Grand Mercure Bali Seminyak 5*

У нас было такое чудесное пребывание в Grand Mercure Bali Seminyak! С момента нашего прибытия мы почувствовали себя желанными гостями и хорошо позабоченными. Наша комната была невероятно просторной, комфортабельной и продуманно оборудованной всем необходимым. Нам особенно понравился большой душевой насадка для дождя и потрясающий напор воды — определенно одна из тех маленьких роскоши, которую ценишь после полного дня, исследуя Бали! Наш прекрасный вид на бассейн был еще одним из главных достоинств, а сама зона бассейна просто великолепна и идеально подходит для отдыха. Хотя у отеля более устоявшийся стиль, нежели ощущение нового современного дизайна, всё было комфортно, уютно и хорошо поддерживалось. И хотя мы обычно любим находиться прямо на пляже, мы честно не чувствовали, что чего-то упускаем, потому что здесь было так приятно. Однако что действительно делает этот отель особенным, так это гостеприимство. Сукма была просто исключительной! Её теплота, доброта, внимательность и личное обслуживание превзошли наши ожидания. Она не просто обеспечила отличное обслуживание — она заставила нас почувствовать искреннюю заботу, и эта личная связь сделала наше пребывание еще более запоминающимся. Прекрасная обстановка, просторное жилье, замечательные удобства и выдающееся обслуживание. Иногда именно люди делают отель по-настоящему особенным, и Сукма определенно это сделала для нас. Пять звезд только за гостеприимство! Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Наше пребывание в Grand Mercure в целом было хорошим опытом. Место хорошее. Номера прекрасные и современные, но остерегайтесь, стены очень тонкие, и шумно. Нас будил шум в течение двух ночей, а однажды утром мы проснулись в 6 утра из-за громкого разговора гостей рядом с нами. Отель должен ввести напоминания гостям о необходимости уважительного отношения к другим гостям, ограничивая шум в определенное время. Каждый день в нашей ванной комнате был неприятный запах канализации. Завтрак был хорошим, и возможность заказать свои яйца, а не стоять в очереди, — это отличная идея. Зона бассейна постоянно переполнена, и, по моему мнению, им нужно больше шезлонгов у бассейна. Та же старая история — люди кладут полотенца на шезлонги, а потом их нигде не видно. Этот отель — оживленный отель. Он чистый и современный, а персонал дружелюбный и услужливый. Обслуживающий персонал проделал потрясающую работу по украшению номера к моему дню рождения, что было очень приятно. Мы останемся еще раз? Наверное, нет. Слишком шумно для нас.

Хороший отель, традиционная балийская концепция, но роскошный, завтрак очень хороший, заселение и выписка прошли гладко, Ташия и Велли помогли нам во время нашего пребывания, вернемся снова.

Я болен в этом отеле, и отель не дает мне побыть одному, они о мне заботятся. спасибо за всё спасибо HERA, деди, баю, спасибо

Мы ужинали сегодня вечером и имели честь встретить Деси, которая присматривала за нами в ресторане. Она была очень услужливой и заботилась о нас. Мы наслаждались коктейлями во время ужина, и обслуживание с ее стороны было на 100%. Спасибо, Деси.

Опыт был очень хорошим, а персонал был отзывчивым и добрым, я очень полюбил этот отель и приеду снова.

Один из лучших опытов, который у меня был во время моих путешествий. В отеле есть потрясающие номера, отличное расположение. Пляж находится всего в пяти минутах ходьбы. Оживленные улицы Бали находятся прямо за отелем. Но люди — это их лучшие активы. Панкани на кассе всегда была очень услужливой, с большой улыбкой и решениями для каждой проблемы. Ещё один выдающийся опыт был предоставлен Энди в баре у бассейна. Очень вежливый и отличный собеседник. Я обязательно останусь здесь снова

Все очень понравилось! Хорошее обслуживание, отличное качество уборки, вкусная еда и напитки!) Красивая территори!! Много зелени.

Отличный отель, с замечательным персоналом. Отличное соотношение цены и качества. Потрясающий завтрак "шведский стол" с большим разнообразием вариантов, и персонал действительно полезен. Мы встретились с Бианом, Путри, Викой, Сиди и Лани, чтобы поговорить в ресторане, и убедиться, что у нас есть все необходимое для завтрака и ужинов. У нас также был семейный массаж в дневном спа, который был чистым блаженством, благодаря Шелли и Сари. Нам так понравилось, что через несколько дней мы вернулись на 2-й массаж. Хотел также упомянуть ребят, которые убирали наш номер, Радиту, Дуя и Адитью, которые помогли обеспечить нам дополнительную воду и полотенца, когда они убирали номер. У нас была комната для выхода в бассейн, которую я очень рекомендую любому. Наконец расположение курорта было фантастическим, очень близко к пляжу, а также Круг К, торговая полоса и множество великолепных ресторанов. Все на этом курорте замечательно. Спасибо всему персоналу, что сделал наше пребывание незабываемым!

Какое исключительное пребывание... мы любим каждую секунду. Спасибо Хеке, Ардика, что сделала моих дочерей особенными!

Первый раз останавливаюсь здесь, и я очень впечатлен. Номер хорошо расставлен и кровати очень удобны. Мне нравится ванная комната с отдельной ванной и душем. Номер хорошо убирается каждый день. Завтрак потрясающий с разнообразной едой. Я ужинал в ресторане, и вино и еда были превосходными. Персонал очень добрый и делает все возможное, чтобы помочь. Отдельное спасибо Йоги, Винне, Лие и Ари. Менеджер отличный, и я говорил с ним несколько раз, когда он проверяет, как проходит мое пребывание. Я определенно сделаю Гранд Меркурий моим новым местом пребывания на Бали.

Отличная атмосфера, чистые номера и потрясающее обслуживание из Сиди в баре

Наше пребывание в Гранд Меркьюри было совершенно потрясающим. С Винади было приятно иметь дело, он всегда улыбался и был рад оказать любую помощь. Все было абсолютно безупречно — номера были красиво чистыми и ухоженными — ухоженными, что позволяло так легко расслабиться с момента нашего прибытия. Обслуживание было на следующем уровне; персонал был невероятно доброжелательным, внимательным, и всегда старался из кожи вон лезть, чтобы убедиться, что мы удобны. Бассейн определенно был изюминкой — потрясающим, спокойным и идеальным как для отдыха, так и для охлаждения на Бали. Мы провели там столько времени, просто впитывая все это. В целом такой отличный опыт от начала до конца. Если вы ищете место, где стоит галочка – чистое, гостеприимное, и просто круглое красивое место для проживания – это курорт. Не терпится вернуться! 💙

Прекрасный отель, очень чистый. Вкусный завтрак. Putri - добрый, удивительный сотрудник с отличным обслуживанием клиентов. Она вышла за рамки, чтобы помочь нам.

Очень хороший сервис. Отличный ресторан & завтрак имеет все зарубежные варианты. Фронт-офис удивительно полезен и может помочь с чем угодно, что вам может потребоваться, Панчани был моим начальником службы, который имеет превосходное обслуживание и информацию о вашем назначении и услугах, доступных на Бали. Наш номер чрезвычайно чистый и хорошо оборудован для комфортного пребывания. Территория бассейна огромна & также поддерживается в исключительной чистоте.

Отличная еда и фантастический сервис. Стоит посетить.

Обслуживание было превосходным. У завтрака был разнообразный выбор. Номер был чистым и удобным. Панчини на стойке регистрации был очень полезен в организации нашего выезда и рассказать нам захватывающие вещи, чтобы сделать вокруг отеля

Мы заказали наше пребывание через роскошные побеги - и мы так впечатлены обслуживанием, удобствами и персоналом в Grand Mercure! Мы хотим поблагодарить Сильвию, Ари и Зана за то, что они были так внимательны и добры на протяжении всего нашего пребывания. Это выдающиеся сотрудники, которые заслуживают большой похвалы за свою работу - они всегда обращались к нам по имени, и следили за тем, чтобы мы всегда были счастливы и сыты! Гранд Меркурий имеет отличный бассейн, который очень чистый и имеет прекрасных спасателей. Обслуживание у бассейна тоже отличное, и еда Тапас была такой хорошей. Ресторанная еда была отличной, и номера были опрятными и ухоженными. Нам посчастливилось получить номер с видом на закат и океан - что сделало наше пребывание еще более особенным. Мы так благодарны и не можем дождаться возвращения🫶🏻

Потрясающий сервис от Teja! ТиДжей рокирует в своем творчестве : ) очень вежливо и искренне в своем творчестве. Очень хорошая и скромная природа. Высоко предан своей работе.

Замечательный персонал, всегда внимательный, сделал это очень приятное пребывание. Номера очень удобные, имеет лучший сон. Отличное расположение чуть ниже по дороге от пляжа!

Мы отлично провели время в отеле. Хорошая еда и хорошее обслуживание. Это место близко к куче удобств и имеет действительно хорошая атмосфера тоже.

Ти Джей был чрезвычайно внимателен. Спасибо, что так хорошо о нас заботишься. Ты была очень красива, и наша вечеринка получила все, что им нужно.

Мы с мужем ездили на рабочую конференцию в Гранд-Меркурий Семиняк. Наш гостиничный номер безупречен, и персонал красив. Во время нашего приветственного ужина "шведский стол" (невероятная еда) мы были поданы Teja (TJ), и он пошел дальше и дальше. Он был очень дружелюбным и гостеприимным и заботился о нас всю ночь. Спасибо, Теджа!

Красивый номер с балконом с видом на бассейн, огромное разнообразие на шведском столе, персонал стремится угодить. Отличное расположение с пляжем всего в нескольких метрах.

Обслуживание превосходное, удобства хорошие и завтрак "шведский стол" исключительный. Кухня была рада приготовить для вас все, что угодно, чтобы удовлетворить диетические требования. Бариста варил кофе самого высокого качества. Персонал был доброжелательным, трудолюбивым и чрезвычайно сговорчивым. Ресторан содержался очень чистым, как и буфет. У них даже есть станция для детских завтраков и маленькие столики и стулья для них.

Прекрасное питание и персонал. Джей Ти был очень внимательным и забавным. От начала до конца чувствовал себя хорошо заботливым и не мог быть полезным.

Персонал Хени, Мерлиана, Фебби и Винда такие скромные, дружелюбные к теплу и очень эффективные делают свою работу в ресторане. Они делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание очень комфортным. Надеюсь, в ближайшем будущем они будут успешными.

Отлично провел время, очень дружелюбно, спасибо ТиДжею за прекрасный обеденный опыт, очень вежливый и вежливый, сделал его очень приятным.

Отель большой, в хорошем состоянии, пляж близко, + рядом прачечные, кафе, минимаркеты, шаговая доступность до Бинтанга, в целом, хорошая локация! Большой многоуровневый бассейн, полотенца выдают, быстрый сервис около бассейна За бассейном следят, прям есть специальный человек, который убирает малейший мусор в воде-топ

Отель выбрали с детской зоной, в итоге: площадку закрыли на ремонт в первый же день, в детской игровой комнате много уставших игрушек Шумоизоляция- ее нет! Ощущения, что разговаривают прям над ухом, даже беруши не спасали, отдохнуть и выспаться не удалось ни разу! Однажды я проснулась в 5 утра из-за шума инструментов-просто сотрудники решили починить дверь в соседнем номере именно в это время, почему? Мне никто не ответил) В другой день в 8 утра у сотрудников была «разминка» прям под окнами под очень громкую музыку, почему в 8, а не хотя бы в 9?) очень странно В номере периодически не убирались( хотя табличка на двери висела постоянно!), мусор накапливался( детские подгузники/ салфетки), не очень комфортно Плохой запах в душевой как вишенка на торте)

Люблю этот отель! Ранее мы путешествовали на Бали и останавливались в Legian Pullman, но гораздо предпочитаем Grand Mercure Seminyak для нашей семьи из 4 человек. Номер всегда был чистым и свежим благодаря Суоарма и Дерья, которые также очень добры и дружелюбны. Бассейн отлично подходит для детей и фантастический ресторан с отличным персоналом. Детский клуб тоже очень весело для детей, мои дети хотели каждый день ходить посмотреть на замечательный персонал. Мы обязательно вернемся в Гранд-Меркурий Семиняк. Большое спасибо отличному руководству и персоналу за то, что сделали наше пребывание таким великолепным.

Мы прибыли в Семиньяк 25 марта и забронировали в вилле, которая не подходит, поэтому нам требовалось размещение на 6 ночей. Мы вошли в Великий Меркурий Семиньяка и были встречены Пандасом. Мы объяснили нашу ситуацию. Какая ценность этого молодого человека для Аккора. Пандас смог помочь нам с видом на бассейн двухместный номер, который был чистым, отличные кровати, тихий и обслуживание каждый день было отличным, чистые полотенца и т.д. Бассейн большой и очищен каждый день. Панды благодарят вас за потрясающе. Завтрак был сказочным чем-то для всех немного перемен в некоторых продуктах каждый день. Все сотрудники ресторана были прекрасны, но особое упоминание для ИСП, которая просто возлюбленная и актив для Аккор, она хранитель. Отличный английский, добрый, заботливый, любит общаться. Спасибо СРИ за мои красивые цветы 💐 Я бы определенно рекомендовал этот отель, отличное пребывание, никаких жалоб вообще Спасибо.

Первый раз останавливаюсь в этом отеле, и я обязательно вернусь, если будет возможность. Номер в отеле был уютным, и я хорошо выспался. Еда в ресторане тоже была отличной, но просто разочарована тем, что еда не была подана горячей специально для заказа супа. Обслуживание было отличным, и персонал, который я встретил, все доброжелательные. Отдельно отмечу Присциллу, Панкани и Авана в приемной. Я не знаю имен сотрудников ресторана, но они все тоже были дружелюбны. Расположение было отличным и шаговой доступности к пляжу и некоторым ресторанам поблизости.

Первое впечатление от прибытия в этот отель было плохим. Прибыв 5 минут к месту высадки - вылет, вообще не было персонала, который помог бы разгрузить багаж. Многие сотрудники ходили вокруг, но, может быть, и не были частью этого, делая вид, что не видят. Наконец-то самостоятельно - сервис толкает тележку самостоятельно, сам поднимает багаж. Я не ожидал, что 5-звездочный отель еще получит подобный опыт. Я использовал ночь люкс, чтобы повысить свой номер до полулюкса, оказалось, что я все еще могу повысить до представительского люкса, поздняя проверка - выйти до 16 . 00 и приветственный напиток. В вестибюле было жарковато Наконец вошел в номер, это было прохладно и удобно. Номер был просторным, была гостиная с диваном, столом, рабочим столом и удобным рабочим креслом с телевизором, комната была просторной с резьбой за матрасом, что добавило роскошное впечатление с сочетанием текстурированной краски. Матрас и подушки были чистыми и удобными. К сожалению, выбор напольного материала с использованием деревянного паркета выглядит некрасиво и имеет много царапин, несмотря на то, что отель относительно новый. В спальне есть телевизор и вентилятор. Даже днем в комнате по-прежнему прохладно. Отлично. Есть балкон с частичным видом на пляж и дорога довольно хорошая. Но балкон из гостиной действительно плохо смотрит на проект. Желающие сушить одежду тоже боятся получить пыль от проекта. Телевизор wifi гладкий, 6 бутылок минеральной воды предоставляются, если в группе Accor уже предоставляют минеральную воду, так что не пытайтесь просить о доливе, потому что обычно они взимают плату, если вы просите больше. Чай использует Дилму, кофе - кофейные капсулы. Приветственные удобства дают шоколадный хлеб, фрукты и миску хлеба. Войдя в дверь можно сразу на прогулку - в шкафу, содержащем шкаф и багажный стеллаж, который идет прямо в ванную комнату. В ванной комнате есть ванна, 2 умывальника, душ и шкаф. Удобства очень полные. Шампунь-мыло - не бренд, но стандарт. Полные полотенца, 2 полотенца для тела, 2 полотенца для рук и 2 полотенца для лица. Среди удобств большой бассейн, детский бассейн, функция водоснабжения, которая не была включена, открытая игровая площадка, детский клуб, тренажерный зал. Полный для 5 звезд. Приветственный выбор напитка был хорошим, также был целый кокос. Здесь нет комнаты отдыха. Меню завтрака имеет много вариаций, но, честно говоря, на мой взгляд, вкус можно улучшить. Меню: 1 . Банан колак, перемешать - жареный темпе, тушеное яйцо, измельченная курица, рис из листьев лайма, крекеры 2 . Рыбный карри, хлеб наан, длинные бобы масала, салат, хлеб, колбаса, омлет, помидор, бекон 3 . Каши, фасоль, грибы, сото, овощная смесь, жареная лапша, картофель, хэшбраун 4 . Бандунг сиомай, самоса, хлеб, холодная нарезка, суши, хлопья, орехи, йогурты, фрукты 5 . пончик, выпечка, вафля, блин, свиной бекон (отдельная зона) , сок, макаронная станция, лапшичная станция Спасибо Сильвии, Деви, Наде и Панчани за теплое гостеприимство. Может быть, если есть персонал поможет мне разгрузить сумку на выгрузке - выключу я дам 5 звезд.

Мы были парой, путешествовавшей с нашим 3-летним ребенком, и провели пять ночей в отеле Grand Mercure Bali Seminyak. Отель и его персонал были действительно исключительными. Мы основательно наслаждались потрясающим бассейном, а завтрак "шведский стол" предлагал впечатляющий набор как местных, так и международных блюд. Хотя день Ньепи (29 марта) означал, что мы должны были остаться внутри отеля из-за ограничений в день тишины, отель убедился, что мы были развлечены различными мероприятиями для детей и даже предоставил обеденный стол. Отдельное спасибо Наде за то, что сделала наше пребывание незабываемым, и спасибо всей команде за замечательные впечатления. Я бы обязательно вернулся с семьей и настоятельно рекомендовал этот отель.

Этот отель очень хороший. Дети дружелюбны. Столько комплиментов. И чистота очень хорошая. Особенно Ардика всегда очень хорошо убирает комнату. Он всегда делает полотенце животным характером для моих детей. Точно скоро вернется.

Отличный отель, прекрасный персонал, бассейн потрясающий, близкая прогулка ко многим местам еды на пляже. Плавание вверх бар бассейна было удивительным, иметь два варианта с бассейном быть детьми дружественный бассейн весла, а также глубокий 1 . Бассейн 2 мтр для плавания. Регистрация и Оформление также было легко. Панчани помог с оформлением, сделав его идеальным

Мы заказали бильярдный номер на 6 ночей в Grand Mercure Seminyak, в первую очередь из-за его цены, будучи новым отелем и мы хотели что-то в Семиньяке, так как это более оживленное. Отель хорошо расположен и в нескольких минутах ходьбы от пляжа и магазинов. В отеле есть прекрасные сады и просторный бассейн. Номер был просторным, чистым и кровать казалась большой для королевского размера. Выбор завтрака в Батуре был разнообразным, вкусным, и персонал, такой как Desy, заставил вас чувствовать себя желанным гостем. Обслуживание было быстрым, и яичная станция была отличной. Подводя итог, можно сказать, что нам понравилось и мы так здорово провели время. С нетерпением жду следующего визита.

Я прочитал все отзывы, прежде чем остаться. Мы нашли это отличным. Без шума, отлично. Бассейн, отлично Расположение, рестораны великолепные, прекрасные Room И персонал. Попробуйте забронировать бассейн на первом этаже Номер с видом Для прямого доступа в бассейн. Больше нечего сказать, кроме отзывов нужно 200 знаков.

Это окончательный обзор моего 7-дневного пребывания. 1 . До моего пребывания, я скорее обеспокоен высоким ежедневным количеством 5 звезд Google отзыв для этого отеля (учитывая его размер) , особенно когда большинство из этих отзывов имеют только 1 или 2 отзыва на поясе. По прибытии я понял, что независимо от того, ходили ли вы на спа-сессию или еду в ресторан, вас просят сделать обзор Google, так что это объясняет его высокий 4 . Рейтинг 8 звезд. Таким образом, нужно дисконтировать его рейтинг. Это определенно не в том классе рейтинга Google, как Кемпински или Ритц. 2 . Как члены Accor с элитным статусом, нам был предоставлен выбор придерживаться нашего первоначального номера с видом на бассейн или повысить класс номера до двухместного номера, но с плохим видом. Мы выбрали второе, так как большее пространство было бы более уютным, а также большим пространством для ребенка. Вид этого люкса смотрит на участок земли растительности, который не приобретается отелем (обратитесь к снимкам экрана) . Поэтому, если я должен заплатить полную цену за бронирование этого номера, я был бы недоволен, так как все люксы, которые я останавливался в отелях Accor, действительно имеют премиальный вид в определенной степени. На самом деле, я не могу реально понять, как приличный отель мог иметь люкс, который не имеет вида, но при этом не описан четко на его сайте описание. Но так как это повышение статуса Accor, я не против вида и доволен дополнительным пространством. Это может быть что-то, что вы примете к сведению, если вы собираетесь забронировать номер. В то время как мы указали предпочтение высокого этажа во время бронирования (сделанного несколько mths назад) , нам дали второй этаж (из 5 этажей) номер. Номер с видом на бассейн, который был первоначально назначен нам, также находится на втором этаже, так что это заставляет меня задаться вопросом, были ли замечания, сделанные во время бронирования, вообще были проанализированы. 3 . Я рекомендую взять с собой душевой фильтр для воды, обратитесь к снимку экрана, он изначально был белого цвета. На самом деле, затемнение было видно сразу после первого душа. 4 . Сильные стороны отеля заключаются в его команде спасателей бассейна и консьержа (команда, которая направляла автомобильное движение и помогала с багажом гостей) . Они показали лучшее знание английского языка и последовательность обслуживания. 5 . Команда домработницы непоследовательно, что в 4 из 7 ночей предоставила нам только 2 полотенца, когда количество зарегистрированных гостей для номера было 3 . Приходится прибегать к написанию записки и класть ее на умывальник, чтобы напомнить персоналу. Далее они предоставили только 1 комплект туалетно-косметических принадлежностей ежедневно (небольшие флаконы 30 мл геля для душа, шампуня и кондиционера) и для семьи из 3 человек , этого просто недостаточно. Все остальные отели, в которых я остановился, предоставили еще один набор в качестве резерва. Но хорошо то, что моя жена и ребенок пользуются своими личными туалетными принадлежностями, так что этого все еще достаточно для меня. В 2 из дней, хозяйственный персонал также по ошибке предоставил мне 2 флакона кондиционера вместо геля для душа и шампуня, так что в итоге мне пришлось использовать жену гель для душа и шампунь. Набор для бритья предоставлялся только каждые альтернативные дни. 6 . Самым слабым звеном была бы команда администратора. Представляется, что консьерж или персонал ресторана лучше владеет английским языком, чем некоторые сотрудники стойки регистрации. Команда стойки регистрации тоже сделала мне неприятные и мелкие вещи. Я выезжаю на Sat, но в четверг поздно вечером, я получил WhatsApp сообщение от их стойки регистрации, информируя меня пополнить депозит для попутных платежей, так как мое использование превысило. Когда я спросил, можно ли отложить это до моего выезда из Сб, мне сказали, что это можно сделать. Но в пятницу вечером они постучались в мою дверь, когда я принимал душ, обрабатывая мне письмо о взыскании долга, когда я превысил только на 599 тыс. идр., что составляет ~ 40 долларов США (внесли депозит в размере 2 млн идр., как просили сотрудники стойки регистрации) . Если политика пополнения депозита была мне известна во время регистрации, я уважаю это, так как у вас есть права устанавливать свою политику, но вы не сделали и все же, вы преследуете меня, как сборщик долгов, когда я патронирую ваш спа и ресторан. Дежурному менеджеру, ручкой пишущему письмо, нужно подумать об опыте работы с клиентами. Это не тот случай, когда я все еще останавливаюсь на 1 или 2 недели, а скорее я выезжаю на следующий день, так что есть ли необходимость преследовать меня, чтобы пополнить депозит в ночь перед моим выездом, когда я бы оплатил полный счет при выезде на следующий день. Испытав то, что сделал ваш отель, будет здорово получить ваш комментарий ГМ, если он ожидает, что клиент вернется в ваш отель снова после того, что вы сделали, когда есть так много лучших вариантов? Обратитесь к снимкам экрана Whatsapp и письма.

Персонал старается, однако не видно системности и логичности в их действиях. Номер красивый, но уже уставший немного. Бассейн отличный.

1. Перед приездом прислали смс с просьбой оплатить проживание по ссылке. Зачем тогда я бронировал через букинг? В смс пишут, что снимут бронь, если не оплачу. Я решил не платить и разбираться на месте. В итоге просто оплатил картой на месте. 2. Хотел сходить на массаж, но не оказалось нужного времени. В итоге персонал на следующий день мне звонил - предлагал другие слоты. Выглядит навязчиво. 3. В номере пахнет канализацией.

Отличное расположение 2 мин до пляжа, отель новый красивый, завтрак хороший, отличный персонал. Отличная детская игровая с няней

Маловато лежаков около бассейна

Этот отель удивительный, менее 2 лет и расположен в выгодном месте. Номера большие и просторные, бассейн очень большой, и это только 1 минута ходьбы до пляжа. Пляж имеет доступ ко многим большим пляжным барам и ресторанам, которые открыты днем и ночью. Еда в отеле также очень хорошая и очень хорошая цена, так что вам не нужно уезжать. Персонал этого отеля очень доброжелательный и сговорчивый ко всему, что вам требуется. Отель и персонал действительно делают это место идеальным местом в Семиньяке. Отдельное спасибо Наде за то, что присмотрела за мной, ресторанные ролики и другие рекомендации. Винади фантастический ведущий у бассейна, Арди за его рекомендации и многие другие, которые лезут из кожи вон каждый день. Я обязательно вернусь в этот отель во время моего следующего визита на Бали.

Обслуживание персонала были чрезвычайно полезными, поэтому отдельное спасибо им, особенно за легкий заезд и оформление от Лоренцо Номер был красивым, как и обслуживание. Расположение было таким центральным, но мирным и тихим. Еда и напитки были удивительны, но нуждаются в большем улучшении для разнообразного меню в ресторане также в баре.

Обслуживание от персонала в гранд-Меркурий было фантастическим от Лоренцо на ресепшн, чтобы alise в спа. Номера были хорошими и чистыми, убирались ежедневно и еда и напитки были превосходными. Персонал проделывает фантастическую работу по уходу за людьми. Они приветливы и дружелюбны.

Очень чистый отель в номере, хороший кондиционер. Хорошее гостеприимство новый отель с отличным обслуживанием для всего персонала очень доброжелательный и helfpull во время регистрации заезда и выезда. Завтрак был хорошим много вариантов в буфете. Расположение хорошее также рядом с пляжем и центром покупки. Агент по работе с гостями Панчани был доброжелательным к личности, добрым и помогающим во время работы моего персонала.

Какая поездка! Великий Меркурий не разочаровал! С момента нашего прибытия это была роскошь и сервис! Особые похвалы Нурди (бассейн) , Еве и Байю Вигуна (Управа) за их превосходное обслуживание! Ресторан прекрасный, и чистота курорта превосходная. Лео, обслуживающий бассейн, тоже был отличным парнем!

Имел самое красивое пребывание номер был настолько чистым и свежим кровать была очень удобной и персонал всегда был счастлив особенно Лоренцо от ресепшн заботясь о нашем пребывании. Еда была такой вкусной, а коктейли сказочными. Бассейн потрясающий, так веселится.

Очень ярая команда и хорошее обслуживание благодаря специально для администратора Лоренцо Это был мой первый раз, чтобы бали, и все было легко, даже если мне нужно что-либо вне отеля это идет легко и все сотрудники полезны еда также была переменчивой и соответствовала моему вкусу😊 спасибо за грандиозную ртуть для приятной незабываемой поездки

Это мой второй отзыв за всё время, так что это должно что-то значить. Заселение сложное, сделка, которую мы заказали, не соответствовала тому, что было в отеле. В баре у бассейна обслуживание 1 / 5 . Будьте осторожны с дешевыми спиртными напитками бали, так как $ 13 Aussie для пина-колады, приготовленной с $ 5 бутылкой рома, не полезен для кошелька или тела : (Будем надеяться, что это место улучшится?

Мое 10-дневное пребывание в отеле Grand Mercure в Семиньяке было абсолютно восхитительным. Весь персонал вышел за рамки, чтобы получить незабываемый опыт, но я должен особо отметить Винду и Дези. Их постоянные улыбки, дружелюбное поведение и готовность помочь сделали мое пребывание поистине исключительным. Удобства отеля в сочетании с теплым балийским гостеприимством создали идеальную атмосферу для спокойного и приятного отдыха. Я очень рекомендую этот отель любому посетителю Семиняк и с нетерпением жду возвращения в будущем.

Это мог бы быть 5-звездочный отель, если бы не некоторые из гостей, которые посещают его. Мы видели много поведения, которое неуважительно к отелю и другим гостям. Это сильно снижает стандарт. Персонал доброжелательный и профессиональный. Номера хорошие, но выберите номер вдали от дороги. Шумоизоляция окон плохая. Завтрак отличный, но некоторые гости грубы и очень мало уважают мебель. Бассейн очень хороший, но не хватает лежаков, так что полотенце бригады встал и рано, чтобы зарезервировать свои лежаки. Такое поведение является асоциальным и отвратительным. Хотелось бы, чтобы отель был строже. Есть парень бассейна, который пытается получить положительные отзывы на tripadvisor от туристов, где у вас есть конкретно упомянуть его имя. Жалко. Цены на напитки и питание слишком высоки даже для 5-звездочного отеля. Мало что здесь бесплатно даже воды со стороны бассейна. Хозяйство может быть лучше, так как они склонны забывать многое (кофе, полотенца, ...) Может, они могли бы попить чаю с горячими напитками и печеньем. Просто маленький жест.

Отличное расположение объекта Приветливый персонал Хороший wi-fi на всей территории объекта Большой выбор блюд на завтрак Чистые бассейны и шезлонги Приятная музыка Наличие обменного пункта в гостинице

Состояние номера - сломанный шкаф в ванной комнате Ковер в номере грязный, требуется хорошая чистка В номере 525 огромная щель внизу, что видно коридор Гостиница предоставляет трансфер в аэропорт по цене в 2-3 раза дороже обычного такси Распечатка листов платная. Один лист 2000 инд рупий

Останавливались здесь с мужем, и мы очень нервничали из-за неоднозначных отзывов, но нам здесь очень понравилось! Получил быстрое и 5-звездочное обслуживание, очень близко к пляжу и очень гибкий с завтраком. Персонал здесь делает все возможное! ! Скоро вернется!

Винади был очень гостеприимным и услужливым у бассейна, нашел нам место, где можно посидеть, и позаботился о том, чтобы нам было комфортно. Он тоже был очень дружелюбным, с теплой и гостеприимной улыбкой. Спасибо за отличный опыт. Мы провели чудесный день у бассейна.

Пребывание было просто потрясающим, нам понравился бассейн, бар, номер и все, что предлагает отель Grand Mercure! ! Винади такой милый и был очень отзывчивым, вежливым и дружелюбным на протяжении всей поездки! ! Мы обязательно вернемся в следующий отпуск! ! Я надеюсь увидеть Винади в следующий раз, когда мы здесь!

Я нахожусь в семейной поездке на остров Бали. Наслаждаясь пребыванием в отеле Grand Mercure, я хотел бы поблагодарить персонал за хорошее обращение, особенно доброго господина Винади. Он работает усердно и с большой страстью. Я благодарю его за его услуги и помощь нам.

Винади каждый день присматривал за моей семьей у бассейна. Его обслуживание было потрясающим, очень дружелюбным и всегда помогал нам со всеми потребностями нашей семьи. Спасибо за вашу огромную энергию во время нашего визита в Винади. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, в отеле Grand Mercure Seminyak.

Очень красивый курорт! ! очень чистые номера и ванные комнаты. Дружелюбный персонал! ! Особенно (Винади), он был очень дружелюбен и сделал этот опыт намного приятнее! ! Отлично подходит для всех возрастов, отличное расположение. Обязательно включите завтрак в свое предложение, здесь так много замечательных вариантов, что поесть!

С тех пор, как я приехал, у меня были отличные впечатления от бассейна. Один из работников бассейна, Винади, был очень любезен со мной, когда получал полотенца, он всегда приветливо приветствовал меня каждый раз. Он разрешил нам каждый день пользоваться бильярдными шарами и большими плавающими подушками. Я определенно рекомендую этот отель.

Winandi отличный парень👍 Всегда помогал по всем вопросам в бассейне😌 Всегда на позитиве, очень приветливый! Отель отличный, большой бассейн, вкусные завтраки, все чисто, приятные номера, большие кровати, до океана не далеко, от аэропорта близко👍 Всем отличного отдыха!

Винади у бассейна был великолепен, он очень профессионально проводил нас по комплексу, показал доступ к пляжному ресторану и ко всем удобствам в отеле Grand Mercure. Он был очень любезен во всем, что мы просили его и сталкивались, чтобы помочь со всеми вопросами.

Курорт Grand Mecure потрясающий, обслуживание отличное, вино у бассейна было потрясающим, у брики есть из чего выбрать, и такой вкусный кофе потрясающий, номера красивые и чистые, весь персонал замечательный, пляжные задницы тоже отличные, и бассейн территория красивая и много солнца

Расположение курорта идеальное, все можно дойти пешком. Сервис безупречен, и Сутиана из горничной сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши запросы. Каждый день он делал для наших детей маленьких животных из полотенец, чтобы развлечь их. Курорт фантастический и имеет отличное соотношение цены и качества. Детям всегда было весело, и всегда было очень чисто, что для нас важно.

- детская комната. ребенок там часто оставался. очень внимательный персонал, постоянно с ребенком там занимались - неплохое расположение - неплохой wifi

- дырка в стене между туалетом и комнатой. это вообще что за дизайнерский элемент. жуть. никак не предусмотрено закрытие дверок. пришлось веревкой перевязать, чтобы ребенок не ползал - очень шумный кондиционер - в номере нет сушилки, приходилось развешивать на перила. один раз ветром унесло вещи - в ресторане невозможно было обедать. сильная вонь от бассейна. кто вообще додумался расположить их по соседству. сидишь обедаешь, и дышишь сильным запахом хлора и застоялой воды. особенно в дождь вонь усиливалась

- детская комната выше всех похвал, особенно персонал. они не просто следят за детьми, а занимаются сними!

- очень шумно от детского бассейна с фонтаном. по ряду обстоятельств были вынуждены остановиться в этом отеле второй раз. два дня провел в постели. это было мучение, пытаться спать под этот шум.

Отель очень хороший и новый! Персонал предельно вежлив и обходителен! Номера очень чистые, уборка ежедневно. Жили в отеле месяц. Бассейн чистый, хлора не много, но не всегда будет хватать шезлонгов, имейте это ввиду. Зато прохладно, продувается ветерком. До океана очень близко, буквально за углом. Winadi и Nurdi ребята, которые выдают полотенца очень милые и приветливые, спасибо им за гостеприимство. Завтраки вкусные, но мне не хватало свежих овощей. Хороший бар у бассейна с вкусными коктейлями. Отель расположен довольно удобно, рядом много магазинчиков и лавок, купить можно все, и продукты и сувениры. В общем, нам понравилось.

Отличный отель в соотношении цена/качеств/локация! Отличный персонал, в особенности парень на бассейне и в спортзале по имени Winady ! Отличные завтраки и чистые и отлично пахнущие номера! Быстрый интернет для работы, что не мало важно при долгом нахождении !

Долгое заселение, отсутствие кондиционера в ресторане и лобби.

Месторасположение

Отсутствие частоты . Качество отделки номеров.

Потрясающе 10 из 10, номер был потрясающим. Винади - лучший бассейн, который когда-либо посещали! ! И мне понравилось все: бассейн был таким красивым, а выход на пляж, за который можно было умереть. Еда была вкусной, а напитки великолепными! !

Все было отлично. Все запросы были гладко удовлетворены. Спасибо Инде за ее любезную помощь при бронировании продления. Завтрак нуждается в улучшении, однако чистота в номере была превосходной.

Фантастическое расположение рядом с пляжем, тихо от дорожного шума. Отель современный и очень чистый. Еда в ресторане потрясающая, замечательный завтрак с вкусными круассанами? Наш номер современный, кровать удобная. Персонал очень дружелюбный и красивый. Уборка невероятная, особенно Сутиана, которая сделала мне собаку из полотенца. Нам с сыном понравилось наше пребывание, и теперь мы отправились купаться в два огромных, теплых бассейна. Очень рекомендуете этот отель?

Отличный сервис, прекрасные люди, особенно обслуживание Винади у бассейна! Множество вариантов питания и завтрак "шведский стол" у бассейна. Очень тихо, быстрый доступ к пляжу и магазинам. Номера убираются и обновляются каждый день

Отличное обслуживание, шведский стол был отличным, очень понравился омлет каждое утро, он был очень свежим, а у бассейна было очень расслабляюще и спокойно, вокруг не было детей, что было бонусом. Остановился бы здесь снова, так как это отличная цена за хороший отель. Очень рекомендую это место.

Комната была хорошая и просторная. Кровать была удобной. Бассейн хорошего размера, но количество мест у бассейна было очень ограничено по сравнению с количеством гостей. Вам нужно выйти из бассейна, чтобы получить обслуживание. Шезлонги не обслуживаются. Общение персонала не очень хорошее. Пробыл там 11 дней, и лифты все время не работали. Завтрак был очень ограничен в выборе, а еда была очень сухой. Были на Бали 6 раз, но это был худший отель, в котором мы останавливались. Необходимо улучшить, чтобы его можно было отнести к пятизвездочному отелю.

Номера очень удобные и чистые. Бассейн разочаровал: всего 26 шезлонгов на 269 номеров. К счастью, Винади оказал нам лучший сервис, который сделал все возможное, чтобы помочь нам, пока мой муж восстанавливался после недавней операции. Он - настоящий актив этого отеля.

Это отличный курорт, очень красивый и тихий для семьи. Винади оказал нам лучшую помощь и очень хорошо о нас заботился. Весь персонал был очень приятным. Определенно рекомендую это место для семейного отдыха!

Я останавливался в нескольких отелях Grand Mercure в Юго-Восточной Азии и особенно в Индонезии. GM Seminyak, безусловно, мой фаворит. Здесь царит атмосфера настоящего 5-звездочного курорта. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны и прекрасно говорили по-английски. Особого упоминания заслуживает Винади, который большую часть дней работал у бассейна и заставил нас почувствовать себя ценными гостями.

Это невероятный отель с замечательным персоналом, особенно мистером ВИНАДИ, особенным человеком с добротой и отзывчивостью. Настоятельно рекомендуется остановиться в этом прекрасном месте. Специально, если вы впервые на Бали

Винади лучший! Он очень услужливый, и если вы его спросите, ничего особенного. Отель очень хороший. Хороший номер и отличный завтрак. Бассейн очень хороший. Я действительно могу рекомендовать этот отель.

Отель комфортный, респектабельный. Просторное лобби, где приятно пахнет и работает вежливый персонал. Номера выше всех похвал, чисто, просторно, есть все необходимое. Кровать чистая, удобная, два вида подушек, упругий матрас. Окна выходили на зеленые задворки, не было слышно шума улицы или музыки. Удобно расположен прям возле пляжа.

Завтрак разочаровал, много балтийской специфической кухни, нет ни яиц, ни разнообразных фруктов, десертов и тд. Одно и тоже каждый день. В результате ела одни вафли. Вечером в баре ждали напитки и пепельницу 40 минут, пока не пошла напоминать о себе, никто не подходил. Нет своей территории пляжа, возле бассейна очень мало лежаков.

Очень приятное впечатление, самые удобные кровати, просторные отели, соотношение цены и качества. 2 ночи в командировках. Обязательно вернусь либо по делам, либо с семьей. Так как близко к пляжу, магазинам и ресторанам.

Удивительный новый курорт, расположенный всего в двух минутах от пляжа и ночной жизни Семиньяка. Что выделяется на этом удивительном курорте, так это отличный сервис со стороны команды, они будут звать вас по имени, и их отношение заставит вас чувствовать себя как дома. Курортом управляет один из самых опытных генеральных менеджеров в Индонезии г-н Алессандро Мильоре. Вы обязательно встретитесь с ним, так как он всегда рядом и заботится обо всех гостях. Номера огромные, кровать очень удобная с самыми удивительными подушками, которые я когда-либо видел. В каждом номере есть ванна и отдельный тропический душ со всеми удобствами. У нас был номер с прямым выходом к огромной лагуне. Отличные номера для людей, любящих искупаться рано утром. В каждой комнате есть потолочный вентилятор и удобный диван, на котором легко разместится ваш ребенок. На завтрак предлагается большое разнообразие блюд индонезийской и интернациональной кухни, приготовленных шеф-поваром и его командой. Ресторан стратегически расположен у бассейна с прекрасным видом и прекрасным расположением сидений. Я также должен упомянуть, что команда устроила сюрприз на наш день рождения, предоставив бесплатный торт, а также песню ко дню рождения. Если вы действительно хотите остаться в роскоши с лучшим обслуживанием и едой и отличным соотношением цены и качества, не смотрите дальше. Обязательно вернемся и будем рекомендовать всем друзьям. Еще раз спасибо замечательной команде Grand Mercure Seminyak.

Grand Mercure превзошел наши ожидания! Мой сын-подросток и я провели 4 ночи на Бали, останавливаясь на этом прекрасном новом курорте, и это было похоже на оазис с потрясающими бассейнами, удобствами и очень теплым, дружелюбным и всегда готовым помочь персоналом. Номер Делюкс с двумя односпальными кроватями, в котором мы жили, был очень просторным и выходил окнами на бассейн, имел самые удобные кровати, большую ванную комнату и содержался в исключительной чистоте благодаря уборке. Завтрак был вкусным, и нам также очень понравились ужины, которые мы ели в отеле. Спасибо команде Grand Mercure Seminyak и до новых встреч!

Это мой первый раз здесь, а также первое пребывание в районе Семиньяка, Присцилла проверила, все ли сделано гладко, это было быстро и эффективно, кстати, спасибо за приветственный напиток :). Получил мой ключ, и я сразу же вошел в свою комнату на 5-м этаже. Комната: Огромная! Просторный! Современная и самая важная часть комнаты, кровать, она огромная и очень удобная, большой телевизор с большим количеством каналов (но я не могу найти там HBO), есть балкон, и все было идеально! Ванная: она тоже огромная! Есть ванна и душевая комната отдельно, отель предоставляет множество удобств (шапочка для душа, гигиеническая спинка, зубная щетка, расческа, лосьон для тела и т. Д.). Бар у бассейна: попробовал их бар у бассейна, Фебби и другой парень (к сожалению, я не спросил, как его зовут) позаботились о моем заказе, я попробовал их смузи Grand Mercure, это в основном полезный ягодный сок с кокосовой водой, но вкус очень мило, немного поболтал с Фебби, она очень дружелюбная! Ресторан: я пробовал их завтрак и не очень разнообразный, но для меня это приемлемо, так как они совсем недавно открылись (получил информацию, что торжественное открытие состоится в июне или июле, если я не ошибаюсь), но за цену, которую вы платите, 181 индонезийский рупий. . 500 нетто очень разумно для разнообразия, которое вы получили. И Фебби также позаботится о гостях, которые там завтракают, она очень дружелюбна и всегда готова помочь всем! В целом у них отличный опыт, расположение было идеальным, рядом с пляжем Семиньяк, множеством ресторанов, баров, мини-магазинов, супермаркетов и т. Д. Спасибо, ребята, за то, что сделали мое первое пребывание незабываемым! :)

Освещение в номере очень хорошее. Яркая атмосфера и очень удобная подушка — все вместе — мои. бар у бассейна находится рядом с бассейном, хорошо подходит для жарких дней, чтобы охладить тело. Имя персонала Андинни очень скромное, ей стало легче приспособиться ко всему моему пребыванию.

Я и моя жена останавливались в Grand Mercure, чтобы провести выходные вместе, и нашли этот отель восхитительным. Новый отель, чистый номер, большой бассейн и весь персонал замечательный. Прием Панде приветствовал нас очень красиво и очень любезно. Завтрак тоже хороший, Димас из ресторана тоже очень добрый. Этот отель рекомендуется всем, кто хочет провести выходные из-за его расположения, рядом со всем (пляж Дабл Шесть, рестораны, торговый центр и т. д.) Обязательно приеду еще раз в Grand Mercure

Персонал очень профессиональный и вежливый. Все они готовы помочь и внимательны к тому, что вы просили, и все вопросы решаются. Номера были просторными, атмосфера отеля была отличной. На завтрак много вариантов, Удобства (бассейн, тренажерный зал) были потрясающими.

Отличный бренд, расположенный в таком стратегическом месте, удивительно иметь возможность дойти пешком до пляжа Семиньяк и центра Куты. По прибытии мы могли непосредственно почувствовать прекрасную атмосферу этого совершенно нового отеля, все члены команды на стойке регистрации были очень приветливы и общительны, самая высокая благодарность команде от стойки регистрации до звонка была очень дружелюбной. В номере нас встретила серия очень продуманных фруктов и печенья для семьи, очень просторный номер с современным дизайном, прекрасный вид с балкона 5 этажа на бассейн и океан. большое пространство в ванной комнате с различными удобствами. Мы не можем дождаться, чтобы исследовать удобства на этом курорте.

Grand Mercure Bali Seminyak — новый отель в районе Семиньяка. Они превосходят мои ожидания от нового отеля. Хорошее гостеприимство, вкусная еда, чистый номер и дружелюбный персонал. Бассейн был уютным, и у них есть детский бассейн. Подходит и для семьи. Так держать

Команда очень полезна. . Особенно от FO мне очень помогают рири, вахью и андини. . И банкетная команда очень тепло и быстро отреагировала, особая благодарность Арье и Димасу за банкетную команду. . большое спасибо. . и бальный зал очень рекомендуется для большого мероприятия Raker. . thw wifi очень доволен, тест скорости очень потрясающий. . но нужно больше практики для команды инженеров, чтобы помочь настроить проектор и звук на медленный. . . Командные продажи очень полезны, особенно Дета, большое спасибо. . Хорошая работа, ребята. . .