Греция, Firostefani

Ira Hotel & Spa 3*

Рейтинг отеля:
9,3
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
21
До аэропорта:
6 км
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Камера хранения багажа
  • Сад

Парковка

  • Общественная

Спорт

  • Пешие прогулки
  • Верховая езда
  • Рыбная ловля
  • Велоспорт

Бизнес-услуги

  • Факс

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Семейные
  • Со звукоизоляцией
  • Люкс для новобрачных

Питание

  • Заказ завтрака в номер
  • Барбекю
  • Снек-бар
  • Шведский стол

Транспорт

  • Аренда велосипедов
  • Аренда автомобиля
  • Трансфер

Услуги по чистке одежды

  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка

Развлечения

  • Экскурсии
  • Библиотека

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна

Курение

  • Места для курения

Тип отеля

  • одно здание

Бассейн

  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле

4
shippo410
Дата отзыва: 11 июня 2025
Я никому не рекомендую этот отель. Это худший отель, в котором я останавливался. Короче говоря, нам угрожали оплатить несчастный случай, который произошел при регистрации - на ресепшн, на глазах администратора, который нам ни в чем не помог - перевозил багаж или предупреждал нас о проблемах с доступностью заказанного нами номера. Посохи и ясли были беспомощны, агрессивны и вели себя сомнительно, постоянно меняя сюжет. Мы очень хотели насладиться Санторини, но все было разрушено. Не позволяй им испортить тебе отпуск или медовый месяц. Кроме того, я не понимаю, почему они заслуживают 4 звезды - они даже не могут предоставить дополнительную бутилированную воду, хотя водопроводную воду в отеле не безопасно пить, по словам персонала. Мы останавливались в двух отелях на других кикладских островах, и вода всегда предоставлялась бесплатно. В ванной пахло.
Читать полностью
8
Michael C
Дата отзыва: 01 июня 2025
Обзор для Expedia и поездки Советник отеля и спа-центра The Ira, Фиростефани, Санторини, Греция. Наш недавний отдых в Греции включал нас, семейную группу из 4 человек , останавливались в 5 различных отелях в Греции. Все, кроме одного, были превосходными и обеспечивали все, что ожидалось от отеля 3 – 5 звезд. Последний из них, Ira Hotel and Spa расположен в Фиростефани на идиллическом острове Санторини, оценивается как 4-звездочный отель. Мы не согласны с такой оценкой и предлагаем поставить ей в лучшем случае оценку 2 - звезда. Свойство очень современное и визуально привлекательное каскадом вниз по скалам со стороны кальдеры, что, следовательно, требует много лестниц. Первая проблема, которая стояла перед нами при регистрации, заключалась в отсутствии функционирующих ресторана и бара. Это было уникальным среди отелей, в которых мы останавливались в нашем отпуске, и имело несколько последствий. Это означало, что приятный салон и отличный бассейн, оба с потрясающим видом, почти не использовались гостями в нашем опыте. Персонал отеля сказал нам, что, поскольку они решили не открывать свой ресторан и бар, мы не смогли выпить бокал прохладного белого вина ни в одном общественном месте на территории и, в частности, во второй половине дня, которые были очень теплыми. Мы могли употреблять алкоголь только в наших номерах, что позволяло нам чувствовать себя дисциплинированными детьми исключительно с очевидной целью сэкономить отель расходы, связанные с функционированием их ресторана и бара. Они объяснили, что в противном случае они будут противоречить законам и правилам, если допустят ожидаемое нормальное цивилизованное поведение в гостинице «4 звезды». Другими особенностями, навязанными гостям, было предоставление только одного ключа от номера каждой паре. Ключевой была карта, обычно используемая во всех других отелях, в которых мы останавливались, которую нужно было вставить в выключатель питания, чтобы иметь любую мощность в номере. Это включало кондиционер, чтобы, выходя из комнаты для ежедневного осмотра достопримечательностей, извлечение ключа отключило все кондиционеры. С температурами, достигающими минимума-середины - 30 с во второй половине дня наше возвращение в наши комнаты было неприятным и требовало значительного времени для охлаждения до приемлемых температур. Если ключ был оставлен в выключателе питания во время нашего отсутствия, нам сообщили, что уборочный персонал снимет его, требуя от нас попросить персонал ресепшн открыть наш номер по возвращении. Опять же, пример дисциплины, как у детей с целью сэкономить отель на расходах на кондиционер. 4-звездочный отель должен предоставить такую услугу, чтобы оправдать этот рейтинг, и это было предоставлено во всех других 3-звездочных отелях, в которых мы останавливались. Другие более банальные проблемы были встречены, которые в сумме привели к снижению уровня пользования собственностью, что было очень обидно, так как расположение заслуживает действительно функционального первоклассного отеля. Необходимость создания нескольких лестниц требует некоторых фундаментальных конструктивных особенностей, которые не всегда предусмотрены. Использование контрастных цветов для определения края лестницы использовалось не всегда. Достаточно было бы просто использовать белую краску. Да и, по нашему опыту, освещение с наступлением темноты не использовалось и на лестницах. Хотя осветительные приборы были установлены вдоль пешеходных дорожек, они часто не включались, что было либо промахом со стороны персонала, либо еще одним средством - экономией управленческой стратегии. Завтрак был предоставлен в ресторане и был подан трудолюбивым сотрудником, который также перемещал багаж и обслуживал зону бассейна. Он был жемчужиной. На завтрак было предусмотрено фиксированное меню, и все продукты питания уже стояли на столах при входе. Дополнительные товары можно было заказать за дополнительную плату, один пример - два яичницы за € 10 . 00 . Все наши предыдущие отели предоставляли завтраки "шведский стол" за одну фиксированную цену и не взимали плату за какие-либо дополнительные товары. Еще один пример стремления к прибыли, которого не наблюдалось ни в одном из наших других отелей. Гостиница явно была спроектирована дизайнерами или архитекторами, которые гораздо больше заботились об имидже, чем о сути. Хотя интерьеры комнаты были в основном хорошо спланированы некоторые причуды выделялись. Отсутствие, например, адекватных полотенец, а также недостаточное количество полотенец для их сушки. Чрезвычайная скользкость полов в ванной комнате при намокании вокруг душа делала их неприятными в использовании. Размещение одной душевой кабины непосредственно рядом с кроватью в номере, чтобы брызги пола вокруг кровати были неизбежны, также снизило ожидаемую функциональность номеров. Эти недостатки сначала могут показаться придирчивыми туристическими захватами, которые можно смело игнорировать администрацией отеля. Однако они умаляют то, что могло бы стать поистине замечательным опытом, если бы внимание было уделено превосходному отелю, достойному высокого рейтинга. Отель Ira Hotel and Spa в его нынешнем виде предоставляет неутешительные 2 - звездочная кровать - и - впечатления от завтрака для гостей, не стоящие ~$ 450 /ночь номера. Это могло быть намного больше.
Читать полностью
4
Anna T
Дата отзыва: 20 мая 2025
Начнем с того, что я забронировал через третье лицо по безвозвратному тарифу более чем за 2 месяца (Забронировано в апреле на поездку в июле 2025 года ) . Плохой выбор, теперь я знаю лучше. Перед тем, как менеджер нападет на меня так, как он напал на другой обзор с подробным описанием этого опыта, я скажу, что также имел полное намерение пойти. Мне 24 , никогда не был за границей, копил уже больше года, чтобы совершить поездку и принял неудачное решение выбрать этот отель. Из-за своей неопытности я также допустил ошибку, забронировав на один день номер, не дотянув до необходимого - не учтя время в пути. Я стал чрезвычайно осведомлен об этом вопросе ДЕНЬ OF и сразу попытался исправить ситуацию. Первоначально я отправил сообщение в отель, спрашивая, могу ли я добавить день к поездке, но не ответил. У рейса был полис, который гласил, что он будет возвращен только в случае отмены в течение 24 часов, так я и сделал. Поскольку это был пакет, все пункты были отменены, и я решил, что могу просто позвонить, объяснить и перебронировать. Как только я связался с ними, они были крайне несимпатичны к тому факту, что это была ошибка бронирования и заняли очень "вы SOL отношение. " Я видел, как менеджер ответил на другой комментарий, заявив "Ваши действия и давление, чтобы отменить вашу поездку... означали, что мы не сможем перепродать номер зарезервированный в результате потери дохода. " Однако, в моей ситуации, я отменил как можно скорее, чтобы убедиться, что это не привело бы к потере их дохода, но не удивительно, отель не заботится о вас и сохранит ваши деньги и перебронирует номер в любом случае. Опять же, это было отменено почти за 3 месяца. Я попросила ваучер, какую-то грацию, или даже просто часть заработанных с таким трудом денег, но они не услышали этого. Экспедиа сказал мне, что они твердо придерживаются своей политики - даже если она грабительская, поэтому я и пишу этот обзор. Надеюсь, тот, кто это прочтет, решит забронировать номер в более любезном отеле. Также, читая другие отзывы, я заметил, что GM настроен крайне враждебно, и с нетерпением жду, как он может быть груб со мной, если увидит это. Всем удачи.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте