- Главная страница
- Страны
- Италия
- Курорты Италии
- Бергамо
- Отели Бергамо
- Hotel Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
Hotel Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci 4*
Рейтинг отеля:
8,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
16
Monique d
Дата отзыва: 30 января 2026
Комфортабельный номер, современная ванная комната. Хороший завтрак, со свежими фруктами, свежим хлебом, большим выбором сыра, калькуттери, нутеллы, блинов.
Один из двух лифтов был сломан, в результате чего в часы пик пришлось довольно долго ждать.
16
Nicola T
Дата отзыва: 04 января 2026
Мы наслаждались нашим пребыванием в этом хорошо расположенном отеле в нижнем городе Бергамо. Номер был просторным и кровати удобными. Сотрудники ресепшн были приветливыми и полезными. Наш опыт в зале для завтрака был не очень хорошим. Еда на завтрак в порядке. В хорошо укомплектованном буфете большой выбор. Однако планировку зала необходимо изменить, и на завтраке должно дежурить больше сотрудников. Мы путешествовали как группа из 3 друзей и останавливались в течение 3 ночей. Мы не смогли собраться за столом утром. Нам пришлось самим очищать столы от грязной посуды. Не хватало, стаканчики, тарелки, миски каждое утро, и приходилось ждать, пока посуду помоют. Планировка буфета ужасная. Люди стоят в очереди за чаем/кофе в узком пространстве рядом с теми, кто пытается получить доступ к горячей пище. Персонал завтрака работал усердно, но под давлением. Руководству нужно посмотреть на устройство здесь. Предлагают стимулы для раннего завтрака, имеют тележку для быстрой расчистки столов, покупают больше делфа, имеют сотрудника для встречи гостей и назначают стол. Мы остановились бы в этом отеле снова, но надеялись бы, что будут улучшения к завтраку, установленному.
8
Bletchley31
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Номер в отеле большой и удобный, джентльмен регистрирует нас очень приятно. Расположение отличное для деятельности в нижнем городе.
К сожалению, многое подвело общий опыт.
Из 2 лифтов один выбыл из строя все 3 дня, что мы были там, несмотря на то, что отель был занят.
Бесплатный интернет был недоступен в течение целого дня - никаких объяснений не предлагалось, когда мы поинтересовались, нам сообщили, что есть проблема .
После того как мы добавили на 3-й ночь бронирования (перед нашим путешествием), когда мы вышли 3-й день мы вернулись в номер (верхний этаж, задержки в получении лифта) и обнаружили, что карта доступа была де - активирована, поэтому пришлось ждать несколько минут, пытаясь получить лифт обратно на стойку регистрации. По возвращении в номер, доступ к (ныне восстановленный) интернету снова был недоступен, так как он был отключен с оригинальной картой доступа и оригинальный паспорт больше не работал, предположительно, персонал ресепшн не знает об этом стук - в действие.
По прибытии в отель (мы заказали более дорогой привилегированный двухместный номер) было 3 чая и 2 пакетика кофе и 3 молока предоставлены. Хотя позже мы попросили дополнительно молока нам разрешили только 2 . Кофе, который мы использовали по прибытии, никогда не был заменен. Разочаровывает то, что отель предоставляет только бумажные стаканчики, которые не очень практичны для ре - использования. Мы действительно пытались получить пару чашек в зоне завтрака, но нам не позволили забрать их из ресторана.
Существует явный недостаток коммуникации со стороны персонала, чтобы признать известные проблемы, чтобы информировать гостей (не заказ лифта, проблемы интернета, замены карт доступа / интернет коды) . К сожалению, мы нашли ряд сотрудников ресепшн недружелюбным и пренебрежительным, что очень жаль, так как пара была очень милой. Мы действительно пытались решить наши проблемы на месте с менеджером / дежурным менеджером, но нам сообщили, что в тот день не было дежурного. В целом, что привело к плохому опыту отеля, который мы считали хорошим брендом, следовательно, оценка была дана, однако Бергамо очень красивый город, и местный персонал в близлежащих ресторанах превосходен. Наслаждайся.
8
George S
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Еще одна некогда приличная сеть отелей, разоренная бухгалтерами Accor.
Я использовал их в течение десятилетий, но теперь использовать только, если нет разумной альтернативы. Я забронировал только потому, что другие друзья в моей партии уже забронировали столик.
Каждая поездка обнаруживает все больше злобных копеечных порезов. В этот раз были только бумажные кофейные чашки, крошечное полотенце, никаких туалетных принадлежностей, крошечная спальня с двуспальной кроватью.
WIFI не было как минимум сутки, что было и неудобно, и дорого. Когда я была вынуждена выписаться пораньше, он еще не работал. Персонал только что сказал, что об этом сообщили и использовать Макдональдс или Старбакс, которые были в нескольких минутах езды.
Там отсутствовали номера комнат и стрелки от вывесок напротив лифтов как на 3-м, так и на 4-м этажах (возможно, больше) .
Мы пробыли там 3 дня и так и не увидели бар открытым.
16
TripFiction
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Если мы проходим через Бергамо, мы всегда любим останавливаться в этом отеле. Все работает хорошо, расположение (рядом со станцией) хорошее, и номера все, что вы хотели бы.
На этот раз при проверке - в том смысле, что численность персонала недостаточна и/или проверка - в процессах неудовлетворительна. У нас ушло 25 минут, чтобы проверить и посмотреть, что 1 минута видео на петле, пока администратор был на важном звонке, расположенный за столом мог свести с ума любого. В любом случае, разочаровывающее знакомство.
12
Alan O
Дата отзыва: 18 октября 2025
Во всех отношениях отель был просто слегка разочарован с чайником, не работающим по прибытии. Странный найти молочный паек для номера был ограничен с ресепшн неохотно дал нам больше, чем пару дополнительных. Странно, что в таком большом отеле будет так мало гладильных досок, что они нормировались по времени до 1 часа на заимствование. Кондиционеры кажутся особенно плохими, что приводит к тому, что вам приходится открывать окно, чтобы выспаться прохладной ночью, и серенады местного бездомного населения, которое кричало и кричало всю ночь на улице внизу. Завтрак был хорошим обильным и свежим.
12
Jarmo T
Дата отзыва: 29 июля 2025
У нас были хорошие впечатления от отеля из предыдущей поездки, поэтому мы закончили бронирование номера в знакомом отеле для нашего отдыха в Бергамо. В итоге мы заказали комнату привилегий, потому что хотели лучший номер, чем раньше. Согласно информации номера, в нем также должен был быть балкон. Разочарование было, что не было балкона и в любом случае Стандартный номер, в котором мы останавливались раньше, был еще лучше. Значит, мы не получили отдачу от денег.
Как-то утром мы пришли завтракать чуть позже, когда не смогли получить стол. Кроме того, закончились, например, ложки, кофейные чашки и кофе (! ).
Кровать была хорошей и твердой.
12
vodmat
Дата отзыва: 28 июля 2025
Отель удобно расположен рядом с общественным парковочным домом. К услугам гостей удобные номера большой площади. Доброта администраторов разная. Пропустите их завтрак! Толпа и не приглашает.
12
rml
Дата отзыва: 27 июля 2025
Хороший отель всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Бергамо. Хорошие чистые номера. Кровати были немного жёсткими и скрипучими, но получили хорошие ночи отдыха. Завтрак был немного запутанным. Потребовалось много времени, чтобы персонал заправился едой, чашками и столовыми приборами. Еда была в порядке, прошло какое-то время, прежде чем ее тоже наполнили.
20
SuzanneSmith1974
Дата отзыва: 07 июля 2025
Прекрасное пребывание в палаццо Меркуре Бергамо Центро
У нас было совершенно восхитительное пребывание в палаццо Меркурий Бергамо Центро. Персонал ресепшн был дружелюбным и гостеприимным, предлагая много полезных местных знаний для улучшения нашего визита. Номера были чистыми, современными, и очень удобными.
Завтрак стал настоящим ярким моментом — вкусный спред с широким выбором вариантов на любой вкус. Расположение отеля превосходное, всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и удобно недалеко от нижнего города, что облегчает осмотр.
Окрестности чувствовали себя безопасными и надежными, с множеством красивых достопримечательностей, чтобы принять. Особенно нам понравились организованные вечерние развлечения на соседней площади, которые добавили прекрасный оттенок нашим вечерам.
В целом, мы не могли бы просить о лучшем проживании — настоятельно рекомендуем!
4
lol Dannunzio
Дата отзыва: 27 мая 2025
Чистота в отеле отвратительная, за завтраком в наше первое утро мы заметили бутоны в обеденной зоне и сообщили об этом сотруднику, он ответил, говоря да, я знаю, что на сыре всегда есть клопы. Мы немедленно покинули обеденную зону. На следующее утро мы снова зашли просто посмотреть, как сильно нашествие клопов было повсюду сырные пирожки и даже хлеб. Я даже заметила жучка, который бегает вокруг моей тарелки.
16
HSE
Дата отзыва: 27 мая 2025
Останавливались здесь на 4 ночи с 15 мая.
Очень легко добраться на автобусе из аэропорта всего в нескольких минутах езды от автобусной остановки до аэропорта и обратно, что занимает 15 минут.
Мы прибыли рано и хранили наши сумки нас тепло приветствовала Виктория, которая также дала нам хорошую информацию для однодневных экскурсий.
Когда мы вернулись, чтобы зарегистрироваться два сотрудника были очень неорганизованными, и регистрация заняла почти 40 минут, так как они продолжали задавать друг другу вопросы и отвечать на телефонные звонки, которые я счел грубыми.
Однако наш номер был фантастическим очень большим с террасой, но сейф, к сожалению, не работал. Нам предложили переодеться, но мы распаковали вещи и не хотели переезжать.
Завтрак, к сожалению, был ужасным очень неорганизованным без персонала вокруг, и выбор горячей пищи был очень разочарован. Бекон был ужасен и с нехваткой персонала, чтобы спросить или очистить столы это было очень неприятным опытом.
Помимо Виктории мы чувствовали, что персоналу не хватает профессионализма и навыков общения.
Однако расположение и номер перевесили это, и мы остановимся снова.
8
Safari20733984291
Дата отзыва: 28 апреля 2025
27 , 5 градусов в комнате. У стойки регистрации, похоже, с этим не было проблем, "техник приедет через 1 - 2 дня", - сказала дама. Похоже, проблема с кондиционером во всем отеле.
Пытался охладить номер, открыв окно, но есть действительно оживленная улица за пределами отеля, так что это не вариант.
Осталось еще две ночи, посмотрим, как все пройдет. Пока действительно не очень приятное пребывание.
4
Pioneer27086653449
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Номер в порядке - но не может найти никакого смысла оформления, снабжая отражение дизайна отеля под международным гостиничным брендом ACCOR.
Еда и напитки в номерах удобства в отеле намного ниже одной звезды с бумажным стаканчиком.
Нет полотенца для волос, полотенце для тела имеет два отверстия, на нем, нет туалетной бумаги, нет тапочек, нет халатов (просили, но персонал не понял) , нет шампуня, нет лосьона для тела и т.д.
Звонил несколько раз и разговаривал с разными лицами потом получил полотенце для тела, шампунь, лосьон для тела, туалетную бумагу, потом снова запросил полотенце для волос.
Персонал сказал мне, что тапочки & халат не включен.
Стандарт гостиницы 4 звезды?
16
Rachel C
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Только что вернулся. Отель находится в центральном месте с автобусными остановками снаружи и в 5 минутах езды от автобуса и железнодорожного вокзала.
Номера чистые, а кровати просторные и удобные.
Завтрак был в порядке, не блестяще, но хорошо. Немного подождать кофемашину, которая дает вам полчашки (американо), но хлеб был великолепный. Множество вариантов на тортах с круассанами и т.д. Я не видела много свежих фруктов, но это не испортило мне ощущения, так как это было нормально.
Мой единственный негатив был в то время как они включают чайник и чай кофе и т.д. не было чашек, так что мы должны были спросить, можем ли мы взять некоторые наверх, которые они обязали, но когда комнаты были выстроены, они брали чашки, так что пришлось спросить снова. В общем, это чистый комфортабельный отель, персонал вежливый и центральный и пешком до магазинов бары и т.д. и около 20 минут ходьбы до фуникулера до citta atta. Я бы остался здесь снова.
16
maurice l
Дата отзыва: 13 января 2025
Идеально расположен , парковка прямо возле отеля, много кафе и ресторанов поблизости.
Безусловно чистый , хороший мощный душ, и не может винить отель каким-либо образом . остался бы снова, если бы вернулся в Бергамо, и, надеюсь, будет в следующем году в какой-то момент
20
ANTONIO F
Дата отзыва: 05 января 2025
Мы останавливались только на ночь, аэропорт это всего 15 минут на такси.
Железнодорожный вокзал в двух шагах.
Номер был на 5 этаже в углу, как просили; чистый и опрятный.
Персонал ресепшн был хорошим, и мы наслаждались нашим сном в той удобной кровати.
К сожалению, в тот день бар был закрыт, так что мы не могли воспользоваться нашим бесплатным ваучером на напитки.
16
paolanicole2016
Дата отзыва: 30 октября 2024
Расположение очень удобное, так как занимает менее 5 минут, чтобы добраться до железнодорожного вокзала, а также пешком от фуникулера. Кровать удобна с 2 подушками каждая. Персонал был дружелюбным и завтрак в порядке, кроме кофе, который от автомата. Лактоза - бесплатное молоко держится холодным, но я не мог найти способ его нагреть, поэтому мой кофе остыл. Плитка в ванной была грязной, и мы бы оценили стекло вместо бумажных стаканчиков в номере.
4
Michael V
Дата отзыва: 27 октября 2024
Ужасно. Я забронировал так называемую 4-звездочную аферу и что за пустая трата денег. Я также забронировал привилегированный этаж, и это точно деньги в трубу. Никакой кондиционер, длинная очередь за кофе за завтраком. приходится ждать стола без персонала, чтобы присутствовать. Фаболозный вид был просто артикль и тлес комнаты наклона меньше 0 . В 5 метрах от твоего окна. Они поставили только 1 полотенце, даже если вы пара, которую вам нужно спросить. одна зубная щетка. бесплатный мини-бар был 2 воды и один кокс, бесплатный сейф они просят положить в кредитную карту суп дозатор пустой и никогда не менял.
16
Gallery RaamiDaamit
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отличные кровати. Чисто. Другие советуют идеально, но были проблемы с получением кофе за завтраком. Мы останавливались 5 ночей и имели 5 завтраков. Кофемашина была сломана... Мы получили это из кухни, но обслуживание было очень медленным.
Чистящие средства были действительно дружелюбными и эффективными.
8
Tetyana
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Не 4 звезды. Ром двойной премии. Большое разочарование за 148 евро.
Старый изношенный ковер, Старая изношенная плитка в ванной, без стаканов, без чашек, без ложек, только кружки с перцами и деревянные палочки для кофе. Грязные шторы, висящие как старые тряпки. Предметы ванной комнаты только для 1 человека (мы 2 человека) . Переменный ток звучит как старый трактор, нельзя включать ночью.
Мы были во многих странах и можем сравнивать. Это худший 4-звездочный отель, где мы остановились. Изношенный, старый, грязный, плохо пахнущий. Отель заслуживает максимум 3 звезды. Уборщику должно быть стыдно. Не рекомендую.
12
David B
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Мы прибыли очень поздно, но должны были снова спуститься на ресепшн, чтобы получить альтернативный доступ к WiFi, который не работал согласно инструкции. В одном из лифтов был сломан свет. Когда мы приехали, в туалете стоял очень неприятный запах, и он все еще был там, когда мы уходили. Использование хлипких неизолированных картонных стаканчиков для горячих напитков в номере плохо. Мы уже останавливались здесь много раз, последний раз в 2022 году , и стандарты точно просели.
12
Maps798669
Дата отзыва: 11 августа 2024
Серия неудачных событий. Нам приехали, чтобы сказать, что наш номер на третьем этаже не готов - мы оставили свой багаж и пошли прогуляться и выпить. Когда мы вернулись и направились в номер... ключ не сработал. Походя к администратору она объяснила, что ей дали неверную информацию и наш номер балкона 3-го этажа теперь был 1 уличный этаж без балкона. ... позже во время нашего пребывания ключ от номера не работал (это произошло пару раз за 6 дней.
Кофемашина за завтраком должна быть самой медленной в мире, уборщик постоянно пропускает вещи чайные пакетики, сменные чашки (бумажные довольно бедны для такой крупной сети) . Было отключено электричество - не во всем районе - только в нашем отеле... так что после обеда кондиционеров не было.
Кроме этого, отличный отель, отличный персонал (дружелюбный и полезный) хорошее расположение, потому что это близко к железнодорожному вокзалу, поездка на автобусе 2 € от аэропорта (линия 1) и короткая прогулка до Citta alta. Мы взяли напрокат автомобиль на дни, которые мы останавливались и смогли припарковаться действительно близко к отелю - сделайте домашнюю работу за цены на парковку и приложения.
4
Odd g
Дата отзыва: 15 июля 2024
Нам пришлось ехать в другой город, чтобы успеть на рейс посреди ночи, поэтому мы хотели сократить наше пребывание на одну ночь. Несмотря на уведомление за четыре дня, мы все еще должны были заплатить за номер. Отель не проявил ни гибкости, ни внимательности, сосредоточившись исключительно на штрафе за то, что не сообщил им об этом девятью часами ранее. Мы прибыли в 9: 30 утра, но должны были предупредить их до полуночи.
16
Julia R
Дата отзыва: 13 июля 2024
Этот отель был в основном замечательным, с несколькими причудами и небольшими вопросами. Номер был свежеотремонтирован и чувствовал себя чистым и элегантным, и кровать была действительно удобной с двумя немного различными подушками на человека, которые мы стали пропускать, когда мы перешли к другим небольшим отелям в Италии. Номер был невероятно чистым, и был на самом деле чудесный аромат в номере после уборки каждый день - - и я обычно ненавижу парфюмерию и ароматы в гостиничных номерах, так как они доставляют мне головную боль, но это было как магия. Номер также был очень тихим, поскольку мы выходили на заднюю сторону отеля, который также предлагал хороший вид на старый город. Рекомендую запросить заднюю сторону отеля, если вы легко спите, так как другие стороны выходят на оживленную главную дорогу. На этой ноте, расположение этого отеля как нельзя лучше, особенно если вы планируете использовать поезд вообще в вашей поездке.
Ванная была красивой, с огромным, функционирующим окном и отличными туалетными принадлежностями, однако, душ имел ужасный напор воды, и было трудно получить правильную температуру воды, которая делала душ не таким расслабляющим, как может быть.
У нас также были проблемы с кондиционерами, особенно ночью (однажды ночью было 26 с! ) . Думаю, это можно списать на полный отель и всех, кто управляет кондиционером. Здание старое, но переоборудовано, так что, думаю, устаревающие системы просто не успевают. Мы сказали стойке регистрации об этом вопросе, и они послали кого-то проверить, решение, казалось, было оставить кондиционер включенным весь день с дополнительным ключом от номера, который помог немного, чтобы мы могли спать.
Мы любили возвращаться в номер, чтобы отдохнуть после долгих дней прогулок вокруг Бергамо перед ужином, так как номер был спокойным и комфортным. Завтрак также был очень хорошим по большей части, в целом мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь, и не колебались бы остаться снова.
16
Suzysue222
Дата отзыва: 06 июля 2024
Удобный отель на автобусном маршруте от аэропорта.
Наши номера были на 4-й, которая расположена в верхней части отеля. Номера были очень жаркими без воздушной аферы.
Кровати были хорошими & хотя маленький душ был в порядке. Почему в больших ванных комнатах ставят маленькие душевые кабинки?
Завтрак был отличный.
20
Uktraveller492
Дата отзыва: 07 июня 2024
Отель удобен для железнодорожного вокзала, куда ходит автобус до аэропорта. Он также находится на автобусном маршруте до Верхнего города, исторической части, которая так хорошо расположена для прибытия как в другие части города, так и для дальнейшего путешествия на поезде. Комната была современной и удобной, с хорошим местом, чтобы повесить одежду. Одним из сюрпризов было то, что сейф в номере открывается с помощью кредитной или дебетовой карты, а не карты вашего номера. Возможно, гостям поможет записка в номере, объясняющая это. Очень красивая, современная ванная комната. Уборка номеров может быть немного утомительной из-за освежающих вещей, таких как рулон туалетной бумаги. Я никогда не был в отеле, куда бы я приехал в самую последнюю часть рулона! Гель для душа тоже может закончиться. Это позор, потому что другие аспекты, такие как завтрак, превосходны, и персонал гарантирует, что хороший выбор блюд не закончится. Один недостаток (который может относиться только к моему пребыванию) заключается в том, что на другой стороне улицы, недалеко от отеля, была установлена сцена для выступлений. Это не вина отеля, но басовые ноты музыки в некоторые вечера (и ближе к вечеру) были слышны через двойное остекление. Не идеально после долгого дня поездки в Бергамо. Возможно, будущим путешественникам перед бронированием стоит проверить, используется ли место для музыки. В общем, отличный номер, персонал, завтрак. Хорошая ценность.
20
Betoagg
Дата отзыва: 23 мая 2024
Этот отреставрированный отель удобно расположен в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и примерно в том же месте от пешеходного торгового района. Из отеля можно легко посетить «Читта Альта» (исторический центр), пройдя 10 минут до станции фуникулера или поднявшись по лестнице (20 минут). Номера чистые и отремонтированные, с отличным Wi-Fi и кондиционером. Завтрак включает обильный континентальный завтрак или омлет на ваш выбор.
16
Maureen231
Дата отзыва: 24 марта 2024
Mercure Bergamo был хорошим отелем в прекрасном месте, недалеко от железнодорожного вокзала и автобусных остановок аэропорта, в нескольких минутах ходьбы от фуникулера, до которого можно добраться до Читта-Альта.
Сам отель и номер по прибытии были очень чистыми. Однако на второй день горничная оставила только 1 банное полотенце на двоих (в ящиках его не было, я проверил), в результате чего нам пришлось делиться. Туалетную бумагу тоже не пополняли. На третий день мы вернулись вечером и обнаружили, что в этот день вообще не было услуг горничной. Когда я пошел на стойку регистрации за полотенцами и туалетной бумагой, меня спросили, оставил ли я табличку «Не беспокоить» снаружи двери, чего я не сделал. Это заставило меня почувствовать себя подвергнутым сомнению, а не извинениям за неубранную комнату. Сам номер был современным, просторным и красиво оформленным, с большим настенным телевизором, удобной кроватью и подушками, а также приятно пахнущими туалетными принадлежностями. Полотенца для рук и биде не были махровыми, они больше напоминали тканевые салфетки, что было странно. Я думаю, что в этом отеле определенно не хватает полотенец!
Завтрак был хорошим, с разнообразным выбором. Однако тостера для поджаривания хлеба не было - возможно, это итальянская вещь. Горячая секция могла бы быть лучше - в последнее утро бекон выглядел немного серым, но приятным. Колбаски были типа хот-догов, а фасоль была сухой, а не в соусе. Прежде чем мы приехали, я прочитал несколько отзывов, в которых говорилось, что завтрак был тесным/переполненным, а шведский стол не пополнялся, но это определенно не было нашим опытом ни в одно утро, когда мы останавливались. Возможно, мы были там достаточно рано.
В целом, есть несколько мелких проблем с уборкой в приличном отеле, поэтому с удовольствием вернусь и порекомендую другим.
4
Paulina Nignol
Дата отзыва: 23 марта 2024
Отель выглядел как обычный Mercure с хорошим расположением. Мы даже не подозревали, насколько это будет разочаровывающе… Мы приехали, и администратору потребовалось 20 минут, чтобы провести регистрацию, там была еще одна пара, и они проверяли нас обоих одновременно.
Должен сказать, комната была довольно красивой и просторной.
Хуже всего был завтрак: негде посидеть, некому наполнить шведский стол, НИКАКОГО КОФЕ! ! ! И они взяли с нас 25 фунтов за завтрак за кусок хлеба, даже не за кофе… ужасный опыт, пожалуйста, выберите другой отель и избавьте себя от агонии и разочарования.
Обычно мне нравится Mercure, но на этот раз это было хуже, чем остановиться в ibis Budget.
20
pgbDublin
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от вокзала и остановки автобуса в аэропорт.
Безупречно чистая комната и ванная. Очень хороший завтрак "шведский стол", хотя когда мы были там, там было многолюдно, и пришлось долго ждать кофемашину. Но хороший крепкий кофе.
Что выделялось, так это звукоизоляция. Ковры помогают. Всю ночь не слышал ни звука. Ни утром после завтрака, когда в коридоре была занята горничная.
Этот отель занимает 20 из 36 места в Бергамо по версии TA. Остальные 19, должно быть, потрясающие.
Мы вернемся.
20
Suzanne Shone
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Прекрасный чистый большой номер и ванная комната. Безупречно! Очень удобная кровать и приятный персонал. На завтрак у них была веганская выпечка! Какой приятный сюрприз. Достойный кофе тоже. Очень близко к железнодорожной станции. Отличное соотношение цены и качества. Очень счастлив
20
Gemma C
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Мы поехали в феврале на годовщину, и нам очень понравился этот отель и город, еда по утрам была восхитительной, отличное расположение, очень чистая, холодная ванная комната 😄 5 минут от железнодорожного вокзала и много чего посмотреть, около 40 минут на поезде до Милана, но поезда просты в использовании, просто убедитесь, что вы подтвердите билет с помощью желтых квадратов вокруг станции.
12
Prasanna Vee
Дата отзыва: 25 декабря 2023
Мы не могли бы желать большего для быстрой остановки в этом историческом городе - легкий доступ к железнодорожной станции, основные удобства, современные удобства и т. д. в потенциально историческом здании. Хотя это место соответствовало большинству этих требований, оно не соответствовало самому главному - прекрасному гостеприимству. Вот почему я не мог оценить его выше 3 звезд. Но это было хорошее соотношение цены и качества, учитывая цену, которую мы заплатили, и то, что мы получили взамен.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: 5 минут ходьбы от вокзала и легкий доступ ко всем ключевым достопримечательностям.
УЖИН НАПИТКИ: Мягкое лобби - бар на уровне. У меня не было возможности пообедать на завтрак, поэтому не могу это прокомментировать.
НОМЕР: Мы останавливались в номере 212, поэтому этот обзор основан на этом; РАЗМЕР: Достаточно просторный для двоих взрослых и простого багажа; ВИД: Прекрасный вид на историческое здание по соседству и улицу; ВОЗДУХ - КОН: Прекрасно работающий холодильник, который помог установить идеальную температуру в помещении; КРОВАТЬ: Удобная кровать, которая сыграла ожидаемую роль, уложив нас спать; ВАННАЯ КОМНАТА: Стенд - под душ; ТУАЛЕТНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ: Отличные туалетно-косметические принадлежности спа-качества от бренда NUXE.
УСЛУГИ: На территории нет тренажерного зала и бассейна. Мы ожидали потренироваться, когда читали о тренажерном зале, но он не работал!
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Не самый лучший персонал - поскольку мы останавливались в канун Рождества, и, вероятно, здесь дежурили все, кого можно было заставить работать в праздничный день.
КАК ВЫ БУДЕТЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ: Бесплатный Wi-Fi, который хорошо работает на всей территории, и скорость хорошая! Большой Smart TV, транслирующий широкий спектр каналов, включая спорт, новости, музыку, фильмы и развлечения, ПРЕИМУЩЕСТВЕННО НА ИТАЛЬЯНСКОМ, с ограниченным количеством каналов на английском языке.
16
hmc003
Дата отзыва: 05 октября 2023
Великолепные номера, просторные и хорошо оборудованные. Чайник и холодильник. Хорошее расположение в нижнем городе и автобусные остановки поблизости, если не хотите гулять.
Однако в комнатах и фойе никакой информации нет, бумажные стаканчики у чайника удаляются при использовании, но не заменяются. Шнур в душе - это шнур сигнализации? Никаких карт или информации на стойке регистрации. Информация о Wi-Fi на стойке регистрации от разных сотрудников сбилась с толку - в конце концов мы стали использовать имя, а не фамилию, которую просят! ! ! Хороший завтрак, но только одна кофемашина и шведский стол не всегда пополняются.
20
loftsaway
Дата отзыва: 21 сентября 2023
С понедельника по субботу для 3 пар, которые используются в качестве базы для тура по Бергамо/Милану/озёрам на поезде. Персонал на стойке регистрации был X L ent, не мог ни к чему придраться, хорошо получилось и очень услужливый. Персонал на завтраке был одинаково великолепен, хороший выбор 1 завтрака «шведский стол» уличного класса и т. Д. Номера были очень просторными, аккуратными и очень чистыми, безалкогольные напитки в мини-баре дополнялись / заменялись ежедневно. Уборка, ну! старались изо всех сил и были очень вежливы. то, что не хватало или забыли сделать, когда они закончили, было быстро исправлено командой или персоналом стойки регистрации. благослови их. В любом случае, мы все обязательно воспользуемся этим отелем снова и очень рекомендуем всем. молодец Mercure Бергамо.
20
Paul H
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Очень нужен хороший отель после катастрофического AirBnB.
Хорошее расположение, хороший персонал, чистые номера, большая ванная комната в западном стиле.
Хороший холодный завтрак и обслуживание номеров.
Бар в отеле можно было бы улучшить. Ограниченные горячие варианты на завтрак
20
TripFiction
Дата отзыва: 25 августа 2023
4 . 5* - бываем второй раз, внешний вид очень понравился. Ванна Nuxe и мытье волос прекрасны. Отличное расположение, чтобы дойти до фуникулера и спуститься на станцию. По соседству находится Vox, где можно прилично перекусить/выпить вина, а дальше находится очень хорошая местная кофейня, где подают отличные булочки/корнетти и хороший кофе (Fuori Porta – маленькая, ее легко не заметить).
Сообщение в отель: не могли бы вы поставить пару стаканов в ванную?
12
Dionne D
Дата отзыва: 19 августа 2023
Это достаточно приличный отель, но имейте в виду, что каждую пятницу и субботу вечером в парке напротив до конца сентября проходит музыкальный фестиваль, на котором до полуночи звучит громкая музыка, несмотря на звукоизоляцию. Это не вина отеля, но если вы планируете спать до полуночи, попросите тихий номер или отправляйтесь куда-нибудь еще.
4
Michael D
Дата отзыва: 07 августа 2023
К сожалению, мы получили известие о смерти отца моей жены за несколько дней до того, как должны были остаться в Бергамо. Нам пришлось прервать отпуск и как можно скорее вернуться в Англию к матери моей жены. Наш другой объект размещения согласился отказаться от отмены бронирования, но не руководство отеля Mercure Бергамо Сентро Палаццо Дольчи. Несмотря на то, что нам сообщили причину нашего запроса на отмену, они взяли с нас полную стоимость номера. Последующий запрос о пересмотре этого решения остался без ответа. Мы можем только сообщить попутчикам, которые думают остановиться здесь, о нашем опыте, и предоставить вам сделать собственные выводы о ценностях руководства отеля и о том, что они действительно думают об опыте работы с клиентами.
12
Allison
Дата отзыва: 18 июля 2023
Прибыл в отель к очень медленному и среднему приему от администратора. Мы забронировали номер Privilege, так как это была годовщина нашей свадьбы (мы уже сообщили об этом отелю до нашего пребывания) - разочарованы, обнаружив, что, хотя номер был красивым и просторным, он смотрел прямо в крышу!
Во время нашего пребывания у нас был один случай, когда в нашем номере заменили только один комплект полотенец - небольшое неудобство, когда дело касалось вечернего душа. Однако телефонный звонок на стойку регистрации быстро решил эту проблему, и администратор принесла в нашу комнату набор полотенец.
Кровать была удобной, и душ / ванна были хорошими. Мини-бар был бесплатным с нашим привилегированным номером, оплата приветствовалась и пополнялась ежедневно, кроме одного дня (в тот же день комплект полотенец не был заменен?)
Завтрак был хорошим с выбором выпечки, хлеба, ветчины, сыра, вареного бекона, вареных яиц, омлета, фруктов, йогурта, салата, трех видов хлопьев, а также дополнений, включая тыквенные семечки, сухофрукты и т. д.
У нас не было проблем с поиском столика на завтрак.
Отель удобно расположен относительно автобусного и железнодорожного вокзалов, а также множества прекрасных ресторанов и кафе поблизости.
16
Gary0077
Дата отзыва: 09 июля 2023
Это был великолепно расположенный отель недалеко от железнодорожного вокзала.
Приемная была светлой и гостеприимной.
Спальня была прекрасно обставлена с превосходной современной ванной комнатой. Кровати были очень удобными, и мы не могли придраться к этому в любом случае.
Единственная причина, по которой мы не дали ему 5 звезд, заключалась в том, что зал для завтрака был похож на сауну, и было немного трудно получить столик. По общему признанию, мы посетили Бергамо в исключительно жаркий период, но нам пришлось ограничить свое время там. Был очень хороший выбор предлагаемой еды.
20
Warnie4
Дата отзыва: 09 июля 2023
Пять минут пешком от вокзала. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Был привилегированный номер на верхнем этаже, который был блестящего размера и имел все необходимое. Хороший выбор на завтрак. Первое утро было очень занятым, но персонал, находясь под давлением, был очень любезным.
20
оксана
Дата отзыва: 02 июля 2023
Расположение супер, от вокзала ровно 2 минуты, много магазинов в шаговой доступности! Отель чистый, хорошие завтраки, до аэропорта можно добраться за 3€ на автобусе!
Единственное, можно было поставить воду в номере бесплатно, мини бар есть.
20
Rodrigo A
Дата отзыва: 24 мая 2023
Хотя вестибюль не очень уютный и интересный, номера невероятно удобные и красивые. Они действительно превосходят все ожидания благодаря большому, хорошо распределенному помещению. Ванная комната очень просторная, с большим капельным душем и простыми в управлении ручками. Постельное белье и постельное белье кажутся невероятно свежими, чистыми и новыми благодаря целому набору дополнительных мягких подушек. Оформление новое, современное и хорошо подобранное. Отличный номер по цене и в отеле отличный сервис. Вернусь.
16
NRD522
Дата отзыва: 10 мая 2023
Я действительно хочу отметить этот отель из-за обслуживания, которое мы получили от конкретного администратора, но это было бы несправедливо по отношению к отелю. Расположение хорошее, с хорошим транспортным сообщением, отель находится в очень хорошем состоянии, особенно номера. Завтрак был занят, но очень хороший персонал, который постоянно убирал со столов и пополнял запасы в буфете. Мы воспользовались баром один раз и остались довольны. Моя единственная жалоба была на администратора, который заселил нас и, к сожалению, выписал. Ее манера была бесполезной и резкой. Резкость не эффективна. Мы забронировали Privilege Room и были уверены, что все ожидаемые Prileges так и не были предоставлены. При этом разные веб-сайты, включая Mecure и Accore, а также отдельные отели Mecure, перечисляют разные вещи. Возможно, этот бренд нуждается в ясности с четким списком этих привилегий, чтобы я не тратил время на попытки выяснить это. Последней каплей стало то, что грубый портье сказал мне на кассе: «Мини-бар был включен бесплатно!!» Мы никогда не трогали содержимое и фактически сообщили о двух недостатках по прибытии. Когда ее спросили, почему нам не сказали, что мы можем ее использовать при регистрации, она ответила: «Должно быть, я забыла». Еще один комментарий был, когда машина Neppresso прибыла в нашу комнату (после жалобы) с опозданием на день. Было 3 капсулы, 2 без кофеина и 1 обычная, которые ни разу не пополнялись во время нашего 4-дневного пребывания. Подводя итог, отель хороший, но некоторые сотрудники НЕ НУЖДАЮТСЯ в обновлении и обучении. Мы никогда не вернемся в этот отель. Важны первые впечатления, которые начинаются при регистрации! !
20
Per U
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Хорошее расположение всего в 5 минутах ходьбы от автобусного и железнодорожного вокзала. 10-15 минут пешком до фуникулера до Читта-Альты. Автобус прямо снаружи в 1. 50 € также до Читта Альта (линия 1 A). Улучшенный номер с хорошим Wi-Fi, столами и двумя стульями. Чистый. Тихий и хороший комфорт для сна. Отличный сервис при выезде в 04:00 утра в аэропорт. Большие сумки для завтрака по запросу и предварительно заказанное такси (20 € до аэропорта). Завтрак в отеле разнообразный - гораздо больше, чем обычный итальянский завтрак. Много ресторанов вокруг отеля - 5 - 10 минут до минимаркета. Мы рекомендуем этот отель.
12
chimas
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Хорошее расположение и чистый и просторный номер
Холодильник не работал.
Выезд в 11:00 и не может быть продлен.
Нет парковки (15 евро за парковку, рядом)
Сотрудники казались всегда слишком занятыми, чтобы помочь.
20
Mary D
Дата отзыва: 22 марта 2023
У нас был потрясающий отдых в Mercure. Дружелюбный, внимательный персонал, администраторы, персонал столовой и гостеприимство людей. Наш номер был просторным, безупречным, и мы нашли кровати просторными и очень удобными. Ванная комната была исключением из стандартов «гостиничного мира», она была красивой, просторной и чистой, с отличным душем. На завтрак была прекрасная демонстрация блюд, множество здоровых блюд и хлеб всех видов. Отель расположен в центре города, недалеко от железнодорожного вокзала и всего в нескольких минутах ходьбы от тропы, ведущей к Старому городу. Мы обязательно вернемся снова, спасибо Mercure Hotel.
20
Konstantinos T
Дата отзыва: 09 января 2023
Очень близко к вокзалу и автобусу в аэропорт.
К нему было легко добраться, при регистрации и на протяжении всего нашего пребывания персонал был гостеприимным и вежливым.
Комната была очень удобной и чистой и обслуживалась ежедневно
Почти рядом с подземным гаражом, если вы собираетесь использовать автомобиль.
Завтрак подавался ежедневно, но не пробовал, так как мы хотели поесть в разных местах.
16
DR
Дата отзыва: 04 января 2023
Отличное расположение, прекрасные большие номера. Регистрация была медленной, так как только один дежурный сотрудник и 9 человек прибыли одновременно.
Никаких дополнений в ванной, когда мы зарегистрировались, но на следующий день был набор для шитья, набор для бритья, шапочка для душа, крем для рук и т. д., что было приятно
Рождественские ярмарки напротив отелей и другие рынки в 3-5 минутах ходьбы
20
Jewelsju
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Просторная большая комната, которая была жутко чистой. Комната была безупречной. Завтрак был обильным. Приветственный напиток тоже был хорош, и бармен тоже был очень дружелюбным и рекомендовал места, где можно посидеть на месте. Хранение багажа было безопасным, а сумки были промаркированы.
12
PaulineAllen
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Этот отель находится в прекрасном месте, но номера требуют внимания к деталям. Наш номер был просторным, и кровать была очень удобной, но не хватало места для хранения вещей, а в ванной комнате очень плохо пахло все время, пока мы были там. Ванная тоже была не очень чистой, а душевые были настолько крошечными, что вы не могли потянуться, чтобы вымыть голову, не ударившись локтями, если душ сбоку. Завтрак был довольно хорошим, но очень мало места. Персонал на стойке регистрации не был очень хорошо осведомлен о местности. В общем, это просто база для посещения этого прекрасного города.
8
musicforawhile
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Раньше мне нравилось оставаться здесь. Теперь все розетки, куда можно было подключить компьютер, убраны. Исключение только в холле: одна (1!) розетка, но вас постоянно донимает музыка и нельзя заниматься бизнес-ВКС.
WLAN хорош, но не помогает без блока питания
4
MCCiampone
Дата отзыва: 14 октября 2022
Я приехал в отель и обнаружил, что у меня нет места, и они забронировали другой отель (без моего разрешения) далеко от центра города. Они решили снять средства с моей кредитной карты на основании другого бронирования без моего разрешения. В итоге на мои сообщения ответили только после привлечения Accor. Ужасный опыт. Настоятельно рекомендую вам найти другой отель (NH, который находится сразу за Mercure или Life Center - далеко, но идеально).
16
TripFiction
Дата отзыва: 08 октября 2022
Это очень красивое здание. Он отлично подходит для поездки в город на автобусе из аэропорта, так как он останавливается поблизости, а до фуникулера можно дойти пешком. Вокруг и вокруг есть хорошие рестораны и кафе для завтрака, и это далеко от туристического шума в старой части города на вершине холма. Когда мы были там, там шли ремонтные работы, а это означало, что нам пришлось поменять номер. Номера просторные, но будьте осторожны, если вы хотите открыть окно со стороны входа на улицу, это очень шумно. Останавливался бы снова. . .
12
Olga
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Плюсы: местоположение и транспорт, просторный номер, неплохая звукоизоляция, чайник в номере. Приятная, дружелюбная и готовая помочь администратор Виктория. Неплохая уборка номера. Самый главный минус: оплата . 1 - номер был забронирован на сайте отеля с завтраком. При заезде и утром в кафе работники утверждали, что завтраки не были оплачены. К счастью, после недолгих споров конфликт был улажен. 2 - в день выезда в 3 часа утра получила счёт на мейл. В счёте были 2 ошибки: 1 - в Бергамо гороодской налог оплачивается максимум за 5 ночей. Этого учтено не было. 2 - завышенная сумма за напитки в минибаре. На ресепшн мне предложили обсудить счёт с администратором, но мне нужно было выезжать в аэропорт. Такой сервис не соответствует уровню 4-звёздочного отеля. Останавливалась в Locanda Mimmo Citta Alta. Этот небольшой отель понравился больше. Рекомендую рассмотреть и другие варианты проживания в Бергамо, если местоположение не так для Вас важно.
20
heric447
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Приятный персонал, отличный завтрак, в двух шагах от вокзала и в пешей доступности ко всем достопримечательностям. Также сотрудники были очень информативны и предоставили много информации. В целом прекрасное место для отдыха.
16
susanpannett
Дата отзыва: 23 июня 2022
У нас было пребывание 11 ночей, так как мы осмотрели достопримечательности. Отель находится в 5 минутах от автобусного и железнодорожного вокзалов. Завтрак был полезным с большим выбором. Кроме неисправной насадки для душа, которую мы разобрали сами, других проблем не было. Постель меняли очень регулярно, как и полотенца. Единственным недостатком были бумажные стаканчики для чая и кофе. Не хорошо. Очень рекомендую это место.
4
pahatourides
Дата отзыва: 13 июня 2022
Единственный отель в нашей поездке по Италии (всего 3 отеля), который не предлагал возмещение или изменение дат, так как у нас был положительный результат на COVID - 19, и мы не могли поехать. Менеджер не отвечал на наш запрос в течение 5 дней. . . Путешественник может остаться в своем отеле после 5 дней изоляции. Они принимают COVID - 19 положительных путешественников, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.
Никогда больше не бронируйте в Mercure!
16
Dono
Дата отзыва: 09 мая 2022
Очень нравится расположение, завтрак и леди на стойке регистрации. К сожалению, я не могу вспомнить ее имя.
Завтрак имеет много разновидностей. Нужно больше видов сыра, особенно это Италия.
Хотя на улице было шумно, но окно полностью звукоизолировало.
Хотели бы вы остаться там снова.
4
Nigel C
Дата отзыва: 02 мая 2022
Это шутка 4-звездочного отеля, моя комната спрятана за комнатой для завтрака. даже нет места, чтобы поставить ваши дела между столами. Чтобы найти мою комнату. Номер в порядке, но отдых - позор. Из группы такого размера лучше бюджетный ibis. Даже не Ресторан. просто ужасный опыт.
16
01xxxxxxxxxxx
Дата отзыва: 27 апреля 2022
В целом хорошо, может быть отлично с быстрой уборкой и простыми вещами, такими как достаточное количество полотенец, туалетной бумаги. .
Кондиционер не был активирован до мая, а комнатная температура требовала открытия балконной двери для охлаждения
Отличный сервис на стойке регистрации
16
Christine M
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Останавливались на 4 ночи на отдыхе в городе. Отель находится в прекрасном месте на главной дороге, менее чем в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, отлично подходит для поездок в другие места и является центральным для всего в прекрасном городе Бергамо. Наш номер на 4-м этаже, который был буквально на крыше, был действительно большим, что нечасто встретишь в городском отеле, он был безупречен, с прекрасными удобными кроватями, которые меняли каждый день. Ванная тоже была безупречной и очень большой, в номере был чайник, но настоящие бумажные стаканчики были бы намного лучше. Кондиционер, по-видимому, не включался в отеле до 1 мая, погода была прекрасная, поэтому в номере было душно ночью 28, и мы не могли открыть окна из-за шума уличного движения, потому что сам отель был везде неуютно жарко. Режим завтрака был смехотворным, площадь недостаточно велика для отеля, каждое утро, кроме последнего, не было убранных столов, за которыми можно было сидеть (однажды утром нам пришлось убирать один самостоятельно), ни столовых приборов, ни чашек! каждый раз, когда была наша очередь в очереди, в машине для чая/кофе заканчивалась вода? нам даже пришлось стучать в дверь кухни, чтобы кто-то пришел, чтобы наполнить ее. Я понимаю, что это были пасхальные выходные, и я был очень занят, но этого действительно было недостаточно. Сам отель очень хороший, и я бы дал ему более высокую оценку, если бы не ужасный завтрак!
12
maplenight
Дата отзыва: 06 апреля 2022
Сам отель хороший, достаточный для короткого пребывания, но не очень хорошо убранный. Что не так, как нечестно руководство!
Мы забронировали привилегированный номер, чтобы иметь доступ к некоторым аманитам, таким как кофемашина nespresso (да, вам нужно забронировать более высокую категорию и заплатить больше, чтобы получить ЭТО). По приезду нам дали номер без него. Когда я позвонил, чтобы задать вопрос, меня сначала убедили, что нам дали привилегированную комнату. После того, как я упомянул тот факт, что кофемашины Nespresso не было, а на нашей двери не было знака привилегированного номера, я получил объяснение, что привилегированный этаж на самом деле находится на ремонте. Так что они просто понизили нас, не сказав нам! Вместо того, чтобы возместить нам разницу в цене, нас сначала попросили покинуть номер в его первоначальном состоянии, спуститься вниз на ресепшн, и мы прождали там полчаса стоя, только для того, чтобы нам сказали вернуться в номер, потому что они принесли кофе-машина, и таким образом комната «волшебным образом» превращается в привилегированную комнату!
Кроме того, ковер в гостиничном номере грязный. Подносы с едой на завтрак никогда не пополнялись, и вам нужно бороться за основные вещи, такие как бекон.
4
João N
Дата отзыва: 27 марта 2022
Я забронировал этот отель за 2 месяца до конгресса, который проходил в конгресс-центре (напротив отеля). Есть несколько отелей в этом районе и много, что я мог выбрать.
НО, когда я приехал, я понял, что у меня нет номера «из-за технических проблем», и меня отвезли в другой отель в 3 км от конгресс-центра, в районе, где Uber редко доступен l, без общественного транспорт, и в итоге я потратил более 100 евро на такси, чтобы добраться до конгресса. В один из дней, когда не было ни такси, ни Uber, мне пришлось 45 минут идти пешком до отеля в конце дня. Полное неуважение к клиенту. Я не вернусь ни в один отель Mercure. Я был не единственным, кто пострадал, так как за 5 дней моего пребывания в Бергамо я видел несколько человек, прибывающих в отель, где я оказался в такой же ситуации. Позор.
20
Pájin
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Отель находится в удивительном месте. Персонал потрясающий. Впечатляющая ванная комната и удобные кровати. Ковры немного изношены, но это ковры, за которыми нелегко ухаживать. Несмотря на оживленную дорогу рядом с отелем, в номере совершенно тихо, я был шокирован тем, насколько тихо здесь было. Я рекомендую этот отель.
8
Julien P
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Бергамо такой хороший город, но я спланировал эту поездку в самую последнюю минуту, поэтому я рад, что у Mercure был свободный номер. Но все еще далеко не достаточно хорошо. Они находятся на реконструкции, поэтому с утра до вечера слышен стук молотков, и у вас есть вид на строительные леса. Они должны сказать что-то об этом, когда вы бронируете. Завтрак тоже далеко не хороший, и у них есть 20 столов на 100 номеров, поэтому в основном едят стоя в соседнем коридоре. И Wi-Fi не работал. Вобщем плохо. Ванная холодная среди прочего. Цена, которую приходится платить, когда вы не можете планировать заранее.
8
Georgi
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Это не должен быть 4-звездочный отель. Я останавливался в лучших 3-звездочных отелях, поэтому не уверен, что даже 3 звезды подходят.
Расположение отличное, и персонал был вежливым, и это все. Номер, который нам выделили, находился на так называемом этаже «Завтрак», который на самом деле является первым этажом. Номер выходил на переулок, что было бы совершенно нормально, если бы не велись строительные работы и если бы об этом упоминалось на странице отеля. Мы бы просили тихий номер.
Сама комната была темной, будучи на первом этаже и тем, что шторы на самом большом окне в комнате нельзя было открыть. Они были связаны вместе по неизвестной причине, и было невозможно получить нормальное дневное освещение. Другое меньшее окно было сплошь покрыто строительными рамами, поэтому открывать занавеску было не очень удобно.
В нескольких местах в ванной были длинные волосы - у нас обоих, кто остался в комнате, короткие волосы, так что не от нас.
В ванной - краска на потолке очень некрасиво облупилась - - Я понимаю, что это происходит, когда есть вода, но опять же, это должен быть 4-звездочный отель.
Однако больше всего меня поразила душевая кабина и особенно засорившийся слив в душе. Я не замечал этого, пока вода не была уже около 6 - 7 см. Мне пришлось остановить душ, чтобы вода могла медленно стекать, а затем повторить процедуру, чтобы я мог принять душ как следует. Не хочется знать и думать о том, чем был забит слив.
Говоря о ванной комнате, было бы здорово, если бы они могли установить в ванной несколько крючков для полотенец, желательно где-нибудь в пределах досягаемости от душевой кабины. Не могу поверить, что их не было.
Не уверен, что нам просто не повезло с этим конкретным номером, но я ожидаю, что 4-звездочный отель будет предлагать 4-звездочное качество независимо от номера.
4
estherewebe
Дата отзыва: 17 августа 2021
Отличное расположение, но худший опыт. Номера в плохом состоянии - старые и уставшие, нуждаются в капитальном ремонте. Ковры изношены и испачканы, стены разваливаются и т. д. В комнате были укусы насекомых - надеюсь, постельное белье поменяют завтра, так как я не уверен, откуда они берутся. Хотел сменить отель после первой ночи, но мне сказали, что я потеряю свои деньги, хотя они признают, что отель находится в ужасном состоянии и нуждается в капитальном ремонте.
12
todd834
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отель Mercure в Бергамо относительно удобно расположен в нижней части города, рядом с центральной парковкой, что удобно, если вы приезжаете на машине.
Отель явно находится в конце цикла и нуждается в ремонте. Нам пришлось поменять номер, потому что кондиционер в первом номере не работал. В обеих комнатах, а также в коридорах очень заметны следы износа на стенах, коврах и дверных рамах. В обеих ванных комнатах также были следы плесени на потолке. В противном случае, номера были чистыми.
Цена, которую мы заплатили, сделала отель в целом хорошим соотношением цены и качества, но отель не соответствовал стандартам, обычно встречающимся в заведении Mercure, и поэтому разочаровал.
4
Jekaterina S
Дата отзыва: 25 мая 2021
Ужасный опыт! Забронировал через Букинг. ком номер за 39 евро за пару недель до заезда, в условиях бронирования было написано "предоплата не требуется. Оплата на месте в отеле".
После этого отель несколько раз пытался списать деньги с моей кредитной карты и присылал сообщения о том, что моя кредитная карта недействительна и в итоге отменил бронь в день приезда.
Я позвонил в отель, и мне сказали, что мне нужно сделать новое бронирование, которое стоит 70 евро. Я сделал новое бронирование с использованием ТОЙ ЖЕ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ, и эта сумма была успешно списана. В конце концов, отель просто заставил меня заплатить в два раза больше, чем цена, по которой я бронировал. '
Не рекомендовал бы это вообще!
4
Светлана Можаева
Дата отзыва: 11 марта 2020
Сеть Mercure продаёт номера без отмены бронирования и не возращает деньги при форсмажорных обстоятельствах,при сложной эпидемиологической ситуации в мире, вынуждая своих клиентов приезжать в Бергамо, где не работают музеи,рестораны и т.д. Советую не пользоваться услугами отеля этой сети,чтобы не остаться без денег и без отдыха,т.к нашей страной не рекомендовано выезжать в Италию,особенно в её северные регионы. Это недопустимо для уважающей себя сети отелей,тем более такой крупной. Наживаться на тяжелой ситуации в мире ПОЗОРНО!!!!!!!!! Оценка-ZERO.
20
Мария К
Дата отзыва: 29 февраля 2020
Отель я выбирала по своим параметрам - рядом с автостанцией, автобусом в аэропорт, завтраком, холодильником, чайником, ванной (случайный и приятный бонус), на рецепшене русскоговорящая девушка ( спасибо ей большое).
Городской налог я платила при вселении. Тапочки у нас были свои, возьмите с собой: отель бывалый, ковровое покрытие и шторы видали многое... Замечаний больше нет, тв показывает на всех языках, включая и русский. Супермаркет большой находится возле автовокзала. Маленький супермаркет находится возле церкви, как идти в направлении старого города. Через квартал расположен украинский магазин.
С ванной просто повезло: с бокалом белого вина так замечательно погреться и отдохнуть после прогулок, а если открыть шторы в ванной комнате, то можно в хорошую погоду увидеть старый город
4
Alessia K
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Не готова ещё раз остановиться в этом отеле.
Все по порядку.
Плюсы: месторасположение. Больше плюсов нет.
Минусы. Сына заселили в номер для некурящих в котором воняло табаком. На вопрос- почему? Ответ-ну мы же не можем запретить постояльцам курить. -а зачем в номерах для некурящих пепельницы? -чтобы им было куда сбрасывать пепел 🤷♂️.
Вечером в течение 20 минут звонила на ресепшн узнать насчёт халатов и тапочек. Никто не ответил. 🤷♂️так бывает вообще?
Утром за завтраком за 5 мин. до окончания завтрака отключили кофеварку. То есть завтрак ещё не окончен, а налить кофе уже нельзя. Омлет был зелёного цвета и имел запах тухлых яиц. Ананас мой ребёнок выплюнул, так как он испортился.
Мятые круассаны 🥐 официант раскладывал прямо руками без перчаток. 👍
Это новый тренд в обслуживании гостей? В конце концов. Народ взбунтовался и стал требовать кофе. Официанты попрятались и ждали когда гости уйдут. 🙈
Кто-то особо деятельный стал требовать ответа у работника ресепшн. Я решила снять это на телефон.
На обратном пути, мы как привилегированные гости сети accor, проездом в Бергамо, попросили оставить свои 2 чемодана в комнате для багажа на ресепшн. На что работник отеля сказал: - я вас запомнил, вы снимали меня, я вас не пущу и не дам вам положить у нас багаж. В общем это была невероятная поездка. Такого обращения с гостями я ещё не видела. Спасибо.
4
Eduard L
Дата отзыва: 18 февраля 2020
Мы ехали из Северной Италии обратно в Милан через Бергамо и провели здесь ночь, прежде чем продолжить наше путешествие. Нужно было место для сна, чтобы увидеть Citta Alta. Это около 20 минут ходьбы до фуникулера, который был не так уж и плох, и поблизости было много кафе и ресторанов.
Комната была относительно чистой и новой, но проблема заключалась в том, что весь первый этаж был недавно покрашен и все еще пах, как краска. Запах был невероятным как в комнате, так и в коридоре. В нашей комнате не было окон, но была дверь, ведущая на балкон. Балкон был соединен со всеми остальными комнатами, поэтому мы не чувствовали себя комфортно, оставляя его открытым, чтобы комната проветривалась ночью, пока мы спали. Несмотря на это, воздух, поступающий извне, пах в значительной степени как дым, либо из-за других курительных комнат на первом этаже, либо из-за курильщиков из (очень громкого) ресторана поблизости.
Мы упомянули запах краски на стойке регистрации, и были очень грубо приняты. Обслуживающий персонал сказал только, что не было других доступных комнат, и не предложил ничего, что могло бы помочь ситуации - возможно, некоторые спички, свечи, освежители воздуха - что-нибудь, чтобы блокировать подавляющий запах. В основном просто стоял там, глядя на нас, пока мы не ушли, и проигнорировал все наши просьбы.
Проснулась с довольно сильной головной болью после вдыхания паров краски всю ночь. Я не понимаю, как они могли продолжать сдавать комнаты в аренду так скоро после свежей покраски или, по крайней мере, не проветривать комнаты заранее.
Также в комнате была очень жуткая фотография богатого мальчика.
12
Natalya E
Дата отзыва: 11 января 2020
Хороший завтрак, номера приемлемые, но однозначно требуют ремонта. Сломаны светильники, болтаются дверцы в душевой кабине, отваливающаяся штукатурка в душе прилеплена бумажным скотчем... На завтраке откровенно выгоняют ровно в 10. 00, воду в отеле вечером на ресепшн попросили, тк закончилась вода из минибара - еле нашли 1 бутылку в баре. Уборщица пыталась убрать наш номер при нас - в целом неплохо бы поработать над сервисом.
12
Valeriy V
Дата отзыва: 10 января 2020
Отель расположенн выгодно. Не далеко от остановки в аэропорт и не далеко от старого города. Снаружи выглядит достойно. Но номера не очень. В сан узле ужасный стиль, хочется быстро убежать. Поселили в номере на 4 этаже, вид из Окна закрыт крышей, ничего не видно. Как будто чердак.
4
geopass
Дата отзыва: 22 октября 2019
Я не понимаю, почему после того, как вы разместили меня в переоборудованных служебных номерах, специально предназначенных для гостиничных номеров, вы хотите узнать мое мнение об отеле. ?? ???????? ???? ???? ???? ?? ?????????? ? ??????????? ???????? ?????????, ????????? ?? ???????? ????, ?????? ???????? ?? ?? ??????.
8
PetDim
Дата отзыва: 17 октября 2019
Я остался на ночь. Accor никогда не был моей любимой группой отелей, но это место исключительно бедное.
Парковка запрещена. Вы пользуетесь городской парковкой рядом с 15 евро за ночь.
Интернет в номерах платный. Завтрак снова за дополнительную плату. Типичный для Accor. но смешно в эту эру высоких технологий.
Прием быстрый и эффективный.
Коридоры резко изношены. Пол запятнан и грязный. Это отвратительно.
Я был в более дорогой комнате, которая была больше. Опять грязный ковер и вонючая комната. Ванная была в порядке. Просто небольшое замечание - раковина была с заблокированным дренажом.
Мини-бар - это ловушка - сок и кола стоят 8 евро.
16
bickerf
Дата отзыва: 13 октября 2019
Прибыл на автовокзал, чтобы найти этот отель в 5 минутах ходьбы. Место было идеальным для автобусной и железнодорожной станции и для местных автобусных остановок. Также рядом с отелем был супермаркет и много прекрасных мест, где можно поесть. Вы были избалованы выбором. Регистрация прошла без проблем, и нам предоставили нашу комнату на втором этаже. Было 2 лифта, которые были всегда доступны. Комната была просторная, как и туалет и душевая с ванной и душем. Туалетные принадлежности состояли из геля для душа, шампуня и мыла. Довольно простой. В номере были чай и кофе. Наш номер был в задней части отеля с не очень хорошим видом. Это не беспокоило нас, так как мы едва были в комнате. Балкон был длинным без мебели балкона. Постельное белье было прекрасным, и кровати были удобными. Только одна точка подключения в комнате (которую я смог найти), которая не идеальна, когда у вас есть телефоны, планшеты, выпрямители и т. Д. Ковер в прихожей нуждается в хорошей чистке. Завтрак был в порядке, хотя два горячих блюда, которые обычно представляли собой бекон с колбасой и яичницу, всегда были холодными, и я не мог видеть микроволновку, чтобы нагреть что-нибудь. Оформление заказа было в 12 часов дня, а наши чемоданы хранились в очень безопасной камере хранения багажа, в результате чего вы получили билет. Девушки на стойке регистрации были очень хорошими и знающими. Был маленький бар, который мы никогда не видели, чтобы кто-нибудь использовал. В общем, самое лучшее в этом отеле - это его фантастическое расположение, и я бы обязательно воспользовался им снова.
20
Денис Л
Дата отзыва: 10 августа 2019
Выбрали этот отель, поскольку в нём есть круглосуточная стойка регистрации, а у нас поздний рейс. На последнем автобусе доехали до вокзала, оттуда 5 минут пешком.
Номер достался на верхнем этаже (мансарда), вида из окна нет (упирается в крышу.
Чайник, чай, кофе, сливки, сахар в номере. Туалетные принадлежности в наличии. Фен плохой, немощный.
До фуникулёра идти недалеко, расположение хорошее. Наш путь следовал дальше с ж/д вокзала, поэтому пешая доступность от отеля была большим плюсом.
Завтрак. Очень разнообразный и богатый. Были омлет, бекон, нарезки, фрукты, выпечка. Ореховый заварной пирог был супер!
16
Jelena M
Дата отзыва: 04 июля 2019
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Подкупает удобное расположение и комфортабельные номера. Любезный персонал у стойки регистрации. В номере есть всё необходимое. Очень удобные кровати. Хороший санузел. Достаточно вкусный и разнообразный завтрак.
В целом всё очень понравилось, но в день отъезда, регистрация которого до 12 часов, начиная с половины десятого, горничная трижды открывала двери нашего номера, едва постучав в дверь, и, увидев нас в номере, удалялась с недовольным видом. Очень много путешествую и останавливалась в разных отелях, но с таким сталкиваюсь впервые.
16
Maria B
Дата отзыва: 22 апреля 2019
Отель отлично расположен, легко добраться до фуникулёра в старый город и совсем рядом автовокзал и ж/д вокзал, что облегчает ранние выезды в близлежащие города и аэропорт. Рядом много кафе и ресторанов, а также магазинов.
Персонал соответсвует 4*, англоговорящий. Завтрак отличный. Единственный, но существенный минус: очень неудобные кровати (слишком мягкие и покатые). А ещё духота в номере, кондиционер бесполезен, хотя только 22C.
20
Magomed M
Дата отзыва: 04 апреля 2019
Самое лучшее в этом отеле - это завтраки, разнообразные и вкусные. Сам номер вполне приемлемый за свою цену. Персонал отзывчивый и приветливый. Отель расположен недалеко от вокзала, и все достопримечательности в шаговой доступности.
12
Medeya
Дата отзыва: 25 марта 2019
Отель приличный, соответствует описанию. НО! за два дня до заезда на карте заблокировали сумму, большую, чем указывалась в брони. А при заезде еще пришлось оплатить наличными. Я знала, что некоторые отели так себя ведут, но сама столкнулась впервые. Обычно при заезде блокируют небольшую сумму и при выезде разблокируют. Я же пока в неведении, мой банк не видит, что сумма разблокирована. Надеюсь, что когда-то проблема решится, но т.к. я часто езжу за границу, для меня имеет значение как долго я буду лишена заблокированной суммы. Если каждый раз отели будут на месяц блокировать деньги, то после двух-трех поездок можно лишиться приличной суммы. Не рекомендую связываться с этой сетью отелей, в Европе масса отелей, которые не блокируют деньги вообще.
16
GC
Дата отзыва: 03 марта 2019
Отель Mercure Bergamo идеально расположен прямо в центре Бергамо. Хотя у него нет частной парковки, прямо за ним есть общественная (платная) подземная парковка (осторожно: доступ через узкую спиральную рампу к каждому этажу - не проблема для большинства автомобилей).
Номера отеля Mercure очень чистые и большие с высокими потолками. Не много, чтобы увидеть с точки зрения взглядов, но очень удобно и хорошо расположен. Ванные комнаты просторные и современные. Wi-Fi работал 1 из 2 дней, которые мы были там (технические трудности, как объяснили на стойке регистрации), и комната была немного теплой, так как (так как это было в начале марта, система кондиционирования воздуха в отеле еще не была активирована, и погода была необычно теплая )
Завтрак был в форме шведского стола в столовой. У кофемашины были некоторые проблемы, но свежевыжатый апельсиновый сок был замечательным!
Наконец, есть отличный и очень недорогой ресторан под названием "VOX" по соседству - очень удобный для ужина.
8
Tourist34646065394
Дата отзыва: 29 января 2019
Прекрасное расположение, 5 минут от главного вокзала Бергамо. Хороший завтрак по итальянским меркам. Всё остальное... Старые синие номера. Потолок тоже синий. Краска местами отходит, шторы порваны внизу и вверху по шву, матрас прогнутый, подушки из комков.
20
Tatyana F
Дата отзыва: 28 декабря 2018
Местоположение замечательное. Центральный проспект. Рядом вокзал, но бомжи и прочее отсутствуют. Очень тихое , спокойное место. В целом отелю нужен косметический ремонт, но ничего критического. Номер чистый, постельное бельё ( с пододеяльником) белоснежное. По 2 подушки ( большая и поменьше) на человека. Чай и моющие средства обновляют ежедневно. Есть блэкаут шторы. Можно запросить номер с ванной ( а не с душем). Завтрак одинаковый наверно, но есть из чего выбрать. Ассортимент обновляют до последней минуты. Никакой толкотни ни в пятницу, ни в субботу на завтраке не было. Персонал очень любезный - расписание транспорта предоставили, такси заказали, завтрак в 5 утра с собой собрали... ( такси потому что первый автобус в выходные дни в 6.07 утра; завтрак с собой если накануне предупредили). Сейф закрывается любой дисконтной картой ( без кодов / очень удобно). Недостатков не искали, в номере не сидели... остались всем довольны.
8
Larsia
Дата отзыва: 05 декабря 2018
Из положительного - только месторасположение. Входная группа - грязная, диваны в зоне ожидания - выцветшие, грязные, в каких-то пятнах. На ресепшене нет даже карты города, персоналу приходится объяснять "на пальцах". В номере остался запах табачного дыма, ковролин в пятнах (давно нуждается в чистке), пыльно - на прикроватной тумбочке можно рисовать! В ванной холодно, по всей стене идёт трещина!. В ванной и раковине после умывания вода плохо уходит. Комплект туалетных принадлежностей (шампунь, гель мыло) - один набор на двух человек. Тапочки стоят 5 ЕВРО. Бумажные стаканчики для чай/кофе. Мини-бар полностью платный (даже вода).
20
irenkart
Дата отзыва: 19 ноября 2018
Отличный отель в шаговой доступности от вокзала Бергамо. Есть чайник, набор разного кофе, чая, сахар. Темновато в комнате, мало света, только лампы у кровати и подсветка за спинкой. Мы жили на четвёртом этаже, вида из окна нет, но нам и не нужен. Кондиционер хорошо нагревает комнату, но ночью с ним спать не смогли, шумит. К утру слегка замёрзли. Но отель оставил хорошие впечатления.
20
Marina Vasilyeva
Дата отзыва: 23 августа 2018
Остановилась на одну ночь, так как был поздний прилёт в Бергамо, зарегистрировали в 3 часа ночи без предварительного бронирования, если бы не они пришлось бы платить в 2 раза больше в отеле напротив вокзала, где принимали только наличные и хотели выселить в 7 утра, так как заезжала какая-то группа. В общем на фоне все прекрасно, в Palazzo принимают карты, хороший номер с большим балконом, выезд в 12, приятный персонал, в холле можно позавтракать!! На фото вид с балкончика:)
20
802d
Дата отзыва: 29 июля 2018
Сказочный отель, номера чистые, персонал любезный и идеальное расположение. Мы были в Номере 322. Бергамо - прекрасный город со старым и новым. У Cita Alta Алта есть великолепные виды. Нужно посетить обязательно. Милан - 50-минутная сделать на поезде. Мы вернемся в Бергамо в следующем году, нам очень понравилось это место.
20
Varun K
Дата отзыва: 12 июля 2018
Я еду в Бергамо очень часто для работы и останавливаюсь только в этом отеле. Отличное расположение, восхитительные люди, работающие там, хорошие предсказуемые номера и полезный завтрак. Есть право кофеен внизу, и небольшой холл (вестибюль), чтобы иметь обсуждения / Номера хорошие, и некоторые из них даже открывают вид cita Алты
16
Jelena M
Дата отзыва: 02 июля 2018
Прекрасный отель в пяти минутах ходьбы от вокзала и рядом с историческим центром нижнего города. Современный отель расположен в красивом старинном здании. Просторный номер с очень удобными широкими кроватями. Большой стол со стулом и креслом. Большой шкаф. Есть холодильник, телевизор. Огромная ванная комната с окном. Очень мягкие полотенца прекрасного качества. Разные средства для душа.
Для того, чтобы получить доступ в WiFi, нужно вводить имя гостя и номер комнаты. Я перепробовала все варианты написания моего имени, но WiFi так и остался недоступным. Ночью в номере не работал кондиционер. Пришлось спать с открытыми окнами. А так как отель стоит на центральной улице, шум был ужасающий. Думаю, все эти неполадки можно было бы решить у стойки регистрации, но мы очень устали, и сил на это не было.
Про завтраки сказать нечего, так как мы уезжали до завтрака. Очень удобно, что в этом отеле есть возможность бронировать номер без завтрака, чтобы не оплачивать его, если он не нужен.
20
DenLys
Дата отзыва: 05 марта 2018
Хорошая четверка. Номер чистый, просторный, вид на оживленную улицу, но не шумно. Приятно удивил пододеяльник, а не простыня, как во многих гостиницах Италии. Расположение очень удобное - 5 минут пешком от вокзала и рядом со входом в гостиницу автобусная остановка в аэропорт и торговый центр. Завтрак хороший. Сыры, колбасы, яйца, омлет, овощи, фрукты, выпечка.
Нет тапочек, но это не принципиально.
12
yuskov
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Удобные кровати, есть чайник в номере, но только одноразовые стаканы для чая. Холодно в ванной, так как не работала батарея в ванной (экономят на обогреве). Завтрак и кофе хороший. Подземная парковка в соседнем здании 15 евро в сутки.
16
svetlana b
Дата отзыва: 27 января 2018
Советую отель для путешественников как в сам город Бергамо, так и по региону Ломбардия в целом.Удобное расположение отеля, пять минут от железнодорожного и автовокзала.За углом супермаркет, куча всяких кафе.Удобно добираться из аэропорта.Рядом остановки автобусов.Улица магазинов Нижнего города практически в 5 минутах ходьбы.Покупали проездной по Ломбардии на 7 дней и ездили по всем направлениям на всех видах транспорта.Номер на втором этаже, выходил на улицу с автобусным движением.Шумоизоляция хорошая.В номере тихо.Постели удобные.В январе в номере тепло, в отличии от других отелей в Бергамо, в которых приходилось останавливаться зимой.Чайник, чай, кофе в номере.Холодильник.Так как я не в первый раз останавливаюсь в этой сети отелей, быстро подключился Wi-Fi , письма и фотографии отправлялись быстро.Просторная ванная комната, вся сантехника работала исправно.Завтраки для нас отличные.Все необходимое есть.Продукты свежие, много фруктов, есть овощи, кофе, соки, из горячего яичница с беконом и сосисками.Много выпечки.Хорошая минеральная вода.Можно завтракать в рабочие дни с 6.30.Заселение и выезд из отеля как всегда быстрое, персонал доброжелательный.Единственное не разрешили задержаться в номере на 2 часа, так как вылет был во второй половине дня.Пришлось утром оставить чемодан в комнате для багажа.
20
Sakharine
Дата отзыва: 17 января 2018
Отель расположен удобно для путешествующих поездом - в 5 минутах от вокзала, в сторону исторического центра города.
Просторные, хорошо оборудованные номера, в строгом современном стиле.
Завтрак - хороший, горячий буфет, стоит своих 12 евро (см. фото).
На ресепшене русскоговорящая Марьяна, но если вам нужно что-то спросить или узнать (как пройти, посоветовать ресторан), обращайтесь лучше к темнокожей Бренде (французский, английский). Марьяна ездит на машине, поэтому город не знает... Бренда, по-видимому, ходит пешком. :)
20
Tyson A
Дата отзыва: 11 января 2018
Отличный отель в замечательном месте для нижних и верхних городов, магазинов, ресторанов и баров.Персонал был очень квалифицированным и дружелюбным.Номер был большим и очень чистыйНа завтрак был хороший выбор
16
Zolbergs
Дата отзыва: 11 января 2018
Останавливались здесь уже несколько раз и буду останавливаться здесь в следующий раз, во время поездки с проживанием в Бергамо.Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Бергамо. Я останавливался во многих местах в Бергамо - некоторые апартаменты и некоторые отели. Этот отель очень хорош с ценой/представлением - 55€ для Двухместного номера, если вы делаете раннее бронирование. А также, там возможно завтракать - 12€ на человека, но я думаю в этом в Бергамо (и в Италии, обычно) это не necesasary, потому что два шага от отеля - бар, где вы можете получить утренний круассан и кофе - это должно быть enaught после итальянского ужина.Примерно в 50 метрах от отеля, во дворе, еда и gricery магазин, где вы можете получить напитки, еда, фрукты, сыр и т.д.Единственное, что нам не понравился, синие стены и потолки. everething - просто слишком много Голубой: )
20
Olga A
Дата отзыва: 10 января 2018
Отель соответствует всем заявленным критериям. Месторасположение шикарное. ЖД вокзал в двух шагах. Центр тоже в шаговой доступности. Рядом остановки, супермаркет. Номер уютный, кровать очень удобная, обстановка располагает к приятному отдыху. Ванная комната просторная, с большим окном. Персонал очень приветливый и внимательный. Из минусом - не открывалась балконная дверь, при нас поломку так и не устранили. Но это мелочь и на общую оценку не влияет. Впечатления остались только приятные. При возможности посещения Бергамо не задумываясь остановимся здесь снова.
20
Anna T
Дата отзыва: 16 декабря 2017
Отель удобно расположен - близко к жд вокзалу Бергамо. Оснащён хорошими лифтами. Наш номер был синий, это так мило. Жили под крышей, в угловом номере, поэтому было прохладно, хотелось бы ещё плед, так что берите зимой пижаму. Просторна ванная, с горячей водой проблем не было, хорошие полотенца.
Завтраки в отеле очень приличные, большой выбор сыров, колбас, мюсли, йогурт, омлет.
Удобно уезжать в аэропорт Бергамо, на автобусе №1 от автовокзала, ехать до аэропорта около - 25-30 минут.
Несмотря на близость аэропорта, в номере тихо.
Не забывайте про налог, который в стоимость номера не входит.
Бергамо тихий и уютный город, есть что посмотреть, Близость вокзала позволяет съездить в Брешию, Верону.
12
Victor M
Дата отзыва: 16 декабря 2017
Лучшее в этом отеле - его цена и близость к железнодорожной станции. Все остальное было среднее, не больше. Душ был сломан, однако, после того, как мы пожаловались, что его починили в течение часа. Если у вас есть более высокий бюджет, принимают что-то другое.
16
cassliv
Дата отзыва: 11 декабря 2017
Мы только что останавливались здесь на три ночи и считаем, что это хорошее соотношение цены и качества. В нашем номере было все необходимое и были теплыми и удобными, хотя освещение тускловато. Мы были в номере 208, в котором был маленький балкон с хорошим видом на Рождественские рынки и вниз по улице от станции. Мы рекомендуем этот отель и определенно остановимся здесь снова. Мысль завтрак был немного дорогим на уровне 12 евро, поэтому, мы дали ему мисс и поели в небольших кафе поблизости. Тот, что в автобусной станции - хорошее соотношение цены и качества.
16
Дмитрий
Дата отзыва: 16 октября 2017
Жили ночь в мансардном номере. Номер хороший и впервые с настоящим одеялом (в трех отелях, что были до этого в поездке по Италии нам доставались кровати с простынью и пледиком на ней).
Видов из окон нет, да и сами окна небольшие. Есть минибар, который позволяет добавить в себя для охлаждения то, что куплено в супермаркете за углом.
Обширный санузел. Ничего не течет, но вода течет волнами - то горячая, то холодная.
В целом никаких нареканий. Ценник чуть завышен, но для Италии это нормально, судя по всему.
Персонал очень приветливый и отзывчивый.
16
Hannah M
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Останавливались здесь во время итальянского Гран-при 2017 года (и у нас был поезд от Бергамо до Монцы все выходные). Расположение для нас было идеальным (меньше чем 5 минут до железнодорожной станции и в 10 минутах ходьбы до фуникулера в старый город). Несмотря на то, что мы не были в самом центре города, было много прекрасных ресторанов в нашем отелем, чтобы попробовать.Персонал был вежливым, дружелюбным и услужливым. У нас был стандартный двухместный номер с видом на главную дорогу, и к нашему удивлению мы едва могли слышать шум транспорта. Кондиционер был огромным плюсом во время года, мы останавливались!Отель был тем, что должно быть, но общие удобства, например, бары и места общего пользования, возможно, более просторные (возможно, который идет со старым зданием).В целом отличный отдых и качество, обязательно вернусь сюда на Гран-при в следующем году!
16
Ag3nt
Дата отзыва: 26 июля 2017
Останавливались здесь, так как у нас был ранний рейс назад в Белфаст на следующий день после 3 ночей в озере Гарда. Персонал отеля, которым очень услужливый и работает, чтобы заселиться в номер пораньше.Очень приятный и современный холл, однако номер, в котором мы жили, казалось, что отель очень темный и быть в очень темно-синий. кроме этого, и это было не очень огромной проблемой, все остальное в отеле было фантастическим, очень чистый номер и отличным кондиционером, так как мы уже были жареными на 3 дня на озере Garda при температуре выше 30 градусов, однако кондиционер сделал его намного приличнее: )К сожалению, так как это было просто быстро остановкой выключать и раннее время выезда, мы не использовали все удобства, которые отель может предложить, однако, если бы мы снова вернулись в районе на 1 ночь или длительного пребывания, у нас нет никаких оснований с проживанием здесь снова.
8
graham u
Дата отзыва: 27 июня 2017
Отель удобно расположен к вокзалу, но настоящая экскурсия до фуникулера для старого города, который действительно является единственной причиной посещения Бергамо. Новый город скучный для сравнения, и приличную еду трудно найти. Не ожидайте, что этот отель обеспечит любую информацию об окрестностях или - нет литературы, городской карты или чего-нибудь, чтобы помогать своим гостям. Возможно, это отель для деловых людей (хотя мы не видели ни одного), и 'мимолетные туристы' просто допускаются.Наше пребывание, к сожалению было испорчено ужасным персоналом и что может быть только спуститься как 'пенсовое зажимание' Mercure. Наш номер и ванная были большими, с хорошим обслуживанием, хотя плохо освещен, скучный и не хватает характера для такого привлекательного здания. Мы были удивлены бумажные стаканчики и деревянные мешалки для нашего в - кофе номера - приезжает в Mercure, это не McDonalds! Используя их, когда мы спросили и ресепшен и в баре для замены - мы могли бы также говорили с нами, не последовало и больше чашек (бумага или иначе). Ни кофе, ни пластиковые стаканы в ванной не были заменены на следующий день уборщик появился еще два бумажных стаканчика.Это стало гораздо хуже за завтраком. Хотя и не переполненный практически каждый стол был завален повторяющееся посудой. Нам удалось накрыть на наш собственный стол, что в свою очередь стал загроможденным, потому что не выполнено оказался единственным человеком на дежурстве убирать. Еда была прекрасной, но с обычными просьбами нужно было обратиться за тарелок / стаканов / столовых приборов/кофеварки и т.д.Когда мы были обслужены очень приятная женщина, которая объяснила, как добраться до аэропорта и эффективно сохранила наш багаж на несколько часов, но было немного поздно к тому времени, так как мы уже решили, что не вернемся и не рекомендуем этот отель друзьям, кто приезжает в Бергамо позже в этом году. Вы можете увидеть Mercure - это все о людях, и вам нужно больше из них и убедиться, что объясняете им, что значит обслуживание клиентов. В то время как вы в нем, снимаете смешной программное заявление со стороны в комнате для завтрака, пока вы не можете сесть на то, что он говорит.
20
Majda S
Дата отзыва: 21 июня 2017
Я был абсолютно поражен и приятно удивлен этим отелем. Это в пределах недалеко от вокзала и если вы принимаете решение пойти на машине есть общественное паркующееся доступное (20 евро в день) в пределах 10 шагов от отеля. Сам отель красивый и современный внутри. Номера - просторные и очень тихие, большие кровати и большие ванные комнаты. Персонал дружелюбный, хотя они могли бы немного английского языкового обновления (к счастью, я немного говорю по-итальянски). Расположение отеля потрясающее, так как он находится в центре и окружен магазинами и ресторанами. "Cita Alta Алта funicolare" в пределах приятной прогулки 15 - 20 минут. Я определенно рекомендую и остановлюсь в этом отеле снова.
20
John P
Дата отзыва: 19 июня 2017
Мы остановились в этом Отеле с 12 th июней до 16 th июней 2017.Отель удачно расположен в углу и всего в 5 - в минуте ходьбы от ж / д станции Бергамо.Регистрация была быстрой и легкой с молодая девушка на стойке регистрации, очень вежливым и приятным; при выезде она помогла с регистрацией и распечатать наши посадочные талоны для Аэропорта.Мы были в номере 405, номер был хорошо оборудован кондиционером, номер безопасный и удобная кровать. Ванная была большой и хорошо продуман, единственной неприятностью с номером была не было зеркала туалетным столиком, моей жене пришлось использовать ванную, чтобы положить ее, макияж, трудно, если используется ванная.Весь Персонал отеля был вежлив и предупредителен, помогая нам с маршрутами и информацией о Бергамо и окрестностяхЕсть много Ресторанов на выбор всего в нескольких минутах ходьбы от Отеля и хорошего Супермаркета в задней части Отеля.Поездки в Милан, вокзал - всего в нескольких минутах ходьбы от Отеля с билетами в Милан второй Класс 5 - единственный Евро, не забудьте проверить билет, прежде чем попасть на поезд на желтой машине.У меня нет никаких оснований при рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Бергамо, нам очень понравилось, спасибо всему персоналу.
16
emanuel_huton
Дата отзыва: 19 июня 2017
Отель был хороший, расположение было превосходным, железнодорожная станция всего в нескольких минутах, вероятно, меньше 5 минут, если вы едете. У нас был двухместный номер с выходом во двор, было очень тихо. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, они все говорили на хорошем английском языке, и они были услужливы.
16
Michael woulfe
Дата отзыва: 18 июня 2017
Моя жена и я останавливались здесь в течение четырех ночей. Это очень удобно для поезда и автобусных станций. Номер был чистым и очень просторным. Весь персонал был очень предупредительным и приятным иметь дело с. Была одна плохая вещь, и это было ценой на напиток в баре отеля. Я заказал стакан вина с половиной бутылка пинты пива. Это стоило 7 евро за напиток. Я могу честно сказать, что мы не пили в нем снова. Кроме этого отель был хорошим качеством.
8
orly c
Дата отзыва: 27 мая 2017
Фантастическое расположение, но изношенный и устаревший отель.Проблемы с кондиционером.Темный номерДешевая мебель.Завтрак нормальный, но ничего особенного.Не оправдывает ожидания, также по сравнению с другими 4-звездочными отелями в Италии.
16
Neta29
Дата отзыва: 21 мая 2017
Вот уж действительно - все познается в сравнении! Бергамо был первый город из пяти городов Италии, которые мы посетили в течении недели. Сначала гостиница нам показалась не очень привлекательной, жуткий синий цвет номера, странные «картины» на стенах, завтрак скудный…НО, посетив другие отели, мы поняли, что это был достойный 3* отель (не 4*!). Номер очень функциональный, всё продуманно для удобства проживающих! Пыль конечно была, это правда! но в остальном всё приемлемо и прилично. Есть русский канал (кому он нужен). Номер тихий. Завтрак хороший, персонал очень внимательный, на все вопросы отвечали с удовольствием и улыбкой. Красивое, старинное, розовое здание. Расположение супер. Но всё же, цвет номера слишком «давящий» и угнетающий. Для 1-2 ночей вполне приличный.
12
Oana M
Дата отзыва: 17 мая 2017
Отель старый, и вы увидите, что последние ремонт, был сделан на такой низкой цене, что, кроме того, чтобы быть старым, он выглядит дешево.Номер, который мы получили, был очень темным (на первом этаже, окна выходили на задний двор). Освещение золотистых было плохим, и мы не могли использовать окно, чтобы немного естественного света, так как окна выходили во двор - терраса вида, что мы должны были делить еще с тремя комнатами. Это было действительно неприятная ситуация. Мебель была полна заново и отпечатков пальцев. Это совершенно неприемлемо для 4-звездочного отеля.Ванная была очень темной и устарел. Вы можете увидеть только, чтобы положить косметику. Мужчины не могут безопасно побриться.Таким образом, также есть некоторые положительные моменты. Лучшее расположение: близко к центральному вокзалу и центру города, магазинов и ресторанов, а также близко к "Cita Alta Алта". Кровать была удобной и постельное белье хорошего качества и очень чистой.
8
Doidle
Дата отзыва: 16 мая 2017
Очень близко от вокзала и автовокзала. Отель расположен на углу рядом много ресторанов и кафе (La Ciotola поблизости потрясающий для всех! ). К сожалению, этот отель действительно подводит себя с точки зрения обслуживания клиентов. Персонал за стойкой был довольно недружелюбным, который не идеально, если вы - утомленное путешествие! Номер был нормальный (хотя ему бы его из глубокий чистый). Туалетную бумагу и чай и кофе не пополнялись запасы, и нам пришлось позвонить на стойку регистрации для них. На улице о большем количестве для туалетной бумаги забыли, хотя и никто не был куплен до нашего номера.Бесплатный Wi-Fi был отличным и быстро.Судя по моему опыту, этот отель не заслуживает такого самых высоких оценок на TripAdvisor. Я знаю, что впечатления - все человек, но цена, которую мы заплатили, я считаю, что должен быть более высокого уровня обслуживания клиентов. Мы чувствовали себя несколько игнорируемыми и, как будто мы были своего рода препятствием. Я не остановился бы здесь снова. Жаль, потому что Бергамо очень красивый.
16
JWHammer
Дата отзыва: 13 мая 2017
Хорошее место для короткого визита в Бергамо, Италия. Маленькие, но хорошо обставленные номера. Быстрый wi - fi и достойный завтрак. Это в нескольких кварталах от железнодорожного вокзала, оперного театра и всех основных деловых артерий в Бергамо. Остановился бы здесь снова.
20
Nigel M
Дата отзыва: 11 мая 2017
Это очень хороший отель в отличном месте. Мой номер выглядел классно и достаточно базовые удобства, чтобы поддерживать меня счастливым! Все основные моменты интереса к Бергамо - легко дойти пешком, и там много магазинов, кафе и ресторанов! Персонал был очень услужливый и вежливый.
16
bhireland
Дата отзыва: 02 мая 2017
Идеально для того, что мы хотели, чистые 3 или 4-звездочный отель в хорошем месте. Автобус и метро в 5 минутах ходьбы. Прогулка до главного торгового района составляет 10 минут, и прогулка до фуникулера (Citta Алта) находится в 15 минутах. Номера безупречно чистые, но довольно простые, нет утюга в номере. WI-FI бесплатный и качество!
20
Darina K
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Очень удачное местоположение. В пешей доступности центр и старый город, множество магазинов и ресторанов. Завтрак слабоват. Номера чистые, большие и уютные. Персонал отзывчивый.
Вокзал рядом, тоже в пешей доступности.
12
Mark Cheshire
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Первый номер (т.е. 215), который нам дали, был приемлемым. Это был запах, когда мы только открыли дверь: моя жена говорит сигаретный дым, я думал влажность. Мы думали, что он пропал; Он не работал и это было ужасно просыпаться ночью к горлу - ловля, включающий запах. Один из сотрудников был очень любезным, когда мы попросили передвигаться на следующий день. Следующая комната была намного лучше. Кроме того, как никакого запаха, это было легче, было два окна, а не просто того.Следующий. завтрак был хорошим - еда была свежей, разнообразной и регулярно пополняемая.Отель был удобным для остановки и тихо и спокойно в номере в задней части отеля. Это были приблизительно в 20 минутах ходьбы от Citta. Это было бы прекрасным в правом номере.
20
Cres S
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Спасибо за прекрасный отдых. Вы сделали мой день рождения друзей более особенным. Очень хороший отель с дружелюбным персоналом. Очень хороший завтрак. Великолепное расположение прямо напротив вокзала. Отель имеет очень хороший ресторан
16
Tomek W
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Это хороший отель. Номера в фиолетовых цветов очень хорошие. Кровать довольно хорошая, поэтому я спал хорошо. Душ тоже хороший. Расположение в центре города, и близко к большой парковке undergraund. Поэтому он идеально подходит для деловых целей. Завтрак не очень большой выбор блюд. Я бы сказал для 3 из 5
20
Svetlana M
Дата отзыва: 28 марта 2017
Отель отличный как и все в сети АККОР, рядом с ж/д и автостанцией. Магазины, рестораны в пешей доступности.Проживание по промоцене пришлось очень кстати,завтрак в отеле 12 евро с горячими блюдами.Чисто, уютно, прекрасный вежливый персонал.Спасибо!Плохой была только погода(
16
Jarek
Дата отзыва: 27 марта 2017
Отель нормальный за эту цену. Очень близко к центру города, рядом с автобусной остановки на 1 A Номер и ванная были чистыми. Быстрая регистрация и выписка. Один минус: мы не могли открыть балкон в номере. Но это был март, поэтому, это не было настолько важно. Хороший вид на Бергамо Старый Город.
20
amypond111
Дата отзыва: 26 марта 2017
Ни в чем, чтобы пожаловаться было не замечательного отдыха, отличное расположение в центр города и ж / д станции. Хорошая прогулка до старого города примерно в 10 / 20 минут. Отличный завтрак и добрый и дружелюбный персонал.Номер был сном чистая и аккуратная, хорошая ночь.
16
kennethmO7276SF
Дата отзыва: 23 марта 2017
Бергамо, по нашему скромному мнению является отличным путешествием и местом, чтобы попробовать замечательных людей, культуру, архитектуру и кухню.Персонал в Mercure, за последние 12 лет, мы ходили туда, образцовый, и в плане профессионализма и с точки зрения сострадания. Особенно наши чудесные друзья Патриция, Франко и Лука, которые всегда были очень дружелюбными и услужливыми.Теперь, кажется, есть период неуверенности из-за смены собственника. Хотя они никогда не жаловались, что мы могли ясно увидеть их беспокойство. Мы бы попросили, что преданность, забота и оценка, которую нам дали вашей компании, вы льетесь многоуровневым своему великолепному персоналу.Мы - семья миров, и все мы должны ожидать комфортный объятие. Дайте им подтверждение удачного.Наша любовьКенни и Marion
16
KateandChris89
Дата отзыва: 20 марта 2017
Мы останавливались в этом отеле на длинные выходные (с пятницы по понедельник), и мы отлично провели время. Отель находится очень близко к железнодорожной станции (3 - 4 минуты пешком), который был отличным, когда мы приехали в Милан в субботу (50 минут на прямым поездом) и Lecco, Озеро Комо в воскресенье (40 минут на поезде и прямой снова. Отель также близко к аэропорту, и это только стоило 20€ для трансфера такси. До старого города, отель находится примерно в 15 - 20 минут ходьбы до фуникулера, а потом вы будите он там. Фуникулерами работает до полуночи. Очень удобно. Мы ели в ресторане по имени de Франко дважды, которого мы очень рекомендуем. Мы кушали в La Bruchetta вниз от отеля, который был хорошим, но мы не рекомендуем столько же, сколько это не было, как итальянцы аутентичности как de Франко. Отель отлично расположен и очень тихий на оживленной улице, но без шума, который мы слышали вообще. Персонал был очень дружелюбным и полезным, дал нам некоторые хорошие чаевые, когда мы прибыли (обязательно поднять второй фуникулер, чтобы посмотреть старый город с выше). Завтрак был очень хорошим, все очень чистые и свежие продукты. Континентальный с несколькими кусочками яичницы с беконом. Если бы мы приехали в Бергамо снова (который я уверен, что мы сделать), мы определенно хотели бы остановиться в этом отеле снова. Единственный небольшой недостаток состоит в том, что наш номер был немного старым, но для нас это не было проблемой, поскольку мы не проводили много времени в номере, и все было очень чисто.
20
LeeAnneLonndon
Дата отзыва: 19 марта 2017
Останавливались на 2 ночи в стандартном номере (включая Завтрак)Во время предыдущих поездок в Бергамо, я не бронировал этот отель, как пугался того, он расположен в углу дороги с интенсивным движением, однако, наш номер на третьем этаже был очень тихим и чистым. Номер был хорошего размера для проведения выходных, и ванная комната была большой. Было ощущение, что отель недавно отремонтировали. Кровать была жесткой и очень удобные подушки.Персонал дружелюбный и услужливый, и завтрак "шведский стол" был отличным. Мы чувствовали, что цена была справедливой.В целом, отличный отель в отличном месте. Мы определенно остановились бы здесь снова.
16
Faddywaddy
Дата отзыва: 13 марта 2017
Останавливались здесь в течение 3 ночей и очень впечатленный соотношением цены и качества. Доброжелательный парень на регистрации дал нам наблюдение номера на стороне отеля, который мы обнаружили, имел балкон (не, многие делают). К сожалению, погода означала, что мы не могли наслаждаться напитком на ней, но это будет идея для людей, смотрящих Летом.Номера большие и очень большие ванные, континентальный завтрак был включен и имел хороший выбор горячей и холодной еды.Бар почти никогда не был открытым и очень небольшим, поэтому, это не отель для вас, если вам нравится социализировать, но с таким количеством баров и ресторанов поблизости, это не проблема.Хороший вариант должен пойти для Aperitivo, где вы можете купить стакан вина приблизительно за 4 евро и получить доступ к шведскому столу закуски более ранним вечером.Отель находится на довольно дороге с интенсивным движением, так попросите номер сзади, если вы хотите его более тихий, но нет большой части вида.В общем очень довольный этим отелем.
16
paradise205
Дата отзыва: 23 февраля 2017
Отель понравилсяНомера немного тепло, но Давиду, на стойке регистрации все уладил, помимо отсутствия английского телевиденияЗавтрак был хорошим, за исключением последнего дня, они не пополняли хлеб, пока мы не оказалисьХорошее расположение в bassa, определенно остановился бы здесь снова
16
Tiffany Dimmack
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Мы провели здесь одну ночь в Бергамо. Легко было добраться пешком с вокзала с нашими маленькими сумками.Милая девушка на ресепшене, чтобы зарегистрировать нас и я думаю, что она могла бы повысила класс нашего номера. Я участвую в Accor, так что это свойственно случиться. Мы также получили являются приветственные напитки в баре во время моего членство в клубе.Это был стандартный отель Mercure, чистый, аккуратный и чего вы ожидаете. Мой друг был довольно нехорошо и провел все время в кровати, которая была очень удобной, а также блокируйте занавески, помог ему набраться сил быстро.Ванная была большой и отличный душ, я заметил немного плесени на плите, но он не казался грязным. Отопление было превосходным. Но я не слышал никого больше вообще, казалось, что у нас был отель, нам даже при том, что мы видели других гостей. Не пробовал завтрак, поэтому не могу прокомментировать.Я думаю, что это легко и надежный отель, чтобы остановиться в том, если вы приехали на день или два. Это было превосходное соотношение цены и качества, 90 австралийских долларов, забронированных онлайн с моим членством. Это сэкономило тянущийся багаж до них и на общественном транспорте. Было автобус рядом со входом, чтобы принести вас città Алта. Если вы ищете что-то очаровательный старый стиль отеля, - это не место для отдыха.Я не вернусь в Бергамо, но если бы я сделал то я бы остановился здесь снова.
16
Marcin M
Дата отзыва: 17 февраля 2017
отличный отдых в центре Бергамо. Очень хороший отель с любезным и всегда готовы помочь сотрудников.очень хороший и чистый номер с большой ванной, завтрак тоже был хорошим. Рекомендую всем, кто ищет комфортабельное проживание в центре города.
20
Bmena
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Мы останавливались 3 ночи в начале февраля. Так как я сплю чутко, я попросил тихий номер. Номер, который нам дали, был одним из самых тихих номеров центра города, в котором мы когда-либо останавливались. Я спал очень хорошо. Номер был большим и имел небольшой балкон с видом на старого города. Погода была очень холодной, и это было очень приятно вернуться в теплый номер и сделать хороший горячий напиток. Кровать и подушки были очень удобными, и весь отель был безупречно чистым.Отель, выигранный отличный для нас с точки зрения качества и расположение.При регистрации администратор был по-настоящему дружелюбным и гостеприимным, а весь процесс был быстрым и эффективным.Я очень надеюсь, что этот отель остается открытым, так как я без колебаний остановлюсь здесь снова и рекомендовал бы семье и друзьям.
12
Rockmaker
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Останавливались здесь на две ночи по приезду и на одну ночь по отъезду. Без сомнения, нужен косметический ремонт. Также были проблемы с сантехникой. Видимо по этому поводу по отъезду нас поселили в "привелегированный" номер на четвертом этаже, который отличался от обычного высотой потолка, наличием капсульной кофемашины и бесплатным безалкогольным минибаром. В номерах очень темно. Кондиционер, он же обогреватель, очень шумный, причем, он не просто шумит, а еще и трещит. Матрас удобный, подушки тоже. Из трех российских телеканалов нормально работал только РТР планета.
Завтрак на фоне других Mercure где мне доводилось останавливаться здесь значительно скромнее. Свежевыжатые соки за отдельную плату (3 евро).
WiFi работал хорошо. Персонал работал на отлично. Прямо во дворе отеля есть супермаркет U!
16
Alexandra D
Дата отзыва: 10 февраля 2017
Мы приехали, чтобы остановиться на долгие выходные, и несмотря на то, что это не полностью equivalebt на верхний звездный отель, он все еще хорошее и чистое и тихое. Вы не можете слышать шум от главной дороги, а когда мы попросили дополнительные полотенца, мы сразу же получили их. Мы не ели завтрак в отеле, так как мы предпочитаем местные и есть в ближайших хороших Кафе. Я могу рекомендовать этот отель для хорошего отдыха.
20
Lies377
Дата отзыва: 02 февраля 2017
Очень хорошее соотношение цены и качества... и отличное расположение!Хороший шведский стол на завтрак, большой выбор выпечки, хлопьев, яичницы с беконом, соков.Остановка автобуса в аэропорт и от Citta рядом с отелем. Также очень хорошее расположение для шопинга...
20
ilya327
Дата отзыва: 25 января 2017
Учитывая, что это отель в Италии, в здании, которому не знаю сколько лет, он вполне хорош. Месторасположение отличное, к завтракам претензий нет, вайфай быстрый, кровать удобная, сантехника чистая. Что еще надо для туристического отеля в Бергамо, в котором вы только спите. Надо понимать, что если вы сравниваете отель с какой-нибудь Польшей, то за эти же деньги в Польше можно найти отель на два класса лучше, но для Италии это вполне ОК.
20
Padraig47
Дата отзыва: 23 января 2017
Этот отель хорошо расположен на главной улице в нижнем городе. Номера хорошо обустроены, и завтрак был очень хорошим. Он находится близко к автобусной остановке в аэропорт и железнодорожной станции. Бесплатный Wi-Fi был очень быстрым и полностью соответствующий нашим потребностям
20
laura1980lou
Дата отзыва: 17 января 2017
Мы останавливались здесь для нашего небольшого отдыха в городе, было легко добраться до из аэропорта, мы сели на автобус номер 1 снаружи аэропорта (2€) и и это останавливает просто минуты ходьбы от отеля, мы вышли из автобуса на остановке после на вокзал и шли назад на нас в отель. У нас приветствовал очень милая девушка на стойке регистрации, которая объяснила все нам, такие как Wi-Fi, до которого можно добраться на всей территории отеля. Наш номер был большим и очень чистый, мини-бар по очень разумной цене, и сейф бесплатный, вам просто нужна карта, это может быть своим ключом от номера или что-нибудь, что мы используем карту клуба Tesco, Завтрак континентальный, но с большим выбором. Персонал на стойке регистрации нас отличные, что ничто не было, мы решили один раз поехать в путешествие и спросили посещение лучших мест, где и как туда добраться, администратор был онлайн и распечатал нас от расписание поездов до озера Гарда и Milan, отель находится в отличном месте для исследования Бергамо и всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и автовокзала. У нас было отличное, останавливался и очень понравился Бергамо.
20
Bibos86
Дата отзыва: 06 января 2017
Очень хороший и дружелюбный отель в центре города. Это лучшее место для шоппинга в рестораны или поехать в старый город. В следующий раз я вернусь в этот отель. Огромное спасибо. С наилучшими пожеланиями
8
Виктория Г
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Разочарованы. Отель давно требует ремонта, все зашарпано, в трещинах, облазит краска и т.д. Радуют чистые полотенца и постельное белье, приемлемый завтрак. Местные сказали, что это самый лучший отель из всех, что есть в Нижнем Бергамо. Надеюсь, соврали.
16
Jan433
Дата отзыва: 26 декабря 2016
Мне нравится центральное расположение отеля - в нескольких шагах от железнодорожного вокзала и автовокзала, что вы можете добраться из аэропорта, он предоставляет чистые, просторные номера с удобными ванными комнатами, персонал вежливый и услужливый
20
Ms_Marbie
Дата отзыва: 24 декабря 2016
Это отличный чистый отель. Нам очень понравилось здесь. Единственное - кровати. В матрасах спать через. Вы можете чувствовать пружины. Это не проблема персонала, матрасы нужно заменить во всем отеле. Наш матрас поменялись и все еще был плохим, и тогда нам предложили другой номер, и этот матрас был такой же плохой. Я рекомендую новые матрасы. Мы просто хотели место, чтобы переночевать, а потом вы изо всех сил пытаетесь уснуть. Но в остальном все идеально. Спасибо за прекрасный отдых!!
16
Firas El Dib
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Хороший отель, расположенный рядом с вокзалом Бергамо (5 минут ходьбы)Дружелюбный персонал; Изящный и быстрая регистрация начинается в / выездаНомер был просторным и хорошо оборудованный (нуждается в лучшем освещение, и кондиционер / обогреватель нуждаются в ремонте, поэтому это не было бы шумно).Ванная была большаяЗавтрак был нормальный (нуждается в разнообразии)Wi-Fi был хорошим и надежныйОтель был окружен хорошими ресторанами, Кафе, кондитерских магазинов... и т.д.), и он доставит приятным 15 минутах ходьбы, чтобы добраться до трамвая от Citta (старый город)
20
forecaster
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Я останавливался в этом отеле всего на одну ночь, путешествуя в Бергамо. Наш номер был 204 - очень удобно и с балконом. Мне нравится эта сеть отелей. Поэтому, обслуживание очень хорошее, расположение отеля отличное. Завтрак был очень доволен, особенно кофе эспрессо. К сожалению, я не зарабатывал стаканы, поскольку я клиент программы лояльности отелей Accors, но это не очень важно. Я настоятельно рекомендую этот отель для всех.
16
64562864
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Отель недалеко от вокзалов. До Верхнего (старого) города минут 10-15 пешком. Вокруг куча магазинов (супермаркет буквально за углом) и ресторанов. Номера просторные, с современной мебелью, холодильником, чайником, сейфом. Персонал на ресепшн вежливый, а вот горничная при уборке номера немного халтурила. Завтраки для Италии вполне приличные. Wifi бесплатный и достаточно быстрый.
20
AFRODITI L
Дата отзыва: 14 декабря 2016
Мы останавливались в этом прекрасном отеле на 4 ночи. Расположение идеальное, всего в 3 минутах от вокзала. Персонал отеля очень любезный и услужливый, особенно Дебора, которая всегда улыбалась и помогла нам со всем, что нам было нужно. Номера очень просторные и чистые. Мы определенно рекомендуем этот отель нашим друзьям!!!!!
16
Karen M
Дата отзыва: 11 декабря 2016
На четвертом этаже, у нас был номер на крыше - можно практически посмотреть старый город по соседним плиткам на крыше. Немного темно, но очень просторный с большим столом. Недостатком был только одну ночь затычки для одного телефонного зарядного устройства царапающий под столом. Ванная была немного грязной, но просторная. Очень стильная краска и очень внимательный и дружелюбный персонал на стойке регистрации. Завтрак был обычной омлет и сосиски, выпечка и т.д. Внимательный персонал и множество блюд. Приеду сюда снова. Просто будьте осторожны многочисленных бригад мужчин в районе, особенно вокруг комплекса Station районе!
16
graham068
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Да, 2 без и даты полотенце может быть трудно найти, но не отнимало у него был хороший отель за такую цену. Стоит отметить всего персонала, который был услужливым, вежливым и внимательным. удобные кровати, номера хорошего размера, потрясающие звукоизоляция со стороны.соотношение цены и качества. большая да
12
wendianne64
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Отличное место и очень дружелюбный персонал, говорящий на английском. Отличный шведский стол на завтрак, с широким выбором и еды и напитков.Однако, номер был разочарованием. Даже с каждой считать лампой, номер все еще был слишком темно и грязно. Я не смог найти вещи в сумке, не говоря уже о прочитанном всем.Свет типа кулона потолка необходим, чтобы освещать комнату.Было только зеркало в ванной не один в спальне.Если у вас не очень долгого розетку на ваших щипцах или горячих щетки и т.д., то вы можете забыть оформлять волосы, так как единственная розетка в ванной не было достаточно близка к зеркалу ванной. Это часто возникшая проблема во многих отелях, в которых я останавливался. Почему дизайнеры номера не могли разобраться в этом?Только одна для очень тонкой туалетной бумаги предоставлены. С ненавязчивым использованием это продолжалось нам до выезда, но только что!Кондиционер / обогреватель очень шумно, когда в использовании.Номер выглядел чистым, но плохое освещение могло скрывать множество Зинса.Кровать была удобной, и дополнительные подушки, которые я просил, были в номере по прибытии.
16
Savanni
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Я забронировал улучшенный номер, который был очень стильный, тихий и чистый на верхнем этаже дома. Обслуживание было дружелюбным. Завтрак был нормальным, ничего особенного. Я припарковал машину на улице, к счастью, бесплатно. Нет парковки в отеле.
20
Weedo
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Мы с мужем останавливались в этом отеле на 3 ночи. Вы покупаете билеты на автобус у только в аэропорту налево handside после того, чтобы оставлять отъезды, которые были, я думаю приблизительно 2€ каждый. Автобус № 1 прямо возле терминала, который доставит вас до ж / д вокзала Бергамо - это занимает около 15 минут. Отель находится, чем на улице, Diagonal до железнодорожного вокзала и в 2 минутах ходьбы. Отель - прекрасные, просторные номера, превосходная ванная и чистый. Персонал отеля был полон информации. Отель вблизи от всех возможных мест и очень удобно, что железнодорожная станция в минутах ходьбы. Мы провели день на Озере Комо, день в Милане и любовались игрой на Сан, провел наши ночи в Читти Алта. Мы надеемся вернуться сюда снова на долгие выходные, и остановимся в этом отеле.
20
Tatiana K
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Хорошее место. Могу рекомендовать со спокойной душой!
Удобное расположение (и старый город, и магазины, и кафе, и ж/д и автовокзал - в шаговой доступности), чистота, любезный персонал. Завтрак мы не брали, но в номере оказался чайник, чай и растворимый кофе, и это очень скрасило наше там пребывание.
Если вернусь в Бергамо, то снова поселюсь тут.
16
peter_amazeen
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Останавливались здесь в один конец ночи между рейсом и на поезде. Поздно въезд легко и спокойно. Номер на удивление прохладе верхнем этаже (как в обстановке) и очень удобный. Довольно большой шведский стол на завтрак. В нескольких сотнях метров от вокзала, что очень удобно для передвижения.
16
Melanie G
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Останавливались здесь на длинные выходные с друзьями. Отель идеально расположен в пределах Bergarmo. Быть близко к станции означает, что мы также нашли его прямым, чтобы посетить озеро Комо, путешествуя в Lecco и в и из аэропорта. Дебора на стойке регистрации была хорошо осведомлены и эффективно, она сделала наше пребывание в ресепшене помогла нам, где можно поесть (забронировав для нас) и пойти - отличное спасибо обслуживания клиентов! Завтрак обильный, с достаточным выбором. Наши номера были прекрасными и описали удобства и было тихо. Определенно рекомендую и вернусь в этот отель.
20
jon p
Дата отзыва: 21 октября 2016
Действительно хорошее качество для короткого отдыха в городе. Очень удобная кровать, хороший номер, доброжелательный персонал. Отличное расположение, - близко к вокзалу, настолько очень удобному. Недалеко от кафе и ресторанов. Рекомендовал бы.
20
Tricky Duck
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Выбор отеля БергамоМы решили остановиться здесь, когда в поездке мальчиков в Монцу гонка F1.Прилетели в аэропорт Милана-Бергамо, избегайте g к где проветривать пляжные Райана.Простая поездка на автобусе за 2€ взяла нас на вокзал только 200 метров из отеля.Ранний бронирование создавало очень хорошее предложение о номере, который был очень приятным, и хотя с видом на город до главной улицы с к окну, закрывшему не слишком много шума.Все было прекрасно в номере, просторный, с удобными кроватями, чистая ванная и т.д., но..... Если не всегда a, но!Кондиционер не работал. Звонок на стойку регистрации производит мастера, такого, в нескольких минутах, и его спрос починить его взяли.4 утра в душно красной жаркой комнате (30degrees снаружи) было утро все на ресепшн, который согласился его починить.На следующую ночь то же самое снова так ультиматум в отель сортирует его или действует нас. Это было тестом персонал отеля мимо с триумфом. Они попросили, чтобы мы собрали вещи, и они переместят наш номер пока в пути.Они были хорошие, к своему слову, а когда вернулись наших чемоданов были не только в другом номере, они дали нам за неудобства. Теперь все пошло не так, как надо, это не проблема, но что было похвальным в этом случае, проблема была сортирована персоналом, и мы компенсировали после ремонта. Это то, что обслуживание клиентов, который убирался к дальнейшим бронированиям.Что касается расположения, отличный и завтрак был обильный, с достаточным выбором на любой вкус.Отличный город с прекрасным старым городом, чтобы посетить и 4€, 40-минутная поездка на поезде из Монцы делает это лучшим предложением, чем останавливание по оцененному Милану.
16
SkeetJC
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Останавливались здесь, чтобы быть близко к аэропорту перед полетом домой. Прямо через дорогу и в нескольких метрах от метро и автобусные станции. Автобусная остановка прямо через дорогу, чтобы сесть на автобус в Старый город. Рестораны рядом. Сам отель, очень удобно - хорошего размера комната и ванная. Завтрак был хорошим, в основном холодным мясом и т.д. плюс бекон и предлагаемая омлет. Персонал на стойке регистрации очень услужливый
20
Ketkzu
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Оставались в отеле на 3 ночи. Очень удобное местоположение у отеля, сразу на главной улице и до исторической части города всего 10-15 мин пешком. В первые дни добирались до верхнего города пешком, но погода была жаркая и один и тот же маршрут уже поднадоел, и мы узнали, что рядом с отелем есть автобусная остановка. Купили дневной проездной билет за 3.50 евро, с ним можно ездить и на фуникулере (отдельно билет на фуникулер в одну сторону стоит 1.20 евро), автобусы ходят часто и не переполнены людьми. Поэтому, если вы планируете по несколько раз в день ездить в верхний город, то советуем брать дневной проездной (лучше поберечь силы и нагуляться вдоволь в самом верхнем городе). Во внутреннем дворике отеля есть супермаркет с незавышенными ценами (вино по 2-3 евро за бутылку). Очень понравился персонал на ресепшене в отеле, очень приветливый и дружелюбный, посоветовали куда сходить перекусить, где попробовать местную кухню и какие места следует обязательно посетить. Номер чистый, просторная ванная комната, убирались очень тщательно. Завтрак не богат выбором, но все очень вкусно. И главное, что кофе у них не растворимый! При заезде в отель, как в Италии принято, берут доп. плату 3 евро с человека за ночь (city tax).
16
vveltom
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Такой комфортабельный отель, как это близко к железнодорожной станции, всего в 5 минутах ходьбы. 20 минут ходьбы до трамвая до старого города "Citta Алта". Мы не завтракали, так как много баров и кафе рядом с ней. Супермаркет по соседству. Рядом много ресторанов и магазинов. Услужливый персонал на стойке регистрации, хороший чистый отель. Хорошее соотношение цены и качества.
20
Derek M
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Отель удачно расположен в Бергамо для высоких (лет) и низких (современных) городов. Этот отель легко найти, и имеет предложение о парковке всего в 100 метрах. Номера хорошо до стандарта, и персонал, дружелюбный и услужливый.
20
fashionablylate2016
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Современный, чистый, тихий и отличный персонал на стойке регистрации. В нескольких минутах ходьбы от ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Также в нескольких минутах ходьбы от вокзала. проехаться на автобусе из аэропорта Ryanair, это вторая остановка, не третья, как обозначено gps.
16
Elman Bakhish
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Отель расположен прямо в центре города, в нескольких сотнях метров от центрального вокзала. Это идеальный отель для деловых путешественников с ограниченным бюджетом, но хорошего качества. Есть seceral рестораны очень близко к отелю, которые работают в течение многих позднего часа, предлагали большой выбор блюд. Персонал отеля хороший и очень услужливый.
8
Scott B
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Никакой кондиционер, взимал мне дополнительные 57€ за мою жену. Для этого 57€ мы должны были разделить полотенце. Номер был чистым, но очень жарко. Мы не могли открыть окно, потому что был бар внизу, и это все еще был сильное в 1:30 ночи. Они действительно завтракали, это было в хорошем месте для ночной жизни, и номер был чистым. Не рассчитывайте на использование их компьютером в бизнес-центре, чтобы распечатать что-либо. Я предполагаю, что принтер за 100$ слишком большой из инвестиций для них.
16
bridgetrus
Дата отзыва: 30 августа 2016
Останавливался здесь в последнюю минуту и это было приятным сюрпризом, настоящее удовольствие - старый город, который находится в нескольких минутах ходьбы от отеляВ отеле есть парковка по цене по соседству, и вы можете дойти до всегоНомера большие и чистые, и там есть все, что вам нужен завтрак, было хорошим, персонал отличный, очень услужливый со всеми вопросами
20
Julia S
Дата отзыва: 15 августа 2016
Очень удобное расположение - в самом центре города, в 3 минутах пешком от центрального вокзала, и в 15 минутах ходьбы от фуникулёра, поднимающегося в Старый Город. Вокруг отеля - множество симпатичных кафе, ресторанчиков и магазинов.
Номера приятные, с удобной кроватью и огромной ванной комнатой. Чистота идеальная. В номере - большой телевизор с широким выбором каналов на разных языках, холодильник-минибар, а также электрический чайник, кофе и чай, махровый халат и тапочки.
В самом отеле - стильный современный интерьер, очень приятный светлый зал для завтраков. На завтрак есть свежие соки, фрукты, выпечка, сыры и йогурты, мюсли, омлет с беконом - словом, богатый выбор на любой вкус.
Отдельно стоит отметить отличный быстрый wi-fi в отеле и чудесный дружелюбный и вежливый персонал reception.
В общем, нам очень понравилось, обязательно приедем снова.
20
Tatjana G
Дата отзыва: 10 августа 2016
Отличный отель, расположен рядом с вокзалом и автобусом, рядом супермаркет, рестораны и магазины, есть подземная парковка (платно). Номера окнами на улицу и во двор, если шум мешает, просите окнами во двор; можно заказать 3 варианта завтраков, самый дешевый (кофе и круасан - 5 евро). В номере есть холодильник с напитками ( платно), электрический чайник, кофе,чай, сахар, кружки (входит в цену). Персонал отзывчивый, хорошо говорят по английски. Старый город - 10 минут пешком до фуникулера (около 2 евро) и вверх. Однозначно рекомендую.
16
mrgrumpyUk
Дата отзыва: 08 августа 2016
Мы с женой останавливались здесь на 4 ночи в нашей недавней поездке по Италии. Отель очень хорошо расположен рядом с ж / д станции и находится в центре Бергамо. Наш номер (307-ом номере) был прекрасным, с прекрасным видом на Алте Citta и был хорошо оборудован для нашего пребывания. Мы не ели и пили в отеле, много закусочных рядом предлагал гораздо лучшее соотношение цены и качества. Кондиционер был очень хорошим, было очень жарко, когда мы останавливались. Остановился бы здесь снова.
12
westy54
Дата отзыва: 02 августа 2016
Во время нашего предыдущего визита в 2013 года мы останавливались на 4 ночи. В этом случае мы остановились только на одну ночь. Как и во время нашего предыдущего отдыха у нас был большой номер на четвертом этаже, который был очень светлый, но единственным видом из двух окон с карниз ближайшее здание и небо.Отель расположен на углу 2-х очень оживленных улиц, Виале Папа Джованни XXIII, который является главной улице, идущей от железнодорожного вокзала и в гору, и Через Пьетро Палеокапу, который является односторонней улице со стороны вокзала отеля. Станцией парковки, которая использует отель - это на пути Пьетро Палеокапа на той же стороне дороги, так как отель, но около 100/150 метрах вниз по улице. Вы можете остановиться стороне Через Пьетро Палеокапу за пределами отеля, чтобы расслабиться и выгрузить машину, но нет своей парковки или места, чтобы это сделать. Персонал на ресепшене утверждает ваш билет для парковки, что если вы используете в автоматических билетных автомате парковки. Парковка стоила 15 евро в ночь, то же самое как в 2013.Наша большая комната была большая двуспальная кровать (довольную) прикроватными столиками и лампами с обеих сторон. Был маленький столик с лампой, стул и другой маленький круглый стол со стулом. Также была одна лампа. Освещение, в целом, было очень хорошим. В большой шкаф был большой сейф. Был кондиционер, но он не работал очень хорошо.Ванная тоже была довольно большой. Душ в ванне. Напор воды был хорошим.Сам номер был чистым, но ковер в коридоре, ведущей из лифта (есть 2), был в довольно плохом состоянии, а стены были обшарпанные.Wi-Fi был бесплатным и работал хорошо.Завтрак был в основном холодный шведский стол с достаточным выбором соков, мясо, сыры, каши, хлеб и фрукты, но также была яичница, бекон и яйца вкрутую.Единственная проблема с завтраком было то, что был плохой персонал. Из примерно 20 свободных столиков, 13 были заняты, когда мы приехали, и у всех остальных были грязные тарелки и т.д. на них. Мы очистили один стол и ждали некоторое время, чтобы получить столовые приборы и салфетки. У других гостей, которые приехали после нас, был подобный опыт. Когда мы закончили все равно было достаточно много столов, которые не были убраны.Персонал на стойке регистрации и при регистрации и при выезде был хорошим.
12
cervo007
Дата отзыва: 31 июля 2016
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от прекрасного старого города Бергамо Алта. Номер был хорошим и чистым, и завтрак был хорошим.Персонал был добрым, вежливым и доступным.Отель предлагает дешевые парковки прямо напротив здания.Wifi и кондиционер были эффективными.
20
Jean A
Дата отзыва: 28 июля 2016
Я провела одну ночь в отель Mercure Bergamo Palazzo Dolci и было жаль, что не остался подольше. Отель удобно расположен недалеко от железнодорожного вокзала и в новой части города, но близко к более историческому верхний город. Я был рад, поскольку я путешествую один, чтобы мне дали сам одноместный номер - пространство, на верхнем этаже, достаточно для одного, с бонусом высоких потолков и французской дверь на балкон, выходящий на старым городом. Кровать была очень удобной, Wi-Fi работал хорошо, ванная была более чем просторной, и кофе и чая в номере нас очень порадовали. Завтрак был включен в стоимость номера и предлагал хороший выбор блюд. Персонал был приятным, эффективно, и очень помог с вопросами и распечаткой электронных билетов. Самый приятный отдых!
16
Date Mike
Дата отзыва: 28 июля 2016
Останавливались здесь, в то время как я был в командировке в течение ночи, и мне очень понравилось! Они предлагают машина Nespresso в номерах, которые я чувствую, приятный штрих. Персонал теплый и дружелюбный, и выбор на завтрак был очень хорошим! Также хороший выбор ресторанов поблизости! Определенно остановился бы здесь во время моего следующего визита! Идеально для семей!
16
corsa123
Дата отзыва: 28 июля 2016
Мы ездили в Бергамо на долгие выходные, отель был действительно хорошим, персонал был очень дружелюбным, с отличным расположением. Номера очень чистые. Прекрасная торговая зона с большим количеством рынка выпускается брендов и отличные рестораны поблизости.Остановлюсь здесь снова
20
Alexandr3785
Дата отзыва: 24 июля 2016
Очень приятный отель с отличным расположением и высоким качеством обслуживания. Железнодорожный вокзал (откуда в частности ходят автобусы в аэропорт) находится в пяти минутах пешком. Удобные номера с просторными ванными комнатами. Уборка комнат и в целом чистота отеля на высоте. Быстрый и стабильный интернет. Вкусный и разнообразный завтрак. Приветливый и толковый персонал. Были в Бергамо в деловой поездке и непременно остановимся в этом отеле снова.
16
Mariao6
Дата отзыва: 12 июля 2016
Полетев ночным рейсом из аэропорта Орьо-аль-Серьо мне нужно было место, в течение дня и получил отличную цену на Palazzo Dolci Mercure. Мой номер был большим, в передней части отеля, с балконом, работал из спальни в ванной, так что можно лежать в ванне и проверить улицу внизу!Положительные моменты:Очень удобная кроватьХорошее постельное бельеХорошо оборудованная ванная комнатаХорошие туалетные принадлежностиТелевизор с плоским экраном с обычными английских новостей и деловые каналыМаленький минибар с безалкогольными напитками и водойМинусы:Wi-Fi был ужасный (возможно, только в моем номере)В целом мне очень понравился Palazzo Dolci, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, услужливым и любезным. Отель находится менее чем в 5 минутах ходьбы от железнодорожной станции, а остановка для аэропорта.
20
Enver Skardeli
Дата отзыва: 05 июля 2016
Отель находится всего в паре минут пешком от железнодорожного вокзала, откуда можно добраться минут за 40 поездом до озера Комо. Историческая часть города Бергамо находится на скале над новым городом, пешком до фуникулера в Старый город можно дойти от отела за 15 минут. На такси от аэропорта Бергамо максимум 10 минут. В целом - отличное место чтобы прилететь, осмотреть город (а он того, безусловно, стоит!) и отправиться на озеро Комо.
16
jfitzsim
Дата отзыва: 30 июня 2016
У Mercure есть превосходное расположение недалеко от traoin/bus станции. Идеально расположенный для высококачественного шопинга (10 минут ходьбы) или автобус к Citi Алта - вне двери. Номера были просторными и хорошо меблированными. Особенно хорошо обставленный .great персонал ванных, который был очень радушным и предупредительным. Завтрак 'континентальный', но высококачественного и разумного выбора.
16
Alan B
Дата отзыва: 22 июня 2016
Персонал в Mercure был очень хорошим и очень услужливым.Мы попросили поздний выезд, так как наш рейс был поздним, и они старались изо всех сил помогать нам. Номера были хорошо обставлены и предлагает хорошее соотношение цены и качества. Остановлюсь здесь снова.
20
Liliya Y
Дата отзыва: 14 июня 2016
Я прилетела с задержкой, поздно ночью, не успела на последний автобус, поэтому взяла такси. 20 евро и 10 мин дороги.
Оформили быстро. Были проблемы с подключением к wifi, но их тоже быстро решили, выдав мне какой-то персональный доступ.
В номере не оказалось тапочек и халата. Мне их принесли в номер по запросу.
Хорошая звукоизоляция с улицей. Но утром, в коридоре было шумно, от этого я и проснулась.
Завтрак мне достался после команды баскетболистов (а как еще назвать толпу двухместровых мужиков). Но проблемы с пустыми прилавками быстро устранили.
Выбор не большой. Омлет индивидуально не жарят по запросу. Каши тоже нет. Есть нарезки колбас, сыр, скрамбл, жареный бекон, йогурты и консервированные персики, свежие ананасы с дыней. Кофе, соки и чай. Много выпечки. Я хороший завтрак получила в итоге.
В номере есть чайный принадлежности и напитки в баре за доп плату.
Приветственный напиток - 1 бут 0.5 с газом.
Очень удобное место рядом с жд вокзалом.
Мне все понравилось.
Спасибо за гостеприимство.
20
Alex D
Дата отзыва: 10 июня 2016
Хороший отель по разумным ценам, удобно расположенный. Персонал гостеприимный. Обслуживание в номерах и уборка нареканий не вызывали. Были в деловой поездке, 3 человека. Отель на всём понравился. Рекомендуем
8
HIMITSU123
Дата отзыва: 02 июня 2016
Въезд: Неудобно и не. Когда я попросил заплатить налог 3. 5 евро используя мою кредитную карту, мне не дали вариант валюты, и администратор взимал его в моей домашней валюте, а не Евро, который был более дорогим. Я спросил ее, почему меня не попросили выбрать валюту, и она сказала, что ее менеджер будет было ее, если она спросила.Я спросил, нужна ли вода в номере, и портье сказал мне, что был мини-бар. Она также хотела отметить, завтрак в отеле на мне и даже после того, она спросила, хочу ли я заплатить за завтрак. Было такое чувство, что ей сказали сделать как можно больше дополнительных денег для отеля. Она была, очевидно, более обеспокоена сделать побольше денег, чем рады, что меня, конечно, имеет место с любым персоналом отеля, но она не должна была сделать его очень заметен.Номер: Старый и оригинальный интерьер. С видом на парковку, поэтому я спросил о возможности переселиться в другой номер, и казалось, что администратору скажут отказаться от любой просьбы поменять номер, не проверяя наличие. Ванная была просторной, но он был очень старый, плесень на плитке (отель) была неизбежной. Я думаю, это означало, что они не злоупотребляют уплотнения, так что, возможно, хорошо.Матрас не чувствовал себя очень жесткой, а весна была слабый / в возрасте. Они могли использовать новые матрасы. Телевизор был маленький - ворота, но с большим количеством итальянских языковых каналов и стандартного международного выбора.Хорошая ванная.Приятный и вежливый персонал, ответственный за уборку.Но в общем, я бы порекомендовал отелю считать их ненужной "желанный картой" (рукописный, но полностью понимал мой пол неправильно и т.д.), и другие неаккуратные и неискренние сообщения клиентам.Как только вы выходите из отеля, можно было бы чувствовать себя освобожденным сам город Бергамо очаровательный, с хорошими людьми.
20
STUTYKE
Дата отзыва: 29 мая 2016
Останавливались здесь на 3 ночи. Отличное расположение для тура выходного дня и осмотра окрестностей. 300 метров от железнодорожной станции. Сядьте на автобус 1 снаружи дверей аэропорта. Он высаживает вас после 15 минутах езды на станции. Очень легко. Мы ездили на поезде в Lecco и на Варенне, где мы сели на паром до Белладжио. В 15 минутах ходьбы от первого такси до старого города. Хорошие рестораны в шаговой доступности. Номер был хорошего размера и со всем необходимым, включая холодильник. Ванная просторная и хорошо нормальная. Предоставленный туалетными принадлежностями. Удобная кровать. Хороший завтрак со всем в хорошей (самообслуживание). Горячий завтрак ограничен, и то же самое каждый день. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и приятный, как и персонал, ожидали на в комнате для завтрака. Рекомендую этот отель всем приезжающим в район. Также есть бесплатный Wi-Fi с сильным сигналом.
20
Darrendw77
Дата отзыва: 14 мая 2016
Мы останавливались здесь в течение одной ночи в мае 2016, у нас был prestiege номер, который был прекрасным, чай и кофемашины, большая кровать, просторная ванная и очень чистым. Персонал отеля был очень дружелюбным и любезным. Расположенный около центра, но достаточно далеко, чтобы быть пребывание приятным. Парковка находится в задней части отеля на автостоянке 24 часа, которая удобно расположен. Много кафе и ресторанов и магазинов, расположенных рядом и в нескольких минутах ходьбы от торгового центра. 15 минут ходьбы до старого города, который является обязательным, поездка на трамвае и замечательным старым городом, чтобы насладиться.
16
NeilC2607
Дата отзыва: 13 мая 2016
Отель расположен примерно в 300 метрах от Бергамо центральный железнодорожный вокзал, отель идеально расположен в начале главной улицы, напротив отеля есть большой парк, рядом с главным супермаркетом и в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и центральной автобусной станции.Автобусная остановка находится главная соединение с Аэропортом Бергамо, с регулярными рейсами и в аэропорт и в Альт Citte, только из нового города Бергамо.Регистрация была длинной и вытянутым процессом. Девушка не дала информации или карт.Мы послали им по электронной почте заранее, когда мы попросили тихий номер, однако, так как кондиционер в отеле был более чем достаточно, чтобы размешать воздух в номере, мы открыли окно, чтобы иметь городской транспорт, автобусы и шум, идущим прямо в номер. Затем мы попросили переселить нас в номер, который был с тыльной, где было тихо. Это было разрешено без промедления.Wi-Fi бесплатный и быстрый. После того, как недавнее пребывание в отелях Ibis, где Wi-Fi был подобен для вызова, этот Wi-Fi, был приятным сюрпризом, что позволило легко интернета и веб-серфинг.Интерьер отеля устаревший и старый, с камня оболочкой обоев посмотреть стены и потолок в коридорах, старый ковер в номерах и коридорах. В ванной есть серебряная краска на середине пути стена на крыше. Банные полотенца - очень большая гуща и роскошный.Завтрак доступен в отеле для дополнительной платы 12.50€, однако, во время нашего пребывания, это не было выбрано.Супермаркет находится прямо за отелем со многими другими ресторанами и небольшие магазинчики быстрого питания неподалеку.Если вы прибыли на железнодорожный вокзал Бергамо, выходите из поезда и прогуляйтесь по лестнице платформы (с видом на задней частью поездом), поверните направо у подножия лестницы платформы. Когда вы выходите из метро, есть большая автобусная район. Перейдите лицом дороги McDonalds и Пройдите налево мимо Макдоналдса, пройдите через дорогу вокруг направо. Отель Mercure будет слева стороной розовое здание в следующем квартале.Если отъезд в аэропорт есть автобус номер 1 с логотипом самолета в передней части отеля. Стоимость составляет приблизительно 3€ и занимает примерно 15 минут, чтобы прибыть в аэропорт.Помощь номера!!!Номера, расположенные был с тыльной есть хорошие виды на Альт Citte и не имеют уличного шума.
16
Lisa W
Дата отзыва: 04 мая 2016
Идеальное расположение в аэропорт и железнодорожной станции. 15 минут на поездку на автобусе из аэропорта. Прекрасное место для отдыха в идеальном месте для старого и нового города. Магазины поблизости. Дружелюбный персонал. Чистые номера и склоняются к потребностям гостей. Мы останавливались в привилегированном номере в задней части отеля. Никаких виды, но было тихо
16
Денис К
Дата отзыва: 03 мая 2016
Хороший отель, чистый номер, кофе-булочки-колбаски на завтрак в достаточном количестве. Рядом с отелем в соседней арке небольшой супермаркет - если кому надо. До верхнего города (до фуникулера) минут 20 пешком. Фуникулер уже работает.
16
Rita043
Дата отзыва: 01 мая 2016
Недавно я останавливался в этом отеле на 2 ночи. Отель находится в центре Бергамо, в удобном месте, вдали от шума и суеты.Номер был чистым, удобным и тихим. Кровати были очень удобными. Нам понравилось, что был чайник и чай / кофе.Так что, мы отлично провели время для отдыха: )
12
Rob
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Отличное расположение для исследования города очень близко к автобусной станции и железнодорожной станции и в непосредственной близости от аэропорта. Единственным минусом было то, что у всего отеля, кажется, есть отопление не поддающаяся контролю, и наш номер был слишком жарко все время, что делает его довольно неприятным.
16
aventurajr22
Дата отзыва: 24 апреля 2016
Очень хорошо расположен в нижнем городе, в нескольких минутах ходьбы от вокзала и верхнего города. Как и все отели Mercure, простой, но удобный. Очень хорошее местное пиво в баре. Это был мой день рождения, когда я был там, и они дали мне фрукты и бутылку вина.
20
Chuck W
Дата отзыва: 11 апреля 2016
Это - мой пятый раз, останавливаясь здесь, поскольку я приношу группу учителей каждый год в марше или апрель. Персонал всегда очень вежливый, квалифицированный и услужливый, так как мы перемещаемся район на несколько дней. Очень чистый отель с очень хорошим завтраком для тех это как большой завтрак. Супер расположение всего в нескольких кварталах от железнодорожного и автобусного вокзалов.
16
Sigmund M
Дата отзыва: 07 апреля 2016
В течение прошлого года я останавливался в этом подобном дворца отеле, в центре в Бергамо Bassa, как гид для большой группы, и, как члены моей семьи. Отель предлагает довольно просторные и хорошо оборудованные номера - многие с трубами ванны. Очень хорошее обслуживание и хорошо убирали европейский завтрак подтвердить мои 4 звезды. Много мест, чтобы выпить и перекусить, множества * (одежда обуви и т.д.) близко к отелю, и в нескольких минутах ходьбы от фуникулера до Исторического средневекового Бергамо Алта - это важными факторами для хорошего отдыха в Mercure Bergamo Palazzo Dolci. Автобус в аэропорт (Орьо-аль-Серьо) вы найдете напротив железнодорожного вокзала примерно в 200 метрах от отеля.
16
cliff_taylor
Дата отзыва: 03 апреля 2016
Останавливались в течение 2 ночей, только чтобы видеть Бергамо, было много для нас, чтобы сделать в области в течение 2 дней. Отель был хорошим, чистым, не шумным, просто удостоверьтесь, что вы не опаздываете на завтрак, поскольку персонал очищает все, как только часы бьют 10:00!!!
20
dexb2016
Дата отзыва: 25 марта 2016
Я остановился в отеле в ноябре в прошлом году. Впечатление великолепное. Регистрация прошла быстро, очень услужливый персонал. Расположение, вероятно, лучшее, так как отель расположен в центре. Железнодорожная станция находится всего в нескольких шагах ходьбы. Завтрак был очень хорошим, предлагая свежие фрукты. Номер был просторный, хорошо оборудованный, и Wi-Fi работал очень хорошо.
16
Siestanomads
Дата отзыва: 23 марта 2016
Мы остановились в отеле в течение трех ночей в конце марта и имели хорошее впечатление. Отель хорошо расположен, современный, чистый, и номер и ванная были просторными. Регистрация прошла гладко, как и весь персонал отеля. Мы упомянули бы Франческу, которая сделала завтрак очень приятным. Завтрак был хорошим и имел хороший выбор.Сам Бергамо - прекрасный старый город с отличными доступны ресторанами. Мы действительно намерены вернуться сюда на какой-то тогда.
16
rich s
Дата отзыва: 04 марта 2016
Отличный отель в самом центре номер на железнодорожной станции и легко дойти пешком до старого города. Номера хорошо обставлены, очень чистый и современныйНет ресторана, но b 'завтрак подают в отеле15 минут на автобусе или такси до аэропорта
20
Passiondance
Дата отзыва: 29 февраля 2016
В 5 минутах пешком от вокзала, в паре минут от остановки автобуса, едущего в аэропорт, в минуте ходьбы от кафе мороженого Grom.
Прекрасные номера, просторные ванные комнаты с окном, хорошая звукоизоляция с улицы. Сеть не теряет свое лицо, всегда получаешь то, что ожидаешь.
20
angelica z
Дата отзыва: 28 февраля 2016
Отлично расположен, 5 минут пешком от вокзала, хороший номер, прекрасная ванная, чайник и чай в номере, персонал очень дружелюбный и позитивный, завтрак классный, омлет, сосиски, свежеиспеченные пэнкейки, моцарелла даже и многое другое. Рекомендую 100%!
20
Andrrrey
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Сеть меркюр держит марку и этим всё сказано. Хорошие номера, хороший сервис, хорошие банные расходники, книжка интересная в номерах, ванна огромная. Расположение хорошее, в центре, в аэропорт ехать удобно. Это автовокзалов тоже недалеко. Правда, до Конада идти минут 15. Опять же, можно разжиться спецтарифом при раннем бронировании.
20
Alexander A
Дата отзыва: 15 февраля 2016
Мы останавливались в Палаццо Dolci, 12-м до 14-го февраля.Отличное место, великолепный персонал и отличное обслуживаниеЗавтрак был также excellent.with широким выбором с английского до континентального, отель очень близко к автобусной остановке, в двух минутах ходьбы
4
Mak2009
Дата отзыва: 12 февраля 2016
Я останавливался в Палаццо отеля Mercure Dolci в Бергамо Италия 31-го января в течение 1 ночи. Этот заказ был сделан и предварительно оплачен «hotelclub.com».When, я зарегистрировался, сотрудник ресепшен признал, что мое бронирование было ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОПЛАЧЕНО, и он попросил, чтобы я моя кредитная карта заблокировал 30 евро для любых возможных дополнительных услуг и если не какие-либо дополнительные услуги они откроют ту сумму 30 евро в то же самое время, когда проверено на следующий день. Когда мы вернулись в моей стране после 4 дней, проверяя электронное банковское дело показания моей кредитной карты, удивленное, я видел, что отель выше сделал дебет на одну ночь... Я сразу отправил письмо в этот отель с приложениями моего предоплаченного бронирования, и я попросил, чтобы они вернулись к своей карте сумму, которую они дебетовали по ошибке. Один целый день был жду ответа без всего того. Я просто обязан позвонить им (оплата международного звонка... ожидая после сообщений на 3-4 языках, платить за 5-6 минут....) Сотрудник.The там, когда я объявил о своем имени, узнали меня сразу и извинился, подтвердил меня, что на следующее утро все вопрос будет решен, и они начинались бы к моему возмещению. Ожидания компенсации... 5 дней, которые проводят без какого-либо уведомления ни от моего банка, ни от них об этой истории... Я просто обязан во второй раз звонить им очень жаль было попросив их о моем деньги или по крайней мере электронной почте, признающей, что у них есть сходятся к моему возмещению... Когда я потребовал отправить мне письмо сразу же, они сказали мне, что сделают это и т.д.... Наконец, это довольно недопустимо такое поведение для 4-звездочного отеля и знаменитой сети отелей Accor. Я никогда не остановлюсь снова в отель, и я сомневаюсь в любом будущем брони в отелях Mercure..., так как я понимаю, что руководство не, чтобы решить проблему. Если в отеле есть финансовая проблема с агентством, они должны сообщать клиентам, что им нужно заплатить он, прежде чем останавливаться в отель, когда мы попросили, чтобы он подписал дебет и нет дебетование его в отсутствие его на кредитную карту, они попросили хотя бы дополнительные услуги... и когда они во время регистрации информированного и заметили, что был оплачен пребывание в отеле.... Такое поведение довольно неприемлемое из отеля команды Accor...
20
jurin69
Дата отзыва: 09 февраля 2016
Были с женой в конце января 2016 года. От аэропорта на автобусе доехали до вокзала к 12 часам ночи. Прогулка до отеля заняла 5 минут. Отель полностью соответствует своим 4 звёздам. Отличное расположение, приветливый персонал, номер вообще выше всяких похвал. У нас был балкон в душевой! На завтрак был выбор горячих блюд. После выписки, без проблем, бесплатно, оставили свой багаж в камере хранения до вечера. В следующий раз даже думать не будем, где остановиться.
16
Jorge F
Дата отзыва: 04 февраля 2016
Мое пребывание было коротким из-за позднего прибытия в Бергамо и по пути в Милан. Обслуживание в поздние часы, возможно, немного медленное, но в остальном все было хорошо, и я рекомендую дольше отдых. Отель, учитывая качество, расположение хорошее. Платная стоянка поблизости.
20
MariuszOst
Дата отзыва: 31 января 2016
Идеальное место, если вы хотите остановиться в центре Бергамо. Легко добраться из аэропорта BGY (городской автобус плюс 2 минуты ходьбы). Дружелюбный персонал, чистый номер и быстрый Интернет. Завтрак совершенно отличается по сравнению с другими отелями Mercure - очень рекомендую. Номера - немного к темноте, но все зависит от того, кто смотрит на цвета; )
12
Antonella218
Дата отзыва: 18 января 2016
НОМЕРА: Я забронировал только на одну ночь, этот номер, так как я надеялся получить лучший номер. Я был очень разочарован. Номера Privilege на верхнем этаже, но есть окна на крыше и полном отсутствии вида и света... по крайней мере, в зимнее время. Прилагаю несколько фотографий, чтобы дать … общее представление, я очень разумный к виду в номере, и я чувствовал себя в бункере …Я спросил, можно ли нам увидеть номера ниже категорий, персонал был очень хорошим и показал их мне. Несмотря на то, что они меньше, в номерах ниже cathegory есть лучший вид, поэтому я предпочел понижение.Для вашей информации в номере Privilege включают в себя некоторые услуги как халаты и бесплатный мини-бар, который не включают в себя другие категории, но ремонт номера одинаковые.ЗАВТРАК хорошо для итальянских стандартов и, если не включенный, он стоящий дополнительных денег вы платите за него!Два маленьких примечания:1.due к смене номера, мой номер не был оборудован дополнительной кроватью, и они забыли привезти его. Наконец, наша дочь с удовольствием спала с родителями …, однако, маленькое место для обслуживания …2. на номере Privilege оконное стекло было endomaged (см. фото), это не выглядел очень хорошим!
16
georgios123
Дата отзыва: 14 января 2016
Мы забронировали 2 двухместных номера, поскольку мы - семья из четырех человек (2 взрослых и 2 детей). Номера были современными и чистыми. Завтрак был очень хорошим и довольно вкусным. Регистрация была очень дружелюбной, и отель расположен в центре. Цена была в порядке. Я думаю, учитывая всех других удобств. Очень рекомендую всем.
16
bncmal
Дата отзыва: 13 января 2016
Супермаркет прямо на первом этаже отеля, много продуктовых магазинов в округе, торговом районе в нескольких минутах ходьбы. Вокзал и транспортные легко сесть (включая автобус аэропорта) рукой подать.
16
Julian4242
Дата отзыва: 05 января 2016
Очень доволен пребыванием здесь - дружелюбный персонал, хорошее расположение в центре близко к железнодорожной станции. Никакая парковка, но общественная парковка рядом с удивленным на уровне 15 евро в 24 часа (трудная парковка, ведя арендную плату, к которой вы не привыкли! )Отель, немного сложно найти, если ехать на машине - знак не легко заметен, в зависимости от того направления вы поедете из. Никаких жалоб о том - это помогает поддерживать привлекательную природу местных зданий.Хороший Wi-Fi, номер чистый и большой.В моем номере на верхнем этаже не было эффективно вида - скатные крыши поблизости мало. Однако мое предложение, было бы выйти на прогулку, здания в районе, а также в старом городе стоит посмотреть.
8
Sadielicious
Дата отзыва: 03 декабря 2015
Мы недавно провели три ночи в этом отеле. Его самым лучшим было то, что он хорошо расположен, в одном квартале от железнодорожного и автобусного вокзалов и в начале одной из главных торговых улиц и отсутствовали до фуникулера. Сам номер, однако, был маленьким и темным, отремонтирован маленьким окном, темновато-синей краской и это отсутствие компетентное освещения. Ванная была, однако, большой и хорошо укомплектованная. За исключением приветливый портье, персонал ресепшн был вообще равнодушными и бесполезным. Завтрак был адекватным, хотя кофе и блинчики были теплыми в лучшем случае.
20
Janna Z
Дата отзыва: 26 ноября 2015
Отель расположен в шаговой доступности от ж/д станции, дошли пешком за 5 мин. Номера большие, ванная комната просто огромная, есть ванна) Завтрак неплохой, продукты свежие, кофе приятный. На ресепшн очень приятные администраторы - несмотря на наш очень ограниченный английский, изо всех сил улыбались и старались все объяснить. Кровати удобные, спали как убитые) Рядом на улице отличные рестораны с вкусной итальянской едой)
20
rgri1
Дата отзыва: 24 ноября 2015
Нам понравился этот отель. Хороший, уютный номер... мы жили на третьем этаже. Было тихо. Большая просторная спальня также d ванная. Это было прекрасно, только одна из лучших кроватей, на которой я спал... и я путешествовал тишине некоторые хорошие места и заплатил намного больше за номер.!!. Персонал очень услужливый и щедрый завтрак. Да, я допускаю только омлет, и пребывание на завтрак, но у нас был более чем достаточно. Мы наслаждались завтраком и были разные сервировки вещи. Некоторые отели я был в определенных странах ими просто дают вам яйца и бекон яиц, по крайней мере у нас были салат, моцарелла, салями, ветчина и прочее. Персонал был любезным и даже мог говорить на хорошем английском языке. Я мог также поболтать с ними на итальянском языке, и нам очень понравилось!
8
Kunal M
Дата отзыва: 18 ноября 2015
2 звезды для этого. Один для персонала и другого из-за расположения. Отель находится рядом с автобусной остановки... железнодорожная станция и легко найти. Персонал замечательный и очень теплый и хороший. Номера маленькие. Место ванной еще меньше. Душевая кабинка слишком маленькие. Пары держись подальше от этого, потому что вы не сможете принять душ вместе вообще. Завтрак ужасный, так как он просто с фиксированным меню каждый день и не очень то. У вас могут быть только омлет или вареные яйца. Они не предлагают ничего больше, такие как яичница или омлет. Вам нужно жить с ним каждое утро.Расположение отличное. В целом, это должно быть удобно старший член мэрии отеля для сна и отдыха на максимум 2 ночи.
16
BAILEATACLIATH
Дата отзыва: 16 ноября 2015
Этот отель находится в нескольких шагах от автобусной станции, которая соединяет аэропорт Бергамо.Мы останавливались в номере Privilege, который был хорошего размера, но выкрашен в слишком Blue на наш вкус.В стоимость нашего номера входил ЖК-телевизор с множеством телеканалами (только 2 на английском языке) и бесплатный мини-бар, который включал 2 бутылки воды и 3 бутылки апельсинового сока.Не было никакого вида, но плиточной крыши пешком за окном.Предоставление всего, что номер был в порядке, с удобной кроватью.Завтрак был шведский стол, который был очень средним по ирландского стандартам.Есть очень ограниченное доступное меню на ужин, и настоятельно рекомендую выйти на ужин.Персонал был в порядке и был рад помочь с нашим каждым желанием.Если бы я был в Бергамо снова, я был бы рад использовать этот отель с хорошим соотношением цены и качества и расположения.
12
TravelGirl181747
Дата отзыва: 16 ноября 2015
Отель находится очень близко к железнодорожной станции и легко дойти с багажом. Наш номер был хорошо оборудован, но, к сожалению, выходил на улицу, поэтому было немного шумно от открытого окна. Завтрак был захватывающим. Отличный выбор. Особенно мне понравились свежевыжатые бельгийскими вафлями!
16
JDsale
Дата отзыва: 27 октября 2015
Очень дружелюбный отель, просторные номера, хорошо оборудован. Нам повезло иметь балкон в более спокойной части отеля с видом на Алты Citta. Завтрак был нормальный, приличный выбор и хорошо пополненным хорошо. Персонал, было ли это быть во время завтрака или на стойке регистрации очень любезен и говорил на хорошем английском языке. В окружении ресторанов (по крайней мере четыре или пять в 3 минутах ходьбы), и всего в нескольких минутах от автобусных остановок аэропорта. Остановился бы здесь снова.
16
EllinorOvidia
Дата отзыва: 24 октября 2015
Бергамо был не очень на маршруте, но отели в Милане очень завышены из-за высокого требования. Решение было то, что поэтому выбрать хороший отель по разумной цене в Бергамо. Старый город Бергамо - жемчужина, и Бергамо Mercure расположен в центре города с небольшим далеко от всего. Вкусный завтрак. В номере был чайник. Хороший матрас на кровати. Комфортный отдых.
16
C I
Дата отзыва: 17 октября 2015
доволен ценовым качества.Дружелюбный персонал, отличное расположение, просторные и чистые номера.хождение с автомобилем они не предлагают парковки хотя (за исключением обычного дома парковки по соседству - 15€ в день).также, номера не предлагают достаточно света. довольно темный, если это за вечер и ночь!
16
Trabajador-Traveller
Дата отзыва: 16 октября 2015
Несмотря на заявленные 4*, это скорее 3*: да в центре (и недалеко от жд вокзала), да стандартные номера, но скудный завтрак, иногда приходится ждать заселения дольше заявленных 14:00. А вот персоналу хочется сказать спасибо.
20
jono3987
Дата отзыва: 14 октября 2015
Отличный отель для бизнеса, ни в каких проблемах рекомендуем. Мы приехали поздно и зарегистрировались в 2200 часах, а потом уехали сразу после того, как завтрак на следующий день, поэтому большой круглый панорама невозможно, но мы столкнулись, было отлично.
12
gt2638
Дата отзыва: 14 октября 2015
Отель в центре нижнего города Бергамо. Этот отель действительно требуется ремонт. Вестибюль новый и современный, но на других этажах стены полностью поцарапаны тележками службы уборки номеров, и двери номера повреждены. Мебель в номерах очень обшарпанный. Нет будильник. Кровати удобные, однако. Кондиционер не делает очень работы: в "зимнем режим" его невозможно, чтобы получить свежий воздух, даже если жарко снаружи. Если ваш номер выходит на улицу, окна не открываются из-за адского шума. Завтрак не самый лучший и всегда в чего-то не хватало, когда вы хотите, помогли себе. Все это действительно разочаровывающий и ниже стандартов для "Mercure", что цены самого "4 звезды".
16
PJandSJ
Дата отзыва: 10 октября 2015
Это был один из самых тихих отелей, в которых мы останавливались. Хотя наш номер на верхнем этаже был около лифта, мы никогда не беспокоили другими гостями. Двери лифта открывались и закрывались тихо и двери номера, закрыли себя тихо – настоящий бонус.Зона для завтрака была простая, чистая и воздушной; и персонал, менеджер район, был ее тихонечко квалифицированным и дружелюбным. Помощь - я шведский стол на завтрак (включая бекон и омлет) была хорошей.Отель был удобно расположен менее чем в пяти минутах ходьбы от железнодорожной станции, и легко дойти до разных частей города Бергамо; но было также легко добраться до верхний город через фуникулер или даже прилегающие ступеньки. Мы были бы счастливы остановиться здесь снова.
20
Michele R
Дата отзыва: 10 октября 2015
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в этом отеле! Весь персонал был любезным и дружелюбным и говорил по-английски очень хорошо. Я хотел бы особо отметить Diego и Элизабетту за их очень добра помощь, когда мы попытались распечатать наши посадочные талоны, но не мог из-за проблем с общественным компьютером. Они старались изо всех сил, чтобы получить его работает снова, но в то же время, они предложили распечатать что-либо их выключить от их принтера в офисе!Что касается самого проживания, номера были большими, чистыми, и мы не слышали шум машин вообще, несмотря на то, что отель находится на оживленной главной дороге. Завтрак был всегда обильным и в одном чудном случае, что у них закончились яйца, один из сотрудников предложил пойти в местный супермаркет лично купила для гостей, чтобы кто-нибудь из их, тут же, несмотря на то, что это приближалось к концу занятия завтрака.Расположение идеальное, так как он в нескольких минутах ходьбы от Автобусной и Железнодорожной станции. Вы можете сесть на автобус до и из аэропорта от Автобусной станции, и поездка только занимает около 20 минут. Кроме того, он близко к офису туристической информации, находится в пределах Автобусной станции. Наконец, есть автобусные остановки напротив отеля для большинства главных шин, который доставит вас от Citta или другие части города.Кроме того, очень близко, есть множество прекрасных ресторанов и баров вдоль главной дороги. За отелем также есть супермаркет.Они предлагают бесплатный Wi-Fi и удобства, чтобы получить доступ к Интернету от компьютера в баре и документов марки выключать (как уже упоминалось ранее, который мы использовали печатали от наши посадочные талоны на следующий вечер без каких-либо проблем).Наш номер был просторным и очень чистый, с бесплатными туалетными принадлежностями и полотенцами. Был также включен кондиционер, и мы не нашли, что в номере было слишком холодно и теплым. Кровать была огромная и очень удобной - я спал очень хорошо! Было два больших окна, и у каждого окна были плотные шторы, так что совершенно не нужно беспокоиться, чутко спите ли, как мне, вы и утренний свет будит вас. В шкафу есть сейф, который требует, чтобы использование карты типа кредит с магнитной полосой закрылся и открывалось его. Когда мы сделали не всегда не хотел взять нашу кредитную карту с нами, мы обнаруживали, что вы можете использовать карту лояльности супермаркета вместо этого.Мы очень рекомендуем этот отель как идеальное место для отдыха в Бергамо!
16
ASHWANI G
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Отель расположен в центре города Бергамо близко к хорошемурестораны номера красиво оформлены с прекрасными цветами и завтраком, это один из лучших, обслуживание номеров также хорошее, есть некоторые previlaged rooms.the, в номерах на первом этаже есть чудесные балконы
20
JohnnyS_HK
Дата отзыва: 19 сентября 2015
- останавливались в отеле, чтобы впустить друзей свадьба, 10-15km далеко- легкая поездка на автобусе из аэропорта 5 минут ходьбы / удобные 5 минут ходьбы от вокзала БергамоВ 10 минутах ходьбы вдоль прямой главной дороги к базе такси в старый город- магазины, рестораны и gelatarias вдоль главной дороги отелем. Супермаркет прямо по соседству- как платиновым членом Accor получили бесплатный напиток для двух номеров, которые мы забронировали, и в моем номере были бесплатные напитки из холодильника / мини-бара- номера были просторными, чистыми и со вкусом обставлены и цветовой схемой, отличающейся от нормы. В моем угловом номере с мини-балконом в туалете!- завтрак "шведский стол" был довольно хорош для стандартов "Mercure" с меню, чтобы удовлетворить все- персонал был очень дружелюбным и услужливым. Спасибо
16
NeilCzarnecki
Дата отзыва: 15 сентября 2015
В 200 ярдах от железнодорожного вокзала идеально расположен Palazzo Dolci. Отель и его очень разумная цена - его лучшие условия. Бергамо - красивый город, чтобы исследовать, и этот отель позволяет вам полное время на цели за greap цену. Завтрак был нормальный. Бар был маленьким и тесным, как и номера. Вы можете найти лучше, но вы заплатите гораздо больше, так что для эконом-класса, Palazzo Dolci будет много.
16
ValerieLive
Дата отзыва: 31 июля 2015
Отель соответствует уровню качества сети Mercure.
Удобно расположен в центре рядом с вокзалом, удобно добираться из местного аэропорта или Милана. Прекрасный вид на старый город, до подъемника минут 10 пешком. Рядом много ресторанов и магазинов.
Приветливый персонал. Номера небольшие, чистые и функциональные. Хорошие завтраки. Супермаркет во дворе.
20
Lana L
Дата отзыва: 16 мая 2015
Очень хороший отель, очень удобно расположен - недалеко от вокзала, в центре города. Уютные , комфортные номера. Очень чисто, хорошая сантехника. Завтрак скромный, но вкусный. Обслуживающий персонал внимательный. Советую здесь остановиться.
16
Mikhail U
Дата отзыва: 16 мая 2015
Уютный чистенький. Хороший персонал. Добротные завтраки. Хороший бар. Отличная звукоизоляция. Рядом море кафешек и магазинов. Супермаркет под окнами во дворе. Оформление номеров странное ооочень темные номера мало света и ламп. Санузлы отделаны пещерного цвета грустной мозаикой. Рядом вокзал до фоникулера в старый город пешком 10-15 минут.
20
Evgeny151
Дата отзыва: 07 марта 2015
Очень хороший отель. Удобно расположен в центре рядом с вокзалом, все близко. Приветливый персонал. Номера небольшие, но очень удобные, чистые и функциональные. Особенно понравился вид на старый город. Выезжали очень рано, но на ресепшине нам вручили пакеты с завтраком. Отель полностью соответствует красивому городу и заявленному качеству крупной сети.
20
Alba624
Дата отзыва: 30 января 2015
Отель Mercure Bergamo Palazzo Dolci по всем параметрам подходит для тех, кто путешествует самостоятельно. Удобно добираться из аэропорта Бергамо автобусом, поездом из Милана. Номер в хорошем состоянии, убирают добросовестно. Очень доброжелательные вежливые сотрудники. В отеле проводили для постояльцев за символическую оплату дегустацию традиционных продуктов Ломбардии. На "родине салями" можно было попробовать "штучные" местные сорта знаменитой колбасы и вкуснейшие сыры. Каких бы то ни было неудобств или дискомфорта во время пребывания в отеле не было.
16
Meknata
Дата отзыва: 13 января 2015
Очень приятный отель, работает два русских канала, персонал на ресепшн очень приветливый, прямо в этом де доме находится супермаркет . Машину оставляли на платной парковке за 15 евро сутки. Парковка почти везде платная. Завтраки очень порадовали , омлет сосиски , очень вкусные круассаны!!!! Все очень понравилось !!!!
20
algeron
Дата отзыва: 30 ноября 2014
Удачное расположения рядом с остановкой автобусов до Аэропорта. Удобные кровати и уютные номера. Советую всем в случае позднего прилета или раннего вылета. Рядом несколько хороших ресторанов. Номера современные, брали без завтрака.
20
Ирина Щ
Дата отзыва: 31 октября 2014
В отеле были одну ночь-проездом, т.к с аэропорта Бергамо улетали на Сардинию. Хороший отель, прекрасное соотношение цена-качество! Выбрали этот отель по удобному месторасположению, находится рядом с ж.д-успели на электричке проехать в Милан.
Завтрак скромный, но все необходимое есть, без изысков. Номера чистые, без замечаний.
20
Olegkd
Дата отзыва: 27 октября 2014
Отель хороший, находится рядом с жд вокзалом. Также рядом центр города и улица для шопинга. Завтраки скудные, но такие же как и по всей Италии. Персонал приветливый. Рядом есть аутлеты. Номера просторные.
16
Александра Т
Дата отзыва: 11 октября 2014
Очень удобно расположен, в 3 мин. от вокзала. От фуникулёра для под'ема в верхний город 10 мин.пешком.Завтрак отличный, персонал приветливый. Номера современные. Тем, кто путешествует не на машине, рекомендую!
16
Alan Boliati
Дата отзыва: 11 сентября 2014
Мы останавливались в этом отеле с супругой, по пути из аеропорта Бергамо в Ниццу. Отель соответствует своей умеренной стоимости, при этом достаточно удобный и расположенный в центре города. Приветливый персонал. Чисто и уютно. Номера маленькие.
16
Aleksandra C
Дата отзыва: 12 августа 2014
Мы приехали в этот отель ближе к полночи. Номер был заказан заранее. В регистратуре работал молодой человек, котррый был не гостеприимным и невежливым. Так отель чистый, завтрак хороший. Но из за такого неприятного гостеприимства возвращаться не хочется.
12
Aleksandr T
Дата отзыва: 24 мая 2014
Отель оставил впечатление довольно потрепаного. В ванной неприятный запах, душевой смеситель еле еле работает, кондиционер работает очень громко, если откроешь окно то от шума не уснешь, т.к. Отель прямо на перекрестке довольно оживленных дорог. Завтрак более чем скромный.
20
Evgeniya S
Дата отзыва: 29 апреля 2014
Была там двое суток! Удобное месторасположение! В центре и недалеко от вокзала! Хорошие и уютные номера( халаты, тапочки) мини бар, wifi! Завтрак хороший и разнообразный! В общем удобный отель на короткий срок прибывания!!!
20
VVamba
Дата отзыва: 15 ноября 2013
Чистый современный отель, расположен в нижнем Бергамо между вокзалом и фуникулером в верхний город. Рядом большая подземная парковка. Недалеко от отеля улица с магазинами 20 сентября, красивая площадь.
В номере была огромная ванная комната, хорошая ванная, длинный балкон с флагами. Рекомендую для краткосрочного пребывания в Бергамо.
16
egoz
Дата отзыва: 08 ноября 2013
Этот отель находиться в центре событий.Рядом вокзал,остановка а втобуса в аэропорт,недалеко фуникулер.Персонал на рецепшен доброжелательный.Номер небольшой,но уютный,чистый,Wi-fi бесплатный,при заселении генерируеться пароль,есть телевизор,русских каналов нет, завтрак понравился,разнообразный.
20
belk555
Дата отзыва: 08 ноября 2013
Удобное расположение отеля для путешествия на поезде, от вокзала идти минут 5 пешком. Отель расположен в новом городе, прогулка до старого города занимает минут 20 пешком.
Номер очень просторный, чистый, есть мини-бар, чайник с пакетиками чая, кофе, сливок.
Отличный сигнал wi-fi, пароль к которому выдают индивидуальный к каждому устройству на стойке регистрации бесплатно. Персонал вежливый. Завтрак отличный, при бронировании можно выбрать номер с завтраком и без него.
Таблички с номерами комнат расположены на полу перед дверью.
20
masha_sola
Дата отзыва: 26 октября 2013
Номер был просто огромный!!! А сравнивать мне есть с чем. С балкона - прекрасный вид на главную улицу города! Очень удобное расположение - вокзал, остановка аэробаса, фуникулер в старый город. В номере есть чайник. Оформление номера произвело очень положительное впечатление. И отель, и город - потрясающие!!! Рекомендую всем!!!
16
Elena926_11
Дата отзыва: 25 октября 2011
Хорошая гостиница. Твердая четверка. Близко от железнодорожного вокзала (5 минут пешком), отсюда же отходят автобусы до аэропорта (около 15 минут в пути). Но "вокзального колорита" в гостинице не ощущается. До фуникулера в верхнюю историческую часть Бергамо идти минут 15-20. Номер достаточно просторный, чистый, хорошая ванная комната. В номере есть чайник и чай и кофе (правда, растворимый Нескафе). Про завтрак ничего не могу сказать - уезжали рано. Если придется останавливаться в Бергамо еще раз, скорее всего выберу эту гостиницу снова.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур