Best Western Plus Batumi 4*

Удобные номера. В некоторых просто душ, внекоторых полноценная ванна (см.описание номера). Кормят замечательно, но если острая пища не подходит, нужно об этом сказать.

В отеле чисто, персонал на ресепшен приветливый. Расположение нам понравилось, т.к. нам нужен был этот район. Приятный интерьер, лифты очень хорошо работают. Никогда не приходилось ждать. Хороший бассейн и финская сауна. Номер уютный, чистый. Рядом есть очень хороший супермаркет.

Горничная каждый раз ставила 2 бутылки воды и 2 комплекта полотенец, хотя нас проживало трое. Приходилось каждый день просить на ресепшен, чтоб добавили. Не было халатов в номере. Пришлось попросить. Сначала принесли 1, на следующий день еще один. Третий так и не принесли. Завтраки очень скромные. Пока не было большого заезда хора Нова, еды хватало. Но потом персонал не справлялся. В 9.20 на завтраках не было свободных мест и еды. Хористы сметали все. Стали приходить на завтрак к 10.00 Столы свободные были. А вот оладьи, кексы и т.д. не успевали пополнять. Нет кофейный аппаратов. Или растворимый кофе или фильтр кофе из бойлера. В спа зоне хористы бегали, прыгали в воду, кричали. Никто из персонала не делал замечания и не напомнил, что это зона отдыха, а не аквапарк. Хамам не работал. В номере нет ни полотенцесушителя, ни обогревателя, где можно посушить вещи и обувь. В Батуми частые дожди. Мы в один день попали. Промокли до нитки. А посушиться негде.

Очень советую сделать массаж у Нино. У нее золотые ручки 🙏🏻 Делает массаж очень профессионально, после сеанса хочется летать 😘😘😘

Хорошая работа персонала.

Для сетевого отеля такого уровня очень скудный ассортимент еды на завтрак. Совершенно неудобная локация - плотная застройка вокруг, отсутствие удобного подхода к отелю - пешеходной инфраструктуры нет вообще. Тротуары практически отсутствуют. Поход у морю это абсолютно не комфортная прогулка с рискованными переходами дорог, где водители не уступают место пешеходам.

Часто не работал один из лифтов.

Мы отдыхали в отеле семьёй. Бронировали несколько номеров Стандарт на двоих и Полулюкс на троих. Заселились нас на час раньше, спасибо девушкам на ресепшен. Приветливые, говорят на трех языках, вопросы решаются быстро. Номера полностью соответствуют фото. Смена белоснежного белья и полотенец, уборка ежедневные. Каждый день ставились бутылочки с водой. Кондиционеры работали. Очередей в лифт, как в высотках на первой линии, не было. Звукоизоляция отличная. Соседей вообще не слышали. Завтраки понравились - выбор есть, мест тоже было достаточно. В стоимость так же входило пользование бассейном, сауной, тренажерным залом. Бассейн не маленький, можно поплавать. Есть игровая. В самом здании есть Супермаркет Турса, где можно найти всё) Пляж в 10 минутах неспешной ходьбы по прямой. Нам это проблем вообще не доставило. По пути обменник с хорошим курсом, Гранд Молл, ларьки с фруктами, экскурсионные бюро, где мы заказали выездные экскурсии. На пляже есть прокат лежаков, зонтиков, душ с пресной водой. Словом, отличный отель. Рады были нашему выбору

Хотелось бы: хоть какое-то приспособление для сушки купальников на балконе. Приходилось выкатывать чемодан и на нем все сушить В Стандартных номерах хотелось бы душ с гибким шлангом

Номера просторные. Отличный матрац, подушки, простыни, полотенца. Чайные принадлежности. Вода каждый день пополняется

Вид из окна удручающий. Сан узел требует мелкого своевременного ремонта, вода в раковинах плохо сходит

Вопрос с ремонтом холодильника в номере решился только со второго раза.

чистота

Мы бронировали 3 номера. Полулюкс на 3 человека и 2 стандартных номера для двух пар. Заселили нас немного раньше даже, чем в 15 ч, за что огромное спасибо. Номера полностью соответствуют фото. Чистота, комфорт. Мы не слышали соседей совсем. Думали даже, что рядом пустые номера) Постель, полотенца белоснежные и менялись каждый день. Очень удобная кровать. Дочке в соседней комнате на диван стелили топпер, тоже было мягко. Вид из окна, если не смотреть вниз, вполне хорош, на горы и город. Завтраки нас устраивали. Мы были 7 дней, разнообразие в горячих блюдах наблюдали. До пляжа неспеша 10 минут ходьбы, прямо по улице. Фото пляжа приложу. Возле отеля остановка автобусная, но мы передвигались по Яндекс.такси. В здании отеля Супермаркет Турса. Отличный магазин. На 9 этаже отеля ресторан(по утрам завтраки там же). Есть СПА (массаж отдельная стоимость), тренажерный зал и бассейн, сауна (бесплатно) и даже развлекательный центр (платные игровые автоматы). Вай фай отлично работал. Кто-то жаловался, что расположение далековато от пляжа, для нас проблемой не было. Зато отсутствовали огромные и долгие очереди в лифт и шум из за плохой звукоизоляции, как в отелях на первой линии пляжа. Нам понравилось все

Все было отлично. Единственное, что хотелось бы: в душевых Стандартного номера, помимо тропического душа, установить душ с гибким шлангом

Чистота, приветливый персонал. Магазин возле отеля, что плюс

Не слишком близко к пляжу, в турецком районе.

Завтрак огонь

Прекрасный отель. Очень дружелюбные и профессиональные девушки на ресепшн. Прекрасно говорят на русском и английском. Чистые и просторные номера. Хорошая уборка. Шикарный красивый бассейн. Хороший тренажерный зал. Вкусные и разнообразные завтраки. Что понравилось - много разных фруктов, в тч дыни и арбузы

Один единственный минус. Когда на завтраке закончилась емкость с кофе - ее не заполнили заново и все остались без последующего кофе. Обычно принято заполнять заново, чтобы гости могли продолжать завтрак с любимым напитком

Прекрасный отель! Персонал очень отзывчивый и гостеприимный. В ресторане было все очень вкусно. Мы с удовольствием ходили на завтрак и ужинали в ресторане. Мы путешествовали с маленькой дочкой, в номере, который мы бронировали, был только тропический душ, под которым не удобно никак купать ребенка. На следующий день нам поменяли номер, нашли свободный с ванной, мы прекрасно отдохнули!

Отличный комфортабельный отель для размещения не в сезон. Есть все, что необходимо, отличные завтраки, удобные номера, спортзал отличный. Очень приветливый и дружелюбный персонал

Все отлично

не было шведского стола

Если Вам подходит формат городского отеля, тогда это отличный вариант! Наличие крытого бассейна и спа огромный плюс! Номер чистый и комфортный, со всем необходимым, отдельно хочу отметить матрасы и подушки, они мега удобные! Соотношение цены и качества, думаю, лучшее в данном сегменте отелей! Хочется отметить отдельно персонал, менеджера Гио, очень внимательный и отзывчивый, быстро реагировал на наши вопросы и просьбы. Нам дали номер больше, чем мы бронировали и тарелку с фруктами! За это отдельное спасибо, это очень приятно! Расположение отеля удачное, магазины, аптеки, все рядом.

Единственное, что подпортило впечатление, так это шум других постояльцев на нашем этаже, они пели и кричали даже ночью, но персонал эту проблему пытался решить.

Хорошее расположение, приветливый персонал

Чисто, комфортно и уютно. Фото гостиницы полностью соответствует с предоставленными на сайте. Расположение хорошее. Но с двумя детьми до моря далековато пешком, но это никак нам не помешало. Уборка в номере ежедневно. Отдых был на ура. Лифт работал быстро, не нужно часами ждать как высотных апартаментах.

При заезде нельзя расплачиваться валютой, пришлось искать обменник в незнакомом городе (((( в аэропорту не меняла деньги, уж через чур они там накручивают процент себе

Ночевали перед вылетом, специально выбирали отель в ближней зоне от аэропорта. Бассейн+сауна+спортзал - великолепно, позволяет расслабиться после долгой дороги и отдохнуть перед перелетом. Завтрак - отличный.

Номер для четверых был немного тесноват, но на одну ночь - не критично.

ძალიან დიდი მადლობა, ძალიან მოგვეწონა სასტუმროს მომსახურეობა, ლამაზი და კომფორტული გარემოა, განსაკუთრებული მადლობა მენეჯერს- გიორგის, ყურადღებისთვის.