Palace Hotel San Michele 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
Emma M
Дата отзыва: 17 августа 2026
Персонал был доброжелательным и гостеприимным, и область бассейна была прекрасной, но, к сожалению, общая чистота и ведение домашнего хозяйства действительно подвели отель.
Наш номер, похоже, не был тщательно убран в течение некоторого времени. Под кроватью мы нашли старые лекарства и пустые бутылки с водой, а нижняя половина душевой кабины была покрыта мыльными отбросами и явно не была вычищена должным образом. Кровати также имели только одну подогнанную простыню непосредственно над матрасом, без защиты от матраса или водонепроницаемого слоя, что я нашел удивительным для отеля.
Также было предусмотрено только два полотенца для трех человек, и никакого чая или кофе - делая удобства в номере, который чувствовался как довольно элементарное упущение.
У нас также была значительная проблема с муравьями в комнате. Учитывая, что под диваном мы нашли старый муравьиный яд, похоже, с этой проблемой отель сталкивался раньше, а не один - выключен.
Хозяйственное хозяйство работает по контракту с внешней компанией, что, по-видимому, также создает проблемы. Не было постоянного или предсказуемого времени для уборки номеров или смены полотенец. Мы можем выйти из номера утром, чтобы пойти в бассейн и вернуться в обед, чтобы найти там домработницу, в то время как на следующий день они могут прибыть в 8 утра. Это очень затрудняло планирование нашего дня или знать, когда мы могли ожидать обслуживания номера.
Очень жаль, потому что доброжелательный персонал и хороший бассейн дают отелю большой потенциал. Однако стандарты и организация ведения домашнего хозяйства нуждаются в значительном совершенствовании. При гораздо большем внимании к чистоте, более последовательном обслуживании номеров и нескольких основных удобств, наш опыт мог бы быть совсем другим.
Hannah
Дата отзыва: 30 июля 2026
Думаю, что главная точка продаж отеля - вид. Все остальное меркнет по сравнению с этим. Матрасы и подушки твердые. Нет ссылки на веб-сайте на необходимость плавки для открытого бассейна, чтобы они зарабатывали на вас с момента регистрации. Спа бесплатный, но вы арендуете халат и тапочки, так что еще одна скрытая стоимость.
Декор датирован, ковры потрепаны и двери захлопнуты. Полотенца хлопчатобумажные простыни, а не полотенца, поэтому не сушите вас. Думаю, это для того, чтобы ты не использовал их в бассейне.
Завтрак - это восемь различных видов хлопьев, торт, жареное прошутто (по-видимому, бекон) , яйца, помидоры, круассаны и хлеб.
Сайт заявил, что был шаттл до пляжа, но это исчезло сейчас, и вы делаете свой собственный путь. Попросил билет на пляж в день выезда и сказал нет, несмотря на то, что не воспользовался им вообще во время моего пребывания. Объяснил, что у меня 3 балла. 5 часов езды в аэропорт и поздний рейс, так что это помогло бы разбить день и все равно сказал нет. Не уверен, как дать мне билет на использование шезлонга на пляже будет стоить им, но это определенно скрасило мой опыт отеля и персонала.
Этот отель мог бы быть отличным, но кажется, что его оставляют разорить, урезая углы в стоимости и обслуживании клиентов.
TheScribelers
Дата отзыва: 23 июня 2025
Останавливались здесь во время прогулочного отдыха. Расположение хорошее для посещения исторического города. Кровати хорошие, но душ крошечный заданный размер номера. Столовая на завтрак. Плата за пользование собственным бассейном немного большая. Причина быть четырехзвездочным должна быть в том, что у него есть лифт.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур