Masseria Chiancone Torricella 4*

Останавливались здесь на одну ночь. Персонал был очень услужлив; нам нужно было изменить бронирование из-за забастовок поездов, и они справились с этим быстро и эффективно. Номера просторные, с очень хорошими гардеробными. Сам отель расположен очень близко к историческому центру, поэтому это отличное место для осмотра достопримечательностей. Была большая парковка, хотя она нам не понадобилась. Если вы за рулем, это хорошо обозначено и не предполагает страшных узких дорог! Завтрак был отличным, большой выбор и хороший кофе, включая кофе без кофеина. Мы также ужинали там, что было нормально, но не очень хорошо. В целом, отличное место для отдыха, если вы посещаете Мартину Франку.

Мы приехали сюда поздно вечером в воскресенье, и у всех нас было странное чувство о месте, которое выглядело пустынным. Дружелюбный персонал заверил нас, что место забронировано, и когда автобус французских туристов прибыл, у нас был наш ответ. В сельской местности вам понадобится машина с GPS, чтобы использовать этот отель. Это по образцу переделанных старых конюшен, и ясно, что здесь было потрачено много денег, но, смею сказать, некоторое время назад. Комары - это проблема, если вы хотите сидеть на улице. Комнаты были большие и более чем адекватные, если немного нуждались в мелких работах. Мы ели в соседнем ресторане дважды, так как было бы очень важно найти альтернативу. Еда была немного хитом, некоторые очень хорошие, а некоторые нет. Винная карта была хорошей и по умеренной цене с в основном местными винами, что является плюсом для меня. Обслуживание было хорошим, но немного оторванным [мы изо всех сил пытались найти кого-то, чтобы показать нам к столу] с тем, что показалось мне, переутомленным персоналом. В моей стране в отеле будет запрещено, чтобы один и тот же сотрудник принимал ваш платеж в 23:00 до предполагаемой уборки, а затем в 8:00 утра следующего дня перед завтраком, включая все предварительные настройки. Завтрак был разумным. Есть хороший бассейн, даже если он слишком мелкий, чтобы плавать на половине. На наш взгляд, место с небольшой работой и большим вниманием к персоналу может быть замечательным.

Этот отель нуждается в обслуживании своих сотрудников и помещений, чтобы привести его в соответствие со стандартами, которые были раньше. Мы приехали в 3. 45 стр. м. : мы забронировали номер в январе и в прошлом месяце сообщили в отель о времени нашего прибытия. Сварливая женщина-регистратор сказала, что наша комната не готова. Плохое первое впечатление. Экран мухи в приемную был разорван во многих местах. Плохое второе впечатление. Портье сказал, что мы могли бы сидеть за пределами нашей комнаты, пока она убиралась. Он прислал нам немного напитков. Наша комната была готова в 4. 30, 45 минут после нашего прибытия. Плохое третье впечатление. Мы ожидали, что masseria похожа по размеру на предыдущие, обычно 4 или 5 спален. (Наша вина в том, что мы недостаточно исследовали.) Это место ОГРОМНО, я не знаю, сколько комнат, но наш номер был 153. Следовательно, до стойки регистрации, парковки, комнат, бассейна, ресторана и т. Д. Наша комната была большая, с большой ванной комнатой. НО: нет чайника / кофемашины / чашки / шампуня; самое маленькое мыло, которое когда-либо видели; душевая головка держится на ленте; между спальней и ванной есть прозрачное стеклянное окно (почему бы не сделать его односторонним зеркалом, или использовать матовое стекло, или шторку?), в стенах есть трещины. Хорошая мысль: самый тихий кондиционер в Италии. Второй хороший момент: удобная кровать. Вторые подушки прибыли на вторую ночь без необходимости спрашивать. Шестой плохой момент: плохое сиденье унитаза - снова признак отсутствия обслуживания. Основания в плохом состоянии. «Газоны» - это больше сорняков, чем травы, и их нужно подстригать. В прудах стоят зеленые стоячие воды. На дорожках есть много осветительных приборов, которые сломаны или отсутствуют - некоторые из них растут через сорняки. В трещинах в брусчатке торчат сорняки. Камни для мощения треснуты во многих местах, что создает опасность споткнуться. , Подпорные стенки на дорожках рушатся. Бассейн покрыт облупленной краской, очень холодной, совсем не нагретой даже солнечным светом. Техническое обслуживание требуется на всей территории. Наш ужин в нашу первую ночь совпал с двумя большими туристическими группами, которые наводнили персонал. Группы привлекли внимание персонала, и мы остались хотеть и ждать. Нам предложили фиксированное меню из двух прими патти и двух вторых пати: ни по меню, ни по пасте, ни по пасте, ни прайс-лист. Это было почти впечатление, что мы заняты. Обед, когда он прибыл, был скучным. На следующий день женщина-регистратор все еще спорила с персоналом и гостями и не могла четко объяснить, где подается завтрак, даже на итальянском языке. Хорошая мысль: очень полезный вечерний администратор (Джованни) и хороший английский. Ужин на второй вечер: лучше. Была только одна (маленькая) туристическая группа, поэтому сотрудники были более внимательны. Цена за две ночи (без учета ужина) составила 153 евро, включая бронирование. комиссия ком. Я думаю, вы получаете то, за что платите.