- Главная страница
- Страны
- Грузия
- Курорты Грузии
- Батуми
- Отели в Батуми
- JRW Welmond Hotel & Casino
JRW Welmond Hotel & Casino 5*
Рейтинг отеля:
8,1
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
260
До аэропорта:
7 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Магазины в отеле
Парковка
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 3-я пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Развлечения
- Казино
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Галька
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
4
Coastal62798772834
Дата отзыва: 03 августа 2026
Мой сын нашел презерватив в номере и прикрепил его.
Позор тебе.
9
Арман
Дата отзыва: 20 июля 2026
Чуть староватый, но свои деньги отрабатывает полностью
Запах сигарет
Запах сигарет
6
Iuliia
Дата отзыва: 18 июля 2026
Местоположение хорошее: до центра недалеко, рядом есть необходимая инфраструктура. Надо учитывать близость жд вокзала и шум поездов
За несколько дней так никто и не убрал номер, хотя был включен соответствующий сигнал. Но самое страшное - тараканы((( ночью невозможно было зайти в ванну, из коридора через щель в двери по 2-3 шт заползали… пришлось спать с включенным светом и утыкать входную дверь полотенцами, чтобы не допустить проникновения. Поскольку не убирали номер, следы ночных расправ так и оставались с трупиками насекомых в течение всего отдыха на полу PS. Проживание было на 16 этаже…
За несколько дней так никто и не убрал номер, хотя был включен соответствующий сигнал. Но самое страшное - тараканы((( ночью невозможно было зайти в ванну, из коридора через щель в двери по 2-3 шт заползали… пришлось спать с включенным светом и утыкать входную дверь полотенцами, чтобы не допустить проникновения. Поскольку не убирали номер, следы ночных расправ так и оставались с трупиками насекомых в течение всего отдыха на полу PS. Проживание было на 16 этаже…
10
Iryna
Дата отзыва: 27 июня 2026
Внутри номера очень чисто, всё удобно
Номер просторный, комфортный и удобный
В номере не было халатов В спа нет полотенец, халатов, тапочек Для сра нужно брать с номера В номере нет нужно звонить на рецепцию На рецепции ответили "ок" и ничего не принесли Стекла все снаружи в потёках Их срочно нужно мыть
В номере не было халатов В спа нет полотенец, халатов, тапочек Для сра нужно брать с номера В номере нет нужно звонить на рецепцию На рецепции ответили "ок" и ничего не принесли Стекла все снаружи в потёках Их срочно нужно мыть
10
Anna
Дата отзыва: 17 июня 2026
Я резервировала стандарт..а по заселению получила номер по программе апгрейда..приятно удивили
Номер..вид с номера..это был потрясающий отдых
Номер..вид с номера..это был потрясающий отдых
2
Vlada
Дата отзыва: 10 июня 2026
Очень уставший номер. Мы забронировали номер в отеле на брачную ночь и подготовку к свадьбе. Номер был очень пошарпанный, персонал отеля даже не поздравил. Завтраки не вкусные, нет мяса. В представительском люксе мы в ночь перед свадьбой не могли заснуть из-за стонов и громкой музыки из соседнего номера. Очень воняет сигаретами. Единственное, что сделали - убрали номер по просьбе.
Вообщем настоятельно не рекомендую.
Все в отеле поцарапанное и требует капитального ремонта. Окна грязные.
5
Tatiana
Дата отзыва: 06 июня 2026
Номер на последнем этаже с красивым видом. По просьбе выдои халаты и ванные принадлежности. Ужин в номер привезли достаточно быстро.
Отель не 5 звезд. Персонал не приветливый. Спа очень старое и требует ремонта, помещения огромное, но все неудобно, из сауны до душа идти по коридору. Номер тоже огромный, но мебель уже старенькая. Нет кофе машины, что странно для 5 звезд. Мини бар полостью ,и так маленький холодильник , забит, свое положить нет места. После ужина в номере можно посуду забирать.
Отель не 5 звезд. Персонал не приветливый. Спа очень старое и требует ремонта, помещения огромное, но все неудобно, из сауны до душа идти по коридору. Номер тоже огромный, но мебель уже старенькая. Нет кофе машины, что странно для 5 звезд. Мини бар полостью ,и так маленький холодильник , забит, свое положить нет места. После ужина в номере можно посуду забирать.
10
Дима
Дата отзыва: 15 мая 2026
Гостиница просто великолепная, всё на высшем уровне,номера, питание, обслуживание.
Находится в хорошем месте рядом канатная дорога,порт,прокат катеров и яхт большая набережная,рядом продуктовый рынок,в 3 минутах на такси рыбные рестораны и прочие магазины.
10
Anastasia
Дата отзыва: 13 мая 2026
Красивый вид, хороший номер, персонал приветливый, завтрак отличный.
Единственный минус-нет халатов в номере. Неудобно было ходить в спа.
Единственный минус-нет халатов в номере. Неудобно было ходить в спа.
4
אחמד ע
Дата отзыва: 03 мая 2026
Мой опыт в этом отеле был одним из худших в моей жизни. Я прибыл без бронирования и попросил номер на одну ночь. Сотрудник начал процесс бронирования нормально. Вскоре к сотруднице подошла женщина-менеджер и поговорила с ней на грузинском языке. Когда она заметила, что мы арабы (моя жена носит платок) , сотрудник внезапно сообщил нам, что свободных номеров нет и он не может завершить бронирование.
Я сам проверил Booking.com и обнаружил, что номера все еще свободны. Когда я указал на это, он настоял, чтобы они были распроданы. Затем я забронировал номер напрямую через Booking. com меньше чем за минуту, и они были вынуждены предоставить нам номер, несмотря на их явное нежелание разместить нас, судя по их поведению и выражению.
При входе в помещение температура была невыносимо высокой. Я попросил включить кондиционер, подошел техник и открыл окно, сказав, что вернется через минуту, но до сих пор не вернулся. Кроме того, чистота была плохой, даже во входе в гостиницу, а внешнее стекло было заметно грязным. Что касается завтрака, я останавливался в 3 и 4 - звездочных отелях, где завтрак был намного выше.
В целом, я не думаю, что этот отель заслуживает пяти-звездочного рейтинга, и я не буду повторять впечатления.
9
Неоми
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Отель шикарный , вид из окна на набережную впечатляет . Огромный номер , просторная ванная все на высшем уровне . Завтрак очень хороший , все вкусное и свежее .
Состояние сантехники требует замены , почти все краны либо текут , либо отваливаются . Матрасы и подушки необходимо заменить .
Состояние сантехники требует замены , почти все краны либо текут , либо отваливаются . Матрасы и подушки необходимо заменить .
8
Ilya
Дата отзыва: 15 марта 2026
В целом все отлично, хотелось бы больше разнообразить завтрак,мало колбасы, ветчины, сосисок вообще небыло.
8
Abdo Hany
Дата отзыва: 06 марта 2026
Я остался в JRW Welmond около четырех лет назад и получил отличный опыт, поэтому решил вернуться. К сожалению, этот визит был совершенно другим
Справедливости ради стоит отметить, что здание красивое, люксы просторные, а цены приемлемые. Мой номер был очень милым. Однако обслуживание и управление были намного ниже, чем вы ожидали от 5-звездочного отеля.
В первый же вечер я пошел в единственный ресторан отеля. Место было абсолютно пустым, однако большинство столов было с табличками «Зарезервировано», и никто не приветствовал меня и не предложил присесть. Когда я попытался заказать простой напиток, менеджер прервал вопрос, как я буду платить еще до того, как закончу заказ. Другой сотрудник усомнился в моем номере номера и настоял на том, чтобы снова увидеть мою карту ключа, прежде чем вручить мне.
Связь была затруднена еще и потому, что большинство сотрудников говорили на очень ограниченном английском языке, что делало даже простой заказ и оплату счета излишне сложной.
Когда я пожаловался на приеме, менеджер просто отбросил ситуацию как ""недоразумение
Окончательное разочарование случилось в день оформления заказа. Ранее тем же утром другой сотрудник четко сказал мне, что продление моего пребывания возможно, и даже назвал имеющиеся варианты и цены. Однако когда я вернулся позже с багажом, чтобы подтвердить продление, тот же менеджер, который ранее отклонил мою жалобу в ресторане, неожиданно заявил, что там нет свободных мест, и снова описал "ситуацию как "недоразумение.
В тот момент я кое-что понял в этом отеле. Почти каждый вопрос почему-то становится недоразумением.
К сожалению, их было просто слишком много для отеля, который претендует на 5 звезд.
7
Yerbossyn
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Завтрак вкусный, удобный и уютный номер, вид был шикарный, понарамные окна на черное море
в отеле есть какой то запах, по ходу от казино идеть
в отеле есть какой то запах, по ходу от казино идеть
10
Olga
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Все понравилось
Запах сигаретного дыма в коридорах и холе
Запах сигаретного дыма в коридорах и холе
4
Abdo Hany
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Я остался в JRW Welmond 4 года назад и мне понравилось, но мое возвращение сегодня было полной катастрофой. Отель полностью утратил гостеприимство и профессиональные стандарты
Я пошел в ресторан, который был единственным рестораном во всем отеле, и он был абсолютно пуст, почти каждый стол был с вывеской "Зарезервировано". Меня никто не приветствовал и не предложил присесть, так что я сидела где угодно и ждала, но все меня игнорировали Наконец-то я пошла в бар, чтобы сделать заказ сама
Еще до того, как я успел закончить заказ, менеджер (дама в черном костюме) грубо прервал меня с вопросом: Как вы будете платить наличными или картой? ' Я сказал ей, что только что приехал и даже не закончил. Потом, девушка допросила меня о номере моей комнаты. Когда я достала карту, чтобы проверить номер, и сказала ей, что она требует: "Покажи свой ключ еще раз", настаивая на том, чтобы увидеть физическую карту, прежде чем обслуживать меня. Даже после того, как я сказал ей номер комнаты, она все еще не поверила мне
Чувствовалось, что ко мне относились как к преступнику или подозреваемому не платящему гостю в 5-звездочном отеле, тем более что место пустовало персонал почти не говорит по-английски, делая общение невозможным. Когда я пожаловался вышестоящему менеджеру в рикпатоне, он назвал это "недоразумением" и пренебрежительно спросил: "Еще что-нибудь? ' Он даже не принес искренних извинений.
В довершение всего, мой ключ от номера перестал работать дважды сразу после этого инцидента. Такое ощущение, что отель намеренно враждебный или дискриминационный. Я никогда не вернусь сюда. Если вы хотите уважения, избегайте этого отеля любой ценой
10
Аleksei
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Персонал почти все говорят на русском языке. Вежливые,приятные люди.
Паркинг авто. Сауна,хамам и бассейн супер.
Номер на 16 этаже с видом на море,большой и комфортный. Отличная кровать и постельное белье.
Отличный завтрак ,много,разнообразно,вкусно!
Поскольку у нас был День рождения, нам подарили фруктовую тарелку и напитки в номер. Все отлично,спасибо!)
5
Toporovskaya
Дата отзыва: 24 января 2026
Да окна от Пола до потолка и смотрят на горы.
Есть спа с бассейном
В пешей доступности от старого города.
Совсем рядом с канатной дорогой арго
Завтрак сносный.
Место расположение (вокруг непонятный рынок,автовокзал) немного страшно. Номер старенький,не ведитесь на фото-мебель обшарпанная,есть сколы,покрывала застиранные . Халата не было в номере (я заселилась в 12 ночи и некогда было звонить и ждать халат) Спа зона тоже старенькая,сауна на втором этаже а бассейн на первом . Мне хватило одной ночи и я сменила отель .
Место расположение (вокруг непонятный рынок,автовокзал) немного страшно. Номер старенький,не ведитесь на фото-мебель обшарпанная,есть сколы,покрывала застиранные . Халата не было в номере (я заселилась в 12 ночи и некогда было звонить и ждать халат) Спа зона тоже старенькая,сауна на втором этаже а бассейн на первом . Мне хватило одной ночи и я сменила отель .
6
Svetlana
Дата отзыва: 08 января 2026
Отель очень удобно расположен, завтраки хорошие
В отеле прям немного грязновато. Они делают акцент на панорамных видах, но окна грязные и половину этого вида не видно. Если есть ветер сильный, он прям слышен в номере, и чтобы уснуть надо надевать бируши. Утром пошли в бассейн и хаммам, хамам большой оказался неработающим. Хотя мне на рецепе утверждали, что не не, не может быть. Еще конечно холодно было, в целом, а с кондеем душно, но это специфика Грузии. А ну, и зимой в Грузии дождь, но ни зонтов, ни дождевиков на рецепшене нет.
В отеле прям немного грязновато. Они делают акцент на панорамных видах, но окна грязные и половину этого вида не видно. Если есть ветер сильный, он прям слышен в номере, и чтобы уснуть надо надевать бируши. Утром пошли в бассейн и хаммам, хамам большой оказался неработающим. Хотя мне на рецепе утверждали, что не не, не может быть. Еще конечно холодно было, в целом, а с кондеем душно, но это специфика Грузии. А ну, и зимой в Грузии дождь, но ни зонтов, ни дождевиков на рецепшене нет.
20
Mariam M
Дата отзыва: 06 января 2026
Удивительное пребывание и еда, отличный сервис, и комфортная атмосфера. Одно из лучших мест в Грузии для комфортного пребывания в Батуми. Обязательно навестит еще раз.
10
Iuliia
Дата отзыва: 03 января 2026
Прекрасный отель. Высокого уровня. Очень вежливый, внимательный персонал. Восхитительный номер. Потрясающий завтрак
10
Неоми
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Великолепный отель , вид на миллион долларов! Огромный номер с панорамными окнами . Завтрак с большим выбором блюд с видом на море .. что ещё нужно для хорошего отдыха!
Состояние сантехники в ванной комнате не особо .. все требует ремонта , мебель тоже немного уставшая .
Состояние сантехники в ванной комнате не особо .. все требует ремонта , мебель тоже немного уставшая .
7
Marats
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Отличный персонал поможет подскажет
Проблемы с интернетом
Проблемы с интернетом
10
Valentyna
Дата отзыва: 20 декабря 2025
Красивый вид из окна, очень вкусные завтраки. Отель 100/10, очень рекомендую☺️
8
Роман
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Красивый вид из окна, большой номер, персонал очень услужливый, любой запрос выполнялся за 3 минуты. Хорошие завтраки. Местоположение 5 минут от канатки, 15 минут до центра.
Спа-центр маловат, часть не работала. Были грязные окна, которые не позволяли любоваться видом с 14 этажа.
Спа-центр маловат, часть не работала. Были грязные окна, которые не позволяли любоваться видом с 14 этажа.
10
Anastasia
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Очень красивый отель.
Набережная в двух шагах.
Очень исключительно вкусный и разнообразный завтрак.
Рынок Бони в10 мин ходьбы.
В бассейне теплая вода.
В душе очень горячая вода- комфортно .
В ресторане вечером очень вкусная еда. Мы заказали суп грибной и суп куриный. Картофель френч Фрай, шашлык и салат - все очень-очень вкусно.
Мы попросили дополнительно кровать и колыбель - нам доставили в номер.
Номер был очень просторный.
Мы были на высоком 14м этаже и у нас был прекрасный вид на освещенный город и на море.
У нас остались самые лучшие впечатления.
Если будет возможность приехать в Батуми - обязательно вернемся сюда.
6
Aziza
Дата отзыва: 23 ноября 2025
вид на море
кровать не удобная, не проводилось уборка, просто забирали мусор
кровать не удобная, не проводилось уборка, просто забирали мусор
10
Valery
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Отличные номера, хороший персонал.
Завтрак весьма скудный.
Завтрак весьма скудный.
8
Miro
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Завтрак совсем не соответствует даже 4 звездам, грязь на окнах это конечно ужасно и нигде подобного не встречали.
Окна перекрывают все хорошее что есть в этом отеле.
Окна перекрывают все хорошее что есть в этом отеле.
7
Viacheslav
Дата отзыва: 08 ноября 2025
В номерах было холодно, отопления нет , сауны маленькие и их всего 2.
10
Dmitry
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Всё понравилось намного больше ожидаемого! Номера чистые большие зона барбекю идеальная вид с любой точки на миллион $ хозяин д. Тимур и супруга очень гостеприимные 🥰
Минусов не нашли
Минусов не нашли
8
Oksana
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Доброжелательная атмосфера, комфортная обстановка. отзывчивый персонал. Номер соответствовал описанию. Хороший завтрак.
Плохая уборка номера.
Плохая уборка номера.
8
Аронов
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Всё было супер вот завтрак немного выбора ,можно былобы улучшить ,а так всё супер было ,благодарим вас
4
Khulood Y
Дата отзыва: 30 октября 2025
Мои жалобы многочисленны и серьезны:
1 . Непрофессиональный и грубый персонал: От проверки - от проверки до проверки - сотрудники постоянно оказывались бесполезными и демонстрировали шокирующее отсутствие профессионализма. Простые просьбы были встречены безразличием или раздражением, создавая нежелательную атмосферу в течение всего нашего пребывания.
2 . Отвратительное обслуживание номеров: Мы пытались дать отелю еще один шанс, заказав обслуживание номеров, и это было несъедобно. Еда была плохо приготовлена, низкого качества и по-настоящему отвратительной. Речь идет не о вкусе, а об основных кулинарных нормах. Когда отель даже не может правильно организовать простое питание, это многое говорит об их общей работе.
3 . Нефункциональный и управляемый переменный ток: Несмотря на теплую и влажную батумскую погоду, кондиционер в нашем люксе был либо сломан, либо централизованно заперт отелем. Когда мы поинтересовались, нам дали расплывчатые и бесполезные ответы. Ночевать в душном теплом номере недопустимо для отеля такого якобы калибра.
4 . Ветхая и сломанная мебель: Термин "Представительский люкс" вызывает образы роскоши и комфорта. Реальность была старая, изношенная - изношенная, а в некоторых случаях и физически сломанная мебель. Это был не просто эстетический вопрос, а вопрос базового функционала и соотношения цены и качества.
Я забронировал представительский люкс для особого случая, рассчитывая на запоминающееся и приятное пребывание. WJR Welmond Hotel потерпел неудачу на всех уровнях, начиная с самого номера и заканчивая основной услугой по обеспечению съедобной пищей.
Это было не просто небольшое неудобство; это был один из самых всеобъемлющих разочаровывающих впечатлений от отеля, которые я когда-либо имел. Настоятельно советую всем, кто рассматривает этот отель, искать другое место.
5
Marina
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Персонал так себе смотря на кого попадеш ,по несколька раз приходилось просить чтоб убрали номер,номер если не попросишь не убирался от слова вообще.завтраки не вкусные нет разнообразия ,нет кофе машины на завтраки не ходили хоть и заплатили на ресепшене попросили ланчь бокс так как рано ехали на экскурсию не дали ,не советую эту гостиницу
6
Vera
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Удобное расположение, большой номер, красивые виды из окна. Возможность заказать еду в номер.
Отель требует ремонта, не соответствует 5 звездам. В отеле ненавязчивый сервис, все нужно просить сделать (показать спа, объяснить правила отеля, даже попросить убрать, а иногда и несколько раз). Персонал не улыбчивый и не заинтересованный. Грязные окна, которые портят панорманый вид. Нет звукоизоляции, слышны все вопли соседей, если вам с ними не повезло. Странная зона спа для 5 звезд. Средних размеров бассейн и все, прямо просится что-то типа джакузи.
Отель требует ремонта, не соответствует 5 звездам. В отеле ненавязчивый сервис, все нужно просить сделать (показать спа, объяснить правила отеля, даже попросить убрать, а иногда и несколько раз). Персонал не улыбчивый и не заинтересованный. Грязные окна, которые портят панорманый вид. Нет звукоизоляции, слышны все вопли соседей, если вам с ними не повезло. Странная зона спа для 5 звезд. Средних размеров бассейн и все, прямо просится что-то типа джакузи.
10
Bibigul
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Очень вежливый персонал на ресепшене. Были 3 дня. Всем советую
4
Guide18527223284
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Как только вы входите в отель, вы чувствуете запах сигареты, потому что казино находится в отеле, и его двери открыты на стойку регистрации. У них плохое обслуживание номеров, непрофессиональный персонал. На завтрак подают нечистую пищу (как салат и помидоры недостаточно моют! ) . Однажды мы заказали чизкейк в честь дня рождения, но торт был несвежим, и у него зеленый цвет, так как он протух от каких-то бактерий! Через день нам всем стало плохо и нас несколько раз стошнило. Кроме того, иногда у нас были проблемы с ключами от двери, так что мы должны были каждый раз идти на ресепшн, чтобы исправить их!
1
Kristine
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Это далеко не 5* отель. Если вы любите комфорт и сервис, вам не сюда. Персонал отвратительный, делают вид, что вас не замечают. Уборка номера отсутствует, полотенца считать до 3 не умеют(нас было трое), каждый раз приходилось просить. Недочётов очень много, можно долго продолжать. Этот отель показал что Грузия совсем не гостеприимная. Руководство отеля - вам надо задуматься о сервисе и персонале. Никому не посоветую этот отель.
10
Maksim
Дата отзыва: 20 августа 2025
Вайб крутой, тусовка ночью, казино
Да все круто
Да все круто
1
Anna
Дата отзыва: 25 июля 2025
Мы собирались отпраздновать свою свадьбу но по приезду окна оказались очень грязные, вид на строительные краны. Мы очень разочарованы и нам пришлось искать другой отель.
1
Maxim
Дата отзыва: 22 июля 2025
Красивый дизайн. На этом все🤷♀️
Ужасно грязные номера Много пыли, на столах капли напитков, мебель побитая, ободранные стены, окна с видом на море были полностью в грязи В раковине не уходит вода В номере постоянно дует вытяжка, которую не отключить Во всем здании крайне мало освещения, особенно в номерах На стенах и лампах напольных разводы от «затопления» В бассейне мутная вода
Ужасно грязные номера Много пыли, на столах капли напитков, мебель побитая, ободранные стены, окна с видом на море были полностью в грязи В раковине не уходит вода В номере постоянно дует вытяжка, которую не отключить Во всем здании крайне мало освещения, особенно в номерах На стенах и лампах напольных разводы от «затопления» В бассейне мутная вода
4
Kurt R
Дата отзыва: 25 июня 2025
Я испытываю полное отвращение и ужас от этой свалки. Я действительно думал, что 8 , 2 на Бронирование, хорошие фотографии и $ 150 за номер ($ 225 за люкс) вообще достаточно, чтобы гарантировать приятное пребывание - и я никогда в жизни не ошибался так сильно.
Вот список (в произвольном порядке) :
1 . Время здесь остановилось в 90-х: все старое, изношенное и грязное. Парты в комнатах и на ресепшене полны отверстий и сколов и в основном выглядят так, будто их вытащили прямо из средней школы, обивка падает со стульев, ковры вырезаны на 5 см окон, краска течет на обои, электрические розетки падают со стен и полотенца изнашиваются.
2 . Каждый работающий здесь человек выглядит так, будто отбывает наказание, постоянно заставляя чувствовать себя нарушителем, прерывая его мирный инстаграм - сеанс прокрутки. Каким бы милым вы ни старались быть, они всегда будут приветствовать вас лицом, полным осуждения и раздражения.
3 . Мы ходили в ресторан отеля несколько раз, и каждый раз наш стол был единственным занятым.
Макароны пережарены, стейки переборщили (если они вообще имеются) , а когда официант забыл принести 2 блюда дважды и я его на это позвал (по счету они оплачивались дважды) , он привел начальника, который сказал, что на самом деле это 2 блюда, но принес на одной большой тарелке. Кроме того, никто в этой стране не знает, как подавать все блюда вместе, чтобы никому не пришлось есть одному или ждать остальных. Кроме того, моя девушка нашла кусок МЕТАЛЛИЧЕСКОЙ ПРОВОЛОКИ в своих макаронах (они извинились за это и принесли немного вина после, но это ничего не меняет, не так ли?)
4 . Если вы находитесь где-то ниже 7 этажа (там 16 ), “вид на море” на самом деле “вид промышленной портовой техники”, с включенными звуками и запахами.
5 . Видимо, мини-бар не будет заполняться, если вы явно не просите об этом (я не спрашивал и его не заполняли даже один раз) . Также, помимо безалкогольных напитков и Pringles, можно приобрести SOCKS. Они с гордостью выставлены на столе. Мне интересно, обязательно ли носить черные носки, если вы хотите войти в казино внизу, и это тщательно разработанная стратегия подъема?
6 . Я не могу разместить номер шесть, так как это был идеологический момент и, согласно TripAdvisor, это не имеет значения.
Для протокола, я перечислю все положительные стороны ниже:
-та одна домработница, которая искренне улыбнулась мне, принеся утюг
Хатия из продаж, мы не встречались, но она была абсолютно прекрасным человеком, когда мы говорили онлайн
AC удивительно эффективен
круассаны на завтрак
и это примерно так.
Я не решился попробовать спа, и теперь, когда я читаю другие отзывы, кажется, что это было хорошее решение.
TL; DR:
Никогда не езжай в Батуми. Но если вы обязательно должны, держитесь подальше от этого отеля, если вы не хотите испытать смехотворно завышенную цену машины времени и вы вообще любите страдать.
20
sandeep b
Дата отзыва: 21 июня 2025
Наш опыт в отеле Welmond, Батуми, был превосходным. мы наслаждались пребыванием в отеле. номера были просторными, и кровать была удобной. Телевизор в комнате был последним андроид-телевизором. Завтрак был вкусным с разнообразием еды. Чистота в тренажерном зале и бассейне также была идеальной. Обслуживание номеров было на высоте. Персонал на стойке регистрации был учтивым и быстрым. Большинство городских туристических мест посещения находятся в шаговой доступности. В целом, у нас были очень хорошие впечатления в отеле.
20
Debasis Basu chowdhury
Дата отзыва: 10 июня 2025
У нас отличные номера с видом на море. Это было в нескольких минутах ходьбы от пляжа, чтобы мы могли спуститься в любое время. Пляж открыт до полуночи с основными ресторанами. Рядом есть тайский ресторан, где еда очень хорошая и персонал вежливый. Рядом с отелем находится базар, куда можно отправиться за покупками до 7 вечера. Солнце заходит поздно, так что есть свет до 8 . 30 вечера.
9
Katerina
Дата отзыва: 06 июня 2025
Быстрое заселение, хороший просторный номер с красивыми видами на Батуми. Завтрак. Подземный паркинг.
В ресторане нет традиционных грузинских вин и хинкали.
В ресторане нет традиционных грузинских вин и хинкали.
20
Sunshine09989731569
Дата отзыва: 31 мая 2025
Я в третий раз в Батуми, и это отель мне понравился больше всего. Завтрак отличный, чистота и обслуживание в целом превосходные. У моей жены был день рождения, и они так ее избаловали, что мы были в шоке. Мы обязательно вернемся в этот отель
3
Yulya
Дата отзыва: 27 мая 2025
Работники были доброжелательные но к сожалению они не могли помочь
Фотографии не соответствует действительности На самом деле это старая гостиница которая поменяла имя, не смотря что мы просили убирать каждый день они даже не меняли бокалы полотенца Мы заказывали комнату на троих когда получили комнату нас ждала одна двухспальная кровать В спа хамам закрывают на платные процедуры и нельзя зайти , бассейн очень маленький и есть всего 6 лежаков нет чистых полотенец
Фотографии не соответствует действительности На самом деле это старая гостиница которая поменяла имя, не смотря что мы просили убирать каждый день они даже не меняли бокалы полотенца Мы заказывали комнату на троих когда получили комнату нас ждала одна двухспальная кровать В спа хамам закрывают на платные процедуры и нельзя зайти , бассейн очень маленький и есть всего 6 лежаков нет чистых полотенец
8
ASG L
Дата отзыва: 25 мая 2025
Плохой опыт. Отель старый и датированный, с изящным золотом - окантовка мебели лобби. Спальня была, несомненно, огромной с хорошим видом на черное море за пределами Батумского портового терминала. На мебели, дверях и лифте были следы царапин. Персонал и обслуживание оставляют желать лучшего. Кондиционер в номере одного из участников группы не работал, но весь вечер никто не приходил его чинить. В конце концов, мы попросили сменить отель, и на следующий день мы поселились в другом отеле. Однако следует упомянуть, что у них был ОГРОМНЫЙ разброс на завтрак, совершенно исключительный, вероятно, лучший в любом из наших других отелей. . чистота была низкой, и удобства номера почти не было - существовало. Я бы точно не остался здесь снова.
10
Maria
Дата отзыва: 14 мая 2025
Понравилось буквально все. Я с подругой приехала в 2 часа ночи и нас очень любезно встретили в отели, нам дали очень хороший номер с видом на колесо обозрение и в целом с видом на город Батуми (да есть не большой недостаток что рядом с отелем порт грузовой) но не смотря на это наше впечатление на счет данного отеля не испортилось, в следующую поездку обязательно остановимся в данном отеле и по рекомендую знакомым.
Все понравилось)))
Все понравилось)))
6
Yulia
Дата отзыва: 03 мая 2025
Минусы перекрывают все плюсы. Понравился персонал , все приветливые и сразу реагируют на просьбу. В отеле есть русские каналы. Брала ужин в номер и это было ну очень вкусно. Хорошие полотенца, свежие и чистые. Халаты принесли по запросу. Завтрак неплохой , можно найти что-то по вкусу. Но увы кофе из бачка в 5* Нужно отметить хороший интернет
Отель очень старый. Мне дали номер , соседствующий дверью с другим номером. Со всеми вытекающими , оргией в 4 утра и полным ощущением , что это было у меня в номере. Номер для некурящих прокурен до бетона. Грязные до ужаса окна. На вопрос , почему не работает кондиционер, мне ответили, что только на обогрев . Но он и на обогрев не включался. Открыть окно не возможно, эта часть выходит на железную дорогу и ночью непрерывно ездят составы. . В номере кофе тоже из пакетиков. Так же нужно учесть, что сейчас огромные пробки и отель находится далеко от центра жизни. Три километра иногда ехала 30-40 минут .
Отель очень старый. Мне дали номер , соседствующий дверью с другим номером. Со всеми вытекающими , оргией в 4 утра и полным ощущением , что это было у меня в номере. Номер для некурящих прокурен до бетона. Грязные до ужаса окна. На вопрос , почему не работает кондиционер, мне ответили, что только на обогрев . Но он и на обогрев не включался. Открыть окно не возможно, эта часть выходит на железную дорогу и ночью непрерывно ездят составы. . В номере кофе тоже из пакетиков. Так же нужно учесть, что сейчас огромные пробки и отель находится далеко от центра жизни. Три километра иногда ехала 30-40 минут .
10
Egor
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Персонал,Мамука и Анна, профессионализм в обслуживании и в целом, всё было прекрасно, благодарю
8
Nihad
Дата отзыва: 17 апреля 2025
всё устарело.не оправдало ожидания от 5-ти звёздочного отеля
7
Alen
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Понравилось большая свита большое пространство большая ванная и большая панорама
Мы находились на смене сезонов в жаркие дни Просто было невыносимо потому что не могли выключить обогрев находиться просто было невозможно в номере окна не спасали жара Адская
Мы находились на смене сезонов в жаркие дни Просто было невыносимо потому что не могли выключить обогрев находиться просто было невозможно в номере окна не спасали жара Адская
7
Konstantin
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Завтраки очень посредственные. Не соответствуют категории отеля.
Нет кофе , только за деньги в баре. Обязательно. Записывайте на номер, в противном случае с вы заплатите двойную стоимость.
Нет кофе , только за деньги в баре. Обязательно. Записывайте на номер, в противном случае с вы заплатите двойную стоимость.
8
Deniss
Дата отзыва: 17 марта 2025
Вид из номера 15 этажа
Локация плохая,рядом порт и краны. Из номера пропал пакет с лекарствами на приличную сумму. Полагая,что выкинули по ошибке. Свою вину не признали и никак не компенсировали. Имейте в виду,что у Вас могут пропасть с номера и никакой за это они не несут. Дети остались без спец. лекарств,после чего отдых стал отвратительным. Не рекомендую эту гостиницу
Локация плохая,рядом порт и краны. Из номера пропал пакет с лекарствами на приличную сумму. Полагая,что выкинули по ошибке. Свою вину не признали и никак не компенсировали. Имейте в виду,что у Вас могут пропасть с номера и никакой за это они не несут. Дети остались без спец. лекарств,после чего отдых стал отвратительным. Не рекомендую эту гостиницу
3
Boris
Дата отзыва: 03 марта 2025
Бассейн не работал,заявленное джакузи не работает давно давным ,от персонала узнали,мы забыли взять счёт за проживание,так на наши запросы не отвечают уже 3дня не соответствует 5 звёздам, телевизор в номере не работал,душ сломан,приходили по нашей просьбе ремонтировать,душ кое как отремонтировали,включать надо было в четыре руки, телевизор по обещаниям должен был заработать,но нет , всё время занимались мелкими проблемами,то один халат на двоих,то одно полотенце, почему надо всё просить?
4
Amir A.
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Действительно бедный завтрак, который не был заправлен вообще.
Плохой менеджмент, который вообще не несет ответственности.
Я никогда не вернусь в этот отель, хотя из отеля открывается прекрасный вид.
Бедный кофе (это, честно говоря, просто темная кипяченая вода)
Ни анимации, ни забавы
(Дискотека была закрыта и никаких спортивных или веселых мероприятий)
10
Davit
Дата отзыва: 29 ноября 2024
Чистота. Хорошая звукоизоляция. Отличный завтрак. Бесплатная парковка.
Немножко устарел ремонт. Недостаточное освещение в ванной.
Немножко устарел ремонт. Недостаточное освещение в ванной.
10
Oksana
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Отель нам очень понравился, чисто, вид изумительный, персонал доброжелательный, номер просторный, кровать удобная, пастельное, халат и полотенце белоснежные. Еда в ресторане на завтрак вкусная, ассортимент большой. Рекомендую этот отель. Надеюсь что строительные работы к вашему пребыванию вокруг отеле закончатся и вы насладитесь находясь тут.
4
Anna
Дата отзыва: 24 октября 2024
Комнаты чистые и просторные
Отель тянет максимум на 3 звезды. В номере грязные окна, очень неудобные подушки. Освещение очень тусклое .Каждый день после уборки,нам приходилось менять карточку для входа в номер, т.к она не работала. После уборки у нас забирали чашки и кружки, постоянно приходилось просить,что б принесли. В последний день похолодало и мы хотели включить кондиционер на тепло ,но он работал только на холод,позвонили в рецепшн,нам сказали,что система всего отеля меняется на тепло только на следующей день. В столовой грязно и запущено ,когда много народу,то постоянно что-то не хватало,не следили и не успевали приносить . Нет хорошего кофе и нет пакетиков чая .И чай и кофе в огромных чанах . Персонал в столовой неприветливый,такое ощущение,что делают одолжение,когда их о чём то просишь. Отель старый, видно ,что запущен , требуется ремонт,в сауне запах плесени,в бассейне обшарпанные стены .
Отель тянет максимум на 3 звезды. В номере грязные окна, очень неудобные подушки. Освещение очень тусклое .Каждый день после уборки,нам приходилось менять карточку для входа в номер, т.к она не работала. После уборки у нас забирали чашки и кружки, постоянно приходилось просить,что б принесли. В последний день похолодало и мы хотели включить кондиционер на тепло ,но он работал только на холод,позвонили в рецепшн,нам сказали,что система всего отеля меняется на тепло только на следующей день. В столовой грязно и запущено ,когда много народу,то постоянно что-то не хватало,не следили и не успевали приносить . Нет хорошего кофе и нет пакетиков чая .И чай и кофе в огромных чанах . Персонал в столовой неприветливый,такое ощущение,что делают одолжение,когда их о чём то просишь. Отель старый, видно ,что запущен , требуется ремонт,в сауне запах плесени,в бассейне обшарпанные стены .
10
Наталья
Дата отзыва: 22 октября 2024
Красивый панорамный вид, просторный номер, по телевизору есть каналы на русском языке ( что редко для отелей в Грузии), вкусный шведский стол, шикарная спа зона и большой бассейн ! Заселили по приезду, в номер с видом на море, за что огромная благодарность Георгию 🙏.
7
Olga
Дата отзыва: 22 октября 2024
Персонал не приветливый ,в ресторане очень грязно, особенно стулья,нет кофемашины,стоит громадный чан с краником в нём кофе!!!! Пятизвёздочный отель!!!!
10
Olga
Дата отзыва: 18 октября 2024
Размер номера
Мебель
Вид
Завтрак
Не было такого
Не было такого
10
Olga
Дата отзыва: 17 октября 2024
Большие просторные номера. Красивый вид особенно если брать с видом на море. Хороший завтрак
4
Amin
Дата отзыва: 09 октября 2024
Кондиционер в тёплым режиме не работало было холодно
12
Stanislav L
Дата отзыва: 04 октября 2024
Локация хорошая,отель староват ,прокуренное лобби , постель чистая и белая, спа уставшее и требует ремонта, завтраки хорошие ,но! нет кофе машины что само по себе не приемлемо в гостинице 5 звёзд ,но его предлагают по цене 10 лари , абсурд!! также и сок!!!,персонал нормальный выполняет все просьбы, в заключении , отель точно не 5 звёзд и не стоит тех денег что за него просят
10
Nataliia
Дата отзыва: 31 августа 2024
Отыграли свою свадьбу и пришли заселяться в свадебной одежде около часу ночи. Персонал был отзывчивый и предоставил в подарок лучший из доступных номеров.
Бронировали стандарт - получили номер с панорамным видом и джакузи.
Шумоизоляция хорошая, дороги почти не слышно, комната здоровая, просторная.
Швейцарский завтрак невероятно высокого качества. Множество явств, сыров, колбас, зелени, готовых блюд. Можно трапезничать внутри, а можно выйти на площадку под небом.
Скорость вайфай оставляет желать лучшего. Во время рабочей конференции скорость была 3Мбит/с. Чек аут в 12, но я был на рабочей встрече и не мог прерваться. Таким образом, остался в номере после чек аут, а жена ушла. Ровно в 13:00 мне отключили вайфай в номере. Там два разных, один от отеля, другой от казино, – оба отключили.
Скорость вайфай оставляет желать лучшего. Во время рабочей конференции скорость была 3Мбит/с. Чек аут в 12, но я был на рабочей встрече и не мог прерваться. Таким образом, остался в номере после чек аут, а жена ушла. Ровно в 13:00 мне отключили вайфай в номере. Там два разных, один от отеля, другой от казино, – оба отключили.
8
Aleksandr
Дата отзыва: 29 августа 2024
Отличные номера с великолепным видом
Хромает уборка, нет зубных щеток и зубной пасты, забывают положить полотенца
Хромает уборка, нет зубных щеток и зубной пасты, забывают положить полотенца
7
Slava
Дата отзыва: 28 августа 2024
Гостиница находится в относительной близости к центру старого города.
Очень богатый и вкусный завтрак.
Отличный wi-fi работает абсолютно везде в отеле.
Очень просторные комнаты.
В номерах требуется ремонт очень старый ковролин в ванной вешалка для полотенец просто отвалилась в какой-то момент. Постоянно была какая-то проблема с полотенцами надо было всегда звонить и просить чтобы принесли свежие. Сервис очень невысокого уровня всё что мы просили нужно было дожидаться часами и звонить ещё раз. В душе вода очень плохо стекала как только начинали купаться он заполнялся по щиколотку водой не очень приятное ощущение.
В номерах требуется ремонт очень старый ковролин в ванной вешалка для полотенец просто отвалилась в какой-то момент. Постоянно была какая-то проблема с полотенцами надо было всегда звонить и просить чтобы принесли свежие. Сервис очень невысокого уровня всё что мы просили нужно было дожидаться часами и звонить ещё раз. В душе вода очень плохо стекала как только начинали купаться он заполнялся по щиколотку водой не очень приятное ощущение.
9
Lena
Дата отзыва: 24 августа 2024
Впечатлил панорамный вид на море с окна номера, отдельное спасибо Хатие на рецепшене за профессионализм. Также понравились разнообразные завтраки, выбор действительно большой. Персонал отеля вежливый
Строительство дороги у гостинницы все перекопано,в лобби сильный запах сигарет, возможно из за близости казино, получив номер ещё 40 мин. ждали полотенец и остальных принадлежностей которых не оказалось в номере
Строительство дороги у гостинницы все перекопано,в лобби сильный запах сигарет, возможно из за близости казино, получив номер ещё 40 мин. ждали полотенец и остальных принадлежностей которых не оказалось в номере
7
Aksana
Дата отзыва: 21 августа 2024
Хорошая локация, просторный номер, наличие казино в отеле
Полотенца грязные, в душевой кабине странный запах, элементарно ватных палочек и ватных дисков нет. Железная дорога рядом, окно не открыть, плюс карточка постоянно не работала( с телефоном не держала рядом).
Полотенца грязные, в душевой кабине странный запах, элементарно ватных палочек и ватных дисков нет. Железная дорога рядом, окно не открыть, плюс карточка постоянно не работала( с телефоном не держала рядом).
9
Viktoria
Дата отзыва: 21 августа 2024
Номер очень просторный и оформлен отлично. Каждый день добавляли гель для душа, шампунь, чай и т.д. Так же по моей просьбе был предоставлен комплимент в виде угощений и они были предоставлены бесплатно, за что вам благодарна. Отношение всего персонала на достойном уровне, была проблема с картой от номера - помогли очень быстро.
В бассейне очень холодно, сама вода очень холодная и плюс работает кондиционер, но есть хамам в который рекомендую сходить, очень красивый и приятно там находится.
В бассейне очень холодно, сама вода очень холодная и плюс работает кондиционер, но есть хамам в который рекомендую сходить, очень красивый и приятно там находится.
8
Yelena
Дата отзыва: 19 июля 2024
В пешей доступности относительно можно дойти до ресторанов и погулять (якобы центр.) Завтрак не плохой не считая кофе. Номер просторный ( люкс представительский) . Есть приятные мелочи как наборы для ухода , бритвенный набор, гигиенические...
Запах в коридоре был ужасен, кофе отвратительный, более менее нормальный за деньги . Номера уставшие, ковролин в номере просто страшно ходить плюс весь в ямку ( представ. Люкс , не самый дешёвый на секунду). Вид из окон частично на порт и на стройку . Доп. Кровать для ребёнка принесли просто как будто с урны , вся в дырах и просевший матрас.
Запах в коридоре был ужасен, кофе отвратительный, более менее нормальный за деньги . Номера уставшие, ковролин в номере просто страшно ходить плюс весь в ямку ( представ. Люкс , не самый дешёвый на секунду). Вид из окон частично на порт и на стройку . Доп. Кровать для ребёнка принесли просто как будто с урны , вся в дырах и просевший матрас.
8
Valerijs
Дата отзыва: 05 июля 2024
Близко с старому городу. Вид из окна хороший.
Рядом очень не ухоженный район, стройка, далеко до центра. Постель неуютная.
Рядом очень не ухоженный район, стройка, далеко до центра. Постель неуютная.
10
Evgenia
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отель мне понравился , очень красивый , современный , персонал отзывчивый и вежливый . Багаж до заселения и после выписки без проблем можно оставить в камере хранения. Все чисто , уютно , вид с окон панорамных просто завораживает ! Фото полностью соответствует реальности ! У нас были только завтраки , все очень вкусно и выбор большой . Заказали номер полу люкс , при заселении повысили класс и дали люкс , что было очень приятно !! В целом мы очень довольны и я рекомендую отель к проживанию 10/10 !
6
Svetlana
Дата отзыва: 15 июня 2024
Большой номер. Особое внимание на ванную комнату, огромная, у окна ванная с джакузи, как отдельная атракция. Хорошие завтраки. Большой бассейн с приятной водой
За неделю прибывания убрали в номере 1 раз. В спа сумасшедшие цены на массаж. Неудобный матрас, болела спина
За неделю прибывания убрали в номере 1 раз. В спа сумасшедшие цены на массаж. Неудобный матрас, болела спина
1
Ivan
Дата отзыва: 29 мая 2024
Ничего!!!
Пришлось просить пылесос и самому пылесосить, это можно проверить по видеонаблюдению
Пришлось просить пылесос и самому пылесосить, это можно проверить по видеонаблюдению
1
Tatyana
Дата отзыва: 29 мая 2024
Ничего
Устаревший отель который весь в заплатках, трещинах. Вся мебель в сколах. Шторы мятые. Убирают очень плохо. Старый телевизор не имеет доступа к интернету. Окна трещат и пугают. Я провела там от силы пару часов и выселилась. Совершенно не стоит этих денег.
Устаревший отель который весь в заплатках, трещинах. Вся мебель в сколах. Шторы мятые. Убирают очень плохо. Старый телевизор не имеет доступа к интернету. Окна трещат и пугают. Я провела там от силы пару часов и выселилась. Совершенно не стоит этих денег.
9
Виктор
Дата отзыва: 24 мая 2024
Большой номер, вкусный завтрак и ужин
Не очень чистый номер, в спа не работали сауны
Не очень чистый номер, в спа не работали сауны
9
Adolat
Дата отзыва: 23 мая 2024
Хороший отель для своей ценовой категории. Был хороший завтрак, отличный спа. Рекомендую
10
Elena
Дата отзыва: 19 мая 2024
Панорамное окно, вежливый персонал, вкуснейший завтрак, удобная кровать
1
Andrei
Дата отзыва: 14 мая 2024
Персонал отеля не дружелюбный, при встрече вместо того что бы сначала посмотреть бронь, стали обвинять что ужин не был нами куплен.Телевизор работал плохо- показывал только один квнал на иврите В номере убрано плохо, осталось пустые бутылки пиво от друг х постояльцев, номер в целом потрепанный. Шторы не имеют ограничителей и при желании задернуть их спадают. Кондиционер не работал на тепло и потому в номере было прохладно- не уютно. Спа достаточно потрепан , аода с полвв мокрой сауне не уходит и нет лейки или крана с емкостями чтобы помыть лавку. Персонал вошел в номер без стука-это не позволительно. В ресторане подали стейк не предупредив что доска на которой подают эио сковорода( визиульно не отличить) . Я сильно обжог большой палец и в течении часа держал в ресторане во льду. Сейчас я имею рану на пальце. При заселении я попросил быть более вежливыми, так как у моей жены день рождения, но вежливости я не увидел. Так же не было как то отмечено день рождение супруги.
4
Khalvashi
Дата отзыва: 07 мая 2024
Понравились просторные номера, сауна потрясающая ☺️ Завтраки нас покорили, особенно десерты.
1. Нас поселили не в тот номер, предложили для пары раздельные кровати. В первом номере был комплимент в виде фруктов, во втором его не было. Когда мы попросили в новый номер тоже принести, то с нам попросили дополнительную плату за комплимент в размере 50 GEL 🤯 2. Второй номер был совершенно не подготовлен к размещению. Пришлось звонить на ресепшн и просить: полотенца, халаты, зубные щетки и набор доя гигиены. В номере не было геля для душа и всего одна мочалка на 2 человека 3. Включив свет мы еще обнаружили то, что постельное белье оказалось грязным, на белом постельное были странные пятна 4: в спа 🧖 не было полотенец вообще
1. Нас поселили не в тот номер, предложили для пары раздельные кровати. В первом номере был комплимент в виде фруктов, во втором его не было. Когда мы попросили в новый номер тоже принести, то с нам попросили дополнительную плату за комплимент в размере 50 GEL 🤯 2. Второй номер был совершенно не подготовлен к размещению. Пришлось звонить на ресепшн и просить: полотенца, халаты, зубные щетки и набор доя гигиены. В номере не было геля для душа и всего одна мочалка на 2 человека 3. Включив свет мы еще обнаружили то, что постельное белье оказалось грязным, на белом постельное были странные пятна 4: в спа 🧖 не было полотенец вообще
9
Aleksei
Дата отзыва: 03 мая 2024
Кровать и постельное бельё были отличными. Завтрак полноценный но на любителя. Кофе из бидона не очень. Услуги типа вале парковки супер. Румсервис на высоте. Очень вкусный шашлык из говядины и салат из свежих овощей.
На полу возле кровати лежала зубочистка. Значит не пылесосили.
На полу возле кровати лежала зубочистка. Значит не пылесосили.
9
Наталья
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Огромный, потрясающий номер...чисто, к дню рождению поставили тортик и лимонад, очень достойные завтраки, удобная кровать, много лифтов, когда-то этот отель был реально очень хороший и достойный
вид из номера перекрывает наклейка, отелю требуется реновация, на ресепшн попросили расплатиться за номер , хотя до этого писали что списание за бронь будет по карте...это было неудобно(имейте это ввиду), расположение далековато от центра
вид из номера перекрывает наклейка, отелю требуется реновация, на ресепшн попросили расплатиться за номер , хотя до этого писали что списание за бронь будет по карте...это было неудобно(имейте это ввиду), расположение далековато от центра
10
Svetlana
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Понравилось ВСЁЁЁ!!! Локация, номер,чистота,завтраки...Полное соответствие цены и качества 👍🏻👍🏻👍🏻
6
Anastasia
Дата отзыва: 30 марта 2024
Было не приятно что каждый день после уборки при возвращении в номер нам не ложили чистые полотенца старые забирали и не приносили вообще и чашки надо было постоянно звонить чтобы это приносили
8
Ainagul
Дата отзыва: 24 марта 2024
Большой и светлый номер с панорамными окнами . Хороший завтрак .
Не очень вежливый персонал . Все слишком серьезные и вообще не улыбаются .
Не очень вежливый персонал . Все слишком серьезные и вообще не улыбаются .
9
Ирина
Дата отзыва: 16 марта 2024
отличный номер Представительский Люкс. Требует некоторой реновации. Местоположение отеле неплохое, до всего можно дойти пешком. но из панорамных окон вид на Порт.
Шум дороги.
Шум дороги.
5
Gedas
Дата отзыва: 06 марта 2024
Nimytaji okna !
Netu dzekuzi
V baseini vada halodnaja !
10
Antonina
Дата отзыва: 30 января 2024
Отличный отель. Просторный номер с красивым видом на море и город. Завтрак был очень разнообразным и вкусным (особенно круассаны). 3 января был даже оливье на шведском столе. Персонал просто замечательный, все очень милые и приветливые. Бассейн и зона спа тоже довольно приятная. По звонку нам принесли халаты и два полотенца для посещения спа зоны.
Мы еще пользовались услугами спа, массаж был неплохой, но у них почему-то отсутствуют наборы одноразового белья для массажа. И был вариант оставаться в купальнике, либо полностью обнажаться для массажа, что не очень комфортно. Бассейн хороший, но внутри присутствует некоторая обшарпанность, как будто зоне с бассейном очень много лет.
Мы еще пользовались услугами спа, массаж был неплохой, но у них почему-то отсутствуют наборы одноразового белья для массажа. И был вариант оставаться в купальнике, либо полностью обнажаться для массажа, что не очень комфортно. Бассейн хороший, но внутри присутствует некоторая обшарпанность, как будто зоне с бассейном очень много лет.
9
Mikhail
Дата отзыва: 07 января 2024
Брали люкс и полулюкс - номера очень понравились. Виды из окна фантастика, и даже порт не мешает - входишь в номер и сразу взглядом упираешься в море и горы через панорамные окна. Очень здорово!
Кровати были удобные.
Ходили также в спа-центр, есть бассейн, хамам, сауна, паровая сауна. Неплохо провели вечер после прогулок по городу.
Завтрак отличный, готовят при тебе блинчики, омлет, яичницу и так далее. Очень много фруктов и овощей, большой выбор десертов, в общем, завтрак очень крутой.
Персонал отеля внимательный, есть русскоговорящие сотрудники.
Конечно, отмечаем, что отель уже достаточно потрепанный, косметический ремонт явно не помешал бы. В лифтах царапины и потертости, в номерах, даже в люксе, пятна на диване и на ковролине, по углам ковролин отслаивается и под ним лежит грязь, на оконных рамах дырки от того, что там было когда-то прикреплено…в полулюксе были грязные окна, с какими-то потеками.
Конечно, отмечаем, что отель уже достаточно потрепанный, косметический ремонт явно не помешал бы. В лифтах царапины и потертости, в номерах, даже в люксе, пятна на диване и на ковролине, по углам ковролин отслаивается и под ним лежит грязь, на оконных рамах дырки от того, что там было когда-то прикреплено…в полулюксе были грязные окна, с какими-то потеками.
9
Анастасия
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Возвращаюсь в этот отель, потому что нравится, что номера очень просторные и вид классный. Хорошие завтраки, удобные кровати, хороший сервис
Отель не новый, и это чувствуется. Кое где пахнет куревом, в ванной попахивало канализацией
Отель не новый, и это чувствуется. Кое где пахнет куревом, в ванной попахивало канализацией
8
Oo_olechka
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Панорамный вид из окна, не оторвать взгляд. Безумно вкусный шведский стол. Возможность плавать в бассейне и отдыхать на лежаке. Принесли по запросу - халат, зубную пасту, шапочку для волос, для, бассейна. Ресторан на террасе, над казино.
Не работает система кондиционирования, о чем мне не сказали. При открытом окне в три ночи проснулась от духоты, закрыла окно, еле разобралась с настройкой кондишен. В итоге было очень душно и в 8 утра, по телефону на рессепшен мне сказали, что так во всем отеле, значит лучше было бы спать с открытым окном. Номер проверяли минут 5, в итоге спросили куда делись фисташки? Я их не видела и в бар то не смотрела. Поверили на слово.
Не работает система кондиционирования, о чем мне не сказали. При открытом окне в три ночи проснулась от духоты, закрыла окно, еле разобралась с настройкой кондишен. В итоге было очень душно и в 8 утра, по телефону на рессепшен мне сказали, что так во всем отеле, значит лучше было бы спать с открытым окном. Номер проверяли минут 5, в итоге спросили куда делись фисташки? Я их не видела и в бар то не смотрела. Поверили на слово.
9
Viacheslav
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Месторасположение, вид из окна отеля, вкусный завтрак, спа процедуры
Девушка на ресепшене в спа салоне могла бы быть повнимательнее и не просто объяснить что где, но и показать, т.к. все находится в разных концах спа комплекса
Девушка на ресепшене в спа салоне могла бы быть повнимательнее и не просто объяснить что где, но и показать, т.к. все находится в разных концах спа комплекса
9
David
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Комфорт
Некоторые косметические моменты. Отель нуждается в ремонте
Некоторые косметические моменты. Отель нуждается в ремонте
4
Dudu
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Мой недавний опыт в отеле и казино JRW Welmond в Батуми был просто кошмаром. От ужасной чистоты до невнимательного персонала, я не могу не подчеркнуть, что я бы настоятельно не рекомендовал никому выбирать этот отель для своего пребывания.
Я надеюсь, что это письмо дойдет до вас как искренняя попытка поделиться своим ужасным опытом в вашем заведении. Я намерен не жаловаться напрасно, а скорее подчеркнуть многие недостатки, с которыми я столкнулся во время моего пребывания.
Мое решение остановиться в вашем отеле было основано на его несколько более высоком рейтинге, но реальность оказалась разительным контрастом. Оценка не должна быть выше 2, и это я щедрый. Время, проведенное в вашем отеле, оставило настолько негативное впечатление, что даже сейчас мне трудно избавиться от разочарования. Моя рекомендация всем, кто планирует остановиться в вашем отеле, однозначна: НИКОГДА не останавливайтесь здесь!
Прежде всего, я должен решить вопрос с вашим персоналом на стойке регистрации. Их грубость и необоснованный отказ говорить по-русски вызывали полное недоумение. Очень важно напомнить им, что они являются сотрудниками вашего отеля и должны вести себя соответственно, с уважением и профессионализмом. Я был ошеломлен снисходительным отношением, с которым столкнулся.
Состояние чистоты на всей территории вашего отеля было плачевным. От входа до вестибюля отеля, диванов и даже душевой комнаты - все было грязным. Подключение к Интернету было ненадежным, душевая комната протекала, а у матраса в моей комнате были выступающие пружины. Что еще хуже, шторы были настолько пыльными и грязными, что их вообще нельзя было трогать. Окна были ужасно грязными, закрывая вид.
Предлагаемый завтрак был значительно ниже среднего, а качество еды оставляло желать лучшего. Громкое поведение персонала ресторана мешало и невнимательно относилось к гостям, пытавшимся насладиться трапезой. Бассейн отчаянно нуждался в ремонте, оборудование и инфраструктура явно разваливались.
Комната, которую мне дали, должна была иметь вид на море, но на самом деле это было далеко не так. Вместо этого мне открылся вид на несколько кранов на набережной, что было далеко от того безмятежного вида на океан, которого я ожидал.
Мое пребывание было настолько обескураживающим, что я решил выехать сразу после завтрака, не желая терпеть ни минуты в вашем отеле.
Я умоляю вас серьезно отнестись к моим отзывам и рассмотреть возможность решения поднятых мною проблем. Я искренне надеюсь, что вы сможете улучшить качество вашего отеля и обеспечить будущим гостям более приятные и комфортные впечатления.
9
Tanya
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Сам отель понравится. Понравилась зона спа. Чтобы выдали халаты для спа - надо попросить на ресепшене.
Шикарный вид из окна, очень просторный номер
Расположение такое себе. возле отеля на улице стоит тяжелый запах топлива, так как рядом порт. Завтрак не брали, очень дорогой для Грузии.
Расположение такое себе. возле отеля на улице стоит тяжелый запах топлива, так как рядом порт. Завтрак не брали, очень дорогой для Грузии.
4
pascale n
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Совсем не приятный опыт
Персоналу не хватает сочувствия, особенно Анне на стойке регистрации. Так что неработоспособно.
В отеле грязно и не всегда убирают должным образом.
Даже одеяла не чистые после уборки?
Сделайте себе одолжение, не приезжайте в этот отель.
9
Eteri
Дата отзыва: 19 октября 2023
Завтрак хорош, большое спасибо персоналу за апгрейд👍🏻очень приятный персонал во всей гостинице !
Прохладная вода а бассейне.Не особо ухоженная спа зона
Прохладная вода а бассейне.Не особо ухоженная спа зона
9
Almagul
Дата отзыва: 16 октября 2023
номер большой чисто красиво
было прохладно с детьми особенно с маленькими вечером
было прохладно с детьми особенно с маленькими вечером
8
Olga
Дата отзыва: 15 октября 2023
Вид из окна что то потрясающие !
Мы жили на 16 этаже и был устойчивый запах канализации . Поэтому жили с открытым окошком и а улица шумная🤷♀️
Мы жили на 16 этаже и был устойчивый запах канализации . Поэтому жили с открытым окошком и а улица шумная🤷♀️
8
Liudmila
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Просторный номер, современный и новый. Вкусные завтраки
В ванной были чужие волосы на стене. В номере темновато
В ванной были чужие волосы на стене. В номере темновато
7
Maksat
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Классная локация для выезда на пляжи кобулети, сапри и уреки. В прошлом крутой отель, но видно плохо за ним ухаживают. Завтрак классный, есть тренажёрный зал и парилка с хамамом.
Глазные окна в номере, не супер чистые номера, сильный запах сигарет на ресепшн, слишком холодный бассейн.
Глазные окна в номере, не супер чистые номера, сильный запах сигарет на ресепшн, слишком холодный бассейн.
7
Vladislav
Дата отзыва: 26 августа 2023
Место расположение и вид на порт- он шикарен!
Бронируя через букинг были обещаны бесплатные завтраки, но по приезду с человека попросили по 60 лари за завтрак, как то странно это!
Бронируя через букинг были обещаны бесплатные завтраки, но по приезду с человека попросили по 60 лари за завтрак, как то странно это!
16
grnk11
Дата отзыва: 21 августа 2023
Старый 4-звездочный отель с хорошей атмосферой и хорошим расположением.
Требуется битовая модернизация.
Вестибюль хороший, удобства хорошие, номера достаточно большие, с хорошим видом.
Ванная комната также большая с современными элементами.
Это как казино, в котором хорошо
Бассейн чистый, но полотенец не выдают.
Ресторан тоже хороший с хорошим видом
20
Matt K
Дата отзыва: 20 августа 2023
Отель JRW Welmond оставил приятные впечатления во время нашего пребывания. Комнаты были довольно просторными и красиво оформленными. Кроме того, казино в помещении добавило нам удовольствия. Сотрудники были гостеприимны и полезны.
Разумное ценообразование также было положительным моментом, свидетельствующим о взвешенном подходе к предоставляемым услугам. Однако недостатком отеля была его удаленность от центра города, что требовало дополнительных усилий, чтобы добраться до него. Несколько удаленное расположение может немного повлиять на ваши планы поездок.
Подводя итог, можно сказать, что просторные и привлекательные номера отеля JRW Welmond, приятные впечатления от казино и услужливый персонал — все это способствовало положительному впечатлению. Если удаленность от центра города вас не смущает, то рекомендую рассмотреть этот отель как вариант.
8
Калинкина
Дата отзыва: 04 августа 2023
Красивый вид из панорамного окна, просторный уютный номер, великолепный завтрак и терраса, вежливый персонал.
Нет утюга - услуги прачечной за доп плату, негде сушить белье и полотенца. В номере оказался всего 1 халат. Не работал тропический душ. Вместо двуспальной кровати было 2 сдвинутые вместе, получается посередине щель - не очень удобно для совместного сна. В СПА местами отходит краска со стен, шатаются лестницы в бассейне.
Нет утюга - услуги прачечной за доп плату, негде сушить белье и полотенца. В номере оказался всего 1 халат. Не работал тропический душ. Вместо двуспальной кровати было 2 сдвинутые вместе, получается посередине щель - не очень удобно для совместного сна. В СПА местами отходит краска со стен, шатаются лестницы в бассейне.
4
Diana K
Дата отзыва: 12 июня 2023
Забронировали этот отель неделю назад, спонтанно решили продлить отпуск. Весь отель в стиле «дорого-богато», но по факту видно, что ему очень нужен ремонт! Везде ужасные безвкусные ковры, которые лично у меня вызывали аллергию и отвращение.
Также отсутствует нормальная вытяжка, в ванной постоянно ужасно воняло!!!!
Мебель также видно что очень старая.
Тапочки такого низкого качества, что на упаковке отпечатываться краска.
Нам каждый день нужно было просить сделать очевидные вещи, постель даже после просьб менялась с 3 раза, а иногда просто разглаживалась, пару раз не доставляли то гель для душа, то дали только одну щетку и бритву, хотя нас было 2е.
Мало того. Было такое что пакет не вставили в мусорное ведро, кинули рядом, постель постелили порванную, в ванной были в углу скинуты баночки пустые от геля, шампуня, тоже забили и не убрали, волосы на полу также остались.
Вид красивые, но ужасно грязные окна в какие то полоски с верху до низу.
Завтрак вкусный.
Вокруг район как будто криминальный, ночью было не комфортно ходить.
Очень НЕ рекомендую этот отель!!! Лучше взять что-то без спа, завтрака и тд, но по новее или дороже отель.
20
Alex K
Дата отзыва: 23 мая 2023
Мы были в отеле «Велмонд» с друзьями, нам все понравилось, персонал отличный, особенно Гуджа. Он дал максимальную информацию обо всем и поддерживал нас во всех направлениях. Вид был также хорош и расположение.
16
DORON99
Дата отзыва: 27 августа 2022
Большой просторный и оборудованный номер, внимательное обслуживание на стойке регистрации (особенно у Анны), вкусный и щедрый разнообразный завтрак (включая омлеты, салаты, выпечку и сладости). Расположен напротив порта. Шаговая доступность от проспекта.
12
Ohad1990
Дата отзыва: 01 июня 2022
Для справки
Мы посетили отель jrw welmond между датами 29/5-2/6.
В 1/6 дня нам звонят с ресепшн, что нам нужно приехать.
Когда мы добрались туда, администратор сказал нам, что уборщица нашла 2 грязных полотенца.
Мы объяснили ей, что мы плавали в бассейне, на стуле была грязь от питья, и стул был грязным, и полотенца были на стуле, и после того, как мы закончим, мы идем с полотенцами на нас в нашу комнату, потому что мы' я был мокрым.
Любая попытка объяснить портье и ее менеджеру не работает, и они берут с нас 80 лари.
Стыдно, что отель вашего уровня берет за это деньги, я покупаю телефон в батуми за 110 лари для сравнения.
Это мой первый и последний раз, когда моя нога ступит в ваш отель, если вы угрожаете своим клиентам и гостям, вам нужно проверить свое гостеприимство.
12
Lilia O
Дата отзыва: 23 мая 2022
Красивое здание расположено в районе порта и железной дороги без выхода на пляж.
рыбный рынок 0 . 5 часов ходьбы и рынок 20 минут ходьбы
вкусная еда
полный дыма. отель для курящих.
хаммам хороший, душ не работает.
12
Kasra B
Дата отзыва: 01 мая 2022
Останавливаясь сейчас в отеле, номер не был готов до 16, и на стойке регистрации сказали, что она отвечает, а не менеджер! ! Без каких-либо извинений дали нам самый нижний этаж после этого. . .
номер холодный, нет зубной щетки и зубной пасты, далеко от главного бульвара, вид был хороший, и номер очень большой
Не рекомендуется полностью
20
giorgi d
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Удивительные номера, прекрасный вид, очень хорошее и профессиональное обслуживание. Персонал был очень добрым и услужливым, говорящим по-английски. ?? Мы останавливались в отеле на 3 ночи, 2 взрослых и 3 детей. Очень понравилось расположение отеля.
4
Таисия К
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отель ни в коем случае не является отелем 5 звёзд! Начиная с лестницы перед отелем и зоны паркинга. Все очень обветшалое и изношенное. Персонал в отеле не приветлив. Подробнее по номеру: весьма потрёпанный текстиль (Полотенца все разные с порванными краями), Подушки наполнены самым дешевым силиконом, спать на них не возможно (попросили заменить, дали тоже самое), не комфортные матрасы, постельное белье и одеяла тоже не обновлялись отелем последние несколько лет. В душе ужасно работает слив воды, внутри постоянная лужа, отчего плохой запах в сан узле, сломаны крепления для полотенец. Откровенно уставший хамам, в котором Вам не предложат Пештемаль или полотенце. В номере, среди hotel amenities нет набора для чистки зубов, бритвенного набора и гигиенического набора. Чашки в номере разных фирм, такое ощущение, что фарфор и текстиль достали все, что осталось в остатках. Лифты плохо работают. До пляжа далеко и нет шатлов от отеля. Отель не стоит этих денег. Максимум 3 звёзды.
16
Weronika
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Персонал был очень добрым и услужливым, говорящим по-английски. Нас разместили в комнате на 8-м этаже, откуда открывается потрясающий вид! Хороший интерьер, комната была хорошо оборудована, кровати удобные. Хороший завтрак. Хорошее место. Хорошее качество по хорошей цене.
12
tp535
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Мы остановились в группе из 30 друзей и коллег в отеле JRW Welmond Batumi. Мы останавливались здесь на четыре ночи, и общее ощущение, что отель средний.
Я объясню.
Номера смехотворно большие, я бы оценил размер комнаты около 45 кв.
Это единственная хорошая вещь в отеле.
Уборка значительно ниже среднего. Ковры были порваны, и суп в ванной комнате был смешан с водой, они были настолько перепутаны, что вы почувствовали, что моете себя водой.
Истинная еда в зале для завтраков была средней, еда была свежей, но та же самая еда возвращалась каждый день.
Скорость Wi-Fi была отличной.
Имейте в виду, что водители такси в Батуми грабят туриста и просят чрезвычайно высокие цены на различные короткие поездки.
Используйте приложение болт вместо.
20
Nazira D.
Дата отзыва: 30 июля 2019
Welmond hotel spa kasino.остановились нашей большой семейной компанией именно в этом отеле.Он расположен очень близко ко всем достопримечательностям.Персонал приветлив.Особенную благодарность хочется выразить İa Kunchulia (Sales Manager).Благодаря ей мы быстро заселились в номера и остались довольны отдыхом в этом отеле.Номера чистые, уютные,с потрясающим видом.Рядом есть при нем казино.где мы весело провели время, что-то выйграли)есть внизу бассейн.с детьми все прошло комфортабельно.единственное, что хотелось бы заметить, что в лобби при ресейпшене, в это время года было холодно.даже персонал ресейпшена обогревался обогревателем..надо делать нормальные условия для персонала.не говорю уже о приезжих...
4
Ali A. Abdul
Дата отзыва: 11 июня 2019
Фотографии, которые я прикрепляю, будут говорить громче, потому что я ожидал, что в чистом месте останется
Ванная комната огромная, но в ней нет ничего, кроме геля для душа и шампуня, даже стакана для чистки зубов. Также не хватает молнии. , ,
20
rmaya84
Дата отзыва: 05 июня 2019
Отель очень понравился! Шикарное обслуживание! Приветливый персонал! Мы путешествовали по Грузии на машине. Когда подъехали к отелю, персонал всех детей вывели из машины, все чемоданы сами вытащили, машину отвезли в паркинг!! Разместили в совмещенных номерах, спасибо им за рекомендацию! У нас был один номер, так с детьми удобнее:) вечером можно спокойно посмотреть кино.
Есть бассейн и спа зона. Замечательные завтраки! А вид из окна захватывает дух!!! Весь Батуми как на ладони;)
20
titit585
Дата отзыва: 27 мая 2019
Мы приехали после долгого дня (плохой полет), номера ждали нас, и они оставили нам ужин в номере (мы пропустили часы обеда из-за задержки). Это было хорошее начало.
Номера огромные, гостеприимные, кровати были удобными.
Ресторан в отеле был очень хорошим, и весь персонал от стойки регистрации до официанта в ресторане был хорошим и хотел помочь.
Большое значение для денег.
16
Ricu Stetter - Israel
Дата отзыва: 15 марта 2019
Отель расположен недалеко от гавани. 15 минут пешком до центра и несколько минут до станции телеканала.
Отель предлагает размещение в больших номерах (частично с видом на море, частично с видом на город), оборудованных уголком для кофе / чая.
В отеле - этаж - Spa (массаж, сауна, бассейн).
Очень дружелюбный персонал; хороший завтрак подается в просторном ресторане.
в течение дня (и, конечно, вечером) вы можете пообедать в ресторане отеля по приемлемым ценам.
20
Tomer F
Дата отзыва: 01 марта 2019
Отель очень чистый, отличное обслуживание номеров, из отеля открывается великолепный вид на Черное море. В отеле есть спа и казино. Номера очень большие и удобные. Этот отличный отель очень рекомендуется, и он не расположен в центре города.
16
Goldiner S
Дата отзыва: 09 октября 2018
В общем отель отличный! Чисто большие номера. Жили втроем было 3 и место для посиделок . Персонал на рецепшен вежливый. Номер убирали каждый день. По просьбе приносят и халаты,в номере их нет. Бассейн закрытый с подогреваемой водой. Небольшой минус .что нам дали на троих только один ключ и поэтому было не очень удобно. кто-то хочет в бассейн, а кто то погулять.Через день все таки выпросили еще ключ, но это уже претензии к рукаводству. Ресторан чистый с вежливыми официантами и хорошей свежей едой. Персонал неплохо говорит по-русски и на английском. Спасибо за хороший отдых
20
Shim Szabo
Дата отзыва: 08 октября 2018
Очень хорошее место, включает в себя казино и огромный спа-центр с турецкой баней, бассейном, сауной, горячей комнатой и массажем (много вариантов). Номера в отеле очень большие и удобные, но не имеют никакой информации о гостинице и многом другом, не говоря уже о телевизионном листинге. Если у вас есть проблемы с домашним хозяйством или другим, вам, возможно, придется позвонить несколько раз, прежде чем все позаботится.
20
Iren H
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Отличный отель, с незабываемым видом из окна (если в сторону моря).
Большие комнаты, Чисто и приятно. Учтите, что халаты и тапки нужно попросить, хотя платить дополнительно не нужно.
Дружественный персонал, вкусные завтраки.
Хорошая СПА зона, с бассейном, саунами.
Расположен немножко дальше от пляжа, но он стоит того, чтобы пройтись.
20
Ruwan B
Дата отзыва: 02 августа 2018
5-звездочный отель в ее лучшем воплощении. Номера роскошные с прекрасным видом. Завтрак разнообразный и вкусный. Мы наслаждались ужином обслуживания номеров тоже. Персонал, особенно администраторы были очень услужливы и дружелюбны. ESMA, администратор в течение дня, дал нам отличные инструкции и очень полезные рекомендации на достопримечательностях города и ресторанах. Мы благодарим ее за это ❤.Дети насладились крытым бассейном. Отель в шаговой доступности от пляжа и побродить.Определенно отличный выбор и это наш первый выбор, если мы вдруг второй посещаем Батуми в будущем.
16
אילן ל
Дата отзыва: 28 июля 2018
Отель хороший, и номер был большой и недавно отремонтированный. Расположение не такое уж хорошее. Завтрак был очень хорошим с большим разнообразием еды. СПА было отличным с разумными ценами. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый.
20
AnushDanielyan
Дата отзыва: 07 июля 2018
Очень чистые комнаты, хорошее обслужевание.
Хорошо обставленные номера, приличный завтрак.
Все что касается стиля отеля и номеров- все очень красиво. У отеля имеется собственный пляж, охраняемый.
Рекамендую.
16
סטודיו ז
Дата отзыва: 21 октября 2017
Изумительное, очень красивого расположен очень близко ко всем достопримечательностям в Батуми.Там есть отличное казино, поэтому вы можете зарабатывать немного денег в отпуске: ).В целом очень высококачественный отель.Очень единственное, что я могу сказать, наслаждайтесь.
16
Jacks1956
Дата отзыва: 10 октября 2017
Нас было три пары останавливались в этом отеле на 3 ночи.У нас было 3 номера на третьем этаже.Номера очень просторные, с большими окнами, душем, сейф, мини-бар, удобства и т.д.Завтрак до 11 утра, что здорово, если вы хотите спать допоздна.Сам завтрак очень хороший с большим выбором блюд на выбор, включая яйца, приготовленные по запросу. Может быть немного стоявшим в очереди на стоянке яиц, но нет настоящей проблеме.У отеля есть очень большой вестибюль и несколько магазинов и кафе.Есть также казино, управляющее 24 часа и стендом изменения валюты.Обслуживание хорошее, и когда мы хотели другого немного полотенец, они принесли в наш номер в считанные минуты.Отель хорошо расположен - всего рынок, кабелем до горных ресторанов и других интересных мест.У нас был отличный отдых, если когда-нибудь вернемся в Батуми, то остановлюсь здесь снова.
20
Надежда К
Дата отзыва: 07 октября 2017
Плюсы:
Заказывали на Букинге по скидке самый дешевый номер с видом на город, а в итоге, по приезду, заселили на самый высокий этаж, в комнату с видом на море. Это был очень приятный сюрприз.
Подарили нарезку фруктов и вино, бесплатно. Тоже было чертовски приятно
Бассейн, бани, тренажёры - все бесплатно.
Быстрое и внимательное (помогают с сумками) обслуживание со стороны персонала
Близко к новому (туристическому) центру города
Классное казино, прямо как в фильмах
Прекрасный вид на море и новый Батуми с одной стороны
Минусы:
- Вид на трущобы старого Батуми с другой стороны
- Нет береговой линии. Идти до пляжа для купания в море далековато
На фото - вид из окна
4
Oleg D
Дата отзыва: 06 октября 2017
Заселяемся, в номере не одного полотенца и только один халат. Принесли к 10 вечера после 5 звонка. Сам отель не плох, но расположение отвратительное, на окраине города у автовокзала трущёб и самое ужасное железнодорожная сортировочная станция, ночью там кипит работа формируют составы про сон забудьте! А теперь самое главное, то что на завтрак кроме сыра и яичницы за которой нужно стоять в очереди минут 20 можно смириться, то внимание!!!! В 21 веке в общем зале с детьми, на завтраке КУРЯТ!!!! Во всю, это не запрещено, это политика отеля, это 5 звезд ! Это просто нонсонс! Не нагой туда, берегите здоровье :))
4
ShawnNaddeh
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Единственной хорошей вещью, которую я должен сказать об этом отеле, это место номера и, вероятно, милой девушки по связям с гостями, которая помогла нам спланировать наш тур, который мы взяли к счастью, так как мы не хотели провести еще одну минуту в отеле.1. У персонала есть никакого английский (нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы обновить причину, это все, кто говорит)2. Телеканалы работают только и техник (который не говорит по-английски,) приехал и в основном потратил 30-минутную шанс понять его, и тогда он уехал, и регистрация перевёл это, они могут решить проблему.3., Мы обнаружили, что кровь останавливается на нашей кровати. Горничная приходила, и они сказали, что это не было, потом дал мне оправдание, что это была проблема с прачечной, и я сказал им, что знаю, что это было кровяное пятно, поэтому они начали высмеивать меня причина, почему у меня буквально был каждый отдел в моем номере, когда решил мою причину проблем, у меня было много жалоб, в то же время.4. еще одна главная вещь телефон не работал должным образом, когда я пытался связаться с ресепшеном, и обслуживание номеров и никто предложили помочь починить ее.5. Номер - плохо обстановка, и обслуживание ужасное.6. Обои в номере сползают со.7. Душ не перестает капать8. Отношение персонала было ужасным, я все-таки гость, который заплатил столько денег за этот отель, я ожидал надлежащий сервис и получил дерьмо.9. Мини-бар был плохой выбор и по поводу комнатной температуры.10. Качество номера, обслуживания и еды очень плохое, я не кормил бы свою собаку, и он принес позор для хорошей грузинской еду, которую мы пробовали во время нашего пребывания. Качество мясо было плохимТосты, где сырой, spegett � � � �Я даже не заплатил бы 50 долларов США в течение ночи здесь... 😅😅
20
Mayssam G
Дата отзыва: 26 августа 2017
Номера очень просторные. Полный вид на море и город. Современный дизайн. Крытый бассейн. Казино. Отличный завтрак. Очень хорошее расположение и доступ. Добрый и дружелюбный персонал. Очень чистый. Все хорошее об этом отеле.
16
Reza
Дата отзыва: 24 августа 2017
Номера были большими и просторными, с очень хорошей мебелью. вы можете пойти на пляж, башню алфавита и Али и Nino 20-минутными ходьбой.завтрак был хорошим, но не было никакой обалденные для разных блюд, вы должны открывать суда, чтобы увидеть содержаниеу отеля есть частный пляж, но немного далеко от отеля.Крытый бассейн с хорошим видом был отличнымМинусы:нельзя принести некоторые продукты и напиток снаружи! Обслуживание не заканчивалось, и вы должны позвонить им.В номере есть только одна карту, вы должны удалить карту, когда вы уезжаете, а кондиционера не было. Когда вы возвращаетесь, температура в номере очень высокая, и, по крайней мере 30 минут требуется, чтобы добраться до подходящей температуры.
16
Diana H
Дата отзыва: 24 августа 2017
Персонал пытался помочь столько, сколько они могли, мне не понравился мой номер, поэтому они прямо изменили его. грузины очень приятные и дружелюбные, в целом. Расположение отеля - супер! спа и казино. ресторан просторный, но еда не самая лучшая; (
16
Mehrdad A
Дата отзыва: 04 августа 2017
Это - хороший отель с большими номерами. все в порядке, но телевизор... И турецкая баня у бассейна очень хорошая, расположение и вид отличный.Терраса отлично, что вы можете наслаждаться видом и позавтракать.Идеальное место, я предпочитаю, чтобы вы ходили.
20
Daria_Kryuchko
Дата отзыва: 01 августа 2017
Отель хороший. На фоне большинства отелей Батуми- очень неплохой, при этом стоит дешевле, чем лидеры - Divan, Hilton или Sheraton.
Расположен практически в центре, рядом с портом. По набережной идти 10-12 минут. Не больше!
Сервис не всегда хороший. Но они очень стараются. Одежду мне постирали за 2 часа, например. В номере был только один халат, принесли моментально, не успела трубку положить.
Но есть и мелочи- то телефон в ванной не работает, то на потолке пятно. Такое и в пятерках Черногории или Израиля бывает часто. Не страшно.
Хорошие кондиционеры, белье, матрасы. Чисто.
16
Seyed H
Дата отзыва: 01 августа 2017
Чистый, безопасный и комфортабельный отель, но с плохим техник поддерживает, если вы нуждаетесь в помощиТелевизор показывает качество низкое, сигнализирующее, что это не может быть исправлено вообще техническим вмешательством!!!!!Поэтому, если вы хотите ехать в этот отель, прощают телевизор
16
Mel7mm
Дата отзыва: 28 июля 2017
Я забронировал самый дешевый представлен Номер на двоих, и очень приятная девушка на стойке регистрации сказала, что мы были переведены в 'Море - вид "номер, и это было в середине - ночь зарегистрировалась! Номер и ванная были превосходными, конечно, соответствует стандартам Лас-Вегаса для Отеля Казино.Расположение 'на краю', и вы можете найти хорошие отели в гораздо более центральные расположения. Выбор блюд на завтрак был обильный и очень хорошим - свежеприготовленный изумительные Омлеты и очень хороший персонал Ресторана. У некоторых был хорошим знанием английского языка.Ждали снаружи Такси следует избегать! Возьмите Автобусный билет и сэкономьте деньги! Или просто пройти 200 метров до стоянки такси. (Поверните налево на улице),В целом, очень хорошее соотношение цены и качества и очень удобный.
16
The One and Only
Дата отзыва: 25 июля 2017
Номер и ванная были настолько восхитительны, что вы можете просто остаться на весь день в номере. Супер чистый очень большое супер удобное расположение - супер.Проблемы:Небольшое Казино только с 1 стол для блэк джека.Таксисты, стоящие 24 / 7 снаружи вход в отель, ожидали их добычи, ужасные. Они вынуждают вас взять такси от них, и с ним очень трудно смириться они, особенно для семей. Отель должен решить этот кошмар, или они будут ограничения их клиенты.
12
Muji
Дата отзыва: 24 июля 2017
Номер красивый и просторный.. Спа и тренажерный зал действительно хорошие.... И расположение в порядке.. не лучшее все же.. Есть много других хороший выбор.В этом Отеле есть некоторые минусы:1. никакой еды или напитков, позволенные со стороны. что абсурдный. Так как они не раскрывают эту информацию в начале. Поэтому, если у вас есть специальные еда нуждается в как диабетики, забудьте остановиться здесь, так как администраторы не принимают каких-либо объяснений этого!2. Персоналу определенно нуждается в большем обучении в районе отношении с гостями, они испытывают недостаток организации обстановкой стратегические принципы обучения, такие как улыбка и быть полезным для клиентов3. Каждый раз, когда вы выходите из отеля есть группа Грубых таксистов, которые вынуждают вас пойти с ними и взять вас от входа в отель. Это приемлемое. Я бы не так.Я думаю, с большим выбором блюд, доступных перед бульваром Батуми, таких как Radisson Blu и Sheraton, который я бы не рекомендовал этот отель в данный момент.
16
Saikiran9
Дата отзыва: 19 июля 2017
Мы останавливались здесь во время нашего визита в течение 4 ночей 5 дней, расположение было просто превосходным. Хороший вид, хороший завтрак "шведский стол на завтрак, хорошее казино, дружелюбный и услужливый персонал. Он находится в центре города. Номера чистые и просторные.
12
Leen R
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мы останавливались здесь на 4 ночи, даже несмотря на то, что номера просторные и приятные, но они, кажется, не хватает нескольких основных вещей в номере. Когда мы приехали, у нас не было мыла, чтобы помыть руки. Это в нескольких минутах ходьбы от порта и в центре. Тем не менее, персонал очень холоден и дает вам отношение когда запрос все от них. Возможности ограничены гостей отеля должным образом не поддержана в шведском столе на завтрак и не так много разных мест, где можно поесть. У них есть частный пляж, который действительно хороший и безопасный, и персонал по пляжу очень дружелюбный.
16
Esmaeil F
Дата отзыва: 06 июля 2017
Мы решили остановиться в этом отеле после отдыха в двух других отелях в Батуми, этот отель был лучшим по сравнению с другими от чистоты, шикарный и красивым.Единственное, что мне не понравилось, было то, что еда не разрешается снаружи
20
MK1393
Дата отзыва: 02 июля 2017
Мне очень нравится этот отель. Отель красивый и Чистый. Большой номер и ванная. Отличный Вид на Батуми. Вкусный завтрак. персонал очень любезный, также я позвонил на стойку регистрации для тапочек, и они забыли принести тапочки для меня. Бесплатный бассейн тоже хороший.
8
Tala
Дата отзыва: 30 июня 2017
Это явно не 5 звезд! Я много путешествую, и это, безусловно, худший отель, с точки зрения обслуживания! Регистрация и обслуживание номеров не оправдает трубку!!! Нам сначала дали вонючий номер для курящих, хотя мы не курим! Нам дали сломанную гладильную доску и сломанную розетку. Мы попросили позвать управляющего, но она только видела нас в наш последний день! Мы попросили получить компенсацию в течение 3 ночей недомогание, но "извините" слово это все, что мы получили! Единственная хорошая вещь - вид на море! Батуми - красивый город, но не надо портить свою поездку, приехав в этот отель!
20
Ketevani V
Дата отзыва: 20 июня 2017
Отель шикарный.Но видно пока не доработки- постельное нам не застелили в первый день,халата не хватало,но ресепшен все быстро делает) Это недоработка администратора по уборки,а уборщицы молодцы- чисто все! Ресторан не Большой внутри, завтрак можна улучшить) Спасибо девочкам в спа,шикарно работают)) Ставлю 5, за то что понимаю все еще улучшается,новинка,но прошу администраторов все проверять до мелочей. Спасибо))
12
Anaida K
Дата отзыва: 05 мая 2017
Живём первый день из трёх , шикарный отель, вид , номера , лобби все вполне соответствует уровню подобных отелей в Европе , но сервис отчаянно стремиться к нулю! После 5го звонка на ресепшн появились халаты для СПА, в телефоне в номере просто нет батареек, в бассейн обязательна шапочка( ни в одном отеле мира такого не встречала ). О шапочке не упоминается ни на сайте, не в описании при бронировании.
В женской сауне плесень на стенах .
Я очень редко пишу отрицательные отзывы, а в данном случае скорее в надежде, что менеджмент отеля примет меры и в Грузии можно будет наслаждаться сервисом на уровне Европы!
4
Vladimir G
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Завтрак отвратительный уходил голодным. Приходилось просить,чтобы убрали в номере. Наглый охранник не позволил принести одну бутылку пива. Пытались поселить в прокуренном номере.Минибар не пополнили.При красоте гостиницы и красивом виде из окна-недостойно для прекрасной Грузии
16
emilybit
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Я немного боялась бронировать номер в этом отеле, потому что я читал много плохих критиков об этом - я был действительно удивлен: номер был отличным, минусы были удобными, и это было очень чисто (они делали уборку, сделали его, и меняйте полотенца каждый день - по нашей просьбе), обслуживание было очень хорошим - мы могли получить помощь и рекомендации по поводу достопримечательностей и ресторанов, мы получили хороший прием, когда мы туда приехали (вино и фрукты). завтрак был хорошим, но не отличный, и был почти одно и то же на 3 дня: Маленький выбор сыра и сосисок, хлеб, овощей и фруктов, йогуртов, несколько вида хлопьев, выпечки и пирожных, один вид сока, кофе и чая. были некоторые девушки, которые сделали омлеты по запросу - и это было здорово. персонал в ресторане был очень добр, приветлив и услужлив. администратор очень хотел помочь, но мы столкнулись с две проблемы: малыш был то, что они испытывали недостаток в информации о достопримечательностях - например, мы спросили о fairywheel, и они сказали нам, что это работало - но это фактически не делает до мая - так, чтобы было разочаровывающим, также у них не было информации об автобусах от отеля до главных достопримечательностей, который был жалостью - я думаю, что это - немного детали, которая могла помочь большому количеству гостей. у отеля есть крытый бассейн, спа - мы использовали его, вода была отличной - не охлаждал, здесь также персонал был очень приятным и дружелюбным - нет спасателей в этом бассейне.наша самая большая проблема в этом отеле было то, что мы забронировали номер для 2 взрослых и 2 детей - и apparenty дети моложе 6 получают детскую кроватку (моя - 5. 5 лет, и это было действительно redicilous) - даже несмотря на то, что на нашем ваучере отеля сказано, мы - 2 взрослых и двое детей - они сказали, что банка не дает нам другого плохо - и это политика отеля, поэтому, когда Вы бронируйте - обратите внимание на этот момент. это seeme как менеджмент действительно отнесся к критикам здесь серьезно и они внесли изменения.
16
Nirav D
Дата отзыва: 11 апреля 2017
В нашем номере был фантастический вид на море и вид на город на Батуми. На первом этаже есть хорошее казино, где вход бесплатный для постояльцев. Хороший завтрак и обслуживание тоже отличные. Там мы ужинали однажды, который был хорошим.
16
safaii
Дата отзыва: 31 марта 2017
Очень хороший и лучший вид, лучший автобус, это хороший модный отель, рядом с середины - цены завышены, в очень оригинальный отель очень есть бизнес-центр, и я советую доставку в аэропорт, мой семейный номер № 904 от 21 ходит до 25 ходят 2017, наконец, очень благодарящий от всего персонала и менеджера отеля. удачи
16
OLCAY TUNA Y
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Отель красивый, новый, чистый, а персонал очень услужливый. Номера большие, светлые, и у всех есть прекрасный вид. Хотя некоторые отзывы говорят, что завтрак средний, наоборот, нам, 7 человек, очень понравился завтрак. Единственным недостатком является недостатком расположения отеля. Отель расположен в центре города, так как Батуми - маленький Черноморский Город, поэтому вы близко ко всему, везде, где вы остановитесь, но район недавно развивается, где Leogrand расположен. Вы бы предпочли остановиться в Отеле ближе к европейской Площади. Эта Площадь близко ко всем пятизвездочный отелям, включая Leogrand. Если вы едете в Батуми для Казино, независимо от того, где вы остановитесь, вы можете посетить все казино свободно в любое время. Так что, европейская Площадь находится в самом центре города.
16
m_baqer965
Дата отзыва: 23 января 2017
К сожалению, ночной клуб закрыт, но персонал отеля очень дружелюбный, вид из моего номера просто замечательный и сам номер очень красивый.Я также попробовал спа, он очень хорошо, но тренажерный зал был не очень.В целом, это хороший отель
16
Inna K
Дата отзыва: 27 октября 2016
Отель не помешала,была в казино..эмоций нет,такое что то,класса эконом,не понравилось..В Батуме это не самое лучшее казино .Регистрация быстрая главное паспорт,с входом проблем нет,дрес кода там тоже нет,внутри всё стандарт-автоматы,рулетки,Вип столы.
16
vzabolotnaia
Дата отзыва: 23 октября 2016
В мае проживали два дня в отеле Leogrand. Забронирован был номер с видом на окрестности, но на рецепции без доплаты дали номер с видом на город и море. Спасибо им за это. Вид шикарный, как и сам номер. Огромный, чистый, все новое и качественное. В стоимость был включён завтрак. Для меня лично завтрак не очень, кухня не Грузинская. Скорее Турецкая. Бассейн и СПА достойные. Ценовая политика отеля очень гибкая, мы бронировали за сутки до поселения, была скидка
20
Batya40
Дата отзыва: 19 октября 2016
Отель Leogrand был лучший отель, мы останавливались в Грузии. В нем есть все, что вам нужно и даже больше. Бассейн, Спа и Тренажерный зал был очень хороший завтрак также был лучшим между отелями, где мы останавливались во время нашего грузинского тура.
16
Babak
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Номера: чистые и большие 5*Персонал: вежливые 4*Завтрак: 3*Вид на город: 5*Местоположение: близко до трамвая, но далеко от пляжа 3*Услуги: немного скаредный, например, нет зубные и комплект для бриться 4*Спа: хорошая, но холодная вода в бассейне 4*
16
Nikita K
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Главная фишка гостиницы - это вид. В предыдущих отзывах писали, что дискотека на последнем этаже мешает спать. Теперь (сент 2016) дискотека закрыта, так что смело просите номер повыше. Основных минусов у отеля два - невкусный (хоть и разнообразный) завтрак и расположение. До начала ухоженного центра идти минут 10 по не самым чистым и опрятным улицам.
20
alireza s
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Хороший видХорошее казиноЛучшее расположение в городеОколо Черного моряБольшие и чистые номераДружелюбный персоналБольшой и красивый холлХорошее обслуживание номеровХороший ресторан и завтракВысокая скорость Wi-FiТихие номераРядом с batumi plazaРядом с очень нравятся статую (10 минут пешком)Недалеко от старого рынкаВсегда человек в лобби можно спросить всеРядом с машины кабину
12
KHVICHA
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Пришли в ресторан в 21.30 , постояли у ресепции 5 минут, на нас смотрели и не кто не подошёл , ресторан почти пустой,нас было пять мужчин , четверо больше ста килограммов ( все любители выпить и хорошо и много поесть ) , сели сами за стол, через десять минут подошла официантка , попросили меню и винную карту, ещё через 5 минут принесла меню одно на всех без винной карты, попросили ещё ( по очереди читать и выбирать не оч удобно) ушла ещё через 5 минут сказала , что больше нет,?!?! , попросили позвать управляющего.... Ушла ... Пришла через 5 минут ,,, сказала , что может позвать супервайзера , ушла и больше не пришла... Просидели 30 минут больше не кто не пришёл вообще,,, встали пошли на ресепшн , рассказали свою историю.... Не чего не произошло ... Красивая гостиница, никудышный персонал, на входе предупреждают , что напитки и еду приносить с собой нельзя,,,, в номере в минибаре даже Воды обычной не было....в ресторане кормить не стали....
20
Kiarash H
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Чистые, большие номера, близко к воде, но далеко от пляжа, но свободных услуг такси доступным отелем пляжу. У нас было почти все бесплатно в казино.Они проверили то, что вы купили, и для примеров вы не можете принести больше чем один пакет чипсов в отель.Очень хорошее место для отдыха.
20
Queen T
Дата отзыва: 10 сентября 2016
Leogrand - большой отель в центре города рядом с городским порту. У нашей группы из деловых людей была встреча в отеле вместе с какой-то культурной программой в городе. Размещения в время мы наслаждались тренажерным залом, изумительный спа-салон и бассейн. У отеля есть очень хороший ресторан с террасой, с видом на город, порта и море.
16
Liora V
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Это - хорошее место для отдыха в Батуми. Номера ОГРОМНЫЕ. Все чистое. Обслуживание хорошее, и персонал очень доброжелательный. Расположение тихое, и бассейн convenient.the и зона спа прекрасные. Единственной причиной я дал ему 4 рейтинга, является еда. Это в порядке, но не отличное. Может определенно рекомендовать его как хороший выбор.
4
thomsondoha
Дата отзыва: 03 сентября 2016
Я забронировал номер в этом Боге ужасный отель с группой VIP-гостей и заплатил большие деньги за нашу бронь, и все впечатление было худшим, который я когда-либо пробовал в отелях по всему миру. Номера прекрасные, но приятные номера недостаточно для хорошего качества обслуживания клиентов. Персонал очень плохо обучен, грубые и некомпетентные. Обслуживание номеров ужасное, и они вешают трубку на вас, когда вы просите что-то, и персонал на стойке регистрации. Мы не заказывали еды или напитков, так как заселение отсылает вас к обслуживанию номеров, и обслуживание номеров отсылает вас к стойке регистрации, а затем они оба вешают трубку на вас. Это случалось каждый раз я и мои друзья, позвонившие, чтобы попросить что-либо, качество обслуживания ужасное. Не останавливайтесь здесь, даже когда я пожаловался и давал отзыв главному менеджеру, он сделал, некоторые хромые каждый о том, чтобы быть новым в отеле и заметили, что персонал ужасный и что ему нужно поменять их...... действительно худшее
16
GadiGi
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Этот отель расположен недалеко от порта и в нескольких минутах ходьбы от канатной дороги. Номера очень предложили и довольно чистые. В ресторане был хороший, но плохой завтрак, где можно перекусить, и такая же еда каждый день, СПА отличный, но во внутреннем бассейна есть colddddd вода. Персонал отеля не говорит на английском языке
20
Александр Е
Дата отзыва: 31 августа 2016
Сам отель понравился, просторные, хорошо обставленные номера, приличный завтрак, можно наесться. Но местоположение неудачное, рядом порт, ж/д станция, от Старого города далековато. Великолепный вид на море портили грузоподъемные краны порта.
8
Lavrentiy G
Дата отзыва: 20 августа 2016
Я останавливался 2 ночи в этом отеле во время деловой поездки. Вначале все были в порядке, пока я не нашел длинные волосы в ванной только после входа в мой номер. Тогда я нашел короткие волосы в постели. Я позвонил регистрации, и скоро делегация приблизительно шести человек прибыла возглавляемая начальником смены отеля, который (сюрприз) или не говорил ни на каком языке кроме турецкого языка или симулированный так. Также в так называемом пятизвездочном отеле, который взимал мне 214$ в ночь, не было никаких тапочек и никакого халата. Хорошо, я оставил их в номере, чтобы решить эти проблемы и поехал в город на ужин. На пути назад я купил некоторые напитки (безалкогольные напитки и небольшое количество пива) в супермаркете, поскольку я не хотел платить их смешные цены мини-бара и перевез все это в стандартном полиэтиленовом пакете. Когда я вошел в отель, парень безопасности остановил меня и сказал, что я не могу сделать глотков в свой номер и иметь, чтобы оставить его в регистрации и смогу взять его, когда я выезжаю. Это - первый случай вида в моей жизни, и я был в большое количество отелей во всем мире. Рассматривая факт плохой уборки номеров и никакого права сделать ваши глотки в номер я немедленно попросил звонить менеджеру, чтобы отменить мое пребывание в этом отеле и потребовать денег назад. Тот же самый менеджер появился, кто использовал его личность регистрации в качестве переводчика с английского языка на турецкий язык. Он не заботился, что я попытался уверить его, что обо всех правилах нужно объявить, прежде чем регистрация и если они не сделали этого, я или сделать мои глотки в номер или отменяет предложение и хочет полный возврат затрат. Он выглядел абсолютно равнодушным. Как только я предварительно оплатил их наличными, я ничего не мог сделать, а не оставить мою сумку в регистрация. Во время моего выезда они не могли найти мою сумку, так попросил, чтобы я вступил в хранение, чтобы определить мои вещи, и я видел там много тех же самых полиэтиленовых пакетов только с свежей водой и соком или бутылкой вина. Так много людей мы в той же самой ситуации. Кстати, во второй день тапочки и халаты внезапно обнаружили в номере.Когда утром я просил утюг и гладильную доску (у них его нет в номере), они ответили: "мы даже его вам, если у нас будут свободные". Они принесли его, но утюг был очень грязным, и я должен был попросить прачечную погладить свою рубашку.Честно говоря, я должен признать, что постоянный штат как помощники официантов, администраторы и т.д. (кроме безопасности) очень вежливый и всегда готов помочь. Ах да, номера просторные.
4
davidrtv
Дата отзыва: 16 августа 2016
Останавливались здесь на 13 ночей. Персонал невероятно грубый. Еда неплохая, однако, если вы заказали то же самое блюдо дважды, то вы найдете, что это посещением совершенно иначе к первому разу. Также блюда, которые вы получаете, всегда отличаются от того, как они описано в меню. Холодильник в номере не работает. Весь персонал не обучен и непрофессиональный, за исключением один или двое из администраторов. Женщина обмена валюты, они не "старые деньги", потому что очевидно старые деньги не стоят так же как недавно печатное замечание. Номера убирают поздно вечером, скорее всего, когда вы находитесь в! Никто не волнует, недовольные ли вы. Руководство, веселье в вас, когда пытаешься изменить проблему. И наконец, если вы хотите свою грязную стиравшую одежду, нет! Просто положите в мусорное ведро и идите купить новую одежду. Если у вас нет очень дорогой пары носков, что вы готовы заплатить 15gel/5£ gbp, чтобы быть вымытыми.
4
Mohammed O
Дата отзыва: 10 августа 2016
Ужасный опыт!! У нас были люди, открывающие дверь сообщение между номером и номером.У нас был парень обслуживания номеров, открыло наш номер с его ключом в 3 часа ночи, и он был в нашем номере.Мы сообщили об инцидентах "менеджеру по того), который был очень груб и агрессивным
4
Jahan S
Дата отзыва: 09 августа 2016
В лобби, они разместили знак, запрещающий гостям приносить еду и напитки на улице. Когда вы входите в вестибюль снаружи, охранник, блуждающая там, разыскивает вас и роется в ваших сумках для покупок. Я считаю это очень неприятный и пожаловался на это менеджеру, безрезультатно. Кроме того, завтрак далеко от 5 звезд и очень простой. Учитывая их, я не собираюсь забронировать этот отель снова.
20
Mahboubeh M
Дата отзыва: 28 июля 2016
Мне очень понравилось в этом отеле. Большой и чистый rooms.very удобно. Легко ориентироваться. Вежливый staff.the единственный недостаток - шумный железнодорожная станция находится прямо напротив hotel.we, ездили на двенадцатом этаже, так что это не было большой проблемой.
12
yashamashhad
Дата отзыва: 27 июля 2016
Я попал в этот отель в последний день .the, регистрация прошла через час утром tiĺl у стойки регистрации, они разрешили нам позавтракать в отеле .the, номера были большими, с удобными кроватями, но мои окна выходили в город не увидеть, и выглядит страшно и видно плохое состояние страны .as фотографии, которые я видел в отелях, я неправильно думал, что он расположен в увидеть Сиде, но это néeds, примерно в 10 минутах ходьбы от него и в получасе ходьбы к плаванию beach.i видели внимание, что запрещено приносить еду в отель, который был неплохим, но после возвращения в отель в последний день они бегали всеми нашими покупками и сувенирами без вежливые 2 - 3 человека, и я никогда не имею не видят это перед всеми вокруг мира и отелей, в которых я когда-либо был. может быть, что некоторые люди принесли теплые продукты в отелях, и я не говорю, что он находится и не нужно в этом роскошном отеле, и очень дешевые и отличные рестораны в городе и в отеле, но грубые поведении персонала вызывают меня, не вернусь в этот отель снова, несмотря на большие и чистые номера.
20
Tammy R
Дата отзыва: 25 июля 2016
Отель красиво украшен, а также казино, и вид из нашего номера захватывал дух. Персонал невероятно вежливый, добрый и стремится помочь. Этот отель - все о великолепном обслуживании. Единственный недостаток находится в месте отеля около дороги без светофора или формального пешеходного перехода. Я рекомендовал бы этот отель для его отличного диапазона цен среди отелей высшей категории в нем область.
20
Anne_pavlovskaya
Дата отзыва: 25 июля 2016
Отличный отель, но персонал не дотягивает до уровня европейской "пятерки". Хочу по возможности сделать отзыв полезным для будущих клиентов этого отеля. Отель очень красив, выполнен в стиле "дорого-богато", с красивой парадной, лестницами, номерами. Только из-за одного вида, открывающегося из ресторана и номеров стоит побывать в данном отеле. Умопомрачительный вид на город и набережную, панорамные окна от пола до потолка, просторные ванные комнаты. Все что касается стиля отеля и номеров- все очень красиво.
Завтрак. Завтрак в стиле хорошего шведского стола. Нам очень понравилось и все 2 недели нашего прибывания никаких жалоб на питание не возникало.
Далее расскажу о том, что волнует практически каждого отдыхающего, который едет в Батуми на длительный отдых.
Пляж. У отеля имеется собственный пляж, охраняемый. На пляже хороший Wi-Fi. Повторюсь, пляж охраняемый и можно спокойно оставлять личные вещи и, например, пойти пообедать. Вещи будут всегда под присмотром. На пляже есть различные лежаки с отличными матрацами, зонтики, навесы.
Трансфер. На пляж осуществляется бесплатный трансфер от отеля.
Полотенца. На рецепции необходимо попросить пляжный набор - хлопчатобумажная сумка с полотенцем для пляжа. Полотенца из номера, естественно, на пляж брать запрещено.
Спа. В отеле есть закрытый бассейн, банный комплекс и тренажерный зал. Вход для клиентов отеля бесплатный. Нам очень понравилось.
Персонал. Sales department работает отлично. На email отвечали очень оперативно (в течении часа, очень изредка за пару часов). Отвечают на все вопросы, помогают в любых ситуациях. И в противоположную сторону работает Reception department. К сожалению, это пока не уровень 5 звезд. Я крайне рекомендую всю информацию, которая Вам необходима узнавать до приезда по email-у у sales department. Я, например, про пляж,трансфер и полотенца узнала из отзывов. Поэтому очень надеюсь, что мой отзыв будет также кому-то полезен.
В отеле работает казино. Его посещают также медийные личности с разных стран. Я очень надеюсь, что менеджер по персоналу отеля исправит ситуацию и отель будет по всем пунктам считаться "пятеркой".
Отель без сомнения стоит, чтобы в нем отдыхать!
16
Zhanna K
Дата отзыва: 22 июля 2016
Красивые номера, красивые интерьеры общественных зон, хороший спа, приятные отзывчивые девушки на ресепции. Ужасный ресторан, еда и персонал в нем! Очень скудные и невкусные завтраки! Готовить совершенно не умеют! По меню аналогично...Поэтому, по сервису, на 5-ку не дотягивает!
20
Nexus t
Дата отзыва: 19 июля 2016
это были короткие выходные. но:не все городские достопримечательности, где открытый в апрелеФуникулер был потрясающийеда отличнаявино = необычноОтель:Отличное обслуживание клиентовхорошие вещистоящая едахорошие номерахорошее казино А
20
buza122016
Дата отзыва: 19 июля 2016
Мы 2 раза отдыхали в этом отеле!! Замечательный персонал встречает вас и старается сделать ваше прибывание комфортным! Большие , светлые , чистые комнаты с очень красивым видом из окна!! Очень хороший завтрак , есть все и все свежее и вкусное!! С удовольствием посетим отелем и в этом году!!Спасибо отдельное менеджеру Мари за заботу!!
20
Sss12341234
Дата отзыва: 09 июля 2016
Хорошее расположение, дружелюбный персонал, просторные номера с отличным видом на sea.full хороший завтрак и впечатляющее казино: )Очень рекомендую! Супермаркет находится рядом и автобусный маршрут возле отеля, если вы решите пользоваться общественным транспортом.
4
Amir A.
Дата отзыва: 06 июля 2016
Плохой завтрак. Плохое обслуживание. Недружелюбный персонал. Никто не ответил. Плохой менеджментЯ останавливался здесь 3 дня, без балкона, никаких зубные щетки, я никогда возвращаться сюда снова.Вы даже не можете поверить зубным щеткам?Руководство и администратор недоброжелательно. Вы не можете использовать тренажерный зал и спаВы должны платить им, чтобы быть дружелюбными и не позвонить вас заранее и обратно
12
Антон К
Дата отзыва: 29 июня 2016
Проживало почти 100 человек.
Удобно, что в центре.
Постоянно много людей. Есть казино. Ночью очень популярное. Наших правда выгнали, но это совсем другая история.
Есть спа с бассейном - хороший. Наши довольны.
Ресторан большой. Есть терраса с видом на порт - красиво.
В холле удобные кресла и диваны.
Конференция - слабо и очень слабо.
Зал хороший, но выход и вход только лифт. Очень долго заходили и выходили.
Техники слабые. По русски не понимают. По анг тоже.
Еле все настроили.
Кофе брейк печально. Сонные мухи. Кофе в стиках. Кипяток привезли с опозданием и не включили в розетку. А там розеток-то поблизости нет. Гонял их всех за удлинителями.
Короче пауза затянулась почти на час из-за них.
20
Mari T
Дата отзыва: 23 июня 2016
Мне понравился отель, красивые и большие номера с панорамными окнами на набережную, можно любоваться портом, колесом обозрения и просто звёздами. Прекрасный бассейн закрытый из минусов, там душно. Есть хамам и баня, салон красоты и т.д. Так как я отдыхала с маленьким ребёнком для меня был спасением ресторан на крыше, днём там тихо и можно и на солнышке погреться и покушать. Из минусов ресторана на крыше от порта идёт копать-пыль и там грязновато на диванах, но лично мне это не омрачило отдыха. До моря минут 20 ходьбы, из минусов ужасное движение на перекрёстке. От отеля только положительные эмоции.
8
Tamara R
Дата отзыва: 22 июня 2016
Мы останавливались в этом отеле на несколько ночей. Номера действительно просторные- персонал не очень дружелюбный и не очень увлеченный помочь. Были некоторые исключения, как леди на стойке регистрации, но, очевидно, что было вопросом индивидуальности, чем тот из знаменитых стандартам взаимоотношений с клиентами- В спа, нам сказали, что только одно полотенце на человека было разрешено и неохотно дать другой, отказавшись дать нам халаты (очевидно, они сказали нам, что мы должны были нести им из нашего номера довольно грубой форме. КСТАТИ, не было халатов в нашем номере), однако мы видели выделение их другим гостям, которые ходили в бассейн и сауна так же, как мы.- Завтрак был посредственным, очень похож, что они подают в 3-звездочных отелях в Турции.- Мы заказали обед в отеле, это заняло больше часа, чтобы обслужить, и некоторые блюда отличались от того, что мы видели в меню. Официантов смутили и нужно было напомнить, что мы попросили
16
pinnir
Дата отзыва: 19 июня 2016
Я останавливался здесь для отдыха на 4 дня. У отеля очень хорошее расположение. Завтрак хороший. СПА и ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ хорошие, хотя часы работы 10:00-22:00 довольно невысокие (мне нравится быть в ТРЕНАЖЕРНОМ ЗАЛЕ перед завтраком. Курить можно везде, который очень расстроен.
8
ЮРИЙ Г
Дата отзыва: 31 мая 2016
Зашли в казино отеля и были в шоке от хамского отношения к посетителям полный отстой сервис на нуле самое худшее казино в котором мы побывалимне коренному Батумчанину было стыдно перед своими гостями с Израиля
8
Eyal Nerya N
Дата отзыва: 26 мая 2016
Я останавливался в этом отеле на 2 ночи.Первая ночь была ужасной, потому что они поселили меня в номер для курящих.Я не мог уснуть всю ночь из-за запаха дыма. Утром я нашел в ящике пепельницу порядок в сигаретах.Второй в спа без спальным мест не дают, приходилось ходить босиком.Бассейн не холодный нет отопления вода, и он очень маленький.Парень, который дал мне массаж, сделал отличную очень профессиональную работу.Я получил только номер для некурящих на вторую ночь без компенсации вообще.После ночи без сна в первую ночь с запахом сигарет.Дискотека очень громкая и не профессиональный звук. Мне пришлось выйти прямо оттуда.Шум слышно всю ночь в номере.Завтрак очень скудный, как настоящий 5-звездочный отель.Только один человек делает омлет, а до большая и неприятно.Курение позволил по всему общественных мест отелей.Там нет ванны в номерах только душ.Это новый отель, но стены возле отеля, уже есть трещины.Обслуживание очень плохое, они хотят только слышать хорошие вещи жалоб нет. Они не заботятся, являетесь ли вы текущего ремонта их обслуживания или нет.Надеюсь увидеть улучшения обслуживания.
20
Davit T
Дата отзыва: 17 мая 2016
На самом деле лучший 5-звездочный отель с ценой эффективный случай. Лучший вид на побережье идеальное расположение практически все - очень близко линия веревки, большой супермаркет велосипедная линия "Доброжелательности". Хороший бассейн и тренажерный зал делают места с приятным персоналом, особенно одна девушка на стойке регистрации TEBRONE, она очень милая и лучше
16
Ralph039
Дата отзыва: 17 мая 2016
С внешней стороны это очень необычный и роскошный отель, но когда вы останавливаетесь здесь, кажется, некоторые проблемы, которые будут заботиться менеджментом, так как движение "дополнительной мили"чтобы быть настоящий пятизвездочный отель...Номера отличные, особенно номера С видом на гавань.Никаких спальные места в номере, а также нет тонкой бумаги в номере...Пожалуйста, примите во внимание, чтобы попросить заранее номер для некурящих, в случае, конечно, если вы не курите...Завтрак очень простой и boaring с точки зрения прекрасных 5 * отель.Никаких приправ для салатов, холодное молоко только...То же самое также о плавающем бассейне в помещении.В целом, это был хороший отдых, даже с точки зрения расположения (не то, что центрально расположен, но все равноне то, что далеко от центра города и в нескольких минутах ходьбы).
4
Yury h
Дата отзыва: 12 мая 2016
Отель отстой полный,музыка до 3 ночи,хрен уснёшь,стоит на отшибе,на завтраке есть нечего,персонал не обученный,в общем не советую никому.есть много отелей в центре и дешевле и лучше. Отель не тянет даже на одну звезду
В лобби вечером даже кофе не допросишься
20
Raisa S
Дата отзыва: 29 апреля 2016
Очарована Грузией. Батуми прекрасен. Leogrand Hotel великолепен! Из номера на восьмом этаже город - как на ладони. Всё самое интересное - в шаговой доступности: набережная, пляжи, канатная дорога, магазинчики сувениров... Спасибо за удивительный отдых.
20
Anna B
Дата отзыва: 21 апреля 2016
Мне очень нравится отель. Огромный богатый номер. Окно во всю стену. Вид на Батуми завораживает. Персонал очень вежливый и приветливый. Фитнес центр и спа на хорошем уровне. Хорошее местоположение. Рядом отличнейшее кафе Samikitno. Рукомендую.
20
yaary177
Дата отзыва: 09 апреля 2016
Трудно сказать, потому что все в этом отеле - одним словом роскошно.Номер большой, есть большая кровать размера, хорошие ковры повсюду, большие окна, с хорошим видом на гавань. Ванная большая, с удобствами. Завтрак хороший. Обслуживание хорошее, хотя иногда языковой барьер. Единственное, что неудачно, это то, что курение разрешено почти в каждом месте отеля, и во всей Грузии. Жаль
16
Andrea D
Дата отзыва: 25 марта 2016
Мы останавливались в этом отеле во время деловой поездки в Батуми.Отель находится не в лучшем районе, но в нескольких минутах ходьбы от старого города и всех магазинов. Завтрак для европейских стандартов плохой, круассаны ежедневно сжигаются и не являются на вкус свежими. Район пекарни вообще плохая, поэтому, если вы ищете, то континентальный завтрак не ожидайте многого. Персонал за стойкой готовки имеет отношение и часто спорит с клиентами, и крики идет через зал для завтрака. Не лучшее, чтобы начать свой день.Лучшая вещь в вашей зоне для завтрака - официант под названием Гела. Он очень профессиональный, с фантастическим и положительным отношением, всегда готовый сделать все возможное для клиентов и всегда с дружелюбной улыбкой на лице. Привет этому мотивированному члену персонала, он сделал наше пребывание достойным!!Еда в целом, безвкусная, они должны попробовать ее перед отсылкой ее клиентам.Регистрация была дружелюбна и услужлива.Наш номер был с видом на гавань, прекрасный вид. Я предпочитаю номера на нижнем этаже, так как есть ночной клуб на верхнем этаже, и музыка поедет в ваш номер всю ночь.Комнаты большого размера. Кровать огромная, должно быть большим, однако постельное белье для меньшей кровати размера, поэтому стеганое одеяло не полностью удовлетворяет кровать.Уборка на вершине всего и содержит отель в чистоте.В номере есть сейф, хороший набор для чая и кофе и бесплатной воды.Звукоизоляция в номере не хорошая, так что, если ваши соседи соседнего номера будут шумные, то вы будете слышать их.Весь персонал в отеле был приятным и вежливым.
12
Ivan K
Дата отзыва: 09 января 2016
минус:
персонал необученный.
иногда ночью сильно орет музыка с ресторана или ночного клуба.
завтрак однообразен и скуден: как для пятерки - на третий день нет желания идти в ресторан на завтрак.
плюсы:
хороший бассейн.
культурная сауна.
большие номера.
20
Mariam Merebashvili
Дата отзыва: 20 декабря 2015
Я был удивлен от всего, качества обслуживания, номеров, еды. Номера большие и изящные. В основном мне очень понравились их ресторан и веранда, он высказывает вам захватывающее мнение на город и море. Расположение - также очень хорошая, шаговая доступность до морского берега, кафе и центра города.
16
yana2122015
Дата отзыва: 15 декабря 2015
Отличное местоположение, великолепный вид на море и город. Отель новый, есть прекрасный спа-центр, тренажерный зал и крытый бассейн.В целом, пребывание в отеле понравилось. Единственная ложка дегтя -это плохо обученный персонал. Несколько раз возникали ситуации, когда персонал отеля невнимательно относился к просьбам, приходилось неоднократно их озвучивать, чтобы добиться решения вопросов, хотя в целом, все были доброжелательны и приветливы.
20
Katrin M
Дата отзыва: 18 ноября 2015
Это было так хорошо, как это считало фотографии и до сих пор не могу поверить, как менее, мы заплатили за него. Настоящий пятизвездочный отель и обслуживание. Единственное, что нужно improvment были качеством еды в ресторане. Завтрак был отличным, но вечером у них были очень короткое меню и этот saslik и картофель фри, который мы заказали этого очень плохо. Я бы сказал, что они были подогреты в микроволновке. Все остальное было прекрасно. Номер и вид и весь персонал. Это было 10 минут ходьбы до центра и в 3 минутах ходьбы было несколько очень хороших и дешевых ресторанов, рядом с пляжем.
16
Alan R
Дата отзыва: 25 октября 2015
Leogrand - современный роскошный отель в Батуми. Номера просторные, мебель - хорошего качества, удобной кроватью и большой ванной комнатой. Убедитесь, что вы получите номер с видом на гавань - виды просто волшебный. Хорошо расположен, это в нескольких минутах ходьбы к пляжу, Голливуд и центру города. Хороший дружелюбный, любезный персонал в большинстве мест. Однако завтрак мог бы быть и лучше - персонал, медленный, чтобы пополнить некоторые советы и только одного повара на блюд из яиц, имел в виду долгое ожидание омлетов. В остальном, это отличное место, рекомендую.
20
Vlad V
Дата отзыва: 24 октября 2015
Новый отель рядом с Батумским портом. Шикарный вид из окна на Черное море. Все принадлежности (халат, тапки и пр.) Отличный завтрак. Все новое. Есть бесплатный трансфер до пляжа. Пешком минут 15-20. Отличный вариант для деловой поездки!
4
katrinmamonia
Дата отзыва: 20 октября 2015
Приехав в Леогранд ночью,с ребенком мы долго ждали заселения,и вот нас ведут в номер,открывают дверь,просят войти,а там ...ошаращенные спящие люди...извинились,повели в другой номер-снова занят,вообщем с третьего раза тьфу тьфу повезло.Вид из номера шикарный,но это единственный плюс этого отеля.Ни разу за неделю в номере не убрались,пока мы не позвонили и не поругались с ними по этому поводу.Даже по приезду в ванной были чьи-то волосы разбросаны повсюду. Завтрак нормальный. Персонал вообще необученный. Заказали в номер ужин,мало того,что он отвратительный на вид и вкус,так еще и цена в счете выше,чем указано в меню. Вообщем туда точно не советую никому
16
mamalo66
Дата отзыва: 13 октября 2015
Хорошие 5* отель всего за 5 минут от отправной точки такси. Просторные и светлые номера со всеми удобствами. не рейтинг с 5 звезд только потому, что это не для всех, в основном это приучено для турецких и израильских туристов, гарантируемая Найти халяльную еду, никакой свинина вообще. В других условии определенно очень хороший отель.
8
oksana987
Дата отзыва: 01 октября 2015
Большие номера и санузлы, но вещи сложить негде - узкий шкаф на 4 тремпеля, зато 2 письменных стола - явно в расчете, что заедет пара писателей, санузел и душевая кабина большие и хорошо оборудованы, но побелку со стен и дверей после ремонта никто не смыл, да и сомневаюсь , что убирали в нем - только полотенца меняли, но их тоже мало и один халат на двоих, причем это явно у них в стандарте - во всех номерах так. Завтрак - никакой, еда, ни грузинского колорита , ни турецкого разнообразия, на рецепции милые красавицы, но как надо работать их забыли научить.Публика - любители казино из турции и ирана в сопровождении многочисленных жен и детей.Месторасположение тоже сомнительно, транспорт,шум и запах порта (то уголь грузили, то баранов), удаленность от красивого центра ,ночной жизни и пляжа (на пляж отеля надо со своим полотенцем ходить !!!) Мое мнение:если вы не любитель казино из Ирана, то вам не сюда!
16
AlexVan1963
Дата отзыва: 22 сентября 2015
Недавно открывшийся отель в центре Батуми. рядом - рынок, недалеко - знаменитый фуникулер. До пляжей и знаменитого променада тоже совсем рядом. С сервисом пока есть вопросы, но решаются. Надеюсь, все будет достаточно прилично. По крайней мере, менеджмент готов работать с персоналом.
16
xxanty
Дата отзыва: 21 сентября 2015
отель и Казино. Номера просторные, кровати удобные, персонал дружелюбный. Интернет не был отличным. Wi-Fi был бесплатным. Завтрак был хороший, не отличный. Он в 10 минутах ходьбы, чтобы набережной бульвар, что хорошо для того, чтобы поплавать или прогуляться по пляжу. Им нужно улучшить свой завтрак. Это был хороший выбор.
12
Ксения С
Дата отзыва: 03 сентября 2015
Забронировали отель на букинге. Ехали на машине. ..отель впечатлил своим гостеприимством. Зашли в номер, первым делом начала снимать для видеотчета родителям. Номер прекрасный большой, новенький, с хорошей мебелью и красивым бельем. Пошла мыть руки, и тут: волосы в раковине, унитаз грязный( простите, даже волосы кудрявые). Моя первая реакция- позвонила guest hostels , пришли прибрали. Это 5*? Халаты с тапками пришлось просить. Это 5*? Хороший спа (хамам, сауна, тренажерка), но когда плаваешь в бассейне на спине, видишь все прелести непонятных затопов на потолке. Это 5*? Завтрак скудный, даже каши нет. Это 5*? Пляжа нет, за о отвезут до берега, где мальчик под зонтиком вам выдаст шезлонг с зонтиком рекламы пива.устала повторять, но, это 5*! Один российский канал! Затем мы конечно нашли прелести, но это вне отеля.
Ну, и, самое интересное у нас сегодня: у меня муж заболел с обеда, к вечеру закончилась вода в номере. Снова позвонила guest hostel, прошло пол часа.. Тишина.. Еще раз позвонила ... Тишина... Я спустилась на ресепшн и первым делом спросила что у нас входит в 5* отеле в нашем номере 105???? Оказывается все! Только ничего нет и даже воды!
20
Can K
Дата отзыва: 26 августа 2015
Отель очень новый и оформлен очень хорошо. персонал приятный и любезный, номера были большими, и большинство из них есть очень хороший вид на море и порт, владеет казино, новый и чистый, обслуживание быстрое, по сравнению с Рэдиссоном и Шейртоном. Кроме того, есть только крытый бассейн, пляж грязный (нет никакого особенного пляжа, принадлежавшего отелю, но есть chezlongs для гостей отеля в центре пляже)
12
Ferhat H
Дата отзыва: 19 августа 2015
Такой прекрасный отельДовольно новыйОчень чистоНомера очень большие и очень чистыйЗавтрак был хорошим неплохоНо персонал очень плохо и плохоМне понадобилось время, чтобы учить официантки улыбатьсяПовара, готовящие омлеты на завтрак, не могли произнести слово на английском языкеОбщение было катастрофой.У меня заняло 30 минут, чтобы объяснить омлет и продуктыДжорджия должна быть мирами самая населенная страна с жалкими людьми.Выберите pocketer 's вездеРим и нищие вездеДети отдых за свои карманы, пока вы не дадитеВас преследуют, гуляя по городу.Держитесь подальше
20
Shahin R
Дата отзыва: 09 августа 2015
этот отель - новый отель, 2015. расположение хорошее, номера большие (42 кв. м.) и хорошо оформлен, кровать была большой двуспальной кроватью и очень удобный, ванна и туалет были хорошими, и чистота была хорошей.у нас был номер с видом на море, и это было прекрасно.персонал был дружелюбным и услужливым, и они прилагали все усилия, но я думаю, соответствуют другой пятизвездочный отель, в котором я был, им нужно больше впечатлений.завтрак "шведский стол" был хорошим, но я ожидал большего от 5-звездочного отеля.полностью нам очень понравилось, я надеюсь, что эта попытка отеля воспользоваться более опытный персонал (особенно в ресторане)наша регистрация и выезд занимает 10-15 минут.Я рекомендую этот отель.
20
Mortezaheidari
Дата отзыва: 04 августа 2015
Leogrand - лучший отель в Батуми, даже лучше, чем shreaton, intourist и Radisson Blu.Из-за его здания, персонала, вида и каждой вещи в порядке. Есть несколько проблем, казино только есть 2 рулетки � �Лучше всего лучше всего лучше всего лучший
20
Seniye Y
Дата отзыва: 25 июля 2015
Мы остановились на одну ночь в hotel.rooms широкая и очень comfy.bath также очень хороший.Здание отеля - новое АО, все новое. также ciew был nice.our номером, был на 10 этаже и имеет вид на Blacksea. Но персонал, они не знают английский well.they, необходимо научить или быть образованным о языке.
4
leonardddd
Дата отзыва: 24 июля 2015
Когда я приехал, им потребовался час для регистрации, которая действительно никогда не было со мной ни в какой стране. Отель хороший, например мебель, все же обращение с персоналом несколько плохое, я никогда не поеду в его этот отель снова. Город хороший, слава богу, мы уже переехали в другой отель, где они уважают нас как посетителей.
20
Dmitry_Gusakov
Дата отзыва: 11 июля 2015
Это и правда грандиозный отель в Батуми.
Его экстерьер настолько футуристичен, что напоминает линиями всемирно известного архитектора Гауди из Испании, а также подобные здания в Баку.
Номера в отеле очень большие! Стандартный номер - 42 кв.метра.
Есть минибар с посудой и холодильником, электрочайник, средства индивидуальной гигиены.
Завтрак не балует обилием мясных и рыбных закусок. Но голодным не уйти — выпечка, джемы, варенья, соусы, овощи и зелень, яйца и омлет, фрукты, арбуз, дыня.
Есть бассейн и СПА-центр, до которых я так и не добрался.
Из окна номера открывается панорама на всю курортно-туристическому часть города, напоминающую издали Дубаи, Баку и Пекин одновременно. А вот совсем рядом под окном море и порт.
Если выйти из отеля и пойти сразу направо, перейти железнодорожные пути, то попадаешь на рынок. Дешевый и колоритный со всеми прелестями и недостатками. Но где ещё купишь домашний сулугуни и другие сыры, домашние соусы ткемали и др., грузинские специи, овощи и фрукты?
Персонал отеля очень старательный и внимательный, отель открылся совсем недавно. Так что если вдруг Вам что-то не нравится или сделано не так — скажите об этом, они с большим старением и вниманием попытаются решить Вашу проблему.
16
Tanja U
Дата отзыва: 11 июля 2015
Просторные номера, лучшие панорамные виды на море, город и горы. Прекрасный турецкий чай на завтрак. Никто не знает секретика? Как его заваривать? Но, отель пока, конечно, находится в периоде мягкого открытия - многие вещи еще не доделаны или не продуманы. Был чайник в номере, но не было пакетиков чая, не было зонтиков - а в Батуми шел дождь, спа открыт только с 10 до 10, а обычно открывают с 6 или 7 утра, чтобы гости могли перед длинным днем зарядиться водной энергией. Думаю, все недостатки скоро буду преодолены и Леогранд станет лучшим выбором среди множества мировых отелей в прекрасном Батуми
20
Денис Ч
Дата отзыва: 26 июня 2015
Отель Leogrand расположен в хорошем месте, с номерами на городской стороны и побережье. 5-звездочный отель современный дизайн, с хорошим обслуживанием и хорошим персоналом гостеприимством. Мы рекомендовали этот отель всем, кто хотел бы сделать визит очень хорошее, на Черноморском городе стоимости Батуми.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур