Herods Palace Hotel 5*

Прежде всего, я хочу сказать: не приезжайте в Эйлат вообще! Это того не стоит! Если вы израильтянин, лучше поехать за границу, даже в Турцию, и если вам нравится Красное море, чем в Египте, вы получите гораздо лучший сервис по цене, которую вы платите здесь, в Эйлате. Отель сменил владельца, как я понял, несколько лет назад, наверное, как раз перед тем, как я был здесь в последний раз. Так что стало намного хуже, чем было раньше. Отель не в хорошем состоянии, впервые в 5-звездочном отеле на завтрак я не знал, что есть. Вроде бы и большой выбор, но все выглядит уставшим, неаппетитным и в конце действительно невкусным. Если вы хотите капучино, вы должны идти сами и стоять в огромной очереди, чтобы получить его. Обычно отели, которые берут такие деньги, имеют гораздо лучшее обслуживание и приносят напитки к вашему столику. . но менеджер ресторана Николай был очень любезен и помог мне получить кофе :). Тренажерный зал был грязным, детская комната была очень грязной! Я бы не оставила там своего ребенка. Даже бедных золотых рыбок, которые плавали в грязном пруду, что их даже не видно. . Ребята на ресепшн, наверное, не знают, что когда приходят квесты, нужно сказать «привет, добро пожаловать» и хотя бы немного улыбнуться. Они как роботы не говорили ничего, кроме «дай паспорт». Такая большая разница после того, как мы путешествуем по Европе, и все такие добрые и всегда улыбающиеся, и какое обслуживание вы получаете там, особенно в отелях, которые стоят столько денег, как ироды. Так что я хочу сказать владельцам, уберите свой отель! Исправить все! и дать лучшее обслуживание и еду.

При регистрации в одном из наших номеров пахло сигаретным дымом. После нескольких запросов на альтернативный номер нам было отказано. Вместо этого они предложили глубокую уборку комнаты. Эти попытки провалились. Даже после генеральной уборки в номере осталась грязная пепельница. Сообщили на ресепшн, что мы должны выселиться из этой комнаты, и втиснули нас всех в одну комнату. Менеджмент отказался признать свою вину или возместить стоимость неподходящего номера. К счастью, переписка со стойкой регистрации велась в письменной форме, что позволяло спорить с помощью кредитной карты, чтобы возместить стоимость. До этого не должно было дойти. Кроме того, мы пытались заказать обед в холле. После часа многократных обещаний, что еда будет готова через 5 минут, заказ так и не был готов. Они взимали плату за еду заранее, а также не учитывали еду, которая не была приготовлена более часа. Крайне разочаровывающий и неподобающий тому, что может стать отличным курортом. Ясно, что их неудачи начинаются с плохого общего управления и низкого отношения к своим гостям. Эйлат — красивый город, остановитесь в другом месте, чтобы насладиться им.

Старый отель,который требует тотальной реновации! Плохо все:от обшарпанных стен до отвратительной уборки. Еда посредственная,однообразная,перчёная,,детского стола как-такого нет,десерты неплохие. Просили кашу на завтрак,принесли через 20 минут после очередного напоминания хлопья,залитые горячим молоком( Телефон в номере не рабочий,картинка телевизора вообще молчу,матрасы деформированные Единственный плюс-приличные бассейны. Своих денег не стоит! Не понимаю тех,кто отдыхает здесь не первый раз и всё устраивает

Отель Herods Palace в Эйлате находится на северном берегу, фактически это последний отель на северном пляже и после него только один "Рыбацкий пляж" и граница Иордании. Персонал очень приятный, большинство из них свободно говорит по-английски, а остальные говорят на иврите, арабском, русском и французском языках. В день приветствия они предлагают бесплатные напитки и закуски, чтобы сократить время, которое вы будете ждать, чтобы пройти регистрацию - на стойке регистрации, я должен признать, что был удивлен, что во время праздника Песах мне потребовалось всего 15 минут, чтобы подождать и завершить мой процесс регистрации и мой номер был готов даже до 15:00 (получил его в 12:00!!!). Услуги посыльного были другой историей, так как из-за давления их звонков нам пришлось ждать более 30 минут, чтобы получить наши сумки, поэтому мы сами отнесли их в комнату, как нам рекомендовал посыльный. Завтрак и ужин были очень хорошими, с множеством вариантов на выбор, еда была свежей и вкусной, а качество было хорошим для главного ресторана отеля. Мы взяли люкс CADIM на 12-м этаже с 2 спальнями и джакузи в душе, очень хороший номер с балконом с соляриями и потрясающим видом, которым я поделюсь на своих фотографиях ниже. Напор воды в душе хороший, полотенца чистые, халат и тапочки бесплатно. Телевизор в номере имеет спутниковую связь с множеством каналов на выбор. Плохая вещь - качество кровати, и подушки, и матрас не очень удобны, поэтому, к сожалению, это влияет на качество сна. Бесплатный Wi-Fi в отеле очень-очень плохой, очень низкая скорость и нестабильность, что является полным позором для такого 5-звездочного отеля в 2022 году, поэтому они нуждаются в улучшении как можно скорее! Обслуживание номеров и уборка номеров сделали свою работу очень хорошо, убирая и убирая комнату ежедневно без необходимости просить об этом, они даже дали нам бесплатные бутылки с водой в первый день и прислали нам бутылку вина и закуски + торт в комнату, когда мы взяли пакет CADIM и стали подписчиками FATAL Friends. Бассейн хороший, очень чистый и достаточно большой, поэтому даже при полной вместимости отеля вы можете чувствовать, что можете спокойно найти свое место в бассейне, однако там требуется техническое обслуживание, так как многие вещи либо сломаны, либо слишком старый. Еще одна вещь, которой не хватает в отеле, - это команда аниматоров, которая в настоящее время состоит только из 2 девушек, и в отеле нет никаких мероприятий ни для детей, ни для взрослых, ни днем в бассейне, ни в детской комнате, ни вечером. это позор. СПА расположен в Herods Vitalis, очень красивом и организованном месте с джакузи и водопадами на открытом воздухе, а также частным крытым и открытым бассейном, и мы прошли 3 разных процедуры, и они были действительно приятными и расслабляющими, хотя цены немного дороже, а СПА менеджер Жанна очень приятная и профессиональная и всегда поможет вам выбрать правильное лечение. Бизнес-лаундж расположен на 11-м этаже, очень маленькое, но приятное место, где можно выпить, перекусить, поработать и пообщаться с друзьями, хотя он должен быть немного больше, так как большую часть времени он был полон и переполнен. У отеля также есть частный пляж, который является большим плюсом, а также очень красивый и чистый, и оттуда вы можете пройти весь путь по набережной и насладиться магазинами, другими отелями и атмосферой города, так что расположение очень хорошее! В целом, действительно хороший отель для семей и пар, и после небольшого ремонта и улучшений он может быть еще лучше!

Это мой второй раз в Herods Eilat, мне очень приятно оставаться здесь, очень чисто и уютно, комфортно в номере, которого встречают корзиной фруктовых конфет и кофе. Персонал очень услужливый, менеджер Ширли была очень любезной и гостеприимной, это невероятно, еда и ресторан высшего качества, обслуживание и чистота, шеф-повар по имени Майкл также был очень гостеприимным и подавал отличную еду.

То, что должно было быть 5-звездочным отелем, в основном очень старое, не обслуживаемое и грязное. Мебель старая и изношенная, а ванная комната выглядит так, как будто ей нужен ремонт. . телевизор что-то из 80-х и запах как в дешевом мотеле

мы видели мышь в середине ночи. мы звоним на ресепшн, они, кажется, не очень удивлены, и предлагают нам переехать в другой номер. мы конечно согласны, и нам нужно все упаковать, разбудить 4 детей (2, 6, 8, 9 лет). не приятная ночь. Завтра мы идем к менеджеру по работе с клиентами и объясняем ей вопрос. она была очень жалобной и сказала, что перезвонит с компенсацией. через день после выезда из отеля перезванивают и говорят, что ничего не нашла (именно мы соврали) и никакой коммерческой компенсации нет. и я не говорю об очень опасной деградации (разбитые камни в бассейне и т.д. . . .)

Приятный отель, но немного испортился в плане еды. Раньше здесь можно было попробовать суши, которые готовились при вас. Стояли подносы со свежей клубникой и ещё много всего вкусного. Сейчас же это просто обычная еда: рис , макароны, большие куски картошки, мясо в пите, пресная рыба, огромные куски курицы и жесткая говядина. Но сладкий стол очень хорош. Большое разнообразие пирожных. Кофе не разносят. Также периодически пропадали телевизионные каналы. 9-ый израильский канал , на русском языке, работал всего несколько минут в день. Большие и долгие очереди на ресепшен. Это были минусы. Остальное одни плюсы: очень красивое оформление отеля, удобные номера, приятная обстановка, бассейны с подогревом, прекрасный вид с балкона. Однозначно рекомендую отель!

1 ни кто на в ходе в Отель не встречал 2 карусель вход в Отель поломона не работает 3 паркинга не хватает 4 спросили на рецэпшине где паркинг нам девушка даже не смогла объяснить говорит что она новинькая 5 и о ужас номер обшарпанный не ухоженный Телевизор времён 2000 г ужас видимость 6 болкон перила отколотые и треснутые пополам весь номер обтертый обшорпаный как и колидоры Отэля 8 в номере не оказалось ни тапок ни халатов Позвонил в рецэпшин попросил ответили не дружелюбно мол что вам ищё нехватает и через минут 40 принесли тапки и халат на В гостиницу такого уровня 5* в номере есть чайник вместо машинке экспрессо ведь это щитается лучший Отель Эйлата и очень дорогой Мы с супругой объездили 37 стран поверьте один из худших Отэлей Теперь из плюсов 1 вода в басеене действительно теплая 28° 2 постель да чистая 3 нащёт завтрака пока не знаем ищё неходили И В КОНЦЭ МЫ В ЭТОТ ОТЭЛЬ НЕ НОГОЙ НИКОГДА НАДЕЕМСЯ ЧТО МНОГИМ ПОМОЖЕТ ЭТА ИНФОРМАЦЫЯ

Herods Palace в Эйлате гордится тем, что является 5-звездочным роскошным отелем, и цены на него соответствующие. Можно было бы ожидать, что при таком ценообразовании помещения и уж тем более номера, не говоря уже о люксах, будут безупречны. К СОЖАЛЕНИЮ, это НЕ мой опыт. . . Я останавливался в отеле с понедельника по четверг в конце декабря 2021 года и забронировал номер Junior Cadim Suite. Общее первоначальное впечатление от люкса было довольно обшарпанным и обшарпанным, не говоря уже о духоте в номере, которая толком не ушла даже после открытия окон в обеих комнатах. . . Журнальный столик в гостиной (довольно небольшой) был со значительными царапинами. Полы в гостиной и спальне явно знавали лучшие времена, как и ковер в спальне. Матрасы в солярии на веранде были полны пыли, которая, кажется, накопилась за долгий период и отсутствие надлежащего ухода. На окнах в гостиной были заметные пятна в сочетании с длинными белыми вертикальными полосами, особенно с правой стороны окна. Мне объяснили, что эти пятна и полосы находятся на внутреннем стекле, которое нельзя регулярно чистить. Это вполне может быть, но (а) это еще раз демонстрирует отсутствие надлежащего базового обслуживания в этом так называемом «роскошном отеле»; и (будет) конечным результатом было окно с великолепным потенциальным видом, существенно загроможденное и заблокированное этими пятнами и полосами. . . Ави на стойке регистрации и Нуфар из отдела по связям с гостями явно приложили все усилия, чтобы исправить ситуацию, но без особого успеха, так как отель уже был полностью забронирован. Единственное «решение» состояло в том, чтобы предложить мне люкс в соседнем отеле более низкого класса под названием «Бутик Herods», который не мог сравниться с люксом Cadim. Другие «мелкие неудобства»: (1) «Соки», подаваемые на завтрак, — это не что иное, как безалкогольные напитки с искусственными ароматизаторами. Опять же, не то, что вы ожидаете от роскошного 5-звездочного отеля. . . (2) Тренажеры старые, немногочисленные и довольно ограниченные (например, 2 рабочие беговые дорожки, только ручные веса и т. д.) ( 3 ) Спа-салон Vitalis (в соседнем отеле Herods Vitalis): невнимательный и недобрый администратор, влажная сауна / парная не имели настоящего пара и поэтому функционально не служили своей цели, фонтан с холодной / горячей водой вообще не работал, дозатор мыла в душе не работал/был пуст. (4) В некоторых частях отеля иногда появляется довольно неприятный запах/запах канализации (например, на полу спортзала). С положительной (ограниченной) стороны: ( 1 ) Sky Lounge на 11-м этаже был очень хорошим, с исключительно услужливым и внимательным персоналом и великолепным видом на Красное море. ( 2 ) В целом, большая часть персонала отеля, и особенно Ави и Нуфар, сделали все возможное в отеле, который сильно переоценен, ветх и явно нуждается в срочном ремонте (ах). Итог: БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ, конечно, если вы возлагаете большие надежды на роскошные номера. К сожалению, они просто не выполняют своих зарвавшихся обещаний :-(

Отдыхали в начале октября.Если отдыхаем в Эйлате то всегда выбираем этот отель. Прекрасное обслуживание, великолепное расположение. Особенно хочется отметить великолепное отношение к гостям отеля ответственной по связям с гостями Анны.Очень профессиональное и чуткое обслуживание! Следующий отдых в Эйлате - только в этом отеле !

Заказали места заранее за полтора месяца. С четверга по понедельник. Приехали в Эйлат в 15-30. Отстояли немалую очередь в рецепшн, хотя регистрацию следили дома с компьютера. Администратор скакал, что все в порядке,но комната ещё не готова в 16-00! На вопрос Когда будет готова - ответил, что через полчаса точно будет, и мы получим СМС. В 17-00 ещё не получили ничего, пошел ругаться. Старший! администратор заявила что Отель предоставляет комнаты начиная с 15 часов и что они нас ничем не обязаны. Опять отстояли очередь на регистрацию, новая администратор 15 мин не могла найти нас в компьютере - это по номеру удостоверения личности - в конце концов оказалось что комната уже готова. СМС так и не получили. За 4 ночи ни одной полноценной уборки не проводилось, провода полотенца меняли и мусор выносили.

Очень хорошее место Чистый Команда помогает в любом деле. Мы вернемся в этот отель точно. , Еда была отличной. Детям нравится место для детей. Бассейн очень большой и есть кресло для каждого.

Вы действительно думаете, что можете позвонить в отель 5-звездочного дворца, когда администратор на ресепшене делает всю регистрацию, когда она сидит и разговаривает по телефону, и она не говорит по-английски! ! ! ! Только иврит только иврит! ! ! ! Это международный отель? ? ? ? ? Они хотят туристов? Я так не думаю. , ,

Наше пребывание в отеле Herods Palace Eilat было идеальным, как всегда. Номера красивые, еда супер вкусная, а обслуживание отличное! ! Вид из номеров впечатляющий, и расположение отеля не может быть более идеальным! Отдельное спасибо Алексу, Мирвату, Талу, Аните и Цахи, которые сделали наше пребывание идеальным! ! Но также вся команда Ирода знает, как испортить и дать своим гостям дом в Эйлате! Мы действительно можем порекомендовать отель, и вы никогда не пожалеете, чтобы остаться там наверняка! Большое спасибо за все, и мы обязательно вернемся! !

Нас забронировали на неделю в бутике Herods в Эйлате. К сожалению, отель был забронирован, и мы были перенесены в гораздо больший и шумный дворец Ирода. Мы знали, что комната будет прекрасной (это так), но были очень счастливы удивлены усилиями, потраченными, чтобы компенсировать нас. У нас есть комната в конце коридора на высоком этаже, который очень тихий. Менеджер, когда мы приехали, Алекс, был очень любезен и также предложил нам бизнес-зал и вход в спа-центр, но, что еще важнее, завтрак в небольшом, более тихом и уютном частном зале для завтраков. Это только оставило шумную и переполненную столовую на обед, который мы решили перенести. Помимо Алекса, мы также очень довольны менеджером, Хани, который позаботился о том, чтобы у нас было все, что мы могли бы пожелать в комнате.

Это один из моих любимых отелей в Эйлате. Мы получили номер с прекрасным видом на море, очень чистый, убирали каждый день. Отель расположен на Тайлете, главной набережной в Эйлате, очень близко ко всему пешком. Рекомендую этот отель очень! ! !

Регистрация с 15.00. В лобби собралось много людей и с детьми. Шум. Дети бегают и не получают замечаний от администрации. Туристы усталые с дороги. На улице 42 и даже стакан воды негде выпить. Все с багажом. Работников на регистрации не хватало, да и те от жары мокрые(кондиционеры плохо работали). Очереди к стойкам. 45 минут у нас ушло на это. Получили ключи. Поднялись к номеру. В коридоре жарко. Кондиционер не ощущался. Ключи номер не открыли. Пошел за другими. Открыли. И, о ужас, номер жилой с чужими вещами. Спустились. Поругался. Получил другой номер с извинениями. Далее... Выход к морю через бассейны и только до 19.00. Назад вокруг гостиницы, через лобби, в купальнике или халате выглядит по идиотски. Видел, как семья вечером после моря перелазила через забор. В столовой тканевые потолки грязные. Мебель облезлая. Администрация совсем не занимается порядком. Еда вкусная, разнообразная и в номере чисто.

Отель не плохой! Все было хорошо. Басен замечательный очень красивый и просторный. Есть выход к морю через калитку только не забудьте взять с собой ключ для того что-бы открыть обратно двери. Еда замечательная. Персонал отзывчивый. В комнату приносят подарок (шоколад). Отель чистый и красиво оформленный в восточном стиле. Проблема с парковкой, слишком маленькая. Отель на краю города в самом конце набережной. До центра рукой подать. Распивать спиртное в стеклянных бутылках в басеине нельзя. Попросите у охраны или работников отеля и вам дадут пластиковые одноразовые бутылки куда можно перелить спиртное. Еще в басеине есть бар на воде! очень удобно и интересно.

Отель-дворец имени царя Ирода. Оформлен в восточном стиле, интересные интерьеры и архитектурные решения. В одном месте видишь раскопки исторических ценностей, в другом - восточную роскошь. Особый колорит придает расставленная в лобби антикварная мебель

Были в отеле Palace неделю: Плюсы- красивый вид на залив, много русский тв каналов. Только ради чистой воды в заливе можно сюда ехать. На этом плюсы заканчиваются. Минусы- внимательно смотрите куда вас поселят, тк на ресепшен намеренно (как мне показалось) заселяют в худшие номера. Например, у нас был Кастл с 8 по 12 этаж, но первый раз нам дали номер на 4 этаже, со сломанной кроватью. Повторно подошли на ресепшен- кстати, катастрофически не хватает персонала! Ждать 25 минут заселения- просто возмутительно! В итоге дали Кадим сьют на 10 этаже. Ресепшен не стремится показать свою заинтересованность, менеджер Алекс стремился нам помочь, но обслуживающий персонал как будто живет в другом мире и никого не слышит. Мы 4 раза спускались на ресепшен к Алексу с просьбами прибрать номер. Но обслуживающий персонал как будто живет в другом мире. Если Алекс говорил 30 минут, то в реальности приборка заняла 3 часа. Если хочешь чего то добиться, то приходится постоянно о себе напоминать. Это не соответсвует заявленному уровню отеля. Отдельно хочу сказать о приборке- совершенно поверхностная, зеркала грязные, под подушкой и в ванне чужие волосы, шторы грязные и старые, в углах пыль и волосы, на балконе не моют пол, пепельницу не моют. О еде- у нас был HB, кушать нечего. Конечно, вы найдёте стандартные круассаны и сыр, за ужином мясо вкусное. Овощи реально заветренные, рыба на завтрак протухшая. Сладости неплохие, но я ими похоже отравилась. Очень мало фруктов! Не представляю, как в этом отеле можно накормить ребёнка- все невкусное и старое. А что сказать насчёт яичницы и омлета- два повара на весь ресторан, которые зачастую не принимают заказы, просто отвернулись. Ещё очень не понравилось, что в главном ресторане за завтраком официанты не приносят напитки. Стоишь в очереди за чаем и кофе, очень медленное обслуживание. Ресторану следует поставить в разных местах кофемашинки и чайники, чтобы люди не ждали по 10 минут в очереди за обычным кипятком... Номер- очень грязный, старый, кровать не удобная- двухспальная это соединённые две односпальные, которые настолько старые, что есть пролежни. Скатываешься в серединку, а там стык кроватей. Одеяло слишком жаркое для такой погоды. Подушки тоже неудобные. Коридоры очень грязные, сутки может лежать какой то матрас или детская кровать- никто не убирает. Vitalis spa- как мне показалось, вариант наилучший для отдыха парой, в отеле тишина, чисто, очень удобные лежаки и красивый интерьер. Неплохие закуски в бизнес зале. Но пожалуйста, уберите запахи с ресепшен, они вызывают рвотный рефлекс. Мой вывод таков: если вы выбираете отдых здесь, то без детей конечно Vitalis. С детьми Herods Palace не советую.

Этот отель приютил нас, когда нам отказали в проживании в отеле U Coral Beach. На ресепшене встретил очень приветливый Александр все рассказал нам об отеле за это ему отдельная благодарность. Отель большой, номера чистые. Есть свой пляж оборудованный зонтиками и лежаками. Питание хорошее завтраки и ужины превосходные.

Ежедневно посещали пляж гостиницы Herods. Удобно расположен в конце набережной. Лежаки и зонтики в наличии. Удобный заход в море, ребенку было комфортно. По пути обратно можно расположиться в одном из кафе на променаде.

Решила дать этой сети, herods, ещё один шанс. После того, как побывали в Herods vitalis, я сказала, что больше к ним не поеду! Но у нас есть их клиентская карточка. на все гостиницы «фатал» полагается нам скидка, вот и тут цена заманила. Мы взяли комнату «экзекютив», по сравнению с другими гостиницами, более дешёвыми. Комната чуть выше обычной - очень маленькая!!!!Эта гостиница - ужасная и тем более за такие деньги и ещё со скидкой! И так плюсы: Плюсов не увидела, обычная гостиница, как и все большие в эйлате. В округе бассейна, красиво. Персонал очень приятные и дружелюбные люди! Есть еда для малышей 24/7 Минусы: Очень маленькая комната для статуса «экзекьютив» Грязная комната! В комнате очень пыльно. Старая мебель, которая уже в пыли и грязи. Не удобная кровать и раскладной диван. В некоторых комнатах, например в нашей, вид толко прямо и слева, справа огромная стена, которая закрывает вид и свет в комнату. Лежаки-матрасы в бассейнах грязные. Я понимаю, что их невозможно менять частно, но как-то мыть их, наверное можно. Завтрак никакой!!!!!! Много всего разного, но вообще не вкусно! Даже взять орехи, тыквенные семечки они не свежие, хотя их и не готовят. Огурцы все заветренные, морщинистые. Еда не вкусная!!! В итоге ела на завтрак, кофе с сыром и булочкой. Итог: Никогда больше в herods не поеду!!!

Отель разделён на 3 корпуса, оформлен в восточном стиле. Корпус Vitalis только для гостей от 18 лет. Там же находится Spa комплекс, не очень большой, и на мой взгляд несколько неухоженный, для отеля такого уровня: двери потёртые, искусственное покрытие у водопадов не вычещенно.. В корпусе Palace очень красивый бассейн, достаточно удобные номера. Есть кое-где потёртости на мебели, что не совсем приятно, но в целом, впечатления позитивные.

Останавливались с семьёй на 3 ночи в августе 2018. Комнату получили сразу в 12:00. Заказал номер уровня “club” - всё соответствовало ожиданиям: чистота, размер и удобство кровати и подушек, чистота постельного белья,стерильность в ванной комнате, уборка. Для номеров этого уровня есть отдельная столовая с отличный завтраком. Каждое лето останавливаемся в этом отеле, стабильно держит высокий уровень.

гостиница неплохая, но цена намного завышена по соотношению цена-качество, внутри очень красивая отделка, и действительно, дворец!!...Что касается еды, хуже, чем в похожих отелях сети Фаталь, и еще одно, огромное количество мух в столовой, плюс разбросана еда по разным углам столовой....

Гостиница шикарная.комната большая с видом и на море и на бассейн.чисто,кровать удобная,спалось хорошо.Кухня вкусная и изысканная.не совсем понравились лифты персонал приветливый.рекомендуем от всего сердца

Красивый отель,но неухоженный отель, ужасный персонал. Первый и последний раз в этом отеле.Куча мусора вокруг,ковровые покрытия все в пятнах. Еда не разнообразная,не свежая.На завтрак взяла сыр,оказался сухим и наверное позавчерашним. В комнате не работал телевизор,не согласились поменять комнату.Была вместе с ребёнком,ребёнок остался без мультиков. А что самое смешное для меня,это то,что я захотела сделать Масаж,и мне не на кого было оставить ребёнка.Спросила или есть услуги бейбиситора,так сказали что помимо того что я должна платить за саму услугу,плюс я должна оплатить ей такси туда и обратно😳. С детьми ехать не стоит.Для детей все запрещено и никаких детских развлечений нет. Особое внимание хочется акцентировать на персонале гостиницы,создаётся такое впечатление,как будто я к ним пришла в гости домой,а меня никто не звал).Невежливый персонал,игнорируют любую просьбу.Заплатила солидную сумму за отдых в гостинице,а отдых мне испортили.Не советую данную гостиницу,это худшая гостиница в которой я была,а у меня есть с чем сравнить.Пишу данный отзыв находясь в гостинице ,и жду когда вернусь домой.

Былая роскошь дала трещину:) потерто и обшарпано. Обслуживание в ресторане нестабильное, есть хорошие и трудолюбивые официанты, а есть зомби не понимающие языка ( в т.ч. Английского ) и ленивые до ужаса. Уборка номера хорошая, но дали один халат на двоих , тапочки отсутствуют. Пустой мини-бар, что для пятерки - нонсенс , спортзал для такого отеля очень маленький. Завтраки обильные и вкусные , однако много кошек, которые лезут в тарелку :) В прошлый приезд были в Дане, там тоже всё не Новое ( новых отелей на первой линии нет ) обслуживание понравилось больше.

Все было великолепно, обслуживание, чистота, отличный номер, вкусная и разнообразная еда. Очень внимательный и любезный персонал в reception. Особенно хочу отметить Shaked и Ali, которые терпеливо и эффективно исполнили все наши многочисленные просьбы. Расположение отеля очень удобно для отдыха и купания в море. Всегда рады вернуться туда еще раз.

Приехали отпраздновать Рош ха шана. Было хорошо. Один раз получился сбой с уборкой. Мы обратили внимание персоонала. Так все следующие дни убирали очень тщательно и все время спрашивали или все нас устраивает. Заказывали еду в номер, оказалось быстро, вкусно и недорого. Завтраки очень хорошие и разнообразные. Вообщем отдых прошел хорошо. Если бы еще и было немного потише было бы еще вообще замечательно. Но с нашими израильтянами тишины не дождешся.

В июле 2017 были 10 ночей в этом отеле, в общем-то всё понравилось. На мой взгляд, у этого отеля лучшая территория среди всех эйлатских отелей, очень красиво. Сам отель также очень красив, в стиле восточной роскоши. Хорошая кухня, на уровне других хороших израильских отелей, но ничего сверхъестественного (в Эродс на Мертвом море лучше)))). Номера отличные, с видом на море и бассейн, рассчитанные на большие семьи - мы брали 2 смежные комнаты, у каждой свой вход есть общая дверь между комнатами. Минус: почему-то под входной дверью в комнатах (не только у нас, в других номерах также) огромная щель, шум из коридора слышен в номере. Хорошая детская анимация.

Были в этом отеле в июне 2015 г. Хороший отель, большой бассейн. Разнообразная еда. Очень маленький балкон. Понравился хамам. Были в данном отеле 3 ночи, успели посетить даже Петру. Брали однодневную экскурсию.

Не знаю чем мы руководствовались, но забронировали отель на 12 дней. Сюда надо приезжать максимум на 4-5 дней. И если вы не придерживаетесь шабата,то в будни. Именно в будни здесь спокойно, нет суеты, детских криков и ора взрослого населения.... Обслуживание прекрасное в отеле. Понравилась горничная Оксана ( мы жили на 10 этаже)! Хотелось бы отметить администратора во французском ресторане "Lawrence", все на высшем уровне. Там мы отметили день рождение супруга, оформление было прекрасным!!! Отдельный респект за праздничный десерт, было красиво и очень вкусно! Завтраки у нас были в средиземном ресторане, пару раз там и ужинали, отдельное спасибо официанту Сереже. Хотелось бы чтоб сделали замечание администратору Яне, которая встретив нас 14.06 ( ресторан "Hamitbach"), заявила, что здесь маленький ресторан и нам лучше позавтракать в ресторане где шведский стол и на тот момент он уже был закрыт. Вызвала у меня этим бестактным заявлением недоумение и неприятие, хотя если бы заглянула в компьютер увидела бы, что мы именно здесь и должны были завтракать. Королевские завтраки в номер, действительно королевские и просто огромные (вкусно). Еда здесь во всех ресторанах очень вкусная, хлебные изделия выше всяких похвал. Море здесь не красное, а залив. Попали мы судя по всему в не очень хорошее время. В воде было огромное количество малюсеньких медуз (размер около карата) и маленькие, но очень кусачие рыбки. Удовольствие от моря мы не получили. Этот безобразие с медузами и рыбками закончилось к концу нашего отпуска(((. Как мне сказала подруга, живущая в Израиле, такая ситуация в этом году наблюдалась и на Средиземном море. Если и приезжать отдыхать во дворец Ирода, то только апрель-май и октябрь-ноябрь. И всего на 4-5 дней.

Отдыхали в этом отеле семьёй. Он оставил в наших сердцах очень приятные впечатления. Спасибо за хороший отдых. Завтраки и ужины на высшем уровне. Вежливый персонал. Уютные номера с видом на море. Территория отеля ухоженная. В этом отеле наблюдали свадебную церемонию, очень красиво. Всем советую данный отель.

Отдыхали в этом отеле ранее дважды в 2012 и 2015 годах, в данный приезд в мае 2017 обратили внимание на значительные положительные перемены в питании! Еда просто супер! Кухня стала значительно разнообразнее, что явно не хватало ранее..С годами отель конечно потихоньку приходит в упадок и явно требует проведение реновации, НО, не смотря на это, отель остается с своеобразным дворцовым стилем, что выделяет его из остальных! Из недостатков - полное отсутствие анимации, но это, увы, общепринятая норма для Израиля!

Отдыхали в отеле с 7 по 17 мая. Комплекс herods включает в себя три отеля: herods palace (большой отель, где отдыхают семьи, herods бутик (там поспокойнее и номера вроде попроще, но я там не была) и herods vitalis (для посетителей без детей, там же зона спа). У нас был забронирован двухместный номер с дополнительным местом для ребёнка на 2-7 этаже в основном корпусе. При заезде нам сделали апгрейд (улучшение, я попросила на ресепшн, денег не взяли дополнительных). Заселили быстро, молодой человек на ресепшн говорил по-русски. В Эйлате везде в туристических местах и отелях есть люди, говорящие по-русски. Но им в принципе нравятся те, кто говорит по-английски. Есть некая предвзятость к русским, имейте это в виду. Но если вы будете культурно себя вести, разговаривать с англоязычными по-английски, улыбаться и т.д., то все будет хорошо. Они не очень любят русских, но терять клиентов тоже не в интересах тех, кто предоставляет услуги. В herods у нас не было никаких конфликтов с персоналом, но бросилось в глаза, что менеджмент отеля не на лучшем уровне. Работники расслаблены, не очень улыбчивы. Днём официанты, бармены и др. ходят по территории возле бассейнов, курят, играют с телефонами, целуются друг с другом на глазах у туристов. Как-будто они там на отдыхе. Меня сначала это шокировало. Для пятизвездочного отеля такое поведение персонала, мягко говоря, странно. На просьбы реагируют, но делают все медленно и с неохотой. Потом нам сказали, что раньше отель herods был самый лучший в Эйлате, но его перекупила другая фирма (сейчас он принадлежит системе fatal) и уровень сервиса упал. Это соответствует и нашим впечатлениям. Для пятерки сервис уж очень ненавязчивый. Хотя, сам отель очень красивый, номер нам дали на 10 этаже, в номере было все чисто, красиво, уютно. Сам отель очень удачно расположен для тех, кто хочет спокойного отдыха. Он последний в цепочке отелей на променаде и внизу нет ресторанов, баров, соответственно громких шумов по ночам. Кондиционер мы не любим включать (сквозняк от него, инфекции), поэтому по возможности спим с открытым балконом. Вот в herods было это возможно. Ни музыки вечером, ни шумов особенных по утрам не было. Сам отель выдержан в восточном стиле, все очень красиво спроектировано, много интересных деталей интерьера, причём стиль выдержан и в зоне бассейнов. Бассейн один большой и два маленьких детских. Вода чистая, но прохладная. Но все купаются, конечно. Очень жарко и такая вода освежает, особенно не замерзнешь. В отличие от других стран, я не слышала и не сталкивалась в Израиле с ротовирусом. Для отдыхающих с детьми это очень важно, мы прилетели здоровыми и здоровыми улетели, без всяких расстройств. Пляж галечный, он принадлежит отелю, но любой местный житель может придти и за деньги занять лежак. В шабат, конечно, в отелях и на пляже огромное количество местных, буквально не протолкнуться. Отель на два дня становится муравейником. В воскресенье - рабочий день, опять все спокойно. На пляже галька мелкая, колет ноги. Потом привыкаешь, но детям и чувствительным особам лучше озаботиться соответствующей обувью. Море прекрасное, чистое, синее, спокойное. Так как это залив, нет волн практически совсем, вход пологий, очень хорошо для детишек. Температура 21-23 градуса. Причём такая температура моря не зависит ни от сезона, ни от температуры воздуха. Море всегда бодрит. Медуз не было, возле берега, но вот папа наш далеко плавал и вернулся на берег с большим ожогом. Кто или что его обожгло он даже не видел. Но бок был очень красный и сильно чесался несколько дней. Местные купаются в специальных костюмах с длинными рукавами и штанами. У моей дочки был с длинными рукавами. Но короткими штанишками. В следующий раз, на Красное море когда поедем, приобрету ей с длинными штанишками. Море прохладное, живности много, лучше обезопаситься от травм и солнца и плавать как местные. Территория у отеля большая, плавно переходит в променад, по которому можно попасть в зону кафе, ресторанов, магазинов. Насчёт питания: у нас были завтраки. Завтраки замечательные, голодные не останетесь. Без мяса, но зато всего остального много и качество продуктов замечательное. Молочка там отличная. С кашами проблема, практически не бывает. Но много другой разнообразной еды. На любой вкус. Кушали в обед и вечером мы обычно за пределами отеля. Ресторанов и кафе очень много. На любой вкус и кошелёк. Отдельного упоминания заслуживает израильское детское меню. Будьте готовы, что это картошка-фри и зажаренные шницели из курицы (ну, очень зажаренные). Супы отсутствуют в Израиле как понятие. Первые два дня я была в отчаянии. Потом приспособились кое-как. В отелях бесплатно дают беби-суп (перетертый суп-пюре из овощей. Второй вариант - перетертый из овощей с курицей). На вкус вполне приличный. Его можно спросить на ресепшн или в лобби-баре отеля. Мы кормили в обед свою дочку им. Плюс покупали салат в баре у бассейна. Вечером в ресторанах в городе находили что-то из взрослой еды приемлемое: спагетти, рис, котлета из бургера. Детские бургеры подаются с огромными булками и картошкой-фри (но мы булки и картошку откладывали). К слову, дети в Израиле очень многие с признаками ожирения. Это результат американизированного детского питания. Очень странно, т.к. обилие вкусных молочных продуктов, овощей, фруктов, того, что детям, действительно, полезно. Кстати, мы покупали в супермаркете рядом с отелем йогурт ребёнку разливной (типа местной активии), ветчину, овощи, фрукты, лаваш. Иногда перекусывали в обед в номере. Есть небольшой вместительный холодильник, что очень удобно. При отеле есть детский клуб. Русскоязычных аниматоров нет, одна девушка немного говорит. Сам клуб небольшой, немного обветшалый, и есть проблема с канализацией, был пару раз ужасный запах из туалета. Мы ходили несколько раз на их мероприятия, обычно в 11 начинаются. Мы попадали на мастер-шефы по готовке еды. Делали шоколадные конфеты, булочку-косичку из слоенного теста и пиццу. Все очень аккуратно, продукты из закрытых контейнеров достают, девочки-аниматоры в перчатках. Булочку и пиццу оставляли, их пекли, потом мы их забирали. Нам очень понравилось. Интересно и вкусно. Ещё ходили на шоу для детей. Оно было на иврите, но много песен и танцев, сюжет понятен. И мне, и дочке понравилось. Ребята молодые очень профессионально пели и танцевали. В другой день было представление с фокусником. Очень много говорил фокусник (на иврите, естественно), а фокусов было мало. Подведу итоги: красивый тихий отель в хорошем месте с немного хромающим сервисом. Очень подходит для отдыха с детьми. Но для пятерки обслуживание, конечно, надо подтянуть. Несмотря на некоторые недочёты, в целом отдых удался. Отдых в Израиле дорогой. Так что в следующий раз поедем в другое место.

Очередной ежегодный семинар в Эйлаие. На этот раз в гостинице Herods. Сначала нам дали комнату на втором этаже с "видом" на стенку. После просьбы, нас перевели на 10 этаж с видом уже на море. Комната хорошая, гостиница отличная. Еда великолепная, на любой вкус. Гостиница находится недалеко от пляжа, выходит прямо на бульвар с кафе, ресторанами и магазинами. В гостинице отличный бассейн. Тренажерный зал бесплатный, а СПА платный. В общем, гостиница отличная, с удовольствием посещу ее и в следуюший приезд в Эйлат.

Отдыхали семьёй с 27 апреля по 7 мая. Первое впечатление было отличное! Красивые интерьеры, простор, чистота в фойе. В номере при заселении тоже все было убрано. Но с первого дня отдыха начались сюрпризы. Когда пришли с пляжа, номер был убран. Но! Полотенца отсутствовали! Зеркало в ванной всё в разводах. Шампуни, гели и пр. моющие средства если и ставили , то не все и не на двоих. При обращении к горничной выяснилось, что полотенца будут позже. В итоге звонили дважды, что бы принесли полотенца, так как "позже" затянулось до вечера! И так было все дни! Пока не позвонишь старшей, полотенец нет! Эта проблема в отеле была у многих, как выяснилось при общении на пляже с соседями! Уборка номера была крайне небрежной! Постель застилали так, что простыни приходилось поправлять самим! На балконе полы протирали через раз. Белье меняли не раз в два дня, а как придётся. Отдельного внимания заслуживает ресторан. Питание отличное. Но в каких условиях! Советская столовка отдыхает! Многочисленные дети разбрасывали повсюду еду, которую подметали, а полы оставались жирные. Их практически не мыли, было скользко. А на стулья противно сесть! Все стулья заляпаны, за все 10 дней их ни разу не протирали! По крайней мере они все в засохших пятнах! На пляже тоже не убирали. Перед отъездом один раз увидели, как убирали весьма избирательно. Справедливости ради, замечу, что сотрудники на просьбы и замечания реагировали сразу и извинялись. Очевидно проблемы в организации и руководстве. Но, от отеля пяти звёзд и при таких ценах, хотелось другого уровня сервиса. Вообще на отдыхе не хочется обо всём этом думать, не то что заботиться! Желаем исправления ошибок. Ваш отель того заслуживает. Есть все предпосылки для создания отличного отдыха! Успехов! Для тех кому ещё интересно, к сожалению море очень холодное (21-22 градуса круглый год). Так что поплавать в удовольствие вряд ли. На любителя.

Отлично расположен, свой пляж, бассейны. Завтрак вполне на уровне. Внешне выглядит просто отлично. Но сервис хромает. Номера давно пора ремонтировать. Парковка маленькая и ужасная. Промахнулись мимо лифта из парковки, на лестнице напоролись на таракана.

Роскошный отель в виде дворца царя Ирода. Хорошие комфортные номера, удобный выход на пляж. Всегда были свободные лежаки как у бассейна, так и на пляже. Завтраки и ужины были великолепны. Персонал самого отеля всегда внимателен и вежлив. Очень красивая территория, вокруг много ресторанов и магазинов. Мы резервировали только завтраки, но потом оплатили и ужины, потому что в отеле ужинать было дешевле и очень вкусно. Били не готовы к холодному Красному морю в мае, как выяснили потом, оказывается в Эйлате холодные течения, поетому вода никогда не прогревается до теплой. Зато пляж напротив отеля с самой широкой полосой, дальше в сторону других отелей он сужается и лежаки стоят очень близко друг к другу. При всем великолепии, комфортности и прекрасному сервису в отеле, в нем отвратительный СПА из всех, где я побывала! Никому не советую туда даже заходить. На ресепшине СПА центра девушка с порога встретила меня недовольным видом и хамскими ответами. Было ощущение, что я прошу оказать мне бесплатную услугу. Я заказала скраб тела и массаж, женщина по имени Моника после скрабирования тела не сделала массаж, а намазала маслом некоторые части тела, но грудь и живот вообще не увлажнила маслом. На мой вопрос почему не закончена процедура, указала рукой где стоит банка с маслом и ответила, что я и сама могу это себе сделать. Уплатив 120 долларов за процедуру я не получила ожидаемый результат, только негатив. Никому не посоветую этот СПА центр.

Отдыхали с мужем неделю назад и наш отзыв в унисон всем хвалебым если бы не одно но... отдыхали 5 ночей, сразу при вселении заблокировали 150$, для возмещения возможных расходов, пообещав разблокировать сразу при выселении, как это происходит в отелях всего мира. Не тут то было , уехали 29.04 и до настоящего времени 06.05 (уже больше недели) тишина. Зачем омрачать впечатление об отеле ? Впредь задумаемся. А главное ждем положительного результата по возвращению наших денег.

Отель достаточно комфортный, все номера уютные, есть холодильник, небольшой набор чая и кофе, чайник, две чашки. Шкаф вместительный, много плечиков. Сейф, Wi-Fi, бесплатный как в прочем на большей территории города. Все номера в отеле с видом на море., кондиционер прекрасно справляется с жарой на улице, даже во время хамсина (горячий ветер из пустыни). В каждом номере есть балкон, где можно прекрасно посидеть и насладиться видом на Красное море. Выход к морю через бассейн, обратно вы можете попасть через калитку с помощью пластиковой карточки, которой пользуются для открытия номера. Вход, выход к морю доступен с 8.00 до 17.00. Если вы хотите пойти на море раньше или вернуться в отель, то нужно обойти отель и войти с другой стороны через главный вход.Температура воды 22-25 градусов.Очень приятно освежает.Вход в воду несколько затруднен, т.к. берег это мелкая галька. Подойдите к морю в сланцах или любой другой обови. Не забудьте, по пляжу нужно ходить в обуви, т.к. песок нагревается очень сильно, и можно обжечь ноги.К недостатком можно отнести то, что в отель нет джакузи и сауны (если кому-то хочется ещё согреться).Но можно воспользоваться этими радостями в соседнем отеле Неродос Виталис.Проход через бассейн. Но эти услуги платные 90 шекелей на один день для одного номера. Там же можно .посидеть под водопадами, очень приятное ощущение.Отель Неродос Виталис более комфортабельный. В нем соблюдается тишина, нельзя пользоваться мобильными телефонами ( можно только в номере) допускаются посетители старше 18 лет. Свой ресторан с меню на выбор и плюс шведский стол. Ну и конечно дороже .Не далеко от отеля торговый центр где есть каток и прокат коньков. Для любителей покататься на коньках это хорошая атракция.Отель хорош для спокойного отдыха.

Отель расположен на первой полосе, есть свой пляж.Территория чистая,вся в цветах и пальмах. Ресторан большой,места есть для всех.Еда вкусная,разнообразная, много мяса.Комната гранд просторная, уборка на отлично.Рекомендую!!

Март 2017 года. Останавливались на 3 ночи. Плюсы отеля : добросовестная работа всего персонала, для гостей из России - большинство персонала говорит по русски. Близость к морю. Минусы: потертые и обшарпаные номера ,застиранное постельное белье. Работа столовой - большой минус , разнообразно , но не вкусно! Обычный кеттеринг. Есть детское меню. Самый большой недостаток - непрекращающийся шум. С раннего утра шум передвигаемой мебели , пылесосов ,очень навязчивая музыка от которой не спасает и 10 й этаж.

Номер хороший на высоком этаже с балконом. Вид на бассейн и Эйлатский залив. Хороший Спа салон . Еда разнообразная и очень вкусная. Выход на набережную и волнорез и есть свой пляж. Рядом есть остановка автобуса. Можно дешево передвигаться по всему Эйлату и окрестным пляжам.

Привет! 22.01.2017 вернулись с отдыха! Отель нам очень понравился, заселили сразу, как приехали номер 710 очень хороший с видом на Красное море, единственно всё самим надо делать, номер искать, сейфом пользоваться, но муж опытный всё сам сделал и доллар ни кому давать не надо. Питание прекрасное у нас был FB , так что проблем не было, только на обед надо на 11 этаж ездить, но это нас не смущало,только надо в приличном виде ходить, но не которые евреи в халатах отеля пытались прийти как у себя в номере, но им делали замечание замечательный отдых, не жарко днём 19-23 градуса, море 20. Даже купались. Ещё будет возможность поедим отдыхать!

Отель находится на восточной окраине марины Эйлата. У отеля усть свой пляж и он находится напротив моря. Посуществу отель поделен на две части на северное и южное крыло. В обоих есть бассейн. Обслуживание и еда хорошие.

Herods Palace, или Дворц Ирода, расположен в первой линии. Территория отеля ограничена бассейнами. На выходе из отеля к морю – охрана. Пляж – через пешеходную зону. Лежаки у моря перед отелем может занять любой желающий. Бесплатно только для гостей Herods. Из-за мелких неровных камней вход в море колючий. Все номера в отеле с видом на море. Лучше покупать проживание на 10-12 этажах. В отеле 4 больших лифта. На 11 этаже – лаунж зона с подачей фруктов, закусок, напитков, выпечки с 11.00 до 18.00. Детей не пускают. Есть тренажерный зал «Гладиатор». Номер достойный. Уборка хорошая, гигиена пополнялась регулярно, белье менялось, кондиционер работал, интернет был. Не ежедневно, но часто доставлялась пресса. По ТВ 3-4 канала, вещающих по-русски. Хорошо работала детская комната, правда русскоговорящих аниматоров не было в октябре. Из трех посещений вечернего детского шоу 2 – это один и тот же спектакль-мюзикл на иврите. Красивый, яркий, с отличными костюмами, песнями, танцами, продолжительностью 1 час. Узнавать программу детских мероприятий приходилось самим на ресепшен. В отеле очень низкий уровень информирования гостей, не знающих иврита. Отель пользуется популярностью у молодоженов: за 2 недели проживания были свидетелями 3-х свадеб. Молодые с гостями заезжают в отель на неделю и в соответствии с афишей, выставленной в холле, празднуют. Это большие шумные компании и у моря, и у бассейна. У нас были оплачены завтрак и ужин. Несколько раз покупали обед у бассейна: огромные порции салата или картошки фри с наггетсами или огромнейший гамбургер. На такой обед можно поменять ужин, если опаздываете с экскурсии и не успеваете вечером в ресторан. Еда вкусная, «на 5». Шведский стол очень разнообразен. Я ценитель десертов. И здесь они особенно хороши. И по красоте своей, и по вкусу, и по размерам. Что НЕ понравилось в работе ресторана: 1. Недомытая посуда и ее накопление на столе – не справляются с ее уборкой. Видимо, не хватает персонала. 2. Отсутствие чая-кофе к десертам на ужин. 3. Плохо организована подача чая и утром. Было бы удобней, если бы был отдельный чайный стол. 4. Ужасный брекфаст-бокс с тунцом!!! Кто придумал в таком виде в поездку давать рыбу?! Соглашаясь на тунца, рассчитывали на сэндвич, а получили полуоткрытый контейнер с рыбой в собственном соку. Несмотря на недостатки, на которые я указала, об отдыхе в Herods Palace осталось хорошее впечатление.

Отель не новый, но все аккуратно, по-израильским меркам очень чисто. Бассейн с подогревом. Весь набор 5* присутствует. Wi-fi из лобби даже немного достает в зоне бассейна!) в номерах он платный. Номера просторные, красивые, оформленные в восточном стиле, нам все время доставались с видом на море))) Ездили неоднократно, останавливаемся именно в этом отеле. Отель на первой линии, почти последний в цепи отелей, что спасает тишину ночью, тк вдоль набережной и на прилегающих улочках полно магазинов и ресторанов, баров. В отеле есть детский клуб, большой отдельный детский бассейн, бассейн с баром для взрослых. В Эйлат лучше ехать с осени по весну, не жарко, не многолюдно. Даже в январе было 26 на солнце, мы загорали и купались бассейне. Вечером в зимнее время достаточно легкого свитера. Внимательно рекомендую уточнять арабские праздники, тк это жуть, если повезет на отдыхающих арабов, их полчища в отеле будут преследовать вас везде и на завтраке, и на ужине, и в бассейне)) но это касается любого отеля в израиле!

Лет 8 назад решил съездить в Израиль , и в голове почему-то всплыло : Эйлат...До сих пор не знаю , почему...Где-то в подсознании было..Я даже не знал , где это в Израиле ! Оказалось - где надо , на Красном море ! Был октябрь , самое то !Короче , забронировал отель Хероудс Палас , оказалось , это ИРОД ! на иврите , такое вот еврейское остроумие...В общем встретил глава фирмы принимающей стороны ( к сожалению , забыл как зовут ) , чудесный парень из СССР , разместил , сказал , что сделает ВСЁ ...!!! И не соврал !!!! Номер чудесный , с видом на море , отель практически на пляже, в отеле конрсьеж- тоже бывший наш , мне понравилось вино при встрече , стоило заикнуться , бутылка в номере появилась сама собой и бесплатно ! Про еврейскую кухню написаны тома , соперничать не могу и не хочу... Задача одна-" кончай жрать !" Чтобы не набрать больше 2- кг каждый день ходил в тренаж.зал , заслуживает самой высокой оценки- пневмо тренажёры , всё новое , с видом на море , панорама-восторг !Но всё же они , т. е. обслуга , мне попались : роскошная семитская красотка с не менее роскошной гривой волос любовно расчёсывала эту гриву на рабочем месте , прямо в баре...вызвал манагершу , пришла моментально , внимательно выслушала моё занудство , чего- то записала , извинилась... приходим с пляжа- в номере невиданное по красоте произведение кондитерского искусства из чёрного и белого шоколада : розы , цветы и " чёрта в ступе..." и две бутылки вина ! Ели неделю ! Вот это я понимаю извинились !!! Акции отеля сразу в моих глазах устремились вверх. Дальше был отличный отдых , организовано было всё , что мы хотели , вдоволь настрелялся из любого стрелкового оружия от УЗИ до ГЛОКА - всё устроила милейшая принимающая сторона в лице хозяина фирмы ( ну вот забыл , прости , брат ! ). Удивила жена - все мишени в КЛОЧЬЯ ...Стал побаиваться... У кого есть на что - рекомендую этот отель , только советую обедать в общем ресторане , а не в БАШНЕ , где привилегированные " понты" а у нас номер был там , где меню а "ля карт" , но это легко поменять. В общем , Израиль незабываем , особенно первое впечатление , но это уже другая история....

Отель: мрамор, стекло, бесшумные лифты. Расположен на первой береговой линии. Вид из всех номеров только в сторону моря. Прямо Красное море, слева горы Иордании, справа Египет. Тишина, покой, сервис на высшем уровне. Великолепная кухня. 8 Марта спокойно плавали в море.

Хороший, стильный отель, еда на уровне , обслуживание правильное , пока что все очень нравиться - могли бы бассейн не закрывать на ночь , но с этим мы справимся ...)) халаты и тапки прилетели по первому звонку - просто не все требуют , вид с балкона потрясающий .... на все просьбы получили положительный ответ - начинаю фантазировать - когда же у них лопнет терпение ...)))))

Номера прекрасные, Завтраки и ужины Питание просто отпад, а по утрам на опохмел водочка стояла. Самый вкусный "Рататуй" я в первые попробовал именно в Этом Отеле. К сожалению море в феврале было прохладное так что искупаться я не решился, только походил вдоль моря. Цены вне отеля достаточно не дешевые, обязательно закупайтесь косметикой солью и грязью. Есть куда выйти вечером, не далеко от отеля есть небольшие магазинчики, Банкомат, а в 2 км от отеле вдоль побережья есть Большой ТЦ. при переходе через речку есть несколько аттракционов (Катапульта самый норм.) Русскую речь в городе слышно очень часто, так что потеряться не получится. От отеля не далеко есть аквапарк, но мы в него не ходили. А за ним небольшой водоем и там останавливаются при перелете Розовые Фламинго.

Вместе с подругой заказали ужин в ресторане отеля ирод - нет слов, все было просто великолепно. Приемлимые цены, большие , изысканно оформленные попции, ненавязчивое и в тоже время внимательное обслуживаеие. Отдельно спасибо Оферу, который был внимателен и вежлив на протяжении всего вечера и сделал его просто незабываемым.

Великолепное место, роскошный интерьер и дизайн, хорошая кухня, Прекрасный бассейн и пляж, хорошие удобные номера, красивый вид с балкона, качественная уборка номера, в еде присутствуют дорогие позиции в виде красной икры элитных сыров , напитков, разнообразие фруктов,салатов. шикарный выбор маслин

Очень хороший отель .Все хорошо и месторасположение ,и еда прекрасная кухня ,разнообразные блюда ,огромный выбор ,качество ,обслуживание . В отелe заботятся о своей репутации . Замечательный вид из окна ,место для прогулок и отдыха .

Всем понятно, что пляжи в Эйлате общественные. Персонал там появляется часам к 11. Выдает лежаки. До этого они "закованы" на замок). Море хоть и Красное, но не столь богато, как в Египте. Камушки. В отеле все хорошо за исключением пятницы. В этот день сюда съезжаются все)) . На завтрак у вас огромный выбор селедки и манная каша. Любителям мяса придется ждать до вечера. Не ждите от сервиса быстроты и лоска. Господа, это Израиль! Это лучший отель в Эйлате по расположению и сервису. Имейте ввиду, что тут три HERODSa. PALAS и SPA на первой линии (одно здание). А вот третий уже с видом на лагуну. Удачного вам выбора и хорошего отдыха!

Оказавшись в отеле чувствуется, что это 5 звёзд. Красивая территория, пляж через променад, помпезный лобби, отличные завтраки. Первое НО - номера: комнаты достаточно маленькие, ванная маленькая, жили в номере twin, кровати узкие и короткие, слабая уборка. Второе НО - чистота в ресторане: на чашках следы помады, грязные стулья. Третье НО - платный СПА центр

Красивый отель, но требует ремонта, ободранные углы, порванное постельное белье - недопустимо для отеля, претендующего на высокий уровень. разочаровала SPA зона . Были заказаны две отдельные кровати, но при заселении была одна и мы стояли и ждали минут 15, пока их раздвинут! Это сильно испортило впечатление . Из плюсов - очень красивая территория, вкусная еда (но не лучше и не хуже , чем в любом израильском отеле 4-5 звезд), услужливый персонал. Соотношение цена/качество не выше 4.

Отдыхали вдвоем с 10 по 13 января. Отель на первой линии, со своим выходом на променад. Подозреваемый открытый бассейн. Получили бесплатный апгрейд номера. Завтрак с огромным выбором, все свежее, вкусное. Персонал очень дружественный, в отеле SPA-центр, бесплатная подземная парковка с лифтом в лобби, бесплатный Wi-Fi. При выезде попросил и получил бесплатно late checkout. Рекомендуем.

Мы отдыхали с друзьями вглстинице впервые.с друзьями приехали в отпуск. Очень понравилось. Сервис великолепный.очень понравилась еда и то что в гостинице есть еще два ресторана. Очень приятно было обнаружить что бассейн прогревается до 28 градусов и это в декабре!!!!!!!! Спасибо ,всем рекомендую сюда приехать.

Мы не первый раз приезжаем. Уровень обслуживания выше всяких похвал.приветливый персонал и всегда все хотят тебе помочь. Обязательно вернемся сюда. Рекомендуем всем эту гостиницу для семейного отпуска.

Были с друзьями в октябре. Сняли 2 номера на 8 м этаже. Хороший вид с балкона. Хорошая 2-х спальная кровать. Хорошие завтраки. МИНУС. В номере отсутствовали одноразовые тапки и зубные щетки. (То что в большинстве отелей входит в минимальный стандартный набор для гостя.) Сигнал wi-fi в номере очень слабый.

Замечательный отель,один из лучших в Эйлате...Здание напоминает персидскую сказку,хотя свиты обычные... Несколько ресторанов, прекрасное расположение,немного в стороне от шума торговых рядов. Бассейн и выход на собственный пляж ,который позволяют насладиться прохладой Красного моря и негой нежных струй львиных фонтанчиков...Вкусная и обильная еда на любой вкус,но это скорее минус- большая угроза фигуре и весу )))

Отдыхали в сентябре. Не отдых, а сказка. Отель замечательный! Чистый, красивый, запоминающийся. У моего любимого, был юбилей и его с нами отметили в отеле, предложив нам сюрприз, в честь праздника. Великолепный шведский стол, радовал нас каждый завтрак, обедать и ужинать мы ходили в ближайшие рестораны. Жители г. Элата, превосходно говорят на русском, т.к. это наши соотечественники. Наш отель, замыкает линию отелей, поэтому береговая линия и мол, использовались нами, для утренних пробежек. В отеле мало было русских, в основном израильтяне и арабы, но это не мешало нам отдыхать. Выход в море на яхте, отличная рыбалка, посещение г.Израиля и купание в Мертвом море, было просто супер!

Отель, пожалуй, самый красивый на побережье. Оформление в виде замка. Хорошие номера. Лучшие на самом верху со своими террасами. Великолепный вид на залив, на соседнюю Иорданию. Свежее чистое море. Отличная еда. Номера повышенной комфортности включают в себя посещение бизнес лаунджа, ежедневные газеты на родном языке. Ужин и завтрак в большом ресторане очень вкусные и разнообразные.

Приехали в этот отель, чтоб отметить день рождения друга. Отлично провели время, очень понравились завтраки и бизнес лаундж. При заезде нас встретила представительница туристов в отеле Ирина, дала полную инфо по отелю и развлечениям в Эйлате, консьерж помог заказать билет на самолёт. Очень приятные работники, помогают во всём. Красивый вид на море из номера.

Это один из лучших отелей в Эйлате. Полупансион включая завтрак и ужин, огромный выбор, вкусная еда. Номер просторный отличная постель. Все номера с потрясающим видом на бассейн и на море. У гостиницы свой участок пляжа, для гостей цена на лежаки кресла и пляжные столики включена в стоимость. Не мешало бы им улучшить уровень обслуживающего персонала и подремонтировать оборудование номеров (у нас плохо работал телевизор и сейф) это не совсем то, что ожидаешь от гостиницы типа делюкс, но такие мелочи не сильно омрачили наше прибывание. Не могу посоветовать эту гостиницу или наоборот, она стоит не дёшево а в Эйлате можно найти такого же класса и подешевле.

Отдыхал в гостинице Эродс Палас с друзьями. Нам очень понравилось, номер чистый, просторный, с видом на море и бассейн. Красивый интерьер и экстерьера отеля. До пляжа не далеко. СПА очень понравилось. Также включен вход в бизнес давнюю-можно приходить в любое время дня выпить кофе с вкуснейшими круассанами)) В общем, всем рекомендую!

на 5* не тянет, если только общий вид отеля. внутренней территории практически нет, бассейн маленький и все как-то не удобно, слишком много кустов, общий вид старости. номера неплохие, если брать с видом на море, то сглаживает общую картину. ресторан выглядит как одна большая столовая. Еда хорошая, но выбор не на 5*. СПА центр не большой и оставляет желать лучшего, шкафчиков от силы 30, мы пришли и ждали когда освободится, бассейна в СПА нет, только джакузи и 2 типа бань. плюс Эйлата, променад, ТЦ. пляж нормальный, но не большой, чистый. ехать можно, новетую совмещать с Иерусалимом и мертвым морем.рядом ночной-бар-клуб "3 обезьяны", где собирается много народу вечером и играет музыка, можно выпить и потанцевать.

Эйлат вообще помойка, моря нет, пляжа нет - он отсыпан каменной крошкой, залит мочой, загажен кошакми и крайне грязен. Отель старый и обшарпанный, цены запредельные, еда невкусная. В так называемых сьютах - они еще Castle называются, кондиционеры дуют на кровать, когда ходят в туалет соседи сверху ощущение, что они свои дела делают тебе на голову. Если вы не еврей, то делать тут абсолютно нечего. Для объективности добавлю, что в начале ноября тут тепло и можно купаться, но и рядом в Иордании и южнее в Египте то же самое дешевле и лучше. Спасались в ресторане Лагуна напротив отеля и пивом Goldstar, хотя оно тоже так себе, но лучше остального

5 звёзд, но как то обшарпано, плохая звука изоляция, даже с закрытыми окнами слышно всё что происходит снаружи . Персонал не приветлив, говорят "да" но при этом ничего не происходит, надо всё просить по два или даже 3 раза . Нет бесплатного интернета . Публика довольна шумная и на пляже нет официантов.

Очень красивый пляж !!! И вообще ,побывав во всех четырех на набережной этот лучший !!! Очень понравились завтраки , Спа, море, пляжи оборудованы!!! Большое спасибо парням ,консьержам ,всегда помогали в выборе ресторана !!! Но room service выполнял заказы после десятого звонка , да и постельное белье в номерах не первой свежести !!! Надо делать ремонт в отели уже староват и обшарпан . Еще была шоке отдать почти 100 $ за wi-fi (((( но в целом если все это выкинуть из головы,все на 4

Суккот в этом году мы проводили в Эйлате и мне понравилось решительно всё, но это скорее заслуга положительного настроя и хорошей компании. Herods посещаем не первый раз, поэтому примерно представляли на что рассчитывать. Конечно, сервис в Израиле, не выдерживает никакой конкуренции со странами, которые живут за счет туризма - Египтом (который как метко кто-то подметил в комментариях, через дорогу), Турцией и пр. Такова специфика Израиля, увы и ах. Амортизация гостиничного хозяйства такова, что пора-бы либо снижать цену за проживание, либо делать ремонт. ни того, ни другого, к сожалению, не происходит. Однако, повезло в этот раз с едой, но к этому, как раз в наших краях редко у кого претензии. Уборка номеров также не вызвала нареканий. Ставлю твёрдую 4.

Отель очень красив снаружи и внутри. Прекрасный пляж находится напротив отеля. С другой стороны уровень обслуживания не соответствует даже минимальным нормам. Мне есть с чем сравнивать так как был в Эйлате более 10 раз. Начну с того, что наш номер делюкс не пылесосили и не в нём не мыли полы в течении 3 дней. И сделали это только после нашего напоминания. Постельное бельё в номере поменяли один раз за 6 дней. И это как-то не вяжется с заявленными 5-ю звёздами. Пару раз в ресторане нам подавали кофе в грязных чашках. При этом официанты, приносившие кофе, даже не извинились на сделанное им замечание. В один из дней нам просто забыли принести чистые полотенца. И вернувшись с пляжа пришлось ещё пол часа ждать когда принесут полотенца. При этом нам дали понять, что это нормально так как по правилам отеля просьбы выполняются в течении 40 минут. Несколько ночей спать было просто невозможно. То персонал забыл выключить телевизор в баре на улице который буквально орал до 2 часов ночи пока я не спустился из номера и не попросил его выключить. То вытяжка включалась в не самый подходящий момент. А то и караоке устраивалось у ворот отеля. Среди моих друзей в Израиле бытует мнение что Herods - это лучший отель в Эйлате. Я тоже так думал пока не столкнулся с реальностью.

Были в отеле с маленькими детьми ( год и 3). Обращайте внимание на то, что написано при вселении на листочках. Детям по просьбе и в ресторанах, и в номер приносят детское питание Гербер ( фруктовое в баночках, в Израиле мясного не бывает), детский стульчик и принадлежности для туалета (стульчик на унитаз для детей). Есть еще возможности, но ими не пользовались, поэтому за давностью времени не помню. Подушки не удобные. Мне жутко не понравилось, хотя у нас было их аж 5 штук, пока все перебрала, нашла более ли менее подходящую. Они для любителей высоких подушек. Лично мне не удобно. Кухня выше похвал, отличная. Для детей есть утром каши, вечером надо иметь ввиду отсутствие молочного и на русский взгляд странное детское меню: шницели ( жареная в панировке куриная грудка), кукуруза вареная, сосиски, макароны. Встречаются вариации, но держите на контроле, что любят ваши дети, на завтра меню меняется. Выбор сладостей огромен: мороженое, тортиков и прочие вкусности. В эйлате нет и вряд ли скоро будут новые отели. Поэтому при бронировании имейте ввиду их поношенность и в некоторых местах отсутствие ремонта Дороговизна объясняется монополией ( не так много мест для отдыха, по принципу - не нравится, найди лучше, если сможешь), дорогой водой и электричеством, Израиль вообще не дешевая страна. И продукты. Все, что не съели в гостиницах просто тупо выбрасывается, а это десятки тонн. Только представьте себе, сколько продуктов закупается для завтрака, что вы видите утром, а остатки выкидыаются. Нет, чтобы нуждающимся отдать. Боятся, кто-нибудь траванется-себе дороже. Поэтому дерут за все.

Расположение пожалуй самое удачное - самый последний по береговой линии. Поэтому и пляж самый лучший на этой части побережья. Еда хорошая как и в принципе везде в Эйлате и Израиле. Территория, лобби - отлично. Бассейн прекрасный, с выходом на пляж. К сервису претензий нет, правда горничной оставляли чаевые как принято в Израиле. В первый день не взяла, так мы положили записку. Сантехника, сейф, кондиционер - все работало без проблем. А вот комнату и мебель не мешало бы обновлять почаще..... Все-таки 5 звезд! И что касается завтраков без мяса: это традиция страны! Кому не нравится - Египет через дорогу.....

В целом, неплохо. Отдыхали семьей с маленьким ребенком в середине апреля. Плюсы. Отличное море. Близость пляжа. Вкусная еда, разнообразная. В Эйлате почти везде вкусная еда. Особенно впечатлила их артишоки. Как же вкусно! Раньше и не предполагала, что в Израиле так вкусно готовят. Отель находится с краю, что очень удобно, в плане прогулок по набережной и удаленности от городской туристической суеты. У нас был 2-комнатный номер с джакузи. Весь отель и наш номер обставлен со вкусом, в ближневосточном стиле. Плавают карпы по всей территории, такая прелесть! Особенно с утра по дороге на завтрак, понаблюдать за ними. Минусы. Убирают плохо, под кроватью пыль и все остальное. Мало кто улыбается из персонала, даже на завтраке. Вообще, во всем Эйлате так. Их не просят заискивать, но улыбнуться-то можно?! :))) На пляже в песке везде окурки и часто попадаются осколки стекла. Особенно после вых-х, когда местные жители приезжают всей семьей и отдыхают, поют песни под микрофон. Но они как бы и не мешают, с др.стороны интересно ознакомится с местным стилем жизни. Главное, чтобы после себя окурки подбирали :) Для детей мало, что предусмотрено, есть какая-то дет.комнатка с жутким запахом. И все на этом, больше детям ничего не предоставляется. Чувствуется, что в отеле остатки былой роскоши. Пора им реновировать все этажи. На 5-ку по уровню чистоты и сервиса не тянет. Это 4 звезды ( с натяжкой)

Замечательный отель! Свой пляж, великолепный бассейн. Номера в разной стилистике. Кухня выше всяких похвал, выбор блюд огромен! Это те 5 звезд, за которые не жалко отдать деньги, потому что получишь максимум комфорта и хороший сервис! Номера лучше брать на высоких этажах, вид прекрасный! Всегда уезжаешь из него с сожалением и хочется вернуться туда снова!

Отель очень хороший. Действительно пять звёзд. Ресторан при отеле может гордиться своим огромнейшим выбором блюд. Приятная атмосфера царит в отеле. Очень хороший персонал. Менеджер Николь - просто прелесть.

Хорошее спа, раза три жил в отеле и только последний раз посетил спа и замечательные спадающие фонтаны душевые в спа отеля! Рекомендую особенно зимой всем согреваться после прохладного Красного моря в спа отеля! Один из лучших в Эйлате, хотя и дороговатый!

Всякое видела,разные чудеса,но что б такая грязищАаа была такого не бывает,даже глазам своим не хотела верить.То,что номера обшарканые и запущенные ладно,но то,что б уборка не делалась -это уж слишком.У нас была самая дорогая свита,но когда мы заселились ,нас встретили чужие черные волосы по всему номеру.Халаты были,а вот тапки не нашла.Пол был грязнючий(пятки за пару минут стали черными),позвонила на рецепшн и мне сказали что за них нужно еще доплатить 5$,это при стоимости номера 500$.позорники,включительно их уже в стоимость.Далее было еще интереснее .Выйдя на балкон я увидела красивый ажурный столик,но при близившись к нему я увидела что он залит какао,а между резьбой были остатки пищи.мыть конечно не стала,постелила сверху полотенце и ...На следующий день номер убрали ,но ни полотенце ,ни бутылки ни другой мусор с балкона не тронули .Вы не поверите,но только с четвертого раза это все унесли ,но.....стол так и остался грязным.Гостирица грязная вся и в лифтах поручни и стекла и в коридорах.Также экономят на кондиционерах ,в коридорах духотища!!!

Согласна с тем, что цена завышена - но это вина не столько отеля, а вообще отдых в Израиле дорогой, в том числе еда и поездки. У отеля прекрасное расположение- он крайний на побережье со стороны Иордании. Никакого шума, прекрасный вид на море из всех номеров. К обслуживанию вообще никаких претензий. Большой бассейн, собственный пляж, на который на выходных приходят местные. Сотрудники отеля их все же культурно отсылают на городской пляж. Те не торопятся уходить, мотивируя тем, что все пляжи муниципальные. Нас не напрягало это вообще. Даже забавно послушать филиал Одессы :-))) Хорошие завтраки. Единственное, что не понравилось за всю неделю пребывания - в субботу места в ресторане не найдешь чтобы просто поужинать - приезжают со всех концов Израиля. Но отель тут ни при чем, просто знайте заранее и оплатите ужин в отеле. Пляж был чистый, единственное что напрягало - постоянное ходят по пляжу и что-то предлагают промоутеры - и ведь не просто "нет? ну ладно, спасибо, хорошего дня" - а пристают ведь поговорить по душам, благо все " на четверть наш народ", то экскурсии, то косметику втюхивают. Надоедает в общем. Но это скорее не об отеле, а о местном колорите.

Еще одна попытка найти приличный сервис в отелях Израиля провалилась. Check-in в 14-00, мы приехали в 20-00, получения ключей ждали 40 мин по причине уборки в номере, только после нашего громкого возмущения из back office вышел старший менеджер и тут же дал ключи! У бассейна бар как бы работает, но вас обслужить некому, полотенца тонюсенькие и тут же насквозь мокрые. В лобби в баре только остатки коктельного алкоголя, им нечего нам предложить. Уборка в номерах впрямую зависит от чаевых на кровати, нет чая - нет уборки, слегка смахнут пыль. Находиться в отеле не хотелось. Жили в сьюте за 380 дол за ночь.

Совершенно не стоит таких денег, что мы заплатили. Везде грязь, убирают плохо- пол на балконе за 10 дней так и не помыли, под шкафом слоищи пыли, окна грязные, белье тоже так и не сменили. Номера были с чайником и наборами чай-кофе, так вот положили два пакетика кофе на все 10 дней. Пляжные полотенца самовольно уносят из номера даже посреди дня. у соседей украли из номера планшет ( из ящика, среди газет лежал). Все лежаки продавлены, пляж -мелкая галька, вход в море- песок галька, море ОЧЕНЬ чистое. Без морских жителей ( хотя в соседнем канале можно понаблюдать и за ежами, и за рыбками , и за крабами) на пляже очень шумно, особенно в выходные, когда приезжают огромные семьи местных. Постоянно ходят какие-то промоутеры с экскурсиями, косметикой , напитками и прочим и не отстанут до конца отпуска. Места надо занимать с самого утра, зонтики с дырками. Еда ужасная. Банальная, всегда одинаковая. Фрукты если и выложат, то точно будут твердые как камень и зеленые ( но морковка высший класс). Подписи на сырах не соответствуют. Часто нет например йогуртов на завтрак. Кофейники лапают руками,как и кружки. Посуда кстати выглядит так, словно ее и не мыли. вся мебель вокруг старая, штукатурка сыпется в некоторых местах. персонал прекрасно говорят по русски, но начинают это делать, только если видит, что выхода у него совсем нет( даже русская девушка с именем светлана корчила что знает только английский, идиш и немного французский). интернета в лаунджах нет. выше второго этажа не ловит ВООБЩЕ. Выдают по 30 минут в день ПО ОДНОМУ ПАРОЛЮ НА НОМЕР( пусть он и дабл рум) . работает хорошо он, кстати, только по утрам и поздним вечерам входы на территорию охраняют ребята с пистолетами и грозного вида и каждый раз приходится называть номер своей комнаты( который понимается только с третьего раза- нет, беда не в моем английском) и имя. туалет есть только один у бассейна. с пляжа идти туда минут 7. но! там же возле бассйена отличные душевые. брали вход в спа виталис и в скай лаундж. в спа вежливые девушки, есть русскоговорящие, джакузи внутри, два каскада из прохладной и горячей воды, джакузи снаружи, душевые, раздевалки, шкафчики. цены на процедуры заоблачные. самое дешевое- шведский массаж- 3500 рублей за 50 минут. в лаундже работают скандальные девицы. еду выносят по идее в 11 в 13 и в 16 часов. на деле же выносят ее минут на 40 позже. ассортимент оставляет желать лучшего, есть вино, ликер, вермуты ( алкоголь часто исчезает), есть 2 кофе машины и чай для заваривания. развели с номерами- покупали большие двухкомнатные номера с двумя ванными, халатами, тапочками. в итоге дали коморочки без всего вышеуказанного. таблички "не беспокоить", кстати, обслуживание номера тоже не замечает. банная линия хорошая, есть шампунь,кондиционер, гель для душа, лосьон, ватные палочки и диски, пилочки для ногтей, шапчки для душа и мыло( которое зачем-то каждый день уносят)

Отдыхали семьей ( с ребенком 6 лет) на майские в этом отеле. Хотелось бы остависть отзыв о ярких впечатлениях. Во-первых отель расположен на берегу красного моря, но увидеть живописную флору моря в этой части не удалось, так как берег "вытоптан" промышленными танкерами, постоянно работающими в этой части берега. Отель большой и обладает развитой инфраструктурой, но уровень сервиса оставляет желать лучшего..пляж очень грязный (не ясно чего больше песка или окурков с битыми бутылками), номера старые (правда после того, как мы отказались оставаться в предложенном номере, предложили немного получше), в детской комнате стоит такой запах, что ребенок отказался там оставаться, на завтраке выбор большой, но еда очень низкого качества, и так далее..список можно продолжать долго.. Для людей, ценящих соотношение цена-качество, чистоту, комфорт, уровень сервиса и выбирающих отель уровня 5*, отель не подходит!

Были в этом отеле с 1.05.14 по 11.05.14.Внешний вид 4,обслуживание 3,питание 4-, чистота 3.Не стоит тех денег,что заплатили.Море чистое,пляж галька, песок и окурки. Не советую...Рядом отель Dan,намного лучше

Были в Эйлате в мае 2013 года. разместились в отеле HEPODS PALASE? на 10 этаже. Встретили СУПЕР, отличный лифт, отличная комната. Полный набор в ванной комнате, на столике в комнате фрукты, вода. Кондиционер работал. Все к приему гостей было готово. Брали только завтраки. Оьзыв только положительный. Большой ассортимент разнообразного питания на любой вкус. После такого завтрака обедать даже не ходили - только ужинать. Ресторанов на побережье около отеля много, на разный вкус и кошелек. Отдых удался. Планируем еще раз приехать туда. персонал очень внимательный и доброжелательный. Уборка в номере качественная. После посещения Кипра - Израиль просто рай. Море обалденное, чистое и теплое. С уважением Надежда, Ямал. Север.

Одина из лучших и красивых гостиниц Израиля. 5 звезд, Обслуживание на высшем уровне. Нам с женой очень понравилось. Но цены не дешевые хотя есть иногда скидки. Например в сезон бронировать желательно заранее так как чем ближе к поездке тем цены дороже. Сезон начинается с июня по конец сентября.

Очень хороший отель! Море в шаговой доступности, хороший, чистый, полностью оборудованный для туристов пляж. У отеля красивая территория, просторные и чистые номера и очень обходительный персонал. Питание достаточно разнообразное и вкусное. Прекрасный отель для отдыха!

понравилось всё, великолепное обслуживание, приветливый персонал, питание и конечно же оформлене отеля.Рекомендую от всей души.Понравится как парам так и семьям с детьми. есть великолепный бассейн и море в минуте ходьбы.

Если спросить любого жителя города на какой пляж идти - все направят сюда. Действительно это лучший пляж города. Самый чистый. с самым большим количеством лежаков, и главное, пальм. На первом этаже отеля есть Нудлс-Бар, с бесплатным Wi-Fi и если у вас хорошие гаджеты - связь добивает до пляжа.

Отличный отель, крайний на набережной (самый близкий к Иорданской границе). Собственный пляж - т.е. напротив отеля пляж, для постояльцев отеля - бесплатные лежаки. Обслуживание неплохое - и консьерж и сотрудники респешн вежливые и достаточно оперативно решали возникавшие проблемы. Дизайн - богатый. Номера удобные, есть чайник, холодильник Кровати широкие и удобные. Обидно, что при достаточно высокой цене номера, Wi Fi платный и дорогой. Бесплатный есть только в холле Herods Boutique. Проще пользоваться Wi Fi в любом кафе на набережной, там он везде бесплатный для клиентов и пароль не меняется :) Завтрак - отличный, есть из чего выбрать. На любой вкус. Единственный недостаток - несколько раз кто-то на пляже глубокой ночью слушал музыку ООЧЕНЬ ГРОМКО. После второго звонка с жалобами на респешн, сотрудники отеля вызвали полицию, которая утихомирила меломанов. Все это заняло около часа.

Потрясающий, уютный, комфортный отель. Чудесные номера с видом на море. Номера просторные, чистые. Мебель новая, уборка и смена белья ежедневно. На территории отеля есть все необходимое: от обмена валюты до дискотеки. Отель напоминает праздник. Питание на любой вкус, даже привередливый гурман найдет для себя что то по вкусу. Персонал приветливый. Отдельно хотелось бы отменить СПА со всевозможными процедурами. РЕКОМЕНДУЮ!

Это, действительно, один из знаменитых отелей Эйлата. Сомневаться звездности не буду. Дизайн выдержан и соответствующий названию. В целом, отель неплохой. Номера хорошие. не понравился завтрак - ни содержание, ни как территориально все обустроено.

Отель крайний на набережной, с замечательной инфраструктурой, все номера с видом на море, номера уютные, с приятным интерьером и отличным видом. В номере все необходимое есть, в том числе и чайник с маленьким холодильником. Лучше брать номера повыше - великолепный вид. Отель состоит из 3-х корпусов: Palace, Vitalis и Boutique. Palace - основной, Vitalis - отличие в том, что туда нельзя с детками, бутик соответственно на второй линии. В отеле замечательный SPA, сауна, турецкий хамам, большой джакузи с минеральной водой, водопады горячие и холодные на воздухе. Широкий выбор процедур, персонал идет на встречу при комбинации массажа и пилингов, например. Скидку сделали, приятно. В отеле много бассейнов, большой - подогреваемый, но мы в январе купались в море каждый день. Питание в отеле брали только завтраки, не пожалели, ресторанов в Эйлате много, кормят везде хорошо, есть все виды кухни, заморочек на кашерно/некашерно нет. Из ресторанов рекомендую Pastory и La Cuccina, это итальянские. Boston - с американской кухней и живой музыкой. Если захочется японской кухни - также есть) ресторанов море, мы ни в один ресторан отеля так и не дошли, хотя говорят их там аж 7. Около Herods свой микроклимат на море, там вода отчего-то теплее. Людей на пляже немного, всегда есть лежаки. Вход в море - хороший. Персонал в отеле нормал, на завтраках улыбаются, еда норм. Свежевыжатые соки, омлеты, салаты, выпечка, фрукты, красная икра (для русских) и селедка (для евреев). Шампанское на завтраке нас радовало) Набережная у отеля красивая и чистая, собственно вся цивилизация около 4-х отелей Herods, Hilton, Dan и еще какой-то. Мы не пожалели ни разу о выборе отеля, уехали без нареканий вообще. Да, кстати доставка еды в номер - недорогая достаточка, пиццы и салаты норм, шампанское тоже по приемлимому ценнику. Не ждите королевского сервиса, по из меркам предоставляемый уровень чистоты и обслуживания - большая честь для гостей)) и дело не в отеле, это вы поймете при собеседовании при вылете, страна такая.

Хороший, многофункциональный отель, отлично расположенный. Как правильно пишут, один из лучших в Эйлате. В принципе, территорию отеля в течение отдыха можно вообще не покидать - всё есть, хотя, например, для меня это, в общем, минус, а не плюс. Так же как и некоторый пафос отеля. На новый год в Herods устраиваются русские новогодние вечеринки, весёлые и душевные. Пару лет назад, будучи на новый год Израиле, попал на одну из таких - очень понравилось.

Были в конце декабря 2013г. - январе 2014 г. На Новый Год. Herods Hotels – Luxury hotels in Israel. Это не про отель в Эйлате. Люкса там нет. Разчарован гостиницей полностью. Когда, до поездки, читал отрицательные отзывы, думал, что это немного преувеличено. Реальность, по факту, оказалась еще более удручающей. Но, постараюсь по порядку: 1. По прибытии в отель, вас никто не стречает, чемоданы несешь сам по ступенькам. Консьерж служба - не работает. 2. В комнате не было халатов, тапочек, никаких подарков для гостей. На двоих, в шкафу, висело пять вешалок для одежды. Даже не было бутылки воды как комплимент от отеля или тарелки с фруктами как приветствие путникам, выбравшим этот отель. И, это в номерах - VIP. 3. В комнате - за креслом неубранная грязь. Наборы в ванной комнате были неполными, и в течении нашего пребывания. На пустом столе лежала ручка, но не было фирменных листочков для записей.Убирали комнату один раз, только утром, вечером комнату ко сну не готовили, и никаких подарков перед сном, шоколадок, открыток и проч. 4. Территория. Вечером, с заходом солнца, закрывается калитками с навесной цепью, как в деревне. Выйти на территорию в зону бассейна нельзя. Почему? Почему в 5-ти звездном люкс отеле я не могу выйти на территорию? Почему вечером я не могу пройти в отель с зоны "Променада", должен обходить отель. 5. Бассейн. Лежаки в Palace Hotel - без матрасов, грязные, с подтеками и засиженны птицами. Искуственное покрытие "под траву", выбито тысячами гостей и уже потеряло свой цвет и свежий вид. Лежаки в Vitalis Hotel в более лучшем качестве, даже с матрасами. Но служба бассейнов начинала расстановку лежаков, застилание полотенцами, влажную уборку пола во время, когда уже начинали приходить гости, где-то в пол-одинадцатого утра. А, почему не раньше? Там стоял пластиковый столик заставленный использованными стаканами, тарелками и проч., около будки с кулером и полотенцами, простоял не убранным пять дней. Это уровень люкс отеля? 6. По пути из Palace в Vitalis, на нижнем уровне "Р", есть место, где должна литься вода из бассейна, отделана кафелем (вероятно д.б. в системе очистки воды в бассейне). Сейчас там вода не льется, и туда бросают окурки от сигарет. А в переходе в Vitalis свисающие листья пальм и других растений покрыты толстенным слоем пыли. Их просто не мыли. Где парковая служба? 7. В 5-ти звездном люкс отеле, Wi-Fi - платный!!! Почему? При стоимости проживания 600USD в сутки за номер, гости должны платить еще и за интернет. Это высокий люкс уровень? 8. Удивило, что обслуживающий персонал по уборке номеров, какой-то диковатый, не здороваются с гостями отеля. Просто тупо "включают дурака", и смотрят невидящими глазами, вроде ты проходишь мимо, а их нет. Это однозначно недоработка менеджмента отеля, нигде такого безкультурия не видел. 9. Также удивило, что ни в лобби, ни в ресторанах, ни частным образом никто из менеджмента отеля не поздравил гостей с Новым Годом. Не было поздравления в номерах, елки в лобби и проч. Гости из разных стран, приехали на новогодние каникулы. Это очень низкий уровень менеджмента. 10. Гостиница проводит в эти дни выборочную реновацию - 6 и 7 этажи. Кровати, матрацы, что-то еще просто вынесли на балконы. Это все видно, все свисает. Как понимать? Что у отеля нет хоз. помещений, куда можно свезти все что мешает при ремонте? А, как выглядит экстерьер отеля, менеджмент подумал? Тогда на этот период или гостей не принимайте, или делайте стоковые цены на проживание. Конечно, в отеле есть и позитивные моменты. Неплохие завтраки, неплохой снек-бар на 11-этаже, вода хлоркой не пахнет, спорт зал с хорошей системой Techno gym, вечером бар в лоби с живой музыкой. Но вроде и все. Это не мои придирки, это просто констатация того, что я видел. Это однозначно не уровень люкс, не уровень 5-звезд.

Останавливались с подругой на 5 дней. Прежде чем писать об этом отеле, стоит, наверное, сказать, что ситуация с отелями в Эйлате в принципе удручающая. И этот отель безусловно входит в пятерку лучших. Огромное спасибо менеджеру отеля, которая сделала нам апгрейт номера делюкс на клубный tower с доступом в бизнес лаунж и спа. Очень признательны. Об отеле: отель отлично расположен. На первой линии, в тихом месте. Отель задумывался, как люксовый, но что-то не сложилось, как следствие он изрядно запущен. Повсюду пыль, мусор, сколы на мебели, ободранные двери, выломанные розетки, стены в потеках и несвежая обивка. В ресторане стулья в крошках, липкие столы и птицы, которые садятся прямо на столы. Сервис расслабленный и крайне небрежный. На улыбки персонала и интерес к нуждам гостя рассчитывать не приходится (как и везде в Эйлате). Исключение составляет, пожалуй, только менеджментский состав. Заказ в номер приходится повторять несколько раз. Его могут перепутать, а могут забыть передать: отсутствующие в номере халаты нам не могли принести минут 30, просьба принести чайные пакетики потребовала тех же 30 минут и пары звонков с напоминаниями, бокалы и штопор ждали минут 20. Три раза при заезде меняли номер. Первые два нам выдавали ключи от номера с двуспальной кроватью, хотя в брони было указано, что нам нужны две односпальные. Из неприятного: при заезде сняли с карты 500 шекелей в качестве залога (помимо оплаты), при отъезде пытались убедить, что деньги были лишь заблокированы, а не сняты, после звонка в банк и выяснения ситуации при попытке вернуть деньги выяснилось, что не работает их сервер. Деньги вернули только через пару часов, когда мы были уже в аэропорту. Из несомненных плюсов: отличный очень большой подогреваемый открытый бассейн. За качеством воды следят: каждое утро наблюдали процесс забора воды для проверки. Бассейн производит впечатление чистого. В любое время в нем достаточно просторно. Шезлонги у бассейна тоже расставлены учитывая потребности гостя в личном пространстве. Чистота вокруг относительная. Был мусор, который за все время нашего пребывания так никто и не удосужился убрать. Хороший тихий пляж с бесплатными полотенцами, креслами и шезлонгами. Малолюдный. Правда не очень чистый, как и везде в Эйлате. Много бродячих кошек. Останавливались на базе завтраков: они ужасны. Постоянно попадались несвежие продукты ( овощи, фрукты, салаты). Выбор исключительно убогий. Хлебобулочные изделия порой оказывались черствыми. Свежевыжатые соки отсутствуют. Вместо них какие-то химические напитки. Неопрятные неторопливые официанты. Номер: приятный, оформленный в классическом стиле, очень функциональный, удобно устроенный. Все номера с балконом и фронтальным видом на море. На балконе есть стулья и столик. Мебель не новая. Удобные матрасы. Дешевые синтетические одеяла и подушки. Звукоизоляция отсутствует. Кондиционер работает хорошо. Есть все для приготовления чая и кофе. Мини-бар пустой, но заполняется по запросу. Сантехника старая и требует замены. Отвратительная склизская шторка в ванной. Плохо работал слив воды, но это исправили. Есть следы плесени. Плохой слабый фен. Косметика удручающего качества. Попадались полотенца с пятнами. Очень порадовал бизес лаунж с бесплатными закусками и напитками в течение дня (с 11 до 18). Приличный выбор бесплатного алкоголя. Спа - одно название. Маленькое тесное помещение, требующее ремонта. Есть сауна, парная, три джакузи. Интернет платный и стоит порядка 20$ в сутки (покупали сим-карту в городе).

Мне все нравится в этом отеле. Приезд туда сразу создает праздничное настроение. Хотя бы раз в году очень хочется провести в этом отеле конец недели. У этого отеля собственный стиль, его архитектуру и внутренние аксессуары не спутать ни с каким другим отелем. Он достаточно дорогой, но это как раз тот случай, что не жаль потраченных денег. Еда вкусная и разнообразная. Работники вежливые. Имеется собственный пляж с креслами и шезлонгами. Нет проблемы с питьевой водой.

Персонал приветливый, для 5 ти звезд номера могли быть лучше и убираться лучше, пляж грязный много диких кошек что создает соответственный запах, завтраки однообразные но обильные( трудно привыкнуть к селедки с утра )

Останавливались в отеле в ноябре 2013 г.,замковый номер-2 комнаты, прекрасный вид изо всех окон на море.В номере нас ждала бутылка вина в подарок и фрукты.Отличный,разнообразный завтрак,что для Израиля не типично.Очень приветливый персонал,есть русскоговорящие на рецепции.Отдыхом остались очень довольны- погрузились в нирвану и ни о чем не думали. Пляж через дорогу, правда,грязноват,но для жителей отеля бесплатные лежаки, полотенца выдавали по талонам у бассейна,что очень удобно.Обязательно приедем на следующий год.

Ремонт номерам не помешал-бы. Завтрак приходишь как в столовку. Лифт не дождешься. На море место достаточно, но мало зонтиков, приходится под пальму лечь, или пристроится к соседнему зонтику,что не очень удобно.

Я уже не в первый раз останавливаюсь в Herods Eilat, и всегда мы с семьей отлично проводим здесь время. Отель представляет собой современное здание в отличном состоянии, номера и зоны общественного пользования просто потрясающие, кормят великолепно. Завтрак особенно хорош. А если добавить бассейны и зоны отдыха, получается идеальный рай. Но самое лучшее в отеле - это сотрудники, которые относятся к гостям, как к родным. Особенно Эфрат Ассор из членского клуба и Хаим, менеджер форума Herods. Настоятельно рекомендую всем этот великолепный отель.

Этот отель просто великолепный. Еда была разнообразная и изумительно вкусная. Обязательно сюда вернусь! Вы просто обязаны сходить на Ночь Бинго! Было невероятно весело, и мы даже выиграли приз! Фойе в отеле замечательное и еда была очень вкусная.

Приехали с мужем в Herods Palace Hotel в шаббат - он начитается с 19.00 (или сразу после захода солнца) пятницы - по правилам отеля заезд через два часа после захода( так было указано в пямятке). В Эйлате мы были проездом из Иордании в Беер Шеву - то есть останавливались в Herods Palace Hotel всего на одни сутки. И сутки наши получались крайне укороченными, так как оставить номер мы должны были до полудня... На деле все оказалось горзжо приятнее - мы приехали в отель часам к 15-ти - оставили вещи в камере хранения, и уехали смотреть обсерваторию и нырять. В 5-ти минутах хотьбы от Обсерватории потрясающие кораловые рифы и рыбки волшебные. Вернулись в отель к 21 часу - регестрироваться. И огорченная русскоговорящая девушка( в 15 часов мы общались на респешене через переводчика) сообщила, что нас искали, так как наш номер давно готов... Заселились - попали в сказку: чудесный номер, вид на море, в номере вино, вода и ваза с фруками, и все, что полагается быть в отеле подобного класса. Завтрак выше всякиз похвал. К полудню мы освободили номер, но нам было позволено пользоваться отелем и всеми его услугами до вечера - талончики на пляжные полотенца нам так же оставили. Так что мы успели и накупаться, и позагорать, и пообедать - мы даже перебронировали билеты на автобус, которые первоначально были на 15 часов и перенесли поездку на 21 час). То есть свои сутки мы получили в полном объеме. Из дополнительных приятностей - да, мы покинули номер рано, но в холле отеля прекрасные мягкие диваны, фрукты, прохладительные напитки и сладости с утра и до самого вечера. И теперь о главном - наше пребывание в отеле обошлось нам на 40% дешевле, ибо были мы в нем в ШАБАТ! Плюс ко всем, нам был подарок в СПА за то, что заказывали отель через инетернет. В следующий раз непременно воспользуемся этой возможностью - побывать в сказке за совсем небольшие деньги - почему бы и нет))).

Потрясающий отель,великолепный персонал,ВСЕ ВОПРОСЫ решаются мгновенно,комнаты ,чистота,все услуги,включая бонусные,еда,НЕ БЫЛО НИЧЕГО,что могло бы испортить наше впечатление.ПОЛНОЕ СООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА!!

Останавливалась в отеле Herod's Palace в Эйлате прошлой осенью. Вернее, это целый комплекс: собственно отель (Palace), бизнес-центр (Forum) и SPA-центр (Vitalis). Очень понравился дизайн интерьера номера: романтичный средиземноморский стиль; в каждом номере есть балкон либо с прямым, либо с боковым видом на море. Очень удобно то, что в номере есть чайный уголок (электрический чайник и комплект из нескольких видов заварки: чай и кофе), а также маленький холодильник. Милая территория - при очень ограниченных размерах архитектурно-ландшафтное её решение таково, что налицо полная иллюзия большого пространства: переходы, мостики, неожиданные выходы... Замечательные и весьма разнообразные завтраки: весь ассортимент перечислить трудно, ибо всего много,- но запомнились омлеты с овощами и без, разнообразная выпечка, салаты, много видов хлеба, как ни странно, морковный цимес - до сих пор я думала, что блюдо это - сугубо домашнее, однако в здешнем ресторане ему придали некий "восточный колорит", добавив туда карри. Оливки, маслины. Молочные продукты. Зелень... В общем, как говорится: "именины сердца и праздник живота". Кроме основного, в комплексе есть еще и тематические рестораны: Цапарим (гриль и рыбные блюда), Тамаринд (африканская кухня) и Ротшильд (французская и европейская кухня). Есть бар "Офицерский клуб", в котором иногда проходят музыкальные вечера (при мне приезжала певица из Тель-Авива - чудесный голос, море обаяния и великолепное умение "зажечь" аудиторию: плясали даже чопорные старушки-северянки). Понравилось и расположение отеля: он самый последний в ряду гостиниц, стоящих вдоль променада (в сторону иорданской границы), поэтому гуляющих там не так много, как в центральной части набережной, и оттого - существенно спокойнее. Зато близко находится развлекательный центр King's City (вариант луна-парка на библейские и исторические темы) - приятное времяпрепровождение, а если с вами дети, то ещё и познавательное.

не буду слишком распространяться, сосредоточусь лишь на некоторых моментах: 1.обслуживание. для гостиницы, которая позиционирует себя минимум вегасовским "белладжио" - обслуживание жуть. попросили нож в номер - после споров принесли через 2 часа, попросили обновить полотенца 3 раза, а 4ъый принесли. 2.еда. выбор большой. в общем все вкусно. но......все перченное и острое. я люблю, а вот у жены с этим делом проблемы, в итоге я работал "дегустатором". 3. стоянка для авто на 40-50 машин и все. дальше делай что хочешь. 4. бассейн небольшой. а гостиница большая. нелогично? вот и я об этом. за шезлонг бой, за спокойно поплавать тоже бой. итого: никакого соответствия цены и качества. не конюшня, но и до вменяемых 5 звезд очень далеко. г-ца требует ремонта. в ближайшее время туда не вернусь да и никому не совету.