- Главная страница
- Страны
- Индонезия
- Курорты Индонезии
- о. Бали
- Отели о. Бали
- Grand Hyatt Bali
Grand Hyatt Bali 5*
Рейтинг отеля:
8
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
636
До аэропорта:
12 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Сад
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Сквош
- Виндсерфинг
- Рыбная ловля
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Няня
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
8
Oxana
Дата отзыва: 10 марта 2026
Прекрасный отель для семейного отдыха с детьми. Очень хороший пляж. Отлив в районе 15 дня, что позволяет насладиться океаном и никуда не ездить купаться.
Очень странная ситуация для Hyatta - просто ужасные подушки, просто каменные, на в одном отеле данной сети такого ужаса не встречала. Матрац тоже был очень неудобный. Были не в сезон, заехали на 3 дня перед отлетом, поэтому выбрали обычный номер - заселили в самый дальний корпус, при этом в этом корпусе ведется обновление номерного фонда - рабочие с самого утра стучат, красят, был в некоторые моменты очень сильный запах краски (4 корпус). С учетом того, что отель был не заполнен и такие номера присутсвуют во всех корпусах - было очень неприятно. При заселении просите, что селили ближе к морю. Завтрак не плохой, но фруктов могло бы быть и больше, отсутствовала красная рыба
Очень странная ситуация для Hyatta - просто ужасные подушки, просто каменные, на в одном отеле данной сети такого ужаса не встречала. Матрац тоже был очень неудобный. Были не в сезон, заехали на 3 дня перед отлетом, поэтому выбрали обычный номер - заселили в самый дальний корпус, при этом в этом корпусе ведется обновление номерного фонда - рабочие с самого утра стучат, красят, был в некоторые моменты очень сильный запах краски (4 корпус). С учетом того, что отель был не заполнен и такие номера присутсвуют во всех корпусах - было очень неприятно. При заселении просите, что селили ближе к морю. Завтрак не плохой, но фруктов могло бы быть и больше, отсутствовала красная рыба
8
Iana
Дата отзыва: 25 февраля 2026
Хорошая локация . Очень красивая, ухоженная территория . Прекрасный пляж .
Номера требуют ремонта . Мебель и сантехника старые.
Номера требуют ремонта . Мебель и сантехника старые.
7
Roman
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Отель старенький
Персонал не старается
Цена для такого уровня отеля высока
7
Кристина
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Красивая зеленая территория
Сервис, отель требует реставрации
Сервис, отель требует реставрации
12
Yekaterina S
Дата отзыва: 22 января 2026
Очень старый номерной фонд , неотзывчивый персонал на ресепшен, ужасные лежаки на пляже . По соседству на много лучше отели были по состоянию и цене .
1
Sergei
Дата отзыва: 18 января 2026
Нечего
Отель жуткий, это не 5 зверел а 3+ дешевый «турецкий» курорт все включено. Оказался здесь случайно на одну ночь и сбежал ранним утром.
Отель жуткий, это не 5 зверел а 3+ дешевый «турецкий» курорт все включено. Оказался здесь случайно на одну ночь и сбежал ранним утром.
16
Ed M
Дата отзыва: 06 января 2026
Хороший отель для спокойного пляжного отдыха. Вернусь ли я ещё раз в этот отель-да! Территория отеля: выше всяких похвал (огромная, с большим количеством зелени, большой бассейн с достаточным количеством шезлонгов, очень чистый пляж и океан)
Номера: хорошие, просторные, но немного уставшие.
Питание: самая слабая точка этого отеля. Пользуясь услугами такой именитой сети как Hyatt автоматически рассчитываешь на высокий уровень во всех аспектах. Однако, завтраки очень расстроили. Очень небольшой выбор фруктов и дессертов. Овощей практически нет. Очень длительное ожидание омлетов. Кажется, удобнее самостоятельно делать заказ и ждать его в очереди.
A good hotel for a quiet beach vacation. Would I return to this hotel again? Yes! The hotel grounds: beyond all praise (huge, with lots of greenery, a large pool with plenty of sun loungers, a very clean beach and ocean).
Rooms: good, spacious, but a bit tired.
Dining: the weakest point of this hotel. When using the services of a renowned chain like Hyatt, you automatically expect a high standard in all aspects. However, the breakfasts were very disappointing. A very limited selection of fruits and desserts. Almost no vegetables. Very long wait for omelets. It seems easier to place your own order and wait in line for it.
8
Andrey
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Бассейн
Отель НЕ на первой линии и ОЧЕНь много отдыхающих людей ДО пляжа
Отель НЕ на первой линии и ОЧЕНь много отдыхающих людей ДО пляжа
1
Konstantin
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Расположение. На этом всё.
Худший отель из всех на Бали где я был, при этом самый дорогой. Номера - старые помойки. Им лет 30! Всё неудобно, даже нет защелки на двери в туалет и ванную! С кровати можно смотреть на тех кто в душе! Да да, нет никакой стенки, даже стекла! Это антиуютный отель. Приватности внутри номера НЕТ! Сантехника старыя, краны еле открываются, их срок службы уже давно прошёл! По утрам просыпались под звуки циркулярной пилы. При этом это один из самых дорогих отелей тут! Бассейн всегда грязный, лежаки в голубином говне. Персоналу на вас пофигу, тут самые недоброжелательные балийцы со всего острова. Номер нам дали совместный (через деревянную дверь возле кровати) с шумной компанией. Конечно, после возмущений, поменяли, но что это было? Это не пять звезд, две-три максимум. Не тратьте деньги на этот "хаятт", цена/качество на нуле. Рядом есть предложения гораздо лучше. Очень жалеем, что заезжали сюда. Худший опыт на Бали.
Худший отель из всех на Бали где я был, при этом самый дорогой. Номера - старые помойки. Им лет 30! Всё неудобно, даже нет защелки на двери в туалет и ванную! С кровати можно смотреть на тех кто в душе! Да да, нет никакой стенки, даже стекла! Это антиуютный отель. Приватности внутри номера НЕТ! Сантехника старыя, краны еле открываются, их срок службы уже давно прошёл! По утрам просыпались под звуки циркулярной пилы. При этом это один из самых дорогих отелей тут! Бассейн всегда грязный, лежаки в голубином говне. Персоналу на вас пофигу, тут самые недоброжелательные балийцы со всего острова. Номер нам дали совместный (через деревянную дверь возле кровати) с шумной компанией. Конечно, после возмущений, поменяли, но что это было? Это не пять звезд, две-три максимум. Не тратьте деньги на этот "хаятт", цена/качество на нуле. Рядом есть предложения гораздо лучше. Очень жалеем, что заезжали сюда. Худший опыт на Бали.
10
Andrey
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Очень-очень хочу вернуться! Территория большая, красивый парк с прудами , лилиями, ца плями, рыбами, варанами. Шикарные завтраки, чистый пляж. Шезлонги под деревьями. красивый, большой бассейн, пляжные полотенца выдают у бассейна. Рядом через дорогу от въезда на территорию отеля торговая зона с ресторанами, магазинами. Неделю можно никуда не выезжать...
10
Dmitry
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Огромная ухоженная территория , хорошие завтраки, просторный номер
Кровать скрипела
Кровать скрипела
10
Gridnev
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Территория, внимательное отношение персонала к гостям, бассейн на территории, животные, рыбы и птицы на территории, инфраструктура внутри территории отеля.
отсутствие smart tv)))
отсутствие smart tv)))
2
Viktoria
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Очень хороший пляж Нуса дуа. Часто в отзывах могут попадаться комментарии о грязном пляже и воде. Это от отеля никак не зависит. Иногда океан выбрасывает острова мусора… И отель с этим ничего не может сделать. Еще из хорошего большое количество растений и территории! Много животных и птиц
Ужасно воняют номера плесенью, отель жутко старый, очень наглый персонал, это удивляет на Бали, такого нигде не встречала за множество поездок. Сам хаят очень испортился. Не встретили на ресепшен, оформляли больше часа, не предложили даже воды… это точно не 5 даже не 3 звезды. Завтраки за 30$ очень посредственные, все пережаренное, выбор прям очень скудный… буквально 10 позиций на выбор… по сравнению с отелями пятерками на Нуса дуа в этой же ценовой категории. Шезлонги убитые, пластиковые, подстилки потрескавшиеся, везде очень воняет плесенью. НО ГЛАВНЫ МИНУС- огромной количество детей, которым отель не выделяет зоны- они везде. Если вы не планируете отдых с детьми ни за что не приезжайте сюда!
Ужасно воняют номера плесенью, отель жутко старый, очень наглый персонал, это удивляет на Бали, такого нигде не встречала за множество поездок. Сам хаят очень испортился. Не встретили на ресепшен, оформляли больше часа, не предложили даже воды… это точно не 5 даже не 3 звезды. Завтраки за 30$ очень посредственные, все пережаренное, выбор прям очень скудный… буквально 10 позиций на выбор… по сравнению с отелями пятерками на Нуса дуа в этой же ценовой категории. Шезлонги убитые, пластиковые, подстилки потрескавшиеся, везде очень воняет плесенью. НО ГЛАВНЫ МИНУС- огромной количество детей, которым отель не выделяет зоны- они везде. Если вы не планируете отдых с детьми ни за что не приезжайте сюда!
8
Vitalii
Дата отзыва: 02 ноября 2025
+ отличный пляж
+ отличная локация
+ большая ухоженная территория и ландшафт
+ хорошие бассейны с комфортной температурой
+ комфортный номер
- завтраки не уровня отеля - слабый и не стабильный Wi-Fi
- завтраки не уровня отеля - слабый и не стабильный Wi-Fi
10
Artur
Дата отзыва: 20 октября 2025
Пресонал приятный, завтраки вкусные. Сам отель понравился, завтраки были хорошие. Номер был чистый, просторный. Пляж понравился, но бассейны показались маленькими.
Заселили нас только в 4 часа дня, пришлось ждать.
Заселили нас только в 4 часа дня, пришлось ждать.
10
Kristina
Дата отзыва: 18 октября 2025
Красивая территория
Устаревшие номера, плохой завтрак
Устаревшие номера, плохой завтрак
8
Apanman
Дата отзыва: 06 октября 2025
Выбор завтрака отсутствовал и был скучным. Проверка - в процессе была в лучшем случае посредственной, а персоналу, похоже, не хватало опыта. Обслуживание колокола/консьержа было очень неприятным. Оборудование в фитнес-системе было датированным и ржавым. Серьезный совет? Останься в другом месте.
20
Jovana N
Дата отзыва: 02 октября 2025
Очень хороший отель, мне понравился белый вид лотоса и в конце концов хорошее расположение прямо возле пляжа. У вас есть avvarie расположение, чтобы иметь ваш завтрак/обед/ужин, также хороший для детей, потому что есть бассейн рядом с пляжем.
20
Lachlan A
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Отель был фантастическим. Расположение было фантастическим. Персонал был прекрасен. Я бы точно рекомендовал остаться в Гранд Хайатт.
10
Anton
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Объект расположен на обширной территории с прекрасным озеленением. Большие бассейны с тенистой растительностью, широкий и чистый пляж, большое количество ресторанов с умеренной ценой. Отличный персонал и прекрасный сервис. Добротные номера с хорошим видом.
20
Jill J
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Наше пребывание, которое было организовано через Роскошные Побеги, более чем превзошло наши ожидания. Мы шли большой семейной группой, и вся семья была хорошо обеспечена. Удобство было превосходным, обстановка красивая и чувствовал себя действительно роскошным. Еда и напитки (которые были все включено) превзошли наши ожидания как по разнообразию, так и по качеству. Персонал очень дружелюбный и эффективный. Я бы высоко оценил Grand Hyatt Nusa Dua и очень хочу вернуться!
20
Peter M
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Этот курорт отлично расположен в Нуса Дуа, он очень близко к прекрасному пляжу и другим курортам и Бали коллекция торговый центр, который также очень хорош.
Удобства высшего класса с полным тренажерным залом с горячим спа и саунами и тихим бассейном вдали от основных зон бассейна. Есть широкий выбор ресторанов, но настоящая жемчужина здесь является предложение, когда вы платите за доступ в клуб. Это дает вам бесплатные коктейли, пиво и вино, а также еду, которая более чем достаточна для вечернего приема пищи с 17:00 до 19:00 каждую ночь. Каждая ночь имеет различную тему относительно кухни, одна ночь будет балийской, следующая индонезийская и следующая западная еда и т.д. и еда превосходная. Еда в ресторанах дорогая, как и напитки, поэтому это очень хорошее соотношение цены и качества. Лучшая часть этого курорта, однако, обслуживание и дружелюбие персонала, который был превосходным и всегда с искренней улыбкой, лучшее, что я встречал где-либо! Вид из вестибюля, смотрящий на курорт на пляж, один из самых прекрасных, которые вы когда-либо увидите.
Единственная область, которую можно улучшить, это то, что кровати довольно тяжелые, и моей жене было тяжело спать по ночам. Номера адекватной площади, но могут быть немного больше. В целом, хотя это превосходное место для отдыха.
6
Artemii
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Визуал. Красивый вид на сад, нам достался номер с балконом на 1 этаже, выходящим прямо к пруду. Приятный стандартный номер, очень красивая территория. Сам номер хорошо укомплектован и спланирован, в нём приятно находиться, комфортная небольшая гардеробная. В шаговой доступности Bali Collection, где мы и питались все это время. В целом, отель мне понравился, и его можно было бы по достоинству оценить, если бы не огромное количество минусов, возможно они таковы только для меня…
Ремонт достаточно старый, в номере уже плохо работают шторы( у нас была сломана рулонная штора). Номер можно объединить с соседним, между ними дверь, через которую слышно абсолютно каждый звук в соседнем номере. У нас там жила семья с маленькими детьми, которые орали ночью. Я просыпался иногда посреди ночи от детского плача. В ресторанах все время полностью забронированы все столы на ужин. Цена за проживание завышена, за такую стоимость могли бы хотя бы завтрак включить. В отдыхали в более камерных роскошных отелях за схожую цену, где был завтрак и много дополнительных подарков. Здесь всё очень формально, ощущение хорошего турецкого отеля. Людей очень много, очень шумно, где бассейн заняты все лежаки. Детские крики.На пляже нет зонтиков, тень только от деревьев. На пляже некрасивые, нефотогеничные пластиковые лежаки.
Ремонт достаточно старый, в номере уже плохо работают шторы( у нас была сломана рулонная штора). Номер можно объединить с соседним, между ними дверь, через которую слышно абсолютно каждый звук в соседнем номере. У нас там жила семья с маленькими детьми, которые орали ночью. Я просыпался иногда посреди ночи от детского плача. В ресторанах все время полностью забронированы все столы на ужин. Цена за проживание завышена, за такую стоимость могли бы хотя бы завтрак включить. В отдыхали в более камерных роскошных отелях за схожую цену, где был завтрак и много дополнительных подарков. Здесь всё очень формально, ощущение хорошего турецкого отеля. Людей очень много, очень шумно, где бассейн заняты все лежаки. Детские крики.На пляже нет зонтиков, тень только от деревьев. На пляже некрасивые, нефотогеничные пластиковые лежаки.
12
samrox5
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Разочаровывающий опыт для пребывания, которое было на мой день рождения. Я использовал роскошный талон. Не было сказано, что, хотя еда и напитки были включены, это было специальное меню, а не полное меню для всех ресторанов. Однажды ресторан был закрыт на ремонт. Я оплатил повышение класса клуба через мой роскошный ваучер, но отель не позволил мне использовать его, так как у меня уже был клуб веранды включен в мой ваучер. Эти два клуба отличаются друг от друга. Поэтому мне было отказано в дополнительном опыте клуба & из своего кармана. Они также забыли наш звонок в 3 часа ночи, чтобы мы могли пропустить звонок. Нам повезло, что мы проснулись. Персонал хороший, но не такой дружелюбный, как я ожидал. Я бы там больше не остался.
20
Seaside50379803785
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Прекрасное свойство и удивительный персонал сделали это прекрасный и расслабляющий отдых. Хотя некоторые свойства/номера немного устаревшие, красота и просторы сада, дружелюбие персонала, большие бассейны и вкусная еда, компенсируют любые из уставших особенностей. Мы провели фантастический отдых и уже заказали, чтобы приехать снова в следующем году.
20
Евгений К
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Великолепный отель за свою цену, отличные номера, очень милый и отзывчивый персонал, прекрасные рестораны, а вечером традиционный базар с живыми выступлениями артистов
20
BRONWYN H
Дата отзыва: 31 августа 2025
Это курорт, который вы не должны покидать, если вы выбираете не слишком, так как все предусмотрено. Легко ходить.
Много разнообразия в ресторанах на выбор.
Это короткая прогулка к Балийской коллекции, которая является отличным маленьким торговым комплексом
Август очень занят, однако я обнаружил, что балийский бассейн был пуст и спокойен. Я хотел бы навестить вас снова.
16
Vania S
Дата отзыва: 31 августа 2025
Большое соотношение цены и качества при выполнении all inclusive. В итоге мы переключились через одну ночь после того, как выставили счет. Так было лучше.
Зона бассейна - это то, что всегда возвращает нас в этот отель
12
MicLB
Дата отзыва: 29 августа 2025
Мы путешествовали в мае на 70-летие моих матерей. У нас была группа из 10 взрослых и 7 детей (5 комнат) .
Я был на Бали уже много раз, и это мое третье пребывание в Нуса Дуа (разные отели каждую поездку) . Я также останавливался во многих роскошных отелях по всему миру, так что есть с чем сравнить - смотрите мои другие отзывы.
Мы выбрали Гранд Хайатт, как не то, что многие курорты Нуса Дуа имеют 1 вариант номера для семьи из 4 человек. Мы также хотели быть ближе к Bali Collection для других вариантов ресторана, и этот конец мимо отверстия для выдува является более хороший пляж - с другой стороны отверстия для выдува это больше похоже на маленькие входы с камнями.
Мы знали, что курорт был большим по размеру, поэтому заказали 2 номера с видом на океан, так что мы могли получить в деревне, которая была близко к бассейну/пляжу, надеясь, что другие номера будут в той же деревне. Они были, но каждая деревня массивна внутри себя, так что комнаты были на разных уровнях.
Это был наш 3-й курорт в этой поездке и должен был быть лучшим и будет там, где мы отметили 70-летие в стиле. К сожалению, этого не произошло.
Номера не подходят для 4 - дневная кровать должна вместить 2 детей. 2 маленьких ребенка, которые нормально относятся друг к другу. Они не более чем король-холостяк. Я написал и позвонил курорту и прочитал отзывы, так как это было моей самой большой заботой. Я заверила, что они будут в порядке вещей для 10-12-летних детей. Это не так. Это вызвало у нас проблемы с 2 номерами с отелем, которые сказали, что они не могут ничего сделать с этим. В конце концов они нашли нам 2 номера, которые были бы свободны на следующий день в задней деревне, которая имела двуспальную, дневную кровать и односпальную кровать. Эти номера не афишируются. Проблема только в том, что из-за того, что они находятся в глубинке это много пешком куда угодно!
При заселении у каждого номера были вопросы - от неисправных вещей в номерах, уборки не завершенной до дневных кроватей, не застеленных под кровати. Они были сговорчивы в исправлении вещей, но в этот ценовой момент я ожидаю больше контроля качества - из-за всех этих вопросов проверка в процессе для нашей группы заняла 2 часа.
Во время пребывания у нас также были проблемы с заказами ресторанов. Из-за размера группы мы должны были заказать, однако курорт, видимо, был заполнен, и поэтому было трудно получить заказ (даже на 2 ) без того, чтобы сделать это за 24 часа и мы даже должны были предварительно - заказать наше питание, отправившись в ресторан (вспоминая, что это большая прогулка вокруг курорта) . Ресторан "Гарден" ошибся во времени и позвонил нам, когда мы собирались, и сказал, что наша еда готова, поэтому мы должны добраться до ресторана, где они затем мгновенно подали нам нашу еду, которая в основном была холодной. Ни извинений, ни скидки, ни даже бесплатного напитка. Мы в основном ели в бассейне и итальянском ресторане - это было удобно и вкусно. Завтрак "шведский стол" был во всех ресторанах - в основном та же еда, но у итальянца было несколько лучших вариантов и гораздо более приятный вид. Что было разочаровывающе в том, что для тех, кто не сделал all inclusive, единственный другой вариант - обслуживание в номере или поездка на другой курорт. Мои родители, которые не являются большими едоками, в итоге получили немного хлопьев из Bali Collection, а вместо них взяли их. Шведский стол средний и из всех моих пребываний на Бали был бы оценен хуже. Если вы любите завтрак "шведский стол", то лучше всего подходит Sofitel в Нуса Дуа.
Служба была доброжелательной и вежливой. Извиняюсь, но решений нет. Я ожидал, что балийский сервис будет везде. Для группы нашего роста, проводящей дни в бассейне с детьми, они должны хотя бы помнить нас. Ни пятерок детям, ни полотенец животным, ни общения - просто это был не тот опыт Бали, который мы знаем и любим.
Они действительно подарили моей маме цветы и открытку на ее день рождения - это был приятный штрих.
В целом это был неутешительный опыт для человека, который привык больше с курортов Бали. Если вы первый раз, вы, вероятно, найдете это отличным.
Высокая цена
Средние номера
Еда отличная
Бассейн отличный, но очень большой, и вы не можете смотреть детей легко
Среднее обслуживание
Расположение превосходное (Бали коллекция и рынки в пешей доступности)
Пляж красивый
Будьте осторожны: дневные кровати не подходят для 2 больших детей и есть много ходьбы, чтобы добраться куда-либо (у них есть багги, но мы редко видели его - мы ждали 30 минут один день, чтобы просто доказать, что он приходит не каждые 20 минут, как указывали знаки)
5
Maxim
Дата отзыва: 17 августа 2025
- Огромная красивая территория отеля. Цветущая и ухоженная.
- номер был чистым без посторонних запахов. Очень нравится встроенный диван-кровать.
- чистый большой пляж.
- отель расположен рядом с Bali Collection.
- Ждали доставку багажа в номер более часа после заселения. Привезли только после двух звонков в сервис. - завтрак не порадовал. Очень скромный для отеля 5 звёзд. - купаться на море сейчас практически невозможно из за больших волн. - не заметили никаких развлекательных мероприятий для гостей.
- Ждали доставку багажа в номер более часа после заселения. Привезли только после двух звонков в сервис. - завтрак не порадовал. Очень скромный для отеля 5 звёзд. - купаться на море сейчас практически невозможно из за больших волн. - не заметили никаких развлекательных мероприятий для гостей.
4
Ира Л
Дата отзыва: 17 августа 2025
Старый, вонючий отель. Не приезжайте сюда. Нам видимо не повезло с место расположением номера, балкон выходит на бассейн, больше похожий на болото, запах соответствующий, балкон стараемся не открывать, чтоб вонь не шла в номер. В хорошем отеле, 5 звезд, такого быть не должно.
В самом номере неприятный запах переодически идет со сливов в ванной.
Выбор еды на завтраке очень скудный, мало овощей, сыров, рыбы нет, спасаемся омлетом, готовят его вкусно, и супчики типа фо бо тоже вкусные.
Центральный бассейн хороший, чистый, там купаемся, две горки, одна совсем маленькая, вторая большая, детям нравится. Единственный наверно плюс этого отеля.
Уборка каждый день, но убираются поверхностно, в ванной на плинтусе вековая пыль.
В общем совет, выбирайте что нибудь другое
8
Alla
Дата отзыва: 08 августа 2025
Большая территория, чисто, красиво. Хороший резорт
20
Николай
Дата отзыва: 07 августа 2025
Прекрасный отель, с огромной территорией, много зелени, вкусные рестораны, ухоженный пляж. Номер просто превосходный, большой, просторный, все работает. Из пожеланий улучшить бы WiFi на ноутбуке работать было сложно, а так же смежная дверь с соседями была уже больно звукопроводящей. В целом все на высочайшем уровне.
7
Zhanar
Дата отзыва: 02 августа 2025
Расположение ТОП. Океан 2 шага!
Переоценен по цене и начинке. Отель старый, но чистый. В номере детей увидела таракана, офигела немного, позвали специалиста, он побрызгал чем-то. За все надо платить дополнительно, есть с чем сравнить. Велосипед аренда платная, лежак побольше ренты нет, но ты должен истратить в баре 1,5 млн не меньше. И так везде. Для сравнения в courtyard велики бесплатно и на 4 часа, в Ренессанс тоже самое
Переоценен по цене и начинке. Отель старый, но чистый. В номере детей увидела таракана, офигела немного, позвали специалиста, он побрызгал чем-то. За все надо платить дополнительно, есть с чем сравнить. Велосипед аренда платная, лежак побольше ренты нет, но ты должен истратить в баре 1,5 млн не меньше. И так везде. Для сравнения в courtyard велики бесплатно и на 4 часа, в Ренессанс тоже самое
20
Renata U
Дата отзыва: 29 июня 2025
Хороший отель для семейного отдыха. Красивая территории , отзывчивый персонал. Удобные кровати и вкусная еда. Рады буем снова вернуться.
8
Модин
Дата отзыва: 09 июня 2025
Местоположение, непосредственно у входа в Бали коллекшн, огромная ухоженная территория, бассейн.
Гостинице 35 лет, последняя реновация 10 лет назад... Номера хоть и чистые, но уже не могут претендовать на 5 звёзд, гостиница на уровне простенькой 4-ки. Довольно скромные завтраки, мало европейский еды, акцент на Индию и Китай, главный ресторан на ремонте, из-за чего перегорожено 30% территории, на завтраки очередь. Огромное количество детей, гостиница-детский сад, у главного бассейна невозможно находиться из-за того, что он перегружен детьми возрастом 1-10 лет. Ужасное количество мусора на море, после каждого отлива-прилива, отсутствие механизированной уборки, пляж чистили каждый день, но из-за скорости этот процесс был постоянным и невозможно было купаться т.к. вокруг тебя плавали пакеты, и прочий мусор, который волна подхватывает с вынесенного на берег.
Гостинице 35 лет, последняя реновация 10 лет назад... Номера хоть и чистые, но уже не могут претендовать на 5 звёзд, гостиница на уровне простенькой 4-ки. Довольно скромные завтраки, мало европейский еды, акцент на Индию и Китай, главный ресторан на ремонте, из-за чего перегорожено 30% территории, на завтраки очередь. Огромное количество детей, гостиница-детский сад, у главного бассейна невозможно находиться из-за того, что он перегружен детьми возрастом 1-10 лет. Ужасное количество мусора на море, после каждого отлива-прилива, отсутствие механизированной уборки, пляж чистили каждый день, но из-за скорости этот процесс был постоянным и невозможно было купаться т.к. вокруг тебя плавали пакеты, и прочий мусор, который волна подхватывает с вынесенного на берег.
10
Tatiana
Дата отзыва: 19 мая 2025
Поздравление от отеля , территория, йога от мастерка Эка
Завтрак обычный , не сделали ар-Грейд на праздник , хотя предложили за деньги
Завтрак обычный , не сделали ар-Грейд на праздник , хотя предложили за деньги
10
Boeing727
Дата отзыва: 12 мая 2025
Роскошная территория отеля. Очень красиво. Очень много зелени. Очень хорошие бассейны. Очень дружелюбный персонал.
Из минусов можно сказать, только то что номера слегка подуставшие и требуют ремонта, но в целом на впечатление от проживания в отеле это никак не повлияло.
Из минусов можно сказать, только то что номера слегка подуставшие и требуют ремонта, но в целом на впечатление от проживания в отеле это никак не повлияло.
10
Vadim
Дата отзыва: 11 мая 2025
1) отличный номер - поместилось 2 ребенка 10-12 лет (номер повышенной категории)
2) отличные завтраки, для ребенка с аллергией удалось найти еду. Персонал отеля был очень любезен и приветлив
3) для нашего номера был бесплатный полдник с 17 до 19 часов - по факту заменили ужин, в том числе с коктейлями
4) очень очень красивая, территория - наверное из-за нее в основном и выбрал этот отель
5) пляж считаю лучший на Нуса Дуа- проехали на велосипедах в одну и другую сторону. лежаков очень много свободных, они под невысокими деревьями, т.е тени больше чем у других, где только зонтики. И не надо было ничего занимать заранее! это очень удобно
6) море непростое, отливы сильные, но и приливы в наличии
7) недорогая еда, все можно записать на номер
8) депозит 5 М рупий (300 долл)
9) есть прокат велосипедов - очень много
10) уроки серфинга, 500К с индивидуальным инструктором. ребята местные) интересно было попробовать
11) рядом торговые ряды Bali collection Даже шатл раз в полчаса ходит, но пешком всего 10 мин
12) из достопримечательностей поближе - мыс. можно посмотреть на фонтаны от волн в часы прибоя. вход 30 К наличными
13) воду в номер не жалели - до 10 бутылок ставили. Это просто великолепно!
пару дней на территории отеля проходила свадьба и было довольно шумно и часть публичных зон было закрыто
пару дней на территории отеля проходила свадьба и было довольно шумно и часть публичных зон было закрыто
20
Галина Т
Дата отзыва: 10 мая 2025
Огромная, красивая территория, чистота и уют в номере. Белоснежное постельное бельё, удобные кровати. Вкусные и разнообразные завтраки. На территории отеля большие красивые сады, в которых обитают различные птицы, а также есть комодские вараны.
7
Andrey
Дата отзыва: 09 мая 2025
Питание
Месторасположение
Территория
Персонал на 4- Старый номерной фонд
Персонал на 4- Старый номерной фонд
10
Ekaterina
Дата отзыва: 18 апреля 2025
роскошная большая территория, огромный чистый пляж, много лежаков на пляже и у бассейна, несколько ресторанов на завтрак, прекрасный номер, прогулочная набережная
завтрак предлагает совсем не большой выбор блюд
завтрак предлагает совсем не большой выбор блюд
9
Olyazm
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Завтрак включает также локальную кухню и каждое утро разный
На пляже мало людей и лежаки разнесены друг от друга далеко
на территории несколько ресторанов с различной кухней
Предлагают бесплатную фотосессию, фотограф хороший
Территория сумасшедшая, повсюду лилии, утром раскрываются
всегда были вараны, в этот раз куда-то делись Был ремонт основного ресторана, но не мешал,
всегда были вараны, в этот раз куда-то делись Был ремонт основного ресторана, но не мешал,
8
Irina
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Пляж, (имеется в виду песок, чистота) хороший. Море не супер чистое, иногда волны, сильный отлив - уровень воды по щиколотку. Бассейны отличные. Рядом с отелем в пешей доступности большая торговая улица с магазинами и хорошими ресторанами.
Лежаки стоят далеко от воды, с маленьким ребенком очень не удобно. Лежаки пластиковые, часть сломанные, матрасы грязные.
Лежаки стоят далеко от воды, с маленьким ребенком очень не удобно. Лежаки пластиковые, часть сломанные, матрасы грязные.
20
Himawan S
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Лучший отель для тех, кто ищет тишины и покоя с большим количеством бассейнов, частным пляжем и многим другим для семей.
Очень чистый частный пляж.
Много вариантов ресторанов на завтрак, обед и ужин.
Очень близко к торговым центрам.
20
Jason A
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Поистине незабываемое пребывание в Grand Hyatt Bali – 5 звезд на всем пути!
Недавно мы остановились в Grand Hyatt Bali, чтобы отпраздновать день рождения моего партнера, и с того момента, как мы вошли в большое лобби, мы знали, что нас ждет нечто особенное. Теплый прием, потрясающая архитектура и умиротворяющая атмосфера задали тон тому, что оказалось лучшим праздником в нашей жизни. Наш номер ( 3252 ) был абсолютно красивым, с балконом, с которого открывался захватывающий вид, идеальное место, чтобы начать и закончить каждый день. Кровать была невероятно удобной, и каждая деталь в номере заставила нас чувствовать себя избалованными и расслабленными.
От разнообразия исключительных ресторанов, предлагающих вкусную еду и напитки, до роскоши ждать на берегу бассейна, пока мы впитывали солнце, на курорте было все необходимое, чтобы полностью расслабиться. Персонал выходил за рамки каждого дня. Их доброта, целеустремленность и внимание к деталям заставили нас почувствовать себя королевскими особами, мы словно были самыми важными гостями на всем курорте. Их гостеприимство искренне тронуло нас.
Вот несколько советов из нашего пребывания, которые могут помочь будущим гостям:
Не пропустите традиционное балийское театральное представление по четвергам – это невероятный культурный опыт и настоящее событие поездки.
Носите обувь, сандалии или стринги с хваткой – дорожки могут стать очень скользкими, когда идет дождь.
Попробуйте все рестораны, которые только можно – каждый из них имеет свое очарование и фирменные блюда, и каждое наше блюдо было восторгом.
Проведите хотя бы пару дней у бассейна – просто расслабьтесь, окунитесь, и пусть замечательный персонал принесет вам напитки и еду прямо к вашему креслу в гостиной. Чистое блаженство.
Потратьте время на прогулку по курортной территории – здесь так много спокойных мест, чтобы открыть и насладиться.
Пообщайтесь с персоналом – они такие дружелюбные и полные знаний. Мы узнали так много о местной культуре только из этих прекрасных бесед.
У нас было такое запоминающееся время, что мы уже планируем наше возвращение. Большое спасибо Luxury Escapes также, они сделали заказ ветерок и всегда предлагают фантастические предложения. Если вы собираетесь остановиться на Гранд Хаятт Бали, не стесняйтесь. Вас ждет мир комфорта, красоты и искреннего гостеприимства. Мы не можем рекомендовать его достаточно высоко.
5 звезд – без вопросов. Мы обязательно вернемся.
Спасибо Grand Hyatt в Нуса Дуа за такие удивительные впечатления и сделать неделю дня рождения Сюзанны такой особенной, особенно за цветы, оставленные в номере для нее в день рождения.
От
Джейсон и Сюзанна
Номера: 5 / 5 | Сервис: 5 / 5 | Местонахождение: 5 / 5
Номера
Номер был потрясающим, и кровать была такой удобной. Мы очень хорошо спали.
Ближайшие мероприятия
Был ряд мероприятий, но нас больше интересовал отказ от них.
Безопасность
Носите обувь, сандалии и стринги с захватом на подошве. Пол может быть скользким во влажном состоянии.
Ходьба
Отлично подходит для прогулок по курорту. Особенно с заходом солнца
Еда и напитки
Отличная еда и напитки. Мы любили водный корт на завтрак, сальса Верде и японские рестораны были потрясающими на ужин
10
Mariia
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Номера и косметика в номерах и чистота и белье, нам все было супер
10
Andrei
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Отель очень большой, с протяженной береговой линией и променадом вдоль нее. Пляж очень широкий и свободный.
Количество шезлонгов в любой из зон отеля достаточно для комфортного размещения в любое время. Отель обладает множеством уютных кафе и ресторанов, цены в которых соизмеримы с ценами в уличных ресторанах.
20
Andrey C
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Комфортабельные, чистые номера. Очень большая территория.
Отель имеет очень длинную береговую линию, вдоль которой проходит прогулочная дорожка.
На территории множество ресторанов и кафе с большим разнообразием блюд по доступным ценам
16
Curious55968719451
Дата отзыва: 31 марта 2025
Мы останавливались 5 дней и 4 ночи в Grand Hyatt, и это место является массивным с 4 различными деревнями, разнообразными различными ресторанами и барами. Детский клуб, где вы можете записать своих детей, персонал будет вовлекать их в различные виды деятельности. у вас даже есть выход на пляж, и вид на отель с секунды вы входите великолепен с некоторыми отличными картинками, делая пятна. Персонал также был супер добрым и полезным, одним из лучших услуг, которые мы видели. Для номера, мне очень понравилось то, что они дали нам целую дополнительную кровать, но эстетика номера подвела нас немного плюс они сказали, что они дадут нам вид на пляж, но мы не получили близкого вида на пляж и точно так же во всех других номерах. Бассейн был великолепен, но немного слишком переполнен и приходя к еде, есть различные варианты. Эти варианты были итальянскими, японскими и международными. Японский ресторан был потрясающим, и они могли бы дать нам большие порции, но еда была потрясающей. Для международного также некоторые варианты были чертовски хорошими, но итальянский был как бы безвкусным, и завтрак шведский стол был средним. Но в целом для еды я бы сказал, что они могли бы дать больше вариантов для Курицы и Вегетарианца, чем для таких людей, как мы, которые не могут есть говядину и свинину, и вместе с несколькими вегетарианцами мы действительно испытывали трудности в этом. Но мы потеряли рассудок, когда добрались до Гранд-Хайатт и зарегистрировались, чем узнали, что, по всей видимости, это был некий день молчания (nyepi), который является индуистским праздником, где они закрыли весь Бали. Гости должны находиться в своих номерах с выключенным светом во всем помещении, так, как мы были заперты в нашей комнате. Мы ожидали, что отель должен был информировать об этом во время бронирования. мы потеряли 1 день, точнее 1 с половиной дней, так как они начали прекращать работу в начале предыдущего дня. Мы были чрезвычайно разочарованы и мы чувствовали, что отель как бы обманывает гостей, не будучи прозрачным о Нейпи. Расположение для нас было идеальным рядом с Bali Collection, но в целом я бы сказал, не лучшее место, где мы останавливались.
20
Ravi M
Дата отзыва: 29 марта 2025
★★★★★★★★★★★★★★★★★★
Наше пребывание в Hyatt было поистине исключительным. Отель предлагает фантастические удобства, в том числе красиво ухоженный частный пляж, и обеспечивает бесперебойные впечатления от начала до конца. Завтрак «шведский стол» был сытным, с разнообразными блюдами интернациональной, индийской и итальянской кухни. Персонал ресторана, в частности шеф-повар, не ограничивался диетическими потребностями нашего ребенка, что делало наш опыт еще более особенным. Все — от службы до обстановки — было безупречно. Наше единственное предложение было бы включить индийские варианты в обслуживание номеров, обслуживая гостей, которые ценят утешительную еду перед окончанием дня. Очень рекомендую!
7
Artem
Дата отзыва: 22 марта 2025
Неплохой японский ресторан где очень вкусное мясо. Пляж.
Отель не для спокойного отдыха. Много семей с детьми, для кого-то это минус. Недостаточно ресторанов. Нет какого то кафе на территории где можно выпить вкусного кофе с круассаном. Идти в шопинг центр не слишком близко. Сравнивая с другими 5, слишком большая территория, долго идти куда-либо.
Отель не для спокойного отдыха. Много семей с детьми, для кого-то это минус. Недостаточно ресторанов. Нет какого то кафе на территории где можно выпить вкусного кофе с круассаном. Идти в шопинг центр не слишком близко. Сравнивая с другими 5, слишком большая территория, долго идти куда-либо.
8
robert12013
Дата отзыва: 16 марта 2025
Мы зарегистрировались, и нам сказали ждать, пока наш номер будет готов. Тогда мы и полюбопытствовали на участке. Как только мы вышли из вестибюля, нас встретил громкий шум отбойного молотка. Они ремонтируют один из своих ресторанов. Мы вернулись на стойку регистрации, чтобы пожаловаться на шум. Менеджер стола предложил небольшую компенсацию, но мы не были удовлетворены предложением, так как вы можете слышать шум весь день даже из области у бассейна.
Управляющий недвижимостью по имени Филипс пришел к нам на следующий день, но предложил нам даже меньше, чем первый управляющий. Он не хотел предлагать больше или признавать, что курорт должен быть более прозрачным, указывая на своем сайте, что днем на участке будет слышен громкий строительный шум, поскольку строительство будет идти до конца года. Он был бесполезен или плохо обучен.
Очень жаль, так как подавляющее большинство курортного персонала очень сговорчивы, доброжелательны и всегда улыбаются.
20
kerry09041991
Дата отзыва: 12 марта 2025
Отличный курорт. детский клуб был великолепен для более чем 4's, действительно становится ценовым для $ 20 за x 2 в час.
Еда & напитки были отличными, нет счастливого часа и еда и напитки стали дорогими, завтрак был хорошим, но не массивный ассортимент по сравнению с другими вокруг той же области.
бассейны были отличными, скольжение детей это круто. нижний бассейн очень теплый.
номера были отличными для небольшой семьи у нас было 4 месяца, 4 & 5 лет и мы хорошо вписались. идеальный номер в стиле для нас.
8
scythianSimon
Дата отзыва: 11 марта 2025
Наше пребывание на Гранд-Хайатт Бали было смесью сожалений и разочарований. Хотя курорт предлагает некоторые хорошие удобства, многие аспекты оказались ниже общих стандартов Гранд Хайатт, которые я испытывал в других местах.
Плюсы:
Отдельный тихий бассейн для гостей резиденции Гранд-клуба.
- Приемлемое качество завтрака в Grand Club Lounge.
Небольшая, но хорошая сауна и прилегающая небольшая площадь бассейна.
Удобный доступ к пляжу.
Минусы:
- Объекты, нуждающиеся в реконструкции — номера, бассейны и рестораны имеют признаки старения
- Отношение персонала ресепшн и консьержа: бизнес - типа, несколько недружелюбный
- Управление транспортом значительно ниже ожидаемого стандарта для 4-звездочного отеля.
Мы провели три ночи на Гранд-Хайатт Бали, надеясь на спокойные впечатления от солнца Бали. Однако курорт сильно склоняется к тому, чтобы быть дружелюбным к семье - и ребенку, а это значит, что он часто чувствовал себя переполненным, за исключением специально отведенных тихих зон рядом с номерами Клуба. Единственным аспектом, который действительно соответствовал стандартам Grand Hyatt, был завтрак в Club Lounge. Отдельное спасибо госпоже Ари в клубном лаундже за ее профессионализм и помощь во время нашего пребывания.
Неловкий опыт работы с транспортом!
Я бы настоятельно не советовал пользоваться транспортом отеля без крайней необходимости.
Отель утверждает, что передает свои транспортные услуги третьим лицам (впрочем, под управлением отеля в целом) Услуга приводит к сомнительным ценам и непоследовательному управлению. Вот что произошло:
Мне нужно было доехать до ближайшей пятерки - звездочного отеля Мулия, примерно в 2 милях от Гранд Хайатт Бали. Транспортный персонал предоставил два варианта: "гостиничную машину" на 285 К РДЭ или дозированное такси на 150 К РДЭ. Желая безопасной и надежной поездки для моего первого автосервиса на Бали, я выбрал "гостиничную машину", несмотря на более высокую цену.
После встречи в Мулии я попросил их транспортную службу подвезти меня обратно. Они просто организовали дозированное такси, которое стоило всего 50 K IDR — одна пятая от суммы, которую «Гранд Хайатт» брал с меня за то же короткое расстояние.
Позже, для нашей пересадки на другой участок Hyatt в Восточном Бали (дальняя - поездка) , я снова поинтересовался транспортом. Персонал показал мне печатную таблицу цен, в которой указана стоимость 1 500 тыс. Моя жена проверила приложение Grab, которое показало 700 K IDR. Ставя под сомнение это несоответствие, сотрудники внезапно снизили цену до 1 000 000 кипрских драмов, т.е.
Этот опыт глубоко разочаровал меня в руководстве Grand Hyatt. Если транспортное обслуживание осуществляется на аутсорсинге, а цены договорные, зачем вообще выводить фиксированную таблицу цен? Это было непрофессионально и почти мошеннически - как то, с чем я никогда не сталкивался ни в одной другой недвижимости Hyatt больше десятилетий как верный клиент.
Final Thoughts
Grand Hyatt Bali может быть достойным вариантом для семей, но для тех, кто ищет спокойный, высокий - стандарт курортный опыт, он не дотягивает. Старение помещений, непоследовательность в обслуживании и ненадежность транспорта оставляли желать лучшего.
Я вернусь? Может и нет.
8
Malyants
Дата отзыва: 05 марта 2025
Приятный вид с балкона (брали seaview). Птички, зверюшки. Лучший пляж. Прекрасная ухоженная территория. Замечательный персонал. Нет проблем с лежаками. Удобное расположение рядом с ТЦ Bali Collection. Общая релакс атмосфера.
Сантехника и мебель требуют реновации. Полномера занимает разложенный "тапчан", который можно использовать только для проживания третьего в номере. Завтраки для такой стоимости могли бы быть "пошикарнее". Нет вечерних шоу программ (точнее есть несколько дней в неделю в ресторане за ~$70 с души.
Сантехника и мебель требуют реновации. Полномера занимает разложенный "тапчан", который можно использовать только для проживания третьего в номере. Завтраки для такой стоимости могли бы быть "пошикарнее". Нет вечерних шоу программ (точнее есть несколько дней в неделю в ресторане за ~$70 с души.
20
Алена
Дата отзыва: 04 марта 2025
Очень красивая территория с прудами в лилиях, рыбками, птицами, со статуями в балийском стиле. Вежливый и приятный персонал. Красивый большой пляж. Всегда есть место на лежаках и у бассейна и на пляже. Достаточно разнообразные завтраки в нескольких ресторанах. Много фруктов на завтрак. Большой стандартный номер. Очень близко к Bali Collection.
Некоторые не критичные моменты, которые были неудобны:
до номера (4й корпус) далеко идти до пляжа 10-15 мин (багги за 9 дней попалось только 2 раза);
в океане почти всегда мелко для купания (в мое время приливы были небольшие) и в воде есть пластиковый мусор;
вода для питья бесплатно только в номере в стеклянных бутылках;
полотенца можно получить только в одном месте, хотя протяженность пляжа большая,
нет российских каналов на ТВ и ТВ не подключается по блютуз или вайфай к смартфону.
20
utesh p
Дата отзыва: 04 марта 2025
Я остановился в Гранд Хаятт Нуза Дуа Вау какой опыт
Такой красивый курортный бассейн выбор Пляж
Персонал был потрясающим. Еда была отличной. Особый крик команде в ресторане Пасар Сенггол. Вы, ребята, потрясающие. Спасибо.
MELGEN & ARTHA за то, что они сделали этот опыт абсолютно славным
Особая благодарность команде на пляже ваше обслуживание было удивительно особенным благодаря YASA.
10
Vladimir
Дата отзыва: 03 марта 2025
Хорошее расположение. Чистые номера. Хороший завтра.
Все хорошо.
Все хорошо.
20
Dunja A
Дата отзыва: 03 марта 2025
Удивительный сервис. Мой сын ударился подбородком, а на курорте его сразу осмотрел дежурный врач. Персонал был супер внимательным, и о нас действительно заботились. Еда и удобства были также потрясающими. Расположение курорта идеально подходит для семей.
12
JackieDz
Дата отзыва: 02 марта 2025
Обстановка прекрасна, как и прекрасные сады. Территория и пляжная зона являются изюминкой этого свойства. Скорее всего, многие молодые семьи были бы рады здесь предложенным им удобствам. Как пожилые люди, мы наслаждались спокойствием и комфортом клубного бассейна, который очень привлекателен.
Как более взыскательный путешественник, я чувствовал печаль, что объект остался в упадке. Область проверки для клиентов статуса Hyatt – это первое впечатление. Имеет водяные пятна на потолке и очень устаревшие и непривлекательные логотипы в ярких цветах, которые не соответствуют атмосфере отеля.
Есть большой строительный проект, который когда-нибудь предложит один обновленный район, но он имеет удивительно приторные и непривлекательные стены, отделяющие территорию от строительной зоны.
Большая часть кровельной черепицы обесцвечена, а участки не отремонтированы, а залатаны. Никаких/малозначительных улучшений не наблюдается. Кресла для отдыха у главного бассейна были изношены, а блоки с номерами были изношены, издавая атмосферу, что никому нет дела до деталей. К сожалению, это просто кажется усталым. Очень жаль, что не хватает текущих обновлений и обслуживания.
В нашем номере не хватало прикроватных розеток с одной стороны, возможно, был один на всю площадь спальни (мы были в клубном номере) . Потом мой муж поскользнулся и упал в ванной, где гладко отшлифован мраморный пол.
Хотелось бы, чтобы руководство, с которым мы беседовали, было более полезным. Я оставил более подробные отзывы на форму, которая была отправлена нам. Мы были в часах от того, чтобы пойти в аэропорт на 24 часовой день путешествия и после обледенения его сломанного пальца ноги и похода в ресторан менеджер предложил для легкого обеда (в нем был только торт) , затем попытаться найти второй вниз по длинному лестничному пролету, не найти его, хромая назад вверх и затем вниз в японский ресторан только для того, чтобы обнаружить, что он закрылся был неудачным способом закончить наши три недели в Индонезии. Вместо того, чтобы внимательно слушать, менеджер должен был помочь организовать обед возле кассы и зоны колокольчика вместо того, чтобы отправить нас в дикую гусиную погоню.
Скажу, что люди в японском ресторане прекрасные и что обстановка была очень приятной. Еда также была отличной.
10
Victoriya
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Отличный отель , пляж супер - шикарный, голубая вода , чистый , широкий - идеально ) нас достался номер на 1 этаж в корпусе , где балийский бассейн , выходишь из номера и сразу в бассейн - кайф , тихо спокойно )
Территория очень огромная и зеленая , идеально подходит для отдыха с детьми , у основного бассейна слегка на турцию атмосфера похожа , а вот у Балийского - шик ! Так как мы были без детей , чаще там или на море отдыхали , номера огромные !
Через дорогу Бали колекшн , что ультра удобно !
8
Oxana
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Приятная большая зелёная территория, рядом с отелем комплекс с кучей ресторанов и магазинов.
Отличный бассейн и пляж. Белки кушают орешки прямо с рук.
Хорошие завтраки.
Из минусов:
В ванне нет душевого шланга, не понятно как помыться под краном.
Фен прикручен в выдвижной шкаф на уровне таза, а не головы. Очень трудно его натянуть вверх до головы, что бы высушить волосы. Я принесла стул, что бы самой быть ниже.
Под окнами орали коты, разгоняла водой из бутылки и мелкими камушками с балкона.
Японский ресторан без меню ролов, вообще не понятное меню. Посадили за барную стойку, хотя весь вечер все 3 зала были полупустые.
7
Алексей
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Аутентичность
Завтрак в ресторане был совсем слабый. Ужин в ресторане итальянский у бассейна было не вкусно. Очень обидно.
Завтрак в ресторане был совсем слабый. Ужин в ресторане итальянский у бассейна было не вкусно. Очень обидно.
10
Рустам
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Все было хорошо и быстро отель прекрасен но варанов стало мало
Еда стала хуже
Еда стала хуже
20
Ebanessa
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Отличное место для отдыха семьей! Если выйти из отеля, куча магазинов и ресторанов. Есть место для прогулок и бюджетные кафе, куча школ серфинга.
В отеле отличная детская комната, прекрасный пляж и сервиз. Вкусные завтраки, шикарные коктейли. Несколько бассейнов, водные горки для детей.
Сами номера, очень просторные и комфортные.
10
Elena
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Очень большая чистая территория. Очень зеленая. Много разных локаций и активностей
Супер сервис, очень вежливый персонал
Супер сервис, очень вежливый персонал
9
Olga
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Близкое расположение к пляжу, завтраки разнообразные, но можно усилить фруктами ))
Классное рестораны на территории и Руф топ бар
Слышимость других номеров сверху
Слышимость других номеров сверху
9
Olga
Дата отзыва: 29 января 2025
Отличный пляж, отель расположен на первой линии, Красивая ухоженная территория. Все в нем прекрасно. со своим колоритом работают рестораны плане обслуживания, но официантов много в целом все стараются, еда вся классная
5
Andrey
Дата отзыва: 22 января 2025
Территория отеля живописная с прудами и живностью (утки, цапли, вараны и разные виды птиц). Бассейн среди скал интересное место. Пляж убирают, лежаков на всех хватает. Много зонтиков на территории отеля. Рядом Бали коллекшн.
Больше нет желания сюда возвращаться. Завтраки на уровне 2*-3* отелей - невкусно, скудно и однообразно (для сетевого пятизвёздочного отеля это просто позор). Пренебрежительное отношение к гостям из-за потока гостей (отель гигантский). Слышимость в номерах сильная (шумоизоляции нет). Самое возмутительное - это фен с коротким проводом встроенным в полку под раковиной, сушились наклонившись.
Больше нет желания сюда возвращаться. Завтраки на уровне 2*-3* отелей - невкусно, скудно и однообразно (для сетевого пятизвёздочного отеля это просто позор). Пренебрежительное отношение к гостям из-за потока гостей (отель гигантский). Слышимость в номерах сильная (шумоизоляции нет). Самое возмутительное - это фен с коротким проводом встроенным в полку под раковиной, сушились наклонившись.
10
Igor
Дата отзыва: 21 января 2025
Отличные 5 звезд. Все на высшем уровне.
Водяные горки постоянно на ремонте. Это связано с тем, что они из бетона! Плюс не скользят совсем.
Водяные горки постоянно на ремонте. Это связано с тем, что они из бетона! Плюс не скользят совсем.
8
Tatiana
Дата отзыва: 11 января 2025
Красивая зеленая территория, чистый пляж
Запах сырости в номере
Запах сырости в номере
6
Daria
Дата отзыва: 09 января 2025
Большая территория. Отличный пляж
Старый ремонт, номера вонючие, телефон в номере даже в руки взять нельзя воняет потом и грязью
Старый ремонт, номера вонючие, телефон в номере даже в руки взять нельзя воняет потом и грязью
8
Tatiana
Дата отзыва: 07 января 2025
Большая территория, хороший детский клуб.
Отель сильно стар, мебель совсем ветхая, а местами сгнившая. Высокие цены на еду. На завтраке нет зелени и овощей(
Отель сильно стар, мебель совсем ветхая, а местами сгнившая. Высокие цены на еду. На завтраке нет зелени и овощей(
10
Elena
Дата отзыва: 20 октября 2024
Все очень понравилось и территория , и разнообразие еды на завтрак ,и уборка хорошая ежедневная и быстрая .
Такого нет . Понравилось всё .
Такого нет . Понравилось всё .
16
56Katrina_M11
Дата отзыва: 08 октября 2024
Мы останавливались здесь во время каникул в сентябре, 2 нападения и один подросток. Курорт идеально подходит для детей до 12 лет . В этом возрасте, если вы хотите отдохнуть от маленьких детей, я бы посоветовал не ходить во время школьных каникул. Здесь были самые красивые сады, которые я когда-либо видел на тропическом курорте. Номера были хорошего размера, начиная встречаться. Шведский стол был выше среднего, но я ожидал большего для 5 стартового курорта, еда была вялой. Персонал был фантастическим и доброжелательным. Бассейновые горки были хитом. Самым выдающимся на курорте стал восстановительный центр в тренажерном зале. Сауна, парная, спа плюс холодное погружение, на каком курорте холодное погружение, и собственный открытый бассейн. Я бы снова остался на этом курорте только ради этого восстановительного центра.
8
diannekovacevic
Дата отзыва: 06 октября 2024
Номера расположены очень далеко от объектов, например, ресторанов и бассейнов. Очень много усилий, чтобы добраться до них с маленькими детьми. Номер также пах плесенью до такой степени, что мы даже не могли быть там без балкона раздвижная дверь открыта, было трудно дышать им. Действительно разочарованы, к счастью, мы только заказали на 1 ночь, пока наше проживание по соседству не было доступно.
8
Sarita S
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Очень среднее пребывание, детский клуб не был бесплатным и должен был заплатить за это. . завтрак был разочаровывающим, также пришлось доплатить за деятельность в детском клубе, няня не была допущена в детский клуб . Мы останавливались в Вестине перед тем, как мы переехали сюда, и это было следующим уровнем фантастическим, номера, завтрак, детский клуб и обновление номера было фантастическим. Определенно поехать на Вестин, а не на Гранд Хайатт. Я бы сюда больше не приходил.
Для обновления номера они хотели дополнительно $ 250 USD, когда их цены номера $ 160 Aud в ночь. Вау!
20
bhnguyen0810
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Я остался и наслаждался там очень. Это принесло мне ощущение покоя из природной атмосферы с множеством лотосовых прудов. Это такой дзен! Это очень спокойно для медитации отступления или духовности конвента событий. Я скоро вернусь в другой отпуск.
12
dmbrasilsc
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Отель большой красивый бассейн хороший очень много развлечений для детей это больше семейный отель с детьми я думаю он будет идеальным. Цены на еду в ресторане сильно завышены по сравнению с ценами в ресторанах вообще качество еды очень среднее не соответствует цене официанты забывчивые нерасторопные но в целом это типично для большинства ресторанов за исключением наверно Чангу что половину заказа забудут, половину потеряют, половина что-то будет не так как ты ожидаешь. В целом для такого отеля и таких цен на еду, качества еды и очень на минимальном уровне. Если у вас нет детей можно найти что-то гораздо интереснее. Если у вас есть дети до семи - десяти лет, то отдых там будет очень неплохой потому что для детей там есть много развлечений а ужинать можно и уезжать куда-то и найти гораздо более вкусные и дешёвые места. Если нет детей - нечего там делать. За такую цену можно найти более интересные места на Бали.
20
gandcbarclay
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Мы прекрасно провели время. Дружелюбный персонал. Отличные условия. За осмотр достопримечательностей чуть дальше.
20
portas1971
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Гранд Хайатт Бали великолепен во всех отношениях. Мы не можем в этом винить. От проверки - от до проверки - вне, мы получили 5 звезд лечения от действительно заботливого и гостеприимного персонала. Удобства и варианты питания обширны. Еда была 5 звезд и подавалась прекрасно. Многочисленные зоны бассейна предлагают что-то для каждого, с большим количеством тени также. Вокруг расставлены бары у бассейна и пляжа, для смекалки коктейлей. Обширные сады тщательно поддерживаются и абсолютно красивы.
Только тренажерный зал для взрослых (Bay Club) имеет отличные условия и оборудование. Здесь можно бесплатно проводить занятия, включенные в стоимость, и дополнительные занятия. Мы занимались йогой и растяжкой каждый день. Гостиница также близко расположена к большому участку покупки и столовой Bali Collection и короткой 7 - 10 минут ходьбы до района "города".
Мы вернемся!
16
Eric Thompson
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Минал от завтрака был очень хорошим. Он искренне выглядел так, будто ему нравится его работа, и я обещал, что оставлю хороший отзыв из-за его выдающейся службы. Я озвучил это перед уходом к сотрудникам, насколько он хорош. Благодарим Minal от Breakfast за то, что сделали наши впечатления лучше!
20
mummabee93
Дата отзыва: 04 сентября 2024
В первый раз на Бали я понятия не имел, чего ожидать и что делать. Моим девочкам понравилась каждая минута этого курорта. Как и я! Детский клуб был потрясающим, и дети никогда не хотели уходить! Бассейны всегда были чистыми и ухоженными, мы плавали несколько часов. Я купил полный пакет, включая наше питание, так что нам действительно никогда не приходилось уезжать! Еда была хорошей и имела хорошее разнообразие с различными ресторанами. Ужин/шоу был поразителен, и мои дети были так заинтересованы, задавали много вопросов и были вовлечены через весь опыт. Мы обязательно вернемся, чтобы остаться в Гранд Хайатт.
20
desac2014
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Несмотря на свой возраст Grand Hyatt по-прежнему предоставляет отличные услуги и удобства. Персонал был очень доброжелательным и сговорчивым, и питание было превосходным. Очень рекомендую.
20
PureGlenorchy
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Это был потрясающий семейный праздник для нас с 2 маленькими детьми.
Территория и окружение просто божественные, бассейны невероятные.
Спасибо всем прекрасным сотрудникам здесь за ваше обслуживание и дружелюбие. Еда была чертовски хорошей.
Йога была отличной, как и фитнес-центр. Пляж такой чистый , прекрасный & тенистый под деревьями!
Большое спасибо, вернись!
20
Ольга Г
Дата отзыва: 25 августа 2024
Очень приятное впечатление от отеля. Номер не новый, но всё работает хорошо. Есть небольшие неудобства в номере. Отмечу их. Например, всё для чая находится в отдельно стоящем шкафчике с холодильником. Удобнее когда это располагается на чайном столике и не нужно вытаскивать из шкафа чайник и думать где его включить. В прихожей не хватает какой-нибудь скамейки. Заходишь, и некуда поставить то, что несёшь в руках. Конечно, это мелочи, и я не снижу из-за них оценку, но без них было бы комфортнее.
Я была с дочкой, и нам сразу предложили застелить постельным бельём дополнительную кровать. Бывают отели, где эту услугу предлагают за деньги. Было приятно и удобно. Спасибо.
В номере прибирали качественно. Халаты, тапочки, полотенца, гели, шампуни - всё на хорошем уровне.
Очень понравилась еда. Мы и в номер заказывали, и в разных ресторанчиках ели. Всегда было быстро и вкусно. В любое время дня и ночи можно где-нибудь поесть. Это очень удобно. Для завтрака есть несколько разных мест, ассортимент почти одинаковый, кухня разная - индийская, балийская, европейская, много выпечки, полезных салатиков, смузи, . Очень приятно завтракать в итальянском кафе около пляжа
Территория очень зелёная, вся в цветах, здания в балийском стиле. Очень мило и уютно. Что удивительно - при достаточно большом количестве номеров нет ощущения толпы. Наверное, из-за большого количества разных мест локаций. К тому же прямо напротив выхода из отеля вход на Бали коллекшен. Ещё раз повторюсь - очень приятное, комфортное и умиротворяющее место. Спасибо за отдых!
4
Assel
Дата отзыва: 02 августа 2024
Пляж
Еда вообще не разнообразная. Детям есть нечего
Еда вообще не разнообразная. Детям есть нечего
4
Dmitry
Дата отзыва: 03 июля 2024
Расположение, напротив Бали Коллекшн, хорошая ухоженная территория.
Отель реальное очень старый. ОЧЕНЬ. Завтраки не вкусные и ежедневно все одно и то же. Океан грязный: бутылки, пластик, пакеты и т д. Даже во пламя отлива его никто не пытается чистить. Интернет в зоне бассейна и пляжа очень плохой. После 22:00 полная глухота, все закрыто, ничего не работают.
Отель реальное очень старый. ОЧЕНЬ. Завтраки не вкусные и ежедневно все одно и то же. Океан грязный: бутылки, пластик, пакеты и т д. Даже во пламя отлива его никто не пытается чистить. Интернет в зоне бассейна и пляжа очень плохой. После 22:00 полная глухота, все закрыто, ничего не работают.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 05 июня 2024
Очень хорошее расположение, Бали коллекшн прям через дорогу. Пляж огромный, много бассейнов, есть две горки для детей. Воду приносят в неограниченном количестве в номер. Смена белья ежедневно. Завтраки довольно приличные
Отель не новый, но это не страшно
Отель не новый, но это не страшно
10
Mariia
Дата отзыва: 05 мая 2024
Понравилось расположение, сервис, персонал очень приветливый, всегда готовый подсказать и помочь! Очень понравились занятия спортом с инструктором Экой. Рекомендую!
Завтраки, включенные в стоимость проживания, не такие вкусные и разнообразные как раньше
Завтраки, включенные в стоимость проживания, не такие вкусные и разнообразные как раньше
10
Marina
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Прекрасный отель! Очень зеленый, много прогулочных зон, все везде ухоженно и красиво. В пруду много лилий, рыбки, уточки.
Каждый день видишь, как садовник наводит красоту и следит за всеми растениями.
Заселение и выселение происходит быстро и без заминок, все с улыбкой.
На день рождения в номер принесли пирожное и большой букет.
Когда заболела и пришлось обратиться в медпункт, принесли в номер букет и пожелание скорейшего выздоровления. Казалось бы, мелочь, но как-то это все так приятно)
Ресторанов на территории хватает, но всегда можно дойти до Бали Коллекшн, где тоже есть довольно-таки неплохой выбор по ресторанам. Туда регулярно курсируют машинки или 5 минут пешком от лобби.
Для детей отель очень комфортный. Есть несколько горок в бассейнах, есть неглубокие бассейны, есть детская комната, в которой проводятся различные активности (для разных возрастов разные детские комнаты), песок на пляже.
Персонал всегда улыбчивый, всегда пожелают хорошего дня.
В номере было все, что нужно, проживать комфортно. Вот только кровать была очень скрипучая, а в остальном вообще вопросов не было. Для ребенка принесли даже детскую ванночку, мочалку и плюшевого мишку)
От моря многого не ждали, не могу сказать, что были им восхищены, но в сравнении с остальным Бали вполне себе неплохо, но больше для прогулок по пляжу, чем для купания.
От моря многого не ждали, не могу сказать, что были им восхищены, но в сравнении с остальным Бали вполне себе неплохо, но больше для прогулок по пляжу, чем для купания.
20
X489GYmariac
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Фантастический отель, расположенный в красивой части Бали, с потрясающим гостеприимством. Отель красивый, территория и пляж безупречны, но вишенкой на торте являются сотрудники этого прекрасного отеля. Особая благодарность выражается менеджеру клуба Урипу Ариавану, а также Буде, Видарти, Комангу и Хаю из ресторана Nampu за то, что они приложили все усилия, чтобы сделать мой день рождения таким особенным. Огромное спасибо за удивительные впечатления и за то, что сделали наше пребывание таким замечательным. Мы обязательно приедем сюда снова.
16
barrye09
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Я только что вернулся из GH Bali, и во второй раз у нас были замечательные впечатления.
Люди потрясающие, все улыбаются и приветствуют вас с большим энтузиазмом и радостью.
Мы были немного разочарованы нашим номером, поскольку он выходил на дерево, и нам не на что было смотреть, тогда как во время предыдущего визита мы выходили на красивый сад и пруд. В комнате также было очень шумно: через соседнюю дверь доносились звуки детей, а также громкие звуки телевизора. Кроме того, поскольку здесь нет коврового покрытия, каждый звук сверху кажется усиленным, когда люди передвигают мебель (кто делает это посреди ночи?).
Большой клуб – это тихая гавань, и, к счастью, здесь выделена тихая секция, куда не пускают детей. Клубный бассейн тоже красивый и относительно тихий.
Я вернусь, но если вспомню, то попрошу комнату повыше и без вида на дерево.
20
Sunshine816766
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Замечательный курорт в балийском стиле, пляж, множество ресторанов, где можно пообедать, пять бассейнов, замечательный дружелюбный и услужливый персонал. Мы прекрасно провели там время и уже забронировали место для возвращения в августе этого года! Так что с нетерпением жду 😀
20
hweetee2024
Дата отзыва: 31 марта 2024
Я выбрал Grand Hyatt Bali для своего первого визита на Бали. Я прибыл на Бали утром с двумя мальчиками. Я попросил ранний заезд, но дружелюбный персонал отеля меня не принял. Я почувствовал облегчение и благодарность в этой ситуации. Мы смогли немного отдохнуть после долгого перелета, а дети смогли осмотреть большой отель, пока я отдыхал. Место было очень безопасным для детей. В некоторые дни мне удавалось работать в комнате, пока дети играли с новыми друзьями, которых они там встретили. Это был отличный опыт. Я чувствую, что мой разум и мое тело смогли освободиться во время поездки. Мы были очень рады, что выбрали отель Grand Hyatt в качестве нашего первого отеля.
10
Elena
Дата отзыва: 26 марта 2024
Прекрасное расположение, чистый пляж, огромная территория, интересная флора и фауна. Отличные и разнообразные завтраки. Прям рядом Bali Collection, там можно вкусно поесть, не плохие магазинчики с сувенирами. Всё очень прилично, безопасно, это действительно лучший район на Бали
Понравилось всё!
Понравилось всё!
20
NR
Дата отзыва: 18 марта 2024
Удивительное место для отдыха и посещения Бали под брендом гостеприимства Hyatt.
Беззаботная обстановка и отличный сервис гостеприимства.
Персонал очень вежлив и обходителен с гостями.
У нас остались действительно хорошие впечатления от отеля. нечего упоминать о каких-либо неудачных впечатлениях, в целом отличное гостеприимное обслуживание.
Будем рады приехать еще раз 🙏
10
Julia
Дата отзыва: 17 марта 2024
Отличное месторасположение, огромная и очень красивая территория, вежливый персонал, чистый океан
Старый номерной фонд
Старый номерной фонд
20
xoma8
Дата отзыва: 15 марта 2024
Удобное расположение, чистый пляж (насколько это возможно в этом месте, по крайней мере), хорошие бассейны, обильный завтрак, отличный обученный персонал, большие номера с хорошим кондиционером. Особую изюминку нашему отдыху придали магнолии с белками на пляже вместо привычных зонтиков.
20
tKunal
Дата отзыва: 14 марта 2024
Хороший курорт с отличным бассейном и горкой для детей. прямо на пляже это очень важно. очень расслабляющее ощущение.
Kriya Spa заполняется очень быстро, поэтому бронируйте заранее, чтобы не пропустить его.
В целом хороший отдых.
10
Oxana
Дата отзыва: 12 марта 2024
Чистота, расположение, зеленый отель, ресторан у моря для завтрака❤️огромный бассейн, детям понравилось!
Елда была потрясающая. Много отзывов что отель старый- но в номере чисто, запах свежести, он большой, поэтому старость нам не была заметна.
Ничего. Если только долгое заселение.
Ничего. Если только долгое заселение.
20
Richardcbh
Дата отзыва: 07 марта 2024
Совершил короткую поездку на Бали и остановился в этом отеле Hyatt Bali. С момента регистрации, проживание, завтрак и встреча были на высшем уровне. В целом, выдающийся отель, жемчужина оазиса с шармом Бали! Очень нравится вид на отель, восход солнца и пляж.
20
Anna M
Дата отзыва: 06 марта 2024
Я только что вернулся после 8 ночей в отеле Grand Hyatt с мамой и сестрой, и я не могу пожаловаться на то, что мы провели там время. Мы ездим в Grand Hyatt каждый год в течение последних 7 лет (барных лет), и теплота, обслуживание и гостеприимство отеля замечательны. Еда была отличной, и нам никогда не было скучно во всех ресторанах. Наличие коллекции Бали в нескольких минутах ходьбы помогло с винным счетом - там открылись два новых винных магазина. Мы вернемся в следующем году !
16
Astrid A
Дата отзыва: 06 марта 2024
Территория отеля очень просторная. Имеет множество альтернативных ресторанов и баров, где можно поесть и выпить. Подходит для отдыха с детьми. Семьям предлагается множество развлечений, особенно по выходным.
20
server2024
Дата отзыва: 04 марта 2024
Добрый день!
Отель понравился. Очень большая территория, зеленая. Много разной живности, за которой приятно и интересно наблюдать.
Большой бассейн, речка с горкой.
Завтраки хорошие, на любой вкус. Много разных фруктов на завтраках, фрукты сладкие, вкусные.
С душой обслуживают на завтраках.
В отеле очень тихо по вечерам. Много небольших бассейнов по территории, прудов с рыбами. Белочки бегают, утки бегают, выпрашивают еду. Всё очень мило. Лежаки удобные, как на пляже под деревьями, так и га территории у бассенов.
Уборка в номерах хорошая очень. Моют полы, меняют полотенца. Чисто. Мебель конечно старовата, но кровать очень удобная и на фоне всех остальных плюсов на мебель не обращаешь внимание.
В общем нам очень понравилось, уезжать не хотелось. Пляж - сильные приливы и отливы. В отлив у отеля купаться невозможно, но в 200 м правее уже нормально, но иногда приносит течением траву. В прилив с купанием нет проблем. Прошли по другим бухтам, так там в отлив вобще нигде воды нет. Есть теннисные корты, настольный теннис, тренажеры.
Повторюсь - нам всё понравилось.
Спасибо персоналу отеля за этот отдых!!!
8
Artem
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Чисто, красиво, хороший завтрак и просторный номер.
Ресторан garden отвратительно невкусный
Ресторан garden отвратительно невкусный
9
Zhanna
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Месторасположение, прекрасный зелёный сад на территории отеля, хороший пляж (между прочим один из лучших на Бали), вкусные завтраки. Персонал отзывчивый и внимательный.
Номерной фонд устаревший, требующий ремонта, система кондиционирования грязная..
Номерной фонд устаревший, требующий ремонта, система кондиционирования грязная..
1
Oleg
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Пляж, расположение, завтрак
Разочарован Хайятом, хотя часто выбираем его по миру. Служба поддержки отвечает по 2дня, при этом отвечая совсем не по сути. Это не сервис конечно. Заселили нас в грязный номер: пятна на белье, грязный унитаз(и это в пятерке!), грязные полы и стол. Конечно обратились во внутренний чат, переселили аж через 1,5 часа, причем просто ключ принёс человек и мы долго блуждали в поиске нового номера. На эти все не закончилось, телевизор в новом номере не работал, вызванный техник пришел уже поздно и мы засыпая наблюдали его работу.. Повторюсь- это пятизвездочный отель. Написали в итоге во внутренний чат отеля что хотим выехать - как вы думаете, нам ответили? Нет! Зачем вообще тогда этот сервисный чат , если в нем все формально. Не рекомендую, однозначно , вам будут улыбаться и извиняться а по сути никого не интересует ваши проблемы, созданные самим отелем.
Разочарован Хайятом, хотя часто выбираем его по миру. Служба поддержки отвечает по 2дня, при этом отвечая совсем не по сути. Это не сервис конечно. Заселили нас в грязный номер: пятна на белье, грязный унитаз(и это в пятерке!), грязные полы и стол. Конечно обратились во внутренний чат, переселили аж через 1,5 часа, причем просто ключ принёс человек и мы долго блуждали в поиске нового номера. На эти все не закончилось, телевизор в новом номере не работал, вызванный техник пришел уже поздно и мы засыпая наблюдали его работу.. Повторюсь- это пятизвездочный отель. Написали в итоге во внутренний чат отеля что хотим выехать - как вы думаете, нам ответили? Нет! Зачем вообще тогда этот сервисный чат , если в нем все формально. Не рекомендую, однозначно , вам будут улыбаться и извиняться а по сути никого не интересует ваши проблемы, созданные самим отелем.
9
Piataev
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Отель с лучшим пляжем
При входе на полу большой таракан был на полу ((
При входе на полу большой таракан был на полу ((
10
Piataev
Дата отзыва: 31 января 2024
Отель не новый , но в свои годы был лучшим на Нуса Дуа,
Традиции остались .
Уезжать в другое место не хотелось
Для семейного и спокойного отдыха самое то
Один раз прийдя в номер мы увидели на полу огромного таракана!!!! Тропический)))
Один раз прийдя в номер мы увидели на полу огромного таракана!!!! Тропический)))
9
Roza
Дата отзыва: 31 января 2024
Территория бассейна, пляжа и пляжного кафе. Компактно. Вежливый персонал, всегда хотели помочь, подсказать. Завтраки вкусные, качественные. Есть багги до главной дороги, Бали коллекшн через дорогу
Старый отель, обшарпанный. Я бы не повторила эту поездку туда.
Старый отель, обшарпанный. Я бы не повторила эту поездку туда.
20
maximmavrodin
Дата отзыва: 17 января 2024
Всем рекомендую данный отель, шикарная зелёная, чистая, ухоженная территория, много бассейнов, с подогревом и без. Из 10 поставила бы 9 баллов, только за океан, грязный и постоянные отливы, купались только в бассейне. Но сам отель шикарный, персонал приветливый, еда вкусная, но если хотите ещё что-то разнообразнее пожалуйста через дорогу от отеля Bali Collection, где находятся кучу магазинов и ресторанов.
Всем смело рекомендую этот отель и сама бы приехала ещё раз сюда.
10
Anastasiya
Дата отзыва: 15 января 2024
шикарная, ухоженная территория
с очень приветливым персоналом
8
Максим Р
Дата отзыва: 12 января 2024
Отель требует ремонта. В номере был сломан сейф, сломан холодильник, отваливалась ручка в душе. Номера убирают очень плохо, забывали положить принадлежности в туалете, стаканы. Один раз уборка пришла в 6:52 утра.
Не было полотенец возле бассейна, они закончились
7
Oksana
Дата отзыва: 11 января 2024
Приветливый персонал,территория
Разместили в самом дальнем угловом корпусе у теннисного корта.ночью освещения рядом нет!при заселении комната была полна москитов.благо администрация среагировали быстро и пришли травить этих насекомых.в номере темновато, старенькая кровать и подабитый грязный диван.ожидали большего. И самое большое разочарование нет заката!приходилось ездить в Джибаран за ним)
Разместили в самом дальнем угловом корпусе у теннисного корта.ночью освещения рядом нет!при заселении комната была полна москитов.благо администрация среагировали быстро и пришли травить этих насекомых.в номере темновато, старенькая кровать и подабитый грязный диван.ожидали большего. И самое большое разочарование нет заката!приходилось ездить в Джибаран за ним)
9
Aizhan
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Очень красивая просторная территория гостиницы, бассейн отличный, завтраки разнообразные, все очень понравилось
9
Alina
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Территория❤️ дочке понравился варан,утки и рыбки которые живут на территории.
Номера довольно старенькие уже.и есть немного неприятный запах сырости.
Номера довольно старенькие уже.и есть немного неприятный запах сырости.
6
Alexey
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Территория шикарная, пляж хороший, океан спокойный, можно купаться, но после обеда отливы. Несколько ресторанов, еда вкусная, неплохие завтраки.
Номера не соответствуют фотографиям, видно, что они уже старенькие. Сырость в номерах, от этого постельное белье влажное, одежда практически не сохла или нужно больше дней для этого. Полотенца чем-то пахли. В системе вентиляции чувствуется плесень, хотелось скорее сбежать. Пробыли только 2 дня из-за этого.
Номера не соответствуют фотографиям, видно, что они уже старенькие. Сырость в номерах, от этого постельное белье влажное, одежда практически не сохла или нужно больше дней для этого. Полотенца чем-то пахли. В системе вентиляции чувствуется плесень, хотелось скорее сбежать. Пробыли только 2 дня из-за этого.
16
iceberg400
Дата отзыва: 28 ноября 2023
В целом очень неплохой отель , обслуживание на уровне , все очень доброжелательны и отзывчивы , отдых прошел на отлично …. Считаю , что требует ремонта и доработки завтраки , не сказать чтобы скудные , но на люксовую пятерку не тянут ,в том же Kclube в Убуде и Kempinski в Нуса Дуа , которые мы посетили следом ,в этом плане все было намного лучше
9
Nataliia
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Отель очень большой, ухоженный, красивый. Отдельно хочется отметить персонал, все делал для лучшего отдыха.
8
Kigis
Дата отзыва: 24 октября 2023
Понравился пляж, очень красивый океан. Понравились деревья и кусты, как украшена территория. Было много зелени и цветов. Понравились завтраки, были разнообразные и сытные . Понравился ваучер на фотосессию, который лежал у нас в номере. Воду приносили в номер каждый день, нам хватало.
Нет бассейна для взрослых. Иногда хотелось зону без детей, в некоторых отелях такое есть. Алкогольные коктейли были с очень маленьким количеством алкоголя. Я попросила один раз сделать мне коктейль покрепче, мне сказали, это будет двойная цена коктейля. Я отказалась.
Нет бассейна для взрослых. Иногда хотелось зону без детей, в некоторых отелях такое есть. Алкогольные коктейли были с очень маленьким количеством алкоголя. Я попросила один раз сделать мне коктейль покрепче, мне сказали, это будет двойная цена коктейля. Я отказалась.
7
Julia
Дата отзыва: 14 октября 2023
удобное расположение отеля. большая прогулочная зона
корпуса раскинуты по территории, не понятная навигация
корпуса раскинуты по территории, не понятная навигация
20
sylviaalfarina19
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Второй раз останавливаюсь в Хаятте и всегда доволен обслуживанием и местами. хорошая еда, хорошие места, и это так хорошо меняет самочувствие. спасибо Хаятт < 3
Надеюсь, мы сможем обеспечить лучшее обслуживание и надеемся, что мы сможем зарегистрироваться в 12 часов дня JKT, чтобы мы могли остаться и провести больше времени в отеле Hyatt.
20
sohini_abc
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Grand Hyatt — это то, из чего состоят мечты. Обширная береговая линия, тропинки вдоль пляжа могут омолодить вашу душу. Мы остановились в номере с кроватью размера «king-size», видом на океан и красивым прудом и океаном. Курорт сам по себе является местом назначения. Если вы находитесь на Бали и хотите, чтобы ваши воспоминания длились всю жизнь, то это место, где стоит остановиться. Спасибо за этот омолаживающий опыт.
16
Jackie W
Дата отзыва: 16 сентября 2023
С таким названием, как Grand Hyatt, вы ожидаете грандиозного высококлассного отеля, и этот курорт Нуса-Дуа именно такой.
Он расположен на длинном участке нетронутого песка, поэтому, если вы любите пляжный отдых, это отличная идея, особенно если вы предпочитаете тень пальмы и слушаете большие волны на расстоянии. Просто хочу сказать, что здесь также есть большой участок очень доступной воды для игр и множество шезлонгов, расположенных под солнцем.
Если вы заинтересованы в приличном шопинге, в 5 минутах ходьбы находится торговый центр под открытым небом с прекрасными магазинами, ресторанами и спа-центрами. Еще 5 минут ходьбы выведут вас за пределы этой «закрытой» зоны к отличным уличным торговцам,
Что касается отеля Grand Hyatt Bali, то очевидно, что ландшафтным дизайнерам и тем, кто когда-либо ими руководил, удалось создать что-то интересное и довольно волшебное на этом обширном участке. Прекрасные каменные мосты соединяют территории, извивающиеся через сады и пруды.
Дизайн нескольких изогнутых бассейнов, соединяющихся между собой небольшими «лагунами», волшебен даже для взрослых! Сайт отеля даст вам хорошее представление обо всем этом.
Однако здесь неясно, есть ли комнаты, которые были прекрасно обновлены и модернизированы, и те, которые этого не сделали, как наша.
Все в комнате имело смысл, и это было достаточно приличное место для двоих членов семьи. То же самое и с ванной комнатой с 2 раковинами (ох, если бы они были во всех домах для отдыха!), большим открытым душем рядом с ванной и большим количеством мест для хранения одежды.
Это была просто старая комната; но кажется они над этим работают.
Мы не обедали во всех ресторанах, но вступление в клуб Grand Hyatt Club за дополнительные несколько долларов того стоит, учитывая бесплатное питание, такое как завтрак «шведский стол» и ужин в стиле тапас после 5, а также бесплатные напитки и доступ в приватный клуб для участников. бассейн только для взрослых; все предлагаемое членством. Совсем скоро вы не сможете присоединиться, поэтому, если вы бронируете номер на этом прекрасном курорте, «присоединяйтесь к клубу»!
8
Svetlana
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Понравился пляж, бассейны, территория отеля.
Обслуживание - все на уровне.
Не понравился завтрак в главном ресторане ( не клубном). Не понравилось, что соломенные заслонки в ванной уже в дырах, требуют замены.
Не понравился завтрак в главном ресторане ( не клубном). Не понравилось, что соломенные заслонки в ванной уже в дырах, требуют замены.
4
Egor
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Единственный плюс - большой бассейн
Приехали в 14:50. Заставили ждать ровно до 15:00, чтобы заселить, но это мелочи. Далее нам дают ключ, карту отеля и отправляют самих искать номер , при том что перед нами гостей отправился провожать персонал. Заселили в номер с двумя кроватями, хотя заказ был на king size. Переселить предложили в 4-5 вечера только, что нам до этого делать - непонятно. В итоге нам просто сдвигали 2 кровати. Ужин в формате шведского стола тоже только по записи и не было мест. В итоге мы просто поехали ужинать в Марриот. На территории все в магазинах, вечером еще и мини рынок образуется, все как на базаре , а не в отеле. Номера не новые далеко. В общем не стоит своих денег
Приехали в 14:50. Заставили ждать ровно до 15:00, чтобы заселить, но это мелочи. Далее нам дают ключ, карту отеля и отправляют самих искать номер , при том что перед нами гостей отправился провожать персонал. Заселили в номер с двумя кроватями, хотя заказ был на king size. Переселить предложили в 4-5 вечера только, что нам до этого делать - непонятно. В итоге нам просто сдвигали 2 кровати. Ужин в формате шведского стола тоже только по записи и не было мест. В итоге мы просто поехали ужинать в Марриот. На территории все в магазинах, вечером еще и мини рынок образуется, все как на базаре , а не в отеле. Номера не новые далеко. В общем не стоит своих денег
20
wendychard7
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Мы прекрасно провели время в Гранд Хаятт. Персонал был исключительным, еда превосходная, не к чему придраться. Для полного расслабляющего отдыха и коллекции Бали через дорогу вам ничего не нужно. Пляж прямо у порога.
20
Sam
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Этот отель похож на ботанический сад с красивыми цветами, озерами и пейзажами. Он имеет прямой выход на пляж, и пляж был очень хорошим. У нас был представительский люкс, который был больше моей квартиры в Нью-Йорке, с очень большой гостиной и столовой. Клубный лаунж тоже был потрясающим - вкусная еда и разнообразный выбор каждый день на завтрак и коктейльный час/ужин. Все были гостеприимны, и персонал очень любезен.
20
Jazz S
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Пасек поразил нас непревзойденной внимательностью, выдающимся индивидуальным обслуживанием и добрым, сострадательным и профессиональным представлением о себе. Из всех сотрудников, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания, он выделяется как человек, который сделал все возможное и сделал нашу поездку чрезвычайно запоминающейся. Пасек действительно заслуживает повышения!
20
Victor v
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Я пробыл с семьей две недели. Отель превзошёл наши ожидания. Наш номер был большим и чистым (стандартный номер). Персонал был очень дружелюбным, хорошие рестораны и магазины. Я бы порекомендовал этот отель семьям, которые хотят посетить Бали.
16
Parameswaranath S
Дата отзыва: 07 сентября 2023
В целом впечатления от пребывания с видом на океан были отличными и комфортными. Еда хорошая, в ресторанах многонациональная кухня. Размещение было хорошим в номере Ambassador Suite. На Бали много мест, которые стоит посетить, а местная кухня ограничена.
9
Alex_uz
Дата отзыва: 26 августа 2023
Заселили по времени , номер шикарный ( довольны очень ) , были в июле очень много народу - на бассейне не продохнуть , лежаки в два ряда , не всегда есть свободные места . Лучше идти на пляж - он потрясающий . Бассейн для такого большого отеля маленький . Думаю , в не сезон , тут бы было отлично , а так , немного расстроило .
Слишком много народу на квадратный метр на бассейне , странные магазины на территории ( зачем они нужны если рядом есть Бали Коллекшн это все - таки отель 5 звезд .
Слишком много народу на квадратный метр на бассейне , странные магазины на территории ( зачем они нужны если рядом есть Бали Коллекшн это все - таки отель 5 звезд .
10
Pavel
Дата отзыва: 24 августа 2023
Прекрасный и очень красивый отель, большая красивая территория , несколько ресторанов
Скрипела кровать
Скрипела кровать
4
Алина Ш
Дата отзыва: 07 августа 2023
Красивая территория и это единственный плюс. Старый ремонт, плесень в номерах. Ужасный сервис. Плохая уборка. Заползла в номер змея, попросили прийти ее забрать и никто не пришел. Сейф ломался через день и ждать ремонта приходилось по полдня, т е вместо пляжа сидели в номере и ждали бесполезного специалиста. Завтрак отвратительный, кроме фруктов есть нечего, даже яйца готовят так, что это невозможно есть. Отель не стоит своих денег
9
Ilia
Дата отзыва: 03 июля 2023
Великолепная территория, с огромным вниманием к мелочам, везде пруды, водопады, статуи, зелень. Позитивный и внимательный персонал. Прямо напротив отеля множество ресторанов и кафе, также есть несколько ресторанов на территории. Номера не новые, но удобные и продуманные. Пляж чистый, лежаки в достаточном количестве, отличные бассейны и территория вокруг них.
Очень высокие цены на детский клуб(не пользовались), вход в море неудобный, можно было бы организовать пирс.
Очень высокие цены на детский клуб(не пользовались), вход в море неудобный, можно было бы организовать пирс.
10
Iana
Дата отзыва: 20 июня 2023
завтраки шикарные . пляж чистят идеально , по сравнению с соседними .
нет такого
нет такого
10
Stefaniya
Дата отзыва: 09 июня 2023
Территория красивая, завтрак не очень. Очень большой отель, мне не хватало приватности. Классный детский клуб
2
Olga
Дата отзыва: 07 июня 2023
Единственное что хорошо в этом отеле это красивая территория и доброжелательный персонал.
Совершенно убитые старые номера, неуютные ужасно. Влажная постель. Таких несъедобных завтраков мы не встречали наверно никогда. практически все абсолютно несъедобно. Бассейны маленькие и шумные из за огромного количества кричащих детей. Сбежали из этого отеля в другой на следующий же день.
Совершенно убитые старые номера, неуютные ужасно. Влажная постель. Таких несъедобных завтраков мы не встречали наверно никогда. практически все абсолютно несъедобно. Бассейны маленькие и шумные из за огромного количества кричащих детей. Сбежали из этого отеля в другой на следующий же день.
9
Mikhail
Дата отзыва: 10 мая 2023
Прекрасный персонал. Вкусные завтраки. Лаунж прекрасный! Много развлечений для детей.
На пляже много мусора, персонал не успевает убирать мусор на пляже. Нет пляжных сумок в номере, обычно в 5* отелях они есть. Всё остальное прекрасно!
На пляже много мусора, персонал не успевает убирать мусор на пляже. Нет пляжных сумок в номере, обычно в 5* отелях они есть. Всё остальное прекрасно!
10
Arkasha
Дата отзыва: 06 мая 2023
Расположение к серф спотам!
Как сотрудники с неохотой неспешно убирают пляж !!!!
Как сотрудники с неохотой неспешно убирают пляж !!!!
12
tatiplahova
Дата отзыва: 03 мая 2023
Проживали в этом отеле в рамках поездки по острову. Состав 2 взрослых и ребенок. Заселили, дополнительную кровать не застелили. Только после третьего звонка все сделали. В день выезда позвонить в 11.30 и напомнить, что выселение в 12.00, сотрудники могут. Но, когда мы звонили несколько раз из нескольких наших номеров на рецепцию, чтобы забрали багаж, вообще не отвечают. Везли чемоданы самостоятельно. Как только вы оформили Check out, вас тут же отключили от интернета.
Похоже, что отелю уезжающие гости не интересны.
Территория зеленая и красивая. Номера старые, но чистые. Океан с ярко выраженными отливами. Прибивает много мусора, который убирают раз в день.
Питание хорошее. Рядом инфраструктура. Есть, где погулять, покушать, устроить шоппинг.
10
Angelina
Дата отзыва: 02 мая 2023
Прекрасный отель. Я в восторге! Внимательный персонал, красивейшая территория, разнообразные завтраки. На территории есть бары, рестораны, магазины, в общем, все удобства. Обязательно вернусь еще раз
единственное, что не понравилось, отелю однозначно нужен капитальный ремонт номеров. Видно, все очень старенькое.
единственное, что не понравилось, отелю однозначно нужен капитальный ремонт номеров. Видно, все очень старенькое.
10
Mariia
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Очень понравился пляж, территория у бассейна и водная горка для детей.
7
Natalia
Дата отзыва: 12 апреля 2023
отличное расположение, ухоженная и продуманная территория, доброжелательный персонал
номера требуют реновации, кондиционеры старые, гудят очень сильно, нет режима осушения воздуха ( в Азии в очень многих отелях есть, в том же Marriott на Бали), нет возможности сушить вещи, все постоянно влажное, включая постель. Завтрак нормальный, но ничего особенного. заявленных денег не стоит
номера требуют реновации, кондиционеры старые, гудят очень сильно, нет режима осушения воздуха ( в Азии в очень многих отелях есть, в том же Marriott на Бали), нет возможности сушить вещи, все постоянно влажное, включая постель. Завтрак нормальный, но ничего особенного. заявленных денег не стоит
10
Victoria
Дата отзыва: 08 апреля 2023
великолепный персонал, чистота в отеле и номерах, потрясающий ландшафтный дизайн
10
Iuliia
Дата отзыва: 01 апреля 2023
чисто, красиво, много зелени на территории, номера с террасой с видом на океан. очень отзывчивый персонал
пляж доступен для купания только в дни приливов.
пляж доступен для купания только в дни приливов.
4
A W
Дата отзыва: 21 марта 2023
После регистрации нам пришлось дважды менять наши номера, потому что они пахли плесенью (грязные фильтры кондиционера). Этот процесс потребовал от нас поговорить с 8 разными людьми и занял наш день. Не было никаких бесплатных напитков или чего-либо предложенного, или даже извинений, нас заставили почувствовать, что это наша вина.
В большом ресторане рядом с главным бассейном идут громкие ремонтные работы. Этого они никогда не раскрывали нам, это происходило, когда мы бронировали.
В наш последний день мы обнаружили (случайно), что этот день был началом Ньепи/Рамадана. Это означает, что дороги по всему острову будут закрыты на время фестиваля, и большинство людей (водителей) не будут работать. Это вызвало у нас панику по поводу того, как мы доберемся до аэропорта на рейс в 23:00. Мы решили выехать пораньше и снять отель на день рядом с аэропортом.
Что очень плохо, так это то, что отель НЕ сказал ни слова об этом событии и сбое, с которым мы столкнемся. Нам повезло поговорить с местным жителем, который предупредил нас о перебоях.
Может быть, это нормально ничего не сообщать своим гостям?
12
Joanne L
Дата отзыва: 20 марта 2023
Осторожно, ресторан Salsa Verde закрыт на ремонт. Есть только один ресторан, который может быть открыт каждый день. Поэтому меню становится очень обыденным. Другой ресторан открыт один день в неделю. Шведский стол и шоу только в субботу вечером. У нас были ваучеры Luxury Escape, и их было очень мало.
20
RGM6060
Дата отзыва: 19 марта 2023
Я впервые остановился в Grand Hyatt Bali тридцать лет назад, и по сей день он остается самым качественным курортом на острове. От начала и до конца все на высшем уровне. Я был там со своим братом, и это была его первая поездка в Юго-Восточную Азию. У него был лучший опыт путешествий в его жизни, и он путешествовал по всему миру. Я бы порекомендовал это свойство всем.
20
WayneNUFC1971
Дата отзыва: 19 марта 2023
Я буду бронировать там снова. Я буду рекомендовать отель семье и друзьям
Район был идеальным и чувствовал себя в безопасности. Еда была превосходной и не расстраивала балийские животики. Цены были разумными, а персонал очень дружелюбным. Без вопросов
20
Martin S
Дата отзыва: 18 марта 2023
Отличное расположение. Огромный комплекс, в котором никогда не было тесно. Клубные номера стоят дополнительных денег, как на завтрак и счастливый час. Клубный бассейн тоже был отличным и имел много тени. Пляж перед отелем никогда не был многолюдным, чистым и чистым.
20
Sally J
Дата отзыва: 15 марта 2023
Мы провели шесть ночей в представительском клубном люксе отеля Grand Hyatt в Нуса-Дуа. Мы очень избалованы всем персоналом в гостиной, особенно Урипом, Суарни и Шервани. Хотя не имело бы значения, если бы я знал их имена, поскольку все там были исключительно добры и великодушны, заботясь о моем отце, которому 87 лет, и обо мне. Нам очень понравилось. Я не был там более 20 лет и обязательно вернусь. Мы пришли на Luxury Escape, и я с нетерпением жду возможности сделать это снова! !
20
barrye09
Дата отзыва: 09 марта 2023
Во время нашей первой поездки на Бали мы закрываем GH, так как останавливались в других отелях Hyatt по всему миру. Бали не разочаровал. Персонал был просто замечательным: вежливый, нежный, заботливый, улыбчивый - сделали праздник для нас.
Конечно, есть несколько вещей, которые можно было бы обновить, но если вы хотите блеска и хрома, попробуйте другой отель. Если вам нужно дружелюбное обслуживание, удобные кровати и безупречная уборка, то этот отель вам подойдет.
Недостатком для нас была нехватка доступных ресторанов. Один был на ремонте, а в другие ночи они были забронированы для частных конференций, которые проходили в отеле. Очень жаль.
20
Tim C
Дата отзыва: 08 марта 2023
Я хочу, чтобы это было очень просто. Мы останавливались на 5 ночей, нам повысили категорию до Grand Club, номер с видом на сад с кроватью размера «king-size».
Мы не пожалели ни об одном моменте. Весь персонал, я имею в виду все, вежливый, веселый и такой услужливый.
Особое упоминание Суарни в клубном лаундже.
Она такая трудолюбивая и вежливая. Она чувствует себя другом.
Спасибо Гранд Хаятт за все.
4
3330976
Дата отзыва: 09 февраля 2023
Старый отель, видно, что косметика сделана уже раз 10, нужен глобальный ремонт.
В номерах плохо работает сантехника, готовьтесь смывать несколько раз. Полотенца все застиранные, уборка в номере посредственная.
Запах в номере ужасный.
Завтрак средний, достаточно однообразный.
На пляже много водорослей, убитые лежаки на пляже и у бассейна которым уже лет 10 отдельный момент, при стоимости в 200$ за номер можно сделать намного лучше. Отель своих денег не стоит, выглядит на 2-3* , единственный плюс , местами красивая территория, но на Бали этим не сильно удивишь.
20
ssidorova12
Дата отзыва: 08 января 2023
Расположение идеальное! Территория огромная, очень красивая, водоемы с лотосами по всей территории. Бассейн это просто сказка - сделан в виде грота и каньона! Ощущение что ты не в бассейне, а в натуральном каньоне в горах плаваешь. Пляж свой огромный, шикарный, с огромными деревьями вместо зонтиков от солнца. Персонал очень внимательный. Уборка в номере ежедневная со сменой постельного белья и полотенец. Я в восторге. Спасибо за отличный отдых.
20
Eugenia Elisa
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Возвращаемся в Hyatt Bali снова после нашего последнего визита в мае. Приятно видеть, что Hyatt предоставляет лучший сервис, чтобы мы могли испытать стандарт Hyatt. Спасибо также Паку Дви, который позаботился о том, чтобы мы получили наилучшие впечатления от отеля. Процесс регистрации проходит гладко. Номер очень чистый и просторный. Мы благодарны за подготовку к нашему дню рождения (спасибо, что сделали все возможное). Вид захватывает дух. кондиционер крутой. Кровать удобная. Превосходный опыт пребывания!
20
JennySoegiarto
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Я знаю этот отель более 20 лет назад, но удивительно, когда я приехал туда в этом году, там совсем не было старого вида. . . Сам номер большой и просторный, как торговая марка Grand Hyatt с большим номером. . . И еще, сад удивительно ухоженный и очень красивый. Даже во время пандемии они действительно прикладывают усилия к саду и бассейну. На следующий день завтрак тоже был очень хорошим. . . Не только разнообразие еды и напитков, но и очень хорошее качество. . . Все отлично. . Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Не могу дождаться, чтобы остаться там снова
20
DracarysGOT
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Провели 10 дней в Grand Hyatt Bali, и это было просто потрясающе. Территория отеля была прекрасно благоустроена, персонал был дружелюбным, и весь опыт был фантастическим. Мы праздновали особую веху дня рождения, и, поскольку Глобалист получил номер более высокой категории, который был великолепен, с потрясающим видом на пруд и океан. В нашу комнату прислали прекрасный торт со свечами, очень приятное прикосновение со стороны персонала, особенно Мориссера Лодувийка, который протянул руку до нашего прибытия и очень реагировал на наши просьбы. Слава кондитеру! Ресторан Нампу был превосходным. Завтрак всегда был вкусным. Персонал на пляже, подававший напитки и обед, был очень внимателен. У нас всегда будут очень теплые воспоминания о Бали. Большое спасибо всей команде Grand Hyatt!
20
Wandering__albatross
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Абсолютно красивый курорт. Он огромный, с красивейшими садами, прудами, бассейнами, статуями и ландшафтным дизайном. Хорошо обученный персонал и много шезлонгов у бассейна. Попробуйте полдник! ! ! Всего 260 тысяч за пару, это было отличное соотношение цены и качества. Я провел свой день рождения здесь, и это был замечательный, прекрасный опыт.
20
sudhirshukla2010
Дата отзыва: 31 августа 2022
В этом отеле есть все, что можно пожелать. Отличное расположение с красивым ландшафтом на пляже.
Отличная еда во всех ресторанах и невероятный бассейн с горками рай для семьи с детьми
Самое главное - это персонал, который является лучшим и делает этот отель отличным.
20
christophermL5808ZM
Дата отзыва: 02 августа 2022
Наконец-то мы смогли посетить. Мое беспокойство заключалось в том, что трехчасовая поездка через таможню была плохим отражением на всем острове Бали.
Страна должна проснуться, так как на третьем этапе нашего входящего процесса был один сотрудник. Обычным коррумпированным способом можно заплатить 50 долларов. 00, чтобы человек связался с вами за 15 минут. Ничего не изменилось
20
kamal w
Дата отзыва: 02 августа 2022
Расположение, приветливый персонал, питание, в целом отличный 5-звездочный опыт. . . . был повышен до следующей категории номера. Г-н rDwipayana, сделал вас поистине жемчужиной человека, и вы сделали пребывание еще более особенным благодаря своему гостеприимству и вниманию. Посетим усиление и увидимся в ближайшее время.
16
Ferry_Vendy
Дата отзыва: 02 августа 2022
Сам отель имеет очень красивый пейзаж, персонал также был очень любезным.
Недостатком, который у меня был во время моего пребывания, было то, что 2 из моих 5 ночей здесь я пару раз вставал посреди ночи из-за того, что, как я полагал, было какой-то деятельностью грызунов на потолке в моей комнате. И каждое утро примерно с 5:30 до 6 утра персонал будет таскать какие-то металлические тележки, которые издают неприятные звуки, когда вы пытаетесь заснуть.
Моя комната была рядом с Гранд Клубом.
Мне также не удалось насладиться ванной во время моего пребывания, потому что, когда я попытался включить ее, вода стала желтой, я пытался запустить ее в течение нескольких минут, надеясь, что вода станет прозрачной, хотя она становится светлее, это было еще желтый.
Я попробую этот отель еще раз, когда вернусь на Бали в будущем.
16
lesliechua77
Дата отзыва: 01 августа 2022
Grand Hyatt — отличный отель для семейного отдыха. Номера удобные, но очень старые. Пляж перед отелем отличный, так как он чистый и есть много открытого пространства, поэтому здесь нет уединения.
20
ontheroadagainva
Дата отзыва: 31 июля 2022
Этот отель представляет собой отдельный мир, и это хорошо, потому что добраться до любых некурортных ресторанов или магазинов довольно сложно и далеко. У отеля шикарная территория и пляж. Номера большие и чистые, с удобными кроватями и просторными ванными комнатами. С балконов открывается хороший вид, но большинство не выходят на пляж. Завтрак представляет собой вкусный шведский стол с большим выбором блюд, включая яйца и лапшу, приготовленные на заказ, но в напряженные дни может быть сложно сесть. Я сидел дважды, а затем вернулся и обнаружил, что кто-то сидит за моим столом. Отелю необходимо найти какой-то способ пометить занятые столы или лучше контролировать тех, кто минует назначенные места, чтобы найти свои собственные столики. В буфете у вас должна быть возможность взять дополнительные продукты, не опасаясь потерять место во время непродолжительного отсутствия и последующей битвы с кем-то, кто не говорит на вашем языке. Персонал за завтраком, казалось, не хотел принимать чью-либо сторону или полицейские места. Бассейны великолепные и в хорошем состоянии. Вечером в клубном лаунже подают отличные закуски, поэтому я сыт и мне не нужно идти на ужин. Отличные спортивные сооружения: теннис, ракетбол, лужайка для гольфа, велосипеды — все это доступно за отдельную плату. Таким образом, этот отель является отличным местом для отдыха, если вы можете быть довольны, не выходя за пределы отеля.
Глобальное признание превосходно. Мне повысили категорию номера до невероятного люкса с видом на пляж, доступом в клубный лаундж и бесплатным завтраком. Я обязательно вернусь снова!
20
Nabila G
Дата отзыва: 08 марта 2022
Я останавливался только на одну ночь 7 марта, но это уже было восхитительно. Это место действительно представляет собой целый Бали в одном районе. Комната была отличной и чувствовала себя очень по-домашнему. Однако, когда я включаю ванну, появляется желтый цвет, как будто ею долго не пользовались. Я понимаю, потому что это пандемия.
Кроме того, персонал был очень гостеприимным и дружелюбным, как и ожидалось, со мной и другими гостями. Спасибо, Джени из приемной, было приятно поговорить с вами. Надеюсь, ты получишь признание, которого заслуживаешь в своей карьере.
Спа-салон kirya очень расслаблял своими услугами и теплыми камнями. Еда Salsa Verde была восхитительной, честно говоря, лучший ресторан! Порция была огромной, что идеально подходит по цене, она того стоит. Самый лучший наси горенг! Бассейны были все веселые, я катался на горке 10 раз! Завтрак в гранд-кафе тоже был вкусным, я люблю тосты с авокадо, это было прекрасно. Еда была главной изюминкой нашего пребывания там вместе с бассейнами.
Надеюсь, мы сможем остаться здесь в будущем?
20
jorgenskaarud
Дата отзыва: 07 марта 2022
Персонал замечательный, еда тоже. Сам отель красивый, а прямо на пляже можно заняться серфингом на хороших волнах. Большое спасибо всем за Grand Hyatt Bali Nusa Dua. Просто начните бронирование с них.
Отличные пожелания на будущее??
8
Eldidion
Дата отзыва: 06 марта 2022
Только очень старые и медлительные сотрудники. 15-30 минут ожидания, чтобы получить стол для каждого приема пищи. Я попросил. для зубной пасты. . Потребовалось 4 часа, чтобы доставить его в мою комнату. Здания начинают выглядеть старыми и немодными. Бассейн вокруг горки очень вонючий. Не очень приятное общее впечатление и очень далеко от модного места для 5-звездочного отеля.
20
Juliana G
Дата отзыва: 03 марта 2022
Агустин, сутрисна, Арго, видарма, рай, десси и эви; предоставили нам отличный сервис и опыт во время нашего карантина, они были так добры с нами, а также услужливы, 100% рекомендуется, если вы планируете провести карантин в Grand Hyatt; Терима Касих, ребята?
20
Billy J
Дата отзыва: 03 марта 2022
Все имена, перечисленные выше, заставили нас чувствовать себя как дома, и это было здорово! Большое спасибо всем. Все были такой большой помощью, и было удивительно видеть такие улыбающиеся лица, независимо от того, какое давление они испытывали.
20
Samantha T
Дата отзыва: 01 марта 2022
Мы были там 4 ночи во время нашего карантина на Бали. Еда была восхитительной, не было ничего, что мы заказали и что не понравилось, все было очень хорошо. Сам отель был чистым, и все старались сделать ваше пребывание максимально комфортным. Персонал очень дружелюбный, услужливый и всегда в хорошем настроении. Все они всегда рады помочь с улыбкой на лице, но особенно Рина, Десси, Видиаса и Ари были замечательными людьми, и мы были рады встретиться с ними во время нашего пребывания. Частный пляж отеля также был очень чистым, идеально подходящим для игр детей, так как здесь много деревьев, дающих тень.
Все было идеально, и я обязательно вернусь, когда снова буду на Бали.
20
Sylvo
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Отель великолепный; вы можете легко соблюдать социальную дистанцию, так как отель очень большой. Перед отелем есть длинный пляж с белым песком. Вы можете совершить приятную прогулку по пляжу или покататься на велосипеде. Отель очень тропический, в нем много красивых садов, много птиц и уток. Дети любят их. Есть много бассейнов с веселыми горками и джакузи на открытом воздухе. Это лучший курорт. Площадь нашего Гранд Представительского люкса составляет 141 кв.м. Он большой и имеет прекрасный вид на сад и океан. Нашей семье это нравится. Номер большой, чистый, домашний. Он идеально подходит для путешествий с семьей. Он также идеально подходит для длительного проживания. Особая благодарность г-ну Гурунгу, который помогал нам и проявлял большую заботу о своих гостях. Он дружелюбен и всегда гарантирует удовлетворение своих гостей. У него отличная команда, очень лояльная, опытная и дружелюбная. Есть отличный японский ресторан Нампу. Тебе стоит попробовать это. На завтрак большой выбор и вкусно. Если вы хотите провести незабываемый и роскошный отдых на Бали, Grand Hyatt Bali — идеальный отель для вас. Мы обязательно порекомендуем этот великолепный отель семье и друзьям и однажды вернемся сюда снова.
12
Herry Priasmoro
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Для меня Grand Hyatt был первым отелем, когда я впервые посетил Бали. Это 20 лет назад. И волшебным образом комната и модель мебели остались такими же, как и 20 лет назад.
Но они очень хорошо держатся, у меня нет жалоб на пыль, что у меня аллергия на пыль. У нас есть номер полулюкс, и огромный! К сожалению, в некоторых случаях процесс регистрации занял очень много времени, чтобы подготовиться. Почти 3 часа! Итак, у нас есть бесплатный напиток в лаундже, посещение детского клуба и посещение пляжа, так как на получение номера уходят годы.
В тот вечер мы заказали ужин в номер, и это занимает очень много времени. Наша еда остывает, когда мы прибыли в наш номер, так как гостиничный комплекс очень большой. Нам нужно почти 10 минут ходьбы от номера до отеля, если мы заказали еду или еду.
Пляж был красивым и чистым, много местных бендоров пытались продавать искусство и ремесла, массаж, плетение волос и т. Д.
Завтрак для меня так себе, не особенный. Но они каждый день готовили один чертовски хороший фруктовый йогурт.
20
Terry Suhardjo
Дата отзыва: 31 января 2022
Это было очень приятное пребывание в Grand Hyatt Nusa Dua, особенно с отличным гостеприимством, весь остальной персонал также очень услужливый и внимательный. Нашим детям нравятся бассейны и детские развлечения, нашим родителям нравится спа. Обязательно вернусь в Grand Hyatt Nusa Dua снова!
16
HsJtCt
Дата отзыва: 30 января 2022
В прошлом году у меня была возможность наконец-то немного отдохнуть от всех коварных вещей. Останавливайтесь в этом месте, у меня есть номер с видом на пруд на первом этаже, немного дальше, чем мы предпочитаем, так как я привел своих родителей, которые не могут далеко ходить, но нет свободных номеров из-за условий пандемии, которые отель открыта только одна сторона комплекса. В целом номер был хорошим, просторным, но обслуживание немного медленное (может быть, из-за нехватки персонала во время ковида - 19 условий), требуется дополнительное одеяло в день регистрации, но на следующий день нужно снова напомнить им. Еда в номер была хорошей, но меню завтрака так себе, официанты не знали всего о меню, я попросил название еды в меню для ингредиентов, они не могут ответить на него и должны проверить это с кухней.
Но все и все это был хороший отдых. Вернемся, когда у нас будет шанс в будущем.
20
Victoria M
Дата отзыва: 23 января 2022
Такой замечательный, расслабляющий отдых. Отель очень ухоженный и безупречно чистый. Бассейны, пляж и рестораны прекрасны. Персонал очень дружелюбный, внимательный и хорошо знает свое дело. Комната была прекрасной, и атмосфера была очень мирной.
20
Rolly D
Дата отзыва: 19 января 2022
Нам очень понравилось это место. Весь пейзаж красивый, а персонал приятный и дружелюбный. Нашим детям очень понравился бассейн, тихий пляж и детский клуб. Нам очень понравился Крия Спа. Мы вернемся! ! !
20
363lightpacker52762
Дата отзыва: 18 января 2022
Приятное пребывание, дополненное превосходным обслуживанием со стороны персонала, который проявляет искреннюю готовность «приложить дополнительные усилия» в каждой части обслуживания для всех гостей. Учитывая размер собственности, нам часто приходилось спрашивать дорогу, и каждый раз сотрудники не просто указывали правильное направление, но и прилагали усилия, чтобы сопровождать и проводить нас до места назначения, не спрашивая.
20
Arthuroyong
Дата отзыва: 10 января 2022
Наверное, единственный отель, в котором я чувствую себя как дома. 2 дня нам не хватило, чтобы насладиться всеми удобствами или даже прогуляться по окрестностям. Отель огромный!
Комната, пейзаж, дружелюбное обслуживание всего персонала, особенно Клаудио, который был очень любезен с самого начала.
Снимаю шляпу перед ним за то, что он сделал наш медовый месяц незабываемым. Он красиво украсил нашу комнату и приветствовал мою жену свежим цветком, а меня приветствовал вкусным шоколадным тортом, просто чтобы быть справедливым.
Наш багаж прибыл поздно ночью (около 10. 30), и мы попросили стойку регистрации доставить его в нашу комнату. Но, к нашему удивлению, вместо него появился Клаудио с нашим багажом.
(Почти уверен, что он сам возил их багаж. Никаких багги.)
Такая лишняя миля от него.
16
Satish K
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Прекрасно провели время в Grand Hyaat Bali.
Персонал очень услужливый и гостеприимный.
Ковидный протокол был хорошим. Пляж красивый. Собственность хорошо сохранена. Мы хорошо провели время с семьей и друзьями
20
Aditya Setiawan
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Отель огромный! Моя комната была как посреди джунглей! Очень волнующе. Я люблю это. Очень расслабляет. Комната была большая с красивым балийским ансамблем! Пляж хороший. Моя любимая вещь, конечно, завтрак. Они подают лучшие круассаны, которые я когда-либо ел. Богатый!
20
yuliezoelrija
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Старый отель, но полное оборудование. . отличный бассейн, водная горка для детей, большая кушетка, чистый частный пляж. . но старый интерьер комнаты и завтрак не так много разнообразия. . но в целом мне всегда нравится мое пребывание в Grand Hyatt. . Спасибо Гранд Хаятт :)
20
Kevin B
Дата отзыва: 26 декабря 2021
Grand Hyatt Nusa Dua — это абсолютный пляж с удивительным золотым песком. Наш номер был на верхнем этаже, и у нас был потрясающий вид на море. У нас был номер короля с кушеткой и балконом. Это было идеально для нас, моей жены, меня и нашего 13-месячного ребенка. Отель предоставил детскую кроватку. Ванная комната довольно большая, бонусом был гардероб, который был достаточно большим, чтобы хранить наш багаж. Завтраки были очень хорошими, а персонал внимательным, как и везде, куда бы вы ни пошли в Hyatt. Бассейны были очень чистыми, как и территория. Очень хорошее место для отдыха, и мы обязательно вернемся.
20
Bob Kisluk
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Мы с женой только что провели 7 великолепных дней в отеле Grand Hyatt Nusa Dua.
Какой потрясающий и красивый курорт это. Это было больше, чем я надеялся.
Размещение в люксе было очень удобным.
Персонал и обслуживание были превосходны.
Планируем посетить снова в следующем году.
12
RXC1
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Поначалу мы возлагали большие надежды именно на этот Hyatt, но они не совсем готовы к наплыву гостей. Решили обновить номер, а следующей смене об этом не сообщили. Мы ждали свой номер два часа, но нас отправили не в тот номер. Наш номер был плохо подготовлен. Нам не хватило всего на нашу семью из четырех человек: не хватало полотенец, не хватало ватных палочек, не хватало стаканов… кран в раковине был сломан и перекошен, а душ плохо сливал воду. Тапочки выдаются «по требованию». ”
На следующий день у нас были планы на раннее утро, и когда мы уже засыпали, после 9 вечера позвонили из службы доставки и попросили нас заплатить за ужин! Мы спали. Видимо, они не позволяют гостям взимать плату в номер? ? ! ? Я понятия не имею, что происходит, но это действительно разрушило блаженный сон, на который мы устроились. Мы согласились заплатить, если они придут, подождали 20 минут и сдались.
В какой-то момент позвонил менеджер, чтобы спросить о ситуации с регистрацией, и это больше походило на спор, хотя они принесли корзину с фруктами и дали нам талоны на напитки.
Что отель делает правильно: похоже, он работает над устойчивыми экологическими методами. Они предоставляют повторно наполненные стеклянные бутылки с водой. В мусорных баках не было пластиковых вкладышей, тапочки выдаются «по требованию», кондиционер автоматически отключается при открытии раздвижных дверей. Бассейны и горка действительно доставляют массу удовольствия, и, кажется, вокруг бассейнов много шезлонгов.
Вернемся ли мы? Я не знаю - может быть, когда у них будет больше времени, чтобы набрать скорость, поскольку путешествие на Бали набирает обороты.
8
saraswati d
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Регистрация происходит так медленно, регистрация очень горячая, старая комната и туалет не чистые. Обслуживание в номерах медленно реагирует, телевизор не работает в первый раз, и мы ждали техника. В полдень в комнате довольно тепло, несмотря на полный кондиционер.
16
Mohamad Razif T
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Это была наша первая поездка во время пандемии. Это был немного другой опыт по сравнению с до пандемии, но все же незабываемый опыт. Несколько отзывов для рассмотрения, отсутствие сандалии в номере, ограниченные удобства в номере, завтрак был одинаковым каждый день. Однако мы понимаем, что это произошло из-за ковида, потому что до 2020 года такого никогда не было. Несмотря на все те,
абсолютно никаких жалоб, пляж был превосходным, бассейн был отличным, номер был чистым и опрятным, обязательно вернусь, чтобы получить больше впечатлений в Grand Hyatt Bali.
16
Aimee H
Дата отзыва: 18 декабря 2021
Когда мы с мужем решили поехать на Бали, мы увидели, что у них есть Grand Hyatt, и решили остаться там, потому что доверяем их имени. Это было исключительное пребывание, отель был красивым (но немного устаревшим) внутри. Наш номер был очень чистым, и персонал старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя как дома, и я должен сказать, что это было невероятно.
16
Ismoyo_Djajapurusa
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Отличный и дружелюбный персонал, отличные удобства - особенно бассейн. Потрясающий.
Дизайн и декор (комната и окрестности) немного устарели. Лобби потрясающее.
Персонал очень услужливый, помогая и помогая гостям.
20
inchr1
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отличная атмосфера, разнообразное меню завтрака, приветливый персонал, потрясающий частный пляж и полное сердечное обслуживание. Этот 5-звездочный отель доставляет нам удовольствие от проведенного времени. Обязательно вернемся сюда всей семьей.
20
kristan2r
Дата отзыва: 18 ноября 2021
В целом, это было очень приятное пребывание, даже после того, как вы иногда возвращались в Grand Hyatt Bali. Есть 3 вещи для этого обзора.
Во-первых, персонал отеля был звездой шоу. Все они очень дружелюбны и заботятся о благополучии гостя.
Спасибо им всем.
Во-вторых, удобства. Этот отель предоставляет очень широкий спектр удобств, чтобы побаловать каждого гостя, приезжающего в этот отель. У них есть очень хорошие рестораны, хороший фитнес-центр, домашняя клиника, чудесный спа-центр, отличные теннисные корты и, конечно же, множество потрясающих бассейнов.
Несмотря на возраст собственности, это очень ухоженный курортный отель с красивым садом, великолепным пляжем с видом на Индийский океан и, конечно же, ухоженными номерами.
В целом, мое пребывание в Grand Hyatt Bali всегда было ошеломляющим, и я всегда буду возвращаться в Grand Hyatt Bali.
4
Meli2302
Дата отзыва: 18 ноября 2021
# 1 . Бродячие собаки в отеле Grand Hyatt. Лает, гоняется за людьми. Даже на территории детского сада. Мы даже видели собак, пьющих воду из бассейна. Собаки мочатся и испражняются повсюду. Нельзя ходить босиком. Они тоже бегают по пляжу. Отвратительно и опасно. Прикрепляю картинки. Вы можете проверить их.
# 2 . Зал для завтрака невероятно шумный. Администрация (Андре) ставит электронную музыку очень громко. Персонал не требует от гостей соблюдения светского этикета. Гости приходят со своим мобильным телефоном и начинают фейстайм во время еды очень громко, они буквально орут. Они смотрят телевизор на телефоне на полной громкости рядом с вами. Персонал медлительный и почти не говорит по-английски. Кошмар каждое утро.
# 3 . Кондиционер не работает. Температура воздуха в помещении измерялась при 24°С. Слишком жарко, чтобы спать по ночам. Мы меняли номер 3 раза. Во всех номерах была одна и та же проблема.
# 4 . Мы пожаловались на бродячих собак и собачьи экскременты руководству отеля. Мы говорили с мистером Сандоро и Ниником. Мистер Сандоро отказался нас слушать. У нас были предложения по решению проблемы с собаками. Он просто сказал нам «вернуться в свою страну». Что «мы здесь не в ЕС и не в США». И «поскольку мы не в своей стране, как мы смеем говорить ему, что делать». Невероятно расистский. Может быть, г-н Марко Джи (генеральный директор, который в то время отсутствовал) должен сказать этому человеку, что мы живем в 2021 году.
# 5 . Пляж невероятно грязный. Полный мусора. Ручей каждый день выносит тонны мусора на берег отеля. Вы просто не можете плавать в этой воде.
Мой совет: не тратьте время и деньги на этот отель. Если у вас есть дети, собаки опасны и могут напасть на ваших детей.
Расистский персонал настолько неприемлем.
20
suryamanuaba
Дата отзыва: 16 ноября 2021
В целом отлично. Персонал дружелюбный и услужливый, номер чистый, красивый сад, а самый любимый бассейн очень хороший. Это того стоит за мое качественное время с семьей. Можно дождаться следующего пребывания здесь.
20
olegkopylov
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Лучше всего расположенный отель в Нуса Дуа с самой большой территорией и самой длинной пляжной линией. Безупречный сервис, заботливый персонал и руководство. Рекомендуем для семейного отдыха. Изысканные завтраки и высококлассный итальянско-средиземноморский ресторан с видом на океан.
16
Dinda
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Территория отеля была ооочень огромной, от вестибюля до нашего номера можно было дойти пешком за 10 минут. Комната была удобной, но когда мы вошли в нее, в ней чувствовался немного странный старый запах. Мне нравится, как близко наш номер был к бассейну и пляжу. Поскольку он был расположен в Нуса-Дуа, у них есть собственный пляж, так что это было действительно безмятежно. Завтрак "шведский стол" был восхитительным! Однако на следующий день они изменили шведский стол на аля карт, и мне почему-то еда не понравилась. Перед отъездом я попросил посыльного в номер и подождал некоторое время, но они так и не пришли, поэтому мне пришлось нести 2 тяжелых чемодана до вестибюля в середине дня! В любом случае, это не большая проблема, но хотелось бы, чтобы они сначала уведомили меня, если никого не будет, и не заставят меня ждать.
16
Edysim
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Останавливались здесь с семьей на отдых.
Изначально я бронировал большой номер, но был переведен в представительский люкс.
Номера были чистыми, персонал дружелюбный. Отличная СОП для протокола здравоохранения для предотвращения covid 19.
Мы любим завтрак больше всего, особенно французский тост и круассан. Ужин Salsa Verde вкусный и по разумной цене.
Лично мне темновато ночью, остальное хорошо.
20
nkusumajaya
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Хороший, чистый номер
Красивый пейзаж рядом с пляжем, чистый и безопасный бассейн
Отличный выбор завтрака
Отличные услуги от регистрации до отъезда
Безопасность с использованием протокола здоровья для предотвращения covid 19
20
b3nn2003
Дата отзыва: 30 октября 2021
Хорошее место, чтобы получить мир и расслабиться после изнурительных рабочих дней. . . Я не ожидал остаться в таком месте, пока не приехал туда, не нашел дружелюбный персонал и не остался на пару дней (неделю). . . ?
20
Aqilla A
Дата отзыва: 21 октября 2021
Останавливались здесь с двумя друзьями, они повысили наш номер до люкса. Очень нравится просторная ванная комната с большой ванной, 2 душами и 2 туалетами. У нас во дворе был пруд.
Лично мне больше всего нравится завтрак, особенно блинная/вафельная станция. Ибу Деви был очень добрым и услужливым, хотя весь персонал - ангелы. И мне нравится, как они нанимали пожилых людей.
Если есть что улучшить, я бы предложил исправить веб-чат консьержа. Я не думаю, что это работает.
20
Yunike W
Дата отзыва: 20 октября 2021
( ): курорт подходит для детей. Бассейны потрясающие, есть 2 водные горки, моим детям это очень нравится.
( ): персонал очень приятный и дружелюбный
( ) : пляж чистый и немноголюдный
(-) : но местный продавец может войти, лично меня это немного беспокоит
(-) : завтрак так себе
(-) : ночью немного темно
16
adhiamertajaya
Дата отзыва: 18 октября 2021
Хорошее место для короткого отдыха с семьей. Огромный курорт и множество развлечений. Нужно улучшить борьбу с комарами, особенно потому, что внутри отеля много пруда и цветочных горшков. Персонал и обслуживание были превосходны. Меню завтрака просто приятно. Ужин Le Petit Chef необыкновенный, два больших пальца вверх.
20
marizaarif
Дата отзыва: 11 октября 2021
Я останавливался в Хаятт Нуса Дуа на 3 дня и 2 ночи. Я забронировал номер Гранд, но мне повысили категорию номера до люкса с кухней и гостиной. В целом, это было потрясающее обслуживание и гостеприимство. Я обязательно остановлюсь здесь снова
20
Randhya25
Дата отзыва: 05 октября 2021
В целом, я очень доволен услугами, предоставляемыми Grand Hyatt Nusa Dua, и я с нетерпением жду, чтобы остаться там снова. Персонал очень дружелюбный, добрый и услужливый. Лучше всего то, что во время этой пандемии covid 19 они предоставляют частную клинику, расположенную в вестибюле, для проведения теста на антиген, и это очень полезно для тех, кто хочет летать на самолете, потому что мы должны сделать антиген как минимум 1 х 24 часа до вылета. Кроме того, завтрак был вкусным, как и ожидалось, обслуживание номеров было великолепным (мы с женой заказали гамбургер и наси горенг). Кроме того, бассейн был восхитительным, но, к сожалению, у меня не было возможности поплавать там, потому что я провел на Бали всего 3 дня : (надеюсь, я смогу остаться подольше в Гранд Хаятт Нуса Дуа и попробовать сказочный бассейн здесь , Я помню, как в последний раз я посетил Гранд Хаятт Нуса Дуа в 2003 году, когда я остался здесь с моим отцом на 2 дня, чтобы посмотреть кубок висмилак (теннисный турнир), и я помню, насколько хорош был Гранд Хаятт Нуса Дуа, поэтому я хочу испытать волнение, и я снова чувствую радость, и да, я снова почувствовал это; ) Кроме того, я также пообедал с моей женой в Сальса-Верде, атмосфера была очень хорошей, потому что мы могли наслаждаться пляжем отсюда . Кроме того, пляж очень большой, длинный и частный. . . . так что во время этого covid 19 нам не нужно беспокоиться о том, насколько многолюдно на пляже. Возможно, когда дело доходит до ночи, путь к комнате немного темный, и я с трудом нахожу дорогу обратно в свою комнату, но это совершенно нормально.
Подводя итог, я рекомендую всем остановиться в Grand Hyatt Nusa Dua, если вы хотите расслабиться и получить прекрасный опыт великолепного балийского гостеприимства и культуры. Я бы определенно поставил 13/10 за рейтинг, если бы мог.
Спасибо Гранд Хаятт Нуса Дуа! ! ! !
20
Chris
Дата отзыва: 02 октября 2021
Недавно мы ездили в Grand Hyatt Bali на годовщину свадьбы, так как это особенное место для нас. Нас хорошо встретили по прибытии, и весь персонал на протяжении всего нашего пребывания был очень уважительным и гостеприимным.
Это был отличный отпуск, и мы с нетерпением ждем возвращения
20
Inna
Дата отзыва: 04 февраля 2021
Отдыхали месяц с детьми (2,4,6 лет). Все очень понравилось. Замечательный большой и чистый пляж, большая красивая ухоженная территория.
Волшебное место. Такой мини Бали) хочется фотографировать каждый метр. Все такое аутентичное) зелёная территория с огромным количеством зелени и цветов, животных. Дети кормили птиц, рыбу, дрессировали белок, играли в поиски огромного варана, дразнили цаплю, ловили геконов. Такой настоящий animal planet)
Нам апгрейд номера сделали, на один из самых больших, за что отдельно большое Спасибо❤️пространства хватало всем👌
Вообще было много подарков, внимания и сюрпризов. Это приятно)
Отношение к детям это особое удовольствие. Персонал очень отзывчивый, внимательный, доброжелательный. Любовь и внимание к детям покоряют.
Завтраки нравились всем от мала до велика. Красиво, вкусно)
В первые дни детям очень понравилась водная горка и большое количество красивых бассейнов. Но, увы, они позже были закрыты. Так как мы попали в период закрытия Индонезии. Правда были в этом свои плюсы) отдых получился приватным. Людей везде было мало, внимания нам много.
Напротив отеля в пешей доступности много разных магазинчиков) в целом можно никуда и не выезжать))
Отмечали в это время день рождения сына. Его здорово и душевно поздравили в ресторане, дома тоже ждали сюрпризы. Персонал также помог организовать вечеринку у бассейна. Все остались довольны.
Долго выбирала отель. И осталась очень довольна выбором.❤️ Спасибо большое за прекрасный месяц) провожали нас как членов семьи☺️и уезжать нам было грустно. Место прекрасное.
20
inse12021
Дата отзыва: 04 февраля 2021
Провели прекрасный месяц. Я отдыхала одна с тремя детьми. (2,4,6 лет). Замечательный пляж, красивая, чистая ухоженная большая территория, дружелюбный, отзывчивый персонал. Прекрасное отношение к детям заслуживает особого внимания.
Очень вкусные завтраки и я и дети остались довольны.
Нам сделали апгрейд номера на один из самых больших. За это отдельно огромное спасибо! Было места достаточно для всех)
У сына в период отдыха был день рождения. Поздравление от отеля было замечательным. И в ресторане красиво поздравили, и в номере сюрприз ждал и помогли организовать вечеринку на бассейне. Сын был в восторге.
Вообще было много комплиментов, сюрпризов и подарков от отеля и персонала. Внимание всегда очень приятно.
Так как январь пришелся на закрытие Индонезии, для нас огромным бонусом было небольшое количество людей везде. Все было для нас)
Напротив отеля в пешей доступности много разных магазинчиков.
Ещё детям в самом начале отдыха очень нравилась водная горка и множество разных бассейнов, которые увы из-за пандемии чуть позже были закрыты. А так красота❤️ Хочется фотографироваться в каждом уголке отеля. Настоящий мини Бали. Очень много животных и птиц на территории. Дети дрессировали белок, следили за птицами, дразнили журавля, и постоянно играли в поиски огромного варана. Animal planet вживую.
Очень довольна осталась своим выбором отеля. Долго читала, выбирала и ожидания оправдались💫🙌
20
DGC Sekhri
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Мы посетили отель в рамках семейного отдыха на Бали - мы охватили возрастную демографию от 5 до 76 лет. Отель значительно превзошел наши ожидания с точки зрения обстановки, обслуживания, расположения и общего впечатления.
Мы останавливались в клубных номерах, и я не могу их порекомендовать. Клубный лаундж великолепен - окружен прудами с карпами кои, с эксклюзивным бассейном и отличным временем завтрака / коктейля. Пляж тихий и эксклюзивный, а отель находится в нескольких минутах ходьбы от торгового комплекса, что очень удобно.
Сервис выделяется - все были дружелюбны, вежливы и услужливы.
20
Angus s
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Мы пошли с 2 маленькими детьми. Мы прекрасно провели время, погода, расположение и удобства были потрясающими. Это был такой расслабляющий отдых.
Особый привет детскому клубу и нашей няне Сью, которая была потрясающей.
Если вы хотите торжественного входа и теплого приема для своей семьи, приходите сюда.
12
Iriana I
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Плюсы
• Длинный участок красивого чистого песчаного пляжа
• Большой отель с пышной зеленью и красивым пейзажем
• Обслуживание не так уж и плохо, учитывая огромную площадь
• Надежная безопасность и удобство в Нуса-Дуа
• Удобное расположение - вы можете просто дойти до магазинов / аптек через дорогу.
Минусы
• Старый отель с устаревшей мебелью (хотя это добавляет характера)
• Не все рестораны были открыты (сезон пандемии?)
• Часть бассейна была закрыта - на техническое обслуживание (меньшая горка)
• В детском клубе не было много интересных мероприятий, но они платные, персонал бесполезен.
• Ванная комната огромна - когда вы принимаете душ, она просто залита водой. Супер скользкая - будьте осторожны.
Как бы то ни было - поскольку у нас был люкс, у нас было две туалета в номере, и он был отделен от душа, поэтому нас это не сильно беспокоило.
Это был наш последний праздник перед тем, как наши страны начали закрывать границы. Мы не были уверены, стоит ли нам вообще путешествовать. Мы забронировали номер на клубном этаже. Каждый раз, когда мы входили, измеряли температуру у всех входов в отель, а также в клубном крыле. Маска тогда не была обязательной. Однако не все рестораны были открыты. Мы старались остаться в клубном крыле, так как людей было меньше. Мы становимся немного параноиками, когда вокруг слишком много людей.
Клубная гостиная была приличной. Много еды во время вечерних коктейлей. Обслуживание было приличным. Температура измерялась каждый раз при входе. Однако у них не было свободных закусок или напитков в течение дня в лаундже, как в большинстве других мест. В вашем номере есть мини-бар, который вы можете пить, но это все.
Мне отель нравится только своим расположением, удобством и безопасностью.
8
Traveler
Дата отзыва: 22 августа 2020
Этот отель хорош для детей! Но для родителей это дорого и некачественно. Невозможно выпить у бассейна, еда ужасного качества. Дешево и не аппетитно. Очень рекомендую заглянуть в другие отели. Fairmont at Sanur потрясающий! ! !
20
Lavee12
Дата отзыва: 12 августа 2020
Идеально подходит для роскошного отдыха. Гранд-курорт с отличным сервисом и великолепными помещениями. Наш номер современный, просторный и красивый. Прекрасные бассейны и сады. Несколько элитных ресторанов предлагали вкусные блюда.
20
Vivek P
Дата отзыва: 23 апреля 2020
Мы забронировали две ночи в Гранд Хаятт, чтобы отпраздновать наше 10-летие. Мы приехали сюда после удивительного 4-дневного пребывания, где мы уже испытали удивительное гостеприимство Бали. Гранд Хаятт нас не разочаровал.
Честно говоря, это началось не очень хорошо, когда я должен был подождать свою комнату, но я мало знал, что ожидание было, поскольку они украшали комнату для нас. Даже получили подарки от руководства. Шеф-повар Ашиш приготовил для нас заказную индийскую еду из меню. Еда и торт были настолько хороши, насколько это возможно.
Курорт был огромным, и каждому было чем заняться. Моим детям понравился бассейн, который был вдали от солнца и имел ленивую настройку реки. Моя дочь была влюблена в бродящую утку. Фантастический опыт, мы наслаждались каждым моментом.
20
Dina Guts
Дата отзыва: 08 марта 2020
Отдыхали семьей, отель шикарный! Огромная территория, уточки, кролики, вараны, карпы, белочки - ребенок в восторге. Пляж изумительно чистый, берег песчаный, купаться комфортно. Персонал очень приветливый, все здороваются, во всем оказывают содействие. Завтрак разнообразный и вкусный. Рядом - большая торговая территория - Bali Collection, с магазинами и ресторанами. Больше количество прогулочные зон, ресторанчиков на берегу океана, островов. Есть прокат велосипедов, оборудования для водного спорта, серфингистов много!
Отдых - супер!
20
Алина В
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Жили в номере с клубным доступом и остались очень довольны! У клуба свой рецепшен там же ресторан где подают завтраки, в течении дня бесплатно напитки, а с 17 до 19 закуски: горячие, холодные, фрукты-овощи, салаты, очень много соусов, каждый день все разное из разных кухонь мира. К клубу относиться и отдельный бассейн с баром (очень уютно и тихо). Территория отеля как ботанический сад, все ухожено и невероятно красиво, десятки прудов с кои, утками, гусями, цапли, ручьи, водопады. Очень понравился ужин в японском ресторане Нампу, можно просто сидеть в общем зале и заказать по меню или выбрать дегустационное меню и вам его приготовят в отдельном зале с открытой кухней у вас на глазах. Все супер свежее и очень вкусно!
Пляж очень широкий и чистый, во время отливов остаются водоросли, но их регулярно убирают (не всегда правда успевают). Лежаки весь день в тени деревьев что очень радует. Купаться удобнее дальше от скал, на границе Хаятта со следующим отелем. Там гряда и в не зависимости от отлива-прилива всегда достаточно воды что бы плавать. Советую все же следить за чартом отливов, 2 раза в день вода может уходить очень сильно.
12
Teplyconstantineh973
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Проживали в гостинице с 20 января и по 10 февраля 2019 года.
Постараюсь быть объективным и описать все плюсы и минусы.
Начнём с минусов, чтобы все хорошее запомнилось лучше.
Минусы:
1. Гостиница «уставшая» явно не хватает косметического ремонта.
2. В номере было «видимо» чисто, а там где не видно - грязно просто жесть. Как результат, обувь жены, детский рюкзак и мои шорты покрылись плесенью, только выкинуть помогло.
3. Ужасно вонял матрас и подушки. Просили посмотреть другие номера - такая же беда.
После того как нам поменяли подушки на новые - спать было уже не мерзко😀.
4. Еде в гостинице можно посвятить отдельную статью. Это твёрдые 3 звезды. За 20 дней прибывания, буфет на завтрак ни разу не изменился. Выбор один и тот же, при этом довольно скудный. Качество продуктов ужасное, но видимо это проблема всего острова. Собственно покушать с удовольствием получилось только один раз, когда сходили в Макдональдс.
5. Куча посторонних ходит по территории. Жесткий пропускной контроль только на главном въезде. По боковым выходам охранникам все равно кто ходит. Сами несколько раз прошли, даже не спросили нас. После этого детей стало страшно одних по территории пускать.
6. Торговцы на пляже - прилипали как мухи на мёд. И кроме как грубого ответа им не помогало, чтобы отстали.
7. Детский уголок, имейте в виду что только для детей от 3х лет и взрослые не могут заходить.
Пожалуй это то что запомнилось.
Перейдём к плюсам:
1. Это лучшая гостиничная территория которую мы увидели. А просмотрели мы и Конрад и Клабмед, Вестин, W и Хилтон. Так вот даже рядом не стояли.
2. Море: ближе к берегу - гладкое и тёплое для детей, отплывешь подальше - волны для серфа.
3. Чистенький пляж, много тени и растительности.
4. Много разных животных на территории. Тем кто с маленькими детьми будет ехать - у детей постоянный восторг.
5. Бассейны на каждого найдутся, и холодные (с действительно холодной водой 9) и жаркие, в тени и на солнце. Много лежаков.
До этого останавливались в хаяте в Гонконге, в Шанхае, и других городах Китая. Так вот стоит поучиться у них.
Либо же у Шангрилы на Себу или Пенанг.
Вообщем если вы не гастрономический маньяк, не сильно озабочены чистотой и посторонние люди на территории вас не смущают, то это однозначно будет хороший выбор.
16
Ольга
Дата отзыва: 05 февраля 2020
Соглашусь с большинством отзывов относительно этого отеля: с одной стороны, он неплохой, но с другой - от Grand Hyatt изначально ожидаешь несколько большего. Изумительная территория, очень зеленая и красивая; дружелюбный и вежливый персонал; отличный пляж - это однозначно плюсы этого отеля. К сожалению, есть и минусы - нам, возможно, не очень повезло, но у нас в номере постоянно что-то ломалось: то душ не переключался, то свет в туалете включался с задержкой, то были проблемы с кондиционером. К чести отеля, все наши неполадки очень быстро устранялись, всегда в день обращения, буквально в течение пары часов. Но все же их было как-то многовато. По ощущениям - отель уровня европейских 4 звезд, но от такого отеля за его стоимость однозначно ожидаешь большего.
16
Полина Талашина
Дата отзыва: 05 февраля 2020
Мы с мужем уже очень давно хотели посетить эту страну. И вот наконец то у нас это получилось ура!) До отеля доехали очень быстро. И когда попали на территорию сразу были поражены её красотой. Мы конечно знали что будет все очень красиво и зелено но даже не думали что все нас так впечатлит. Фотографии и видео просмотренные в интернете не идут не в какое сравнение с тем что вы увидите тут своими глазами. Это очень круто! Тут не только масса всякой красивой растительности но и множество мелкой живности. Все очень забавны и не особо опасаются людей. Милые белочки, смешные уточки, много рыбок в прудах. В общем очень здорово! Еще мы конечно знали об этом заранее но все равно плюс отелю за то что любят туристов из России и есть русскоговорящий персонал. Нас хорошо встретили и быстро заселили в номер. Номер нам очень понравился, в нем есть всё, что необходимо для нормального отдыха. Естественно что брали мы отель на первой линии. Пляж хороший, чистый потому что его постоянно убирают местные женщины. Но вот обилие торгашей ходящих по пляжу первые дни напрягало но потом вообще не обращали на них внимание. Главное просто привыкнуть автоматом отвечать нет и они уже день на второй на третий вас запомнят и приставать не будут ну почти) В остальном к пляжу претензий нет. Очень повезло нам с грамотным турагентом. Могли бы отель вообще взять не туда куда нужно) Это особая курортная зона. Именно то что нужно для туриста который едет сюда впервые. Наш турагент нас проконсультировал по всем мелочам даже как себя всетис торговцами обьяснил на на подбор вариантов вообще ушло минут семь не больше. Причем бюджет у нас был маловат и он нашем нам нормальный отель за вполне приемлемую сумму предупредив о всех недочетах каждого из предложенных отелей. И в целом видела что отель ругают ну тут незнаю нам лично все понравилось главное понимать чо вы хотите и обращаться к специалисту который вас поймет и подберет отель правильно. Я не буду нарушать правила этого сайта и не буду оставлять прямые контакты нашего турагента но вы сами можете найти его страничку в инстаграмм по запросу в поиске инсты d_mir обязательно советую обратится. Еще в отеле отмечу спа и какой там делают массаж. Да дороговат но не слишком и сделали отлично. Питание особая тема. Завтраки очень хорошие. Ну по крайней мере мы так оцениваем а уж тут кому как по вкусу. Лично нам разнообразия хватило. А обедать и ужинать ходили рядом возле отеля. Там цены в кафешках очень значительно дешевле чем в отельном ресторане. Наш турагент сразу нам именно это и посоветовал чтоб сэкономить. Выбор кафешек большой и готовят там классно. Так что такой тип питания еще и увеличит ваш выбор блюд во много раз. Там есть даже привычные нам русские кафе. Причем можно скушать все даже окрошку. Ну итог в целом таков. Отдохнули отлично, поехали на несколько экскурсий все понравилось ну и пляж тоже нас устроил в целом а вот природа вообще просто шикарная!
16
Yura
Дата отзыва: 30 января 2020
Территория хорошая, можно сказать - большая )
Персонал вежливый и всегда улыбается 😁
Завтраки не очень, могли бы и постараться!
Бассейн просто класс, чистый- тёплый , есть где разогнаться!
Пляж 🏖 чистый, вход приятный 😂
Минус - китайцев очень много 🙃
Мой вердикт
Intercontinental будет получше или IYana
12
Елена К
Дата отзыва: 10 января 2020
Мы с семьей в этом году вернулись в Хаят и, по сравнению с прошлым посещением, были расстроены значительным ухудшением сервиса. 1.В этом году совершенно отвратительно убирались в номерах, периодически этого не происходило вовсе и приходилось звонить в сервис и требовать уборки.
2. Были удивлены тем, что посещать спортивный зал могут подростки с 16 лет, хотя данная информация до этого нигде не озвучивалась.
3. В номерах очень шумные кондиционеры, приходилось засыпать под их гул.
4. Лежаки совершенно устарели.
5. В одном из наших номеров, ужасно работал унитаз.
6.В ресторанах использованные тарелки на столах, для официантов не являются проблемой.
7.Объективно, очень скудные завтраки. В сезон манго их ни разу не было на завтраках на фруктовых столах.
8. Неоправданно дорогой алкоголь. Самая дешёвая бутылка шампанского 3,6 млн рупий (около 270 $)
9.вода в бассейне просто горячая. И на просьбу отрегулировать температуру, заявили об отсутствии такой возможности.
Из положительного:
1. У Хаята одна из самых лучших и ухоженных территорий. Самые трудолюбивые сотрудники - это садовники. При уходе за огромной территорией ни разу не слышали шум от газонокосилки, трава ровняется садовыми ножницами.
2.отличный японский ресторан с лучшим в отеле сервисом.
3. Пожалуй, лучший на береговой линии пляж.
4. Очень атмосферный Спа-центр.
5. Понравился отличный «Сальса-бар» с панорамным видом.
На основании изложенного, могу сделать свой исключительно субъективный вывод, что Хаят не является отелем с 5*, рейтинг портит общий сервис и изношенные номера. Из гостей отеля примерно 10% русских, 20% австралийцев и 70% азиатов. Основной бассейн задекорирован под скалистый каньон с детской водной горкой, что делает его действительно привлекательным для отдыха с детьми.
20
Светлана П
Дата отзыва: 07 января 2020
Хаят: океан, пляж, расположение, территория, чистота, еда - все супер! Из минусов: влажность в номерах, подуставшие мебель/ремонт. Номер был в коттедже, ближе к спа/конфзалу. Если планируете поездку, бронируйте номер только в 1м коттедже от океана, возле главного ресторана.
Океан - красивущий!!!! Зелень - буйная!Пару раз днем были дожди, но кратковременные, под зонтом и в шлепках комфортно))
Из практики: лучше на месте, в окрестностях отеля, брать гида. Очень загружены дороги. Планировали экскурсии в формате «на целый день, пораньше и допоздна», через день-два. Остались довольны, т к в противном случае много времени занимают пробки на дорогах. Грязь присуща всем азиатским странам, но очень грязно поза территориями отелей. Возвращаться после экскурсий на ухоженную территорию это мега приятно. Хорошего отдыха!
8
Victoria
Дата отзыва: 19 декабря 2019
Хоть мой отзыв про итальянский ресторан в этом отеле и удалили, я напишу ещё один касаемый только проживания. Отель к посещению не рекомендую, он не соответствует категории 5*. Территория грязная, зонты, столы всё в пыли. Персонал приветливый, но это не заслуга менеджмента. За клубный номер переплачивать нет смысла, так как из бонусов только отдельный лаунж, где можно не вкусно позавтракать. Основной ресторан лучше, но тоже не предел мечтаний.
16
208natalia
Дата отзыва: 05 декабря 2019
Территория - очень зелёная, ухоженная. Здесь как раз все воссоздаёт атмосферу традиционного Бали. Ощущение комфорта, безопасности и спокойствия. Много скульптур, пагод, цветов, прудов, деревьев, птиц. По всей территории много крытых галерей с витиеватыми крышами азиатского типа, если хочешь идти по тени, то это возможно почти до самого пляжа.
20
Сергей У
Дата отзыва: 17 ноября 2019
Отель пять звёзд полностью соответствует, прекрасная территория, много деревьев которые создают естественную тень вместо зонтов что так необходимо на Бали, можно целый день провести на улице не опасаясь сгореть
20
evadanilchenko
Дата отзыва: 16 ноября 2019
Читала много отзывов об этом отеле на разных ресурсах, когда выбирала место размещения и была удивлена большому количеству негативных отзывов, поэтому решила поделится своими впечатлениями). Отель мне понравился. Невероятно ухоженная, красивейшая территория, с разнообразными садами, прудами,цветами, рыбами, белками! За время отдыха я не увидела ни одного насекомого! Ни на территории, ни в номере! А это важно для меня, так как я их оооочень боюсь)))) Отель огромный! Где-то прочла, что номера старые и обшарпаные, требующие ремонта, что в них плохая сантехника и тд.... Номер у меня был стандартный и никаких вышеперечисленных проблем я не наблюдала. Видео, что ремонт был в номере давно, но все чисто, аккуратно и исправно! Даже если бы что-то было не на уровне, кто же сидит в номере на Бали?! :)
В отеле хороший, разнообразный шведский стол на завтрак, большое количество ресторанов для обеда и ужина, но там я была один раз. Меню ужина достойное, но я не любитель сидеть в отеле постоянно, поэтому ужинать выходила за территорию в бали-колекшн, который находится в 2 минутах от отеля. У этого отеля роскошный, огромный и широкий пляж! Такого пляжа нет ни у одного отеля на всем побережье, включая побережье соседнего Танжун беноа! Отель полностью предназначен для релакса и уединения, вы не увидите там ни диджеев, ни анимации, но это для меня было плюсом)
В общем, это был идеальный отдых для меня и хоть на Бали я не в первый раз, природа и климат не перестают меня восхищать и радовать! Это идеальное место для людей, которые ищут тепло и ласковый океан зимой. Бали не сравним (для меня) ни с одним другим курортом Азии (которых я видела достаточно) и это одно из немногих мест, куда хочется возвращаться снова и снова, не смотря на утомительный перелет!
20
Сергей Г
Дата отзыва: 10 ноября 2019
Отель лучше, чем на картинках. Отличный персонал и отношение. Меню завтраков одинаковое ежедневно. Рассчитывайте бюджет питания выше среднего. Хотелось бы, чтобы скидки и бонусы распространялись и на детей. Я вернусь обязательно.
20
Ольга
Дата отзыва: 08 ноября 2019
Хочу поделится моими впечатлениями об отдыхе на сказочном острове Бали! Жили мы в отеле Гранд Хаят. Отель просто сказочно красив, вся территория это райский сад, все очень ухожено, чисто и красиво, в прудах плавают рыбки, живет безобидный варан, прекрасные птички летают и поют, на деревьях живут ручные белки, прикольные и смешные, но могут не спаянно куснуть, так что лучше их не трогать! Пляж- самый лучший пляж на Бали, Нуса Дуа. Мы были в марте и были отливы, приходишь утром - море есть, все отлично, а к 10.00 утра море ушло метров на 200 от берега, чудеса! На это стоит посмотреть. Бассейны рядом с морем, шезлонгов много, рядом итальянский ресторан! Мы кушали всегда в главном, завтраки хорошие, вкусно все приготовлено! Рядом с отелем находится шопинг центр и возле него находится множество кафешек на любой вкус и кошелёк. Мы пробовали много разных, все очень вкусно и не дорого! Ездили на экскурсию, в парк птиц, и парк обезьян, видели где выращивают и делают кофе Лювак, как растёт рис, ребёнок был в восторге! Подведу итог- Бали это то место в которое хочется вернуться и именно в Гранд Хаят!
4
Alena Alex Tolk
Дата отзыва: 23 сентября 2019
Никому не рекомендую. Планировали остановиться в этом отеле на 7 дней в качестве завершения нашего свадебного путешествия (до этого были в центре Убуде, а затем севернее в Padma Resort Ubud, супер отель). Во всех отелях были предупреждены, что мы молодожены, для нас очень важно, чтобы наше свадебное путешествие прошло на высшем уровне. В итоге в grand Hyatt на ресепшене никто не знал о свадебном путешествии, с каменным лицом сказали: «М, поздравляем» - «Может вы нам что-то подарите? Ранее в других отелях нам делали маленькие сюрпризы» - «Ок, мы положим что-нибудь в номер» - «Модет апгрейд номер сделаете?» - «Мы ждём других гостей» И все это так бесчувственно, что после восхитительного сервиса и отдыха в Падме, нас лихо спустили на землю, типа «нам не до вас и вашего свадебного путешествия, у нас другие дела есть» ОК. Другая девушка нас повела к номеру, тоже с каменным лицом. Пришли в номер, а он такой....ужасный!!! Воняет сыростью, СТАРОСТЬЮ, в туалете воняет, простите, мочей. Просто невозможно. Я даже чемодан не стала разбирать - поняла, что не останемся в этом отеле. Так как приехали мы ближе к вечеру, было принято решение пойти поужинать, затем попытаться уснуть в этой вони и утром решить вопрос с переездом. К слову, мы нашли контакты в Hyatt Regency Sanur и попросили их принять нас. Они выяснили, что произошло, после чего вдруг руководство Grand Hyatt согласилось сделать апгрейд номера. Спасибо, уже не надо - Hyatt Regency Sanur нас уже ждал. К слову, на утро, пока отели разбирались с нашим переселением в Санур, мы сходили на завтрак. Завтрак на двойку. Ассортимент 20-и летней давности. В общем нам в итоге сотрудники отеля в Сануре помогли переселиться, там нас встретили действительно очень тепло и гостеприимно. А в Grand Hyatt точно больше ни ногой. Один плюс у него - большая очень красивая цветущая территория, по ней приятно гулять.
12
Travellingscotsman
Дата отзыва: 23 июля 2019
курорт
Курорт потрясающий. Внимание к деталям ВСЕХ сотрудников удивительно. Тренажерный зал на месте отлично, а также несколько бассейнов. Рядом с бассейном и на пляже есть много лежаков (хотя на пляже местные жители пытаются продавать товары и массаж).
питание
Выбор на завтрак отличный. На территории отеля нет еды HALAL, поэтому вам нужно выбрать вегетарианство, если вы мусульманин, хотя за пределами курорта есть выбор из более чем 200 ресторанов, которые обслуживают халяль.
спальная комната
Единственная жалоба, которую я имел, была комната. Сначала это выглядело большим и просторным, но декор был устаревшим. Мы также нашли 3 тараканов в нашей комнате, к счастью, нам удалось избавиться от одного, однако двух других мы не смогли найти, поэтому это оставило ощущение беспокойства в наших умах.
Утюг в номере, который у нас был, был поврежден, и холодильник не будет держать нашу воду прохладной.
Кондиционер, когда он был установлен на максимум, не работал правильно.
12
Yury Kud
Дата отзыва: 09 июля 2019
На данный момент уже больше недели нахожусь в этом отеле. И накопилось большое количество впечатлений. В первую очередь хотелось бы начать с отрицательного.
1) Завтраки.
Завтрак в отеле точно не 5 звёзд. Максимум 4. Ноль разнообразия. Каждый день одно и тоже, а это: Куриные сосиски, острая лапша, рис, мясные нарезки, два вида сыра ( самые обычные ), омлет, йогурты, очень невкусные фрукты при их свежести и разнообразии на Бали🤷🏻♂️, ну и фруктовый салат, который пару раз был несвежим. Также, если вы придёте где-то в 9:30, то вас еле посадят. На протяжении нескольких дней люди стояли в очереди, чтобы их посадили. И огромный минус - отвратительные соки. Я никогда не относился негативно к сокам из пакета, но это не то что сок из супермаркета, это какая-то химия, от которой остаётся неприятное послевкусие. Уж могли бы приобрести нормальный сок 🤷🏻♂️
2)Номера
Отель, насколько я знаю, старый и судя по всему, ремонта никогда не видел. Вся мебель - старая и выглядит достаточно плохо. В душевой плохой слив. Недавно обнаружил паутину и «колонию» маленьких насекомых.
3) Завешенные цены в баре.
Я знаю, что на Бали все алкогольные напитки разбавляют, но при отеле могли бы и постараться, но зато цены по 120к.
4) Скукота по вечерам
Я не требую анимации, как в Турции, но по вечерам в отеле вообще нечего делать. Если посмотреть на другие отели на побережье, то там хотя бы что-то есть, тут же ничего.
Теперь перейдём к плюсам
1) Персонал.
Персонал шикарный. Все дружелюбные и всегда помогут, если это требуется. Прям❤️
2) Территория
Территория очень зелёная и красивая. Много красивых птиц, рептилий.
3) Месторасположение
Отель находится напротив ТЦ Bali Collection, где большой выбор ресторан, сувенирных магазинов и спа-салонов. Всем советую итальянский ресторан Uno.
Вообще, я думаю, что вряд ли приеду в этот отель ещё раз. А при посещении Бали скорее всего поеду в район Улувату. Там и пейзажи поинтереснее, да и повеселее.
12
Lera
Дата отзыва: 31 мая 2019
Отдыхали с мужем в этом отеле с 02.05.2019г. по 15.05.2019г. Первое и главное , что неприятно поразило - это ужасно-о-о грязный пляж (фото прилагаю). Хочу обратить ваше внимание - грязный это не только водоросли, это и пластик, и обувь, и швабры и т.д. И во время прилива это все плавает вокруг вас. На Бали в принципе грязный океан потому, что балийцы сбрасывают в него все подряд от отходов до...., но это не освобождает Hyatt от ответственности за чистоту пляжа рядом с отелем!!!! Поэтому половину своего отпуска мы провели в переписке и общении с менеджментом отеля на тему приведения пляжа в чистое состояние. Спешу сообщить, что нам это удалось!!! Но будет ли чистота на пляже поддерживаться и дальше я не уверена, поэтому если вы не хотите купаться в мусорнике - имейте это в виду. Для отеля 5*, а тем более Hyatt это просто позор!!!
Номера внешне хорошие, но в номере (3340) воняло сыростью, пылью и мочей. Это 5*? Это Hyatt?
Завтраки для 5* очень скромные!!! Мы путешественники со стажем, поэтому поверьте мое мнение основывается на опыте. За 2 недели в завтраках ничего не менялось. За 2 недели ни разу не было ни красной рыбы, ни рыбы в принципе , ни морепродуктов, ни свежевыжатых соков (пакетированные соки). И это тропики с вкуснейшими и дешевыми фруктами,а океан полный рыбы и морепродуктов? Я шампанское не пью, но это атрибут отеля 5* - не было ни разу. Завтраки не просто не уровня Hyatt, это не уровень 5*!!!
Массажи в отеле стоят в 5 раз дороже чем в Bali Gollection???!!! Массажи ничем не отличаются.
Вообще в этом отеле создается впечатление, что ты не гость - ты большая дойная корова.
Из хорошего:
1. Огромная красивая и ухоженная территория.
2 Отель находится на самом красивом и широком пляже и его пляжная линия 650м. Лежаки с матрацами очень удобные. Пляж такой большой, что ты практически не сталкиваешься с другими гостями. Ходили посмотреть на пляж Laguna, Sofitel, Melia (пляж один), но это кошмар !!! Пляжа там нет и океана тоже нет.
3.При проживании свыше 9 ночей массаж 30 минут на человека и ужин в подарок.
4.Bali Gollection находится через дорогу. В Bali Gollection в кафе обращайте внимание в стоимость блюд должны быть включены налоги и обслуживание, а иначе вам досчитают еще около 21%. Из полюбившихся кафе где налоги включены и все вкусно могу порекомендовать Prada Priority (он же Crispy duck)(там где живая музыка) и Aglio. Разницы в цене по сравнению с кафе в деревне практически нет.
Отдыхать в Hyatt или нет решать вам, но побывав на Бали, я не рекомендую Бали для отдыха. Если есть выбор, я бы рекомендовала Доминикану или Мальдивы.
8
Oleg
Дата отзыва: 30 мая 2019
Гостили в отеле 15 дней в мае 2018 г семьей с малышом 3,5 лет. Это был уже мой третий визит в данный отель, тк влюбился в него из-за красивой территории еще со времени первого визита более 10 лет назад. Но в этот раз отель несколько разочаровал ,так что не хотелось по началу вообще писать отзыв.
Разочаровали прежде всего завтраки. Они НЕ уровня отеля 5 звезд. На 3-4 звезды, не выше. Все-таки в нормальной пятерке на завтрак должны быть вкусняшки, деликатесы. Обязательно минимум 1-2 вида хороших деликатесных сыров ( с белой, с голубой плесенью). Посидеть за завтраком за чашкой кофе с хорошим сыром на терраске ресторана, полюбоваться видами.. (а виды из ресторанов в отеле реально не плохие) Но сыров хороших нет. Есть обычные, кое-какие. Полакомиться нечем.
Далее - соки. Это вообще беда. Сын очень любит в отелях начинать завтрак с 2-3 стаканчиков разных соков. Да и я после утренней пробежки по песочку сокам всегда отдаю должное. Но в Grand Hyatt Bali на первом же завтраке сын попробовал сок и скривился: “Не могу пить». Пробую я - в горле реально начинает першить от этих «соков». Пробую другие, и до меня начинает доходить, что это даже не пакетированные соки, даже не соки из концентратов. Это химическое пойло, некий «сокосодержащий напиток», в котором 5-10 % может сока и есть, а остальное химия: лимонная кислота, подсластители, ароматизаторы и прочая гадость. Вот от этих «наполнителей» реально и дерет в горле от этих «соков», да и вкус у них химический. Особенно мерзкий вкус имел «pineapple»: в него добавлен загуститель для имитации «густого сока». Этакий кисель с ароматом ананаса. Пробовали эти соки каждый день в надежде, что может в какие то дни будет что то , что можно пить. Нет, это стабильный ассортимент. Мы на самом деле не сильно привередливые: нормально пьем качественные пакетированные соки. Но не разведенную химию. Так и пили на завтрак в отеле 15 дней только воду и кофе ( и это в отеле 5 звезд, это в Grand Hyatt Bali !!!!).
Очень люблю кухню Юго-Восточной Азии, их жареную с овощами лапшу, жареный рис. С остринкой, со специями. Но в отеле все это готовили откровенно не вкусно. В итоге на каждом завтраке, придя в ресторан с потрясающими видами, с тоской обходил кругами буфет не зная, что взять. Вернее сказать еда была, но в достаточно бедном выборе и откровенно не вкусно приготовленная. В хороший день удавалось потянуть кофе в прикуску с орешками кешью ( даже они бывали раз в дня три), а так, обычно, - толкаешь в себя простенькие сыры, немного не вкусной лапши или такого же риса. Ну яичница/омлет. По факту ассортимент отеля 3*. Набить живот можно, но не получить удовольствие. А в пятерку едешь именно за этим. Чтобы было не «кое-как». Ехать в отель 5 звезд с такими завтраками - брррр.
Стал даже думать, что может быть это теперь стало нормально для Бали, такие завтраки? Может везде так? Но вот спустя ровно год , в мае 2019 г, остановились в InterContinental на Джимбаране, и я убедился, что на Бали можно остановиться в отеле 5* с реально отличными завтраками. ( поэтому и решил отзыв написать, есть надежда, что руководство Grand Hyatt Bali отзывы мониторят и обратят внимание, что-то предпримут). Побывав в InterContinental Bali убедился, что на том же Бали в отеле 5* на завтраке можно наслаждаться и свежевыжатыми соками, и прекрасными сырами с плесенью, и кокосовым соком на завтрак, и потрясающе вкусными жареными лапшой и рисом. И еще много чем.
Так что такие завтраки для Grand Hyatta - это просто позор для отеля.
По части отношения к гостям. Если стоять у ресепшен лицом к морю, то справа и чуть по диагонали вперед есть бар, перед баром терраска с хорошим видом на море. Пришли как-то раз в районе часов 17 туда посидеть полюбоваться видами, возможно что-то заказать. Кроме нас троих не было больше никого. Подошла официантка и со злостью в глазах стала нас грузить по поводу того, что здесь нельзя находиться без майки. Речь шла о ребенке 3,5 лет, который был в шортиках, но без маечки. При этом она для убедительности еще и жестами доносила до нас свою мысль, тыкая в сторону ребенка пальцами. Хотя маечка и была под рукой, ее можно было одеть, но стало настолько Противно, что молча встали и ушли. Трех летний малыш оскорбил официантку своим видом! Слов нет: в каких только отелях мы не останавливались, в том числе и в пятерках премиум уровня, но Впервые (!!!) нам сделали замечание по поводу отсутствия маечки у ребенка. У меня нет претензий к официантке, мои претензии к менеджменту отеля, к генеральному менеджеру и тем, кто работает с персоналом. Все, что говорит и делает персонал - все зона ответственности именно топ менеджеров. Их работа неудовлетворительна.
Далее. По всему отелю висят таблички с запретом кормить животных. Но по деревьям прыгают белки, в прудах рыбы. Так хочется городскому ребенку кого-нибудь покормить! Дали хлебушка рыбкам, дали белке. Подлетели официанты ( дело было на завтраке), что-то со злостью начал один из постояльцев нам выговаривать. Как же, нарушили запрет!!! Типа рыбам вреден хлеб.
Было очень не приятно. Но дня через 2 поехал смотреть Водные дворцы (Таман Уджунг и Тирта Ганга). Красоты потрясающей. И там плавают огромные рыбины, и любой желающий их может ПОКОРМИТЬ! Просто продают специальный корм в пакетиках! Люди счастливы, рыбы рады и здоровы. Еще тогда подумал: видимо очень сложно в таком отеле как Grand Hyatt Bali давать (или продавать) корм, которым бы люди кормили рыбок и белок и получали бы удовольствие?!
Но вот спустя год вижу в InterContinental табличку у пруда и с кислым видом начинаю читать, ожидая увидеть нечто подобное виденному в Хаяте: «Пожалуйста сохраните здоровье наших рыб, не кормите их хлебом. Если вы хотите покормить рыб, обратитесь к персоналу за специальным кормом» Чувствуете разницу подхода??? Это принципиально различные позиции отношения к гостям. В одном случае «Нельзя! И все”, в другом «Пожалуйста не делайте ТАК, но мы знаем, что вам хочется покормить, и поэтому нашли выход как сделать приятно и вам ( гостям), и сохранить здоровье рыб». Сначала не поверил своим глазам. Подошли к работникам на стойке у ресторана (в 15 метрах от таблички), спросили. С улыбкой нам дали целую коробочку корма для рыб (гранулы). С удовольствием всей семьей кормили огромных карпов, приплывала черепаха, большой сом. Утки тоже соревновались с рыбами. Кормили после каждого завтрака. Ребенок сам научился просить у персонала: “Please, a special food for fish!” И мы кормили, и другие люди. Возвращаешь пустую коробочку - спрашивают: «Еще?» ( у них под столом целый мешок корма). Слов нет - здорово. Это просто вопрос отношения к гостям. Иной уровень отношения.
Из отзывов перед поездкой узнал, что в Grand Hyatt Bali гостям, которые останавливаются более чем на то ли 7, то ли 10 дней, отель дает в качестве бонуса 1 бесплатный ужин. При заезде в отель уже в номере стал разбирать листовки и талончики, что мне дали, про ужин в них ничего. Пошел на ресепшен, спросил: «Есть такое? Положено?», отвечают «Да. Положено». Спрашиваю - «и где?». Начали искать даму, заселявшую нас. Выяснилось - забыла нам такие талоны на бонусный ужин положить ( мы останавливались на 15 дней, по любому полагалось). Тоже характеризует отношение, работа персонала.
Не скажу, что все в отеле плохо. Ужины например - прекрасны. Сходив первый раз по этим талонам ( а ужин стоит то ли 100, то ли 150 долл на двоих, точно уже не помню) потом еще ходили не однократно. Ужины в амфитеатре, представление - балийские танцы, ужины очень обильные и вкусные (буфет). И еда реально вкусно приготовлена. Почему такие невкусные и бедные завтраки - загадка.
Территория у отеля очень красивая, водоемы, мостики, утопает в цветущих деревьях. Пляж лучший во всей Нуса-Дуа ( я не любитель сидеть на месте, прошел все пляжи и отели и справа, и слева от отеля). Номера хорошие.
У отеля ОЧЕНЬ хороший потенциал, но необходимо навести порядок с завтраками, а концепция отношения к гостям отеля явно осталась на уровне 90х годов прошлого века, и явно требует пересмотра.
Приеду ли я снова в этот отель - при таких "кислых" завтраках и таком отношении к гостям однозначно теперь уже возвращаться не хочется (особенно после того как пожили на Бали в другом отеле, где все идеально). Произойдут позитивные изменения - тогда возможно приеду снова.
8
Bashmakov
Дата отзыва: 26 апреля 2019
По приезду в отель была предоставлен номер, визуально выглядевший устаревшим, плюс ко всему ванная комната была потрескавшаяся, с облупленной краской. Также были мыльные разводы на стене. Номер был заменен. Уровень завтрака стандартный. Ничего не обычного.
20
Игорь
Дата отзыва: 07 апреля 2019
Большая территория и очень зелёная территория , всё очень красиво и ухоженно , приветливый персонал , немного старые номера , большой пляж , много животных : белки , вараны , гуси , цапли и различные местные птицы . Отливов практически не было , всегда была возможность купаться . Также при заселении дали ваучеры на бесплатный ужин и массаж!
20
Elena
Дата отзыва: 05 февраля 2019
Великолепно провел 3 недели в январе. Был очень приятно удивлен отношением персонала к гостям. Во всем от встречи до всяких мелочей особенно официанты и бармены.
Мои пожелания так сохранить подольше. )))))
12
Morgusha
Дата отзыва: 19 января 2019
Хайят 5 звезд? Вроде да, но по факту нет. Потому что 5 звёзд это не только набор критериев Типа спа, бассейн и тд, а это ВЫСОКИЙ сервис в первую очередь, но в этом отеле его нет. Тотально присутствует ощущение, что ща каждый чих с вас хотят содрать бабки и побольше. При этом качество оставляет желать. Сам персонал, к слову мил и дружелюбен. Все дело в слишком коммерческом подходе управления. Само собой это бизнес, но клиент должен ощущать себя ценностью, а не дойной коровой.
Думала не буду писать плохой отзыв, хотя много есть минусов, но все же их набралось более чем достаточно:
1. 3аказываем пиццу в ресторане, что бы забрать ее в номер самим, так как через room service ждать 40 минут (WTF?!) а в ресторане 10. Сыну 3 года и он хочет пить - нам ОТКАЗЫВАЮТ налить стакан воды free of charge!!!! Это что вообще за бред??? В любой забегаловке, не говоря уже о пятизвезднике, тем более при заказе, тем более постояльцам, ТЕМ БОЛЕЕ РЕБЁНКУ дадут воды не по цене золота, как она стоит в прайсе меню, а просто так!!!
Жёсткий фак ап!!!
2. При заселении в номер - длинные чёрные волосы в ванной, грязные полотенца, следы жизнедеятельности каких-то насекомых или ящериц прямо на полке рядом с кроватью, и в самой кровати, как следствие, которые так и не убрали за два дня, хотя в номере убирали аж по 2 раза!
3. Балкон выходит хоть и на море но на вытяжку из ресторана, которая мало того, что тарахтит как трактор, так ещё и Несет вонь всех удавшихся и неудавшихся блюд!!!
4. Кондиционер работает по сути на on/off - потому что измените вы температуру или fan - не важно, ничего не поменяется по факту - дует сильно и холодным воздухом - итог младший 9 месячный ребёнок заболел - простыл! Пришлось посещать больницу! Хоть мы выключали кондер постоянно, но совсем без него, ясное дело становится невыносимо душно, а окно не открыть вонь из ресторана!
5. Отсутсвие ночной подсветки в номере, что как вы понимаете мега актуально чёрными южными ночами, когда в номере такая темень, хоть глаз выколи и вот либо свет включать, слепя себя и рискуя разбудить малышей, либо идти врезаясь в стены и гремя, всем по пути, как приведение баскервилей 🤦🏼♀️
6. Очень нестабильный WiFi! В номере ещё ок, но начинаешь двигаться ПО ТЕРРИТОРИИ отеля, уж не говорю о выходе на пляж - все - теряется, не грузит, либо вовсе не подключатся. Минус для 5* отеля! И его моментальное отключение СРАЗУ после чекаута - что мы аж не успели построить маршрут до следующей точки... - это, кончено, ахтунг!!!👍🏻😅
7. Странные встречи в лобби при подъезде на автомобиле - то открывают двери, то нет, то помогут с коляской и вещами, то нет - видимо зависит от конкретных людей, то есть системы сервиса нет 😡
8. Мы являемся members отеля Hyatt уже почти 10 лет!!! И что нам это дало? Попросили апгрейд - фиг вам! Попросили комплиментом завтраки - фиг вам! Не сделали ничего из того что мы просили! НИ-ЧЕ-ГО! Детская кроватка - это не кроватка, а манеж, на дне которого должен спать ребёнок. Вы можете подумать - а почему они должны? Не должны, но могли бы. Во всех отелях мира будь то Тасмания или Нью-йорк, живя в 5* отелях мы просим бонусы и плюшки просто так. И знаете что в 90% случаях их дают. Апгрейд, завтрак, спа, да что угодно! Потому что для отеля это не стоит ничего, а клиент останется ДОВОЛЕН, как слон и вероятнее всего напишет хороший отзыв, расскажет друзьям.
9. Отель требует серьезной renovation, видно, что он очень старый!!
10. Отсутсвие ночной охраны на входе в отель! Возвращались вечером по пляжу - Будка, где должен сидеть охранник была пуста, пока шли по территории до номера, а это довольно долго - не встретили НИ ОДНОГО охранника!
11. Kids club стоит БЕЗУМНЫХ денег, а при этом детей там поят пакетированным соком, кормят печеньями и занимают не только мультиками (!), а игрой в приставку - это нас просто поразило - за 370 000 рупий за просмотр Телика - это круто🤦🏼♀️👏🏻👏🏻👏🏻
Хорошо только одно - территория - ухоженная, большая, красивая. Всё.
Через пару недель мы будем жить в ritz Carlton in Nusa Dua - обязательно напишем как же там обстоят дела с уровнем сервиса и лояльностью к клиентам ☝🏻
20
Арт-галерея "Диас"
Дата отзыва: 09 января 2019
Замечательный отель! Были в апреле на праздновании местного Нового года -Ньепи дэй. Персонал очень учтивый. Номера не очень большие, но под нашим балконом был свой маленький аквариум))))). Кормили рыб и ждали, когда выйдет варан))) На третий день приезда он таки появился....Территорию постоянно убирают.
20
M N
Дата отзыва: 24 декабря 2018
Это потрясающий отель, в нем прекрасно все- от волшебной музыки на ресепшн до расположения этого отеля на острове.
Номера не огромные, но все же просторные, есть всё о чем можно подумать, кровати и белье до невозможности приятные, полотенца пушистые.
Территория отеля огромная, утопает в зелени, есть несколько прудиков с рыбками, по деревьям прыгают местные белки (не знаю как называются) смешные гуси, множество других животных. Отель был почти заполнен, но при этом не было никакой толпы, чувствовалась какая-то уединенность. На входах в отель по береговой линии сидят охранники, не представляю как они различают гостей отеля от "чужаков", но гуляющих зевак разворачивает восвояси.
Пляж чистый, каждое утро убирают водоросли, которые приносят волны. Лежаки стоят в пальмовой роще-что, на мой взгляд более живописно, чем самые красивые зонтики
Завтраки потрясающие, и опять же загадка-не было толпы, хотя ресторанчик был небольшой. Ужинали в отеле пару раз в ресторане с видом на океан.
Рядом (минуту пешком) расположена торговая галлерея Бали Коллекшн, там мы и проводили вечера- масса кафе на любой вкус, разных магазинов.
Обязательно вернемся
20
Кирилл К
Дата отзыва: 07 декабря 2018
Невероятная территория, отличный огромный бассейн, очень хорошее расположение, очень много персонала, все с которыми мы общались хорошо говорят на английском. Вечером в центральной части собирается небольшая ярмарка с сувенирами, где можно подобрать любой сувенир по приятной цене, не намного выше чем в "bali collection" причем все они охотно торгуются ))
Пляж огромный, очень чувствуются отливы, были в конце ноября - так что с 4- 7 вечера купаться в океана не получалось.
Очень понравилось.
20
Anastas201703
Дата отзыва: 01 декабря 2018
Отдыхали с 22 ноября по 3 декабря, отель замечательный👍🏻 мы искушённые туристы, подбирала отель по отзывам, не ошиблась с выбором)) нам без проблем поменяли номер ) без доплаты) с видом на водоём , в воде плавают рыбки , по лужайке бегают утки, живет варан, поют птички ( номер 4112)) первый этаж, лоджия очень большая)) в номерах уборка каждый день, белые полотенца в достаточном количестве. На бассейне также белоснежные , мягкие полотенца, лежаков море, бассейны большие, никто никому не мешает, плаваешь вокруг цветут магнолии, все супер🌺🌺🌺👌🏻персонал приветливый, утром на бассейне зарядка ( очень весело). На море пляж чистят, пляж огромный , на море конечно отливы, но хватает покупаться, малолюдно, иногда мы даже были суть ли не одни на весь пляж😉)) территория отеля ухоженная , все радует глаз и создано для вашего релакса👍🏻👍🏻👍🏻 спасибо отелю за комплимент в виде бесплатного массажа и ужина, на ужине шведский стол и шоу представление🎎🎊👌🏻 . Имеется бесплатная сауна и хамам, бассейны с контрастной водой, там же спортзал ( имеется все) посещала с удовольствием !!На завтраках все вкусно, достойно👍🏻 очень рекомендую, думаю вернёмся сюда ещё раз☝🏼 🙏🏿 спасибо предыдущему отзыву, нашли местную деревушку , ходили туда ужинать и покупать сувениры, гулять по Нуса Дуа одно наслаждение 🌺🌺👌🏻рекомендую в деревушке массаж Bali Refresh👍🏻👍🏻👍🏻 чистенько , уютно, девочки стараются 🧿 спасибо тебе Бали🙏🏿🙏🏿🙏🏿
20
sallyMcc
Дата отзыва: 25 ноября 2018
Моя жена и я провели неделю на гранд-курорте и посетили ресторан в большинстве дней.
Еда была фантастической, напитки, где приятно и холодно, и вид был потрясающим.
Персонал был также потрясающим, я хотел бы поблагодарить Трисну, она была отличной, не могла сделать достаточно для нас.
20
JANE E
Дата отзыва: 24 ноября 2018
Недавно вернулся со второго отпуска в этом удивительном месте. Отель расположен на пляже, среди самых ухоженных садов, деревьев и бассейнов. Он красиво чист и имеет все удобства, которые можно попросить сделать по-настоящему расслабляющий и предательский отдых. Номера большие с огромными кроватями, чистые и удобные с ежедневным обслуживанием по исключительным стандартам.
Отель предлагает множество ресторанов, питание для всех палитр, расположенных в самых красивых окрестностях.
Я могу очень порекомендовать послеобеденный чай в лаундже и баре Veranda, множество бутербродов и пирожных, которые прекрасно представлены очень внимательным персоналом, который хочет, чтобы вы полностью наслаждались своим опытом! Garden Cafe предлагает широкий выбор блюд, но рыба и чипсы потрясающие и очень обильные! Salsa Verde предлагает пляжную переднюю итальянскую тему, атмосфера великолепна, а живые музыкальные интерлюдии создают особые моменты!
Прежде всего, персонал в этом отеле поистине потрясающий, их искренние приветствия и внимательное обслуживание придают путешественнику «особое» чувство, они так хотят, чтобы вы наслаждались своим пребыванием и возвращались для большего. Особая благодарность Буди, Мудите и Сартике из Сальса Верде, прекрасные люди, улыбающиеся лица и искренние приветствия!
Вернусь в следующем году, увидимся!
20
Nazima A
Дата отзыва: 22 августа 2018
Мне понравилось все: и еда вкусная, и отель ухоженный, чистый, все в зелени и цветах. И главное, море рядом - песок, убирают на пляже постоянно - и то, что море выкидывает на берег и после людей. Номер чистый, постель чистая и мягкая, полотенца меняют постоянно, сетка на дверях на балконе не дает насекомым залетать (мы даже не видели этих насекомых). В общем, отель для тех, кто людит комфорт. Может он далек от прочих интересных мест на Бали, но мы ездили через день в разные части острова с гидом - водителем или на такси. Конечно, отель дорогой для длительного пребывания, но для недолгого отпуска и для полного отключения от ежедневных хлопот - это то самое место.
20
elenamynko1970
Дата отзыва: 29 июля 2018
Только вернулись с отдыха. Отель отличный, как и в предыдущих отзывах: освежающим напитком встретили, фрукты в номере, номера большие и все предусмотрено (утюг, доска гладильная, сейф, все мыслимые и немыслимые банные принадлежности, даже мочалка), чай, кофе, сахар, сливки, чайник, чашки, стаканы, вода ежедневно в изобилии бутылок. Завтрак стандартный, удивила подача зелени и овощей порционно (не удобно, в каждой чашке кусочек огурца, два кусочка перца, чери помидорчик, капуста, салат, руккола... ). Еды достаточно, правда одна российская пара при входе в ресторан ругалась между собой, что китайцы все поели и им нечего есть...но это менталитет... хотя всего достаточно и колбасы, и рыба, и сыр, масло, фрукты (арбуз, дыня, снекфрукт, виноград, мандарин, папайя, карамболь, гуава...). Для тех, кто больше 9 дней ужин в ресторане бесплатно с программой балтийской самодеятельности. На ужине много морепродуктов (очень острые), поросёнок, утка, курица, мороженое и много сладостей. Пиво 58 тыс за маленькую баночку. Массаж 30 минут бесплатно ноги или спина. У бассейна можно заказать еду(пицца, пиво и пр.) дорого. Одна пицца и два пива стоят 300 тысяч с налогом и прочей... курс 14000, в деревне рядом с отелем 14360. Все ужинают в Бали колекшен возле отеля. Тоже дорого. Ужин порядка 40 долларов на двоих (2 пива, суп, второе с морепродуктами). Если выйти с отеля, налево пройти до белой большой Стеллы ( метро 700-800) и повернуть на право, попадаешь в деревню, прямо по дороге сеть ресторанов на любойкошелек , торговые ряды с реальными ценами, сувениры, фрукты, пиво 28 тыс, душа радуется. Если пройдёте прямо по этой улице до храма (перекрёсток с круговым движением), прямо на углу кафешка с балийской кухней. Джус 15, рыба 25-35, кальмары 35, суп копейки подают на две персоны сразу, еда оочень вкусная, готовят очень быстро (три парня на кухне), просить «но Спейси». 10-15 долларов на двоих объедитесь. Короче, если одно блюдо в баликолекшен стоит 150 тысяч, то здесь за весь ужин столько. Это для любителей экзотики и желающих не переплачивать. Экскурсии: мы ездили смотреть вулкан, парк птиц и рептилий, лес обезьян, храмы, гид русскоговорящий хорошо, Машина только для нас (2 человека), все очень понравилось, чаевые гиду 50-150 тысяч. Чаевые - норма. Торг на рынке обязателен, цены завышены в разы ( сумка 130 тысяч, а просит 500 или 600). Цены на фрукты: мангустин 70, манго 35, ананас 30 за шт. Алкоголь очень дорогой, от 500 до 2 миллионов. С собой много не привезёшь, проверяют и забирают в аэропорту. Мы купили 1 литр бифитера в дюти фри Катара, пропустили, но проверили даже сухой напиток на наличие алкоголя. И сумки просветили, чтоб не ввозили алкоголь. Возле отеля полуостров с храмом и Стеллой. Там очень красиво прилив, волны бьют на высоту 15 метров, зрелище ещё то. Отливы постоянно, купаться сложно (мелко), бассейны красивые, много китайцев с надувными матрасами... есть австралийцы, русскоговорящих мало (казахи, украинцы, русские). Территория отеля огромная, красивая, зелёная, везде пруды с красными карасями и цветными лотосами, есть гуси, вараны, много бурундуков ( возьмите для них семечки и орехи), просят еду, берут с рук, много экзотических птиц, цветов... у нас пруд был прямо с балкона. Вай-фай бесплатно в номере, на рецепции и у бассейна. Сигнал хороший, видео берет. Полотенец у бассейна на комнату без ограничения, замена мокрых без проблем, при выселении после сдачи номера вай-фай выключается, но возле бассейна с полотенцами можете быть до ночи без проблем, есть душевые с шампунем и пр., раздевалки, хранение багажа, все очень удобно. Упаковка багажа в аэропорту 80 тысяч. С депозитом мы тоже договорились за доллары с карты бронировали, но может потому, что мы прилетели в час ночи и не было возможности обменять на рупии, скажем повезло. Депозит вернули в первый же день после возвращения. Хорошего вам отдыха ! Хороших впечатлений'! Надеюсь мой отзыв будет вам полезен.
12
Natalia
Дата отзыва: 06 июля 2018
Расположение - неплохое с точки зрения близости ресторанчиков. В целом же Нуса Дуа - это реально резервация белых туристов. Ехать далековато до приятных балийских деревушек. Пойти некуда. Если поедем на Бали еще - Нуса не выберем. Этот раз поселились на Нуса только ради пляжа, в итоге были волны и красный флаг, в море не тянуло. Гранд Хайят - не самое удобное расположение для купания в море, есть варианты лучше.
Еда в отеле очень дорогая, даже в Бали Коллекшен раза в два дешевле. Вот и смысл? Был бы нормальный ценник в ресторанах отеля - постояльцы оставляли бы деньги там, а не уходили бы на обед/ужин.
Завтрак на 3 с плюсом. Мало зелени. Салат в порционных мисочках (первый раз такое встречаю), зелень, фрукты и ветчина/сыр засунуты в маленькие холодильнички - брать оттуда еду неудобно. А так есть "яичня станция", где хмурый парень жарит омлеты, азиатский уголок с супчиками и лапшой/рисом, сладкие булочки.
Отель расположен в шаговой доступности от Бали Коллекшен, что прекрасно - можно ходить ужинать каждый раз в разный ресторанчик. Большая территория, интересно задуманный бассейн с обрамлением в виде скал, гротов. Ребенок каждый день с утра тусил на водной горке. Горок две, одна вполне приличная. Номер достаточно большой, отлично, что есть отдельная лежанка в нише, которая переделывается в большущую кровать для ребенка.
20
Kalinina_13
Дата отзыва: 30 мая 2018
Отдыхали в Хаяте 12 дней. Номер 1520. По прибытию сразу попросили депозит в местной валюте. Мне удалось договориться с менеджером все таки оставить депозит в долларах, потому что тратить я их не собиралась, а в день отъезда что мне делать с почти 3 млн рупий- я не знаю. В момент оформления нам принесли холодные полотенца и сладкие напитки с ароматом цветов и мятой. Показали номер на первом этаже; я очень расстроилась и попросила по возможности номер повыше, менеджер пошёл навстречу, и дал прекрасный номер на 5 этаже; оттуда даже немного виден океан, мы были очень рады и благодарны. Так же в подарок за отдых более 10 дней вы получаете ужин в ресторане pasar sengol, очень колоритном и необычном, и купон на каждого гостя на массаж (спина или ноги на выбор, 30 минут) в kriya spa. А на следующий день в номер принесли конфеты Ferrero roshe с извинениями за неудобства. Это было очень неожиданно и приятно! Хотя я и так была безумно благодарна за новый номер! Отель просто сказочно красивый. Самый удивительный, ухоженный, просто идеальный из всех, где мы раньше отдыхали. Вся территория- сплошной экзотический сад, цветы, кусты, газоны, скульптуры, пруды, бассейны, фонтаны. Бегают белочки, птички поют, в пруду живут вараны и лягушки. В номер каждый день приносят свежие фрукты, воду. Полотенца меняют каждый день. Есть сейф, фен, утюг и доска, диван, тв с русским каналом, чайник. Пляж необъятный, широкая и очень длинная песчаная полоса , вместо зонтов тень от деревьев, в зоне бассейна дают полотенца по номеру комнаты, сколько хочешь. Море тёплое и прозрачное. Дно хорошее, встречаются камушки, но они не беспокоят. Да, море уходит в отлив, но все равно можно гулять по воде и полежать в углублениях как в ванной. И буквально через 3 часа вода возвращается. А в 200 метрах справа вода 2 метра глубиной и во время отлива! В отеле шикарный спортзал! Свой бассейн, сауна и паровая комната, джакузи и огромные переодевалки с фенами, диванами и зеркалами. Что касается завтрака, все есть. (Кроме каш)? соки химические. Ходили гулять в соседние отели, (ayodiya, inaya putri, mulia ) их территория вообще не идёт ни в какое сравнение с нашей. Сервис удивительный, чувствовали себя самыми важными гостями, все сотрудники отеля крайне вежливы и доброжелательны, улыбчивы и профессиональны. Этот отпуск прошёл как один миг, волшебно и сказочно. Очень хочется вернуться! Теперь немного сопутствующей информации. Что касается трансфера в /из аэропорта. Мы заказывали заранее из Москвы за 40 USD round trip, по прилёту встретили с табличкой. По факту, на обратный путь вдвое выгоднее брать официальное такси. Курс на июнь 2018: 1USD= 13700 местных. Из экскурсий Ездили на Uluwatu. На другие поленились ехать, так как дорога утомляет, намного приятнее отдыхать в нашем отеле, он потрясающе красивый и огромный, здесь каждому будет, чем заняться. Ужинать ходили в Bali collection, много ресторанов, цены примерно одинаковые, отличается только pica pica, почему-то у них все вдвое дороже. И я не могу сказать, что вдвое вкуснее;) нам больше понравился tropical и prada. Том ям ~60тыс, лосось 170, окунь 110, тунец 100. Есть несколько супермаркетов на территории Бали коллекшен ( аптеки, обменники, сувенирные магазины). Все это так же присутствует непосредственно в отеле! Очень рекомендую!!!
20
Асхат
Дата отзыва: 21 мая 2018
Отличный отель, сервис супер, самый лучший пляж, басейн. Лежаков хватало. Отлив окена после 13 часов. Если нужен океан то с утра. Завтрак на 4ку .Номера уютные, уборка все чисто. Цены на напитки на пляже завышены, 5$ за колу. И 21% налог. На против отеля Бали колекшен, еда дорогая но качество не дотягивает до цены. А зачем, вокруг нет ресторанов зачем стараться всё равно будут кушать. Короче не советую. Но к отелю не относится это. Советую отель самый лучший.
4
Ira S
Дата отзыва: 30 апреля 2018
28 апреля заехали в отель с ребёнком, знали, что в отеле берут депозит, уточнили заранее у турагентства, они запросили и подтвердили, что депозит составит 200 долларов. При заезде без всяких предупреждений списали 600!! долларов! Все деньги с карты. На вопрос о том, почему так и что отель давал другую информацию, менеджер сказал, что сейчас отменит операцию и деньги вернутся через пару дней, после чего я могу внести депозит 200 долларов. По истечении времени я уточнила на ресепшн, когда ждать , однако выяснила, что никто ничего не отменял!!! Менеджер новая что-то невнятно отвечала, все время сбивалась, после чего пришёл старший менеджер и сообщил, что только завтра они попробуют связаться с банком и что возврат 14 рабочих дней! Дважды отель дал некорректную информацию, второй раз просто обманул. Посмотрим, что скажет завтра, не удивлюсь, если опять будет не в курсе. В сети такого уровня недопустимо такое отношение, да ещё такие депозиты при такой стоимости проживания - либо делайте их прозрачными и пишите об этом на Букинге сразу.
16
Evgeniy_Gr
Дата отзыва: 21 апреля 2018
Отель странный...
Красивый, опрятный, классные номера.
Но он очень-очень большой, пока дойдешь до пляжа - пять раз вспотеешь :)
Как и везде на НусаДуа классный пляж с каменимтым дном подпльше от берега и средней глубиной не более 5метров (50метров от берега). Снорклинг не отходя от пляжа, практический. Плавали с детьми часами, рассматривая различных рыбок.
Когда надоедало, занимались Серфом в школе Endless Summer в 100 метрах от нашего пляжа, в соседнем отеле, очень понравилось!
Ужинать ходили в Westin, там уютней и вкусней
Отель рекомендую.
12
Ulya E
Дата отзыва: 09 апреля 2018
В третий раз я отправилась в Хаятт, очень мы полюбили красоту этого отеля и зеленую территорию. В этот раз летели Сингапурскими авиалиниями, и кстати по опыту рекомендую выбирать Катарские. На мой вкус они намного лучше Сингапурских и Эмиратса. Что поменялось в отеле? Депозит по-прежнему 200$, также дают бесплатный ужин в буфете Индонезийском, если пребывание в отеле больше 10 дней и 30 минут бесплатного массажа.
Какую общую мысль я хочу донести? Отель очень сильно "устал", номера просто кричат о ремонте....Все очень старое....сантехника требует замены. В номерах очень сильно воняет сыростью. МЫ что только не делали, запах уходил на час и не более. Ухудшилось качество уборки, в первый день трижды обращались с просьбой убраться, хотя с 7.00 на двери весела табличка "Пожалуйста уберите номер"...Убрали около 6 вечера. Было очень неприятно, что 3 раз выбираешь Хаятт, а к тебе такое отношение. Стулья в пятнах, раковина почти не спускала воду, на полотенцах и постельном были пятна. Позже конечно их заменили, но это тоже оставило осадочек. Говорят, что с момента открытия в отеле еще не было ремонта и я в это очень верю. Бассейн тоже надо ремонтировать, трещины на плитке так некрасиво чем-то заделаны. Но при этом при нас открыли новое джакузи....к чему?????Вы номера в порядок приведите. Кувшинок посадили больше, за территорией следят вроде....
Еда....Шведский стол очень однообразен, что еще заметили еда стала очень пресной, все надо досолить или поперчить. Фрукты как трава. Но при этом бесплатный ужин стал намного лучше и вкуснее. Поэтому в еде очень противоречивые ощущения. Очень вкусные десерты в баре на ресепшене. Рекомендую. В целом, считаю, что отель должен стоить дешевле из-за такой явной старости фонда. Лежаки на пляже тоже вечно грязные, мусор хуже убирать стали.Лежали на пялже, а рядом и бутылки пустые и кокос, и пачка от сигарет. По слухам в отеле сократили персонал, не знаю насколько это правда, но очень похоже. Мы немного расстроились и вряд ли вернемся в Хаятт.
20
Elena K
Дата отзыва: 10 марта 2018
Отличный отель. Есть в распоряжении все, что нужно для беззаботного отдыха. Отличные бассейнов для детей, хорошие рестораны, территория как с открытки : очень красивый ландшафтный дизайн.
Прекрасный вариант для семейного отдыха.
20
maria egorova
Дата отзыва: 09 марта 2018
Приехала сюда на пять дней. Считаю, что для полноценного отдыха тут этого вполне достаточно. Была я тут в феврале 2017. Впечатления остались до сих пор. Номер просто прекрасный. На ресепшн вас встречают с напитками) Мы жили в номере у прудика. И сразу скажу, будьте готовы жить в гармонии с природой. В прудике жил варан! Большой такой, красивый) Я была только рада. Ещё там бегали всякие птички, а по ночам пели лягушки. Все ещё вспоминаю их песни, под которые так прекрасно засыпать. Неприятными гостями стали муравьи, которые завелись в кровати, но благо кровати в номере было две. Просто переместилась (можно было попросить все обработать, но у меня жуткая аллергия на химию)
Плавать там очень здорово. Но есть один весомый минус - вода отступает. Причём на столько, что можно просто ходить по дну. Это классно, но плавать можно только в период с 10 до 12-13 часов утра. Благо есть бассейн. Их даже два. Но напомню про гармонию с природой, за мной гнался варан (да, прямо в бассейне) Но его оттуда выгнали и все обработали, что говорит о прекрасном сервисе.
Еда вкусная. Как завтрак, так и еда в номере. Лучший ресторан - Японский. Великолепно, но дорого. Советую сходить один раз, а далее кушать за территорией отеля.
Сходили на вечер национальных танцов. Я, как человек, который путешествует только узнавая культуру страны, была очень рада тому, что такое тут есть (а ещё там еда была)
Отель ещё очень красивый, как и сам остров Бали.
Мне тут очень понравилось, и вам советую. Но не ограничивайтесь нахождением только в отеле. Походите по городу, вам понравится)))
20
Aleksandra B
Дата отзыва: 05 марта 2018
Grand Hayatt Bali обладает просто огромной территорией. Несколько корпусов, магазины, супермаркет, игровые площадки и даже сёрфинг школа.
Мы остановились в отеле на 3 дня остались просто в восторге!
Во-первых, пляж! Nusa Dua очень чистый, как в сказке! Вода голубая лазурь, а вход в воду очень пологий, подойдёт для детишек!
На территории несколько ресторанов! Мы попробовали каждый из них. Итальянская кухня, европейская и национальная Индонезийская!
В ресторане с Индонезийской кухней нам понравилось больше всего! Смотрели национальные танцы и танцевали вместе (нам ещё и форточку потом сделали)
Посетили Spa в отеле! Сделали полный Балийский массаж и ванну с лепестками роз. Удовольствие — супер!
Спасибо, Гранд Хаятт, да прекрасный отдых!
20
Andrii L
Дата отзыва: 01 марта 2018
Отдыхали вдвоём с женой с 14 по 25.02.2018. Летели Катаром . Дорога длинная 26 часов общего пути. На выходе досматриваются все сумки. Если везёте алкоголь будьте внимательны(разрешено 1л на человека.Крепость не играет роли.У нас отобрали бутылку Мартини).По прилету нас встретил туроператор Pegasus Indonesia travel.30 минут и мы в отеле . Заселились быстро.Попросили посмотреть 2 номера, чтобы выбрать лучший. Персонал отеля без вопросов дал нам два ключа и сопровождающего.Посмотрев оба номера, решили остановиться на 4 корпусе.Также ,нам предложили сделать upgrade за 85-100$ в день ,за улучшенные номера возле моря. Мы отказались, да и не имеет смысла за эти деньги. У отеля очень много номеров. Порядка 600. Номера в 4 корпусах. В каждом 4 этажа. Есть ещё вилы и семейные. Номеров с видом на море практически нету, если кому интересно нужно брать 3-4 этаж,корпуса ближнего к морю. На нижних этажах из за бурной зелени, моря видно не будет. Отель весь утопает в зелени. С каждого окна вид на озеро. Территория отеля просто громадная , и очень красивая для прогулок. Как в ботаническом саду. Территория очень ухоженная и чистая.
Брали только завтраки.Иное не имеет смысла, вокруг отеля куча ресторанов и кафе. В отеля 3 ресторана для завтрака, для каждого корпуса свой ресторан, поэтому на завтраке людей не сильно много. Ходить можно только в тот ресторан который указан на ключе.
Номера просто громадные. Скорее всего номера все одинаковые . Мы были в 3 номерах (1,3,4 корпусах), и все они одинаковые. Были у друзей в 1 корпусе. У них номер точно такой каки в 4 , но мебель и техника поновее .Скорее всего 1 корпус после ремонта.
Внутри номера есть все необходимое. Мебель хоть и старая, но функциональная . Очень интересная задумка с раздвижной дверью на туалет и гардеробную. Есть ванная и душевая. Для детей тоже есть большая отдельная кровать, находящаяся как в отдельной комнате. Очень хорошая идея. Кондиционер общий . Температуру держит хорошо и охлаждает быстро. Плохо одно ,очень шумный . Есть стол и два кресла в номере и на балконе. Чайник, заварник, утюг с доской ,холодильник все есть .
Единственное чего не хватает ,так это сушки для одежды. Это конечно большой минус отелю. Каждый натягивает эти веревки как попало и из чего попало. Мы использовали пояс от халата.
При заселении получили комплимент от отеля на 30 минут Krio спа и один раз ресторан.
Krio спа рекомендую всем попробовать . Такого большого спа я ещё не видел. Находится возле заезда в отель на территории 2,5 гектар. 24 вилы внутри. Очень круто .
Ресторан выбрали тот который с театром. Там показывали баллийское шоу. Ресторан шведский стол бесплатно . Все было очень вкусно. Напитки конечно за дополнительную плату.
На все надо заранее регистрироваться на стойке возле рецепшин .
Начитавшись отзывов попробовали также японский ресторан на территории отеля.Брали отдельное меню. Суши и сашими вкусные однако. Но не дешевые.
Пляж громадный и очень чистый . Каждый день убирали . Топчанов на пляже в любое время достаточно.
Моря как такового на нету,но для детей и серферов самое оно. Глубина маленькая. Отлив прилив у отеля очень заметен. Временами вода уходит метров на 200. У соседнего отеля поменьше.
Погода тоже не подвела. За все время дождь шёл один раз целый день и пару дней наплывами.
Напротив отеля Бали коллектион ( собрание магазинов и ресторанов), там есть все. Также если 10 минут прогуляться то можно попасть в деревню . Там немного подешевле будет.
Для тех у кого поздний вылет отель предоставляет мечта в фитнес зале. Там есть Камера хранения, душ ,полотенца.
В общем отель оставил позитивные эмоции ровно как и Бали!!!
16
_2013268
Дата отзыва: 27 февраля 2018
Добрый день!
Отдыхала с мужем в данном отеле в октябре 2017 г. Но вот только сейчас дошли руки написать отзыв. Что могу рассказать про данный отель-ничего особенного! Все расхваливают территорию, пляж, вид и тд, а что по факту, сугубо мое мнение:
1. Действительно большая и красивая территория, все очень ухожено, поют птички, бегают белочки и гуси)
2. Большой пляж, широкая песчаная полоса, достаточно убрано, но, зонтиков на пляже нет, только тень от деревьев, которые растут ближе к дорожке у пляжа, т.е. если вы оставите свои вещи на лежаке под деревом и пойдете к морю, что с ними будет, вы не увидите, плюс с деревьев летят листья и еще всякий мусор.
3. Будьте готовы к тому, если попали в сильный сезон отливов/приливов, что океана вы вообще не уведите и не дойдете до воды, разве что ночью.
4. Завтраки вкусные но очень однообразные, фрукты были ужасные, жутко не спелые. Если вы не едите выпечку, может быть дрстаточно голодно.
5. Рядом Бали Коллекшн-такое пространство с магазинами, ресторанами и спа для туристов. Все туристы со всего Нуса-Дуа вечером туда стягиваются и гуляют/едят, т.к. вечером в Нуса Дуа особо больше делать и нечего.
6. От отеля можно пешком дойти до более-менее местной деревушки, прогуляться, там тоже есть и магазины и рестораны, значительно дешевле, чем в Бали Коллекшн.
7. Огромное количество китайцев, не только в выходные кстати! Которые ходят по отелю группами, по 20 человек за ручки🙈.
8. Свежесть номера и его оснащение оставляют желать лучшего, брали улучшенный номер с видом на море. Кондиционер работал плохо, чуть не заболели, мало розеток. Зеркало на всю стену напротив кровати, вообще вся мебель уже не первой свежести. Какая-то жуткая система с туалетом и ванной, объясняю: в одно пространство объединены ванная, туалет и гардеробка-все это отделяет от коридора в номере деревянная дверь с дырками (типо дизайн). Дверь на шкаф и гардеробке и на туалет-одна!!! Либо закрыт туалет, либо закрыт шкаф. Номер вообще маленький.
9. Самое странное, что меня удивило-это номера на море. Они расположены в корпусах, ближе к морю соответственно, но никто не говорит, что в придачу к виду на море, вам достается вид на искусственный пруд, в котором плавают рыбы и огромные вараны. Этот пруд жутко воняет, даже на балкон порой было не выйти, а если живешь на первом этаже, то твой балкон и пруд ничего не отделяет и к тебе спокойно может заползти варан или куча лягушек!!!!
Подводя итог, могу сказать, что отель большой и красивый, но уставший! В него я точно не вернусь!
Отдельно хотелось бы отметить хамоватое поведение персонала на рецепшн! Как будто общаешься с персоналом не в 5 отеле на Бали, а где-нибудь в Туапсе!!!
20
TheBestGuest2017
Дата отзыва: 27 февраля 2018
О. Бали - это рай! А Hyatt - это лучшая сеть отелей для меня! Сервис, персонал, кухня, всё на высшем уровне! Это один из не многих отелей на острове у которого замечательный пляж, огромная, шикарная, очень достойная территория и удачное расположение!
16
Юлия Г
Дата отзыва: 03 февраля 2018
Пишу непосредственно с отеля, так что впечатления свежие и обьективные. О длительеном перелете и об острове вцелом писать не буду, так как это не имеет никакого отношения к отелю. Итак... Перед поездкой рассматривали два отеля Mulia и Grand Hyatt - победил Hyatt из-за своей территории и расположения.
Отель имеет дейсвительно довольно большую и, что немаловажно, ухоженную территорию с многочисленными бассейнами, прудиками и лужайками, которую все время чистят, моют, стригут и подкрашивают. Чесно ожидала что будет хуже в силу возраста отеля.То что отель требует ремонта я не отрицаю, но его состояние тщательно поддерживается работниками.Отель находится на первой линии, пляж муниципальный (как и на всем Бали), поэтому время от времени мы подвергались атакам местных торговцев.Пляж протяженный со множеством лежаков, которые стоят под деревьями (зонтов нет).Не знаю плохо это или хорошо, отсутствие зонтов мне не мешало.В некоторых отзывах я читала, что не хватало шезлонгов на пляже-мне так не показалось.Их было с избытком и на пляже и возле бассейнов.
Что касается номера, мы жили в обычном стандарте с прекрасным видом на сад с прудом. Хочу заметить что все корпуса так построены, что окна с номеров выходят на живописные уголки отеля. Номер просторный с большой высокой кроватью, телевизором, кондиционером,чайником с чайными принадлежностями, минибаром (платным),гладильной доской и утюгом. В ванной есть душ и ванная, фен.
Есть одно странное решение гардеробную разместили в ванной, но ничего, зато она оборудована большим колличеством зеркал.
Территория отеля очень продуманная, так как на Бали бывает сезон дождей, то очень много дорожек сделаны под навесом, и везде стоят урны с зонтами, чтобы внезапный тропический дождь не застал вас в расплох (к стати зонты можно брать с собой на экскурсии)
20
Ольга М
Дата отзыва: 25 января 2018
Была два раза на ужине в японском ресторане. В этот приезд, это лучший японский ресторан, раньше был в Никко Бали. В следующий раз остановлюсь здесь. Просто отлично! Потрясающая территория. Про персонал можно и не говорить - идеальные пропорции между гостеприимством и границами.
12
Jolie-ok
Дата отзыва: 15 января 2018
Я провела 10 чудесных дней в отеле Гранд Хаятт в Новогодние праздники.
В целом мое пребывание было достаточно комфортным: у отеля одно из наиболее удачных расположений - рядом огромный развлекательный комплекс "Бали Коллекшн", где расположено множество магазинов, ресторанов, развлечений и пр.
Кроме того, в отеле чудесная территория с красивыми прудиками, отличный пляж, который мне понравился гораздо больше, чем в Джимбаране. Кроме того, бассейны, великолепный СПА комплекс (один из лучших, которые я видела по всему миру), хорошие теннисные корты, непосредственная близость к гольф-клубу, который тоже можно назвать одним из лучших в Юго-Восточной Азии.
Теперь о недостатках.
Год назад я отдыхала в отеле Intercontinental в Джимбаране.
Собственно сам отель Интерконтинентал мне понравился гораздо больше.
По сравнению с тем отелем в Хаятте :
- сам отель показался мне довольно старым и требует реновации
- я люблю , когда пространство хорошо организовано, а здесь номера мне показались крайне неудачными, планировка также оставляла желать лучшего, даже двери по-моему открывались не в ту сторону, которую нужно было бы.. недостаточно полок, абсолютно не было крючков повесить одежду, прикроватные тумбочки - одно название и без ящиков (как такое может быть?!)
- при входе в комнату - сразу натыкаешься на угол кровати, которая торчит прямо перед проемом - просто бред..
- Душ у меня работал также не очень хорошо - плохо переключался с верхнего на нижний со шлангом. Сантехника довольно старая. Не критично, но все же...
- Завтраки. Я жила в клубном номере. Считаю , что завтраки крайне скудные (по сравнению даже с "Интерконти"). Самое необходимое, конечно, есть но абсолютный минимум!! Для интереса один раз сходила в общий зал позавтракать - там выбор немного больше, но очень много народу, очень плохая старая посуда, заношенные стаканы и пр.
В Интерконтинентале завтраки просто на 4 : Европейская, азиатская, японская, и пр. кухни, выбор соков огромен, супчики, можно много блюд приготовить индивидуально.. И при том, что отель тоже большой, там в зале не было ощущения скученности людей, все как-то находили себе необходимое пространство. И это, заметьте, не в клубной, а обычной зоне.
- Сам холл отеля Хаят - вроде бы и не плохой, но когда я в этот раз зашла в Интерконти - сразу подумала, что в нем намного лучше и более впечатляюще.
- Консьержи. Я с ними намучалась. Перед приездом еще из Москвы заказала уроки гольфа, тенниса и Новогодний ужин. Мне довольно четко и быстро все подтвердили по э/почте. В итоге, я осталась и без Новогоднего ужина, они мне чуть не испортили Новый Год (забыли вовремя сделать ваучер, хотя я у них лично уточняла по приезду), машина с гольф клуба в первый день за мной не пришла (хотя я тоже подходила за день и переспрашивала).. В итоге я взяла все в свои руки и контролировала без помощи этих господ. Очень ленивые, бестолковые и не желающие лишний раз проверить и подтвердить у своих поставщиков услуг их предоставление. Пожалуй, консьерж-служба мне не понравилась больше всего.
Подводя итог всему вышесказанному, могу сказать, что в целом отелю я бы поставила "4 с тремя минусами". Я от Хаятта ожидала большего.
Но те преимущества, которые я описала в начале, несомненно перевесили недостатки. Так что я рекомендую его, если вы не очень капризны. Отель достойный , но это не уровень Хаятта.
20
Tomasina88888
Дата отзыва: 06 января 2018
Офигенный отель , пожалуй самое большое его достоинство ухоженная огромная территория. Бассейны-озера с лотосами и рыбами огромной величины . Регулярно ходили их кормить - корм давали служители отеля. Это очень забавно . Рядом обитает цапля которая охотилась на мелкую рыбку очень интересно смотреть. Также есть небольшие вараны - экзотика! Хочется отметить бар ВЕРАНДА - каждый вечер проводили в нем . Очень понравился ; комфортные диваны , подушки - великолепные коктейли , десерты . Вино индозезийское попробовали - очень прилично. Отель прекрасный.
20
RomanKryvosheyev
Дата отзыва: 25 декабря 2017
Шикарная гостиница на Бали. Отдыхали там две недели. Все очень понравилось! Отличная инфраструктура территория, приветливый и услужливый персонал, отличная еда. Мы в восторге. Возможно, вернёмся сюда ещё.
12
Inna В
Дата отзыва: 11 декабря 2017
Номерной фонд в плачевном состоянии. Мебель, стены, сантехника -все обшарпанное. Возможно когда-то давно это был 5-звёздный шикарный отель, но сейчас это далеко не так. Завтраки однообразные с небольшим выбором блюд и напитков, но наесться можно. Кроме того, зачастую есть очередь на завтрак, так как столиков не очень много, а некоторые китайские туристы, после трапезы сидят за пустым столом и шарятся в телефонах. В отеле 2 ресторана для завтрака, ассортимент еды в них абсолютно одинаковый, но приятнее завтракать в итальянском, который возле бассейна, на свежем воздухе.
СПА расположен далеко от жилых корпусов, не слишком удобно после релакса идти в номер.
Несомненным плюсом отеля является его территория - большая, зелёная, с прудами, мостиками, декоративными деревьями и кустарниками.
Пляжная линия очень широкая, шезлонги стоят в тени деревьев.
12
Екатерина Д
Дата отзыва: 10 декабря 2017
Отдыхали в ноябре 2017 с детьми (4 и 5 лет). Отель с хорошей территорией и шикарным пляжем. Сезон дождей, причем очень сильные ливни! Почти каждый день после обеда лил дождь. Хотя сами местные говорят, что такие сильных дождей давно не было. Воздух 25-27. Очень комфортно, не жарко. По приезду заселили быстро в третий корпус, 4 этаж. Номера коннект. Номера хорошие, просторные, с видом на внутренний дворик с прудиком. Мебель старая, сантехника тоже. Но все в рабочем состоянии. Удивления начались утром на завтрак, когда мы не обнаружили свежевыжатых соков! Только пакетированные. Как выяснилось позже они платные, 7 долларов. Хотя по отзывам, которые мы читали до поездки соки были бесплатные. Далее детская комната. Это небольшое здание у пляжа, с игрушками и воспитателями которые занимаются с вашими детьми. Просто войти туда с ребенком стоит 200 000 рупий (15 долларов) на 2 часа. Ты будешь с ребенком, или ты оставляешь его сотрудником под присмотр, ты обязан заплатить за это. Согласитесь глупо? Отель принадлежит очень хорошей цепочке отелей, стоит немалых денег и на такие мелочи на отдыхе не хочется обращать внимание. Но...
Массаж в отеле стоит 120 долларов, через дорогу в Бали Коллекшн (Океан спа) 20 долларов. Разницы никакой, делала и там и там.
Еда. На территории 4 ресторана и только в одном можно поесть нормальную еду и накормить ребенка. Это итальянский ресторан с морепродуктами Сальса Верде. Готовят очень вкусно! В основном ресторане Ватеркот вся еда азиатская и нам не понравилось. Десерты только там очень вкусные! Территория отеля большая, но на мой взгляд не очень правильно спланировано. Очень легко заблудиться по началу, за пляжными полотенцами приходится идти через всю территорию к бассейнам, хотя пляж у нас рядом с нашим корпусом.
Сами балийцы очень милые и всегда улыбаются. Бали изменился (с 2011 года). Стало еще больше пробок (перебираться по побережьям становится просто невыносимо, поездки очень утомительны), грязь и мусор (толи туристы толи местные), цены в прибрежных кафе на морепродукты значительно увеличились (раза в 4-5). В этот отель рекомендую ехать за пляжем (даже во время отлива есть место где можно найти глубину). Также мне понравилось что можно прогуляться за территорию отеля (куча магазином ,спа, кафе. с вполне нормальными ценами).
20
Leper777
Дата отзыва: 28 октября 2017
Выбор места для проведения оставшегося отпуска пал на о.Бали. После долгих мук выбора, мы остановились на отеле Grand Hyatt и нисколько не пожалели,так как
реальность намного превзошла ожидания.Мы любим отели с большой зелёной территорией и Grang Hyatt полностью удовлетворил наши запросы.
Отель был заселён от силы на треть и из-за большого количества свободных номеров мы смогли себе выбрать наиболее интересный вариант, не тратя лишних денег
на повышение уровня комфортности. Такая слабая загруженность случилась по вине ожидаемого извержения вулкана, многие туристы побоялись приехать.
А нам это только сыграло на руку, ведь все блага отеля были доступны без бронирования и предзаказа, и даже в СПА салоне подвинулись в стоимости.
Стандартный номер на втором этаже с видом на шикарный пруд, в котором, сидя на балконе, вы можете наблюдать за разноцветными карпами, нагловатыми гусями, цаплями,
рептилиями и другими птицами и мелкими зверьками, был снабжён всем необходимым для комфортного проживания.
Да, это верно, отель уже старый и номерной фонд требует как минимум косметического ремонта, но это, поверьте, никак не сказывалось на качестве нашего
отдыха, а после супермодернового Marina Bay Sands наш номер казался островком аутентичности и классики.
По номеру ничего негативного сказать не могу, за исключением может того, что поутру на столике в стакане, с которого я выпивал сок, обнаружились мелкие рыжие муравьи.
Убирались исправно, бельё и полотенца меняли каждый день.
На большой территории отеля есть три места, где проводятся завтраки и при заселении вас приписывают за опрелелённым, но это вас по сути ни к чему не обязывает,
ибо прийдя в любое другое вы получите свой завтрак.Завтраки слабоваты на ассортимент хотя и голодными вы не останитесь. День ото дня блюда подвергаются ротации
что даёт небольшое разнообразие и завтраки не становятся однообразными.Так же на территории отеля есть несколько ресторанов работающих по меню. Мы ужинали в
японском и балийском ресторанах. Балийский - для любителя острого, а вот японский мне понравился. В ресторане японской кухни есть два зала: с живой кухней, где
посетители сидят как бы за барной стойкой вокруг шефа и обыкновенный зал со столиками, где работают официанты. Во время нашего ужина оказалось, что в ресторане
проходит "Prawns fest" и шеф повар Ёши или Ёджи подготовил специальное меню по этому случаю. Ну заказали мы пару блюд из этого спецменю и я могу лишь
процитировать одного обзорщика, что чем выше кухня тем меньше порции. Всё было очень вкусно и я однозначно рекомендую этот ресторан к посещению. На ужин мы также пару раз выходили в Bali Collection, что находится через дорогу и где собирается весь туристический бомонд. Там есть как шумныме караоке
кафе так и рестораны потише с различной кухней. Остальные дни мы ужинали на выезде.
Касательно СПА салона - чистое разводилово. Очень много околопроцедурных движений, связанных с обрядами, распитием чаев, дегустацией и выбором масел и др.
лабуды необходимой для оправдания заоблачных цен на услуги. Воспользовались только однократно, в первый день, а затем нашли недалеко отличный салон и все
оставшиеся дни массажились,обёртывались и делали маски только там.
На этот салон я сделаю отдельный обзор, но разница в цене, без потери в качестве, колоссальная. В отеле подобные процедуры обойдутся в 5-6 раз дороже.
(Для сравнения массаж горячими камнями 1 900 000 рупий в отеле против 320 000 рупий в стороннем салоне).
Насчёт вечерних увесилительных программ очень скудно. Я был свидетелем пары выступлений национальных танцевальных трупп и турнира по покеру с призовым фондом
аж 3000 у.е. Своё вечернее время мы проводили в прогулках по большой красивой территории,а также по дорожке вдоль океана, которая проходит через пляжи соседних
отелей.
На территории есть три тенисных корта(хард) и баскетбольное кольцо. Весь необходимый инвентарь имеется. Также для тенисистов есть возможность заказать себе партнёра
или тренера для индивидуальных занятий. На пляже есть прокат досок для серфинга. Тутор тоже имеется.
Для продолжительного пребывания детей есть прекрасно оборудованная зона.
Отель являет собой рай для любителей ландшафтных фотографий, так как очень много эфектных мест, где подчёркивается природная красота. Здесь есть и фонтаны, и пруды,
и искусственная речка с порогами и бассейн со скалами и гротами, и аллеи с разнообразными статуями и стилизованные коллонады, и переходные мостики, не говоря про пляж и океан.
Я так и не понял отлив или прилив, но с утра и до обеда вода примерно на одном уровне. Ноги при моём росте в 184см теряют опору в 40-45 метрах от берега.
Из неприятного могу отметить только тот факт, что отель в настоятельной форме при заселении просит 5 000 000 рупий залога для покрытия различного ущерба и оплаты минибара.
По курсу на конец октября 2017 эта сумма в р-ре 380 долларов была заблокирована на карте.При выписке из отеля я уточнил, что залоговые деньги будут доступны
в течении 14 рабочих дней.Осталось подождать и проверить насколько это обещание правдиво.
8
Hazza23
Дата отзыва: 02 октября 2017
Я путешествовал по миру в своей инвалидной коляске и склонен выбирать большие названия отеля, чтобы гарантировать пешком. К сожалению, Grand Hyatt не справились. 'Доступный' номер плохой доступ ванной с очень узкий звуки проемом, чтобы попасть в туалет. Руководство, персонал был достаточно дружелюбным и посоветовал, чтобы я использовал их в - инвалидное кресло дома, на которое я указал, гораздо более широким, чем мой собственный. Они действительно повысили категорию номера от необходимости. Только в номере был туалет, который я мог получить рядом. Я понимаю, что Бали - это развивающаяся страна, и поэтому пешком не отличается достаточно, но Grand Hyatt не 'развивающийся' бренд и должен быть лучше.
12
Prigel
Дата отзыва: 19 августа 2017
Останавливались в Grand Клубных номерах, и хотя мы зарезервировали два номера для моей семьи и родители супруги на две ночи. Ниже мое впечатление во время нашего пребывания:Хорошее:1. Отличный частный пляж и бассейны.2. Отель наполняет дикой жизнью, с очень красивым пейзажем.3. Номера расположены в середине между пляжем и передней фойе.Плохое:1. Была мисс - общение, когда я бронировал номера, впечатление, что я получил от информации, учитывая, что в Grand клубном номере есть бесплатный кофе, чай и газированные напитки в холодильнике, это оказалось бесплатными содовыми только на их клубной гостиной.2. Номер был довольно старым.3. Размер телевизора между двумя номерами исключение, в одной комнате было меньше.4. в ванной в моем номере есть проблема с розеткой трубе, и я попросил у Гранд регистрации Клуба техника, так и не дождались, пока мы не проверяем-.5. Они предоставили нам фрукты в номере, но, к сожалению, одно из Apple не свежее и напоминает старые фрукты.6. на второй день мы покинули отель, чтобы осмотреть достопримечательности, и мы повесили табличку "пожалуйста, почистите комнату" вешать таблички ЗАКАЗАНО за два номера. Когда мы вернулись в отель поздно вечером, мы были удивлены, что оба номера были чистыми, и мы должны попросить на стойке регистрации убирать номера.Я понимаю, что это может быть высокого сезона, поэтому персонал был занят, но, учитывая, что это 5-звездочный отель, мы ожидали получить безупречный отдых и услуги. Если я останавливался в отеле 3-звезды я, вероятно, пойму, и не устанавливаю бар слишком высоко, но это отель Grand Hyatt, поэтому я думаю, что имею право ожидать многого.Я надеюсь, что это не так как я и моя семья индонезийской, и большинство гостей отеля иностранцы, поэтому персонал относился к нам отличается.Советую руководству следует взять больше внимания к этому типу вещей.
20
wal
Дата отзыва: 06 августа 2017
Все очень хорошо в Hyatt. Останавливались здесь на Новый год и отдыха был, как и ожидалось в 5-звездочном отеле. Большие номера, всегда чисто, отличная территория, хорошие рестораны и дружелюбный персонал.Вы платите за 5-звездочный отель и получаете обслуживание.Нам особенно понравился животными шагов по отелю (видели обезьяну, большой ящериц и других животных)
20
Bevie2010
Дата отзыва: 05 августа 2017
Хотя и дорого, отличное место для семьи. Отличные удобства и много организованных развлечений для детей / внукам. Дружелюбный персонал и ухоженная территория. Отличный бассейн и горки.
20
Wira Hardiprakoso
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы были там на три ночи, меня, моей жены и мои 4 месяца маленькой дочки, и мы прекрасно провели время. Мы планировали нашу поездку только, чтобы остановиться и расслабиться в отеле, и мы это сделали. У нас был очень приятный отдых, и отель предоставил нам очень хорошие выходные! Все началось с теплого приема днем с легко зарегистрироваться. Нас попросили подождать некоторое время, чтобы получить наш номер был готов, и да, всего лишь в 10 минутах ходьбы, пока (с приятными холодными гостеприимны напитки и холодные полотенца). Номер был хорошим, и так как мы получили попросили детскую кроватку, они предоставили нам его по нашей просьбе, а также с дополнительной детской ванной. У нас нет жалоб на номер, отель, обслуживание.1. Обслуживание: очень дружелюбные люди, с хорошим обслуживанием.2. Номер: Наш номер был старый номер (я думаю, что это старый отель с с самого начала 1990 году года), но он в очень хорошем состоянии, чистый, со всем, работал очень хорошо. Жалоб нет.2. Красивые сады и потрясающие бассейны. Мы проводили дни в бассейне и обедали в бассейне - боковой ресторан также. Нам также понравилось гулять в отеле, очень понравились прудики. Красивые сады с цветами, очень приятные!3. Пляж: Хороший и чистый. Мы можем поймать восход солнца и и прекрасный песок и вода. 4. Рестораны / Еда: Так как мы путешествовали с нашим ребенком, поэтому, у нас были в основном наши ужины от обслуживания номеров. Еда была восхитительной, и цена была также значительно справедливой. Нам также очень понравилось наслаждаться латте в удобном холле Веранды, хорошим латте кофе! Мы также наслаждались нашим ланчем в - ресторан около бассейна Salsa Verde, восхитительный! Их завтраки «шведский стол» были также отличными, много на выбор их разнообразие международной еды. Завтрак подан в трех вариантах ресторанов (у нас был наш в двух из них). Наше пребывание в Grand Hyatt было очень приятным, расслабляющим отдыхом. Спасибо.
16
Akash G
Дата отзыва: 31 июля 2017
У этого отеля работы. Хорошо обставленные номера с прекрасным бассейном и красивым видом на пляж. НАСА dua - это, вероятно, самым безопасным местом для остановки на Бали, поэтому расположение тоже на высшем уровне. Спа и это обслуживание на высшем уровне. Однако у меня были проблемы с едой. Завтрак не пробовал международных стандартов. Хотелось бы большего разнообразия и качества. Итальянский ресторан обедал здесь дважды и время, я нашел еду в номер и есть что улучшить. Мороженое, хотя было превосходным. У Pasar sengoll мешковины французский открытый рынок, в номере со шведским столом и быть вегетарианцем, я не очень-то хотелось движением для него из-за малого количества вегетарианских блюд (что понятно), но они настаивали, если бы мне пришлось сидеть там и посмотреть представление мешковин и не брать шведский стол - плата, которую x, что мне показалось очень странным будучи в - гость дома, они не могут поставить такие ограничения на них. Больше похоже на вынос шведский стол или добраться отсюда. По крайней мере, дайте нам - la - скудное меню меню на выбор?? Регистрация заселения прошла гладко, и Hyatt проявлял их привет на мой медовый месяц, с приятным подарком. Определенная точная настройка требуется отдых, в целом, красивое здание. Вероятно, лучший Бали может предложить.
20
Martin Moniaga S
Дата отзыва: 30 июля 2017
Очень хороший отель, со вкусом подлинной культуры Бали также попить хороший большой номер, ванная комната, очень хороший завтрак и закрытый пляж для гостей, а также бассейн. Очень хороший отель, чтобы остановиться на Бали. Должен попробовать остановиться здесь!
20
smhill72
Дата отзыва: 29 июля 2017
Поэтому мы решили провести день в Grand Hyatt Нуса-Дуа с детьми, главным образом, чтобы воспользоваться их удобства большого бассейна. И в нем была горка для детей.Бассейн был восхитительным с большой тенью среди камней и бухты.Вы должны заказать, и стоит 300 К А и 150 А для детей и определенно стоит того, если вы хотите пойти куда-нибудь разные в течение дня.Мы взяли такси Лазурной птицы из Легиан, и это стоило 120 К в одну сторону. Просто предполагаю, вы уехали около 8 утра, чтобы избежать уличного движения и получить хорошее расположение шезлонгов вокруг бассейна.Мы ели в ресторане у бассейна, и обслуживание было безупречное, еда хорошая.Это было абсолютно в целом, отель занят, но потому что это очень большой вы, он не казался слишком многолюдно.Если у вас есть надувные игрушки около бассейна, их забирают. У них есть насоса, который вы можете использовать.Пляж был восхитительным.Я рад, что мы решились вниз к БЕЗ и ДАТЫ в течение дня.
20
AnnieG1953
Дата отзыва: 27 июля 2017
В прошлом сентябре, когда Роскошные Путешествия позвонили нам и предложили нам другой пакет Grand Hyatt Bali на 2017, мы не колебались. Мы сказали ДА!Возвращение было так же восхитительным как наш первый отдых здесь в 2016 и стандарты отеля все еще фантастические. Мы провели неделю в частной вилле в Семиньяке на Виллах Nyuh (другое Роскошное предложение о Путешествиях) сначала, затем свелись к Nusa Dua из-за счастливых, тихих 10 дней в тихой роскоши Hyatt. Мы посетили несколько крупных гостиниц в оживленной части Семиньяка, пока мы там были, включая новое Indigo, проверяя их варианты жилья и удобства, но для нас 'старый Бали' чувство и величественная роскошь и спокойствие удобств и окружающие сады Grand Hyatt до сих пор лучший, есть. Их уровень этика и первосортный персонал - некоторые из которых работали здесь после отеля, сначала открытого в 1991 - являются плюсом к компании. Процедура заселения, обслуживание на ресепшн, вечерняя уборка номеров, чтобы приветствовать вас, первоклассные, и они знают, как заставить гостей чувствовать себя особенными. Выбор еды и качество еды очень впечатляет своими меню шведского стола на завтрак, который ориентирован активно на европейские, азиатские, индийский и австралийские / Американские вкусы.Мы вернемся снова, как только сможем! Он намного лучше, чем, выносящие Мельбурнскую зиму!
16
TripDT
Дата отзыва: 26 июля 2017
Замечательная территория и пляж. Персонал отеля был очень гостеприимным. Номера были удобными, а на завтрак был хороший выбор. Местный торговый центр коллекции Бали был отличным и всего в нескольких минутах ходьбы. Рестораны в отеле были превосходными обеспечивающей разнообразием еды с разными ценами.
20
319lynetten
Дата отзыва: 25 июля 2017
Отличный семейный отель в красивом месте с видом на пляж. Фантастические завтраки (шведский стол на завтрак и рестораны, вкусные коктейли. Бассейн и горки держали нашу внучку счастливой, поэтому мы могли расслабиться. Персонал был удивительным и очень услужливый. Я замечательно провел отпуск здесь
20
tedfu0228
Дата отзыва: 25 июля 2017
Мой последний отдых в великом hyatt был в конце июля 2017. Я останавливался в отеле Grand hyatt Bali более десяти раз с 2000. Отель Grand hyatt хорошо поддерживает свой proterties имеет отличное расположение и в окружении и в соответствующей подготовке персонала. В моем зубчатом валике пляж самый большой и лучший в районе Нуса-Дуа. Его тропические сады выполнены с экологическим интересом, что вы можете найти много птиц, лягушек, белок и даже большого ящериц и гекконов.Отель расположен в центре районе Нуса-Дуа, торговый центр (Инфраструктура Бали) и туристический интерес (водный бум) всего в нескольких шагах. Вы можете, медленный езды пляжный маршрутвдоль пляжа Нуса-Дуа. Несколько шагов, чтобы облаять на Бали, где вы можете найти известные рестораны, такие как грязные утки и т.д. Семьи тур с детьми очень понравится этот отельЕсть 4 деревни в "гранд" отеле, советую помнить, где вы остановились, иначе бы занять время, чтобы вернуться в свой номер. Южная деревня и Восточной деревня ближе к пляжной зоне и бассейн. Если вы планируете посмотреть восход солнца на своих кроватях, две деревни - хороший выбор. Однако, если вы хотите маленькими бутик-отелями, это не может быть хорошим выбором.Хотя этот отель поддерживается в хорошем состоянии, с традиционным стиле мешковин, по сравнению с другими новыми отелями, нужно в результате ремонте, чтобы привлечь новых клиентов.
16
Mobile708976
Дата отзыва: 24 июля 2017
Определенно, это один из самых вкусных отеля, где я был. Но печально часть - это то, что люди за рулем заслуга забыли, что это гостиничной и развлечений........Мы приехали в это место не для любого неформального посетить, но в основном отпраздновать наши 25 по Годовщин. Я прекрасно понимаю, что у каждого отеля есть свои правила и нормы, но в то же время для них очень важно понять значение слов "Hospitality". Я был очень расстроен, когда даже после того, как их несколько раз, чтобы организовать что-то особенное для нас, которых конкретный вечер, нет положительный ответ не показали электричества отеля. Организация ужина при светае свечи (очевидно, платный) вечером возле пляжа была единственным требование, но нам сказали f&be менеджером, что это невозможно. Пляж всего в 20 метрах от кафе и проходят маленькой встречи не должно было быть проблемой. Мои искренние советы руководству отеля, нужно понять тот факт, что любой отель имеет хороший / плохой или отличный из-за этих небольших жестах, а не на улице или живописной красоты.Спасибо.
12
Younal K
Дата отзыва: 23 июля 2017
Отель красивый, а пляж потрясающий. Мы получили Роскошную предложение о Путешествии, и это было действительно хорошее соотношение цены и качества. Обслуживание клиентов изменилось между персоналом, хуже всего был персонал на стойке регистрации Kriya Spa. Роскошные оправдательные буклеты Путешествия, печатные отелем, были плохими и показали отсутствие осведомленности персоналом спа-центра, предложение. Itbecame болезненное опыт, со обязательно объяснить персоналу Спа каждый раз, что является частью Роскошного предложения о путешествии. Балийский танцы с обедом на открытом воздухе был незабываемым. Обслуживание клиентов в Garden Cafe, Japanese Restaurant & Salsa Bar был действительно хорош.
20
Phil B
Дата отзыва: 23 июля 2017
С того момента, как мы вышли из Нашего до Сибуи, мы знали, что приехали куда-нибудь совершенно новые, открытая зона ресепшн была приятной, нас встретили и проводили к стойке регистрации, регистрация была безупречной и сопровождали в номер, в номере были некоторые хорошие черты, и у нас был вид на океан, как обещано, и мы также рекомендуем.Наш багаж был доставлен нам спустя 5 минут.Отель расположен на пляже, и это большой комплекс, но расположен в безупречными включая саду. с за день было легко добираться, у нас был выбор 2 ресторанов, что наш завтрак и подавание той же еды, с большим выбором и постоянно пополнялся.Бассейны были благоустроены красивые и не были вашей типичной площади коробку с таким количеством лежаков с неограниченными бесплатными полотенцами.Пляж был в ширину далеко и снова большим количеством лежаков с большим количеством тени.Это - отель высокого класса и цены, отраженные наравне с тем, что вы заплатили бы в этой стране приблизительно 8£. 00 для коктейлей, но обслуживание и качество того стоило.Отель был через дорогу от "центра Bali Collection", которая была большой территорией площади со множеством магазинов и ресторанов, еда была высоких стандартов.Мы использовали туристического представителя отеля, который был превосходным, и мы организовали частный автомобиль с собственным гидом, и поездка на 2 отдельных дня. Цена составляла только 70£ в течение каждого дня, гид был превосходным и был настолько хорошо осведомленным и с очень хорошим английским языком, оба дня были скроены сделанные фантастическими соотношениями цены и качества.Этот отель очень подходит для детей, мы, наверное, были единственными британцами.Что любой недостаток здесь была некоторые незначительные вещи в номере, кран был бесплатный и заливающей обнаружилась необходимой регенерацией, однако, это если быть придирчивым.Мы замечательно провели время.
12
Katie D
Дата отзыва: 23 июля 2017
В "что 'все в этом месте оказалось отличным качеством, отличными бонусами, с роскошными комплектами для путешествий и т.д. Платить дополнительно за VIP-повышение класса и дополнительная плата за дополнительный номер совсем не закончилось отличные.ПЛОХОЕ:Обслуживание при регистрации было медленным, неинформированной и действительно безличной, побывав недостаток в прекрасном очарования Бали, вы приезжаете в другом месте, также не знаю, почему они дают гостям красный напитки по прибытии.Наш номер не был готов, хотя мы приехали после 5 вечера, и мы не могли быть помещены в начинаются номерах, которые мы купили.После нескольких просьб переехать в нашу купленную категорию номера, нам всучили и сказали, что отель был на полной мощности, и в конце концов мы сдались.К счастью технические команды не были так же пресыщены, нам удалось увидеть их каждый день, как они пытались починить наш кондиционер.Номера в Grand Hyatt очень устали и большая часть отсутствия любого вида.Если бы мы не пользовались Роскошные ваучеры Путешествия, мы, вероятно, не стали бы на курорте, качество не соответствует цене! Также было бы здорово, если бы они могли компьютеризировать их так или иначе, мы чувствовали себя 2 без и даты цена, что наличие необходимо проветрить иконы для каждого коктейлей и массаж!Хорошее:Расположение отличное и очень важное в магазинах, пляж и острове.Клуб для детей, тренажерный зал и персонал спа и удобства были действительно впечатляющеСады и окружение, милые и поддерживается в хорошем состоянии, детям очень понравились бассейны лагуну и горки.Nampu teppanyaki был превосходным, еда и замечательный персоналЗавтрак "шведский стол на завтрак и персонал в ресторане Garden Cafe и Salsa Verde были очень хорошиеТакой позор, поскольку этот курорт только с небольшой осторожностью и некоторым обновлением мог действительно соответствовать, это - 5-звездочный рейтинг.
20
Prajakta V
Дата отзыва: 23 июля 2017
В нем есть все, что вы можете попросить роскошного путешествия.спа, бассейны, частный пляж, рестораны. каждый укромный уголок и угол эстетически состоянии. Персонал более, чем вежливый и услужливый.Магазины и ресторан прямо перед главным ворота.Это впечатление мирового класса.О и не пропустите завтрак. У них есть большой выбор, свежеприготовленное и удивительное.
20
Bex C
Дата отзыва: 23 июля 2017
Я и мой друг только что вернулся из двухнедельного отпуска в Бали. Мы останавливались в Grand Hyatt на 6 ночей, и мы не были разочарованы. Мы прибыли в Отель после долгой поездки из Убуда с напитками и холодным полотенцем! Вестибюль отеля был очень впечатляюще. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и предложил нам напитки и холодные полотенца. Мы были переведены в Клубный номер по прибытии и поэтому наш номер был расположен очень близко к пляжу, и у нас был прекрасный вид на пруд и землю с балкона. Сам номер был очень хорошим. Много места, большая удобная кровать, душ с отдельной ванной и было очень чисто. Сам пляж был очень хорошим - белый песок и бирюзовые воды. Завтрак, который был шведский стол, был отличным и было много мест, и он никогда не чувствовали себя переполненным. Каждый вечер мы ходили в бар Сальсы для нескольких коктейлей и был идеальным местом, чтобы отдохнуть перед сном. Великолепный отель, отличное расположение - торговый центр прямо через дорогу, красивой части мира. Если мы когда-нибудь вернемся в Бали, то мы будем бронировать Grand Hyatt!!
16
mick b
Дата отзыва: 21 июля 2017
Останавливались в Grand Hyatt на роскошном Путешествии, секретный Emerald бассейны номер и большой номер с. Если вы думаете его попытка получить секретный изумрудный номер возле бассейна, вы мечтаете!!. Роскошное место обеспечило много бесплатных блюда и коктейли, они были хорошими, но убедитесь, что вы организованы и забронируете номер заранее, чтобы избежать разочарования (урок, который я должен был бы). Я написал великого Китая кажется расистским и, вероятно,! Я приношу свои извинения, но не было много людей, говорящих на английском, там, я был в меньшинстве. Отель Grand Hyatt были близко к ведущим классу, Путешествие роскоши желания это возможность клуба Grand, поэтому я не должен был бы переносить разочарование того, чтобы быть отклоненным. (у большого выбора клуба есть отдельные рестораны и удобства, Да, я был ревнивым), услуги прачечной, рестораны и бары - все на высоком уровне, но как же вы платите за это, вероятно, почему китайский очень нравится (знают, что я имею в виду). Тренажерный зал, сауна, корты для сквоша, спа и бассейны (и я имею в виду бассейны с водными горками) в хорошем состоянии и очень высокого качества. Магазины через дорогу в хорошей коллекции Бали и те же цены как Австралия, так что не слишком обольщайтесь, вы должны посетить рынки, чтобы получить дешевые скидки. Пляж был хороший, но ветрено на восточном побережье, мало серфинговых возможностей должно было удариться Western побережье (потрясающая страна, impossibles, Blue пункт). На мой брат уезжаю и оставил свой перенесенный алкоголь (достаточно, хватало полдня), поэтому мы решили спуститься по пляжу и расслабиться и выпить его. ОХ не сделал они вставайте - набор! когда я попросил esky и сказал, что спускался пешком по пляжу. Geeze они не хотят пропустить DLR (нет esky помощник, и если вы хотите выпить на пляже, вы должны платить за наш! да приветствует мальчиков, когда я заплатил свой отъезд счета за 1200$), мало плоскодонки. Но в общем, серьезно, Grand Hyatt Нуса-Дуа, Да и нам понравилось!!! основные удобства, если вы хотите просто расслабиться в тихой спокойной атмосфере (убедитесь ее Grand клуб полностью). Если вы ищете активности пребывания в Куте или Семиньяке, это семейное место.
20
101adrienne
Дата отзыва: 21 июля 2017
Мы только что вернулись домой с прекрасной недели, которая проводилась в Grand Hyatt, Нуса-Дуа. Я не могу оценить этот отель достаточно высоко для полного впечатления. Вещами, которые мы нашли очень впечатляюще, было дружелюбие всего персонала и качество обслуживания, безупречной и экспансивной территории, качества спа-процедур, расположения и заранее и обратно. Я прочитал некоторые отзывы об отеле выглядящих немного устаревшая, который вы могли бы заметить с близким студией, но я нашел все остальные аспекты отеля такого качества, что странно дешево и шаркает ногами, не регистрировался. Мы купили ваучер у Роскошных Путешествий и обнаружили, что качество было исключительным. Нам предоставили то повышенного класса были фантастическими, особенно спа-процедуры, бранч с шампанским и ужин Teppanyaki. Я согласен с предыдущими отзывами, что хотя курорт огромный, я не знаю, где все гости были. Он никогда не чувствовали себя переполненным независимо от того, где мы были, И мы были в отеле во время австралийских во время школьных каникул. Если вы находитесь на забор о бронировании путевки в Grand Hyatt, Бали, не сомневайтесь больше. Мы хотели бы вернуться. Спасибо персоналу и менеджерам на такой замечательной недели в раю.
12
sue_nate
Дата отзыва: 20 июля 2017
Мы прочитали отзывы, что это было ребенком - дружелюбный курорт, и это, конечно, было очень мило для моего 6-месячного - старый и 3-летний - старый. Хорошее расположение с видом на пляж и в нескольких минутах ходьбы от Коллекций Бали, что хорошо надо куда-нибудь поесть кроме ресторанов в отеле. Номера были просторными, а кушетка превращается в большую кровать для ребенка, но, к сожалению, я обнаружил, что отель в целом был устаревшим и нуждается в некотором обновлении, учитывая масштаб близлежащих отелей. Даже с горкой, мы воспользовались бассейном несколько раз во время наших 3 - день проживания. Также не слишком впечатлен гостеприимством персонала, который я считаю модными для Бали. В целом, я не была недовольна отелем, но и не очень впечатлен.
20
KerryD65
Дата отзыва: 20 июля 2017
Я не могу рекомендовать Grand Hyatt достаточно. Это наш третий приезд в Бали, первый в НУСА-ДУА. Grand Hyatt превзошел все ожидания. Персонал стал друзьями, удобства были восхитительными, сады, просто потрясающие, а номера очень удобные. Бассейн был просто пальчики оближешь. Это огромный отель с 612 странными номерами, и нам сказали, что он был на 95% мест, в то время как мы были там, но серьезно, не знаю, где все эти люди были!!! Территория очень большая и красивая и бассейны очень красивые и большие, что есть возможности для всех, чтобы найти их с собой тихое место. Наш номер был очень удобным, и нам очень понравилось просто сидеть на веранде, наблюдая за уток в лагуне или слушая шум волн, разбивающие 50 метров от нашего номера. Серьезно, не хотелось уезжать. Абсолютное блаженство и релаксация смыслах. Спасибо Grand Hyatt. Мы вернемся.
20
Donald D
Дата отзыва: 17 июля 2017
Вряд ли примерно в 15 минутах езды от Аэропорта, где мы забрали, нас очень тепло встретили и регистрация без излишеств. Отель огромный и требует времени, чтобы привыкнуть, чтобы пожалеть мы могли провести только несколько дней.В номерах был хороший вид и был выбор всех видов с полным дружелюбным отношением.Утро идет по пути на пляже и прогуляться по пляжу или выпить, расслабляясь с видом на пляж.Удовольствие от культурным достопримечательностям, которые дает подстрекение балийскому искусств и культуре, дополнительных с красивыми представлениями.Прекрасные впечатления.
20
MathildeMelga
Дата отзыва: 16 июля 2017
Восхитительный отель и персонал!! Ninik в проверке - в был замечательным, очень профессиональным, заботливым, вежливым и доброжелательным. Мы так хорошо приветствовались целым персоналом!! В номере был ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ вид, и бассейны невероятные... Восхитительные 3 дня мы потратили!! Благодаря всем командам вы качаете парней!!! Определенно попытается возвратиться в следующем году!!
12
BaroloGal
Дата отзыва: 15 июля 2017
Это ребенок - дружелюбный курорт с большой горкой, которая была основной причиной, почему мы решили вернуться несколько раз. Детский клуб был недавно отремонтирован, и наша дочь наслаждалась своим пребыванием. У отеля есть несколько ресторанов, и есть варианты вне отеля можно дойти пешком, если вы предпочитаете некоторое разнообразие.Отель довольно старый и требует в ремонте, мебель и полный вид. Обслуживание было нестабильно. Горничная была очень дружелюбна и услужлива. Но наше впечатление ударилось дежурным менеджером, который мы просили за поздний выезд, так как у нас был поздний вылет. Она была сразу же склочной и отклонила нашу просьбу. Есть другие много хороших отелей на Бали, поэтому мы не вернемся в этот отель после этого неприятного впечатления.
20
Abhishek
Дата отзыва: 14 июля 2017
У нас было отличное и замечательный семейный отдых в этом отеле, красивый вид на океан из Вестибюля. Отель предлагает свой собственный пляж, он чистый, спокойный и тихий. Персонал очень дружелюбный. Наслаждайтесь вечерним культурным шоу
16
Foodlover3652015
Дата отзыва: 14 июля 2017
Очень понравилась свежая поездка в Grand Hyatt! Красивые сады и пляж!Прекрасный персонал, всегда очень дружелюбный и любезный!Спа был божественным!Еда довольно средняя, номера немного изношенные - просто нуждается в обновлении, но в целом, мы прекрасно провели время!
16
651antoinetteo
Дата отзыва: 14 июля 2017
Красивый балийский оазис. Прекрасный холл / вход. Ухоженные сады и удобства. Kriya spa был восхитительным. Очень профессиональный, хотя дорогой. Персонал был всегда доброжелательным и любезным. Завтрак в ресторане Watercourt был превосходным. Ничему не недоставало. Еда имела высокий уровень всюду по курорту. Обслуживание было превосходным и своевременным. Напитки у бассейна были слишком дороги и не было никакого счастливого часа. Стандарты чистоты вокруг бассейна был разочаровывающим, и номера не убирались должным образом каждый день. Постельное белье и полотенца ежедневно меняли, но в номере не хватало свежести и гигиене. Отель выдает свой возраст в некоторых местах и необходимо обновить снова, если он должен конкурировать с некоторыми из других пятизвездочных курортов в этом районе Нуса-Дуа. Я рекомендую этот отель для семей с маленькими детьми не молодые пары или даже пары среднего возраста, которым нравится спокойствие и роскошь.
20
Dita_Angela
Дата отзыва: 14 июля 2017
У нас было отличное пребывание в этом отеле на прошлой неделе.После регистрации ваш персонал (Singgih) был очень дружелюбным и любезным.Номер немного устаревший, но в очень хорошем состоянии.Моему сыну очень понравилось у бассейна и на пляже.У нас было немного сервисной недочеты, ужин в Nampu, но проблема была исправлена профессионально.В целом, мы отлично провели время в Grand Hyatt Bali и определенно вернемся сюда снова!
20
gtang
Дата отзыва: 13 июля 2017
Если вы ищете отель, который имеет хороший, чистый и большой частный пляж, отличное обслуживание от персонала отеля, который всегда вежливый и улыбается и бассейн с восхитительной горкой, чтобы занять маленьких детей, не останавливайтесь. тогда это место, чтобы увидеть!Сам курорт находится в огромном просторе земли и определенно балийский дизайн и архитектуре. Хорошо в сочетании с природой, с большим количеством хорошо сокращенных садов, многих водоемов, изобилующих рыбой и разных животным миром, который или населяет или приезжает в район. Очень расслабляющее ощущение наталкивается на тот, кто идет на курорт.Качество и разнообразие еды хорошие, и обслуживание быстрое. Но в отеле есть странная политика для гостей, которые останавливались в Grand Клубных номерах, чтобы ТОЛЬКО поесть в отеле Grand фойе. Если вы хотите поесть в главном ресторане для завтрака, плюс, плата было бы. Единственный минус - это то, что выбор еды во время завтрака и вечерний happy hour в отеле Grand фойе не так хорошо, как другие международные отели.Спортивный клуб и раздевалки в хорошем состоянии, хотя он правильно бы поступил, чтобы иметь больше разнообразия оборудование тренажерного зала.Отель Grand Клубный номер довольно просторный в 40 квадратных метров, и у них есть отдельная кушетки, которая может быть преобразована в абсолютную кровать для обоих моих детей, чтобы спать. В целом, декор и мебель довольно старые и, вероятно, нужно для какой-то формы ремонта. Хотя номера всегда чистые, но иногда некоторые муравьи все еще могут быть разысканы в номере, хотя и не огромного беспокойства.В целом нашей семье очень понравился пляж и бассейны, а также близость отеля (пешком) до ближайшего торгового района, где есть кафе, магазинов и массажных салонов.
16
Darren C
Дата отзыва: 13 июля 2017
Отличный Grand Hyatt в Нуса-Дуа. Отвечает всем требованиям, расположение, персонал, бассейны, рестораны, спа и т.д.Отель нуждается во внимании и заботе по всем параметрам как ее из оригинальных отелей в Нуса-Дуа. определенно. Рекомендую этот отель, отличное соотношение цены и качества.
16
Msraokvt
Дата отзыва: 13 июля 2017
Хорошее пребывание в отеле с семьей и детьми. Моим Детям очень понравились Бассейн и Пляж. Хорошо забронировать отель с включенным завтраком, а в остальном, это немного дороговато. Хотел бы приехать снова в будущем.
16
Andrew S
Дата отзыва: 13 июля 2017
В Grand Hyatt есть абсолютно прекрасное окружение. Отель похож на оазис с обложкой magizine фото примеры повсюду. Там есть отличные бассейны, отличный персонал, отличные рестораны и удобства. Тренажерный зал был отличным, и спа-центр, но дорогой незабываемые впечатления. Мы забронировали через Роскошных Путешествий, и оправдательные вставки были восхитительного качества. Вечерние коктейли в Баре Verde Salse были необходимостью. Единственным недостатком было то, что закаты с другой стороны, поэтому мы никогда не видели закат. Ресторан и массажные вставки тоже были фантастическими. Единственным недостатком был номерами, которые были только хорошо. Очень слабый телесигнал и в северном крыле был действительно неприятный запах (как выхлопные газы), он также сделало сидеть у тайный бассейна в северном крыле неудобно. Было такое ощущение, что мы остановились в 3-звездочных номерах на пятизвездочном курорте. Кроме этого, я очень рекомендую остановиться в Grand Hyatt Bali как моя жена, и у меня было прекрасное время в некоем попросить дополнительный набор фильм.
20
Tiina S
Дата отзыва: 13 июля 2017
Прекрасные номера. Хорошее обслуживание. Хороший ambiouce. Очень расслабляющий на самом деле, мой муж спал в течение 2 дней. Массаж о слишком много, но очень хорошие, и оно того стоит. Еда оказалась хорошая ко всем ресторанам в отеле. Персонал очень профессиональный и говорит на английском языке.
8
83sanjar
Дата отзыва: 13 июля 2017
Вид отеля был очень красивый, персонал очень дружелюбный, но я не могу рекомендовать это место, если вы пара, чтобы насладиться luxuirous пребывания. И при этом я не могу рекомендовать этот отель из-за его ресторанов и еды. Возможно, для семейного отдыха для недолгого пребывания или В одиночку человека там по делам.
20
ChefSougata
Дата отзыва: 12 июля 2017
отель был одним из лучших hyatt отелей, которые я когда-либо посещал. Мне очень понравился этот отель. хотел бы приехать снова!самое лучшее было размера отеля. утренняя прогулка и поздно ночным видом действительно менялась от любого другого места.
20
Tim S
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мы были рады общему внешнему виду отеля. От регистрации до выезда мы очень хорошо посмотрел весь персонал. Еда была хорошей для всей еды и обильное, с хорошим выбором для детей.
8
Ritu S
Дата отзыва: 12 июля 2017
После отдыха в вилле в Semniyak мы все были в восторге от Grand Hyatt, Nusadua. Но, увы!! Это было катание на американских горках. Мы прибыли в 2 часа, только чтобы узнать, что наши номера еще не были готовы. После ожидания в вестибюле в течение трех часов, который находится в 5 вечера, нам сказали, что, хотя два номера были готовы, третий номер будет дали в 8 вечера!!!!! Он также предлагаемые номера было на мили Apart с меньше, чем основными удобствами. Нет шкафов судорожные и душные номера, и сломанный телефон. Следующий кошмар был кондиционерами в два из трех номеров. Они были обветшалый. Даже после реконструкции они уступили половину дорогу пути на одну ночь. Потом была служба уборки номеров!! Очевидно, был один персонал человека, периодически повторяя его путь вокруг отеля и всего, что вам нужно, погода, это была вода или полотенец, приехали не напротив на час или два. бассейны были грязными. В довершение ко всему была рептилия, экскурсия в одном из бассейнов (с горкой)!!! Когда мы принесли его на гостевого о персонале, они были просто удивлены и сказали, что это не вредное или ядовитое, и их на местном языке он называется 'aloo'!!!!!! Помимо завтрака был довольно простым. Отель был довольно разочарованием, и пляж перед отелем очень каменистый. Большой Совет, "Пожалуйста, дважды подумайте, прежде чем забронировать отель здесь". Мы были очень разочарованы.
16
tobyr631
Дата отзыва: 11 июля 2017
Очень приятный и представительный курортный отель на пляже Нуса-Дуа. Дружелюбный персонал, расслабляющая атмосфера, которая также ориентирован на детей, с гигантской горкой, хорошая еда, хорошие завтраки и клуб, которое стоит войти в клуб для напитков с 5 до 7 вечера и закуски - просите номер на двоих. Дождь в первый день и негде было взять на прокат DVD, которые удивили нас, но очень косметический ремонт проблему. В целом, хорошее соотношение цены и качества с размещение точки зрения.
16
selina k
Дата отзыва: 11 июля 2017
Есть много, нам понравилось в этом месте. У меня был довольно хороший бойскаут вокруг пляжа Нуса-Дуа, мы останавливались раньше в отелях Conrad и Marriott, и по моему мнению, в этом месте есть лучшее расположение и удобства. Здесь есть широкий фасад к лучшему протяжению пляж Нуса-Дуа, с большим количеством тени и шезлонгов. Великолепные сады, кредит работает в саду персоналу и части того, что делает это очень хороший отель. Еда была в порядке, но персонал был превосходным. Номера были хорошими. Однако я был очень разочарован, что отель такого калибра не лично проявлял более надежный подход к питьевой воде, давая для гостей. Они предоставляют любом бутилированную воду в номере и не предоставляют бесплатную фильтрованной воды во время еды, делающие гости создают еще больше отходов. С более чем 500 номерами это место производит серьезные отходы ежедневно. Наша семья, если 6 пользовался более 30 бутылок во время нашего пребывания. Один наш предыдущий отдых на Бали, нам удалось не пользоваться ни один, останавливаясь в гостиницах, которые давали обновлялись бутылки фильтрованной воды в номерах, и мы никогда не приходилось платить за бутылку воды на ужин.
20
Hookey1968
Дата отзыва: 11 июля 2017
Моя жена и я останавливались на 8 ночей и отлично провели время, территория замечательная, рестораны - все на высшем уровне, персонал был очень любезным и вежливым. Отличное расположение и является отличным местом в Нуса-Дуа близко ко всем местным достопримечательностям. Очень рекомендую
20
LovingLife2013_13
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы останавливались в Grand Hyatt в Нуса-Дуа в июне 2017 с нашими 3 мальчиками в возрасте 3, 8 и 10. Курорт был фантастическим для нашей семьи, с большим количеством бассейнов, чтобы плавать и на водных горках места. Там также есть прекрасный пляж прямо перед отелем. Мы ели курорт в основном в одном из ресторанов или у бассейна. Еда была по разумной цене для курорта и отличного качества. Всегда было много людей, чтобы помочь, и номер обслуживался, по крайней мере, один раз в день. У нас был сообщающийся номер в наш номер для мальчиков, который мне предложили за половину цены стандартный номер, и это определенно было более приятного нашего пребывания. Отель предлагает трансфер, но это очень дорого по сравнению с тем водителя, так что я сделал бы поищите в этом районе. Отель находится недалеко от Бали, Коллективного, который является большой торговой зоной. Не самые дешевые магазины на Бали, но все еще можно походить по магазинам, если не ездить в далеко. В противном случае, если вы хотите делать покупки, я взял бы в синее такси птиц и поехал бы в Легиан.
20
poppymilligan
Дата отзыва: 10 июля 2017
Это была великолепная поездка, которую он был близко к другим закусочных. Там были потрясающие бассейны даже две водных горки. С бассейнами были соединены водные горки и было несколько бассейнов, которые все были очень уставшими. Были эти прохладные скалы, что вы можете плавать вокруг, чтобы найти время для следующего бассейна. Рестораны были восхитительными был зал и снова множество ресторанов. Еда явно наводили глянец и она не была номеров до совершенства и была на вкус восхитительной. Когда мы прибыли, нас встретил дружелюбный персонал и усадили в очень удобном диване и дали холодные и освежающий апельсиновый сок, а также влажное полотенце, чтобы освежиться. Номера были выше всяких похвал в нашем номере (мы останавливались в северной деревне), у нас была двуспальная кровать, а также couchy тип кровати, на которой спали дети. У нас также был T. Очень ванная мини-бара и шкаф и сейф. Мы также получили прекрасное впечатление, которое мы получили, чтобы пойти в это представление с огромный шведский стол на ужин, а также десерт! Также было немного торговым центром магазинов, а также маленький продуктовый магазин и другие магазины, у которых были сувениры и одежда (купальщики). Ночью также было немного множества людей, которые ходили по магазинам и продали драгоценностям и старинными безделушками. Это был прекрасный отпуск
12
MeenuKolkata
Дата отзыва: 10 июля 2017
Регистрация была медленной. Номер не был хорошо приготовлен принять нас. Не очень чистый. Чайник не был расположен в обычное место. Холодильник не работал. Мы должны приказать персоналу убирать номер и оставить вещи в месте. Это заняло нашу половину дня из 2-дневного пребывания. СПА был хорошим. Еда была средней для вегетарианцев
16
IWin1780
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы забронировали четыре номера столкновения океана для семейной встречи на шесть ночей с 3 - 9 июля. Все номера были прекрасными и просторными с большими кроватями и угловыми диванами против стены. Эти doubed для кроватей. Очень хороший для детей, как не мог упасть из кровати! Непсредственный вид был по рыбным прудам и огромным сады с морем на расстоянии. Так как один из моих grandchldren - всего два, мы попросили один номер на первом этаже, так как baclonies наверху, не детское подтверждение. Маленькие дети могли легко ускользнуть через деревянные планки. Раздвижные двери, ведущие к балконов, также легко открывать, поэтому мы были на полной ужасу с другими внуками.Grand Hyatt в Нуса-Дуа - полностью оборудованный отель. Вам не нужно покидать курорт вообще, так как есть множество ресторанов, несколько бассейнов и частный пляж, что нам очень понравилось. Едва ли кто-то вокруг на пляже! Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным, как и остальной персонал.У нас был шведский стол "каждое утро в сальсе отеля ресторан под открытым небом Verde с видом на бассейн. Отличный выбор блюд, включая (небольшой) кексы, фрукты, яйца, хлеб, сосиски, бекон и т.д., а также немного азиатской еды и т.д. и т.д. Замечательное начало дня! Однако, в ресторане Salsa Verde персонал оказался очень деловой - как, не очень дружелюбный, и время от времени краткий. Обслуживание за завтраком было медленным для горячих напитков, иногда потратили до 15 минут. Масло было только принесли к столу по запросу (другое долгое ожидание). В противном случае они, кажется, поощряют маргарин.У нас был один шведский стол на открытом воздухе в Pasar Senggol на территории отеля. Еще там были традиционный балийский танцы как развлечения. Это впечатление, которое нельзя пропускать, и подходит для всех возрастов - даже малыш, которые очарованы яркими танцорами! Отличный выбор еды, приятных официантов, и в конце традиционного танцев, гости приглашены на сцене сделать фотографии с танцорами в отличные балийских костюмах!Несколько ночей мы пошли через дорогу (за периметра отеля) в район центра Bali Collection. Это то место, где есть много недорогих ресторанов (местная и западная еда), сувенирные места, аптека Опекуна, Four массажных салоне (гораздо дешевле, чем отель!! ), большой супермаркет, универмаг Sogo Department Store, и несколько небольших магазинов, включая один книжный магазин. Очень удобно для всех, молодых и старых, так как он находится буквально через дорогу от Grand Hyatt (около 7 минут пешком).Мы также попробовали японский ресторан отеля (Nampu) за специальную семью teppanyaki ужин. Наш заказ на десять из нас состояло в течение 6 вечера в том, так как у нас был двухлетнего ребенка с собой. Однако казалось, что персонал было сложно справляющиеся с аншлагом, поэтому они только начали готовить teppanyaki для нас в 7 вечера. Это было очень "выводят еду". Не так много общению с гостями или любыми показами кулинарных раз обмануть и знаю, как обычно можно найти в teppanyaki еды (которые, кстати, никогда не дешевые! ).Когда мы провели несколько часов у бассейна каждый день, мы часто же заказали обед или закуски. В то время как персонал был дружелюбным и старался сделать все возможное, обслужить из кухни, было медленным - один раз, внукам ждали около 45 минут своих бургеры. Однако мы сочувствовали персоналу у бассейна, который убежался заходить в несколько дней.В общем, наша семья была чудесный отдых и, конечно, вернемся к Grand Hyatt. Отель и территория очень хорошие, и вы привыкаете к тому, чтобы быть на Бали. Обратите внимание, что наша 92-летняя мать не проводила нас в этой поездке, так как мы знали, что есть много пешеходных прогулок в Grand Hyatt от номеров до ресторанов, и бассейн и т.д. От регистрации до номера могут быть 5 - 10 минут ходьбы. В то время как мы заметили на некоторых гостей с тростями, мы думаем, что этот отель, возможно, лучше подходит для более мобильные гостей. У нас была коляска для двухлетнего ребенка, но даже подъем этого от уровня земли до регистрации потребовал нужно немного пройтись, а затем лифта и даже более прогулок. Возможно, более управление с коляской, хотя, чем для пожилого человека, чтобы передвигаться.
20
xiaoyunfatty
Дата отзыва: 09 июля 2017
Это большой курорт на красивом пляже. Номера большие и тепло оформлены. это могло бы очень ходить пешком, большому счету, вокруг отеля останавливаются для некоторых людей. Я нахожу его бонусом. Есть сады разных тем, Laguna лилии, мало моста, забивают камни дорогу с твердым покрытием в зеленом и миле Лонг Бич, столкнулись с голубым океаном. Можно пройтись по отель - удовольствие.Еда в ресторане очень хорошая. Обслуживание номеров было быстрым. Служба уборки номеров была очень ответственной по запросу. Весь персонал, с которым мы столкнулись, вежливый.Очень приятный двухдневное проживание.
16
mark s
Дата отзыва: 09 июля 2017
Отличное обслуживание! Персонал был отличный в этом очень хорошем 5-звездочном Отеле. Отличное расположение с видом на пляж в тихом месте, вдали от шума и суеты Куты / Семиньяка. У 25-летнего отеля был отличный ремонт. Самым ярким моментом для меня были красивыми старыми деревьями и сады. мы пронюхали некоторые уединенные бассейны и отдыхали. Шведский стол на завтрак, разные фантастическими омлетами, был самым ярким моментом, хотя кофе был медленным. Персонал был замечательным - вежливый и гостеприимный.
20
Triena O
Дата отзыва: 09 июля 2017
Мой муж и я посетили Бали уже больше 20 раз за последние годы, три раза в этом году один, останавливался в разных отелях. Grand Hyatt (GH) в Нуса-Дуа расположен, где есть большой выбор также хороших отелей, все с видом на пляж и недалеко от хорошего поля для гольфа. Там есть великолепные обширные сады, несколько бассейнов, несколько ресторанов, современная потрясающая атмосфера, превосходное обслуживание. Мы жили в новом номере, который был просторный и современный, с прекрасным декором и видом. Мы бы поставили их номера и обслуживание как один из лучших. Grand Hyatt, вероятно, лучший отель в Нуса-Дуа, но некоторые номера, казалось, были в старом состоянии, чем другие. Шведский стол на завтрак были превосходны. Ночной балийский шведский стол и культурное представление - обязательно и отличная фотосессия для журналистов! Другие магазины в отеле были хорошими, но не отличным. Бассейны могут быть переполнен детьми. Нет никакого плавательного бассейна, но одного длинноватого соблазнительного бассейна. Никакой живой музыки ночью. Отель находится всего в 5 минутах ходьбы через дорогу от торгового центра Коллекции Бали. Легкий доступ в 20-ти минутах езды от аэропорта до отеля общественностью был такси через новый мост платной дороги через воду.
20
DLC-1109
Дата отзыва: 06 июля 2017
Я был здесь в Grand Hyatt Bali почти неделю сейчас. Это было прекрасно, персонал любезен, территория все была отличной. Внимание к деталям было превосходным. Учитывая размер отеля, сады красивые и ухоженные, не травинка оставляли уже слишком долго.Мы забронировали Клуб, который стоит того, мало того, что у вас есть экспресс регистрация, но и завтрак в клубе, и напитки вечером в Club был вкусным и питательным. А что касается еды. слишком много! 😋Я без колебаний рекомендую этот Отель и побывав в других Отелях Grand Hyatt, он определенно соответствует их стандартам!
20
Лана Сопчук
Дата отзыва: 02 июня 2017
Не в первый раз на Бали, но этот отель выбираю уже в третий раз по некоторым позициям: хорошая твёрдая пятёрка, шикарная и ухоженная территория, красивые бассейны (горка для детей, с баром для взрослых,) много удобных шезлонгов под зонтами и под кронами тропических деревьев, ухоженные пруды и японскими карпами огромных размеров, бегают варанчики, живут своей жизнью уточки, по-хозяйски ведёт себя цапля, но самое раздолье белкам - они вам встретятся на пляже, около бассейнов и даже на завтраках в кафе, не только, поверьте, дети от них в восторге. Завтраки хорошие - не скажу, что шикарные, на мой взгляд был невелик выбор фруктов, ( постоянно только папайя и ананас, дыня и арбуз), а хотелось бы манго, личи, ранбутан, маракуйю . Один раз была клубника и виноград( очень вкусные). И я ожидала большего выбора сыров - разбалованная на Пхукете сыром бри, была разочарована, увидив только две позиции сыров... огромный выбор выпечки и хлебо/ булочных изделий. Номера просторные, но некоторые ждут своей очереди на реновацию, убирали часто и тщательно, дополнительно всегда приносили воды и полотенца. В морем - не угадать, так как очень ярко выражена отливы и приливы, море не совсем чистое утром, но это, что называется, ничего не попишешь. Еда в ресторанах качественная, но очень дорогая, если честно, иногда неоправданно завышена. Обслуживание везде исключительное: улыбчивый и внимательный персонал - от уборщиков пляжной зоны до секьюрити, особенно приятный персонал в кафе на завтраках - запоминали быстро имена гостей и предпочтения в напитках, приятно общались, обслуживая столики и мило шутили с детьми. спа при отеле - шикарный, хотя и дорогой, но посещение его и ощущения праздника тела после процедур того стоят. Отель подарил бесплатный ужин на каждого в национальном ресторане и танцами: приятно удивило изобилие выбора на шведском столе отлично приготовлениях гриль морепродуктов. Словом, я осталась довольна и всем с радостью рекомендую сделать выбор на этом отеле. Спасибо, Бали , и я обязательно ещё вернусь !
20
Sardor A
Дата отзыва: 28 мая 2017
Хотя погода на Бали в этом году в январе была дождливая но всетаки она не смогла испортить впечетление об Отеле. Отель нам понравился. Персонал вежлив, номер чистый (убираются своевременно), еда вкусная, пляж убранный, вода чистая, территория отеля просто сказка. Есть магазинчики да и до баликоллекшна рукой подать. Также полученные впечетления от процедур Спа центра отеля отдельная тема:) если кратко мы с супругой остались очень довольными от полученных массажев и севиса в спа :). Минусов практически нет. Единственное что мне не очень понравилось суши в японском ресторане отеля - порции уж очень скромные :)) а так все отлично :)
12
Lala T
Дата отзыва: 08 мая 2017
Ездили несколько лет в этот отель, в последние годы упал уровень сервиса, часто не найти жезлонг на пляже. Номера убирают не чисто, даже спасают положения. Еда в целом неплохая и разнообразная, но подруге попался в супе малюск с песком. Чаще ездили кушать в рыбацкую деревню. Номера потрепанные жизнью. Радовал отлив и пляж. Твердая 3
20
3416665
Дата отзыва: 02 мая 2017
Отель находится в самой безопасной,охраняемой зоне Бали. Территория отеля-ботанический сад. Лучший по живописности бассейн,которые я видел. На пляже располагаешься под естественной тенью тропических деревьев. Можно покормить белочек,которые на этих деревьях живут. Широкий,свободный пляж. Удобный заход в океан,единственное нужно приспособиться к приливам и отливам. Океан не идеальной чистоты,но нормально,лучше большинства мест на пляжах Бали. В прудах,на территории живёт огромное количество японских карпов,несколько варанов,разнообразные птицы-всё это очень нравится,особенно детям. Обошли все окрестные отели,и ездили во многие другие известные пятизвёздочные отели,но лучше ничего не нашли по совокупности достоинств. Советую брать номера,только с завтраком,т.к. через дорогу от отеля находится Бали коллекшон,а там большое количество кафе и ресторанов на любой вкус с ценами в два-три раза меньшими,чем в Хайате. Там же и большое количество разных магазинов и т.п. Завтраки достаточно однообразные,но более-менее,не хватает фрэшей. Номера очень просторные(от 49 м.кв.),те что без реновации немного потёртые,но если люди позитивные,а не брюзги на это внимание не обращаешь. И потом Бали это не только отель,это уникальный остров со множеством интереснейших мест(берёшь машину с русскоговорящим гидом за 50 долларов в день,и путешествуешь)! А мы собираемся опять на Бали,в пятый раз,и в четвёртый раз в Хайят! И Вам того же желаю!
20
Alexey M
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Ежегодно, когда в Европе царствует непогода, вы выбираемся в наше любимое место на Бали - Отель Гранд Хайят. Почему мы ценим это время и это место? Во первых - апрель, это сухой период на Бали - комфортно дышится и утром и вечером. Во вторых, уже уехали Австралийцы и ещё не приехали Европейцы. В третьих, посещая Бали уже 6 год и исследуя много разных пространств, мы остановились на Гранд Хайят, как лучшей территории среди 5 звездочных отелей.
Вы, как будто попадаете в сад, и как будто, это не огромный отель, а small luxury hotel.
Открою вам секрет нашей семьи.
Мы нашли в райском пространстве отеля, удивительную лагуну - Grand Club.
Grand Club, это отдельный Мир, внутри отеля.
Это отдельное пространство для завтрака и ужина ( где стоимость очень вкусного завтрака и ужина уже включена в стоимость проживания ). Это обслуживание любыми фруктами и напитками в течении дня. Это собственные бассейны и самое главное - БОЖЕСТВЕННОЕ отношение персонала к КАЖДОМУ гостю Grand Cluba.
Такое внимание создаёт менеджер Grand Cluba Urip, как заботливый папа или брат, который старается найти подход к каждому.
Внимательное отношение Yani и всегда позитивного Sutrisna позволяют ощущать себя в атмосфере любви и заботы.
Рекомендуем всем, кто ищет возможность получить достойный сервис и умиротворение в слиянии с природой и заботливыми людьми, выбирать Grand Club в Grand Hyatt.
С уважением, наша семья.
20
19581122
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Были в Гранд Хаяте третий раз. Ну нравится нам этот отель: огромная, живописная и ухоженная территория, приятный персонал, свой огромный пляж, бассейны, хорошие комнаты (хотя вот здесь ремонт и обновление мебели будет не лишним), рядом Бали Коллекшен (и поглазеть, и побродить, и шоппинг, и еда). Отель большой, но его обитатель всегда найдёт уединенное комфортное место для отдыха: хочешь быть с народом - будь, хочешь уединения - легко))
20
Tatiana A
Дата отзыва: 21 марта 2017
Отель 5* стандарт, довольно большой. Сразу хочется отметить красивейшую территорию - цветущий сад и удачное расположение: на собственном пляже и рядом, в 3 минутах ходьбы находится Bali Collection (комплекс СПА-центров, кафе, шопинг, банкоматы, супермаркет). Есть приливы и отливы, но к ним легко приспособиться. Обслуживание хорошее, радушное, как везде на Бали, но, конечно, не экстраординарное. Завтрак разнообразный: есть и что-то сытное, и что-то национальное, и сладкое, и здоровое. Но бывает и побогаче, за неделю пребывания может надоесть. Номера достаточно просторные, от 49 кв.м. : есть и балкон, и гостиная зона, и гардеробная зона, есть вид как на сад, так и на океан. Пляж хороший, бывают волны, ходят коробейники, предлагающие экскурсии и пляжные шмотки. На пальмах очень много белочек, которых все подкармливают. Между зданием отеля и морем есть «лагуна» - живописное болотце с лотосами, где живут еще и рыбы, птицы, игуаны, очень мило! В отеле много русских, австралийцев, японцев. Есть несколько ресторанов, баров, бассейн, СПА центр. Хорошее сочетание цена-качество, очень добротно, комфортно, качественно, но не исключительно.
16
Марина П
Дата отзыва: 18 марта 2017
Территория - очень большая, ухоженная, красивая, с богатой фауной - вараны, белки, гуси, разные птицы и рыбы в прудах. Номера - требуют обновления, на мой взгляд. Персонал - приветливый и дружелюбный. Питание - у нас был оплачен завтрак - разнообразный выбор еды. Развлечения в отеле - детский клуб, водные виды спорта, небольшая горка в бассейне. Отель сам просторный, но гости не мешают друг другу ни в ресторанах, ни на пляже, ни у бассейна.
16
Alesia-Evgeniy
Дата отзыва: 15 марта 2017
Райское место. Очень красиво и комфортно. Прекрасное расположение, отличный пляж. Совсем рядом шоппинг центр Collection.
Купаться в море лучше по-соседству (на примыкающем пляже соседнего отеля). Там глубоко и волна поменьше. Завтраки довольно однообразные, но за 5 дней, в принципе, это сильно не беспокоило. Из минусов - нет регулировки температуры кондиционера. 25 градусов многовато. И очень не хватает крючков в ванной.
20
Наталья Ч
Дата отзыва: 15 марта 2017
Отель с огромной территорией, все утопает в зелени и цветах, можно гулять просто по дорожкам, между бассейнами( а их в отеле 5) и получать эстетическое наслаждение от всего. Стиль отеля как всегда элегантен, но с балтийскими нотками, по моему мнению все безупречно. Отдельное внимание- это пляж. Он лучший из всех, что мы посетили на острове. Людей практически нет, вход в море удобный, волны бывают редко, можно плавать с ребёнком, лежаки по тенью деревьев, такой своеобразный красивый и естественный тент. Бегают по ветвям бурундуки, очень милое зрелище . Вдоль отеля проходит прогулочная дорожка, по ней можно выйти за пределы отеля и пойти пешком прогуляться по всему району Нуса Дуа. Что немаловажно для туристов, кто не владеет навыками вождения транспорта, а может погулять пешком. Береговая линия большая в обе стороны, поэтому можно изучать окрестности, скучно не будет. В общем это тот отель, который можно смело рекомендовать для путешественников. Его местоположение, красота и атмосфера этого заслуживают точно.
4
Murat N
Дата отзыва: 13 марта 2017
Единственный плюс - это территория. Номера старые, кровать сломана, зеркала со ржавчиной. Пляж большой но грязный, везде окурки и прочее. В номере раковина забивается постоянно, причем на сообщение о починке не отреагировали. Ужин дорогой, легче пойти в Бали Коллекшн и там дешевле в 2-3 раза покушать.
20
a_y_mitrofanov
Дата отзыва: 11 марта 2017
В третий раз посещали Бали в конце февраля-начале марта (предыдущие разы в феврале-марте 2009 и 2012) и снова остановили в этом замечательном отеле. Брали в этот раз клубную зону, так как хотелось больше комфорта и покоя. По соотношению цена-качество, расположению отеля на побережье и по размеру и качеству паркового хозяйства, благодаря чему создан неповторимый микроклимат (естественная тень многочисленных деревьев, обилие прудов и бассейнов, проветриваемость за счёт удачной концепции ландшафта и архитектуры), могу утверждать, что это лучший отель в Нуса Дуа, а может и на всём Бали.
20
Irina S
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Очень зеленый красочный отель, огромная территория. Хорошие номера в индонезийском стиле. Большой пляж. Спа-центр стоит посетить, разнообразие процедур и профессиональный песонал. Отель больше для семейного отдыха. Бассейны на территории замечательные . Вечером можно посетить различные рестораны с хорошим обслуживанием и вкусной едой.
20
Наталия П
Дата отзыва: 20 января 2017
Мы отдыхали в январе 2016 и этот отель нам выбрали родственники. Что сказать, конечно, территория - как райский сад, завтраки были замечательные! Бассейн отличный, его постоянно чистят от опавших цветков с деревьев франжипани. Персонал дружелюбный и приятный. В меню в лаундж зоне очень вкусные фруктовые коктейли и блюда кухни. Номер просторный, с диванчиком, на котором можно сделать спальное место для ребенка, что немаловажно для семей с маленькими детьми. Можно долго перечислять плюсы этого отеля. Он один из самых лучших в Нуса Дуа. Стоимость за проживание выше, чем в близлежащих отелях, но это обусловлено уникальной территорией с красивейшей и интересной флорой и фауной, я полагаю. Купаться в океане ходили в залив. Там даже во время отлива есть вода. А по утрам кристально чистая. Кстати, на территории есть вараны :) Они безобидные,если на них не нападать. Как нам сказал сотрудник отеля, вараны вообще милейшие пресмыкающиеся. :)
8
София Фридман
Дата отзыва: 22 декабря 2016
отдыхали в этом отеле с мужем в 2013 году! Отель неплохой по расположению , но пляж не понравился: очень выражены приливы и отливы : купаться практически невозможно ! Обслуживание номеров среднее. окна выходили на болото, просто прудом назвать сложно:грязно и постоянно там квакали лягушки , может они и по-другому назывались , но очень мешали спать!НЕ советую выбирать данный отель!
16
anastasiapB9044WE
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Плюсы:
Прекрасная территория отеля
Близкое расположение к заливу
Дружелюбный персонал
Большой выбор еды на завтраках
Близость к магазинам (Бали коллекшн)
Минусы:
Непомешало бы сделать ремонт в номерах. Обновить кондиционеры, установив менее шумные! Очень уж громко работают!
16
antonm157
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Отель отличный. Хотя, кто что ищет. Да, номера требуют небольшого ремонта. Но территория - лучшая в Нуса-Дуа. Неборльшие потертости в номерах на второй день уже не замечаешь и наслаждаешься отдыхом. Пляж отличный. Приливы и отливы? Есть график, четко расписанный по времени. есть прекрасные бассейны. До бали-коллекшн пешком - 3мин. Это ближайший отель. Отель рекомендую. Останаливаемся в нем 2-й раз. Однозначно вернемся. Бали - это навсегда:)
16
Elena T
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Очень красивая территория, белоснежный песок, теплый океан, потрясающий вид, все продумано и комфортно. Хорошая еда, особенно в итальянском ресторане рядом с бассейном. Японский ресторан интересно посетить, так как перед Вами повар все готовит на тепане. В ресторанах есть детское меню. Потрясающие безалкогольные коктейли, дети до сих пор вспоминают;)
Но это Балли и местные жители выбрасывают весь мусор в океан. Рядом с Вами будут плавать пакеты, бутылки, тапочки и прочее. 10 ленивых работников будут делать вид, что они убирают мусор, сгребая его в кучи. Но вывозить его они спешат, ждут пока начнется прилив и опять всёсмоет в море... Поэтому бассейн пользуется популярностью. Но будьте бдительны, на территории обитают небольшие вараны и мы несколько раз натыкались на них в бассейне и на детской горке. Можно умереть от страха, когда в метре от ребенка появляется его голова. В общем неоднозначный опыт.
20
Inna R
Дата отзыва: 20 октября 2016
Попали на пляж Гранд Хаятта и не пожалели об этом! песок - мелкий и белый, вода голубая и чистая, пляж очищают от мусора несколько раз в день. Бассейны тоже чистые, много лежаков, которыми можно воспользоваться в любое время. Есть несколько душевых. Вообщем, понравилось все и очень рекомендую побывать на этом пляже.
16
Kteor
Дата отзыва: 18 октября 2016
Отель очень красивый, с огромной территорией, садами, пруды с цветами и лягушками :) Номера большие, удобные. Есть фен, гладильная доска и утюг и все мелочи, типа зубной щетки и пасты - придраться не к чему.
Но:
1. пляж песчаный. Но мусора что то многовато, бумажки, бутылки как плавают, так и валяются.
2. океан. Теплый. Но либо отлив, либо уже ночь либо волны.
3. регистрировали час. Правда принесли сок и полотенце. но я бы предпочла побыстрее и без сока.
4. Еде не понравилась. Ни завтрак, ни в ресторанах.
5. убирают плохо.
20
198andreyn
Дата отзыва: 09 октября 2016
Этот отель отличное место для проживания. Всем рекомендуем! Отель соответствует заявленным звездам - отличное обслуживание, дружелюбный персонал, вкусная кухня. Длинный пляж с серферскими спотами и школами серфинга. Чистая и ухоженная территория Nusa Dua Resort. Приятного отдыха!
12
Alina Maslova
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Бронируя Hyatt, ожидаешь определенный уровень сервиса, заботы и внимания. Но, увы, это совершенно не про данный отель. Тут ты будто сам по себе и сам за себя.
Но давайте прежде о приятном. У отеля немыслимо огромная и шикарная территория. Благоухающие сады повсюду, пруды с лотосами, водопады, статуи - необыкновенная красота и роскошь! Номера просторные и достойные по всем критериям. Даже отдельная гардеробная имеется, а также гладильная доска и утюг.
Поговорим о пляже. У океана замечены 2 состояния: ощутимые отливы и сильные волны, при которых зайти в воду весьма не просто. Тут, конечно, наверное, не угадаешь: то ли ветер, то ли луна. Расписание приливов и отливов можно посмотреть у центра водных развлечений. Не правда ли, удобно? В особенности, если вас заселили в противоположную часть курорта. В любом случае, можно ходить на соседний пляж отеля Inaya и Ayodya (50 м вправо), там как-то чуть больше предсказуемая картина. В целом, вода чистая и прозрачная. После обеда, правда, начинает приносить водоросли и немного мусора (не критично). Лежаки пластиковые, конструкция не очень удобные. На соседних пляжах видели лучше. Официантов на пляж не дозовешься.
Теперь о том, что огорчило (некоторые пункты были озвучены выше). В отеле огромное количество отдыхающих, и это не лучшим образом, стоит отметить, отражается на сервисе. За неделю пребывания здесь мы ни разу не почувствовали себя в 5* отеле. На что отелю стоит обратить внимание:
1. Check-in. Ожидаешь, что тебе предложат приветственный коктейль, а в идеале и влажные салфетки. Все это предлагают только постоянным клиентам и проживающим клубных номеров. Чувствуешь себя неуютно. Вроде как ты тоже заплатил за Grand Hyatt.
2. На ресепшн чаще всего очереди, приходится ждать.
3. Ни на пляже, ни около бассейнов (во многих присутствуют декоративные каменные глыбы) нет спасателей, а маленьких детей в отеле много.
4. Всего лишь одна станция с полотенцами перед одним из бассейнов. Как-то непродуманно, учитывая, что отель весьма вытянут в длину. Можно было бы организовать выдачу полотенец и около пляжа, как минимум.
5. Полотенца нужно возвращать. Никто за вами убирать их не станет, и скорее всего, если не сдадите, то вычтут их стоимость из вашего депозита.
6. Неудобные краны для мытья ног возле пляжа.
7. Очереди на завтраки во всех ресторанах и в любое время. Особенно нам не понравилось в Watercourt. Видели вы где-нибудь тарелки с фруктами, которые стоят в маленьком холодильнике, к которому может подобраться только один человек? В догонку упомяну ещё единственного повара, готовящего омлет на весь ресторан. Ещё поразило то, что в какой-то раз, уже в другом ресторане, нам предложили сесть за один стол с другой семьей. Нет, мы ничего против не имели бы, если бы не заплатили опять-таки не за Grand Hyatt, а за 3* отель в Турции. С соками на завтрак стоит что-то придумать. Почти как yupi. Из " " - чай, который заваривают во френч-прессе. Рекомендую cinnamon, вкусно. В остальном, все весьма посредственно.
8. В отеле дорого абсолютно всё. Бывает, что ты понимаешь за что отдаёшь деньги, но это опять-таки не этот случай. Заказали на обед томатный суп с морепродуктами (15-16$ без учёта налогов) в ресторане Salsa Verde. Уточнили большая ли порция, поскольку заказывали подобный за чуть меньшую стоимость в испанском ресторане в Bali Collection (принесли целую кастрюльку). Нас уверили в том, что да, большая. В итоге, мы получили 200 мл бульона и пару плавающих креветок в нем. To share не вышло. Забавно было, ещё когда мы попросили принести в номер тарелку и приборы. Услуга нам эта обошлась в 5$.
Резюмирую, Grand Hyatt - это безвкусная конфетка в очень красивой обертке. Здесь слишком много мелочей, требующих доработки. Бывают недостатки, которые не замечаешь благодаря профессиональному менеджменту, заботе и улыбкам персонала, приятным бонусам, но здесь этого ничего нет. Невероятно обидно за такое равнодушное отношение к гостям. Остановиться можно, но ждать каких-то эмоциональных удовольствий пока не стоит. Очень хочется верить, что на мой отзыв обратит внимание General Manager, ведь сам отель невероятно красив и находиться здесь эстетически приятно. С удовольствием вернулись бы, если бы хоть что-то из вышеперечисленного из минуса преобразовалось в плюс.
20
Михаил К
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Очень тихий, спокойный отель. Огромная территория. Чистый большой бассейн. Большой песчаный пляж, который постоянно приводят в порядок. Оливы действительно большие, но они не так уж сильно и мешают отдыху. Очень много цветов. местные рептилии (вараны) клянчат еду, но совершенно безобидны не смотря на внешний вид. Обслуживающий персонал приветлив и услужлив. очень понравились крытые переходы между корпусами - можно гулять даже в тропический дождь :)
20
Лариса Ш
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Очень хороший отель. Я такого пляжа еще не видела. Предравьте океан,песок и сразу сад. Все лежаки в саду с белками. До океана 10 метров! У нас был номер на первом этаже прямо возле водоёма с рыбками. Это удивительное зрелище. Сначала мы покупали хлеб для того, чтобы кормить рыбок. Это просекла одна птица. И начала прилетать вечером во время этой процедуры. Мы прикармливаем рыбок,а она на них охотится. Хитрая зараза!
20
Anechka_popova
Дата отзыва: 24 августа 2016
Хороший, зелёный отель. Довольно широкий пляж - шире чем у соседних отелей. В этом отеле находится самый лучший СПА в округе) но, и самый дорогой, соответственно. Bali Collection через дорогу. Очень близко. А там все на свете) и магазины, и Рестораны ( к стати, намного дешевле, чем в отеле.
Номера хорошие.
12
Barvinokk
Дата отзыва: 18 августа 2016
Добрый день!
Hyatt - одна из моих любимых сетей...
Но вот немного была разочарована в обслуживании именно Grand Hyatt Bali.
Приехали мы в 15:00, но как оказалось наш номер не готов и нужно немного подождать... Мы пошли в ресторан, пообедали. Очень хороший ресторанчик на территории - Garden Cafe, отличная еда, персонал очень доброжелательный.
Пришли на Reception около 17:00... но наш номер оказался не готов и к этому времени... Не смотря на то, что время заселения - 14:00
Когда нас все таки заселили, пришлось звонить на ресепшн и просить доставить в номер наш багаж... через какое-то время багаж был доставлен.. и мы пошли наслаждаться территорией отеля...
Территория просто огромная, ухоженная. В одном из ресторанов каждый вечер проходит шоу (Индонезийские танцы). Очень большой бассейн.
Бар возле бассейна..
Заказала лимонад.. принесли без сахарного сиропа.. Я попросила донести и сироп.. но по истечении получаса никто за меня так и не вспомнил.. пришлось идти самой...
И еще одно замечание...
Заказали wake-up call, т.к. рано утром нужно было ехать в аэропорт...
Так вот, в этом случае персонал отеля "позаботился" о своих посетителях, и особо не названивали... Два раза по три звонка.. Видимо, чтоб не разбудить ))))
Ну как-то так...
Была во многих городах в отелях сети Hyatt... Всегда все на высоте... Но именно в этом отеле разочаровалась...
Я понимаю, что это все мелочи.. но из мелочей и складывается общая картина! Очень хочется, чтобы было все на высшем уровне! Ведь вы этого достойны!
Но не смотря на это.. Все равно отдых удался, все понравилось! Достаточно много и положительных сторон!
20
RIMMA_Decoratus 8 Club
Дата отзыва: 02 августа 2016
Отель в самом настоящем аутентичном балийском стиле - таких отелей все меньше строят на Бали. Здесь и деревянная, и каменная резьба, территория - один огромный сад с бассейнами, тропинками, мостиками. Очень много птиц и зверушек на территории - белочки, цапли, вараны и пр.
Номерной фонд отеля, конечно, староват и завтраки не очень разнообразные. Но если Вы хотите узнать настоящий Бали, то Вам - именно сюда!
20
Mucho_MAd
Дата отзыва: 29 июля 2016
Очень понравилось отдыхать в этом отеле. Все на уровне. И номера обновлённые , чистые. Завтраки шикарные, чего там только не было на шведском столе - и супы, и лапша, фрукты, сыры и тд и тп.
Пляж протяженный и широкий, народ как то рационально укомплектовывается по территории и нет столпотворения. Минус это приливы/отливы, но в отеле вешают каждый день расписание. Обычно это каждые 6 часов происходит. Но благодаря расписанию можно спланировать как то свой след день.
Напротив выхода из отеля что то вроде торгового центра на открытом воздухе, там и магазины и рестораны. Там даже интересно просто погулять, встречается живая музыка по вечерам.
20
Наталья Т
Дата отзыва: 13 июля 2016
Приезжали в отель на 6 дней. По прилету поздно вечером нас быстро заселили и мы пошли в номер, по дороге в корпус услышали шум волн и не удержались сразу заглянуть на пляж. Непередаваемые ощущения! Завтраками были очень довольны, особенно приятно отношение персонала. Хотя мы так поняли, что это скорее общий местный менталитет - стараются угодить во всем, невероятно добрые воспоминания.
20
d52000
Дата отзыва: 03 июля 2016
Релаксовый отель. Тишина, сады, бассейны декорированные натуральным камнем и живыми цветами, птицы, рыбы, ящеры. Номер делюкс. Оригинальный дизайн номера. Один существенный минус - очень сильные отливы. Придется смириться с бассейном, видимо поэтому он очень хорош в этом отеле. Завтраки и полдники тоже на высоте.
4
Sergey and Family
Дата отзыва: 30 июня 2016
Буду довольно краток.
Отель плохой. Брали клубный номер. Получили коморку с видом на бассейн.
Привелегий нет никаких кроме отдельной кафешки с прудом. Днем она пустая - в доступе только вода и печенье.
Номера влажные и не удобные. Был таракан!! Большой такой балийский таракан....
Пляж у отеля УЖАСНЫЙ! Вода уходит далеко, плюс это край бухты и ВСЯ ГРЯЗЬ ТАМ. Ухаживают за пляжем откровенно слабо. В отель прямой доступ посторонних лиц со стороны пляжа ( а там дорога к знаменитой морской расщелине)
Территория ухоженная и красивая ( в глубине отеля). Есть даже два своих варана.
Бассейны грязные. Вокруг них тоже грязно.
На охране отеля со стороны пляжа один спящий охранник... А мест входа в отель десятки. Имел при себе около 30 тысяч долларов наличными - это был единственный отель на Бали в котором я реально боялся оставлять деньги даже в сейфе.
Не рекомендую этот отель никому.
Заранее прошу прощения у отеля за этот отзыв, но к сожалению это правда.
16
Наталья
Дата отзыва: 20 мая 2016
Отдыхали с мужем в мае 2016 года.
Начну с плюсов:очень красивая,большая,зелёная территория. До того большая,что везде стоят карты с территорией отеля,на ресепшн при заселении тоже выдают такую карту. Вся территория утопает в зелени,повсюду пруды с лилиями,карпами,белочки,цапли,гуси.
Очень приветливый персонал,все здороваются,улыбаются,стараются услужить. Персонала очень много,кто-то постоянно копается в цветах,что-то чинят,убирают.
Уборка в номере отличная,wi-for бесплатный на всей территории отеля. Красивый большой бассейн и грот. Единственный минус,очень мелкий бассейн,всего 1.30 глубиной. Есть две небольшие водные горки.
Пляж чистый,видно,что его чистят от водорослей. Приливы-отливы не очень заметны,совершенно не мешают купаться. В океане не поплаваешь,волны,но в нем очень приятно плескаться.
Из анимационной программы только вечерние балтийские танцы и пару раз видели аква аэробику в бассейне.
Завтраки вкусные,но очень однообразные. Есть азиатская еда,есть Европейская. Предлагают разные виды яиц,хлопья,выпечка,фрукты. Но каждое утро есть одно и то же поднадоело. Завтрак накрывают в трёх разных ресторанах,мы ходили в ресторан около прудиков, Watercourt,очень приятный,вокруг рыбки,белочки. Номера хорошие,но как тут уже упоминалось,немного уставшие. Косметический ремонт не повредит.
В двух минутах хотьбв находится торговый центр Bali collection,что очень удобно! Много магазинчиков,вкусных ресторанов на любое вкус. Да и сам курорт Nusa Dua разительно отличается от остального Бали,все чисто,красиво,аккуратно.
Всем советуем отель Grand Hyatt,не разочаруетесь!
16
SergeiGerasimenko
Дата отзыва: 05 мая 2016
Минусы: по состоянию отеля есть вопросы, питание обычное
Плюсы: отличная территория (особенно бассейн), много зелени, рыб и прочих тварей, пляж, торговый центр рядом
Резюме: по соотношению цена/качество хороший вариант. Подходит для пляжного отдыха, особенно семьям с детьми.
12
Вероника И
Дата отзыва: 04 мая 2016
Отель как говорится на любителя
Плюсы
Великолепный спорт комплекс ( тренажерка небольшая, но совмещена со СПА и бассейном )
В нем обычно никого нет, поэтому релакс в свое удовольствие
Очень интересная экзотика для мужчин и детей ( мы каждый день кормили рыб , птиц и варанов прямо из окна номера). Между номерами проходит речка по которой вся живность и передвигается по территории всего отеля.
Рядом Галерея Нуса Дуа, где куча ресторанчиков и приличных магазинчиков
Минусы- скромные завтраки
Плохое море ( угол залива в который постоянно намывает кучи мусора и водорослей. Сильные отливы). Рядом в отеле Лагуна такой грязи нет
Ну очень большая терр-я ( прям переход суворова через Альпы.. Забудешь полотенце и пошел 30 минут из конца в конец...)
Ну и в силу большого кол-ва номеров, конечно страдает сервис
Вывод- отель для не искушенной публики. Более требовательным лучше в соседнюю Лагуну или в клубную часть отеля ( знали бы , лучше сразу туда)
20
Yelisavet
Дата отзыва: 21 апреля 2016
Территория отеля восхитительная, персонал приветливый, рядом находится торговый центр поражающий своими сувенирами, а так же присутствуют много ресторанов и кафе, уборка номеров впечатлила
летала туда с мамой, расположилась я на диване возле окна, так уборщицы меняли и там постельное белье, цены в мини-баре приемлимые, все отлично.
16
Мария К
Дата отзыва: 29 февраля 2016
Отель подубитый, но достаточно милый! С огромной территорией! И по сравнению с другими местами отлив тоже есть, но до воды в это время идти не километр!
Номера большие и просторные, еда обычная для азиатских отелей- ничего нового!
Очень хорошее сочетание : товар - деньги
12
Artem S
Дата отзыва: 23 февраля 2016
- Сначала поселили в номер до которого идти пешком минут семь по этажам и лифтам. Попросили поближе. Дали новый, минуты четыре ходьбы. Room Service ждали по 20-30 минут, чтобы лёд принесли. Чтобы забрали багаж столько же. В общем, огромный отель и поэтому всё долго и далеко. - При выселении оказалось, что кто-то расписался и указал наш номер. Обман, в общем ... Пришлось доказывать, что мы не пили 4 Pino Colada и вообще не пьём коктейли. Показывать подписи в паспортах. Потеряли время при выселении и чуть не опоздали в аэропорт.
20
verocha95
Дата отзыва: 23 января 2016
Отель необыкновенный) представляет собой цветущий сад с запрудьями, водопадами и повсюду различная живность : гуси, вараны, ящерицы, белочки)) просто сказка!) отдыхали в июле 14 дней брали завтраки ) завтраки очень вкусные и разнообразные : супчики, выпечка, яйца в различном виде и много фруктов!) кушали в ресторанчике около номера - он более живописный, с прудиком, там можно и рыбок и птичек покормить) 1 раз ходили завтракать в ресторан около бассейна - не очень понравилось т.к. там много людей и надо очередь отстоять за столом, поэтому ходили в свой живописный ) номера в хорошем состоянии!)
Океан прекрасный и волны и штиль бывает) в отлив можно поплавать в лагуне справа, метров 50) прям рядом (по пляжу) находится достопримечательность на острове - там красиво погулять, пофотографироваться и даже поплавать , а если завернуть за остров то там куча кафе, отельчиков и есть даже мини-аквапарк и очень много туристов )
Хотелось бы ответить месторасположение отеля - она великолепное ! Никакое такси вам не нужно! Выходишь из отеля и 10 метров вперёд и перед тобой Bali Collection - место для шопинга (все магазины, как в наших ТЦ), также там есть рестораны и спа -салоны.
Бассейны в отели тоже очень хорошие, есть горочки , скалы )
Погода в июле прекрасная, дождя ни разу не было )
В общем , следующим летом снова в Хаят !)
16
Владимир К
Дата отзыва: 18 января 2016
Хороший отель, с большой и зеленой территорией, хороший пляж с редкими и непродолжительными отливами. Хорошие завтраки и очень хороший Ресторан японской кухни ! Номера современные, чистые и аккуратные. Отель практически соответствует своим деньгам.
12
Annigalkina
Дата отзыва: 18 января 2016
Начну сразу с минусов: ужасные завтраки, есть не чего, очереди. мало фруктов и овощей. нет свежевыжатых соков. На территории отеля нигде вкусно покушать. в комнате постоянно ломался душ. Я бы не рекомендовала этот отель для тех, кто хочет путешествовать по Бали.
16
Александр О
Дата отзыва: 12 января 2016
Отдыхали в Хаятте в январе 2016. Отель сделан отлично, классный ландшафтный дизайн и территория, большие бассейны с разной температурой воды и горками. Свой пляж, с кристально чистым океаном и удобными лежаками. Номер и обслуживание среднее, бывают Хаятты хуже, бывают лучше. Учитывая цену, можно смело рекомендовать к проживанию!!!
16
Olga Tsyganova
Дата отзыва: 11 января 2016
У отеля великолепное расположение. Он весь просто утопает в зелени и прудиках с лилиями!!! Территория очень большая и очень красивая. Любой номер, какой ни выберете, будет вас радовать. Но лучше просить номера ближе к ресепшен, от него ближе идти до пляжа и ресторанов. Сервис на хорошем уровне. В лобби отеля каждый вечер живая музыка. У нас были только завтраки - разнообразия более чем достаточно для начала дня. Вай фай в отеле хороший, не по всей территории ловит, но в номерах берет отлично. Скорость позволяет спокойно смотреть фильмы онлайн, не отвлекаясь на время загрузки.
Номер был большой, со своим маленьким балкончиком. По состоянии мебели и убранства можно понять что отель далеко не новый, поэтому и пишу, что это 100% 4*.
В ресторанах отеля готовят вкусно, но цены неоправданно завышенные. К примеру обед на двоих обошелся в 1400000рупий (это по курсу 1$ - 13400рупий), это больше 100$ - салат, два вторых блюда и два напитка. И не могу сказать что мы выползли из-за стола объевшимися - порции средние.
В 5 минутах ходьбы от отеля есть охраняемая территория с ресторанами, кафешками, спа и магазинчиками. Цены очень даже адекватные! Называется Bali Collection.
Кстати о СПА... СПА в отеле тоже есть и оно, ничего не скажешь, оформлено очень достойно. Но опять-таки, цены дадут фору любому московскому салону класса выше среднего.
В общем отель оставляет очень приятное впечатление, отдыхалось в нем с удовольствием и комфортом, а мелочи они везде есть. Вопрос в том - как к ним относиться! ))
12
Gaidjin7
Дата отзыва: 06 января 2016
Ничего особенного , обычный отель , красивая территория , но местами ((( , пляж обычный , не для 5 * , обслуживание хорошое !! В Салса бар , можно выпить бокал вина , или пиво , часов в шесть , красивый Сансет ! Если говорить цена качество , то моя оценка 3,5 по 5 бальной системе !!!
4
Anton A
Дата отзыва: 04 января 2016
Гостиница старая и обшарпанная, очень давно не делали ремонт. Соответствует очень слабой 4* в Турции, но никак мировой цепочки Hyatt. По приезду 3 дня не могли починить душ. Разломанные стулья на балконе, залитые потолки в ванной, старая потресковшаяся плитка. Плохая звукоизоляция.
Еда однообразная каждый день и ужасно приготовленная, даже на НГ все тоже самое только в виде шведского стола и со стоимостью в 2,5 раза дороже. Если ужин или обед заказывать по меню, то на двоих минимум выйдет 100$ без алкоголя. Нет свежевыжатых соков в меню, совсем нет свежих овощей! Развлечений нет вообще (дискотек, анимационных программ и так далее). Пляж грязный, после 14.00 отлив и купаться не возможно. Бассейн плохо моют. Такси лучше не заказывать из гостиницы - будет стоить в 3 раза дороже. В обмене валюты сотрудник пытался обмануть на курсе, сказав что купюры $ предыдущего образца принимают по курсу ниже, а новые цветные по текущему.
На лицах отдыхающих каждый день можно наблюдать разочарование.
Плюсы: зеленая территория и вкусный японский ресторан, нормальный ужин на двоих без алкоголя обойдется 100-150$.
20
Марфа И
Дата отзыва: 25 декабря 2015
Были в этом отеле в 2010 году вдвоем с мужем. Уровень обслуживания высокий, что уж говорить, кухня, вина прекрасные, можно обратиться к менеджерам и они помогут вам организовать любые экскурсии, рекомендуем и с па посетить цены вменяемые
20
Ira_Shiki
Дата отзыва: 23 ноября 2015
Очень хороший пляж, песок чистый-чистый, правда, сильные отливы, но это же Бали, здесь это норма. Зато всегда рядом охрана; чистые мягкие шезлонги, много зелени - приятно находиться. А в отеле очень хорошее питание; к тому же рядом Bali Collection, лучшие бутики и клубы.
16
Jannykko
Дата отзыва: 23 ноября 2015
Отель с очень красивой территорией. Очень много цветущих кустарников. Бассейны сделаны в виде реки, которая протекает среди скал и гротов с водопадами. Есть 2 водные горки, детям в радость. Очень большой и чистый пляж, который постоянно убирают и равняют песок трактором. Пляж в основном пустынный, народу мало. Видимо из-за отливов. Любителям долго и вальяжно поплавать здесь делать нечего. Даже, когда вода есть, то спокойно плавать невозможно, либо волны, либо течение, либо очень мелко и много водорослей. Во время отлива можно ходить по дну. Можно найти морских ежей, крабов разных видов, красивые ракушки.
Вместо зонтиков у отеля своеобразная защита от солнца - причудливые деревья с густой кроной.
Номер с необычной нишей в углу, в которой стоит то ли кровать, то ли диван. У нас там спал ребенок 7ми лет, но при желании можно ещё одного положить, что бы не ставить доп кровать. Под балконом у нас был пруд, в котором живут вараны и рыбки, а так же прилетают всякие птички. На деревьях живут белки. Вобщем, очень уютно! Единственный минус стандартный номеров - это звукоизоляция, или её отсутствие. Вы будете знать всё, что делают ваши соседи.
И ещё минус отеля - это его завтраки. Как бы для Хаята это очень скудно. Из нормальной еды - яйца, сосиски (острые), мясо (вкусное), лапша(острая), картошка (не всегда), рис (не всегда) Ребенок оставался у нас всегда голодным. Ела только мясо, рис (если был) и арбузы. Питались в основном в Бали Коллекшн. Отель предлагает 1 посещение (30 мин) массажа бесплатно на двоих человек. Рекомендую! Массаж потрясающий! Так же 1 бесплатное посещение ресторана на двоих (шведский стол). Мы, правда были втроем (с ребенком) и дополнительную плату с нас не брали. Было все вкусно и разнообразно!
Отель Гранд Хаятт рекомендую, особенно с детками, но учтите, что есть и минусы в виде скудных завтраков и тонких стен.
20
Innochka099
Дата отзыва: 06 ноября 2015
Потрясающий отель, мы отдыхали в январе с мужем и ребёнком 9 лет! С погодой повезло мы не ощущали приливы и отливы( предварительно посмотрели календарь в интернете) сам отель порадовал красивым ландшафтом, кругом озера, бассейны, ухоженная территория, чистый пляж. Бассейн с водопадом, минигорка для малышей. В отеле мы не кушали, на завтрак ходили или в Бали коллекшн , что напротив отеля, там можно и позавтракать в кафе или купить в супермаркете необходимые продукты) на ужин ездили в шикарный рыбный ресторан Менега в городе Джимбаран. Потрясающие морепродукты, свежая рыба, устрицы, креветки! Бали моя любовь навсегда!!!!! А отель превзошёл все ожидания! На мой взгляд идеальное соотношение цены и качества
16
Julia M
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Начать хотелось бы с того, что я человек простой, дорогими отелями не избалованный. Обычно, при путешествиях останавливаюсь в трешках, реже - в четверках. Я, как говорится, "без понтов и закидонов". Однако, от пятизвёздночного отеля, тем более, из сети Хаятт, ожидала большего.
Начнем с плюсов.
1) Огромная и очень красивая территория отеля. Везде пруды с золотыми рыбками и карпами размером с небольшую кошку. Цветущие деревья, сады, ручейки, всё журчит и переливается - милота и прелесть. Даже просто пройтись до ресепшена, пляжа или ресторана очень приятно, райский уголок.
2) Прекрасный пляж. Отель громадный, народу в нем много, но линия пляжа настолько необъятная, что концентрация людей на нем растянута и нет ощущения, что ты со всех сторон окружен постояльцами. Всегда можно найти более-менее уединенное местечко. Лежаки немного староватые, но это уже мелочи. Полотенца можно брать у бассейна, дают сколько попросишь. Вода в море конкретно у пляжа Хаятта есть не всегда, зависит от прилива, но если пройти метров 200 направо, там будет бухточка, где даже в отлив можно поплескаться.
3) Хороший бассейн. Даже два бассейна. Один чуть помельче и с горкой. В нем одни дети, что тоже удобно - в нижнем бассейне детей почти нет, больше свободных лежаков и потише. Во втором бассейне можно комфортно и полноценно плавать, если воды в море совсем нет. Бассейн длинный и изогнутый, как река, если плыть по изгибам, метров 100 получится.
4) Расположение в Нуса-Дуа. Прямо рядом с отелем большой торговый комплекс Bali Collection с кучей кафе, ресторанчиков и магазинов. Но имейте ввиду, что сам район Нуса-Дуа далеко от жизни на Бали, до Куты, например, на такси ехать минут 30. Сколько стоит такси не знаю, мы пользовались приложением Uber, на нем средняя цена до Куты около 300 рублей.
5) Подарочный ужин с шоу и 30 минут в СПА. Ужин наишикарнейший. Очень большой выбор блюд индонезийской кухни, много морепродуктов и рыбы, которые готовятся на углях прямо при вас, богатый сладкий стол. Любопытное шоу, традиционные местные полуритуальные танцы. В СПА очень отсохну мнут спину, еси выбрать массаж спины.
Теперь минусы.
1) Ужасная звукоизоляция. Если у вас есть проблемы со сном, запасайтесь хорошими берушами. Было ощущение, что живешь в коммунальной квартире или в студенческом общежитии. Было слышно всё - от разговоров, то звука втыкаемой вилки в розетку. Если ваши соседи люди с детьми, это катастрофа. У нас первую неделю снизу жила семья с двумя мальчиками 3 и 5 лет Каждое утро около 6 утра один из них начинал разбрасывать конструктор по балкону с кафельным покрытием. Звук был такой, как будто у на с в номере кто-то это делает.
2) Общая "пошарпанность" отеля. Отелю срочно необходим приличный косметический, а местами капитальный ремонт. Не помешает обновить имущество: нам как-то постелили простыню с двумя большими дырками, и потом еще и не меняли её несколько дней. За ужином на столе тоже была дырявая скатерть. Меня лично это не очень волнует, но для "пятёрки" это несерьезно и не солидно.
3) Среднее обслуживание. Если вы хотите заказать в номер лёд, готовьтесь прождать минут 30 с момента звонка. Ну в лучшем случае 20. Каждый раз нам приносили лед только после 2-3 напоминаний. Заказ бокалов под шампанское и специального ведра со льдом для охлаждения - это вообще аут. Один из разов неудачно пришлось на разгар какой-то глобальной военной конференции, и, видимо, весь персонал отеля был озабочен только высокими и важными гостями. Нам пообещали шампанки, через 10 минут и повторного звонка пообещали снова, на третий звонок сняли и сращу же бросили трубку. Потом нам осталось только слушать робота о том, что все операторы заняты. Бокалы так и не принесли. Я не сноб, я и из стаканов попью, но опять-таки, для "пятёрки" это позор. Так же нам регулярно не доносили полотенца, воду, а так же гели/шампуни. И не всегда приносили после звонков и напоминаний.
4) Бесконечные конференции. Я так поняла, что Гранд Хаятт - единственный отель на Бали, который принимает делегации с конференций. В дни конференций, а особенно, той самой военной, остальные постояльцы есть, но их как бы нет. Обычные смертные отодвигаются персоналом на втором план. Не, ну я конечно понимаю, что генерал из США важнее, чем молодожены из России, когда не хватает персонала, но если вы организовывает у себя столь масштабное мероприятие позаботьтесь о дополнительных работниках, что ли. Серьёзная сеть, и такое отношение...
5) Еда. Я человек не прихотливый в еде, но то, что было на завтрак на уровень пятёрки не тянуло. Кстати, когда вам скажут, что во всех трех ресторанах еда одинаковая, не верьте. Немного, но отличается. Например, в ближайшем к нам ресторане не было свежих овощей на завтрак. Каша везде только рисовая и то в китайском стиле. И вообще, еда в основном рассчитана на туристов из Китая. Соки порошковые, фрукты невкусные и выбор маленький.
Как итог, в Grand Hyatt Bali я больше не поеду. Когда платишь немаленькие деньги, ожидаешь за них равноценную отдачу. А тут получилось, что мы пожили в хорошей четверке по цене насевай лешего пятёрки.
20
AndyWG W
Дата отзыва: 18 сентября 2015
Отель очень понравился. Очень быстро происходит оформление на рисепшн. Красивый, экзотический вид из балкона, вкусная колоритная кухня, чистый большой бассейн. Отдыхать тут можно как парами так и с семьей.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур