- Главная страница
- Страны
- Израиль
- Курорты Израиля
- Тель-Авив
- Отели Тель-Авива
- Herods Tel Aviv
Herods Tel Aviv 5*
Рейтинг отеля:
7,26
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
357
До аэропорта:
20 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Церковь/Храм
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Пешие прогулки
- Спортзал
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Продажа билетов
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Детский клуб
- Няня
Пляж
- Муниципальный пляж
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
2
maria m
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Начало с лобби : отвратительный запах , все старое ! Сервис на ресепшене - его нет ! Дозвониться с номера не возможно ! Номер 518 просто шлак ! Старье , грязные полы, мебель ! Волос в пастели , ванная комната отвратная , неприятно принимать душ ! Все ржавое ! 7.000 NIS в праздник за два дня ! И получить такое , просто ужас ! Не рекомендую !!!! Деньги на мусорку .
2
Katerina M
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Ужасный запах в лобби, отель очень старый, везде пятна, балкон в жутком состоянии, грязные окна, все обшарпаное и выглядит убого, отвратительный спа. Хотела сделать подарок мужу на день рождения, провести время в спа , в бассейне, остаться на ночь. Бассейн не работал, по причине дождя утром 🤦♂️ нас отправили в соседний отель. 45 минут массажа были в грязной, старой обшарпаной комнате под звуки компрессора. И это все удовольствие за немалые деньги. Никаких 5ти звёзд нет в помине, я бы три не дала. Не смогли уснуть и в час ночи уехали домой, поэтому оценить завтрак не было возможным. Сказала трижды, что у мужа день рождение , никакой реакции. Со спа соединили 10 минут , дважды обрывалась связь. Мы собственно даже эту ночь не выдержали, боюсь представить , что чувствуют люди, выбрав эту гостиницу для отпуска.
2
lana
Дата отзыва: 19 мая 2023
Ужасно. Старый номерной фонд, грязь, плесень. Номера на замену в таком же состоянии. После заезда не возвращают деньги, даже если вы не захотите остаться и у вас оплачено 14 дней. не рекомендую отель. Больше всего не понравилось отношение администрации, когда мы просили решить проблему начали хамить, в итоге нам просто перестали отвечать, мы переехали в другой отель на следующий день и нам не вернули деньги за 14 дней оплаченного бронирования.
4
Esmarhov
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Это была наша худшая поездка в жизни (мы объездили всю Европу и Азию). Этот отель (четыре звезды) расположен в центре города на пляже (первая линия). Это все хорошее, что о нем можно сказать. Нам пришлось сменить номер (не работал сейф) и заказанный и оплаченный балкон выходил не на пляж, а на оживленную дорогу. Было очень холодно (на улице 15-25) и голодно. Из 14 дней трое суток не работал телевизор, хотя и был оплачен. Полдня не было света (а с ним воды, лифта, Wi-Fi, который и в обычные дни работал отвратительно). Кофе-машина в номере - это обычный электрических чайник плюс коробка с пакетиками растворимого кофе, плюс разбитые розетки. Нам пытались даже чашки заменить на бумажные стаканчики -- еле отбились. Еда в столовой (поесть или выпить в этом четырехзвездном отеле можно только до 10 часов вечера (!), всегда холодная, потому что все мармиты давно прогорели, а даже простой омлет (единственное горячее блюдо) доблестная и доброжелательная русская бригада готовить просто не умеет (наверное, не научили), превращая пару яиц в несъедобную подошву... В итоге, при выезде с нас потребовали 300 долларов доплаты, так и не объяснив за что. Сначала с вами переходят с русского на английский, а потом, когда что-то трудно "объяснить" -- на иврит. И шапку, которую я оставил на вешалке, спускаясь в такси в аэропорт, в номере нашли быстро, но вернуть за час так и не смогли. Уехали так... Видимо, кому-то она понравилась... Никогда не останавливайтесь в этом "храме отдыха"! Это даже сравнить не с чем! Единственная радость -- филипинская команда уборщиков -- убирали быстро и на совесть.
10
Лика Т
Дата отзыва: 27 августа 2022
Хорошая гостиница, расположение потрясающее, выход на пляж через открытый бассейн в 4 мин ходьбы от моря👌. Завтраки хорошие 👌 , завтрак с 6:30 до 10:30 ,места всегда есть.
На 17 этаже бизнес зал (VIP) до 22:00 можно перекусить. И спиртное бесплатно (вход по карточкам,мы спросили плато ли это нам сказали да это VIP но если у вас карточка открывает значит вам туда можно бесплатно, Это отдельно не оплачивается ) так что будите в отеле пробуйте пройти.
Русскоговорящий персонал есть.
Комнаты хорошие, чисто 👌. Кондиционеры мощные, ТV на русском много каналов.
Бассейн открытый, маленький спорт зал, спа. Цена качество 👍👌. Только расположение стоит этих денег! Рестораны в шаговой доступности , очень хорошие!
2
Татьяна Т
Дата отзыва: 21 мая 2022
Здравствуйте.Пожалуйста не надо…
Поберегите свои нервы.
Грязно.Очень грязно.Очень очень грязно.’
Совершенно непонятно почему так дорого.
Маленькие комнатки,грязные балкончики.
Все рекламные картинки-миф!
Завтраки..кофе в бумажных стаканчиках.
Опять же везде грязь.Стулья в пятнах…
Очень неприятные запахи по всюду.
Ужас!
10
Zeevdv
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Снаружи гостиница выглядит не очень, но внутри все как должно быть в 5-тизвездочном отеле. Основная проблема, как и вообще в ТА это паркинг. За 2 дня заплатили 140 шек, что в принципе, недорого. Комната хорошая, еда в ресторане отличная и на любой вкус. Гостиница находится на самом берегу, в 15-20 минутах ходьбы до центральных улиц.
6
Вадзім Ц
Дата отзыва: 29 марта 2021
Нормальный отель, не плох и отличное месторасположение. Но. Мои ожидания были выше, чем результат от посещения. Особенно меня не впечатлил небогатый выбор на ужин, потому что, рестораны в гостиницах Херодс, всегда выделялись очень хорошей и вкусной едой, но не сейчас. Посещение гостиницы совпало с праздником Песах... возможно это сказалось на мои ощущения.
6
Michael M
Дата отзыва: 07 августа 2020
Не советую, 1400 шекелей за ночь на двоих, без питания. Питание добавить нельзя. Холодильник в номере греет воду, телевизор работает с перерывами. Техник приходивший чинить телевизор не мылся с детства, стоять рядом с ним не возможно. Короче неоправданно дорогая ночлежка
10
Olga K
Дата отзыва: 17 июля 2020
Внутри обновлённая гостиница, рядом с морем, персонал отеля очень отзывчивый, заботливый. Попросили поменять пуховые подушки и одеяло, аллергия, горничные быстро перестелили и поменяли. Хорошие полотенца и матрас. Завтрак и ужин по всем правилам карантина, и вкусно. Красивый вид.
רוצה להודות לצוות בית מלון, קיבלנו חדר טוב , יחליפו לנו כלי מיטה מי פוף לסינטתי, נוף מדהים, ליד הים ,אוכל מאוד טעים, מזרון נוח ממש, מגבות וכלי מיטה חדשים ונקיים
8
Петр С
Дата отзыва: 06 июля 2020
Волновался ехать в этот отель, так как отзывы последнии на букинге были не оч хорошие. Но все оказалось неплохо. Очень крутое расположение. Отличный выход к морю! Хороший завтрак. Выдавали водичку, но не увидел особо куллеров с водой. Очень вкусная косметика (шампуни и т.п.) был во многих местах, но тут оч вкусно. Персонал видно, что не оч опытный (наверно во время короны набирают не опытных людей, а временных). Цена конечно не лояльная.
8
Valdemaras69
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Я в Израиле не первый раз. Это был лучший отель в котором я жил. В моем понимании в Израиле в принципе цена за отели не соответствует их качеству. Тем не менее комнаты недавно реновированы , чисто , удобное расположение , шикарный завтрак . Есть паркинг , но как и все в израиле , недешево. Планирую следующий раз остановиться тут же.
6
Тамара Москалева
Дата отзыва: 15 февраля 2020
Мы в Тель Авиве. Прямиком – в 4-х звёздочный отель Herods! Красивый. Многоэтажный. Прямо на берегу Средиземного моря. Пляж. Народ: кто прогуливается – морским воздухом дышит, кто трусит по-спортивному – от болезней убегает. А вот велосипедисты! Да, хорошее место. И магазинов, кафе и ресторанов полно – зазывают рекламой. Входим в просторный, светлый холл отеля. Регистрируемся. Заказ был сделан на двоих. Но нас трое. Без проблем оформили на троих в номер 1723. Два скоростных лифта. Поднимаемся на 17-й этаж. Входим в номер. Не большой, но и не совсем маленький. Ковролин. Широкая кровать, с белой простынёй и покрывалом. Белые подушки. Чисто. Всё есть: длинный обшарпанный стол вдоль стены, кресла, чайный набор, ваза с фруктами, холодильник с баром, сейф, бесплатный Wi-Fi и телевизор с русскими каналами. Услужливо принесли раскладную кровать на третьего человека с чистой постелью. Ванная комната с замызганной входной дверью совмещена с туалетом. Душ отделяется половинчатым и коротким стеколком. Видавшие виды халаты, тапки, полотенца. Непенистое мыло, дешёвый шампунь. Туалетная бумага и прочие туалетные принадлежности. Время ужинать. Ресторан с видом на море порадовал интерьером со свежими цветами и обилием еды: разной и на любой вкус. Кстати, на завтраки – такое же впечатление. Более того, вежливый официант разносит лёгкое вино и шампанское – бесплатный комплимент от ресторана – красивого и уютного. Вечер. Сгущаются сумерки. Мы снова – в номере. Выходим на просторный балкон. Панорама – красота! Как на ладони – многоэтажные отели, дома поменьше. Огни. Снуют автомобили. И море! Играет всеми красками. Но тут поднялся шквальный ветер. Пошёл мелкий холодный дождь. Море сердится – бросает на берег белые волны! Ветер крепчает, волны беленятся! Море прекрасно во гневе! Хорошо наблюдать из номера разгул стихии! Но, пора спать. Ветер не утихает. Бьётся в окно! Расхлябанный оконный переплёт ловит каждый удар да так, что невозможно глаза сомкнуть. Утром приглашаем сотрудника. Объяснили, что удары с улицы покоя не дают! Работник заклеил-«зафиксировал» переплёт липким пластырем. Удары не уменьшились, и, кроме того, пластырь отклеился. Снова заклеили. Ветер лупил по ветхому переплёту ещё пуще прежнего! Не спали и вторую ночь. И пластырь снова отклеился. На следующее утро работник сказал, что ничего сделать не может. Душ. Вода выливается снизу и переливается через стекло, заливая всё пространство. Мда... дела. Впечатление двоякое. А ведь это четыре звезды. И довольно дорого. Как раз тот случай, когда цена не соответствует качеству.
6
JulyVs
Дата отзыва: 18 ноября 2019
Вид из окна, разнообразный завтрак, месторасположение ( дизенгоф, пляж - все оч близко) , отличный кофе из рожковой кофемашины (кто-то в отзывах жаловался на очереди, но на мой взгляд лучше постоять 2-3 минуты в очереди чем получить отвратительный напиток из кофеаппарата) и ещё большой плюс это русскоязычный персонал (именно русскоязычный, акцентирую на этом внимание, больше никто, как оказалось не решал (и не хотел решать ) наши вопросы кроме них).
Советую заселяться в восточное крыло (западное имеет вид на окна соседнего отеля и маленький кусочек моря, если повезёт ), восточное крыло напротив предлагает шикарные виды , чем выше этаж - тем лучше .
-
Это тот явный случай, когда цена вообще не соответсвует качеству и уровню сервиса (хотя цена и высокая), «уставший» номерной фонд, синтетический газон (!!!) на балконе , сам балкон маленький..Отношение персонала (кроме русскоязычного) оставляет желать лучшего. Бассейн маленький и похож на лягушатник , абсолютно не живописный. Второй раз я бы не остановилась там к сожалению тк ожидала действительно большего (я объездила много отелей в Израиле и знаю уровень сервиса в стране в целом, те я не ориентируюсь на другие страны при сравнении, мое мнение складывается исключительно в отношении других отелей в Израиле )
6
jofra
Дата отзыва: 17 октября 2019
В отеле Herods мы оказались, можно сказать, случайно, потому что нас переселили из другого отеля в связи с его временным закрытием. Мы ничего не имели против переселения из отеля 4 звезды в отель 5 звёзд. Почему-то верили, что это будет по крайней мере не хуже. Разочаровались! Это было намного хуже! Пожалуй единственный плюс этого отеля по сравнению с предыдущим это наличие балкона с видом на море и всё, хотя это тоже немаловажно. Все дни нашего там пребывания нам пришлось бороться с незакрывающейся, неподвижной дверцей шкафа, отвратительно работающим унитазом, сливной бачок которого смывал лишь с пятого раза. Совершенно равнодушный обслуживающий персонал. Ощущение такое, что заселившиеся гости мешают им работать. Расположение отеля превосходное!!!
8
Anna Maria Z
Дата отзыва: 04 октября 2019
Честно сказать, мне было стыдно за свою страну. 3*- 4* отели за границей выглядят лучше наших 5*... И, кстати, дешевле. Поехали на отдых в Herods только благодаря имени этого отеля, т.к. в Эйлате и на Мёртвом море было прекрасно, когда останавливались в гостиницах этой сети. И были неприятно удивлены- всё очень старое, просто кричащее о ремонте. Ковровое покрытие в коридорах- хотелось плакать. Но персонал в этом не виноват, поэтому оценила на 4-ку. Правда, когда зашли в комнату после чек ин, нашли там немытые чашки и неубранный мусор после предыдущих гостей. Это сразу же исправили, но как- то странно для 5 звёзд. Два раза пришлось "выпрашивать" подарок на день рождения. Женщина, которая его всё-таки принесла, могла бы, например, минимум улыбнуться, не говоря уже о каких- то пожеланиях. Неприятно... В остальном всё хорошо: столовая, бассейн, SPA, прямой выход на пляж; в основном, отзывчивый персонал. Но второй раз я бы здесь не остановилась.
10
Вита Г
Дата отзыва: 05 августа 2019
Прекрасный отель с отличным сервисом прямо на пляже Тель Авива; соответствие цены и качества; отличное питание; услуги СПА; прямой выход к морю; качественный интернет; хорошая уборка в номерах; удобные номера и их оборудование; замечательные виды на Средиземное море; качественный лаундж бар; заботливый и понимающий персонал отеля. Особо хочется отметить: менеджера Илону Бойтов, ее профессионализм и тёплое отношение к гостям отеля; сотрудника лаундж бара Алекса, его эрудицию, профессионализм и умение работать с людьми; Андрея, убирающего номера на 15 этаже, его тактичность и профессиональные качества; сотрудников ресторана поваров и официантов. Спасибо Вам, сотрудники отеля Herods Tel Aviv, у Вас хорошая профессиональная команда!
2
Mikhai L
Дата отзыва: 13 июня 2019
Заселились с мужем 12 июня в номер Делюкс с видом на море. Расстроило первое впечатление - отелю до пяти звёзд как до луны! Вид на море ограниченный (боковой). Холодильник можно использовать только как платный мини-бар , ничего в него положить и охладить нельзя. Уже второй день , а номер никто не убирает!!! Что же это за Делюкс??? И этот сервис стоит 300 долларов за ночь!!!
6
Angel
Дата отзыва: 03 июня 2019
Была в отеле в конце мая 2019г. Плюсы: прекрасное месторасположение - прямо на пляже, красивейший вид из окна с видом на море, предполагаю, что из всех номеров, большой номер, чай, кофе. На этом все. Минусы: это, конечно, никакие не 5 звезд, отель старый пошарпанный, кругом штукатурка отваливается, ремонта не было очень давно, кондиционер старый, дребезжит как трактор даже на самой низкой скорости, берите беруши, лифты очень старые, медленные, дребезжащие; сервиз отвратительный: в 1.00 ночи пытались 20 минут дозвониться до ресепш, чтобы принесли штопор для вина, которое было в минибаре,принесли через 40 мин., после 23.00 в отеле ни баров, ни ресторанов, ничего не работает, утром только человек готовит кофе, ждала в очереди 10минут. Отель находится на пляже, однако, чтобы туда попасть, надо спуститься по лестнице на улице, примерно с 3-го этажа, а потом также по лестнице подняться, лифт на пляж не идет, то есть если у вас проблемы с ногами или с легкими, на пляж вы не сможете попасть.
6
Dinara L
Дата отзыва: 03 марта 2019
Взяла день отдыха в спа включая массаж 45 мин на каждого. Массаж хороший а все остальное не очень. цена которую берут за посещение и массаж это перебор. Кроме кофемашины, печенек, вина в пластиковых стаканчиках, сухой сауны и бассейна (открыт летом) больше нет ничего. Можно попросить шампунь и полотенца. При входе получаешь халат и тапочки. Есть пару диванчиков при входе. Джакузи за доплату. В рекламе обещают всякие удовольствия дополнительные но их нет.
8
Evgeny M
Дата отзыва: 27 января 2019
В этом отеле останавливался уже 5 или 6 раз. Твёрдая четверка за место расположения и по соотношению цена - качество. Отдельное спасибо ребятам на рецепции, Дарья и Рома, за помощь в оформлении и отзывчивость, в ситуации, когда понадобилась смена номера. А так-же Бадри за предупредительность и профессионализм в организации сервиса в номере.
4
hienaOlga
Дата отзыва: 30 ноября 2018
Просто без слов несколько фотографий номера за 250 USD.
Давным-давно залитые чем-то ящики стола с присохшей уже грязью говорят о качестве уборки.
Вздутый и облупленный ламинат на полу, выломанные замки на балконной двери, грязные углы, зяляпанная плитка в ванной, мебель как будто из советского дома отдыха 70х годов, дешевае дсп, местами облупившаяся и вздутая.
И это один из лучших и самых дорогих отелей Тель Авива. Просто стыд и позор.
6
yulia08032018
Дата отзыва: 18 октября 2018
Отель неплохой! Но! Ох уж этот «ненавязчивый» израильский сервис!!! Персонал ресторана замечательный! И отзывчивый! И на завтраках и обслуживание номеров! Все быстро, вкусно! Приятные официанты! А вот Уборка номеров - нет слов!! Ужас!!! Вместо того, чтобы убраться в номере - этот чудесный малый убрал мое вино! То полотенца уберут, то халат исчезнет, то подушка... плачу 840$ В сутки... кофе, чай не кладут!!! Вода платная - маленькую бутылочку надо сильно заранее заказать... (и это не мини бар) я приезжаю сюда на лечение- на отдых не поеду НИКОГДА!!!
6
mashuk99
Дата отзыва: 12 октября 2018
В октябре 2018 мы с семьей отдыхали в этом отеле. Лет 15 назад я уверена, что он был хорош. Сейчас этот отель требует реставрации. В номере дверь у шкафа купе вечно падала и не открывалась. Ванна очень маленькая и после купания вода как-то подтекает из зоны душевой под ламинат в коридоре, который уже весь вздулся и хлюпает под ногами. Кондиционер гудит как сумашедший. По уборке как повезет, то все полотенца заменят, то недостает пары штук. Пыть вообще не вытерают - недельный слой. После уборки очень неприятно пахнет - растворителем. Ресторан тоже как и номера требует ремонта. Мебель вся затертая. С холодильных столов, где сыр и рыба вечно капает вода на ноги. Они только зай полы трут. Завтраки не очень свежие, я заметила, что они кладут то, что не съели на прошлый завтрак, т.к. то были свежие продукты, то с явным кислым не свежим вкусом, на капченой рыбе даже плесень заметила( был день отъезда ругаться не стала). Ну и гвозьдем программы стала кража денег с карты уборщиком номера. Да я сделала ошибку неспрятав деньги в сейф, хотя и они легко открываются. Карта лежала в рюкзаке, он ее достал ввел номер и спустил все деньги на игру в Google, это я выяснила по приезду в Россию в банке и полиции.
Плюсы: хорошие ужины, отличная кондитерская,очень приятный пожилой официант( видно старой закалки) и офицант девушка русскоговорящая, чистый пляж и море.
Он не стоит этих денег!!!
10
Tatjana G
Дата отзыва: 09 июля 2018
Прекрасное расположение на 1 линии, welcome drinks, наличие бизнес лаунджа с напитками и закусками (за отдельную цену). Хороший ресторан. Русскоговорящий ресепшн. Кофе аппарат в номере (правда , были только 2 капсулы в первый день, мы их использовали, больше нам не положили,что странно).
6
mariakondratovich
Дата отзыва: 14 мая 2018
Двухдневное проживание обошлось мне в 790$, что, на мой взгляд, достаточно, чтобы провести время с удовольствием и без проблем. Но, к сожалению, некоторые моменты испортили впечатление. Начну с хорошего. На ресепш при заселении мне предложили бокал шампанского, тепло встретили и потом еще принесли вино и шоколад. Это приятно. Большая удобная кровать, красивый вид с балкона, оперативная работа доставки еды в номер, очень разнообразные завтраки, кофеварка в номере, панорамные виды на пляж в лобби и ресторане. Но, настроение мое было испорчено из-за ужасно слабого wf, а точнее, его почти не было. Я планировала поработать и отдохнуть, но даже мессенджерами воспользоваться не смогла. Интернет все время отваливался. Я трижды просила как-то это исправить, я ответ звучало: "Я проверю". Однако, ничего не менялось. Кстати, трубку на ресепшн берут очень долго, я с таким столкнулась впервые. Плохо работает сантехника, в моем номере из унитаза не уходило содержимое, вода стояла. На балконе обшарпана краска, я оперлась на перекладину и испачкала руки в кусочках краски. Неплохо было бы добавить в ванную комнату зубной и бритвенный наборы. В целом, впечатления довольно приятные, но не за такую цену.
10
Ekaterina Z
Дата отзыва: 15 апреля 2018
Очень понравился персонал на ресепш, очень все старались помочь и были предельно вежливы. Сам отель не новый, это видно по мебели в номерах, тем не менее, близость к морю скрашивает эти недостатки. Почти все номера с балконами, что прекрасно если они выходят на море. Пляж Гордон прекрасен, также как и городской бассейн с морской водой.
2
Mariehka
Дата отзыва: 31 марта 2018
Ужасней этого отеля, Я не встречала! Началось все с заезда, заехали в номер -club room, стоимость которого запредельная за две ночи. 1.300$ . Номер был не убран, грязные трусы и Одежда от прошлых отдыхающих. Это только начало! Далее... сервис нулевой, нужно упрашивать работников, так как им все равно на отдыхающих! Питание : отвратительное, запаситесь таблетками. Далее... самое жёсткое ты не можешь принять душ, так как вода- кипяток! Пришёл мастер, сказал починить не может! Это как?????? Ни за что не останавливайтесь в этом ужасном, старом отеле!
Далее... ни в коем случае, кто из евреев, которые соблюдают обычаи в Песах, и хотят традиционную атмосферу, этот отель не для Вас! Это цирк, это ужас! Мы не выдержали и покинули ужин! Оценка отелю 0!!!!
6
виктор к
Дата отзыва: 24 февраля 2018
Не понимаю от куда тут 5*, разве что из за цены. При заселение сказали что заезд в субботу с 18 часов. По факту ,с переходом на повышенные тона, заселились в 15. Номера маленькие, обшарпаные, фена нет, тапочек нет, вода из душа заливает всю ванную. Грузным людям сесть на унитаз будет проблемно из за стенки душа. Персонал приветливый но бестолковый. Лифт ждать очень долго. Особенно на верхней х этажах. Очень шумит кондиционер.
Красивый вид.
10
Quest714111
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Хороший отель для отдыха и деловых поездок! Завтраки хорошие, номера просторные. Немного староват, требует небольшого ремонта, но в целом 4 ну или 5-. Персонал вежливый, многие говорят по-русски. Проводят опросы, значить стараются поддерживать уровень.
10
Dima T
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Все на вышем уровне ! Номера убирались каждый день , еда в ресторане вкусная и большой выбор , вид с балкона потрясающий. Персонал отзывчивый и улыбчивый.Рядом с отелем в 30 метрах песчанный , хороший пляж.
8
Александр Ч
Дата отзыва: 18 декабря 2017
Ребята, этой гостиницей мы воспользовались в середине декабря 2017. Отличное расположение, пляж рядом, прекрасный вид и т. п. Однако, за 188 дол/день к 15 часам даже не были готовы номера. Вентиляция в номере страшно шумит. Любой нестандартный вопрос-ставит в ступор. Например, мне так и не смогли найти обычный скотч для склейки коробки. Если не обращать внимание на это-вполне пойдет.
Хотя, конечно, Вам решать…
10
Андрій М
Дата отзыва: 06 ноября 2017
У отеля шикарное местоположение — на первой линии с прямым выходом к морю, к старому городу (Яффа) — 30-40 мин. по набережной, к старому порту 25-30 мин (да и к центру недалеко), поэтому место отличное для любителей побегать. Рядом много достойных заведений и магазинов. Завтраки шикарные. Есть свой бассейн. Из минусов — непонятный неприятный запах в коридорах (был в обеих поездках).
4
Michael B
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Это отель Herods Tel Aviv 417$ в сутки на семью из 2 взрослых 2 детей. Доп кровать- кресло раскладушка, в ванной не работает душ, вода не спускается в слив, работник отеля говорит, мол просто не надо включать на полную мощность воду. После себя оставляет грязные следы в ванной, которая итак вся покоцанная, завтра пойду ругаться с ресепшн, короче исра-сервис в самом своём лучшем проявлении.
8
Юлия П
Дата отзыва: 05 октября 2017
Небольшое введение. Изначально мы с мужем забронировали отель Leonardo beach этой же сети на два дня включая Йом Кипур (судный день). Зная, что в городе ничего не работает, были подозрения, что отель будет работать не в обычном режиме, поэтому перед бронированием я им написала, но ответа не получила на свой вопрос. Все равно забронировали. За пару дней до въезда пришло письмо на электронный ящик от сети отелей, где было написано что наша бронь перенесена в отель Herods без доплаты. С учётом того, что нас переселили со второй линии на первую, из 4* в 5* мы ни чуть не расстроились.
Изучив отзывы об отеле herods, я уж подумала, что там нереально грязно и вообще не возможно находиться. Но по факту оказалось всё не так страшно. В комнате чисто. Мебель действительно не новая и где-то потертая. Но в целом все аккуратно и прилично. Красивый холл. Вкусные завтраки.
Но! В йом Кипур не работал бассейн, о чем нас предупредили при въезде. Я считаю, что они должны об этом предупреждать заранее, при бронировании, а лучше до. Так как при выборе отеля для нас было важным именно наличие бассейна. Кстати, леонардо бич, который мы изначально забронировали, стоит через дорогу сзади Herods отеля и в эти дни он вообще не работал.
Кстати, парковка на территории отеля есть за 100 шекелей, через дорогу за 80 шекелей за сутки. Холодильник в номере весь забит продуктами, при этом под ними есть датчик. Если ты берёшь что-то, то якобы деньги за этот продукт сразу списываются с карты. Во всяком случае так написано на холодильнике. Так же там указано, что если хотите положить туда свои продукты, то нужно платить 2 $ в день. Вот это уже наглость, я считаю. Но муж на ресепшене договорился и мы пользовались им бесплатно. Плюсы отеля - это красивый холл и ресторан с видом на море. Но, как я поняла, у всех отелей там на берегу ресторан с панорамными окнами (ренесанс отель, crowne plaza) Стоимость одной ночи тоже примерно одинакова в этих отелях. Да, я считаю дорого 1800 шекелей на двоих за 2 ночи (30 тысяч рублей) с завтраком. Но в Израиле все дорого. Если хотите, можно заплатить 800 шекелей (в общем в два раза меньше) например за номер в леонардо бич, но при этом отель будет на класс ниже, не на первой линии, номера без балконов. Выбирайте сами.
10
snika60
Дата отзыва: 03 октября 2017
Очень хороший отель на первой береговой линии. Номер достался небольшой, но очень функциональный. Есть телевизор, удачно расположен кондиционер, на кровать не дует. В номере и в ванной чисто, лежало два комплекта полотенец, меняли каждый день. Имеется чайник, посуда, набор чай, кофе, сахар, минеральная вода. Несколько дискомфортно то, что балкон полностью стеклянный, смотришь вниз - кружится голова. Ресторан выше всех похвал, меню разнообразное, все очень вкусно, шеф-повар находится в зале, объясняет какие блюда из чего, следит за реакцией гостей. На этажах и в ресторане много русскоговорящего персонала, на ресепшен с этим сложнее. Выход из отеля прямо на великолепный пляж, отличный мелкий песочек. Один, но существенный недостаток - отель расположен на очень шумной улице, в праздники тихо, но в будни очень сильный шум всю ночь. Но в общем отель очень понравился.
6
Настя М
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Отдыхали в сентябре с маленьким ребёнком. Отель неплохой, но номера кричат и жаждут ремонта😁. В нашем номере дверь на балкон издавала истошные вопли при малейшем касании, поэтому открывалась только в самых крайних случаях. В ванной плитка так и норовила упасть, но все обошлось. Зато завтраки были отличные, на любой вкус. Персонал очень приветливый, почти все говорят по-русски. Уборка номера проводилась быстро и тщательно.
В целом, для семейного отдыха вполне подходящий отель с приятной атмосферой.
8
Olya G
Дата отзыва: 10 августа 2017
В отеле жили 5 дней, номер просторный, ванная комната небольшая, но чистая.
Полотенца меняли каждый день, вода и чай так же. Балкон выходит наполовину вид на пляж, наполовину на соседний отель и улицы города. Жаль негде сушить купальники.
Изюминка этого отеля конечно же столовая. Огромный зал с видом на море, чисто и красиво. Еда вполне вкусная и разообразная.
Но вот на ресепшн беда. Вас не поймут, если вы не говорите на иврите. Ни англ, ни русский-сложно. Есть консьерж говорящий по -русски, на приеме багажа. Но не всегда можно попасть в его смену.
2
Михаил К
Дата отзыва: 11 июня 2017
Отель Херодс, самый жуткий и отвратительный из всего, что мне довелось повидать.
Грязный, не аккуратный, еда не вкусная.
Электронный ключ для двери номера открывает комнату только один раз, потом размагничивается.
Иногда за день приходиться три-четыре раза ездить на лифте на ресепшн, чтобы заново программировать ключ.
При этом никто даже не считает нужным извиниться за доставленные неудобство.
Все это при весьма не дешёвой цене.
Очень плохо.
2
annashatilo
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Первое, наш совет: держитесь подальше от этих жуликов.
Мы забронировали отель Херодс через наше тур агентство, которое основывалось на положительных комментариях, хороших фотографиях и пятизвездочном рейтинге.
Реальность оказалась несколько иной: грязное, неубранное, недружелюбное, изношенное и неряшливое учреждение.
Уже на ресепшене появились подозрения и странное чувство опасности и дискомфорта, которое к сожалению, подтвердилось.
Лифт был полон мусора и, когда мы доходили до нашей комнаты (1523) по грязным коридорам, на двери были следы того, что кто-то пытался проникнуть внутрь (см. Фото).
Номер лучше всего можно охарактеризовать как «свалка», включая все предметы интерьера и мебель. Торшер был сломан (см. Фото), а ванная была худшим, что я видел. Грязный - это только название (см. Фото).
Я спустился на ресепшн и пожаловался, что привело к тому, что нам предложили другую комнату (812), которую мы затем проверили, и, к сожалению, она произвела такое же впечатление, как и 1523, за исключением того, что в 812й замок двери террасы был сломан.
Из-за поздней регистрации мы решили остаться на ночь (у нас не было другого выбора) и заняться этим вопросом на следующий день (день рождения моей жены, который мы надеялись отпраздновать с приятным комфортом).
На следующее утро мы позавтракали в грязном (!) зале для завтрака, но он полностью соответствовал остальной части отеля и его удобствам (см. Фото).
На следующий день, к сожалению, мы не нашли свободных комнат в соседнем отеле, но через день мы сообщили администратору, что мы покидаем номер в 11.00 и зарегистрировались в Sheraton всего в 200 метрах от этого отеля. Это было как выход на берег после почти утопления в море.
Номер в Херодс был предоплачен, но руководство отеля отказалось от возврата денег (450 евро за ночь). Я обсудил ситуацию с менеджером на ресепшене Яфитой Наим (Yafit Naim), но она дала очень холодный ответ и объяснила, что она не понимает нашей проблемы, поскольку отель был полностью заполнен, а значит, он очень хороший и популярный. Мне было бы стыдно на ее месте, но, похоже, мы видим мир по-разному.
Вывод:
Отель Херодс (Herods), в лице менеджера Яфиты Наим (Yafit Naim), отнеслись к нам очень недружелюбно (за исключением ночного менеджера, который отнесся с пониманием). И в целом: обшарпанные и изношенные помещения, недружелюбный персонал, высокая стоимость 2000 евро за четыре ночи, заказанных и оплаченных, но из которых было использовано только два. Ужасный отель - позор вам!
Наш совет: ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ОТЕЛЯ ХЕРОДС В ТЕЛ-АВИВЕ И ЗНАЙТЕ ОБ С ИХ ЛОЖНЫХ ОБЕЩАНИЯХ. Фредрик и Нина Свинхуфвуд.
6
80_Morfey_80
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Гуляли по набережной. И решили, что в следующий раз разместимся в этом отеле.
Прошло несколько месяцев. Забронировал через Booking.
Встретили в отеле вполне приветливо. Но номер,который бронировал сразу не понравился. Нет, не по размеру. Очень уж не опрятно все. Только перебрав три номера выбрали более менее чистый - оказалось что они все почти одинаково не прибраны.
Обычное дело для комнаты - волосатые простыни, прожженые кресла и диваны.
На завтраке вполне сносный выбор. Можно заказать отличный омлет или яичницу. Но снова пришлось долго уговаривать убрать со стола и почистить скатерть.
Ну а в целом - пляж рядом, кондиционер работает, питание нормальное.
2
uliananadeikina
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Ужасно -грязно везде -везде воняет , в номерах страшно к чему то прикоснуться все такое старое и грязное -причём у нас два номера -абсолютно идентичных -грязно везде одинаково . Телефон который в номере просто страшно брать в руки -он весь липкий и грязный . Это я ещё не сфоткала потолок в душе -чтобы не шокировать людей. Обслуживание тоже жуткий ужас -в субботу заезд в 7 , го никто об этом не предупреждает-на ресепшене говорят что весь Израиль об этом знает -ну как бы люди которые приезжают в отель зачастую туристы -поэтому если у отеля поздний заезд надо позвонить или написать письмо . Из хорошего -только местоположение . Сейф в номере не работает , карточки еле открывают. Советую отелю закрыться на реставрацию -для начала провести дезинфекцию , потому что грязь везде невероятная .если что у меня номер 709.
6
mvklochkova
Дата отзыва: 14 марта 2017
Отель Herods Tel Aviv достаточно старый и не очень ухоженный.
Большой плюс этого отеля это расположение, первая линия моря и великолепная набережная. Для занятия спортом, прогулок и отдыха - идеально.
Мы были в конце февраля и ужинали на набережной, не все кафе были открыты, т.к. не сезон. Мини магазин рядом с отелем (вода, алкоголь, сладости, предметы гигиены, сигареты, хот доги). До ближайшего супермаркета 10 минут. До центральной улицы и ТЦ примерно 30 минут пешком.
В здании отеля на улице очень хороший магазин с продукцией Мертвого моря. Цены дешевле, чем в центре города и на Мертвом море!
Завтраки очень хорошие (без мясных и куриных продуктов). 16 видов сыра, очень вкусная рыба несколько видов, много овощей и фруктов, изделия из яиц, халва, булочки и пирожные (очень много видов), творожные изделия, шампанское, клубника и шоколадные конфеты.
Из плюсов это все. Все остальное - минусы. Очень грязно везде, холодильники в номерах (мы останавливались в 3 разных - 6 человек) не мыли несколько месяцев, чай и кофе в номерах не пополняют, окна не моют, пастельное белье очень старое в катушках, мебель жутко обшарпанная, на балкон страшно выйти - все липкое и грязное.
Очень долго заселяли, хотя одновременно с нами никто не оформлялся, видимо, молодой человек стажировался.
Цена далеко не соответствует качеству, стоимость отеля очень высокая.
8
Kashtanita
Дата отзыва: 13 января 2017
Так получилось, что у нас была задержка рейса регулярным рейсом Аэрофлота на 18 часов. По правилам нас должны были разместить в отеле, что и было сделано.
Мы даже не ожидали, что нам выделят номера в отеле 5*, на первой линии моря))
Перейдем к отелю. Учитывая, что нас заселяли около часу ночи, гостей было одновременно около 100-150 человек, нас заселили достаточно быстро, минут за 40 всех.
Нам на двоих достался классный номер на 14 этаже с видом на море. Кофемашина с капсулами стала очень приятным бонусом для несчастных и невыспавшихся туристов)))
Номер хороший, но с моря дул очень сильный и холодный ветер, а балконная дверь не очень плотно закрывалась. То есть завывания ветра были очень слышны, но в дверь не сифонило.
Завтрак хороший, но мы привыкли, что в Израиле в 5* отелях на завтрак есть салмон (семга). Её не было. Но, когда не за свой счет, грех пенять на завтрак))
Обед был выше всяких похвал! Прекрасно!
Самый главный минус нашего номера - запах в ванной комнате. Это ужасно! Ощущение, что живёшь в канализации. Но в номер, если закрывать дверь, запах не проникает.
Вайфай добротный, быстрый. Персонал адекватный и приятный. Все косметические принадлежности есть, включая кондиционер для волос.
Вряд ли мы остановимся в этом отеле еще раз, так как цена в 22 тыр. за номер/сутки неадекватна качеству.
P.S. Ни море, ни бассейн опробовать не удалось - зима, погода не та.
10
Konstantin K
Дата отзыва: 12 января 2017
В отель попали случайно- была задержка с вылетом рейса из-за неприбытия самолета на 15 часов.
Персонал на лобби прекрасно справился с 40 человеками, свалившимися к ним на голову в 2 часа ночи, быстро заселил в лучшие номера, включая сьюты на троих человек.
Завтрак обильный, на любителей есть анисовая водка и игристое вино. Свежевыжатых соков не нашёл.
Т.к. Рейс был в 18.00, выезжали в14.30, успели сходить бесплатно пообедать. Обед замечательные, кухня израильская.
Персонал в ресторане, лобби отличный.
На что стоит обратить внимание менеджмента отеля:
1.весы в ванной номера 811 не работала батарейка ( правда в номере 822 вообще весов не было)
2. В ручке на балкон в номере 811 не было болта, как то настроило, что в дорогом отеле допускают небрежность.
4
Sonar2777
Дата отзыва: 16 декабря 2016
О плюсах. Хорошее расположение, нормальный персонал на Reception, c хорошим английским. Хорошие завтраки. Пожалуй всё.
Теперь минусы. Реально отель 2-3 звезды МАКСИМУМ. Всё старое, мебель, ковры и т.д. Персонал ресторана общается так , как будто делает тебе одолжение. На вопрос к даме (невысокая, плотная такая, в очках) где взять большую ложку для супа, прозвучал ответ: таких ложек нет. Говорю, вчера же были, скривила свой фейс, указала пальцем на какого-то мужика и бросила в сторону, типа спроси его. Фото "чистой" чашки на столе будет ниже. Пока завтракаешь, смотря в очень грязные окна, полупьяный, с жутким перегаром худой чернокожий парень, в не очень чистой одежде подметает между столиками.
В номерах окна, которые выходят на балкон не мылись наверное еще с постройки отеля. Когда дует в ветер с моря, свистит со всех дыр (резинка на балконах дверях можно было бы поменять) спать невозможно. Мини бар он же холодильник грязный и вонючий. Просил помыть, не помыли.
Не очень умная тётка ( несмотря на табличку на двери " НЕ БЕСПОКОИТЬ" ) стучалась в номер с упорством идиота пока ей не открыли, и сказала, что уже время Check out, на что ей было сказано , что мы доплатили за поздний выезд и прежде чем ломиться в номер, надо уточнять такие моменты...
Короче, писать можно еще долго. Коротко - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Staff, больше улыбайтесь постояльцам отеля (ресепшена не касается, там все с эти в порядке)
6
Андрей Ч
Дата отзыва: 08 декабря 2016
Полностью согласен с предыдущими отзывами.
Номера отеля (делюкс) мягко говоря не новые, мебель тертая и местами сломанная.
Уборка хорошая, грязи нет.
Ванна вполне нормальная, принадлежности в наличии.
Кровать нормальная, но сдвоенные марасы постоянно расползались.
Рабочее место нормальное, но нет настольной лампы и отсутствуют конверты и бумага.
В номере есть утюг, доска, а также чайник с принадлежностями и халаты.
Завтрак отличный, большой выбор салатов, сыров, выпечки и горячего.
Народу много, но не мешают.
Лобби шумный и небольшой.
Рядом набережная, пляж. Недалеко порт перестроенный в ресторанный хаб.
В целом эить можно, но не за свои деньги и если только ночевать.
8
Dimo CH
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Я в этом отеле побывал еще когда он назывался Шератон, но уже тогда его шарм и близкое расположение к Марине привели меня в восторг. Номера просторные, обслуживание на высоте , удивительно было , что этот отель имел всего 4 звезды. Особенно мне нравились завтраки. Такой большой выбор кошерных блюд. Можно было позавтракав и не обедать.
2
MargaritaDisten
Дата отзыва: 29 октября 2016
Этому отелю нужна не уборка,а ремонт. После двух перелетов приехали в отель и после полутора часов переговоров с администрацией отеля были вынуждены уехать в другой отель. Предоставленный номер даже близко не был похож на фото с сайта Booking. Чудовищно грязный,убитый,с дырой в стене, со сдвинутыми кроватями даже без покрывала,с дыркой в полу вместо душа и заплёванным и облезлым балконом с грязными пластиковыми стульями. Кроме этого мы уже больше 3 недель бьемся за возврат денег,уплаченных за номер.Отель вроде как наложил на нас штраф в виде удержанной за сутки суммы,а Booking ответственности за это не несёт ,как они сами пишут. Нам намекнули,что приличные номера в отеле есть,но если вам не повезёт,как и нам ,то своих денег вы не увидите все равно.
6
Елена Т
Дата отзыва: 22 октября 2016
В этом отеле очень изношенная мебель, стены, двери, краны. В общем все! И самое главное, не смотря на то, что отель 5 звезд, на жалобы и замечания возражений нет, покивали головой с улыбкой, но реакции не было тоже никакой. Как болтался светильник - так он и продолжал болтаться, как не горел свет в торшере - так и не загорелся до конца нашего пребывания. Хотя завтраки там хорошие. Даже очень.
2
Kira A
Дата отзыва: 04 октября 2016
Жили в отеле группой из 6ти человек, каждый в своем номере. Отель не новый, но номера отличаются, видимо, какие то обновлялись в плане ремонта, другие нет.
Грязь жуткая везде! Перед входом у моего номера в течении нескольких дней валялась куча опилок; в номерах пыль годовалая. Коллега попросила уборщика на этаже в один из дней пропылесосить у нее в номере, - на что получила ответ в грубой форме : "я один на два этажа". В другой раз стала свидетелем того, как гостья англичанка отчитывает того же уборщика, говорит, что 3 дня сообщает на ресепшн о необходимости убрать ее номер, а результата нет!
Лично у меня номер был весь обшарпанный. Шкаф в коридоре собран такое ощущение, что из каких то остатков с лесопилки. Я обнаружила живого таракана огромных размеров под письменным столом, фото к сожалению уже стерла (как потом оказалось, не единственного). Балкон застелен искусственным синтетическим газоном, и я так понимаю, что его никогда никто не убирает, вроде как бы и не видно, но можно себе представить сколько там всякой "живности" в нем и под ним!
У нас был доступ в "Executive lounge", можно было в течении дня прийти попить чего бы то ни было и еще были какие то закуски. Хорошие ребята работают, доброжелательные, улыбчивые. Там в целом все выглядело прилично, уютно, но "усатые друзья" в туалете там же мне опять повстречались!(
Из плюсов этого отеля могу назвать только одно - большое разнообразие утром на завтраке, есть уголок "бариста", можно подойти за капучино латте и т.д., но постоять придется в очереди, желающих хватает! Персонал ресторана не дружелюбный и не приветливый, разве что не посылают в открытую!
Вообщем, это последнее место, куда бы я посоветовала поселиться в Тель авиве!
10
Леонид А
Дата отзыва: 05 августа 2016
Вселились на одну ночь,брали двухместный делюкс ,номер обычный ,ничего особенного,маленький балкончик на высоком этаже,ночью проснулись от шума воды,включил свет,капает с кондиционера на пол,была глубокая ночь,пошёл на ресепшн ,без всякого промедления,никаких рутинных разбирательств ,нам дали двухкомнатную свиту ,без всяких доплат,мы даже даже не предполагали ,что такие роскошные номера есть в этом отеле,брали этот отель,покупаться в Средиземном море,он удачно расположен ,в шаговой доступности от моря, в отеле понравился интерьер ,в холле огромная роща из Деревьев.
2
Анна А
Дата отзыва: 14 июля 2016
Останавливалась в командировке в этом отеле. Сказать, что это кошмар кошмарный - ничего не сказать!
Полная антисанитария!!!
Перечислю все минусы:
Лифты замызганные невозможно.
В коридорах ковровое покрытие которое видимо вообще никто не пылесосит.
В номерах старая обшарпанная мебель на которой везде непротертые круги от стаканов.
Санузел вообще не моют, кругом подтеки, унитаз после прошлых постояльцев вообще не мыли! И это не предвзятое отношение, его РЕАЛЬНО не мыли!
Пол в номерах грязный, везде по углам лежат пыль и волосы. Про под кроватью даже не буду писать, там можно картофель высаживать.
Плесень и грязь кругом.
На матрасах нет наматрасников, простыня скатывается с матраса.
В номере на 14м этаже ползал таракан, и это вам не маленький тараканчик, а животное с полладони!
На балконе лежит искусственная трава, в которой только черти видимо не живут.
Босиком на пол и на балкон выйти чревато, боялась что либо подцепить.
Сперва я жила на 14м этаже, затем переехала на 4й. Чуть почище, но ненамного.
Завтрак разнообразный, но как готовят яйца - лучше не смотреть, испорченный аппетит вам обеспечен. Салатные листья с песком и с гнилыми листьями. Посуду со столов убирают как Бог на душу пошлет. Столовые приборы не промыты!
Персонал это отдельная песня! В лифте со мной ехал обслуживающий персонал, локтем облокотившись на стену, ковыряя в носу. Одежда грязная, пахнут потом.
Все вопросы старались решать только с русскоговорящим персоналом, как на ресепшен так и на этаже, это единственные люди, которые решали вопросы!!! Большая часть среди персонала афроамериканцы, вообще не говорят по английски.
WiFi постоянно отрубался.
Из плюсов хочется отметить девушку бариста, работала быстро, кофе готовила вкусно, и ее рабочая часть была всегда в чистоте.
Полотенца и белье хорошо простирано.
И безумно и неправильно настроенные кондиционеры по всему отелю.
Перечитала свой отзыв и сама удивилась количеству восклицательных знаков, но так возмущена я еще никогда не была. Сразу оговорюсь, это не первое мое посещение Израиля и даже не десятое, и про нечистоплотность знаю не по наслышке, но этот отель побил все рекорды!
Очень грустно было видеть знак Tripadvisor за 2013 год. Он 100% незаслуженно там висит.
Мне было безумно жаль потраченных средств и испорченное напрочь настроение.
Ни в коем случае сюда с детьми!
Все фото сделаны при заселении в номер.
6
ALEX K
Дата отзыва: 29 апреля 2016
Когда предметом обсуждения является гостиница, претендующая на самый высокий уровень оценки, на первый план выходят не эмоции, но критерии, позволяющие оценить реальную ситуацию. В нашем случае это: Сервис, Персонал, Кухня, Местоположение. Итак, Сервис: персонал на reception и по уборке номера безупречен, работают четко, всегда доброжелательны и готовы помочь вплоть до on-line регистрации на авиарейс. В номере ежедневно проводилась уборка, менялись полотенца, добавляли шампуни, чай, кофе.
Кухня: - ресторан на завтрак предлагает традиционный для Израиля вариант без мяса, но при этом очевидно изобилие, а кое-что и просто порадовало. Речь идет о сырном меню, где кроме стандартных мягких есть и твердые типа швейцарского, а также типа камамбер. Овощей и фруктов на любой вкус. Здесь несколько звезд без натяжек. К тому же милый интерьер, четко работающие метр и официанты.
Местоположение: На первый взгляд идеально - первая береговая линия. Но очень шумно, даже на 9-м этаже, поскольку в непосредственной близости от гостиницы проходит магистраль, с оживленным движением 20 часов в сутки. Чтобы не слышать перфоратор (рядом с отелем идет стройка) и гудки авто, приходится плотно закрыть балконную дверь.
Кстати номер просторный, но балкон маленький, двое не самой фактурной комплекции могут разминуться с трудом. Внешне балкон требует покраски, лучше с предварительной шпаклевкой. Мебель в номере обшарпана, чувствуется, что владельцы Hy не имеют средств на новую мебель. Ванная комната, как и балкон, миниатюрна. Wi-Fi есть, но не все номера попадают в зону уверенного покрытия. При использовании таких приложений как WhatsApp, Viber периодически пропадают фразы.
Удивило отсутствие бесплатной бутилированной воды в номере, или кулера на этаже. Постояльцам предлагается приобретать питьевую воду из мини-бара, 15 шек. за 0.5 литра!
И наконец, о грустном. При бронировании (Booking.com) Предложение Hy выглядело след. образом: Скидка 30%, при этом предлагался double room& sea view/. При заселении double room превратился в double bed, а sea view - в вид на г. Тель-Авив (фото прилагаю). На ресепшн кляли Booking, не помогла привезенная распечатка. Жаль, что руководство отеля практикует подобные маркетинговые методы.
Думается, о количестве звезд Hy каждый прочитавший решит самостоятельно.
6
812_2013
Дата отзыва: 20 апреля 2016
Здание отеля построено в шестидесятые годы прошлого века на набережной Тель - Авива, то есть в первом ряду и за это время сменило много хозяев. Сегодня отель "спасает" Давид Фаталь, владения которого находятся во многих странах мира. Это прежде всего сети "Леонардо" и "Фаталь" - пяти и четырехзвездочные отели. В данном случае часть средств инвестора спасаем мы, туристы. Цены в этом отеле абсолютно несовместимы с качеством предоставляемых услуг. Но "четыре звезды" - скажете вы. Отель официально не зарегистрирован в международных организациях и "звездочность" его мнимая. Хорошо, что еще не нарисовали пять звезд, как почти у всех соседей по набережной. Не буду перечислять проблемы и качество обслуживания. Но денег за "нарисованные" четыре звезды пожалуй просят многовато.
6
Елена Л
Дата отзыва: 03 апреля 2016
Отель нормальный,но далеко не 5.Из плюсов хорошее месторасположение,неплохие завтраки,хотя были в Эйлате в 4 звезд там завтраки были лучше)Из минусов,плохо убирают номера,грязно,много пыли,зашли в номер,когда повесили don't disturb)),маленькие,старые санузлы,в номере нет ни ножей,ни ложек..короче отель нормальный,но не 5 заезд..не вижу смысла переплачивать за него!!!
8
kirarev56
Дата отзыва: 03 апреля 2016
1 и 2 апреля 2016 мы провели в отеле Herods в Тель-Авиве.Отель заказывали не мы,а завод,где работает мой муж.Находится отель на набережной возле моря.Номера небольшие,но есть все необходимое.На мой взгляд. в номере темновато и ремонт бы не помешал.Да и подготовиться к приему гостей можно было бы получше.У нас не было стульев,не работал телевизор и не было халатов.Но слу жба обслуживания сработала отлично-Через 10 минут после звонка пришел очень приятный мастер,подключил и настроил нам TV,потом принесли стулья.Но особую благодарность я хочу выразить коллекиву,работающему в ресторане под руководством Раза.Все внимательны,доброжелательны и профессиональны.Но больше всех нам понравилась Катя,которая легко ,быстро и с улыбкой помогает посетителям.СПАСИБО!
8
Irina I
Дата отзыва: 02 апреля 2016
Хорошее месторасположение на берегу моря, красивый вид, очень вкусные и разнообразные завтраки, интересный интерьер лобби. Из минусов - сотрудники ресепшн. При бронировании просили 2 кровати. Первый раз заселялись - уточняли про 2 кровати, они подтвердили, но дали одну. Второй раз, через пару дней, все то же самое. Им все равно, наверное. Сами номера немного обветшалые, на балконе грязно, тапок не дают, оба раза 1 халат на двоих. Но в целом все нормально.
6
Дляра В
Дата отзыва: 28 февраля 2016
В рабочей поездке был предоставлен номер в этом отеле. Он стоит на берегу моря и можно вместо умывания- сбегать поплавать..)) Сам отель интересен историей- каждый номер о каком то армейском герое, в том числе женщины- героини. У меня висел в номере портрет какой то смелой женщины. Вид из номера- классный, но отвратительные балконы, как- будто после войны его не ремонтировали. шкафы закрываются с трудом- поломаны. Кровать крепкая. Персонал и сервис- средненькие. Можете себе представить, что сотрудник столовой делает замечание клиенту, который забрал всю вазочку с мятой, вместо того, что бы положить себе одну веточку...В хорошем отеле такого не бывает, обычно предупреждают желания клиента, а не корят за них...
8
InessZ
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Останавливались впервые в отеле. Посмотрела три номера, прежде чем заселиться , и в итоге выбрала люкс. Номер хороший, учитывая, что отель вообще требует реновации. Уборка номеров могла быть лучше.
Обильный завтрак, ужин тоже неплохой. Прекрасное отношение персонала к гостям и на рецепшн- очень милая девушка Тали , и в лаунже на 17 этаже. Отдельная огромная благодарность Dorin Levi за внимание и заботу, действительно исполняли любое желание! Также прекрасно помогал в решении разных вопросов Денис из консьерж- службы.
Не буду перечислять мелкие недостатки, но все они были сглажены и благополучно нами забыты благодаря такому искреннему желанию помочь со стороны всех служащих отеля. Спасибо!
10
Nettle_natasha
Дата отзыва: 01 февраля 2016
Останавливались в отеле третий раз, отель не плохой, все устраивает. Хочу выразить благодарность персоналу на 17 этаже в лаундже (светленькой, симпатичной девушке, котороя не говорит по-русски, но всегда очень доброжелательна) )))
8
starwarsgirl2016
Дата отзыва: 13 января 2016
Отель имеет отличное расположение возле моря, с окон потрясающий вид, спустившись вниз можно бродить по берегу и наблюдать сумасшедшие закаты. Не понравился охранник на входе, который в невежливой форме остановил и спросил живу ли я в этом отеле на четвертый день моего пребывания в нем. Номера пора обновить, все довольно таки изношено. Уборка в номер также оставляет желать лучшего, ощущение, что просто меняют полотенца и все, не уделяя внимания кровати, и в целом порядку в комнате. Очень понравился завтрак, каждый найдет себе там что-то по душе, от картошки с селедочкой, до пиццы и йогурта, много выпечки, овощей и фруктов, рыба, омлет готовят при тебе с чем пожелаешь, свежий ароматный кофе, чай, соки. За завтрак большой " ". Очень понравилась лаунж зона на 17 этаже, куда можно прийти почитать, выпить и перекусить. Очень вкусный суп. Девушки в лаунж очень приятные, также парни официанты, все вежливые и обходительные. Девушка блондинка с лаунж зоны, извините, но выглядит немного вульгарно...
8
Shuhrat S
Дата отзыва: 27 ноября 2015
Расположение отеля просто чудесное. Из окон просто шикарный и замечательный вид на Средиземноморье. Наверно, нет ничего чудеснее, чем созерцание утреннего бриза, спонтанного ливня и встающего над морем солнца. Ради такого можно простить и некоторые минусы самого номера, таких как малость болтающийся кран в душевой, не продуманную защиту от брызг на пол. Парадоксально, но в номере не оказалось банных тапочек! :) Мелочь, но заметная.
Завтрак очень обширный, есть все что душе угодно, но нужно учитывать, что завтрак кошерный. Молочные и мясные продукты не смешиваются. Если кому по душе утренние сосиски, колбаски и прочее, этого не найдете. Зато масса овощей, фруктов, рыбы и прочее прочее... Очень вкусно! А завтрак с видом на морскую гладь задает тон на весь день.
А поплавать утром под встающим солнцем или просто прогуляться по пляжу это нечто.
8
markus1012
Дата отзыва: 30 октября 2015
Напоминает старую высотку в Сочи) Чисто, темно в номерах. Дорогой отель. Хорошо кормят, много сыра, вина, но еда Ежедневно одна и таже! Виды и окон супер) море, город, и приземляющиеся самолеты) в отеле постоянно свадьбы) забавно но интересно
4
Vladnay
Дата отзыва: 25 октября 2015
1. Номера старые. Требуют ремонта. Оборудование в номерах старое. Много поломанного. 2 ресторан на завтрак - без мяса и весьма рднообразен. Сервис в отеле ненавязчивый. Единственное приятное исключение - это 17 этаж, ВИП лаунж. Официант Александр, который максимально лояльно настроен к гостям. Это очень приятно.2
8
Boris V
Дата отзыва: 25 сентября 2015
Плюсы: Большой, просторный номер, очень хороший завтрак!
Минусы: Жили со стороны выезда машин из тоннеля - шумно так, что ночью спать мешает. Не продуманный душ - весь пол мокрый, как ни старайся. За счёт излмшней площади номера могли бы установить ванную и было бы отлично.
10
Saltanat2013
Дата отзыва: 11 сентября 2015
Очень приятный,спокойный отель. Были 3 дня в командировке- очень хотелось бы вернуться и на отдых.Хорошее питание,доброжелательный персонал,особенно в лаундж баре,чисто и спокойно.И изумительный вид из окна! Спасибо!
6
Alexander Babaev
Дата отзыва: 11 августа 2015
Место неплохое - большой и чистый пляж рядом. Хороший завтрак и красивый вид из окна лобби. На этом плюсы завершаются.
Минусы (далеко не все): Маленькие и грязные номера, странный и ленивый ресепшен, ремонт о котором не предупреждают заранее.
8
Vasyl_Kiev
Дата отзыва: 06 июня 2015
Первый раз остановился в этом отеле вместе с партнерами по рекомендации местного коллеги и по достоинству оценил отель: идеальное расположение на первой линии, отменный выбор блюд в местном ресторана как на завтраке, так и в другое время, радушие персонала на стойке администратора. В принципе, отель можно было считать идеальным, если бы не безобразное обслуживание во время подачи еды, даже в вариации шведского стола. По всем остальным показателем отель оказался весьма достойным как для деловой поездки, так и для туризма и просто семейного отдыха
10
felena224
Дата отзыва: 02 июня 2015
Отдыхали в отеле Herods Tel Aviv в мае, скажу честно придраться не к чему. Нас поселили в угловой номер; с просторной гостиной и спальней, в номере два санузла, небольшой балкон, все необходимое для приготовления чая и кофе. Отель стоит на первой линии из окон ошеломляющий вид на море, закат и довольно часто пролетающие самолеты. Завтраки в отеле просто отличные: горячие и холодные закуски, несколько видов рыбы, сыра, много десертов, йогурты, творог - голодным уйти не получится, кроме того на 17 этаже есть лаундж, где можно перекусить в течение дня. Претензий к отелю нет, все отлично!
10
talidav
Дата отзыва: 29 мая 2015
Очень впечатлил и порадовал. Красивый, модный, чистый, современный, очень приветливый гестрелейшен. Номера стилизованы с портретами героев, смутили пластиковые пальмы в холле. А так отель очень расположен прямо на море.
10
alkuzenkov
Дата отзыва: 27 мая 2015
Нам очень повезло с выбором отеля.В Отеле изящный дизайн, заботливый персонал, в номере производится ежедневная уборка. В ресторане вкусный завтрак, обед, ужин, а так же есть Лобби-бар прохладительных и алкогольных напитков и ресторан "Х'адарим"с красивым дизайном.Хочется поблагодарить Татьяну работника ресторана за внимание и заботу. С большим удовольствием приедем отдыхать именно в этот отель.
8
victoriashh
Дата отзыва: 05 мая 2015
Прочитав много отзывов про данный отель и про остальные отели в Тель-Авиве, наши ожидания были скромными. Действительно, нельзя сказать, что отель шикарный или роскошный. Но очень милый. Из плюсов:
Еда на завтрак: нет мяса, но все вкусно и большой выбор. Даже не было сожалений, что остались без мяса.
Персонал: отдельное спасибо ребятам, работающим в баре, расположенном в лобби отеля. Очень отзывчивые, вежливые и просто приятные люди. Еще хотела сказать спасибо девочке, которая готовит кофе на завтрак. Побывали на завтраке только один раз, но уже на следующий день она прекрасно помнила, какой кофе мы любим, сколько порций и всегда была рада нас видеть.
Месторасположение: близко к пляжу, хотя и надо обходить отель и спускаться по лестнице. Соответственно, после пляжа подниматься не по самой маленькой лестнице.
wi-fi: работал хорошо
Минусы: в номере висел рваный халат. Там была не просто маленькая незаметная дырочка, а огромная дыра, которую невозможно не заметить.
За все время пребывания не заметила, чтобы убирали балкон. Очень грязные стулья на балконе.
Ремонт: в нижней части отеля проходит ремонт. Постоянно работающая дрель очень мешала завтракать. Шум стоял страшный.
Но эти мелочи забываются, так как в целом отель оставил милое впечатление. Наверное, и потому, что сам город Тель-Авив очень понравился.
6
marina p
Дата отзыва: 11 апреля 2015
Как-то нам не везет с отелями в Тель-авиве! Этот тоже нас серьезно разочаровал! Началось с того, что не оказалось забронированного нами номера- по непонятной причине!.Мы постарались не расстраиваться, тем более что как выяснилось- в отеле ВООБЩЕ НЕТ заявленных номеров с видом на море, тк на море выходит просто глухая стена-??? а все номера имеют боковые виды на море, но гораздо больше на город и дорогу!то есть сразу обман-?!?Ресепшен работал так медленно, как будто девушка вообще сидела дома и мы ее сильно отвлекали от личных дел- причем с таким же выражением лицаПостаравшись не сильно расстраиваться, поднялись в номер.
Первое, что бросилось в глаза- покрытые грязными разводами окна и ограждение балкона- причем с внутренней стороны номера!!!-как выяснилось при собственноручной мойке окна- не могла смириться с этим, хотелось все- таки смотреть на море!!Разочарование было особенно сильно в туалете-он было таким маленьким, что умываться можно было только сидя на унитазе!
Решили пойти погулять- и очередное разочарование- отель снаружи на фасаде с моря имеет таааакой ужасный обветшалый вид, усугубленный стройкой и затянувшимся ремонтом, что просто ужас! так же как и все окружающее его - площадки, ступени и вообще все-!!! грязное, облупленное и облезлое-ощущение "совка", в который попал, не переставало преследовать!
Особенно на завтраке- только двенадцатый стакан на подносе оказался чистым, стол покрыт чем- то липким во всех местах, а чашки- ВСЕ!! с разводами и остатками от предыдущих клиентов ,типа помады или разводов чая, вообще отбили охоту попробовать что- то в этом изобилии еды, принятом в Израиле!После того, как у ребенка началась сильная рвота от заказанного в румсервис салатика с помидорчиками, выяснилось- что в номере давно вообще никто не убирался- судя по валяющимся под раковиной обломкам бутылок и еще много чего...Всю ночь боролись с балконной дверью, в которой ветер сыграл целую симфонию своими завываниями и свистом- спать в этой какофонии было невозможно, в комплекте с дико плачущими детьми соседей с 2х сторон, которых почему-то было тааак слышно, как если бы они были просто рядом с нашей кроватью!Тем более что вытяжной вентилятор кухни гнал такой сильный запах рыбы во все близлежащие номера,что даже через закрытую дверь мы задыхались пол- ночи!Утром разбили стакан и просили убраться. Вечером номер был неубранным.вызвали горничную- пришли 2 парня, которые позвали девушку, которая убралась так, что после нее я лично собирала стекла с пола- с нами же ребенок! За последующие дни номер убирали через день и так- типа постель застелить..Вообще в зоне расторана и в отеле везде- грязь ужасная, начиная от липких полов и кончая грязными мутными окнами и какими- то везде стоящими манекенами в выгоревшей пыльной одежде с ужасными подобиями лиц.Выезжали-30 минут не могли дозвониться на ресепшн, просто помочь с багажом! короче- вытащили все сами, дальше ждали чек-аут еще 40 минут, пока я не подошла к портье, болтающему все это время по телефону, и не сказала, что мы опаздываем в аэропорт- нет, он нас видел, мы же все это время перед ним стояли- как идиоты, с багажом!!.Вообщем- если даже оценить этот типа5 звездочный ужас -то цена 300$ за ночь выглядит астрономической за все это..Но самое странное, что нас потрясло после всего- это табличка на ресепшен- ПОБЕДИТЕЛЬ TRIPADVISOR 2015!!!Мы просто в шоке!
2
Katya P
Дата отзыва: 11 апреля 2015
В этот отель мы приехали всего на 3 дня, но он оставил у нас в памяти массу впечатлений. Приехали мы туда втроем : я и мои родители. Все началось с того, что они с трудом нашли для нас номера со смежной дверью. В начале они хотели дать нам раскладушку, но в этом номере просто некуда ее ставить. Только если спать втроем – или она перекроет выход на балкон. Потом мы наконец заехали на 16 этаж – вид на море только если смотреть по диагонали – особенность всех отелей на береге Тель-Авива.
Первым сюрпризом было отсутствие шумоизоляции – все соседские дети конечно же давали о себе знать постоянно. Кровать также порадовала – это была не двуспальная6 а смежные полторашки с дыркой по середине. Вечером мы решили пройтись – единственный спуск на набережную – надо выйти из главного выхода и обойти отель с обратной стороны через далеко не очень красивую лестницу. Так же с левой стороны, в 50 метрах от входа, стриптиз клуб.
В первую же ночь нас ждал еще один сюрприз – балкон. Дверь была не герметичной, и закрывалась на щеколду. В первую же нашу ночь был ветер, и я чуть не пала с кровати, когда по всему номеру гулял настоящий русский свист. Он был всю ночь, и уснуть было крайне тяжело – свистело так, что беруши не спасали.
Утром мы отправились на завтрак – тут хочу похвалить радушие израильтян – очень хорошо кормят. Большой выбор, и нас пускали даже после закрытия завтрака. Мы почти все время были в номере, и днем к нам пришли убираться. Мы попросили прийти через 2 часа – как и ожидалось, никто не пришел.
Вечером я обнаружила на одеяле огромные оранжевые пятна, как если пролить на одеяло женский тональник. Далее – свет. Моя лампа просто не работала.
На второй день мы вышли к бассейну, и сразу ушли – грязно, везде какой то мусор от детей, который никто не убирает, а еще негде развернуться. Люди лежат в верхней одежде и в грязных ботинках.
На третий день мои родители ушли повидаться со старыми друзьями, а я решила остаться в номере. Ближе к вечеру голод взял вверх, и я позвонила в сервис отеля. Первые раз 5 раз никто не подходил к телефону. Нигде. Даже на ресепшене – а время 7 вечера. После упорных звонков мой заказ наконец приняли и принесли минут через 30 – оперативно. Заказ мой составлял только салат из помидоров и сыра моццарела. Через минут 20, когда половина салата была позади, мне стало плохо. В этот же момент вернулась мои родители, и тут началось главное – час я не могла отойти от туалета от того, как меня тошнило этим салатом. Кроме него я ничего не ела – только завтрак. Так что траванулась я конкретно в тот день. Пока я сидела на корточках в ванной, обнаружила под раковиной битую бутылку и чью то точилку для карандашей!
На следующий день мы случайно разбили бокал – благо он упал под тумбочку с осколками. Днем во время уборки убрали пару осколков и все!! Основная мелочь осталась – то есть пылесосом никто и не думал пройтись. Так же мою комнату не убрали, в отличие от комнаты моих родителей. За чистотой не следили и на завтраке, как оказалось чуть позже. В поисках чистого бокала я перерыла почти весь поднос, но так и не нашла его. Еще на столах был жирный липкий слой. В виде декораций стоят деревья – на листьях толстый слой пыли, который летит наверняка в еду.
Ближе к вечеру мне нужно было зайти в аптеку. На мой вопрос где ближайшая на ресепшене меня послали к местному гиду, который сидел напротив. Но его там не оказалось. И, прождав его минут 20, мы решили, что уже проще пойти самим. Так же очень странные лифты – туда надо буквально впрыгивать, или тебя зажмет, как бедную французскую бабушку на моих глазах. Еще поражает, что если в лобби 10 человек ждут лифта, на нем уйдет разносчик с чемоданами – они почему то считали себя выше постояльцев. Еще хочется отметить отвратительный вай-фай, который вечно тормозит и отключается.
Везде царит грязь и бардак. В пятизвездочном отеле за такие деньги можно было бы привести отель в порядок.
6
Ivan Moiseev
Дата отзыва: 07 апреля 2015
Всё,что можно сказать хорошего об этом отеле,так это еда!
Wi-fi просто ужасный,очень не понравилось общение на ресепшен,такое впечатление,что мы деньги должны...
Сами номера на твёрдую 3!!!Спа нет!!!только бассейн и сауна!!!
Я просто любитель джакузи!!!
P.S.не могу советовать это место,но может быть в будущем будет лучше!
8
alla1839
Дата отзыва: 13 марта 2015
Не сказать чтоб отель очень понравился. Не очень дорого, но как то не комфортно. Вид из окна на море был впечатляющим. Номер большой, но какие-то бесполезный. Работники отеля даже не пытались как то помочь. Уборку номера постоянно пытались провести когда ты еще в номере.
8
renata m
Дата отзыва: 21 февраля 2015
Нам все очень понравилось, божественное море (будьте аккуратны и не обгорите), просторные номера, хороший спа (массаж нам понравился), неплохие рядом рестораны. Соотношение цена-качество - хорошее, тк цены на отели там дорогие.
10
Rasyanya
Дата отзыва: 15 февраля 2015
Отличный вариант для размещения в Тель-Авиве. В этом городе, в принципе ценник достаточно дорогой и хотелось бы подешевле, но начинка отеля хотя бы достойна этих денег. Номера просторные, еда вкусная, море рядом, вид прекрасный! Достопримечательности и места для прогулок рядом. Нам понравилось гораздо больше, чем в Leonardo boutique.
10
Evgeny M
Дата отзыва: 09 февраля 2015
Неоднократно останавливался в этом отеле, в одиночку и парой. Обычно 1 - 2 недели. По соотношению цена - качество, месту расположения и атмосфере для меня, пожалуй, лучшее сочетание в Тель-Авиве. Неплохой кошерный ресторан с панорамой. Пляж и марина в двух шагах. Немного шумно на нижних этажах от кондиционеров и автомобилей, особенно южная сторона. С верхних этажей отличный вид, особенно на север. Номера достаточно просторные, хорошие ванные с набором всего необходимого. Комплимент в виде вина, вода чай и кофе в номере - приятные мелочи. 3 русскоязычных канала, интернет, минибар. В целом 4
10
595nata
Дата отзыва: 11 января 2015
Очень хороший отель останавливались с мужем во второй раз. Вежливый и услужливый персонал, приятная кухня, чисто в номерах. Удобное расположение, недалеко от аэропорта. Комфортные номера, сервис на 100% . я очень капризный турист,но не нашла к чему придраться. планирую снова посетить этот отель .
8
Alin M
Дата отзыва: 22 декабря 2014
Общее впечатление от этой гостиницы хорошее.
Плюсы: удобное расположение, мы пешком добирались в порт Тель-Авива (очень рекомендуется для посещения (рестораны, магазины, развлечения для детей), пешком добирались до Яффо (Старый город, театр Гешер), пятничный рынок на Нахалат Биньямина. Про еду даже нечего говорить- вкусно и разнообразно.
Минусы: парковка (ну это вообще, один большой минус всего Тель-Авива).
Кроме всего этого, существует еще кое что, что я даже и не знаю, к чему это отнести. Я довольно часто отдыхаю в гостиницах, относящихся к сети Фатталь (Herods, Leonardo). Так вот, в этой сети существует правило, что если вы заказываете больше чем 2 (две) ночи, то вам положен какой-нибудь подарок (организованая экскурсия, билеты в театр, музей или луна-парк). В этот раз мне пришлось практически "клещами вытаскивать" из девочек на рецепшене, что мне с ребенком положены билеты (действительные в течении года) в тель-авивский Луна-парк или ришон-ле-ционовский суперленд.
Так что то, что я получила билеты- огромный плюс, но то, сколько сил мне это стоило- огромный минус.
10
djuliet83
Дата отзыва: 18 декабря 2014
Отель приятный, чистый, комфортный, белье и полотенца меняли каждый день, в номере халаты, тапочки, фен, гладильная доска с утюгом, кофемашина, вода, чай, завтраки достаточно разнообразные. Местоположение очень удобное, рядом море, пляж, в пешей доступности центральные улицы, магазины, аптеки, старый порт. Персонал отзывчивый, особенно понравилось общаться с Татьяной, она работает с русскоговорящими гостями. Татьяна помогала по всем вопросам и просьбам (которых было немало), ежедневно интересовалась все ли устраивает, есть ли какие-нибудь пожелания, и как приятный бонус в последний день пребывания пригласила нас на бесплатный ужин в отеле. За достаточно длительное проживание в отеле все понравилось.
6
ivgenia
Дата отзыва: 27 ноября 2014
Гостиница находится в очень выгодном месте, прямо на пляже Гордон.
Всё что касается еды - ОТЛИЧНО! И прекрасный сервис, и бесконечный выбор, и отменное качество!
Комнаты большие, ванные большие. Но не так чисто, как бы хотелось. ковровое покрытие не моется часто, это видно и невооруженным глазом, ванные были писком моды в 80е.
Обслуживающий персонал в общем очень хороший, особенно в столовой!
но если вы хотите попросить о повторной уборке в комнате - обращайтесь в менеджеру, а не к уборщицам. они либо не поймут, либо сделают вид, что не понимают.
8
Zhenya E
Дата отзыва: 26 ноября 2014
Прекрасное расположение на самом берегу моря и одновременно в пешей досягаемости от таких известных мест, как рынок "Кармель", ул. Дизенгоф, ул. Шенкин и т.д.
Просите номер как можно выше, т.к. внизу шумновато от движения машин. Мы попросили и нам без проблем дали номер на 14-ом этаже с видом на море и город одновременно.
Вид шикарный!
Завтраки немного однообразные.
Возле ресепшена на баре молодые ребята, говорящие по-русски, делают вкусные коктейли :)
8
Vievver
Дата отзыва: 25 октября 2014
Хороший, большой отель. Отличное расположение, практически сразу за отелем пляж. Из номеров открывается красивый вид на море. Хорошо оснащённые, просторные номера. Большой выбор блюд на завтраке. Отель не совсем новый, но довольно уютный. Нам понравилось.
10
Alexander Griaznov
Дата отзыва: 15 сентября 2014
Езжу в Тель-Авив часто по бизнесу. Был во многих отелях. Этот хоть и большой, но очень уютный. Жил в клубном номре-просторный, чистый с балконом и видом на море. Вкусный завтрак с большим выбором блюд. Кроме того днем можно посетить что то вроде бесплатного бара с большим выбором спиртных напитков и легкой закуски. Отель расположен на первой береговой линии. Отлично работает кондиционер. Отзывчивый, вежливый и профессиональный персонал. Отдельное спасибо девушке на ресепшене 17-го этажа - Shani. Всегда готова помочь и решить все вопросы! Впредь сам буду останавливаться в отеле Herods и вам советую! Приятного вам путешествия!!!
8
I2041QRAnna
Дата отзыва: 01 сентября 2014
пляж отличный, панорама шикарная. построин в начале 20 века и сахранен стил и дух Американской жизни... отель требует ремонта... делюкс на соответствует нормам... цена качество не оправданы... в целом не 5, а 4...
10
K Y
Дата отзыва: 10 августа 2014
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. На этот раз очень удивило качество обслуживания, подобрали профессиональных сотрудников. Отличные завтраки и замечательный вид на город и море. Обязательно буду останавливаться в этом отеле еще. рекомендую.
8
Владислав Ч
Дата отзыва: 21 июня 2014
Я понимаю, что в Тель Авиве сложно найти хорошие отели высокого класса, но отель Херодс неплох! Первая береговая, завтраки на берегу Средиземного моря - это прекрасно! Жаль только что несвоевременно убираются в номере! Отзывчивый персонал! За все спасибо!
8
Svetlana N
Дата отзыва: 28 мая 2014
Отель требует небольшой реконструкции фасада, выход к морю закрыт из-за разрушения балкона, приходится выходить на пляж через бассейн( не очень удобно, ограничение по времени) либо в обход, где иногда пахнет туалетом. Персонал не впечатлил, не дотягивает до 5-ти звезд. Номер стандартный, весь набор удобств присутствует. Питание разнообразное, на любой вкус. Общее впечатление-есть на этом побережье пятерки получше.
10
_Anastasia_175
Дата отзыва: 16 мая 2014
Один из трех отелей Тель-Авива который распологается непосредственно на пляже. Уютный номер. Вкусные разнообразные завтраки. Очень отзывчивые сотрудники отеля. Всегда идут на встречу. 5 раз останавливадась в этом городе. И для меня самый лучший отель это Herods.
6
savusha
Дата отзыва: 23 марта 2014
По факту проживания 3 суток в отеле я была шокирована несоответствием соотношения цена/качество. Во-первых, плохая уборка номеров: явно видна пыль на столиках и тумбочках, грязные окна, закатившиеся в угол окурки на балконе. Во-вторых, обветшалый санузел: старая сантехника, страшная дверь, ооочень тусклое освещение - даже находиться неприятно, не то что толком привести себя в порядок. В третьих, за пользование холодильником-минибаром для собственных нужд необходимо платить 2 доллара в сутки. Предварительно нужно пригласить администратора для изъятия напитков минибара, наличие которых контролируется электронными датчиками. Если вы передвинете банки/бутылки самостоятельно, при выселении будет выставлен счет на пользование минибаром. В четвертых, дико дорогой вайфай на территории всего отеля (20 долларов в сутки). В пятых, в течение дня горничные несколько раз пытаются ломиться в номер, чтобы донести либо т/бумагу, либо полотенца - беспардонно беспокоят.
Теперь о плюсах. Расположение на первой линии пляжа. Очень любезный и русскоговорящий персонал. Я прибыла в отель весьма рано утром, номер не был готов. Мне предоставили возможность бесплатно позавтракать и расположиться в лаунж-зоне (с доступом к интернету, напиткам, снекам). В целом, оперативно решали любые проблемы. Завтраки превосходные!
Итак. В вестибюле отеля, в коридорах и ресторане красивый интерьер, обшарпанности не заметно. Но в номерах пора обновиться! И вышколить коридорный персонал. Отель не тянет на 5 звёзд.
10
Anna M
Дата отзыва: 02 марта 2014
Останавливались в данном отеле семьей в двух номерах в декабре 2013 г. Выбирая отель, туроператор советовал его как один из лучших в городе. Herods Hotel не подвел. Дейсвтительно, отель имеет отличное расположение. Есть возможность выходить непосредственно на набережную Тель Авива и отправляться пешком по красивой и чистой местности. Рядом находится платный, большой бассейн под открытым небом с подогревом. Для кого это важно. Отель находится прямо на набережной и из номеров открывается прекрасный вид на море и на город. В отеле вкусный, разнообразный, достойный завтрак. Вежливый персонал, правда, девушки на рецепции пару раз игнорировали меня и не стремились немедленно решать и подсказывать интересующий меня вопрос. Но это мелочи. Хорошо оформленный интерьер в отеле. Приятно взгляду, красивый по оформлению также ресторан, где проходят завтраки. Красивая терраса на крыше. В номере есть все необходимое. Номер просторный, большой, уютный. Остались довольны и не обмануты соотношением цена-качество. Рекомендуем данный отель для вашего отдыха в Тель Авиве.
2
Karina G
Дата отзыва: 22 февраля 2014
Останавливались в отеле Herrods в Тель-Авиве c 16 по19 февраля2014 года. Это был пятый раз, когда мы выбирали этот отель. В эту поездку общее впечатление от отеля осталось негативным. Наша группа занимала пять номеров.
1. В это пребывание общее состояние номеров было неудовлетворительно – окна плохо вымыты, из душа вода почти не уходит. Мини-бар очень скуднный, за всё время пребывания, бар не обновляли ни разу.
2. На парковке отеля ночью был поцарапан арендованный нами автомобиль. Менеджмент отеля на ситуацию отреагировал не совсем адекватно, сказав, что вероятно, мы поцарапали его сами, возвращаясь в отель не в трезвом состоянии (человек, находившийся за рулем, не принимает алкоголь вообще, а визит в Израиль был деловым). Автомобиль ставил на стоянку и пригонял ко входу парковщик отеля. Нам сообщили, что на камерах не видно, что автомобиль был поцарапан и что это наши проблемы.
3. 18 и 19 февраля было совершено две кражи из занимаемых нами номеров. Оба хищения совершены во время завтрака. Из кошельков, находившихся в сумках, были похищены деньги. Еще одной кражи удалось избежать – наша коллега застала служащую отеля, которая закрылась в её номере. И это не была уборка номеров – служащая была без каталки и прочих атрибутов для уборки.
Мы заявили о происшествии на ресепшен. Менеджмент не придал особого значения нашим словам. Сотрудники демонстрировали откровенное бездействие и равнодушие к тому, что в их гости были обворованы. Также, как и в ситуации с машиной, установленные камеры не показывают следов преступления. Выходит, что мы придумали историю об исчезновении денег, а пойманная в номере работница отеля – плод воспаленного сознания. Видимо, менеджеры покрывают преступления своих сотрудников. В довершение ко всему, один из служащих упомянул, что русским тут вообще делать нечего.
Резюмируя, такое поведение менеджмента отеля и отсутствие сервиса недопустимо для пятизвездночной гостиницы. Сервис – это ни когда улыбаются на респепшене, а когда помогают разобраться с трудностями. Нас попросту игнорировали, оставляя без внимания все происшествия.
10
Usizade
Дата отзыва: 03 января 2014
Отличное расположение. Вкусный и разнообразный завтрак. Вежливый персонал, всегда готовый помочь. Стильно оформленные интерьеры. Красивая терраса на крыше. В номере есть все что нужно. Остались очень довольны соотношением цена/качество. Всем рекомендуем.
10
DashaSvet
Дата отзыва: 25 декабря 2013
прекрасный вид на море, лучшие завтраки на которых было просто Все.
Новые номера. Расположен прямо на пляже, ближе, чем соседний Hilton.
Персонал очень приветливый и обходительный.
Из минусов - платный wifi, 10 евро в день!
10
vzlyottour
Дата отзыва: 22 декабря 2013
Городской отель (18 этажей из которых на 17 этажах номера) на 1-й линии, прямо на пляже (пляжнай полоса широкая). Но так как пляж общественный, лежаки, матрасы и зонтики - платные, полотенца отель предоставляет бесплатно. Очень удобное расположение. Отель очень качественный, интреьер в стиле 30-х годов 20-го века в Израиле, когда была британская аккупация, в тоже время везде присутствуют современные технологии, например, в номерах плазменные телевизоры и кофемашины и т.п.
15-18 этажи - номера club rooms - в номере кофемашина и пользуются услугами club lounge, в которые входит wi-fi и финтес-зал бесплатно и еще некоторые услуги.
Персонал замечательный, учтивый. Питание отличное - разнообразное, качественное, вкусное.
В отель нужно ехать!
8
alexb261
Дата отзыва: 15 ноября 2013
Одна из классических тель-авивских пятизвездных гостиниц непосредственно на набережной Средиземного моря. Рядом лучшие пляжи и кафе. Сам отель весьма не плох, однако во многих аспектах уже требует обновления. Завтраки отличные, но дорогие. Зато бывают серьёзные скидки даже в высокий сезон.
8
Dimas4477
Дата отзыва: 12 ноября 2013
До моря вокруг отеля, пешком , минут 5-10, прямого выхода к морю из отеля нет
очень дорогой вай-фай. сутки 20 долл
нет бесплатной воды
нет пляжных полотенец, приходилось таскать из номера обычные отельные полотенца
к завтраку претензий - нет
медленные лифты, хоть их и 4, но толку мало. надо ждать минуты по 2-4, что напрягает
чисто, ванны просят ремонта
но в целом отель оставил приятное хорошее впечатление..
10
Katya_ClassicTravel
Дата отзыва: 22 октября 2013
От отеля с таким громким именем как «Ирод» ожидаешь чего-то величественного, монументального, пафосного... Каково же было мое удивление когда, зайдя в отель, я оказалась в уютном лобби с лёгким интерьером! По гостинице Herods Tel-Aviv можно ходить как по музею – на стенах коридоров и в лифтах развешены фотографии Тель-Авива 30-х годов прошлого столетия. Все номера оформлены в стиле ретро – часы, тумба-сундук… Ресторан и часть лобби стилизованы под сад с апельсиновыми деревьями. Такой эксклюзив был для меня совершенной неожиданностью! Я заходила в эту гостиницу несколько лет назад, и ничего подобного не было и в помине! Herods капитально отреставрирован в прошлом году крупнейшей израильской сетью отелей «Фатталь».
Я жила в номере club room на 15-ом этаже. Для проживающих в этом типе комнат предусмотрен бесплатный вход в «бизнес лонж» на 17-ом этаже. Там непринуждённая обстановка с лёгкими закусками и напитками, бесплатный доступ в интернет, газеты-журналы…
Сам номер по размерам не очень большой, но при этом совсем не тесный. В нём удивительно гармонично сочетаются вещи под старину с современными предметами, отделочными материалами и мебелью. Одним словом – роскошно!
Из окон всех номеров открываются чудесный вид на Средиземное море. К самому морю, правда, спуститься было не возможно - в начале января была аномальная погода. По телевизору показывали заснеженный Иерусалим, а в это время в Тель-Авиве несколько суток подряд шёл сильнейший дождь и дул неистовый ветер. Но зато однажды утром улыбнулась радуга)))
Завтраки очень-очень вкусные и обильные! Проблема только в том, что просто не хватает времени всё попробовать…
Очень рекомендую этот отель всем, кроме семей с маленькими детьми.
4
Krutnat
Дата отзыва: 30 июля 2013
Уборка номера плохая, минибар пополнили только по нашей просьбе через три дня, очень плохая шумоизоляция, в 8 утра просыпаемся от шума пылесоса в коридоре. Всю ночь слышно, как вызывают лифт. Завтрак как в большой общественной столовой. Это не 5 заезд, твердая 3ка.
4
ALEXANDER BELOV
Дата отзыва: 21 мая 2013
Пять потрёпанных звезд. Вся обстановка требует ремонта. В ванных комнатах плесень. И это представитель кий люкс. Мы отдыхали с маленьким ребенком (2 года), и нам поставили детскую кроватку длинной 70 см. Наш парень не влезал в нее даже по диагонали.
Утром в ресторане все не стабильно. Арбузы и дыни присутствуют через день. Дневной ресторан нельзя оценивать вааще. Очень медленный и неулыбчивый сервис и худшая кухня за все время нашего пребывания в Тель Авиве.
Общее разочарование от отеля.
10
jovannna
Дата отзыва: 14 мая 2013
Все отлично: обслуживание (особенное спасибо рецепции - всегда готовы помочь), еда на "5+", прекрасный вид из окна. Если снова буду в Тель-Авиве - только Herods.
Единственный минус - это очень шумно ночью - рядом ночной клуб.
8
Max K
Дата отзыва: 05 апреля 2013
Заказывал два номера для себя с женой и для детей. При прибытии выяснилось, что персонал не знает, какой из номеров с двуспальной кроватью, а какие с раздельными. В результате переселялись три раза. Гостиница прямо на шумной улице, поэтому номера на нижних этажах весьма шумные. Несмотря на реконструкцию, грехи 30-х годов остались - к примеру слишком мало лифтов и долгое время ожидания. Номера убирают регулярно - но пополняют ли при этом расходники в ванной и баре - дело случая.
Но - прямо на пляже, хороший завтрак, приемлимые цены.
8
Igor k
Дата отзыва: 25 марта 2013
долго думал, сколько поставить гостинице...
с одной стороны - хорошее расположение, сервис, услуги рецепции и консьержа, бесплатное продление размещения до 14.00, хороший вкусный завтрак
С другой - старые окна, из которых дует и проникает шум на 14 этаже, уборка номера на троечку (и это при оставляемых стабильно 5 долларах чаевых))), платный инет, маленькая кроватка для ребенка (заявили кровать для 2.5 летнего малыша - принесли колыбель 95х95, при росте 92 не удобно...), плохая кухня и обслуживание в лобби отеля.
Брали номер средней категории, которые с 8 по 14 этаж, состояние хорошее.
Важно - в номере не ванна, а душ, на что я не обратил внимание при аренде.
9
Katya_Classic
Дата отзыва: 14 марта 2013
От отеля с таким громким именем как «Ирод» ожидаешь чего-то величественного, монументального, пафосного... Каково же было мое удивление когда, зайдя в отель, оказалась в уютном лобби с лёгким интерьером! По гостинице Herods Tel-Aviv можно ходить как по музею – на стенах коридоров и в лифтах развешены фотографии Тель-Авива 30-х годов. Все номера оформлены в стиле ретро – часы, тумба-сундук… Ресторан и часть лобби стилизованы под сад с апельсиновыми деревьями. Такой эксклюзив был для меня совершенной неожиданностью!
Я жила в номере club room на 15-ом этаже. Для проживающих в этом типе комнат предусмотрен бесплатный вход в «бизнес лонж» на 17-ом этаже. Там непринуждённая обстановка с лёгкими закусками и напитками, бесплатный доступ в интернет, газеты-журналы…
Сам номер по размерам не очень большой, но при этом совсем не тесный. В нём удивительно гармонично сочетаются вещи под старину с современными предметами, отделочными материалами и мебелью. Одним словом – роскошно!
Из окон всех номеров открываются чудесный вид на Средиземное море. К самому морю, правда, спуститься было не возможно - в начале января была аномальная погода. По телевизору показывали заснеженный Иерусалим, а в это время в Тель-Авиве несколько суток подряд шёл сильнейший дождь и дул неистовый ветер. Но зато однажды утром улыбнулась радуга)))
Завтраки очень вкусные и обильные. Проблема только в том, что просто не хватает времени всё попробовать… Очень рекомендую этот отель всем, кроме семей с маленькими детьми.
10
Melroud
Дата отзыва: 08 марта 2013
Мы с компаньоном были в данной гостинице в январе 2013 года в течении двух недель.У нас не было ни одного нарикания по поводу нашего нахождения там.Прекрасное местоположение в городе,выход на набережную ,где можно пройтись наблюдать за волнами накатывающиемся на волнорезы,отдыхая от напряженного дня.Что касается обслуживания то могу сказать ,что такого профессионального ,учтивого и терпеливого сервиса ни где ранее не получал!
Чистые ,удобные номера,вкусная,на все вкусы,еда , уютный буфет на 17 этаже,не стандартной лобби ,все это делает эту гостиницу превлекательным местом отдыха и пристанищем для многочисленных деловых людей посещающих Тель авив.
10
Дата отзыва: 28 декабря 2012
Дизайн отеля - 30-е годы Израиля. В номерах, коридорах старые портреты ( как выяснилось, родственники хозяина отеля), много черно-белых постеров на стенах - фотографии 30-х годов. Также в отеле стоят страшные манекены, изображающие жителей отеля. Интересное оформления ресторана - стилизован под сад.
Отель имеет 17 этажей. Все, кто живет с 15 по 17 этаж имеют право свободно пользоваться бизнс-лаунжем на 17 этаже. В вашем распоряжении компьютеры с выходом в интернет, свежесваренный кофе, алкогольные напитки, соки, закуски, десерты. удобные балкончики, где можно посидеть за бокалом вина, созерцая великолепные виды ночного Тель-Авива. Номера с 10 по 15 этаж имеют право пользоваться более скромным бизнес лаунжем где-то на нижнем этаже ( спрашивайте на ресепшн). стандартные номера не имеют такой привилегии. Берите номер- делюкс, клаб или сьют, если едете семьей.
Отель находится совсем недалеко от пляжа. Прогулки полезны. Проблем с уборкой не было. Кровати могли бы быть побольше)) При заселении в номере нас ждала фруктовая тарелка, тарелка с печеньем, бутылка вина, вода. Позднее также ставили печенье и вино. В номере есть чайник, кофеварка, две капсулы кофе, растворимый кофе, чай, сахар. Это все пополняется. Сейф есть. Фен в ванной не очень удобный, но есть.
Полотенца меняли регулярно. Немного высоко расположена раковина в ванной.Если у вас рост выше 165 см - вам будет более удобно. Ванны нет, душ. Поэтому на полу много воды. Зубных щеток и пасты нет. Но мыло - отличное. Плюс гель для душа, шампунь, лосьон для тела.
Телевизор ЖК с 2мя русскими каналами. Балкон маленький. Но вид с балкона потрясающий.
Лифтов в отеле 6. удобно. есть шабатный лифт (по субботам он останавливается на каждом этаже).
Спа-салон небольшой. Имеется спортзал, сауна. Ими бесплатно пользуются те, кто имеет право пользоваться бизнес-лаунжами. Им же скидка на процедуры 15%.
бассейн небольшой. в зимнее время закрыт, к сожалению.
Питание в отеле - выше всяких похвал. все свежее, огромный выбор блюд. На завтраки - молочное ( огромное количество сортов сыра, творога, творожных масс, йогуртов), очень вкусная соленая рыба разных сортов. очень вкусный хлеб ( также много сортов), фрукты, овощи, салаты, кофе, чаи, и т.д.. На ужин мясная еда. Также в большом многообразии. Голодными точно не останетесь. Кухней отель покорил.
Персонал рускоговорящий. проблем в общении не будет. Отель не самый лучший, но очень приятный. Расположение удобное. через квартал от моря - автобусная остановка.
6
Mossada
Дата отзыва: 25 мая 2009
Отдыхала в этом отеле, номер был выше чем люкс- рояль рум, самый последний этаж, внутри гостиница старая, в номере не работает кондиционер, минибар в номере закрыт на ключ, за него допольнительная плата, хотя по идее он входит в стоимость отеля, персонал дикий какой то, сидят болтают, почти не реагируют на посетителей, хомят. Гостиница не отвечает требованиям, изложенным на их официальном сайте, это гостиница не пять плюс, а две зведзы.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур