- Главная страница
- Страны
- Греция
- Курорты Греции
- о. Крит-Ретимно
- Отели о. Крит-Ретимно
- The Royal Blue Resort & Spa
The Royal Blue Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
9,219999
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
190
До аэропорта:
55 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Телефон
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Библиотека
- Аниматоры
Отдых на воде
- Дайвинг
- Снаряжение для занятий водными видами спорта
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Jade S
Дата отзыва: 10 июля 2026
У меня был массаж, и это было просто потрясающе, персонал супер дружелюбный.
Впечатления в целом превзошли мои ожидания и настоятельно рекомендовали бы всем желающим расслабиться!
12
kevin L
Дата отзыва: 25 мая 2026
Мы использовали Royal Blue в качестве ночной остановки, совершив долгий перелет. Я зарегистрировался в 18: 00 и выйти в 08 : 00 на следующее утро. Довольно затяжной и долгий приезд. Углубляясь в подробности, чтобы объяснить такие удобства, как спа, сауна и бассейны (которые закрываются в 19 : 00 ) . Ни один из которых я даже не собирался использовать (или не мог бы использовать) в моей короткой ночевке. Но самым причудливым было настойчивое требование администратора узнать номер нашего номера, когда мы шли через ресепшн этим утром. Меня никогда не просили сообщить номер для прохождения ресепшн ни в одном отеле мира, ни в моей жизни. Гостям должна быть предоставлена свобода прогулки по стойке регистрации отеля без необходимости указывать номер номера. Я мог бы понять их вопрос, если бы я выезжал; или если бы я подошел к ресепшн... В остальном, хорошее место, чтобы остановиться с большим выбором еды и качеством.
20
bernie_gaynor
Дата отзыва: 24 мая 2026
Крит - прекрасный остров, а Королевская голубая в Панормо - один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Номера, удобства и персонал не уступают никому - особенно персонал был так полезен. Отличный частный пляж и выбор замечательных бассейнов, которые подойдут всем. Шведский стол великолепен как по качеству, так и по предложенным отборам - настоящий триумф. Автомобиль полезен, чтобы открыть для себя великолепные достопримечательности вокруг и вокруг. Мы сделаем это нашим отелем отдыха. Прекрасное пребывание. Тщательно рекомендуется.
20
Adrian D
Дата отзыва: 22 мая 2026
Наша неделя пребывания была фантастической. Из окон отеля открывается панорамный вид на море, и восхищаются грандиозными закатами.
Похоже, они придумали все, чтобы сделать без особых усилий приятный отдых.
Номера были безупречными и хорошо оборудованными и кровати были удобными. Наш балкон имел частичный вид на море.
Спа-центр был чистым и лежал назад. Персонал всегда был под рукой и был рад помочь.
Тишина и спокойствие действительно выделялись. Бассейны не были заполнены людьми, и мы всегда могли найти лежак.
Бассейн с соленой водой был настоящей изюминкой и пляж с защитными морскими стенками, позволяющими купаться даже во время бурного моря.
Персонал был очень внимательным. Еда и напитки были очень качественными и различались с местными блюдами и вином.
Это настоящий пятизвездочный отель, и у нас был пятизвездочный опыт. Мы точно скоро вернемся.
20
Diane H
Дата отзыва: 15 мая 2026
Неделя в отеле была абсолютно идеальной от начала до конца. Все были чрезвычайно дружелюбны, и еда была потрясающей, абсолютно безупречной. Я не могу рекомендовать этот отель более высоко и обязательно вернусь позже в этом году.
20
Wander42097526790
Дата отзыва: 15 мая 2026
Это очень хороший отель с большим обслуживанием клиентов.
Из службы регистрации.
Мы могли бы сесть на стул и взять наш приветственный напиток, пока стойка регистрации регистрировала нас.
Нас повезли и помогли с багажом в номер, где у нас был замечательный вид на океан.
Ужин и завтрак был выдающимся (я лично пропустил только каламарис вечером), но выбор в главном ресторане не ограничен. Ужин также менялся оба дня, когда мы наслаждались ужином.
Спа был замечательным для тела, и спортивные мероприятия, которые у них есть там, отличные, и мы попробовали аквафитнес, пилатес, а также кроссфит, и это было удивительно с тренером.
Баскетбол на теннисном корте и с очень низкой доской. Так что больше детям играть, чем взрослым.
Обслуживание в главном ресторане было потрясающим. Все они были очень дружелюбны и отвечали на все наши частные вопросы о греческой культуре.
Большое спасибо за Замечательного ведущего!
20
Sharonthefoodie
Дата отзыва: 15 мая 2026
Royal Blue Resort and Spa — курорт на берегу моря, где можно отдохнуть и покоиться. Белые окрашенные стены, белая мебель снаружи, спокойные цвета и сверкающие полы - все это время, пока вы сидите у бассейна и смотрите на море.
Закаты из этого места действительно великолепны. Главный ресторан «шведский стол», «Симпозиум», расположен на возвышенности и имеет действительно красивую зону питания на открытом воздухе, открывающую захватывающий вид на море и эти великолепные закаты. Выбор предлагаемого вина очень хороший. Моим любимцем должен быть Альфа Совиньон Блан. Определенно стоит купить, чтобы насладиться ужином. Персонал действительно прекрасен здесь и заботится о каждой потребности. Здесь есть широкий выбор, а фруктовые блюдца удивительны.
Есть спа-центр, предлагающий вам широкий спектр процедур, чтобы побаловать себя!
Elia - это A La Carte для вечера и снова, предлагая потрясающую обстановку, смотреть на океан в прекрасной обстановке на свежем воздухе. Если вам нравится еда высокого класса, то вы действительно оцените Элию! Блюда прекрасно представлены, разрываются от вкуса! Отличное меню с большим количеством хорошей критской еды. Ожидающий персонал исключительный, обеспечивая вам наслаждаться действительно хорошим вечером. Мы поехали на греческий вечер, который предлагает меню дегустации в среду вместе с действительно приятным вечером музыки и танцев, которые подняли всех на ноги! Это действительно весело и стоит сделать и еда очень хорошая.
Большую часть наших дней мы провели в отдыхе у бассейна, где мы наслаждались коктейлями и вкусной едой в Alati, который является A La Carte прямо у бассейна. Красиво оформленный в бело-синем цвете, он предлагает очень хорошее меню с невероятными салатами, рыбой, мясом и многим другим. Мои постоянные любимые были с выбором хлеба и макушки, который включал копчености овощной макушки, лучшие тарамасалата, вкусный пряный сливочный сыр, и еще несколько с выбором хлебов. У меня также был Каламари каждый день, так как это было слишком мило не делать!
Есть частная пляжная зона, но мы были довольны бассейном.
Немного далековато, но очень стоит отправиться на пляж Элафонисси. Это совершенно потрясающе, с бирюзовыми водами и белым песком. (На самом деле совсем не розовый, но стоит поездки) . Это становится довольно ветреным, так что стоит € 20 за зонт и набор стульев!
Мы ездили на такси в Ретимно несколько раз. Это быстрый 15 минут на машине. Старый город странный с мощеными улицами и множество красивых магазинов, чтобы исследовать ремесла, еду, вина, одежду, и множество удивительных ресторанов. Много туристических мест поэтому выбирайте тщательно. Одна из самых старых, красивых - Алана, спрятанная в старом городе. Обслуживание выдающееся, как и еда. Для нас выделяется твердый фаворит и явный фаворит.
Вам нужно будет оплатить питание в ресторанах A La Carte на курорте, но если вам нравится хорошая еда, то это стоит того.
Номера безупречные, и у нас был общий бассейн с несколькими другими номерами и, конечно, вид на море. Это означало, что мы могли сидеть по вечерам, купаться, выпить бокал вина после ужина в номере и играть в гаммон, наслаждаясь теплом и закатом.
Это действительно спокойное и спокойное место, чтобы свернуть и просто перезагрузить. Нет ничего спешащего на острове только спокойствие!
20
Navigate402173
Дата отзыва: 15 мая 2026
У нас был потрясающий вид из нашего семейного номера. Что нам понравилось, так это маленькие бассейны в каждом небольшом районе, что делает его очень уникальным и спокойным. Еда тоже была отличная! Рекомендуем прийти всей семьей : )
20
Gwenola L
Дата отзыва: 12 мая 2026
Недавно мы остановились в Royal Blue Hôtel в Ретимно. Это такое потрясающее место. Персонал действительно заботливый, доброжелательный, внимательный и они сделают все, что в их силах, чтобы сделать ваше пребывание прекрасным опытом. Еда не имеет равных! Здесь так много выбора и каждая рыба вкусна. Номера чистые просторные и элегантные. Расположение красивое, и есть много дел на курорте или снаружи (особенно в городе) мы обязательно вернемся
20
Frank P
Дата отзыва: 01 мая 2026
Я путешественник 5-звездочного отеля имел много опыта хорошего и плохого, мы объявляем фантастическое пребывание и к нам относятся с любовью заботы в течение всего нашего пребывания, пятизвездочный ко всему персоналу, который сделал или останавливается особенный опыт . . мы без колебаний рекомендуем курорт и спа-центр Blue Star, Крит
20
Nikoletta Molnar
Дата отзыва: 10 января 2026
Потрясающий побег! Курорт сочетает роскошь с комфортом, предлагая нетронутые номера, захватывающий вид, и исключительное обслуживание.
20
Kelvin B
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Этот курорт был раем! Очень доброжелательный персонал, потрясающие удобства, чистые номера и бассейн, в нем было все! Как путешественник-одиночка я чувствовал себя очень дома и спокойно в тот момент, когда меня встретили с какими-то бесплатными напитками и широкой улыбкой. На курорте есть все необходимое - площадка, включая уединенный пляж, многочисленные бассейны, спа, тренажерный зал, теннисный корт, сувенирный магазин/аптека, несколько ресторанов и баров. Они также предлагают развлечения по вечерам (я ходил на "Греческую ночь" с греческой едой, музыкой и танцами) и бесплатные занятия фитнесом (я посетил утренние занятия йогой на свежем воздухе с видом на захватывающее дух Критское море) . Также в заказ был включен бесплатный сеанс талассотерапии, который я совмещал с массажем для очень спокойного и обогащающего спа-ощущения. В буфете в главном ресторане столько вариантов, что я не ела одинаковую еду несколько вечеров.
Я не могу порекомендовать этот курорт настолько, чтобы кто-то путешествовал на Крит ради побега, где о тебе очень хорошо заботятся и тебе не нужно слишком много думать, что делать, будь то пара или семья или даже одиночка, путешествуя, как я. Это был поистине освежающий побег, и доброжелательный персонал и удивительные удобства сделали его очень дорогостоящим. Большое спасибо команде Royal Blue за то, что сделали мою поездку расслабляющей и незабываемой! В ближайшее время обязательно вернусь : )
20
mickey
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Если они говорят “Дом там, где сердце”, то Королевская Голубая определенно стала нашим вторым домом, так как она крадет небольшую часть наших сердец каждый раз, когда мы уезжаем. Это был наш 4-й визит за два года, и люди спрашивают нас, почему мы продолжаем возвращаться в то же место . Думаю, это причины...
1 ) Местонахождение: Королевский синий - это просто оазис спокойствия , запрятанный в нетронутом районе Крита. Нет таверн поблизости или рядовых баров, так что это не для вас, если вы ищете тусовочный отель . Вместо этого вы найдете мир, спокойствие , вид на море и закаты, чтобы умереть за и рестораны, предлагающие удивительную свежую еду . С нашей точки зрения мы надеемся, что эта спокойная атмосфера никогда не изменится, так как даже когда отель заполнен до отказа, он никогда так не чувствует - на самом деле отель просто кажется впитывающим толпы и остается терапевтически расслабляющим и лежачим.
2 ) Персонал : с того момента, как вы входите в входные двери вы просто чувствуете, как будто ваши беды тают . Вас встречает улыбающийся персонал ресепшн, который искренне рад приветствовать Вас . Эти улыбки на весь персонал отеля, несмотря на то, что это конец сезона. Персонал ресторана всегда внимателен за завтраком - отдельное упоминание Рокасу и Катарине, которые присматривали за нами каждое утро, вспоминая наши заказы напитков так, чтобы нам не приходилось говорить ни слова.
Еще одно упоминание Динитриса, который, казалось, всегда был рядом на регистрации и выехать, чтобы переместить наш багаж с улыбкой и шуткой .
Каждая ловкая операция имеет закулисный локомотив и, в данном случае, это менеджер по связям с гостями , Анастасия . Она неустанно работает, чтобы лицо отеля всегда было теплым и профессиональным. Если вам посчастливилось с ней познакомиться, то вы встретите улыбку и отношение, которое удивительно теплое и дружелюбное. Ты знаешь, что она приложит все усилия, чтобы твое пребывание было как можно лучше.
3 ) Пляж : это один из лучших активов, так как он защищен от моря и поэтому доступен, даже когда сильный ветер и другие пляжи красные - отмечены. Главной пляжной достопримечательностью является пляжный менеджер Василис. Нет ничего слишком много проблем, и он предоставляет истинную услугу 5 звезд независимо от того, отдыхаете вы в кабане или сидите на песке. В этом году к нему присоединился его молодой протеже Григорис, который проводил сезон после завершения национальной службы. Эти двое были идеальным двойным актом, и мы не могли чувствовать себя более заботливыми.
Резюмируя Королевский синий является идеальным местом для действительно расслабляющего отдыха, но что действительно делает его персонал и есть два человека, которые нуждаются в выделении, потому что они действительно понимают, что означает пятизвездочный сервис - Анастасия и Василис , спасибо еще раз за то, что обращаетесь с нами, как королевские особы на неделю . Мы оба невероятно благодарны вам обоим, и я надеюсь, что The Royal Blue поймет, какие драгоценности у него есть среди своих сотрудников. Увидимся в следующем году с визитом 5!
20
Farhad V
Дата отзыва: 30 октября 2025
Предупреждение! ⚠️ Существует серьезный риск того, что вы НЕ захотите возвращаться домой после проживания в отеле The Royal Blue Resort & Spa!
С момента нашего прибытия персонал заставил нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями и дома.
Все были невероятно добры и полезны, и когда наш ребенок заболел во время пребывания, они вышли за рамки, чтобы поддержать нас и удовлетворить наши потребности — то, что мы никогда не забудем.
Шведский стол был превосходным, с большим разнообразием и качеством, и сам курорт имел все, что мы могли пожелать. Это такое место, где можно просто расслабиться, насладиться солнцем, хорошей едой и замечательным обслуживанием, не чувствуя необходимости идти куда-либо еще.
Мы будем рады вернуться однажды — спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким особенным! 💙
20
Sian T
Дата отзыва: 29 октября 2025
Наш второй раз в этом прекрасном отеле. Персонал был превосходным, очень дружелюбным и полезным, и некоторые вспомнили нас из прошлого года, который был очень милым. Мы остановились на полупансионе, что нас устраивает, так как мы не большие едоки. Очень хороший выбор завтраков и вечерних блюд, на любой вкус. Их было много для всех!
Даже то, что везде был конец сезона, было очень чисто и опрятно. Номера очень хорошо оборудованы всем необходимым, с действительно удобными кроватями и подушками, по нашему мнению.
Имея места для прогулок вокруг того, что похоже на деревенскую обстановку есть 3 основные области, которые вы можете перемещаться и принимать в различных условиях во время вашего пребывания и в соответствии с погодой, которая, кстати, была как раз подходящей температуры для нас. Есть тихий бассейн только для взрослых с пресной водой, большой бассейн с морской водой, который смотрит на море, где есть отличный персонал и хорошая еда, и пляжная зона, куда, как вы можете себе представить, родители любят водить своих детей, но есть и более спокойные районы к пляжу. Пляж является хорошо охраняемой частной территорией. Отличный пляжный бар. Есть вечерние развлечения и мероприятия, если вы хотите присоединиться. Коктейль-бар с видом на пляж тоже прекрасное место.
Мы бы еще раз порекомендовали вам восхитительное пребывание.
20
iolande Melody
Дата отзыва: 27 октября 2025
Мы уже второй раз останавливаемся в Royal Blue и ничего себе, какой волшебный праздник! Это место действительно особенное.
По фотографиям уже видно, что Курорт сам по себе абсолютно прекрасен, вы чувствуете, что шагнули в рай, но то, что делает опыт поистине волшебным, это теплое гостеприимное чувство, которое вы получаете от персонала.
Персонал "Роял Блю" похож на семью, и когда мы посетили его, мы чувствовали себя частью этой семьи. Мы чувствовали себя настолько хорошо заботливыми, что каждый человек выходил за рамки, чтобы удовлетворить наши запросы. Персонал такой дружелюбный, полезный и профессиональный, они мастер своего дела, они работают чрезвычайно много и при этом двигаются с такой элегантностью и изяществом... так что если вы посещаете, то все-таки познакомьтесь с ними, потому что это замечательная команда.
Одна из главных причин, по которой мы хотели посетить снова, была увидеть персонал, и мы были так счастливы видеть много знакомых лиц.
В дополнение к этому, Royal Blue есть все необходимое, обилие свежих блюд на выбор на каждый прием пищи, несколько мест, чтобы поесть, красивая гостиная зона на симпозиуме (главный ресторан), где можно посмотреть на красоты всего курорта.
У них есть несколько бассейнов с соленой водой и зоны для загара, прекрасный пляж, тренажерный зал, сауна, парная, фитнес-классы, занятия йогой... потрясающие вечерние развлечения, которых я так ждал каждый день! У них есть диско-бар под названием Theo bar, где вы можете танцевать ночь вдали... вы даже можете заказать массаж и у них есть меню всевозможных различных массажей (лимфодренаж, глубокий массаж тканей и многое другое) .
После всего этого ты возвращаешься домой, чувствуя, что твоя душа заряжена и разожжена!
Мини-рынок находится недалеко от главного ресторана, где вы можете приобрести всевозможные закуски, подарки, одежду, напитки... а затем у них есть большой рынок, который находится в двух минутах ходьбы, где вы можете приобрести всевозможные настоящие греческие продукты, включая травы, оливковое масло, мед и многое другое!
Планировка курорта была очень хитро продумана, нам было так легко добраться из одного места в другое, и можно сказать, что столько размышлений ушло на каждый аспект этого курорта. Связь между сотрудниками прекрасна, поэтому все проходит так гладко.
Если вы хотите посетить любую точку острова (например, Ретимно, Ханью и т.д. ), персонал расскажет вам все подробности, чтобы вы могли безопасно путешествовать и иметь полное представление о том, где находятся лучшие места для посещения.
И последнее замечание, если вы придете в Royal Blue, возьмите с собой самую нарядную красивую одежду, потому что есть так много удивительных фонов для фотографирования, и вы захотите запомнить свой опыт здесь навсегда. Персонал будет относиться к тебе как к королевской особе, независимо от того, что ты носишь, но им нравится видеть, как люди получают удовольствие... и они любят модный показ :) .
Большое спасибо всей команде, и спасибо Анастасии (руководитель по работе с гостями) за то, что показала нам все то, что может предложить Royal Blue. Мы вас всех любим < 3
20
Denise
Дата отзыва: 26 октября 2025
У нас было фантастическое и расслабляющее пребывание здесь в сентябре в течение 10 ночей.
Курорт красив и имеет атмосферу спокойствия по этому поводу. Все сотрудники приятны и жизнерадостны и заставляют вас чувствовать себя очень желанным гостем. Наш номер был безупречным, современным с нежными приглушенными тонами. У нас был улучшенный номер с террасой и общим бассейном. Терраса была защищена оливковыми деревьями, и мы были в нескольких шагах от бассейна, который мы делили с 4 другими номерами. Это было такое прекрасное место, чтобы сидеть и наслаждаться выпивкой и чтением.
Номер убирался каждый день, и команда домработницы все были очень приятными и внимательными. Чистые полотенца бассейна были доступны так часто, как вы хотели и без дополнительной платы. Холодильник в номере пуст, и есть супермаркет в 10 минутах ходьбы от отеля направо, где вы можете купить несколько холодных напитков, чтобы держать в холодильнике. А еще продают массу сувениров и закусок.
Мы были наполовину пансионными и не могли винить еду. И завтрак, и ужин имели множество различных блюд для вас на выбор, и мы всегда находили что-то, что нам нравилось и нравилось.
Мы также использовали крытый зал большинство дней, так как он не был очень занят. Имеет хороший выбор свободных весов и оборудования.
Мы отправились в Ретимно на такси, которое определенно стоит посетить. Много магазинов и ресторанов. Прекрасные маленькие узкие улочки для исследования в старом городе, который очень живописен.
Мы обязательно рекомендовали бы этот отель и обязательно вернемся сами в какой-то момент.
20
Emma S
Дата отзыва: 26 октября 2025
У нас было замечательное пребывание в Royal Blue Hotel. Наш номер был прекрасным, легким и удобным, с балконом с видом на пляж и бассейн — идеально подходит для наблюдения за закатом по вечерам.
Сначала мы не заказывали полупансион, так как не были уверены в том, что у нас будет шведский стол на ужин, но в итоге попробовали буфет в две ночи и были действительно впечатлены. Еда была высокого качества с большим выбором на любой вкус. Завтрак "шведский стол" был столь же превосходным, и сидеть на террасе первым делом утром было спокойно и расслабляюще.
Мы также обедали в ресторане Elia в один вечер. Обстановка была красиво романтической, еда выдающаяся, и персонал был и осведомленным, и с удовольствием порекомендовал вина, которые идеально сочетались с нашей едой.
Во время нашего пребывания мы арендовали автомобиль, что позволило нам исследовать немного дальше. Мы посетили пляж Превели, а также искупались на скрытых водопадах в ущелье Курталиотико — ярчайшее событие поездки и поистине незабываемые впечатления.
В целом, блестящее пребывание и отель, в который мы бы с удовольствием вернулись.
20
Jennifer S
Дата отзыва: 25 октября 2025
Курорт был красивым, хорошо размещенным, и весь персонал был доброжелательным и полезным. Спа был замечательным и предлагал много услуг. Мой массаж был идеальным расслаблением после долгого перелета накануне.
20
Janette H
Дата отзыва: 24 октября 2025
Какой замечательный опыт. Сказочный отель и звезда шоу были персоналом. Очень внимательным и искренним. Отдельно отмечу Катерину, Марию, Димитриса и Рокуса. Тео, шеф-повар был очень полезен в объяснении предлагаемой еды. Фасад дома тоже был чрезвычайно полезен, так как Туи нигде не было,
Еда была вкусной, и наш номер был в прекрасном тихом положении,
Пляж, бассейны и развлечения - все это потрясающе.
Только стоны будут ценой напитков. В частности, кокаин. Больше 5 евро за маленькую бутылку кокаина на 250 миллиард было смешно. Огромная разметка.
В остальном прекрасный опыт. Мы вернемся.
20
Oliver W
Дата отзыва: 24 октября 2025
«10 дней в раю» — и ничего себе!
Это был наш второй визит в Royal Blue Hotel на Крите, и снова, он превзошел все ожидания.
The Staff:
Персонал невероятно доброжелательный и выходит за рамки каждый день. К концу нашего пребывания мы почувствовали, что у нас появились новые друзья. Все они так усердно работают и действительно заслуживают признания!
Hotel & Dining:
Завтрак, обед и ужин «шведский стол» предлагают отличную смесь критских и международных блюд, а также невероятные десерты. Греческие йогурты, орехи и выбор местного меда являются яркими моментами.
Pools & Atmosphere:
Курорт имеет два основных бассейна — бассейн с соленой водой с баром и рестораном «Алати Бассейн», где еда свежая и вкусная (всё приготовлено в оливковом масле extra virgin 🙌🏻) , и взрослый — только бассейн под рестораном с большим количеством шезлонгов.
Даже при полной загрузке всегда было место у бассейнов и ресторанов, и обслуживание оставалось стабильно превосходным.
Отдельное спасибо:
Огромное спасибо Анастасии, менеджеру по связям с гостями, и ее команде за теплоту, профессионализм и гостеприимство. Никос, менеджер по еде и напиткам, и его потрясающая команда, его энергия и страсть сделали наш опыт исключительным.
Кроме того, сердечно отмечу семью и общество Трулиса — ваша доброта действительно отличает этот отель. Один из братьев даже подвез нас обратно в гостиницу — прекрасный пример того, как искренне рады всем.
Рядом достопримечательности:
Rethymno находится всего в нескольких минутах езды на такси или автобусе, полный очаровательных магазинов, ресторанов и подлинных критских вибраций. Недалеко, примерно в 8 минутах езды, есть прекрасный небольшой городок с потрясающим видом — мы рекомендуем Кастро Критской кухни, семейный ресторан, который производит собственное оливковое масло.
Последние мысли:
Если вы ищете подлинное критское очарование, мировое гостеприимство и расслабляющую атмосферу, Royal Blue Hotel непобедим. Мы не можем ждать возвращения!
20
Manuel
Дата отзыва: 12 июля 2025
Мы останавливались в The Royal Blue Resort в июне 2025 года в течение пяти ночей и абсолютно любили его. Изюминкой стал искусственный залив с его спокойной, кристальной - прозрачной водой и суперудобными кроватями у моря. Большую часть времени мы проводили там, впитывая солнце и расслабляясь под звуки волн.
Большое спасибо Димитре, прекрасной официантке в баре THEA – она действительно сделала наше пребывание еще более особенным своим теплым и внимательным обслуживанием.
Еда была вкусной, особенно с видом на море и разнообразным шведским столом. Закуски у пляжа были хорошими, хотя немного дорогими для размера порции.
Курорт имеет много бассейнов, но мы предпочли пляж. Номера также были в полном порядке и современном. Вокруг отеля не так много, но в небольшом магазине на месте есть самое необходимое. Идеально подходит для спокойного, спокойного отдыха – если вы хотите больше действий, арендовать автомобиль и исследовать Крит.
Крит поразителен, и мы с удовольствием вернемся – просто надеемся, что аэропорт Ираклиона получит современное обновление в ближайшее время!
20
Tanya E
Дата отзыва: 21 июня 2025
Мой муж и я провели несколько дней в Королевском Голубом Курорте и Спа и были в восторге от всех аспектов нашего опыта. Мы с нетерпением ожидаем возвращения в ближайшем будущем. Вид является отличительной особенностью этого курорта. От нашей виллы у нас было место в первом ряду до заката каждый вечер. Кроме того, персонал, удобства и обслуживание относятся к первому классу. Как только мы ступили на территорию, нас встретили прохладной тканью, пахнущей эвкалиптом, и подарили освежающий напиток. Если вы ищете мирного выхода из типичных туристических ловушек, я рекомендую вам посетить Royal Blue Resort and Spa на Крите, где ко всем относятся как к VIP-персонажу.
20
Remi S.
Дата отзыва: 20 мая 2025
Мои мама и сестра, которых я не видел с 2022 года , прилетели из США ко мне в Германию. Моя сестра хотела отметить свое 50-летие на Королевском Голубом Курорте в Крете (Греция) .
Этот выбор был обусловлен моим многочисленным положительным опытом там. Они абсолютно любили курорт, еду, их номер, удобства, но 5-звездочное обслуживание клиентов и искреннее внимание, показанное им персоналом, превзошло их воображаемые ожидания.
Персонал относился и к моей матери, и к сестре как к королеве, как к старым друзьям, как к семье. Никогда не было улыбки или смеха на их лицах все то время, что мы провели на курорте.
Я объяснила сотрудникам, большинство из которых были хорошо знакомы со мной, о предстоящем дне рождения моей сестры и ее желании отметить его на их курорте.
Мой самый любимый сотрудник, который более дальновидно мыслит, чем я, придумал план, как удивить мою сестру праздничным тортом в день ее рождения.
Некоторые из сотрудников подарили моей сестре красивый шоколадный мусс в форме сердца и пели после того, как нас посадили на завтрак. Это было потрясающе, и моя сестра ценила каждую минуту.
Мы пожирали торт в прекрасном семейном номере.
Позже той же ночью, наслаждаясь атмосферой бара Теа, персонал снова удивил нас с сестрой еще одним красивым тортом, который был разновидностью фисташкового мусса. Мы провели лучшее время всей семьей, чем когда-либо за многие годы. Было очень сложно сесть в самолет и вернуться домой.
Еще раз Royal Blue Resort, спасибо за еще одно замечательное пребывание.
20
Molly H
Дата отзыва: 17 мая 2025
У нас было потрясающее пребывание. Бассейны и ресторан / бары великолепны с прекрасным видом на океан, и весь персонал был замечательным, таким приветливым и полезным. У меня есть требования к питанию, и главный шеф-повар каждый вечер водил меня по буфету, объясняя, какие блюда я могу есть (а их было много! ), а также сам готовил мне безглютеновые блины и макароны. Кровать в нашем номере также была супер удобной. Идеальный отель для отдыха.
20
stingray66
Дата отзыва: 17 мая 2025
Наверное, один из лучших отелей, в котором мы останавливались.
Безупречные комнаты. Убирался каждый день.
У нас был общий бассейн, который был очень хорошим, но бассейны вокруг отеля были настолько хорошими, а также частный пляж, что мы только использовали частный бассейн дважды.
От регистрации до отъезда просто удивительно .
Катрина, которая нас зарегистрировала, была такой полезной и доброжелательной, просто очаровательной. Нам дали просекко и шоколадки, пока мы ждали регистрации. Затем отвезли в наш прекрасный номер на гольф-багги. Простите, что не назвал наших водителей, но он также был дружелюбным и вежливым.
Еда в буфете была вкусной. Я думаю, что мы набрали как минимум 3 тыс. за одну неделю.
Персонал там не мог быть более полезным и доброжелательным. Ничего не беспокоило.
Должен упомянуть наш курортный опыт. Просто ого. Мела и команда такие профессионалы. Красивый соляной скраб, за которым следует массаж лица и тела. Настоятельно рекомендую спа-центр.
Если вы хотите исследовать местность вам нужна машина, но мы просто хотели расслабиться неделю на солнце.
Определенно стоит рейтинг 5 *.
20
Marion F
Дата отзыва: 16 мая 2025
У нас было потрясающее пребывание в Королевской Голубой. Нас встретили по прибытии с напитками и прохладными полотенцами в ожидании проверки того, что было фантастическим после поездки из аэропорта. Когда нам показали наш номер я был разочарован, так как я забронировал через TUI и ожидал "неограниченный вид на море", но, хотя вы могли видеть море, были другие блоки размещения перед нами. Носильщик, который привел нас в номер с нашим багажом, мог видеть, что я разочарован, и спросил, могут ли они помочь. Мы вернулись к ресепшн, который нашел нам "беспрепятственный вид на море" номер, который они затем показали нам, и это было именно то, что я ожидал и мы были рады доплатить за этот номер. В дальнейшем при бронировании через TUI я буду внимательнее читать описания номеров!
Через несколько минут после обустройства в номере прибыло обслуживание номеров с бутылкой воды и бутылкой вина; и это задало тон до конца праздника.
Персонал в отеле не может быть более сговорчивым, все очень доброжелательные, заботливые и гостеприимные. У меня нет глютена, и шеф-повар каждый вечер обсуждал со мной, что я могу есть, а что нет. Когда десертов не было, специально для меня сделали один, без глютена.
Еда, хотя и не всегда такая горячая, как хотелось бы, была очень разнообразной и всегда вкусной. Много выбора с различным выбором каждую ночь и воскресенье утром завтрак включал бокал игристого вина!
Все части отеля, которые мы использовали, были очень чистыми и удобными. Много лежаков вокруг как большего бассейна, так и только бассейна для взрослых, а также на частном пляже отеля. Много полотенец и дополнительный бонус, чтобы бутылки холодной воды в ведре со льдом принесли вам, когда вы были на пляже. Много туалетов в общественных местах (включая пляж) и душевых как вокруг бассейна, так и на пляже.
Не все объекты были открыты из-за того, что он не был высоким сезоном (примером является пляжный бар), но это не испортило отдых совсем.
Мы не пользовались спа, спортзалом или теннисными кортами, так что я не могу комментировать их.
Мы нашли отель как раз то, что нам было необходимо для столь необходимого отдыха, и мы благодарны персоналу, который помог сделать его таким прекрасным пребыванием.
20
John A
Дата отзыва: 15 мая 2025
Выдающееся качество & эффективное & очень приятное обслуживание всех сотрудников были ключами к прекрасному пребыванию. Много места среди жилых номеров, которые тянутся вокруг комплекса и все поддерживаются на высоком уровне. Комфорта добавляет индивидуальная мебель в каждом номере плюс холодильник и кофеварка. Бутилированная питьевая вода подается ежедневно. Кровати очень удобные! В главном здании находится стойка регистрации, где такие дамы, как Пелегрино, только слишком рады помочь и проконсультировать на любую тему. Ресторан "шведский стол" и огромная внешняя терраса - это радость и все обслуживается командой ожидающих персонал, который все дружелюбные, улыбающиеся и стремятся помочь везде, где они могут. Выбор еды в любое время приема пищи огромен и качествен и постоянно освежается компетентными шеф-поварами. За ним пристально следит F&be-менеджер отеля Никос. Несколько бассейнов плюс сказочная пляжная зона, управляемая таким доброжелательным менеджером Василием. Мы возвращаемся!
20
Elina S
Дата отзыва: 13 мая 2025
Удивительные люди и удивительное расположение ! Очень дружелюбны и вложены в то, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и быть расслабленными. Удобства чистоты обслуживания и больше всего на свете люди заставили нас чувствовать себя желанными гостями и частью критского стиля! Мы скоро вернемся.
20
Elena K
Дата отзыва: 12 мая 2025
У нас было замечательное пребывание в Королевском Голубом Курорте! Особенно милым был частный пляж, милые люди и различные фитнес-классы. Здесь можно легко расслабиться.
Еда также была очень вкусной и обслуживание было очень добрым. Номер всегда был чистым и очень хорошим.
Мы можем только рекомендовать этот Курорт для замечательного времяпрепровождения на Крите!
20
Carolyn R
Дата отзыва: 08 мая 2025
С момента прибытия Вас встречают бокалом шампанского при регистрации, обслуживание и забота персонала от стойки регистрации до официанток и официанток безупречны. Они целеустремленны и внимательны, обеспечивая ваше пребывание идеально. Тебя шаттлуют в твою комнату. Мы были повышены до номера с видом на море с собственным бассейном. Отель более чем роскошный, в номере была супер кровать размера короля с ванной комнатой с его и ее раковинами и дождевым душем. Имеется частный пляж с удобными лежаками и зонтиками и полотенцами, а когда вы садитесь, вам дают холодную воду в ведрах со льдом. Есть главный бассейн, который потрясающий и очень большой и с видом на Эгейское море, есть много лежаков и полотенец. Есть также бассейн для взрослых и другие бассейны, разбросанные вокруг.
Есть еда очень вкусная, и хотя это шведский стол, есть много есть и это свежеприготовленный утром и вечером.
В нем есть несколько ресторанов a la carte, но мы ели только в одном у главного бассейна в обед, который был исключительным.
Хотя я туристический агент это не было бесплатным визитом и без колебаний порекомендую этот отель моим клиентам, ищущим роскошный истинный 5-звездочный отель. От стандарта внимательности персонала до потрясающего раскинувшегося курорта с захватывающим дух видом вам будет гарантирован спокойный роскошный отдых на этом прекрасном острове. Мы вернемся без сомнения.
4
Claudia M
Дата отзыва: 13 января 2025
По прибытии днем, встречали консьержем и сидели некоторое время в ожидании направлений вокруг места, номера# и т.д. поэтому я спросил, где завтрак будет утром (сказано ТП это было включено, но не было четко написано в маршруте, только что озаглавленном “постель & завтрак”) и было сказано, что у них нет бесплатных завтраков. Спросили снова в другом ключе, показали им наш маршрут, и сказали абсолютно нет & мы можем оплатить завтрак в ресторане, если мы направляемся в сторону бассейнов. Нам могли бы возместить расходы за эту ошибку, но Королевский отель в Ретимно солгал и сказал нашему агенту, что они никогда не говорили, что завтрак не был. Так что подождала, пока мы не уедем на день, чтобы поесть. Это также довольно долгая прогулка, чтобы получить воду, еду и т.д. и потому что пути плохо освещены (никаких направлений тоже) Я споткнулся на каменной (не ровной) дорожке несколько раз и задирал спину, которая становилась хуже каждый раз. Нужны четкие указания на путях вестибюля, магазина, бутика, ресторанов и т.д., так как карты не имели “названий путей”, так что я оказался в лабиринте (без освещения) & просматривал здания, чтобы найти свой путь или какую-то помощь. Никто не поможет ориентироваться вокруг места, кроме милого сотрудника в маленьком магазине & молодой леди @ бутик, когда они были там днем.
Делос Трэвел (TA) взимал 2 X цену Expedia, и отель не дал мне квитанцию о том, что мы заплатили за номер во время нашего пребывания и сказал нам, что они не имеют права дать это нам... ?
20
Culture13454943096
Дата отзыва: 23 декабря 2024
Кто путешествовал? Семья, 4 взрослых
Как долго мы пробыли? 10 дней
У нас были отличные впечатления от Royal Blue Resort в сентябре 2024 года!!
Подробнее:
Номера:
Мы останавливались первые дни для полного отдыха в Лазурно-голубой резиденции, и это было потрясающе. Две комнаты с ванной комнатой, гостиной, отдельной ванной комнатой, мини-кухней, гостиной и столовой, собственным собственным бассейном, собственной парковкой. Пространство, пространство, космос; частная жизнь, уединение - поверьте, нам всем это нравилось.
После этого мы переехали в Superior Suites Sea View, чтобы быть как можно ближе к морю. Что я должен сказать кроме: еще один отличный опыт я могу только порекомендовать!
Обслуживающий персонал:
Если кто-нибудь спросит, где найти супер дружелюбное, настоящее и подлинное гостеприимство на Крите, мой ясный ответ: посетите Королевский Голубой Курорт. Большое спасибо всем до единого в команде, было приятно остаться с вами.
Еда:
Превосходно, добавить больше нечего.
Пляж:
Песчаный пляж в искусственном заливе, что позволяет плавать независимо от приливов. Нам понравилось!
Спортзал:
хорошо оборудованы, чистые, с кондиционером - приятный опыт
SPA:
Разнообразие услуг, я выбрал расслабляющий массаж - потрясающие впечатления
Резюме:
Мы можем порекомендовать остановиться на Королевском Голубом Курорте на Крите. ПОПРОБУЙ!
20
Cleophas
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Ну обслуживание отеля было прекрасным и ничего не было слишком много, все были компетентны там работы и жемчужина в короне, если отель.
Отель был чистым и с частным пляжем. Я приеду еще раз.
Мы наслаждались завтраком и ужином. Я люблю свои десерты в меню, но в целом еда была отличной.
20
Michelle L
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Это был наш второй визит в The Royal Blue, проведя там неделю в начале сезона. Я рад сказать, что на этот раз наш отдых был еще лучше.
Начиная с незначительных негативных моментов, мы все еще чувствовали, что слабое место в отеле - персонал ресепшн. Они являются лицом отеля - вашего первого контактного пункта - и мы только что почувствовали, что некоторым сотрудникам немного не хватает в предоставлении информации. Они очень быстро направили вас в приложение отеля - все хорошо и хорошо, но мы выбрали это место для его тихого расположения с намерением отключить наши телефоны на неделю!
Мы выбрали HB в качестве обеденного варианта - еда была изобилующей и горячей каждый вечер, но мы хотели бы видеть больше греческих блюд с каждым днем.
Это были очень незначительные проблемы, хотя, поскольку позитивные моменты намного перевешивали негативные.
Расположение просто идиллическое - близко к Панормос для вечера на улице, если это необходимо и прокат автомобиля доставляет вас в другие места легко . Это не место для вас, если вы хотите оживленной ночной жизни, но является абсолютным раем для тех, кто просто хочет расслабиться и расслабиться.
Персонал в ресторане был весь молодой, и многие из них были вдали от своих семей в течение нескольких месяцев, но были полны улыбок. Отдельные упоминания удивительно элегантной Марии, которая каждый день показывала нам за столом с улыбкой и беседой , маленькой Кэтрин, которая подавала нам улыбку и очень улыбчивой Роке (извинения за неправильное написание этих вин), которая рекомендовала нам вина .
Пляж был просто красивым и , благодаря его строительству, мы смогли плавать даже в штормовые дни. Кабаны были дополнительным оттенком роскоши.
Я, тем не менее, сохраняю лучшее до последнего. Человек, который делает это место выделяющимся 5 * курорт является пляжный супервайзер , Василиса. Фактически он единственная причина, по которой мы вернулись на этот курорт в этом году. Этот человек знает, как предоставить полный 5 * услугу , обращаясь с гостями, как королевские. Ничто никогда не было слишком большими проблемами для него и его небольшого персонала. Несмотря на то, что сезон уже закончился, а его штат сократился всего до двух человек, уровень его обслуживания был безупречным. Были моменты, когда он был абсолютно ровным, но не переставал улыбаться. В два дня он также дежурил в баре - он был валет всех ремесел и нуждается в особом признании для великого посла он для отеля. Василиса мы благодарим вас за то, что вы сделали наше пребывание таким запоминающимся и невероятно особенным!
Мы смогли поговорить с менеджером отеля в наше последнее утро . Кажется, он искренне гордится своим отелем и был очень открыт для наших предложений по небольшим улучшениям, которые были свежими!
Royal Blue у вас есть небольшая частица наших сердец, и мы надеемся, что вернемся - хотя бы для того, чтобы увидеть Василису! :)
20
Sian T
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Действительно чудесные 7 ночей с моим мужем. Такая славная расслабляющая атмосфера. Лучший удивительно спокойный и вежливый персонал ресепшн. Как правило, персонал не может сделать достаточно для вас, всегда улыбается и готов помочь и ответить на вопросы. Их слишком много, чтобы особо упомянуть - но большое спасибо! '
Даже в конце сезона все безупречно чисто и опрятно. Отличное соотношение персонала и гостей. У вас фантастический выбор бассейна для взрослых (где мы провели много времени) , большой бассейн с морской водой и пляж с зонами для прогулок и исследования. На всех зонтах на лежаке есть кнопки вызова, так что ты можешь полениться и попросить кого-нибудь прийти и заказать твой напиток - мой был Мохито! Также выбор других ресторанов. Мы пошли на полупансион, который мы нашли достаточно, так как мы мало едим, поэтому были счастливы без обеда. Еда в главном ресторане была разнообразной и вкусной. Отель был достаточно полон, но всегда было ощущение, что у вас было много места вокруг вас. Хороший коктейль-бар. Мы получили частный трансфер из аэропорта и обратно, который того стоил. Мы определенно хотели бы вернуться в следующем году для более длительного пребывания.
20
SiminLondon
Дата отзыва: 24 октября 2024
Мы с женой заказали Royal Blue Resort на годовщину свадьбы. Они действительно вышли за рамки, чтобы приветствовать нас и обеспечить нам блестящее пребывание. Они предоставили нам юбилейный торт и напиток по прибытии, и повысили наш статус до номера с видом на море. Все члены персонала и администрация отеля были такими доброжелательными и внимательными. Мария и Анастасия в отношениях с клиентами были так полезны и убедились, что мы отлично провели время. Большое спасибо.
Мы не можем дождаться, чтобы посетить его снова.
Реза и Симин
20
JS P
Дата отзыва: 18 октября 2024
Безупречный, чистый и хорошо представленный отель. Все сотрудники были добрыми, гостеприимными и высоко ориентированными на клиентов. Ничего особенного. Был огромный выбор еды в 4 ресторанах, все высокого качества с большим выбором.
Отель имеет отличное расположение, всего в 50 минутах езды от аэропорта HER, с двумя частными песчаными пляжами и защищенными бухтами; идеально подходит для купания и подводного плавания. Каждое подкроватное место имеет кнопку, чтобы призвать превосходный персонал бара заказать напитки и закуски. Основной бассейн огромен, а бассейн «только для взрослых» тихий и хорошего размера.
Отличный спа-отель, подходящий для пар и небольших семейных групп. Настоятельно рекомендуется
20
Glynn K
Дата отзыва: 17 октября 2024
После долгого лета, усердно работая над нашим участком, где здесь, в северной части Великобритании, из-за большого количества дождей и отсутствия регулярного солнца, все это способствовало тому, что был плохой урожай/урожай (хотя отличная погода для сорняков и травы! ) мы решили посетить Крит впервые.
Мы не были разочарованы нашим выбором места отдыха и путешествия по северному участку острова и все, что он может предложить, мы нашли фантастические места для посещения, чтобы съесть и попробовать местное вино, но самая продолжительная часть нашего отдыха была как мы были впечатлены его людьми, особенно в The Royal Blue Resort.
Вы действительно не знали бы, что это приближается к концу сезона для персонала и с большинством из них работать 6 дней в неделю, последние полгода, все, с кем у нас был контактный пункт, по-прежнему предоставляли первоклассный сервис для всех ваших нужд и это действительно могло стать началом сезона для них. Мы чувствовали себя счастливыми, что забронировали 5 ночей в Королевском Голубом Курорте, и это идеальное место, чтобы лежать сложа руки, расслабиться и насладиться теми особенными моментами жизни. Спасибо всем, что сделали наше пребывание таким идеальным.
20
KateJN2017
Дата отзыва: 16 октября 2024
Прекрасный отель с отличной едой, доброжелательный и полезный персонал - идеально подходит для спокойной недели на солнце. По прибытии нам дали номер, который не был идеальным, однако гостевые отношения быстро решили вопрос на следующий день. Мы остановились в номере роскошной виллы с частным бассейном, который мы можем порекомендовать особенно прекрасное внешнее пространство. Мы ели в ресторанах a la carte каждый вечер, которые были отличными, хотя там было указано, что 3 только один был открыт каждую ночь. Обязательно рассмотрим ответный визит.
20
SMcK
Дата отзыва: 14 октября 2024
В первый раз мы с мужем побывали на Крите в начале октября. Royal Blue Resort был идеальным местом для тихого и спокойного пребывания для нас. Это прекрасно, и персонал был потрясающим. Все были такие милые, и у нас никогда не было проблем. Мы арендовали машину, потому что хотели ездить по острову и особенно любили Ханью по вечерам. Курорт находится примерно в часе 15 минутах езды от Ханьи и примерно в часе езды от Ираклиона, поэтому, если вы хотите спокойного пребывания и не планируете уезжать много, то он идеален и имеет все необходимое.
20
Caroline B
Дата отзыва: 07 октября 2024
От начала и до конца Royal Blue - это отличный пятизвездочный опыт.
Атмосфера и доброжелательное обслуживание по всему отелю исключительно хорошее.
Дополнительные маленькие штрихи, как подарки в номере в начале и конце вашего пребывания, замечательный саксофонист и виолончелист, ледяная вода, доставленная на вашу лежанку , все это добавляет общий опыт.
Добро пожаловать и рассадить обслуживание действительно прекрасный в главном ресторане, выбор еды отличный и все вкусно.
Межштатная обширная винная карта.
Отличные закатные коктейли.
По-настоящему расслабляющий отдых, обязательно вернется.
20
janecall
Дата отзыва: 06 октября 2024
Это прекрасный отель и спа-курорт, в потрясающем положении. Забота и внимание к деталям были вложены в дизайн места, чтобы обеспечить вас расслабленными и окутаны спокойной атмосферой с момента вашего прибытия. Персонал настолько гостеприимный и доброжелательный, что они обеспечивают вам счастье и имеют все необходимое, без навязчивости. Отдельно отмечу для великолепной пляжной зоны, кабаны - это наслаждение, когда вам нужно немного спастись от жары, Василис, который наблюдает за пляжной зоной, такой добрый и дружелюбный, и полный информации об острове. Номера удобные и чистые, приветственные угощения были прекрасным прикосновением. Главный ресторан Симпозиум предлагает широкий выбор блюд каждый вечер, что-то на любой вкус, качество еды было превосходным, шеф-повара всегда были готовы удовлетворить запросы гостей и всегда были бодры во время ужина. Завтрак был одинаково хорошим. Персонал ресторана внимателен и эффективен, особенно отмечу Марию, которая приветствовала нас каждое утро и вечер, что мы были там, и была неустанно жизнерадостной и улыбчивой. Мой партнер и я любили каждую секунду нашего пребывания и без колебаний рекомендовали бы этот отель, и мы с радостью вернулись бы в ближайшее время!
20
Martha
Дата отзыва: 05 июня 2024
Абсолютно потрясающий, отель не кажется переполненным, все, что вы ожидаете от 5-звездочного курорта.
Еда вкусная, фрукты невероятно вкусные. . . такое хорошее время для завтрака. . . ой! Самое особенное обслуживание клиентов!
Мария и Натанша заставляют нас чувствовать себя как дома, они дали нам очень хороший совет исследовать окрестности и найти большие сокровища. . .
Подобно закату на Бали, гончарному городу Маргарите и старому монастырю Аркади, это обязательно нужно сделать.
20
Tripbirds5
Дата отзыва: 03 июня 2024
Этот отель определенно заслужил пять звезд! Не только из-за прекрасного и интересного дизайна и безупречно чистых номеров, вкусного и разнообразного шведского стола, сочетания великолепного пляжа и бассейнов… но, самое главное, из-за пятизвездочного персонала, который был без исключения исключительно дружелюбным и искренним. , начиная с стойки регистрации, посыльных, уборщиц и их превосходного менеджера, персонала ресторана, барменов и заканчивая персоналом пляжа. За все годы наших путешествий мы никогда не встречали отеля, где любой вопрос, поднятый гостем, решался с такой скоростью и эффективностью.
Кроме того, атмосфера была идеальной для нас (родителей и 14-летней дочери) с нужным уровнем тишины, спокойствия и стиля, но при этом не была слишком ограничительной и оставляла место для «ощущения праздничной свободы»!
Это был наш первый визит в Royal Blue, но определенно не последний! !
20
MP050607
Дата отзыва: 31 мая 2024
Впервые мы бронировали путевку с Туи, полупансион. Невероятное соотношение цены и качества.
Полеты на авиакомпании Титан, которые были замечательными. Чувствовали себя в полной безопасности, и капитан держал нас в курсе. Возьмите на борт свое собственное, по завышенной цене!
Трансфер до отеля занял 90 минут в комфортабельном чистом автобусе. Водитель был хороший и вел хорошо. Обратный трансфер был дольше 2 часа 20 минут, останавливался в большем количестве отелей.
Отель - The Royal Blue безупречен. Мы были в номере с видом на море. Легко передвигаться по отелю. Удобства очень хорошие. Каждый сотрудник потрясающий. Я не могу их винить, начиная со стойки регистрации, номера, бассейна, баров и ресторанов. Они сделали наш праздник! !
Свежие полотенца каждый день у бассейна и в номере. Туалетные принадлежности хорошие.
Закаты и виды потрясающие.
На завтраках было все: от сотового меда, свежих фруктов, йогуртов, хлеба и горячей еды. От фильтрованного кофе до латте.
Ужин был фантастическим: мы сидели, наблюдая за закатом и потягивая бокал местного вина. Креветки, салаты, пасты, блюда местной и международной кухни.
В «счастливый час» бары предлагают скидку 30 %, поэтому стоит сходить в оба бара и выпить фирменный коктейль. Тако Маргарита в баре Thea была великолепна!
Туры бронируйте заранее, заполняйтесь, мы пропустили!
Мы не хотели брать машину напрокат и ездить по городу, мы хотели расслабиться без стресса! Мы пошли в местный супермаркет, который находится недалеко. Мы сели на местный автобус до Ретимно, на один день (2,70 евро в одну сторону) купили билеты заранее в отеле. Оно того стоит. Проверьте расписание автобусов, которое мы пропустили по секундам, а затем ждали час!
Мы дошли до Панормоса и обратно взяли такси (8 евро). Местные жители очень дружелюбны и готовы помочь. Женщина вызвала нам такси! Прекрасные рестораны в этом районе.
20
jacqui T
Дата отзыва: 28 мая 2024
Второй раз останавливаюсь здесь и просто расслабляюсь. Персонал потрясающий, и именно индивидуальный подход делает этот курорт выдающимся. Спа отличный, уход за лицом с Нэнси исключительная и заметная разница, очень рекомендую. С нетерпением жду возвращения
20
Amir
Дата отзыва: 24 мая 2024
Это был наш второй визит. Это место чудесно. Чистые бассейны и пляж, безупречные номера, омолаживающий спа-центр и отличная кухня. Однако самое приятное - это персонал: очень дружелюбный, профессиональный и отзывчивый. Есть несколько бассейнов на выбор, в том числе детский - бесплатно. Два паба на обоих концах пляжа с множеством лежаков и кабинок для переодевания, где можно отдохнуть. Одной из изюминок курорта является спа-центр. Массажистки лучшие, что у нас были. Вы можете пройти различные процедуры, поэтому, если вы приехали на неделю или больше, воспользуйтесь предложением 3 1. Завтрак и ужин «шведский стол» предлагают широкий выбор блюд и действительно хороших десертов. Мы с нетерпением ждем нашего третьего визита.
20
Leonardo d
Дата отзыва: 22 мая 2024
Курорт я очень хорошо спроектировал, и номера тоже. Нам очень нравятся ванные комнаты. Хороший и просторный.
Персонал был действительно очень полезным и приятным.
Еда тоже была хорошей. Они всегда отвечали на наши просьбы.
Настоящее спокойное место для отдыха.
Цена тоже была хорошей.
Супер Плюс: ЗАВТРАК до 11.00. В отпуске это всегда приятно.
Единственное, что нам не хватало, это бассейн с подогревом. Поскольку сейчас май, вода была еще холодной, и это было бы хорошо.
20
George F
Дата отзыва: 18 мая 2024
Когда я еду на Крит, я всегда остаюсь здесь. Расположен в центре и на пляже.
Отличное место, и с моего балкона открывался прекрасный вид на океан.
Отличная еда
Исключительный сервис. Это мой третий раз, и я вернусь снова
Жители Крита дружелюбны и традиционны, и это я очень ценю.
20
Linda P
Дата отзыва: 16 мая 2024
В настоящее время мы останавливаемся в этом великолепном отеле на неделю, я обычно оставляю отзыв после этого, но, честно говоря, у нас такая замечательная неделя, что мы бронируем снова ближе к концу сезона, каждая деталь продумана, начиная с Просекко по прибытии, гольф-кар отвезет вас в номер, халаты в номере, список можно продолжать и продолжать.
Завтрак настолько обширен, что все мыслимые оттенки завтрака вы можете себе представить, затем нам исполнил серенаду классический музыкант, и он просто феноменален, , ,
Выбор бассейнов: от только для взрослых до главного, около полудня подаются кусочки свежих фруктов, а в середине дня нам также выдали холодные салфетки для рук, чтобы освежиться, есть 2 небольших частных пляжа, а также предоставляются пляжные полотенца, бар у бассейна. подают самые восхитительные лингвини из морепродуктов!
Наконец, персонал невероятно дружелюбный, вежливый и профессиональный, дамы за завтраком помнят, где вам нравится сидеть, и свежие кофейники с кофе продолжают прибывать, я думаю, что одного из менеджеров зовут Герасимус (надеюсь, я понял это правильно), он самый невероятный парень, который сделает все возможное, чтобы помочь вам и сделать ваше пребывание потрясающим,
Спа зашкаливает, и мне сделали потрясающий глубокий массаж тканей с маком, она невероятно хороша в том, чтобы расправляться с узлами в мышцах, и мне бы хотелось, чтобы она работала в Лондоне.
В целом, этот отель является абсолютным победителем, и мы без колебаний будем бронировать его снова и снова. Спасибо за прекрасную неделю, Royal Blue.
20
Alain
Дата отзыва: 15 мая 2024
Мы были там неделю, действительно красивый курорт с хорошими номерами и замечательным персоналом. Все были очень дружелюбны и помогали во всем, что нам было нужно. Главный ресторан был хорош, с большим выбором блюд в типичном стиле шведского стола.
Мы определенно рекомендуем этот курорт, но имейте в виду, что вам понадобится машина, если вы хотите исследовать остров, он находится примерно в 3 км от следующей деревни и в 1 часе езды от следующего города.
20
gsl500
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Нам понравилось провести 10 ночей на курорте с нашей большой семьей. У нас с женой был роскошный люкс с видом на океан и прекрасным балконом с великолепным видом на море. Персонал был восхитительным. Бассейны были безупречно чистыми, с множеством удобных шезлонгов.
20
SR
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Мы впервые были на этом красивом и спокойном курорте. Все было замечательно: от обстановки и атмосферы до удобств и обслуживания. Меню завтрака и ужина было исключительным!
Персонал очень дружелюбный; к сожалению, мы не знаем всех имен, чтобы еще раз поблагодарить их за теплое гостеприимство!
Особая благодарность Грузии и ее команде, благодаря которой мы почувствовали себя как дома.
Во время завтрака Никос всегда дарил нам энергию своей улыбкой :)
Спасибо Димитре, Никосу и диджею Джорджу за замечательные вечера в Thea Bar!
Еще раз большое спасибо всем за то, что сделали эту поездку незабываемой для нас❤️
20
Seaside22122744171
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Royal Blue - отличный и очень красивый отель.
директор и его сотрудники действительно прислушиваются к клиенту
ресторан высокого качества с местными продуктами
Я очень рекомендую этот отель, у него много преимуществ.
20
Karin R
Дата отзыва: 31 октября 2023
Такое красивое место, столько разных мест, которые стоит изучить. Несколько красивых бассейнов, а также собственная бухта с кристально чистой водой и множеством рыб.
Мы с мужем каждый день занимались йогой на пристани, которая также была построена рядом с пляжем. Когда солнце светит вам в лицо, это идеальное место для приветствия солнцу рано утром.
Сервис был потрясающим, от начала до конца. Каждый день в нашем гостиничном номере мы получали особый маленький подарок, который кто-то доставлял лично. Это сделало наше пребывание особенным.
Но люди на стойке регистрации, а также официанты и официантки в ресторане были очень дружелюбны и старались изо всех сил создать идеальный отдых. Совершенно особенный, еще и потому, что мы были там в конце сезона, и все, наверное, очень устали работать за весь сезон. Но мы никогда ничего этого не замечали. Мы надеемся когда-нибудь увидеть всех снова!
Также особенным является тот факт, что вы можете посетить их (не менее красивый) отель-партнер, расположенный в 5 минутах ходьбы от отеля Royal Blue, чтобы искупаться или поесть в их ресторане с обслуживанием по меню. Это создает множество вариаций, полных вариантов.
Еда в нашем отеле была настолько вкусной, что мы никогда не чувствовали в этом необходимости, но было очень приятно иметь все эти возможности!
В заключение хочу сказать, что из всех отелей, которые мы когда-либо посещали, этот отель может быть одним из лучших, особенно по соотношению цена-качество. Надеюсь когда-нибудь вернуться и получить немного витамина D осенью :)
20
louise h
Дата отзыва: 29 октября 2023
Мы влюбились в Royal Blue летом и вернулись на 5-дневный перерыв в октябре - и очень рады, что сделали это.
С момента вашего прибытия о вас заботится замечательный персонал, который действительно является творцом отеля. Регистрация проходит без проблем и очень спокойна после путешествия.
Обстановка в отеле красивая, территория безупречная и такая чистая, везде пахнет свежестью, и весь персонал улыбается, проходя мимо.
На этот раз у нас был номер с частным бассейном, который был великолепен, свежие полотенца для бассейна приносили ежедневно вместе с другими угощениями вином и свежими фруктами во время нашего пребывания.
Завтрак замечательный - нам нравится, что каждое блюдо отсутствует и заменяется часто и без проблем. Абсолютно все, что только можно пожелать, и снова замечательный персонал.
Поначалу цены на напитки и еду кажутся высокими, но на самом деле качество и свежесть исключительны и стоят своих денег.
Легко доехать на местном автобусе до Ретимно, чтобы посетить магазины и прекрасные места, где можно поесть и выпить.
Мы уже бронируем номер на следующий год и не можем дождаться возвращения.
16
Catriona T
Дата отзыва: 27 октября 2023
Доступ. До курорта было легко добраться. Прибыл на пароме, затем отель организовал для меня такси - по разумной цене. Размещение. Прекрасный номер с современными комфортабельными удобствами и подлинным греческим оттенком. Я мог слышать колокольчики коз по соседству. Красивая бугенвиллия и множество архитектурных особенностей, которые стоит изучить и насладиться. Деятельность. Плавание, загорание, подводное плавание, шопинг, закаты — все это можно исследовать и наслаждаться. Выбор еды и напитков на любой вкус в красивой обстановке. Приветливый персонал готов сделать ваше пребывание великолепным. Замечательный спа - очень рекомендую массаж! ! Всегда буду помнить эти взгляды. Спасибо за замечательный опыт, который превзошёл мои ожидания. Отличное соотношение цены и качества. ??.
20
Passport50136026616
Дата отзыва: 22 октября 2023
Мой отпуск в The Royal blue был моим первым за 20 лет и первым отпуском в одиночку. И это было потрясающе!
С того момента, как я приехал, ко мне относились с самой теплотой, уважением и дружелюбием, которое я когда-либо испытывал. Всю дорогу до того момента, как я ушел. Персонал всегда был очень услужлив и рад сделать мое пребывание комфортным.
Отель безупречно чистый и очень стильный. Моя комната была очень красивой и просторной, с прекрасным видом и частным бассейном. Рестораны были очень хорошими, каждый день на завтрак, обед и ужин было из чего выбирать.
Моя единственная жалоба заключается в том, что я не оставался там достаточно долго, чтобы попробовать все вкусные блюда!
Спа и талассотерапия были потрясающими и одними из лучших впечатлений на свете.
В ювелирном магазине отеля было несколько красивых вещей. Артемида — самая милая женщина, с которой я имел удовольствие познакомиться. Она продала мне красивое критское кольцо из 18-каратного золота, которое напомнит мне о моем самом замечательном пребывании и впечатлениях здесь. Я буду дорожить этим и своими воспоминаниями навсегда.
Я настоятельно рекомендую этот курорт всем, кто хочет получить удивительные 5-звездочные впечатления и стать местом, где можно полностью расслабиться, побаловать себя или просто использовать его в качестве базы для посещения любой части прекрасного острова Крит.
Огромное спасибо всем в The Royal Blue! хх
20
Getaway535887
Дата отзыва: 16 октября 2023
С того момента, как мы приехали, к нам относились с такой вежливостью и заботой. Весь персонал без исключения был услужлив.
И добрый. Анастасия и Элутерия в ресторане всегда улыбались и были приветливы.
Отель потрясающий. Сады сохранились прекрасно, и в них было так много цветов.
Понравились все бассейны и залив, так что выбор большой.
Невероятное прикосновение, когда два утра во время завтрака играет виолончелист.
Огромное спасибо за волшебный отдых с красивой комнатой.
Мы надеемся вернуться 🥰
20
An R
Дата отзыва: 15 октября 2023
Мы прекрасно провели время в отеле Royal Blue. Кровати у бассейна и на пляже действительно расслабляли. Особенно понравилась возможность нажать кнопку «Весело» — заказать напитки и закуски в любое время.
Еда была восхитительной, было много местных блюд и много вегетарианских блюд. На день рождения нас ждал очень приятный сюрприз! Персонал был очень дружелюбным и внимательным.
В целом, мы смогли действительно восстановить силы, и нам очень понравилось наше пребывание, мы хотели бы вернуться сюда еще раз! Я посещал занятия йогой с видом на море, действительно здорово.
Время для путешествия в октябре действительно рекомендуется, так как температура хорошая, не слишком жаркая и не слишком многолюдная.
20
Steve Miller
Дата отзыва: 15 октября 2023
Это место красивое. Внимание к деталям фантастическое. Персонал отличный, удобства фантастические, и здесь так спокойно. Во время обеда официант принес нам немного бесплатной воды в ведерке со льдом на наш шезлонг с балдахином на пляже с видом на кристально чистую морскую воду. Просто чтобы дать вам представление.
20
colin b
Дата отзыва: 15 октября 2023
Я впервые публикую отзыв, только что вернулся после десяти дней, проведенных в The Royal Blue Resort. Сказать, что мы впечатлены, было бы преуменьшением: размещение, питание, персонал безупречны, возможно, это лучший курорт, на котором мы когда-либо останавливались. Если вы забронируете Royal Blue Resort, вы не будете разочарованы.
г-н С. Багули
20
Sven N
Дата отзыва: 14 октября 2023
«The Royal Blue Resort ⭐⭐⭐⭐⭐» — двухместный номер с видом на море / полупансион
Отзыв пары (возраст Ж 22 и М 22) - сентябрь 2023 г.
Введение:
Вы ищете расслабляющий отдых на роскошном и современном курорте на выдающемся острове Греции под названием Крит? Тогда «The Royal Blue Resort», вероятно, является тем местом, которое стоит поискать.
Почему мы выбрали курорт: Летний отдых в конце сентября? ? ? Возможно на Крите 🏝️☀️!
Мы не торопились в поисках идеального отдыха на Крите. Мы рассмотрели несколько предложений. Наши приоритеты были основаны на нескольких факторах, таких как наличие бассейна, близость к пляжу, полупансион и широкий спектр развлечений в окрестностях отеля. После сравнения отелей и курортов наше внимание привлек «Двухместный номер с видом на море». Итак, мы забронировали Royal Blue Resort на 8 дней с полупансионом.
Наше пребывание:
Мы приехали в субботу и уехали в субботу. Поскольку мы взяли напрокат машину в аэропорту, возможность припарковать машину на территории курорта нам очень пригодилась. На территории курорта имеется большое количество навесов для парковки. Парковка бесплатная и включена в ваше бронирование.
Мы приехали раньше времени заезда, но нам предложили воспользоваться душем в тренажерном зале, а также уже воспользоваться бассейном и пляжем.
В качестве приветственного подарка подавался холодный чай в сочетании с холодными полотенцами и небольшим пирожным. Из-за жаркой погоды в этот день все было просто идеально. Сидя в вестибюле, дружелюбный персонал рассказал нам о курорте и мероприятиях в окрестностях.
Для регистрации наш багаж был доставлен в номер, а также мы получили код доступа к бесплатному Wi-Fi и эксклюзивное приложение для курорта. Это приложение содержит информацию о событиях, ценах, погоде и многом другом. Также можно было заказать напитки и еду прямо в номер, к бассейну или на пляж.
Комната была очень опрятной и современной. Кровать была просто идеальной, а вид на море с нашей террасы был потрясающим. В качестве приветственного подарка в номер нам принесли вино и каждый день подавали две бутылки воды. Если вы хотите улучшить свое пребывание, предлагаются номера с частным бассейном.
В солнечные дни у вас есть возможность расслабиться в нескольких бассейнах и на частном песчаном пляже. Вокруг бассейна и пляжной зоны расположено большое количество шезлонгов с зонтиками. Полотенца выдавались, а благодаря большому выбору баров и ресторанов на курорте заказать напитки и еду, отдыхая в шезлонге, просто и вкусно.
В дождливые или холодные дни вы можете заняться спортом и воспользоваться тренажерным залом в помещении или на открытом воздухе, поиграть в баскетбол или теннис или расслабиться в спа-центре и насладиться прекрасным крытым бассейном. Также предлагаются несколько видов массажа.
Завтрак и ужин подаются в формате «шведского стола», и каждый день на выбор предлагаются разные блюда. Широкий выбор десертов, фруктов и сыров подчеркивает вкусную еду. На завтрак включены напитки (сок, кофе и т. д.), а на ужин вы можете выбрать винную карту или заказать обычные напитки.
Персонал отеля всегда улыбался и помогал. Мы действительно чувствовали себя комфортно. Вечерние мероприятия в барах с традиционной критской музыкой и танцами были потрясающими. Также в некоторые дни, пока вы наслаждаетесь вкусным завтраком, играет игра на виолончели. Также, если вы увлекаетесь ездой на велосипеде или дайвингом, вам предоставляется возможность заказать велосипед или заняться дайвингом.
Мероприятия на территории курорта:
Если вы хотите исследовать Крит, вам понадобится арендованный автомобиль. Поэтому курорт сотрудничает со службой проката («Royal Rentals»), поэтому на время вашего пребывания можно легко взять напрокат автомобиль.
Курорт расположен недалеко от небольшой деревни под названием «Панормос». Следующий по величине город — Ретимно с его прекрасным длинным песчаным пляжем и набережной. Также в часе езды от курорта расположен красивый город Ханья с красивой венецианской гаванью и множеством ресторанов с традиционной греческой едой. Если вам повезет, морских черепах можно увидеть недалеко от гавани. Также столица Крита Ираклион находится в часе езды и ее стоит увидеть. Особенно «Кносский дворец». Настоящим инсайдерским советом было «Озеро Курнас». На водном велосипеде вы сможете насладиться красивой голубой водой, а также увидеть множество черепах.
В целом, у нас был прекрасный и расслабляющий отдых, и мы настоятельно рекомендуем остановиться в отеле Royal Blue Resort на Крите. Это было просто идеально для пары, и мы вернемся! Побалуйте себя и без колебаний бронируйте курорт. Особая благодарность персоналу, который сделал наше пребывание незабываемым.
Курорт получил для нас 10 из 10 и вполне заслуживает своего 5-звездочного рейтинга!
20
etshor
Дата отзыва: 02 июля 2023
Хороший отель, бунгало между аллеями, полными оливковых деревьев и цветов, несколько бассейнов поменьше или побольше, даже один только для взрослых, небольшой пляж, но очень чистый, с двумя барами.
Комнаты, а также ванная комната большие, с террасой.
В главном ресторане большой выбор блюд, как интернациональных, так и традиционных.
Все очень дружелюбны и вежливы. У нас возникла проблема с бронированием, благодаря нашему туроператору, они сделали все возможное, чтобы решить ее оперативно.
20
Karen P
Дата отзыва: 03 июня 2023
Абсолютно невероятно!
Оставьте все свои заботы позади, когда вы войдете в двери The Royal Blue Resort.
Отдых и релаксация выходят на совершенно новый уровень с красивой архитектурой и дизайном, стилем, изяществом и ощущением семьи, когда вас встречает королевский прием.
Наш номер был идеальным! Комфортабельный, безупречно чистый и просторный номер с кофеваркой, успокаивающими туалетными принадлежностями из греческих оливковых рощ, халатами, тапочками и нежным морским бризом с балкона.
Великолепные пляжи с шезлонгами и обслуживание в баре одним нажатием кнопки находятся в нескольких шагах от отеля. Кристально чистые бассейны изобилуют по всему курорту, выбирайте сами!
Побалуйте себя бесплатными мероприятиями, включая пилатес, аквааэробику, уроки греческих танцев и многое другое.
Отправляйтесь в спа-центр на свой райский бесплатный сеанс тессалотерапии.
Что касается персонала. . . все такие профессиональные, такие теплые и услужливые, с улыбкой предвосхищают все ваши потребности.
Еда, включенная в наш пакет, была восхитительной!
Сказочный выбор обеспечен для всех диетических потребностей и вкусов.
Единственная проблема заключалась в том, чтобы выбрать, что иметь!
Идеальная база для изучения прекрасного острова Крит и знакомства с его замечательными людьми. Вас встретят как семью.
Я бы с удовольствием вернулся в Royal Blue и надеюсь, что скоро у меня снова появится такая возможность.
Спасибо!
Карен Пейн
12
jili_n
Дата отзыва: 03 июня 2023
Территория красивая с фантастическим видом. Тем не менее, они утверждают, что это детский курорт, но это мало что подтверждает. Моим детям 5 и 8 лет. Никаких детских удобств (ни детской площадки, ни игровой комнаты, ни детского бассейна). Детский клуб находится на курорте-партнере, что немного сложно и совсем не удобно (нужно перевозить туда на машине). В ресторанах a la cart есть очень ограниченное (по хорошей цене) детское меню. Но нет вариантов детского питания на обед/обслуживание номеров. Очень обидно. Главный ресторан (шведский стол) берет 25 евро за ребенка, независимо от возраста, что совершенно смешно. Даже в буфете не всегда есть еда для детей. У меня сложилось впечатление от пребывания там, что они просто не заинтересованы в привлечении семей с детьми.
Главный ресторан (шведский стол) стоит 50 евро на человека, что также очень дорого для низкого качества еды. Выбор большой, но качество низкое. Такой устаревший вид и подача тоже. Завтрак тоже скудный, каждый день одно и то же. Для сравнения, мы попробовали вечерний шведский стол на родственном курорте, и по той же цене качество еды намного лучше.
Бассейны без подогрева, вода соленая и холодная (в конце мая/начале июня). Никто не купался, так что немного грустно. в остальном бассейн красивый.
Рестораны с обслуживанием по меню были лучшего качества, чем главный ресторан, но их меню довольно ограничены (опять же по сравнению с сестринским курортом, где выбор еды гораздо больше).
У нас был номер с видом на море с бассейном, который был очень хорошим. Великолепная открытая площадка, но и бассейн был холодным. Но прекрасные шезлонги и прекрасный вид. Похоже, что курорт был отремонтирован, но не полностью и не полностью, общественные места выглядят довольно старомодно. Так что это немного странное сочетание роскоши и не очень роскошного курорта. Но территория в целом красивая, можно приятно прогуляться вечером после ужина.
Мы несколько раз посещали родственный курорт, который был совершенно новым и свежим. Бассейны прекрасные и теплые, еда очень хорошая. Но у бассейна очень многолюдно и не хватает шезлонгов на всех. Намного больше подходит для детей, но мы не пробовали детский клуб. Есть небольшой аквапарк, детям было интересно. Однако расположение курорта не очень удачное. Между курортом и пляжем проходит шоссе, поэтому необходим трансфер. И вид портят какие-то уродливые стройки и парковка отеля. Шоссе из бассейна не видно, но слышно. Кроме бассейна, больше некуда пойти, так что в этом смысле Блю гораздо лучше расположен.
20
Michael P
Дата отзыва: 02 июня 2023
Этот курорт феноменален - я бы остановился здесь снова с большим удовольствием.
От процесса бронирования до оформления заказа персонал постоянно делал для нас все возможное. Вы получаете приветственные напитки и закуски по прибытии, багги для гольфа в номер, информационный пакет, встречу и приветствие с менеджерами, экскурсию по объектам и прекрасное гостеприимство. Рестораны невероятные, а вид на бассейн первозданный и панорамный. Весь курорт кажется вечным и чистым, а спа-центр прекрасен.
Если вы пытаетесь выбрать между отелями, я не могу рекомендовать этот достаточно - это невероятное соотношение цены и качества.
20
Frances
Дата отзыва: 13 мая 2023
Если вы ищете полное расслабление в прекрасном месте рядом с океаном, с частным уединенным пляжем и лучшим обслуживанием клиентов, то Royal Blue — это то, что вам нужно. У нас был прекрасный номер с видом на море с приветственной бутылкой розы и прощальным подарком рахат-лукума. Дополнительные штрихи имеют решающее значение, и персонал искренне всегда позаботится о том, чтобы у вас было все, что вам нужно. . . . Особая благодарность Марии в пляжном баре за наши уроки греческого языка и Анне Мари на стойке регистрации, которая так профессионально обработала наш запрос на бронирование. Мы обязательно вернемся, все было идеально, начиная от еды, которая имеет огромный выбор (и удовлетворяла веганские потребности моей дочери), невероятных спа-процедур и превосходного обслуживания клиентов. Большое спасибо за наш самый лучший отпуск, который когда-либо был столь необходим.
?? ???? ?????????
Фрэнсис и Кэтрин
20
Sylvia Cabessa
Дата отзыва: 12 мая 2023
Удивительное роскошное место. Бунгало очень удобные, красиво обставленные, с прекрасным видом на море. Персонал очень приятный, очень дружелюбный и услужливый. Недвижимость красивая, очень чистая, тихая, по которой можно с удовольствием прогуляться. Прекрасная экзотическая природа вокруг - прекрасное дополнение. Есть много бассейнов, а также частный пляж, который восхитителен для взрослых, но очень хорош для детей. Еда была необыкновенной, а обслуживание превосходным - особая благодарность менеджеру ресторана Elia в Джорджии. Если вы хотите побаловать себя и свою семью, закажите отпуск там :) Я не могу дождаться, чтобы вернуться :)
20
Traveler15590
Дата отзыва: 09 мая 2023
Отличный отель, хотелось бы вернуться в другой отпуск. Если это релаксация, хорошая еда, отличная обстановка и замечательный персонал, чтобы побаловать вас, не ищите дальше. Этот отель отвечает всем требованиям. Красивое место, жаль уезжать
20
hardip12345
Дата отзыва: 07 мая 2023
Мы останавливаемся здесь на 7 ночей, начиная с нашей регистрации и заканчивая ужином в торговых точках и обслуживанием у бассейна, все было не чем иным, как превосходным, персонал очень внимательный, никаких особых проблем не возникает, мы чувствуем себя очень желанными всеми и наш номер безупречен и безупречен, Джорджия, менеджер ресторана / бара Элии и Алати, обеспечивает отличное обслуживание клиентов, как и Катерина в баре Алати, обе являются отличными послами отеля, это мой второй визит в отель и, конечно, не будет наш последний. Катерина знает меню и обеспечивает обслуживание клиентов на 10/10. Мы очень надеемся вернуться, мы всегда будем выбирать этот отель, когда посещаем Крит. Очень счастливые гости из номера 508
20
Natalia
Дата отзыва: 04 мая 2023
Я не новичок в Royal Blue и регулярно посещаю его с 2016 года, так как меня привлекает уровень уединения и комфорта, который может предоставить этот отель. Должен признаться, что приверженность персонала обеспечению высочайшего качества обслуживания своих клиентов по-прежнему впечатляла меня из года в год. Я думал, что пятизвездочный отель не может стать лучше, но The Royal Blue доказал, что я ошибаюсь, так как этот отель, казалось, всегда находил место для улучшения! Этот праздник будет самым запоминающимся для меня по многим причинам, спасибо всем сотрудникам RBH! Однако особого колорита и незабываемых воспоминаний моему отдыху добавили Вики из рецепции спа-салона и Джорджия, менеджер ресторана а-ля карт Elia. Я не могу отблагодарить их обоих за высокий уровень гостеприимства и высокий уровень обслуживания, которое они предоставили. Однако что действительно побудило меня написать этот отзыв, так это их индивидуальный подход к одному профессионалу, как я, который любит путешествовать в одиночку и составляет свою собственную компанию. Их беседы, юмор и добрые жесты растопили мое сердце и добавили особого настроения этому празднику. Это всегда люди, которые имеют значение, и у RBH есть команда-победитель! Я могу продолжать и продолжать описывать, как я наслаждался свечным массажем в роскошном спа-центре и какой вкусной едой я наслаждался на фоне живой музыки в ресторане а-ля карт Elia, который можно поставить в один список с любой звездой Мишлен. ресторан (и это не преувеличение). Почему бы вам не приехать и не получить собственный опыт на этом роскошном курорте? . . на тот случай, если вы считаете, что RBH слишком маленький и тихий для вас, у компании есть еще один отель-партнер, Royal Senses, расположенный через дорогу, который, если хотите, может придать вашему отдыху больше атмосферности. Желаю вам всего наилучшего выбора и лучших праздников. Я уже сделал свой.
20
Mirna A
Дата отзыва: 26 апреля 2023
У меня был потрясающий опыт, я забронировал номер через любовные каникулы. Регистрация была восхитительной, нас возили по отелю и показали. Удобства были действительно хорошими и чистыми, большими бассейнами и в 2 минутах ходьбы от вашего номера до пляжа. Вы получите пляжные полотенца и напитки. Купите завтрак и ужин, так как это шведский стол, и еда потрясающая, так много разных вариантов. Персонал был очень дружелюбным и всегда был на месте, чтобы помочь. Отель был честно красив, ничего плохого сказать не могу.
20
hazelcatalan
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Персонал был очень приятным, дружелюбным, гостеприимным и рад помочь. Их дружелюбие тоже казалось очень искренним.
Удобства были замечательными. Нам очень понравились наши процедуры, а также посещение тренажерного зала каждое утро, который никогда не был переполнен.
Нам также удалось сделать пару уроков упражнений, которые были великолепны, и мы бы сделали больше, но было слишком жарко :-)
Еда на завтрак была вкусной и обильной, с множеством вариантов для непереносимых лактозы, не употребляющих мясо, таких как я. Обслуживание номеров было быстрым, и обслуживание в ресторане тоже было отличным.
Бассейн рядом с тренажерным залом был очень хорошим.
Единственное, что можно было бы улучшить, это мелочи:
Большой главный бассейн мог бы быть немного чище и лучше содержаться.
В ресторанах может быть больше вариантов веганского обеда и ужина.
Все бармены могли выучить стандартные коктейли (например, Кровавая Мэри).
Обслуживание на пляже было немного непоследовательным (иногда никто не приходил).
20
Mark B
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Забронировали в последнюю минуту предложение на весеннее солнце, и хотя трансфер был немного длиннее идеального, остальная часть нашего пребывания с этого момента была абсолютно идеальной.
Номер был прекрасным, содержался в чистоте и обслуживался на протяжении всего нашего пребывания, а также отличный душ, чтобы взбодрить вас в конце дня / перед ужином.
У нас был общий частный бассейн, в котором мы провели несколько дней (приятно иметь такую возможность), но из-за сезона у нас был выбор шезлонгов как у бассейнов, так и на частном пляже - не нужно было спешить. утром, чтобы получить солярий! !
Полупансион означал, что мы на самом деле не обедали, но доступные закуски у бассейна были вкусными и по разумной цене. Завтрак и ужин в ресторане со шведским столом были фантастическими - отличный выбор, качество, чистота, порядок и превосходный персонал. Меню для ресторанов A La Carte не очень соответствовало нашим вкусам, поэтому не ели там, но обстановка выглядела приятно. Коктейли на закате (либо в верхней части отеля, либо в баре с видом на залив) были прекрасным завершением дня, особенно в счастливый час?).
Мы обязательно вернемся, уже не терпится! !
20
Janner91
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Незабываемая поездка! Это был наш медовый месяц, и к нам относились с исключительным обслуживанием, включая торт-сюрприз и бутылку вина, чтобы отпраздновать наше особое событие. Не могу рекомендовать этот отель достаточно, команда была фантастической, красивый курорт, и еда была разнообразной и вкусной. Мы попробовали шведский стол на пару вечеров и наслаждались блюдами. Бассейн был в хорошем состоянии, и нам особенно понравился коктейль «на ваш солярий»! Персонал на стойке регистрации заслуживает особой похвалы за помощь с творческими идеями для нашего маршрута, и нам очень понравилось сафари на джипах, которое они порекомендовали. В целом фантастически, и мы хотели бы вернуться!
20
Rajx AW
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Наши семьи и группа друзей останавливались на этом курорте из Австралии ?? Моя дочь выбрала это красивое место для своей свадьбы, и мы совсем не были разочарованы. Виды невероятные, отель чистый и удобный, отличная еда, особенно рыбный ресторан. Я не могу говорить достаточно высоко о персонале! Такой теплый прием и не может сделать достаточно для всех нас, просто спросите, и они сделают все возможное, чтобы служить. Свадьба была таким наслаждением, и я не могу рекомендовать ее выше для свадьбы в месте назначения. Дополнительные услуги, которые они устроили для нас в ночь перед свадьбой с нашей частной вечеринкой на пляже, вплоть до красивых цветочных украшений в комнате для молодоженов в первую брачную ночь, были просто потрясающими.
Фантастический частный пляж и особое упоминание фитнес-леди на веселом уроке аквааэробики по утрам, отличный способ начать день.
Я хотел бы сказать особое спасибо Анастасии, одному из менеджеров, которая была в восторге и была так полезна со всеми стрессами моей матери невесты, приветствуя всех гостей свадьбы, даже тех, кто не останавливался в отеле. , позволив им пользоваться всеми удобствами, организовав такси и даже пригласив врача для больного жениха, чтобы помочь ему пережить его особенный день. Было прекрасно, что она была там и весь персонал тоже наблюдал за свадьбой со стороны! ! Они даже устроили вечеринку с нами на стойке регистрации и купили всем гостям снимки! !
Какой славный день и целая неделя! ! Спасибо всем, и мы 100% вернемся снова. Да ладно вам, австралийцы, вы должны внести это в свой европейский список желаний! ! 10 из 10?
20
Naheed R
Дата отзыва: 08 августа 2022
Спасибо всему персоналу королевского синего курорта, особенно Анне-Марии, которая следила за нами с первого дня, гарантируя, что мы были счастливы и довольны на протяжении всей нашей поездки. Дразнящая вкусная еда с большим разнообразием, нам особенно понравились пляжный бар и бассейн. Спа-процедуры не имеют себе равных. С 1-го по 7-й день это были идеальные, роскошные номера с потрясающими удобствами. Спасибо также Александре на стойке регистрации, всегда приветливой и улыбчивой. Мы с нетерпением ждем возвращения.
8
Tron
Дата отзыва: 08 августа 2022
Очень разочарован отелем, за деньги, которые они берут, они должны быть более осторожными с тем, как предоставлять свои услуги. Начиная с регистрации, когда они попросили мою кредитную карту даже для вещей, которые уже были оплачены за несколько месяцев вперед, я чувствовал, что моя кредитная карта была важнее, чем мы были для персонала, регистрация была длительной, и они задержали нас. все стоят там, вместо того, чтобы сесть и справиться с вещами сами по себе. Потом нам не дали забронированные нами номера, но нам не сказали, мы только потом узнали, а когда спросили, то говорят, что мы точно можем пользоваться общим бассейном, хотя у нас его не было. любой зонтик, предназначенный для наших комнат, поэтому мы должны взять чужой зонтик, что было бы очень неудобно, если бы другие жильцы комнаты захотели его, поскольку он был назначен им. 5-звездочный отель просто не может этого сделать. Если у вас нет забронированного номера (чего быть не должно в первую очередь), то вы предоставляете что-то лучше, но не хуже. Конечно, они не хотели возвращать нам деньги, помните, что кредитная карта была самой важной вещью при регистрации. . они даже хотели брать 100 евро в день в качестве покрытия бронирования, если вы хотели заплатить что-либо за номер, вместо того, чтобы платить на месте. . . опять же, не настоящий 5-звездочный способ обращения с вещами. Завтрак был хорошим, и в целом персонал был дружелюбным, хотя они так и не решили проблему с номером. Варианты ужина были ужасно дорогими, до такой степени, что мы подумали, что нет смысла платить 40 евро за ужин "шведский стол", это было бы более 100 евро на семью плюс напитки, а в меню а-ля-карт есть блюдо из морского окуня. на сумму более 50 €! Я не знаю, как они готовят этого морского окуня, но это точно не лобстер и не икра. . . В любом случае, мы решили не ужинать там, поэтому не можем комментировать их качество. Обед в ресторане у бассейна был в порядке, ничего особенного и не супер дорого. Выселение было ранним по европейским стандартам, в 11:00 вместо 12:00, мы не видели его должным образом, поэтому опоздали, но они даже отменили ключи от номера до того, как было на самом деле 11:00! Опять недопустимо! И в заключение, этот отель хорош только в том случае, если вы хотите оставаться в нем все время, и не жалко платить за дорогие обеды, или для посещения Ретимо и Ираклиона, для всех других красивых мест на Крите, это слишком далеко. К сожалению, я не вернусь в этот отель во время моего следующего визита на Крит, и я не могу его рекомендовать, они больше заботятся о том, чтобы получить ваши деньги, чем о предоставлении хорошего обслуживания, которое сделает вас счастливыми и стоит того, чтобы тратить эти деньги.
20
Wannabe_Jetsetters!
Дата отзыва: 26 мая 2022
Мы приближаемся к концу нашего 3-недельного пребывания в этом прекрасном отеле. Мы не хотим домой! !
Расположение отличное, но мы предлагаем взять напрокат автомобиль, чтобы исследовать красивые пейзажи, города и деревни в этой части Крита. Стоит дополнительных расходов.
Номера очень удобные и современные, с отличными удобствами, а дизайн отеля очень греческий, с множеством бассейнов и пляжем на выбор. Изумительные толстые удобные матрасы на лежаках. Мы были на полупансионе, оба шведский стол. Качество еды отличное, хотя иногда были проблемы с температурой. Персонал потрясающий, особенно Андреас и его команда в Симпозиуме, главной столовой. Хорошим знаком для нас является то, что они приветствуют все отзывы и быстро реагируют на них. Поэтому всегда, если у вас есть какие-либо отзывы, обязательно сообщите им об этом. Еще одним преимуществом для нас является видимость управленческой команды, которая всегда рядом и регулярно помогает во время еды. Это командная работа в лучшем виде.
Все без исключения сотрудники были счастливы, вежливы, интерактивны и стремились сделать наш праздник особенным.
Спасибо всем за прекрасные воспоминания! ?
20
Philip H
Дата отзыва: 25 мая 2022
Если бы я мог дать еще одну звезду, я бы дал, абсолютно первоклассный отель и курорт, не могу сказать, что я был в лучшем отеле с того момента, как нас доставили в номер на багги, и невероятное обслуживание клиентов со стороны всего персонала от землянина до стойки регистрации ничего лишнего и неподдельных чувств не просто надето для туриста.
Стандарты уборки и фантастическое внимание к деталям, еда была отличной в буфете и по меню, бассейны и частный бук прекрасны.
Я очень рекомендую этот отель, если вы думаете о том, чтобы остаться очень расслабляющим, я вернусь.
20
gail220
Дата отзыва: 22 мая 2022
Когда мы приехали, мы повысили категорию номера с номера с частичным видом на море до люкса с полным видом на море и огромным балконом. Если вы можете, я бы призвал вас обновить номер, так как новый номер был идеальным, с очень удобной кроватью, огромной ванной, душем и отдельной гостиной. И балкон с прекрасным видом на море.
Еда была отличной - мы несколько раз ели в ресторане Elias, где подавали греческие блюда, обслуживание было великолепным, а еда превосходной. Аспазия была нашей официанткой каждый раз, и она была просто прекрасна. Мы взяли полупансион, и завтрак и ужин "шведский стол" также были превосходны.
У нас также были некоторые процедуры в спа-салоне, и глубокая чистка лица с Софи была одной из лучших, которые у меня когда-либо были.
Персонал делает этот дополнительный шаг для вас, и все они были прекрасны. Особое упоминание Анастасии и Кэролайн, которые были великолепны.
Мы очень рекомендуем этот отель и обязательно вернемся
20
Shona N
Дата отзыва: 21 мая 2022
Не может быть более высокой похвалы для этого отеля. Мы с мужем останавливались на неделю в мае, и все было прекрасно.
Персонал был очень любезен и действительно старался, чтобы вы хорошо провели время.
С того момента, как мы прибыли, о нас позаботились. Для нас были готовы холодное мокрое полотенце, бокал шампанского и вода. Мы опоздали после того, как кухня закрылась, но они позаботились о том, чтобы нам прислали вкусную еду в номер.
Комната была красивой, и каждая часть отеля оформлена в непринужденном, естественном минимализме. У нас был общий бассейн и небольшой внутренний дворик, а также собственные шезлонги.
Есть один большой бассейн с множеством шезлонгов со стульями. Затем вокруг разбросаны бассейны поменьше, так что вам никогда не нужно будет искать место. У большого бассейна вы сможете полюбоваться захватывающим дух видом на море и случайными угощениями в течение дня - свежими фруктами, коктейлями и т. д., а также пляжным баром и отличным обслуживанием у бассейна.
У них есть частный пляж, который блестяще спроектирован, с шезлонгами, тенью, кабинками для переодевания и баром. Море было прекрасным, и мы наслаждались плаванием! Он также защищен, поэтому волны не становятся большими, а вода всегда спокойная (в отличие от окружающих морей).
Если вы выйдете из отеля налево на 30 минут, вы попадете в прекрасный маленький городок с еще одним пляжем и множеством баров, кафе и небольших магазинов, продающих местный мед и продукты из оливкового масла. Нам очень понравилось, и мы провели там пару дней.
Есть много других поездок и т. д., которые вы можете забронировать, но мы не чувствовали в этом необходимости. Мы просто любили отдыхать в отеле.
Еда была невероятной, и мы наслаждались свежими салатами и местными блюдами.
То, как спроектирован отель, означает, что вы получаете потрясающий вид на море, когда вы едите, и каждую ночь вас угощают неземными закатами.
Наконец, последнее упоминание персоналу. Они невероятны и являются огромной частью того, почему наш отпуск был таким замечательным. В них много тепла и искренней доброты.
Если вы думаете остаться, не сомневайтесь.
20
AdrianS2403
Дата отзыва: 21 мая 2022
У нас была замечательная неделя на этом курорте. Красивая обстановка. Размещение было прекрасным, у нас был улучшенный номер с видом на сад на первом этаже, а также был прекрасный вид на море. Еда была очень хорошей, и однажды вечером мы побаловали себя а ля карт. Панорма находится в пределах легкой досягаемости. Поезд во второй половине дня стоит 5 евро в обе стороны. Поездка на такси стоит 8 евро в одну сторону.
Пляж был очень чистым и защищенным, а главный бассейн тоже был с соленой водой.
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.
20
john212934EL
Дата отзыва: 20 мая 2022
После посещения The Royal Blue Resort в сентябре/октябре 2014 года я опубликовал свой первый отзыв об отдыхе на Trip Advisor. Он назывался «Курорт высшего класса с превосходной заботой о клиентах», и, только что вернувшись из нашей третьей поездки в The Royal Blue, я рад сообщить, что это все еще курорт высшего класса с превосходной заботой о клиентах! !
Наш номер (№ 517) с общим бассейном и видом на море был идеальным. Завтраки и ужины, включенные в наш полупансион, были восхитительны.
Все члены персонала курорта заслуживают благодарности за усилия, которые они приложили для того, чтобы мы и все другие гости чувствовали себя очень комфортно и могли насладиться пятизвездочным отдыхом.
Мы также благодарим Андреаса за заботу о нас в ресторане и Натассу за организацию нашего обратного трансфера.
От себя лично я должен поблагодарить одного особенного человека, менеджера отеля, с которым я познакомился во время той первой поездки в 2014 году и теперь отношусь к нему как к другу. Надеюсь, мы снова встретимся с Лефтерис, когда снова вернемся на ваш сказочный курорт.
Джон и Полина
8
Tori watterson
Дата отзыва: 15 мая 2022
Нельзя отрицать, что отель выглядит прекрасно и выглядит как 5 *, однако основные вещи, такие как еда, уборка, обслуживание бассейна и т. д., действительно нуждаются в улучшении.
Я останавливался здесь со своим партнером, у меня очень сильная аллергия на глютен, которую я объяснил менеджеру, менеджеру ресторана и другим сотрудникам, что изначально позволяло мне чувствовать себя непринужденно. Завтрак был в порядке, но это был обед и ужин, которые, казалось, вызвали несколько проблем. Персонал во время обеда, похоже, не знал, о чем я, когда я упомянул, что не употребляю глютен, из-за чего я немного нервничал, когда ел. Но они принесли мне безглютеновый хлеб и масло, что было в порядке. Однако однажды я заказал зеленый салат с кусочками черного (безглютенового) хлеба… Мне пришлось немедленно отправить его обратно, это было смешно, так как в этот момент они должны были знать, что у меня аллергия на глютен, после упоминая это так много раз и постоянно прося безглютенового хлеба каждый день. Была постоянная путаница в том, что я мог и что я не мог есть в обеденном ресторане. В меню действительно были аллергены, но они были не очень точными. Однажды я пошел заказать десерт, в котором говорилось, что он не содержит глютен, но мне сказали, что он есть.
Затем на ужин, так как это был шведский стол, который является худшим кошмаром для всех больных целиакией (из-за высокого риска перекрестного заражения). Я поговорил с шеф-поваром и объяснил, что не хочу есть из буфета, так как он сказал, что они могут приготовить мне еду отдельно. Но затем, чтобы заставить меня спросить «что ты хочешь поесть», не предоставив мне никакого выбора или знания о том, что они должны были сделать для меня, я чувствовал себя довольно неловко. Затем он предложил мне простую томатную пасту (без глютена), которая казалась единственным вариантом. Который я затем ел в течение следующих 7 ночей. (Скучно) У меня также был стейк, который на самом деле был просто плоским куском говядины и чипсами из буфета, но использование буфетных инструментов вызывает у меня беспокойство из-за риска перекрестного загрязнения, которое они, похоже, не понимали или пытались понять.
У нас также была ужасная авария с мороженым. Они предлагали мороженое разных вкусов как в обеденном ресторане у бассейна, так и в ресторане со шведским столом. В первый день мне сказали, что я не могу есть мороженое у бассейна, так как все они содержат глютен. А вот мороженое в ресторане со шведским столом можно. Итак, за ужином я пошел за мороженым, я попросил одного из сотрудников проверить ингредиенты на стороне, чтобы убедиться, что он демонстративно не содержит глютен, в чем он заверил меня, что это не так. Так что я тогда съел немного на мой десерт. В ту ночь у меня мучился желудок, который ощущался как реакция на глютен, но я не мог понять, почему. Только для того, чтобы на следующий вечер обнаружить, что там, где стояли свежие корзины с мороженым, все они были покрыты глютеном. Печенье, пончики, рожки для мороженого и все остальное, что дало мне понять, что мороженое сильно загрязнено глютеном. Персонал не общался друг с другом по поводу моей аллергии, чтобы действительно убедиться, что я ела безопасно. Завтрак был единственным приемом пищи, когда я чувствовал себя в безопасности.
Мы также чувствовали, что стандарты уборки не были 5 *, мы вернемся после дня, проведенного в бассейне, и нам придется оставить наши ползунки за дверью, так как пол был настолько мокрым, что оставлял грязные следы с дорожки. снаружи по всему полу, так как уборщики так много вытерли пол, но потом не удосужились его высушить, единственный раз, когда они его высушили, это когда мы вернулись в комнату, чтобы взять что-то в середине дня, пока они были просто ухожу. Простыни не менялись все время, что я не думаю, что это 5 * опыт. В душе тоже был слизняк, носки пожелтели, на шезлонгах в бассейне тоже был накипь желтого цвета.
Бассейны нуждались в небольшом улучшении, там, где они выглядели прекрасно, соленая вода мне совсем не по вкусу. Однако на дне бассейна отсутствовали плитки, что могло быть опасно (если вы можете добраться до дна), оно было опасно глубоким. Бассейн также никогда не чистили все время, пока мы были там, так как вокруг шезлонгов в бассейне плавали маленькие кусочки, которые все еще были там, когда мы уходили.
За исключением 2 сотрудников, которые действительно приложили усилия, чтобы сделать наше пребывание в Royal Blue приятным, но остальные были так спешны или ленивы. В некоторые дни мы так спешили закончить нашу еду, потому что они так быстро брали тарелки с вашего стола, с которых вы все еще ели, или у вас оставалась стопка, полная тарелок, которые никто не удосужился взять. Были еще 2 сотрудника, которые, как мы предполагали, были менеджерами, которые продолжали преследовать нас, чтобы оставить положительный отзыв, это было почти каждый день, и они также делали это с другими гостями, что мы нашли очень раздражающим и напористым, и что также делает вас подумайте, почему они должны просить людей оставить хороший отзыв?
Отель также находится не в лучшем месте, если вы хотите расслабиться и никуда не ходить всю неделю, это более чем достаточно, но если вы ищете место для проживания, где есть много вещей, которые можно сделать. t миссия далеко, я бы не рекомендовал здесь. Отель приятный на вид и приятный для глаз, но определенно есть вещи, которые нужно улучшить.
20
kate
Дата отзыва: 12 мая 2022
У нас был просто идеальный короткий перерыв в этом прекрасном отеле. Отель безупречно чистый, номера красивые и очень хорошо оборудованные - чайник и кофеварка были неожиданными и высоко оцененными.
Удобства фантастические, с огромным выбором бассейнов, прекрасным пляжем и бесконечным количеством сидячих мест / шезлонгов - не могу себе представить, чтобы он когда-либо чувствовал себя переполненным или занятым.
Рестораны и еда потрясающие - выбор на завтрак - лучший, который мы когда-либо видели, и нам понравилось мероприятие, сочетающее еду и вино.
Прежде всего, обслуживание исключительное - весь персонал очень гостеприимный, дружелюбный и услужливый, и особых проблем не было. Особая благодарность Кэролайн из Службы по работе с гостями, которая была невероятно полезной, милой женщиной, помогавшей нам организовывать различные поездки и всегда рядом утром и вечером, проверяя, все ли в порядке.
Мы бы порекомендовали сесть на автобус до Ретминона, на небольшой поезд до Панермо, и мы также наняли машину, чтобы посетить Спиналонгу (очень долгая поездка, но замечательный визит).
Спасибо за сказочный отдых.
20
Nele
Дата отзыва: 22 марта 2022
Красивый отель, хороший пляж, очень современная архитектура и стиль. Мы бы посетили этот отель и часть острова снова! Хорошее расположение, посещение всего острова, если только восток не находится дальше. Рекомендую в любое время!
20
Love_to_travel_8986
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Забронировал номер с частным бассейном с видом на море на неделю, встретил в аэропорту водителя отеля и высадил поздно, так как наш рейс прибыл поздно вечером. Персонал держал ресторан открытым после закрытия, так как мы приехали поздно вечером, чтобы мы могли поесть, что было хорошо. Завтрак был хорошим, разнообразным и прекрасным местом для отдыха на террасе, чтобы насладиться видом на море. Номер был превосходным и чистым, много места в саду с прекрасным чистым пейзажным бассейном с видом на море. Забронировали ночь в греческом ресторане отеля, и это не разочаровало. Также рекомендую коктейль-бар рядом с пляжем. В целом спокойный отдых, и я бы забронировал снова, когда вернусь на Крит в будущем.
20
Irina2016
Дата отзыва: 31 октября 2021
Удивительный отель, одно из лучших мест, где я когда-либо останавливался. Даже не ожидал, что будет настолько идеально! Персонал был очень приятным и гостеприимным, любезным и готовым помочь. Мы останавливались в августе со многими людьми, которые хотели посетить их уникальные рестораны (так что бронируйте заранее). Большое спасибо Ставросу, который был очень внимателен, поддерживал и сделал наш опыт еды действительно особенным. Пляж очень близко и уютно, без волн, всегда есть палатка, чтобы насладиться. Аренда автомобиля была очень кстати. Очень благодарна за прекрасный отдых. Обязательно вернусь.
20
Julie K
Дата отзыва: 29 октября 2021
Только что вернулись из замечательных 6 ночей с моей семьей в отеле Royal Blue на Крите. У нас был семейный люкс с частным бассейном. Нас заставили чувствовать себя желанными гостями с той секунды, когда мы прибыли, до секунды, когда мы уехали. Отдельное спасибо Анастасии за то, что она была такой замечательной и помогла нам заказать две замечательные экскурсии - тур на джипах и рыбалку.
Комната была безупречно чистой и просторной для семьи из четырех человек. Нам понравилось иметь собственное открытое пространство и бассейн, а также быть так близко к пляжу.
Еда превзошла наши ожидания. Континентальный завтрак в номере был превосходным, наряду с одним из лучших вечерних блюд, которые мы когда-либо пробовали. Ресторан а ля карт Elia был первоклассным с отличным обслуживанием.
Нам также понравилось, что на территории так много всего - будь то возможность пойти в мини-супермаркет отеля, взять напрокат автомобиль или просто насладиться потрясающей территорией и расположением. Настоятельно рекомендуется, и мы вернемся!
20
Elizabeth J
Дата отзыва: 21 октября 2021
Мы останавливались в Royal Blue на неделю в октябре. Мы наткнулись на него через BA Holidays, и, поскольку он выглядел так красиво, мы решили забронировать.
С того момента, как мы прибыли, мы с мужем почувствовали, что весь персонал очень хорошо заботится обо мне. Нам дали холодные напитки и освежающее полотенце, пока мы регистрировались, и менеджер виллы доставил нас в нашу комнату на багги для гольфа. Наш номер был красивым - с видом на море, с частным небольшим бассейном - и он был чистым, современным и имел все туалетные принадлежности и удобства, которые вы ожидаете.
У нас был полупансион, который включал завтрак и ужин "шведский стол" (требуются и предоставляются маски и перчатки). Еда была вкусной и разнообразной. Мы также использовали ресторан а-ля-карт (где мы получили скидку), и еда здесь была превосходной (как и обслуживание). Лобби-бар также был прекрасным, с хорошим выбором коктейлей и напитков (и был также «счастливый час», что было приятно). Бар у пляжа/бассейна тоже был прохладным, и в нем было приятно чувствовать себя как днем, так и ночью.
У главного бассейна было приятно расслабиться с достаточно удобными шезлонгами, но пляж был действительно прекрасным. Он был «сделан руками человека» со стеной для пристани, но это обеспечивает защищенную и безопасную среду для наслаждения морем. Много шезлонгов и кабинок для всех!
В целом, мы не можем винить The Royal Blue и их прекрасный персонал. Мы определенно надеемся сделать ответный визит в ближайшее время.
20
pm.
Дата отзыва: 20 октября 2021
Мы с моим парнем были здесь 1 раз на улице в 2019 году и 2-й раз в сентябре этого года.
С первого шага в отеле нам казалось, что мы здесь каждые выходные.
Полный персонал (персонал на стойке регистрации, менеджеры, персонал ресторана, служба уборки…) очень профессиональный, услужливый и очень дружелюбный.
Мы попросили одну специальную квартиру, и мы едем. Эта квартира имеет идеальное расположение и балкон с прекрасным видом на море. Квартира достаточно большая для двоих и всегда очень чистая.
Нам нравится та возможность, что вы можете выбрать, хотите ли вы остановиться в бассейне или на частном пляже (1 минута ходьбы от нашей квартиры).
Столько позитива можно написать!
Мы более чем довольны этим отелем и всем этим персоналом!
Мы обязательно вернемся! ! ! !
J&P 252
20
Phillippa_11
Дата отзыва: 18 октября 2021
Мы забронировали The Royal Blue, так как отель, который мы хотели, был недоступен на время нашего пребывания на Крите. Когда дело дошло до переезда в наш «отель по выбору», мы не хотели уезжать. Этот отель просто потрясающий. С момента прибытия персонал был очень дружелюбным, внимательным и информативным. Обязательно совершите экскурсию по курорту по дороге в свой номер (на багги для гольфа), было так приятно знать, где все находится, а не бесцельно бродить по округе, пытаясь решить это в течение первых нескольких дней.
Номера были на хорошем уровне, современные и чистые. Завтрак был на очень хорошем уровне, и персонал хорошо усадил всех даже пару дождливых утра. Мы ели вечером только один раз, но обнаружили, что шведский стол в ресторане был на более высоком уровне, чем в среднем. Лучшим моментом для нас был выбор бассейнов и пляжа. Мы забронировали номер с общим бассейном на 5 номеров, но из-за огромного главного бассейна, большого бассейна для взрослых и прекрасного пляжа мы даже не пользовались им, но все же приятно иметь.
У нас была арендованная машина, на которой было легко передвигаться, хотя я считаю, что автобусное сообщение от отеля до местных городов было довольно хорошим.
В целом, мы были застигнуты врасплох и нам очень понравилось. Мы, как правило, не возвращаемся в тот же отель, но мы определенно сделаем исключение для The Royal Blue.
20
Chris ellinas
Дата отзыва: 15 октября 2021
С того момента, как мы прибыли, нас встретили самым теплым образом.
Анастасия (менеджер) позаботилась о том, чтобы для нас все было идеально, мы даже получили повышение класса обслуживания до люкса только потому, что мы были киприотами.
Номера комфортабельны для летчика с самыми удивительными матрасами, это был лучший ночной сон за всю мою жизнь.
Анастасия очень помогла нам, посоветовав, где посмотреть, поесть и даже организовать прокат автомобилей.
Удобства первого класса, здесь действительно найдется что-то для всех.
Мы будем приезжать на Крит чаще, я не думаю, что мы даже будем смотреть на какие-либо другие отели из-за обслуживания и дружелюбия всего персонала, который сделал наши 4 ночи одним из самых запоминающихся праздников, которые у нас когда-либо были. .
До скорой встречи Royal Blue, не могу дождаться, чтобы вернуться.
20
Latifa L
Дата отзыва: 04 октября 2021
Я был на международном семинаре в течение 5 дней, персонал замечательный и готов помочь, номера очень красивые и чистые, обставлены со вкусом. Мне очень понравилось мое пребывание в отеле, и я без колебаний рекомендую его для профессионального или семейного отдыха.
20
Helen L
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Нам очень понравилось, и у нас был отличный медовый месяц.
Отличный персонал - очень дружелюбный и услужливый. София действительно прекрасный хозяин в ресторане!
В ресторане для полупансиона очень вкусная еда. Через 4 или 5 дней он становится немного однообразным, но действительно хорошего качества и в большом количестве.
С точки зрения Covid это было очень безопасно и об этом думали. Прием пищи на открытом воздухе, перчатки и маски обязательны.
Бассейны отличные, а пляж прекрасный.
Мы арендовали машину, чтобы покататься по острову. В пешей доступности не так много, поэтому, если бы мы этого не сделали, нам было бы немного скучно.
20
Richard S
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Мы с женой останавливались в отеле на 10 ночей, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. И это был потрясающий отдых от начала до конца. Нам очень понравился отель, его удобства и все, что с ним связано.
Бассейн и пляжные зоны фантастические. Несмотря на то, что в отеле было очень многолюдно, благодаря продуманному дизайну здесь никогда не было такого ощущения. Здесь так много места для отдыха, а количество частных бассейнов означает, что на пляже и в общественных бассейнах всегда есть много свободных шезлонгов. Вид на море потрясающий, а закаты в северо-западном направлении великолепны.
Нам очень понравилось немного отдаленное расположение отеля. Нам нравилось несколько раз заходить в красивую местную деревню Панормос, чтобы насладиться ужином в фантастических местных ресторанах - всего в нескольких минутах езды на такси. И на местном автобусе было так легко добраться до Ретимно - 30 минут в пути и около 2 евро за поездку! Также есть пункт проката автомобилей, поэтому мы наняли его для однодневной поездки в Ханью. Но удаленность означала, что мы чувствовали себя должным образом расслабленными в мирной обстановке.
Весь персонал был превосходным и очень трудолюбивым. Отдельное упоминание Анастасии и Марии, которые сделали все возможное, чтобы помочь мне устроить несколько сюрпризов для моей жены на годовщину. Включая прогулку на частной яхте на закате из гавани Ретимно. Нам очень понравилось. Когда мы вернулись, у нас также был потрясающий торт и шампанское в номере, что было очень приятно.
Две барышни, которые встречают гостей каждое утро и вечер в ресторане «Симпозиум», были очень приветливы и дружелюбны (София и ее коллега, имя которой я забыл).
Мы отметили некоторые области, которые можно было бы улучшить. Но это не помешало нам совершить превосходную поездку и оценить отдых на 5 *.
Это были:
- Завтрак на симпозиуме отличный. Но вечерние буфеты были непоследовательны. Мы использовали его несколько раз, и некоторые блюда были вкусными, а другие не очень.
- Думаю, служба Симпозиума пострадала из-за нехватки кадров. Персонал, который там работает, очень усердно работает и находится под большим давлением. Им действительно не помешала бы помощь, если бы можно было нанять больше персонала.
- Напитки в барах слишком дорогие. Это заставило нас предпочесть оставаться в барах Панормоса, а не в отеле.
- В номере были небольшие проблемы с обслуживанием, такие как сломанные крючки в ванной и крышка управления кондиционером. Внимание к деталям поможет исправить их.
- Я могу понять некоторые разочарования, упомянутые в процессе регистрации. Если вы не очень хорошо разбираетесь в технологиях, то это может быть немного хлопотным процессом.
Тем не менее, это действительно были замечательные 10 ночей, и я очень рекомендую этот отель. Спасибо тебе за все.
20
Shania
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Прочитав отзывы перед бронированием, было несколько негативных отзывов, на которые мы обратили внимание. Но сейчас я вернулась из отеля, я действительно не понимаю, как можно что-то негативное сказать об этом отеле. Персонал был просто восхитительным и очень вежливым. Это был день рождения моей мамы, и они позаботились о том, чтобы ей было комфортно. Они даже сделали все возможное, чтобы удивить нас праздничным тортом и шампанским в нашей комнате, ожидая нас, когда мы вернемся из бассейна. Наш номер с видом на море был очень чистым, и уборка производилась каждый день. Вариантов еды много, и они вкусные. Лучший отель для хорошего отдыха. Я не могу дождаться, чтобы вернуться туда в следующем году.
16
maxtwarren
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отель хороший, и удобства хорошие, хотя и с признаками возраста. Персонал дружелюбный, хотя, возможно, их не всегда хватает, чтобы справиться с количеством присутствующих гостей.
Хороший пляж (хоть и рукотворный)
Дружелюбный персонал
Хорошая еда в целом (за исключением завтрака, который представляет собой типичный шведский стол, т.е. много людей и много холодного. Мы не пробовали ужин "шведский стол", только один раз по меню, который был отличным)
- Нет воды в номерах
- Капсулы для кофемашины оплачиваются отдельно.
- медленное обслуживание шезлонгов на пляже/у бассейна
- Услуги по уборке ограничены, нас пропустили один раз, и они не регулярно заменяют стеклянную посуду, пустые мусорные баки и т. д., что является позором.
Если вы ожидаете роскоши, я, вероятно, не рекомендовал бы приходить сюда, тем не менее, я не уверен, какие есть альтернативы. На мой взгляд, это 4-звездочный отель, который хорошо справляется со своей задачей, но, к сожалению, отсутствуют даже основы пятой звезды.
20
Jeff
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Останавливались там со своей семьей на 5 дней и любили каждый день, когда мы были там. Персонал был очень милым и постоянно спрашивал нас, нужно ли нам что-нибудь, и если мы нуждались, они сразу же обслуживали нас. Апартаменты действительно хорошие, роскошные и чистые. Просто хочу сказать огромное спасибо всем за то, что они приложили все усилия, чтобы вызвать улыбку на моем лице и лице моей семьи.
16
WorldTravellerFirst
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Легко понять, почему этот отель популярен, поскольку он обслуживает всех и может похвастаться огромным разнообразием удобств, включая превосходный спа-центр. Отель активно предлагает гостям оставить отзыв о своем пребывании во время пребывания и при этом приглашает к отзывам, которые не всегда могут быть положительными. Я оценю отель с точки зрения удобств как отличный, так как нельзя оспаривать тот факт, что он обслуживает так много людей, и это отличное УТП. В отличие от Миконоса, Крит в целом красивее, и то, чего ему не хватает, с точки зрения качества еды, более чем компенсируется с точки зрения развлечений. Я обнаружил, что уборка номеров и обслуживание номеров были плохими во время моего пребывания, несмотря на то, что я сообщил о сбоях уборки на второй день моего 10-дневного пребывания. Неспособность опорожнить мусорные ведра, невозможность удалить пятна от чая на полу и заменить использованные полотенца, а также туалетно-косметические принадлежности, а также молочные и сахарные джиггеры - очень простые проблемы, но обе они сохранялись на протяжении всего моего пребывания. Потрескавшаяся и вздутая штукатурка на стенах неприглядна и нежелательна и отвлекает внимание от остальной части комнаты. Персонал, стоящий перед входом, был дружелюбным и услужливым, а обслуживание у бассейна и на пляже было безупречным. Отель расположен несколько отдаленно от Панормоса, поэтому, если вы не арендуете автомобиль или не заказываете какую-либо другую экскурсию, независимую от отеля, вполне можно провести всю поездку на курорте. Виды, восходы и закаты такие же великолепные, какие вы найдете где-нибудь в Средиземноморье или где-либо еще, если на то пошло.
20
Manos Klironomos
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Дружелюбный персонал, отличные завтраки и ужины и отличные рестораны a la carte. Супер хрустальный частный пляж, фантастический главный бассейн и красивые номера с видом на море. Расслабляющий спа и очень хорошее обслуживание!
Общий опыт был чистым спокойствием! !
20
OwenRob
Дата отзыва: 30 августа 2021
Мы забронировали 5 ночей в роскошном люксе с частным бассейном и наслаждались каждой секундой нашего отпуска.
Сам отель имеет очень красивую современную отделку, и наш номер был очень просторным, удобным и хорошо оборудованным. Качество отеля действительно высокое во всем, и, хотя есть несколько небольших признаков износа (например, в нашем бассейне отсутствует странная мозаичная плитка), ничто не уменьшило наше пребывание или не помешало нам насладиться отелем.
Мы провели большую часть нашего времени на пляже отеля и думали, что это было просто превосходно. В основном закрытая бухта означала, что каждый мог наслаждаться водой, не опасаясь сильных волн, в то время как вы можете выйти в открытое море, если хотите. На пляже было так много шезлонгов, что даже если бы отель был полностью заполнен, я все еще думаю, что места хватило бы для всех, хотя мы проводили каждый день в одном из многочисленных пляжных домиков, чтобы дать нам дополнительную тень от солнца. Солнце 35 градусов! Обслуживание на пляже также было отличным, и мы обычно обнаруживали, что персонал появлялся всего через минуту или две в нашем домике, чтобы с радостью принять наш заказ, что впечатляет, учитывая, что им приходится бегать вверх и вниз по нескольким пандусам, чтобы добраться туда и обратно из бар.
Хотя мы не пользовались главным бассейном, он выглядел действительно великолепно из ресторана у бассейна (настоятельно рекомендую закуску из осьминога), и, как и на пляже, никогда не было много шезлонгов на выбор. Нам понравилось то, что наш частный бассейн (и главный бассейн) был на самом деле с соленой водой, то есть без этого прекрасного запаха хлора, в то время как соленая вода в нашем бассейне казалась очень мягкой.
На завтрак и ужин "шведский стол" мы подумали, что еда была действительно хорошей, и предложили действительно широкий выбор, который должен удовлетворить большинство. В то время как большинство остается неизменным каждый день, есть также ряд вариаций, означающих, что вы не должны получать доску. Баранина однажды вечером была особенно вкусной. Мы также забронировали ресторан морепродуктов Asterias на один вечер и должны сказать, что еда была превосходной, поэтому рекомендуем это как обязательное условие. Единственная небольшая заметка, вероятно, из-за сокращения персонала из-за Covid, заключалась в том, что после того, как вы сели, а затем предложили напитки в любом из ресторанов, снова привлечь внимание персонала довольно сложно, поэтому заказ дополнительных напитков может занять некоторое время. когда-то.
Мы обнаружили, что персонал всегда был невероятно дружелюбным и рад помочь, и, в частности, Эрнест, который однажды ночью ждал нас во время частного ужина с видом на пляж.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы подумали, что отель был именно тем, что мы ожидаем от 5-звездочного отеля, в основном позволяя нам полностью расслабиться в красивой обстановке, в то время как обо всем позаботятся для вас. Определенно рекомендую, особенно из-за удивительных закатов, которые можно увидеть из ресторанов.
20
Myron T
Дата отзыва: 29 августа 2021
Красивое расположение, замечательный персонал, особенно миссис Анастасия, индивидуальное обслуживание, хорошие бассейны, быстрый интернет, который был доступен везде, хорошие рестораны, вечерние программы, спа. Довольно, расслабляющий все, что вы можете попросить.
20
Ram H
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отличный отель. Большие номера с общим бассейном. Большая столовая с разнообразной отличной кухней. Очень красивый частный пляж и очень чистый. Количество общественных бассейнов. Спокойная и приятная атмосфера. Персонал всегда готов помочь во всем. Весь отель и его окрестности очень чистые и ухоженные. Бесплатная парковка и просторный холл. Высокие цены, но полное соотношение цены и качества. Относительно удобно расположен по отношению к интересным местам Крита. Настоятельно рекомендуется отель.
20
Maria K
Дата отзыва: 24 августа 2021
Сказочный объект с прекрасным видом на море и закат. У нас был роскошный, тихий люкс с частным бассейном. Все сотрудники были очень вежливы и всегда готовы помочь. Еда была восхитительной во всех ресторанах, а в спа-центре предлагались отличные расслабляющие услуги и косметические процедуры. Удивительный опыт! ! Спасибо! ! !
4
ZoeA
Дата отзыва: 21 августа 2021
Фото на их сайте и бронирование. com далеки от реальности, это 3-звездочный отель, а не 5! ! все материалы по маркетингу, продажам и продажам сфабрикованы, чтобы манипулировать семьями, чтобы забронировать отель! Трансфер забрал из аэропорта с опозданием на 30 минут, я позвонил в отель в поисках его и был на солнце с малышом и багажом - в машине не было влажных салфеток или даже воды!
Еда в номер и ресторан АЛАТИ ужасное качество еды, сотрудники имеют в виду хорошо, но им не хватает опыта, на территории нет охраны - двое гостей подрались и один ударил другого ножом в буфете.
Мы заказали рис басмати, а нам принесли ризотто, я заказал говяжье филе, мне принесли подгоревший стейк… . Сами сотрудники жаловались, что руководство не предоставило им надлежащее сырье для приготовления пищи, а напитки в баре снаружи стояли на солнце 2 года - OMG, просто услышав, что это разрушило все ожидания.
В баре нет льда для напитков, даже пепельниц для сигар или разнообразного алкоголя! Полное разочарование
Моя свекровь поскользнулась на мокрой внешней площадке, потому что у них нет конусов, чтобы положить на пол, когда он мокрый, уборщики в комнатах не носят масок, ограждения бассейнов на вилле такие грязные и полные ржавчины - плитки тоже нет, и ты порезал себе ноги.
Менеджмент - это ШУТКА, генеральный менеджер заявил, что им нужно время, чтобы исправить свои ошибки, и предложил нам бесплатное питание в обмен на подпись, которую мы принимаем в качестве компенсации за жалобу, которую мы ему подали! НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЛЮБИТЕЛЬ! ! !
Анастасия - гостевые отношения пытались помочь ситуации, она профессиональна, но от остальных помощи нет!
Нигде нет огнетушителей, за дверями нет прайс-листа, мне действительно интересно, работают ли они законно! Они взяли с нас 748 € за ночь - мы потребовали вернуть деньги или взяли бы их на законных основаниях, и они согласились, что мы собрали вещи и уехали на 3-й день.
12
Ing L
Дата отзыва: 16 августа 2021
Очень красивый курорт, хорошо расположенный на пляже
Красивые частные дома с частным бассейном
Ресторан Asterias очень хорош для рыбы и вина.
Но глобальное обслуживание очень плохое. Недостаточно персонала. Пляж довольно фальшивый по сравнению с другими местами на Крите. Довольно дорого
4
NH
Дата отзыва: 16 августа 2021
Процедура регистрации была в порядке, хотя и немного длинной, и мы даже получили повышение категории номера, по крайней мере, мы так думали. Забронировав номер с прямым видом на море, нас перевели на первый этаж, из которого открывался только частичный вид, но, по крайней мере, был доступ к общему бассейну. Альтернативы не было, даже в нашей оригинальной, немного более дешевой категории. Сама комната была довольно тесной и очень жилой, особенно ванная комната с заклинившей дверью, которую было очень трудно открыть после закрытия. Просьба исправить это была отмечена, но так и не была выполнена во время нашего пребывания. В целом территория отеля была разбита наповал, с одной стороны, ухоженный сад и пляж, брошенная посуда возле номеров, стоявшая там несколько дней, много недостающих плиток в главном (и нашем общем) бассейне, шаткие лестницы в бассейне и шум. кондиционеры с другой стороны. Обслуживание в целом тоже было на низком уровне и оставляло желать лучшего. Было много персонала, но почему-то они всегда были очень заняты (или невнимательны / забывчивы), если вам действительно что-то нужно. Было довольно сложно, например, заказать что-то на пляже или не ждать своего заказа целую вечность. Специальные кнопки рядом с шезлонгами на пляже и у бассейнов для вызова официантов, например, никогда не работали для нас. Кроме того, мы забронировали полупансион, думая, что отель этой категории наверняка обеспечит потрясающий шведский стол, но снова мы ошиблись. В то время как выбор был в порядке (можно было бы предложить больше местных блюд вместо того, чтобы идти к туристической классике), качество определенно не было близко к стандарту, который можно ожидать в этой ценовой категории - совершенно скучно и больше похоже на что-то в ресторан "все, что можно съесть", причем дешевый. Все напитки были довольно дорогими, и даже негазированная вода не была предоставлена бесплатно (у нас также была только одна бутылка воды в номере, которая не пополнялась). Кроме того, по крайней мере на половине блюд каждый вечер не было никаких табличек с названиями или ингредиентами, что оставляет людей с диетическими требованиями лучше всего догадываться. Завтрак "шведский стол" немного лучше, хотя и довольно простой. Выбор чая, вероятно, был бы более разнообразным на заправочной станции, а кофе был бы в лучшем случае приличным, его подавали только после достаточного времени ожидания. Наша просьба о раннем завтраке перед отъездом на следующий день в 6 утра была встречена пожиманием плечами и оправданием, что «сейчас уже слишком поздно для запроса». Ясно, что 10-часового уведомления недостаточно, чтобы подготовить даже базовый разворот. В довершение всего, в середине нашего пребывания прибыла частная вечеринка из примерно 200 человек, полностью занявшая один из ресторанов с обслуживанием по меню, включая зону бассейна «только для взрослых». Хотя это было не так заметно в течение дня, каждый вечер/ночь территория была закрыта для других гостей, а их развлекательная программа (живая музыка ди-джей) была слышна по всему курорту допоздна. С другой стороны, шезлонги на главном пляже были довольно хорошими (если вы можете их урвать), а «пляж для взрослых» (естественный каменный пляж) был красивым, хотя в основном не обслуживался - обязательно возьмите с собой пару купальных туфель. ! Также по территории бродила пара очень милых и дружелюбных кошек, которые отвлекли нас от всех недостатков, по крайней мере, на некоторое время.
В целом, мы не видим, чтобы этот отель вообще заслуживал пятизвездочного рейтинга, даже если его удобства на бумаге в какой-то момент классифицировали его в этой категории. Если бы это было вдвое дешевле, это было бы неплохо, хотя и приглушенно - цены, которые они на самом деле взимают, слишком завышены, хотя, если не сказать больше.
16
Jonathan B
Дата отзыва: 14 августа 2021
Это великолепное сооружение, прекрасно спроектированное и ухоженное, напоминает роскошный курорт 4 Seasons в Азии. Они сделали все возможное из своего местоположения. У нас была пара соседних номеров с видом на море для семьи из 4 человек, которые были хорошо обслужены, и мы чувствовали себя очень желанными и удобными. Каскадные уровни комплекса вниз по заливу к морю означают, что, несмотря на его размер, он не должен ощущаться переполненным или густонаселенным. Рестораны и удобства в порядке - хорошо укомплектованный тренажерный зал под открытым небом с видом на море доставил большое удовольствие.
Были некоторые понятные разочарования, возможно, из-за выбора времени. Трудности с кадрами после коронавируса могут объяснить чувство стресса в иерархии управления, и всегда работали одни и те же лица с искренней приветственной улыбкой. В сказочно заполненном баре не было обученного персонала, чтобы разливать даже обычные коктейли, а в заманчивом хьюмидоре некому было открыть его и подрезать сигару. Персонал обслуживания бассейна и обслуживания номеров явно находился под давлением. Во время нашего пребывания служба Post-Corona столкнулась с дополнительными трудностями из-за доминирования большой, требовательной группы одной национальности, которая закрыла единственный бассейн с пресной водой и в целом доминировала на объекте.
Мы бы вернулись. Это дружелюбные и профессиональные отельеры и прекрасные удобства; но явно по этому поводу под давлением.
20
08Nic008
Дата отзыва: 12 августа 2021
Недавно мы провели неделю в The Royal Blue семьей из четырех человек с подростками — это наша первая поездка за границу с начала пандемии. После проблемы с распределением номеров, которая была решена на 2-й день, наше пребывание было безупречным, расслабляющим и в целом очень позитивным. Мы чувствовали себя в безопасности в отношении протоколов Covid-19. Очень чистый курорт, от номеров до бассейнов и ресторанов. Весь персонал очень добрый и дружелюбный - очень усердно работает даже в долгие дни с 40-градусной жарой. Мы чувствовали себя желанными гостями Крита. Предложение еды очень хорошее для шведского стола, качественные ингредиенты, от салатов до мяса, рыбы, некоторые блюда греческой кухни каждый вечер. Завтрак "шведский стол" также очень обильный и очень хорошего качества. Структура курорта архитектурно приятна, расположена в очень красивом анклаве, предлагая фантастические восходы и закаты. Море прекрасно чистое, и они защитили пляжную зону отеля, так что вы можете плавать в лагуне, похожей на пространство. Номера различаются по типу, но кажутся недавно отремонтированными и удобными. Виллы кажутся лучшим вариантом с частными бассейнами. Сады вокруг курорта, цветы, сосны, пальмы, оливки очаровательны, и все в очень хорошем состоянии. Мы не пользовались общими бассейнами - так как мы любим szea, но все выглядело очень ухоженным и чистым. Наши номера были очень удобными (смежными), просторными, чистыми и с незабываемым видом на море. Мы расслабились, отдохнули, конечно, зарядились энергией и остались бы еще на несколько дней, будь у нас такая возможность. Мы планируем вернуться с другими членами семьи, так как мы считаем, что Royal Blue является идеальной базой для отдыха на Крите, а люди на курорте очень дружелюбны и гостеприимны, они действительно заинтересованы в том, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым.
20
FrankRaz
Дата отзыва: 07 августа 2021
Я останавливался в этом отеле с женой и 15-летней дочерью. Я могу честно сказать, что это один из лучших отелей, в которых я останавливался во всем мире. Персонал очень дружелюбный, и для них нет особых проблем. С того момента, как мы прибыли, нас встретили холодным напитком, и проверка прошла быстро, так как вы не стоите в очереди. Затем нас отвезли на небольшую экскурсию по курорту на багги для гольфа, а затем отвезли в нашу комнату. Мы останавливались в улучшенном номере с видом на океан, и это было очень удобно и безупречно с прекрасным видом на океан. Весь курорт безупречен и чрезвычайно безопасен. Курорт предлагает все необходимое: большой бассейн с соленой водой, частный пляж, бассейн с пресной водой только для взрослых, водные виды спорта, такие как парасейлинг, водные лыжи, скоростной катер и водные лыжи. В отеле есть два ресторана с обслуживанием по меню и различные бары, где можно выпить или пообедать у бассейна или на пляже. Мы используем спа, который был просто великолепен. Отель также предлагает тесты на антиген и ПЦР для гостей, возвращающихся ежедневно с 10 до 11 утра. Завтрак был отличным, с широким выбором для всех.
У нас никогда не было проблем с поиском лежака у бассейна или на пляже, независимо от времени суток.
Отель очень спокойный, даже когда он полон.
Хочу выразить огромную благодарность следующим сотрудникам:
Мария и Лейлазоватич (извините, если я неправильно написала) в отношениях с гостями, которые были очень приветливы и позаботились о том, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Ничего особенного от них не требовалось, они всегда с улыбкой предоставляли лучший сервис.
София, которая всегда приветствовала нас теплой и дружелюбной улыбкой каждый завтрак.
Питер, который подавал нам вечерние напитки в баре, был таким приятным дружелюбным человеком с отличным обслуживанием.
Манос, Фатини, Иоанна и Зафирена в спа-центре
Все вышеперечисленное сделало наше пребывание еще более особенным.
Я останавливался во многих роскошных отелях от Burj Al Arab в Дубае до Bannyon Tree и North Island на Сейшельских островах, и я могу честно сказать, что обслуживание и дружелюбие персонала не уступают им всем.
Я на сто процентов рекомендую этот отель, и мы обязательно вернемся снова.
Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким замечательным, и мы отлично провели отпуск на этом курорте.
20
Krzys66
Дата отзыва: 04 августа 2021
Мы останавливались в Royal Blue in a Sea - Front Suite. Первоначально была путаница с номером, так как удобства отличались от нашего бронирования (мы забронировали ванну, но персонал отеля указал, что душ был ванной: возможно, проблема с языком?), но несколько сотрудников справились организовать замену нашей комнаты, чтобы мы получили то, за что заплатили (ванна в ванной), и нас перевели в прекрасное жилье, которым мы наслаждались на время нашего пребывания. Мы благодарим их за то, что они отреагировали положительно и сделали наш отпуск сказочным. Отель также помог нам организовать прокат автомобилей с «Трафиком», который был организован профессионально. Тест на Covid перед нашим обратным рейсом проводится на дому приезжими врачами, и это было быстро и легко. Еда в отеле почти всегда была великолепной, возможно, там могло быть немного больше вегетарианских блюд по сравнению с большими вариантами для мясоедов?
Отель усердно работал, чтобы все прекрасно провели время, но есть несколько небольших штрихов, которые могли бы улучшить его еще больше: воду наверху пить не рекомендуется, поэтому можно было либо дойти до независимого магазина, либо по 25 центов за бутылку или купить в отеле примерно за 4 евро за бутылку. Для отеля 5* бесплатная питьевая вода (в не пластиковой таре) должна быть нормой. Бесплатный кофе/чай/вода во время еды также является нормой в большинстве отелей, и Royal Blue, возможно, должен последовать их примеру.
Пляж у отеля искусственный, из-за скалистого характера местности, а ограждение "марины" не самое красивое, но позволяло спокойно и безопасно купаться.
В отеле есть «политика» мужчин в длинных брюках на обед! Впервые для меня в моих путешествиях. Однажды 2 «встречающий и приветствующий» в ресторане напомнил всем мужчинам, входящим об этом, но это был последний раз, когда кто-либо слышал об этом! ! ! Кажется странным настаивать на длинных брюках на пляжном отдыхе, но так как политика не была реализована, это никого не волновало! Очень старомодные дискриминационные знаки, указывающие на это, должны быть отправлены в мусорное ведро!
В целом, отличный отель, и нам очень понравилось наше время здесь: не стесняйтесь бронировать и приезжать: вам тоже понравится.
20
Dennis N
Дата отзыва: 02 августа 2021
Изначально у нас был забронирован номер в отеле Numo на южном побережье Крита, но поскольку отель Numo еще не был готов к открытию (продолжается строительство), нас перебронировали в отель Royal Blue. Остановившись в отеле Royal Senses (их бренд - новый дочерний отель через дорогу во время предыдущего пребывания), на этот раз мы были перебронированы в Royal Senses.
Большое спасибо Эршеле (бронирование), Марии (прием) и Вики и Анастейше (отношения с гостями) за предоставление нам более высокой категории. При заселении нас повысили до семейного люкса с видом на море. В нашем номере была отдельная гостиная, спальня, очень большой балкон и огромная ванная комната с душевой кабиной и ванной. Я думаю, что это был хороший жест, потому что нас перебронировали из нашего любимого отеля в Иерапетре.
Сам курорт большой и состоит из главного здания с несколькими уровнями, а также нескольких пристроек, в которых расположены номера. Есть большой бассейн с морской водой с баром у бассейна и несколько небольших бассейнов. В отеле есть большой тренажерный зал в главном здании (идеально подходит для полноценной тренировки, хотя часть оборудования сломалась во время моего пребывания), а также тренажерный зал на открытом воздухе (с видом на море), включая велотренажеры, гири и ремни TRX. Еще одной замечательной особенностью этого отеля являются искусственные пляжи и красивая набережная.
Наш пакет включал завтрак и ужин, которые подавались в главном ресторане для завтраков. В обоих случаях было огромное разнообразие горячих и холодных блюд на выбор. Единственный минус в том, что шведский стол становится довольно хаотичным / неорганизованным во время ужина, вероятно, из-за того, что он «переполнен» гостями, желающими поужинать в одно и то же время. Мы также заметили, что перегруженные официанты и заказы напитков не всегда проходят гладко. У меня сложилось впечатление, что в напряженные дни главный ресторан выиграл бы от нескольких дополнительных сотрудников.
В общем, красивый пляжный курорт.
20
Heike K
Дата отзыва: 31 июля 2021
Мы останавливались в отеле Royal Blue на 10 дней с двумя маленькими детьми в возрасте 3 и 5 лет, и все наше пребывание было мечтой! Мы вернулись в этот отель в этом году во второй раз, так как менеджер детского клуба Стелла (в прошлом году в Royal Blue и в этом году в новом сестринском отеле Royal Senses несколькими метрами выше) была необыкновенной с нашими детьми! Они никогда не хотят идти в детский клуб, когда мы в отпуске, кроме как со Стеллой. Она так много занимается с ними, создает крепкие отношения с первого дня и каждый день занимается прекрасным искусством и ремеслами много забавных игр. В этом году ей помогала Ева, и это тоже было фантастично, и мы каждый день приводили двух малышей в детский клуб Royal Senses на несколько часов, чтобы расслабиться на пляже и набраться новой энергии. Официанты на пляже отеля бегают весь день под палящим солнцем, чтобы обеспечить превосходное обслуживание (особенно Григорис), а трансфер до отеля Royal Senses, чтобы забрать детей из детского клуба, очень помог, учитывая, что Адонис был таким дружелюбный и готовый помочь всем, чем он может. Удивительный персонал, удобства отеля и расположение - мы обязательно вернемся снова!
20
Eva G
Дата отзыва: 29 июля 2021
Мои родители и я забронировали Royal Blue Resort всего за 2 недели до начала нашей поездки из-за COVID, и это был очень правильный выбор!
Отель современный, очень красивый и прямо на пляже. В нем много бассейнов, баров и ресторанов, и вы можете выбрать, где вы будете ужинать, или вы можете выбрать шведский стол.
Завтрак был "шведский стол", и у нас был большой выбор блюд.
Наши номера были очень чистыми и большими, в них был хороший кондиционер и хороший балкон!
Мы также использовали спа, в котором есть много разных видов массажа, маникюр и даже парикмахерская. Нашим выбором был массаж, и это было прекрасное расслабление.
На ужин мы в основном выбирали рестораны «а ля карт» Elia, где была типичная греческая еда, и Asterias, где вам предлагали свежую рыбу и потрясающий вид на океан.
Команда этих двух ресторанов очень дружелюбная и профессиональная, и они всегда рекомендовали вкусную еду и напитки! Вам никогда не придется слишком долго ждать, пока вы получите еду или напитки, а иногда вы также можете насладиться живой музыкой.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы хотим поблагодарить всю команду Royal Blue за их дружелюбное и профессиональное обслуживание! Особые приветствия Милтосу по прозвищу Левандовски; ) - и его команда из Астериас :)
Мы надеемся скоро вернуться!
20
kobysharon
Дата отзыва: 21 июля 2021
Мы с женой забронировали 5 дней в этом отеле для запоздалого празднования нашей 10-й годовщины свадьбы (из-за COVID-19). Нас никто не рекомендовал, и мы забронировали его только после просмотра в Интернете, поэтому наши ожидания были высокими, а также наши опасения. . .
Мы с женой очень придирчивы, и этот отель превзошел все ожидания! Персонал по обслуживанию гостей был восхитительным (Лиза, Анастасия и все остальные), они отправили нас на завтрак в ту минуту, когда мы приехали, чтобы нам не пришлось ждать в очереди на регистрацию, они позаботились о том, чтобы мы знали все, что нужно знали об отеле, его услугах и удобствах, и когда у нас возникала проблема или нам нужно было что-то починить в номере, они немедленно прилагали усилия, чтобы решить проблему. В целом, обслуживание замечательное, персонал очень дружелюбный, еда отличная, чистота номеров, качество пляжа. . . все было превосходно, и мы рекомендуем этот отель с настоящей "отпускной атмосферой" всем парам, желающим спокойного и расслабляющего отдыха на прекрасном пляже Крита.
20
Samanpixel
Дата отзыва: 11 июля 2021
Это было поистине великое греческое гостеприимство. Все сотрудники от стойки регистрации до обслуживающего персонала очень добры и заботливы. Кухонный персонал готовит вкусную еду. Коктейли нуждаются в небольшом улучшении, но вид в каждом уголке этого отеля компенсирует все недостатки. Персонал по связям с гостями, специально Анастасия, позвонила в различные агентства, чтобы организовать наши однодневные поездки по лучшей цене. Она также спасла нас, когда TUI не смог организовать наш трансфер в аэропорт. В целом, если вы ищете романтический отдых с прекрасным видом из бассейнов, частным пляжем, прекрасной едой и отличным персоналом, который покажет вам греческое гостеприимство, я бы попробовал этот роскошный курорт.
20
Kaja R
Дата отзыва: 09 июля 2021
У нас была замечательная неделя в отеле Royal Blue в Панормо. Территория отеля красивая и чистая, с мягкими шезлонгами у бассейна и на частном пляже отеля. С полупансионом вы регулярно ужинаете в главном ресторане со шведским столом. В любое время вы также можете воспользоваться услугами ресторанов ля карт отеля со скидкой на блюда в обмен на пропуск шведского стола. Выбор блюд был творческим и высококачественным, начиная от свежей рыбы и заканчивая типичными критскими блюдами. В ресторанах la carte блюда были приготовлены немного красивее, чем в ресторане со шведским столом, конечно. Замечательным был дружелюбный персонал. Здесь у нас есть Мария из ресторанов la carte, которая смогла создать теплую и индивидуальную атмосферу. Манило из ресторана-буфета сумел донести до гостей свое хорошее настроение даже ранним утром. Супервайзер ресторана Милтос был очень внимателен ко всем просьбам. Менеджер ресторана Ставрос всегда внимательно следил за тем, чтобы все работало хорошо. Не стесняйтесь попросить Ставроса порекомендовать вино. Он обязательно скажет вам свое мнение!
20
Christine D
Дата отзыва: 01 июля 2021
Наш первый побег из Великобритании за 15 месяцев. Отель очень тихий - Британцы, где вы? Крит полностью защищен от Covid. Персонал очень внимательный к каждой потребности. Расположен недалеко от очаровательной деревни Панормо. Машину мы не брали, а несколько раз ездили в деревню на такси или поезде. Мы пару раз брали такси в Ретимно (местный автобус обратно). Однажды даже ездил на местном автобусе в Ханью. Местный врач посещает отель каждое утро, чтобы сделать тесты на боковой поток Covid для обратного пути в Великобританию. У нас был улучшенный номер с видом на сад, который был просторным и имел прекрасный кондиционер. Весь персонал очень дружелюбный и приветливый. Без колебаний рекомендую отель и множество интересных мест для посещения, если вы к этому склонны.
4
Otmar G
Дата отзыва: 21 июня 2021
Мы заранее забронировали то, что выглядело как очень многообещающий 5-звездочный курорт недалеко от Ретимно, с нетерпением ожидая нашего первого отпуска за границей после Covid. У нас был рейс и все необходимые (принадлежащие Covid) документы. За 6 дней до нашего отъезда Secret Escapes сказали нам, что отель не будет открыт, чтобы принять нас в согласованную дату, и отменили бронирование. Никаких альтернатив предложено не было.
Как мы узнали через пять дней от Royal Blue, они сообщили Secret Escapes, что планируют переселить нас в аффилированный отель на некотором расстоянии от моря. Мы думаем, что это совершенно невероятно и, конечно, недопустимо.
Интересно, что по-прежнему можно было заказать Royal Blue, но по значительно более высокой цене. Одна неделя стоила бы примерно на 600 € больше по сравнению с первоначальным бронированием.
Это неприемлемо непрофессиональный менеджмент и демонстрирует отношение, при котором клиент является не столько ценным гостем, сколько простой дойной коровой. Очевидно, что жадность преобладает в Royal Blue. И вы не можете доверять этому отелю, потому что бронирование для них ничего не значит.
Я хожу только в те места, где мое бронирование уважают и ценят. Поэтому я настоятельно рекомендую не останавливаться в отеле, который придерживается описанных выше практик.
16
jjemora
Дата отзыва: 07 октября 2020
Начало нашего пребывания было не очень приятным: плохой прием, отсутствие носильщика (мы должны были сами позаботиться о багаже), полная парковка и никаких советов или помощи о том, где оставить машину. Затем прибытие в буфет, теплая еда и грязный детский стул.
Мы были очень удивлены, потому что отзывы об этом отеле были хвалебными.
Мы поделились своим разочарованием с менеджером, который принял во внимание наши комментарии и приложил все усилия, чтобы остальная часть нашего пребывания была как можно лучше.
Наш номер был очень красивым и удобным, вид на море - настоящий плюс. Если вы можете позволить себе номера с бассейном, не сомневайтесь, они потрясающие.
В отеле создан песчаный пляж, очень чистый и приятный. Они выдают чистые полотенца каждый день и предлагают фрукты прямо на пляже.
Лично нам еда в буфете показалась нам слишком простой, не всегда горячей и не очень вкусной. Может быть, из-за COVID персонал был немного более напряженным, чем привычка.
20
Zfrancois
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Красивое место и курорт. Очень приятные люди всегда готовы помочь.
Вы наполняетесь, как будто находитесь в коконе удовольствия!
Отличная поддержка со стороны сотрудника службы проката автомобилей в отеле. Она дает очень хорошие советы по посещению, а цена на машину очень конкурентоспособна.
20
Kayleigh C
Дата отзыва: 29 сентября 2020
У меня никогда раньше не было такого замечательного курортного опыта - наше пребывание в Royal Blue заставило меня почувствовать себя принцессой! От регистрации до обслуживания багажа - все безупречно.
Мы с мужем останавливались здесь на 3 ночи в качестве нашей мини-луны и имели честь быть переведенным в королевский люкс с частным бассейном и видом на море! В этом номере также есть другие привилегии, такие как бесплатный массаж, подарки по прибытии и отбытии, скидки на спа-процедуры и бесплатный континентальный завтрак, который подается в номер. Поскольку это был наш медовый месяц, отель также любезно приготовил бесплатный торт и шампанское на вторую ночь нашего пребывания, что было таким замечательным сюрпризом!
Обстановка в отеле шикарная - открывается прекрасный вид на океан, что создает ощущение, будто номера находятся почти прямо на пляже. Архитектура отеля современная и очень достойная Instagram, и номер, в котором мы остановились, также был очень красивым и впечатляющим.
В ресторанах фантастическая еда - мы ели в буфете в первый вечер, в изысканном ресторане по меню во второй вечер и в ресторане традиционной критской кухни в последний вечер. На мой взгляд, шведский стол был немного хаотичным, и это не вина отеля, а больше из-за того, что другие гости, казалось бы, не могли правильно стоять в очереди? Однако рестораны с обслуживанием по меню были просто прекрасными, с отличным обслуживанием, вкусной едой (с щедрыми порциями!) И прекрасной тихой атмосферой.
У нас также были спа-процедуры для пары в дополнение к нашему бесплатному массажу, который был просто райским! Мы с мужем выбрали 90-минутную процедуру для пар с маской для всего тела и массажем - совершенно божественно и так романтично! Отличный выбор для молодоженов? Спа прекрасный и расслабляющий, а персонал очень дружелюбный.
Мы не посещали основные бассейны отеля, так как у нас был собственный бассейн. Наш бассейн был с соленой водой с видом на океан и был просто потрясающим! У нас также был гамак, шезлонги, качели и обеденный стол на открытом воздухе - столько места только для нас двоих!
В нашем люксе была огромная гостиная и столовая, спальня была огромной с отличным местом для хранения вещей и чудесно удобной кроватью, а в ванной были отдельные комнаты для туалета и душа, а также его и ее раковины. Все было чисто и в хорошем состоянии. Обслуживание в номерах тоже было великолепным!
Мы также провели один день в местном городе, до которого можно добраться на автобусе, но вместо этого отель организовал такси для меня и моего мужа? Местный город красивый, и таксист сказал нам все лучшие места для проверки, что было очень полезно.
В целом, я очень рекомендую Royal Blue Resort, если вы ищете роскошный отдых - особенно если вы можете забронировать один из королевских люксов из-за всех доступных дополнительных льгот!
20
Miss Stonebreaker
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Мы останавливаемся здесь на 12 дней, и это было действительно потрясающе. Действительно хороший курорт, большие номера и очень дружелюбный персонал по всему курорту. Прием все время был очень дружелюбным, девушки, которые убирали в наших комнатах, сделали хорошую работу.
Особая благодарность девушкам из спа с ее волшебными руками - массажи были потрясающими. ???
Также большое спасибо Милтосу и Костасу за отличный сервис в ресторане - вы молодцы. ??
А также отдельное спасибо парню, который сильно подталкивал нас в наши специальные спортивные часы - Иоаннису. Мы пропустим обучение с вами. ?
16
Chiora
Дата отзыва: 25 сентября 2020
У нас была очень приятная неделя в отеле Royal Blue в начале сентября. Курорт красивый - очень хорошо спланированный, со множеством удобств. Было два основных бассейна, а также многочисленные частные и общие бассейны для некоторых номеров, и, поскольку отель был заполнен от половины до трех четвертей, он никогда не чувствовал себя переполненным, и всегда было достаточно места, и у нас не было проблем с поиском лежаков. Отель расположен в довольно дикой скалистой части северного побережья, которая нам понравилась, так как виды были захватывающими, но вы не получите длинных песчаных пляжей, которые вы видите дальше на восток Крита, так что это может не всем понравиться. В отеле есть небольшой частный пляж и есть возможность купаться в море. Пляж никогда не был переполнен.
Отель расположен на трех уровнях, и номера больше похожи на апартаменты или небольшие виллы, каждая с отдельным входом, а не на блок. У нас был отличный люкс с видом на море - очень просторный, с огромным балконом с прекрасным видом. Он был просто, но красиво оформлен и имел почти все необходимое. Был холодильник, но не было мини-бара и принадлежностей для чая / кофе, но, насколько я понимаю, их убрали из-за COVID 19. Ванная была большой, с огромной ванной, отдельной душевой кабиной и отдельным туалетом. Однако были мелкие раздражающие детали - настенная опора для душа была удалена, поэтому мы попытались использовать ее в качестве ручного душа, но дверь кабины не подходила должным образом, поэтому вода вылилась на пол в ванной. Нам пришлось использовать ручной душ в ванне до конца нашего пребывания. Также не было увеличительного зеркала и полок в ванной, что не является большой проблемой, но обычное явление в 5-звездочном отеле.
Завтрак был очень хорошим - был хороший выбор как греческих, так и международных блюд, так что вы могли менять свой завтрак каждый день. Ужин "шведский стол" был в порядке, но его можно было пропустить. Опять был огромный выбор блюд - наверное, слишком большой выбор для количества гостей. Это означало, что часть еды оставалась немного сухой и холодной. Мы узнали, что лучший выбор - это тушеное мясо и блюда, приготовленные на медленном огне - стифадо из говядины и мусака были превосходными, а десерты были очень хорошими.
Есть два хороших бара - оба с захватывающими видами на закат, которые нельзя пропустить. Напитки были дорогими, но всегда был счастливый час (разное время в 2 барах). Также на территории отеля есть мини-маркет, небольшой бутик и ювелирный магазин. В мини-маркете можно было купить напитки и закуски по очень разумным ценам.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым и помог сделать наше пребывание еще более приятным. Они очень хорошо справлялись с ограничениями по коронавирусу; все они были в масках или козырьках, и мы видели, что все очень регулярно чистили и дезинфицировали, и они изо всех сил старались сохранять разумные расстояния между людьми.
Отель находится недалеко - в нескольких минутах езды на машине или в 20-30 минутах ходьбы - от деревни Панормо, где есть несколько хороших баров, ресторанов и магазинов. Мы наняли машину на неделю и пару раз ездили в деревню, а также дважды посетили Ретимно, так как это прекрасный, оживленный город с отличными магазинами, ресторанами и хорошими пляжами. Мы также поехали в Кносс, что очень интересно - нам сказали, что обычно здесь очень многолюдно, но когда мы приехали, там было всего около 20 человек. В этом районе есть и другие интересные вещи: пещеры, городки, деревни и прекрасные пляжи. Но мы также провели много времени, отдыхая в отеле!
В целом, я рекомендую этот отель и хотел бы вернуться, когда все вернется в норму.
20
Soniads68
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Мы останавливались на этом курорте в сентябре и были очень впечатлены удобствами. Курорт очень ухоженный, а персонал приветливый и услужливый. Из-за Covid завтрак «шведский стол», очевидно, отличается, и, хотя у него были некоторые проблемы, они, безусловно, приложили все усилия, чтобы подарить ему незабываемые впечатления, в то же время позволяя каждому наслаждаться своим временем. Курорт также, вероятно, был не так загружен, как обычно, из-за Ковида, что означало, что на пляже или в бассейнах не было переполненности. В целом это был отличный курорт с дружелюбным и обходительным персоналом, особенно в ресторане.
20
Mahmoud A
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Я не знаю, с чего начать эту поездку и свой опыт здесь, в этом удивительном заведении. Мои ожидания были высоки, но как только я добрался сюда, испытал этот сон и отреагировал на потрясающий персонал и менеджмент, мои ожидания стали намного выше и счастливее . В этом месте нет ни недостатков, ни отрицательных деталей, ни его замечательного персонала. Я плачу, что могу продлить свое пребывание здесь, так как я стал таким замечательным благодаря этому опыту. Менеджер спа-салона, конечно, на высшем уровне. Еда! О чувак, я почти ел свои пальцы после каждого укуса, который я ел, и насколько это было потрясающе! Я не уверен, достаточно ли звезд, чтобы дать это место, но БОЛЬШИНСТВО определенно место, чтобы быть и приходить, и чрезвычайно благословленны и повезло испытать это останься. поли поли пара поли!
20
dany
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Наше пребывание в отеле было настолько восхитительным благодаря исключительному гостеприимству персонала, что мы решили продлить наше пребывание еще на неделю! С таким уровнем профессионализма и сервиса мы редко сталкивались. Большое спасибо великолепной команде ресторана: Коста, Петрос, Ксанина, Джанис, Пикассо; ), Элени и всей остальной команды.
Отдельное спасибо выдающейся официантке бассейна и бара великому Меги?
Я не могу закончить этот обзор, не упомянув SPA. Даже если я привык к пятизвездочному массажу, должен признать, что считаю, что это был один из лучших опытов в моей жизни. Психотерапевт Фотини были просто потрясающими. Большое спасибо менеджеру СПА, искушенной Джоанне за ее навыки и прекрасную презентацию.
Лучшие рекомендации для Royal Blue и той удивительной команды, которая, кажется, теперь стала частью семьи :).
Дэни
20
Marcho
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Мы с партнером останавливались в этом замечательном отеле на 1 неделю. Ничего, кроме положительных отзывов, по прибытии в отель нас встретил дружелюбный, теплый персонал, который не мог сделать достаточно, чтобы вы почувствовали себя особенным и желанным гостем.
Наш номер был превосходным прямым видом на море (318) и превзошел наши ожидания. Вид был просто завораживающим, открывающийся вид на океан в сочетании с тишиной и спокойствием.
Частный пляж был чистым и хорошо спланированным, мы провели много ночей, лежа на шезлонгах, глядя на звезды.
Еда была в виде шведского стола и очень приятная, с большим выбором блюд каждый вечер. Я хочу выразить особую благодарность Джанин и Мари, которые были очень любезны и делают честь этому отелю.
Наконец, я не могу порекомендовать этот отель, если вы хотите расслабляющий и спокойный отдых, наполненный роскошью.
Спасибо The Royal Blue
12
SezC123
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Мой партнер и я только что вернулись из недельного пребывания в этом отеле. В целом наш опыт был хорошим. Но я хотел поделиться некоторыми основными моментами, а также вещами, которые могли бы быть лучше.
Красивое здание и территория - особенно мне нравится, что все находится на довольно низком уровне. Это дает больше ощущения, что у вас есть собственная вилла, а не комната. Я предпочитаю это массивным высотным отелям, которые могут показаться немного безличными. Персонал, с которым мы столкнулись, был очень вежливым и внимательным, так что еще один большой плюс. Поскольку отель занимает довольно большую территорию, вас проводят в номер на багги и проводят небольшую экскурсию по дороге. Они также предложили нам это, когда мы выезжали, чтобы помочь с багажом, что было приятно, как и приветственные напитки, подаваемые по прибытии.
Мы были более чем довольны нашим номером и удобствами, из которых открывался прекрасный вид на море.
Удобства в отеле также были хорошими и именно такими, как мы хотели. Есть главный бассейн и более тихий бассейн для взрослых, который мы старались чередовать, а пляж находится буквально в 2 минутах ходьбы. Также предоставляются шезлонги и услуги официантов (по большей части см. Ниже). Каждый день кто-нибудь приносил маленькие горшочки с фруктами тем, кто посещал бассейны и пляж, что снова было еще одним приятным дополнением.
У нас был завтрак, включенный в наш пакет, но мы также ели как в главном ресторане «шведский стол» (где также подают завтрак), так и в ресторанах с обслуживанием по меню (которые, казалось, открывались в разные ночи). Мы были более чем довольны едой и доступными вариантами. В отеле также есть бар с видом на пейзаж, где вы можете увидеть закат - я определенно рекомендую, так как вид потрясающий.
Кажется, что отель находится в довольно удаленном месте, что можно рассматривать как положительное, так и отрицательное, в зависимости от того, чего вы хотите от своего пребывания. Мы не видели простого способа попасть в близлежащие города. Я действительно видел, как кто-то здесь сказал, что Панормос, который, кажется, является ближайшим городом, находится в 20 минутах ходьбы (в ответ на вопрос рецензентов). Я не представляю, как это возможно - в такси около 15 минут, и, насколько я могу судить, тротуаров не видно.
Одна из моих ключевых проблем с этим отелем - система соляриев. Есть знаки (хотя и не многие), четко указывающие, что кровати нельзя оставлять без присмотра более 40 минут. Однако каждый день мы обязательно видели несколько кроватей с полотенцами и никого не было видно дольше этого. Из-за этого было очень сложно поставить кровати возле главного бассейна, и мы справились с этим только один раз. Из наблюдений было очень очевидно, что люди спускались рано, чтобы зарезервировать их, а затем уходили и занимались другими делами в течение дня. Мы не подняли этот вопрос, так как в итоге пошли в бассейн только для взрослых, которым были довольны. Но никто из отеля, похоже, не соблюдал правило, поскольку полотенца оставались на шезлонгах в течение дня. Это позор, и это немного мешало нашему расслаблению, поскольку каждый день мы беспокоились о том, сможем ли мы получить место там, где хотели. Хотя я считаю, что мы могли бы решить эту проблему, я считаю, что персоналу следует более внимательно рассмотреть этот вопрос, поскольку это проблема. Думаю, в пик сезона только хуже. В одном отеле, в котором мы останавливались в прошлом году, была система распределения, при которой у вас был один и тот же солярий на протяжении всего вашего пребывания, при условии, что вы были там к определенному времени - что-то подобное стоит рассмотреть.
К сожалению, несмотря на то, что отель явно пытался поддерживать социальное дистанцирование, этого не было во время завтрака. Я понимаю, что это не обязательно вина отеля, но мы снова и снова видим группы людей, торчащих вокруг буфета в ожидании обслуживания. Это расстроило меня в нынешнем климате и заставило меня почувствовать склонность держаться подальше от определенных станций. Например, станция приготовления еды всегда была самой загруженной, и почти всегда на ней собирались люди. Я не знаю ответа на этот вопрос, но думаю, что это проблема, на которую нужно обратить внимание.
Еще один совет - всегда спрашивайте, сколько вина вам приносят на вечернем фуршете. Мы попросили совиньон блан к нашей еде, и они подали нам бутылку вина за 59 евро. Несмотря на то, что мы были очень хорошими, мы не обязательно хотели платить так много, учитывая, что ужин в отеле и так немного дороговат (и пить). Мы поняли, только когда они принесли наш счет к столу. Оглядываясь назад, мы должны были спросить, но наивно предположили, что это будет дешевле. Просто нужно остерегаться.
Насколько я понял, в отеле есть приложение, с помощью которого вы можете заказывать еду и напитки, например, если вы находитесь у бассейна. Однако это, похоже, не сработало для нас, а это означало, что довольно часто нам приходилось подниматься в бар и заказывать напитки (иногда мы могли поймать персонал, который обслуживает других гостей, хотя это не всегда было необходимо). Не знаю, почему это было. Но в то время я бы подумал, что возможность заказа таким образом будет самым безопасным вариантом и сведет к минимуму ненужное взаимодействие. К тому же это не лучший вариант - постоянно вставать, чтобы заказывать напитки.
Также было бы полезно, если бы было яснее, какие рестораны открыты и в какие ночи (как уже упоминалось, рестораны с обслуживанием по меню, казалось, чередовались). Однажды вечером мы пришли в тот, который раньше был открыт, но нас перенаправили на другой, поскольку он был закрыт. Это не было большой проблемой, но было бы хорошо знать заранее.
Наконец, мы забронировали эту поездку, чтобы компенсировать тот факт, что, к сожалению, нам пришлось отложить нашу свадьбу из-за пандемии. Мы должны были пожениться 7 сентября (находясь там) и упомянули об этом при бронировании. Хотя я ценю, что отель не обязан признавать, что я действительно думаю, что это было бы хорошо, особенно для пятизвездочного курорта. Даже дешевая бутылка Просекко была бы чем-то. Такие мелочи выводят опыт на новый уровень.
Я ценю, что это длинный обзор, но я просто хотел быть максимально подробным и честным. Надеюсь, это поможет!
16
Haynes
Дата отзыва: 10 сентября 2020
В настоящее время наслаждается расслабляющим отдыхом в отеле Royal Blue. Они хорошо справляются с ограничениями Covid, и это практически не мешает нашему пребыванию.
Отель имеет очень привлекательный и просторный дизайн, в нем царит непринужденная атмосфера.
Изначально мы должны были остановиться в отеле-партнере, но он еще не был полностью построен, но мы ни в коем случае не разочарованы этой альтернативой.
Мы рекомендуем остановиться в этом прекрасном отеле всем, кто хочет отдохнуть и расслабиться.
16
SaraBrussels
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Мы всегда стараемся бронировать отели 5 * (7-й раз на Крите) и очень ждали этой поездки, несмотря на кризис Covid. Я оцениваю его 4 *, учитывая особые и сложные условия для отеля.
К сожалению, изображения на сайте не соответствуют действительности.
При входе в собственность мы подумали, что "вау" выглядит великолепно. Прибытие на ресепшн было большим обманом; никакого ощущения роскоши. Никакого очарования и никакого греческого чувства.
Номера очень простые и функциональные, а используемые материалы дешевы. То же и для ванной. Подача горячей и холодной воды в душе смешалась. Это может быть опасно, если не обращать внимания. . . Увеличительное зеркало было расположено в нижней части зеркала в ванной, так что вам почти пришлось встать на колени, если вы хотели его использовать. То, как они расположили раковину, было не прямым! :)
Положительным было постельное белье; очень удобный!
Завтрак был в порядке. Обслуживание было очень хорошим.
Маленькая искусственная гавань построена из бетонных блоков и не подходит для купания.
Мы забронировали be & be и использовали нашу арендованную машину каждый день (мы исследовали красивые тихие песчаные пляжи) и ели греческие ужины в Ретминоне или в другом месте. Я рекомендую несколько хороших ресторанов в Панормо, расположенных в центре деревни. Избегайте ресторанов в гавани; они туристические ловушки.
Несмотря на это, у нас был хороший перерыв.
Напишите мне, если у вас есть другие вопросы,
Сара
16
Viacheslav
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Отель оформлен в современном стиле. Персонал профессиональный (администраторы, ресторан и т. Д.). Кухня вкусная и индивидуальная. Территория не очень зеленая, вид с главного пляжа закрыт бетонной стеной.
20
Linzsusan
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Мы только что вернулись из Royal Blue и отлично провели отпуск. Отель был безупречно чистым, и они сделали все возможное, чтобы сделать его максимально безопасным. Я без колебаний рекомендую это. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
16
Dave W
Дата отзыва: 30 августа 2020
Посетили этот отель с 22 по 29 августа 2020 года.
Это был наш первый визит наблюдателей после изоляции в Великобритании, и мы опасались поездки и отеля.
Я думаю, что у нас была очень тихая неделя в отеле, в начале недели было всего 90 гостей, хотя, когда мы уезжали, было все больше и больше.
Персонал в этом отеле очень дружелюбный и сделает все возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным. Контроль Covid был отличным: персонал носил маски, а клиенты не нуждались в этом. Дезинфицирующее средство для рук было доступно на всей территории отеля.
Вокруг отеля было много места с шезлонгами отличного качества и сиденьями, расположенными по всему отелю в местах с фантастическим видом. Все бары открыты и имеют прекрасный вид на море. Фантастические закаты из этого отеля. Воспользуйтесь "счастливым часом" в баре на пляже во время заката.
Теперь к еде. - отель преобразовал свой сервис Баффета в безопасный для Covid, и они проделали отличную работу. Это новая норма, но совсем не то, к чему мы привыкли в ресторане со шведским столом. Это не жалоба, а признание того, что все по-другому. Персонал на кухне обслуживает гостей из-за экранов из плексигласа, чтобы еда и посуда не попадали на глаза. Это означает, что обслуживание работает медленнее, и может быть сложно общаться через экраны. По мере того, как отель становился все более загруженным, эти новые ограничения приводили к увеличению времени ожидания. Это действительно не было проблемой, но я думаю, что она может стать проблемой, если и когда в следующем году отель вернется к более загруженным временам.
У нас был ужин и завтрак. Мы завтракали в ресторане со шведским столом каждое утро, но ужинали в буфете только один раз в нашу первую ночь. Еще раз не очень хорошее обслуживание (из-за мер предосторожности Covid), и еда была просто в порядке. Для нас это не было проблемой, так как мы любим местные рестораны, поэтому мы заменили ужин на обед в баре у бассейна. Еда в баре у бассейна была превосходной.
Мы ели в баре у бассейна ala carte за один вечер за столиками, установленными у бассейна с видом на море. Это был отличный опыт, и еда превосходная.
Большую часть вечеров у нас есть такси (7 евро в одну сторону) до местной деревни Панормо, где есть несколько традиционных таверн с видом на рыбацкую гавань. Смотрите отдельные обзоры, которые я сделал для них.
Номер - мы повысили категорию номера с номера с видом на сад до номера в саду с частичным видом на море. Это стоило 245 евро дополнительно. Хотя мы были счастливы заплатить за это и остались довольны своим номером, я подумал, что отель мог бы предложить бесплатное повышение категории номера, учитывая, насколько там тихо. Если вы бронируете комнату в саду, помните, что у вас может быть буквально квартира на первом этаже с террасой, выходящей на заднюю часть других апартаментов, и без вида. Есть много квартир с фантастическим видом, но за них нужно платить.
Номер, который у нас был, был довольно простым, без особой роскоши, но с очень чистой и удобной кроватью.
В отеле также есть собственный бук и портовая зона для безопасного купания. Это не то, что мы хотим от праздника, но я уверен, что некоторым это подойдет. Очень тихо и приятно иметь много бесплатных лежаков.
В этом отеле оказалось много менеджеров и контролеров. Иногда было трудно понять их роль.
В целом, я рекомендую этот отель всем, кто хочет простора, прекрасных видов, еды по меню, большого количества шезлонгов без необходимости вставать в нелепые часы для бронирования, отличного обслуживания и потрясающих закатов.
Я обязательно вернусь в этот отель.
Спасибо Никосу за то, что он радушно принял нас и помог с нашими сумками.
16
HAWAYANN1970
Дата отзыва: 20 августа 2020
Этот курорт очень хорошо расположен. Недалеко от Ираклиона и недалеко от Ртимнона (20 минут).
Как и любой пятизвездочный курорт, здесь все хорошо организовано и очень хорошо управляется.
Но этот курорт слишком лёгкий, очень хорошо спроектированный и построенный.
1 ступень. Участок небольшой группы зданий. Разная атмосфера. Для всех. Дети, подростки, взрослые.
Большой, но не большой, близко, но не слишком.
Все услуги соответствуют ожиданиям. Эффективно (внимание COVID очень управляемо): от вестибюля до баров, ресторанов и обслуживания номеров.
Номера с видом на море - лучшие. Остальные с общими бассейнами должны быть более роскошными, чтобы оставаться на уровне 5 звезд!
Лучше. . . . . бассейны: можно выбрать с морской водой или несоленой водой. У вас также есть специальная гавань с выходом к морю (защищенная от волн).
Одним словом. . . . Вы хотите открыть для себя регион, выбирайте этот курорт.
20
Av40
Дата отзыва: 12 августа 2020
В конце июля мы провели в этом отеле две фантастические и расслабляющие недели. Расположение очень хорошее, с прекрасным видом на море и закат. Вся конструкция очень тихая и дискретная. Многие бассейны вокруг дают очень освежающее ощущение.
Персонал отеля невероятно приятный и всегда рад помочь сделать ваш отдых максимально расслабляющим и запоминающимся.
Особая благодарность и признательность Стелле, ответственному за детский клуб, которая приветствовала и развлекала наших двоих детей невероятным образом!
20
BuckinghamshireMissW
Дата отзыва: 26 января 2020
Ездил в августе на 5 ночную поездку с моим партнером. Регистрация прошла легко, и выбор приветственных напитков был очень желанным, как и фрукты и т.д. в нашем номере. Наш номер был восхитительным, у нас была вилла с собственным бассейном, который был именно то, что нам нужно. У нас был выбор завтрака в номер (без дополнительной оплаты), который, хотя и ленивый, был сказочным. Главный ресторан-буфет был разнообразным, и еда была хорошей. Мы также пошли в Кейв, еда и обслуживание были выдающимися, единственная легкая критика была саксофонистом, поскольку музыка была настолько громкой! Бар Island был охлажден хорошими мелодиями от диджея. В наш последний день у нас был бесплатный спа-сеанс, мы очень расслаблялись, так как мы были расслаблены и жирны от процедур, мы решили воспользоваться обслуживанием номеров и накрыть столик у нашего бассейна, наблюдая закат, так же, как и наши собственные Частный ужин. Прощальные подарки были таким милым прикосновением. Спасибо! Мы обязательно рекомендуем этот отель и вернемся!
20
eva_ash
Дата отзыва: 14 октября 2019
Отель превзошёл все мои ожидания! Красивый, Чистый, вкусный (хоть и немного однообразный для двухнедельного отдыха), вежливый персонал, йодированные бассейны, цветущие сады, водопады, уединенный пляж (вода тёплая и спокойная даже в сезон ветров).
Один недостаток - нет никакой программы и вечером совсем нечего делать, если вы не взяли машину в аренду, чтобы поехать в ближайшие кафе или погулять в Ретимно.
Для детей, на мой взгляд, плохо подходит - много мест на территории только для взрослых, детей я за 2 недели даже и не встретила (что плюс для тех, кто хочет отдыхать без них).
20
VeronikaGross
Дата отзыва: 19 сентября 2019
Хочу сказать большое спасибо всему персоналу, в особенности девушке по имени Валерия, которая была очень отзывчивой и помогала нам во всем, весь персонал очень дружелюбный и приветливый! Сам отель находится в тихом месте, что является для меня огромным плюсом, ближайшая деревушка в 10 минутах на машине, а город в 20, но тут есть все, в том числе и магазин со всем необходимым, так что мы в город выезжали, чтобы просто кушать в разных ресторанах 😊 в самом отеле достаточно ресторанов, мы также сходили и туда - было вкусно 👍🏽 также есть бары и даже кальяны 🤫 в любой точке отеля все очень красиво: расположение, архитектура, дизайн - абсолютно все создаёт атмосферу приятного и расслабляющего отдыха.
Всем советую именно этот отель для посещения, и надеюсь, что вернусь именно сюда ещё раз!
20
Alex
Дата отзыва: 15 августа 2019
Добрый день.
Хочу рекомендовать этот отель всем желающим. Очень красивый и чистый отель. Все очень продуманно. С любой точки отеля очень легко дойти в другой конец.
Чистая территория и номера.
Приветливый персонал.
Бармены и официанты на пляже очень внимательные и приветливые.
Рекомендую
20
Michelle K
Дата отзыва: 23 июля 2019
Если вы ищете стиль и изящество, то не смотрите дальше. Royal Blue Resort покажет вам именно это. Этот отель / курорт обладает богатством и красотой, и я очень рекомендую его всем, кто приезжает на Крит. Номера потрясающие, виды потрясающие, персонал замечательный. Я не могу похвалить персонал достаточно. Они ничего не сделают для вас, они такие теплые, дружелюбные и гостеприимные. Это место является самым достойным из 5 звезд, которые у него есть. Давай, бронируй сегодня, не пожалеешь?
20
Anastasiia R
Дата отзыва: 16 июля 2019
Отдыхали с мужем 8 ночей, все было великолепно. Сервис на высшем уровне, чуткий и внимательный персонал оставил неизгладимо-приятные впечатления. Отдельная благодарность сервис-менеджеру Валерии за помощь в организации дня рождения мужа и в смене номера на улучшенный (с видом на море). Валерия очень внимательная - услышала все просьбы и сделала все по высшему разряду. Результат превзошёл все ожидания! Очень вкусная кухня, приветливый персонал. Хорошая гавань и бассейны. От всего сердца рекомендуем всем этот отель! Все что нужно для незабываемого романтического отдыха!
20
Анна
Дата отзыва: 16 июля 2019
Только вернулись с Крита. 10 дней в отеле The Royal Blue пролетели, как один.
Отель очень понравился. Приветливый, готовый всегда помочь персонал, который работает очень слаженно и четко (ни одного промаха,исполнение запросов быстро и с улыбкой). Отличная кухня (шеф-повару громкие несмолкающие аплодисменты) - разнообразно, вкусно, много фруктов, муссы просто волшебные. Отличная территория, очень ухоженная, много зелени и воды, много мест для отдыха.
Номер очень уютный. Всё предусмотрено. Уборка выше всяких похвал.
Два дня рано уезжали на экскурсии - отель предоставляет ранний (с 5 утра) завтрак. Если поздно возвращаетесь, есть поздний ужин.
Отель позиционирует себя, как отель для взрослых, поэтому днём никаких аниматоров (так было чудесно без прыжков в мешках). Из вечерних программ особенно впечатлило выступление трёх теноров - отличные голоса, сплошное удовольствие.
На пляже всегда чисто, никаких проблем с лежаками и зонтами. Море было великолепное, погода тоже. Очень приятные "плюшки" от отеля на пляже - фрукты и шоты каждый день.
Приехали рано, сразу позавтракали, нам дали полотенца, забрали вещи и мы с комфортом ждали заселения на пляже. Заселили, кстати, как только номер был готов, в 11 часов, а не в 14, ждать не заставили.
Приятным сюрпризом при приезде стал подарочный сертификат на сеанс гидромассажа в спа и пироженки в номере (приветствие от отеля).
Уезжали тоже рано. И тут все прошло четко и без сбоев. Приехали за багажом минута в минуту, ранний завтрак и быстрый расчет за номер.
Хочу предупредить, на ужине для мужчин дресс-код - брюки. Это обязательно. Мы на сайте этого не заметили - покупали, но это тоже оказалось не проблемой - на территории есть магазины.
В целом впечатление замечательное.
Всем рекомендую этот отель!!!
Приятного отдыха!!!
12
FN 724
Дата отзыва: 15 июля 2019
Были 11 дней, завтрак и ужин. Начнем с минусов.
1. Еда на троечку, ничего супер вкусного ресторанного уровня, для 5 звезд не очень. Есть два ресторана за отдельные деньги, там лучше.
2. Цены на все не входящее в стоимость очень завышены. Сок 5 евро(обычно 2), бокал вина по цене бутылки, греческий салат 14 евро вместо 4 и тд.
Поэтому перед заездом с вас берут депозит, с нас взяли 300 евро, не забудьте кредитку.
3. Не каждый день убирались.
4. Спа. В бассейне с гидромассажем плавает грязь и слизь. Туалеты грязные. В хамаме запах плесени.
Плюсы:
Остальное все хорошо. У номеров у всех норм расположение. Два пляжа, хотите дикий с волнами, правда зонтов нет. Хотите обычный с гаванью, да моря не видно, зато волн нет, можно купаться в шторм.
Персонал отличный, сервис на высшем уровне.
Хорошая развлекательная программа по вечерам. Живая музыка, теноры, певцы, танцевальные коллективы.
Шампанское на завтрак только по вскр. Свежевыжатый апельсиновый сок всегда.
20
Odyssey47525246146
Дата отзыва: 25 июня 2019
Плавали с пляжа Adult only. Оставили в горизонтальной трещине в скале у разрушенной лестницы зонт-пользуйтесь! Чисто. Спокойно .Staff очень доброжелателен.С плохим английским всегда получал понятные ответы. Прекрасная кухня. Дрогой алкоголь. К ужину прилагается потрясающей красоты закат. Живая музыка каждый вечер. Море чистое. Есть места понырять-рыбы полно (видели даже небольшую мурену). Аренда авто в отеле с полной страховкой. Комнату рекомендуем не ниже Sea view.
20
DaisyWales
Дата отзыва: 19 мая 2019
Мы остановились в Royal Blue на неделю отдыха, и это не разочаровало. Персонал не может быть более услужливым и дружелюбным, не доставляя особых хлопот. Курорт был красиво чистым и ухоженным. В частности, главный бассейн был отличным местом для отдыха, а частный пляж - желанным удовольствием. Мы действительно наслаждались тем фактом, что это никогда не казалось занятым, поскольку было много места, разбросанного по всему курорту, чтобы сидеть и наслаждаться солнцем и невероятными видами. Еда в главном ресторане была превосходной - и на завтрак, и на ужин. Было много выбора со всем, что было свежеприготовленным. Очень рекомендую!
20
Reinhard
Дата отзыва: 19 мая 2019
Современное, но традиционное укрытие расположено прямо на побережье и океане, с красивым пляжем в собственной пристани для гостей отеля и дикой пляжной частью с удивительными цветами. Виды из отеля, построенного в критском деревенском стиле, с террас, бассейнов (2 открытых бассейна), ресторанов традиционной критской кухни, уютных баров и садов, потрясающих и меняющих цвет с океаном и горами критского побережья на каждая точка дня. Сервис индивидуальный, очень профессиональный, дружелюбный и гостеприимный. И если этого недостаточно, мы провели отличный день в Спа-салоне "Pure Senses" со всеми его чисто ориентированными на здоровье предложениями, чисто релаксацией! Номера (мы остановились в роскошной вилле с частным бассейном и красивым садом с прекрасным видом) современные в критском стиле и цветах, просто вау! На наш взгляд, обязательно посетите и посетите Грецию! Убежище, которое я могу рекомендовать как таковое!
20
yanin5529
Дата отзыва: 18 мая 2019
Мы были вдвоем и отелем остались очень довольны. Жили в luxary room, который был с двумя комнатами, терассой и собственным бассейном, вода, в котором кстати морская и температура абсолютно такая же как в море и другим общих бассейнах - купаться можно, но прохладно, середина мая же только же. С погодой повезло, было солнечно и тепло днем, но вечером нужно одеваться потеплее. Территория самого отеля, а также комната - все чисто и уютно. Много растительности, воды. Есть собственный пляж у моря с песком и один, типа уединенного, в отдалении, там никого не было, только шезлонги, камни и шум моря :) Еда очень понравилась, но работали не все - пока только начало сезона. У нас была возможно бесплатно заказывать 5 вариантов завтрака на выбор в номер, а еще по одному бесплатному массажу и талассо терапии на человека, чем мы с удовольствием воспользовались. На территории отеля есть минимаркет - там есть почти все, кроме алкоголя типа пива, вина, виски и водки. Есть алкоголь местный - узо, ракия, ликеры, но это не для нас. Правда в 200-300 метрах есть еще один магазин, уже по-больше и по-богаче с товарами на любой вкус. Само расположение отеля немного проигрывает, так как нет в пешеходной доступности никаких поселков, правда их отсутствие компенсируется с лихвой инфраструктурой отеля - есть все что нужно на его территории, а в нашем случае было все, что нужно у нас в номере. В общем - РЕКОМЕНДУЕМ!
8
masondoyle
Дата отзыва: 14 мая 2019
С чего начать, это в прекрасном месте, с потрясающими видами. За всем этим стоят комнаты с многочисленными проблемами, рестораны с неадекватной, безвкусной едой, без маркировки аллергии, так что будьте осторожны, если есть. Персонал, который нуждается в переподготовке, спорадической чистке, список слишком длинный, и я написал в Jet 2, кому мы забронировали, чтобы пожаловаться. Добавлю больше к этому, если и когда я получу ответ.
20
Aggeliki S
Дата отзыва: 14 мая 2019
Мы только что вернулись из отпуска в одном из лучших отелей, в которых мы когда-либо были. Курорт Royal Blue - это идеальное место для отдыха! отличное расположение, дружелюбный и профессиональный персонал, вкусная еда! наш роскошный люкс с частным бассейном был восхитительным. Мы благодарим всю команду за этот 5 * опыт. мы с нетерпением ждем, чтобы вернуться.
12
Sarah F
Дата отзыва: 13 мая 2019
Только что вернулся с 10 ночей на королевском голубом.
Наш входящий рейс был поздним, и мы забрали нашу машину из аэропорта и поехали сами в отель по прибытии, нас встретили некоторые дружелюбные лица на стойке регистрации. Они предложили нам сесть и дали нам мокрую фланель и напитки, однако все, что мы хотели, - это попасть в нашу комнату и поспать.
Около полуночи мы добрались до нашей комнаты и рухнули. Проснувшись следующим утром, я и мой напарник выглянули в окно, чтобы найти вид, но не тот, который нам показали. Мой жених забронировал определенную комнату для подарка на помолвку, а до этого отправил электронное письмо в отель, и они ответили, сказав, в какую комнату мы будем получать, и приложили фотографии, которые не относились к той комнате, в которой мы были.
Поэтому после завтрака мы подошли к приему и спросили, можем ли мы переместить номера. Нам сказали, что в каждой комнате говорят, что у них есть «отдельные бассейны», а не частные. Мы не согласились с этим комментарием, но остались без аргументов. Вскоре после того, как мы нашли электронное письмо, они отправили нам обещанный тип номера. Итак, мы пошли на прием с изображением, и на этот раз к нам обратился, как мне кажется, менеджер по приему. Когда мы сказали ей, что это то, что нам обещали, и показали ей фотографии комнаты, она ответила: «Хорошо, сэр, каждый отель размещает фотографии лучших комнат в Интернете». Хорошо, мы можем понять, что, однако, не пишите нам по электронной почте, говоря, что это комната, которую мы получим, и не давайте ее нам. Немного поразмыслив от нее, она вскоре сказала: «Извините, мы не можем перенести вас сегодня, но мы можем завтра».
Хорошо, мы были в порядке с этим.
На следующий день мы переехали в нашу новую комнату, и да, это были фотографии, показанные на веб-сайте, вид был прекрасным, однако это была единственная 5-звездочная гостиница, которую мы, казалось, видели. Комнаты очень устарели, на стенах красится шелушение, а в частных бассейнах не хватает плитки. Как указано, мы останавливались на 10 ночей, хорошо только 8 ночей в другом номере. Но только видел, как бассейн очищается один раз. Самый чистый номер был стандартным, они сделали хорошую работу, однако полотенца были грязными.
Персонал ресторана во время еды был приятным, кроме одного очень грубого человека. Мой партнер не пьет горячие напитки, а я редко - и однажды утром на завтрак к официанту подошел официант и сказал: «Кофе? «Мой партнер ответил нет, спасибо. Затем официант сказал «чай? «Чтобы выучить мой партнер снова сказал нет, спасибо. Затем официант спрашивает: «Вы на самом деле собираетесь есть здесь? '
Мой партнер был очень шокирован этим комментарием. Не все должны пить горячие напитки.
Мы выбрали вариант полупансион, но ели только в ресторане за ужином 4 раза во время нашего пребывания, так как мы довольно суетливые едоки и на самом деле не было ничего, что нам показалось, однако, казалось, было широкое распространение других вещей. Напитки с едой были очень дорогими. 1 литр воды € 3. 80 Безалкогольные напитки € 3. 50
Наконец, расположение отеля, нам очень повезло иметь машину для этого отпуска, как если бы у нас не было, мы действительно изо всех сил пытались бы обойти. До ближайшей деревни около 15 минут езды на машине, 40 минут пешком, но там не так много. Чтобы добраться до следующего крупнейшего города, это была поездка на машине за полчаса. Прекрасные рестораны и магазины, чтобы осмотреться там.
В целом, хороший отель. К сожалению, мы не вернемся так, как мы ранее были на острове Крит, но на другой стороне острова, так что не испытываем особой необходимости и два, так как это действительно не стоило 5-звездочного рейтинга.
12
larionovaelena2018
Дата отзыва: 09 ноября 2018
В моём отзыве речь пойдёт о греческом отеле The Royal Blue, который находится на о.Крит , неподалеку от курортного городка Rethymno , в котором я имела удовольствие отдыхать дважды - в 2016 и 2017 году.
Начну с того, что данный отель позиционирует себя как эксклюзивный 5-звёздочный курортный спа-отель и по греческим стандартам гостиничного обслуживания относится к категории Deluxe . Соответственно, отдых здесь не самый дешёвый.
Отдых в отеле в 2016 году не разочаровал - достаточно большая,зеленая,ухоженная территория,собственный пляж с голубым флагом,чистое море,старательный и приветливый персонал, неплохой номер,- комфорт чувствовался во всём.
Неприятно удивил факт ,что отель не предлагает гостям воду в номерах. Как это возможно ? Ведь предложение напитков в номере - это обязательное требование к гостинице категории 5* по критериям стандарта Hotelstars Union (раздел "Напитки" пункт.163),созданного под патронажем HOTREC ( Hotels , Restaurants & Cafe in Europe ). А Греция - участник этого союза с 2013года !
Что это ? Желание отеля сэкономить? И как обычно за счёт клиента ?
Возможно были еще какие-то нюансы, но слаженная работа команды отеля, гостеприимство,готовность придти на помощь гостям в 2016году всё сгладили.
Хочу выразить благодарность Mr. Ntanassis , Mr. Apostolakis , которые работали в этом сезоне там. Харизматичность ,ответственность , доброжелательность, исполнительность, преданность своему делу - настоящие профессионалы в этом бизнесе ! Хочется пожелать отелю иметь побольше таких сотрудников в команде, потому что профи делают очень много, в чём я и убедилась в следующем году.
Также большой респект Mr. Manolis Kaliavianakis и Mrs Fotini Mavroudi.
На этом, пожалуй, положительная часть моего отзыва заканчивается.
Итак ,в 2017 году, немного посомневавшись,но решив ,что от добра добра не ищут, а 5* отели тоже бывают разными, я снова забронировала The Royal Blue.
Тем более я знаю ,что многие отели в Греции поощряют своих постоянных клиентов разными преференциями. НО...ЧТО-ТО СРАЗУ ПОШЛО НЕ ТАК .
Отмечу,что отель я бронировала по системе раннего бронирования. Но ,оказывается , кому это было интересно, кроме меня ? В данном отеле ,как я понимаю, никто это не отслеживает, равно как и то ,что гость едет к ним уже не в первый раз. Я приехала к ним снова - ну что же - спасибо мне...
Приключения начались буквально сразу, начиная с размещения. Номер,который мне любезно предоставил отель как постоянному гостю был такого размера, что в нем помещалась только кровать с двумя небольшими боковыми проходами. И всё... НО ПОЗВОЛЬТЕ, А КАК ЖЕ СТАНДАРТЫ ? Согласно которым в отеле 5* площадь стандартного номера с одноместным размещением (без санузла) должна составлять 14-18м2 ? А раздел "Оборудование номеров" пункт 87 гласит "Адекватный шкаф или ниша для одежды". В этом же номере был шкаф ,который явно не рассчитывал на мой гардероб ! Да,видите ли,господа отельеры, мой гардероб включает не только шорты и пару маек, но еще и несколько вечерних нарядов . Так иногда бывает ,что к Вам приезжают отдыхать ГОСТИ,УЧИТЫВАЮЩИЕ ЗВЁЗДНОСТЬ ВАШЕГО ЗАВЕДЕНИЯ !
Когда первый шок прошел, я позвонила на рецепцию и попросила заменить мне номер,пришлось также напомнить ,что я приехала сюда уже не в первый раз и знаю какие есть номера в отеле. Спустя час это произошло и мне предоставили другой номер,более просторный ,но.... Проблема была в том,что он находился в непосредственной близости к хозяйственным помещениям отеля , и кроме того, по утрам примерно часов в 5 ,там начинался невыносимый птичий галдёж,так что полноценного сна увы уже не было. Но,ведь как мне сказали на ресэпшн,ОТЕЛЬ ЗАБИТ... Ко всему прочему ,при размещении ключ почему-то выдали в единственном экземпляре.Второй (для кондициоера и электричества) пришлось добывать опять же гостю то есть мне самостоятельно разбираясь с ресэпшн. Как вам такой сервис ? Или это опять политика отеля - экономия за счёт гостей ? В номере также были муравьи.Оказывается,что и это была забота гостя, я должна была сообщить об этом самостоятельно. А меня вообще здесь ждали ? Ведь вместо того чтобы приехать и сразу погрузиться в отдых, я должна была решать какие-то проблемы. Позвольте я напомню вам, что заплатила много денежек за свой комфорт...
Далее последовали новые разочарования.
По утру, зайдя в ресторан, я наткнулась на какого-то заспанного,помятого и ,О УЖАС,ковыряющего в носу сотрудника из команды ресторана по встрече гостей... Команда практически вся поменялась, и это было не в лучшую сторону.
Возникло такое чувство как будто официантов стало вдвое меньше. (потом я узнала ,что мне не показалось) .Оh ! Теперь здесь экономят не только на гостях,но и на собственном персонале тоже.
Вечером в ресторане царил COMPLETE MESS. На протяжении всего своего отдыха я практически каждый день наблюдала одну и ту же картину-вновь прибывающие гости были растеряны и не знали то ли им ждать встречающий персонал, то ли занимать столик самостоятельно. Бедные официанты зашивались,пытаясь не обделить гостей своим вниманием, много было неопытных новичков,которые плохо смыслили в этом деле, то и дело билась посуда,столики путались...
О дресс-коде вообще никто не вспоминал и поэтому в ресторане (ДАЖЕ НА ГАЛА УЖИНЕ) полно было гостей в шортах,а дамы в каких-то растянутых трикотажных платьях,уместных ,пожалуй, только для нахождения на пляже или в номере.А мы всё еще находимся в отеле класса Deluxe! Isn't ? Вообще меня не покидало ощущение, что я отдыхаю в каком-то пансионате...
Была и еще одна ложка дЁгтя. На Гала ужине мне достался купон с комплиментом от отеля на посещение A ля Карт Ресторана ELIA. Когда я пришла туда в назначенное время по предварительной записи меня встретили пустые стены...Оказалось,что в этот день они не работали. Но кто мне сказал об этом ?
Вот и еще один камень в команду ресторана.В итоге ,конечно, я туда попала в другой день,но впечатление то уже было подпорчено.
И снова на лицо вот такое вот отношение к своим гостям...
Еще отмечу как происходит дезинфекция бассейнов в отеле, чему я тоже была свидетелем.По вечерам в бассейн просто засыпается хлорка. Целыми ведрами.Ну а что ? Дёшево и сердито. Такой вот сервис . Поэтому после купания в бассейне кожу постоянно стягивало, а в сочетании с солнцем...ну вы и сами всё понимаете.
Конечно,менеджмент отеля, после моего отзыва наверное начнет оправдываться, отчитается ,что они уже всё исправили. Хотелось бы, чтобы это были не просто слова. Ведь вы работаете для своих гостей. Возможно гость не всегда бывает прав. Но гость никогда не должен знать или чувствовать, что он не прав. Разве не к этому Вы должны стремиться ? Чтобы гости хотели к Вам возвращаться ?
Желаю Вам большой удачи в Вашем деле, а также помните, что есть и другие способы экономии,которые не задевают ваших гостей. В этом я убедилась,отдыхая в 2018 году в замечательном отеле Kalliston !
И не экономьте на своём персонале, за профессионалов нужно держаться
20
елена к
Дата отзыва: 17 августа 2018
Доброго дня! Начну сначала, от аэропорта да отеля езды часа полтора. Дорога очень красивая, можно наслаждаться видами, не утомляет. Мы прилетели вечером, в отеле были около 20.00, заселили сразу, как молодоженам предложили скидку на виллы, но так как мы сидеть в отеле не собирались, посчитали что нам это не нужно. Номера относительно чисты, не идеально конечно, но у кого дома идеально?))) Одно не понравилось- был грязный халат. А так, полотенца меняли каждый день, моющие средства доставляли по мере надобности, постельное тоже поменяли несколько раз за 7 дней. Уборка каждый день. В номере стояли десертики и графинчик с раки. На следующий день в номере как молодоженам стоял большой десерт и бутылочка холодного шампанского, Спасибо огромное за это, очень было приятно! Территория не очень большая, но я первые два дня блуждала, все терялась по дороге в ресторан, запутанные проходы. Бассейн большой, но вода в сезон была ооочень теплая, совсем не охлаждала, это не минус, просто делюсь. Лежаков всегда всем хватала, никто заранее не занимал. Очень было приятно лежа на бассейне( правда это было пару раз), разносят холодные полотенчики и фруктики. Пляжа 2, один с песком-оборудованный, второй-камни необорудованный, но мне он понравился гораздо больше, там никого никогда нет и вода просто чистейшая. Еда в ресторане ооочень вкусная. вообще в на Крите все очень вкусно! Напитки были только на завтрак, на ужин нужно покупать, даже воду. Что меня конечно поразило, а была я во многих странах и отелях, что в номере вообще не ставили питьевую воду, ни бутылочки, все нужно покупать. Рядом, по дороге направо метров 300, благо есть магазинчик с очень приветливым хозяином, там можно купить все и еду и сувениры и косметику. Персонал приветливый, все молодцы! Мы арендовали машину и катались по многим безумно красивым местам, Крит Великолепен! Если вернусь на Крит, то скорее в этот отель.Всем приятного отдыха и позитива!
20
Gulnara K
Дата отзыва: 09 августа 2018
для тех , кто стоит перед выбором отеля. делюсь впечатлением не как специалист крупного туристического агентства ,как счастливый отдохнувший человек. На Крите отдыхали с семьей несколько раз и влюблены в этот остров . в эту поездку поехали с супругом в предкушении спокойного уединенного отдыха. После всех обычных аэропортовых и трансферных формальностей наконец оказались в оазисе отеля . Радушный и обученный сервису персонал вас с момента заезда окунают в гостеприимство , где даже небольшие мелочи , как привычная регистрация гостей и толкучка возле рецепции , заменена на спокойное ожидание в холле с угощением местных травяных настоев . территория отеля великолепна озеленена , ухожена . в первый день нам казалось неким погружением в лабириринты , прежде чем добраться от номера до пляжа или в ресторан .но это только на первый взгдяд . все продумано для того, чтобы не нарушать покой и гармонию отдыхающих гостей . номера небольшие , но очень комфортные, с хорошим дизайном . порадовали матрасы и подушки (по специальному запросу ) а это так важно для ценителей хорошего сна. основной ресторан порадовал завтраком и ужином , качественная органическая кухня с выбором на любой вкус . для любителей пляжного отдыха и морских ванн созданы великолепные условия в виде искусственной бухты , позволяющая комфортно плавать. для любителей бассейнов- поражает размером , роскошным видом на море и уютными барами. также неболшие бассейны имеются возле бунгало. вечерняя программа отличается селекцией артистов,что дополнительно создает хорошее впечатление .этот отель для любителей спокойного , респектбельного отдыха . рекомендуем .!!!! обязательно вернемся. выражаем огромную багодарность профессиональной команде во главе ген. менеджером Zaharias Troulis за наш великопный отдых !
20
iany0ung82
Дата отзыва: 16 июня 2018
Отличный 10-дневное пребывание Королевского Синего цвета. Очень дружелюбный персонал в независимом отеле с превосходными удобствами. Большой бассейн с морской водой, а также купальники и удобства в море. Отличная еда и мы, безусловно, планируем еще одну поездку в этот отель, если и когда мы вернемся на Крит.
20
Maddieu92
Дата отзыва: 10 июня 2018
Только что вернулись из недельного отпуска в отеле Royal Blue, и мы потрясающе провели время.Отель недавно был reburished и пока мы не останавливались до этого, я прочитал его некоторые проблемы обзоров с по человека, тем не менее, это может быть чем-то, что меняли. Наш номер грандиозная большую душевой кабиной и был оформлен красиво и даже имел две раковины (это было стандартным с видом на сад).У нас была небольшая террасы с садом, который выглядел на один из двух больших бассейнов здесь, это не была особенно частная терраса, но это не было проблемой, когда мы решили сидеть снаружи по вечерам.Еда была супер, мы были на полупансионе, поэтому только что провел ужин и завтрак, которые были шведский стол, но, честно говоря, мы никогда не хватает жаждали обеда так или иначе. Есть какой-то дресс-код длинных брюк для мужчин на ужин, поэтому убедитесь, что вы упаковываете что-то подходящее.Весь персонал был очень дружелюбным, и все удобства отличные. Моя вторая половина пошла на массаж и сказал, что это было действительно хорошим, и нам это спа.Единственное замечание, которое я могу сделать, касается цены на напитки слегка крутая по сравнению с остальной частью Греции. Мы ходили к мини-рынку, расположенному вниз по улице и позволили воду и вино оттуда выпить по вечерам. Я знала, что там отовсюду еще далеко, мы арендовали машину на несколько дней, чтобы мы могли пойти и исследовать окрестности. Если вы не хотите расслабиться у бассейна каждый день вашего отпуска, то я определенно рекомендую арендовать автомобиль, чтобы где развлечься.Я бы рекомендовал отель любому, кто хотел хорошую еду, красивый отель и много R и реалов.
20
Remi'smum001
Дата отзыва: 09 июня 2018
Только что вернулся после потрясающего времени Королевского синего, нам очень понравилось..... Он находится на общем получить 5 звезд. Лучший персонал в любом отеле, в котором мы остановились, приветливы и не могли помочь больше. Сказочный персонал на стойке регистрации, очень понравился Yanis наш инструктор по фитнесу.... кто вообще отвечает за подготовку кадров продолжительный они были замечательными. Мы попросили лучшие подушки.... пуховые подушки прибыли в наш номер. Интернет не соединенной, прекрасная девушка прибыла в помощь. Больше чая и молока в нашем номере, не проблема. Бронируйте лучше с видом на море.... большое спасибо. Мы были на полном пансионе, и еда была разнообразной вкусная и красиво представлена. Главный ресторан - буфет на завтрак, и ужин (мужчин требуют носить брюки, и все сделали за вечер, сидя) с большим выбором блюд, я был потрясен. Обед находится в двух других бассейнами и из трех блюд, оба были превосходны. Вид на закат из на Бара и Бара Заката захватывающий, Бар Пещеры был закрыт во время нашего пребывания. Сады, бассейны (соленая вода) и все общественные места являются 5-звездочной роскоши, и вернулись бы сюда снова, когда отель практически идеален и его расположение, хотя немного на отшибе превосходное. Ничего, что я пишу сейчас, не может отнять у одного из лучших праздничного мужа, и я спал, но я собираюсь отметить некоторые вещи, которые мне не понравился или был смущен.По прибытию мы были переведены в контактный вид на море..... 524. Мы проверили наш первоначальный номер, вид на море с общим бассейном, который отель позвонил номер с видом на сад и я не буду очень рад, что у некоторых номеров было наклоном вида на море, но с другими апартаментами, блокирующими его, у нижнего комнатах нет приватности, поскольку люди проходящих мимо и общий бассейн, который выглядел большой на фотографиях, был в четырех брасса в длину. Нам очень понравился наш вид, но как с другими отзывами декор и кровати в нашем номере были, не был близко от 5 звезд, нет показ в Facebook с этим в этом год!!! Напитки...... это - отель, поэтому, вы ожидаете его, но столовая вода была бы хорошей, бутылка воды и большого пива 10 евро 30, бутылки кока-колы крошечные и когда они говорят, что Коктейли - покупка, каждый получает одно бесплатное, вы не можете дать тот своему другу, поэтому, вы заканчиваете с 2 каждый..... Мне очень нравится спокойствие и тишина, но после того, как у моего мужа был я смеющийся, когда он боролся с нашей табличкой "Не беспокоить", у нас была регистрация (который был превосходным), называется нам, чтобы попросить, чтобы мы постоянно шум, так как у них была жалоба..... это было 23:24. Я был умерщвлен и шептал до конца времени, пока я был там. Мне все равно очень понравился каждый кусочек его, поэтому извиняюсь последнюю часть моего отзыва, это один отпуск, который я не хотела оставлять.... Множество улучшений пляжной зоны и территории было сделано в течение этого сезона, поэтому его стоит посетить и всех отелей, в котором есть 'меню подушек' нормальный мной. Отель2 часа до аэропорта в Ханье.... не смотрите на своего таксист вы станете беспокоящимися!!!!! Автобус в местные города Панормоса и Ретимно - так писк (2 евро, 20 каждых путей возьмут вас в оба города, (билеты проданы в магазине отеля), остановка находится на треке для мотоциклетных гонок на двухполосном шоссе!!!!! хорошая работа там - такси в отеле, поскольку эти города стоит посетить.
20
OldGregg
Дата отзыва: 09 июня 2018
Я не выставил отзыв некоторое время, потому что я не буду писать негативные отзывы, и это первый отпуск в некоторое время, который произвел отличное впечатление!!Прежде всего, ВСЕ команды, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания, были дружелюбны, вежливы и очень любезны и не могли быть разбавленными. Независимо от того, что было в их силах, чтобы сделать вас более удобными, или сделать как можно меньше было их стоял. Необходимый напиток, который наливали.... сделанный, увидели, что вы проводили слишком много..... помогли вы с ним, заказал странные напитки..... не проблема. С того момента, как мы прибыли (в 3 часа ночи) в то, когда мы уезжали, все были очень предупредительны. Особая благодарность должна будет пойти к Кристине, ее сестре и менеджеру, который работал за стойкой бара в баре заката, как это то место, где мы были каждый вечер!!Отель расположен как немного деревни и имеет склоны, а также по лестнице, так что все, даже меньше abled людей могло добраться практически до всех мест. Везде, включая номера был чистый и свежий на вид, даже были свежие цветы в номере всю неделю.Еда, что ничего сказать о еде кроме просто чудо! Отличный выбор, отличное качество и всегда представлялись самым лучшим понимании! Каждая еда, которую мы пробовали в главном ресторане и в ресторане a la carte, выглядела так и на вкус все было просто фантастической!Я пишу этот отзыв на своем двухчасовом трансфере обратно в аэропорт с разочаровывающий звучащей греческой Песня на в задней земле, и неизбежно вы думаете об отдыхе, можно только что провела и воспоминания, которые вы сделали с моими любимыми, вы думаете о громко смеялись, расслабиться и у животе, который теперь я имею!! Единственное, что я перебрался бы................ 2 недели в следующий раз, а не 1!!!
16
John C
Дата отзыва: 16 мая 2018
Этот комплекс очень хорошо предназначен с дискретными укромными уголками и трещинами, позволяющими тихую релаксацию. Есть многочисленные бассейны, бесплатный тренажерный зал и пляж. Персонал очень доброжелательный и предупредительный, и целый комплекс красиво благоустроен с видом на ясный синий океан.
8
Hayley A
Дата отзыва: 03 ноября 2017
Мы вернулись из нашего двухнедельного отпуска в отеле Blue, рядом с фантастический отпуск здесь в прошлом году. 29 / 08 - 12 / 09 номеров 229.Во-первых, мы посылаем наш спасибо Никосу, Maike, Manous и двум господам, работающего в ресторане Kulinarium, который был замечательным!Прежде чем я начну свой отзыв, я хочу сказать, что я обычно не из тех, кто жалуется или пишут плохие отзывы, но.К сожалению, кажется, было несколько изменений укомплектования персоналом особенно в ресторане, которые не являются к тому же самому стандарту как в прошлом году. Фронт дома в ресторане, который только один показал нам столу за завтраком за эти 2 недели, стулья, не был вытащен, напитки были оставлены для нас, чтобы литься (Это было все сделано в прошлом году), Там казался изменением в атмосфере в целом отеле, я не знаю, происходит ли это из-за изменений персонала или потому что это подходит до конца сезона. Курение - большая проблема в отеле с людьми, разрешенными курить в баре и ресторане. Наличие места для курения сделает еду и напитки более приятными для не курящих.Наконец, я никогда не сталкивался с таким количеством грубых, неосведомленных и ни с кем не считающихся людей, которые останавливались в этом отеле. От игры громкой музыки вокруг общественного бассейна, к курить, сидя за одним столом в баре, когда много народу, резервировали шезлонги в течение нескольких часов, кушать еду со шведского стола прогулок наполняя еду и столовые приборы в карманы и сумки на завтрак, так что не нужно покупать обед, используя телефоны на ужин, и когда стоишь по вам, в то время как вы едите, чтобы сделать фотографии заката. Все это может быть меняют если персонал, о котором заботятся о поддержании на высоком уровне стандартов отеля. Это может быть то, как сейчас позиционируется отель (сделать больше для социальных сетей), но 'тип' людей, которые останавливались в этом отеле, изменился значительно. Это первый раз, когда я когда-либо видел, чтобы помыться гостей с ребенком салфетки, увлажняю и селит, макияж на стойке регистрации отеля, в то время как другой выкурил e сигарету, ожидая трансфера из аэропорта!! В любом отеле не принимают в голову '5-звездочный отель ".Мы арендовали машину во время нашего пребывания, которое я рекомендую всем, кто останавливается на Крите. Есть на что посмотреть и чем заняться, включая пляж Preveli, Город Ханья, Rethomyon, Спиналонга и озеро Курна.Улучшен по сравнению с прошлым годом отель больше не 5 звезд, и, к сожалению, мы, вероятно, не вернемся на основе нашего опыта в этот раз.
20
Wendspi
Дата отзыва: 01 ноября 2017
Это был наш второй визит в этот отель, мы обычно не останавливаемся в тот же отель, но у нас было такое прекрасное время в прошлом году, что мы не могли дождаться, чтобы вернуться. У нас было такое замечательное прием от прекрасного Элли и ее команда, когда мы приехали, и это только начало и лучше с тех пор. Мы останавливались в одной из вилл с видом на пляж с собственным частным бассейном, и хотя это была середина октября, погода была прекрасная, и нам удавалось использование бассейна каждый день. Это был день рождения моего мужа, пока мы там были, и Элли организовал неожиданно праздничный торт и бутылку шипения, в которое вернуть наш номер, который был приятной деталью и очень приятно. Еда в ресторане была разнообразная и обильная, и это было прекрасно, чтобы увидеть Manolis снова, который приветствовал нас как старых друзей. Мы вошли в Panormo, который является такой странной небольшой деревней, только 7 евро на такси, или перелетом на небольшом поезде, который передает отель или если вы чувствуете себя бодрым, вы можете войти приблизительно 40 минут. Мы пользовались спа, и у нас был массаж и thalassotherapy, которая была сказочной. У нас был восхитительный отпуск и расслаблялись полностью. блаженство. Хотя и весь персонал дружелюбный, я должен сказать, что каждый, в особенности - абсолютно реноме отеля и делает все возможное ее обязанности гарантировать, что у вас был чудесный отдых. прекрасный Элли.
12
hamiy2k
Дата отзыва: 16 октября 2017
Sensimar не стандарт, что он находится под Thomson мы первые капли автобуса для отдыха парами, на самом деле вы практически последние после ряда капель, в некоторых очень безобразных местах. Добро пожаловать в отель, стойка регистрации выглядит отлично, качественные на в номере. Очень уставший, почти невозможно ванна, чтобы подняться в и считаю себя в форме и не грузным человеком. Насадка для душа вращается как кружащийся Dervisher! Душ, будет раздражать время от времени, поэтому вода по всему полу, чтобы пойти с водой, которая просачивается из раковины. Это все шутка, когда вы знали, что представитель советы людям не ехать на поезде местного сообщения по страхам здоровья и безопасности, как "мы в Tui берем здоровье и безопасность, которое очень серьезно" обслуживание номеров не предоставляет кофе и мыла кроме этого в номере по прибытии, потребовалось 2 просьбы на стойке регистрации и то 18 часов, чтобы получить несколько пакетиков кофе. Ресторан полностью посвятил курильщикам помимо маленькой площади около входа, где можно наконец избежать вони дыма. Ни солнечного завтрак или освещен солнцем ужин для нас и многие другие. Очень приятный персонал ресторана, но я был удивлен, что было на самом деле это 2 винных меню в использовании! Цена на вино местного производства и самые дешевые 26 евро, как они были вне предыдущего самого дешевого, которое случайно было Ужасным грабежом за 25 евро клиентов, мы сделали 10 отелей пар, никогда не платила такие деньги за дешевое вино местного производства. Бассейны очень хороший, но, опять же, когда уже отели просыпаться и дать некурящим там свободную от курения зону, особенно когда есть много. Из отеля. Погода, отличная к счастью, что не под их вине, с нетерпением ждем уезжать домой. Больше никогда не воспользуемся Tui снова.
12
meandmydog2016
Дата отзыва: 14 октября 2017
Не так хорошо, как то же время в прошлом году. Еда по приготовлены, персонал менее внимательный и должен больше улыбаться. Есть несколько проблем с обслуживанием, например, сломаны вне плитка на полу и сломанной парная. Пожарная лестница, втиснутые открытый.
12
ANSSurrey
Дата отзыва: 10 октября 2017
Прекрасное расположение. Отличные бассейны. Очень чистый. Очень расслабляющий. Мы - на полпути в течение двух недель, забронировавших для взыскания для моего мужа после хирургии. Такое движение для него, но ужасно, но все испортило то, что сделали это не 5 звезд. Обязательно вскипятить чайник, чтобы получить горячую воду для ванной каждый вечер - одной проблемой. Чай, кофе и туалетные принадлежности, только когда-либо пополненные, когда мы просили. Завтрак - просто посмешище. Вы заказываете яйца, и у них заканчивается бекон. Возьмите бекон впервые, и яйца на, поэтому длинный бекон холодный. Большинство блюд закончилось, и вы должны ждать их. Оправдание состоит в том, что они заняты. в октябре! Разочарован полупансион. Ужин в основном холодный. Даже станции гриль произвели мясо для самообслуживания, и они крутые. Минимальная цена за бутылку вина составляет 26€. Мы попали в деревню и получили отличную еду, литр хорошего вина местного производства, с прекрасной обстановкой меньше, чем цена на их вино. Вам нужна машина, когда проходят в двух милях от отеля. Очень обидно, так как любовь бассейны и расположение. Просто, не давая обслуживание мы ожидали 5 звезд. Менеджмент заметный их отсутствие и, хотя персонал слышит любезно и говорит, что они передадут ваши комментарии, мало сделано.
16
Elena V
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Отдыхали в сентябре 2017. В принципе отдых был замечательным, персонал отеля услужлив и отзывчив. Есть замечания к кухне отеля и досугу. Из 10 дней отдыха вкусно было только 2 дня, брали завтраки и ужины. Вечерняя развлекательная программа при отеле была организована только 3 раза. Не уверена, что будет желание вернуться в этот отель.
12
Tanya S
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Гостинница приятная, питание не плохое, но номера оставляют желать лучшего. В ванной муравьи, в комнате комары. Утром в 9 часов повесила на дверь табличку с просьбой убрать номер. Вернувшись в 15 часов я обнаружила ее все еще на двери. После дня на солнце, естественно хочется отдохнуть и понятно, что я поменяла табличку на "не беспокоить". О чудо! Как только я это сделала, мне под дверь положили сообщение, мол извиняемся что не убрали ваш номер т.к. во время уборки номеров вы просили вас не беспокоить! Это еще не все! На следующий день я решила все повторить. Когда в 14 часов номер так и не убрали, я пошла на рецепшен поинтересоваться в чем фишка. Оказывается нужно было позвонить на рецепшен и попросить чтобы убрали! Бумажка на двери видимо работает только когда "не беспокоить".
Как бы неожиданно для гостинницы 5*...
Или это схема чтобы меньше работать и больше получать денег... Не знаю. Да и цены в общем в гостиннице для Греции как-то оторванны от реальности.
20
Freddy M
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Это божественно отель в раю. Как только вы приедете, вы чувствуете себя расслабленно с приятной архитектурой и дружелюбный прием. Персонал заставил нас чувствовать себя как Богам и Богиням в гору Олпимпус. Владелец отеля, мистер Костас, очень плюсы активный и динамичный. Весь персонал очень внимательный и вежливый. Все, что вы хотите от отеля, который вы найдете здесь, и даже больше. Когда мы приехали поздно ночью, они оставили еду и 2 бутылки вина в нашем номере. Бассейн потрясающий, лучший в любом отеле, в которых мы бывали. Прекрасный вид на море, и атмосфера очень спокойная и спокойная. Другие гости, сидящие без дела, бассейн с нами был очень дружелюбным, так как хорошая атмосфера заразная. Есть множество развлечений, включая греческие танцы и музыку, международную музыку, теноров и латинскую музыку и т.д. Мы хорошо провели время в островном баре, где есть DJ Янис, большинство ночей, и Вы можете выбрать любую музыку, которую вы хотите. Anthoula там, чтобы пообщаться с гостями и убедиться, что вы хорошо провели время, богиня веселья! и Дмитрием заботится о вашей каждой потребности здесь и в баре на пляже. Номер хороший и чистый, вид с балкона, отличный, когда мы выходили на бассейн, море и пейзаж. Мы обнаружили, что отличное предложение с менеджером по Урожаю Киэгласом Лефтерисом, так что может быть лучше бронировать напрямую в отеле. Джордж Клэдос, менеджер по эксплуатации подсказал нам владельцу отеля, Костасу Троулису и другим сотрудникам отеля, который был очень дружелюбным на желанном мероприятии коктейлей, который был очень веселым, интересным моментом, который Мы рекомендуем бассейном спа, есть несколько разных самолетов, теплая вода, и если вы бронируете, бассейн для вашего личного пользования на протяжении часа. Персонал отличный, в частности, Anthoula, который делает все возможное, Pavlos Янис, Irini, MIltos и Андреас - невозможно, упоминают их всех, Кристос делает лучшие омлеты!.Мы были на Крите 4 раза, но это был лучший отель и лучший отпуск, который мы пробовали. Отель в центре острова, и если у вас есть планы посетить места, вы находитесь в лучшем месте, чтобы попасть в любое место. Мы рекомендуем брать машину, так как есть столько прекрасных мест для посещения, включая дворец Кносса, дворец Festos дворец Малии Балос пляж, crissie островЭлафониси, vai пляж, Матала prevelli, музей Ираклиона, Rethymno, Ханья и monestaries, чтобы перечислить, но некоторые. Все в этом отеле - это оптимальное, приятное, божественно отель в раю. Мы определенно вернемся в течение двух недель на мой день рождения 30 июня в следующем году. Я надеюсь, что этот отзыв поможет вам, поверьте мне, это лучший выбор.
12
localrusticglobal
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Мой друг и я специально выбрали этот отель, потому что он был только для взрослых (нет детей, плещущиеся), и даже отдаленно находится, по возможности отдыха и релаксации, от шума и суеты большой городской жизни. Мы чаще всего искали виды на океан, доступ к бассейну и спа / услугам массажа. Этот отель там в тех местах, не так и в других. Это наши За и против внизу.ПЛЮСЫ:1 - замечательное отель (хорошо продуман со множеством различных зонами и отличными океанами принимают вокруг). Отличный номер с видом на балкон с отличным ночным видом на закат. Холл просторный и красивый. Озеленение довольно хорошее.2. Превосходные услуги Spa (чистый, просторный и МНОГО доступных других процедур). Мирового класса.3. Обслуживающий персонал и горничные были дружелюбны и внимательны.Минусы:1. сервис на стойке регистрации и АБСОЛЮТНО ЛЮБИТЕЛЬСКИЙ менеджмент. Не очень хорошо осведомленный относительно основных мест в городе. По прибытию мы сели, но в основном были предприняты, чтобы быть увеличенными стоимость покупки на пакетах, включая шведский стол и туристические туры. Мы чувствовали себя на круизном судне, как и отвратительный. Нет индивидуальный подход.2. С таким большим отелем никому не поручили показать нам вокруг туда, где все удобства и удобства находятся. Просто карта. "Где такой и такой расположен? "Ответ: Посмотрите на карту. Упущенный шанс.3., Когда вы ежедневно едете в огромный вестибюль, 4 или 5 человек стоят около стойки регистрации, пока вас, чтобы подойти к ним. Никто не приветствует вас по имени. Олень в понял фар. Очень тяжело. Мне не на опыте, теплоте и индивидуальности. Все необходимое для 5-звездочного отеля.4. Дрянной список мероприятий напечатан на Ксерокопированном кусочке бумаги. Мы видели лучший выбор развлечений от бесплатного YMCAs в США.5. Никакой местный критский запах и культура не оформлены в отеле. Мы чувствовали себя очень разнообразный.6. УЖАСНАЯ ЕДА. Мы не снобы. Но местная стоимость не была подана хорошо. В отеле выбор "ресторане" были запутывающими, особенно что открыто на том, что за ночь, и как туда добраться. Оплоты большую часть ночи - это обслуживание на ужин со шведским столом. У Бесплатный завтрак "шведский стол на завтрак есть много вариантов. В основном европейский континентальный не хватает аромат стоимости. Еда у бассейна, где можно mediterannean стоимость, где ужасно в Fragrance.5. Клиентура. Если у вас будут современное, хорошо поедет молодой человек, классный и весело, то вы найдете в основном ханжеских пар постарше из Германии, Греции и т.д. в отпуске, просто кладущем об и жарящемся на лежаках и упивающемся универсальной стоимость шведского стола. Чувствуешь себя как 60 и старое оборудование для европейских пенсионеров.6. Транспорт. Для такого большого отеля единственный транспорт они другом с пойти в местный город, расшатанные "автобус" поезда Чу Чу ясно, что только для детей, который останавливается в других отелях и отелях на пути в город. Не 5 звезд. Они позвонят вам такси, хотя это прибывает в течение 10 минут за 7 евро, чтобы войти в город. Автобус поезда Чу Чу составляет 4 евро. Какой смысл?В целом:Посмотрите свое индивидуальное обслуживание, внимание к деталям и свою еду, и у вас будет 5-звездочный отель. 3 звезды в лучшем случае.
8
lynnisabelle
Дата отзыва: 24 сентября 2017
1. находится рядом с загруженной автомагистралью с большими грузовиками, идущих на двадцать четыре часа в день и находится нигде.2. низкопробная регистрация3. Они не соблюдают подтверждено бронирование и вперед предложить что-либо, что они могут, чтобы заставить вас улаживать4. Все включено даже не включает бесплатной воды с едой, готов заплатить канадцу за семь - десять долларов за одну бутылку5. Еда на шведском столе даже не средняя, и если вы будете жаловаться на определенный вещь, то они предложат вам шанс водки, поэтому вы не будете жаловаться на ресепшен6. Номера устаревшие, а ванные старые и нет настоящих душ7. Если вещи не работают в вашем номере, например, холодильник мини-бара или в ванной, они берут целую вечность, чтобы починить (в нашем случае, нам нужен был холодильник, чтобы работать, так что моя жена было держать свои инъекции диабета холодным, и мы сказали им 10 раз, и для извинения они прислали нам шоколадный торт с орехами, и мы сказали им, что у нее была на на орехом. Когда мы попросили поговорить с менеджером, они, кажется, никогда не вокруг),8. бар очень дорогой, 54$ для 3 напитков и бара всегда пустое, и обслуживание плохое, и не жалуйтесь, не сделан ли напиток хорошо, потому что расстраивается бармен9. Развлечения вечером - худшее, что я видел за двадцать лет10. Менеджмент не вокруг, и никто не принимает ответственность за на винтаЭто была наша тридцать 5-й годовщина свадьбы, и они сделали практически все не так, чтобы сделать наше пребывание неряшливом состоянииУтверждает, что это 5 звезд, и это в лучшем случае 3 звезды
20
M S
Дата отзыва: 18 сентября 2017
У нас был фантастический отдых, и обслуживание в отеле. Весь персонал был очень дружелюбен и дал нам отличный сервис в любом случае, а сомелье Павел знал точно, что он говорил о, так же как менеджер F&be! Спасибо за это незабываемое обслуживание!
16
flyersWales
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Мы только что вернулись после недели на этом курорте. Отель, по моему мнению, заслуживает 5 звезд, персонал - превосходная, еда хорошая, номера и первоклассные садов. Тем не менее, этот курорт находится в глуши, один час в Ираклион или больше в другом направлении до Rethymon, нет ничего здесь лишь небольшой деревне под названием Panormo 4 мили, который очень красивый, с хорошим пляжем. Вечерние развлечения были плачевными, два вечера из семи с одним ночным греческим танцами и другим латинское шоу, одна это единственная причина, почему мы не вернемся сюда, который является отличным позором. Большинство людей, кажется, стоял возле их номера с бутылкой вина по вечерам, поскольку не было ничего, чтобы сделать.
16
TheSakeOfTruth
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Большая деревня - как курорт, которым управляет Tui (один из основных немецких туроператоров), чувствуется запах недавнего ремонта: здания, номера, сады, вид инфраструктуры в очень хорошем состоянии.Персонал очень вежливый и квалифицированный.Завтрак в ресторане Symposium, разнообразная и встречает почти все вкусы.Не могу сказать о на заказ другие рестораны, но, конечно, слишком дорогие.Остерегайтесь заказа греческих вин: невероятно дорогой.Общая атмосфера довольно однообразная, несмотря на всю окружающую роскошь, нужно иметь свой собственный автомобиль, чтобы гулять по острову (Royal Синий не практически посреди пустыни).В целом, хорошее место, но слишком дорогой.
20
Alexandria K
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Моя мама и я останавливались здесь в конце августа и заплатили за виллу с видом на воду с нашим собственным частным бассейном. От начала до конца впечатление было невероятным. Как только мы прибыли, нас встретили с холодные полотенца для рук и прибытие напитки в момент, когда мы уезжали, мы были одаренными совсем отъездом. Отель и территория безупречно чистые и так в хорошем состоянии. Это было просто прекрасно, и один из самых расслабленных и тихих отелей, в котором я когда-либо останавливался. Еда в отеле была восхитительной!!! В ресторане со шведским столом и на завтрак и на ужин было все, что вы можете попросить, буквально. Лучший выбор еды в ресторане самообслуживания, который я когда-либо видел. Ничего не было проблемой для всех сотрудников и обслуживания в ресторане было невероятным. Есть 3 прекрасных котят, которые бродили вокруг, и разрешили быть первым, чтобы сказать моя мама и я не большой поклонник кошек, но они такие замечательные и такие приятные мелочи. Мы регулярно кормили их рыбой из местного магазина дорога. Мы нашли его особенно душераздирающим отъездом одного из котят, поэтому, пожалуйста, будьте добры, если вы можете увидеть их. Мы не можем придраться к этому отелю вообще, и мы обязательно вернемся. Прекрасная неделя: )
20
NY_global2
Дата отзыва: 27 августа 2017
НИЧЕГО СЕБЕ! Я забронировал этот отель, не зная ничего вообще об этом. Моя жена на самом деле выбрала его после видения фотографий на сайте. Она не могли бы сделали лучший выбор. Мы ездили на экскурсии годовщину свадьбы, и, как мы были в Элунде в прошлом году (останавливались в Blue Palace), мы искали подобный отель близко к Ретимнон на этот раз. Все, что я могу сказать, это то, что этот отель был таким же превосходен. Номер (люкс с Джакузи на балконе) был невероятный. Очень большой номер, хорошо оборудована, ОТЛИЧНАЯ кровать, со вкусом оформлена. Был маленький подарок воды, вин и закусок, ожидающих нас, когда мы заселились в номер, который был приятным сюрпризом. Вид на море был просто невероятный, был свободный номер с видом на море и самые невероятные закаты когда-либо от нашего огромного балкона! Завтрак "шведский стол" был просто восхитительным. Я не думаю, что было то, что любой мы бы попросили на завтрак, который они не могли найти в том шведском столе. Наше бронирование было сделано с полупансионом, и мы не были действительно планированием, на самом деле попробовать ужин в отеле, так как мы любим рисковать к местным таверны и мы большими поклонниками критская кухня; Тем не менее, однако, я должен сказать, что относительно наших 4 ночей там, в итоге мы ели на ужин со шведским столом 3 из тех ночей. Это был, вероятно, самым разнообразным ужин со шведским столом высшего качества, в котором я когда-либо был в моей жизни. Была разнообразная "тема" каждый вечер, еда была высокого качества, и в изобилии. Было много предлагаемых местных блюд, а также больше вариантов континентального завтрака (чтобы, конечно, понравиться, что был похож на в основном немецкую России). Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом шведском столе. Я видел, что в некоторых отзывах жаловались на то, что они хотели высокой ценой за вино. Не уделите внимания им, поскольку вина стоят столько же, как в любом ресторане в этом районе и являются фешенебельными этикетками. Бассейны красивые, и мы никогда не возникало проблем с поиском шезлонгов в центральном бассейне, который очень большой и очень расслабляющий. У нас не было времени, чтобы получить любые услуги спа, но спа-салон и тренажерный зал были невероятными. Я действительно сэкономило мне лучшее для в последний раз; обслуживание. Просто восхитительный. Персонал, который включает в себя всех на стойке регистрации и барменов персоналу чистоты и обслуживания, просто не мог бы быть лучше обучен и не более дружелюбный. Привет вокруг. Я должен сказать отдельное спасибо 2 человека, в частности. Manolis, который был нашим официантом в главном ресторане, и на завтрак и на ужин и Anthoula, который был хозяйкой в ресторане самообслуживания и островном баре. Он был особенным и запоминающимся пребывание для нас, и единственным отрицательным моментом, который я могу сказать, это то, что наше пребывание было слишком коротким. Мы вернемся, и в подольше в следующий раз. Я не могу порекомендовать это место.
16
doron2015
Дата отзыва: 24 августа 2017
Вся моя семья приехала туда в отпуске и хорошо провели время. вы можете валяться на пляже или возле бассейна. могу пойти в тренажерный зал и посетить сауну. и между легким к, чтобы развеяться у вас есть 3 отличной еды (если вы берете полный пансион, все напитки не включен в стоимость - то, что я не понимаю. но вы также можете взять be&be или полупансион. независимо от того, что вы ни делали, не пропустите завтрак).вечером проходят шоу, которое, возможно, 1 / приезжают 4 из людей в отеле, а также некоторые из них с ныряльщиками во время. кроме южноафриканских теноров, которые были великолепны, остальные были ниже среднего.В отеле есть прекрасные удобства, и вы можете быть спорт в тренажерном зале или волейболе и футболе. однако, большинство гостей приезжает туда, чтобы расслабиться.Тем не менее, я не думаю, что большинство людей знает о спортивных мероприятиях или помнит их, так что, возможно, вам нужно просто прогуляться утром с волейболом и днем там, волейбол, и я уверен, что люди приблизятся к вам и требуют когда и что.В таком случае вы не беспокоите тех, кто хочет отдохнуть и дают некоторые развлечения тем, кто хочет быть оживленных рудойобслуживание в отеле было хорошим. большую часть времени вы чувствуете, что отель не совсем причина многих бассейнов и тихой атмосферой (нет детей позволил, поэтому там тихо).Отель расположен далеко от больших городов, поэтому вы "окружены", однако, если вы хотите выйти и поехать я уверен, что есть возможности получить к тем далеко места, но не дойти пешкомWi-Fi бесплатный и хороший - работает в большей части отеляв целом, хорошее впечатление
20
Museo71
Дата отзыва: 21 августа 2017
Что я могу сказать об этом кусочек рая?! Мы не можем пожаловаться на удобства, еда, персонал и расположение. Определенно стоит своих денег и я бросаю звонки всем иметь какие-либо отрицательные виды. У нас был номер люкс с видом на море с джакузи на террасе. Номер был хорошо оборудован, чистый и в целом замечательный. Номер 306. ЗВОНОК ВСЕМ парочкам КОШЕК........ есть по крайней мере, три около 5-недельных котят без мамы, замеченной в кустарниках за пределами комнаты 306. Мы накормил их банками рыбы в магазине отеля. Они были очень тощими, но очень дружелюбны и во всем остальном выглядели здоровыми. Мы пытались взять их U. В отеле "K., но не было достаточно времени, чтобы разобраться в лучше, чем бешенства и т.д. Пожалуйста, Покормить их.
20
ann-mullingar
Дата отзыва: 20 августа 2017
Мы остановились на 3 ночи, персонал был фантастическим, как и еда. Жилье (отдельные комнаты с морем через и личным бассейном) было замечательным. Отель сделали все остановки, чтобы мы чувствовали себя очень особенными по прибытии, и это продолжалось через наше пребывание.Спасибо всему персоналу.
16
Noreen O
Дата отзыва: 27 июля 2017
Только что вернулись из Royal Голубой, где у нас была отличная успокаивающая неделя.Во-первых, давайте избавимся от минусов. Мы забронировали Номер с видом на море на неделю, но прибыли поздно вечером, чтобы обнаружить, что нас поселили в номер (214) далее назад в отеле и обнаружили, что могли почти увидеть море по зданий перед нами, так что их понятие "вида на море может быть очень по-другому от вашего. Мы сразу же позвонили на ресепшен, чтобы сказать, что мы были недовольны и я попросил принести пойти, чтобы увидеть их утром. Правда за их слова, мы были перераспределены в номер 529, номер с видом на море с джакузи, поэтому будьте готовы поговорить с персоналом, если вы недовольные.Номера прекрасные, очень чистые и, несмотря на то, что мы были не слишком далеко от пляжного бара, нас не беспокоил. Ресторан со шведским столом отличный и разнообразный. Есть что-то для всех, и официанты были очень внимательные (особенно Grigoris, в котором есть отличное знание критских вина). Бассейны красивые, чистые и ухоженные со множеством удобных шезлонгов и зонтов для тени. Вид на море завораживает.Есть пустой холодильник в номере и небольших супермаркетов недалеко от ворот отеля, поэтому вы можете заполнить на напитки, закуски местном ремесле, туалетные принадлежности, lilos, шляпах солнца, крем для загара и т.д., если вы решите это сделать. Я видела комментарии, чтобы сказать, что вода и вино в ресторане очень дорогие. Лично мы думали, что нет. Мы пили вино каждую ночь все приблизительно 26 евро за бутылку. Для 5-звездочного отеля и ресторана, средний, и вы заплатите вокруг в "Gastro" пабе в Великобритании. Два очень больших коктейля в пляжном баре были, дошел до общего количества за 25 евро.Если вы ищете расслабляющую неделю в хорошем отеле без громкой музыки, взрывающейся в вас в течение дня, то это хорошее место, чтобы пойти. В общем, мы отлично провели неделю на солнце и хотели бы поблагодарить за то, что отличный персонал делает наше недельное особенным.
12
K E
Дата отзыва: 26 июля 2017
Остановленный этот отель в течение двух недель в июле 17, мы прибыли в полночь и, где взято в наш номер транспортом отеля, номер был превосходным во всех аспектах и нас, где дали конец ночной закуски, которая была, вероятно, лучшей едой нашего всего отдыха, остальная часть еды день за днем была чуть теплой то же самое качество, которое мы думали о более подобных 3. 5 звездГлядя на другие отзывы, я поражаюсь похвале, данной еде - мы нашли его точно не до 5 * соотношение цены и качества.франкГрязные тарелки при случае, никаких шары для йогурт или с ягодами, очень трудно ресторан, чтобы договориться.Развлечения, как указано в брошюре были очень скромные, или не существующимиИ наконец, попытайтесь найти общественный туалет, мы обнаружили, что был только один в главном здании, и один вниз баромОтель не очень далеко ни с чем в пешей доступности для пожилых людей.Достаточно говорить о трудностях, мы сделали лучшее из нашего пребывания, но не вернемсяЕще одно, аэропорт должен быть худшим в Европе не находится вблизи достаточно места, очень много людей приходилось сидеть на полу в переполненном зале / в аэропорт, и туалеты - настоящий позор
20
Rachael G
Дата отзыва: 26 июля 2017
Останавливались здесь на неделю с мамой. с момента нашего прибытия, мы чувствовали себя расслабленно и отношения.Останавливались в номере с видом на сад. Он был просторным и чистым. мы пропустили ужин по прибытии, и поэтому отель оставил выбор холодного мяса, сыра и хлеба в нашем номере, что было очень мило.Весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным.Гостиничный комплекс структурирован очень хорошо и дает ощущение спокойствия и релаксации повсюду.Ужин нам всегда давали выбор места, где мы хотели бы посидеть и еда, всегда был на 100%.Мы использовали маленький поезд, чтобы посетить маленькую деревню panaromos, который останавливается возле отеля.В общем, наша неделя расслабляющей, и мы вернулись домой, чувствуя себя перезаряжаемыми, что является то, что мы хотели.Спасибо всем в отеле Blue.
20
tinabaston
Дата отзыва: 25 июля 2017
Только что вернулись после двух счастливых недели в отеле Blue.Хорошие моменты!Отель красивый, территория очень хорошо расположен и много красивых цветов среди прекрасных мест. На самом деле цветы везде и хорошо заботились.Есть приятное умиротворённое чувство на всей территории отеля и большим количеством тихих мест, чтобы выпить и холодные напитки!Бассейны потрясающие, и на этот раз в отпуске не было проблем с шезлонгами, но да, все очень стояла их полотенце рано!Отличные частные пляжи привязаны к отелю, и прекрасные есть великолепный бар. Номера прекрасные, тихие и прибраны по самым высоким стандартам, и я привередливый!Обслуживающий персонал был всем восторг, они приветствуют вас, будет улыбки и хотели, чтобы гарантировать ваши желания в.Не слишком хорошие моменты!Как я уже говорил, обслуживающий персонал был восхитителен, персонал мог бы быть обучение от них! По нашему мнению, персонал был очень полон своей необходимости, которая столкнулась грубой больше, чем в одном случае, в частности, персонал на стойке регистрации мужского пола! У нас возникло ощущение, что все было проблемой для них, и я заметил это поведение с другими гостями, поэтому это не были только мы!В первую ночь, если мой друг был переключен от столовой, его не пустили его ужин (который уже был оплачен), потому что он не носил длинные брюки, его Армани, чистым постельным бельем шорты не были адекватные. Так как вы можете себе представить, что он был очень невпечатлен...... ему сказали одевать брюки если, например официантов. Как только мы 'разрешили' в столовой, мы были в ужасе, чтобы посмотреть, что мужчины потертые брюки пробежек и джинсы, как более приемлемое! Также платье некоторых женщин, шортах как плохой! Правила - правила, но на самом деле. Я бы понял больше, если это было строго Smart дресс-кодом для ужина, но очевидно, нет!Следующий.Последний, небольшая критика, сервис у бассейна было немного медленным.В конце концов.Я рекомендую этот отель? Абсолютно. если вы хотите покоя, хорошую еду в красивой обстановке. просто упакуйте свои длинные брюки!
20
wibrenolbrechts
Дата отзыва: 25 июля 2017
Этот зоной для взрослых отель был, безусловно, самый большой отель, который мы когда-либо были.Обслуживание было прекрасно с очень любезным и услужливым персоналом. Реакция - время на обслуживание номера, и в баре очень короткое. Большой для этого!Номера просторные, хорошо инциденты против шума и аккуратные. Также нет комментарий в службу уборки номеров. Эти женщины заслуживают цветка.Спа очень профессиональный, но, возможно, немного дорого.Если вы хотите хорошо поесть, этот шведский стол отелей очень хороший! Честь и хвала шеф-поварам.Внимание:Если вы собираетесь все в, напитки не включены, который немного странный. Также есть некоторые блюда в меню обеда, которые недоступны всем - в гостях, это не обозначено и требует лучшей с общением.sigarbar нужны добавление и новое крепление для обрезки сигар.Регуляторы этих последних баллов сделали бы этот ваш dreamhotel!!!Еще раз спасибо за прекрасный отдых.
20
PeterHanan
Дата отзыва: 23 июля 2017
действительно главный они заставляют вас чувствовать, что вы не количество, так что хорошее обслуживание, на удивление хорошая еда и от конечно очень, очень дружелюбный персонал. мы вернемся. Большое спасибо Damianos, который дает вам первоклассное обслуживание курорт, рядом с Rethymon, рай магазинов.
20
Weltreisender67
Дата отзыва: 20 июля 2017
В целом, замечательное, приятное и расслабляющее пребывание в красивом отеле прямо на пляже Крита возле Ретимнон.Мы прибыли 1 июля после 1, 5-часового проезда такси из аэропорта Ханьи (Ираклион мог бы быть немного ближе, но мы предпочли время полета Ханьи). Мы наслаждались теплым и дружелюбным VIP-приветствием с некоторыми типичными напитками Крита. Даже номер еще не был готов (хотя рано проверяют, что возможности рекламировался), мы получили много полезной информации об отеле, ресторанов, бассейнов, пляж и дополнительных услугах. К счастью, мы были переведены в Виллу и получили дополнительную Blue пользу Карты (бесплатный массаж и ванны Thalasso, скидки спа, прекрасные и проверьте - подарок, отдельная зона в ресторане самообслуживания). Мария из команды менеджера по связям с клиентами сделала отличное объяснение работы все детали (и она спросила каждый раз, когда мы встретили в лобби, если есть что-нибудь, что она могла бы помочь с - очень доброжелательный, заботливый и аутентичный.Вилла (два этажа) была чистой, удобной, двумя ванными комнатами, хорошим кондиционером, конечно, вид на море, небольшой сад с соленым водой и достаточным местом около бассейна, чтобы расслабиться и отдохнуть.Телевидение предлагает различные каналов, все основные немецкие телепрограммы доступные.Мы пропустили немного возможности для хранения вещей, декор был более уменьшенным стиле. Тем не менее, большой шкаф с сейфом доступный.Ежедневная уборка была эффективной (не постоянные время, изредка немного поздно). Даже поворот - вниз обслуживание было включено, это было только выполнено в 2 раза в неделю, мы останавливались.Проблемы с кондиционером сразу же решаются.Wlan был более или менее работал должным образом, в номере основные услуги отеля, можно было попросить скорость, но они же общаться, вы не здесь по работе.Курорт в целом красивый, с меньше виллами и зданиями, красивым и хорошо ухоженным садом, с двумя красивыми бассейнами (одна Sol и один милый водный бассейн). Отличный вид на море из соленого водного бассейна, достаточно места на шезлонги у бассейна...... Душ, доступны в соленой воде водного бассейна и пляжа. Тем не менее, мы видели лучшие пляжи на Крите во время нашего пребывания и экскурсий, тогда как на курорте Sensimar. Пляжная зона до сих пор еще не готова, желание установили пристань для яхт в будущем.Мини-маркет предоставляет хороший выбор блюд, которые можно ожидать в супермаркете, главным образом напитки за хорошую цену по сравнению с ценой отеля. Есть также 2 мини-аукционных зала доступные в 5 минутах ходьбы от отеля.Ретимно, Панормос можно добраться на общественном транспорте и такси (фиксированная цена). Такси удобные, и даже чище, чем в Германии.Мы наслаждались дважды спа-процедурой, очень расслабляющей, очень чисто, профессионалами, выполняющий потребительский спрос. Могу только рекомендовать его.Там был размещен много о ресторане, еда и предоставляемым услугам. Мы уже останавливались в основном отелях по всему миру...... и мы были всем довольны, что мы получили в Sensimar. Из-за Синей Карты извлекает выгоду, нас поселили в ресторан Гостиница Gallery..... Удобно, отличный вид....... и отличное обслуживание (лучше, чем в других 5-звездочных отелях, особая благодарность от Manolis, он действительно лучший из лучших - Спасибо!). Еда на шведском столе были свежими, различными возможностями, мы наслаждались особенно свежие салаты, овощи, фрукты и десерты. В целом, жаловаться не на что. А также варианты завтрака похожи на пятизвездочный отель (когда вы жалуетесь, они должны иногда вспомнить, что у них есть дома..... ).Напитки все еще были доступны, но бы оценили его по высокой цене (по сравнению с Германией).3 раза во время нашего пребывания у них было специальное мероприятие в баре (греческий вечер, южноафриканские тенора)....... это был хороший, достаточно, и нам понравилось.TUI делает хорошую работу за предосталение обслуживания клиентов, организовать поездки.Проверьте - было достаточным, счет на 100% правильным. Мы получили хороший подарок с некоторыми местными алкогольными напитками и мед. Были определенно больше, чем мы ожидали. Был приятный сюрприз.В целом, мы однозначно рекомендуем этот отель из-за его расслабляющей атмосферы (нет детей ниже 16 - нам очень нравятся дети, никаких дебаты, но более тихая обстановка, особенно в бассейнах. отличное, если вы ищете тихий район).Постарайтесь забронировать номер с собственным бассейном, близко к морю, насладиться солнцем вниз. Мы вернемся, никаких дебаты.
20
debjking
Дата отзыва: 20 июля 2017
Прекрасные окрестности. Еда отличная, с большим выбором на любой вкус. Персонал нам очень дружелюбный, вежливый и любезный, и не мог сделать для вас. Отель очень хорошо оборудован, и общественные места были очень чистые, удобные и хорошо обставленные.Спальни были очень довольны всеми удобствами, ванные им бы не помешала модернизация, душ над ванной, и мои пожилые родители (оба почти 80) обнаружили, что трудно подниматься по стороне ванны, чтобы добраться до душа. Бассейн был отличным.Единственное, чего не хватало была закусочная, где можно купить обеда, так как ресторан на обед был немного дороговат.
12
LiliyaRoman
Дата отзыва: 19 июля 2017
Отдыхали в августе 2014г.
Отель красивый, не большой но уютный. Ресторан отличный - еда и персонал. Персонал практически весь говорит по-русски, для тех кому это важно. Есть бесплатная парковка, что тоже плюс.
А в отношении номера и общения с ресэпшн, нам наверное не повезло... Вроде бронировали с видом на море (а это дороже номера без определенного вида), но разместили в корпусе на второй линии на первом этаже. И пояснили при этом, что там видно море, вдалеке, между стоящими корпусами, смешно... Но все таки предложили вариант по их мнению по лучше - номер в последнем ряду корпусов, с хорошим видом, но как потом стало ясно, у помойки. Каждое утро в 6 приезжала огромная мусорная машина выгружать баки с мусором, это жесть! Звукоизоляции в номерах нет, слышно даже как соседи разговаривают и не только)))), так что от сбора мусора мы были в полном восторге. Номера очень маленькие, на первом этаже темные, свет не попадает вообще. С номером мы конечно смирились, куда денешься, русские же терпеливый народ)
Но был еще один неприятный сюрприз - пляж. Первые два дня мы были в эйфории, пляж хороший, вход в море с маленького понтона (удобно). Есть заводь с берега - мелкая для детей . Но на третий день поднялся сильный ветер, у понтона разбило ступеньки (у них нет волнореза). Ветер утих через пару дней, но понтон чинить не собирались, не смотря на то, что все отдыхающие обращались на ресепшн. Проблема была в том, что приварить две ступеньки они смогут только по окончании сезона. Как купаться, жара 40, ресэпшн пожимает плечами. Пришлось обратиться к управляющему, понтон починили, но на все это мы потратили неделю отдыха и хорошее настроение, жаль.
Жаль когда персонал отеля не профессионально относиться к своим обязанностям, ведь это их основная задача. Все это к огромному сожалению оставило неприятное впечатление от отдыха, приехать снова в этот отель мы не рискнем .
20
MickeyHulme
Дата отзыва: 19 июля 2017
Отличный отель, персонал очень дружелюбный и гостеприимный, отель и территория очень чистые, еда была отличной, и очень вкусный точно рекомендую этот отель. Хотя я только видел здесь, прежде чем мы ставили в отпуске и увидели, что вы должны носить брюки на ужин, какая находка странная, когда они впустили женщин с алкоголя, так что если вы хотите поужинать, не забывайте, что ваши длинные брюки - 34 жары c. Все равно отличный отпуск и отель.
16
MA-Newcastle
Дата отзыва: 13 июля 2017
Действительно хороший отель и персонал, территория и бассейны фантастические. Номера хорошие, хотя ванная могла бы не помешало бы обновить (номер 234).У нас был полупансион, еда была ничего особенного, все же, как можно ожидать в любом 4 звезды. Есть другие рестораны, но вы должны заплатить за них. В некоторых отелях вы можете заказать 'la тележка', возможно, один раз бесплатно, но не здесь.Что касается напитков они - дорогие 7€ для пива, приблизительно 15€ для коктейля и если вы просто хотите воду со своей едой, вы должны заплатить (я думаю, что это были приблизительно 5€. 5). Бары очень хорошие, но не привыкают, так как большинство людей было сказано, что они не покупали бы напитки принципа!. Это испортило отпуск немного, так как вы не успели общаться с другими отдыхающими. Вы можете получить такси до деревни вечерами (7€ каждый путь), 14 из нас встреченный однажды вечером, и мы согласились, что будет хорошо остановиться в отеле, но не по их ценам. Это, я думаю, это единственная проблема с отелем в остальном, это действительно прекрасно. Поезжайте туда, вам понравится, но взять некоторые дополнительные деньги.
20
ilanspe5
Дата отзыва: 12 июля 2017
Прекрасный отель, как на большой территории. Это дает большое уединение.Здесь много вариантов номеров несколько из них есть бассейны, большой номер и частный.В нем есть все удобства, включая СПА несколько видов бассейнов и частного пляжа.Персонал очень хороший, и гостеприимство хорошо видно.Он находится под Ретимно в западной части Крита, много прекрасных туров находится в этом прекрасном решение земли.Одно замечание, никаких прохладительные напитки напитков не будет даже в столовой. 1 / 2 гостя доски нужно купить в каждом ужин дорогую бутылку воды.Надеюсь, они стали это явления.
12
Chris W
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы с женой забронировали 7 полных момент и причина того дня в роскошной вилле, которая идет со своим собственным бассейном.То, что мы не знали, что наш эксклюзивный бассейн не был частным! У наших соседей с обеих сторон был прекрасный вид на бассейн на двоих (twin duplex room), что моя жена почувствовала себя сам сознательной о загорая обнаженного до пояса. Это было пунктом платить дополнительно за наш собственный бассейн.Код вечернего наряда не спокойный. Мужчины должны носить брюки. Я никогда не видел это ни в одном предыдущего отпуска, и это раздражало, потому что я только купил шорты со мной и одной пары бега основания перед полетом. Лично я думаю, что мои шорты были более элегантными, чем мой jb 's.Еда на шведском столе в главном ресторане была отличной, с фантастическим выбором вкусных горячих и холодных и прекрасных сладостей, но атмосфера была не такая расслабляющая, немного ограничена и формальная на мой вкус. Это 2017 не Отель Victorian 1920, ха-ха.Рестораны а ля карт тележки в баре у бассейна немного ограничено, с небольшой выбор. Кончилось тем, что мне те же блюда, много раз, и моя жена не была впечатлена выбором (или отсутствие).Также у нас был ужин в качестве подарка себе ко дню рождения, принесенного в наш номер. Стейк был восхитительным, но это не было дешево. 89€ для двух стейков, бутылки вина и двух шоколадных мороженых... Я был удивлен, что они берут столько сверху того, что мы уже заплатили, чтобы пойти полный пансион.Последний день взял мочу. мы должны были выехать в 12: 00, и такси не было нужно добраться до 8 вечера, а это значит, что нам пришлось ждать на 8 часов на курорте. Мы спросили о поздний выезд, но нам сказали, что они были полностью заняты, что означало 8 часов portering о бассейном, обедом и ужином. То, что разочаровало меня, было то, что мы должны были заплатить полную цену за ланч и ужин на уровне 60€ на ланч и 80€ на ужин плюс напитки. Учитывая, что мы не прибыли до 2 ночи в прошлый понедельник в холодную тарелку сыра и ветчины, было такое чувство, что мы должны 2 еды полный пансион (обед и ужин).С положительной стороны, отель - чистый, дружелюбный персонал, хорошая еда и кондиционер в номерах очень полезна. Вид на море прекрасен, и вода в бассейне при хорошей погоде.Развлечения не вдохновили нас, так как это было немного формальным и старомодным (по моему мнению).Не рекомендую и приеду снова. Но я был к худшему.
20
Lisa M
Дата отзыва: 09 июля 2017
Мы недавно останавливались на этом курорте, и у нас был удивительный опыт. Курорт содержится красиво с цветами повсюду, потрясающим пейзажем и очень дружелюбным персоналом. У нас был номер с видом на океан на тех, кто доплатил за частный бассейн, и это было лучшее впечатление, за который вы могли мечтать. Если вы планируете сделать Ваше пребывание особенным, поезжайте вида с видом на океан. Один недостаток с этим курортным отелем - еда. Мы выбрали полупансион, и еда была в порядке, но у нас был лучше на Карибских курортах более низкого уровня. Не говоря уже о том, что вы должны платить за не - алкогольные напитки, включая воду на ужин. Кроме того, курорт не близко ни к чему, действительно, нет выбора на том, что поесть на обед, который по разумной цене.Вы - более обеспеченное подписание для однодневной поездки за 50 евро и получения ланча, включенного с возможностью исследовать другую часть Крита.Как отметили другие за пределами территории отеля есть небольшой продуктовый магазин и сувенирные магазины, можно купить воду, закуски и т.д. Это было довольно удобно, и они - очень приятные люди.Если вы умираете для воды на курорте, берете круче воды тренажерного зала (ниже спа), просто захватить бутылку с водой или снова сотрудника бутылки, которые вы покупаете.Кроме того, здесь вообще нет ночной жизни на курорте, так что имейте это в виду, если это то, что вы хотите.
20
msmitm
Дата отзыва: 07 июля 2017
У нас был чудесный отдых в Royal Blue resort & spa на Крите. Солнце, частный пляж, расслабляющая атмосфера; больше нечего желать! Несмотря на то, что не было никаких причин покидать курорт, однодневные поездки это не проблема: Rethminon или Ираклион на автобусе (автобусная остановка возле отеля) или такси. Хорошая еда и персонал были восхитительны! Особая благодарность к нашим Sou maître: вы сделали его дополнительным хороший, будучи замечательный хозяин! Efcharisto!
16
Fajke V
Дата отзыва: 05 июля 2017
Плюсы: очень большой бассейн с красивым видом дружелюбный персонал, всегда готовы помочь спокойный, тихий шведский стол: еда хорошего качества, с большим количеством мест для вегетарианцев! ( отличный вид! ) чистый обучайтесь к panormo/bus в Ретимно/.. прямо вне отеля технический специалист пришел 5 минут после сообщения, что были какие-то технические проблемы с нашим звуки замком маленький магазин в отеле, где можно купить напитки / еду обычную цену.Минусы:- Wi-Fi не была стабильной вообще. Пришлось использовать мобильные данные по разным случаямНапитки до смешного дорогие. (Для 20 сл "Кока-Колы" вы платите 3. 80 евро. ) Вы даже не получите воды во время ужина со шведским столом. (1 л воды - 3. 80 евро). Во время завтрака вы получаете апельсиновый сок / thee / water / coffee, но во время ужина, вы должны платить за напитки (даже воды! ), который поражает, когда бронируете номер с полупансионом.- пляж был немного разочаровывающим. Отель и бассейны очень красивые, что делает его еще более удивительно, что пляж окружен дешево выглядящими 'бетонными блоками ". (я предпочитаю более 'естественный' пляж, поэтому я решил воспользоваться маленький пляж немного больше направо, который был красивым, но не было никакого песка, лишает возможности полежать там),= > нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле и определенно рекомендуем его другим.= > Я приехал со своей сестрой, но этот отель очень похож на идеальный отель для романтического отпуска с вашим любимым.
20
Babis K
Дата отзыва: 04 июля 2017
Уникальное место. Потрясающие виды, просто замечательные люди, где можно поесть. Я был в отеле Blue на неделю с моей девушкой, и это был один из лучших отпусков, который мы когда-либо видели. Я - винный любитель, и у меня была возможность попробовать несколько прекрасных критские вина. Настоящие 5 - великолепное впечатление.
20
Tom M
Дата отзыва: 04 июля 2017
Изумительный отель. Это так красиво сделано. Персонал был невероятным. Пляж был великолепный. Еда была отличной. Не могу упрекнуть отель и его удобства. Только это, это очень дорого. Кока-кола составляет 3€. 80 и бутылки воды также приблизительно 4€. Самый дешевый алкоголь - пиво на уровне 7€. Очень дорого. Но очень, очень рекомендую!
20
Nancy P
Дата отзыва: 02 июля 2017
Нам очень понравилось это место. Персонал был дружелюбным и всегда готовым стараться изо всех сил.Расположение было отличным для нас, так как нам нравится суетной толпы туристов. Достаточно близко до центра Ретимнон, около 20 езды на автобусе. Другой самый близкий город - Панормос, 20 минут ходьбы, но есть немного поезда, который делает путь за 4€, чтобы пойти и возвратиться. Хорошие таверны там.Завтрак был разнообразный и вкусный, а также отличным обслуживанием.У нас был полу частный бассейн с нашими своими шезлонгами, но есть много бассейнов и стульев повсюду.Маленький пляж тоже хороший, но мог бы быть очищен камней.Они действительно обед и ужин, и цены были разумные, но мы никогда не ели обед или ужин здесь.Очень понравились дополнительные мелочи во время нашего медового месяца.
16
caspermortensen6
Дата отзыва: 01 июля 2017
Мы переехали во время нашего пребывания на Виллу и роскошный с частным бассейном, и это были все деньги, оно того стоит!Elli (менеджер) был фантастическим и хорошо о нас заботился.Интернет был плохим в первом номере, но после того, как мы переехали не было никаких проблем.Еда была хорошей, и свежий апельсиновый сок в буфете каждое утро был потрясающим.Отель очень красивый, с хорошими южными цветами.Мы ходили в Тренажерный зал много, и это было также хорошо, даже несмотря на то, что была только одна хорошая беговая дорожка.Мы расслабили и наслаждались большим успехом нашего пребывания.
20
Aled W
Дата отзыва: 26 июня 2017
Номера - Все чистые и аккуратные! у всех есть прекрасные виды на море!Еда - Восхитительный и обновлялись каждый день!Персонал - дружелюбный и гостеприимныйРасположение - Недалеко от маленького города, прекрасный, но хорошее расстояние от другого большого города!Бассейны - Потрясающе! все чисто и малонаселенный так много места, чтобы плавать вокруг!Спа - Очень хороший! Рекомендую Сауну, если греческая отопление не достаточно.В целом, потрясающе
20
Sam I
Дата отзыва: 21 июня 2017
Замечательная неделя в прекрасном отеле. Мы потратили немного побольше, и у нас был номер с бассейном. Это было хотим поделиться нашими впечатлениями с 3 другими номерами. Было здорово иметь свои шезлонги в нескольких минутах ходьбы от номера, никаких ранние утренние вылазки, чтобы занять их.Отель чистый и свежий, и каждый член персонала был вежливым и дружелюбным. Мы были на полупансионе, и это было идеально для наших аппетитов, а еда была очень вкусной.Мы без сомнений порекомендую этот отель.
16
alana1302
Дата отзыва: 16 июня 2017
Мы только что вернулись с недели, и у нас есть очень хорошая расслабляющая неделя. У нас было несколько начальных проблем с нашим номером, который мы решили сразу же, но он менеджер. Мы оказались в прекрасном номере-сьют с отличным видом и всем, в чем мы нуждались. Мы были полупансионом и едой за завтраком, и ужин каждый день был разнообразным и хорошо готовился. Было что-то для всех, и мы не получили доску вообще. Мы также съели ланч пару раз, который был также превосходным. Мы нашли кошку матери с тремя крошечными котятами в кустарниках вне лестницы около номера 211 - 213, и они выглядели голодающими, поэтому, мы давали им и свежую воду питания каждый день. Никто больше, казалось, не заботился, который действительно расстроил нас, поэтому, пожалуйста, найдите и накормите их, если вы - любитель животных. Есть магазин на тунце продажи места и мясных консервах и т.д. У нас есть восхитительная неделя, в целом, и персонал был все фантастическим, который сделал наш отпуск. Любая проблема была пустяком.
20
George O
Дата отзыва: 15 июня 2017
Это было нашим первым посещением Крита, и мы не были разочарованы отелем или превосходной услугой, предложенной персоналом, который мы нашли самым предупредительным, доброжелательным и радушным. По прибытии в около 22:30 мы приветствовались в регистрации с прохладительным напитком и холодными полотенцами для рук, когда мы прошли проверку - в. Отель также глубокомысленно обеспечил еду в нашем номере с бесплатным вином, как мы были к поздно на ужин, поэтому, мы ознаменовали отличное начало. Наша единственная критика во время всего отпуска была плохим ремонтом кофе с молоком в нашем номере несмотря на попытку к регистрации три раза просить поставки. Регистрация разобралась в наших неотложных потребностях, но то же самое происходило неоднократно во время нашего пребывания. Другой небольшой cricism окружил медленное вторичное наполнение еды на ужине, который уменьшил варианты, доступные в некоторых случаях. Это сказало, что еда была очень хороша с широким выбором вариантов включая вегетарианца. Этот отель хорошо расположен, spacous со всеми номерами в маленьких кварталах и многих с их собственными бассейнами и хорошими видами для большинства. У этого есть очевидно 34 бассейна всего, и главные бассейны большие, и у шезлонгов есть удобные подушки. Есть также человек, сделанный пляжем с шезлонгами и зафиксированными оттенками солнца. Отель особенно хорошо используется немцами и британцами с поверхностным знанием других европейских посетителей, и большая часть персонала смогла общаться на любом языке, был необходимым. Есть небольшой магазин на территории с разумными ценами и несколькими небольшими супермаркетами в пешей доступности от отеля так его возможное, чтобы получить все ваши праздничные основы, если у вас заканчивается что-нибудь. Вечерние развлечения были разнообразными, но ограничены, хотя внешнее размещение было просторным и имело отличные виды на солнце обстановки. Таким образом, если вы хотите только взрослые качественный отель с хорошим и доброжелательным персоналом питания, это могло бы быть хорошим вариантом для вас, так наслаждайтесь.
8
Ross C
Дата отзыва: 14 июня 2017
очень плохой expierience!! jaquzzi не работал над прибытием, о котором персонал, казалось, не заботился, было очень грубым, когда говорил с ними! посреди не были, так ничего не может сделать! персонал действительно слушает ваши запросы atall все, о чем они заботятся, там poxy 5-звездочная репутация!
20
Emyr R
Дата отзыва: 04 июня 2017
Это было нашим вторым посещением отеля, и с момента мы прибыли, мы ощутили гостеприимство и расслабились. У нас был прекрасный номер с видом на водоем с хорошими видами на ухоженные сады и бассейны к морю вне. Это - тихий отель с общим ощущением спокойствия и спокойствия. Главный бассейн очень большой и удовольствие плавать в. Для нас, ужинающий в отеле восхитительное. Столы на открытом воздухе с видом на море делают завтрак прекрасным началом дня. И за завтраком и за ужином там было превосходное разнообразие свежих, хорошо приготовленных блюд. Отличная сила отеля - теплота и дружелюбие персонала. Администратор немедленно признал нас с предыдущего года, официанты и официантки были очаровательными и улыбающимися - и очень терпеливыми с нашими попытками говорить на греческом языке! Доброжелательный организатор мероприятий сделал французский петанк во второй половине дня с другими нациями прекрасным способом социализировать с другими гостями. И наконец, отель и это - персонал, помнят, что мало штрихов делает отпуск незабываемым. Наш номер был повышен класс как вернувшиеся гости, торт ко дню рождения был доставлен для меня в наш номер, и мы были сделаны подарок местных продуктов перед отъездом. Мы надеемся вернуться снова однажды в не слишком отдаленном будущем.
20
Pbop
Дата отзыва: 31 мая 2017
Мы с мамой останавливались здесь после выезда из другого отеля, где у нас, к сожалению, был очень плохой опыт. Мы не могли выбрать лучший отель и полностью наслаждались нашим пребыванием здесь. ВСЕ БЫЛО прекрасно, И ОБСЛУЖИВАНИЕ БЫЛО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ!Персонал отеля был дружелюбным, гостеприимный и делал все возможное, ЧТОБЫ угодить нам и всем гостям, наслаждающимся пребыванием здесь.НОМЕР - Номер был ПРОСТОРНЫМ, ЧИСТЫМ и ОЧЕНЬ удобным, с прекрасным ВИДОМ НА МОРЕ с балкона.ЕДА И напитки - еда была ПРЕВОСХОДНОЙ, все, что мы пробовали, было ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ, и персонал ресторана был дружелюбным, услужливым и ВЕЖЛИВЫМ.УСТАНАВЛИВАЯ - территория - красивая, а весь отдых был ОЧЕНЬ РАССЛАБЛЯЮЩИМ из-за СПОКОЙНОЙ обстановки и ЖИВОПИСНОГО фона.ОБСЛУЖИВАНИЕ - Любые просьбы или особые требования были встречены без шума, и о нас заботятся очень хорошо с момента нашего прибытия вплоть до отъезда. Этот отель и его персонал предлагают отличную обслуживание.Огромное СПАСИБО всему Royal синего персоналу отеля, который сделал наше пребывание просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ.
20
CarolineJonasson
Дата отзыва: 18 мая 2017
Прекрасный отдых только для нас двоих. Много солнца, от сверления и хорошей еды. Не пропустите СПА, когда вы попадете в этот отель. Абсолютно рекомендую ходить пешком, если вы до тихого отпуска в отеле. Не слишком оживленно снаружи. Очень нравится план мероприятий, который у них есть в отеле. Вы не пожалеете дойти ☀ ️
20
prueclark
Дата отзыва: 18 мая 2017
С момента нашего прибытия, персонал делал все возможное, чтобы приветствовать нас. Красивый номер с использованием общего бассейна. Еда отличная, хотя иногда приходилось просить Английского чая на завтрак. Не терпится вернуться снова.
16
John T
Дата отзыва: 17 мая 2017
Мы забронировали через Thomson для пребывания в отеле неделю в отеле, и наши первые впечатления были хорошими. Приветствие и доставку в номер люкс с видом на море были забронированы профессионально. Наш номер был просторным и имел прекрасный вид на наш собственный бассейн и море прекрасен.Это было частное и спокойное место, чтобы провести наш отдых. Наша первая проблема возникла, когда мы выезжали на ужин в первый вечер мы обнаружили, что не было горячей воды, холодная вода в душе не их проблема. Об этой проблеме сообщили ресепшн, и утром у нас была горячая вода. Проблема стояла, вода была горячей утром, но к вечеру было здорово. Они никогда не решали эту проблему горячей воды.При регистрации, какие услуги были открыты, мы обнаружили, что Бар сигар, на острове Пляжный бар и Ресторан и Галерея a la carte - Ресторан Искусства не работали. Ресторан критянина Элиа был закрыт, но только в течение четырех дней нашего семь ночей пребывания. Название произносится как 5-звездочный отель, и нужно было иметь все рекламируется обед и бар открыты удобства, хотя не выражено отелем, казалось, что отель только недавно открылся на сезон 2017 года, и они не были на скорости или количества гостей не обеспечивали открытие всех этих удобств.Лучшие моменты - персонал, который был очень дружелюбным и любезным, и еда и обслуживание в ресторанах критянина Kulinarium и Элиа было превосходным. Главный ресторан Symposium был типичный для крупных отелей с широким выбором горячих и холодных блюд, но это была не организация питания не до пятизвездочных стандартов, возможно, это может быть начало нового сезона синдрома.Pure отелях The Senses Spa был самым ярким моментом пребывания в отеле моей жены. Она наслаждалась каждым отношением, она была и поет похвалы своего врача и очень любезного администратора.Несмотря на проблемы, мы наслаждались нашим пребыванием и ушли очень спокойные и старались, чтобы мы бронировали на 10 дней вместо 7 дней.
20
DaryaBur
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Отель расположен в удаленности от города и деревень, мы если честно никуда и не выезжали! На ресницы нас встретили со сладкой водой, коктейлями и вкладными полотенцами, это мелочь, но на таких знаках внимания и базируется весь обслуживающий персонал отеля! Мы приехали раньше времени заселениях, но нас не просили ждать ни минуты, нашли отель нашей забронированной категории и заселили, как только мы заполнили формальные документы. От рецепции до номера вас вместе с багажом подвозят машины для гольфа. Территория отела достаточно большая, мы даже не ожидали!, много маленьких домиков с личным бассейном и небольшим садом!, наш номер находился на втором этаже и прекрасным видом на море! Очень просторный номер в классическом стиле, в сан узле есть вся необходимая косметика!, а к нашему приезду ещё украсили все цветами! Как мы потом поняли, после каждой уборки, нам все украшали свеже сорванными цветами!, никаких фигур из полотенца не крутили!, для меня это важно, я не люблю когда полотенца трут руками, крутят их на коленях..
в ресторане можно присесть как в помещении так и на открытом балконе с видом на бассейн, мы каждый день просили посадить нас на улице и ни разу не было такого, что бы там не оказалось места!, завтрак и ужин были достойные!, изобилие зелени, оливок, орехов, фруктов, сыров, колбас, выпечка воздушна, а десерты таят во рту! Сок свежевыжатый! А кофе можно заказать как растворимый, так и свеже сваренный напиток!
Обедали мы в баре у бассейна, порции огромные!, мы наедались одним салатом и одним блюдом на мангале(рыба, креветки, лангусты) и цены очень демократичные, обед входил порядка 50 E.
Пляж маловат, надо спуститься со скалы что бы подобраться к воде, все скалы затянуты цветами или газоном, ни на одном из выступов расположены зонтики с шезлонгами, место потрясающее! Очень приятно слушать шум волн бьющихся о скалы, холить по упругой траве и загорать!, а купаться даже ближе ходить в тёплый бассейн чем спуститься на море!
Вечером в холе отеля каждый вечер девушка играет на рояле, или исполняют музыканты джаз! На закате очень красиво пройтись по дорожкам выложенным из камня вдоль береговой линии!
16
Galina K
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Сразу скажу, что впечатления от Крита и от отеля очень позитивные, но была «ложка дегтя» в виде «помидорок» (о чем ниже), которая немного испортила настроение и заставила вспомнить обо всех негативных нюансах (которых, в принципе, не много, но были), поэтому не принимайте близко к сердцу, просто решила написать про все впечатления, вдруг пригодится (я обычно среди отзывов в первую очередь читаю негативные)
По отелю.
Очень понравилась расположение и компактность. Отель расположен на склоне, спускающемся к морю.
Нас поселили отлично – у нас был номер 424. Сразу хочу сказать, что на мой взгляд 400-ые и 500-ые номера самые выигрышные. Они расположены на более крутом склоне, поэтому у них самые интересные виды. Более того, домики там расположены «приватными двориками», а номера 100-300 – вдоль дорожек, так что приватности там намного меньше.
Касательно вида на море. Как нам объяснили, категория «sea view» не означает первую линию, а означает то, что балкон номера выходит в сторону моря и если повезет, кусочек будет видно. У нас был виден кусочек моря сбоку, а перед нами были крыши впереди стоящих бунгало. Номера, из которых открывается полноценный вид на море – это другая категория (аналог ocean front). И хотя на сайте отеля я такой категории не нашла, пришлось смириться.
Что касается самого номера – чисто, убираются хорошо, постельное белье меняют часто, постельное белье белоснежное – нареканий нет.
Из минусов (с моей точки зрения). У отеля такого уровня полотенца могли бы быть и поновее. В номерах полотенца не блещут особой белоснежностью. Пляжные полотенца и подавно пора поменять – у многих торчат нитки.
Кстати, в номере лежит памятка, на которой указано, что после нашего отъезда номер будет проверен и стоимость недостающих вещей будет списана с карты (вещи, - это все, начиная от полотенец, кончая шариковой ручкой, которая оценена в 6 евро!). Забыла сказать – при заезде в отель они делают слип с карты (прокатывают на импринтере, как в старые времена) и просят его подписать. Таким образом, у отеля имеется основание списать с карты любую сумму. При выселении из отеля чек не возвращают (что опять-таки немного напрягает, т.к. денежные средства по такому чеку могут быть списаны без ведома держателя карты).
Поэтому приходилось постоянно проверять, сколько полотенец нам положили в номер после уборки (пару раз не докладывали на третьего человека в номере, видимо забывали, но при напоминании тут же приносили). По размещению третьего в номере – спать предлагается на стоящем в номере небольшом диванчике – очень неудобно. Он узкий и жесткий, поэтому после двух ночей дочь перебралась к нам.
Территория ухожена, много цветов, зелени, высажены деревья. Кстати, из-за деревьев в этот отель прилетают ночевать ласточки. И это длится уже несколько лет. Вечером, когда садится солнце, со всей округи летят сотни ласточек и начинают выполнять над отелем фигуры высшего пилотажа! Зрелище потрясающее! Представляете, со стороны моря появляется темная точка, которая при приближении превращается в огромную стаю ласточек, пикирует над ужинающими гостями и летит дальше!. На самом деле, они постепенно рассаживаются на деревьях. Выглядит это очень забавно – все деревья усыпаны «свечками» ласточек (у них белые грудки). А с рассветом все они улетают, чтобы вернуться, прибавив работ обслуживающему персоналу отеля, который принимается оттирать продукты их жизнедеятельности с дорожек.
Кстати, в этом они не слишком усердствуют. На подходе к нашему домику перед спуском по белой мраморной лестнице была засохшая лужица грязи (которая просто там скопилась). Так вот, ее ежедневно поливали из шланга, но ни разу (!) не удосужились просто вытереть. В результате мы всегда приходили в номер с грязными ногами (учитывая, что тапочки были влажными) и приносили в номер кучу грязи.
В отеле куча бассейнов, но большинство – приватные. Из 37 бассейнов 2 общего пользования. Во всех морская вода. Шезлонгов у бассейнов хватало на всех.
Пляж небольшой, сделан искусственный мол, чтобы не уносил насыпной песок. С этими же целями при входе в море насыпана галька. Поэтому купаться лучше в тапочках. Вода чистейшая и очень теплая. Во время нашего отдыха 3 дня был сильный шторм, весь песок с пляжа унесло, набросало камней. Когда шторм закончился, пляж за полдня был приведен в порядок – убраны камни, насыпан свежий песок. Море очень чистое и теплое. Проблем с шезлонгами также не было, т.к. их у моря никто не занимает. Да, спасателей на пляже нет. Так что спасение утопающих – дело рук самих утопающих.
Питание.
По меню нареканий не было. Все очень вкусно, разнообразно, красиво! Очень много морепродуктов, различного мяса, овощей. Меню – выше всяких похвал. Ничего сказать не могу. На завтрак вкуснейший апельсиновый сок (фреш), готовят отличный кофе. Со столов убирают очень быстро. Скатерти накрахмалены, салфетки белоснежные! Вообщем, питание на 5*
Из минусов. Попадается битая посуда (причем прилично битая). Ладно, когда эта посуда стоит в стопке тарелок, но мне кофе принесли в стакане, по которому трещина шла во всю высоту.
Далее. У нас был полный пансион. Напитки в отеле стоят дорого. Сначала бутылка воды в обед стоила 3,8, потом 4, евро; за ужином – 5,5 евро. Это при том, что на территории отеля упаковка такой же воды (но в пластике) стоит 1,5 евро. Соответственно, воду на обед мы решили брать перестать, учитывая, что предлагались очень вкусные арбузы. Так вот, как только мы перестали заказывать воду, мы стали практически не интересны официантам и нас стали обслуживать безумно долго. Приходилось по несколько раз напоминать про наши заказы. Если заказать салат, основанное блюдо и фрукты, обед растягивался на 2 часа и более с постоянным дерганием официантов (мы один раз фруктовый салат ждали час). И это при том, что бесплатно пообедать можно было только в одном месте – кафе у бассейна, где в принципе очень быстро всех обслуживают, что было видно по другим посетителям кафе. При таком отношении мы принципиально перестали заказывать у них напитки и заказывали их при необходимости в других барах.
Ну и самый главный момент, который, видимо, и стал последней каплей для негативных высказываний
На завтрак и ужин подавались помидорки чери, очень ароматные и сладкие. Причем я отметила, что достаточно часто в общей массе попадались грязные. А в предпоследний день на ужине было такое впечатление, что их вообще забыли помыть. Я подошла к менеджеру ресторана и очень вежливо предложила ему посмотреть на блюдо. Он посмотрел, возмутился, поблагодарил меня за информацию и отнес блюдо на кухню. На следующий вечер в наш последний ужин я пошла за любимыми помидорками и вижу, что ничего не изменилось – помидорки совсем грязные (в земле). Я положила несколько штук на тарелку и опять отправилась искать менеджера. На этот раз наткнулась на вышестоящего менеджера и опять очень вежливо сказала ему, что это не уровень 5* и что вчера я уже обращала их внимание на этот момент. Очень надеюсь, что они исправятся и будут хорошо мыть овощи перед подачей на стол (по крайней мере этот менеджер реально разозлился и устроил разнос тому, вчерашнему). Надо отдать должное отелю, вечером нам в номер принесли бутылку вина и тарелку фруктов, так что я просто уверена, что больше такого не повториться.
На самом деле отель произвел на меня очень позитивное впечатление, просто, если честно, «помидорки» во всем виноваты
Wi-Fi не очень хороший, постоянно пропадает, но ловил везде кроме пляжа. Позже нам сказали, что это практически везде на Крите такая проблема.
На ресепшен есть русскоговорящие сотрудники. Очень доброжелательные, всегда помогут и проконсультируют.
Да, забыла написать. В баре по пути на пляж по вечерам развлекательные программы. Очень мило
P.S. Очень понравилась деревушка Панормо! Просто супер! Узенькие улочки, дома, увитые виноградом, куча таверн со свежайшими морепродуктами и рыбой, вид на море! Отличный песчаный пляж! Мне очень понравилось!
Да, с погодой очень повезло. Было максимум 31-32
20
Victor S
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Очень тепло вспоминаем отдых на Крите. До Крита всё было гораздо проще. Куда захотел - туда и поехал. Теперь же всегда стоит выбор - Греция или что-то ещё? В плане сервиса очень хороший отель! Обслуживающий персонал, как волшебники - только подумаешь, а они уже тут. Любой вопрос , как нам кажется, они решают даже с удовольствием. Отель ориентирован на семейные пары и на возрастных туристов. Детям и молодёжи, любящей потусить будет скучно. Тихо, спокойно, шум моря, цикады и великолепные закаты, глядя на которые всегда вспоминается фраза из известного фильма :"Эх! Житие мое! " Тем не менее до полноценных пяти звёзд отель не дотягивает. Немного изношенные номера и очень неудобный пляж. Но все это с лихвой компенсируется, ещё раз подчеркну, старательностью персонала и полученными положительными эмоциями.
20
Hayley A
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Мы останавливались на курорте Royal Blue между 21 уличным июнем 2016 и 5 th июлями 2016 в Номере 243. Это был наш лучший отпуск до настоящего времени. С момента, как мы прибыли, нас встретили с традиционным критским встречей напитка. Затем нас проводили в номер, где нас встретили на выбор блюд, и бутылка вина (наш вылет был поздним рейсом, поэтому мы очень опаздывали на ужин). Нам также приятный подарок при выезде Ракии с медом, который был прекрасен.Еда была прекрасной, и нас проявляли столу каждое утро и вечер. Официанты / официантки были всегда профессиональные и запомнили нас на протяжении нашего отпуска, который принимал нас. Мы также ели в двух ресторанах al le Карта, мы ели в Kulinarium, который является внешним наружу заката и Элиа, это более традиционной критская еда стиле. Еда была восхитительной!Нам всегда удавалось найти свободные лежаки, и в жаркие дни дали холодные полотенца или арбуз, охлаждающим нас.Спа потрясающий, мы были в три раза в течение двух недель.Мы арендовали машину на 4 дня и исследовать остров, посетив Ретимно, пляж Элафониси, Город Ханья и озеро Курна. Есть несколько прекрасных мест для посещения. Мы также посетили Санторини, который очень красивый.Отличный отель, если вам нужен расслабляющий отдых, но есть места для посещения, если вы наймете автомобиль или бронируйте экскурсии.Весь персонал был очень дружелюбным, мы отправили огромное спасибо Никосу (для многих, Темных и Бурных с Водкой, что он сделал), Maike и Captain Захариас за то, что сделали наш отпуск таким особенным. Так особенный фактически мы забронировали снова на этот год, мы вернулись для нашего отпуска 2017 года 29 августа th в течение двух недель. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.“Мистер и миссис Уитфилд ”
20
gdamaskos
Дата отзыва: 06 января 2017
Это красивое место для отдыха. Все было отлично, обслуживание, персонал был очень любезен. Еда была очень хорошей и качество. Номер был очень чистым, и оформление было очень хорошим. это было очень хорошее впечатление.
20
HelenOliver
Дата отзыва: 02 января 2017
Это был великолепный отель с джакузи на балконе - красивый вид на море и изумительное шоу птиц на закате, каждый вечер. Не на главной улице, но легко доступны на такси в близлежащей деревне, с прекрасными ресторанами.
16
Lothar K
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Замечательное место со стильной обстановкой. Просторные номера, которые находятся в современном стиле. Некоторые из них с великолепным видом на море. Лучший из всех отличный и дружелюбный персонал! Особенно в ресторане! Отличное впечатление! Так же как и еда! Шведский стол, но представлен в лучшем стиле! Много Life станций приготовления! Завтрак с большим разнообразием хлеба и свежих фруктов и овощей. К сожалению, я не могу оценить его 5 * из-за beachcondition. Учитывая тот факт, что есть большие волны пляж, находится под постоянно течением, и это очень каменистый и трудно попасть.
16
theosophy2016
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Мы с партнером прилетели из Гэтвика для отдыха, детей - бесплатный, половина - доска, неделя долгий отпуск в Intercontinental пятизвездочной обстановке. У нас был замечательный отдых. По прибытии очень рано утром нас отвели в наш номер с видом на сад на первом этаже с видом на один из больших бассейнов и на море, Мы нашли бесплатную бутылку вина, бутылка воды и небольшого количества довольно печального, неохлажденного холодного мяса и сыра, непропеченный хлеб (ни масла) и сухофрукты под ресторанной пленкой, которую мы позже узнали, была наша первая 'ужином' и что мы не имели прямо на ужин в наш последний день, несмотря на то, что мы были все еще там до поздна прошлой ночью. Мы доплатили за последний чек - (6 вечера не полдень). Завтраки и ужины в главном ресторане были очень хорошие, с большим выбором (что сделал нашу прием 'ужин' показаться особенно невдумчивым). Персонал был обильный и очень услужливый. Все напитки за едой, даже вода была дополнительной и, честно говоря, очень дорого. Стоит упомянуть потрясающе высокую 24%-ю цену НДС Греции. Персонал, однако, часто устраивала бы нам мало незапрашиваемых подарков местной критская Ракии (в отличие от Ракии в другом месте не является приправленным Анисовым семенем и сделан из виноградных косточек. Это больше похоже на итальянскую Граппу, которую нам очень понравилось). Я, мужчина, я пользовался спортзалом каждое утро, который был практически пуст. Мне нравится бежать, и четырех беговых дорожек одна (самое роскошное) был в основном 'не в порядке, каждый был установлен в MPH, но не было ни одного знака, что это было, так что всё работает со скоростью KPH был шоком! а два других были немного изношенные, но приемлемые. В номере, который я использовал, была часть жевательной резинки, прикрепленной на нем всю неделю. Хороший. Я не пробовал степпер или гребущую машину, но видел других на них. Был Диспенсер воды и некоторые маленькие полотенца иногда, а также анти-бактериальный спрей и бумага салфеткой. Было много тяжестей, коврики и т.д. Отель очень образно расположен по очень крутой склону, ведущему вниз к морю. Там есть два больших бассейна с нормальными шезлонгами, и полотенца меняли. Также есть спа с крытым бассейном, за что платите. На побережье они приложили усилия, чтобы создать несколько каменных понтонов / пристаней и пляжа. К сожалению, когда вы пробрались, там были огромные, зубчатые валуны, и было очень облачно, чтобы поплавать под водой с маской и трубкой. Очевидно, они будут улучшаться этот район. Они должны были. Есть бар и ресторан, которым управляет отель довольно близко к пляжу, но все удобства на самом пляже были закрыты в каждый день, мы видели их.Ближайший город - очаровательный Panormo с большим количеством хороших ресторанов, особенно дружелюбный Porto Parasiris с собственной натуральных квартирой, оливкой - прессом для отжима масла и очень милым домом - стиле, дома - выращенная еда. Есть также много туристических сувенирных магазинов и несколько небольших супермаркетов (идеально для вина и пива, чтобы забрать к вашему в - холодильник в номере). Как большинство Panormo почти все закрывается с ноября. Местное пиво, Mythos отличный. Другие местные магазины, такие как Alfa тоже хорошие. Почему купить импортированный, когда местный персонал такой милый? Местных вин очень подходят для питья. (в основном мы пьем Совиньон Blanc Новой Зеландии дома для сравнения вкус). Прогулка до Panormo находится на неосвещенной дороге, бегущей рядом с скоростной автомагистралью и отделена от него кактусом - зараженный банк, и занимает около 40 минут. Вы можете получить такси для фиксированной цены (7 евро), или небольшая элегантная дорога - обучаются за 2 евро.В другом направлении и довольно долгой поездки на автобусе Ретимнон. День рынка - четверг и в день, чтобы поехать! Рынок полно 'стука - от' брендовых товары, оливкового масла, меда, сыра, фруктов и даже кожаных курток. Я очень почти купил подлинную овчинную куртку только за 24 евро, но это было немного плохое - установка, к сожалению!Мой друг пишут: Особая благодарность Костасу и Кристодулосу за их внимание, так как наши официанты, и вообще весь персонал был услужливым, и мы даже пили с владельцами отеля по игре в футбол по телевизору, и они проявляли неподдельный интерес и веру в их персонал признающий их лично. Уроки, которые будут изучены организации персонала некоторыми персоналом, я знаю! В целом, отличная неделя с прекрасной погодой, не слишком жарко в это время года. Расслабляющий, прекрасные люди, еда и необычно ее от возможности 'работы' очень быстро. Я рекомендую это всем, кто ищет спокойный отпуск. Да, было несколько недостатков (например, я пытался сэкономить на дешевых, неосновательных рулонах туалетной бумаги определенно ложная экономии! ), но в целом отель очень ухоженный, чистый, очень гостеприимный, выбор блюд буквально бесконечный (мы желаем, чтобы они да к тому же помеченные неверным бы поесть лучше! ) и сады пышные и зеленая, полные цветов. Крит огромный, и вы не увидите все это в одной поездки, но действительно пытаетесь увидеть Кнос, это людей, чтобы быть в вашем списке ведра. Крит - большое, теплое объятие. Приятного времяпровождения
16
janm1324
Дата отзыва: 26 октября 2016
С чего бы начать. Номер был отличным. Убирали в номере хорошо каждый день. Еда была фантастической... никогда не скучно и однообразная. Я, наверное, я прибавил в весе в весе. Не сделал водки во "все включено", который я знал, прежде чем я пошел, чтобы быть честным, но так как это все, что я могу выпить, это было что-то вроде облома. Никогда не были в другом месте, у кого нет водки в списке по системе "все включено". В любом случае, мой муж сказал, что пиво было идеальным. Бар у бассейна, который является, где все происходит, был всегда оживленным ночью, и персонал бара очень успел подавлять очереди. Наш номер выходил на баром, и это было очень шумно первые несколько дней, но эта много нужно уезжать, так как все в порядке, остальная часть 2 недели. Чтобы добраться до ближайшего магазина (также в отеле, который был цены на), вы должны были быть Беаром Гриллсом. Не позволяйте никому сказать отличается. Холмы, окружающие отель, круты крутой крутой. Не ездите, если у вас проблемы с ногами и хотите крошечную прогулку. Очевидно, они делают автобус на пляж. Мы получили автобус в Ираклион однажды, который не был отличным. Наш представитель сказал, что она не могла предложить нам экскурсии, так как нас было только 2... но это не вина отеля... Это самолет 2. В целом, это было очень комфортным, так как мы не могли выходить никуда. Так же отель был великолепен, и весь персонал был просто сказочным. Я дал ему 4 звезды из-за расположения.
20
Jayne0007
Дата отзыва: 24 октября 2016
Мы приехали в этот отель для спокойного расслабляющего отдыха, и это было именно то, что это было.Это действительно имеет прекрасный вид на море и было очень спокойно. Полупансион был хороший и обильный. Персонал был превосходным.У нас были небольшие проблемы с нашей ванной, но мы пошли на ресепшен, нам сразу дали бесплатное повышение класса номера до люкса с видом на море и джакузи на балконе, который действительно сделал наш отпуск.Ночью было не очень много развлечений, и что было очень скромным. Интересно, где все следовали за ужином большинство ночей, потому что зоны развлечений была пустой! Если вы гуляли по курорту, то можно увидетьБольшинство людей стоял на балконе с их белыми халатами на напитки собственного вина и пива очень тихо. Цены на напитки была дорогой, но если вы бронируете 5 * отель, вы бы ожидали 5 * цены.В целом, это было идеальным, спокойным качественным курорт. Цена соответствует качеству. Это было слишком тихо для нас, мы вернемся на долгие выходные. Обновление сделало его для нас. Если вы останавливаетесь дольше, вам понадобится машина, поскольку нет ничего поблизости.Обнаружили этот отзыв, я бы определенно рекомендовал его для типа отпуска, информации выше.
16
Orlyyy
Дата отзыва: 22 октября 2016
Я должен сказать, что персонал отеля замечательный. Всегда дружелюбный, теплый и делают все возможное, чтобы доставить пребыванию удовольствие. Общая территория отеля красивая, виды прекрасные. Мы нашли номера немного маленькие, особенно учитывая громадный парк автомобилей территорию отеля, но наше главное разочарование было в ванной - это не было роскошно стандартом и можно было бы сделать некоторые reonnovation. В целом, у нас был прекрасный, расслабляющий отдых.
20
Catherine K
Дата отзыва: 18 октября 2016
От приветствия начальной буквы до финала до свидания это было совершенно особым местом. Любая проблема была пустяком, персонал, всегда улыбающийся и доброжелательный. Номер был прекрасным и сохранял безупречно чистым. Еда всегда была многочисленна с большим выбором. Мы хотели тихую, расслабляющую неделю, и это было прекрасным местом. Это могло бы быть немного слишком тихо для некоторых, случайных вечерних развлечений, но ничего шумного и никаких последних отделок.
16
Stine S
Дата отзыва: 18 октября 2016
Мы пошли туда в течение пяти ночей в нашем медовом месяце. Мы забронировали номер с bubblebath и джакузи на балконе.Мы прибыли на машине и было много parkingspace. Мы, возможно, пожелали некоторого shaddow, однако, потому что автомобиль стал очень горячим на солнце.При регистрации у нас был VIP. Это было очень хорошим обслуживанием для нас. Нас представили удобствам отеля и предложили некоторые местные напитки в то же время. Приятный жест, но мы путешествовали, поэтому, мы стремились добраться до номера. Мы должны были ждать кого-то, чтобы прибыть, получают наш багаж и нас в гольфмобиле.Номер был действительно красивым, и персонал отеля украсил номер первого блюда (также кровать) с цветами. Мы также заставили две половины бутылок Bottega и некоторых фруктов наслаждаться.У нас были гостиная, огромная ванная, с отдельным туалетом, и большая спальня. Балкон был также большим с гниющей группой из двух стульев и одного дивана в дополнение к джакузи. Все было хорошим и чистым, и кровать была действительно довольна реальными роскошными постельными принадлежностями. Было также очень хорошо иметь пространство для всей нашей одежды в шкафах.Мы испытали некоторые затруднения при старте джакузи. Когда мы прибыли кто-то экс-наструганный это нам, но не учли важную вещь. Как снова наполнить воду. mainetance парень приехал однажды, чтобы помочь нам, но также и он не объяснил его правильный. Леди в регистрации на третьей попытке, однако, смогла к экс-самолету по телефону, и мы были хорошими, чтобы пойти. У джакузи был восхитительный вид на закат, и мы наблюдали его оттуда почти каждую ночь. Единственная вещь состоит в том, что у джакузи должна была быть система отопления, которая была лучше. Система сказала 42 c, но было все еще относительно холодным. В то же время джакузи было очень близко к следующему балкону, и они сидели без дела на расстоянии в один метр. Это, возможно, легко было зафиксировано с экраном или чем-то, чтобы отделить балконы.Завтрак был восхитительным!! Лучше всего один я когда-либо имел (и я очень требователен в отношении своего завтрака). У них было буквально все, чего вы могли когда-либо желать! И персонал был действительно доброжелательным, и обслуживание возражало.Мы попробовали ресторан два раза за ужин. В первый раз мы заказали номеру. Мы были немного не уверены о порциях, поэтому, мы заказали немного дополнительного салата. Это было действительно ненужным, потому что это было много еды! И действительно хороший также. Чрезвычайно рекомендуемый поесть в после wathing закат от жирного. Второй раз, когда мы поели в ресторане, был на платформе бассейном на закате. Это было настолько романтическим!! И еда была хорошей! Если вы останавливаетесь в этом отеле, вы должны сделать это!Мы попробовали спортивные комплексы однажды, предоставив теннисные ракетки и шары. К сожалению, они были действительно старыми, и шары почти не подпрыгнули вообще. Мы прекрасно провели время, потому что мы просто играли для забавы, но действительно? Я ожидал больше от пятизвездочного отеля.Мы использовали лежаки на пляже каждый день, и это было действительно приятно. Место с расслабляющей атмосферой с тонкими лежаками и милым баром. Пляж был очень каменистым, но это не было никакой проблемой с пляжной обувью. Единственный минус был громкой музыкой из бара по пляжу и отсутствию туалетов на пляже. Вы должны были пойти полностью до бассейна, и затем я мог бы также пойти в номер вместо этого. Это было немного раздражающим.В общем я могу рекомендовать этот отель, однако с ценой, которую мы заплатили, я ожидаю прекрасный, и что мы не добирались.
20
Gingit1977
Дата отзыва: 17 октября 2016
5 - звездный отель, чисто, красивая, отличная еда, хорошее обслуживание и очень рекомендую!Персонал, всегда улыбчивый и любезный, мы арендовали машину из отеля - представитель был замечательным и очень нам помог.Номер всегда был чистым, еда очень хорошая - есть множество блюд и блюд. Мы прекрасно провели время!
16
ElenaKom
Дата отзыва: 09 октября 2016
По приезду не было мест и нас попросили одну ночь переночевать в соседнем Creta Marine (к слову тоже хороший отель). В качестве компенсации за неудобства нам предоставили большой номер с бассейном. Номер отличный. Двухкомнатный, с видом на море. Перед номером небольшая терраса, лужайка, тент, бассейн и лежаки.
Что касается пляжа, то его практически нет, в воду надо спускаться по лестнице, когда волны - это немного даже страшно, но есть плюсы - вода чистая и прозрачная.
Из минусов - это отдаленность отеля и дорогое питание. Мы ездили в соседнюю деревню Панормо на ужины, это тоже не совсем удобно. Из-за отдаленности отеля, особо сходить некуда и заняться нечем. Зная об этом, мы заранее еще из России связались с местным русскоговорящим гидом , он и возил нас три дня по всему острову. Посмотрели монастыри, святые места, горы, оливковые рощи, побывали в горных деревеньках, покушали то, что едят коренные критяне.
Остров очень понравился. Рекомендую брать машину и ездить самим, или брать индивидуального гида, как сделали мы, он расскажет Вам еще и историю Крита.
В целом отель оставил приятное впечатление и располагает к релаксу для любителей тишины и спокойствия.
20
Ro.Re
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Мы провели одну неделю в сентябре в этом отеле. Во-первых, расположение очень хорошее - прямо между Ретимнон и Ираклионом. Отель расположен прямо в океане, с собственным частным пляжем, который, к сожалению, был не очень удобным, однако восхитительный соленый бассейн был отличным. У нас завтраки были включены в стоимость, и нам очень понравился выбор еды, особенно возможность правильно питаться. Персонал великолепный и дружелюбный, не было времени, когда у нас было впечатление, что это была обман. Мы считаем, что отель действительно во главе с хорошим менеджментом. Номера были хорошими и для греческих стандартов, определенно стоит того. Пожалуйста, постарайтесь поесть в одном из ресторанов отеля. Еда очень вкусная, особая, когда вы смотрите на океан или сидите близко к бассейну. В конце концов, мы были очень довольны пребыванием в Sensimar и вслепую рекомендуем этот отель.
20
Dor H
Дата отзыва: 25 сентября 2016
У нас было 5 дней в Sensimar, отличные люди от администратора официантке, отличный завтрак. Персонал позаботился о любой проблеме - у Нас была очень мягкую кровать, и они изменили что-то в этом, так что это было намного лучше. Мы пожаловались на очень слабый сигнал Wi-Fi, и они добавили другую сеть. Восхитительный. Маленькие бассейны черепка отличные, так как они лифт давление основных бассейнов (все бассейны - соленая вода).С другой стороны, еда и напитки очень дорогие, расположение немного изолированное, так что, может быть трудно для некоторых людей путешествовать по (у нас был автомобиль, который был отличным desicion), обслуживание - больше звездочного отеля 3-4, как некоторые бассейны находятся в плохом состоянии, и ванная довольно старая.Еще одна вещь - грубые там до большинства постояльцев оставить полотенца рано утром и до конца дня на шезлонгах. Мы заметили людей, оставляющих свои полотенца, когда вздремнуть в номере и для начала не хватает лежаков.В целом мы прекрасно провели время, хотя мы обедали за пределами отеля и использовали, в основном маленькие бассейны черепка.
20
Sharon A
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Дружелюбный и услужливый персонал.Хорошо оборудованный номер со всеми деталь, что нужно.Еда в ресторане отеля была превосходной.Прекрасные бассейны и частный пляж.частный и тихое место.
20
Kjersti R
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Очень хороший отель. на высшем уровне.Атмосфера очень тихая и спокойная. В отеле много бассейнов, так что нет никаких больших толп.Персонал очень дружелюбный и всегда Побалуйте и прекрасные вас с приятной линии.Еда выше среднего для ресторана со шведским столом, и в тренажерном зале есть большой и хороший кондиционер.Я сделал ногти в спа, и педикюр был одним из лучших, которые я когда-либо пробовал. Соотношение цены и качества!Отель не дешевый, цены на напитки слегка дороговаты.Я вернусь.
16
peter_burt101
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Мы посетили отель между 13-го и 20-го сентября и замечательно провели время. Я прочитал другие отзывы, прежде чем мы бронировали отель, так что я могу повторить некоторые вопросы, которые были уже достаточно хорошо.Отель утверждает, что 5 звезд и был говоря, не далеко от него. У меня было несколько проблем во время отдыха: -Наша горничная бросила нам сомнения после не сделать ее работы... и оставила миллион пакетиками кофе и молоко после упущения заменить их... Я сообщил, что руководство, и они починили его... не так уж и проблема, так как он с рукояткой. После нескольких электронной почты, они дали мне бутылку вина и немного фруктов.В номере было несколько проблем, но техник по обслуживанию оборудования решили их... Я виню людей в номере раньше для того, чтобы не сообщить об этом...., как может отель решать проблему, если они не сделаны зная об этом.Птицы... много птиц.... и что делают птицы??? рано утром остановки в Sunrise... в номере 109 - было очень шумно... все равно, мы получили место у бассейна, ха-ха... Но... птицы готовят беспорядок...., бассейн дайвинга возле нашего номера был убран, один раз в неделю, но пляжные зонтики и балюстрады не были... неприятны на что посмотреть.Мы хотели поменять нашу часть ужина нашего полупансиона на обед, так что мы видели местные города ночью, и поезжайте куда-нибудь поесть..., это было невозможно. В конце концов мы заплатили за обед в отеле, который был превосходным, а затем выходил на вечер. Больше денег, конечно, но вы должны увидеть настоящий Крит. NB. Есть местный маленький поезд, который идет в Panorma, в котором есть небольшую бухту, с хорошим баром с видом на него... и 6 превосходными ресторанами...Персонал был действительно превосходным, еда была сильна в бассейне и хорошо в буфете... вода.... Боже мой... очень дорогой.... E5.50 по сравнению с местным магазин, где это E1.20... для бутылки литр. Этот магазин всего в поворачивание направо на расстоянии в 200 метрах от отеля... получить все ваши условия там очень дешево..., девушка в здесь говорят по-английски лучше, чем я...Погода была великолепной..., мы получили шезлонги вокруг бассейна очень легко..., даже если вы приехали в 10, вы все равно получили некоторых..... Мне нравится делать некоторое плавание утром, прежде чем поесть, так что это был отличный бассейн для меня... морская вода, но чистый, с 4 горячим душем для того, когда вы выходите.В целом... Я бы вернулся с завтраком, Panorma - маленькая деревня, но хороший и с поездом по возвращении E4.00. изумительный
16
Anne P
Дата отзыва: 19 сентября 2016
С чего бы начать??Не все плохо, что я должен сказать, но давайте начнем со всех минусов впервые.Во-первых, когда мы прибыли в отель, да, как и все, кого мы думали, что это было прекрасно, персонал гостеприимный, а по прибытии и распределению нашего номера нам сказали, "Мы хотели бы предоставить вам в президентский люкс на одну ночь, а потом вы можете переселиться в свой номер завтра утром". Мы думали Awwwwh, это нормально, и мы были рады и подготовка отдыха для нашего отпуска.Поэтому, здесь идет....... Я просто скажу, что с начала все было не очень.Вечером день приезда мы передумали о хотелось остановиться в бесплатном номере повышенного класса для использования одну ночь, так как мы не хотели жить из чемодана просто хотел, чтобы быть распакованными и улаженными.Поэтому мы спросили девушку на стойке регистрации (Вики Пэпэйоэнноу), если бы мы могли заселиться в выделенный номере, мы заплатили за как часть нашего пакета услуг (номер с видом на море), только Чтобы нам сказали, "Мы не могли дать вам вид на море до завтра, если вы выбрали люкс, мы отдали ваш номер, и у нас не будет готов номер к вам после 2 часов дня"?? Что нам не сказали об этом при регистрации.Мы спросили, в какой номер мы поедем, и нам сказали 240, уставшие после очень долгого дня, когда мы только что вернулись в номер и ждали на следующее утро, ходили на завтрак и вернулись на ресепшн, и (Вики) был на сменуСнова в то утро, так что она была раньше вовлечена в разговор о нашем номере. Я полагаю решение поговорить с ней снова и объяснить, что мы просто хотели наш номер, который мы заплатили за то, как мы потеряем другой день, нам пришлось ждать и расслабляться примерочным и распаковывание ", поэтому, пожалуйста, можно просто дать нам номер, мы забронировали, так как мы не хотим пожить из чемодана".Вики Пэпэйоэнноу была очень грубой в этом пункте и высокомерной мне и заявила, что «вы принимаете решение принять номер-сьют, поэтому, это была ваша проблема, еще нет никакого номера, и мы должны ждать в номере 602, и они позвонили бы со временем, это будет готово», в этом пункте я сказал Вики, «я - клиент, пытающийся объяснить вам, что я не хочу жить из моего чемодана и не довольный фактом, который наш номер имел ранее быть отданным так или иначе, на который она грубо ответила «Поэтому, что» и я и мой муж были очень расстроены ее манерностями и неприятным поведением, которое я попросил говорить с ее менеджером, которому она сказала, что «он здесь» не предлагает помощи, чтобы решить нашу ситуацию. Я попытался получить ее имя, но она не остановится для меня, чтобы сделать это, я наконец спросил, мог ли бы я взять ее имя, и она выявила на своем бедже много раз саркастически, заявление «удостоверяется, что вы пишете, что хорошие вещи обо мне не будут вы» в этом пункте, который я попросил контактной информации представителя Thomson и неохотно после выяснения (у Вики) четыре/пять раза для получения дополнительной информации она тогда сделала телефонный звонок леди по имени Кристина и передала меня телефон, В котором я передал свою жалобу о нашей ситуации и администраторе. Кристина была очень любезна и поддерживает и она принесла позвонить в отель от нашего имени, и встретиться с нами на стойке регистрации на следующий день, поэтому мы могли разрешить ситуацию.Наконец, дежурный менеджер и менеджер по работе с клиентами? Elle пришел, чтобы поговорить с нами и предложить некоторые поддержку, чтобы решить проблему, и нас попросили вернуться примерно за час (11:45), и номер будет готов к нам, и мы решили все-таки!!!Но нет, нас отвели в номер 212 номер с частичным видом на море, не то, что мы доплатили деньги за (можно вида на море). К этому времени у меня было достаточно, поэтому на стойку регистрации, чтобы пожаловаться менеджеру и, наконец, после нескольких капель, так как мы были неблагодарным, мы были заняты, чтобы увидеть с выбором того, чтобы получить номер 240, 242, и, наконец, мы остались там к тому, чтобы получить номер 529 приличный номер с видом на море с джакузи.У нас был прекрасный расслабляющий отпуск здесь, но он определенно нужно потерять рейтингу. Это 4 звезды, скромных да, как было указано, но и скромный, когда дело доходит до обслуживания отеля и окрестности.Напитки в отеле были очень дорогими на уровне 7.00€ большое пиво, €6.50/7.00 за стакан вина, 5.50€ для воды, и отвратительно, как вода не дана бесплатная с вашей едой, но если вы заказываете напитки в каком-либо из баров, вы получаете бесплатную воду со своими алкогольными напитками!!!Остальная часть персонала в отеле, кроме информации того - все в порядке, внимательными и очень вежливой и приветлива.Персонал ресторана - все реноме отеля и всегда рад и улыбчивый и который отвечал за о своих клиентах хорошо. До встречи персонала и гостеприимства вас у двери ресторана до тех пор, пока вы не встаете.Было несколько людей, которые это удалось для нас, Костаса Факидариса, Костаса petrodaskalakis и красивой девушки в ресторане, тонкий, с очень долгоЧерные волосы (мне не удалось поймать ее имя), они бронировали для нас, и другие чувствуешь себя как любая проблема для них была пустяком. Очень трудолюбивый и всегда разговорчивый и улыбчивый. Остров - персонал бара был приятным и всегда заботился о вас хорошо. Прекрасные виды, но высокие цены.Деревня в Panormo очень живописное и половину цены на напитки, и сделайте очень хорошие обеды, если вы полупансион. Вы можете получить небольшой поезд возле отеля каждый час, который занимает приблизительно 15/20 минуты, чтобы добраться до, стоя всего возвращения за 4.00€. Это прекрасно, чтобы пойти в вечером, когда отель как заявлен скромный.С положительной стороны, но это было очень красивое, спокойное место и еда, было очень хорошо с хорошим выбором.Горничные приходят в ежедневную газету, и особых проблем не возникало им.Отель чистый и опрятный, хотя, обратите внимание на птиц!!Поэтому спасибо тем, кто помог сделать наш отпуск незабываемым и к тому, что не, они не должны работать на линии фасада, потягивая дело с клиентами Хорошо!!!! Я надеюсь, что никто не очень грубый ей.
20
goban9
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Очень приятный отель, с частным пляжем и бассейнами. Персонал очень приятный и внимательный.Еда в изобилии и вкусная, и это настоящее удовольствие, чтобы поесть на террасе с видом на море.Номер комфортабельный, и кровать очень удобная. Балкон - большой плюс.Есть много мест для посещения в течение одного часа езды на побережье или внутри, и "старые дороги" вдоль видения невероятные.Очень рекомендую!
20
Christa81
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Как только мы вышли из такси и видели открытый дизайн регистрации, бар, который выходит на море с каждого за углом, мы уже почувствовали расслабление.Мы получили теплый и дружелюбный прием, одна из милых дам на стойке регистрации провели некоторое время с нами, чтобы объяснить расположение отеля, рестораны и обслуживание, в то время как мы наслаждались нашим приветственный напиток и сладостями.Наш номер с видом на море был прекрасным. С без прерываний видом на море, просторная терраса и большим Джакузи на террасе. Чай и утилиты приготовления кофе, а также достаточно supllies чая, кофе, молока и сахара.Кровать была удобной, Wi-Fi был сильным и без прерываний. У нас было достаточно сигнал вокруг отеля. Мебель на террасе была хорошая и удобная. Дизайн красивый повсюду, чтобы гарантировать полное удовольствие вида и мир расположения.Мы могли насладиться Absolute миром в нашем номере, только слышать волны и птиц! Это было именно то видом путешествия, которое мы искали. От шума и дивана.Персонал очень хорошо обучен, мы не встретили ни одного сотрудника, который не был дружелюбным и услужливым. Снимаю шляпу перед всеми замечательным людям, работающим здесь и руководству отеля.Сам отель немного изолирован, но Панормос - приблизительно 10 млн далеко с туристическим поездом, который прибывает каждый час с 14:30 и стоит 2 евро на человека за путь. Мы обедали в Таверне рыбы в Панормосе и возвращаться туда и обратно было очень удобно. В маленькой деревне есть много ресторанов и сувенирных магазинов.Это место просто стал одним из наших любимых отелей. Мы вернемся. Спасибо всем в Sensimar для замечательного отдыха: )
20
Olga_Rozhnova1
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Красивый, 5ти звездочный отель со множеством бассейнов, спа и на берегу прекрасного тёплого моря. На закате прилетали стаи ласточек и кружились над отелем в необыкновенном танце. Вкусная еда. Несколько ресторанов. Отдельные номера с садиками. Аскетичный ландшафт Крита. Нам очень понравилось.
12
willdells
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Этот отель оставил меня немного смущен.У отеля есть потенциал, чтобы быть хорошим 5 звезд, но в данный момент это, конечно, не 5 звезд, я бы сказал, что это 4 звезды, но это только из-за некоторых очаровательных комнат с своими бассейнами и т.д.,... если бы не таких номеров, заставляющих его выделяться, то наверняка, это было бы 3 звезды плюс.Мы приехали поздно ночью, никто не помог нам с нашим багажом после общения на ресепшн, нам сказали, что нам дали бесплатный апгрейд. Мы довольны мы пошли в наш номер..... знать, когда предлагалось бесплатное повышение класса номера, так же как в нашем случае, вы размещаетесь в номер, который кто-то еще не хотел.Мы заплатили за номер с видом на море, поэтому были восторженными, чтобы подумать, как он мог бы быть лучше, чем это? Тем не менее, наш улучшенный номер был в номер с видом на море, но с двумя большими деревьями, затрудняющими вид, и это было очень темно, ванная пахла протечка mold / must / water и в дополнение к его повсюду были муравьи. Я отказался остановиться в этом номере и попросил номер, который я бронировал только для того, чтобы мне сказали, что кто-то был в нем (я уверена, что люди в моем номере были люди, которые отказались от этого номера, прежде всего). Мне сказали, что, хотя я бронировал номер с видом на море, это означало, что не вид с видом на море из-за так, как отель расположен (запутывающие ответы). Регистрация, то она попросила, чтобы я останавливался в этом номере на одну ночь, так как отель был полностью занят - я отказался и в 2 часа ночи утром, меня переселили в номер на 1 ночь - в 9 утра на следующее утро я поселился снова, то через 2 дня мы переехали сюда, с другой стороны.... и т.д. и т.д.,...В первую неделю нашего отпуска была ужасной. Нас переселили из номера в номер до во вторую неделю, нас переселили в номер, что мы должны были быть помещены по прибытии в гавани, двухместный номер с видом на море.У многих гостей была та же проблема, будучи раз, когда меня регистрировал в номере, за что они не заплатили. Отель скажет вам то, как отель расположен в номере, который вы забронировали и заплатили за, не Sea номера на самом деле прямого вида - не слушайте и настаивают, чтобы вы вошли в номер, за который вы заплатили.Номер С видом на море означает Полный вид на море - просто как есть.Пляж полон гальки / скалы, и я действительно надеюсь в будущем, они инвестируют немного денег в него, поскольку это могло быть фантастически. Мы загорали там большинство дней, поскольку вы могли всегда получать кровать, однако, из-за скал в море, в которое я никогда не входил там, чтобы остыть или иметь плавание.Нам так и не удалось получить кровать у большого бассейна. Есть, знаков, кровати того не могут быть заняты, но они приблизительно с 7.30 утра до 8 утра каждое утро. Так что для большинства кушеток имеют на них полотенца, но никаких телах? Там нет контролирующего это, и это очень несправедливо.Всегда есть кровати вокруг небольшого бассейна рядом со спа, однако, становится очень жарко и из-за птиц вечером (я вернусь им), на кроватях есть пташка какашками на них, поэтому я не мог класть полотенце в них.Еда в ресторане была хорошо, однако для 5 звезд, я ожидала намного лучше. Завтрак был хорошим предлагаемые вариантами, но по вечерам там были в основном те же блюда - приезжают на вторую неделю, на самом деле, я испытывала затруднения.Как в отеле не было блеска D&V, я никогда не представляю. Нет никакого Мытья рук или дезинфицирующих средств для рук, когда вы идете в ресторан, так что все гости лифт крышки для каждого блюда, чтобы посмотреть, что предлагалось - божий только знает, где их руки были - Инфекционный контроль?????Рядом с 7 вечера каждый вечер птиц (не знаю, какая порода), затопляют отель. Сотни суетящийся по / над рестораном - да, он действительно выглядит идеально на закате вашей первой ночью, но, опять же, это не для меня. На самом деле, я видел несколько человек, которые сидели на улице тут нам просто террасы с пением птиц Poo вниз их рубашки hahahahahahah.Мы получили возможность пойти полупансион, но если вы можете заказать номер с завтраком и попасть в Панормос каждый вечер.Цены напитков - Боже мой, я только видел цены как они раньше, и это сиделось возле кафе де Пари в Монако, есть фантастические блюда и слушая восхитительного оживленного французского певца. Пожалуйста, мы не будем в Монако - как вы можете заплатить эти цены своим гостям?? Мы заплатили 13 евро за 1 большое пиво и 1 слабое пиво?...... большинство людей было просижено вечером на внутренних двориках и попивая бутылку вина, и я не могу обвинить их.Если бы отель снизил их цены, то бары были бы более многолюдно, и люди получили бы собой и смешались бы. О, и 5 евро для бутылки воды, продвиньтесь?Есть супермаркет на территории отеля, что вы думаете, довольно дешевое из-за цены на отель, но если вы выходите из отеля на маленькую улицу, повернуть направо, несколько минут спустя есть небольшой супермаркет, где можно купить все, и это в цены в супермаркет отеля.Панормос - Обязательно посетите эту маленькую деревню, там полно прекрасных странных таверн, где подают отличную еду, вино и пиво по греческим ценам.В ночное время это действительно особенное, все освещенные и очень дружелюбные люди. 7 евро в такси или вы можете получить небольшой поезд снаружи отеля, который мне говорят, возвращение за 4 евро.У нас был хороший отпуск в конце концов (однажды во вторую неделю), так как мы были в хорошей компании, но определенно не 5-звездочный отпуск, за который мы заплатили и с нетерпением ждали.Вернулись бы мы? Это то место, где я пожалел, может быть, если руководство приставал к ситуации с номерами, цены в баре, пляжу и нанял лучших поваров, так как это место могло бы быть великолепным и достойный 5 звезд, но для меня это еще не отвечает всем требованиям.
20
JIngham
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Это был последний отдых, остановиться только, чтобы получить расслабляющая неделя.У нас был номер с частичным видом на море (110), который находится рядом с задней части курорта, против чего мы не возражали, потому что он находится в пешей доступности до теннисным полей для. Единственная вещь, которую я бы сказал, есть много уличного шума, доносящегося с улицы около 7 часов утра.Есть два больших бассейна, более оживленный был соленой водой, но оба довольно спокойно и можно всегда найти кровать, и у них есть зонтик. Мы провели только первый день на пляж, его довольно с галькой, но прекрасный вид.Главный ресторан на завтрак хороший, много места. Когда мы приехали, нас спросили, предпочитали ли мы сторону Галереи или другой, мы выбрали Галерею и остановились там каждое утро из-за официантов. Жаль, что я не могу вспомнить его имя, но он был тихим молодым человеком, и он был замечательным! Он был очень внимательным натяжением нашего стула и прямо в с кофе. Он был там еще раз этими несколькими вечера, в которых мы ели, и снова обслуживание было превосходным. Честно говоря, весь персонал отличный.Номер был хорошим с большим количеством шкафов, приятно украсьте, но тот, разочарование для современного отеля, была ванная. Только душ над ванной и довольно старомоден и затирки черепицы / силикон был грязный и нуждалась в освежаться. Все остальное в номере было идеально.Отель прекрасный, если вы хотите ленивую неделю, нет ничего на дороге снаружи, вы должны получить такси или небольшой поезд в ближайший город Панормос, который составлял 7 евро, или поездка в Rethymon, который действительно живой, были 25 евро, но стоящий посещения.Я бы вернулся.
16
Michael F
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Мы сейчас находимся в этом отеле, и персонал лучший очень внимательный и всегда рад помочь, еда отличная, с огромным выбором на любой вкус. Номера в безупречном состоянии, как и сам отель, единственный недостаток - цены на напитки 6. 50 / 8 евро для пива, 5 евро для бутилированной воды, но вы можете купить эти изделия, намного более дешевые в отеле мини-рынок. Там негде пойти рядом, но сесть в веселый поезд и через 10 минут ваших в Parnomo, который находится в красивой деревенька с разбрызгиванием таверн и ресторанов на мутных вентилятора, как я езжайте до оазисе, где у них есть все игры, и напитки намного дешевле, чем отель.
20
Jlch09
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Просмотрев сотни праздничных веб-сайтов в поисках отпуска, который выглядел привлекательно, мы были вне себя от Joy, когда мы прибыли в отель. Он выглядит абсолютно великолепным изнутри и снаружи, еще лучше!! Интерьер, номера, бассейн, бар! Вы можете сказать много идей и усилия вошло в дизайн. Даже душ бассейном лучше, чем большинство ванных дома!! Единственный минус весь отпуск был пляжем...., он маленький и очень непривлекательное, это позор, ведь остальная часть курорта действительно является первоклассным!
12
Stefan O
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Sensimar Royal Blue Resort & Spa - 3 звездам место! Идеальное!Персонал очень не найти! Получил другой номер! Сделал, чтобы мы ждали 3 дня в номер, который мы забронировали! Вместо того, чтобы признать ошибку, они пытались "накрыть его" хромыми оправданиями!Расположение - путь способом путь обратно.... "Абсолютно мертвый" ночи!Тренажерный зал спрятан в подвале! Нет полотенец там... одно за другим!
20
Katherine H
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Мы только что вернулись с очень расслабляющей недели в отеле Blue. В отеле было все, что мы надеялись; очень чистый; постельное белье хорошего качества; хорошие туалетные принадлежности в ванной. Нас очень тепло встретили в первый день и остальная часть отпуска, без в том же духе. Персонал отеля был очень внимательным, никаких проблем. Мы провели большую часть времени, расслабляющей одним из многих бассейнов или на частном пляже, но нас, мы чувствовали себя более оживленным, было много спортивных и других мест, чтобы присоединиться. Еда была превосходной, и официанты в ресторане были первоклассными. Отель был очень спокойно и тихо, несмотря на то, что отель был заполнен. Мы наслаждались путешествием на маленьком поезде до ближайшей деревни для коктейли, и немного бродили вокруг. Я очень рекомендую этот отель.
4
laostra
Дата отзыва: 26 августа 2016
Отдыхали с мужем с 25.08.16. Прочитав отзывы решила, что негативные пишут только придирчивые и уж точно не буду портить себе отдых придираясь к мелочам. Но начну с отрицательных отзывов и по порядку: 1.В первый день нам с гордостью объявили что поселят нас в номер выше категории с личным бассейном. Нам не особо нравилась перспектива что на следующий день снова собирать чемодан и переезжать, но разве от такого отказываются, у нас номер был просто sea view. Личным бассейном не пользовались. Да и поняли что наш номер был попросту не готов, а не столь щедрый жест от отеля, но спорить не стали. Но это не минус, а вот когда на след. день нам дали номер с видом на стену, и упорно доказывали нам что это sea view, и только water front номера с видом на море...Пришлось поспорить, номер поменяли, осадок остался.2. На ужин мужчинам нужно обязательно в брюках. Даже в классических шортах с рубашкой не пускаю. Считаю наполовину наш косяк, что мы не взяли брюки, тк мы настолько на спорте что больше думали о спортивном напряжении но было неприятно ....Брюки купили, но без ужина остались. 3. В магазине на территории где продают крема, вода и всякая белиберду - продавец обманывает, неправильно дает сдачу. Дал мне неправильно еще наорал на меня, я ему сказала что на ресепшене скажу про его проделки, еще раз наорал.
И это только второй день нашего пребывания. Брали велосипед в аренду на территории отеля. Сначала сказали 10 евро за поездку и катайтесь. Когда муж уехал и я осталась оплатить сказали 20, мол маршрут у вас сложный поэтому и цена другая. Спросила почему же сразу не сказали что цена другая, он мне : зайдите на сайт и посмотрите что расценки другие. В общем частично почувствовала себя в Турции.
На пляже одни камни. В первый день порезали ногу. Доктора в отеле нет.
Все с ввиду на высшем уровне, а на самом деле только вид. Отель на тройку, не выше.
8
Vladimir L
Дата отзыва: 23 августа 2016
Ездили отдыхать с девушкой в начале августа на неделю, гостиница была озвучена туроператором, как одна из лучших на Крите. Теперь на Крит больше ни ногой, если это одно из лучших, что там есть. Итак, по пунктам:
1) море: заход с камнями, без коралловых тапок делать нечего. Вид с пляжа на море странный, волнорез сделан бетонными противотанковыми блоками, вид очень портят
2) чтобы лечь у большого бассейна нужно занимать место полотенцем утром, не думал я, что в 5 звёздах такое бывает. Вода в большом бассейне действительно морская, но ещё и очень хлорированная, странная смесь соли и хлора заставили меня искупаться в этом бассейне только 1 раз
3) есть маленький бассейн, там я и провёл 5 из 7 дней отпуска, радости мало
4) зонты у шезлонгов очень маленькие, постоянно нужно их передвигать, чтобы не обгореть
5) если ты днём заказал еду или напитки в баре, тебе их принесут, но ты так и останешься до вечера лежать среди грязной посуды, никто ни разу ничего не убрал, ну только если муравьи
6) еда: очень посредственная, завтраки каждый день повторяются, ассортимент не очень большой. Ужины тоже не ахти. За 7 дней, только 1 раз я бы поставил 10 из 10, остальные разы 4-5 из 10, не больше. Рыбы мало, хотя море рядом, зато курицы и свинины в изобилии. Вода на ужин платная, вино тоже, напитков на ужине нет бесплатных вообще.
7) рум сервис: Несколько раз звонили на ресепшн и просили заменить полотенца, делали на этом акцент даже. При заезде в номер, сейф не работал, заменили. Номер был улучшенный, но объективно, это стандарт в обычной гостинице.
8) гостиница в целом выглядит старой, ей нужен ремонт
9) на ужине в период с 20:30-21:00 прилетает огромная стая птиц, которая летает над верандой. Итог: мне 2 раза нагадили на сорочку, девушке на руку, окружающим в еду и на одежду так же каждый день прилетало
10) вечерняя анимация есть, средняя по исполнению
11) персонал приветливый в целом, как и везде
Как вывод: у гостиницы заезда одна лишняя, это явно не 5 звёзд, ни по сервису, ни по обстановке. Закаты только на море красивые.
После этой поездки желание ехать в Грецию ещё пропало.
20
Gomeostazis
Дата отзыва: 19 июня 2016
Отдыхала в этом отеле в июне 2013 года. Бронировала по спецпредложению, так что цена получилась очень привлекательной и отдыхом я осталась довольна. Я получила максимум комфорта за весьма небольшие деньги. Гости отеля - это в основном семейные пары и молодожёны, детей младше 14 лет отель не принимает. Так что отдых получается очень спокойным и расслабленным. Если вы любитель шумных тусовок и курортных знакомств, то вам, боюсь, не сюда. Территория отеля большая и ухоженная. Пляж очень маленький, но лежаков всегда хватало. Так как отель располагается на каменистом берегу, вход в море оборудован деревянным понтоном с лестницей. Море в период моего пребывания было спокойным, так что я вволю наплавалась. Отсутствие шикарного пляжа отель компенсировал наличием бассейнов (их больше тридцати). Питание в ресторане весьма достойное, хороший выбор блюд и напитков. Если вы планируете проводить все своё время в отеле, то лучше брать полный пансион, поскольку отель находится в уединенной местности. До ближайшей деревеньки Панормос минут сорок пешком (по жаре - то ещё удовольствие) Несколько раз в день до деревни ходит паровозик, но наши расписания с ним как то не совпали. Номер у меня был двухкомнатный (вилла с собственным бассейном) со всеми необходимыми атрибутами: халат, тапочки, набор для личной гигиены, пляжные полотенца. Поскольку у меня было позднее заселение, из-за задержки рейса, то в номере меня ждал легкий ужин и бутылка вина в качестве комплимента. Персонал отзывчивый и улыбчивый. В общем, Греция в очередной раз порадовала - солнечная страна с отличными условиями для комфортного отдыха и доброжелательными и общительными местными жителями.
20
Zukhra Saitkulova
Дата отзыва: 14 марта 2016
Заселение мгновенное, попался номер с выходом к собственному бассейну 3/5 метров. Насколько мне известно, большинство номеров имеют собственные бассейны. Номер стильный, у бассейна свои лежаки, у балкона - стол, кресла. Бассейн, как правило, делишь с соседями.
Процентов 35-40 туристов - россияне, но это не Тагил) иной культурный код.
Завтраки проходят на террасе с великолепным видом на море под звуки живого саксофона. Официанты приветливые и оперативные. Выбор блюд шикарный! Вечером много мясных блюд, морепродуктов, фрукты в полном ассортименте. Десерты сказочные!
Анимация изящная! Это тематические вечеринки - вокальные, танцевальные, шоу-программы.
Отель рассчитан на романтический отдых, молодежи будет скучно. В 5 минутах есть отель другой сети, если не ошибаюсь, Иберостар грета Мара, там есть дискотеки и анимация а-ля Турция. Если кому вдруг станет скучно.
Территория отеля полностью соответствует фотографиям на сайте. Очень все красиво и достойно.
8
Екатерина П
Дата отзыва: 11 сентября 2015
Мы останавливались в этой гостинице в начале июля на 10 дней. Местность и внешний вид отеля - это Египет, не более того. Окрестности - пустынные холмы и дорога. Нам повезло, что достался номер с видом на море и так называемый пляж, но при этом в комнате ужасно пахло затхлостью и сыростью. Про номер отдельно: двухместная кровать - это ни что иное, как две кровати, покрытые одним матрасом; старая ванная, с плесенью по краям; унитаз не работал.
Пляжа в гостинице просто нет! Несколько лежаков на песке и супер маленький вход в море, где огромные камни. Единственный плюс - это чистая вода в море за счет скал (скорее камней), но будьте готовы к тому, что вы туда не зайдете, когда будут сильные волны. В гостинице мы ходили только на завтраки и один раз на обед в кафе , которое располагалось у центрального бассейна. Завтраки - это каждый день однообразная еда и недопеченные мучные изделия. Отдельно напрашивается стол с фруктами. При таком огромной количестве фруктов в Греции, резать их на мелкие кусочки, а в частности БАНАНЫ, это похоже на жлобство, к тому же за такие деньги. Персонал - приветливый, но навязчивый, нам постоянно подбрасывали рекламки с тематикой ужина или коктейльной вечеринки. Заметив, что мы не реагируем на их приглашения, прислали нам скидку на коктейли:). Если у вас есть машина, лучше не поленитесь и съездите в замечательный город Ретимно, там очень много кафе и ресторанов с вкуснейшей едой. Итог - цена не соответствует качеству, даже близко.
12
Si N
Дата отзыва: 11 августа 2015
Добрый Вечер! Отдыхаю в отеле 4 дня, за это время чего только не произошло со мной и с моими подругами. Заказывали и оплачивали 2 номера с видом на море, нас 4 человека, из которых 1 девушка на 6 месяце беременности, по приезду нам предложили виллу, посмотрев ее мы отказались, так как она рассчитана на 2,5 человека, следующий вариант номеров был с видом на соседский бассейн в котором ночью пара занималась сексом(это мы лицезрели после того,как нам пришлось 1 ночь переночевать в номере- 408 и 410) ,далее нас провели в номера с видом на грязные крыши домов и где-то там вдали можно было разглядеть с биноклем море. Весь вечер первого дня вместо отдыха и ужина после перелета мы провели за выяснениями с менеджером где же наши оплаченные номера. На след.день нас переселили в более улучшенной категории номера с джакузи, но отвратительной ванной, с муравьями по стенам и полу. На 2 день гости отеля с лежаков на пляже убрали наши вещи, так как посчитали,что мы долго завтракаем и заняли наши места! Конфликт номер 2. Как оказалось для иностранных гостей и обслуживающего персонала это абсолютно нормально трогать чужие вещи и перекладывать их. 3 день прибывания на Крите принес лишь положительные эмоции, так как минимум времени мы находились в отеле. На 4 день из номера пропало зарядное устройство для 6 айфона, персонал никак не объяснил этот инцидент кроме того,как развел руками, сказав, что зарядки не было и они ее не трогали. Надеюсь за 7% успеть дописать свой отзыв.
Питание в ресторане однообразное!
Бар у пляжа отличный, вот здесь еда вкусная, обслуживание на высоте, внимательные и приветливые официанты. Пожалуй оставшиеся время проведу именно здесь и желательно на чемодане, чтоб больше ничего не пропало! Выбирайте другой отель для своего отдыха!
16
Л М
Дата отзыва: 02 августа 2015
Отдыхали с мужем 10 дней. Отель большой, состоит из бунгало. По приезду мы получили комплимент от отеля в виде вина, а также нам, как молодоженам, подарили торт и шампанское. Территория красивая и ухоженная. Питание превосходное и разнообразное. В номере есть всё необходимое: принадлежности для чая/кофе, халат, тапочки..Кондиционер прекрасно работает и имеет множество настроек для комфорта. Благодаря хорошему расположению номеров, было тихо, никто не мешал. На территории также есть большая бесплатная парковка. В отеле много русскоговорящего персонала.
Инфраструктуры рядом с отелем нет- до ближайшей деревни 30 мин пешком или за 4€ на паровозике.
Пляж имеет не самый удачный вход-камни и волны. Из 10 дней мы искупались в отеле пару раз, в остальные дни висел красный флаг. Кстати, вода на острове довольно прохладная, везде. Всё время дуют ветра и волны. WiFi - ловил везде, но не справлялся с нагрузкой. Сантехника в номере, а именно кран и душ не в самом лучшем состоянии: брызги во все стороны. То ли от засора, то ли ещё от чего. Матрас на кровати не очень комфортен. Кроме того, будьте готовы к муравьям- они беспощадно заползают в номер и бегают по всем столам(((.
Однако мы считаем, что отель достоен посещений, а все минусы не столь существенны.
20
Alex_298484_13
Дата отзыва: 24 июля 2015
Отдыхали мы во второй половине июня 14 дней. Великолепный отель, отличный персонал, отменное питание, качественная уборка в номере. Улыбка, радость, гостеприимство, радушие. Так всегда встречают тебя сотрудники отеля. Из России шумных и громко отдыхающих гостей нет, что для меня большой плюс на отдыхе. Люблю путешествовать, поэтому всегда беру машину, чтобы посетить самые красивые исторические и прибрежные места. А на острове я в 5-й раз, поездил много, посмотрел, удивился, и, думаю, ещё ни один раз можно будет получить приятные ощущения от открытия нового, неизведанного. При отеле есть замечательный менеджер Алла. Она из России, но уже не один год работает в отельном деле, помогая нам, отдыхающим не ошибиться, сделать правильный выбор, получить важные наставления. Алла действительно помогла. Она подсказала, где лучше взять машину в прокат. И это была ощутимая помощь. Спростите "почему?"... А вот почему. Представитель агенства Библио-Глобус, от которого мы и поехали, предложил машину той же марки, но старше, на 300 Евро дороже, чем предоставили нам с подсказки Аллы. Как можно так на отдыхающих беспринципно делать деньги? Это не красиво. Кроме того Алла отметила нам на карте места, которые надо было посетить в западной части острова (на восточной и центральной частях я уже побывал раньше). И я не все эти прекрасные места успел посетить, а проехал почти 2000 км за 14 дней. Кроме того, Алла организовала нам приват поездку на парусной яхте на соседний необитаемый остров, где мы провели чудесные неповторимые часы. А ещё был один замечательный человек, менеджер в ресторане, Светлана (Фотини по-гречески). С её легкой руки и уже многолетнего знания страны (она Родилась на Украине, а вышла замуж за грека) нам открылись местные вкусы, вина, обычаи, бытиё местных жителей. Именно попадая в окружение таких внимательных, заботливых, радушных людей твой отдых получается лёгким, беззаботным, наполненным, без налёта неустроенности, недопонимания и всегда случающихся неприятностей. Спасибо этому отелю за высокий УРОВЕНЬ, его замечательному персоналу, и гостеприимным, уже ставших такими родными, греками. Александр и ...a., а также их постоянный спутник - фотоаппарат.
20
Каринэ Чистяков... Ч
Дата отзыва: 25 июня 2015
Нам очень-очень понравилось отдыхать в этом отеле. Самый лучший отдых для романтической семейной пары, желающей уединиться вдалеке от городской суеты, работы, пробок, шума, окунуться в тишину, релакс и наслаждаться друг другом. Советую отелю увеличить количество блюд с морепродуктами. А вообще кухня замечательная. Особенно порадовали гостеприимный персонал, организация встречи и размещения с экскурсией по территории отеля на электромобиле, бассейны с морской водой, местный пейзаж и щебет цикад. В июле 2015 года собираемся приехать снова. Встречайте!!!
16
molokoubejalo
Дата отзыва: 04 июня 2015
Отель хороший. Я бы порекомендовала его своим друзьям. Номер был просторный, светлый, с большой ванной комнатой (2 раковины, большое зеркало, фен, ванна с гидромассажем), вместительный шкаф, сейф, бесплатный wifi на всей территории отеля (правда, работал он с перебоями, но в целом это раздражало не сильно). Хорошая кровать, подушки удобные и одеяло большое ,теплое. У отеля есть свой пляж. Из незначительных минусов: по утрам (8-9 часов утра) вода в душе была едва теплой. Помогало взбодриться, но хотелось погорячее. В остальное время дня шла горячая-нареканий нет. Кстати, сама ванна в нашем номере мылась уборщицей плохо (если вообще мылась).
Иногда , сидя на балконе номера , до нас доносился неприятный запах из канализации с улицы. Не критично, но если этот отзыв читают владельцы отеля- я надеюсь, это исправится. Про минусы все.
Что касается завтраков- все вкусно, есть хороший выбор , правда, каждый день одно и то же. Очень внимательный и хороший персонал, будь то ресторан или ресепшн, все сотрудники работали очень грамотно. В целом , очень благодарна отелю за отдых. Рекомендую.
20
Ne_Olga29
Дата отзыва: 04 июня 2015
Отдыхала в этом отеле в период майских праздников, когда еще не очень много туристов.Отель устроен,как маленькая деревушка-со своими улочками и домиками, нет большого главного корпуса,что особенно приятно, поскольку добавляет камерности.
Устроено все так, что в принципе,можно не пересекаться с другими постояльцами вообще- только в ресторане и общего бассейна.
12
Alexey P
Дата отзыва: 01 июня 2015
Номера большое и нужно брать только с видом на море. Лучше ехать на машине иначе умрете со скуки. Ресторан даже на завтраках не вкусный. Нет какой то души и заботы. Пляжа как такового нет, а то загончик просто ужасен! Бассейнов много и они достойные. Подушки не удобные, а вот люстра шикарная в номере!) цена не соответствует качеству по моему. В целом если ехать на позитиве, то можно найти и плюсы))
16
Aspasia Traveller
Дата отзыва: 27 мая 2015
Отель находится на склоне и имеет выход на красивую бухту. Что сразу поразило – так это бесконечная синева моря и неба в обрамлении живописных скал. Отель ухожен, красив, много цветов, но «разноцветных садов», конечно же, нет. Что импонировало с первого до последнего дня пребывания на Крите это традиционное критское гостеприимство - дружеское, приветливое отношение персонала отеля.
Так как мы прилетели утром, то по приезду в отель мы выпили приветственный фреш и были заселены уже в 11 часов, а не в 14, как положено. И ресепш, и номер оформлены в приятных светло-бежевых тонах. Нас поселили в № 421 с угловым видом на море и выходом на пешеходную дорожку. В номере все новое: двойная кровать, диван, столик, зеркало, встроенный шкаф с множеством вешалок, электронный сейф, электронный ключ-карточка. Предоставляются халаты, тапочки, чайник с ежедневно пополняемым набором чая/кофе/сливок/сахара. На ресепшене дают код и в номере свободно пользуешься Wi-fi. По приезду на столике нас ждал комплимент – бутылочка белого вина и фрукты. В номере большой LCD-телевизор с плоским экраном - показывает 4 русских канала: Россия, Планета, Евроньюс, РБК и звук от него идет в ванную комнату, которая имеет ванну и два умывальника. В ванной комнате есть фен, шампунь, гель, лосьон ( здесь ставлю минус работе горничной номера, так как приходилось по нескольку раз напоминать о его пополнении). Легкая в обращении дверь-веранда выходит на небольшую площадку, окаймленную бордюром с цветами, где стоит стол и плетеные кресла. Отель построен в виде средиземноморской деревни и с каскада на каскад, от домика к домику ведут мраморные лестницы. Есть небольшие бассейны на 4-е номера, но они не огорожены. Площадки между домиками оформлены натуральным камнем, и дамам на каблуках надо быть осторожными (вечером ресторан поддерживает дресс-код). Море находится рядом. На пляже у побережья лежаки сделаны из натурального материала, что было когда-то весьма красиво, но сейчас бамбук стал старым, кое-где растрескался, а главное – тяжелый и передвигать его от солнца целый пляжный день под зонтик весьма сложно. Зонтики стационарные, сделаны из натурального материала, возле бассейнов зонтики тканевые. Спуск к пляжу крутой, по гальке и камешкам. Почти всегда на море были волны. Только один день висел до обеда зеленый флаг, а в остальное время – желтый, т.е. купайтесь на свой страх и риск и красный. Особенно сильными были волны после обеда. Спуск в море по лесенке с пирса. Море удивительно чистое – виден каждый камешек на дне. Искусственное нагромождение камней создает справа пляжа небольшую лагуну мелководья, в которой можно купаться и при волнах, но обязательны тапочки, так как дно состоит из камней. Очень приятно обслуживание на пляже в полдень, когда разносят прохладные влажные полотенца и кусочки сыра и арбуза на шпажках. Мелочь, а приятно! На пляжные полотенца выдаются карточки и в течение дня их можно менять сколько угодно. В отеле имеется два общих бассейна, один из них с морской водой. Места на пляже всегда есть, а вот у бассейна занимают лежаки, несмотря на объявление-просьбу этого не делать. Вечерами у моря можно наблюдать великолепные закаты и все выходят к бассейну фотографировать.
У нас был полупансион - завтраки и ужины. Основной ресторан Symposium очень красивый – зал в закрытом помещении и большая веранда с видом на море. Завтрак в отеле проходит в 7.00-10.00, ужин в 19.00-21.30. У входа встречает и провожает к столику менеджер ресторана. Официанты работают быстро, внимательны, услужливы. Утром напитки, наборы для чая есть на столике в ресторане, а кофе приносит официант. Вечером предлагаются напитки за плату. Питание, особенно ужины, очень разнообразны. В воскресенье утром – шампанское в бокалах, живая музыка, при нас играл саксофон. Сок - клубника, персик, апельсин, ананас, банан, томатный. Знаменитые греческие йогурты – ванильный, с яблоком, курагой, медом, мюсли, мягкие и твердые сыры нескольких видов, салаты, сосиски, яйца, слойки, мясо копченое, хлеб разных сортов и видов. Привлекательно выглядит разноцветная вереница свежих фруктов и ягод - апельсины, яблоки, вишни, дыни, арбузы, персики, виноград, инжир, финики. На ужин готовились и традиционно греческие блюда и, конечно же, греческий салат на высококачественном оливковом масле. Регулярно были представлены два вида супов, один суп-пюре, макаронные изделия с сыром, картофель, запеченный и жареный, несколько видов мороженого, жареная рыбка большая и маленькая, попеременно - кольца кальмаров, осьминогов, мидии, креветки, улитки.
В отеле есть итальянский ресторан a la carte, который работает по вечерам со скидкой в 25%, если заменяешь ужин основного ресторана. Есть и полинезийский ресторан, но во время нашего пребывания он не функционировал, несколько баров и кафе. В субботу попали на бразильский вечер и еще пару раз слышала музыку каких-то выступлений с верхнего кафе. Как таковой анимации днем нет и «зазывалы-агитаторы» своим присутствием тоже не напрягают. Так как отель СПА, то и специализируется на специальной косметике и предоставлении широкого спектра услуг талассотерапии. Есть сауна-хамамм с 8 утра до 20 вечера, спортзал с 7.30 до 21.30. Гостям предоставляется 10% скидка, кроме СПА пакетов.
Отель очень заботится о своей репутации, все возникающие вопросы стараются решать быстро, предоставляют множество письменной информации об услугах отеля и анкеты о пребывании и обслуживанию по выезду. Выезжали мы в 5 утра, нас своевременно разбудили и открыли для завтрака ресторан.
В целом, отель Sensimar Royal Blue Resort это прекрасное место для уединения, покоя, наслаждения сказочной природой, морем и солнцем.
12
mrDenri
Дата отзыва: 08 мая 2015
Мы останавливались вдвоем на первую часть майских праздников. Отель находится на второстепенной дороге, после района Панормос, сьезд ничем не обозначен, поэтому ориентироваться нужно только на голубую вывеску, на которой, кстати, не написано Sensimar, а написано Royal Blue. Заселение: Встреча на ресепшен хорошая, провожают на машине до номера. Мы брали номер sea view, и слава Богу, поскольку "garden view" у меня бы язык не повернулся назвать. Отель с достаточно большой территорией, но затыкан настолько, что кроме вида соседних дверей ничего нет. Номер: в номере присутствует почти все, для 5*, не большой и не супер маленький, но некоторые принадлежности все же пришлось просить. В номере прохладно и сыровато, кондиционер центральный, отопление отключили в целях экономии, а ночью у моря ветерок и прохладно (просили второе одеяло). За это минус, поскольку выбор температурного режима должен быть в руках клиента, а не менеджера отеля. Чистота: одназначный плюс, не нашел грязи. Ужин в ресторане а-ля карт: я бы назвал по одноименному проЭзведению А.Волочковой "Я и Бал", вот честно. Подача красивая, порции для кошек, чек к произвЭдению. Купальни: Ночью на пляже красиво, но проснувшись с утра, я был крайне возмущен, пляжа то нет ;) Песок не привезли, зато следы от колес грейдера по всему пляжу - неприятно. Бассейн, который на берегу красивый, качественный, с соленой водой. Завтраки ничего выдающегося, рацион повторяющийся. Интернет тугой. Spa center: бассейн с соленой теплой водой - 20 евро за 45 минут, извините, но в 5х, где я был, внутренний бассейн входит в стоимость, хамам - мне было бы стыдно, воняет протухшей водой и плесенью, как из подвала, спорт зал - 5,5 тренажеров, сауна - не заходил, поэтому не решусь сказать хорошо или плохо. В принципе это все ощущение от отеля, не надеюсь туда вернуться. Надеюсь мой отзыв будет полезен как для путешественников, так и для исполнительного директора отеля, которого это должно подтолкнуть к устранению минусов.
20
savkor
Дата отзыва: 13 августа 2014
Отель довольно стильный, уютный и молодежный. Заселение было быстрым. Номер с видом на море понравился, но без изысков. Уборка была каждый день, но дополнительно приходилось просить пакетики чая и кофе. Еда очень вкусная, по приезду домой весы показали 3кг, несмотря на посещения тренажерного зала, который мог быть лучше для 5 звезд. В бассейнах не купались, в море два раза, остальные дни висел красный флаг. Кафе и рестораны на территории средние, меню скудное. Но так как мы катались по острову на машине, ни в отеле, ни в ресторанах отеля не задерживались. В принципе очень довольны остались.
20
dach_12976
Дата отзыва: 04 августа 2014
Нам очень понравилось в этом отеле. Отличный дизайн, великолепный стиль, качественное питание, отличное обслуживание, очень приветливый персонал. Все понравилось, особенно бассейн (с морской водой). Прекрасный отдых. Собираемся приехать еще. Спасибо!
12
KleinerTeufel
Дата отзыва: 23 июня 2014
отель новый, стильный, номера в хорошем состоянии. Отель для пар, детям там делать нечего. Но на этом плюсы заканчиваются. Пляжа у отеля практически нет, территории тоже, только номера и дорожки между ними. Приватности также никакой, всем и все видно. возможно кого-то это не смущает, но для некоторых туристов станет большой проблемой.
20
vova2168
Дата отзыва: 23 июня 2014
В сентябре 2013 года с мужем отдыхали на прекрасном острове Крит в чудном отеле Сенсимар Блу Резорт. Этот отдых оставил незабываемые впечатления, поэтому стараюсь иногда освежать воспоминания, заходя на туристические сайты и читая отзывы о полюбившихся отелях. Заметила, что предыдущий отзыв - господина Geo D из Москвы дословно совпадает с куском моего подробного отзыва об этом отеле, опубликованном на сайте Top Hotels задолго до марта 2014 года, а именно 11.11.2013. Видимо, господин путешественник из Москвы настолько занят путешествиями, что на написание собственных отзывов сил уже не хватает . Стоит задаться вопросом о достоверности остальных отзывов господина Geo D . А в отель Сенсимар Блу Роял и на остров Крит в целом действительно очень хочется вернуться.
20
Geo D
Дата отзыва: 29 марта 2014
Отдыхали Sensimar Royal Blue Resort & Spa с женой в сентябре 2013 года. Отель очень понравился. Отель полностью соответствовал нашим ожиданиям , покорил своей атмосферой ,в него хочется вернуться.Не скажу,конечно,что он идеален,есть к чему придраться,но уезжать домой не хотелось! Отель состоит из множества двухэтажных коттеджиков с отдельными входами в каждый номер ,небольшого здания ,где располагается стойка ресепшн,холл ,лобби бар и открытая терраса ,нескольких ресторанов (главный имеет три веранды - двух общих бассейнов (с пресной водой и морской),а также множества маленьких бассейнов непосредственно возле вилл. Питание в отеле замечательное,прямо какое-то домашнее,все очень вкусно.Завтраки практически одинаковы,но не приедаются,большой выбор свежевыжатых соков разных и всегда рыбка. На ужин какое-то кол-во постоянных блюд какие-то вкусности типа кролик в вине,каракатица со шпинатом и т.д.На ужине все напитки платные:бутылка воды 4€,вино 16€ (это самое недорогое),так что будьте готовы к доп.расходам.Деньги носить с собой необязательно,подписываешь счет,потом на рецепции оплачиваешь,можно банковской картой .
20
anastasia_varenik
Дата отзыва: 06 февраля 2014
Отдыхали на Пасху 2013 года, отель вне всяких похвал! Встречают приятным подарком в номере в виде местного розового вина и фруктов. Много цветов, ресторан для завтраков и ужинов с открытой верандой и панорамным видом на море. Есть русскоязычный персонал, тематические вечера, подарок на Пасху от отеля и подарок при отъезде. Сьют с бассейном во дворике и видом на море, мечта любой влюбленной пары. Есть спуск со скал к морю, есть пляж, много бассейнов, на любой вкус! Качество, количество и ассортимент еды заслуживают всяческих похвал. Особенно порадовала винная карта, а какая прелесть критский шираз)))) Совсем рядом тихая деревушка Понормо, хочется развлечений 15 минут и Вы в Ретимно, в общем идеальный отдых.
20
iren_2014
Дата отзыва: 29 января 2014
Отдыхали на майские праздники с мужем. Одним из критериев по выбору отеля было отсутствие кричащих деток. Отель премиум класса предлагает проживание только для взрослых и деток от 14 лет. Территория отеля состоит из бунгало - с видом на бассейн или на море , с несколькими ресторанами и барами. Кухня на уровне. Пляж отдельный с галечным дном. На территории 38 бассейнов: это несколько больших бассейнов для всех и личные маленькие бассейны у каждого бунгало. Анимация отсутствует, за 9 дней пребывания- 2 раза устраивали греческие вечера с представлением и танцам сиртаки. В отеле в основном иностранцы, русских практически не было слышно.Рекомендую отель для спокойного отдыха.
20
Karafuto
Дата отзыва: 12 декабря 2013
Вдоваль насладившись горными дорогами острова Крит, и нашей базой для авто-вылазок отелем Голден Сан 3 звезды, мы решили себя немного побаловать барской роскошью. Выбор пал только по одной причине кроме звёздности- это расположение отеля, недалеко от города Ретимно и можно доехать в этот прекрасный городок как на такси, так и на рейсовом автобусе! Отель выше всяких похвал. Современный, чистый, уютный. Огромный общий бассейн. Много более мелких бассейнов у каждого практически корпуса, и номера есть с приватными бассейнами. Весь отель прямо таки залит солнцем, просто воздушный! Приятный комплимент от отеля при заезде, фрукты, вино. Из минусов нет пляжа. Анимации тоже нет. Отель для спокойной релаксации. Поэтому много в этой тишине и романтике влюблённых пар, если едите с детьми, учтите, пары могут быть совершенно разной ориентации... Поберегите их психику!
20
HelVas2013
Дата отзыва: 08 ноября 2013
Отель очень понравился..очень романтическая обстановка,обслуживающий персонал приветливый..по приезду нас ждали фрукты и вино,также поздравили моего мужа с днем рождения бутылочкой шампанского и тортиком.Романтика царила весь период нашего прибывания.Да, пляж не песчаный, но с удовольствие искупались в тёплом море..Также в первый вечер посетили СПА-"вечерний" бассейн с подогревом морской воды, вдоволь наплавались, одни....Номер отличный,белье и полотенца меняли каждый день.Еда замечательная,брали завтрак и ужин-хватало...Территория потрясающая,открываются очень красивые виды.
Да,единственное предупредить на ужине вода, чай,кофе и спиртные напитки платные-но это вполне всё приемлемо.В номере имеются чайник,кофе,сахар...В завершении Нам ОЧЕНЬ понравилось, советуем ВСЕМ..
8
Irina R
Дата отзыва: 23 октября 2013
1. пляжа нет. выход в воду только с моста
2. наволочки были с дырками
3. анимации в отеле нет , так что вечерами ищите развлечения вне отеля
4. еда вкусная
5. на вай фай может "сесть" только один гаджет с номера, что странно....
6. странное ценообразование цен на напитки -- 4 евро за бокал вина и 4 евро за апельсиновый фреш. при том, что апельсинов на острове просто завались!
пиво - 5 евро. чай из пакетика, если не ошибаюсь - 4 евро.
20
Olanesa
Дата отзыва: 13 октября 2013
Добрый День! Дорогие туристы! Посетили этот отель с мужем в начале октября. Начну с того что отдых нам очень понравился хотя были всего три дня!
Мы брали номер с частным бассейном и видом на море. В номере очень чисто, красивая мебель. По приезду конечно же вино, фрукты и вода, так же в номере чудесные халаты и тапочки, много полотенец. У нас была двух этажная вилла, на первом этаже гостиная на втором спальня, вид со второго этажа просто чудесный вечером перед сном так приятно сидеть с бокалом вина и любоватся морем. На пляже были один раз, в целом не плохо, но если ходит туда постоянно то наверно не все так комфортно как кажется на первый взгляд, лежаки староваты, заход в море с пирса. Бассейн большой и красивый, рядом с бассейном бар, в котором можно очень вкусно пообедать, порции огромные два блюда плюс два пива 35 евро. Главный ресторан с красивым видом на море, выбор блюд большой, но каждый день они повторяются, за исключение тематических вечеров. Порадовал и удивил один момент. В день отъезда был замечательный завтрак, нас угостили шампанским и играла живая музыка, все это настраивает на чудесное ощущение праздника! Вечером отель предлагает, программу, либо живую музыку, либо шоу. Рекомендую для посещения этот отель в конце сезона, когда народу не так много и персонал более внимателен. Также отель идеален для отдыха в номере с частным бассейном, думаю если бы жили в стандартном номере впечатлений было бы меньше. И еще один момент, в отеле и у оператора очень дорогая стоимость аренды авто, с права от отеля в двух шагах есть контора которая предложит очень хорошую цену!
20
Alexey K
Дата отзыва: 09 октября 2013
Отдыхали десять дней в отеле.
Номера отличные. Убирали каждый день. Персонал отзывчивый. Кухня замечательная в части шведского стола. Был полупансион. Завтрак. Ужин. На ужин напитки все, не только спиртное, платные. На завтрак радовал фреш апельсинового сока! Вкус бесподобный. Вид на море потрясающий, скалы красивые, море чистое. Вход в море специфичный - нужно спускаться с лестницы специальной; тк искусственно соорудили лягушатник, огородив пляж камнями от моря. Бассейны: много и разные по размерам; с соленой водой. Wi-fi бесплатный. Тематические вечера (мини концерты) в отеле - хорошее завершение дня. Светлане, Олегу и Артуру спасибо отдельное за гостеприимство.
16
AnastasiyaKatya
Дата отзыва: 21 сентября 2013
Отдыхали с мужем в этом отеле в начале Сентября. Когда прибыли в отель, нам сказали, что мест нет, причем это звучало так просто, как-будто это в порядке вещей. Потом, насколько я поняла, отель такое практикует, и не мы первые, не мы последние. Было довольно таки неприятно слышать, что отель,который мы бронировали за 3 месяца на свой медовый месяц переполнен, и нас селят в другой отель на 2 дня. На рецепшене встретили нас не очень то приветливо, очень долго ждали,чтобы разобрались с нашей ситуацией. Хочется сказать, что если бы нас не поселили в другой отель, и мы не знали, как может быть еще, может быть Сэнсимар оставил бы неизгладимые впечатления.. но в этом была их основная ошибка.. В общем, первое впечатление оказалось не очень хорошим. Поселили нас в отель такого же класса в 15 минутах езды Grecotel Creta Palace. И сразу почувствовалась разница, с первых минут общения с представителями отеля. Нас встретили с искренними улыбками, провели экскурсию по территории, быстро заселили и дали общую информацию об отеле. Мы почувствовали себя как дома от такого теплого приема. Отель утопает в зелени, имеет огромный пляж, приветливый персонал и большую территорию. О еде хочется сказать отдельно, опять таки, сравнивая. В Grecotel Creta Palace огромный выбор блюд, в особенности свежих овощей, орешков, сыров, национальной греческой кухни. Это рай для вегетарианцев.. такого разнообразия мы давно не видели. Чего не могу сказать про Royal Blue.. Завтраки однообразны, постоянно одно и то же... очень мало еды для вегетарианцев, мало овощей, зелени... Это очень большой минус, по сравнению с Grecotel.В общем, кухней мы остались недовольны. Что касается номеров, опять таки,сравниваю..В Grecotel у нас было бунгало с выходом в собственный сад, где стоял столик, лежаки, зонтик. Приятно было просыпаться и становиться на зеленую травку. Номер просторный, все мелочи учтены. В Royal Blue номер был на втором этаже, что нас немного расстроило,имелся боковой вид на море. Плюсом были высокие потолки, около 4-5 метров, дизайнерская люстра, в ванной комнате стены и пол облицованы мрамором. Комната обставлена красивой дизайнерской мебелью. Не понравилось, что не было туалетного столика, а зеркало во весь рост было на стене с краю кровати, так что не удобно было смотреться в него.. В ванной комнате у нас был джакузи. Сначала я порадовалась, но потом, когда включила, из всех отверстий в воду начал высыпаться черный порошок, похожий на ржавчину...В такой воде просто невозможно принимать ванну. Видимо джакузи никто не прочищает перед заселением..Еще одним неприятным моментом было то,что напор воды был очень слабый, помыть голову стоило мне больших усилий. Все смесители были заржавелыми, из них еле лилась вода. Техник пришел к нам, почистил ржавчину, но кран все равно тек, а напора так и не было..Теперь что касается территории.. Отель Royal Blue имеет небольшую территорию, мало зелени, однако видно, сколько труда и средств они вкладывают в ландшафтный дизайн... на такой сухой и скалистой территории трудно что-либо вырастить, но отель старается. Территория не равнинна, а каскадная, поэтому у кого больные ноги, не советую, много подниматься и спускаться. Если сравнить с Grecotel, то там очень много зелени, много уютных уголков, имеется часовня, дворики в греческом стиле. В Royal Blue нет ни двориков, ни чего-то традиционно греческого.. все выдержано в минималистическом европейском современном стиле.. Всю территорию занимают в основном бунгало, нет изюминки, что-ли.. Бассейны... В Royal Blue очень много бассейнов, практически у каждого второго домика свой небольшой бассейн, но в основном все люди ходят на большие основные. С лежаками у бассейна там напряженка.. если не занял себе с утра, то шансов нет...это тоже нас расстраивало..В отеле виден закат.. очень красиво вечером. Пляж можно назвать одновременно и достоинством, и упущением. Вход в море с мостика, сразу глубоко, дно каменистое, очень красивое. Есть небольшая лагуна, которую сделали искусственно, но не советую... дно из острых камней, плюс какой-то ил..или что-то похожее.. вода мутная, застоявшаяся.. поэтому если вы не умеете плавать, то этот отель не для вас.. или отдыхайте у бассейна. Есть русскоговорящий персонал, в основном представляла его Наталья. Она нам сразу не понравилась.. Никаких эмоций на лице.. холодная рассудительность.. Если обращаешься с просьбой, то у нее всегда возникают какие-то проблемы... Хотели поменять ужин на обед, за 2 часа предупредили, Наташа не разрешила... сказала, что уже поздно, хотя на следующий день обратились к другой девочке, и все было без проблем.. Заказать поздний ужин у Наташи уже нельзя, а через 5 минут обратились к другому представителю, и все получилось.. С чего напрашивается вывод.. то ли Наташа русских не любит, то ли дотошно исполняет все правила с точностью до минуты... В общем, не приятная женщина..
.В отеле большинство - немцы, англичане,французы,итальянцы. Русских мало, детей до 14 лет нельзя.. Если вы хотите отдохнуть в уединенном месте, не слыша русской речи, крика детей, то это место для вас.. Но если вы любите теплые приемы, разнообразную пищу, пляж с мягким песочком, и просто душевную обстановку, то советую вам Grecotel Creta Palace. Royal Blue не хватает души и атмосферы тепла и уюта..может быть они еще слишком молодой отель, и все еще впереди, но советую им поработать над радушностью и гостеприимством персонала.
20
Olena L
Дата отзыва: 13 сентября 2013
Выбирали отель долго и не прогадали.очень красиво, вкусно и вид у морского бассейна суперский. Не советую ехать в хайсизон, если хочется отдохнуть от русской речи.. Ни в коем случае не стоит брать полный пансион, поскольку в баре у моря обеды наивкуснейшие. Очень круто, что детей там нет, но зато много взрослых иностранцев, особенно немцев. Поэтому после 11 шуметь ни-ни. Если хотите отдохнуть спокойно и без приключений с любимым поближе, этот отель - то, что нужно.
А расположение тоже очень удобное: недалеко и до городов: ираклеона и др., и до бухты балос и до южных пляжей.
16
Надежда Г
Дата отзыва: 03 сентября 2013
Мы отдыхали в отеле Сенсимар Роял Блю с 25-ого июля по 4 июля 2013г. Отдых начался с того, что для нас не оказалось Готового номера, и на одну ночь нам переселили в Grekotel. В качестве компенсации нам дали ваучер на бесплатную Телассотерапию, на бесплатный ужин в любом из ресторанов аля-карт и на бесплатную бутылку вина. На контрасте с Грекотелем, наполненным невообразимым количеством кричащих детей мы вдвойне оценили умиротворенность отеля Сенсимар! Если вы устали от людей и шума, и вся ваша суть просит тишины и красоты, - этот отель для вас :). Море рядом с отелем - лучшее из всех морей, в которых мне приходилось плавать (а я много поездила по миру): кристально прозрачное на многие метры вниз, за весь отдых - ни единой жалящейся плавучей живности/планктона, никаких буйков и прекрасный пирс, с которого одним прыжком погружаешься в освежающие воды. Во время нашего отдыха температура воды была идеальной: в воде можно было находиться час и более. Единственная проблема в том, что во время штормов опасно входить/выходить из моря, - может провезти волной по пирсу. Отель вывешивает запрет на плавание, но так как у нас было всего 10 дней, мы не могли позволить себе роскошь пережидать неспокойные морские дни и плавали несмотря на красный флаг. По еде: мы не едим мясо и птицу, и если завтраки были отличными, то на обед/ужин мы смогли найти только свежие овощи, из которых сами делали греческий салат, отличные сыры и периодически мы просили специально для нас сделать пасту с томатным соусом (повара и официанты отеля - очень отзывчивые :). Все готовые салаты и еда в мармитах совсем не порадовали. По отзывам своих друзей я поняла, что для людей, которые едят мясо, никаких проблем с кухней нет.
16
Svetlaniy
Дата отзыва: 26 июля 2013
Попали в данный отель случайно на несколько дней, но очень хочется поделиться впечатлениями.
Расположение: Отель находится в поле в прямом смысле этого слова. За пару км вокруг нет никаких привлекательных видов, кроме моря и заброшенных пустырей. Чтобы покушать вам придется воспользоваться чудо - паровозиком, который едет до ближайшего тихого поселка Панормо, или идти туда пешком минут 15-20 быстрым шагом. Панормо - это маленький поселок, где вы можете перекусить в местных тавернах и купить сувениры, но на большее веселье не рассчитывайте.
Инфраструктура отеля: Отель состоит из множества бунгало разных типов. Если вам не повезет с номером, то вы за вполне большую сумму можете жить в номере с видом на соседскую лестницу. Ориентироваться среди всех бесконечных строений и поворотов первое время достаточно сложно.
Номер: Номера в отеле замечательные - новые, стильный дизайн, комфортные. В номере можно найти кучу приятных мелочей - чайник с набором кофе и чая, живые цветы, весы для измерения личного веса. Очень удобные кровати!!!
Сервис: Уровень сервиса высокий. Персонал внимательный и дружелюбный, все вопросы решаются быстро и с улыбкой.
Питание: Про еду можно сказать, что она приготовлена поварами класса люкс. Меню очень изысканное и вкусное. Вы получаете шампанское с лососем на завтрак, шоколадный фонтан на ужин и еще много всего.
Контингент: В Sensimar запрещено селить детей младше 14 лет. Гостями отеля являются в основном люди которым за 50. Это в основном немцы.
Развлечения: т.к гости отеля в основном люди в возрасте, которые предпочитают спокойные отдых, то и развлечения соответственные. Молодым там будет очень скучно.
В Sensimar можно ехать если вам за 50 или, если вы очень устали от людей. Тогда вы сможете оценить стильные номера, вкусную еду и замечательный сервис.
16
Vital_Mind
Дата отзыва: 09 мая 2013
Впкчатление неоднозначное. Мы жили в президентс сьюте и это, конечно, во многом скрасит нам пребывание в этом отеле. Это 2х этажная вилла средних размеров с бассейном и террасой и видом на море. Спасибо отелю за нее, так как она досталась нам совершенно бесплатно и по какой то неведомой нам причине, хотя мы бронировали 2 обычных номера с видом на море. Отель делает некоторые приятные сюрпризы. Нам также понравилось море: чистое и приятный каменистых берег, для тех кто это любит. В море заходите сразу глубокий. Совсем не для детей. В целом для детей вовсе не подходит, мы за все время не встретили ни одного ребенка младше 10 лет.
Большой бассейн с морской водой и видом на море. Почти возле каждого номера мини бассейны с обычной водой. Номера конечно лучше брать получше, так как обычные нам показались совсем маленькими и без какого либо вида.
Поесть можно только в отеле. Самая вкусная еда в дневном баре при бассейне. Вкусная традиционная греческая еда. Шведский стол утром довольно хорошо для Греции, в которой с этим в целом, напряженка. Ужин с шведским столом на него понравился, прежде всего, изучают за ужасного красного вина, которое нам подали иск показался слишком дороги по соотношению цена качество. Мы отдали 100 евро на двоих, при этом еда была довольно посрредстаенной. После этого мы вечером только заказывали еду в номер. Можно заказать и лоб стерео, и креветки, все делает на твердую 4, горные порции, дешевле чем ужин в 2 раз. В шаговой доступности ничего нет, был еще итальянский ресторан, но он был закрыт.
можно ехать в Ретимно, ближайший городишко -20 мин такси. Может там и есть какой то хороший ресторан, но мы за один раз не нашли. Там кстати есть песчаный общественный пляж. В Ретимно есть некоторый шопинг.
Из минусов отеля: почти все время по части территории распростанчлся жуткий каеалищационный запах, что странно для такого отеля. Мы спаслись только на нашей вилле. Большое количество комаров, не спали 2 ночи, пока не включить 4 прибора от комаров и еще купили свечи от комаров в местном маркетинг, очень помогли. Персонал отеля тоже на 3-4. Некоторые грубовато, еще и плохо знают английский. Некоторые стараются, но у них не получается. Видно, что недавно в гостиничной сфере. В целом есть масса орехов именно со стороны персонала. Некоторые просьбы приходилось повторять по несколько раз и никакого результата. Пример: на нашей вилле в санузел, на 1 этаже не было холодной воды в раковине, я 2 раза просила сделать, никто ничего не сделал. Приходилось ходить чистить зубы на 2 этаж. На 4 день пребывания я сама обратила внимание, что вентиль холодной воды отключен или включила. Что же это не проблема для русского человека, но для отеля, имеющего статус лучшего отеля TripAdvisor в 2012, как то странно, не правда ли?
Вообще этот статус для меня был сюрпризом, мне кажется он как то натянут.
Отель хороший и не более. Спа вообще довольно посредсивенное. На Крите есть лучше, а том же Aldemar.
сюда имеет смысл ехать парам, которые хотят побыть друг с другом. Развлечений ноль, молодежи, которая, хочет веселья, явно в другое место. Можно также ехать тем, кто знает чем себя занять. Кто умеет релаксиррвать самострятельно или имеет работу с собой, как мы. Все лучшее было, чем в это время быть в Москве.
Тем, у кого отношения напряженные не могу посоветовать, много раз слышала нытье мужей, которые говорили женам, что очень устали от однообразия и пр.
20
FishEatable
Дата отзыва: 14 января 2013
Мы выбрали данный отель в соответствии с высоким рейтингом на всевозможных сайтах и по рекомендации нашего тур агентства.
Я даже не знаю о чем можно говорить именно, этот отель абсолютно соответствует своим пяти звездам и описаниям на их сайте.
Питание прекрасное, выбор огромный! Все свежее и восхитительно вкусное.
Пирс и места отдыха у бассейнов идеальны для отдыха. Особенно нам понравились шезлонги расположенные на возвышенности с видом на основной пляж. Шезлонги располагаются на мягкой зеленой травке, это очень романтично, особенно в вечернее время суток.
Наш номер располагался так, что мы видели и море и сад внутри дворика. Утро в этом отеле вдохновляет на хороший отдых. Все удобства в номере стандартные (все идеально чисто и удобно), не считая гидромассажа в ванной (что очень порадовало после долгой дороги).
Чаевые, которые мы "пытались" оставить несколько раз уборщице номера, оставались там где мы оставили. Мы клали их на разные места дабы было понятно, что это чаевые, но безрезультатно, наши деньги оставались на месте)))).
Очень дорогая вода в стеклянных бутылках, которая приносится в номер (3,5 евро). Лучше зайти в местный маркет и купить палетку полтора литровых бутылок с водой за 1,5 евро.
Окрестности отеля завораживают своей красотой. Мы практически каждый день прогуливались по территории отеля, а потом направлялись пешком в деревню Панормо. (в деревню ходит маленький туристический паровозик, но мы так его ни разу и не дождались, он проезжал мимо нас))), также можно поймать таксиста за 8 евро, либо поймать попутку с иностранцами, которые путешествуют, взяв машину в аренду).
Также в отеле есть прекрасный хамам и сауна (общая, индивидуальная) предоставляются эти услуги бесплатно.
Особенно порадовала анимация. Высокого уровня! Никаких надоедливых дешевых конкурсов, все достойно и оставляет незабываемые ощущения.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур