Индонезия, о. Ява

Mercure Convention Centre Ancol 4*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Отзывы об отеле

10

Umex L

Дата отзыва: 23 января 2024

Мне очень понравилось пребывание и услуги, особенно от Бу Сунингсих. В номере чисто и приятно пахнет. Бу Сунингсих и участники очень помогли во время семинара. Примечательно, что при обеспечении того, чтобы кофе всегда был приготовлен для нас, . Большое спасибо.

Читать полностью

8

Muhammad Rafli F

Дата отзыва: 22 января 2024

Хороший отель, хорошие номера. Минус только в том, что подушки повредили спину. Отличный сервис, г-жа Сунингсих. Отличные конференц-залы. Хорошие удобства. Завтрак в ресторане хороший. Обед хороший. Ужин лучше. Отличный вид на море, хотя немного жарко и потно.

Читать полностью

10

Egha I

Дата отзыва: 13 января 2024

Я поехал с семьей и забронировал два номера, процесс регистрации проводил Анж, он был немного быстрым, скромным и хорошо информированным об услугах отеля, номера были чистыми и опрятными. Завтрак был хорошим, с широким выбором блюд, а персонал ресторана был услужливым и внимательным, а менеджер ресторана очень дружелюбный. кроме того, Ибу Вина в баре Nelayan предоставил отличное обслуживание. Удивительный детский клуб и развлекательная комната с игровым симулятором и аркадными играми. В целом персонал отеля предоставил отличный сервис! Очень рекомендуемый отель!

Читать полностью

10

Minyazawut.sar

Дата отзыва: 20 марта 2023

Мы провели 2 ночи в номере Делюкс, и в целом у нас был отличный отдых. Поз.: 1 . Процесс регистрации прошел гладко, и гость (не помню ее имени) помог нам выполнить нашу просьбу о наличии кровати размера "king-size". Мы действительно оценили ?? 2 . Мы пообедали в ресторане, от персонала до FBM были очень дружелюбны и внимательны. . ? 3 . Отличное расположение 4 . Номер был отличным и чистым Улучшение: 1 . Медленный ответ по электронной почте. . Я отправил 1 электронное письмо с улицы 6-го, чтобы заказать машину, и не отвечал, пока не отправил 2-е электронное письмо через неделю. Они ответили через 3 дня после моего 2-го письма? что ровно за 1 день до нашего приезда, для меня уже слишком поздно. 2 . Состояние полотенец в номере не презентабельное 3 . Мы сказали носильщику отправить наш багаж в номер, после того, как мы закончили обед и вошли в номер, наш багаж еще не прибыл. Нам нужно позвонить им еще раз и ждать в номере. В целом, мы отлично отдохнули! ! Настоятельно рекомендуется этот отель.

Читать полностью

10

Astri V

Дата отзыва: 13 февраля 2023

�� , �� , �� , �� . ��. ��, �� 3 D 2 N, �� , �� (�� ) �� , �� . �� . �� ! ��, �� !

Читать полностью

10

Vinna V

Дата отзыва: 07 июля 2022

Привлекательный отель, лучший в Джакарте… . Я выбираю этот отель, чтобы отпраздновать день рождения моего сына. Первоклассный сервис от регистрации с невероятно дружелюбным и услужливым персоналом с отношением «может сделать» по всем направлениям (культура персонала). Все было готово к моему приезду, приветственное письмо, приветственный напиток, так как серебряный член Accor Live Limitless был доставлен. Менее чем за 15 минут все было решено. Номер был чистым, опрятным и удобным. Номер был супер… у нас был потрясающий вид на пляж. Очень понравилось. Вечером после знакомства с Анколом мы ужинаем в вашем ресторане. Мы заказали наси горенг камбинг и баксо. На вкус было так вкусно. И отдельное спасибо мас эко в ресторане, который обслуживал нас красиво и дружелюбно. Около 21:00 в нашу комнату кто-то постучал снаружи. Оказывается, это был торт-сюрприз для моего сына на день рождения. Он был очень счастлив. Спасибо, Mercure Ancol, за такие прекрасные воспоминания. Во время выезда в вестибюле менеджеры Ибу Франциска и Пак Дармади приветствуют меня на прощание. Я действительно чувствовал себя ценным клиентом. Спасибо, конференц-центр Mercure Ancol. Обязательно… мы вернемся

Читать полностью

8

Elan Permana

Дата отзыва: 09 января 2022

У меня непродолжительное пребывание с семьей в этом отеле, я забронировал 2 больших номера Делюкс, и они дают номера 669 и 668. Удобства в этом отеле действительно хороши для семьи. В отеле также есть бассейн, детский клуб, бильярд, футбольное и волейбольное поле. Таким образом, нет необходимости выходить на улицу, чтобы провести время с семьей. Разнообразие блюд во время завтрака хорошее, даже они предлагают один и тот же вариант еды в помещении и на открытом воздухе, но в целом еда очень вкусная. Незначительная вещь (исходя из моего опыта) в том, что персонал FO должен знать и знать, что нужно назначать комнату. У меня бронируют 2 номера, но дают номер отдельно с разным временем почти 3 часа. Точное время 2 часа 40 минут. Первую комнату мне дают около 12. 15 часов вечера. . и персонал сказал, пожалуйста, подождите другую комнату, потому что 2-я комната не готова и идет уборка. Через 1 час я спрашиваю, все еще в процессе. Через 2 часа я спрашиваю снова, они все еще упоминают о прогрессе. ВТФ? ? ? 2 часа все еще убираете? ? ? Пожалуйста, ребята, я бронирую 2 номера, чтобы моя семья чувствовала себя комфортно! ! С 6 членами семьи и вам нужно отдохнуть в 1 комнате? ? Ну давай же. . . ? Глупость в том, что когда я спрашиваю о другой комнате, персонал упоминает, что комната на моем этаже уже заполнена. . . действительно меня удивляет! ! Как этот отель управляет и выделяет номер для гостя? ? Они должны предоставить мне комнату вместе, или они могут сначала дать мне вторую комнату, прежде чем дать другому гостю после меня. . Потому что у меня уже есть 1 комната раньше. . . ! ! ! К счастью, г-н Прас (дежурный менеджер) очень хорошо справился с моей жалобой. Он проверил 2-ю комнату вместе со мной (потому что комната на самом деле совсем не готова! ! Не в процессе, как ранее упоминали мне сотрудники FO). И г-н Прас обещает помочь убрать комнату вместе с персоналом Гонконга, чтобы комната была готова как можно скорее. Дело в том, что, пожалуйста, дважды проверьте и убедитесь, что ваш номер готов, когда вы бронируете более 1 номера, чтобы избежать «драмы» во время вашего пребывания. В целом пребывание в этом отеле очень хорошее, я даю 4 звезды из-за моего личного опыта относительно моего 2-го номера. И СПАСИБО мистеру Прасу (дежурный менеджер), продолжайте хорошо работать, чтобы гости остались довольны. . . Недурно. . ?

Читать полностью

10

Grace Y

Дата отзыва: 04 января 2022

Превосходный ужин (400 рупий на человека), мы пожалели, что не попробовали всю еду, так как думали, что на завтрак будет то же меню. Судя по всему, это был специальный набор для новогоднего ужина (когда я его покупал, я думал, что это обычный набор для ужина, просто чтобы провести приятный вечер с семьей, сводя их в буфет). Персонал Mba Eva был очень любезным и дружелюбным, я ценю ее гостеприимство и искреннюю улыбку. Я очень хотел попробовать пирожные (они выглядели как большие кексы / кексы - я присматривался к восхитительно выглядящему шоколадному торту), но я был слишком сыт после того, как наелся всего остального (сате аям, сате сапи, сатэ камбинг, гигантские креветки). ). На следующее утро меню завтрака "шведский стол" было совершенно другим, и я не мог найти торт, который мне так хотелось. Мас Эко из ресторана (Ресторан Сунда Келапа) пошел на кухню и принес мне 2 кекса, упакованных на вынос (спасибо, Мас Эко!), хотя позже я понял, что на самом деле это был не тот торт, который я видел вчера вечером. . . Ну что ж. Тем не менее, это был хороший опыт пребывания в этом отеле. Спасибо Меркур за гостеприимство. Наш Новый год во время этой пандемии был особенным в этом месте.

Читать полностью

6

306sonny

Дата отзыва: 22 декабря 2021

Во время пандемии мы впервые отдыхаем в Mercure Ancol. Наш последний отдых, кажется, был в середине 2019 года. Я останавливался с 18 по 20 декабря 2021 года, 1 уличная ночь была в номере 353, вокруг стола и стены телевизора было много маленьких муравьев. Позвонили в службу поддержки гостей, и их что-то распылили для борьбы с вредителями, но это не решило проблему, так как через несколько часов или около того эти муравьи вернулись. Им нужно как следует проверить свою комнату. На 2-ю ночь нас переселили в 857, в надежде получить номер получше. Жаль, что у него была соединительная дверь, из-за которой мы или другой гость могли слышать шум наших детей. Атмосфера в номере кажется старой, ну, это старый отель, но до этого мы остаемся в лучшей обстановке в номере. Пульт от телевизора имеет несколько неисправностей или низкий заряд батареи, не уверен. Наконец, у нас есть небольшой спор относительно оформления заказа. В ту вторую ночь наш номер не был готов в 14:00, поэтому нас попросили остаться в 353 на время ожидания. Но нашим детям стало скучно, и я сообщил им, что мы выходим, пока ждем. Затем позвонили из Mercure около 16. 48 , что наша комната готова. Спор произошел, когда мы попросили поздний выезд, так как у нас есть номер на 16. 48 по их названию. Но в Mercure Ancol запись, 857 готовых на 16 гб. 00 . опоздание на 2 часа. Но нам не разрешили поздний заезд до 14:00, обязательно в вестибюле в 13:00. 30 . Жена совсем расстроилась. Затем завтрак, посуда недостаточно чистая, если другие гости заметят, стаканы / тарелки в основном недостаточно чистые, вы все еще можете увидеть остатки. Немного удивлен, что Mercure Ancol не такой, как наши предыдущие приятные пребывания. Наверное, во время пандемии слишком много ротаций кадров? Или кадров не хватает? ?

Читать полностью

8

Denny Yap

Дата отзыва: 14 ноября 2021

Останавливались здесь для семейного отдыха на 2 ночи и получили отличный сервис от г-жи Исы из команды GRO. Отель был переполнен в день регистрации, поэтому не удалось получить номер раньше, но никаких жалоб, так как мы провели некоторое время на обед в районе Анколь. Нам также дали поздний выезд до 16:00, что позволяет детям вздремнуть после утренних занятий, спасибо, г-жа Иса, за организацию. Как платиновый член, мы были переведены в номер Делюкс с балконом, который выглядит обновленным после ремонта, вероятно, пару лет назад, он был просторным. Балкон выходил на океан, хоть и очень маленький, но это понятно, так как это часть старого проекта здания. Бассейн был не слишком чистым, на наш взгляд, цвет воды непрозрачный, на поверхности много жуков и листьев. К сожалению, горка не работала / находилась на обслуживании, пока мы останавливались. Завтрак был низкой точкой нашего пребывания, вкус и разнообразие, к сожалению, не были там на самом деле по сравнению с другими отелями Mercure. В целом был хороший отдых для семьи.

Читать полностью

4

BGS

Дата отзыва: 10 февраля 2021

1 . Номер, после моего первого заселения я вошел в номер и попытался лечь на кровать. К сожалению, пыль покрыла покрывало, после чего я чихнул. Это происходило до моего 3-дневного пребывания, так как обслуживание номеров будет доступно после получения результата ПЦР. Предложение: подготовьте номер утром до того, как гость заселится. 2 . Ежедневная еда: мне нравились только наси горенг и сиомай, остальные были скучными. Пожалуйста, улучшите то, как вы подаете простой хлеб (обычно на завтрак), они жарят его, но когда я надкусываю, он кажется резиновым. 3 . Еда в номер: 2 раза заказывала их пиццу с одинаковым вкусом (четыре сыра). Первая пицца была вкусной, но сыр Моцарелла не полностью расплавился. Вторая пицца была недостаточно хороша, сыр был горьким на вкус, я не мог их доесть. Мне казалось, что я трачу деньги на такую дорогую еду. 4 . Чистота в комнате: я получил комнату во внешнем коридоре, каждый раз, когда я открывал дверь, чтобы взять подаваемую ежедневную еду, летающие насекомые всегда проникали в мою комнату. Неудивительно, что в моей комнате завелись комары. По договоренности они будут менять покрывало каждые 2-3 дня, но этого не произошло, пока я не попросил уборщиц. 5 . Качество воды в ванной: я понимаю, что отель расположен недалеко от пляжа, поэтому необходимо улучшить водоочистные сооружения. Мыло как бы прилипло к моему телу, нужно больше воды и больше времени, чтобы смыть его. Кроме того, цвет воды желтый. Пожалуйста, улучшите. 6 . Посохи: они хорошие и полны энергии, благодаря им.

Читать полностью

10

Nuke Afriani

Дата отзыва: 09 июля 2019

Поэтому я забронировал номер через отель Accor, и я напрямую отправил письмо по электронной почте Mercure, чтобы спросить, могут ли они устроить сюрприз в номере, так как это день рождения моего мужа в день приезда. Я попросил торт и лепестки цветов в качестве украшения в наших апартаментах. Я получил больше, чем просил. Mercure уделил так много внимания мелким деталям, к моему удивлению. Они подготовили номер за 3 часа до заезда и позволили нам заселиться рано. Потрясающие! ! Никогда я не получал такого рода привилегии от любого другого отеля. И подождите, это не так, они подготовили баннер с днем рождения, торт ко дню рождения с надписью «папа окки с днем рождения» по запросу, и они даже готовят печенье, газированные напитки и фрукты в наших гостиных. Они украшают нашу комнату лепестками цветов. Это действительно сделало день рождения моего мужа особенным. Завтрак в Mercure всегда лучший. Я попробовал Mercure SetiaBudi и Mercure ancol дважды. У них всегда есть разнообразные блюда на завтрак. Суши особенные, не многие 4-звездочные отели готовили этот вариант на завтрак. Пирожное очень вкусное, и у него есть выбор из множества продуктовых лавок, и все они вкусные. Я хотел бы поблагодарить Mercure Hotel, весь персонал за их гостеприимство, особенно этого бапака, который приносит наш багаж при регистрации, он поет с нами с днем рождения. И последнее, но не менее важное: большое спасибо ACCORHOTEL и MERCURE CONVENTION CENTER за то, что они предоставили нам лучший отдых. Я бы сказал, после ремонта, если их мебель, Mercure должен быть помечен как 5-звездочный отель.

Читать полностью

8

Ratna_Rediandary

Дата отзыва: 16 июня 2019

Недавно у меня был небольшой отпуск с моими родителями и семьей в отеле Mercure, немного переполненном, так как это были последние выходные в отпуске Идул Фитри, так что мои дети не могли по-настоящему наслаждаться своим временем в бассейне, так как это было больше похоже на плавание, ха-ха. , , но вкусный мини-гамбургер и картофель фри у бассейна действительно развлекали их. Комната довольно просторная и очень приятная. Тем не менее, привлекательные и креативные украшения Idul Fitri, которые они надевают в вестибюле, были впечатляющими и отличным фоном для нестабильных изображений. Меню завтрака было вариативным, но немного запоздалым в процессе пополнения. Есть 2 (две) вещи, которые сделали нас неудобными, во-первых, мы нашли фруктовую кожуру лонган за дверной дверью, не зная, почему это было там. Уборка должна уделять больше внимания чистоте помещения. Второй - это то, что телеканал зависал большую часть времени, мы позвонили на ресепшн, и они сообщили, что возникли какие-то помехи, не совсем понятно почему, но им нужно их улучшить. Я также хотел бы предложить персоналу больше поздравлений гостям, я знаю, что это были пиковые сезоны, и отель был полностью занят, но теплые приветствия заставили бы нас чувствовать себя более желанными и более комфортными для проживания в Mercure.

Читать полностью

4

Fadhlan21

Дата отзыва: 24 декабря 2018

Это наш первый раз в тематическом парке Ancol. Мы были здесь, потому что нас пригласили на свадьбу. Это была фантастическая свадьба. Очень грандиозная садовая атмосфера с темой Bugis. Но мы здесь не для обзора свадьбы. Это старый и недавно отремонтированный отель. Размер был замечательным. У меня был хороший вид на весь тематический парк. Кровать и мебель были A - ОК. Телеканалы для игр EPL также там. В банные полотенца воняют тараканы. Для поездок по электронной почте также трудно попасть в Анкол, поскольку взимается плата в размере 25 000 РДР. Душевые комнаты были адекватными. Кофейные чашки имеют пятна. Вымойте его перед использованием. Я хочу поблагодарить нашего регистратора Гести. Отличный сервис. Держит меня в курсе о состоянии моей комнаты во время регистрации. Наконец дал мне ключи от номера через 30 минут после моего прибытия. Я также хочу поблагодарить нашу главную девушку Амель. Она сделала наши F & Be договоренности впечатляющими. Замечательная хозяйка и отличный теплый сервис для нас. Заставили нас почувствовать себя VIP-гостями из Малайзии. Если вы хотите остаться в Анколе, обязательно найдите другое место в Анколе. Если вы хотите съездить и в Джакарту, найдите другое место.

Читать полностью

8

Katie_hachi

Дата отзыва: 02 июля 2018

Это был мой второй раз, чтобы остановиться в конференц-центре Mercure Ancol, и на этот раз я воспользовался мое пребывание плюс (одно из преимуществ становятся Accor плюс член). Номер, который я забронировал был номер повышенной комфортности с маленькой платой за повышение категории (живешь плюс доступен только в качестве основного блюда), но в конце отель переводится меня, каждый даже больше в этот отель, повышенной комфортности (они ответили, что это отремонтированный номер типа полулюкс).Я был встречен миссис. Ratih & Pak Adi, процесс регистрации, шедшего гладко и г-же Рэтих, была очень услужливой, и я просто знает только в этот раз, останавливаемся ли мы в mercure, мы могли попасть в ворота Ancol, бесплатно действителен для двоих и 1 автомобиля, если вы больше, чем 2 остальные должны быть платой вашим собственным. Они пошлют ваучер по электронной почте, но, к сожалению, он входит в мою коробку спама, и я не проверял его, и я плачу за выход Ancol, но позже г-жа Рэтих дает мне бесплатный вход ancol выход для 4 людей, но только действителен в течение дня моего пребывания (поэтому если вы хотите пригласить свою семью / друзьям иметь какие-то мероприятия отдыха в Ancol, вы можете дать им бесплатный ваучер или если вы хотите уехать из ancol и обратно снова во время Вашего пребывания в mercure вы можете использовать это), но лучше вы ставите свой флажок спама, так что, если вы первый прибытие вы можете использовать его и нет необходимости платить ancol ворота. На моем предыдущие визиты бесплатный ваучер выход Ancol мне дали в отеле после того как я приехал, но сегодня это пошлет перед вашим приездом в свой адрес электронной почте.Grand удобный номер повышенной комфортности и достаточно просторный. Как золотой член, гостеприимство Accor всегда отзывы меня хорошо. Я уже получаю хорошее настоящее удовольствие, приготовленное в номере. Вид из нашего номера, довольно хороший, особенно ночью.Mercure Ancol всегда кусал переполненный для отдыха на выходных. На завтрак было много меню и различных типа. Но я был не удовлетворен вкусом. предлагаемые суши были очень холодными (не могу есть его в рисовой фактура как немного холодный или рис, не горячий хорошо). Мой Спасатель был блюдами из яиц и углом хлеба. Хотелось бы, чтобы они изменили к лучшему вкус еде. для меня не только разнообразие важно, но и вкус тоже.На 2 номером даты день, прежде, чем мы закончили наше пребывание, моя дочь, пошел в бассейн, и на этот раз горка работала (до остается загадкой, что эта горка все еще работает или не из-за того, когда мы там были, всегда была горка вывески, не подходящие нам).В целом остался доволен достаточно с нашим пребыванием в mercure ancol. По моему мнению гостиничный номер, который уже отремонтирована, оказался очень удобным, но для самого здания отеля себя, в целом, это должно быть переделано, несколько угол уже выглядят немного усталый вид и нуждаются хорошо в обслуживании, чтобы сохранить комфорт чувства гостей. но я определенно приеду сюда снова к Mercure Ancol в следующий раз в будущем. Отдельное спасибо от меня до г-же Рэтих. Продолжайте хорошие работы!

Читать полностью

10

James

Дата отзыва: 30 мая 2018

Мы были здесь, чтобы провести наши баллы лояльности Accor для одной ночевки. Мы думали, почему бы не потратить его в хорошем отеле в нашем собственном городе для разнообразия впечатления. К нашему удивлению, они улучшили категорию наших номеров без дополнительной оплаты. Мы чувствовали себя очень желанными гостями.Отель в знаменитой ancol зоне отдыха с большим количеством достопримечательностей ресторанов, включая аквапарк, Sea World, пляж (в отеле нет частного пляжа, но в пределах прогулок diatance к общественной) и парк развлечений. Экоприпаркуйтесь с изучением фермы, и faunaland прямо напротив отеля.Здание старое, но бассейн в хорошем состоянии и чистый. Номера и коридоры скрыты с новым и свежим decirations, чтобы скрыть уставшее здание. Ясно, что руководство положил дополнительное внимание и усилия к этому. Ай да молодецУ детского клуба ходят игры для детей, и в бассейне есть длинные ползунки. Детям их обожают. В целом было на одну ночь.

Читать полностью

8

NovelMatindas

Дата отзыва: 30 декабря 2017

У нас было хорошее впечатление во время нашего пребывания в конце декабря 2017. Во-первых, мы были переведены от делюкс до Grand Deluxe, и смогли к проверенному - в 2 часа дня (обычное время - 4 часа дня). Регистрация начинается в процессе не была полной, и вскоре мы смогли к введенному наш номер.Номер был просторным и чистым. Однако на лампы, рядом с дивана, не имеет лампочки. Ванная и туалет были отделены стекла - стена, и это было чисто. Однако, вентилятор в туалете не работал, и позвонил неприятный запах, когда номер оставил больше, чем в 3 часа. Все туалетные принадлежности были хорошими. Обслуживание номеров было отличным. Мне очень нравится спальня.Ресторан и бар были отличными и была живая музыка в баре тоже Senayan ночью. Однако отсутствие завтрака разнообразия, но вкус еда очень хорошо.Для тех, кто берет с собой детей, есть детская игровая площадка на стороне ресторана. Много игрушек.Бассейн был грязный, я думаю, потому что было много гостей с детьми.Так как отель расположен в Ancol, есть много развлечений для семьи поблизости.Тем не менее, я хотел бы предложить, чтобы вы не остановились на выходные.

Читать полностью

10

Дата отзыва: 01 октября 2017

Когда мы, мы не знаем, чтобы попросить некоторые вещи.После первого sttep в комнате 518, мы roceognized этот номер, чтобы курить, и HouseKeeping организовал машину, чтобы нейтрализовать запах номера (озон) очень вредное для ребенка, и для детейиз моего номера меня позвонил обслуживанием гостей и подобрал г-н willy, он сказал мне подождать и ресепшн ms kunkun сказал мне, что нет комнаты для курящих в номере 333, также я прошу, не забудьте к обеспеченному детскому шнуруalhamdulillah, когда будем в номере 333, приезжают Служба уборки номеров, господин ardhi готовит и положил свой детский шнури ночь субботы крепко спит, вся в стоимость номера подходит=========В воскресенье утром, когда завтрак, очень безумно переполнило l, uckily вся еда и напитки, всегда находятся в рекламе вовремяи есть человек в красной рубашке, который дружелюбный, я не знаю, является ли он reasturant менеджером или нет, скажите мне о небольшой истории отеля и несколько новых этажах, он сказал, что третий этаж еще не был отремонтирован.после завтрак наша семья пошел в бассейн и много людей.Наконец, останавливайтесь в Mercure ancol, не разочаровал.

Читать полностью

4

Дата отзыва: 01 октября 2017

Прочитывание отзыва людей для Mercure Ancol, комментарии было вокруг долгого времени для того, чтобы заезде и выезде и качество воды в ваннойА эти отрицательные отзывы были там, с тех пор вокруг лет назад, и я, оказалось, что вернусь в этот отель, так как я получаю мероприятие компании здесь AncolО, и да. ресепшн вечно, даже выезд более навсегда.Этот отель, очевидно, никогда не попал, и я мог бы, сказал, они очень последовательные из главного расстройство, которое может испортить впечатление гостей в последний моментвода, ах да, все равно коричневатый цвет от каждого крани тот, что очень смешно, с меня взяли вместе в стоимость номера и плата гарантию, поэтому теперь я должен ждать в течение 14 рабочих дней, так что банк мог вернуть деньгиЭто изумительно после путешествия тут и там, это первый раз в жизни, я зарегистрировался, и оплатите заранее за депозит или, если я говорю, настоящее вычитают за депозит и вернулись назад за 2 недели спустяВ деловом чутье я бы попросил, это похоже на мои деньги, одалживаемые Mercure в течение 2 недель, и вернусь назад.Мы останавливались в семейный люкс, в основном это 3 номера, объединяющиеся с 1 номер в середине в ГостинойОн расположен в старом здании, 2 без и даты этаж, выходящий на крышей их центральной кухни ("),не очень прямой вид на море, поэтому передайте крыши, и вы можете видеть мореСвет так мало. Так что это неприятно с морским воздухом, то это не романтическая.Кондиционер, так что, так что, он взял целую вечность, чтобы простудиться, в конце концов, это холодно, но просто холодно, так как мы поставили все эти 3 кондиционера при 0 температуры и вентилятор в высокоВанная - все еще старая, мне повезло думал, что эта ванна старая, чем мой возраст.Вы можете увидеть бывший биде, был там, теперь Замените на Смыв туалетаРаздвижную дверь на балкон очень трудно было открыть и старый забор и огромный балкон без каких-либо местНу да ладно.по крайней мере, кровать хорошая, односпальная кровать 120 см в ширинуПодушки очень жесткиеО, человек, я продолжу писать плохие вещи, в которых я не хочу такжеНо это честноеЕсли вам нужно остановиться и не имели никакого выбора выбрать, будьте готовы, останавливаясь в этом отелеПожалуйста, возьмите с собой качественное время моей семьи, так что вы любите им в пределах себяЕсли этот отель, вы принимаете решение, откинулся назад и баловал себя с удобствами, это большое нетНо расположение, так что незабываемо, и мы действительно наслаждались, прогуливаясь по от отеля до Резуса Джакарта проездом через большое количество запоминающихся мест, так как мы были детьми очень давноТам побываю надеяться, отель может восстановиться, так как это потенциальное место, и все же обслуживание лучшего клиентам является целостностью, которую нужно иметь человек

Читать полностью

6

Дата отзыва: 05 сентября 2017

Начну с хорошего:- есть много удобств, хотя и не новое.- Персонал Детского клуба очень приятный и внимательный- некоторые номера отремонтированы, но управлять быстроИ плохой вещи:- ужасные практикой менеджмент. Я пошел на ужин в ресторане отеля, но мне сказали подождать очень долго, потому что заказы обслуживания в номерах много. Тем не менее, ресторан был пуст. Я не дождалась и ушел, где можно поесть снаружи вместо этого.Бассейн маленький и очень много народу, пока у постояльцев нет стульев, чтобы посидеть и много места, чтобы поплавать в бассейне.- выезд был худшим впечатлением! Мне пришлось стоять в очереди в час, чтобы выехать. И лобби не был переполнен ни в каких мест, где можно посидеть. Было 4 аллеи, но 2 пользовались для чека - в в 12 часов. Поэтому переулки выезда проходили всего 2. Абсолютно никакого здравый ощущение, как отель, потому что не ожидайте, выезд в течение часа. Некоторые не могли взять его, пока не приходилось сидеть на полу. Представьте себе, чтобы вы заканчивали свою поездку, как этот!Администраторы должны быть уволены.- завтрак был слишком много народу, пока гости не должны будут переселиться в холл выше.Если отель не может относился полной мощности, то пожалуйста, не берите много заказов. Нечестно по отношению к гостям, чтобы заплатить и получить ниже - стандартное обслуживание.

Читать полностью

4

Дата отзыва: 04 сентября 2017

Был разочарован в этом отеле Mercure, который мы посетили для короткого семейного отдыха. Расположение хорошо дают ожидания в Ancol, но вам все равно понадобится машина, чтобы обойти район, чтобы посетить другие достопримечательности. Напротив ресторан морских продуктов, которые можно пересечь дорогу через 3 минуты.В бассейне есть 2 интересных горки, но его ОЧЕНЬ много народу. Размер бассейна и удобства не соответствует к ряду гостя, который бы что отель. Там едва пространство, чтобы поплавать и нет стульев, чтобы сидеть, потому что это просто много народу.Мы попытались поужинать в ресторане, но они были так understaff из-за высокого спроса на обслуживание номеров, нас попросили подождать. Но обслуживание не было плохим, они пытались ускорить заказ на детей.Номера недавно расположены, но не в очень хорошем состоянии. у насадок есть Низкое давление, так что он делает неприятным принять душ. Номера просторные. Но простыни и покрывало в пятнах. И после того, как мы позвонили горничной, нам пришлось ждать 3 часа до того, как кто-то обслуживал нас после очередного звонка напоминать.Регистрация - обслуживание - сущий кошмар. Это заняло около 50 минут, чтобы выбрать. Это говорит, что вам только разрешено въехать в 4 часа дня, но в 12 дня во время выписки - время, они предоставляют 2 стойки) и 1 стойка для чека. В такой пик период они должны расположен по приоритетам регистрация - клиенты и ускорять процесс, прежде чем дать 2 из 4 линий для чека - в клиентах. У меня есть фотографии о-очень очереди.Услуги отеля не оборудованы, чтобы справиться с производительностью гостей.

Читать полностью

2

Дата отзыва: 24 июня 2017

Мы останавливались здесь на 2 ночи в номере повышенной комфортности с видом на океан с балкона. При регистрации мне сказали, что отель не получил заказ обновления в номер с балконом повышенной комфортности, и я должен буду платить наличными. Я сказал персоналу, что уже заплатил за повышение класса номера до Expedia, и он может позвонить им, чтобы проверить, но я бы не заплатил за улучшение снова. Как только мы вошли в номер, состояние было очень разочаровал и определенно не то, что вы ожидаете от 4-звездочного отеля. Балкон был грязным, а дверь не действующая, так что я даже не смог выйти или посидеть на балконе. Ванная комната и ковер выглядели так, что это было в 50 - грязно и отвратительно. Номер был больше, чем средний номер, который был хорошим, так как у нас есть 2 маленьких ребенка, что является единственной хорошей вещью в этом номере. Я попросил маленькие полотенца в раковине вытирать руки и лицо, и мне сказали, что они дают тем для люкса. Действительно??? Даже мотелей дают маленькие полотенца раковиной, и я останавливался в отелях по всему миру. Я взял своих детей в бассейн и детский бассейн был полно листьев, будто это не убирали днях. Я не остановился бы здесь снова.

Читать полностью

4

Дата отзыва: 11 мая 2017

Во всех отелях Accor, я всегда получаю ответ на весь день для моей электронной почты. У этого отеля является исключением. Я должен негодовать на электронную почту, чтобы получить ответ. Надеюсь, расположение достаточно глухой. Я отправил письмо для того, как бесплатного - вход в него Ancol, где они отвечают, чтобы дать мне PDF, который я могу показать входу Ancol добраться, чтобы получить свободные въезды для 2 людей.Въезд в воскресенье на долгие выходные, и это очень так хаотично. Было только 4 чека - на стойке, и это было полно людей организация очередей. Каждый сотрудник требует 5 - 10 минут или даже больше. У меня есть только 8 человек передо мной, и он довезет 1 - час, чтобы получить номер. Ужасно, чтобы стоять 1 - час для только проверьте. Я понимаю, что это час пик и длинные выходные, но я считаю, что они могут быть лучше, чтобы обслужить их гостей.Становясь большим - номер повышенной комфортности в новом крыле и вершине - этаж, номер хороший, с двумя большими односпальными кроватями - кровать и диван, который можно использовать для дополнительной кровати. Окна выходили на море. В любом случае, еще одно разочарование, понимая запах неприятного запаха запах из кондиционера. Это похоже на канализационный резервуар, хотя не очень сильный запах. Кроме этого, номер просторный и в хорошем состоянии.Завтрак был другим хаотическим моментом. К счастью, мы спустились рано в 6. 30 и все еще можно получить свободное место. Угадайте, который выглядит после 7 мог бы получить сложности найти свободное место.Еще один инцидент в детском бассейне. Мой малыш сорвал что-то острое в бассейне и получает кровотечение в руке и колене. Никаких но скорой медицинская помощь, организованные персоналом отеля, и, к счастью, не были другим гостем, который привезет группу - помощь и betadine.Чтобы избежать хаотической чека - я улаживаю всю оплату в 10 утра и сказал, что уеду в 12. Мне повезло с таким решением, так как я заметил длинную очередь снова, когда я оставляю отель около 12.

Читать полностью

6

Дата отзыва: 08 мая 2017

Я приехал в этот отель в 14: 00, и номер еще не был готов. 30 минут спустя, я спросил, есть ли номер готов, и они даже не сказали. После более часа, пока, наконец, я получил свой номер, но мне пришлось просить дважды, чтобы, наконец, они дали мне номер, и это было не хорошее отношение. Тем не менее, из-за этого неудобства мне дали бесплатный номер повышенного класса.Я знал, что это старый отель, я могу сказать, что этот отель не был в лучшем виде больше, но я очень ценю усилия, которые они сделали, чтобы найти этот отель поддерживать на высоком уровне к стандартам Accor. Они обновили и на самом деле, были некоторые части отеля, которые были уже бы улучшить.Мой номер был просторным, с видом на океан. Ванная комната с ванной. В общем, хорошее обслуживание. Завтрак был хорошим, и у них были беконы. Бассейн был отличным, со скольжением. К сожалению, у нас было много муравьев в номере (или термиты? ) И простыни не были свежими. Обычно я удовлетворен этим отелем. СпасибоЕсли вы не удалите эти проблемы и отделки с ремонтом, я гарантирую, что вы получите лучшую цену.

Читать полностью

8

Дата отзыва: 27 апреля 2017

Отель расположен в одном из знаменитого интегрированного туризма Джакарту, таманского Impian Jaya Ancol, который также очень близко к пляжу, этот отель предлагает много достопримечательностей и развлечений для того, кто бы ни останавливайтесь там. Этот отель, также окружен каким-то рестораном рядом с отелем, есть Rumah Kayu рядом с отелем, и есть Saung Layaran через отель.Этот отель - старый отель, но этот отель все еще в процессе ремонта номеров, поэтому каждый раз, когда вы бронируете, будет новым номером и классическим номером. Я забронировал новый отремонтированный номер, посыльный сказал, что он дифференцируется полом где расположенные номер. Состояние нового номера - довольно удобно, довольно просторный, новый ковер, в целом хорошо. Но в общих зонах, таких как лобби, ресторан и бассейн, этот отель все еще выглядит, как его возраст.Ресторан и бассейн были очень тесно для бассейна, он был переполнен все время, и в бассейне есть небольшая горка. Так как ресторан был переполнен, так что чистота этого ресторана не хорошо прибраны. И, возможно, потому что этот отель очень близко к пляжу, качество воды этого отеля не очень чистое, это может быть мы видели в бассейне и душ в ванной. Другие удобства в этом отеле, Club клуба, моими детьми очень понравилось здесь. К сожалению, у этого отеля нет хорошей парковкой (по моему личному мнению), потому что он находится под открытым небом и кажется, что люди парк свою машину, куда бы им нравится пока он близко к лобби (я думаю, что эта часть должна быть и лучше).

Читать полностью

8

Дата отзыва: 03 апреля 2017

Я получил предупредительную помощь со стороны CS. Я бронировал через Agoda, но потом попросил повысить категорию номера, только с небольшой доплатой что стоит того.Мы наслаждались нашим пребыванием, и очень понравился номер: Большая двуспальная кровать в отеле Grand Ocean Балконе Повышенной комфортности. Это отремонтированное. Чистый и просторный.Быстро проверьте в стойка (вероятно, потому что мы выбрали на выходные мертвого сезона пребывания),Учтите, чтобы улучшить:* Нет бронируйте руководства / руководства, чтобы использовать / установить кондиционер. Мы считаем, что трудно привыкнуть к нашей предпочтительной температуры. Я спросил уборка на следующий день. Он был предупредительным и хорошо осведомлен о кондиционере. Было бы лучше, если отель предоставляет стандартное управление для каждого номера.* оригинальный восхитительно роман не работает. Нет классный вообще. Я позвонил в службу уборки номеров, но он сказал, что это нормально (не проверяя впервые), но потом другой человек предоставил бесплатный пакет мимо для моего ребенка (прекрасный и заботливый), и я попросил, чтобы он проверил напрямую. Его быстрый ответ должен был сесть на другой маленький холодильник, который выглядел старым и грязным, но, по крайней мере, он работал!* Фен не работал. Я упомянул об этом услуг по уборке, но нет улучшению, сделанному на следующий день. Все равно ломается / можется использовать.* В душе слабый, если вам нравится принимать душ и массажировать спину с теплой водой, Wi-Fi не работал.Так или иначе, мы наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Моей дочери очень понравился бассейн, детский клуб и вид на море.Мы хотели бы вернуться сюда в ближайшее время.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Мне очень понравилось пребывание и услуги, особенно от Бу Сунингсих. В номере чисто и приятно пахнет. Бу Сунингсих и участники очень помогли во время семинара. Примечательно, что при обеспечении того, чтобы кофе всегда был приготовлен для нас, . Большое спасибо.

Хороший отель, хорошие номера. Минус только в том, что подушки повредили спину. Отличный сервис, г-жа Сунингсих. Отличные конференц-залы. Хорошие удобства. Завтрак в ресторане хороший. Обед хороший. Ужин лучше. Отличный вид на море, хотя немного жарко и потно.

Я поехал с семьей и забронировал два номера, процесс регистрации проводил Анж, он был немного быстрым, скромным и хорошо информированным об услугах отеля, номера были чистыми и опрятными. Завтрак был хорошим, с широким выбором блюд, а персонал ресторана был услужливым и внимательным, а менеджер ресторана очень дружелюбный. кроме того, Ибу Вина в баре Nelayan предоставил отличное обслуживание. Удивительный детский клуб и развлекательная комната с игровым симулятором и аркадными играми. В целом персонал отеля предоставил отличный сервис! Очень рекомендуемый отель!