- Главная страница
- Страны
- Греция
- Курорты Греции
- о. Крит-Ретимно
- Отели о. Крит-Ретимно
- Iberostar Creta Panorama & Mare
Iberostar Creta Panorama & Mare 4*
Рейтинг отеля:
9,6
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
456
До аэропорта:
65 км
Адрес:
CJ8X+9H, IBEROSTAR Creta Panorama & Mare, Πάνορμο Γεροπόταμος, ΤΘ 32, Lavris 741 00, Греция
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Мини-гольф
- Водные виды
- Спортзал
- Волейбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Аниматоры
Отдых на воде
- Каноэ
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Julija M
Дата отзыва: 13 января 2026
Если вы ищите пляжный отдых, с восхитительными видами, вам сюда! Самые красивые закаты! Много бассейнов и с морской водой, и с пресной, в более тихих местах, или для тех кто любит с музыкой и шумом. Благодаря их количеству и размещению по всей территории, бассейны не были переполнены, можно менять локации и не уставать от однообразия. Вдоль всей большой территории отеля есть спуски на разные частные пляжи отеля. Нам полюбился дальний пляж, где для детей безопасно, без резкой глубины, высоких волн. Но для любителей больших волн можно выйти за пределы отеля на муниципальный пляж, ворота с отеля к нему всегда открыты. В той же стороне находится Инфинити бассейн с пресной водой. Он неглубокий. И это местечко особенно уютно.
Главный бассейн примечателен следующим: морская вода, здесь днем развлекают аниматоры ( очень весёлые девочки, одна из них говорит на русском ). Рядом с большим бассейном находятся магазины с самым необходимым, например детские надувные матрасы, мячи, крема, пиво ( если у вас не All inclusive) и т.п. с ценами, как и за пределами отеля). Для детей в противоположной стороне от infinity бассейна находится детский аквапарк с большим бассейном с пресной водой. Аквапарк больше рассчитан на детей помладше). Номер у нас был удобный, в тихой части территории, рядом с ещё одним бассейном. Оттуда со второго этажа лоджии мы наслаждались чудесным видом заката. Он там особенный.
Еда многообразная, очень вкусная!
Из недостатков отеля: за пределами отеля пешком за 10-15 мин можно дойти до магазина с продуктами, сувенирами ( пару магазинов). Всё. Если хотите магазины, лавки, таверны, то надо ехать. Вечерние развлечения мне не понравились, очень узкий однообразный юмор от аниматоров отеля. Один вечер понравился, когда приехала группа исполнителей известных старых хитов. Спасатель у главного отеля оставил неприятное впечатление. Я понимаю, что ему дала администрация отеля установку следить, чтоб гости не занимали лежаки и не уходили. Но он был очень нетактичен, напоминал надзирателя. Мы даже стали наблюдать за его поведением. Он себя вел, как будто тут не гости отдыхают. Заметно было, как его распирает от некой власти, как он просто забирал себе с лежаков полотенца и личные вещи, а потом отчитывал гостей, когда к нему подходили в надежде о помощи (куда все пропало).
Итог: нам с детьми ( 10 и 14 лет очень там понравилось. Поистине райский уголок с панорамными чарующими видами.
20
Suraj
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Расположение этого курорта за пределами прекрасного, мы просто не могли насытиться этими захватывающими дух видами на океан и бухту. Курорт был чистым, удобным, и прекрасно обслуживался.
Персонал ресепшн был невероятно полезным и гостеприимным. Отдельное спасибо за то, что вы удовлетворили нашу просьбу оставаться за пределами обычного чека - время ожидания, когда EasyJet перенесла наш обратный рейс почти на 11 часов - этот продуманный жест снял столько стресса в последний день нашего пребывания. Каллица, Виктория, Ольга и другие в команде администратора - поистине заслуга отеля.
Персонал ресторана был одинаково теплым, доброжелательным и внимательным, создавая приятную атмосферу обеда. Еда была вкусной и красиво представлена. Мы упивались учтивой службой Дилли Кумара и каждое утро угощались парящимися чашками греческого кофе.
Крик - вон еще и развлекательной команде во главе с харизматичной Макаронкой за то, что она сделала наши вечера такими запоминающимися.
В целом, наше пребывание стало незабываемым благодаря профессионализму, дружелюбию и искренней заботе, продемонстрированной персоналом.
4
dunesnstars
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Позор тебе! Я заказал пребывание здесь 8 / 29 / 25 и быстро запросил отмену по электронной почте дважды на 8 / 30 / 25 и 9 / 2 / 25 для многодневного пребывания начиная 10 / 1 / 25 . Поскольку они никогда не отвечают на электронные письма и не отвечают на звонки, я подумал, что, возможно, моя бронь не является действительной. Я был удивлен, увидев плату в 541$ . 12 на 10 / 1 за неявку. Этот отель снабдил мою кредитную компанию фиктивными документами о том, что я не показывалась и не упоминала о моих письмах. Они также поставили странную распечатку, где я должен был поставить галочку, принимая условия. Копии такие слабые, такие сомнительные. На сайте их компании, которая, я не уверен, уже является частью liberostar, указано, что отмена должна быть осуществлена любым доступным способом. Видимо, два письма - не средство. Это обман. Этот отель, по-видимому, Iberostar, но они не ведут дела, как авторитетная компания. Будьте осторожны перед бронированием, если вы не уверены, что это действительно то место, где вы хотите остановиться!
20
lucyreid
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Мы уже третий раз возвращаемся в этот отель и не зря. Хотя это большой отель, он никогда не чувствует себя переполненным, есть так много бассейнов и областей, чтобы пойти и его такой расслабляющий отдых.
Еда замечательная, а дети любят элемент all inclusive. Мы бронируем прямые с отелем и получили некоторые отличные предложения за последние 2 года. Это мой любимый праздник в году - тоже не слишком жаркий и не холодный октябрь, и если обычно мы бываем там в конце сезона, то энтузиазм персонала и качество питания в отличие от некоторых мест не падают.
Спасибо команде Iberostar за очередной сказочный праздник, и мы надеемся увидеть вас снова в следующем году!
20
Harmeet Urmeet C
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Недавно мы наслаждались фантастическим отдыхом в Iberostar Panorama на Крите, и он действительно превзошел наши ожидания. Отель прекрасно поддерживается, предлагая расслабляющую атмосферу с потрясающим видом и превосходными удобствами. С момента нашего прибытия каждый сотрудник заставлял нас чувствовать себя искренне желанными гостями и заботиться о нас.
Обслуживание по всему отелю было исключительным — доброжелательным, внимательным и всегда оказывалось с улыбкой. Отдельного упоминания заслуживает Дилли Кумар в ресторане, чья теплота, профессионализм и внимание к деталям сделали каждый прием пищи удовольствием. Дилли замечательный посол отеля и действительно улучшил наш общий опыт.
Мы покинули Крит с замечательными воспоминаниями и не можем отблагодарить команду Iberostar Panorama за то, что она сделала наше пребывание таким приятным. Мы уже с нетерпением ждем возвращения!
20
RA
Дата отзыва: 28 октября 2025
Мы уже неделю здесь на полупансионе. Это была супер неделя. Мы использовали его как базу для посещения острова (мы бронировали прямые и забронированные авиабилеты и прокат автомобилей отдельно) , большинство гостей здесь находятся на перерывах в пакете ИИ. Да, главный отель готов к реконструкции, но это было абсолютно нормально для нас. Ванная комната уже была модернизирована, и все было супер чисто и функционально. Много туалетных принадлежностей и свежих полотенец ежедневно. У дивана-кровати были проблемы, так как подушки отделялись ночью, и нам нужно было передвинуть его, чтобы избежать капель с воздушной аферы. Нам нравилось иметь холодильник в нашем номере, чтобы напитки оставались прохладными, когда мы вернулись из наших поездок.
Полупансион не включает напитки за ужином, только за завтраком. Персонал, казалось, был рад предоставить воду, хотя, и машина горячих напитков была в порядке, чтобы использовать, у них был хороший выбор чаев. Сама еда оказалась сказочной - мы попробовали много греческих и критских блюд, и полюбили разнообразие рыбы и мяса на гриле, а также салат-бар и фрукты / сыр. Мы ели по-разному каждый вечер, а для более суетливых едоков печь для пиццы включалась каждый вечер! Наша любимая была китайская ночь в то время как здесь (свадьбы я думаю) . Мы ели и в греческом, и в итальянском ресторанах тоже (заказано через приложение) . Греки подавали удивительные лангустины и свинину на гриле. Стартовые составы и десерты были шведскими (муссака была потрясающей! ) , но им не хватало яблочных фриттеров, жареного банана и турецкого восторга от пудинг-бара (любимцы с греческой ночи в ресторане шведского стола) . На этой неделе я съела много свежеиспеченного кислого теста! Действительно удивительные свежие хлебцы во время всех блюд.
Бассейны были сказочными, хотя мы плавали только в пресноводном одном, но везде было чисто, полотенца менялись ежедневно, и небольшой магазин на месте для воды / закусок в течение дня, когда мы останавливались на месте.
Мини-поезд ходит до соседней деревни, которая была недавно днем. Он также проводит утренние экскурсии, хотя мы ездили и ездили на машине большинство дней. Если вы находитесь здесь без машины, отправляйтесь в начале вашего пребывания в деревне в Панамосе (на наземном поезде) и бронируйте свои поездки в тамошних офисах.
В целом большое соотношение цены и качества, и персонал был абсолютно великолепным. Ничего не было слишком много проблем всю неделю, просто было такое восхитительное пребывание ♥️
20
Jason Lewis
Дата отзыва: 27 октября 2025
Красивый чистый отель, с большими удобствами и едой!
Мы останавливались в течение 7 дней - полупансион, и прекрасно провели время. Персонал отеля супер дружелюбный и сговорчивый. Команда анимации чрезвычайно трудолюбива, обеспечивает развлечения в дневное время, а также ночные шоу в театре.
Наше пребывание было дополнено очень хорошо организованной вечеринкой/дискотекой Хэллоуин, организованной в отеле. Настоятельно рекомендуется для всех возрастов!
20
LesterSK
Дата отзыва: 27 октября 2025
Мы побывали на курорте Iberostar Waves на Крите как пара для отдыха на две недели осенью. Бронирование и перелет с Jet 2 были плавными и легкими от начала до конца.
Октябрьская погода была немного непредсказуемой — у нас было несколько пасмурных и дождливых дней — но большую часть времени было приятно солнечно и около 22 °C, идеально подходящей для отдыха на свежем воздухе.
✈️ Прибытие и проверка - в
Наш рейс был таким, как и ожидалось для бюджетной авиакомпании: немного тесновато, но достаточно комфортно. Трансфер на курорт занял больше времени, чем предполагалось (около двух часов), так как наш отель был последним высадкой - вылетел на маршрут.
Однако наш опыт прибытия в отель с лихвой компенсировал это. Мы получили теплый и искренний прием от Ольги, дополненный стаканом просекко и розой — прекрасным жестом. Мы ценили приглашение сесть и расслабиться на диване во время регистрации, а не стоять на стойке регистрации. Наш багаж был оперативно доставлен в наш номер, и процесс был плавным и эффективным.
🏖️ Курорт & удобства
Мы выбрали Полупансион, так как мы не большие пьющие. Разница между полупансионом и All Inclusive составляла около € 40 на человека в день, что, по нашему мнению, не было для нас необходимым.
Сам курорт красиво оформлен с множеством различных зон для наслаждения — несколько бассейнов, травянистые зоны для загара и небольшие пляжные бухты. Для тех, кто любит оставаться активным, есть гребные корты, волейбол, теннис, настольный теннис, и даже сумасшедший гольф. Ежедневные занятия акваупражнением в главном бассейне вели восторженные, энергичные инструкторы, а также были игры, как водное поло для тех, кто наслаждается небольшим веселым соревнованием. Мы предпочитали искать более спокойные места и использовать небольшие бассейны, которые идеально подходят для отдыха.
Каждый вечер анимационная команда устраивала шоу в театре на открытом воздухе. Их энтузиазм, энергия и талант были поистине невероятны — идеальный способ закончить день великолепными развлечениями и атмосферой.
В нескольких минутах ходьбы от отеля, кроме супермаркета, проката автомобилей и экскурсионных офисов, не так уж и много, но мы наслаждались поездкой на автопоезде в деревню Панормос, где цены были намного ниже, чем в магазине отеля. В селе есть прекрасные рестораны, магазины одежды и сувениров, и даже нормальная аптека.
Мы также присоединились к экскурсии на автопоездах на фабрику оливкового масла, несколько пещер и старую критскую деревню — веселый день с вкусной традиционной греческой едой и напитками.
🍽️ Food & Dining
Еда в Iberostar Waves была замечательной. И завтрак, и ужин предлагали отличное разнообразие и качество, тематические ужины с семидневной ротацией. Все потребности в питании были удовлетворены, с четкой маркировкой аллергенов, клейковины - свободная зона, и множество вариантов на основе вегетарианцев и растений.
Для более простого вкуса, были макароны, соусы, пицца, и чипсы доступны ночью. Мясные, рыбные и овощные блюда неизменно хорошо готовились и вкусились, а десерты были поистине невероятными — от традиционных греческих сладостей до шоколадного фонтанчика с фруктовыми кебабами, пирожными и зефиром.
На курорте также есть три ресторана по меню — греческая таверна, Гриль и итальянский. Однажды вечером мы попробовали итальянский, и хотя Melanzane Parmigiana была превосходной, в целом мы чувствовали, что еда и обслуживание не добавили много сверх того, что уже предлагалось в главном ресторане. Мы упомянули нашу обратную связь с менеджером по связям с гостями, хотя она не выглядела особенно эпатажной.
☕️ Подсветка завтрака & исключительный персонал
Завтрак был изюминкой: полноценный английский, каши, йогурты, свежие и сухофрукты, орехи, семечки, хлеба, выпечка, блины, холодное мясо, сыры, соки, чай и превосходный греческий кофе – все, что вы хотели начать день.
Хотя по-настоящему особенным наш праздник сделали замечательные сотрудники. Все, с кем мы встречались, были дружелюбны, полезны, и трудолюбивы - работали, в том числе и те, кто за кадром на кухне.
Несколько человек действительно выделялись:
Манолия за завтраком — всегда теплая, жизнерадостная и внимательная. Она замечала каждую деталь, даже приносила зубочистки без подсказки, когда это было нужно!
Дилли за ужином — профессиональный, добрый и внимательный. Когда мне стало плохо с коротким гриппом, он приготовил мне имбирь и медовый настой, это как раз то, что мне было нужно.
Эти небольшие жесты имели большое значение, и мы надеемся, что руководство признает, какие они ценные члены команды.
🌅 Общее впечатление
Несмотря на пару небольших вопросов, это был замечательный и расслабляющий отдых. Курорт безупречный, еда исключительная, развлечения высшие - класс, а персонал выдающийся. Мы определенно остановились бы в другом отеле Iberostar в будущем
20
hayleyb45
Дата отзыва: 26 октября 2025
Мы все еще здесь и благодарим вас за прекрасное обновление номера у нас есть потрясающий вид из номера 2225
Все это место великолепно, много вещей для детей и взрослых.
Бассейн Калитеи удивительный, и так же главный бассейн , аквапарк веселый.
Много выбора еды и никогда не бывает скучно.
Мы наслаждались каждой минутой.
Спасибо всем сотрудникам
20
Oblein
Дата отзыва: 25 октября 2025
Очень понравилось пребывание! Большой новый аквапарк на территории, настольный теннис, весло и другие виды деятельности доступны. Это большой курорт, так много ступеней и каблуков, но он кажется доступным и для инвалидных колясок. Есть несколько симпатичных небольших пляжей с 5 минутами ходьбы. Много вариантов еды, чтобы сделать с 4 ресторанами на месте тоже. Вы можете добраться на автобусе до города за € 2 . 70, чтобы осмотреть несколько прекрасных маленьких магазинов, баров, кафе и ресторанов. Спа зона выглядит красиво, но довольно дорого, я думаю. Персонал был доброжелательным и полезным всегда. У них действительно есть небольшой магазин на территории, и цены не так уж плохи, если вы хотите закуски, напитки или что-то, что нужно носить. Мы бы дефо вернулись снова, так что это 10 / 10 для нас.
8
Nicola
Дата отзыва: 13 октября 2025
Мы были в главном здании. Очень устал и встречался. Дверь шкафа сломана. Патио не убирают всю неделю. Система бронирования продуктов питания
10
Oleg
Дата отзыва: 03 октября 2025
Перевели в свободный номер выше категории
В бунгало с бассейном не было сушки, где можно было бы посушить плавки и купальники. Сушили на террасе на стульях. Обращались к персоналу н ресепшен ( Маргарите), сказали не предусмотрено
В бунгало с бассейном не было сушки, где можно было бы посушить плавки и купальники. Сушили на террасе на стульях. Обращались к персоналу н ресепшен ( Маргарите), сказали не предусмотрено
20
Hanna K
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Очень хороший отель
Большая территория, 2 небольших частных пляжа, мини аквапарк для детей, много бассейнов
Отличные просторные номера. Нас сделали приятный сюрприз, сделав апгрейд номера.
Вкусная и разнообразная еда (мы только кушали в главном ресторане буфет), можно еще делать резерв на ресторан греческой кухни и ресторан итальянской кухни.
Отличная вечерняя программа
8
Anastasija
Дата отзыва: 17 августа 2025
очень понравился красивый сад и виды, разнообразие зон отдыха. приветливый персонал, отличные аниматоры и их вечерние шоу.
скользкий пол возле бассейнов.
скользкий пол возле бассейнов.
8
Larinessa
Дата отзыва: 25 июля 2025
Персонал выше всяких похвал,чистота,красивые виды,вкусная еда,развлечения
Очень неудобный матрац, старый и с клеёнкой,давно пора менять.Бассейн до 18.00,а темнело в 20.30,хотелось бы подольше,какой то навес над бассейном от солнца,хотя бы маленькую его часть.А самое главное-кондиционеры в барах и лобби,их либо не было,либо совсем слабые,было очень жарко,много времени приходилось сидеть в комнате,там хороший кондиционер .В шкафу в комнате не было полок,а нас четверо,некуда было складывать вещи
Очень неудобный матрац, старый и с клеёнкой,давно пора менять.Бассейн до 18.00,а темнело в 20.30,хотелось бы подольше,какой то навес над бассейном от солнца,хотя бы маленькую его часть.А самое главное-кондиционеры в барах и лобби,их либо не было,либо совсем слабые,было очень жарко,много времени приходилось сидеть в комнате,там хороший кондиционер .В шкафу в комнате не было полок,а нас четверо,некуда было складывать вещи
20
Paul
Дата отзыва: 13 июня 2025
ОДНО СЛОВО: FANTASTIC
Моя жена и я вместе с детьми 24 1 и 21 остались здесь на прошлой неделе.
Мы были на пакете "все включено". Это было действительно хорошо сделано, ты ни в чем не нуждался. Я действительно рекомендую.
Это не курорт, не так много за баром отеля маленький Автопоезд, который везет вас в соседнюю деревню Панормо в 10 минутах езды. Этот отель - чистый отдых в пределах его территории.
Территория безупречна, и вы видите, как садовник ежедневно работает, чтобы так и было.
Мы останавливались в главном здании, всегда безупречно, наши номера были очень удобны с балконом, видом на море и были убраны ежедневно с регулярной сменой полотенец
Персонал был потрясающим в каждом отделе. Рецепция, Хозяйство, Рестораны, Бары и Анимация. Очень доброжелательный и профессиональный, ничего не было слишком много проблем.
Еда в главном ресторане была в стиле "шведский стол" и имела множество фуд-станций с большим количеством вариантов свежей еды ежедневно на завтрак, обед и ужин. У них даже была станция бесплатного буфета с глютеном. Было еще 3 ресторана, которые вы должны были заказать вечер через приложение. Закажите их, как только приедете, так как они очень заняты.
Команда анимации была прекрасна, это не было слишком много и вы не подвергались домогательствам. Отлично сделано. Вечером развлечения были в Амфитеатре или у главного бара.
Бассейны, было 5 на выбор, все безупречные и со своими барами. Было много лежаков повсюду, некоторые на траве с великолепным видом на море.
В двух минутах ходьбы до бухт Бич. Было два из них, тихие, много кроватей и красивые прозрачные воды.
Еда весь день в киоске на полпути вниз к морю со вкусной и сладкой выпечкой, жирос, хот-доги, бургеры и все напитки доступны.
Греческая Таверна у главного бассейна была открыта до 3 . 30 вечера для еды и до 17 вечера для напитков.
Я много лет ездил на Крит и останавливался во многих прекрасных отелях там, но этот единственный, прямо напротив. Нельзя винить какую-либо роль.
Вернулся бы завтра, если бы не работа.
У тебя будет отличный праздник. Это для всех возрастов.
Довольно приятной недели.
Скоро вернется.
Для всего персонала и руководства, вы отличная команда и действительно представляете ваш отель очень хорошо. Вы молодцы.
Для Отеля ваш персонал - это ценный актив.
Панайи, Поль
20
Elli B
Дата отзыва: 05 июня 2025
Я не хотел покидать этот милый отель. Вид невероятный, все чисто и присмотрено. Еда куча разнообразных и удивительных пустынь. Персонал дружелюбный, особая похвала Рубену, Анастасии, Кристине и Ивану за то, что они так хорошо присматривают за нашими детьми в детском клубе, нашим девочкам понравилось. Также барменши Мария, Афина и Димитра были супердружелюбны и готовили отличные коктейли. Спасибо за прекрасный отдых
20
Stay09318964038
Дата отзыва: 05 июня 2025
Наше туристическое агентство обещало соглашение, которое еще не было доступно в этом отеле. Очень полезный и дружелюбный менеджмент отеля нашел отличное решение, хотя это не было их ошибкой. Большое спасибо за вашу прекрасную вовлеченность!
20
evafudge
Дата отзыва: 02 июня 2025
Мы повысили класс до семейного номера с видом на море, и это было идеально. Он был таким безупречным, современным и тоже имел много хранения. Персонал был таким жизнерадостным, а также доброжелательным и полезным. Есть много лежаков, некоторые из них смягчены для дополнительного комфорта.
Команда аниматоров тоже была великолепна. Их энтузиазм был заразителен, а вечерние развлечения превосходны.
Единственное, что было, что вино как часть all inclusive не было хорошим, но есть выбор вина, если вы готовы заплатить дополнительно. Еда в итальянском ресторане была превосходной, и они были очень хороши с аллергией. Еда в главном буфете была в порядке в течение 2 ночей, а затем другие 2 ночи они действительно предоставили намного больший выбор и был вкусным. Я бы с радостью вернулся.
20
richj1978
Дата отзыва: 01 июня 2025
Отель был недавно отремонтирован и расположен на красивой территории. У нас было бунгало с видом на море, откуда открывается великолепный вид на море.
Команда анимации была великолепна, и наши две девочки любили детский клуб и им 10 и 12 лет - звездная команда была отличной и заслуга отеля.
Еда также была отличного качества - много выбора и действительно хорошего уровня , абсолютно никаких претензий!
Работы по-прежнему ведутся на окраине отеля и не влияют на качество или качество. Гриль еще не открыт, а аквапарк в верхнем конце отеля, вероятно, еще 3-5 недель до завершения строительства.
16
katybarker123
Дата отзыва: 31 мая 2025
Отдых с 3 детьми в возрасте 12 , 10 и 22 лет !
Совершенно потрясающие площадки и прекрасные бассейны. Мы использовали большой бассейн в первый день, но на самом деле предпочли меньший бассейн, который мы обнаружили во второй день, который был более тихим. Еда была потрясающей для взрослых, на самом деле это не делает это справедливо, я никогда не видел такого выбора!
Мы не пьем много, но обслуживание в баре было медленным. Для нас не такая уж важная вещь, просто иногда она немного расстраивает.
Развлечения были потрясающие. Дети не заморачивались с детским клубом, но мы наслаждались парой вечеров развлечений. Африканское акробатическое шоу было крутым, а комедийный вечер с развлечениями in house был хорошим - детям это нравилось особенно!
Немного носистой ночью в главном отеле, так как музыка и перемещение стульев продолжались поздно пару раз. Мы были в одной из комнат сада, так что не беспокоили нас, но беспокоили старшую дочь, так как ей не давали спать до полуночи пару раз, когда они таскали стулья.
Любил закаты!
Безусловно чистые и кровати были действительно удобными!
Бухта была прекрасна, с прекрасным баром, чтобы перекусить.
Я бы точно рекомендовал!
20
Evaldas
Дата отзыва: 31 мая 2025
Мы во второй раз в Крета Панораме! Как и в прошлом году, только лучшие воспоминания! Обслуживание, еда и атмосфера великолепны!
Большое спасибо команде Creta Panorama!
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16
matt l
Дата отзыва: 24 мая 2025
У нас было прекрасное пребывание в этом недавно отремонтированном отеле. Еда была достойного уровня и персонал особенно спасатель в главном бассейне Мария в таверне Зорбас и Афина в баре бассейна, эти 3 человека являются активом для отеля.
Единственный минус отеля в том, что не хватает шезлонгов и его разреженных вокруг области для прогулок и нет ледяных лоджий для детей.
Мы прекрасно провели время.
20
Natasha L
Дата отзыва: 23 мая 2025
У меня уже давно не было отпуска из-за проблем со здоровьем, могу честно сказать, что этот опыт заставил меня забронировать еще один, как только я дома!
Персонал не может быть более полезным, чем они сделали пребывание действительно гладким и приятным.
Помещения были чистыми и ухоженными.
Еда - большой выбор и хорошо организованный, возможно, немного медленный в ресторанах для обслуживания, но они были заняты, и не было спешки!
Номера были чистыми и тихими
Развлечения были ближе к концу моего отпуска, и это типично для любого курорта
Это идеальное место, чтобы прийти для человека, который страдает аллергией персонал был потрясающим, шеф-повар приветствует меня ежедневно, если у меня есть вопросы или проблемы
Спа - спокойный и удивительный, наверное, лучше, чем на родине!
Настоятельно рекомендую
20
Ella A
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Я остановился в этом отеле, там были такие хорошие люди, такие хорошие бассейны. В детском клубе было много активности, и люди в водных видах спорта были так милы, персонал был прекрасным, я любил его и я любил кошек, что я видел там, я рекомендую остаться здесь, это было красиво, и я хочу посетить снова номера были хорошими, ночные шоу были хорошими, этот отель все, что вы могли надеяться и просить вас, чтобы забронировать с iberostar персонал был прекрасным, и вы будете наслаждаться вашим пребыванием🥰
20
Виктор Кулыгин
Дата отзыва: 23 марта 2025
Дата отдыха: сентябрь 2024 года
Тип поездки: отдых с женой
Заселение и выезд
Заселение прошло превосходно. Нас встретили на ресепшене с шоколадом, шампанским или соком на выбор, и даже подарили розочку для моей супруги — это было очень трогательно. Персонал был невероятно доброжелателен и вежлив. Девушка на ресепшене попросила пообщаться с ней по русски, когда узнала что мы носители языка, она выучила его из интереса и хотела попрактиковаться, говорила просто отлично.
Поскольку был конец сезона, отель был не переполнен, и нас заселили в семейный номер вместо стандартного — с двумя комнатами, диванчиками и видом на море, а рядом находился небольшой бассейн на несколько номеров. Очень приятно и удобно.
Номер
Номер был просторным, чистым и свежим, с хорошей мебелью. В наличии: кондиционер, два телевизора, чайник, сейф, мини-холодильник.
Санузел — с полноценной ванной, феном и свежими полотенцами.
Уборка проводилась ежедневно, всегда чисто и опрятно.
Шумоизоляция приемлемая — если соседи шумят, их будет слышно, но в целом — тишина и комфорт.
Территория отеля
Территория большая, ухоженная, с множеством зелени, аккуратных дорожек и растений. Вечером приятно гулять — есть подсветка и уютная атмосфера.
Пляж
Пляж песчаный, с баром и достаточным количеством лежаков. Находится в защищенном заливе с волнорезами, благодаря чему купаться можно даже при сильном ветре. Особенно атмосферно лежать у воды, когда волны бьются о камни — красиво и расслабляюще.
Минус: пляж находится ниже уровня отеля, и обратно подниматься вверх утомительно, особенно после жаркого дня. Молодым — нормально, пожилым будет сложнее.
Бассейны
Пользовался небольшим бассейном возле номера — чисто и приятно.
Минус: все бассейны закрываются уже в 18:00 — странное ограничение. Несколько раз хотелось окунуться вечером, но это было невозможно. В других отелях бассейны закрываются позже — в 21–22 часа.
Еда и напитки
У нас был полупансион (завтраки и ужины).
Обеды можно было купить отдельно — огромные порции, вкусные блюда, демократичные цены (например, бургер с картошкой и овощами — 6–8 евро, кебаб — тоже сытный и доступный). В итоге, за неделю на двоих мы потратили меньше 100 евро на обеды, при этом сэкономили около 400 евро по сравнению с All-Inclusive.
На пляже также есть закусочный бар с интересными блюдами.
Главное – основной ресторан. Это был восторг.
Такого разнообразия и качества блюд я не встречал ни в Турции, ни в Египте, нигде. Только в Греции.
Все свежее, вкусное, аккуратно подано, огромный выбор. Мы также пробовали все à la carte рестораны на территории, но они уступают основному ресторану.
Если вы гурман — этот отель вам точно понравится.
Персонал
Великолепный персонал!
Все вежливые, внимательные, быстро реагируют на просьбы.
Хорошо говорят на английском, немецком и других языках.
Греки — очень приятные люди, открытые и доброжелательные. Было очень приятно с ними общаться — оставили отличное впечатление.
Анимация и развлечения
Анимация была, но я ею особо не интересовался.
Запомнился аниматор в женском костюме, возил тележку с фруктами и угощал всех — весело, ярко, смешно. Всех детей он приводил в восторг. Были также зарядки, волейбол, активности у бассейна.
Мне хватало моего собственного темпа отдыха, но аниматоры выглядели активными и веселыми.
Wi-Fi и связь
Не пользовался Wi-Fi, так как приехал из другой страны ЕС и пользовался своим 4G.
Wi-Fi даже не понадобился.
Расположение и окрестности
Рядом находится деревушка Панормо, до нее можно добраться на автобусе или такси.
Также недалеко город Ретимно, куда обязательно стоит съездить — красивая набережная, вкусная еда, приятная атмосфера.
Мы арендовали машину и съездили также в Ираклион, океанариум и другие места.
Аренда кабриолета — отличный способ осмотреть остров самостоятельно.
SPA и доп. услуги
Был в спа, очень приятная девушка на ресепшене.
Можно и поторговаться, и выбрать себе процедуру под настроение. Все с улыбкой и уважением.
Цена и соответствие ожиданиям
Соотношение цена–качество — просто идеальное.
Уровень комфорта, сервиса и кухни значительно превышает ожидания.
Недостатки
• Неудобная система бронирования ужинов через приложение.
Даже мне, опытному пользователю, пришлось повозиться. В конце сезона — вообще излишне.
• Бассейны закрываются слишком рано — в 18:00.
• Нет бумажной карты отеля. Иногда трудно сориентироваться по территории, особенно в первый день.
Общее впечатление и рекомендации
Оценка: 10 из 10.
Все мелкие недостатки теряются на фоне плюсов:
• Невероятная еда
• Дружелюбный персонал
• Комфортные номера
• Приятная атмосфера
• Отличное расположение
Я определенно рекомендую этот отель всем — семьям, парам, путешественникам, которые ценят комфорт, вкусную еду и уют.
Я обязательно вернусь сюда снова.
После отпуска в Греции понял — в какую-нибудь Турцию возвращаться уже не хочется. В Греции за те же деньги, а то и дешевле, сервис и уровень отдыха на порядок выше.
20
AngelOfTheNorthWest
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Это великолепное место. Вид со скал на море потрясающий, и территория красиво поддерживается. Я действительно не могу сказать достаточно о физическом месте.
Я бы сказал, что это на 5-звездочном конце 4-звездочного. Много удобств, даже в последние дни сезона. Не было ощущения, что все сворачивается, как это иногда случается в октябре.
Частные бухты потрясающие. Это была довольно бризная неделя, когда мы пошли, и мы обнаружили, что вода в бухте с левой стороны была менее рубленой, чем в бухте с правой стороны.
У них много лежаков как вокруг бассейнов, так и на скалах с видом на море. В октябре в бассейнах было прохладно, но море все еще было теплым.
Еда была очень вкусной. Большое внимание уделялось рыбе и морепродуктам. Мой муж любил гироскопы в баре у бассейна. У них тоже есть еда на весь день. Думаю, поздний ужин на столе примерно до полуночи.
Один из лучших все включенные подборки коктейлей я видел. Мне нравился клубничный дайкири. Детям понравились муляжи.
Это довольно большой поход из обоих аэропортов. Даже прямо сейчас это займет больше часа. Это относительно изолированный район, так отлично подходит для людей, которые хотят приехать в мирное место, где есть все, что есть на кране. Но не для тебя, если хочешь быть ближе к действию. Это даже не особо близко к городу Ретимно.
Номер был довольно шикарным для 4 человек. Насколько я мог видеть, большинство из них были, и, кажется, вариантов побольше тоже нет. Меня это не волновало, но нужно учитывать, если ты любишь много времени отдыхать в собственном пространстве. Хорошая воздушная афера.
Развлекательная/анимационная программа по-прежнему была довольно всеобъемлющей в конце сезона. Днем у них были детские клубы, с несколькими возрастными группами. Я тоже заметила кое-какие занятия для взрослых вокруг бассейна.
Вечерние развлечения - у них была музыка в лобби-баре каждый вечер, что было более классным вариантом. Потом во внешнем театре устроили детскую дискотеку и развлечения. В большинстве случаев это была команда аниматоров, и она больше обслуживала Батлинов! Была пара внешних актов, в том числе невероятная африканская акробатическая труппа.
За неделю я узнал, что каждый год возвращается много людей, и я понимаю почему.
20
stayjuicy
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Мы останавливались здесь в течение 9 дней, и в целом это было потрясающе! Отель очень большой с большим количеством бассейнов, расставленных вокруг, так что вам никогда не придется беспокоиться о лежаках и тени - всегда найдется где-то для вас.
Мы довольно наслаждались травянистой зоной перед открытым/патио зоны главного ресторана, так как это было спокойно и тихо (если вы хотите быть вдали от музыки/деятельности основного бассейна), но все еще близко ко всем бассейнам, барам и кафе закусок.
Номера были просторными и чистыми, немного устаревшими, но это не беспокоило нас.
20
El S
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Я не могу написать об этом отеле достаточно. Это был лучший опыт в моей жизни. У нас есть отличная сделка и обновление на нашем номере. Персонал развлечений, ресторанов и баров был невероятным, доброжелательным и действительно совершил нашу поездку. Еда была невероятной, всегда было где поесть. Помимо напитков, я люблю бары у бассейна. Территория была потрясающей, как и бухты. Мы должны видеть так много рыбы во время подводного плавания. Персонал ресепшн был полезным, когда мы посетили местный рынок, хотя иногда трудно общаться с в зависимости от того, кто это был.
16
Londonhampstead
Дата отзыва: 16 ноября 2024
У нас было прекрасное пребывание здесь. Главный актив отеля - персонал, очень доброжелательный и вежливый даже в конце сезона. Отель имеет фантастическое расположение на берегу моря. Шведский стол был очень хорош особенно десертами - повара проделывали невероятную работу каждый вечер. У нас было несколько небольших проблем - плохая связь, например, мы не знали, что мы можем есть в ресторане Zorbas на полупансионе; нашли большой комок пластика в моей еде, и менеджер ресторана, кажется, не беспокоился; одеяло было на самом деле грязно с красными пятнами, что было действительно ужасно. Пришлось много раз пытаться получить поздний выезд, который я считал дорогим по 70 евро. Другая семья сказала мне, что от их отказались из-за возникших проблем. Отель вообще немного устал и нуждается в обновлении - диваны и т.д. выглядят очень старыми - но общая атмосфера и развлечения означают, что вы не заметили так много. Не было запрошено никакой обратной связи об отъезде, что необычно для большой сети. Много немецких и французских гостей. У нас был прекрасный отдых, несмотря на несколько проблем.
20
R bunting
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Все очень круто. Еда, развлечения для персонала. Идеальный разрыв семьи. Отдельное спасибо супер Алексу и всем остальным развлекательным сотрудникам, которые, несомненно, сделали праздник для нас всех и детей. Несомненно, вернется в ближайшем будущем. Надеюсь, ничего не изменится.
12
Aai
Дата отзыва: 28 октября 2024
За последние 10 лет мы не раз останавливались в панораме Крета.
У нас здесь много счастливых воспоминаний. Расположение прекрасное. Деревня Панормо рядом с отелем просто прекрасна.
Однако, мы действительно чувствовали в этом посещении, что отель не совсем соответствовал тому стандарту, который был в прошлом.
Отель был чрезвычайно занят. Мы обнаружили, что в столовой действительно хаос. Была группа молодых ребят, которым нравилось бегать друг за другом за столами, приятно видеть, как дети веселятся, но не когда люди ходят с бокалами и тарелками.
Как всегда, отличный выбор еды на шведском столе. Однако я обнаружил, что большинство горячих блюд были теплыми, чего я не замечал в предыдущие годы.
Перемены с вечерней трапезой в Зорбасе мне показались очень печальными. В прежние годы это была трапеза a la carte. Теперь это шведский стол для начала и десерт и выбор в меню для основного блюда. Основными были рыба, свиной стейк или вегетарианский бургер. Я вегетарианка, но в тот вечер вегетарианских бургеров не было. У меня было несколько вещей из буфета, то же самое, что я мог бы иметь в главном ресторане. В прошлом мне казалось, что это приятное удовольствие - отправиться в Зорбас на ужин a la carte, но не в этом году.
Именно персонал делает этот отель. Дорис в калипсо-баре просто замечательная, всегда так приятно видеть свое счастливое лицо каждый год! Она реальная ценность для панорамы Креты.
Две дамы, работающие в звездном кафе, превосходны, всегда улыбаются и болтливы. Пирог со шпинатом в кафе "Звезда" такой вкусный!
Команда аниматоров очень много работает. Мы наслаждались несколькими вечерами в театре, смотря спектакли. Рад снова видеть Симону, Тони и Матею.
В целом у нас был хороший перерыв, но он не совсем соответствовал предыдущим визитам, которые мы имели в панораме Крета.
20
BethanyCameron
Дата отзыва: 22 октября 2024
Мы с напарником поехали в этот отель в сентябре, так как наша свадьба была заказана в месте неподалеку.
У нас было около 25 гостей останавливались в этом отеле и один по соседству.
Персонал был совершенно потрясающим от начала до конца.
От прибытия в отель и встречи с prosecco, до прибытия в наш номер с тортом и prosecco снова.
Через несколько дней после нашего пребывания мы получили записку, чтобы пойти на ресепшн. По прибытии один из менеджеров сказал, что они хотят повысить наш статус до одного из недавно отремонтированных бунгало в качестве угощения, когда мы собирались пожениться. Мы, конечно, согласились с этим и были быстро перемещены в улучшенное бунгало с видом на море. Менеджер постоянно проверял нас на протяжении всего праздника, всегда здоровался, проверял, есть ли у нас все необходимое. Обеспечил моего напарника и его шаферов бутылкой просекко утром в день свадьбы, пока они собирались.
Когда мы вернулись в отель после свадьбы у нас были лепестки роз на кровати и снова еще одна бутылка просекко.
Еда в этом отеле не уступала никому. Мне ни разу ничего не понравилось. Всё было очень жарко, несмотря на то, что это был буфет. Напитки в барах были отличными, а также был вечерним развлечением.
Мы абсолютно любили этот отель, и мы не такие люди, чтобы вернуться в пункт назначения, когда мы были однажды, но мы будем демонстративно возвращаться снова в будущем на одну из наших годовщин.
Я был немного колебался с приездом, так как я читал некоторые отзывы о проблемах желудка из еды и гигиены, но я могу сказать, что это был один из самых чистых отелей, в которых я был. Еда не уступала никому, и на каждом столе есть антисептик для рук.
Я не могу рекомендовать отель и персонал больше, чем у меня уже есть. Каждый человек, приехавший с нами, также сказал, что он вернется.
Спасибо за удивительный незабываемый отдых.
До следующего раза.
Bethany & Jordan
20
Steve E
Дата отзыва: 17 октября 2024
Мы прошли от 5 числа до 15 октября 2024 года , который оказался идеальным, потому что 14 октября, Отель был завален детьми, в основном из Германии. (Наверное, это их половина - недельная семестра!) Большинство людей, останавливавшихся в отеле, были из Германии.
Погода была превосходной, никогда не ниже 28 градусов.
Мы приземлились в аэропорту Ханьи, а трансфер занял около двух с половиной часов, много высадок - вылетов. Мы были последними на автобусе, которые были высажены, прибыв в Отель около 8 . 30 вечера. Персонал отеля был очень полезным, и питание было доступно. У нас было море - парадное шале, и это было действительно очень хорошо со всем, что вы хотели бы.
Отель представляет собой большой комплекс и имеет несколько бассейнов, мы использовали только главный и кричащий аква - инструктор по аэробике отдельно, был очень хорошо выложен с большим баром бассейна на одном конце.
Персонал был чрезвычайно полезен, от горничной, которая убирала наш номер до персонала ресторана, они все должны быть рекомендованы.
Еда в главной столовой была очень вкусной, и огромный выбор был доступен. Если вы не полный пансион главного ресторана, а также меньшего, необходимо предварительно - заказать через ап.
Мы очень наслаждались нашим пребыванием, но у нас были небольшие захваты!
У главного бара был очень ограниченный выбор, когда речь шла о пиве/лагере, что, полагаю, следовало ожидать, но я бы подумал, что бутылочное пиво могло быть доступно. Цены на напитки были очень разумными.
Телевизор в зале имел небольшую подборку английского - говорящие станции, другие были немецкими, французскими и греческими (Удивительно! ) .
Наш главный стон касался поездок, организованных через отель.
Существует небольшой поезд (автобус фактически), который совершает поездки в различные места. Нам не сказали, что билет должен быть зарезервирован на стойке регистрации отеля за день до поездки, следовательно, когда мы пытались заказать в день, когда мы не могли пойти.
Мы поехали в Ханью, это нужно заказать через стойку регистрации отеля.
Рядом с Отелем находится автобусная остановка, которая доставляет вас в Ретимно, стоит посетить, если вы можете. Это займет около 20 минут и высадит вас в центре.
Хотя это не имеет никакого отношения к Отелю, кроме того, что вы должны купить билет, чтобы воспользоваться автобусом в небольшом магазине на территории гостиничного комплекса. Нельзя платить напрямую водителю автобуса.
Что вам не говорят при покупке билета, так это обратная автобусная остановка для Отеля находится в 20 - минутах ходьбы. Водитель просто останавливает автобус и говорит выйти. Представьте сцену, в которой оказались мы с молодой немецкой парой вместе с их двухлетним ребенком. Там темнота, ты понятия не имеешь, где ты. Вы должны пройти под объездной дорогой через туннель, чтобы попасть на другую сторону дороги, а затем пройти по плохо освещенной трассе с машинами, пролетающими мимо вас к Отелю! Я бы предположил, что об этом можно говорить при покупке билета.
В общем, Отель был очень приятным, и я бы рекомендовал его. Только не пользуйтесь автобусом!
20
Kasia
Дата отзыва: 13 октября 2024
Совершенно потрясающий отель! Команда аниматоров AMAZING! Алекс и Тони отлично работают, как и вся команда. Марина по хозяйству поддерживает нашу комнату в порядке и чистоте. Еда была вкусной. И вид 😍 мы прекрасно провели время, плавая в море или в бассейне. Лучшее место для проживания и отдыха 😌 11 из 10 !
Только один сотрудник был немного груб (бармен с усами в лобби-баре, мы пытались избегать его, как можем) .
16
Neringa S
Дата отзыва: 11 октября 2024
Расположение и место очень красивые.
Мы любили закаты каждый вечер.
Сад как ботанический музей. Морские лагуны очень натуральные.
Иногда трудно найти бесплатный лежак
Ночные шоу и концерты очень милые.
Номера нужно немного восстановить.
В некоторые разы больше уборки в конусах и под мебелью.
Мы были здесь несколько раз. И всегда были этому очень рады...
Но в этот раз некоторые как не повезло , в итоге , 3 человека из нашей 5 семьи, получают очень сильный пищеварительный вирус. Сильная рвота, понос. 3 дня в постели без энергии... половина пребывания была испорчена... и очень тяжело лететь обратно.
Эти вирусы распространяются очень быстро. Поэтому будьте осторожны, дезинфекцию и гигиену рук нужно использовать каждую минуту.
20
triggeruk2017
Дата отзыва: 07 октября 2024
Сказать, что туркомпания оценивает этот отель как 4 звезды его было бы неправильно, из моего последнего опыта я бы дал ему 5 звезд. отличный персонал на стойке регистрации, чтобы быть встреченным с улыбкой каждый день, превосходная еда и уборка отеля была превосходной
8
Jurijs
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Ни в первый раз здесь. Сервис на высоте, уборка каждый день, территория просто улёт, номер отличный, персонал супер.
Качество еды и напитков могло бы быть лучше. Было бы здорово поливать сад не вонючей водой.
Качество еды и напитков могло бы быть лучше. Было бы здорово поливать сад не вонючей водой.
20
Igors P
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Сам часто читаю отзывы, а вот пишу первый раз .
Начну с плюсов которых много . Персонал очень дружный и гостеприимный , много бассейнов , но только один маленький с пресной водой остальные с морской , бары и рестораны везде так что всего в наличии и еды и напитков .
Территория огромная и до моря надо немножко прогуляться в зависимости где ваш номер . Мы отдыхали в бунгало недалеко от главного бассейна , номер очень простой и то что ключ в виде ключа с магнитным брелком это конечно не очень удобно тягать его с собой и стараться не потерять , я думаю отелю надо перейти на современные карты .
Номер очень маленький и главная спальня проходная , что не очень удобно , на улице маленький навес и столик с двумя стульями , то есть семьей из четверых не посидишь ну и муравьи повсюду , но это не минус это скорей реальность 4 звезд . Звукоизоляция никакая , но нам это не мешало скорей всего мы переживали за соседей так как наши дети не очень тихии .
Про номер в общем очень простой , нуждается в ремонте , сейф платный , утюга нет , воды нет( надо самим ходить брать) душ в ванной маленький .Короче кто хочет и любит проводить время в номере то не сюда , а нам всеравно так как приходили только поспать .Убираю каждый день .
По еде все хорошо и в наличие есть все и рыба и мясо каждый день , но вот ресторан надо каждый день резервировать что как то не очень понятно . Главный ресторан буфет и еще 2 один гриль и греческий .
Коктейли в барах хорошие но только вечером в остальное время с аппаратов и самый дешевый алкоголь.
Для русскоязычных многие официанты говорят по русски и хочу отметить Яну которая очень дружелюбная и приятная девушка.
Также развлекательная программа каждый день в амфитеатре и живая музыка в лобби баре . Аниматоры сами ставят шоу каждый день , в основном танцы и юмористический жанр . Что то новое для нас и нам понравилось .
В 11 открывается диско клуб до часу ночи , так что кому нравиться сидеть до поздна то без проблем . Хочу отметить бармена Дорис она из Чили и очень классная и общительная .
Возле отеля особо ничего нет , но недалеко есть маленькая деревушка Панормо до которой можно доехать на паровозике за 5 евро , там много ресторанов и сувенирных магазинов .
Также есть магазин в отеле с приличными ценами .
Хотелось бы много что еще написать , но уже честно устал писать .
Из минусов только что спортивные площадки для волейбола, пинг понг и так далее находиться на отшибе и далеко от воды .
И что не пополняют воду в номере , в остальном супер и нам понравилось.
8
Ольга К
Дата отзыва: 31 августа 2024
Ожидание не равно реальность - вот, так можно коротко охарактеризовать этот отпуск. Ехали, почитав восторженные отзывы и увидев рейтинг 8.6, это не соответствует реальности и вот почему:
В отель прибыли в 12.00, в номер попали в15.00, и то сами подошли и спросили, когда же уже мы сможем заселиться. Девушка сказала, что вот как раз к нам собиралась, ага, вот именно,как мы подошли и она собралась, верим- верим, забыла,отвлеклась, мы же долго были в пути, что нам стоит еще подождать🙄. Смысл в этих искуственных улыбках, если толком ничего не делают?
Зачем в отеле столько бюрократических приседаний,которые усложняют отдых людей? Все эти приложения с бронированием ужина, если по итогу ресторан полупустой? Я бронирую ужин на 19.00, но планы могут поменяться и я захочу позже, но поздно, уже не поменять. Как так? Это же не детский лагерь с жестким расписанием.
Отель огромный, но нет карты, нет ни одного указателя. Где твой номер, где какие развлечения и бассейны? Ищи сам, не развалишься. Лабиринт Минотавра, вот что первое подумаешь, пока ищешь нужное тебе место. Ощущение, что весь ваш бюджет уходит на поддержание сада и его полив, а не на создание удобной логистики для туристов.
На ресепшене сказали, что все бассейны с пресной водой, а информация об отеле говорит, что есть и с морской. Так есть или нет?
Огромное количество комаров! Нигде столько не видела. Это не отдых,а сафари комариное. На такое явно не расчитываешь, когда едешь отдыхать. Отдыхающие покусаны все, кто больше, кто меньше, но все. Думаете, они решали этот вопрос? Нам посоветовали съездить в Панормо в аптеку за 10 евро и купить там антигистаминный препарат, т.к. укусы опухали. В воздухе непередаваемый "аромат" гнилой воды по вечерам, как включают искусственный полив, где и плодятся комары.
Реально звезды соответствуют только в питании. Вкусно, разнообразно, но и тут есть нюанс. Все платят 25 евро за обед. Разве можно сравнить порцию взрослого мужчины, который ест много,набирая полные тарелки и девочки- подростка, которая ест ,как птичка, а оплата одинаковая. У нас вся семья малоежек, мы все разом на такую сумму не наедаем. Берите пример с вашего критского отеля- соседа альдемара, там вдвое уменьшали стоимость обеда, когда видели размеры порций.
Одна бухта совмещает и пляж с лежаками, и стоянку катамаранов и лодок. Вот кто пойдет плавать среди этой техники ? Т.е.минус пляж, а с этим и так проблема, не хватает их в таком огромном отеле.
В отеле много случаев ротавируса, хотя нигде об этом не пишут и не говорят.
С утра прошел ливень, на гладком мраморе у главного входа можно убиться, думаете кто- то пришел и вытер лишнюю воду? Неа, поставили таблички и хватит с вас.
Слышимость в номерах запредельная. Отлично слышно, как соседи ходят в туалет, разговаривают. Мы получили комбо: с одной стороны итальянцы, которые в принципе криком разговаривают, с другой стороны чекнутые набожные мусульмане, которые без конца слушали свои завывальные мелодии, ставя их на огромную громкость.
Очень много детей и орут они соответственно много.
Выселение не в 12.00, а в 11.00, кого волнует, что это день тобой еще оплачен?
Из плюсов шикарное теплое море, солнце, цветы, хорошее питание. Поварам и официантам спасибо, они молодцы. Аниматору Анне тоже спасибо, такая артистичная веселая девушка, зажигает всех своей энергией и настроением.
Посоветую ли я этот отель для отдыха? Нет.
Вернусь ли сюда? Нет.
9
Natallia
Дата отзыва: 02 августа 2024
Все было прекрасно, замечательная территория, прекрасный завтрак и ужин, всегда чистый убранный номер, доброжелательный персонал! Рекомендую!!! Все было на высшем уровне!!!
10
Alex
Дата отзыва: 27 июля 2024
Прекрасный отель!Всё было на высшем уровне.Очень вкусно,большой выбор еды.Очень приветливый персонал,все очень комфортно и удобно.
10
Aleksandr
Дата отзыва: 24 июля 2024
Понравились: территория, море, пляжи, питание, персонал, практически все' понравилось )
10
Tatiana
Дата отзыва: 14 июля 2024
Понравилось абсолютно всё,нам дали семейный бунгало 2117 с видом на море,это очень впечатляло!При заезде пополнили бар,уборка каждый день,особенно не высокая женщина с чёрными волосами всегда убиралась как дома!Море рядом,множество бассейнов,одним словом крутой отель тянет на 5,кстати кухня тоже супер,еды было много,но я бы добавила ещё супов на обед.Кстати большая просьба кто заедет в в бунгало 2117 кормите пожалуйста котика он там где-то рядом живёт)
Мы брали полупансион и за нами бегали с листочками для оплаты как жандармы,что пришлось доплатить за всё включено,даже на ужин бокал кока-колы нельзя было,ну это я думаю какой то недочёт в таком хорошем отеле,за ужин заплатили а попить докупляй ….
Мы брали полупансион и за нами бегали с листочками для оплаты как жандармы,что пришлось доплатить за всё включено,даже на ужин бокал кока-колы нельзя было,ну это я думаю какой то недочёт в таком хорошем отеле,за ужин заплатили а попить докупляй ….
12
Leah
Дата отзыва: 08 июля 2024
Забронированный через Jet 2 праздники All inclusive пакет... останавливался на четыре вечера: БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, если вы не останавливаетесь на семь ночей, вы не имеете права бронировать столик в ресторане.
Очевидно, это “гостиничная политика”, что вы можете забронировать только один ресторан в неделю... Я искал на сайте эту BS политику & все, что я могу найти это - Гости могут обедать в ресторане Lavris Grill и таверне Zorbas один раз за проживание (требуется предварительное бронирование) . ЗДЕСЬ НЕ ГОВОРИТСЯ, ЧТО ТЫ ДОЛЖЕН ОСТАТЬСЯ НА НЕДЕЛЮ!
Закуски доступны в течение всего дня сущности коробчатый песок, который и несколько печально выглядящих простых тортов.
Разочарован, что этот отель рекламируется как спа-центр, но есть дополнительная плата, если вы хотите воспользоваться Сауной...
Бассейны и номера отеля хорошие, но все впечатления не пятизвездочные...
9
Yuliia
Дата отзыва: 06 июля 2024
Чистое постельное, полотенца, вежливый персонал, еда вкусная и разнообразная, большая территория…
Все было хорошо. Единственное, поняла, что мне больше по душе песчаный большой пляж. Хотя лагуна для отдыха с детьми подошла идеально.
Все было хорошо. Единственное, поняла, что мне больше по душе песчаный большой пляж. Хотя лагуна для отдыха с детьми подошла идеально.
16
lcjt01
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отель находится в часе езды от Ираклиона, поэтому я воспользовался частным трансфером, который стоил 85 евро. Когда вы приедете, они дарят вам розу и просят выслушать их информацию об отеле в целом в зоне приветствия в вестибюле. Мне нравятся розы, но я бы предпочел видеть их еще в земле, чтобы наслаждаться ими еще больше. Моя комната была на третьем этаже с балконом, двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями. Был мини-холодильник и отличный душ. Ни в одной комнате нет утюга или гладильной доски. В моей комнате был сейф, но мне пришлось заплатить, чтобы им воспользоваться. Из моей комнаты открывался великолепный вид, а в конце коридора есть балкон, с которого можно напрямую любоваться захватывающими закатами, а все люди внизу на территории фотографируют. Моя комната выходила на бассейн и клубную зону, где в клубе может быть шумно по ночам до позднего часа. При бронировании у вас есть возможность забронировать полупансион или «все включено». Имейте в виду, что если вы платите за полупансион, газированные напитки в барах не включены в стоимость вашего отеля. Газированные напитки бесплатны только в ресторанах во время общественного питания. Все напитки входят в пакет «все включено». Если вы бронируете полупансион во время своего пребывания, имейте в виду, что вы получаете только завтрак и ужин, но не обед. У них есть еще один ресторан поменьше на территории, но имейте в виду, что вам нужно бронировать столик за неделю, чтобы поесть там, поэтому, если вы останавливаетесь только на 4 ночи, вам не повезет, если вы попытаетесь поесть там без предварительного бронирования. В отеле такого размера на территории должен быть хотя бы еще один ресторан, поскольку в главном ресторане довольно многолюдно, особенно потому, что все питание осуществляется по системе «шведский стол». Еда на шведском столе была одной из лучших, которые я когда-либо пробовал. Я благодарю шеф-повара и его персонал за разнообразие свежеприготовленной еды и десерты, которые было просто рай. Спа-центр в отеле также был фантастическим, персонал был замечательным, имейте в виду, что они постараются продать больше, чем вы только хотите забронировать. В отеле проводятся мероприятия, и мне потребовалось пару дней, чтобы найти доску, на которой было указано, что это были за мероприятия и в какие конкретные дни. В отеле вам выдадут карточки на полотенца, я не пользовался своими, потому что большую часть моего пребывания был шторм, и в последний полный день, когда я был там, погода наконец-то была хорошей, но я не пользовался бассейном, но смог найдите стул, на котором можно сесть ближе к вечеру. Имейте в виду, что у главного бассейна не так много шезлонгов, и люди склонны ставить на них свои вещи, чтобы их сохранить, даже если они в настоящее время ими не пользуются, что несправедливо по отношению к другим гостям, которые хотят ими воспользоваться. Территория в хорошем состоянии, это курорт приличного размера с несколькими бассейнами и пляжной бухтой. Если погода ненастная, на улице делать особо нечего. Персонал отеля, включая уборку номеров, был очень дружелюбным. Ретимно находится в 10–15 минутах езды на машине/такси, а не в нескольких минутах ходьбы. В нескольких минутах ходьбы от отеля есть небольшой рынок, где можно купить приличное количество вещей, включая еду и подарки. В отеле был сувенирный магазин, но некоторые полки были пусты, поэтому рынок, расположенный поблизости, дает вам больше шансов найти больше товаров для покупки, а рядом с рынком находится киоск туристической компании, где вы можете забронировать туры по окрестностям. . Рядом стоят такси, которые отвезут вас туда, куда вы хотите поехать в этом районе, но я воспользовался частным трансфером, поэтому не знаю, сколько стоит такси. Есть также место, где автобус останавливается рядом с отелем, если вы хотите поехать в Ретимно, но не знаете, сколько они берут. Единственная небольшая проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что однажды вечером некоторые гости зарегистрировались очень поздно рядом с моей комнатой и продолжали хлопать входной дверью в свою комнату несколько раз, что я чуть не позвонил на стойку регистрации, но потом они наконец остановились, так что просто имейте в виду, что гости, прибывающие поздно, могут хлопнуть дверью главной комнаты. В вестибюле есть столы, за которыми сидят представители туристических компаний, но когда я был там, я их почти не видел, а когда я их видел, там был только один или два из них, и они находились за этими столами только на короткое время. количество времени. Там был один представитель туристической компании, и когда я спросил его об этом конкретном туре, он сказал, что их компания по-прежнему не будет публиковать тур на своем ноутбуке, поэтому не уверен, почему туристическая компания рекламирует тур, если вы даже не можете его забронировать. Лучше всего пойти в киоск рядом с рынком, который находится в нескольких минутах ходьбы, и заказать там экскурсию.
Особенность этого отеля в том, что он находится в отдаленном месте, поэтому, если вы не хотите чем-либо заниматься за пределами этого района, этот отель подойдет вам. Но если вы хотите быть ближе к магазинам и ресторанам, возможно, вам захочется остановиться поближе к ним.
20
Ruth T
Дата отзыва: 31 мая 2024
Только что вернулись из чудесного отпуска в отеле Iberostar Panoramo and Mare. Мы чувствовали себя так хорошо заботившимися (все включено). Персонал был замечательным, закаты были божественными, а еда подходила всем в моей компании. Однако у нас есть несколько полезных советов для будущих путешественников… .
Удобства: В целом удобства были хорошими. Здесь около 7 бассейнов и множество баров у бассейнов, которые открываются около полудня. Есть бильярдный стол, пляжное кафе, кафе у бассейна, игровой маршрут, проводимый командой аниматоров (дартс, волейбол, пилатес, йога, настольный теннис, петанк и т. д.). Мы использовали все из них, так как погода была не очень хорошей в течение двух дней. но дел было достаточно. Отель находится за пределами города, поэтому вам придется ехать куда-нибудь, если вы хотите дополнительных развлечений (без уличных баров и таверн). Мы использовали туры Little Train (оливковая мельница и пещера), и это было здорово.
Больше всего меня раздражало то, что в отеле нет тренажерного зала, как заявлено. Мой сын одержим тренажерным залом, и когда мы приехали, на стойке регистрации мне сообщили, что отель-партнер (где располагался тренажерный зал) был повышен до 5 *, поэтому жильцам отеля не разрешалось им пользоваться. По этой причине я специально забронировал этот отель (через On the Beach), поэтому был разочарован ложной рекламой на сайтах бронирования (тренажерный зал не рекламировался на сайте Iberostar, поэтому они не виноваты).
Номер: Безупречно чистый и просторный для поездки. Никаких насекомых нигде в номере и почти нет возле бассейна и ночью. В номере был холодильник. Балкон с потрясающим видом. Мы путешествовали втроем, а третья кровать представляла собой просто диван (с диванными подушками, лежащими ровно, что было не очень хорошо, поскольку за ночь подушки раздвигались). Нам пришлось попросить дополнительное одеяло, так как на детской кровати была только простыня и она находилась под кондиционером, но они сразу же принесли одно. кондиционер работал эффективно. Вы должны заплатить за сейф, который стоил 3 евро за ночь. Туристический сбор составляет около 6 фунтов стерлингов с человека.
Не берите полотенца. В стоимость проживания включена стирка полотенец.
Барс: Просто великолепно. Персонал был восхитительным и трудолюбивым. Коктейли и напитки включены. Бар у бассейна и Star Café заслуживают отдельного упоминания, поскольку мы проводили там большую часть времени. Персонал действительно был великолепен.
Вечерние развлечения на самом деле не для нас, но мы однажды зашли, и их было много - все говорили так, будто им было весело. Лобби-бар ночью был занят.
Еда: Потрясающая. Мы очень хорошо ели, а персонал был трудолюбивым и дружелюбным – особых проблем не было. Большой выбор, включая тематические вечера еды, критскую еду, а также основные продукты для менее предприимчивых посетителей. Зорбас и Star Café поддерживали нас в течение дня.
Персонал – англоговорящий и очень дружелюбный. Было много гостей из Англии и Германии, и персонал мог переключаться между языками, поэтому мы всегда знали, что происходит.
Пляж – Обязательно возьмите пляжную обувь. Я рад, что сделал, но мои дети не использовали свои. Вода ледяная и прозрачная. Туалеты, душевые и бар расположены на пляже. Много подводного плавания в бухте. Красивые закаты.
Бассейн – от воды у меня чесалось – уровень хлора был настолько высоким, что он окрасил три верха моих детей. Я понял, что мне нужно смывать воду после каждого купания (душ спрятан за задней частью бассейна).
Поездки: Я хотел посетить Кносс, но это была экскурсия на целый день, и она состоялась в тот день, когда нас не было рядом. Есть много вариантов поездок, если у вас есть гибкость.
В целом мы прекрасно провели время и обязательно вернемся, если захотим настоящего отдыха и релаксации. Мне не пришлось беспокоиться ни о чем. Спасибо, Иберостар. Это был один из наших любимых праздников.
20
Evaldas
Дата отзыва: 26 мая 2024
Наша семья очень хорошо провела время.
Персонал чрезвычайно отзывчивый, заинтересованный в том, чтобы поднять престиж своего отеля перед каждым клиентом.
Отель и территория содержатся в хорошем состоянии.
Еда отличная.
Развлечения для всех возрастных групп.
Рекомендуем семьям с детьми, а также парам для тихого романтического отдыха!
Мы определенно планируем вернуться!
20
Deb421
Дата отзыва: 25 мая 2024
Мы отлично провели время в этом отеле после неудачного начала, когда нам не понравился наш номер, так как он был слишком мал для 3 взрослых. На стойке регистрации я поговорил с мисс Вилой, дежурным менеджером, которая была очень полезна, она потратила целую вечность, пытаясь найти нам более красивую комнату, которая нам очень понравилась. Команда аниматоров была просто лучшей. Они сделали праздник. Они все были такими дружелюбными, забавными, талантливыми и просто лучшими на свете. Мы ходили на шоу каждый вечер, и нам все нравились. Еда была действительно хорошей. Честно говоря, в этом отеле я не нашел к чему придраться. Нам все понравилось, и нам было очень грустно расставаться.
10
Anna
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отличное место! Были не в сезон, отель только открылся 15.04.2024. К концу недели народу значительно добавилось. Очень вкусная еда, были и развлекательные мероприятия, и аниматоры. Правда еще пока было прохладно купаться. Территория отеля большая, есть где погулять. Средства для ванной висели в блоках - запах растительный. Также 2 блока было и в районе раковины - гель и крем /лосьон для рук.
Есть обалденные лежаки с матрасиками - это просто супер, это место чуть выше основного бассейна, там поспокойнее)
Встречали приветственным напитком и розой!на день рождения в номере был тортик и бутылка шампанского.
Есть нюанс с ключом - он один и он железный. Непривычно и если вас двое и не всегда в одном месте необходимо договариваться. Сейчас давно карточки в отелях) . Через какое то время были какие то трудности со сливом в ванной, но это оч быстрое починили. Да, еще нюанс с водой питьевой - есть кулеры в ресторане возле бассейна, в спа, может где то еще. Возможно нам так повезло, но кипяток пах как будто хлоркой , может поэтому на ужине все пьют прохладительные напитки) меня интересовала только горячая вода, я ее пить не смогла. По утрам я такого не чувствовала 🪷 Вцелом каких то негативных моментов не было. Все понравилось
Есть нюанс с ключом - он один и он железный. Непривычно и если вас двое и не всегда в одном месте необходимо договариваться. Сейчас давно карточки в отелях) . Через какое то время были какие то трудности со сливом в ванной, но это оч быстрое починили. Да, еще нюанс с водой питьевой - есть кулеры в ресторане возле бассейна, в спа, может где то еще. Возможно нам так повезло, но кипяток пах как будто хлоркой , может поэтому на ужине все пьют прохладительные напитки) меня интересовала только горячая вода, я ее пить не смогла. По утрам я такого не чувствовала 🪷 Вцелом каких то негативных моментов не было. Все понравилось
20
Gary F
Дата отзыва: 19 мая 2024
Потрясающий отель, потрясающее расположение, и весь персонал очень дружелюбный и услужливый! Множество удобств и отличное соотношение цены и качества. В систему «все включено» вошли все алкогольные напитки с огромным выбором и еда, доступная в течение дня. Персонал делал все возможное, чтобы помочь вам. Останавливались в главном отеле почти над главным вестибюлем, что было удобно. Вечером иногда немного шумно, но нас это совершенно не беспокоило. Номер был отличным, с балконом и всем необходимым. Также доступна экскурсия и небольшой супермаркет на территории, а также еще один примерно в 10 минутах ходьбы. Также посетил дочерний отель Creta Marina, который тоже был потрясающим.
20
Emily W
Дата отзыва: 17 мая 2024
Я и моя мама останавливались в этом отеле в конце апреля.
Самое лучшее в этом отеле: самый дружелюбный персонал, который мы когда-либо встречали, вкусная еда (и разнообразная каждый вечер) и великолепная потрясающая территория отеля.
Территория отеля достаточно большая, чтобы другие гости не чувствовали себя переполненными. Здесь потрясающие прогулки и виды, а также пляж, на котором мы любили загорать.
Номер был немного устаревшим, и у нас было несколько незначительных проблем с номером, но персонал отеля сразу же уладил эти проблемы, поэтому эти проблемы нас не беспокоили.
Вы можете заказать дополнительные поездки на поезде на стойке регистрации. Персонал на стойке регистрации также помог нам забронировать поездку в Ханью, которая нам очень понравилась.
Удобства в отеле также отличные: на территории отеля есть магазин, где вы также можете забронировать билеты на автобус до Ретимно. На территории отеля есть банкомат, а автобусная остановка находится рядом с отелем. Кроме того, все напитки в холодильнике вы можете пить бесплатно.
У меня пищевая аллергия, к которой персонал общественного питания сразу отнесся серьезно, и это было огромным облегчением.
По сути, худшей частью этого отеля было то, что нам пришлось уехать, и мы хотели бы провести еще неделю, потому что мы так хорошо провели время.
Мы просто хотели бы поблагодарить персонал за такой блестящий и удивительный отдых. Мы надеемся вернуться в будущем
20
Mia
Дата отзыва: 09 мая 2024
Очень гостеприимный персонал, очень гостеприимный, красивый просторный отель и отличная еда с большим выбором. Я хорошо и спокойно провел время. Я также прошла несколько оздоровительных процедур в спа-салоне, которые были хорошими, даже несмотря на то, что они довольно дорогие. В целом очень рекомендуется!
12
Maps62754300586
Дата отзыва: 05 мая 2024
Этот отель просто прекрасен, вокруг него открываются красивые виды, и он довольно большой, так что это хорошее место для входа. Здесь 7 бассейнов, поэтому много места, и они разбросаны, так что это не слишком много для в нескольких минутах ходьбы от каждого района, где вы остановились.
Мы поехали в начале мая, поэтому погода была ненадежной, были сильные грозы и было очень ветрено, но это не проблема отеля.
Нас поселили в небольшое бунгало, которое находилось в нескольких минутах ходьбы от территории отеля, как бы мило оно ни было, я бы не остановился здесь снова, именно по этой причине.
Под дверью и над ней довольно большие щели, а рядом гнездятся птицы, поэтому они будят нас очень рано, и слышно все, что происходит снаружи, что было кошмаром из-за дождя, потому что он невероятно сильно бил по плитке, так что, если вы Вы чутко спите, это не идеально. Двери на самом деле не имеют надлежащих замков, они «запираются», когда вы их закрываете, но, честно говоря, это не дает вам чувствовать себя в полной безопасности, а заднюю дверь нужно просто потянуть за ручку вниз, чтобы запереть, так что подумайте, что их бунгало нужно много обновлений, новые двери и замки, чтобы вы чувствовали себя в безопасности. Из них открывается прекрасный вид, хотя в зависимости от того, в каком из них вы остановились.
Я большой бегун, но здесь довольно холмисто, а когда ветрено и жарко, это непростая задача, давайте будем честными - однако, когда говорится, что у нас есть тренажерный зал, его нет, он находится в другом отеле по соседству, что не идеально.
На нем изображена зона развлечений на открытом воздухе и стрельба из лука, но я нигде не видел стрельбы из лука, и, похоже, они не беспокоятся о развлечениях на открытом воздухе в такое «начало» года, что очень странно, поскольку мы все еще платим 1500 фунтов стерлингов за отпуск по системе «все включено». .
Большой позор, что вам придется платить за крытый бассейн, гольф и т. д., если у вас есть эти удобства в отеле, они должны быть включены - особенно крытый бассейн, когда погода немного плохая, но бассейн крошечный, так что оно того стоит. чтобы дети были честными. За спа-центр нужно платить, это вполне нормально, но развлечения должны быть бесплатными.
Если вы похожи на меня и заняты, то этот отель действительно не для вас. Каким бы прекрасным ни был этот район, автобус до красивого города находится в 45 минутах езды, и, хотя добраться на автобусе дешево, он был безумно занят, и когда на улице 25 градусов, вы не хотите, чтобы вас упаковывали и стояли так долго. Это также 15 минут ходьбы по главной дороге до автобусной остановки, которая доставит вас обратно в отель.
Ничего особенного не происходит, кроме часа вечером, если ветрено, вы не можете заниматься спортом на свежем воздухе, и есть только один бильярдный стол, который всегда используется.
Если вам нравится «вдали от всего» и расслабляющий прохладный отдых, ничего не делая, это для вас (предложите июнь>, так как в мае не всегда хорошая погода). Если вам нравится исследовать и делать что-то подобное, это не место для тебя.
Еда на самом деле не очень греческая, если честно, это типичная еда AINC и на самом деле не отражает их культуру, что весьма разочаровывает, поскольку мой парень очень любит еду и с нетерпением ждет ее, особенно после того, как его друг грек и бредит. о еде.
Персонал замечательный, это чистое и красивое место, но мы бы не приехали туда снова.
20
Aus & Yeo
Дата отзыва: 15 апреля 2024
У нас был еще один замечательный отдых, от начала до конца, в Creta Panorama и Mare в октябре прошлого года. Было приятно видеть, что произошли еще некоторые улучшения, которые сделали наше пребывание еще более приятным.
Как всегда, именно трудолюбивый персонал делает Creta Panorama незабываемым и особенным для нас опытом.
Мы благодарим всех, кто сделал наше пребывание в октябре прошлого года еще одним незабываемым, но особенно Марии, Димитре, Дорис, Вии, Олиону, Яннису, Манолису, Симоне, Тони и Матеа.
К сожалению, мы не сможем вернуться в этом году, но мы уже забронировали номер на май 2025 года и с нетерпением ждем еще одного замечательного отпуска в следующем году!
Мы желаем всем трудолюбивым сотрудникам Creta Panorama и Mare фантастического летнего сезона 2024 года, который только начался, и с нетерпением ждем встречи с вами снова в следующем году.
Если вы хотите посетить Creta Panorama и Mare, посетите отель Creta Panorama and Mare.
Дэвид и Гэри
20
Francesca L
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Об этом празднике можно сказать только хорошее, нам он очень понравился. От получения роз по прибытии до великолепной команды аниматоров, у нас не могла быть более замечательной недели. Весь комплекс очень чистый, а весь персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Здесь есть хороший выбор блюд, чтобы вам не было слишком скучно, а также множество ежедневных мероприятий и шоу. Моим девочкам очень понравилась команда аниматоров, Тони, Аня и Стейси были великолепны.
Виды на курорт просто прекрасны, а территория так ухожена, что если бы я был очень придирчив, я бы сказал, что номера немного устаревшие, однако они очень чистые, и вы проводите там очень мало времени, так что это не так. огромная проблема для нас, мы доплатили за номер с лучшим видом на море, и оно того стоило, чтобы посидеть утром на улице и просто насладиться. Мы посетили пляжную вечеринку, за билеты на которую нужно доплатить, однако оно того стоит, дети наслаждались фейерверком и дискотекой, и для них это было что-то другое. Мы планировали поездку обратно, но цены выросли на 1000 фунтов стерлингов, что было слишком много для нас, поэтому, хотя мы не можем вернуться из-за этого, мы все равно полностью рекомендуем!
20
Reidcottage
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Мы поехали на октябрьский полугодие всего на 5 дней и прекрасно провели отпуск - семейные бунгало превосходны. Хотя в других отзывах говорилось, что они устаревшие, единственное, что я хотел бы улучшить, это занавески для душа и насадка для душа в ванной. В остальном 2 односпальных дивана-кровати для детей были потрясающими, а для нас - удобная двуспальная кровать. Учитывая, что это была предпоследняя неделя сезона, меня впечатлило постоянное обслуживание комплекса.
Еда была хорошей - разумный выбор, и детям особенно понравился шоколадный фонтан.
Весь персонал был очень услужливым и дружелюбным, и мы особенно ценим возможность воспользоваться услугой «все включено». в ресторане после выезда во время ожидания нашего трансфера, как и в других местах, где при оформлении заказа снимают с вас браслет.
Бассейны были прохладными, но погода была настолько теплой, что это не имело значения, температура моря была примерно такой же, а небольшой пляж в бухте был отличным бонусом. Мы арендовали машину на день, чтобы немного осмотреть окрестности, но пробыли там всего 5 дней, поэтому больше ничем не занимались.
Хотел бы посетить снова.
20
ja m
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Мы были в полном восторге, это лучший курорт, который мы когда-либо посещали. Все чисто и опрятно, близко к пляжу, идеальные пляжи, отмеченные голубым флагом. Персонал был приятным и услужливым. Отличная греческая кухня и возможность арендовать автомобиль на месте.
16
catherinemoomin
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Мы остановились в семейном бунгало с видом на море. Много места для троих и всего в нескольких минутах ходьбы от главного бассейна и ресторана. Красивые виды и сады, хороший выбор напитков, главный ресторан был хорош, но для вегетарианцев не хватало выбора. Десерты были 10/10! Команда аниматоров была великолепна и проделала огромную работу, привлекая людей к занятиям спортом и играми. Мы прекрасно провели отпуск, и нам грустно возвращаться домой. Надеюсь, вернутся х
16
Georgia W
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Удивительный! Все было прекрасно от начала до конца. Персонал был очень милым - очень услужливым и любезным, а номера были прекрасными и чистыми.
Шведский стол был приличным, особенно по сравнению с некоторыми отелями, работающими по системе «все включено», и всегда оставлял вас довольными и сытыми. Мы также забронировали номер в ресторане на территории отеля (который включен в систему «все включено»), и я бы оценил его на 8 из 10.
Хотя мы никогда не ходили на какие-либо представления, команда аниматоров, которая оставалась у бассейна, была веселой и всегда находила время поговорить с вами и пожелать вам доброго утра. Есть 3 разных бассейна (один с баром у кромки бассейна), в которые вы можете пойти, и у нас никогда не было проблем с лежаком (однако мы ходили в конце октября), и на территории есть множество удобств и развлечений, чтобы развлечь вас. развлекали. Для гостей отеля есть небольшой частный пляж с баром (однако этот бар не включен в систему «все включено»). Вниз по дороге есть водные виды спорта, которые тоже были очень хороши, и нам удалось арендовать собственную частную лодку на час за 75 евро.
Я бы также порекомендовал туры на маленьком поезде с Михалисом. Мы наслаждались каждой секундой с ним и провели оба тура, нам очень понравилось!
В общем, я бы на 100% рекомендовал этот отель! Единственное, что меня сбило с толку, это то, что сейф стоил 3 евро за ночь, и это не было указано при бронировании, особенно когда по прибытии мы получили неожиданный туристический налог. Кроме того, несмотря на то, что у нас был вид на море (слегка), оно было покрыто в основном деревьями, так мало разочаровывающих, что мы заплатили за это дополнительно. Его следовало рекламировать как вид на море.
20
Mark S
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Скучаю по всему персоналу и великолепному отелю с его потрясающими удобствами.
Мы путешествовали с нашей особенной дочерью, которая прикована к инвалидной коляске, но это не помешало всем нам прекрасно провести время.
Отель полностью доступен, нужно совершить долгую прогулку, особенно до пляжа, к которому мы были готовы. Пляжное кафе с видом было отличной остановкой перед спуском к красивой бухте.
Весь персонал работал с энтузиазмом и искренней заботой даже после очень долгого сезона, чтобы позаботиться о том, чтобы наш отпуск был лучшим.
С заботливым персоналом возникли приятные воспоминания и дружеские отношения.
Любви и наилучших пожеланий
От Зейли, мамы и папы
20
Louisejoyce396
Дата отзыва: 30 октября 2023
Удобства и качество еды и напитков превосходны, но персонал действительно оставил незабываемые впечатления - от персонала ресторана до горничных и команды аниматоров - все превосходно. Особое упоминание Джозефу в Спа. Лучший терапевт, которого я встречал. Молодец, Иберостар.
20
Cath B
Дата отзыва: 29 октября 2023
Люди - каждый сотрудник был дружелюбным, казался искренне счастливым и гостеприимным.
Чистота - везде было безупречно чисто.
Еда - большое разнообразие, высокое качество, гибкий график.
Бассейны – такой большой выбор! Если вы хотите тихого и уединенного или громкого и безумного, здесь есть бассейн на любой вкус.
Расположение - понятия не имею, так как мы не уезжали!
Пляж: две разные бухты на выбор, а также доступ к общественному пляжу. Рокки, поэтому лучше взять с собой пляжную обувь.
Развлечения - разнообразные, на любой вкус. В течение дня вы можете заняться организованными видами спорта и играми или спокойно почитать книгу. Вечером в баре была живая музыка, шоу, дискотека или множество диванов и зон, где можно было посидеть и насладиться напитком.
Не могу найти ни одной неисправности!
20
Abbi
Дата отзыва: 29 октября 2023
Только что вернулись после самой УДИВИТЕЛЬНОЙ недели в этом великолепном отеле, и мы были просто поражены каждым аспектом этого прекрасного комплекса.
С той минуты, как мы приехали, и до той минуты, когда мы уехали, мы чувствовали себя желанными гостями и полностью заботившимися со стороны персонала, а удобства были безупречными и в очень хорошем состоянии.
Мы забронировали бунгало на берегу моря, и виды были потрясающими! ! !
Я не знаю, с чего начать, говоря о персонале, так как у всех и каждого всегда была улыбка на лицах, на стойке регистрации. . Бар. . рестораны. . горничные. . . развлечение. . Спасатель. . . обслуживающий персонал. . все были очень дружелюбны, и казалось, что они хотят сделать наш праздник особенным. Мы должны особо отметить удивительную Габриэлу в таверне «Зорбас», она является абсолютным достоянием отеля, и ее усилия по радушному приему превзошли все наши ожидания. Габриэла прекрасно ладила с нашей 11-летней дочерью Дейзи, и мы заметили, что ее отношения с другими детьми и семьями были безупречными. Спасибо, Габриэла, за то, что сделали наш праздник таким особенным!
Еда была исключительной во всех ресторанах, а праздничный вечер в таверне «Зорбас» был волшебным.
Пока мы останавливались, Дейзи отпраздновала свой день рождения, и персонал сделал для нее этот праздник особенным и даже приготовил ей торт! ! !
Персоналу ресторана нравилось, когда Дейзи рисовала для них картинки, и у них всегда было для нее время.
Нам все так понравилось, что мы забронировали еще раз на следующий год! ! !
Также хотел бы отметить, какой фантастический учитель подводного плавания Дмитрий. . . он устроил Дейзи дегустацию в бассейне, и ей так понравилось, что мы забронировали день подводного плавания в школе дайвинга Калипсо, и это был самый фантастический опыт! Большое спасибо!
Если вы собираетесь в гости, вам нужно сесть на небольшой поезд до Панормо, это волшебно! ! !
Спасибо за потрясающий отдых xxx
Увидимся в следующем году ! ! !
20
Scott L
Дата отзыва: 28 октября 2023
Мы провели фантастические 10 ночей в Panorama Creta Mare.
Персонал, несомненно, является причиной возвращения большинства людей. Каждый сотрудник делает все возможное, чтобы сделать ваш отдых особенным: аниматоры, сотрудники бара и ресторана, уборщики и сотрудники стойки регистрации — все это заслуга отеля. Я мог бы назвать имена, но кого-то забывал. Огромный привет всем.
Спасибо всем гостям отеля, все были очень дружелюбны и присоединились.
Наш номер находился недалеко от стойки регистрации. Чистый и просторный номер для двоих. Хороший душ и приличный кондиционер. Уборщики каждый день работали отлично.
В «Крете» вы точно не останетесь голодными. Еды много и она доступна с момента вашего пробуждения и до момента сна. Всегда было что-то, что нам нравилось.
Бары были отличными. Комфортный и гостеприимный. Персонал был внимателен, и как только они узнали о моем напитке, меня каждый раз встречали открытой бутылкой моего любимого пива.
Есть много бассейнов. Большую часть времени мы проводили в двух барах поменьше на обоих концах комплекса, где две милые дамы, Мария и Джорджия, с энтузиазмом управляли своими барами и дружески здоровались. Один бассейн был очень соленым, поэтому необходимы очки.
Искусственные лагуны — прекрасные места для купания, обязательно возьмите с собой трубку и обувь для плавания. Небольшой кафе-бар Star Cafe расположен над одной из лагун, где можно насладиться прекрасной едой и напитками.
Мы ездили на автобусе в Понормос и Ретимон, где можно найти несколько прекрасных баров и ресторанов.
Отличная погода и прекрасные люди означали, что мы прекрасно провели время, и хотя мы не из тех, кто вернулся в тот же отель, в этом случае мы определенно вернулись бы. . . . .
20
Lisa W
Дата отзыва: 25 октября 2023
Это был наш второй визит в 2017 году. Мы не были разочарованы возвращением.
Этот отель сам по себе является курортом и имеет множество удобств. Идеально подходит для пар, семей и групп людей, которые хотят расслабиться, заняться активным отдыхом и насладиться красивой природой.
Территория отеля потрясающая и ухоженная. Общие помещения и номера отеля безупречно чистые и хорошо обслуживаются.
Для таких любителей котят, как мы, повсюду есть кошки! Но будьте уверены, персонал хорошо заботится о них и очень дружелюбен (персонал, кажется, тоже не против, если вы прокрадетесь к ним немного еды!).
Еда хорошо подходит для всех приемов пищи, а между приемами пищи можно заказать закуски. Это определенно стоит «все включено». Мы вегетарианцы, и у нас всегда был хороший выбор еды, и на большинстве продуктов есть маркировка с учетом диетических требований и аллергии. Нам понравилось все, что мы ели! Также предлагаются веганские варианты.
Мы также испытали услугу a la carte, которая включена в стоимость на один вечер во время вашего пребывания. Они удовлетворили наши вегетарианские запросы, и еда по меню из 5 блюд была восхитительной!
Выбор алкоголя потрясающий, всем советую зайти в бар у бассейна Mare и выпить маргариту! Лобби-бар Panorama также предлагает алкогольные напитки известных марок, многие из которых включены в пакет «все включено».
Есть несколько бассейнов, на открытом воздухе пресная вода. Крытый бассейн хлорирован и намного теплее, если вы не любите холод. Есть также доступ к заливам с морской водой, а внизу открыт кафе-бар, где также можно воспользоваться системой «все включено», где предлагаются напитки и закуски, такие как гамбургеры, хот-доги и т. д.
Есть вечерние развлечения, которые, честно говоря, были неудачными, не в нашем вкусе, но семьям, похоже, они понравились, поэтому они идеально подходят для детей. Имея в виду, что все это включено в стоимость вашего пребывания, его нельзя упускать из виду как приличный объект, который вы можете взять или оставить! У них были разнообразные танцевальные номера, огненные шоу и живая музыка, так что это зависит от ваших вкусов и от того, когда вы пойдете.
Помимо прекрасных удобств, мы не можем не поблагодарить персонал этого отеля за гостеприимство. Все, с кем мы общались, были исключительно приятными и отзывчивыми. В частности, мы бы посоветовали всем посетить таверну «Зорбас», весь обслуживающий персонал здесь - прекрасные люди, которые приложили столько усилий, чтобы приветствовать всех.
Несмотря на то, что отель, являющийся курортом, находится несколько в отдалении, билеты на автобус можно приобрести в мини-маркете на территории отеля, а автобусная остановка находится в пяти минутах ходьбы от стойки регистрации. Это доставит вас в такие места, как Ретимно (это заняло около 30 минут) за 4 евро в обе стороны. Также предлагаются экскурсии.
Мы также рекомендуем спа. Услуги здесь по отличной цене (они всегда предложат вам выгодную сделку), а персонал очень приятный. Я предлагаю гидромассаж лица и критский массаж, если вы действительно хотите расслабиться!
В целом, замечательный отдых, и мы планируем вернуться через пару лет. Отличный сервис и отличное соотношение цены и качества!
10
Olga
Дата отзыва: 24 октября 2023
Всё великолепно!!!!- Территория отеля огромная...Вид шикарный, сад райский, еда на высшем уровне, море чистое. Персонал отеля добрейший!
Много комаров. Сыро и холодно ночью в бунгало ( во второй половине октября). Отсыревают вещи и постель .
Много комаров. Сыро и холодно ночью в бунгало ( во второй половине октября). Отсыревают вещи и постель .
20
Елена Л
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Отличный отель , великолепный сервис в баре, ресторанах, вкусные коктейли, хороший ужин. Супер территория! Хотелось бы отметить девочек в бич баре : всегда улыбались и быстро выполняли свою работу Aliona и Eleftelia, в лобби баре Aliona и Olion и на ужинах Nikos. Обязательно приедем еще . Классная анимация ! Запомнилась девочка из Боснии
10
Oleg
Дата отзыва: 25 июля 2023
Отличная большая территория, все очень чисто. Персонал приветливый и всегда здоровается и улыбается. Ощущение комфорта и того, что тебе здесь действительно рады.
Много бассейнов, все с соленой водой. Спортивные площадки на любой вкус (теннис, баскетбол, волейбол, футбол). Очень хорошая анимация для детей (разные группы на разные возраста).
Еда отличная и много. Можно приходить в ресторан в любое время и все будет в достатке, полный ассортимент.
Лагуны на пляже просто чудо природы! Вода прозрачная, видно рыб на глубине 3-4 метра. За счет того, что лагуны со всех сторон закрыты камнями, даже во время шторма внутри была спокойная вода и купались. Волны накатывают на защищающие скалы, брызги летят метров на 10 вверх, а ты буквально тут же плаваешь в спокойном море - непередаваемо! Вода очень чистая.
Лежаки и зонтики хорошо бы обновить.
Лежаки и зонтики хорошо бы обновить.
9
Pavel
Дата отзыва: 18 июля 2023
Персонал очень вежливый. Был поздний заезд-оставили ужин.Особенно хочется отметить работу аниматоров. Вечерние программы очень интересные, миниклуб ребенок посещал с удовольствием!
Еда очень вкусная и разнообразная! Много фруктов, морепродуктов. Шампанское на завтраках!
Недостаточное количество лежаков на пляже.
Недостаточное количество лежаков на пляже.
10
Polina
Дата отзыва: 29 июня 2023
территория просто космос.
ощущаешь себя потомком Эллинов
количество людей. слишком много
количество людей. слишком много
20
Ира Я
Дата отзыва: 04 июня 2023
Нам очень понравилось!Персонал вежливый и отзывчивый ,очень помогал нам,отдельно хочется поблагодарить Евгения за поддержку и внимание .Номер чистый и соответствует нашим ожиданиям,выбор еды очень большой,территория красивая и ухоженная .В конце каждого дня энергичная и веселая анимация)
16
Melanie B
Дата отзыва: 25 мая 2023
Мы были впечатлены этим отелем в 95% случаев, и это красивый отель. Есть несколько причин, по которым мы бы не рекомендовали его, но если вы семья или ищете возможность пообщаться, то этот отель отличный. Положительным моментом была великолепная еда в виде шведского стола. Как вегетарианец, у меня было много вариантов, и мне нравилась подача и вкус. Каждый вечер новая тема, так что ожидайте вернуться домой с большим весом.
На участке много бассейнов, а также две бухты у моря. Ни одна из этих областей не является особенно тихой, но бухты тише, чем главный бассейн.
Наш номер был красивым и удобным, с массивной кроватью и видом на море. Убирали каждый день и давали новые полотенца. В номере есть бутылочки с мылом, шампунем и кондиционером для гостей, чай и кофе.
Персонал был невероятно любезным и особенно любил детей. Однако нам пришлось довольно трудно договориться о длительном пребывании, так как наш трансфер был в 8 вечера, а выезд в 11 утра. Нам удалось забронировать новый номер за 70 евро. Это стоило снижения стресса!
Территория очень чистая, территория ухоженная. У нас были проблемы с шумом. Двери не звукоизолированы, поэтому вы можете слышать каждый разговор в коридоре, и нас разбудили после полуночи и рано утром. Когда развлечения проходят снаружи в баре, в номерах очень громко допоздна. Уборщики начинают кричать по коридору по утрам, так что шансов соврать нет. Днем в отеле тихо, но в остальном это не место для спокойного отдыха. Я уверен, что это было бы хорошо для некоторых людей, но это не было правильным для нас.
16
Sue Mc
Дата отзыва: 25 мая 2023
Этот отель оправдал ожидания. Расположение прекрасное (хотя время трансфера на автобусе очень долгое). Есть различные бассейны, которые дают вам варианты, если вы хотите избежать деятельности и шума, а также две искусственные бухты / пляжи, которые мы предпочли.
Мы останавливались в бунгало с видом на море и террасой, и хотя ванные комнаты можно было бы обновить, весь отель был безупречно чистым.
Персонал является огромным преимуществом отеля - все без исключения были услужливы и полны энтузиазма, особенно Манолес и Димитра в главном лобби-баре.
Что входит в вариант «все включено», можно было бы прояснить, но не уверен, является ли это ответственностью TUI или самого отеля. Например, вино и пиво доступны на условиях самообслуживания, а если вы заказываете бутылку, она будет зачислена на ваш номер. Обед можно заказать в главном обеденном зале или в таверне, а также питание в таверне включено в стоимость проживания. Еда была хорошей и менялась каждый день. Определенно рекомендую!
20
na200618
Дата отзыва: 24 мая 2023
У нас было 10 дней в этом замечательном отеле и на прекрасном острове в мае 2023 года. Самое лучшее в этом отеле - это УДИВИТЕЛЬНЫЕ люди, которые в нем работают.
У меня целиакия, поэтому безглютеновая еда в отпуске может стать проблемой, но не здесь! Манолис Племенос, менеджер ресторана, просто самый добрый, услужливый и блестящий человек. Очевидно, что его очень уважают люди, с которыми он работает. Он просто превосходен. Мы очень благодарны ему. Особое упоминание искренней благодарности старшим поварам Михаэлису и Аве - оба БЛЕСТЯЩИЕ. Оба всегда были исключительно полезными, с добротой, вниманием, объяснением и заботой без отказа каждую ночь, я не мог желать лучшего. Как же повезло этому отелю с такими блестящими поварами. Еда была отличной, был такой большой выбор!
Развлекательная/анимационная программа в этом отеле особенная. Есть не только занятия в бассейне, но и другая фантастическая программа йоги, пилатеса, здоровой спины и т. Д. Несколько разных вариантов два раза в день. Мы впервые занимались пляжным волейболом и провели там 2 урока танцев. Это продуманная и блестящая структура программы, а основной класс Матеас - сложный, но буквально САМЫЙ лучший класс - она действительно вдохновляющий инструктор! Каждая команда аниматоров такая теплая, полная энтузиазма и очень веселая. Я надеюсь, что они ценятся отелем, потому что они действительно должны быть такими.
Уборщики, в том числе в ресторане, были великолепны, а в садах есть на что посмотреть. Вы можете легко принять красоту садов и садов как должное, но работа, связанная с чем-то другим, и результаты первоклассные.
Принадлежности для чая/кофе в спальне для нас были очень важны. Мы заплатили 70 евро за поздний выезд в 18:00 в последний день и поужинали. Если бы я мог внести какие-либо предложения, гостям во время регистрации на стойке регистрации должно быть очевидно, что даже безалкогольные напитки из раздаточного автомата предназначены только для гостей, работающих по системе «все включено», во избежание какой-либо двусмысленности. Мы наняли машину, поэтому путешествовали повсюду от Спиналонги и Кносса до близлежащего каменистого пляжа и городов между ними. У вас может быть много дел в отеле, но было также здорово познакомиться и увидеть немного больше острова и людей.
Это блестящее место с блестящим персоналом.
16
Linda C
Дата отзыва: 19 мая 2023
Действительно прекрасный 4-звездочный отель. Большой выбор бассейнов и баров. Отличный выбор еды. Пейзаж исключительный.
Я не оценил его на 5 звезд, так как останавливался в Iberostar в Марракеше и обнаружил, что обслуживание не так хорошо, как в этом отеле. Менее личное.
Некоторые примеры: персонал бара иногда игнорирует вас и, кажется, раздражается, если вы хотите напиток, который они не узнают.
Персонал в ресторане сосредотачивается на сборе тарелок и приготовлении столов для следующего сеанса и на самом деле не обменивается многими любезностями. Мы приходили позже к началу ужина пару раз и изо всех сил пытались найти стол, за которым нам разрешили сесть, поскольку они были убраны.
Некоторые прекрасный персонал в барах у бассейна.
Стойка Hertz на стойке регистрации откровенно вас обдирает. Мне нужна маленькая машина на пару дней. У нас нет маленьких машин. Я просто рассмеялся. Представитель, сидевший рядом с ним, сказал: «Я думаю, они говорят это намеренно, чтобы заработать больше денег».
У уборщицы всегда была ослепительная улыбка по утрам. Она была абсолютным удовольствием встретиться.
Это не пребывание в отеле, которое заставит меня хотеть вернуться, но оно поставило много галочек.
20
jpdgray
Дата отзыва: 11 мая 2023
Побывав в нескольких отелях Iberostar в прошлом, мы были уверены, что этот тоже будет хорошим, и так оно и было. Безупречно чистый, дружелюбный трудолюбивый персонал и прекрасная еда с большим выбором. Этот отель расположен на очень большом участке с очень ухоженными газонами, кустарниками и деревьями, а также множеством дорожек и ступеней, ведущих к множеству различных бассейнов и небольших пляжных бухт. Мы поехали в начале мая, когда было тише, но из-за большого количества мест, где можно посидеть и позагорать, я ожидаю, что конкуренция на шезлонгах будет меньшей проблемой, чем во многих других отелях. Есть так много красивых лужаек, на которых тоже можно позагорать.
Только небольшие минусы, вечерние развлечения могли бы быть лучше, но не уверен, что это из-за того, что мы пошли в начале сезона? Вечерняя викторина была хорошей забавой и не слишком серьезной, но с точки зрения того, чтобы сидеть сложа руки и наслаждаться шоу или чем-то подобным, это было плохо. У них есть надлежащая внешняя сцена и сидячие места, поэтому я предполагаю, что они используются в разгар сезона.
У некоторых продуктов не было этикеток или было очень краткое описание, поэтому иногда не было уверенности во всех ингредиентах.
В целом, мы без колебаний рекомендуем этот отель для пар или семей.
20
Sarah M
Дата отзыва: 10 мая 2023
Мы провели здесь 2 недели в августе. Команда аниматоров была фантастической, и наш сын-подросток встретил много людей того же возраста во время пребывания и развлекался мероприятиями, а также водными видами спорта, предлагаемыми на близлежащем пляже. Настоящим хитом для подростков стала хижина с едой и напитками на пляже.
Пляж был чистым, теплым и прекрасным для подводного плавания.
Выбор еды был отличным, а вид на закат потрясающий. Рекомендую заказать еду в ресторане с обслуживанием по меню, который был похож на маленький секретный сад и красив.
Множество различных мест для отдыха на солнце.
Отель был чистым, и выбор напитков действительно хороший. У нас был отличный отпуск. Единственным недостатком была удаленность от местных ресторанов, но стоит однодневной поездки в Ретимно, где есть несколько красивых улиц и магазинов.
20
Roisin C
Дата отзыва: 07 мая 2023
Только что вернулись после недели в этом прекрасном отеле. И действительно не могу винить его!
Мы заключили очень хорошую сделку с Jet 2 и не платили за повышение категории номера. Однако в этом действительно не было необходимости! Мы были в главном здании, и комната была такой просторной, с прекрасным видом на территорию, главный бассейн и море.
Мы забронировали все включено, что я бы порекомендовал, так как отель довольно удаленный. Вся еда была прекрасной, и, как вегетарианцу, у меня всегда был большой выбор. Обед в Zorbas у бассейна всегда был очень хорошим. Мы также забронировали а ля карт на один вечер, который был настоящим событием. У меня было полное веганское дегустационное меню, которое было очень хорошим.
Все включено включает в себя множество коктейлей, которые были превосходны. Было приятно иметь такой широкий выбор.
Весь персонал, с которым мы общались, был фантастическим и настоящим достоинством отеля. Все они невероятно много работают! Мария в баре у бассейна и наша прекрасная уборщица (извините, я не узнала ее имени!) были особенно замечательны.
Это был мой день рождения во время посещения, и я действительно не ожидал, что приду в номер к вкусному торту и бутылке шампанского. Это было такое особенное прикосновение. Большое спасибо команде Iberostar за это!
В целом, действительно приятная неделя в фантастическом отеле.
Еще раз спасибо Иберостар!
20
Kayleigh N
Дата отзыва: 06 мая 2023
Ездили с напарником на Creta Marine в апреле 2023 года. Мы забронировали в последнюю минуту по поздней сделке по системе «все включено» на 4 дня. У нас был трансфер из аэропорта, это было в последнюю минуту и заняло около 2 часов. 5 часов туда и 3 часа обратно. Если бы мы поехали снова, я бы сделал что-то другое. Отель 1. 5 часов езды от аэропорта Ханьи.
Когда мы приехали, персонал был очень приветлив. Шампанское и сок по прибытии, тележка для гольфа в наше бунгало, улучшенный номер до номера с видом на океан.
Все включено было замечательно. Был большой выбор еды. Каждый день на завтрак был большой выбор фруктов, сладких пирожных, горячих «полных английских» блюд и местных продуктов. Обед был меньше, чем другие блюда, но все же был отличный выбор. Ужин был звездой, большой выбор, и он менял тему каждую ночь.
Варианты десертов тоже были отличными.
Мы проводили время на частных пляжах с близким кафе/баром, где можно было перекусить и выпить. После обеда мы перешли к более близкому бассейну и попробовали много коктейлей каждый день.
Вечера были очень тихими. В барах было тихо, но мы по-прежнему наслаждались коктейлями каждый вечер.
Напитки по системе «все включено» включали вино и пиво во время еды, винное пиво и коктейли в других барах с 10:00.
Искренне не могу винить наше пребывание.
Наш номер был просторным, удобным и имел много места для хранения вещей.
Виды были захватывающими. Было тепло на протяжении всего пребывания. Это было не слишком занято.
Все включено было определенно лучшим вариантом. Недалеко есть небольшая деревня, но с транспортом придется повозиться (если только вы не за рулем). Мы решили просто остаться и насладиться тем, что предлагал отель/курорт.
20
Amber P
Дата отзыва: 04 мая 2023
После того, что казалось бесконечным путешествием, я прибыл в этот отель и был очень впечатлен с того момента, как ступил внутрь. Прежде чем я расскажу об отеле, имейте в виду, что через пляж при бронировании трансфера из аэропорта Ханьи время составляет 1 час 50 минут. Прошло еще около 2 часов 30 минут.
Вход и вестибюль отеля красивые и большие, а дама на стойке регистрации была очень дружелюбной. Мне вручили напиток и розу вместе с ключом и провели в мою комнату. Меня повысили до номера с видом на море (номер 1521), и вид был захватывающим, одним из лучших видов с балкона, которые у меня когда-либо были. Единственным недостатком этой комнаты является то, что она находится напротив шкафа для уборки и лифтов. Вы можете слышать звон лифта каждый раз, когда кто-то выходит, и уборщиков рано утром, но для меня это не было проблемой, поскольку я рано встаю, но это нужно учитывать. Номера хорошие и большие, а кровать удобная. Много места для подвешивания одежды. Одна вещь, которую они могли бы изменить в ванных комнатах, это заменить занавеску для душа на экран. Душевые очень маленькие, поэтому занавеска все время прилипает к вам, что немного раздражает!
Еда в этом отеле отличная, и, честно говоря, каждый найдет что-то для себя. Для привередливых едоков/детей всегда есть три варианта пасты, три варианта пиццы и обычные чипсы, хлеб и т. д., а также множество других вкусных блюд, которые меняются каждый день. Каждый вечер проходят тематические ужины, особенно хорош был испанский вечер. Обязательно попробуйте греческую пахлаву на десерт.
Территория отеля содержится в идеальном состоянии, а у бассейнов каждое утро дежурят уборщики. Куда бы вы ни пошли, вас встречают прекрасные виды. Я останавливался у главного бассейна (когда мог, к сожалению, большую часть моего пребывания было пасмурно и шел дождь!), Рядом с таверной есть бар у бассейна. Рядом с главным бассейном есть магазин, если вы хотите купить напитки и закуски в номер или подарки, которые можно взять с собой домой.
В целом, я бы порекомендовал этот отель, так как это действительно очень дружелюбное и привлекательное место для отдыха. Я обязательно вернусь.
20
Dan B
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Просто красиво! Немного холодно, но мы изменим наше прибытие в следующий раз, когда мы приедем, когда вода станет теплее и будет открыто больше «туристических» вещей. Арендуйте автомобиль в Prontos Rentals и путешествуйте по горам, вы не будете разочарованы. Территория была красивой, и наши улучшенные номера были впечатляющими. Столько места! 2 отдельные ванные комнаты и 3 патио с невероятным видом. Хотя рестораны с обслуживанием по меню не были открыты, шведский стол оставил нас ни в чем не нуждающихся, а обслуживание на высшем уровне. Кристина, Александрия (sp?), Шеф-повар и наш Matre D 'позаботились о том, чтобы каждый вечер мы наслаждались нашим особым столом и красивой бутылкой вина. Мария у бассейна тоже была восхитительна. Мы даже изобрели новый напиток с соответствующим названием «Maria Especiale». И я бы ошибся, если бы забыл упомянуть "Мистера Бина"! ! ! Какой джентльмен! Он и Кристина встретили нас с распростертыми объятиями после утомительного 18-часового перелета и сразу заставили нас почувствовать себя как дома. Это был подарок на 50-летие моей любимой, и весь персонал приложил все усилия, чтобы сделать его особенным. Мы вернемся.
Искренне,
Дэн и Крона
Белль-Ривер, Онтарио, Канада
20
Markus B
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Отличный сервис и очень чистый и уютный отель. Есть 3 небольших залива для купания, но и пляж рядом.
Есть большой бассейн, спа и небольшой магазин.
Вид из окна на море отличный.
20
KCollinson
Дата отзыва: 30 октября 2022
С чего начать. . .
Есть только одно место, с которого можно начать, и это НЕВЕРОЯТНАЯ команда в этом отеле. С того момента, как мы прибыли, о нас хорошо заботились. Анимационная команда была фантастической. Действительно замечательная, теплая группа людей.
Удобства:
Пляжи - ухоженные, мелководные, подходящие для семейного отдыха, водных видов спорта и экскурсий, доступные из одной из бухт.
Бассейны: их много на территории. Они были немного холодными, самым теплым был бассейн с пресной водой в верхней правой части площадки за полем для мини-гольфа.
Monkey Club: Нашему 6-летнему ребенку понравилось. Разнообразие мероприятий и команда были отличными
Спа: у меня был критский массаж, который я очень рекомендую. Моим терапевтом была Ева, и она была прекрасна.
Ресторан: Разнообразие блюд каждый день. Очень большой выбор еды. Бараньи отбивные были особенно хороши, как и "Критский уголок", но каждый найдет что-то для себя - даже для привередливых.
Наше бунгало было хорошо обслужено, оно было просторным и чистым с прекрасным видом на море. Он выходил на один из небольших бассейнов, который идеально подходил для нас.
Единственное, что это немного далеко, если у вас нет машины. Есть наземный поезд, и большинство туроператоров проводят экскурсии с места. На территории есть пункт проката автомобилей, и цены у них действительно разумные.
На мой день рождения менеджер прислал мне прекрасный праздничный торт и напитки, которые были очень любезны с их стороны и очень им понравились.
Это один из лучших отпусков, которые у меня когда-либо были, и мы обязательно забронируем, чтобы вернуться.
16
Aleks
Дата отзыва: 30 октября 2022
Наше второе пребывание в отеле Iberostar - предыдущее было в Доминиканской Республике. Наш первый визит на Крит/Грецию. У нас было все включено, но есть и полупансион.
Мы бронировали напрямую в Iberostar, а билеты покупали отдельно. У нас было несколько попыток попросить отель организовать для нас трансфер из аэропорта - администратор не очень хороший - но нас подобрал хороший водитель / автомобиль, хотя это было шоком, что он не мог принять карту, но, к счастью, там банкомат в отеле.
Расположение отеля хорошее - примерно в часе езды к западу от Ираклиона - и удобства хорошие. Есть основной бассейн и несколько маленьких плюс 5 искусственных бухт на берегу и множество шезлонгов. Было много баров у бассейна, в которых также подавали различные напитки и закуски / мороженое. В бухтах было немного рыбы, поэтому мы немного поныряли. На территории также есть компания по водным видам спорта с водными мотоциклами, лодкой-бананом и т. д. (за дополнительную плату).
Мы были там во вторую последнюю неделю сезона, поэтому он был занят, но не переполнен, что нам понравилось, но это означало, что не все рестораны были открыты, однако в главном ресторане со шведским столом было много вариантов, и у нас был подали еду из 6 блюд в ресторане «Греческая таверна», что было приятно и приятное изменение, хотя вам нужно было быть внимательным, чтобы забронировать его онлайн, так как места каждый вечер были ограничены. Был хороший выбор блюд и напитков по системе «все включено», включая коктейли, и мы не такие привередливые, поэтому никогда не чувствовали необходимости платить за дополнительные варианты премиум-класса.
Мы были там в последнюю неделю октября, и погода большую часть времени была хорошей 22-25 градусов по Цельсию и солнечно-голубое небо. Последние полтора дня было немного ветрено с севера, что означало, что волны и бухты/водные виды спорта были закрыты. Хотя интересно смотреть.
Номера были немного меньше, чем, возможно, мы ожидали, и немного устали для предполагаемого 4-звездочного отеля (возможно, потому что это был конец сезона?).
Членство в Iberostar The Club не принесло нам очевидных преимуществ.
Там была настоящая смесь гостей, ни одна из которых не преобладала среди приглашенных наций, немецкий, английский и французский в качестве основных языков/посетителей. В основном семейные группы.
Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым во всем и, насколько мы могли судить, в основном по-гречески, но все говорили на достаточном количестве всех гостевых языков, чтобы все работало гладко.
Мы также дважды использовали спа-центр для массажа, хотя они также делают косметические процедуры. Они были хорошими, возможно, немного дорогими (за дополнительную плату) и управлялись отдельной компанией, поэтому не могли быть включены в счет.
На территории были различные удобства, такие как футбол, теннис, петанк, мини-гольф.
Там была «Команда аниматоров», которая проводила обычные мероприятия и шоу. Все было в порядке, шоу были немного хаотичными, мы, казалось, импровизировали новые вещи с приближением конца сезона.
Таким образом, хорошая расслабляющая неделя и хороший отель.
20
Anna S
Дата отзыва: 12 июня 2022
После болезненного опыта бронирования на пляже мы изменили наши собственные рейсы, чтобы получить 10 дней в отеле - оно того стоило. Мы заплатили дополнительно в аэропорту, чтобы получить такси - 100 евро потрачены не зря. Обратный автобус заявил 1 час 50, но больше похоже на 3 часа от того, что сказал водитель другие гости ( ожидание автобуса). Рекомендую заказывать трансфер на такси заранее.
Джордж встретил нас на стойке регистрации - прекрасный парень. Он хорошо объяснил, где что находится, но приветственный пакет не пропал. Или карты, которые вы можете взять с собой, территория большая, а некоторые детали мы обнаружили только позже во время отпуска. Некоторые люди на стойке регистрации были немного медленными, но Джордж был исключением. У нас было садовое бунгало - прекрасный номер, хороший кондиционер, хорошо убирали каждый день, есть все необходимое.
Территория содержится в безупречном состоянии - постоянное кошение нас не беспокоило, так как мы видели, что за ней ухаживают. Цветы прекрасны, у нас дома есть каучуковое растение, поэтому мой парень был очарован взрослой версией дерева в нескольких футах от нашего бунгало. Виды великолепные, отсюда и название отеля, стоит поймать несколько закатов, приятно прогуляться после ужина или днем, чтобы понаблюдать за восходом / закатом.
5 бассейнов и 2 бухты - большую часть времени мы проводили в бассейне kallithea. Бухты были хорошими, одна из них рядом с баром сока, где были лучшие закуски, багеты и т. Д. Персонал в баре сока над бухтой, а также бармен в баре Mare и главном бассейне были, вероятно, наименее дружелюбными в отеле. Лобби-бар был отличным - помнил мой заказ напитков каждый вечер - и особенно приветствовал Джорджию в баре kallithea. Она была такой внимательной, дружелюбной, и особых проблем не возникло - она сделала наш отпуск.
Еда была довольно хорошей, что-то для всех. Нам нравились зорбы на обед, много вкусного салата, мяса и т. д., и всегда что-то вкусное на ужин в главном ресторане - смесь местной еды, а также пиццы, пасты, салата и т. д. Ужин зорбы быстро забронирован, у них есть комплексное меню. что было приятно и прекрасно сидеть снаружи. Спасибо Тео в главном ресторане, который заботился о нас.
Команда аниматоров и развлечения - Мигель был новичком в команде, но мы любили его - такой дружелюбный. Мы смотрели развлечение всего несколько раз - хорошая комедия была довольно хорошей. Медленное начало, но это нелегко сделать с большим количеством языков, и они справились. Греческая ночь была довольно ужасной - дайте ей отклониться.
Выйдя из отеля, вы можете сесть на «маленький поезд» до Панормоса примерно за 10 минут, что хорошо для вечера. В Ретимно тоже провели день - автобус 2 евро, такси 25. Если вы садитесь на автобус, убедитесь, что вы купили билет заранее.
В целом, мы не могли бы мечтать о лучшем отдыхе, и мы обязательно вернемся.
20
georgie d
Дата отзыва: 08 июня 2022
С чего начать с этого отеля! Я тщательно изучил свое исследование при бронировании отеля, и, хотя было несколько красивых роскошных отелей с инстраграммой, я выбрал панораму Iberostar и кобылу, поскольку она, казалось, подходила для большинства целей. Могу с уверенностью сказать, что это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я подытожу свой опыт со всем, так как это помогло бы мне при поиске
Расположение:
Немного в стороне, но отель настолько хорош, что вам буквально не нужно уходить. Если искусственный пляж вас отталкивает, по соседству есть нормальный пляж. Мы не посещали его, но это выглядело прекрасно. Я бы рекомендовал взять такси до аэропорта, а не трансфер, так как это заняло 3 часа на трансфере и 1 час 15 минут на такси. Есть автобусная остановка, чтобы добраться до Ретимно, которую мы посетили, мы были там недолго, но это было действительно прекрасно, и мы рекомендуем пойти. Мы также взяли такси до Панорамы, чтобы поесть в Кастро, который был прекрасным семейным рестораном. Рядом есть минимаркет. Рядом нет ни баров, ни ресторанов.
Номер:
Комната была как рекламируется. Кровать была очень удобной (настолько, что трудно выбраться!) Кондиционер хороший, и комната была очень чистой. Мне понравилось, что горничные никогда не беспокоили нас за все время нашего пребывания, и наша комната убиралась каждый день. Обычно вас хотя бы раз застают в отпуске, но только не в Iberostar. Единственное, что разочаровало в номере, так это ванная. Душ был крошечным, и вокруг него была занавеска для душа, которая на самом деле не останавливала воду. Ремонт ванных комнат действительно сделал бы этот отель 5-звездочным. Вы можете услышать смыв в туалете по соседству, он довольно громкий и разбудил нас раньше, вы также можете много слышать из коридора. Опять же, это не помешало бы мне остаться здесь, просто немного конструктивной критики.
Удобства:
Когда мы приехали, мы были очень сбиты с толку, так как не было приветственного пакета, и мы буквально не знали, где что находится. Нам потребовался хороший день, чтобы найти магазин на месте, который легко найти, когда вы знаете, где он находится, но нам сказали разные направления. Мы не знали, где были бассейны и т. Д., Но ничто не могло исправить исследование. Я думаю, что было 5/6 бассейнов, все, кроме одного, были с соленой водой, что на самом деле сделало хорошую замену химикатам. Я действительно рекомендую карту и приветственный пакет. На территории есть магазин, в котором продаются билеты на автобус, закуски, сигареты, билеты на автобус, лило и т. д. Есть два бутика и симпатичный ювелирный магазин. Везде есть туалеты, и они очень чистые. Удобства в этом отеле были отличными.
Еда и напитки;
Еда была, честно говоря, не чем иным, как восхитительной. Я довольно суетлив, так как ем большую часть еды, но не люблю, когда еда пресная или пережаренная, у меня здесь не было плохой еды. Все было свежее, хорошего качества, обильное, разнообразное и великолепное! Нам так понравился обед с зорбой, что мы даже не обедали в главном ресторане. Капучино были прекрасны, коктейли восхитительны, в all inclusive был фирменный алкоголь. Игристое вино было прекрасным. Честно говоря, это было так хорошо, десерты были впечатляющими. Есть пляжная хижина, в которой продают еду в течение дня с очень милым меню, включенным в систему «все включено». Жаль, что я узнал об этом только за два дня до окончания праздника, так как нет никакой информации о территории, но очень рекомендую прихватить еду оттуда. Вы также можете взять действительно вкусные бутерброды из бара mare, если вы собираетесь на день или в свою комнату. Даже бутерброды хороши! Важно найти отель, работающий по системе «все включено», в котором есть хорошая еда и напитки, потому что в противном случае это может стоить вам целое состояние. К счастью, Iberostar преуспела в этом!
Также стоит упомянуть, что этот отель приложил огромные усилия, чтобы быть экологически чистым. Я не всегда это замечаю, но здесь я определенно это заметил. Было ноль отходов, и вы можете сказать, что они потратили больше денег на такие вещи, как чашки, ложки и т. д., чтобы сделать все полностью пригодным для вторичной переработки, что важно, учитывая, сколько используется в день. Отличная работа!
Персонал/команда аниматоров:
Я сохранил лучшее до последнего! Персонал в этом отеле действительно вдохновлял. У них были развлечения и развлечения на весь день. Я любил водный волейбол и водную ареобику. здесь действительно есть особая команда, и руководство должно считать, что им повезло с таким замечательным персоналом. Это были вежливые, красивые люди. Огромное спасибо Симоне, Тони, Матеа, Валерии, Дорис и всем остальным. Отдельное спасибо Иоли, которая действительно заботилась о нас. Я мог бы бесконечно говорить о том, какой замечательный персонал, я бы вернулся только для того, чтобы увидеть их. Они находят время, чтобы поговорить с вами днем и вечером и убедиться, что с вами все в порядке и у вас есть все необходимое. Они идут выше и дальше. У обеих Валерий все в порядке, учитывая, что они проработали в Iberostar всего месяц. Обычно я не из тех, кого можно развлекать. Я довольно серьезный человек, который не находит развлечений в отеле, но на самом деле я был рад ходить на шоу каждый вечер. Команда аниматоров устроила лучшие шоу, и они были очень веселыми и любезными для всех.
Я обязательно вернусь в этот отель. Если это в вашем шорт-листе или в отпуске, вы не пожалеете о бронировании. У него очень позитивная домашняя безопасная атмосфера, я никогда не встречал такого гостеприимного отеля. Все, что я сказал, что не является положительным, является не отрицательным, а просто конструктивной критикой.
Еще раз большое спасибо команде.
20
nightnurse2012
Дата отзыва: 25 мая 2022
Что ж, это уже 9-й раз, и мы никогда не устаем от отличного обслуживания от ВСЕХ, добавление стекла на балконы имеет такое значение, когда я сижу на балконе, что я делал много раз, вид был потрясающим, с чего начать на стойке регистрации мы меня тепло встретили, и все вопросы, которые у меня были, были рассмотрены, я попросил высокий этаж, который был предоставлен, так что спасибо за то, что мака убрала нашу комнату на отличном уровне, весь отель безупречен, как и территория, садовники всегда заняты, я читал отзыв о том, что еда не очень хорошая, все, что я могу сказать, это то, что мне интересно, что они едят дома, вероятно, чипсы и пюре из гороха, моя сестра пришла с нами в первый раз и была поражена доступными десертами и сладостями. Мария и Дорис, а также Янис и димитра были все там с их лучезарными улыбками, что они за активы команда аниматоров была так дружелюбна Матиа и Тони и остальная часть команды были неутомимыми Орестос, и команда менеджеров всегда была рядом, чтобы помочь с никаких проблем, ну, Орестос отсутствовал большую часть нашей недели, но у Иоли все было под рукой, как вы догадались, мне очень нравится этот отель, он не претенциозный, а прекрасный удобный отель, о котором так хорошо заботились, что они также покончили с пластиковыми контейнерами, используя стеклянные в номерах и биоразлагаемые бумажные в бассейнах, так что помните, что этому отелю 25 лет, и они все время заменяют и улучшают вещи, это заслуга всего персонала, которым вы все должны так гордиться да, я обязательно вернусь, скоро увидимся Ирэн Уоткинс
20
Richard B
Дата отзыва: 25 мая 2022
Я был в Creta Panorama две недели. Это замечательный отель, и, что необычно для меня, я буду возвращаться туда регулярно. Я рассмотрю различные аспекты:
Отель
На территории есть большой отель со множеством других бунгало, разбросанных по большому саду. Отель очень хорошо поддерживается большим количеством персонала.
Мы остановились в одном из «бунгало» с выходом в сад и к бассейну.
Комната
Хотя он и не большой, он был в порядке, душевая кабина немного маловата, но это не проблема. Он был в хорошем состоянии, и уборщик номеров проделал отличную работу.
Сотрудники
Это лучшее, что есть в отеле. Персонал весь очень приветливый и дружелюбный. Они веселые и болтливые. Огромный актив отеля - для них ничего не было лишним.
Территория
Как я уже сказал - очень большой, с (я насчитал) пятью бассейнами с соленой водой (не забудьте взять вкусности), разбросанными вокруг. Территория красочная и очень ухоженная. Им приятно бродить вокруг.
Список задач
Это идеальное место, чтобы расслабиться, так что поваляться на солнце — отличное начало. Тем не менее, проводятся всевозможные другие мероприятия - детский клуб, пилатес, упражнения, и всем этим помогает очень увлеченный молодой персонал. Однако я сосредоточился на том, как стучал у бассейна.
Шесть вечеров в неделю как для детей, так и для взрослых проводится развлекательная программа в театре под открытым небом. Персонал выступает в шоу, и они очень интересны.
Погода
Мы были здесь в течение последних двух недель мая. Каждый день было великолепное солнце, за исключением двух дней, когда было пасмурно и ветрено.
Еда
Еда отличная. Есть хороший сорт. Нам понравился главный ресторан вечером. Мы сидели снаружи и наблюдали за фантастическим закатом.
Расположение
Отель находится не в городе, но есть автобус, который доставит вас в Ретимно, который находится неподалеку. Также совсем рядом есть прекрасная деревня Панормо.
20
Amy S
Дата отзыва: 23 мая 2022
Я сейчас здесь, и ничего себе, какое прекрасное место.
Отель красивый и чистый, номера красивые.
Бассейны прекрасные - их много, места хватит всем.
Еда отличная на всех уровнях на завтрак, обед, ужин и закуски.
Персонал замечательный, услужливый и дружелюбный.
Я определенно остановился бы здесь снова :) 5 ***
20
Footy Dave
Дата отзыва: 22 мая 2022
Только что провели потрясающие 2 недели в этом отеле. У нас было садовое бунгало с видом на море с 2 спальнями. Прекрасное маленькое место с прекрасным видом и в отличном месте, недалеко от главного бассейна и здания отеля. Второй бассейн был рядом с маре-баром рядом с ним. Весь персонал был дружелюбным, и еда была фантастической с большим выбором! Очень понравились тематические вечера, особенно азиатские и мексиканские вечера. Особое упоминание Марии в бассейне и баре Faethon, очень милой женщине и команде аниматоров, особенно Матеа, настоящий маленький живой провод! . Территория содержится в безупречном состоянии и по ней приятно гулять, 2 прекрасных маленьких бухты с пляжами, красиво и безопасно для купания. Определенно рекомендую и обязательно вернусь в какой-то момент в будущем!
20
Ian B
Дата отзыва: 21 мая 2022
Только что вернулись из двухнедельного пребывания в отеле Creta Panorama. Мы читали плохие отзывы об этом отеле и не можем поверить в то, что прочитали. От прибытия до отъезда мы не могли обвинить это место. Отель и территория были безукоризненно сохранены. Наш номер был безупречен и очень удобен. У нас был полупансион, и еда была превосходной, с большим выбором блюд. Ничто не было слишком большой проблемой для персонала. Мы хотели бы отметить Катрину, с которой было очень приятно познакомиться. От менеджера до персонала на стойке регистрации и уборщиц они не могли быть более дружелюбными. Спасибо за прекрасный отдых!
12
Inês L
Дата отзыва: 16 мая 2022
Это должно быть самое ограниченное все включено, которое я когда-либо видел: они не общаются. . Когда-либо! Вы не знаете, какие услуги или мероприятия у них есть заранее, и это то, что продолжается, когда вы там! Хотите выпить? Вы должны спросить официанта, так как у них нет меню, и, в зависимости от того, кто вам ответит, у них будет больше или меньше предложений.
Все закрывается рано (даже бассейн закрывается до 18:00!!!) И если вы приедете в середине дня (16:00), удачи, чтобы поесть.
Единственная действительно положительная вещь в отеле - это довольно хороший ассортимент завтраков. . но если вы не планируете есть только за завтраком, вас может ждать неприятный сюрприз.
В целом, 3-звездочный отель со старыми номерами, который продает предложение по системе «все включено». Если вы планируете остаться здесь, выберите полупансион или просто завтрак, так как это того не стоит.
(Фотография бассейна сделана в 17:45, когда прогнозируется 25 и много солнечного света до 8 вечера).
После того, как бассейн закрыт, вам нечего делать или есть / пить до 19:00, когда ресторан открывается, несмотря на то, что говорят 6. 30 в приложении.
16
Karl
Дата отзыва: 20 апреля 2022
Отдых во время изоляции был очень ценным, и этот отпуск на Крите был именно таким. Отличная погода всю неделю и хороший отель, бассейн, бары, еда и т. Д. - за исключением одной небольшой зоны для вечеринок на пляже, которую вы могли посетить, только если вы были постоянным клиентом отеля, что я считаю немного несправедливым.
В целом посетил бы снова. Греция и Турция в наши дни намного лучше, чем Испания, с точки зрения стоимости и того факта, что Испания по-прежнему требует, чтобы все пассажиры прошли 2/3 вакцинации, тогда как Греция и Турция более гостеприимны и в настоящее время принимают отрицательный LFT и предлагают такие же хорошие впечатления.
20
Karina K
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Всегда читаю отзывы и вот сама пишу теперь! Отель супер! Были с семьей с ребёнком 6 лет, брали завтрак и ужин , обедали в таверне на территории , вкусно, разнообразно, особенно ужины, а десерты 🍨 шедевры! Территория ооочень красивая, ухоженная, зелёная, глаз радуется) а море 🌊 божественно , очень удобно , что есть бухта , там песочек и вода чистая , спокойная, тёплая, рыбки ! Мы влюбились в Крит , в Иберостар ! Ездили на автобусе в Ретимно , погуляли по старым улочкам , рекомендую ! Брали на 1сутки кабриолет Ауди , еле нашли аренду , все занято и хотят минимум 3 дня, нашла через Инстаграмм) На Машине ездили в Ущелье Курталиотико , проездом г.Ханью , и на пляж Превели по серпантинам , море впечатлений , в сентябре было жарко , но зато в море можно активно купаться) У бассейна зажигательная анимация , много отдыхающих из Европы, много пенсионеров, но мне в 32года это не мешало, а наоборот положительно удивляло, какие они активные и позитивные 👍Я думаю это однозначно один из лучших отелей Крита 😍
20
𝓥𝓵𝓪 𝓓𝓲 𝓜𝓪𝓻𝓺𝓾𝓮 🌴
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Провели в этом отеле две недели в сентябре 2021 и невольно сравнивали с общем-то неплохим отелем 5* на Родосе, где мы были за год до этого - Iberostar оказался на голову выше!
Очень большая, многоуровневая ухоженная территория, по которой можно гулять, наслаждаясь видами, в на территории много бассейнов,
в отеле действительно разнообразная и очень вкусная еда (мы брали полупансион, один раз без проблем меняли ужин на обед).
У нас был небольшой балкон и вечерами можно было любоваться красивыми закатами.
У въезда в отель большая парковка, объездили очень много раскрученных пляжей и локаций на острове, иногда возвращались поздно, и всегда были свободные места.
Если пройти по территории отеля до конца налево вдоль моря, можно через ворота и дорожку вниз попасть на относительно неплохой небольшой пляж Geropotamos, на нем есть бар и кафе.
Отдельное спасибо за торт и шампанское как комплимент от отеля на день рождения, они ждали нас в номере, когда мы вернулись после прогулки после ужина, это был просто идеальный момент!
Очень рекомендую.
20
Janet C
Дата отзыва: 25 октября 2021
Было НАСТОЛЬКО приятно вернуться в Creta Panorama спустя такое долгое время. Мы не думали, что может быть лучше, но это было! От приветствия на стойке регистрации с бокалом шампанского и розой до прекрасной чистой комнаты, ожидающей нас, с вином и шоколадом ручной работы, чтобы мы могли насладиться. Комната убиралась с точностью до дюйма ее жизни каждый день! Обслуживание столиков в баре (привет и спасибо Олиону, новому сотруднику, который заботился о нас), что избавило от очереди до 4 человек в баре, как и в предыдущие визиты. «Новый вид», созданный в столовой для шведского стола, был проще в использовании, и снова обслуживание было замечательным. Наши дружелюбные повара приветствовали нас обратно, и выбор блюд был превосходным, но все еще существует проблема, как и в любом буфете, с холодными блюдами, которые должны быть горячими. Команда аниматоров (еще раз привет, Тони) работала изо всех сил, чтобы угодить всем. Если у вас когда-нибудь будет перерыв, ребята, наслаждайтесь! ! Даже в это время года сады были безупречны, и по ним было приятно прогуляться. Спасибо также за наш прекрасный юбилейный торт и бутылку шампанского, которыми мы могли насладиться в номере. ВСЕМ сотрудникам и руководству Creta Panorama, спасибо за прекрасно проведенное время и надеемся увидеть вас снова. С уважением, Январь и Джон Кловис.
8
Arina S
Дата отзыва: 17 октября 2021
К сожалению я не смогу поставить этому отелю хорошую оценку. 5 заслуживают те сотрудники, которые работают в ресторане и ухаживают за садом. Еда реально вкусная, разнообразная. Территория красивая и ухоженная.
За всё остальное - самая низкая оценка.
Теперь по порядку. Самый лучший вариант - это переименовать отель в “come tomorrow”. Фразу приходите завтра я слышу при любой проблеме. Только вот мне уже не 15 лет, когда бы я ещё в это поверила….
Номер. Это катастрофа. Я забронировала бунгало с видом на море. По факту заселяют в трехэтажное здание в котором наверное номеров 20 как минимум. Ок, ладно, ночь, хочется уже поскорее получить номер и отдохнуть… но самое интересное только начинается. Дверь перекошена, поэтому свет из коридора проникает в номер, как ночник пойдёт, но тем, кто любит спать в темноте такой вариант не обрадует. Стаканы со слоем грязи… диван уделан чем- то коричневым и его даже не пытались отчистить. Слой пыли и грязи на всех торшерах. В душевой кабине не лучше. Окно в номере выходит на балкон соседей, окно в туалете тоже, но на другой балкон к соседям 🙈😂 Ладно, фиг с ним, решили, что утро вечера мудрее, завтра разберёмся. Но ночью спать особо не удалось, у соседей протекал унитаз и это было слишком сильно слышно. А спать со светом из-за перекошенности двери и звуком капающей воды - это то ещё удовольствие. Утром никакого будильника не нужно. Слышимость такая, что каждый пук соседей слышно. И врывающаяся в номер уборщица без стука (а это было в 8 утра и ей плевать, что Вы в этот момент можете спать) - это нормально для этого отеля. Пытаюсь дозвониться до администрации Иберостар, ответа нет. Описываю на сайте Иберостар ситуацию - ответа тоже нет. Зато теперь мой ящик попал в какой то спам лист и мне регулярно приходит много всякой фигни. Будьте аккуратны со своим желанием решить проблемы через сайт Иберостар 😂
Ок, идём на ресепшн объяснять это недоразумение. Описали все недочеты по пунктам, про грязь и несоответствие номера купленной категории. Какой ответ слышу от сотрудника? Нет, даже не попытку извиниться и сказать, что номер уберём , нет, хуже: «приходите завтра». Класс, просто слов нет))) ещё один день жить в этом свинарнике - это перебор. Требуем заменить номер на бунгало, за которое мы заплатили и получаю ответ: все номера, которые не в основном здании - это бунгало. Логика просто супер, если автобус назвать самолетом, он будет по их мнению самолетом…пришлось объяснять, что такое бунгало…. Единственный адекватный сотрудник ресепшн, это Николета, она услышав проблему начала ее решать и да, предложила нам в итоге бунгало. Проблема этого отеля, что они совершенно неправильно называют трехэтажные здания - это даже близко не бунгало. Я думаю недовольных людей из-за этого много.
Сотрудники ресепшн, кроме Николеты, это вторая катастрофа.
В момент регистрации вечером (я не прошу заселить меня раньше срока): ожидание 30 минут и фраза, которая объясняет всё: «ну вы же уже давно в пути, что Вам сложно ещё подождать?» если честно, то да, сложно… проще было бы дать всем Велком дринк и отправить ожидать на диванчики)) но это видно только мое понимание нормального сервиса)
ок, получаем наконец ключи и без объяснений или хотя бы уточнения на карте нас отправляют на поиск номера…ночь… ок, с чемоданами конечно не очень бегать по территории со ступеньками, пришлось возвращаться на ресепшн и все-таки просить, чтобы проводили. Странно это все) обычно в больших отелях развозят по номерам.
Корона ограничения и дресс код в ресторанах.
Очень жаль, что сотрудники не делают замечания тем, кто из каких-то личных соображений не одевают маски в общественных местах. Правила вообще -то для всех. Ну да, сейчас меня закидают тапками антиковидники) ну да ладно)
Дресс код: если честно, то мне было бы гораздо приятнее ужинать среди нормально одетых людей. И администрация отеля пишет, что шорты и майки запрещены. Ещё бы следил за этим кто-нибудь бы) мне правда не приятно лицезреть полуприкрытые попы за ужином) нет, я не ханжа и не завидую) сама хожу с удовольствием в шортах…но на пляж) а за ужином хочется получать не только удовольствие от еды, но ещё и эстетическое тоже) но наверное слишком много хочу?
В этом отеле есть возможность сходить на ужин в греческую таверну. Но нужно записываться через приложение. Каждый день пыталась записаться, но не удавалось. Подхожу на ресепшн, прошу записать в ресторан. И получаю ответ…….. «приходите завтра» занавес 😂
Ок, ладно, переживем и без таверны)
Чтобы поднять настроение, думаю надо принять ванну) вроде ничего не предвещало беды))) но как выяснилось позже, канализация была засорена. Поэтому когда начала спускать воду из ванной, то из слива на полу струей вытекала вода, растекаясь по всему бунгало. Понимая, что без помощи не обойтись, звоню на ресепшн, и о чудо)))) я в первый раз не услышала ответ: «приходите завтра» 😂😂😂 хоть за это спасибо 😉
Хочется верить, что это только нам так не везёт))) но нам тут ещё неделю «отдыхать» 😂
Сидим как то в саду у своего бунгало, ловим последние лучи октябрьского солнца и привозят нам новых соседей, они прибывают в каком-то растерянном состоянии и слышу отрывок вопроса новых гостей к сотруднику: «и что нам теперь делать? Бежать из этого отеля?» посмеялись))) и подумали, что как им ещё повезло, что им ещё «супер трехэтажное бунгало» первым не попалось)))
Так что делайте выводы сами))) нужно ли сюда ехать. Вкусно поесть удастся, Вам будут все вежливо улыбаться, но если у Вас возникнут проблемы, то готовьтесь слышать любимую фразу отеля: приходите завтра…
20
Ira S
Дата отзыва: 11 октября 2021
Поездка была с 25.09.2021 по 2.10.2021 г. На Крите мы с семьей впервые, отель выбирали по рекомендации друзей, которые здесь уже отдыхали. мы попали в отель в 6 утра, нам сразу одели браслеты и рассказали, где мы можем привести себя в порядок, так как номер был не готов, во сколько завтрак, рассказали, что где в отеле находиться и т.д.
Вообще хочу отметить весь персонал: все огромные молодцы - начиная от администраторов, заканчивая работниками баров и ресторана. Все улыбчивые, объяснят, подскажут. С вами всегда и везде с улыбкой здороваются.
Отдельно хочу отметить анимацию: ребята очень стараются, очень активная дневная программа, но и очень яркие и разнообразные вечерние шоу, всегда с удовольствием проводили там время.
Территория вне всяких похвал, я вообще не люблю "камерные" отели, когда корпус, бассейн, пляж и все. Хочется вечером прогуляться, подышать свежим воздухом. В Иберостаре территория очень большая, ухоженная. Людей в отеле очень много, но за счет большой территории, 2 лагун, бассейнов - вам вообще никто не мешает отдыхать. Очень круто! По всей территории есть бесплатный WI-FI, что так же очень большой плюс.
Мы в в основном купались в маленькой лагуне, очень хороший песчаный заход и всегда было мало людей.
Питание очень разнообразное, да, нет такого изобилия как в Турции, но по факту всего предостаточно и главное, все очень вкусное. Подавали все виды мяса и несколько видов рыбы, морепродукты, ризотто, сыры, выпечка, десерты, - все было действительно вкусным, чтобы ты не пробовал.
Номерной фонд старенький, но при этом уборка и замена полотенец каждый день, а замена постельного белья через день.
По всей территории есть бесплатный WI-FI, что так же очень большой плюс.
Я влюбилась в это место и мы обязательно вернемся! Очень рекомендую!
12
mradamc1001
Дата отзыва: 10 октября 2021
Прежде всего, отель расположен в прекрасном месте (хотя и удаленном), с видом на море со многих сторон. Вокруг бассейнов и лужаек есть много открытых пространств, а рядом с пляжем есть несколько прекрасных лагун.
Мы приехали поздно, может быть, сразу после полуночи. Так что мы не требовали, чтобы рестораны были открыты, поэтому планировали заранее. Однако, когда мы приехали, мы все же спросили, есть ли шанс перекусить. Буквально заранее упакованный бутерброд (они есть в наличии во всех барах) или немного фруктов были бы с радостью получены. Однако затем на нас грубо накричали даже за то, что «предложили, что рестораны должны быть открыты, поскольку персонал работает по 12 часов в день», и сказали, что ничего нет в наличии. Даже не "фейковая" попытка помочь.
Нам дали очень мало информации при регистрации, на самом деле ничего. Пришлось сфотографировать карту территории с невзрачной ламинированной копии и столько же для времени отдыха. Почему они не могут выдать их, я понятия не имею. Если они спасают окружающую среду, то размещают это на веб-сайте или в приложении? ? ?
Мы начали распаковывать и хотели воспользоваться сейфом в номере. Однако для этого требуется отдельный ключ. Я вернулся на стойку регистрации (поскольку нам сказали, что стойка регистрации работает круглосуточно), чтобы получить ее. 18 евро в неделю за сейф. Не идеал, но и не конец света. Однако затем он сказал, что обналичил деньги и не хочет проводить транзакцию, поэтому я могу вернуться завтра. Извините, что. Ты только что сказал мне, что у тебя есть 24 часа, и ты даже не дашь мне ключ от сейфа?
Мы не смогли найти гриль-ресторан, упомянутый на веб-сайте, поэтому спросили на стойке регистрации. Нам сказали, что он закрыт, попробуйте еще раз в следующем году! Вау очень полезно. Может быть, разместить это на своем сайте?
Некоторые другие моменты; бассейны с морской водой, в барах у бассейна подают только пиво и коктейль дня, вы должны зарезервировать время для приема пищи, ужин заканчивается в 9. 30 вечера, но часто еда перестает заменяться с 9/9. 22:00 - не идеально, если вы заранее забронировали 21:00. Еда вообще немного мех.
Команда аниматоров великолепна и полна энергии и энтузиазма. Компания по водным видам спорта на месте отличная. В холле есть прокат автомобилей. Деревня Панормо находится примерно в 1 часе ходьбы, но не так много вокруг. WiFi не очень.
Я ожидал лучшего и лично я не вернусь.
20
Rick S
Дата отзыва: 09 октября 2021
Мы наконец совершили 11-й визит в этот отель после 2-летнего ожидания из-за ковида. Как будто мы и не уезжали, кроме необходимых протоколов covid, конечно.
Персонал должен был быть в масках, как и гости в закрытых помещениях, однако это не уменьшило полезного, вежливого и всегда веселого и дружелюбного отношения всех сотрудников, чем этот отель по праву гордится.
Номера содержались в хорошем состоянии и были удобными, и любые вопросы решались в кратчайшие сроки после звонка в чрезвычайно услужливую команду на стойке регистрации.
Еда в зонах самообслуживания всегда была очень хорошей, с системой бронирования по времени, чтобы обеспечить надлежащее социальное дистанцирование и избежать переполненности в любой момент. Предоставление одноразовых перчаток и дезинфицирующее средство для рук позволило вам обслуживать себя в максимально возможной степени и, таким образом, сократить очереди или ожидания, в то время как напитки были доставлены к столу - опять же блестящим персоналом, многие из которых были новичками. Заказать ресторан Zorbas для специального ужина было легко, а обслуживание и еда превосходны.
Кафе и бары на территории предлагают все, что можно ожидать от пребывания по системе «все включено». Главный лобби-бар, бар Creta Mare, а поздним вечером — бар Calypso и дискотека, предлагающие широчайший выбор блюд. Напитки можно было подавать напрямую, но, в частности, в лобби-баре была система доставки заказов и напитков. Вечером также были развлечения в лобби и барах Calypso, но греческие законы не разрешали танцевать. К счастью, атмосфера и дружелюбие с лихвой компенсировали это!
Команда аниматоров на месте каждый день проводила ряд мероприятий для тех, кто хотел принять участие. Они были разнообразными и подходили для всех возрастов и уровней физической подготовки! ! В противном случае было бы достаточно места для отдыха вокруг 4 бассейнов и двух искусственных лагун на уровне моря вокруг территории, а также множество шезлонгов, однако ограничения covid уменьшили количество вокруг бассейнов, но многие другие доступны на просторных газонах. Вечером в театре под открытым небом была развлекательная программа, включая детскую «дискотеку», за которой следовало шоу анимационной команды или, иногда, сторонней группы или артиста. Качество было превосходным, учитывая, что команда не состоит из профессиональных танцоров, певцов и т. д. Опять же, в театре достаточно места для сидения и небольшой бар.
В целом, мы отлично провели две недели в том, что должно быть одним из лучших отелей, особенно с точки зрения команды персонала, которая работает как одна большая «семья» и где сотрудники и менеджеры работают вместе, чтобы обеспечить отличный отдых.
20
Laura M
Дата отзыва: 08 октября 2021
Хочу поблагодарить КОМАНДУ отеля @iberostarCretaPanorama&Mare за ФАНТАСТИЧЕСКИЙ СЕРВИС, ОТВЕТСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ, за то, что сделали наш отдых красивым, уютным и незабываемым. Ваш труд бесценен. Благодарю вас за то. Рекомендую на тысячи %! ! ! Я с нетерпением жду возвращения. Спасибо вам всем!
20
Natali D
Дата отзыва: 07 октября 2021
Приежаем в этот отель уже 4 год подряд. Всё замечательно, несмотря на небольшие недостатки. Шикарная ухоженная территория,бассейны, бухты.Уборка в номере и замена полотенец каждый день. Рядом с отелем остановка автобуса на котором за 30 минут можно доехать до Ретимно. Прокат машин. На рецепшене работают профессионалы. На протяжении всего нашего отдыха нам помогала девушка Николлета! Спасибо руководству отеля за такой коллектив! В этом году единственный минус - это питьевая вода. Очень большое содержание хлора. Пить было невозможно ни чай , ни кофе . не темболее просто воду. Все меры предосторожности против COVID-19, соблюдены. В ресторане все в масках и обязательны перчатки. Бронирование ужина, чтобы не допустить больше количество людей одновременно. ( Мое мнение, так должно быть всегда) Ещё раз спасибо за наш отдых. Ваш отель один из самых лучших!
20
v19000
Дата отзыва: 07 октября 2021
Были в этом замечательном отеле с 21.09.2021 по 05.10.2021. По приезду отель поразил огромной ухоженной территорией. Мы приехали с семьей из трех человек и в начале возникла небольшая неувязка.Но на следующий день,благодоря замечательному старшему менеджеру отеля КАТЕРИНЕ, все неувязки были решены и мы очень благодарны за сочувствие КАТЕРИНЕ,за что отдельное огромное СПАСИБО.Также хотим отметить менеджера на ресепшн русскоговорящую девушку НИКОЛЕТТУ.Очень доброжелательная и всегда готова помочь,практически по любым вопросам. А также барменшу МАРИЮ в баре возле бассейна Фаэтон.
Территория отеля очень большая и ухоженная.У отеля есть несколько бассейнов и две замечательные бухты,огороженные волноломами,что позволяет плавать даже при небольшом шторме.А это большой плюс,так как Крит довольно ветренный остров.Отель относится к испанской сети и питание нисколько не хуже,чем в Испании,очень хорошая кухня. Питание на завтрак,обед и ужин разнообразное:разные виды мяса(говядина,свинина,баранина,индейка и курица) и рыбы,разные виды сыра и очень много фруктов.В отеле есть таверна Зорбас,где подают замечательные греческие блюда,но записываться на ужин нужно заранее,есть очередь.
В отеле прекрасная анимация,с очень веселыми представлениями.Кроме этого живая музыка в баре .
В итоге две недели пролетели незаметно.Замечательно провели время!!! Так не хотелось уезжать из этого замечательного отеля.
Будем надеяться,что вернемся сюда еще не раз
20
MikeWatson509
Дата отзыва: 03 октября 2021
Инфраструктура отеля
Отель расположен в красивом саду, который очень ухожен. Есть 4 бассейна, все очень чистые. Есть три бухты с небольшими пляжами, которые очень защищены и идеально подходят для купания (хотя в последние несколько дней у нас действительно было очень бурное море). Лежаков достаточно, поэтому, хотя у вас был нормальный синдром «немецких полотенец», вы обычно могли найти их в удобном месте.
Есть теннисные корты, настольный теннис и мини-гольф.
Территория обширная и примыкает к территории дочернего отеля Creta Marine, и вы можете прогуляться около часа, посещая различные бухты и сады.
Номер
У нас был прекрасный номер на 4 этаже с видом на море и балконом - Удобная кровать, хороший душ, холодильник и телевизор.
Ужин и напитки
Ресторан со шведским столом очень хороший - хороший выбор мяса, рыбы, салатов и т. Д., И в основном отличное качество. Обслуживание напитков было на месте - никогда не ждали более 2/3 минут, пока напитки прибудут после того, как вы заказали у своего официанта / официантки.
Контроль над COVID был очень хорошим: все в масках и перчатках были обязательными для всех клиентов.
Мы забронировали праздник, чтобы совпасть с нашей 41-й годовщиной уличной свадьбы, и нам удалось забронировать столик в ресторане Зорбы - в частности, благодаря Кате, которая организовала наш заказ и предоставила бесплатные цветы, бутылку просекко и юбилейный торт. Еда из 5 блюд была замечательной, такого хорошего качества и очень вкусной.
AI был хорош с хорошим выбором напитков.
Развлечение
Анимационная команда была великолепна. Во главе с Симоной, они все такие талантливые - Симона, Тони, Матеа, Энтони, Паула. Такая энергия и шоу высшего класса. Каждый вечер было новое шоу, и каждое было очень хорошим - все они блестящие танцоры, и координация была фантастической. - Олицетворение Майкла Джексона было превосходным. Симоне был невероятен в своем мастерстве — говорил как минимум на семи разных языках в таком быстром темпе — он мог бы стать звездой лондонского Вест-Энда.
Дневные мероприятия всегда проводились с большим энтузиазмом и энергией, Паула была особенно хороша.
Персонал
Персонал на стойке регистрации, в ресторанах и барах был очень дружелюбным и эффективным - особое упоминание Дорис в театре Дельфи и диско-барах - у нее была сверхъестественная способность всегда знать, кто следующий, и обслуживать двух человек одновременно, и все это с большим чувством юмора.
Место нахождения
Единственное, что помешает нам вернуться, так это то, что отель довольно изолирован - до Ретимо можно доехать на автобусе, но, вероятно, одного посещения будет достаточно. Есть также небольшой поезд до Панормо в 3 милях, хотя сама деревня не слишком захватывающая.
Трудно пройти куда-либо за территорию отеля, так как нет набережной, ведущей к другим деревням, а главная дорога очень загружена.
Нам очень понравилась поездка с Safari Club - Land Rover в горы и через южное побережье на пляж Превели и в Разлив.
Национальности
Там, на мой вкус, мало британцев - русские и немцы в целом довольно грубые и громкие.
Резюме
Отличный отель с хорошими удобствами, отличной едой, разумными напитками, прекрасной территорией и отличным персоналом - определенно рекомендую.
12
Lili K
Дата отзыва: 02 октября 2021
Я знаю, что кто-то из корпорации читает и отвечает, так что вот несколько честных отзывов в надежде, что к этому отнесутся серьезно. Мы с мужем пробыли там почти неделю в «бунгало» с видом на море. ” Размещение в номере было в порядке, но невероятно, что отель может выдать нам только ОДИН настоящий ключ, который входит в замок. Я попросила еще один ключ, так как планировала провести время в бассейне, пока мой муж работает, и такое приспособление не могло быть сделано. Вот почему в отелях 21-го уличного века электронные ключи. Вы серьезно не можете назвать себя 4-звездочным отелем и даже не иметь телефона в номере, который работает, чтобы позвонить на стойку регистрации. Мы также не оценили то, как к нам относились как к гражданам второго сорта за то, что мы выбрали полупансион. В первую ночь нам предложили сесть за самый шумный стол в ресторане, рядом с кричащим младенцем. Только когда я пожаловался, я узнал, что он на самом деле самостоятельный. И однажды вечером во время ужина к нам обратился менеджер, ВСЕ ЕЩЕ евший, чтобы обвинить нас в неправильном использовании ваучера Zorbas. Позже он понял, что был не прав, пришел и извинился, но не в этом дело. Если у вас есть проблема с гостем, вы не должны срывать его обед и устраивать сцену перед другими гостями. Затем он предложил нам выпить, но мы не пьем, поэтому выбрали полупансион. Если бы я понял, что нам придется просить бутылку воды или чашку кофе, возможно, я бы передумал. Большое спасибо, у нас много денег и нет причин играть в систему. Пейзаж был очень красивый, я им это дам. Вам просто нужно серьезно модернизировать свои объекты и обучить людей тому, как уважительно относиться к платным клиентам, мы проделали весь путь из США, и везде, где мы были, к нам относились намного лучше. Кроме того, не планируйте оставаться здесь без машины. Слава богу, у нас был один, и мы могли поехать в Ретимно и близлежащие города - это сделало неделю приятной, а не полной депрессией, учитывая условия проживания. Спасибо за прослушивание.
16
Lindi T
Дата отзыва: 02 октября 2021
Мы забронировали отель на 11 дней, приземлились ночью, и к тому времени не так много вида на гостиничный комплекс, только быстрый взгляд с балкона, и бассейн выглядел освещенным и красивым.
Солнечное утро следующего дня ?? и потрясающий вид с нашего балкона, вид на бассейн и прекрасный вид на пляж, который был всего в 10 минутах ходьбы от отеля, отель расположен в прекрасном месте, и до него очень легко добраться.
Нам понравилось развлечение, ребята из анимации проделали отличную работу, было весело, и мы прекрасно проводили время, наблюдая за группой каждую ночь.
Еда тоже была хорошей, особенно в пустыне было много разнообразия и основных моментов нашего ужина.
Я был немного разочарован, когда понял, что некоторые гости зарезервировали солнце у бассейнов в 7 часов. 15 ! ! Утром и не появлялись до полудня, мы должны упомянуть, что бассейн открывается только с 10 до 7, поэтому нет необходимости резервировать солнце на несколько часов и использовать их только с 1 часа, возможно, отель может внести некоторые коррективы, поэтому чтобы каждый мог дольше пользоваться солнцем в будущем.
Все вместе мы прекрасно провели время, и мы вернемся
20
ElenaIg
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Поездка была с 02.09 по 15.09.2021 года, так как перелета прямого из СПб нет, летели с пересадкой из Москвы, прилетели рано утром, знакомы с правилом что заселение после 14 часов, но нам предоставили номер намного раньше, и уже в 11 часов спокойно отдыхали после выматывающего перелета.
Питание было завтраки ужины, чтобы попасть туда надо по QR коду заранее выбрать время в которое хотел бы посетить ресторан. Питание в отеле разнообразное, много фруктов, разного вида мяса, гарниров.
Территория отеля огромная, каждый вечер осуществляли прогулки. У отеля есть несколько бассейнов и бухт, купались исключительно в бухтах, вода теплая, вода прозрачная, заход в море немного каменистый, но дальше песок, в принципе без специальных тапочек было комфортно. Никаких проблем с выбором лежаков не заметили, приходили в начале 12 был большой выбор не занятых лежаков.
Очень приветливый персонал, дружелюбный, готовы придти на помощь в любой ситуации!
Так же был день рождение, получила презент от отеля в виде торта и бутылки вина! Очень приятно!
Выйдя с территории отеля можно сесть на автобус №20 и доехать до Ретимно. Автобус ходит каждые 30 минут, билет можно купить в магазине в отеле, стоимость 2 евро.
Чудесно отдохнули, набрались сил, заряда энергии и бодрости! Очень не хотелось уезжать. Всем рекомендую
20
Татьяна П
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Отдыхала с молодым человеком на Крите в конце сентября. Долго выбирали отель и остановились на Iberostar Creta Panorama & Mare и ничуть не пожалели. Добрались из аэропорта самостоятельно на автобусах, с одной пересадкой в Ираклионе, прямо перед отелем есть остановка. С неё же мы ездили в Ретимно и Ханью.
Жили в бунгало с видом на море, получив апгрейд от отеля 🔥 (бронировали вид на сад). Шикарная зелёная территория, несколько бассейнов, что позволяет рассредоточиться гостям и не толпиться в одном месте. Мы купались только в море. Несмотря на искусственные бухты с волноотбойниками, вход в море очень комфортный, песчаный, можно свободно выплывать в море, в маске наблюдать за рыбами. В последний день вода стала прохладнее и появились морские ежи на камнях у берега.
Еда и обслуживание очень понравились, большой выбор блюд и каждый день был отдельный стол с национальной кухней.
В публичных местах нужно носить маску, в ресторане - ещё и одноразовую перчатку. Также в отеле можно сделать COVID тест, что было очень удобно перед поездкой на Санторини.
Из пожеланий: наличие чайника, чашек и чая в номере. Нам все это дали после просьбы на ресепшн.
Точно буду советовать этот отель друзьям и учту его для будущих поездок на Крит. Все очень понравилось!
Спасибо!!!
16
Natallika
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Находимся сейчас в отеле, отдыхаем семьей уже 2 недели с ребенком 2х лет.
Что нравится:
-Отель красивый, на склоне, виды потрясающие, закаты в море. Повсюду цветы, пальмы, сады очень ухоженные. Очень радует большое количество бассейнов, столпотворения нет, хотя отель заполнен полностью.
-Заселяют сразу по наличию номеров, нам повезло, хотя прилетели очень рано.
-Шведский стол хороший, завтраки стандартные, но вкусные, хотя ничего изысканного нет. Обедаем мы редко, но ребёнку всегда есть что выбрать. С ужинами тоже все хорошо. С 16-17:00 готовят очень вкусные крэпы в Mare bar. И с коктейлями там все в порядке.
-По вечерам Dj или живая музыка. Есть мини диско для деток. Присутствуют и вечерние шоу в амфитеатре, но ни разу не была, не знаю как там.
-В целом, персонал в ресторане, на барах, аниматоры, практически все очень позитивные и милые люди. Слышала про медлительность греков, тут такого нет, все стараются быстро обслужить даже когда «час пик» в ресторане.
Из минусов:
-Номера требуют обновления, и дело даже не в ремонте, как то очень уж устаревшие морально. Хотя стоит отметить что достаточно просторные. Новая только ванная комната (мы живем в бунгало sea view).
-Только один a la carte ресторан (Zorbas) и то там фиксированное меню. Честно, специально пришли на ДР ребенка чтобы отметить и это просто ужас. Мало того что не вкусно было абсолютно все, так еще и прождали основного блюда 1,5 часа (которое вдобавок оказалось жутко пересоленным). Ребенку принесли равиоли «4 сыра», а затем картошку фри и рыбу в панировке. Ясно что он такое не кушал, хорошо хоть с собой брала еду с основного ресторана. В итоге покушал только он, мы остались голодные, так как такое кушать нельзя…
Естественно это вызывает удивление, так как реально шведский стол намного лучше и у нас даже не было сомнений что будет вкусно. Но увы, мы ошиблись…
- Теперь по поводу Дня Рождения. Тут самое большое наше разочарование!!Предварительно, я писала отелю что у ребенка будет День Рождения и смогут ли они его как-то поздравить. На что мне ответили, что конечно да. Мой супруг подходил 3 раза чтобы заказать мне цветы и каждый раз уточнял по поводу торта. Всегда ему отвечали, что конечно торт будет. Дело не в в том что нам захотелось чего-то бесплатного (хотя тут всех поздравляют), а в том что мы могли купить торт в Ретимно днем ранее. И какое же было наше удивление, когда никакого торта не оказалось!! Даже когда муж подходил в сам день рождения и узнавал в чем дело, ему обещали что торт вот вот будет. Цветы которые он предварительно заказывал должны были принести утром, но естественно никто их не принес и ему пришлось идти и забирать их самостоятельно. В итоге вечером муж пошел на ресепшн ругаться, ему пообещали торт завтра (хотя кому он уже нужен). Но тут вдруг стук в дверь в 10 вечера!!!!Ребенок уже спит естественно, и кто-то пытается открыть дверь!!!!Оказывается принесли торт!!!Ну вы простите, но ЧТО???Вы издеваетесь????? Вообщем вы поняли, клиентоориентированность на нуле!!!!! Будьте добры свои же обещания выполнять, тем более это ваша обязанность!!На ресепшене знали прекрасно про день рождения, но видимо решили «а зачем ребенку торт, ему же всего 2 года»… Конечно извинились, на следующий день принесли цветы в номер. Но настроение испорчено было, то что мы думали что отпразднуем День Рождение сына красиво было ошибкой! Спасибо сотрудникам ресепшена и ресторану «Zorbas”!Конечно ребенку все равно, но нам не приятно, это же такая важная дата была для нас!
- Пляж (если брать в учет детей). Вроде бы и хорошо что 2 бухты защищенные от волн. Но тени практически нет, на песке (точнее гальке) лежаки только в одной из бухт. Зонты от солнца пропускают лучи потому что сделаны из сетки. Поэтому на пляж ходим только после 5 и то не надолго. Возле бассейна тоже такие же зонты, но там хотяб можно найти тень от пальм.
- Коктейли на барах возле бассейна. Делают только один «коктейль дня», каждый день разный и кроме апероль шприц больше ничего пить не рекомендую. Нужно идти в Mare бар, и только там есть выбор.
- Мини клуб. Это не Турция. Очень не большой выбор игр. Ничем особо интересным с детьми там не занимаются. Но девушка Ирини с детьми хорошо ладит и всегда находит общий язык. Мы там рисовали каждый день)) Для малышей больше ничего нет.
В итоге вышло как будто много негатива.
Но я описала все нюансы, а в целом отель очень хороший, душевный. Я бы вернулась еще (только уже не на День Рождение естественно))).
20
Mylana Opanasenko
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отдыхала впервые заграницей, выбор пал на остров Крит. Предложений было очень много, но интуитивно остановились именно на этом отеле. И интуиция не подвела. Тот случай, когда море слегка отодвигается на второй план из-за красоты природы вокруг. ЧТО ВПЕЧАТЛИЛО: комната была на последнем этаже, с видом на море. Сама комната такая "ламповая", комфортная! К чему придираться к новизне самого отеля, царапинках на тумбочках и пр. Мы же не в номере приехали сидеть) Следующее - несколько небольших пляжей на выбор. Приятно, что не платили за зонтики, как бывало в других местах. Свободно и комфортно себя чувствовали, нет охраны, что постоянно следит за каждыи движением, ходишь себе по территории куда хочешь, а территория действительно большая. Мы в первый день даже запутались и не могли найти свой отель, а дело было уже за полночь) Просто на территории 2 отеля и сначала легко перепутать. Очень клиент ориентированный персонал, ведь когда мы уезжали (выселение в 12, а трансфер в 18) нам дали ваучер на бесплатный обед, хотя по факту он обошёлся бы нам в 30 евро. И они могли заработать на этом, но не стали. Это было приятно. Не было вообще никаких негативных моментов. Обязательно воспользуйтесь внутренним транспортом отеля и покатайтесь к ближайшему поселку) В целом: природа, отсутствие грубой/громкой/вторгающейся в пространство музыки-дискотек, приятные люди вокруг, улыбки, тишина. Чудесное место)
20
gira1978
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Добрый день .Подскажите если забронировано питание "завтрак ужин ", можно ли по приезду в отель поменять на" все включено" и какая стоимость доплаты на сегодняшний день на двоих??? Заранее благодарю за ответ...
20
stomatolog55
Дата отзыва: 25 августа 2021
Выбирая очередной отпуск- зарегистрировалась на сайте iberostar! Очень удивилась, когда Iberostar поздравил меня с юбилеем, подарив скидку, которой лишил меня возможности рассматривать конкурентов! Выбрала отель в Испании и это был 2019 год! Дальше можно не писать, что коронавирус сделал с моим отпуском- Испания закрылась! Хочу сказать огромное спасибо менеджменту сети Iberostar , что в такое трудное для всех время они остались на высоте человеческих отношений! Diana Tigranyan все это время оперативно, полно отвечала на все мои вопросы, лишив меня всяких сомнений! Оплату заморозили в Euro и предложили использовать в любом отеле сети. Так мой выбор неожиданно пал на Iberostar panorama, так как открылась только Греция! И вот я здесь не пожалев не на секунду о таком повороте! Персонал доброжелательный, отеле очень красивый. Территория большая- нигде не соринки! Номер прекрасный, все работает. Да сейф закрывается на ключ, но для меня это радость. Хоть на один пароль будет меньше в моей голове, не надо напрягаться! Свет очень легко включается магнитом. Бассейны чистые! Ресторан супер! Мне очень понравилось резервировать стол через приложение на определённое время- нет толпы! Хотелось бы чтобы так осталось и после ковидных ограничений! Меня поразило, что у лифтов никогда нет очереди! Хотя отель заполнен полностью, но все мои близкие спрашивали - где народ на фотках? Просто очень много пространства везде, каждый найдёт уединение если ему это необходимо! У меня впереди ещё много дней отдыха и я уверена что невероятные труженики с большим сердцем сделают его прекрасным! Елена, Россия
20
Natalikarab
Дата отзыва: 01 августа 2021
Отличная гостиница. Отдыхаем неделю. Прекрасный сервис.
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал.
Хорошая развлекательная программа, правда детский клуб очень маленький и детей там особо занять нечем.
Виды на море прекрасные.
Есть 7 бассейнов с пресной водой, морской водой и разных глубин.
12
Anastasiia
Дата отзыва: 29 июля 2021
Поехали с подругой на 5 дней, выбрав этот отель после прочтения многих отзывов (ни одного плохого - подозрительно).
Цена - качество наверное соответствующее для Греции, так как отель очень старый, реновация не проходила там давно.
Ключ от номера - как обычный ключ, с тяжелым вонючим металлическим замком с магнитом которым надо вертикально пытаться попадать в проем возле двери для электричества.
Рум сервиса нет, кондиционер работает даже если ты его выключаешь.
При номере DBL - поселили в номер с одной кроватью и односпальным диваном который стоял к стене, не раскладываясь.
В ванной втяжки нет вообще, мыться можно только с открытой дверью.
Ехать в сезон - ощущение как в Египете/Турции - драка за лежаки с утра возле 3х бассейнов/моря каждое утро. Не успел - не лег, зонтиков не хватает.
Питание - из греческого ничего, обычный европейский шведский стол, не рассчитывайте на разнообразие.
Для питания HB - думали рядом будет что-то, но увы нет, ехать в соседние места где есть какие-то бары/кафе - на такси мин 23 евро в одну сторону.
Если хочешь поесть в отеле на обед (который не входит в стоимость) - 15 евро с человека.
Из-за ковида - вроде маска не обязательна внутри отеля, но иногда не пускают без нее даже за водой когда ты в купальнике заходишь к бару (видимо сами еще не определились где им нужна обязательна маска).
2 выхода в море - оба галька и маленький кусочек песка, и лежаков на пляже вообще на пальцах руки сосчитать можно.
Арендовали машину через отель, потому что не было нигде свободной (цены космос) и нас пытались развести на деньги, так как ее дают не на сутки, а не день - уточняйте эту информацию когда берете прокат.
Цена/качеству за HB соответствуютю
20
Оксана
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отдых на о. Крит навсегда останется ярким и незабываемым! Огромную роль в этом сыграл отель Iberostar Creta Panorama & Mare. Не первый раз выбираем отель сети Iberostar, считаю оптимальным соотношение цены/качества. Прибыли в отель очень рано, в 7:30 нас пригласили на завтрак. Номер обещали ближе к 15:00, в итоге ключи нам дали в 13:00. Неожиданным бонусом для нас стал номер бунгало, хотя бронировали стандартный номер с видом на сад. Очень приятно прогуливаться территорией отеля, а она здесь огромная, красивая и ухоженная. Первая береговая линия с бухтами отеля не оставляет равнодушными семьи с детьми. Вода в море чистейшая и очень теплая. Впервые не смогли пройти мимо бассейнов, их достаточно и там немноголюдно, от этого комфортно. К уборке номера вопросов вообще нет, полотенца менялись часто, постельное белье - раз в три дня. Пляжные полотенца по требованию всегда меняли на ресепшене. Лежаки и зонты у моря бесплатные, нам всегда находились свободные. У нас было питание HB, чем остались очень довольны. Выбор блюд большой, разнообразие всегда радовало: разные виды мяса, рыба, морепродукты. Желающим можно купить обед в ресторане. Очень удобно, что рядом с отелем есть парковка, где оставляли авто, которое брали в аренду.
Из сада отеля можно любоваться самым красивым закатом солнца. Ну и милым сюрпризом стал торт в номер по случаю дня рождения мужа, мелочь, а приятно! Всем желаю радостных впечатлений от отдыха!!!
20
Александра М
Дата отзыва: 12 июля 2021
Прекрасный отель около г. Ретимнон(15 минут на машине). Роскошная, огромнейшая территория с 5 бассейнами, двумя своими бухтами. Мы брали бунгало с видом на море, у нас был невероятный номер на первой линии. До бунгало нас везли до шатле, ибо мы были с чемоданами. Полотенца, халаты, шампунь, гель, фен, холодильник, тапочки, все в наличии. По приезду нас ждала бутылка шампанского и тортик, в связи с нашей свадьбой, я думаю. Было супер приятно!!
У нас был all inclusive, питание разнообразное, на ужины всегда стараются удивить. В барах прекрасная карта, на любой вкус! На территории находится Калипсо бар, начинает работу примерно с 22:30, всем рекомендую туда зайти. Там работает невероятная Дорис, которую обожают все!)
Персонал везде выше всех похвал, все улыбаются, готовы помочь во всем.
Кто-то там в отзывах про цикад, так вот, цикады по всему Криту)))) и отель- не единственное место, где они трещат)) нас они вообще не беспокоили))
Лежаки. Лежаков много, они расположены по всей территории, забивают лежаки примерно в 7,8 утра, особенно у главного бассейна. Поэтому либо вы встаёте раньше, либо не жалуйтесь)) в 10-11 лежаков почти не найти.
Хочется похвалить отдельно аниматоров отеля, ребята обожают свою работу и делают отдых комфортным, ненавязчивым и веселым. Для детей есть дискотека в 8:30. Для взрослых куча всяческих забав))) баскетболы, волейболы, аквагимнастика, дартс и пр. В 9:30 по вечерам шоу. Ребята нас просто поразили своим дружелюбием!
Расположение. Отель находится немного на отшибе, поэтому если вы не будете брать машину, то только автобусами. Мы взяли машину в порту Ираклиона и оставили на все дни, потому что самые знаменитые и красивые места находятся далеко(1.40, 1.30)
Изначально мы планировали отдых в отеле на 6 дней, а потом продлили ещё на три, потому что уезжать из него не хочется совсем.
Отель в принципе рассчитан на то, что вам не захочется оттуда уезжать никуда). Полный Релакс и комфорт.
Всем рекомендую Иберостар крета панорама!
16
Глеб Д
Дата отзыва: 09 июля 2021
Большая, утопающая в зелени, территория. Просторные номера. Практически из всех номеров открывается прекрасный вид на море. Море в виде нескольких лагун, в которых можно купаться в любое время, несмотря на шторм в открытом море. Большое количество бассейнов на территории. Разнообразие систем питания (HB, FB и ALL). Очень неплохой wifi (по крайней мере в основном корпусе).
Прекрасный дружелюбный, всегда готовый помочь, персонал. Особенно хотелось бы отметить единственного русскоговорящего сотрудника на ресепшн Николетту. Всегда дружелюбная и решает любые вопросы, возникающие у туристов и помогает во всех проблемах начиная от информации по отелю и куда можно из него съездить, заканчивая вопросом аренды автомобиля.
Вообще отель стремится максимально оперативно решить любую проблему, возникающую у туристов. Поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь и обращайтесь ресепшн по любым, возникающим у вас вопросам.
Из недостатков: · Шкаф в номерах в основном корпусе не очень удобен в плане наличия полок для вещей. Очень старые сейфы в номерах (за дополнительную плату), закрывающиеся обычным ключом. В 21 веке такие сейфы морально устарели, не удобны для гостей и не соответствуют современным принципам безопасности. Бутылку воды в номер можно было бы приносить каждый день, а не только в день заезда как комплимент (по крайней мере так устроено в Иберостаре на Тенерифе и это независимо от выбранной системы питания). Море, с наличием небольших лагун, возможно для кого-то станет недостатком, так как пляжи в этих лагунах небольшие, а дно в большинстве каменистое (кроме одной лагуны). Однако для детей это все равно не проблема, так как полоса песка на мелководье есть практически везде.
Хотелось бы также несколько более разнообразного питания. Например, побольше деликатесов на завтрак (например, сырокопченых колбас, сыров "благородных" сортов, "красной" рыбы и т.п. Также хотелось бы на ужин больше блюд из греческой кухни.
20
снежана
Дата отзыва: 30 июня 2021
Только вернулись с отеля. Остались только позитивные впечатления. У Иберостара отличная локация посредине между западной и восточной частью Крита, на живописном утесе! Территория отеля большая, зелёная и очень красивая! Очень понравились бунгало, вид практически у всех на море и восхитительные закаты) Купаться можно в двух лагунах и на общественном пляже слева от отеля( если смотреть на море). В лагунах хорошо для деток, т.к. волн не бывает, даже если море штормит. Но в тоже время достаточная глубина, чтобы поплавать взрослым. Можно выплывать в море. Цвет воды потрясающий на глубине. И в целом море очень красивое, живописный берег со скалами и растительностью. Пляж за отелем тоже очень приятный. Мелкая галька, в воде нет больших камней, как на пляжах отеля. За море твёрдая 5!
В отеле один большой основной корпус и множество бунгало 1 и 2 х этажных. Бунгало очень симпатичные. Номер был аккуратный. Уборка каждый день. Но сейчас нет табличек "не беспокоить" и для меня это минус. В номере есть все необходимое, кроме посуды и чайника. Было только 2 бокала.
Питание брали HB, завтраки и ужины. Еда очень вкусная, готовят хорошо. Ассортимент разнообразный. Рыба, мясо, много фруктов, сыров, закусок. Десертам отдельная похвала... вкусные, красивые, на любой вкус! Напитки при полупансионе входят только в завтрак. Но воду в бутылках дают олько тем, кто на олкинклюзиве. Имейте это в виду. Воду нужно будет покупать или в магазине на территории отеля или в магазинчике, в 300 метрах от отеля. Там на 1 евро можно купить 3 полторалитровых бутылки. В стакан на барах воду всегда наливают.
По поводу анимации ничего сказать не могу. Мы время проводили только на море. А анимация на бассейнах. Вечером проводят программы, пару раз были. Достаточно интересно, если любите танцевальные шоу)
Персонал в отеле доброжелательный. Вообще греки очень приятная нация)
Отель рекомендую!
20
Наталия Г
Дата отзыва: 27 июня 2021
Отель понравился с первого взгляда. И с каждым днём мы влюблялись в него ещё сильнее. Персонал работает идеально, уборка каждый день, на ресепшне приятнейшие работники. Встречают всех гостей с цветами и шампанским. Во время отдыха у нас было два дня рождения , в номер принесли торт, шампанское, в другой день вкусно угощали в таверне. Отдельно хочу отметить вкуснейшую и разнообразную кухню. Если у вас завтрак и ужин, то всегда можно пойти на обед, заплатив 5€ за ребёнка, 10€ за взрослого и шведский стол ваш. Жили мы на четвёртом этаже в главном корпусе, номер большой, вид на море. Территория очень красивая, море прозрачное, бирюзовое и тёплое. Аниматоры весёлые и талантливые ребята. Домой улетать не хотелось вообще. Спасибо Криту за красоту, а отелю Iberostar Creta Panorama за сервис и гостеприимство.
20
Jelena K
Дата отзыва: 12 июня 2021
Отель прекрасен, я бы ему поставила 5 💥
Расположение- удобное, территория очень ухоженная и огромная.
Персонал очень отзывчивый.
Все пожелания постояльцев отеля учитываются и решаются мгновенно.
Особенно хочу отметить менеджера Nicoleta, которая помогает всем гостям отеля в решении возникающих вопросов. Николета общается также на русском языке.
Николета- спасибо вам огромное👍
Рестораны, обслуживание- на высшем уровне.
Еда, напитки- очень разнообразно и все очень вкусно .
Номера- у нас был номер в бунгало на втором этаже.
Номер просторный, душ- отличный.
Уборка каждый день, замена полотенец каждый день.
Бассейны с морской водой, что нам очень понравилось.
Море, пляж- очень продуман заход в море, чтобы не было сильных волн сделаны загражения и в любую погоду можно спокойно плавать и взрослым, и детям.
В отеле есть магазинчики.
Также есть большой магазин за территорией отеля, примерно метров 500-600. Хозяин магазина говорит по русски.
Машину мы брали напрокат рядом с отелем через дорогу в офисе. С полной страховкой, выбор машин разнообразен.
Проблем не было, цены адекватные. У отеля всегда есть место для парковки машины.
Отдельно отмечу, что в отеле максимально следят за соблюдением мер безопасности от Covid -19.
Весь персонал в масках, гости отеля также должны быть а масках во всех общедоступных закрытых помещениях.
20
Anhelina F
Дата отзыва: 24 марта 2021
Этот отель был лучшим выбором мы могли бы сделать! В нем было все, о чем мы могли мечтать, бассейн, спа, ресторан и роскошные услуги.
This hotel was the best choice we could make! They had everything we asked for, a spa, restaurant, pools and luxurious services!
20
Jelena V
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Отдых был замечательным с 01.08.по 12.08.
Хороший отель,с красивыми панорамными видами утопающий в зелени и цветах.Море тёплое,с несколькими бухтами на выбор.
Питание было достойным,на любой вкус.Надо было заранее бронировать время посещения ресторана на завтрак,обед и ужин,чтобы не было скопления людей.Обслуживающего персонала было достаточно,поэтому не приходилось долго ждать и стоять в очереди,т.к. самообслуживания не было.
Сделали комплимент в честь дня рождения,поселили в бунгало с видом на сад и море.В день рождения ужин заказали в таверне Zorbas по меню.Была приятно удивлена.Подарили 17 роз и вкусный тортик.Спасибо за праздник!
Очень приятные официанты и бармены,любые пожелания ,всё для туристов.
Хотим отметить Дорис и Крису.Присутствовала анимация в течении дня,утром проводились акваэробика,йога,различные игры в бассейне.Вечером каждый день в амфитеатре или на терассе развлекали аниматоры,музыканты и танцевальный коллектив.После 12 ночи работал диско-бар.Алкоголь качественный,на любой вкус.Нам всё очень понравилось,хотим вернутся снова и всем советуем этот отель!
4
Светлана
Дата отзыва: 16 августа 2020
Никогда не вернемся сюда. Худший отпуск за всю жизнь. Отвратительное качество, которое прикрывается коронавирусом. Но обо всем по порядку:
Итак, номер. При бронировании номера иберостар предлагает указать в форме свои пожелания, чтобы сделать отдых еще комфортнее. Мы указали, что хотели бы, чтобы нас поселили в том же номере, что и прошлый раз или хотя бы в том же здании. Еще мы написали, что нам необходимо позднее выселение, но об этом потом. На это пожелание нам никак не ответили, а при заселении сообщили, что это здание вообще закрыто, коронавирус же, и там нас поселить не могут. Шутка в том, что там прекрасно жили люди все время нашего отпуска. Ошибки со зданием быть не могло потому что мы его показывали на карте отеля.
Ну да ладно, нам с гордостью сообщили, что не поселят в желаемый номер, зато делают нам апгрейд и вместо двухместного дают нам семейный номер. Внимание, мы отдыхаем с 2летним ребенком (именно поэтому просили жить в отдалении, чтобы было потише). В итоге нас селят в номер около будки аниматоров из которой весь день орет музыка.
Чтобы нам было совсем не скучно мимо каждые 15-30 минут проезжает мопед (да-да, прямо по пешеходным дорожкам), который распространяет такую выхлопную вонь которая проникает даже в закрытый номер. О да, просто восторг!
В номере мебель 905 года, которая в описании обычно указывается "в греческом стиле". На деле - покрашенные зеленой краской куски деревяшек: ни удобства, ни эстетики.
В ванне сантехника тоже явно из позапрошлого тысячелетия. Не обновлялась видимо никогда. Как и ершик для унитаза. Такого потрепыша я еще не видела. Администрация в курсе вообще, что ершики надо менять раз в несколько месяцев? Особенно если учесть, что им пользуются разные люди, вирус же.
Раковина текла так, что мытье рук оборачивалось стабильно также мытьем ног. В итоге в ванну не зайти - постоянная лужа воды, которая разносится по всему номеру. Полы ничем не застелены - голая плитка, а это значит, что мокрые они очень скользкие, веселье с малышом обеспечено.
Жидкое мыло в диспенсере закончилось в конце первой недели (вирус же, моем руки часто), но нам его больше никто не наливал до самого отъезда.
Уборку делают раз в три дня! Как и смену белья и полотенец. Ну как уборку, подметают полы. Раковину, унитаз, зеркало не чистили ни разу, влажную уборку тоже не делали даже на открытых поверхностях (что творилось под кроватью - жесть, которую мне посчастливилось узреть, когда я полезла за детской игрушкой). Более того, я не уверена, что полы мыли и после прошлых гостей, т.к. в первый день заезда носки ребенка стали земляного цвета через пять минут после заселения. Про заляпанную стеклянную дверь в номер я уже молчу.
Зато иберостар на сайте красиво пишет о том, как они заботятся о гостях в период пандемии. Видимо не в курсе, что ежедневная влажная уборка - обязательный минимум в таких случаях.
Да, кстати, пляжные полотенца нам не меняли ни разу за все время. Две недели!Мы даже на полу их оставляли, но нам их просто заботливо поднимали. Отличное обслуживание!
В прошлом году в номерах хотя бы лежали таблички на дверную ручку, на одной из сторон которых было написано "уберите номер". В этом году их нет. Уборку надо просить на ресепшен и раньше, чем завтра у вас не уберут.
Питание, конечно, тоже огонь. Иберостар на сайте это называет системой "one touch", когда всю еду накладывает персонал. Я лично только рада этому, мне приятнее есть еду, в которой никто не ковырялся до меня, кроме персонала, НО! На деле реализация оказалась просто ужасна. Теперь завтрак, обед и ужин нужно бронировать на сайте заранее по времени. Только гостям походу плевать на бронь и все приходят как им удобно и с этим ничего никто не делает. В итоге на выдаче еды образуются очереди такие, в которых ни о какой дистанции не может быть и речи, иначе просто места в зале не хватит. Ну и конечно, дешевой еды типа макарон накладывают с горкой. Дорогую еду приходится в прямом смысле выпрашивать, еще одну креветку пожалуйста! Зато горелой пиццы мы вам наложим, это да. Горелой в смысле сгоревшей, в смысле до черного угля. На вопрос моего мужа станет ли повар сам есть эту пиццу, ее просто выбросили.
Детского меню, которое обещают в рекламе, я тоже не нашла. За исключением разве что ежеутренней овсянки.
Апогеем было, когда мужу бармен выговаривал за то, что тот брал 4 бутылки воды (ВОДЫ!) по 0.5 л куда ему столько, уж не на экскурсию ли он ее брать собрался! Ребята, вы серьезно???
Про качество напитков я тоже молчу, достаточно сказать, что я попросила налить мне фанту лимон и при мне же бармен молча достал какой-то лимонад вообще не известной мне марки, налил в стакан и абсолютно бесстрастно отдал мне. Пейте что дают называется, вкус то лимон.
Еще одна замечательная история про коронавирус - доставка еды в номер. Так получилось, что по дороге с пляжа мы заходили в таверну, брали немного еды и уходили в номер с тарелкой, чтобы, в частности, покормить ребенка и положить его спать. Тарелки я всегда возвращала буквально через пару часов. Так мы делали неделю и никто нам ничего не говорил. Пока однажды нас на выходе не остановила администратор и устроила нам концерт с отбиранием тарелок. На все наши вопросы она отвечала, что коронавирус и так делать нельзя и что если нам надо, нам доставят еду в номер. Логика - огонь. Я не могу сама взять тарелку к себе в номер. Мою тарелку должна отобрать у меня она, потом она постоит там, потом ее возьмет официант и понесет мне. Коронавирус же. Вы шутите??? Самое смешное, что старший администратор целиком и полностью была НЕ на нашей стороне и на все логические вопросы отвечала как попугай: коронавирус!
Еще один прекрасный момент, когда в лобби упал ребенок до крови распоров палец и до огромной шишки на лбу на глазах у персонала. Реакция была прекрасна - все стояли и смотрели на шоу, пока у них не попросили хотя бы льда принести. Минут через 10 появился лед.
Еще одна веселая вещь - слив из душевых, ведущий на пляж. Причем не просто на пляж, а прямиком на единственное более-менее некаменистое место, удобное для захода в воду. Очаровательно - заходить и выходить через слив.
Детские площадки тоже были закрыты, вирус же. Ну и что, что в бассейне 100500 человек рядом, это безопасно. А вот детские площадки - нет. З - забота.
Не меньше очарования было вечером, когда мы выходили на прогулку перед сном. Когда гости отеля поели и готовятся отойти ко сну, наслаждаясь чудесными видами и ароматами моря... не включить ли нам поливалки для газонов? Причем, судя по запаху, воду они для них брали прямиком из коллекторов, мы старались пробегать мимо, задерживая дыхание.
Ну и самый восторг, который убил нам день отъезда и на веки закрепил наше решение никогда не возвращаться. Как уже упоминалось ранее, в форме пожеланий при бронировании мы указали, что нам очень важно позднее выселение и что мы, конечно, оплатим его. В середине отпуска мы подошли на ресепшен, чтобы выяснить этот момент заранее. Про нашу форму никто ничего не знал, но наши данные записали, сказали сколько примерно нужно будет доплатить и сказали приходить в день отъезда. За день до отъезда нас письменно попросили подойти на ресепшен, чтобы решить вопрос с отъездом и мы снова проговорили тему с поздним выселением. В итоге в день отъезда на ресепшен нам сообщили, что у нас не только никакого позднего выселения не будет, но и выехать нам нужно не в 12, а в 11, коронавирус же. И это не ошибка, мы ходили к ним дважды.
Такой прекрасный отдых в отеле 4 звезды, который даже на 2 не тянет.
20
Илья Панкратов
Дата отзыва: 22 июля 2020
Отель находится в очень живописном месте. Вид из бунгало открывается просто невероятный. Очень вежливый и общительный персонал. Периодические приятные комплименты.
Питание разнообразное и на любой вкус. Для ребёнка можно попросить сделать пюре из любого доступного блюда. Хотя нам удавалось попросить пюре даже то, что не было в меню в этот день. Единственный минус это долгий спуск к морю, но и не так уж долго на самом деле. Море чистое! Каждый день развлекательная программа, как для взрослых так и для малышей.
20
Наталья К
Дата отзыва: 20 июля 2020
Находимся сейчас в отеле и хочется оставить отзыв, так как сами всегда выбираем отели по отзывам на трипадвизоре. Если коротко - то отель очень красивый, очень чистый, очень уютный, большая территория, много бассейнов (есть бассейны с солёной водой и с пресной), для купания в море сделаны уютные бухты, которые гасят волны. Питание отличное: мясо, мидии, королевские креветки, свежая выпечка, шикарные местные сыры, все свежее. Спасибо огромное главному менеждеру Katja, которая решает любые вопросы в интересах постояльцев. Весь персонал очень дружелюбный- чувствуешь себя здесь действительно важным гостем. Спасибо!!!!!
20
Irina Starodubova
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Ждем лета, чтобы вернуться в самый замечательный отель на Крите "Иберостар Крета Панорама и Маре". Едем туда каждый год и каждый год получаем прекрасный отдых и заряд позитива на весь год, благодаря руководству отеля и персоналу. В отеле работают замечательные люди, настоящие профессионалы и вся политика руководства отеля направлена на комфортное пребывание и отдых гостей. Рекомендую всем посетить это место, получить удовольствие от прекрасного моря в лагунах около отеля, шикарного огромного ухоженного сада, которым будете любоваться каждый день, отличной разнообразной кухни и теплого, внимательного отношения персонала.
20
Guest
Дата отзыва: 07 ноября 2019
В июле этого года мы отдыхали на Крите. Остановились в Панорама отеле Иберостар. Отдых наш был украшен вечерними шоу для взрослых. Хочу отметить работу главного ведущего программы: его артистичность, талант, юмор, самоотдачу, профессионализм за что ему большое спасибо. Наш отдых в вашем отеле вспоминается с радостью и благодарностью. мы желаем ведущему шоу и его коллективу творческих успехов. всех благ и радостей жизни. С уважением и благодарностью гости из Армении
20
Puzyre4ek
Дата отзыва: 26 октября 2019
На Крите впервые, поэтому не могу сравнить с другими отелями там, но могу сказать, что этот отель стоит того, чтобы туда поехать. Даже ради одной территории - она шикарна, как зелёный сочный оазис. Невероятно ухоженная, все бунгало расположены очень удобно и удачно - при большом количестве народу, вообще никого не видно и не слышно. Полный Релакс. Номера большие, уборка каждый день, персонал невероятно отзывчивый и приятный. Ресторан большой, выбор еды есть. Много спелых фруктов, мясо, рыба, местные закуски, сыры, колбасы. Всего достаточно. Минус только платных лежаков на собственном пляже - впервые с таким сталкиваюсь))) За отелем пустая территория, до ближайшей деревушки Панормо 5 км. Есть пляж за территорией отеля, но море сразу глубокое. Супермаркет в 10 мин пешком. В общем, очень хороший отельчик, если вы не любитель потусить в местных ресторанчиках. Ну либо авто в аренду и вперёд))
20
Alex
Дата отзыва: 19 октября 2019
Отдыхали семьей вместе в октябре. Отель замечательный, огромная зеленая территория. Две красивых бухта, чтобы плавать. Можно выплывать в открытое море.
По питанию очень круто, все вкусно и разнообразно.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Рекомендую.
Особенно спасибо Катье Николау.
20
Зоя Войцеховская
Дата отзыва: 17 октября 2019
Только что вернулись с Крита. Была первый раз, отель великолепный! Территория похожа на райский сад! Все было на уровне - кухня, обслуживание, море, досуг. Все очень внимательны и приветливы, людей много, а кажется, будто их мало - настолько хорошо продумано расположение номеров, бунгало, ресторанов и баров. Никто друг другу не мешает и шезлонгов хватает всем.
20
Михаил Н
Дата отзыва: 14 октября 2019
Отдыхали 3 взрослых и 2 детей.
Общая оценка 5
Отель оставляет о себе приятные впечатления и желание вернуться. Хорошо подойдет для семей с маленькими детьми, взрослых пар, а так же в качестве базы для путешествий по западной и центральной части Крита.
Ресепшн 5
Оформили быстро. Тех кто приезжает раньше или уезжает позже накормят. Переписывался с отелем - отвечали быстро и по делу. Ребята на ресепшн помнили о дне рождении дочки и организовали небольшой презент от отеля. Отдельно спасибо Георгу.
Территория 4
Большая. Ухоженная. Зелёная. Отлично спланированная.
Единственный минус - спуск к бухтам: почему то дорожки там превращаются в кое как накиданные на цемент камни, так что коляску обязательно потрясёт.
Пляж 4
Собственный пляж - это небольшие, искусственные бухты. Одна совсем маленькая и лежаки только на бетонном пандусе так как полоска песка совсем маленькая.
Зато детишкам можно купаться даже когда штормит.
Слева есть большой галечный пляж. К нему можно спуститься по крутой лестнице.
Еда 5
ресторанов два: Общий и Греческий. "шведский стол"
В Греческой таверне - ужины по записи и по меню
За десять дней мы не устали от местной кухни. Все вкусно, хорошо приготовлено, разнообразно. Всегда мясо и рыба нескольких видов. Фрукты и овощи всегда свежие. Просто умопомрачительные десерты.
Шеф и Су-шеф в зале смотрят за порядком и собирают впечатления гостей. Им отдельное спасибо за Курабьедес :)
Номер 5.
Все ок. Все работало. Чисто. Просторно. Единственно что удивило - маленькая (детская) комната расположена между большой спальней и туалетом. В ней же холодильник.
Анимация.
Мы не любители массовых развлечений так что без оценки.
Футбол, волейбол, стрельба из лука, дартс, аквааэробика, водное поло, танцы, вечерняя программа.
Для детей - миниклуб и конечно же минидиско каждый вечер.
Советы.
1. Прокатных контор две: одна в отеле, вторая на выезде. Есть ещё контора за территорией отеля через дорогу.
2. Были комары. Возьмите средства если привыкли спать с открытыми окнами
3. До Панормо можно доехать паровозиком или на такси. Такси стоят у въезда в Marine. Паровозики ходят каждый час.
4. Из местных окрестностей стоит съездить в деревушку Margarites (деревня Гончаров), пещеру Melidoni
5. Сувениры дешевле оказались в Ретимно. Туда добраться либо на автобусе (остановка рядом) либо такси (25 евро).
6. В 500 метрах от отеля в сторону Панормо есть небольшой магазинчик с набором всех необходимых туристу вещей. Немного дешевле чем покупать в отеле.
7. Будете заказывать фрапе в отеле - добавляйте в него Бэйлиз. Категорически улучшает и без того прекрасный напиток.
20
Vladislav Grigorevich
Дата отзыва: 13 октября 2019
Отель идеален для туристов с детьми и прокатным авто.
Большая, ухоженная зеленая территория
Две бухты со спокойной водой, мелкими рыбками(правда кусучими) идеальны для маленьких детей
При заселении и один раз в субботу на завтраке давали шампанское, перед ужинами дегустация местных алкогольных напитков, правда в основном это местная анисовая водка - раки или озу с разными ароматами(киви, клубника и прочее)
На ужинах всегда были блюда местной и итальянской кухни, также каждый вечер на ужине был тематический уголок с разными интернациональными блюдами: Япония, Испания, Франция. Выбор блюд очень большой. Фруктов всегда много и они отборного качества и порезаны: арбузы, дыни, свежий инжир, ананас, виноград, нектарины, сухофрукты.
Нам сделали upgrade - поменяли бунгало было с видом на море -стало прямой вид на море. До моря рукой подать, вид из бунгало очень красивый.
Был забронирован отель в Agios Nikolaos - через неделю - но уезжать из `IBEROSTAR уж очень не хотелось - и действительно отель там при цене почти вдвое дороже был и номерами и питанием на порядок скромнее.
3-4 русских канала, WIFI работает в целом неплохо.
- Отель находиться обособленно в пешей доступности нет ничего, до ближайшего магазина(в котором кстати одни из самых дешевых цен на сувениры и греческие продукты) около 1,5км, по солнцепеку.
- На пляжах отеля узкие полоски песка, и лежаки платные, и в отеле об этом не предупреждают на рецепшен
- Персонал ездил на старых очень уж шумных мотоциклах и моторолерах с 7 утра прямо мимо дверей бунгало - в 2019 уже давно пора на бесшумный электротранспорт переходить.
- Один раз поменяли ужин на ресторан греческой кухни меню а ля карта - лучше бы этого не делали - блюда национальной кухни интересны , но на любителя, сидеть ждать их долго, десерта не оказалось, фруктов тоже не было. Налили по бокалу шампанского, второй раз сказали что полагается только один бокал.
- All inclusive вино в баре - никакое не вино, а винный напиток, наливается из кулера с температурой подачи как у Пепси или Фанты, В меню есть критские вина Passion collection стоимостью 12 евро, очень не плохие и в супермаркетах они стоят тоже не дешево около 5 евро.
- Очень много русских - каждый второй турист, но из "Тагила" не видели ни одного.
Общий вывод по отелю такой: У отеля очень много плюсов, и есть небольшие минусы, -придирки которые не меняют общей картины.
20
Татьяна
Дата отзыва: 08 октября 2019
Первый раз возникло желание написать отзыв об Отеле. Замечательный отдых.
Внимательный, дружелюбный персонал. Встречают шампанским) Нам повысили категорию бунгало бесплатно. Работа всех служб Отеля превосходна: Управляющая отелем,Front desk и особенно наша любимая Evagelia, прекрасная ресторанная служба и кухня-очень все вкусно, замечательная девушка на встрече в ресторане Katerina, чистота в номерах-у нас была чудная женщина Amalia, аниматоры-огонь!! Все сотрудники каждого подразделения работают на отлично! Территория, море-очень красиво и чисто.
Обязательно вернемся сюда! Отдыхали с дочкой 7 месяцев-для ребенка здесь рай. Планируем приехать в мае. До скорой встречи, Iberostar!
12
Дмитрий П
Дата отзыва: 08 октября 2019
Отдыхали в конце сентября. В отеле отличное питание для 4*, хорошая работа персонала, анимации, большая теретория (для греции) На этом заканчиваются. Теперь о минусах.
1. Бунгало - не знаю кто их проектировал, но единственное окно, оно же дверь, в номере очень темно, живёшь кагбудто в будке. Поменять бунгало на относительно нормальный номер в основном корпусе 30€ в сутки.
2. Лежаки на пляже - пляж сделан в виде искусственной бухты из камней и бетона. На фото выглядит красиво, в живую не очень. Вход в море камни. Лежаки стоят 4 евро на день. Лежать кроме как на лежаке негде - везде бетон. Все отдыхают на бассейне.
3. Расположение отеля - вокруг отеля пустыня. Добраться до Ретимно можно только на общественном автобусе 2,2€ с человека в одну сторону(едет около часа) или такси 25-30€.
4. Менее значительные минусы - сейф 3€ в сутки, при питании завтраки ужины - напиток на ужине от 5€ за пепси. Очень моленький тренажерный зал (можно сказать его отсутствие). Кровать состоит из 2 односпальных матрасов (заменить отказались)
Машину лучше брать в Ретимно. Брали на 2 дня (больше смысла особо нет - смотреть нечего) 25€ в сутки - Киа Рио на механике(на Крите лучше чем автомат)
20
Alex S
Дата отзыва: 06 октября 2019
Если в двух словах- зачетный отель, все понравилось, греческие камрады знают свое дело туго.
Теперь подробнее: в отель приехали к 12-ти часам, наши комнаты еще не были готовы. Нам предложили бесплатный обед, так как у нас был заказан полупансион (халф-борд). Два бунгало, которые были предоставлены в наше пользование не вызвали никаких нареканий; все чисто, опрятно, аккуратненько. Терзали смутные сомнения насчет еды- первый обед не впечатлил, но последующее посещения ресторана приятно обрадовали. Большой выбор блюд и впечатляющие виды на фантастические закаты: гастрономическое и эстетическое наслаждение. Отдельных слов заслуживает команда аниматоров, все на самом высшем уровне. Обычно мы не принимаем участия во всех этих конкурсах, но не в этот раз. Я оказался активным учатником всех этих водных поло, баскетболов и волейболов. Наибольший восторг вызвала игра в пляжный волейбол после 30-ти летнего перерыва, даже моя жена и мама поучавствовали в акваробиках и зарядках. Конечно же дети то же не остались без внимания, для них действовали 2 детских клуба, для детей постарше и помладше.
Отдыхом в отеле абсолютно довольны, одобряю, рекомендую.
20
ukraino4ka08
Дата отзыва: 04 октября 2019
Отдыхали вдвоем с дочкой 10 лет, с 22.09 по 29.09, номер 1223. Нам все очень понравилось, номер хороший, уборка была каждый день. Питание у нас было- завтрак-ужин, нам хватило. В течение дня в баре у бассейна всегда есть фрукты, печенье, можно перекусить. Единственное на ужине не входят никакие напитки, даже вода, если хотите, можно взять один напиток любой, за 3€ с человека или за 5€ неограниченное количество. Мы 1 раз за 5€ взяли и больше не брали, т.к я алкоголь не пью, а стакан чая или сока даже за 3 € это дороговато). Это наверное единственный минус. При заезде у нас была бутылка воды, больше не пополняли, только чай, кофе, сливки. Чайник в номере есть. Воду мы покупали или в магазине в отеле за 0,80€, или ходили в магазин за следующим отелем по трассе, минут 5 идти , там за 0,30 €. Питание выше всяких похвал, на любой вкус. Мясо: курица, свинина, говядина, баранина, рыба. Овощи все есть, вкусные. А вот фрукты разочаровали -только груши и сливы нормальные, остальное -не очень. Сладостей море на любой вкус.мороженое на ужине есть, 5 видов, в баре у бассейна до 12:00, в остальное время платно уже. Аниматоры чудесные, работают с утра и до ночи, вечером после мини-диско устраивали различные представления, все в восторге были. И в целом, персонал в отеле весь очень приветливый. О море : есть 3 бухты, мы были в двух, та, которая левее , есть водоросли , не приятно заходить в воду, центральная- отличная, песок и мелкая галька, температура воды была 24-26., воздуха ниже 29 не отпускалась днём, ночью 22-24. Тут пишут комаров много, у нас не было вообще их. Действительно много пар, кто уже 2-3 раз в этом отеле, это наверное тоже говорит о его качестве. Но в целом русских не много, в основном немцы, англичане, старше 50. Бассейнов много, не считала сколько именно, разные по глубине, с морской водой. В общем, нам отдых очень понравился, сами ещё вернёмся сюда обязательно и всем буду его рекомендовать . И ещё, лежаки на море платные, 4€.
20
Irina Starodubova
Дата отзыва: 04 октября 2019
Второй раз в этом году приехали в наш любимый отель Иберостар Крета Панорама и Маре. Как и всегда замечательный отдых, очень теплое отношение, супер вкусная еда профессионализм во всем! Как постоянные клиенты, приезжающие каждый год,а то и по два раза в год, были приглашены на фестиваль дружбы и туризма в Ретимно. Ездили туда вместе с руководством отеля. Все было на высоком уровне и просто здорово! Хочу от всей души поблагодарить за наш замечательный отдых главного менеджера Orestis Kapitanias, Oriana Kali, Katya Nikolaidou, Γεώργιος Ψαροκολυβος! Большое спасибо всем работникам баров. Георгий, Яннис, Манолис, Мария, Диметра - вы профи! Дорис - просто супер. В ресторане Манулии и Александру большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Сотрудникам на рецепшен Георгию, Элени, Эвагелии спасибо за чуткое отношение.Такой анимации и таких как Симон и Тони нет нигде. Никос на пляже - отличный сотрудник ! Уезжаем с огромным желанием вернуться. Всех любим! Вы - лучшие! Крета Панорама - лучший отель!!!
16
nadenkanadin
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Мы очень любим сеть отелей Iberostar и побывали в разных странах мира в сети Iberostar, посетили 7 разных стран. На Крите мы первый раз. Мы проделали очень сложный путь из Нью-Йорка, сменили 2 самолета и были в пути 27 часов и в итоге мы пропустили 1 день за который заплатили. И кстати я делала около 5 или 6 попыток связаться по e-mail с менеджментом резорта, но мне никто не ответил. Мы должны были прибыть 27 сентября но прибыли только 28 сентября. Территория отеля очень красивая, еда вкусная и разнообразная работники отеля очень дружелюбные. Номера соответствуют звездности отели 4*.
Мы попросили менеджера отеля Катю сделать для нас одолжение и сделать для нас функцию поздний выезд бесплатной так как мы пропустили 1 день, но Катя сообщила нам что это наши проблемы что мы пропустили этот день и функция поздний выезд будет для нас платной. Катя права, это только наша вина что мы пропустили 1 день, я всегда очень любила эту сеть за из лояльность к постоянным клиентам. Последний наш визит в Iberostar в Доминикане просто поразил меня своим гостеприимством и лояльностью. Когда менеджер отеля узнал что мы постоянные клиенты этой сети отелей и резортов нам БЕСПЛАТНО сделали апргрейт нашего стандартного номера до сьюитс, дали купоны на бесплатный массаж на двоих 59 минут бесплатное посещение сауны и подарок в номер бутылка шампанского и фрукты и при выезде нам подарили по фирменной футболке и этот резорт в Доминикане имеет те же 4* имее. Здесь на Крите я только слышу EXTRA PAY. Сейф в номере EXTRA PAY, поздний выезд EXTRA PAY, апгрейд номера EXTRA PAY, сауна EXTRA PAY. Мне не нравится слышать EXTRA PAY, когда я заплатила за пребывание по системе All Including. Итог моего ревью: мне все очень нравится но менеджмент отеля оставляет желать лучшего. Ребята будьте внимательны и лояльны!!!! Мы вас очень любим!!!
20
irishakaluga
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Отдыхали семьей с конца августа 2019 с ребёнком 3,5 года. На первых два дня нас поселили в Марину, предложив бунгало на первой линии. Наш оператор и гид Марина от Библио Глобус были не в курсе, и для нас это был неприятный сюрприз. В Марине завтраки мне понравились больше. Все остальное —в Панораме. Жили на 4 этаже. Вид на море. Окна выходили на главный бассейн. Солнце на нашу сторону было только вечером. В номере совсем не жарко. Кондиционер включали только днём когда уходили из номера. Утром купались в бассейне в Марине. Там совсем мало отдыхающих и высота от 0,6 м. Очень удобно с ребёнком. Вечером шли в бухту на море. Лежаки бесплатно после 15 ч. На один день арендовали машину не у Библио. Там несколько операторов. Можно цену узнать и сэкономить. Ездили в Монастырь Св. Ирины и Иоана Богослова. Но ребёнка укачивало постоянно. Там везде серпантин. Также ездили в Ретимно. Ужинали в ресторане: 40 евро на 3 человек без алкоголя. Но в нашем отеле вкуснее. Подарки можно купить в супермаркете возле отеля. Цены ниже, чем в Ретимно, только выбор меньше. Отель действительно идеальный. Подтверждаю все положительные отзывы про отель. Многие семьи там далеко не первый раз. Детей было не так много, но для нас это только плюс. Ребёнку нравилось все— особенно взрослая анимация вечером). В отеле все организовано, чтобы чувствовать себя прекрасно! Благодарю персонал отеля за такое отношение к гостям!
20
Anton K
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Отдыхаем с семьёй. Еда очень вкусная, персонал приветливый и дружелюбный - профессионалы своего дела. Большая и ухоженная территория. Несколько бассейнов, это очень удобно. Потрясающие бухты для купании в море. Даже если на море большие волны, то в бухте это никак не ощущается. Отличное решение.
Единственно, наше прибывание омрачил тот факт, когда мы, как оказалось при заселении , были обмануты туроператором Sunmar. Для нас было критично номер с двумя раздельными комнатами. Sanmar продал нам тур, уверяя, что номер Bungalow Supperior именно двухкомнатный. Оказалось это не так. Из общения с туроператором Sunmar по этому вопросу, стало понятно, что проблему никто не собирается решать или хотябы разъяснить ситуацию. Очень надеемся, что представители отеля обратят на это внимание и по возможности разберутся со своей стороны.
20
Margarita C
Дата отзыва: 31 августа 2019
По сравнению с прошлым годом в отеле много изменений: в нашем номере (1408) отличный антибактериальный матрац, новые телевизор, кондиционер, холодильник. Новая ванная и сантехника. В номере появился чайник с чаем и кофе. Из еды: появилась безглютеновая еда, не -молоко и прочие фишки для приверженцев здоровой пищи. На территории проложены новые дорожки, новые зонты у баров на бассейнах. Короче, отель развивается, деньги вкладываются огромные. Ну, и, конечно, в очередной раз говорю, что в этот отель мы возвращаемся:1) из-за Simone и его команды (респект Toni and Matea); 2) из-за невероятно ухоженной и красивейшей территории и отличного персонала (Yanis and Manolis из лобби-бара; Katya and Andreas из менеджмента; Manolis из ресторана и очаровательнейшая Maria - хостесс); 3) отличная кухня (в Черногории была в Иберостаре, может там и лучше кухня, но территории нет, от слова совсем) . Всем огромное спасибо! К слову, кофе с 10 утра можно попить в Зорбас; с 14 часов в Mare. От комаров мы берем спрей, но в наше время (с 19 по 29 августа) их было не много. Именно по причине комаров никогда не живем в бунгало, а только в основном корпусе. ОГРОМНОЕ спасибо директору отеля Орестису за внимание к нам!
16
Ekaterina_m_1111
Дата отзыва: 07 августа 2019
Плюсы: Красивая территория отеля, очень вежливый персонал, прекрасная уборка, чисто море, хорошая еда
Минусы: Нет обещанного отелем баночного питания для малышей, хотя это был главный критерий выбора отеля! и данный факт нас сильно расстроил, хорошо небольшие запасы мы взяли с собой. Потом заказывали овощные пюре в ресторане и покупали в городе.
Лобби бар работает только с 17.00, хотя это единственное место, где можно что нибудь попить, нормальный кофе, соки, коктейли.
В остальных барах ничего, кроме воды, и остальных напитков, которые ужасно невкусные.
Плохая шумоизоляция.
20
Nellmac
Дата отзыва: 04 августа 2019
Третий раз возвращаюсь в этот прекрасный отель! На моей памяти, это уникальный случай, чтобы я возвращался в один и тот же отель! Ибо отель просто великолепен! Прекрасная огромная территория, по которой так приятно погулять вечером, Наверно самая вкусная еда, из тех что я пробовал в отелях. В ресторане 3 точки Live coocking, всё очень свежее. Мы насчитали в сумме 9 бассейнов с соленой и пресной водой на территории двух отелей (два отеля Iberostar имеют общую территорию). По 2 теннисных корта для каждого отеля, и по 2 пляжа на отель. Но так как по всей территории стоят лежаки, то на пляж мы ходили только плавать, а загорали под пальмами! Но самое замечательное в этом отеле, это персонал! Ресепшен, уборщицы, бармены (привет George!), повара, официанты, менеджеры в ресторане, музыканты, да все! И самое главное - там работает лучшая анимационная команда с непревзойденным шефом Simone! Toni, Matea - вы лучшие! Вечерние шоу рассчитаны на 2 недели и вам точно не будет скучно!
Я однозначно рекомендую этот отель, и скорее всего вы, как и я, попробовав раз, будете туда возвращаться снова и снова!
12
Павел О
Дата отзыва: 26 июля 2019
Отдыхали семьей из 3-х человека 15-22 июля 2019 года. Возможно сразу бросится в глаза несоответствие заглавия отзыва и оценки отеля? Никакой ошибки здесь нет. Отель действительно один из лучших на Крите, потому как все отели на Крите, и вообще в Греции, значительно уступают Испанским или Итальянским. В мае 2019 года жена была в «рекламнике» по Криту и привезла объективное мнение – «Природа красивая, но отели и сервис бедненькие». Но посетить Крит все-таки нужно!
Мы давние приверженцы сети «Иберостар», который никогда не обманывал наши ожидания, поэтому решили, что он будет держать марку и на Крите. Забронировали Iberostar Creta Panorama 4*. За пару дней перед вылетом туроператор «ТУИ» заставил нас понервничать. 12.07.19, около 17-30 нам сообщили об Овербукинге!
«Овербукинг — стратегия сбыта товаров (услуг), при которой поставщик товаров (услуг) принимает на себя больше обязательств по поставке товара (предоставлению услуг), чем может выполнить, в расчете на то, что не все из взятых обязательств действительно придется выполнять. Также овербукинг — возможный неудачный результат применения этой стратегии, возникающий из-за ошибок или стечения обстоятельств».
Короче. Мы должны заселиться 15 июля, а наш номер освобождается только 16. В офисе туроператора в ответ на нашу просьбу переделать ваучеры, чтобы мы имели гарантированные основания для поездки в другой отель стали морозиться, а с учетом вечера пятницы – вовсе перестали отвечать.
Наши нервы спасло туристическое агентство «На Тургеневской» в Ирпене. Его директор – Людмила (женщина прекрасная во всех отношениях) напрямую связалась с офисом «Иберостар», за что ей огромнейший респект! Там не стали ссылаться на нерабочее время и подтвердили Овербукинг, гарантировав поселение на день в grecotel white palace 5* на «all inclusive». В качестве извинения, «Иберостар» поменял нам в Iberostar Creta Panorama 4* пансион с «HB» на «all inclusive», а также предоставил бесплатные лежаки в платных местах. БРАВО «ИБЕРОСТАР»! БРАВО ТА «На Тургеневской»!!! На следующий день и оператор «разродился» прислав запрашиваемые нами ваучеры!
Отдых начался в grecotel white palace 5*. Честно говоря, отель не тянет ни на пятерку, ни даже на четверку. Территории почти нет, так что погулять негде. Выйти из отеля некуда. Слева и справа поля и пустыри. Не смотря на то, что в ваучере у нас номер «sea view», нас заселили в номер с видом на поле обрабатываемое трактором, подымавшим столбы пыли. Также «не обратили внимание на наш «all inclusive». Мы быстро восстановили «status quo» переселившись в просторный номер с видом на море и получив браслетики «all inclusive».
Отель стоит прямо на берегу моря и вид из номера «sea view» чудесный. Вид из номеров другой стороны, описанный выше, удручает. Отель сильно «пошарпаный». Ковровое покрытие в коридоре неприлично выцвело, по потолку идут трещины, мягкая мебель продавлена длительным использованием, сантехника живая, но, как для пятерки, давно морально устаревшая. Ключи от дверей номера и сейфов - металлические на деревянных брелках.
Неприятно удивило питание. Как для европейской пятерки, - очень скудное. Очень!
Море очень классное! Теплое! Прозрачное! Достаточно пологие глубины. Вход по камням, что несколько не удобно, но потом дно песчаное.
Переехав 16.07 в Iberostar Creta Panorama почувствовали разницу между пятеркой и четверкой. Причем четверка Иберостара была на порядок круче во всех отношениях! Большая ухоженная зеленая территория! Много растений! Выложенные дорожки вдоль моря.
Если white palace стоит прямо на пляже, то Iberostar – на возвышающимся над морем плато. До моря нужно спускаться, и соответственно, назад нужно топать вверх. Нас это нисколько не смущало. Подъемы не крутые и не утомительные. При спуске к морю искусственно созданные бухты. Все намного красивее и ярче. Море, за счет скал, выглядит более колоритно. Есть места для отдыха в зеленой зоне с шикарным видом на море и скалы с вершины плато!
Но первая ночь стала КОШМАРОМ! Это была кровавая ночь! Нас просто «жрали» комары! Полночи не могли уснуть под их противный писк и звон! Но настало «Утро стрелецкой казни»! С подлыми насекомыми было покончено, и лишь множественные кровавые следы на белых стенах напоминали о них. Впрочем, и укусы на всем теле также на позволяли о них забыть! После жалоб, на рецепции нам выдали фумигатор. Еще сами купили спрей и крем. Следующие ночи посрамленные комары сильно нам не докучали. Но по отелю гуляли такие побитые комарами отдыхающие, что смотреть на них было больно для глаз. Я пытался узнать, почему в отеле не травят комаров, но так и не получил вразумительного ответа.
До возможной причины додумался сам, уже под конец отдыха. В зелени отеля живет много цикад, которые своим нестерпимым ором создают определенный колорит. Возможно, комаров не травят, чтобы не убить цикад. Я даже не исключаю, что они под охраной закона. Цикады, а не комары.
Номера отеля тоже несколько подуставшие. Ключи от номера и сейф также метал с брелками. Чтобы включить свет нужен магнитный ключ – большая металлическая блямба!
Питание в Iberostar Creta Panorama несравнимо лучше чем в пятерке white palace, хотя все-таки уступает Испанским и даже Черногорскому Iberostar. Но это, судя по всему, особенность Греции.
Мы не фанаты выпивки, но могу сказать, что красное греческое вино слабенькое, а белое довольно неплохое!
Итак, почему оценка отелю поставлена низкая!? 1) Комары! Это главный минус. Человек на отдыхе не должен ходить опухший от их укусов. Здесь это явление массовое! 2) Безопасность на пляже! Спасателей не наблюдается, а берега скалистые и море бывает неспокойным. 3) Безопасность при спуске к морю не обеспечена. Несмотря на крутые опасные обрывы их ограждение выглядит условно. Обрывы поросли кустами и травой и плохо просматриваются. Призываю родителей очень внимательно за детьми, чтобы уберечь от несчастья.
Пусть данный отзыв будет кому-то полезным.
Напоследок хочу сказать, что мы сами творцы своего настроения! На позитиве – и в шалаше отдых будет шикарным!!!
На вопросы отвечу на lawprotections@gmail.com
12
lia_wx
Дата отзыва: 23 июля 2019
Основными плюсами были: отличное расположение и прямо на берегу моря, сами пляжи были прекрасны с разнообразием морской жизни (отлично подходит для сноркелинга), в отеле было несколько бассейнов, которые отлично подходили для случаев, когда вы не могли найти пространство у главного бассейна, комнаты были хорошо представлены, и телевизор имел ряд английских каналов в отношении столовой: нам всегда удавалось найти стол, чтобы сесть и пообедать или поужинать. Нам очень понравился тот факт, что была еда, когда мы приехали, и душевая комната, когда вы выезжаете. Большинство сотрудников были очень приветливы. Особую похвалу даме в очках, которую часто встречают на стойке регистрации и в главном ресторане (к сожалению, не могу вспомнить ее имя), Дамиана (Демзи) из команды аниматоров и Кристина, как я полагаю, из ресторана Zobras.
Основными минусами были: соленая вода в бассейнах была огромным препятствием - вы не могли бы повеселиться в бассейне без соленой воды, которая жжет ваши глаза и нос, если вы идете под водой, бар у бассейна не подает коктейли и т.д. только безалкогольные напитки и ограниченное количество пива и вина, что было очень неудобно (плавательный бар был основной причиной, почему мы забронировали этот праздник, поскольку мы наслаждались этой функцией в наши прошлые праздники), коктейли также не были сделаны с настоящими соками (но с своего рода сквош), что делало их менее освежающими и по-настоящему тяжелыми для питья. Если вы хотели фирменные напитки, такие как Jack Daniels, вам пришлось заплатить за них, они не включены в пакет «все включено». Мы доплатили за номер с видом на море и едва видели. Вы должны были наклониться над балконом и встать под углом, чтобы увидеть воду. Еда была в порядке, но нужно было больше разнообразия мяса - большинство ночей в главном ресторане это были куриные котлеты с шашлыками или индейка. Однажды у нас был «бицепс из говядины» и морепродукты, которые были хорошими. Было скучно видеть одну и ту же еду снова и снова. Однако хороший выбор салатов и гарниров. Также в середине недели во время нашего отпуска мы не могли найти места у главного бассейна. Там было много лежаков с полотенцами, но там никого не было. В отеле должны быть некоторые ограничения. Вы не должны оставлять полотенце на шезлонге на ночь, чтобы забронировать место на следующий день. Мы всегда брали свои полотенца, так как думали, что это справедливо по отношению к другим людям. В большинстве отелей, если вы покидаете свои отели на ночь, уборщики собирают их, чтобы этого не произошло. В большинстве отелей, работающих по системе «все включено», мини-бар также наполнялся водой, коксом и т. Д. Бесплатно, но в Iberostar это было не так. Если вы хотите, чтобы мини-бар был снова заполнен, вам придется доплатить. Много скрытых расходов, которые вы не ожидаете, когда все включено.
В целом мы чувствовали, что переплатили за отпуск (заплатили 943 в общей сложности) за то, что мы получили. По сравнению с другими праздниками этот был, к сожалению, самым разочаровывающим. Мы чувствовали, что отель хотел сэкономить деньги, где это возможно, а не заботиться о качестве.
20
A S
Дата отзыва: 23 июля 2019
Всем привет! Отдыхали в отеле в июле 2019 с ребёнком 3 года.По существу:
1. Большая зелёная территория, где приятно гулять днём и вечером,все продумано и удобно
2. Бассейны с морской водой ( ну и немного хлорки))
3. Вокруг отеля в пешей доступности только небольшой магазин и тот минут 15. Брать HB или Al. машина не помешает, на острове есть что посмотреть
4. Еда супер, все в изобилии и очень качественно приготовлено. За еду 5 . Напитки на полупансионе на завтрак как у all, на ужин только вода или за 5€ можно сделать апгрейд до все включено ( вино, пиво). Официанты молодцы!!!
5. До моря прогулка 2-3 минуты от основного здания. Сделаны искусственные бухты, что для Крита очень актуально тк постоянно волны. С ребёнком очень хорошо. На пляже лежак 4€, но особо смысла в нем нет, можно и на травке наверху
6. Анимация гуд, ребята стараются, все весело. Детская тоже присутствует, мини-диско.. плюс группы вечером итд, не скучно
7. Номера стандартные, мы в основном корпусе жили, дали на последнем 5 этаже. Вид- супер, очень хорошо расположен кондиционер, на кровать не дует. Номера подуставшие - это, наверно, единственный небольшой минус отеля. Но в них все есть, все работает. Слышимость выше среднего.
В целом отель советую,каждый найдёт себе занятие по душе.
16
yuragus56
Дата отзыва: 21 июля 2019
Отдыхали семьей 4 взрослых и ребёнок 2,5 года. Расположение. Рядом в пешей доступности нет ничего, слабенький магазин. Поэтому лучше брать полный пансион или all. Питание. Достаточно неплохое, разное мясо, несколько сортов рыбы, много салатов, много фруктов. Но удивил бургер. Жарили при мне, но он был внутри `жидкий`, не знаю, как по другому это назвать, но явно не рубленное мясо. Для маленького ребёнка скудновато, можно заранее просить что-то приготовить, но суп куриный в их исполнении напоминал жидкую кашу.номера. Мы жили в домиках.один номер - входная дверь - она же окно, другой дверь обычная. В этом номере слышимость полная, начиная от цикад, заканчивая проходящими мимо. И самое главное - в номерах полно комаров, ребёнка так покусали, что до конца отдыха следы остались. Купание. Несколько бассейнов с морской водой, несколько пляжей у моря. К морю пешком под горку, не сильно рядом. У моря лежаки платные. 2 лежака и зонт - 8€. Но море сказочное, тёплое и чистое, даже когда немного штормило, в бухточке спокойно плавали.
20
Oksana P
Дата отзыва: 09 июля 2019
Впервые в Греции.Встретили шампанским и подарили розу.Это было приятно, после бессонной ночи.Отель с красивой и ухоженной территорией.Очень много цветов и различных растений.Поселили в 13.00в бунгало, недалеко от гл.корпуса.Место хорошее,тихое.В номере кондиционер, работает нормально, без запаха.Спим с ним.Из минусов-много комаров.Похоже, они плодятся прямо в номере.Просили на ресепшине, обрабатывали нам номер и дали фумигатор.
Персонал говорит на англ, нем, русском, французском языках.Очень все приветливые и доброжелательные.Еда вкусная.Завтраки очень обильные, на ужин-всего полно, на любой веус.Есьь веганская еда и еда для детей.
Море чистое и теплое, хоть до него нужно пройттсь.Но там мало людей и можно вдоволь поплавать с маской.Рыбы есть, но, конечно, не так много, как в Красном море. Но есть некоторые рифовые.
За отелем, в 15 мин ходьбы есть супрмаркет, где можно купить воду, вино(2.5-3€) бутылка, а так же сыры и колбасы, много косметики на основе оливкового масла.
20
Julie Smetansky
Дата отзыва: 07 июля 2019
Так как наш рейс авиакомпании Sky up перенесли на вечер мы попали в отель в 2 часа ночи следующего дня. Заселили нас быстро, шампанского и роз не было, но предложили поздний ужин. Мы бронировали номер стандарт с видом на море. Уже утром поняли, что по факту моря не сильно видно, хотели поменять номер, но прошлись по коридору и поняли, что все номера имеют частичный вид на море, те то ближе к пляжу там лучший вид и выход на центральный бассейн, где намного шумнее и решили не менять. Номер хороший, просторный, были чайные принадлежности: чай, кофе, и маленький чайник на 0,5л примерно, по заезду в минибаре 3 бутылки с водой, пополнение платно.
На 3 день утром поломался кондиционер, но за сутки его починили. Уборка в номере отличная, мы отдыхали с маленьким ребенком 3 года, поэтому работы горничной было много, но она прекрасно справлялась и часто оставляла нам конфеты на подушках, а мы в свою очередь ей чаевые. Постоянно все пополняли, также дали дополнительно то, чего не было изначально шапочки для душа, большую пачку салфеток, мелочи но приятно.
Питание выше всяких похвал, очень вкусно, каждый день были разные вкусняшки. Мы брали питание HB, полупансион, браслеты не выдавали. До 10:30 завтракали в главном ресторане, потом до 12:00 можно было сходить в таверну Zorbas на поздний завтрак. Обед 5 евро дети, 10 евро взрослый. На ужин все напитки кроме воды платные. Выгодно брать all inclusive на напитки за 5 евро на 1 человека и брать, что хочеш. Каждый день были дегустации алкогольных напитков и коктейлей при входе в главный ресторан. Приятные девушки угощали напитком и записывали номер комнаты. В главном ресторане прекрасная терраса с видом на море и потрясающие закаты, мы постоянно сидели там)) Официанты умнички работают быстро, улыбаются, сервис великолепный, хочется отметить старшего по ресторану Georgias Psarokolinos, он часто подходил, спрашивал все ли нравится и пару раз помогал нам с дочерью донести еду. Детей в отеле очень любят.
В отеле большая зеленая територия, три пляжа, мы купались на крайнем возле комплекса Mare и ходили на пляж Geropotamos, сразу при выходе с отеля. Наша дочка с удовольствие играла в детском бассейне с другими детьми с разных стран, по этому до детского миниклуба даже не дошли, с воды не могли вытянуть. Сразу очень плохо ела, потом выработали стратегию, вели сразу к столу и сами выбирали ей еду, пока ждала, от запахов появлялся апетит, и от выбора еды не терялась.
Анимация в отеле на самом высоком уровне, вечерние шоу, заряжали позитивом на весь день. Все настолько понравилось, что в следующем году хотим вернутся обратно.
12
Maria
Дата отзыва: 03 июля 2019
Бронировали номер через сайт Iberostar, самостоятельно покупали билеты, заказывали такси... Зря, оно того не стоило. До этого отдыхали в Иберостарах на Майорке, очень понравились сотрудники отелей: профессиональные, доброжелательные, клиентоориентированные. Здесь этого нет, обычный средний отель. По-моему, у них проблема с overbooking(в других отзывах это тоже пишут). Бронировались sea view, поселили в бунгало(upgrade от отеля), номер был соединён с соседним тонкой деревянной дверью, слышимость ужасная между номерами и со стороны входной двери. До 11:30 и позже дискотека по пятницам, спать невозможно(слышно в номерах sea view и бунгало рядом с центральным входом. Номер менять не стала из-за усталости и потому что пообещали, что музыка только по пятницам(неправда). И не хотелось лишний раз общаться с reception и объяснять очевидные вещи.
Бассейны только с соленой водой, пляж-бухты в скалах(нам не мешало, можно плавать при волнах). В номерах очень много комаров, местные фумигаторы справляются не очень, в ресторанах очень много мух(в конце отдыха стало меньше мух). На reception можно попросить фумигаторы, но утром, вечером они заканчиваются. Из хорошего: горячие блюда с ресторанах(салаты от жары выглядели не очень, не рискнула), милые аниматоры в миниклубе, зелёная территория(первый раз на Крите, не с чем сравнивать). В общем, если ехать через турфирму с большой скидкой, ну, может и неплохо. Наверное, если бы был нормальный номер впечатление было бы лучше...
20
Мария О
Дата отзыва: 29 июня 2019
Рекомендую этот отель!супер! В первый раз отдыхали на Крите в в 4-х звездочном отеле ,при этом ,на Крите 5-ый раз!отель вполне соответсвует пятерке.прекрасная ухоженная территория,отличное питание-каждый день разные блюда из рыбы и морепродуктов, огромный выбор мяса и дичи-все безумно вкусно! приветливый персонал.впервые ,в первый же день, позвонили узнать,довольны ли мы номером-у нас было бунгало с видом на море,узнав,что номер нас устраивает,а вид-нет,нам предложили другой номер-отличный!мы очень довольны отдыхом!отдыхающие-в основном французы,немцы,голландцы ,русских не много.не очень хороший пляж у моря и платные лежаки-это минус,но за то хорошие бассейны и места всегда есть,удобные лежаки и все рядом и бары и рестораны.есть чудо-бар,где каждый вечер можно потанцевать до пол-второго-такое не в каждом отеле,в общем-не скучно !хотелось бы вернуться в этот прекрасный отель!рекомендую!
20
Venture39522467502
Дата отзыва: 28 июня 2019
Влюблена в Iberostar Creta Panorama and Mare. Большая территория, насыщенная пальмами и живописными местами.Много красивых мест для фотографирования хочу поблагодарить фотографа, Анну за прекрасные фотографии. Анна- очень приятная и добрая девушка, она сразу поняла как меня лучше фотографировать чтобы подчеркнуть мою красоту. Не жалейте деньги на фотографии, ведь фотографирование-это работа, а на отдыхе лучше расслабиться.
Конечно здесь помогают расслабиться профессиональные массажисты.Хочу очень поблагодарить Татьяну. Татьяна- профессиональный массажист-косметолог.Она мне делала массаж на лицо с чудо-кремами.Крема-натуральные, очень мне подошли.Надо отметить, что Татьяна очень ухожена, глядя на её красивую кожу, невозможно удержаться от покупки этих прекрасных кремов. Также понравился массаж на тело, который делала Марьяна. Интенсивность массажа можно выбрать.
Весь персонал отеля очень приветливый.
Очень понравилось, что в большом бассейне солёная вода, так как сын любит купаться в бассейне.
Большое спасибо Iberostar Creta Panorama and Mare, с радостью вернёмся в ваш отель.
20
Алексей С
Дата отзыва: 26 июня 2019
В очередной раз приехали на великолепный остров Крит в наш любимый отель Iberostar Creta Panorama & Mare.
На ресепшн как всегда женской части нашей семьи подарили розы. Оформление и заселение произошло быстро.
В номерах приятно удивило, что заменены телевизоры на более большие и наличие чайника с набором кофе и чая (приятно выпить утром горячий кофе).
Я и моя семья относимся к персоналу отеля как к своим друзьям, к которым мы приехали в гости. Да и вообще, такое ощущение, что персонал отеля это одна большая семья во главе с Orestis Kapetanias, которые стараются сделать отдых своих гостей лучше. Все, начиная от руководства, постоянно улыбаются, здороваются, несколько раз в день спрашивают "как дела".
В ресторане как всегда большое разнообразие блюд, прекрасно приготовленных поварами. Официанты под постоянным контролем Georgias Psarokolinos смотрят за столами. Особенно нам нравится официантка Manulia, которая перемещается по залу как будто телепортом, то она стоит у одного стола, то у другого, а через мгновение уже находится рядом с вашим столом, и постоянно с улыбкой и позитивом.
Бармены в барах справляются с большим количеством посетителей. Приятно, что бармены в этом году общаются на русском, хотя для нас языковой барьер не был преградой. Все работники баров веселые и приветливые, но хочется отметить весёлую Vayia и хохотушку Doris.
Во главе аниматоров великолепные Simon и Toni, на которых держится вся анимация. Проходя мимо они постоянно шутят и веселят и заслуженно пользуются любовью всех гостей.
Территория отеля большая, вся в зелени и цветах, за которыми постоянно ухаживают работники. Территория Iberostar Creta Panorama & Mare с территорией Iberostar Marine позволяет вечерами гулять по тропинкам и наслаждаться. На дорожках вдоль моря имеются скамейки, на которых днём можно любоваться морем, а вечером слушать шум волн.
Можно долго описывать великолепие отеля, но лучше посмотреть самим. Нам приятно встречать знакомые лица из числа отдыхающих прошлых лет. За годы отдыха у нас появилось много знакомых, с которыми мы встречаемся только в нашем общем любимом отеле.
Спасибо руководству отеля и персоналу за замечательно проведенный отдых!!!
20
Irina Starodubova
Дата отзыва: 19 июня 2019
Большое спасибо руководству отеля за прекрасно организованную работу отеля,грамотный и профессиональный персонал. Все вопросы решаются мгновенно. Очень теплое и внимательное отношение. Приезжаю в этот отель восьмой раз и , как обычно, все на высоком уровне. Прекрасная, очень красивая территория. Питание просто великолепное. Всё очень вкусно и разнообразно. Отдельное спасибо George Psarojolivos за организацию работы ресторана и вкусную еду. На следующей год я со своей семьёй только сюда. Всем советую этот отель. Мы всегда берём "все включено', и это на самом деле абсолютно все включено. Второй год приезжаю на три недели, на две этого рая на земле мало. Писать можно очень много. Приезжайте и увидите сами! Благодарю всех за прекрасный отдых!!!
20
Elen_Akimova
Дата отзыва: 19 июня 2019
Прекрасная, огромная, ухоженная территория с пальмами и разнообразными цветами. Просто Рай! У нас было бунгало с видом на сад. Сначала дали с видом на пустырь, но по нашей просьбе поменяли на более удобный и с видом на сад и бассейн. В номере был чайник со всеми чайными принадлежностями, что очень порадовало. Большое количество бассейнов и лежаков в пальмах позволяет каждому найти своё идеальное место для отдыха. Еда в ресторане выше всяких похвал. Персонал очень старается. Уборка в целом хорошая, если не зацикливаться на мелочах. Мы отдыхали с 5 по 19 июня. Погода стояла прекрасная. Только два дня был ветер и волны, но поскольку здесь много искусственных бухт- это особо не напрягало. К концу отдыха- море уже хорошо прогрелось, вода в бассейнах была просто как парное молоко. Однажды в Relax Pool играл саксофонист и это было невообразимо круто!) До ближайшей деревни возит платный паровозик. Деревня маленькая, но можно поужинать и купить необходимое при желании. До Ретимно 20 мин. Такси 25 евро. Город живописный, очень много прекрасных ресторанов. Прекрасный отель, который стоит своих денег.
Теперь из минусов: Хотелось бы, чтобы отель учёл многочисленные недовольства тем, что шторка в ванной не выполняет свою функцию и в итоге после принятия душа вся ванна залита водой. Видимо ждут пока кто-нибудь не упадёт и не свернёт шею. Не дай Бог, конечно. Но все предпосылки к этому есть. Кроме того, очень доставали комары. Попросили фумигатор на ресепшене, но похоже местные комары имеют к ним иммунитет и прекрасно «жрали» нас ночью со включённым фумигатором. Так что берите из России, возможно тогда есть шанс с ними договориться). Вот пожалуй только эти два момента немного огорчили, все остальное прекрасно!
20
Kalya-Balya
Дата отзыва: 15 июня 2019
Отдыхали в Iberostar Creta Panorama семьёй уже трижды: в 2016, 2017, 2018. В этом году снова собираемся в полюбившийся нам отель. Первый год брали тип размещения All, потом поняли что для не особо пьющих это совершенно не выгодно, и стали брать полупансион: доплачиваем только за напитки на ужин, а также за обед в основном ресторане - 10 евро взрослый, 5 ребёнок. Типы номеров тоже брали разные - и премиум бунгало и номера в основном корпусе. Все номера очень похожи по планировке и расстановке мебели, цена зависит в основном от вида и от удобства расположения относительно инфраструктуры отеля. Территория отеля огромная, много бассейнов, в том числе детских. Лежаки возле бассейна и на лужайках - бесплатные. Пляжи расположены в небольших бухтах, т.к. территория отеля расположена на возвышенности, то дорога к пляжам может показаться тяжеловатой, поэтому для деток до 3-4 лет рекомендовала бы взять коляску. Однако эти трудности сглаживают совершенно фантастические виды на бухты и море, которые вы можете наблюдать по дороге на пляж или просто с территории отеля. Пляж из темного песка крупной фракции, заход в море очень спокойный и комфортный. Лежаки на пляже платные, но зато они всегда есть в наличии, многие просто бросают на песок полотенца. Кухня - это отдельная тема: осенью много европейцев едут в этот отель в гастрономические туры. Каждый вечер - тематические ужины с кухней разных стран мира. Горячее готовят прямо в зале при тебе - жарят мясо, рыбу, морепродукты, готовят пасту, ризотто и т.д. Одним словом еда - бесподобная. Ну и отдельного упоминания безусловно стоит сервис данного отеля: как показывают мои личные наблюдения далеко не каждый пятизвёздочный отель в состоянии обеспечить такой уровень сервиса. Персонал очень внимательный и чуткий не только к просьбам и пожеланиям гостей, но даже к их настроению. Контроль качества проводится еженедельно путём анонимного анкетирования гостей за ужином в ресторане - это совершенно не навязчиво и очень приятно. Состав персонала практически неизмннный. Аниматоры узнают подросшего ребёнка спустя год с прошлого пребывания отеля и встречают с радушием. В отеле есть отличный детский клуб, в котором можно оставлять деток от 4 до 7 лет. Есть детская площадка. Каждый вечер детская дискотека и развлекательная программа для взрослых. Днём - активная анимация у большого бассейна и на спортивных площадках.
12
игорь г
Дата отзыва: 14 июня 2019
Жили в 1012 номере. Комаров несметное количество. После 5ти бессонных ночей решили спать с закрытыми окнами с кондиционером. И тут было самое страшное. Кондиционеры и их фильтры тут никто никогда не чистил. Оттуда летела такая грязь и вонь...!!! Цены на напитки в ресторане завышены. 7 евро за бокал пива??? В Швейцарии мы платили 6...!!!! Аннмация попахивала дебилизмом... Студенты открывались во всю.. Доходило до того, что люди уходили во время шоу.. На одном из пляжей стоят катера, которые ночью заводят дизель генераторы и создают шум и вонь. Невозможно было взвесить чемодан. 1 евро взвешивание. А пока переупакуешь 2 чемодана выходит 6 евро.
20
751Lia75
Дата отзыва: 09 июня 2019
Атмосфера райского сада: зелёная трава, много благоухающих растений, кустарников и цветов, за всем ухаживают садовники. Территория для Крита очень большая, нигде нет скученности, несколько бассейнов и бухточек для открытого доступа в море. В основном англоязычная публика, персонал тоже весь говорит на английском. Превосходная кухня для 4 звёзд, были даже вечера тематической кухни. Чтобы не доплачивать за напитки в барах и у бассейнов лучше взять Ai, а так есть HB. Есть бассейны мелкие и поглубже, есть SPA, анимация англоязычная, ненавязчивая, что приятно. По сравнению с другими 4 в том же регионе стоит дороже, но безусловно, заслуженно.
Брали номер в основном корпусе с видом на море, вид великолепен.
Атмосфера замечательна для респектабельного отдыха, подойдёт для семей с детьми старшего школьного возраста, но видели и совсем малышей.
С удовольствием вернёмся ещё!
P. S. Самое выгодное - раннее бронирование через сайт самого Iberostar
20
Евгений Б
Дата отзыва: 04 июня 2019
Были в этом отеле в 2015 году в октябре. Отдых отличный!!! Брали завтрак и ужин, другого не надо. Кормят на убой!!! Завтрак что только желаешь: шампанское пей сколько хочешь с небольшими бустерами с семгой, икрой и т.д. Сыры сортов 30-ты, молочка без ограничений. Можно вообще не уходить, т.к. сразу начинается обед. Но мы ходили загорать. Несколько бассейнов, для взрослых, отдельно для родителей с детьми (мелкие). Вечером ходили на пляж, несколько лагун с морской водой. Вообщем обалденно!!! Про ужин вообще не говорю. Смотря, кто что желает. Но на любой вкус. Детский стол - это нечто!!! В некоторых отелях взрослый не сравним. Рекомендую всем, особенно с детьми, не пожалеете!
20
roman_horb
Дата отзыва: 02 июня 2019
Отдыхали с женой и ребенком во второй половине мая 2019. С погодой повезло - комфортная температура днем и вечером, вода в море прогревалась до 20-22 градусов.
Отель выше всяких похвал - большая ухоженная территория, много бассейнов и мест для отдыха с детьми, шикарные виды на море.
При поселении поздно вечером всех гостей угостили шампанским ми организовали поздний ужин. Стоит отметить кухню - питание разнообразное - на завтрак подавались стандартные омлеты, йогурты, фреши, на ужин несколько рыбных блюд, минимум три-четыре вида мяса, морепродукты, традиционные салаты и закуски.
Возле отеля есть мини-маркеты где можно приобрести всевозможные напитки, сувениры и косметику, также поблизости расположены три пункта проката автомобилей (при необходимости предоставляется детское автокресло).
20
Kseniya P
Дата отзыва: 27 мая 2019
Были в отеле в мае, приехали на 3 недели,погода была аномально холодная для данного периода, поэтому отель сыграл огромную роль в качестве и впечатлениях от отдыха в целом.
Отель имеет огромную, красивую территорию. Номерной фонд немного устарел, но все чисто и исправно работает. Женщина - управляющая отеля очень вежливая и приветливая. Вообще весь персонал отеля очень улыбчив и внимателен. Особо хотелось бы отметить менеджера по еде Андреас, видно, что профессионал, всегда контролирует зал, лично встречает гостей ресторана, выглядет великолепно! сервис в ресторанах на высоком уровне, еда очень вкусная!огромный выбор фруктов от клубники, арбуза, нектарин до питахайи, манго, маракуйи, папайи))
Спасибо руководству за организацию высокого сервиса и гостеприимства.
Думаем вернуться вновь!
20
Tati Z
Дата отзыва: 21 мая 2019
В сети Иберостар мы отдыхали и раньше. В этот раз решили побывать на Крите. По отелю - територрия большая, зеленная, есть где прогуляться. Номера простенькие но чистые, уборка и смена полотенец ежедневные. У нас была замена Номера, хотелось чуть потише и менеджер Катерина решила этот вопрос очень оперативно и без проблем. Вообще персонал очень приятные -девушки на ресепшене всегда готовы помочь, бар и ресторан - всегда с улыбкой и обходительны. Отпраздновали в отеле день рожденье дочери - детское шампанское, торт, цветы и песня от официантов - у дочки море эмоций и восторга! Спасибо вам за это! И на годовщину свадьбы нас поздравили шампанским и тортиком))
Возле отеля остановка туристического паравозике- рекомендую)
20
Мила Ф.
Дата отзыва: 21 мая 2019
Потрясающий отель, умопомрачительные закаты, вкуснейшая еда, бассейны с морской водой, закрытые бухты, вход в море - песок и камни. Хорошая анимация. Не хотелось уезжать. НО!!!! В отеле нет русскоговорящего персонала ((( Мы прилетели с подругой из Москвы - туроператор музенидосис. нас встретили, отвезли, спасибо нашему отельному гиду - Яне, которая помогла нам решить проблему с заселением. Мы бронировали номер с видом на сад. Нас заселили на первый этаж в номер 3017 (никакого вида на сад не было, но это пол беды) - номер просторный, выход прям к бассейну, но в номере пахло сыростью, затхлостью и плесенью. Как вошли, так и вышли и отправились на рецепшн, где нас просто отказывались понимать. Хорошо наш Гид не успела уехать и через нее мы пытались решить это недорозумение, но нам говорили, что номеров других нет, и этот сойдёт. Нам пришлось стоять час у рецепшена и ругаться, настаивать на своём. Дышать плесенью совершенно не хотелось. После чего нам дали нормальный номер в главном здании. В том году в это же время мы покупали путевку в этот же отель, но за несколько дней до отпуска,тур агент предупредил, что мест в отеле нет и нас селят в соседний отель Iberostar Creta Marine Hotel 4*, что нас соответственно тоже расстроило. Сначала дали неубранный прокуренный номер, на рецепшене отказывали понимать, гида не было, тогда спас русскоговорящий парень Евгений, дай Бог ему здоровья, единственный носитель русского языка из работающих в отеле, к которому все русские потом бегали за помощью. Он помог всё перевести и нам дали шикарный номер. Отпуск получился незабываемый, поэтому в этом году тоже поехали в эту сеть отелей. Надеюсь, владельцы Иберостар прочтут мой отзыв и поставят на рецепшн русскоговорящего человека. Хочется еще и еще раз приезжать в этот отель, но не хочется сталкиваться с проблемой перевода. И еще одно, это только русских изначально селят в плохие номера или как придется?
8
Sabreena
Дата отзыва: 13 мая 2019
Это был мой худший опыт
Сначала, когда мы приехали, они не смогли найти наше бронирование, так как мы сделали это через agoda, потому что они не удосужились проверить и дали наш номер кому-то еще, поэтому вместо вида на море мне дали вид на сад и обед извинения!
Комната была немного другой, но уборная! Это было не то же самое, что мы забронировали с ванной, и это было для пожилых людей,
Комната была очень шумной, так как рядом с дискотекой, а утром все что-то делали и слышали много шума снаружи.
Еда была очень плохой, им нужны были новые повара или хотя бы совет, и кулинарное шоу вживую, но они ничего не готовят так, как вам нравится, итальянский уголок готовил рыбу на гриле и не готовил макароны в соответствии с заказом, пока Я был во многих странах и отелях, и они всегда готовили пасту так, как вам нравится в итальянском уголке.
В отеле полно жуков, насекомых и комаров, поэтому я доплатил и забронировал номер с видом на море.
Но хорошим моментом было то, что генеральный менеджер был действительно полезным и все время находился там, чтобы решить проблемы, он даже помогал нам после полуночи менять простыни, когда мы нашли несколько мини-пауков!
Уборщица в номере такая добрая и услужливая и с большой заботой чистит все.
20
Марина М
Дата отзыва: 07 мая 2019
Только что вернулись из этого отеля, впечатления потрясающие. Приехали раньше открытия отеля и жили 2 дня в соседнем creta marine. Персонал очень вежливый, угодливый, не навязчивый, питание на высшем уровне. Долго сомневались переезжать ли в Панораму, но решились и ничуть не прогадали. Отдыхали мы семьями с друзьями и у нас было множество пожеланий по расположению и планировке номеров и тут нам угодили во всем. Катерина (менеджер?) очень помогла нам найти то что надо, огромная ей благодарность от нашей беспокойной компании 🙏🏻 номера просто супер, с видом на море, большая площадь, все что надо есть. В качестве приветственного презента получили вино, пиво, газировку и сладости, очень приятно 😊 из замечаний хочется пожелать чтоб в номерах были тапочки, в мае ещё холодновато, керамический пол ледяной. Кондиционер исправный, кажется новый, есть чайник, чай, кофе. Уборка отличная, всегда чисто. Питание отличное, большой выбор всего, блюда меняются, всегда есть рыба, баранина, иногда креветки, улитки, кальмары, изумительные фрукты, особенно дыни и апельсины. Были свежевыжатые соки, но кажется они были с ароматизаторами и красителями, на ужине всегда мороженое. Перед ужином предлагают аперитив. По системе полупансион все напитки за ужином платные, самим можно налить только воду из диспансера где соки наливаются, за бутылочную воду придётся заплатить. Территория отеля большая, несколько бассейнов с морской водой, есть крытый не отапливаемый, есть в Крит Марине подогреваемый крытый, можно свободно ходить. Для купания в море закрытые бухточки, но было прохладно, почти никто не купался. Из замечаний хочется сказать чтоб интернет был стабильнее, а то с наплывом туристов он совсем пропадал. Спасибо большое отелю за чудесный отдых! Хочется вернуться.
20
Kseniia B
Дата отзыва: 05 мая 2019
Сегодня выезжаем из этого отеля) Осталось море положительных эмоций! 1. Территория отеля огромная, точнее это 2 отеля одного семейства, с общей территорией. Все очень зелено, ухожено, везде чистота и уют. Отель граничит с диким пляжем и очень красивой природной бухтой. 2. Персонал невероятно отзывчивый. Все внимательные, добрые, улыбчивые, готовы помочь абсолютно в любом вопросе. Персонал разговаривает на нескольких языках. 3. Номера чистенькие, ухоженные) нет такого, что где-то что-то подмазано, подкрашено — все аккуратно. Убирают хорошо 4. Кухня просто супер. 5. Отель четыре звезды, но за внимание к мелочам и сервис, я бы дала все 5.
20
Olga B
Дата отзыва: 02 мая 2019
Отдыхаем сейчас в этом замечательном отеле. Очень рекомендую! Номера свежие, везде чистота. Завтрак, обед, ужин-белые скатерти. Официанты успевают сервировать во время посуду, обслуживать. Персонал на просьбы откликается сразу. Менеджер Катя, настолько любезна с гостями, что чувствуешь себя в домашней атмосфере. Вообщем, нареканий никаких, только самые хорошие впечатления. Благодарю персонал отеля за этот великолепный отдых!!!!
20
Gaz
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Крит Панорама и Маре - прекрасный отель, хотя он нуждается в некоторой модернизации. Люди в отеле очень дружелюбные и ничего особенного. Я был в этом отеле 4 раза, так что это говорит о многом. Здесь есть некоторые негативные комментарии, но я бы не стал их слушать, чтобы узнать сами. Они все усердно работают в отеле, и назвать кого-либо было бы несправедливо по отношению к другим. Веселись и наслаждайся! !
12
Sergei B
Дата отзыва: 11 ноября 2018
Комплекс из двух курортных отелей между Ираклионом и Ретимноном. Останавливался на пару дней с тремя детьми. Взяли бунгало с полупансионом. Отель достаточно уставший, номера очень простенькие и потрёпанные. Но детям как обычно нравятся двухэтажные кровати. Размещение никак не тянет на 4 звезды. Даже сейфы за дополнительную плату. Неплохой бассейн с морской водой, но к сожалению не подогревается и в октябре уже достаточно холодный. Есть крытый бассейн, но он маленький и что странно тоже с холодной водой. Отель расположен на возвышенном берегу, поэтому к искусственной бухте придётся прогуляться. Сама бухта выглядит не очень симпатично, но зато вода прогревается лучше. Есть достаточно активная анимация, но в целом лучше останавливаться в отеле с собственной машиной, чтобы осматривать окрестности. В отеле есть дорогой магазинчик, но метрах в 500 есть намного более дешевый магазин.
Из плюсов, пожалуй, достаточно приличное питание - на завтраке могут сделать приличный омлет, блинчики и немножко греческих блюд. Ну и все стандартные вещи для континентального завтрака всегда есть. На ужине выбор гораздо больше и есть очень неплохие блюда. В целом я бы обновил номерной фонд и тогда бы Отель соответствовал 4 звёздам.
20
67dima
Дата отзыва: 05 ноября 2018
Отдыхали вдвоём с женой. Очень понравилось расположение отеля. До любой точки острова легко добраться. В пределах полутора часов можно доехать и ло Ираклиона, что бы сесть на паром до Санторини. И съездить в Ханья и Ретимно. Или на паровозике доехать до соседней деревушке Панормо с уютными тавернами, магазинчик и сувениров и симпатичным песчаных пляжиком. На территории отеля тоже есть выбор: можно загорать в одном из бассейнов (самый большой с морской водой), есть уютные искусственные бухты с песчаными пляжами, или выйти на галечный пляж за территорию отеля с таверной, где питаются местные фермеры. Шведский стол на завтрак обед и ужин в центральном ресторане хорошего качества и ежедневным новинками в ассортименте блюд. А в таверне у бассейна буфет не уступают ресторану по качеству и разнообразие меню. Хорошая весёлая и в то же время не очень навязчивая анимация. Разнообразные шоу и дневные конкурсы. Сожаление о выборе отеля не возникло ни разу. Номера в отеле большие и чистые. Все работало исправно. Персонал приветливый и отзывчивый. Спасибо за хороший отдых. Будем рекомендовать.
20
Ilya C
Дата отзыва: 14 октября 2018
Отдыхали с женой и дочкой в начале июня 6 дней. Территория отеля сказочная, очень зеленая, много цветов, различных растений, пальм. Ландшафт территории позволяет наблюдать роскошные виды на море. Номер бунгало с видом на море с ремонтом уже старым, были удивлены очень и недовольны, кровати с неудобным скрипучим матрацем, единственное спас балкон с видом на море и удобными стульями. Завтраки и ужины были отличные, большой ассортимент, в основном всё очень вкусно, это большой плюс отелю!
4
vyatkina0703
Дата отзыва: 08 октября 2018
Отдыхали первую неделю октября 2018г. В это время уже прохладно, не только вечером, но и уже начиная с 14:00. Ветер.
Расположение:
От аэропорта Ираклиона 1-1,5ч езды
Рядом с отелем ничего нет, ни магазинов, ни кафе.
До ближайшего города Ретимно 30-40мин на автобусе. Рекомендую посетить! Стоимость билета в одну сторону 2,20 евро.
До деревни Панормо 10-15мин на экскурсионном трамвайчике, тоже очень интересно прогуляться по узким улочкам и поесть морепродукты в таверне на берегу моря. Стоимость билета в одну сторону 2,50 евро.
Бунгало:
если вы взяли с видом на море, то будет очень красиво
убирают хорошо, полотенце и постельное белье меняют каждый день
-сыро
-пахнет старостью, мебель обшарпанная
-очень маленький душ
Бассейн:
их много на территории (есть тихие, есть и те, где аниматоры проводят разные игры)
-вода холодная и соленая
Питание:
вкусно (утром свежевыжатые соки, бутерброды с красной рыбкой и пр.)
хороший выбор, бывают тематические вечера: мексиканская еда, только морепродукты и т п
-однообразно (за неделю всё поднадоело)
-если у вас не all inclusive, то на ужине за напитки попросят 5 евро с человека, за обед 10 евро с человека без напитков, 15 евро с напитками
-алкогольные коктейли по 8-9 евро
Территория:
большая, совмещено два отеля
зеленая
Море:
чистое, водичка прозрачная
на территории прекрасные 4 бухты, идти до них 3-4 мин
-шезлонги на пляже платные, 4 евро с человека
-пляж песчанно-галечный-бетонный
В основном в этом отеле отдыхают немцы возраста от 40 и выше.
Дополнительные расходы:
-Поразило то, что при заселении в отель попросили заплатить налог 3 евро за день пребывания.
-Погладить белье платно, утюг в номер не дают.
-Настольный теннис, большой теннис и другие спортивные развлечения.
20
annu_shkaM
Дата отзыва: 06 октября 2018
Наконец-то в этом году я впервые побывала в Греции, получив в консульстве этой страны полугодовую Шенгенскую визу (хотя просила трёхлетнюю и рассчитывала хотя бы на годовую). Сначала долго определялась, какой из многочисленных островов выбрать для путешествия. Ещё дольше выбирала отель. В итоге остановилась на «Iberostar Creta Panorama & Mare» 4*, расположенном на самом большом греческом острове Крит (его S=3189 км.кв.). И, по счастью, ни разу не пожалела впоследствии об этом выборе.
Отпуск был довольно коротким, всего неделя, с 15 по 22 сентября 2018 года. Туроператором выступал «Tez Тour». Перелёт в Ираклион и обратно – из московского аэропорта «Внуково» на Boeing 737-800 авиакомпании «Якутия», без задержек и нареканий, только очень много маленьких неспокойных, плачущих деток в самолёте.
При заселении в отель всех новых гостей на рецепции угощают шампанским, а дамам преподносят розу (для которой в номере есть специальная ваза с узким горлышком). Очень приятно. Нам повезло - в тот вечер за стойкой находилась Мэри, «ангел-хранитель» русскоязычных гостей. Гречанка, она довольно сносно и понятно разговаривает по-русски. Вручив нам схему отеля, милая Мэри подробно рассказала и отметила на ней рестораны, киоск для получения пляжных полотенец (по карточкам-заменителям) и др., пояснила время их работы, рассказала о возможности поменять ужин на обед (через оформление на рецепции специального ваучера), единожды по предварительной записи поужинать а-ля карт в греческой таверне «Zorbas» и за €10 там же посетить в четверг барбекю-ужин. С 1 января 2018 года с отдыхающих взимается туристический сбор, величина которого зависит от категории апартаментов/отеля. Для отеля 4* это €3 за номер/ночь. Оплатить можно как при заезде, так и при выезде. Мы заплатили €21 сразу, в первый день.
Ещё при оформлении тура я попросила своего турагента указать в заявке наши пожелания: тихий номер в основном здании отеля, с устойчивым сигналом wi-fi. «Tez Тour» отметил это в виде ремарки в ваучере. И нам предоставили замечательный номер на крайнем (пятом) этаже, с балконом, выходящим на сторону главного бассейна, и боковым видом на море. Никаких неприятных запахов, сломанного оборудования, тихо и спокойно. Собственно, заселялись мы уже в темноте, поэтому с балкона вечером ничего не увидели. Но когда на следующее утро я раздвинула шторы и вышла туда – меня захлестнул восторг. Все номера основного корпуса отеля – с боковым видом на море. У нас оно было справа. Сигнал wi-fi и в номере, и почти на всей территории отеля был устойчивым. Интернет в отеле бесплатный (когда выбирала отель – мне встречалось немало мест на Крите, где за подключение wi-fi в гостиничном номере нужно было заплатить до €30).
В комнате – кровати, прикроватные тумбочки, стеклянный журнальный столик, стул, багажная полка, туалетный стол с зеркалом вдоль стены, маленький холодильник (мини-бар). В ванной комнате – душевая кабина, шампуни-гели, раковина с большой столешницей и зеркалом над ними, фен, биде, унитаз. В холодильнике стояли три бутылки питьевой воды 0,7 л. Вообще, никаких проблем с питьевой водой на территории отеля нет – возле каждого бара на территории установлены кулеры. Чайников и чайных принадлежностей в номерах нет. Я привозила полулитровую электрокофеварку, иногда кипятили в ней воду и заваривали в номере чай в собственных чашках. В номере ежедневно утром убирались (протирали пол) и меняли полотенца. Лишь один раз за всю неделю сложилось впечатление, что горничная забыла заглянуть в ванную комнату – пол не был подметён/вымыт, полотенца остались мокрыми.
Мы просыпались по будильнику в 8 часов утра, собирались и шли завтракать. А потом – купаться. Так как у моря лежаки платные (€4 за один), располагались у бассейнов, а к морю несколько раз в день спускались по каменным лесенкам пешком (минут пять ходьбы). В первое утро выбрали себе места у главного бассейна крайне неудачно – буквально через час начало припекать солнце, а тень от зонтика закрывала не лежаки, а клумбу с кустарником за бордюром, около которого стояли наши лежаки. Понаблюдав за прохождением солнца по небосводу, вычислили, в каком месте удобнее всего располагаться. И в остальные дни занимали там себе места (клали полотенца и даже оставляли пляжную сумку) непосредственно перед завтраком, возвращаясь туда через 20-30 минут. Один раз не сделали этого, стали искать места после завтрака (после 9 часов) – уже все лежаки занято. При этом на каждом зонтике над лежаками висит заламинированное объявление с просьбой не занимать места заранее, иначе полотенца будут возвращаться в киоск. Но уже в 8 часов я наблюдала с балкона, что многие лежаки заняты брошенными на них полотенцами. Причём, они пустовали до обеда, и некоторые отдыхающие приходили на эти места не ранее 14-15 часов. Здесь, у главного бассейна, днём звучит громкая музыка, активно работают аниматоры: аквааэробика, ватерполо, набор участников для других игр (боча, стрельба из лука, дартс, стрельба из пневматической винтовки и др.). С 10 до 13 и с 15 до 17 часов в киоске можно получить полотенца или заменить их на сухие. Пару раз мы отдыхали у бассейна поменьше, позиционируемого как привилегированная зона (Superior area). Там спокойно, журчит водичка, в баре звучит тихая ненавязчивая музыка, нет детей – полный релакс. Один раз расположились на травке под пальмой (на газонах много лежаков), но туда, к сожалению, не добивал сигнал wi-fi. На территории отеля шесть бассейнов, мы обнаружили пять, купались в двух из них. В каком из бассейнов (одном из шести) пресная вода, установить не удалось. В остальных бассейнах вода морская, солёная.
Так как отель находится на скале, море плещется у её подножия. Прямой береговой линии нет. Есть три бухты, окруженные каменными волнорезами, с завезённым на узкую прибрежную линию песком. Лежаки в большинстве своём стоят на искусственной бетонной поверхности и лишь их небольшая часть – на песке. На мой взгляд, лежать там целый день очень скучно и неинтересно, тем более, за €8 в день на двоих. Поэтому мы и ходили туда по 3-4 раза в день только плавать. Потом ополаскивались пресной водой в душевых и возвращались на свои места вверх, к бассейну. После 15:30 лежаки бесплатные, о чём извещают объявления на информационных стендах пляжей. Мы побывали во всех трёх бухтах, больше всего понравились средняя и левая (если стоять лицом к морю). На пляже Лаврис в средней бухте (она самая крупная из трёх) развивается Голубой флаг, полученный 14 июня 2018 года. На стенде правой бухты (которая находится на стыке территории с другим отелем - «Iberostar Creta Marine») висит объявление о том, что этим пляжем также подана заявка на получение Голубого флага в 2019 году. Море везде чистейшее, прозрачное. Но всего два дня – наши первый и последний на курорте – оно было спокойным, на пляжах висели жёлтые флаги. В остальные дни штормило и флаги были красными. И здесь спасибо волнорезам, которые разбивали волны, и внутрь бухты они попадали уже ослабленными. А за территорией бухт волны вздымались так сильно, что пенные брызги перелетали через искусственные каменные стены, заливая пляж. В средней бухте есть спасательная вышка, но дежуривших спасателей я не видела там ни разу. Работники в белых футболках с надписью «Lifeguard» на спине и портативными кассовыми аппаратами через плечо приезжали в бухты на мотоскутерах несколько раз в день для сбора с отдыхающих оплаты пляжных лежаков. При этом около главного бассейна в течение дня на стуле под большим зонтом ежедневно сидит спасатель. Впрочем, учитывая, что основной контингент отдыхающих европейцев в отеле 50 (а порой встречаются даже старички 80 ), наверное, это неудивительно.
При бронировании разница в стоимости недельного тура с типами питания «полупансион» и «всё включено» была существенной и составила 30 тыс.руб. на двоих. Поэтому мы выбрали первый вариант (завтраки, ужины). И не пожалели об этом, на сэкономленные деньги купив на месте у отельного гида-представителя «Tez Тour» Руслана экскурсию на остров Санторини ($169/чел). Завтраки (с 7:30 до 10 час.), обеды (с 12 до 14 час.) и ужины (с 18:30 до 21:30 час.) проходят в итальянском ресторане, расположенном под основным зданием отеля. Никаких ограничений на завтраках нет, они едины для всех. А вот на обеды и ужины вход – по предъявлении ключа, на котором указан номер комнаты, хостес отмечают номер в своих списках на входе. Отдыхающие по системе «всё включено» с серыми браслетами на руках проходят днём и вечером в ресторан без ограничений, в том числе по напиткам: чай, кофе, вино, пиво. Для остальных гостей все напитки платные. На мой взгляд, что чашка пакетированного (!) чая «Lipton» за €2 (160 руб.) – это всё-таки перебор. Ассортимент блюд вполне достаточный. На ужинах были и говядина, и баранина, и свинина, и индейка, и курица, и рыба, и морепродукты (креветки, мидии). Гарниры на любой вкус: несколько видов пасты, картофель, кукуруза, фасоль, булгур и др. На завтраках – несколько видов свежевыжатых соков (фрэшей), блинчики, яичница/омлет, сырная и мясная нарезка, овощи/фрукты, йогурты, сладости, множество сортов и видов оливок… Мне очень нравился греческий йогурт по утрам - я клала его в пиалу, а сверху украшала грецкими орехами в меду и перемешивала. А ещё я – не будучи любителем оливок с горькими косточками – открыла там для себя оливковый паштет, который смешивала напополам с мягким белым сыром, намазывая этой смесью горячий тост под чашку кофе, получалось очень вкусно. На столах за завтраками гостей всегда ждал кофейник и небольшой молочник. С собой после завтрака уносили по банану и яблоку, съедали их днём. Однажды около полудня заглянули в снэк-бар «Zorbas» около основного бассейна, взяли там по булочке и паре сосисок, сделали себе хот-доги с кетчупом и горчицей. Там же можно попросить у бармена чай, кофе. До 12:00 в «Zorbas» проходят поздние завтраки для всех гостей, включая «полупансион». При желании днём всегда можно пообедать и в «Zorbas», и в главном ресторане за €10 с человека.
Стоимость напитков в барах на территории отеля: €3 за маленький стакан пива (0,33 л.), €5 за стакан вина, €2 за пакетик чая и т.д. Однажды видела, как из огромных бумажных пакетов переливали вино в ёмкость для его последующего розлива гостям в стаканчики. То есть вино в барах даже не бутылочное! Брали в баре пиво – слишком много пены, не понравилось.
Отель находится «на выселках», не в черте населённых пунктов. Перед «Iberostar Creta Marine» – автобусная остановка на трассе, откуда на автобусе можно доехать до города Ретимно (18 км.). Мы туда не ездили, не хватило времени. А в обратную сторону (налево отеля) по трассе, в 4 км. находится посёлок/рыбацкая деревня под названием Панормо. Начиная с 14:30 от отеля «Iberostar Creta Panorama & Mare» в Панормо ежечасно отправляется симпатичный маленький паровозик с несколькими вагончиками от турагентства «The Train Tour». Обратно из Панормо он отправляется также ежечасно, с 15 до 23 часов. Билеты продаёт водитель (обходя вагончики и пробивая чек на портативном кассовом аппарате), стоимость - $5 туда-обратно. Время в пути – 20-25 минут.
Один раз меняли на рецепции свой ужин на обед, с утра позагорали и поплавали в море, потом вернулись в номер, привели себя в порядок, покушали по ваучеру и в 15:30 на паровозике отправились в Панормо. За 4 проведённых там часа обошли весь посёлок, посетили храм, аптеку (там русскоязычный фармацевт, купила греческую косметику «Korres»), несколько магазинчиков, купили в одной из лавок оливковое масло (продавец гордо демонстрировал нам на стенах лавки чёрно-белые фотографии династии – отца, дедушки, прадедушки и себя в оливковой роще, давая пробовать масло и уверяя, что оно приготовлено не на фабрике, а на его собственной семейной ферме). Таверну для ужина в Панормо – «Кastro Cretan Cuisine» (по-русски «Крепость») - выбрали по отзывам на сайте путешествий TripAdvisor. За €28 сытно и вкусно поужинали там греческим салатом (одной огромной порцией на двоих), запечённым в фольге сыром фета и приготовленным в красном вине/томатном соусе осьминогом. Таверна семейная, во время трапезы зал обходил и общался с гостями сам хозяин, официанты в таверне – его сыновья. Вместе со счётом нам принесли комплимент – небольшой кувшинчик ракии, «на посошок». Во время ужина в Панормо стемнело и на паровозике, оправляющемся в 20:00, мы вернулись в отель.
Кстати, в первой половине дня, с 9 до 14 часов, паровозик за €17,5 (дети до 5 лет бесплатно) катает желающих по экскурсионному маршруту в другие деревни, расположенные дальше Панормо, с заездом в гончарную мастерскую в деревне Маргаритес, на ослиную ферму в посёлке Перамо, в деревню Мелидони и пещеру Герондо-спилио. На рецепции отеля - рекламные проспекты туристического агентства «The Train Tour», в которых нарисована схема движения паровозика, отмечены и коротко описаны (в том числе и на русском языке) все посещаемые объекты, время начала экскурсий и стоимость. Заказ и оплата экскурсии производятся здесь же.
Если вдоль моря пойти по территории отеля налево, то в дальнем левом углу в ограждении увидите калитку, которая открыта до 18 часов. Здесь территория «Iberostar» заканчивается и начинается общественный пляж Геропотамос. До него нужно спуститься со скалы по ступеням, перейти одноименную речку (в которой водится много рыбы, а в камышах живут три крупных чёрно-белых утки с ярко-красными роговыми наростами над клювами и в области глаз, выпрашивающих у прохожих хлеб). Пляж галечный, впритык друг к другу стоят пластмассовые лежаки и солнцезащитные зонты из пальмовых листьев. За территорией пляжа расположена автостоянка, куда приезжают на своих и взятых напрокат автомобилях греки и туристы. Там же находится таверна «Геропотамос», где мы один раз пообедали на свежем воздухе. Понравилось нам там гораздо меньше, чем в Панормо, а заплатили почти столько же – €26. Блюдо под названием «большой осьминог на гриле» было пересушено и местами даже подпалено огнём, а порция греческого салата оказалась вдвое меньше, чем в «Крепости». За соседним столом обедали трое шумных колоритных греков, им официантка принесла сувлаки (греческий шашлык), выглядело очень аппетитно. Кстати, наверху, сразу за калиткой отеля, вывешено на нескольких языках меню таверны с указанием цен. И можно, не спускаясь к пляжу Геропотамос, сразу составить для себя список желаемых блюд и прикинуть их стоимость.
Примерно в 1,5 км от отеля (минут 20 ходьбы), налево вдоль трассы в сторону Панормо, находятся рядом друг с другом два небольших магазина (маркета). Мы в первый раз попали в правый магазин, где нас сразу же закружил говорящий по-русски грек, показавший товар. На обороте чека после первой покупки нам сразу написали «10%» и объяснили, что на все последующие покупки у нас будет скидка в этом размере. Соответственно, после этого мы ходили только туда. Покупали красное и розовое сухое критское вино, пиво разных сортов, сыр и др. Для вина я привозила с собой штопор, но он не понадобился – бутылки критского вина с закручивающимися крышками. В середине отдыха у меня порвались мои любимые пляжные шлёпанцы - в маркете мне подобрали новые. Покупали там набор из 4 больших разноцветных прищепок – ими очень удобно пристёгивать полотенца к лежакам, чтобы не сдул сильный ветер. Продаётся там и много органической косметики на основе оливкового масла («Aphrodite», «Macrovita» и др.). На поход в магазин (туда-обратно и 15-20 минут там) у нас уходил ровно час, ходили обычно перед ужином, пока не стемнело. Неудобно, что нет никакого тротуара и тропинки для пешеходов. Приходится идти по узкой дороге-дублёру шоссе, по которой постоянно на большой скорости ездят автомобили и автобусы.
Перед магазинами на улице находится палатка туристического агентства «Chekin Creta», где можно приобрести экскурсии по Криту. Взяли там рекламный проспект (в котором, в том числе, есть короткие описания на русском языке), пообщались с представителем.
Экскурсию на остров Санторини мы в итоге купили у своего туроператора. Она достойна отдельного подробного рассказа, но объём отзыва на этом сайте ограничен. Скажу коротко: я давно мечтала побывать на Санторини - и мечта сбылась. Сказочный остров!
Вернусь к «Iberostar». Общая площадь территории обоих отелей составляет 70000 кв.м., она огромная и очень зелёная. Пальмы, бугенвилии, рододендроны, гибискусы, другие многочисленные кусты и кустарники, гигантские алоэ, цветы, мягкие зелёные лужайки – очень красиво! Меня поразило вечнозелёное хвойное дерево, которое не приходилось до этого видеть ни разу, под названием араукария.
Все проблемы, возникающие у нас в отеле, оперативно устранялись. В первый же вечер мы обнаружили, что вода в душевой кабине еле уходит, утром оставили заявку на рецепции, попросили устранить засор. Вечером всё было исправно. Второй раз заклинило дверь в шкафу-купе, сообщили на рецепции, через полчаса пришёл рабочий в сопровождении горничной и быстро всё починил.
Раза четыре за неделю ходили в амфитеатр под открытым небом на анимацию. Начало в 21:30 (до этого, в 20:30, проходят какие-то детские шоу), продолжительность программы около часа. Главный аниматор (обаятельный итальянец Симон) и другие ребята очень стараются, молодцы. Хлопали много и от души. Единственное, что очень напрягало на анимации – это курение зрителей. Европейцы занимали первые ряды амфитеатра и беззастенчиво дымили весь вечер. Их абсолютно не волновало, что весь дым летит за их спины, а там - полный зал других гостей, среди которых есть маленькие дети, пожилые люди, аллергики. По-моему, администрации отеля давно пора повесить в зрительном зале таблички, запрещающие здесь курение.
По понедельникам у аниматоров выходной.
Т.к. выезд из отеля у нас был во второй половине дня, а освободить номер следовало к полудню, я с самого начала пыталась выяснить у портье, как можно на несколько часов продлить срок проживания и сколько это стоит. Стоимость продления номера до 15:30 нам озвучили в €35. На рецепции для этих целей есть ежедневник. Портье открыла его на дате нашего выезда (22 сентября) и первой верхней строкой записала номер нашей комнаты, фамилию, желаемое время продления (15:30) и стоимость. Но нас сразу предупредили: в отеле полная занятость, свободных мест и никаких гарантий нет, точную информацию о возможности продления можно получить только утром в день выезда. Потом в течение недели я ещё несколько раз подходила на рецепцию с тем же вопросом, портье раскрывали при мне ежедневник, я показывала им первую запись и наблюдала, как под ней с каждым днём появляются всё новые и новые записи желающих продлить номер. Буквально накануне выезда Мэри грустно объясняла мне, что в отеле овербукинг и шансов очень мало, но точно будет ясно завтра утром. Я уже смирилась с тем, что утром после завтрака придётся собирать вещи, сбегать на прощание окунуться в море и освобождать номер. Но утром 22 сентября портье, долго изучавшая компьютер, вдруг сообщила, что его продление возможно. За €35 до 15 часов, при этом с оплатой продления до 10 часов утра. Удалось договориться всё-таки о первоначальном времени, 15:30. Мы сходили в номер за деньгами, наличными оплатили продление. Я попросила чек - мне распечатали из компьютера счёт. Зато с раннего утра до 14 час. в тот день мы загорали и купались, потом спокойно собрали вещи, приняли душ и сдали ключ от номера и карточки на полотенца.
Пока ждали трансфер на мягких диванчиках в холле отеля, подзарядили свои смартфоны. И заглянули в магазинчик на территории отеля – купили там банку 400 г. критского тимьянового мёда «Orino».
Автобус «Tez Тour» приехал за нами на 10 минут раньше назначенного срока (в 16:30), трансферному гиду даже пришлось зайти и поискать нас в холле отеля. До аэропорта Ираклиона ехали, не заезжая больше ни в какие отели. Мимо проносились поросшие серебристыми оливковыми рощами горы, среди них мелькало синее море. Было грустно.
Отпуск пронёсся молниеносно. И отель, и Крит, и Греция очень понравились. Я с удовольствием вернулась бы туда вновь. И рекомендую «Iberostar Creta Panorama & Mare» всем, кто пребывает в муках выбора комфортабельного, уютного отеля.
Администрации отеля - респект.
20
Дарья Е
Дата отзыва: 28 сентября 2018
Просто великолепный отель. Территория очень большая, красивая и ухоженная Видно, что персонал хорошо знает свое дело.
Отлично подойдет для отдыха с малышом: есть бухточки и песчаный пляжик, есть отдельно бассейн для малышиков (0, 55 см) , в основном бассейне есть специальное отделение для деток (0,65 см). На территории соседнего Creta Mare (территории отелей объединены) есть детская площадка с качелями и игровой площадкой. В номерах (бунгало) есть детские манежики и небольшой диванчик. В магазинчике на территории отеля можно купить памперсы, в том числе плавательные. В ресторанах есть стульчики для кормления. По всей территории есть пандусы для колясок.
Мы жили в бунгало, малышка могла спокойно бегать по территории, а днем можно было, уложив ее спать, позагорать на шезлонге на травке перед входом. Но будьте готовы, что в бунгало могут быть муравьи и таракашки.
Дочка у нас на общем столе, поэтому с едой проблем не было. Проще всего брать все включено, потому что Iberostar стоит в отдалении от всех населенных пунктов, поэтому пообедать рядышком нигде не получится.
Убирают каждый день, полотенца меняют так же.
КОМАРЫ! Если едите с малышом, обратите внимание на то, что много комаров.
В целом, отель очень понравился, просто есть небольшие нюансы.
20
TurboForester
Дата отзыва: 18 сентября 2018
Отдыхали в данном отеле 3-й раз (из 4-х раз на Крите вообще) с 11 по 26 августа 2018 г. Ранее мной уже был написан отзыв про этот отель. В дополнение хочу сообщить следующее:
1. В отличие от множества других отелей в этом с каждым годом становится всё лучше и лучше. Например: разобрав все дорожки они сделали мозаичные вставки и установили дорожки заново; защитные сетки по периметру теннисных кортов обновлены; команда аниматоров изменилась (за исключением лидера) и стала более профессионально выступать на вечерних представлениях; за территорией ухаживают профессионально, я бы даже менее интенсивно стриг разрастающиеся кусты. Фактически с какими-то запросами на рецепшн и обращаться незачем. Всё и так отлично.
2. Самую большую опасность для отдыхающих представляет питание. За 16 дней отдыха я прибавил в весе 8 кг играя каждое утро с 7.00. до 8.00. в большой теннис и плавая каждый день не менее 2 часов 30 мин. (чистое время пребывания непосредственно в море). Шеф-повар данного отеля 2 раза за последние годы удостаивался 1-го места в конкурсе по всей сети IBEROSTAR. Следующим этапом развития для кухни отеля станет только получение звезды "Мишлен". В этом случае, наверное, отдых подорожает весьма существенно. Еда не просто разнообразная но и очень высокого качества и имеет исключительную свежесть.
3. Для тех, кто приезжает не первый раз была организована очень приятная коктейльная вечеринка на очень высоком уровне.
4. Про все основные аспекты отдыха я писал раньше и могу лишь сказать, что в данном отеле у Вас не может возникнуть ни одной проблемы в принципе, но если всё-таки что-то понадобится, то персонал решит любой вопрос мгновенно.
5. Я ненавижу этот отель, т.к. в мире столько интересных мест, которые хочется посетить, но соотношение цена/уровень отдыха качество услуг просто заставляет сюда приезжать снова и снова и на остальной мир просто не хватает ни денег ни времени.
16
NataRezkova
Дата отзыва: 15 сентября 2018
Всё время проживания в отеле хотелось написать отзыв о нем. Итак, вот он - самый честный, не предвзятый и объективный отзыв по горячим следам!
Отдыхали вдвоем с мужем с 1 по 12 сентября 2018 года. Брали полупансион (завтрак и ужин). Встретили нас очень приветливо. Угостили шоколадкой и шампанским, вот так вот сходу) Есть русскоговорящий сотрудник, но мы общались с англоговорящими, нам так интереснее и язык.
Номер наш был с видом на сад, очень большой. Уборка проводилась ежедневно, менялись полотенца и постельное белье. Так же, если какая-то одежда лежала на кровати или тумбочке, ее аккуратно складывали) Оставляли чаевые для горничных - не взяли. Перед поездкой в отель так же читала отзывы, много пишут о найденных волосах. Пресловутый черный волос нашла и я в ванной. Но у меня у самой темный цвет волос, возможно это мой волос. Другое дело, что лежал он на своем месте несколько дней вплоть до нашего отъезда, что говорит о качестве уборки. Поэтому, если кому - то принципиально-важно кристальная уборка номеров, делайте выводы. Про волосы - правда. С горничными не разбирались, не за этим ехали.
Кондиционер работал очень хорошо и исправно. Возможно кому-то важно, слышимость в номере очень хорошая, особенно, когда спускают воду в унитаз соседи))
Что еще лично мне очень понравилось - на балконе есть сушка для вещей, на которой очень быстро и хорошо сохнут купальники и другие стираные вещи. Во всех отелях, где бывала ранее (а была много где) всегда холодный полотенцесушитель в ванной, на котором только киснет все сутками.
Про сад стоит написать отдельно, т.к. территория отеля очень большая. Везде дорожки и разнообразные цветы и пальмы. Вечером включается подсветка и все вокруг преображается. Очень интересно прогуливаться и рассматривать.
В дни нашего пребывания море волновалось. Чистейшее и прозрачно-синее. Со стороны отеля и вообще вся береговая линия скалистая. Вход в море необычный, отельные пляжи сделаны в виде бухточек, чтобы гасить волны. Я выплывала из них чтобы покачаться на волнах, мне открытое море больше нравится. Странно ощущать себя в ограниченном камнями пространстве, похоже на бассейн без волн. Больше подходит для тех, кто желает искупаться с детками.
На территории отеля несколько бассейнов с большим количеством шезлонгов, всем хватает. Мы предпочитали загорать под соснами с видом на море в саду. Под соснами так же много шезлонгов. И возле бассейнов и в саду шезлонги бесплатные, а вот в бухточках - платные. Но особого ажиотажа желающих возлежать на платных шезлонгах я не заметила)) Пляжные полотенца выдаются, их можно менять сколько угодно.
О питании. Великолепно! На завтрак - целый кувшин прекраснейшего кофе с молоком. Пить можно, сколько влезет и при необходимости получить добавку. Кто желает, конечно же может пить кофе из автомата, их там несколько. Чай и различные воды-соки в изобилии. Разной еды очень много, всего не смогу перечислить. Начиная от панкейков с шоколадной пастой, яиц и бекона, нескольких сортов сыров, каш, выпечки, тостов и целого прилавка еще каких-то салатов... очень много всего разнообразного. Еда свежая, повара прямо перед гостями стоят и готовят. Фрукты свежие были всегда. Очень вкусно и изобильно. Вечером так же, единственное, все напитки кроме воды - платно.
Отель расположен обособлено. Я имею ввиду, что за территорией нет никакой цивилизации в виде города, магазинов. На территории парочка магазинчиков имеется, с товарами первой необходимости. В 300 метрах от отеля, как многие пишут, есть так называемый супермаркет. Мы там покупали воду, стоит дешевле, чем на территории. В получасе езды на автобусе город Ретимно, ну а кто на машине, у того не будет проблем с магазинами и с тем, что посмотреть и где пообедать.
В отеле прекрасно будут себя чувствовать те, кто собирается брать авто в аренду и смотреть остров, посмотреть есть что. Так же хорошо себя будут чувствовать те, кто предпочитает лежать у бассейна или номере днями, пользоваться олл-инклюзивом и особенно никуда не стремиться.
Со стремлением смотреть Крит и без аренды автомобиля будет ограниченность и неудобство, транспорт ходит нечасто и особо далеко не уедете.
В общем и целом время мы провели хорошо. Мест красивых на острове множество, конечно же не посмотрели всего за одно пребывание.
Всем, кто прочел мой отзыв желаю прекрасного отдыха, ласкового и яркого солнца, впечатлений, удовольствий и путешествий!
16
Margarita C
Дата отзыва: 10 сентября 2018
В шестой раз отдыхали в этом отеле. Не были два года, решили вернуться. В отеле был ребрендинг. Поменяли форму персонала, кое-где мебель, возродили бар у маленького бассейна. Улучшили качество еды (хотя с качеством там было и так все хорошо). Такой же приветливый персонал, отличная анимация во главе с чудесным Симоне. Из минусов: был овербукинг, заселили в соседний Creta Marine, на следующий день после переговоров с менеджером Катей, заселились в Сreta Panorama. И убирают в номере так себе. Но это не испортило впечатления. За сумасшедшие по красоте виды, за ухоженность территории и приятную атмосферу в отеле я прощаю эти недочеты.
16
Дарья П
Дата отзыва: 04 сентября 2018
Iberostar Creta Panorama, встречай нас 28 сентября! Отзывов уже начитались о вас, все и - но.... Надеемся на классный отдых, на о.Крит едем первый раз и поэтому все в предвкушении!!! С погодой пусть непременно повезет и будет море солнца и много моря :-)) После отдыха обязательно напишу отзыв... С уважением, Дарья!
20
Katya K
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Мы были на Крите 2 раз. Первый раз прилетели в свое свадебное путешествие, был другой отель, но нам он тогда казался прекрасным. В этот раз выбрали Иберостар. И хочу я вам сказать, не пожалели:) Да, номера немного уставшие, но нас это не волновало! К тому же номер дали почти сразу, еще и сделали апгрейд до бунгало (был обычный стандарт) с видом на море. Вид невероятный, да и вообще вся территория отеля прекрасна - скалистое побережье, немного уединенная атмосфера, в общем, закаты мы встречали каждый день) Да, по приезду дают бокал шампанского и вкусняшки, что очень приятно)
Кухня прекрасная, были морепродукты, много мяса, десерты - все очень вкусно и разнообразно. Мы брали НВ, но не чувствовали себя ущемленными, как тут пишут многие) Хорошее вино можно взять в ближайшем магазинчике или в Ретимно, в конце отдыха мы и вовсе заказывали в отеле. Чая и кофе хватало на завтраке, к тому же ближе к обеду открывался второй завтрак, мы брали пару сэндвичей и шли к бассейну. На анимацию вообще не обращали внимание, да и не нужна она нам была. Гораздо приятнее было пройтись вечером, полюбоваться закатом и выпить бокал вина.
В море почти не купались, вы выходили за пределы отеля на соседний пляж - искупаться там приятно, к тому же в мае он и вовсе казался безлюдным.
Все очень вежливые, вообще греки прекрасны:) Всегда улыбаются, здороваются)
С удовольствием бы вернулась в этот отель:)
Отдых в мае 2018.
20
Антон П
Дата отзыва: 28 августа 2018
Когда выбирали этот отель, ориентировались в выборе отеля по отзывам здесь. Конечно они субъективны: кому-то нравится, кому-то нет, а кому-то вообще ничего не нравится. Но в целом отель заслуживает этих положительных отзывов. Отель достаточно большой и много гостей, но т.к. территория отеля большая не создавалось впечатления очень большого количества людей. Хотя каждый день день были заезды/выезды и на ресепшене всегда были люди с чемоданами. Питание действительно вкусное и разнообразное, можно найти на любой вкус. А после ужина погулять по дорожкам отеля очень необходимо, чтобы держать себя в форме.Так же хочется отметить команду анимации, ребята молодцы, каждый вечер различные шоу, и в течении дня развлекают гостей по территории отеля, как взрослых так и детей. Русский язык у них, скажем так не основной, но это не проблема, т.к. обычно они используют несколько языков (английский, немецкий, французский, итальянский и так же русский), абсолютно все понятно. Главное, все ожидания были оправданы и отдых удался.
20
juliadocter75
Дата отзыва: 14 августа 2018
На Крите первый раз.Покупали путевки заранее по раннему бронированию от Анекс тура. Время прилёта и отлёта было прекрасное!! Вообще без потери времени! Самолёт, перелёт прекрасный- турецкие авиалинии Азур тур.
Заселение: заселили как положено около 13.00нас было 2 семьи, дали 2 номера рядом, абсолютно безвозмездно! Мы должны были заселится в Панараму, а нас заселили рядом в Марии, не чуть не пожалели)
Все номера основного здания с видом на море! Пока ждёшь заселение вещи было предложено оставить в багажной комнате чемоданы, принять душ, их там 2 на этаже, полотенца, шампунь, гель, все есть, переодеться, покушать в снек-баре , сходить на пляж м придти за ключами. На рецепшине говорят по английски, но понимают немного русский, и иногда бывает русскоговорящий администратор!
Номера: чистые, мебель новая, убирают каждый день, полотенце меняют каждый денька номере: кровать, диван, платяной шкаф, холодильник, комоды, кресла, на балконе столик со стульями. сейф платно, 2 евро в день.
В основном здании есть магазин, там: сувениры, средства гигиены, вода пиво, вино, мороженое,сладости, косметика от и для загара.
Питание: супер!! Все очень вкусно, изыскано, разнообразно. Мы были на полупансионе: завтрак, ужин. На завтраке все бесплатно, на ужине, нужно платить за свои напитки, если все включено, то не нужно. Кола маленькая -3 евро, бокал пива- 3 евро.
Было много морепродуктов, мясо разнообразное, сыры, рыба, много десертов.
Обедать планировали в местных кафе или тавернах, но их там по близости нет вообще, учитывайте это! Мы ели в баре на пляже,( салат, пончики, кофе пиво, бутерброды)Платить можно наличкой, можно записать на номер комнаты. В среднем 7-10 евро..
Пляж: их несколько! Сделаны как круглые бухты с выходом в море, Вода чистейшая, дно песок, галька, есть камни, но в бухтах не много. Морских ежей в бухтах нет, в открытом море много , но они очень глубоко, видно при нырянии с маской!
8
lvitsa360
Дата отзыва: 10 августа 2018
Отдыхала в этом отеле в далеком 2003 году и на тот момент его можно было оценить на уровень - отлично. Хотя теперь нужно учитывать, panorama и mare теперь расценивается как одно и тоже. Пользуясь положительным опытом решили вернуться с ребёнком 4 года. был сделан выбор в период июнь- июль 2018 три недели. Бронировали бунгало вид на сад. Приехали в ожидании отличного отдыха, а столкнулись с массой негативных моментов:
1. Заезжали после 21.00 и оплачивали проживание наличными, при этом взамен сотрудники ресепшн не дали никакого документа и чека о получении оплаты за номер. Также хотела отметить,взимается местный налог 3€ за номер в сутки. Выдали бумаги только по требованию.
2. Заселили в бунгало 3205 в котором пахло сыростью, освещение в ванной комнате только над раковиной, а над ванной вообще темно. Но главная проблема возникла ночью, когда шёл постоянный гул работающего насоса, в последствии оказалось что оно примыкает к подвалу из которого осуществляется полив сада. Спать было невозможно. Обратились ресепшн с просьбой поменять номер Сказали что это возможно сделать только утром после 10.00. Когда будет менеджер по расселению. На следующее утро подойдя на ресепшн столкнулись с негативным отношением менеджера по имени Georgos, который заявил, что вы бронировали, то вам и дали, и никакие доводы, что мы заехали на 3 недели никого не интересовали. В итоге пригласили сотрудника по резервированию, которая сказала что отель полностью заполнен и нет возможности нас переселить даже за доплату с повышением категории номера. Поиски возможных вариантов начались только после того, как мы сказали что хотим забрать деньги и уехать
( бронировали номер через систему iberostar). В итоге с доплатой нас переселили в бунгало с видом на сад и видом на кусочек моря ( это уже считается вид на море! Хотя это 3-я линия, через 2 дня и всеравно даже за доплату это была не территория panorama.
3. Нужно учитывать что номера старые, сантехника изношенная, в номере был таракан!!!! Невероятных размеров. У меня создалось впечатление, что данный отель использует франшизу iberostar, и ничего общего с другими отелями сети не имеет как по уровню сервиса, так и по качеству питания, которых мы ранее останавливались. Во время пребывания у на с захлопнулась дверь в ванну и не открывалась. Подали заявку на ресепшн, там сказали, что проблем нет! Мастер приехал часа через 3. Также у отеля проблема с канализацией вечерами очень чувствуется вонь на территории отеля.
4. Уборка проводилась крайне плохо, по факту горничные мыли только пол, хотя на полу были 2 ковра, которые за время нашего пребывания ни разу не пылесосили. Это первый отель, где я сама подметала террасу, которую горничные не удосуживались подмести. Гели и шампуни не всегда подкладывали, иногда только с напоминанием. Местами имеется паутина. Просто смешно для уровня 4*.
5. Выбрали этот отель только из-за мелких бухт, чтобы ребёнок мог плавать.
Но лежаки и зонтики находятся в плачевном состоянии, при этом взимается плата 4€ с человека. В сравнении рядом с отелем находится дикий пляж и там зонты, дающие хорошую тень и чистые лежаки со столиком по цене 2,5€ с человека.
6. Выбрали для питания НВ, при этом хотелось отметить, что качество питания, по сравнению с другими отелями iberostar оставляет желать лучшего. Много блюд готовится из замороженных продуктов. Что- то более менее приличное выдаётся микро порциями, и если подходишь второй раз сразу у девушки с раздачи лицо делается недовольным, и она готова положить ещё меньше. Напитки за ужином почти в 2 раза выше по цене, чам для туристов по системе ALL. Такого тоже не видели не в одном отеле. На мой взгляд отель проигрывает, отпадает охота переплачивать за напитки просто потому что ты на HB. Проблема с чашками и чайными ложками за завтраком, такое ощущение, что их не хватает, приходилось разыскивать.
7. Также столкнулись со странной ситуацией перед отъездом принесли бумагу, чтобы мы сообщили о времени своего отъезда. Написали и отнесли на ресепшн выезжали стандартно в 12.00. После 18.00 накануне отъезда в наш номер начались звонки их было несколько!!!! с ресепшена по поводу того во сколько мы выезжаем, На чем едем, и главное сколько СТОИТ заказанное нами такси. Что это за вопиющая ситуация??? Остаётся загадкой.
8. Вопиющий случай в день отъезда девушка на ресепшене пыталась включить в счёт лишние 160€, при этом ссылаясь, что не заплатили местный налог. Хорошо что ранее взяли все бумаги, подтверждающие оплату!
PS: положительными сторонами отеля являются большая территория, и бухты, в которых не чувствуется шторм. Своих денег отель не стоит, с момента первого пребывания глобально ухудшился как по уровню сервиса, так и по качеству питания. Если сравнивать с другими отелями сети, то данный отель не соответствует по сервису например iberostar в Кадисе, и даже уступает Городскому в Мадриде по уровню сервиса и питания. Также если сравнивать с другими сетевыми отелями. По качеству напитков уступает сети KANIKA на Кипре, по качеству питания уступает даже испанской сети servigroup. И если брать греческие отели, никогда бы не подумала что Iberostar уступает сети crecotel, в котором останавливались несколько лет назад. Не знаю откуда столько восторженных отзывов об отеле.? Как говорится все познаётся в сравнении...
12
Elena I
Дата отзыва: 09 августа 2018
Всем добрый день! Хочу поделиться следующим впечатлением: если говорить в целом, то неплохо. Есть большая ухоженная территория, анимация, прекрасное море. Но минусов больше если говорить цена - качество: цена немалая и хотелось бы хорошего качества, но увы...
Во-первых, воду в номере дают только первый день! И все... потом беги в их единственный магазин и покупай по двойной цене...
Во- вторых, в номере убирают плохо, белье в пятнах, в ванной волосы...
В-третьих, мы взяли завтрак-ужин, так как любим ездить в течении дня и обедать в тавернах, чтобы попробовать местную кухню (кстати прокат машины брали тоже в отеле👆). Но отель каждый раз подчеркивает, что если НЕ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, то тебе каждый раз будут регулярно давать понять, что ты эконом вариант. То обычное домашнее разливное вино будут у тебя забирать или требовать дополнительно оплатить (при этом нигде нет никаких по этому поводу объявлений), то сегодня вообще чересчур ситуация: мой сын вечером взял не одну, а две чашки чая... на нас налетела целая орава официантов и объяснили, что оказывается ВТОРАЯ чашка чая - ПЛАТНАЯ👆, так как у нас не все включено! Испорчено настроение просто жутко!🤬 Всегда оставляла позитивные отзывы несмотря ни на что, но это уже перебор. Приехали отметить день рождения сына и годовщину нашей свадьбы...🙁 Впечатление ужасное...
16
IgorZhelezo
Дата отзыва: 07 августа 2018
Добрый день!
Отдыхали в июне 2018 (с 9-го июня). Почти 3 недели (18 ночей). Семья с 2-я детьми. Было бунгало с видом на море все включено. Для должного понимания моих ожиданий от отеля я должен добавить следующее: В прошлом году (2017) я отдыхал на Кипре в хорошем отеле 4 , все включено, двухкомнатный номер в течение 3-х недель (21 ночь). В этом году я заплатил на 100к рублей больше за такой же номер и все включено в Иберостар в течение 18 ночей. Так что ожидания у меня были изначально завышены.
Плюсы:
1) Еда. Она была хороша, вкусная. Меня и мою семью полностью устраивал выбор блюд. За почти 3 недели ничего не приелось. Всегда были свежие фрукты - арбузы, ананасы, дыни. Каждый день в ресторане был тематический вечер в части кулинарии (например, кухня Мексики - на определенной стойке делали мексиканскую еду и т.д.). Пожалуй единственный недостаток еды – это соки (порошок - химия).
2) Бунгало у нас был удачно расположен. В тихом месте - подальше от основного бассейна. К сожалению, забыл его номер. В общем - номер был уютный, в нем было хорошо жить. Отмечу в качестве явного плюса.
3) Анимация. Команда Анимации была хорошо, было расписание мероприятий, конкурсов – мы участвовали и это обогащало будни у бассейна. Вечером было представление. Несколько раз оно было отличным – мы все обсмеялись. Очень хороший был лидер анимационной группы, который вечером вел представления. Он конечно «тащил».
4) Территория отеля и расположение. Территория красивая, ухоженная. Приятно пройтись, радует глаз. Прекрасные виды на море. Дополнительно отмечу относительную близость (примерно 20 км) до очень приятного города - Ретимнона. Про этот город сразу забегаю вперед – мы были в столице Ираклион. В общем, на наш взгляд Ретимнон лучше во всем, включая шопинга и улицы. На выходе из отеля аренда авто – цены как у гидов, мы четыре раза брали машину. Все было нормально. На Крите есть куда поехать (мы были на озере с черепахами, в пещере и рядом музее с ящерицами и змеями – очень хорошо, дети были от них в восторге, были в Превели и т.д.).
Минусы:
1) самый и, пожалуй, единственный существенный минус на мой взгляд - это морской пляж. Его мало - две бухты (маленькая и побольше). Мы отдыхали 18 ночей – несколько раз бухты были грязные, особенно после средних и больших волн. Грязное море и меня это не устраивало. Маленькая бухта была грязная всегда. В большой грязь куда-то вымывало и несколько раз там было нормально – чисто. Немного спасал общий пляж налево из отеля – там есть дверь. Там хороший пляж, достаточно большой, с волнами, но он общий для всех, не только для туристов отеля. Иберостар все-таки 4 звезды и хотелось нормальный пляж отеля. Также на вышеупомянутой двери, что я писал выше, изуверская надпись «дверь закрывается в 18-00». Е-мое, покажите мне хоть одного нормального туриста из России, кто уйдет с пляжа в 18-00? Больше драматизма добавляет то, что если дверь закроют – это проблема, т.к. там везде скалы и колючая проволока – попасть в отель будет не просто, либо дорого (такси) либо километра полтора пешком по горной дороге и шоссе. К счастью, реально эту дверь закрывали в 20-00. Но надпись давила на нас с женой. Напрягала.
2) Не сильный минус, но отмечу его - далеко не идеальная чистота, мягко говоря. В общем, опять же, для 4 Отеля хотелось бы больше чистоты (мы много где были, нам есть с чем сравнивать). Правда, по чистоте в номере я в целом решил вопрос индивидуально с уборщицей – пояснил, что если она будет убрать плохо (я в номере в начале нашел немало не наших волос – длинных, а мы с женой короткостриженные у нас два короткостиженных мальчика) я буду выносить этот вопрос на ресепшн, а если будет убираться хорошо - как у себя дома, я буду ей платить. Второй вариант устроил обе стороны – она у меня убиралась нормально, я время от времени подкидывал ей евро-другой. Был таракан у нас в номере (огромный такой, южный – детей повеселил, жена чуть на стену не залезла). В ресторане проблемы с моющей машиной – всегда требовалось найти чистый стакан. Это не вызывало больших проблем (обычно проверяешь 2 – 3 стакана и находишь нормальный), но тем не менее.
3) оплата лежаков на пляже! Пляж принадлежит отелю, так вот сотрудник отеля (в фирменной форме) спускался и собирал по 2 или 4 евро за лежак (не помню точно сумму). Причем у бассейна - бесплатно, а у моря - стоит денег. Ну е-мое, этож достаточно дорогой отель Иберостар 4 . Зачем придумали еще один сбор денег – не понимаю. Мелочь конечно, но как-то не очень красит отель. Другая такая-же мелочь – это оплата 1 евро чтобы взвесить 1 чемодан. Мелочно как-то.
Итого: хороший отель, мы очень хорошо отдохнули и всем довольны.
12
Nickogda
Дата отзыва: 07 августа 2018
Обманули при заселении. Бронировали семейное бунгало с видом на море на все включено. Нас заселили не в панораму, а в крета марин в основное здание. В качестве компенсации нам предложили бесплатный сейф (зачем вообще? У вас ,что ,в номерах воруют?) и бесплатные лежаки. У нас трое детей, мы в принципе с лежаками общаемся только «друг, подержи-ка наши вещи». Отмечу, что крета марин через библиоглобус я могла купить на 50 тыс дешевле, чем нам в итоге обошёлся самостоятельный тур в панораму.
В номере все старое. Кондиционер тарахтит и периодически из него что-то льётся. Открыть ночью окна нельзя, т.к. нет сеток, налетают комары, которых даже фумигатор не берет(. Номер выходит на бассейн с анимацией. По вечерам постоянно шумно. У малыша сбился режим, т.к. заснуть раньше 23 часов невозможно. Кроватки для малыша не дали. Ну и ладно. Спал на общей кровати.
Обещали заселить в заказанный номер на следующий день. На следующий день сказали, ещё на следующий день. В итоге плюнули и остались в уже заселенном номере.
По еде. ЕДа нормальная, достаточно разнообразная. Без особых изысков. Фруктов много. Детского стола нет. Обслуживание в ресторанах хорошее. Бывают очереди за едой. Есть ходили в панораму, т.к. в марин на обедах и ужинах нет ни чая, ни кофе. Плавать тоже ходили в панораму - вход в море удобнее и вода прозрачная.
Уборка номера. По началу вообще шокировала. Вся ванная была в волосах. И плюс от старости следы грибка на швах плитки. Полотенец сначала тоже периодически не досчитывались. Потом уборка наладилась. Стало чисто , и все на местах. Не знаю, в чем было дело.
Анимация. Детская. Скучно. Что-то полепили. И сидят просто. Могут порисовать. Вечерняя. В основном это песни. В команде есть хорошие певцы. Вот они и поют все время.
Из плюсов. Бесплатная стоянка. Вай-фай везде, но тормозной и с перебоями.
В общем, эта поездка разочаровала в сети Iberostar. Раньше иберостар для меня был как знак качества. В этот отель точно не вернёмся, и в целом сто раз подумаю, выбирать ли эту сеть. Отношение недопустимое(.
16
ElenaVyaz
Дата отзыва: 06 августа 2018
Отдыхали уже в этой сети в Черногории, решили попробовать на Крите. All inclusive не разочаровал, так как мы уезжали только дважды, в остальное время все члены семьи находили себе что-то вкусное и интересное, мы любим греческий дзадзики, налегали на него:) Основной бассейн с соленой водой, детям не очень понравилось, но это и к лучшему, стали ходить к морю, нам дали бесплатные шезлонги, которые были свободны, так как платные, из-за неудобств, связанных с предоставлением нашего бунгало в первые 2 дня, а на бассейне всегда было занято.
20
Евгений С
Дата отзыва: 01 августа 2018
Добрый день.
Берем путевки в ваш отель на начало октября. С нами маленький ребенок. И так, как были уже в отеле вашей сети в Черногории, хотим уточнить будет ли работать детская анимация? Больше всего нас волнует, будут ли Starky & Stella?
20
blocks824
Дата отзыва: 19 июля 2018
Брали путевку в Iberostar creta marine по системе завтрак-ужин,по приезду на ресепшене предложили Iberostar Creta Panorama,всё включено,плюс лежаки,зонты,бунгало и личного телохранителя(шутка).Вообщем ни разу не пожалели что согласились на обмен,территория у отелей одна,гулять и пользоваться можно всем(кроме еды).Рекомендую.
20
Наталья
Дата отзыва: 06 июля 2018
Отдыхали в этом отеле с 16 по 23 июня 2018 года вдвоем через БиблиоГлобус(отдельная благодарность за качественно организованный отдых). В отель приехали почти в полночь, очень быстро нас оформили, туристический сбор оплатила картой. По приезду встречают бокалом шампанского и девочкам дарят розочку. Наш номер был в бунгало, отвезли нас на миниавто, представитель отеля отнес чемоданы, номер наш на втором этаже. Номер чистый, большая кровать, телевизор, сейф платный, холодильник (вода пополняется один раз при заселении ), шампунь, гель для душа, мыло, шапочки, 3 полотенца 1 маленькое на каждого. Полотенца меняли каждый день, белье раз в два дня.Все чисто. Территория отеля очень большая, очень красивая и ухоженная- отдельное спасибо персоналу, поддерживающему такую красоту. Вообще весь персонал очень внимательный, вежливый. В отеле три живописный пляжа с красивыми бухтами. Очень удобный вход в море для деток, бирюзовая и чистейшая вода, лежаки всегда можно было найти свободный (два лежак зонт стоили 8 евро), в обед по пляжу проходил сотрудник и собирал плату при этом выдается чек. У бассейна места надо занимать в районе 8-00, были там один раз , отдых у бассейна это не для меня, поэтому ничего особенного рассказать не могу- чисто, весело, анимация, бар .... все как везде. На пляжные полотенца надо брать карточку на рецепшен, полотенца можно взять у бассейна. Бассейнов кстати несколько, но большой центральный один. Есть еще один пляж, самый левый, если стоять лицом к морю, он муниципальный. Очень чистый, есть кафе, зонты, лежаки (два лежака зонт стоят 5 евро). Очень красивы пляж и бескрайнее море..... мы в оставшиеся дни пользовались этим пляжем. Но он на любителя- там камни и очень глубоко. Вдоль всех пляжей ухоженная тропинка, можно пройтись по всей территории, полюбоваться пейзажами, сфотографироваться. В отеле есть девушка-фотограф. Питание- особая тема, можно расписать надолго. Поэтому скажу кратко- за 7 дней меню не повторилось ни разу.Каждый день тематический, все очень разнообразно, вкусно. Всегда чистый и ухоженный зал, постоянно меняют скатерти, столиков очень много, блюда всегда в наличии, Спасибо поварам, спасибо официантам. Сотрудники на рецепшен очень внимательны, по нашей просьбе вызвали нам такси (ездили в Панормо). В последний день не было возможности продлить номер, поэтому мы на такси поехали в Панормо, прогулялись, купили сувениры, посидели в ресторанчике на берегу моря, обратно сотрудники ресторана тоже вызвали нам такси. Стоимость в один конец 7 евро. Учитывайте, что за территорией отеля ничего нет, ближайший пункт это Панормо на такси минут 5-7, от отеля отправляется паровозик. Анимация в отеле есть, детские развлечения, дискотеки, вечернее шоу в театре, все заканчивается в 23-00. При выселении за напитки в ресторане рассчиталась картой, в среднем стакан сока и бокал вина это 6,9 евро. При отеле есть магазинчик, вода 2 литра 0,8 евро. Для маленьких детей все продумано -стульчики, кроватки и т. д..Про отель можно писать много хорошего. Поэтому просто хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля за наш хорошо организованный отдых. Для себя минусов не нашла, одни только плюсы. Кто то писал про комаров- ни разу ни днем ни вечером никакая букашка не в номере не на территории мне не попалась. Птичек много и цикады поют- это точно. Вайфай на территории везде.И как плюс- недалеко от аэропорта, примерно 1,2. Спасибо огромное. Однозначно рекомендую этот отель.
20
OlgaRiaba
Дата отзыва: 02 июля 2018
Отель превосходный, сеть IBEROSTAR на высоте! Очень были довольны выбором отеля, прекрасной ухоженной территорией, панорамным видом на море, очень живописно! Много бассейнов, несколько лагун для купания с песчаным входом и без волн, что хорошо для деток. Рядом, справа от отеля, галечный муниципальный пляж, вход в воду не очень удобен,зато вода там кристально чистая и есть небольшая таверна для желающих перекусить. У нас был полупансион и мы пару раз обедали именно в этой таверне на пляже. В остальное время выезжали за пределы отеля и объездили весь остров, обедали в самых разных местах. Советую арендовать машину, парковку отель предоставляет. Затраки и ужины проходили в основном ресторане, еда приготовлена очень качественно, обслуживание отличное. На территории есть мини клуб, работает с 10-13 и 15-17,00. Аниматоры немного говорят по- русски, мой 5 летний ребенок проблем не испытывал и с удовольствием там находился, приносил поделки разные, рисунки, а вечером на мини диско несколько раз получал грамоты от Мини клуба.Довольный ребенок - счастливые родители. Отель стоит обособленно, выйти за пределы некуда, но для нас это не было проблемой, так как у нас была арендована машина. Номер семейное бунгало, он двухкомнатный, с детками очень удобно. Возле каждого бунгало есть небольшой дворик под навесом. Многие ставили себе шезлонги перед бунгало, это не запрещено. В целом персонал очень приветливый и дружелюбный.Рекомендую этот прекрасный отель.
16
Darya M
Дата отзыва: 14 июня 2018
Вернулись с отдыха в данном отеле неделю назад. В целом, очень довольны!!!
У нас был номер в основном здании, этаж третий. Вид на море не явный. Скорее это можно назвать "вид на территорию отеля и краешек моря". Но данный факт нас ни сколько не огорчил! Поскольку, во-первых, третий этаж затруднял доступ насекомых внутрь ( в отличие от того же первого и бунгало). Во-вторых, такое расположение номера помогало сохранять прохладу и тень в номере в течении всего дня! Даже НИ разу не воспользовались кондиционером! Сам номер очень просторный, светлый. Уборка каждый день. Хотя я бы не назвала ее тщательной, но особых нареканий не было!
Брали питание по системе Полупансион. Не пожалели! Завтраки пришлись ребенку по вкусу - блины, вафли, каша, гренки, тосты, пицца, колбасы, сыры, яйца (во всех возможных видах). Выбор местных сыров просто изумительный! Ужин также удивлял и радовал ежедневно!!! Всегда есть выбор! Итальянская и местная кухня каждый день. Остальные кухни менялись. Например, были мексиканская, японская, французская и прочие кухни мира. Из фруктов арбуз, дыня, киви, апельсины, сливы, а также клубника и вишня. Удалось попробовать улиток, осьминога, ребра ягненка, дорадо, сардины, креветок, кальмара. Готовят ли что-то из вчерашних блюд? Скорее да, чем нет. Но такие блюда очень легко идентифицировать и их не много. Всегда была альтернатива!!!
Персонал очень приветливый. К русским туристам относятся отлично!
Пляж находится в лагуне. От нашего номера, который находился в основном корпусе, мы доходили не больше чем за пять минут! Лежаки платно (4 евро), но после 15.00 бесплатно. Есть душ и туалет, который правда находятся на пригорке и к нему/от него необходимо подниматься в гору туда/сюда. Сам пляж чистый, вода лазурная. На берегу частично песок/галька. По бокам лагуны бетон.
По поводу бассейна ничего конкретного сказать не могу, так как предпочитали отдыхать у моря. Скажу только, что вода в нем морская. Игры у бассейна с аниматорами очень веселые!!!!!
Территория отеля очень большая! Что отлично компенсирует тот факт, что поблизости одни степи и горы. Ближайшие города Панормо (около 4 км). А также Ретимнон (на автобусе ехать минут 30-40).
К Минусам - могу отнести тот факт, что в отеле нет ни указателей ни тем более карты с обозначением мест. Приезжаешь и совершенно не понимаешь где что! Где взять полотенце? Где столовая? Автобусная остановка? Супермаркет? Бунгало? А тем более не знаешь тот факт, что эта огромная территория относится к двум отелям Iberostar. И можно гулять и купаться на обоих!
Это даже скорее не минус, а убедительная просьба и ПОЖЕЛАНИЕ к владельцам отеля!
20
Андрей К
Дата отзыва: 13 июня 2018
Отдыхали в отеле два раза с детьми 13 и 15 лет. Отель нам очень нравится. Отличное и разнообразное питание, красивая и большая территория, очень доброжелательный персонал, всегда улыбаются и хотят помочь, сервис отличный. Бухты,на мой взгляд, являются преимуществом и изюминкой отеля,вода всегда теплая и чистая. Анимация супер, дети были просто счастливы,подружились с аниматорами и стали друзьями, вечерние шоу отличные. Коктейли в баре приличные. Отель соответствует заявленной категории. Рекомендую.
20
DenisShishkin
Дата отзыва: 01 июня 2018
Отель выбирала жена,я доверился.Питание HB взяли потому что сидеть в отели не собирались.Из аэропорта была забронирована машина в rentacars.Парковка на терретории отеля бесплатная.Коротко про сам отель.Отель 5* звезд подтвержаю.Територрия огромная и зеленая можно по утрам заниматься hiking and rinning на самой территории отеля.Топ менеджер (supervaiser) женщина,очень красивая,лично встречает гостей,часто спускаеться в столовую чтобы лично проконтролировать качество.Впринципе в отели можно жить и никуда не выходить,но это не про нас.Каждый день мы пересекали горы и отправлялись на южную часть острова чтобы поплавать на малолюдных пляжах ливийского моря.Горы манят к себе своим величием,ошущаешь себя песчинкой.На одной из трасс нашли таверну не дорогую где можно не дорого купить домашнее масло и ракку.Теперь жалеем что мало купили масла,очень быстро рассходуеться дома тк вкуснее магазинного.Таверна стоит на дороге одна одинешенька от Ретимно до Лаппа(монастырь) платили 5 euro за литр.Неизгладимое впечатление оставили города Спиллион и Агиа-Галини.А вечером в отеле ждал вкусный ужин.Персонал отеля разговаривает на британском английском,на американском вас скорее всего не поймут.Номера убирали каждый день,я хотел чтобы мне убирали через 2 дня.Какими жестами я только не показывал горничной что убирать не нужно так часто).На ресепшене персонал слишком напуган,злым старшим менеджером,поэтому на ресепшени была плохая аура и я туда не ходил чтобы не портить карму себе и не создовать лишних проблем персоналу.
Анимация была,по звукам неплохая,не ходили тк не оставалось сил на нее.
Крит больше и серьезней чем кажеться,поэтому сюда надо приезжать на 2-6месяцев
20
Ан П
Дата отзыва: 02 февраля 2018
Отдыхали в отеле Iberostar Creta Panorama & Mare с 28 мая по 11 июня 2017. Отель выбрали по рекомендации знакомых, побывавших в нём, а также исходя из прошлых посещений отелей линейки Iberostar, и не разочаровались в выборе. От отеля только положительные впечатления (особенно у внука шести лет). Большая ухоженная территория с тремя открытыми бассейнами. Аниматоры беби клуба хоть и не говорили по-русски, но с внуком общий язык находили - сам туда рвался. Ресторан и кухня вполне достойная, но у кого НВ следует учесть, что на ужине (как и везде на курортах Европы) напитки платные. Номер убирали ежедневно, включая смену полотенец. На ресепшен есть русскоговорящие сотрудники.
Учитывая, что внук пожелал и в этом году поехать в этот отель - решили забронировать номера самостоятельно (не обременяя туроператоров и не связываясь с чартерами), обратившись в Call Center Iberostar, и не ошиблись. Благодаря сотруднику Call Center Iberostar Полине Коваленко подобрали необходимые номера и теперь готовимся к поездке. Хочу отметить профессионализм и ответственность Полины Коваленко и еще раз поблагодарить её за содействие в бронировании номеров.
20
Лейсан Хасанова
Дата отзыва: 26 января 2018
Было просто супер.
Очень понравилось территории отеля много зелени и в мае все цветёт. Номера чистые, сантехника и фаянс в хорошем состоянии, было приятно находится в ванной комнате, да в ванной именно ванная, а не кабина с душем. В ресторане хорошая и вкусная еда.
Аниматоры есть, но в основном разговаривают на английском, очень мало кто говорил на русском.
20
Юлия М
Дата отзыва: 13 января 2018
Отдыхали на любимом Крите во второй раз с мужем и дочерью 10 лет в начале сентября 2017г. Выбрала этот отель ( знала его ещё с прошлого раза) из расчёта, что как минимум половину времени отдыха мы проведем в отеле. В первый раз отель, где мы отдыхали, был чудесный, но море штормило, купаться было невозможно, мы большую часть времени ездили по острову, и нам это не мешало. В этот раз мы ездили меньше и с учётом этого отель был выбран опять же правильно. Во-первых, искусственные лагуны защищают от волн и можно купаться в любую погоду, во-вторых, большой бассейн, как и множество других, наполнен не пресной, а морской водой, что тоже большой плюс. Про прекрасную зелёную территорию написано много. Если стоять лицом к морю, то слева сразу за оградой отеля есть дикий пляж, тоже очень приятный, мелкая галька, таверна на пляже, где можно пообедать вполне вкусно и весьма недорого. Номера в основном корпусе все с видом на море, только надо брать верхние этажи. Минусом является то, что выходя с территории, оказываешься на трассе и рядом нет инфраструктуры. Магазин однако есть - в сторону Панормо прогуляться пешком может быть мин 15, не очень близко, но приемлемо, если очень надо. Также ходит паровозик в Панормо мин 25 езды, там и таверны, и прекрасный пляж, и магазины. Мы об этом знали, сюрпризом не было, сложностей также, поскольку брали машину напрокат. Так как проката рядом нет и надо было ехать для этого в Панормо, мы решили попробовать взять авто через гида - так не делали раньше и больше не будем. Несмотря на обещание новых машин, машину пригнали старую, пришлось доплачивать, чтобы поменять на более новую. В итоге получилось нормально, но лучше так не попадаться. В прошлый раз нам очень понравилась компания Гринвейс, где мы арендовали авто - и парк авто новый, и цены приятные, и условия полные - есть с чем сравнить! Поэтому, если нужен автомобиль, всё-таки лучше заранее арендовать через ин-нет, на месте выбора нет. По питанию в отеле - всё прекрасно. Что касается детского клуба - меня интересовал этот вопрос при выборе отеля и я пыталась найти об этом инфо. Ситуация следующая: русскоязычного аниматора нет, собирают всех детей у бассейна буквально на два часа, во-время которых они куда-то бегают, во что-то играют, в том числе в бассейне, но организация никакая - в общем наш ребенок при всем стремлении был разочарован. С мини-клубом видимо ситуация лучше, но в деталях не знаю, один раз туда заходила, но у них и помещение, и бассейн, и русскоязычный аниматор. В целом мы довольны выбором, всё получилось как хотели. На Крит вернуться очень хочется, но наверно в другое место - посмотреть другую часть острова.
20
Natusik84
Дата отзыва: 17 декабря 2017
Отдыхала с мужем в июле, это было наше свадебное путешествие.Все очень понравилось!!! встретили нас с шампанским, заселили в хороший номер с прекрасным видом, украсили кровать лебедями и подарили тортик и шампанским. Персонал очень приветливый и любезный. Кухня просто потрясающая!, очень большой выбор, и все очень вкусно! были даже королевские креветки и осьминоги. Много фруктов, потрясающие пироженные
У мужа был день рождение, его тоже поздравили тортиком с шампанским, очень приятно!!!!!!!!!!
Очень большая и красивая территория с бухтами, просто потрясающие виды! Всегда с удовольствием прогуливались! Лежаки в бухтах правда платные, но не весь день, нас не напрягало ходили на пляж рядом или пользовались после 17.00 .Лежаков у бассейна не хватало, их сразу занимают с утра, но на территории всегда можно было найти свободные
Так же понравилась анимация, ребята все очень веселые, всегда придумывали что-нибудь интересное.
Мы очень остались довольными! я много где отдыхала и была в разных отелях,здесь я не нашла ни одного минуса! Спасибо большое за наш прекрасный отдых!!!!!! очень хочется теперь всегда отдыхать в отелях сети Иберостар, жаль что они не везде есть
20
Ирина К
Дата отзыва: 20 ноября 2017
Очень довольна, оплатила изначально поездку на двоих, но в последний момент все сорвалось и я поехала сама, деньги вернуть было уже не возможно. Но, по приезде в отель, узнав что я одна, мне сделали "Оллинклюзив" и дали отдельный домик, хотя я проплатила только за номер, завтраки и ужины. Всем довольна. Пляжи отличные( камешки, галька) , вода прозрачная как стекло. Весь отдых купалась только в море)) очень красивая и большая территория ( на ней расположенно два отеля, но вы можете спокойно гулять в любом месте, даже если это не территория вашего отеля). Кормили на убой, каждый день новое меню, так же были столы для вегетарианцев и "диета". Сходила в SPA, хорошо, но дорого). Была на двух экскурсиях ( на весь день,1. Ущелье,2я - пещера Зевса и Кносский дворец), так же самостоятельно съездила в соседний городок ( брала автобус, билеты на него купила на территории отеля в магазине) оттуда не далеко до монастыря Святой Ирины( 13 века), очень понравилось.
На территории отеля есть магазины, СПА, развлечения, еда ( с 5 утра до 1-00 ночи) , бассейны.. все что интересует вы наверняка найдёте на их страничке))
А теперь коротко)) всем довольна, хочу вернутся, но уже с семьей))👍🏻
16
Светлана
Дата отзыва: 31 октября 2017
Отдыхали в конце сентября - начале октября 2017. Отель замечательный. Питание - на любой вкус и очень хорошего качества. Огромная ухоженная и красивая территория. Лежаков всем хватало, несмотря на то, что отель был полон. Конечно, номерной фонд далеко не с иголочки, но все чисто. У нас было улучшенное бунгало номер 4302, замечательно расположенный корпус подальше от шумной тусовки. Один только инцидент омрачил отпуск вначале. Друзьям не повезло с номером, хотя вид из него был прекрасным - 1525 - 5-й этаж, прямиком на море. Но!!!! Прямо над ними на крыше постоянно и сильно гудит отельный кондиционер. Спать невозможно даже с закрытым балконом. Сразу же попросили заменить. Вроде согласились, но только через 3 дня сказали подойти. Через 3 дня предложили 1425, на этаж ниже, там шум практически такой же. И уже после разговора на слегка повышенных тонах дали номер на другую сторону. Да, вид, за который платили, похуже и слышна музыка с дискотеки, но это до 24.00, а не всю ночь. Потом - долгожданная тишина и возможность выспаться. Так что будьте осторожны с Priority location в центральных номерах 1521-1529 и 1421-1429. Ну, если только нервы крепкие у вас и спите вы в любых шумовых условиях. В остальном отель замечательный, а соотношение цена-качество и подавно. Спасибо персоналу.
12
stop_art
Дата отзыва: 16 октября 2017
Греция одна из любимых стран. Был раз десять, если не больше. На Крите третий раз и впервые поехали с ребенком 1 год 3 месяца. Честно говоря совсем не разделяю восторгов от этого отеля. Минусов гораздо больше, чем плюсов и полное несоответствие цена-качество.
Минусы, которые не зависят от отеля: комары (даже репелленты их не берут) и цикады (ну очень шумные.)
Минусы отеля:
1. Постоянные проблемы с заселением! При бронировании через тур оператора отель все подтвердил, а при заезде - не могут найти бронь, начинают, что-то говорить про позднее бронирование. И эту картину я постоянно наблюдал на рецепции. Брали бунгало с видом на сад, но 2 дня жили в общем корпусе, потом переселили в крошечную комнату с видом на выжженную землю без единой травинки и только на 4-й день предоставили более-менее приличное бунгало. Вида на сад тоже не было, но уже просто устали пятый день не разбирать чемоданы и переезжать.
За все неудобство предложили бесплатный сейф и бесплатное пользование лежаком на пляже.
2. Сами номера очень скромненькие и небольшие, окно - оно же раздвижная дверь.
3. Главный менеджер на рецепции!!! У него всегда такой вид, как будто мы ему что-то должны... Просили продление номера из-за позднего вылета. Отдыхали с маленьким ребенком и для нас это было принципиально важно. Он до последнего дня, говорил, что не уверен, что это возможно. При этом на сайте букинга и даже иберостара можно было бронировать свободные номера! Т.е. это либо Иберостар продает через сайт номера, которых на самом деле нет, либо менеджер просто играет во властителя судеб. По-моему это крайне не профессионально и неуважительно к гостям.
4. Питание, мне показалось очень средним. Греческая кухня очень вкусная и разнообразная, но тут и ее как-то принизили. С гораздо большим удовольствием ездили в деревню Панормо в таверны. Для ребенка в 1 год 3 месяца выбор совсем маленький. Брали полупансион - завтрак и ужин. Напитки за отдельную стоимость. Пиво, кола и вино от 3-х евро. Окей, но в бумажном стаканчике!
5. Практически нет зон с тенью! Пляжи с минимумом зонтиков, на территории очень мало высоких деревьев дающих тень и тентов.
6. Для детей мне кажется все тоже более чем скромно. Детская площадка ну очень скромная и полностью на солнцепеке. Детский клуб от 3-х лет, игрушек мало, пространства тоже, девочки-аниматоры совсем молоденькие студентки.
Плюсы:
1. Большая территория.
2. Пляжики очень маленькие, но сделаны, как искусственные бухты - нет больших волн. Море приятное и чистое.
3. Сотрудники ресторанов и баров достаточно доброжелательные.
4. При всех минусах видимо этот отель действительно не самое плохое место для семейного отдыха на Крите. Визуально когда ездили в Ираклион и в Ретимно по дороге ничего более приличного особо не попадалось.
Резюме:
несмотря на мою любовь к Греции данный отель подтвердил, что с детьми все-таки лучше ехать в Турцию. За эти деньги можно было брать гораздо лучше классом отель в Турции с ультра алл инклюзив, с более внимательным отношением к гостям и ориентированным на отдых с маленькими детьми.
Если все-таки решитесь, то брать надо бунгало с видом на море. Они на первой линии с красивым видом, в небольшом удалении от шумной анимации. Но судя по наблюдениям не факт, что заплатив приличные деньги вас действительно туда заселят...
20
Алексей С
Дата отзыва: 16 октября 2017
Территория большая, вода в бассейнах морская, еда отличная и разнообразная, персонал дружелюбный и веселый!!! Настоящий семейный отель! Отдыхали в нём уже 3 раза. Персонал весь знакомый и приезжаешь как в гости к своим друзьям! Иностранцы приехав домой сразу бронируют на следующий год.
16
Ольга А
Дата отзыва: 10 октября 2017
Доброго всем дня! Сегодня вернулась с Крита. Здесь буду писать только про отель. В первую очередь благодарю персонал отеля за доброжелательность, оперативность, желание помочь. Любые неприятные мелочи (засор в ванной комнате) быстро устранялись. Еда в ресторане выше всяких похвал! Было все: королевские креветки, мидии, осьминоги, дорадо, сибас, форель и т.д., мясо: говядина, баранина, свинина, курица, орехи, фрукты, овощи. По утрам, к завтраку - шампанское! Много разнообразных десертов: пирожное, восточные сладости, желе, муссы и т.д.
Жила в основном здании на 3-ем этаже. Номер просторный, постель меняли каждые 3 дня, полотенца реже. В номере шампунь с кондиционером, гель для душа, мыло. Чайник просила на рецепшене, принесли сразу бесплатно.
Уборка в номере на троечку, даже удивила пыль на столе на 9-ый день пребывания. Из номера открывается чудесный вид на море.
Территория отеля ОГРОМНАЯ! Очень ухоженная, трава подстрижена, много цветущих цветов.
Пляж в небольших закрытых бухточках, где нет волн. Но отдыхать там мне было некомфортно: раздражали бетонные плиты на которых расположены лежаки. Есть лежаки и на небольших песчаных участках, но утром эту территорию закрывают от солнца скалы. Нашла для себя такой выход: загорала у основного бассейна с морской водой, а плавать в море спускалась к одной из бухточек. Рядом есть пляж с открытым входом в море, для экстрималов и любителей поплавать в волнах самое то.
20
Sinkevich Victor
Дата отзыва: 10 октября 2017
Невероятный и удивительный отдых на Крите. Отдыхали две недели с 24.09 - по 08.10 2017 года. Читать отзывы надо и полезно,но оказавшись в обстановке комфорта, дружилюбия персонала, чистоты комнат и ухоженности территории- это выше любых похвал персоналу. Просто всем , от горничной, поваров, персонала, огромное спасибо. Сказать что было хорошо, значит ни чего не сказать - Все было на самом высшем уровне обслуживания. Отдельное спасибо группе Аниматоров, интернационал шоу просто.... Ребята работают каждый день ,с такой отдачей, что иногда не понятно как вечером проводят концерты в театре с таким задором,
Отель и прилигающая территория просто рай для любого возраста. Там все чувствуют себя прекрасно, от покера до гольфа, от бассейнов до детских мини клубов, каждый найдет себе развлечения
Похудеть вам не удасться, кухня выше любых похвал, ассортимент просто невозможно описать, надо быть и видеть все самому. Весь персонал в ресторане до того доброжелательный и профессиональный, что заслуживает суппер оценкам сервиса.
Спасибо всем, кто делал наш отдых ярким, удобным и запоминающимся. Мы провели отдых с яркими моментами.
Желаем всем ощутить комфорт хорошего отдыха.
Кельн-Крит
20
Silver_Stone
Дата отзыва: 09 октября 2017
Сорвалась на 6 дней на море в конце сентября, отель выбирала на booking.com за 1 день о вылета. Попала в Iberostar Creta Panorama случайно. Случай оказался чрезвычайно удачным :). отель не новый, но прекрасно ухоженный. Главные достоинства - очень ухоженная красивая зеленая территория, фантастическое море (пляжики небольшие, но можно плавать в любую погоду), и суперский персонал везде: ресепшн, ресторан, СПА.
красивая и приятная церемония во время встречи гостей и заселения, очень удобные душевые/комнаты для переодевания, если рейс вечерний - не теряете морской день. СПА - работает прекрасно. Отдельно отметить надо ANTHI, FLORA, EFI, ALEX, KIRKI. К ним хочется возвращаться.
И по бронированию, если бронировать через агенства - цена та же, что и по букингу, но количество включенных услуг больше.
20
ChistovEO
Дата отзыва: 08 октября 2017
Отель очень понравился и прежде всего своей территорией, прекрасными видами, бухтами и приветливым персоналом. Питание двухразовое, довольно разнообразное, но за 2 недели приедается. Область для развития это детский отдых- для детей вариантов не много, скучноватый миниклуб и минидиско. Нужно оборудовать детскую площадку и один из бассейнов оснастить детскими горками и какой-то дневной анимацией.
20
Владимир К
Дата отзыва: 02 октября 2017
Я с семьей приезжал в 'этот отель во второй раз. Жили мы в бунгало на первой линии. Хочу отметить прекрасное расположение отеля в красивом парке. Пляжи отеля расположены в искусственных бухтах, в котороых не бывает волн. Любители волн могут купаться на общем пляже за территорией отеля. На территории много бассейнов, баров, спортивных площадок. Можно загорать на лежаках прямо на газонах и в тени. На пляже зонтики с лежаками платно с 11 до 17. В ресторанах отеля прекрасная еда со шведским столом.Так как мы приехали повтороно, мы получили подарки в виде вина, шампанского, фруктов и сладостей и полностьб забитый бар пивом и различными напитками бесплатно. На ресепшн много сотрудников, владеющих и русским языком. Отель рекомендуем всем, особенно семьям с детьми.
20
murclub
Дата отзыва: 02 октября 2017
Отдыхали в этом отеле с 3 по 20 сентября. Четыре года назад тоже отдыхали в этом отеле. Впечатления остались очень хорошие, даже лучше, чем раньше. Еда разнообразная, вкусная. Поселили в номер, который нам не очень понравился, сменили без всяких осложнений. Обслуживание на высоком уровне. Отдельно хочу сказать об анимации. Ни в каком отеле такой не видела. Удивляли каждый день. Просто профессиональные актеры. Спасибо им огромное! Нисколько не пожалели, что приехали второй раз. Обожаем Крит. Зеленый, чистый, спокойный остров, но котором нет беженцев и где очень комфортно отдыхать.
20
kochurkov-aa
Дата отзыва: 02 октября 2017
Отдыхали с женой в этом отеле в сентябре 2017. В целом, в отзывах все правильно пишут: и то, что быстро вселяют, даже при раннем прибытии, и что угощают прохладным шампанским, пирожными и цветами, кормят завтраком... А еще, меняют пляжные полотенца, хорошо убирают в номерах и меняют полотенца и постельное белье, большая и ухоженная территория отеля. Лежаки и зонтики - бесплатно (даже на море ни разу не пришлось платить!). Питание настолько разнообразное и вкусное, что пришлось заставлять себя обходить стороной прилавки с выпечкой, десертом, блинчиками и еще всякими вкусностями, иначе незаметно можно сильно перегрузить себя, так что с едой будьте осторожны: вы подвергаетесь соблазну чревоугодничества, одного из наиболее тяжких грехов человечества.
Любителей халявы (а среди наших отдыхающих соотечественников, я полагаю, их большинство) ожидает приятный сюрприз. Во время завтрака у одного из двух входов в ресторан устанавливают серебрянную лохань со льдом, в которой вы найдете несколько бутылок шампанского (конечно же, брют), рядом - уже налитые бокалы и поднос бутербродиков с маслом и лососиной. Бесплатно и без ограничений! Даже автор этих строк, перешедший в разряд "язвенников и трезвенников" и, являясь идейным противником утреннего приема алкоголя, в любой форме, не устоял против такого соблазна и позволял себе принять бокал-другой каждый раз за завтраком. Что-то положительное в этом есть... и удовольствие (как без него?!).
Обычно я не люблю анимацию, но в этом отеле я регулярно ходил на их шоу. Танцы и песни на высоком профессиональном уровне сопровождались конферансье, говорившим на всех языках евросоюза и русском.
Приятное теплое и кристально чистое море в сочетании с хорошей погодой дополняют картину удавшегося отдыха.
Рекомендую этот отель!
20
Irina_Ilina2014
Дата отзыва: 01 октября 2017
Отель понравится прямо с момента заезда - мы приехали в 11 утра, ужасно голодные и уже не рассчитывая попасть на завтрак. Но нас направили на поздний завтрак, который проходит до 12 часов.Кстати, для тех, кто поздно приезжает с экскурсий, есть поздний ужин. И эти опции доступны не только тем, кто на Все включено, но на HB.
Для любителей спорта много групповых занятий - в 10-15 каждый день йога, пилатес или стретчинг (по очереди). Весь день далее тоже много возможностей, аквааэробика, футбол, стрельба из лука и пр.
Отличный детский клуб, где есть русскоговорящая девушка. Моя 6-летняя дочь туда ходила с огромным удовольствием.
Раз в неделю можно брать ужин не в большом ресторане со шведским столом, а в таверне. Там фиксированное меню, но было много блюд и все необыкновенно вкусно, настоящее ресторанное качество.
По поводу большого ресторана только позитивные впечатления. Еда крайне разнообразна, каждый день что-то на гриле, постоянно стол с итальянскими блюдами, менялось меню постоянно, за 2 недели мы даже не все попробовали.
По поводу экскурсий могу посоветовать - в лобби отеля лежат рекламки местных турфирм, они хорошие (мы ездили на разные), а цены значительно ниже, чем у российских туроператоров.
Прекрасная большая территория, по которой можно гулять вечерами. Прямо встык с данным отелем находится другой отель сети Иберостар - MArina, можно пользоваться их инфраструктурой. Гуляли по их территории - там еще больше цветов и зелени, красиво. Но, например, пряжи около нашего отеля нам понравились гораздо больше.
В целом для отдыха с детьми - очень и очень рекомендую.
Единственный, пожалуй, недостаток - отель находится вдали от всего, за территорией делать нечего, только если ехать куда-то. И почти на всех сборных экскурсиях вас будут собирать первыми и потом катать по отелям.
20
Виктория Ш
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Мы отдыхали в этом отеле в прошлом году. У нас остались самые приятные воспоминания о нем, поэтому в этом году мы решили подольше задержаться тут.
Отдыхали в отеле почти три недели: сначала втроем с мужем, потом вдвоем с сыном. С 1 по 26 сентября, с недельным перерывом (была поездка на Санторини). Решение ехать в отель приняли за 2,5 месяца, поэтому пришлось выбрать те даты, которые были доступны в тот момент на сайте Иберостара. Всем советую за полгода планировать отдых в этом отеле, чтобы выбрать желаемые даты пребывания.
Интересное чувство, когда видишь знакомые лица. А когда и тебя узнают, то вдвойне приятно :) Лиза на ресепшене сразу нас вспомнила. Очень милая отзывчивая симпатичная девушка, которая всегда помогала решать возникающие вопросы. Как, впрочем, и остальной персонал ресепшена.
У нас было питание All Inclusive. Во время пребывания мы хотели поменять на HB, т. к. мы все равно едим мало. Но оказалось, что об этом надо было думать перед бронированием. Потом уже, по правилам отеля, невозможно поменять тип питания. Пришлось пить шампанское круглые сутки :) :) :)
Конечно, с аутентичными критскими тавернами питание не сравнить, но для All Inclusive вполне нормально. Стандартные, но разнообразные блюда. Большой выбор. Часто еда была пересоленой. Но это только на мой вкус, так как я не досаливаю.
Во время нашего пребывания мы жили в трех номерах. Первый был на 3-ей линии, рядом с рестораном Zorbas и киоском, где выдают полотенца. Всегда были в курсе того, что происходит возле главного бассейна. Потом – номер с видом на море на второй линии (очень красивый и тихий). И последний – в главном корпусе, 4-й этаж, с видом на море и на главный бассейн, в центре здания (супер-расположение, только до 2 часов ночи не могли заснуть из-за доносящихся звуков с дискотеки).
Сразу предупреждаю: если вы «больной на голову трудоголик» (как я), и вы работаете даже на отдыхе, лучше остановиться в главном корпусе. Только там приличная интернет-связь, которая не прерывается. В бунгало работать практически невозможно. Мне приходилось ходить в главный корпус, чтобы работать возле ресепшена. Но ничего страшного – ходить было не далеко :)
Весь персонал отеля очень внимательный и приветливый: от горничной до управляющего. Мне даже принесли от отеля презент – бутылку шампанского и клубнику в шоколаде. Официанты очень милые, любят по-доброму пошутить. Очень много обслуживающего персонала из Казахстана (в прошлом году их не было). Если не знаете иностранных языков, не беда - в отеле многие говорят по-русски.
Пляжи в отели галечные. Есть несколько бухт, в которых вполне приятно можно плавать. Многие приезжают сюда поплавать с масками.
Если вы мамочка с ребенком, будьте абсолютно спокойны – с вашим чадом ничего не случится. Здесь великолепные детские аниматоры, которые отлично выполняют свою работу и любят детей. Если бы персонал мини-клуба не внушил мне доверия, я бы через неделю уже отсюда съехала. Мой сын и я очень довольны ими.
Ну, и, несомненно, то, из-за чего мы были здесь (как, впрочем, и многие другие отдыхающие, которые возвращаются в этот отель из года в год) – это взрослая анимация. На 80% успех отеля – заслуга очень профессиональной, душевной команды аниматоров во главе с невероятно талантливым Симо (Simone Massari). Я не знаю, кто каждый год решает принять того или иного нового члена в команду (возможно, сам Симо). Но этот человек тонко чувствует людей, так как все ребята – бриллианты! Очень талантливые, симпатичные, внимательные и доброжелательные. Наверное, они используют мнемотехнику, чтобы запоминать всех отдыхающих по именам :) :) :) А какие они делают шоу! Очень смешные шуточные и зажигательные танцевальные. Я даже поучаствовала в одном комедийном номере - адреналин получила еще тот :) :) :) Но больше всего мне понравился Olympic Day. Наша команда Black Team победила! Это был один из самых счастливых дней моего пребывания в отеле.
Не буду всех перечислять по именам – я уже неоднократно "воспевала дифирамбы" ребятам в Фейсбуке, т. к. со многими подружилась виртуально, поэтому тут просто еще раз повторю: «Ребята, вы – лучшие!» (Я знаю, они читают Tripadvisor. Всем привет! :) Kissy-kissy).
Отдельно хочу поблагодарить Тони за внимание ко мне и моему сыну. Тони – человек, который никогда не проходил мимо, всегда находил доброе слово. Я понимаю, как это непросто помнить какие-то детали о каждом отдыхающем и при личном общении проявлять заинтересованность. В общем, Тони – профессионал и очень хороший человек. Тони, желаю тебе благополучно вылечить ногу и на будущий год снова быть в строю! Администрация отеля, прошу сделать все возможное и невозможное, чтобы помочь Тони.
Я очень рекомендую этот отель всем и каждому. Еще ни в один отель я не возвращалась. И раньше всегда недоумевала, как некоторые иностранцы по нескольку раз ездят в один и тот же отель? Теперь я могу точно сказать, что мы нашли «свой» отель. И если Вселенная будет не против, то на будущий год мы с удовольствием сюда опять вернемся :)
20
Sergei1102
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Отдыхали с 26.08.2017 по 09.09.2017. Привезли в отель в 10 часов утра, очень приветливо встретили на ресепшен бокалом прохладного шампанского каждому пирожное и жене розочку. После заполнения бланков нам сразу вручили ключ от номера, что очень нас порадовало. Номер на 5 этаже с видом на море и на восток, что позволяло каждое утро любоваться восходом солнца. Территория отеля очень большая, зеленая, ухоженная, чистая. Очень много лежаков у бассейнов, под пальмами по всей территории.Пляжные полотенца меняют не ограниченное количество раз в день. Очень удобные бухты на море, что позволяет купаться даже когда море не совсем спокойное. Питание шведский стол на завтрак и ужин. Кухня разнообразная, качественная, большой выбор блюд на любой вкус и мясо, и рыба, много овощей и фруктов. Персонал по всей территории отеля приветливый, вежливый. Отдельно хочется поблагодарить Бахти на ресепшен за его отзывчивое, внимательное отношение.
Днем мы много ездили на машине по острову и было очень приятно вечером возвращаться в отель как домой в уютную, спокойную обстановку
20
Ирина З
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Мы выбираем отели Iberostar именно для поездок с детьми, потому что они уже знают героев Старки и Стеллу, персонажей отеля, песни и танцы на мини диско и ждут этого с нетерпением. И сейчас они остались очень довольны этим отелем! Потрясающие девушки в мини клубе, особенно Aspa, Eleni. Дети действительно в восторге от них, хотя работа не из лёгких.
Отличный сервис в ресторанах, вкусная еда, на любой вкус.
Равнодушный ресепшн-это единственный минус, но даже он не испортил нам настроения.
Много семейных пар, дети начинают дружить, общаться. 2 недели пролетели как один день.
С удовольствием порекомендуем поехать туда семьёй!
20
юрий л
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Реальность превзошла все отличные отзывы. Мы многие пляжные отели повидали 5 *, но этот один из лучших. По-порядку: кухня выше всяких похвал. Качество, разнообразие от мясных до сладостей. Шампанское с утра и неплохое вино весь день
Территория огромная, ухоженная, зеленая. С шезлонгами никаких проблем. Много бассейнов с барами. Любые напитки бесплатно весь день.
Спуск к берегу достаточно пологий. Много молодых пар с колясками. 4 закрытых рукотворных бухты. Такого я не видел ни в одном отеле. Когда на море волны, а на Крите это часто, здесь купание вполне комфортно.
Хорошая ненавязчивая анимация. Хороший театр. Много молодежи, но вместе с тем тихо и пристойно. Русских процентов 30, остальные со всего мира. Рядом супермаркет и симпатичный поселок, большой город с развлечениями в 15 мин на автобусе. Брали все включено и жили в главном корпусе с отличным видом на море. Вернемся снова. Лучше вряд ли найдем
20
inna_muza
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Отдыхали с 24.08 по 05.09.17
Приехали в отель в 7 вечера, на рецепции вручили по бокалу шампанского, сладости, малой вручили Розу и горсть конфет ) и сразу же объявили что нас сейчас отвезут на одну ночь в соседний отель грекотель потому что в панораме нет не одного свободного номера... Радость, после долгой поездки с ребёнком ждать такси и ехать ещё в один отель... В качестве так сказать моральной компенсации предложили бесплатные лежаки на пляже, сейф и мини бар на все дни пребывания.
Номер. Бунгало 3108. Первый этаж с очень уютной закрытой от посторонних глаз террасой с видом на море.Правда и находился на последней 4-й линии.
Так как мы были с ребёнком 3 года нам постелили доп кровать. Это было ужасно! Это не кровать а диван, который абсолютно не предназначен для сна. Поверхность - мягкий толстый поролон, тело просто проваливается в этот поролон, на утро словно побитый, болит все! Естественно ребёнка я положила на кровать с мужем а сама спала на этом недоразумении. Наверное это самое ужасное воспоминания с поездки.
Питание.
Тут все на отлично! Правда, очень вкусно. Разнообразно, много морепродуктов. Единственное что не очень это десерты. Очень много разного химического на вкус крема. Пожалуй это было 90 процентов всех сладостей.
Фреши на завтрак , конечно же разбавлены водой.
Самое интересное это питьевая вода в ресторане которая предлагалась гостям у кого все включено. Она с крана... Да да! Набрали в бутылку на пляж, запах хлорки с бутылки такой что пробило нос словно нашатырь. Позор!
Пляж. Для детей очень удобно в шторм , да и для взрослых тоже. Бухты очень спасают когда море сильно штормит. Но вот глазам конечно не хватает морских пейзажей. Из бухты открывается лишь маленький кусочек на море. Вода очень чистая.
Очень красивая большая и зелёная территория. Прям утопает в зелени, все очень ухожено .
Анимация. Ребята молодцы! Вся анимация проводится аниматорами из отеля . Каждый день что то новое, камеди шоу, танцевальные шоу, одним словом молодцы! И когда они все успевают )
В целом конечно же понравилось. Вернусь ли снова? Может быть )
Могу ли рекомендовать друзьям? Да.
20
galinakmv2016
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Отдыхали с 24.08.2017 по 07.12 - все супер! Питание замечательное, номер с видом на море по линии вдоль моря № 2235. Купались в бухте, удобная дорожка для спуска, много бассейнов, есть с морской водой. Отель большой и много людей отдыхает, но чудесным образом все находят место для отдыха: кто возле бассейна, кто-то в море, кто-то на траве в тени деревьев. В ресторане очередей нет, тоже места всем хватает. Сегодня последний день и мы забронировали ужин в таверне (на территории, можно 1раз) при свечах, специальное меню от повара. Анимация сверх всяких похвал-не навязчивая, очень талантливые ребята-интересные вечерние программы-шоу. Вообщем. вы поняли-ехать отдыхать стоит! От души советую!
16
Ольга К
Дата отзыва: 01 сентября 2017
Провели в этом отеле 10 дней в августе 2017 семьёй из трёх человек. Сразу при заезде нам попытались заменить ранее оплаченный номер- двухкомнатный бунгало на первой линии на стандартный номер в соседнем отеле Марина. А в качестве компенсации предложен был all inclusive. После звонков в турфирму и туроператору, вызова главного менеджера и прочих неприятных мероприятий мы получили наш номер. В процессе ожидания оказалось, что такая проблема здесь стандартна. Кстати причина, которая всем называлась - овербукинг. При том, что перед выкупом номера все номера отель подтверждает. долгожданный номер оказался с потрясающим видом, в общем то уютным, но называть темную комнатку возле туалета размером 1*2 метра смешно. На фотографиях это было непонятно. Безусловно приятные впечатления оставила кухня отеля: и завтраки, и ужины безупречны. Ассортимент, качество, все на высоком уровне. Бассейн посетили один раз, так как вода в нем соленая и смысл в его посещении отсутствовал. А вот море прекрасно, особенно на муниципальном пляже рядом с отелем. Много разных рыбок, чисто и немноголюдно. Когда штормило море, очень удобно было купаться в бухтах. Территория отеля красивая, очень много разных растений и деревьев, отель расположен на вершине, воздух вечерами хотелось пить. В целом пребывание в этом отеле было приятным, если бы не удалённость от населенных пунктов. Вечерних прогулок по городку или деревушке не хватало. Такси до Панормо - глухой деревушки 7 евро в один конец.
20
katushkaXXI
Дата отзыва: 17 августа 2017
Номер был отличный. Брали priority location, и нас сразу предупредили, что вероятность невелика - самый сезон. Но все получилось просто супер, вид на море, 4-й этаж. Однако мы видели три случая, когда людей заселяли хуже, чем заказано (например, номер на 2-м этаже с видом на пальму вместо бунгало с видом на море). Хотя сотрудники отеля пытались как-то компенсировать эти проблемы.
WiFi работал хорошо (вечером похуже в связи с загрузкой). Кондиционер центральный, но работал отлично в любое время дня и ночи. Номер не очень новый, но всё очень чисто. На мой взгляд кровать была достаточно жёсткая, матрас не очень хороший. Но это на любителя. Убирали хорошо. Сейф в номере платный - 24 евро на неделю - и очень доисторический, с огромным ключом.
Ресторан выше всяких похвал!!! Вкусно, разнообразно. Бывают блюда очень высокого ресторанного уровня. Брали полупансион, на обед ходили в соседний супермаркет (10 мин пешком), покупали сыр, оливки, хлебные палочки, местные сладости. Цены в супермаркете очень приличные, не дороже, чем в соседней деревне Панормос.
Бассейн нас не слишком интересовал. Искупались один раз - морская вода пополам с пресной. Хлорки достаточно(( Уже в 9 утра в центральном бассейне места все заняты, насчет остальных не знаю.
Море было потрясающее!! Вода чистейшая!!! Очень понравилось купаться в лагуне. Мы облюбовали центральную. Ощущение естественного бассейна, уюта. Здорово купаться на волнах на глубине у выхода в море из лагуны, очень необычно. Спуск к морю достаточно крутой, но маленьких детей было много. Купались практически все без специальной обуви. С двух сторон лагуны был песчаный вход.
Заказывали отель из того, что оставалось за 2 недели до вылета. Но результат превзошёл наши ожидания :))
16
busa03
Дата отзыва: 13 августа 2017
Отдыхали в июне 2 недели с мужем и друзьями. Муж приурочил поездку на море к моему юбилею. Большая территория, много зелени. Пляж каменистый с бухтами, что оберегает от больших волн. Номера чистые, ежедневная смена полотенец. Есть магазинчики на территории, где можно купить тапочки для пляжа. Еда разнообразная и вкусная, морепродукты были постоянно. Нормальные столовые вина и вкусное пиво. Вечером в баре можно выпить более широкий ассортимент коктейлей и др. напитков. Виски наши мужчины посчитали неплохими. Лежаки платные в определенное время. Мы плавали ранним утром – все бесплатно. Во время отдыха у меня был юбилей – принесли в номер цветок и пакетик желатиновых конфет. Вечером мы обнаружили в номере бутылку шампанского и тортик. Мелочь, однако внимание всегда приятно!
Минусы – это пренебрежительное отношение персонала на ресепшене. Нас поселили на 4-м этаже ближе к торцу центрального здании. Я спать не могла, т.к. постоянно слышала гул от технического оборудования из хозяйственного блока. К утру в 6-7 часов добавлялся шум от мусорной машины. Закрыть окна невозможно, т.к. кондиционер тарахтел как трактор. После первой бессонной ночи мы обратились на ресепшн с просьбой поменять номер в другой половине здания. После неоднократных обещаний, бесед на ресепшене и привлечения нашего гида, нам на 5-й !? день поменяли номер. Но это постоянное вранье и обещания завтра, а потом предложение худших номеров, нежелание понять страдания, считая это за каприз, существенно снизило впечатление об этом отеле. Как говорится, несмотря на все хорошее осадочек-то остался. Ранний завтрак оказался неожиданно скудным, выбора никакого. Сейф платный.
20
RusNataly
Дата отзыва: 12 августа 2017
Были в высокий сезон. Ожидалось - теплое чистое море, вкусная и качественная еда, уютное бунгало с видом на море. Все получили, что ожидали, плюс приятно удивил сервис. Персонал несмотря на высокий сезон, все успевает, очень старается, уборка хорошая, все приветливы и позитивны. В бухтах платные лежаки. зато купаться возможно при любой погоде, в шторм тоже, если есть желание. Еда разнообразная и очень качественная. Нет разных мешанин и вчерашних блюд. Минус - кофе по утрам. Могло быть и лучше. Пару дней какие то блюда пересаливали..но всегда можно было найти что либо взамен..от баранины до свежей рыбки на любой вкус. Для детей потрясающие пасты, пиццы, мороженое и всевозможные десерты на обед и ужин. Вино красное и белое, вполне достойное - сухое. Пиво, соки, вода. Все без проблем, в номерах заполненный бар. Мы брали все включено, как у других - не знаю. Три бассейна с морской водой. Брали бунгало в первой линии, тихо, безлюдною Потрясающие виды, закаты, восходы- красивейшее место. Отель так удачно устроен, спускаясь к морю, утопая в зелени располагает к спокойному отдыху. Про анимацию ничего не знаем, не ходили. В день рожденья от отеля приятный презент. К большому сожалению доставили в восемь вечера..Увы .. торт и шампанское вечером после ужина это перебор. Конечно ждали с утра..В целом отдых очень приятный. Рекомендуем..
20
Лиза З
Дата отзыва: 07 августа 2017
И так, на крите впервые. Есть и плюсы и минусы, буду по порядку. Отдельно и сразу хочу отметить: если вы планируете постоянно куда то выезжать из отеля, то берите полупансион).
Отель переполнен и есть овербукинг, в итоге мы приехали вечером, нашего номера стандарт нет. Заселили на одну ночь в бунгало в качестве комплимента перевели с HB на AL (с полупансиона на все включено). (Для справки - Все включено Примерно на 70 евро в день дороже)Читая отзывы о бунгало - скажу сразу, есть и хорошие. Нам попался на окраине отеля, в пяти метрах был маленький бассейн, один из баров и спуск на муниципалтный пляж. Вид абалденный. Но пришлось в обед переехать.
Еды много, даже очень. Разной. Я только в последний (5 день) на ужине обнаружила еще пару стоек с едой. Бесплатный алкоголь средней паршивости, как и во многих отелях, но пить можно. По еде замечание только одно: во многие блюда добавляют лук, я понимаю если это салат, но вот в пасту а-ля карбонара - это перебор. Но голодным точно не останетесь, есть даже отдельная стойка диетической еды.
Бунгало. Ничего особенного, только в зависимости от местонахождения меняется площадь веранды (она же балкон, и вход в номер). У нас плохо работал кондиционер, на последнем издыхании, уже старенький, но спасал бассейн под боком.
Стандартный номер. Номер как номер. У нас Был вид на море, при этом была слышна анимация и с бассейна и вечером с амфитиатра. Нас не смущало. Тут кондиционер работал на Ура.
Уборка поверхностная, никаких излишеств, мусор выкинут, пол быстренько протрут, кровать заправят, полотенца поменяют.
Море не впечатлило. И спуск тяжелый, и вход каменистый, хотя то ли 3 то ли 4 пляжа, все в бухтах. Но! До 15.00 лежаки платные.
Насчитали 4 бассейна (может их и больше) только у Панорамы. Один с морской водой (хотя закрадываются сомнения). Места на лежаках занимали с ночи! Я в 6 утра как то проснулась, смотрю - уже половина занята, мест свободных почти не найти, но списываю это на самый пик сезона.
На территории есть магазины: бижутерия и ювелирка, магазин одежды подороже, минимаркет с банными принадлежностями, сувенирами, сигаретами, чипсами и прочими вещами, которые могут понадобится, недорогой магазин с одеждой типа парео, шлепак, шорт.
Территория очень большая, с соседним отелем той же сети. Заборов нет, проход свободный. Никто не гоняет. Развлечений как платных, так и бесплатных уйма, есть так же спа (считаю цены завышенными, например простой маникюр без покрытия 25 евро), стрельба, гольф, дайвинг и тп.
Сейф платный, 24 евро в неделю.
Детям и подросткам там хорошо - анимация на ура, так что родители детей почти не видят.
Контингент: вся Европа, русские, пару китайцев видела.
В целом - для полного релакса и отдыха - самое оно, но при условии если постоянно находится там. Если планируются постоянные экскурсии, то нет смысла там останавливаться - это будет пустая трата денег.
20
Justin M
Дата отзыва: 05 августа 2017
В то время как обслуживание, бассейны и еда были восхитительными, команда аниматоров была той кремовой розочкой. Они проделали отличную работу с получением подростков, взрослых и детей, вовлеченных в их потрясающие услуги и шоу. Я бы высоко recogmend пребывание в этом отеле, если вы хотите лучший отпуск, вы можете добраться! 5 звезд за Iberostar Creta -!. (Возраст 13)
20
CambridgeTA
Дата отзыва: 04 августа 2017
Восхитительный отпуск, отель безупречно чистый, и виды фантастические, но персонал в этом отеле действительно на месте что-то, что вы захотите вернуться. Мы путешествовали как двое взрослых и 2 девочки-подростка (16 и 18 лет), и все мы прекрасно провели время и не хотели возвращаться домой. Еда и напитки были превосходными выбор и качество. Девушки подружились с несколькими замечательными и воспоминания. Определенно рекомендую.
20
238pawanp
Дата отзыва: 01 августа 2017
Очень дружелюбный и услужливый персонал. Наш номер был обновленным персоналом, из которого открывался захватывающий вид на море.Хороший выбор еды, большой выбор даже в вегетарианском меню.Очень хорошее расположение. Дети наслаждались вечерними развлечениями.
20
baarmook
Дата отзыва: 27 июля 2017
Мы (2 взрослых и 2 детей) провели фантастическую неделю в Creta Panorama. Персонал очень любезный и всегда в вашем любви. Номера и удобства убирают каждый день.Вы можете расслабиться в бассейне или (лучше) в огромном газоне и пойти на море и бассейн. Удобства (пляж тоже) - с детской коляской."Все включено" - настоящий "Все включено", еда, напитки, коктейли, и т.д. подают весь день. Еда отличная (попробуйте греческие специализированные блюда).Панорама Creta - есть на лучших команд аниматоров, которые мы когда-либо встречали. Поезжайте на вечерние шоу и участвуйте в мероприятиях в течение дня, вы не пожалеете.Мы можем olny рекомендовать отель Creta -.
20
deedee997
Дата отзыва: 27 июля 2017
Мы останавливались в этом отеле на полупансионе.По прибытии и после регистрации, нас направили в столовой для холодных блюд для прибывающих гостей, который был приятной деталью, когда мы приехали поздно ночью и были очень голодные.Холодильник в номере был заполнен водой, который был послан нам богом, так как температура на улице была очень горячей.В магазине места было по разумной цене для воды, пиво и т.д.Самым ярким моментом отдыха была еда с 5 блюд в Zorbas - шампанское по прибытии и шоту лимончелло в конце еды. Очень внимательный персонал. Еда была восхитительной!!!!Персонал кухни очень трудолюбивый, еда к замечательному стандартам и что-то для всех. Тематические вечера включали мексиканскую и испанскую острые закуски, трудно назвать только некоторые из них.Международный день дайкири, бесплатные дайкири раздавали у бассейна в течение дня, снова приятный жест.Обслуживающий персонал очень дружелюбный и трудолюбивый. Общая чистота отеля была на очень высоком уровне.Я попробовал спа Elaia, останавливаясь в отеле. Все гости имеют право на бесплатное 15 минут пешком отношение, поэтому я выбрал массаж спины. Основываясь на моем опыте, я решил заселиться для 45-минутной спины, шеи, распрямителя ноги и массаж Индиан-Хеда. Моего терапевта позвонили Эфи, который был замечательным. Она была очень профессиональна и очень хорошая массажистка. Отношения дороговаты, но если вы возвращаетесь для большого количества процедур, с вас берут по сниженной цене. Это определенно стоит посетить!!Я определенно рекомендую отель Iberostar вы едете на Крит, так как весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, кто не мог сделать для гостей отеля. Персонал Всегда улыбается и приятный, что меня поразило, так было то, что большая часть персонала была сотрудники владеют несколькими языками.Сидя у бассейна персонал выходит в середине дня с тряпкой нового лица для всех сидящих под палящим солнцем. Один служащий раздает свежее полотенце, а другой сотрудник позволяет его, снова приятный жест.Если, как мы, вы останавливаетесь на полупансионе, есть два местных супермаркета, которые находятся в 10 минутах ходьбы от отеля. Опять же, персонал невероятно дружелюбный, цены приемлемые, поэтому вы не чувствуете, что завышенные. Они также в значительной степени заполняют все, что вам нужно в отпуске. Это также хорошее место, чтобы купить косметические товары, которые они берут отличное наслаждение показывали вас и объяснял о том, все они природные и местного производства. Я купил оливковое масло собственного производства и крем для рук молока ослиц и лосьон для тела граната и арганий, которые были прекрасными. Они также предоставят много бесплатных схемы, чтобы попробовать назад в отеле.Крит красивый, но единственный небольшой минус вид об этом отеле было то, что это далеко, однако, очень хорошее автобусное сообщение в Ретимно, который был прекрасным городом. Мы купили наши билеты на автобус у отеля на магазине места на уровне 2€. 20 каждый для поездки в один конец. Ретимно красивый, характер и милые небольшие таверны. Мы решили поесть в маленьком кафе от основного портового района. Мой муж был готов попробовать Gyros (кебаб). Он не был разочарован. Мы заказали 3 Шавермы, греческий салат, воду и 3 напитка, которые прибыли меньше чем в 20€. Опять же, ресторан и туалеты были очень чистые и очень дружелюбный персонал.Мы также взяли автобусную экскурсию в Панормос. Автобусы отъезжают от территории отеля и занимает около 20 минут, чтобы добраться туда. Панормос - необычный небольшой причал поселок с несколькими супермаркетами, местными ювелирами и сувенирными магазинами. Мы провели 2 часа здесь, включая ужин в отеле человека Captain, из которого открывался самый потрясающий вид на море. Еда была восхитительной, у нас были греческий салат, салат из тунца и кальмары. Включая безалкогольные напитки, стоимость еды чуть менее чем 30€.Если вам нужен отель с полным вниз время и великолепно жаркая погода, то это место для вас.
16
Dan K
Дата отзыва: 27 июля 2017
Местоположение: Отель находится довольно далеко от Аэропорта около 2 часа на автобусе, который предоставили туроператора. Он находится в глуши, так что, если вы довольны тем, чтобы быть только в отеле, то это отличный вариант. Есть несколько автобусных поездок с городами, но опять же не близкоОтель: Очень большой комплекс с довольно много зеленой зоны и бунгало среди территории. Так как отель повышает его, имеет стандартные номера и частные бунгало У Есть 5 открытых бассейнов и один отапливаемый внутренний бассейн. Это большой комплекс со своим собственным мини-супермаркетом, который является просто хорошо, так как есть супермаркет в нескольких минутах ходьбы от отеля, которые немного дешевле, но персонал здесь очень грубые.Персонал: В отеле все очень дружелюбны, и ничего не слишком много для них, у них всегда с улыбкой, здесь стоит и очень общительные. Они все фанаты обслуживанием о вас и его хорошемНомер: Хороший номер, номер, у нас был неплохой номер с прекрасным видом на море, и он находится на напротив находится стороне в главный бассейн означало, что это было тихо и спокойно. Номер 1303. Номер был хорошим, хотя было бы лучше, если бы они вкладывали деньги в более большой телевизор и больше английских каналов в эти дни, где вы не можете хотеть проводить много времени возле бассейна. Номера убираются каждый день, полотенца меняют каждый день.Бассейны: есть большой выбор блюд на выбор 6 в целом хорошо, включая крытый бассейн. Все открытые бассейны специалисты, который может быть немного заносчивым, иногда было бы хорошо иметь некоторые хлора. Но главный бассейн анимации очень занят командой аниматоров, что отличное дело позаботились обо всех гостях и попытки вздрогнуть, то там лежаков, чтобы принять участие в дневных мероприятиях.Бары: есть бар у бассейна во всех бассейнах, что хорошо, но в мероприятиях бассейн бар, только подают обычные напитки были бы хорошо иметь возможность получить другие коктейли / mocktails, но вы можете получить их в других барах, есть достаточно.Рестораны: Отель позиционируется как наличие 3 ресторанов, в то время как его достаточно, чтобы сказать, что они на самом деле у них 2. Международным и итальянским - это то самое место проведения просто различные станции. Ресторан на 3-й имеет шведский стол в течение дня и вечера, это хозяин забронированной ужина (1 бронирование в неделю), где у них есть комплексный обед. Есть хорошие различные предлагаемые продукты в течение дня во всех местах для, но нужно иногда говорить слишком много, и становится немного подавляющим о том, что выпить У них есть хороший выбор, но я чувствую, что чисто вегетарианский выбор мог бы быть усиливается, если бы они перестали добавить рыбу ко всему. Но опять же персонал готов попытаться помочь, но то, что сделали основных блюд, которые можно приятно.Команда аниматоров: Что еще сказать, что им 5 лет *, они разместили много усилий к дневным и вечерними мероприятиям и только на один день в неделю.Минусы: - далеко от аэропорта, В глуши, сейф в номере не бесплатный, маленький телевизор и только один английский канал новостей, бассейны все возможности, нет пляжа (знал, что при бронировании), нужно быть встаешь рано зарезервировать лежак.Плюсы: отель Big, много мест, много бассейнов, много баров, приветливый персонал, отличная анимационная команда.
20
Elaine G
Дата отзыва: 26 июля 2017
Останавливались в самом высоком бунгало на 11 в середине июля ночей по системе "все включено". Стандарты чистоты на этом курорте исключительный. Весь персонал трудолюбивый, очень дружелюбный и услужливый. Территория, которая обширная, очень ухоженная и красивая, чтобы погулять по городу. Еда была обильная, свежим и хорошего качества с лучшим выбором блюд, которые мы видели в отеле по системе "все включено". Чайник нормального кофе был включен во время завтрака, который был прекрасен. Большинство напитков было также доступно гостям по системе "все включено". Предоставление лежаков вокруг основного бассейна было проблематично после 8 утра из-за других гостей, производящих полотенца, однако, если вы рады согласиться на тихой зоне без дневных развлечений, то много лежаков было доступно в других бассейнов и открытая районов. Так как в большинстве отзывов упоминался, что команда аниматоров очень упорно работает с утра до ночи и всегда болтливая и дружелюбная. У нас нет ничего плохого не могу сказать об этом курорте и уже собираемся вернуться сюда в следующем году.
12
Toppercelli
Дата отзыва: 25 июля 2017
Плюсы - Отличная территория (2 км вокруг всех трех отелей), Мария в баре у бассейна Faethom был очень дружелюбным, очень хорошим выбором еды, скрытых бассейнов, содержащих напитков. Наш 2-летний прекрасно провел время и действительно заботился шеф-поваром Марией и другими гостями. Мы предпочли, чтобы у бассейна Faethom к загруженному переполненный детскому бассейну, сортировав минусом был прекрасный отпуск.Минусы - во-первых, несмотря на связи и поймать подтверждения по электронной почте напрямую в отель, что они могут предоставить детскую кроватку, они не предоставили детскую кроватку в первую ночь, а потом не могли получить ту. Мы приехали в час ночи, и наша дочь не будет спать, ни в какой постели, это был кошмар, и это было не просто реализованная под менеджером на стойке регистрации и обслуживания гостей на следующий день (Geargios). нам предложили билет барбекю в качестве компенсации, что было не важно, как она будет в постели! Мы попросили номер на выезде дня быть расширенными до 6 вечера перед отъездом из Англии, они предположили, что будет хороший шанс этого. Мы спросили ночью, что мы приехали, мы спросили в качестве компенсации за то, что не имелась детская кроватка, и ночью не спать одно дело, что мы потеряли день 2, мы были "стоял", который мы спросили за 48 часов до отъезда, накануне вечером, и нам сказали, что они не будут знать до 0930-дневный из отъезда..... хорошее предположение никакого удлинитель номера. Плохие утонувших душ, а не номер гостеприимства плохие, очень трудно с 2-летним ребенком на деле. Во-вторых, мы переехали в семейный бунгало с видом на море с Реактивными 2, но у них была не та фотографии на веб-сайте, и mis - продал номер - они приняли это и возместили стоимость обновления в течение 3 дней, обслуживая ошибку, но довольно или неправильно обвините отель в отправке неправильной фотографии им (не уверен, где вина врет). Семейный бунгало, к которому мы переезжали в Англии, которую мы пробовали в течение ночи 1, было отвратительно, поэтому мы были рады, что было ошибкой, мы видели другие номера (и слышал, что остальные были на верхнем этаже в той же бронирования). Дверь во двор размером с входной двери с металлическим Grill через него и, когда закрыто там нет естественного света, это также ваша главная дверь! Второй номер был подсобным территории со случайным холодильником и 2 кухнями как стены шкафы, окно было стекла на 5 15 см, но очень холодный, никакой отделки, и абсолютно ребенок не будет переночевать здесь не спальня - это было бы страшно! В нашей террасе было два стула, и это было все, что будет соответствовать, так как он был меньше, чем 1 метра в длину, это было прямо на главный путь без приватности вообще. Вы должны были пойти хотя любое другое как номер в ванную. Вид на море, если это была рождения от маленького "патио", состоявшего из другого ряда зданий и деревьев, около 3% вида на открытке, будет морем на расстоянии. Другие номера, описанные нам такого типа, не похожи на это, и на территории отеля IBEROSTAR они изображают лучшие, как мы видели с 3 - 4 кровати, банное окно на патио и терраса с 4 - 5 x больше места и некоторое личное пространство на террасе. Номер простой достопримечательности отеля, который мы думали, что изначально забронировали как повышение класса номера (который был на самом деле наш стандартный номер, в конце концов) лучше разместились с хорошей террасой и видом, был намного больше и больше подходит для детей, и более новым. Я связался с отелем заранее, чтобы получить один из лучших номеров, но я не уверен, учитывая разгром детской кроватки и заранее прошу продленного пребывания, это было бы. О, наконец, это вставление в 7 - 730 отелей для любого шезлонга с тенью и 8 на последние шезлонгов через главные бассейны.
20
nickc19672017
Дата отзыва: 25 июля 2017
Отличный отель с большим количеством мест и выбором того, где можно расслабиться на солнце. Пляж прекрасный и добавляет выбор. Везде содержался в чистоте и порядке, и весь персонал был любезен и сделал впечатление от пребывания в этом отеле еще лучше. Команда аниматоров фантастическая и очень интересная. Отличный встретить их всех лично после шоу в конце ночного бара. Это стоит поездка за пределами отеля или на поезде на местный рыбный порт или дальше на поле на автобусе, который безболезненно, т.к. он идет и проживание в передней части отеля. Есть много мест для еды в отеле, и еда очень хорошая. Один большой фактор для меня и моей жены было то, что был настоящий кофе! кроме только из автомата. Если вы хотите дополнительные напитки по системе "все включено", процесс очень удобна и разумные цены. Спасибо всем в Отеле для отличного отпуска.
16
hulahooloo
Дата отзыва: 23 июля 2017
Отдыхали по системе "все включено" в течение 10 дней, в номере в гостиничном комплексе. Отправляющийся за границу рейс был кошмар, полон очень выпитой молодежи, идущей в Малию!!!Мы приехали рано утром, теплый прием от парня на стойке регистрации, стекле игристой, быстрой выписки.Положительные моменты:Большие открытые сады с большим количеством шезлонгов, много деревьев, которые были лучше показывали солнца, чем хлипкие зонтики, все вокруг бассейна. Потрясающий вид на море.Персонал, без сомнения, самый лучший, в котором я когда-либо имел дело, очень дружелюбный и услужливый.Номера чистые, просторные, с большим количеством шкафов и вешалок. Душ с хорошим напором был фантастическим и всегда много горячей воды.Кондиционер работал хорошо, но немного шумноКровать была очень удобной, и подушки, я спал лучше, чем я имею в прошлом.Это был самый тихий отель из всех, не было шумно хлопали двери гостей или спортсмены вверх и вниз по всем коридорам.Еда произошло самый лучший, который я пробовал во "все включено", все обычное со свежим мясо и рыбу, приготовленную на территории, имел мидии, креветки, суши - слишком много выбора перечислить их все. Десерты были просто лучшими, мне предложили, должно быть, доставил половину шагах через 10 дней.Игристое вино с завтраком, поэтому, вы можете сделать Шипение Долларов, хотя это - 2 евро для свежего оранжевого - определенно стоящий того.Мы ели в тематический ресторан, и это было прекрасно, чтобы ждаться. Еда была хорошей, но бронируйте заранее, так как она была перебронирована очень быстро.Напитки очень крепкие, но персонал бара очень дружелюбный и эффективный, никогда не приходилось долго ждать, чтобы вас обслужили. Бесплатные орехи и чипсы в баре главного лобби.Коктейли входят в программу "все включено", но только те распечатали в черном в меню, если они напечатаны в Blue, за них нужно платить.Мороженое, бутерброды и пончики и т.д. доступные весь день в большинстве баров.Сказочный горячий шоколад и капучино, с кучей взбитых сливок на вершине.Ежедневные особые коктейли рекламируются в столовой и подаются рядом с главным бассейном.Поздний завтрак, который ходит до 12 - 00 в ресторане у бассейна, вы также можете пообедать здесь такжеПолотенца могут переодеться так часто, как вы хотите, вам дадут карты, когда вы приезжаете, и вы получаете их в хижину аниматора около главного бассейна, чтобы поделиться для полотенец - пожалуйста, обратите внимание, вам понадобится эти карты назад перед выездом.Два великолепных человека, сделанные бухтами, но имейте в виду, что за шезлонги и занавески нужно заплатить здесь, но у обеих бухт есть сверкающая чистая вода, меньше отличная для подводного плавания с маской и трубкой и очень тихий.Есть пляж по обе стороны отеля, вам понадобится пляжную обувь для всех четырех морских районов, так как есть большие валуны и галька, чтобы попасть.Пожалуйста, будьте осторожны по вечерам, если вы идете к большому пляжу в противоположной стороне отеля, поскольку ворота закрыты (не знаю, во сколько). 4 гостя застряли и пришлось долго, пройти около через оживленную дорогу, чтобы вернуться в отель.Погода была отличной в начале, но у нас был дождь на один день и была пасмурной для 3, а также холодный ветер, который не был приятным, когда вы были мокрыми.Вы получаете бесплатный 15-минутный массаж, но я слышал, что было настоящее навязчивой, после этого, пытаясь заставить вас заказать полный массаж, которые очень дорогие.Команда аниматоров работала очень трудно, вечер видно то же самое, так же всегда в программу "все включено", проблема - вы зрители поневоле, так как нет, и некуда идти, ближайшее место - Panormo??? Он находится, по крайней мере часа ходьбы. Есть автобус, который занимает около 20 минут, но, как говорят, очень неудобно.Автобус до Rethmyno - 2 евро в одну сторону, это занимает около 45 минут, но это идеальное место, одежда, были очень дешевые.Есть 4 бассейна плюс детское, все очень хорошие, главный бассейн большой, поэтому никогда не кажется слишком многолюдноВесь отель был безупречен, территория хорошо ухоженаОтрицательные моменты:Она ни разу не помогла получить лежак у бассейна, даже несмотря на то, что мы не встали в 7 - 45, никак не хватает шезлонгов и зонтов. Это означает, что мы никогда не приглашались принят участие ни в каких играх и т.д., поскольку аниматоры всего подходят к тем людям вокруг главного бассейна, честно говоря кажется, что они думают, что, если вы не находитесь в непосредственной близости, вы хотите быть оставленными в покое. Парень, который заботился о Макси-клуб (12 - 17 с) всегда, спрашивал мою дочь, если она хотела участвовать, но, честно говоря, почему 17-летняя молодая женщина мы бы попросили танцевать и т.д. с 12 лет? и ей не разрешили принять участие во взрослых играх.Стоимость шезлонгов и оттенков на пляжных зонах составляет 4 евро каждый, который я думаю, слишком высокое. Они бесплатные 15.00, поэтому более обеспечили ждать до того времени. Это дорого, делают, когда есть 4 из вас, и пляж, кажется, принадлежит отелю, так почему же за дополнительную плату?Говоря о дополнительной плате, ночь барбекю действительно не стоила чрезмерной стоимости 20 евро каждый. Еда такая же с предлагающийся в столовой, она была просто подана лучше, и у нас было 2 напитка всю ночь, потому что не хватало персонала по иметь дело с вопросам. Греческая танцевальная труппа была не была заинтересована и скучным. Я был мертвенно бледным и чувствовал, что нас обманули.Мы также [заплатили 10 евро каждого за пляжную вечеринку, снова я действительно не видел, почему мы должны были заплатить за это, хотя обстановка была прекрасной, те же самые предлагаемые напитки с чем-то вроде барбекю (но недостаточно для количества людей там). Они сделали конгу, а затем играли музыку!!!!Музыка вокруг основного бассейна не достаточно громкая, можно слышать.Покупая любые "дополнительные услуги" как билеты для барбекю и т.д., вы не можете заплатить наличными, они берут его с номера, и вы должны рассчитаться в конце отпуска.Наш представитель агентства Thomas Cook был практически бесполезным, мы приехали во вторник, и приветственная встреча не соответствовала субботнего времени чая. Нам не дали деталей о поездках по прибытии, поэтому нам приходилось по довольно многим. Никогда не буду бронировать с Thomas Cook снова.Шум от цикад оглушающий для начала, я думал, что он строил оборудование, когда я только слышал его, и он никогда не останавливайтесь. Большой муха насекомыми, которые выглядят на крылатых тараканов, но они никогда не беспокоили нас.Вам понадобится спрей от комаров - мы были съедены заживоРекомендую отель с большим удовольствием, но не вернемся, потому что было очень далеко, негде прогуляться до кроме двух магазинов и нет местного автобуса в ближайшей деревни - вы любой нужно идти пешком (по крайней мере час) или взять такси, поезд не трогается до 2 часов ежедневно
16
Colin C
Дата отзыва: 22 июля 2017
Во-первых, большое спасибо всем в отеле, которые стараются обеспечить гостям, приятно и удобно, достоинство этого отеля. Мы ездили по системе "все включено", который я рекомендую, еда - хорошее соотношение цены и качества, разнообразное и ориентируется на все вкусы. Мы останавливались в самом высоком бунгало, которое было чисто, аккуратно и удобно подходит для семьи из четырех человек. Мы приехали поздно ночью и были бесплатными бутербродами и бутылкой вина, что очень приятно. Рад, что не доплачивали за вид на море, действительно не было смысла, если вы из номера на большую часть дня. Много места вокруг отеля, который никогда не тесно. Единственный минус - шумно, бесполезным кондиционером, все это сделало преложил теплый воздух по номера! И "пляж", искусственный и защищена от открытого моря очень и конкретными стенами. Безопасный для детей, но, по моему мнению, это создавало темные, удручает бассейны, которые, если вам нравится плавать под водой с маской и трубкой, как я делаю, был очень разочаровывающим.
20
Андрей З
Дата отзыва: 20 июля 2017
Нам отель очень понравился. Заселили быстро в домик на 2 линии от моря. Виды потрясающие. Старший только и делал, что фотил. Еда отличная, много рыбы, мяса, морепродукты, то же не редкость. Фрукты дыня, арбуз, сливы, персики, нектарины, виноград (может чего и забыл). Вино удовлетворительное и красное и белое. Убило (в хорошем смысле) шампанское с семгой по утрам. Так я впервые на завтраки зачастил. Территория огромная (там вместе 2 отеля). Ландшафтный дизайн супер. Очень много бассейнов. Что не понравилось, пляжи. И городской (муниципальный, там до города далеко) то же. При отеле бухточки, как заводи. Детям хорошо. Можно найти менее каменистый вход, но лично я песок люблю. Городской мелкая галька. Городской убирают не очень. Да, биде нет. Но это для Греции норма, насколько я понимаю. У нас тоже мало где есть. Единственное они накосорезали, не сообщили нам о задержке трансфера (мы сами заказывали). Стоим ждем, а его нет и нет. Я чуть не нарушился. В остальном, персонал приветлив. В баре с одним барменом недопонимание возникло, то ли русофоб, то ли не понял нашего английского. Позыркали и успокоился. Да, подушки и матрацы, лично не для меня. Но и в Турции и на Кипре и Тайланде, такая же фигня.
Очень рекомендую деревушку, там очень аппетитные таверны. До нее паровозик ходит. После этих таверн греческая еда до сих пор снится. Очень вкусно и просто. У греков баранина потрясающая. И коньяк. То пойло, которое продают в РФ по названием Metaxa, не идет ни в какое сравнение с тем, чем нас угощали в этой деревушке и мы приобретали в отеле. Это песня. Только звезд побольше и он превращается в божественный напиток. Брали экскурсии. Поразил Минойский дворец. Оказывается минойская цивилизация к грекам никакого отношения не имели, я в осадок выпал от услышанного. Отдельные тур не берите. Берите с группой. Там работают русскоговорящие гиды, обладающие бешеной информацией. Одна одесситка - это песня, другая - жена нашего водилы, она русская статная блондинка, но давно живет в Греции, то же хороша. Мы конечно прибились к ним на какой то момент, но очень пожалели, что сами туда поехали. Пещера Зевса так себе, в Крыму пещеры лучше. На Санторини далеко и укачивает. Виды канеш потрясные, но цены то же. Туда надо с молодухой и евров очень много, ювелирка отпадная. Больше там делать нечего. Да, дороги в Греции для Евросоюза не гут. Асфальт плавится не только в РФ, но местами. Мы на джипах ездили, нас джип сломался и нас к англичанам подсадили. И тут я понял, что в школе учил немецкий. Лан, выкрутились вместе со старшим. Он хорошо шпрехает. Анимация аЦЦтой. Евро гомо шутки ниже пояса. Мы просто перестали ходить
16
Cathy D
Дата отзыва: 19 июля 2017
Имел два отпуска недели по путевке «все включено» здесь в июне. Прекрасный отель (если несколько изолирован), но мы чувствовали, что некоторые вещи требуют, прежде чем он позволит ей очень классифицировать как настоящий 4 звезды. Мы доплатили за бунгало с видом на пляж, но описание не соответствует действительности, потому что, хотя вид был отличным, был проход и пути вниз стороне утеса, чтобы добраться до него пляжа! Пляж - галька, но легко попасть в море, которое было очень жарко. Одной из вещей, которые мы сочли несправедливым, был факт, вы должны доплатить за шезлонги на пляже 4€ каждый в день - они должны действительно быть включены в отпуск "по системе"все включено""! Пляжное барбекю и греческая ночь барбекю было также дополнительные 20€ каждый! Они должны были быть включены! Я согласен с другими отзывами о шезлонгах вокруг бассейна и садов, просто не хватает, и хотя я, я ненавижу, чтобы признать, мы держали к тому рано, чтобы положить наши полотенца к нескольким кроватям, прежде чем идти на завтрак! Если вы не сделали вас, то просто не мог найти этот отель! Бунгало было хорошим, хотя и немного маленький, но холодильник в не пополняли одну целых двух недель, пока мы были там, даже с водой! Ванная нуждалась в обновлении, особенно душ, который был старым неудобно краном, вел один, и мой худший кошмар. Занавеска в душе - я ненавижу их! Это первый раз, когда мы были во "все включено", где мы не смогли получить напиток алкоголя в течение дня, должны мы нуждались. Я знаю, что это не большая часть проблемы, но я неравнодушен к Кампари и содовым - особенно, когда буду в отпуске! Алкоголь был доступен только с 5 вечера в главном баре отеля, который показался немного выключать. Конечно, вино и пиво и безалкогольные напитки были доступны, весь день, если вы желать им. Отель также рекламирует три ресторана - на самом деле есть только два, один из которых большой и подает итальянскую еду, как альтернативу ночью. Еда была очень хорошей и обильной с большим количеством отличных местных включенных блюд. Вино и пиво были хорошими. Самое лучшее в этом отеле - персонал; они были превосходны, были все обучены очень хорошо, и очень дружелюбные и услужливые. Они - это то, что делает этот отель таким отличным местом. Никаких проблем не возникало никому - настоящий кредит к месту. Команда аниматоров была также превосходной, вероятно, лучшим, в котором мы когда-либо видели. Мы бы рекомендовали даже со всеми вещами, которые мы указали, если вы не ожидаете высокий 4 звезды.
16
Laurice H
Дата отзыва: 19 июля 2017
Бронировал эту недельное проживание по системе "все включено" за 6 дней до отъездаМы приехали рано утром, не лучший ночной портье рейс был прекрасным, выполняли нас очень быстро, так что не получилось chanceto посмотрите отель до следующего дняПоложительные моментыпрекрасный отель, большой, с удобнымкрасивые ухоженные садывыбор 6 спредов бассейнов через местовыбор блюд, где отличный разнообразный в эту ночь горячий и вкусный небольшой бар, где можно поесть бассейны подаваемые легкую закускуУ баров напитков был большой выбор, если вы выбрали от содержащих напитков в меню напитки, где все по разумной ценеВеселая команда аниматоровОтрицательные моментыПотребности, которую больше солнца занавески, особенно на открытых садов, где у них были шезлонги, но никаких зонтики и 90 градусов сказочный солнечный свет нас ярмарка не очистили девушки, нужно немного тени и кровати, у которых были занавески бассейнами, где премиум-класса люди, которые жили в апартаментах маленькими бассейнами, подвернули шезлонги на своей веранде, поэтому для меня их пешкомОтель находится на окраине Rhethymnon и дорого на такси и длинный на автобусе всего 2 магазина на гостиничном комплексе, и никто нормально не оборудован был супермаркет с территории в 5 - 7 минут ходьбыЭтот гостиничный комплекс был отличным для 7-дневного отпуска, но он немного изолирован
20
Алла Л
Дата отзыва: 18 июля 2017
Мы впервые выехали на Крит. Я ярый поклонник Испании и Ее широких пляжей, апартов и самостоятельного длительного отдыха, но в этом году у нас всего 2 недели и мы решили их беззаботно провести в отеле. Иберостар отвечает всем нашим требованиям: идеальная еда, чистые хорошие номера( бунгало), бассейны, анимация в бассейне, большая зелёная территория, красивые виды.
Впечатление от моря неоднозначные. Три бухты, которые есть у отеля-это издевательство для любителей посидеть у кромки воды, это больше для плавцов.
Мы прилетели 20.06 до 27.06 я не заходила в воду-было холодно, муж и дети купались.
Потом мы нашли пляж за территорией отеля( противоположная сторона от Марины) и там нам нравилось купаться гораздо больше. Сильно не хватало собственного зонтика-на глаза на попадался, поэтому не купили и лежали просто на подстилках.
Из отеля выезжали 2 раза до Панормо, раз в Ретимно и на Санторини. Отдыхом и отелем мы остались довольны, но мне кажется, что если вы хотите путешествовать, а не проводить в отеле все время, как мы, наверняка есть более бюджетные варианты!
И помните о пляжах-чистая и прозрачная вода, заход очень на любителя! Хорошего всем отдыха!
16
Toby Z
Дата отзыва: 17 июля 2017
Очень милый отель и территория и весь персонал очень дружелюбный, гостеприимный и говорят на английском языке, что здорово. Это - большой комплекс, хотя к концу отпуска это действительно начинало становиться немного занятым (июнь конца).Главный бассейн - соленая вода, которая была немного жесткой на глазах, но не в всех настолько плохая, как само море.Напитки были фантастическими - Просекко, вино, пиво (литра пива), кофе, чай, алкоголь, пепси и безалкогольные напитки, и все это включено во "все включено". Коктейли были иногда очень крепкие, поэтому не манкирование количеством там! Пьет цены составляли приблизительно 3€ за пиво если не во все включено.Еда была хорошей - смесь разных кухонь мира и тематические ночи была хорошей - кажется, есть выбор почти для всех (включал моего друга, который является чем-то вроде привередливого едока! ) 2 жалобы у меня, хотя с едой, хотя; Заявлено 3 ресторана - итальянский и International, и 1, вы можете иметь однажды во время Вашего пребывания (на заказ, возможно, мы не сделали этого, так как меню было ограниченным и не было по нашему вкусу), однако, итальянское и International находятся в том же самом большом ресторане, и это только 2 отдельными стендами, где еда готовится свежая для вас (обычно ловят рыбу в итальянском и другом мясом в международном). Эти кафе были хорошие, хотя я считаю, что это что-то вроде полицейского, чтобы позвонить им 2 ресторана. Также одной ночью мы увидели, что повар использует приборы для, чтобы поместить сырую курицу в гриль, а затем воспользоваться их, чтобы сразу подавать приготовленные порции гостям. Я не помешанный на здоровье, но это гигиена питания номер 1! К счастью, мы были в порядке, и я забыл 'жаловаться / упомянуть он' на стойке регистрации, но это может испортить ваш отпуск.Я не на 100% уверена, но если вы были на полупансионе, выглядело так, будто вы должны были сидеть в отдельном решение не разрешались все напитки во время ужина, и, казалось, чтобы быть которую делили немного - если бы я был на полупансионе, я, конечно, казалось бы себя немного не учтенным.Развлечения - команда аниматоров действительно заслуживает огромного упоминания как усилия, они выразились, просто невероятное. День наполненный (в основном бассейне) с играми, водным поло, тренажерный зал воды и т.д. Вечерние шоу были немного однообразной и, возможно, нуждаются в небольшом разнообразия, но после того, как все еще можно было увидеть, сколько усилий расположенный к нему - они репетируют до 2 ночи / 3 часа ночи / 4 утра и оказались в 9: 30 утра за развлечения у бассейна! Они очень дружелюбные и забавные и не все, чтобы вовлечь вас, если вы не хотите быть.Нам дали торт и Просекко в нашу первую ночь, чтобы отпраздновать нашу годовщину, которая была отличным сюрпризом, когда мы вернулись в номер. Это мелочи, как этот, которые имеют значение!Номер был достаточно просторным. У нас был номер с видом на море в одной из небольших террас, которая была фантастической. Бунгало с видом на море на краю Роппонги были прекрасными. Хотя команда аниматоров практиковала трудно, так как было поздно (рано утром), музыка должна успокаиваться, как мы были относительно недалеко от амфитеатра и заметно шумно иногда, когда очень поздно. Мы были в сообщающемся номере (с закрытую дверь), который должен быть сохранен для семей, которые необходимо она, так как щели вокруг двери сделали звуковое путешествие довольно много между всеми номером.Только один недостаток, который я бы упомянул, это время трансфера, могут быть до 3 часов, и отель находится довольно далеко от большинство экскурсий, мы пошли в аквапарк, около 1 1 / находится в 2 часа, и большинство других поездок вернулись другие части острова, поэтому мы не выезжали из отеля.В целом мы остались очень довольны отелем и благодарны за то, что персонал и команда аниматоров просто потрясающие!
16
Lynne B
Дата отзыва: 17 июля 2017
Прекрасный отель и территория. Много бассейнов, но недостаточно лежаков! Знаки на состоянии пляжных зонтиков не бронировали, но если вы не выходили к 7.30 утра, то вы не был бы такой.Отличная еда, много прекрасных греческих блюд на выбор, как мы как обычная пицца, паста, рыбные блюда ели обжаренное мясо и т.д. Недостаток до ресторана со шведским столом был человек, не контролирующими их детей и позволяющими им разбушеваться. Мы заплатили дополнительным 20 евро каждого, чтобы наслаждаться барбекю бассейном.Бары, напитки всего самобытны и не так, как они First Choice, который сказал мало отобранные Импортированные напитки. Тем не менее, у них есть греческий 3-звездочный бренди Метаксы, который является местным напитком, поэтому мы наслаждались некоторыми из них! Вино только в стаканах, но это включало местное Просекко. Несколько дней у них была игра местного музыканта в лобби-баре, которые нам очень понравился.Прекрасные номера, кровати немного жесткие, но они предоставляют хиты матраса, если попросить. Горничные вообще красивая хорошо. Тем не менее, наш пол ни разу не убиралась за все 11 суток, мы останавливались.Мы использовали маленький безрельсовый поезд, чтобы пойти Панормос несколькими вечера. Прекрасный, небольшой деревни с отличной таверной. Мы также взяли автомобиль напрокат и наслаждались езды в Ханья, Ретимо и поднимались в на горы.В целом мы отлично провели время.
16
Anniekimbo
Дата отзыва: 17 июля 2017
Был в этот отель в июле 2015 и очень понравился его так, что мы вернулись с друзьями в этом июле. Мы замечательно провели время, команда аниматоров фантастическая, и мы чувствовали, что уехали как друзья, отдельное спасибо им большое и Дорис и ресторан для приготовления неподалеку день рождения, особенного. Территория и бунгало красивые, чистые, и много приятных мелочей персоналом делают его особенным местом, горничная стучит в вашу дверь с конфетами каждый вечер, а у одного из наших друзей была медицинская полная ситуация, а вечером шоколад и землянику отправили в комнату, Мы надеемся вернуться снова еще раз спасибо за прекрасный отпуск Энн, Shell, Марк и Harry 's.
16
Jonas H
Дата отзыва: 16 июля 2017
У нас было отличное 12-дневное пребывание в Обзоре Крита. Состав большой с многократными бассейнами и легким доступом к частному пляжу. У нас была половина - пакет доски, который был абсолютно хорошо для нашей семьи из четырех человек (2 детских возраста 3 и 6) и останавливался в семейном бунгало. Особенно хотел бы упомянуть восхитительную Команду аниматоров в отеле. Они управляют всеми мероприятиями развлечений, которые были отличными. Наши дети особенно наслаждались Минидискотекой каждую ночь в 8. 30.- Отличные и экспансивные удобства с многократными бассейнами и большим количеством мероприятий и развлечений на территории- Несколько интересных поездок/экскурсий из отеля «небольшим поездом» или лодкой- Легкий арендовать автомобиль - приблизительно 70 минут езды из Ханьи и 15 минут от Rethymno- Доброжелательный и предупредительный персонал- Семейное бунгало было прекрасным для нашей семьиМинусы:- Пропускная способность WiFi ужасная (хотя связь казалась хорошо) - для всех практических целей, не работал в нашем бунгало- Туалеты особенно в главном бассейне регулярно не чистились и не были хороши гостить у маленького ребенка- Персонал в главном ресторане мог быть более внимателен к половине - посетители доски, которые должны заказать напитки
20
mb13434
Дата отзыва: 16 июля 2017
Наш номер был в вилле creta mare с видом на море. Сначала не поняли почему это здание называется виллой, потом осознали все преимущества для себя. На первом этаже целый день работал бар ( выпивка, напитки, еда ) когда вечером никого нет, можно самостоятельно налить воду в кулере или взять мороженое. В этом же здании мини-клуб, работает каждый день кроме вторника с 10 до 13 и с 15 до 18. Четыре воспитателя, все чудесные девушки, наш сын 5 лет с удовольствием туда ходил. Через дорогу детская площадка и амфитеатр вечернего шоу. Рядом множество бассейнов и главный бассейн, где были поздние завтраки и обеды, что очень удобно.
Отель не для ленивых, так как территория большая и надо много ходить. Мы ходили и на дикий пляж и на все лагуны, включая лагуны соседнего отеля. Для ленивых множество бассейнов с морской водой, они через каждые несколько метров и большие и маленькие.
Огромное спасибо греческому персоналу, они от начала и до конца отдыха делали все чтобы нам было комфортно . Море и солнце мы видели и в других странах, но Греция это особенная атмосфера и особенная доброжелательность. Большое спасибо за отдых отелю и персоналу отеля Иберостар.
8
Natalija S
Дата отзыва: 14 июля 2017
Отель и сам отпуск были восхитительными. Мы забронировали путевку на первую годовщину года. После недели мы не могли продлить наш номер, и нам пришлось ждать 10 часов перелета. Когда он пришел в душ, они думали, что женщина принимает душ и собирает сдачу с мужчины???????? И когда я попросила положить меня удобствами, где я мог поменять на ужин для себя, они просто пожали и сказали им, не является одним доступен. Поэтому мне пришлось найти меняют его камера хранения! Абсолютно подумываем. Почему вы просто не было бы предположить, что меня раздевают в фойе? Все предыдущие отели, в которых мы останавливались, могут предоставить номер в течение получаса, чтобы принять душ, и его поменять в этом нужно пересесть с мужчины, уставившимися на вас! Последние время этого отпуска просто испортили целую неделю для нас.
12
mdhNormandy
Дата отзыва: 14 июля 2017
Мы забронировали этот отель, потому что нам особенно понравился пляжный отдых, к сожалению, когда мы приехали, мы обнаружили, что, хотя отель находится на побережье, пляж больше напоминало гавани шелковицы, чем греческий пляж. Небольшая гавань предварительно оформленных бетонных блоков и форм была поставлена в место, и мелкий заполнитель был большой, между оружием гавани. Шезлонги взимались на уровне 4 евро за кровать и единственное время, мы видели, что спасатель был, когда он прибыл, чтобы взимать плату.Бунгало было маленьким, но кровать была удобной, и спальня и ванная были безупречно чистые, чистые полотенца и постельное белье, казалось, ежедневно доставлялось.Хотя выбор и разнообразие в столовой были большими, качество основных блюд было безразличие к плохо. Местная кухня со свежими помидорами, луком, огурцов, оливки и оливковым маслом была хорошей, и хлеб был хорошим, так что мы были в апартаментах есть в основном, мой муж даже ел его на завтрак. Всегда был огромный выбор свежих фруктов, которые были очень популярными и необычно для греческих отелей мы посетили для сладкоежек выбор, было превосходным. Обслуживающий персонал был внимательным и часто вежливым при крайней все обстоятельства.Мы нашли 3 бассейна, все из которых были чистыми, однако есть недостаточно шезлонгов для всех гостей, которое приводящее в бешенство. Все бассейны были бы более приятными, если бы было на месте не курящее правило. Мы путешествовали с детьми, поэтому бассейн только для взрослых, было бы лучше. Пляжные полотенца были заменены, как мы просили.Весь отель имеет немного вниз в понял каблуках к нему, не то, что мы ожидали вообще, однако, что персонал старается уверен, что клиенты наслаждайтесь пребыванием, и это, это единственный плюс.Сразу за задних дверей к стойке регистрации в отеле есть зона со стульями и столом, отложенными для курильщиков, это стало еще более и более раздражало, что приходилось быть попасть, наш путь через бизнес если вещи каждый раз, когда мы вошли в отель на пути к ресторану.Аренда машин в отеле дорогой, мы арендовали машину на неделю от местной компании меньше, чем за полцены, рекламируемой на стойке регистрации.Из-за недостатка шезлонгов и пляжной ситуации в отеле мы провели большую часть нашего визита на пляже в Эпископи, где шезлонги бесплатно, вода великолепная и таверн, которые подают Великолепный критский фасад еда по разумным ценам на пляж. Возьмите пляжную обувь, хотя, потому что песок невыносимо жарко.Мы не вернемся в этот отель из-за отсутствия песчаного пляжа.
20
Catej1983
Дата отзыва: 13 июля 2017
Мы останавливались в течение недели от 26 th июня 2017. У нас было двое сыновей, которые 6 лет и 9. Есть детский клуб, который мы не пользовались, так как мальчики были просто счастливы играть в бассейне и провести время с нами (это состояние не будет длиться долго! ). Когда мы видели детей из детского клуба, они постоянно чем-то заняты, и, как они весело провели время. Прекрасный отель, персонал дружелюбный и гостеприимный. Члены команды анимации замечательные, рады и полны энтузиазма. Еда была хорошая, много тематических вечеров и выбора. Мы хотели спокойную неделю на солнце, и это именно то, что мы пробовали.Единственным разочарованием было то, что мы будем любивших иметь большой выезд из-за позднего рейса домой. мы спросили, было ли это доступен, и нам сказали цену и что мы должны были вернуться утром дня, когда мы уезжали, чтобы посмотреть, было ли это вполне доступно. Когда я вернулся, мне сказали немного грубоваты, что у нас не может быть его, как они были слишком занята. Мы полностью понимаем, что они заняты, но я был расстроен, что мы не могли бы просто сказали, что, когда мы впервые спросили, так как это было всего за 2 дня до этого и, конечно, они знали, то, что они бронируйте расписание. Однако это не испортило наш отдых, и мы все равно отлично провели время.
20
waynesworld57
Дата отзыва: 13 июля 2017
Отель прекрасно расположен, я не к чему было придраться. возможно, кровать была небольшой фирмой, и почти 4 евро в ночь для безопасного номера было немного крутым, но кроме которого еда была превосходной с большим разнообразием и персоналом, были доброжелательными и когда-либо готовыми помочь. Немного удивлен, что мало кто из персонала был греческим, но это ЕС в центре всего, что я думаю. Особого упоминания стоит команды аниматоров, которая производит шоу шесть дней в неделю, а также бег различными развлечениями в течение дня. Они были очень хорошими, и мы набрались впечатлений значительно. Бронирование проката машин на стойке регистрации Sixt дорого, съездите на главную дорогу, вы получите его за половину цены, хотя транспортное средство, которое вы получаете, может выглядеть менее, чем новым.Если вы получаете лишними движение к Spili на холмах, красивом маленьком городке, с дополнительным бонусом. Ищите, и если вам повезет, то увидите, что беркуты облетают вокруг отеля Mountain саммита. Белоголовые сипы также декор небо, оба прекрасны, чтобы смотреть. Дорожный поезд - интересный небольшой день и выберите вас прямо у входной двери отеля. Сам Ретимно определенно стоит того, как Ираклион и Кносский дворец.Когда мы прибыли было приблизительно 850 гостей и к тому времени, когда мы уехали на 7 th июлях было за 1300. Это было немного тесно, но есть 4 бассейна и две зоны, чтобы плавать в море, так что может не быть проблемой для вас.Имейте в виду, что в инструкциям говорится, что мужчины должны носить длинные брюки на ужин, но это не было соблюдается, пока мы были там. Они не позволили мужчин носить шлепанцы, что казалось странным, как женщины могут. но, как говорится, в Риме
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур