Era Palace 4*

Очень вежливый персонал. Официанты всегда встречали со стульчиком для кормления и грели еду дочке. Даже когда он был закрыт. Номер большой и просторный. Единственное, хотелось бы, чтобы убирались каждый день. В номере не было приборов и посуды, пришлось все докупать самим. Завтраки очень вкусные, Wi-Fi работал хорошо

Великолепное расположение практически в центре, 3 квартала до моря, большая часть достопримечательностей в шаговой доступности, рядом кафе, магазины, Батуми-молл, Парк 6 мая, Дельфинарий, набережная. Персонал очень вежлив, доброжелателен. Заселили раньше, разрешили задержаться на два часа без дополнительной оплаты. Уборка могла быть и вечером, но нам это совсем не мешало. Завтрак хороший, все самое необходимое можно было найти. Хорошо, что была каша, для нас это было актуальным, так как были с внучками 2 и 4 лет. В целом, отель соответствует заявленной категории и можно смело рекомендовать его для остановки и отдыха.

Мы размещались в 4 номерах, в двух из которых периодически стоял сильныйй запах канализации из ванной комнаты, а в одном (на 4 этаже) вид был во двор на какой - то работающий механизм. На верхних этажах - открытый вид на город, а с 8-ого этажа немного видно море.

👍

👍

Расположение, большой номер, звукоизоляция

Запах канализации в ванной комнате, уборка номера слабая

Всё: персонал, расположение, удобство, обслуживание номеров.

Отличный отель , да он старенький , но господа лучше чем ОРБИ где постоянно обманывают людей ! Вообщем отель хороший.

Лифт , ожидание вечность , пока он спустится с 8 этажа я успел постареть на 2 года

Мы останавливались семьёй на 2 недели. Мы приехали очень рано утром и нас заселили без доплаты, также разрешили поздний чекаут. Приятно. Сам отель очень удобно расположен в городе. Обслуживание , чистота были на уровне. Завтраки хорошие, было что выбрать. Лифт немного тупил, но это временно. Персонал отзывчивый и доброжелательный.. Рекомендуем Всем, кто ещё не был в Батуми. Прекрасно подходит как для отдыха, так и для деловых поездок.

Прекрасный, красивый и стильный отель.Прекрасный номер, прекрасные виды, и очень приятный и приветливый персонал!

Отель выше среднего , расположение шикарное, к морю пройтись близко, в номерах чисто, но в ванной был запах сырости, да и некоторые номера без террасы не удобны тем, что в них невозможно просушить вещи

Завтраки могли быть и разнообразнее

Комфортно, много света, красивый вид, доброжелательный персонал.Завтраки хорошие, по просьбе нам готовили овсяную кашу, Спасибо большое за гостеприимство и хорошее обслуживание.

-

Очень классный отель! 👍Современный, чистый, уютный. Сделали бесплатный апгрейд номера, за, что отдельное спасибо 😌 А завтраки это вообще сказка! Однозначно рекомендую

Отличное расположение гостиницы. Приятный не навясчвый персонал. Хороший завтрак утром.салатик колбаски чай кофе вода сок сыр сладости сосиски яйца творог и хлопья. Вода была в бутылочках можно было взять на весь день сколько нужно. Чистенько. Сама гостиница очень симпатичная внутри, но некоторые комнаты стоит подчинить. Мы приехали в 12 ночи из-за задержок, нас приняли заселили без проблем и мы могли связаться с гостиницей через вот сап. Вай фай отличный во всем отеле. В нашем номер тек слив не сливалась вода и нам поменяли на другой лучший номер. Полотенца чистые и большие. Каждый день меняли их прекрасные женщины

В комнате у детей переодически очень воняло канализацией в ванной комнате. На завтрак я бы добавила бы фруктов и выпечки.

Хороший отель с удобным расположением, хороший завтрак. Наша семья осталась довольна.

Из пожеланий - менеджерам уделить внимание работе ресепшен. Прибыли в 06.00 с двумя детьми, писала ранее в отель и согласовала раннее прибытие (в 10.00, перепутала время вылета). Хотя отель был пуст (утро 02.01), нам предложили подождать только в холле в связи с тем, что номер не убран. Хотелось бы более гибкого отношения к клиенту, например, предложить другой номер с доплатой. Но в целом впечатление хорошее.

Номер очень просторный, чистый, постель удобная. Биде. Расположение шикарное. Все рядом и магазины и кафешки, площадь Европы, Набережная. Мы заселились в 4 часа. На ресепшн разрешили оставаться на следующий день до 4х. Было очень приятно. В номере также была вода для чая.

Не было тапочек и зуб щётки.

Геолокация супер,центр,всё что надо в пешей доступности.персонал приветливый,завтрак хороший,номера большие,удобные

Нкт такого

Современный отель. Хорошее расположение для прогулок и знакомства с городом. Было все необходимое. Персонал быстро откликнулся нашу просьбу. Спасибо.

Нет такого

Середина сентября-хорошие скидки. Новое здание,брал просторный номер 50м2 с видом на море,хорошая звукоизоляция,всё удобно и комфортно,высокий этаж..

Превзашло ожидания..

Все, хороший отель

Сложно припарковать авто

Все чисто, персонал приветливый, хорошее расположение.

Очень сильно воняло канализацией в туалете и ванной, невозможно было находиться.

Мы в восторге от отеля.🙏🙏🙏Чистота идеальная везде и во всем 👌👌👌кровати удобные, шампунь, мыло, гель для душа, шапочки , тапочки, халаты, полотенца банные, для лица и для ног, все в наличие и в идеальном состоянии. Быстро заселили, холл красивый с удобной лаунж зоной, лифт полусфера и с панорамным стеклом, номера большие с окнами и балкончиком. Завтраки вкусные и разнообразные . Каша,гастрономия, фрукты, овощи, кондитерская, чай , кофе., салаты. Ну все так грамотно продумано и сбалансировано. Голодным точно не останетесь и опять таки чистота идеальная 😍

Что у отеля всего **** звезды, он вполне достоин высшей категории. А это отразиться на стоимости проживания.

Ну очень вежливый персонал, отличное расположение, центр города, рядом находится все необходимое, вкусные завтраки.

нет бассейна, спа, завтрак каждое утро был один и тот же, очень шумно с улицы. хорошее расположение. возле моря, в городе. Приветливый персонал, ресепшн не очень общительный. WI-FI не очень хороший. Телевизор показывает много российских каналов.

В целом отель довольно хороший, с большими номерами и ванными комнатами, а также хороший завтрак. Однако во время моего пребывания было несколько недостатков: Wi-Fi: Подключение к Интернету было очень плохим как на 5-м, так и на 6-м этажах. Если вы находитесь в командировке и для работы в отеле вам нужен надежный доступ в Интернет, я не рекомендую Era Palace. Оборудование: Телевизор в номере был очень старым и не имел современных функций, таких как Netflix и YouTube. Трансляция с моего ноутбука также была невозможна. Другое оборудование в номере, такое как фен и бойлер, также казалось устаревшим. Во время предыдущего визита я останавливался в стандартном номере, а в этот раз выбрал полулюкс. Я обнаружил, что между двумя типами номеров нет существенной разницы. Было ощущение, что я потратил лишние деньги на полулюксовый номер.

Такой плохой сервис для такого модного места. Дуф-дуф-музыка, доносившаяся из бара внизу, эхом отдавалась в моей комнате на третьем этаже. Одна вещь, которую вы ожидаете от отеля, - это тихая комната для сна. Персонал был совершенно бесполезен. Вы можете найти лучше в Батуми. Я не уверен, как они могут называть себя четырехзвездочным отелем.

Отдыхали в июле 2022, отель очень понравился, расположен в 7 минутах от моря, в 15 минутах от центра, всё чисто и аккуратно. В номере есть кондиционер, работает, отличный интернет, все принадлежности, включая тапочки, халаты, фен. Уборка ежедневно, смена белья раз в 3 дня, без проблем пополняют воду и все необходимое. Персонал приветливый, при заселении и выезде помогли с вещами(спасибо, Зураб!). Остались довольны.

Отель в принципе понравился. Персонал приветлив.В номере убирались почти каждый день. Завтрак скромный, но вкусно.Всвязи с пандемией бассейн не работал. От отеля до моря 600м.wi fi работал хорошо в номере и холле.

Отдыхала в этом отеле. Расположение отеля очень удобное. Можно было дойти до всех достопримечательностей пешком. До моря пешком минут 7-10. К сожалению в номере отеля за неделю не убрали ни разу. На третий день поменяли полотенце, потом стали менять чаще.. Звукоизоляция в номере была плохая, За счет того, что отель построен в стиле атриума, а на втором этаже биллиардная и вечером собирались веселые компании, в номере была очень хорошая слышимость

Великолепное расположение отеля в центре города, Батуми молл, кафешки, достопримечательности – всё в пешей доступности. До моря (каменистое, обувь необходима), дельфинария и бульвара – 10 мин ходьбы, вы между старым и новым бульваром. Номер – нам выдали для 3х, комнаты очень просторные, попросили с выходом окна во двор – там единственный минус, если вы любитель спать при открытых окнах – то шум системы кондиционеров. Завтрак – есть и горячее и фрукты, йогурты, можно подобрать для себя свой завтрак. Приятный и дружелюбный персонал, спокойно говорят на русском. Чистка – хорошая, внимательная женщина, этаж 6. Всё было бы идеально (!), если бы НЕ: 1. Отсутствие интернета в комнате, чтоб поймать хоть что то надо было подойти к двери.....хотя он в списке услуг....неск раз обращались в ресепшн, но эта проблема так и не разрешилась....он есть только в корридоре, это оч и оч не удобно особенно в 21 веке..... 2. Запах из ванной, сырость и что то не приятное, приходилось держать окно открытым...ванная сама протекает – все это тоже было информированно в ресепшн. Такси пользовались через программу Болт. На пляже – лежак и зонтик – платные – по 5 лари. Еду пробовали в неск кафешках – но больше всего понравилось в кафе Табла, через дорогу по пути к бульвару (если от отеля идти по левой стороне). С удовольствием бы вернулись в этот отель, если бы были устранены эти выше указанные проблемы - оценка отеля снижена в следствие этого.

3 хорошими вещами были размер комнаты, расположение и персонал. Другие вещи были ниже моих ожиданий. Очень средний завтрак, только кафе быстрого приготовления. Мне нужен два раза в неделю. Сначала из-за туалетной преграды, а второй из-за душа. Самый тревожный опыт был с подкладкой кровати. У моей дочери был солнечный ожог, а вечером я лечил морковное масло, а на простынях появлялись пятна. Они попросили у меня штраф. Я не могу сказать, что это 4-звездочный отель.

Цена на отель приемлемая. Но они должны больше заботиться о номерах - ванная комната должна быть чище. Завтрак был действительно в порядке, и персонал был полезным. Трудно припарковать машину перед отелем.

Прекрасный отель в 5 минутах от моря. Чистый пляж, покатая галька, ласковое теплое море, хоть и вторая половина октября, нам очень повезло с погодой, ходили в футболках. Живописнейшая природа, очень вкусные блюда, питались как в отеле, так и на экскурсиях, персонал приветливый, идут навстречу, очень быстро реагируют, номера очень просторные, чистые, санузел - без претензий. Расположен отель в прекрасном месте, где очень много магазинов, и брендовых, и сувенирных, и продуктовых. Единственное неудобство было с электронными ключами от номера. Приходилось менять на ресепшне, потому что бывало, переставали работать. меняли быстро, за что отдельная благодарность, или можно было поменять на обычные ключи и нет проблем. Вай Фай работал с хорошей скоростью.

В комнате было хорошо, но в ванной пахло плесенью. Уборочный персонал каждый день закрывал дверь в ванную, что делало заплесневелый запах в этой комнате еще хуже. Они также откроют окно, так как власть будет отключена от комнаты, когда я буду в отъезде. Но моя комната была прямо там, где собирались курильщики из казино, и комната воняла сигаретным дымом. Басовый бас из области казино или какой-то другой сосед ночью был отвлечен, но хорошие затычки для ушей помогли утопить это. В лучшем случае еда была маргинальной. Я был в командировке и не мог выбрать гостиницу или переехать. Это было сносно, но у меня было намного лучше

Отель с мужем выбирали очень тщательно: главными критериями при выборе были близость к морю и свежий ремонт в номерах. Вернулись из отеля буквально неделю назад, поэтому впечатления очень свежие. Расположение у отеля действительно отличное: до пляжа идти максимум минут 5, дорога проходит вдоль оживленной улицы с магазинчиками. Сам номер очень просторный и опрятный: для двоих человек места больше, чем предостаточно. Уборкой в номере мы тоже довольны. У меня муж-аллергик, и очень остро реагирует на пыль в помещении, так вот во время пребывания в отеле он ни разу даже не чихнул! Понравилось также и то, что в номере были и халат, и тапочки, что очень удобно и создает домашнюю атмосферу и усиливает комфорт при пребывании. Мы заказывали завтраки в отеле - все очень вкусно и по-грузински сытно. Остались полностью довольны!

Хорошее месторасположение. Номера с окнами на улицу очень шумно. Мы жили на 7 этаже, окна во двор. Там тоже стройка, но вечером относительно тихо. Персонал очень приветливый, но с сервисом проблема. В номере плохо убирались, хотя чаевые 5 ларей оставляли всегда. Была ванная, но в ней отсутствовала заглушка для слива, по нашей просьбе ее в момент заселения принесли, но оказалось, что не работает механизм подьема этой заглушки. Два дня подряд просили на reception исправить. Каждый раз нам говорили ok и нечего... Набирали вану и подручными средствами вытаскивали заглушку, при этом запасное сливное верхнее устройство пропускало воду и все лилось на пол. Все краны расшатаны, такое впечатление что можно легко оторвать... Ершиков для унитаза нет. Заглушка на замке входной двери постоянно отрывалась. Сейф только на reception. Подушки осень неудобные, большие, высокие и твердые. Попросил поменьше, помягче (сплю на животе часто) - принесли декоративную от какогото дивана, но хоть принесли... Завтраки вкусные, бывают более обильные, но все необходимое есть. Вечером можно пользоваться рестораном, где вход в стене со второго этажа. Там музыка. Кормят неплохо. Но рядом огромное количество других кафе. Лифт один. Лучше пешком.

В данном отеле была в не сезон, царит спокойствие и гармония. Величественные винтовые лестницы и стеклянные лифты, для Грузии редкость. Очень хорошее расположение отеля, недалеко от моря. В отеле прекрасный ресторан на крыше, для завтраков, с красивыми панорамными видами на город. Очень просторные номера и хороший ремонт, в номере и халат и тапочки. При расселении в отель предоставляется в пользование крытый бассаен и спа. Советую всем и в сезон и в межсезонье!!!

Дворец Батуми эпохи 3 звезды как максимум. Завтрак хороший с приятным обслуживанием. Получение может быть лучше! Некоторые квитанции являются inpolite и не заботятся о состоянии комнаты и обслуживании! В комнате достаточно места, но ванная комната пахнет, и никто не заботится и не исправляет ее!

Очень красивый отель - оформление и внутренняя отделка , но ... если у вас окна выходят на улицу, то фактически заснуть ночью вы не сможете. Это центральная улица по которой днём и ночью курсирует транспорт. Сэкономили на стеклопакетах . Завтраки нормальные. Персонал добрежелательный, вежливый. Уборка номеров отличная. Кабельное телевидение. Номера большие.

Отель красивый, везде чисто, кровати очень удобные, все новое. Мебель стильная, халаты, тапочки присутствуют, парфюрмения обновляется постоянно.Заехали около 12, попросили подождать до 2 часов дня, так как номера не были готовы. В два часа дали номер 801 и посмотреть подобный номер на 5 этаже. Мы выбрали на 8, т.к. было видно море. В номере в ванной был непроятный запах сточных труб, мы думали, что проветрится, но он нас преследовал почти постоянно. Шум с улицы был сильный, но закрыть окна ночью и включить кондиционер было нереально, такой мерзкий запах шел сразу. Пришлось привыкать к шуму улицы. Может быть окнами во двор будет потише.Балкона не было, но он на такую шумную улицу бесполезен, не посидишь! Вай-Фай ловил отлично.Вообще гостиница оставляет приятное впечатление. На стойке приема очень доброжелательный персонал, Даша умница и красавица. Экскурсии мы заказывали у нее.Все было отлично и безопасно, и в разы дешевле, чем в экскурсионных бюро. Может быть не так профессионально рассказывают, но возят в такие места, куда туристов на автобусах не возят.На горячие источники за Цхалтубо, например.В Ботанический сад ездили на 31 маршрутке. Останавливается на параллельной улице за углом. Стоит 0,60 лари. Водитель предложил довезти нас на гору к другому входу, чтобы не подниматься самим.Взял за всю поезку по 3 лари. Но можно подниматься и на электропоезде маленьком, стоимость не уточняли.Обратно не захотели подниматься от моря в гору на остановку и спустились 1 км 100 метров до трассы, там ходит 40 маршрутка до канатной дороги, или можно доехать до базара в район Хоппа. Деньги поменять можно на каждом углу, комисси нет, 1 доллар был 2, 45 лари. Везде практически одинаково меняют. Можнот поменять и гривны и рубли, но курс по-моему был не очень.На пляж ходить недалеко, все пляжи городские, можно взять зонт, лежак, показываешь место, ребята ставят. Зонт был 2 лари, лежак 3 лари. Где-то видела цену за зонт 1 лари, но у нас был 2. Душ и кабинки для переодевания стоят везде через метров 300-400.Кушали в национальном ресторанчике Сазандари недалеко от отеля. Там всегда много людей, но готовят очеь вкусно, местные тоже там часто бывают. А вот в Табла нам не понравилось. Хачапури аджарский был вкусный, а остальное не очень, да и людей практически там никогда не было.Шашлык принесли из микроскопических ребрышек, зажареных на сковородке. Это были сухарики! Рядом большой супермаркет, множество маленьких, полно по пути к морю овощных и фруктовых лавок.Есть винный магазин, там из заводских цистерн наливают в пластиковые бутылки вино, чачу, закрывают герметично. мы брали в багаж, правда, упаковывали в пленку с пупырышками.Обратный рейс у нас был в 9 вечера, из отеля забирают в 18,30-19,00. Можно было заплатить 100 лари и остаться в номере до отъезда, но мы сдали номер в 12 часов. После пляжа можно принять душ и переодеться в сауне, сауна, бассейн, бильярд входят в стоимолсть. Ключи нужно перекодировать каждый день на ресепшн, лифт работал исправно.На набережной в порту недавно появилась красивая трехпалубная яхта Аджара, каждый день в 4 часа дня отходит на трехчасовую прогулку с пенной дискотекой, обедом и одним напитком. Включается также купание в открытом море. Нам понравилось, стомость шестьдесят лари. Но о ней мы узнали случайно, информации и рекламы еще нигде нет.Мы звонили по Вайберу по украинскому номеру 3809334030 двадцать три узнать будет ли экскурсия в нужный нам день.Поездка оставила хорошее впечатление, страна интересная, кругом в Батуми все строится. Жаль, что все красивые санотории советских времен, чайные плантации в заброшенном состоянии.Но страна красивая, люди гостеприимные, всегда помогут и подскажут. Приятных путешествий.

Отель понравился. Номер чистый, персонал приветливый. Отель после реконструкции, все в номере новое. До моря 200 метров. По пути к морю зайдите обязательно в кафе Табла. Оно на перпендикулярной отелю улице. Очень вкусно и недорого. Из условных минусов: в отеле курят, но в Батуми курят везде. В номере нет сейфа, но он есть на ресепшн, вам выдадут расписку. Через пару дней проживания мы оставляли в номере дорогие вещи, все в целости и сохранности. Грузия-4 страна, которую мы посетили за последний год. Самые яркие и приятные впечатления.

Из плюсов данного отеля, нас заселили в 4 часа ночи без доплат. Я сразу спросила, есть ли балкон в номере 305, на что мне ответили "да", но его не оказалось. О номере: - номер создает приятное впечатление. - окна от пола до потолка на всю стену, только вид из окна на дорогу и дома обшарпанные просто печаль дикая. Рамы протекают во время дождя, а дождь там частое явление. - сушилки для белья нет, поэтому вещи сушили на креслах и в уборной на вешалках для полотенец. - в уборной очень сильный запах сырости идет из вентиляции и плесень на потолке. Есть фен. - неприятный запах от воды. - в номере можно курить (для меня это минус), но запаха прокуренного помещения нет. - течет холодильник. - большая и мягкая двухспальная кровать и односпальная кровать, удобные подушки. - телевизор жк, много каналов на русском. - хороший кондиционер. - вай фай ловит хорошо, можно спокойно говорить по вайберу. На ресепшне постоянно вводили в заблуждение. Сказали, что бесплатный бассейн и сауна. В номере на данные услуги лежит прайс и он совсем не дешевый. В отеле нет градусника для измерения температуры (да и вообще апечки), мне предложили пойти купить в аптеке. Шведский стол средненький, смотрите мои фото. Омлет со шкорлупой, сосиски не вкусные, салаты майонезные, сыр с животным запахом. Супы нормальные. Удовольствия от еды мало. Уборка номера и смена полотенец- каждый день. Туалетная бумага, гели, шампуни ставятся по мере расходования. Лифт часто ломается. Бармен очень услужливый! Спасибо ему, что открывал нам вино. В Батуми разобрали штопоры в магазинах. Не забудьте взять из дома) НУ И САМОЕ ЭПИЧНОЕ НА ДЕСЕРТ!) В этом же здании, как раз под номером 305 (так же будет и в номере на против), находится ресторан Эра. В котором в субботу и воскресенье проводят НОЧНЫЕ ДИСКОТЕКИ. Как так? Шум ночью в номере такой стоит, будто в клубе находишься, звукоизоляция нулевая. К этой же общей стене примыкает винтовая лестница ресторана и слышно как люди по ней ходят. В 2 часа ночи в разъяренном состоянии и пижаме я пришла к ресепшну, и девушка на вопрос "Я живу в отеле или в ночном клубе?" мне ответила, что у ресторана нет ничего общего с отелем. Мои наблюдения- нет ничего общего кроме: названия, второго входа в ресторан через второй этаж гостиницы, ремонта из одних отделочных материалов, и наверное, ДОЛБАНОГО ЖАДНОГО ВЛАДЕЛЬЦА, который сэкономил на звукоизоляции и нарушает правила эксплуатации помещений. Пришлось грозить негативными отзывами. Музыку конечно же выключили сразу, и больше не включали. Но разве допустимо заселять людей в непригодный для проживания номер?! Шум мешающий отдыху мои проблемы? Я думаю, что жалобы от постояльцев этого номера регулярны, но они все равно ничего не предпринимают (локально и только после жалобы). Короче, если что, вспомните времена вызова милиции на неадекватных гуляющих ночами соседей))) И напоследок, не выбирайте Грузию для отдыха в августе, и вообще.

Отдыхали 8 дней, с годовалым ребенком. Персонал очень приветливый, всегда помогает. Номер у нас был очень удобный, достаточно большой. Удобное расположение, до моря идти 8-10 мин. Завтраки отличные, менялись только салаты. Из минусов: протекала (гигантских размеров) душевая кабина после использования, полы оставались мокрыми. Но если вы не ленивы, можно быстро устранить(в полу предусмотрены отверстия для слива воды), персонал будет делать дольше. Всем довольны, слава Богу, за прекрасный отдых.

Хороший отель, удачное расположение - торговая улица и близость к набережной (8-10 минут спокойным шагом), просторные номера и ванные комнаты, в номерах халаты и тапочки, комфортная постель и подушки. Отличный и разнообразный завтрак в ресторане на 8 этаже.

Мы были там на 2 Гостиничных номеров ночей, новые и чистые, обслуживание было хорошим и вовремя, завтрак был хорошим, и рабочие был poliet и услужливыйОни сказали нам, что бассейн бесплатный, но он не сделал, бар неплохой, и у него нет казино, но ресторан совсем рядом с отелем, и вы можете поехать туда внутренней части отеля (это была дверь между отелем и рестораном)Была еда и музыка каждую ночьЭто были 10-минутные проход к пляжу и приятному парку в путиБатуми - очень красивый и тихий город с большим количеством прекрасных видов и прекрасных людей

Очень хороший номер, но шумно, если вы на главную улицу.Нет сейфа в номере. Удобная кровать и постельное белье хорошего качества.Завтрак был обычный кофе Nescafe Yeuch! 100 лари в течение ночи - хорошее качество

Здравствуйте☺ Первый раз была в Батуми и сердцем осталась там☺ Отель отлично расположен, уютный, чистый и очень комфортный! Отличные завтраки☺ Хороший сервис☺ спасибо всем сотрудникам отеля😀 Я обязательно туда вернусь😉 И ещё хочу побывать в их отеле в Гонио. Там шикарный вид и море😀

Отель новый, номера хорошие, мебель, уборка, постель. Но персонал, в частности, девушки на ресепшне вообще не имеют представления о том, как должны себя вести. Практически все неприветливы, на грани хамства, ни одну проблему решить не могут. Нас с детьми поселили на разных этажах - 3-м и 7-м. Сказали, что турагенство ни о чем не предупреждало. Номера свободные были, никто даже не попытался нам помочь. Отель очень прокурен. Прекрасно выстроенное здание встречает тебя отвратительным запахом, который преследует все время пребывания. Номер наш тоже был прокурен, но потом как-то проветрили, видимо, курили в нем недолго :-) В целом отелю уже никакое проветривание не поможет. Номера задуманы для бизнес-трипов, для этого есть все необходимое. Но отдыхать-то люди приехали к морю! Если в номере нет балкона (таких большинство), то сушить полотенца просто негде. Можно, конечно, на стульях, или за окном - перекидываешь полотенце, прижимаешь оконной рамой и следишь, чтоб не свалилось. Очень удобно. Та же история с плавками-купальниками. У детей в номере на 3 этаже Интернета не было. "Не добивает!" - радостно сообщили нам на ресепшне. И, собственно, все! Ни извините, ни "что-то попытаемся сделать"! Но мы этого уже и не ждали, конечно. Самый приветливый был бармен! Он готовил мне кофе и даже улыбался :-).Массажистка тоже приветливая, но ей нужны клиенты, так что тут по-другому никак. Из плюсов - наличие бильярда в баре, русский и американский, бесплатный. Когда на улице жара, можно поиграть, выпить кофе. Ну, и к морю недалеко, это правда. Месторасположение хорошее. Хотелось бы посоветовать владельцам отправить персонал на стажировку в европейский отель. Хотя бы в 3*. Хотя, в их случае, можно даже в 2 :-) Им и там будет чему поучиться.

Отдыхаем семьей в Батуми с 24.08.2016 по 31.08.2016 Выбирали отель из большого списка, в Батуми много хороших отелей. Выбрали Era palace из за удобного расположения и современной архитектуры. Все заявленное на сайте отеля оправдалось, мы довольны и тёплым приёмом и внимательным персоналом.. завтраки полноценные - большой выбор еды ( как и должно быть в отеле 4 звезды) Мы приехали с сыном 9 месяцев, тут везде можно и удобно на коляске.. в ресторане есть детский стул для кормления. В номере есть тв с русскими и украинскими каналами, мини бар и сейф. Номер чистый, уборка хорошая и регулярная. В отеле есть бассейн и сауна, так же фитнес зал побывали мы и там - остались довольны. От отеля 300 метров до пляжа, и 5 минут пешком до парка 6 мая. Минусы: они не значительные и не повлияли на самую высокую оценку, но хотелось бы чтобы их доработали - в номере нет чайника, на просьбу о кипятке - ответили что его круглосуточно можно получить либо в баре на 2м этаже либо в ресторане. Впечатления от города и отеля только положительные..

Мы отдыхали 10 дней. Этот отель хорош расположением, находиться не далеко от моря. На середине отдыха отделимые завтраки начали надоедать , да и интернет в нашем номере был очень слабым. За такую стоимость номера можно снять квартиру с идеальными условиями и это будет даже дешевле. Попробовали , узнали - если поедем второй раз, то будем снимать квартиру .

Из хорошего: удобное расположение, очень чисто, очень дружелюбный персонал. Очень нужно улучшить интернет. Приморский отель, но нет никаких приспособлений для сушки белья - ни в ванной, ни на балконе. Кондиционер не работает, если вы не в номере, что не очень удобно в местном климате. В номерах, которые выходят на улицу, очень шумно, ночью тоже. Сервис на 4, персонал доброжелательный, но система не отлажена. Завтрак очень хороший, один недостаток - отсутствие натурального кофе. Мы были пару дней, для короткого пребывания нормально, но в отпуск я бы сюда не поехала.

Отель в центре города, до моря пешком минут 10, маленький, уютный, удобный конференц-зал, бесплатный бильярд. Крытый бассейн есть, но маленький и его нужно бронировать. Есть сауна, массаж, минибар в номере. Номера удобные, с кондиционером. Лифт один, поэтому ждать его бывает долго. Есть ресторан, бар. Хороший шведский стол на завтрак.

Претензий этого отеля были веселыми, если вы не остановились здесь. Очень превосходая молодая женщина соизволила, чтобы зарегистрировать нас (она оказалась единственным неприятным человек на стойке регистрации), а потом мы были в полном восторге в самый маленький лифт в мире - трех человек и багаж плотно облегали. Номера были хорошие, но сантехника была абсурдной (неустойчивые, показные краны, сверхсложные душ). Нет чайника и бесплатный кофе / чая в номере. Магнитные пришлось освежаться ежедневно, и никогда не работали в первый раз, что означало возвращаться на стойку регистрации, чтобы переделать их. Шведский стол на завтрак хороший, за исключением растворимого кофе, который вы должны были сделать себя и жареной, полный хлеб (Джорджия - земля захватывающего хлеба: почему, ну почему они не поставляются? ). Просто не достаточно хороший.

Отель находится на одной из центральной улицы в Батуми. Персонал был очень услужлив, и отель был чистым. Стоимость номера за ночь обычно включалась бассейн и сауна, но мы не могли использовать его из-за зарезервированного все время: ). Еще один совет управляющим отеля нужно организовать чайник так для горячей воды, если кто-то хочет пить чай или кофе после полуночи. Я рекомендую этот отель остановиться как небольшой городской отель, если вы едете Батуми, возможно, 2 ночи.

Этот был в порядке. Претензии к пятизвёздочным чувствовалось, но я не было понятно. Совершенно адекватный отель в центре города. Чистый и эффективный. Никаких проблем. Хорошая, центральное расположение. Я бы остановился здесь снова. Шведский стол на завтрак были всеохватывающие.

Дорого, конечно, но отель хороший. Убирают номер исправно, есть бассейн и сауна, до моря рукой подать, через дорогу круглосуточный супермаркет. До центра 4 лари на такси. Завтрак так себе, быстро надоедает. Wi-Fi слабенький

Знакомство с Батуми у меня началось с отеля Эра Палас.В 2013 году выбрали данный отель для своей командировки и остались очень довольны.С тех пор каждый год отдыхаю с семьёй в Батуми и остаюсь в Эра Палас.Очень удобное место положение,прекрасное обслуживание с хорошим сервисом,вкуснейшими многообразными завтраками.Номера чистые,просторные и уютные.5-10 минут пешком до моря.Очень приветливый и доброжелательный персонал.Особое благодарство: Администратору - Нино. Housekeeper - Кети. Бармену - Миндиа. Шведцару - Мирза.

Неплохой отель, находится, правда, не в самом центре, но мы прогулялись до центра минут за 30. Доехать на такси можно вообще за 5 мин. Холл довольно симпатичный и персонал приветливый. Номер у нас тоже был в хорошем состоянии. Но рядом с отелем шло строительство, да и в самом отеле ресторан на верху был закрыт из-за ремонта. Завтраки были в ресторане поменьше.

В целом отель очень неплохой, но мне не очень понравилось расположение.. От моря недалеко, но до центра города надо или ехать на такси, или идти пешком около получаса. Номера просторные, мебель немного старомодная, но в вполне приличная. Завтраки неплохие, но рядом с отелем идет ремонт. Правда, это не сильно мешало.

Отель неплохо расположен не второй линии от моря, вокруг есть несколько ресторанов, магазины с продуктами, можно купить фрукты. Но сам отель уже староват, требует ремонта. Когда мы были, в отеле не работал лифт. Номера вполне приличные, но кое-где уже мебель обшарпанная. В ванной комнате у нас немного отрывался экран под ванной. Но в целом неплохо, когда закончат ремонт, будет отличный отель.

Неэффективная бесполезная регистрация. Что ещё, потому что (а) положитесь на удачу не работает (завтрак) дал номер на 5-м этаже рядом с, где сверлили продолжалось в течение нескольких часов в день----, другие номера были закрыты, так почему же расположенный в гостей в таком номере.Отель долго согласовывать и облегчать замену номера.Отель должен предупреждать гостей об этом виде работы и сделать все возможное, чтобы минимизировать ремонтом.Должен признать, что отель не был бы хорошим, когда увидел огромное скидку для международной сети Burger в лобби.Будьте осторожны, отправляйтесь в другое место.

Его номера пышные и роскошные, его интерьер, шикарный и чопорным, его достаточно удобства, и это приятно увидеть, что персонал прилагает все усилия, чтобы обращаться гостей по высоким международным стандартам. Но мне грустно сказать, этот отель не совсем соответствует ожиданиям, которые он размешивает сам.Ванная выглядит намного дороже, чем та, которую у меня дома, но на вид означает мало, если вещи не 'работают' должным образом. Душ с эффектом тропического дождя установлен слишком низко, трубы очень шумно, оборудование, так что, которые расположены, что нет возможности не то, что весь пол затапливал. Подобное.Были мужчины сверлящие и что на крыше, весь день и хорошо в вечер, слишком отчетливо слышен в любом номере. И тем не менее, персонал не мог ничего сделать. Ничего. Это разочаровывало от сустава, который хочет 4 звезды.Отделка настолько холодная и стерильная, что я не рисковал сидеть без напитками и едой и выбрал город, вместо этого. Это может быть вопросом вкус.

Отель расположен на оживленной улице, которая прекрасна, с одной стороны, если вам нужно организовать все, с другой стороны номер, выходящий окнами на задний двор, был достаточно тихим, чтобы отдохнуть.Очень дружелюбный персонал будет приветствовать вас по прибытии и быть отелем среднего размера, ничего не бы заняло много времени.Мой номер был просторный и чистый, хорошо оборудован, и кровать была прекрасной.Завтрак был нормальный, однако персонал проснулся немного позже, чем мы: )Качество было больше, чем хорошо для pirce, я вернусь в любое время.

Большой номер с холодильником и мини-баром, хотя нет безопасно, или английский ТЕЛЕВИЗОР (несмотря на перечня услуг).Выспаться, несмотря на, выходящий на главную улицу. Кровать очень удобная. Хорошая ванная с ванной, и даже розетка!Это небольшая прогулка до центра, особенно, если идет дождь, что это делает много. Но это удобно дойти пешком, и всего в нескольких кварталах от красивой прибрежной пешком.Очень красивый холл, но очень маленький лифт, который затапливал в сильных дождях.Хороший и разнообразный завтрак. Несколько ресторанов, но больше пирса, если вы можете стоять дальше прогулку (20 минутах).

Я останавливался здесь на одну ночь. Отель - отличные, красивые номера, отличное обслуживание и персонал. Цены в баре приемлемые.Отель расположен недалеко от центра города и в 10 минутах ходьбы от пляжа. Очень рекомендую.

Останавливались здесь на четыре ночи в стандартном номере дважды. Хорошая кровать, очень удобная, отличная ванная, включая ванную комнату. Наше предложение включало завтрак «шведский стол», который был превосходным. расположение хорошее. есть супермаркет через дорогу, очень хороший ресторан (Кухня Slavyan) почти по соседству и отличное кафе, всего в квартале. Пляж в 10 минутах ходьбы, и есть любое количество клубов, баров и ресторанов в 10 минутах ходьбы.

Центральное расположение на главной улице, современном отеле стиля, мы останавливались здесь с группой в этом отеле всего на одну ночь, но это было очень хорошо. Много магазинов и напротив супермаркет улицы. Персонал очень услужливый. Номера как mercure отель standarts. это были очень хорошими. Мы можем остановиться здесь снова, и я Дворец эпохи совет всем.

Были с мужем в Грузии в медовый месяц и с выбором отеля в Батуми не ошиблись. Номер большой в две комнаты и огромная ванна. Интерьер весь новый. Много каналов на русском языке показывает плазменный ТВ. Питание на 5, близко к морю. Вообщем, рекомендую!!!!!

Я останавливался в этом отеле в течение всего одной ночи, но это было хорошо. Странная архитектура.В номере было просторно и чисто. Это стояло перед оживленной улицей, но движение стало тихим ночью. Прогулка в центр старого города Батуми была немного длинной честно говоря, но пляж был просто несколькими кварталами далеко. Доброжелательный персонал и завтрак на верхнем этаже с целью города.

После того, как мой рейс от Батуми до Стамбула был отменен из-за хождения снег в Батуми. Турецкая Авиакомпания предоставила мне и некоторым другим пассажирам бесплатный номер в течение одной ночи в этом отеле, также они заплатили за наше такси назад до Батуми из аэропорта. для турецкой Авиакомпании.Номер был очень хорошей, чистой, супер удобной кроватью. очень хорошая ванна. У этого есть хорошая сауна, которая мой друг пошел для него, но я предпочел обниматься в моей теплой и уютной постели :)Мини-бар был хорошо с очень хорошими ценами, большим ЖК-телевизором со многими каналами, Интернетом бесплатного Wi-Fi. Отель расположен в сердце Батуми, но я не слышал шумов.Я заказываю куриный шницель, который был хорошим, и удивительно это было очень дешево (7 Гелей приблизительно 4$). вся еда в меню была очень дешевой.Завтрак не был настолько хорошим. только один вид хлеба и холодной яичницы-болтуньи и холодных сосисок. не другие варианты для яиц.Персонал был хорошим, но большинство из них не могло говорить на английском языке, только те в регистрации могут понять вас больше, чем они могут говорить. для международных звонков вы должны сделать их из регистрации не из вашего номера.Я полагаю, что это - одно лучший и известный отель в Батуми, который следует рассмотреть как один из вариантов.