Grecotel Creta Palace 5*

Мы только что вернулись из дворца Крета и не могли быть счастливее с нашим отдыхом - это было просто идеально. Курорт - самый хороший курорт, на котором мы останавливались - пляж потрясающий и так близко, море было достаточно теплым, чтобы заплывать каждый день в конце мая. Бассейны были отличными, наш 4-летний ребенок любил заходить во все 4 из них, постоянно меняя, в каком из них он хочет быть. Я видел отзыв о том, что не было безопасного входа, но есть детский бассейн дальше в курорт, который имеет это и небольшой бассейн для детей. Там, где кровати в бассейне есть также мелкое кусочек для малышей / детей спектакль также в. В начале нашего пребывания была проблема с недостаточным количеством зонтов, но руководство действовало быстро, и все лежаки имели зонты и навесы ставились, когда мы уезжали. Еда лучшая из всех, что я ела! Ни одной плохой еды. Мы ездили на Айкос последние 4 года, но я бы сказал, что еда и коктейли здесь намного лучше. Нам удалось попасть в рестораны, и вся еда была отличной - особенно итальянская, азиатская и греческая. Нам понравился фермерский опыт - за их мед надо умирать! Наш 4-летний ребенок любил участвовать в готовке и кормить животных. Все сотрудники были очень полезными и доброжелательными - Вероника в обслуживании гостей отлично помогала в нескольких вопросах, которые у нас были с соседями. В обстановке шведского стола так приятно сидеть. Наружная площадь - такая приятная обстановка для шведского стола. Прекрасен на обед и Брассьер - бургер такой вкусный, как и молочные коктейли! Мы любили греческую "деревню" - моя единственная обратная связь была бы, чтобы кофейня была открыта днем как настоящая кофейня - хотя я понимаю, что они делают здесь, и это прекрасная обстановка для вечернего вина. Детский клуб отличный. Мы не оставили нашего маленького мальчика там, но мы поехали и присоединились к мероприятиям с ним. Мы особенно любили пиратский день. Очевидно, что детям тоже понравилось - столько их там было. А еще было приятно видеть, как на следующий день дети все еще носят пиратскую шляпу и короны. Недавно отремонтированные номера с видом на море сказочные - понравился декор. Очевидно, они еще делают последние штрихи. Каждый день мы возвращались в нашу комнату с чем-то новым, что нам казалось очень занимательным. Душ невероятный (здесь нет струек холодной воды! ) Это была прекрасная спокойная обстановка весь праздник. Это первый праздник, на который мы пришли со словами "не терпится вернуться". На следующий год мы точно будем бронировать еще раз. Я не думал, что мы возглавим Ikos, но теперь мы твердо фанаты Grecotel!

Побывав в прошлом году во дворце Грекотель-Крета, мы с нетерпением ожидали возвращения после его обширного ремонта, который превзошел наши и без того высокие ожидания. Реконструкция прекрасно укрепила курорт, сочетая современную элегантность с вневременным очарованием, которое всегда делало Creta Palace таким особенным направлением. Номера и общественные места кажутся свежими, стильными и продуманно переработанными, в то время как потрясающие сады, нетронутый пляж и приглашающие бассейны остаются впечатляющими как никогда. Как семья, мы особенно ценили внимание к деталям на всем курорте. Обеденный опыт был исключительным, в каждом ресторане была обеспечена высокая кухня, превосходный сервис и гостеприимная атмосфера. Будь то на завтрак, обед или ужин, каждая площадка предлагала что-то уникальное и запоминающееся. Однако по-настоящему Creta Palace отличает его людей. Тепло, профессионализм и искреннее гостеприимство всей команды воплощают в себе все лучшее из критского гостеприимства. С момента прибытия и до отъезда мы чувствовали себя ценными, заботливыми и полностью дома. Реконструкция подняла и без того выдающийся уровень. Мы прекрасно провели семейный праздник и уже с нетерпением ждем следующего визита. Спасибо всем во дворце Крета за еще одно незабываемое пребывание. Скоро увидимся!

Прекрасное место для ночлега. Я не могу найти ошибку Эми.

Моя семья (маленькие дети) и я посетили Грекотель недавно, и мы нашли этот отель/курорт очень гостеприимным и вместительным. Мы прибыли через несколько дней после того, как он был вновь открыт после закрытого сезона, поэтому они все еще вводили отель в эксплуатацию, но ничего не было слишком много проблем, и они всегда были готовы поддержать и предложить помощь. Наш соединительный номер был готов по прибытии и был чистым и хорошо оборудованным. Каждый день номер убирали по хорошему стандарту и пополняли мини-бар (не уверены, что это только если вы находитесь на пакете all inclusive) Бассейн отеля был гостеприимным, и в наше время они открыли там вторую зону бассейна, что сделало получение мест не проблемой / персонал всегда был готов помочь также. Они только заканчивают там новый аквапарк и новую зону бассейна, так что я уверен, что как только это будет закончено, будет еще больше сидячих мест. Выбор еды был обильным, и в ресторане "Шведский стол" всегда было что поесть. Мы ели вообще там a la carte рестораны, и все они предоставили широкий выбор вариантов и обслуживание всегда было на точке (свяжитесь с отелем раньше, чтобы сделать заказы или скачать приложение) Визит на ферму Agreco был изюминкой, как и обеды в пивной у бассейна Без колебаний посетил бы этот отель снова и я думаю, что со всеми текущими улучшениями это стало бы только лучше и лучше

Обратите внимание, что все 5 звезд отзывы об этом отеле относятся к предыдущим годам На данный момент отель находится в стадии реконструкции и не в полной мере работает. Он имеет, однако, замыслы суперкурорта, но, боюсь, он не на высоте в данный момент, так как он не в состоянии обеспечить все обещанные удобства.

Мы путешествовали неделю с семьей. Отель недавно возобновил работу после некоторых ремонтов и явно не улучшился к лучшему. Хотя это выглядит впечатляюще, дьявол здесь в деталях... - мы прибыли в 2 часа ночи, и нам дали номер непосредственно рядом со строительной площадкой, которая начала очень шумные работы в 6 утра (4 часа утра по британскому времени) . Хуже всего то, что это явно компенсировалось кому-то другому, кто жаловался, так как это едва подходило нашей семье. После долгих споров нам предоставили другую комнату в 16 часов следующего дня, но мы должны были держать наши чемоданы упакованными и готовыми к переезду в течение почти целого дня , что не было хорошим временем после всего 4 часов сна. рестораны не справляются с количеством гостей. Мы регулярно получали кофе на завтрак после окончания еды, или должны были ждать стол до 20 минут. Напитки за завтраком "шведский стол" продолжали заканчиваться - однажды весь отель закончился пляжные полотенца и потому что нам не повезло, чтобы прибыть к бассейну / пляжу в 10 : 40 , мы просто не получили их. Оправдание того, что некоторые были заказаны в Ираклионе, не было особенно полезным - в бассейне 25 зонтов. 25 . для всего огромного отеля - так что если вы предпочитаете тень у бассейна, пойдите в другое место. Вся площадь бассейна кажется рассчитанной на внешность не функционирует - никто не соблюдал запрет на блокировку кроватей в бассейне - что так бесит, когда их едва

Наша семья недавно останавливалась на три ночи во дворце Грекотель Крета после его полного возобновления, и с момента нашего прибытия было ясно, что это не просто еще один роскошный курорт — это было искреннее гостеприимство на самом высоком уровне. Мы арендовали машину и поехали из аэропорта, приблизительно в часе езды. Когда мы вошли на территорию, сотрудники ворот встретили нас огромными улыбками и таким теплом после долгого дня путешествия, что мы мгновенно почувствовали себя спокойно. Это задало тон всему, что за этим последовало. На главном входе тут же вмешался багажный консьерж, любезно попросивший нас оставить все с ними, пока они припарковали машину и доставили наш багаж прямо в наш номер. Не было никакого стресса или замешательства — только бесперебойная служба. От входа в недавно отремонтированный вестибюль захватывало дух. Дизайн чувствуется приподнятым, но успокаивающим, роскошным, но теплым. Персонал немедленно встретил нашу семью холодными прохладительными напитками и пригласил нас сесть на улице с видом на территорию. Это был один из тех редких приездов, где вы чувствуете искреннюю заботу, а не просто оформлены через регистрацию - в. Елена прекрасно справилась с нашим приездом. Она дала нам вдумчивый обзор недвижимости, объяснила, что ожидать во время нашего пребывания и справилась со всем профессионализмом и искренней добротой. Хотя наш номер еще не был готов из-за нашего раннего прибытия, Grecotel прекрасно справился с этим, пригласив нас насладиться обедом в ресторане на берегу моря, пока мы ждали — одно из лучших первых впечатлений, которые у нас были в любом отеле во всем мире. Там мы познакомились с Георгиосом, помощником менеджера по еде и напиткам, который тепло нас посадил. Сидя на берегу моря с красивой едой, внимательный персонал и море прямо перед нами полностью сместили энергию дня прибытия. Никогда не было ощущения, что мы ждали номер; было ощущение, что наш праздник уже начался. На протяжении всего нашего пребывания Георгиос неизменно выделялся. Он был по-настоящему теплым, дружелюбным и внимательным, не чувствуя себя ни переутомленным, ни отрепетированным — качество, отражавшее гостеприимство по всему курорту. Мы остановились на опыте LUXME All Inclusive, который идеально подходил нашей семье на этом этапе путешествия. Это позволило нам полностью расслабиться и избавиться от постоянных мыслей об организации питания во время путешествий с детьми. Наш семейный садовый номер был прекрасно выдержан и чрезвычайно функционален для семейного пребывания. У старших детей была собственная спальня и ванная комната, а у наших младших диван-кровать была уже задумчиво подготовлена по прибытии. Кровати и подушки были исключительно удобными, а включенные мини-бар и кофемашина были оценены прикосновения. Садовая обстановка была идеальной для медленного утра, дети с удовольствием играли на улице, пока мы отдыхали неподалеку. Близость и к детскому клубу, и к вторичному бассейну также делала все легко и удобно. Больше всего на протяжении всего нашего пребывания выделялась последовательность обслуживания. Каждое общение чувствовалось намеренно, тепло и внимательно, никогда не становясь навязчивым. Сама по себе реконструкция потрясающая, но что по-настоящему делает Creta Palace исключительным, так это его люди. Как семья, путешествующая по полной программе - время, мы проводим значительную часть нашей жизни в отелях и курортах по всему миру и имеем статус Diamond как с Accor, так и с Hilton. С учетом этой точки сопоставительного анализа дворец Грекотель-Крета превзошел многие виды роскошного отдыха, с которыми мы сталкивались во всем мире, — не за счет излишеств, а за счет подлинности, внимания к деталям и сердечного гостеприимства Греции. Курорт исключительно хорошо сочетает элегантность и дружелюбие к семье. Поэтому часто семейные курорты жертвуют изысканностью, однако Creta Palace удается создать атмосферу, где и пары, и семьи чувствуют себя одинаково комфортно. Недавно отреставрированные помещения чувствуют себя свежими и изысканными, сохраняя тепло и душу средиземноморского побережья. Для семей интуитивное служение заслуживает особого признания. Путешествуя с детьми часто может чувствовать себя ошеломленным, даже в роскошных отелях, тем не менее персонал предугадал наши потребности, прежде чем мы должны были спросить. Нашим детям очень понравился детский клуб, с ежедневными занятиями, закусками, свежими фруктами и вариантами обеда, заботливо предоставленными замечательной командой. Хотя аквапарк еще не был открыт во время нашего пребывания, мы все еще чувствовали, что курорт отлично подходит для нашей семьи. Зоны бассейна были просторными и прекрасно спроектированы для семей и пар, чтобы наслаждаться комфортом. Персонал бассейна без особых усилий перемещался в течение дня, предоставляя внимательное обслуживание без вмешательства, а пляжные шезлонги были обслуживаны для напитков, поскольку дети прогуливали камни и строили песчаные горы вдоль береговой линии. Ужин по всему курорту был превосходным. Завтрак "шведский стол" прекрасно справлялся с большим количеством гостей, никогда не чувствуя хаоса, а наши дети любили заказывать каждое утро свежие омлеты и яйца пашот. Мы также оценили тонкие ежедневные изменения меню, которые сохраняли ощущение более длительного пребывания разнообразным. Особенно нам понравились греческие и итальянские обеды. Если бы вообще были какие-то отзывы, это было бы просто желание еще больше акцентировать внимание на этих красивых средиземноморских предложениях, хотя мы понимаем, что Тавернаки еще не был открыт во время нашего пребывания. Не менее особенной была вечерняя атмосфера вокруг курорта. Традиционные греческие танцы, живые развлечения и детские шоу создавали такую радостную энергию каждую ночь, в то время как кафе стало одним из наших любимых тихих мест для отдыха по вечерам. Главным событием нашего пребывания стало празднование моего дня рождения — причина нашего визита. Мой муж тесно сотрудничал с Марией из Гостевой службы, организуя продуманные сюрпризы в течение всего дня. Началось все с полного - массажа тела Софии в спа-салоне, который чувствовал себя спокойно, роскошно и глубоко расслабляюще. После этого Георгиос устроил просекко и бассейн с фруктовыми блюдечками, прежде чем меня отвезли в салон на месте, где Ана, по-настоящему прекрасная и теплая парикмахерша, каким-то образом заставила почувствовать себя и личной, и роскошной сразу. В тот вечер мы посетили ферму Agreco, прекрасную ферму Grecotel, расположенную в нескольких минутах езды в сельскую местность. Антонио и команда были исключительны. Наши дети любили изучать оливковую прессу и пчелиные ульи, прежде чем мы сели за стол переговоров с невероятным количеством органических критских деликатесов с видом на захватывающие дух сельские районы. Вечер завершился пением сотрудников с днем рождения в окружении тепла, смеха и искренней доброты — одного из тех редких торжеств, которые кажутся поистине запоминающимися. К концу нашего пребывания Grecotel Creta Palace уже не чувствовал себя гостиницей, которую мы посетили, но где-то нам действительно принадлежало. Я действительно не могу обвинить персонал или помещения. Незабываемые впечатления от возобновления работы и, несомненно, одно из самых теплых роскошных мест пребывания, которые мы имели как путешествующая семья.

Это мой 4-й визит во дворец Крета, мой муж ходил много раз, на протяжении подросткового и раннего взросления. У нас двое детей, на момент поездки было 5 и 8 лет . Мы побывали во дворце Крета в 2022 , 2023 и 2025 годах . Это действительно честный отзыв о курорте, и мы надеемся, что многие найдут его полезным. Крета Палас - один из самых очаровательных курортов. Он имеет долгую историю и расположен в замечательном районе, недалеко от города, который блестяще. Наш последний визит в августе 2025 года отличался от предыдущих лет, тем, что отель явно сделал инвестиции в области и есть улучшения, в уже 5 * отель, но они не остались незамеченными. Всей семьей мы путешествовали по другим греческим курортам, таким как Икос, так же есть определенный уровень ожидания. Служба потрясающая. Есть сотрудники, которые работают в Creta Palace еще с подросткового возраста моего мужа (ему сейчас 42 !!) так что действительно чувствуется семья, они так гордятся своей работой, и это попадается на глаза. Такой дружелюбный, профессиональный и безупречный. Ты никогда не остаешься ждать и ничего не является проблемой. Еда всегда была очень хорошей, но улучшилась в 2025 году. В главном буфете (морская еда в частности) есть более роскошные выборки . Выбор салатов огромен - настолько хорош, что при желании это можно взять в качестве основного блюда - я, конечно, сделал! Для Ланча блестяще подходят бары "Пивная" и "Пляж". Мы провели больше времени в этом году в пляжном баре, и никакие слова не могут описать атмосферу здесь. Просто идеально. Все, что в нем есть, вид, декор, атмосфера. Персонал настолько занят, но он хорошо обучен, и служба не может быть виновата. Номер мудрый - мы были несколько раз сейчас, чтобы знать, что подходит нам и забронировали Первый этаж Делюкс Бунгало. Здесь есть две отдельные спальные зоны, две ванные комнаты и сад. Хотя номера действительно нуждаются в обновлении, они в порядке и поверьте мне, когда я говорю - я суетливый. Вам нужно иметь в виду в Греции и т.д. комнаты проще, так сказать, чем то, что вы можете испытать в других частях мира. В любом случае они очищаются по очень высокому стандарту, предлагаются услуги отказа, и мы были совершенно удобны. Бассейны чистые и обслуживаемые. Да, лежаки могут быть немного сложными, но персонал готов помочь вам и, если честно, я довольно быстро справился с этим. Это не вина отеля - людям просто нужно помнить о других и просто брать то, что им нужно! Пляж потрясающий, и я провел там больше времени в этот праздник. Это было совершенным и имело тот же уровень обслуживания бара и т.д. Детских развлечений в 2025 году было чуть меньше (в плане ночных шоу), но мы все-таки дали эту обратную связь, и надеюсь, что следующим летом это будет учтено. Что касается детей, то сотрудники Creta Palace любят детей. Куда бы мы ни пошли, наших детей встречали радушно. У них сложились связи с курортом и его совершенно особенным видеть. Для меня было честью встретиться и поговорить с Василисом Карапанагиотидисом - менеджером отеля и Антигони И. Пападоджианни (помощник менеджера отдела номеров) в наш последний день. Василис был менеджером другого курорта во время нашего посещения в 2019 году (хотя мы этого не знали) . У него явно есть потрясающие планы на Крета Палас (мы очень рады! ) , и он приветствовал наши отзывы и действительно понял, что мы ищем в семейном отдыхе. Дворец Крета обладает очарованием, красотой и замечателен. Я стал принимать части, которые нуждаются в обновлении/совершенствованию, но я уверен, что это будет сделано, поскольку ясно, что изменения происходят. Недавно мы слышали, что курорт имеет статус LUX ME, что отлично. Для нашей семьи в наших сердцах особое место занимает этот курорт, и мы с нетерпением ждем, как он будет развиваться в самом ближайшем будущем. Спасибо всем вам во дворце Крета.

Мы предпочли вернуться в Grecotel Creta Palace после того, как провели там такой замечательный отдых впервые в 2024 году. После проверки многих различных мест и отелей мы все еще чувствовали, что возвращение в этот отель будет для галочки все коробки. Нас это никак не подвело. Если вы ищете расслабляющий отдых в стильной обстановке, где персонал внимателен к вашим потребностям это место для вас! Нам также было так приятно видеть такие же приветливые лица. Антигони и Илиас из основной команды приема так идеально подходят для своих ролей. Мы были в лучших руках и чувствовали себя особенными, чтобы их тоже помнили. Еда в главном ресторане хорошего качества, и отель является безупречно чистым и ухоженным.

Все было отлично! Мы с женой, дочкой остановились в отеле на две ночи в составе группы из 25 человек, присутствовавших на музыкальном мероприятии в соседнем монастыре Аркадий. Выйдя из автобуса, мы просто сказали сотрудникам отеля, какие чемоданы наши, а позже обнаружили их уже размещенными в наших номерах. Пока наши турагенты собирали ключи от номера, нас встретили в саду с безалкогольными напитками. Номера были просторными и с приветственными фруктами, сладостями и игристым вином. Очень хорошие сады, выращивают свои овощи! Кроме того, небольшой рынок, как центральная площадь небольшой деревни, с церковью, kafeneio (кафе) и т.д. Все впечатляет и приятно. В оба утра мы наслаждались превосходным и щедрым завтраком, с разнообразными критскими продуктами. Наконец, отличное обслуживание от персонала отеля. Я настоятельно рекомендую этот отель — если он соответствует вашему бюджету.

Мы любили свой первый отдых за границей с нашими двумя мальчиками. Отель был красивым, персонал полезным и еда вкусная! Такой большой ассортимент предлагался и не чувствовал себя слишком занятым. Пляж был очень близко к отелю, и бассейны были хорошими. Так удобно иметь полотенца и шезлонги в хорошем снабжении! Мои мальчики особенно любили детский клуб, персонал действительно прошел дополнительную милю. Грузия и Эйрини в частности. Развлечения были в основном хорошие и подошли нашим ребятам. Детский бассейн не был огромным и скольжения базовые, но как раз для нас, мы часто имели целый бассейн для себя. Номер был просторным и практичным. Вообще мы настоятельно рекомендуем Creta Palace и не хотели возвращаться домой!

Мы путешествовали всей семьей, и я наслаждался каждым днем, когда останавливался в Grecotel Creta Palace. Хочу поблагодарить весь персонал за напряженную работу - создание настоящего рая для туристов. Номера были очень удобными - всегда чистыми. Во время жаркого солнца 11 - 13 наш ребенок останавливался в Детском клубе, это здорово! Кухня была очень вкусной, у нас был 1 вечер, как Карте в ресторане - наша семья очень любила ресторан - смотря на закате : )

Было 12 из нас 6 взрослых и 6 детей размещение еда и обслуживание было превосходным будет возвращаться обратно. Всего в 1 часе езды от аэропорта прекрасный городок всего в 15 минутах езды на такси

Имея честь останавливаться в многочисленных пятизвездочных отелях по всему миру, Creta Palace – это, действительно, особенное место! Наш второй визит в октябре не разочаровал. Исключительные сотрудники работают в команде и изображают одну большую счастливую семью - это пронизывает все отделы. Идеальное расположение для знакомства с красивым островом (как мы сделали) или для семей, ищущих пляжный курорт со всеми возможными удобствами под рукой. Кухня творческая, разнообразная и обильная. Всё держится безупречно в чистоте, и ничто не является слишком большими проблемами для персонала, чьё главное соображение заключается в том, чтобы обеспечить гостям приятное и запоминающееся впечатление. Может основательно рекомендовать и очень достоин 5 звезд.

Прекрасный отель. С самого начала нашей поездки и до конца, у нас был фантастический сервис, в замечательном отеле. Нас встретили, когда мы прибыли и вывели на улицу, где нам дали несколько приветственных напитков. Наш номер был, хорошо квартира, в каком-то смысле, был очень хорошим; это было огромным, Чистым, легким и ухоженным. Буфер на завтрак, обед и ужин был превосходным. Разнообразие рекламы выбора дало каждому объявление выбора у нас не было претензий вообще. Персонал ресторана был очень внимательным, очень вежливым, добрым и вежливым. Все сотрудники по всему отелю были очень вежливыми и полезными. Мы проводили время у пляжа каждый день. Отличный сервис и хорошие коктейли. Никаких жалоб. Спасибо всем

Это очень хороший, ребенок - дружественный отель с обширным участком пляжа, очень большой бассейн, отличный детский клуб, и отличное питание. Это расположено в непривлекательном участке дороги оттуда Ретемнон, но вы не чувствуете это вообще, находясь на территории отеля. Всего в 10 минутах езды от этого города, который также действительно приятно исследовать. Это также относительно легко добраться до южного берега для того дайвинга и хорошие пляжи. Мы планируем вернуться!

Прекрасный отель, расположенный на пляже и примерно в 40 минутах ходьбы от Ретимнона или € 10 поездка на такси. Номера просторные и очень чистые, территория отеля безупречная. Пляжные полотенца предоставлены, отличный бассейн, шезлонги также доступны на пляже. Отличный выбор качественной еды на завтраке "шведский стол" и за ужином. Магазин на месте продаёт всё необходимое для праздника. Вечерние развлечения были очень профессиональными. Все без исключения сотрудники отеля были фантастическими. Мы не часто возвращаемся в один и тот же отель дважды, но мы обязательно вернулись бы в Крета Палас.

С чего начать с момента прибытия во дворец Крета вас встречают с самым прекрасным приемом, и они ведут вас в красивый сад и дают приветственные напитки после долгого путешествия и с этого момента он становится все лучше и лучше. Мы действительно поженились там, и это был самый волшебный день благодаря персоналу отеля, который сделал все идеально. Свадебное меню было невероятным, и менеджер ресторана был превосходным, чтобы все работало гладко. Еда в шведском столе также была вкусной с таким отличным выбором. Обслуживание от всего персонала потрясающее, и вы просто чувствуете, что расслабленный ничто не слишком много. Должен особо отметить Катерину от консьержки эта леди - лучшая, что она сделала все так идеально для нас, а также Ирини, которая работала в баре у бассейна она присматривала за мной и моей семьей каждый день, убеждаясь, что у нас есть все, что нам нужно. Этот отель за пределами 5 звезд Я никогда не был в месте, где все так доброжелательно и все так счастливы и ни один сотрудник не сварлив. Думаю, руководство должно очень гордиться всем своим персоналом и собой за то, что они создали идеальные воспоминания для своих гостей. Мы обязательно вернемся... Спасибо Крета Палас!

Комфортабельные номера, доброжелательный персонал, и отличное расположение. Идеально для спокойного отдыха в Ретимно. Расположение позволяло легко исследовать Ретимно, и завтрак был приятным способом начать каждый день.

Персонал был невероятно добрым и полезным. Майкл и Гарри были очень полезны при регистрации. Занятия Димитрия йогой были невероятными. И персонал лобби-бара отеля Антонис, Панагиотис, & Элизабет были так веселы и полезны. Спасибо, ребята!

Лучший сервис, который мы видели раньше, С момента нашего прибытия, было ощущение, что 2 - 3 персонала обслуживали каждого гостя. . вежливый, профессиональный, такой повышенный сервис, который вы видите в кино (или недавно белый лотос! ) . Подробности великолепны здесь. . персонал всегда внимательный, завтрак невероятный (как еда и терраса, на которой он подается) , бесплатная вода и полотенца, виды и удобства, спа-центр, соленый бассейн и пляжная зона все отлично. Мои единственные небольшие замечания будут заключаться в том, что кофе может быть намного лучше для качества заведения, матрасы были средними и мимозы стоимостью € 24 евро преступны) . В целом, отличное, повышенное пребывание, и просто невероятный персонал. Я считаю, Илио (или похожий) менеджер, его великая команда, и другая женщина менеджер, которая заботилась о нашем белье и прессование костюмов были фантастическими. Очень рекомендую.

Ничего себе! Какой отель. Мой муж и я останавливались в нескольких отличных отелях, но мы согласились, что Creta Palace пока лучший. Приветствие было теплым и дружелюбным, который задал планку для оставшейся части нашего пребывания. Персонал не может быть более полезным. Невозможно назвать людей, но мы просто не нашли никого, кто бы не старался сделать наш опыт лучше. Еда была превосходной, и мы не чувствовали необходимости исследовать рестораны a la carte, так как шведский стол был так хорош! Всегда была свободна лежанка, как вокруг бассейна, так и на пляже. Мы не были ни на одном из развлечений в театре (что действительно прекрасно), но нам посчастливилось увидеть группу Marmitas в оба наших вечера среды. В первую неделю группа состояла из 4 отличных музыкантов, и мы их любили. Мы были рады, когда они прибыли в следующую среду, на этот раз 5 сильных. Атмосфера в баре была потрясающей - они были даже лучше, чем неделей ранее. Каждый музыкант был очень талантлив сам по себе - но вместе они были удивительны! В общем - если вы рассматриваете возможность бронирования этого отеля для вашего отдыха - сделайте это, сделайте это, сделайте это! ! ! ! !

Мое пребывание во дворце Grecotel CRETA было действительно замечательным. От команды приветствия в номер и общее впечатление я был более чем удовлетворен. Особые замечания к пище Атриум. Качество подаваемой еды было удовлетворительным, а вкус был великолепным на всем. Каждый человек, с которым я общался, был приятен широкой улыбкой и полезен. Спасибо за отличную неделю

Мы получили огромное удовлетворение. Обслуживающий персонал выше всяких похвал . Особенно меня удивила Алена которая работает в буфете. Ее профессионализм , отзывчивость и забота впечатляет . Мы можем посоветовать отдых в этой гостинице!

Мне очень понравилось жить в этом отеле. От проверки - в, персонал был радушным и полезным, что задало тон расслабляющему перерыву. Был большой выбор лежаков, как у бассейна, так и на пляже, что позволило легко найти удобное место для отдыха. Вариант, когда обед доставлялся прямо на лежаки, был приятным штрихом — еда была стабильно качественной, а в пляжном баре также предлагались отличные блюда. Напитки были хорошо - сделаны и было хорошее разнообразие в меню, с персоналом с удовольствием учитывал конкретные предпочтения. Еще одним важным моментом стали удобства. В спа-центре предлагались некоторые действительно роскошные процедуры, а варианты тренажерного зала (как в помещении, так и снаружи) были бонусом за поддержание активности. Крытый бассейн был чистым и ухоженным, предоставляя тихую альтернативу пляжу. Моя комната была убрана на высоком уровне каждый день, и персонал домработницы всегда был доброжелательным. В целом, это было очень комфортное и приятное пребывание, с продуманным обслуживанием и хорошими удобствами на протяжении всего периода. Я бы с радостью вернулся.

Этот салон является скрытой жемчужиной внутри отеля. Супер чистый, красивый дизайн, и персонал не может быть более вежливым. Анна сделала мне прическу и она просто лучшая. Мои волосы выглядели безупречно и оставались идеальными несколько дней. Видно, что они используют премиальные продукты. Люблю каждую минуту!

Хочу выразить огромную Благодарность Алене (в ресторане) Она всегда в Настроении, очень Внимательная к гостям и позитивная. А также хочу поблагодарить девочек на ресепшн: Елену и Катерина. Они в кратчайшее время решали Все Вопросы. И также хочу сказать ВСЕМУ Остальному персоналу: Большое Спасибо🙏 все ребята всегда готовы придти на помощь, Каждый делает свою работу на отлично👍 всегда все с улыбкой на лице ( Настоящей улыбкой) в настроении. И этот Позитив энергии летает во всем Отеле🥰 И ты начинаешь Чувствовать себя как в большой семье ! Тебе Уютно, Комфортно и Расслабляешься 🥰 Для нас это и Есть Настоящий Душевный Отдых 🫶 Территория отеля очень Чистая. Пляж отличный , шезлонги стоят так продумано, что есть такое ощущение, что в отеле человек 100, но ни как не 1000. Есть даже отдельная зона шезлонгов "Только для Взрослых" ЗА Это Огромное спасибо 🙏🙏🙏. На бесплатных шезлонгах есть матрацы, на них очень удобно спать. Вай фай работает Шикарно, даже в самом отдаленном месте на пляже. Были первый раз в этом отеле 5 лет назад и сейчас увидели, что очень много заменили мебели, зонтики, на шезлонгах появились матрацы. Везде все отремонтировано. Одним Словом - Шикарный Отель🤩

Салон Grecotel Creta Palace потрясающий — красиво оформленный и безупречный. Персонал был таким добрым и гостеприимным. Анна сделала мне прическу и честно говоря, она волшебница! Она использовала такие качественные продукты, а мои волосы мягкие и выглядели потрясающе. Очень рекомендую!

Такое прекрасное место! Само пространство великолепно и очень чисто. Я чувствовала себя полностью избалованной. Анна была невероятно искусной и дружелюбной — мои волосы получились фантастическими. Они тоже используют только средства по уходу за волосами высшего качества. Я вернусь в следующий раз, когда буду здесь!

Супер отель! Все так душевно и замечательно! Персонал очень вежливый и услужливый, всегда поможет. Особенно большое спасибо Адонису, помог нам решить наши вопросы. Пляж в отеле - просто сказка, широкий, вход в море пологий. Правда есть небольшая волна, но это никак не мешало. С удовольствием вернёмся ещё не раз! Спасибо!!!

Один из лучших отелей в которых довелось побывать.. Отзывчивая команда профессионалов сделает ваше пребывание здесь незабываемым. Отель куда хочется возвращаться. Прекрасный пример высокого сервиса и критского гостеприимства . Великолепная кухня, сочетающая лучшие традиции Крита с европейской подачей..Удачное расположение недалеко от старого города Ретимно с его колоритными средневековыми улочками.

Начиная с проверки и до последнего момента перед прощанием это был безупречный опыт. Отдельное огромное (СПАСИБО) менеджеру отеля Василису Карпанагиотидису (надеюсь, я правильно сказал) 😁 Он давал нам ощущение, что мы находимся дома, поддерживая высокий уровень обслуживания на всем пути. .🥂 Мы обязательно вернемся на этот рай. Обязательно увидимся в следующий отпуск.

С первых минут пребывания в отеле Grecotel Creta Palace впечатляет вас своим потрясающим окружением. Отель безупречно чист, роскошн и красиво оформлен, отличаясь элегантными красками и пышными садами. Персонал исключительно вежлив и обеспечивает высокое качество обслуживания, обеспечивая действительно комфортное пребывание. Его расположение прямо у моря в сочетании с удобством доступа к центру города делает его идеальным выбором. Каждая деталь, от атмосферы до сервиса, отражает идеальное сочетание элегантности и расслабленности. Очень рекомендую!

Мы только что вернулись из нашего первого визита во дворец Крета, где мы провели действительно замечательное время. Нам понравилось, насколько доброжелательной и заботливой была вся команда в том, чтобы обратить внимание на всех, кто останавливался в отеле. Отель отличный, и планирование мероприятий, доступных для детей (и взрослых! ) понравилось нашим дочерям. Можно сказать только ευχαριστώ (спасибо) ; καλώς ήρθες (приветствие) был исключительным. Мы вернемся, чтобы выучить больше греческого!

У нас была замечательная последняя минута пребывания здесь всей семьей. Отель и наша двухуровневая квартира была красивой и чистой. Завтрак был вкусным! Соперничал с Глениглз. Персонал был так дружелюбен. И не мог сделать больше, чтобы ты чувствовал себя по-настоящему как дома. Детский клуб был удивительным снова персонал и удобства образцовые! Молодец. 👏 Мы только завтракали и поймали такси вдоль деревни Ретимино, чтобы форте и исследовать старый город и его многочисленные удивительные рестораны и основательно наслаждались таверной, ближайшей к отелю. Вечер до фермы Agreco с ужином был яркой и истинной мечтой Mama mia для детей с экскурсией на ферму и животных и еды 5 * с панорамным видом! Спа-массаж спины был на специальном предложении и был поистине удивительным! Спасибо команде Grecotel за потрясающий отдых 😊

Удивительный персонал и такой доброжелательный, все улыбались и помогали с каждой просьбой. Номер был чистым и просторным. Еда была отличной и огромное разнообразие. Идеальное пребывание для семей с маленькими детьми. Мой единственный совет по улучшению - открыть YouTube по телевизору в комнатах.

Отличное обслуживание . Приятный персонал . И потрясающий вид . В ресторане отличная атмосфера и очень вкусно . Богатый выбор вин )) Внимательный персонал . Красивая ухоженная территория .Очень все понравилось ,обязательно вернемся .

Прекрасный отель , с хорошим расположением Большие и комфортные номера , очень чистые Приветливый персонал и ежедневная уборка Вкусные завтраки Для ребенка предоставили отдельную детскую кроватку что улучшило наше пребывание здесь

Я пошел за бизнес-елкой, но я определенно предположил, что семейная поездка в это место была потрясающей. Вещи были очень добрыми и полезными во всем. Положение отеля очень хорошее. Я очень ценю все, что я сделал комната сказала, что они потрясающие и определенно сказать всем идти.

Все было идеально! Мне там очень нравится! Все было отлично! Особенно дамы на приеме помогали мне во всем, что было нужно. У нас был потрясающий опыт в Grecotel Creta Palace. Я обязательно приеду еще раз.

Совершенно замечательное пребывание в Grecotel Creta Palace! С момента нашего прибытия гостеприимство было исключительным. Персонал пошел выше и дальше, чтобы убедиться, что мы чувствовали себя комфортно и хорошо - заботились в течение всего нашего пребывания. Сам курорт потрясающий, с красивой территорией, чистыми бассейнами и легким доступом к частному пляжу, который идеально подходит для отдыха. Наш номер был просторным и со вкусом украшен, откуда открывается захватывающий дух вид на море. Еда была вкусной, с различными вариантами, которые отвечали любому вкусу – каждый прием пищи был похож на удовольствие. Особенно нам понравилось разнообразие греческих блюд в ресторанах отеля. Атмосфера в Grecotel Creta Palace спокойная и гостеприимная, что делает его идеальным местом для отдыха и спокойного отдыха. Будь то отдых у бассейна или осмотр близлежащей территории, нет недостатка в делах. Мы уже с нетерпением ждем возвращения в следующем году! Настоятельно рекомендую этот красивый отель для всех, кто ищет расслабляющий отдых.

У нас было замечательное пребывание там. Это очень красивый отель для семей, и все, что вам нужно, находится внутри. Вещи очень вежливые и добрые. Пляж очень хороший, а также есть один большой бассейн и один для детей! Хорошее тоже было очень вкусно! Я бы точно рекомендовал! Мы вернемся!

Замечательный отель. Отличное расположение. (рядом с центром города) Ухаживал за нами ежедневно очень хорошо, и номера были просторными и чистыми. Все люди были потрясающими и очень дружелюбными. Еда в ресторанах была вкусной, а обслуживание превосходным. Огромное разнообразие алкоголя и детских - предложений - напитков. Персонал в ресепшн был очень полезным и знающим местную область. Мои 2 детей (7 лет и 4 года) любили детский клуб. Регистрация была очень быстрой и эффективной. 2025 - загрузка.

Это прекрасный ухоженный отель, расположенный в отличном месте с прекрасным бассейном и общими зонами. Мы были в хорошо оборудованном и большом семейном номере, в котором было приятно остановиться. Персонал не может сделать достаточно для вас. Главный буфет находится в красивом дворе суда, и выбор еды обширный и хорошо продуманный. Если все Грекотели такие, то мы вернемся!

Мы только что закончили наше 5-дневное пребывание в Grecotel Creta Palace. Это не первое наше пребывание в Grecotel или наш первый 5 * Hotel Stay. Мы также не так давно вернулись из Iberostar Selection. Поэтому я считаю справедливым, что я сопоставляю этот отель с аналогичным. Во-первых, мы заказали все через Love Holidays. Настоятельно рекомендую НЕ бронировать у них трансфер. TLT - это позор. Наш трансфер был таким же длинным, как перелет после долгого дня. Мы пропустили наше питание, но, к счастью, отель держал ресторан открытым, но с ограниченным количеством еды. Вход в отель очень привлекательный, и вас встречают чрезвычайно хорошо. Отель очень хорошо держится с большим количеством персонала. Честно говоря, мы не встретили ни одного сотрудника, который не мог бы сделать достаточно или был бы груб. Основной персонал бара фантастический, как и Мария у бассейна и весь ожидающий персонал. Это то, чем гордятся Grecotel, как и сотрудники Kommeno Бэй. Однако есть некоторые минусы в Creta Palace, и Kommeno & Iberostar Selection Fuerteventura имеет улучшенные номера. Они больше и чувствуют больше 5 *. У нас есть наш 15-летний сын, и ограниченное пространство означало, что это было трудно по утрам и вечерам. Я также чувствую, что еда в обоих других местах была лучше. Самообслуживание кофе было бы намного лучше, так как это может быть долгим ожиданием. Это было хорошо, но, к сожалению, мы не были поражены. Бассейн, к сожалению, уходит в тень довольно рано после обеда, так как солнце уходит за отель. Там также было много детей для 5 *, и они все были в основном бассейне, который, я чувствую, говорит что-то о детских. Хорошо бы только для взрослых. Здесь также нет бара у бассейна. Это полностью ждет на службе. Вы не можете пойти, сесть, расслабиться и выпить где-нибудь у бассейна, как в Kommaneo Bay или Iberostar. В целом это было приятное пребывание, и снова персонал фантастический, но отель отсутствует в некоторых областях. Если вы не останавливаетесь 7 дней, вы также не подходите для тематических ресторанов и должны платить.

Grecotel Creta Palace борется за ваши воспоминания, вы этого не забудете! Все было просто идеально. Очень хорошая еда. Отличное обслуживание. Пляж почти идеален. Работа персонала в главном ресторане - это просто симфония! Спасибо! Мы вернемся.

Мы провели неделю во дворце Грекотель Крета... пляжный отдых с греческим гостеприимством. От регистрации на стойке регистрации до горничной и обслуживания в главном ресторане. ...сдержанное внимание, каждое желание ожидается. Завтрак и вечерний шведский стол абсолютно высшего класса, вкусный и разнообразный. Коктейль в лобби-баре тоже обязательно. Руководство и вся команда дворца Grecotel Creta блестяще справляются со своей задачей. Номера благородные и чистые. Тем не менее руководству следует обеспечить проведение ремонтных работ, с тем чтобы в будущем продолжать соответствовать пятизвездочному стандарту.

The Return Again & Again Побывав в Grecotel Creta Palace столько раз, бывает трудно понять, что писать. Но только что вернувшись с одного из лучших наших отпусков, в этом отеле, мы с женой можем легко прокомментировать, как вся команда работает вместе, чтобы обеспечить каждому гостю лучший отдых, которого можно достичь. Это зависит как от вас, так и от них, как хорошо может быть, как будто вы не спрашиваете, они не знают. Вся команда сверху донизу позволила нам провести такой замечательный праздник, и было так приятно видеть, как все работают вместе с этой целью. Поддержка как между членами, так и между гостями – это радость верить, и мы не можем дождаться возвращения, чтобы насладиться ею. Команду возглавляет человек, который разделяет заботу и ответственность за управление таким замечательным отелем, так как он является частью превосходной Grecotel Creta Palace Team Сидя в пляжном баре, вы можете оказаться в любой точке мира, и лучше быть не может. Это трудно сказать больше, так как я не могу думать, как что-то может быть улучшено.

Скромные,но чистые номера. Супер территория,очень зеленая и ухоженная. Пляж - отличный. По ресторану: еда 5 плюс, обслуживание 5 плюс. Особо отмечу Алёна Наталью,в основном ресторане. В отеле не первый раз. Стал лучше. Приедем ещё обязательно!!!!!!!

Имейте в виду, что отель легко понижает номер и не предлагает другой номер или даже деньги назад. Под всеми описаниями номеров, где вы найдете фразу "Функции номеров могут отличаться" означает, что ваш номер будет легко понижен в классе, и отель даже не будет извиняться. Мы заказали улучшенный семейный номер в саду бунгало и ожидали два отдельных номера, но получили только с одним номером и коридором. Конечно, был также только один телевизор, один гардероб также, даже если описание и план этажа на сайте отеля показывали по-другому. В течение наших 9 дней пребывания отель не сумел изменить наш номер, поэтому я бы предположил, что большинство номеров в этом отеле не соответствует спецификациям, перечисленным на их веб-странице. Будьте осторожны, и я не рекомендую бронировать этот отель.

У нас был прекрасный теплый прием в нашем позднем прибытии Христос, который Еда была превосходной в ресторанах шведский стол, пивная и Барбароза. Вид из номера смотрел на бассейн и море с прекрасным просторным балконом, где мы наслаждались сидеть, чтобы наблюдать красивые восходы солнца. Мы получили прекрасный, теплый прием от Христоса, который взял наши дела, затем представил нас Эвелине, которая действительно помогла заказать нас и объяснить все об отеле и пакет комфорта для нас. Пакет комфортабельных вин включает завтрак, обед и ужин в главном ресторане «шведский стол» и широкий выбор вин хорошего качества, коктейлей, спиртных напитков и безалкогольных напитков. Обслуживание и товарищеские матчи в пивной и ресторане Barbarissa были сказочными (спасибо Катерине, Марине, Мишеле и Маркосу) Дневная деятельность: Занятия суперйогой с Костасом стали отличным началом дня. Маленькая область на пляже с прекрасной леди была так расслабляющей, и я в восторге от готовой картины (керамический держатель света) Аквааэробика в бассейне была хорошей работой с разнообразным выбором музыки и различными инструкторами каждый день. Фотография : мы были в восторге от фотографий, которые сделал для нас Сиритис и весело провели время на сессии Обслуживание в главном ресторане, пляжном баре и за пределами зоны отдыха было немного медленным, не казалось, что было много персонала. Я предлагаю сидеть в баре в лобби для лучшего обслуживания и заказывать в баре в пляжном баре, если вы не возражаете против долгого ожидания. Солнечные кровати, за которые не нужно было доплачивать, были ограничены особенно на пляже. Номера Хороший номер с очень удобной кроватью и большим просторным балконом, прекрасный вид на бассейн и пляж. Холодильник, кофемашина хорошего размера телевизор (не то чтобы мы его смотрели) ПешкомПляж, расположенный ближе к морю, был очень галечный и трудно ходить на любое большое расстояние даже с обувью. Мы намеревались дойти до Ритмно, хотя возможно, мы решили отказаться от этого из-за гальки. Еда и напитки Отличный выбор еды на завтраке «шведский стол»: Свежие фрукты, йогурты, семена, орехи Выбор континентального стиля и разнообразие горячих тарелок Обед вкусные подборки салатов, выбор пиццы, супа и разнообразия горячих тарелок. Барбароса ресторан морепродуктов был превосходным, наслаждался сибасом, качать суп и Тирамасу является одним из лучших, что я когда-либо имел. Был разнообразный выбор вин, греческие вина были очень хороши.

Этот отель и весь его сервис просто потрясающий, и я рад, что мы смогли провести наши каникулы здесь. Внутри отеля есть несколько магазинов и небольшой супермаркет. Но есть и более дешевые варианты за пределами отеля. Номера убирались каждый день, даже одежда, которую мы забыли на кровати или полу, была хорошо сложена, когда мы вернулись. Бассейн немного удивил нас тем, что был соленой водой. Поскольку море было прямо перед отелем, мы все равно не пользовались бассейном. Ужин "шведский стол" был разной тематики каждый день, но мы хотели бы получить больше греческой еды вместо итальянской или азиатской. Каждый вечер проходят различные развлекательные шоу, но мы хотели бы, чтобы было больше традиционных греческих музыкальных/танцевальных шоу. В основном это были латиноамериканцы, было бы здорово увидеть что-то более подходящее для греческой культуры. Обслуживание во время завтрака и ужина было замечательным, они были вежливыми и они вспомнили нас (надеюсь, в позитивном ключе) . Вы получаете пляжные полотенца для бассейна и пляжа, которые вы возвращаетесь после использования. Это замечательно, поэтому вам не нужно упаковывать свои собственные банные полотенца. Почему только 4 звезды? Учитывая общую цену проживания в этом отеле, в конце концов это 5 звезд, мы не ожидали, что напитки во время ужина НЕ будут включены. Мы доплачивали 5 , 50 € за ужин. Также напитки в целом довольно дорогие, что было немного разочарование. Это нормально взимать дополнительную плату для них, но эти цены были слишком высокими. Вы также должны оплатить дополнительный налоговый сбор (без понятия для чего) в конце пребывания, который для нас был 10 €/ночь. Сделайте это 7 ночей и вы уже на 70 € только за это. Добавьте напитки во время ужина, с пляжа, бара и т.д. вы получите довольно большой счет в конце вашего пребывания. Я очень рекомендую вам записать все, что вы заказали ( чаевые) , чтобы вас не перепугал этот счет. В 20 минутах ходьбы находится супермаркет Lidl, где можно купить воду и закуски, так что вам не придется покупать дорогие альтернативы в отеле. Отель чувствует себя как в глуши, с трудным общественным транспортом. Мы использовали такси, чтобы добраться до Ретимно ( 10 минут, 10 €) . Я настоятельно рекомендую вариант такси, если вы не говорите или не читаете по-гречески. Мы так заблудились во время поездки на автобусе, что у нас ушли целая вечность, чтобы найти дорогу. В целом мне очень понравилось наше пребывание здесь и чувствовал себя таким расслабленным после нашего отпуска.

Наш отдых начался не лучшим образом, когда трансфер тренера TUI из аэропорта в наш отель занял гораздо больше времени, чем предполагалось, из-за большого количества высадок, которые нам пришлось сделать в другие отели по пути. Хотя наш рейс прибыл вовремя в 11 . 20 вечера мы не добрались до нашего отеля, пока не исчезли 2 . 30 утра. Даже сотрудники отеля, которые нас приветствовали, сказали, что ждали нас час назад. Несмотря на поздний прибытие мы были встречены приветственными напитками & небольшой ужин в нашем номере, который был очень ценным. Я заплатил дополнительно за номер с видом на море > Хотя наш номер действительно имел вид на море, он был виден за областью главного бассейна > несколько пальм, так что, по правде говоря, это было больше похоже на ограниченный вид на море. Хотя номер не совсем достиг уровней 5-звездочной роскоши, тем не менее, он был просторным, чистым и удобным с небольшим балконом, большим складским пространством & вешалками, большим телевизором и более чем адекватным переменным током. Банные халаты и тапочки были хорошим дополнительным дополнением. Это был наш 3-й раз в отеле Grecotel за последние годы & это, возможно, было лучшим на данный момент. Дворец Крета имеет вид 5-звездочного отеля от главного входа с фонтанами до стильной эклектичной мебели в лобби и баре, длинный песчаный пляж, безупречная зрелая территория, отличительные бунгало класса Делюкс на берегу моря с бассейном и множество удобств на территории, таких как спа-зал, тренажерный зал, ювелирный магазин, мини-рынок, магазин одежды и кафе. Главный ресторан в стиле "шведский стол" расположен снаружи во внутреннем дворе и на верхней террасе с деревьями, обеспечивающими тень в дневное время, а также фонари и свечи, обеспечивающие освещение в вечернее время. На завтрак и ужин предлагался большой выбор блюд, хотя некоторые блюда неизбежно повторялись в течение недели. Они также предложили особое блюдо дня каждый вечер, из которого стейк из корейки и говядины Wellington был исключительно хорош. Если вы хотели сменить ресторан «Шведский стол» Обед «Ла Карт» был доступен из 4 других ресторанов, но, как вы должны были заранее - забронируйте их, это не подходило для нас, так как мы часто были на экскурсии и никогда не уверены, в какое время мы вернемся. Качество обслуживания клиентов во всем отеле было исключительным, а мы обнаружили, что весь персонал был очень сговорчивым, о чем свидетельствует тот факт, что нам было разрешено иметь поздний выезд из нашего номера, а также использование спа-зала для душа & переодевания в наш последний день, когда у нас был поздний отъезд. В целом, у нас было сказочное пребывание во дворце Крета & мы надеемся вернуться в самом ближайшем будущем.

Я остановился в Грекотель Крета Дворец в начале сентября и с удовольствием благодарю Катерину в гостевых службах за невероятную помощь и доброту, которые вы оказали мне и моей маме. Вы любезно ответили на все наши вопросы, а также посоветовали и организовали самые удивительные для нас поездки. Мы не можем не поблагодарить вас, вы действительно особенный. Также большое спасибо Изабелле на ресепшн с момента нашего прибытия вы заставили нас чувствовать себя как дома и снова всегда приветствовали нас с улыбкой. Катерина по хозяйству большое спасибо, наш номер был безупречен, и цветы на нашей кровати были просто прекрасны. Отель красивый и еда очень прекрасная. Большое спасибо за всю тяжелую работу, которую все положили на день рождения моей мамы из торта, воздушных шариков и цветов. Грекотель вы невероятны и наш вид на море полулюкс просто идеален.

В настоящее время отдыхаем в этом отеле. Из плюсов: - отзывчивый и вежливый персонал, всегда готовы помочь - еда не плохая, но могло быть и лучше Из минусов: - пляж каменистый, невозможно купаться без специальных тапочек, камни большие и так по всему пляжу. - комната очень старая и не комфортная, всего один маленький шкаф для хранения, и то, внутри плохо пахнет, комната требующая хотя бы косметического ремонта. У нас комната Superior Family Bungalow Garden Vue. - главный бассейн маленький и ОЧЕНЬ мало лежаков, отдыхающим приходится кругами ходить, чтобы найти 1-2 свободных лежака. Руководство отеля должно задуматься над этим, катастрофически не хватает лежаков!!!!! Отель точно не 5*, больше в этот отель не вернёмся.

Замечательный отель в отличном месте. Персонал весь рад и старается угодить. Прекрасно оборудованные люксы с потрясающим видом. Еда в ресторане-шведском столе вкусная и предлагает как греческую, так и международную кухню - огромный выбор как на завтрак, так и на ужин. Персонал ресторана очень старается угодить. Превосходные терапевты в спа-центре с крытым бассейном, джакузи и саунами. Честно говоря, я не могу винить этот отель, который представляет собой «хорошо смазанную машину» с очень приятным персоналом, обеспечивающим образцовое обслуживание. Смело рекомендую в качестве базы для изучения прекрасного острова Крит. Хорошее, старомодное греческое гостеприимство в лучшем виде!

Замечательный персонал, очень дружелюбный и услужливый во всем. Мы хотели бы сказать большое спасибо Изабелле за то, что она помогла нам показать, какие развлечения может предложить этот прекрасный остров. Весь персонал радушно принимает вас и оказывает вам 5-звездочное обслуживание на всем пути от регистрации до отъезда, очень профессиональное отношение. Я определенно рекомендую этот отель, он был идеален во всех отношениях, еда и напитки были потрясающими, а номера были идеальными, хотя мы останавливались в обычном номере с видом на море, он определенно похож на номер высшего класса.

Отель потрясающий во всех отношениях. Персонал дружелюбный, приветственные напитки на стойке регистрации, шампанское в номере, вино, фрукты и сладости по прибытии. , отличный бассейн, детский бассейн с водными горками, шезлонги, пляжный бар, ухоженная территория, уборка номеров, завтрак, занятия по фитнесу, детская дискотека по вечерам, живая музыка по вечерам, детский клуб и занятия по фитнесу. Дамы в детском клубе были восхитительны и говорили на многих языках, поэтому все были размещены. Программы каждый день были разными и хорошо спланированными. Игровая площадка и детские площадки были хорошо оборудованы для защиты от грозы, дождя и солнечного света. Козин в фитнес-клубе был великолепен и составил для меня программу, когда я был один. Расстояние от города в 4 км идеально подходит для пробежек или поездки на автобусе за 1 час. 10 евро. Мы вернемся снова.

Мы как раз собираемся покинуть этот прекрасный отель. Персонал заслуживает большой похвалы, всегда приветлив и готов помочь. Еда тоже очень хорошая, свежая и вкусная. Нам понравилось пребывание в Grecotel Creta Palace, и мы хотели бы однажды вернуться!

Номера в порядке… возможно, балкон будет лучше, если будет немного больше. Подушки потрясающие, а температура в комнате довольно хорошая. Расположение отеля очень хорошее. 700–800 м до всех таверн и торговых рынков… а также около 5–7 минут на такси от центра/гавани Ретимно, где можно эффектно поужинать. Огромный пляж с рестораном на пляже, где можно попробовать морепродукты, рыбу и т. д. Бар внутри очень хороший, много хороших спиртных напитков, и я должен сказать особенно о Катерине, которая нас приветствует… . Удивительный и очень теплый человек. Такая элегантная и милая женщина и так хорошо информирует нас обо всем. 6* для нее. Если бы бассейн был с подогревом, было бы идеально. Ничего больше, кроме хорошего

Недавно мы провели 2 недели в Grecotel Creta Palace с нашим годовалым ребенком. Он хорошо расположен и до него легко добраться. У нас было несколько проблем с номером в первую ночь нашего пребывания, но они были быстро решены сотрудниками смены, однако руководство не связалось с нами без подсказки через 2 дня и было удовлетворено тем, как они справились с этой проблемой в конец. Изабелла на стойке регистрации была очень отзывчивой и дружелюбной. Мы оставили нашу коляску в центре проката автомобилей в часе езды, но она помогла достать одну на следующий день. Открытые бассейны очень старые, но в довольно хорошем состоянии, главный бассейн на 90% очень глубокий. Мы планировали использовать крытый номер, когда погода была не очень хорошей, но в конце концов мы этого не сделали, поскольку это было немного разочаровывающе и отель слегка пренебрег им. Детский бассейн нормальный, но немного дикий, без смены спасателей (которые тоже, похоже, не обращали особого внимания). У входа в главный ресторан нас встретила прекрасная Мария, которая заставила нас почувствовать себя желанными гостями. Нам нравилось разговаривать с ней каждый день перед тем, как войти. Она также прекрасно обращалась с нашим ребенком! Мы были впечатлены разнообразием и качеством еды. Также был отличный выбор десертов. Отель очень подходит для семейного отдыха. В Grecoland есть множество игрушек и занятий, которыми можно занять детей. Вкусный уголок - приятный штрих, так как в течение дня у них есть доступ к закускам и напиткам. В целом у нас был замечательный семейный отдых. Первая неделя, вероятно, была лучше, поскольку отель только что открылся к сезону и не был таким загруженным, как вторая неделя. Всякий раз, когда мы меняли ужин на обед, всегда казалось тихо и приятно, а завтрак до 8:30 был намного тише.

У нас был лучший отдых. Качество и удобство на каждом этапе нашего пребывания были потрясающими. Отличная еда, все очень чисто, а персонал очень гостеприимный и добрый. Отличные условия для наших девочек (11 и 8 лет). Также очень рекомендуется есть безглютеновую еду. Столько внимания.

Отель должен быть моим домом вдали от дома, позволяя мне расслабиться после медленного движения и после знакомства с чудесной Критой. Creta Palace - отличное место для отдыха, начиная с большой парковки, гостеприимных дружелюбных людей, предлагая качественные услуги, живую музыку по вечерам, потрясающий пляж и большой бассейн, отличную еду, чистый и уютный.

Я недавно останавливался в этом отеле, и он превзошёл все мои ожидания! Персонал был фантастическим, невероятно дружелюбным и делал все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным. Еда была восхитительной, и я мог сказать, что большое внимание уделялось поддержанию качества обслуживания. Территория отеля содержится в прекрасном состоянии, имеет прямой выход на пляж и фантастический пляжный бар с удобными шезлонгами. Руководство явно гордится тем, что каждый гость получает наилучшие впечатления во время своего пребывания. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет спокойного и приятного отдыха. 5 из 5 звезд!

В тот момент, когда мы вошли, гостеприимство, которое нам оказали, было замечательным (особенно со стороны джентльмена по имени Элиас). Он невероятно великолепен и приземлен со своим очаровательным и харизматичным гостеприимством. Он заставляет нас чувствовать себя как дома. Он абсолютно топ. Прием классический. Профессиональное отношение всего персонала является искренним (сверху вниз), не говоря уже о Изабелле, она замечательная и отзывчивая женщина. В комнате очень чисто, разнообразие еды очень ценится. Я был веганом, а моя жена — нет, но еда нам нравилась одинаково. Бассейн/зона очень чистый, тихий и очень интересный. Бар и МУЗЫКА отличные. Более того, Вероника была единственной в своем роде, очень отзывчивой и очень информативной девушкой. Наша поездка была на 25-летие нашей свадьбы, и они удивили нас красивым тортом и бутылкой шампанского в нашем номере.

Нам понравился отель! Замечательная команда в мини-клубе. Есть русскоговорящие. Понравились Giorgia, Кристина, Ugne, Aria, Elli!!! Спасибо!!! Дочь до сих пор вспоминает и хочет к вам ещё! Также хочу отметить ювелирный магазин с отзывчивыми продавцами и владельцем Dimitris, который решил все наши вопросы благодаря связям и отзывчивости!

Мы поженились в Grecotel Creta Palace в сентябре 2023 года. Мы чувствовали, что снимаемся в кино и живем во сне! Это было похоже на сказку и намного лучше, чем мы себе представляли! Слов не хватит, чтобы описать тот день и ночь! Все началось с Джорджа (менеджера по доходам), который подтвердил наличие мест и разместил нашу свадебную группу после всех переездов свадебной группы, затем Аргиро (менеджер по организации мероприятий) вступил во владение, и она стала настоящей легендой! Она помогала нам с первого дня, и для нас не было ничего невозможного или сложного! Элени (менеджер ресторана) и ее команда были суперзвездами! Они предоставили такой исключительный сервис, и обо всех наших гостях позаботились, и они получили 100% удовольствие от своего времени. Внимание к деталям – это мягко сказано! Также отметим команду пляжного бара и особенно Марину, которая каждый день делала все возможное! Команда горничных тоже была потрясающей и очень отзывчивой! Мы с мужем также являемся владельцами отелей, и обычно нас трудно произвести впечатление, поскольку мы знаем, что можно и чего нельзя делать, и что делает пребывание в отеле отличным; однако мы были впечатлены с самой первой секунды! Вы можете ясно видеть, что все, кто там работает, здесь, потому что им нравится то, что они делают! Огромное спасибо всем за то, что сделали эту поездку такой запоминающейся и превратили наш особенный день в сказку!

Выехав из этого отеля, я не удержалась и написала отзыв и поделилась своими впечатлениями с потенциальными путешественниками. Впервые за всю свою туристическую жизнь я почувствовал, что не хочу выходить из отеля. Как только вы приедете в этот отель, вы почувствуете, что ваш отпуск начинается самым лучшим образом; удивительные сады, полные природы, а также множество цветов и деревьев, делающих весь пейзаж похожим на сцену из сказки. Когда вы входите в вестибюль, удивительный аромат заставляет вас почувствовать позитивную атмосферу этого места. Они предложили выбор приветственных напитков, такое приятное гостеприимство! Джентльмен, который нас приветствовал, был очень вежлив и дружелюбен и готов помочь любым возможным способом. Наш номер Palace был очень хорошо спроектирован, создавал ощущение роскоши 5-звездочного отеля и имел балкон с прекрасным видом на море. Я хочу особо отметить их службу уборки номеров, которая отлично справляется со своей работой! Они так хорошо убирали и убирали комнату и всегда оставляли цветы на полотенцах, а полотенцам придавали такие красивые формы цветов! Обслуживание номеров тоже было очень быстрым. Все сотрудники во всех помещениях, таких как стойка регистрации, зал для завтрака, бары, всегда тепло улыбались и приветствовали нас, заставляя нас чувствовать себя как дома. Завтрак очень богатый и вкусный, что является одним из преимуществ этого 5-звездочного отеля. Кажется, это рай для всех возрастов, особенно для детей, которые, казалось, прекрасно проводили время. Это определенно ваш единственный выбор для проживания в Ретимно, и вы не пожалеете об этом! Я уже скучаю по нему и с нетерпением жду скорого возвращения! !

Я и моя жена останавливались здесь в октябре 2023 года. Все, что я могу сказать, это вау, какой потрясающий отель, где каждый сотрудник делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание счастливым. Еда отличная и очень хорошего качества. Бассейн великолепен, как и пляж. Лежаки для всех гостей. Мы остановились в бунгало с видом на сад. Комната была большая, убиралась ежедневно. Кровать была очень удобной. Никакого шума по ночам, поэтому всегда спокойно спал. Wi-Fi работает на всей территории отеля и даже на пляже. Спасибо менеджеру и всему вашему персоналу. Мы уже забронировали проживание на 10 дней в октябре 2024 года и не можем дождаться возвращения. Пол и Донна Кибелл

В октябре поехал во дворец Крета на 10 дней с моим двухлетним ребенком. Мы прекрасно провели время. Номера были хорошего размера, с хорошими удобствами, уборка производилась каждый день на высоком уровне. Все работающие там дружелюбны и полезны. Детский бассейн с двумя забавными горками подходит для всех возрастов. Пляж очень хороший и песчаный (лично кажется, что отзывы, жалующиеся на острые камни, преувеличены). Море в октябре было теплым, лежаков целый день было много. Хотя наш сын был слишком мал для детского клуба, мы приходили туда каждый день, и он играл со всеми игрушками. Детская площадка тоже была очень хорошей. Единственным недостатком было то, что нас всех там покусали комары - я не знаю, есть ли способ это контролировать. На завтрак и ужин был большой выбор еды, и все было вкусно. Однако это было немного занято, и в часы пик было довольно напряженно. Не особенно изысканно, но вы знаете, что получаете. Настоящим событием для нас было то, что обед нашего сына был бесплатным в детском уголке с приличным выбором еды для него. Мы ели в двух ресторанах с обслуживанием по меню, и хотя еда в обоих была хорошей, они были очень дорогими. Наконец, детская дискотека каждый вечер была очень веселой (хотя 10 дней одних и тех же песен были немного ошеломляющими), и нам нравилось вставать на танцы для родителей. Развлечения после тоже были хорошими, но неоднозначными, когда дело касалось качества. В целом, мы бы порекомендовали действительно отличное место, в котором было несколько незначительных недостатков, которые сбили оценку, но ничего, что могло бы помешать нам вернуться.

Этот отель является лучшим из лучших на Крите. Мы были там в августе 2023 года. Личное: Команда Grecotel была очень дружелюбной, они оказали нам очень теплый прием, угостили шампанским и предоставили много полезной информации об отеле. В другие дни сотрудники выполняли каждое наше желание, и в номере всегда было чисто. Номер: Хорошо спроектированный, всегда чистый и подготовленный к нашему пребыванию. Чистые полотенца в ванной, подготовленные ко сну кровати, чистый бассейн, шкафы с вешалками и бесплатная вода в беседке. Еда: Большой выбор вкусной еды в главном ресторане на завтрак и ужин, отличный гирос на обед в Careta Careta. Пляж и бассейны: Очень хорошо. Развлечения: В отеле есть ателье, где можно создать произведение искусства, детский клуб и центр водных видов спорта. Я рекомендую этот отель.

Расслабляющий отдых, длинный песчаный пляж, персонал очень услужливый и дружелюбный, завтрак "шведский стол" и еда обильная и вкусная. Нам повысили категорию номера до люкса, и номер был потрясающим. Непринужденная атмосфера. Это был отпуск моей мечты.

Мы остались очень довольны отелем и отличным обслуживанием персонала отеля. Особая благодарность Христосу, который встретил нас по прибытии и во время нашего пребывания позаботился о том, чтобы мы были счастливы и наслаждались отдыхом. Мы обязательно вернемся.

Мы провели прекрасные 10 дней в этом замечательном отеле. Я довольно много путешествовал по 5-звездочным отелям в разных странах. И Grecotel Creta Palace определенно стал моим лучшим отдыхом. Лучший уровень обслуживания всего персонала действительно сделал мою семью и меня очень счастливыми. Все удобства, пляжная зона, анимационная программа и арт-ателье на пляже потрясающие. Мне очень понравилось воздушное, хатха-йога и фитнес-мероприятие по балету с утренней тренировкой и медитацией на закате на пляже. Преподаватели йоги и фитнеса очень профессиональны и милы. Еда в главном ресторане и ресторанах а-ля карт очень вкусная. Мы выбрали полный пансион и нам очень понравилось. Особую благодарность хотелось бы сказать менеджерам ресторана a la carte Barbarossa/Golden Dragon за высокий уровень клиентоориентированности и великолепное обслуживание и кухню. Моя 100% рекомендация посетить этот прекрасный отель!

Мы останавливались в отеле с двумя детьми (4 года и 7 месяцев). Это действительно для всей семьи, так как это самое тихое место, в котором я когда-либо был. С коляской удобно гулять, так как здесь заботятся об инклюзивности. В детском уголке можно даже найти вареную еду для младенцев. Очень дружелюбный детский клуб. Девушки говорят на греческом, немецком, украинском, английском, французском языках. Хорошая территория и игровая площадка для детей. Я бы добавил еще одну вещь: немного тени над детской площадкой, так как днем очень жарко. Пляж очень просторный. Имеет красивые и ухоженные лежаки. Возьмите с собой водную обувь, так как берег каменистый. В целом территория очень красивая. Деревья и растения потрясающие. Разнообразие хорошее. Здесь вы можете найти разное мясо и увидеть еду (жареную, приготовленную в духовке и т. д.). Тем не менее, я бы предпочел питаться более здоровой пищей. Салаты и другие блюда часто переусердствуют – приправляются разными соусами и маслами. Каждая может взять соус по своему вкусу, но не прямо в блюде. Сервис и персонал - отдельное удовольствие. Все люди здесь очень внимательные и дружелюбные. Начиная от уборщицы и садовника. Дополнительные овации под живую музыку на террасе.

Только что вернулись после очень расслабляющего отдыха, очень личное приветствие по прибытии, несмотря на то, что было 11:30 вечера: вино и бутерброды в нашем номере, когда мы туда приехали, очень приятное прикосновение. Такому уровню обслуживания соответствует каждый член персонала. Во всех областях. Еда в главном ресторане была очень хорошей, а ля карт мы не пробовали из-за высоких цен. Мы проводили дни на пляже, но у бассейна было много места. Скай-бар на крыше потрясающий. Занятия физическими упражнениями были хороши, особенно ранняя утренняя йога. В вечерних развлечениях участвовали высококлассные музыканты, довольно непринужденные, их можно было бы улучшить, если бы они были немного более разнообразными и оптимистичными. Мы несколько раз ходили в Ретимно, чтобы поесть, и это того стоит. Очень хорошо управляемый отель, мы приедем сюда снова.

Фотографии не соответствуют реальности!!! В номерах грязно. Концепция Comfort Pack-неудобная и дорогая концепция. За проплаченные при бронировании услуги, по месту вы платите второй раз. Санузлы очень грязные по всей территории отеля. Бассейн чистят утром, купаться невозможно из за сильнейшего запаха хлорки. Кофе и воду в номерах не пополняют. За 9 дней пребывания дают купон на 1 поход в Аля карт ресторан(и то выдают специальное ограниченное меню с 3 блюдами). Единственный хороший человек, которого мы встретили в этом отеле-бармен Пенелопа с лобби бара.

Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ вам этот отель. Концепция отеля ужасная. Номера выдают не соответствующие купленным и зарезервированным. Покупая Comfort Pack, вы НЕ БУДЕТЕ получать простую воду в номер ежедневно, номер иногда забывают убирать, гель для душа выпросили только на 3 день. Также мягкие лежаки вам продают за доп плату. Из плюсов только еда и море.

Мы невероятно довольны нашим путешествием на Крит. Замечательный отель, большой выбор еды и напитков, и действительно вкусной еды, и конечно же весь персонал отеля невероятно дружелюбный и всегда готов помочь. Мы путешествовали с детьми и для нас было огромной помощью детский клуб, с их супер интересной и занимательной программой. Конечно же в клубе было очень много детей, но каждому ребенку уделялось внимание. И персонал детского клуба говорит на многих языках что очень помогло нам ведь наши дети не особо говорят по-английски, поэтому они всегда были рады туда приходить. Конечно же хотели бы сказать еще раз большое спасибо девчонкам из детского клуба Джорджии, Кристине, Элли, Арие и Николетте. Надеемся увидеться с ними опять в следующем году.

Не советую этот отель семьей и с друзьями. Резервировали семейный номер с 2 комнатами с видом на море. Персонал нас начал убеждать , что у нас стандартный номер и сразу предложили с доплатой в 450 евро виллу. Повели показывать виллу- маленькая, мебель старая, воняет сыростью, правда есть небольшой басейн на территории виллы. Мы отказались . Стали розбираться, так какие же номера мы бронировали. Добились своего и нам наконец показали нсш номер и о чудо вместо номера с видом на море нам дают номер с видом на крышу, которая практически полностью закрывает вид на море! На крыше валяются шланги, кабеля. Вид просто отвратительный. Наше недовольство персонал просто проигнорировал. Питание в ресторане очень слабое, выбора нет от слова совсем. Отель старый. Явно прослеживается економия на всем. На улице жара несусветная, а в отеле практически не работают кондиционеры. Очень жарко. В общем не рекомендую ехать сюда. Он не стоит этих денег

Идеальное пребывание. Весь персонал был видов. Шведский стол был превосходным, большой выбор. Единственное, детский буфет открыт в 12:30, мы думаем, что уже слишком поздно. Менеджер Джани из пляжного ресторана и его команда были такими милыми. Мы сделали семейные фотографии с фотографом из отеля, мы рекомендуем. Детский клуб был очень веселым для нашего малыша. Красивый отель, номера, бассейны обязательно вернемся,

Это идеальное место для семейного отдыха с детьми! Нам нравится смотреть страну, когда мы путешествуем, и редко останавливаемся в отеле, поэтому мы выбрали полупансион. Тем не менее, нам действительно очень понравился пляжный ресторан в отеле, и поэтому мы пробыли на территории отеля больше, чем планировали изначально. Часто в отелях преимущественно all inclusive еда и напитки для полупансиона мучительно дорогие, но не здесь. Все по очень разумной цене для «хорошего» отеля. В отеле есть ощущение отеля высокого класса, а не детского курорта, но для них есть чем заняться. В детском клубе целый день проводятся мероприятия, и персонал там фантастический. Наши дети были слишком малы (им должно быть 4 ), чтобы их можно было оставить одних в детском клубе, поэтому мы этого не сделали, но возможность есть. Каждый вечер в 20:00 проводится детская дискотека, которая отлично заряжает энергией перед ужином! Честно говоря, еда в ресторане со шведским столом превосходна. Я думаю, что завтраки были изюминкой, хотя мы пользовались обслуживанием номеров в тех нескольких случаях, когда просыпались поздно! Ужин "шведский стол" немного меняется каждую ночь, поэтому он не однообразен. Мы ели вне дома примерно половину ночи, потому что в этом районе есть множество отличных местных закусочных, а отель находится в двух шагах от центра Ретимно. Примерно 5 минут на машине. (Наша компания по аренде автомобилей будет рекомендовать Pan Car! Работает на местном уровне, дешевле и дружелюбнее, чем крупные компании) Однако лучшая еда за время пребывания была на пляже. Меню а ля карт из ресторана доставляется прямо к вашему шезлонгу, что просто невероятно! Когда устраиваешься в красивом месте на пляжный день, переезжать совсем не хочется! Мы также взяли напрокат гидроцикл на пляже и воспользовались обоими бассейнами, один из которых отлично подходит для отдыха, а другой идеально подходит для детей с парой отличных водных горок. Мой сын заболел ветряной оспой, когда мы остановились в Creta Palace. К счастью, из-за даты первых пятен он больше не был заразным, но менеджер отеля сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Когда мы вернулись в нашу комнату, там была открытка для него и игрушечный грузовик в подарок. Если бы он все еще был заразен, менеджер также предложил разрешить нам бесплатное обслуживание номеров для всех блюд во время нашего пребывания. Они действительно произвели на нас впечатление тем, как они справились со всей ситуацией, и именно это побудило меня написать этот обзор. В заключение, если вы хотите провести семейный отдых без бегающих повсюду кричащих детей, это определенно место для вас! Мы абсолютно рекомендуем! Полное удовольствие оставаться здесь!

В целом отличный опыт. Леди, которая возглавляет Grecoland, выше всего, что вы можете ожидать. Она потрясающая тем, что она там делает. ??????, ???? ???? ?????????. ? ????? ??? ????????? ??? Греколенд????? ????????????. ????? ????????? ???????! !

Чудесный опыт! Либо улыбающееся приветствие Ариадни, либо стремление Елены найти решение для каждого из сотен гостей, либо дружелюбная, но эффективная забота Паноса о том, чтобы максимально использовать ваш отпуск. И не упустите возможность упомянуть каждое улыбающееся лицо сотрудников ресторана, потому что они знают, что предлагают первоклассные продукты к столу, за которым вы обедаете! Наша апрельская погода не всегда была солнечной, но если вас окружает человеческое солнце, вы чувствуете, что хотите вернуться. Браво Creta Palace Grdcotel!

Спустя 11 лет мы снова здесь и по-прежнему являемся идеальным местом для семейного отдыха. Особая благодарность и «браво» Анне (лучший и самый милый парикмахер), Елене (прием) и Marmitas Band. Тем не менее, для всего персонала (включая тех, кого мы никогда не видели, таких как повара и т. Д., Отличная еда!), Который заставил нас чувствовать себя так хорошо, с филоксенией (гостеприимством).

Только что вернулись домой из этого замечательного отеля. Это все, что показано на сайте. Персонал делает опыт еще лучше. Лучшим сотрудником был фитнес-тренер МИХАЛИС. Какая легенда. Очень услужливый, дружелюбный. Завязалась с ним хорошая дружба. Он настолько опытен в фитнес-отделе, что владеет собственным тренажерным залом. Он показал мне тренировочные методики, о которых я раньше не слышал. Чувствовал себя очень желанным гостем в этом отеле. Греки - особенный народ и очень гостеприимный. Если вы хотите поехать в grecotel, забронируйте прямо сейчас!

Большое спасибо ! Нет слов, чтобы описать место, персонал и обслуживание. Конечно, я не забуду те спокойные дни, которые я провел в Elixir Spa, потрясающее лечение. Спасибо всем, что вы делаете наши праздники такими запоминающимися??

Один из лучших отелей для отдыха, наша семья прекрасно провела время и получила незабываемые впечатления. Наше роскошное бунгало было очень удобным, и его планировка соответствовала нашим потребностям. Персонал был очень дружелюбным, профессиональным, улыбчивым и гостеприимным, пятизвездочный завтрак и ужин "шведский стол" были выдающимися, он удовлетворил все семейные предпочтения с высококачественной едой. Особая благодарность Ирэн, Сесилии и всему персоналу. Особое упоминание команде Grecoland land, которая была потрясающей, дружелюбной и отлично вписала праздник, моих мальчиков развлекали весь день, они занимали детей и наслаждались множеством развлечений до вечера. Особая благодарность Джорджине, Угне и Эли. Хотел бы остановиться в этом отеле снова и определенно рекомендовал бы его друзьям.

Какой отличный отель. Ездили с семьей я лечился от слетевшего диска. Все были так полезны. Панос сделал все возможное, чтобы убедиться, что у нас было замечательное пребывание, ничего не было слишком много, он дал мне очень жесткий матрас и помог нам освоиться в нашем отпуске. Очарование Илиаса было соблазнительным и манящим. Несмотря на погоду, персонал отеля компенсировал это своим солнечным нравом. Еда и напитки были восхитительными, как и обслуживание всего персонала, включая Рафаэлию. определенно рекомендую остановиться.

Положительно удивлены красотой, удобствами и персоналом! Конкретно Антигония. Мы здесь уже несколько дней и уже продлеваем пребывание. Материал действительно пытается сделать все, чтобы угодить. Погода в это время года не очень, но…

Лучший отпуск когда-либо. Еда отличная. Хороший персонал. Классный дизайн. Детям очень понравились водные горки. Мы пошли в первую неделю ноября, когда было довольно тихо. Бассейн немного прохладный, но опять же, мы в основном останавливались на пляже.

Отдыхала с сыном и друзьями. Очень рекомендую Красивый ухоженная территория. Некоторые растения приболели после тяжёлой зимы. Очень красивая архитектура отеля. Куда не глянешь, продуманные перспективы. Завтраки прекрасны, есть даже миндальное молоко. Ужины богатые, рыба, креветки, мясо На редкость приветливый рецепшен. Удивили нас. Знали нас по именам. Две Елены - русскоязычные девушки, и все остальные , неговорящие на русском, очень доброжелательные, любую просьбу решают. В главном ресторане - командная работа официантов в правом патио на высоте! Харизматичный Янис помнит имена,усадит за стол, подвинув стул, помнит, что нам обычно нужно, успевает все! Браво и благодарим 🙏❤️ Алёна, девушка в команде Яниса, с красивыми глазами, всегда с улыбкой, по домашнему встретит, усадит, заботливо кружится над всеми. ❤️🙏 Я не помню такого сервиса больше нигде. Спасибо руководству за такой сервис и атмосферу. Именно такие люди создают лицо отеля. Спасибо руководству отеля за бесплатные корты, ракетки. Это очень ценно. Уборка в номерах безупречная. Из минусов - вид на море в моем номере, совсем не вид на море. Кромка только видна. Не имело смысла за это переплачивать. (номер 623) Имейте это ввиду. Номера просторные, уютные постели и подушки. Вечером есть комары. Берите мазилки от них. Отель однозначно рекомендую

Я была в составе инфотура, предварительно мы изучили 21 отель, проживали в других симпатичных отелях и могу смело сказать, что он очень достойный. У него такие сильные стороны: 1)туристически развитый регион Ретимно, в отеле спокойно, но легко добраться до оживленного центра с тавернами, барами и дискотеками, 2) очень широкий и длинный песчаный пляж 3) вкусная кухня 4) красивая ухоженная территория 5) просторные номера, все в мраморе, даже мыльница )) 6) приличная публика 7) симпатичный магазин их собственной грекофермы 8) клиентоориентированный персонал. Особая благодарность Guest relations Manager Елене за внимание! Видно, что она очень любит свою работу. Благодарю сердечно за чудный отдых!

Наш отдых в Creta Palace был потрясающим. Персонал отеля выполнил каждую нашу просьбу и радушно принял нас. Наш номер был удобным, и его убирали ежедневно. Еда была отличной, и было много разных вариантов на выбор. Наши ожидания были довольно высокими, но отель оказался намного лучше, чем мы себе представляли. Мы несколько раз покидали территорию отеля, но в отеле все было настолько лучше, что мы начали скучать по нему и возвращались как можно скорее. Персонал отеля был исключительным, и мы обязательно вернемся снова. Мы очень рекомендуем этот отель всем, кто ищет роскошный отдых.

Отель отличный, мы останавливались на неделю и не хотели уезжать. Удобства были потрясающими, действительно роскошными. В номерах было уютно и тихо, все безупречно. Персонал - это то, что выделяет этот отель, они такие дружелюбные и любезные, с особым упоминанием всего прекрасного персонала в главном ресторане со шведским столом, который заставлял нас улыбаться каждый день. Мы останавливались во многих отличных отелях по всему миру, но этот превосходит их за теплый прием и соотношение цены и качества. Мы обязательно вернемся и снова попробуем эту сеть отелей.

Забронировали Creta Palace на нашу годовщину свадьбы, сказать, что мы были полностью счастливы, было бы преуменьшением, наша комната была невероятной, у нас была вилла с частным бассейном и кабинкой, ведущая прямо на пляж, много места для гардероба, прекрасная гостиная, 2 двери патио, 2 комплекта садовой мебели, Ванная была прекрасной, отдельный душ и джакузи, мы выбрали пакет «Комфорт» (все включено), это хорошее соотношение цены и качества, еда - шведский стол, хорошее разнообразное меню, 2 ресторана а-ля-карт, азиатский и рыбный, некоторые районы не работает до высокого сезона, мы с женой были очень избалованы, с шампанским дважды и обычной водой в бутылках и фруктами в нашем номере, менеджер по корпоративному обслуживанию гостей Мария Матиудаки была настолько фантастической, особых проблем не возникало, всегда готов помочь и генеральный директор Гигиос Перантонакис действительно руководит отличной командой и следит за тем, чтобы все гости были довольны, официанты, официантки и персонал бара очень услужливы и дружелюбны, персонал по уборке номеров всегда на высоте, наш номер был таким чистым каждый день, Персонал бара у бассейна очень внимателен и всегда спрашивает, не нужно ли вам что-нибудь, и приносит вам лежак. Поставьте этот отель на первое место в своем списке.

Когда номер, который мы забронировали, оказался не подходящим для нашего малыша (лестница и т. д.), отель приложил все усилия, чтобы дать нам другое решение. В итоге это стало обновлением, которое нам дали без дополнительной платы! Стойка регистрации, команда номеров и стойка регистрации превосходны, и мы очень благодарны.

Creta Palace просто прекрасен. Он имеет очень просторную и красиво оформленную гостиную и недавно отремонтированные номера. Все на курорте очень дружелюбны и любезны. Вид из нашего номера был действительно прекрасным, с видом на длинный пляж с верхнего этажа. Место для завтрака и ужина потрясающее. Ужин в красивом дворе был настоящим опытом. Мы всегда с нетерпением ждали каждого приема пищи, потому что подавали очень, очень вкусную еду. Не говоря уже о выборе вин. Я лично была в таком восторге, когда меня удивили вкусным тортом на день рождения. Спасибо Крета Палас! Весь опыт был действительно потрясающим. Обязательно приеду снова.

Вчера вечером я прибыл в Grecotel Creta Palace с моим другом, и все, что я могу сказать, это «ВАУ». Это потрясающий и исключительно чистый отель со всеми удобствами, которые только можно пожелать. Мы находимся в красивом номере (423), из которого открывается фантастический вид на пляж. Завтрак этим утром был свежеприготовленным и обильным, с яйцами, беконом, салатами из свежих фруктов, йогуртами и т. Д., Плюс омлетная станция, все было очень отличного качества. Единственное, что заставляет этот отель сиять, - это дружелюбный и вежливый персонал, они исключительны, но особая благодарность Паносу (менеджеру по размещению), который помог нам с нашим размещением, а также Джорджии за то, что она провела время, помогая нам ориентироваться на острове и планировать наш отдых. поездки на неделю. Спасибо большое вам обоим!

Мы прекрасно провели время в Grecohotel. Одна неделя в мае. Отель очень удачно расположен, рядом с прекрасным частным пляжем с шезлонгами и зонтиками. Все были милы и полезны. Отличная еда. Мы просто очень довольны нашим пребыванием :)

Отличный, чистый отель у моря с приветливым персоналом. Нам очень понравилось, питание отменно, все вкусно, територия большая, зеленая и ухоженная. Лучшее соотношение цены и качества. Вернемся опять туда, рекомендую!

Очень приветливый персонал, заботятся о каждом пожелании. Территория большая и много зелени, очень приятно там гулять. Всё чисто и ухожено. Еда очень вкусная. Пляж чистый и песчаный, удобно плавать. Я очень довольна!!

Все было супер в этом отеле. Номера очень чистые У них волшебная кухня Территория отеля очень красивая Песчаный пляж Персонал: они очень дружелюбны и делают все для гостей 10/10 Благодарю вас!

Мы отправились в тур в конце сезона в Ретимно, Крит, в первую уличную неделю ноября. Останавливались в этом 5-звездочном отеле и наслаждались им в полной мере. Обслуживающий и дружелюбный персонал в красивом месте, всего в 10 минутах к востоку от города Ретимно с населением 25 000 человек. № 701

Наш визит в Grecotel Creta Palace абсолютно незабываем, отличное расположение, вкусная еда и теплое гостеприимство всех сотрудников, особенно от Despina. Изюминкой стала восхитительная ночь в баре у бассейна с живой музыкой в исполнении фантастической группы The Marmitas. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться в следующем году

Удивительный отель! Удивительный персонал! Депи восхитителен????спасибо, что вы сделали наши дни там замечательными! ! И конечно потрясающая группа Trio Marmitas????????????это был замечательный концерт?????????? ???????????? ????? ! ?????? , ??? ,????????? ? ???????????? ????????? ! ?? ????????? ! ?????????

Мы вернулись в Creta Palace в восьмой раз подряд с четырьмя детьми. Мы были там в середине октября в течение 8 дней, половина из которых была действительно хорошей погодой. . . . предыдущие годы были лучше. Тем не менее, нам очень понравилось наше пребывание, которое мы забронировали по системе «все включено» (комфортный пакет... который включает в себя всю еду и напитки, за исключением шампанского), с особым упоминанием отличной еды и прекрасных удобств на пляже. Нашей дочери понравилось ателье на пляже, которым руководила Диана (ремесла, такие как роспись по шелку и керамике), а другие отдали должное площадке для пляжного волейбола. Я советую арендовать автомобиль в аэропорту, чтобы иметь возможность посетить богатую культуру и хорошие магазины на острове (в Ретимно много хороших магазинов по очень низким ценам, стоит посетить замок, а также Ханью, монастырь Аркадия). и музей в Ираклионе, а также в Кноссе). Маршрут из аэропорта прост и занимает около часа. Я очень рекомендую этот отель семьям с детьми, так как инфраструктура отличная, а еда и обслуживание исключительные. Он находится прямо на берегу моря с прекрасным широким, чистым, песчаным пляжем, полностью оборудованным для того, чтобы провести на нем целый день. Вода была очень приятной для купания в условиях умеренного климата, и море было спокойным в течение половины пребывания. Мы также ужинали однажды вечером в Asian Golden Dragon, где суши, жареный рис, жареная лапша и омары были фантастическими. . . . не пропустите жареное мороженое в конце. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Ожидайте, что комнаты будут менее украшены, чем на фотографиях, поскольку из-за ограничений Обложки они не могут оставить столько аксессуаров, как обычно. Надеюсь, это скоро изменится. Мы также с нетерпением ждем возможности лазания по стенам в помещении в ближайшее время. Я был очень счастлив делать ежедневные тренировки в частном крытом тренажерном зале. . . . . Отель сделал все возможное, чтобы перераспределить свои помещения, чтобы соответствовать мерам прикрытия и обеспечить безопасность клиентов. В главном ресторане также очень хорошо управлялись клиенты, которым приходилось использовать перчатки и маски в буфете. Снимаю шляпу за то, что удалось обеспечить постоянное ПРЕВОСХОДСТВО в эти трудные времена. Мы, без сомнения, вернемся к вам на прием в следующем октябре!

Мы только что закончили неделю в Grecotel Creta Palace, и я не могу придраться ни к одному элементу этого отеля. Персонал (от замечательной команды в пляжном баре до детского клуба и лобби-бара по вечерам) не мог быть более полезным. Еда в рамках системы «все включено» была разнообразной и свежей (однажды вечером я наслаждался восхитительно приготовленным соленым лососем и красиво приготовленными булочками с уткой), и все было так обслужено для детей. Мы обязательно вернемся и почти продлили нашу поездку за пределы недели, которая у нас была. Спасибо за ваше удивительное гостеприимство. Том, Линн и семья.

не позволяйте дороге за пределами этого отеля шокировать вас. Когда вы свернете в отель, вы начнете расслабляться. Мы были удивлены, обнаружив у входа фигурки животных и улыбающегося сотрудника, ожидающего нас. Консьерж был полезным, информативным и рад нас видеть. Это был образец для каждого сотрудника, с которым мы общались, особенно следует отметить Амалию в лаунж-баре Talos, которая была явно счастлива с утра до ночи. Наш номер был великолепен, с видом на бассейн и на пляж. У нас никогда не было такого удивительного вида, и это означало, что каждое утро мы могли слышать море, разбивающееся о пляж. Пакет сообщества был невероятным, множество вариантов и вариантов превышали наши желания. В ресторане соблюдались все ограничения covid, и у нас было много свежих качественных блюд на выбор. Я чувствую, что если бы у нас была аллергия, персонал позаботился бы о нас. Развлечения в течение дня были ограничены, но думаю, это было связано со временем года. Вечерние развлечения были преимущественно музыкальными в лаундже Talos, где персонал неустанно работал, заботясь о гостях, несмотря на холодные ночи. Это прекрасный отель, и мы обязательно вернемся в него в ближайшем будущем. Одна вещь, которую отель делает хорошо, — это использование технологий с мобильным приложением, бронирование ресторанов через приложение и поддержание всей информации в актуальном состоянии.

У нас был замечательный отдых. Персонал был очень теплым и гостеприимным. Они были внимательны и всегда услужливы. Еда была вкусной, а завтрак "шведский стол" очень разнообразным, свежие фрукты, соки, выпечка, пирожные. Что-то для каждого. Сказочное расположение на пляже. Рекомендовал бы. Бронируем снова. !

Это было бронирование в последнюю минуту в Grectol Creta Palace. Семья из 3 человек. Мы забронировали пакет «Комфорт» (Все включено). Отель потрясающий и стильный. Очень отличается от других отпусков по системе «все включено», в которых мы были, поэтому они называют это пакетом «Комфорт», а не «все включено». Каждый персонал в отеле профессиональный, вежливый, всегда улыбался и был очень любезен, чтобы сделать наше пребывание очень комфортным. Я прочитал отзывы на TripAdvisor, прежде чем забронировать этот отель. Один отзыв, который помог нам выбрать этот отель, был обзором советника по поездке от Аниша Шаха. Мы вегетарианцы, и Сесилия Баккер из отдела F&be приготовила для нас различные специальные вегетарианские блюда. Она приложила все усилия, чтобы обеспечить нас превосходными вегетарианскими блюдами каждый день на протяжении всего нашего пребывания. Она лично принесла нам специальные вегетарианские блюда к нашему столу. Сесилия каждый вечер информировала нас о том, какие вегетарианские блюда будут на следующий день. Я прошу руководство отеля Grectol Creta Palace отметить Сесилию Баккер за ее превосходное отношение к гостям, что сделало ее исключительно приятным пребыванием. Надя, подавшая напитки на террасе, была очень гостеприимной и очень дружелюбной, она посоветовала разные безалкогольные коктейли для нашего 8-летнего возраста. старая дочь. Бассейн с морской водой в это время года был холодным, но частный пляж был превосходным, очень просторным и чистым. Море было теплее, чем бассейн. Единственным небольшим минусом было то, что по телевизору в номере было не так много англоязычных каналов, кроме CNN News, но это был незначительный минус, так как мы не ходили туда смотреть телевизор. Wi - Fi во всем отеле был отличный. Отличный отель, отличный персонал, отличная еда (спасибо Сесилии Баккер). Мы наслаждались нашим пребыванием в Grecotol Creta Palace, хорошо зарекомендованном отеле.

Абсолютно потрясающее время сегодня вечером в Grecotel. Развлечение было потрясающим, играла группа Marmitas Band. Они были совершенно фантастическими! ! ! Сам отель также является прекрасным местом для отдыха, персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Вдоль пляжа в нескольких минутах ходьбы расположены местные магазины. Обязательно приду еще хх

Фантастический отель и обслуживание персонала, очень вежливый и услужливый, отличная еда, так как мы выбрали все включено, чистый отель, красивый бассейн и пляж. . развлечения в четверг вечером были потрясающими, сделали отличный опыт еще лучше, группа Marmitas делала все возможное, чтобы развлечь, даже дала нам несколько фокусов в конце, нам и другим посетителям, определила роскошный 5-звездочный отель и чаще привозила эту группу спасибо, Мармитас, электрогитара, чело и потрясающий женский голос! Даже давайте присоединимся, что-то обязательно увезем с собой! У нас не было солнца, но персонал и развлечения сделали это! спасибо Grechhotel и Marmitas!

Представляю как был фурор, когда этот отель открывался 40 лет назад! Огромный пляж, большой и разнообразный номерной фонд, пешая досягаемость до Ретимно, сервис и т.д. Увы сейчас номера в большинстве своем ушатаны сильно, чувствуется большой постоянный поток туристов, никто особо не напрягается, кормят неплохо, но без изысков. Из хорошего: большая территория и прекрасный чистый пляж, хорошая уборка в номерах, и очень крутой кондитер. В целом неплохо, но это не 5 звезд! Четко смотрите номера, могут поселить в уставший сьют, который помнит еще молодых Челинтано и Алена Делона:) Нам пришлось побороться за пересиление, и мы остались довольны номерами на 4 этаже основного корпуса: чисто, вся ванная комната в мраморе, никаких претензий, могут когда хотят. Отель требует реновации, но перспектива у него есть и списывать со счетов его не стоит.

Благодарность Елене С 11 по 24 июля 2021 года мы отдыхали на Крите в отеле Grecotel Greta Palace Luxury Resort. Хочется выразить благодарность Поповой Елене, работнику Гостевого Сервиса ( Guest Services ). Доброжелательная, знающая, отзывчивая, она всегда была готова помочь в решении любой нашей проблемы, делая это настолько тактично, что эту помощь приятно было получать. Елена, спасибо Вам большое! Желаем Вам здоровья и удачи!!! Костиков Юрий и Комарова Галина

Начну с того ,что была в этом отеле в 2015, все очень понравилось ,поэтому и решила снова сюда приехать. В 2021 мы забронировали семейное бунгало-я путешествовала с двумя дочками,одной из которых чуть больше года,и мамой. По приезду нас поселили в такое бунгало, но оно не до конца отвечало моим требованиям. После этого я обратилась к персоналу отеля с просьбой нас переселить. Мне сказали,что сейчас все занято,но будут пытаться найти варианты,которые меня устроят. Честно говоря,думала,что это все отговорки,и ничего за этим не последует. Но каково же было мое удивление,когда нам предложили не просто переселиться,а переехать в бунгало с собственным бассейном абсолютно без доплаты. Честно,не так много отелей ,даже люксовых,которые настолько клиентоориентированны и действительно переживают за то,чтоб их гости остались довольны! Помимо всего этого сам отель очень хороший,действительно вкусная еда и очень внимательный и отзывчивый персонал. У меня были проблемы с коляской из-за песка и мне ее тут же починили. Очень рекомендую этот отель.

Оказались в Creta Palace довольно случайно, но, уехали с крайне положительными эмоциями. Как отмечено многими - отлично подготовленный и участливый персонал. Это вне конкуренции! Ваш отдых обязательно будет комфортным. Отличная инфраструктура. На территории есть свой мини-маркет со всем необходимым отдыхающему. Не нужно куда-то ехать, что-то искать. Несколько тематических магазинчиков, даже своя небольшая церковь. Тут же на месте можно арендовать авто по разумной цене. Комфортный чистый бассейн. Хороший, ухоженный пляж. Пусть не "турецкого разнообразия", но очень вкусная еда! Отдельный совет: постарайтесь не заходить в ювелирный бутик Charisma, что в холле отеля. Димитрис и Анна в любом случае найдут, как сделать так, чтобы вы из просто "я посмотреть" стали их клиентом :-) И их предложение будет очень трудно отклонить! Прожито лично :-) Из того, что можно улучшить: было видно, что многие работы по обновлению отеля перед сезоном были сделаны на скорую руку. Неаккуратная покраска и т.д. Но, думаю, это издержки нынешней пандемичной ситуации...

Это волшебное место !Очень порадовал отзывчивый персонал ,нигде такого не встречала .Дали номер с отличным видом,всегда чувствовалась забота и внимание.Не всех запомнила по имени.Нектарина ,вам особая благодарность❤️Еда вкусная,публика приличная ,пляж чистый ,море тёплое .Отдыхали всей семьей ,все остались довольны

Ухоженный и дизайнерский отель, прекрасные ландшафтные сады, и прилегающая территория, роскошный пляж! Отличный уровень сервиса, любые индивидуальные просьбы выполняются без напряжения, рекомендуем для любителей спокойного и респектабельного отдыха.

Требуется некоторый уход, ну, спальня, в которую мы были помещены. Комнаты маленькие, в шторах было много дыр, так что сквозь них проникало много солнца, мне было трудно заснуть. Были 2 односпальные кровати вместе, а не двуспальная кровать. Фен старомодный, в нем был шланг, В целом отель был прекрасным и прямо на пляже. Завтрак был хорош.

Полулюкс на верхнем этаже. Очень вместительный, с прекрасным видом на пляж и бассейн. У нас был полупансион, но вместо того, чтобы поесть в главном ресторане, мы большую часть вечеров ели в двух ресторанах с обслуживанием по меню, так как они были превосходны с отличной едой. Самое лучшее в Creta Palace - это персонал. Все без исключения были очень эффективны, дружелюбны и мало что могли сделать для вас. Мы очень рекомендуем этот отель

Мы останавливались в Creta Palace на 2 недели и отлично провели время! Это было все, что мы хотели, и даже больше. Сам отель очень чистый и элегантный, с красивым бассейном и видом на море. Прекрасный пляж с множеством шезлонгов. Море может быть немного неспокойным, но обычно в нем можно купаться, хотя вам может потребоваться пляжная обувь, чтобы преодолевать камни у кромки воды. Еда в этом отеле отличная. Мы были на полупансионе, поэтому большую часть вечеров ели в ресторане со шведским столом, и нам очень понравилась еда. Он был на высшем уровне и всегда разнообразен. Зона отдыха прекрасная / на открытом воздухе с множеством деревьев и красивыми огнями. К сожалению, нет вида на море, но если вы поедите в ресторане с обслуживанием по меню, вы сможете увидеть море! У нас был потрясающий номер - было все необходимое. Очень удобная кровать и современная ванная комната. Лучше всего был закат с нашего балкона каждую ночь / просто красиво! Были введены ограничения Covid, которые заставляли нас чувствовать себя в полной безопасности, но ни в коем случае не мешали нам получать удовольствие от отеля. Персонал проделал отличную работу в очень сложных условиях. Некоторые бары и другие заведения были закрыты из-за Covid, так что я уверен, что в обычное время это будет еще лучше! Мы обязательно поедем в этот отель снова - надеюсь, скоро!

Мы только что вернулись из Creta Palace, пробыли там 12 дней с двумя маленькими детьми. Что я могу сказать. . . лучший отель, в котором я был! Номера, пляж, рестораны (!!!), А главное - там работают замечательные теплые и приветливые люди! Я должен особо отметить Яниса и его команду в Brasserie, где мы обедали каждый день - замечательные заботливые люди. А также основная команда ресторана - еда отличная, десерты. . . мммм! Прибавила в весе :)) Следует упомянуть лишь несколько вещей: 1. Море очень открытое (без залива), поэтому любой ветер - ожидайте высоких волн и красного флага. При входе в море есть камни, поэтому были дни, когда мы вообще не умели плавать. Купаться в море с детьми практически невозможно из-за бурной воды. Но это не имеет ничего общего с отелем 2. Некоторые люди (как и везде) не такие уж хорошие. Одна довольно формальная и совсем не улыбающаяся дама на стойке регистрации. Один парень в кофейне однажды был грубым. Но этот инцидент был компенсирован (даже слишком) отелем, как только мы о нем упомянули. 3. Главный бар вечером - обслуживание всегда было очень медленным. До такой степени, что закуски / фрукты для напитков прибыли после того, как мы фактически закончили напитки. Один раз было бы «это случается», но 3 вечера подряд - это рассказывает мне историю. 4. Номера немного устаревшие. Это нас не беспокоило и дает некоторую атмосферу / атмосферу, но разбитый свет, старая плитка в ванной и скрипящие старые двери гардероба могут быть тем, о чем следует подумать при планировании дальнейшего ремонта Но как я уже сказал - это мелочи. В целом и в основном у нас был замечательный, замечательный отдых в прекрасном расслабляющем месте. Кстати, меры по COVID все довольно строгие и логичные, персонал постоянно носит маски, гости обязаны носить маски в помещении, все очень чисто. Я чувствовал себя в полной безопасности! Определенно подумываю вернуться!

Останавливались в Creta Palace на 4 дня в сентябре 2020 года. Разочарован на нескольких уровнях. 1. Бассейн открыт только с 10:00 до 18:00. Почему? Мы любим заниматься активным отдыхом и осматривать достопримечательности в течение дня, а вечером возвращаемся искупаться. Почему это невозможно? Я никогда не останавливался в отеле с более короткими часами работы бассейна 2. Совершенно недостаточное количество лежаков у бассейна. И все же они по-прежнему стараются сдавать «роскошные» шезлонги за дополнительную плату. Совершенно эгоистичная практика и очень плохая из 5-звездочного отеля 3. Еда очень плохого качества, с завышенной ценой, и они дважды ошиблись с нашим заказом. Если вы собираетесь брать 16 евро за пиццу низкого качества, дайте нам хотя бы ту, которую мы заказали. 4. Коктейли слишком дорогие и крошечные 5. Расположение рядом с красивым пляжем, очень далеко от любого другого места - вам нужно взять такси или водить машину, чтобы отправиться куда угодно. Очень мало ресторанов в нескольких минутах ходьбы 6. Обстановка очень устарела и устарела. В коттедже, в котором мы останавливались, казалось, что он из 90-х В целом, я больше не буду здесь останавливаться - этому отелю нужно многое улучшить, если он хочет оставаться 5-звездочным курортом. Мы останавливались на неделю в более качественном отеле - Elia Agia Marina - который был 4-звездочным, но был больше похож на 5-звездочный отель, чем здесь.

Курорт восхитительный, номера просторные, пляж большой и очень чистый, очень хорошая еда, приветливый персонал. Все очень хорошо организовано. Единственное, что мне не понравилось, это шум по утрам.

Что я могу сказать. Моя комната была в 30 метрах от бассейна, еще 20 метров я был на пляже и еще 15 метров было в море. Абсолютно фантастическое место для отдыха. Сотрудники стойки регистрации, ресторана и бара вежливы, обходительны и всегда готовы помочь. Место безупречно чистое. В этом отеле есть все для идеального спокойного отдыха. Это также отличное место для знакомства с Ретимно с Час ходьбы или 8 евро на такси. Ретимно действительно хорошее место, где можно поесть, и он очень разумный. Я не могу рекомендовать Creta Palace достаточно. Я провел там неделю с женой и 14-летней дочерью. Отличные развлечения по разумной цене - сафари на квадроциклах и катание на водных лыжах. 5 ?????

Мы только что выехали из этого отеля после безупречного пребывания. Персонал замечательный. Еда отличная. Территория красивая. Мы останавливались в пятизвездочных отелях по всему миру, и это действительно первоклассный отель, но в нем сохраняется дружелюбная и практичная атмосфера. Спасибо за прекрасный отдых. Мишель и семья x

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, в этом прекрасном отеле! Немного разочарован тем, что когда мы приехали, наш номер был недоступен, и они поместили нас в не очень хороший номер, но они извинились и предложили нам особые награды! Отель с видом на море такой красивый и чистый! Еда в отеле была восхитительной, и у нас не было ни одной плохой еды, а для системы «все включено» она была выше среднего! Кровати были чем-то вроде кошмара, если вы не просыпались достаточно рано! У нас была самая расслабляющая неделя, и я обязательно вернусь!

Я обычно очень стараюсь и тщательно подхожу к выбору отеля и уделяю много внимания отзывам на TripAdvisor. Поскольку путешествие в 2020 году сильно отличается от обычного, я купил пакетную поездку на Крит менее чем за 2 недели до вылета, и у меня было только ограниченное количество отелей на выбор (в отличие от рассмотрения всех отелей с самым высоким рейтингом TripAdvisor в пункте назначения при организации поездки. поездка сама). Основываясь на TripAdvisor, я выбрал Creta Palace с колебаниями, в первую очередь потому, что мои возможности были ограничены. Однако оказалось, что отель был почти именно тем, что я искал - красивый 5 - звездочный отель с красивым открытым бассейном для принятия солнечных ванн и песчаным пляжем, который кажется приватным. Некоторые фотографии на TripAdvisor, которые, вероятно, были сделаны в низкий сезон, не передают этот отель должным образом - на протяжении всего моего пребывания (конец июля - начало августа) погода была яркой и солнечной каждый день, благодаря чему отель выглядел действительно красиво. (Для заинтересованных клиентов есть даже услуга профессиональной фотосъемки на территории отеля.) Верно, что зонтики у бассейна обеспечивают лучшую тень, чем зонтики на пляже, а количество лежаков у бассейна ограничено. Но каждый день, который я проводил у бассейна, было по крайней мере несколько беседок, доступных для аренды (30 евро в день, включая ведро со льдом, бутылки с водой и тарелку с фруктами), что я решил делать каждый день. Возможно, я был более готов нести эти дополнительные расходы, потому что у меня был пакет BB (и не все включено). Путешествуя в одиночестве, я также обнаружил, что ночные живые музыкальные выступления у бассейна (примерно 20: 45 - 23: 00) - это хороший способ провести вечер с любимым напитком, а не беспокоить шум, как упоминалось в некоторых обзорах. Единственные минусы, которые я испытал: * Я нашел свой номер слишком простым и немного уставшим - ищу 5-звездочный отель. Дело было не в чистоте - просто во внешнем виде. То же самое можно сказать и о коридорах в гостиничном блоке. * Стены моей комнаты были «очень тонкими» - я мог слышать шум из соседних комнат и коридора больше, чем мне хотелось бы. Возможно, еще и потому, что на полу не было ковров, чтобы смягчить звуки. Но сон с берушами помог решить эту проблему. * Несмотря на то, что пляж красивый и песчаный, именно на крутой береговой линии есть узкая полоска камней, из-за чего заходить в море и возвращаться обратно несколько неудобно. Поэтому лучше избегать купания в море, когда ветер создает сильные накатывающиеся волны. На протяжении всего моего пребывания я был свидетелем этой проблемы 2 дня из 6, в результате чего спасатель вывесил желтый или даже красный флаг. (Молодой человек, не обращавший внимания на флаг, в какой-то момент был сбит с ног сильной волной, брошен о камни на берегу и вышел из воды, истекая кровью от нескольких царапин на теле.) Однако даже с учетом этих недостатков, исходя из моего общего опыта, моя оценка этого отеля по шкале TripAdvisor от 1 до 5 все еще 5.

Спасибо персоналу за внимание и дружелюбие. Браво поварам. Еда была великолепна. Конечно большого выбора нет, но качество очень высокое. Минус отеля - море. Штормило 2 дня . Т.к. для нас важно купаться в море, поэтому ставлю минус. Бассейн, лежаки, дезинфекция и порядок на территории - все хорошо. Мне хотелось бы более тщательной уборки санузла в номере. Спасибо, что в такое не простое время для туристического бизнеса Команда отеля держит высокий уровень обслуживания и питания. Видно как много работает персонала, чтобы заселить, как можно быстрей, чтобы ответить на все вопросы, чтобы обслужить в ресторане. Рекомендую отель.

Отдых этим летом никогда не был столь желанным и заслуженным для всех нас в этом странном мире COVID. Большинство из нас будет искать напоминания о нормальности и избавления от нее. Отель Creta Palace великолепно преуспел в этом. Принимая во внимание, что соблюдение правил воспринимается серьезно, это делается легко, тонко и обнадеживающе. Персонал явно хорошо обучен этой новинке. Помимо проблем 2020 года, пребывание в Grecotel всегда доставляет удовольствие, и мы уже посетили некоторые из них и будем продолжать это делать. Отель Creta Palace простирается над очень ухоженным длинным песчаным пляжем, дающим много места. Персонал в любом контексте делал все возможное, особенно Мария из отдела по работе с клиентами. У нас был особенно прекрасный вечер в их ресторане Agreco Farm на холмах. Он полностью контрастирует с приморским главным отелем, так как вы знакомитесь с традиционным критским сельским хозяйством, а ряд блюд является истинно домашним. Другой выдающийся ужин был в Barbarossa, предлагавшем божественный закат и превосходную кухню. В целом, мы настоятельно рекомендуем Creta Palace Hotel, и если вы чувствуете себя лишенным отпуска в 2020 году, просто уходите!

Этим летом отели, конечно же, столкнутся с множеством проблем из-за ситуации с COVID-19. Grecotel Creta Palace прилагает все усилия для социальной дистанции и дезинфекции поверхностей, к которым прикасаются гости. К сожалению, многие гости не обращают внимания, особенно в буфете, где они часто подходят слишком близко к вам. У них есть прекрасный пляж, на котором, однако, есть только маленькие плетеные зонтики, пропускающие много солнца. В настоящее время мы находимся в этом отеле и хотели бы провести на пляже весь день, но отсутствие тени в такую жару просто не позволит что до вечера. У бассейна есть приличные зонтики, но так как бассейн очень маленький, стульев мало. Это вызывает огромное раздражение. Я и многие другие гости жаловались, что мне трудно найти место, где можно посидеть у бассейна. Если приходишь около 8:30 утра, уже почти нет шансов найти что-либо, хотя там почти никого нет. Люди просто резервируют все, кладя на стул один личный предмет, например, бутылку солнцезащитного крема, и часами не появляются, очевидно, даже не воспользовавшись стульями. В этом году может быть меньше стульев, чтобы добиться социальной дистанции, но, несмотря на это, отель по-прежнему предлагает в аренду эти лаунж-зоны вокруг бассейна, которые не используются весь день, потому что никто не хочет доплачивать за кресло в 5-звездочном отеле. Гостиница. Им следует действительно адаптироваться к ситуации в этом году и создать как можно больше места для сидения, не пытаясь заработать на этом дополнительные деньги, что в любом случае, похоже, не работает. Кажется, все, кто приходит утром в поисках места, расстроены. Детский бассейн очень уединен и окружен садом, где вы больше не замечаете, что находитесь на берегу моря. Моему ребенку это не очень нравится, потому что вода там намного холоднее, чем в другом бассейне. Номер старый, но нормальный и чистый. Персонал в основном приятный и услужливый. Выбор блюд в буфете очень ограничен и не сильно различается. Многие блюда подаются ежедневно. Однако вкус и качество хорошие.

Греция. Остров Крит. Колыбель цивилизации. Остров славится своим мягким климатом, отличными пляжами, большим количеством солнечных дней, суперскими отелями. Grecotel априори эталон высокого качества. Grecotel Creta Palace влюбляет в себя сразу и навсегда. Был гостем отеля в рамках ежегодной инспекции. Фишки: - есть основной корпус и двухэтажные бунгалоВуй - общаться с персоналом, делать вс е заказы очень удобно через What's Up. Отработка Ваших пожеланий четкая, оперативная - большой пляж с чистым песком, голубой флаг - сход в море в начале сезона более пологий, к концу его немного размывает, становится достаточно глубоко уже возле берега - открытое море, иногда штормит - днём, в солнечный день, вода приобретает нежно бирюзовый оттенок, ощущение что ты перенесся где то на Кубу или в Доминикану. - на пляже в сезон вы можете черепашки карета карета - на территории отеля есть уютная таверна, в которой можно выпить напитки, кофе и просто подключится к атмосфере традиционного Крита

Очень хорошо поздравили моих родных, 2 торта, открытками, букетом и шарами, которыми (букетом количеством и цветом шаров) договорилась, написала на электронную почту. Отличный отель, еда превосходная, для всех, младенец, ребёнок, подросток, юноша, семья молодая, старики, вообщем нам очень понравилось! Рекомендую всем!

Отдыхали в «Grecotel Creta Palace” семьей (2взрослых и 2 детей) с 20.10-28.10.19 Это наш третий приезд сюда. Сказать честно,неплохо,но Грекотель уже не тот!! Плюсы: -большая и зелёная территория., -номерной фонд-огромен., -всегда любезный и улыбчивый персонал., - замечательная женщина - художник в Atelier! Умеет заинтересовать и детей и взрослых., -широкий пляж., -всегда чистый пляж -наличие подогреваемого бассейна,а это оказалось очень даже актуально,так как в простом,детском бассейне с горками , дети мёрзли и не могли находиться там дольше 10-20 мин., -неплохая кухня,но не сравнить с разнообразием блюд в 2012 и 2014!! Минусы: -номерам СРОЧНО нужен ремонт! Жили в family bungalow garden view. Мебель в пятнах! Грязные окна и занавески.Заляпанная кровать в спальне родителей. -холодная вода в бассейнах,но это,наверное скорее не продумано в этом отеле. Детки идут в бассейн с горками и убегают от туда ,замершие. -уборка...так себе... -работа guest relation. Мягко говоря,немного удивила! Оговорюсь,мы являемся постоянными гостями сети отелей Грекотель.Встретили ,конечно,напитками и соками. Проводили в номер и забыли... Наверное конец сезона,все устали и все познаётся в сравнении,но ни разу за 7 дней девушка из guest relation не поинтересовалась довольны ли мы отдыхом и все ли у нас хорошо.Мы люди не скандальные и не звездные. Нас это не особо напрягало,но удивило. В этом году отдыхали в Grecotel Olympia oasis на Пелопоннесе,там столкнулись совсем с другим отношением и заботой! Каждый день работник подходила и интересовалась,всем ли довольны,не нужна ли помощь.Мелочь,но приятно! Здесь такого нет! Встречая нас за завтраком и обедом,вопросов у работницы не возникало ;) наверное ,устали к концу сезона....;)) Ещё реальной проблемой оказалось курение соседей! У нас не курящая семья. Номер находился на втором этаже и дверь на балкон не возможно было открыть! Так как соседи снизу регулярно устраивали перекур у себя на полянке. Честно! Мешало это очень! Я бы ,наверное,предложила бы руководству разделить номера на курящих и не курящих,тем более в отеле очень много семей с маленькими детьми. И ещё совсем маленький нюанс и мелочь . Выше уже писала,что это наше третье прибывание именно в этом отеле. Немного удивил вот такой факт,не сочтите за привереду. Был забронирован номер Family Bungalow garden view.Мы конечно,понимали,что никто нас не поселит в номер высшей категории и с видом на море :) ,хотя ,тут хочу оговориться...отдыхая в этом же отеле в сентябре 2014,были очень приятно удивлены,когда вместо номера Family Bungalow garden view,нас как постоянных гостей Грекотель,в качестве бонуса ,поселили в номер лучшей категории.Пусть и с видом на сад,но тогда эта мелочь была очень даже приятным сюрпризом.Номер в разы больше ! В этот раз менеджеры строго соблюли все ! Заказали Bungalow Family garden view,получите! Какой там сюрприз! О чем вы!😂 Мы ,собственно,не претендовали.Спасибо хоть прислушались к моему пожеланию и заселили повыше,но при неполной загруженности отеля.В конец сезона (отель работает до 4.11),поселить постоянных гостей в номер с видом на подсобные помещения и каждое утро просыпаться от звука мусоровозов и битого стекла,было не очень приятно! Это вроде бы мелочь,но осадок остался! Задумайтесь над этим,уважаемое руководство отеля! Номер 653! 👏👌 Так как мы приехали всего на неделю и люди мы не конфликтные,мы не пошли выяснять отношения на ресепшн ,но не писать об этом,я не смогла! Резюме: не смотря на много букв,спасибо,что дочитали ,скажу так: Ув.руководство Грекотель! У вас работает замечательный персонал на пляже,в главном ресторане и т.д Все любезны и улыбчивы,но научитесь ценить и замечать то,что люди возвращаются к вам из года в год!! Мы были во многих отелях цепочки Грекотель. Всегда получали тепло и уют,тут к сожалению,не почувствовали этого! С ув.семья Павлюковых! Рига.

Были с ребёнком 2-х лет. Рекомендовала Анастасия Фёдорова , она работает сTEZ tour. Начитавшись негативных отзывов, ожидали ужаса ужасного. А нам понравилось. Думаю, раздражение туристов спровоцировала цена отдыха. Я считаю, что мы заплатили очень большую сумму, баснословную. Да ещё надо много было платить за обеды , напитки... Обошлось дорого. Но если объективно смотреть, то сервис очень достойный, персонал внимательный, еда вкусная и разнообразная, уборка идеальная,номер чистый и удобный, всё необходимое есть. Мы жили в бунгало из 2 комнат и с 2 ванными комнатами, с выходом в сад. Шли навстречу во всём- и кровати сдвинуть позволили, и ребёнку коляску прогулочную принесли ( бесплатно ) , ограждение на кровать поставили. В отзывах часто присутствовало- « усталый отель». Мы подшучивали над этим. Может нам повезло, а остальные живут в облезлых номерах? Но при позднем выезде нам за 200€ предоставили номер в основном здании, чтобы мы до 18 часов там побыли. Шикарный номер с огромной ванной комнатой , просторный, свежий ремонт. У него один существенный недостаток - балкон смотрит в другой балкон, на развешенное бельё соседей. Он может использоваться как дубль, есть дверь в соседний номер. И думаю, дали именно его временно, т к из- за этого недостатка стараются не заселять гостей на весь срок. А вот насчёт моря надо прислушаться ко всем отзывам. Возможно купаться и не придётся. Специальная обувь обязательна- камни. Но из двух недель только 2 дня в августе (!) мы смогли зайти в море и поплавать. Даже если не шторм, а просто волны, чтобы войти, надо быть очень тренированным. Детский бесплатный стол с 11 до 16 порадовал. Полноценный обед для детей совпадает со временем общего обеда , а в остальные часы присутствует часть еды. Но если попросить, принесут по вашей просьбе макароны или что - то другое. Вывод я бы сделала такой: отель очень хороший, но дорогой.

Отель нам очень понравился, как только вошли на территорию. Очень привлекают детали, которые там повсюду в дизайне. Везде вазы с цветами, фруктами, и прочими декорациями. Нас встретили - сначала дали нам влажные полотенца протереть руки, ну, как в японских ресторанах обычно. Затем принесли поднос с разными напитками, на выбор. Заселили почти сразу, так как мы приехали с другого отеля на машине. И мы специально приехали после трех часов. У них заселение в три. Номер был не тот, который мы бронировали, но нам объяснили, что этот лучше даже. И, так как нам он понравился, претензий не возникло. Номер был с двумя комнатами- детская и наша. Выход в сад, свои лежаки. И даже вид на море был, только немного деревья заступали., а так море видно, и, собственно говоря, мы ходили на море со стороны нашего сада. Нас встречала Лена, ей мы сообщили, что унашего 3-х летнего сына аллергия на коровий белок. Нам сразу же позвали Евгениуса, который дальше повел нас к шеф повару, и там мы с ним обсудили меню Мартина (сына). Знаете, раньше нам не приходилось сталкиваться с таким, поэтому для нас это было очень приятное удивление. Мой муж даже сказал, что было ощущение, что он какой-то особенный гость, когда все повар, менеджер и еще пару человек, обсуждали как помочь в нашей ситуации. Затем каждое утро у Мартина были отдельно приготовленные блинчики-оладьи на миндальном молоке. Отель был заполнен полностью. Но было так тихо и спокойно., что казалось отель пуст. Отдыхающие были большинство немцы. Немного русских немцев :) Хочу отметить разнообразие меню. Еда вкусная, много видов морепродуктов и мяса. Не буду все перечислять. Пляж большой, лежаков много. Пару дне штормило, поэтому были камушки на пляже. а так все отлично. Мы остались очень довольны отдыхом. Спасибо Евгениусу и Лене!

Были в отеле в начале октября. Отель прекрасный, стильный !обслуживающий персонал- на высоте, особенно менеджер Галина, внимательная, приветливая , все объяснит, расскажет. Отель соответствует заявленной категории. Номера лучше выбирать с видом на море ( не на сад, так как там проходит дорога и не откроешь окно, шумновато!) . Питание организовано и в ресторане по типу шведский стол, и в ресторанах а-ля -карт в греческой таверне и в азиа-ресторане. Понравилось в греческой таверне! К питанию нареканий нет, найдёте блюда на любой вкус ! Хорошие бары! Много родителей с детьми. Вход в море песчаный, пройти чуть правее от главного ресторана.

В этом году в апреле поехали в Грецию Grecotel Creta Palace и как оказалось это был очень удачный и правильный выбор! Отель превзошёл мои ожидания : территория, номер, кухня, обслуживание на 5 Атмосфера отеля обволакивает и не хочется выходить за пределы территории, хотя совсем рядом находится чудесный Ретимно В море купаться ещё прохладно, но подышать морским воздухом, позагорать, почувствовать настоящее греческое гостеприимство ( отдельное спасибо Antonis и Кристина)

Мы с семьей выбрали этот отель для семейной поездки по совету нашего тур агента. Ужасная ошибка. Мы приехали на отдых на две недели в начале августа и с первого же дня нашего заезда я пообещала себе что напишу правдивый отзыв об этом отеле, так как он не стоит заявленных и потраченных нами денег. И так, все по порядку.. ПРИБЫТИЕ Когда мы прибыли в отель, все служащие гостиницы были очень любезны. Настолько, что это казалось совершено не правдиво и наиграно, но не суть. Нас угостили бесплатными безалкогольными “коктейлями” (протертый сок из фруктов с декорациями в виде зонтиков и тд). Затем нас провели в номер, куда так же доставили совершенно невкусные канапе как в знак “приветствия” и рассказали немного об отеле и тд. Сказать что номера шокировали своим состоянием, это ничего не сказать… НОМЕРА Мы брали два бунгало с видом на море, куда входило обслуживание “Famous Club”. Оно предусматривает двухразовую уборку номера и свежую тарелку фруктов ежедневно. Были конечно еще привелегии, такие как ваучеры на 2 бесплатных ужина в рестораны отеля и 5 бесплатных напитков. Это все, конечно, не сглаживает общее мнение об отеле, и не исключает тот факт что номера старые, с плохо закрывающиеся дверями и грязной плиткой. Тот факт что мы заплатили безумные деньги за такой отдых не может быть исправлен мелкими “подачками” в виде тарелки с фруктами. Над нашим бунгало жили соседи, так как это двухэтажные пристройки, и очень часто они шумели. Это конечно не вина отеля, но слышимость можно звукоизолировать. Нашим тур агентам было сказано что отель быт отремонтирован в прошлом году, и очевидно это было ложью, так как ремонт там делали точно лет 5 назад и не раньше. РЕСТОРАНЫ/ ЕДА У нас уже были оплачены и включены завтраки и обед/ужин в главном ресторане где был буфет. На завтрак подают одни яйца. Семгу подают не каждый день, как это обычно принято в 5-ти звездных отелях, а 3 раза в неделю и в определенные дни. Персонал в этом ресторане был неплохим. Мы не ходили на обеды, так как обедали на пляже и попадали на ужины. Некоторая еда была очень вкусной, а некоторая совершенно нет. Если честно, то весь опыт просто напоминал “мой любимый” All Inclusive. Как будто я приехала в дешевый отель Турции, а не 5-ти звездочный Греции. ПЛЯЖ/ БАССЕЙН Пляж разочаровал больше всего! До чего было обидно искупаться в первый вечер нашего приезда. Будучи до этого на Крите, в другом отеле сети Grecotel, мы ожидали совершенно другой пляж и море. Везде одни камни и отель ничего с эти не делает, такое чувство что пляж никогда не очищается! При входе в море наш папа получил несколько заноз, я рассылка локоть, а сестра- спину. После действительно больного погружения в воду идет резкий спуск, и море становится очень глубоким, не смотря на то что ты сделал всего пару шагов вперед. В некоторые дни волны были настолько сильные, что мы просто даже не пытались зайти в море, так как знали что если волны захлестнут, то потянут на камни. И это все примечательность данного отеля!! Мы так же отдельно платили за отдельный для нашей семьи тент. Обслуживание было отличное, ребята что работали на пляже все делали правильно и были искренни вежливы. Еда и коктейли были очень вкусные. Но все-таки убивал вид лежаков и столиков, многие из которых были ржавые. Бассейн просто отвратительный. Слишком много людей, нет свободных лежаков и очень неприятная вода в которой трудно плавать (очень жесткая). Мы туда ходили один раз и больше не возвращались. РАЗВЛЕЧЕНИЯ Развлечения по вечерам, опять же, а ля Турция All Inclusive. В первый вечер нашего приезда мы увидели центральную сцену, с детским конкурсом и плохо говорящим по английски ведущим, и больше мы в ту зону по вечерам не ходили. Когда давали концерты живой музыки было очень громко, и хоть мы жили на окраине территории отеля, нам все равно было слышно не самое приятное пение. СПА Ужасно! Отвратительный массаж не профессионала во всех смыслах. По приезду домой я обнаружила что массажист, что делал мне массаж, нашел меня в соц.сетях!! Это крайне непрофессионально!!

Отдыхали в Grecotel Creta Palace 2 недели в августе 2018 г. Жили в стандартном номере с видом на море. Номер. Отель обшарпанный. Дверь в номер плохо закрывалась, а когда была закрыта, складывалось ощущение, что и не закрыта. Слышимость невероятная. Разговоры людей, проходящих мимо номера, были слышны так, как будто люди находились в номере. Под кроватью была вековая пыль клубами. Уборка номере с 7 утра. К нам в 8 утра ломились с уборкой. Мы спим до 8.30. Таблички "не беспокоить" не было. Я из бумаги сама рисовала. А еще один раз к нам стучались в 10 вечера, несмотря на табличку «не беспокоить» Детская анимация. В детском клубе девочки совершенно не умеют работать с детьми. Мы их видели только по вечерам на дискотеках и др мероприятиях, но это просто ужас. Особенно меня поразило, как они выталкивали малышей со сцены, когда надо было «очистить» сцену для шоу... я случайно этот момент записала на видео. Где девочка выталкивает детишек, в т.ч. мою 2-летнюю дочку. При том, что я рядом стояла. Детишки танцевали под фоновую музыку. Можно было попросить родителей убрать детей со сцены, а не выталкивать малышей. Анимация не меняется. Каждую неделю одно и то же. Музыка на дискотеках тоже не меняется. На третий день нам уже надоело. Могли бы хотя бы раз в 2 недели повторять, а не каждую неделю. То есть, если заявлено наличие анимации, то делайте ее хорошей. Ресторан. В ресторане несколько официантов были совершенно неподготовленными. То тарелку из-под носа заберут, то прольют что-нибудь. Некоторые просто недружелюбные были (благо они в меньшинстве). В основном, конечно, все были хорошие. Надо отметить, что еда очень вкусная! И, конечно, удивил тот факт, что напитки на обед и ужин были полностью платными. Даже кулер с водой разворачивали. А воду без газа можно было купить только в литровой бутылке... тоже не совсем правильно. СПА Ходила я там на массаж. Ощущение, что массажист непрофессионал. За такие деньги в Москве мне бы сделали настоящий массаж, а там какую-то ерунду. Пляж Пляж очень хороший. Большой. Правда, странно, что бодигард работает с 10.30-17.30. Хотя многие плавают рано утром и до 7 вечера точно. Но поскольку был страшный шторм 8 дней, бодигард боялся и сидел до 6 вечера. С отъездом вышла нехорошая ситуация. Я в 12.15 попросила забрать наши чемоданы. Их забрали в 12.30. Мы ушли следом. В 12.35 за нами приехала машина. Вещи мы ждали 10 минут. Я 4 раза ходила на ресешн. Говорила, что мы должны уезжать в аэропорт. Как оказалось, сотрудник, который забрал чемоданы, заезжал за чьими-то еще вещами и бродил по отелю с нашими. А его начальник мне высказывал, что у нас полно времени. Рейс-то у нас в 16.20... я сказала, что не его дело считать наше время. И что я заранее попросила. В итоге, проще было самой все дотащить и не переживать. Из плюсов надо отметить хорошую детскую площадку, на которую мы ходили поздно вечером, т.к. днем жарко. А также наличие бассейна с морской водой является плюсом, особенно учитывая отсутствие возможности плавать в море из-за постоянных волн. Хочу отметить, что именно в районе этого отеля были такие волны. В это время недалеко от нас отдыхали друзья в 2 разных отелях и у них было спокойное море. Отдых в целом понравился, но в этот отель я больше не вернусь.

Отель совсем не соответствует заявленной звездности и цене. Очереди на завтрак и ужин, обшарпанные туалеты и раздевалки, очереди за яичницей, очереди за тостами ( неужели проблема поставить ещё один аппарат??), отсутствие бумажных салфеток на столах, детская кровать из бетона, отсутствие чайника в номере, нет волнарезов на пляже при том, что море все время штормит... Писать можно долго. Какие пять звёзд? В Греции пятый раз. Всегда брали пять звёзд. Этот отель разочаровал.... максимум три с плюсом и те за красивую территорию..

Редко пишу отзывы, так же почти никогда не возвращаюсь для отдыха в одно и то же место... НО! В нашем любимом отеле сети GRECOTEL мы отдыхаем уже 6ой год! Creta Palace это идеальное место для удалённой работы моего супруга, это идеальное место для наших детей (не только из-за безопасности, хорошей анимации, модель-шоу для нашей дочери и прочих приятных бонусов) особенно трудно угодить подростку 16ти лет но и тут нам повезло - наш старший сын каждое лето ждёт поездку на Крит, тк здесь собирается большая компания и я спокойна что и детки довольны! Мы приезжаем на месяц каждый год, и сразу бронируем тот же номер на следующее лето, в чем нам всегда помогает Adonis Stathakis. В основном это август, на Крите в это время очень хорошо, впрочем мы были тут и в мае, но отель работает до конца октября... Пока супруг работает, дочь в детском клубе под присмотром, сын купается или гуляет с друзьями на огромной территории отеля я люблю проводить время в SPA, где всегда довольна работой мастеров. Персонал уже как родные! Греческая кухня, свежие местные фрукты и овощи, местное масло и вино... Могу писать про Крит бесконечно! Обязательно посетите ферму AGRECO! Программа с Критскими танцами и Критской кухней а так же тур по ферме оставит самые приятные впечатления! Так же не могу не написать про ювелирный магазин Charisma, куда мы часто возвращаемся с мужем, а Димитрий и Маркелла - харизматичные и неугомонные всегда помогут подобрать именно то что нужно, а супруг всегда очень доволен ценами без НДС! Итальянские и Испанские бренды, сравнивала цены с Московскими - муж счастлив!

Отдыхали в августе 2019 года. Великолепная пятерка с хорошей территорией, собственным песчаное-галечным пляжем и великолепной кухней. Отель для семейных пар. Очень качественная уборка номеров. Великолепный Детский клуб и очень достойная развлекательная вечерняя программа. Дружественный и не навязчивый персонал отеля. Брали путевку без обеда, о чем не пожалели. В отеле есть мини супермаркет, а в пяти минутах ходьбы нормальный магазин, где можно приобрести и молочку, и фрукты и готовые салаты. Недалёко есть очень хорошие и популярные таверны, где представлена вся греческая и критская кухня. Ценник на двоих с домашним вином - около 40 евро. До города Ретимно, либо на такси - 8 евро-, либо на автобусе- 1,2 евро на человека. В Ретимно приятно побродить по маленьким магазинам, можно в принципе прикупить и брендовые вещи, цены все-таки чуть ниже, чем в аутлетах Москвы. Ну и прикупить сувенирку.

В данный момент отдыхаю в этом «замечательном» отеле. Я в тихом ужасе. Но все по порядку: приезд прошёл без эксцессов. Когда шла по территории уже отметила про себя , что все какое- то устаревшее и морально и физически. Нас заселили , и хотя я просила заранее 2- ой этаж поселили на первый. Я зашла в номер и ужаснулась. Все такое старое, убогое, грязное. Холодильник из 60- х годов. Течёт. Номер двухкомнатный. Вторая комната детская. Это какой -то хоспис. Спросила про меню подушек. Выпучили глаза . Ужасная слышимость. Пляж: на картинке такой прекрасный песочный пляж. Не верьте своим глазам. Заход в волу только в тапках ,также вам не удастся посидеть на берегу- камни. Ресторан: была только на завтраке и ужине. Не найдёте ни мяса ни рыбы. Какие- то потуги на высокую кухню. Выглядит не аппетитно. Я в ресторане «шведский стол»!! Алло! Какая высокая кухня! Персонал: не приветливый, все время куда- то торопятся, все забывают. Вообщем , сидеть мне здесь ещё 2 недели. Я в ужасе. И ещё мне неудобно перед подругой . Подбила ее на поездку в этот отель. Хотела поехать в амирандес , а поехала сюда...Реально-3 звезды.

Шикарный отель с большим чистым пляжем, вкусной кухней (уголок критской кухни порадовал), хорошими номерами. Своя часовня, красивое лобби. Очень приятный персонал, все просьбы выполняли тут же. Романтическая лаунж музыка по вечерам. Неподалеку Ретимно, ездили на такси или доходили пешком по берегу моря. Очень советую погулять по старому городу Ретимно. Отдыхом очень довольны, если вы из разряда активной молодежи - планируйте больше поездок и экскурсий, очень стоит своих денег Санторини! Сам отель больше для релакс отдыха! Из минусов не понравилось навязывание платного вина за ужином, я не любитель алкоголя, потому этот момент напрягал :). Но это мелочи. Спасибо персоналу отеля за заботу!

У нас был забронирован стандартный номер с видом на море и когда нас поселили это был ужас. Номер старый обшарпанный с видом в никуда и на горизонте море. Туалет без замка. Пошли на ужин все какое то невеусное и не очень разнообразное. Вообщем захотелось домой. Отпуск спасла Кристина, спасибо огромное, номер поменяли с доплатой и жизнь начала налаживаться. Завтраки в отеле нормальные, а вот обеды абсолютно скудные и есть нечего. Но так как выбор между обедом шаедский стол и кафе у бассейна или на пляже (одно меню) , то обедать не где. Все невкусно и дорого неоправдано! Хорошие два ресторана морской и китайский, но цены там караул. Бассейн странной формы и очень глубокий весь, детская зона в нем огорожена трубой. Номера в основном здании, есть домики и есть виллы выходящие на море. Пляж широкий, лежаков много, но в море войти нельзя. Одни булыжники, пляж песок, а там камни, мои дети откпзывались идти ломать ноги, я посмотрела фото перед отьездом и увидела песок и честно не догадалась узнать про дно. Из плюсов на территории есть деревушка в маркет, можно купить все,включая фрукты и напитки и мороженное, так что в отеле можно не заказывать фанту по баснословной цене. Огромный плюс футбольные клуб Валенсия, тренировки для детей. Очень хороший тренер, ребенок был в восторге! Ездили в Агреко и очень рекомендую, интересно, красиво, вкусно и весело. Только из за этого вернулась бы) Рядом с отелем кафе нет, нужно пройти. И обязательно погуляйте в Ретимно.

Отель - полное разочарование! Только цена соответствует 5ти звёздам! Все остальное - на три ели дотягивает. Номера настолько старые, как впрочем и все в этой гостинице. Приложить видео сломанных кроватей для детей не смогла, оставлю фото. Территория возле бунгало впечатляет не меньше, заброшенные шезлонги, которые простояли не один сезон. Особенно запомнилась первая ночь, когда уставшие с дороги легли спать, а в подушке наполнитель из сбитых твёрдых комков. Спасибо, заменили. Только не понятно одно, почему приехавши на отдых я должна ходить просить нормальную подушку!? Почему изначально не может цена соответствовать качеству? Еда в основном ресторане - сложно подобрать слова, выбора нет, особенно в обед. В прошлом году отдыхали в Grecotel Corfu, все было замечательно. Складывается впечатление, что отели разной сети.

Сразу оговорюсь, что много где отдыхала...поэтому могу точно сказать, что этот отель ни на какие 5 звезд не тянет...номера маленькие, оснащены плохо (чайник по запросу, утюга нет), вроде бы в ванной делали ремонт в 2018 году, но из 5 крючков 3 отваливаются, дверь адски скрипит((( у нас включен в проживание завтрак и ужин, так вот завтрак-это просто слезы, одни яйца..глазунья, омлет, омлет с сыром, омлет из белка...если вдруг яйца за неделю утомили, то все...есть особо нечего🤷‍♀️ Но больше всего конечно разочаровало море и вход в него...к сожалению когда выбирали отель нигде не прочитали, что вход в море - это камни, поэтому без тапок не зайти, кроме того постоянно волны и из 7 дней пока купаться разрешили только 3 дня, но с ребенком (ребенок маленький) даже в эти дни купаться было тяжело, потому что повторюсь дно каменистое((( много пишут про дружелюбный персонал, может оно конечно в общей массе и так, но когда стоишь в очереди на завтрак (тоже с таким встречаюсь первый раз), а тебя не хотят сажать за столик на четверых, потому что вас двое и маленький ребенок в коляске, а столик-то на четверых!!! Ну по мне это как-то странно...также по мне странна манера уборки вваливаться в номер...сначала один стук, в следующий момент дверь уже открывается...кто не успел прикрыться, тот опоздал🤷‍♀️ В общем я бы не рекомендовала этот отель...мне кажется претензия на звездность ничем особо не оправдана, я уверена, что за эти деньги есть гораздо интереснее отели🤔 надеюсь кому-то мой отзыв пригодится)

Это наш уже 4-ый Grecotel, на этот раз впервые на Крите. В целом все отлично, отель оправдал ожидания. Главная особенность отеля - очень доброжелательное обслуживание. В остальном: Море/пляж: Пляж широкий и песочный, есть душ, водный спорт для желающих, пирс (с которого в спокойную погоду можно спрыгнуть в море), но в день нашего приезда был шторм и на линию прибоя накидало много камней - было не очень удобно входить, однако как вошёл - наслаждение, тёплая приятная прозрачная вода, почти нет народу и главное - плыви, сколько нужно - буйков нет (ну или они очень далеко, я ни разу не доплыла до них). Лежаки и зонтики не очень удобные - почти не защищают от солнца, поэтому отдыхали у бассейна (он совсем рядом), но руководство отеля обещало их поменять на следующий год. При этом их очень много - на всех хватает. Однако при этом на море несколько дней были сильные волны и невозможно было купаться - один день провели в замечательном бассейне, а второй уехали на южный пляж. Бассейн: Большой, удобный бассейн с большим количеством лежаков. Приходя к 9, мы всегда находили свободные. Кроме двух дней, когда вновь прибывшие стали их занимать с 6 утра. Тогда менеджмент отеля применил своё правило и убрал все вещи с лежаков, которые не использовались более часа - и снова появились места. Больше никто просто так не занимал. Большое преимущество бассейна - расположение около моря, поэтому можно легко совмещать купание в море и бассейне. Рестораны: Отличный ресторан с хорошей для шведского стола кухней. Каждый день - свой тематический день - рыбный, мексиканский, греческий, восточный. Много мест и на улице, и в помещении. Удивительно, что вечером не душно и можно ужинать на улице. Система питания завтрак и ужин. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок и смузи, шампанское через день, 3 вида каши, свежие фрукты, йогурты, хорошее кофе, яйца во всех возможных видах, овощи, сыр, ветчина. На ужин всегда несколько видов мяса, рыбы, часто предлагают морепродукты, вкусные десерты. А какой греческий салат! Единственное расстраивает то, что напитки за ужином платные и стоят очень дорого: 1 л воды, стакан сока или чашка чая стоит 5 евро, бокал вина 8 евро, бутылка вина от 25 евро. Аналогичные цены в баре - коктейль стоит 10-12 евро. Честно говоря - было бы спокойнее заплатить побольше вначале в формате «все включено» и не думать о каждом бокале. Про питание детей отдельная благодарность отелю - организован детский бесплатный обед с напитками с большим выбором еды для ребёнка. Есть 3 а-ля карт ресторана, но ходили только в один рыбный: было очень вкусно, а для ребёнка предложили хорошее детское меню. Анимация и спорт: Отличные детские футбольные тренировки клуба Валенсия 6 раз в неделю по 2 часа (спасибо тренеру Амиру) на хорошем поле с искусственной травой. Они платные (12-18 евро за тренировку). Из приятного - на ресепшн брали в прокат велосипеды (15 евро в день) - ездили на них в Ретимно (такси до города стоит 8 евро). Приятная вечерняя программа в баре (джазовая музыка, лаундж). Однако с анимацией для взрослых и детей старше 8 лет беда - ее практически не видно, что удивляет и не характерно для Grecotel, позиционирующих себя как семейные отели. Для девочек предлагают курсы «моделей» и макияжа, но не многие туда ходят, ибо анимации не видео.Детская дискотека вечером рассчитана на самых маленьких. Номер: У нас был номер в бунгало. В номерах хорошая уборка, нормальный размер номера для 3-х, однако в нашем номере на стенах были видны следы протечки воды «сверху» и в номерах очень не хватало полок и шкафов. Но для нас это не было проблемой. В номер 2 раза в день приносили по литру питьевой воды и раз в неделю. фрукты. При заезде подарили и бутылку вина. Очень удобное пространство перед номером - с лежаками и зонтиком и на траве. После обеда можно было отдыхать и там. Интернет на всей территории доступен и довольно быстрый. Также хочется отметить очень удобный гостевой портал, на котором можно ежедневно найти всю информацию о происходящем в отеле. Девушки в отеле подскажут, как его подключить.

Наша семья с огромным удовольствием посетила отель Grecotel Creta Palace уже в третий раз. Прежде всего хочется поблагодарить менеджера по размещению Antonis Stasthakis, который принял личное участие в нашей судьбе и любезно предоставил нам отличный номер, где мы с большим удобством прожили три недели в июне- июле 2019. Уют и комфорт нашей жизни поддерживала приветливая и энергичная горничная Ольга. Очень понравилось обслуживание в ресторане: работа сотрудников слаженная и четкая. Особенно доброжелательные и эффективные Giannis Fragiadakis и Lefteris Alevizakis. В связи с тем, что в нашей семье четверо очень активных детей, мы хотели бы отдельно поблагодарить анимационную команду, а так же Детский клуб. Школа моделей и Школа макияжа - очень полезное и интересное занятие для девочек- подростков. Скалодром дети тоже посещали регулярно. Но главная ценность детского клуба - это, конечно , приятные ребята- аниматоры под руководством неутомимой и заботливой Джорджии. Мы очень подружились с Валерией, Барто, Кристиной, Татьяной. Они не только неустанно и очень разнообразно развлекали и занимали всех детей, но и нашли к каждому из них особый подход, проявляли искреннее внимание и заботу каждый день. В целом впечатление от отеля соответствуют ощущению визита к близким друзьям, которые от всей души нас любят и ждали. Мы недавно узнали, что космонавты после полетов проходят восстановление именно на Крите. Мы полностью поддерживаем выбор космонавтов: здесь красивейшая природа и комфортный климат, полезная и вкусная еда, живительное вино и - главное ! - доброжелательные и гостеприимные люди! Очень надеемся вернуться сюда ещё не раз! Большая семья Филатовых. - [ ]

Отдыхали семьей в июне 2019, так что все свежо. Нас 4 человека, 2 взрослых и двое детей (мальчик 10 и девочка 8 лет). Впечатления остались самые приятные! Мы наконец-то отдохнули! Сама атмосфера греческая расслабляет и у тебя нет выбора, как поддаться этому чувству и плыть на волне отдыха. И в отеле все этому способствовало! Приехали мы после обеда, так что номер наш уж был готов, регистрировались мы на свежем воздухе на удобных диванчиках с освежающими напитками. Через 5-10 минут нас уже вели к номеру, сразу сориентировали по территории (она очень большая, но достаточно понятная). Отличный огромный пляж, лежаки зонтики в наличии, полотенца - бери не хочу (но мы старались разумно пользоваться, отель придерживается эко-политики, и нам это тоже было приятно). Номер - семейное бунгало, двухкомнатное, с двумя ванными, светлое, чистое, на втором этаже у нас было, с балконом. Нам понравилось! Еда - потрясающая! Супруг облюбовал критский уголок на шведском столе - традиционные местные закуски, сыры, пирожки, сладости - с этого начиналась любая трапеза. На завтрак лично я всегда выбирала себе что-нибудь новенькое, почти не повторялась. Интересные тематические вечера на ужин. Были в рыбном ресторане - отменный тартар из лосося, свежая рыба (в названиях я путаюсь), и, как ни странно, баранина! Бар на крыше - супер десерты и коктейли! Ну и вид, 5 баллов! Занятия для детей - дочка участвовала в модельной неделе - будет еще долго рассказывать всем друзьям и родственникам, впечатлений масса, фотографий тонна. А сын нашел в детском клубе друзей, с ними же они занимались футболом (уроки академии Валенсия). Так что у взрослых был свой размеренный отдых. Удалось попробовать спа - расслабляющий ароматический массаж, очень неплохо, и попробовала массаж головы из индийского (названия сложноваты, не запомню) - все напряжение прочь. И отмечу персонал. Отзывчивые, приветливые люди, с искренней улыбкой и желанием сделать Ваш отдых комфортным, приятным, незабываемым! Русско-говорящие девушки на ресепшн помогали нам в любом вопросе, по любой мелочи (мы в путешествиях дотошные). Персонал ресторанов - приходили к ним как к старым друзьям. Огромное спасибо за наш отдых!!! Ждите снова!

Первый раз были по работе в этом отеле и просто влюбилась в него! Идеально всё! Прекрасные номера, территория, еда и конечно же бесконечный шикарный пляж. Во второй раз приезжали уже отдыхать. И опять были в восторге! Сейчас бы тоже поехала, показать ребёнку это чудесное место, но для нас сейчас дороговато, вынуждены выбирать что-то подешевле....но это сложно, так как после Creta Palace ничего не нравится))))

Пляж шикарен. Тут нареканий не может быть. Погоду и поведение волн подскажут только в небесной канцелярии. Отель вообщем то не плохой. Номера,на мой взгляд маловаты. Уже не лакшери, как нам озвучили в турфирме. Но для полноценного отдыха все есть. Рекомендую.

Спасибо сети отелей Grecotel за незабываемый отдых на побережье Крита. Я долго выбирала,и остановила свой выбор на сети отелей Grecotel. Тур приобрела у Muzenidis Travel. Выходило дешевле,чем покупать билеты самой и отель Трансфер занимает всего час на комфортабельном автобусе из Ираклиона в отель.Сейчас мы отдыхаем в отеле Grecotel Creta palace. Планировали поездку с семьёй, двое дочек подростков. Встретили очень любезно, предложили преветственные напитки,пока ожидали 10 минут оформления документов и очаровательная девушка проводила нас к нашему номеру. Предложенный номер превзошел все ожидания- раскошный двухуровневый номер в бунгало, у девочек уютный второй этаж. Светлый, просторный первый этаж.Выход в сад. Большая лужайка с цветами и пальмами. Можно загарать и отдыхать не отходя от номера. На территории очень красиво и зелено. В отеле два отличных теннисных корта. Есть возможность брать уроки с тренером. Территория отеля большая,зеленая. Полотенца можно взять как у бассейна,так и на пляже. Комфортные удобные лежаки. В баре у бассейна можно купить любые напитки, любезно принесут. Кофе 4 евро, коктейль алкогольный 10 евро, примерно так. В бассейне водная гимнастика желающим под приятную музыку с приятной девушкой инструктором. На территории есть магазинчик со всем необходимым, водой,мороженым или детскими мелочами, газетами или журналами. Для детей и взрослых есть творческая мастерская по росписи и рисованию.(платно). Для детей чудесный Греколэнд, и даже уроки английского языка есть желающим.(фото) Пляж большой, песчаный,вход мелкая галька,но есть бетонная плита- пантон,с которой можно сразу нырнуть,минуя вход.И плавать в чудесном море,чистом и прозрачном. Вода теплая. Еда в отеле великолепная! На завтрак свежие смузи,приготовленные при тебе. Яичница,омлеты,бекон сосиски - это конечно же все есть,классически. Мюсли , три вида каш- гречневая, рисовая, овсяная, блинчики или тосты с добавками,выпечка..Вкуснейшие свежий сыр, йогурты, миндальное и кокосовое молоко,кому необходимо. Вкусный кофе в различных вариациях- капучино или американо, латте-всего не перечислить, и очень вкусно. На ужин мясо рыба , морепродукты, овощи,фрукты,салаты- все вкусно и красиво! Тирамису необыкновенно вкусный! Напитки за ужином платные- к примеру,вино 4 евро бокал.Соки,вода. По вечерам интересная тематическая программа на улице, музыка и танцы , и , уютно расположившись в баре, можно приятно провести вечер. Наш отдых здесь это подарок судьбы). Все очень нравится! Спасибо персоналу отеля.

Отель понравился своей зеленой территорией, полученным сервисом, доброжелательным персоналом и шикарным пляжем. Достойный вариант для спокойного отдыха с отличным питанием!), Не люкс вариант, кому это нужно. Отлично подойдет для расслабляющего отдыха.

Прекрасный отдых! Сервис в отеле на высшем уровне! Отдельное спасибо Анастасии и Ирине из основного ресторана. Моя младшая дочь-аллергик и для неё готовили отдельно, все что мы просили! Также большое спасибо внимательной Кристине (guest relation) и менеджеру отеля, который лично интересовался все ли у нас хорошо! Питание: Еда в основном ресторане разнообразная и приготовлена очень вкусно! Также есть ресторан а-ля карт, очень понравились салаты и рыба все невероятно вкусно! Номера: в отеле ещё остались номера, которые не успели отремонтировать. Мы прожили первые две недели в двух комнатном номере на первом этаже, он был немного «уставшим», но через две недели переехали в номер на первую линию с sea view beach bungalow и номер просто супер! Достаточно просторный, только что отремонтированный! Анимация: очень качественные вечерние шоу, Прекрасная Детская площадка, внимательные аниматоры! Так же в отеле есть стена для скалолазания и небольшие водные горки. Пляж: оборудование пляжа Отличное, уютное пляжное Кафе с вкусными коктейлями и кофе. Сам пляж при входе в море галечный, лучше входить в спец тапочках и вход достаточно резкий, но вода прозрачная и чистая. пляж отмечен «голубым флагом». Расположение: Отличное!!! Не слышно дороги, отель расположен прямо на берегу! До г.Ретимно можно доехать на такси за 10 мин за 8 евро! Ездили почти через день прогуляться по старому городу. От аэропорта ехать всего час по красивейшей дороге! Вывод: мы обязательно вернёмся и не раз!) Очень скучаем!

В который раз убеждаемся, что запоминающимся отдых делает прекрасное обслуживание! Пишу свой отзыв с места событий 😊. Приехали в составе двух взрослых и грудничка четырёх месяцев, проживаем по системе завтрак и ужин в стандартном номере,с видом на море, в основном здании. При заселении встречают очень радушно, забирают твой багаж, отводят в комнату ожидания, предоставляют освежающие полотенца и приветственный напиток, которые очень кстати после дороги от аэропорта. Ты не должен стоять возле ресепшн и ждать своего заселения, твой отдых начинается с первых шагов на территории. Наш номер на втором этаже, да он не новый: система кондиционирования старого образца, маловато света в вечернее время и есть небольшое замечание к тюли, но это всё пустяки, потому что всё работает, всё чисто и всё необходимое тоже есть. Пляж чистый и аккуратный,оборудованный и дУшами, и переодевалками, каждое утро персонал чистит дорожки и лежаки. При входе на пляж стоят полки со свежими полотенцами. Сейчас в мае море ещё прохладное , градусов 18°, но если бы не простудилась, обязательно бы искупалась. Еда в основном ресторане прекрасная. Выбор разнообразный, всё свежее и вкусное, всегда накрыт стол с традиционными угощениями, каждый вечер тематический. На ужине, как правило, играет живая музыка. Утром напитки бесплатные, на ужине за дополнительную плату, цены на напитки не маленькие чашка чая и бокал пива обошлись в 11 евро 😥 Персонал очень отзывчивый и заботливый. Каждый день получаем какие-нибудь спецпредложения то от спа, то от ювелирного магазина. Поэтому сегодня идём проверять местный спа 😊 Мы в восторге и очень хотим вернуться ещё.

Мне предоставили очень уютный номер в бунгало, как я и просила в ремарке, недалеко от моря, с красивым видом на сад и в тихом месте, только был слышен шум моря. Красивая посуда, текстиль, и вообще весь интерьер номера, да и отеля. Кровать огромная с особенно удобным матрасом и подушками, засыпать на ней нереальное блаженство. Комплимент в виде вина и фруктов, тоже очень приятно. Обслуживание от момента приёма в отеле до обслуживания в ресторане, всё идеально. Кристина, русскоговорящая сотрудница окружила постоянной заботой, вниманием, опекала и решала любые проблемы. Очень искренний и открытый человек, вообще персонал, нужно отметить это самая сильная сторона отеля. Мне кажется, такого всеобъемлющего внимания к гостям нет нигде. Огромный песчаный пляж, лежаков довольно много, очень удобные, бесплатные, правда из-за песка не очень чистые. Огромная веранда лобби бара, где вечером приятно было сидеть слушать музыку. Кухня вкусная, но хотелось бы больше блюд из морепродуктов. Утка по-пекински была просто волшебной, как и ризотто из морепродуктов. До Ретимно 15-20 минут, каждый час, полчаса.

Были с семьей и друзьями на майские праздники: море и бассейн холодные, вечером тоже приходилось тепло одеваться. Обслуживание и сервис понравился, завтраки прекрасные, обеды очень посредственные т. к. очень мало постояльцев им пользуется. Напитки, кроме завтраков за деньги и весьма недешево: литровая бутылка воды около 8 евро, вино дорогое. Немного омрачили странные люди, которые отдыхали вместе с нами, то ли сектанты, непонятно. Взрослые люди ходили толпами в очень странных костюмах и танцевали в них на пляже и не кого не пускали.

Мы выбрали именно этот отель для нашего отпуска, так как мы путешествовали с 4 детьми в течение 8 дней. Это было именно то, что мы искали, и то, что нам как семье из 6 человек было необходимо, чтобы порадовать всех нас. Grecotel оправдал наши ожидания и охватил все наши основные приоритеты. Мы знали, что мы хотели, поэтому было легко выбрать. В отеле есть что предложить, и это идеальный выбор для спокойного отдыха, если вы решите не уходить из отеля. У вас есть детский клуб с отличным персоналом, У вас есть 3 бассейна  Прямой доступ из отеля на частный пляж с бесплатными шезлонгами и зонтиками, бар, предлагающий напитки и закуски и отличную музыку. Хорошая еда, широкий выбор греческих и средиземноморских блюд, все очень полезные и легкие, а также лучший детский уголок, где дети могут посещать весь день с 11 до 16 часов со шведским столом (паста, картофель фри, огурец, помидоры и мороженое). Тренажерный зал, занятия в течение всего дня (йога, пилатес, водный спортзал, растяжка, теннис) и лучшие из лучших СПА! Су благодарен за это. Мы остановились на периоде греческой Пасхи, так что для детей это было здорово, так как в итоге у них было два Пасхи подряд, полные праздников и охоты на яйца. Я определенно рекомендую Grecotel Crete Palace в Ретимно, если вы путешествуете с маленькими детьми и не хотите выезжать из отеля и хотите расслабиться и наслаждаться отдыхом.

Я провел одну неделю в этом очень хорошем отеле. В Grecotel Palace есть все, что нужно для отличного отдыха: отличная еда, отличный бассейн, развлечения для взрослых и детей и, прежде всего, очень приятный и профессиональный персонал. Кроме того, он очень хорошо расположен. Я определенно рекомендую этот отель.

Отель 🔥🔥🔥, все на высшем уровне, приезжали компанией 30-40 человек. Еда в лучших традициях Греции, нереально вкусна,куча фруктов, сыров, мяса и т д. Номера оч просторные, чистые, новые. Сервис по уборке 👍🏾👍🏾👍🏾) Пляж хорош, песок чистый, Wi-fi на пляже работает отлично. Территория просторная, интересная, жалко только отель далеко от центра Ретимно, минут 30-40 уверенным шагом. Поставил бы 4.5 только за расположение, так как вокруг отеля ниче толкового нет) Советую всем съездить в Ханью, арендовали авто у въезда в отель если что, было всё окей)

Отель старенький , пошарпанный, причем , поскольку народа много - Убираться в общественных местах не всегда успевают - соответственно грязновато , расслабиться и уединиться - не получиться ,еда посредственная - на 3, из - только территория и работа стафов , которые всячески пытаются нивилировать недостатки , вообщем , если средства - позволяют , то езжайте точно не сюда , цена явно завышена , не рекомендую

в мае разделили свой отдых на 3 грекотеля. Крета паласе был самым лучшим. Понравилось все-персонал,уборка номеров-еда-анимация. Для детей дискотека,для взрослых вечернее шоу. Отель находится недалеко от Ретимно-можно хоть каждый день ездить в город. Вообщем все было очень хорошо.

Были с семьей в начале сентября. Отель нас встретил отлично, подали прохладительные напитки, что после долгого перелета было очень кстати. Территория отеля: большая зеленая территория, много качелей, что очень нравилось ребенку. Все чисто и опрятно. Питание: это сказка, таких вкусных сыров я еще никогда не ела. Все очень свежее, если продукт заморожен, то есть пометка в меню. Были в Скай баре, помимо потрясающего вида на море и горы мы попробовали высокую кухню очень и очень вкусную Персонал: все дружелюбные, но хочется отметить Нону, которая очень нас выручала, особенно когда ребенок упал и разбил голову. Именно она бросив все свои дела помогла оказать первую помощь, моментально нашла врача, организовала такси. ребенок отделался одним швом). Еще хотелось бы поблагадорить уборщицу, она не только приходила в удобное для нас время и всегда оставляла свежие цветы, играла с нашим ребенком (через пару дней он уже бежал к ней с объятиями), но и в день отъезда обнаружила и оперативно сообщила, что ребенок забыл свою любимую игрушку. Не знаю чтобы мы делали, если бы не обнаружили нашу сову в Москве. Пляж: чисто, но так как на нем можно курить в песке попадаются бычки. Море невероятно красивое Детям: вкусная и гипоаллергенная еда, свежевыжатые соки, прекрасная анимация Минусы: потертая мебель, НО в следующем году у отеля юбилей и до конца года планируется ремонт и замена всех этих мелочей Благодаря Grecotel Creta Palace Hotel наш первый визит в Грецию оказался сказочным и мы туда еще обязательно вернемся. Постараемся в 2019 году приехать на день рождения отеля и провести эти дни в теплой и семейной атмосфере, которая возможна только в этой чудесной стране. PS обязательно посетите ферму Агреко, более завораживающего место вы не найдете!!

Очень хорошее разнообразие еды. Дружелюбный профессиональный персонал. Очень порадовало, что многие говорят по-русски: менеджер на ресепшн фитнесс Катерина, Нона (guest relations), представительница по аренде машин. Все доброжелательны и готовы помочь. Достаточно русских телеканалов, все меню и вся информация везде обязательно продублирована на русском, начиная от инструкций в ТВ, названиях блюд, заканчивая инструкцией к сейфу. Можно смело отправлять маму, папу, дедушку и бабушку, языковых трудностей они не испытают. Отличная кровать. Приличный контингент гостей. Навскидку: четверть - немцы пенсионеры, четверть - русские семейные, четверть - французы. Оставшаяся часть - шведы и др. европейские страны.

Рекомендую данный отель для семейного отдыха с детьми. Особенно отдых понравится детям лет 4-8 - все развлечения как раз для них. Особое спасибо отелю за организацию детского питания в дневное время - можно полноценно покормить ребёнка в зависимости от возраста и предпочтений. 2018 год удивил необычной для августа погодой - очень комфортной для отдыха, в том числе с маленькими детьми (днем около 30, ночью 23-25). Планирующим отдых в августе на Крите следует помнить, что где-то в середине месяца ВСЕГДА дует ветер, который вызывает сильное волнение на северном побережье острова. За первые дней 10 отдыха нам удалось поплавать в море 2 дня. В оставшиеся дни волнение было от сильного до очень сильного. В штормовые дни приятно прогуляться вдоль моря по кромке воды. Желающим поплавать не в бассейне можно поехать на южное побережье, где нет волн (есть рябь), но!!! Ветер там при этом штормовой. Персонал отеля, особенно на ресепшен и в ресторанах, очень приветлив и доброжелателен. Некие нарекания у меня лично вызывает только качество уборки в номерах. Если зайти в номер сразу после уборки, там просто стоит слой воды, при этом после высыхания становится ясно, что вся пыль осталась (а грязь, например, волосы может даже прибавиться волосами другого цвета из каких-то соседних номеров). Не согласна с критикующими питание. По современным меркам и для Греции, питание достаточно качественное и разнообразное. Теперь об основном минусе - это безусловно номерной фонд. Получив письмо от менеджмента отеля с вопросом, все ли соответствует уровню luxury, были просто обескуражены. ВООБЩЕ НЕ LUXURY! Сказывается давность ремонта, да и качество его исполнения оставляет желать... Особенно это касается ванной комнаты. Меня удивили легкие двери (?картонные), обеспечивающие 100% слышимость, со стертыми номерами комнат. Считаю, владельцем и менеджменту есть, о чем задуматься. И не употреблять слова типа luxury. Отель не подойдёт молодежи, но понравится и парам 35/40 , в том числе и за счет вечерней развлекательной программы. В целом, отдыхом остались очень довольны.

Добрый день, всем читающим.Спешу поделиться своими впечатлениями)В Греции второй раз и честно говоря не очень хотела ехать именно в Грецию !Причина была в том что посещая Грецию впервые, у меня остались плохие воспоминания!Отношения персонала было хамское с холодильника были украдены 2 мензурки спиртного за которые мне пришлось заплатить((Кстати отдыхала я на то время с маленькими детьми ,мне администратор сказал что скорее всего это дети взяли)))))Ну да ладно о плохом...... Grecotel Creta Palace Hotel это обратная сторона !!!!!!!!!Все на высшем уровне.Не смотря на то что отель весь белый ,здесь тяжело заметить грязь!Питание настолько вкусное что мне кажется я приеду бегимотиком))Сегодня мы улетаем домой (( и я хотела поблагодарить весь персонал и руководства отеля за прекрасное проведенное время в вашем отеле.И отдельная благодарность Галине, за решение всех вопросов))!!!!!

Ездили в отель в конце мая и до сих пор остались впечатления от отдыха. Даже ехать никуда больше не хочется. Отель класса люкс в первую очередь из-за отношения к гостям. Стараются учесть все пожелания. Чувствуется уважение к гостям. В первой комнате были проблемы с вентиляцией и я начала задыхаться от пыли, тут же пришли-посмотрели-починили. А на следующий день менеджер Манолис (боюсь ошибиться с именем) помог найти нам лучшую комнату с видом на море, что я чуть не расплакалась от шикарного вида и такого подарка.Спали под шум волн, поэтому за сон тоже 5-ка. Еда – выше всяких похвал. На любой вкус. Изыскано, качественно и направлено на здоровое питание. Например, на завтрак несколько видов воды: с розмарном, с грейпфрутом, с арбузом, с мятой, имбирная вода, местная коричневая вода (не поняла что это, может рожковое дерево), свежевыжатый томатный и апельсиновый сок. Несколько видов омлетов, в том числе белковый. Оладьи не очень, компенсировали «улитками» и сказочно вкусным чизкейком. К сухофруктам добавлены ягоды годжи, семечки подсолнуха и тыквенные. Сыры в том числе с плесенью, нежирный и жирный творог. Рисовая каша на молоке и без. Разнообразие оливкового масла. Из фруктов свежие ананасы, дыня (иногда зеленая), арбузы, сливы, яблоки, груши. Шампанское с клубникой на завтрак по странной схеме, через день или через два. На ужин тоже объедались. Но рыба не очень получается у них, мясо вкуснее. Была как-то телятина очень нежная. Супы легкие. Один раз принесли брус с сотами мёда! Нигде больше такого не видела. Уважение чувствуется везде. Не было сотрудников, кто бы косо посмотрел. Был случай, когда мы на ужине ушли за едой, а наши полбокала вина убрали. Тут же с извинениями принесли обратно. Читая отзывы я думала, что в номерах всё будет отваливаться и штукатурка падать со стен, но нет, все аккуратно и чисто, хотя придраться конечно есть к чему. Из явных минусов – шумоизоляция. Хлопанье дверьми раздражало. Хотя я уверена, что если бы озвучила претензию, то повесили бы табличку или попросили соседей не хлопать дверьми. Небольшие очереди на ужин у нас тоже были пару раз, но быстро и вежливо рассаживали. Ходили в новый стильный лаунж бар на крыше. Там подороже коктейли, кажется от 15евро, необычная подача, интересный вкус и дружелюбное отношение. Делали спа-процедуры, ничего особенного. Понравилось, что не наседают не рекламируют, такое же вежливое отношение как и везде. Травяной чай, вода, лимонад были включены в стоимость. Удивило, что полотенца на пляже без ограничений и карточек. По-моему это лучшее выражение доверия к гостям. Некоторые брали по три – пять штук на человека. Были случаи, что полотенца заканчивались, но быстро привозили новые. Пляж широкий, лежаки удобно расположены, никто не сидит на головах. Вообще у отеля большая территория и отдыхаешь там в любом месте. В кафе рядом с часовней на территории отеля, хозяйка варит очень вкусный кофе. Цены в супермаркете почти такие же как и в городе, ассортимент большой. Пообедать можно рядом с отелем. Направо есть недорогая таверна zisis, налево чуть подольше идти, там выбор таверн больше, есть специализированный магазин вина, большой супермаркет (кофе и сыры домой там брали). Хотели приехать сейчас в этот отель, но цены уже слишком высокие. Жаль. Будем ждать скидки и вспоминать с удовольствием.

Отдыхали с компанией! Нам этот отель предложили как приз в какой-то акции. Переехали с 4 звезд в пять. Первый день был ужасающим. Во время дождя огромная очередь на завтрак, плохо организованный персонал. Но дальше - все лучше и лучше. Отличная ресторанная кухня, хороший выбор блюд. Не очень понятно, что входит во "Все включено". Очень хорошие номера и пляж. Но наверное для пяти звезд еще надо работать.

Только приехали и сразу захотелось уехать , жаль не прочитали отзывы на 3 - 4 странице или с отметкой 2 балла, ресторан - столовка , еда примитивная народа много, душно, грязно , очень разочаровались , лучше хотя бы на ужин выходить в окрестные таверны, не понимаю за что мы платим 1200 евро в день, такое впечатление , что отдыхаем в 3 звездах под Рязанью , цена/ качество не соответствуют

Отдыхали в Grekotel Creta Palace в начале августа 2018. Вернулись загорелые, отдохнувшие и очень довольные. У нас был индивидуальный трансфер (все вовремя), затем по приезду, нас встретил очень милый управляющий, который рассказал нам, что сеть Grekotel - это семья и пригласил нас стать ее частью... Честно говоря первые мысли были: просто слова, часть вежливого приветствия... но, находясь в этом чудесном месте, мы действительно были как дома. Хорошие завтраки, вкусные обеды и достойные ужины. Место за столами было всегда, персонал улыбчивый, услужливый, любезный. На каждую нашу просьбу реагировали немедленно. Очень вкусные коктейли в ресторане на крыше отеля. Великолепная кухня в ресторане на берегу. Очень понравился спа отеля. Делала процедуру с массажам (девочка-индианка). Непередаваемые ощущения, обязательно сходите. Из недостатков очень слабый wi-fi, но нам он не особо нужен был на отдыхе, и те дни, когда море было не спокойным (а это было довольно часто) приходилось ездить в соседнюю деревушку на пляж. Но нам это очень нравилось так как прям в холле отеля очаровательная русскоговорящая Наталья помогла нам выбрать машину по хорошей цене. Парковка на территории отеля всегда была и бесплатно. Вообщем, о недостатках писать особо и нечего. Кстати, мы попали на праздник Успение Богородицы и очень приятно было смотреть, как все работники отеля, их близкие, поклонялись иконам и стояли на службе... каждый вечер для гостей организовывали какаю-нибудь интересную программу. И детский клуб работал на пять с плюсом. Нашим детям очень понравился бассейн с горками, они с удовольствием плескались в нем под присмотром милой девушки-спасателя. Огромное спасибо от нас управляющему рестораном Барбаросса Георгию. Невероятной души человек. А какие у них вкусные десерты... вообщем, ещё раз говорим огромное спасибо за наш отдых! Ευχαριστούμε πολύ! Και ναστε καλά! ❤️🇬🇷

В этом отеле мы провели первую неделю августа 2018 года. Хочется отметить безупречную организацию нашего заезда (спасибо Елене Поповой) и выезда. Менеджеры и руководство отеля всегда были «в поле», лично контролируя основные процессы (видел ежедневно и не по разу в день). Весь без исключения персонал был доброжелателен и старался помочь (с реальным быстрым позитивным результатом). Несмотря на полную загрузку отеля, очередей в ресторан на завтрак, обед и ужин я не заметил, свободный стол можно было найти всегда. Меню стандартное, с приятными изысками (нечастыми, но были и яйца-пашот на завтрак и гигантские креветки на обед), фрукты/зелень/салаты/греческие специалитеты в достаточном наличии всегда. Спасибо Янису из кафе на пляже - с моей точки зрения все работало без сбоев, лежаки в достаточном количестве, полотенца в свободном доступе. Долго выбирал отель и категорию номера, ожидания оправладись. Приятно удивлен, спасибо.

Отдыхали 2недели в бунгало,1-опоздал индивидуальный трансфер,2- WiFi нет как такого,неделю боролись и греческие боги нам установили роутер всегда извиняясь и ничего не делали3- питание посредственное то соленое,то закончилось,то фрукты зелёные- очереди чтобы зайти в ресторан,очереди за едой к раздаче(столовка).4-вход в море камни и было грязное пару дней никто не реагировал.5- все включено,так что ВОДА на пляже платная как и все остальное из напитков хоть как-то отвечая качеству,так что пришлось ходить за фруктами и напитками в магазин и на рынок,как и все постояльцы отеля.6- ротавирус в бассейне и никто никого не предупреждает,от земляков по секрету узнали а так случаев 12-15 за неделю с температурой под 40 у детей.7- дресс-код к ужину не соблюдался и никто не контролировал хоть в трусах.8- и апогей на отъезд о нас просто забыли!!! Так как был индивидуальный трансфер, пришлось организовывать самому отъезд. Вот так отдыхали,плюс цена -которая качеству не соответствует.А из 3 ресторанов в отеле только один включён тоесть бесплатный.

Были в этом замечательном отеле три недели, с конца мая до июня, семья, с двумя детками 5 и 8 лет. Хотелось бы начать с того, что понравилось все, хотя были в разных местах, сравнить есть с чем. Честно говоря, я летела с настороженностью, прочитав несколько отрицательных отзывов, хотя отель для отдыха выбирали очень тчательно: основными критериями были чистота , кухня, море и отличный пляж, ну и отсутсвие «тагила» . Мы однозначно не разочаровались, скорее были приятно удивлены! Уборка в номерах идеальна, все подушки и одеяла подлежат смене и химчистке, после каждых гостей, мы это наблюдали регулярно, для меня просто это играет основополагающую роль. Кухня превосходна, на любой вкус, фруктов море, Детский клуб с аниматорами, все без исключения девчонки умнички, пляж, море и полное погружение в спокойную и расслабляющую атмосферу, все продумано до мелочей, а как выручает Детский ресторан, где питание на любой вкус и предпочтения, начиная от овощей, мяса с рыбкой на пару, заканчивая пиццей , мороженным и тд. Хотелось отметить безукоризненную работу всего персонала, начиная с уборки и официантов, так же и работу менеджеров, эти люди реально настроены на то, чтобы гости чувствовали себя комфортно! Я правда за все три недели не увидела ни одного недовольного, подружились с другими семьями, которые приезжают в этот отель уже 5-7 раз! Отдельная благодарность менеджерам Алексу на рецепции и Нонне! Вернёмся в сентябре !

🇬🇷Grecotel Creta Palace 🌟🌟🌟🌟🌟 К отелям этой сети я присматривалась уже давно! В этот раз выбор пал именно на Creta Palace в Ретимно👏 🗺Сначала о районе Ретимно: милый городок, со своим портом, который ещё когда-то был построен венецианцами, прекрасный песочный пляж, идеальная погода, красивые закаты. 🏖Отель: на мой избалованный хорошими отелями взгляд, твёрдая пятерка!👍Чисто везде, всё меняется/обновляется очень быстро, все супер приветливые, стараются во всем угодить; спрашивают, как дела, как еда, все ли в порядке, и все очень искренне, а не шаблонно! В номере есть средство от комаров! С самого процесса регистрации чувствуется индивидуальный подход: welcome drinks, экскурсия по территории отеля, решение любых ваших вопросов. Сначала не очень понравилось, что в моем номере убирались после 15:00, а хотелось уже днём прийти в убранный номер. И только я об этом подумала, как в тот же день мне положили бумажку с вопросом, когда лучше убираться в моем номере, чтобы я отметила время, к которому я прошу мой номер быть убранным. Ок, супер! Со следующего же дня убирали тогда, когда я попросила! Конфеток на ночь только на хватает🤪И ещё, поскольку всё же мы находимся в Европе, где запрещено курение в общественных местах, почему на пляже можно курить?!🚭Те, кто не курят и хотят дышать чистым морским воздухом, почему мы должны мучаться, когда рядом курят?!🤦‍♀️ Территория большая, красивая, в зелени, на пляже есть много качелей, где вечером приятно сидеть и смотреть красивый закат солнца!) 😋Питание разнообразное (всё время добавляют что-то новенькое), вкусное и свежее! Винная карта большая, множество разных вкусных греческих вин, сомелье работает добросовестно, предлагая не самые дорогие вина, а действительно те, описание которых с пожеланиями вы ему даёте! На приятное удивление (греки!) работают очень быстро, все заказы, просьбы, при этом никто не навязывается. 🏝Пляж! Отдельная тема! Белейший песочек, гигантский частный пляж, разделён на несколько частей (как бы секций), вход в море классический = критский🤣 🍹Прекрасный бар на крыше с лучшим видом на отель! ⚽️Есть отдельная зона в чисто греческом бело-синем стиле (мини-кафешка), где установили экран, и все желающие смотрят футбольные матчи! Даже есть свой почтовый ящик! 👍Цена = качество! ✌️Что важно/интересно знать: Все доп рестораны a la carte на ужин можно посещать за дополнительную плату (если у вас HB, то скидка 15%); Если хотите полежать и позагорать в шатре у моря или бассейна, то за это придётся заплатить арендную плату; В основном бассейне морская вода; В баре у моря вкусные обеды, но недешёвые; Дешевле съездить в соседний Ретимно, прогуляться, закупиться водой и пообедать в 2 раза дешевле, ИЛИ сходить пешком недалеко (минут 5 - при выходе из отеля направо) в таверну Zisis! Но самый вкусный, сытный и с большой порцией греческий салат я ела именно в отеле!🤷‍♀️

Добрый день. Отдыхали в отеле со 2 мая по 15 мая этого года. Скажу сразу, что отель не оправдал моих ожиданий. Все началось с того, что по приезду нам сообщили, что посетить в номер выбранной и оплаченной категории нас не могут и на несколько дней поселят в номер категории выше: мы бронировали бунгало с боковым видом на море, а нас посетили с прямым видом. Причем номер мы бронировали аж в январе месяце. Это было ооочень неудобно что ты приезжаешь и еще несколько дней вынужден жить на чемоданах. Ранее читала, что этот отель такое практикует, в итоге почувствовали на себе как это "приятно". Попросила, что уж если переселение, то, пожалуйста, в тихое место. Тихим местом оказался номер рядом с бассейном, причем на мой вопрос альтернативы, сказали, только этот. Переехали, и остаток отдыха с утра пораньше "наслаждались" беседами горничных под дверью (их комната-кладовка оказалась рядом с нашим номером). В отеле плохо налажена коммуникация между разными подразделениями. Так ребенку на обед попросили отдельно приготовить еду, попросили гест сервис, в столовой не в курсе были, но все сделали, ситуация повторялись дважды. В итоге стали на прямую в столовой уже просить. Я не хочу сказать, что мою просьбу не передавали, я уверена, что передавали и все проговаривали, просто возможно, что цепочка слишком длинная и получаются сбои. Горничных просили убирать номер в определенное время, но просьбу нашу выполняли через раз, а после того, как сделали однажды замечание, что горничная оставила дверь в номер приоткрытую, так было чувство, что нам какой-то байкот объявили, но, хочется верить, что это просто совпадение. Но, в отеле было много того, что понравилось: 1. Работа детской комнаты, аниматоры молодцы, стараются. Особенно хотелось бы отметить ателье на пляже. Женщина, которая там работает (к сожалению забыла имя) просто замечательная, она и подскажет как лучше сделать, и направит и подскажет. Мы и футболку разрисовали, и тарелку. Думаю, если бы было больше времени, то еще что-то попробовали бы. 2. Сотрудники столовой очень внимательные. Даже с учетом большого количества отдыхающих, всегда помнили, что заказывали, были внимательны и участливы. Спасибо большое! 3. На ресепшн работают милые девушки, особенно Мария. Девушки гест сервис тоже молодцы, видно, что стараются и искренне хотят помочь. Спасибо большое Ноне за ее участие, прекрасная девушка. 4. Расположение отеля очень хорошее, пляж шикарный. Территория зеленая, ухоженная.

Отличный отель для семей с детьми. Исключительная анимация для детей. Можно беззаботно отдыхать родителям, не думая о досуге детей, которые заняты в детском центре: баскетбол, футбол, Школа моделей, поделки и игры, английский- занятия на люблю вкус. Обслуживание великолепное - персонал приветлив и старается во всем помочь постояльцам. Питание заслуживает отдельной благодарности: не в каждом ресторане вас будут так кормить как этом отеле! Особенно исключительно вкусные десерты от шеф-повара подают на каждом ужине! Безумно вкусно. Пляж широкий, песчаный. Нет проблем с доступными полотенцами и лежаками. Отличный бар, вечерние программы продуманны. Есть живая музыка в лобио главного здания. Доступны водные виды спорта на пляже. В общем , вы можете получить максимум от своего отпуска, посетив Crecotel Crete Palace)

Номер 2х этажный, джакузи, 2 санузла, балкончик в сад.. оч хорошо. Завтрак полноценный континентильный, по выходным на завтраке лосось и шампанское. Супер! Сервис хороший, только уборка номеров не оч. Ленятся они таки..((( Пляж большой и чистый, лежаки, полотенца - всего достаточно. И в целом все здорово. Персонал говорит на нем, англ, польском, венгерском.. все ок.

Замечательный отель! Все на высшем уровне! Понимаю, что даже придраться не к чему..:)))) В комнате убирали 2 раза в день! Утром полноценная уборка, вечером заходили, чтобы поменять полотенца и принести воду, если утром не оставили. Это, кстати, огромный плюс. Каждый день приносили питьевую воду. Я так и не поняла можно ли на Крите воду из- под крана пить🧐 Пляж ухоженный, имеется награда Blue Flag beach. Чистые полотенца можно взять возле бассейна и непосредственно на пляже. Прям на пляже находится бар, еду и напитки также можно заказать прям к лежаку. Порадовало наличие водного спорта😍 15 минут Jet Ski 40€, Sofa(как банан, только на 2-4 человека) 20€ с человека(катают 10 минут), парашют на троих где- то 100€(не помню точно), на двоих 80€, банан тоже есть, цену не скажу, не каталась🙄 Я правда не пойму, почему пишут, что песок там белоснежный..обычный жёлтый песок🙈 Еда- единственный минус, который запомнился. Я понимаю, что это дело вкуса. Мы брали полупансион. На завтраки ещё ходили, но ужин уже был выше моих сил. Благо на территории отеля есть a la carte рестораны. Если пропускать ужин в обычном ресторане, то предоставляется скидка в 30€. В отеле можно снять машину и забронировать экскурсии.

Отличный отель, со своими фанатами. Чисто, вкусно, персонал тебя искренне любит, это не подделать. Твои проблемы решают, тебе помогают, ощущение, что по взгляду все понимают. Кормят изумительно. Пляж - выше всяких похвал. Анимация, вечера различные. ДОСТОЙНО.

Отдыхали вдвоем,бронировали Palace Guestroom 2/3 pax (45 кв. м), а получили прекрасный 2-х комнатный номер со своим маленьким бассейном!!! И море было неожиданно теплым! И погода прекрасная! Солнце каждый день! Отель заполнен был полностью,но никаких очередей в ресторане не видели,Питание хорошее,свежие, качественные продукты, Много мяса, овощей,фруктов и выпечки, Молочные продукты - супер! Для детей есть отдельный уголок , где все на уровне их роста.Детей здесь очень и очень любят! И ко взрослым тоже внимательны,Хорошие музыкальные вечерние программы,рестораны и бары,на последнем этаже в отеле и на территории ,Видела номера стандартные,они в этом годы были реновированы, Чистые, Светлые!!! У тех,кто живет на первом этаже в бунгало есть возможность отдыхать на лежаке в тенечке ,а деткам играть на травке, За растениями уход особый! Зелени много! Пляж огромный и занимать спозаранку лежаки,думаю, не стоит. Есть магазин,напитки алкогольные,и без, йогурты,кефир, фрукты,снеки, конфеты, можно и без обеда обойтись, Хотя совсем недалеко есть и таверна и супермаркет! Персонал в отеле очень внимательный и решит проблему быстро, или просто посоветует что то,Есть русскоговорящие сотрудники! Елена Попова просто находка ! Очень любит свою работу! И это ощущают на себе гости,которым она всегда ответит на все запросы,Генеральный менеджер очень внимателен к гостям! В ресторане порядок и дисциплина,Убирают и обслуживают очень быстро, Одним словом- очень советую! Крит и Грекотель - это залог хорошего отдыха! Греция,как всегда гостеприимна, а море, на мой скромный взгляд- одно из лучших в Европе, Поезжайте,не пожалеете!

Відпочивали в готелі з 08 червня по 28 червня!Готель заслуговує на відмінну оцінку!прекрасна кухня,прекрасний персонал і просто шикарний готель,хочеться приїхати ще сюди з задоволенням!всім приємного відпочинку

Только вернулись после отдыха на Крите. Отель замечательный. Персонал ненавязчивый, но всегда рядом если нужно. Пляж и море великолепны, проблема небольшая при входе в воду в виде полосы гальки. Отдельное спасибо кондитеру. Все без исключения сладости за завтраком и ужином выше всяких похвал!!! С удовольствием вернёмся или сюда или в отель сети Grecotel.

Отдыхали с мужем и пятилетним ребенком в номере бунгало с потрясающим фронтальным видом на море в начале июня 2018 (3-7). Море было 26 градусов, нам очень повезло, т.к. мы попали на самый лучший пляж Крита, он бесконечный и песчаный. Можно дойти по пляжу даже до Фортецца. Пляж чистят на совесть. Заход лучше справа от пирса. Сервис.. Огромное спасибо всей команде Grecotel creta palace, что позволяете чувствовать гостям Вашего отеля, как дома..За душевную, безопасную прежде всего атмосферу. Каждый сотрудник ответит на любые вопросы, причем персонал говорит на всех языках, поможет в любых мелочах, лишь бы клиент был доволен. Питание... Тут просто нет слов, Смузи на завтрак, азиатские вечера, ежевечерняя авторская кухня - малая часть того праздника живота, которое ожидало нас каждый день. Все очень вкусно. Обязательно сходите в Sky bar - аля карт с потрясающими видами, а также во все а ля карт рестораны по возможности, это необъяснимо вкусно. Для детей.. Очень грамотно разделены зоны отдыха с детьми и без. Для детей отличный миниклуб довольно большой на открытом воздухе, закрывается на калитку, так что можно быть уверенным, что маленькте детки, когда не надо, не выйдут за его территорию. В миниклубе постоянная программа, разные игры, мастер классы. Кстати, забыла сказать, что для деток открыт детский ресторан каждый день с 11 до 17, поэтому вообще можно не беспокоиться, чем и где накормить детей. Также летом можно посещать курсы английского языка взрослым и детям. Мини диско вечером - вполне обычное, детишек много, всем нравится. А шоу программы с приглашенными артистами... Отдельное спасибо за это от нашей дочки:) Номера реновированы часть, обещают еще лучше и больше. А в следующем году у Грекотеля юбилей, обязательно приедем к Вам и лично поздравим :)

Отдыхали с 28 апреля по 8 мая 2018 г. Настраивались на прохладную погоду. Но с погодой повезло, 28 32. Море великолепное, чистое, глубокое, вход слегка каменистый, пляж бесконечный, чистейший песок, лежаки комфортные, качели из ротанга на пляже. Но еще больше повезло с отелем! Мы отдыхали семьей с взрослой дочерью и все остались довольны. Все просто замечательно: бунгало с лужайкой и своими лежаками, уборка отличная, постель и полотенца меняли каждый день, халаты, тапочки и все необходимое есть, вино, фрукты в номере по приезду; еда в ресторане вкусная, натуральная, выбор на любой вкус; СПА очень комфортный, с полотенцами, халатами и тп., делали пилинг и массаж - остались очень довольны; вечера очень уютные в лобби отеля, каждый вечер живая музыка. И самое главное - это персонал! Только выходишь из автобуса, сразу тебя окружают вниманием и заботой, размещение непринужденное под коктейль или свежий сок (Нонне отдельный респект!. Имя молодого человека, который нас заселял не запомнила((.Ему тоже спасибо!). В ресторане встечают у входа, приветствуют на всех языках, официанты просто молодцы, и столик подберут и кофе-чай-сок принесут, с искренним желанием сделать приятно. Все с искренней улыбкой. Теннисный корт, волейбол на пляже, боча, трен. зал - для активных (мы все опробовали). В общем, всем советую этот отель, и с детьми и без! И сами сюда, думаю, вернемся! Спасибо всем, кто сделал наш отдых беззаботным!

Уже не первый год отдыхаем в Creta Palace. До этого объездили почти все страны Средиземноморья, но все время возвращаемся в Grecotel, как к себе домой. Во-первых, здесь очень нравится детям: и море, и детский клуб, и бассейн, и вечерняя анимация. Во-вторых, здесь очень комфортно для взрослых: более дружелюбного отношения персонала я не встречал, от Адониса Стасакиса (руководитель) до сотрудков на ресепшн, в ресторанах, горничных. Весь персонал заточен на искреннюю помощь гостям. Очень вкусная кухня, особенно отдельный греческий стол на завтрак и ужин. Ну и азиатский (отдельное спасибо Стелиосу за бутылку шампанского) и рыбный рестораны вообще шикарны, хотя ценник мог бы быть и по гуманнее. Здесь нет битвы за лежаки и полотенца. На удивление приятный контингент отдыхающих: в основном семейные пары с детьми, нет пьяных, быковатых соотечественников. Поэтому чувствуешь себя в безопасности, дети бегают по отелю одни, без каких-либо эксцессов. Как-то забыли на пляже мяч и очки - вспомнили через несколько часов - все лежало на своих же местах. В целом в отеле есть все, что нужно для гармоничного отдыха: и пляжный волейбол, и теннис с тренером-чистокровным индейцем, и спа, и фитнесс, и водные виды спорта, и парикмахерская, и магазин, и бар на крыше, и даже часовня... Из негатива можно лишь отметить, что в воскресенье аниматоры не работают, поэтому нет пляжного волейбола. Ну и вообще на Крите очень позитивное отношение к русским, есть что посмотреть и где вкусно поесть

Это тот отель куда хочется вернуться! Как только мы прибыли - мы не прикасались к нашему багажу. Он сам за нами перемещался. На ресепшн- приветственный ФрешЬ. Далее - мы проследовали в наше бунгало с видом на сад. Номер - просторный и светлый! В качестве комплимента : бутылка вина, бутылка воды и несколько зелёных яблок. Потом ещё приносили разные комплименты для нашего сына : сок и печенье. Персонал- доброжелательный и вежливый. Уборка номеров ежедневная. Завтраки и ужины - обильные, разнообразные, вкусные! Очень понравился Детский клуб и вечерние программы! Большое спасибо команде аниматоров! В отеле 2 открытых бассейна и один крытый. Купались только в последнем. Пляж- отличный! Широкий, чистый. Вход в море - пологий. Всё было умопомрачительно!

Мы были на Крите уже 4 раза и каждый раз в этом самом отеле! последние 2 раза были с детьми, сначала с одним, потом и с двумя!последний раз, правда был 3 года назад, но думаю там не могло всё измениться в худшую сторону, скорее наоборот! Территория отеля большая, есть бассейны: как Детский так и взрослый!в детском ещё и горки водные! Так же для детей есть Детский клуб! Прям перед отелем раньше была таверна, в которой можно было ооооочень вкусно покушать!Рядом городок Ретимно, можно при желании даже пешком дойти! Можно машину арендовать, что мы и делали и катались по острову! Еда сама по себе очень простая и вкусная, учитывая, что в самом отеле готовят просто великолепно!! Так что всем обязательно советую посетить данный отель и о.Крит!!!

В начале заселили 2 семьи в один номер и стали доказывать, что мы сами так просили. Свежевыжатых соков нет, точнее есть апельсиновый, но чтобы его в объёме 150 мл получить к концу завтрака надо раз 20 напомнить. На обед есть вообще нечего! На ужин как повезёт. Цены в баре - 13,5 евро за посредственный коктейль. В море лучше не заходить - крайне некомфортно. Контингент одни старые немцы. Детей не особо любят. Детский клуб никакой. Детский бассейн очень холодный. Крайне не рекомендую!

Вместо забронированного номера с видом на море, жили в бунгало на первой линии с выходом на пляж, собственным бассейном и приличной (как по размеру , так и комфорту) "собственной" территорией для отдыха. К номеру как таковому и его обслуживанию претензий нет, а точнее, наоборот, отличный номер. Разве что достаточно своеобразная ванная- в ней расположены шкафы для одежды и других вещей и она имеет "прозрачные" двери. Правда, есть еще душ в отдельном помещении с туалетом. Номер двухкомнатный с раздвижной дверью. Из каждой комнаты свой выход к бассейну и морю, соответственно. Похоже, эти бунгало значительно моложе, чем те, которые находятся в глубине территории. Бассейн чистили за 6 дней минимум 3 раза (то есть мы видели 3 раза). Общим бассейном ни разу не воспользовались. Данная категория номера предполагает ежедневную воду и фрукты, что было весьма приятно, а также кофе (кофемашина неспрессо) и чай. На пляже ни разу не лежали- смысла нет, когда есть свои лежаки со своим шатром в двух шагах от моря. Впрочем, в море за неделю комфортно можно было зайти один раз. А несколько дней в него в принципе нельзя было заходить. С этой точки зрения выбор этого отеля в следующий раз под вопросом (как и любого другого, расположенного в северной части Крита). Питание брали завтрак-ужин. Завтрак очень хороший. Особенно приятно начать утро с проссеко. Ужин неплохой, но мог бы быть поразнообразнее. Было удивительно, что в стоимость ужина не входят никакие напитки, даже вода. Напитки дорогие. Если приходить на завтрак после 9 и на ужин в районе 20 часов, придется подождать, пока освободится столик. На территории есть детский бассейн с горками. Со стороны этот комплекс выглядит староватым, но детям, похоже, нравится. Есть два теннисных корта, состояние которых далеко от совершенства. По развлечения, к сожалению, ничего сказать не могу, так как не участвовали в общественной жизни. А также не были ни в одном ресторане а-ля карт и баре )) В 23.00 наступает тишина. Расположение отеля удобное. От аэропорта Ираклиона час на такси. До ближайшей деревеньки, где есть супермаркет, куча кафе ренткаров 7-10 минут пешком. До крупного ближайшего города Ретимно- 5 минут на такси- вполне подходит для вечерней прогулки (и для дневной тоже). Стоимость такси зависит от «скромности» таксиста- по счетчику около 6 евро, без счетчика 7-8. Автобус стоит 1,1 евро. Билеты вроде бы продаются в магазине при отеле. В 200 м от отеля есть таверна Zisis- нам ее рекомендовал таксист, который вез нас из аэропорта. Дошли до нее только в день отъезда и не пожалели. Рекомендую. WI-FI покрывает формально всю территорию отеля, но местами его на всех не хватает.

Приехали в Creta Palace (мы с мужем и двое детей 3 и 11 лет) после недельного отдыха в Альдемаре в Херсонесе. Впечатление было ошеломляющим на контрасте!! Ощущение, что из деревеньки российской глубинки в Москву!... ну или просто из отеля в 3* приехать в пятерку! )))) Красиво, участливо, располагающе... Прекрасный номер в бунгало с широкой кроватью (которая, на самом деле состоит из двух, но отлично маскируется общим мягким наматрасником). Чисто! Красиво! Прекрасный пляж, впечатление от которого портила только полоса крупной гальки при входе в море... и отдыхающие, занимающие лежаки часов в 7 утра, не появляясь на них почти целый день. Прекрасный персонал везде! Удобная схема смены полотенец - берёшь их чистенькими без каких-либо ограничений (кроме собственной совести, которая все-таки требует ограничиваться минимально необходимым комплектом из любви к природе) Магазинчики на территории, где приятно прогуляться вечером... Теперь придирки) Еда. Нам было невкусно! Всем, даже мужу, который непривередлив. Хорошо было на завтраке - разнообразие большое и мы нашли вкусное для себя (каши, йогурт, булочки) Обед - просто беда! Выбора почти нет. Супы есть невозможно - кислые, соленые, рыбный и куриный с овощами совершенно одинакового вкуса! Овощи либо просто вареные (вкус спасает только свежесть самих овощей) либо подожженные (не поджаренные, а именно подожженные) на гриле. Рыбу пережаренную на гриле также есть не хотелось..... ходили на обед в кафе у бассейна (с чёрными зонтиками) - там несравнимо вкуснее и качественнее! Ужин - более разнообразный, поэтому удавалось найти себе что-то по вкусу - ризотто, например... Респект детскому столу! Моего привередливого 3х летнего малыша удавалось кормить куриным бульоном и огурцами )) Но вкусность еды - это очень индивидуально, поэтому вполне допускаю, что со мной кто-то может категорически не согласиться)) Тогда к более об'ективным придиркам: Бассейны - маленькие, неудобные, не чистые "уставшие". Не рискнули заходить в большой... Пошли в "детский" - он какой-то не детский, скорее подростковый, также неприятный, неухоженный - сходили 1 раз, больше не захотелось( Аниматоры (детские) - скучающие, совершенно без энтузиазма... даже на детской дискотеке никто не пытался "заводить" малявок... аниматоры со скучающим видом сами по себе плясали под детские песенки... детки сами по себе... тоска! Раздумываю.. может быть в следующую поездку в Грецию все-таки присмотреть отель сети Crecotel... но другой ;)))

Приехали в конце июля второй раз , отдыхали 24 дня, брали проживание с питанием . Жили в обычном номере но в бунгало. В принципе все хорошо но отель очень старый и не тянет на 5 звёзд, потому что в туалетах не убирают часто, потому что посадочных мест на вечернем шоу для взрослых не хватает, потому что бассейны старые, в некоторые дни не работает бар на детском шоу, в номерах старые покрывала и подушки, иногда с дырками, я так понимаю никто не следит за этим. Отель назван семейным, мы так же приехали с двумя деткам, одному 2 года и 4,5 лет с двумя нянями. В бассейне не купаемся потому что уже второй раз здесь, и второй раз заболели дети после бассейна!!!! В бассейне плохая фильтрация или мало химии той которая убивает микробов!!! В бассейне нет подогрева, но бассейн с морской водой, что хорошо. Мы все дни занимали место на пляже и проводим у моря, что бы максимально подышать морским воздухом, соответственно заняли места на шезлонгах на первой линии и на второй. О ресторанах, кушали только в одном потому как только он был включён в путевку. Еда однообразная но есть дни морские, греческие и тд. Соответственно с разными продуктами и на разный вкус. Персонал приветливый, идёт на встречу. Пока вообщем то так, ещё отдых продолжается.

Дорога до отеля не близкая, на такси чуть больше часа. Встретили прекрасно, багаж сразу же забрали и увидели его уже в номере. Отель тихий, без громкой музыки, нас это обрадовало. Чистый номер, приятный персонал. Система с пляжными полотенцами очень порадовала. Бери сколько хочешь и можешь оставлять - уберут с лежаков. Еда вкусная и разнообразная, ребёнок ел с удовольствием. Есть анимация. Все для спокойного и размеренного отдыха.

Летний отпуск бывает раз в году... и провести его хочется хорошо. Поэтому решила написать отзыв, чтобы не возникало завышенных ожиданий и разочарований. Отель позиционирует себя на 5. На эту оценку безусловно работает обслуживающий персонал. Везде и на ресепшн и в ресторанах полный сервис комфорт.Спасибо. Территория зеленая, ухоженная и красивая. Теперь честно обо всем Бассейн Убогий. Требует реконструкции. Был заявлен как бассейн с морской водой. По факту не обнаружили, зато по краю шла жирная желтая полоса какого то налета. После недели купания белые полоски на купальнике ребенка стали желтыми Пляж: Заявлен как песчаный. Но это только на берегу. При входе в море начинаются камни и практически сразу глубина. Море во время нашего 2 х недельного прибывания ни разу не было спокойным. Несколько дней мыло 1-1,5 балла, дней 5 балла 2, но купались, 4 дня купаться было вообще запрещено так как был шторм. Было бы хорошо оборудовать лестницы для спуска для купания с пирса. Тогда можно было бы сразу выплыть на чистую воду не преодолевая полосу прибрежной мути. Питание: Хороший достойный завтрак с большим разнообразием блюд. Вечером выбор большой, но есть минус ( блюда остывшие). Из ресторанов с заказом по карте очень понравилась еда во время обеда (Это четные зонтики около бассейна.)Достойный выбор свежей рыбы, прекрасные салаты, вкусная паста. Великолепное обслуживание. На том же месте вечером работает ресторан азиатской кухни. И это полный ужас. Любая Якитория даст сто очков вперед, при этом ценник там космический. Ролы были крайне посредственные, супы никакие, при этом официанты перепутали у кого должно быть острое блюдо, а у кого нет. Заплатили 150 евро и удовольствия не получили... только испорченное настроение. Ресторан Барбаросса порадовал шикарным видом и вкусной авторской кухней. Ценник примерно такой же. Бар Зодиак классное место на 4 ом этаже, где можно полежать на огромных диванах и попить коктейли с видом на море. Хорошо было бы улучшить качество кофе. В любых видах пробовали ( капучино, греческий, американо, лате)...нужно что то менять... В номере : было все нормально. Хотелось бы, чтобы двуспальная кровать была бы с большим матрасом, а не состояла из двух разъезжающихся половинок. Постельное белье меняли каждый день. К этому вопросов нет. В общем во отелю было бы хорошо поменять или почистить ковровые покрытия и лифты. Надеюсь кому то мой комментарий поможет сформировать правильные ожидания .

Добрый день! Начну сразу с того, что отель не соответствует (возможно УЖЕ не соответсвует) 5 звёздам. Уже, потому что он как минимум уже старый, и имеет немало нюансов. Проживание: Очень НЕ понравилось, что в день приезда нам сообщили, что отель переполнен и поэтому нас поселят не на вилле, как мы изначально бронировали, а в номере отеля, с видом на дискотеку. Не совсем понимаю, как такое может быть, если мы бронировали отель заранее за долгое время. " Мы переполнены" нам сказали на ресепшн. Но простите, и мы не мимо проезжали и внезапно решили переночевать... Вообщем такой подход считаю не соответствующим для хорошего отеля. В итоге первый день на чемоданах, на следующий день пошли выяснять, что за дела, нам предложили подождать и погулять ( очень конечно "комфортно" все это), позже нас переселили. Вилла/ бунгало так же не такая большая, как на фото. Мебель вся уже заметно покоцанная. У нас должна была быть одна большая кровать. Все бы ок, но она из двух отдельных просто сдвинутых матрасов, которые при малейшем шевелении разъезжаются и в щель межу матрасами может провалиться нога или рука...не очень удобно спать в дыре. У ребёнка закатились карандаши под кровать, полезли доставать, а там фу, паутина висит. Все пространство от пола до кровати в паутине. Ребёнок весь отдых потом говорил, что в щели между матрасами пауки. Согласитесь, вот как-то это тоже не особо приятно. Дизайн номера своеобразный конечно см фото. В душе краска поотваливалась, ржавчина уже выступает. Ну это к слову, про уровень отеля. Мы жили на 2 м этаже бунгало с видом на море. У нас был маленький балкон, но нам было ок. Есть балконы больше и некоторые даже с качелями, это наверное тоже стоит учитывать при бронировании. Еда: В целом норм. Но буйства разнообразных блюд и ломящихся столов, не ждите. Все вообщем-то есть, голодным не останешься, но достаточно не много и однообразно. Есть детский стол, и есть блендер для приготовления пюре, что хорошо. Ещё было бы хорошо, если бы были для детей вилки детские, ну или хотя бы десертные. Инфраструктура: Отель в целом красивый, большая территория, есть магазин типа мини супермаркета на территории, что удобно, есть магазин сувениров и ещё со шмотками, есть детский небольшой. Отдыхающие в 95% семьи с детьми. Было бы здорово, если бы для них была детская площадка. Тк Ее нет, дети залезают на скульптуры около отеля, конечно они всем нравятся, но уже во время нашего отдыха у слона отвалились бивни:) Наверное было бы лучше, если бы детям было куда пойти полазать. Это больше на заметку отелю. А так есть детский клуб и детская анимация. Пляж: Пляж песчаный, при входе в воду галька. Для нас это не было проблемой. Но в целом, можно купить спец тапки и будет проще. Хорошие лежаки. Тк людей много, места нужно занимать заранее, часов в 8. Есть шатры, что тоже удобно. Но они платные 100 евро в день. Зато комфортно. Анимация и развлечения: Каждый день новая программа, можно что-то посмотреть вечером. Днём можно сходить на йогу или поиграть в волейбол. Ну или в спортзал пойти. Да ещё, есть спа, парикмахер и маникюр/ педикюр, что тоже удобно. В целом все хорошо в отеле. Но абсолютно не соответствует он своей стоимости. Он в целом похож на уже неновую 4*. Может отзыв покажется немного негативным, но наверное это из-за несоответствия цены и качества. Когда платишь 300 тыщ за отель на 12 дней, хочется все-таки увидеть соответствующее качество. Наверное когда-то лет 5-7 назад он и был так хорош, как написано на сайте. Но сейчас он не стоит своих денег.

Семья моего руководителя провела летний отдых в отеле. С самого момента бронирования и до выселения все прошло на высоком уровне! По всем параметрам отель и его сервис соответствует стандартам luxury resort! Персонал отеля отзывчив и внимателен. Номера удобные и красивые. Еда на 5 .

В этом году за 2 недели до отъезда приняли решение, что можем поехать в отпуск и когда обратились в турагентство , те отели в которые хотели, были уже на стопе. После долгих колебаний , решили ехать в Grecotel Creta Palace. Начитавшись критических отзывов, очень переживали как все будет. Отдыхали в отеле 11 ночей. И вот что удивляет. Вот зачем люди пишут столько отрицательного?? И шторм мешает, и полочек мало, и официанты не шустрят... Нам все очень понравилось !!! Соотношение цены и качества очень достойное, а старание сотрудников отеля вызывает благодарность и уважение!! Отель реально переполнен, но забота и внимание, которыми мы были окружены, скрашивала мелкие недочеты, которые могут возникнуть в любом месте. Да, отель не новый, но его постоянно улучшают, модернизируют, ремонтируют. Очень вкусная, разнообразная еда, отличное обслуживание. С удовольствием приедем ещё раз и рекомендуем друзьям! Благодарим сотрудников отеля за истинное греческое радушие и гостеприимство!!

И вот мы снова в Греции. В этот раз мы на Крите в отеле «CRETE GRECOTEL LUXURY RESORTS». Надо сразу сказать, что данная система отелей в Греции позиционирует себя не как система «AII ENCLUZIVE», а как полный пансион. Но, беря его изначально, вы должны отдавать себе отчет в том, что все напитки на обед и ужин будут платными. Включая бары отеля и на пляже. Читая в Москве многочисленные отзывы туристов, уже побывавших в этом отеле, ни в одном отзыве мы не нашли упоминания об этом! Но, как говориться, у нас с собою было! Можно было, конечно, прожить и без спиртного, но не без воды в такую жару! Больше всего нас поразило то, что в этом отеле бутылка простой питьевой воды 0,8 л. стоила почти 4 евро! Что было выше моего понимания! Но с этим у нас в отеле проблем не было, т.к. в любом минимаркете или на заправке 6 пластмассовых бутылок по 1,5 литра стоило всего 1 евро и 40 центов. На первый взгляд отель не просто отличный, а шикарный. От дороги он отстоит на 200 – 250 метров, шума и пыли от проезжающий мимо машин не было слышно абсолютно. Огромная территория, которую за один раз и не обойдешь впечатляет своим размахом и великолепием! 4 –х этажный главный корпус вытянулся зигзагообразно на 350 - 400 метров, и со всех балконов открывается вид на море. Зная по опыту наших прошлых путешествий проблемы заселения около главного бассейна, вы взяли номер в стороне от него. И за все время нашего пребывания в номере была тишина. Единственное, что каждый день нас будило по утрам, так это ароматный запах кондитерских изделий и булочек, которые готовили повара в ресторане. Просторный номер с шикарной двуспальной кроватью, огромным телевизором и большим балконом. Кушетка, средних размеров холодильник и бесплатный сейф. Как оказалось, свободных розеток было мало, но мы, зная по печальному опыту наших прошлых путешествий, мы всегда берем с собой тройник. Без московского кофе и чая мы прожить не могли. И поэтому всегда берем его с собой. Чайный уголок в этом номере не предусмотрен, но по нашей просьбе нам предоставили чайник. Ехать от аэропорта примерно 1 час и 20 минут. Мы сразу почувствовали разницу в классе отеля. Нас по прибытии отвели в зону отдыха, где в уютных креслах предложили прохладительные напитки. И, пока мы, полностью расслабившись после утомительного перелета и не столь утомительного переезда, заполняли все необходимые документы для заселения в отель, наш номер был готов. Наши чемоданы были самостоятельно выгружены из машины и уже дожидались нас в номере. Что очень порадовало. Так что сервис в этом отеле на высшем уровне! При заселении в стандартный двухместный номер с видом на море, как подарок от отеля, в холодильнике нас ожидали бутылка воды и бутылка сухого вина. Что было тоже приятно. Убирались сносно, меняли полотенца и постельное белье каждый день, мыло, шампуни, кондиционер, гель – стандарт, фен с розеткой, косметический набор, тапочки, махровые халаты. Приятно – подсветка в шкафу и букет из лаванды. Мебель достойная, но шкаф у холодильника староват и не хватало полочек в прикроватных тумбочках. Сушка на балконе в стене складывающаяся и удобная. Правда, при резких порывах ветра некоторые плохо закрепленные на сушке вещи улетали с балкона и падали на крышу ресторана. Достать их не было никакой возможности. Москитной сетки нет, осы появлялись 1 раз, а комары были всегда. В номере имеется местный фумигатор, но взяли свой с запасом пластинок, он спасал. Кондиционер работал практически бесшумно, но в отличие от других гостиниц, он был центральным, что очень нас настораживало. Ночью можно было спать с открытой балконной дверью. Прохладный воздух с моря и постоянный монотонный шум прибоя располагал к спокойному сну. На балконе два плетенных кресла с подушками и столик. Вид был часть на горы, бунгала и море, солнце на нашей стороне появлялось после 16 00. Ресторанная зона не просто большая, а огромная. Помимо помещения внутри, имеются два зала на открытом воздухе. Завтракали и ужинали мы всегда там. Правда, такая расширенная зона появилась только в этом году. В прошлом сезоне было помещение ресторана только внутри отеля. И по вечерам на ужин постоянно была очередь голодных туристов, ожидающих свободные столики. Но за осень, зиму и весну ресторанная зона была расширена. Детский бассейн находится вдали от главного корпуса в стилизованной критской деревне на территории отеля. Оснащенный горками для спуска в воду, он как магнитом притягивал к себе малолетних детей. Там же по вечерам проходили все детские развлекательные программы для детей, но гомона детей не было слышно абсолютно. Так что для детей младшего возраста здесь всегда было раздолье и веселье каждый день и вечер. Свой детский бассейн, своя детская кухня, своя отдельная обеденная зона, отведенная специально для детей. С 11 до 17 часов в любое время дети могли зайти в ресторан и перекусить. На пляже постоянно устраивались аттракционы и проводились детские развлекательные программы. Основной бассейн разной глубины, чистый с простой хлорированной водой, днем плотненько, рано утром и после 18 00 – свободно. Но свободных шезлонгов не хватало всегда. К 10 – 11 часам они все были заняты. Иногда наплыв туристов в отеле был такой огромный, что шезлонгов не хватало даже на пляже, располагались на газоне, зато в шторм на пляже все свободно. Сразу хочу предупредить, что, задумываясь об отдыхе в этом отеле, надо рассчитывать минимум на 10 – 12 ночей. Так как, за вычетом прилета - отлета надо учитывать также несколько дней 3 – 4 бального шторма на море, когда купаться, если даже очень захотеть, не получиться, да и не разрешит спасатель. Да и волны таковы, что даже отличному пловцу не захочется в такой шторм заходить в море. После 4 – 5 метров, где глубина составляет полметра начинается крутой обрыв, и ты сразу проваливаешься на глубину 1,5 метра. И волны, не доходя до берега, идут «внахлест», ударяясь об выступ, накладываясь друг на друга. После такого шторма вода смешивается с песком и тиной, которая частично прибивается к берегу и купаться неприятно. Да и камни разного размера также покрывают вход в море, так что заходить туда можно только в пляжных тапочках. Правда, можно было уйти на 200 – 300 метров в сторону Ретинмо. Там начинается дикий пляж с более пологим заходом в море. Во время шторма многие наши русские экстремалы уходили туда, подальше от наблюдателя, купались там, получая море адреналина и испытывая себя на прочность. Сразу после приезда от туристов, уже проживающих в этом отеле, мы узнали, что за 3 дня до нашего заезда, был шторм, который продолжался 3 -4 дня. Мы думали, что нам повезет. И действительно, в первую неделю погода была не просто отличной, а шикарной! Море тихое и ласковое. Но потом - наводнение в Бодруме и землетрясение около острова Кос. Мы думали, что нас это не коснется, но начался 2 – 3 бальный шторм, который продолжался 6 дней. Можно было только загорать, лежать в морской пене, долго гулять по берегу, дыша морским воздухом около прибоя. А сильный дождь в июле на Крите приятно удивил не только нас, но и местных жителей. На пляже каждый день убирались, выравнивали песок для свободного прохода маленьких черепашек, и он блистал на солнце своей чистотой. С пляжными полотенцами проблем тоже не было – каждый раз, приходя на пляж, можно было брать чистые полотенца, и, уходя с него, оставлять их на лежаках. Через каждые 100 метров от газона до моря проложены деревянные настилы, по которым можно было спокойно ходить, особенно в 30 – ти градусную жару, когда песок прогревался до раскаленного состояния и ступать на него было очень некомфортно. А в начале пляжной зоны располагались 5 умывальников для ног, душ и кабины для переодевания. Но это только видимость! Само расположение отеля, его красота и геометрические формы, чистота и внутреннее убранство – за все это можно поставить 5! Но в основном он соответствует твердой 4! За шикарным, гламурным блеском прячутся некоторые недостатки и недочеты, которые можно заметить и выявить, только прожив в этом на первый взгляд замечательном отеле хотя бы 10 ночей! Столы для двух персон всегда сервировали полностью, но они были не очень большим для двух человек. Убирали грязную посуду не так быстро, как хотелось и как это должно быть при таком уровне отеля. Но через неделю, когда поток туристов резко возрос, быстро набрали новых официантов, которые убирали грязную посуду со столов в течении одной минуты. В основном ресторане на завтрак и ужин был казалось бы огромный выбор, что не скажешь об обеде. На завтрак готовили вкусную овсяную кашу, но гречневая и рисовая каши у них не получались. Огромное разнообразие вкусных сыров, колбасных изделий всегда приятно радовало, даже подавали соленую рыбу. Молочные продукты вкусные! Всегда обилие разнообразных фруктов! Соки апельсиновый, грейпфрутовый, фреш из фруктов, вода, кофе обычный или из кофемашины, какао, чай различный Липтон из пакетиков. Но мы его не пили, так как всегда привозим чай и кофе с собой. На завтраке мы лакомились ароматными, свежеприготовленными булочками, круасанами, творожными запеканками; бокал сухого шампанского, особенно когда пошел дождь, приятно было выпить с утра. За обедом выбор кондитерских изделий был меньше, чем за ужином. Полакомиться довелось прекрасными трубочками и эклерами, однако бисквиты, которые всегда умели готовить в Греции, здесь были неудачными. В начале разнообразие блюд приятно удивило, возможность познакомиться с особенностями критской кухни конечно радовала, но что делать людям с аллергией? Маленький выбор простых блюд без добавления замечательных критских трав и специй. Супы на обеде и ужине присутствовали, порадовал особенно грибной, но только 1 раз. Обычно к раздаточным столам туристы подходили по несколько раз, в этом отеле после первого подхода возвращаться не хотелось. Необходимые аксессуары, такие, как зубочистки, приходилось искать или просить. В отеле больше половины отдыхающих было из России. Но в меню совершенно отсутствовали соленые и маринованные огурцы. Некоторые виды мясных блюд на обеде и ужине постоянно подавали или холодными, или сухими, или пережаренными, а один раз шашлык из свинины был не прожаренным, но после замечания, правда, быстро исправили. Рыбные блюда были как в жаренном, так и в тушённом виде, один раз подали рыбу дорада, мидии, каракатицы, осьминоги, улитки и т.д. В качестве гарнира постоянно подавались несколько видов макаронных изделий, картофеля, отварные и приготовленные на гриле овощи, разнообразные салаты. Попадались непромытые листья салата. Один день на обед давали жаренные на гриле креветки. Вкусные, но некоторые были с песком. Да и официанты постоянно доставали своими назойливыми вопросами, что вы будете пить, предлагая на выбор спиртное и воду, хотя на обед всегда стоял куллер. Вернемся ли мы сюда еще раз? Неверное, нет.

Этот отель - очень хороший вид, сам курорт похож на маленькую деревню. Вам отмечали мини-, магазины, кафе, холл, бар на стойке регистрации, несколько разных ресторанов, хороший skybar и бар на пляже. У них также есть теннисный корт, но он очень песчаное и скользко.Крытый бассейн не большой, но хорошее место, чтобы убежать от основного бассейна с большим количеством детей, играющих. У них также есть джакузи и saune. Номера здесь очень расслабляющее и чистые.У них есть довольно удобные лежаки на пляже. и вы можете арендовать большие палатки с 4 лежаками.Большинство гостей были из России и Германии. Некоторые из Англии, США, и bearly каких-либо скандинавов. Для тех, кто насчитывает эту информацию полезной.** Еда на шведском столе: Завтрак хороший и дает вам хороший выбор еды. Обед был очень хорошим и имел разумный выбор мяса и salates. У ужина часто был какой-то leftoves от ланча в различном, но некоторые особенности где часто лучшее. Пицца была камнем, испеченным и превосходным! Так что были фрикадельки и свежая рыба, которая была жареной. Наш последний вечер у них была азиатская кухня и это было tasy и было много хорошего вкуса. Они всегда подают свежие фрукты и salates!Мы, однако, сталкивались с несколькими неприятные occations с "капитаном" на шведском столе. Одно время, которое мы получили там за несколько минут до окончания шведского стола, так как мы были на однодневной поездки на пляж Elafonissi (2 часа езды. ) Мы знали, где поздно, но так как мы видели много людей еще, фиксировался, мы спросили вежливо, все ли в порядке, который мы сели нам, где можно перекусить. Он дал нам грубый вид и начала читать лекции нам во время и как правила в отеле и так далее. Время он потратил разговор, который мы могли бы быть чуть сделаны, поев. (Еще один добрый коллега его, она обходили на помощь, усадил нас и сказал нам, что это не было никаких проблем поесть. Большая благодарность ей. )Во второй раз, когда мы приехали на обед (мы где туда при открытии =)Коллега усадил нас. Затем он пришел и начал ´ interigating ´ нас, почему мы, где усажено за тем стол, как будто это было Святой или немного холодный! мы сказали ему, почему, но это было похоже на то, что он не поверил нам. Плохое начало обеда. Учитывая все это; Остальные работники, с которыми мы столкнулись, был очень приветливый и услужливый. И все, кого мы встретили вокруг отеля, приветствовали нас с улыбкой и требуют, так как наш день был до сих пор, или просто скажите Kalimera: )Также у нас возникли проблемы с холодильником, не простудится. Мы взяли кого-то "починить" его, 2 раза! Во второй раз он сказал мне ждать до завтра его, чтобы быть холодно. Также рассказал мне, что, потому что вода и пиво были теплыми, не холодал холодильник?! хм. Поэтому мы пили теплое пиво в ту ночь, не очень вкусный.* В конце концов я действительно думаю, что переоценено много напитков и еды в некоторых ресторанах! даже в миниотмеченном. Мы приехали из Норвегии, где мы привыкли к высоким реквизициям, это было что-то вроде удивлены, когда мы приехали в этот отель, чтобы найти что-то, где дешевле в Норвегии.

Обо всем по порядку. Во-первых, я должен сказать, что отдыхом доволен. Не на все 100, но доволен. Теперь об отеле. Здесь дважды отдыхал мой отец, и ему понравилось. Хотя и у него были замечания. Первое. Нас встретила машина, которую мы заказывали при бронировании (с детским креслом - мы отдыхали с ребёнком 2-х лет). Несложный трансфер, и нас радушно встретили в отеле. Интерьер лобби и территория красивая и ухоженная. Но.. поселили нас в номер из моего пионерлагерского детства. Стены обшарпанные, розетки вываливаются из стен, ванная после бомбежки))). Я не сдержался и пошёл на ресепшн. К моему удивлению, все быстро решили и на следующий день нас переселили в номер той же категории, но со свежим ремонтом. Особо хочется отметить трёх людей на ресепшн: Маргарита, Елена и Алекс. Все вопросы (такси, подушки, рестораны) решались за считанные минуты. Теперь о странных недочетах. Для отеля такого уровня было несколько неприемлемых вещей. Первое - это грязь под кроватью, точнее там никто за 12 дней не убирался. Второе (хотя и специфическое) - неудобные подушки. Несмотря на то, что мы приехали на отдых и работу оставили дома, один недочёт хочется особо отметить. Это wifi!!! Не важно, как ты подсоединён, работает из рук вон плохо. Постоянно отваливается от сети. На пляже встретили пару ребят, для кого это критично важно (работают удаленно) и они были в ярости. Для нас тоже это было непонятно. Не могли нормально общаться по работе и с родственниками. Из положительного еще хотелось бы отметить великолепное отношение персонала отеля, ресторанов. Помогали со всем и всегда. Хочется ещё вспомнить ресторан на крыше - Зевс. Очень душевно и вкусно. Мог бы ещё много деталей описать, но вернёмся к итогу - отлично отдохнули.

У нас был красивый отдых во Дворце Creta в конце июня.Персонал и менеджеры были очень любезны, наш номер был прекрасным, с видом на море и собственным двориком, и еда была довольно вкусной.Мы наслаждались вечерними напитками в SkyBar - очень романтично расположением с шумом волн на расстоянии и живой музыки чуть ниже.Мы благодарны за персонал и менеджмент, когда они выставили за - исключительный сервис для нас - типично для отелей Grecotel.Мы с удовольствием остановились бы снова в любое время и очень рекомендуем отель Creta - всем, кто решает остановиться в Ретимно, Крит.

Отель старый,номера 3; сан.узлы 3; питание 4; бассейн 4; территория 5;пляж 4; Отель больше подходит для детского отдыха 5(однозначно),но исходя из реальности отель Grecotel Creta Palace тянет на 4****,реально, и никак на большее...Надо знать за что платить!!!

Мы останавливались там в течение 11 дней в июне 2017. Всего отдых здесь был очень хорошим - персонал был более чем отличным - очень вежливый и всегда улыбаются. Частный пляж был очень хорошим, но если вы не приехали рано, то вы не можете получить полку - нет никакого шума от людей, продающих вещи и т.д. очень хороший и и скамьи были очень довольны матрасами.Еда во время ужина была очень хорошей - ничего особенного, и обслуживание, здесь было превосходным, как и все обслуживание в этом отеле. Завтрак тоже был в порядке - у меня был он лучше, но не на что жаловаться.Единственный минус, который я могу вспомнить, был собственно комнатой - ничего особенного - нет Одиночное лампочка в кровати и телевизор не работал отлично, но ничего из этого не было важно.

Мы рейс, как мы останавливались на открытке. Ищете Дворца Creta - пляж был красивым. Хорошее разнообразие, чтобы остановиться в этом отеле с большими удобными шезлонгами для всех. Китайский и специализированные рестораны с морепродуктами были превосходны и ресторан со шведским столом, всегда удовлетворяемый. Персонал Детского клуба было непревзойденным, опрятный, располагающим, и так здорово, что мои дети попросили принять участие. Администрация отеля были фантастическими. Даже развлечения превзошли ожидания, фантастическую ночной музыку и для детей, лучший отель "Duo" клоуна, который я когда-либо видел. Было интересно для моей семьи быть единственными американцами в месте. Мы бы вернулись

Были на Крите 2ой раз. Поездка не задалась с самого начала, все получалось как-то тяжело и нервно. и только прекрасный отель спас наш отдых! очень внимательный персонал подобрал нам номер с шикарным видом на море.В ресторане накрывают прекрасный шведский стол. Море свежих овощей, фруктов, сыров, отдельно нужно отметить выпечку) разнообразие горячих блюд. и все это на веранде среди деревьев и поющих птиц, что может быть лучше. Большой бассейн, а море чистейшее. Не зря отель который год подряд получает голубой флаг за состояние своего пляжа. Персонал очень приветлив, во всем идет на встречу, многие говорят по-русски.

Отдыхали всей семьей 2 2 в конце мая. Заселили очень быстро (10-15 минут), благо оформил клубную карту с возможностью быстрого заселения (см. офиц. сайт отеля). Наш номер был рядом с детским клубом и детским бассейном с горками, от чего наши дети (6 и 10 лет) были в восторге. Территория отеля не очень большая, но довольно красивая и очень ухоженная. Главный бассейн очень понравился, глубина 2,4 метра. Единственное что нам не понравилось, так это СПА. Разделено на женскую и мужскую половины (не очень удобно для семей и пар). Крытый бассейн подогреваемый. В общем, нам показалось, что СПА зоне требуется реконструкция. Рестораны отличные. Питание разнообразное и очень вкусное. Каждый день были тематические ужины (итальянская кухня, греческая, морская, азиатская и т.д.). Анимация в отеле нам понравилась. Сервис и обслуживание - суппер. Уборка - на 5. Интернет на всей территории отеля, в том числе и на пляже - хороший. Брали на прокат машину в отеле для поездки в Ханью и аквапарк (недалеко от Ханьи). Больше никуда не ездили, т.к. исколесили в прошлом году в это же время (Балос, Элафониси, Фаласарна, Хорасфакион, Франкостело, Плакиас и т.д.). Пляж - понравился. Много лежаков. Удобная система смены полотенец (вернее ее отсутствие). Полотенец полно и меняй сколько хочешь и когда хочешь. Расположение отеля очень удобное для пеших прогулок в Ретимно (пешком 30-40 минут), на такси - 8 евро, автобус каждые 30 минут 1,3 евро (остановка рядом с отелем). Рядом с отелем (5-10 минут пешком) есть супермаркеты. В заключение могу сказать, что отдыхали всей семьей на Крите три раза и могу рекомендовать этот отель для семейного отдыха наряду с такими отелями как Pilot и Capsis. Каждый хорош по своему.

Мы приехали во Дворец Creta - на однодневной поездки. Это было очень удобно упражнением, в котором это заставило нас оценить даже больше, где мы останавливались.Детский бассейн и горки - близко. Клуб для детей - близко. Бар на крыше - близко. Честно, единственное, что действительно должна была быть закрыта, были туалеты возле бассейна.Если вы хотите стоять обочине к обочине в 2 квадратных футах воды в бассейне - это отличное место. Я не осталась подольше, чтобы поесть, но сделать не ощущение, что мне не хватало всем.

Отель понравился. Ребёнку 5 лет все понравилось. Большая территория. Каждый вечер живая музыка. Для детей есть детский клуб. Пляж нормальный, вход в море немного каменистый. На первом этаже бунгало не советую бронировать, влажновато. На полу постоянно скапливался конденсат. Просили разобраться в чем причина, в итоге они положили полотенца на пол, чтобы влажность впитывалась. Отдыхом довольны.

Это второй год, мы выбрали отель из семьи Grecotel. Обслуживание отличное, еда здоровая и разнообразная. Наш рейс был переселили, и мы прибыли утром, а не 4, однако, наш номер был готов очень быстро, и мы могли отдохнуть. Территория хорошо организована и зеленая. Пляж хороший, хотя мы ожидали, что море будет теплее в начале июня: ).У нас была живая музыка каждый вечер, ребята, которые играли, были просто великолепны. Я чувствовал, что сидел на концерт.Отель расположен в небольшом городе. Вы можете найти магазины, рестораны, машина, арендующий всего в 10 минутах ходьбы от отеля. Но вы можете найти то же самое в отеле.Если я хочу быть придирчивым: ), было бы хорошо иметь информацию, что вы должны заказать ланч-бокс до 8 вечера.Все было нормально, в целом. Я определенно рекомендую этот отель.

Это наше четвёртое посещение сети Grecotel и второе Creta Palace. Были здесь в 2011 г. Ренновация затронула только ресторан, в номерах все по старому . Несомненные плюсы это пляж и территория, а также разнообразное и вкусное питание. Правда обед раньше был богаче и интереснее. Вялая анимация, детям не очень интересно вот и не собираются больше 5 человек. Теннисный корт не убирался со времён царя гороха, мячи ( стоимость копейки) в ужасном состоянии. Твёрдая четверка. В пятерке не приходится ставить шампунь на ведро с мусором из-за отсутствия полочки в душе:) уборка номеров в норме, официантов в ресторане вроде много, а справляются очень медленно.

Я останавливался там 2 ночи. Отель был отремонтирован. Персонал был очень доброжелательным, мой номер-сьют был очень удобным и большим. В курорте есть очень хороший сад, очень чистый песчаный пляж, типичная греческая кофейня, небольшой магазин с местной едой (конфеты, оливковое масло в био экологическом качестве, оливка Каламаты spresd и т.д.), Еда была восхитительной. Ужин особенно а-ля карт и отличный завтрак «шведский стол», включая медицинский угол, греческий угол (местный домашний сыр, домашняя выпечка, био овощ, ветчина, салями, греческий йогурт, сушит хлеб, thymian мед, мед с орехами, соками, игристым вином, горячей и холодной едой, фруктами....). Погода в может, не было хорошим, но у отеля есть очень хорошее расположение. 30 минут ходьбы или 10 минут езды на машине или автобус к Rethymno исторический город. У отеля есть очень хороший спа. Попробуйте Аюрведические массажи хорошо обученным персоналом.

Спасибо разным отзывам, как негативным, так и позитивным. И мы тут). В моем понимание, кто с каким настроем едет, то и получит. Мы ехали и были готовы ко всему, т.к. за последнее время отзывов не самых лучших достаточно. Отель достаточно уютный, зеленый и персонал приветливый и отзывчивый. Лично меня, тут все радует. Пишут что тут очереди на завтрак и ужин, действительно это есть. На завтрак очереди появляются после 9, но ожидание нисколько не утомляет и занимает ннсколько минут. За это время можно начать обсуждать планы на день или просто обнять мужа. Ужинали мы один раз, т.к. обычно вечером мы гуляем в Ретимно и не успеваем вернуться. Ужин вполне достойный, есть что выбрать. Что касается цен на напитки, да дорого, но и надо понимать куда вы едете. В соседних отелях цены на напитки значительно ниже, но будет ли там так же уютно и будут ли вас так обслуживать...... Ваш отдых зависит от вас и вашего настроения, мне на глаза не попалось ничего критичного, что могло бы испортить мой отпуск. Спасибо отелю за приятный отдых!!!

Мы все собирались поехать в Родос, когда British Airways вошел в крах IT, и наша половина отпуска термина была отменена. После нескольких часов начальной гибели и мрака, мы решили связаться с нашим турагентом и видеть то, что еще они имели в наличии, уезжая на следующий день. Так, мы закончили тем, что бронировали самую последнюю мелкую поездку во Дворец Grecotel Creta. Слава Богу для этого поворота событий. Я думаю, что мы закончили где-нибудь намного превосходящим с любой точки зрения к нашему оригинальному направлению. Отель, фантастический персонал, еда и удобства были безупречными. Мне действительно не нравится отпуск на направлениях, которые полны поддерживающих британцев, и поэтому, мне очень понравилось соединение наций и культур в этом отеле. Мы забронировали в главном семейном бунгало, которое было чистым, ярким и все, на что мы, возможно, надеялись. У нас есть красивая белая кровать с балдахином со шторами, и наши дочери были в их на отдельной спальне. У нас было 2 ванные и большой балкон с качающимся местом, которому наши девушки очень нравится (возрасты 9 и 11). Это было безупречно чисто каждый день с милыми штрихами как цветы, оставленные на кровати и в ванной. Мы были полупансионом, и еда была восхитительной. Шведский стол постоянно пополнялся запасы, еда была НАСТОЛЬКО свежей и вкусной. Нашим девушкам очень понравился 'вкусный угол', где дети до 12 могут целый день есть/закуска. Никогда не заканчивая мороженые, свежие фрукты и прохладительные напитки. Восхитительный! Слава Богу это не было для взрослых, или я приду домой размер дома! 10 из 10 для персонала. Они абсолютно сделали наш отпуск. Настолько доброжелательный, стремящийся помочь и сказочный с детьми. Фронт дома, обслуживающего персонала, персонала бара у бассейна, службы уборки номеров - все сказали 'доброе утро' нам с улыбкой на их лицах. Мы действительно сделали испытал теплоту и дружелюбие прекрасных греков. Мы останавливались во многих 5-звездочных отелях, которые могли определенно изучить вещь или два об обслуживании клиентов от персонала во Дворце Creta. Развлечения были хорошей забавой. Мы наслаждались традиционной греческой ночью в площади и должны были делать попытку танца Zorba. Большое удовольствие. Была различная живая музыка по вечерам и 1 ночь дискотеки. У ди-джея, возможно, все еще есть несколько вещей учиться.... но иначе развлечения были отличными. Иногда вы приходите домой от отпуска и выходите бесспорный, придирается, потому что в целом вы хорошо провели время - но честно не было ничего, чтобы выйти в этом отпуске. Это действительно было безупречно. Мы не склонны возвращаться к направлениям несколько раз. Мир - такое большое место с таким количеством красивых отелей, чтобы попробовать..... самые трудные вопросы, теперь мы обнаружили Grecotel, их другие отели, столь же сказочные как этот....? Я думаю, что мы собираемся весело провести время, узнавая!

Отдыхали к Grecotel Creta Palace с 25.05.2017 по 02.05.2017 с мужем и сыном 3 лет. Жили мы в 914 номере в бунгало. К нашему приезду номер прогрели тёплым воздухом ( на улице было прохладно), для ребёнка в номере были печенье, фрукты и сок и даже маленькие домашние тапочки. Для взрослых была бутылка белого вина в подарок, халаты, тапочки. В номере был даже фумигатор от комаров. Мы дополнительно попросили горшок и подставку в ванну. Нам тут же все принесли. В номере есть все самое необходимое. Номера не новые, требуют ремонта ( но все исправно работало). Не хватало только мощности у фена. Убирались каждый день ( иногда даже два раза день). В номере было всегда очень чисто! Персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Кормят очень вкусно, но не сильно разнообразно. Для детей есть отдельный уголок, где присутствует детская еда: 2 вида бульона, отварное мясо ( курица, говядина), отварные овощи ( картошка, кабачок, морковь), макароны, котлеты. Единственным минусом были очереди на завтрак ( ждали около 10 минут пока нас проводили за столик). Посетили дважды ресторан ala cart: еда превосходная, персонал дружелюбный, но слишком долгая подача блюд ( салат, горячее и десерт на двоих подавали 2 часа). Из-за этого отменили третий визит в ресторан ala cart. Пляж у отеля хороший: песок, а ближе к морю мелкая галька. Хотя с погодой повезло ( было 24-26 и солнце), море и бассейны были прохладные. По вечерам в главное фойе возле бара каждый день выступают музыканты или певцы. Детским клубом не пользовались, поэтому ничего про него сказать не могу. Анимации тоже не заметила. Ощущения от отеля остались самые лучшие. Спасибо персоналу grecotel за прекрасный отдых. В будущем надеемся посетить другие отели сети Grecotel.

В этом году в названии отеля появилась приставка Luxury, а в меню поубавилось блюд. Мы были в этом отеле в прошлом году и сравнивать не так уж и сложно. 1. Выбор и качество блюд упали. Морепродуктов почти нет, мясом тоже сыт не будешь. Есть, конечно можно, но уже на 2-3 день мы в отеле только завтракали. 2. Кофе - как помои. Растворимый из магазина пить лучше ) даже в баре готовят так себе. 3. Жили на 2 этаже - в коридоре пахло гнилью. Почти до тошноты. Решение гениальное нашли ребята потом - открыли настежь все окна. В общем отель угасает постепенно. Писать могу много, но смысла не вижу. За эти деньги, что просит отель - лучше в нем не останавливаться.

Отличный семейный Отель! Хороший детский бесплатный стол! Большая зелёная территория! Детский клуб отличный, берут только детей с 3 лет, если младше то с родителями. Огромный чистый пляж. Еда вкусная ! Сервис на высоком уровне!

Красивое здание, уже по прибытии вы будете потрясены красивым вестибюлем, архитектурой и улыбается, приветствует персонал. Мы приехали рано утром в (3 часа ночи) и были встречены, приветствовал нас и сердечный персонал на стойке регистрации.Мы даже получили немного еды, подходит в наш номер, который был очень гостеприимным после долгой услуги трансфера из аэропорта (наш турагент Аполлон из Швеции не сделал очень хорошей работы, не присоединение от автовокзала трансфер, так что бедный водитель пару раз заблудился и имел к, имел дело с сердитыми уставшими пассажирами).Отель большой и просторный, внимание к деталям были хорошо примечательными на всей территории отеля, всему от архитектуры и дизайна к ухоженным улыбкам с персоналом. Так как я работаю в гостеприимстве высокого класса, я не мог избежать замечать нескольких мелочей, но.Соглашусь с предыдущими отзывами, что есть куча детей на курорте, повсюду. Мы не были обеспокоены ими, хотя и легко видно, что курорт ориентируется хорошо для семьи с маленькими детьми!Мы были постоянными клиентами тренажерного зала, и в течение недели на курорте была по крайней мере одна беговая дорожка, сломанная каждое посещение (только две доступные беговые дорожки). Тренажерный зал - маленький, учитывая размер отеля и не очень хорошо оборудован, если вы хотите удаваться часто. Мы заметили несколько предлагаемых занятий по фитнесу, так что есть другие варианты. Хотелось бы увидеть тренажерный зал немного больше.Мы ходили в спа несколько раз, и врачи было восхитительным. Хотя я ожидаю от отеля такого калибра делать медицинскую советы для меня раньше, любые процедуры, закончились, так что процедуры были настроены немного больше. Я также не было, пункт возможности распродаж, которые пропали. То, что мне было бы легко уверен попробовать дополнительные процедуры и даже купили продукты, если с развивает, было бы сделать.Отдых со спа, мы были разочарованы, что не отапливался, крытый бассейн. Мы останавливались в конце апреля - май начала и поскольку океан еще не был настолько теплым, нам очень понравится, когда теплый бассейн осторожно вводит. Единственный раз нам удалось попасть в крытый бассейн шумные дети, подбежало, смеялись и плещась - потрясающий успокаивающегося впечатления от спа для нас. Советы были бы для персонала спа, чтобы не спускать глаз во мокрых местах?То же самое происходило бы для гардеробной и джакузи, где гости мужского пола ходили в женскую примерочную, когда там разная моя мама. Они извинились и вернулись на улице, когда они видели мою маму, но все равно. Кажется, отсутствие контроля здесь? Мой папа зашел в мужской примерочную к и нашел две семьи, сидящие в джакузи в номере?Этим легко работает, и если основной крытый бассейн был с подогревом, это, возможно, избегали полностью, возможно.Переходе к еде и напиткам, у нас был полупансион, который предложил нам еду в ресторане самообслуживания и еду, здесь просто изумительное! Большой выбор блюд меняется каждый день! Ждем - персонал выполняет свою работу и всегда с удовольствием улыбается! Мы только обратили внимание на один вечер, когда это было довольно оживленно, что обслуживание было немного медленным. Все остальные исключительные время!Единственное, что мы пропустили, заключалась в том, что бар на крыше был закрыт! Еще одно разочарование.Место красивое, нечего сказать, там!В общем, у нас был восхитительный отдых! Отель красивый, и даже если он большой, у вас есть обслуживание настоящее меньшего эксклюзивного курорта.Мы очень рекомендуем этот курорт и обязательно вернемся!

Минусов больше чем плюсов Начнём по порядку : старые обшарпанные бунгало, с очень неудобной планировкой, ступенька при входе в ванную комнату ( ночью да и днём можно очень хорошо полететь на мраморный пол, старая мебель, все обветшало, балкон и тд... номера требуют ремонта.. Очень маленький и очень холодный бассейн ( не с морской волной) хотя написано было что с морской , бассейн один! Есть ещё для детей , но он ещё меньше и тоже очень холодный и тоже обветшалый ( горки маленькие и старые ) Пляж- сначала песок потом очень крупная галька камни , ходить по берегу, заходить и выходить из моря без специальных тапок невозможно Практически полное отсутствие анимации, по вечерам делать нечего , пианино и живая музыка для людей пенсионного возраста Для такого количества народу столовая маловата- периодически очереди , все сидят друг на друге Спа.... это отдельная тема.... на спа вообще не похоже... хоть и есть отдельное небольшое помещение для спа , всего несколько комнат , потом там же фитнес зал и малюсенький очень старый холодный бассейн ( внутри) не впечатляет никак... и ещё стоит все очень дорого ... минимум начинается от 90 евро и по возрастающей Плюс: еда вкусная и свежая на завтраки и ужины, красивый въезд, красивая территория , пальмы, зелень , стильно смотрится дизайн внешней отделки , внутренних двориков... строгий стиль , преобладание белого Приветливый улыбающийся внимательный персонал

Посещали этот отель 3 раза за последнии 10 лет. Всегда супер, еда отличная, Детский клуб прекрасный. Персонал выше всяких похвал. На Крите вообще люди . очень доброжелательные, но в этом отеле... Менеджеру по персоналу отдельная благодарность, более того за 10 лет многие так же и работают. Единственное, чего не хватает-это Бассейна с подогревом, но это как для начала Мая, хотя к числу 5 уже можно купаться в море, вода уже 20-21 градус. Отличное расположение отеля, рядом прекрасные города и много приятных мест, на машине не долго и отличные дороги.

Бунгало неудачные с дурацкой планировкой и старым ремонтом Бассейн маленький и холодный Детский бассейн с горками холодный Питание хорошее Пляж галька и песок лучше в тапках Сам отель красивый Вечером шоу для пенсии...скукота Пожилых очень много из европы

Если вы планируете путешествовать с детьми до 12, то это - прекрасное место, чтобы быть.Вестибюль и бассейн прекрасные. Наш семейный номер был удобным но характером, в котором испытывают недостаток. Мы были семьей из четырех человек с двумя детьми 12 и 8. Есть отдельная спальня и душевая для детей, которая хорошая. Путь в наши номера не был настолько хорошим, и у этого отеля есть номера, номера и больше номеров, и быть переполненным. Есть много мероприятий для детей, и они заняты все время. Есть частный пляж кроме бассейнов. Есть весь день шведский стол для детей.Утренний завтрак был довольно обширным и хорошим.В общем хороший отель для семей с детьми. Город Ретимно - 10-минутный автобус или поездка на такси. Старый город странный и хороший.Если вам нравится курорт тогда, это место - правильный выбор, если бы вам нравится история тогда, я не рекомендовал бы это место.В общем имел хороший отдых.

Как вы можете объяснить намерение прибыть в то же самое место отпуска для второго или даже в третий раз? Вы возвращаетесь к месту, где вы были неудобными или не приветствовались? Я держал пари, что вы не делаете! Я абсолютно уверен, вы только хотите возвращаться в места, где вы чувствовали себя лучше, чем дома, места которого у вас есть самые любящие воспоминания! Это все о Дворце Grecotel Creta! Когда мы просто выбрали в этом году традиционную поездку в мае, мой муж был очень красноречивым: Только Дворец Creta. Будучи предприимчивой женщиной, я хотел что-то новое. Таким образом я убедил его пойти в Grecotel (не было никаких сомнений вообще - только Grecotel), но различный - Белый дворец. Хотя за две или три недели до нашего отъезда нам сообщили, что Белый дворец не открывается вовремя. Они предложили нам Дворец Creta вместо этого. Yessss! Это было реакцией моего мужа. И я сортирую чувствовавших себя, уменьшенных, поскольку никакие плохие сюрпризы не ждали. Я знал точно, как хороший Дворец Creta, потому что мы были здесь в 2015. И никто из моей семьи двух детей (13 и 9) и нас не разочарован! Мы все еще здесь, и мне действительно грустно, мы уезжаем завтра. Это - замечательное место с самыми широкими и самыми чистыми пляжами. Не переполненный! Замечательные и свежие продукты! Клуб хороших детей и восхитительная музыка каждую ночь. Мы живем в удивительном номере-сьют повышенной комфортности с частным бассейном, стоящим перед морем. Абсолютно доброжелательный персонал, которого я хотел бы выразить свою особую благодарность Янису Чациспиросу, мэтру brassierie в одном из ресторанов, теплота которых и доброта сделали каждый из наших ланчей занавесками dilight и удовольствием. Я волнуюсь, потому что мир большой, но я боюсь, что было бы трудно соответствовать высоким стандартам, установленным Дворцом Creta в некоторых разных отелях

Отель находиться в достаточном удобном расположении! Когда находишься на территории отеля такое ощущение, что на километры нет никого, только выходишь за территорию и в левую сторону, в течении 15 минут пешего хода, вы доберётесь до небольшой деревушки, где есть ресторанчики, сувенирные лавки, супермаркеты, аптеки и банки. Даже магазины с мехами и кожей. То есть на каждого найдётся развлечение! В отеле царит своя атмосфера, спокойствия умиротворения!, все медленно и не хочется ни куда спешит! Хотя ресторан достаточно большой как крытый так и летняя терраса, нет шума как в муравейнике!, что касается еды, все было по европейскому аристократично подано и нарезанное!, а вкус как в провинции, все в этом отеле как нам сказали своё!, у сети отелей Grecotel есть животноводческие фермы, откуда мясо, молоко, сыры, твороги, овощи только выращенные тут на острове! Вообщем мой муж на завтрак умудрялся по кушать четыре вида творога и йогурта!, и это помимо сосисок колбасок и выдержанных сыров! Очень много пар с детьми разного возраста, я думаю это ещё один показатель, разнообразия еды не только для взрослых! У бассейна всегда есть где разместиться, мечтаете надо занимать за светло! Вода в бассейне возможно подогревалась, так как мы были в мае, мы не могли купаться в море, для нас оно всегда холодное в такое время!, а вот в бассейне, проводили все своё время! На пляже просто прогуливались, так пляж очень большой, чистый и просторный! Шезлонги и зонтики в отличном состоянии, приятно лежать! Наш номер был в бунгало, и мы были в восторге, номер на первом этаже, с шикарным газоном, пальмами и цветами! Вечером после ужина, (20:00) мы выходили на террасу около бассейна, там или играли на скрипках, или танцевали Сиртаки вообщем так и навивало романтику, сидеть с мужем и обниматься под звёздами и пить шампанское!

Отель с к качественным сервисом, персонал очень внимательный! Планируя отпуск в Грецию, «перерыли» в интернете кучу отелей, хотелось комфортные 5-ть звезд без «нижнего тагила». В итоге решили позвонить в турфирму по совету подруги, где нам оперативно подсказали: какой курорт, какой период (выбирали между началом июля и серединой августа) лучше ехать. По цене прошли в Grecotel Creta Palace 5* на о.Крит. В итоге полетели в начале июля (и по цене дешевле, и народу меньше, сказали еще, что не так жарко как в августе!) Отель достойный! Относится к цепочке Грекотель (он там не один на Крите!) в стиле критской деревни, на территории есть небольшая, симпатичная церквушка и очень большая, ухоженная, зеленая территория))). В номере к нашему приезду подготовили приветственную бутылку вина и корзину с фруктами. Питание в отеле на высоте! У нас капризный ребенок в плане еды, переживаю обычно. А тут все нормально -сын всегда мог выбрать себе что-то не только вкусное, но и полезное. В отеле свой собственный (я бы сказала безупречный (!) пляж с хорошим спуском в море. Вода прозрачная! Отдельное спасибо аниматорам! В детском клубе с детками занимаются практически целый день и даже вечером (!), там сын завёл себе много друзей. Есть и горки! Ну и, конечно, хочется выразить благодарность персоналу отеля. Вежливые, внимательные, радушные - любой вопрос решался мгновенно! Да, и месторасположение тоже понравилось: до Ретимно буквально 5 минут на машине. Городок просто прелесть! Нам есть с чем сравнить, и этот отель мы оценили по достоинству! Очень рады, что слетали со скидками и относительно недорого! Отдельное спасибо Ольге из Клуба путешествий "5 сезон" за наш отдых!

Хорошо снаружи, плохо внутри. Когда вы просто получаете там, первое впечатление очень хорошее, но позже вы начинаете понимать, что многое не от 5-звездочного отеля:- Обслуживание в главном ресторане и отелем на самом нижнем - уровень- Номерам необходим ремонт: старые ковры на полу.Но: Пляж был чистым и ухоженным. Территория отеля очень хорошая, уютная и грязная. Была пара добрый развлекательные программы.

Отель хороший! Питание разнообразное, свежие соки. Номера чистые, без насекомых и т.п. К самому отелю претензий нет. Но заход в море - огромные камни( дети после пары раз напрочь отказались заходить в море и купались только в бассейнах с морской водой.

Отдыхали с сыном в мае 2016 года. Забронировали бунгало с видом на море, попросили 1 этаж - в головном офисе Grecotel в Москве менеджер подтвердила, что нас в него поселят. Когда мы приехали в отель уже почти ночью, оказалось, что бунгало с видом на море на первом этаже не существует. Поселили по сути в улучшенном номере на втором этаже. А я очень хотела лужайку, удобно открыть балконную дверь и сразу на улице на лужайке, ребенок бегает играет. После длительных выяснений не менее часа с менеджером отеля, с упоминанием имени менеджера, кто нас ввел в заблуждение, предложили посмотреть номер бунгало с видом на сад, который чуть ниже категории. Это как раз номера с выходом на лужайку и шезлонгами. Они разбросаны по всему отелю и есть очень неудачные варианты, расположенные прям рядом с дорогой к бассейну, где ходят толпы и поэтому очень шумно. Мы выбрали номер в тихом месте, он освобождался только на следующий день, поэтому ночевали в другом. Переехали, были очень довольны: на лужайке качели, шезлонги. Через дня три я вдруг вижу, что сотрудник отеля зачем-то забирает наши хорошие чистые шезлонги (на фото они беленькие) - у других номеров он были настолько ужасными, что фантазии не хватит, я выхожу и на английском пытаюсь выяснить что происходит. Меня не понимают, что-то показывают вдаль и все. Через час притаскивает рухлядь как у остальных номеров, фото прикрепляю. Я позвонила на ресепшн, сказали, что это ошибка и заменят, но через день все то же, я пошла на ресепшн с фото на телефон этих "роскошных шезлонгов отеля класса de luxе", там все сделали огромные глаза и уверяли, что этого просто не может быть и они все исправят. Снова ничего, и на третий раз жалоб нам принесли классные шезлонги, у всех остальных номеров осталась эта рухлядь, видимо их все устроило. В остальном все здорово: пляж чудо, анимация для детей - сын очень доволен, еда немного однообразная, но вкусно, расположение отличное - 7 минут на такси и в центре Ретимно. Поэтому большой минус оснащению номеров(бунгало) и равнодушному персоналу - посмотрите фото этих шезлонгов и вы поймете. Хочу поехать в этот отель в этом году, но страшно немного)) Пожалуйста, прокомментируйте, как у вас обстоят дела с бунглао в новом сезоне.

Щедрый ведущий курорт Грекотеля на Riviera Ретимнон соблазняет семьи, друзей и попутчиков, кто ищет отдых от затрагивания все в одном месте. Это уютный, удобный, непринужденный. все же классный. и все о том, что хорошо в отеле. Сам Grecotel сказано, что это "рай", и они могут быть далеко ошибкой. С 335 номерами некоторые с частными бассейнами и почти ненасытность баров и ресторанов –, включая впечатляющий Бар Sky с его ‘ плавающими шезлонгами лодки ’ – который задача Дворца Creta - это то, чтобы избаловать, развлекать, вино, где пообедать и массажировать его стороной - с завтраком, но требовательная клиентура с тем, что они хотят – и не только.

Нас тепло приветствовали и размещались! После быстрой болезни в Афинах, вызывающих задержка несколько дней нашего прибытия на Крит, так ценно личное внимание при регистрации на диване у бассейна, приветственный напиток и закуски и замечательными новостями о повышении класса, место для комфорта моего мужа. Наш номер повышенной комфортности был безупречным, просторная, роскошным интерьером, большой мраморной ванной с отдельной туалетной район, dble раковины, достаточно шкафов и расположена фантастическим видом на места морем и горами с нашего балкона и стены широкий Слайдер окна.У нас был шведский стол на завтрак и обед или ужин был включен и был очень впечатлен большим разнообразием станций... закуски, салаты, морепродукты, мясо, различные культурные дни и превосходное качество еды и обслуживания в ресторане. Утренний капучино, делаете заказ. Рай! На территории есть другие рестораны, но нам так понравилась атмосфера атриума, что мы останавливались с ним. Ночью бесплатные развлечения у бассейна, отличалась от syncronated плавания / музыки, чтобы пожить группа / певцы и танцоры.... Греческий, Континентальный и т.д., убедитесь, что у вас коктейли или ужинаете в баре на крыше / ресторан.... романтично.Один недостаток для посещения летом - что Meltemi, которые создают огромные волн и делают проблемой прыгать или балансировать.... только два дня из нескольких поговорить на замечательный бассейн, но шезлонги и зонтики, бар, сделали это песчаное чистое пляжное впечатление замечательным! Безупречная бассейн с морской водой; будьте готовы к плесканию детей тут и там.... Мое впечатление от Спа и предложение как Член клуба Privilege были успокоительными, милые и самых прекрасных я видел в других отелях такого качества. Бесплатная парковка и недолгая поездка в город Ретимно... потрясающий замок, магазины, ужин... и местные можно арендовать горный города, чтобы попробовать местную жизнь.Есть греческий кофе в оригинальном Kafeneion Ретимно пересадили сюда из города... сделало медном горшке (briki) в горячем песке и подавалось с восхитительной домашней сладостей, glyko.... содержится фруктовый десерт.... Планируем вернуться 2017! Идеальное место, отличный персонал, Интересный контингент в основном из европейских стран.Спасибо от начала наших пожелает г-же Фэноергэки Разделительных полос в Rethymnon и господина Динаса, господина Перэнтонакиса и господина Статакиса вместе со всем их персоналом для приготовления совершенства нашего пребывания!

Хороший выбор для семей с детьми, так как вы из-за нескольких вещей. Отель предоставляет детскую еду (закуски, обед) в течение всего дня, поэтому вам не; В нем есть какие-либо проблемы с ним. Вечерние дискотеки для детей, очень хорошие. В целом отель очень чистый, персонал очень хороший. Номера немного старые, но чистые. Отель хороший, но немного дорогой.

Очень хороший отель с большим количеством удобств и просторные номера. Самой значимой больше всего мне была зона со шведским столом, которая была очень большой и со свежей местной и международной едой. Я рекомендую проверить на прогулки по крайней мере, два месяца заранее, если вы хотите летнее визит!

Хороший отель, но некоторым улучшениям было нужно: Бассейн для детей нужен косметический ремонтСоленый бассейн, в отличие от этого, отличный.Винное предложение со шведским столом довольно плохой.Если у вас есть дети, это не значит, что вы не можете пить хорошее вино.Другие рестораны (с превосходными вином) были открыты слишком поздно, чтобы положить наших маленьких детей.Персонал очень дружелюбный, в целомОсобенно хозяйка проводила нас доктору.

Отель очень добротный, были там уже второй раз. Из недостатков - при заезде поселили не в тот номер, что бронировали. Но через сутки исправились. В остальном - прекрасный пляж с хорошим заходом в море. Достаточно лежаков и полотенец. Удачное расположение - 5 минут машиной до Ретимно. Отличные завтраки с шампанским, сырами, красной рыбой, огромным выбором оливок, выпечки и прочего. Номера не новые (было бунгало с выходом в сад), но чистые и в хорошем состоянии. Вернусь сюда с удовольствием

Была в этом отеле ранее, как и в нескольких других цепочки Grecotel. У нас был забронирован номер maisonette, двухуровневый, в саду, с выходом на лужайку, рядом с детским клубом. При заезде, нас проводили в лаундж с напитками и закусками, где мы ожидали завершения процедуры check-in. Отель поддерживает атмосферу высококлассного заведения, номер отличный, уютный. Неплохая шумоизоляция. Но вот заглянули в стандартный номер к знакомым - конечно, на 5* не тянет, как ни крути. Понимаю, что это не является важным критерием, но в нашем патио в саду , на качелях и на шезлонгах частенько валялись листья и мебель не была безупречно чистой. Отель построен в стиле критской деревни, неповторимый колорит и обилие зелени. На территории есть небольшая, очень симпатичная церковь. Брали питание HB , вполне хватало. Выбор блюд очень хорош, еда разнообразная и всего в достатке. Прочла отзывы людей, которые были недовольны питанием. Не могу с ними согласиться, хотя мне есть с чем сравнивать. Все на достойном уровне. И команда поваров, и обслуживающий персонал - все молодцы. Напитки за ужином дороговаты, но, думаю, эта ситуация повторяется в любом отеле 5*. Иногда ресторан действительно переполнен, но мест все равно всем хватает. Зато за завтраком можно попробовать изумительный травяной чай, собственного приготовления с Grecofarm. Купила домой, но , к сожалению, состав оказался немного другим, что вызвало разочарование, т.к. цена далеко не шуточная. Отель делает упор на продукты, выращенные на собственных фермах, в экологически благоприятных условиях. Были там на экскурсии, наблюдали за процессом выпекания хлеба, посмотрели как стригут овец, посетили небольшой зоопарк и оливковые плантации. Еще один нюанс : даже если вы покупаете пакет с HB, для детей предусмотрены закуски в дневное время, причем, это именно полноценный обед, с выбором супов, горячих блюд, десертов, различных напитков и мороженого. В детском клубе детей развлекают практически весь день, с перерывом в дневное время. Сына особенно порадовали игры в футбол. Пляж песчаный, широкий, с красивым , чистым песком. На входе в море галька и даже камни. При наличии волн, страшно отпускать детей плавать одних. Есть волнорезы. Шезлонгов всегда хватало на пляже, но вот у бассейна она в большинстве случаев заняты, причем не всегда конкретными людьми, а их вещами. Еще очень удивили спасатели у бассейна, которые сказали ребенку, что он может там находиться только в присутствии родителей, которые должны за ним присматривать. Хммм, а для чего, в таком случае, там находится специально обученный персонал?! В общем, приходилось приходить туда с пляжа и пасти его, пока не наиграется. Есть отдельный детский бассейн с парой водных горок. В общем-то, для маленьких детей этого вполне достаточно, но аквапарком, конечно, не назвать. Каждый вечер проводятся различные развлекательные программы в амфитеатре, дети действительно в восторге! Рядом с отелем находится автобусная остановка до Ретимно, несколько раз ездили погулять по вечерам. Прелестный городок, с красивой гаванью, променадом, ресторанами. Приятно видеть со стороны администрации отеля такую заинтересованность в организации отдыха и досуга. Не могу и не хочу искать каких-то недочетов в работе отеля. О стоимости тоже особо распространяться не хочу. Отель не дешевый, да. Но в своей категории очень хорош. Это совершенно лишнее. Я думаю, главное - это позитивный настрой и действительно отличная атмосфера семейного курорта. Наш отпуск прошел отлично.

Мы останавливались в течение десяти дней во Дворце Creta в этом октябре с нашими детьми, и это было нашим третьим разом назад. У нас был чудесный отдых, который мы бронировали номер непосредственно с г-ном Динасом, который был очень любезен и услужлив, как всегда.Удобства в отеле так и остались отличные повсюду. Вообще, персонал очень дружелюбный, вежливый и услужливый. Мы были в восторге, чтобы увидеть много привычных лицами в ресторане (дружелюбный Syphis и его критика - омлеты.... Наслаждение каждое утро) и в Club детей (Джорджия, так же очень профессионально переданная как всегда, Эмма и Дмитрий, которые и фантастические с детьми и были очень терпеливы, есть прекрасное время на стенах, поднимаясь). Есть достаточно мероприятия, организованные, чтобы занять детей. Хотя мы никогда не делали, некоторые родители оставляют своих детей на попечении персонала клуба детей за обед, который уделяет внимания их в ресторан и следит за тем их еду.Обслуживание везде было очень хорошим и еда очень высокого уровня (поскольку во время обоих нашего прошлого останавливается). В нашем впечатлении редко найти такое вкусное, разнообразное и высокое - качественная еда в больших буфетах. Вкусная угловая столовая детей (доступный за ланчем, в течение дня и ужина) была, как прежде, очень ценившая с детьми, хотя они все более и более любили пробовать еду от главной секции в обеденное время. Еда для детей во вкусном углу обращается к молодым палитрам, а также здоровый и уравновешенный. Есть даже секция для младенцев. Пляж в очень хорошем состоянии, с новыми шезлонгами (а также бассейном). Море было достаточно жарко (около 25 градусов), и у детей была большая интересная игра в волнах в более грубые дни. Также мы провели много времени в ателье пляжным шелком сделать и покраской глиняной посуды; Диана, которая управляет этим мероприятиями, очень талантливая и обязывающая. Все наши дети и я наслаждались этим очень.Мы останавливались в сьюте бунгало Дворца, который был очень комфортный и хорошо обставленный. Любые проблемы мы, возможно, были (все JR.... Один из удобств управления телевизором не сделали заряженных батарей, например), были решены очень быстро. Номера убирали ежедневно, и очень хорошо убирались (каждый день, красивая обстановка в полотенца оставляли на простой кровати).Спа тоже очень хорошая, предлагали аюрведические отношения индийские врачами. Мы пользовались джакузи в помещении, сауна и бассейн несколько раз. Мы также каждый день ходили в тренажерный зал.У нас была полная хорошая погода всего три дня ветра и некоторым дождь. Сегодня мы проводили осмотр достопримечательностей, что здесь достаточно, чтобы сделать на острове (как варианты в помещении, которые мы очень рекомендуем музею археологии в Ираклионе, и мы наслаждались около Aquarium по также.... Дворец Кносса, будучи уличным, хотя, также стоит посетить). Определенно стоит взять автомобиль напрокат (аэропорт - поездка около 1 часа в отель, мы арендовали машину через Auto Union и были очень довольны), поскольку есть много мест, чтобы посетить (город Ретимно.... всего в 10 минутах на машине, с его впечатляющей Бастилией, хорошим старым городом и шумно рынок по четвергам утром), а также Ханья (на расстоянии приблизительно в 50 минут на машине) с красивым венецианский портом, где очень хорошо поесть.В целом, мы полностью наслаждались нашим пребыванием, надеемся приехать снова в отель Creta - и очень рекомендуем этот отель, особенно для семей.

Когда вы просто получаете там, первое впечатление очень хорошее, но несколько часов спустя вы начинаете понимать, что многое не до 5-звездочного отеля. Есть большая разница между номерами любой в главном здании, и на заднем дворе маленькие здания: некоторые из них очень плохие, с плохим видом. Они не обращают внимания на нет - из гостей и еще меньше внимания к отзывам гостей. Я и мой соседей по номеру не мог открыть французское окно, и мы не могли насладиться свежим воздухом на балконе в течение всей недели, потому что мы были окружены жесткие курильщики, и мы подпирали! Когда мы пожаловались, что они даже не ответил нам. Море было всегда невероятно грубым, особенно в сентябре, и у нас даже не могло быть плавания. Халаты, который я нашел в номере, был отвратительный и сломан.Главным положительным моментом была еда, которая была превосходной! Мне также понравились столы во внутреннем дворе. Цены СПА сумасшедшие и массаж не самые лучшие (и в любом случае, слишком дорого! )

У нас был милый летний отдых в этом роскошном отеле! Обслуживание, еда, номера и пляж находится на очень высоком уровне! Команда аниматоров была очень хорошая, особенно для детей. Они предоставили прекрасный excurcion ферме владельца отеля в горах с прекрасным ужином и закат.Море Egean - является отдельным писали именно о них блаженства для пловцов и дайверов - не медуза и echinusОтдых был изумительный - я рекомендую всем!

Мы путешествовали семьей и останавливались в семейном бунгало на 7 ночей.Сначала минусы. Номера не соответствуют отелям 5 - рейтингу.Когда мы приехали, было несколько проблем, но мы выполнила ресепшен с прохладительными напитками удобно. Наш номер не был готов по прибытии, так что портье спросила, если бы хотел съесть обед в это время. Это было прекрасно.Когда мы прибыли в наш номер, мы заметили, что это было одно - бунгало номера, не семейный бунгало. Когда мы сказали, что это не тот номер, за который мы заплатили, первый ответ был ", что вам не нравится номер? "Прождав какое-то время, у нас был звонок на ресепшн, что есть еще один номер для нас, и мы вернулись к стойке регистрации. Нас отвезли в семейный бунгало, которое было в плохом состоянии и вонючая. Мы выразили это, мы не удовлетворены в тот номер, но ответа было то, что отель полностью забронирован, так что нет никакого выбора.Поэтому нам пришлось остановиться в этот паршивый номер. Я сразу заметила, что дверной замок террасы был сломан, и он не закрывалась. Замок входной двери не хватало кнопку. Поэтому я позвонил на ресепшн и попросил, чтобы обслуживание навестило, они сказали, что техник по обслуживанию оборудования будет там "сразу же", что означало совсем 1. 5 часов. Так что после ожидания часа, чтобы получить другой номер, еще час, чтобы получить паршивый номер должен был остановиться здесь и ждать техника обслуживанию оборудования для 1. 5 часов.Пока техник по обслуживанию оборудования я сделал несколько осмотра о состоянии номера:- Ванная была вонючей и нет вентиляции- Холодильник был теплым и уже в середине дня, чтобы охладить бутылочку- На стене была распечатки обуви- Диван-кровати были грязные и в целом плохое состояние- Торшер не работал, а выключатель, которым шика- Вся мебель (кровати, диван, стулья, столы) были пятна и выглядела, что они купить у блошиного рынка.В первую ночь мы не могли спать как следует, с тех пор, была вечерняя развлекательная программа и нет звукоизоляции вообще. Вы могли ясно слышать, что говорят люди говорят снаружи. После двух дней, нам предложили новый семейное бунгало, которое было в порядке. Я был довольно безумно в то время, и начало отпуска было испорчено.Еда в основном была хорошей, но завтрак был восхитительным. Я не могу сказать, что обед был плохим, но это не было хорошо. Ужин всегда было что-то между хорошо и хороший. Самое печальное состояла в том, что тарелки были очень грязными, и это очень досадно. Персонал в ресторане предложил, в целом, хорошее обслуживание. У нас был полный пансион, но есть преимущества: вы должны платить за воду и ее очень дорогое, 1 воду L для 4. 50 евро. Таким образом, если вы имеете полный пансион в течение недели, готовитесь платить за питьевую воду приблизительно 70 евро (ланч и ужин). Также 4 евро для краткого кофе смешные.Плюсы и минусы Хороший Клуб для детей, но игровой комплекс нуждается в ремонте. Бассейны были в порядке, но заполнены холодной водой. Море было намного теплее. Пляж был чистым и ухоженным. Территория отеля очень хорошая, уютная и грязная. Была пара добрый развлекательные программы. Особенно шоу клоун детей. убирались в номере были хорошими. Завтрак был действительно отличным- Обслуживание и персонал в первый день были низкими - уровень- Номерам необходим ремонт- Грязные тарелки в буфете- Низкое качество сна должная плохая звукоизоляция и твердые матрацы

Мы останавливались здесь с 15 th октябрей, которые, оказалось, были немецкими и голландскими школьными каникулами. Нам очень нравятся дети, но было слишком много в этом отеле, чтобы быть удобным. Я избежал бы на этот раз если вообще возможный.У большинства семей, казалось, было 3 или 4 ребенка, некоторые еще более - все желающие шезлонг.Мы доплатили за бунгало и просили тихое место по прибытию, однако, мыбыли сказаны, что мы были переведены в номер на четвертом этаже, поскольку не было никаких бунгалодоступный (они объединяют отели, в это время года постепенно закрывающие некоторых). Как это происходит, это было хорошее движение, поскольку бунгало не дали тихое личное пространство, мы хотели. Я не уверен, почему отель звонит им бунгало, поскольку большинство - фактически два квартала яруса номеров/номеров-сьют. У номеров на первом этаже есть шезлонги снаружи нау открытой травы (никакое личное пространство, но хороший для детей бежать вокруг на) верхние номера есть aбалкон, некоторые из которых достаточно большие для шезлонгов. Они помещены такжеоколо пляжа, сзади (входная сторона) отеля, около бассейна или около детейигровые площадки.Наши 4 th номера этажа были очень приятными с видом на море от балкона, подноса чая, большого количества места шкафа с полками (никакие ящики), классическая ванная с двумя бассейнами и душем по ванне со стеклянным экраном. Этажи в номере/номере-сьют были лесом с мраморными краями. Кондиционер был хорошим, Wi-Fi был неустойчивым, но бесплатным, утюг и доска не в номере, нодоступный по запросу.Мы забронировали ужин на нашей первой ночью в рыбном ресторане Барбароссы, который являетсяна открытом воздухе. Это стало прохладным, и я был удивлен, что у них не было обогревателей внутреннего дворика, но они действительно приводили некоторые меховые шарфы в сознание для леди, который был приятной деталью.Еда была чем-то вроде разочарования, однако, поскольку наш первый курс был медленным в том, чтобы бытьподанный и мои мужья было холодным (это предназначалось, чтобы быть теплым, и часть его была мидиями в раковине). Они предложили делать это снова, но он не хотел, чтобы я должен был ждатьв то время как он поел так отклонил предложение. Основное блюдо рыбы было хорошим, но ничего особенного.Обслуживание было очень как попало, и мы сочли его странным, что отель не провел в жизньих дресс-код длинных брюк в ресторанах вечером с надлежащей рубашкойне кладут рубашки для первого удара. Почему имеет правило, если вы не проводите в жизнь его? Это не было впечатление мыожидаемый за цену.На следующий день на пляже было прекрасным приблизительно до 11:00, и с тех пор это было далекослишком занятый и шумный, люди охотились для любых оставленных шезлонгов и перевозили ихчерез пляж туда, где остальная часть их семьи сидели, один для каждого ребенка дажехотя большинство играло в и из моря и на песке. Скоро былини одно доступное нескольким взрослым, которые приехали, смотря. Пляжное кафе отеля хорошо длялегкая еда и утренние кофе и т.д., обслуживание хорошее также, мне просто жаль, что они не были быизмените ужасную громкую музыку, которую они играют. Однажды это был постоянный Рэп и одна песня(если вы могли бы звонить, это песня) имел слово F, неоднократно проревел - не хороший когдамаленькие дети вокруг.Мы решили поесть той ночью, будучи воскресеньем (мы были на be& быть, поскольку мы не были на отдыхе по путевке) при запросе, нам сказали, что Барбаросса был закрытыми воскресеньями, и ресторан Roof был полностью забронирован и закрывался той ночью на сезон. Это только покинуло ресторан Labyrinth Atrium (шведский стол, где be'fast подан). Мы заплатили 37 или 38 евро каждого за эту еду - плата в наборе, дополнительные напитки. Никогда снова! еда быланизкое качество (casseroled мясо - кролик, печень) простая паста с томатным соусом, салатамии т.д., мало если любая рыба, это, возможно, было немного лучшее впечатление, если это не было настолько занято людьми (и дети) блуждающий по и накапливающий их тарелки.Завтрак, однако, довольно хороший, никакой копченый лосось, блины, каша и т.д., но приготовил пожаренный завтрак, омлеты, чтобы заказать, хлопья, фрукты, пирожные, мини-выпечка, хлеб, кофе, но никакой свежий апельсиновый сок, фактически соки, которые я попробовал, не были очень хорошими.Мы поели в городской остальной части нашего пребывания (такси 7 евро каждый путь, который прибыл очень быстро) есть некоторые очень хорошие рестораны в городе особенно Avli на Рэдамантайос-Стрит и Lemono Kipos, Улица Antistaseos.Даже Avli был более дешевым, чем отель проталкивается, и было прекрасное впечатление в ихтеррасный внутренний двор.Я почти забыл говорить, что у отеля есть Беседки на пляже и бассейном напрокат, который может заинтересовать вас, если вы хотите не допустить младенцев в солнце.Плата, однако, составляет 55 евро в день на пляже (380 евро в течение недели)и 32 евро в день бассейном. Они включают фрукты и некоторые напитки.

Наша семья и наши друзья наслаждались недельным отпуском Ине во Дворце Creta.. четыре взрослых и пять детей. Мы заказали BB, и вечером мы наслаждались различными ресторанами в Городе. Завтрак в Отеле был восхитительным, все было свежим и вкусным. обслуживание и персонал были восхитительными и очень радушными.Номера были большими и удобными. у нас был Семейный номер в главном здании. Отель - licated право морем, и отель имеет, это - частный пляж. на пути к пляжу вы проходите замечательным бассейном, и вода морская вода..Одна из восхитительных достопримечательностей для детей (и конечно для взрослых) является клубом для детей, который открыт с утра до 18: 00. дети наслаждались им много и также провели некоторое время в водных горках (две водных горки со спасателем на дежурстве). из-за мероприятий в клубе для детей взрослые действительно могли наслаждаться когда-то на пляже/бассейне.Один из действительно любезность для этого отеля - факт, что дети могут свободно поесть в столовой со времени обеда до 17: 00. этот тип услуг вы не можете действительно найти в другом месте. Я думаю, что это показывает о культуре великолепного обслуживания этой уникальной сети отелей.Мы определенно рекомендуем и определенно возвращаемся снова.

Зная, что все менеджеры и руководство отеля внимательно читают все отзывы и мнения гостей отеля , приветствую всех моих друзей и работников по всем направлениям услуг в отеле Creta Palace! Это и Димитрис и Адонис и Янис (брассери) и Стелиос ( ресторан Лабиринт), и Димитрис ( бутик Харизма), и всех официантов основного ресторана, которых я знаю и самого главного и мною любимого веселого повара на всех завтраках, всегда в отличном настроении и поющего Греческие песни прямо во время приготовления блюд, уж простите, забыл его имя, хоть и повторял много раз! 😄😊 Конечно привет всем девушкам на ресепшн , очень предупредительный , внимательный персонал! Особое приветствие милым работникам Лаунж-бара в вечернее время! От их внимания и заботы обстановка в вечернее время отдыха была очень уютная и домашняя! Личное приветствие и Тане Серовой, Генеральное представительство Grecotel в Украине! Особенно большая ей благодарность за внимание, заботу и оперативность во всех беспокойных вопросах с моей стороны! Безусловно, за период многочисленных поездок в Ваш отель , а это с 2003 года и по 2016 с небольшими перерывами, у меня сложилось изначально очень дружеские отношения с персоналом отеля за все периоды моего отдыха! Хочу обратить внимание на то, что я со своей семьёй отдыхал в Creta Palace в разные сезоны, " высокие и не высокие...". Это и апрель , это и июль и август и сентябрь и октябрь! Поэтому я вполне могу достоверно рассказать всей широкой аудитории как побывавших в отеле так и планирующих приехать в этот роскошный и одновременно очень домашний, семейный отель Крита, о всех нюансах, красотах и мелочах Creta Palace! Решил построить свой отзыв в том же стиле, что и многие туристы, которые оставили свои отзывы ев страницах данного сайта. 1. ПЛЯЖ: Безукоризненный во всех отношениях! Нет желания его даже сравнивать с другими пляжами! Кому-то нравятся дикие пляжи, кому-то скалистые берега, кому-то вход в море предпочтителен с каменной плиты... Голубое знамя Евросоюза просто так не дают , уверяю всех разумных! Причём!!! Замечу, ибо имею право на это, побывав на этом пляже уже 10 раз, что с каждым годом, новым сезоном, на этом пляже всегда появляется много нового, отличных идей, перепланировок, зон отдыха возле beach-bar, обслуживания, спортивных зон, аниматорских зон! Неизменным остаётся только забота о морских черепахах! Им уделяется очень много внимания, любви и заботы! Работает волонтерская группа молодых людей, которые следят за всем процессом размножения на этом пляже морских черепах carreta-carreta! Мне посчастливилось в этом году , 28 сентября принять участие вместе с Адонисом, кстати совершенно случайно, в мероприятии, когда только вылупившимся маленьким черепашкам необходима была помощь, чтобы добраться до своей морской стихии! Я сделал видео этого трогательного события! На мой взгляд и согласно научным данным, именно тот факт, что на пляже Creta Palace морские черепахи продолжают свой род с древних времён, красноречиво говорит о чистоте и высоких экологических стандартах! ПИТАНИЕ: могу сказать, что, посетив все страны Средиземноморского бассейна в разное время летнего сезона, питание в сети Grecotel, независимо от количества звёзд является лучшим! С точки зрения биопродуктов, с точки зрения разнообразия блюд, с точки зрения персонала ресторанов, а это крайне важно! Думаю, что очень многие не знают, что в ресторане Лабиринт Creta Palace можно попросить персонал ресторана и на Ваш выбор сделают Фреш-сок из любого фрукта и совершенно бесплатно! И это не разовая просьба гостей, я лично это наблюдал! Что касается качества блюд, их разнообразия. У меня есть возможность сделать сравнение за многие годы отдыха в отделе. Был один сезон , в 2010 году, а это отмечают и сами менеджеры отеля в разговорах со мной, когда кухня основного ресторана Лабиринт была не очень удачной, или , как говорят у нас , " не на высоте". Но это был единичный случай! Это, как говорили сами работники ресторана, был вопрос шеф-повара. Но в этом году , я отдыхал с 20 сентября по 01 октября , кухня, все блюда были просто превосходны! Я достаточно придирчив к питанию, меня мало чем можно удивить из кухонь разных народов, я и сам готовлю по старым рецептам. Но весь свой отдых я получал удовольствие от качества блюд на ужине. Что касается очередей в основной ресторан Лабиринт на ужин или завтрак, о которых идёт речь в некоторых отзывах гостей. Ситуация такова, что очередь эта бывает , но крайне редко и связана только с определённым желанием гостей отеля откушать под открытым небом. Эта зона ресторана достаточно большая, но ещё больше зона закрытая с теми же столами, блюдами, официантами и заботой и вниманием персонала! Естественно , что если большое количество гостей изъявит желание ужинать только под открытым небом со звёздами, а закрытая зона останется незаполненной, то и образуется искусственная очередь! Персонал отеля очень внимательный, повторяю, именно это качество и, плюс, радушие, столь естественное для греков, позволяет решить этот вопрос с очередями в течение 15-20 минут! Я сам лично не раз наблюдал за этим процессом! Персонал отеля и ресторана оперативно и с честью выходили из этой ситуации! Что касается детских блюд, я не могу сказать точно всех нюансов. Но очень часто замечал, что дети кушали различную еду и оставались довольны, как собственно и их родители! Хотя отдельный сегмент блюд детской кухни присутствовал в ресторане в большом ассортименте! Этим, кстати, вся сеть Grecotel отличается от других отелей Греции! Пользуясь тем, что пишу о питании и ресторанах отеля, хочу поблагодарить весь персонал Лабиринта, а особенно , может неправильно определю должность, старшего менеджера Стелиоса! Всегда внимателен ко всем без исключения, отзывчив, знает свою работу досконально! НОМЕРА: я отдыхал в разных уголках отеля, и в центральном корпусе и в бунгало и в famous class. Несмотря на небольшие негативы в отзывах о номерах, скажу, что уборка номера производится как один раз в день, так и два раза в день с обязательной комплектацией мини-бара и бутылкой вина и воды ! Вода каждый день, бутылка вина -раз в двое суток! Что же касается размещения в номерах, то здесь просто выше всяких похвал! Мне не совсем понятно, как в отзывах читая, я узнаю о дискомфорте при размещении или стремлении работников отеля разместить в худших номерах.. Я на протяжении 12 лет отдыха в Creta Palace не сталкивался с описанными в отзывах случаями! Каждая моя поездка на о. Крит в этот отель всегда вспоминается очень тепло! БАССЕЙН: опять хочется вспомнить отзывы гостей отеля о том, что "во всех бассейнах вода холодная и никто не купался"... Это не соответствует действительности даже в период сентябрь-октябрь! Вода такая же как в море, много купающихся , тем более, что море с 20 сентября было крайне неспокойное, с волнами! 20 сентября был сильный дождь, многие менеджеры отеля шутили со мной, что именно я привёз в первый день отдыха своего такую погоду! Поэтому и много отдыхающих было возле бассейна и непосредственно в самом бассейне! ФЕРМА Agrecofarm: сюда тянет приехать , даже находясь далеко в родном городе, зимой.. Почему? Здесь все создано для отдыха, полноценного и роскошного! Я не могу забыть первого посещения фермы.. Как и в этом году все оживает в памяти! Праздник урожая винограда, козы Кри-кри, церквушка, ужин богатейший, незабываемые пейзажи... Посещая это семейное место рождения Президента Grecotel уже в 10 -й раз, наталкиваюсь на мысль, что и сам уже могу проводить экскурсии по всем уголкам фермы.. Хотя каждый год неимоверно интересно! Захожу на территорию фермы как-будто возвращаюсь в детство.. Дай Бог здоровья на долгие годы Никосу Дасколандонакису и всей его команде топ-менеджеров и просто всех работников отеля, которые каждый год делают праздник всем гостям Creta Palace! ПЕРСОНАЛ : вероятно я буду субъективен в данном разделе своего отзыва, ибо, безусловно, если я, приезжая в отель Creta Palace и идя на пляж, в брассери, в beach-bar, в spa salon, на вечер живой музыки, прогуливаясь по территории или заходя на завтрак или ужин в ресторан, здороваюсь с каждым работником отеля , как у себя в родном городе, то потому, что знаю их всех , как равно и они меня, встречая улыбкой, рукопожатием и разговаривая на русском языке! Весь персонал отеля , и это чувствуется, как одна семья! Я не раз замечал тот факт, что сам Президент Grecotel Никос Даскаландонакис отдыхает в этом отеле! И при этом работа персонала в этот период не отличается от других сезонов! Все так же на высоком профессиональном уровне! Приезжая обратно домой после отдыха, проходит время немного и в памяти возвращаются все дни отдыха ... И уже начинаешь планировать встречу со своими друзьями на о. Крит и в отеле на следующий год! Действительно, перефразируя слова Никоса Казандзакиса : " Крит-это не остров, это состояние души" можно сказать, что отель Creta Palace -это не отель, это состояние души!

Хороший отель, хороший отдых... до времени, чтобы уехать!По профессиональна причине нам пришлось сократить время нашего пребывания с 7 до 4 ночи. Отель сообщили о 2 без и даты день.На нашем счете записывали 7 ночей. Вопросы, поболтать, объяснение: Ни в коем случае: "Политика нашего отеля состоит в том, чтобы зарядить полностью"... Даже если вам нужно уезжать, даже если вы позволили рано информацию.Греция очень сложную экономичную ситуацию и НУЖДАЕТСЯ в туристах! С такой нелепой "политика отеля", быть уверенным, что мы вернемся!!!

Вводные данные: Отдыхаем в этом отеле сейчас семьей с ребёнком 3х лет. Начну с плюсов: 1. Пляж. Действительно хороший, широкий и достаточно чистый (тот, что прилегает к самому отелю). Вход в море хороший, без камней. 2. Детский клуб. Действительно много занятий и развлечений для деток разных возрастов. Внимательный персонал в детском клубе. 3. Сам отель красивый и достаточно стильный. 4. Хорошее расположение. В пяти минутах езды город Ретимно (такси от отеля 7 евро в одну сторону). 5. Достаточно внимательный и отзывчивый персонал. 6. Уголок с детским питанием в основном ресторане, который работает в течение дня (выбор есть, но практически один и тот же каждый день). Минусы: 1. Еда. Не соответствует категории 5* вообще. Выбор скудный, меню очень однообразное, несвежие резанные фрукты (прокисший арбуз и дыня были три дня подряд, заветренные куски всех остальных фруктов), по вкусу в целом нормально. В главный ресторан обычно очередь. 2. Номера отеля старые, не соответствуют 5* отелю такой стоимости. Номера стандарт и с видом на море не отличаются НИЧЕМ! Переплачивать не имеет смысла. Полулюксы от стандарта отличаются только площадью номера. 3. Лежаки на пляже днём практически все заняты. Есть отдельно стоящие шатры за 80 евро в сутки :) за эти деньги вам дадут водички ещё. 4. Проблемы с номерами при заселении. Пытаются поселить в самые плохие номера. Нас в первый день засели в номер, не соответсвующий забронированной категории, потому что наш ещё был занят. В итоге пришлось на следующий день снова переезжать. С маленьким ребёнком это крайне не удобно. Просили номер в самом тихом месте отеля, так как ребёнок рано ложится спать, неоднократно акцентировав на этом внимание. В итоге нас поселили в номер на первом этаже, который выходит прямо на площадку, где по вечерам играют музыканты! У нас прям под балконом стоят две огромные колонки-усилители. Ребёнок два часа не может уснуть, потому что сейчас концерт греческой музыки. 5. Цены в отеле! Все очень дорого. Коктейли по 10-15 евро. Салаты по 20-25 евро. На все цены необоснованно высокие и не соответсвующие предлагаемым блюдам. 6. Ледяная вода во всех бассейнах, собственно поэтому в них никто вообще и не купается. Детский бассейн ещё холоднее, чем основной (подогрева там нет!). Единственный бассейн, в котором можно купаться, это в спа зоне, там вода примерно 22-23 градуса. Кстати, шатры у бассейна тоже платные - 30 евро в день. 7. Слышимость в номерах просто сумасшедшая! Когда по коридору проходят люди, негромко разговаривая, такое ощущение, что они у твоей кровати стоят))) не говоря уже о том, что о соседях по номерам Вы через два дня будете знать всё... Резюмируя все: отель не тянет на 5* вообще! Максимум неплохая четвёрка. Денег таких не стоит явно. С детьми здесь отдыхать неплохо, отель семейный абсолютно. В основном немцы, англичане и русские.

1. В марте выбрали отель и номера. выбрали достаточно дорогие - 2 бунгало, одно у бассейна ,второе - семейное. По приезду нам сказали, что номера наши заняты, т.к. " в августе высокий сезон" ( как будто они только об этом узнали ), и предложили поселиться в других номерах, якобы с апгрейдом. Взамен одного бунгало на 2 ночи предложили стандартный номер, взамен второго - бунгало попроще, чем выбранное ранее. После долгих препирательств один номер нашли, но он оказался таким неудачным, что через день мы все таки переселились в свой, а стандарт пришлось на одну ночь брать и потом тоже переселяться. И такая история происходила практически со всеми туристами. 2. На завтрак - очередь ! ( И это de luxe ). Стояли с ребенком в очереди за омлетом. Мне мой омлет отдали, а потом без очереди повар решил приготовить омлет греку. На мой вопрос почему не моему ребенку ответил , что он ( повар ) в стрессе :)) 3. Зонтики на пляже маленькие. В августе под палящим греческим солнцем находится под ними невозможно. Одно спасение - частная беседка. Стоимость ок 100 евро в день. За это бесплатно бутылка воды и арбуз. Одно порадовало - нормальный сервис. 4. Номера убирают один раз в день. По крайней мере семейные. Уборка на 3. Воду не ставят. При этом днем отдохнуть почти не получалось, т.к. горничные убирая соседние номера громко орут и все делают с таким шумом, что спать стало возможно после нескольких дней объяснений им, что люди с детьми днем спят. Под дверь моего номера они прикатывали тележку, в которую бросали пустые стеклянные бутылки. Ровно под табличкой НЕ беспокоить. 5. WI FI работает на 3 и то не везде в основном в холе отеля. 6. Цены в ресторанах а ля карт - неадекватные. Греческий салат - 23 евро. При вульгарном сервисе это явно перебор. Особая гордость отеля - ресторан Sky. Ужин на троих из 3 х горячих закусок,1 горячего и двух десертов с одним бокалом просеко - 180 евро. 7. Если не берете полный пансион, попасть в ресторан а ля карт без предварительной записи невозможно. с чем это связано непонятно, т.к. рестораны вечером полупустые. 8. В спа нужно записываться минимум за 2 дня. Все занято. 9. В день отъезда попросили поздний чек аут, готовы были оплатить. Час нам рассказывали, что разрешат 2 часа бесплатно дополнительно находится в номере, а потом - на выход. Это значило еще 3 часа в лоби сидеть. Говорили, что это в Москве все за деньги, а у них бесплатно, но только 2 часа. Доскандалились до переезда утром в другой номер, где смогли остаться до выезда из отеля. Номер еще старее чем наш. Душа нет, все ободранное. 10. Отель старый, есть часть новых номеров, остальное старье. 11. Детский клуб - отстой. Не верьте красивому сайту. Я объехала весь мир. Хотелось спокойного отдыха в хорошем отеле... Наша оценка 4 звезды. Старье, сервис плохой, не соответствует стоимости. Один плюс - на почве обсуждения неадекватности отеля познакомились с отличными людьми. Они тоже хотели отзывы написать.

Клуб для детей, игровая площадка две маленьких водных горки (clorine / свежая вода) в отдельной области от главного бассейна. (Соленая вода, но не настолько соленый как вода на пляже). Отличный пляж с баром и гостиная. Несмотря на то, что это популярное место, на самом деле он действительно проявляется во время завтрака. По крайней мере, когда мы там были. В целом, все очень хорошее, но маленьким деталям без тут и там. Например, в тренажерном зале есть две бегающих машины, где у каждого была дыра в группе, и поэтому это становится опасным. Я чуть не упал. Другой говорил свободную связь и работал только после того, как я приспособил электрический шнур. Это заставляет вас беспокоиться, должно ли это выпасть подряд. Это, к счастью, хорошо работал в течение моих 30 минут. Ресторан к пляжу замечательный - я имею в виду отличный, и я не ожидал получить еду того уровня и качества. Это было действительно приятным и удивительно приятным сюрпризом! (Помните длинные брюки! ) Мне удалось попасть с алкоголя колена и рубашке, так как я думаю, что немного странно сидеть снаружи почти в 30 градусов с длинными брюками. Это было что-то вроде забавного правила, что у них есть для всего их ресторана. Обращайте внимание на то, что я сделал его с алкоголя колена каждый раз, когда но почти во всех других есть длинные брюки...Приедем ли мы еще раз. Вероятно, не, так как нам нравится пробовать различные места, но мы определенно можем рекомендовать его, и если бы мы должны были пойти в этот район снова, то мы хотели бы его снова.

Отдыхали в этом отеле в конце июля-начале августа всей семьей. И хочу сказать что не пожалели) Несомненные преимущества этого отеля это то что у него своя территория, свой пляж (мы видели какие толпы на общественных пляжах), и есть детский клуб - можно смело оставить ребенка с русскоязычными девушками и спокойно поехать на несколько часов по своим делам. Также несомненный плюс что при наличии ребенка его питание не доставит проблем, так как у них есть детский уголок с едой в общей столовой где есть еда вплоть до 17-00. Правда в реальности еда кончается раньше, мы обычно приходили в 4-4,15 и уже почти ничего не было. Но в любом случае там есть вареное куриное мясо, говядина вареная, макарошки, свежие салаты. соки и вода, десерты, овощи и фрукты. Из детского клуба хочу особенно отметить Лизу - русская девушка, которая крайне расположена к детям, но достаточно строгая и дети ее с удовольствием слушаются. Видели как они все вместе ходили в бассейн купаться, кататься на банане и как они занимались разными поделками. Дочка завела себе там много друзей и это здорово ) Питание у нас было трехразовое, и это несомненно удобно- нет необходимости идти искать кафе. Они хоть и есть, но общий уровень жизни, культуры и гигиены на Крите у меня не вызывал особого доверия. если честно...В ресторане при отеле было питание по принципу шведский стол,в целом все хорошо, кроме того что местные повара делали кучу блюд национальных и не учитывали что вероятно это не всем гостям по нраву. Например абсолютно все салаты заливаются маслом. И чтобы получить просто свежие огурцы и помидоры надо отдельно просить. Справедливости ради отмечу что когда попросили делать именно так каждый ужин то приносили без напоминаний. В целом сервис приятный, располагающий. Но я бы не сказал что это именно 5 звезд - скорее это все таки хорошая четверка. Потому что есть мелочи которые в пятерке просто странно смотрятся....Они не влияют особо на отдых но все таки есть )

Прилетели поздно ночью, пока добрались до гостиницы, конечно, устали. В номере нас ждала корзина с фруктами и бутылка вина, приятно. Отель расположен в шаговой доступности от моря. Наш номер был с видом на океан. Всегда приветливый персонал. Администратор это вообще отдельная тема для разговора. Покорил нас своим радушием. Элегантный, воспитанный, внимательный абсолютно ко всем! Из русскоговорящего персонала удалось познакомиться с нашей землячкой, Леночкой. Отзывчивая девушка провела нам экскурсию по ферме Agreco(принадлежит сети отелей Grecotel). Питание отличное. Хорошо организованная анимация. Вечером живая музыка. Наличие парковки для автомобилей. Отдыхали в отели несколько лет назад, остались довольны!

Мы второй раз отдыхали в этом замечательном отеле:)) Это то место ,куда хочется возвращаться вновь и вновь!!!! Есть ли отели лучше, да наверное.Но для нашей семьи очень важна эмоциональная составляющая отдыха,Я заметила,что все две неделя нахождения в этом месте , я не переставала улыбаться:))) В этом огромная заслуга всего персонала, начиная с администраторов и заканчивая техническим персоналом и милыми женщинами, которые убирали наш номер:) Всем низкий поклон и огромное спасибо!!!! Это вы создаете эту чудесную атмосферу:)) Нас устроило все, чудесный номер, отличное питание, прекрасная анимация!!! Особое спасибо всем официантам, мы понимали друг друга с полуслова :)))))) До встречи в следующем году!!!!

Отдыхали с мужем и ребёнком, жили в бунгало на втором этаже с боковым видом на море (вид очень условный). Бунгало маловато, в ванне требуется ремонт, кондиционер тоже староват. Огорчило отсутствие зубных щёток и палочек для ушей, все остальное имелось. Детский буфет достаточно скудный. Хотя завтраки и ужины в отеле более, чем достойные. Понравился бассейн с морской водой, а вот детский бассейн оставляет желать лучшего. Детский клуб понравился, однако работает до 18 ч., что не всегда удобно. Вход в море с камнями и за время нашего отдыха все время штормило, дней 5 вообще не купались. Лежаки на берегу очень удобные, вечером с ребёнком качались на качелях, которые тоже у берега. Понравился скай бар на четвёртом этаже отеля,очень пафосное место, рекомендую. Вечерний досуг организован хорошо как для взрослых, так и для детей. Выступали даже синхронистки в бассейне отеля. Зрелище захватывающее! До центра Рефимно недалёко, на такси 7 евро, приобрели там сувениры, украшения и шубу. В целом отдых в этом отеле понравился, может быть только цена на него завышена. Русскоговорящий персонал отеля Романа, Елена и Анастасия всегда были готовы помочь!

Мы в этом отеле были уже 9 раз,с учетов кризисных цен и курса евро€ цены на все увеличились в два раза,но при этом уровень отеля очень сильно упал,персонал видно заменён на уровень ниже,еда на шведском столе отвратительная,за 5 дней прибывания мы видели два карыта с мидиями и какойто непонятно пересушенной рыбы,мясо максимум трёх видов и то в столовой лучше,Слава богу в обед оставили пару супчиков и то это бульён без мяса,мероприятия очень дешевого уровня либо их просто нет,даже индивидуальный трансфер присылает старое такси не от отеля хотя берут за это как новый автомобиль от отеля за 120€ в один конец,видно что отель экономит вообще на всём при этом не понятно за что мы отдаём такие деньги за путевки,в реальности на сегодняшний день это реальный обман туристов т.к мы платим те же деньги а продукты и персонал уровнем ниже,значит отель на этом фоне позиционируя себя как самый лучший по рейтингу,но при этом просто реально затрачивает наше положение лишь только частично покупая все самое дешевое а продают нам в 2е-3е дороже,такого нет нигде на сегодняшний день,наверное даже в трёх звёздном турецком отеле кормили бы лучше,даже когда едешь в порт тебя владельцы ресторанов затаскивают к себе в ресторан и торгуются по оптимальным ценам понимая нашу обстановку,если вы читаете на отзывах что этот отель находится на высоком рейтинге и имеется море ресторанов то это враньё,везде практически одинаковое меню,даже ресторан брассери который пользовался популярностью в этом отеле сократил своё меню из которого всего лишь 2-3 позиции съедобны,сдесь стало совсем плохо,не советую вам сюда ездить пока отель не перестанет экономить на туристах! Даа забыли написать про завтраки!завтраки просто уникальны своим однообразием,каждый божий день одно и то же!особенно уникальна яичница которая жарится уникальным образом-помидоры,ветчина,грибы нарезаны огромными ломтями сначала повар их обжаривает на маленькой сковородке при этом толка от этой обжарки никакого т.к ломти очень большие,спустя три минуты когда гарь появляется на краю этих кусков повар наливает половником взбитые желтки которые за минуту превращаются в черный сгоревший блин!