- Главная страница
- Страны
- Грузия
- Курорты Грузии
- Тбилиси
- Отели Тбилиси
- Imperial House
Imperial House 3*
Рейтинг отеля:
8,05
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
7
Arsen
Дата отзыва: 08 марта 2026
Если на несколько часов , нормально
Слышимость, будто ты живешь в доме с родственниками)
Слышимость, будто ты живешь в доме с родственниками)
2
Валерия
Дата отзыва: 04 марта 2026
Хорошее расположение
Очень грязный номер. Уборки не было вообще. 1 раз поменяли полотенца и выбросили мусор после того, как я попросила на ресепшн, но все разводы и клоки пыли остались (на видных местах, не за шкафом). При заселении в душевой кабине лежал огромный клок волос. Интернет практически не работал. Постоянно отключался и включался. Пользоваться было невозможно. Пинк очень высокий, скорость низкая. Роутер висел прямо рядом с номером, но это не помогало. Персонал ничего не сделал В номере есть мансарда, но дверь туда не завешена шторой. Когда встаёт солнце невозможно убрать свет (рано утром). Также на мансарде течёт крыша и выйти туда в дождливую погоду невозможно, тк всё в воде В номере ужасный запах канализации. Приходилось регулярно проветривать и оставлять окно открытым, когда куда-то уходили. На ковре в номере грязные пятна. Холодильник грязный и с неприятным запахом
Очень грязный номер. Уборки не было вообще. 1 раз поменяли полотенца и выбросили мусор после того, как я попросила на ресепшн, но все разводы и клоки пыли остались (на видных местах, не за шкафом). При заселении в душевой кабине лежал огромный клок волос. Интернет практически не работал. Постоянно отключался и включался. Пользоваться было невозможно. Пинк очень высокий, скорость низкая. Роутер висел прямо рядом с номером, но это не помогало. Персонал ничего не сделал В номере есть мансарда, но дверь туда не завешена шторой. Когда встаёт солнце невозможно убрать свет (рано утром). Также на мансарде течёт крыша и выйти туда в дождливую погоду невозможно, тк всё в воде В номере ужасный запах канализации. Приходилось регулярно проветривать и оставлять окно открытым, когда куда-то уходили. На ковре в номере грязные пятна. Холодильник грязный и с неприятным запахом
10
Vakhtangi
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Очень классная расположения отеля, очень чисто и внимательный персонал,
Good location, kind staff , my recommend
3
Anastasia
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Постельное белье и полотенца не свежие
Одноразовых принадлежностей не было
Сантехника частично не исправна , грязная
Было предложено позднее выселение , тк заселилась я в 23:00
Хотела выехать в 15:00 часов
В 12:00 часов постучал в дверь неизвестный мужчина и грубо разговаривая, заявил , что позднее выселение платно
Кроме месторасположения гостиницы, все остальное отвоатительно
5
Artem
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Местоположение чудесное! Всё близко и удобно доступно!
Место расположено в исторической части города
Номер грязный, ковролин в волосах. В душевой чёрная плесень и сломанный кран, который подтекал Когда заехали в ванне перегорела одна из двух ламп, заменили. В течение проживания перегорела лампа у кровати, заменить не смогли, потому что менеджера постоянно не было на месте. В связи с отсутствием менеджера, искать полотенца и тапочки пришлось самим... При бронировании запросили двухспальнюю кровать, по итогу спали на двух односпалках, которые поставили рядом, как итог больная спина, постоянная щель между двумя людьми и простынь, которая в эту щель сползала Ощущения от отеля двойственные, вроде как и хорошо приняли, но общее впечатление скорее 5 из 10
Номер грязный, ковролин в волосах. В душевой чёрная плесень и сломанный кран, который подтекал Когда заехали в ванне перегорела одна из двух ламп, заменили. В течение проживания перегорела лампа у кровати, заменить не смогли, потому что менеджера постоянно не было на месте. В связи с отсутствием менеджера, искать полотенца и тапочки пришлось самим... При бронировании запросили двухспальнюю кровать, по итогу спали на двух односпалках, которые поставили рядом, как итог больная спина, постоянная щель между двумя людьми и простынь, которая в эту щель сползала Ощущения от отеля двойственные, вроде как и хорошо приняли, но общее впечатление скорее 5 из 10
4
Jolanta
Дата отзыва: 11 октября 2025
Отличная локация, всё в пешей доступности
Было грязно много пыли, ковролин весь в пятнах, постель грязная и чужие волосы на ней….
Было грязно много пыли, ковролин весь в пятнах, постель грязная и чужие волосы на ней….
4
Юля
Дата отзыва: 05 октября 2025
Отвратительный отель, который я никому не посоветую! Единственный из плюс это шикарное расположение и прекрасный администратор мая, остальные администраторы это люди , которые вообще не заинтересованы в помощи.
Все остальное - это ужас. Сначала меня заселили в Один номер, потом нас с подругой переселили в другой номер, который был невозможно грязный - липкий пол, грязный душ, волосы на кровати, дырявые простыни и полотенца. Нам три (!!!!!) дня обещали поменять номер или убрать этот, каждый день мы собирали вещи , выставляли их за дверь, но ничего не меняли. Ужасно, не советую
8
Анастасия
Дата отзыва: 01 октября 2025
Была в этом отеле второй раз. Если в первый , было все идеально. В этот - русскоговорящих сотрудников нет , вай фай практически не работал. Ресепшен пустой . Уровень сервиса - нулевой. Если отель заинтересован в том, чтобы в него возвращались постоянные клиенты , то следите за качеством обслуживания. Женщина, которая убирает комнаты - топ )
1
Omar
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Друзья максимально не рекомендую этот отель мы арендовали номер нас заселили совсем в другой номер Грязный оборванные шторы ужасный сервис так же менеджер никак не реагировал на моё высказывание по поводу отеля меня к сожалению проигнорировали только кормили нас завтраками что завтра переселят 😡
Максимально не рекомендую этот отель
4
Зоя Г
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Ужасный сервис в отеле (ресепшн). Не заселили по оплаченной брони, заявив, что нет никакого бронирования - сбой программы! Пренебрежение работников. Обман с завтраками. Продают проживание с завтраком- их нет уже 2 года. Объясняют, что повар умер 2 года назад - какие завтраки вы хотите?! Карл, зачем тогда продавать проживание с завтраком, если их точно не будет - мошенничество! Никому не советую данный отель и сервис яндекс.пуьешесьвия тоже!
8
Vladyslav
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Отличное расположение, цена и качество
Все понравилось
Все понравилось
7
Aleksandra
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Отель имеет очень хорошее расположение в самом центре Тбилиси, рядом начало всех экскурсией, магазины, обменники - в доступности. Это самый весомый плюс в совокупности со стоимостью.
Большой балкон с красивым видом, здесь с комфортом можно было завтракать и любоваться городом.
Чистая постель и очень удобный матрас.
Не очень понравился персонал, сложилось впечатление, что никому ничего не нужно. Люди неприветливые и невовлеченные. У нас не было при заезде одного комплекта полотенец, пришлось напоминать многократно, прежде чем смогли получить хотя бы одно. В номере было грязно, а именно: на полу на ковре и в ванной были осколки, на всех поверхностях слои пыли, стол заляпан, в раковине волосы. Не скажу, что это было очень критично, но пришлось самим прибраться, чтобы было комфортнее жить. Хотя постель чистая) У нас бронь была на 5 ночей, за это время ни разу не убрались и даже не выкинули мусор. Сильная слышимость, особенно через террасу, соседи полночи гульбанили и слышно было каждое слово, как будто в номере.
Не очень понравился персонал, сложилось впечатление, что никому ничего не нужно. Люди неприветливые и невовлеченные. У нас не было при заезде одного комплекта полотенец, пришлось напоминать многократно, прежде чем смогли получить хотя бы одно. В номере было грязно, а именно: на полу на ковре и в ванной были осколки, на всех поверхностях слои пыли, стол заляпан, в раковине волосы. Не скажу, что это было очень критично, но пришлось самим прибраться, чтобы было комфортнее жить. Хотя постель чистая) У нас бронь была на 5 ночей, за это время ни разу не убрались и даже не выкинули мусор. Сильная слышимость, особенно через террасу, соседи полночи гульбанили и слышно было каждое слово, как будто в номере.
10
Jekaterina
Дата отзыва: 16 августа 2025
лучшая локация. очень чисто, комфортно. гостеприимный и вежливый персонал. рекомендую!
4
S B
Дата отзыва: 11 августа 2025
Мы не останавливались в отеле, забронированный путем внесения предоплаты за бронирование. com с 11 / 7 до 19 / 7 / 2025 для 3 номеров с «отменой политики Вы можете отменить бесплатно до 1 дня до прибытия. При отмене брони в течение 1 дня до прибытия, плата за отмену брони составит стоимость первой ночи. Если вы не придете, нет - плата за шоу будет такой же, как и плата за отмену. "
Добрался до отеля поздним вечером часов 11 / 7 , обнаружил, что никакого лифта, ожидая гостей останавливаться на 4 этаже мансардных номеров, вонючих номеров с коврами плесень и т.д. и трудно останавливаться с маленьким ребенком, путешествуя с тяжелыми чемоданами/сумками (мы были в поездке Грузия/Армения с 11 / 7 до 23 / 7 / 25 ) . Объяснила это персоналу стойки регистрации (госпожа Эка) , который был полезен, она предложила отправить запрос им для бесплатной отмены вместо оплаты одной ночи х 3 номера & я сделала это. Мы покинули отель через пару часов после того, как договорились о другом заказе отеля и такси.
Получено письмо с подтверждением от booking. com о запросе на отмену 11 / 7 / 2025 в 21 . 14 часов (сразу же после направления запроса) & продолжить отправку писем на 13 / 7, 18 / 7, 30 / 7 и т.д. Пару раз отправлял подтверждающие документы (скриншоты/копии электронной почты) на booking. com, когда они запрашивали. В системе booking. com он по-прежнему просит меня связаться с администрацией, но владелец/менеджер недвижимости не посещает звонки или сообщения или не отвечает на booking. com (как сообщается) .
Я все еще жду возврата денег; удивительно booking. com не запрашивает у администрации подтверждающие документы, так как я не подписывал никакого чека в форме или не подписывал никакого реестра, не видел номера и покинул территорию через 2 часа после организации заказа отеля и такси.
9
Jumakhan
Дата отзыва: 08 августа 2025
Расположение было просто идеальным, в целом номер староват, но было более менее чисто, за свою цену в этом районе просто идеально
6
Sanjaryappi
Дата отзыва: 04 августа 2025
Мы остановились в этом отеле с семьёй и заняли большой номер, что стало приятным сюрпризом - внутри даже стоял рояль (к сожалению, он был сильно расстроен и не пригоден для игры).
Однако положительные моменты на этом почти закончились. Чистота в номере оставляла желать лучшего. На протяжении двух дней не работал Wi‑Fi, что доставило неудобства. Согласно описанию, при отеле должна была быть парковка, но на деле машину пришлось ставить на улице, на любом свободном месте. Кондиционер хоть и работал, но в номере всё равно было душно.
Персонал также вызывал разные впечатления. При заезде нас встретила приветливая женщина, быстро заселила и была внимательна к нашим просьбам. Но затем сменился сотрудник - молодой мужчина на ресепшене отвечал холодно и неохотно, видно было, что ему всё безразлично.
В итоге отель оставил у нас неоднозначное впечатление. Хотя номер просторный, общее состояние и обслуживание оказались ниже ожидаемого. Думаю, что повторно здесь останавливаться не будем.
8
Александр
Дата отзыва: 01 августа 2025
Небольшой отель в самом центре старого города, но на тихом переулке, среди типичных "итальянских двориков". Улицы там очень узкие - с трудом проезжает одна машина, не говоря уже о том, чтобы разъехались две.
Сам отель чистый, номер был очень просторный, на мансардном этаже, с ковролином и огромной террасой под навесом. Терраса настолько большая, что там можно спокойно устраивать пенные вечеринки в стиле Проект Х. Могли бы и бассейн надувной установить.
Отсутствие лифта. Но на оценку это не влияет, так как тут ничего не поделать. Подниматься на четвёртый этаж по крутым лестницам с чемоданами тяжело, да и просто так не слишком приятно. Плюс, из-за того, что это мансарда, в номере было очень жарко. Но есть мощный кондиционер, он справляется.
Отсутствие лифта. Но на оценку это не влияет, так как тут ничего не поделать. Подниматься на четвёртый этаж по крутым лестницам с чемоданами тяжело, да и просто так не слишком приятно. Плюс, из-за того, что это мансарда, в номере было очень жарко. Но есть мощный кондиционер, он справляется.
6
Elena
Дата отзыва: 31 июля 2025
Месторасположение,, не ожидала что так удобно. Или по старому Тбилиси или в центр на площадь свободы пять минут. Но очень очень удобно расположен. И тишина полностью. Подальше от музыки и шума машин
Мне пришлось ждать два часа на ресепшене. На ресепшн отсутствует администратор. Я и остальные приехавшие после 14 часов. Мы долго ждали звонили, писали и нет ответа. Мне пришлось ждать два часа после 14 часов заселён в номер. Я забронировала с 23 июля . Прилетели 24 июля и заселилась благодаря долгому отсутствию администратора на ресепшне после 17 часов:(( это было грустно. Нам не меняли полотенца за период проживания 8 дней. Если вас не пугает.:) а так все удобства чайник холодильник , я взяла улучшенную площадь с балконом. Я люблю пространство в комнате. Мне так пойдет. Нормально жить можно. Телевизор не работал. Это грустно. Мы несколько раз обращались, приходил мастер. Но телевизор не работал. Я так не увидела культуру Грузии... , так хотелось познакомиться , посмотреть дух Грузии.. понять ..
Мне пришлось ждать два часа на ресепшене. На ресепшн отсутствует администратор. Я и остальные приехавшие после 14 часов. Мы долго ждали звонили, писали и нет ответа. Мне пришлось ждать два часа после 14 часов заселён в номер. Я забронировала с 23 июля . Прилетели 24 июля и заселилась благодаря долгому отсутствию администратора на ресепшне после 17 часов:(( это было грустно. Нам не меняли полотенца за период проживания 8 дней. Если вас не пугает.:) а так все удобства чайник холодильник , я взяла улучшенную площадь с балконом. Я люблю пространство в комнате. Мне так пойдет. Нормально жить можно. Телевизор не работал. Это грустно. Мы несколько раз обращались, приходил мастер. Но телевизор не работал. Я так не увидела культуру Грузии... , так хотелось познакомиться , посмотреть дух Грузии.. понять ..
9
Anton
Дата отзыва: 19 июля 2025
Расположение, вид на город, много места в номере
Все было хорошо
Все было хорошо
6
Oleg
Дата отзыва: 30 июня 2025
Удобное местоположение и возможность оставить вещи после выселения
В душе не закрывалась дверь, сливной бачок в унитазе не совсем исправный , крышка в чайнике не закрывается, доступа к маленькому сейфу в номере нет так как он закрыт и нет возможности им воспользоваться. Окна выходят во двор на стену. Один балкон на двоих с соседями ,разделенный перегородкой. Тут важно совпасть чтобы соседи тоже не курили .
В душе не закрывалась дверь, сливной бачок в унитазе не совсем исправный , крышка в чайнике не закрывается, доступа к маленькому сейфу в номере нет так как он закрыт и нет возможности им воспользоваться. Окна выходят во двор на стену. Один балкон на двоих с соседями ,разделенный перегородкой. Тут важно совпасть чтобы соседи тоже не курили .
4
Hamza A
Дата отзыва: 23 июня 2025
Пожалуйста, не думайте, что это личная проблема; подобные негативные отзывы с 1 или 2 звездами появляются на Agoda и Booking. Я забронировал этот отель с завтраком, ожидая его в 8 утра, как объявлено, но после ожидания три часа в грязном, плохо - запах лобби, мне сказали, что нет завтрака для моего пребывания и нет возврата денег.
Комната была грязная, маленькая, неубранная перед проверкой - внутрь, с волосами на покрывале кровати, использованные пакетики с чаем, и мусор за одеждой. Раковина в ванной была сломана, и кондиционер, установленный на 17 °C в прохладном режиме, продул горячий воздух. Несмотря на ежедневные запросы, он так и не был отремонтирован или заменен. Персонал гостиницы был бесполезен; один администратор сказал мне уйти, если мне будет неудобно. Бутылки с водой не пополнялись ежедневно, и мне пришлось самому менять крышку кровати после пяти дней без уборки — гостиница 3 звезды.
3
Юлия
Дата отзыва: 16 июня 2025
Расположение отличное и сам номер на первый взгляд хороший. Матрас удобный
Все впечатления испортили хамское отношение девушки с ресепшен. Когда я ее просила решить проблему с телевизором он не работает она говорила ничем помочь не могу ждите менеджера он в понедельник придет полный пофигизм. А мы в воскресенье съезжаем. Все это время без телевизора сидеть? В последний день была другая девушка она помогла принесла пульт с другой комнаты. Но все испортила эта хамская девушка с короткой стрижкой. Утюг так и не дали. В мятых вещах пришлось ходить.
Все впечатления испортили хамское отношение девушки с ресепшен. Когда я ее просила решить проблему с телевизором он не работает она говорила ничем помочь не могу ждите менеджера он в понедельник придет полный пофигизм. А мы в воскресенье съезжаем. Все это время без телевизора сидеть? В последний день была другая девушка она помогла принесла пульт с другой комнаты. Но все испортила эта хамская девушка с короткой стрижкой. Утюг так и не дали. В мятых вещах пришлось ходить.
6
Zeev
Дата отзыва: 08 июня 2025
הרחוב הישן נקרא אלכסנדר דומא. בשל העובדה כי זהו המרכז מאוד, אבל בעומק, בידוד רעש טוב מן הרעש של הרחוב המרכזי. בלילה נוף יפה
Старая улица носит название александра дюма. Из-за того что это самый центр, но в глубине, хорошая шумоизоляция от шума центральнлй улицы. Ночью вид красивый достаточно красивый. Мужчина на ресепшене решил проблемы с чистотой и бытовые вопросы. А вот ночной администратор, это просто кошмар, от общения, до качества работы.
בוץ. והזמנתי עם ארוחת הבוקר, ולמעשה זה לא תואם את מה ששילמתי עליו. Грязь, номер был не подготовлен. Завтрак за который было уплачено при бронировании, его попросту не было.
בוץ. והזמנתי עם ארוחת הבוקר, ולמעשה זה לא תואם את מה ששילמתי עליו. Грязь, номер был не подготовлен. Завтрак за который было уплачено при бронировании, его попросту не было.
8
Kirill
Дата отзыва: 02 июня 2025
Чисто, аккуратно, дружелюбный персонал, в номере есть все необходимое. С учетом цены - отличное предложение, особенно если цель отдохнуть между рейсами
12
whugirl
Дата отзыва: 31 мая 2025
Мы приехали, и это на очень тихой задней улице, что нормально. Мы приехали прямо из аэропорта, так что у нас не было наличных, но они не брали платеж по карте. В 2025? Мы договорились, что получим деньги утром. Номер был адекватным, чистым и с достойным душем. Каким бы видом на город ни была стена чужого дома! Там был зал для завтрака, который явно когда-то использовался в качестве такового, но нам сказали заказать то, что мы хотели бы накануне вечером, и это будет внизу в 10 утра. Это было немного поздно, так как у нас было только два дня на исследование, но мы согласились. Меню состояло из таких вещей, как куриные наггетсы и чипсы, салаты, лосось и картофель. Я спрашивал, что это похоже на обеденное меню, но мне сказали "да, но это завтрак". Утром мы вышли первыми за наличными и вернулись чуть раньше 10 . Никаких признаков завтрака не было. Я предложил наличные, а дама собиралась их забрать. Я попросила расписку, и мне сказали, что я не могу ее получить, пока там не будет менеджер. Затем он начал писать мне, договариваясь быть в приемной "после восьми вечера". Мы приехали в 8 вечера и просидели там полчаса без его следов. У нас была поездка, организованная на следующее утро, так что мы хотели принять душ и лечь спать. Мне потом написали около девяти вечера, что он не может понять, почему я просто не оставлю наличные без квитанции, сказав "это нормально ". Ну, нет, это не так, но это нормально - брать платежи по карте. Больше никаких признаков завтрака не было вообще, несмотря на то, что оплатил его. Отель находится в фантастическом месте, если вы не против некоторых странных практик.
9
Zhanna
Дата отзыва: 12 мая 2025
Удачно расположен, рядом все магазины и достопримечательности. В номере тихо и спокойно.
Не работал холодильник и душевой кран подтекал
Не работал холодильник и душевой кран подтекал
10
Kamilya
Дата отзыва: 10 мая 2025
Хорошая локация, все рядом, кафе, рестораны, и ближе к центру
В гостинице большая комната
Полотенца не меняли Каждый день не убирались в комнате Туалетной Бумаги не давали ежедневно
Полотенца не меняли Каждый день не убирались в комнате Туалетной Бумаги не давали ежедневно
10
Zinaida
Дата отзыва: 09 мая 2025
Отдыхали в семейном люксе, очень большой номер, с камином, большой террасой с видом на телебашню.
Распоряжение отеля идеально, в старом городе, близко метро, практически центр, тихая улица.
Всё было отлично, любую проблему или вопросы быстро решали.
Всё было отлично, любую проблему или вопросы быстро решали.
10
יוליה
Дата отзыва: 02 мая 2025
Великолепное местоположение. Все находиться в пешей доступности. Чисто, уютно. Великолепный персонал!
10
Pohorielov
Дата отзыва: 01 мая 2025
Хорошее расположение ,2 минуты и ты в центре всех событий
8
Alina
Дата отзыва: 29 марта 2025
Месторасположение отеля идеальное. Но тихой улочке рядом со всеми достопримечательностями в центре. Персонал тоже был любезен. Белье чистое. Не воняет в номере.
7
Natalia
Дата отзыва: 24 марта 2025
замечательное расположение,в центре старого города ,персонал доброжелательный
старая обшарпанная мебель,ванна и раковина текли,есть открытые розетки без накладок,нет ночного освещения
старая обшарпанная мебель,ванна и раковина текли,есть открытые розетки без накладок,нет ночного освещения
5
Святослав
Дата отзыва: 12 марта 2025
Соответсвует фотографиям.
Очень большой номер, но пустоват.
Хорошее расположение.
На второй заезд вдруг позвонил менеджер и рассказал сказку про овербукинг, и что номера для нас нет. В итоге пришлось искать другое жилье. Предполагаю что наш номер ушел кому-то другому за наличку. В отеле нет лифтов. Когда за окном пошел снег в номере было довольно прохладно. После слива воды в туалете очень сильный серный запах. Номер большой, но при этом кровать стоит почти у самой двери, зачем?
На второй заезд вдруг позвонил менеджер и рассказал сказку про овербукинг, и что номера для нас нет. В итоге пришлось искать другое жилье. Предполагаю что наш номер ушел кому-то другому за наличку. В отеле нет лифтов. Когда за окном пошел снег в номере было довольно прохладно. После слива воды в туалете очень сильный серный запах. Номер большой, но при этом кровать стоит почти у самой двери, зачем?
5
Margarita
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Хорошее месторасположение . Быстрая реакция персонала на замечания.
В номере не до конца убрано.
В номере не до конца убрано.
10
Yuliya
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Очень хороший отель! Чисто, приветливый персонал, в номере очень тепло. Хорошие завтраки. Близко от площади свободы и достопримечательностей старого города.
Все понравилось.
Все понравилось.
10
Victoria
Дата отзыва: 28 января 2025
У нас был улучшенный номер,довольно просторный,небольшим балкончиком.Довольно чистый номер,есть всё необходимое
Удобное расположение,приятный персонал,вкусные и разнообразные завтраки.
Неудобная душевая кабина,которая не закрывалась до конца(просевшая дверка) и при открывании упиралась в унитаз.т.е нужно было протискиваться вовнутрь.и неудобный подход к зеркалу,которое на дверке шкафа
Неудобная душевая кабина,которая не закрывалась до конца(просевшая дверка) и при открывании упиралась в унитаз.т.е нужно было протискиваться вовнутрь.и неудобный подход к зеркалу,которое на дверке шкафа
10
Mikhael
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Великолепный завтрак: очень разнообразный, включая салаты ,горячее и кондитерские изделия.очень внимательный персонал работников кухни,приятно было там завтракать!!!очень обходительное обслуживание всего персонала.номер был просто ГРОМАДНЫЙ,большая душевая кабина,тёплый пол,сказка!!!
10
Yulia
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы
Очень удачное расположение гостиницы: рядом с основными достопримечательностями и в шаговой доступности от кафе и магазинов.
Завтраки превзошли ожидания: разнообразные блюда, всегда свежие и вкусные
10
Anastasia
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Отель расположен прямо в самом центре. Все в пешей доступности!
-
-
10
Туристка
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Месторасположение. 5 минут от площади свободы.
Работники вежливые и учтивые. Днём был Вахтанг. Все нам показал, объяснил. В ночную смену была очень улыбчивая Нино. И был ещё один парень, не знаю имени.
Также прекрасные повара были очень любезны с нами.
Завтрак был разнообразный и вкусный. Были фрукты, хлопья, панкейки, омлет, сосиски, разные колбаски и сыры, маслины, салаты, йогурт Чудо. В одно утро было хачапури. Кофе в кофе машине тоже вкусный.
Про номер. У нас была одна кровать и одно одеяло Мы попросили дополнительное, его нам сразу же принесли.
Из вещей в номере были тапочки, 2 шампуня, 2 Геля для душа, 2 мыла.
Имеется чайник, две чашки, два стакана, кофе и чай с две бутылки воды.
Также есть шкаф и в нём сейф, мы не пользовались сейфом.
Оплачивали мы картой на месте.
Если вы хотите, чтоб номер убрали, обязательно повесьте табличку на ручку двери.
Самое главное для меня было наличие отопления. Радиатор хорошо работал, в комнате было тепло.
В наш приезд температура воздуха в городе была +6+8
Наш номер был 306, без балкона. Хороший, светлый. Было пару моментов, для меня не критичных, а для моей подруги - да: у нас в ванной были маленькие муравьи, и в комнате на тумбочке, где был чайник, они тоже были. Мне было все равно на них, но вдруг кому-то это важно. И в душе, через щель вода попадает на пол. Была забита раковина, мы попросили почистить и все сразу же исправили.
Наш номер был 306, без балкона. Хороший, светлый. Было пару моментов, для меня не критичных, а для моей подруги - да: у нас в ванной были маленькие муравьи, и в комнате на тумбочке, где был чайник, они тоже были. Мне было все равно на них, но вдруг кому-то это важно. И в душе, через щель вода попадает на пол. Была забита раковина, мы попросили почистить и все сразу же исправили.
8
Myaaut
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Вид из окон, просторный номер, хороший завтрак.
5
Aytan
Дата отзыва: 16 ноября 2024
понравилась локация,персонал очень отзывчивый,завтраки вкусные
самое главное почти нет интернета,он просто ужасен,вотсапп в отеле не работает вообще,звукоизоляция отсутствует,то,чтоготовится на кухне весь запах в номерах,уборка пока не попросишь не уберут,пополнение косметических средств то же самое,я понимаю отель 3*,но видно хозяин экономит на всем!ндинственный администратор Вахо,который поднимает настроение своим позитивом!
самое главное почти нет интернета,он просто ужасен,вотсапп в отеле не работает вообще,звукоизоляция отсутствует,то,чтоготовится на кухне весь запах в номерах,уборка пока не попросишь не уберут,пополнение косметических средств то же самое,я понимаю отель 3*,но видно хозяин экономит на всем!ндинственный администратор Вахо,который поднимает настроение своим позитивом!
10
Olga
Дата отзыва: 31 октября 2024
Отель находится на тихой улице, вблизи всех популярных мест, везде можно дойти пешком. В отеле прекрасные завтраки - вкусно и разнообразно. Вода горячая круглосуточно, фен новый и мощный. Есть в общем доступе утюг. Ещё у отеля есть свой дворик, где можно посидеть. Могу уверенно рекомендовать отель, место, куда хочется вернуться.
10
Kristina
Дата отзыва: 28 октября 2024
Очень чисто. Прекрасные завтраки. Алминистратор Вахо решает любой вопрос-доп.вода,неудобная подушка,такси,вообще любой вопрос с его помощью решен. Ела просто идеальная. Всё как дома. Самый центр города. Все рядом в 5 минутах. В каждом номере балкон и пепельницы. Фен. Принадлежности для душа и тд.
Одна женщина админ. В сравнении с остальными сотрудниками резковата. А так впринципе все супер идеально. Еще раз если поедим в Грузию то снова там остановимся
Одна женщина админ. В сравнении с остальными сотрудниками резковата. А так впринципе все супер идеально. Еще раз если поедим в Грузию то снова там остановимся
9
Слюсарев
Дата отзыва: 27 октября 2024
Великолепный завтрак, расположение в самом центре, по сути все первостепенные туристические достопримечательности в шаговой доступности. Вежливый и отзывчивый персонал.
Это вопрос субъективный, но по фотографиям мне не удалось оценить размер номера, а он очень маленький. Для тех кто приходит в номер исключительно спать, принимать душ между туристическими забегами- это не имеет значения, но например когда мне пришлось поработать, я понял, что в номере нет стола просто потому что он просто не влез туда вместе с кроватью ))
Это вопрос субъективный, но по фотографиям мне не удалось оценить размер номера, а он очень маленький. Для тех кто приходит в номер исключительно спать, принимать душ между туристическими забегами- это не имеет значения, но например когда мне пришлось поработать, я понял, что в номере нет стола просто потому что он просто не влез туда вместе с кроватью ))
4
547walaah
Дата отзыва: 21 октября 2024
Комната была такой грязной , никакого облегчителя каждый день мы должны подниматься по лестнице на 4 этаж , запах ванной такой отвратительный, ничего не работает ( ни телефона, ни переменного тока , ни холодильника , сейф ) , кровать полна клопов, свет полный пауков сетка. Завтрак был так разочаровывающе полон свинины и никакой халяльной пищи.
Так крошечная дорога, чтобы добраться до отеля
Овально все это было худшим опытом в моей жизни.
10
Tatyana
Дата отзыва: 15 октября 2024
Завтрак хороший, расположение отличное все рядом
9
Viktor
Дата отзыва: 15 октября 2024
Отель довольно простой, но расположен в хорошем месте, всё чисто и удобно. Завтраки выше всяких похвал! Огромное спасибо поварам!
10
Tatiana
Дата отзыва: 10 октября 2024
Х
Месторасположение отеля замечательное, отель отличный 3 ,5 звезды уверенно, завтраки хорошие и разнообразные.все без исключения работники отеля очень приветливы.особенно хочу отметить работника на ресепшен Вахо,❤️всегда все знает и .всегда готов помочь .Рекомендую однозначно.
Иногда плохо работал ватцап..
Иногда плохо работал ватцап..
8
Nelli
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Все было хорошо, расположение, wi-fi не всегда тянул, но в общем было хорошо. Забыла пиджак, так мне его вернули. В общем хорошее место за нормальные деньги.
9
Viacheslav
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Расположение, панорамный вид из номера на 4 этаже, большой номер, чистая и удобная постель, персонал приветливый.
Зону для завтрака сделать немного современнее. Еда хорошая, но помещение немного смущает. Это не критично, легкое замечание.
Зону для завтрака сделать немного современнее. Еда хорошая, но помещение немного смущает. Это не критично, легкое замечание.
10
Martik
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Чистый номер,терраса просто супер,завтрак вкусный,персонал добродушный
7
Saulem
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Завтраки персонал
Плохой Wi- Fi его практически вообще нет.
Плохой Wi- Fi его практически вообще нет.
6
Aleksei
Дата отзыва: 30 августа 2024
Были проблемы с замком - его очень быстро заменили. В номере была всего одна вешалка - по первой просьбе выдали ещё.
Хороший кондиционер с разными, включая тихий, режимами. Приятно иметь возможность сменить режим.
Душевая кабина с нормальной перегородкой - пол не заливается водой.
Хороший завтрак.
Просили заселить на втором этаже или выше. В приложении получили подтверждение. По приезду нас заселили на первом этаже. Балкон с видом на стену. Сам балкон поделён прозрачной перегородкой для двух номеров. С открытыми шторами соседям открывается вид прямо на мою кровать. Очень хорошая слышимость других номеров и коридора.
Просили заселить на втором этаже или выше. В приложении получили подтверждение. По приезду нас заселили на первом этаже. Балкон с видом на стену. Сам балкон поделён прозрачной перегородкой для двух номеров. С открытыми шторами соседям открывается вид прямо на мою кровать. Очень хорошая слышимость других номеров и коридора.
9
Maria
Дата отзыва: 22 августа 2024
Расположение отличное, все находится ближе, чем мы думали. Рядом хорошие обменники валюты, начало всех экскурсий в 2-10 минутах. Это центр, но очень тихая улочка, так спокойно и уютно. Рядом много замечательных кафе, баров.
Завтрак понравился, всё свежее и очень вкусное.
В первый вечер после перелета в душе неожиданно отключили всю воду, холодную и горячую. Скорее всего, это проблема района или города в целом.
В первый вечер после перелета в душе неожиданно отключили всю воду, холодную и горячую. Скорее всего, это проблема района или города в целом.
10
Anna
Дата отзыва: 21 августа 2024
Понравилось все!!! Завтрак, комната, персонал!!!
Понравилось все
Понравилось все
10
Светлана
Дата отзыва: 19 августа 2024
Все чудесно включая персонал гостинцы а так же кухни! Завтраки великолепные и разнообразные! Расположение очень удобное! Шаговая доступность до старого города и до площади свободы
10
Светлана
Дата отзыва: 15 августа 2024
Завтраки были разнообразные и очень вкусные 🥰девочки на кухне были внимательны и постоянно пополняли выбор. Расположение замечательное , рядом и старый город и площадь Свободы.
10
Elizaveta
Дата отзыва: 11 августа 2024
Понравилось, что находишься прямо рядом с Площадью Свободы, но очень тихо. Терраса выходила видом на Мтацминду и была большой, приятно посидеть вечером. В номере чисто, да всё классно)
-
-
9
Olya
Дата отзыва: 06 августа 2024
Очень хороший завтрак
Не удобное место положение, если большая группа, трансфер не может подъехать, а такси не может найти. А вот для прогулок хорошее место
Не удобное место положение, если большая группа, трансфер не может подъехать, а такси не может найти. А вот для прогулок хорошее место
8
Beni
Дата отзыва: 31 июля 2024
Нормальный отель. Очень отзывчивый персонал. Нормальные завтраки. Цена/качество соответствуют 3 звездам.
Лифта нет так что имейте это в виду. Инет слабый(
Лифта нет так что имейте это в виду. Инет слабый(
10
Khedi
Дата отзыва: 28 июля 2024
Все было отлично, номера комфортные, все чисто, все удобства, персонал очень вежливый, завтраки вкусные,вообщем все 👍
10
Светлана
Дата отзыва: 25 июля 2024
Завтраки были очень хорошие🌺расположение отеля в самом центре старого города,, рядом много кафе.магазинов,
10
Екатерина
Дата отзыва: 22 июля 2024
Хорошая входная группа и придомовая территория (мы встретились с другом из Тбилиси и просто пили у нас вино).
Был номер на первом этаже. Персонал во время уборки соседних номеров общается громко. Завтраки достаточно простые, но вкусные. Парковки нет, но можно «прижаться вдоль домов» улица не многолюдная, во дворах. В ванной на полу были волосы, вид из окна на соседский забор. Первая фото с панорамой и круассаном - вид из номера люкс, всего таких 2, если не ошибаюсь. Очень достойный вариант, чтобы просто ночевать, принимать душ, хранить вещи. Персонал приветливый, все знают русский и готовы подсказать, ответить на вопросы
1. Предупредила, что будем ночью, в итоге пришлось разыскивать администратора, который спал)) 2. При выезде во время оплаты округлили в бОльшую сторону на три лари. На мой вопрос - почему разная стоимость? Ответили, что на букинге стоимость при оплата картой, а сдачи у них нет. У меня, вообще были деньги без сдачи, и спустя закатывания глаз девушки-админа, вздохов и фраз «люди, ну что же вы в самом деле?!», мы рассчитались и выехали.
1. Предупредила, что будем ночью, в итоге пришлось разыскивать администратора, который спал)) 2. При выезде во время оплаты округлили в бОльшую сторону на три лари. На мой вопрос - почему разная стоимость? Ответили, что на букинге стоимость при оплата картой, а сдачи у них нет. У меня, вообще были деньги без сдачи, и спустя закатывания глаз девушки-админа, вздохов и фраз «люди, ну что же вы в самом деле?!», мы рассчитались и выехали.
8
Мария
Дата отзыва: 21 июля 2024
Отличное место расположение в старом городе. Номер маленький, вида из балкона нет((( не стоит за него переплачивать. Завтраки разнообразные, вкусные.
10
Lina
Дата отзыва: 13 июля 2024
Все было очень вкусно!!!!!! Понравилось абсолютно все!!!!
чаще менять полотенца в номере
чаще менять полотенца в номере
7
Kirill
Дата отзыва: 01 июля 2024
Отличное расположение, хорошая кровать, рабочий стол.
Wi-Fi работал плохо, а в какой-то момент перестал работать совсем.
Wi-Fi работал плохо, а в какой-то момент перестал работать совсем.
10
Gazarov
Дата отзыва: 24 июня 2024
Отличный отель, который находится в старом Тбилиси на очень тихой улочке. В шаговой доступности туристические улицы с разными сувенирами, кафешки, кофейни, рестораны. Очень приветливый русско говорящий персонал. Завтраки каждый день были разные.
2
Lina
Дата отзыва: 20 июня 2024
Местоположение,завтраки и всё
Телевизор работает один канал спорт.Душ поломан,кондиционер не тянет,во дворе не хватает стульев,не утром,не вечером не посидеть.
Телевизор работает один канал спорт.Душ поломан,кондиционер не тянет,во дворе не хватает стульев,не утром,не вечером не посидеть.
1
Nikita
Дата отзыва: 31 мая 2024
Местоположение
Вайфай не работает, персонал его не чинит. Всю ночь персонал орёт, спать невозможно
Вайфай не работает, персонал его не чинит. Всю ночь персонал орёт, спать невозможно
10
Olga`
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отличный отель и самом центре Тбилиси. Все в пешей доступности.
Великолепный большой номер на мансарде с видом на Троицкой собор.
Классная удобная кровать.
Очень отзывчивый и открытый персонал.
Завтрак просто огонь!
Нет лифта
Нет лифта
20
AlexEkat75
Дата отзыва: 19 мая 2024
Хороший небольшой отель в самом сердце Тбилиси. Находится в самом сердце старого города, в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Номер 201 не большой, что понравилось, все чисто, есть шампуни, гель для душа, полотенца, фен, постельное белье чистое и прекрасный матрас.
Отдельное спасибо менеджеру Георгию, всегда отзывчивый, подскажет, поможет. "Гамарджоба Георгий!!!!" много гостей из разных стран мира, прекрасные завтраки, нам всего хватало, очень вкусно. По приезду нас угостили двумя небольшими бутылочками вина, приятно.
8
Irina
Дата отзыва: 17 мая 2024
1-расположение, до серных бань откуда отправляются все экскурсии 10 минут пешком
2- вкусный и разнообразный завтрак по системе шведский стол. Были и омлет, оладьи, хлеб с маслом, кофе (растворимый), сыр, сосиски, яйца вареные.
У нас был ранний выезд на экскурсию- в дорогу собрали ланч-боксы. Оговорили это заранее.
3-в номере есть полотенце, халаты, в них даже на завтрак спускались.
на мое удобство, мне не совсем была удобна кровать.
на мое удобство, мне не совсем была удобна кровать.
10
Iryna
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отличное расположение, уютная гостиница, приветливый персонал, все понравилось
.
.
10
Roman
Дата отзыва: 09 мая 2024
Отличный отель и очень приятный персонал! Расположение топ. На завтраке голодным не останешься точно! Каждый день разное меню, чай, вкусный кофе.
В номере чайник, холодильник, что для меня очень важно. Жила в 4-х отелях за время пребывания , этот был самым лучшим.
Спасибо большое, если приеду в Тбилиси, то снова остановлюсь у вас!
10
Dmitrii
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отличный персонал, отель и все очень понравилось. Завтраки отличные!
5
A
Дата отзыва: 05 мая 2024
Место расположение очень удобное, завтрак очень хороший, персонал очень хороший
Запах канализации в комнате,очень маленький балкон, и комната
Запах канализации в комнате,очень маленький балкон, и комната
10
Алексей
Дата отзыва: 02 мая 2024
Локация,чистота,превосходный завтрак.
Приветливый персонал.
Принадлежности для глажки одежды(бесплатно).
Запах канализации в санузле. Двери в душевой плохо закрывались и вода текла на пол. Интернет постоянно отключался(зла нехватало),использование и бронирование других сервисов было весьма затруднительно.
Запах канализации в санузле. Двери в душевой плохо закрывались и вода текла на пол. Интернет постоянно отключался(зла нехватало),использование и бронирование других сервисов было весьма затруднительно.
9
Sergey
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Локация отличная. Завтрак тоже нормальный. Плохая звукоизоляция, заселили раньше и не делали ни каких проблем.
Георгий был очень вежлив и гостеприимен.
Матрацы очень изношены. Из под ванны текла вода, не было штор в ванне все было в воде это очень небезопасно.
Матрацы очень изношены. Из под ванны текла вода, не было штор в ванне все было в воде это очень небезопасно.
4
Anzhela M
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Как представитель нашей Организации, я имел несколько встреч с сотрудниками Императорского Дома во время визитов нашей делегации в Грузию. К сожалению, этот опыт постоянно омрачается непрофессионализмом и грубостью.
Однажды, несмотря на четкое информирование об условиях бронирования, мы неожиданно столкнулись с требованием внести предоплату по прибытии, даже если в подтверждении бронирования не было упомянуто об отсутствии предоплаты, что привело к непредвиденным расходам и неудобствам. Кроме того, отсутствует связь с персоналом: электронные письма часто остаются без ответа в течение нескольких дней, а подтверждения в последнюю минуту вызывают ненужный стресс.
Больше всего нас беспокоил ответ, который мы получили, когда нам пришлось отменить бронирование из-за подтверждения со стороны отеля в последнюю минуту. Вместо того, чтобы понять нашу ситуацию и извиниться за задержку подтверждения на 3 дня, сотрудник ответил грубо и непрофессионально, угрожая будущим бронированиям.
В целом, наш опыт общения с персоналом Imperial House был разочаровывающим и не соответствовал ожидаемым нами стандартам профессионализма. Мы надеемся, что руководство оперативно решит эти проблемы, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.
10
Anna
Дата отзыва: 31 марта 2024
Прекрасное местоположение в самом центре. Внимательный персонал, хороший чистый номер. Спасибо!
8
Айгуль
Дата отзыва: 07 марта 2024
Прекрасные завтраки!
Чистая белая постель, без посторонних запахов, ковровое покрытие
Запах из туалетной комнаты, плохо уходит вода в раковине, при том что перелив отсутствует.
Запах из туалетной комнаты, плохо уходит вода в раковине, при том что перелив отсутствует.
10
Denisova
Дата отзыва: 01 марта 2024
Отель прекрасный! Расположен в центре города, на тихой улочке. В номере балкон, все необходимое: чайник, холодильник, телевизор , фен. Вкусные завтраки. Персонал великолепен! Доброжелательные, улыбчивые ,отзывчивые на любую просьбу! Спасибо, мы вернёмся!
10
Yerbolat
Дата отзыва: 07 января 2024
Расположение в центре. Персонал добрый. Интересная, колоритная атмосфера. Завтрак классный.
Нету.
Нету.
9
Dmitrii
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Спокойное место в центре Тбилиси! Вкусный завтрак, уютно!
12
Айслу М
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Отель приятный, современный. Хорошее расположение отеля. В самом историческом центре Тбилиси. Куда ни пойди - везде улочки, магазины, недалено площадь. Особенно хочется отметить кухню... Для тройки очень неполохое меню. Вкусно готовят. Разнообразно. Персонал вежливый, доброжелательный.
10
Maryam
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Номер просторный;удобные матрацы;комфортный санузел
20
perthsaint
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Наша группа останавливалась здесь, пока была в Тбилиси на игре Грузия - Шотландия. Отель расположен на тихой улице в центре Старого Тбилиси, в нескольких минутах ходьбы от многочисленных баров и ресторанов.
Номера были просторными, с кондиционером и отличным душем. Завтрак был очень хорошим, с разнообразным выбором.
10
Kate
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Отличный и чистый отель, вежливый и отзывчивый персонал. Очень вкусный завтрак. Номер был очень чистый, даже воду поставили) расположение в самом центре, рядом автобусы, метро, такси. И так же куча кафе и ресторанов вокруг. огромное спасибо за гостеприимство 🤗
10
Ivan
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Останавливается не первый раз. Завтраки хорошие, разнообразные. Гостиница в старом городе, очень тихо вокруг.
Плохо убирались в номерах.
Плохо убирались в номерах.
10
Kristina
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Останавливалась в данном отеле уже во 2й раз. Меня полностью устраивает размещение, все необходимые места находятся в пешей доступности. Завтраки отличные! Очень вкусные и разнообразные. Персонал вежливый и доброжелательный.
Не убрались в комнате когда просиди об этом. Но в целом нас это не сильно расстроило:)
Не убрались в комнате когда просиди об этом. Но в целом нас это не сильно расстроило:)
8
Kostromina
Дата отзыва: 30 октября 2023
Завтрак превосходный,повар очень вкусно готовит омлет!Администраторы очень дружелюбные,стараются выполнить все просьбы,всегда в хорошем расположении духа,что поднимает настроение!Месторасположение отеля офигенное!
Окна выходили на сторону двора и когда открывали окно,периодически пахло канализацией,но можно окно и не открывать и воспользоваться кондиционером.На обоях кое где брызги чая,ну и тюль с портьерами не мешало бы постирать.Но это никак не омрачало отдых.Подушки неудобные,комки ваты.
Окна выходили на сторону двора и когда открывали окно,периодически пахло канализацией,но можно окно и не открывать и воспользоваться кондиционером.На обоях кое где брызги чая,ну и тюль с портьерами не мешало бы постирать.Но это никак не омрачало отдых.Подушки неудобные,комки ваты.
9
Konotopov
Дата отзыва: 28 октября 2023
Приветливый персонал, хорошее месторасположения, чисто.
Звукоизоляция номера. Ужасные матрасы.
Звукоизоляция номера. Ужасные матрасы.
10
Yuriy
Дата отзыва: 25 октября 2023
Понравилась атмосфера отеля, доброжелательное отношение. Вкусные завтрак
10
Mariya
Дата отзыва: 20 октября 2023
Отдыхали в отеле три дня. Все очень понравилось, отзывчивый персонал, спасибо ребятам на ресепшене-Анне и Георгию, горничной Елене-всегда быстро реагировали на просьбы, помогали в любом вопросе. Очень вкусные завтраки. У нас был семейный люкс, уютный, нам все понравилось, спасибо большое, если будем в Тбилиси, с удовольствием остановимся снова у вас.
10
Аноним
Дата отзыва: 18 октября 2023
Жаль, что не лифта не было, наш номер был на 4 этаже, трудновато было спускаться и подниматься. А так всё на высшем, начиная от персонала до номера отеля👍🏻
10
Darina
Дата отзыва: 13 октября 2023
Спасибо персоналу за гостеприимство. Завтрак был отличный, номер тоже! Если буду в Тбилиси, то обязательно остановлюсь здесь ещё раз :)
8
Marina
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Расположение
Отель требует ремонта, текло с потолка во время дождя.
Отель требует ремонта, текло с потолка во время дождя.
6
Аноним
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Удачное расположение, 5 минут ходьбы от географического центра города. Рядом есть всё: рестораны, кафе, магазины, метро и тд
Грубый персонал, а конкретно одна девушка администратор. Судя по всему текучка там большая и новоприходящий персонал не знал, о чем были договоренности у предыдущих работников с гостями. Но, как говорится, это не должны быть наши проблемы. И если уж ты работаешь в сфере гостеприимства, то будь добра хотя бы лицо сделать поприветливее, не говоря уже о тоне голоса, выражениях и в целом сервисе. Также не было уборки в номерах, так как на весь отель одна уборщица, которая естественно дай бог успеет прибрать только номера для новозаезжающих.
Грубый персонал, а конкретно одна девушка администратор. Судя по всему текучка там большая и новоприходящий персонал не знал, о чем были договоренности у предыдущих работников с гостями. Но, как говорится, это не должны быть наши проблемы. И если уж ты работаешь в сфере гостеприимства, то будь добра хотя бы лицо сделать поприветливее, не говоря уже о тоне голоса, выражениях и в целом сервисе. Также не было уборки в номерах, так как на весь отель одна уборщица, которая естественно дай бог успеет прибрать только номера для новозаезжающих.
9
Ail
Дата отзыва: 14 сентября 2023
В самом центре города. В шаговой доступности от ресторанов и достопримечательностей. Каждый день новый завтрак, разнообразное меню. За время своего пребывания поменяли несколько номеров. Из плюсов: - удобные кровати, балкон, вода и чайник в номере, тапочки. Из минусов: - есть небольшой запах в номерах, халат был только в одном номере из трёх, на четвертом этаже кондиционеры не справляются с жарой от крыши.
7
Dmitriy
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Очень удобное расположение! Завтрак вкусный. хороший персонал.
Были некоторые недочеты в номере. Но при первом обращении всё было удовлетворено.
Были некоторые недочеты в номере. Но при первом обращении всё было удовлетворено.
7
Kseniya
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Было чисто, хорошее местоположение
1. Нет лифта, если комнаты на верхних этажах, очень усложняет ситуацию 2. Мы были в номере 402 на верхнем этаже, окна там нельзя открыть когда идет дождь, иначе заливает комнату. 3. Туалетную бумагу в номер пришлось выпрашивать у персонала. 4. Гостиница не готова к дождевым условиям, когда пошел дождь не работал интернет и не было горячей воды. Если планируете путешествие зимой, то обдумайте это. 5. Чтобы у вас в комнате убрались, нужно повесить табличку «уберите у меня», нет таблички = нет уборки. 6. Не весь персонал приветливый. Есть одна девушка мимо который было просто страшно проходить .
1. Нет лифта, если комнаты на верхних этажах, очень усложняет ситуацию 2. Мы были в номере 402 на верхнем этаже, окна там нельзя открыть когда идет дождь, иначе заливает комнату. 3. Туалетную бумагу в номер пришлось выпрашивать у персонала. 4. Гостиница не готова к дождевым условиям, когда пошел дождь не работал интернет и не было горячей воды. Если планируете путешествие зимой, то обдумайте это. 5. Чтобы у вас в комнате убрались, нужно повесить табличку «уберите у меня», нет таблички = нет уборки. 6. Не весь персонал приветливый. Есть одна девушка мимо который было просто страшно проходить .
6
Yekaterina
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Только расположение
Персонал очень коммуникабельный не улыбчивый, нет клиенториентированность от слова совсем. Пришли на завтрак в 10:00 уже ничего не было то есть завтрак не пополняется, кто успел тот и съел. Сотрудники столовой также неприветливый неулыбчивые, администратор девушка очень неприветливая. Номер который нам дали видом не понятно на что, постоянный гул кондиционера, душ в номере сломан- текет во все стороны
Персонал очень коммуникабельный не улыбчивый, нет клиенториентированность от слова совсем. Пришли на завтрак в 10:00 уже ничего не было то есть завтрак не пополняется, кто успел тот и съел. Сотрудники столовой также неприветливый неулыбчивые, администратор девушка очень неприветливая. Номер который нам дали видом не понятно на что, постоянный гул кондиционера, душ в номере сломан- текет во все стороны
10
Сергей
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Месторасположение, квалификация персонала и конечно завтраки.
4
Ihor
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Завтрак был вполне себе хорошим
Вся мебель в номере разваливается,крышки стульев шатаются,дверь шкафа просто осталась в руке,в номере 404 пахло сыростью и плесенью,пол в ванной комнате при заезде был таким грязным,что было ощущение,что буквально до меня из номера выселились и забыли просто помыть В номере находилось красивое кресло,на которое были сложены вещи,которые предназначались для торжества на свадьбе друга,утром проснувшись изза того что где то капает вода,было обнаружено что потёк кондиционер и как вы думаете куда? Естественно на это кресло с вещами В один из дней,повесив на ручку просьбу о уборке номера и выйдя из него в 7:00 утра и прибыв обратно к 17:00 вечера,было понятно,что в номере не прибирали от слова вообще
Вся мебель в номере разваливается,крышки стульев шатаются,дверь шкафа просто осталась в руке,в номере 404 пахло сыростью и плесенью,пол в ванной комнате при заезде был таким грязным,что было ощущение,что буквально до меня из номера выселились и забыли просто помыть В номере находилось красивое кресло,на которое были сложены вещи,которые предназначались для торжества на свадьбе друга,утром проснувшись изза того что где то капает вода,было обнаружено что потёк кондиционер и как вы думаете куда? Естественно на это кресло с вещами В один из дней,повесив на ручку просьбу о уборке номера и выйдя из него в 7:00 утра и прибыв обратно к 17:00 вечера,было понятно,что в номере не прибирали от слова вообще
9
Инна
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Месторасположение просто супер,в самом центре,очень чисто,приветливый персоонал
Шумный кондиционер
Шумный кондиционер
10
Аноним
Дата отзыва: 29 августа 2023
Находится в центре, все очень понравилось, завтраки все круто кароч. Советую
9
Mikhail
Дата отзыва: 24 августа 2023
Хороший, чистый отель с приветливым персоналом. Завтраки сытные и разнообразные. Расположение отеля в историческом центре города, до основных мест можно добраться пешком.
Запах канализации в санузле. Вылечили вытяжкой - не выключали ее.
Запах канализации в санузле. Вылечили вытяжкой - не выключали ее.
10
Андрей
Дата отзыва: 23 августа 2023
Хорошие номера, отзывчивый персонал, достойные завтраки.
2
Andrey
Дата отзыва: 13 августа 2023
Два балла в плюс:
Один за расположение. Очень близко от достопримечательностей и в то-же время на тихой боковой улочке
Второй за завтраки. Больше необходимого минимума, разнообразные. + за хозяйку столовой
1. Несоответствие фотографий реальности. На фото отель после ремонта. На самом деле ремонт сделан давно и после этого не поддерживается. Ковролин отходит, лампы поломаны, стены грязные, ручки дверей отваливаются... Балконы малюсенькие, вид на соседние стены. 2. Заселялись ночью. Оказалось, что наши 2 номера не убраны после предыдущих постояльцев и убирать уже некому. Нас заселили на первую ночь в номер "свита", который подходит для семьи с маленькьми детьми (2 комнаты отделенные шторой), но никак не со взрослыми детьми как у нас. Несмотря на то, что свита не стоит как два отдельных номера, ни о какой компенсации не хотели даже говорить. 3. Кондицирнеры маленькие, слабые и шумные 4. В предпоследний день попросили убрать номера. Вечером оказалось, что ключ от одного из номеров утерян и его не убрали... 5.Заказывали этот отель на два периода : 4 ночи после прилета в Тбилиси и 2 ночи перед отлетом. После первых ночей отменил бронирование на второй период и перезаказал в другой гостиннице рядом, которой остались довольны. Читайте отзывы в продолжении...
1. Несоответствие фотографий реальности. На фото отель после ремонта. На самом деле ремонт сделан давно и после этого не поддерживается. Ковролин отходит, лампы поломаны, стены грязные, ручки дверей отваливаются... Балконы малюсенькие, вид на соседние стены. 2. Заселялись ночью. Оказалось, что наши 2 номера не убраны после предыдущих постояльцев и убирать уже некому. Нас заселили на первую ночь в номер "свита", который подходит для семьи с маленькьми детьми (2 комнаты отделенные шторой), но никак не со взрослыми детьми как у нас. Несмотря на то, что свита не стоит как два отдельных номера, ни о какой компенсации не хотели даже говорить. 3. Кондицирнеры маленькие, слабые и шумные 4. В предпоследний день попросили убрать номера. Вечером оказалось, что ключ от одного из номеров утерян и его не убрали... 5.Заказывали этот отель на два периода : 4 ночи после прилета в Тбилиси и 2 ночи перед отлетом. После первых ночей отменил бронирование на второй период и перезаказал в другой гостиннице рядом, которой остались довольны. Читайте отзывы в продолжении...
9
Marina
Дата отзыва: 12 августа 2023
Вид из номера, особенно вечером на город супер. Отличное расположение отеля. Дружелюбный персонал. Соотношение цены и качества.
10
Ravshan
Дата отзыва: 06 августа 2023
Жили в этом отеле с 4 по 6 августа 2023 г.
Отличное месторасположение в старом городе.
Пешая доступность основных достопримечательностей.
Номера чистые и комфортные.
Завтраки отличные, не оставят вас голодными.
Вокруг большой выбор ресторанов, кафе, баров и кондитерских лавок.
Персонал приветливый.
Рекомендую!!!
7
Oleg
Дата отзыва: 05 августа 2023
Отель хороший, хорошее местрорасполежение, чисто, комфортные номера.
сильно раздражало , персонал, который постоянно что то смотрит в телефоне.
сильно раздражало , персонал, который постоянно что то смотрит в телефоне.
10
Анна
Дата отзыва: 04 августа 2023
Изумительные завтраки. А комфорт был на уровне настоящих пятизвездочных отелей!
9
Aleksandra
Дата отзыва: 01 августа 2023
Хорошее расположение, чистый номер, хороший завтрак
Ванная комната чистая, но всё равно там постоянно присутствовал неприятный запах (плесень/влажность, что-то такое)
Ванная комната чистая, но всё равно там постоянно присутствовал неприятный запах (плесень/влажность, что-то такое)
9
Ainagul
Дата отзыва: 31 июля 2023
Очень удобное расположение относительно достопримечательностей. Все под рукой 👍🏽, наличие завтраков
8
Zhamilya
Дата отзыва: 19 июля 2023
Отель чистый, хороший. Есть некоторые ньансы по подуствшему ремонту, но в целом хорошо. Находится в центре, что очень удобно, все в шаговой доступности. Завтраки всегда хорошие, полноценные. Были в отеле 7 лет назад и в июле 2023 г., впечатления остались приятными. Соотношение цена-качество👌.
10
Jelena
Дата отзыва: 06 июля 2023
На все просьбы быстро реагировали и оказывали помощь
Номера всегда чистые
Дружелюбный персонал, который стал за эти дни родным
Шикарные завтраки
Все в пешей доступности
Слышимость
Слышимость
10
Ruslan
Дата отзыва: 25 июня 2023
Очень уютный отель в самом центре города. Удобное расположение рядом с Либерти сквер. В номерах чисто, оборудованы всем необходимым, есть халаты и тапочки, чайные принадлежности. Рекомендую просить номер на верхнем этаже-в них огромные балконы размером с сам номер, с которых открывается отличный вид на город. Очень вкусный и разнообразные завтрак. Также есть кафе, где можно перекусить днем и поужинать вечером. Особенно хочу поблагодарить ресепшиониста Лику- очень профессиональная, отзывчивая, всегда готова помочь и сделать проживание комфортным. Также спасибо официант (к сожалению, имя не запомнил) и сотруднику охраны за помощь в почти невыполнимой миссии поиска парковки и помощи с ней.
Отсутствует Парковка. Вообще, в Тбилиси проблема с парковкой, а в центре особенно. Если повезёт, можно оставить машину на узкой улице рядом с отелем, но есть риск, что её поцарвпают.
Отсутствует Парковка. Вообще, в Тбилиси проблема с парковкой, а в центре особенно. Если повезёт, можно оставить машину на узкой улице рядом с отелем, но есть риск, что её поцарвпают.
10
Dinara
Дата отзыва: 22 июня 2023
Новый отель с классной локацией. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Чисто, комфортно, уютно. В номерах есть чайник, пакетик чая, кофе, сахар. Мне все понравилось.
7
Марина
Дата отзыва: 15 июня 2023
Отличное месторасположение, площадь Свободы, мост Мира, метро рядом. Вкусные завтраки. Отдельное спасибо ребятам на рецепшене, Косте и Лике, и водителю Юре.
10
Alexandr
Дата отзыва: 15 июня 2023
Хорошее месторасположение, Очень хороший завтрак, рускоговорящий персонал.
10
Lina
Дата отзыва: 08 июня 2023
Завтраки были очень вкусные! Спасибо большое)
Не очень понравилось что не вовремя убирают.
Не очень понравилось что не вовремя убирают.
10
Maria
Дата отзыва: 30 мая 2023
персонал отеля замечательный, помогли с трансфером, с багажом. очень вкусные завтраки, спасибо шэф повару, особенно за выпечку).
локация отеля в центре, достопримечательности все рядом в шаговой доступности, что очень удобно)
8
Evgeniya
Дата отзыва: 23 мая 2023
Главное преимущество отеля - расположение. 1 минута и вы на главной улице Котэ Абхази. Рядом много ресторанов, кафе, туркомпаний. Очень удобно для изучения старого города и всех достопримечательностей Тбилиси.
Хорошие завтраки по система шведский стол - радушные женщины, разнообразие, вкусно.
Отель недорогой для такой локации
нет лифта (но это старый город, не надо ожидать), будьте готовы тащить тяжелый чемодан наверх несколько пролетов, персонал не поможет завтраки начинаются в 8-30. Поздно. Все поездки стартуют в 9 утра, времени на завтрак не остается. Разнообразный, но весьма специфичный (не было каш, зато было пюре, макароны и тд. - но тут в каждом отеле и стране свои обычаи) персонал - разный. Кто-то очень приветливый, кто-то не очень. Каждый раз просишь воду - а тебе говорят, что можно и из под крана пить. Но в целом грузинский сервис он такой) Заказывала завтрак с собой при раннем выезде. Сначала его забыли сделать, потом сделали, завернули в какой-то б/у пакет из под огурцов из супермаркета (прямо с ценником). За 4 ночи ни разу не убрали номер: без разницы вешаешь карточку, не вешаешь. Уборки не будет. Сейф не работал
нет лифта (но это старый город, не надо ожидать), будьте готовы тащить тяжелый чемодан наверх несколько пролетов, персонал не поможет завтраки начинаются в 8-30. Поздно. Все поездки стартуют в 9 утра, времени на завтрак не остается. Разнообразный, но весьма специфичный (не было каш, зато было пюре, макароны и тд. - но тут в каждом отеле и стране свои обычаи) персонал - разный. Кто-то очень приветливый, кто-то не очень. Каждый раз просишь воду - а тебе говорят, что можно и из под крана пить. Но в целом грузинский сервис он такой) Заказывала завтрак с собой при раннем выезде. Сначала его забыли сделать, потом сделали, завернули в какой-то б/у пакет из под огурцов из супермаркета (прямо с ценником). За 4 ночи ни разу не убрали номер: без разницы вешаешь карточку, не вешаешь. Уборки не будет. Сейф не работал
9
Vladimer
Дата отзыва: 20 мая 2023
Чудесное место расположения,совсем рядом с центром.Вкусная и разнообразная кухня,приветливый персонал,всюду чисто.
Нет лифта,в номере на 4этаже запах конализации.
Нет лифта,в номере на 4этаже запах конализации.
9
Semenkevich
Дата отзыва: 19 мая 2023
- Хорошее, удобное расположение
- Хороший ремонт
- Завтрак включен
- Цена / качество
20
jamcs49
Дата отзыва: 18 мая 2023
С момента регистрации было очень приятно, персонал очень вежливый и очень услужливый.
Замечательный отель, Завтрак был отличным, особенно Персонал был замечательным и очень дружелюбным.
Они приятно угостили нас неожиданным подарком на день рождения для моей дочери.
Место было также фантастическим.
Нам было грустно уезжать!
9
Наталья
Дата отзыва: 17 мая 2023
Отдыхали семьей. Отель понравился, хорошее расположение отеля, чистые номера, приветливый персонал. Рекомендую!
Это скорее мелочи. Нет парковки для машины, надо искать место, иногда везет и место находиться сразу, иногда нет. Что касается завтраков, конечно голодным не останешься, но... выбор не велик и всегда одно и тоже. Вот еще завтрак начинается с 8, я пришла в 8,15, а они только начинали накрывать и конечно никакого омлета или яичницы не было, сказали что готовиться и будет только к 8,30, поэтому если у Вас экскурсии, то имейте ввиду что раннего завтрака не будет.
Это скорее мелочи. Нет парковки для машины, надо искать место, иногда везет и место находиться сразу, иногда нет. Что касается завтраков, конечно голодным не останешься, но... выбор не велик и всегда одно и тоже. Вот еще завтрак начинается с 8, я пришла в 8,15, а они только начинали накрывать и конечно никакого омлета или яичницы не было, сказали что готовиться и будет только к 8,30, поэтому если у Вас экскурсии, то имейте ввиду что раннего завтрака не будет.
7
Maria
Дата отзыва: 02 мая 2023
Номер с роялем! Размер номера.
Расстановка односпальных кроватей! Сантехника в ванной комнате, сомнительная уборка ванной комнаты.
Расстановка односпальных кроватей! Сантехника в ванной комнате, сомнительная уборка ванной комнаты.
7
Газизов
Дата отзыва: 01 мая 2023
еда была очень вкусная, завтраки очень разнообразные, персонал знал языки и был вежливый.
оч старый ремонт, везде обои отклеиваются, душевая не закрывалась.
оч старый ремонт, везде обои отклеиваются, душевая не закрывалась.
9
Jekaterina
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Замечательное месторасположение.
Отзывчивый персонал, прекрасные и вкусные завтраки, приготовленные по домашнему и с любовью.
К сожалению вид с окна оставлял желать лучшего, но так как мы большую часть времени находились вне отеля, этот факт не испортил приятного впечатления об отеле. Обязательно вернусь сюда снова ❤️
К сожалению вид с окна оставлял желать лучшего, но так как мы большую часть времени находились вне отеля, этот факт не испортил приятного впечатления об отеле. Обязательно вернусь сюда снова ❤️
10
Evgenia
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Супер местоположение, лучше и не придумаешь. Чудесные и разнообразные завтраки. Удобные кровати. Сотрудники доброжелательные, отзывчивые.
Были нюансы, но это все не важно, по сравнению с плюсами.
Были нюансы, но это все не важно, по сравнению с плюсами.
9
Sumrov
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Потрясающая расположение ,близко ко всему ,очень хорошее завтраки и обслуживающий персонал . у нас был номер люкс на последнем этаже это превзошло все наши ожидания, очень великолепная комната
Вид из окна немного грустный, но надо понимать что это старый город тбилиси. Kогда переехали в другую комнату маленький номер он был для нас очень маленький а так все очень хорошо
Вид из окна немного грустный, но надо понимать что это старый город тбилиси. Kогда переехали в другую комнату маленький номер он был для нас очень маленький а так все очень хорошо
9
Kristine
Дата отзыва: 28 марта 2023
Отличный большой люкс! Все чисто и красиво. Персонал отзывчивый. Завтраки вкусные!
10
Дина
Дата отзыва: 25 марта 2023
замечательное и очень удобное расположение отеля, в самом сердце старого города. в шаговой доступности магазины, маркеты, места для прогулок и тд. очень отзывчивый и приветливый персонал. вкусные завтраки, чистые номера
отсутствие лифта)
отсутствие лифта)
20
КлараЗахаровна
Дата отзыва: 15 ноября 2022
В самом центре Тбилиси находится это очаровательное местечко-отельчик 3 звёзды,который по факту тянет на минимум 4 и это с учетом моей капризности .Дали номер с камином ,огромной кроватью и большой ванной !!!Очень гостеприимные люди ,работники отеля !Завтрак хороший ,с грузинскими разносолами!Организовали отличный шашлык ( с хорошими шашлыками проблема в Тбилиси)Сделали на мангале шикарно,помог настоящий профессионал маэстро Гиви Ипоолитович!Очкеь рекомендую этот маленький особнячок отельчик с супер гостеприимными людьми и хорошим номерным фондом
4
Ria Vinuya
Дата отзыва: 04 июля 2022
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ! ! ГРУБЫЙ КРИЧИЙ ПЕРСОНАЛ! ! ! ??
Мы прибыли в этот отель/собственность рано утром из рейса красных глаз. Мы поговорили с джентльменом, может ли он впустить нас, он сказал «да», как только кто-нибудь выедет. Затем он переключается на эту НЕПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ БЛОНДИНКУ С КОРОТКИМИ ВОЛОСАМИ.
Наш агент сообщил мне, как дела. И я отвечаю ей, что мы устали. Еще не зарегистрировались и не спали. Она сказала, что позвонит в отель.
Затем внезапно к нам подошла ГРУБАЯ КОРОТКАЯ ВОЛОСА НА РЕГИСТРАЦИИ, КРИЧАЩАЯ И ВОПИВАЮЩАЯ, что мы создаем ей проблемы, и мы позвонили кому-то! ! ! Я сказал, что мы никому не звонили, а нас только спросили, как дела! Мы все еще разговариваем с ней прилично, несмотря на то, что она кричала на нас!
Она сказала, что заезд в 14:00, а не в 12, я сказал ей, что мы этого не знаем, и мы поговорили с мужчиной перед ней, согласившись впустить нас, если кто-нибудь выедет! !
Она сказала, мы делаем ее ЛЖЕЦ! Я крикнул ей в ответ, так как не мог больше терпеть этот крик, и я сказал: «НИКТО НЕ ГОВОРИЛ, ОНА ЛЖЕЦ»! ! ! После этого она продолжала бормотать за своим столом.
Впервые я встретил администратора на стойке регистрации, который будет КРИЧАТЬ НА ВАС! ! ! Она была как будто даже готова напасть на нас! ! ! !
Я надеюсь, что вы примете меры к этой даме, так как это очень НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО в любой отрасли, наше пребывание длилось неделю, и я ненавидел каждое мое пребывание, видя ее! ! Она кричала и дралась с нами в день моей свадьбы! ! Из-за нее она испортила мой, как предполагалось, счастливый день! ! ! ??
Я предлагаю найти отель получше в этом районе, а не в этом отеле, который расположен в живописном районе.
Отель Marlyn имеет лучшую цену (40 $) и имеет хорошее расположение! ! !
20
FrequentFlier821370
Дата отзыва: 18 августа 2021
Лучшее расположение и лучшее место для отдыха в Тбилиси. Отель и персонал отеля (Мариам) очень любезны. Номера чистые и опрятные. Завтрак тоже хороший. Хорошее место для отдыха. . Продолжайте хорошую работу. Я определенно рекомендую этот отель для приятного пребывания в Тбилиси.
20
AnjEmil
Дата отзыва: 14 марта 2021
Мы пробыли в отеле 5 дней с 7 по 12 марта для нашей свадьбы, и это был лучший опыт с очень теплым, дружелюбным, отзывчивым и услужливым персоналом. Помимо нашей очень удобной, функциональной, домашней комнаты и очень быстрого Wi-Fi, команда Maryam & Imperial превзошла наши ожидания, мы почувствовали теплый прием и заботу. Мы не можем сдержать своего счастья, когда весь их персонал поздравляет нас с грузинскими винами и за их полную поддержку во всем, что нам нужно в день нашей свадьбы. Мы никогда этого не забудем.
Отель находится в самом центре Тбилиси, в непосредственной близости от знаковых мест, ресторанов, музеев, культурных и исторических мест, и их еда очень хорошая. Мы очень рекомендуем этот отель, и мы вернемся в следующий раз.
Эмиль и Анж
4
Shamir R
Дата отзыва: 18 июля 2019
Мы забронировали наше пребывание в отеле Imperial house на 12 - 19 июля - 19. К сожалению, наша виза была отклонена по прибытии в Грузию. Мы немедленно уведомили отель об инциденте и запросили возврат. Отель отказался предоставить нам хотя бы частичное возмещение даже после объяснения нашей ситуации. Поэтому не рекомендую отель никому, так как они не заботятся о своих клиентах. Есть и другие лучшие отели с надлежащим этическим кодексом, которые заботятся о клиентах.
16
kissthesunsetpig
Дата отзыва: 05 июня 2019
Этот небольшой отель находится в небольшом переулке, всего в нескольких минутах ходьбы от нового и старого Тибилиси. Я выбрал его по этой причине, и я рад, что сделал, хотя из-за строительных работ дорога, ведущая к нему, была закрыта. Это может вызвать проблемы, если вы ожидаете, что вас упадет в дверь с тяжелым багажом.
Отель управляется невероятно услужливым персоналом, и, будь то поездка в аэропорт в 3 часа ночи или упаковка с ланч-боксом, они делают все возможное, чтобы гости чувствовали себя как дома.
Я не могу комментировать завтрак, так как я уехал слишком рано оба дня моего пребывания. Wi-Fi был сильным, бесплатным и достаточно быстрым, чтобы перезагрузить мой просмотр Netflix для моего дальнейшего путешествия.
Если вы ищете безопасную удобную кровать в нескольких минутах ходьбы практически от всего, то это хороший выбор.
20
Daria T
Дата отзыва: 30 мая 2019
Отдыхали с мужем с 22 по 27 мая. Бронировали номер стандарт, но по заселении оказалось, что все стандарты заняты, и нам дали люкс с собственной террасой, откуда открывается чудесный вид на Старый город. Отель находится в центре города, но несмотря на это, там тихо и спокойно. Все достопримечательности в пешей доступности. Метро рядом. Хорошие и разнообразные завтраки. Всегда чистые номера. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Множество кафе и ресторанов рядом. Все очень дешево! Влюбились в этот город. С удовольствием приедем еще, и именно в этот отель!
4
Елена Н
Дата отзыва: 07 мая 2019
Ужасно все : завтрак, отсутствие воды в номере, обслуживание. Подруге моей сказали : мы тебе паспорт не вернём, сначала минибар оплати. В ванной комнате пахнет канализацией из трапов. Звукоизоляции нет вообще никакой. Я жила на первом этаже и ночами слушала, как регестрируют гостей, как они потом сидят на диване под моей дверью и ждут заселения. У меня был забронирован номер категории люкс, вид из окна на доски и сарай. И вообще соседняя пристройка к зданию -хостел. Поэтому там все обслуживание на уровне хостела, а не 3 *. Не рекомендую.
16
Vladimir F
Дата отзыва: 04 января 2019
Для краткого знакомства с Тбилиси пожалуй лучше и не надо искать: теплый светлый номер, широкая кровать, хороший матрас, просторная душевая.
Жалко на завтрак кофе машины, как на фото, не было: пришлось заливать кипятком молотый кофе (хорошо что не растворимый). Завтраки вполне сносные. Рекомендую.
20
TanyaRemi
Дата отзыва: 07 сентября 2018
Прекрасный отель в центре старого города. В шаговой доступности Сиони, Площадь Свободы, Clock Tower, 5 мин пешком. Отличные номера. Мы жили на 4-м этаже с великолепным видом и огромной верандой. Персонал очень гостеприимный.
12
Miotoni
Дата отзыва: 25 августа 2018
Если вы ищете обычный, но чистый и комфортабельный отель в сердце старого города Тбилиси, куда вы собираетесь провести много времени в номере, но когда вы находитесь в своем отеле, персонал гостеприимный, то это место для вас. Кроме этого, у них нет общественного места и видами.
20
martov64
Дата отзыва: 15 июля 2018
Мы пробыли здесь три ночи. У нас была большая комната на верхнем этаже с собственным балконом. Красивый вид на Тбилиси. Персонал очень дружелюбные, удобные кровати и очень приятный душ. Отель расположен в задней части, очень тихо.
20
Sweetpie1982
Дата отзыва: 12 июля 2018
Очень красивый и уютный отель, расположенный в старом городе. Номера очень удобные и абсолютно чистые! Это новый отель, поэтому все на высоте! Персонал вежливый и полезный, и я обязательно останусь снова! Спасибо за прекрасный отдых
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур