- Главная страница
- Страны
- Индонезия
- Курорты Индонезии
- о. Бали
- Отели о. Бали
- The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa
The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
9,68
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
287
До аэропорта:
12 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лаунж бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Каноэ
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
Maria
Дата отзыва: 09 марта 2026
Очень вежливый и внимательный персонал, заселялись рано утром, номера не пришлось ждать, вкусные завтраки (брали только их), обедали и ужинали в разных локациях, но на территории рестораны так же вкусные. Локация, обслуживание, территория, понравилось все.
-
-
9
Andrey
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Прекрасные номера, ухоженная территория, вкусные и разнообразные завтраки, комфортная обстановка.
Сильные отливы и мелкое море.
Сильные отливы и мелкое море.
10
Marina
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Мы путешественники со стажем, много где побывали, на Бали были первый раз и очень удачный выбор отеля получился!
Первое, что хочется отметить это персонал, высший балл внимания, решения вопросов, вежливости и всего остального!
Второе это комфорт самого отеля, зеленый, красивый, ухоженный!
Третье это еда, вкусно, большой выбор, на любой запрос!
Четвертое это пляж и море! Ставлю отлично по всем пунктам!
Обязательно вернемся! Благодарим за радушный прием!
Немного запах влажности в номерах, но это не испортило наш отдых, персонал затмил своим внимание все недочеты.
Немного запах влажности в номерах, но это не испортило наш отдых, персонал затмил своим внимание все недочеты.
20
Alexander
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Персонал отеля был невероятно доброжелательным с момента регистрации до дня, когда мы выехали — мы действительно чувствовали себя как дома. Обслуживание было выдающимся, и мы хотели бы поблагодарить каждого человека, который заботился о нас, начиная от домработницы и заканчивая официантами ресторана. Отдельное спасибо команде бара "Сапфировая лагуна"! Серена такая добрая и прелестная та же Юни , с Рамой и Субатрой делают лучшие коктейли. Я точно буду скучать по своим отпускным дням здесь. Спасибо команде администратора также за раннюю проверку - в, позднюю проверку - вне, и замечательный сюрприз на день рождения! ✨
10
Ekaterina
Дата отзыва: 06 февраля 2026
Потрясающий отель и высочайший сервис, теперь мой любимый отель за многие многие поездки в разные страны
-
-
20
Bezirgen R
Дата отзыва: 03 февраля 2026
Прекрасное место для отдыха с семьей
Хорошее место для веселья прекрасная сервис люди люди улыбчивые и доброжелательны к человеку и студия Dreams studio Bali делают профессиональную работу для своих клиентов нас сфотографировал и рекомендовал Ketit, Lady прекрасные люди просто замечательные
10
Dmitry
Дата отзыва: 30 января 2026
Номер (5/5): классический номер 5* отеля, просторный, чистый, комфортный и уютный. Дизайн обычный, приятный, но не запоминающийся. Наш номер был самый недорогой, на первом этаже, выходил на лужайку. А в более дорогих был свой выход в бассейн, это, конечно, интереснее и комфортнее.
Отель и территория (5/5): очень большая и красивая территория (см.фото), везде очень чисто, качественный ландшафтный дизайн, много бассейнов, в том числе с морской водой и с песком (очень классно!), много лежаков и зонтиков, как на море, так и у бассейнов. Есть несколько баров и два основных ресторана, один - буфет, второй - по меню. Несмотря на то, что отель был заполнен на 90%+, но на территории не было ощущения большого количества отдыхающих, все равномерно распределялись по отелю. Большая парковка, огромный ресепшен.
Пляж и море (4/5): широкий пляж с белым песком, достаточно чистый (регулярно убирают), заход в воду - песок и мелкие камешки, можно заходить без тапочек, но иногда не очень комфортно. Вода не очень чистая и прозрачная (как и везде на Бали, это все же не Мальдивы, не Карибы и не Маврикий), а мутная и много мусора плавает. Очень сильные отливы, во второй половине дня купаться уже не получится. В правой части пляжа хорошие волны, там можно заниматься серфингом.
Еда (4-4.5/5): завтраки в основном ресторане (буфет) были очень хорошими, с огромным выбором, начиная от свежевыжатых соков, яиц и каш, заканчивая мясными и овощными блюдами. Что касается обедов и ужинов (особенно, в ресторане по меню), то могу сказать, что, во-первых, не все блюда были одинаково вкусными, во-вторых, ценник достаточно высокий. Я бы сказал, что ценник на ужины был, как в 5* отеле на Маврикии или Сейшелах, где мы отдыхали в прошлый год, но там было вкуснее, прямо высокая кухня, а здесь все же попроще...
Обслуживание (5/5): этот отель входит в сеть Marriott, и обслуживание здесь на соответствующем уровне!
Из пожеланий: было бы здорово иметь опции завтрака и ужина (Half-Board) или трехразового питания (Full Board), так удобней, если ты уже попутешествовал по Бали и хочешь просто отдохнуть в отеле,например, занимаясь серфингом. В этом случае лучше удаётся планировать затраты на отдых, чем при необходимости оплачивать все приёмы пищи отдельно...
Из пожеланий: было бы здорово иметь опции завтрака и ужина (Half-Board) или трехразового питания (Full Board), так удобней, если ты уже попутешествовал по Бали и хочешь просто отдохнуть в отеле,например, занимаясь серфингом. В этом случае лучше удаётся планировать затраты на отдых, чем при необходимости оплачивать все приёмы пищи отдельно...
9
Boris
Дата отзыва: 30 января 2026
Мало розеток, которые бы позволяли заряжать гаджеты. Иногда это было весьма неудобно.
20
Dmitry Borodin
Дата отзыва: 29 января 2026
Номер (5/5): классический номер 5* отеля, просторный, чистый, комфортный и уютный. Дизайн обычный, приятный, но не запоминающийся. Наш номер был самый недорогой, на первом этаже, выходил на лужайку. А в более дорогих был свой выход в бассейн, это, конечно, интереснее и комфортнее.
Отель и территория (5/5): очень большая и красивая территория (см.фото), везде очень чисто, качественный ландшафтный дизайн, много бассейнов, в том числе с морской водой и с песком (очень классно!), много лежаков и зонтиков, как на море, так и у бассейнов. Есть несколько баров и два основных ресторана, один - буфет, второй - по меню. Несмотря на то, что отель был заполнен на 90% , но на территории не было ощущения большого количества отдыхающих, все равномерно распределялись по отелю. Большая парковка, огромный ресепшен.
Пляж и море (4/5): широкий пляж с белым песком, достаточно чистый (регулярно убирают), заход в воду - песок и мелкие камешки, можно заходить без тапочек, но иногда не очень комфортно. Вода не очень чистая и прозрачная (как и везде на Бали, это все же не Мальдивы, не Карибы и не Маврикий), а мутная и много мусора плавает. Очень сильные отливы, во второй половине дня купаться уже не получится. В правой части пляжа хорошие волны, там можно заниматься серфингом.
Еда (4-4.5/5): завтраки в основном ресторане (буфет) были очень хорошими, с огромным выбором, начиная от свежевыжатых соков, яиц и каш, заканчивая мясными и овощными блюдами. Что касается обедов и ужинов (особенно, в ресторане по меню), то могу сказать, что, во-первых, не все блюда были одинаково вкусными, во-вторых, ценник достаточно высокий. Я бы сказал, что ценник на ужины был, как в 5* отеле на Маврикии или Сейшелах, где мы отдыхали в прошлый год, но там было вкуснее, прямо высокая кухня, а здесь все же попроще...
Обслуживание (5/5): этот отель входит в сеть Marriott, и обслуживание здесь на соответствующем уровне! Все сотрудники очень стараются, все дружелюбные и открытые, никто не выпрашивает чаевые.
Из пожеланий: было бы здорово иметь опции завтрака и ужина (Half-Board) или трехразового питания (Full Board), так удобней, если ты уже попутешествовал по Бали и хочешь просто отдохнуть в отеле,например, занимаясь серфингом. В этом случае лучше удаётся планировать затраты на отдых, чем при необходимости оплачивать все приёмы пищи отдельно...
Общее резюме - отличный отель, соответствующий своей категории как по качеству, так и по цене.
10
Xoniyev
Дата отзыва: 13 января 2026
Все понравилас
Хорошо было бы изменит завтрак, немношко улучшит
Хорошо было бы изменит завтрак, немношко улучшит
10
Barno
Дата отзыва: 03 января 2026
Все супер персонал пляж первый линия все все завтраки классные придем ещё
Там девушкам большое спасибо Айсен и Алена спасибо большое!!!
Когда будем в бали только к вам приедим!!!
Все супер!!!
Все супер!!!
20
BoardingPass604860
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Мой опыт в этом отеле был просто потрясающим! У меня были отличные впечатления во время пребывания здесь от персонала, до выбора еды вплоть до моей фотосессии с Харди и Мией. Они смогли схватить меня и моего мужа так, как мы не считали возможным. Свойство было огромным с большим количеством бассейнов и пляжа, которые вы могли выбрать из. Это не было переполнено, что было плюсом для нас. Эта недвижимость была лучшим решением, которое я принял для своей поездки.
20
Go55829020679
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Встреча с фотографами Адамом и Мелани на студии Dreams Studio Bali была лучшей частью нашего медового месяца. Благодаря им мы смогли получить по-настоящему красивые фотографии медового месяца, которые будем беречь вечно.
10
Мария
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Отель замечательный! Очень чисто, нереально вкусный завтрак, классные бассейны с морской водой. Ухоженная территория! Если хочется комфортно отдохнуть с семьей - вам точно туда!
Персонал иногда был не очень любезен
Персонал иногда был не очень любезен
20
Ashika A
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Потрясающее расположение рядом с прекрасным пляжем. Очень доброжелательный и доступный персонал. Фотосессия удивительный и веселый опыт вокруг курорта.
10
Oksana
Дата отзыва: 27 октября 2025
все чудесно, очень красивый отель, прекрасный сервис. Планировали побыть 5 дней и переехать, в итоге остались
нет такого
нет такого
10
Almukhametova
Дата отзыва: 27 октября 2025
Шикарный отель,персонал отличный,номера чистые.территория бесподобная,выход к морю шикарный).
20
Mike H
Дата отзыва: 11 октября 2025
Приятный опыт Бали. Персонал консьержа Марсель и Гас были очень полезными и доброжелательными. Настоятельно рекомендовал бы расслабляющий перерыв.
4
Susan W
Дата отзыва: 03 октября 2025
Забронировал номер на день рождения мужа. Прибыли, и у них был только близнец доступный для 2 из 3 ночей, которые мы заказали. Только принесли извинения. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ, ТАК КАК ВАМ НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ ТО, ЧТО ВЫ ЗАКАЗЫВАЕТЕ! !
20
Иван Т
Дата отзыва: 30 сентября 2025
В этом отеле шикарно всё- от месторасположения до мелочей, в которых администрация отеля проявила максимум уважения и внимания. Проводили с супругой медовый месяц и были приятно удивлены сюрпризам и бонусам со стороны руководства отеля - с самой первой встречи и до выезда нас не покидало ощущение что нам рады и благодарны, территория бассейны и здания выглядят очень богато, много растительности от пальм до вкусно пахнущих цветочных деревьев (плюмерии), доступно много развлечений и каждый день проводятся мероприятия для всех желающих, каждый понедельник и четверг- театрализованные представления, своё шикарное спа, спортзал, велопрокат, магазин сувениров, обмен валюты - тут есть все что нужно! прямой выход к чистому океану с лежаками и всеми удобствами, включая заказ еды и напитков к лежаку, а также близость красивых мест в 5минутах, шикарные чистые номера, в которые можно заказать завтрак в постель, нежные цветочные ароматы в коридорах помещений заслуживают отдельных комплиментов, очень приветливый персонал, безупречная еда из 4х или 5ти разных национальных кухонь в 5 ресторанах на территории отеля с живой музыкой - это место по праву можно назвать раем в Нуса Дуа! Если хотите побывать в раю- то вам точно нужно ехать сюда ! Спасибо огромное менеджерам и руководству отеля за такой хороший приём, желаем вам процветания и надеемся, что скоро сможем вновь к вам вернуться !
9
Eap17
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Классные бассейны с солёной водой и песчаным входом
Отсутствие тюля в номере: или ты полностью открыт миру (вечером как на сцене), или живёшь во тьме с полным блэкаутом
Отсутствие тюля в номере: или ты полностью открыт миру (вечером как на сцене), или живёшь во тьме с полным блэкаутом
20
rrobstet
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Очень хороший отель с хорошими номерами и территорией прямо на пляже Нуса Дан. Номера типичные номера Luxury Collection (хотя немного небольшие по сравнению с другими свойствами, в которых я останавливался в той же категории) . Обслуживание было отличным, только вопрос в том, обслуживание в ресторане шведского стола было немного медленным и отсутствовало даже когда не был занят.
20
Roberto F
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в этом отеле и можем настоятельно рекомендовать его. Свойство красивое и предлагает приятную, расслабляющую атмосферу.
Отдельного упоминания заслуживает персонал: всегда профессиональный, спокойный, дружелюбный и чрезвычайно полезный – даже с небольшими деталями, которые мы очень ценим.
Особая благодарность адресована г-ну Ибрагиму, с которым мы имели удовольствие встретиться. Его поддержка была неизменно дружественной, компетентной и по-настоящему ценной.
В общем, замечательные впечатления – мы будем рады вернуться!
20
Эльмира Е
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Отдыхали в баре Sapphire в отеле отличный коктейль Mai Tai залетел на Ура! Официант Eka внимательная и приятная девушка❤️
20
Coastal51414013722
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Великолепная атмосфера! Комфортные номера! Персонал очень приятные и вежливые! При отеле в Sapphire bar девушка Eka поможет вам 🔥
20
Snezhnaya K
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Замечательное место! Оазис! Здесь прекрасный персонал и уединение среди зелени) Тут бегают очень смешные белки и индюшки) мини зоопарк! Очень уютно забежать после пляжа) Eka, чудесная, улыбчивая девушка с которой очень приятно общаться! Посетите это место, вам понравится!!!
20
Tereza M
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Эка и прекрасный персонал присматривали за нами с едой и напитками, ленясь вокруг сапфирового бара.
Они всегда были такими дружелюбными и полезными.
20
FrequentFlier797080
Дата отзыва: 28 августа 2025
Great Stay
Чудесное место с людьми заставляет тебя чувствовать себя по-домашнему.
Профессиональный уход во время всего пребывания в Лагуне.
От ресторана до пляжа первоклассное обслуживание. Отлично!
10
Vladislav
Дата отзыва: 26 августа 2025
Отличный сервис!!! Красивая территория, много бассейнов, чистый пляж, вкусная еда. Близко от аэропорта.
Минусов нет!!! Одни плюсы
Минусов нет!!! Одни плюсы
9
Alla
Дата отзыва: 25 августа 2025
Отличное расположение. Все очень продумано, уютно и комфортно. Чистый, ухоженный отель. Прекрасные завтраки и ужины.
20
JTHACKER1995
Дата отзыва: 23 августа 2025
Мы остановились в Лагуна Бали на наш медовый месяц в августе 2025 года .
Лагуна - это шикарный, живописный и совершенно потрясающий курорт. Фойе спокойное и прекрасно приглашающее с такой аурой спокойствия. Номера красивые, с супер удобной кроватью и всеми удобствами, которые могли понадобиться. В течение всего нашего пребывания, уборочный персонал был невероятным, и наш номер оставался безупречным каждый день.
Рестораны были невероятными. Мы в основном ели в Banyubiru, который является рестораном шведского стола, и варианты были разнообразными и невероятно вкусными. Еда там совершенно невероятная, и мы наслаждались едой там каждый раз. Другие рестораны находятся по меню и имеют несколько фантастических вариантов с невероятным видом на океан.
Бассейн прекрасный и прохладный, для тех случаев, когда ты хочешь остыть. Мы посетили, когда температура была около 30 °C, что было идеально для нас и мы очень редко видели облако. Пляж также имел несколько прекрасных кроватей, если вы больше пляжный человек.
Нам дали почувствовать себя такими особенными в наш медовый месяц, и персонал очень хорошо заботился о нас во время нашего пребывания.
Хотелось разместить абзац именно о персонале. Они были невероятны. Лучшая служба, которую я когда-либо испытывал в своей жизни. Все невероятно дружелюбны, готовы помочь и так рады. Мы должны перекричать Нову, которая работает в ресторане Banyubiru, которая была сенсацией во время нашего пребывания и не могла сделать больше, чтобы о нас заботились и приветствовали. Персонал - это не только заслуга отеля, но и заслуга Бали. Одним из наших главных выводов из праздника стало то, насколько замечательны жители Бали и что они заставили нас чувствовать. Я не могу сказать, насколько мы это оценили и как это будет одним из основных факторов, способствующих тому, что однажды мы снова посетим страну.
Нова, ты легенда!
В общем, я не могу порекомендовать Лагуне остаться, особенно в качестве варианта медового месяца.
8
Milyaushya
Дата отзыва: 12 августа 2025
Большая и чистая территория, персонал очень вежливый, постоянно убираются и облагораживают пространство отеля. Еда разнообразная. Хорошее обслуживание на пляже.
Мы жили на первом этаже. Окна во двор. Занавески только плотные, нет тюля. Если надо переодется, то закрываешь шторы и в номере темно, освещение слабое. Если бы была тюль, то можно переодется при солнечном свете и при этом работники в саду не видят тебя во всей красе. Это напрягало. Стоимость ужинов "буфет" дорогая. Если ешь мало и хочешь не ждать по 40 минут заказа в других ресторанах отеля, то цена не соответствует обычному ужину.
Мы жили на первом этаже. Окна во двор. Занавески только плотные, нет тюля. Если надо переодется, то закрываешь шторы и в номере темно, освещение слабое. Если бы была тюль, то можно переодется при солнечном свете и при этом работники в саду не видят тебя во всей красе. Это напрягало. Стоимость ужинов "буфет" дорогая. Если ешь мало и хочешь не ждать по 40 минут заказа в других ресторанах отеля, то цена не соответствует обычному ужину.
10
Kirill
Дата отзыва: 12 августа 2025
Удобное расположение. Шикарное место для отдыха
10
Larisa
Дата отзыва: 04 августа 2025
Фантастический отель - все понравилось! Мы обошли много отелей рядом, этот самый лучший! Конечно для нас! 👍
Прекрасная территория, шикарный ландшафтный дизайн, хорошие номера, вкусные завтраки, нереально отзывчивый персонал + русская менеджер Даша на лобби, атмосфера полного релакса. Обязательно еще вернемся!🌺
Все понравилось!
Все понравилось!
7
Anastasiya
Дата отзыва: 27 июля 2025
Много бассейнов, хороший пляж. Чистый уютный номер
10
Elena
Дата отзыва: 23 июля 2025
Отель замечательный , красивый , пляж хороший , постоянно охрана на пляже, отливы были , но ночью, море уходило далеко. Жили в вилле , они дальше всех от пляжа , но Виллы прекрасные . Очень хотелось бы , чтоб на пляже были специальные лежаки для проживающих в виллах .
Мало информации рассказали на рецепшене при заезде , только бумажку с информацией дали. На вилле из кухонного отсека пахло канализацией , приходилось постоянно закрывать дверь туда.
Мало информации рассказали на рецепшене при заезде , только бумажку с информацией дали. На вилле из кухонного отсека пахло канализацией , приходилось постоянно закрывать дверь туда.
9
Boris
Дата отзыва: 20 июля 2025
Отличный отель, отличный отдых.
Пляж.
Территория отеля очень чистая, на пляже проблем с лежаками не возникает. На пляже есть персонал, который готов подвинуть лежаки, застелить полотенца. Единственное, что немного напрягает - это большое количество торговцев, которые постоянно ходят и пытаются тебе что-нибудь продать. При этом волнений, что может что-нибудь пропасть не возникает, так как постоянно дежурит охрана. Возле каждого зонтика есть кнопка, можно вызвать официанта и сделать заказ. Также заказ доступен и из мобильного приложения, что очень удобно. Это касается и румсервиса. На пляже хорошо убираются, не грязно, но сама лагуна мелкая, если при приливе купаться можно, то при отливе максимум по колено. Детишкам хорошо, волн почти нет.
Номер.
У нас были соседние номера с выходом в лагуну, находились в тихой части лагуны близко к пляжу, и почти весь день находящиеся в тени. Могу рекомендовать номера 173 и 175 к бронированию. Уборка в номерах отличная, убираются 2 раза в день, постоянно пополняют запас воды.
Ресторан.
У нас были включены только завтраки. Иногда ходили на ужины (шведский стол), иногда ужинали в Коллекшене (до него 10 минут пешком, но есть и трансфер раз в час). Странно, что на завтраках самому нельзя себе налить ни чай, ни кофе, приходится звать официальном и ждать по 10-15 минут в час-пик. Сам час-пик начинается с 08.30 и можно минут 10-15 простоять и прождать освобождение столика. Также выставляют не все фрукты, например, манго надо отдельно подойти и попросить, немного нарежут и принесут минут через 5. На ужинах так вообще никакие напитки не входят в стоимость, даже вода и чай. Приходится их докупать отдельно. Для такого уровня отеля - это большой минус.
Фитнес.
Зал небольшой. С утра это особенно заметно, когда в него забивается 10-12 человек и приходится ждать тренажеров.
Депозит.
При заезде оставляли депозит около 600 долларов в местной валюте. Если сделаете это в день заезда, то на него докинут еще 12,5% бонуса от отеля.
Пересмотреть политику питания в ресторане, расширить фитнес-зал.
Пересмотреть политику питания в ресторане, расширить фитнес-зал.
10
Elena
Дата отзыва: 20 июля 2025
Очень понравилось отношение персонала к гостям, чистота в номере, большое количество бассейнов, территория очень ухоженная. Спасибо большое команде отеля за наш чудесный отдых!!! Все сделано для того,чтобы гости чувствовали себя очень комфортно. Приливы и отливы, если знаете их расписание, не препятствуют пляжному отдыху. Пляж чистый , лежаки удобные. Мест всем хватает. Очень рекомендую отдых в этом отеле. И сами обязательно вернёмся!!
Не было ничего что могло бы нам не понравиться. Все было отлично!!!
Не было ничего что могло бы нам не понравиться. Все было отлично!!!
10
Timur
Дата отзыва: 01 июля 2025
Очень большая влажность в номерах. Постельное белье влажное и с запахом
20
Iankarenw
Дата отзыва: 29 июня 2025
Самый красивый отель в потрясающем окружении. Всё в нём так приятно. Озеленение, бассейны, номера, еда и больше всего замечательный персонал. Упоминание Свити в баре пляжного дома КулКуль. Всегда приветствовал нас с улыбкой и заставил почувствовать себя такими особенными. Мальчики в баре "Сапфировая лагуна" тоже были такие милые. Essa, Subruta and Arditha. Один из коктейлей, который мы там ели, был восхитительным и его собственный рецепт. Нуса Дуа была нашей последней остановкой на Бали, и это не разочаровало. Настоятельно рекомендую этот отель
16
RLF81
Дата отзыва: 24 июня 2025
Сюрприз находки во время посещения Нуса Дуа. Столько бассейнов на выбор. Прекрасное расположение передней части пляжа. Много кроватей у бассейна и не все близко друг к другу. Здорово, что у них есть колокол для службы, когда тебе что-то нужно. Очень альтернативный персонал. В ресторане Beach front была живая музыка днем, что было приятно.
10
Maxim
Дата отзыва: 21 мая 2025
100 / 10 !!! Очень красивый большой зеленый отель.
Новые просторные номера, множество бассейнов (в том числе с соленой водой и песчаным дном), первая линия с удобным пляжем и лежаками под зонтиками, чистая ухоженная набережная, рестораны и великолепный завтрак с 6 утра!
Отличный спорт зал с видом на водопад и баней (включено). Продлевали проживание 2 раза, потому что понравилось абсолютно все. Настоятельно рекомендую!
20
MIG21
Дата отзыва: 13 мая 2025
Останавливались здесь в течение 2 ночей в номере с видом на сад (самый основной тип номера) и это было действительно хорошо, сам курорт очень хорошо поддерживается и обслуживание было на высшем уровне
Завтрак "шведский стол" имеет широкий выбор, однако, возможно, мясные или говяжьи варианты могут улучшить
Мы попробовали Arwana and Pool бар и оба были великолепны, есть живая музыка в последнем, которая нам понравилась
Все в отеле были очень дружелюбны, особенно когда знали, что это наш медовый месяц
10
Amina
Дата отзыва: 08 мая 2025
Очень доброжелательный, вежливый персонал. Чисто, все удобно обустроено. Красивая территория (мы впервые на Бали, сравнить не с чем). Пляж классный. И у бассейнов тоже сплошное удовольствие находиться, если место найдешь.
Есть мне было вкусно только в ресторане который на букву А, забыла название уже😄. Который напротив того, где завтракаем. Но тут дело вкуса, в основном ресторане еда малознакомая, ни я ни ребенок не понимали блюда. Тот ресторан, что понравился-дорого, но вкусно и еда понятная. Лайф-хак: неожиданно, что самой понятной, вкусной и сытной едой оказалась In-room (в номер). Очень рекомендую!
Есть мне было вкусно только в ресторане который на букву А, забыла название уже😄. Который напротив того, где завтракаем. Но тут дело вкуса, в основном ресторане еда малознакомая, ни я ни ребенок не понимали блюда. Тот ресторан, что понравился-дорого, но вкусно и еда понятная. Лайф-хак: неожиданно, что самой понятной, вкусной и сытной едой оказалась In-room (в номер). Очень рекомендую!
20
Julie G
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Мы приехали на 40-летие свадьбы наших родителей с 10 из нас. Нам очень понравилась Лагуна. Детям было так весело! Мы сфотографировались со студией Dreams Bali. Нанда была отличным фотографом! Наши фотографии вышли отличными! Мы настоятельно рекомендуем! С Мэри было приятно работать в студии! Мы обязательно приедем снова!
20
Alice w
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Мы пробыли неделю, и надо же, какая это была невероятная и особенная неделя - тем более что это был наш медовый месяц.
Отель и территория абсолютно потрясающие и тщательно поддерживаются. Номера тоже чувствуют себя очень свежими и современными. Сам отель был прекрасен — чистые номера, тропические сады, и то идеально заложенное — задний Бали вибрировать.
Однако, что делает это место действительно персонал. Каждая команда из кожи вон лезла, чтобы сделать нашу поездку особенной. Особенно команда отдыхающих, которая сделала каждый день таким замечательным и так много работала. Они были не просто полезны – они действительно выходили за рамки, чтобы каждый день был веселым и легким. Они принесли такую хорошую энергию. Чувствовалось, что их действительно волнует, что все хорошо проводят время. Отдельное спасибо Суке за управление такой великолепной командой!
Нам также очень понравились бары и то, как они были лежат назад и прекрасны. Мы были завсегдатаями бара де Бали, которым замечательно руководил Априн. Мы тоже смотрели здесь пару балийских танцев, что было настоящим бонусом.
В целом замечательное, особенное пребывание. Спасибо всей команде за то, что она сделала для нас такую потрясающую неделю.
10
Marina
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Приветливый персонал, всегда внимательны. Спасибо Дарье за помощь в решении вопросов! Чистый пляж, комфортные шезлонги и пляжная зона. Вкусные завтраки, ужины! Были в низкий сезон в марте, как отель справляется при полной загрузке не подскажу. Но большой его плюс- это наличие укромных зон отдыха по всей территории, отель действительно спланирован очень грамотно.
Можно обратить внимание на уборку в номерах
Можно обратить внимание на уборку в номерах
10
Olga
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Прежде всего, это персонал! Невероятно профессиональный, приятный и ответственный персонал! Ресторанное питание выше всех ожиданий. Номера уютные, новые, стильные. Уборка безупречная. Сервис на пляже 👌.
Спасибо за атмосферу! Обязательно вернёмся ❤️
20
Monika L
Дата отзыва: 23 марта 2025
Наша семья отлично провела время в Лагуне. Бассейны были замечательные, у детей было веселье! Номер и территория отеля были супер чистыми. Мы наслаждались завтраком «шведский стол» и даже получили семейную фотосессию с на месте студии мечты Bali. Обязательно остался бы здесь снова!
20
CalHusky
Дата отзыва: 21 марта 2025
Мы очень наслаждались нашим 8-дневным пребыванием в Лагуне. Это прекрасный курорт, который хорошо заложен, но то, что делает его особенным является невероятно доброжелательный персонал, главная миссия которого заключается в том, чтобы убедиться, что вы проводите замечательный отдых! Есть хорошее разнообразие ресторанов, и вы можете выбрать несколько бассейнов и выход на пляж для отдыха и отдыха.
Совершенно особенный крик для 3 сотрудников в отеле, которые действительно убедились, что наше пребывание было одним из запоминающихся:
* Лиза на стойке регистрации - мы так высоко ценили ее помощь в обеспечении удивительной виллы и люкса во время нашего пребывания и обеспечить заботу о каждой детали
* Дхита - он и вся команда на виллах были исключительными и оставили о себе неизгладимую память о том, что было одним из самых приятных впечатлений от отпуска, которым мы наслаждались
* Sukus - наш удивительный сервер в ресторане Banyubiru. Начиная с нашей первой ночи и заканчивая многими завтраками, он всегда был рядом с широкой улыбкой и заботился о нас. Мы так высоко ценим его доброту и теплый прием.
Незабываемые впечатления от замечательного курорта в портфолио Marriott - спасибо! Robert & Jacqueline
6
Valeriia
Дата отзыва: 15 марта 2025
Главный менеджер и управляющий кухни очень хорошие люди!
Уборка номеров и расположения отличные
9
Lidiia
Дата отзыва: 09 марта 2025
Уютная территория, много бассейнов, наличие ресторанов, пляж, весь обслуживающий персонал прекрасен!
Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Утром особенно , если хотите поспать - не удастся … Из коридора шум слышен.
Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Утром особенно , если хотите поспать - не удастся … Из коридора шум слышен.
20
Cat
Дата отзыва: 07 марта 2025
Этот курорт так хорошо назначен и по-настоящему верхнюю полку. Персонал, планировка, рестораны, номера, внимание к каждой детали - просто исключение. От консьержа до прачечной, обслуживание номеров до спа. Все так тщательно спланировано, а персонал безупречен.
Не могу дождаться, когда вернусь. Спасибо, что сделали конец моей поездки по Бали таким запоминающимся и расслабляющим.
20
Many many many A
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Мой муж и я останавливались здесь в течение пяти ночей, и все впечатления были отличными. рестораны на курорте есть отличная еда и напитки. курорт предложил нам провести профессиональную фотосъемку студии сновидений, и мы также отлично провели время с этим. попробуйте студии сновидений для исключительной памяти.
10
Timonenkova
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Очень приятный персонал, качество сервиса на высоте, мы жили на вилле, прибирали каждый раз как мы выходили, всегда с улыбкой и заботой о нас.. наш батлер Made Naurta максимально приятный и очень обходительный
20
Michiru A
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Каждый аспект нашего опыта был потрясающим. Гостеприимство всего персонала, шведский стол на ужин и завтрак, и чистота бассейна и пляжа - все это было превосходно. У нас также были замечательные фотографии, сделанные на сайте фотостудии Мэри и Нанда, создавая отличные воспоминания. Наши дети принимали участие в многочисленных мероприятиях и с удовольствием общались со многими сотрудниками, включая Авана. Хотя мужу стало плохо во время нашего пребывания, клиника отреагировала оперативно, и ему была оказана надлежащая помощь. Мы обязательно вернемся снова.
5
Danilkucher
Дата отзыва: 09 февраля 2025
Очень хорошее месторасположение , прям на пляже Нуса Дуа. Хорошая территория, есть где погулять,
Очень Хорошие завтраки.
Очень маленькие номера! Посреди номера высокая ступень об которую постоянно ударяешься . Отель старый , мебель старая, все какое-то неудобное. На окнах конденсат, течёт вода. Вид из номера никакой. Шампунь и гель для душа очень плохо пахнут. Отель уровня старого Хилтона Абсолютно неадекватная стоимость проживания , максимум 120 - 150 $ в сутки, никакие не 400-500$
Очень маленькие номера! Посреди номера высокая ступень об которую постоянно ударяешься . Отель старый , мебель старая, все какое-то неудобное. На окнах конденсат, течёт вода. Вид из номера никакой. Шампунь и гель для душа очень плохо пахнут. Отель уровня старого Хилтона Абсолютно неадекватная стоимость проживания , максимум 120 - 150 $ в сутки, никакие не 400-500$
7
Lyubov
Дата отзыва: 18 января 2025
Сама набережная Нуса Дуа приятная . Длинная дорожка вдоль океана , и она ухоженная и красивая . Наш номер был двухкомнатный с ощущением дизайнерской мебели . Быстро реагировал рум сервис. Очень высокого качества сервис .
Территория оказалась очень маленькая . За ту стоимость , которая есть это было критично . И в целом бывает ощущение оправданно стоимости , а здесь скорее было не понятно почему такая высокая стоимость .
Территория оказалась очень маленькая . За ту стоимость , которая есть это было критично . И в целом бывает ощущение оправданно стоимости , а здесь скорее было не понятно почему такая высокая стоимость .
8
Nurmakhammad
Дата отзыва: 17 января 2025
Muomila nonushta , tozalik umuman hammasi yaxshi plyaji hammasi zor ! Nice
Yo’q
Yo’q
5
Alexander
Дата отзыва: 13 января 2025
Зеленая чистая территория, рядом с серф спотом, для катающихся, каждый день ходят и убираются, во всех бассейнах, персонал приветливый. Чистое постельное белье и полотенца, которые меняют 2ы в день. Многообразный свежий завтрак. Лосось и авокадо просили отдельно, без проблем приносили.
Соотношение цена - качество. В номере ступенька, если ночью проснуться в туалет, можно не слабо травмироваться, отель не многоэтажный и в номере постоянная влага. Мебель старая очень мало хранения, сам номер маленький даже для пары, нет утюга элементарно чтобы чуть освежить вещи..в ресторане на пляже персонал оооочень не торопливый, при этом цена Московских ресторанов. В соотношении с соседним РитцКарлотон…не стоит этих денег, номер в 2 разв меньше по кВ., территория меньше в разы.
Соотношение цена - качество. В номере ступенька, если ночью проснуться в туалет, можно не слабо травмироваться, отель не многоэтажный и в номере постоянная влага. Мебель старая очень мало хранения, сам номер маленький даже для пары, нет утюга элементарно чтобы чуть освежить вещи..в ресторане на пляже персонал оооочень не торопливый, при этом цена Московских ресторанов. В соотношении с соседним РитцКарлотон…не стоит этих денег, номер в 2 разв меньше по кВ., территория меньше в разы.
10
Andrei
Дата отзыва: 04 января 2025
1. Очень классно выстроена работа с гостями! У жены был день рождения, нас поздравили аж 3 раза! В номере, в ресторане и при выезде из отеля (тут мы совсем не ожидали и это было очень искренне и круто!). Кроме того, нам поделились списком ресторанов для посещения и оставили свои личные контакты, чтобы помочь, если будут вопросы - это твердая 10ка!
2. Сам отель, номера, все очень чисто, уютно и современно!
3. Первая береговая линия - визитная карточка отеля. Красивый вид и спот для серфа не в 500 метрах. Фишка еще в том, что на территории отеля живут разные птицы и они гурьбой выходят на променад в обед ;)
Цены в ресторанах завышены, уверен, что если пересмотреть ценовую политику и народу в них будет больше и прибыли соответсвенно. А так куча хороших ресторанов можно найти прогулявшись по пляжу
Цены в ресторанах завышены, уверен, что если пересмотреть ценовую политику и народу в них будет больше и прибыли соответсвенно. А так куча хороших ресторанов можно найти прогулявшись по пляжу
10
Alexey
Дата отзыва: 04 января 2025
Прекрасное место. Очень уютный, чистый и люксовый отель. Отличный и ухоженный пляж.
20
jeremy g
Дата отзыва: 02 января 2025
Наше пребывание было исключительным! С той секунды, как мы прибыли, до очень печального времени, когда мы уехали! Сначала нас встретил очень услужливый администратор Юда, который был исключительным и зарегистрировал нас чрезвычайно быстро и эффективно. Он сказал, что наш номер готов, но при проверке бронирования он понял, что мы в нашей детской комнате, так что он сказал, дайте я посмотрю, могу ли я улучшить вас! Он проверил, есть ли подтверждение, и сказал, что могу. Он даже дошел до того, чтобы поторопить новый номер, чтобы быть готовым, и сказал, что мы можем наслаждаться курортом и принести ключи позже. Это было около 11 утра, когда обычно нигде больше не регистрируют вас до 15 часов. Затем мы спустились в бассейн и спросили о кабанах, которые были платными. Сначала самый добрый человек бассейна agguu сказал, что мы должны заплатить дополнительно за них (что было Orett очевидно для нас ), но после нескольких минут в очень горячем песке рядом с бассейном области он сказал, что я могу организовать это бесплатно для вас. Сегодня, потому что слишком жарко для вашей беременной жены, поэтому он перевез нас в кабана. Через несколько минут подошел менеджер по организации отдыха мистер Уэйан, который сообщил нам, что он заменяет дежурного менеджера на следующие несколько дней, и был таким вежливым и добрым, и сообщил нам, что он забронировал столик для нас бесплатно на оставшиеся три дня, пока мы там были. Он даже принес нам ключи от номера около 12 часов, и когда шел в номер, номер был украшен приветствием. Тарелки приветственные сообщения и т.д. курорт исключительный, номера красивые , большие и удобные и качество еды во всех ресторанах составляет 10 / 10 . Последний раз, когда мы останавливались в Marriott, с нами обращались подобным образом, но в этот раз мы были на шаг впереди, и с этого момента мы будем использовать Marriott только, так как ни один другой бренд никогда не заботился о нас таким образом. Я хотел бы выразить благодарность всем исключительным вежливым и гостеприимным сотрудникам на курорте и особую благодарность Wayan и agguu. Лучше ничего нельзя было сделать! Лучшее пребывание в отеле в моей жизни, и я был в местах! Честно говоря, тот, кто выбирает другое место в Нуса Дуа, совершает большую ошибку!
20
Saudi D
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Теплое гостеприимство всей команды. Отличный выбор завтрака. Удивительное расположение для ежедневной прогулки или пробежки. Курорт идеально подходит для спокойного отдыха и зарядки, особенно если вы ведете быстрый - темповый, городской образ жизни.
Мне очень понравилось балийское предложение заниматься деятельностью, и Арик дал очень глубокое и подробное объяснение ритуала и элементов храма.
Хочу также сказать отдельное спасибо Вире, моему серверу в ресторане завтрака. Он был очень дружелюбным и внимательным. То же самое касается Йоги.
Если вы ищете расслабляющий отдых, то это определенно место для бронирования.
7
Aleksei
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Расположение,категория номера
Невозможно заказать завтрак в номер,каждый день приложение пишет чтобы попробовали завтра с 6 утра.Скудный выбор блюд при доставке в номер.
Невозможно заказать завтрак в номер,каждый день приложение пишет чтобы попробовали завтра с 6 утра.Скудный выбор блюд при доставке в номер.
20
Людмила
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Отель удобно расположен в районе Нуса Дуа. От аэропорта не более получаса. Территория отлично охраняется. В нескольких минутах располагается художественный музей, а также развлекательный комплекс «Бали коллекшен» с ресторанами и магазинами. Доступен бесплатный трансфер, но пешком минут 7. Отель после реновации и выгладит безупречно. Территория красивая и ухоженная. Много уютных и уединённых уголков. Пляж с мелким песочком. Регулярно убирается. Здесь мелко даже на приливе, но это особенность этого района. В целом купание комфортное. Для детей не опасно. Удобная дорожка вдоль моря позволяет прогуляться и посетить соседние отели. Сервис на высоком уровне и не вызывает никаких нареканий . Завтраки отличные: фрукты, соки, выпечка, различные блюда международной и местной кухни на любой вкус. Если Вы чего-то не нашли Вам всё принесут по запросу. Номера удобные и красивые. Всё продумано до мелочей. Занимали номер студию. Просторно и удобно. Маленький балкончик с роскошным видом на море. Отдельно хочется отметить виллы. Территория отдельная со своим ресепшен и восхитительным секретным садом. Мы занимали виллу с одной спальней. Роскошная и очень удобная. Большой бассейн и красивая территория. Сервис высочайший! Недостатков не заметили) Персонал отеля очень дружелюбный, вежливый и внимательный. Хочется отметить русскоговорящего менеджера Дарью. Её высокий профессионализм и желание сделать Ваш отдых максимально комфортным. Спасибо. В отеле всё сделано для того, чтобы Вы провели незабываемое время в красоте и радости.
20
Анна Б
Дата отзыва: 23 ноября 2024
В этом отеле нам понравилось все и я не смогла найти недостатков:
1. Номерной фонд новый и современный. Все продумано до мелочей. Отличная (я бы сказала идеальная) уборка номера.
2. Питание: на территории 2 ресторана для завтрака, нам было комфортнее с видом на море, там менее людно, но как пояснили меньше выбор блюд. Но нам было достаточно и комфортно. Этот же ресторан работает в обед и ужин. Цены подороже, чем за территорией отеля, но все очень вкусно и красиво. Есть вечерний бар с музыкой и коктейлями, но по качеству не могу комментировать.
3. Бассейны с морской водой разбросаны по всей территории отеля. Есть даже Мальдивские бассейн. Народу не много, а около нашего номера со своим выходом в бассейн вообще никого кроме нас не было. Бассейны чистят каждый день. Территория очень ухоженная и красивая.
4. Расположение отеля очень удачное, есть где прогуляться. Плюс комплекс магазинов и ресторанов Бали Коллекшен в пешей доступности.
5. Персонал приветлив и готов придти на помощь. Быстрое заселение.
Отель оставил наилучшие впечатления и, если вы задумались над выбором, то думаю он понравится даже привередливым гостям.
9
Andrei
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Красивый отель, прекрасный пляж, на территории живут птички, гуси, бегают белочки. Персонал очень вежливый, хорошая уборка в номерах. Ребята в ресторане очень внимательные, для вас индивидуально приготовят очень вкусный сок. Прекрасный спа, массаж на высоте.У нас возник неприятный инцидент с ужином в ресторане, проблема была решена мгновенно. Отдельно хочется сказать спасибо менеджеру AGUS PERDIAN, предложил массаж в спа центре, забронировал столик на ужин, все было на высоте! Однозначно будем рекомендовать друзьям.
-
-
8
Елена О
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Отдыхаем в этом отеле со 2 по 16 ноября.Поначалу все было нормально, красивая территория, хороший номер с выходом в лагуну, вежливый персонал на пляже. Через четыре дня нашего пребывания в отель заехали три группы туристов, как нам объяснили, с круизных яхт. И тут началось... На завтрак в ресторане не протолкнуться, свободных столиков не хватает, приходится ждать, пока появится возможность сесть хоть где-нибудь ( это в пятизведочном отеле). Ну и на это мы бы закрыли глаза, если бы нам окончательно не испортили последние дни нашего пребывания: на ужин в этом отеле можно ходить по ваучеру в два ресторана, один из которых по меню, другой - шведский стол. Ресторан по меню закрыли на спец. обслуживание ( гуляла одна из круизных групп), при попытке поужинать в ресторане со шведским столом нам было заявлено, что он тоже зарезервирован и поужинать мы здесь не сможем!!! Отель 5 звёзд фактически отказал нам в предоставлении полностью оплаченных услуг, пришлось идти на ресепшн, столик нашелся, но вечер был сильно испорчен, естественно в этот отель мы больше не поедем. Менеджмент отеля, отвечающий за организацию обслуживания гостей в ресторанах работает безобразно(если это вообще можно назвать работой). В отеле, позиционирующем себя 5 звёзд гости не должны стоять в очереди в ожидании какого -нибудь столика на завтрак и уж тем более, оплатив полупансион, не иметь возможность поужинать в выбранном им ресторане!!
20
Lynsey M
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Просто превосходно. Удивительно во всех отношениях. Номера, расположение, обслуживание, завтраки, прекрасные люди. Это настоящий камень. Пляж рядом, много бассейнов. Ты никогда не захочешь уйти. Потрясающее расположение, обслуживание на другом уровне. Настоящая жемчужина. Молодец, что дружелюбный персонал
9
Beerjander
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Очень комфортабельный отель начиная с выхода из такси перед входом, встречают топово. В отеле очень красивая, зелёная территория. Порадовало, что нет пакетников или есть, но мало. Отель довольно большой, но при этом нет суеты и шалмана. У отеля хороший пляж, на котором очень удобные лежаки. Персонал выше всех похвал, очень приветливый и профессиональный. Понравилось в ресторане у пляжа местное блюдо Mie Goreng, вкусно. Берешь депозит и получаешь качественную еду и напитки на территории отеля. Очень разнообразные и вкусные завтраки на любые предпочтения. Кофе, соки, омлеты и прочее можно заказать у официанта, сидя за столом. На территории отеля отдыхают также различные животные: гусь ходит с курицей (мы с Тамарой ходим парой), толстые цесарки ходят травку щипят, белки по деревьям прыгают. За не малый ценник получаешь спектр очень качественного обслуживания, всё чётко.
Отдельный респект проектировщику вентиляции в отеле: спится просто волшебно. При выключенном кондиционере не жарко ночью, тишина полная, спал как младенец.
Тут скорее минус локации Нуса Дуа, в целом, а не отеля. Море в водорослях и иногда мусор попадается в воде. В соседнем отеле идёт ремонт и похоже оттуда всё это идёт. В общем, от моря удовольствия не получили, плавали преимущественно в бассейнах как большинство гостей отеля. За мусор и водоросли в море минус один балл. Ещё очень навязчивые торгаши на пляже, стоят на душой прям и уговаривают купить их никому не нужные товары.
Тут скорее минус локации Нуса Дуа, в целом, а не отеля. Море в водорослях и иногда мусор попадается в воде. В соседнем отеле идёт ремонт и похоже оттуда всё это идёт. В общем, от моря удовольствия не получили, плавали преимущественно в бассейнах как большинство гостей отеля. За мусор и водоросли в море минус один балл. Ещё очень навязчивые торгаши на пляже, стоят на душой прям и уговаривают купить их никому не нужные товары.
10
Marina
Дата отзыва: 26 октября 2024
Это был самый восхитительный и незабываемый отдых в моей жизни.
1. Мы приехали в отель около 10 часов, а в 11 нас уже заселили, несмотря на то, что время заселения - 15 часов. Спасибо огромное! Мы были очень уставшие после длительного перелёта.
2. Отличное расположение отеля на самом лучшем пляже Бали. В 10 мин. ходьбы - торгово-развлекательный комплекс Bali collection, где большое количество кафе, массажных кабинетов, магазинчиков и небольших
супермаркетов.
Вдоль всего пляжа есть прогулочная дорожка, где можно погулять или покататься на велосипедах.
3. Во время пандемии в отеле был сделан капитальный ремонт. В номерах отличная шумоизоляция, новая сантехника, современная бесшумная система кондиционирования, удобная кровать, TV, который синхронизируется со смартфоном.
4. Территория отеля - выше всяких похвал - красивая и ухоженная.
5. Завтраки очень вкусные: огромный выбор экзотических фруктов, овощей, разнообразной выпечки, свежевыжатые соки, яичница и омлеты на заказ и много другой вкуснейшей еды.
6. Но самое главное-это персонал. Вежливость, забота о гостях, желание помочь, пообщаться на нейтральные темы, оказаться в нужном месте в нужный момент- всё это проявление высочайшего профессионализма. Это касается и работников ресепшн, и официантов, и садовников, и уборщиков номеров, и поваров и всех остальных. Спасибо им всем!!!🙏
За 23 года работы в авиации я побывала во многих отелях в разных странах. Это первый отель, где нет недостатков.
За 23 года работы в авиации я побывала во многих отелях в разных странах. Это первый отель, где нет недостатков.
20
Datura03
Дата отзыва: 19 октября 2024
Красивейший отель!!!
Были несколько лет назад, но вспоминаем и сейчас!
Прекрасный пляж, два бассейна, один из которых лагуна с морской водой.
Бегают бурундучки, «индейки», есть вараны, очень интересно понаблюдать:)
Сервис и территория тоже на высшем уровне.
20
Bill J
Дата отзыва: 17 октября 2024
Мы путешествовали из Америки, чтобы остановиться на Бали более 15 раз за последние 40 лет... последний раз дважды в Лагуне. Мы были так впечатлены этим имуществом и особенно персоналом... мы обязательно вернемся. Теплота и профессионализм каждого сотрудника -- это то, что мы очень редко видим во всем мире. Мы чувствуем, когда персонал не только хорошо обучен, но глубоко горд и счастлив работать на объекте. ..и мы видели это в руководстве, проверке - в персонале, звонарях, транспорте, уборщицах, официантах, персонале бассейна. ..и ландшафтистах! Мы чувствовали себя особенными... даже на этом большом курорте и даже несмотря на то, что мы действительно не были кем-то особенным. Этот несвойственный нам атрибут и сделал наш визит большой радостью.
Мы также никогда не чувствовали толпы или спешки (или недостатка шезлонга! ) , даже при почти полной заполняемости. Дизайн и ощущения курорта... просто расслабляющие.
Мы ели во всех возможных заведениях и никогда не были разочарованы. Мы наслаждались бесплатным культурным танцевальным шоу. Мы никогда не чувствовали давления, чтобы тратить больше денег и, конечно, не давать чаевых (хотя, когда мы делали чаевые для отличного и сверх обслуживания, персонал неизменно тепло отвечал почти с удивлением. . "Это для меня?"
Наконец, несмотря на то, что КАЖДЫЙ, с кем мы встречались в Лагуне, заслуживает нашей признательности, мы должны выразить особую благодарность и признание Ави... которая преуспела в ее любезности, теплоте, выдающейся службе и профессионализме. Как нам повезло, что мы встретились с ней... как повезло Лагуне... что она у нас. Спасибо, спасибо. Увидимся снова.
20
Никита С
Дата отзыва: 14 октября 2024
Одно из лучших мест, где я когда-либо был.
Пляжная обстановка, бассейны и внутренняя территория Лагуны просто захватывают дух.
Лагуна определенно отражает (а лучше сказать, часть) красоты и обаяния Бали.
Номера и люксы просторны и прекрасно оборудованы, отличная телевизионная и звуковая система.
Завтраки Laguna очень вкусные, просто идеальные.
Служение Лагуны невероятно великолепно!
Люди невероятно внимательны и дружелюбны, идут дальше и дальше, чтобы обеспечить запоминающееся пребывание.
Среди всех замечательных сотрудников я хотел бы выделить Маху и Адея.
Маха - человек, который, наверное, знает все о Бали и Лагуне, он всегда даст замечательный совет, он всегда на связи, он всегда готов помочь и любую проблему превращает в отличное решение. Он также может легко научить вас балийскому, если вы хотите.
Эйди работает в ресторане - благодаря его помощи и предложениям наши завтраки были замечательными.
Зрелая суксума для этого и для удивительной Лагуны!
20
Voyage32512128630
Дата отзыва: 08 октября 2024
Лучший сервис.
Мы отдыхали 8 дней в начале августа, я и муж (возраст наш до 40 лет)
Мы часто путешествуем, были в многих местах (Более 20 стран), отдыхали в 5 отелях (со звёздами голивуда) есть с чем сравнить
Отель Лагуна очень понравился. Один из лучших сервисов.
Номера чистые, приятные, комфортная кровать, свежие разнообразные полотен, каждый день приносят питьевую воду в достатке, все что попросите принесут больше чем просили, стараются предугадать желания, в номере есть достаточно места для чемодан, шкаф , удобные открытые полки для вещей, главное кондиционер в коридоре и не дует на кровать, на полу не ковролин (пылесборник), хорошая уборка. При заселение в номере был welcome food ( местные сладости)
Территории большая, ухоженная, 7 бассейнов, есть бассейны с песком, с плавающими матрасом, детские бассейны. Есть бильярд, пингпон. Велосипед и тенис в аренду В точке где выдают полотенце вы найдёте график отлив и прилив моря (это очень удобно), также рядом каждый день новый список активити на день (йога, фитнес, церемония в храме на территории, детские мастер класс и т.д.)
Один или 2 раза в неделю проходит традиционное выступление группы, или живая музыка , акции в ресторанах в определённые дни (два напитка по цене одного) На территории ходят утки , цесарки, белки, куры.
К 12 00 дня угощают мороженым (разносят среди отдыхающих на лежаках). На территории есть фитнес зал комфортный, бизнес центр где можно расспечатать документы, офис для работы за компьютером. Есть русскоговорящий менеджер. На пляже (если идти вправо от отеля) можно в аренду взять доску и кататься на серфинге, вам покажут удобно место откуда можно снимать катающегося. Рядом есть место Balli Collection, где находится рестораны, магазины, развлечения. Если пройти дальше есть улица с ресторанами подешевле, кафе, супермаркеты, обменые пункты и прочее.
Завтраки разнообразные, есть традиционные блюда, мороженое, разная свежая выпечка.
Спасибо большое Lisa с ресепшен, быстро и с добротой помогала по всем вопросам, Check out продлила до вечера бесплатно.
Спасибо Kris , на завтрак он приносил нам хрустящие блинчик в шоколаде и всегда был внимателен к нам.
В честь годовщины свадьбы отель сделал нам приятный подарок.
Нам очень понравилось. Очень рекомендуем.
20
Анна
Дата отзыва: 03 октября 2024
Прекрасный отель с шикарной зеленой территорией, где несмотря на большое количество гостей можно почувствовать уединение. Система бассейнов (если вы любите отдыхать у бассейна) устроена таким образом, что каждый найдет себе укромное место.
Номера отеля отлично оборудованы и максимально комфортны. Из-за улея на балконе руководство отеля настояло на нашем переселении в целях безопасности, номер для замены был категорией выше, просторным и еще ближе к пляжу.
Пляж великолепный и отлично оборудованный! Вода, пепельницы, полотенца - все есть. Имеется кнопка вызова официанта для заказа еды и напитков из бара. Во время отлива можно обнаружить необычайно красивых морских звезд. Но надевайте аква обувь и не трогайте руками обитателей морского дна, им это не нравится.
Завтраки супер, разнообразное меню, есть индийская, балийская, китайская кухни и много всего другого. Все свежее и приготовлено очень вкусно!
Спа превосходно, отличный массаж, интересный ритуал приветствия и расслабляющая атмосфера.
Еда в ресторанах отеля заслуживает внимания. Мы обедали и ужинами в отеле достаточно часто. В баре у океана по вечерам есть кальян. Классный коктейль-бар у лобби. Очень уютный и с живой музыкой по вечерам.
Персонал отеля максимально вежливый и стремится решить любую возникающую проблему практически молниеносно:) мы были в Лагуне дважды и это та причина, по которой мы обязательно еще вернемся!
20
Maria
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Всем рекомендую данный отель, это рай на земле, очень красивая территория, много зелени, особенно понравились бассейны с морским песком. Персонал супер! Все очень добры, обязательно во всем помогут. Очень вкусная еда в ресторане, суши топ! Так же хочу отметить двух барменов Dewi и Yusi девочки делают отличные коктейли.
20
Gina P
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Мы с мужем остались здесь в начале медового месяца, и это был идеальный способ начать путешествие с роскоши и отдыха. Мы провели три ночи, но легко могли бы провести больше времени из-за всех предложенных мест и удобств. Количество различных бассейнов и лагун невероятно! Курорт невероятно хорошо спроектирован, с красивыми дорожками для блуждания и множеством различных пространств, которые чувствуют себя удивительно уединенными для такого большого курорта. Нам никогда не приходилось бороться, чтобы найти кресло для отдыха на пляже или у лагун, и было много раз, когда у нас был бассейн для себя! Мы остановились в номере с доступом в лагуну, который мы настоятельно рекомендуем. Наличие доступа к пляжу также делает это идеальное расположение. Мы поймали восход солнца над океаном и любили возможность бродить по пляжу в любом направлении (не говоря уже о поплавке в удивительно спокойной воде) . Мы также любили исследовать все рестораны и бары, каждый со своим стилем и характером. Мы застали живые выступления с фирменными коктейлями в De Bale, наслаждались угощениями на берегу моря в Kulkul и обедом в баре Sapphire, набили лицо на завтраке и индонезийском обеде в Banyubiru, и провели невероятную дегустацию шеф-поварского меню в Arwana, прямо рядом с пляжем. Все сотрудники были такими теплыми, гостеприимными и полезными, что сделало наше пребывание единственным - из - - добрым опытом. Мы надеемся когда-нибудь вернуться!
20
Field12
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Красивая обстановка, выходящая на прекрасный песчаный пляж, очищенный от морских водорослей персоналом. Если лежаки зарезервированы и не были использованы полотенца регулярно снимаются, и они всегда найдут вам один, чтобы использовать. Номера просторные и чистые с обслуживанием кровати. Все сотрудники были так дружелюбны, но особенный звонок - Лилик в баре de bale, который заставил нас чувствовать себя настоящими друзьями. Мы обязательно вернемся.
10
Ilyas
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Абсолютно все понравилось, персонал, архитектура, еда, расположение, вернусь сюда еще раз
20
Meander42293556331
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Мы с мужем только что вернулись, проведя невероятную неделю с теми, кого теперь называем нашей семьей Лагуна! Мы уже скучаем по всем и будем строить планы на возвращение. С момента регистрации до момента выезда о нас хорошо заботились. Нас встречали повсюду вокруг по имени. Наши номера были потрясающими, и наш обслуживающий Кахайяди так гордился своей работой каждый день. Персонал консьержа выходил за рамки, когда мы приезжали и уезжали из отеля. Пурна, Фалерий, Алит и вся команда была ФАНТАСТИЧЕСКОЙ каждый день и ночь! Моя любимая часть о персонале то, что они все страстные рассказчики . Они любят делиться с вами своей культурой, это не только красивый декор по всему курорту, вы чувствуете замечательную балийскую/индонезийскую культуру и дух во всем! Опыт, который я никогда не забуду! Мы путешествовали по всему миру и, безусловно, это было наше ЛУЧШЕЕ пребывание. Мы принесли домой фотографии на память о любимых подарках, о нашей новой семье!
Спасибо Лагуне, что подарила нам такие невероятные воспоминания, время, проведенное с вами!
20
NickPerth
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Нам с женой очень понравилось 7 ночей в Лагуне. Мы нашли курорт спокойным и расслабляющим это могло быть из-за низкой заполняемости, пока мы были там. Мы пара в наших 60-х, и этот курорт подходит, так как не было много семьи с детьми, номер был очень удобным и просторным . Большое спасибо Филе и Юси за теплый прием каждый день в сапфировом баре, и я хотел бы вспомнить имя молодого высокого человека за завтраком у него была секция внутри рядом с секцией яиц и бекона, превосходное обслуживание и разговор о завтраке один из лучших у нас был на Бали. Минусы, было пару раз службы не хватало, но персонал всегда был очень извиняющимся и доброжелательным и решил вопрос быстро. Над всем персоналом были отличными всегда имели улыбку на там лице и приветствие. Мы не всегда ели в ресторане отдыха, так как моя жена немного суетится и не так много в плане макаронных блюд в меню, поэтому мы ели по соседству на братском курорте, где есть итальянский ресторан. Мы бы остались на этом курорте снова.
9
Veronika_and_victor
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Особый респект архитекторам и дизайнерам отеля: прекрасно спланированные общественные зоны, каждый гость найдет себе уединенный зеленый уголок на берегу бассейна, даже если отель полон. Невероятная ухоженная зеленая территория, с заливами и лагунами, пением птиц, белками и прочей приятной живностью, от которой в восторге не только дети, но и взрослые. Разнообразные завтраки, очень приятное лобби с живой ненавязчивой музыкой по вечерам, смена полотенец и свежая вода в номере дважды в день. Отличный пляж с лежаками, зонтиками, полотенцами и охраной, а также кафе с обслуживанием лежаков "по кнопке" и все удобства. Однако, погуглите заранее расписание приливов и отливов (комфортный прилив - больше 2 метров). Есть променад вдоль всей линии пляжа, удобный для пробежки или прогулки вечерами под множеством уютных фонариков. Серфинг, каноэ, сапборды, скутеры, водные экскурсии - все есть. Индонезийская кухня, представления народных музыки и танцев, пышная растительность полностью погружают в совершенно иную атмосферу, полностью отключая от привычной жизни.
Как дружеский совет:
Как дружеский совет:
20
robharry2015
Дата отзыва: 28 августа 2024
В настоящее время находится в Лагуне в Нуса Дуа. Идеальное место для отдыха , избалованный отдых .
Персонал был выдающимся, но особо отметить Dewi в ресторане Ku Ku . Ее улыбка заразительна. Всегда приветствует нас каждый обед, пытаясь угодить. Эффективная и профессиональная во всем, что она делает . Заслуга руководства отеля.
20
Nusicho
Дата отзыва: 28 августа 2024
Этот отель, как и сам отдых относится к разряду люксовых. Компактная и очень Зелёная территория с внутренним морским бассейном и песком. Птицы, экзотические растения, бары, невероятный кофе и спокойный отдых вам гарантированы. Очень чистый и удобный пляж. Отдельно хочется сказать про главный ресторан и кухню, таких блюд вам не предложат нигде и никогда! И как обычно хочется сказать про балийский персонал это люди с другой планеты - очень вежливые, добрые и улыбчивые, с которыми вы чувствуете себя как в гостях на своей любимой бабушки. Мы провели 10 дней Райского отдыха! Спасибо вам большое!!!
Надеемся приехать к вам снова!
20
Евгений Т
Дата отзыва: 03 августа 2024
Мы отдыхали в этом отеле семьей, отель прекрасный! Крайне рекомендуем к посещению! Обязательно вернемся вновь! Отличный сервис на всех уровнях! Питание на 5! Менеджмент на 5 ! Отдельная благодарность прекрасной Дарье! Любой вопрос решается без проблем!!!
20
vezdeh0d
Дата отзыва: 03 августа 2024
Красивейший отель с прекрасной территорией и высоким уровнем сервиса. Отдельно отмечу совершенно сказочные виды: водопад, бассейн с песчаным пляжем, лобби. Во время похода в ресторан, можно встретить неспешно прогуливающихся птиц. В баре у пляжа декларируют (и даже демонстрируют на тумбе) наличие кальянов, но попробовать не удалось: в сам бар их не носят, а сидеть снаружи ради этого желания не было. В номерах - большие телевизоры с саундбаром и мини-бар с хорошим выбором. Единственная проблема - это слышимость в номерах. Когда кто-то идёт по коридору, или звонит в соседние номера, то слышимость, как будто всё это происходит в паре метров от тебя. Ну, и спорное решение в виде ступенек внутри номера и весьма скользкого пола. Будьте осторожны.
9
Ирина
Дата отзыва: 31 июля 2024
Понравилось расположение отеля , шикарный красивый спа, понравилось что этот отель действительно лагуна , где один бассейн переходит в другой и вокруг всего отеля вода ! Понравилось в этом заливе 4 отеля пять звёзд, которые соединены между собой дорожками! Каждое утро все идеально чистится и моется!
Не совсем новые номера , но все исправно , чисто красиво
Не совсем новые номера , но все исправно , чисто красиво
10
Зевин
Дата отзыва: 21 июля 2024
Великолепные бассейны,отличный пляж!Персонал очень приветливый!Обслуживание на высоком уровне!Прекрасные напитки и вкусная еда!Очень часто обращались к Дарье на ресепшен-все просьбы выполнены на высочайшем уровне!
Нам всё понравилось!
Нам всё понравилось!
20
PhoebeNJ
Дата отзыва: 06 июля 2024
Только что вернулся с этого удивительного курорта. Мы останавливались здесь больше недели, и это было очень расслабляюще.
Курорт недавно был отремонтирован, и каждая деталь была хорошо продумана. Территория красивая, а номера большие и просторные. Мы обращаем внимание на несколько ресторанов отеля, а также попробовали другие вдоль пляжа из соседних курортов.
Есть также бесплатный трансфер, который доставил нас к Балийской коллекции и обратно торговый комплекс неподалеку.
Должен также сказать, что ADI на стойке регистрации был очень полезен, так как мне нужна была дополнительная помощь из-за моих проблем с мобильностью. Мое впечатление от Бали очень хорошее, и я очень хочу вернуться, когда восстановлюсь после травм. Персонал был весь великолепный - такой полезный!
20
Lexi G
Дата отзыва: 27 июня 2024
Лагуна была самым удивительным местом, чтобы провести неделю отдыха!
Персонал выходит за рамки, в частности один сотрудник Адей (из Банюбиру) . Он узнал о моих диетических требованиях и из кожи вон лез, чтобы убедиться, что со мной все в порядке, он вспомнил то, что нам понравилось (сок гуавы... тоже не могу рекомендовать достаточно), и он приготовил их для нас. Эйди великолепен в своей работе, и лагуна должна быть счастлива видеть его! Кроме того, спасибо менеджеру рестранта в Banyubiru (не могу вспомнить ее имя, но она была просто невероятной) и шеф-поварам за приготовление моей еды!
А ещё я должен перекричать Ангрени и Йога в Куль Куль. Они помнили нас и наш орден, были такими дружелюбными и добрыми и были главным событием нашего дня.
Эти сотрудники сделали нашу поездку одной из воспоминаний, я очень благодарен за их присутствие.
Мы также ехали вверх и вниз по полосе в Нуса Дуа и были так благодарны, что останавливались на лучшем курорте, обязательно приедут сюда снова.
10
Galina
Дата отзыва: 19 июня 2024
Великолепный отель! Планировали 2 ночи, а остались еще на одну. В отеле все прекрасно - от персонала до расположения, номера, территории. В ресторане очень вкусно и комфортно, прекрасный вид на океан. Завтраки - шведский стол, где найдете все и даже больше))) Территория зеленая, множество бассейнов, баров и мест, где можно уединиться. Номер прекрасный, уборка каждый день. У меня был день рождения - отель поздравил красиво и плюс восхитительное пирожное. Спасибо нашему менеджеру Дарье и всему персоналу отеля за прекрасное настроение и отдых! Обязательно вернемся еще. Рекомендую.
10
Tatiana
Дата отзыва: 03 июня 2024
Вкусные завтраки, удобная постель, приличные номера, не старые, всё необходимое есть, короче для людей. Слабенькое меню в рестике на пляже, разнообразить бы. Особенно очень мало всего для вегетарианцев.
Массаж! Стоит 1млн час. Это очень неприлично высокая цена для Бали. А сам массаж ну на троечку. Чересчур деловые массажистки, грубые и неприветливые.
Массаж! Стоит 1млн час. Это очень неприлично высокая цена для Бали. А сам массаж ну на троечку. Чересчур деловые массажистки, грубые и неприветливые.
20
Елена Е
Дата отзыва: 21 мая 2024
Мы очень благодарны Дарье!
На Бали не прикреплен гид, вопросы задать некому, это очень не удобно! Дарья ни только во всем помогала в любое время нам по отелю, но и по другим вопросам. Это очень важно, когда знаешь плохо английский язык и первый раз в стране. Выражаем Дарье огромную благодарность. Проживали в номере 133 отель Лагуна
20
Jake
Дата отзыва: 14 мая 2024
Был просто поражен этим курортом. Лагуны — это уникальный и забавный дизайн, если вы хотите чего-то большего, чем просто бассейн или пляж. У нас с женой была бильярдная, и мне нравилось каждое утро просто прыгать с террасы в воду, чтобы быстро забрать меня. Комната была хорошо спроектирована, с освещением и современными удобствами. Обслуживание номеров и уборка номеров всегда были своевременными и профессиональными. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, с таким большим количеством различных блюд и напитков. Моя жена и я не могли перестать есть и пить, хотя мы были сыты. Другие рестораны, спа, тренажерный зал, бар и т. д. на курорте тоже были очень модными и замечательными. Однако больше всего в этом курорте выделяется персонал. Они были, безусловно, самыми добрыми и старательными сотрудниками отеля, с которыми мы столкнулись во время нашего медового месяца. Все они знали наши имена и всегда приветствовали нас с улыбкой, когда мы выходили из комнаты от стойки регистрации даже к садовникам; все они. Все старались изо всех сил сделать наш опыт более приятным, всеми возможными способами, и такая внимательность была тем, что мы с женой очень ценили. Определенно рекомендую всем, кто хочет роскошного и спокойного отдыха на Бали.
9
Anna
Дата отзыва: 11 мая 2024
Оч большая территория, классные бассейны и детям весело
Оч много и шумно на завтраке
Оч много и шумно на завтраке
9
Evgenii
Дата отзыва: 10 мая 2024
Свежий ремонт в номерах. Территория красивая и ухоженная. Все чисто. Внимательный и дружелюбный персонал.
Из всех отелей рядом (прогулялись и зашли в каждый) пожалуй самая красивая, респектабельная и ухоженная территория и точно самый лучший пляж.
Отдельная большая благодарность Дарье! Спасибо за отзывчивость, внимание и помощь во всех вопросах.
Не относится к минусам отеля, но нужно учитывать приливы и отливы. В сильные отливы (более 50 см) покупаться в море не получиться, но в отеле есть бассейны, в тч с морской водой.
Не относится к минусам отеля, но нужно учитывать приливы и отливы. В сильные отливы (более 50 см) покупаться в море не получиться, но в отеле есть бассейны, в тч с морской водой.
20
Cosmopolitan682463
Дата отзыва: 19 апреля 2024
С выбором этого отеля нам очень повезло. Мы возвращаемся снова и снова.
Комфортная обстановка в балийском стиле создает атмосферу хорошего отдыха.
и настроение. Вежливый и приветливый персонал стал нам очень близок. Наш номер оформлен в очень стилизованной манере. Все продумано до мельчайших деталей. Все вещи на своих местах.
Это безупречный сервис.
Спасибо персоналу бара Бали за вкусный кофе и вежливое обслуживание. Отдельно хотелось бы отметить сотрудницу отеля Дарью, отношение которой к туристам вызывает желание вернуться в этот отель еще раз.
Хотим сказать всем большое спасибо и пожелать процветания и успехов.
Мы надеемся увидеть вас в будущем.
Март 2024 Владимир и Ольга
20
Peter P
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Мы прекрасно провели время в отеле Laguna Resort. Каждый аспект был изысканным: от пышных садов до очаровательной архитектуры и безупречных удобств, — все это создавало безмятежную атмосферу. Однако что действительно улучшило наши впечатления, так это искренняя теплота персонала. Мы должны выразить нашу сердечную благодарность, особенно г-ну Чандре Ясе, одному из балийских шеф-поваров, который любезно приготовил специальные блюда с учетом наших предпочтений. Кроме того, мы хотели бы выразить нашу признательность Аде за создание восхитительного напитка с бок-чой и ананасовым соком, настоящего удовольствия для наших вкусовых рецепторов. Мы безмерно благодарны всей команде Laguna, включая Diva, за исключительное балийское гостеприимство, превзошедшее все наши ожидания.
9
Andrey
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Очень тихий, спокойный и комфортный отель для отдыха. Прекрасный персонал и сервис. Особенно хочется отметить DAVA консьержа который помогает решить любые вопросы и делает это в высшей степени профессионально.
К сожалению в лифте то испачканные зеркала , то что то разлито на полу. Вообще лифты портят картину отеля.
К сожалению в лифте то испачканные зеркала , то что то разлито на полу. Вообще лифты портят картину отеля.
10
Aleksandrina
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Отличное расположение для Букита. Всегда чистый и убранный пляж, единственное ходят ребята местные, продают все, что только можно, но раз в пять дороже, чем это стоит в соседних магазинчиках или тц, который рядом. Немного надоедает, через пару дней, когда ты уже купил, неважно, что дороже, но они все равно пытаются убедить тебя в покупке. Отель классный, хорошие номера, большие и светлые, удобная кровать, исправно работает кондиционер. Все идеально убирают. Очень приятные и вежливые сотрудники, но тут стоит отметить, что на Бали везде где мы жили/ели/курили все были очень приветливы, добры, дружелюбны. Очень разнообразные и классные завтраки, есть полупансион, если вы планируете заселиться и не выезжать особо из отеля-берите полупансион, цены там выше среднего, но это сугроб тот фактор, что это такой район. Мы часто выезжали из отеля, поэтому ужинали и обедали 50/50 там и в других местах. Есть классные зал спортивный. Спа не были, но ценник там тоже показался высоким, но думаю оно того стоит. Хотя в пяти минутах от отеля, если вы на байке, то это вообще не будет проблемой, да даже если без, есть очень много разных спа, открывайте Гугл мапс, смотрите количество звезд и отзывов, ну и цены можно посмотреть и вперед. Вообщем отель клевый, 5/5 я бы поставила точно.
Не было такого)
Не было такого)
20
Chantel M
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Я решил совершить свое первое самостоятельное путешествие на свой 48-й день рождения и в то же время выбил пункт назначения из своего списка желаний!
Я не могу выразить словами, насколько потрясающий этот курорт, персонал, еда, атмосфера и т. д. Мой дворецкий Маха был внимательным, вежливым и отзывчивым. В общем, этот курорт стоит посетить! !
20
aswin s
Дата отзыва: 06 апреля 2024
С детства и до тех пор, пока я не стал папой, это мой второй дом на Бали.
Уже более 25 лет наша семейная традиция заключается в том, что каждый год, когда мы приезжаем на Бали, мы всегда остаемся здесь.
Настоятельно рекомендуется.
11 из 10.
Никакой критики, только полный комплимент.
Все удобства, очень чисто, еда замечательная, подходит для детей и самое главное; отличное обслуживание клиентов; весь персонал очень дружелюбный и очень услужливый.
Именно это делает этот отель первоклассным.
9
Chernega
Дата отзыва: 26 марта 2024
Завтраки были хорошие,персонал до навязчивости вежливый.Чтобы не беспокоили в номере нужно ставить:не беспокоить.
Бассейны и море грязноватое
Бассейны и море грязноватое
20
Lisa S
Дата отзыва: 15 марта 2024
Этот отель крепко обнимает вас после тяжелого путешествия. Вы сразу почувствуете себя расслабленным с момента прибытия. Традиционная музыка, холодный сок джаму в руке и самый теплый прием сделают регистрацию частью вашего отпуска.
Наш номер был безупречным, с современным и качественным дизайном, очень удобной кроватью и подушками для прекрасного спокойного сна. Просто попросите больше вешалок, если планируете остаться ненадолго.
Завтрак - это радость, а весь персонал улыбается и старается изо всех сил помочь вам. Множество напитков, свежевыжатые соки, красивый шведский стол, яйца и омлеты на ваш вкус - здесь никаких претензий!
Ландшафт отеля потрясающий, шезлонги расположены достаточно просторно, а пернатые друзья (цесарка, курица и утка), которые бродят по территории, отлично справляются с задачей, отпугивая тварей. Персонал садовников и бассейнов поддерживает чистоту и порядок в бассейнах и территориях, но при этом естественную, без ощущения клинического состояния. Нет ничего более чудесного, когда можно плавать и смотреть на нависающие цветы. Полотенца тоже были прекрасными и большими.
Пляж действительно хороший, но следите за временем прилива, чтобы искупаться в теплой воде. Он находится в прекрасном месте, и дорожка вдоль пляжа приведет вас настолько далеко, насколько вы сможете выдержать жару, мимо странного бара, пляжного ресторана и продуктовых киосков в переулке. Это не шумное и не застроенное место, оно создано для того, чтобы вы чувствовали себя охлажденными. Понаблюдайте за серфингистами, осмотрите местный храм и статуи на прибрежных зеленых насаждениях, «дыру» и просто наслаждайтесь великолепной едой. Если вы увлекаетесь искусством, музей находится всего в нескольких шагах от отеля, и, по крайней мере, это прохладное место, где можно спастись от жары.
Несмотря на то, что отель расположен в ухоженном искусственном гостиничном квартале с изобилием современных ресторанов, дизайнерский «балийский опыт» находится в нескольких минутах ходьбы, пожалуйста, выходите за пределы входа в зону отеля. Мы скучали по еде на Бали и всегда ели в независимых и местных ресторанах, а вместо этого наслаждались их прекрасным соотношением цены и качества.
Поездка в феврале была дешевле, менее загруженной, а дождь был потрясающим и совершенно не повлиял на наш отпуск, если вы можете справиться с влажностью, которую сортирует пляжное пиво! Упакуйте сюда туристические достопримечательности и сцены, и этот отель стал отличным местом для знакомства с островом и возвращением к прыжкам прямо в бассейн.
Для нас это была особенная поездка. Люди заботливые и добрые, искренние и искренне хотят, чтобы вы прекрасно провели время. Используйте это по максимуму, и все наше время стоило каждого пенни, который мы сэкономили. Нам было очень грустно, что нам пришлось оставить все это позади.
10
Siarhei
Дата отзыва: 13 марта 2024
Отличный номер и зеленая ухоженная территория. Чистый пляж. Персонал замечательный. В отеле тихо, полный релакс. За движем надо в другие места)
Ну минусом можно назвать только цены в отельных ресторанах. Но вдоль побережья один за одним идут другие отели и на обед можно сходить в любой. На ужин многие ходили в рестораны в находящийся рядом типа ТЦ, но на самом деле территория с магазинчиками и ресторанами «Бали Коллекшн». После этого отеля мы переехали в Санур, ну разница с Нуса Дуа колоссальная) Нуса Дуа все красиво, такой оазис благополучия. В Сануре уже ближе к «реальной Азии»: люди, трафик и т.д. Так что хорошо понимать, зачем едем на Бали и чего хотим)
Ну минусом можно назвать только цены в отельных ресторанах. Но вдоль побережья один за одним идут другие отели и на обед можно сходить в любой. На ужин многие ходили в рестораны в находящийся рядом типа ТЦ, но на самом деле территория с магазинчиками и ресторанами «Бали Коллекшн». После этого отеля мы переехали в Санур, ну разница с Нуса Дуа колоссальная) Нуса Дуа все красиво, такой оазис благополучия. В Сануре уже ближе к «реальной Азии»: люди, трафик и т.д. Так что хорошо понимать, зачем едем на Бали и чего хотим)
20
yankeetravels27
Дата отзыва: 11 марта 2024
Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Различные бассейны дают вам возможность насладиться спокойствием, солнцем, тенью или развлечениями с возможностью сделать заказ во всех из них. Шезлонги тоже были отличными, и в обоих местах мы не столкнулись с большим скоплением стульев, поэтому найти место было достаточно легко. Продавцы на пляже могут быть весьма настойчивыми, но так везде! Курорт был расположен на красивой пешеходной/беговой дорожке, поэтому, несмотря на то, что в отеле были хорошие варианты питания, было достаточно легко дойти до близлежащих отелей, а также перепутать их. Номера были современными и хорошо оборудованными, с очень удобными кроватями и красивыми ванными комнатами. Нуса Дуа чувствовала себя в невероятной безопасности за закрытым входом, поэтому прогулка за пределами отеля никогда не вызывала дискомфорта. Мы обязательно остановимся здесь снова!
20
Эльвина К
Дата отзыва: 11 марта 2024
Бали…
Когда нас все …, мы отправились на Бали в замечательный отель ⬆️
Прекрасный отель, с приветливым и понимающим персоналом. Территория не маленькая, очень читая и ухоженная.
Из плюсов могу выделить: детские бассейны, животные (куры или что-то типа того, белки, кошки) деткам нравится, территория охраняется, если видят кого-то со шлемом в руках, тут же подходят и узнают кто, зачем и почему…; хорошие завтраки, собственно и все.
Из минусов: скучновато, были какие то шоу, играл гитарист, нам не зашло, как говорится на вкус и цвет; отлив, нужно пройти км чтобы оказаться по пояс в воде, но это уже матушка природа, и было очень душно из-за отсутствия дождей в сезон, тут не угадаешь.
10
Artem
Дата отзыва: 10 марта 2024
Чисто, красиво, потрясающие завтраки - огромный выбор фруктов, соков. Номера новенькие, убираются 2 раза в день. Немноголюдно, 50% лежаков всегда свободно. На пляже убираются, купаться даже в отливы можно
Торговцы на пляже, но это везде на Бали. Дорогой спа
Торговцы на пляже, но это везде на Бали. Дорогой спа
20
RCZ
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Лагуна - довольно старый отель, недавно частично отремонтированный (только номера). Он расположен на красивом участке пляжа (помните, что здесь регулярные отливы, как и везде в Нуса-Дуа).
Мы забронировали пакет «Кулинарное путешествие Лагуны» непосредственно в отеле (завтрак вечернее меню из 3 блюд). Вы можете выбрать разные закуски/основные блюда/десерты. Еда была очень хорошей, как и обслуживание в ресторане.
Говоря об обслуживании, на самом деле оно было очень хорошим на протяжении всего нашего пребывания. Если выделить одного человека, то Сукасана обслуживал нас во время завтраков. Он был действительно исключительным, профессиональным и очень вежливым. Но, как я уже писал, подавляющее большинство персонала были действительно замечательными.
Единственный негативный опыт, который я должен упомянуть, это тот факт, что мы нашли кусок пластика в шербете из манго, который мы заказали во время ужина. Действительно тревожный факт заключается в том, что это произошло ДВАЖДЫ (в течение двух вечеров), так что это не могло быть совпадением. Мы сообщили об этом официанту, и она пообещала нам тщательно расследовать это, чтобы предотвратить травмы других гостей (представьте себе, что ребенок проглотил этот кусок пластика)… . .
Тем не менее, мы прекрасно провели время в Лагуне, и это, безусловно, отличный отель в Нуса-Дуа.
10
Petrakova
Дата отзыва: 31 января 2024
Очень хорошее месторасположение!
Отсутствие развлечений для детей
Отсутствие развлечений для детей
6
Serkina
Дата отзыва: 28 января 2024
Шикарная локация, отличные новые номера, очень зеленая территория! Не далеко от отеля можно заниматься серфингом.
Отравились в ресторане при отеле. Однообразная еда на завтраке. Очень маленький выбор блюд. Рестораны при отеле дорогие, гораздо вкуснее и дешевле ходить в рестораны в соседних отелях.
Отравились в ресторане при отеле. Однообразная еда на завтраке. Очень маленький выбор блюд. Рестораны при отеле дорогие, гораздо вкуснее и дешевле ходить в рестораны в соседних отелях.
16
Evgeniya K
Дата отзыва: 18 января 2024
Благодарю за неделю улыбок и достойного сервиса сотрудников отеля. За весь отдых ни разу не услышали слова «нет» на все наши просьбы и замечания. Отдельная благодарность администратору Дарье Добрыниной за оперативную помощь во всех вопросах, большая ценность когда есть русскоговорящий неравнодушный менеджер в отеле. Было каждый день вкусно и красиво ужинать в ресторане с видом на море, очень удобно что в ресторане есть фото блюд. Все официанты были услужливые и хорошо говорили по-английски, видно что менеджмент много работает с сотрудниками. Ренновация и свежий ремонт в отеле сильно спасает ситуацию, тренажерный зал устарел и мрачноват, не было желания его посещать. Было бы идеально если бы йога в отеле проходила каждый день в закрытом помещении, даже если платно, к сожалению она была только 2 раза в неделю и только на улице, что жарко и не комфортно. Очень не понравилось что на пляже постоянно ходят продавцы туров, шляп и местных аксессуаров, постоянно беспокоят и пытаются что-то продать, это сильно напрягает. В остальном могу смело рекомендовать отель для посещения, соответствует своей ценовой категории.
10
Marina
Дата отзыва: 16 января 2024
Отличное расположение, Нуса Дуа самый красивый туристический район.
10
Victoria
Дата отзыва: 13 января 2024
Отель очень зеленый, красивый, тихий. Было не много людей, всегда места на шезлонгах, очень чисто и уютно.
Все было отлично
Все было отлично
20
H.J.
Дата отзыва: 07 января 2024
Не хватит слов, чтобы описать удивительное гостеприимство и обслуживание, предоставляемое каждым персоналом лагуны. С момента регистрации и на протяжении всего нашего пребывания они делали все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.
12
katie23Wakefield
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Ожидал прекрасного отдыха, но на впечатления повлияло множество мелочей. Было ощущение, что каждые 5 минут возникала проблема, и нам приходилось связываться с персоналом отеля, который пытался ее решить, и было приятно переместить наши номера прошлой ночью в люкс в качестве извинения.
Включенные предметы:
Наша первоначальная комната была нормальной, хотя и меньше, чем я думал, и внутри, и на балконе. Матрас был слишком жестким, а кондиционер никогда не достигал необходимой температуры, мы плохо спали. Мы подняли обе проблемы, и они были решены во время нашего пребывания, нам дали дополнительный наматрасник, и они сказали, что разобрались с кондиционером, он стал холоднее, но так и не достиг запрограммированной температуры. Также в туалете были проблемы со смывом, и его нужно было починить. Сначала они сказали, что проблем нет, и нам пришлось объяснить, что для промывки требовалось удерживать ручку нажатой в течение минуты, прежде чем они вернулись и действительно починили ее. В один день, в 17:00, отключение было сделано слишком рано, а в другие дни вообще не происходило, нам пришлось обсудить с горничной, чтобы это было после 18:00. Я бы предпочел, чтобы услуга подготовки отказа от заказа не предлагалась, если они не могут предоставить ее в разумное время. Мы попросили утюг и доску и перестали ждать через 15 минут, воспользовались феном, а по возвращении через 4 с лишним часа утюга все еще не было, а через 2 дня все еще нет! ! Странно, что их нет в номерах. Комната также выглядит немного устаревшей: плинтус отходит от стены, а деревянные конструкции вокруг отеля, как правило, знавали лучшие дни. Будьте осторожны с лифтами, они смертельны, и не реагируйте, если вы находитесь на пороге лифта, а двери просто закрываются, моя рука дважды чуть не зацепилась. Также золото местами выскочило из деревянного пола в коридорах. Я споткнулся об один участок. Мы сообщили об этом, и с тех пор мы записали это на пленку. Вокруг курорта иногда не хватает шезлонгов у бассейна и на пляже, если только вы не встанете на рассвете, чтобы сэкономить место. Кроме того, требуется много времени, чтобы получить обслуживание на шезлонгах, даже если вы нажимаете кнопку звонка (если он у вас есть, так как в 50% случаев на нашей кровати его не было), часто ожидая 20 минут, пока кто-нибудь появится и примет ваш заказ. Кроме того, в соленой лагуне не очень приятно сидеть (здесь сидели, так как у бассейна и на пляже не было шезлонгов), так как каждый день, начиная с 13:00, по соседству с Melia играла непрерывная громкая, фальшивая индонезийская музыка. . Через 45 минут мы не смогли справиться и решили расслабиться в своей комнате, но обнаружили, что там слышна ужасная музыка. Затем мы пошли на пляж, и там появилась группа! ! Приятно слышать местную музыку, но более двух часов это было слишком. На следующий день около 16:00 я сидел в своей комнате и пытался расслабиться, но не смог, так как была слышна музыка. Судя по обсуждениям с персоналом, это ежедневное мероприятие в соседнем отеле Melia, а не разовое. Тот факт, что об этом не предупреждают, особенно когда ваш номер находится по соседству, ужасен и, откровенно говоря, повлиял на наше пребывание. не берите номер со стороны лагуны с соленой водой, там не очень удобно отдыхать. Кроме того, туалет в соленой лагуне ужасен. Фильтр раковины старый или сломанный, а это означает, что водопроводная вода желтая, а закрыть двери туалета сложно, поскольку древесина расширилась от влажности. (Я сообщил персоналу, поскольку, очевидно, уборщицы этого не сделали или они не хотят чинить такие предметы). Завтрак был нормальный, но слишком занят и часто стояли очереди. Когда мы сидели на улице, однажды мне потребовалось 25 минут, чтобы выпить кофе. Когда мы заметили это, внезапно быстро появился кофе… но на обслуживание жаловаться не пришлось. Непонятно, почему они также не пользуются рестораном Arwana, чтобы вы могли позавтракать на пляже, это кажется пустой тратой места и красивой обстановки и поможет справиться с пробками. Массажные масла в спа-центре были не такими уж привлекательными, но массаж был в порядке, массаж в Sofitel лучше. Тренажерный зал слишком мал, и только один человек мог одновременно пользоваться тренажерным залом, и даже тогда вам приходилось перемещать скамейки, чтобы использовать пространство. Рождественское меню было странным… индейка (нормальная), но потом в сопровождении картофельного пюре с карри… . странный. Решили не для себя. Мы прокомментировали странное сочетание, и если бы я был в отеле, я бы сказал, что его можно заменить обычным пюре, но они этого не сделали. Таким образом, на Рождество мы ели в ресторане Westin слева от отеля, и это было здорово. Продолжайте идти, и вы увидите множество гостиничных ресторанов и местных закусочных, если вы продолжите идти, и если вы пойдете в противоположном направлении, то есть направо через Мелию, на пляже будет ресторан Кекеб, или если вы повернете направо сразу после Мелии. есть несколько небольших закусочных, или пройдите дальше слева, есть большой торговый центр с ресторанами, но без вида на пляж. Пицца у бассейна была очень сырой, а блинчики с начинкой довольно жирными, кроме этого и завтрака мы не ели в отеле, так как обслуживание и еда у бассейна нас отпугнули.
Положительным моментом является то, что персонал замечательный и очень дружелюбный, особенно в Kulkul Beach House. Мы сообщили о наших проблемах отелю и поговорили с менеджером, который стремился их решить, однако большинство проблем никогда не должны были возникать из-за цены отеля. Если есть шезлонг, им комфортно.
Как я уже сказал, разочарован… не думаю, что у меня когда-либо было так много проблем во время пребывания… вздох! Нет
10
Mikhail
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Всё в отеле располагает к комфортному отдыху: внимательный персонал, красота сада и интерьеров, море и множество бассейнов. По территории бродят цесарки, бегают белочки, в кронах поют птицы - очень мило.
В том время, как номер ежедневно убирался, полотенца,постельное и халаты менялись каждый день и сияли белизной, было странно, что пол в номере оставался грязным.
В том время, как номер ежедневно убирался, полотенца,постельное и халаты менялись каждый день и сияли белизной, было странно, что пол в номере оставался грязным.
10
Iuliia
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Огромное количество бассейнов. Это прекрасно с учетом отливов на пляже.
Хороший пляж и достаточное количество лежаков с зонтиками. Разнообразные завтраки. Отличный WiFi!
И, конечно, большое спасибо менеджеру Дарье за помощь и поддержу во время отпуска!
8
Olga
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Меня поселили в красивый, просторный, видимо недавно реновированный номер, на этаж повыше, как и желала. Не очень большая, но ухоженная и красивая территория отеля. Отличные завтраки, приятное место для завтраков, ресторан на пляже выше всех позвал. Персонал весь приветлив и заботлив. Отличная уборка номера (действительно, белье немного пахнет печеньками - видимо, процесс стирки или хранения организован неправильно).
Не претензия именно к отелю, но море в этой части непригодно для плавания (если Вам не 3 года). Отливы сильные, в отлив до нормальной воды не дойти. Приливы раз в день и кратковременные, даже в прилив мелко, буйки в 10 шагах. Кондиционер прекращает работу при открытой балконной двери (кто это придумал?), с ним холодно, без него - жарко.
Не претензия именно к отелю, но море в этой части непригодно для плавания (если Вам не 3 года). Отливы сильные, в отлив до нормальной воды не дойти. Приливы раз в день и кратковременные, даже в прилив мелко, буйки в 10 шагах. Кондиционер прекращает работу при открытой балконной двери (кто это придумал?), с ним холодно, без него - жарко.
20
Jac N
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Красивое место, расслабляющая обстановка и отличный сервис, дружелюбный персонал: Берта - лучшая. Обязательно вернусь
Сотрудники Laguna (Рина) связались с нами по электронной почте, чтобы организовать наше прибытие. Мы приехали немного раньше (вместо того, чтобы ждать в вестибюле), Берта зарегистрировала нас в номере, пока ждала, пока наш номер будет готов.
Когда наш номер готов, мы переезжаем, и у них в номере есть корзина с тропическими фруктами и местные сладости, все было очень вкусно.
20
ayu s
Дата отзыва: 25 октября 2023
Здесь остановился мой близкий друг, и меня пригласили остаться на одну ночь, и это было потрясающе. Комната и само расположение, поэтому они назвали ее роскошной из-за обслуживания персонала, мы провели весь день в Кулкуле и встретились Энди и его отличная команда, у них была классная женщина-диджей с прохладной атмосферой бит-музыки, и это даже делало его еще более крутым.
20
Lana K
Дата отзыва: 24 октября 2023
Мне очень понравился этот отель, все было здорово, особенно мне понравился там бар и обслуживание, я встретил там людей, по которым мне будет очень не хватать) Всем рекомендую этот отель и лично я вернусь сюда снова, Спасибо ты, Лагуна!
А еще, когда доберешься туда, зайди в бар и познакомься с Лилик и Кадаком, двумя замечательными людьми, которых я очень любил!
9
Аноним
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Бассейны . Завтраки , балкон, это великолепно , ужин вкусные, но выбор небольшой ,
Не очень чисто убираются , подушка стала пахнуть носками ( не знаю почему , после очередной уборки
Не очень чисто убираются , подушка стала пахнуть носками ( не знаю почему , после очередной уборки
10
Abibulla
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Посетил около 10 стран , и множество различных отелей 5* , но Laguna влюбляет в себя на столько что уезжать не хочется ! Качество обслуживание на высшем уровне , персонал приветливый улыбчивый и обходительный столько внимание мы не получали ни в одном отеле ! Отдельно хочу поблагодарить Дарью🙏🙏🙏 нашего русско говорящего Менеджера !!! Спасибо за большое внимание к своим гостям и столько тепла и внимание!!! Спасибо!!! Номера в отеле комфортные убирают на столько идеально как перед заселением ! Территория отеля не передаваемо красивая!!!! Большая и цветущая как будто находишься в ботаническом саду по территории прыгают белки изредка можно увидеть маленького варана но он пуглив и прячется от людей красивых птиц !!! Если заснуть с открытым окном просыпаешься от пение птиц 😍 бассейнов с пресной и морской водой , водопады классный спортзал и множество комфорта ! Территория это ❤️ , в ней много пространство и множество бассейнов простирающаяся по всей территории отеля ! Свой большой и самый лучший пляж на Бали Нуса-Дуа ! Отдых в вашем отеле настоящее Акуна-Матата! 🙏🙏🙏🙏🙏спасибо за прекрасный отдых! СОСТОЯНИЕ НОМЕРОВ НОВЫЕ! После кап ремонта !!!! Личный совет при выборе номера закажите питание Завтрак и Ужин ! Очень вкусно и ужин можно провести в ресторане у океана !
Не хочется от ВАС УЕЗЖАТЬ 🥹
Не хочется от ВАС УЕЗЖАТЬ 🥹
20
Abibulla o
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Настоящее райское место ! В этом отеле ты понимаешь что ты платишь не за номер (номера на 5 !!! Идеальный) , а за отношение , отношение к гостям на Высшем уровне! Спасибо большое Дарье за внимание и теплое отношение !!!! Территория большая , красивая и цветущая !!! Множество бассейнов , отель для тихого, спокойного релакса! Фото не передадут атмосферу и красоту этого Райского отеля ! Пляж самый лучший на Бали -Нуса-Дуа ! Спасибо 🙏 Вам за прекрасный отдых!!!! «Мой совет при заселении берите сразу завтраки и ужины, выйдет гораздо выгоднее!!!!» все было идеально !!!!
10
Oleg
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Очень приветливый и дружелюбный персонал, готовый в любой момент помочь вам
В последний день в бассейне стучала заглушка слива всю ночь 😅
В последний день в бассейне стучала заглушка слива всю ночь 😅
20
Анна
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Изумительное место чтобы побыть вдвоём и прочувствовать атмосферу романтического острова. Лобби очень красиво оформлен, сотрудница ресепшен Diah провела быстрое заселение, была очень добра, гостеприимна и вежлива. Подносчик багажа проводил нас и очень подробно рассказал про все что есть в отеле, проводил нас до номера. Сам номер новенький, ремонт хороший, вызывает вопросы только планировка - ступеньки небезопасны, и очень уж маленькая площадь номера, мы вдвоём еле уместились, все вещи не уместились в шкаф. Также стеклянная стена между спальней и ванной комнатой - если кто-то из вас спит, а кто-то другой уже нет, то это крайне неудобно. Номер был с видом на сад, нас это более чем устроило, шум водопада создавал прекрасное курортное настроение. В отеле есть сильная сторона - это водоемы: пляж чистый и большая береговая линия располагает к отдыху, все сотрудники обслуживают с улыбкой и быстро. Бассейны - это отдельная история, они есть на любой вкус: с морской водой, тихие, с песком и более оживлённые, с огромными надувными подушками… мы не любители бассейнов, но здесь от них невозможно отказаться, 7 на любой вкус не оставят никого равнодушными.
Питание брали завтрак - ужин, завтраки очень обильные, обслуживание быстрое, выбор великолепней. Всего хватает. А вот ужины под конец поднадоели, ими можно наслаждаться если питаться не больше 3 дней. Есть чудесная прогулочная зона вдоль отелей, так что погулять есть где, и сама территория очень зелёная.
Минусы: нас никто не спросил, все от нам нравится и есть ли что-то, что мы хотели бы исправить. Это печально. Наш номер убирался плохо. Пол не мыли кажется ни разу, разводы на белом полу присутствовали каждый день. Постельное белье не пахло свежим, хотя его меняли несколько раз, кажется, что оно просто не проветривается пока сохнет, имеет неприятный запах, спать на таком неприятно. Считаю это неприемлемым. Также удушающий запах ароматизатора коридора лилий - понимаю, что это любимый запах в Индонезии и много где встречался, но он на большого любителя. Мне просто от него делалось дурно так как запах лилий не выношу.
Но эти минусы относительны, для этой страны отель очень хороший, так что советую его и приехала бы ещё.
20
Elena L
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Прекрасный отель после реновации, персонал предугадывает любое ваше желание, отдельное спасибо Дарье за постоянное сопровождение. В отеле лучшая и новая зона пляжа, комфортабельные лежаки, всем хватает. Очень вкусные разнообразные завтраки
20
Wander52060137519
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отель располагает к спокойному и уединенному отдыху. Утопающие в зелени извилистые дорожки, мостики через лагуну, тенистые каменные лесенки и скрытые водопады – все это на относительно небольшой территории. Вокруг основных зданий проложена искусственная лагуна с морской водой и небольшими скрытыми песчаными пляжиками. Хочется отметить также очень хороший сервис и приятный, всегда улыбающийся персонал. Мы останавливались на 4 дня в номере с собственным выходом в лагуну. Очень оригинальное решение! С балкона идет лестница прямо в воду! На балконе был диванчик, на котором можно было подремать в знойные часы (у нас была теневая сторона, что было очень кстати). Номер был очень хорошо оборудован. Вся техника выглядела новой, а количество розеток полностью удовлетворяло наши многочисленные гаджеты. Что немного омрачило наш отдых, это отсутствие моря. Все 4 дня были колоссальные отливы (метров на 500). А когда вода все же возвращалась (лишь на несколько часов с 14 до 17), то глубина была лишь по пояс. Ну, и, конечно, цены. Ужин шведский стол без алкоголя, лишь за вход - сорок долларов на человека. Питались в основном вне отеля, благо найти более интересные варианты как по кухне , так и по цене в этом районе было не проблема.
20
Ольга В
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отдыхали в вилле. Все ожидания оправданы. Большой бассейн, чистый номер. Персонал очень вежливый, готов 24/7 придти на помощь по любому вопросу. Отдельное спасибо русскоговорящему менеджеру Дарье. Выезд из отеля у нас был в 16:00. С 12 до 16 нам был предоставлен комфортный номер без дополнительных доплат. Наше пребывание в отеле до последней минуты было комфортное и беззаботное.
Питание разнообразное, шведский стол и рестораны аля карт.
Спасибо руководству отеля и всему персоналу. Выше любых похвал!
Однозначно 5 !
20
bisidavid
Дата отзыва: 11 июля 2023
Мы останавливались в Laguna Resorts в рамках нашего визита на Бали на нашу годовщину, и у нас был фантастический опыт на протяжении всего нашего пребывания.
Сразу после нашего прибытия и приветственного обслуживания в отеле нас встретил Суада, дворецкий, который заставил нас почувствовать себя действительно желанными гостями и позаботился о том, чтобы нам подали фрукты и напитки, а также провел мини-приветственную экскурсию / вводное знакомство.
Опыт работы с клиентами на этом курорте был на высшем уровне, и персонал делает все возможное, чтобы удовлетворить его, очень вежливый и привлекательный во всем. Много мероприятий, чтобы сделать. Множество плавательных бассейнов, такие игры, как пинг-понг, снукер и т. д. Исключительное обслуживание распространяется на рестораны, а персонал, контактирующий с клиентами, имеет привычку запоминать ваше имя.
У вас никогда не будет недостатка в балийских фруктах в номере, и обслуживание номеров было отличным.
20
Miguel Salinas
Дата отзыва: 06 июля 2023
У меня нет слов, чтобы описать, насколько прекрасен этот отель, но если бы мне пришлось, я бы сказал, что это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни…
Я хотел бы поблагодарить всех сотрудников отеля, потому что они все время заботятся о нас, особенно Йоги, который был с нами очень дружелюбным и веселым.
Мы обязательно вернемся! !
С уважением
10
Bobir
Дата отзыва: 26 июня 2023
Большая и красивая территория. Бассейн, высший класс. Сервис на высоте. Отдельная благодарность администратору Дарье за отзывчивость. Один из лучших отелей Бали!
Все круто!
Все круто!
10
Daria
Дата отзыва: 23 мая 2023
Мы путешествовали по Бали 2 недели, жили в разных районах и соответственно гостиницах (в общей сложности сменили 5 штук), последней нашей локацией стал другой именитый отель, в котором мы промучилась 3 дня, заявили на компенсацию (кто не знал, да, так можно делать, если заявленный уровень не соответствует по факту) и просто сбежали. Не так кончено хотелось заканчивать отпуск. Мы приехали в Лагуну к сожалению на 2 дня, отель сделал все возможное, чтобы сгладить наш неудачный опыт. Чудесный персонал, спасибо огромное менеджеру отеля, нам дали самый лучший номер, хотя мы бронировали ниже уровнем, у нас был выход в лагуну, это что-то с чем то, как вбито отдыхаешь на собственной вилле. В номерах отличный современный дизайн, серо-коричневая гамма окутывает вас своим уютом. Ресторан нет слов, еда и обслуживание на высоком уровне. Также хочу отметить пляж и купабельность, т.к на Бали с этим сложно, тут чистый песчаный пляж, только следите за отливами и приливами). Территория отеля и близлежащая, чистая и утопает в зелени, есть тротуары, на Бали их редко встретишь. В пешей доступности есть массаж (отличный за сущие копейки), магазины и шопинг.
Мы однозначно вернёмся сюда, чтобы побольше побыть в этом раю.
нет такого
нет такого
20
Rabbits1977
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Ну, это должен быть один из лучших курортов, с которыми я сталкивался в своей жизни. От регистрации до обслуживания в отеле, общей атмосферы в отеле и т. Д. Все было просто на высоте.
О большем и мечтать нельзя, а с открытием нового бара Кул Кул это прекрасное время для посещения. Раки, замечательная девушка в Кул-Куле, была просто исключительной, как и весь персонал, но она выдающаяся и лучшая, с которой я сталкивался за долгое время.
Молодцы все и мы вернемся
16
Karen
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Мы останавливались в Лагуне на вилле с одной спальней на 8 ночей, проживание было просто превосходным! Красивая вилла с большим бассейном в обнесенном стеной саду, секретный сад, доступный через дверь в конце сада, захватывал дух. У нас была отдельная гостиная и столовая, кухня, огромная спальня и великолепная ванная комната, я ни в коем случае не мог винить виллу.
Отель расположен в прекрасном саду, мы не пользовались бассейнами, так как у нас был собственный, в отеле ведутся строительные работы, и во время прогулки по утрам было довольно шумно.
Весь персонал очень дружелюбный, нашим любимым местом для проведения времени был бар De Bale, персонал здесь был исключительным, особое упоминание Лилику, Априн, Пингу и команде за то, что они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным, ничего не было слишком много хлопот, это было обслуживание в лучшем виде. Коктейли были превосходны, мой личный фаворит - Rose - веселый!
Перед нашим приездом я прочитал через tripadvisor, что ремонтные работы продолжаются, мы связались с отелем напрямую, так как были обеспокоены отсутствием выбора из-за того, что некоторые рестораны закрыты. Они заверили нас, что единственный ресторан, закрытый во время нашего пребывания, был Arwana.
И что бар и ресторан Кул Кул будут открыты до нашего приезда.
К сожалению, это было не так, как мы обнаружили, когда отправились на прогулку вскоре после регистрации.
Это было действительно разочаровывающим. Мы попробовали ресторан Banyubiru вечером и были разочарованы едой, завтрак был хорошим, но в обоих случаях мы ужинали, в лучшем случае он был средним. Мы попробовали всплывающий ресторан на пляже, но меню было ограничено. Остаток нашего пребывания мы провели за едой в баре De Bale, где восхитительный персонал готовил нам еду каждый вечер.
Каждое утро я ходил в спортзал, он был хорошо оборудован хорошим кондиционером.
В целом у нас был отличный отпуск, который был сделан превосходной командой De Bale особенным, большое спасибо!
20
lbhk007
Дата отзыва: 20 марта 2023
Останавливались в собственности 20 лет назад, когда мы избежали проблем с атипичной пневмонией в Гонконге на несколько дней.
С тех пор был проведен капитальный ремонт, в результате которого номера и места общего пользования значительно улучшились. Во время пребывания в марте велось строительство, что было не самым желанным, но нарушение было не слишком большим. Персонал превосходный, и хотя я не хочу сбрасывать со счетов отличный сервис в целом, Sukarna в баре на пляже и Purna в ресторане у бассейна были особенно хороши в том, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями в типичном балийском стиле. Когда ремонт будет завершен (думаю, к июню), это будет особенно отличный вариант.
20
SergioNero
Дата отзыва: 19 марта 2023
Удивительный отдых в Лагуне, Бали!
Чувствовали себя как дома с момента встречи в аэропорту (отель организовал трансфер), затем при регистрации, во время моего пребывания и при выезде. Это было короткое пребывание, но очень запоминающееся. Отдельное спасибо Дарье (FO) !
Я также использовал СПА курорта - спа потрясающий! Всех не помню, но дамы там очень приветливые и гостеприимные. Услуги оказывали Пурни, Десак и еще несколько дам…
Я обязательно вернусь!
20
tasteofhongkong
Дата отзыва: 16 марта 2023
Весь персонал курорта был великолепен! У нас было замечательное пребывание в течение одной недели, и ежедневный завтрак "шведский стол" просто восхитительный (я скучаю по кислому тесту Laguna!). Большую часть времени я проводил в домиках возле бара Кул Кул. Команда бара Kul Kul была семьей в течение моей недели в Laguna. Они сделали Laguna домой сразу после моего прибытия. Я настоятельно рекомендую зарезервировать кабинки для переодевания, так как вы не только получите полное расслабление, но и будете окружены удивительной семьей Kul Kul Bar, которая сделает Бали домом для всех!
16
Mooroopna1
Дата отзыва: 15 марта 2023
Мы никогда не были на этом курорте, но ничего себе! Мы были поражены красотой пышных садов, номера были безупречны, и каждый сотрудник был выдающимся, но особое внимание следует уделить Аю Юли из ресторана и Чампинку и Винеку из бара в соляной лагуне! Так что извините, если я ошибся в именах. Мы были действительно благословлены тем, что о них заботились, а дружелюбие и отношение всех остальных сделали наши воспоминания об отдыхе намного более особенными. Мы обязательно вернемся. Я без колебаний рекомендую этот санаторий никому!
20
max192018
Дата отзыва: 15 февраля 2023
отдыхали семьей в январе 2023. отель очень зеленый и уютный, территория ухоженная с живописными уголками. в период нашего пребывания в отеле шла реновация одного из корпусов и ресторана на пляже. с уверенностью можно сказать, что если не искать поводы и не придираться к мелочам, то на вашем комфортном отдыхе это кардинально не отразится. все номера в прекрасном состоянии, после реновации. пляжная полоса очень большая для размеров отеля, поэтому лежаков и зонтиков всегда предостаточно, не зависимо во сколько вы пришли на пляж. завтраки отличные, ассортимент и качество на "высоте"! персоналу отеля - всем спасибо, все стараются сделать ваше пребывание комфортным. отдельное спасибо Дарье, которая оперативно помогла с "квартирным вопросом" (поменяли стандарт(показался для семьи маленьким) на 2- х комнатный люкс), так и с небольшими мелочами, а как известно из мелочей и состоит комфортный отдых!
20
Fatin N
Дата отзыва: 24 января 2023
Мы выбрали Лагуну из-за близости к мероприятию, которое мы посещали на острове Пенинсула (короткое, удобное расстояние пешком), и были приятно удивлены тем, насколько нам понравилось это место. Очень понравились бассейны (во всех отелях должны быть бассейны с морской водой) и потрясающий пляж. Спокойно, чисто и довольно тихо, если бы не региональное мероприятие Coca Cola, настроенное и звуковые тесты (что было раздражающим и разрушительным), и соседний отель, по какой-то причине звучащий громко. Несмотря на это, нам очень понравился пляж, и мы хотели бы, чтобы у нас был более длительный перерыв. Нам достался просторный номер с балконом, который нам очень понравился. Обслуживание и персонал были идеальными, полезными, теплыми, дружелюбными и эффективными. F & be тоже был восхитительным, я думаю, что мы ели во всех ресторанах на завтрак, обед и ужин, и нам понравилось, хотя для индонезийских блюд я бы хотел, чтобы кухни не смягчали остроту - не потворствуйте европейским вкусам! В любом случае, отличное место для отдыха, и я обязательно остановлюсь здесь снова, но, надеюсь, без шума и сбоев из-за региональной встречи / мероприятия Coca Cola - некоторые из их сотрудников были ужасны, им пришлось вызвать охрану, поскольку они громко веселились в соседней комнате.
20
Vie T007
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Прежде всего, я обычно не пишу отзыв о моем пребывании в отеле. Я путешествовал по миру, чтобы зарабатывать на жизнь более 2 десятилетий. Пребывание на очень роскошных курортах и спа в Европе, США и Азии. Бенчмарки очень высокие. Laguna Luxury Collection превосходит мои ожидания. Отель великолепный, очень чистый, организованный и безупречный. Однако то, что делает наше 7-дневное пребывание в этом отеле значительно отличным от сотен остановок в отелях по всему миру, - это их превосходные сотрудники.
Персонал в этом санатории высококвалифицированный!
Они очень профессиональны, гостеприимны и искренне заботятся о своих гостях.
Наша домработница: Мертадана каждый день делала потрясающую работу. Тщательно убрали и привели в порядок нашу комнату.
Мы ежедневно завтракали в Banyubiru, персонал вежливый, профессиональный и трудолюбивый. У них большой выбор блюд, а фрукты всегда свежие.
Гастроном Bale & Cornerstone:
У нас было 2 ужина в их винной комнате, приготовленной Априном. Априн — выдающаяся личность. Он помог нам с бронированием в последнюю минуту и очень хорошо позаботился о нас и нашей семье.
Персонал в этих ресторанах очень профессиональный и добрый.
Ping at the Bale отлично подал свои фирменные коктейли, и он веселый!
Персонал на стойке регистрации отлично справляется с нашими запросами. Персонал Laguna Spa профессионален и хорошо осведомлен.
Уровень обслуживания и признания гостей, которые они нам предоставили, не имеют себе равных. Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание особенным и запоминающимся. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться на этот курорт в ближайшее время. Лучший на Бали и/или в Азии!
20
Joe P
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Попутчики:
Я останавливался на нескольких 5-звездочных курортах на Бали, включая Intercontinental, W, Grand Hyatt, а теперь и Laguna Report and Spa. Персонал превосходит другие курорты из-за их самоотверженной готовности служить и удовлетворять потребности гостей. Люди теплые, внимательные и трудолюбивые. Они делают тяжелую работу, чтобы вы могли расслабиться и восстановить силы. Я ценю каждого сотрудника, от работников на передовой до людей за кулисами, которые работают для достижения одной цели… удовлетворение гостей.
Персональное обслуживание отличает Laguna от других игроков в 5-звездочном пространстве. Например, если вы идете по соседству с Westin, вы один из нескольких сотен человек; в котором никто никогда не узнает вас, и у них есть идея, как удовлетворить ваши потребности. В результате вы будете всего ждать… как выстраиваться в очередь за столиком в ресторане. Напротив, в Laguna вы познакомитесь с разными людьми на всей территории отеля, и они запомнят ваше имя. Laguna является более эксклюзивной и обеспечивает превосходное обслуживание в кратчайшие сроки. Вы входите, и сразу же вас ждет столик. Когда вы звоните за дополнительными полотенцами, они прибывают через 5 минут, а не через 15-20 минут, как в больших отелях. В этом разница… вы никогда не будете разочарованы необходимостью ждать самое необходимое.
Сохраните незабываемые воспоминания в Laguna, старинном роскошном 5-звездочном спа-курорте.
20
Noufi 💜
Дата отзыва: 22 октября 2022
Бэйл действительно хорош, попробуйте «Ми горенг» и попросите Шерен ???? она самая лучшая.
Пляж - это рай на земле? Венни была очень милой.
Спа опыт больше всего! ! Вы поблагодарите меня за лучший сон после Расслабляющего массажа.
И последнее, но не менее важное: доверяйте Верине - главному консьержу все свои планы и покажите, как она творит чудеса? она даже позаботилась о том, чтобы у меня было лучшее время в ее выходной??
20
Carlton S
Дата отзыва: 20 октября 2022
Мы с мужем провели 8 дней, отдыхая в Лагуне после культурно-фотографического тура по Убуду и окрестностям. Когда мы прибыли в The Laguna, я был в восторге от того, что отель был таким потрясающим, но уже скучал по теплу людей, которых мы только что оставили в более сельских районах Бали. Я думал, что культурная часть нашего путешествия на остров подошла к концу, но я не мог ошибиться больше. Каждый день в The Laguna я общался с местным персоналом, который знакомил меня с историей и обычаями Бали. От Нико, который научил меня делать балийскую корзину для подношений (его мать научила его, когда он был еще мальчиком), до Суки, который тепло провел меня через мой личный ритуал подношения в аутентичном храме курорта, мое время было запредельным. И я должен отметить, что я также получил массу удовольствия! Приветствия Агусу, который принес мне поплавки, которые я не мог найти (на его мопеде!), и Пингу, который познакомил меня с местным ликером Арак. Спасибо всем в Лагуне! - Джина
20
George S
Дата отзыва: 17 августа 2022
Это пятый раз, когда я останавливался в Нуса-Дуа за 25-летний период, и второй раз, когда я останавливался в Лагуне (последний раз 6 лет назад). Я также дважды останавливался в Melia и в пляжном курортном отеле Nusa Dua в том же районе (кстати, все были приличными), но я должен сказать, что Laguna - лучший. Мы останавливались на 14 ночей с 1 улицы - 15 августа семьей из четырех человек с двумя смежными комнатами, так как у нас был отличный отпуск здесь 6 лет назад.
Во-первых, сам отель. Он находится на нашем любимом участке пляжа в Нуса-Дуа и в настоящее время находится на реконструкции (поскольку в большинстве отелей ожидается визит министров финансов G20 в ноябре). Тем не менее, вы не могли слышать никаких работ там, где ведутся работы над новыми комнатами, и вам придется искать, где это происходит. Я думаю, что здесь они почти закончены (в отеле Westin по соседству, как я заметил, все еще ведутся обширные работы, но это не влияет на гостей в Laguna). Что мне больше всего нравится в территории отеля, так это то, обширные лагуны вокруг зданий, ни одна из которых не похожа на огромное корпоративное чудовище, которое вы видите в некоторых новых современных отелях на Бали. По сути, в этом месте царит очень домашняя атмосфера, которую персонал прилагает сознательные усилия для улучшения. У нас было два недавно отремонтированных номера, и они были великолепны, такое улучшение по сравнению с более старыми номерами, которые у нас были шесть лет назад, особенно ванные комнаты. Новый вестибюль также потрясающий, с великолепной люстрой из муранского стекла в центре.
У главного бассейна было очень тихо утром, но позже, когда солнце стало жарче, стало оживленнее. Это никогда не было громко, и есть несколько хороших больших плавающих мешков с фасолью, на которых можно бездельничать. Вокруг отеля также много лагун с соленой водой, и вы можете буквально выплыть из комнат с выходом к лагуне и прямо вокруг отеля и под водопадом, хотя мы были не в номере с лагуной, а в стандартном номере немного выше. Пляж, конечно, великолепен, и вы можете пройти прямо к рифу, когда отлив, а когда отлив, вода почти всегда кристально чистая. В ясный день хорошо виден вулкан на севере острова (гора Агунг).
В целом, настоящим отличием этого отеля является персонал. Я знаю, что это длинное чтение, но есть некоторые, которые я хочу признать. Все они знали наши имена и обращались с нами как с членами королевской семьи. Например, каждое утро на очень обильном и вкусном завтраке "шведский стол" мы могли выбирать (много) блюд, которые хотели, но также пара хозяев узнавала, что мы подбираем каждый день, и приносила нам блюда из выпечки и тарелки с фруктами, чтобы украсить наш стол, а также приготовить специальные коктейли для всех нас. Они работали не покладая рук (спасибо, Пратама и Сукасана), и они приходили и предлагали нам попробовать блюда местной кухни, специально созданные шеф-поваром, и даже готовили блюда специально для нас. Такие менеджеры, как Аю и Шинтья, каждый день приходили и спрашивали, как у нас дела и каковы наши планы. Это был чудесный опыт, и мы почувствовали себя VIP-персонами… . Такие мелочи, на мой взгляд, делают 5-звездочный курорт.
Однажды утром мы решили отправиться в эпикурейское путешествие, так как всем нам нравится готовить, и именно здесь шеф-повар отвел нас на рыбный рынок возле залива Джимбаран (Кадунганан), чтобы выбрать на рынке свежевыловленную рыбу, а затем мы вернулись и приготовили и приготовили. еда на свежем воздухе с шеф-поваром. К нам присоединился один из менеджеров главного ресторана, который присматривал за нами за завтраком и действительно узнал нас (Шинтья), и мы смогли приготовить и съесть вкусную еду. Отличный опыт. В основном от моря до обеденного стола… . . Я бы серьезно рекомендовал этот опыт.
Что касается еды, отличный завтрак в Баньюбиру, но у них также есть Арвана, открытая вечером, где вы можете поужинать на пляже. Это не дешево, но учитывая тот факт, что это курортный отель, и вы находитесь на прекрасном пляже ( буквально, если хотите) Я не думаю, что это слишком плохо с точки зрения цены (за исключением вина, цена на которое завышена везде на Бали, а не только здесь). Еда отличная.
Другим примером отличного обслуживания было то, что один из парней из бассейна (Суанди) познакомился с нами, когда мы прибыли в бассейн, и зарезервировал для нас места, и каждое утро болтал с нами о погоде, острове, наших планах и обычно спрашивал о наше благополучие.
В The Laguna есть два бара, пляжный бар The Kulkul, где я и моя дочь отлично поболтали с Пурной (означает Полумесяц) о различиях между нашими культурами, и он дал нам прекрасное представление о том, как живут индонезийцы, пока служба была всегда безупречный с большим юмором. Йоги также был отличным хозяином в этом баре, как и Джессика у бассейна в течение дня.
Другой бар новый и называется «де Баль», где нам всегда нравилось болтать с прекрасной Армини, которая всегда присматривала за нами. Она выходила и здоровалась каждый раз, когда мы проходили мимо. Вы также можете получить здесь легкую еду, например, Nasi Going или Sate.
Очень трудно выделять людей, как я, когда все были великолепны и относились к нам как к членам королевской семьи, но я всегда нахожу балийцев прекрасными, а персонал на курорте поднимает это на новый уровень. Последний пример того, как это происходит, заключается в том, что я связался с отелем перед тем, как покинуть Великобританию, чтобы спросить о спа-центре и организовать трансфер, а Дарья (я думаю, я правильно поняла имя) использовала WhatsApp, чтобы ответить на все мои вопросы и все, что мы нужно, хотя я понял, что это было 5 утра на Бали.
Ничто никогда не является слишком большой проблемой ни для кого. Всем вышеперечисленным и всем, кого я пропустил, спасибо.
Я очень рекомендую этот курорт. Вы все знаете, что пляж и район хорошие, но новые отремонтированные номера и, самое главное, персонал делают этот отель лучшим, в котором я останавливался здесь, и причиной, по которой мы снова отправимся в путешествие через весь мир в будущем, чтобы посетить Бали.
4
A W
Дата отзыва: 16 августа 2022
Сегодня наш последний день, и курорт был захвачен каким-то детским клубом. Около 50 детей бегают, кричат, кричат во всех бассейнах. Я жаловался, но персонал ничего не делает.
Это наш седьмой раз в лагуне, и мы больше не вернемся после этого. Мы заплатили много денег, чтобы быть здесь, так что это действительно разочаровывает.
20
MsM
Дата отзыва: 07 августа 2022
Лагуна Нуса Дуа впечатляет. Номера очень удобные, пляж и бассейны восхитительны (лежать в домике с видом на пляж, потягивая коктейли, - это интересный способ расслабиться и скоротать время), в ресторанах и барах отличная еда. Но это персонал, который действительно поднимает этот опыт. Они делают все возможное, чтобы убедиться, что вам нравится ваше пребывание. От входа в дом до официантов, персонала бассейна и горничных - все помнят ваше имя и оказывают самое доброе и теплое обслуживание. У меня много пищевых непереносимостей, и персонал сделал все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Побалуйте себя и сделайте массаж - замечательный персонал здесь прекрасен и является экспертом в своем деле, так что это того стоит. Я обязательно вернусь!
20
bluebeaver71
Дата отзыва: 07 августа 2022
ВАУ, какое невероятное место и такие невероятные люди. Вдумчивый персонал очень гостеприимный, их обслуживание клиентов превосходно. С того момента, как мы прибыли, это было феноменально - здесь много гостей, но мы чувствуем себя королевскими особами - такое индивидуальное внимание. Наш сын не употребляет глютен, и шеф-повар Алекс вместе со своей командой сделал все возможное, чтобы удовлетворить его потребности. Это в сочетании с нетронутыми номерами, красивыми ландшафтными садами, самой стильной балийской стойкой регистрации, изысканной едой (ох уж эти коктейли, обширное меню завтрака, включающее 10 свежевыжатых соков, так много хлеба, все виды кухни) восхитительными бассейнами на каждом углу, охлажденная спокойная пляжная атмосфера и пляж с белым песком, отличный тренажерный зал, и это все в первый день! Продлить на следующие 9 дней
В восторге от оставшейся части пребывания…
P. S. Посмотрите на изображение торта (без глютена), сделанного специально для особенного дня рождения. Спасибо Лагуна. Мы останавливались на нескольких курортах на Бали на протяжении многих лет, но всегда будем возвращаться сюда в будущем, это прекрасно. ххх
20
Kasia W
Дата отзыва: 24 июля 2022
Если бы я мог подобрать одно слово для описания отеля Laguna, это были бы люди!
Отель красивый, очень роскошный, идеально расположенный и элегантный. Но люди, работающие там, делают это место лучшим из возможных.
Я ездил в Лагуну с сестрой и родителями с 6 по 18 июля. Нам было приятно посетить отель, тем более, что Бали уже давно закрыт.
Мы чувствовали себя там, как в доме далеко от дома. Хочу отметить несколько лучших мест в отеле:
- завтрак в Баньюбиру. Спасибо Юлии, Суардике, Августине, Интану, Дишу, Кришне, Кришне, Диаху и всем остальным, кто работал в Баньюбору с 6 по 18 июля. Мы очень благодарны всем, кто всегда радушно принимал нас, предлагал новые блюда, готовил нам вкусные соки, наваривал супы или просто усердно работал, чтобы сделать это место очень чистым. Завтрак в отеле отличный. Вы найдете у них блюда европейской, азиатской и балийской кухонь. Я искренне рекомендую вам попробовать местные блюда, поскольку они восхитительны и помогут вам узнать больше о Бали.
- Бассейн и кабинки для переодевания - если вы хотите иметь кабинку на весь день, сделайте заказ у персонала бассейна. НО я бы не сказал, что мне понравилось, потому что очень часто люди бронировали их и никогда не приезжали. Отель должен сделать другую систему бронирования. Спасибо Suka, Purna, Niko, Agus, anyar и всем остальным за работу с 6 по 18 июля!
- Аравана - если вы ищете вкусную еду, вы не будете разочарованы! В ресторане о тебе заботятся! Начиная с вкусной закуски из хлеба и заканчивая основным блюдом, вам предложат лучшие ингредиенты и великолепный вкус. Спасибо Деви, Сурадже, Сурье, Дхьяне и всем остальным, кто работал там с 6 по 18 июля!
- Кроме того, большое спасибо персоналу De Bale за то, что они сделали их бар красивым, и бармену за создание лучших напитков, которые я когда-либо пил!
- Кроме того, я хочу, чтобы отдел уборки получил большие аплодисменты за то, что всегда делает территорию отеля супер чистой и, конечно же, наши номера! Наше ежедневное обслуживание HSKP было идеальным, и я всегда был впечатлен тем, насколько чистыми были наши номера!
- Маркетинг - спасибо Клаудии и Деве за прекрасную экскурсию и отличные рассказы об отеле!
- Вы все так усердно работали, чтобы сделать наш отдых незабываемым! Отель должен гордиться персоналом; Я также знаю, что некоторые сотрудники работают там с самого начала, а это 30 лет!
В настоящее время в отеле идет ремонт, но поверьте мне, это тихое место, и вы не услышите никакого шума. Территория отеля также безупречна и очень спокойна, поэтому вы чувствуете себя там одиноко. Это то, что мне понравилось.
Если это прочитает генеральный менеджер отеля, я хочу поблагодарить за создание такого прекрасного места с такими преданными сотрудниками!
Есть ли в отеле Laguna плохие стороны? Да, мусор на пляже. Я знаю, что это большая проблема на Бали, но каждый день, когда я плаваю в океане, я все время нахожу пластиковый или другой мусор. Очень жаль видеть это на таком райском острове. В соседнем отеле Melia убирали мусор с пляжа очень рано, а в нашем отеле что-то около полудня или позже.
Спасибо за отличное гостеприимство, и мы скоро вернемся!
Лучший,
Катажина В
20
Christopher Leung
Дата отзыва: 24 июля 2022
Этот отель находится в процессе ремонта, некоторые номера уже готовы. Даже старые номера оформлены со вкусом в традиционном балийском стиле. Несколько лагун в отеле великолепны, бассейн тоже выглядит красиво. Этот отель — отличный выбор для медового месяца и даже семьи. Дорожка для гостей такая красивая, смесь японского сада с балийским влиянием.
Отель также имеет сильное статусное признание, ценит лояльных гостей.
Завтрак "шведский стол" был обильным, надеюсь, ты голоден, ты собираешься пировать здесь.
Самой красивой частью отеля является здание вестибюля. На традиционную балийскую структуру дизайна было так приятно смотреть. Когда гости вошли в отель, их встретили 2 милые дамы, одетые в традиционные балийские костюмы, в сопровождении живой традиционной балийской музыки. Меня все время "охваливали".
20
drew546
Дата отзыва: 02 июля 2022
Я останавливался в Лагуне 2 недели назад, прекрасно провел время. Собственность расположена прямо на пляже и имеет прекрасную тропическую непринужденную атмосферу. Что меня больше всего впечатлило, так это уровень обслуживания гостей и обслуживания со стороны персонала. Они все такие милые и помнят имена всех, что трудно сделать.
Я хотел бы особенно поблагодарить г-на Суардика из ресторана Arwana за то, что он всегда угощал меня и относился ко мне как к семье. На самом деле, я решил снова вернуться на курорт из-за него и его персонала. В настоящее время я нахожусь на 3-м дне другого пребывания здесь.
Наконец, я был впечатлен персоналом дворецкого виллы, они такие любезные и заботливые. Они всегда готовы помочь с любой вещью, в которой вы нуждаетесь. Например, г-н Дхита, один из сотрудников, даже помог мне найти переходник для моего ноутбука. Поскольку на курорте его не было, он даже поехал на своем велосипеде после того, как закончил работу, чтобы найти его для меня и отдал мне на следующий день. Насколько он добрый и заботливый? ? Большое спасибо.
- Нарисовалась
20
John W
Дата отзыва: 20 июня 2022
Воскресный бранч сейчас проводится во многих местах на Бали, но с точки зрения соотношения цены и качества я думаю, что Laguna делает это очень хорошо по разумной цене. Список коктейлей был одним из лучших и разнообразных, в которых я был. Предлагаемая еда была восхитительной, и мы полностью наслаждались нашим днем, много маленьких блюд было куплено к вашему столу, что было здорово, чтобы попробовать на вкус так много прекрасных блюд. Было приятно сидеть за нашим столиком на пляже в тени в воскресенье днем, мы обязательно вернемся снова, было очень приятно, и персонал был очень внимательным, они были лучшими, очень дружелюбными, и особых проблем не возникало.
20
Markus
Дата отзыва: 24 апреля 2022
Обслуживание в целом и доброта людей, работающих в этом отеле, ВЫДАЮТСЯ!
Я останавливался два раза в Лагуне, и это всегда был СЛЕДУЮЩИЙ УРОВЕНЬ!
От приветствия до прощания. Они так хорошо ко мне относились, что трудно подобрать слова.
Особый привет Shintya. Она и ее команда за завтраком так заботились обо мне. Получил прощальный подарок (домашний мармелад из манго) и рукописное письмо - не ожидал.
Также дворецкий Мейд (да, в этом отеле есть круглосуточные услуги дворецкого) очень добрый человек.
Также БОЛЬШОЕ спасибо консьержу, который организовал для меня покупку особого сорта арахиса, чтобы я мог взять его домой?
Всей команде: Спасибо?
20
Michael, Herny & Mitchell
Дата отзыва: 16 апреля 2022
Это был сложный выбор для наших пасхальных выходных, потому что в Нуса-Дуа так много отличных отелей. Но мы наконец сделали правильный и лучший выбор! La Laguna в настоящее время находится на ремонте (но не шумно для гостей), чтобы гости могли лучше отдохнуть после пандемии. Доступные номера не самые современные, но очень чистые, просторные и предлагают все необходимое. Все идет нормально. Любой другой отель получил бы 4 балла. Где La Laguna стреляет огнями, так это в гостеприимстве. Удивительно! Мы приехали с нашим 10-месячным ребенком, и через 1 день (!) все на курорте знали его и наше имя. От строителя до официантки и стойки регистрации; все предоставили нам самое лучшее в гостеприимстве. В отеле находится один из лучших ресторанов (Arwana) в районе. Здесь достаточно места у бассейна и очень удобные высокие шезлонги! Мы вернемся, чтобы насладиться больше после завершения строительных работ в сентябре. Отличная работа и большое спасибо команде Laguna!
20
Marizka A
Дата отзыва: 26 февраля 2022
После очень утомительной утренней пробежки мы решили позавтракать в ресторане Arwana в The Laguna. В ресторане есть разнообразные блюда (западная, азиатская, индонезийская), которые мы можем заказывать неограниченно. На удивление еда оказалась действительно вкусной. Они также подавали свежую выпечку, которую они утверждали, чтобы быть домашней. Моим любимым был их черничный кекс. Что заставило меня насладиться этим опытом, так это тот факт, что эти гвинейские цыплята (аям мутиара) ходили по окрестностям и просили у нас еды. Наконец, спасибо нашему официанту Ибу Лилик. Она была супер-пупер дружелюбна к нам, даже обращалась с нами как с гостями отеля (мы не останавливались в отеле). Она работает в The Laguna уже более 20 лет, и я бы сказал, что она отлично справляется со своей работой, я могу сказать, что она очень увлечена этим делом. Большое спасибо, Арвана! Вернусь сюда скоро.
20
Faishal Prabowo
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Это был потрясающий день рождения в The Laguna Bali. Останавливались здесь на 3 ночи, чтобы отпраздновать мой день рождения. Получил просторную студию с выходом к лагуне, которая была достаточно большой, чтобы поиграть. Очень чисто и аккуратно, мебель выглядит ухоженной, а обстановка в номере очень стильной и роскошной. Ванная была большой, с душем и ванной, что очень приятно. Жемчужиной The Laguna Bali являются его прекрасные лагуны. Руки вниз, самая красивая, которую я когда-либо видел. Он чистый, ухоженный, каждое утро я вижу, как их сотрудники чистят бассейн. Другое, что обязательно нужно сделать, это расслабиться в одной из их пляжных беседок. Было очень тихо и спокойно, морской бриз и волны наполняли ваш сон.
Сейчас сервис действительно отличный. Я имею в виду, что у них очень хорошая координация между командами. Однажды я разговаривал с менеджером ресторана о том, что моя балконная дверь почему-то застряла, и когда я вернулся в свою комнату после завтрака, все снова было нормально. Они также очень приятные и услужливые, всегда спрашивают, нужно ли мне что-то еще, или у меня есть отзывы, и предлагают сделать что-то еще, чтобы сделать мое пребывание более особенным.
Это уже было особенным, персонал преподнес мне сюрприз, устроив день рождения в моей комнате. Это была простая установка, но очень красивая. Большое спасибо за то, что сделали мой день рождения таким особенным в этом году. Это очень много значит для меня. Спасибо г-ну Дидье Гио и Ибу Низелания Тарини, а также команде Арваны, Априну, Интану, Лилику, Ридвану, Алит, Деви и Армини. Надеюсь увидеть вас снова, берегите себя и будьте здоровы.
20
Laurentia W
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Когда мы останавливались в Laguna, это был праздник CNY 2022, там была скульптура тигрового песка, которую мы считаем креативной идеей, так как детям это нравится. Ночью они также устроили представление Баронгсай, которое всем нравится. В целом, это было действительно приятное пребывание и незабываемые моменты отдыха в The Laguna Luxury Hotel. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно команда F&be. Превосходное гостеприимство. Настоятельно рекомендуется отель. .
20
Ricky K
Дата отзыва: 03 февраля 2022
В тот же день мы сделали бронирование в последнюю минуту через приложение Marriot Bonvoy, не зная, что в отеле идет капитальный ремонт. Всего через несколько часов после того, как мы щелкнули, один из сотрудников отеля, г-жа Дарья, связалась с нами через WA и объяснила ситуацию с отелем. Я подумал, что это был упреждающий шаг, чтобы нас не ждал сюрприз в отеле. Она и мистер Нуарта также провели для нас экскурсию по виллам на тот случай, если мы захотим там остаться.
Во время нашего пребывания персонал был очень дружелюбным и приятным. Нас встретил г-н Ваван, когда мы прибыли в 19:00 (было поздно, но мы очень ценили, что г-н Ваван задержался, чтобы поприветствовать нас).
Дворецкий мистер Маха был очень любезным и действительно сделал наше пребывание приятным. Он следил за тем, чтобы все было в порядке, и даже организовал велопрогулку.
Персонал ресторана (г-н Джек, г-н Анди, г-жа Эви, г-жа Аю и некоторые имена, которых я не узнал) были очень любезны и сделали наши обеды (завтраки и ужины) более приятными.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и команда заставила нас чувствовать себя как дома даже во время капитального ремонта. .
Великолепно! !
20
PREM V.
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Удивительный курорт прямо на пляже. я обязательно вернусь. номера, завтраки все отлично и в очень хорошем состоянии. Я поехал в командировку и отлично провел время. это немного далеко от центра БАЛИ, но вы берете такси, так что не о чем беспокоиться.
20
Morten H
Дата отзыва: 23 января 2022
Воскресный бранч в Bali Lagoona — лучший на Бали. У нас в основном есть наш бранч там 2 раза в месяц. В райском месте, под массивными деревьями на пляже, где всегда дует приятный морской бриз, поэтому никогда не бывает жарко. Расположение между пляжем и удивительными бассейнами курорта. Чем может начаться поздний завтрак, и Лучшее, что я действительно люблю, … . бранч приходит к вам, не нужно спешить в буфет. Еда; морепродукты, крабы, омары, креветки, лосось из Тасмании, говядина настолько нежная, что вы можете использовать соломинку, все замечательно, и весь персонал Lagoona обслуживал вас с широкой улыбкой.
Место очень дружелюбное к детям, на самом деле настолько дружелюбное, что наша четырехлетняя дочь каждую неделю толкает нас, спрашивая, когда мы идем на поздний завтрак.
Несколько часов в Лагуне заставят вас забыть о внешнем мире. Садитесь, и вас обслужат.
Спасибо вам всем! ! !
20
Agungnandito
Дата отзыва: 22 декабря 2021
У нас был короткий семейный отдых 14-15 декабря 2021 г.
С момента прибытия обзор был превосходным и всегда превосходил мои ожидания. это как остаться с семьей на Бали. Большое спасибо за безупречный процесс прибытия, мы хотели бы сказать огромное и огромное спасибо этому незабываемому процессу прибытия, особая благодарность за это прибытие Паку Антаре, Паку Ади, Вавану, Лизе, Винде, Дарье, Ардане. , Мудастра, Видиасих, Дану в приемной. Еще раз спасибо за все это огромное признание в качестве элиты, которая почти как семья.
Судя по комнате и ванной комнате, нам очень нравится повышение категории номера во время нашего короткого пребывания в The Laguna, особая благодарность за эту договоренность и признание ибу Найзел, Ибу Джули Адияса и Пак Ваван, спасибо за это огромное признание как элита . Я люблю также упоминать о чистоте и удобной спальне и ванной комнате во время нашего пребывания. Большое спасибо за уборку и команду масла во время нашего пребывания в Лагуне.
Из обзора продуктов питания и напитков результат обзора обслуживания и качества еды также превосходен, большое спасибо и особая благодарность за Суардику, Сурьяни, Аю, Путу Сари, услуги дворецкого мбак диан, шеф-повар Густи, шеф-повар Путра, шеф-повар Ридван , Shintia dan Intan в Banyu Biru, Wira и pak Agus в ресторане arwana во время вечернего коктейля и напитка для особого и огромного признания в качестве элиты.
Что касается процесса отъезда, результат обзора также был «Отличным», у меня очень запоминающееся пребывание в The Laguna. Особая благодарность также была выражена Мас Вавану, Дарье, Паку Маде Оке, Ибу Джули Адиясе, Мбаку Низелю и Ибу Трисне за создание очень запоминающегося короткого пребывания для нашего семейного отдыха.
Общий результат обзора для этого короткого пребывания всегда превосходен, всегда превосходит все ожидания. Я хотел бы еще раз поблагодарить вас за Ибу Лю Люсию и весь талант The Laguna, Luxury Collection Resort Nusa Dua Bali. Обязательно вернусь снова, чтобы провести еще одно удивительное, запоминающееся и прекрасное время на Бали.
С уважением
agungnugrohowibisono@gmail.com ком
20
kaniakurniawan
Дата отзыва: 20 декабря 2021
У нас было очень приятное пребывание в Лагуне. Мы останавливались почти во всех отелях ITDC, таких как Sofitel, Westin, melia, bali nusa dua, а теперь и в The Laguna. Наконец, мы можем сказать, что это лучший курорт в районе ITDC.
1 . Когда мы приехали, наш номер был повышен до полулюкса. Сказали из соображений безопасности. Может быть, потому что они видели меня одну с двумя детьми.
2 . Номер был прекрасным, кровать была очень удобной. Я очень удивлен, что они используют Byredo в качестве бесплатных туалетных принадлежностей.
3 . Атмосфера очень комфортная. Совсем не многолюдно. Конечно, мы хотим отдохнуть в отпуске. Если отель переполнен, пляж переполнен, ресторан переполнен, честно мне не комфортно
4 . Пляж был очень чистым и спокойным. Несмотря на то, что на курорте идет ремонт, когда мы вошли в свой номер, мы ничего не услышали.
5 . Мы позавтракали в Arwana, их пляжном ресторане. Они разделили время завтрака на 3 слота. . Меню подается аля карт. Все было вкусно. Не волнуйтесь, даже если это меню, у них есть много вариантов, и они меняются каждый день. Честно говоря, я предпочитаю завтрак аля карт, потому что он готовится после заказа. Подается горячим и свежим, вкуснее. Сын сказал, что вкусно. В первый день он попросил кашу, свежевыжатый сок и блины. Он закончил их. На второй день опять попросили каши, крофлы, горячий шоколад, стакан кефира. И закончил их все. Меню готовили очень быстро. Молодец! Пока ждали завтрак, мои дети покормили цесарок. Так мило!
6 . Самым необычным моментом является их обслуживание. У нас был послеобеденный чай в течение двух дней. В первый день была Эс Далуман. Моим детям это понравилось, и они спросили снова на следующий день. К сожалению, на следующий день ледяной далуман закончился. Зная, что завтра мы выехали, персонал, который его приготовил, сказал, что завтра постараются приготовить его к нашему завтраку. На других курортах может прийти только: «Извини, мама, этой вещи нет». Но они прилагают дополнительные усилия, чтобы выполнить небольшие просьбы гостей. И, думаю, на завтрак нам подали далуман со льдом, специально приготовленный для моих детей. Это внимание, которое производит на нас впечатление.
7 . Каждый персонал делал все возможное, чтобы обеспечить лучший сервис. Передайте мою благодарность г-же Шинтии, г-же Интан, г-же Путре в Арване. Большой парень в баре Кулькул, который подавал послеобеденный чай. . оооо он был очень хорош. Бапак Шудра, который сопровождал моих детей на детских мероприятиях, спасибо за то, что вы так терпеливо ответили на вопрос моего ребенка. Также не забывайте, госпожа Кики в приемной и миссис Суада.
Мы останавливались на многих курортах. Некоторые просто в порядке. Лишь некоторые из них запоминаются и вызывают желание вернуться. И Лагуна — одна из них. Как я уже сказал, я знаю, что это не легко обеспечить хороший сервис. Давать больше — это выбор.
Мы действительно благодарим вас за это. Мы оставили свое сердце в Лагуне.
Если я могу дать небольшой совет, рассмотрите возможность добавления ручного душа. Хе-хе. Для семьи с малышом это будет очень полезно
20
Franky
Дата отзыва: 24 октября 2021
Уютный. Высокое качество услуг. Легкий доступ к пляжу. Дружелюбный персонал. Хорошо, будьте быстры. Хорошие места для фото. Ну дизайн для интерьера и экстерьера. Расположен в хорошем районе. Хорошие удобства. Справедливая цена. Недвижимость с высоким качеством.
20
TravellingMong
Дата отзыва: 13 октября 2021
Пишу этот второй обзор, когда Бали медленно открывается для иностранных туристов.
Виллы в Лагуне - идеальный выбор, поскольку мы все осторожно начинаем путешествовать, поскольку они представляют собой уединенные виллы на территории гостиничного комплекса с отдельным входом.
Это было наше второе пребывание на вилле с 2 спальнями, чтобы отпраздновать нашу 24-ю годовщину, и это было все, что мы помнили, и даже больше.
Частный пляж, ухоженные номера и территория, отличное питание.
Но обслуживание — это то, что отличает Laguna от других. Особое внимание к деталям всегда и во всех торговых точках. Наш дворецкий готовил свое волшебное зелье из листьев имбиря и пандана каждую ночь, потому что в первую ночь моему мужу стало плохо. Персонал ресторана готовит специальное предложение по четвергам в субботу, потому что нам понравилось. Арем арем (традиционная пикантная закуска) появилась на нашем столе, потому что мы упомянули, как сильно они нам понравились. Слишком много, чтобы упомянуть всех, но мы ценим каждого из них.
Особая благодарность г-же Люсии и г-ну Дидье за то, что сделали наше пребывание особенным.
Наш дом вдали от дома, мы вернемся.
20
TheBatFreak777
Дата отзыва: 09 октября 2021
Мы только что вернулись из одного из самых ленивых отпусков за долгое время. Это не наш типичный подход к отпуску, но нам очень нужно свободное время.
Мы не могли быть более довольны качеством этого отеля. Их обслуживание было абсолютно фантастическим от начала до конца, с акцентом как на больших, так и на мелких деталях. Это действительно красивый курорт в прекрасном месте с частным пляжем. Это определенно одно из лучших мест для отдыха на этой стороне острова.
20
Дарья Х
Дата отзыва: 09 февраля 2021
Отдыхали в этом отеле дважды за свое пребывание на Бали в декабре-январе 2020/2021. Немного туристов, прекрасная набережная, чистое море. В это время купаться комфортно, на других пляжах в Чангу и Семиньяк очень грязно.
Этот отель отличает превосходный сервис, очень внимательный персонал. В ресторане Arwana готовят прекрасные ужины, столики распложены почти на пляже, очень уютно и романтично.
Также привлекает соотношение цена/качество.
20
Hans A
Дата отзыва: 31 октября 2020
На сегодняшний день это одно из самых удобных мест для меня в Нуса Дуа. Я не хочу сравнивать с другим отелем, но этот определенно выдающийся.
1 . Весь большой опыт начался до периода пребывания. Их команда и даже GM (Люсия Лю) активно информировали меня о последнем обновлении и очень помогли мне с моим запросом. Спасибо, миссис/мисс. Люсия!
2 . Администратор по имени Пушпа встретил меня очень любезно. весь процесс регистрации прошел очень быстро и приятно. Кто-то, кто помог мне добраться до моей комнаты, также был очень любезным и дружелюбным. Я не могу найти испорченный в процессе регистрации.
3 . Мне нравится, как они управляют спортивными сооружениями, особенно тренажерным залом. Ограничение людей до 3 человек одновременно было блестящей идеей. Я могу пользоваться тренажерным залом без всякого беспокойства. Их тренер по спортзалу по имени Канисиус очень ответственно относился к тому, чтобы все помещения внутри были хорошо продезинфицированы. Он очень шустрый и убирается сразу после того, как мы воспользовались удобствами. Кроме того, он также активно строит связь и помогает нам использовать объекты. Честно говоря, я поражен его искренностью.
4 . Я поражен супер ухоженным курортом. От ковра до пляжа. Даже каждое сиденье и хижина содержались в очень хорошем состоянии.
5 . Их занятия йогой были потрясающими! Я занимаюсь йогой с прямым видом на пляж. Инструктор по имени Нико тоже был очень милым и дружелюбным. Спасибо, Нико! :)
6 . В такой ситуации с пандемией они по-прежнему предоставляют почти все возможности, которые могут быть предоставлены. От гостиничной деятельности, до ресторана. Выражаю огромную признательность всей команде отеля.
7 . Все оказанные услуги действительно тронули мое сердце. Большинство сотрудников в лобби, ресторане и спортзале знали мое имя. Они также помнят мою личную просьбу, например, тройной капучино без сахара. Отдельное спасибо за г-жу/миссис. Видиани за это! Вы завоевали мое сердце!
8 . Бранч в ресторане Arwana был действительно выдающимся! Ничего не могу сказать, надеюсь, 20 лучших бранчей на Бали от Honeycombers смогут объяснить.
В конце концов, я могу сказать, что это прекрасный короткий отпуск. Я до сих пор считаю, что в этом отеле лучший сервис на Бали. Я останавливался во многих отелях вокруг Нуса-Дуа, Чангу и Куты. Но ни один другой отель не предоставляет такой хороший сервис, как Лагуна. Определенно, я очень рекомендую этот отель и скоро остановлюсь здесь снова. Спасибо, Лагуна?
20
Thierry
Дата отзыва: 30 октября 2020
От персонала на стойке регистрации до завтрака и протокола уборки в течение 19 часов, отличный комфорт в номере, все было фантастически.
Отличная команда, идеальное расположение, отличный опыт заслуживают идеальной 10
20
Olivier L
Дата отзыва: 05 октября 2020
У нас был отличный опыт на красивом курорте. Все было идеально, от приема до ресторанного обслуживания, не говоря уже об удобствах.
Команда вызвала к нам чарующее внимание, у меня был день рождения, и нам принесли торт с цветами в номер!
Мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуется.
20
Stephan
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Обычно я не публикую отзывы, хорошие или плохие, но на этот раз я хотел бы сделать это исключением, поскольку мой опыт в Laguna был намного выше того, что я ожидал! Все на курорте сделали все возможное, чтобы обеспечить нам самый профессиональный и высочайший уровень услуг на протяжении всего пребывания. Обновление номера было просто потрясающим! Спасибо всем и особая благодарность персоналу и шеф-повару ресторана Arwana, особое внимание и еда были восхитительны, еще раз спасибо всем и надеюсь увидеть вас снова!
20
Ken Sugijanto
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Мне нравится, насколько просторная вилла выглядит именно так, как на фотографиях. Персонал тоже очень добрый. Однако изюминкой моей поездки было не только то, насколько велика вилла и насколько гостеприимный персонал, но и еда! OMG, я пробовал все: завтрак, обед, ужин - все на вкус! Сам ресторан, Arwana Restaurant, удостоен наград, так что неудивительно. . Вам стоит попробовать Megibung Dinner, если вы любите местную балийскую кухню, и попробовать Global Explorer, это тематический воскресный бранч с необыкновенной едой, которую вы можете съесть!
20
Jeremie G
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Мы приехали сюда всей семьей на поздний завтрак. Стоит каждой копейки. Безупречный сервис, персонал с большим вниманием к деталям. Менеджер FNB в первую очередь Дидье позаботился о том, чтобы о нас хорошо заботились. . . это было отличное соотношение цены и качества, и мы очень хорошо ели. . . нам повезло, что в трудные времена на Бали мы предоставляем такое обслуживание. Спасибо, Лагуна. Мы скоро вернемся .
Мерлин и семья. . .
20
ZackWK
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Каждому нужен отдых под голубым небом и витаминное море время от времени, поскольку повсюду закрыты помещения, Бали кажется лучшим местом для повторного посещения. Laguna Nusa Dua никогда не переставал удивлять нас своим безупречным сервисом и теплым гостеприимством с балийским колоритом. Благодаря строгим правилам очистки, ношению масок и измерению температуры практически повсюду в их окрестностях мы чувствовали себя в безопасности. Они хорошо поработали, поддерживая гигиену и оборудование даже после закрытия во время простоя из-за пандемии. Это действительно прекрасные моменты каждый день в Лагуне!
20
Ilyas M
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Во-первых, 1 утверждение описывает услуги "Ничего себе!" В этом отеле самый лучший сервис, персонал очень добрый и услужливый, мне очень понравилось пребывание в Laguna Resort & spa. и отличное здоровье ротокол 2 большие пальцы руки вверх.
20
yulista h
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Замечательный опыт, исключительный сервис, милый персонал.
Лучший отель в мире, очень чистый и безопасный, чтобы остановиться в отеле на случай пандемии, потому что используйте протокол. Я хочу вернуться снова со своей семьей. Большое спасибо лагуне и команде?
20
Gday son
Дата отзыва: 29 августа 2020
Отличная ночь и отличное гостеприимство в этом отеле, бассейн был таким отличным, ресторан и еда / напитки были хорошими, и это лучший опыт, который не будет незабываемым в моей жизни. Итак, ребята, я рекомендую вам остаться и насладиться Бали с природой на роскошном курорте в лагуне ??????
20
Ivan Oktasiva
Дата отзыва: 15 августа 2020
Моя семья и мои друзья останавливались на вилле с 2 спальнями на 2 ночи. И это был поистине потрясающий опыт, особенно если вы хотите уйти от стресса, вызванного этими ужасными новостями, которые произошли в последнее время в нашем мире (или чем бы то ни было у вас есть).
Вилла очень просторная, они могут добавить еще 2 дополнительные кровати, если вас больше 4 человек, поэтому максимальная вилла составляет 6 человек. На вилле есть большой частный бассейн, частный домик, кухня и собственный сад (терраса).
Вам не нужно беспокоиться о ситуации с ковидом, потому что Laguna более чем готовы служить вам. Все протоколы безопасности и гигиены выполняются безупречно. Они даже создают специальный штрих-код, если вы хотите сделать заказ из ресторана или в столовой, они сказали, что это минимизирует физический контакт, но у них все еще есть печатное меню, если вам удобнее обычное меню.
Ресторан (ресторан Arwana) находится на пляже, поэтому он обедает с видом ?? Если вы жаворонок, приходите пораньше, чтобы увидеть восход солнца, и вы можете позавтракать, пока будете на нем.
Услуги, несомненно, отличные, весь персонал очень дружелюбный и услужливый (и, конечно, они следуют протоколу использования маски и перчаток, поэтому вам не нужно беспокоиться о гигиене или санитарии со стороны персонала).
В любом случае все было идеально.
Определенно рекомендуемое место, чтобы расслабить тело и разум.
20
Eric Duval
Дата отзыва: 12 августа 2020
Я ужинал с друзьями 2 дня назад в этом отеле, и могу сказать вам, что мы уже думаем о том, чтобы вернуться сюда очень скоро.
Меры безопасности, связанные с Covid 19, очень хорошо соблюдаются.
Спасибо, мистер Дидье (директор F & be) за то, что он удовлетворил наши запросы и позаботился о том, чтобы мы хорошо проводили время.
20
Mir Ali
Дата отзыва: 12 августа 2020
Мы ужинали на пляже
Это был очень теплый прием с приветственными напитками. Еда была очень вкусной, с отличной подачей, мы прекрасно провели время вместе. Обслуживание было очень гигиеничным со всеми протоколами. Персонал был очень гигиеничным и всегда обслуживал. . Спасибо всем за отличный сервис. . .
20
pretthsky
Дата отзыва: 11 августа 2020
Мы пошли поужинать на берегу моря
Это была хорошая атмосфера и приятно.
Также обслуживание было отличным, когда я спросил одного из сотрудников, где ближайший туалет, он проводил меня в туалет. Он добр ; )
Еда была восхитительной! Идеальный опыт
20
Sixtine M
Дата отзыва: 11 августа 2020
Я провел целый день в Лагуне, а также пообедал со многими друзьями.
Дневной абонемент: очень теплый прием, соблюдение правил гигиены, отличное обслуживание клиентов, вкусная еда (рекомендую пиццу!) И напитки. Захватывающее дух место с бассейнами и лагунами повсюду, для любой атмосферы.
Это было очень расслабляюще. Я прекрасно провел время.
Ужин: так же, как и на дневной билет, соблюдались правила гигиены, персонал был очень любезен и внимателен к нашим просьбам. Они позаботились о том, чтобы все было идеально.
Обстановка у пляжа была красивой, еда была божественной (особенно яблочная крошка).
В целом, это потрясающий опыт для умиротворения с друзьями или семьей.
Я обязательно вернусь !
Большое спасибо команде.
20
Lee T
Дата отзыва: 11 августа 2020
Нас 15 человек обедали. Они накрывают очень красивый столик у пляжа, радушно улыбаясь приветствуют коктейль. Гигиенический протокол соблюдался. Менеджер по питанию и напиткам г-н Дидье тоже хорошо позаботился о нас. Они отлично распознают личную просьбу и аллергию, и мы действительно хорошо провели время.
20
Michael L
Дата отзыва: 10 августа 2020
Недавно у нас с девушкой была самая запоминающаяся семейная встреча в The Laguna Resort & Spa. На всем курорте не было сомнений в том, что были внедрены «новые нормальные» процедуры и протоколы по охране здоровья, безопасности и гигиены, и мы всегда чувствовали себя в безопасности и комфортно, не создавая впечатления, что мы находимся в стерилизованной больничной среде.
Мы остановились на вилле с бассейном, которая может похвастаться огромным бассейном и открытой площадкой с пышными тропическими садами, а не только небольшим бассейном, как на многих других курортах, просторной кроватью и ванной комнатой, гостиной и обеденной зоной. Мы чувствовали себя уютно и побаловать себя в современном / балийском стиле и атмосфере.
Нам нравится этот изящный курорт Grand Dame, у которого есть истинное чувство места в это время отелей типа «печенья», и мы наслаждались прогулкой по красивым тропическим садам и вдоль ухоженного белого пляжа. Каждый член команды, с которым мы общались, проявлял истинное балийское гостеприимство в лучшем виде, и впечатления от еды были действительно вау. Мы все согласились, что это лучшее тесто для пиццы, которое у нас было на Бали (а здесь много пиццерий), а Бубур Аям и Баксо были кулинарным наслаждением для моей индонезийской семьи. Престижность шеф-повару. . .
Особо следует отметить видение и сочувствие компании-владельца и руководства. Взаимодействуя с сотрудниками, было очевидно, как они ценят усилия компании-владельца и руководства по минимизации экономического и социального бремени для своих сотрудников, сохраняя их занятость и давая им чувство безопасности в эти трудные времена. Я уверен, что эти сотрудники сделают все возможное для гостей, владельцев и руководства, и во времена неопределенности можно почувствовать позитивный настрой.
Нам не терпится скоро вернуться. Я уверен, что этот роскошный курорт в замкнутом саду и на территории Нуса-Дуа лучше всего подходит для возвращения взыскательных путешественников, когда Бали, надеюсь, снова откроет свои ворота.
20
Christine B
Дата отзыва: 03 июня 2020
Очень большой отель, красивые сады, отличные бассейны. Прямо на пляже. Имеет отличную кухню и ряд удобств / услуг. Обычно нам не нравится останавливаться на таких больших курортах, но доброжелательный персонал и просторное пространство сделали этот отдых очень приятным.
16
The Gym Lad
Дата отзыва: 21 апреля 2020
Оформление номеров выполнено в классическом европейском стиле с деревянным полом. Обслуживание было безупречным. Завтрак был очень хорошим, он был разнообразным, и окружающая среда тоже была очень хорошей. Помещения были относительно старыми, номера были немного маленькими и устаревшими.
20
glammert
Дата отзыва: 31 марта 2020
Я посещаю этот отель ок. 10 лет - минимум один раз в год в течение 3-4 недель. И я бы никогда не выбрал другую. Для меня это второй дом.
Сервис очень мотивирован и индивидуален. Дружелюбие персонала поражает и заставляет чувствовать себя очень комфортно.
Особые пожелания хорошо известны.
Для меня, как для постоянного гостя, это как всегда возвращаться ко второй семье.
Спасибо, Люсия. . . Обожаю ваш персонал! !
Спасибо, Мели (мой ангел)! Ты мне сестра. Кого-то, на кого я могу положиться на 100%. Большое объятие! !
Спасибо, Сука и Терима Касих всей вашей команде!
Спасибо, Априн, Ади. . . и Алит (... всего наилучшего для вас и вашего малыша).
Спасибо, Арья, верный друг за столько лет. Позаботьтесь о своей семье!
Спасибо, Низель. . . удачи с комарами!
Спасибо, Сука. . . и ваша команда. . . и особенно для резьбы по дыне в мой день рождения. . . : -))
Спасибо, Дидье. . . Никогда не ожидал найти на Бали такой хороший «яблочный штрудель» - довольно далеко от его происхождения. Кстати, в остальном тоже отлично! Лучше и быть не может.
Спасибо, Агустина. . . Тот, кто знает мои любимые завтраки лучше, чем я.
Спасибо, Шинтья. . . Нам было очень весело. Вы всегда очень освежаете. . . Обними Фати!
Спасибо, Хор, и, кстати, за то, что позволили мне пообедать типичной (горячей) едой!
Terima kasih бригаде консьержей. Вы проделали огромную работу, организовав для меня безопасный полет домой в это необычное время! Без тебя я бы не справился!
Я очень благодарен всем вам. . . в том числе и не упомянутые. Вы сделали мое пребывание идеальным! Я с нетерпением жду встречи с вами снова в феврале 2021 года! Оставаться здоровым. . . Селалу хати - хати! Ты в моем сердце! !
20
Dominique B
Дата отзыва: 14 марта 2020
Мой муж и я имели честь остаться в Лагуна и очень рекомендую собственность. Помимо великолепно обставленного люкса, прекрасного расположения и отличного качества обслуживания, ультра-внимательное обслуживание действительно сделало наше пребывание незабываемым. Спасибо, что приняли нас, и мы с нетерпением ждем возвращения!
20
Rachel C
Дата отзыва: 14 марта 2020
Провели 4 ночи в этом сказочном курорте. Мы были здесь неделю 2 года назад. Прыгнул на шанс вернуться, когда в гостях у семьи в Перте. Второй визит конечно не разочаровал.
Весь комплекс красивый и ухоженный как внутри, так и у бассейнов и великолепных садов.
Каждый сотрудник очень дружелюбный и услужливый.
На этот раз мы решили пойти на полупансион, так как во время предыдущего визита мы обнаружили, что в основном мы ели в комплексе. Завтраки отличные и подают с видом на один из красивых бассейнов. Мы ужинали каждый вечер в ресторане Arwana и решили, что он подается на пляже. Супер меню и выбор и хорошее превосходное,
Мы часто заканчивали с ночной кепкой в kulkul баре, выходящем на море. Мы также наслаждались некоторыми обедами здесь.
В целом удивительная поездка и очень надеюсь, что смогу когда-нибудь вернуться.
20
Noirova
Дата отзыва: 28 января 2020
Мы приехали на несколько дней в этот отель, чтобы провести тихий медовый месяц.
1. Нам улучшили номер и дали комнату на 4 этаже с видом на бассейн. В комнате было все необходимое. Отдельно отмечу очень качественную косметику от Byredo.
2. Еда всегда была в изобилии. На завтраки помимо стандартных станций с яичницей и основными блюдами, был большой выбор фруктов, свежих соков, йогуртов. Нам особенно понравилась местная копченая рыба.
На выбор было два ресторана, нам больше понравился Arwana за красивый вид на воду.
3. Бассейны чистые, есть с пресной и соленой водой. Всегда можно найти уединенное место.
Персонал отеля всегда старается помочь. Нас должны были встретить в аэропорту, но наше письмо с деталями перелета пришло слишком поздно. Мы без проблем добрались на такси. Однако персонал отеля долго извинялся за неудобства и предложил нам трансфер в любое место в качестве извинения. Это было приятно.
В целом, отель очень уютный и не большой. Если ищите тихое место для релаксации, то это будет идеальный выбор.
4
ptitsa14
Дата отзыва: 12 января 2020
Очень грубый персонал. Качество не соответствует уровню. Легче жить на вокзале, нежели здесь. Опасный отель.
Любые проблемы решаются криками со стороны персонала. Слышал, что у гостей вообще номер разваливается.
20
Elena2501
Дата отзыва: 20 ноября 2019
Мы сняли виллу с бассейном, так как на фото при бронировании она выглядела привлекательно. Однако в реальности вилла оказалась просто роскошной как по дизайну и площади, так и по удобствам. В такой вилле хочется жить постоянно, так как имеет место редкое сочетание отличного сервиса, свойственного отелю класса люкс и удобств апартаментов (имеется кухня с холодильником). Великолепный сервис, дружелюбие персонала и грамотный менеджмент при вполне адекватной стоимости.
20
russia2015
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Отдыхали с семьей в отеле в ноябре 2019 года. Территория отеля очень красивая, ухоженная, но не большая. Очень много бассейнов. Завтраки очень вкусные, но не разнообразные. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Отдельное спасибо русско-говорящему сотруднику-Дарье! Уборка номеров ежедневная.Все на высшем уровне. Для тех, кто заселился в номера на первом этаже, есть возможность сразу с балкона выходить в бассейн. Но много очень "живности" - ящерицы. В течение всего отдыха, 9 дней, не открывали дверь балкона для проветривания. Кто с детьми едет, имейте в виду, что влажный воздух, сырость - белье очень долго сохнет.
20
DJR
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Мы провели несколько ночей в Убуде, прежде чем отправиться в Лагуна. Мы были очень хорошо приняты с самого начала и заботились так хорошо на протяжении всего нашего 7-дневного пребывания. Если мы попросили что-то, нам дали это, и мы чувствовали, что персонал от приема до уборки, ресторана и пляжа был слишком рад предоставить хорошее обслуживание.
Выбор ресторана для завтрака был отличным, поскольку мы чередовались каждое утро. У нас был один из вечеров Рыбного рынка, который был в порядке, хотя выбор рыбы был не таким большим, о чем упоминали другие, но это не испортило впечатления.
Лагуна прекрасно расположена рядом с Балийской коллекцией, где есть несколько очень приличных и доступных ресторанов и магазинов. Для вас есть бесплатный трансфер, хотя прогулка не требует усилий. Есть несколько приятных прогулок по пляжу и нескольким храмам, которые вы должны сделать, если можете, - это поможет избежать еды! В целом, отличный отдых и спасибо всем в Laguna.
16
K-L-L-2018
Дата отзыва: 27 августа 2019
Отель немного староват, и вы можете чувствовать себя в некоторых местах. Район Нуса-Дуа хорошо защищен контрольно-пропускными пунктами, поэтому для прогулок не очень удобно ходить. Там не так много вещей, чтобы увидеть в этом районе. Плавательные бассейны отеля настолько велики, если вы планируете провести здесь день. Некоторые мероприятия / шоу в течение дня идеально подходят, если вы не хотите покидать отель и просто расслабиться.
16
MissisNastia
Дата отзыва: 14 августа 2019
Приятный, вежливый персонал, искренни большинство улыбающиеся.
В пляжном ресторане сотрудник вегетарианец даже добыл нам хлеба на завтрак без яиц и молока👍🏻 и менеджер сделал на завтрак скидку, тк мы мало из предложенного могли есть (питаемся растительным образом жизни).
Очень красивая территория, всегда в ухаживаниях от сотрудников.
Роскошный спа.
Есть русско-говорящий сотрудник на ресепшн, при заселении в не рабочий день по телефону уточнила наше недопонимание с другой сотрудницей.
При заселении ребенка обеспечили раскраской и карандашами, что дарится, и напитками.
В номере при уборке сделали ребенку собаку из полотенца)
Из минусов, не достаточный выбор веганской кухни. Хотя для Бали это норма. В другом отеле в Убуде, есть большой выбор только веганских блюд.
Водоросли(
Если бы руководство захотели, могли бы наверное организовать во время длительных отливов очистку от водорослей. Пляж на Sundays Beach и Karma Kanrdara с его голубизной и песочком это бьютифол на Бали💙
20
GrandTour269458
Дата отзыва: 23 июля 2019
Захватывающий длинный пляж
Laguna - это роскошный курортный спа-отель класса люкс в Нуса-Дуа-Бали, который предлагает гостям незабываемые впечатления от прибытия до отъезда. Курорт Laguna Luxury Collection и спа-салон Nusa Dua Bali с идеальным балансом между традиционной и роскошной восточной архитектурой предлагают своим гостям комфорт и эксклюзивность.
Прекрасный отпуск! ! !
Мы благодарны всему персоналу за теплое гостеприимство.
Прекрасный персонал с отличным обслуживанием (особое упоминание: генеральный директор Люсия Луи очень обаятельный человек и М. Дидье (менеджер по еде и напиткам)
Большое спасибо также Низелу, который делает наше пребывание очень приятным.
Персонал был очень милый, веселый и всегда в нашем распоряжении.
Вся команда отеля делает наше пребывание незабываемым.
Люкс - самый красивый с захватывающим видом на море; имеет просторную ванную комнату
Мы наслаждались едой в ресторане Arwana. Индонезийский повар очень креативен! ! ! Прекрасная индонезийская кухня в драматически современной обстановке! ! !
Мы также отдыхаем и отдыхаем вокруг семи открытых бассейнов, мы наслаждались великолепным спа! ! !
Мы обязательно вернемся, чтобы провести отпуск еще раз.
Я очень рекомендую отель Laguna Luxury Collection на Бали
Радия АМРИ
20
Tatiana P
Дата отзыва: 22 мая 2019
Понравилось все, красивая территория, хорошая еда (есть листовой чай), уборка в номере. Все как пишут в отзывах и на картинках. Море - конечно приливы/отливы чувствовались, но купаться можно всегда, один день только (днем ушло совсем) но прекрасные, (действительно очень красивые) бассейны это компенсируют. были в начале мае на растущую луну, график отливов висит, самые ощутимые отливы на полнолуние, так что это учитывайте. Пляж большой (самый большой в сравнение с соседними Мелия, Вестин) в тени деревьев, шезлонгов всегда хватает. Рядом городок с кафешками, магазинами и спа центрами. Так же ОЧЕНЬ понравилось то что все отели в Нуса Дуа соединены прогулочной тропой, общей длинной около 5 км, так что есть где погулять/побегать.
ИЗ НЕДОСТАТКОВ
очень очень медленные официанты, во всех ресторанах и барах, но думаю это проблема всех теплых стран.
Так и не попали на утреннюю йогу, тренер приходящий, работает не каждый день и много желающих, записывайтесь в первый день.
Каких то прям недостатков не нашли.
20
Maryshka001
Дата отзыва: 16 марта 2019
Замечательный Отель !!! Обслуживание номер 1!!! Не сравнится ни с чем... о ресторане.... о питании... просто супер)))) подача, блюда, порции, и все превосходно ))) не к чему придраться !!!! Особенно хочу сказать спасибо ребятам Mr. Nuaja и Mgr. Sukadana!!! 👌🏼 таких бы во все отели и жизнь прекрасна 🤗😊 спасибо большое за ваше гостеприимство и превосходное обслуживание!!! 🤗🤗🤗
20
Алексей К
Дата отзыва: 25 февраля 2019
Конечно же отель выбирали по отзывам, что сразу не совпадает - русских тут мало, как и в принципе народа совсем, отель большой, но такое впечатление, что совсем нет) очень уединенно, комфортно, чисто и что важно, по сравнению с другими отелями - не старо. Мы были в соседней айодии год назад с толпой кишащих китайцев и старой мебелью- ад! А тут - душа радуется, нам очень понравилось место! Правда не понятно переименовывают ли они его в Мариот или это так есть их сетка.
Минусы :
-пляж, такой маленький кусочек и мало лежаков, все бегут на пляж ещё с самого утра занимать места, нам же по душе было валяться возле басенйна)
-цены, они тут реально завышены, ну это как и везде, но что хочу сказать, кафе при пляже - не очень то.
Все, больше ничего, только плюсы)
Бассейны большие, чистые, территория ухоженная, что важно полотенца дают в неограниченном количестве, номера тоже хорошие. Что порадовало мою супругу так это фирменные лосьоны и шампуни байредо( кажется так), она была просто в неописуемом восторге.
Идти до Бали колекшн и деревни 5 мин, шатлом для ленивых мы не пользовались. Все очень рядом! Единственное такая Баунти резервация это не само Бали, это все искусственное и для толстосумов, но пару дней отдохнуть тут надо.
20
Юлия Гончарук
Дата отзыва: 21 февраля 2019
Отель невероятно огромных размеров, по началу даже терялись пару раз) отличный спорт зал, два ресторана предоставляется на выбор где можно позавтракать - один из них прям на пляже, естественно мы там и завтракали каждое утро! Помимо этих ресторанов есть и другие. Недалеко от отеля, 15 минут ходьбы, находится пресловутый Bali collection (всевозможные рестораны, спа салоны, local shops, кальян и так далее) кстати цены в ресторанах отеля в два раза больше чем на Бали коллекшн) Но это отель - очевидно) кстати, на территории большое количество белок) они воруют еду)
Отель советую 10/10
16
Ulya_Varaksina
Дата отзыва: 13 февраля 2019
1)Пляж с нормальным входом в воду - это редкость для Бали и тут он есть. Купаться комфортно. НО! заплываешь подальше и все-равно плавает куча мусора(презервативы, пакеты, упаковки от печенек и пр.).
2)Обслуживание хорошее, официантов и охраны много.
3)Утром не хватает лежаков, хотя их итак слишком много на пляже и они очень близко друг к другу, так что занимайте их ОЧЕНЬ рано.
4)Еда в отеле просто отвратная! и ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ! Ролл с крабом - это крабовые палочки, ролл с тунцом - это с консервами за 100 руб. Ролы, кстати, забрали и не смогли поменять, тк признались, что у них нет краба и тунца! АД! Остальная еда тоже ужасна, во всех ресторанах и кафе отеля! ФУ!
5)Номера староватые, хотя в других отелях рядом еще старее...ТАк что на 2-3 дня можно остановиться.
6)Сервис такси в отеле явно создан, чтобы обмануть туристов. Каждый день мы подходили к одним и тем же сотрудникам, они нас, видимо, не узнавали и история повторялась. Подходишь и какое бы ты место не называешь - 15 мин езды или час, говорят одну и ту же цену - 500 тыс. Начинаешь говорить, что дорого, снижают до 350 тыс. Говоришь, что вызовешь такси сам и уходишь! В итоге, вызывайте такси по Bluebird, - будет 70-100 тыс. вместо 500 тыс! Это приложение типа Убера, оплата за нал. Удобно!
7) НЕТ РАЗДЕВАЛОК НА ПЛЯЖЕ!! И ЭТО ОЧЕНЬ НЕУДОБНО! ТАКЖЕ ТУАЛЕТ 1шт. ТОЛЬКО В БАРЕ! и все! Почему?????
ИТОГ: чтобы покупаться в море пару-тройку дней, отель нормальный, может даже получше всех ближайших, но больше тут делать нечего.И ужинать только в городе(Семиньяке).
20
Vova S
Дата отзыва: 12 февраля 2019
Море чистое, пляж спокойный, можно купаться с маленькими детьми. Вода прозрачная. Бассейны отличные вода в них прозрачная. В спортзале есть отличная сауна. В любом номере отличный вид или на сад или на бассейн. Наверное лучший выбор из отелей на нуса-дуа. В право есть пляжи с волной, можно и на серфе и просто купаться, даже с детьми постарше 7 лет.
12
Alana
Дата отзыва: 09 февраля 2019
Очень приятный персонал, обслуживание отличное. Но сам отель староват, номера уставшие , в ванной было пару волос на полу( кровать удобная, еда хорошая. Вечером скучновато, территория Зеленая, красивая.
20
Paul K
Дата отзыва: 25 января 2019
В этом отеле уже в пятый раз . Есть свои плюсы и минусы.
Ребята меняйте сантехнику . Как можно без биде ? Ну или сидушки на унитаз как в Японии установите . Вы же себя позиционируете как Отель 5 звёзд.
Ванна угловая , здорово , но душ встроен в стену ( без шланга ) . Если ноги в песке , обмыть одни ноги не возможно .
Вкусный завтрак . Бесподобные круасаны . Вежливый персонал .
Пожелание : Можно каждый вечер фрукты приносить всем гостям со статусом life time platinum spg в номер . Мелочь , а приятно !
20
Dmitry T
Дата отзыва: 15 января 2019
Гостиница не новая, но вполне приличная. Персонал вежливый и очень чуткий. Море чистое. Утром начинается прилив и уже часов 12 можно далеко не заходить чтобы купаться.Территория отеля выше всяких похвал. Завтраки хорошие, на обед и ужин ездим в город. В целом все на пятерку.
20
kate_supryatkina
Дата отзыва: 15 ноября 2018
Очень красивый отель в районе Нуса - Дуа. Прекрасное обслуживание, территория завораживает. Везде зелень, чисто и приятно глазу. Питание на высшем уровне и невероятно вкусно. Все очень понравилось! Обязательно вернёмся
16
HelenkaZolotykh
Дата отзыва: 07 ноября 2018
Перед поездкой долго выбирали отель - хотелось чего-то особенного, тихого и красивого. Впечатлений от отеля масса и почти все положительные. Отель действительно очень красивый.и уютный. Несмотря на большую территорию и количество номеров - ощущение, что находишься в милом небольшом отеле, где все создано для спокойного отдыха. Номера стильно оформлены, уборка два раза в день, балконы очень маленькие - с трудом помещается стол и два стула (номер студио с видом на лагуну) - для любителей посидеть на балконе с бокалом вина некомфортно, но мы решили эту проблему - и сидели на лежаках прямо у моря (так что балкон - относительный минус). Пляж очень чистый, ухоженный, полотенца дают без ограничений, лежаки у моря (даже на первой линии всегда есть свободные). На территории тусуются бурундуки в больших количествах - невероятно умильные существа, их можно кормить орешками - они их очень аккуратно берут из рук. Отдельно хочется отметить завтраки - они невероятные - огромный выбор свежевыжатых соков, представлены кухни разных стран, все приготовлено очень вкусно. Ужины дорогие, но рыбацкий ужин реально того стоит (морепродукты, включая лобстеров, суши, сишими без ограничений). До Бали коллекшн (ТЦ) 10 минут пешкм или каждый час бесплатный шатл. В общем, отель - райское место для отдыха и стоит своих денег. НО: в период нашего отпуска в отеле проводились международные конференции, и если конференция по океану доставила лишь небольшой дискомфорт - очень много охраны из-за большого количества высокопоставленных гостей, то фест американской компании (Envision Your Future) был просто кошмаром. Во-первых, по ощущениям прибыло сразу человек 300, с учетом специфики увлечения (предвидь и запрограммируй будущее) люди вели себя шумно, ходили всюду босиком и т.п. Во - вторых, на весь день закрыли основной бассейн - готовили ночную вечеринку, которая и состоялась ночью - с выпивкой, диджеем и скоплением огромной толпы людей под окнами. на второй день закрыли основную часть пляжа для подготовки пляжной вечеринки и все лежаки в 4 ряда сдвинули в оставшийся кусок пляжа. Ощущение было, что ты нежеланный гость на чужом празднике. При этом никакой компенсации или бонусов от отеля предложено не было.Первый раз в жизни были рады уехать из дорого отеля.
вывод: отель прекрасен и в него однозначно стоит ехать, но желательно узнавать календарь таких мероприятий заранее.
20
Serchio18011977
Дата отзыва: 28 сентября 2018
Выбрали этот отель по рейтингу на сайте топхотелс. The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa был в 10ке лучших. Оплатили в России только завтраки, и с женой и дочкой 10 лет отправились в увлекательное путешествие.
Так как перелет был долгим, мы выбрали комбинированный вариант. Сначала до Сингапура - 11 часов, там два дня в лучшем отеле столицы - Hotel Marina Bay Sands 5* с огромным бассейном на крыше!, а затем через два дня перелет в Денпасар - 2,5 ч.
....Прибыли в аэропорт Денпасар. С выбором такси проблем нет. Сразу на тебя обрушивается масса таксистов, каких-то носильщиков и просто людей желающих помочь. Будьте осторожны, потом все эти люди будут просить деньги. Такси для нас с аэропорта до отеля стоило 280 000 рупий. 1$=13 600 - 14 000 рупий. Потом мы уже узнали, что можно было сторговаться и дешевле. В отеле нас встретили девушки в местных одеждах и гонг) С нас забрали ваучеры, а после беседы с коктейлями на диванчиках около рецепшна, где нам рассказали об отеле, об ресторанах и других особенностях, проводили в номер. Всегда такое отношение импонирует, когда персонал понимает, что люди с дороги и их надо быстро заселить! Весь отель в бассейнах и растительности, номер у нас тоже был с видом на бассейн на втором этаже. Нет необходимости перечислять все прелести отеля описанные на многочисленных сайтах, программах и т.д. Все соответствует действительности - все круто и красиво.
Остановлюсь, пожалуй, на некоторых особенностях как всегда)))
На море вы встретите многих торговце всяких товаров, в т.ч. и самых разнообразных воздушных змеев, но приставать они к вам будут в основном в 1 или 2 день.
Море в обед далеко отходит от берега, таких больших отливов, мы еще не видели. По ощущениям на 0,5 км от берега, т.ч. купаться в обед только в бассейне.
Пообедать и поужинать можно в отеле. Цена для одного взрослого (шведский стол) - 165 000-195 000 рупий, для ребенка на 40% дешевле. Можно в кафе на берегу покушать и по меню, но цены тоже не дешевые! Поэтому, мы ходили обедать (не всегда) и ужинать в Бали коллекшн. Примерно 15 мин пешком от отеля. Ходит до него и бесплатный автобус, каждые 30 минут, если не ошибаюсь. Там многочисленные магазинчики, кафе и рестораны добротные. Есть WiFi.
Здесь на троих легко можно было уложиться в 70 000 рупий!!!! Видите разницу???)))
На берегу отеля можно покататься на доске - Сапсерфинг. Можно договориться за 100 000 рупий за 1ч. Прокат других водных штучек находится примерно в 400 метрах.
Вечером особо делать нечего. Можно попить вина на берегу моря! Можно сходить в соседние отели, там чуть повеселей и есть даже некоторые танцы.
По экскурсиям. В отеле мы их не брали. Был личный экскурсовод, который живет на Бали и он нас катал по всем храмам и достопримечательностям. В России его тоже многие знают, кто был на Бали! Кому интересно, скину его номер. Ездили и на рыбалку с ним же! Поймали, в ресторане на другом острове нам все пожарили - ребята, было вкусно невероятно!
В отеле можно арендовать беседки с видом на море на полдня или день. Фрукты входят в стоимость.
Рекомендую сходить после обеда или перед заходом солнца на островок, который находится правее отеля. Метров 300, наверное. Пройдите его насквозь и по тропинкам обязательно выйдите к морю! Такого заката - Вы можете больше нигде не увидеть! Бьющиеся волны об каменистый берег, брызги - дадут Вам возможность сделать прекрасные фото. Там есть даже шалаш и скамеечка)))
Романтическое местечко. Не забудьте потом меня поблагодарить!!!
На островке есть небольшие варанчики! Не пугайтесь их, они больше вас боятся!
На рецепшне есть русскоговорящий персонал. Дарья, спасибо за профессиональное отношение к делу!
Отель понравился!!! Рекомендую!!!
20
Анна Т
Дата отзыва: 20 августа 2018
Отель потрясающий!! От встречи перед заселением, до прощания все было на высшем уровне! Персонал отеля очень старается, везде чисто, завтраки замечательные. Огромное спасибо менеджеру Дарье, которая помогла нам со всеми индивидуальными экскурсиями и с поездкой на потрясающий остров Нуса Пенида! Наш отдых удался благодаря сотрудникам этого прекрасного отеля, обязательно приедем еще. Уезжала со слезами на глазах))))
20
Sevara
Дата отзыва: 17 августа 2018
Мы с мужем в Лагуне отдыхаем 2-ой раз и нисколько не пожалели!!! Мы свою поездку на Бали планировали с учетом, что остановимся в Лагуне, т.к. Во время предыдущего отдыха у нас остались самые лучшие и приятные воспоминания.
Особенно нужно отметить ПЕРСОНАЛ отеля, который со всей душой и искренне стараются создать условия отдыха для постояльцев. Начиная с ресепшен, ты чувствуешь себя удаленным от всей суеты большого города и начинаешь Релакс в полном смысле этого слова. Особенно хочется отметить русско говорящую сотрудницу Дарью 👍👍👍, которая не смотря на свою занятость, обязательно уделит внимание каждому туристу и постояльцу. Огромное спасибо Дарья Вам за все!!!
Также, хочется отметить работу и сотрудников обеих ресторанов Баниубиру и Арвана👍👍👍👍 Все сотрудники внимательны и услужливы👍👍👍 Еда в ресторанах очень вкусная и свежая, подается красиво. Хотелось отметить всех сотрудников на завтраках и ужинах по именам: Sukadana, Puji, Rika, Widana, Agustina, Mila, Nonik, Sedana, Еvı Dva, Kandri, Parmi, Yuli, Agus, Mana, Suryani, Kris, Adi, Oka, Suarsini, Ayu, Wijaya, Yoga, Dyana, Murjana, Reni, Tya, Komang, Sudarsini, Yudha, Sukadana из Арваны, Maha и много других. Спасибо за ваш труд!!!
В номерах всегда чисто, убираются 2 раза в день, обязательно освежают полотенца.
Местоположение отеля, кажется самое лучшее👍👍👍 По всей территории отеля чистота и порядок.
Спасибо владельцу отеля, который организовал и создал для туристов условия для прекрасного отдыха.
Мы рекомендуем этот отель для проведения своих каникулов на райском острове Бали!
20
Olga M
Дата отзыва: 14 июля 2018
Мы останавливались в этом отеле на несколько ночей. С моей точки зрения, это идеальный вариант по соотношению цена-качество в районе Нуса Дуа. Вилла очень уютная, с большим бассейном, лежаками, своим садом и даже мини-кухней. Особых привелегий для отдыхающих на виллах нет, да они, если честно и не нужны. Мы ходили завтракать в общий ресторан, который предлагает достойный выбор блюд на любой вкус. Нет ни послеобеденного чая, ни каких-то дополнительных бонусов в виде коктейлей, вина и закусок. Но это абсолютно не является проблемой, так как Bali collection находится очень близко, а уж там есть где русской душе разгуляться.
Что является неоспоримым преимуществом при выборе размещения на виллах - это выделенная часть пляжа, куда не допускаются отдыхающие, проживающие в основном корпусе. Соответственно, нет борьбы за лежаки и место под солнцем.
У отеля очень красивая территория, за которой тщательно ухаживают, и на которой живут белки не боящиеся брать иду с рук. Каждое утро мы всей семьёй шли кормить братьев наших меньших орехами и сухофруктами. Дочка была в восторге!
В заключение, я хочу поблагодарить весь персонал этого чудесного отеля за заботу, внимание и высокий уровень сервиса. Желаю всех благ и процветания!
20
Артём М
Дата отзыва: 20 июня 2018
Отдыхали с супругой на Бали в отеле The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa с 10.06.2018 по 19.06.2018. Это был наш самый лучший отдых за все время. Огромные положительный впечатления произвел на нас отель... очень большая территория отеля, которая заполнена красивыми фонтанами, бассейнами, водопадами, разными экзотическими растениями... также на территории живут разные птицы и белки))) Огромное спасибо персоналу The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда помогут в любой ситуации. Еда в ресторанах, которых 5 штук на территории, выше всяких похвал!!!! Все очень вкусное и всегда свежее. Обязательно вернемся еще раз, но уже с детьми))) Спасибо команде The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa за то что сделали наш отдых незабываемым!!!
20
td2a
Дата отзыва: 21 мая 2018
Я хозяйка турагентства и в Лагуну я пришла познакомиться с номерами и территорией, посмотреть своими глазами отель и предлагать своим любимым туристам. Менеджер отеля, Лариса, показала мне свой замечательный отель, за что я очень ей благодарна.
Отель Лагуна - лучшая территория и лучший пляж на Бали.
На Бали я отдыхала около месяца и видела разные красивые пляжи, но для спокойного купания в чистой воде - этот пляж мой любимый.
Я также воспользовалась возможностью побывать на бранче в Лагуне, куда по предварительной записи могут попасть все желающие!
Наша семья приятно провела воскресный день в этом отеле, где после бранча мы с мужем ещё прогуливались по пляжу, а дети могли плавать и играть...
А ещё массу удовольствия мы получили, играя с белками :)
Белки с удовольствием подходят к гостям и выпрашивают у них "вкусняшки"
Мы запомним этот день надолго! Спасибо Лагуна!
20
veneramaksakova
Дата отзыва: 27 марта 2018
Отель очень понравился ! Территория ухожена . Персонал прекрасный ! Хочу поблагодарить Дарью ! Прекрасный человек ! Мы бы не смогли без неё . Хорошо что есть на земле такие прекрасные люди - как она . ! Огромное спасибо и поклон ! Здоровья исчастья вам ! Были на отдыхе с 10- 20 Марта 2018 года Венера Максакова и Валентина Плешивцева .
20
Юлия Ч
Дата отзыва: 11 марта 2018
Отель прекрасный , территория огромная и очень красивая, все очень чисто , ухоженно ! Еда вкуснейшая, месторасположение чудесное. Самый прекрасный отель, в котором приходилось бывать . Тут прекрасно все! Спасибо Вам !!!
20
Semyon
Дата отзыва: 07 января 2018
Очень приятный отель, особенно подходит если вы планируете л дышать тут с детьми, есть свой выход к мерю, несколько бассейнов и ресторанов, замечательный массаж и спа, отель уже старый, но всё ещё держит марку.
4
Карина А
Дата отзыва: 01 января 2018
Обслуживание отвратительное. Персонал медлительный и не сообразительный. Официант поправлял нашу еду в тарелке руками, пока нёс. Мы это видели своими глазами! "Свежевыжатые" соки делают с эссенцией(((. Еду готовят ужасно долго и довольно посредственную при достаточно высоком уровне цен. Больше не прийду.
20
vipvitaliy
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Планируем отдых в вашем отеле. Скажите обрабатывается ли территория от комаров ? Есть ли какие в номерах балдахины над кроватью? И какие еще меры защиты от комаров непосредственно самой администрацией гостиницы осуществляются?
20
наталия м
Дата отзыва: 11 декабря 2017
Отель действитель очень красивый, как буто бы отдыхаешь в ботаническом саду! Волшебное место! Номера просторные в балийском стиле! Прекрасный бассейн возле него и на пляже бунгала с подушками! Птички поют океан шумит! Место где хочется сфотографировать каждый сантиметр! В маем личном рейтинге самый красивый отель где я побывала! Единственный минус это отливы но это причуды природы а не отеля!
20
tectov1977
Дата отзыва: 18 октября 2017
Заселили быстро! Жили на вилле, их в отеле 10 штук. Внутри вилл, а они располагаются по кругу, есть не большой сад, в него могут попасть только жители вилл. Аналогичные виллы в других отелях стоят в 1.5 2 раза дороже! вилла просто сказка! около 600 м 2, свой бассейн 35- 40 м 2 , своя лужайка с прекрасным газоном, гостиная 50 м2, огромная спальня, ванна, своя маленькая кухня, комнатка для дворецкого со стороны кухни, навес для массажа на воздухе, гардеробная, 2 плазмы и т д все фото приложу! убирали раз в день хорошо и вечером готовили комнату перед сном. каждый день свежие фрукты. Виллы обслуживают несколько багги, очень удобно, приезжали быстро и везут куда скажешь. 2 плазмы. кондеры. утюг. кофеварка. шезлонги. лежаки, короче есть все! все чистое и новое или очень ухоженное. Пляж убирают каждый день до 09 00! море чистое! как вода и глубина не скажу, потому что ни разу не купались! Территория отеля всегда чистая, она не большая, но уютная. единственное, что немного не вписывается в отель такого уровня, так это пленочное покрытие бассейнов! Там по определению должна быть мелкая плитка! пленка местами волнами идем и как то не очень красиво, когда присмотришься, но в целом вид приятный, непредиристые туристы не заметят! Кухня просто отменная! рыба, креветки, мясо курицы, свинины, говядины, гарниры разнообразные... Хотелось бы больше ассортимент ролл! но это на любителя! Сладкого много, есть детское меню. Мы брали завтрак и ужин. По поводу спиртного, выбор хороший, но цены кусаются! коктейли в среднем 15 долларов, бутылка шампанского от 150, все крепкие напитки порция 40 гр от 13 до 20 долларов!!! Мы ездили в мини маркет Хардис, 5 минут на такси, там цены сравнительно низкие! этим и спасались! На Бали можно провозить не более 1 литра спиртного на человека!!! в аэропорту реально светят багаж! не рискуйте! Обслуживающий персонал просто душки!!! все делают быстро, правильно и с улыбкой! Отдельно хочу сказать огромное спасибо Дарье!!!! есть такая русскоязычная девушка на рецепшене! Мы не сильны в ангпийском и она нам всегда и во всем помогала! у нас фотик водой залило и мы хотели купить новый, Даша нам нашла магазины узнала ассортимент и даже выторговала 5% скидку! и так во всех вопросах по которым мы к ней обращались! Еще раз хочу сказать спасибо!
20
Vladimir G. Lelyuk
Дата отзыва: 16 октября 2017
Отель действительно оригинально построен - корпуса находятся среди бассейнов, практически полностью ими окруженные. В некоторых бассейнах сделан оригинальный песчаный вход. Таким образом, все время находишься либо в воде, либо в непосредственной близости от нее. Лежаки есть всегда, как у бассейнов, так и на пляже. Пляж за счет мощных дневных отливов актуален в основном по утрам. Вода прохладная и довольно мутная, волны в бухте невысокие. После обеда отлив - вода полностью уходит на несколько десятков метров. В коралловых тапочках можно походить по тому, что еще несколько часов было дном - с крабами и другой живностью. Вообще такое построение отеля делает вполне естественным купание в течение всего дня - с утра на океане, после - в многочисленных бассейнах (кстати, температура в них также разная - в расположенных на основной территории - теплее, а за корпусом - прохладнее. Размеры в результате очень значительные. Неспешно меняя мета плавания за день получается по несколько километров.
Номера чистые, хорошо убираются, горничных не видели - все делалось в наше отсутствие. Никаких нареканий к горничным нет.
Поскольку ездили с ребенком, брали полупансион. Еда хорошая, разнообразная и вкусная. Завтраки в ресторане со шведским столом (там же один раз ужинали) - все хорошо, кроме большого количества народа. Много китайцев. Естественно, есть и китайская еда.
Ресторан рядом с основным бассейном куда более интересен с точки зрения ужина.
Алкоголь в отеле дорогой, как и везде на Бали. Вино брали в Bali Collection, ровно 10 минут пешком либо по берегу, либо по выходе с территории налево. Кстати, местные вина это не вполне вина.....
Вдоль пляжа идет променад по которому интересно пройтись вечером.
На территории есть храм. Виллы расположены отдельно.
Персонал обученный, вежливый и отзывчивый. По-английски говорят практически все.
Территория не столь велика, но очень ухоженная, везде газоны, разнообразная тропическая растительность. Есть вараны (не большие, играют пугалками для слабонервных), несколько индюшек, мелкие ящерки.
Если попадете туда - можете легко сравнить, что и как для многих отелей, поскольку рядом - много пятерок и все они выходят на один и тот же променад вдоль берега....
Мы получили истинное удовольствие от пребывания и с удовольствием рекомендуем отель.
PS. Особых подводных камней незаметно, кроме цен внутри отеля (вино, тоник и тд). При заселении вносится залог около 1 млн в местной валюте.
20
Евгений (John)
Дата отзыва: 13 октября 2017
Рекомендую. Нет проблем с лежаками. Быстрое и качественное обслуживание. Хороший завтрак (шведский стол). Убирают номер быстро, но хотелось бы более внимательно. Много бассейнов на всей территории отеля.
20
Анна У
Дата отзыва: 27 августа 2017
Отдыхали с мужем в этом отеле. Было чудесно: из номера выход в бассейн. Сказочная атмосфера. В отеле, в основном, были до обеда и вечером. Ресторан отличный. Еда национальная (на любителя). Мне все понравилось. Были там давно (через несколько дней после цунами 2004 г., было немного страшновато по ночам), все-таки первый этаж. Но все страхи в прошлом, остались прекрасные воспоминания. Рекомендую!
20
deborah l
Дата отзыва: 05 августа 2017
Мы сейчас здесь в первую часть нашего медового месяца. Мы хотели что-то более роскошный, чем курорты в Европе, и мы очень довольны Прудом. Нас встретили гонгом в красивый холл, наш номер с выходом лагуны был украшен лепестками и подарки и лебедями, и нам очень понравилось иметь доступ к тихой лагуне, отдельной от главного комплекса у бассейна.Обслуживание здесь в Laguna безупречное. Это самый дружелюбный персонал, который я когда-либо встречал. и я имею в виду по-настоящему дружелюбный и никоим образом не агрессивный. Наш очень хороший номер с кондиционером, контролируется два раза в день и построено бесплатной воды в бутылках и чистых полотенец.Отель находится прямо на пляже НУСА-ДУА с его прекрасным мягким белым песком. Мы предпочли бассейны на курорте, но очень понравилась возможность послушать и увидеть волны в океане от наших шезлонгов! Рестораны курорта более дорогие, где можно поесть в том, чем мы ожидали, но инфраструктура Бали - 10 минут пешком вдоль пляжа далеко, где есть множество более дешевых мест, где можно поесть.У нас есть еще 4 дня, чтобы насладиться здесь, и с нетерпением жду каждой из них!
16
Joann D
Дата отзыва: 02 августа 2017
Только что трехдневное пребывание на этом замечательном курорте. Наш номер был доступом лагуну и был хороший, просторный, хорошо обставлен и очень чистый.Отель очень большой с лагунами и двумя большими бассейнами, пробегающими его. О парке хорошо заботятся и привлекательным. Это было спокойно после недели в Семиньяке.Персонал был очень дружелюбным и уехал.Мы использовали все рестораны и бары. Еда была нормальная, но не отличная.Мы ходили по дороге перед отелем, чтобы увидеть 5 отелей поблизости. В Laguna были самые привлекательные сады и бассейны всех. К сожалению, погода была отличной, будучи довольно пасмурной большинство дней, но мы weee, очень спокойно.
20
Geoff C
Дата отзыва: 01 августа 2017
Это второй раз, когда я останавливался в Luguna, один раз с семьей и во второй раз с женой и как встреча старых друзей. Все, от парня, который убирал бассейн главному менеджеру, приветствует вас с улыбкой. Еда на курорте очень хорошая, Banyubiru подают завтрак, который подходит для всех и делает шведский стол вечером с отличным выбором блюд. У Arwana есть меню а-ля карт, тематические вечера и обед barbcue. Мы пропустили обед, который выглядел великолепно, когда мы завтракали раньше, но учитывая, что мы должны были пропустить завтрак. Одно из наших любимых мест было баром KulKul, в котором подают отличную еду до 10 вечера и так дружелюбный днем и ночью, Гастофф, Santana, Рой и менеджер Паркиэр принимают вас так радушно, трудно уехать в некоторые ночи. Бассейны отличные, а пляж находится всего в нескольких минутах и с большим количеством лежаков. Персонал всегда и делают для вас все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание замечательным. Мы с женой сидели на траве первый день, мы приехали довольно счастливые люди просмотра, весело проводящие время в бассейн, и парень (не берите его имени), который делает полотенца, прибыл от интересных мест и оставил 2 лежака, где мы сидели для нас. Широкая улыбка на лице, потому что он был рад приготовить нам более удобными. Мы жили на четвертом этаже с прекрасным видом на сад, и номер был идеальным для нас, большой двуспальной кровати, диван, стол со стулом и большой ванной комнатой с душем и ванной. Номер и ванная комната убирали каждый день, и это было похоже на вас, найдите номер, когда вы впервые прибываете, безупречно чистые. Santana, который убирал наш номер, не мог сделать для нас, когда мы увидели его, он всегда спрашивал, все ли в порядке. Luguna - фантастическое место для отдыха wheth 'и мы, это место, чтобы иметь дни, или вы хотите просто расслабиться и быть отношения.
20
Celina K
Дата отзыва: 31 июля 2017
Через некоторое время в Бали, мы решили спуститься на юг Бали для более вниз времени. Мы слышали от друга, который недавно останавливался здесь, что Пруд одни из лучших мест. Отель расположен в красивом закрытом комплексе. Охранники в момент проверок безопасности были заняты. В то время как это определенно потребовалось время, мы не возражали, потому что, если бы дополнительную меру по безопасности при входе очень трудно, и в целом был без сомнения, что мы были бы в безопасности в отеле. Въезд прошел быстро и гладко и почти без труда вообще. Наш номер был чудесный (мы жили в номере на две ночи), но наша вилла была очень красивой! Я прочитал некоторые отзывы, сказав, что номера устаревшие и в то время как это было так, это не было проблемой. Мы завтракали каждый день в ресторане, и выбор и качество отличные — один из лучших завтраков, в которых мы когда-либо были. Мы также пробовали воскресный завтрак в Arwana и были удивлены тем, насколько доступный они! За 35 долларов США вы можете добраться так. Включая Омара!! Невероятно прекрасный. Кроме воскресный поздний завтрак, я рекомендую Романтический ужин на пляже в Arwana для пар. Особое спасибо Арье менеджер, который сделал отличную работу, приводящую команду, наш официант Вира, был очень внимательным и очень быстрым, всегда спрашивали, есть ли что-нибудь, что нам нужно, но не возмутительным. Выписка прошла — не удивлен — быстро и гладко, благодаря леди, которая все, казалось, направляли как Ibu (мы узнали, что это означает госпожу. Ее имя начинает с письма L, но не мог вспомнить, что это было). Перед отъездом мы решили сделать онлайн-регистрацию для нашего рейса и убедиться, что у нас есть удобные места для нашего рейса из Сингапура в Париж, так что я обратился к Esther больше, и в то время как она была очень услужлива, я предпочел на самом деле увидеть процесс и выбирать мои места, поэтому Esther взяла нас в бизнес-центр и познакомила нас молодой женщине Джеролде, которую мы позже узнали, интернета здесь и спросил, могут ли она нам помочь. Она выглядела немного возбужденной впервые и призналась, что так и не сделала его раньше, но прилагали никаких все усилия, чтобы помочь нам, и она закончила тем, что сделала это место идеальным для нашего рейса от Бали в Сингапур и для Сингапура в Париж! Мы уехали, чувствуя себя очень счастливым и особенного. Все в этом отеле было восхитительным, но что действительно оставило нас в трепете, был, как прекрасный сервис. Спасибо всем сотрудникам, но особенно к Ibu на стойке регистрации, Арье, Вире, Budi, Esther, Джеролде и садовниках (кто делает чудесную работу, держащую территорию, очень красивая, и всегда очень вежливый и добрый, приветствовали нас с самым большим большинство подлинных улыбок, за то, что я и мой чувства мужа как дома). Мы надеемся вернуться сюда снова, скорее как пара, но как небольшая семья из трех человек! Спасибо и всего в лучших всем!
12
skibarooo
Дата отзыва: 29 июля 2017
Мы останавливались в Laguna на 4 ночи во время нашего медового месяца и нам бы хотелось побыть меньше или обошли его полностью!Во-первых, я бы не рекомендовал Нуса-Дуа как район поехать в как молодая пара (мы оба 30), здесь нечего делать, действительно, за исключением водных видов спорта, которые являются очень завышенная цена!В целом территория и бассейны хорошие, однако, номера нуждаются в ремонте. Наша ванная была трещины и выглядела засаленным после прогнулись - не то, что вы будете эксперт, заплатив цены ценам на Бали. Стены тонкие, и вы можете слышать все, что соседи с обеих сторон и над делают!К счастью, мы решили не включать еду, потому что есть гораздо более хорошие и недорогие места в пешей доступности. Цены в Laguna грабительские на Бали, вы платите те же цены на еду и напитки в Лондоне, и они - ничего особенного!Также войны лежака - не хватает зонтиков, и люди 'бронировали' кровати с полотенцами, я знаю, что это норма), но нужно сразу объяснить, что люди не могут этого сделать. Мы были довольно рано, и никогда не могли найти 2 кровати вместе с тенью. В целом на войне errupupted, когда кто-то вернулся, чтобы найти 'их' лежаки взятыми семьей, несмотря на то, что они там были больше часа!! Плохой персонал приложил все усилия, чтобы разрешить ситуацию, но просто сделать его более чистым гостям, что они не могли оставить полотенца, чтобы занять кровати!Мы не были в нашем номере, который часто, но не мог поверить, сколько раз сотрудники позвонили нашему двери телефону! Сделайте я хочу больше полотенец, и могу я поливать растения. Я буду в отпуске, и на медовый месяц. Если я хотел полотенца, я спрошу!Бильярдный стол ques было невозможно, потому что не было никакого совета, и никто не смог спрятать нового на!Мы останавливались в Гили, Убуде и Семиньяка, которые были намного лучше и дешевле! Любой отель, в котором мы остановились, был намного дешевле и настоящей роскошью! Я рекомендовал бы не ходить в Нуса-Дуа тем, кого я знаю в будущем.Весь персонал был абсолютно прекрасным и не мог бы быть лучше. Единственная проблема, которую я пробовал с одним человеком горничных, сползали просмотрев меня, пока я был на бегущей дорожке в тренажерном зале!Очень разочарованы этим отелем, я не вернусь!
20
Justin W
Дата отзыва: 28 июля 2017
Хотя мы с женой останавливались здесь несколько раз в прошлом, и нам понравилась каждая минута, сегодня действительно выделялись, так как мы только проходили как иностранных гостей. Мы спросили об использовании удобств, таких как не гости отеля, но им посоветовали дневной проход, а также номер, который мы решили ходить, как обычно нам очень понравилась каждая минута нашего пребывания здесь. Suka и персонал Laguna настолько искренне дружелюбны, гостеприимны и любезны, это делает это место исключительно на ступень выше остальных!
12
Englandsscout
Дата отзыва: 27 июля 2017
У нас был номер с повышенной комфортности для нашего пребывания на курорте Laguna ", хорошие виды на море и по бассейны и сады, но у меня остались очень смешанные впечатления об отеле.Сначала о положительных, вход как другой "роскошный" отель в районе большой и Импозантный с открытой примкнутой регистрацией, очень теплый прием от персонала на стойке регистрации, приветственного напитка, холодное полотенце и т.д.Территория отеля очень ухоженная и растения хранения внимания к деталям, выглядящие, их лучшим было превосходным. Всегда был кто-то, обрезая уборку и обычно, чтобы проверить, что он был чистым.Мне понравилось расположение отеля, и вы можете найти себя тихий район от пляжа с небольшим баром (Sapphire? ), где не был переполнен бассейны. У некоторых бассейнов был песок, слегка только в бассейн, который был хорошим. Много других бассейнов на выбор, но некоторых немного трудных добраться.Стоимость домиков сначала кажется не в порядке, но может теперь понять, почему отель берет, и в окрестностях вещей стоит заплатить за. Вы должны будете бронировать их, хотя и бронируйте заранее на других дней пребывания. Вид на то, что другие отели берут за домики, которые прудики предлагают хорошее соотношение цены и качества.В отеле также есть много развлечений, таких как церемония Счастья вам, где гости могут принять участие и посмотреть танцы, может быть к приторно для некоторых, но мне понравилось.Социальных часы в барах были хорошим стимулом остановиться (или вернуться рано) со сниженными ценами на напитки больше из этого позже.Хороший выбор мест, где можно поесть, но еще больше из этого позже.Почти каждый член персонала, с которым я общался, был доброжелательным, предупредительным с запросами и даже если язык всегда был немного сложно обрабатываемый с улыбкой.Я должен сказать, что персонал в зоне для завтрака очень упорно работает, уборка и увидев к заказам, иногда, общаясь с некоторыми очень тесные и требовательными гостями, которые я видела несколько раз. 8 лет, идущего в переночевать, потому что не было никакого миндальное молока, был обработан превосходным персоналом, в которое называется начало, молодежное в наши дни.Ребята в бассейне и в баре у бассейна будут заботиться о вас хорошо и будут стараться изо всех сил выполнить просьбы подвинуть кровати и т.д. Снова все сделано и теплый прием и улыбкой. Обслуживание в баре у бассейна может быть немного отделено хотяДля меня минусыРуководство знает, что номера хорошо давно нуждаются в ремонте и писал здесь отзывы, поэтому я не буду заняты над этим, однако, я думаю, им нужно смотреть на некоторые из больше в моем воображении срочные ремонтные работы. Ванна в нашем номере была ужасно сломана и было много, дают с одной стороны, это действительно не чувствовать себя в безопасности. Также большая полка рядом с кроватью свисала со стены, но не безопасно. Было очень мало места для одежды, недостаточно вешалок и рядом ни с какими ходят место, так что, как отметили другие, мы должны были использовать чемоданы в качестве расширения шкафа. Не то, что вы ожидаете делать в роскошном отеле, уверенном, что это будет изучено, во время ремонта. номера.Возможно, на звукоизоляцию можно было посмотреть, думал, что у нас было здесь суматранских слонов, которые останавливаются над нами, которые начали каждое утро в 6.30 утра, им очень понравилось переселить мебель.Пожалуйста, также выбросьте очень старые и потрепанные полотенца и персонала.Войны лежака, хорошо там только недостаточно, чтобы путешествовать по городу (и не хватает зонтов), полотенце на лежак с 7.30 утра и людей, желающих горб, если кто-то находится на 'их' кровати, я знаю, что это проблема по всему, но персонал должен контролировать, даже если есть объявление, что они делают. Лежакам как номера нуждается в ремонте и разнообразие подушек, некоторые очень грязный, то же самое с кабинками, пожалуйста, почистите их и избавьтесь от долгого времени паутины и изношенные шторы.Цены на напитки, ведь мы знаем, что собираемся платить ограничено, но сделать его правильно. Я заказала коктейль в почти 225000, и он прибыл в маленький напитки низкого качества бокала, поэтому ничего больше не было так. Если вы обеспечите соотношение цены и качества, так как мы заплатили, то люди потратят больше. Социальный час снизил цены на напитки, но, возможно, больше выбора пива может быть хорошей идеей.Еда, по моему мнению, была низкого качества за такую цену, это было пенсовым зажиманием во многих местах, это может выглядеть хорошим, но качество не был достаточным. Горячая еда, которую нам подавали теплая и холодная еда, которая была теплой, особенно на завтрак "шведский стол". Я понимаю ее много, но захотелось приобрести себе деньги в более квалифицированные сенсационные Affaires и прохладительные напитки для еды. Теплое приготовленное мясо, прохладные фруктовые соки не приятные и не, за что я заплатил.Я заказал, чтобы гамбургер в мой первый день, мне сказали, к счастью, персонал, если бы я был голоден, то я был бы более безопасном пастой заказа, так как это был бы час для своей еды, чтобы приехать, так как кухня была очень оживленной, приезжайте в менеджмент, улаживают, он заслуживает больше персонала в своей кухне в часы пик. Но я очень ценю можно сказать, что пошли в другое место для еды.Если качество еды и напитков было лучше, я бы потратить больше денег и больше времени, наслаждаясь видом в отеле.Действительно думаю, что гостям нужно напомнить одеваться соответственно на завтрак, детей в пижаме и взрослых без обуви, и купальник не должен быть входить в столовую. Я знаю, что это пляжный отель, но в пользу всех ваших гостей это приемлемое.Я бы оценил бы этот отель как средний, но персонал в целом отличный
20
Yohan H
Дата отзыва: 27 июля 2017
Море, с профессиональным персоналом, сделал нашу компанию, встречающуюся успешная. Рестораны предлагают большой выбор блюд (и вино) и окружающее отличное. В общем, наши коллеги из Австралии, Китая, США, Индии, Малайзии, Сингапура, Германии, Бельгии и Китая очень довольны отдыхом и встречаться там. День Церемонии счастья Вам полностью дает им путешествие на Бали. Спасибо .....
16
vogelsv
Дата отзыва: 27 июля 2017
Мы начали наш отпуск на Бали в Laguna и обнаружили, что он в целом был хорошим выбором для нас.Laguna - один из самых старых курортов, и в некоторых отношениях это видно, но в других также преимущество. Сады очень замечательные, и расположение на пляже идеально.Мы забронировали трансфер в аэропорт с отелем, и в течение примерно 25 минут мы зарегистрировались. Прошло быстро и профессионально.У нас было два смежных номера: обычный королевский номер, и номер с двумя односпальными кроватями уложили номера-студии спать. Оба были достаточно большими и недавно отремонтированными. Кровати были удобными, кондиционер работал хорошо, а услуги дворецкого быстро.Ванные соответствуют свой возраст, но нормальные. Немного странно, что ванные немного заняты (3 подходит от гостиной / спальни).Мы несколько раз ели в KulKul и ресторане Arwana, и оба были хорошими. Иногда заняла очень долгое время для еды, приезжают, но потом персонал был очень извинялся и какие-то бесплатные напитки.Главный бассейн freeform очень хороший, с хорошей температурой, удобными местами и в хорошем состоянии. То, что мы не понимаем, - это то, что большинство мест было оживленно рано утром и оставить в покое в течение нескольких часов. Это то, что можно ожидать в испанских Costa отелях, но это не 5-звездочный курорт Бали.Места общего пользования самого здания отеля шоу свой возраст, и, возможно, ремонт встречены бы здесь. Сады, однако полностью выращиваются, в очень хорошем состоянии и очень хорошие.Из разных отелей на этом пляже Пруд, кажется, лучший выбор. Отель предлагает хорошее соотношение цены / качества.
16
Wanderer
Дата отзыва: 25 июля 2017
Основные места общего пользования Laguna были прекрасными, бассейны, пляжные рестораны и т.д. были сказочными, ухоженные и чистые.То, где мы были разочарованы, был наш конкретным номером, у нас был номер с выходом Лагуны Повышенной комфортности, который был довольно темно, мебель была старая, и было отсутствие практического места в шкафах - только с половиной вешалок, маленьких ящиков и никаких полками, мы закончили тем, что жили из чемодана, главным образом, так как мы не смогли организовать нас.Мы не готовили тем, что пользовались наш доступ Лагуны вообще, был только один лежак, чтобы поделиться между двумя номерами, и к середине дня бассейн с нашей стороны был в основном покрыт тени.Хороший завтрак по утрам, обслуживание было хорошим - закуски у бассейна и напитки, хороший, но очень дорогой и было лучше, чтобы совершить короткую прогулку пляж. У отеля есть мероприятия, но не слишком много, что они так потрясающий или шум, который был хорошим.
20
tlk2marty
Дата отзыва: 25 июля 2017
С того момента, как, если у вас до этого отеля, до того момента мы уезжали, этот отдых был мечтой. Номер был современный и комфортабельную нотку им и были очень спокойно. Наша дверь (я очень рекомендую первый этаж), была лестница, чтобы получить доступ к бассейну стиля лагуны, что он окружен наше здание. Плавание спокойная атмосфера, и с чувством уединения, это сделало для настоящего романтического впечатлений, что мы искали. Со стороны восхода солнца пляж не разочаровал, и был отличным способом начать утро и смотреть на солнце подходит перед фантастическим завтраком. Персонал помнил нас и подход с дружелюбной улыбкой, чтобы справиться о нашем пребывании и любых потребностей. Шведский стол на одну ночь предлагался широкий выбор мясных блюд, из морепродуктов и группы трио, которая играла за столами на краю пляжа.Если вы ищете уединенный отдых, вы можете получить то, здесь все еще находясь в других и извлекающий выгоду из услуг, которые соответствуют этой модели. Мы уже оставили там разговоры наших желаний вернуться в следующем году. Я не могу сказать достаточно о качестве впечатления.
16
lauracoyle
Дата отзыва: 25 июля 2017
Laguna - просто потрясающе, чистый отель. Это удобно около 20 - 30 минут (в зависимости от движения) из аэропорта, и он находится на красивом пляже. это действительно выходит ночью и иногда даже для части утра и дня. В нашем номере был вид на лагуну, который был хорошим, и мы не чувствовали необходимости иметь номер с выходом лагуны. На самом деле мы почти не видели, что кто-то плавал в бассейне, в котором был доступ к ним. Кровать была очень удобной, а заказывающее обслуживание номеров было отличным! Наша единственная жалоба, что вы могли слышать людей, ходящих над вами в любое время. Каждое утро мы должны были быть вдали от нашего номера до 8 утра - 8.30 утра, чтобы убедиться, что мы могли получить пляжное кресло с зонтиком, что раздражало, но стоит того. Мы действительно наслаждались этим, вы можете идти по виду на пляж и пойти в разных отелях и поесть. Завтрак "шведский стол" был действительно хорош и сделано для отличного начала нашего дня. Вы довольно изолированы в Нуса-Дуа, и это занимает много времени, чтобы добраться до других популярных мест; Убуд весь день, поездка и Семиньяк поездка занимает около 30 минут, чтобы добраться до, и вы можете застрять в некотором ужасном путешествовали по дороге домой, если в час пик - это, кажется, весь день, каждый день на их высоких туристических Seasons. В целом, у нас была отличная поездка, но это место не идеально для медового месяца.
20
jpmc100
Дата отзыва: 24 июля 2017
Фантастические люди, погода и еда. Курорт имеет многочисленные бассейны и не чувствуешь себя переполненным, несмотря на то, что в разгар сезона.Часть пляжа требует, чтобы вы придете немного раньше, если вы хотите зонтикЗавтрак был отличным с большим выбором и отличным кофеДля семьи из 5 человек, настоящее удовольствие
20
travelfromtheneth
Дата отзыва: 24 июля 2017
Мы останавливались в Пруду в июле с нашими двумя сыновьями. Могу только сказать, что отдых был восхитительным. Заранее, я попросил консьерж открыл номер для детей, и когда я приехал, они были удивлены просторными сетка и некоторыми пляжных принадлежностями. Отлично ! Большой комплимент главному консьержу, также для, давая нам персонал на стойке регистрации по прибытии.Поскольку у меня я выбрал завтрак, и это было здорово. из-за высокого сезона они открыли ресторан с видом на пляж на завтрак (рядом с "нормальным 'вариант), и мы закончили тем, что весь день завтракали на пляже с видом на закат.Отель (будучи Лагуна Sheraton) старый, но в хорошем состоянии, а персонал безупречный.Мы пригласили всю нашу семью (я останавливался в Fairmont) на поздний воскресный завтрак, настоящее следует сделать с прекрасными Морепродуктами (Омар и весь другой yummies), Суши, Кормя грудью Свинью и вкусные местные блюда.Единственным незначительным недостатком было то, что они не повысить категорию номера нас, но, очевидно, отель был божественно переполнен.
20
Nalan S
Дата отзыва: 24 июля 2017
Я был в Бали в первый раз и остановились на курорте Laguna "с моей дочерью в номере доступа лагуны целую неделю. Это было спокойное место с удивительно приятно обставлены. Номер был чистым и сады и бассейны, безукоризненно убирали каждый день. Самой впечатляющей частью была персоналом, который дал нам почувствовать себя королем в любое время. Ничего не было слишком большой усилий, и они были очень дружелюбны. Еда была отличной во всех ресторанах и барах. Сервис на пляже было фантастическим. В целом, великолепное впечатление Большой Cinque Terra. Мы хотели бы вернуться в следующем году!
16
Amul M
Дата отзыва: 23 июля 2017
МЫ посетили июль 2017, позволяют мне начать с нашего прибытия.Мы приехали рано вечером и нами, где встретили двумя балийскими девушками, который был прекрасен, нам дали и холодное полотенце и освежающий напиток, который очень оценили после долгого путешествияПозволяет видом на на номер, что вы Wrotham ожидает с балконом, мини-баром и прекрасным душем / ванной и нормальным феном, которая была впечатлена моя жена.Жизни отеля по имени ts с лагунами и бассейнами вокруг, многочисленные рестораны, барбекю на пляже, являются необходимостью его сказочное. Я хотел бы иметь больше вариантов обеда.Мы посетили спа дважды во время нашего пребывания, большое спасибо Nia и Merci, нашему шарма в обоих случаях, где из этого мира, нам хотелось бы, было больше, спасибо от Amul и (максимум).Я должен сказать, что прекрасное время, чтобы посетить и обслуживание отличное, и еда была в целом высокого уровня, но как я сказал, хотел бы более широкий выбор.Я посетил бы еще раз спасибо всему персоналу и Merci и Nia
16
PerthFloss
Дата отзыва: 23 июля 2017
Плюсы: -Персонал реальный актив для отеля, всегда стараются изо всех сил помочь и приветствовали людей.Прекрасные ухоженные сады.Спокойный отель. Мы посетили, когда отель, очень оживленный, особенно возле пляжа и бассейна. Лагуна построен вокруг отеля и управление, чтобы получить шезлонги около нашего номера.Большой чистый номер и убирали два раза в день. Рад, что был чай и кофе доступны в комнате, так как не ясны в информации об отеле из-за того, у него есть парковщики.Wi-Fi, очень хороший, тем более, что отель, очень оживленный.Недостатки.Выбор еды, мало, как и не, наслаждайтесь буфетами, и мы были очень разочарованы в первую ночь в ресторане Banyubiru, и несмотря на рекламу этого они делают 'a la carte "в литературе номера по прибытии в ресторан, мне сказали, что мы больше не приедем этого, люди предпочитают шведский стол!!Это первый раз, когда завтрак не был включен в стоимость номера. (это было собственной ошибкой, так никогда не думал, чтобы проверить, бронируя, как мы приезжаем в Бали 2 - 3 раза в год, и это было первым разом, когда это произошло), Завтрак также очень дорогой на уровне долларов за 33$ Aus для каждого человека. Я предпочитаю просто легкий завтрак йогуртов и фруктов, так что это сделало его недопустимой ценой. Конечно, мы могли бы нас в номере убирались, но в части отдыха отдыха здесь непринужденная еда.Мы ели в гастрономе Краеугольного шагах пару раз, но очень скудном меню без атмосферы. Рыбный ресторан Arwana, казалось, был в основном ночи Со шведским столом.В ванной комнате есть душ над ванной с было трудно добираться для тех, кто с ограниченными возможностями или детьми. В двух шагах вниз от ванной до номера могли быть проблемой для людей.
20
iputusup
Дата отзыва: 22 июля 2017
Нам в значительной степени очень понравилась концепция у бассейна в этом отеле. Мы немного окружены бассейнами, всегда можно найти какое-то место в бассейне, несмотря на то, что выглядело так, что отель полностью занят то время. Есть бассейн с морской песок в нем, а также есть бассейн, который дружелюбный моему четырехлетнему сыну.Это мое лучшее место, чтобы провести весь день в бассейнах.Следующей вещь, которую мы любим - это впечатление от завтрака. У них есть выбор еды (Западный и китайский, индийский, японский) и предоставляют хорошее обслуживание от персонала. И я и моя жена, так как они официант свежий апельсиновый сок с некоторыми специями.
16
Oobee_Baybee
Дата отзыва: 21 июля 2017
Старое здание. Вы можете чувствовать его в тот момент, когда вы входите. Кажется, что вы едете в 80 фильм.Однако, они сделали действительно хорошее обслуживание. Отель все еще выглядит хорошо, и большой бассейн все еще выглядят так же ясным насколько Crystal.Наш номер, на удивление, не очень старый. Я думаю, что предоставили нам номер более высокой категории в лучший номер, когда я получил номер с выходом лагуны вместо стандартного, который я бронировал. Очень понравилось, так как мы могли плавать в любое время, хотят от нашей террасы, и мы даже не очень интересуют к принести бутылку полотенца и т.д., поскольку мы просто бы поплавали назад в номер.Я попробовал их поздний завтрак, и это нормально. Лучше поезжайте в Mulia на поздний завтрак.
20
andygirrl1
Дата отзыва: 21 июля 2017
Мы останавливались здесь на 5 дней во время нашего путешествия на Бали. Это идеальное место для отдыха, если вы ищете спокойный, роскошный отпуск. Они заставляют вас почувствовать себя особенными здесь с момента, как вы входите. Вы - неповторимый гость за разумную цену! Виды с отличных бассейнов отличные. Завтрак замечательный, с выбором для каждой вкуса и недавно сделали соков каждое утро! Прогулка до пляжа отличная с отливом вечером, поэтому легко увидеть столько красивой морской жизни! Нам повезло, и мы остановились здесь во время фестиваля света Нуса-Дуа, и это была приятная дорожка вдоль пляжа на Festival из нашего отеля. Вы можете провести все свое время в этом отеле и расслабиться на удивительных Cabanas, есть во всех отличных отелях в отеле, быть сервис прямо перед пляжем, просто отдохнуть! Мы сделали немногое от этого и были также авантюры. Мы арендовали "мотоцикл", чтобы исследовать Бали в одиночку, который только рекомендуется расположен для опытных наездников поскольку траффик на Бали, может быть немного хаотичное! Очень весело, хотя! В последний день здесь, мы вернулись наш скутер, и я взял один однодневную экскурсию, чтобы посетить художественные выставки, танцевальные шоу, то, что сделали из кофе Luwak и даже больше. Отель позвонил водителю такси для меня для этой однодневной поездки, и я не уверен в том, что, путешествуя по одной только Бали, так как будет как женщина, но мой водитель заставил меня чувствовать себя в безопасности и сделал его отремонтируют, чтобы, чтобы вместиться в как можно большее количество мест на разрешенного срока. Он был очень хорошо осведомлен об истории, культуре, таможенного контроля, и я чувствовал, что получил полную фото Бали из-за Laguna, что меня отличный водитель! У меня было больше личного гида, чем просто водитель! Если вы останавливаетесь здесь, я рекомендую взять однодневную поездку с Beno! Его количество 6281 239 886 887. Я очень рекомендую этот отель всем, кто это ищет роскошь по отличной цене!
20
mark s
Дата отзыва: 20 июля 2017
Мы останавливались в Laguna на неделю с друзьями, и между нами было три номера. Люкс повышенной комфортности был больше, чем любой мог пожелать и убирали два раза в день. Регистрация прошла легко с гонгом, уходящим каждый раз, когда новый гость приехал. Территория огромная и очень ухоженная. Весь персонал был вне служебного долга помочь и сделать Ваше пребывание было незабываемым и расслабляющим. Любая проблема была пустяком. Завтрак был более чем достаточно выбора, так что вы не быстро надоела после недели аналогичной еды.Я должен сделать особого упоминания Adi (офис-менеджер на ресепшн), кто не мог сделать для нас и старался изо всех сил, чтобы встретил все наши просьбы. Он (и весь персонал) является заслугой отеля.В целом, это была неделя, которая проходила слишком быстро, и мы обязательно вернёмся в Laguna во время нашего следующего посещения Бали
20
VerIreneWardana
Дата отзыва: 19 июля 2017
Я останавливался здесь с моим мужем в мае 2017. Я заметил, что каждому нового гостя, кто едет в главный вестибюль, будем рады звуков "отеле" традиционный индонезийский музыкальный инструмент. приветственный напиток был очень освежающим, вкус как "jamu" индонезийский традиционный напиток. Регистрация процесс, не занимал слишком много времени. Мы забронировали номер повышенной комфортности, очень просторная, очень понравился все внутри. Бассейн и сад были потрясающими, а пляж был изумительный, чистым и приятным. Завтрак тоже отличный.
20
SunnyK2416
Дата отзыва: 19 июля 2017
Мы только что закончили 6-дневный отдых в Laguna Нуса-ДуаРегистрация начинается с прекрасной улыбкой и приветствием от Персонала отеля и регенерацией и холодильником приветственного напитка. Регистрация прошла быстро, так как она была сделана, сидя на удобных фойе через iPad с персоналом отеля.Нам дали дополнительные коктейли, потому что наши номера были не совсем готов, поэтому мы наслаждались нашим временем возле бара "Sapphire" на солнце, номера не находил в нем много времени, чтобы подготовиться после тогоНомера просторные и предлагают большой выбор телеканалов, современных удобств, но рекомендуем бронировать заранее номер с душевой кабиной, если у вас есть вопросы мобильностью.24 / 7 услуги дворецкого определенно лучше, чем наличие чая в номере: кофеварки, это означает, что вы можете получить то, что пожелаете делали для вас каждый раз, когда вы хотите! Кофе восхитительный здесь!!Роскошный завтрак, один из самых различных необходимым, которые мы видели и было в чистоте и гигиенично! Ежедневные свежие соки или коктейли, и вы можете попросить сделать ваш собственный!То, что я буду теперь написать, - это то, что сделал нашу поездку.Шеф-повар GST Ки Мэджэрен в Banuburi лучший! Мы - семья, которые не едят, яйца / ловят рыбу и абсолютно вегетарианские. Шеф-повар сделал нас восхитительными и потрясающими омлетами тофу сделанный заказать, вкусная выпечка / восхитительные блины все без яиц, hashbrown, и это было так вкусно!! Он даже подготовился, индиец заставил один вечер и быть индийской семьей, вполне что-то говорить, что еда подготовила конкурентов некоторые лучшие, которые мы когда-либо имели, Kofta был вне этого мира, samosas и Маньчжурский также! И десерт??!! Десерт... все еще полный сновидений шоколадный мусс и кокосовый шербет были чем-то, что слова не могут описать.. божественный несправедливость к этому изящному десерту Этот повар готовит еду от его центра, его очень явно, потому что еда восхитительна!!!Огромное спасибо за размещение всех наших запросов!!То, что делает отличный отель, также является прекрасной командой, Спасибо всей команде в Laguna, даже есть на завтрак всегда помнила наши просьбы кофе и т.д., а также была невероятно любезна, всегда с улыбкой и по имени!Бассейны здесь обширные, мы провели большую часть времени у главного бассейна, персонал будет всегда можно было найти вас кроватями, если будет казаться, не будет никого, поэтому не беспокойтесь об этом!Спа спокойный, сауна / пар, открытый до полуночи, настолько хорошей пойти вечером, когда садится солнцеВесь inall у нас был восхитительный отдых в Laguna, это был хороший отпуск омолаживания и очень благодарно всей команде, к сожалению, не упомянули все ваши имена, но спасибо всем огромное,Семья Karia: ))!
20
Coretan D
Дата отзыва: 18 июля 2017
Мы останавливались здесь во время нашего медового месяца, и мы согласились, что сделали правильный выбор. Номер комфортабельный, и большинство, которое нам очень понравилось, у них есть замечательное обслуживание! На завтрак у нас был большой выбор блюд (шведский стол), сотрудники очень дружелюбные. И нам очень понравилось, что безопасность в отеле хорошая. Нам очень понравилось, как они украшали среду. Мы считаем, что нам нужно больше времени, чтобы остановиться. Как изюминкой нашего медового месяца, мы забронировали романтический ужин. Все прошло отлично. У нас был красивый вид на пляж, у нас было престижное качество еды, хорошо оформленный, опять же, очень хорошее обслуживание. Кроме того, в последний день, у нас также была возможность завтракать у бассейна. Большое спасибо!
20
desstio
Дата отзыва: 18 июля 2017
По прибытию нас встретили балийские обеды танцоры и работает, чтобы посидеть на удобных диванах в лобби, который будет регистрирация. Приветственный напиток был очень освежающим и Агус помог нам с проверкой - на стойке регистрации. Он был дружелюбным и сделал процесс очень приятным. Мы попросили переселить нас в номер с выходом лагуны, но все были заняты. Тем не менее, тогда нам предложили повысить категорию номера до виллы частного бассейна с одной спальней, и это было недалеко от всего, что мы можем только попросить. Была коляска, которая отвез нас к нашей вилле, и мы были проведены экскурсия всего в номере. Вилла входил номер дворецкого. Они давали много водного и комплектного оборудования. Нам очень понравился просторный все. Мне, конечно, понравилась ванная, душ на открытом воздухе, частный доступ беседки и сада от входной двери и черного входа. В ночное время семи лагун было очень темно, и это, мы воспользовались наш собственный бассейн. Наши друзья были только в следующей вилле, и они смогли открыть соединяющуюся дверь для нас, чтобы посидеть вместе. На багги обслуживание было очень быстрым и довез нас до пляжную зону и рестораны. Мы ужинали в Banyu Biru, и мы забронировали поздно вечером, потому что была большая группа, поэтому добраться до нас. Ужин был хорошим, так как было очень много блюд, и персонал был внимательным, чтобы убрать наши тарелки и заменил наше столовые приборы, так как это было обслуживание со шведским столом. Как гость виллы, была частная часть пляжа, где там меньше людей, чтобы расслабиться в течение дня. Если вы хотите использованием беседки очевидно, мы должны были сделать бронь (не, первое приезжает первый дно отключения), но так как мы использовали его на закате, мы могли использовать тот после того, как мы попросили разрешение, и они подтвердили, что никто не забронировал это место к тому последним дню. Вы можете буквально потратить целое в вилле и было именно так много чем заняться. Он идеально подходит для семей с маленькими детьми, так как пляжный уровень воды становится очень низкого днем. Есть также клиника в пределах удобств в случае крайнем случае. В целом, это просто отличный курорт. Это было великолепное, расслабляющим, весело, и все, что можно попросить в идеальном отдыхе. Искренне Слава Вас Пруд и персонал!: )
20
lulubags21
Дата отзыва: 18 июля 2017
Мы останавливались в Laguna в течение недели. Мы - две семьи. Мы не можем сказать достаточно о здешнем сервисе, красивые номера (у нас был люкс повышенной комфортности и номер повышенной комфортности), отличные и отличные удобства, где можно поесть. Персонал добрый, вежливый и очень дружелюбный. Бассейн и пляж - просто фантастические. Особого упоминания о меню для детей: ничего не имею нас видел детское меню со здоровыми вкусными вариантами, такими как ризотто, лосось и т.д. Adi, при бронировании старался изо всех сил, чтобы для нас. Мы наверняка вернемся!
20
Thitirat S
Дата отзыва: 17 июля 2017
Это моя первая поездка в Бали, у меня есть очень положительное впечатление об этом месте. Laguna персонал Бали очень дружелюбный. Я чувствую себя в безопасности в этом отеле. Нам достался номер с выходом к бассейну. Моему 7-летнему мальчику очень понравилось. В целом мы прекрасно провели время.
20
AntonRey
Дата отзыва: 16 июля 2017
Мы не были самыми легкими из гостей для персонала в Laguna. У нас были многочисленные просьбы, и я должен сказать, что персонал Laguna ответил фантастически, особенно главный управляющий Lucia, который лично увидела, что все было для нас с замены номера до бронирования удобств для бизнеса до предоставления информации об услугах няньки.Территория фантастическая, персонал невероятно дружелюбный и в целом отличное расслабляющее семейная обстановка в тихой части Бали.
8
waterstarz
Дата отзыва: 15 июля 2017
Опытный число выпускает это, я никогда не ожидал бы от 5 * отель.Персонал попытался исправить проблемы, но в общем все еще разочаровывающий отдых.Прекрасное место и бассейны, но номера очень устаревшие и разочаровывающие
20
densilv
Дата отзыва: 14 июля 2017
Не недооценивайте поездку на Бали. Там нет комплекс непосредственно перелет из Великобритании, и поэтому большей части транзита через дальневосточный центр. Сингапур мелочь самый быстрый, но, несмотря на это это долгое путешествие. Лучший выбор состоит в том, чтобы поговорить с турагентом техника (так как Trailfinders, или Audley Travel) Помнят, что есть много чего посмотреть на Бали - это не просто пляжный отдых - и это будет включать много пешеходных прогулок и в случае большинства индуистских храмов много ступенек! У Ifyou проблемы с передвижением, пожалуйста, подумайте дважды. Если, несмотря на все эти предостережения, вы решите посетить Бали - так как я надеюсь, что вы будете - Проводить, по крайней мере, часть своего отпуска в Laguna зрелый отель в районе Нуса-Дуа. Есть большой выбор отелей - мы баловали нас с Виллой - вы не будете разочарованы! Как всегда, это персонал, который делает отель, и опять же, вы не будете разочарован Велем, оставшимся как друзья
20
Dirtburger
Дата отзыва: 14 июля 2017
Во-первых, персонал в Laguna *OUTSTANDING*. Каждый сотрудник от уборщика около бассейна Администратору на стойке регистрации дружелюбный, вежливый и очень эффективный. Ничто не вызывает никаких усилий, и они действительно заботятся о клиенте и их опыте! Такие освежающее для тех, кто путешествует каждую неделю.Я хочу отметить Adi Adnyana, который имел дело с нашей мелочи номера и предоставил нам Потрясающее улучшение - СПАСИБО!Сам отель идеален. Хорошо спроектированный, хорошо оборудованные, отличные номера. Бассейны лагуны отличные и стоит посмотреть, если вы хотите найти очень тихое место.Расположение тоже отличное, прямо на пляже и в других отелях.Многочисленные возможности для еды в основных ресторанах и удобный happy hour на большую часть вечера.После прогулки вверх и вниз по всему пляжу Нуса-Дуа я могу с уверенностью сказать, что Laguna (возможно, за исключением улицы Реджис) является самым лучшим, поданным и самым роскошным.Отличная поездка, и спасибо всем в отеле!
20
Hendy W
Дата отзыва: 12 июля 2017
Взял моих родителей для отпуска на Бали, чтобы отметить свой день рождения и останавливался в чудесном раю, где номера окружены бассейном.К тому же, нас разместили в доступ лагуны, где искупаться в бассейн является одним на выходе с балкона нашего номераМои родители, действительно удобные, с пребыванием в Laguna.Персонал замечательный и очень удобен для нашей просьбе.Обязательно вернемся, увидимся в следующем году.
20
ytktdy
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мы забронировали номер люкс на одну ночь, чтобы посетить свадебное приглашение в соседнем отеле.Я думаю, что была небольшая проблема с моим бронированием, но справлялась хорошо персоналом на стойке регистрации мисс Нинтой, и нам очень повезло, нас переселили в вилле с одной спальней!!Вилла потрясающая. от места, размера, чистоты, качество мебели, кровати, полотенца и т.д. превосходное!! Обращают внимание на каждой детали, те, которые заполняют воду в кофеварке.Отель в хорошем состоянии, завтрак отличный, с большим выбором, пляж красивый, с хорошо организованный загорающим стулом, бассейны чистые и хорошие, но тот, который произвел на нас впечатление большинство - персонал отеля. на ресепшен, посыльных, официанты за завтраком, дворецкий на вилле, были очень дружелюбны, любезны и искренними. Они действительно приложили много усилий, чтобы гости чувствовали себя в безопасности!! Неудивительно, что Laguna все еще в лучших десяти лучших отелях в Нуса-Дуа по словам отзывов на TripAdvisor. Они заслуживаете его
20
Suzanne s
Дата отзыва: 11 июля 2017
Я заказал свою вечеринку по случаю дня рождения в прошлом году в этом отеле для группы друзей и семьи, так как оно было идеальным во всех отношениях, мы решили сделать это снова на мой день рождения моего мужа в этом году. Отель и персонал не разочаровали, это было еще одно прекрасное мероприятие вниз к каждой последней детали. Мы не можем дождаться, чтобы найти другое повод, чтобы сделать это снова!!!Laguna - отель с душой, и мы всегда вернемся, чтобы посетить прекрасный, гостеприимный персонал, который больше похоже на друзей для нас, ужинает на их грандиозной кухне и расслабляет вокруг красивые лагун и пляжа. Еще раз спасибо всему руководству и персоналу за то, что сделали каждого отпуска, здесь таким особенным.
20
MrsMc17
Дата отзыва: 11 июля 2017
Мы останавливались здесь на 7 ночей нашего двухнедельного медового месяца, и мы так рады, что выбрали Laguna.Территория отеля очень красивая и таким образом, ухоженная. Наш номер, номер люкс с выходом лагуны, был прекрасен, очень просторный и имел все необходимое.Много бассейнов на выбор, и лежаки были большими и вокруг бассейна и на пляже, не было необходимости вставать очень рано, чтобы арестовать нас хорошая кровать. Наш любимый бассейн был большой у лагуны. Было очень тихо и спокойно и выглядел великолепно. Пляж был чистым и уютная обстановка, где можно действительно расслабиться.Мы ужинали в Arwana несколько раз, один раз в первую ночь, затем мы пошли в причал ужин, и у нас также был романтический ужин для двоих на пляже. Еда была восхитительной, и я думаю он однозначно стоит посещения или два. Другими ночи мы пошли к Грязной Утке, который служит рестораном вдоль пляжа, действительно хорошая еда и гораздо дешевле, чем еда в отеле каждый вечер, мы также сходили в Коллекцию Бали дважды, где есть множество ресторанов по разумным ценам. (Инфраструктура Бали меньше чем в пяти минутах ходьбы фасад отеля),Часть нашего свадебного тура была бесплатным на час, долго соединяет массаж. Мы решили, что это на пляже, и это было очень спокойно. Если бы не включал в ваш пакет, то я определенно рекомендовал бы получить его.После регистрации нам дали возможность записаться под SGP (Старвуд первый Гость) - это было абсолютно бесплатный и означало, что мы смогли получить лежаков от всей еды в ресторане в отеле; определенно стоит сделать!В отеле мы плавали на посадке и Езде на водных лыжах, и через парней, которые пройти около на пляже - очень здорово! Мы также брали тур cплава на плотах по реке рекам, что нам очень понравилось - мы сделали реку новичков, так как это был наш первый раз, но я полностью рекомендую его, это был отличный способ увидеть часть Убуда и был большой забавой.Если вы сомневаетесь о бронировании Laguna, я бы посоветовал остановиться здесь. У нас было самое удивительное время здесь, и я рекомендую этот отель всем. Лучший медовый месяц и мы могли бы попросили!
16
CBrussels
Дата отзыва: 11 июля 2017
Я посетитель возвращения, и отель находится в упадке, после того, как я впервые приехал 7 лет назад.Отель большой, красивый и романтично. Много лагун, чтобы плавать. Расположение не могло быть лучше, он находится на красивом песчаном пляже, земля зеленая и красивая и недалеко от торгового центра и ресторанов.Обслуживание очень хорошее. Консьерж - очень знание и дружелюбный.Танцы камина в среду и субботу стоит посетить, и танцоры очень профессиональные.Но.Еда в ресторане Banyubiru завышены, качество так себе.Напитки во всех ресторанах / барах безвкусные.Не хватает персонала на пляже, чтобы подать напитки.Еда на завтрак всегда одинаковые, большинство фруктов, даже не хотели. Мы всегда приходится ждать в течение долгого времени наших кофе и большую часть времени, они понимают заказы неправильно.Кроме кровати, которая хорошо убрана, столы пыльные, ванна, половина окон, шторы очень грязные. Персонал приятный и всегда улыбается, но интересно, есть ли не хватает времени для того, чтобы сделать свою работу должным образом.Номер немного устаревший и грязные пятна на обоях.Номер мог бы быть влажно, и нам пришлось включить кондиционер очень высоко.Wi-Fi иногда плохо.
12
magdalena t
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы останавливались здесь прежде, несколько лет назад, и вот почему мы решили провести наш отпуск на Бали здесь. Регистрация и выезд, процесс был светлым и довольно быстрый, они будут, чтобы вы ждали в лобби, обрабатывая наши номера. Мы забронировали 3 номера бизнес-класса, номера были действительно хорошими, ванные комнаты тоже были чистыми, но я думаю, что это может быть немного ремонта. Но потом, у одного из наших номеров была проблема с горячей водой на 2 без и даты ночь нашего пребывания. Обслуживание было быстрым к ответу, но не мог решить проблему. Они просто выключили горячую воду в ванной, так что последние 2 ночи проживания одного из номера не могли использовать горячую воду. Завтрак был также с толку. 1 уличный день мы завтракали в Banyu Biru около 9. 30, мы думали, что завтрак был прекрасным. Но в 2 без и даты и дня на 3-й в то же время, персонал сказал нам, что места в Banyu Biru были заняты и направили нас к Arwana. После прибытия никто приветственный нас и в конце концов, мы должны пойти к одному из персонала и попросили места. Мы заказали кофе и чай, к сожалению, пока мы не закончили наш завтрак, мы не получили наши напитки. Еда на завтрак - одно и то же, но они заканчиваются часть еды, и нам пришлось ждать несколько раз, пока они не пополняют их. Я не ожидал этот вид обслуживания от 5-звездочного отеля. Мы остановились бы здесь снова? Я буду рассматривать этот отель как последнюю выбор в Нуса-Дуа, что вы получаете, неравное, тем, что вы платите.
20
Julie Young
Дата отзыва: 10 июля 2017
Никаких других вещи, я могу сказать, если "Спасибо", что сделали это место как второй дом.Большая оценка Ибу Диана, самому хорошему человеку когда-либо с красивой улыбкой. Она помогла нам, помогла нам и слушала наши просьбы терпеливо. Надеюсь, она полностью восстановлено., так как она не была хорошо, когда мы уезжали.Также спасибо Bli Bagus в Ресторане, Ibu Yani в Front ресепшен и Ibu Mersi в Спа. Я приехал через несколько дней после моего зарегистрированного мужа, но все равно благодарю заботиться об этом. Не уверен, что еще я могу сказать. У них есть все, что я обычно нужно (мелочь как американская розетка, например). Вы также можете арендовать велосипед, чтобы иметь хорошую поездку вдоль пляжа Нуса-Дуа, недалеко от водного да еще как и легкий Festival. Хорошее место гамелана утром в вестибюле, чтобы взять больше нюанса Бали.Ребята, вы также находитесь очень!!!
20
Zulfikar S
Дата отзыва: 10 июля 2017
Замечательный бар около пляжа.Место встреч со своими лучшими друзьями в течение антикварной ночи, и её лучшее платье ночь был прекрасный опыт когда-либо. Они предлагают вкусные напитки и закуски. персонал был очень дружелюбным. Все должны попытаться пойти в kul kul бар. Это удобное место для всех, чтобы наслаждаться остальной частью ночи � �
20
Andrew P
Дата отзыва: 09 июля 2017
Завтра мы уезжаем через 8 дней. Мы - семья из четырех человек (2 подростка детей) в соседних комнатах доступа лагуны. Не уверен, что доступ лагуны важно, но нам очень понравилось.Плюсы: Прекрасный персонал (но я думаю, что это также отражение чудесной балийской культурой! ), огромный бассейн, поэтому у нас всегда было много места, хорошее расположение в Нуса-Дуа, потому что это очень хороший части пляжа, и на расстоянии короткой прогулки от Связям по связям Бали и других магазинов. Сады потрясающие, который добавляет расслабляющей атмосфере. Не была завышенной цене и еда была прекрасной.Места, чтобы улучшить: С детьми-подростками мне бы хотелось чуть более запланированные мероприятия в течение дня. Есть, но было бы приятно видеть больше мероприятий групп, так как больше водной аэробики, футзала, пляжный волейбол и т.д. Моя единственная серьезная жалоба - это то, что завтрак был дорогим. С 2 подростками завтрак «шведский стол» составлял более чем 130$aud (семья из четырех человек), которая много дана то, что мы хотели фактически съесть. Номера немного устарели, но все работало хорошо, и они были очень хорошо для нас. Пляж хороший, но не так хорошо, как туристы из пляжи для плавания и т.д.Резюме: Это большой международный угол в стиле курорта Бали. Район немного бесплодная и очень переполнен туристами, но это также безопасное и хорошее. Это, что вы ищете хорошее соотношение цены и качества международный отель стиле, чтобы отдохнуть на банановом фойе и насладиться прекрасными бассейнами прекрасным расположением и действительно милым персоналом, то это хороший вариант. Если бы мне пришлось возвращаться в районе Нуса-Дуа снова, я с удовольствием забронирую его еще раз в Laguna.
20
grzechotnik
Дата отзыва: 08 июля 2017
Нам повезло остановиться в Laguna Бали в прекрасной вилле с одной спальней. Наше место было каждый день безупречный благодаря заботы о службу уборки во главе с менеджерами Энтони и Буди нашей виллы. Они портили нас каждый день с корзиной экзотических замечательных фруктов.Выбор кофе и чай был безупречным. Выбор блюд на завтрак был прекрасен! Мы не могли найти что-то жаловались! Кофе был оформлен в разнообразие личного дизайна; выбор ежедневный выбор соков был готов был Darti, удивляющим нас с незабываемым новым опытом от вкус! Fitri & Shintya была просто потрясающая, с очень профессиональным подходом ко всем гостям и восхитительной внимание. Весь курорт был бы очень повезло иметь персонал, как те две дамы. Все было отлично организовано менеджером Banyubiru Сукэданой,Спасибо всем вам за чудесное время на этом курортеДжордж и Урсула Мэксей
20
Greg W
Дата отзыва: 05 июля 2017
Я вынужден дать Laguna "отлично", как их earnt это.Не самый дешевый отель, но из-за семейной свадьбы, которая проходила в этом отеле, это было очень комфортно и теперь очень удовлетворен.Прямо от регистрации до отъезда, весь персонал улыбался, заботились и мы старались помочь, когда - когда-либо приходилось брать.Бассейны - многие из них, все было хорошо и вы можете найти тихий отель вдали от толпы.Номера, где можно поплавать прямо из вашего задней двери и вернуться в свой номер по лестнице на ваш балкон, потрясающие.Много вариантов номера и съездив до конца, есть частные квартиры, которые свадебная вечеринка использовала в день свадьбы, которые просто потрясающие, собственный 15-метровым бассейном, большим задний двор и всеми примочками дома.Да, абсолютно точно вернусь
20
Family88
Дата отзыва: 05 июля 2017
Прекрасный отель. Красивое местоОчень дружелюбный персонал. Все здороваются и хотят убедиться, что у вас есть прекрасный отпуск.Очень аккуратный и чистыйОтличный расслабляющий отдыхВы можете поесть в отеле или в других 5-звездочных отелях, или посетить торговый центр Бали, в котором есть много ресторанов и магазинов (очень близко, и дешевле)Если вы молоды (20 - 30), отель может быть слишком тихим, но вы можете посетить другие отели, где есть развлеченияБали увы, далеко от Великобритании, т.к. я вернусь сюда в следующем годуПонравилась поездка в храм, Monkey Forest, рисовые террасы, водопад, в центре помощи туристам чая / кофе. Мы использовали пункт назначения Азиатский представитель Бен для частной поездки - мы просто хотели посмотреть и узнать о культуре Бали. Он был очень информативным
16
NancyTravels13
Дата отзыва: 04 июля 2017
Отель красивый, и обслуживание было исключительным. В некоторых номерах был дымом запах, который был единственным недостатком. Остальная часть отеля была в хорошем состоянии, и еда была довольно хорошей. Пляж был очень чистым и нетронутым
20
mulflorian
Дата отзыва: 03 июля 2017
В мой первый визит на Бали, не могу забыть это отпуск.Роскошь Laguna. обеспечивает мой отпуск превзойти это 1 место.Во-первых, большое спасибо Laguna вся команда, так что теплый прием и широкая улыбка все время. Чувствуйте себя как дома.Мне очень понравились вход и музыка и являются приветственные напитки.Такое долгое время мне бы хотелось, чтобы я мог бы быть там, и когда я arriv моя маленькая мечта стану большой реальностью.Пляж, море, бар, поздний завтрак. Очень много чего можно сказать о.Я не привык, чтобы сделать отзыв о webplatform, но в этом месте merite это.Так что Отличное общее сновидений место.Еда свежая все время, привлекательный шведский стол, произойдите из всех через мир, вы можете найти все, что вы хотите съесть.Люблю это место и ресторан, прохладные и чистые.Спасибо за заставляют мой отпуск стать очень хорошим.Большой для Laguna продолжают его с улыбкой.Очень хороший быть там.......
20
havesomechips
Дата отзыва: 03 июля 2017
Это был наш первый отпуск с нашими номерами с двумя односпальными кроватями, и мы хотели замечательный отель для нашего отдыха у пляжа, мы выбрали Пруд за их Соленых Водных Бассейнов и отличных отзывов на TripAdvisor. У нас был очень запоминающийся первый отпуск в этом отеле.Нашим малышам очень понравилось бегать об отеле и общаться с белками и птицы, они взяли в бассейны как рыба в воду, и им очень понравился пляж.Мы наслаждались вкусным завтраком "шведский стол", бассейнами и пляжем и вкусным уровнем обслуживания, которое мы получили в отеле. Каждый сотрудник мы связалась с радушно принять нас и заботились прямо от регистрации до выезда!Спасибо всем в Laguna!
12
Marcus J
Дата отзыва: 03 июля 2017
Я начну с хорошего:Персонал в одиночку, как и большинство людей на Бали, это очень добры и самыми дружелюбными людьми, которых только можно встретить. Они не могут сделать для вас и очень понравиться поболтать и дать совет о том, что делать. Сам отель абсолютно прекрасный и лагуну и бассейны были напротив красивого пляжа, абсолютно замечательная вещь увидеть каждый день. Вы не будете разочарованы отелем и удобствами самим.НОЕсть много вещей, которые действительно приставали наше время здесь. Мой список возглавляет пляжные торговцы - в среднем, все будет, чтобы переселили вас каждые 2 минуты. Большинство вещей, к сожалению, дрянной - хотя есть несколько хороших мест, которые иногда проходят мимо. Худшими, безусловно, являются продавцы водных видов спорта - я видела фактическую проблему, где менеджер, который, как он должен быть, не продавал водные прогулки по всему воды за пределами отеля, но сделал так или иначе, был пнут полная кожа в груди другим пляжным продавцом, который является "полосой", которым он, похоже, было (незаконный менеджер имеет длинные волосы и носят красно-белую такси в случае, если кто-то хочет заботиться его). Я сказал об этом и попросил, чтобы они старались, чтобы он не шел около собственными шезлонгами на следующий день, но ничего не было сделано об этом. Это абсолютно недопустимое поведение, и я очень удивлен, что отель не делает больше, чтобы увести продавцов в районе лежака. Люди здесь, чтобы расслабиться, и когда они потратили много денег, чтобы остановиться здесь, не должен быть обеспокоен матчей по боксу по тому, кто разрешено получить большую часть приехали из распродажи им. Я уважаю тот факт, что эти люди пытались зарабатывать на жизнь, но несколько раз соответствуют тем, кого то же самое пластиковое бусы жемчужина каждые 20 минут не приятный, и люди ездят отдыхать только, что будет представлен.Во-вторых, рестораны в отеле очень завышены, еда хорошая, не поймите меня неправильно, но он в центре Лондона цены на еду, и полностью из ряда в стоимость еды, которая настолько хорошее, в других частях Бали - но, как мне сказали, это было ожидаемо, останавливаясь в Нуса-Дуа.В-третьих, номер был очень влажно. Честно говоря, мы не жаловались на это, так как я думаю, что это вполне нормально в Азии, к сожалению, - это место, в которых я останавливался в Куала-Лумпур было в основном, то же самое, и я думаю, что он мог бы быть продукт системы кондиционирования, которые не обезвоживают воздуха. Просто будьте готовы к тому, что другие номера, вероятно, будет таким же.Наконец, я не могу понять, почему отель все еще позволяет курить в ресторане Banyubiru. Это просто не нужно, в отеле, который является совершенно в основном открытым воздухом, и это разочаровало меня, что отель не потребовалось менее терпимую позицию на этом независимо от того, законно ли это в Индонезии или нет. Если вы - человек, который думает, что это недопустимо курить за завтраком перед вашими 5-летними детьми, то вы - часть проблемы.Отель значительно отличный и снова, я не могу сказать достаточно хороших слов о персонале, но если вы хотите "настоящий" Бали, ищите в другом месте. Мы останавливались в Убуде и Гили Эйр во время нашего пребывания, поэтому нам удалось увидеть больше, но боюсь, были ли мы только что в Laguna, мы могли бы быть где угодно в мире, и не услышите шума.
20
chatto91
Дата отзыва: 02 июля 2017
Мы только что вернулись домой после незабываемого 1 - неделя отдыха в Laguna. Расположение курорта, а также удобств первоклассное. Лагуны - просто прекрасны! Персонал был очень дружелюбный и гостеприимный, что делает отдых еще лучше.Обслуживание было превосходным. Я купил некоторое картины в городе и был обеспокоен этим поврежденный в пути домой. Я позвонил на ресепшен, и в течение 20 минут дворецкий появился в нашей двери, взял развернутые картины, когда их через час тщательно обернутый и готов к аэропорту. Кроме того, услуги прачечной были великолепны, когда наши вещи в отличной форме и раньше срок.Единственный минус, который я бы сказал - персонал ресторана, можно было бы некоторую тренировку организации стол - несколько раз было, где мы ждали больше 30 минут, чтобы заказать или для нашей еды, чтобы приехать, один раз, мы ждали больше часа. Персонал извинился, но я думаю, что это проблема, что руководство может быстро решить обращению их лучше или наличие одного официанта заботятся о столе на один приборы или группе столов, вместо того, чтобы иметь несколько официантов, заботящихся о каждом столе, который не квалифицированный ни для одного гости, ни персонал.
20
janetteb71
Дата отзыва: 02 июля 2017
только что вернулись из отпуска в отеле Stunning Laguna "в Нуса-Дуа.Мы - семья из четырех человек с детьми в возрасте 10 до 15.мы переместились вверх здесь после недели в Легиане и о, Господи мы думали, что были в неправильном отеле по прибытию, это - настолько великолепный и и богатый взгляд - и это - просто проверка в / зоне ресепшен. После нашего очень теплого приема нашими дворецким, Диана, нас проводили в равной степени красивым номера, которые были смежные. Они были очень большими, красиво обставленные, с большой и самой удобной кроватью, на которых я когда-либо спал.Ванные комнаты тоже были очень большими, гостеприимный, после того, что мы пробовали ранее.Весь жилой район окружен самыми красивыми бассейнами стиля лагуны с очень ухоженными садами. Усеянный на всей территории курорта домики, чтобы бездельничать день от отеля, также много защиты шезлонгов и т.д.Курорт также вид на пляж с большим количеством шезлонгов и там. Отправляйтесь туда рано.Еда и напитки дороже, чем в Легиане, поэтому мы направились в коллекцию Бали несколько раз для этого. В шаговой доступности и автобус.Завтрак в bayiburu ресторане был лучшим, в котором я когда-либо пробовал. Большой выбор. организация питания с востока на запад, вегетарианцев, детей и все между.Теперь потрясающая персоналу, который делал все для нас, вы сделали наше пребывание очень комфортным и приятным, за который мы однажды вернемся.У нас был отъезд позднего рейса, и отель очень любезно разрешил нам остановиться путь в последнее время выезда в номере, и когда наш рейс был далее отложен на 2 часа, нам позволили остаться позже снова бесплатными перед нашим трансфером в аэропорт. мы были очень благодарны.Совершенство 5-звездочный отель, очень легко расслабиться и отдохнуть, очень спокойный.мы были бы rstay здесь снова и рекомендуем всем для любого события.
20
RRJ5
Дата отзыва: 01 июля 2017
Знал об этом отеле с уже давно, пока мы не решили остаться здесь для пляжного отдыха наших 3 дня. Любовь их прибрежного района, так что ухоженного пляжного пути, который заставляет других гостей отеля знать разница между этим отелем и другими вдоль пляжа Нуса-Дуа легко, такого хорошего впечатления. Вид на пляж фиксируется и в хорошем состоянии, иногда трудно найти доступные начиная с общей любви, чтобы провести время там! Самое лучшее, что могли бы быть их бассейны лагуны, которые распространились в отеле, и это соленые водные бассейны! Обязательно остановлюсь еще раз!
20
Shadmehr G
Дата отзыва: 30 июня 2017
У меня было восемь - ночь - опыт в этом роскошном отеле. Обслуживание было хорошим, как и я слышал, как я ожидал. Очень хороший завтрак, профессиональный спа. Кроме отличного завтрака другая еда, которую подавали в других ресторанах, была в допустимом уровне.Абсолютно сказочной вещью в этом отеле было гостеприимство персонала, особенно, консьерж подходит к наблюдению г-на ДВАЯ САПРЭТЫ. Весь его персонал помог мне выполнял очень усердно найти свой багаж потеряли в аэропорту.
20
stuanddawn
Дата отзыва: 29 июня 2017
Мы останавливались здесь в течение 10 ночей в июне. Laguna - один из многих отелей, в которых есть собственный район, где вы входите и выходите через ворота...... это мы опишем как район курортов отелей..... Нам не понравился первый номер, который нам предложили, и в течение часа нам предложили номер на верхнем этаже, что у нас был раньше запрос по электронной почте перед отъездом. мы были рады, что с этим справились очень быстро. Персонал здесь всегда очень вкусный, огромная улыбка и обслуживание всегда были отличными. Социальный час был хорошим..... половинная цена напитки 6 до 7, чем от 930 до 11 в канун. Очень удобно для вечернего ужина напитки, и после напитков в баре на пляже. Вино составляло приблизительно 3£. 50, пиво составляло 3£. 00 и фунты коктейлей за приблизительно 8£, поэтому полные довольно разумный для 5-звездочного отеля... Для еды мы предпочли не пошел в коллекцию Бали снаружи в курортной зоне отелей. как за пределами этом районе есть отличные рестораны. Если вы поедете мимо коллекции залога, придерживающейся противоположной стороне дороги пешком примерно 15 минут, то вы приедете в ворота курортной зоны отелей, снаружи есть великолепный итальянский под названием Англо-. В отеле есть внутренний кондиционером ужин, а также перед ужином. напротив также есть бар / паб...... Также есть несколько хороших ресторанов возле другого выхода из курортной зоны отеля, он очень далеко, в котором вы входите, когда вы впервые едете в Laguna. мы ели в мистера, камни и пиццы Нуса-Дуа оба отличных. есть также несколько других хорошо приятных ресторанов, которые мы не пробовали. г-н Боб получил ресторан немного дальше, который находится на пляже, который был очень романтично. это стоит приблизительно 2 фунтов на такси из отеля, чтобы пойти к г-ну, качается на пляже...... В отеле также есть хорошие рестораны, но мы решили пойти куда-нибудь поесть. Единственное разочарование для меня об этом отеле было спа. Я был в спа Бали в отеле, прежде чем как, так что ожидал такого же стандарта. Я был очень разочарован этим спа отелей, регистрация хорошая, но номер, не очень хороший, они были старыми и вещами, которые испытывают недостаток, как успокаивающая музыка и хорошие запах, а то общее впечатление от спа. отель был отличным, что я ожидал, что спа будет так же хорошо. Я бы остановился здесь еще раз. абсолютно. Номер, который нам дали, был прекрасным, красивые виды, обслуживание и персонал замечательные, отличные рестораны всего в 15 минутах ходьбы........ мы надеемся вернуться сюда через несколько лет...... Я надеюсь, что руководство читала об этом, так как я думаю вы, персонал так рада, что они должны быть вознаграждены за такое замечательное обслуживание. огромное спасибо за фантастический отдых.
20
laurenrob89
Дата отзыва: 29 июня 2017
Мы только что вернулись после нашего удивительный медовый месяц, останавливаясь в Laguna, и это определенно 5-звездочный отель, от начала до конца они сделают для вас все и убедились, что вы чувствуете себя желанными гостеприимство. Вся еда потрясающая и на высшем уровне, всегда большой выбор еды, номер был просторным и очень чисто и застеленная кровать и основные взлеты воды. Единственный недостаток, который я бы сказал, это барами близко в 12, который ранний для людей, которые хотят насладиться отдыхом больше. В общем, фантастический отдых, не могу дождаться, чтобы вернуться.
20
kirstymeechan2017
Дата отзыва: 28 июня 2017
Мы останавливались на курорте Laguna с 29 th маев 2017 - 12 th июней 2017 в течение нашего медового месяца. Отель полностью превзошел наши ожидания от территории отеля к тому, насколько дружелюбный и услужливый персонал. Территория отеля красивая, и всегда можно найти, что место одной из лагун расслабляет от более оживленных основных бассейнов. Мы останавливались в номере доступа лагуны повышенной комфортности, и это было прекрасно. В нем было все необходимое, нам было нужно, и сделали движение для плавания ранним утром идеальным. Мы воспользовались обслуживание номеров несколько раз, и процесс от от до к услугам дворецкого к поданной еды был легким. Еда была просто невероятной. Был такой большой выбор, что всегда было что-то новое, чтобы попробовать. Мы наслаждались напитками из Бара "Sapphire", Каскадного Бара и бара Kulkul, и выбор был отличным. Единственный очень маленький недостаток - цены на алкоголь, но вам не придется пить столько, сколько мы и сделали, и вы всегда можете воспользоваться счастливые часы в Каскадном Баре и Баре Kulkul, и это не расхолодило наш опыт совсем. Особая благодарность к Sari, Lilik и Raini в Каскадном Баре, которые были очень дружелюбны, всегда мы чувствовали себя желанными и старалась изо всех сил, чтобы поболтать нам. Также спасибо Dewa в Баре "Sapphire", который был очень дружелюбным и всегда обслуживал нас с улыбкой. Курорт Laguna "дал нам такой идеальный медовый месяц, было трудно уехать домой!Спасибо!
20
machinkwan
Дата отзыва: 27 июня 2017
Очень приятное пребывание в отеле. Персонал в отеле, а также те в ресторане в отеле были очень улыбающимися и любезны. Хороший номер и обстановка в отеле заставили меня чувствовать себя расслаблеными. Бассейн был чистым, а сады выглядели отлично. Отличный выбор за завтраком. Еда в ресторане Arwana была восхитительной. Пообедавший и ужин, здесь стоит напротив пляжа. Чувствовали себя очень спокойно. У нас был специальный винный ужин их французским шеф-поваром гостей, что было просто замечательно. Персонал ресторана был внимательным и серьезно, я чувствовал, что их улыбки и обслуживание были от центра. Очень рекомендую.
16
BOBBOTOFFO15
Дата отзыва: 27 июня 2017
Laguna безупречный в своей вид, и персонал гордится хранение его именно так. С момента, когда вы входите, есть доброжелательный прием с приветственным напитком. Сначала мы не были очень впечатлены номером доступа лагуны, однако Ренди решил это с быстро легкость, и нас переселили в номер представительского класса люкс. Номер был восхитителен с отличным доступом ко всем местам отеля.На завтрак есть хороший выбор, так же, как и обед и ужин, с большим количеством из в домашних ресторанах, из которых можно выбрать. Есть также очень аккуратный тренажерный зал и спа на курорте, которые снова безупречно чистые. Есть выбор 7 бассейнов и пляжа, есть много свободных шезлонгов. Мы нашли его более расслабляющим на пляже, слушая шум волн.Район, где Laguna может и нуждается в улучшении - вечерние развлечения и ежедневные развлечения. Выбор минимум в лучшем случае в настоящее время и с прудом, шла смесь семей и пар на курорте, к которому это привлекло бы больше всего.В целом мы отлично провели время и нашли обслуживание отличным. Я хотел бы дать особого упоминания Rendy, и он был изумителен в услуге, которую он предоставляет и является тем кто рот, по-настоящему хорошо Прудом и Бали в целом. Спасибо Rendy и всему остальному отличному персоналу мы встретились во время нашего пребывания.
20
TVS Shenoy
Дата отзыва: 25 июня 2017
Мы были к Пруду от 15 th до 18 th июней 2017 на деловой конференции - впечатление было просто ничего себе! Прямо от регистрации до выезда Все было бесшовный. Что еще более важно, отношение каждого персонала, с которым мы столкнулись, было очень предупредительную природу.Отель хорошо большой, с расслабляющим рестораном с видом на пляж. Еда была шикарная со всеми добавлением кухнями. Вечер и ранним утром на пляже делают спокойствие ума и расслабляющий. Номера уровня всего 2 - 3 минутах от пляжа (который почти похоже на частный пляж), хорошо удобная пляжные стулья и навесы. Номера в прекрасные с хорошо рассчитанными услугами также.Для деловой конференции мы столкнулись, конференц-зал мог легко настроить больше 200 человек и для утренней конференции и для вечернего праздничного ужина.В целом отличное впечатление и обязательно для семейного отдыха и для деловой конференции.
20
AUSSIE54
Дата отзыва: 25 июня 2017
Мы останавливались там дважды в Laguna и должны сказать, что это исключительно. Хотя Нуса-Дуа можно увидеть, как изолирован от жизни города Laguna Бали с видом на пляж, лучшее. Нет никакого предпочтительного дефицита относительно бассейнов, ресторанов и закусочных, там есть полностью оборудованная современный тренажерный зал и роскошный спа. Но то, что отличает его от других, - это персонал. Они все приветливы и не смущайтесь помочь вам в любом случае обеспечить Ваше пребывание приятное. Я хочу отметить нашего дворецкого Тома (Sutama). Он помнил нас с нашего последнего визита, который добавил индивидуальный подход к отелю. Он был всегда отзывчивым к нашим просьбам и требованиям и сделал это с улыбкой на лице. Большинство, прежде всего, он был очень милым парнем, который вы можете видели, и мы считаем, что это большая ценность на курорт. Мы определенно вернемся сюда в следующем году и надеемся догнать нашего дорогого друга Тома.
20
SimonWeiner
Дата отзыва: 25 июня 2017
Здания отеля окружены прекрасными идиллическими садами и бассейнами. Отель примыкает к песчаный пляж. Мы были переведены в большой семейный номер 5 номеров и двух террас, который был отличным для семьи, Еда была высокого качества и нет желудок Бали, это дополнительный плюс. Персонал мог и услужливый и дружелюбный. У них были местный танцы камина и религиозная церемония, чтобы позволить гостям попробовать больше, чем отель.
16
Alan D
Дата отзыва: 24 июня 2017
Моя жена и я останавливались на 9 ночей в Laguna. Мы были очень впечатлены красивыми садами и лагунами, а также расположение с видом на пляж. Мы наслаждались прекрасными услугами Спа 3 раза во время нашего пребывания, и персонал на стойке регистрации, и врачи и встретили и профессиональны. Мы выбрали номер с выходом Laguna Повышенной комфортности (105), но это было в северной части курорта (конец регистрации), и мы были разочарованы небольшим балконом и действительно не пользовались "просто упал в бассейн из вашего номера" плюс доступа Laguna. Номер был очень устаревшим и нуждается в ремонте и обновлении, и у нас были некоторые проблемы с электрооборудованием, занавески в душе и телефоном, не работает, но все эти проблемы была исправлена на адекватного времени, о котором один совет. Уборка номера часто пропускал некоторые вещи, которые потребовали дальнейших телефонных звонков, что было очень печально.Нам очень понравился бар Kulkul на береговой линии для напитков, коктейлей и обедов, и нашим любимым рестораном был Arwana, где мы наслаждались Гастрономическим Ужином с обслуживание вин (отличный вечер), а также забронировали и пользовались ШВЕДСКИМ СТОЛОМ / БАРБЕКЮ 's Warf. У нас было плохое впечатление Banyubiru, главного ресторана курорта. Мы нашли определенный персонал невнимательным и время от времени ленивый (ему требуется обучение управленческих кадров), проходить мимо грязных столах и просто быть отвлеченным и стоит нашего заказа напитков / вина. В целом стоимость еды и напитков может оказаться дорогой, и мы заметили рестораны и бары были совсем не заняты каждый вечер, когда много закусочных решили посетить и поесть через дорогу при общении Бали (магазины и 20 ресторанов), так как цены были очень конрукентноспомобными. там. Возможно, если бы цены были более конрукентноспомобными. в Laguna, то больше гостей остановлюсь в отеле? Имейте в виду, что это Деловой отель для проведения конференций и может начать вести себя и шумно время от времени.Пляж был очень хороший, со множеством водных видов спорта (попробуйте посадки весла, которая является большим удовольствием). Может быть ветрено и есть много пляжных разносчиков, которые стали раздражать, постоянно прерывая вас (разве этим нельзя управлять? ). Вы можете заказать напитки и закуски от вашего лежака, который был хорошим обслуживанием! Главный бассейн был превосходным, но мы нашли слишком много шезлонгов "зарезервированными" невнимательны гостями, которые потом там, кажется, в течение нескольких часов мы не использовали их. Не в ответ на эту практику нет изменений не наблюдалось, к сожалению.Мы уехали с чудных воспоминаниями о Пруде после успокаивающего отдыха, но мы согласились, что недостатки должны быть решены, чтобы сделать его "Отелем класса люкс" и заманить нас назад снова. Мы имели возможность поделиться оба наших положительных комментариев и необходимости в отзыве улучшения с Люсией Генеральный директор и были уверены, что они были примечательны и "вышли" из-за улучшения. Это очень хороший курорт, но все равно отличный отель, основываясь на нашем честный опыте.
12
Divs2013
Дата отзыва: 22 июня 2017
Мы приехали на 4 дня с 2 маленькими детьми. В то время как в целом это хороший курорт, но нет ничего лишнего, "роскошного" об этом, как вы ожидаете от имени!Мы жили в люксе, который был хорошим. Но в нем было множество ступеньки в нем делающего это немного неприятно ребенка. Душевая кабина в ванной была очень маленькой, с очень маленьким уродливым стальным держателем, чтобы держать Туалетные принадлежности. Это не то, что можно ожидать от роскошного отеля.У них были такие милые домики на всей территории отеля, но, к сожалению, нам пришлось дополнительно платить за их! Никогда не видели нас что-то вроде этого ни на одном из лучших отелей, в которых мы останавливались! Мы уже заплатили много денег, чтобы остановиться здесь, почему мы должны дополнительно платить за эти кровати?Мы заказали обслуживание в номер и после еды, который называется их очистило тарелки. мы ждали в течение долгого времени, но никто не пришел! Должен был остановиться еще утром, чтобы хотя бы его! Опять же, это не то, что вы ожидаете!В целом нам понравилось просто не совсем приличествование имени.
20
SouthPawStyle
Дата отзыва: 22 июня 2017
Я нашел Laguna на сайте SPG, как только мы выбрали Бали во время нашего медового месяца. Сразу моя жена и я были потрясены гостеприимством всех сотрудников. Мы решили номера-студии иметь больше места, и определенно оценили автономные душ с головой rainshower и автономную ванну, которые ходят со студией. Возможно, в следующий раз мы переедем в бассейн - студия доступа, так как вид на лагуну прямо у нашего балкона, казалось, всегда позвонил нашему имени.Каждый раз, когда мы столкнулись с небольшие проблемы с номером, они были быстро устранили и исправлена персоналом и нашими 24 - парковщики часа. Наши номера всегда полностью убирали, и иногда отличались гостеприимны примечаниями от нашей горничной. Территория экспансивная, но в нем нет ошеломляющего и слишком - коммерциализированного чувства Вайкики - как курорт. Всегда есть много развлечений, и новые вещи обнаружить, и это перед вам эти несколько программ, поставивших отелем (включая, ужин пляжа рыбаков, Воскресный поздний завтрак с делают свои коктейли, ночью запускают танцы, танцы и процессию к на - индуистский храм места, запрете курения - эпоху тематический happy hour, развлечения упражнений, и т.д.). Действительно было как поставить директора круиза много мероприятий, которые вы были сломаны или насладиться или проветрить.На - рестораны (Banyubiru и Arwana) ежедневно предлагают Потрясающие предложения. Мы также оценили на - кафе места и гастрономы для того, когда мы не хотели есть слишком в большой степени. Каждый бармен в каждом баре подавали очаровательно сделанные напитки с отличным вопрос, весело и улыбкой. Нам особенно понравилось поговорить с командой вниз в скрытой баре Sapphire у задних лагун. Буквально каждый человек, с которым мы общались в Laguna, старался угодить, от бармена, баристе на пересечении (который предложил нам бесплатное печенье, когда моя жена воскликнула, насколько хорош их), и в Arwana (который помнил, где мне и моей жене понравилось сидеть), к стойке консьержа, который всегда спрашивают о наших экскурсий нашим горничных и дворецким, которые всегда были быстры, чтобы спросить, как они делают. Балийцы известны своим гостеприимством и его очень чистым, что все в Laguna подписывают на то же самое.Nusa Dua - что-то вроде безопасный анклава на южной стороне Бали. Некоторые могут сказать, что это немного стерильного объявления отделенного от "настоящий" Бали, но эта сторона Бали (например, Кута, Денпасар, Санур и т.д.) - это просто быстро такси или личным машине далеко. В некотором смысле, хорошо, что пляж Нуса-Дуа дополнен тем, что было менее тесно путь. У нас никогда не было проблем с получением прибрежных стульев или сохранение домиков.Нам было очень грустно уезжать в наш последний день, но мы не можем дождаться, чтобы вернуться на Бали и Laguna будет нашим пунктом назначения еще раз.
12
Keelyokie
Дата отзыва: 22 июня 2017
Мой муж и я должны были останавливались здесь на 3 ночи, но вероятно 14 часов. Будучи членом клуба SPG, я останавливался в другой "Роскошной Коллекции" отели, и это было далеко от роскоши. Мы довольно спокойные и не мешало пятизвездочных отелей, но мы ожидали гораздо большего от этого места. Остерегайтесь - на фотографиях, размещенных здесь, ОЧЕНЬ обманчивы.Начнем с несколько плюсов:Прибытие и зона рецепции хорошее, персонал прекрасный, очень хороший. Каждый вечер в 5 вечера проходят шоу / happy hour камина. Огненное шоу находится всего в 5 минутах просто к сведению. Пляж хороший, но есть коробейники такой гоняться за вас, по местоположению.Минусы:Ближайшей вещь, которую я могу сравнить этот отель - это круизный корабль массового рынка или дешевый курортный отель Весенних каникул в Канкуне, Мексика.1. здесь слишком много бассейнов. до такой степени, что персонал явно не может быть в курсе всех обслуживания. Мы останавливались в бассейне у лагуны, и это было в пятнах и грязные.2. коридоры на запах отеля плесени, и в нашем номере пахло хлоркой. Запах в номере был на самом деле невыносимый.3. Мы нашли ноготь на пальце ноги, пристегивающийся наш пол в ванной. Отвратительно4. выбор блюд в ресторане эквивалентны низкокачественному круизного судна или поездкой по. В итоге я заказал пиццу пепперони и моего мужа, заказанного спагетти и соус к холодными к блюдам. на БАЛИ. Мы путешествовали по всему миру, чтобы поесть вещи, как это.Примечание - Хотя номера более доступные цены на алкогольные напитки и еду, на самом деле дороже чем в других отелях класса люкс. Мы останавливались в Oberoi (причем, роскошный отель) на Ломбоке и Бали, и цена за пиво была значительно дешевле, чем это было здесь. Это то же самое для отеля, мы останавливались в Убуде, который тоже был роскошным (Уме-Эльв Комо).В целом, это не то место, вы хотите остановиться, если вы хотите более высококлассный отпуск. Если вы находитесь на весенние каникулы колледжа или у вас есть дети, которые хотят интересный опыт около бассейна, то вам следует рассмотреть пребывание здесь. Однако на Бали есть точно более типичных мест для отдыха
20
Pauly_Posh
Дата отзыва: 22 июня 2017
Только что вернулись после отдыха в Laguna на 6 ночей. Отель красивый и сады, и лагуны шикарные. Останавливались в номере доступа Лагуны, который красивый. Я много раз ходил в спа, который я очень рекомендую, особенно массажному врачу Арье, которая была замечательной и очень дружелюбной.Весь персонал действительно замечательный и сделал наш отпуск особенным, особенно по моему дню рождения. Персонал в Каскадном баре очень дружелюбный, Лилли, Sahri и La La особенно!!Высоко рекомендую прокомментируйте пребыванием здесь. Еда в ресторанах прекрасная, я особенно рекомендую воскресный завтрак барбекю с коктейлями. Большое удовольствие и восхитительно!!Я не рекомендую так много для семей, так как кроме объединения детей, я не видел много еще, чтобы занять детей. Больше отеля взрослых.Мы приехали как друзей, который был прекрасным, потому что так много отелей нацеливают себя на пар или молодоженов, поэтому было очень приятно, чтобы не чувствовать ту романтической атмосферы повсюду. ха-ха.Если вы ищете роскошный отель, отличный пляж, отличное расположение и замечательный персонал, то не ищите дальше, это место для вас!От г-на Пола: )
20
AlishaMistry
Дата отзыва: 22 июня 2017
От начала до конца я не могу сказать ничего плохого, во время моего недельного пребывания...... Я думаю, что вы должны быть довольно привередливые в этом отношении.....Мы прибыли в обычных Гуна и сели в лобби для регистрации, предложили напиток "за приезд", которые я думал, были очень хорошими после поездки с 3 часа из Сингапура.....Члены команды дворецкого проводил нас в наш прекрасный номер с видом на лагуну........ приятно удивлен видом, так как у нас сначала был вид на сад..... Я рекомендую вид на лагуну, а не с видом на сад, если вы не хотите плавать немедленно от вашей двери балкона.....У нас был be&be пакет, и завтрак был первоклассный....... Обычно я - не вид завтрака человека, и я угощал каждое утро, чтобы сказать что-то.......... Опять же, вы не на что пожаловаться нормальная еда..... моим утром дня рождения персонал организовал бесплатную бутылку Просекко с хорошим тортом..... Приятный сюрприз: ))) я очень рекомендую Nasi Goreng на завтрак, и наше последнее утро шеф-повар сделал нам правильный местным Nasi Goreng со всеми примочками...... Я подозреваю, что вам придется выйти на улицу в местную деревню для этого...... 10 / 10 для завтрака "шведский стол".С точки зрения ужина есть выбор международного, шведский стол или ресторане морских продуктов, в которых есть ночи со шведским столом во вторник и пятницы и воскресный завтрак барбекю на пляже....... В следующий раз я был унесен далеко, особенно был профессионально морепродуктов....... Суши. местная рыба. карри..... тележка салатов и множество мороженых и пирожных, чтобы пировать на...... в целом, 10 / 10, и я обычно ничего не ставлю 10 из 10 легко!Общее впечатление было восхитительным. Я должна выразить отдельное спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание незабываемым и особенным в мой день рождения......Мила...... Nury.......... Sari, чтобы отметить некоторых и всей команде дворецкого. Большое спасибо........ Я определенно посещу его снова в следующем году, или около того.Если вы ищете курорт высшего класса, где клиента блаженство самое главное, вы будете наслаждаться адекватным и теплым опыт в Laguna Нуса-Дуа.....Мой единственный придирчивый комментарий будет 2 проверками безопасности, чтобы попасть в отель, но это сделало его им отличается и на ступень выше остальных в Нуса-Дуа...... Организаторы отдыха очень дружелюбные.....Прекрасный день рождения в прекрасном настоящем месте..... Нет отговоркаВ очередной раз Laguna Спасибо х
20
Steve D
Дата отзыва: 20 июня 2017
Мы чувствовали, что были особенными; весь персонал со всего отеля был дружелюбным, гостеприимным и тепло во всем. Мы были так впечатлены их отношением, что мы влюбились в отель. Люди - это то, что имеет значение, по нашему мнению. Независимо от того, высокое качество физических районов, это люди, которые делают пребывание исключительным, и в этом случае они проделали фантастическую работу.
16
WelshMaiden_8
Дата отзыва: 18 июня 2017
Мы посетили Бали много раз за прошлые 30 лет, но остановились в этом красивом отеле впервые недавно. Мы так впечатленный дружелюбием и профессионализмом всего персонала как любая проблема была пустяком для них от Услуги дворецкого, регистрации, консьержа и ресторана и персонала бара. Я был нездоров, в то время как на Бали и в прошлый день, когда мы выезжали в полдень, восхитительная Кики в регистрации была больше всего обеспокоена мной и найдена нами номером так, чтобы я мог отдохнуть до нашего вечернего рейса. Она сопровождала нас в номер и сделала нас удобными и продемонстрировала очень заботливое и подлинное отношение ко мне, и мы были так впечатлены ее беспокойством. Она - действительно замечательный посол для сети отелей. Услуга дворецкого была первоклассной. Если вы позвонили для чего-нибудь, что они доставили ему почти немедленно и были настолько предупредительными и всегда спрашиваемые, если они могли бы сделать что-либо еще для вас, в то время как они были там. Кроме того, всегда было много доступных полотенец, который не всегда имеет место в некоторых отелях. Мы наслаждались ланчами в ресторане Arwana во многие дни; мне очень понравились салатный бар и красивый свежий бесплатный обеспеченный хлеб. Мы также поели в Баре Kul Kul. Единственный минус до моего мужа был затронут, то, что Ночью Рыбака еда в большой степени мариновалась в специи, которую он не может съесть по медицинским причинам. Мы также нашли это с насыщением в Kul Kul, поскольку мясо было уже острым, не добавляя соусов. Нам очень понравился тогда Гамбургер Пруда, хотя и съел несколько из тех. Отель расположен на отличном протяжении пляжа и предлагает гостям вариант сидения прибрежного или у бассейна с несколькими бассейнами на выбор. Есть замечательный морской бриз, который сохраняет вас прохладным сидеть у пляжа, которым мы наслаждались. Далее назад в садах я чувствовал, что, возможно, было больше зонтиков от солнца, доступных, поскольку было трудно найти теневое место в случаях, особенно днем. Однако сады были восхитительными и красиво ухаживаемые к садовниками. Реальный тропический рай. Отель находится в шаговой доступности от Коллекции Бали, где есть рестораны и магазины, но есть бесплатный автобус-шаттл, который звонит вестибюлем большинству часов для тех, которые принимают решение использовать это обслуживание. Мы полностью рекомендовали бы этот отель любому из наших друзей и семьи и хотели бы благодарить весь замечательный персонал за действительно восхитительный отдых. Мы надеемся вернуться снова скоро.
20
wondermath
Дата отзыва: 17 июня 2017
Наше двухнедельное пребывание в Laguna Hotel на Бали, возможно, не было лучше. Фактически это, оказалось, было нашим самым незабываемым отпуском когда-либо. Об отеле, который был построен в ранние 90 с, так хорошо заботятся, что это выглядит новым. Персонал замечательный, и старается изо всех сил для гостей. От персонала на ресепшен, через персонал бара и ресторана, персонал территории, персонал уборки номера и даже парней, которые чистят бассейны утром, мы получили доброжелательное приветствие везде, куда мы пошли и рассматривались, как будто мы были старыми друзьями. Пляж замечательный с большим количеством доступного оттенка, и оффшорный риф означает, что вода относительно спокойная большую часть времени. Поблизости Коллекция Бали, торговый центр со множеством ресторанов, предлагающих огромное разнообразие еды. Мы не можем ждать, чтобы вернуться.
20
DCumberlidge
Дата отзыва: 16 июня 2017
Только что вернувшийся с 10 дней на Бали, потраченном на 8 ночей в Пруду и это было превосходно. Персонал прекрасный и показывает истинное гостеприимство не просто обслуживание. Мы забронировали частный тур через сердце Бали, который был очень хорошим качеством для водителя и гида в вашем собственном автомобиле, мы добрались, чтобы видеть все, для чего Бали является специальным предложением. Мы использовали Спа, который является одним из лучших, к которым я был и оценил справедливо с большим количеством вариантов. Расположение превосходное, мы провели дни на пляж (обслуживание стола для напитков доступно шезлонгу), и день в одной из лагун, большом количестве шезлонгов и намного лучшего качества, чем другие отели вдоль вида на пляж. Рестораны хороши с несколькими тематическими ночами в течение недели, подавая свежие продукты хорошего качества. Есть также много отелей поблизости с отличными ресторанами, мы пошли на улицу дочернего отеля. Реджис на ужин, который был превосходным и мы могли взимать с нашего номера назад в Пруду, назад и вперед есть также бесплатное такси. Номер был очень удобным, и служба уборки номеров были превосходными, они очень понравились разбрасывать rose's, кладущий тайно, и сохраняли номер безупречно чистым. В общем превосходный отель и определенно скоро вернется. Всего две вещи, которые этот отель мог сделать, чтобы сделать его исключительным и у этого должно будет быть больше развлечений по вечерам как живая музыка, поскольку нет большого продолжения по вечерам, и карта вин очень дорогая по причинам налога/обязанности так ваша оплата приблизительно 40£ для вина входа и до 80£ для вина, которое я могу получить для 6£ назад в Великобритании. Prosecco & Champagne - путь, от которого позор, поскольку мы купили бы намного больше, чем мы. Тем не менее это не от размещения, я просто выпил намного больше Bintang!
20
zazaecho
Дата отзыва: 16 июня 2017
spended наш отпуск здесь, Mana & Ayu Ресита преподавала нам немного местный язык, балийцев. И продукты здесь замечательные, особенно морепродукты! это - такое счастливое время, чтобы иметь каждого еда. Это - чудесный отдых на Бали для меня и моего друга.
20
Amy K
Дата отзыва: 14 июня 2017
У нас был наш медовый месяц в отеле Laguna, и нам очень нравилось каждую минуту. Отель окружен тропическим Прудом, у которого есть красивые растения/цветы и птицы. Еда прекрасна с партиями, чтобы предложить на шведских столах, и отдельные рестораны романтические и предлагают восхитительные блюда. Пляж отличный и соединяется с другими пляжами отелей и продолжается для миль, настолько отличных, если вы наслаждаетесь дорожкой вдоль пляжа. Персонал очень вежливый и предупредительный, и развлечения были классными и не слишком громкими или полными на. Отличный для пар.
20
Lisa S
Дата отзыва: 14 июня 2017
Имел восхитительную поездку. Наш последний вечер мы обедали в Arwana и Junet, был восхитительным. Каждый день мы видели Yandi, который признал нас и всегда здоровался. Бассейны восхитительные, и персонал был просто прекрасным. Очень рекомендуйте, специально для новичков Бали!
20
Vina M
Дата отзыва: 14 июня 2017
отдых в вашем великом номере повышенной комфортности был незабываемым с его просторным и красивым видом на Море Бали, все кажется очень гладким от регистрации, чтобы выехать. завтрак также восхитительное разнообразие. персонал - очень доброжелательное и конкретное упоминание вашему персоналу Nury, которые последовательно обслуживают обслуживание превосходства с ее теплой улыбкой и внимательным вопросом, кто всегда пытается удостовериться, что у меня есть хороший отдых, и она помогает мне устроить наш романтический ужин, настолько восхитительный. Спасибо Nury Она помогает мне организовать от цветка, Воздушного шара и оформления. рекомендовал бы этот отель всем моим коллегам. Спасибо
20
Varnika B
Дата отзыва: 14 июня 2017
Красивое здание с экстраординарным предупредительным персоналом. У восхитительной еды был краб чили, поскольку я - видеть вентилятор питания и очень понравился его. Это был мой первый персонал посещения, помог мне в списке текущих дел. Переведенный меня в сладкий, являющийся teaholic, я жил факт, который они имеют 24 7 услугами дворецкого, доступными для чая и кофе. Полное замечательное впечатление красивый нетронутый пляжный частный пляж они имеют и могут занять индивидуальное время и длительную прогулку с вашим другом с вином в вашей руке и шуме волн на вашем ухе!!
20
TrissSea
Дата отзыва: 13 июня 2017
Отель располагает сразу от ресепшена со звуками музыкальных инструментов.... И не разочаровывает в дальнейшем. Прекрасно ухоженная территория, подача блюд на берегу !!! Обслуживание! А отливы и приливы не испортили радость отдыха, ведь это данность острова и нужно учитывать ! А огромный бассейн по всей территории отеля! Спасибо за доставленное удовольствие!!!
20
KsushaMaksusha
Дата отзыва: 07 июня 2017
Прекрасная территория, 7 бассейнов, океан в 10 метрах от отеля. Судя по количеству людей на завтраках отель прилично заполнен, но в течение дня этого не ощущается, шезлонгов возле океана и бассейнов хватает всем. Тихий, спокойный отдых с книжкой у воды в удобных шезлонгах.
12
EkaterinaU103
Дата отзыва: 07 мая 2017
Наше посещение Бали было спонтанным (долго метались куда лететь отдыхать, никак не могли определиться с направлением). В конце концов остановили свой выбор на Бали.... и пожалели. При всех плюсах отеля, есть один существенный минус, пляж на слабую троечку. Море приходит на три-четыре часа в день (нужно сверяться с таблицей приливов и отливов. После прилива, вход в море это сплошная полоса рваных водорослей и мусора. Персонал гуляющий вдоль прибрежной полосы и сгребающий выброшенный на берег мусор не спасает ситуации. не знаю насколько бы это спасло ситуацию, но так и хотелось посоветовать владельцам отеля, применить более радикальные меры по очистке пляжа. Возьмите обычную рыболовную сеть, пустите вдоль линии прибоя двух работников, которые протянув ее соберут основную часть мусора. В остальном отель нам понравился, но меньшего и не ожидаешь, когда едешь в отель пять звезд. Возвращаться в этот отель желания нет, так как самое главное условие хорошего отдыха для нас, это отличное море, если для вас это тоже важный фактор, то вам нужно ехать на острова Гили, которые находятся в полутора часах езды на катере от острова Бали. Вот там, и кораллы, и рыбки , и морские черепахи плавающие в нескольких метрах от берега. Мы бросили оплаченный нами отель Лагуна и уехали на четыре дня на остров Гили Траванган (о чем не одной секунды не пожалели). Если для вас отличное море, главное условие отличного отдыха, то этот отель не для вас.
20
Paul K
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Остались довольны проведённым отдыхом в семь дней в этом замечательном отеле . Хотелось бы отметить , что в этом отеле есть бассейн с песчаным дном , что встречается крайне редко . Особенно для тех , кто крайне редко выходит из отеля на пляж , будет очень полезным . Волн нет , и живности тоже ))
Отличный фитнес клуб , в котором есть все что только нужно . Спасибо фитнес инструкторам за помощь !
Я в этом отеле уже был , и обязательно буду останавливаться ещё .
Спасибо персоналу !!!!
20
Diana K
Дата отзыва: 03 марта 2017
Очень часто за советом в планируемую поездку обращаемся в Трипэдвайзаер. На этот раз поступили также.
И...почти накануне вылета прочли негативный отзыв об отеле. Менять было поздно.
Сразу скажу : не нашли мы подтверждения ни по одному замечанию отзыва. Кроме того, только , что не сохли за ночь на балконе мокрые вещи. Но это повышенная влажность в сезон дождей. И к этому нужно быть готовым.
Все остальное в отеле на твердую 5.
Возможно нам повезло, дождь прошел лишь однажды ночью, а в остальное время мы окунулись в тот отдых, которого ждали.
Номер замечательный. Завтраки - шведский стол полноценные. Вариантов поужинать достаточно и внутри сети отелей " Luxury Collection", и вне.
Территория огромная, пляж чистый. Океан спокойный у пляжной полосы. И если на рецепшн получить график приливов и отливов по лунному календарю, то и плавать получится вполне прилично.
Персонал традиционно для Индонезии вышколен и услужлив. Пляжные полотенца менять можно столько, сколько нужно.
Зелень, цветы, белки, цепь бассейнов - все для Вашего отдыха. Да, он большой по территории. Но это больше , чем минус.
Все зависит от Вашего внутреннего настроя.
А отель , я считаю, достойным своей категории. Персонал в нем работает профессионально и ответственно.
В любой палитре красок оттенков основных цветов множество.
Ищите свои оттенки теплые и радостные. Наслаждайтесь отдыхом!
20
Alona Y
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Все очень хорошо, приятный персонал, всегда улыбающейся. В ресторанах вкусно готовят. Если что-то не так или в номере отеля неполадки, их быстро устранят. Пляж чистый, отливы и приливы почти незаметны. На территории отеля классные белки:) был очень приятный комплимент от отеля в виде тортика и кофе в номер. Удивительное место, ехать отсюда совсем не хочется❤️
8
Angelina A
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Очень далеко. Овчинка выделки не стоит. Еда как бы разнообразная, но не вкусная. Я ела только супы и свежие фрукты. Вино из Нового света напоминает спирт, разведенный, водой и эссенцией с запахом соответствующего винограда, если вдруг надумаете заказывать в ресторане по баснословной цене вино непонятного свойства. Очень душно. Если Ваш номер , вдруг, окажется не выходящим на солнечную сторону, то он будет очень сырым. Сырым до такой степени, что одежда покрывается плесенью, а твердые сумки корежатся - деформируются. Пляж и море - отвратительные. Лежаков не хватает рядом с морем. Занимаешь в семь утра, приходишь после завтрака, уже мои вещи кто-то скинул и улегся на занятые мной ранее, лежаки. Очень много торговцев всякой дрянью на пляже. Они потеряли всякий стыд. Даже , если вдруг человеку удалось задремать на пляже, то они лезут в наглую к нему , будят и пытаются впарить свою белиберду. Море ниже всякой критики. Болото. Когда прилив, волны высокие - купаться невозможно. Очень много китайских товарищей, которые очень шумно себя ведут(мягко выражаясь), не считаясь ни с кем и ни с чем. За пределы отеля лучше не выходить и не ездить по всяким там их деревням на экскурсии. Изделия из серебра и дерева стоят невероятных денег. Наверное, местные люди потеряли ощущение реальности. Они не понимают, что их дребедень мало кому нужна. И у нас в России все это продается на порядок дешевле. Очень тягостное впечатление произвело на меня обращение с животными, даже теми, которые подлежат забою. Они заковываю свиней в цилиндрические клетки, которые меньше самой свиньи и выкладывают их вдоль обочины на продажу. Издеваются над змеями и несчастными люваками. Удручающее зрелище для культурного и цивилизованного человека. Но вернемся к отелю, который очень красивый снаружи, но изнутри это в лучшем случае четверка с большой натяжкой. Еще раз вряд ли приеду. Единственный плюс: бывают красивые закаты.
20
Марина К
Дата отзыва: 23 января 2017
Понравилось все, брали номер с выходом в бассейн на 1 этаже, оба раза. Получили огромное удовольствие. Потрясающие пирожные, вежливый персонал, правда, в сентябре бывают отливы, очень сильно оголяется берег. А в октябре отливы были меньше. Кухня очень достойная. Территория прекрасная и в отеле и за пределами. Бесподобные массажи в салоне в городе, ездили на такси. Очень приветливый и отзывчивый персонал, отдельная благодарность шеф повару, который печет такие потрясающе вкусные пирожные. Объездили множество первоклассных отелей, пирожные редкие по вкусу, еда вообще вся высший класс!!!!!!! Отель прекрасен, спасибо персоналу. Спасибо русскоязычной девушке на ресепшене (по прошествии времени забыли ее имя) помогала нам по всем возникающим вопросам очень быстро и грамотно.
20
andreadL5765NU
Дата отзыва: 17 января 2017
Могу смело рекомендовать этот отель.! Очень красивая и большая территория отеля, много зелени, огромные бассейны, отличное обслуживание. Пляж ухожен и всегда спокойно можно найти подходящее место. В общем очень спокойное, красивое место высокого класса.!
20
Alina Mallindine
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Раньше не понимала, что за приставка такая делюкс. После Лагуны все стало понятно! В отеле может проживать очень много людей, но замечать ты это будешь только на завтраках и может быть на пляже. Во все остальное время - ты будешь предоставлен сам себе. Брали номер с батлером, обслуживание понравилось, чай и закуски в любое время суток. Конечно рекомендую брать номер повышенной категории! Хотя не скрою, это стоит денег.
Прямой выход к океану, шикарный чистый пляж, волн нет! Завтраки - гастрономическое разнообразие, свежевыжатые соки, европейская кухня, суши, сладкие десерты. Просто рай!
20
Анна А
Дата отзыва: 13 декабря 2016
Отель вполне оправдывает свои пять звёзд.Вкусные завтраки,собственный чистый пляж,дружелюбный персонал.Очень понравился бассейн с песчаным входом.Красивая зелёная территория,достаточно просторная.Белочки или бурундучки бегают повсюду.Супер,думаю снова бы остановилась в этом отеле.
20
МАРИНА П
Дата отзыва: 01 декабря 2016
Побывали в вашем отеле.Всё понравилось!Не может не понравится!И местоположение,и территория,обслуживание,пляж.ВСЁ!Рекомендую всем.Также расскажу своим друзьям и посоветую им отправится в это удивительное сказочное путешествие.
20
ZOUANNA
Дата отзыва: 22 ноября 2016
Отличный отель! Очень красивый с большим количеством бассейнов! Особенно понравились детский бассейн и бассейн с морской водой! Завтраки разнообраные. Кофе и чай в любое вркмя принесут в номер! Уютный тренажерный зал с видом на бассейн. Есть бесплатный автобус до молла.
16
Anna B
Дата отзыва: 03 сентября 2016
Отель действительно хорош. Ухоженная небольшая территория, вокруг одни бассейны и создаётся впечатление,что ты и правду в лагуне. Персонал очень дружелюбный, все твои просьбы исполняются в момент. Пляж чистый, но если ты утром не занял лежак, то найти его в тенёчке будет нелегко. Завтраки разнообразные, неплохие (если учесть, что на Бали готовить не особо умеют и хотят). Так как отель находится в дорогом месте в Нуса Дуа, то и цены соответствующие.
Отель создан для полного релакса поэтому никаких вечерних мероприятий нет, но это нестрашно, так как в пяти минутах ходьбы находится Бали коллекшн, где вечерами многолюдно и есть чем разнообразить досуг (различные кафешки и рестораны с живой музыкой, магазины).
16
Aya B
Дата отзыва: 24 августа 2016
Только вернулись с отдыха в Лагуне. Что можно сказать: множество мелких недочётов в плане сервиса, но в общем целом твёрдая четвёрка с плюсом. Останавливались в вилле с бассейном. Немножко староватая, но очень красивая просторная вилла с большим бассейном. В последний день, так как самолёт был поздно, после check-out нам любезно предоставили побыть до вечера бесплатно в номере общего здания. Бронируя такой номер, я бы подумала. Очень сильно пахнет нафталином в комнатах и коридорах. Интерьер оставляет желать задуматься о хорошем ремонте. Вот, пожалуй, и все минусы.
Очень понравилась еда. Завтраки с хорошим буфетом. Особенно запомнился ресторан на берегу. Что утром, что вечером незабываемая атмосфера.
Спа на очень высоком уровне. Все тераписты большие профессионалы с хорошим английским(что часто бывает редкость).
Очень мало в отеле представителей из Китая, что делает его еще более спокойным и relaxing.
20
Евгения Т
Дата отзыва: 03 августа 2016
Не смотря на то что попали мы на Бали в "сухой" сезон ( так нам сказали местные) территория отеля утопала в зелени, глаза не нарадовались прекрасными видами из окна номера на сад и мини водопад 😍 большой бассейн, чистился от листвы по мере загрязнения, поэтому казалось что он чист всегда 👍🏼 пляж приятный, шезлонги под деревьями прятались в тени, но и пользоваться зонтиками приходилось т.к. на деревьях бегали и кушали белки))) косточки и веточки бросая вниз 😉 океан тёплый, на пляже у местных торговцев можно приобрести всёёёё от водных развлечений до очков, часов и прочего 😂 кухня в отеле хорошея, завтрак разнообразный, на любом вкус. Если приелась еда в отеле можно сходить в соседние отели. Персонал очень приятный, приветливый, номера убирали по несколько раз в день, по мере надобности. Вечером на территории можно провести время как в ресторане на пляже так и в нескольких барах распивая вино ( ну или кому что 😉) вообщем место такие куда хочется вернуться, рекомендую кто не был или был в другом отеле или регионе!!! Приятного отдыха
20
Maria Ivanova
Дата отзыва: 24 июля 2016
У нас довольно высокие требования к отелям, и The Laguna прошел в нашем рейтинге по всем показателям!
Красивая, ухоженная, чистая территория, с большим количеством различных бассейнов, включая бассейны с песчаным входом.
2 хороших ресторана (нам больше всего понравился Banuybiru - утром отличный buffet breakfast, и вечером замечательный выбор блюд именно по системе buffet - недешево, но очень вкусно!)
Потрясающий SPA с хорошими мастерами (особенно хотим отметить Ририн и Вуаян) и большим выбором процедур, где при этом очень красиво (цены не низкие, но оно того стОит!)
Тренажерный зал со множеством различных тренажеров (далеко не в каждом отеле есть такой выбор), который работает круглосуточно, что является большим плюсом!
Сама территория отеля очень тихая и спокойная, полный релакс обеспечен!
И шикарный сервис! Мы приехали, номер уже был готов, все подробно рассказали, объяснили, проводили в номер, показали, как чем пользоваться (кстати, очень удобно - 2 вещи в день можно гладить бесплатно, поэтому не берите с собой утюг!). Везде готовы помочь, очень приветливы и доброжелательны.
Отель находится довольно близко к аэропорту.
На пляже большой выбор водных видов спорта! Солнце в 15:30-16:00 с пляжа уходит, лучше перебираться к бассейнам, если хочется продолжить загорать.
Прямо рядом с территорией отеля находится большой центр - Bali Collection, где при желании можно и продукты купить, и поесть, и выпить, и массаж сделать. Мы там были всего 1 раз, потом ужинали только в отеле, потому что за чистоту, прохладное помещение и хороший сервис были готовы переплачивать.
Очень советуем!
20
Dmitriy M
Дата отзыва: 15 июля 2016
Все понравилось. Рядом есть Бали Колекшен, где очень много разнообразных ресторанов и магазинов. Брали номер с выходом в лагуну, очень удобный вариант размещения). Завтрак в азиатском стиле, очень вкусные димсамы и десерты. Территория чистая, ухоженная, много цветов и тропических растений. Хороший фитнес-центр, с новыми тренажерами, можно арендовать теннисный корт и велосипеды.
20
Irina1919
Дата отзыва: 13 мая 2016
Прошла неделя после возвращения из отеля, не хотела сразу писать отзыв, думала останутся только положительные моменты в памяти. Они конечно, остались, но есть но)). Предупреждаю сразу, кто хочет тишины и уединения - вам точно не сюда)) Толпы орущих китайских граждан с детьми и без оных.. Очень напоминает Туркишленд в начале 2000,когда на пляже сдвигаются лежаки. все с пивом и тетки орут с одного конца пляжа на другой: КимЮн!! Ты пиво взяла? А ЧейПо пошел за ним!" Это реально треш!! или нам просто не повезло с датами. Ничего не могу сказать, попадаются и тихие представители нации, но их меньшинство. Вопли начинаются с завтрака в ресторане, длятся на пляже. днем в бассейне и поздним вечером в этом же бассейне. Еще о бассейне, читала здесь уже один отзыв соотечественницы, я так понимаю, других это не волнует.. Я, конечно, не Лена Летучая из известной программы, и проверять медицинские книжки у людей, которые с утра и до обеда вальяжно бродят по бассейну в спецодежде с контейнерами!!(думаю,дезинфекцию оных не производят)для мусора. учтите, по бассейну-это не по бортику, а именно внутри бассейна, в воде и именно в воде у них и мусорный бак,я такого ни разу нигде не видела. Мы брали специально номера с выходом в бассейн, но купались в нем два дня утром, потом стало противно. На мой вопрос на ресепшене, как производят дезинфекцию огромного бассейна, сотрудник отеля затруднился ответить. По моему, я одна такая ненормальная и переживаю о качестве воды))).Ну о мусоре, плавающем в океане у берега говорить не буду, я так понимаю в этой стране к мусору отношение очень философское. А все остальное-очень хорошо. Конечно. отель, который позиционирует себя как The Luxury Collection иметь в номере допотопные телевизоры с грязными пультами с севшими батарейками, весы тоже без батареек, пластиковые ванны с подтеками от моющих средств, без наличия в номере сета для кофе и чая(может прячут от китайцев чайники)) - это странно для меня.Но персонал очень вежлив, услужлив, питание хорошее и разнообразное, территория очень красивая и ухоженная, хороший фитнесс(всегда пустой, только соотечественники мне там встретились за две недели)), белки смешные везде.. Наверное это все. чем хотелось поделиться. Говорят, это лучший отель в Нуса Дуа, проверьте, скажите мне, если это так)))
16
Марианна А
Дата отзыва: 24 апреля 2016
Приезжали в конце апреля на неделю. Отель хороший, территория зеленая, чистые бассейны. Персонал отличный, в номере и на территории отеля всегда чисто. Хотя отелю в скором времени понадобится ремонт. Номера таки староваты. Несколько ресторанов. Кухня неплохая, хотя завтрак шведский стол категорически не понравился. Еды вроде и много и выбор есть, но все какое то невкусное.. Хотя это проблема всего Бали в целом. В отеле практически нет русских, для нас это был скорее плюс чем минус. И вообще все очень грамотно продумано и складывается впечатление что в отеле отдыхает совсем мало людей, хотя это не так. Нет столпотворения на завтраке. Всегда есть свободные лежаки и возле бассейна и на пляже. По сравнению с другими отелями на побережье, мимо которых мы ходили, Лагуна стопроцентно лучше всех.
20
Christina K
Дата отзыва: 29 марта 2016
Приехали в лагуну в марте на медовый месяц.
Были в восторге от территории отеля , такого количества зелени, отличного персонала и ресторанов.
Огромные чистые бассейны, вкусные завтраки, отличная уборка номеров.
С отеля не хотелось выходить.
Пляж хороший, всегда чистый.
По вечерам проводится огненное шоу, поют музыканты.
Обязательно вернемся и всем советуем.
8
Rufat H
Дата отзыва: 28 марта 2016
Отель на 5 . Персонал 5 . Единственное что огорчило это море. Вродн вода чистая но везде водоросли и никто их не собирает.
Но бассейн-зачет! Офигенно большой и чистый.
Советую брать номера на 4м этаже. Так и спокойнее и вид с комнаты лучше.
Еда и напитки удовл,.
16
snoo268
Дата отзыва: 16 марта 2016
Отдыхали в начале января.
В целом неплохой отель, на твердую четверку ИМХО.
Питание разнообразное, но дорогое, рыба вкусная ). Большая территория, бассейны поздно убираются, хлорируются. Море уходит на часть дня - приливы-отливы (
Номера нормальные. У друзей были с выходом в лагуны - супер, ныряли из номера )
Зал спортивный небольшой и вес в фунтах на снарядах)
Массаж так себе. Рядом Бали коллекшн - там превосходные суши. Первый раз пробовал омар сашими. Его ешь, а он глазами и усами вертит-шевелит )
В отеле мало были - в основном ездили по острову все время. Питались практически не в отеле.
20
Ксения М
Дата отзыва: 01 марта 2016
На Бали отдыхали не в первый раз. В прошлый раз останавливались в отеле The Westin resort. Отдыхали с ребенком 4-х лет. Бронировали самостоятельно, на сайте Hotel.com., номер Делюкс студио. Бронь делали на 2х взрослых, по прибытии нам поставили детскую кровать, без дополнительной оплаты. Номер сразу попросили повыше, жили на 4 этаже. Первый этаж брать не советую, окна и балконы очень низко и так мягко скажем на «обозрении публики». Номер достаточно просторный, все исправно работало, постельное белье и полотенца меняли каждый день. По запросу предоставляют гладильную доску и утюг, а также набор для приготовления чая и кофе, раз в день чай/кофе можно заказать в номер бесплатно (латте, капучино и пр.). Единственное, что смущало – шкаф находится в ванной комнате, как то не совсем обычно, а да …. и муравьи по номеру бегали.
Завтраки не плохие, есть все что нужно, свежевыжатые соки, йогурты, сыр, выпечка, сосиски и пр., но так как основной процент отдыхающих азиаты, то горячее питание (супы, рыба, мясо) адаптировано в основном под них. Ребенку, в день заезда, на руку одели браслет, по которому он мог бесплатно обедать и ужинать по детскому меню в ресторане Arwana, при условии, что с ним будет кто – то из родителей и этот кто-то закажет блюдо и напиток.
Как я уже написала, основной процент отдыхающих азиаты, в основном китайцы. Русских не более 10%, но может это нам так «повезло», т.к. время нашего отдыха как раз совпало с Китайским новым годом ((.
Совет тем, кто выбирает между двумя отелями Лагуной и Вестином: если вы путешествуете без ребенка, то смело бронируйте Лагуну, в этом отеле все располагает к более спокойному отдыху, релаксу, детей мало, больше мест для отдыха и купания. Если же вы с ребенком, то однозначно – Вестин, там отличный бесплатный детский клуб, персонал каждый день проводит для детей хорошие развлекательные программы (рыбалка, танцы, кулинарные мастер классы и пр.), в ресторане есть детский шведский стол (в Лагуне ничего этого нет).
И много написано про прилывы – отливы, мы от этого никак не страдали, сразу же при заезде на стойке информации взяли карту приливов, где указаны на каждый день благоприятные часы для купания в океане и никаких проблем, отлив – в бассейн, прилив – в океан.
20
Aeuropa
Дата отзыва: 19 февраля 2016
Замечательно провели время в отеле с конца декабря по начало января этого года. Ехали на Бали в первый раз и плохо себе представляли, что такое отливы-приливы, когда они бывают и насколько сильно. Именно поэтому остановили свой выбор на этом отеле - чтобы было где купаться в случае отливов. И не прогадали! Бассейнам-лагунам отдана значительная территория отеля, они все связаны и перетекают один в другой, пересекаемые красивыми мостиками. Бассейны чистые, ухоженные. При том, что отель был заполнен, насколько можно судить об этом по количеству гостей на завтраках, не было ощущения многолюдности. Все устроено таким образом, что отдыхающие не мешают друг другу. Лежаков на пляже всем хватало, что было приятно, так как сталкивались с противоположной ситуацией в другом пятизвездочном отеле. Так что, тут как повезет. Помимо лежаков, на территории рассредоточены кабаны - крытые лежанки, в которых удобно валяться и прятаться от знойного солнце. Стоят около 230 тысяч индонезийских рупий (~20 USD) за целый день, либо за половину стоимости - на полдня. В стоимость входит тарелка с фруктами и бутылка минеральной воды. Арендуется кабана там же, где выдаются полотенца. Пару раз, когда мы приходили забукировать приглянувшиеся нам лежанки на следующий день, они уже были заняты, поэтому есть смысл позаботиться об этом заранее - сервис достаточно популярен. А этими фруктами мы кормили, пытаясь приручить, местных белок, которые разгуливают по территории в больших количествах. Через некоторое время они уже воспринимаются как обычные домашние животные :-)
Номер нормальный - не новый, но мебель и ремонт качественные, поэтому это не смотрятся как "фу". Выдержанные.
А вот питание нам показалось не очень. Ни разу ни в одном ресторане не ели так, чтобы прям было вкусно. Все так себе. Но, как мы поняли, это характерно не только для этого отеля, но и для всего Бали в целом.
Кстати, новогодний ужин сильно разочаровал нас - мы отмечали не в основном зале, а в ресторане, где подаются завтраки. Только на месте мы поняли, что остались за бортом праздника, выбрав этот ресторан. Немного народу, пустые столики, унылый ансамбль с грустными фоновыми песнями - настроение соответствующее... Очень жалко было отданных денег, так как это был просто рядовой ужин и упущенная возможность по-настоящему отметить Новый 2016 Год! Уважаемые менеджеры, это было нечестно по отношению к гостям - бросить все силы на основную площадку и оставить практически без внимания остальные. Ну что ж, что было, то было....
Кстати, чтобы получать в ресторанах отеля скидку 10%, вступайте в программу лояльности, это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает. Мелочь, а приятно :-)
Что касается отливов-приливов, то они есть и чувствуются. В определенное время дня воды в море - по колено. В этих случаях спасают бассейны, о чем я рассказывала выше.
Могу рекомендовать этот отель для отдыха, но с учетом некоторых особенностей, которыми я уже с вами поделилась. Всем хорошего отдыха!
20
AnnaRi_999
Дата отзыва: 12 февраля 2016
Отдыхала в отеле с 11 по 24 января. Две недели провела в отличном месте и очень довольна, что остановила свой выбор на The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, так как отель соответствует всем заявленным позициям, а в живую все выглядит еще красивее, чем на фото.
Приехали в отель после 11 вечера, оформление не отняло много времени. Пока мы ждали нас угостили прохладными коктейлями и принесли влажные салфетки. Выбор номера для нас с другом - дело важное, так как хотелось тишины и покоя без шума и крика детей, поэтому сотрудник рецепции любезно нам показал свободные номера в различных частях большого корпуса.
Изначально мы бронировали стандартный двухместный номер с видом на лагуну, но нам предложили сьют с доплатой в 25$ в сутки, который нам больше понравился и мы согласились. Остановились в номере 471 с видом на сад. Кстати 4 этаж для некурящих. Номер просторный, с большой кроватью "кинг сайз" и отдельной гостиной зоной. Ванная комната достаточно большая, но есть один минус - тонкая дверь с прорезями, что не совсем комфортно. Вид с балкона просто потрясающий, как впрочем и территория отеля, она просто утопает в зелени. Очень много пальм, цветов и прочей тропической растительности.
Ездили обедать и ужинать в Mulia и The St. Regis, которые считаются шикарными 5*, но мне территория Лагуны понравилась больше. Конечно отель не назовешь роскошным и дорогим, как The St. Regis, но Лагуна подкупает своим удачным расположением, красивой территорией и пляжем. В других отелях территория в зелени, а пляжи как бы голые, без пальм. А в Лагуне действительно чувствуешь себя в тропиках.
В общем в отеле мне все понравилось, отдыхать было очень комфортно. Особенно мне понравился большой летний душ. Это оригинальная задумка просто нечто! Все время буду вспоминать, освежает просто здорово!
Еще очень хочу похвалить массажистов. Массаж очень понравился. Советую попробовать, особенно Бали-массаж, который делают на открытом воздухе.
Персонал очень старательно выполняет свои обязанности, все очень учтивые и любезные.
Но есть один существенный недостаток - это еда в ресторанах. С завтраком все было нормально, но к сожалению на обед и ужин выбор блюд маленький и практически нет ничего диетического. Так сложилось, что у моего друга по приезду начались проблемы с желудком и нужно было питаться диетическими блюдами или хотя бы чем-то приближенным, но ничего подобного в ресторанах нет, зато много бургеров, сэндвичей, картошки фри и различных блюд острой индонезийской кухни. Спасал лишь room service, нам готовили все, что просили, поэтому часто приходилось кушать в номере, а не в ресторане. Пожалуй это единственный недостаток.
Хочу сказать о приливах и отливах. Читала перед поездкой об этом, поэтому это не стало сюрпризом. Отливы и приливы связанны с лунными циклами и происходят каждый день в разное время. Бывает утром вода есть, а после 3 дня начинается отлив и к вечеру, к 10 примерно начинается прилив. Бывало приходишь утром на пляж воды нет и к 11 начинается прилив. В общем он постоянно смещается. Отливы были как сильные, вода вообще уходила и были слабые, примерно по ягодицы вода оставалась на весь день. Из-за рифов вдали волн нет, что подходит для отдыха с детьми. Кстати их очень много было, как и китайцев.
Еще рядом с отелем есть круглосуточный медпункт. Стоимость посещения доктора 500000 рупий (36$) Нам пришлось обращаться после серфинга (неудачное приземление на кораллы). Тем, кто хочет посерфить в Нуса Дуа делать нечего. Там есть волны, но катаются лишь в одном месте. Добраться до него из отеля можно пешком по дорожке между отелями минут за 10, в правую сторону от выхода. А на велосипеде вообще минуты за 4-5. Там же есть аренда досок и инструкторы. Стоимость аренды доски на 2 часа 150000 рупий, аренда с инструктором 300000 рупий. Может кому-то пригодится информация.
И еще про "влажный" сезон дождей. Якобы в январе выпадает самое большое количество осадков, но нам очень повезло. 10 дней была прекрасная солнечная погода и пару очень жарких дней. Лишь под конец отдыха после обеда начало затягивать небо тучами, раз в день шел дождь, но недолго. Так что мы тропические ливни не застали.
Отдых в Лагуне был хорошим и запомнился надолго. Буду советовать этот отель друзьям и знакомым, собравшимся на Бали.
20
Irina R
Дата отзыва: 09 февраля 2016
Для семейного отдыха и встречи нового года лучше отеля не найти!! Атмосфера праздника, релакса и лоска)) выбирали один из лучших отелей в НусаДуа и не ошиблись с выбором, отдых просто королевский, надеюсь побывать там снова! Отличная еда, вежливый и улыбчивый персонал, ласковое море и море впечатлений от красот острова не оставит равнодушным даже привередливогои искушенного туриста! Просто море позитива...
20
VLADIMIR_KOLOSOV
Дата отзыва: 05 февраля 2016
В Лагуне главные достоинства - это отличные бассейны ( что с учетом отливов очень ценно) , прекрасные завтраки и вообще отличная кухня , удачное расположение и приятный персонал. Высокие цены - это скорее следствие достоинств. Даже самые недорогие номера ( deluxe garden view) на очень хорошем уровне. В ванной отличная косметика. Чай в номер... У отеля бывают очень интересные спецпредложения. В комбинации с Убудом отдых в этом отеле оставит о Бали самые тёплые воспоминания)
20
baikal2013
Дата отзыва: 21 января 2016
Отличный отель.неплохой пляж.шикарное спа с различными процедурами.хорошие рестораны.есть русскоговорящие сотрудники.номера немного староваты, но не критично.очень большая уходенная территория вернусь сюда обязательно!
20
Anna N
Дата отзыва: 09 января 2016
Провели в этом отеле своё свадебное путешествие. В целом, отель понравился! Хочется ответить отличный сервис, чувствуется западная школа обучения персонала. Рекомендуем бронировать хорошие газебо (возле моря) заранее, так как они все резервируются гостями на весь отдых вперёд. Пляж чистят регулярно, море на 4. Слишком много водорослей и мусора. Если хотите Хороший пляж на Нуса Дуа - идите к пляжу отеля St.Regis. Убирают номера хорошо, комплиментарно приносят чай/кофе в номер. Территория отеля очень зелёная и ухоженная. Лежаки лучше занимать до 8 утра, позже уже сложно найти тенистые. Покушать в основном брали днём, так как на ужин ходили в Bali Collection или ездили в Куту, так вот, понравился Laguna beef burger - наш фаворит)) вкусные пиццы, рыбный сет. Кокосы не вкусные. Массаж стоит по-разному: в спа- центре 700k, в большом газебо -600k, в малом - 500k. Я делала в большом газебо, очень понравился и сам массаж и обстановка.
20
Natalia P
Дата отзыва: 11 декабря 2015
Отель расположен в пятизвездочный зоне Нуса Дуа. Очень хороший, зелени чуть меньше чем в Мелия Бали, территория тоже чуть поменьше. Здесь удобнее тем кто приехал без детей, он больше ориентирован на романтические пары! Цены немного дороже Мелиа как на номера, так и на рестораны и бары внутри.
20
Leena K
Дата отзыва: 11 декабря 2015
Прекраснейший отель! Первое посещение - отель гран Хайятт . Красивейшая территория. Ну вот, пожалуй и все достоинства... Завтраки напоминали Европу... Постоянно блокировалась дверь в комнату... И вот, спустя Два года, снова Бали и уже Лагуна.. Дни пролетели незаметно в уютной , доброжелательной атмосфере отеля. Говорят, здесь самый приветливый персонал. Наверно, это так. Приятный отдых, ненавязчивый комфортный сервис, завтраки что надо! Вечером- уютные рестораны на берегу.. Улыбка сияет на лице при воспоминании этих прекрасных дней на Бали.
Экскурсии- это ,конечно , другая тема , с прекрасными воспоминаниями об удивительной природе этого острова и его людях....
20
Anton B
Дата отзыва: 27 ноября 2015
очень классный отель, можно сказать фешемебельный ))) все есть, сервис супер. Анимация на уровне. к номерам не придерешься, алкоголя и различной еды в изобилии на любой вкус. Так что все рекомендую, кому по карману, конечно.
20
Альтаф Ш
Дата отзыва: 23 ноября 2015
Мы были в этом отеле 4-й раз. И опять с большим удовольствием, в т.ч. благодаря нашему персональному менеджеру из LOOK ASIA HOLIDAYS Таджиевой Юлии! Приятно видеть уголок стабильности и спокойствия. Один из самых ухоженных отелей мира! Много писать одно и тоже нет смысла,лучше посмотрите фотографии. Из рекомендаций любителям поплавать в океане, надо следить за фазами луны, а то в наши первые несколько дней океан был с утра в полном отливе,кстати настоятельная рекомендация менеджерам отеля-элементарно убрать из при пляжной воды все водоросли во время отлива,так всем будет спокойней плавать! Из персонала хочется отметить батлера Nuarta Made,которого мы знаем много лет как супер профессионального работника и Yuni из Guest Service Centre, которая всегда очень уверенно и неформально выполняет все поставленные нами задачи. О ресторанах напишу отдельно, выделяем на прекрасно организованных завтраках Sudarsini и Ayu, они всегда профессиональны и с настроением. На рессепшене все молодцы! На пляже всё очень здорово, белки, тень, чистота, очень гармоничны пляжные, очень тактичные, не смотря на кризис, продавцы. Вообщем всем большое спасибо, так держать! Если бы не дальняя дорога, прилетали бы сюда 2 раза в год! Рекомендуем всем позитивно настроенным людям! До свидания!!!
20
Andrey P
Дата отзыва: 11 сентября 2015
Об этом отеле написано уже много хорошего - могу только присоединиться.
Отдыхали в нем с женой в конце августа - начале сентября. Остановились в номере категории deluxe lagoon view на четвертом этаже. Номер очень уютный, в хорошем состоянии, в нем есть все необходимое для комфортного проживания, есть сейф. Несколько раз заказывали кофе в номер (есть выбор - эспрессо, американо, каппучино, латте), приносят в течение 5-7 минут, напитки вкусные. Если хотите завтрак в номер - заказывайте накануне вечером, все доставят в лучшем виде. Для любителей валяться перед телевизором - каналов предостаточно, в номере есть программка примерно с шестьюдесятью каналами. WiFi отлично работает в номере (ради интереса измерил входящую/исходящую скорость - получилось около 10 мбит) и на территории всего отеля вплоть до пляжа.
Территория отеля небольшая, но очень красивая, ухоженная, уютная и чистая. Учитывая специфику этого региона с ярко выраженными приливами и отливами, бассейны здесь очень кстати. Хороши и бассейны с песчаными входами. Пляж чистый. Приливом периодически на берег выносит водоросли, но их быстро убирают. Мест на лежаках хватает на всех, но отдыхающие, независимо от нации, все равно умудряются с семи утра разбросать свои полотенца и занять себе место. Хоть в отеле и есть правило, что с занятых, но не используемых лежаков полотенца убирают через час - мы такого ни разу не видели, к сожалению. На территории есть около 20 газебо, часть из них расположена возле пляжа, часть - вокруг бассейнов. Мы брали те, что у бассейна. Стоимость - 135к/220к рупий на полдня или весь день. В стоимость входит вода и фрукты.
В отеле нет никакой анимации, шума, суеты - и это замечательно. По крайней мере, нам в этой поездке хотелось тишины и спокойствия - тут вы их точно найдете.
Отдельных похвал заслуживает персонал - все приветливые, внимательные и очень вежливые, начиная от уборщиков, заканчивая официантами и менеджерами. Особенно приятно было познакомиться с батлер-менеджером - Артаной Яса (Artana Yasa), который был очень внимателен, услужлив и помогал в организации поездок, бронировании ресторанов, решал различные текущие вопросы и делал наш отдых еще более комфортным.
Немного о еде. Завтраки отличные, вкусные, есть достаточный выбор для того, чтобы все остались сыты и довольны. Завтракать можно либо в ресторане Banyubiru, либо на пляже в ресторане Arwana, но, как мы поняли, второй бывает открыт не всегда.
Расположен отель в Нуса Дуа по соседству с отелями Westin и Melia Bali, по пляжу можно дойти до полуострова Peninsula island, на территории которого есть парк с монументом, храм, во время прилива можно посмотреть на большие волны, разбивающиеся об скалы в точке под названием waterblow.
В пяти минутах ходьбы от отеля находится Bali collection с большим выбором магазинов и ресторанов, также рядом есть госпиталь BIMC. Добраться до аэропорта можно за 15 минут - лучше ехать по платной дороге, это значительно экономит время.
Вроде бы, ничего не забыл:)
Всем хорошего отдыха!
20
Вадим К
Дата отзыва: 23 августа 2015
Отель очень даже хорошенький )))Видели много чего, одной фразой можно сказать---изъянов и косяков просто нет!!!Фитнес работает 24 часа,чай и кофе 24 часа в номер абсолютно бесплатно...бесплатный WI-FI в номере просто летает...по отелю есть почти везде...Шведский стол....более чем...вот только СПА поставил бы 4----просто есть с чем сравнить...в целом всё на 5
16
SergeyMK
Дата отзыва: 20 августа 2015
Отдыхали в августе с семьей.Отель очень понравился,при не очень большой территории создали хороший уют.
Бассейн с песком (в хорошем смысле слова.
Пляж хороший,шезлонгов всегда достаточно,только отливы ограничивают морское плавание 2-3мя часами.
Завтраки нормальные.
20
Olga K
Дата отзыва: 14 августа 2015
В этом отеле очень много чего было круглосуточно и разнообразный бесплатный сервис, поэтому мы пользовались всеми возможными услугами: сауна, спортзал, чай и кофе, йога, уроки сёрфинга и т.д.. Спортзал всегда был свободен после 19, а мы как раз в это время возвращались с экскурсий. В спортзал народу ходило мало, так как в основном народ все время лежал и бесконечно «хомячил».
Чай и кофе (холодный и горячий) приносят в номер круглосуточно, достаточно позвонить на reception.
Завтраки в ресторане выше всяких похвал, найдется все и даже для самых требовательных гурманов.
На территории отеля несколько потрясающих бассейнов, но народ в основном предпочитал лежать у океана с коктейлями и огромными тарелками с едой (народ просто всё время жрал и пил). Поскольку Бали – остров бесконечных приливов и отливов с большими волнами для сёрферов, я предпочитала океану бассейн при отеле, как раз в котором никто и не купался.
Газебо были платные, но в том и прелесть этого отеля, что всегда можно было найти свободный газебо в уютном месте, где никто не мешал.
По всей территории отеля бегаю упитанные белки. С удовольствием кушают орешки с рук и позируют для фотографий.
Прекрасно провели наш отпуск с мужем. Большое спасибо персоналу отеля!
20
OleZ
Дата отзыва: 15 июля 2015
уже во время путешествия по острову у нас изменились планы, пришлось срочно подискивать новый отель тк пожив в Ayodya resort мы поняли что это адский ад и наши дети один за одним получили там отравления. Я решилась снова забронировать Laguna, знала что спокойно могу доверять ресторанам отеля.
Поселились мы на вилле- всей семье безумно понравилось все от встречи до проводов.
отдельное спасибо персоналу: Антону и молодому человеку на пляже Ayan (могу ошибаться в правильности написания), была приятно удивлена, что Даша еще работает.
На вилле я бы пожила подольше чем 3 ночи, уж очень нам понравилось.
Печально только что на завтраках нет свежевыжатых соков, а за ужином и обедом их очень сильно разбавляют водой если просишь не класть лед. Менеджеры, не жадничайте)))
20
alevtina62
Дата отзыва: 09 июля 2015
Мы отдыхали всей семье, со взрослыми и малышами .Великолепный отель , очень гостеприимный персонал, комфортные номера .! Вся территория в тропической зелени!!Много бассейнов с песком. Дети в восторге!
16
Evgenia V
Дата отзыва: 07 июля 2015
Если вы летите на Бали за тем, чтобы поплавать в океане, без огромных волн, с отличным пляжем;
если вам нужен удобный, но не огромный отель;
если вам нужен отель с супер-зелёной территорией и большими бассейнами, часть которых с белым песком и идеально подходит для детей- вам сюда!
Отель далеко не новый, но поддерживается в очень аккуратном состоянии. Номера совсем не большие. Персонал же супер-вежливый.
В ресторанах очень вкусно и дорого по сравнению с приличными ресторанами, подходящими для европейцев в Куте или Семиньяке, но и ехать до этих районов 100 000/200 000 рупий.
Так что неделю можно полностью провести в отеле, если вам нужен полный релакс.
Также очень рекомендую местный СПА.
20
Konstantin G
Дата отзыва: 18 июня 2015
Сервис на высшем уровне. Шикарное SPA, как в SPA-центре, так и можно пригласить на свою виллу. Персонал готов исполнить любую Вашу прихоть, очень приветливы. Территория хорошо ухоженная. В номерах есть все необходимое. Багги прибыват через минуту после заказа. Бали интересное место. Интересные экскурсии. Живописная природа. Хороший дайвинг. Есть два русских дайв-центра.
20
77812345
Дата отзыва: 10 мая 2015
Мне очень понравилось. Отель, еда, экскурсии, русскоязычный сотрудник на ресепшн. Рядом большое колличество ресторанов и шопинг центр. В восторге от рафтинга и дайвинга все очень хорошо организованно.
20
Maria Botvinik
Дата отзыва: 19 апреля 2015
Отель красивый, сочный, зеленый. Много цветов и бассейнов, поэтому и называется Лагуна. Есть номера с выходом сразу в бассейн. Завтраки отличные. Кофе и чай в номер приносят по звонку батлеру. Причем, очень хороший кофе. Также предоставляется глажка одежды бесплатно.
И еще напротив отеля находится Bali Collection (шопинг и ресторанчики)
Всем советую только сюда ехать, особенно с детьми.
16
Elena_Kolosova
Дата отзыва: 10 апреля 2015
Неплохой отель, услужливый персонал. Правда, в номерах у некоторых коллег жили ящерицы. В море рядом с пляжем отеля видели змею. На пляже отеля местная жительница, продававшая сувениры нагло обсчитала меня, взяв 60$ за браслеты и сережки, которые в городе стоили 6$, правда, пригрозив полицией, деньги удалось вернуть. Не слишком разнообразная еда (по сравнению с ultra all inclusive в 5 звездах в Турции), но не остро и довольно вкусно.
20
Max_Advisor1
Дата отзыва: 09 апреля 2015
Отель очень ухоженный, персонал приветливый, номера современные и хорошо оборудованы. Завтраки с хорошим выбором, обеды и ужины достаточно дорогие, но это общая картинка Нуса-Дуа. Вечером можно прогуляться вдоль набережной по пешеходной улочке и поуживать в одном из соседних отелей. Пляж чистый, во время частых отливов не поплаваешь толком.
20
Nadyadyatlova
Дата отзыва: 22 февраля 2015
Первый раз мы попали в Лагуну ( да и на Бали) в январе 2013. Перелет прямой. Но трудно! Поселили на 1м этаже. Мне очень мешал, просто измучил шум водопада. Переселили без проблем в другой. Номера огромные, кровати- лучшие в мире! Перед следующей поездкой (2015) из Москвы позвонила в отель Даше , попросила хороший номер- она все устроила. В Москве разница 34 .000. На Бали доплата 6.000 2000 Даше. И идеальный номер для нас был готов! Удобно прогуляться до Бали-коллекшен. Завтраки прекрасные.Отливы не напрягали. Мест на пляже хватает. А бассейны прекрасны. 1 раз в жизни поняла прелесть бассейна. И покой!!! Идеально. Мороженное на уровне итальянского. Мой ребенок( взяли его в 2014 году) почти ничего не ест. Думала, что измучаюсь , ища подходящий ресторан. Но пиццы в отеле видов 15. Или больше. Заказ в номер- суп и второе ели втроем. Не из экономии))) порции большие. Быстр приносят. Вкусно! Заплатили ооочень дорого официальному гиду- плохо. И на 2й год познакомились с Эри (Hery). Индонезиец. Знает русский хорошо. Душа человек!! Любит Бали и показывает красоту острова от души.40 долларов в день. И сам говорит, что нужно еще смотреть. Хотя мог бы и поездив 2 часа отделаться от нас. Мы неделю провели в "Мулии " . Там легко згораешь. Неуютно. Массаж в отеле у разных мастеров разный. Впервые я сделала балийский массаж в отеле- ужасно. За пределами отела- плохо. А потом нашла хорошую массажистку - и на берегу получала удовольствие. Кремы от солнца рекомендую США , есть в отеле. Spf 50. Кофе-супер. Еда просто хорошая. Соседний отель "Вестин"- как аэровокзал. Сравните- и вернитесь в "Лагуну". В 2015 отменили прямой рейс. Всем приятного отдыха! От души!!!!
16
Екатерина П
Дата отзыва: 18 февраля 2015
зеленая территория
много бассейнов
/- номера не большие, но уютные. Балкончики маленькие
первые этажи имеют выход в лагуну ( не все надо уточнять)
- виллы! Очень далеко от океана. Бассейны большие и их много
пляж красивый, небольшой. Вечером красиво освещен для романтических ужинов
есть большой конференц-зал
20
Ольга Ч
Дата отзыва: 11 февраля 2015
Отдыхали в отеле дважды. Впечатления остались самые душевные. Вот где можно по настоящему отдохнуть ! Номера небольшие, но очень уютные. Персонал очень чуткий и доброжелательный. Уборка в номере дважды в день и самое интересное, ни разу не столкнулись с горничными! Вечером подготавливают кровать ко сну, снимают большое покрывалу, раскладывают подушечки, кладут под ноги вечерние коврики около кровати. В отеле имеется спа-центр. Прекрасные процедуры, есть романтическая для двоих . Это что-то! Все на высшем уровне. Завтраки восхитительные. Имеется послеобеденный чай с выбором десертов и местными танцами. Территория ухоженная, много бассейнов морской водой и даже с песочком у входа! Все оборудовано так, чтобы незаметны были приливы и отливы. Это время можно прекрасно провести и у бассейнов. Отель оставил неизгладимые воспоминания. Это то место, куда хочется вернуться!
20
Anastasia P
Дата отзыва: 29 января 2015
Провели в отеле около недели,тк дальше перебрались в Австралию) желание было чисто отдохнуть душой и телом после тяжелых рабочих будней.Были вдвоем с молодым человеком.Как раз для этого отель и предназначен) ужины,спа-пакеты на двоих..в общем,романтика!) номера большие, чистые,есть все удобства-шампуни,увлажняющий крем,кондиционер для волос,гель для душа,халаты и прочие гигиенические принадлежности.Завтраки-отличные,полное изобилие) обеды и ужины мы не заказываем,чаще кушали в отельных ресторанах либо уезжали) очень вкусные суши,а вот мясо-рыба-море продукты так себе (хотя шведский стол ни разу не брали) - лучше съездить в город. На территории отеля очень много белок-это просто сделало наш отдых! Где и как мы из только не кормили))) белки подбираются везде и всюду) но это не раздражает-даже наоборот! Отличный Спа,цены,конечно,гораздо выше городских,но для сравнения мы попробовали сходить в приличный местный салон-понравилось куда меньше!так что,советуем,особенно после перелета!по вечерам делать особо нечего-гулять вдоль пляжа,валяться в гамаках и смотреть на звезды..мы как раз этого и хотели) за движухой Вам,конечно,не сюда..здесь просто тишина и спокойствие) персонал очень вежливый и Вас буквально будет боготворить!)
20
Yulia F
Дата отзыва: 21 января 2015
Отдыхали с 12.01 - 16.01.15. Красивая территория у отеля, много зелени, бассейнов.Номер хороший, с выходом в бассейн, такое чувство, что смена полотенец круглосуточное, с таким столкнулась впервые,понравилось. Бесплатно приносят чай, кофе, а можно и чайник заказать в номер. Вкусные завтраки. Посмотрев все пляжи, пришли к выводу, что Нуса-дуа лучший, ухоженный, чистый. А из отелей на побережье, наш самый озелененный. Очень близко комплекс из магазинов и ресторанов Bali collection.
Хороший вариант для проживания.
20
Вера П
Дата отзыва: 19 января 2015
Эти слова я прочитала на Бали.Они написаны перед въездом на территорию отеля "The Laguna,
a Luxury Collection Resort & Spa".После того,как мы провели там несколько замечательных дней
в ноябре,я могу подтвердить,что если и есть рай на земле,то он находится именно в этом месте.
Отель относится к цепоче лучших отелей мира "Luxury Collection Starwood Hotels&Resort",а также
рекомендован для свадебных путешествий.Несмотря на то,что последняя реновация была в 2006 году,
он по-прежнему выглядит безупречно:потрясающая ухоженная территория,
свежие красивые номера ,все категории делюкс с большими балконами и балконами-террасами,которые
выходят либо на сад,либо с видом на лагуну,или с прямым выходом в бассейн на первом этаже.
Мне больше понравились номера с видом на лагуну.Я жила на этаже,где
находятся executive rooms.Это значит,что по вашему желанию в любое
время к вам в номер бесплатно принесут чай или кофе.В номере есть
все необходимое:халат,тапочки,напольные весы,сейф,шампуни,кремы.Особенностей у отеля очень много,
и одной из них ,причем очень важной в наше время,является то,что wi-fi покрывает практически всю
территорию отеля,и вы в любое время можете находиться на связи с родными и работой.Есть 2-3
русских канала.На мой взгляд,даже самый черствый,неэмоциональный человек,не останется равнодушным
к неземной красоте роскошного тропического парка.который окружает отель,а лагуна,как бы опоясывающая
все корпуса и сооружения на территории отеля,придает ему особый шарм и неповторимость .
Кругом рядом бегают белочки.Если ты завтракаешь на террасе ресторана,то некоторые из них
не боятся и прыгают на стол в надежде прихватить какую-нибудь еду.Завтраки ,на мой взгляд,
не поддаются никакому описанию,впрочем также ,как и ужины шведский стол в ресторане "Bunyubiru",
что в переводе с индонезийского означает также лагуна.Обилие блюд,своеобразной необычной балийской
кухни,азиатских,японских,европейских блюд,известных и неизвестных диковинных фруктов и соков из них,
а также сладостей в первые дни вообще приводит в тупик.Хочу отметить,что такие вкусные морепродукты ,
как на Бали,были только на Гоа.Из всех официантов я запомнила всегда
улыбающуюся женщину с бейджиком Кетут.Она знала мою семью не только
по фамилии,но и наши имена.По вечерам нам нравилось сидеть на берегу
моря в кафе "Кулкул",где с 18 до 19 часов "happy hours" и ,самое главное,- выступает ансамбль,
который исполняет песни из репертуаров многих мировых звезд,а также любую песню по желанию многонациональных
слушателей,в том числе и русские песни.Очень нам понравилось обслуживание на пляже: всегда чисто,с улыбкой
принесут полотенца.После того,как уходишь с пляжа,их не надо никуда нести и никому сдавать.
Очень внимателен к нам был и старался всегда угодить пляжный персонал
в лице Басукп.Уехатьс Бали и не попробовать на себе балийский массаж,я не могла.Кстати,Вам совсем
необязательно тратить время и идти в спа-салон: в прекрасных беседках прямо на берегу океана вам сделают
массаж,который не похож ни на китайский,ни на тайский,ни на какой-либо
другой,известный мне.Мастерством массажиста по имени Джек и
стоимостью процедуры я осталась очень довольна.
Отправляясь в поездку,я планировала посетить и посмотреть другие
известные пляжи Бали,такие как Кута,.Джимбаран,но это так и осталось в мечтах,потому что "от добра добра не ищут".Я думаю,
что ,если вы побываете в этом отеле,увидите все прелести своими глазами,то напишете не менее восторженный отзыв...
20
Tatiana M
Дата отзыва: 07 января 2015
Очень боялась встречи с о.бали - очень боялась разочарований! Но оказалось все прекрасно- очень понравилось- мое сердце останется с Бали !!!
Теперь про отель:
Отель красивый, ухоженный, много бассейнов и баров, очень удобен для семей с маленькими детьми! Уборка ежедневная - 2 раза в день - утром и вечером. Отличные завтраки- очень разнообразные.
Расположение удачное- хороший пляж, не сильно выражены отливы и приливы!!!
Есть где погулять за территорией: в шагов ой доступности Бали коллекшен.
Так что рекомендую
20
Дата отзыва: 09 ноября 2014
С первых минут пребывания в Индонезии было ясно, что эти каникулы будут одними из лучших в жизни! Мы долго ждали майских праздников, высчитывали дни...и вот-мы наконец-то здесь! Тур на Бали бронировали через агенство(уже привычный вариант, без суматох и больших затрат). Местный представитель встретил нас и мы отправились навстречу райскому отдыху. Дорога от аэропорта Нгурах Рай до отеля занимает, порядком, минут 30-40. Это время проходит как 5 минут, дороги идеальны, а местные виды захватывают дух, сидишь и смотришь в окно, открыв рот от восторга. Итак, мы в отеле. На ресепшене нас ждал приветственный напиток, карты от номера и анкеты. Быстро со всем управившись, мы оказались в номере. Родители сначала были несколько смущены видами номеров...Но позже все поняли, что это своеобразный шик Индонезии-это природная и естественная состаренность, результаты повышенной влажности. В конце концов, мы почти на краю света и это та самая роскошь , которая присуща только Индонезии. Территория отеля очень красивая-кругом зелень и лагуны( исходя из названия отеля) , в которых народ сидит и днем и ночью, т.к в океане постоянные отливы в дневное время, да и мусор иногда приплывает) опять же, не стоит говорить-грязный океан и тд. Это просто естественная среда, без химии и других вещей. Кропотливые жители весь день следят за чистотой берега, ходят со специальной штукой для сбора. Завтрак очень богатый, как обед, народ счастлив:)) На обед заказывали пиццу в баре на пляже. Чай(кофе) в номер предоставляются бесплатно! хоть по 10 раз на дню, стоит только нажать на телефону кнопку "батлер" и сообщить о своем желании. Еда в Индонезии дороговата, поэтому стоит взять денег с запасом, мало ли Ужинать ходили в Bali Collection-потрясающее собрание магазинов,спа, ресторанов, супермаркетов и прочих заведений, есть офис авиакомпании Garuda Indonesia. В супермаркетах есть ВСЁ! Предметы личной гигиены,косметика, фрукты, одежда, обувь, украшения...Закупились мы конкретно там) От Лагуны идти минут 5-7, а обратно наш любимый ресторан предоставлял бесплатное такси) Мелочь-а приятно. Днем, по пути на обед в Бали Коллекш. стоит толпа таксистов, которые предлагают ну очень дешевые экскурсии. Говорят по-русски! и причем даже лучше, чем сами русские...Взяли у них тур по Бали и заплатили только за бензин.Были везде! С комфортом провезли по всему острову, все остались довольны. Также взяли поездку на Улувату, вот уж действительно священное место, а от красоты дух захватывает! Что еще по отелю.. Номера(2 соединенных) был на 2 этаже, с видом на лагуну. Любили проводить время на балконе, после чаепития прилетают лакомиться местные виды пернатых) такие милые создания) а на 1 этаже уже орудуют белки , которые довольно много на территории. Очень забавные и только еще больше скрашивают отдых. Wi Fi бесплатный на всей территории отеля. Так что можете загружать фото в инстаграм без проблем:)) По всему побережью можно гулять, заходить на территории других отелей, они там все соседи. В общем, это был лучший отдых! Спасибо отелю и всему персоналу, спасибо этой прекрасной стране. Вот где живут по-настоящему счастливые люди. Это казалось сказкой, сидишь себе у океана, а на противоположном берегу вулканы, величественные и прекрасные(спящие!) В ближайшее время планирую обязательно вернуться сюда , ибо нет в мире места лучше. Всем потрясающих путешествий!
20
Юлия Ш
Дата отзыва: 30 октября 2014
Отдыхала в отеле в октябре 2014 года, очень понравилось! Был номер с видом на лагуну, все очень достойно! Бассейны в виде лагуны действительно отличное дизайнерское решение, неординарные! Завтраки разнообразные, сервируются в двух ресторанах, поэтому места хватает всем. Вот где места может не хватить, так это на пляже - места занимаются очень рано, в 9 утра уже ничего "козырного" не найти. Но есть уютные газебо за 220 000 рупий за полный день, включены фрукты и вода, поэтому я сильно не страдала от нехватки лежака:))) ну и бар рядом с напитками и закусками:) бронировать газебо нужно заранее на стойке СПА:) СПА вообще отличный!!! Огромное спасибо Ваян - размяла мою несчастную спину:))) очень рекомендую Аюрведа Широдара массаж!!! Это ЧТО-ТО!!! Уставшему от стрессов человеку просто маст хэв! Ходила в тренажерный зал, есть кардио все - дорожки, велик, эллипсоид, гребля, кстати, работает круглосуточно без выходных:) карту от номера подносишь и все работает. Кто уже в курсе про море на Бали, тому не открою секрет - море строго по графику, но это не напрягает, потому как бассейны очень хорошие! В общем и целом СПАСИБО отелю и персоналу за отлично проведенное время!!!
20
042Den
Дата отзыва: 29 октября 2014
Поездка начало апреля 2014 года. Отель конечно супер, по сравнению с westinom шикарнее и просторнее, территория красивая, но мне показалось по сравнению с 2012 годом, что цены в этом отеле на порядок выше. Однако за хороший отдых стоит заплатить :). На ресепшене работает русскоговорящая девушка, зовут Дарья. Большое ей спасибо, если бы не она, не подобрали бы подходящий номер, с местными очень трудно пришлось, не нашли общего языка, но это скорее моя вина, плохо с английским. Вообщем по путевки был простой номер, решили поменять на более просторный, с доплатой если не ошибаюсь в 400'долларов предложили студию, но фишка такая: во всех студиях шкаф под одежду находится в ванной комнате, это местный дизайнерский ход. Нам конечно не подошло, постоянно влажные вещи это не есть гуд. Переехали в люкс, доплата 937 долларов за 2 недели, номер устроил нас полностью: небольшая столовая, гостиная и спальня, большой балкон. Окна не на бассейн, что нисколько не расстроило. Ремонт в номере достойный, 2 телевизора, больших, двд. Убирали каждый день, только на ресепшена нужно обозначиться, а то в начале у персонала была привычка: мы уходим утром на завтрак, возвращаемся, чтобы переодеться и идти на пляж, а они уборку затеяли, приходилось ждать по 30-40'минут, но быстро решили проблему, и опять через Дарью, спасибо ей. Бассейны супер, чистые и теплые, мы в основном на пляже проводили время, а дети, у друзей мальчик 7 лет у нас дочь 6,5 лет, постоянной в бассейне плюхались. Еда, напитки все вкусно, завтраки как везде. Персонал отзывчивый. Вывод: отель хороший рекомендую всем, не пожалеете. Минус это отливы, немного сбивает. Всем приятного отдыха.
20
Sevara
Дата отзыва: 20 августа 2014
Незабываемый отдых в отеле Лагуна
20 Август 2014 г.
В первую очередь, хотим отметить завидную отзывчивость и доброжелательность персонала. Отдельно хотим отметить девушку Дарью на ресепшене. Ее отзывчивость, знание своего дела, оперативность помогает туристам провести свой райский отдых в этом отеле на все 100 %. Мы ей очень благодарны !!! Также, очень хочется отметить персонал ресторана, бассейна, тренажерного зала и обслуживающего персонала номеров. Каждое утро, давало нам ощущение счастливого начала дня начиная с ресторана Баниюбиру и Арвана, где персонал очень благодушно и вежливо встречали нас. Завтраки и ужины в отеле очень качественные, с отменным и изысканным вкусом (на обедах не были). Территория отеля очень чистая и ухоженная. На территории очень много белок, практически ручных. Очень рекомендую посетить СПА отеля, все выполняют качественно. Мы, на следующий год обязательно остановимся именно в этом отеле!!!
20
Михаил К
Дата отзыва: 06 августа 2014
Достаточно сказать что этот отель входит в группу The Luxury Collection. В отеле очень мало номеров, так что желающим его посетить рекомендуется подумать о бронировании заранее (отель забит всегда). Огромная и очень чистая территория на которой располагается несколько бассейнов общей площадью 5000 кв.м. Есть бассейны как с пресной, так и океанской водой. Есть даже бассейны с песчаным спуском (каждое утро весь песочек собран обратно). Все это великолепие сделано для того, чтоб отдыхающие не испытывали неудобств при отливах. Кухня великолепная, все очень вкусно! При первом вечернем посещении ресторана к нам подошли чтобы познакомиться и узнать о наших кулинарных предпочтениях. Персонал ничего не записывает, все запоминают, в т.ч. и Ваши имена. Все время отдыха к Вам будут обращаться по имени. Также при первом посещении поинтересовались откуда мы. Спустя некоторое время увидели как пианист долго перебирал ноты(!), а затем, найдя нужные, заиграл "Подмосковные вечера" (это практически на другом конце света, до Москвы больше 10000 км., за экватором). Это было действительно очень сильно!!! Отель удобно расположен, рядом охраняемый парк "Bali Collection", часто ходили туда ужинать. В номерах очень чисто, уборка производится ежедневно.
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 14 июля 2014
Лучший отель на Бали, великолепная 5-ка, номера супер чистые и уютные, еда очень вкусная, обслуживание на высоте, широкий пляж, газончик, красивые лежаки, а на пляже не только пальмы но и деревья, цветущие цветами франжипани!
16
lepidium
Дата отзыва: 13 июля 2014
Большой, но уютный отель. Номер был с выходом в бассейн, на первом этаже. В номере из=за этого влажно, но кондиционер все меняет. Территория отеля утопает в зелени. Отель имеет собственный пляж и несколько ресторанов. Завтраки очень разнообразны. Очень приветливый персонал. Есть русская девушка - Дарья. Советуем.
20
Gata_salvaje24
Дата отзыва: 12 июля 2014
Останавливались на 2 ночи в этом замечательном отеле в марте 2014. Территория огромная и зеленая, порадовал бассейн с песчаным дном и цветами франджипани, падающими с деревьев. Много красивых газебо-беседок. Номера просторные, кровать большая) можно заказать чай и кофе в номер бесплатно. А еще в день приезда можно отдать на глажку 3 вещи - комплимент от отеля, что нам очень пригодилось- в один из дней была фотосессия.
Из минусов- не самая новая сантехника, но зато в номере есть ванная, а не просто душ (А еще дополнительный телефон в ванной прямо у унитаза :) и высокие цены - к чему мы были готовы конечно.
Вечером ходит бесплатный трансфер в Бали коллекшн, но там явно делать нечего, лучше доехать до Джимбарана (но о вкусах не спорят).
Про море ничего сказать не могу, т.к при заселении его уже не было (из за отлива), а в остальное время мы были в разъездах.
Отель один из самых красивых в Нуса-дуа, не пожалели ни сколько.
20
Marina T
Дата отзыва: 22 июня 2014
Отличный отель с большой территорией, прямо на берегу океана. Номер у нас был с выходом в лагуну, очень просторный.Очень понравились завтраки- разнообразный шведский стол, готовят даже суши) , большой выбор свежевыжатых соков. Правда если завтракаешь на открытом воздухе, компанию всегда составят белочки, которые так и наровят украсть с вашего стола какие-нибудь вкусняшки. Можно заказывать массажи, их могут делать в открытых беседках с видом на океан. Если будет такая возможность, обязательно вернемся в этот отель еще раз.
20
Супонько И
Дата отзыва: 21 июня 2014
Шикарный отель , небольшой , но с отличной инфраструктурой : большое количество замечательных бассейнов и прудов, отличный завтрак с видом на море и нагловатыми белками)) хорошие номера с отличными обслуживанием, вкусные чуть дороговатые рестораны и великолепный массаж в беседках у моря. Обязательно вернемся если еще поедем на Бали.
20
OlgaBogat
Дата отзыва: 29 мая 2014
Отдыхали в феврале 2013 года.Территория отеля большая и красивая! Завтраки прекрасные!По желанию можно заказать в номер,что мы и сделали в день отъезда. Завтрак нам подали в 5-30 ! Персонал дружелюбный и не навязчивый. Рестораны хорошие,особенно понравилось,что столики ставят вечером у воды и предлагают вкусные морепродукты-гриль.Каждый вечер в коктейль-баре с 18 до 19 часов коктейли за пол цены. Мелочь,но приятно! ))) Там же играют музыканты в национальных костюмах. Могут и несколько песен на русском языке спеть. Особо отмечу чистоту и красоту номера! У кого еще нет карты SPG , обязательно зарегистрируйтесь! Тогда в ресторанах скидка 20%.Если Вам нравится спокойный комфортный отдых, то Вам непременно здесь понравится!
12
OleZ
Дата отзыва: 24 мая 2014
вроде бы не все так плохо, но почему-то не хочется возвращаться в этот отель.
большой, шумный, слишком много китайцев.
в номере пахло канализацией
неочень приветливый персонал в ресторанах особенно за завтраками.
переполненный пляж
в номере нет чайника
20
vlad339
Дата отзыва: 14 апреля 2014
Общее впечатление об отеле превосходное - разместили с учетом наших пожеланий в течение 15 минут. Персонал очень вежливый и приветливы и абсолютно не намекает на чаевые, а принимает их весьма с искренней благодарностью. В номере уборка происходит 2 раза в день, пототенца/белье/халаты и т.д. менялись иногда тоже по 2 раза на день.
Территория отеля очень красивая, ухоженная и изобилует бассейнами! Хотя находясь в 3 минутах ходьбы от теплого океана по началу мы не понимали почему все так гордятся тем фактом, что в Лагуне НУ ОЧЕНЬ большая площадь бассейнов. При этом есть бассейны с песчаным входом и дном, с морской водичкой. По мере пребывания в отпуске и изменениями времени приливов и отливов, сопутствующими и зачастую неприятными водорослями и прочим мусором на пляже мы осознали всю прелесть такого количества бассейнов! Купаться в них можно круглосуточно - никто тебе и слова не скажет, хотя это запрещено, но они нас ни разу не выгоняли и даже не делали замечаний.
На пляже чисто, его постоянно убирают хотя океан в Нуса Дуа и не блещет чистотой, частенько вода мутная и много всяких водорослей. Проблем с шезлонгами нет вообще, хоть на пляж, хоть возле бассейнов, хоть на травке возле цветочков под деревцем. Ощущение что отель заполнен mах 30%, только на завтраках понимаешь, что это не так.
Мы были в начале декабря, и сезон дождей только-только начался, но в отеле было можно сказать не многолюдно, основная масса отдыхающих из Поднебесной.
Есть небольшой спортзал со всеми необходимыми тренажерами, вежливый инструктор, прохладная водичка в бутылочках, мятные полотенца.
По поводу питания, мы брали только завтраки, поэтому сказать особо нечего)) Очень вкусный кофе, латте, капучино, также можно попросить фрэш на завтраке, разнообразные фрукты. Из выпечки особо запомнились круассаны, правда очень drecystb всегда свежие.
Я уже второй раз на Бали и в Нуса-Дуа в частности. Этот отель гораздо лучше моего первого местопребывания во всех отношениях. В общем отель запомнился только с положительной стороны, если суждено вернуться на Бали, то с удовольствием остановились бы в Лагуне еще раз!
20
Katti0608
Дата отзыва: 05 апреля 2014
Один из лучших отелей на Бали. Огромная территория, много различных бассейнов. Из номеров первого этажа есть прямой спуск в бассейн, окружающий каждый корпус. Номера большие, оборудованные всем необходимым. Очень понравились разнообразные завтраки. Единственный недостаток как и всех отелей Нуса-Дуа - приливы и отливы. Если это принципиальный момент, выбирайте отели в районе Куты.
16
Клуб Б
Дата отзыва: 30 марта 2014
Нормальный отель, на 5 звезд не тянет, твердая 4. Ужасный пляж, тину и водоросли работники отеля закапывают в песок прям у берега. Самое ужасное местные торгаши прям на пляже , это 5 звезд:(((???? Еда без изысков, много бассейнов, хорошие номера, но персонал особо не торопится. Отличная массажистка ВАТИ:))) очень веселая, немного говорит по русски и делает отличный массаж.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур