- Главная страница
- Страны
- Индия
- Курорты Индии
- Дели
- Отели Дели
- Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi
Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*
Рейтинг отеля:
8,24
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
ANAND K
Дата отзыва: 16 марта 2024
Это было мое первое пребывание в этом отеле, и он мне показался выдающимся. Перво-наперво - раньше я жил в этом городе, и в моих воспоминаниях об этом месте остался ветхий старый государственный отель. Шангри Ла взяла это на себя и превратила в прекрасный отель. Комната, в которой я остановился, была огромной, роскошной и очень хорошо обставленной. Меня даже угостили вином (алкоголь не употребляю, поэтому его оставили в номере неиспользованным). Регистрация прошла потрясающе, и меня провели в комнату, вся кровать была усыпана лепестками роз, а в комнате было много фруктов и шоколада. Я пошел в итальянский ресторан пообедать, и еда там была просто превосходной. На следующий вечер я посетил китайский ресторан и вернулся разочарованным (указав, что я вегетарианец). Еда была очень соленой, и, честно говоря, это была не лучшая китайская еда, которую я когда-либо пробовал. В целом - потрясающе.
2
Nisachon A (Mew)
Дата отзыва: 14 марта 2024
Обслуживание было плохим, персонал не был активным, и потребовалось 4 звонка, чтобы проверить трансфер в аэропорт, который уже был забронирован заранее за 2 недели до прибытия. Бесплатная вода в номере пить нельзя, варианты завтрака очень ограничены по сравнению с азиатскими отелями. Приветственный подарок - пустая тарелка с фолком и ножом (очень смешно). Персонал выглядит недовольным, за исключением женщины, которая меня регистрирует.
10
Shashank
Дата отзыва: 12 марта 2024
«Отель Shanghai LA предлагает роскошные номера с потрясающим видом на горизонт. Внимательный и гостеприимный персонал обеспечивает безупречное пребывание. Удобства отеля, в том числе бассейн на крыше и изысканные рестораны, улучшают впечатления. Расположенный в центре, он идеально подходит как для бизнеса, так и для деловых людей. туристам. В целом, первоклассный выбор для незабываемого отдыха в Шанхае.»
10
Sherpa28798515680
Дата отзыва: 11 марта 2024
Действительно потрясающе поужинать в Тамре в Сангри ла Эрос Дели.
Специальные услуги гостеприимства, предоставляемые г-ном Фирозом. Большое разнообразие вкусной еды, нам это очень нравится. Ресторан Tamra очень гигиеничен, ужин действительно бюджетный, но вкусная еда.
10
Dolly S
Дата отзыва: 10 марта 2024
Я посещаю Шангри-ла-Дели каждый месяц по работе. Весь персонал великолепен. Огромный привет Филе и Тензину в кафе Mr Chai. Их улыбки, теплый прием и интересные беседы доставляют удовольствие быть рядом. Еда всегда свежая, и вашим потребностям уделяют огромное внимание.
Провожу все свободное время в Mr Chai! !
10
Azadd
Дата отзыва: 06 марта 2024
Все было, как всегда, великолепно, и женщина-менеджер Менерва была еще одним хорошим плюсом для этого объекта размещения.
Огромное спасибо команде Mister Chai. Особенно Филе Анубхе, вы, ребята, сделали нас комфортными и сделали нас особенными, как всегда.
Чай отличный, обслуживание отличное
10
Vihaan
Дата отзыва: 05 марта 2024
Шангри - Ла-Дели всегда лучший, я приезжаю сюда уже много лет, один или с семьей, и каждый раз это незабываемые впечатления. Их внимание к деталям потрясающее. Персонал отлично обучен и очень отзывчив, но не навязчив. Отличный завтрак с потрясающим видом на Дом Президента. Удобства превосходны. Богатый выбор ресторанов как в доме, так и поблизости. Всегда с нетерпением жду моего следующего пребывания в Шангри - Ла-Дели. Я хотел бы поблагодарить стойку регистрации и посыльного Умеша, который всегда улыбался, и такой отзывчивый персонал. Я бы приехал снова и встретился бы со всеми вами.
10
Payal
Дата отзыва: 03 марта 2024
Невероятный сервис и удобства. Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы выразить особую благодарность двум людям:
1 . Хариш - тренер в тренажерном зале: он очень хорошо осведомлен и потратил 45 минут на индивидуальные тренировки! Приятное удовольствие, чтобы вернуться к фитнес-целям во время отпуска.
2 . Шадя – из спа/женского фитнес-зала. Она была очень отзывчива и внимательна… после тренировки приготовила самую вкусную свежую лимонную воду!
Спасибо, что сделали наше пребывание особенным!
10
Justin H
Дата отзыва: 18 октября 2023
Этот отель исключительный. Безопасность входа быстрая. Персонал отеля был гостеприимным и вежливым. Номера очень чистые и удобные. Китайский ресторан там был феноменальным. В баре есть столики на свежем воздухе, и мы воспользовались этим вечером.
Хороший тренажерный зал, где можно потренироваться. Лучшее пребывание в отеле за последнее время, кроме пляжа.
10
Connector36630793859
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Мы брали банкетные услуги. Я должен сказать, что это был потрясающий опыт. Приготовленная еда была вкусной, соответствовала описанию и особенно подавалась вовремя. Господин Нитин поддержал нас в выполнении всех предъявленных ему требований, а шеф-повар Деврадж обеспечил вкус еды. . Мистер. Лалит был там вечером на закрытии мероприятия. Рекомендую для банкетного обслуживания.
10
Kunal m
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Потрясающий декор отеля. Удивительное место для церемонии кольца. Бальный зал выглядит фантастически. персонал очень заботливый. их обслуживание выдающееся. Санджив, Манохар, Рагху, Парвин и Навин потрясающие. они очень хорошо о нас позаботились.
10
Guide62213452166
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Потрясающее место для проведения мероприятий. еда очень хорошая. персонал услужливый. это было большое событие для всех нас. нам очень понравилось. Манохар, Санджив, Парвин, Рагху и Навин очень сотрудничают во всех отношениях.
Люблю видеть, что пришел снова.
10
Dream58595168323
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Этот отель всегда является моим первым выбором для проведения мероприятий. все было идеально . Персонал бального зала очень отзывчивый. Г-н Санджив, Рагу, Парвин, Манохар и Навин такие нежные. они очень нас приветствуют, и обслуживание было потрясающим. еда была вкусной.
Очень хотелось бы увидеть снова.
6
JamesPAB
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Разочаровывающее пребывание, я зарегистрировался на три ночи и получил номер у лифта. Бесполезно при попытке восстановиться после двух дальних перелетов за двадцать четыре часа.
Спать было трудно, учитывая, что на этаже было много детей, это могло быть много или только один румяный человек, который бродил по полу, крича и крича, и для которого нажатие кнопки вызова лифта казалось навязчивой идеей. Родители, очевидно, отправили его в коридор поиграть, чтобы они (в дальнем конце коридора) могли обрести тишину и покой.
Переезд в другую комнату мог бы помочь, но девушка на стойке регистрации, похоже, решила, что мне повезло с распределением комнаты.
Она упустила суть, мне после сна оставалось не так уж и мало дойти до лифта.
Возможно, было бы немного несправедливо судить об отеле по словам ребенка-демона гостя, но, основываясь на этом опыте, я бы не согласился снова испытать опыт рядом с лифтом.
10
dinesh
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Это был потрясающий опыт времяпрепровождения и еды. Я очень ценю сервис и атмосферу этого места. Я очень рекомендую это место посетить с друзьями, семьей и коллегами по бизнесу. спасибо Динеш Рават за ваше внимание и за ваш любезный характер
10
Sonu
Дата отзыва: 15 сентября 2023
О, Боже мой ! Позвольте мне рассказать об этом удивительном месте и о человеке, с которым я здесь познакомился, ее зовут Хашмит. Я узнал об этом месте с единственной платформы TRIPADVISOR. Хашмит - добрый человек, она такая очаровательная и очень внимательная к гостям. Еще раз спасибо
г-н Хасан
10
Roving04669952401
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Все было здорово. Особенно гостеприимство г-на Кирти и еда г-на Девраджа Бхатта. Эти две вещи сделали мой опыт замечательным. Вся команда меня очень поддерживала. Спасибо Шангри Ла за этот удивительный опыт.
10
Dr Rajeev MP
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Мы очень ценим обслуживание команды Mister Chai, особенно Тензина, который всегда радушно приветствует нас, и нам очень нравится возвращаться из-за их доброго и вежливого отношения к гостю и моему специальному гостю!
10
Lucifer b
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Отличный отель. Это был мой второй визит, и я до сих пор под впечатлением! Отличный сервис от Хани, Викаша и Химаншу Кумал в тамре во время завтрака! Еда была фантастической! Большой выбор закусок и напитков на любой вкус. Спасибо!
10
kobilavy
Дата отзыва: 28 марта 2023
Мы с женой останавливались в этом отеле в октябре 2022 года, и это было потрясающе. Мы отпраздновали 60-летие моей жены, и отель изо всех сил старался отпраздновать это вместе с нами, особенно Кхушбу Ядав из отдела по связям с гостями.
В марте этого года моя любящая дочь закончила трехмесячный тур по Индии, и по прибытии в Дели мы сразу же предложили ей остаться в кругу Шангри - Ла в Нью-Дели.
Я связался с Хушбу Ядав из отдела по связям с гостями, чтобы убедиться, что моя дочь получает то внимание, которое я хочу, чтобы она получила, а также с удивительной помощью Хушбу Ядава (который был с нами все время через WhatsApp) мы удивили нашу дочь в ее комнате красивым блюдо с фруктами и удивительный букет цветов и, конечно же, записка от нас, которую Кушбу позаботилась о том, чтобы она получила.
Такого сервиса я еще не встречал.
Конечно, отель потрясающий, просторные номера, обслуживание на высшем уровне, вкусная еда, но в довершение всего, чтобы получить обслуживание так далеко и увидеть, как это происходит, мы прослезились.
Спасибо всему персоналу Shangri - La Circle New Delhi и, конечно же, Хушбу Ядаву из отдела по работе с гостями за то, что сделали пребывание нашей дочери таким запоминающимся.
Мы обязательно вернемся в ваш замечательный отель во время нашего следующего визита в Индию.
10
Mitlesh
Дата отзыва: 19 марта 2023
Мы в качестве помощника от Sahil IT. человек и он предоставил. высокоскоростной доступ в Интернет в моем офисе. Ноутбук очень помог мне, большое спасибо за обслуживание номеров, а также хороший номер был готов, когда я зарегистрировался, я бы порекомендовал его.
8
Wolfgang Weber
Дата отзыва: 18 марта 2023
Отличный красивый отдых в том качестве, в котором Шангри Ла работает во всем мире.
Мне нравится останавливаться там, особенно в баре в саду и клубе Horizon Lounge.
Номера такие же, как и в других отелях, персонал очень дружелюбный и услужливый. Мне это очень нравится.
Это было приятное пребывание. Я был бы рад, если бы у меня была возможность остаться там снова.
10
Resort38942976650
Дата отзыва: 18 марта 2023
Мистер Чай - очень интересное место, и то же самое касается особенно тишины, она такая добрая, а ее госпитализация исключительная.
Нам очень понравились разнообразные пакоры, предложенные hushmeet с чаем, так как это ухудшает погоду, а также спасибо, что вы действительно порекомендуете это место
10
Jessica D
Дата отзыва: 18 марта 2023
Я люблю этот отель! Персонал очень услужливый и профессиональный. Еда отличная - предлагает много вариантов. Тренажерный зал довольно хороший.
Большое спасибо моему домашнему персоналу Рие и Прамоду - они потрясающие!
10
Gagan
Дата отзыва: 18 марта 2023
Отличный отель с прекрасными людьми. . особая заслуга дежурного менеджера Сунила Датта команде стойки регистрации. . Я хотел бы упомянуть несколько имен, таких как Анджали, Яшика, Абхилаша, Акшай, Имран, София, Санджана, Узма, Ариан, анджали лаунж и многих других, которых я не могу вспомнить. . но это был амазитрип, и у него были прекрасные воспоминания. . . Я обязательно скоро вернусь. Спасибо еще раз.
10
Tour62785066268
Дата отзыва: 16 марта 2023
Нам помогал ИТ-специалист sahil, и мы очень довольны его обслуживанием и отличным поведением. Я прилично вернусь, большое спасибо, обслуживание номеров также хорошее, очень приятное впечатление, и я бы порекомендовал
6
Philippe J
Дата отзыва: 15 марта 2023
Второй раз останавливаюсь в этом удачно расположенном отеле. Персонал, рестораны и фитнес отличные. Тем не менее, номера (или, по крайней мере, люксы, в которых я останавливался) нуждаются в серьезном ремонте! Старый, грустный ковер, маленькая ванная комната, окна, пропускающие шум снаружи (Коннот-Плейс очень, очень шумно днем и ночью).
10
Karan bathla
Дата отзыва: 15 марта 2023
Провели вечеринку по случаю моего дня рождения в Grappa Bar
Отличные напитки и еда
И непревзойденный сервис их персонала
Особая благодарность г-ну Сураджу за заботу обо всех наших гостях.
Полностью рекомендую это место для небольших встреч
10
Gillian S
Дата отзыва: 06 марта 2023
���������� ������ ������������������ �������������� ������ �������������� �� ��������. ������������������������ �������� ���� ������������, ���������������� ���������������� ���� ������������ ����������������������. ��������������, �������� �� ���������������� �������������� ������������������, �� ������ ������������, �� �� ������ ���������� �������������� ��������������. Shangri - La �������������� ���� ���������������� ������ ���������� ������������������������ ������������������. ������������ �������������������� ������ ���������� ������ ��������.
10
swayam kumar
Дата отзыва: 06 марта 2023
�� ������������ �� ���������������������� ������������������. . ������ �������� �������������������������� �� ����������������������. . �� �������� �������� ����������, �������������� �������� ���������� �������������� �� ��������������. . . .
�� �������������� �������������� �� ������������������ �������� ������ �� ������������, ���� ������ ������������. .
������ ���������������� ����������������. . �� ���������� ������������������ ���������� �� ������������������������������ �� ������������-����. . .
�������� ���������������� ����������������. ���������������� ���� ��������������! ! ����, ������ ������ ������������������������ ����������, ������������, ������ ������������. ! ! ! , ???
10
Regina
Дата отзыва: 05 марта 2023
������������ �������������� �������� �������������� ��������������, ������ ���������� ������������������������ �������� ������������������ �� ��������������, - �� �������������� �� ����������������, ������ �������������������� ����������������, ������ �������������� n. 1006. �������� ���������� ������������ ���������� ���� ��������������. ������ �������������������� �������� ���������� ��������������, ������������������ �� ������������������ ������ �������� ���������� ��������������. ���������������� ���������� ������������������ ������������������ �� �������� ��������������, �� ������ ���������� ���������������������� �� ���������� ���������������� ����������������.
��������������.
10
Aashish R
Дата отзыва: 04 марта 2023
������������ ������ ���������� ����������, �� ������������������ ������������ ���� ������������, ������ ������ ���� �������������������� �� ����������, ���� ���������� ���������� ���������������������������� Hushmeet, ������ ���������� ���������� �� ����������������, �� ����, ������ ������ ��������������, ������������ ��������������������, �������������� ���� ����������������������������.
10
IB58
Дата отзыва: 02 марта 2023
���������� ������ ����������. ���������� ������������ ���������������� �� ������. ������������������ �������� ������������������, �� ������ ������������ �������������� ���������� ������������������. ������������������ �������������� ������������ �� ������������. ������ ���������� �������������� �� ���������� ������������ ������������������ �� ������.
10
vividly
Дата отзыва: 27 февраля 2023
������ ���������� �������������������� �������� ����������, �� ������������-����
���������������� ������������, ������������������������������ ��-������ ������������ ��
���������������� �������� ������������������������. ������������������������ ���������� ������������������ ��
������������ ������������������ ���������� �������������������������� ����������������������. ����������������������
����.
10
Simar
Дата отзыва: 26 февраля 2023
���� ���������������������� �� Shang Palace, ���������� �������������������������� �������� 13-�� ������������������ �������������� �� ������������, �� ���� �������������� ���������������������������� �������������� �������������� �� ���������������� ���� �������� ���������� 7-������������ ������������, �������������� ���������� ������������ �� Shang Palace. SHANGRI la ������ ���������� ������������ �������������� ������ ������������������������ ������������ ��������������, ������ ������ ������������������, ���������������� ������ �� ���������������������������� ������������ ���� ������������ ������������. ���� ������������������������ �������� �������������� ���������������� ���� �������������� 25 ������������������, �� ������ ���������� ������������������ �������������� ������������������������ �������� �� ����������������. ������������ �������������������� ������������ �������������� ������������ �� ������������ ������ ���� �������������������� ��������. �� ���� ������������������������������ �� �������������������������� ������ �������� ���������������������� ������������������.
10
Shiekh
Дата отзыва: 26 февраля 2023
������ ���������� ���������������������� ������ �������������� �� ������������ - ���������� La ���� ������������ ������������, �������� ���� ������������ �������������������� �� ��������, ncr aaqib �� Sajid ������ ���������������� ������������������ �� ������������ ���������������������� �� ������, ������ ��������������������������, �� ���������� �������� ��������������, ���� ���������� ���������� ���������������� �� ���������� ����������������
10
Anastasia S
Дата отзыва: 14 октября 2022
Великолепный персонал, услуги на любой вкус (от бесплатной аренды зонтов в дождливую погоду и сушки одежды и обуви до поездок до Тадж-Махала или по городу по вашему маршруту). В наличии практически все необходимое. Отличные завтраки. Бесподобная, просто божественная кровать - сон как на облаках!
Если придираться, минусы тоже можно найти. При заселении ощущали стойкий запах сырости из-за погоды, сырыми были постельное белье и полотенца, которые никогда не высыхали. Сырость спадала при включённом кондиционере, но тогда становилось холодно. В душевой комнате негерметичная дверь, вода может попасть в основную ванную комнату. Часть розеток не работает. Периодически вырубается все электричество в номере (само по себе). Муж сказал, что причина может быть в перегрузке автомата. В отеле могли подключить несколько номеров к одному автомату, который не рассчитан на такое число электрических приборов и освещения. Не надейтесь на поручни в ванной - они могут отвалиться. Не лучшее освещение номера. Нет ложки для обуви. Очень слабый интернет (а у меня еще и постоянно разрывалось соединение).
При этом общее впечатление от отеля прекрасное. Остались очень довольны.
10
Vlad R
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Плюсы:
1. Удобный тихий номер с классной для сна кроватью.
2. Разнообразные завтраки: блюда индийской, азиатской и европейской кухонь.
3. Вежливый персонал, решающий запросы клиента.
Один минус - это налогообложение в ресторанах. К стоимости блюда в меню прибавляется 45-50%, при этом информация об этом дополнительно нигде не озвучивается. Я попросил отель исправить ситуацию: обещали сделать.
10
Shivani S
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Я зарегистрировался в Shangrila после неудачного опыта с моим предыдущим отелем, поэтому мои ожидания были немного больше, и они определенно оправдались по номиналу! Персонал был очень дружелюбным и предоставил мне лучшее обслуживание клиентов в течение всей недели, которую я провел там.
Каждое утро за завтраком меня очень тепло встречал персонал Рон, шеф-повар Сачин, и меня постоянно проверяли на предмет всего, что мне было нужно. В мой последний день мне даже подарили торт, который сделал мой день лучше, а шеф-повар Сачин лично приготовил мне вкусные блюда, за что я ему очень благодарен.
Даже когда я заболел, команда консьержей, особенно Имитиаз и его коллега, позаботились о том, чтобы меня встретили с максимальным комфортом, они предоставили мне лекарства, постоянно проверяли меня и даже приносили еду в мою комнату, которую я заказывал через онлайн-приложения, поэтому я не не нужно встречать курьера внизу.
Обслуживающий персонал, Бимлеш и тот, кто ежедневно убирал мою комнату, тоже были безупречны в своей работе.
В целом я был так доволен всем во время моего пребывания. Я определенно рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова.
8
Rheasuz
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Мы останавливались на 3 ночи в 2 номерах с семьей. Бронировали с завтраком.
Номера хорошие, завтрак вкусный и разнообразный.
Все сотрудники и повара очень дружелюбны и превосходны в обслуживании клиентов.
Обеспокоенность: при регистрации заезда в качестве залога были запрошены данные кредитной карты, и было снято около 30 тысяч, которые, по их словам, будут возвращены в течение одной недели - в этом нет необходимости, так как для меня это проблема безопасности и не нужно. Я все еще жду возврата кредита на свою карту - сегодня 8-й день!
СОВЕТ: берите номера на верхних этажах, там хороший вид
Не заказывайте трансфер из отеля в аэропорт, так как стоимость составляет около 3800 рупий в одну сторону, тогда как предоплата за такси/убер до аэропорта составляет около 600 рупий
В целом хороший опыт
8
Aditya
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Было очень хорошо, аккуратно и чисто. Я встретил г-на Вирендру, помощника менеджера этажа из отдела домашнего хозяйства. Он сделал мое пребывание незабываемым и комфортным, как дома. Он делает очень хорошую работу. Он также вовремя оказал необходимую помощь.
10
Simi
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Отлично провели время. Отличная и своевременная уборка дома от Раджа. Определенно сумасшедший вперед для другого пребывания с моей семьей. Расположен в самом центре города. Легкий доступ к магазинам и рынкам. Отличное обслуживание клиентов.
10
Vanshika
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Это было здорово, персонал отличный.
Большое спасибо за такое гостеприимство.
Мы обязательно посетим снова. Окружающая среда была приятной. Еда была восхитительной, особенно спагетти, пирожные и мороженое.
10
Bharat R
Дата отзыва: 29 августа 2022
Все в этом отеле было отличным, начиная с регистрации (но без приветственного напитка) и заканчивая едой и бассейном. Завтрак в Tamra был одним из лучших, которые я когда-либо ел (вы должны попробовать индийский чай, приготовленный мистером Рао). Размер номера и напор воды в ванной были отличными. Скорость Wi-Fi была приличной, и я мог посещать групповые звонки в офисе. Особая благодарность Джитпалу (уборка номеров), который сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным. В целом, этот отель очень загружен из-за своего расположения, поэтому не ожидайте индивидуального обслуживания, как в нескольких других 5-звездочных отелях, но они также намного дороже. Таким образом, очень достойный отель, и я обязательно остановлюсь здесь снова.
10
Deb R
Дата отзыва: 27 августа 2022
Это мой первый визит в Шангри-Ла с родителями, и мы все очень счастливы. Комната опрятная и чистая, и атмосфера отличная. Спасибо горничным Бимлешу и Омпалу, которые сделали мое пребывание комфортным и счастливым.
10
Koji
Дата отзыва: 27 августа 2022
Я остался для моей деловой поездки.
В выходной день мы попросили сотрудников отеля посетить Тадж-Махал, и их договоренность была идеальной.
Особенно был великолепен гид, мистер Камаль. Если вы планируете поехать в Таджи, вам следует обратиться к персоналу отеля и г-ну Камалю.
10
Priyannkka S
Дата отзыва: 20 августа 2022
Я люблю американо перед тренировкой. Итак, я хранил свой в холодильнике, однако он потерялся.
Команда горничных не смогла найти, что случилось, поэтому я попросила их менеджера.
Г-н Анмол Бара, помощник менеджера по хозяйству, без колебаний немедленно организовал замену.
ЭТО было благословением?? Почему? Посмотрите на фото того, что он мне прислал!
10
Aryuna Vinokur
Дата отзыва: 20 августа 2022
Прекрасный отель, современный чистый,понравилось 4 вещи: дизайн номеров, Уборка, завтраки, СПА зона. Номера небольшие но продуманные до мелочей, ванна-аквариум, дорогой текстиль, качественное и хорошо отглаженное постельное белье и главное Уборка и сервис комнат: нам всю неделю убирали Kapil и Ompal,ребята так старались! Вот главное отличие здесь людей-люди знают своё место и поэтому безумно любят свою работу! Они с большой заботой и вниманием убирали в комнату и все время интересовались удобно ли мне, все до хорошо? Завтраки и ужины- вообще отдельная тема, еда очень качественная - на уровне, от свежевыжатых соков до стейков на ужин, здесь готовят все виды мировой кухни- индийскую, азиатскую, средиземноморскую, японскую, европейскую. Если надоело есть в одном месте, можно завтракать с видом на весь Дели на 19 этаже.Спа зона очень аутентично оформлена, везде убирают, например после каждого человека тренажёр протирается! Очень хорошие впечатления от отеля!
2
Lakshay
Дата отзыва: 10 марта 2022
Менеджер в кафе совсем не приветливый. Обслуживание тоже жалкое. Отелю нужно сменить менеджера, чтобы улучшить впечатления. Персонал грубый и совсем не услужливый
10
Federico Salas
Дата отзыва: 06 марта 2022
Я хочу выделить свой опыт в ресторанах в этом отеле. Еда на высшем уровне, но что заслуживает похвалы, так это обслуживание персонала. Особо хочу отметить, что один из официантов, Аамир Кхан, восхитительный, профессиональный и очень внимательный. Одному повезло, что он заботится о своем столе.
8
madhvikshatriya
Дата отзыва: 02 марта 2022
У нас был очень приятный и расслабляющий день. Алан, который посетил нас, был дружелюбным и профессиональным. Шеф-повар вышел, чтобы обсудить изменения в блюдах. У нас были димсамы, шашлычки из баранины и креветок, омары в остром соусе и лапша.
Придет снова!
10
ContentSoul7
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Просто превосходный опыт в Тамре! Отличный сервис от Shobhit, который не только посетил нас, но и помог нам в выборе еды. Он был очень вежлив и предупредителен во всем. С нетерпением жду следующего визита в ближайшее время.
PS спасибо Викасу за отличный опыт
10
Girish A
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Отель предлагает отличный отдых и питание. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Ресторан sorrento предлагает невероятную итальянскую кухню, а персонал очень услужливый и балует гостей.
10
jpeyco
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Отличный отдых в Шангри-ла-Дели. У обеда на завтрак был отличный выбор для всех и превосходное обслуживание от вашей команды - - Рахул и Рагху были очень гостеприимны, внимательны и дружелюбны, что сделало такого путешественника-одиночки, как я, очень удобным и желанным. Шеф-повар Рам приготовил очень вкусную индийскую еду, а Амар очень помог мне в приготовлении свежих азиатских блюд. Hushmeet из Shang Palace также очень помог с хорошими предложениями из китайского меню, которые имели прекрасный вкус. Швейцары на входе Дхириндер и Маной были так любезны, что дали указания и порекомендовали посетить достопримечательности Дели, организовали местное такси и дали четкие инструкции при разговоре с водителем - - Я чувствовал себя очень безопасно и комфортно. Шалини из отдела обслуживания гостей также очень любезно проверяла меня на протяжении всего моего пребывания, когда я проходил через вестибюль. Саураб из консьержа был очень профессиональным и информативным как внутри отеля, так и за его пределами, основываясь на том, что я хотел сделать и увидеть в Дели. Какая замечательная команда, спасибо!
10
Gagan
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Шангри-ла - лучший отель в центре Дели.
Мне понравилось мое пребывание. С точки зрения гигиены я решил поставить полную оценку собственности. Персонал на стойке регистрации и в Horizon Club просто фантастический. Заслуживают того, чтобы быть на вершине других конкурентов
10
RAJESHDHANDA
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Я очень часто бываю в Shangrilla New Delhi, и мне очень нравится этот отель из-за его исключительного обслуживания! ! ! Особенно команда на стойке регистрации, очень профессиональная и гостеприимная! !
Я хотел бы упомянуть несколько имен, Адитья, менеджер стойки регистрации, Шалини на стойке регистрации и Гурприт потрясающие! Они всегда следят за тем, чтобы мое пребывание прошло хорошо и идеально!
Спасибо всей команде
10
Aakriti
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Алан и Нирадж были очень вежливы на протяжении всего нашего визита. Они выполнили особые пожелания, чтобы сделать наше торжество еще более запоминающимся. Еда была на высоте. Торт тоже был вкусным.
Спасибо за такой хороший сервис. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова :)
8
Dipayan_Chakraborty
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Отель Shanri-la, расположенный прямо в центре Лютьенского Дели, является отличным вариантом для знакомства с городом. Мы пошли в CP, Национальный музей, Джанпат во время прогулки.
Отель очень роскошный, с огромными номерами и ванными комнатами. Очень шикарно со всех сторон.
Еда в итальянском ресторане была потрясающей, и они позволили моему 9-летнему ребенку посмотреть, как готовят пиццу.
Консьерж был очень полезным, как и персонал в целом.
Единственный минус - это неумелое управление завтраком "шведский стол", из-за чего были огромные задержки с получением столика. Они должны были распределить шведский стол по другим ресторанам, которые не работают во время завтрака.
За роскошный отдых и центральное расположение цена, которую мы заплатили, была очень VFM.
10
ravibhagatnoida
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Отличный ужин в Shangri - la’s Tamra. В этом заведении один из лучших буфетов в городе. Васим и Рахул очень тепло обслуживали нас и подарили нам замечательный опыт.
Это одно из мест, которое обязательно нужно посетить, если Дели
10
NechupadamDental
Дата отзыва: 08 февраля 2022
Ухоженный отель с исключительным персоналом в сочетании с хорошим видом на Ворота Индии и Радж Бхаван с садами. Так счастлив остаться в Шангри-ла на этот раз. То, как персонал принял нас и позаботился о нас во главе с Гурпритом Сингхом, заслуживает высокой оценки. Спасибо команде Shangri-la и поддержке США. Будет предпочитать оставаться с вами чаще
2
Atif Khan
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Ужасный персонал фронт-офиса. Действительно непрофессионально, AFM "Aditya" Самый нелепый человек, которого я когда-либо встречал.
Я предлагаю всем вам никогда не предпочитать этот худший отель.
И я предлагаю администрации отеля предпринять серьезные действия, если вы хотите сохранить свои продажи.
Я Атиф Хан, соучредитель Noir Lev Associates, а также Brigade Water Associates.
Худший Худший Хуст!
10
Shad K
Дата отзыва: 31 января 2022
Отлично провели время в Шангри Ла. Персонал Амит Рай и бимблиш были очень любезны во время обслуживания в номере. Комната была очень аккуратной, чистой и ухоженной. Вернусь сюда всякий раз, когда буду в Нью-Дели. Очень понравился завтрак.
10
Андрей К
Дата отзыва: 16 марта 2021
Очень хороший отель, чистота, порядок, приветливый персонал, особенно в ресторане Promila , замечательный человек, красивая девушка. Всё понравилось, место расположения, природа вокруг, сервис, персонал. Отличный виды из окон. Советую, приезжайте, не пожалеете!
10
Сергей
Дата отзыва: 16 марта 2021
Останавливаюсь второй раз. Завтрак хороший, не острый, много всего. На ужин мало что есть из европейской кухни, в основном все острое до такой степени, что приходится запивать виски.
Рекомендую. Номера хорошие, свежие.
10
Hashtag
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Небольшая вещь, чтобы написать об этом отеле, это замечательный отель Дели. . . . . . . . .
Место красивое. . . . .
Персонал очень вежливый. . . .
Пошел на конференцию, чувствую удивительное прекрасное место, в целом отличный сервис. . .
10
Dr RAJKUMAR YADAV
Дата отзыва: 14 сентября 2020
На стойке регистрации капил слишком хорош и хорош в гостях. К счастью, у Шангри-ла есть такой руководитель. Отель также является хорошим отелем и центром столицы. с хорошими удобствами и высотами
8
AlexxPro
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Хороший отель со вполне удобным расположением. Всё рядом. Один из лучших и престижных отелей Дели с вменяемой ценой проживания. Останавливался несколько раз в рабочих поездках, как правило на неделю. Обычно беру клубный номер с хорошим панорамным видом по системе завтрак ужин. Завтраки очень хорошие, но в целом стандартные, а вот ужины просто супер! Огорчает только стоимость Кингфишера за ужином))) Интересный момент - в отеле любят тусить выходцы из России. Большая часть - это девушки, вышедшие замуж за индусов, хотя встречаются и незамужние и парни из различных республик СССР. Они просто приходят и сидят в барах, в кафе, в ресторане в холле. Эти ребята очень любят общаться с приезжими русскими. Если хотите интересно провести вечер, приходите вечером в лобби и найдёте себе интересных собеседников. Дальше бесед, правда, дело скорее всего не пойдёт)
В остальном вполне стандартный высокого уровня (для Индии) отель, со стандартными среднего размера номерами и, как это часто бывает в Индии, стеклянными стенами санузла) Впрочем рулонные шторы с электроприводом на всех стенках присутствуют. В моем номере часто проводятся рабочие совещания с коллегами, иногда довольно продолжительные. Сам не курю, но многие курят. В такой ситуации, курящие периодически у нас удаляются в санузел и курят там. Удобно, что при стеклянных стенах дым не проникает в комнату, а обсуждения прерывать не нужно, поскольку курящих и видно и слышно хорошо) Если нужен хороший отель по умеренной цене - рекомендую рассматривать Шангрилу, как один из основных вариантов. Опыт проживания в разных отелях в Дели большой, есть с чем сравнивать. Все что дешевле, скорее всего будут хуже или неудачно расположены. Есть, конечно, несколько отелей, которые гораздо круче, но и цена там тоже другая.
10
Ela
Дата отзыва: 27 августа 2020
Прекрасно провели время в отеле Shangri - La - Eros в Нью-Дели. Номер был удобным, обслуживание было отличным, еда была восхитительной, и они помогли скоординировать мою поездку в Агра. Встреча и высадка в аэропорту были удобными, и они даже упаковали мой завтрак, чтобы отвезти в аэропорт, так как мой рейс был ранним утром. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз! Спасибо!
10
Dmitry martel
Дата отзыва: 20 августа 2020
Shangri - La's - Eros Hotel был роскошным отелем и очень удобным. Очень рекомендую этот отель с моими друзьями, которые приезжают в Индию. Я и мой муж приехали в Индию на поездку в Нью-Дели отель Shangri - La's - Eros был очень красивым и роскошным отелем
8
Thomas G
Дата отзыва: 14 июня 2020
Номера были фантастическими, и еда очень хорошая. Дружелюбный и очень приятный персонал, но конференц-зал может быть лучше. Во время наших собраний было трудно кого-то удержать, но когда они впервые появились, они были очень полезны.
10
sportingfruit
Дата отзыва: 10 мая 2020
Действительно, очень доволен нашим выбором остаться здесь, в Нью-Дели. Современный чистый отель с прекрасным персоналом. Завтрак был лучшим, что я когда-либо ел в отеле. Wi-Fi был на высшем уровне. В 20 минутах ходьбы от Коннот-плейс. Остановился бы снова.
10
lynda763
Дата отзыва: 01 апреля 2020
Этот отель находится в прекрасном центральном месте, недалеко от достопримечательностей, и мы смогли дойти пешком до всех достопримечательностей, которые хотели увидеть. Регистрация прошла очень гладко, и нам показали наш номер. Номера маленькие, но очень чистые и удобные. Можно было бы сделать больше места для подвешивания нашей одежды. Мы выбрали клубный номер, и я бы сказал, что оно того стоило. Во-первых, ваш номер находится на верхнем этаже, так что хороший вид, а вечером очень хороший выбор блюд и напитков. Бассейн очень хороший, вам выдадут бутылки с водой, что приятно. Некоторые люди упоминали шум с дороги, да, вы его слышите, но это не невыносимо.
У нас была гостиничная служба такси из аэропорта. Водитель ждал нас и пил в машине, но я думаю, что отель слишком дорого взимает за эту услугу. Однажды вечером мы попробовали шведский стол, но не были впечатлены. Казалось, есть из чего выбирать, но не на наш вкус. Пытался заказать бутылку вина. 1 вариант на улице недоступен, затем попросил бутылку игристого вина, которое получилось примерно на 30-40, сказали, что недоступно, поэтому затем предложили moet & chandon за 150. Хорошая попытка, но нет, спасибо! Персонал очень дружелюбный и услужливый, хотя мне не нравится тот факт, что некоторые из них дают вам свои карточки с просьбой лично дать им хорошие отзывы (менеджер ресторана, однажды вечером), когда все, что он сделал, это спросил нас, как у нас еда.
8
233abhinavb
Дата отзыва: 31 марта 2020
Приехал туда на конференцию в последнюю неделю февраля. . . . хороший отель, отличный персонал, завтрак был просто потрясающим. . . . один из лучших отелей в центре Дели. . . . очень рекомендую место
10
doctor1963
Дата отзыва: 22 января 2020
Все великолепно и роскошно! !
Завтрак и ужин "шведский стол" дорогой, но абсолютно роскошный и лучшее, что я видел
Свежие фрукты, которые они подают, по крайней мере, 10 видов
Тренажерный зал замечательный
Уборка, я думаю, Манодж служил нам, был превосходным
На что жаловаться, _? ? Да _ джакузи устарела и немного позор для этого отеля
Вид из моей комнаты был серым
Иначе оно того стоит
10
kuznetso_olga
Дата отзыва: 22 января 2020
Добрый день,
Мое пребывание еще не закончено, но я хотел бы выразить мою самую высокую оценку обслуживания, предоставленного в клубном лаундже на 19-м этаже. Большой! Гостеприимство и отзывчивость персонала! Особенно я хотел бы упомянуть Амит Шарму, Промилу и Рахула. Это люди, услуги и отзывчивость которых были на очень высоком уровне. Всегда готовы быть рядом и удовлетворить потребности гостей. Большое спасибо! Очень хорошая работа!
Ольга.
10
KAE
Дата отзыва: 22 января 2020
По прибытии мы обнаружили, что мы оставили рюкзак в такси с нашими паспортами, и Рецепция была терпелива и предложила нам бесплатные напитки, ожидая возвращения такси, чтобы завершить нашу регистрацию. Наши номера были хорошо обставлены с отличным душем и расслабляющая ванна. Очень большая кровать была очень удобной. Разнообразие на завтрак было очень хорошим. Обслуживание номеров было эффективным, и итальянский ресторан очень хороший. Консьерж был очень любезным, и весь персонал был вежливым и дружелюбным. В целом, нам понравилось наше пребывание, и это будет наш выбор отеля, когда мы вернемся позже в этом году.
10
Rishi Ji
Дата отзыва: 21 января 2020
Мы используем сеть отелей Shangri - La уже много лет, и мы впервые здесь остановились. Все было то, что вы ожидаете от отеля Shangri - La, но у этого есть тот индийский аромат гостеприимства. Все были так вежливы и предупредительны. В нем деловая атмосфера, но расслабленная.
Теплые приветствия всегда приветствуются, особенно по утрам. Завтрак был вкусным, и обслуживающий персонал был очень эффективным и хорошо организованным. Кроме того, персонал в спа-центре был очень профессиональным и поддерживал место в хорошем состоянии. Так держать!
6
Ekaterina L
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Ожидания не соответствуют реальности. В отеле нет 5-звездочного лоска, очень скромный холл. В комнате не очень уютно, сыро, холодно, уже не свежая мебель, хотя пишут, что ремонт был не так давно. Нам дали комнату для disabled, хотя мы этого не просили! Из-за этого получили странную ванную, в которой вода разливается по полу, а унитаз стоит в центре. И не очень приятный осадок для празднования Дня рождения! Про день рождения в отеле никто не вспомнил!
При заселении сонный персонал не взял оплату, пришлось спускаться отдельно и тратить свое личное время! Взяли большой депозит, при этом не предупредили заранее! Будьте внимательны! Деньги вернули где-то через дней 5 (и то просили на ресепшен позвонить в их банк и сделать разморозил быстро!)
В комнате жутко дует кондиционер холодным воздухом, теплее не делается. Если отключить, то сырость. Дует прямо на кровать!
Вида из окна практически не было! Видно было угловые стенки здания и маленький кусочек дороги. И это для комнаты Premier (не самый дешевый вариант)!
Завтрак неплохой, на выбор индийская, азиатская, фрукты и соки. Европейской еды мало (есть каша, яица и прочий стандарт)! Для отеля такого уровня слабо!
Персонал улыбается, но стоит отвернуться, как улыбка превращается в оскал!)
В связи с этим цена кажется сильно завышенной для данного места!
Кровать удобная, чистая!
В отеле хороший спа! Можно посещать сауна, хаммам, джакузи (теплое), циркулярный душ, комната релаксации бесплатно.
Очень вкусные и сладкие фрукты на завтрак!
На ужин в буфете не смогли выбрать еду, заказали отдельно по меню. Пришел шей-повар, обсудили все детали. Приготовил как мы просили (тк у нас много аллергий и нельзя острое).
Расположение у отеля хорошее, достопримечательности близко! Проверка безопасности на въезде!
10
YouTube S
Дата отзыва: 23 июля 2019
Это была моя первая поездка в Дели, и я испытал незабываемое пребывание в отеле Shangri - La. Отель большой и имеет все необходимые удобства. Хорошие варианты для еды и отличный ресторанный сервис, особенно Shangpalace. ребята на ресепшене были очень профессиональны, и спасибо Аши, Ритике и Абхишеку за помощь, которые они предложили для сувенира, который я искал.
10
Elizabeth and J... R
Дата отзыва: 01 апреля 2019
Красота Дели подчеркивается лобби, удобствами и едой отеля Shangri - La Eros. Персонал консьержа и Ригзин из гостевых отношений являются самыми полезными. Обслуживающий персонал отлично. Однажды вечером, когда я обедал один, сервер Сантош гарантировал, что я был счастлив. Буфет обширный и отличного качества. Мраморный и стеклянный душ был очень очень скользким.
8
Tour243364
Дата отзыва: 01 апреля 2019
Хорошее место для отдыха, отличный шведский стол :)
Просто мы получили очень маленькую комнату и пахло большой влажностью, может быть, вода вошла в ковер и получил неприятный запах. Сервис, химчистка, персонал ресторанов и баров, где отлично.
10
Mohammed
Дата отзыва: 04 марта 2019
Хочу поблагодарить команду горизонта, особенно paras, saurabh kapoor и srivastava и twinkal за заботу о нас, они очень внимательны и дружелюбны, мы обязательно приедем снова и будем рады встретиться с этими парнями всегда.
4
The-Dhaliwals
Дата отзыва: 03 марта 2019
Я недавно остался в клубной комнате Horizon. Я останавливался дважды до 2015 года.
Трансфер из аэропорта был хорош. По прибытии меня встретили и отвели прямо в мою комнату, которая была отличной.
Я заметил, что комната на 16-м этаже была очень маленькой и намного меньше, чем мой предыдущий визит. Я связался с гостями, и мне сказали, что клубные комнаты на 19-м и 18-м этажах более просторные, поэтому я спросил, почему меня не посадили на клубный этаж, так как я заплатил за это. Я получил нервную улыбку, и моя комната была изменена. Это было немного больше.
Клубный зал был отремонтирован, и кажется, что он намного меньше, чем предыдущий. Там не хватало атмосферы. Служба была медленной. Сотрудники пройдут мимо грязных тарелок, не забирая их.
Новая управляющая прекрасна, и я надеюсь, что она выставит свою индивидуальность в гостиную.
За завтраком в Тамре я попросил свежую пратху, но мне сказали, что я должен взять тот, который был приготовлен ранее. Когда я сказал, что это не услуга, которую получают в других отелях, они сказали, что могут сделать такую, от которой я отказался.
Я ждал 10 минут в холле моего багажа перед отъездом. Я просил об этом некоторое время назад.
Просто кажется, что они принимают клиентов как должное и не имеют опыта Shangri La. Кажется, они «примеряют».
Я сожалею о бронировании своего пребывания и буду искать другой отель для моего следующего визита.
10
Grigory P
Дата отзыва: 26 января 2019
Хороший отель если хотите отдохнуть. Понравился номер: ванна , а через стекло комната с кроватью. Очень богатая кухня на обеде: на разных столах блюда разных национальностей, можно не выходя из гостиницы совершить гастрономическое турне
10
Sergey7713
Дата отзыва: 01 декабря 2018
Да именно лучший и это проверено. Даже начиная с того, что на входе встречают такие колоритные характерные лица как например Dhirender.
Хотя я не об этом Просто из практики - нужно жить в клубном номере, так ка не только вы сможете круглые сутки выпить кофе на 19м клубном этаже, но и поужинать там же с 18 до 20 часов вполне прилично со спиртными напитками в том числе.
Да следующее не оставляйте депозит с карты. Замучаетесь понять вернули его или нет А были знакомые которые говорили при заселении: если вы сомневаетесь во мне то заберите все с мини бара и вопросов нет
А так в целом: расположение, персонал и завтраки лучшие в Дели и это так и есть
10
olkom35
Дата отзыва: 01 октября 2018
Всегда к инструкторам в спортзалах относилась скептически.Но после травмы ноги пришлось обратиться за помощью.Это был инструктор Vishal.Он смог подобрать правильные упражнения,благодаря которым я смогла вернуться в спорт.Спасибо ему большое! Рекомендую!
8
Алла Х
Дата отзыва: 30 сентября 2018
Останавливалась на 3 ночи во время командировки.
У меня отличный номер с хорошим видом на высоком этаже, у коллеги - на низком и пахло чем-то затхлым. Поменяли номер. Сам номер небольшой, но есть нужное. Убирают номер «средне» - просто пылесосят и заменяют туалетные принадлежности и постель застилают (белье не меняли ни разу и самое белье уже выдавшее виды)
Завтрак отличный, разнообразный. Ужин брали также в отеле на последнем этаже - понравилось, выбор богатейший , но нужно следить за остротой блюд.
Была также вечером в бассейне - отлично, супер впечатления!
Интернет шустрый. Лобби шикарен.
Общая оценка - очень очень хорошо, почти отлично😊
10
700liya
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Услуги здесь превосходны. Битика помог мне разобраться в различных вариантах занятий йогой и рекомендовать лучшие из них хорошее соотношение цены и качества. Очень вдумчивый. Я чувствую, что она действительно думала обо мне. Место очень тихое с красивым зеленым видом.
10
CJ N
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Всякий раз, когда мы едем в Азию, мы стараемся всегда оставаться в Шангри-Ла, так как мы не разделяем их программу «Золотой круг». Служба Shang Eros была отличной в процессе регистрации / выезда, доставив нас прямо в нашу комнату и завершив оформление документов в комфорте нашей комнаты, а не на стойке регистрации. У нас была большая помощь и помощь от Bitika и Nawang от консьержа, которые помогли спланировать частный автомобиль и осмотреть достопримечательности в Нью-Дели. Они также помогли забрать / подняться и отправиться из аэропорта Дели в Агру на первый этап нашей поездки. Они сделали путешествие супер легким и удобным. Китайский ресторан Шан Палас должен попробовать! Если вы ищете вкусный быстрый укус, чтобы поесть, мистер Чай - еще один отличный выбор. Я вызывающе рекомендую отели Шангри-Ла для тех, кто особенно расположен в Нью-Дели Эрос. Они сделали мой первый визит в Индию прекрасным отдыхом, и теперь это одна из моих любимых стран из-за того, что сердце приветствует и обслуживает всех в Индии
10
robin s
Дата отзыва: 02 сентября 2018
До того, как мы даже приехали в Индию, Шангрила уже был так полезен при планировании нашей поездки! Они ответили на все мои вопросы, предоставили советы и помогли завершить все, чтобы наши аттракционы и аранжировки были идеальными! Мы действительно не смогли бы совершить эту поездку без их помощи! Наванг был настолько приспособлен к нашему позднему вылету, что даже позволил нам проверить позже. Комната была потрясающая - чистая, современная, с прекрасным видом на Нью-Дели! После напряженных последних нескольких дней, Shangrila было идеальным местом для отдыха! Каждый обеспечивает лучший сервис и выходит за рамки таких замечательных личностей и улыбок! Еда в отеле была потрясающей! Обязательно пообедайте в Shang Palace, так как еда была вкусной! Мы любили есть маленькие укусы и разные напитки в Мистере Чай (мы возвращались так много раз - обязательно возьмите курица tikka puff)! Спасибо Битике (консьерж) и Наванг (руководитель службы по связям с гостями) и весь персонал Shangrila, который совершил нашу поездку и остался самым удивительным! Мы обязательно вернемся!
Если вы выберете шангрилу - вы не будете разочарованы! Лучшее решение когда-либо!
10
Denis L
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Наванг из гостевых отношений и Прашант с стойки регистрации были очень полезны. У меня было безупречное пребывание. Сервис отличный. Рестораны прекрасны. Чанг Палас - настоящая подлинная кухня Шезуан. Реальная сделка.
2
vishwas s
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Отель приятный, в центре города и роскошный. Тем не менее, он испытывает недостаток в служебных навыках, в особенности в пище. В завтраке, хотя есть много предметов, включая континентальный и индийский, они служат khandvi, который слишком холоден. Это не подлинный гуджарати, и он ежедневно подается и становится повторяющимся. пожалуйста, не подавайте холодный khandvi. Я хотел, чтобы kofta subzi в ala carte за обедом, и сервер не хотел предлагать, несмотря на то, что он знал, что я как обычный и гостевой гость. Помимо них я попросил Халавы, и снова сервер не захотел. Я никогда не сталкивался с такой неохотой в тадж или оберой. После долгих волнений вмешался ануп и Халава. В противном случае я попросил сервер принять сладкое время для подготовки, но они хотели придерживаться только меню. Сервер даже поссорился с аулом - старшим, и это не отразилось на Шангри-ла. Серверу не хватает тепла taj или oberoi, и я говорю это, несмотря на то, что он оставался с ними во многих случаях. Я регулярно, но если поведение службы не улучшится, я буду вынужден переключиться на другие пятизвездочные отели. Другие рестораны, такие как сорренто и китайский, в порядке.
10
Anand G
Дата отзыва: 31 августа 2018
У меня было отличное пребывание в отеле. это всегда было отличное пребывание с лучшей комнатой. Ригзин из гостевых отношений и абхишек и prashant с стойки регистрации всегда там, чтобы помочь мне с очень маленькими вещами. 907 я остался на этот раз и надеялся, что в тот же самый лучший номер в следующий раз, а также зал был идеальным для всех гостей с лучшими продуктами и напитками. Дивансху и гурприт были так хороши для меня.
10
NainaNK
Дата отзыва: 31 августа 2018
Этот обзор давно назрел примерно с 2. 5 лет назад, март 2016 года.
Мы заказали соседний 4. 5-звездочный отель в Дели, который имел очень хорошие отзывы онлайн, но это оказалось катастрофой для моей семьи и меня. Это был период Холи, поэтому магазины были закрыты, поэтому мы решили остаться и использовать бассейн. Однако к нашему разочарованию нам не разрешали пить у бассейна во время плавания, даже если бы мы заказали напитки из бара отеля; Менеджер сказал, что у них нет лицензии на нас, чтобы выпить в бассейне! Персонал был защитным и аргументированным; они даже позже писали нам электронное письмо, в котором обвиняли нас в написании их плохого обзора на каком-то веб-сайте, которого мы не знали.
Я позвонил в Шангрила Дели, подтвердил бронирование и сказал им, что мы идем как можно скорее. Они сразу сказали мне, что они отправят машину, чтобы забрать нас. Автомобиль прибыл менее чем за 10 минут, и нас отвезли в Шангрилу без каких-либо дополнительных затрат, хотя мы были готовы заплатить за это.
Это была отличная выручка! Я знаю, что многие скажут: «Ну, это Шангрила, вы можете рассчитывать на отличное обслуживание за деньги!» Но 4. 5-звездный отель не стоил гораздо меньше, и их персонал мог по крайней мере быть более приятным в поведении!
6
KarinaSoraya
Дата отзыва: 30 августа 2018
Настоящий отель, оформленный в стиле Shangri-La, предназначен для конференций. Была назначена комната на 3-м этаже, чуть выше ночного клуба, так шумно ночью. Функциональное пространство в спальне должно работать. Ванная была немного вонючей. Нет смысла прибывать в номер, так как вам нужно позвонить в номер, чтобы получить бесплатное фруктовое блюдо.
Отличный завтрак с широким выбором блюд из дальневосточной и западной кухонь.
10
Heather M
Дата отзыва: 30 августа 2018
Моя семья часто приезжает, чтобы расслабиться у мистера Чай и есть хорошую еду. Это место отсрочки для нас - с чистыми удобствами, удобными креслами и всегда замечательным и вежливым обслуживанием! ! Хорошие номера тоже!
10
Pravin K
Дата отзыва: 29 августа 2018
Весь персонал очень хорош со всеми услугами, особенно с колокольними dorrman, консьержем, с гостями, связанными с риджзином Surat prateek saurabh Manish manoj, каждый из них так услужливо с удобствами, несомненно, вернется снова
8
Amit K
Дата отзыва: 29 августа 2018
Один из лучших отелей в городе. У будет все, что называется, они никогда не скажут «нет». Я обязательно вернусь, когда когда-нибудь снова окажусь в Дели. У вас есть несколько баров для пищевых продуктов и музыка все в одном месте.
10
SURESH N
Дата отзыва: 28 августа 2018
Отель находится в хорошем месте. Общее пребывание здесь прекрасное. Персонал очень эффективен. Работа по хозяйству - это хороший сервис. В аккуратной и чистой комнате персонал сона из домашнего хозяйства очень полезен. Пожелайте приехать сюда снова и предложение для всех. Спасибо.
10
Nirmal J
Дата отзыва: 28 августа 2018
Невероятное пребывание с этим красивым местоположением, имеющим хороший опыт работы с персоналом, делает отличный сервис, особенно бимбы, сону и Маной Тхакур, заботясь очень хорошо. Спасибо за приятное пребывание.
10
Charlotte
Дата отзыва: 28 августа 2018
Пребывание в ShangriLa Delhi было, вероятно, моим лучшим отелем.
Персонал отеля поднялся выше и дальше, чтобы мое пребывание было приятным. Особенно Маниш (консьерж) мне очень помог. Он настоящий решатель проблемы и все происходит. Например, мне нужно сделать стирку за пределами отеля. Я остался в Marriott по соседству, и они сказали, что это невозможно (даже не пытаясь). Маниш тут же закатил рукава, с большой улыбкой на лице и с его «способным». Он назвал несколько потенциальных химчисток, которые могли бы помочь нам, прежде чем он нашел того, кто хотел приехать в отель и вымыть большую сумку одежды за одну ночь по разумной цене. Он делал все это в течение нескольких минут и в то же время выполнял многозадачность по другим проектам и обслуживал других клиентов. Он, безусловно, самый эффективный и быстрый консьерж, с которым я столкнулся. Его личность уникальна тем, что он очень теплый, всегда имеет большую улыбку на лице и обеспечивает постоянное обслуживание своих гостей. Его английский язык совершенен и поэтому был удивлен, услышав, что он никогда не живет за границей, поскольку он звучит как носитель языка. Маниш имеет огромный потенциал для роста в гостиничном бизнесе. Я чувствовал, что он немного недоиспользуется, поскольку талант такого калибра обычно имеет большую роль в управлении большими командами. Я уверен, что он будет очень успешным в своей карьере в Shangri La. В какой-то момент я мог видеть, как он управляет всей гостиницей за границей. Когда я вернусь к Шангри Ла, у меня всегда будет улыбка Маниша в моей голове, которая заставит меня заказать Шангри Ла чаще в Будущем. Какой невероятный опыт.
Маниш также помог мне отправить большой пакет в Нью-Йорк, поздно проверить, нанять местных такси и организовать поездку по Дели. Я чувствовал, что я был в очень хороших руках, и он заставил меня почувствовать, что это был единственный гость в отеле.
Номера
Номера отеля потрясающие и очень хорошо оборудованы. Чистая роскошь. Если вы войдете в Спа / бассейн / тренажерный зал, вы думаете, что только что вошли в рай.
Завтрак
Завтрак - лучшее, что у меня было в Индии. Очень впечатляюще. Они угождают любому гостю из любой страны с их восхитительной кухней. Даже западная еда была вне этого мира. Вид с завтрака потрясающий. Это действительно похоже на отдых. В отеле бутик-отель чувствует к нему, несмотря на размер. Очень уникальная комбинация.
женщины
Это отличный отель, особенно для женщин, впервые путешествующих в Индию. Вы будете чувствовать себя в полной безопасности.
Гости
Гости отеля очень приятно, и я общался с некоторыми из них. Они происходят со всего мира и имеют одну общую черту: страсть и восхищение брендом Shangri-La и его невероятным персоналом / службой.
Вывод
Я остался в нескольких крупных гостиничных сетях при сопоставимых ценах, и это, безусловно, самое лучшее. Когда я вспоминаю о своей поездке на одну неделю по Индии, я сначала подумаю о своем незабываемом опыте в Shangri-La и особенно в Manish и его отношении «can-do».
8
Masahiro Okawa
Дата отзыва: 28 августа 2018
Пробыл две ночи на разных этажах. Первая ночь на 16-м этаже, вторая ночь на восьмом этаже. У них есть гостиная в верхней части здания, и если мы останемся на верхнем этаже, мы сможем воспользоваться гостиной. Удобства, такие как, шампунь, кондиционер, лосьон для тела и мыло - все это l'occitane. Большая разница. Оставайтесь на верхнем этаже.
10
Trip631152
Дата отзыва: 28 августа 2018
Огромное спасибо Ригзину за все, что вы делали в мае, в вашем отеле. deepanshu и sunil от стойки регистрации спасибо. завтрак хороший, хорошая еда и хорошие люди и хорошие locaci n. большое спасибо. я и май друзья, чтобы вернуться.
10
manik m
Дата отзыва: 27 августа 2018
Я пошел, чтобы встретить моя сестра для rakhi программы и остановился первый раз в этом отеле, но я скажу вам, что это замечательные впечатления во всех отношениях как персонал или еду или номер, я снова приеду пребывания здесь наверняка
10
johnpet29
Дата отзыва: 27 августа 2018
У меня был чудесный отдых в отель "Shangri-La" для вас в Лос-Анжелесе. Первый отель, который начинал мою поездку в Индии! Nawang, лечение с гостями и персонал всегда услужливый и радушны.Ресторан на территории отеля был очень хорошим, и имеет очень хороший завтрак!
8
fatfoodie2018
Дата отзыва: 27 августа 2018
обслуживание было реальной точкой. Персонал потрясающий, они полезны, вежливы, компетентны и по всем просьбам выходят за рамки и за его пределами. удобства были хорошими, рестораны хорошие, но я плохо себя чувствовал в течение двух ночей, который сказал, что это могло быть из-за чего-либо в отеле или из отеля в Индии
я рекомендую этот отель
10
Pkarim M
Дата отзыва: 26 августа 2018
Я опытный путешественник в по всей Индии и снаружи куда когда-либо был для моего пребывания с семьей, или в одиночестве я был доволен всеми услугами, однако, когда мы приехали в Дели, и останавливайтесь с вами в Shangri-La h, хотел бы к упомянуть, что от всего выписки моей персонала от Дормена, пока я не в конце концов, все настолько вежливые и дружелюбные, что они сделали наше пребывание в Дели незабываемым, наше впечатление от прибытия вечером было превосходным и потом, когда мы запросили городскую информацию, мы встретили посыльный, названным prateek на этаже, который он дал нам, с предложение за углом и, позднее, но очень умно он позвонил своему товарищу г-ну Кумару Мэнишу, кто на самом деле заботится о нас подробно, что мы можем сделать в более короткий промежуток времени, на самом деле мы вполне доволен обслуживанием вашего отеля h считаем, что отель - отличный выбор для нашего проживания, так как, также там полно зеленой обстановки....
10
Tsai C
Дата отзыва: 26 августа 2018
這是一個很棒的飯店人員都很友善能夠很協助我們想要去的地方 ， 餐廳的服務也很好尤其是中國餐廳 ， 早餐很棒早餐的選擇有很多 ， находиться, у нас есть тур по городу, и поездка Агры, от обслуживания консьержа отеля мужеподобный Кумар очень вежливый, также предлагает свободное гиду в Агре, это было прекрасное впечатление, которое мы имеем до сих пор в спасибо всем Индии.
10
catherine c
Дата отзыва: 26 августа 2018
Обслуживание хорошее, все так доброжелательны весь персонал отеля, особенно в передних сотрудниках офиса, они сделали наше пребывание более комфортным, у нас, устраивают поездку Агры, от saurabh и мужеподобный, они отлично выполняли свою работу, которую мы будем убеждающийся вернуться снова в будущем и рекомендую спасибо других за то, что приняли нас в вашем прекрасном отеле
10
Jagman2204
Дата отзыва: 24 августа 2018
Я останавливался в этом отеле на 2 ночи в то время как на работе. Я раньше правда осталась на двух других сетей из-за моих членств в лояльности - но по рекомендации коллеги - я решил попробовать Shangri-La в этот раз. Учитывая недавнюю там связь с самым ближним окружением Taj, я обязательно вернусь к этому отелю.Сам отель не новый, но содержится красиво. Расположение отличное - его стук в центре Дели и большинства мест легко доступный. Такси много.Номер был просторным, с восхитительным видом (я считаю, что был на 10 этаже, и он выходил на торговым центром Gateway Индии и Rashtrapati Bhavan) и был очень чистым. Туалет был немного устаревшим, и лично я бы предпочел ручной душ ванной - но он был чистым и удобным.Я не могу похвалить уровень обслуживания в этом отеле достаточно. Прямо от регистрации до обслуживания номеров, до горничной, консьержа и официантам завтрака - персонал безупречный. Они теплые, зная, жизнь - улыбчивый и стараются изо всех сил, чтобы радушно принять вас и удобный. Я останавливался в нескольких замечательных отелях по всему миру - персонал в the Shangri-La, Эрос действительно отличились.Завтрак был замечательный - огромное меню со множеством кухнями и разнообразный. Выезд прошел быстро и четко.В конце концов, это прекрасное место. Я обязательно вернусь. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет поселиться в Дели.
10
Sonam Phuntsho W
Дата отзыва: 23 августа 2018
Комфортный отдых. Хорошее и фантастическое обслуживание питания. Rigzin замечательный, как и отношения с гостями в сортировке наших проблем и создании самого нашего пребывания запоминающимся. Мы от группы Mangdechhu и вернемся снова.
10
kazukiyamamo2
Дата отзыва: 21 августа 2018
Я получил огромное хорошее обслуживание от Kuku из отдела по связям с гостями. Она была чудесна всегда улыбчив и приветлив меня в лобби такая замечательная женщина.Это хороший опыт для меня. Я остановлюсь здесь снова в следующий раз. Мужеподобный от консьержа тоже помогли мне много относительно машин.
10
Дата отзыва: 21 августа 2018
Мы замечательно провели время в отель "Shangri-La" для вас Лос-Анджелеса. Обслуживание - самое лучшее, что мы когда-либо встречали. Мы жили на 19 этаже и имели доступ к клубному лобби. Номер был очень комфортным с великолепным тропическим душем. Я хотел бы отметить, что я получил выше отличный сервис от Nawang отношениях с гостями, Kapil на ресепшен и Pushpendra от горничных. Завтрак "шведский стол" был лучшим, что мы ели во время трехнедельного путешествия в Индии, бассейн был красив и рестораны мирового класса. Мы определенно вернемся.
10
Дата отзыва: 20 августа 2018
С первого момента, когда я вступил в лобби, меня встретил очень элегантный и отзывчивый человек менеджера по связям с клиентами именем мисс Ригзин. Она проводила меня на ресепшен, нашел мою бронь на несколько секунд, и после миниатюрная квартиры, я регистрировался. Затем она с максимальным уровнем профессионализма проводила меня в мой современный раздельный номер с фантастическим видом на зеленый lushed Нью Дели с обзором зданий парламента с 15 по этажей. Очень редко, я получил такую ресепшен и получил такой забота, что заставило меня чувствовать себя как дома. Спасибо - вы мисс Ригзин, чтобы дать menthe чувство заботы, чтобы вы порекомендовали. Отель Shangri-La должен быть выбирать этот отель, когда я вернусь в Дели через несколько месяцев. 5 * + руководство, а также 5 * + рестораны и бары. 👍
8
Дата отзыва: 19 августа 2018
Хотя в предыдущий приезд в этом отеле в прошлом году не был очень приятным. Однако, они сделали реформы, поправило много части кухни и предложений ресторана, поэтому теперь он гораздо более приятно и к стандартам. Расположение приятное в зеленой государственной зоне. Попробуйте итальянский ресторан. Завтрак лучше всего.
10
Дата отзыва: 18 августа 2018
Мы семья из пяти человек, которая останавливалась в Shangri-La Эрос во время нашего путешествия в Индии. Этот отель прекрасный! Персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными, как возможное в этом отеле. Они были такими услужливыми и обходительны! Завтрак в отеле фантастический! Это похоже на оазис в городе Дели. Фантастический отель, прекрасно выглядящие и ухоженный. Прекрасные спальни с потрясающим видом. Рекомендовал бы этот отель для пребывания, если в Дели!
10
Дата отзыва: 18 августа 2018
Прямо в центр Нью Дели. Очень чистый и красиво обставленный. Есть все необходимое в удобных номерах. Очень дружелюбный персонал. Одно из лучших мест завтрака в Дели. Даже если вы не живете - не может позволить себе mis завтрак.
10
Дата отзыва: 18 августа 2018
моя семья забронировала Shangri-La Нью Дели он всегда отличный отдых в отеле, весь персонал настолько дружелюбный и вежливый ресторан при отеле, потрясающие во вкусе, всегда приезжайте сюда из-за шума дома, в отеле чувствуешь себя как, когда мы выезжали рано утром frint, персонал на стойке регистрации - такая услужливая utkarsh Харьяна мужеподобный Кумар, весь персонал очень вежливый
10
Дата отзыва: 15 августа 2018
Помощник управляющего Rahul он подавал нам отличное гостеприимство, очень хорошие и чистые номера, потрясающий вид.Я всегда останавливаюсь в отеле Шангри-ла, но мне показалось, что отель Shangri-La New Delhi лучший.Номера очень чистые, с обильным местом. Горничная Rahul всегда приветствует с улыбкой, мы приехали Индия для какой-то срочной работы, соответствующей с больницу, но горничная парня Rahul помогла много. Отличное гостеприимство, пожалуйста, спасибо его. Мне очень понравился много в отеле.Спасибо Rahul
10
Дата отзыва: 14 августа 2018
Это лучший отель в Дели, которое можно посетить. Обслуживание, еда и персонал здесь отличные. Я сталкивался с Рахулом (горничной) и Nawang (Отношения с постояльцами), и оба были очень дружелюбны и очень услужливы. Я очень рекомендую, если вам хочется, чтобы лучшее время охладило и спокойным, действительно посетили, и останавливались здесь в Shangri-La.
10
Дата отзыва: 14 августа 2018
Лучшие 2 дня проведены в ДелиОбслуживание очень Нью-Йорка номером финики, еда потрясающаяПерсонал vry услужливый, особенно nawang отношения с гостями в рамке, она очень добра номером даты услужливый wenever один ищете весело провести время или любой особый случай, вы можете приехать, номером даты разговаривали с nawang процедурами с гостями в рамке. Лучше всего двухдневный я когда-либо пробовал в Дели
10
Дата отзыва: 14 августа 2018
Потрясающая атмосфера в самом сердце города. Всегда радушный персонал они всегда готовы помочь. Мне очень нравится дворец Шань, я часто ужинаю в этом ресторане. Месье чай - также очень удобное место для неформального места встреч. Я часто продолжаю посетить ресторан Shangri-La. Однако, это первый раз, когда я останавливаюсь здесь Помощник управляющего милой девушки Thomas Cook с ресепшена, который взял нашу регистрацию, было очень мило и терпение напротив. Приходилось несколько раз переселять наш номер, но она была своего рода терпением достаточно, чтобы дать нам отличное обслуживание. Препятствует Thomas Cook.
10
Дата отзыва: 13 августа 2018
Отель - execllent, весь персонал очень couterous especiañly nawang prashant bisht мужеподобен у консьержа, помогает в решении номера, и автомобильная механизм от моей турагенства порекомендую этот отель каждому спасибо за всю вашу поддержку
10
Дата отзыва: 11 августа 2018
Я хотел упомянуть, что Shangri-La просто Восхитительный.Если вы, ребята там не знают # Grappa, вы ничего не знаете.Для тех, кто любит музыкой и хотят танцевать с их волосами, которые позволяют, неподалеку, Граппа - это место.Приезжайте сюда и забудьте свое стресса.Превосходное обслуживание клиентов...Я вернулся посетитель, и я буду возвращаться снова и снова только для музыки, обслуживания клиентов; Отличный слово!
10
Дата отзыва: 11 августа 2018
Огромное спасибо за то, что всегда обращались с нами хорошо все время. Я от угля, компания Индии и shangruka отель Eros New Delhi всегда принимают наших гостей компании, как всегда. мы всегда останавливаемся здесь. огромное спасибо rigzin и Manish от cnceierge. Транспорт, который вы организовали, был хорошим.
10
Дата отзыва: 10 августа 2018
Один из лучших отелей до сих пор. Я останавливался во многих отель в Дели, но я нахожу Shangri-La очень удобным с точки зрения сотрудников и обслуживания. Kuku из отдела по связям с гостями действительно помогал нам на тур по городу и на отеле. Я определенно приеду сюда снова. Замечательный персонал
10
Sergey7713
Дата отзыва: 15 июня 2018
Часто езжу по работе, бываю в Дели и после неоднократного посещения разных отелей остановился на этом. Прежде всего мне нравиться персонал отеля. При каждом возвращении тебя узнаю и с теплой улыбкой и истины почтением приветствуют твое возвращение в этот отель снова.
Номера мне нравятся отличные туалетные, белье, полотенца. удобно в номере доска для глажения с утюгом так как я езжу по работе. убирают хорошо. химчистка хорошая. один раз на светлых брюках что то вызывало сомнение и я сделал замечание. они избегались вокруг меня прося прощение и все переделали практически сразу.
Селится лучше на верхних этажах в клубных номерах Так как на последнем этаже вы всегда сможете перекусить если у вас включен только завтрак.
Ресторан это отдельное и может самое любимое (по качеству) мое место: готовят шикарно, представлены разные кухни, а мне особенно нравиться обилие фруктов - здесь я ими объедаюсь в прямом смысле. И конечно отличное обслуживание. Запоминают твои предпочтения и по несколько раз не спрашивают (начиная от места в зала и кончая острое не острое и тд)
Еще раз о персонала. Некоторых из них хочу перечислить поименно: Dhirender, Manoi Kunwar, Ravi, Harshit, Valeria, Amita, Sudeshna Megha и конечно другие всех не перечислишь. I'd like to ask the Hotel Manager to say them "Thank you"
6
Vasiliy M
Дата отзыва: 09 декабря 2017
Был неприятно удивлен как сильно этот отель выпивается из стандартов сети. Я понимаю что Индия и что надо делать скидку. И если слабый уровень персонала можно ещё как то понять , но вот «побитые» и запахи затхлости нет.
4
Nikolay I
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Отель в принципе не плохой. Хорошие номера, хорошее питание. Разнообразный завтрак. Но - идет ремонт. Сначала меня разместили на 16 этаже. Приехали поздно ночью, и было одно желание - спать. Но утром проснулся с головной болью. Специфический, очень неприятный запах, вероятно краски! Предложили другой номер настом этаже, но то-же самое. И только на третьем этаже, где еще не начат ремонт, обоняние не подвергается испытаниям. Звуки перфораторов, молотков, дрелей не в счет. Когда выветрится запах - рекомендую размещение.
10
AnastasiaZZZ
Дата отзыва: 24 мая 2017
Отель очень хороший, живые цветы в холле, приветливый персонал, вкусный и разнообразный выбор блюд на ужине в ресторане со шведским столом очень порадовал, рекомендую для туристических поездок. Расположен рядом с ж/д вокзалом и воротами Индии.
10
FunnyWomanbyTrevel
Дата отзыва: 17 марта 2017
Отличный, немного старый отель - но очень профессиональный персонал, очень обильные и разнообразные завтраки с отличной возможностью попробовать индийскую кухню в стильном ресторане. Много сладостей, много фруктов, правда европейского хлеба почти нет, но про него как-то забываешь. Понравилось все. Заботливо и дружелюбно. Отличное расположение, до ворот Индии и до Президенского дворца можно не торопясь дойти пешком. Хочется вернуться.
8
Дмитрий Г
Дата отзыва: 10 февраля 2017
Совсем неплохой отель категории 5 звезд.
Отель находится практически в центре Нью-Дели, из моих окон был виден комплекс зданий правительства.
Территория гостиницы охраняется, проверяются все машины, на входе в отель досмотр ручной клади, как в аэропорте.
Есть бассейны, включая детский, вода чистая, но в связи с зимой в Дели (ночью до 8), искупаться не получилось.
Несмотря на стеклопакеты в окнах, ночью досаждает шум дороги (у меня был 14 этаж), так как движение в Индии сопровождается постоянной подачей звуковых сигналов.
Прожил в отеле одиннадцать ночей, великолепный номер, уборка ежедневно, смена белья ежедневно.
Не самый лучший Wi-Fi, достаточно часто вылетал - как выяснилось позже, из за того, что не все браузеры поддерживаются.
ТВ русские каналы не показывает вообще, выход - ставить на компьютер или планшет программу интернет-ТВ и смотреть при необходимости.
Питание было включено в цену номера, и у нас был трехразовый (завтрак, обед и ужин) шведский стол.
Все очень и очень вкусно, всегда все свежайшее, но, к сожалению, попробовать удалось только не самую большую часть предлагаемых блюд, ибо очень велико разнообразие.
Единственный существенный (лично для меня) недостаток отеля - весьма не гуманный ценник с включенным трехразовым питанием, поехать и отдохнуть там семьей весьма накладно, как мне кажется, хотя для отеля такой категории данный ценник может и присущ...
4
vologda18
Дата отзыва: 03 декабря 2016
Вчера вернулся из командировки из Дели, где жил 5 ночей в этом отеле. Жил в нем не первый раз, писал отличный отзыв. Являюсь участником их бонусной программы. Но в этот раз проучил негативные впечатления от отеля.
Самое неприятное и пока непонятое - по прилету домой обнаружил, что при выписке отель снял с карты две похожие суммы - одну я подписывал (ресторан и минибар), а вторая для меня неприятная неожиданность. Обратился в отель за обьяснениями. Пока ответа нет.
В части самого проживания тоже был определенный негатив. В отеле идёт ремонт и в отремонтированных номерах стоит запах химии. При заезде просил старый номер, но поселили в старый. Ночью при заселении не хотел разбираться, остался в номере, потом принюхался.
В этом новой номере (821) какая-то беда с инженерным решением в части душа - вода заливает пол. Неприятно.
Так меняется отель не в лучшую сторону. Надеюсь, деньги вернут, запахи исчезнут и руководство обратит внимание на отзывы постояльцев.
10
VinoPins
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Были в отеле в Июне, как раз стояла жара под 48 градусов. Заселение прошло хорошо, нам пошли на встречу и заселили раньше 14 часов. В отеле шикарные номера, очень внимательный персонал, вкусный ресторан, в который мы ходили каждый день. Еще отличный бассейн и спортзал.
10
Павел К
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Расположенный в самом центре Нью-Дели ,отель имеет прекрасные номера,роскошный сад с попугаями.Два ресторана предлагают как индийскую,так и итальянскую и японскую кухни.Завтраки столь обширны по предложению,что для выбора блюд надо потратить минут 5 минимум.Ну и холл! Это восхитительно!
10
991Laura991
Дата отзыва: 24 августа 2016
Гостила здесь некоторое время назад, вернувшись в Дели из Агры, после чуда Таджа и контрастирующих картин дороги. Отель идеален, когда хочется проснуться в роскоши, вкушать, удивляться. Эрос - ключевое слово. В подобных местах часто и подолгу останавливаться не следует. дабы сохранить чувство реальности. .Всё здесь красиво и эстетично. Персонал подобран внимательно..Если вы побывали в разных частях индийской столицы, то здесь насладитесь тишиной и чистотой. Есть время и желание купаться в лени и неге, тогда спа и бассейн ваши. Для деловой поездки это едва ли не самое удобное место расположения. Но всё в Шангри-Ла Эрос отвлекает от дел и настраивает на тотальный и абсолютный отдых. Название оправдано - действительно, кусочек рая на земле.
10
Ольга С
Дата отзыва: 13 января 2016
Останавливались дважды: по прилету в Индию и через неделю. Не без недостатков, но доя этой страны очень прилично!
В первый раз дали жутко прокуренный номер, но нам было уже все равно-главное желание было помыться и спать!)
В номере все достойно. Даже были фрукты. Удобные кровати, чистые и не серые полотенца, хорошие гели-шампуни
Явное преимущество-отличный ресторан и выбор блюд на завтрак и обед! Есть можно все, не опасаясь отравиться( но осторожность не помешает в любом случае!)
Зубы чистить лучше с бутилированной водой
В лобби есть кафе и два сувенирных магазина( пашмины!!!!)
При входе досмотр ручной клади и рамка
10
vologda18
Дата отзыва: 12 ноября 2015
Я прожил неделю в этом отеле во время командировки в Дели. Удобное расположения относительно административного центра Нью-Дели. Номер был просторный, чистый. Wi-fi работал стабильно.
Ресторан отеля предлагает в основном индийскую кухню. Пришлось поработать, чтобы найти более-менее европейскую еду.
Традиционно для Индии в ванной комнате стояли бутылки с чистой водой.
Безопасность в отеле обеспечена досмотром всех въезжающих автомобилей и рамкой с рентгеном вещей на входе в отель.
На одном из верхних этажей располагается бар, в котором можно бесплатно выпить, закусить гостям определенных категорий номеров. Точно не могу сказать каких, но мой номер, стандарт, был из этого числа :)
6
kilu
Дата отзыва: 25 октября 2015
Во время нашего посещения Дели мы жили здесь 5 ночей. Всё было хорошо, поскольку отель красивый и большая часть персонала очень дружелюбны и вежливы. Комнаты оборудованы прекрасно, а мелкие недочеты при заезде дежурный администратор поправил быстро и четко. Завтрак в Тамра реально хороший с огромным выбором блюд. Но ужинать туда мы не ходили, т.к. по сравнению с ресторанами в городе здесь слишком дорого. Проблемы начались во время выписки из отеля - администратор попытался взять нас за комнаты второй раз. Мы ему и банковскую выписку показывали, и квитанцию с Букинга (booking.com)! По счастью я заранее прочитал отзывы об отеле и взял с собой все подтверждающие документы. Однако он не хотел принимать от нас никаких доказательств оплаты, так что мы чуть не опоздали на самолет!! Разочарованы!
10
Alina L
Дата отзыва: 20 сентября 2015
Отличный отель! Номера очень удобные, косметика в душевой очень хорошей серии. Чисто. Внизу огромное лобби с сувенирным магазином. На этаж ниже великолепное спа. Очень советую! На 15 этаже проходят завтраки, ланч и ужины. Выбор блюд очень хороший, все очень вкусно и достойно. Отдельно скажу про вина на шведском столе - очень хорошие, также как и шампанское (не просекко). Редко где такое встретишь. Бассейн не очень большой, но чистый. Нам повезло там даже увидеть мангустов:) Во время завтрака или ланча можно наблюдать из окна за попугаями.
10
Irbus
Дата отзыва: 27 августа 2015
Для меня самый любимый отель во время поездок в Дели. Удачное расположение отеля. Большое разнообразие еды на ужин. В номерах чисто, есть бутилированная вода. Вокруг бассейна есть садик с различными растениями и цветами ) тихо и хорошо.
10
Erlan
Дата отзыва: 25 июня 2015
Мы были впервые в Дели и решили не рисковать и взять проверенный отель. Сайт tripadvisor нам в этом здорово помог. Отель полностью оправдал наши ожидания. Расположение очень хорошее. Интернет в порядке. Отель чистый, номера комфортные.
Но больше всего нас очаровал ресторан отеля. Мы и в обед и на ужин пробовали все, что ресторан мог предоставить и предполагаю, что не сумели испробовать все блюда.
Еще в этом отеле часто проводят дорогие индийские свадьбы. Есть на что посмотреть. Красиво!
8
Konstantin K
Дата отзыва: 09 мая 2015
Наша поездка в Индию состояла из нескольких частей. Сначала отдых. Потом осмотр Дели. Затем экскурсионка по Золотому треугольнику. Ну и потом снова отдых. Соответственно отели экскурсионных частей выбирали поближе к достопримечательностям
Прилетели мы в 10 утра и уже собирались прямо с вещами начать осмотр Дели.
Но встретивший нас гид сказал –сначала в отель, оставите вещи и освежитесь, и переоденетесь. А я пока Вам деньги поменяю. Мы сомневались, что нас поселят, ведь время было еще раньше указанного отелем срока. Гид уверенно сказал –ДА, вас точно заселят. И действительно нас заселили еще не было и 12 часов.
При оформлении, ничего у нас не спрашивая, заморозили на банковской карте депозит. Это было неприятной неожиданностью. Если бы мы знали про это, или нас спросили, мы бы предпочли оставить залог наличными.
Нас было трое взрослых, что подразумевало установку в номере дополнительной кровати.
Кровати не было. Но нас спросили принести сейчас или позже. Мы решили не тратить на это драгоценное время сейчас и попросили принести, когда мы уйдем.
Когда мы вечером вернулись после для в городе и хотели «рухнуть» на кровать, третьему «рухнуть» оказалось некуда. Кровать так и не принесли. Больше мы этой ошибки не повторяли и во всех остальных отелях просили приносить кровать сразу.
По звонку кровать принесли быстро, а вместе с ней небольшой очень вкусный тортик с надписью "хеппи бездей" и большой букет лилий. У жены в этот день был ДР. Мы при бронировании сообщали об этом в отель и они это учли. Это было приятно.
В холле отеля в тот день стояла большая цветочная композиция из этих же цветов.Вообще эту композицию меняют каждый день на новую. Холл отеля выглядит очень нарядным.
Ужинали мы в одном из ресторанов отеля. Заказали национальную еду. Все было очень вкусно и в меру остро. Как раз потратили на ужин депозит. Правда, несмотря на то, что обговорили эту возможность еще при том самом внезапном депозита снятии, реализовать удалось только благодаря гиду. Так как при выписке они хотели отдельно деньги за ужин, а депозит вернуть как-нибудь потом. Но гид вмешался, и возможность учесть депозит за ужин сразу волшебным образом появилась.
Тортик скушали прямо в номере, благо чайник и все принадлежности для него в наличии.
8
Julia S
Дата отзыва: 09 мая 2015
Выбирала отель по месту положения, Шангри-Ла расположен в зеленой, малонаселенной части Дели. Широкие проспекты, посольства, виллы чиновников, платановые аллеи, вот как выглядит этот район. Если вы приехали как турист, рядом много достопримечательностей, если это бизнес поездка, отсюда удобно добираться до деловых районов.
В отеле ресторан, хороший бассейн, сервис на высоте. Приносят не только питьевую воду, но и крем с защитой от УФ, очки для плавания.
Номера просторные, не совсем хорошо с шумоизоляцией.
Отличный ресторан со свежим ремонтом, завтраки на шестерку. Свежевыжатые соки, фрукты, представлены азиатская, Европейская и индийская кухни.
Очень четко работает консьерж служба. Такси подают за 5 минут от заказа.
Позитивный опыт проживания.
8
Sergey T
Дата отзыва: 28 марта 2015
Отель очень удачно расположен в центре Дели, до любой точки делового центра не больше 10 минут. Номера довольно чистые, все для удобства есть. Последний раз останавливался в нем в марте 2015 года, ресторан на первом этаже был закрыт.
Очень не порадовало маленькое количество европейской еды, индийца и азиатам есть где разгуляться, но не нашему брату! В последний день своего пребывания отравился Дим-самами с рыбой, не рискуйте! В остально отель стоит своих 5 звезд. Советую тем, кто не прихотлив в еде.
8
lenok0601
Дата отзыва: 27 марта 2015
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Очень миленький отель. Отель отвечает всем требованиям и звездам. Уборка в номерах, обслуживание в ресторане, все внимательные, никаких замечаний. Бывали времена, когда в ресторане была только одна кухня (индийская), но сейчас выбор просто супер (европейская, индийская, японская, китайская) !!!! Отель очень хороший, рекомендую!!!! а так же спа центр!!!
10
Olesya S
Дата отзыва: 24 февраля 2015
Останавливалась во многих городах мира и по возможности всегда выбирала сеть Шангри-ла отелей. Могу сказать одно - Шангри-ла держит свою марку! Просторные номера, отличный сервис, вопрос об аренде машины до Агры решился за 5 минут. Роскошный шведский стол на ужин - предел мечтаний гурмана! Рекомендую всем этот отель!
10
Иван К
Дата отзыва: 23 февраля 2015
Очень нравится этот отель, номера просторные, уютные. Особенно очень нравятся прикроватные часы. Кухня просто супер. Сейчас ресторан на первом этаже закрыт на ремонт. Поэтому из бывшего китайского ресторана сделали основной. В нем еда на любой вкус - европейская, вегатарианская, индийская, китайская, японская. Просто глаза разбегаются. И расположен близко к центру города.
10
Anton G
Дата отзыва: 08 февраля 2015
Довольно часто там бываю, настоящие 5 звезд. Атмосфера роскоши во всем, от холла до номеров. Я был на рождество, так был удивлен, в холле построили дом из печенья, очень празднично все оформлено! Номер берите horizon club, это дает поздний отъезд в 4 часа дня, и полдник-ужин на верхнем этаже. Сауна- это что то. Бесплатная, шикарная, джакузи, финская парная, комната отдыха. Цена соответствует уровню. Теперь только в этот отель. В Индии важно жить в хорошем отеле)
8
56749214
Дата отзыва: 24 января 2015
Красивый холл, вкусные свежие европейские пирожные (особенно эклеры) во время дневного чая в лобби, завышенные цены на ужине, но еда на буфете очень вкусная и разнообразная, по меню заказывать вообще нет смысла - 2 блюда по цене всего буфета. Завтрак заканчивается слишком рано, нет возможности и выспаться и поесть. Жаль, что нет панорамного ресторана с видом на город на высоком этаже, комнаты в порядке, но не супер (ванную можно бы обновить). Тренажерный зал очень приличный с видом на фонтаны, сауна весьма аскетичная и жаль, что не работает 24 часа, еще один существенный минус, что сауна разделена на мужскую и женскую, что очень неудобно, если вы пара. Для чего разделять сауну? Главный момент - если вы в аэропорту видите табличку с названием отеля - не подходите к ним, они выписывают фамилии всех, кто должен прилететь и навязывают свое такси, от которого типа нельзя отказаться, иначе деньги с вас все равно спишут и начнут доказывать, что вы типа их забронировали. Оно в три раза дороже пре-пейд такси!
10
yurrikon
Дата отзыва: 02 января 2015
Отель хорошо расположен, персонал на высоте, ресторан и кухня тоже вполне хороши. Есть спа-центр, тренажерный зал и бассейн, последние два бесплатны.
Уборка в номерах дважды в день, номер укомплектован чайником, феном и вообще всем необходимым.
Вай-фай в номерах бесплатный и работает хорошо.
Замечаний к отелю нет.
8
Vikontik
Дата отзыва: 14 декабря 2014
Занесло в Дели и посчастливилось остановиться в Шангри-ла Отель. Наслушаясь отзывов, что в Дели проблемы с едой, в данном отеле я этого не ощутил и был приятно удивлен кухней. Даже брал с собой 2 пачки доширак. Классное расположение, рядом с президентским дворцом. Есть бассейн, отношение персонала на 5 баллов. Уборка каждый день. Есть русский канал, вай-фай. Советую данный отель.
10
lencik28
Дата отзыва: 28 ноября 2014
Сразу в холле ты попадаешь в атмосферу покоя и умиротворения. Украшения из цветов и журчащий фонтан, мягкие удобные диваны и хрустальные люстры, комфорт и уют, вот что ждет тебя в этом отеле. Номера большие, выполненные в современном стиле. Из окон открывается чудесный вид на Президентский дворец, так как отель расположен в центре города в окружении зеленых садов и широких проспектов. Прекрасный и внимательный персонал сделает все для отличного отдыха, даже если ты приехал сюда по делам. Для особо взыскательных гостей, в отеле есть клубная система с индивидуальным обслуживанием и эксклюзивными привилегиями. После тяжелого и жаркого дня хорошо расслабиться в прекрасном СПА-центре и поплавать в большом бассейне. Для детей тоже есть свой бассейн. В отеле чудесная кухня! Всем, особенно кто в Дели первый раз, я советую обязательно остановиться в этом отеле!
10
Igor_V_Gun
Дата отзыва: 15 ноября 2014
Good hotel, friendly personnel, excellent spa center.
Для русскоязычных читателей дополнительно - удобное местоположение, вкусная кухня, в двухстах метрах бизнес-центр и гостиница Meridian с отличным рестораном Moonsoon и интересными магазинами индийских товаров хорошего качества.
10
tonik2811
Дата отзыва: 29 сентября 2014
Хороший отель! Очень разумной сочетание цены за оказанные услуги, качество их исполнения и возможностей Индии. Неплохое обслуживание, весьма недурное расположение вблизи центра города, что делает этот отель очень хорошим вариантом для пребывания!
8
Lyubov_Tr
Дата отзыва: 09 августа 2014
Приятный отель, холл впечатляет, номера попроще, но чистые и удобные. Хороший ресторан, хотя мы были только на завтраке, цена завтрака очень высока, но ассортимент и качество еды на уровне. Хорошая консьерж служба. Были в Дели проездом, оценили расположение отеля - в центре, быстро добрались до основных достопримечательностей, недалеко от вокзала и относительно близко аэропорт. Приятный, спокойный отель, для Дели соответствует уровню.
10
877_2013
Дата отзыва: 07 июля 2014
Хочу отметить, что начиная со второго визита в отель, посетителям предоставляют комплементарно корзину фруктов, а с пятого визита - при заселении дарят бутылку сухого вина и далее свежие фрукты каждый день. Очень радует такая забота персонала о своих постоянных клиентах.
8
Anna V
Дата отзыва: 23 февраля 2014
В отеле достаточно чисто, обслуживающий персонал старается. Нам понравился массаж в СПА и еда в ресторане на первом этаже. Надо сказать, что обслуживание на завтраке странное - мы много раз напоминали, но нам никак не могли принести вафли. Почему-то на 3й день к нам подошел официант и представился. Пепельницы на террасе меняют, кажется, раз в сутки. Однажды нам предложили проверить температуру бутылки пива. Я считаю, что цены завышены.
8
Vladimir S
Дата отзыва: 12 февраля 2014
Отель соответствует своей звездности. Очень приветливый и предупредительный обслуживающий персонал. При въезде/входе на территорию отеля обязательная проверка с целью безопасности. Номера чистые, регулярно убираются. Хороший ресторан с внимательными официантами. Кухня как индийская, так и европейская, достаточна разнообразная, чтобы удовлетворить любой вкус. В отеле есть бассейн на улице во дворе, тренажёрный зал, сауна и парная.
10
avkjunior
Дата отзыва: 01 января 2014
Отличный отель, много было русских, питание отличное. Вообще отель находится на некотором удаление от центра, что не очень хорошо и удобно!! Однако я даже самостоятельно рискнул пойти погулять, шел я где-то минут 40 в один конец, поэтому всем советую пользоваться только такси, самостоятельно гулять не рекомендую!!!
10
viadduct
Дата отзыва: 17 декабря 2013
Останавливалась в этом отеле на 2 недели в сентябре. Персонал доброжелательный, номер уютный, очень чистый. Вид из окна - необыкновенный! Особенно рано утром, когда центр Дели, утопленный в зелени, окутан легким туманом. Советую выбирать этажи повыше (см. фото - вид из окна моего номера). Ресторан радовал своей кухней. Большой выбор фруктов и свежих соков, особенно по утрам. Каждый день посещала тренажерный зал, сауну, хамам и бассейн. Девушкам рекомендую посетить SPA, а еще... косметолога, которая придаст вашим бровям красивую форму с помощью шелковых нитей - так, как умеют делать только в Индии...
10
877_2013
Дата отзыва: 09 ноября 2013
Замечательный отель. Очень удачно расположен прямо в центре города. До Президентского дворца, здания Парламента, Ворот Индии можно дойти пешком (видны из окон отеля). С другой стороны рукой подать до Джан-Патх, Большой канат, Палика-базар.
Тихо, уютно, чисто!
Гостиница предоставляет бесплатный интернет.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур