El Mar Villas 2*

Фантастическое место. Номер очень простой, но красивый и аккуратный. Единственный минус - ванная комната, она маленькая, устаревшая, местами ржавая и с грибком на потолке. В нашем случае ставка переплачена. Завтрак простой, но нормальный. Есть небольшой бассейн и бесплатные лежаки на пляже. Возьмите с собой водную обувь, так как пляж покрыт вулканическими камнями, и ходить с голой едой вряд ли получится. Комната будет убираться каждый день.

Не тратьте деньги. Единственным хорошим моментом было то, что уборщики отлично убирали номер каждый день. Переходим к минусам. Обслуживание клиентов было ужасным. Мы попросили администратора нанять для нас машину (услуга, которую они предоставляют). В день, когда машина должна была прибыть, компания задержалась на 1 час. 5 часов. Я согласен, что это не вина отеля, однако, когда я попросил позвонить в англоговорящую компанию по прокату автомобилей, мне сказали, что я не могу. Когда на стойке регистрации позвонили мне, говоря по-английски, они сказали, что прокат автомобилей сказал, что они будут еще 30 минут. Это заставило бы прокат начаться в 12:00, то есть в середине дня. Я спросил, не хотят ли они предоставить какую-то скидку на это, и администратор взял на себя обязательство отменить аренду автомобиля, прямо передо мной по телефону… сказав им: «Вам это не нужно, просто отмените это». Очевидно, если бы я мог поговорить с арендодателем, я мог бы сам поговорить об этом. Когда я бросил вызов администратору по этому поводу, он накричал на меня на стойке регистрации и сказал, что «это не его проблема. » и «пойти куда-нибудь еще и взять машину! Мы вам не помогаем! Я попросил поговорить с его менеджером, и он сказал мне: «Это не имеет к тебе никакого отношения», спросил от его имени, и снова он сказал мне: «Тебе не нужно это знать». Я узнал, что это либо LJ, либо Ubi. Он был агрессивным, грубым и спорным человеком. После этого одна из милых уборщиц позвонила менеджеру, который был в Афинах, и позволила мне поговорить с ней. Менеджер сказал мне, что «это не ее проблема, и что я просто хотел деньги за бронирование», а также что «они не помогут нам найти другую компанию». На самом деле я хотел, чтобы она рассказала мне, как она справится с грубым сотрудником, но этого не произошло. Другие сотрудники на стойке регистрации, как правило, не были полезными и грубыми. Персонал за завтраком и в снэк-баре был холоден или разговаривал по телефону. Делать это неловко, если вы должны были подойти к ним. Обслуживание клиентов, как я уже сказал, требует огромного количества работы. Номера не соответствуют рекламе, в некоторых номерах нет кондиционера. Душевая рейка была ржавой. Светильник свисает с потолка. Винт, торчащий из стены, опасен для кожи. У кондиционера, который был в главной комнате, была труба, идущая на балкон с бутылкой для сбора воды. просто вообще выглядело ужасно. Шезлонги у бассейна были удобными, но с них отслаивалась краска. В мужском туалете в закусочной не работал замок. Тратьте деньги разумно и остановитесь в том месте, где заботятся о своих гостях. Рядом есть Radisson Blue, рекомендую остановиться там.

Очень красивое место, пляж, красивые апартаменты, очень чисто. Все новое, персонал такой замечательный, услужливый и готов помочь вам во всем, особенно на рецепции. Они заставляют вас чувствовать себя как дома. Завтрак хороший, есть все, что нужно, очень красиво сервирован, всевозможные нарезанные фрукты (на вкус не как лук, как в любом другом месте). Вода в бассейне такая теплая, что вылезать не хочется, лежаки удобные и большие. Так что я бы на 100% рекомендовал это место, и я бы очень хотел вернуться туда снова.