Грузия, Батуми

White Sails Residential Hotel Apts

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Адрес:

5 Lech and Maria Kaczynski St, Batumi

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Отзывы об отеле

20

Екатерина Ч

Дата отзыва: 29 августа 2025

Чистый просторный номер, хорошая локация, бассейн чистый и уютный. Персонал приветливый, быстро отвечали на все вопросы, помогли заселить раньше.

Читать полностью

4

Анастасия

Дата отзыва: 17 августа 2025

Пишу отзывы очень редко, но тут невозможно не написать! Это кошмар!!! Уборка равна 0, ладно не заходят, НО между туристами убрать же можно, но это не про этот отель. Валяются чьи-то трусы, волосы, пыль, грязь! Хорошо есть стиральная машинка, мы стирали при заселении всё, постельное белье, полотенца, иначе с чужими волосами грязное не очень приятно для использования! Пришла горничная и забрала наше полотенце постиранное с крючка, видимо кому-то нужно было поменять ( завтраки невкусно, омлет воняет паленым маслом! Выбрать нечего, картошка, гречка, макароны, омлет. Круассаны , но кто успел . Из фруктов я видела яблоки, кому-то сливы получилось взять, мне нет. Сесть негде, никто за этим не следит. Браслеты не дают, но оказываются для бассейна они нужны, ходит мужчина и реально командует, а нельзя это говорить при заселении на ресепшен??? Кухня в номере - обляпана в жиру! Моющее, тряпки и та покупайте сразу же! Мой совет - сюда ни ногой!!!!

Читать полностью

4

Jony D

Дата отзыва: 14 августа 2025

Ужаснейший отель, персонал безразличный вообще, всем пофиг на комфорт и удобство гостей, 0/10, убил все впечатления о батуми, завтрак безумно невкусный, людей уйму, нет места для завтрака, ждали час место, везде собаки, даже в здании где завтракаешь уйму собак

Читать полностью

8

Raushaniya K

Дата отзыва: 19 сентября 2024

Приехали с группой с 4 по 6 сентября. Номера комфортные, завтраки вкуные, имеется и кухня и стиральная машина и балкон с видом на море и стройку Но 1) При заезде в номере отсутствовала теалетная бумага 2) Дифюзор для мыла в душевой сломан 3) Подушка была в ужасном состоянии, вся комками и наволочка в нем была большего размера, чем сама подушка За три дня проживания ни один раз не убрались, не меняли полотенца, не забирали мусор, просила поменять подушку и все без толку. Обращалась в ресепшен неоднократно и просила и в итоге вашу просьбу никто не выполнит, ощущение что им просто плевать на вас. Стандартное время выезда из отеля в 12 часов дня, но здесь вас будут старатся выселить быстрее. В 10:30 утра заявляется хаускипинг и говорит чек аут, я говорю у меня есть время до 12 и потом она уходит. Затем в 11:30 приходит другая хаускипинг и говорит мне чек аут, я естественно говорю что еще есть время и потом она уходит. Удивительно что за три дня никто к вам и не придет забрать мусор, поменять полотенца, но чтобы выселить вас они не поленятся заглянуть к вам два раза. Ужасный сервис. От души не рекомендую

Читать полностью

4

MisteryAyrin

Дата отзыва: 16 сентября 2024

Если вы планируете свой отдых в Батуми, никогда, просто никогда не останавливайтесь здесь! Мы заселились в уже грязный номер, за 10 дней его никто и ни разу не убрал, полотенца тоже не меняли, про постельное вообще молчу, потому что оно само как будто из ветоши сделано. Туалет грязный, постоянно течет вода то ли с него, то ли с душевой кабины. На полу грязь, без обуви ходить опасно. Душевая кабина - тоже просто хранитель бактерий, плесени и грязи. А этот зловонный запах канализации во всем номере - отдельный вид искусства. В номере будет кровать, тумбы, грязные и сломанные светильники, шкаф, телевизор, и типа мини-кухня. Есть холодильник, но морозилка там вся во льду и снегу. Есть сейф, но ключ к нему не подходил, так что мы просто носили все с собой. Туалетных принадлежностей: мыло, шампунь, гель, тапочки и палочки - не было. Из 4 звезд здесь только бассейн, и то, который будет грязным через два дня, и его не почистят. На просьбы убрать в номере, или дать хотя бы полотенца нам сказали ок, но ни разу никто ничего не поменял. Была одна «уборка», где просто забрали мусор, и даже ничего не убрали, не подмели и просто даже белье не поменяли. После такого отдыха хочется скорее приехать домой и нормально отмыться от этого кошмара. Не рекомендую вам данный отель, если не хотите подхватить кишечную палочку и грибок.

Читать полностью

4

Odyssey33834655098

Дата отзыва: 25 июня 2024

Персонал не ценит своих гостей. Это самое главное и ужасное. На столько хамского отношения мы не встречали нигде. При том, что сам отель неплохой и расположен в прекрасном месте. Начнем с заселения. Заселяли нас полтора часа. Все эти полтора часа мы стояли на ресепшен, но были полностью проигнорированы сотрудниками, которых было три. Забрали паспорта, потеряли их и никто не помнил куда положили. Нашли спустя пару часов. Пройдя в номер обнаружили грязную посуду, забитую раковину и очень грязные шкафчики на кухне. Их просто не моют после предыдущих гостей. Мы попросили почистить раковину. Ее прочистили и оставили всю грязь на полу. По итогу убирали мы сами. Ребята, там никто не заботится о своих гостях - это факт. Уборку номера мы ходили и выпрашивали. По итогу пришли в номер после уборки , а там просто поменяла постель и полотенце. На этом все. Даже не протёрли пол. Шторы грязные, стены в пятнах от комаров, в углах лохмотья пыли и много ещё можно продолжать. По итогу сам отель хороший, расположение тоже. Но персонал - это нечто! Про улыбки и поздороваться даже речи быть не может. Как говорится: спасибо, что не ударили.

Читать полностью

4

Savchenko Veronika

Дата отзыва: 20 июня 2024

Недавно мы забронировали проживание в отеле «Белые паруса» в Батуми через туристическое агентство, и это была полная катастрофа. Мы просили трехместный номер для трех женщин с тремя отдельными кроватями. Мы получили крошечную комнату с одной двуспальной кроватью и детским диваном, который подходит только детям. 😠 Когда мы пожаловались руководству отеля, они совершенно не ответили. Ни обновления, ни правильного решения, ни даже извинений! Гостеприимство и отношение к гостям ужасные. Мы чувствовали себя полностью проигнорированными и с нами плохо обращались. Вот некоторые ключевые моменты нашего ужасного опыта: Неправильная информация о номере: Забронировали трехместный номер, получили небольшую комнату с одной двуспальной кроватью и детским диваном. Плохое обслуживание клиентов: Персонал отеля не сделал ничего, чтобы удовлетворить наши жалобы. Никаких обновлений, никаких альтернативных решений, никаких извинений. Недостаток гостеприимства: Общее обслуживание и отношение персонала были крайне разочаровывающими. Мы настоятельно рекомендуем избегать отеля White Sails, если вы планируете поездку в Батуми. Они ужасно относятся к своим гостям, и вы, вероятно, столкнетесь с теми же проблемами, что и мы. Путешественники, будьте осторожны! В Батуми есть множество других отелей, которые ценят своих гостей и предоставляют услуги, которых вы заслуживаете. Не повторяйте ту же ошибку, что и мы. Выбирайте с умом и убедитесь, что ваша поездка будет приятной и свободной от стресса.

Читать полностью

4

Марина Г

Дата отзыва: 05 сентября 2023

Отвратительно. Но начнем сначала....приехали мы в 5 утра, нам выдали ключи и мы отправились на поиски. Первое, что я увидела зайдя в номер - лужа в ванной комнате (фото прилагаю). Пришлось идти на ресепшен. Молодой человек пришел посмотрел и сказал, что днем к нам придут это убрать. Но ни в этот день, ни на следующий (хотя я еще несколько раз подходила на ресепшен) никто не пришел. Пришлось наводить порядок самой. Следующий минус - это страшный бардак: грязные шторы (фото), убитый номер, поломанный стул...Да и сам номер был не убран к нашему приезду. Пыль в углах, на столе, плохо вымытая посуда....Видимо, после предыдущих жильцов порядок не наводят. На требования заменить номер ответ был - свободных нет. Но это ложь, потому что соседний с нами был свободен точно до середины нашего отдыха. Сервис - это отдельная тема. По условиям проживания, у нас должны были раз в 6 дней убирать и менять постельное белье. На 7 день я подошла на ресепшен - обещали решить этот вопрос в течение дня. На след. день я также отправилась на ресепшен и вопрос так и не был решен. В общем, все 12 ночей мы так и прожили без смены белья. Никто не собирается шевелиться из персонала и что-то делать. Совершенно наплевательское отношение.

Читать полностью

4

Алекс А

Дата отзыва: 19 августа 2022

Мы с подругой прилетели поздно вечером, голодные, хотели оставить вещи в номере и пойти поесть. В итоге -дверь номера не закрывается снаружи. Мы пригласили девушку с ресепшена. Она перед нами пробует закрыть дверь , проверяет ,слегка толкнув рукой , и говорит «вот видите, закрылась». Я толкаю ее чуть сильнее - она открывается. Было неприятно, что тебя приняли за дурочка, а ещё неприятнее , что пока она делала к двери новый ключ мы прождали голодные в номере около полутора часа. Но это было не самое , оказывается , плохое. В первое же утро ( а это было 7.00 утра , при том что легли мы в 3 ночи), мы проснулись от какого то визга за стеной со стороны коридора (если что наш номер был 313F). Так вот, возле всех номеров , в названии которых есть буква F установлены счетчики на воду. Когда люди на этаже начинают мыться в душе ( а начинали они это делать в 6-7 утра), при повышенном напоре воды , эти счетчики орут как ненормальные. Я сходила на ресепшн, объяснила ситуацию. Через день пришёл мастер ,стоял и читал какие то грузинские заклинания возле него, и что вы думаете - почти ничего не изменилось. Счётчик стал чуть тише орать. Мне кажется что его слышали не только мы , но и все крыло , нам повезло больше всего тк он был встроен в стену нашего номера. Что касается оперативности грузинского персонала: три дня подряд мы просили уборку в номере, на третий уже наконец то до нас дошли. Резюме: отдали прилично денег, я очень ждала отпуска, что бы отдохнуть, в итоге треть времени ходили и разбирались то с одним , то со вторым. Кстати , когда мы проходили рядом с ресепшеном - там вечно кто то из посетителей с ними ругался. Один мужик говорил вечно, что им далеко до европейского сервиса. Так и есть. Ребята , выберите другой отель.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Чистый просторный номер, хорошая локация, бассейн чистый и уютный. Персонал приветливый, быстро отвечали на все вопросы, помогли заселить раньше.

Ужасно грязно в номерах, никто не приходит и не убирается, элементарно даже туалетную бумагу не могли дать. Мусор приходилось выносить самой, а чтобы хоть как-то начали работать и хотя бы поменять постель пришлось идти на ресепшен и просить об этом. Везде собаки, запах отвратительный. А если ещё прошел дождь то там вообще можно умереть от запаха собак в отеле. Собаки ночуют у двери и гавкают постоянно, в туалет ходят там же. Отдых испорчен, никогда больше туда я бы её поехала. Море грязное , весь мусор который есть на берегу попадает в море и единственное нормальное в этом отеле это бассейн.

Это большой комплекс на 1 800 квартир. Номер был адекватным, кровати удобными, и все необходимые приспособления имелись. В ванной даже была стиральная машина. Балкон был слишком узким, поэтому сидеть на нем с вытянутыми ногами было сложно. Кондиционер был шумным и работал последовательно (он включался при повышении температуры на 1 градус и выключался при достижении заданной температуры) . Восемнадцатиэтажное здание имеет только два лифта. Комплекс имеет два магазина (доступные цены) и три ресторана (различающиеся по качеству и ценовому диапазону) .