SereS Springs Resort & Spa 5*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
Elizaveta
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Путешествуя по Азии, в частности по окрестностям Бали, решили посетить Убуд. Выбор остановили на SereS Springs Resort & Spa Singakerta, не пожалели. Отель очень лаконичный, очень умиротворяющая, спокойная атмосфера. Прекрасный вид на рисовые поля. Очень вкусные завтраки, во время которых можно побаловать себя витаминными шотами и свежевыжатыми фруктовыми и овощными соками. В конце дня в лобби, проходят музыкальные концерты. Можно насладиться легкой, джазовой музыкой. Правда стоит это дополнительных денег. Очень удобные халаты, номер укомплектован всем, что может пригодиться постояльцам отеля.
Мне абсолютно не понравилось отношение сотрудников отеля к их будущим постояльцам. Основная дорога ведущая к отелю, была перекопана прямо перед отелем, объезд занимал 25 минут. Знаков, которые могли бы подсказать что ОСНОВНАЯ дорога не может быть использована не было нигде. Сотрудники так же не подумали о том, чтобы оповестить об этом людей, которые едут к ним издалека. Хотя сообщения о подтверждении бронирования они посылали. После того как мы приехали в отель к 15-00, регистрация заняла 20 минут, в конце которой нас попросили подождать еще 40 минут, так как номер не готов. Мы были с семьей, после тяжелой долгой дороги, с нами так же был маленький ребенок. Мы приехали специально ровно к 15-00, чтобы не проводить в ожидании лишнее время. В итоге после замечания с нашей стороны, нам дали номер, но другой. Почему нельзя было это сделать сразу ? не дожидаясь нашего негодования.
Мне абсолютно не понравилось отношение сотрудников отеля к их будущим постояльцам. Основная дорога ведущая к отелю, была перекопана прямо перед отелем, объезд занимал 25 минут. Знаков, которые могли бы подсказать что ОСНОВНАЯ дорога не может быть использована не было нигде. Сотрудники так же не подумали о том, чтобы оповестить об этом людей, которые едут к ним издалека. Хотя сообщения о подтверждении бронирования они посылали. После того как мы приехали в отель к 15-00, регистрация заняла 20 минут, в конце которой нас попросили подождать еще 40 минут, так как номер не готов. Мы были с семьей, после тяжелой долгой дороги, с нами так же был маленький ребенок. Мы приехали специально ровно к 15-00, чтобы не проводить в ожидании лишнее время. В итоге после замечания с нашей стороны, нам дали номер, но другой. Почему нельзя было это сделать сразу ? не дожидаясь нашего негодования.
Bobir
Дата отзыва: 03 июля 2023
Местоположение. Персонал старается как может. Но отель не тянет на пять звезд
Мы проживали на вилле с собственном бассейном. Вилла очень старая. Везде муравьи. Чайник не работала. Двери между комнатами ломаются на глазах. Самый не вкусный ресторан по всему острову.
Мы проживали на вилле с собственном бассейном. Вилла очень старая. Везде муравьи. Чайник не работала. Двери между комнатами ломаются на глазах. Самый не вкусный ресторан по всему острову.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур