Индия, Дели

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Рейтинг отеля:

9,046667

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Shangri-La`s - Eros Hotel, New Delhi 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Сад
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс

Удобства в номерах

Доставка прессы
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей

Питание

Заказ завтрака в номер
Ресторан
Бар

Транспорт

Продажа билетов
Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Развлечения

Экскурсии

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна

Курение

Места для курения

Услуги для детей

Уход за детьми

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн

Отзывы об отеле

20

Passenger23964809333

Дата отзыва: 30 августа 2026

Всегда люблю останавливаться в отеле Shangri-La, куда бы меня ни занесло в своих путешествиях по Азии и миру. На этот раз я оказался в Нью-Дели и смог забронировать жилье. Персонал на стойке регистрации был фантастическим, а трансфер из аэропорта был безопасным и надежным. Я очень ценю заботу и скорость, с которой меня зарегистрировали. Джитендра был очень добр, позаботившись о том, чтобы мое пребывание было комфортным, и я хорошо себя чувствовал. Винот был великолепен в том, чтобы следить за тем, чтобы моя комната всегда была в идеальном состоянии, и очень комфортен. Спасибо вам обоим за то, что сделали это пребывание таким приятным! Не могу дождаться, чтобы снова остановиться в моей любимой гостиничной группе.

Читать полностью

20

Five Star Travels

Дата отзыва: 26 августа 2026

Есть годовщины-сюрпризы, а есть **годовщины-сюрпризы с шарами, лепестками роз, полотенцами-лебедями и тортом такого огромного, что один человек может героически съесть его за два дня**. Наше пребывание в **Shangri-La Eros New Delhi** в апреле 2026 года, безусловно, было одним из самых запоминающихся. Мы отмечали нашу **двухлетнюю годовщину** в Люксовом номере с доступом в лаунж, и отель приложил реальные усилия, чтобы сделать этот повод особенным с момента нашего прибытия. Годовщина Приветствие, чтобы запомнить Команда по работе с гостями красиво украсила нашу спальню шарами, лепестками роз и обязательными, но все же довольно очаровательными, полотенцами в виде лебедей. А потом был торт. Нас ждал **огромный** юбилейный торт, и я рад сообщить, что он был абсолютно восхитительным. На самом деле, я могу предоставить довольно убедительные доказательства того, насколько это было хорошо: Я съел всё это за два дня. Я не говорю, что рекомендую это делать, но я также не говорю, что жалею об этом. Внимание к деталям команды было фантастическим и сделало наш юбилей по-настоящему особенным. Наш исполнительный люкс Сuite предоставил нам много места для более длительного пребывания, с хорошо sized гостиной, ведущей в отдельную спальню. Одной особенно продуманной деталью был **большой осушитель воздуха** в гостиной. В Дели может быть жарко и влажно, поэтому это было одним из тех практичных штрихов, которые вы можете не заметить сразу, но определенно оцените. Ванная комната была отделана мрамором и включала как ванну, так и отдельный душ, а также раковину. В целом, номер был просторным, удобным и идеально подходил для особого случая. Лаунж стоит посещения Лаунж в Шангри-Ла был еще одним из ярких моментов. С доступом в лаунж мы хорошо воспользовались им как для завтрака, так и для вечерних напитков и еды. Выбор был настолько обширным, что я почти уверен, что некоторые гости могли бы с удовольствием поужинать там, не заходя ни в один из многочисленных замечательных ресторанов Дели. Я не собирался совершать эту ошибку. В Дели есть очень хорошая индийская еда, и я ни за что не собирался приезжать в город и каждый вечер ужинать в гостиничном лаунже! При этом лаунж отличный и определенно стоит рассмотреть, если вы решаете, стоит ли платить за доступ в лаунж. Местоположение, местоположение, Дели Отель находится в очень удобной части Нью-Дели, и вы увидите **Le Méridien** прямо напротив. Это хорошая база для изучения города, хотя я настоятельно рекомендую планировать осмотр достопримечательностей с учетом погоды. В Дели может быть **очень жарко**, и апрель — это определенно не время недооценивать жару. Я также прочитал много предупреждений о загрязнении перед посещением. Лично я не нашел это особенно плохим во время нашего пребывания, хотя впечатления, очевидно, будут различаться в зависимости от условий. Дайте Дели больше времени Наша самая большая ошибка, вероятно, заключалась в том, что мы не задержались достаточно долго. В Дели огромное количество мест, которые нужно увидеть и посетить, и хотя мы смогли немного познакомиться с городом, в следующий раз я бы определенно задержался на более долгий срок. Для меня **три дня были бы гораздо лучшей продолжительностью пребывания**, если вы хотите осмотреть основные достопримечательности, не чувствуя, что постоянно гонитесь со временем — и желательно, избегая самого жаркого времени суток! Я останусь снова? Конечно. Shangri-La Eros подарил очень приятное пребывание, а исключительный приветственный сюрприз по случаю годовщины сделал его особенно запоминающимся. Исполнительный люкс был комфортабельным и просторным, лаунж был превосходным, отель находился в хорошем месте, и, что самое главное, команда обслуживания явно знала, как сделать особенный повод особенным. Гигантский торт, безусловно, тоже помог. Я с радостью останусь здесь снова, когда вернусь в Дели, — хотя в следующий раз я собираюсь дать себе **как минимум три дня и, возможно, попросить повара приготовить меньший торт**. На самом деле, забудьте ту последнюю часть. Вердикт: Уютная пятизвездочная база в Нью-Дели с отличными возможностями лаунж-зоны и по-настоящему внимательным обслуживанием — сделала это еще слаще один незабываемый праздничный торт.

Читать полностью

20

Irfan Hussain

Дата отзыва: 23 августа 2026

Это был наш первый визит в отель Shangri-La, поэтому мы не знали, чего ожидать. Приходится признать, что наш опыт был на удивление приятным, и это во многом благодаря теплому, дружелюбному и вежливому поведению персонала отеля в целом и Анамики в частности. Анамика действительно заставила нас почувствовать себя особенными и как дома. Наш номер был просторным и хорошо обставленным, с всеми удобствами и комфортом, которые ожидаешь от пятизвездочного отеля. Мы прекрасно провели время за едой в Sorrento и Shang Palace, и у нас был огромный выбор на завтраке-шведском столе. И последнее, но не менее важное, расположение объекта трудно превзойти. Мы с радостью порекомендуем это жилье любому, будь то для бизнеса или отдыха.

Читать полностью

20

NorthStar27195654520

Дата отзыва: 15 августа 2026

Мы прекрасно провели время в Shangri-La. Всё о нашем пребывании было замечательным, особенно Велнес-клуб. Было мирно, хорошо ухожено и идеальное место для отдыха. Мы встретили Дхарни на стойке регистрации, который порекомендовал нам попробовать Shang Palace. Спасибо ей, мы так рады, что сделали это, потому что еда была просто невероятной. Нам очень понравилась аутентичная китайская кухня, каждое блюдо было свежим, ароматным и красиво поданным. Это был поистине один из лучших кулинарных опытов, который мы когда-либо приветствовали. Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда с радостью помогал, что сделало наш визит еще более приятным. Спасибо, Шангри-Ла, за такой незабываемый опыт. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся. Мы настоятельно рекомендуем этот прекрасный отель всем, кто ищет отличное гостеприимство, потрясающую еду и расслабляющий отдых.

Читать полностью

16

gilliganAustralia

Дата отзыва: 01 марта 2026

Мы останавливались в Шангрила Эрос в Дели в течение 3 ночей. Это было наше второе пребывание, ранее он посетил его в феврале 2016 года . Эта недвижимость не соответствует стандарту других объектов недвижимости Shangrila, которые мы останавливались в Таиланде, Сингапуре, Малайзии и Дубае. Номера нуждаются в улучшении, но очень чистые, и каждый день это поддерживалось до этого высокого уровня чистоты. Мистер Аджай Кумар из "Хозяйства" держал нашу комнату очень чистой и опрятной. Он был рад видеть тебя рядом. Шеф-повар лично помогал нам курировать превосходное меню каждый день. и готовил специальные блюда из-за моих проблем со здоровьем. Завтрак буфер Хью Пинту, мистер Рао, и Абхишек и Хариш были там каждый день и подавали нам лучший завтрак. Другие услуги в отеле могут быть хитом и промахом, но прачечная проделала отличную работу в чистке моей футболки, которая была испачкана Мы очень старшая пара, и я испытываю трудности в равновесии и не устойчив на ногах, но персонал убедился, что нам всегда предоставляли помощь и помощь Добрый вечер Мунджит и Джан Гилл

Читать полностью

20

Freee Burd

Дата отзыва: 01 марта 2025

У меня нет родственников в Индии и я не интересуюсь туризмом в Дели, так как я там вырос. Моя единственная цель посетить была увидеть персонал снова в жизни, особенно Джасрадж Сингх Бхатия из-за привязанности, которую я получил в прошлый раз. Это была самая долгая, самая напряженная и дорогая поездка в моей жизни. Это заняло 50 часов чтобы добраться туда и 50 часов . чтобы вернуться домой. Полёт из Боготы в Стамбул продолжался 14 часов. Но это был незабываемый и незабываемый опыт. Я познакомился с новыми сотрудниками и со старыми. Я благодарен и благодарен за любовь и я получил от всех, включая, но не ограничиваясь Джасрадж, Сунил Датт, САНДЖАНА, MANPREET, Капил, Винаяк, Непрам, Сухейл, Свати , Харшит Шарма, Датский ( пытался купить мне ортопедические сандалии ), Шиванджи, Шубхам, Таня, Имран , Сакши, Акшай , Рана , Джаисика, Анкуш и Ванни на стойке регистрации позвольте мне зарегистрироваться рано . Меня набили с завтрака во время полета. Я просто хотел чай или кофе. Мистер Датт сказал, что я могу взять все, что захочу. Как мило... Мистер Амит Шарма на стойке консьержа всегда дружелюбен и имеет приятную улыбку . Меня повысили до 19 этажа на 19 этаж, когда освободилось место. Сделал мое пребывание более комфортным. Номер 1922 был определенно больше и комфортнее. Я снова встретился с господином Абхишеком Саадху. Он настоящий Саадху. Несмотря на высокую ровную должность, он не высокомерен, не имеет ЭГО, он всегда приятен красивой улыбкой. Он единственный человек, которым я восхищаюсь в этом мире за его доброту. Он нанимает людей, которые не могут говорить или слышать. Какая благородная Карма... ...благородным человеком. Все люди приветствовали меня с улыбкой и оказали мне превосходное обслуживание. Еда была отличная. Немного слишком острый для меня, так как я уехал из Индии очень долго. Шеф-повар Винит, шеф-повар Сети и шеф-повар Матбар Сингх были очень добры, давая мне немного гаджар ка халва каждый день, и они даже дали мне многое, чтобы принести домой, так как я забыл завтракать 24 числа. Я был занят раздачей сладостей и самосы. 25 числа я уехал в 4 часа. 00 утра. Нет времени завтракать. Они даже приготовили для меня окру, крелас, корни цветов лотоса без специй. Простите, что не помню, как зовут шеф-повара на углу дозы. Он каждый день готовил мне пару хлебов на мой вкус без специй. Horizon Club Lounge: - Все были очень добры. Дал мне хороший сервис с улыбкой. Моя особая благодарность Амиту Шарме, всегда милому Анджали, который помнил меня по моему последнему визиту, Адити, Муркам, Прагья, очень скромный Аваниш, Дхани и улыбчивая Намита. Джасрадж Сингх Бхатия - Не думаю, что когда-либо получал в жизни больше ласки, чем от него. Он был в аэропорту в 5 утра, чтобы проводить меня. С его удостоверением аэропорта, я смог проникнуть внутрь аэропорта, чтобы быстро пройти регистрацию. На улице была длинная очередь. Он помог мне сшить одежду у своего портного по ценам, которые он платит. Портной хотел на 100% больше (очень нормально для индийских бизнесменов, цены вдвое, втрое, вчетверо для иностранцев. : ) . Он помог мне получить статую Верховного Будды и тибетский музыкальный инструмент со скидкой около 75%. Я устал от гостиничной еды. Он попросил свою маму приготовить мою любимую индийскую еду - сарсон ка сааг и приготовить ки роти. Лучший ужин в Индии. Он не может быть более заботливым и ласковым каждый день. Он привез мне семена индийских овощей, которые я не получаю в Колумбии. Я умоляла всех не давать мне ничего материального в подарок. Но Санджана и Манприт все равно подарили мне красивую статую Будды. Они отправили его в мою комнату в качестве неожиданного подарка с Веной и Непрамом. Было трудно принять очень дорогой подарок, но потом я вспомнил учение Кахлиля Гибрана. " И вы, принимающие... не принимайте на себя никакого груза благодарности, чтобы не наложить ярмо на себя и на того, кого он дарит. " Так что я принял с открытыми руками. У меня действительно были слезы счастья - столько мыслей, столько ласки я раньше не получал, кроме как от Джасраджа, а теперь от Санджаны. Я всегда буду им благодарен и благодарен. Их любовь бесценна. Все сотрудники службы безопасности были профессиональными и приятными Все "Белл Бойз" были очень скромны и полезны. Большинство узнало меня с моей последней поездки.

Читать полностью

10

Ethlau

Дата отзыва: 28 октября 2024

Отель без изъянов - все просто великолепно, честные 5 звёзд. Просторный и чистый номер, удобный матрас и подушки, приятная дорогая сантехника, особенно душ порадовал. Кое-кто в отзывах жаловался, что якобы в округе ничего нет. Это, видимо, люди, которым не под силу пройти пешком 5 минут до самой приличной рыночной зоны в Дели с кучей отличных ресторанов и магазинов. О, какие тут завтраки - покупайте обязательно, это того стоит! Буду теперь останавливаться только тут, самое достойное место.

Не совсем про сам отель... Но если к чему-то и придираться, то это к a la carta ресторанам. Цены и объективно не дешёвые, а по меркам Индии попросту безумные. Плюс сверху ещё +25% налогов и обслуживания. Идея была в создании некой высокой кухни. Но за эти деньги вы получите очень посредственную еду, поданную с большим пафосом. Без понятия в чем смысл этих странных заведений, лучше их избегать. Благо в округе полно отличных заведений, в которых можно неделю вкусно питаться по цене одного ужина в отельном ресторане.

Читать полностью

12

na2506

Дата отзыва: 20 сентября 2024

Мы заказали этот отель едва за 18 часов до прибытия через отдел бронирования гостиниц внутри дома. У нас был выбор между этим и другим 5-звездочным свойством. Мы выбрали это, так как в прошлый раз было хорошо. Номера были свободны в изобилии, так что не то, что бронирование было проблемой. Только команда бронирования забыла сказать мне, что идет ремонт/строительные работы и что спа, бассейн и фитнес-центр были недоступны. И это несмотря на то, что нам сказали, что мы едем с ребенком. По прибытии, к счастью, Swati был достаточно любезен, чтобы наверстать беспорядок, и предложил нам повысить класс номера Horizon с видом на India Gate. Она продолжала извиняться за то, что наделала коллеге дурака. Rooms : Небольшие размеры голубиной норы и чувствуют клаустрофобию esp с запахом строительных работ. Ресторан: Спред завтрака превосходный, и персонал был полезным. Спасибо шеф-повару Лаксми за оперативное обслуживание. Сотрудники: Смешанная сумка некоторые были дружелюбны некоторые равнодушны. Двое сотрудников, которые затмевают других, сдают руки - Свати и Кайлаш: за сверхоперативную реакцию и службу без неуважения. Из-за строительных работ запах действительно бьет по тебе. Если у вас есть какие-либо проблемы с дыханием избегайте гостиницы на данный момент с строительными работами, которые идут это для вашей собственной выгоды.

Читать полностью

8

Keith S

Дата отзыва: 11 сентября 2024

Гостиница находилась в процессе реконструкции (не была заявлена при бронировании), которая убрала большинство удобств, включая бассейн, тренажерный зал и бизнес-центр. Этот уровень одновременной реконструкции действительно требует полного закрытия в случае 5-звездочных отелей, что в настоящее время не является таковым. Еда в главном ресторане была очень закончена - по цене, но не очень качественно. Черный кофе в кафе стоил более 10 долларов . В какой-то момент я оказался запертым в своей комнате, когда отказал дверной механизм. Я поднял тревогу поворотом - вниз по службе, но к пятнадцати минутам ничего сделано не было. Нужно было очень напористо общаться с администратором по телефону, прежде чем кто-то пришел и отпустил меня. Наконец, нам солгали о времени завтрака, которое вызвало большую проблему в последний день. В общем, очень посредственный опыт, который, похоже, является результатом в целом плохого управления. В Дели есть много лучших вариантов.

Читать полностью

12

Karmit D

Дата отзыва: 07 сентября 2024

Недавно я останавливался в Шангри - Ла-Эрос Нью-Дели и, несмотря на некоторые позитивные моменты, несколько вещей оставили меня разочарованным. Во-первых, проверка - по опыту была не очень. Стойка регистрации настояла на авансовом кредите только для того, чтобы сделать бар в номере функциональным, что было довольно скупым. Если бы я использовал что-то из бара, я бы рассчитывал заплатить за это во время оформления заказа, поэтому я не понимал необходимости предоплаты. Дополнительно бассейн не работал, и это не было сообщено нам во время проверки - в. Это было значительное подведение, поскольку мы планировали использовать бассейн во время нашего пребывания. На более светлой ноте, чистота отеля была превосходной, и еда была фантастической. Однако служба в целом почувствовала нехватку, что отвлекло ее от опыта. В то время как сами объекты были великолепны, сервис, проверка - по опыту, и отсутствие прозрачности о бассейне нуждаются в улучшении.

Читать полностью

20

Explore61099768655

Дата отзыва: 01 сентября 2024

Во время своих официальных обязанностей я посетил множество 5-звездочных отелей в разных местах, но этот отель выделяется своей уникальной атмосферой. Гостеприимство, теплота персонала и качество еды исключительны. Мой опыт бронирования был беспрепятственным благодаря мистеру Нилабу, который помогал мне всеми возможными способами. Что касается номера, окружающей среды и услуг, слова не дотягивают до описания превосходства. Домработницы, особенно Онзила Мэм и Парвеш, поддерживали комнату на самом высоком профессиональном уровне, не оставляя места для жалоб. Во время моего 15-дневного пребывания они стали как члены семьи; они настоящие жемчужины отеля. Все сотрудники были абсолютно профессиональны, делали все возможное, чтобы обеспечить гостям максимальный комфорт. Мое единственное предложение - реорганизовать расстановку мест в столовой, чтобы сократить время ожидания. Кроме того, создание нескольких мест специально для гостей-одиночек может улучшить качество питания. В остальном все было просто идеально.

Читать полностью

20

ANAND K

Дата отзыва: 17 марта 2024

Это было мое первое пребывание в этом отеле, и он мне показался выдающимся. Перво-наперво - раньше я жил в этом городе, и в моих воспоминаниях об этом месте остался ветхий старый государственный отель. Шангри Ла взяла это на себя и превратила в прекрасный отель. Комната, в которой я остановился, была огромной, роскошной и очень хорошо обставленной. Меня даже угостили вином (алкоголь не употребляю, поэтому его оставили в номере неиспользованным). Регистрация прошла потрясающе, и меня провели в комнату, вся кровать была усыпана лепестками роз, а в комнате было много фруктов и шоколада. Я пошел в итальянский ресторан пообедать, и еда там была просто превосходной. На следующий вечер я посетил китайский ресторан и вернулся разочарованным (указав, что я вегетарианец). Еда была очень соленой, и, честно говоря, это была не лучшая китайская еда, которую я когда-либо пробовал. В целом - потрясающе.

Читать полностью

12

JamesPAB

Дата отзыва: 16 сентября 2023

Разочаровывающее пребывание, я зарегистрировался на три ночи и получил номер у лифта. Бесполезно при попытке восстановиться после двух дальних перелетов за двадцать четыре часа. Спать было трудно, учитывая, что на этаже было много детей, это могло быть много или только один румяный человек, который бродил по полу, крича и крича, и для которого нажатие кнопки вызова лифта казалось навязчивой идеей. Родители, очевидно, отправили его в коридор поиграть, чтобы они (в дальнем конце коридора) могли обрести тишину и покой. Переезд в другую комнату мог бы помочь, но девушка на стойке регистрации, похоже, решила, что мне повезло с распределением комнаты. Она упустила суть, мне после сна оставалось не так уж и мало дойти до лифта. Возможно, было бы немного несправедливо судить об отеле по словам ребенка-демона гостя, но, основываясь на этом опыте, я бы не согласился снова испытать опыт рядом с лифтом.

Читать полностью

20

kobilavy

Дата отзыва: 28 марта 2023

Мы с женой останавливались в этом отеле в октябре 2022 года, и это было потрясающе. Мы отпраздновали 60-летие моей жены, и отель изо всех сил старался отпраздновать это вместе с нами, особенно Кхушбу Ядав из отдела по связям с гостями. В марте этого года моя любящая дочь закончила трехмесячный тур по Индии, и по прибытии в Дели мы сразу же предложили ей остаться в кругу Шангри - Ла в Нью-Дели. Я связался с Хушбу Ядав из отдела по связям с гостями, чтобы убедиться, что моя дочь получает то внимание, которое я хочу, чтобы она получила, а также с удивительной помощью Хушбу Ядава (который был с нами все время через WhatsApp) мы удивили нашу дочь в ее комнате красивым блюдо с фруктами и удивительный букет цветов и, конечно же, записка от нас, которую Кушбу позаботилась о том, чтобы она получила. Такого сервиса я еще не встречал. Конечно, отель потрясающий, просторные номера, обслуживание на высшем уровне, вкусная еда, но в довершение всего, чтобы получить обслуживание так далеко и увидеть, как это происходит, мы прослезились. Спасибо всему персоналу Shangri - La Circle New Delhi и, конечно же, Хушбу Ядаву из отдела по работе с гостями за то, что сделали пребывание нашей дочери таким запоминающимся. Мы обязательно вернемся в ваш замечательный отель во время нашего следующего визита в Индию.

Читать полностью

20

swayam kumar

Дата отзыва: 06 марта 2023

�� . . �� . . �� , �� . . . . �� , �� . . �� . . �� -��. . . �� . �� ! ! ��, �� , ��, �� . ! ! ! , ???

Читать полностью

20

Regina

Дата отзыва: 05 марта 2023

�� , �� , - �� , �� , �� n. 1006. �� . �� , �� . �� , �� . ��.

Читать полностью

20

Simar

Дата отзыва: 26 февраля 2023

�� Shang Palace, �� 13-�� , �� 7-�� , �� Shang Palace. SHANGRI la �� , �� , �� . �� 25 ��, �� . �� . �� .

Читать полностью

20

Anastasia S

Дата отзыва: 14 октября 2022

Великолепный персонал, услуги на любой вкус (от бесплатной аренды зонтов в дождливую погоду и сушки одежды и обуви до поездок до Тадж-Махала или по городу по вашему маршруту). В наличии практически все необходимое. Отличные завтраки. Бесподобная, просто божественная кровать - сон как на облаках! Если придираться, минусы тоже можно найти. При заселении ощущали стойкий запах сырости из-за погоды, сырыми были постельное белье и полотенца, которые никогда не высыхали. Сырость спадала при включённом кондиционере, но тогда становилось холодно. В душевой комнате негерметичная дверь, вода может попасть в основную ванную комнату. Часть розеток не работает. Периодически вырубается все электричество в номере (само по себе). Муж сказал, что причина может быть в перегрузке автомата. В отеле могли подключить несколько номеров к одному автомату, который не рассчитан на такое число электрических приборов и освещения. Не надейтесь на поручни в ванной - они могут отвалиться. Не лучшее освещение номера. Нет ложки для обуви. Очень слабый интернет (а у меня еще и постоянно разрывалось соединение). При этом общее впечатление от отеля прекрасное. Остались очень довольны.

Читать полностью

20

Shivani S

Дата отзыва: 09 сентября 2022

Я зарегистрировался в Shangrila после неудачного опыта с моим предыдущим отелем, поэтому мои ожидания были немного больше, и они определенно оправдались по номиналу! Персонал был очень дружелюбным и предоставил мне лучшее обслуживание клиентов в течение всей недели, которую я провел там. Каждое утро за завтраком меня очень тепло встречал персонал Рон, шеф-повар Сачин, и меня постоянно проверяли на предмет всего, что мне было нужно. В мой последний день мне даже подарили торт, который сделал мой день лучше, а шеф-повар Сачин лично приготовил мне вкусные блюда, за что я ему очень благодарен. Даже когда я заболел, команда консьержей, особенно Имитиаз и его коллега, позаботились о том, чтобы меня встретили с максимальным комфортом, они предоставили мне лекарства, постоянно проверяли меня и даже приносили еду в мою комнату, которую я заказывал через онлайн-приложения, поэтому я не не нужно встречать курьера внизу. Обслуживающий персонал, Бимлеш и тот, кто ежедневно убирал мою комнату, тоже были безупречны в своей работе. В целом я был так доволен всем во время моего пребывания. Я определенно рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова.

Читать полностью

20

Aryuna Vinokur

Дата отзыва: 20 августа 2022

Прекрасный отель, современный чистый,понравилось 4 вещи: дизайн номеров, Уборка, завтраки, СПА зона. Номера небольшие но продуманные до мелочей, ванна-аквариум, дорогой текстиль, качественное и хорошо отглаженное постельное белье и главное Уборка и сервис комнат: нам всю неделю убирали Kapil и Ompal,ребята так старались! Вот главное отличие здесь людей-люди знают своё место и поэтому безумно любят свою работу! Они с большой заботой и вниманием убирали в комнату и все время интересовались удобно ли мне, все до хорошо? Завтраки и ужины- вообще отдельная тема, еда очень качественная - на уровне, от свежевыжатых соков до стейков на ужин, здесь готовят все виды мировой кухни- индийскую, азиатскую, средиземноморскую, японскую, европейскую. Если надоело есть в одном месте, можно завтракать с видом на весь Дели на 19 этаже.Спа зона очень аутентично оформлена, везде убирают, например после каждого человека тренажёр протирается! Очень хорошие впечатления от отеля!

Читать полностью

20

jpeyco

Дата отзыва: 23 февраля 2022

Отличный отдых в Шангри-ла-Дели. У обеда на завтрак был отличный выбор для всех и превосходное обслуживание от вашей команды - - Рахул и Рагху были очень гостеприимны, внимательны и дружелюбны, что сделало такого путешественника-одиночки, как я, очень удобным и желанным. Шеф-повар Рам приготовил очень вкусную индийскую еду, а Амар очень помог мне в приготовлении свежих азиатских блюд. Hushmeet из Shang Palace также очень помог с хорошими предложениями из китайского меню, которые имели прекрасный вкус. Швейцары на входе Дхириндер и Маной были так любезны, что дали указания и порекомендовали посетить достопримечательности Дели, организовали местное такси и дали четкие инструкции при разговоре с водителем - - Я чувствовал себя очень безопасно и комфортно. Шалини из отдела обслуживания гостей также очень любезно проверяла меня на протяжении всего моего пребывания, когда я проходил через вестибюль. Саураб из консьержа был очень профессиональным и информативным как внутри отеля, так и за его пределами, основываясь на том, что я хотел сделать и увидеть в Дели. Какая замечательная команда, спасибо!

Читать полностью

16

AlexxPro

Дата отзыва: 14 сентября 2020

Хороший отель со вполне удобным расположением. Всё рядом. Один из лучших и престижных отелей Дели с вменяемой ценой проживания. Останавливался несколько раз в рабочих поездках, как правило на неделю. Обычно беру клубный номер с хорошим панорамным видом по системе завтрак ужин. Завтраки очень хорошие, но в целом стандартные, а вот ужины просто супер! Огорчает только стоимость Кингфишера за ужином))) Интересный момент - в отеле любят тусить выходцы из России. Большая часть - это девушки, вышедшие замуж за индусов, хотя встречаются и незамужние и парни из различных республик СССР. Они просто приходят и сидят в барах, в кафе, в ресторане в холле. Эти ребята очень любят общаться с приезжими русскими. Если хотите интересно провести вечер, приходите вечером в лобби и найдёте себе интересных собеседников. Дальше бесед, правда, дело скорее всего не пойдёт) В остальном вполне стандартный высокого уровня (для Индии) отель, со стандартными среднего размера номерами и, как это часто бывает в Индии, стеклянными стенами санузла) Впрочем рулонные шторы с электроприводом на всех стенках присутствуют. В моем номере часто проводятся рабочие совещания с коллегами, иногда довольно продолжительные. Сам не курю, но многие курят. В такой ситуации, курящие периодически у нас удаляются в санузел и курят там. Удобно, что при стеклянных стенах дым не проникает в комнату, а обсуждения прерывать не нужно, поскольку курящих и видно и слышно хорошо) Если нужен хороший отель по умеренной цене - рекомендую рассматривать Шангрилу, как один из основных вариантов. Опыт проживания в разных отелях в Дели большой, есть с чем сравнивать. Все что дешевле, скорее всего будут хуже или неудачно расположены. Есть, конечно, несколько отелей, которые гораздо круче, но и цена там тоже другая.

Читать полностью

20

lynda763

Дата отзыва: 02 апреля 2020

Этот отель находится в прекрасном центральном месте, недалеко от достопримечательностей, и мы смогли дойти пешком до всех достопримечательностей, которые хотели увидеть. Регистрация прошла очень гладко, и нам показали наш номер. Номера маленькие, но очень чистые и удобные. Можно было бы сделать больше места для подвешивания нашей одежды. Мы выбрали клубный номер, и я бы сказал, что оно того стоило. Во-первых, ваш номер находится на верхнем этаже, так что хороший вид, а вечером очень хороший выбор блюд и напитков. Бассейн очень хороший, вам выдадут бутылки с водой, что приятно. Некоторые люди упоминали шум с дороги, да, вы его слышите, но это не невыносимо. У нас была гостиничная служба такси из аэропорта. Водитель ждал нас и пил в машине, но я думаю, что отель слишком дорого взимает за эту услугу. Однажды вечером мы попробовали шведский стол, но не были впечатлены. Казалось, есть из чего выбирать, но не на наш вкус. Пытался заказать бутылку вина. 1 вариант на улице недоступен, затем попросил бутылку игристого вина, которое получилось примерно на 30-40, сказали, что недоступно, поэтому затем предложили moet & chandon за 150. Хорошая попытка, но нет, спасибо! Персонал очень дружелюбный и услужливый, хотя мне не нравится тот факт, что некоторые из них дают вам свои карточки с просьбой лично дать им хорошие отзывы (менеджер ресторана, однажды вечером), когда все, что он сделал, это спросил нас, как у нас еда.

Читать полностью

12

Ekaterina L

Дата отзыва: 04 ноября 2019

Ожидания не соответствуют реальности. В отеле нет 5-звездочного лоска, очень скромный холл. В комнате не очень уютно, сыро, холодно, уже не свежая мебель, хотя пишут, что ремонт был не так давно. Нам дали комнату для disabled, хотя мы этого не просили! Из-за этого получили странную ванную, в которой вода разливается по полу, а унитаз стоит в центре. И не очень приятный осадок для празднования Дня рождения! Про день рождения в отеле никто не вспомнил! При заселении сонный персонал не взял оплату, пришлось спускаться отдельно и тратить свое личное время! Взяли большой депозит, при этом не предупредили заранее! Будьте внимательны! Деньги вернули где-то через дней 5 (и то просили на ресепшен позвонить в их банк и сделать разморозил быстро!) В комнате жутко дует кондиционер холодным воздухом, теплее не делается. Если отключить, то сырость. Дует прямо на кровать! Вида из окна практически не было! Видно было угловые стенки здания и маленький кусочек дороги. И это для комнаты Premier (не самый дешевый вариант)! Завтрак неплохой, на выбор индийская, азиатская, фрукты и соки. Европейской еды мало (есть каша, яица и прочий стандарт)! Для отеля такого уровня слабо! Персонал улыбается, но стоит отвернуться, как улыбка превращается в оскал!) В связи с этим цена кажется сильно завышенной для данного места! Кровать удобная, чистая! В отеле хороший спа! Можно посещать сауна, хаммам, джакузи (теплое), циркулярный душ, комната релаксации бесплатно. Очень вкусные и сладкие фрукты на завтрак! На ужин в буфете не смогли выбрать еду, заказали отдельно по меню. Пришел шей-повар, обсудили все детали. Приготовил как мы просили (тк у нас много аллергий и нельзя острое). Расположение у отеля хорошее, достопримечательности близко! Проверка безопасности на въезде!

Читать полностью

8

The-Dhaliwals

Дата отзыва: 04 марта 2019

Я недавно остался в клубной комнате Horizon. Я останавливался дважды до 2015 года. Трансфер из аэропорта был хорош. По прибытии меня встретили и отвели прямо в мою комнату, которая была отличной. Я заметил, что комната на 16-м этаже была очень маленькой и намного меньше, чем мой предыдущий визит. Я связался с гостями, и мне сказали, что клубные комнаты на 19-м и 18-м этажах более просторные, поэтому я спросил, почему меня не посадили на клубный этаж, так как я заплатил за это. Я получил нервную улыбку, и моя комната была изменена. Это было немного больше. Клубный зал был отремонтирован, и кажется, что он намного меньше, чем предыдущий. Там не хватало атмосферы. Служба была медленной. Сотрудники пройдут мимо грязных тарелок, не забирая их. Новая управляющая прекрасна, и я надеюсь, что она выставит свою индивидуальность в гостиную. За завтраком в Тамре я попросил свежую пратху, но мне сказали, что я должен взять тот, который был приготовлен ранее. Когда я сказал, что это не услуга, которую получают в других отелях, они сказали, что могут сделать такую, от которой я отказался. Я ждал 10 минут в холле моего багажа перед отъездом. Я просил об этом некоторое время назад. Просто кажется, что они принимают клиентов как должное и не имеют опыта Shangri La. Кажется, они «примеряют». Я сожалею о бронировании своего пребывания и буду искать другой отель для моего следующего визита.

Читать полностью

20

CJ N

Дата отзыва: 02 сентября 2018

Всякий раз, когда мы едем в Азию, мы стараемся всегда оставаться в Шангри-Ла, так как мы не разделяем их программу «Золотой круг». Служба Shang Eros была отличной в процессе регистрации / выезда, доставив нас прямо в нашу комнату и завершив оформление документов в комфорте нашей комнаты, а не на стойке регистрации. У нас была большая помощь и помощь от Bitika и Nawang от консьержа, которые помогли спланировать частный автомобиль и осмотреть достопримечательности в Нью-Дели. Они также помогли забрать / подняться и отправиться из аэропорта Дели в Агру на первый этап нашей поездки. Они сделали путешествие супер легким и удобным. Китайский ресторан Шан Палас должен попробовать! Если вы ищете вкусный быстрый укус, чтобы поесть, мистер Чай - еще один отличный выбор. Я вызывающе рекомендую отели Шангри-Ла для тех, кто особенно расположен в Нью-Дели Эрос. Они сделали мой первый визит в Индию прекрасным отдыхом, и теперь это одна из моих любимых стран из-за того, что сердце приветствует и обслуживает всех в Индии

Читать полностью

4

vishwas s

Дата отзыва: 02 сентября 2018

Отель приятный, в центре города и роскошный. Тем не менее, он испытывает недостаток в служебных навыках, в особенности в пище. В завтраке, хотя есть много предметов, включая континентальный и индийский, они служат khandvi, который слишком холоден. Это не подлинный гуджарати, и он ежедневно подается и становится повторяющимся. пожалуйста, не подавайте холодный khandvi. Я хотел, чтобы kofta subzi в ala carte за обедом, и сервер не хотел предлагать, несмотря на то, что он знал, что я как обычный и гостевой гость. Помимо них я попросил Халавы, и снова сервер не захотел. Я никогда не сталкивался с такой неохотой в тадж или оберой. После долгих волнений вмешался ануп и Халава. В противном случае я попросил сервер принять сладкое время для подготовки, но они хотели придерживаться только меню. Сервер даже поссорился с аулом - старшим, и это не отразилось на Шангри-ла. Серверу не хватает тепла taj или oberoi, и я говорю это, несмотря на то, что он оставался с ними во многих случаях. Я регулярно, но если поведение службы не улучшится, я буду вынужден переключиться на другие пятизвездочные отели. Другие рестораны, такие как сорренто и китайский, в порядке.

Читать полностью

20

robin s

Дата отзыва: 02 сентября 2018

До того, как мы даже приехали в Индию, Шангрила уже был так полезен при планировании нашей поездки! Они ответили на все мои вопросы, предоставили советы и помогли завершить все, чтобы наши аттракционы и аранжировки были идеальными! Мы действительно не смогли бы совершить эту поездку без их помощи! Наванг был настолько приспособлен к нашему позднему вылету, что даже позволил нам проверить позже. Комната была потрясающая - чистая, современная, с прекрасным видом на Нью-Дели! После напряженных последних нескольких дней, Shangrila было идеальным местом для отдыха! Каждый обеспечивает лучший сервис и выходит за рамки таких замечательных личностей и улыбок! Еда в отеле была потрясающей! Обязательно пообедайте в Shang Palace, так как еда была вкусной! Мы любили есть маленькие укусы и разные напитки в Мистере Чай (мы возвращались так много раз - обязательно возьмите курица tikka puff)! Спасибо Битике (консьерж) и Наванг (руководитель службы по связям с гостями) и весь персонал Shangrila, который совершил нашу поездку и остался самым удивительным! Мы обязательно вернемся! Если вы выберете шангрилу - вы не будете разочарованы! Лучшее решение когда-либо!

Читать полностью

20

NainaNK

Дата отзыва: 31 августа 2018

Этот обзор давно назрел примерно с 2. 5 лет назад, март 2016 года. Мы заказали соседний 4. 5-звездочный отель в Дели, который имел очень хорошие отзывы онлайн, но это оказалось катастрофой для моей семьи и меня. Это был период Холи, поэтому магазины были закрыты, поэтому мы решили остаться и использовать бассейн. Однако к нашему разочарованию нам не разрешали пить у бассейна во время плавания, даже если бы мы заказали напитки из бара отеля; Менеджер сказал, что у них нет лицензии на нас, чтобы выпить в бассейне! Персонал был защитным и аргументированным; они даже позже писали нам электронное письмо, в котором обвиняли нас в написании их плохого обзора на каком-то веб-сайте, которого мы не знали. Я позвонил в Шангрила Дели, подтвердил бронирование и сказал им, что мы идем как можно скорее. Они сразу сказали мне, что они отправят машину, чтобы забрать нас. Автомобиль прибыл менее чем за 10 минут, и нас отвезли в Шангрилу без каких-либо дополнительных затрат, хотя мы были готовы заплатить за это. Это была отличная выручка! Я знаю, что многие скажут: «Ну, это Шангрила, вы можете рассчитывать на отличное обслуживание за деньги!» Но 4. 5-звездный отель не стоил гораздо меньше, и их персонал мог по крайней мере быть более приятным в поведении!

Читать полностью

20

Charlotte

Дата отзыва: 28 августа 2018

Пребывание в ShangriLa Delhi было, вероятно, моим лучшим отелем. Персонал отеля поднялся выше и дальше, чтобы мое пребывание было приятным. Особенно Маниш (консьерж) мне очень помог. Он настоящий решатель проблемы и все происходит. Например, мне нужно сделать стирку за пределами отеля. Я остался в Marriott по соседству, и они сказали, что это невозможно (даже не пытаясь). Маниш тут же закатил рукава, с большой улыбкой на лице и с его «способным». Он назвал несколько потенциальных химчисток, которые могли бы помочь нам, прежде чем он нашел того, кто хотел приехать в отель и вымыть большую сумку одежды за одну ночь по разумной цене. Он делал все это в течение нескольких минут и в то же время выполнял многозадачность по другим проектам и обслуживал других клиентов. Он, безусловно, самый эффективный и быстрый консьерж, с которым я столкнулся. Его личность уникальна тем, что он очень теплый, всегда имеет большую улыбку на лице и обеспечивает постоянное обслуживание своих гостей. Его английский язык совершенен и поэтому был удивлен, услышав, что он никогда не живет за границей, поскольку он звучит как носитель языка. Маниш имеет огромный потенциал для роста в гостиничном бизнесе. Я чувствовал, что он немного недоиспользуется, поскольку талант такого калибра обычно имеет большую роль в управлении большими командами. Я уверен, что он будет очень успешным в своей карьере в Shangri La. В какой-то момент я мог видеть, как он управляет всей гостиницей за границей. Когда я вернусь к Шангри Ла, у меня всегда будет улыбка Маниша в моей голове, которая заставит меня заказать Шангри Ла чаще в Будущем. Какой невероятный опыт. Маниш также помог мне отправить большой пакет в Нью-Йорк, поздно проверить, нанять местных такси и организовать поездку по Дели. Я чувствовал, что я был в очень хороших руках, и он заставил меня почувствовать, что это был единственный гость в отеле. Номера Номера отеля потрясающие и очень хорошо оборудованы. Чистая роскошь. Если вы войдете в Спа / бассейн / тренажерный зал, вы думаете, что только что вошли в рай. Завтрак Завтрак - лучшее, что у меня было в Индии. Очень впечатляюще. Они угождают любому гостю из любой страны с их восхитительной кухней. Даже западная еда была вне этого мира. Вид с завтрака потрясающий. Это действительно похоже на отдых. В отеле бутик-отель чувствует к нему, несмотря на размер. Очень уникальная комбинация. женщины Это отличный отель, особенно для женщин, впервые путешествующих в Индию. Вы будете чувствовать себя в полной безопасности. Гости Гости отеля очень приятно, и я общался с некоторыми из них. Они происходят со всего мира и имеют одну общую черту: страсть и восхищение брендом Shangri-La и его невероятным персоналом / службой. Вывод Я остался в нескольких крупных гостиничных сетях при сопоставимых ценах, и это, безусловно, самое лучшее. Когда я вспоминаю о своей поездке на одну неделю по Индии, я сначала подумаю о своем незабываемом опыте в Shangri-La и особенно в Manish и его отношении «can-do».

Читать полностью

20

Pkarim M

Дата отзыва: 26 августа 2018

Я опытный путешественник в по всей Индии и снаружи куда когда-либо был для моего пребывания с семьей, или в одиночестве я был доволен всеми услугами, однако, когда мы приехали в Дели, и останавливайтесь с вами в Shangri-La h, хотел бы к упомянуть, что от всего выписки моей персонала от Дормена, пока я не в конце концов, все настолько вежливые и дружелюбные, что они сделали наше пребывание в Дели незабываемым, наше впечатление от прибытия вечером было превосходным и потом, когда мы запросили городскую информацию, мы встретили посыльный, названным prateek на этаже, который он дал нам, с предложение за углом и, позднее, но очень умно он позвонил своему товарищу г-ну Кумару Мэнишу, кто на самом деле заботится о нас подробно, что мы можем сделать в более короткий промежуток времени, на самом деле мы вполне доволен обслуживанием вашего отеля h считаем, что отель - отличный выбор для нашего проживания, так как, также там полно зеленой обстановки....

Читать полностью

20

Jagman2204

Дата отзыва: 24 августа 2018

Я останавливался в этом отеле на 2 ночи в то время как на работе. Я раньше правда осталась на двух других сетей из-за моих членств в лояльности - но по рекомендации коллеги - я решил попробовать Shangri-La в этот раз. Учитывая недавнюю там связь с самым ближним окружением Taj, я обязательно вернусь к этому отелю.Сам отель не новый, но содержится красиво. Расположение отличное - его стук в центре Дели и большинства мест легко доступный. Такси много.Номер был просторным, с восхитительным видом (я считаю, что был на 10 этаже, и он выходил на торговым центром Gateway Индии и Rashtrapati Bhavan) и был очень чистым. Туалет был немного устаревшим, и лично я бы предпочел ручной душ ванной - но он был чистым и удобным.Я не могу похвалить уровень обслуживания в этом отеле достаточно. Прямо от регистрации до обслуживания номеров, до горничной, консьержа и официантам завтрака - персонал безупречный. Они теплые, зная, жизнь - улыбчивый и стараются изо всех сил, чтобы радушно принять вас и удобный. Я останавливался в нескольких замечательных отелях по всему миру - персонал в the Shangri-La, Эрос действительно отличились.Завтрак был замечательный - огромное меню со множеством кухнями и разнообразный. Выезд прошел быстро и четко.В конце концов, это прекрасное место. Я обязательно вернусь. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет поселиться в Дели.

Читать полностью

20

aksbhargava

Дата отзыва: 09 августа 2018

За последние несколько дней мы были в нескольких местах Индии, останавливались в нескольких пятизвездочных отелях высшей категории. Однако, я должен сказать, что мое пребывание в отеле "Shangri-La" - la был лучший. Что отделилось, the Shangri-La - la от остальных царил вниманием на обслуживание мирового класса. Было удивительно наблюдать, насколько внимательный все в отеле были и как они то, чтобы заботиться о ваших самых маленьких потребностей.Четыре человека, которые я принял бы, являются дежурным менеджером Каби, Конирджем Сорэбхом, Администратором Аткэршем и последний, кто я мог бы позвонить «мировому лучшему консьержу», является Rahul Сэтмахи. Rahul был действительно вкусным и помог нам чрезвычайно, поездки нас через город, посоветовали хорошие места для посещения и ресторанам попробовать. Он столкнулся очень компетентный и делал все возможное на каждую просьбу, которые у нас были. Поэтому мы очень благодарны ему, Каби, Сорэбху и всем в этом отеле на исключительного времени и обслуживания и надеемся вскоре возвратиться сюда. Спасибо

Читать полностью

20

karen p

Дата отзыва: 09 августа 2018

Мы останавливались в Шангри-ла - La Eros с 4 - 7 августа. Обслуживание было хорошим, а персонал всегда предупредительный. Kuku регистрировал нас, и у нас была проблема с шумными соседями, и она сразу помогла нам переехать. Она была также очень соблюдающей - заметил, что мне понравилось ювелирные украшения и сказал мне, куда пойти магазин для хороших предложений. То, что мне понравилось в ней было - она была одним из немногих персонала, который остались хорошее обслуживание, но не приставая к нам, чтобы написать отзыв на Trip Advisor. Мы также организовали конференцию в отеле. Сотрудники кухни был превосходным. Очень разочарован Техническим Персоналом. Честно говоря, большая часть бесполезной кучи, я работал с за мои 25 лет организации конференции. Половину времени, я думаю, что они спали или играли с их телефонами и не обращали внимания. Кухонный персонал рядом с номером был шумным так 2 номером даты день конференции, у нас было много шума проблем. Так на заметку, когда вы ищите мероприятие там.

Читать полностью

20

Steven J

Дата отзыва: 22 июля 2018

Когда мы путешествуем как семья, мы предпочитаем больше бутик-отелей, однако для некоторых городов (особенно большие, где мы не на 100% уверены, что делать), мы выбрали более формальные 4 - 5 * отели. Я останавливался в отель "Shangri-La" для вас La и никогда не разочаровывался. Этот не был исключением. В стоимость был включен завтрак, который был отличный способ легко начать день (Примечание: Завтрак начинается в 7 утра, поэтому если вы едете в Агру, планируете заранее ночью и получаете несколько хлеб и выпечку, перед сном, так как они недоступны в 6 утра).То, что мне очень понравилось в этом отеле, - это его услугами консьержа. Так часто я привык консьержу, дающему мне карта и список ресторанов. В отеле "Shangri-La" - La EROS консьерж не только так много идей, но и советы для более безопасных путешествий, как пользоваться Uber в Дели, а также Тук-тук, как передвигаться и весь день такси. Они были потрясающими.

Читать полностью

20

ashish85in

Дата отзыва: 09 июля 2018

Отель "Shangri-La" для вас La - превосходные 5 - звездный отель! Персонал очень дружелюбный. Мы путешествовали с двумя маленькими детьми: 2 и 3 - дети года. Во время этой поездки в Индию я был в Дели первый и последний день моей поездки, и я принял решение остановиться в этом отеле. В обоих случаях забота разным персоналом отеля утвердил мое доверия лучшего гостеприимства в моем опыте от путешествия. Знаменитый была команда по связям с гостями, особенно Nawang, который стал друзьями с детьми и проявлял особую заботу о них обоих на протяжении всего пребывания. Мы были рады, что не только чувствовали себя как дома, но и дети баловали, и мы все наслаждались нашим пребыванием.Еда была очень вкусная и разнообразная из разных кухонь.Обратите внимание, цена на верхнем уровне, но стоит впечатления. Они предоставляют некоторые бесплатные услуги (например, вода, свежие фрукты, молоко для детей и еще много удобств), чтобы сделать ваше пребывание комфортным.Отель расположен в центре в Дели с местом Canaught и воротах Индии в непосредственной близости. Это поможет сделать добраться на транспорте легко на целый день осматривать достопримечательности.Я определенно выберу, чтобы остановиться в Shangri-La - отель La в моих следующие визиты в Дели.

Читать полностью

20

Francesco F

Дата отзыва: 06 июля 2018

Это место не увидит из вашего ума легко. Расположение очень интересное, так что вы можете добраться до всех интересных мест в городе без специфических вопросов. Хороший район, только в сердце города. Это место может вам предложить, большое разнообразие удобств, начиная с итальянский ресторан Sorrento, где я мог чувствовать себя как дома, даже будучи до сих пор из дома. Шеф-повар Джузеппе гордостью делится с вами своими Лоре, и вы можете попробовать страсть в отличных блюд, он готовит вас с осторожностью. Номера удобные и очень чистые. Цены разумные, или еще ниже, чем я ожидал от такого хорошего отеля. И затем Дополнительная стоимость. Это не вопрос роскоши, это здесь - важная часть понятия, как вы увидите. Настоящая Дополнительная стоимость - профессиональный подход и любезность всех людей, которые работают позволить вам ощутить во опыте. Улыбчивый, которые они предоставляют, все спокойствие, которое они берут по вам, являются чем-то, что вы можете только понять быть здесь. Пожалуйста, потратьте несколько минут разговора с леди консьержа, и вы поймете, почему это место очень отличается. Должен признаться. Один из самых красивых блюд вы будете когда-либо заниматься.

Читать полностью

20

Vjet S

Дата отзыва: 06 июля 2018

Имел близкое соседство с этой потенциально ужасной ситуацией, воздухом, что делает условий корпуса капризничало и конденсат причинило наводнение в главном нише входа в номер и ванной. Вставший рано утром, чтобы сходить в туалет и поскользнулся и зажал голову, из-за того колено и оба локтя на дверном варенье плавали насекомые и стене. Я в порядке, ничего серьезное слава Богу. Ночной персонал немедленно переселил к центру событий и немедленно устранил неудачное впечатление. Каби, менеджер сразу же переселил меня в новую блок. Это заняло час или около того решить, но персонал, включая Rubal ночью был очень внимательным. Утром я понял, что большую часть утра команда и менеджеры были проинформированы, включая Abmisnek, они прислали мне примирительное сообщение (не пригодились) и когда я подошел к стойке регистрации, мистер Адитья шарма - и г-жа Ноэнг пошли дополнительное в миле, чтобы сделать лучший из моего неудачного вечера. Я благодарен за высокую стыда, и внимание к деталям отель "Shangri-La" для вас за стойкой La дают нам, гостям, самое главное, я очень рад, что всегда бронирую Shangri-La - La как мой дом вдали от дома. Vjet в Севилье, Чайно-Хиллз, штат Калифорния, США.

Читать полностью

20

Sergey7713

Дата отзыва: 15 июня 2018

Часто езжу по работе, бываю в Дели и после неоднократного посещения разных отелей остановился на этом. Прежде всего мне нравиться персонал отеля. При каждом возвращении тебя узнаю и с теплой улыбкой и истины почтением приветствуют твое возвращение в этот отель снова. Номера мне нравятся отличные туалетные, белье, полотенца. удобно в номере доска для глажения с утюгом так как я езжу по работе. убирают хорошо. химчистка хорошая. один раз на светлых брюках что то вызывало сомнение и я сделал замечание. они избегались вокруг меня прося прощение и все переделали практически сразу. Селится лучше на верхних этажах в клубных номерах Так как на последнем этаже вы всегда сможете перекусить если у вас включен только завтрак. Ресторан это отдельное и может самое любимое (по качеству) мое место: готовят шикарно, представлены разные кухни, а мне особенно нравиться обилие фруктов - здесь я ими объедаюсь в прямом смысле. И конечно отличное обслуживание. Запоминают твои предпочтения и по несколько раз не спрашивают (начиная от места в зала и кончая острое не острое и тд) Еще раз о персонала. Некоторых из них хочу перечислить поименно: Dhirender, Manoi Kunwar, Ravi, Harshit, Valeria, Amita, Sudeshna Megha и конечно другие всех не перечислишь. I'd like to ask the Hotel Manager to say them "Thank you"

Читать полностью

16

Дмитрий Г

Дата отзыва: 10 февраля 2017

Совсем неплохой отель категории 5 звезд. Отель находится практически в центре Нью-Дели, из моих окон был виден комплекс зданий правительства. Территория гостиницы охраняется, проверяются все машины, на входе в отель досмотр ручной клади, как в аэропорте. Есть бассейны, включая детский, вода чистая, но в связи с зимой в Дели (ночью до 8), искупаться не получилось. Несмотря на стеклопакеты в окнах, ночью досаждает шум дороги (у меня был 14 этаж), так как движение в Индии сопровождается постоянной подачей звуковых сигналов. Прожил в отеле одиннадцать ночей, великолепный номер, уборка ежедневно, смена белья ежедневно. Не самый лучший Wi-Fi, достаточно часто вылетал - как выяснилось позже, из за того, что не все браузеры поддерживаются. ТВ русские каналы не показывает вообще, выход - ставить на компьютер или планшет программу интернет-ТВ и смотреть при необходимости. Питание было включено в цену номера, и у нас был трехразовый (завтрак, обед и ужин) шведский стол. Все очень и очень вкусно, всегда все свежайшее, но, к сожалению, попробовать удалось только не самую большую часть предлагаемых блюд, ибо очень велико разнообразие. Единственный существенный (лично для меня) недостаток отеля - весьма не гуманный ценник с включенным трехразовым питанием, поехать и отдохнуть там семьей весьма накладно, как мне кажется, хотя для отеля такой категории данный ценник может и присущ...

Читать полностью

8

vologda18

Дата отзыва: 03 декабря 2016

Вчера вернулся из командировки из Дели, где жил 5 ночей в этом отеле. Жил в нем не первый раз, писал отличный отзыв. Являюсь участником их бонусной программы. Но в этот раз проучил негативные впечатления от отеля. Самое неприятное и пока непонятое - по прилету домой обнаружил, что при выписке отель снял с карты две похожие суммы - одну я подписывал (ресторан и минибар), а вторая для меня неприятная неожиданность. Обратился в отель за обьяснениями. Пока ответа нет. В части самого проживания тоже был определенный негатив. В отеле идёт ремонт и в отремонтированных номерах стоит запах химии. При заезде просил старый номер, но поселили в старый. Ночью при заселении не хотел разбираться, остался в номере, потом принюхался. В этом новой номере (821) какая-то беда с инженерным решением в части душа - вода заливает пол. Неприятно. Так меняется отель не в лучшую сторону. Надеюсь, деньги вернут, запахи исчезнут и руководство обратит внимание на отзывы постояльцев.

Читать полностью

16

Konstantin K

Дата отзыва: 09 мая 2015

Наша поездка в Индию состояла из нескольких частей. Сначала отдых. Потом осмотр Дели. Затем экскурсионка по Золотому треугольнику. Ну и потом снова отдых. Соответственно отели экскурсионных частей выбирали поближе к достопримечательностям Прилетели мы в 10 утра и уже собирались прямо с вещами начать осмотр Дели. Но встретивший нас гид сказал –сначала в отель, оставите вещи и освежитесь, и переоденетесь. А я пока Вам деньги поменяю. Мы сомневались, что нас поселят, ведь время было еще раньше указанного отелем срока. Гид уверенно сказал –ДА, вас точно заселят. И действительно нас заселили еще не было и 12 часов. При оформлении, ничего у нас не спрашивая, заморозили на банковской карте депозит. Это было неприятной неожиданностью. Если бы мы знали про это, или нас спросили, мы бы предпочли оставить залог наличными. Нас было трое взрослых, что подразумевало установку в номере дополнительной кровати. Кровати не было. Но нас спросили принести сейчас или позже. Мы решили не тратить на это драгоценное время сейчас и попросили принести, когда мы уйдем. Когда мы вечером вернулись после для в городе и хотели «рухнуть» на кровать, третьему «рухнуть» оказалось некуда. Кровать так и не принесли. Больше мы этой ошибки не повторяли и во всех остальных отелях просили приносить кровать сразу. По звонку кровать принесли быстро, а вместе с ней небольшой очень вкусный тортик с надписью "хеппи бездей" и большой букет лилий. У жены в этот день был ДР. Мы при бронировании сообщали об этом в отель и они это учли. Это было приятно. В холле отеля в тот день стояла большая цветочная композиция из этих же цветов.Вообще эту композицию меняют каждый день на новую. Холл отеля выглядит очень нарядным. Ужинали мы в одном из ресторанов отеля. Заказали национальную еду. Все было очень вкусно и в меру остро. Как раз потратили на ужин депозит. Правда, несмотря на то, что обговорили эту возможность еще при том самом внезапном депозита снятии, реализовать удалось только благодаря гиду. Так как при выписке они хотели отдельно деньги за ужин, а депозит вернуть как-нибудь потом. Но гид вмешался, и возможность учесть депозит за ужин сразу волшебным образом появилась. Тортик скушали прямо в номере, благо чайник и все принадлежности для него в наличии.

Читать полностью

16

56749214

Дата отзыва: 24 января 2015

Красивый холл, вкусные свежие европейские пирожные (особенно эклеры) во время дневного чая в лобби, завышенные цены на ужине, но еда на буфете очень вкусная и разнообразная, по меню заказывать вообще нет смысла - 2 блюда по цене всего буфета. Завтрак заканчивается слишком рано, нет возможности и выспаться и поесть. Жаль, что нет панорамного ресторана с видом на город на высоком этаже, комнаты в порядке, но не супер (ванную можно бы обновить). Тренажерный зал очень приличный с видом на фонтаны, сауна весьма аскетичная и жаль, что не работает 24 часа, еще один существенный минус, что сауна разделена на мужскую и женскую, что очень неудобно, если вы пара. Для чего разделять сауну? Главный момент - если вы в аэропорту видите табличку с названием отеля - не подходите к ним, они выписывают фамилии всех, кто должен прилететь и навязывают свое такси, от которого типа нельзя отказаться, иначе деньги с вас все равно спишут и начнут доказывать, что вы типа их забронировали. Оно в три раза дороже пре-пейд такси!

Читать полностью

20

lencik28

Дата отзыва: 28 ноября 2014

Сразу в холле ты попадаешь в атмосферу покоя и умиротворения. Украшения из цветов и журчащий фонтан, мягкие удобные диваны и хрустальные люстры, комфорт и уют, вот что ждет тебя в этом отеле. Номера большие, выполненные в современном стиле. Из окон открывается чудесный вид на Президентский дворец, так как отель расположен в центре города в окружении зеленых садов и широких проспектов. Прекрасный и внимательный персонал сделает все для отличного отдыха, даже если ты приехал сюда по делам. Для особо взыскательных гостей, в отеле есть клубная система с индивидуальным обслуживанием и эксклюзивными привилегиями. После тяжелого и жаркого дня хорошо расслабиться в прекрасном СПА-центре и поплавать в большом бассейне. Для детей тоже есть свой бассейн. В отеле чудесная кухня! Всем, особенно кто в Дели первый раз, я советую обязательно остановиться в этом отеле!

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Всегда люблю останавливаться в отеле Shangri-La, куда бы меня ни занесло в своих путешествиях по Азии и миру. На этот раз я оказался в Нью-Дели и смог забронировать жилье. Персонал на стойке регистрации был фантастическим, а трансфер из аэропорта был безопасным и надежным. Я очень ценю заботу и скорость, с которой меня зарегистрировали. Джитендра был очень добр, позаботившись о том, чтобы мое пребывание было комфортным, и я хорошо себя чувствовал. Винот был великолепен в том, чтобы следить за тем, чтобы моя комната всегда была в идеальном состоянии, и очень комфортен. Спасибо вам обоим за то, что сделали это пребывание таким приятным! Не могу дождаться, чтобы снова остановиться в моей любимой гостиничной группе.

Есть годовщины-сюрпризы, а есть **годовщины-сюрпризы с шарами, лепестками роз, полотенцами-лебедями и тортом такого огромного, что один человек может героически съесть его за два дня**. Наше пребывание в **Shangri-La Eros New Delhi** в апреле 2026 года, безусловно, было одним из самых запоминающихся. Мы отмечали нашу **двухлетнюю годовщину** в Люксовом номере с доступом в лаунж, и отель приложил реальные усилия, чтобы сделать этот повод особенным с момента нашего прибытия. Годовщина Приветствие, чтобы запомнить Команда по работе с гостями красиво украсила нашу спальню шарами, лепестками роз и обязательными, но все же довольно очаровательными, полотенцами в виде лебедей. А потом был торт. Нас ждал **огромный** юбилейный торт, и я рад сообщить, что он был абсолютно восхитительным. На самом деле, я могу предоставить довольно убедительные доказательства того, насколько это было хорошо: Я съел всё это за два дня. Я не говорю, что рекомендую это делать, но я также не говорю, что жалею об этом. Внимание к деталям команды было фантастическим и сделало наш юбилей по-настоящему особенным. Наш исполнительный люкс Сuite предоставил нам много места для более длительного пребывания, с хорошо sized гостиной, ведущей в отдельную спальню. Одной особенно продуманной деталью был **большой осушитель воздуха** в гостиной. В Дели может быть жарко и влажно, поэтому это было одним из тех практичных штрихов, которые вы можете не заметить сразу, но определенно оцените. Ванная комната была отделана мрамором и включала как ванну, так и отдельный душ, а также раковину. В целом, номер был просторным, удобным и идеально подходил для особого случая. Лаунж стоит посещения Лаунж в Шангри-Ла был еще одним из ярких моментов. С доступом в лаунж мы хорошо воспользовались им как для завтрака, так и для вечерних напитков и еды. Выбор был настолько обширным, что я почти уверен, что некоторые гости могли бы с удовольствием поужинать там, не заходя ни в один из многочисленных замечательных ресторанов Дели. Я не собирался совершать эту ошибку. В Дели есть очень хорошая индийская еда, и я ни за что не собирался приезжать в город и каждый вечер ужинать в гостиничном лаунже! При этом лаунж отличный и определенно стоит рассмотреть, если вы решаете, стоит ли платить за доступ в лаунж. Местоположение, местоположение, Дели Отель находится в очень удобной части Нью-Дели, и вы увидите **Le Méridien** прямо напротив. Это хорошая база для изучения города, хотя я настоятельно рекомендую планировать осмотр достопримечательностей с учетом погоды. В Дели может быть **очень жарко**, и апрель — это определенно не время недооценивать жару. Я также прочитал много предупреждений о загрязнении перед посещением. Лично я не нашел это особенно плохим во время нашего пребывания, хотя впечатления, очевидно, будут различаться в зависимости от условий. Дайте Дели больше времени Наша самая большая ошибка, вероятно, заключалась в том, что мы не задержались достаточно долго. В Дели огромное количество мест, которые нужно увидеть и посетить, и хотя мы смогли немного познакомиться с городом, в следующий раз я бы определенно задержался на более долгий срок. Для меня **три дня были бы гораздо лучшей продолжительностью пребывания**, если вы хотите осмотреть основные достопримечательности, не чувствуя, что постоянно гонитесь со временем — и желательно, избегая самого жаркого времени суток! Я останусь снова? Конечно. Shangri-La Eros подарил очень приятное пребывание, а исключительный приветственный сюрприз по случаю годовщины сделал его особенно запоминающимся. Исполнительный люкс был комфортабельным и просторным, лаунж был превосходным, отель находился в хорошем месте, и, что самое главное, команда обслуживания явно знала, как сделать особенный повод особенным. Гигантский торт, безусловно, тоже помог. Я с радостью останусь здесь снова, когда вернусь в Дели, — хотя в следующий раз я собираюсь дать себе **как минимум три дня и, возможно, попросить повара приготовить меньший торт**. На самом деле, забудьте ту последнюю часть. Вердикт: Уютная пятизвездочная база в Нью-Дели с отличными возможностями лаунж-зоны и по-настоящему внимательным обслуживанием — сделала это еще слаще один незабываемый праздничный торт.

Это был наш первый визит в отель Shangri-La, поэтому мы не знали, чего ожидать. Приходится признать, что наш опыт был на удивление приятным, и это во многом благодаря теплому, дружелюбному и вежливому поведению персонала отеля в целом и Анамики в частности. Анамика действительно заставила нас почувствовать себя особенными и как дома. Наш номер был просторным и хорошо обставленным, с всеми удобствами и комфортом, которые ожидаешь от пятизвездочного отеля. Мы прекрасно провели время за едой в Sorrento и Shang Palace, и у нас был огромный выбор на завтраке-шведском столе. И последнее, но не менее важное, расположение объекта трудно превзойти. Мы с радостью порекомендуем это жилье любому, будь то для бизнеса или отдыха.