Contessina Suites & Spa 5*

Спасибо большое за приятное времяпровождения и отдых в Вашей гостинице!Особая благодарность Niitas,который работает на рецепции!Очень воспитанный и отзывчивый молодой специалист на своем месте!Багодарны ему за помощь во всем)))❤️💛💙

Наше пребывание в люксах Contessina было ничем иным, как феноменальным от начала до конца. Как пара, мы искали роскошный, расслабляющий отдых, и этот отель превзошел все ожидания, которые можно было представить. С момента нашего прибытия атмосфера была невероятной. Нас встретили освежающим бокалом пуха и холодными полотенцами, что было прекрасным прикосновением. Прибытие в Аптон, мы были проинформированы удивительной Марией в отношениях с гостями, что наш номер был повышен до номера с частным бассейном. Это был такой замечательный сюрприз, и я не могу не поблагодарить команду за то, что она сделала наше короткое пребывание таким запоминающимся. Весь отель прекрасно оформлен с такой современной, но успокаивающей эстетикой, и каждая деталь планировки явно была тщательно продумана. Территория безупречна, и куда бы вы ни смотрели, вы чувствуете себя элегантно, спокойно и роскошно. Площадка бассейна была честно непохожа ни на что, что мы испытывали раньше. Было так много различных зон, чтобы расслабиться, позагорать и отдохнуть, то есть никогда не чувствовалось переполненности или беспокойства. Хотели ли мы тихого утра у воды или спокойного дня, впитывающего солнце, всегда было идеальное место. Вся обстановка бассейна создала такую безмятежную и эксклюзивную атмосферу. Наш люкс был абсолютно совершенным — просторным, безупречно чистым, красиво оформленным и невероятно удобным. Кровать была удивительной, и каждое маленькое прикосновение в номере заставляло пребывание чувствовать себя особенной и премиальной. Хозяйство поддерживало все на самом высоком уровне в течение всего нашего пребывания. Еда была исключительной на всем протяжении. Каждая еда чувствовалась свежей, качественной и красиво представленной. Завтрак каждое утро был изюминкой с таким фантастическим разнообразием, и общие впечатления от обеда действительно добавили, насколько запоминающимся был праздник. Я бы также определенно рекомендовал заказать в ресторан на крыше Благородный опыт изысканного ужина для меню дегустатора 7 блюд. Проще говоря, это был один из лучших опытов, которые я когда-либо получал в жизни. Я был во многих ресторанах Michelin звезд в моей жизни, и ни один не соответствовал стандарту качества в еде и обслуживании, которые мы испытали здесь (не говоря уже о том, мы не могли поверить, насколько разумно цена была за удивительный продукт) Я был так разочарован, так как ресторан был полон до нашего прибытия, однако, команда по работе с гостями смогли пообщаться с шеф-поваром, чтобы узнать, будет ли он рад принять нас так же дополнительно в ту ночь, как есть лишь небольшое количество столов. Перед нашим прибытием, нам позвонили из команды, чтобы сказать, что мы записаны и сказать, насколько мы благодарны за это, было бы преуменьшением. Я так счастлива, что мы испытали это. Именно такие вещи заставляют меня снова и снова куда-то возвращаться, так как это показывает искреннюю заботу всех сотрудников. Что по-настоящему сделало это пребывание еще более выделяющимся было обслуживание. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был теплым, профессиональным, внимательным и искренне гостеприимным. Ничто никогда не чувствовало особых проблем, и уровень гостеприимства заставил нас чувствовать себя ценными в течение всего нашего пребывания. Каждый член персонала в отеле был абсолютно удивительным и сыграл такую огромную роль, чтобы сделать наше пребывание таким запоминающимся, но есть несколько людей, которые действительно заслуживают особого упоминания. Мария была невероятна с момента нашего приезда — её общение и с нами, и со всеми гостями было потрясающим, и она заставила всех чувствовать себя такими искренне желанными и ценными. Она - абсолютная заслуга отеля. Умберто, официант, тоже был исключительным. У него всегда была улыбка на лице, он приносил такую позитивную энергию каждый день, и его уровень обслуживания и внимания к деталям был выдающимся на протяжении всего нашего пребывания. Элоиза была не менее фантастической — таким теплым, дружелюбным и успокаивающим присутствием, оставаясь при этом невероятно профессиональной. Она так много работала и каждый обеденный опыт чувствовал себя особенным, особенно во время ужина в меню дегустации, где она объясняла каждое блюдо со знанием дела и страстью, что действительно возвышало весь опыт для нас. Этот отель предоставил роскошь, комфорт, отдых и выдающееся обслуживание всеми возможными способами. Это один из тех редких отелей, который действительно оправдывает фотографии и репутацию — во всяком случае, он превосходит их. Мы ушли, уже обсуждая, когда сможем вернуться. Без сомнения, один из лучших впечатлений от отеля, когда-либо бывавших в паре. Спасибо, люксы Contessina, мы не можем дождаться скорой встречи!

С того момента, как я приехала, что к Contessina Suites and Spa я относилась как к VIP-персоне. Я прибыл с моим партнером немного поздно вечером после задержки рейса, однако персонал приветствовал нас даже в тот поздний час, который такая доброта и радость. Мы действительно чувствовали себя желанными гостями, и это было фантастическое первое впечатление. Регистрация была гладкой и эффективной, в комплекте с приветственным напитком и большим количеством улыбок. Нам лично показали наш номер, который был просторным, современным и очень чистым. Для нашего 10-дневного пребывания в номере было много места в шкафу и ящике, а в номере был мини-холодильник, который, хотя и не самый большой, идеально подходит для нескольких бутылок воды и вина. Отличительной особенностью отеля является то, что номера убираются и освежаются дважды в день. Один раз для полной чистоты (замените простыни, очистите душ и с C и т.д.) , и снова вечером для замены полотенец (если они используются), чтобы они были свежими на утро. Номер, в котором мы останавливались (комната с частным бассейном), действительно имел некоторую странную планировку, где, как только вы входите в раковины (его & ее, что прекрасно) находятся прямо перед вами. Поэтому, если кто-то использует их, когда другой человек входит, есть шанс, что он может попасть в дверь. Душ большой и имеет дождевую головку и крепление для палочки. Стоит отметить, что в этом номере не было ванны. Внешнее пространство состояло из небольшого бассейна с погружением и площадки для закладки с толстым ковриком. Площадь коврика немного приталенная для двух человек и является простым ковриком, который не может быть отрегулирован. Главный бассейн является очень спокойной и расслабляющей зоной, хотя существует большая конкуренция за сидячие места из-за ограниченных лежаков, а также различные зоны, получающие солнце в разное время дня. В архитектуре курорта есть множество вариантов сидений: линия плоских ковриков, линия лежаков в стиле «фасоль – мешок», группа традиционных лежаков с удобными толстыми прокладками и несколько больших круглых мешков для фасоли. Лично я предпочитаю традиционные лежаки, так как они могут быть отрегулированы, чтобы соответствовать различным местам для сидения/укладки, однако они получили только солнце в конце дня. На курорте есть приложение (называемое «Contessina Collection») , которое позволяет заказать большое разнообразие еды и напитков прямо на лежак. К тому же еда здесь тоже очень хорошая, так что совсем не нужно двигаться, если вы не хотите. Моя настоящая хватка за этот отель - это температура бассейна. Ни один из них, похоже, вообще не отапливается. Поэтому если температура воздуха прохладнее (было около 24 С, когда мы останавливались) , то бассейны становятся для меня непригодными. И я подозреваю многих других людей тоже, так как я видела, как только несколько смелых душ полностью вошли. Это обидно, так как комфортабельный бассейн занимает высокое место в списке моих приоритетов для курорта, и поэтому, если он слишком холоден, чтобы действительно наслаждаться, то это, как правило, отнимает большой кусок от общего удовольствия курорта. К сожалению, была такая же ситуация в бассейне отдельной комнаты, а также в спа-бассейне. Слишком холодно, чтобы наслаждаться мной и моим партнером, доводя общее количество комфортабельных впечатлений от бассейна на курорте до нуля. Справедливости ради следует отметить, что терпимость людей к температуре бассейна может сильно варьироваться, и на их сайте нет ничего, что бы указывало, что они отапливаются или по крайней мере поддерживаются на определенной минимальной температуре. Так что, хотя для меня это было немного ниже на идеальном курорте, ваш пробег может отличаться. По крайней мере, кому-то, кто читает это, может быть интересно узнать и обосновать свой выбор остаться здесь на этом аспекте. Жемчужиной в короне этого курорта, безусловно, является персонал. Все, с кем я сталкивался, были счастливы, вежливы, профессиональны и быстры в предоставлении исключительного обслуживания. Хозяева и серверы за завтраком (Sofia, Maria & Stravros) встречали нас каждое утро с улыбкой и восхитительной беседой, и быстро узнали наши имена, номер номера и наш заказ кофе. И было очень приятно видеть их каждое утро. Точно так же Мариэта на стойке регистрации, вместе с Эмилией начала сильно приветствовать нас, когда мы прибыли, и всегда дарила широкую улыбку и махал рукой, когда я проходил мимо. Плюс они очень быстро уладили любые проблемы с комнатой, или что-то еще, что нам может понадобиться. Программа найма и обучение на этом курорте отличная, и это показывает с качеством предоставляемого ими сервиса. Расположение курорта также отличное, и одна из основных причин, почему мы выбрали его. Короткая 3 - минутная прогулка до пляжа, а также множество магазинов, баров и ресторанов также в нескольких минутах ходьбы. Это довольно туристический район, поэтому, если вы хотите ощутить больше острова, вы, вероятно, захотите взять напрокат автомобиль. На территории есть тренажерный зал, хотя предупреждаю, он небольшой и оборудование ограничено. Плюс он открывается в 10 утра, что я действительно подумал немного странно для спа-зала, поскольку многие любят тренироваться в начале дня (возможно, не здесь, наверное) . Вы можете, однако, нам тренажерный зал в братском отеле (Отель Contessina, короткая 3 минуты ходьбы за углом), который немного лагера и открывается раньше. Спа-центр - очень хорошая зона, и мы с партнером побаловали себя массажем спины и шеи. Впечатления были фантастическими, и Cloudia действительно доставил расслабляющую и приятную процедуру. Резюмируя, это действительно отличный спа-курорт в оживленном городе с исключительным персоналом, хорошей едой и современным и чистым видом.