Индонезия, Bali

Kuta Lagoon Resort & Pool Villas 3*

Рейтинг отеля:
8,32
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Магазины в отеле
  • Банкетный зал

Парковка

  • Частная

Спорт

  • Фитнес-центр

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах

Питание

  • Ресторан
  • Бар

Транспорт

  • Аренда велосипедов
  • Трансфер

Услуги по чистке одежды

  • Прачечная

Развлечения

  • Экскурсии
  • Бильярд
  • Караоке
  • Дартс
  • Библиотека
  • Аниматоры

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Спа и оздоровительный центр
  • Гидромассажная ванна

Услуги для детей

  • Игровая комната

Пляж

  • Муниципальный пляж

Тип пляжа

  • Песок мелкий
  • Песок серый

Тип отеля

  • отельный комплекс/большая территория

Бассейн

  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле

4
日香留 望
Дата отзыва: 13 января 2026
Во время моего пребывания мое обручальное кольцо пропало из моего чемодана, который хранился в закрытом частном гостиничном номере. Пока нас не было, единственный человек, который заходил в комнату, был сотрудник хозяйственной службы, который работал один (не в системе приятелей) . Записи с камер видеонаблюдения и журналы доступа к ключевым картам подтверждают, что никакого другого доступа во время нашего отсутствия не было. В день инцидента я вернулся в комнату специально потому, что мой друг указал, что я забыл убрать свои кольца и оставил их на прилавке. Запись с камеры видеонаблюдения запечатлела, как я возвращаюсь в комнату с единственной целью - убрать кольца. По этой причине не существует возможности неправильного размещения или ошибки в памяти. Я лично положил и обручальное кольцо, и обручальное кольцо вместе в один чемодан одновременно. Когда я позже попытался их забрать, осталось только обручальное кольцо, а обручальное кольцо пропало, что еще раз подтверждает, что это не было личной ошибкой или недосмотром. Сообщив о случившемся, сотрудница горничной вновь вошла в нашу комнату во время нашего отсутствия, не спросив нашего согласия, по всей видимости, по собственной инициативе, под предлогом "помощи в обыске", несмотря на то, что мы этого не просили. Мы не ожидали, что ночью кто-то войдет в комнату, так как регулярные хозяйственные службы не работали, поэтому оставили чемодан открытым. Вернувшись, мы узнали, что наши вещи передвигаются. Администратор сначала не знала, что кто-то вошел в номер, а позже мы узнали, что сотрудник горничной вошел в номер по собственному усмотрению. Это было крайне неприятно и огорчительно. Менеджер был вежливым и отзывчивым по электронной почте, однако отель в конечном итоге отказался от какой-либо компенсации, заявив, что записи с камер видеонаблюдения, записи о доступе к ключевым картам, ситуационные доказательства, заявление в полицию и тот факт, что мое кольцо исчезло из моего чемодана, были «недостаточны». Администрация отеля потребовала официального заключения полиции, подтверждающего, что кража произошла внутри номера. Однако это практически невозможно: Я уже выписался и вернулся домой, – комната была очищена, и – другие гости остались в номере после этого. Рассчитывать, что полиция в этих условиях докажет факт кражи внутри конкретного гостиничного номера, нереально и неразумно. Особую озабоченность вызывает тот факт, что все представленные гостем доказательства были отклонены, а письменное заявление домработницы было принято в качестве доказательства невиновности. При такой логике успешно заявить о краже любому гостю было бы практически невозможно, независимо от обстоятельств. Это порождает серьезное отсутствие подотчетности. Настоятельно рекомендую будущим гостям не брать с собой ценности и помнить, что администрация отеля не берет на себя ответственность даже при инцидентах внутри запертого номера с персоналом - только доступ. Я хотел бы также подчеркнуть, что это было обручальное кольцо, а не просто ценный предмет. Его сентиментальная ценность невосполнима, а потери выходят далеко за рамки финансовых затрат. Тот факт, что при таких обстоятельствах исчезла столь значимая и личная вещь, и что отель отказывается брать на себя ответственность, делает этот опыт особенно душераздирающим. Это был крайне печальный опыт и навсегда подорвал мое доверие к этому имуществу.
Читать полностью
20
Phil L
Дата отзыва: 11 октября 2025
Мы выбрали это место в середине отдыха, так как мы не были довольны нашим первоначальным отелем. Мы были так рады , расположение было точечным на . В то время как чуть дальше от главной дороги было тихо. Номера были очень чистыми и бассейн освежающий . Персонал был превосходным. Цены в баре очень хорошие. Ваучеры на завтрак предлагаются в ресторане непосредственно за пределами зоны регистрации. Отличное предложение и качество . Большое соотношение цены и качества , только вопрос был Wi-Fi заходил и выходил и должен был войти неоднократно .
Читать полностью
4
Sean H
Дата отзыва: 24 июля 2025
У нас был ужасный опыт в этом отеле, при регистрации мы были завышены на несколько сотен долларов (AUD) это не было серьезным вопросом. Однако вместо возврата разницы они аннулировали первоначальную сделку. Это снова не было серьезной проблемой, пока они не начали преследовать нас, чтобы оплатить отель снова! Это было без того, чтобы мы еще не получили первоначальный возврат денег, чтобы нас не выгнали из отеля, который мы потом должны были снова заплатить за наш номер, это была немалая сумма денег. Это означало, что у нас не осталось денег до конца нашей поездки. Пока все это происходило на менеджера в отеле мы исключительно бесполезны несколько раз она открыто пыталась отмахнуться от наших жалоб. Мы ни разу не проявляли агрессии и не повышали голос, однако менеджер совершенно не обращал на нас внимания. Мы любили время, проведенное на Бали, но наш медовый месяц был запятнан этим отелем. Мы не вернемся и призываем других путешественников рассмотреть возможность бронирования в другом месте.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте