Grecotel Club Marine Palace & Aqua Park 4*

Манос - король. Он помог с сюрпризом на день рождения моего сына. Большая служба

Отличный семейный отель. Отличное питание , хороший аква парк, хороший сервис. Отличный пляж для детей, песочек на пляже . В начале июня немного прохладная вода, долго не искупаешься, но зато можно найти много других развлечений. Номера с хорошим ремонтом на июнь 2026 года.

Все было замечательно! Персонал был очень вежливым, доброжелательным, и всегда был готов помочь. Как турист, я чувствовал себя очень желанным и комфортным во время моего пребывания. Отель был очень чистым, и все области были безупречными и ухоженными. У меня был отличный опыт и обязательно рекомендовал бы этот отель другим путешественникам.

Это мой ответный визит в этот отель, после фантастического праздника в прошлом году. Мы прибыли в четверг, и до сих пор все было потрясающе! Мы любим расположение, еду, напитки и доброжелательный персонал. Несколько сотрудников вспомнили и нас, что было мило! Вчера за ужином было весело, Бриенка действительно пыталась помочь мне выучить пару греческих слов! Она была великолепна, у нас было много шуток и прекрасный ужин. Ханна была великолепна с сеансами Aqua Zumba & Aerobic. Есть что-то для каждого в этом отеле, определенно отлично подходит для семей, и некоторые красивые виды & тихие места, чтобы расслабиться для пар/друзей и т.д.

Все еще здесь в данный момент и наслаждаюсь им до сих пор. Кроме смены номера из-за того, что мы получили неправильный номер с плохим запахом все было прекрасно. Они очень легко изменились, и мы находимся на день 4 из 14, так что с нетерпением ждем конца праздника.

Мы семья из четырех человек (двое взрослых, один 9-летний мальчик и один 6-летний мальчик) . Мы прилетели с TUI в аэропорт Ираклиона из британского Бирмингема. Трансфер до отеля был около часа на автобусе, при этом морским дворцом грекотеля стал второй высадкой. Мы прибыли в отель довольно поздно вечером, так как рейс, который мы заказали, имел поздний вылет. Нас встретил приятный мужчина, который нас оперативно зарегистрировал, дал браслеты, а потом очень быстро показали в номер. Мужчина сказал нам, что мы можем вернуться на следующее утро за информацией об отеле, так как он видел, что мы очень устали. Номер, который нам дали, был в середине комплекса (номер 112 ) . Мы забронировали семейный номер с открытым планом, и вот что мы получили. Номер был чистым и светлым, и ванная комната была просторной. Основная кровать представляла собой две односпальные кровати, прижатые друг к другу, но они были удобны. У наших двоих мальчиков было две отдельные односпальные кровати, и они были адекватны тем, что нужно нашим мальчикам. Когда мы прибыли так поздно, на улице было темно, так что мы не могли видеть вид. Однако утром при открытии штор мы были приятно удивлены видом с нашего балкона. Одно я бы сказал о расположении нашей комнаты, что нас разбудили около 8 : Каждое утро в 00 утра звуками, как мы думаем, столов/стульев, натянутых по полу, чтобы можно было мыть пол. Не уверен, было ли это как в главном приеме выше или, возможно, шведский стол. Мы также могли услышать развлечение в вечер в амфитеатре, который обычно продолжался до 10: 00-10 : 30 вечера, однако, так как мы всегда готовы к шуму, мы взяли два небольших USB вентилятора, которые блокировали шум, когда мы не смотрели развлечение, и оба наших мальчика смогли спать нормально. Номер поддерживался уборщицей в исключительной чистоте каждый день. Она была очень вежливой и проделала огромную работу, поддерживая чистоту и опрятность в комнате. Зоны бассейна всегда были чистыми. Мы пробовали три в четырех бассейнах. Главный бассейн имел неглубокую секцию, глубокую секцию, а также детскую секцию. Был бассейн у снек-бара, который был рядом с пляжем - этот бассейн был неглубоким, а затем был бассейн лагуны, который был глубоким. Нам очень понравился бассейн у снек-бара, так как мы не должны были беспокоиться о том, что наши мальчики не могут касаться пола (глубина воды поднялась до наших 6-летних плеч) . Кроме того, вид на пляж здесь был прекрасным, а также был приятный ветерок. Мы думаем, что возможно бассейны были бассейнами с соленой водой, но не на 100% уверены. Пляж также был очень чистым, и вода была достаточно прозрачной. У нас было несколько дней, когда волны были немного бурными, а это нагнетало немного песка и водорослей, но это нас совсем не беспокоило. Нам всегда удавалось спустить кровать на пляже, и было приятно иметь бар, чтобы угоститься слишком безалкогольными напитками. Оба мальчика (и мы, взрослые) абсолютно любили аквапарк. Оба мальчика смогли проехать на всех горках, так как оба они были выше 120 см. Я бы сказал одно: я думаю, что правила скольжения должны быть более понятны гостям. (Может быть доска, близкая к нижней части ступеней, объясняющая, что делать, а что нет) Мы были немного не уверены в нашем первом дне... Мой муж сначала спустился с розовой горки, а потом ждал внизу, пока наш 6-летний - сын спустится с той самой розовой горки. Спасатель в нижней части синей и розовой горки сказал нам, что это запрещено, и сказал моему мужу, что он должен спуститься с синей горки, а мой 6-летний сын должен спуститься с розовой горки. Так мы с мужем делали еще несколько раз и ждали сына внизу. Однако, когда я спустился с синей горки с 4-й попытки, а сын спустился с розовой горки, спасатель внизу начал дуть в свисток, говоря мне, что я не могу этого сделать. Его английский был не очень, и он заставил нашего сына залезть в воду, чтобы доказать, что он умеет плавать. Мы объяснили и показали спасателю, что он умеет плавать, но, как поступил бы любой нормальный родитель, если ваш ребенок не может коснуться дна воды, вы хотели бы убедиться, что оно на 100% безопасно. Мы объяснили ему это, но он сказал, что нам нужно сходить к главному спасателю, в довольно резкой и грубой усадьбе. Он запутал нас, так как был таким противоречивым. Мы решили, что все четверо, поднимаясь по ступенькам на вершину, скользят, чтобы увидеть главного спасателя. Мы поговорили с женщиной, которая сидит у входа в аквапарк. Она объяснила нам, что мы можем спуститься с розовой или синей горки, а потом наш младший 6-летний - старый сын может спуститься с противоположной горки одновременно. Однако мы должны ударить по воде одновременно, мы не можем ждать в воде. Как только нам это объяснили, мы убедились, что это то, что мы сделали. Однако в ряде случаев мы все же видели, как один и тот же спасатель свистел в адрес нескольких гостей, и были свидетелями ряда ссор. Я считаю, что он должен быть немного менее резким, и это также помогло бы, если бы правила были более четко перечислены гостям. Однако я хотел бы сказать, что спасатель на вершине горок, который стоял у зеленой горки с радужными огнями, был прекрасен и очень дружелюбен. Он приложил большие усилия, чтобы поговорить с нашими ребятами, и он компенсировал несчастного спасателя внизу. В целом мы нашли еду хорошей. За завтраком был большой выбор, включая крупы, выпечку, фруктовый йогурт, холодное мясо, сыр, яйца, колбасы, бекон, картофель и т.д. Будучи типичными англичанами, мы были немного разочарованы колбасой и беконом, но вы никогда не получите английский бекон в Греции! Также я не знаю, почему в других отзывах об этом не говорится... но Грекотель, пожалуйста, возьмите новый тостер, потому что я потерял желание жить, чтобы пропустить кусок хлеба 6 раз, чтобы получить немного цвета, даже на самой высокой температуре. Обед в главном ресторане имел разнообразную еду, включая очень вкусные салаты. Вы также могли бы пообедать в снэк-баре, который состоял из таких предметов, как куриные наггетсы, рыбные пальцы, чипсы, бургеры обертывания, которые меняются ежедневно. Ужин был похож на обед. Было много разнообразия и всегда что-то, что я, мой муж и два мальчика нашли, чтобы поесть (пицца, макароны, мясо на гриле, рис, рыба/мясо/вегетарианские блюда) . Мы также попробовали ресторан Asian a la carte. Это была моя любимая еда за весь праздник, и так как мы остановились на 11 ночей нам разрешили второй заказ a la carte бесплатно, так что мы заказали азиатский снова (вот как это было хорошо! ) . Стартовый состав был потрясающим, а хрустящие утиные блины были просто Божественными. Персонал этого ресторана также был очень дружелюбным, и приложил усилия, чтобы поговорить с нашим сыном. Мы выяснили, что расположение отеля для нас вполне подходит. Наши каникулы всегда направлены на то, чтобы осчастливить наших мальчиков, так что мы не рискнули много гулять. Однажды мы зашли в ближайшую маленькую деревню, что заняло около 10 минут, а потом однажды совершили прогулку на лодке, чтобы увидеть морские пещеры. Если вы семья, которая предпочитает гулять чаще всего, я бы сказал, что для вас это место может быть немного пустынным. Но для нас мы были вполне счастливы остаться в отеле большую часть времени. Вообще-то мы не пользовались детским клубом во время нашего пребывания. Мы действительно смотрели календарь активности, но для наших мальчиков, чьи интересы футбол/спорт, это выглядело немного чересчур ремесленно, и, возможно, немного молодой для них (пиратские дни, дни супергероев и т.д.) и наши каникулы всегда о проведении времени всей семьей, так что мы предпочитаем держать мальчиков с нами и развлекать их сами. А с аквапарком, пляжем и бассейном наши ребята не скучали ни разу. Несколько вечеров мы ходили на детскую дискотеку. Мы выяснили, что большинство песен были адресованы немецким детям. Похоже, наших ребят не смутило, что большинство песен и разговоров на немецком языке. Теперь мы должны слушать, как Коуку двигает песню дома. Вечерние развлечения нам с мужем показались немного грязными, однако нашим ребятам, кажется, нравятся шоу, на которые мы ходили, так что это самое главное. Мы были на пиратском акробатическом шоу, огненном шоу и волшебном шоу. Мы заметили вечером, что на футбольном поле много детей постарше играют в футбол, что, по нашим словам, было бы идеально для наших ребят, если бы они чуть подросли. Однако, к сожалению, наши два мальчика казались слишком маленькими, чтобы играть с большим мальчиком, поэтому они были немного разочарованы. Нас останавливали несколько раз отношения с гостями, чтобы спросить, наслаждались ли мы нашим отдыхом, который был хорошим. Мы должны были покинуть номер в 11 утра, но накануне вечером нам сказали, что мы можем выписаться в час без дополнительной платы. В общем, мы думали, что отель отличный. Для нас, мы любим испытать различные отели и различные места, так что мы обычно не возвращаемся в отели, однако мы сказали, что мы возможно вернемся в будущем, и мы определенно ищем еще один отель Greco в следующем году, потому что уровень отеля Greco только что казался таким высоким.

Первое, что нужно упомянуть, что персонал, декор/сады отеля и еда - это то, что сделало наш отдых. К сожалению для нас, количество детей все-таки отвлекло от того, что мы ожидали спокойного отдыха. Большинство персонала отеля - 5 ⭐️ . Александра, Манос, Шейла и Клаудия - абсолютная заслуга бренда Grecotel и заслуживают признания. Всегда готовы тратить время, рассказывая о своем опыте, внося предложения во время нашего пребывания и искренне заинтересованы в том, чтобы поболтать 😊 Развлекательный парень (так жаль, что имя ускользает от нас) был гениален, у него отличное чувство юмора и мы любили бинго и викторины. Отношения с клиентами whattsapp был отличным дополнением, полученные ответы были оперативными и тщательными. Отель декор & лобби бар поистине красив, отличная обстановка для дневного прохлады или вечерних напитков и игр. У нас было 3 номера бунгало, которые были идеально расположены прямо посреди всех удобств. Домработницы каждый день делали огромную работу. Сады очень красивые и хорошо держатся с большим количеством прекрасных и необычных растений / цветов вокруг. Мы гуляли по пляжу всего один раз, но он казался довольно переполненным, во время нашего пребывания мы заметили людей, которые рано спустились туда, чтобы получить лежаки, которых там много. Есть хороший выбор бассейнов, и мы избежали основной, так как это место развлечения & популярный выбор для семей/детей. Мы выбрали бассейн по королевству сувлаки, а позже поняли, что он неглубокий и теплый он привлекает много детей, что привело к нарушению и разочарованию от того, что его плескали несколько раз, пока родители были незаметны или часть его. Еда была отличной с огромным разнообразием каждый вечер, отличное качество и много его. Мы ели в Голубой Таверне, которая была потрясающе смотреть на заход солнца, питаясь чудесной едой. Нам также посчастливилось поесть в Азии, что тоже было замечательно. Порекомендовал бы и то, и другое, так как было приятно выйти из ресторана "шведский стол", который был хаосом иногда из-за такого количества детей. Расположение отеля не самое лучшее, так как в нескольких минутах ходьбы не так много. В местном городе Панормас было несколько сувенирных или кофеен. К сожалению, у нас было 2 дня дождя во время нашего пребывания, думая, что мы можем спастись в спа-бассейне, мы передумали, как только поняли, что туда также пускают детей! Вместо этого мы поехали на маленьком желтом поезде в мастерскую гончарного искусства, что было замечательно. Мы также посетили завод оливкового масла Паращакис в 15 минутах езды от отеля. Хотя это был не сезон производства семья была так гостеприимна и уговаривала нас через процесс, предлагала попробовать оливковое масло и была просто так мило поговорить. В целом, несмотря на все положительные моменты мы бы не вернулись именно в этот отель. Когда мы заказали наш отдых с TUI, мы не знали, что это будет настолько тяжело для ребенка. Как семья с детьми, которой сейчас за 20, мы останавливались в отелях, дружелюбных к семье, уже много раз, но это был другой уровень, где 95% семей с маленькими детьми. Не обычно проблема, однако в этом случае это было слишком много и отвлекало от любой формы отдыха, как никакой побег, кроме как в вашем собственном номере. Иметь детей и родителей играть в мяч игры / погоня 22 вечера в лобби баре было не очень приемлемо. Отличный отель для детей, хотя из того, что мы могли видеть, они были в огромной степени рассчитаны на все области.

Очень приятно провел время на этом курорте. Мой сын наслаждался обилием горок в аквапарке и каждый день был наполнен детскими занятиями. Номера и персонал также были на высшем уровне.

Расположение Greqt Милая семейная атмосфера Хорошие приличные номера Хорошо в чистоте Большая служба

Превосходно. Все аранжированы Маносом из "Отношения с гостями". Большое спасибо.

Мы отлично провели время с нашим двухлетним ребенком. Широкий выбор хорошей еды для всех нас. Много достопримечательностей на целые дни даже в апреле. Вода в бассейнах была немного холодной, но все равно всем детям понравилось: )

Я приехала с семьей, включая двоих детей: 3 года и 7 лет, в этот отель еще в июле. После перелета несколько часов, а затем час езды от аэропорта, у нас ушло около часа на регистрацию. Мы прибыли в отель около 14 : 00 . Как только мы получили ключ, нам сообщили, что тип номера, который мы специально запросили, не доступен. ., вместо этого мы получим улучшенный номер (Casa Marina Maisonette рядом с Аквапарком) . Помню, дама сказала нам, что если нам понравится комната, мы можем остаться там. Номер был очень хороший, ничего плохого там, но иметь маленького ребенка на тех крутых лестницах между комнатами, было немного беспокойства для меня. Но так как мы остановились всего на несколько дней, я не хотел утруждать себя передвижением. Сюрприз! На следующий день мы получили сообщение, что нам нужно освободить комнату, так как это не то, за что мы заплатили. Ладно, честно. Но дорогой отель, когда я плачу 4 тыс. евро за отпуск, я рассчитываю получить то, за что заплатил, ни больше, ни меньше. Я не ошибся, заплатив на 20 евро меньше или что-то подобное, поэтому будет справедливо с вашей стороны вернуть то, о чем вы договорились, ни много ни мало. Я не хочу тянуть время, собираясь и перемещаясь по отелю с двумя детьми. Никаких нелепых дискуссий о "компенсациях", то есть ужине в итальянском ресторане. Правда? Меня спрашивали вещи 3 раза в течение моего пребывания, если я хочу забронировать там, бесплатно. Ничего особенного там нет, так что ваша идея о компенсации нелепа. Я даже не хочу получать от тебя отзыв. Теперь возвращаясь к общему опыту. Еда была очень хорошая, не на что жаловаться, большой выбор. Я не перепробовал все рестораны, но могу порекомендовать барбекю один на берегу моря. Сочетание отличной еды с видом на море идеально. Вещи были очень добрые и полезные. Для детей на арене проходят вечеринки и шоу, им очень понравилась эта часть. Пляж небольшой, с четкими правилами, но, конечно, у вас есть много гостей, которые блокируют места / лежаки своими полотенцами и идут завтракать на несколько часов. К сожалению, дети, которые ищут эту область отеля, прибывают поздно, около 10 : 00 , когда они откроют пляжный бар. Будьте осторожны на лестнице между двумя зонами Аквапарка, я видел много людей, которые наносят себе увечья, включая себя. Там очень скользко.

Я не могу винить это место. Было чисто, дружелюбно, еда была потрясающей. Так много прекрасной свежей еды, что ты не будешь голодать. Бассейны были чистыми, персонал не мог сделать достаточно и вечерние развлечения были профессиональными и веселыми. Мы ели, лежали, плавали. Пляж был легко доступен и достаточно мелко для более молодых детей, очень спокойное море, когда мы были там. Аквапарк был лучшей забавой как для взрослых, так и для детей. Если вы хотите семейный отдых "все включено" на Крите, идите сюда. Вы не будете разочарованы. Не были.

Сказочный курорт с удивительными удобствами и видами. Персонал учтивый, полезный, шведский стол был огромным и разнообразным. Отлично подходит для всех возрастов с акцентом на детях.

Очень хорошая атмосфера, большой буфет с питанием для всех. Все сотрудники дружелюбны и полезны в любое время. Все чисто и хорошо выглядит в форме. Все хорошо! Отлично. И спасибо Елене за очень дружелюбную службу.

Большой опыт проживания в этом отеле. Еда была исключительной, и персонал чрезвычайно доброжелательный. Идеально подходит для семей с маленькими детьми. Мы оценили фантастический тренажерный зал, так как смогли по-прежнему продолжать свой весовой режим тренировок. Вы можете оценить качество и репутацию отеля попытаться сохранить. Менеджеры всегда дежурят, обращая внимание на каждую деталь. Недостатка в еде и разнообразии нет. Они удовлетворяют все диетические потребности. Определенно рекомендовал бы этот отель другим.

Недавно мы остановились в этом отеле на Крите, который рекламируется как пятизвездочный курорт — к сожалению, он довольно далеко не дотягивает до этого стандарта. С момента нашего приезда вокруг территории и коммунальных районов появилось несколько признаков неаккуратности и плохого ведения хозяйства, что действительно отвлекло от общего впечатления. Сами объекты были достаточно базовыми и не соответствовали тому, что можно было ожидать от предполагаемой пятерки – звездной собственности. Вечерние развлечения были крайне ограниченными — на самом деле довольно скучными, — и через пару ночей мы оказались просто сидеть и играть в карты, так как делать было нечего. Варианты ресторанов по меню также были очень разочаровывающими. Выбор был очень ограничен, и когда нам все-таки удалось забронировать, еда часто была холодной и неаппетитной. Меню и выбор напитков чувствовали себя ограниченными, и общее качество блюд было действительно низким — конечно, не то, что вы ожидали от отеля этой категории. Наш номер был в порядке, но довольно стандартный — опять же, совсем не как пять — качество звезды. Мы заказали для трех взрослых, но одна из кроватей была больше похожа на кровать лагеря. Я поднимал этот вопрос в гостинице несколько раз, и хотя они сказали, что разберутся, ничего так и не было сделано. В целом, отель не был ужасен, но он определенно недостоин пятизвездочного рейтинга. С улучшением ведения домашнего хозяйства, повышением стандартов питания и более увлекательными развлечениями, это могло бы стать гораздо лучшим опытом — но в нынешнем виде, это не то место, куда я бы поспешил вернуться или рекомендовать другим.

Выдающийся отель персонал невероятная работа так упорно все никогда из персонала не могли сделать достаточно для вас номера были потрясающе убраны каждый день новые полотенца, когда запрашивали бассейны и развлечения были удивительны моя 8-летняя дочь любила каждую минуту своего опыта еда выбор был удивительным и ничего никогда не закончилось какое время дня вы пошли мы обязательно вернемся в этот отель 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Расположение очень хорошее, с частным пляжем в пределах курорта и аквапарк находится в нескольких минутах ходьбы вверх по холму. Атмосфера в ресторанах и отеле была действительно позитивной, и персонал очень доброжелательный. Номер (семейный номер) был хорошим размером для основного номера, но имея 3 детей, их номер был немного на небольшом размере, но управляемым. Соотношение цены и качества было средним. Отель был чистым на протяжении всего времени и не мог обвинить уборочный персонал вокруг курорта. Номера немного шумные (тонкие потолки и полы), но не поспали. Вещи, которые нужно сделать вокруг отеля хорошо, у детей есть много работы в течение дня, но я чувствую, что персонал должен ходить вокруг больше, чтобы дать людям знать, что происходит. Детский клуб слегка волновался, когда я взяла нашего пятилетнего ребенка. Я не чувствовала, что могу оставить ее там, так как то, что я видела, было неприемлемым, и не думала, как один человек (Дженна) представлялся и заботился о детях. Одна плакала, и она не хотела иметь с ней дело, одна маленькая девочка имела роспись лица и двигалась (нормально для трехлетнего ребенка), но она раззадорилась и перевела ее к другой девочке (которая очень присутствовала) . Развлечения (дискотека) очень сфокусированы на Германии, что должно учитывать другие округа, но но ночные развлечения были хорошими, но не сдуваются хорошо. Служба питания была хорошей с широким выбором продуктов для взрослых и детей. Много мест для еды по всему курорту. Итальянский ресторан был действительно хорошим и рекомендовал бы бронирование рано, как только они быстро заполняются.

Это лучший отель в Греции! Это была моя первая международная поездка, и я нервничал, но все жилье, которое я получил, заставило меня чувствовать себя как дома в Греции!

Замечательный персонал (особенно Eleni) , отлично подходит для семей. Мы долго ждали этой поездки семьей из 5 человек, поэтому были большие ожидания. Это превосходит их. Настоятельно рекомендовал бы

Фантастический отель, отличная еда и невероятно доброжелательный персонал. У нас был потрясающий номер, 729 с видом на море над видом на бассейн с соленой водой.

Это был классный опыт! Большая территория отеля! Крутой персонал Невероятной красоты Крит! Отель делится на три большие зоны. Аква парк , лобби и пляж. Мы жили возле аквапарка , что я считаю большой удачей. Не слышно музыки и шума. Отель очень большой, есть где погулять и куча развлечений для активного отдыха- воллейбол, футбол, стречинг, степ.. все что угодно. Мы кайфанули от шахмат❤️ так же пинг понг, бильярд( за отдельную плату) и так далее. Либо наслаждайтесь ленивым отдыхов возле басиков и на пляже либо проводите время активно! Так же.. за городом в 20 минутах ходьбы есть пешая дорога в гору на которой открываются невероятные виды!!! Считаю наш выбор отеля совпал с ожиданиями Хорошие номера. Из минусов - октябрь меньше отдыхающих, но море холодное , в акварарке вода 16-17 градусов, главный басик более теплый. Отель детский!!! Разнообразные программы веселухи вечером программа . Тяжело представить когда сезон какой здесь дурдом))) Еда хорошо. Выбор достаточный чтобы выбрать что то для себя. Единственное что хочу отметить, если вы на пп тяжело выбрать еду с меньшим содержанием жира. Я просила чтобы поджаренное на гриле не кидали в соус и получала свою порцию Напитков много, на вкус не знаю, я пью только воду и кофе))) есть мороженое, фрукты, блинчики, пончики все что хочешь! И естественно куча вина🤣 Возьмите обязательно однодневную поездку на Санторини!

Все было хорошо. Личное всегда было милым, полезным и дружелюбным. Каждая проблема решалась незамедлительно, и ни один вопрос не оставался без ответа. Это было очень чисто, и еда была вкусной.

Персонал ресторана в главном ресторане потрясающий! Когда моя мама сообщила им, что я все еще плохо себя чувствую, они оставили мне место за столом на случай, если я спущусь что-нибудь поесть. Они все узнали наши лица и спросили, как проходит наш праздник... Большой крик Элени и длинноволосой леди на двери во время еды. И то, и другое - настоящая заслуга отеля.

Чистый отдых в спа-центре Grecotel Marine Palace! Наши впечатления в спа были совершенно замечательными. С того момента, как мы вошли, атмосфера была спокойной, элегантной и гостеприимной. Персонал был невероятно профессиональным, доброжелательным и внимательным – они действительно заставили нас чувствовать себя особенными.

Я путешествовала с мужем и сыном 20 лет на осеннее солнце, заказанное через BA Holidays. Регистрация нам сказали, что номера, которые мы заказали, были свободны до следующего дня, и мы должны были бы жить в одном номере. Наш сын - взрослый ростом 6 футов, не ребенок, но они чувствовали, что поселить нас в семейной комнате на ночь не было проблемой. Маленькая односпальная кровать рядом с плюшевой медвежьей рулонной шторкой явно предназначалась для маленького ребенка. Мы спросили, были ли свободны другие номера, и нам сказали, что мы можем посмотреть на другой семейный номер, но кровати были те же - когда попросили для обоих, учитывая, что мы заказали и оплатили два номера Бунгало нам сказали, что мы можем иметь только один номер, так как другие гости будут нуждаться в номере - я подозреваю, что больше людей были ошибочными - забронированы. Было также очень разочарование обнаружить пепельницу, полную окурков, на террасе номера, который нам выделили в первую ночь, он явно не был должным образом обслужен до нашего прибытия. С учетом этого неудачного старта нам обещали, что будет сделано все, чтобы мы отлично провели время. Нам сказали 4 раза в течение 3 дней, что чайник/чашки и т.д., отсутствующие в одном номере, будут доставлены - они так и не прибыли. Нам предложили Спа-доступ в качестве части компенсации - мы попытались пойти один раз, но бассейн был полон маленьких детей, сауна была отделена от бассейна - не расслабляющий опыт, на который мы надеялись, и это чувствовалось в целом довольно устаревшим. Не стоит, на мой взгляд, 15 евро в день на человека. С положительной стороны, еда была хорошей - я вегетарианка и часто надоедает повторяющийся выбор пищи, но было много разнообразия и хорошего качества вегетарианской пищи. Мы остановились на бассейне с соленой водой у моря, который казался самым тихим. Мы не отрицательны для детей, но были удивлены количеством детей на курорте в это время, возможно, из-за европейских праздников (? ), так что если вы ищете более спокойный вне сезона перерыв, может быть, выбрать только взрослый отель.

Мы семья из 5 человек (с 3 маленькими детьми) мы очень любили отель! Расположение отличное (мне очень понравились виды ) , еда была отличной (мы вегетарианцы и всегда был хороший вариант для нас выбрать (отдельное спасибо Елени за ее улыбку и отличное обслуживание во время всех блюд : ) . Погода была не такой жаркой, но море было теплым (теплее, чем бассейны), и нам очень понравился пляж; ) Я был действительно счастлив, что мы выбираем этот отель для нашего Herbstferien. И последнее, но не в последнюю очередь - бэби-клуб был потрясающий и наши девочки всегда были там счастливы: )

Обязательно рекомендовал бы этот отель семьям и парам. Этот отель был фантастическим от начала до конца, отличный выбор и разнообразие еды и закусок в течение дня и ночи! Эти придурки были хитом среди детей каждый день! Все сотрудники были доброжелательными и всегда много работали чистота отеля была 10 / 10 всегда свежих бутылок воды в номере каждое утро, а также вино, данное в обед и ужин каждый день! Аквапарк был фантастическим и в нескольких минутах ходьбы от отеля! Каждые полчаса от отеля до главного города ходил рейсовый автобус. Есть рестораны, доступные в пределах вашего пребывания Итальянский и барбекю мы испытали было удивительно и порекомендовать людям, посещающим.

Очень хорошее обслуживание, Персонал очень дружелюбный и полезный 👍 👏 все во всех очень приятных и радостных впечатлениях. Еда была очень вкусной 👍

если бы я мог дать этому месту 10 звезд я бы Персонал просто сказочный. Ничего не нужно для сортировки, они такие полезные и эффективные. еда была вкусной. отель был таким прекрасным, чистым и абсолютно блестящим для семей. мы провели так хорошо время. Каменщик был великолепен. Персонал в главном ресторане был так великолепен, особенно одна леди, которую моя маленькая девочка рада видеть каждую ночь. так много развлечений каждый вечер. не может винить это место!

Сервис на самом высоком уровне. Был со своей семьей и семьей сестры, попросил комнаты рядом . Они добавили апгрейт и дали кому лучше без добавления денег. Разрешили заезд на 2 часа раньше без преждевременного предупреждения. Они просто супер для семейного отдыха, всегда все рядом и готовы помочь.

Отель просто супер!!! Семья была очень довольна! Главное - это комфорт и уют. Семейный отель ! Спасибо крутому персоналу за отличный отдых!!!

Мы выбрали этот отель по отзывам, которые прочитали ранее. На Крите 9ый раз. Хотелось побывать в отеле системы Grecotel. Знаем все побережье и нам понравилось, что пляж отеля в небольшой бухте, закрытой молом. Конечно, отель ориентирован на семьи с детьми, но нам это не мешает. Обслуживание в ресторане великолепное. Официанты внимательны и дружелюбны. Большое спасибо Eleni за безупречный сервис.

Великолепно! Лучше нельзя и представить! Мы получили больше удовольствия, чем ожидали! Сервис - выше всех похвал!!! Eleni невероятная! Она делала все возможное для нас, она профессионал своего дела! Очень рады были видеть именно ее на наших трапезах! Спасибо, ребята! Вы лучшие!

Провели отпуск с семьёй в этом замечательном отеле — остались в полном восторге! Персонал очень дружелюбный, внимательный и отзывчивый — с первого дня создавали ощущение уюта и заботы. Отдельное спасибо за потрясающую кухню! Каждый день нас ждали новые блюда: вкусно, разнообразно и на любой вкус — никто не остался голодным. Сыну (9 лет) особенно понравился аквапарк — ходили туда по два раза в день! Радости было море 😊 Порадовало, что с шезлонгами проблем не было — всегда находили свободные места у бассейна. Отпуск удался на все 100%! Большое спасибо всему персоналу за отличную работу и прекрасное настроение. Обязательно вернёмся снова!

Мы приехали в этот отель, потому что путешествовали с внуком. Хотя это намного больше, чем наш обычный выбор, мы не могли обвинить службу, персонал, внутренние и открытые помещения или еду и напитки. Небольшая деревня неподалеку снабжала приятной прогулкой кафе и ремесленные мастерские. Кровати были самыми удобными, что я испытывал в отеле отдыха. Совершенно приятный отдых на красивом дружественном острове.

Пребывание сказочной семьи в течение одной недели, не может быть виновата всю поездку. Персонал, номера, питание, удобства и спа были безупречными. Вернется в мгновение ока. Отдельно отмечу Анастасию в ресторане "Голубая таверна", которая так хорошо за нами присматривала и всегда улыбалась!

Блестящая служба - всегда с улыбкой. Еда лучшее, что мы когда-либо испытывали в отеле all inclusive. Греческий a La carte был фантастическим, и еда вне Captains House чувствовала себя подлинной. Надо было выбрать главное меню в Доме капитанов, так как включенные меню были ограничены и спешили. Шезлонги множество и различные бассейны на выбор. В общем, прекрасный расслабленный отдых.

Просто уезжаю после потрясающей недели! Этот отель красив и абсолютно идеален для семей. Лично я обычно не являюсь поклонником all inclusive food, но в этот раз меня поразило то, что предлагалось и качество! Номера были удобными и просторными, и наш вид на море был красивым. Расположение находится недалеко от прекрасной маленькой подлинной греческой деревни, с некоторыми магазинами и тавернами, аптекой и т.д. Вы можете получить автобус из Панормо в Ретимно за несколько евро каждый и хотя это занимает приблизительно 45 мим, это стоит того, так как это намного дешевле, чем такси и некоторые виды по дороге стоит увидеть. Персонал в отеле такой доброжелательный и полезный - особая кричалка молодому официанту в очках в лобби-баре (извините, что не узнал его имени) . Есть магазин чуть ниже по дороге от отеля в 2 минутах ходьбы, и Мария и ее муж потрясающие! Всегда рад помочь и совершенно потрясающе с нашими детьми! Маленький поезд, на котором вы можете сесть за пределами отеля, также является обязательным! Мы сделали маршрут 2 и провели потрясающий день в пещерах, деревне Мелодини и на заводе оливкового масла. Экскурсовод в поезде такой забавный и познавательный! Негатива, честно говоря, не припомню - у нас действительно был инцидент, когда сын сильно вывихнул лодыжку в аквапарке, но Мария и спасатель из кожи вон лезли, чтобы убедиться, что с ним все в порядке, и предложили подвезти нас, чтобы отвезти обратно в приемную к медсестре. Медсестра была удивительна и проверяла его, предлагая советы. Было жаль, что травма произошла, и я бы предупредил родителей, что аквапарк является одним из самых скользких мы встречали, но с особой осторожностью это не должно быть проблемой, и, как я сказал, отель не мог сделать достаточно, чтобы извиниться и помочь с инцидентом. В целом, это был идеальный семейный праздник! Я посещаю Грецию последние 18 лет, на разных островах, и Крит всегда будет занимать особое место в моем сердце - и теперь в моих семейных сердцах тоже! . Efcharisto poli - всему потрясающему персоналу морского дворца!

Сделайте себе одолжение и закажите отдых в этом отеле! Мы провели лучшее время. Расположение потрясающее, удобства очень красивые, персонал доброжелательный и есть много хорошо спланированных мероприятий. Мы заказали с формулой "все включено", которую я рекомендую, так как ресторан также был действительно хорошим.

Очень хорошо оборудованный, чистый, просторный отель, с большим количеством дел, отличной едой и напитками и прекрасным расположением. Хороший пляж с бесплатными водными видами спорта, множество бассейнов, баров. Просторные чистые номера, безупречные общие зоны и много мест даже в напряженные периоды.

Мне понравился этот отель. Полно семей и очень дружелюбной атмосферы. Персонал был радушным и очень внимательным. Номер убирался ежедневно, и было много полотенец и т.д. Еда была абсолютно вкусной. Прекрасные зоны бассейна, включая 2 бассейна с подогревом, которые были отличными для детей, так как вода была немного прохладной (апрель) . Изюминкой для нас стал аквапарк. Не слишком большие, но много слайдов и идеально подходят для наших детей (10 , 8 и 5 лет ) . Закусочная бар и лежаки, чтобы мы могли расслабиться, пока они играют. Персонал аквапарка был фантастическим - спасатели были превосходны, и мы чувствовали, что дети там в очень надежных руках. Я бы очень рекомендовал этот отель - в частности, семьям с детьми до 12 лет. Один совет - если едете в апреле собирайте несколько гидрокостюмов для детей и сухие халаты, если есть возможность.

Этот отель идеально подходит для семейного отдыха. Мы (шесть из нас) провели лучшее время. Отель потрясающий, с красивой территорией. Подавляющее большинство персонала невероятно доброжелательный и сговорчивый (Сейлор на ресепшн и две женщины персонала, которые приветствуют вас при входе в буфет) были особенно прекрасны. Ничего не показалось слишком большими проблемами. Наш номер был семейным, немного компактным, но имел все необходимое. Телевизор не работал - не был нужен, хотя для детей это могло быть приятно иногда. Бассейны были прекрасными, обычно могли получить лежак. Детский клуб был фантастическим (Дженна, в частности, была так мила с моей дочерью, которая ее обожала!) А вечерние шоу были веселые (мужчина, в частности, был веселый, я, правда, не поймал его имени) . Еда была вкусной в шведском столе, много вариантов каждый день. Нас не слишком впечатлила большая голубая таверна на месте, но мы могли поймать их в нерабочую ночь. Горничные проделали огромную работу по замене полотенец и ежедневной уборке номеров. В общем, просто чудесный, прекрасный опыт. Нас заставили чувствовать себя такими желанными гостями, и это действительно семейный отель, где все доброжелательно относятся к вашим детям и могут наслаждаться в полной мере. Я бы 100% рекомендовал этот отель и надеюсь вернуться однажды. Я могу порекомендовать Локус Дели в Панормо, если вы хотите поесть на прогулке одну ночь - одну из лучших еду, которую я когда-либо ел!

Замечательно! Все сотрудники блестящие - доброжелательные, полезные и обслуживание везде было потрясающим. Отличный выбор тренировок в тренажерном зале на открытом воздухе. Еда в ресторанах a la carte и главном ресторане шведского стола была превосходной. Много деятельности, если вы ищете то, но также много более спокойных, более охлажденных мест (например, тропический бассейн), если вы хотите расслабиться.

Этот отель просто чудесный. Очень красивое место. Персонал всегда радушный и заботливый о вашей потребности. Полезная и качественная еда подается каждый день. Стоит каждого пенни. Отличный выбор для семей!

Очень милое место. Номер чистый с хорошей ванной комнатой для душа (без ванны в моем двойном виде на море) . Хороший горячий душ. Еда хорошая, но я был немного разочарован, что вы более или менее должны иметь шведский стол на все блюда, кроме одного в неделю. Возможно, я пропустил его во время бронирования, но у меня было впечатление, что различные рестораны на курорте доступны для всех блюд. Это неправильно. Можно только один раз в неделю поесть по меню, который нужно предварительно - заказать. Я чувствовал, что рекламные материалы могли бы сделать это немного более ясным. К сожалению (и не по вине отеля) был вспышка рвоты, пока мы были здесь, который заставил использовать шведский стол чувствовать себя, как управлять перчаткой и заставил меня немного волноваться. Аквапарк сказочный, как и бассейны и пляж. Бассейн/пляжные полотенца предоставлены. Также хорошие спортивные/развлекательные объекты. Отличное место для семей. Спа выглядит красиво (хотя я им не пользовался) . В общем я бы рекомендовал, но по причинам выше дал 4 не 5 .

Отличный отель, очень высокое качество, вкусная и разнообразная еда. В ресторанах можно найти как обычные блюда, так и местные. Знаешь, на Крите всегда все свежо и вкусно. Персонал очень доброжелательный, полезный, удивляет своими маленькими подарками и вниманием. Конечно, благодаря обслуживающему персоналу всегда рады и само собой разумеется. Не жалейте советов и комплиментов. Вы можете выбрать подходящий для вас бассейн, которых даже несколько. Мы жили рядом с мелководьем, где часто плескались дети. Но меня это не беспокоило, потому что в ближайших барах есть хорошее вино, пиво и коктейли. В барах у бассейнов и на самом пляже всегда много холодных напитков, фруктов и мороженого. Так что диета подходит всем на весь день. Если кто-то любит путешествовать, можно отправиться и в Ираклион, и в Панормос или даже дальше. Общественный транспорт доступен и недорог. Все магазины продают билеты, это не проблема. Мы отправились в Панормос. Красивый и гостеприимный город. Мы попробовали там салат и странное местное блюдо. Ну, нам нравятся эксперименты, особенно с хорошим вином : ) В отеле есть колодец - оборудованный аквапарк, где можно попробовать всевозможные аттракционы и целый день бесплатно наслаждаться коктейлями или фруктами. Ужинать можно, забронировав столик как в ресторанах гостиничного комплекса, так и в городе. Мы пробовали различные рестораны, качество ресторанов в этом отеле намного выше, чем в городе. Мы рекомендуем. Октябрь - хорошее время для нас из-за температуры, ведь здесь не слишком жарко и много фруктов и овощей. Ведь пора собирать урожай. Весна тоже хорошая, но вода в море немного прохладная.

Прошлой ночью из 10 здесь много хорошего! Начиная с персонала, с чего начать, у всех установка "может!" Я не думаю, что Грекотель провалился, они разберутся, и если они не смогут, они найдут того, кто сможет. Обслуживание номеров, завтрак, ужин, все настолько дружелюбны и эффективны, что ни один плохой опыт. Это некоторые ethos, чтобы сделать с таким количеством персонала, территории безупречны, все области очень чисты & гостеприимны. Расположение великолепное, бары в отдельных местах, амфитеатр хороший опыт, еда хорошая и здания потрясающие особенно главный комплекс / лобби бар. Обычно мне не так приятно или комплиментарно, но они действительно понимают это прямо здесь. Вы ни в чем не нуждаетесь, они заботятся об этом & я уверен, что мы вернемся. Критяне действительно очень прекрасные люди😊

У нас было потрясающее 8-дневное пребывание в Грекотеле в середине октября. Мы были повышены до фантастического семейного номера в районе Каса Марина. Я повторю то, что в предыдущем обзоре сказано с точки зрения бассейнов прекрасные, удобные шезлонги и красивый пляж. Что заставило нас остаться здесь, так это персонал, к сожалению, вся наша семья также подхватила жучок Нововирус, который делал обход. Каким бы мрачным это ни был отель были фантастическими на обеспечение нашей семьи есть все, что нам нужно, и звонили несколько раз в течение дня, чтобы проверить, как мы были и нуждались ли мы в медицинской помощи. Чистота отеля была фантастической, персонал сделал все возможное, чтобы ограничить распространение вируса. Персонал бара и ресторана доброжелательный и гостеприимный, вино превосходное и качество еды отличное. Расположение отеля находится в небольшой тихой деревне с немного вокруг, но это очень красиво. Мое единственное предложение, которое этот отель мог бы улучшить, было бы сделать пространство для детей, чтобы играть в футбол/мульти спорт. Рядом с детским клубом есть очень маленькая площадь, но она не настолько велика, чтобы иметь нормальный удар вокруг. Вечером теннисный корт был полон детей, желающих поиграть в футбол. Мой сын-подросток очень скучал по свободному пространству, чтобы как следует поразвлечься. Может, в летние месяцы в дневной программе гораздо больше мероприятий для детей старшего возраста?

Мы много путешествовали по Европе, и это один из лучших четырехзвездочных отелей, в которых мы были. Полностью под управлением персонала. Честно говоря, они не могут сделать достаточно, чтобы сделать ваше пребывание лучшим. Спасибо! Вот наши основные моменты (в особом порядке) : - множество мягких шезлонгов (нет необходимости стоять в очереди или резервировать) - красивые бассейны и один подогревается зимой - фантастический включенный аквапарк практически без очередей - возможность использования а-ля карт на all inclusive. Мы останавливались в течение 12 дней, так что мы получили использовать 2 . Дом капитана в деревне (абсолютное обязательное... прекрасное меню и обстановка) и итальянский (шведский стол, но прекрасная обстановка с освещением и звуком бассейнов) - стенки мягкие совки Мороженое (без маленьких маленьких ванн, как в некоторых четырех звездах) - крепс (большая изюминка для моей дочери) с Нутеллой, корицей, сахаром и т.д. - прекрасные муляжи (розовый лимонад стал большим хитом) - коробки для обеда бесплатно предоставляются стойкой регистрации при выходе на день - обильное поступление воды в холодильник в помещении - кошки, которые бродили возле отеля и в деревне (еще один плюс для моей дочери) - частный выход на пляж с бесплатными педалями - хороший тренажерный зал с большим количеством современного оборудования Единственные отрицательные моменты, которые мы обнаружили, не были так много прогулок в местном районе (один раз вы сделали деревню пару раз это становится немного повторяющимся) и море было очень бурным, пока мы были там, что означало, что не плавать в нем. Абсолютно не вина отеля только наблюдения для тех, кто ищет бронировать. Было бы также хорошо, если бы было включено одно посещение спа. Это так обидно иметь крытый бассейн с подогревом, но должны платить по 15 евро за пользование им. К сожалению, пока мы оставались больной жук делал обход на Крите и это было в новостях. Мой муж поймал его. Опять же отель были фантастически постоянно чистить все, санузлы размещены везде, персонал в масках, перчатки, чтобы использовать при поставке еды в шведский стол и каждый вечер мы получили телефонный звонок от стойки регистрации, чтобы спросить, могут ли они что-либо сделать или если нам что-то нужно. Ничего особенного не было. Я бы без колебаний рекомендовал этот отель, и мы рады посмотреть на другие Grecotels в будущем сейчас мы нашли этот бренд. Иди закажи его... ты не будешь разочарован!

Этот отель действительно хороший выбор, когда вы находитесь на Крите! Мы были в довольно многих отелях в Европе и по всему миру, но это было намного лучше! Мы заказали бунгало с видом на сад, но был повышен до вида на море по прибытии. Это, а также доброта, когда мы прибыли (приглашение в зал и предложение немного холодного напитка, отвезти нас в бунгало с гольф-каром) было удивительным началом нашего отдыха! Персонал очень доброжелательный и добрый. Еда просто потрясающая, и возможность заказать различные тематические вечера сказочная! Азиатский ужин был нашим большим любимцем, и нам очень понравился ужин в соседней таверне, без дополнительных затрат. Вид с террасы греческого ресторана отеля - это то, что никогда не забыть. Бассейны действительно чистые, вокруг всегда можно найти пустые стулья - я действительно ценю, что полотенца снимаются с шезлонгов, если они какое-то время находятся без присмотра, поэтому никаких драк за места! Пляж в порядке, можно заняться подводным плаванием на скалистой стороне, вообще-то есть на что посмотреть! Мой муж тоже ходил нырять с командой дайвинга, которая находится на пляже отеля. Это не блестящий, шикарный отель для мега - богатый, но он массово возвращает то, что вы платите. Номера чистые, относительно базовая мебель, но все ухоженные, чистые, удобная кровать и подушки. Это не имеет того холодного, массового ощущения отеля, это как маленькая деревня. Я бы предложил отель для семей в основном из-за множества бассейнов, детский клуб, аквапарк, вечерние развлечения, детская дружелюбная еда. . Мы были там в конце августа, и там совсем не чувствовалось тесноты. Если вы хотите совершить несколько путешествий по острову, как мы сделали, забронируйте больше, чем неделю, так как вы можете провести это время только в отеле, и не будет скучать ни один из дней! Мы никогда не возвращаемся в тот же отель, как мы любим открывать для себя разные места, но я не уверен, что мы никогда не вернемся сюда. : ) Массовое спасибо всем сотрудникам, руководителям - это удивительное место. Пожалуйста, продолжайте делать!

Очень приятный семейный праздник. Персонал кухни и ресторана фантастический и очень полезный. Спортивных мероприятий достаточно, но немного удивило, что тренер, как правило, опаздывал и не представлялся перед сессией, хотя это всегда было отличной работой. Сотрудники мини-дискотеки блестящие и знают, как получить дети отлично провести время с длительными воспоминаниями

У нас с мужем было прекрасное 10-дневное пребывание в начале октября. Номер был чистым и хорошо заботился. Еда хорошая, и ее много. В течение дня в разных бассейнах можно перекусить. Что делает этот отель персонал, они буквально не могут сделать достаточно для вас, они являются заслугой бренда.

Самое удивительное место в красивейшем месте, все продумано - занятия, спорт, развлечения. Супер иморессивный персонал, готовый помочь в любую секунду и особенно ведущий в ресторане Eleni! Настоятельно рекомендовал бы и с радостью вернулся бы!

5 из 5 удивительный отель, чтобы остановиться с удивительным персоналом и все, хорошее удивительно, много деятельности вокруг, много вариантов для еды и напитков, все было идеально и нет вопросов, которые мы вернемся сюда и порекомендуем для костров

Grecotel Marine Palace & Aqua Park Пребываение с 11 по 27 августа 2024. Семья : папа, мама, сын 8 лет, дочь 6 лет. Заказывали тур через TUI. Номер : семейное Бунгало с видом на море, две отдельные комнаты в номере. одна двуспальная кровать в одной комнате, и в другой комнате две полноценные односпальные кровати. Питание по системе Всё включено. Индивидуальный трансфер аэропорт-отель-аэропорт заказывали сами на греческом сайте. В отель приехали в 11 утра. Заезд после 15ч. Зарегистрировались, получили браслеты. Пообедали и продолжили ожидание в холле. Около 15ч нас пригласили в номер. Это оказался семейный номер ( 207) в главном здании. Зашли и вышли, это не бунгало оплаченное нами. Продолжили ожидание, через полчаса получили бунгало ( 714 ) нашей категории, но комната одна! хоть и длинная, разделенная по середине раздвижными дверями. За дверями две маленькие софы и дальше двери на терассу. Плюс в номере полностью отсутствует интернет. Возвращаемся на стойку регистрации сообщаем о несоответствиях, заодно идём к работнику TUI, который находится напротив стойки регистрации, сообщаем ему о проблеме. Он сверяется с нашим бронированием, общается с регистраторами. . Одну ночь остаёмся в этом бунгало. На следующий день получаем бунгало практически соответствующее нашим критериям. Номер 935. И теперь мы довольны. Начинается наш супер отдых! Всё в отеле действительно очень хорошо, поэтому не снимаю одну звезду, за недоразумение с номером. И с этого момента наслаждаемся отдыхом. Еда очень очень всё вкусно. Я вообще любитель свинины, но говядина в исполнении местных поваров меня впечатлила, очень нежно и сочно. Понравилось. Морепродукты регулярно. Фрукты, овощи, салаты! Десерты только не все понравились. Пляж находится в бухте, закрыт от ветра молом из камней в котором много морской живности , вода прозрачная 26-28 градусов, песок мелкий, мягкий. Вход пологий. Много рыбок. Дети и взрослые с удовольствием пользуются масками и наблюдают. Лежаки под стационарными зонтами, плюс дополнительно можно брать ещё раскладные зонты от солнца бесплатно. На соседнем пляже за скалой , можно пройти по воде до него, можно бесплатно покататься на педальном боте (водный велосипед?) В отеле три детских клуба : Первый - Grekoland - для всех детей отеля. Второй - TUI Kids Club - только для тех кто купил тур у TUI. Третий - Luxi - для тех кто купил у туроператора Luxi. По воскресеньям клубы закрыты, выходной. По будням работает с 10 до 12 и с 14 до 16. Очень удобный график работы, до клуба позавтракали, сходили на пляж и потом дети в клуб, а родители отдыхают. После клуба пообедали с родителями и снова в клуб, жару переждать. А с 16ч снова на море. Дети клубам довольны! В целом отпуском довольны и планируем вернуться в следующем году.

Это был наш первый отпуск за пределами Великобритании с моими детьми семи и девяти лет. Это также был наш первый отпуск по системе «все включено». Я думаю, что самое важное, что нужно донести, это то, что я обязательно вернусь сюда еще раз и определенно порекомендую своим друзьям и семье, чтобы они тоже посетили этот отель. Мы забронировали номер через турагента и тогда не знали, что можно забронировать напрямую. Это то, что мы рассмотрим в следующий раз. Короче говоря, я ставлю пять из пяти, потому что это было фантастическое место и курортный комплекс. Я постараюсь охватить как можно больше аспектов и, надеюсь, дам немного полезной информации. Кажется, это странное начало, но я собираюсь начать с разговора о детском клубе Grecoland. Управляют 3 членами команды аниматоров Шейла, Карла и Адриана. В глазах моей дочери они — абсолютные суперзвезды всего праздника. они управляют клубом шесть дней из семи, и развлекательные мероприятия меняются каждый день. Несколько раз в неделю мы были у бассейна или на пляже и просто слушали эту поп-музыку, и к нам приходила стайка детей с улыбками, которые прекрасно проводили время. Честно говоря, я не могу достаточно похвалить этих девочек за то, что они устроили моей дочери такой прекрасный отпуск! Далее я должен упомянуть Сэмюэля, спортивного инструктора. Вы должны принять участие в некоторых из его спортивных мероприятий. Лично мы стреляли из лука и получили массу удовольствия. Но самым лучшим и посещаемым мероприятием для нас было водное поло в главном бассейне, в которое мы, должно быть, играли как минимум четыре раза и получили массу удовольствия. Настолько, что мой девятилетний ребенок хочет найти клуб водного поло где-нибудь недалеко от дома. Команда аниматоров, состоящая, среди прочего, из детского клуба и спортивного тренера, также организовала вечернюю развлекательную программу и детскую дискотеку, которая представляла собой полчаса мультикультурного пения и танцев и, в целом, хорошего времяпрепровождения. Каждый вечер завершался фантастическим танцем под названием Cu Cu Moves, который каждый день крутился на нашем смарт-устройстве с тех пор, как мы вернулись домой. Несколько сотрудников посоветовали нам не пропускать огненное шоу и шоу аэробики во вторник вечером. Поэтому мы позаботились о том, чтобы у нас были хорошие места в открытом амфитеатре, который был феноменальным местом для детской дискотеки и развлечений. Мы были в восторге от этого шоу. Акробатика была достойна национальной сцены, а жонглер огнем посрамил бы любое цирковое представление. Поскольку это был отпуск по системе «все включено», большую часть времени мы проводили на территории отеля. И хотя условия были фантастическими, а еда вкусной, люди действительно сделали праздник. От невероятно отзывчивой двуязычной стойки регистрации до прекрасных уборщиц, которые всегда были рядом и, кажется, были повсюду одновременно. Излишне говорить, что место было очень чистым. А персонал ресторана, который у нас был, был феноменальной командой, которая заботилась о нас. Все повара были дружелюбны и рады найти время, чтобы объяснить различные доступные блюда, капитаны ресторанов или команда менеджеров всегда были рядом, чтобы убедиться, что о вас заботятся, и что все счастливы, а персонал очень рад помочь. , обменяйтесь радостными разговорами и убедитесь, что ваш бокал с вином всегда полон. Сам отель был очень роскошным и ухоженным. Расположен на склоне комплекса, ведущем к пляжу. На мой взгляд, все было доступно для колясок и инвалидных колясок. С одной стороны отеля шла наклонная пешеходная дорожка, которая вела практически ко всем секциям и уровням. Очевидно, что некоторые номера расположены в небольших блоках наверху, и они не подходят, но я уверен, что это можно организовать во время бронирования. Мы были в номере 132 главного здания. Сама комната была очень чистой и очень удобной. Планировка была довольно простой: в основной части стояли две односпальные кровати для меня и моего партнера, затем были раздвижные двери, ведущие в комнату меньшего размера с двумя односпальными кроватями для детей. Кроме того, раздвижные двери патио ведут на открытую площадку, которая была довольно просторной и очень удобной для сушки пляжных полотенец и купальных костюмов. В ванной комнате был открытый душ, и я снова считаю, что она подойдет людям с проблемами доступа. В номере был цифровой сейф, которым можно было пользоваться бесплатно, и вы могли установить свой собственный код. Я упомянул об этом только потому, что в некоторых отелях, которые мы смотрели, за пользование сейфом взималась плата. В главном здании располагался ресторан самообслуживания, в котором на завтрак, обед и ужин предлагался фантастический выбор блюд, а также было отдельное детское меню самообслуживания. Пиво и безалкогольные напитки можно было бесплатно обслуживать самостоятельно, а если вы хотели вина, вам просто нужно было попросить сотрудника. На территории комплекса имеется несколько баров, где можно заказать коктейли и другие напитки. В течение дня в различных барах и ресторанах был доступен полный ассортимент закусок и блюд, поэтому, пожалуйста, обязательно изучите их, когда приедете. Одним из наших личных фаворитов были блины на вынос. Вечер а-ля карт заслуживает отдельного упоминания. На территории отеля есть несколько ресторанов, и в рамках системы «все включено» вы можете выбрать один из этих ресторанов, чтобы поужинать, мы лично выбрали ресторан в азиатском стиле. Моя партнерша сказала, что это лучшая еда, которую она когда-либо ела. И это о чем-то говорит, потому что мы довольно часто обедаем в некоторых хороших местах. Еда была восхитительной, и я бы сказал, возможно, это лучшие хрустящие утиные блины, которые я когда-либо ел. Из закусок, которых было около 8-10, можно выбрать одно блюдо. О нет, они приносят вам все закуски, и они были восхитительны. Раньше я много раз ел суши, и в суши-меню я видел много вещей, которых я избегал, но поскольку некоторые из этих блюд покупались в рамках программы «все включено», я выбрал Густо, разумеется, я был не разочарован. Снимаю шляпу перед шеф-поваром за этот фантастический вечер. Насколько мне известно, на курорте есть как минимум пять бассейнов, а также бассейн-лягушатник. Нам удалось искупаться в нескольких. Мы также дважды посетили парк развлечений и прекрасно провели время. Детский парк разделен на две части. Один для детей младшего возраста, другой для детей старшего возраста и взрослых. У меня не хватило смелости пойти на большую сторону, но я пошел на некоторые средние, и это было действительно очень весело. Опять же, в аквапарке есть бар, где также подают блины и готовые багеты. В течение всего дня в парке работает несколько машин, работающих по слякоти, к большому удовольствию моих детей. Частный пляж отеля расположен в конце длинной наклонной декоративной дорожки, а также имеет деревянную дорожку через пляж и вверх по пляжу к бару и туалетам, так что, опять же, это очень удобно для инвалидных колясок и детских колясок. Было невероятно чисто, а море невероятно прозрачно. Нам было очень весело строить замки из песка и рыться на мелководье в поисках интересных камней и ракушек. для моего сына это не праздник, пока он не побывает на пляже. Я снова возвращаюсь к людям, которые работают на курорте. Они буквально ничего не сделали бы, чтобы сделать вас счастливыми. Лично мне нужна была подушка побольше, и через несколько минут кто-то появился у моей двери с набором подушек, из которых я мог выбрать. Они действительно работают над индивидуальным подходом, когда мы приехали на курорт. Было уже довольно поздно, и у входной двери нас встретили сотрудники стойки регистрации и джентльмен, который разносил наши сумки. И когда мы ушли, тот же администратор вышел, чтобы отмахнуться от нас. Это может быть что-то, что они просто делают, или это может быть просто личный контакт, независимо от того, было ли это прекрасно. Время трансфера из аэропорта было очень хорошим, задержек не было. Я скажу, что в понедельник мы приехали довольно поздно, и первое, что нам сказали, было «Вы голодны», на что мы ответили «да». Они срочно отвезли нас вниз в ресторан, который официально закрывался, и позволили нам войти и купить немного еды для себя и детей. Как я уже сказал, я искренне верю, что сотрудники довольны работой здесь и действительно хотят, чтобы вы хорошо провели отпуск. На уровне ресторана есть хорошо оборудованный магазин пляжной и праздничной одежды на случай, если вам что-нибудь понадобится или вы забудете. Я знаю, что это не имеет прямого отношения к отелю, но прямо через дорогу есть супермаркет и сувенирный магазин. Совет родителям: надувные лодки для бассейна из магазина через дорогу могут быть на евро или два дороже, но они накачивают их за вас, что сэкономит вам часы работы. Определенно стоит этих дополнительных евро, Таким образом, если вы ищете прекрасное красивое место для семейного отдыха рядом с великолепной маленькой рыбацкой деревней с отличными ресторанами, это место для вас. в воскресенье вечером, потому что в деревне не было семейной дискотеки, которую мы ели. Как я уже сказал, мы надеемся вернуться очень скоро. И клубники было много.

Официанты и официантки очень любезны, дружелюбны и делают все возможное, чтобы помочь. Есть хороший выбор еды, каждый найдет что-то для себя (национальность и предпочтения в еде). Множество бассейнов на выбор, где можно посидеть и расслабиться, пляж находится в двух шагах! в отеле есть сообщество - подумайте об этом. В номерах чисто, свежее постельное белье и полотенца каждый день. есть много развлечений для взрослых и детей. От прибытия в отель до отъезда все прошло гладко, и здесь нельзя винить ни одного человека. Еще есть небольшой аквапарк, который был очень веселым - мы были как большие дети! мой партнер тайно приготовил мне на день рождения торт, и он был просто восхитительным! мы определенно остановились бы здесь снова!

Только что провел отличную неделю в этом отеле. Номера все в блоках, как в деревне. Очень чистый и современный. Мы жили по системе «все включено», еда была превосходной и разнообразной. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Каждый день можно было плавать в разных бассейнах, их было так много! , и у вас тоже есть аквапарк. В отеле также имеется частный пляж. Поскольку отель простирается до моря, номера находятся на разных уровнях, поэтому будьте готовы к ступенькам. Наш номер находился в квартале наверху дороги, поэтому нам приходилось каждое утро спускаться в ресторан. Отличный отель для детей, особенно с аквапарком. В нескольких минутах ходьбы от отеля находится небольшая деревня с сувенирными магазинами и ресторанами. Мы проехали 40 минут на автобусе от деревни до города Ретимно, стоимость туда и обратно 6 евро на человека, отличная поездка, но, возвращаясь, будьте готовы стоять в автобусе, так как он очень занят. В городе много магазинов, ресторанов и прекрасная маленькая пристань для яхт. В наш последний вечер мы поели в одном из 3 ресторанов с обслуживанием по меню в отеле, прекрасная еда завершила очень приятный отпуск.

Обычно я не оставляю отзывы, но они показались мне очень полезными, когда я бронировал поездку, поэтому было бы неправильно не оставить их. Я приехал сюда с семьей из 4 человек в первую неделю мая, мы приехали поздно вечером и, к сожалению, нам не очень понравился номер, который нам предоставили (он не соответствовал планировке того, что мы ожидали), однако я позволил они узнали на стойке регистрации на следующее утро, и через пару часов нам без каких-либо проблем предоставили гораздо более подходящий номер. Во время нашего пребывания нас особенно поразило великолепное обслуживание клиентов на всем курорте, это действительно имеет значение и, к сожалению, в наши дни встречается редко. Никаких проблем не возникало, все улыбались и следили за тем, чтобы с вами все было в порядке. Бассейны были великолепны и подходили для всех, я не нашел их холодными, как в некоторых других отзывах, по общему признанию, бассейны в аквапарках были холоднее и не позволяли детям проводить в них слишком много времени, но они не слишком суетились, поскольку были счастливы в основных бассейнах. Еда была одной из лучших, которые мы когда-либо ели в отпуске, я был удивлен, прочитав некоторые негативные отзывы о еде. Единственная незначительная жалоба, которую мы хотели бы здесь высказать, заключается в том, что мы считаем, что выбор детского шведского стола мог бы быть немного более разнообразным (он занимает небольшую площадь по сравнению с основным выбором). В целом, мы определенно рекомендуем это место всем семьям, которые думают об этом. Я бы снова забронировал номер в этом отеле, самым большим плюсом которого является обслуживание клиентов 👌🏽

Мы останавливались в начале сезона и наслаждались недельным пребыванием, но во время нашего пребывания возникло несколько проблем. Сначала плюсы: Прекрасные виды со всех частей отеля, и отель имеет очень элегантный внешний вид. Прекрасная обстановка для греческого ресторана, который также можно забронировать на завтрак и обед для более спокойного отдыха с помощью простого в использовании приложения отеля. Расположение недалеко от деревни Панормос, в нескольких минутах ходьбы днем и ночью, предлагая выбор греческих ресторанов и магазинов с автобусной остановкой для ежечасных автобусов до Ретимно, в 40 минутах езды, 3 евро 10 в одну сторону. Большой выбор напитков по системе «все включено», включая коктейли – Disarronu Sours очень понравился. Напитки также включали хороший выбор кофе в барах. Номера и кровати удобные, с большим количеством горячей воды из душа. WIFI работал хорошо на всей территории комплекса. Отличный вариант поесть в греческой таверне в Панормосе, включенный в ваш AI один раз в неделю. Мы чувствовали, что это хорошее соотношение цены и качества, которые мы заплатили в начале сезона, и погода, хотя и не жаркая, в начале 70-х годов в целом была приятной. Менее хорошо: По прибытии в 16:20 нам пришлось ждать почти 2 часа до 18:00, чтобы получить номер. Это было неприемлемо, поскольку отель явно не был полон, и, поскольку он проснулся с 3 часов ночи и трансфер на автобусе в 1 час 15 минут, номер должен был быть готов. Комната, выделенная в «ужасном» блоке 6, была ужасной, с балконом, выходящим на кирпичную стену, а НЕ с видом на сад, за который мы заплатили, и вокруг комнаты велись строительные работы. После участия очень отзывчивой Клаудии на следующий день нас в конце концов перевели в комнату получше. Похоже, Клаудии в течение недели пришлось решать ряд вопросов. Мы обнаружили, что она очень полезна и определенно учитывает интересы гостей. Вечерняя зона со шведским столом была слишком занята большим количеством детей, поскольку они не открыли все рестораны с обслуживанием по меню, и вы не могли поесть позже из-за страха пропустить некоторые из лучших вариантов еды, например. г. Клубника. Непонятно, почему все блюда по меню не были открыты, поскольку это облегчило бы ситуацию, поскольку отель был занят. Варианты греческого салата были хорошими, но мы обнаружили, что кулинарное шоу повторяется, в основном свинина, курица и сладости были плохими, хотя возможность получить прекрасный выбор мороженого компенсировала это. Таким образом, нам все равно понравилось наше пребывание, но это определенно отель для семейного отдыха, в котором приезжает много детей, поэтому для пар, возможно, есть альтернативы, на которые стоит обратить внимание. Большой привет Клаудии, которая превосходно пыталась решить проблемы.

Отличный отель, отличная еда. Персонал улыбчивый и услужливый. Pernonel работает так, что вы чувствуете себя самым важным. Менеджер Клаудия замечательная девушка, прекрасный организатор, очень коммуникабельная и отзывчивая. Отличные бассейны, теплая вода. Я очень рекомендую

Мы забронировали отель через турагента на первую неделю сезона и не разочаровались. Мы семья из семи человек с детьми в возрасте 13, 11, 9, 6 и 3 лет, поэтому нам пришлось получить две комнаты. Заезд и номера Регистрация прошла эффективно и быстро. В отеле нет смежных номеров, но они расположены близко друг к другу. Важно отметить, что номера в старой части отеля были немного потертыми. Однако нас переселили в более новые помещения Морского дворца, расположенные рядом с горками. Эти номера были великолепны, с мини-кухней и внимательным персоналом. Еда Еда была очень разнообразной и качественной. Мне было лучше в более дорогих отелях, но детям понравился этот опыт. Бутылка местного греческого вина, принесенная к столу, была отличным штрихом, и персонал снова был превосходным. Бассейны Апрель на Крите немного холодный, и большинство бассейнов не подогреваются, поэтому ожидайте прохладную воду до 19–20 градусов. Тем не менее, в отеле был один бассейн с теплой водой, в котором дети кайфовали. Пляж представляет собой небольшую бухту и относительно красивый. Аквапарк Серьезно, это самый яркий момент поездки для моих детей. В апреле очередей нет. Вода слишком холодная, чтобы пользоваться зоной для малышей, но детям постарше очень понравились большие горки (открыты с 10:30 до 17:00). Развлечение Немного пятнистый. Это не Клуб Мед. Детская дискотека в 20:30 и другое мероприятие в 21:30. В детском клубе был отличный персонал, но крошечное помещение. Для членов немецкого/швейцарского клуба существует детский клуб с полным спектром услуг, который открыт не для всех. Рекомендации Арендуйте автомобиль и арендуйте парусную лодку Сходите посмотреть озера и города вокруг.

Отличный санаторий, очень чистый и опрятный. Множество вариантов бассейна, где вы можете отдыхать в течение дня. Варианты еды были хорошими, каждый день что-то новое, и всегда был хороший выбор. Пустыни были не так уж хороши, выбора не было. Дети могли получать мороженое в течение дня, что было для них хорошо. Также они приготовили свежие блины днем. В течение дня они раздают закуски, чтобы вы могли просто угощаться, а также холодными напитками. Аквапарк был хорош для детей, им было весело. Я бы сказал, семейное развлечение Бедный. Команда аниматоров утром устраивает для детей один танец и все, а вечером в 20 часов устраивают семейную дискотеку. 30:00 по 30 минут. После того, как они, может быть, еще 30 минут включили что-нибудь еще, но это все. У них есть детский клуб, но мы им никогда не пользовались. В целом, мы обязательно вернемся сюда в будущем. Мы всей семьей прекрасно провели здесь время.

Очень хорошее место для семейного отдыха. Аквапарк для всех возрастов, различные виды развлечений для маленьких и больших. Хорошие вещи и хорошая еда. Ее никто не забывает. Рядом небольшая деревня Панормос с местными магазинами и тавернами. Для нас это было действительно хорошее время.

Абсолютно один из лучших отелей, в которых мы когда-либо были. Обслуживание было исключительным на протяжении всего нашего пребывания. Курорт, здания и интерьер впечатляют. Завтрак, обед и ужин были вкусными, еда каждый день разнообразная. Понравилась свежая клубника. В буфете также было много вариантов для более привередливых детей. Выбор напитков был очень хорошим. Также было приятно, что в дневное время были доступны закуски, выпечка и блины. Бассейны были хорошими, а бассейны чистыми. Для нас температура воды (бассейны и море) была идеальной. Не слишком тепло и не холодно. На выбор было несколько бассейнов и множество шезлонгов по всему курорту. Аквапарк стал идеальным способом провести теплый день. Было несколько типов водных горок. У нас также была возможность насладиться пляжем. Пляж был чистым, а пейзажи красивыми. Пляжный бар, туалеты и душ на открытом воздухе были отличным дополнением. Наш номер (бунгало с видом на море) был красивым и чистым. Комната убиралась каждый день. Вид с нашей террасы был прекрасен. Однако мебель была немного устаревшей, но на наше впечатление это не сильно повлияло. На каждой кровати только одна подушка, а стены вообще не звуконепроницаемы, что, пожалуй, было для нас единственным минусом во время нашего пребывания. Возможность постирать одежду в прачечной самообслуживания стала для нас приятным сюрпризом. Каждый день на курорте было много приятных развлечений (вечеринки викторин, бинго, шоу и т. д.). Нам также понравилась игровая комната и все спортивные возможности. Деревня Панормос находится ближе к отелю. Он небольшой, но красивый и его определенно стоит посетить. Напротив отеля также есть мини-маркет, в котором есть хороший выбор. Обязательно приедем еще раз в морской дворец и аквапарк Grecotel.

Действительно отличный отель. Идеально, если вы останавливаетесь с детьми. Жилье находится в очень хорошем состоянии и хорошо спроектировано. Мне понравилось количество и разнообразие ресторанов, хотя мой 8-летний сын предпочитал главный ресторан, который не хотел ждать еды! Выбор еды каждый день менялся, с большим выбором. Закусочные также были популярны в течение дня, так как можно было перекусить на ходу. Аквапарк был восхитительным, и мы посещали его каждый день во время нашего пребывания. Вода не была холодной, как предполагают другие отзывы. Очевидно, он не нагревался, но когда погода жаркая и вы постоянно катаетесь с горок, вода имеет комфортную температуру. Весь персонал отеля был замечательным, и любые проблемы решались быстро. В тот день, когда я приехал, смеситель в душе был сломан, и специалист по обслуживанию пришел и заменил его в течение 10 минут. Также была возможность поиграть в настольный теннис, воспользоваться тренажерами, поиграть в теннис, баскетбол и волейбол. Мой сын по вечерам играл в футбол на теннисном корте вместе с другими детьми, проживающими в отеле. Они получили огромное удовольствие от своих соревновательных матчей! Я определенно рекомендую этот отель, если вы приезжаете с детьми, которые хотят развлекаться в течение дня. Отель, особенно аквапарк, очень понравился моему сыну, и мне даже удалось сидеть сложа руки и читать книгу в течение дня.

Безупречно! Этот отпуск был в точности таким, как описано, и был именно тем, что мы хотели, удобства были превосходны для всех возрастов и семейного настроения, с выбором из четырех бассейнов, аквапарка и частного пляжа на выбор. Множество шезлонгов, чтобы избежать волнений, еда и напитки на разлив. Это был идеальный зимний солнечный отпуск для отдыха, релаксации и возможности провести время с семьей. Мы вернемся!

Очень дружелюбный персонал, очень хорошая еда и обслуживание, хороший номер, чистый и уютный. На курорте есть все удобства, о которых только можно подумать. Все очень хорошо организовано. Мы также хотели бы выразить огромную благодарность Елени! Мы очень приятно провели время во время отдыха в отеле!

Я постараюсь дать сбалансированное представление о нашей половине семестра в Морском дворце. Не поймите меня неправильно, отпуск у нас был отличный, но за те деньги, которые мы заплатили, мы ожидали большего. Что было хорошо: - В целом дружелюбный персонал - Пицца была восхитительной - Достойное качество еды - Могу порекомендовать услугу проката автомобиля в отеле - у нас была машина на день, и она стоила всего 45 евро - намного дешевле посещать места, чем платить за официальные туры. — Аквапарк — это отличное развлечение, детям есть чем заняться. - Блинчиков было много! ! Что было не так хорошо: - Мы заплатили за номер - спальня с джакузи, гостиная/кухня с 2 кроватями для детей. Я выглядел намного хуже, чем на фотографиях на сайте. Было ощущение, что нужно больше мебели — много мертвого пространства. Балкон никогда не был на солнце, поэтому нельзя было сушить купальники. Комната находилась через дорогу от главного отеля, что тоже было неприятно. - Бассейны замерзли, особенно тот, что у нашей комнаты. - С резервированием шезлонгов было плохо - мы видели, как утром люди резервировали несколько шезлонгов у главного бассейна, но люди шли в аквапарк утром и возвращались к главному бассейну только во второй половине дня. Нужна лучшая система. - Еда стала немного однообразной. - Варианты за пределами основного шведского стола не показались аппетитными. - Пляжная зона была очень маленькой и очень многолюдной. - Просто не ощущал себя курортом 5*, если сравнивать с местами в Египте или Турции. Не такой чистый, немного уставший, персонал, похоже, не очень хотел помочь.

провели очень хороший отпуск с семьей и друзьями, весь персонал был очень приятным и дружелюбным проживание и удобства были очень хорошими было много еды на выбор мы хотели бы вернуться снова!

Положительные моменты: - Пляж отеля - Волейбольная площадка - Шведский стол (завтрак, обед и ужин) - Перекусы почти весь день - Множество вариантов экскурсий и аренды автомобиля рядом с отелем Быть улучшенным: - Качество кроватей и подушек. - Мы заказали ужин в греческом ресторане, но почти ничего не было греческого. . - Отель очень шумный (Дети, конечно, потому что это отель для семей, но номера не настолько звукоизолированы, поэтому мы иногда слышали персонал рано утром...) - Некоторые сотрудники не очень гостеприимны (но другие очень приятные!) - Место с музыкой вечером/ночью было бы здорово!

Поразительнй! Такой замечательный отель с замечательным персоналом и прекрасными удобствами. Мы здесь семьей из 8 человек (4 бабушки и дедушки, 2 родителя и 2 мальчика 9 и 7 лет). Мы собираемся всей семьей на греческий остров в октябре последние 5 лет, и это пока что лучшее! По приезду отель произвел самое лучшее впечатление. Мы приехали поздно вечером, около 23:30, и нас повели к вкусным закускам и напиткам. Все, что вы попросите, персонал старается удовлетворить. Они отправляют опрос, в котором спрашивают, как ваше пребывание, и принимают меры по любым вопросам или проблемам, которые могут у вас возникнуть. Отель безупречен. Невоспетые герои — уборщики. Они всегда желают доброго утра и весь день усердно работают, чтобы это место оставалось красивым. Наши дети отлично провели время, проводя время между бассейном отеля, аквапарком и крытым бассейном - мы еще не добрались до пляжа, но обязательно доберемся! Еда потрясающая, всегда горячая и большой выбор. Весь персонал был очень любезным, имя которого мы помним — Элени. Я очень рекомендую этот отель всем. Мы без колебаний вернемся.

Это удивительный курорт в красивом месте прямо у моря. Они предлагают разнообразные блюда во время еды и закуски в течение дня. В течение дня у них есть множество спортивных и водных развлечений, а также несколько мест для купания. Все работники были очень любезны и щедры во время нашего пребывания, особенно Элени (извините за орфографию), которая была очень добра к нам и обслуживала нас во время еды. Приезжаете ли вы с семьей и детьми или отдыхаете парой, этот курорт предлагает что-то для каждого!

Я прекрасно провел время в этом месте, оно такое красивое, и обслуживание превосходное. Особая благодарность Элени, она очень помогла мне во всех вопросах, это отличное место для проживания вдвоем, а еще лучше, если с вами есть дети!

Отель был восхитительным. Персонал был очень дружелюбным и с самого начала делал все возможное, чтобы помочь. В частности, Элени в главном фуд-корте была очень милой, такой вежливой и гостеприимной. Еда была ресторанного качества, ее было достаточно, чтобы удовлетворить любой вкус. Удобства были отличными и развлекали обеих моих дочерей (аквапарк великолепен). Как человек, много путешествовавший, это, безусловно, один из лучших отелей, в которых я останавливался. Я обязательно приеду сюда снова и очень рекомендую его всем.

Очень хороший отель. Различные бассейны, аквапарк, небольшой выход на пляж. У нас был очень хороший номер с видом на море. Хорошая уборка - дети с первого дня были в восторге от животных из полотенец. Не на что жаловаться.

Номер был прекрасным, тем, что мы забронировали, и близко к пляжу и морю. Еда во всех ресторанах была прекрасной, а персонал был веселым, услужливым и гостеприимным. Нам особенно понравилось обслуживание и поездка в наш номер. Это место красивое и заслуживает всех этих звезд. Если вы задумаетесь над этим, есть чем заняться, и детям никогда не будет скучно. Это не для узколобых и невкусных людей, и если вам нужен тихий курорт с точки зрения количества людей, не приезжайте. Существует невероятное разнообразие, если только вы готовы его попробовать. Персонал услужливый и заслуживает уважения, потому что они делают для нас все возможное. Если бы я мог оценить это место по сравнению с раем для нас, оно определенно приближалось бы к этому и заслуживает большего количества звезд. спасибо Морской дворец, мы вернемся.

Очень хороший курорт. Чистые помещения, добрый и терпеливый персонал (особое спасибо Элени из ресторана, Апостолису за великолепную пиццу и Катарине за горничную). Аквапарк потрясающий, а питание было отличным и разнообразным. Единственной проблемой был пляж, который был слишком маленьким и многолюдным.

Посетили с нашими детьми и внуками. Дети и внуки прекрасно провели время. Не 5 звезд, но достойная 4. Просторные чистые номера. На удивление вкусная и разнообразная еда. Главный ресторан очень занят и шумен. Ресторан Blue Beach намного приятнее, хотя и с немного меньшим разнообразием. Особые рестораны не такие престижные, как я ожидал. Их главная цель, казалось, состояла в том, чтобы доставить вас туда и обратно как можно быстрее. Единственным ОГРОМНЫМ недостатком этого отеля является то, что нигде снаружи нет номеров для некурящих и мест для некурящих. Здесь НЕТ баров, ресторанов или бассейнов, где можно было бы не вдыхать чужой дым. Беременные женщины, младенцы и дети постоянно подвергались воздействию сигаретного и вейпового дыма. Совершенно недопустимо в наше время. Поэтому я не могу рекомендовать этот курорт никому, кто не курит.

Отличное место с детьми и семьей… Хорошие бассейны, очень хорошие спортивные возможности. Супер приятный персонал и весь отель. Детский клуб очень хороший. Элени очень милая. Все заботятся о нас. Всего наилучшего

Курорт — отличное место как для семей, так и для пар, однако, если вам не нравятся шумные бегающие дети, то это место не для вас. Однако на курорте есть тихие места для отдыха пар. То есть бассейн с соленой водой рядом с пляжем и большая синяя таверна, а также бассейн Casa Marina через дорогу. еда отличная, с большим выбором кухонь на выбор. Я предлагаю во время вашего пребывания воспользоваться 5 ресторанами, которые предлагает отель. Безусловно, самым выдающимся сотрудником была Элени, и она всегда была рядом с сияющей улыбкой, и с этим не было особых проблем. По прибытии нам дали номер, который не был тем, который мы забронировали, но после разговора с руководством это было быстро решено, и нам предоставили номер, который мы забронировали. Напитки разливные, все спиртные напитки, кроме трех, не включены. Это хорошо, если вы побывали на других курортах, работающих по системе «все включено», которые взимают дополнительную плату за популярные бренды, тогда как я не могу вспомнить название только джина Tanquery, водки Ciroc и текилы. Я также предлагаю вам посетить деревню рядом с курортом. Это очень красивая деревня, и стоит прогуляться за 10 минут, чтобы насладиться видом и выпить коктейль или пиво. В целом, лично я провел очень расслабляющий отдых, и все мои потребности были удовлетворены. В целом достойный опыт

Много хорошей и разнообразной еды, и она была свежей каждый день. Очень добрый коллектив везде. Чистая территория. Вода в бассейнах немного холодная, но это не ваша вина. Теннисный корт в плохом состоянии, это нас огорчило.

Я не совсем понимал, чего ожидать от «семейного курорта», поскольку никогда не имел детей и не был на подобном курорте раньше. Но, выйдя за рамки основных «школьных каникул», мы подумали, что стоит попробовать… и нам понравилось! Для гурманов есть выбор блюд, доступных от завтрака до ужина, с закусками, доступными вне основного времени приема пищи… плюс закуски поздним вечером до полуночи. Большой выбор, отличное качество и огромное количество. Напитков было много, и все торговые марки тоже. Бесплатный выбор вин за ужином и в барах также был отличного качества, особенно белое и розовое. Я попробовал красный, и он не для меня. Есть также дополнительные варианты оплаты, если вы хотите. Комнаты были просторные, светлые и чистые. У нас были номера с видом на море в главном корпусе (219 и 227). Я всегда выбирал номер с видом на море везде, где он был доступен, так как в большинстве отелей я всегда находил его более ярким, а также с приятным видом. Виды спорта; мы играли в теннис и пробовали стрелять из лука. Есть также настольный теннис, волейбол, боулинг, крытый и открытый тренажерный зал, баскетбол… Бассейны... на курорте есть бассейны всех размеров в разных местах. Один бассейн предлагает закуски в течение всего дня (чипсы, наггетсы, булочки и т. д.), а другой расположен рядом с баром. Тогда есть аквапарк; 6 слайдов в основной зоне, которые были фантастическими. Я сбился со счета, сколько раз мы сказали «еще разок…»! Есть также множество детских горок для самых маленьких. И, наконец, стоит отметить, что каждый член команды, с которым мы контактировали - стойка регистрации, ресторан, бар, аквапарк, уборка номеров, пауки и т. Д. - были прекрасны. Всегда улыбаются, счастливы и готовы помочь вам. Какая бы программа обучения клиентов ни была у этих ребят, она работает. Удовлетворение гостей действительно является их главной целью. У нас был отличный отпуск на неделю в мае, и мы определенно рекомендуем этот курорт.

Абсолютно блестящий! Сначала я немного сомневался, так как это очень семейный курорт, и нас было трое друзей, и хотя было много детей, вы могли найти места для отдыха! У нас не было проблем с поиском мест, шезлонгов и т. д., однако в конце сезона, вероятно, это станет проблемой для не семей! Но для меня это было прекрасно в мае. Погода немного прохладнее, но великолепна! И аквапарк был великолепен, так что если вы не можете победить количество детей, просто будьте одним! ! Хороший напиток, абсолютно выдающийся, очень высокого качества и доступный в течение всего дня, включая полуночные закуски! Диета после отпуска обязательна. Все это дополняется самой дружелюбной и полезной командой на всем курорте. ВСЕ восхитительны! Улыбается и помогает! Я думаю, вы можете сказать, что у меня был самый замечательный опыт, и я очень рекомендую его, особенно для семей - идеально! !

Лучшее место для семей с детьми. Отличное расположение рядом с морем. Ежедневное обслуживание и уровень развлечений были идеальными. Были ежедневные анимации и большой аквапарк с отдельными зонами для детей младшего и старшего возраста. Мы провели здесь отличный отпуск и вернемся, как только сможем.

Мы находимся в последний день 11-дневного пребывания на этом прекрасном курорте. Во-первых, это действительно семейный отель. Если вы хотите спокойного отдыха или не любите бывать в компании чужих детей, то этот отель не для вас! Есть также много холмов и ступенек, поэтому они не подходят для людей с ограниченными физическими возможностями. Это прекрасный курорт с множеством бассейнов и прекрасным пляжем. Везде содержится в чистоте и порядке, а территория и сады безупречны. Наш номер был в более новом комплексе Casa Marina, который находится через дорогу от главного отеля. Наш номер был красивым и современным, с огромным балконом. Просто имейте в виду, что он находится рядом с водяным знаком и ниже оживленной главной дороги, поэтому может быть довольно шумно. Персонал фантастический, очень гостеприимный, дружелюбный и услужливый, для официантов, персонала бара, носильщиков отеля, уборщиков. Большое спасибо девушкам на стойке регистрации, которые изо всех сил старались изменить нашу комнату, которая, по нашему мнению, была слишком шумной, и устроили для моего мужа торт-сюрприз на день рождения. Еда - одна из лучших, которые я пробовал по системе "все включено". Были открыты только 2 ресторана с обслуживанием по меню, но оба были превосходны, особенно греческая таверна с видом на пляж. Лучшие пиццы когда-либо! ! Я думаю, что я ел кусочек каждый день! Также отличный пакет напитков, много фирменных напитков и приятно получить обслуживание за столом. Нам очень повезло с погодой. Развлечений было мало но это в начале сезона. Это очень тихий район с небольшой деревней поблизости, но там особо нечего делать, если только не отправиться в путешествие. Очень рекомендую Ремитон или пляж Элафонисси. Я не знаю, вернемся ли мы как пара, но, возможно, вернемся с нашими внуками в какой-то момент в будущем.

Я действительно не могу ни к чему придраться в Grecotel Marine Palace. Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо были. Начиная с таких мелочей, как бесплатное пиво и напитки на частном пляже, мороженое 12 часов в день, фирменный алкоголь, такой как Johnny Walker, Famous Grouse, Absolute Vodka, прекрасное вино и местное пиво хорошего качества, до фантастической еды в течение дня, блинов на закуску и много много удивительных вещей, которые любили наши дети. Крытый бассейн отличная альтернатива холодной воде в бассейне в начале апреля с джакузи. Аквапарк был отличным, и было бы еще лучше, если бы воду можно было немного нагреть в первые месяцы апреля и мая, но все же было супер пребывание! Футбольное поле, баскетбольная площадка, теннисный корт с двумя полями для пляжного волейбола занимали наших детей, не говоря уже об игровой комнате с пинг-понгом и аркадными играми внизу! Абсолютно отличный отдых! Хочу поблагодарить ребят в баре на Первом этаже за отличное обслуживание! Всегда веселые, услужливые и вежливые молодые ребята с отличным отношением. Весь персонал в ресторане и на стойке регистрации был очень вежливым и дружелюбным. В апреле у нас была абсолютная сделка, жаль, что этот отель очень дорогой летом, потому что мы обязательно вернемся, но для людей, которые могут позволить себе 5/6 тысяч в течение 10 дней летом в Grecotel, я уверен, вы не будете сожалеем о своем решении и желаем вам отличного отдыха! Транспорт до отеля стоит 190 для семьи из четырех человек, поэтому мы арендовали автомобиль на сайте Ryanair всего за 150 на полные 10 дней в Centauro, которого я также рекомендую! Ираклион был разочарованием, но Ханья красивый венецианский Старый город! Избегайте пляжа Балос, ужасной езды по острой каменистой дороге со скоростью 5 миль в час на 7 миль, не стоит тратить ваше время, мы развернулись, не зная, что еще 2 км пешком! Вместо этого отправляйтесь на пляж Элафониси! Одного не хватает в отеле - отсутствие ТВ-зала с футбольными каналами! Тренажерный зал также был разочарованием, так как большинство тренажеров вышли из строя, вы могли себе представить, что это было начало сезона, поэтому большинство вещей работало, но это было не так важно. Номер убирали каждый день! Спасибо, Грекотель.

Мы останавливались здесь на неделю во время пасхальных каникул. Какой фантастический отель. Персонал был превосходным и очень внимательным. Детям было чем заняться. Удобства в отеле были очень чистыми, и если вам нужно было что-то еще, это не было проблемой и сразу же разбиралось. Еда и напитки были доступны в течение дня и вечера. Меня беспокоила только температура еды, так как она была теплой, не очень горячей, говоря, что был большой выбор блюд и, при желании, приготовленных свежими (которые были горячими), например омлеты и пиццы и многие другие мясные блюда. Десерты были прекрасны и снова большой выбор. Я очень рекомендую этот отель и обязательно приеду снова. Спасибо всему прекрасному персоналу, который сделал наше пребывание таким приятным.

Вернувшись с удивительной недели в Grecotel Marine Palace. Не был слишком уверен, чего ожидать, поскольку моя жена забронировала все это. Общий Отель, который состоит из множества частей и очень разбросан, с множеством бассейнов и частным пляжем, что позволяет нам развлекать 5-летнего ребенка. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Поскольку деревня, в которой он расположен, очень маленькая (но приятная), мы использовали все удобства, включая баскетбол, спортивные залы, еду и различные бары. Определенно рекомендую как семейный отель, если у вас есть маленькие дети. Открытые бассейны не подогреваются, поэтому вне жаркого сезона довольно холодно, чего и следовало ожидать. Есть крытый бассейн, который был достаточно теплым, а также гидромассажная ванна, которая была занята, но хороша. Единственное, чего мне не хватало, так это, возможно, музыки у главного бассейна. Хотя, возможно, это было просто потому, что мы были там в тихий сезон. Комната Думаю, мы, возможно, получили повышение класса обслуживания и были с видом на аквапарк в комнате с двумя балконами, душем, отдельной ванной, кухней, холодильником и т. д., а также с двумя приветственными бутылками вина. Не могу придраться к комнате вообще, за исключением того, что кровать могла бы быть немного более удобной, но это личное предпочтение. Еда Не пробовал ресторан с обслуживанием по меню, так как мы были с 5-летним ребенком, который не может усидеть на месте, но шведский стол был на 100% лучшим, что я пробовал по системе «все включено», и персонал приветствия / ожидания был восхитительным. Бары Бар у бассейна и лобби-бар очень приятные и предлагают спиртные напитки премиум-класса и пиво Zorba's, которое я раньше не пробовал, но оно было хорошим. Также есть множество станций самообслуживания. Детский клуб Девочки, управляющие детским клубом и дискотекой International Greco, отлично ладили с малышами, и он с нетерпением ждал возвращения каждый день, также были утренние и дневные занятия. Аквапарк Побывали ненадолго, и им не повезло с погодой (вы бросаете кости в апреле), поэтому не задерживались слишком долго, но условия были отличными для детей всех возрастов. - - - - - Игнорируйте любые отзывы об этом отеле, которые звучат ужасно, это здорово!

У нас была прекрасная неделя, еда была восхитительной, как и весь персонал. Мой сын (5 лет) наслаждался крытым бассейном и пляжем. Комната была очень удобной, мы забронировали семейное бунгало, моему сыну нравилась собственная комната. Коктейлей много, детский клуб отличный, мой сын на самом деле спрашивал, может ли он вернуться. Рекомендовал бы.

Первый раз на Крите очень ждали шикарного отдыха, заплатили за отдых кучу денег и очень разочаровались. Наш роскошный люкс рекламировался как имеющий множество удобств в номере, но, к сожалению, многие удобства недоступны, такие как: нет мини-бара, нет халатов или тапочек, нет кухонного оборудования, чайника, тостера, кастрюль и сковородок, а также производителя - все рекламируется. . нет DVD-плеера или док-станции mo 3. . нет обслуживания номеров - рестораны не открыты для нашего ужина, который был включен в наш пакет - очень разочаровывает. Очень устаревший номер не стоит своих денег.

Сначала я очень волновался, читая отзывы, однако мой опыт был очень положительным. По прибытии нас встретили приветственными напитками и освежающим полотенцем. Затем нас отвезли в нашу комнату на багги для гольфа. Мы забронировали мезонет Casa Marina, и он выглядел точно так же, как на фотографиях. Casa Marina — это новая часть отеля, поэтому, если вам нужен современный номер, бронируйте номер в этой части отеля. Он находится в 5 минутах ходьбы от главного корпуса. Мы обнаружили, что еда была лучшей, которую мы пробовали по системе «все включено», с большим выбором, и мы все были вегетарианцами. Наш номер был безупречен, и уборщики очень старались. На ногах никогда не было пыли. Весь персонал приветствует вас с улыбкой на лице и доставит вам все, что вам нужно. Мы использовали детский клуб grecoland, и нашим детям это очень понравилось. Девочки очень стараются. Это те, кто также управляет детской дискотекой, и нашим детям это очень понравилось. Погода была довольно холодной, но хорошо, что крытый бассейн подогревается и им можно пользоваться бесплатно. Вам также не нужно бронировать, чтобы использовать его. Вам больше не нужно бронировать питание в основном буфете, а нужно бронировать только блюда по меню. Я надеюсь, что этот обзор поможет всем, кто нервничает из-за предыдущих обзоров. Мы также нашли много британских семей.

Если сравнивать отель со всем, что находится в непосредственной близости, то выглядит впечатляюще. В главном здании есть шикарная и очень большая стойка регистрации с диванами и баром, и она очень опрятна. Отель прекрасно вписывается в склон холма и не затмевает пейзаж, если смотреть на него издалека. Номера (или, по крайней мере, номер, в котором мы останавливались) были довольно устаревшими, чего можно ожидать от 22-летнего отеля. В истинно греческом стиле кажется, что все, что было повреждено на стенах (например, сырые пятна), было просто закрашено большим количеством краски. В нескольких местах картина была довольно грязной. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью и односпальной кроватью для нашего ребенка, и нам дали «повышение категории» до номера примерно такого же размера, как мы забронировали, с тремя односпальными кроватями. Нам пришлось самим передвигать две кровати и тумбочки, чтобы получить двуспальную кровать, которую мы хотели. Кровати были довольно неудобными; подушки были хорошие. В нашем номере было два балкона: просторный солнечный и тенистый, что должно быть удобно для летних посещений. Так как это был ноябрь, мягкий, но не жаркий, мы проводили большую часть времени на балконе на солнечном балконе, которого было вполне достаточно, с двумя шезлонгами и вешалкой для белья. Ванная была хорошего размера, но в ванне было много «порезов», вероятно, там, где неудачно установленная насадка для душа много раз падала и повредила ее. Между напольной плиткой отсутствовали кусочки затирки. Сиденье унитаза было волнистым, очень высоким спереди и низким сзади. Но, учитывая ветхость туалетов в других частях Крита (например, в аэропорту), этот был «роскошным». . . . Еды было много, достаточно разнообразной, и качество было адекватным. Молочные продукты были немного странными; масло не очень вкусное. Было большим позором, что они используют «спред коровьего молока Edesma», а не настоящий греческий йогурт, хотя, вероятно, из соображений стоимости. Мы всегда находили, что поесть (даже наша привередливая дочь нашла). Они подают много хрустящих огурцов, которые являются настоящим лакомством из страны, где огурцы совсем не хрустят. Мы полностью понимаем, что готовить еду для сотен людей с разными вкусами и опытом — это огромный вызов, а также то, что некоторые продукты просто больше не доступны в конце сезона. И что гости, работающие по системе «все включено», не всегда уважительно относятся к еде. Так что в целом все было хорошо. Бассейны: горки смотрелись весело, бассейны в нижней части очень симпатичные на вид, но в 17-19. 5 C (даже в крытом бассейне), вода была слишком холодной, чтобы мы могли ими пользоваться, учитывая, что в тени воздух был довольно прохладным. Другие люди, казалось, не возражали против холодной воды, так что, конечно, это вопрос предпочтений. Учитывая, что здесь так много солнечного света, можно подумать о внедрении какой-либо системы солнечного нагрева воды, по крайней мере, для бассейнов, которые маленькие дети используют в конце сезона. Мы заметили, что многие дети закончили неделю с кашлем и простудой. Можно было сказать, что персонал устал и что сезон был долгим. Большинство из них были не такими мотивированными или дружелюбными, как в начале сезона, и обслуживание было не на высоте. Что также понятно, если вы посмотрите на иногда неразумное поведение гостей с питанием по системе «все включено». Но большинство сотрудников были достаточно дружелюбны. В целом, нам понравилось наше пребывание, но мы не приедем снова, просто потому, что мы не из тех, кто достаточно использует преимущества «все включено». Кроме того, мы предпочитаем путешествовать, чтобы увидеть больше мест, которые мы посещаем, а не только бассейн.

Просто идеально. С момента прибытия до выезда. Большой и занятый, но в то же время индивидуальный подход и очень хорошо организованный. Еда, напитки, развлечения. И да, вода в аквапарке холодная… но это все, что мы могли придумать. Мы ездили в октябре, была прекрасная погода, но особенно нам понравилось постоянное гостеприимство.

От безболезненной регистрации до отъезда, это наш лучший отдых. Выбор и качество еды были выдающимися. Наш номер был современным и чистым, с хорошим видом на море и горы. Море было еще довольно теплым и отлично подходило для подводного плавания. В 5 бассейнах было немного прохладно и происходили обычные «войны полотенец». Мы всегда находили место, где можно посидеть, но если вам нужно отличное место у популярного бассейна или на пляже, вам нужно вставать рано, чтобы опередить немцев. Если вы хотите изысканных вечерних развлечений, то это может быть не для вас. Лучшее, что мы видели, это детская дискотека @ 8 . 45 с последующими греческими танцами @ 9 . 30 . Все сделано к 10. 15 . У нас возникла проблема в начале аквапарка, когда мы не смогли закрепить кольца, необходимые для участия в определенных аттракционах. Жалоба в службу поддержки клиентов Athina @ вскоре разрешила эту проблему, и мы не видели недостатка в кольцах до конца нашего пребывания. Персонал был очень дружелюбным и эффективным. Очень мало времени на ожидание в барах или на то, чтобы ваши тарелки были очищены в ресторанах. Местные вина и спиртные напитки были в порядке, хотя я не слишком любил лагер Zorbas. Был хороший выбор доступных коктейлей, хотя мне было трудно не пить греческий кофе и узо после ужина (и обеда).

Мы не знали, чего ожидать от этого отеля, работающего по системе «все включено», но мы не были разочарованы! Мы вообще не можем предъявлять никаких претензий. Номера чистые и просторные, персонал по уборке приветливый, особых проблем не возникает. Еда на всех трапезах обильная и вкусная на любой вкус. Отель прекрасный. Персонал дружелюбный и очень услужливый. Команда аниматоров очень хороша и полна энергии с детьми. Единственное, что они могли бы улучшить, это то, что все развлечения были в театре рядом с пляжем и заканчивались рано, было бы неплохо, если бы в главном отеле было больше развлечений, и чтобы они продолжались немного позже. Мы обязательно вернемся в этот отель!

Я никогда не давал пятизвездочных отзывов, но приоритетом каждого сотрудника в этом отеле является удовлетворение гостей. Справедливости ради стоит сказать, что большинство отелей за последние несколько лет отложили ремонт, но как семья у нас есть три требования: хорошая еда, хорошее обслуживание и чистота. Руководство и персонал отеля Grecotel Marine Palace неустанно работают над тем, чтобы обеспечить все три условия. Напитки и еда превосходного качества, от свежемолотого кофе на завтрак (купленного к вашему столу в термосах) до бесплатного вина в бутылках, подаваемого на ужин. Большие бутылки воды доступны в большинстве баров. . Еда должна быть лучшей из того, что мы пробовали на протяжении многих лет. Каждый вечер разные основные блюда, все очень хорошо приготовленные и приправленные. Я никогда не ел пиццу, но свежеприготовленная выпечка на косточках покорила меня с первого дня. Большой выбор салатов, фруктов и десертов, а свежая выпечка на завтрак готовится прямо у вас на глазах. Убедитесь, что вы загрузили приложение гостевого портала и забронировали столик в ресторанах отеля. Мы попробовали и барбекю (сидя с видом на закат и море, наслаждаясь ЛУЧШЕЙ курицей, свининой и бараниной), и азиатская еда фьюжн была прекрасной и профессионально подана. Все услуги в баре были быстрыми. . большое спасибо Кассиане, у которой английский язык превосходен. Редко упоминается в отзывах фантастический аквапарк на территории комплекса. Это совершенно бесплатно, под присмотром нескольких очень профессиональных охранников. Я определенно рекомендую десять минут ходьбы до местной деревни Панормос. Сувениры очень дешевы, и есть четыре ресторана с видом на гавань, где можно выпить днем или поесть по очень хорошей цене вечером. Мы ели в ресторане Агкира, где основное блюдо стоит около 12-15 евро. У меня был полный морской окунь за 12 евро. Вечером деревня действительно оживает. Все переулки полны столов и стульев с красивым освещением и полны местных жителей и гостей, наслаждающихся местной едой и атмосферой. Единственное, что хотелось бы, так это побольше развлечений для взрослых по вечерам и новый тостер в ресторане. Я хотел бы лично поблагодарить Афину, менеджера по работе с клиентами, за ее помощь во время нашего пребывания. Мы обязательно вернемся снова. Спасибо, Дэвид, номер 915.

Это был наш первый отпуск с нашим 8-месячным ребенком. Я хотел, чтобы все прошло гладко, поэтому за несколько месяцев до Я несколько раз писал по электронной почте, чтобы организовать чайник и стерилизатор в нашей комнате и попросить первый этаж. Бунгало, которое мы забронировали, не было «бунгало» по прибытии, которое было около полуночи, нам сказали, что нам придется ждать до утра с чайником? ? Недопустимо, если ребенка нужно кормить ночью. Однако по прибытии в номер был чайник, но не было стерилизатора до 3 дней. В номере не было детской кроватки, несмотря на то, что позвонили на стойку регистрации, это было в основном тяжело и ждать до завтра. Также было очень обидно, что мы были на 3 этажах с коляской и ребенком, несмотря на то, что я просил первый этаж. Электронные письма были явно пустой тратой моего времени, и это привело к очень плохому началу нашего отпуска. В итоге мы переезжали через 4 дня, что означало упаковку и распаковку. Идеала вообще нет. Территория отеля / бассейны прекрасны и ухожены. Большинство сотрудников действительно хорошие. Ресторан-буфет - это абсолютный хаос, много криков из-за уставших детей! 5 из 14 ночей нам говорили, что для ребенка нет стульчика для кормления, и нам придется подождать! ! Вы не можете заставить голодного ребенка ждать! Положительной стороной была территория, азиатский ресторан, который был превосходным, и спа-центр, хотя и дорогой, но оно того стоило. Вернусь ли я определенно нет! Стоило ли оно тех денег, которые мы заплатили - Нет!

Это хорошо управляемый курорт, предназначенный для семей с питанием по системе «все включено». Существует обширная программа мероприятий и развлечений на любой вкус. За садами хорошо ухаживают. Что меня поразило, так это то, когда что-то пойдет не так (что иногда случается где угодно), как блестяще реагировала команда менеджеров и делала все возможное, чтобы гарантировать полное решение любой проблемы и убедиться, что вы чувствуете себя ценным гостем. Совет 1. Если что-то не так или сломалось, сообщите об этом кому-нибудь, чтобы они исправили для вас и будущих гостей. Совет 2: заказывайте специализированные блюда по прибытии, так как они быстро заполняются.

Отель оставляет противоречивое впечатление. Плюсы: доброжелательный персонал, нам старались помочь по всем нашим обращениям. Уборщица в номере тоже была приветливая и охотно откликнулась на просьбу дать 2 бутылки воды. Персонал в ресторане вежливый и охотно поможет если что-то попросить. Когда садишься за столик подойдут спросят не желаешь ли кофе/вино. В номерах и отеле чисто. Никакой плесени или грязи в нашем номере или общественных местах мы не заметили. Кормят вкусно и достаточно разнообразно. Из A la Carte ресторанов хотелось бы отметить ресторан азиатской кухни - очень вкусно и порции как на убой, и супер вежливый персонал. Бар хороший, жаль что меню только в электронном виде, хотелось бы хоть пару бумажных экземпляров на стойке. В баре можно попросить бутылку вина и выпить ее в номере на балконе, очень классная идея. У нас был шикарный вид на море и посидеть вечером с вином было очень приятно. Недостатки: самый главный это количество номеров сильно превышает возможности пляжа и бассейнов. Мы были в сезон и весь отель был занят, пляж был забит битком. В 4 часа на пляже не найти свободного лежака. У бассейнов ситуация еще хуже, если не занять с утра, то только после 6 вечера можно найти свободный лежак. Сами бассейны маленькие и их мало на такой отель. Аквапарк открывается в 10:30 и там уже стоит очередь из людей которые бегут занимать лежаки и ватрушки, да их тоже нехватает. Персонал видит проблему и начинает активно бороться с бронированием лежаков с помощью полотенец. Пока я ходил в бар за коктейлем в бар, сотрудница утащила полотенце, пришлось идти ругаться. Аквапарк сам по себе тоже переполнен. Ватрушек на всех не хватает (одинарных вообще 5-7 штук) и персонал не пытается заставить людей кататься по очереди, кто первый схватил тот и катается несколько часов, а остальным остается только стоять и ждать когда кто-то накатается. Вода в аквапархе холодная, несмотря на август и 35. Одна взрослая горка не работала, в других было мало воды и там натурально застревали ватрушки. В целом аквапарк самое большое разочарование в отеле. В отеле есть водные виды спорта и их сотрудники ведут себя абсолютно безответственно по отношению к плавающим. Был свидетелем как водитель катера не сбавил достаточно скорость перед швартовкой, заплыл на несколько метров за буйки в зону купания и чуть не налетел на девушку на матрасе, так что ей пришлось срочно спрыгивать в воду. Сотрудники дайвинг центра спокойно загоняют свой катер в зону купания, разгоняя гудками купающихся, потому что им тут ближе. И это при том, что бухта и так маленькая. Во все рестораны надо записываться, но это пол беды. Проблема в том, что запись приходит в виде письма, за 10 дней у вас будет 30 писем с записью и уследить куда и во сколько ты записался очень сложно. Нужно на портале сделать календарь с бронированиями. При заселении персонал почти ничего не рассказывает про отель, надо подходить и спрашивать. Карта отеля отвратительная - очень маленькая, ни описаний ресторанов, ни часов работы, только названия которые ни о чем не говорят. Амфитеатр где проходят вечерние представления тоже очень маленький и не вмещает всех желающих, мы туда так и не попали. Номера действительно "уставшие". У нас в номере не работала защелка балкона, туалета и пробка слива ванной была сломана. По вечерам бывает шумно в районе основного бара. Один человек в нашей группе отравился под конец поездки, не знаю была ли проблема в кухне или просто надо было есть меньше жирного/сладкого. Нам пришлось 3 часа ждать трансфер в лобби, и там довольно душно и жарко, не помешал бы кондей. В целом: нельзя сказать, что отель прям совсем плохой. Нет отель неплохой, но за той цены которую за него просят он не стоит. И если номера можно реновировать, акваторию полностью оградить буйками и никого туда не пускать. То сделать пляж больше нельзя и проблемы с лежаками и забитым морем и бассейнами никуда не денутся.

Мы снова наслаждались теплым приемом персонала отеля. Многие из них работают в этом отеле более 15 лет, что является признаком лояльности и прекрасной атмосферы. Расположение отличное, бассейны прекрасные, а еда вкусная. Самое приятное - спокойная обстановка и приветливый персонал. спасибо за гостеприимство и до новых встреч! Семья Питерс

Я и моя мама (двое взрослых) останавливались на неделю, первая неделя мая - с номером с видом на воду (да, я рекомендую вам заплатить дополнительно за вид - если вы не хотите рисковать и в конечном итоге со стеной как ваше мнение). Мы были недалеко от главного ресторана, и комната была чистой, белой, и мы подумали, что подушка и матрас на кровати идеальны. Еда в главном ресторане была очень хорошей, а персонал очень дружелюбным! Но, так как это в основном семейный курорт, шум в ресторане всегда был очень высоким (потому что это большой зал, много людей и много детей), но мы были к этому морально готовы - еда, персонал и вид на бассейн компенсировал это. Мы попробовали азиатское меню a la carte на одну ночь, но я не рекомендую его. Если вы пробовали хорошую азиатскую кухню, это вас не впечатлит. Вкус и качество были не очень хорошими, извините. Бассейны хорошие, шезлонги тоже очень хорошие. Наш любимый бассейн был ближе всего к морю. Повсюду прекрасные цветы, и нам очень понравились пальмы. В отеле предлагают полотенце для бассейна (отлично! ), но раз в день и не после 1 р. м. Так что, если вы первый день в бассейне, отдайте свое полотенце в конце дня, а на следующий день вы отправитесь в путешествие и т. Д. И вернетесь, скажем, в 15:00. м. - у тебя нет полотенца. Моя мама была не в восторге от этого (так как мы не понимали, что полотенец после 13:00 нет). А в начале мая вода в бассейне довольно холодная, но какая есть. Мы не проверяли спа-бассейн внутри (довольно маленький). Пакет «все включено» потрясающий - в него также включены модные напитки. Вечерняя анимация не впечатлила, но мы ее посетили только дважды (живая музыка). В целом, хороший опыт, и мы могли бы посетить снова. Отдельное спасибо замечательному персоналу (очень дружелюбному)!

Это прекрасный комплекс, окруженный цветами, деревьями и, конечно же, пляжем. Весь персонал дружелюбный и не может сделать достаточно для вас. Существует огромный выбор блюд, а а-ля-карт потрясающие. Аквапарк - это мега-бонус, если у вас, как и у нас, есть подросток! !

Я, мой муж и наша 4-летняя дочь останавливались на неделю в апреле. Сам отель был очень хорошим, хотя мы столкнулись с некоторыми проблемами с нашей дверью, а также не получили мыло для рук за все время пребывания, даже после того, как попросили его, поэтому мы были вынуждены использовать гель для душа. Есть один сотрудник, Омар Элменофи, который сделал мое пребывание намного лучше! Он всегда был так готов помочь и действительно радушно принял нас в отеле. Он взял нас на небольшую экскурсию по всей собственности и показал нам все. Если у нас возникали какие-либо проблемы во время нашего пребывания, мы всегда могли поговорить с Омаром, и он сразу же нам помог. В целом, это был отличный отдых, и я рекомендую его для семей с детьми!

Только что вернулись после недельного перерыва, который мы считали 4-5-звездочным отдыхом для моей семьи, и мы были разочарованы. Все началось с того, что нам пришлось скачать приложение, чтобы забронировать все, от завтрака до плавания. После того, как вы забронировали время, нам все равно пришлось стоять в очереди у ресторана еще 15 минут, прежде чем они смогли найти столик на 5 человек. Это происходило каждый день. Также была только одна стойка с напитками, где вы могли угоститься пивом и безалкогольными напитками, из-за этого были дети в возрасте 5-6 лет, которые угощались напитками и проливали их на пол (ни одного знака опасности в поле зрения), это вызвало чтобы я упал и порезал себе руку и повредил колено, в поле зрения не было ни одного фельдшера и никакой аптечки. Руины. теперь вернемся к приложению, к нашему ужасу, мы хотели позволить детям пользоваться крытым бассейном только для того, чтобы нам сказали, что из-за covid они допускают только 5 человек одновременно, и вам нужно было использовать приложение, чтобы забронировать слот, и они были полностью забронирован на неделю. Теперь, когда мы попросили стакан пива, они дали нам стакан полпинты, в котором одна треть пива и две трети пены, мы попросили долить, и на нас уставились, как на преступников, это происходило каждый раз, и я также был комментарий от бармена, говорящего по-английски. Теперь мои внуки хотели играть в теннис на кортах, как рекламировалось, но обнаружили, что многие дети используют корты как футбольное поле, а не теннис. Теперь мы пошли в аквапарк только для того, чтобы обнаружить, что половина его была закрыта, это было из-за времени года, в рекламе отеля с реактивным самолетом 2 говорилось, что все будет открыто с улицы 1 апреля, но когда мы туда приехали, они сказали, что нельзя 1 улица. Никогда больше не вернусь в этот отель.

Только что вернулись с четырехдневного перерыва с моими четырьмя детьми. Нам очень понравилась каждая минута. Сам комплекс красивый с захватывающим видом на море и горы. Есть ряд ресторанов, которые предлагают потрясающий выбор блюд. Номера содержатся в безупречной чистоте ежедневно, и весь персонал невероятно услужлив. Мы с нетерпением ждем возвращения для более длительного пребывания в ближайшем будущем.

Приехали на неделю с 14 по 21 апреля. Отель замечательный. Номера отличные и много бассейнов на выбор. Мы пошли на пляж, так как есть песчаный частный пляж для гостей отеля. В отеле выдают полотенца, это здорово. Еда восхитительная, и это лучший отель по системе "все включено", в котором я когда-либо был. Все включено, всегда. В комплекте фирменные спиртные напитки. Детский клуб (Grecoland) был фантастическим, и наши дети могли ходить с 10 лет. с 15 до 12. 30 и снова 4 . с 15 до 18 часов. Они также устраивают семейную дискотеку, за которой следует шоу каждый день, кроме субботы. Мы провели лучшее время. Детям больше всего понравился аквапарк и детский клуб. Это было фантастически расслабляюще, и мы вернемся сюда с удовольствием.

Я остаюсь здесь на одну неделю вместе с моими 2 детьми-подростками и родителями. Это праздничные выходные Пасхального банка (один из самых загруженных периодов года), и в отеле нет ничего, что могло бы развлечь его гостей. При бронировании нам пообещали, что развлечения начнутся с 04.01.2022, но до сих пор на улице не было ничего, кроме сольного певца. Здесь нет специально построенного развлекательного комплекса, есть только открытый амфитеатр, а ступени сделаны из твердой скалы, так что вам там некомфортно. Мы спросили о развлечениях, и нам сказали, что они не начнутся до мая. В основном не приезжайте сюда во время пасхальных каникул, если вам нравятся развлечения. Нам обещали стрельбу из лука и другие развлечения для моих детей в течение дня, но опять же, это не начнется раньше мая. Служба полностью отсутствовала, и, задавая вопросы, большую часть времени вы получаете очень краткий ответ. Нам также сказали, что нам нужно забронировать завтрак, обед и ужин, но когда вы приходите в отведенное время, вам говорят, что вам все еще нужно подождать, и вы «не забронировали стол, вы просто забронировали время», поэтому, если мы забронировали время, они ожидали, что мы будем есть стоя или, что еще хуже, сидя на полу? Также грубый персонал бегает с тележками. Меня чуть не сбила маленькая леди с рыжими волосами, которая не объявляет, что идет, и проскользнет мимо вас, есть ли место или нет. Извинений после этого тоже нет. Комната не такая роскошная, как нам кажется. Я останавливался со своими детьми в «бунгало», которое вовсе не бунгало, так как внизу есть комнаты. Есть одна спальня с 2 односпальными кроватями, сдвинутыми вместе, а затем еще одна небольшая кровать, просто сдвинутая в угол рядом с дверями патио. У нас были муравьи по всему полу и не было запасного белья, подушек и т. д. Ванная тоже была не очень хорошей. Ванна была полностью покрыта черными пятнами и повсюду была грязь. Когда мои родители пошли в ванну, вышла КОРИЧНЕВАЯ ВОДА, и тогда нет никакого способа остановить вытекание воды, поэтому у вас есть ванна, но вы не можете принять ванну. В ближайшем окружении делать нечего. Тут и там разбросаны один или два небольших магазинчика, но ничего, если вы хотите выйти и исследовать. Вам придется путешествовать по местам с экскурсиями и т. Д., Если вы хотите чем-то заняться в течение дня. Бассейн тоже был грязный. Я собираюсь дать им презумпцию сомнения здесь, так как было довольно ветрено, но даже несмотря на это на дне бассейна было больше песка, чем на пляже. Аквапарк также находится вверх по дороге от отеля, и там нет бассейна, где можно просто расслабиться и по-настоящему посмотреть. ты сходишь со слайда. Эти ребята со своими свистками любят звук и будут на вас в мгновение ока. Крытый бассейн тоже крошечный, и его нужно бронировать, поэтому, если погода не должна быть хорошей, удачи вам, чтобы поплавать. У нас также было отключение электричества каждые 5 минут. Пока я пытался заснуть (я мог бы добавить, что моя голова была прямо рядом с дверью патио), электричество снова включалось примерно через 10-20 секунд, но это случалось примерно 20 раз, и люди снаружи кричали об этом полночи. Я скажу, что еда вкусная, но вам нужно наточить локти, чтобы получить ее, так как нет сервировки стола, и люди будут толкать вас в сторону, как будто это выходит из моды. Повсюду бегают дети, так что вы уворачиваетесь от детей, чужих локтей, людей, которые не имеют ни малейшего представления об очереди, и маленьких дам с тележками. Не может быть, чтобы это был отель 5 *, так как нас продали, и мы больше никогда не приедем сюда. По поводу этого отпуска будут большие жалобы как в отель, так и в туристическую компанию, которая солгала нам и сильно завысила цену. Пожалуйста, не дайте себя одурачить брошюрой или списками вещей, которые они «заявляют» о предоставлении.

Я все еще здесь… и прошло всего 4 дня нашего отпуска, и я должен сказать, какое это чудесное место… абсолютно великолепно… немного ветрено, но в это время года чего можно ожидать… есть много мест, где можно выбраться ветра, хотя и наслаждайтесь солнцем… и пляж прекрасный… все место прекрасное… но… . если вашему младшему ребенку больше 12 лет, забудьте об этом… . мы здесь, и нашим детям 18, 17 и 14 лет, и им абсолютно нечего делать… особенно ночью… аквапарк – это абсолютный бог, посланный днем, но ночью… абсолютно бесполезно делать, особенно когда облачно & ветреный. Еда хорошая, только один раз в неделю можно заказывать в «специализированных» ресторанах… которые не стоят хлопот… это та же еда в другом порядке! ! У нас осталось еще 10 дней, поэтому я молюсь, чтобы солнце не светило, иначе у меня будет трое сумасшедших детей! ! ! Можно взять напрокат машину, исследовать и немного встряхнуться! ! Может быть, мы пропустили эту лодку лет на 10?

Мы (2 взрослых и 2 детей в возрасте 5 и 10 лет) только что вернулись после недели в отеле Grecotel Marine Palace, и это превзошло наши ожидания. Мы забронировали этот отдых по системе «все включено» как запоздалое предложение, и мы рады, что сделали это. Мы останавливались в номерах Casa Marina рядом с аквапарком, которые были великолепны, у них была раздвижная дверь между главной спальней и детской комнатой. В номере был кондиционер, холодильник, сейф, балкон и шезлонги. Большая мраморная ванная комната с душевой кабиной и 2 раковинами, которые убираются ежедневно. Аквапарк отлично развлекал детей часами, пока мы наслаждались кофе и напитками из снэк-бара, который включен в AI. Вокруг отеля разбросаны 4 бассейна и крытый бассейн/спа (мы им не пользовались) Пляж потрясающий, много шезлонгов и напитки самообслуживания. Вокруг отеля есть бары с закусками / напитками, так что не далеко ходить за напитками. ОГРОМНОЕ ПРИВЕТ прекрасным девочкам в международном детском клубе Grecoland (это деревянное здание за волейбольными площадками. Мы не нашли его до 3-х дней отпуска) Девочки отлично ладят с детьми, наша 5-летняя дочь любила ходить и попросили остаться в наш последний день, спасибо, девочки, кредит отелю. Мы ели в главном ресторане каждый вечер и всегда находили хорошую еду с большим выбором. Есть детская секция, которая была хороша для наших мальчиков. Персонал в ресторане много работает и всегда говорит, улыбается и готов помочь, даже если они очень заняты. Весь персонал отеля, с которым мы общались, был любезен и всегда готов сделать все возможное. Отель предоставляет пляжные полотенца, так что не нужно их брать. В целом, у нас был отличный семейный отдых в этом отеле, и мы обязательно вернемся. Спасибо за отличный отдых. О, просто чтобы упомянуть, что наши рейсы были в аэропорт Ханьи и поздние. Наш трансфер длился более 3 часов, поэтому, если мы вернемся, мы либо наймем машину, либо закажем частный трансфер, так как в отеле всего около 1 часа. Максимум 5 часов от отеля (согласно картам Google).

К сожалению, от когда-то громкого бренда одной из старейших сеток в Греции осталось только одно имя. Отель гордо позиционирует себя как 5 звезд, однако его даже тройкой назвать можно с натяжкой. Отель очень старый, объективно требующий реновации: состояние номеров пугает: сантехника покрыта налетом плесени, в ванной неприятно мыться, вместо хлопковых простыней кровать застелена клеенкой. Номер sea view большей частью выходит на соседний пустырь. Работа клининга отсутсвует совсем: пыль, паутина, волосы (от прошлых гостей), мертвые насекомые - не убирались на протяжении всего нашего пребывания в отеле, не застеленная по стандарту кровать. Персонал совершенно неклиентоориентирован: персонал клининга позволял себе некорректно и эмоционально выражать свое недовольство, официанты в ресторане не приносят никакие напитки, кроме заваренного кофе - за остальным гостям надо ходить самим, на все приемы пищи дается только один неполный набор (холодное, горячее, десерт нужно есть грязными приборами). Качество напитков и еды оставляет желать лучшего. В бар - постоянная очередь. Персонал ресепшн не рассказывает про отель ничего (а нормальная навигация в нем отсутсвует - аквапарка мы так и не увидели), уверенно заявляет, что у них отсутствуют кондиционер для волос и лосьон для тела, хотя на их локальном сайте есть информация, что эти вещи предоставляются в неограниченном количестве. Персонал guest relation в переписке в whatsapp обещал решить нашу проблему, но по факту она частично решается только после 5 напоминаний и личного прихода на ресепшн. Пляж находится в маленькой бухте, вода стоячая, там же припаркованы лодки, плавать там некомфортно. Лежаки надо занимать с самого утра. Персонала бара в лобби невозможно дождаться, приходится ходить самим, на наши просьбы с формулировкой "не могли бы вы принести/зажечь свечу?" - ответ был "Нет". Самый критичный момент - антисанитария: грязные приборы и стаканы, отсутствие у клининга желания и специальных принадлежностей для качественной уборки (они ходят просто с мешком для мусора) привело к пищевому расстройству и сильной аллергической реакции как у меня, так и у моего мужа. С пн (день заселения) по чт (когда мы были вынуждены переехать в другой отель) мы оба были в жутком физическом состоянии, основная часть последствий пребывания в этом отеле продолжалась до вс. Персонал не следит за соблюдением масочного режима в местах общего пользования. Персонал на ресепшн очень плохо говорит по-английски и совершенно не настроен на решение проблемы. Открыто демонстрируют полное отсутсвие клиентоориентированности. Крайне не рекомендую этот отель, так как прежде всего, он представляет угрозу для здоровья, не говоря уже о просто выброшенных деньгах и испорченном настроении. Очень жалею, что невнимательно изучила отзывы перед бронированием.

Это второй визит в отели этой компании (также был в отеле на Косе). Это было позже в сезон, чем я когда-либо бронировал (половина срока), и повезло с погодой. (Греческие острова прекрасны в любую погоду) Я не уверен, было ли это из-за конца сезона или COVID, но крытый бассейн был закрыт, как и парная сауна и пара ресторанов. Также из-за погоды и волнения на море водные виды спорта не были активны. Компания делает все возможное, чтобы обеспечить вашу безопасность, и любые ваши вопросы будут быстро решены. Весь персонал очень вежливый и услужливый, и фантастически может говорить на многих языках. Я всегда в восторге от этого. Отличная база для прекрасного отдыха!

В настоящее время мы ждем нашего трансфера из аэропорта после прекрасного, но, к сожалению, дождливого отпуска с неспокойным морем, поэтому мы не смогли поплавать, как планировали. Удобства отеля и, прежде всего, персонал с лихвой компенсировали разочарование от погоды. Персонал всегда был улыбчивым и дружелюбным. Два сотрудника, которых я хотел бы особо упомянуть, - это Ина и Эфтимиос за барной стойкой. Работать так быстро и эффективно под неумолимым потоком завтракающих гостей отеля, всегда дружелюбных и слушающих. Шведский стол также был превосходным. В результате мы хотим забронировать еще один отпуск в Grecotel в следующем году.

Абсолютно не обращайте внимания на плохие отзывы, этот отель не тот случай, когда вы получаете то, за что платите. Это красивый отель, большой комплекс с несколькими бассейнами на выбор. Не хватало шезлонгов, и, как и в большинстве отпусков, всегда есть люди, которые встают до рассвета, чтобы положить полотенца. Однако на пляже всегда было место. Номера и сам отель были чистыми и опрятными, горничные были милы, как и весь персонал, очень любезны и вежливы. Матрасы были немного жесткими, но не слишком неудобными. Вы не можете угодить всем, и всегда найдется кто-то, кто стонет. Читая отзывы до того, как мы приехали, мы ожидали худшего, но потом посмеялись над этими отзывами, когда мы приехали. Никто из нас не сказал плохого слова о еде и напитках. Каждый находил что-то для себя, и меню менялось каждый день, а в большинстве дней было что-то странное. Дети любили еду, никогда не стонали, а взрослые получали удовольствие от каждого приема пищи. Было несколько баров, в каждом из которых был огромный выбор напитков. С каждым приемом пищи у вас была возможность пить воду в бутылках или бутылку вина за столом, все остальное вы получали из бара. Аквапарк был отличным, детям понравилось, снова ограниченное количество кроватей, можно было бы сделать с видом больше. В целом, это был отличный способ развлечь детей. Развлечений в течение дня мы не видели, не уверен, было ли это потому, что мы были в октябре, или что в некоторые дни была не самая лучшая погода. Ночные развлечения были хороши для маленьких детей, нашим они не очень понравились, так как им было 8, 9 и 10 лет, но им понравилась футбольная площадка и парк. Развлечения для взрослых были не самыми лучшими, бинго и викторины. Опять же, не уверен, что это было из-за времени года, когда мы приехали, но немного разочаровал. Поблизости было два магазина, тот, что через дорогу, был грабительским по своим ценам, магазин чуть дальше по дороге был вдвое дешевле большинства вещей. В нескольких минутах ходьбы по дороге была небольшая местная деревня с кафе, супермаркетом и другими сувенирными магазинами. Была небольшая поездка на поезде до некоторых местных пещер и других мест, цена была очень разумной, и вас забрали из вашего отеля. Мини-маркет в деревне продает билеты на автобус до города или большого города, который находится в 25 минутах езды, за несколько евро. Не делайте ошибку, которую мы сделали в первый раз, и забудьте билеты, потому что вы не можете купить их в автобусе, странно! Приедем ли мы снова… абсолютно! ! Единственным минусом была холодная пасмурная погода, но в октябре это всегда риск.

Это отель с системой «все включено», подходящий для семей. Он расположен в очень отдаленном районе. Ближайшая деревня (Панама) находится примерно в 10 минутах ходьбы от отеля, а старый город Ритинион примерно в 30 км, и 30 минут на такси от отеля, что обошлось нам в 25 евро в одну сторону. Таксист был очень любезным и дружелюбным. В целом отель меня не впечатлил. Положительные стороны: 1 . На выбор 4 бассейна, хотя вам нужно побродить, чтобы получить шезлонг. . люди имеют привычку вешать свои пляжные полотенца на шезлонги, а потом приходят и уходят, когда им заблагорассудится. Очень раздражает, если вы не жаворонок! 2 . Отличный аквапарк для детей. - моему пятилетнему мальчику очень понравилось. Пожалуй, это лучшее, что есть в этом отеле. Хотя после первых двух дней хорошей погоды температура упала и пошел дождь, так что это был уже не вариант. Оглядываясь назад, не лучшее место для октября. Минусы: 1 . Выбор алкоголя был действительно плохим. Пиво было разбавлено водой, а вино имело вкус уксуса. Джин-тоник был единственной вещью, которую хоть сколько-нибудь можно было пить. Очередь в бар регулярно была длинной и занятой. Кажется, что не все бары открыты вне сезона, а количество сидячих мест, особенно вечером, когда идет дождь, ограничено. Не совсем отдых. 2 . Еду, включая завтрак, нужно было заказывать заранее, что казалось совершенно бессмысленным, так как в любом случае вы в конечном итоге будете стоять в очереди и смешиваться со всеми. Вот вам и протоколы covid и социальное дистанцирование! ! 3 . Официант в таверне (пожилой парень, высокий и жалкий на вид) был очень груб с моим мужем, когда мы приехали. Когда он спросил номер нашей комнаты, он также спросил, сколько человек, но, поскольку в системе бронирования можно было ввести только 1, это то, что ввел мой муж. Затем он потратил несколько минут на объяснение системы, но я должен добавить, что это было совершенно ненужно и было сделано очень педантичным образом. Мы в отпуске, и, откровенно говоря, в отеле должны быть более эффективные и эффективные системы бронирования, если им нужно знать, сколько людей обедает, и, конечно же, они должны знать, сколько людей остановилось в каждом номере? ? 4 . Размещение - наш номер был заявлен как вид на море. Тем не менее, это не было очень похоже на вид на море. Кроме того, номера выглядели довольно уставшими, а ванную комнату можно было бы заменить на новый люкс. В целом, опыт был разочаровывающим, и я бы не рекомендовал. Это определенно переоценено и не стоит денег, которые мы заплатили за этот отпуск.

Во-первых, не приезжайте на Крит в половине октября. Погода была очень средней. Два хороших дня 24 градуса и солнце потом 20 градусов и облачно, было довольно холодно с ветром. Мое мнение об отеле следующее: Номер - за вид на море не платите, у нас было куча щебня и море вдалеке. Немного аферы на самом деле. Номер был хорошим и чистым, а кровати удобными. Спал хорошо. Это довольно просто Питание: 3 ресторана, один а ля карт, два других шведский стол. У одного был хороший вид на море. Еда была хорошей, но не отличной. Дважды ели в таверне под названием Кастро по дороге, и это было превосходно. Напитки - алкогольные напитки по системе "все включено" были плохими, более крупный был в лучшем случае как Фостерс для бедняка. Вино было ужасным. Духи посредственные. Часто в часы пик в баре был только один человек, так что мучительные очереди. Бассейны. Несколько хороших бассейнов, но в хорошие дни не хватает шезлонгов. Аквапарк - Отлично, единственное, что спасает от двухзвездочного отзыва. Опять нехватка лежаков, а под горками навалены грузы? Расположение - очень плохое, деревня на дороге ужасная, и вокруг мало что еще есть, поэтому, если солнце не вышло, там мало чем можно заняться, кроме как пить гадость из бара. Ретимно стоит 30 евро на такси, а старый город стоит посетить. Есть еще автобус.

Останавливались большой компанией, двумя семьями с детьми 8-12 лет. Это действительно семейный отель, в котором есть много развлечений для детей. Мини-диско было действительно пиком дня для наших детей. Персонал был очень дружелюбным. О комнатах. Нас поселили в делюкс на первую ночь из-за какой-то загадочной технической проблемы. Комната видела несколько лучших дней и отсутствие горячей воды в душе (!). На следующий день нам поменяли номер на мезонет. Однозначно лучше и современнее. Политика отеля в отношении бронирования через приложение была не очень успешной. В течение большинства дней все рестораны были полностью забронированы, и мы бронировали столики с помощью WhatsUp. Я понимаю правила из-за ковида. Но все же немного раздражает, что клиентам приходится каждый день беспокоиться о бронировании завтрака, обеда и ужина. В конце концов, мы заплатили за все включено услуги. Другое дело, с какой стати клиенты должны стоять в очереди за такими напитками, как сок и газировка, на стойках обслуживания? Это было действительно узким местом в каждом ресторане и связывало дополнительный персонал для обслуживания людей. В каждом отеле, который я посетил, клиенты могут сами выбирать себе безалкогольные напитки из автоматов или аналогичных устройств. С другой стороны, услуги барристы были великолепны! В целом, отличный семейный отель. На все запросы через WhatsUp отвечали оперативно. Я надеюсь, что эти мелкие недостатки будут устранены после окончания пандемии.

Были с 26 сентября по 5 октября. Номера** стандартные, без проживания. Полы ни разу не мыли, так как когда мы приехали мой ребенок ходил в белых носочках и они очень быстро пачкались. Шторы были сломаны. Стол не убирали во время нашего отпуска. Было написано, что в номерах будет вода, но только первые три дня она была, а потом бутылку с водой не оставили. В другой комнате наша семья никогда не оставляла воду для питья. Еда** немного скучновата, выбор не велик, но все было очень вкусно Персонал** был очень дружелюбным, медлительным во всем, но дружелюбным. Бассейн** слишком холодный для купания. 20 С осенью мало и больше. Чайлдс болел повсюду, кашлял по всему отелю. В море вода была идеальная, но с маленьким ребенком мы не могли постоянно там находиться, да и дней было много ветрено и купаться в море не разрешалось. . Развлечения** днем был какой-то спортзал, какие-то игры. По вечерам ничего, мини - дискотека для детей, а потом какая-нибудь семейная викторина. Это не было анимацией. Так скучно по ночам. В лобби-баре вы должны ждать напитки около 20-30 минут. Туалет в главном здании только один, и он расположен на первом этаже, а лобби-бар (и стойка регистрации) - на втором. Так что очень неудобно бежать в туалет с ребенком на первую муку, мы никогда не знали, приедем ли мы вовремя. . Лифт был в двух местах, в главном корпусе и возле детской площадки, которая все время не работала. С ребенком неудобно ходить по всему отелю, чтобы поесть или в номер (мы не получили номера в главном корпусе) Так вот отель довольно и немного скучноватый, не чистые номера, очень холодные бассейны, с небольшим разнообразием еды, но очень вкусной. Красивые сады. Для номеров требуется ремонт и ОЧИСТКА их. . Люди на стойке регистрации должны быть более человечными. Я не буду рекомендовать этот отель никому, и я никогда не вернусь. Извиняюсь. . П. с. мой ребенок вернулся с вирусом Коксаки. . У нее была температура, мы вызвали врача. Он пришел, посмотрел ее и сказал, что у нее гнойная ангина, выписал рецепт на антибиотики. Но через два дня ангина прошла хорошо, и все руки и ноги были (и есть) растопыренными. Так что врач ошибся. . 100 евро, которые мы заплатили, были потрачены зря. .

Я был с большой семьей, 8 человек 4 взрослых 4 детей. Для детей это рай, Семейные номера просторные, еда вкусная, вино /белое/ прекрасное, обслуживание и стойка регистрации профессиональные. Я приеду туда еще раз! !

Мы останавливались на неделю в середине сентября с нашей 2-летней дочерью и действительно не могли выбрать более подходящее место, чтобы провести время. Персонал безупречен со своими протоколами COVID, а их дружелюбие и обслуживание клиентов были безупречны. Нас заставляли чувствовать себя желанными гостями всю неделю, и ничто не казалось, что мы просим слишком многого. Удобства потрясающие. . 3 красивых бассейна с большими неглубокими участками, подходящими для детей, а затем аквапарк превзошел все наши ожидания. . бесконечное веселье всю неделю, включая горки для взрослых! Пляж был идеальным. . красивый песок, спокойное море и снова большие отмели идеально подходят для детей. Везде чистота, порядок и порядок. Еда тоже очень порадовала. . шведский стол имел бесконечные варианты, которые нам никогда не надоедали, и, в частности, свежие продукты и пирожные / выпечка были высокого качества. Я согласен с некоторыми другими комментариями о том, что вино / пиво не были лучшими, но это курорт «все включено», который действует более разумно, чем многие другие, и есть более хорошее вино, доступное в качестве платного товара. Хотя спиртные напитки и коктейли очень хорошие. То, что мы пошли, когда мы это сделали, означало, что мы пропустили большинство детей старшего возраста, поэтому у нас был менее загруженный отель, чтобы развлечься, поэтому я бы порекомендовал, чтобы, если ваши дети не в школьном возрасте, вы пошли тогда

Пребывание: 29 августа - 12 сентября 2021 г. 2 взрослых, 2 детей (10 и 8 лет) Семейный номер, фронтальный вид на море Все включено. Аквапарк ****: очень хороший, детям очень понравилось. Именно по этой причине мы выбрали этот отель. К сожалению, парк был закрыт в один прекрасный день из-за погодных условий, нам было интересно, какие погодные условия? Не было ни дождя, ни ветра, только пасмурное небо. . . После жалобы менеджер отеля предложил нам компенсацию, чтобы извиниться за это неудобство. Так что не стесняйтесь жаловаться, когда что-то идет не так, это ваши праздники. Питание ****: во всех ресторанах очень хорошее качество, разнообразие и вкус блюд. Обслуживание напитков в баре было немного скучным, в часы пик приходилось до 10 минут ожидания. Мы предполагаем, что из-за ограничений covid некоторые рестораны были закрыты, например, мы не видели азиатский ресторан, а итальянский был просто открыт 3 раза в неделю (без обеда). Мы понимаем ограничения, но никакой информации о закрытии некоторых ресторанов и баров не было. Чего мы пропустили, так это кулинарного шоу и тематических вечеров с греческой музыкой, например. Что также было неудобством, так это то, что нам приходилось бронировать все блюда (завтрак, обед и ужин) во всех ресторанах. Развлечения*: вечером ничего, кроме 30-минутной Мини - Дискотеки и каких-то скучных викторин, никаких вечерних шоу, никакой анимации у бассейнов (кроме водной гимнастики). Спальни *: Больше всего разочаровал и действительно не в порядке был стандарт спальни, в Семейном номере, который у нас был (728) детская комната выглядела как тюремная камера, две кровати и тумбочка, ни телевизора, ни шкафа, ни стула. , . . . кроме того, кондиционер работал не очень хорошо, поэтому нам приходилось жаловаться 3 раза, а иногда требовался целый день, прежде чем его починили. Бассейны ***: вода была действительно освежающей (немного слишком холодной для маленьких детей), и нам пришлось привыкнуть к бассейнам с морской водой. В тропическом бассейне нам несколько раз приходилось жаловаться из-за шезлонгов. Они были полны птичьего помета, действительно отвратительного. Такого не должно быть в отеле 5*. Пляж / море ****: хороший небольшой песчаный пляж, достаточное количество шезлонгов, море было приятным для купания, вода была довольно прозрачной, во время снорклинга мы могли наблюдать за несколькими видами рыб. Море больше подходило для заядлых пловцов из-за волн и глубины воды уже на небольшом расстоянии от границы. К сожалению, выход в море в некоторые дни был закрыт из-за сильного ветра и очень сильного волнения на море. Персонал/Обслуживание ***: все они были очень дружелюбны и вежливы. Служба иногда была немного медленной, и мы заметили некоторые общие проблемы с организацией и общением. Вывод: хорошего аквапарка и вкусной еды недостаточно для пребывания в этом отеле. В основном стандартный номер, который у нас был, не стоил денег. Им следует срочно задуматься о реновации старой части гостиничного комплекса. Извините, но мы не вернемся и не можем рекомендовать этот отель. Возможно, есть более новые номера с лучшим стандартом, но они еще дороже или расположены далеко от всех других удобств, и чтобы добраться до них, нужно перейти дорогу общего пользования.

Сам отель с большой территорией, поделен на несколько корпусов. Корпуса на первой линии и корпуса на 2-й линии(возле аквапарка). Не смотря на большие размеры отеля он очень уютный и удобно всё расположено. Администрация отеля очень внимательная, любую просьбу и желание гостя стараются выполнить в кротчайшие сроки. Спасибо Кристине:) Номер у нас был с фронтальным видом на море. Просто божественный вид. В номерах всё чисто и уборка у нас была ежедневно. Да, номера конечно не новые и желательно в ближайшем будущем, можно поменять сантехнику и мебель, но совсем не критично. Всё работало исправно. Кстати, в корпусе возле аквапарка совершенно новые номера. Поэтому кому важно, что бы номер был новый и современный бронируйте номера в корпусе возле аквапарка. Кухня: Отель работает по системе Всё Включено. Великолепная и разнообразная, в том числе и для детей. Есть детское меню. В течении дня есть возможность перекусить. Жарят блинчики с разными начинками. На обед и на ужин всегда подают бутылку вина на выбор (белое, розовое, красное). Минимум по 3 вида разной рыбы, и мяса. Официанты вежливые и делают свою работу качественно. Также никто не ограничивает в выборе крепких напитков на баре. Пиво, ром, виски, коктейли итд. (Есть пару элитных напитков которые за доп. плату.) Частный пляж Компактный, защищён волнорезом, за счёт него волн значительно меньше. Мелки песочек и пологий вход в море. Для детей идеально. Внимательный спасатель, выполняет свою работу на 5 баллов. В отеле есть аквапарк. Достаточно большой, разделенный на две части, горки для взрослых и детей постарше и отдельная зона горок для малышей. Так же есть безалкогольный бар. Есть три мини-клуба, мы были в Grecoland. Дети возвращались от туда с массой впечатлений. Детей принимают от 4-х лет. Очень весёлая и танцевальная вечерняя анимация для детей Family disco, Хит это песня Koukiu Move. Детей очень заводит :) Передаём привет детским аниматорам Ioanna и Boga. Совсем рядом есть деревушка с множеством таверне и сувенирных лавок. Отель для семейного отдыха. Мы остались очень довольны! Огромное спасибо Maria, Kristina, Manuel за прекрасный отдых! Хотелось бы вернуться ещё разок!

В отзыве будут описаны только недостатки, так плюсов обнаружено не было. Первое, что хочется отметить, это то, что сам отель достаточно старый, потертый и устаревший. В этом не было бы ничего страшного, если бы это не сопровождалось кучами грязи, очень плохой уборкой и ужасным сервисом. Пол в номере настолько грязный, что после того как вы пройдете по нему босиком у вас будут чёрные ноги. Кучи пыли, которые лежат между мебелью, никто не трогает годами. В ванной нет вытяжки, поэтому вся плитка покрыта наростами плесени, которая образуется от постоянной влажности. Сантехника в очень плохом состоянии и частично не работает. Тапочки, халаты, кондиционер для волос и прочее вам дадут только после неоднократных и настойчивых требований о необходимости получения этих вещей. При этом часть персонала вам будет уверенно говорить, что этих предметов у них в принципе нет. Но самая «изюминка» отеля это его кухня, а точнее последствия после ее употребления. Нас хватило на 3 дня в этом чудесном отеле, и все три дня мы по очереди наслаждались расстройством желудка и всеми атрибутами пищевого отравления. Вся посуда грязная, приборы дают один комплект на весь прием пищи, так что салат, основное блюдо, десерт и фрукты придется есть одной вилкой. Ну а потом у вас будет масса времени насладится изучением плесени на стенах в ванной и изучить работу сантехники.

Хороший семейный отель,соответствует своим 4*. Цена высокая для 4,но в целом об отдыхе отличные впечатления- внимательный и вежливый персонал,отличная еда и очень классные коктейли👍молодой бармен Ставрос делает их на 5 в номер не приносят Кондиционер для волос и лосьон для тела- это очень удивило и расстроило. На завтрак нет шампанского,но это они связали с ковидом. Вообще,видно,что на всем пытаются экономить и все списывают на ковид. Не работают Кондиционеры на ресепшн- ковид,резервация завтраков,обедов и ужинов- ковид,погладить белье можно только в номере,нужно зарезервировать утюг-тоже ковид. В отеле очень много ребят,которые проходят практику- есть администратор Кристина,говорит по русски и помогла решить многие вопросы. В целом за 2 недели приспособились и получили удовольствие от отдыха 😊

Жили в этом отеле с рекламным туром. Номер на 1 этаже. На второй день пребывания, вечером решила закрыть шторы. И то, что я увидела, подвергло в шок. На самом верху шторы, под потолком, висела…. тадам!… какашка! Сфотографировав сие, я отправилась на ресепшн. Показала фото девушке, которая на тот момент была там. Девушка «выдала» мне охранника, и мы пошли с ним в номер, где он голыми руками снимал дерьмо со шторы… Никакого извинения отель не принёс. Нам не нужны были никакие комплименты в номер, ждали банального «Извините». Но, видимо, в этом отеле такое в порядке вещей. А, может, это и был комплимент от отеля))) В остальном, не беря во внимание штору))), у отеля большая зелёная территория, номера староватые и просят ремонта. Питание норм, голодным не останешься. Вкусный кофе на лобби баре. Хороший интернет. В отеле много семей с детками

В 2019 году были третий раз в этом отеле. Могу сказать, что отель развивается и не стоит на месте! Как всегда приветливый персонал отеля, который поможет решить все вопросы, прекрасная территория, чистота, доброжелательность во всем! Очень понравились рестораны. Всегда большой выбор блюд. За 14 дней ничего не надоест, т.к. для каждого нового дня новое меню. Питание разнообразное и взрослый и ребенок всегда вкусно поест! Шеф выходит и контролирует работу всех поворов. Все очень вкусно! Посуда в ресторане всегда чистая,на столах белые скатерти. Единственный минус - это прохладная вода в аквапарке. Может это потому, что мы были в июне и она не успела прогреться.

Первый раз в Греции и обязательно вернемся. Отель прекрасный, персонал, еда, территория, все на 5 с плюсом. Единственный минус холодная вода в аквапарке, меньше 21 градуса. После посещения ребенок начал дико кашлять🙁 почему такая температура вообще непонятно. Приехали рано утром, заселили около 11. Номер был самый дальний, в новом корпусе, но это получается через дорогу, далековато конечно, но от ходьбы еще никто не умирал. На территории находились мало, Эгейское море шикарное, ребенок не вылезал вместе с нами. Про развлечения мало что могу сказать, один раз только дождались вечерней программы(мелкого рано клали,т.к. днем не спал). Было цирковое представление, похохотали от души. Короче хотите классного отдыха, добро пожаловать в Grecotel

ездил 2015 хоть и поставил 2018.решил оставить отзыв, тк смотрю отзывы остались хорошими отель по еде и спиртному оочень хорош, не только мой отзыв такой, может так получилось, но это считается детский отель там как посмотрел с мелкими детьми ооочень кайфно, и не говорящие детишки те пока они агу агу говорят, эти дети из разных языковых наречий понимают друг друга… но пляж небольшой, есть соседний но там часть с платными лежаками, и еще каменистый но там без обуви не входи, на ежа можно наступить.. это …театральная программа хуже чем в 1 моем месте, деревушка где отель, скучновата. но рядом г Ретимно минут 15 езды примерно приятный портовый городок с красивыми старинными улочками….

If you want clean sea and beach-this is not your hotel!.... stuff will do nothing if the beach become dirty after the waves and some windy weather... the holidays will be spoiled.... Если вдруг на море волны, то пляж будет в водорослях, и никто не будет его чистить!!!! Пока вы сами его не почистите!!! Мы говорили на ресепшн, говорили сотрудникам на пляже, никто ничего не делает. Один мальчик пару мешков собрал мусора. Остальное тоннами лежит. А там нужно всего 3-4 человека и полчаса времени. Никто ничего делать не хочет. Ждут когда все само по себе смоет обратно в море.

Очень понравился Grecotel Club Marine. Отдыхали в начале августа. Приехали в отель, заселили очень быстро. Номер был шикарный с видом на море, очень светлый, убирали чисто. Огромное спасибо спасибо Eirini Simandira, Adonis Voiatzidakis очень оперативно решали возникающие вопросы. Пляж чистый, лежаков хватает на всех гостей. Море чистое, небольшая бухта, но зато нет волн. И конечно в августе оно очень тёплое. Ежедневная вечерняя анимация. Аквапарк шикарный, ваши дети не будут из него вылезать! И самое главное не могу не написать о ресторанах! Всё очень, очень вкусно и разнообразно! Глаза разбегаются от разнообразия блюд. Спасибо шеф повару Manthos Nesfyges!!! Как можно так вкусно готовить - не понимаю, но пару лишних килограммов с отпуска я привезла;) Вернусь ли я в этот отель снова? Конечно ДА!!!

Отдыхали 2 недели в конце июня 2019 года. Брали номер с 2 комнатами. Еда очень разнообразная и вкусная. Большой выбор для детей, включая самых маленьких. Попросили также надеть браслет на младенца 1.5 года, он его смущал весь отпуск, старался сорвать. Анимация присутствовала, но хотелось более насыщенной и разнообразной программы. В данном отеле отдыхали 3-й раз и наверное последний. Мы жили на втором этаже, поэтому коляску оставляли внизу на улице, под навесом, взяли пример с других отдыхающих. Коляской активно пользовались. На одиннадцатый день, перед обедом обнаружили отсутствие коляски, проинформировали девушек на ресепшн. Нас успокоили, что скоро найдут и тишина...Я предложил посмотреть по камерам ее судьбу, тк она пропала в промежуток с 22-00 до 12.30, сказали, что камеры отсутствуют. Через сутки мы напомнили о себе, также услышали, что скоро найдется. Я обошел весь отель, заглянул во все углы, коляска Maclaren исчезла. На мой третий вопрос о судьбе коляски, сказали, что сейчас нет времени, приходите в 15.00 на ресепшн, я пришел в четвертый раз и услышал, что коляска не нашлась и Вы можете купить новую в Ираклионе, но заботливо предложили несколько адресов магазинов, где можно приобрести коляску Maclaren, после чего управляющая побежала по служебным делам. Извинений, сожалений мы не услышали. Коляска была очень нужна, тк ночной перелет, поэтому я поехал в ближайший город и купил новую. Концовка испортила отдых. Также расстроила уборка номера. Просили четыре раза на ресепшн убираться до 13-00 или после 15.30, тк в обед ребенок спит. Уборщица приходила каждый день с 13.00 до 15.30, за исключением двух радостных дней. Кондиционер общий с местной регулировкой, гремел первые ночи, проблему решили легко, стали спать с открытым балконом. Вывод такой: отель для семейного отдыха с хорошим питанием, но плохой безопасностью, коляску лучше заносить в номер.

Очень понравился Grecotel Club Marine - для отдыха с маленьким ребёнком подошёл отлично! Понравились сами номера, вечерняя Детская дискотека, аквапарк, бассейны (5 разных). По итогу очень классно, и все что хорошего пишут про Отель - правда. Обратите внимание на пару моментов при выборе, если они для вас важны: - в июне вода в море прохладная, и в бассейнах тоже (не подогревается). Мелкие неохотно купаются - на пляже есть мини-юбке только с водой/газировкой/пивом, нет мороженного и коктейлей - за ними нужно идти в главное здание отеля к большому басику - аниматоры в основном говорят по английски и немецки, по русски - могут, но с небольшим словарным запасом. Детям в детском клубе это вроде не мешает. - Спа так себе Территория отличная - большая и красивая, растирки вкусные, номер был удобный, погода хорошая. Можно гулять в деревню Панормо, съездить в Ретимно или Ханью, или взять экскурсии от туроператора Рекомендую!

Отдыхали с семьей и друзьями 10 дней в начале июля. Хочется сделать большой комплимент персоналу отеля. Они стараются выполнить любую просьбу гостя, внимательны, не остаются безучастными к каким-либо ситуациям. Всегда при встрече спрашивают все -ли хорошо и тд. Ты чувствуешь себя желанным гостем. Это есть. Питание. Напишу про общий ресторан, тк в основном все едят там. Еда очень разнообразная, Рыба, Мясо, паста, морепродукты, и все это по несколько видов, греческие блюда в изобилии, Овощи. Были в различных греческих отелях на Пелопоннессе, есть с чем сравнить-тут однозначно лучше! Детская Анимация. Только на немецком и чуть английском языке. Русскоговорящих в детском клубе не было. Пытались оставить там детей, но их очень быстро привели назад. Не очень много активитес в отеле. Хотелось бы больше анимации для подростков. Пляж очень маленький, песок темный и неприятный. С лежаками там тоже напряг. Хочется отметить, что также очень мало лежаков у бассейнов на такое большое количество отдыхающих. Они все всегда заняты. На территории есть аквапарк. Но!!! Стыки в аквапарке на горках сделаны так, что дети с поцарапанными спинами были уже на 3 день. Все вроде хорошо. Деревушка рядом, можно прогуляться, барчики, сувениры, сменить обстановку. Но конечно самой вишенкой на торте это когда в день отъезда у ребёнка поднялась температура и на следующий день началась адская сыпь и пятна. Диагноз-КОКСАКИ!!! Ребёнок друзей через 4 дня после приезда оказался с такими же симптомами. Все это смазало впечатления от отдыха. Если подытожить... не знаю что сказать. Персонал прекрасный, вот отличный, но в этот отель не приедем больше. Жаль.

Вот и наступил долгожданный отпуск! В этом году у нас с сыном даже не было ни капли сомнения, куда поехать. Мы точно знали, что хотим опять вернуться в наш любимй Club Marine. Сыну уже 14 лет, но ему очень нравится в этом отеле, несмотря на то, что он больше ориентирован на маленьких деток. Первое, что пленит гостей, и нас особенно, это нереальная кухня, вроде все блюда очень простые, но они такие вкусные и свежие, что невозможно перестать есть, и рука постоянно тянется за добавкой!! Во-вторых, это превосходно вышколенный персонал, профессионалы свего дела, запоминают всех гостей, нас сразу узнали. Было очень приятно, что работают все те же сотрудники, многие уже просто как родные! Номерной фонд, конечно, устарел морально. Но недавно был сделан косметический ремонт, что тоже приятно. Не знаю, как у других, но у нас были и халаты, и чайный набор, ванные принадлежности пополнялись по мере использования, полотенца могут менять хоть каждый день, но для этого их нужно просто положить в ванную ;-) Все уже писали, что пляж не большой, но, он очень уютный, комфортный заход в море, своя бухточка, потому и волн не ощущалось! Теперь всем гостям надевают браслеты, и это правильно, потому что очень много проходит на территорию любителей халявы из соседних вилл и апартаментов. Мы сами лично наблюдали, как со стороны дикого пляжа проходило несколько семей на наш пляж! Занимали лежаки и пользовались баром(((. В баре на пляже нет бармена, можно самим наливать газировку и пиво, чем и пользовались незваные гости(((. Территория отеля очень красивая, мы были в начале июня, все цвело! Возможно, что кто-то заостряет свое внимание на каких-то мелочах, но для нас этот отель уже давно стал вторым домом, мы его просто любим и всегда с трудом уезжаем! Огромное спасибо Юле и Эвелине из guest relations! Ине за вкусный кофе в баре и приятные беседы! Юле из Charisma за всегда теплый прием и общение! Отдельное спасибо шеф-повару и су-шефу - вы настоящие волшебники! Наш любимый Grecotel, мы еще обязательно вернемся!

Отдыхали в этом отеле с 19 по 26 мая. Приехали около 10 вечера, нас оформили и сразу пригласили поужинать. Персонал приветливый. Номер оказался очень хорошим с боковым видом на море. Ожидали, что будет халат и тапочки и конечно же утюг, но увы((( Ванные принадлежности принесли один раз при заселении и больше не добавляли. По телевизору в основном немецкие каналы, но было 4 русских. Постель, как показалось, меняли раза 3 за наш отдых. Воду в номер приносят только при заселении, а потом можно в эту бутылку самим набирать себе воду. Это, я считаю, больше плюс, нежели минус, так как люди заботятся об окружающей среде и уменьшают количество пластиковой посуды. Много баров, где можно выпить напитки и подкрепиться в течение дня. Территория отеля большая, есть где погулять. Также мы гуляли по самой деревушке. Пляж чистый, но не большой. Мы облюбовали бассейн у номера и весь отдых только у него валялись. Приличное количество горок в аква парке, есть взрослая и детская зона. Анимация на немецком, но девочки пытались переводить на английский, реже французский и русский. Кухня вкуснейшая. Разнообразие блюд нереальное — особенно в обед много морепродуктов, были кальмары, креветки, мидии, осьминоги, множество видов рыбы. Суши, пицца, бургеры, шашлык...... Порадовали десерты и фрукты. Очень вкусная панакота, париж брест, павлова..... Из фруктов были клубника, дыня, арбуз, черешня, киви, бананы, апельсины, грейпфрут, яблоки, груши, финики, инжир, чернослив.... В ресторан аля карт не ходили, нам всего и так хватало) В отеле много детей, прям очень много. Первые дня три я их не замечала, а потом как то слишком шумно стало, потому если вы хотите более тихий и спокойный отдых, то вам не сюда. Хотя может это наш заезд был многодетным) Хочу обратить внимание, что во всех Грекотелях введено правило — мужчины на ужин приходят в закрытой обуви и желательно в штанах, но в шортах пускают, главное чтоб не пляжный вариант. А в целом, мы очень довольны отдыхом и отелем.

При заселении , по просьбе, предоставили номер лучшей категории с видом на море но в 14 часов; территория красивая и зеленая; прекрасное питание и напитки; неплохая детская и взрослая анимация; хороший персонал; бассейны с морской водой - маленький пляж, даже не в сезон он был полный, что же будет в августе?; в баре на пляже нет соков и простой воды, только газировка и пиво; ледяная вода в бассейнах и аквапарке, нет водных детских развлечений для малышей (типа горок в бассейнах с малышовым отделением, площадок рядом с морем); анимация вся на немецком, в миниклубе в основном все немецкие дети, правда есть одна русскоговорящая гречанка; в номер воду ставят только один раз, при заселении, и вообще , найти простую воду-проблема, впервые такое вижу!; в номерах нет халатов и тапочек; огромное количество маленьких детей, постоянный шум и плач)) , но при этом канал с мультиками только один и он немецкий))) Неплохой отель, но не VIP

Приехали на майские , заезд был поздний, поселили не в заказываемый номер, ужина обещанного не было, Спасала ситуацию прекрасная девушка Юоя, работник отеля, помогала изо всех сил, чтобы наш отдых не был омрачен. Большое ей спасибо. А что же еще не понравилось: Заказали Бунгало с видом на сад, поселили через дорогу, от отеля , там очень много пауков, летучих мышей, разной живности, к номеру страшно идти вечером. Вид был на крыши, не на сад. По просьбе переселили в основной корпус , не сьют, как оплатили, вид был на море, и этим все заканчивалось, уборка ужасная, пыль, у сына началась аллергия, и опять помогла Юля, поехала утром в аптеку , привезла лекарства, попросили уборку влажную, но одеяла( было еще прохладно ) ночью, настолько грязные, что кашель начинался страшный , пришлось их убрать и спать одетыми. Воду все время забывали приносить, принадлежности в ванной , через раз, пришлось покупать в сельском магазине. Рассказывать можно еще много, мы в этот отель больше не приедем, и никому не рекомендую. Они ссылались на только что открылись, но заплатив не маленькую сумму, хочется отдыхать , а не выяснять , и нервничать. Про пляж: ужасно грязный песок, купаться в принципе негде. Бассейны холодные были очень. Аквапарк примитив, с очень холодной водой. Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Спасибо Юле за оказанную помощь.

Общее впечатление отличное! Отдельной похвалы заслуживает персонал отеля. С первой минуты пребывания мы были окружены заботой и вниманием. Несмотря на ранний приезд нас сразу отправили на завтрак и предоставили номер. К нашему удивлению номер был лучше, чем мы заказывали. Просторный, две комнаты, кухня, два сан узла и джакузи в спальне! В номер сразу принесли бутылку хорошего шампанского и тарелку фруктов! Очень порадовало! Из минусов можно отметить следующее: 1. Холодная вода в бассейнах и аквапарке, но это вопрос к погоде, а не к отелю. 2. Периодически появлялись очереди в основной ресторан на завтрак и ужин, но не критично. 3. Рестораны а-ля карт. Их всего два и кроме прекрасного обслуживания там ничего примечательного нет. Обычно в таких ресторанах предлагают, что-то эксклюзивное, но в данном случае тот же набор блюд, что и на шведском столе основного ресторана. Короче, гастрономического оргазма не ждите. 4. Пляж хороший! Но недостаточная уборка пляжа, песок не мешало бы регулярно просеивать. Много мелкого мусора растительного происхождения. Ребёнок загнал две занозы в ногу. Все остальное было ОТЛИЧНО! Нет смысла перечислять. Если вы планируете романтический отпуск в двоем, то это не ваш вариант. Очень много детей и концепция всего отеля построена на этом. Отель для отдыха с детьми. Отель располагается в очень приятной деревеньке. Можно вечером прогуляться. Отдых удался! Ещё раз спасибо сотрудникам отеля!

Отдыхали в этом отеле уже второй раз. Вернулись сюда, т.к. после первого отдыха остались только положительные впечатления! И во второй раз мы не пожалели о нашем выборе! Наталья нас узнала как только мы зашли в холл отеля. Поселили нас как только убрали в номере (в районе 10-11 часов). Весь персонал приветливый, дружелюбный и отзывчивый! Всегда помогут решить все вопросы. Питание очень вкусное и качественное. Отдыхали с мужем и ребенком 7 лет. И все могли выбрать еду себе по вкусу. Супы были на каждом обеде. Овощи, фрукты, мясо, десерты, местная кухня - все это было и в большом количестве. В ресторане всегда было чисто. Отлично работали ребята - аниматоры. Особенно детские. Бассейны всегда были чистые, свободных шезлонгов возле бассейнов всегда достаточно. Номер убирали качественно каждый день. Хороший аквапарк. Ребенок был доволен горками. Территория отеля чистая, зеленая, ухоженная и есть ботанический сад. Мы остались довольны всем! И теперь вся семья с нетерпением ждем это лето, что бы приехать в полюбившийся Club Marine Palace! Спасибо Вам за прекрасные эмоции, которые Вы нам дарите!

Моя свекровь и я взяли моих скоро 8-летних мальчиков-близнецов на этот курорт во время праздника Пасхи. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле и его персонале! Ребята были заняты с утра до ночи! Процитирую их «Это лучший отель когда-либо». Номера красиво обставлены, чистые, светлые и просторные! Кондиционер работает отлично! В отеле есть аквапарк! Ребята отлично провели там время. Существует удивительный детский клуб, персонал был невероятным с детьми! Была семейная дискотека, вечер семейного кино, магические шоу, варьете, и даже 3 тенора пели там сердца на концерте живой музыки вечером. Это место было восхитительным, мы обязательно вернемся, спасибо всем за великолепный отдых!

Я и мои дети этот отель очень любим. Отдыхаем здесь далеко не первый раз и приедем ещё, наверное. Здесь отлично сочетаются важные для меня условия как: просторный номер, терасса, прекрасное и разнообразное питание, очень приятная цветущая территория, чистота, наличие аквапарка и тёплое, внимательное отношение персонала отеля. Отель абсолютно детоориентироваеный. В сезон это просто детское царство. Детский клуб за последние годы очень обрезал русскоязычный свой сегмент. Дочь моя даже не всегда могла найти русскоговорящих или хотя бы русскопонимающих аниматоров. Некоторое время назад было не так:работали ребята с большим энтузиазмом и это был ещё один большой плюс отелю. Возможно, здесь что-то поменяется. На территории кроме аквапарка есть корты, площадка для волейбола, футбола, аэробики. Есть небольшой тренажерный зал и талассо-центр. Несколько бассейнов. Есть с морской водой, есть с пресной. Пляж действительно небольшой. Но не видела такого, чтобы не где было разместиться. Если возникает проблема-достаточно обратиться к сотрудникам. Есть итальянский, греческий и азиатский рестораны. Но мы туда почему-то не ходили. Наверное нас полностью устраивало завтракать обедать и ужинать в общем большом ресторане) У меня только одна существенная претензия по питанию-наличие автоматов с абс.ненатуральными сладкими соками. Уборка в номерах ежедневная. Ну и вообще всё здорово, большое спасибо команде отеля! Из экскурсий я очень советую сходить-таки в Самарийское ущелье.( только в удобной спортивной обуви)

Семейный отель с множеством развлечений как для взрослых так и для детей. Были в мае 2018 -все очень понравилось. В Грекотелях не в первый раз, все на уровне. Детям очень понравились горки и детский клуб. К сожалению не помню, как зовут аниматоров в детском клубе-но они очень классные. Номера убирают хорошо, еда в ресторане вкусная и разнообразная.

Очень классный,семейный отель,с горками,хорошей анимацией,вкусной едой и приветливым персоналом. Советую этот отель для семей с детьми. Нашим дочкам очень все понравилось, может быть,в следубщем году вернемся.

Добрый день! Никогда не писала отзыв, но в этот раз точно для себя решила, что напишу! Отдыхали с супругом и дочкой 3,9. Ну что, в целом можно сказать что отель нам понравился, бесспорно он имеет свои плюсы! Но и минусов достаточно((( Не могу конечно сказать, что прям все ужасно, но минусы немного подпортили ожидания) Итак начну по порядку: 1. Ездили на Крит с компанией Музинидис. Тут нареканий нет, все чётко и ясно. 2. Добирались из аэропорта персональным трансфертом, поэтому дорога от аэропорта до отеля заняла около 40 минут. С ребёнком это нам важно) 3. Встретили тоже замечательно, заселили сразу, сделали апгрейд на семейное бунгало) 4. Номер чистый, просторный) Убирают хорошо. 5. Еда в целом не плохая, но без изысков! Нам не хватало свежей рыбы и морепродуктов! Например на Кипре, где мы не раз были , с этим проблем нет! Скудный выбор сыров( 6. Детское меню хорошее, всегда есть чем накормить’ 7. Фрукты спелые, сочные( арбуз, дыня, сливы, персики, яблоки, груши, бананы) все вкусное и сладкое! 8. Алкоголь норм, коктейли тоже норм) 9. Красивая территория отеля и приветливый персонал! 10. Пляж хоть маленький, но удобно с ребёнком что песок и хороший вход. 11. Рядом с отелем магазин и аптека, таверна Фонари. Вот пожалуй и все плюсы, их не мало) 12. Анимация хорошая, но вся на немецком! Детский клуб понравился, но опять же все на немецком! И вообще отель ориентирован на немецев. Есть русскоговорящий аниматор Татьяна, но она просто приглядывает за детками, все программы на немецком. Есть Детская площадка) 13. Доброжелательный персонал, это плюс)всегда с улыбкой встречают) 14. Аквапарк веселый, но очень много воды льёт сверху, все попадает в глаза и щиплет, видимо добавляют что-то обеззараживающее. И опять же просто ледяная вода((( не комфортно( хотя горки были для нас, точнее для дочки важным моментом при выборе отеля. Теперь о минусах:1. Номер: если полотенца не бросить в ванную, именно в саму ванну, то их не поменяют! Даже если вы повесите их в ванной, все равно не поменяют. За 2 недели пребывания в отеле, один раз принесли шампунь и гель для душа! Туалет заедает, кнопка смыва( постоянно надо поправлять, иначе будет шуметь. По приезду нам показалось это ерундой, но за две недели просто достало поправлять кнопку( С потолка над раковиной у нас капала периодически вода. 2. Минибар пустой и его не пополняют. Воду в номер НЕ ПРИНОСЯТ. Одна бутылка воды при заезде и все. 3. Бассейнов несколько, но все просто ЛЕДЯНЫЕ!!! Отмерзают ноги, даже после аквааэробики. Короче никакого кайфа от бассейна не испытаешь точно! Дети купаются с синими трясущимися губами. Так что купайтесь лучше в море!!!! Вода в нем значительно теплее) просто мы попали в 2 дня шторма и огромных волн, купаться в море было нельзя, и бассейн просто лёд, обидно было( 4. Отель детский, иногда создавалось впечатление что мы в детском лагере! Мы были с дочкой и нас это не особо напрягало, но те кто планирует поездку без деток, вам точно не в этот отель😂😂😂 шум, гам, везде дети кишат) в ресторане ужин под звуки детского плача😂 романтика) 5. Главный ресторан😋 про еду я уже писала, что выбор не большой, очень много макаронных изделий! Везде макароны разных видов. К концу двухнедельного пребывания, ходить в главный ресторан уже совсем не хотелось, знали, что опять придется есть макароны. Чтобы попасть в ресторан, нужно стоять в ОЧЕРЕДИ!!!!! Кроме завтрака)Это было непонятно для нас! Для чего создавать очереди и не пускать людей самим пройти за свободный стол, когда их полно! Так нет, надо стоять и ждать пока вас проводит освободившийся персонал! Бред полный! Очереди могли быть порядка 40-50, а то и больше человек. (Фото прилагаю) 6. Ездили на экскурсию Грамвуса-Бухта Балос! Ужасно утомительно! Во-первых дорога до порта на автобусе-2 часа! Потом на корабле час с лишним первая остановка остров Грамвуса! Стоянка приблизительно 1.20. С одной стороны может показаться, что полно времени, но есть но... пока вся толпа выйдет с корабля-это минут 10, если повезёт! Потом эта же толпа двигается вверх к крепости на вершине! Узкая тропинка, толпа людей, причём с детьми, людей в возрасте, соответсвенно двигается очень медленно! Минут20-25 вверх по склону в жаре ( потом те, кто первым добрался до вершины и сделал 50 фотографий начинает спускаться вниз, в то время как остальные прибывшие на остров, все ещё пытаются подняться! Напомню, что это узкая дорожка, соответственно образуется пробка!!!! Тем, кто не хочет подниматься предлагается отдохнуть на пляже, если это можно так назвать, я бы сказала кусок суши! В море камни, булыжники, заход ужасный, можно разбить ноги! Короче это не для слабонервных! Потом все опять грузятся на корабль и плывут в Бухту Балос! Там приблизительно 2 часа свободного времени! Кроме воды красивого цвета больше ничего хорошего там нет! Дорога до пляжа не удобная, каменистая, пляж весь в водорослях, окурках, крышках от бутылок! Предлагают лежаки за 4 евро один. Туалет есть на горе, пока до него дойдёшь, уже можно наделать в штаны! Короче все очень не облагорожено! Туроператоры объясняют это тем, что якобы не тронутая Красота природы) но если вы везёте людей, не за малые деньги, обеспечьте хотя бы биотуалет, до которого можно свободно добраться! На корабле кстати питание никакое, один фаст Фуд и то сомнительного качества, я уже молчу про вкусовые характеристики! Короче просто потерянный день! Ехать 3,5 часа в одну сторону и 3,5 часа обратно, чтоб посмотреть на красивого цвета воду((( выбор каждого, все конечно субъективно! Но мы просто много где были в Бухтах на Карибах например: Бакарди, Саона, Невероятной красоты бухты Симиланских островов в Азии, и тд , где реально райские острова! Все для людей продумано и Красота просто неописуемая!!! А тут просто экскурсия как говорят «высосанная из пальца». Возможно, если бы нигде раньше не были, то нам бы понравилось! А так ... 7. Ещё одна экскурсия - Критский вечер) В итоге можно сказать, что нам понравилось) так как мы были с дочкой 3,9, по началу я расстроилась, что ее нечем покормить) но потом нанесли всего, вплоть до сладостей и фруктов) ну и вино лилось рекой) были национальные танцы и песни) ну в целом весело). Ну и подводя итог могу сказать, отдых в целом понравился, но вернуться в этот отель желания нет)

Провели незабываемую неделю в этом прекрасном отеле. Просторный семейный 2-х этажный номер, расположенный напротив аквапарка. Чистейшее море. Пляж на первый взгляд небольшой, но места хватает всем желающим. Очень уютная атмосфера, практически как дома. Ни разу не возникло языкового барьера-кто-то из сотрудников обязательно говорит на русском. На вопрос:что вам здесь понравилось , дети хором ответили ВСЁ!!! Да и как что-то может не понравиться: 3 бассейна с голубой, чистой и прохладной водой, аквапарк, увести из которого детей можно было только после отключения воды на горках. Несколько ресторанов, баров. Обслуживание везде на высшем уровне, персонал очень приветливый и вежливый. В общем прекрасный отель, пребывание в котором запомнится на долго. Спасибо за всё.

Все очень понравилось!! Причем есть много с чем сравнить))) Но особенно хочется отметить русскоговорящих работников ресепшн (Татьяна, Наталья, Кристина), ресторанов (Мария, Григорий), баров (Инна) и конечно менеджера по связям с общественностью Лину Ливанну за их теплое , дружелюбное и профессиональное отношение к гостям Отеля. Всем большое спасибо. (Владимир, Анжела и Соня)

Добрый день!! Хочется написать о нашем любимом отеле Grecotel Club Marine Palace!! Отдыхаем в нем не первый раз и каждый раз возвращаемся именно сюда всей семьей! Каждый год видно как развивается отель, что-то новенькое и обновленное в нем появляется! Очень видно, как происходит развитие из года в год! И не только это. Замечательный персонал, который дружелюбен, всегда готов угодить и прийти на помощь, именно они и создают замечательную атмосферу в отеле! Большую благодарность хочу передать и выделить сотрудника рецепшена Наталью! Замечательная девушка, готовая помочь как при заселении в номер, так и при решении любых вопросов, и с карточками размагниченными и добрым и нужным советом, всегда приятна и обходительна! Знающая несколько языков, сколько раз мы к ней не обращались, всегда вопрос решался моментально, полностью отдающаяся своей работе! Так приятно знать, что тебе смогут всегда помочь если это необходимо! Могу сказать, что не в одном отели мы не наблюдали такого кол-ва маленьких деток! А это сразу говорит о качественном питании! Отдельная благодарность шеф повару! Это очень важно для всех отдыхающих! Мы вам очень благодарны за прекрасный отдых и вашу заботу!! Вы лучшие!

Отдыхали с мамой и детьми с 30 мая по 26 июня этого года. Это наше четвёртое посещение этого отеля. Отзывчивый персонал, профессионалы своего дела. Все просьбы и пожелания выполнялись быстро и качественно. Особенно хочется отметить Наталью с рецепшена. Приятна в общении, тактична, коммуникабельна- ни одна просьба не осталась без внимания . Территория отеля большая: чистая, ухоженная, много зелени. Хороший песчаный пляж, отличный аквапарк, где не будет скучно ни ребёнку, ни взрослому. Очень понравился детский клуб- дочка с удовольствием посещала его каждый день. И особая благодарность шеф повару ресторана- вкусно, аппетитно, разнообразно. Большой выбор фруктов, десертов, мясных блюд, салатов. Вообщем: мы в этом отеле не первый и далеко не последний раз. Это то место , где отдых приятен , комфортен и заряд положительных эмоций гарантирован на год вперёд. СПАСИБО, за Вашу работу.

После посещения моей семье в июне 2018 года Grecotel Club Marine Palace в Панормос в 9 раз, мои впечатления меня переполнили и подтолкнули на написание отзыва, несмотря на то что я только начинающий критик. Отдельно хотелось отметить русскоговорящий персонал, который встречает вас сразу по приезду в гостиницу. Это чудесная девушка Natalya Laudyshevskay работающая на рисе пшене, которая решит все твои вопросы и пожелания 24 часа в сутки, профессионально и четко. Очень позитивный и доброжелательный сотрудник. Alina Ntatsenko профессиональный менеджер и очень приятный человек, всегда сама поинтересуется как проходит наше пребывание и знает всех гостей. Рекомендую обращаться по любим вопросам возникающим в процессе проживания в гостинице. Персонал помогающий с багажом и расселением, позитивные и сразу помогают переключится на отдых после полета. . Номерной фонд отеля не молодой, но все чисто и аккуратно. В этом году открылась совершенно новая зона апартаментов. Есть свой мини садик, где ты можешь наблюдать как растет арбуз, дыня, помидорки и огурчики. С трех летнего возраста моей ребенок ежегодно приезжает в эту гостиницу. Моему ребенку сейчас 10 лет. После песчаного пляжа и бассейна с морской водой в 3 года, самое любимое место сейчас это Аквапарк! Пол дня на море пол дня в аквапарке. И взрослым не скучно, можно поесть закуски, выпить коктейль, любимый Фраппе- холодный греческий кофе, искупаться и посидеть в стильных зонах в тени. Для детей старшего возраста программы в течение дня и вечером, футбол, Боча, Дартс, Волейболл. Для малышек миниклуб с бассейном и аниматорами. Для детей младшего возраста в ресторане предусмотрена отдельная зона с диетическим питанием без соли, сахара, масла и т.п. Предусмотрено место для подогрева и приготовления детской смеси. Что же касается взрослых, тут наступает праздник живота, и по моему мнению это большая заслуга Шеф повара отеля Manthos Nestyges. Каждый вечер в главном ресторане тематические кухни: греческая, итальянская, азиатская. И это действительно итальянская кухня с чудесным Оссобуко (мясо тает во рту), разнообразными закусками и изделиями из пасты с морепродуктами. Это греческая кухня с любимым блюдами из баранины, средиземноморскими рыбами, кальмарами, креветками. И конечно же азиатская кухня и наши любимые блюда с соусом тереяки, роллы, остренькие овощи на гриле. В этом году был очень большой выбор фруктов и ягод, клубники и черешни наелись на год в перед. Очень профессионально и меню составлено явно с любовью к своему делу. Голодным не останешься здесь точно, в течение дня много мест с закусками и блинами. Уезжаем от суда 3 кг стабильно, но с чувством удовлетворения и полного счастья. Кроме главного ресторана, на территории имеется азиатский, итальянский и ресторан гриль самым чудесным видом на закат. Загорать и купаться можно в 4 бассейнах и двух зонах у моря. Песчаный пляж не большой, но очень чистый. Хорошо работают обслуживающий персонал. Если хочется уединится от детского шума на песчаном пляже , можно загорать у моря на мысу, где предусмотрены лежаки с зонтиками. Территория гостиницы большая и все очень продумано, что кажется что людей отдыхает не много. Единственное в большой ресторан на ужин надо приходить пораньше или к концу, бывают не большие очереди, уж очень вкусно кормят. Это семейный отель где смогут отдохнуть и пожилые и молодые семьи с детьми. Всегда чуткий и индивидуальный подход к гостям. Выбирали этот отель в 9 раз и будем возвращаться снова и снова, потому что он стал нашим вторым домом.

Наша семья отдыхает в этом отеле уже четвёртый раз,правда прошлое лето был перерыв.Ехали,с надеждой,что отель не испортился😊.И вот,послевкусие после отдыха....Оно великолепно,все надежды оправдались,удовольствие максимальное.Нет ни одной причины,чтоб получить разочарование!Все в отеле работает как слаженный механизм.Очень приятно,что нас все время(правда было пожелание от нашего турагента)селили в один и тот же(1102)понравившийся нам номер.Уборка номера была качественная,ни каких претензий не возникало!Питание довольно не плохое,самое главное,что за время пребывания никаких сбоев организм не выдал😊.Главной проблемой прошлых посещений был пляж.Но в этом году эту проблему решили👍.Мы приходили на пляж в районе 10,30 и было полно свободных зонтов и лежаков!Единственное ,было бы не плохо на пляже улучшить качество уборки!Мы за собой убирали сами,но мусор ,который был прикопан в песке лежал ...и лежал😒.Особенно хорош этот отель для семей с детками до 10лет.Но кажется он себя так и позиционирует!Моим уже значительно больше ,поэтому вечером развлечения находили себе сами,но это совершенно не портило ощущения от отдыха.Просто он был другой,более спокойный что ли😊.Вылет домой у нас был поздний,и без проблем нам разрешили продлить номер до 16часов,спасибо огромное за предоставленный комфорт!В общем,отель держит ранее заявленное качество,с удовольствием приедем ещё ,и рекомендуем всем!!!!Спасибо за оправданные ожидания!

Отдыхали с семьёй в конце мая по начало июня. Понравилось: питание, бассейны, аквапарк, пляж, концепция отеля (трехмерный лабиринт из маленьких домиков), много зелени, нет суеты большого отеля (все номера рассредоточены по территориии), анимация и театр для детей и взрослых. Персонал на рецепции говорит по-русски. Не понравилось: для самостоятельной стирки только 1 машина. нужно 2-3.

Добрый день! Находились в отеле в июне 2018. Покупали тур через Агентство Тезтур. Не знаю кто нас обманул, но думаю обе стороны. Заплатили за тур 200 тыс, ехали с ребёнком и брали бунгало seaview. В итоге приехали вечером, ребёнок уставший, нас отправили в подвальный номер под рестораном, где проходят дискотеки и с видом на сад и главную дорогу. На наши замечания русский администратор Наталья начал хамить и говорить что это, что мы купили. Хотя в ваучеры чётко написан наш номер. После препирательств нас отправили в другой номер, в самом дальнем углу отеля с видом на стройку и двумя раздельными кроватями. В результате двух дней разбирательств никто и ничего менять не захотел. Мы в шоке от такого отношения. Из хорошего - детская анимация и питание. Хотя для детей еды почти нет- макароны из салата доставала и картофель фри. Из супов- картофельный с беконом, мясной с чоризо. Вообщем не для детей.

Всегда путешествуем самостоятельно, билеты в онлайне, отели - на сайте отеля, визы в визовом центре . Это помогает избежать несовпадения ожиданий (основанных на обещаниях агента) и реальности. В нашей поездке длинною в 3 недели Club Marine Palace занял первое место по уровню сервиса, атмосфере, работе персонала, качеству и количеству предоставляемых услуг. Два других отеля также были ориентированные на семейный отдых, 5*, работающие по системе "все включено", но все это было предоставлено и организовано уже на порядок ниже, чем в Club Marine Palace. На мой искушенный отелями взгляд (как работника туриндустрии) придраться можно, конечно, к чему угодно. Но те мелкие недостатки, которые были мною замечены даже не стоят того, чтобы их упоминать. Отель полностью оправдал наши ожидания, свою стоимость, удовлетворил все потребности, и выиграл среди двух своих конкурентов). Бронировали на первую неделю июня (2018), номера Studio (просто супер) на первых этажах корпуса Suites (через дорогу, но около аквапарка). В общем, все сделано четко, качественно и с умом! Спасибо Club Marine Palace за отдых!

Отдыхали с подругой и дочерью 11 лет. Праздновали день рождения, по случаю которого отель поздравил нас очень вкусным тортом и хэппи песней. Прекрасные, вкусные и всегда свежие блюда на любой вкус. Несколько бассейнов как для взрослых, так и для детей. Безусловной "вишенкой" является авквапарк с отдельным блоком для маленьких детей и их родителей и вторым блоком с полноценными горками для всех. Отдельная благодарность стаффу: на ресепшне, guest realtions, в ресторанах, горничным. Все улыбаются, здороваются и готовы помочь, хотя потребности в помощи действительно не было. Настоящий полноценный чудесный отдых!

Некомпетентность ресепшн поразила и разозлила. На первый взгляд приличный отель) Лень полностью описывать возникшую ситуацию, но когда сотрудники одной смены мне говорят одно, а на следующий день говорят прямо противоположное, я считаю это неприемлемо для отеля 5*.

Отдыхали в этом отеле в 2009 году с семьёй и друзья тоже с семьёй. Отель был нашей первой семейной поездкой за рубеж- это было что то. Лучшая еда, обалденные номер со своей кухней. Персонал очень приветливый , месторасположение отличное, спокойный и душевный отель. Приезжать сюда можно каждый год. И в заключении напишу что у отель есть один минус - это только плюс. Так держать Грекотель👌👌👌👌👌👌😀

Отдыхали в этом отеле с 14 по 28 сентября 2017 года. Выбрали его из-за пологого песочного пляжа и наличия развлечений для ребенка. Прилетели мы в Ираклион. Трансфер до отеля занял почти 2 часа (немало). Бронировали мы номер Family Room или Family Bungalow, т.е. двухкомнатный, т.к. мы ехали с ребенком (год и 8 месяцев), который ложится спать в 20.00. Однако по прибытии в отель (а это было уже ближе к полуночи), нас заселили в однокомнатный номер. Долго выясняли, откуда произшла накладка, но другой номер нам не предоставили. В результате первую ночь мы провели в номере 116. Никогда не соглашайтесь на этот номер!!! Он угловой, а в торце здания висит какая-то вентиляционная установка, которая жутко шумит. Заснули мы только потому, что были сильно вымотаны перелетом. На следующий день нас переселили в Family Bungalow 935. С ним нам очень повезло. Во-первых, детская комната больше, чем в других номерах подобного типа, а во-вторых, из номера можно было выйти и через террасу (в других номерах террасы огорожены зеленой изгородью). Рядом с номером бассейн Tropical Pool, греческая таверна и 3 минуты до моря. До основного ресторана тоже близко, когда узнаешь территорию отеля. Также близко детская площадка. Номер в принципе неплохой. Да, дизайн скорее в классическом стиле, но к нему быстро привыкаешь. Из недостатков номера: очень скрипучая кровать, да и матрасы не супер комфортные. Убирали номер ежедневно и очень качественно, правда мы почти всегда оставляли евро на чай. Территория отеля очень зеленая, много растений, даже можно на ботаническую экскурсию сходить. 3 бассейна, возле каждого бар, правда некоторые из них работали до 18. Еды было очень много и очень разной. В принципе, всегда можно было найти, что поесть. На завтраки ассортимент был один и тот же, но он был вполне разнообразен: тут тебе и омлет, и яичница, и сосиски, и каши, и блины, и выпечка, и хлопья, и запеканка. В общем, разнообразить можно было и завтраки. А уж на обед и ужин разнообразие предоставляли повара. Детский стол, конечно, не супер полезный: пицца, макароны, нагетсы. Но были и супы, и отварные овощи. Можно было покормить и только начинающего едока. Да, в ресторан бывала очередь, но ее можно было избежать, если приходить к началу трапезы, да и если соглашался сидеть внутри, а не на террасе, то очередь подходила довольно быстро. Детский центр, конечно, заточен на немецких детей. Наш правда еще маленький, поэтому мы не выясняли про русскоговорящих аниматоров, но на качели и на горку ходили. Аквапарк находится через дорогу. Он небольшой, но для разнообразия вполне себе ничего. Детки постарше там отрываются только так. Пляж неплохой. Очень мелкий песочек. Вход в принципе пологий, хотя нашему ребенку (рост 82 см) по шейку становилось через 2 шага. Утром лежаки можно было занять свободно, а вот после обеда - проблематично. На всякие развлекаловки мы не ходили, про них ничего сказать не могу. В целом, отдых нам понравился. Такой типично семейный отель, но вполне себе на уровне. Если бы не накладка с первой ночью, впечатления были бы вообще отличные.

В этом году мы впервые посетили остров Крит. До этого были в Греции 7 раз, но на острове Корфу. Конечно перед посещением Крита мы подробно изучили всю информацию об острове и понимали, что он очень будет отличаться от нашего, уже родного, Корфу. И действительно Крит - это совсем другая Греция. Здесь все другое - море, природа, архитектура, воздух, но что важно не менее прекрасное. Что касается отеля скажу сразу, что немного удивляют предыдущие нелестные отзывы, поэтому считаю, свое мнение объективным, а не основанном на каких-то субъективных капризах. ИТАК: На Крите мы решили остановиться в отеле "Grecotel Club Marine Palace", так как очень любим Grecotel и это уже третий отель этой системы, посещаемый нами. Для нас Grecotel - это гарантия великолепного сервиса и наши ожадания были оправданы на 100%. Кроме того нам рекомендовали этот отель как лучший на Крите для посещения с ребенком. Отель "Club Marine Palace" находится в небольшом городке Панормо, 60 км от аэропорта Ироклион. Очень большая, красивая территория, похожая на оазис в пустыне, 4 ресторана, бары и большой аквапарк. Номера расположены в основном здании и бунгало. Наш номер был в основном здании с боковым видом на море и горы. Очень светлые, солнечные комнаты. Ванная хорошо оборудована, вся сантехника новая и в отличном состоянии. Убирают ежедневно. Единственный небольшой минус - это интернет. В номерах его нет совсем, а в лобби он работает очень медленно. Система питания в отеле "Все включено". Прекрасная кухня, очень большой выбор блюд, всё вкусно и разнообразно. Каждый день теметические вечера. Что касается очереди в ресторан, то она даже если и была, то проходила очень быстро и особых неудобст не приносила (кстати хочу отметить, что очереди в ресторан есть во всех отелях в Греции, независимо от количества "звезд"). На обед мы ходили в греческую таверну у моря. Там всегда мясо и рыба на грилле. Пляж у отеля небольшой, но у нас никогда небыло проблем с лежаками. Места всегда хватало. Море очень чистое и теплое, правда первый день был шторм, но потом все успокоилось. Пляж с мелким песком, идеально для детей. Отдельно хочется отметить анимационную группу!!! Она в этом отеле ВЕЛИКОЛЕПНАЯ. Во первых очень большая интернациональная команда, каждый участник которой яркий и самобытный. В группе действительно нет русских аниматоров, но есть рускоговорящие, поэтому проблем с общением небыло. У нас ребенок познакомился с каждым и некоторые из группы стали настоящими друзьями!!! Мы с удовольствием каждый вечер ходили на MINI DISCO, где немного говорили и по-русски и на других языках и ребенку было очень интересно. И учитывая современное время, когда английский язык изучается с трех лет, то вопрос языкового барьера совсем непонятен)))) Еще раз спасибо всей АНИМАЦИОННОЙ КОМАНДЕ за веселое настроение каждый день! И немного информации для любителей экскурсий. В 10 минутах ходьбы от отеля очень красивая деревушка Панормо с уютными улочками и чудными кафешками. В 35 км от отеля очень красивый городок Ретимно. На такси 30 минут, стоит 28 евро. Так же можно съездить в Ираклион. И конечно же одно из самых больших впечатлений - это поездка на остров Санторини. Мы ездили с компанией Феникс Взрослый билет стоит 180 евро, детский 90 евро. Экскурсия начинается в 7.00 у отеля, потом 1 час до порта в городе Ираклион, далее 2 часа до острова Санторини на шикарном высокоскоростном пароме и 6,5 часов на острове. В 17.25 мы отправились обратно из Санторини и 19.20 уже были в Ираклионе. Экскурсия конечно масштабная, но полученные впечатления передать невозможно. Это действительно очень красивая и впечатляющая экскурсия. Хотим поблагодарить руководство отеля и всех сотрудников за прекрасную работу и незабываемый отдых.

Номера! Начну с того, что цены на номера совсем не соответствуют самому номеру. Мы брали бунгало на среднем этаже 538. Номер старый, обшарпанный, но всё чисто. Воду в номера не пополняют, чай-кофе только в главном здании. Удручает и отсутствие тапочек с халатами. Сколько была в отелях разного класса, тапочки точно были. Щетки мы тоже не брали, рассчитывая на одноразовые, которые кладут в ванной комнате. Слышимость в номере, это отдельная песня. Если на втором этаже уборка в 7 утра, то спать вы больше не сможете. Интернета в номерах нет, даже слабенького и за дом плату не дали. Питание! Всего много, я считаю, что вкусно, но мужу моему не нравилось. Ребёнок жил на макаронах и картофель фри)))) Раздражала ежедневная очередь в ресторан. Капучино приходилось таскать самим из бара, то что приносили к завтраку просто фу. За нарезкой хлеба не следят. Кто хочет берет руками всю булку, при наличии салфетки и бесхозно стоит раскалённый тостер, где ребёнок спокойно обжигается. Ну поставьте вы там одного человека! Тарелки по большей части жирные. Читала ранее извинения, мол машинку меняли, видимо каждую неделю меняют)))). Часто порванные скатерти. Но меняли, как только просили и часто с третей скатёрки находили нормальную. Но в любом случае голодными не останетесь. Очень советую их рыбку ( филе). Пальчики оближите! А в таверну вечером, за доп. плату не советую ходить. Меню отвратное. Мидии 4 штуки дали. И остальное не блещет. Алкоголь почти весь входит all. Брали пару стаканов лонгайленда в номер и на балкончик. Анимация! Ну тут писать нечего. Дочь часто хотела в Детскую комнату, но там развлекали только немецких детей, коих было основное количество. На моего ребёнка не обращали внимания. А основным выбором был факт русской анимации. Прям обидно. Вечером всё почти одно и тоже. Ребёнок был удручён. Море и бассейн! Пляж Маленький, но нам понравилось. Трудно места найти, но как-то нам фартило. Море чистое, пляж чистый, не хватает фруктов и мороженного. Бассейны нормальные, но вечно нет места, так как утром немцы кладут полотенца и уходят. Персонал за этим не следит. Бассейн у морского ресторана просто опасен. Там насосные отсеки прям в полу. Крышка пластмассовая.это нарушение безопастности. АКВАПАРК ЖЕСТЬ!!! Пришли в аквапарк и не поняли, почему там нет детей почти. Оказалось, что вода на столько холодная, что у нашего папы свело ноги. Углы бортиков не округлые и дочь получила травму, когда поскользнулась. Ушли разочарованные и больше не ходили. А так мечтали, ещё в Москве, что будем там время проводить. Персонал! Вот тут только слова благодарности. Наталья профи и очень приятная девушка. В день рождения помогла найти столик для брони. И вообще, на все вопросы отвечала без юления и Советы правильные давала. Алина помогла избавиться от горничной в 7 утра, над нами. Да и остальной персонал очень участливый и внимательный. Природа там красивая и много цветов. Много кошек, но они не напрягают, при том, что кошек я не очень. Они красивые в Греции. Ну что ещё!? Если не обращать внимания на все эти мелочи, то можно здорово отдохнуть. Вопрос, кто и зачем едет. Поедем ли мы ещё туда? Нет, точно нет! Просто это не наш формат отдыха и мы больше любим спокойствие, чем бегающие и орущие детки в количестве 800 человек ( остальные взрослые) )))))

Отдыхали семьёй из 3 человек: два взрослых и ребёнок 5 лет. Не буду ругать или хвалить отель, просто напишу плюсы и минусы отеля на мой взгляд, чтобы люди, которые платят немалые деньги ( мы бронировали номер сьют с боковым видом на море) имели немного информации. Плюсы переплетаются с минусами и так везде: 1. Номер-сьют с джакузи. Обещано: стиральная машина, кофемашина, душевая кабина. По факту: да, номерной фонд старый, стиральной машины нет, душевой кабины тоже. У нас был поддон, куда стекала вода и шторка. Такая душевая кабина. Развернуться там проблематично, она крошечная. Мыть ребёнка тоже. Под конец отпуска сломался душ. Починили спустя день после настойчивых просьб. Кофемашина? Нет, старая кофеварка. Не придираюсь, констатирую факт. Если Вы обещаете людям удобства предоставляйте их, ведь за это платятся деньги. Уборка тоже должна быть, а не просто переставлять вещи в номере. Пока не попросили, принадлежности для ванны не пополняли. И это сьют. 2. Питание хорошее, да, никто не отравился-это отлично. Для сьютов отдельно только завтрак, точно такой же, как и в основном ресторане. Отличие-свежевыжатый апельсиновый сок. Больше ничего. Кто-то писал, что всегда плохо промыта посуда. Не верила, думала, хватит придираться, хотите отдыхать-отдыхайте. Оказалось, правда. Посуда всегда промыта плохо, часто ее не хватает. Отель, купите уже новые посудомоечные машины, не экономьте. Чистота всегда окупается. И самое неприятное: очередь на ужин в ресторан- всегда. Каждый день на протяжении 2 недель стояли в очереди. Пусть девочки стараются, они молодцы, рассаживают людей, но очередь никуда не девается: ресторан не рассчитан на такое количество людей. И так во всем. Помещения достроили, а мест на них не рассчитали. 3. Это касается и пляжа. Да, волнорез и вода отличные. Песок. Но это климат, а не заслуга отеля. Мы были 2 недели и лежаков не хватало всегда: если ты не занял лежак до 10 утра, то можешь остаться без него. Но это не правильно. Платя деньги, люди имеют право на комфорт. А они бегают семьёй, а отель семейный, а потом ложатся на песок. Вывод: пляж маленький, а людей много. Вывод: отель всегда в стопе, народа много, их все устраивает и менять они ничего не хотят. Не приедете вы в следующий раз, приедут другие. Политика постоянного клиента- это не про них. Мы отдыхали 2 недели, вот это наши наблюдения, отдыхали бы меньше, может и не увидели бы всего. Было бы не правильно не отметить работу персонала, ребята молодцы, стараются. Хотя и их не всегда хватает. Для сьютов, у которых цена в 2 раза больше по сравнению с обычными номерами, привелегий кроме отдельного завтрака нет никаких. Анимацию, детский клуб( там в основном все на немецком, так как основные туристы немцы), игры не посещали. Один раз попытались зайти на семейную дискотеку, именно попытались,т.к. амфитеатр не может вместить всех желающих. Туристы,это вам наши впечатления. Стоит или не стоит ехать, решать только вам. Но за такие деньги, отель должен предоставлять более качественный отдых, люди не должны стоять в очередях или биться на пляже за лежаки. Забыла, интернет и правда плохой, точнее его почти нет. Думала, что в 21 веке это шутка, но нет, люди пишут правду: или не работает, или работает, но не везде, или очень медленно. Кто работает удаленно, имейте ввиду.

Выбор отеля был делом сложным, но в итоге мы поехали в КлабМарина. 1) оператор - БиблиоГлобус. Встретили, отвезли, все объяснили. На следующий день была встреча с гидом от оператора. Полина, спасибо! Все было четко, понятно, всегда на связи. 2) ВСТРЕЧА. На входе в отель встретил русско-говорящий представитель отеля, проводил в лобио. Чемоданы было предложено оставить в надежных руках "рум-боя". Что и было сделано. Следующие минут 30 ушли на то, чтобы немного прийти в себя (сразу жарковато в 28 из московских 12), освежающие влажные полотенца, приветственные напитки, заполнение анкеты и небольшое вступительное слово от представителя отеля. Некоторые девушки на ресепшн по-русски понимают, еще две были из России, так что непонятыми оказаться гостям не грозит. 3) ЗАСЕЛЕНИЕ. При бронировании отеля мы заказывали бунгало с видом на сад, кроме того, в моей личной переписке с представителем отеля я просила, чтобы два наших номера были рядом (ехали с двумя детьми, которые очень хотели личного пространства и отдельного номера, а мне нужно было контролировать :) ). Менеджер извинилась, что на данный момент у них нет возможности предложить номера в бунгало рядом, поэтому они предлагают нам два номера рядом в главном корпусе (цена номеров этих категорий одинаковая). Нас такой вариант устроил, и мы не пожалели. К моменту, когда нам передали электронные ключи, наши чемоданы уже ожидали нас в отведенных номерах. Если вам посчастливится жить в бунгало, то к нему вас вместе с багажом отвезут на электромобиле. 4) НОМЕРА. Итак, мы жили в гл.корпусе, номера 117-118. Второй этаж. Ну с этажами это очень сложно. Если войти с главного входа, то вы оказываетесь как раз на втором этаже. Номер не большой, но вполне достаточный, если вы не планируете устраивать в нем посиделки. Кровати, увы, не двуспальные (такая роскошь доступна только в сьютах). Односпальные сдвинутые к единому изголовью кровати все время норовили разбежаться, чему еще способствует плиточный пол. Кстати, хотя плитка на полу не холодная, имейте это в виду и берите тапки, если привыкли ходить в них. В номере тапочек нет, также как и рожка для обуви (что реально расстроило). Есть телевизор (русских каналов 3, полный список каналов есть в ящике стола). Для тех, кто предпочитает перед сном посмотреть что-то из любимых фильмов – привозите их на флешках. Кондишн работает хорошо, но при открытой двери балкона отрубается сразу. Балконы удобные, разделенные деревянными перегородками, два кресла и столик (металлические), на столике - пепельница. Кстати, курение запрещено только внутри корпусов (в номерах, в лобио, в ресторанах). На первых этажах балкончиков нет, там выход сразу на газон. На балконе есть раздвижная навесная сушка, хватит на пару купальников. В номере порадовал большой шкаф с достаточным количеством вешалок. Небольшой холодильник, в котором лежит бутылка воды. Довольно просторная ванная комната. Убирали каждый день. Не знаю, может мы просто не сорили , но у нас было чисто. А оставляемый у ТВ еврик превращался в затейливо уложенные пижамки детей и сердечки из полотенец у нас в ванной. 5) ВОДА: на территории (в барах, в ресторанах и т.д.) есть кулеры. В номере бутылка воды есть при заезде, и больше она не пополняется. Если нет желания тратить 1,5 евро за воду, не поленитесь взять с собой бутылки и проблема будет решена. 6) ТЕРРИТОРИЯ. Войдя в отель, сначала попадете в большой зал с удобными креслами и диванчиками, с выходом на открытую террасу с видом на море и главный бассейн. В основной ресторан необходимо спуститься на этаж ниже, т.е. на первый. Здесь же выход к главному бассейну. На обоих этажах есть бары, которые работают часов с 11 и до ночи. Еще этажом ниже находится «Club-marine-hall», где есть игровые автоматы, настольный теннис, настольный футбол и кинозал. Туда мы не ходили, так что подробнее не расскажу. На территории несколько ресторанов, в т.ч а-ля-карт. Каждому гостю предоставляется раз в неделю посещение любого из ресторанов а-ля-карт бесплатно. Территория очень красивая. Не очень большая. Дорожки, лестницы, мостики и – море зелени. Цветы, травы, лужайки. Есть теннисный корт, на котором вечером убирали сетку, и пацаны гоняли футбол, баскетбольная площадка, площадка под навесом, на которой проводили аэробику, театр под открытым небом (вечерняя дискотека и шоу). Честно говоря, мы не всю территорию обошли. Между основной территорией и сьютами проходит дорога (по российским меркам – проулок ). Здесь же есть непременный магазинчик (сувениры, детские товары, сигареты, купальники, надувные штуки любых видов и форм), покупать тут косметику не советую – выбор маленький, цены большие. Рядом находится мини-салончик «Fish-SPA». 7) ПИТАНИЕ. Для обитателей основной территории – главный ресторан и греческая таверна. Главный ресторан работает по системе «шведский стол» в завтрак, обед и ужин. Можно сидеть внутри или на террасе, но в пик наплыва постояльцев может собираться очередь из желающих откушать на свежем воздухе. Завтрак: не хватало привычной моим детям каши и творога. Творога, кстати, нет от слова «совсем». Каша есть, но детям не понравилась. Яйца в вариациях, нарезки колбасно-мясные и сырные, булочки разные, сосиски, поджаренный бекон, картошка… Блинчики и мягкие вафли, к ним на выбор несколько джемов и шоколадный сироп. Десертный стол на завтрак скромен по сравнению с дневным и вечерним. Но фрукты есть всегда. Обычный набор: яблоки, сливы, бананы, нектарины, арбуз, периодически груши, вечером ананас. Чай можно заварить себе самостоятельно (в чайном уголке около 20 видов пакетированного чая на любой вкус), кофе принесут за ваш столик (официанты сами не забудут у вас поинтересоваться, надо ли). В автоматах вода, газировка, соки. Обед: супа в привычном нам понимании нет. Гарниры: всегда картошка фри, картошка варено-обжаренная, спагетти. Рис как правило в составе блюд (т.е. уже смешан с морепродуктами или с мясом). Мяса много и разного. Свинина, говядина, в придачу к ним кролик или баранина, курица в паре разных видов. Рыбы не много, хотя к концу отдыха стало побольше. Очень вкусно готовят на гриле и bok-сковороде, которые находятся тут же в ресторане. Куриное филе на гриле всегда сочное, морепродукты – вкусные, специй в меру. В общем, голодным остаться оооочень сложно. Кроме того, большой десертный стол (тортики, критские сладости, фрукты). Из напитков – чай, соки, вода, пиво (наливаете самостоятельно из кранов) либо вино (красное-розовое-белое сухое, на любителя). И мороженое! Оно везде. В ресторане, в барах, в аквапарке… Ванильное, шоколадное, клубничное и банановое. Ужин подобен обеду. Но как правило, есть тема ужина. К примеру, азиатский вечер означает, что кроме основного набора будут еще суши, стеклянная лапша с овощами и еще несколько азиатских блюд. В любом случае будет вкусно и сытно. Если захотелось поесть между основными приемами – к вашим услугам бары. В баре у главного бассейна есть нарезки для бутербродов, разные булочки и кексы, а также чай-кофе-пиво-коктейли, мороженое и его производные (молочный коктейль означает, что выбранный вами вид мороженого дополнят молоком и взобьют в блендере). В баре аквапарка есть хот-доги, пончики и блинчики (с 12-30). В целом – приятного аппетита. Вопросов нет. 8) РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Аниматоры работают с утра. Сначала у бассейна под песни оглашается план на день. Потом этот план воплощается в жизнь. У нас были собственные задумки по исследованию острова, так что с аниматорами сталкивались только дети на вечерних мероприятиях. Но по впечатлениям других отдыхающих – все было супер. И конечно, нельзя и дальше молчать о том, ради чего многие дети были готовы забыть про прекрасное чистейшее море. Это – АКВАПАРК. Открыли его в прошлом году. Если вы завсегдатаи московских аквапарков, возможно он вам покажется недостаточно большим. Но для отеля – вполне. Все яркое, чистое. Прекрасно организованное наблюдение крепкими ребятами в футболках Lifeguard. Следят постоянно, без дела не шатаются. Без родителей ребенок в аквапарке находиться не может. Это правило. В парке две зоны. Башня Посейдона – для детей поменьше, хотя ребята 10-12 лет там отлично проводили время. Вторая часть – основные горки. На разные вкусы. Четыре зоны для шезлонгов. «Ватрушки» на 1 и 2 человек. Вода чистая, однажды попахивала хлоркой. Два бара. В одном напитки и мороженое, во втором – готовят блинчики и хот-доги. Работает аквапарк с 10-30 до 17-30. Детская комната. Мы туда не ходили ни разу. Площадка возле нее скромная. Но покрытие хорошее. Есть свой маленький бассейн. От отеля можно прокатиться на карете по деревушке или на паровозике по разным маршрутам. Весело и довольно познавательно. 9) МОРЕ. Спасибо волнорезу. На второй день штормило прилично. Но мы отлично выкупались, потому что волны до пляжа почти не доходили. Пляж маленький, но если не ждать до обеда, лежак найти не сложно. Зонтики низковаты, муж пару раз головой приложился. Море чистое, только после шторма было немного водорослей. Развлечений на отельном пляже нет, за исключением дайвинга. Но вплотную расположен муниципальный пляж, на котором есть водные мотоциклы, катание на водной доске, парашют за катером и еще что-то. 10) СЕРВИС: персонал очень приветливый и доброжелательный. Практически любое ваше пожелание будет учтено (если оно разумно, конечно). При этом если вопрос не решается сразу, то со второго раза – точно. Очень внимательны к детям. Дочка приболела на второй день, температура и слабость. Решили подержать денек-другой в номере (ну не делиться же с другими инфекцией). Вопрос с питанием решили сразу: в ресторане я набирала на тарелки то, что хотелось дочке, через 5-7 минут это оказывалось в нашем номере. Спасибо Эвелине, хостесс ресторана. Она всегда внимательна к гостям, говорит (в пределах разговорного) на английском, немецком и русском (ну и греческом, естественно). Ну и везде очень приветливы. Не стесняйтесь спрашивать, если что-то нужно или в чем-то сомневаетесь. 11) ОСТАЛЬНОЕ: вайфай хорошо ловит в лобио и барах, а также в аквапарке. Послабее – на пляже. В номерах – плохо. Хотя, при хорошем телефоне в номере вам его хватит на вайбер. На игры онлайн уже вряд ли. Придется идти в холл. В отеле есть магазинчик одежды (1 этаж) и ювелирный (2 этаж). Но если нужны сувениры, или понадобилась аптека – идите в Панормо (ударение на «а»), там все есть, цены нормальные. 12) И ЕЩЕ: мой совет – не сидите все время в отеле. На Крит надо посмотреть не только из окна автобуса от аэропорта до отеля. Возьмите хотя бы одну экскурсию. А еще лучше – машину на пару дней. Остров небольшой. По длине 230км, по ширине – до 60 км. За 2 дня мы накатали 400 км, много видовых фото и впечатлений. Многие едут в Грецию за шубами и кожей. Они тут действительно классные. Но не ведитесь на обещания низких цен. Цены нормальные, но не такие уж низкие. К примеру, легкая кожаная куртка женская обойдется в 500-700 евро (зависит от длины, размера и типа кожи). Хорошего вам отдыха! А мы мечтаем вернуться.

Только вернулись из этого отеля, где отдыхали 2 недели с 10-летней дочерью. Это второй отель из сети Грекотель, который нам довелось посетить. В целом всё было неплохо. Но были некоторые моменты, которые испортили всё впечатление. 1. На территории отеля много кошек. И хотя администрация отеля постоянно напоминает гостям, чтобы кошек не прикармливали, всё равно меры не принимаются (персонал не реагирует на кошек в ресторане и на пляже, не обращает внимание на кучки сухого корма на территории). Результат: кошки клянчат еду на террасе ресторана, лезут на стулья, справляют нужду в песок на пляже, спокойно отдыхают на лежаках. На пляже и около главного корпуса ощущается запах кошачьей мочи. Для нас это было критично и омрачило отдых! Совершенно не хотелось вернуться из отпуска с лишаём или токсоплазмозом! 2. Море. Это не вина отеля, но любителям поплавать тяжело. Малейшее волнение моря превращает его в кисель с кучей водорослей. Если на море штиль, то это тоже кисель из любителей поплавать в море. А это и взрослые, и малыши, и желающие поиграть в мяч. Очень мало места. 3. В главном ресторане дважды попадались продукты ненадлежащего качества (прокисший томатный сок и горький рисовый пудинг) Но много хорошего: 1. Хорошие вечерние шоу, куда приглашались артисты. В течение двух недель ребёнок с удовольствием бежал осмотреть что-то новое. 2. Хороший аквапарк с двумя зонами: детской и общей. 3. Приветливый, внимательный персонал. Особенно на ресепшен (Наталья) и хостес в ресторане (Эвелина) 4. Несмотря на маленький размер пляжа, он хорошо оборудован (есть туалет, раздевалка, бар). Официант принимает заказы и разносит напитки и арбуз. Всегда есть свободные лежаки, так как бесхозные полотенца убираются в течение получаса. 5. Питание разнообразное, большое количество фруктов. 6. Много чистых бассейнов. 7. Красивая ухоженная территория. 8. Есть спортивная анимация (волейбол, стрельба из лука, аквафитнес, пилатес, зумба детский клуб). Общее впечатление: ХОРОШО, но с минусом (ох уж эти критские кошки...)

Только что вернулся из недельного отпуска в Sea Palace, и от начала до конца отпуск был отличным. Обслуживание ничего не было исключительным слишком много проблем. Новый Аквапарк включен в Ваше пребывание, и это действительно замечательное. Обязательно вернусь сюда снова много визита к семьям. Спасибо

Моя 14-летняя дочь и я только что вернулись с фантастической недели в Sea Palace Grecotel. Несмотря на то, что это был высокий сезон, конечно, не было похоже на него. Всегда много шезлонгов везде и никогда опытный любые воплей во время еды. Я очень рекомендую Кровавой Мери, они всегда были тааааак хороший � �Номера могли бы сделать с небольшим ремонтом, но я не езжу в отпуск, чтобы провести его в номере, так что это, конечно, не помешало бы меня еду снова. Персонал всегда дружелюбный и говорит на хорошем английском языке, что всегда является плюсом.Красивый небольшой частный пляж, где можно поплавать под водой с маской и трубкой и весь день плавать.Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте. Он удовлетворял все наши требования и, вероятно, вернемся в следующем году, но на более долгий срок, так как мы не хотели уезжать.

Вчера вернулись из Греции. Отдыхала в этом отеле с мамой и двумя детьми 3 и 6 лет. Нам всем очень понравился отдых. Спасибо большое отелю и персоналу! Пляж и море чистые. Еда отличная, в аквапарке сама даже с горок каталась, не только дети, анимация приличная, дети не все понимали (анимация и детская дискотека в основном на английском или немецком языке, на русском 1-2 песни на дискотеке), но шли с удовольствием каждый вечер. Мы жили в основном корпусе прямо рядом с рестораном, вид из номера был не очень, но нам это не важно. Зато было очень удобно с детьми ходить в основной ресторан. Убирались всегда утром, после завтрака, когда мы были на море. Если не придираться по мелочам, то все супер. Если сравнивать с Турцией, то мне показалось, что на Крите лучше климат (не так жарко и влажно), кормят вкуснее (выбор может иногда и меньше, но еда реально вкуснее). И ещё очень понравилось, что в отеле все компактно, и с детьми не сложно перемещаться по отелю днём по жаре. Для меня это огромный плюс.

Были в середине июля. Дали семейный двухкомнатный номер с миникухней. Это в комплексе, который находится через дорогу. То есть от моря подальше. Первые впечатления от номера были хорошие. Но потом обнаружили от подушек в спальне ужасный запах сырости. Убрали их в шкаф, но они и оттуда воняли. При включении пахло сыростью и из кондиционера. По приезду нас ждали фрукты, бутылка вина и шампанского. В холодильнике минибар, фанта, кола, спрайт, пиво, вода. Горничные стучались ровно тогда, когда мы возвращались с моря в обед. Иногда оставались без уборки. На территории хороший аквапарк. В нашем комплексе был свой бассейн. В основном тоже свои бассейны. Пляж хороший, хоть и маленький. Питание очень неплохое. Разное мясо, утка была, рыба тоже. Креветки были один раз за неделю. Фрукты, сладости, детский стол присутствуют. Вообщем, хорошо все. Может и вернемся, только не в номер на первом этаже.

Правильное определение для этого отеля среднее. Проверьте - в хороший, быстро, номер, достаточно большой, достаточно чистый и в номерах и в общих местах. Теперь плохие вещи: карликовый ресторан и террасы для производительности размещения отеля - результат существенной очереди у входа, где вы должны были ожидать, что полностью неэффективная белокурая леди даст вам место за столом. 3 бассейна отеля незаметные, пляж небольшой и тесный, аквапарк в порядке.

Мы провели неделю в этом отеле.5 взрослых и 2 детейХорошие вещи:Номера хорошо (у нас было 3 номера - 1 семейный номер и два стандартных номера).Очень услужливый и дружелюбный персонал.Отель в хорошем состоянии, большой.Несколько бассейнов.Не очень хороший:- еда вкусная, но никогда жарко (и я просто НЕНАВИЖУ холодную еду),- ресторан шумный и оживленный, но это всегда имеет место в отеле по системе "все включено", в любом случае, он maken меня нервничающий- если вы не положив свои полотенца в 7 утра, то вы не найдете место, когда вы будете с 7 человек. Цель отпуска проводит время вместе, но не вместе, когда вы провели время в бассейне, весь день, к которым мы не приехалиИ последнее: мы уезжаем завтра в 11 30, и я попросил пакет обеда, но так как я сказал, что это потому что мы уезжаем, это не возможно. Мы должны поесть, прежде чем мы покинем В ресторане или возьмем еду из ресторана. Как я могу упаковать вещи, который является загадкой мне.Я лично не вернусь сюда снова.Тем не менее: оценка "отлично" для персонала! Отличная работа! Они действительно стараются. Спасибо

Мы только что вернулись из 10-дневного отпуска в отеле Sea пехотинца Клуба Grecotel, и я хотел бы сказать большое спасибо великолепному персоналу, который сделал наш отпуск незабываемым. Я - владелец отеля сам, и у меня очень высокие стандарты относительно гостеприимства - я могу только поблагодарить руководство на работе команды отеля: они только делают прекрасную работу, они заставляют вас чувствовать себя здесь как дома, как они принимают вас в своем собственном доме.Я был там с мамой и своей тетей и сначала волновался, когда я понял, что это был ориентирован на курорт детей (я не могу прокомментировать удобства для детей, но все были очень довольны и аквапарк очень впечатляюще), но у нас не было никаких проблем - нам дали удивительно тихий номер в районе 9, так что не было никакого шума. Территория отеля очень красивая и очень ухоженная - есть великолепные цветы, растения повсюду. Мы почти не пользовались бассейнами, поскольку море было главной достопримечательностью для нас, и море было прекрасным - очень чисто, температура воды идеальная и пляж отеля были очень хорошими - мы также оценили приятное расположение сам - сервисные напитки. Да, есть проблема с лежаками, "зарезервированными" другими гостями, несмотря на усилия отеля избежать его, но это немного постоянно. Номер и ванная были очень комфортабельными и просторными. Уборка была единственное не до конца обслуживания, но не слишком плохо, чтобы действительно жаловаться.В то время как персонал образцовый, я хочу сказать отдельное спасибо двум девушкам на стойке регистрации, Алине и Наталье - их отель и гостеприимная помощь мы очень оценили, любая проблема для них была пустяком. Мариос, бармен, является настоящей звездой: я пил коктейли во всем мире от Барселоны до Нью-Йорка, - он доставит искусство коктейля к следующему уровня! От "Мохито" до Кровавого Skinos (греческая версия Кровавой Мери) - если вы хотите попробовать настоящий коктейль, убедитесь, что вы найдете Мариос. Мария в баре на крыше также была жемчужиной. Я также должна упомянуть Кэти (из Шотландии) из команды фитнеса - она делает любое тренировку интересным, и даже моя мама и тетя восторженно отзывались о своем тренажерном зале воды.Еда. собственная сага! Я до сих пор не могу поверить, что качество еды, данной количество гостей. На завтрак и обед, не говоря уже о тебя доступных закуски, все было прекрасно, сделано из свежей местной свежих продуктов и немедленно пополнило (никаких проблем с не имеет ассортименте, если вы опаздываете немного). Я люблю поесть сам и живой во Франции. выпечка на завтрак была лучше, чем из нашей пекарни здесь, свежеиспеченный хлеб был замечательным, смузи арбуза утром, установленные омлеты, свежие фрукты. На обед и ужин со шведским столом был такой большой выбор и вкуса, мы чувствовали себя полностью испорченными. И вино было восхитительным (по иронии, мы предпочли вино, которое был со всеми - в пакет к вино, доступным за дополнительную плату в ресторанах a la carte). Огромное спасибо, спасибо повару, Мантосу Несфиджесу, и его изумительной команде! Официанты невероятные, всегда улыбается, несмотря на тяжелую работу и 40 жары C. Pelagea, Константина. Жаль, что я не запомнил больше имена, спасибо! И если у вас к, выбрал один из трех ресторанов a la carte, я бы рекомендовал греческую Таверну. Азиатское место Бамбук, была наша единственная едой разочарования, из за десять дней, может быть потому, что мы стали очень испорченными в основных ресторанах.Немного комментариев о "не 5-звездочное обслуживание дворца" упомянули в предыдущих отзывах из-за бутылок с водой: На самом деле, я приветствую экологическую политику отеля. Со всем должным уважением трудные времена, мы живем в "роскошь", не разбросаны вашим мини-бар пополнялся ежедневно с бутылками с водой. Есть водные прохладительные напитки, везде доступные для заполнения. Я так делаю то же самое дома. Кроме того, жизнь на острове дорогая, большинство товаров должно быть вошел от земли.Последнее, но не меньше всего: Крит - умопомрачения красивый остров, убедитесь, что вы рассматриваете его немного, если у вас есть возможность. Мы пошли на различные экскурсии во время нашего пребывания, плавали в трех разных морях и даже отправились в Санторини, все это вполне достойное, несмотря на жару. Кроме того, не ходите в туристическую ловушку магазин напротив отеля - в 10 минутах ходьбы от деревни Пэнормо, вы найдете отличные маленькие местные магазины, супермаркеты и частных производителей оливкового масла за половину цены. Действительно поощрите и поддержите местных жителей и наслаждайтесь их гостеприимством - это, безусловно, один из самых теплых в мире!

Впервые приехали в Грецию, выбирала отель из сети grecotel, остановились на этом из за аквапарка на территории. По большому счету отель и отдых нам понравился. Были моменты, которые оставили небольшой осадочек, а именно, в ресторане очень часто попадались плохо промытые,жирные тарелки. Иной раз в ресторане выбор был скудноват, иной очень изобиловал, но это сугубо мое мнение. Еда вкусная. В этот отдых умудрились заболеть вместе с ребенком энтеровирусом, подозреваю что это болячка всех отелей с большим количеством детей. Такое произошло с нами впервые.Долго избегала отдыхать в подобного рода отелях именно из за боязни ротовирусов и прочей бяки, но увы. Еще из минусов, в коридоре рядом с номером находить места хранения ящиков для уборки к которые каждое утро в районе 7-7.30 приходили уборщицы и громко между собой разговаривали и передвигали свой тачки, это мешало спать. Из плюсов, шумоизоляция между номерами хорошая, соседей не слышали ни разу, хороший кофе в лобби и очень доброжелательная официантка Мария с тонким голоском)) Аквапарк очень понравился, большой плюс в том, что он рассчитан только на гостей данного отеля и других посетителей не пускают, больших очередей на горки мы не заставали. Пляж хороший, но как всегда, русскоязычные гости не могут не занять лежаки на первой линии рано утром, это раздражало, однако мы находили место всегда. Возможно, мы вернемся в этот отель, все же плюсов тут существенно больше минусов)) И в этой части острова потрясающие закаты!

Мы только что вернулись из этого отеля. Мы путешествовали вдвоем с одним ребенком.Очень чистый отель, очень дружелюбный и квалифицированный персонал.Хорошая еда.НоНеудобная кровать. Очень шумный отель как слишком многолюдно. Будьте пораньше пойти в бассейн, если вы хотите лежак. Бронирование лежака запрещено отелем, но обычная вещь. Будьте пораньше, если вы хотите избежать очередей на завтрак и ужин. Очень маленький пляж, шезлонги к близко друг к другу. То же самое бассейном.Никакого уединения где угодно в отеле.Это не "дворец" как название отеля, говорит.

Отель "Grecotel Club Marine Palace" рассчитан на семьи с детьми, хотя и без детей мы ( две женщины пенсионного возраста и одна молодая женщина) отдохнули очень хорошо. Большая ухоженная территория отеля, прекрасный вид, очень вкусная и разнообразная кухня, гостеприимность и отзывчивость персонала- всё располагает к непринуждённой обстановке и хорошему отдыху. Контингент отдыхающих главным образом - русские и немцы, немного-французы, итальянцы, финны,греки. Корпус №9 является самым оптимальным с точки зрения размещения, тишины и расположения по отношению к ресторану, пляжу. У нас был №919 на втором этаже. Не буду описывать все стороны этого отеля, много подробных отзывов можно найти в интернете. Хочу только посоветовать съездить на экскурсию в Санторини и экскурсию " Тайны Западного Крита". Обе эти экскурсии очень интересные, а самое главное- неописуемые красоты и ласковое море острова Крита. Советую посетить этот остров.

Отдыхали в этом отеле впервые в прошлом году, вроде все понравилось, но были какие-то мелочи, которые мешали оценивать на 5. В этом году, планируя вновь поездку, долго выбирали из разных островов, отелей и новых мест на Крите, взвесив все, приняли решили, что едем снова в Club Marine, так как их маленькие минусы ничтожны по сравнению с проколами других отелей. Да, здесь оооочень много маленьких детей, но это семейный отель, поэтому другого ждать и не стоит, да, пляж не велик, но места всем хватало! Да, номера, не супер новые, но в них только спать по сути пару недель, зато сервис, еда, и вообще сама атмосфера этого уникального места какая-то особенная, и манит приехать вновь и вновь. Мы не посетили ни одного шоу, просто дети уже подростки, им это уже не интересно, зато мы каждый вечер гуляли в местную деревушку Панормо, или ездили на такси в Ретимно, или просто сидели в баре отеля и релаксировали. Наверное, на следующий год, нужно будет искать отель для подросших детей, хотя очень не хотелось бы изменять нашему полюбившемуся отелю.

Недавно мы посетили этот отель на день рождения друга особенный, и мы были довольно большой группой 25. От начала до конца отель был чистым и привлекательным, и персонал самый любезный, с которым я когда-либо встречал. Они помогли организовать лучше моих самых шумных Dreams особенный ужин / группа дня рождения на террасе барбекю. В целом, удобства были фантастическими и дети, и некоторые взрослые понравился аквапарк несколько раз. Еда была разнообразной и хорошего качества, и мы наслаждались особенно хорошим вечером в средиземноморском ресторане. В целом, этот отель сделал наш отпуск.

Наша группа посещала отель на мои 50 по дня рождения. Я не могу передать, насколько восхитителен этот отель, и каждый член персонала! Все, начиная от менеджера по очень любезны, они не могут сделать для вас! Всегда с улыбкой всегда дружелюбный! Этот отель далеко превышает свой звездный рейтинг, должен быть ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, это безупречно чисто, еда - сказочные коктейли, и напитки походят, я никогда не имел во все включено, если бы коктейли стоили мне 10£, то они стоили бы того! Номер был восхитительным!У друзей было несколько встреч с персоналом, чтобы сделать мой день рождения как один из съемочной площадки, я чувствовала себя как в мама Mia! Барбекю на террасе с видом на море, наблюдая за звон заката напитки из белого под навесом торт, который был похож на него, прибыл от лучшего пекарь, и это было, это было восхитительно и фейерверки, чтобы закончить вечер! Мы все наслаждались каждой минутой нашего пребывания здесь и очень рекомендуем, чтобы ваше единственным разочарованием было то, если вы не поедете! Маленькая деревня, которая находится в 5 минутах ходьбы, красивая, определенно стоит посетить таверны критянина традиции прекрасные люди! Встретили шеф-повар и он послал нас за напитками, просто идеален! Жаль, что мы не вернулись спасибо, спасибо, спасибо!

Отдыхали с дочкой неделю на майских праздниках в 2017. Отель выбирала очень тщательно - не очень большой, но и не мини, что бы дочке 8 лет не было скучно; с бассейном с подогревом на случай плохой погоды, так как в мае это вполне возможно; хотели рядом с небольшой деревней или городком что бы можно было ходить гулять - в этом случае деревня Панормо оказалась ооочень маленькой, но за неделю нам наскучить не успела. Сам отель почти полностью соответствует заявленному уровню. Очень красивая и ухоженная территория, номера просторные и "свежие". Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Меню в ресторанах на любой "вкус и цвет". С погодой для начала мая нам очень повезло. В бассейне купались только первые 2 дня. Все остальные в море. Пляж небольшой, но места всем хватало. Благодаря волнорезам, даже при приличном ветре, в море можно было купаться. В аквапарк, который находится через дорогу (это одно название - по российским меркам "тропинка") от основного корпуса так и не сходили. На пляже нам больше нравилось. Из анимации посетили только минидиско. Дочка была в восторге! В ресторан в "вечерний час пик" минут 10 пару раз пришлось постоять в очереди, но на общее положительное впечатление об отеле это никак не повлияло. Единственное к чему были большие вопросы, так это к чистоте посуды в ресторанах!!!! Тарелки почти всегда были недомытые, сальные и даже иногда с остатками пищи!!! Это очень напрягало. Найти чистую тарелку в стопке было иногда непросто. Однако, по словам другого гостя отеля, эту проблему они должны были решить в ближайшее время, так как ему сказали что им уже привезли новую посудомоечную машину, и она была в процессе установки..... Хочется надеяться, что всем кто будет отдыхать после нас, искать более ли менее чистую тарелку не придется..... Ко всему остальному претензий нет! Смело рекомендую!

Мы останавливались в этом отеле на неделю, и у нас было прекрасное время! Персонал был восхитительным, удобства были отличными, как и еда, плюс вы барабанят на пляж. Это прекрасный отдых для семей, особенно для маленьких детей и является отличным соотношением цены и качества. Мы очень рекомендуем аквапарк, который бесплатный, если вы останавливаетесь в этом отеле, и Aggeliki (менеджер аквапарка) предоставит вам больше, чем гостеприимный. Она потрясающая и очень дружелюбная. Мы определенно остановимся в этом отеле снова!: )

С 4 бассейнами, пляжем, аквапарк и развлечения каждый вечер, как тут может не понравиться. Если вы хотите, чтобы великолепный отель с так сделал, и где вы и дети так и не будете скучать, то приезжают в это место. Еда была исключительная для семейного отеля, и я придирчив. Я никогда не видел, что мои дети едят очень и очень хочу его.Плохой вещи: Если вы хотите тихий семейный номер, не становится размещенными рядом с ресепшен. Есть живая музыка, большинство ночей и бар открыты до часа дня.В отеле много немцев и русских, так что, если это беспокоит вас, поезжайте в другое место. Меня совсем не беспокоило.Хорошие вещи: Практически все. 4 бассейна, пляж на территории в охраняемом заливе, все возможные виды спорта и развлечений, чтобы сделать или просто лечь по всей недели.Еда была восхитительной и таааааак большая часть его.Персонал был прекрасным и всегда были дружелюбны и здоровающийся и приветственный вас на ужин.Живых представлений каждую ночь, в которых было мое наблюдать закат челюстей детей.Очень чистый и хорошо обставленным. Всегда были свободные лежаки место.Рестораны с видом на море, чтобы пообедать.Город Пэнормо в нескольких минутах ходьбы и маленькие тихие пляжей и ресторанов с видом на порт.ПРОСТО поезжайте. Это потрясающее.

Для отдыха на острове Крит мы с семьёй выбрали отель Grecotel Club Marine Palase. И ни разу об этом не пожалели. Тем более наш отдых был с грудным ребенком (9 месяцев), что полностью привязало нас к обитанию в отеле. Территория отеля огромная. Есть где погулять с коляской. Все в цветах, даже крыши пристроек. Перед морем раскинулась большая поляна. Здесь проводили шейпинг, спокойные игры с аниматорами. Мы же присмотрели эту полянку для ползания нашего карапуза. Интерьер приятный, современный, персонал вежливый, улыбчивый, внимательный, в отеле всегда чистенько и аккуратненько, в общем, всё, как и должно быть в отеле такой категории Очень понравилось, что на ресепшене Наталья на протяжении отдыха помогала решить все вопросы. Это просто палочка- выручалочка. Очень приятно, что к каждому клиенту обеспечен индивидуальный подход. Пляж песчаный, через дорогу, всего 5 минут, и мы уже наслаждались солнцем и морем. Хоть и пляж небольшой, но всегда были места. Мы брали с собой маленький бассейн. Но при отеле есть магазин, в котором много таких принадлежностей. Море прогревалось с каждым днем. Температура доходила до 23 С. Хотя это был конец мая. Заход в море плавный и неглубоко. На территории отеля очень много бассейнов, в том числе и с морской водой. Несколько дней выдались пасмурными. Поэтому мы наслаждались закрытым бассейном, который подогревается до 34С. Там работает очень милая девушка Катя. Отдельное ей спасибо за ее доброжелательность. Хотелось бы отдельно отметить ресторан при отеле, вкусная еда, большой ассортимент блюд, на завтраки, обеды и ужины, каждый раз шли как на праздник! Большой выбор фруктов, для детей есть свой диетический стол. Так что никто голодным не останется. Каждый день в ресторане вечером проводилась тематическая вечеринка. Из минусов могу отметить только фен в номере. Он оказался слабоват для моей густой шевелюры. Обязательно вернёмся снова!

Этот отель просто сказочный для детей. Аквапарк особенно восхитительный - очень новый и чистый. Панормос - прекрасная деревня, с некоторыми очень симпатичными пляжами поблизости (особенно на Бали - пробуют последнюю бухту, если у вас есть автомобиль). Особая благодарность к Angeliki, который был просто восхитительным с моими двумя маленькими мальчиками:-)

Самостоятельно и мой друг и наши 2 ребенка остановились в этом отеле в течение недели. Это - восхитительное место, отель очень чистый и опрятный, и все очень радушные, Детям очень понравились аквапарк и aggeliki, с кем мы замеченный и имел дело каждый день в аквапарке, было восхитительным. Ничто никогда не должно было очень беспокоиться и было очень предупредительным, мы определенно возвратимся в этот отель несомненно. Благодаря всему персоналу на курорте, но огромном спасибо aggeliki истинный перфекционист на ее работе и замечательная леди.

Отдыхали парой с 21.05 по 28.05. Только положительные эмоции. Все на высшем уровне. Конечно,с детьми вообще супер. Аквапарк отличный. Еда,море,сервис замечательные! Были на Санторини. Хочется повторить!

Отдыхали семьей с детьми. В целом-довольны, но некоторые моменты чуть было не испортили отдых. Номер-бунгало 609. Напротив балкона стоят огромные блоки вентиляции (их вообще немало по всей территории отеля), гудят знатно, но с закрытым балконом не слышно. Крыша бунгало- зеленая лужайка, с 23.00 до 04.00 утра там включается автополив или ещё какие-то устройства, в номере от них шум, спать некомфортно. Были неприятно удивлены наличием насекомых в номере, муравьи,пауки,комары. Попросили на ресепшн чтобы обработали номер. Пообещали, но ничего не сделали в тот день. Последней каплей терпения стало нашествие мокриц ночью через щель под входной дверью в номер. Впервые в жизни пришлось ругаться на ресепшн. Пообещали заменить номер утром, сказав что до нас никто и никогда на такое не жаловался. На следующий день Наталья, девушка с ресепшн, предложила нам такие номера, после которых хотелось собрать чемоданы и уехать. Один из просмотреных был в основном корпусе, балкон выходил на крышу с трубами (в прямом смысле),с сильнейшим запахом канализации. На мой вопрос: "Вы издеваетесь?"- она улыбалась и разводила руками. В магазине (через дорогу от отеля) купили средство, днем обработали сами номер, а на ночь заткнули щель под дверью. На утро нам всё же предложили хороший номер,меньший по размеру,зато без шума, а главное- насекомых, но осадок от пережитого остался. Основной ресторан, еда, персонал в нем- только положительные эмоции и воспоминания. Эвелина, встречающая гостей на обед и ужин, была всегда и со всеми внимательна,приветлива, очень приятная девушка. Но если приходить не к самому открытию, то готовьтесь стоять в очереди. Бассейны понравились, чистые, красивые,вода была ещё холодная. К концу мая гостей в отеле заметно прибавилось и в 10-11 утра надо было уже очень постараться чтобы найти свободный шезлонг. Пляж отеля очень тесный, оборудован всем необходимым, с шезлонгами -та же история. Дети остались очень довольны аквапарком, его наличие- огромный "плюс" отеля. Ухоженая территория, спасатели, отличный персонал в барах с закусками, мороженым и напитками. Но и тут стали появляться очереди. Надувных кругов всем не хватало, а после обеда и шезлонгов. Детский клуб и анимация- замечательно! Эрика очень хорошо относится к детям, отлично с ними ладит и делает свою работу с душой. На площадке перед детским клубом есть 4 качельки, как-то маловато для такого количества детей, отдыхающих в о отеле. Очень многое понравилось и если бы не история с номером и очереди, то моя оценка отелю была бы высокой.

Постараюсь с данном отзыве максимально отразить реальную ситуацию по отелю. ✅Заезд: встречают приветственными лимонадом, все очень мило. ✅Заселение: бронировала номер с видом на море, писала в отель пожелания: подальше от аквапарка и шума и как можно ближе к морю! Сделали все наоборот, поселили не в наш номер, назвали его улучшением класса, 2 комнатный номер, с видом на дорогу и в 30 метрах от аквапарка, но зато с кухней, джакузи прямо в спальне и пополняемым мини-баром. 1 ночь пришлось ночевать, тк нашего номера почему-то не было. На следующий день потратили 2 часа на переселение в номер, который бронировали. Первый минус при заселении ✅Пляж: песок, относительно чистый, заход в море ровный, приятный, пляж маленький, были проблемы с наличием лежаков с утра. Во второй половине дня проще. Пляж реально маленький, и даже на начало сезона все лежат в 50 сантиметрах друг от друга. На пляже работает бар. ✅Номерной фонд. Номера старые, диваны изрядно потрепаны, под кроватями вековая пыль. Покрытие пола -камень, очень холодный с собой обязательно тапки. В целом в номере высокая влажность из-за архитектуры отеля ( солнце редко прогревает номера), реально мёрзла под двумя одеялами. ✅Питание. Очереди в ресторан 🙈🙈🙈на завтрак и ужин! Реально толпы народа, грязные тарелки в ресторане. Постоянно приходилось искать тарелки для каши. Очень хороший Детский стол: овощи на пару, супчики. Плюс👍. Для взрослых каждый найдёт блюдо по себе. В баре готовят вкусные коктейли, огромный выбор фруктов. ✅Аквапарк супер! Детям понравился. Ещё из плюсов наличие стиральной машины на 0 этаже. Можно постирать и погладить вещи. Вывод: Слишком много народа, персонал не справляется с кол-ом народа, теряется сервис. Грязно в номерах и в ресторане. Очень много детей! Идеальная слышимость в номерах Я больше не поеду в этот отель и не готова рекомендовать его друзьям и Вам. Надеюсь этот отзыв будет полезен

Мы только что вернулись из двухнедельного пребывания, и это было просто потрясающе! Мы путешествовали с нашими двумя детьми, и нам все очень понравилось, это совершенно ориентирован на детей и родителей подходит мероприятий и развлечений. Мне очень понравилось движение нашего Сына в клуб для детей, Эрике и ее команде было прекрасно с детьми и приложение позволяет каждый раз прокладывать увлекательные развлечения каждый день, они коллективно говорят на многих языках, поэтому все дети идут с греческого языка а английский, русскому и английскому языку. Детская мини-дискотека была потрясающими семейными развлечениями, они действительно прикладывают много энергии на шоу и вовлекли родителей. Мы останавливались в семейном номере, который был очень удобным и в отличном месте в районе 7 с видом на бассейн с соленой водой. Наш номер и отель были безупречно чистыми, хорошо ухоженная территория и расположение идеальное. Город Пэнормо в минутах ходьбы. Он имеет отличный выбор магазинов и очень приятно прогуляться, город Ретминон находится всего в 30 минутах езды на автобусе и определенно стоит посетить. Еда в отеле была очень, очень хороший, отличный выбор, который день каждый день, и нам очень понравилось, что вы можете поесть снаружи и насладиться восхитительные виды во время вашей еды в трех основных ресторанах. Пляж идеально подходит для детей, и море отличное для плавания, приятное и чистое. Спа был очень хорошим. Удобство наличия аквапарка на территории отеля также было фантастическим! То, что действительно делает этот отель для нас, хотя был персонал, все такие приветливые, дружелюбный и профессиональный. Хозяева ресторана были восхитительными. Шеф-повар гриль в Таверне был фантастическим, приятная атмосфера и отличная еда!! Мы по-настоящему, Костас и София на пляже / баре у бассейна предоставили прекрасный сервис. Каждый член персонала, с которым вы столкнетесь, очень приветлива, и вместе они создают прекрасную атмосферу в отеле. Нам понравилось, что мы намерены заказать, чтобы вернуться в следующем году.

Спасибо за отличный отель и он.Май 2017 был силен в Крите),Нам понравилось все, особенно расположение, отличная еда, массаж, сделанный доктором Маноло (отличный) и детский клуб и семейная дискотека с Эрикой, Stratos и превосходная команда аниматоров.Мы с нетерпением ждем возвращения: )

мы останавливались в семейном люксе, который был очень удобным. если у вас есть дети, то им очень понравится водные горки! есть так много для маленьких и больших детей и родителей! Персонал отличный, еда очень хорошая, номера очень чистые. Это хорошее соотношение цены и качества, если вы получаете "все включено".

Отдыхали семьей летом 2016 года.И в этом году едем снова! Причин несколько- Отличная еда,отзывчивый персонал,новый аквапарк. Нюансы ввиде небольшого пляжа с лихвой компенсируются бассейнами . Есть контакты отличного гида.Отвечу на все вопросы dari0874@mail.ru

Всем привет! Первый раз были на Крите(очень и очень понравился остров). Конечно для поездок по острову можно и не брать такой хороший отель=) И так, ездили в этот отель с 5 по 12 мая, но попали в него только 6 числа с приключениями. Задержали рейс до следующего дня, но это уже отдельная очень интересная история, в которой всех посадили в самолёт, но первая попытка улететь не удалась, так как что-то оказалось неисправно , потом всех вывели обратно в аэропорт, через какое-то время ещё раз посадили, потом всвязи с долгим ожиданием вылета трое захотели сойти и в итоге пилот отказался лететь, потому что закончилось его полётное время. Всех расселили в три разные гостиницы и на следующее утро все благополучно улетели. Музенидис групп, уважение им и респект, выплатили компенсацию за задержку и за потерянную ночь в отеле всем, кто жаловался и прилагал нужные доки уже через пару дней, очень оперативно, молодцы! А теперь об отеле! Шикарный семейный отель! Понравилось все! Находится отель в городке Панормо(ударение на А),обязательно прогуляйтесь туда, красивое место! Мы ездили вдвоём с мужем. Полностью семейный отель, очень много немцев и русских, украинцев. Детей в отеле очень много от 0 до 7 лет, да, кричат, плачут, бегают, смеются, но нас вообще ни капли это не напрягало! Видели тут отзывы о том, как люди напрягались по этому поводу))) Еда-отменная, есть все, что хочешь! Фрукты были всякие-клубнииичка, яблоки красные и зеленые, виноград, грейпфрут красный и белый, апельсины, киви, груши, арбузы. Может что ещё забыла:)и это только фрукты). Три ресторана Аля карт, мы не ходили, о них ничего не скажу. Между завтраком обедом и ужином голодными тоже не останетесь, так как всегда есть где и что перекусить. В ресторане есть детский уголок! Вечером на ужин мужчины только в штанах!!! Есть минус-мне показалось, что посуда была грязновата, непонятно, с чем это связано! Территория- большая, тихая, красивая и зелёная территория. Все в цветах и пахнет(красота). Бассейнов 5 или 6, один из них тёплый с солёной водой крытый и один возле моря с морской водой, в бассейнах водичка прохладная, но купаться можно, а лучше в море, но водица очень бодрящая:). Вход в море хороший песочек, для деток самое оно. На пляже есть душ, кабинки для переодевания и туалеты. Есть аквапарк на территории через дорожку, туда не ходили. Номер-У нас был Bungalow Sea View(917 номер), обычный номер, ничего лишнего, есть фен, на балконе сушилка для белья, сейф, холодильник, чайник, кондей, две дополнительные подушки и пледы. Вид красивый. В номере тихо, вечером очень приятно посидеть на балконе. Убирали в номере каждый день. Минус по номеру- две кровати сдвинутые, хотелось бы одну большую, и не пополняют воду(один раз бутылка при заезде была). Анимация для детей замечательная, дети в восторге:) на взрослую не ходили, не нравится нам это дело)). Дневная анимация тоже есть для всех. Интернет есть, но до номеров не добивает, он есть в барах, на ресепшн, у бассейнов и иногда ловится у моря. Персонал очень приветливый и улыбчивый. В отеле есть europcar, но мы брали машину слева от отеля, у них дешевле. Напротив отеля есть магазинчик, но там дорого, лучше дойти до города. В городке в любом магазине можно купить билет на автобус и доехать например до Ретимно, автобус ездит каждые полчаса( билет 2.60€ в одну сторону). Экскурсии не брали, везде ездили сами. Отель нам очень понравился, для семей с детками будет вообще отлично! Самое главное, что вы едете отдыхать, а не искать минусы, кто ищет, тот конечно же найдёт, но зачем:) Вечерами было прохладно, одевали кофты. Дюти фри дорогой, лучше покупайте все в супермаркетах городов.

Только что вернулись после недельного пребывания по путевке "все включено" на этом курорте. Номера просторные, хотя у нас был номер проблеска, это было более чем достаточно. Территория - восторг и было много мероприятий, потому что отель ориентирован на семейный курорт. Еда непрерывная не замечательная, но все равно довольно хорошая. Тематические вечера все одинаковы еда, но просто данный тему. Таверна - прекрасен, и жемчужиной. Ребята на удивление хорошо и прекрасный персонал, особенно руководство....... мы чувствовали еду в главном ресторане на завтрак и ужин был время от времени не жарко как в радиусе самолета. В целом, это замечательная группа, и этот отель для семейного отдыха и абсолютно связал с детьми. Мы ездили парой, которая была прекрасной, мы любим детей и остались очень довольны с их семьи. Я бы не поехал снова по этой причине, но, конечно, буду искать другой отель в группе, закреплены для пар. Погода была восхитительной в небе ни облачка в небе очень долго. У нас была очень неделя счастья. Спасибо

Мы посетили Морской Дворец Grecotel во время 2017 Пасхальные каникулы. Так как это было только начало в сезон, немного сложно оценить настоящий колорит "животных" (, 365 номеров, принимая до 1200 или больше гостей). Тем не менее, я приложу все усилия внизу.Чтобы дать вам общую оценку, я бы дал этому отелю 4 / 5. Как было сказано, это действительно ориентирован на семьи с восхитительным аквапарком, бассейны, пляж (легко плавать и довольно защищена от волн, много лежаков. ), игровые площадки, дискотек, "детский сад", теннис и баскетбольные площадки. Что угодно. Персонал также очень внимательный и вежливый. Как вишенка на верхушке торта, еда, которую подают, а вкусная и разнообразная для всех тех, кто предпочитает от любителей мяса вегетарианцам (как моя жена).Почему не 5 звезд? Хороший отель и его номера уже немного устарело. Отель был построен в 2001 и, несмотря на то, что они ремонтируют постепенно, только номера, например номеров 700 (ближе к пляжу, рестораном Travel), есть (очевидно, так что они говорят), видел лица. Ремонт происходит непрерывно, я уверен, так как здания и удобства выглядят очень хорошими. Также кровати и диваны были не очень удобными, так что это не Выигрыш и 5 звезд, но очень хороший, тем не менее.Немного чаевых для тех, которые относятся к этого; Когда начало сезона, приготовьтесь; это может быть все еще немного холодно в апреле. Во-вторых, это очень большой отель (по крайней мере, на наш вкус), и может быть переполнен. Мы уже видели queus для шведского стола в наш последний вечер. В-третьих, я думаю, что не обошелся бы без помощи детей. Это семейный курорт наизусть и очень хорошо спроектированный для этого. Детям очень понравилось, и это означает, что родители наслаждались.Все было сказано, мы всерьез думаем о движении снова, когда наши дети растут немного. С момента возраста 3 я думаю, нормально, с тех пор они могут действительно насладиться всем от аквапарка до отеля, предоставленного нянькам: )

Мы останавливались в Семейном Номере с видом на море Бунгало с отличным видом на море с видом на бассейн с соленой водой. Мы наслаждались множество бассейнов, пляж, и детям очень понравились вечерние развлечения (Семейная дискотека и всегда своего рода шоу)! Еда была неплохой, с большим выбором, и мы действительно наслаждались греческий ресторан Taverna около моря в обед. Для отдыха "все включено" отпуск с детьми, это отличное место.Совет: Если вы делаете ищете Google имидж, вы можете найти карту территории, которая помогает понять обстановка, предложения, расположения номера и т.д.

Собирались в соседний отельIberostar Creta Panorama, но по прилету на Кипр были шокированы известием, что мест для нас в отеле нет и нас везут в другое место. Это был шок. Я рассторился очень. Когда нас привезли в отель, был повторный шок. Чемодан отобрали прямо у автобуса и проводили к столику в холле. Холл очень помпезный. Высота потолка около 6 м. Тут же принесли приветственный напиток - шампанское. Анкеты заполнила администратор и нам осталось только расписаться. Затем нас проводили в номер. Номер оказался почти дух комнатным, т.е. нормальная комната с кроватью, столиком, креслами, телевизором и радиоприемником. А еще что-то типа прихожей с пристенным шкафом и местом для лежания (может для ребенка). Там же сейф. Еще был тамбур и санузел. К сантехнике претензий не было. Шампунь и гель добовляли постоянно, даже с излишком.Полотенца меняли по запросу. Терраса около 18 кв.метров. Вид на море боковой как почти во всех номерах. Хотя бунгало находится практически рядом с главным бассейном, анимации слышно не было. Соседей - то же. Номером остались довольны. Особенно хорошо во время дневного отдыха повалятся в прохладном номере, послушать по радио местную мелодичную музыку. Отель работает только по системе ультра все включено. Про питание могу сказать только, что все вкусно, пустеющие блюда заменяют регулярно. Каждый день тематический ужин. У входа в основной ресторан висит расписание с темами на каждый день. Вечером у входа дополнительно ставят плакат с темой вечера. Предлагают на выбор белое или красное вино. Подают в бутылках. Можно налить себе пиво или сок. Т.к. много детей есть краны с колой и фантой. Заметив, что кое-кто пьет чай, обратился к официанту за разъяснением где его взять. Сказали в буфете. Буфет находится справа от входа в основной ресторан. Там стоит водонагреватель, чайная посуда, заварка нескольких видов и кое что из сладостей. На завтрак предлагают кофе в кофейниках с молоком и без. Единственный минус ресторана - очередь вечером и дети (не российские) которые носятся как угорелые и бывает бросают что-нибудь на пол. Греки считают, что детей лет до 12 наказывать нельзя и все им спускают с рук. Если вам будет надо рано утром на экскурсию, заранее предупредите администратора. От раннего завтрака много не ждитеж хлеб, сыр, колбаса и помидоры, вода и кофе. На этом все. Ланчбокс забирать надо на ресепшен. Сумку не забудьте вернуть, а то включат в счет. Кроме основного ресторана есть еще три аля-карт. Средиземноморский ресторан находится на берегу моря. Предлагается выбор из трех салатов, трех горячих и суп. Так же поставят бутылку вина по вашему выбору за дополнительную плату. Немного лучшего качества чем в основном ресторане. В целом не плохо. Но угнетает тишина. Нет музыки. Итальянский ресторан. То же самое только кухня соответственно итальянская и расположен возле бассейна. Не так романтично. За одним столом сидят человек 10 и молча едят то, что им подают официанты. Официанты правда выглядят очень торжественно. Днем мне здесь понравилось больше. Заходишь по типу самообслуживания набираешь пиццу, пасты или что еще понравится, занимаешь место, а официант предложит напитки от воды до вина. Тайский ресторан расположен в другом корпусе, через дорогу, где сьюты. Туда не ходил, сказать ничего не могу. Бары на основной территории. Их четыре. В главном холле. Прохладно, малолюдно, играет классическая музыка. К местному бренди мне предложили там жареный арахис. Удивлен, но вкус этого напитка раскрылся мне совсем по другому. Тут же варят хороший кофе. Кокткейли везде одинаковые, но у каждого бармена получаются по своему. Бар у главного бассейна. Очень многолюдно. Соответственно шумно. Тут можно перекусить до 1 часа ночи, если поздно приехал. Пиво, кофе, какао, соки, фанту и колу наливай себе сам, из аппарата. За алкоголем и коктейлями к бармену. Кстати кофе Вам и здесь могут приготовить на кофе-машине и будет совсем не тот вкус, что из общего аппарата. Бар у тропического бассейна отличается от бара у основного только часами работы. Бар на пляже - самообслуживание. Есть пиво, вода, фанта и кола. Купание: На основной территории: главный и основного корпуса, с видом на море, у второго корпуса, тропический (растут пальмы) около бунгало. Детский бассейн около беби-клуба. Есть площадка для загара с зонтиками по дороге к пляжу. Пляжа два: основной благоустроенный в закрытой бухте, песчаный и дикий - галечный, там бывает прибой и во время прилива от него остается очень узкая полоска. О лежаках. По началу все было хорошо. Но наших людей постепенно прибывало и со временем я стал слышать следующие фразы: "Коля, ну смотри лучше, мама же где-то тут полотенца положила, еще в 7 утра!" и это в 12 часов, когда люди уже на обед потянулись и лежаки освобождаются.Одна гражданка очень возмущалась, почему на ее полотенце ночевала кошка. А зачем с ночи-то место занимать. В отеле отдыхают в основном россияне, украинцы, немцы, есть французы и англичане, а так же местные, особенно по выходным. Наши на пляже, европейцы у бассейна. Все чинно было, пока наши полотенчики не стали и у бассейн оставлять. Вот тут-то европейцы и зашевелились. То же перед завтраком вещички разбросят и нет свободных мест. Кстати пляжные полотенца меняют у бассейна спасатели-аниматоры, причем у любого, т.е. если у одного бассейна полотенца закончились, попытайте счастья у другого. У отеля собственный аква-парк. Вход по пропускам. Посторонние за плату. Находится через дорогу от основной территории за сьютами. Есть зона для маленьких и несколько горок для взрослых. Там действует ограничение по росту - от 120 см. В аква-парке есть бар и бистро, т.е. можно перехватить там чего-нибудь и не ходить на обед. В бистро работал очень дружелюбный бармен. Есть душевые, туалет и места для переодевания. Анимация: Целый день занимаются с детьми, на разных языках. Есть футбольное поле, там да же пару раз в ночной футбол играли. Днем так же организуют игры для взрослых и детей. Аквааэробика в главном бассейне и на пляже. Водное поло в тропическом бассейне. Вечером все гораздо скучнее. Бывает живая музыка (самодеятельные артисты из Панормо), приезжали девушки синхронные плавчихи и танцоры греческие танцы плясали. Очень даже не плохо. На Критский вечер можно не ездить, программа та же, а напитки лучше. Рябом поселок Панормо. Там несколько отелей, таверн, продуктовых магазинов и аптека. Ходит микро-поезд до соседних отелей в сторону Ретимно. Есть автобусная остановка,от которой можно доехать до Ретимно и там погулять по набережной и торговым рядам. Расписание где-то в фотографиях. Как дойти до остановки, можно узнать у администратора, но там блудить особо не где. В целом отдых понравился. Но отель ориентирован на семьи с детьми. Цена великовата, но сервис хороший. Про сервис. В баре работала девушка, не помню имя. Очень суровая. Думал по началу, что она ко мне плохо относится из-за моего корявого английского. Присмотрелся, она и других обслуживает с очень хмурым лицом, вроде как все ее достали, ходят и ходят, топчут и топчут. Но это исключение из правил. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Снимаю шляпу перед теми,кто дочитал мой отзыв до конца.

Отличное место, чтобы провести время с семьей, еда waa потрясающий, очень хорошая обстановка, много бассейнов для детей. Очень хорошее время. Могу порекомендовать определенно.Много ресторанов в отеле, шведский стол тип для каждого дня использования.

Отдыхали с 9.10- по 16.10 с мужем и ребенком 2,5 лет. Отель был заполнен почти полностью. Основной контингент -немцы с детьми, остальные чуть-чуть семей с детьми из других стран европы. Русских было пар 5 , не больше. Уровень сервиса, питания и обслуживания в отеле высокий. Стоит оговориться, что без детей в этом отеле делать нечего. Хотя замечу, что зачем- то строятся корпуса ближе к аквапарку (у корпусов Marine Suites) , которые в следующем году будут предназначены для отдыха без детей. Мне не ясно зачем это сделано, т.к. пляж маленький у отеля, территория (спорт. площадки, амфитеатр) расположены на территория Marine Palace. Так, что романтику уединения жители новых корпусов смогут получить только в номере или баре своего корпуса. По всей другой территории бегают и играют дети. Что касается отдыха с детьми: 1. Кроватку в номер, ступеньку в ванну для раковины принесли еще до заселения, . Мы писали предварительно в отель с просьбой предоставить эти услуги. Попросили съемный бортик для доп. кровати уже на месте, т.к. ребенок решил что будет спать на доп. кровати, принесли бортик быстро, равно как и набор для чая- чайник, две чашки с блюдцами, ложки и набор (не пополняемый, если нужно дальше сами берите пакетики чая в столовой) 2. Вода в бассейнах и аквапарке в принципе не подогревается. Так, что, отправляясь в не сезон будьте готовы к этому. В неделю нашего пребывания температура воды в аквапарке была 21 -22, в бассейнах примерно также. Взрослому не страшно, он двигается. Маленьким же детям не удастся насладиться прекрасной детской зоной в аквапарке. Солнце хоть и прогревало воздух до 30-32 днем, но в связи в тем, что ночи уже не такие жаркие, вода, конечно, не прогревается/успевает остыть за ночь. Так что все водные зоны бодрящие. Летом, конечно, думаю ситуация другая. 3. В СПА отеля есть крытый бассейн с теплой морской водой. Там вода 30-32 градуса, хотя я бы не сказала что она на 100% морская. В летний период, этот бассейн платный. В не сезон его можно посещать бесплатно неограниченное количество раз и по времени ограничений тоже нет. Единственное что необходимо- так это соблюдать режим тишины в бассейне, т.к. это зона релакса, рядом массажные комнаты и т.д. В бассейне плавали мы с ребенком 2,5 года, немцы с 3-х месячными детьми и с более старшими. Есть джакузи опять же с теплой морской водой. В не сезон как вариант для плавания- просто супер. 4. Пляж очень, очень компактный. Мы утром загорали,делали замки и куличики без проблем, только один раз пришлось искать место, и в итоге нам уступила свой лежак с полотенцами пара из Германии. Но если честно я слабо себе представляю что на этом пляже может быть удобно в сезон. Слишком плотно стоят лежаки. Хотя сам заход в море для удобный - песочный, постепенный. Благодаря волнорезу купаться можно даже при желтом флаге. За волнорезом буйство стихии, а на пляже не очень большие волны на которых в полном восторге катаются дети. Рядом есть пляж городской, на него можно конечно пройти по морю (если кто не боится переломать ноги). Но лучше все же идти в обход. Фото для сравнения вставила. 5. Питание отдельная тема. Мы один раз обедали в таверне на берегу, но там в это время года было уже не уютно, поэтому все остальное время кушали в основном ресторане. Писать буду про него. На завтрак ребенка любого возраста можно накормить с общего стола: молоко (холодное/горячее), 2 каши, блинчики, фрукты, хлопья, сухофрукты, сыры, нежнейший йогурт. Для детей постарше яйца в разных вариациях, тосты, сосиски и т.д.. Что покушать найдется всем. На обед и на ужин действует шведская линия, расположена от входы внутрь, влево. Фото линии прилагаю. На ней неизменно: говядина тушеная с овощами, два супа, протертые фрукты, нарезка овощей, сыр из индейки нарезка, молоко, оливковое масло, картофель фри (ну... что тут скажешь), макароны. Мясо меняется какое-либо мясное блюдо еще есть. Остальное на фото. Вместе с этим стоит микроволновка, блендер, я так понимаю подогреватель для бутылок (никогда не пользовалась, наверное это он на фото). При этом с общего стола для ребенка 2,5 лет взять что-либо и накормить тоже не проблема. То суп подходящий, то мясное блюдо на общем столе прям диетическое. Так, что питание прекрасное, что для детей, что для взрослых. 6. Анимация, конечно, ориентирована на немцев. Но есть в детском клубе есть и русскоговорящий персонал. Детская дискотека каждый вечер в 20-30 начало кажется. Развлекательная программа для детей насыщенная, судя по расписанию. Ребенок еще не дорос до таких мероприятий, поэтому клубом мы не пользовались, только детской площадкой. Она не большая и скучная, но на встрече с представителем отеля (отдельно напишу) сказали, что площадке уже 15 лет, она конечно устарела и они это понимают. Так, что я не исключаю , что в следующем году площадка будет переделана и появиться больше и горок и качелей. 7. Отношение к детям прекрасное. Я бы вообще назвала атмосферу в отеле очень гостеприимной и терпимой к детским проказам. 8. Чрезвычайно удобно, что рядом деревушка. Не поленитесь и сходите в нее , все будет в 2-3 раза дешевле чем в магазине отеля. В деревушке есть 2 супермаркета, в которых для детей вы найдете все! Для совсем маленьких памперсы, влажные салфетки, присыпки, соки, кое что из питания (соки, молочка, печенье). А уж про всякие плавки-сланцы-круги-полотенца-игрушки и прочее даже и говорить не приходится. К тому же в деревне есть аптека, в которой работает русскоговорящая женщина. Так, что если нужны будут лекарства, то и с этим проблем не возникнет. Теперь перейдем к нюансам для взрослых: 1. Размещение, как бы помягче выразиться, чтобы не обидеть отель. Сам номер- хорошо, ванна- хорошо, балкон- удобно. Вид из номер........Сказать что его нет, это не сказать ничего. Можно по пальцам пересчитать номера с удачными видами из номера удачным местоположением. То вид есть на лужайку зеленую, но при этом за ней основная дорожка к морю, как проходной двор получается. То есть вид, но напротив поле для футбола и волейбола на котором весь день -игра, как итог- шум (а футбол между прочим есть и ночной, начинается в 21-30). То вроде вид, но внизу бассейн (их много и в сезон там 100% - люди, люди, люди)))). У нас был вид на стену противоположного корпуса, но зато по дороже проходят от силы 10 человек в день и поэтому тишина всегда в номере. За вид на море переплачивать не стоит!!! Я посмотрела где эти номера. Таких номеров, чтобы еще и удачное местоположение было можно пересчитать по пальцам. Вид на море , например есть, но опусти глаза ниже- помойка по сути на земле. У Сьюитов с видами дела ни чуть не лучше. Такое безобразие диктует местность. Искать и просить переселить, возможно, для кого то будет иметь смысл, но честно скажу, при такой заполненности отеля, а особенно в сезон я сомневаюсь, что кому-то удастся переселиться прям вот в удачный-удачный номер. Дискриминации при заселении нет. Предпочтений не отдают. Да и что отдавать, когда , повторюсь на 100% удачных номером очень мало. 2. Были удивлены, что отель в октябре заполнен почти на 100%, в ресторане была очередь. НО!!! К вам подойдут и спросят где Вы хотите сидеть. Если на веранде - то придется подождать и постоять, если в помещении, то стоять почти не придется. Обслуживание быстрое. Удивило, что на просьбу принести вина- принесли целую бутылку (собственного производства). Открывают при тебе пробку, дадут продегустировать. Сеть Грекотель для себя делает белое, розовое и красное вино. Приносят бутылки емкостью 0,375 или 0,7 . Если нужно, то добавку принесут без проблем, также без проблем можно после ужина забрать бутылку и уйти допивать к столику у бассейна. Пиво же наливаете сами в ресторане. 3. На рецепшене можно взять карту Панормо и карту Ретимно с расписанием автобусов туда-обратно. Что тоже удобно. 4. Отель проводил встречу с постояльцами, на нашу были приглашены русские из последних заездов. Не знаю, может и с другими , с теми же немцами проводятся тоже такие встречи. Представитель сети Грекотельи и весь руководящий состав отеля были на встрече. Выслушивались предложения и замечания гостей. Тогда же было сказано про площадку детскую и про новые корпуса без детей, которые сейчас строятся. Так, что я могу сделать из этого вывод, что отель не только не потеряет ничего в следующем сезоне, но скорее всего еще и площадку детскую все же переделает и еще какие-нибудь модернизации проведет. В целом для отдыха с детьми крайне удачный вариант, если вас, конечно, не смущают некоторые вышеописанные нюансы.

Я приехал сюда с другом на прошлой неделе, и мы были приятно удивлены. Отель красивый и чистый, как и территория. Ресторан Taverna выходит на море, что идеально, и еда хорошая, лучше, чем средний по системе "все включено", по моему мнению. Наш номер выходил на море и бассейн меньшего размера, который не был заполнен вообще - чувствовал себя как частной вилле! Есть автобусная остановка на расстоянии в десять минут, которая берет вас к Panormo и Ретимно и составляет только €2-3. Также есть такси. Персонал был замечательным - все они счастливые и услужливые. Катерина в Спа пошла за сказать нам о местности и вещей, которые мы могли сделать. Мы определенно вернемся - это идеальное место для отдыха.

действительно хороший отель для семейного отдыха, но и для пар. Я был там с моей 17-летней дочкой, у нас было бунгало - вид на море... прекрасный. Мы решили пойти ультра все включено, было очень вкусно и могут быть только рекомендую. Нам очень понравилось. Без дополнительной платы... вся еда и бесплатные напитки - весь день и ночь.Персонал был фантастическим и очень дружелюбны. Чистая территория. объединяет немного холода, но это была середина октября. У нас были ежедневные температуры 26 и много света. В целом, я могу только рекомендовать его. Нам очень понравилось и вернемся сюда.

Всем доброго времени суток. Отдыхали в отеле с 24.09 по 08.10.16 семьей с ребенком 10 лет. Обычно пишу отзывы о тех местах, где «зацепило» в хорошем смысле слова. У отеля есть плюсы и минусы, но вот то, что не забывается – это люди, которые делают наш отдых самым лучшим. Большое человеческое спасибо всем, но отдельно хочу отметить: Наташа (ресепшн) – профессионал! Решит все вопросы на самом дипломатичном и качественном уровне! Всегда подробно и понятно и с улыбкой поможет! Оксана (шеф-аниматор) – Организатор, руководитель, очень талантливая девушка! Инна (работник пляжа) – необыкновенно терпеливый и трудолюбивый человек! Дарья (мини-клуб) – зажигалка) очень хорошо относится к детям и всегда знает, как их занять. Евгения (очень извиняюсь, наверняка неправильно написала имя – она гречанка и работает в спа-салоне) – делала массаж моей дочке – очень профессионально, от нее прямо исходит тепло и доброта. И конечно Крит – это дружелюбие и благожелательность людей, красота природы, куча интересных мест. Отель делиться на две части 4 и 5 звезд. Сьюты, которые находятся через проселочную дорогу это как раз 5. Это самая тихая территория, несмотря на то, что там аквапарк (работает с 10 до 16.30). Также на территории сьютов азиатский а ля карт, в котором накрывают завтрак, еще есть бассейн. Номера разные и соответствуют той категории которую бронируете. Сьюты достойные вполне. Аквапарк – очень хороший, интересный, разделен на две зоны-взрослую и детскую есть бар (мороженое, напитки, блины, пончики, сэндвичи). Безопасный, если соблюдать правила. Вода от 18 до 21 С – это холодная вода, но через 2 минуты бегания по лестницам, лабиринтам уже нормально) Пляж: отличный вход, песочек, волнорез, благодаря которому всегда можно купаться. Маловат конечно для такого количества гостей и лежаки близко друг к другу, но есть чуть правее площадка с лежаками есть еще один пляж (муниципальный) – мы ходили туда попрыгать на волнах) В отеле 3 бассейна, но про качество сказать не могу-не пользовались, ходили всегда на море. Очень много активити: волейбол дважды в день (2 площадки не на пляже, но с песком), футбол, аквааэробика, бочча, теннис, танцы, дартс. Вечером: мини-диско, вечерние шоу, караоке, живая музыка, бинго. И это только часть – все посетить мне кажется просто не успеть) В мини-клуб ходили один раз при подготовке детского шоу. У них отдельная территория с небольшой горкой, бассейном для малышей, есть большая комната для занятий. Питание отменное, есть отдельно детский уголок, диетическое питание. Очередь в ресторан проходит довольно быстро даже если Вы хотите кушать на воздухе, ну а если устроит внутри, то вообще не стоите. Отель расположен в деревне, куда обязательно стоит прогуляться и окунуться в неповторимый колорит Крита. Ретимно – ближайший город большой в 20 км. Очень много экскурсий. На территории отеля 2 магазина. Можно взять в аренду авто. Минусы: плохой туалет на пляже, порошковые напитки из автомата, встречала плохо помытую посуду

Достаточно неплохой отель! Очень хорошая кухня, чисто в номерах, очень расторопные официанты, неплохой аквапарк, есть анимация, достаточно неплохая. Теперь минусы: .расположение не очень удобное, до приличной цивилизации ехать полчаса- такси 25 евро; в отеле очень много жителей Германии , которые могут быть беспардонными настолько, что прийти к бассейну или в столовую в шортах от пижамы и не очень обременяют себя приличием; нет водных видов спорта, висит реклама, но все за пределами отеля; выйти их отеля некуда! Кто едет за границу впервые или после Египта или Турции, то это подходит и то думаю можете разочароваться! Не больше четвёрки !

Сам курорт очень хороший:- много бассейнов и один доступ к пляжу- хорошая еда в главном ресторане- обслуживание по системе "все включено"- чистота в номере и везде- Wi-Fi работает хорошо в местах общего пользования- дружелюбные работники бара и ресторана- команда аниматоров отличная, они были там весь день, и они делают отличные вечерние шоу, спасибо им!Но:- Никто не говорит по-французски там (нас просят говорить на английском!! )- Все ориентировано на русских и немецких людей...- Номер не изолирован от шума и запах (покурить!! )- Греческий ресторан: никакого вкуса, очень медленное обслуживание (идите в таверну, чтобы попробовать настоящую греческую кухню! )Заключение: Если вы находитесь в ваших 20 лет или без детей, этот курорт не для вас; Если вы хотите быть смешанными с другими русские, немцы, голландцами, то это место будет вашим рай на земле!Мы не разочарованы, но мы не вернемся в этот Grecotel.

Отдыхал в этом отеле в сентябре 2016 года. Отдых и отель очень понравился. Прекрасный песочный пляж для плавания на территории отеля, отгорожен волноломом , благодаря чему в волны значительно уменьшаются . В основном море было спокойным , правда пару дней были волны и плавать далеко было нельзя. Рядом есть место галечного пляжа для любителей плавания с маской и наблюдения за рыбками . На пляже есть и кафе , где есть разные прохладительные напитки, в последние дни поставили автомат для приготовления горячих напитков - кофе , чая . В 11 часов на пляже разносят вкусный арбуз , и потом прохладительные напитки. Если на пляже все лежаки заняты , то можно найти лежаки наверху. Кухня в отеле замечательная. Готовят очень хорошо , много и разнообразно.Иногда бывают очереди в ресторан , но быстро находят свободное место . Разнообразная анимация , культурная программа. Понравилась команда анниматоров во главе с Оксаной. И огромное спасибо Алине , к которой можно был всегда обратиться с любым вопросом , и всегда получить надежный и правильный ответ и помощь в разных ситуациях. Очень доброжелательный персонал отеля , всегда готовый сделать отдых хорошим и запоминающимся.

Заселили раньше, чем ожидалось, поменяли номер с увеличением качества обслуживания. (Вместо 2-х двухместных дали один отличный Suite с джакузи =) и видом на море) Хороший аквапарк прилагается бесплатно к отелю. Вход прямо с территории отеля и в аквапарке также all inclusive =) Каждый вечер проходит дискотека для детей, затем какое-нибудь шоу, ночные игры в футбол или волейбол. Аниматоры работают как с детьми так и со взрослыми, и пожилыми людьми. На фоне аскетических пейзажей вне территории отеля, сам отель смотрится ещё шикарнее. Отличная и разнообразная еда, также присутствует. В один из вечером получилось пообщаться с руководством отеля, которое собирало отзывы. Есть персонал, который говорит по-русски. На территории имеется несколько басейнов. Пляж песочный и оборудован бесплатными лежаками. Даже в самые пики закруженности пляжа всем хватало лежаков. Но пляж отеля небольшой. Прямо на пляже есть краник с пивом и газировками =)

Очень удобный отель с очень дружелюбным и вежливым персоналом. Все включено высокого уровня с прекрасным выбором качественной еды и напитков весь день. Новый аквапарк, только для гостей отеля - это звезда для детей и взрослых. Отличная семья ориентировала курорт.

Идеальное место: пляж- песок, море из за бухты всегда спокойное, еда вкусная, персонал очень обходительный, ни одного инцидента при таком объеме людей, вино вкусное, анимация прекрасная, наигрался в футбол даже я. Все пятерки. Что касается лежаков , то нам всегда хватало. А если видели бесхозные полотенца без владельцев, то просили персонал их убрать и все становилось прекрасно.

Мы останавливались на этом курорте в сентябре 2016, надеяние иметь расслабляющую ежегодную неделю останавливается, после того, как все дети вернулись в школу. В то время как этот курорт очень красивый, я думаю, что мы были единственной парой без детей. В общем, это не беспокоило нас слишком много, так как мы предполагалось, что там был один из многочисленных бассейнов, определяемых как для взрослых, но это оказалось не так. Даже то, что нам сказали, был "тихий" бассейном, был полон детей с массивными плавающими плотами. Что просто поражает меня еще больше было отсутствие увидев, что произошло с большинством детей. Дети плавали, дайвинг, поставив их руки еды в шведский стол, так как их родители отдыхали и ничего не сделали.Наш номер был красивый и просторный, и персонал отеля был очень внимательным. Еда была вкусной, но, опять же, чистота попадала на вопрос, когда мы увидели, что малыши выбрали еду со шведского стола руками, а затем поставили его.В целом, если путешествуете на расстояние, как мы были и ищете даже самую маленькую сумму тихих, я не остановлюсь в этом отеле снова.

Это был мой первый отпуск в отеле по системе "все включено". Не моя часть пирога, но это было хорошо в отеле Sea пехотинца Клуба. Во-первых, персонал был очень дружелюбным, готовым помочь вам лучшее, что могли. У нас был тихий, хороший номер, очень чистый, с красивым видом на море. Еда была хорошая, на любой вкус. Они могли сделать лучшее вино. Большой аквапарк - это уникальный опыт для молодежи (или не очень молодой) гостей. Бассейны отеля нормальные для тех, кто предпочитает бассейны от моря, но иногда бывает переполнен. Две вещи руководство отеля должны заботиться: должна быть наличие Wi-Fi в номерах, и они должны найти то, как может иметь приличный esspreso утром. Ресторан a la carte, которые мы посетили (итальянский) был превосходен. В день, мы очень приятно провели время.

В общем и целом - нам понравилось. Отель состоит из основного корпусу и целого каскада 2-х, 3-х этажных бунгало (с разнообразным вариантом номеров) где мы и заказывали номер так как не любим останавливаться в больших корпусах. Поселили «практически» без проблем (туроператор не сообщил, что мы бронировали бунгало и нас пытались заселить в основной корпус. После общения с хамоватым менеджером отеля и разговоре на повышенных тонах проблему решили, но осадочек остался. Этот осадочек не давал возможности воспринимать менеджера отеля в дальнейшем, хотя его после этого как подменили – сама любезность). Остальной персонал был очень дружелюбным и всегда был готов помочь в любым вопросом. Номер (910) не очень большой, но места в принципе достаточно. У нас было 2 односпальные кровати и одна дополнительная для ребенка. Сдвинули все вместе и получилось что-то наподобие 3-х спальной кровати. Матрасы на кровати было обычные, спалось нормально. Дополнительно в комнате был рабочий стол, кресло, и небольшой чайный столик, шкаф со встроенным холодильником и сейфом. Так же номера было оборудованы чайником и набором для приготовления кофе или чая который ежедневно пополнялся. Сказать, что номер был обставлен с шиком нельзя, но все было просто и со вкусом. Шумоизоляция неплохая, немного подводили двери. Кондиционер работал тихо и эффективно, так что спалось хорошо. Отель находится на первой линии и имеет большую (как для Греции), очень зеленную и ухоженную территорию. Есть где немного погулять и уединится. Также на территории есть 5 открытых и 1 крытый бассейн рядом с которым есть небольшой фитнес центр. Они не очень большие, но поплавать в принципе есть где. Пляж гостиницы (голубой флаг) очень маленький и при спокойном море напоминает пляж показанный в фильме Спортлото 82. В районе 10 часов лежаков как правило уже нет, но это не проблема. Всегда можно занять лежак возле бассейна и просто ходить купаться в море – намного комфортнее. Людей в море, особенно когда штормит - немного. В основном все плавают возле берега так, что достаточно отплыть метро на 20 и свобода. Пляж защищен волнорезом так, что даже когда море штормит можно спокойно плавать и купаться. Что касается питание, то тут кроме как отлично сказать нечего. Мы не ходили в рестораны A la carte (их на территории отеля 3: греческая таверна, средиземноморский и азиатский. За время пребывание можно без ограничений в них обедать и один раз бесплатно поужинать), а посещали только основной ресторан где каждый день подавали разнообразный завтрак и обед, а на ужин проходили тематические вечера. Большой выбор и все очень вкусно за что отдельное спасибо шеф-повару Манфосу и его команде. На территории отеля есть 6 баров где в течении дня предлагают большой выбор прохладительных напитков, а 3-х из 5 еще и алкоголь (причем очень качественный). Изюминкой отеля является большой и современный аквапарк, наверное, самый большой отельный аквапарк в Греции. 7 детских (объеденные в один комплекс где кроме горок есть и другие развлечения) и 5 взрослых горок, полное отсутствие очередей (аквапарк предназначен только для клиентов отеля), могут легко занять Вас на целый день. По поводу анимации сказать ничего не могу. Посещали только детскую дискотеку - ребенок остался доволен. Рядом с отелем (в пяти минутах ходьбы) есть небольшой городок Панормос где вечером можно пробродить по старинным улочкам, сходить к порту, посетить сувенирные и не только магазинчики и.т.д. Очень колоритно. Из странностей: 1. При заезде в баре есть всего одна бутылка воды. Дальше вода и напитки только в мини баре где в эту-же бутылку можно ее набрать, а так только стаканы. 2. На ужин мужчин пускают ТОЛЬКО в ШТАНАХ. Даже самые супер нарядные шорты не помогут Вам прорваться, поэтому рекомендую взять их с собой. 3. Если Вы придёте на обед или ужин примерно через час после начала, не удивляйтесь увидев очередь на входе. С моей точки зрения она создана искусственно так как свободных мест всегда много, но всех гостей персонал лично проводит за столик что и создает задержки (хотя они и небольшие). В общем нам понравилось. Хороший, качественный отель. Рекомендую.

В этом году мы решили провести наш семейный отпуск на Крите, наши друзья останавливались там несколько лет назад и посоветовали нам это не людное место дойти с ребенком. Мы приехали с хорошим настроением, готовым отдыхать. Как только мы приехали, мы увидели, что номер забронировали и заплатили, был не тот, который нам показали сейчас! У нас был разговор с г-ном Андреасом (когда мы узнали позже, он был топ-менеджеров отеля), который очень далеко от того, чтобы быть человеком вежливость и не проявлял настоящая уважение по отношению к гостям! Он согласился поменять номер, так как это было самое большое одолжение в мире, но не части его практически по прямой распоряжении! Это не первый раз для нас в Греции, и мы знаем, что должно быть настоящее греческое гостеприимство и г-н Андреас находится не в очереди в этом смысле. Такие грубые и наглые люди должны снять короны от такой и сразу же до его просьбы гостей! Но спасибо всем греческим богам, есть некоторые люди персонала на стойке регистрации, с которым это действительно приятно поговорить, они имеют настоящую помощь! Я встретил здесь одну русскоязычную девушку, Наталию, она продемонстрировала любезную помощь. И все сотрудники регистрации были очень дружелюбны. Спасибо, девушки! Территория тоже чистая, и персонал за этим делает свою работу.Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от деревни Пэнормо, очень тихо, хорошее место с маленькими сувенирными магазинами и таверн. Кроме того, есть также несколько ресторанов отеля - нам понравилось греческие десерты там много, а также имели возможность попробовать наш любимый борщ в греческой версии, которая оказалась отличной! ) Также было очень вкусно и салаты. Еда в ресторане была свежей и вкусной, поэтому просто исчезли мои страхи о не украинской кухней.Также нам удалось сделать несколько экскурсий и посмотреть остров ближе в разных местах, и это действительно хорошее место, где можно провести свой отпуск! Надеюсь, что ваш греческое впечатление будет как можно более положительным! )), Наслаждайтесь вашим пребыванием!

Отдыхали в конце августа 2016 года. Сразу оговорюсь что в Греции в первый раз. Всегда выбираю отель с детским клубом, анимацией и есть станет руководствуюсь другими отзывами. В этот раз отзывы подвели. Начну с плюсов: персонал услужливый, вежливый проблем не возникало. Все вопросы решали моментально. Кухня тоже претензий нет все вкусно и разнообразно. Территория большая, зелёная, море меня покорило. Далее расскажу о том что для меня минусы: номера маленькие. У нас было семейное бунгало, но уж никак не думала что семейное бунгало может быть таких размеров. Сам интерьер номера более чем простой, честно говоря номер мне напомнил ,,совковую,, гостинку. Ребёнок даже сказал что комнаты в пионерском лагере более симпатичные чем в отеле. Далее мини бар впервые за все время такое встречаю: в мини баре одна полторалитровая бутылка воды. Далее необходимо идти и на территорию отеля и набирать с куллера. В результате сами ходили в супермаркет и приносили блок воды в номер. Честно говоря не представляла даже что заплатив 4000 евро за 7 дней отдыха мне прийдется о таких вопросах думать. Следующий шедевр это двухспальняя кровать в номере состоит из двух половинок которые ночью расползаются и спать не удобно, но спасибо персоналу этот минус устранили, принеся двуспальный матрас. Что касается уборки номера тоже притензий нет, но мыльные принадлежности здесь нужно строго экономить так как гель для душа и мыло нам за 7 дней принесли только 3 раза, шампунь нам тоже хватало помыть длинные волосы ребёнка, опять же спасибо супермаркету там все купили. Следующее что меня удивило в отеле это то что на мою просьбу принести утюг, услышала отказ ,,, в целях безопастности утюг в номер не приносим,,,. Приходилось идти на цокольный этаж и там в порядке очереди ждать когда освободится утюг чтобы погладить. И это происходит во время оплаченного отдыха. Складывается впечатление какого то жуткого жмотничества. Ведь именно с таких мелочей которые стоят копейки и складывается впечатление об отеле. Неужели та дорого стоит вода чтобы поставить в мини бары, или неужели отель не может купить 20 утюгов чтобы приносить по запросу. Простите может я многого хочу, но на отдыхе хочется не думать о быте. К сожалению грекотель мне не дал такой возможности. Необходимо устранить небольшие детали.

Отпуск 1 недели с 27-го августа до 3-го сентября.Курорт большой, очень красивый и ухоженный.Номера достаточно просторные, с очень хорошим finitions. Также они убирают каждый день.Персонал обильный и очень предупредительный, а также хороший.Это немного удивительно первый день, когда большинство общения сделано на немецком языке, а не на английском. Персонал говорит только на немецком языке, и курорт - много документов относительно развлечений на немецком языке от их самых знаменитых немецкого туроператора: Tui. Вы хотите взять вашим детям в клуб для детей? Без проблем Das Стамбул как в несере Heimat. Вы никогда не могли придраться немцев в их организации, их дети не увидят разницы на Крите, сравненном туда, где они живут, они столкнутся с большой командой немецких организаторов. Так как больше, чем 65% хозяев здесь - немцы, almosts все дети также есть по-немецки, и когда я буду на одну сессию в panormo зале, все было, очевидно, в "Гете Спрэйче". Вы хотите пойти в бассейн? Вам повезет, клубы есть довольно много. Удивительно, но все лежаки заняты и покрыты синими полотенца. Если вы приходите часа дня, чтобы иметь возможность выбрать один бесплатный, вы можете видеть одного из владельца полотенец, закрывающего трубку, чтобы пойти в ресторан в течение 2 часов. Затем мы пошли на пляж, то же самое. Все было голубым, но только на 50% просто занят. Мы сидели на песке, ожидая кого-нибудь, чтобы уехать. Когда два немецкий поняли, что мы ждали для этой цели, они поставили свои полотенца на шезлонге и пошли на обед чуть выше пляжа в греческой таверне. Хороший! У нас было двое маленьких детей в колясках, мы лучше на песке на этом узком пляже. Тогда я поговорила с одним из служащих, и он подтвердил, что это было неприятным и признало, что у них есть следующее правило: после часа не очень шезлонг, они должны убрать полотенце. Они на самом деле не делают этого, вызывают людей, жалуются впоследствии! Но это несправедливо, и люди, которые ждали жалуются. Я думал, что, учитывая цены, туристы будут цивилизованными, это оказалось не. Персонал сказал, что, потому что "все включено", люди жаловались на все. "Тот факт, что они платят, нужно дать им все права, но не забота," сказал сотрудник. Когда я спросил, который делал это, он ответил "в основном немцев и русских".Что касается еды, еда, это очень International, не удивлены не найти более 20% греческой еды (этот - оптимистичный). В ресторанах, то же, вы действительно чувствуете быть незнакомцами немцы и русские, которые являются просто hete для употребления проблемами. Пиво и сосиски купальных трусах в этот, что может быть лучше? (это, очевидно, возьмите стандарты еды ниже по сравнению с итальянскими, французскими или испанскими).В целом, очень хорошее место, хорошее обслуживание и очень любезный и улыбчивый персонал. Но я думаю, что нужно явно упомянуть во время когда-нибудь бронирования, что большинство вещей находится на немецком языке здесь, потому что это место, что делается для того, что вы хотите чувствовать себя довольны тем, что, учитывая цену, вам придется привыкнуть к этому, не припарковаться.

У нас была возможность остановиться в одном из лучших семейных отелей в Греции!Я не преувеличиваю, так как я думаю, что самое важное во время нашего пребывания в Marine Клуба было то, что мы чувствовали себя лучше, чем в нашем доме!Номер был очень удобным, чистым и с отличным видом. Аквапарк был уникальным и вся обстановка была прекрасной.Я должен поблагодарить повара, поскольку еда была исключительная, и весь персонал был очень любезен и готов удовлетворить каждое желания клиентов!Это был отличный опыт для меня и моей семьи, и я полностью рекомендую его всем, кто хочет уникальные отпуска!!Особая благодарность руководству.

Мы провели замечательную неделю с превосходными услугами повсюду и уклоном аквапарк, который не будет сходить!!! Моему сыну понравилась каждая минута, он подружился - к счастью, некоторые греческие дети среди сотен немцев, французов и русских, играли в футбол, а также выдумали клуб для детей!! Вечерние развлечения на центральном бассейне с синхронными плавающими танцорами были великолепны! Нет никаких жалоб о еде: большое разнообразие, включая рыбные блюда каждый день, очень хорошее соотношение цены и качества и много ресторана номера, чтобы насладиться! Потрясающий вид на критское море - наш балкон, и lla наружными зонами, отличный экзотический бассейн, только предпочли бы Wi-Fi в номере, который, к сожалению, не доступен и большой пляж, но в остальном everythijng был великолепен!

Это были 2 недели чудесного отдыха. Заселение происходит быстро, сразу после приветственного бокала шампанского и заполнения анкеты гостя. У нас был стандартный номер в главном здании. Номер большой, большой балкон, вместительный шкаф, по тв 2 русских канала. Еда поражает разнообразием, что стоит 3 вида смузи каждый день на завтрак, 3 вида энергитических напитков (с лимоном и травами, с имбирем...). Как-то подсчитала на завтрак было 15 видов мюсли, включая сухофрукты. Всегда присутствует рыба (несколько видов несколько способов приготовления), мясо и курица. Нет никакой мешанины из салатов. Вся еда вкусная и понятная! Посещали 2 ресторана а ла карт: итальянский и греческий. Тоже очень понравилось качество блюд. Пляж небольшой, но всем хватает места. Большой плюс - наличие волнореза, купаться можно практически при любых волнах. По вечерам играет живая музыка. Есть прекрасный новый аквапарк. Разнообразные горки интересны как детям так и взрослым. Во вех службах приветливый персонал.

На Крит приезжаем второй раз подряд. В предыдущем году останавливались в районе Херсонисиса в гостинице Cretan Village. В этом году попросили агентство выбрать отель более высокого уровня. В итоге поехали в Grecotel Marine Palace. Позитивные стороны отеля: - хорошие номера. - отличная территория. - новый аквапарк, по размерам это конечно не Water City, но дети (3 и 9 лет) были в восторге. - песчаный пляж с искусственной бухтой, которая защищает от волн и отлично подходит для детей. Что не понравилось: - организация питания. При этом, к качеству и разнообразию еды претензий нет. Первое, что удивило, это очередь в ресторан (особенно на ужин) по ассоциациям как в мавзолей – и так каждый день. Плохая работа климат системы в ресторане, в результате чего, при полной загрузке ресторана, внутри жара стоит просто неимоверная. Медленный обслуживающий персонал. Но итальянский ресторан «удивил» больше всех: салат подали вместе с корневой системой листьев салата и остатками земли, три брускеты принесли на 9 человек, а основное блюдо - сибас не смогли дождаться более чем 80 минут (наверное поплыли ловить), после чего встали и ушли. Одним словом «прекрасно» отпраздновали день рождения. - анимация. Ее просто нет. Точнее аниматоров достаточно много (наверное более 10 человек). Но сравнивая ее с предыдущим отелем, хочется предложить администрации нанять другую команду. На мой взгляд, Marine Palace не стоит той разницы в цене которую мы заплатили по сравнению с предыдущим отелем.

Отель Sea пехотинца Клуба Grecotel довольно хороший: хорошо оборудованный, в хорошем состоянии, чистый и в отличном месте. Холл просторный, с видом на море, приятные мелочи тут и там со старыми картами районе на стенах. Мой номер был над рестораном Riviera del Castello Milopotamo (который подают mediterranea свежий шведский стол на обед и для гурманов, на заказ ужинающего вечером), с видом на один из бассейнов и моря. Большой балкон, удобно с тенистыми, превосходно подхватил в чистый, хорошо оборудованный номер. Ванная была немного маленькой, но работает хорошо. Единственное негативное замечание было отсутствие удобной обуви салфетки, которая является теперь standfard в любом отеле. Бассейн и сад милые, в хорошем состоянии и с пляжных зонтами и стульями, бесплатными также на пляже. Пляж отличный (Голубой флаг в течение нескольких лет), хотя несколько маловаты. Главный ресторан предлагает шведский стол на завтрак, обед и ужин, с большим выбором, греческие и средиземноморские включен блюда (они также используют органические продукты Ферм Agreco). Безалкогольные напитки и пиво доступные от дозаторов, в то время как вино представлен в бутылках (приятно). Бары вездесущие и подают отличные коктейли. Греческая Таверна, с видом на драматический красивый вид на море, подают шведский стол на обед и на заказ ужины. Бесплатные напитки, закуски и мороженое доступны с утра до вечера в барах. Большой и недавно большой Аквапарк (расположен в 100 ярдах внутри страны) является приятным дополнением к ценные вещи в этом отеле, так как дети и взрослые также могут хорошо провести время это включено в их номер комнаты и бесплатные напитки и закуски от предыдущего monring до вечера: большой плюс для отеля. Персонал очень вежливый и всегда улыбается, команда аниматоров также хорошая и очень дружелюбная, есть шоу каждую ночь (или командой аниматоров или местными выставочными группами, особенно следует отметить фокусник). Очень хорошее место, чтобы исследовать этот район Крита (не упустите соседний Rethymno, недавно открытый Музей Древнего Eleftherna, Пещеры Мелидони и, конечно, не до сих пор Кнос и Ираклион, где археологического музея полностью открытая снова наконец после долгих реставрационных работ)

Замечательный отель для семейного и спокойного отдыха. Отель просто замечательный, ресторан каждый день приглашает на разную кухню. Замечательный повар-кондитер. Для семейного отдыха-отель идеальное место.

Отель просто супер! Сервис, чистота, еда - все на высшем уровне! Огромное спасибо гостеприимному персоналу отеля, а особенно спасибо менеджеру Андреасу! Еда очень вкусная, каждый день широкое разнообразие блюд. Своевременная уборка номеров так же радует! Огромное спасибо за наш прекрасный отдых!

Отель расположен в отличном месте около небольшой деревушки. Номер у нас был с видом на сад. Было очень тихо и спокойно . Прекрасно высыпались, даже днём . Пляж замечательный, песчаный с пологим входом. С лежаками была небольшая проблема. Было много желающих отдыхать на пляже, поэтому утром относили пляжные полотенца и занимали пару шезлонгов для семьи. Администрация среагировала очень быстро- поставили дополнительные зонты с шезлонгами,даже на горке около пляжа. Инна, на пляже ,большая умница, всегда предлагала прохладные напитки и фрукты. Кстати, на пляже проводится аквааэробика , часов в 11 утра. Очень понравился аквапарк. Он разделён на детскую и взрослую зоны. Все здорово продумано и безопасно. Молодцы! Сын с удовольствием участвовал во всевозможных развлечениях для подростков, аниматоры были на высоте. Вечером с бежал играть в футбол. Много развлечений для самых маленьких ( но мы в них особо не вникали). Вообще , анимация на высоте! Не повторяются , постоянно готовят что-то новое. Еда в ресторане понравилась. Вкусно и разнообразно. В номере убирались каждый день тщательно и с заменой полотенец. Белье меняли через день. Пополняли шампуни и гели. Интернет слабоватый, на рецепции и кое-где ещё...Но он не испортил общего впечатления. Может про что-то и забыла написать. С удовольствием приедем ещё !!!

Это будет длинный отзыв, так как я считаю, что вам нужно закрыть все аспекты перед входом в такой отдых проходит автобус, который идет не только вас, но и всю свою семью.В ореховой скорлупе лучшая семья, площадка для отдыха, мы были.Настоящий "все включено", с отличной едой, всеми напитками и плюс вы можете попросить.Прибытие - как только мы прибыли в отель, нас попросили посидеть в лобби для регистрации.Мы сидели и за 2 секунды мы получили шампанское и напитки для девушек.Регистрация была сделана, сидя в лобби с консьержем перевсе быстро и с глубоким объяснением об удобствах отеля, достопримечательностях и инструкциям.Номер - отель - speared в замечательном районе с различными 2 зданий этажа. Вы можете найти на сайте полное объяснение о номерах и спекуляциях, так что единственные мои комментарии будут:1. уединение - как открытый отель в стиле с людьми, шагов Все время, вы хотите и нуждаетесь в номере с приличным тишиной, поэтому никто не могут заглянуть в ваш номер, и если у вас есть балкон, вы хотите посидеть, не чувствуя, что за вами наблюдают.2. Отелю 14 лет, и вы можете чувствовать его, зайдя в номер. Кровать и другие удобства старые, но не то, что чувствуешь себя неудобно.Еда - мой и семейном мнении, еда была отличной. Каждый день новые блюда предложили в буфете вместе с тем, что вы получаете каждый раз. Большой выбор, много блюд, что постельное белье взрослого и желанием детей.Специальное рестораны - вы имеют право на 1 ужин в одном из 3 отелей сети ресторанов в Вашем пребывании. Помните, что нужно заранее бронировать столик.Мы попробовали азиатский, и это было очень плохое. Единственный раз у нас был из этого отпуска.Бассейны - Кроме нового прекрасного аквапарка, в отеле есть 4 бассейна, которые аккуратные и чистые, много спасатели и множества кроватей, чтобы расслабиться. Подходит для детей!У отеля есть собственный пляж, очень хороший, у многих кроватей и несколько морских достопримечательностей, которые мы не сделали, была возможность попробовать.Достопримечательности детей - отель был предназначен для детей. У них есть отличный детский клуб, вечерние развлечения и, конечно, аквапарк.Дополнительные услуги - перед отелем есть небольшой магазин, на выходе из агентства по достопримечательностям Cretes и арендной плате машину (хорошие цены) агентство.Так... Снова... Отличное место для отдыха, Вы не пожалеете!

Это очень хороший отель, немного старый, но хороший. У нас была комната без вида на море, но это был тихий и хороший вид природы. Обслуживание хорошее. Мне нравится ходить к Panormo, очень хорошее место. Также вы лучше взять напрокат машину и путешествие начала себя! Было очень интересно вести по островом!

Персонал в этом отеле отличный. Обслуживание в ресторане на высшем уровне. Даже уборка улыбается, приветствуют всех гостей.Еда нормальная, если не выше среднего для курорта системы "все включено". Мне очень нравится это, вы можете получить свои прохладительные напитки и пиво, плюс у них есть место у бассейна персонала, чтобы принять заказ на напитки.Как я сказал, обслуживание отличное.Номера чистые, некоторые места в отеле устаревшие, но чистые.У отеля есть несколько небольших бассейнов, поэтому у вас есть выбор, но если вы предпочитаете один главный бассейн с действием, этот отель не для вас. Анимация дискретная, возможно, слишком дискретная для семейного отдыха.Вечерние развлечения - обычно на дискотека для детей и шоу. Недостаток настоятельно - своего рода атмосфера ночью, если вы не выставочный посетитель. Это в значительной степени дремота после 10.30 утра. Если это то, что вы ищете, то это прекрасно. Если вы wNt больше развлечений и атмосферы попробуете другой отель.В целом, я не могу сказать ничего негативного. Вещами, которые для меня это личные предпочитаю останавливаться вещи и ни в коем случае не дизайн, чтобы быть жалобой.Только настоящей проблемой, которая у меня есть - это особый упор на немецкую музыку, несмотря на то, что больше чем на гостей - явно не немцы. Если бы мне хотелось отдохнуть в Германии, я не бронировал этот отель на Крите.Определенно ищите номер на эту сеть отелей в будущем.

Встретили хорошо. Русская девушка Наташа на рецепшене очень доброжелательная и отзывчивая, все обьясняет, помогает туристам. Еда вкусная,фруктов много, вход в море песчаное. Анимацию не видела. Много семей с детьми. Хочется еще вернуться разок.

Это очень гостеприимный отель с приветливым персоналом и традицией. ждет вы с холодными полотенцами и холодным шампанским и во всем отеле рады и тепло найти.еда очень хорошая и разнообразная, каждый день что-то еще очень красиво оформленные.

- Отель замечательный, встречали шампанским и пирожными, жили мы в бунгало. - Пляж песчаный, с пологим заходом. Отель расположен в бухте, поэтому когда море не спокойное, можно наблюдать, как они бьются о волнорез. Пляж чистый, убирали постоянно, если приходить не позже 9.30, то место на пляже всегда было. - Питание в отеле разнообразное, особенно нравились завтраки со свежевыжатым апельсиновым соком и разнообразием фруктов. - Номер убирали часто и добросовестно. Отдых в отеле советую!

Прочитав другие отзывы, я надеюсь, что это будет посидеть где-нибудь чуть выше среднего уровня цен. По прибытии (около полуночи) мы вошли в очень большую открытую запланированную ресепшн, гостиная и были рады, что роскошный и опрятно.Нас встретил очень любезный информативный парень, он объяснил расположение отеля и сразу же договорился, чтобы наш багаж доставили наш номер. Он сообщил нам в ту в полночь, закуски были доступны, и, конечно, бар по системе "все включено" будет открыт для 1 ночи. (Если весь день он очень доброжелательный). Отличное начало...Номера были просторными и чистыми. У нас был фантастический вид на одном из осмотра бассейнов к морю. Вскоре мы приняли это, балкон, хотя индивидуально секционный был в основном общей дойти путь к другим номера и был полностью занят от одного из многих бассейн. Я должен отметить это далеко не так для многих на апартаменты, в которых есть человек частным недоступны балконы. Это признано в информации об отеле, и она написано, что Двери во внутренний двор должны быть закрыты (спать)Уединение также было проблемой, так как шторы пришлось закрыть, чтобы избежать любого заглядывание (Сети занавески решат это).Еда была кухней и на высоком уровне, с широким выбором.Как уже упоминалось в районе высоко в лучшем состоянии, а все в порядке.Отель оформлен Tui и было очень мало англичан, в основном немецких и русских. Лично для нас это не было проблемой. Это семейный отель, и мы ожидали, что дети будут гостепреимство гостем.Отель предлагает много бассейнов, а также другие террасные районе, чтобы полежать и расслабиться на солнце. У нас никогда не было проблем лежак, куда бы вы хотели расслабиться.Две вещи, которые искреннюю заботу нас.Один раз днем, пока мы пытаетесь вздремнуть, один из сотрудников мужского пола вошла в номер, только чтобы доставить листовку?Отдельным днем мой Муж вернулся в номер, чтобы забрать что-то, дверь была открыта, и человек был в нашем номере, прежде чем ему можно было выбросили звонки, он оставил и задернул входную дверь позади него. Мой Муж выходил на улицу, и этот парень ездил?Это было немедленно сообщили об этом на ресепшн. Предполагалось, что он был техником по обслуживанию оборудования. Они не могли сказать нам, что он помогал, или предоставить расписание работы.Средиземноморский Ресторан для гурманов был закрыт 3 ночи, пока мы там были и доказали несколько трудно предоставление бронирования для нашего ля карт "еда меню, но девушка на стойке регистрации удалось разместить нас.Мы хотели бы сказать, как трудно весь персонал работал, и казалось, что они работают очень длинные часы, и они были очень внимательны.Расположение удобное, он немного изолирован, 15 минут пешком до города Пэнормо, своего населения 400 человек. Нам потребовалось около 30 минут, чтобы погулять по Городу. Мы видели рекламируется на разных сайтах как живописный с оживленной гаванью, это преувеличение, чтобы сказать это меньше всего. Конечно, это не должно медитировать над Отелем.

На Крите, да и в Греции в целом не были ни разу. Вот решили съездить. Долго выбирал отель и всё что то не устраивало. Но тут знакомые порекомендовали этот отель. Просмотрел, посоветовался со всеми и было принято решение сгонять сюда. Сразу скажу всё что написано предыдущим отдыхающим практически всё правильно. За исключением, на мой взгляд, пляжа и еще кой каких мелочей. Да пляж не велик это верно. Но мы на море и не лежали. Отдыхали у бассейна, который находится в 50 местах от него. Лежаки свободные были ПОСТОЯННО. Мы приходили часам к 10 утра и занимали одни и те же места. Надо купнуться в море, прогулялся 3 минуты и ты в море. Не видел в этом никаких проблем. Может кому то нужно море прямо в номер? Тогда это ванна с морской водой ))))). Мы заказывали и получили бунгало. Заселили в номер 516 на первом этаже, с двумя комнатами и двумя террасами соответственно. Думал схожу посмотрю и если что буду просить обмен, но увидели и даже мысли не возникло. Вечером анимаций не слышно. Спать ОЧЕНЬ уютно, хотя шумка конечно имеет место быть, но как то не напрягало.. Постель меняли через день, полотенца каждый, если бросил на пол. Мебель вполне приличная, кровать, вернее кровати были сдвинуты вместе. Для кого то может и не очень, нам вполне. Территория отеля вроде бы и большая, а обойти можно минут за 10-15 куря. Очень уютная. 6 бассейнов. На мой взгляд отель не тянет на 5 звёзд, как они себя позиционируют, но у нас путёвки продаются как отель 4 и вот это скорее всего отвечает действительности. Касательно магазинчика, который находится прямо на против отеля. Ценник там я вам скажу заряженный. Проще прогуляться минут 10 до деревушки и вот так уже ОЧЕНЬ не спеша начинать тратить денежки, причем не надо этого делать в районе аптеки, лучше спуститься к маленькому порту, там несколько дешевле. Кстати, кто захочет прикупить спиртного в Дутике, то скажу, что в обычных магазинах дешевле. Пример: Metaxa 7* 0,7л. в магазе 23.6 еврея, а в дудите 29, 75. В номере имелся сайф (бесплатно). Касательно еды. Ассортимент действительно хороший и на завтрак и на обед и на ужин. Каждый найдет для себя всё, что пожелает. Очень вкусная говядина, арбузы, абрикосы, ананасы и медовые бананы. Как говорится имеется и варенное и паренное и жаренное и всякое разное. Вот в чем, а в этом проблем не будет точно. Разочаровал итальянский ресторан, поэтому не рекомендую его. В таверне не были, равно как и в азиатском, который находится через дорогу в блоке с номерами сьюит. Кстати, через месяц там открывают аквапарк и той тишины, которая сейчас там есть уже не будет. WI FI в номерах, на море, у бассейнов, в ресторане ОТСУТСТВУЕТ. Он имеет место быть только в главном холле и то с переменным успехом, все зависит от времени суток (днем нормально). Я бы рекомендовал данный отель своим друзьям.

очень - очень чистый.. красивые сады.. чистые и хорошо украшенные бассейны.. превосходная еда целый день.. мероприятия для детей.. лучший из персонала, действительно все они.. поздравляю менеджеру!!.. не лучший из пляжей я был в Греции.. но всего отличный выбор как содержащий курорт!!

Замечательное место в красивом естественном заливе недалеко от города Ретимно (20 минут на машине в прямой шоссе). Вы можете попасть на самолете, или кораблем из Пирей (большие, удобные, безопасные корабли) в Ханья или Heracleion (какой бы ни, почти одно и то же минутах езды).Много древних достопримечательностей, чтобы посетить и красивая небольшая гора или деревни побережья.Отель, учитывая обычное совершенство Отелей Grecotels, построен в очереди к греческому ощущаешь, номера очень удобные и чистые, и все они имеют вид на море. Море - прекрасное синее море Греции с золотым песком. Пляж перед отелем, и вы не перейдя через дорогу, чтобы добраться до него (родители детей знают, что я имею в виду...). Есть 3 больших открытых бассейна (с морской водой), очень хорошо ухоженный участок вокруг, и один внутренний теплый бассейн (в спа). Развлекательная программа для детей - полный рабочий день и очень хороший (аниматоры, корты, кинотеатр, Sea спорт, игровая площадка и т.д.). Много места для всех!!!Еда хорошая, вкусная из-за использования местных блюд (масло, фрукты, овощи и т.д. � �). Шеф-повар был действительно отличный � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �В конце я сэкономил лучшее: персонал отеля: в двух словах, это похоже на вас, их благородный гость в их доме!!! Теплый, дружелюбный, всегда в хорошем настроении и готов помочь вам иметь лучшее из времени. Греческое гостеприимство, как унаследовано от Ксениуса Зевса древние времена.Мы были здесь раньше, и мы обязательно вернемся. Нам очень нравится Grecotels, и мы держатели их карт пользователя, наслаждаясь их привилегией все время.Мы от всей души благодарим всех за счастливую Пасху 2016 г. � � � � � �

Это не 5-звездочный отель, больше 3. 3 / 4 звезды. Расположение - интересные места и бассейны и территория красивая и содержится в чистоте. Номера и ванные простые, чистые, но ничего особенного. Это немцы и русские семейный отель с детьми, разбушующимися везде прием в рестораны во время еды, пытаясь с едой и под ногами.Команда аниматоров - 95%-е ориентируемые дети, поэтому развлечения для взрослых отдых в тени. Очень Плохой.Постарайтесь забронировать Специализированный ресторан просто отвратительная, может быть через 3 дня в некоторых случаях, если вам повезет. Не для пар или спокойного отдыха.

На Крит (да и вообще в Грецию) поехали впервые. До этого много раз отдыхали в хороших турецких отелях, поэтому непроизвольно будет проскакивать сравнение с турецким отдыхом. Ехали мы с мужем и дочь с зятем и сынишкой (4 г 3 мес.). В выборе отеля исходили из того, чтобы было хорошо маленькому ребенку, но и остальные пожелания учитывали. Из аэропорта Ираклион ехали до отеля примерно час. Мы были первые по маршруту. Заселили практически сразу по приезду. В отеле главное здание и много домиков. Наши два номера была в главном здании на 2 этаже, окна выходили на спортивную площадку. Отель расположен на склоне в нескольких уровнях. Хорошая тренировка – походить по территории. Много цветов, растут пальмы, но зелень «рукотворная», в отличии от растительности Кемера. Есть большая лужайка с зеленой травой. По утрам там занимались йогой отдыхающие. Пляж в отеле не очень большой, в начале сезона был занят не полностью. Мы приходил в 8.30 утра и практически были первыми. Не было многочисленных лежаков, занятых вещами, но без людей. В правилах отеля даже написано, что нельзя занимать лежаки и уходить. Вещи будут убираться. Мы такое не видели, поскольку проблем с лежаками не было. В отеле еще три открытых бассейна (не считая детского) и там тоже достаточно лежаков. Пляж расположен в бухте и это огромный плюс. Когда были волны, мы наблюдали, как они разбиваются о волнорез и на пляж доходят только остатки волн. Вода была градусов 19, достаточно прохладная, когда входишь. Но потом очень хорошо, бодрит. Купались все, и взрослые, и дети, начиная с грудничков. На пляже хороший песок. Детям раздолье. Стоило кому-то построить крепость из песка, как тут же рядом возводили еще. Весь пляж был «застроен». На пляже есть душ, раздевалки, туалет. Есть бар, где можно было взять напитки самим или попросить девушку из бара принести к лежаку. Совсем не понравился мини-клуб. В описании отеля сказано, что там есть русскоговорящие аниматоры. На момент нашего отдыха такая была одна, Даша. Я поговорила с девушкой, она сказала, что не успевает делать все, что нужно, в частности перевести с немецкого языка информацию на стенд у мини-клуба. И вообще, впечатление, что отель «заточен» на немецких туристов. Ну, это и понятно, русские раньше здесь были в меньшинстве. На детских дискотеках в основном говорили на немецком, и только в конце нашего заезда стали переводить на русский язык. Не понравилась сама дискотека. Музыка подобрана какая-то не детская, на мой взгляд. В прошлом году наш внук с большим удовольствием плясал на такой дискотеке в Турции, а в этот раз не всегда был до конца, уходил. Не понравилась детская площадка, бедная. Детский бассейн (расположен тут же) – грязный. Никто в нем не купался. Заглянула внутрь мини-клуба: большая комната со столика, шкафчиками. В прошлом году были в отеле, где в мини-клубе были игрушки, лабиринт, горки, бассейн с шариками. В общем, наш ребенок не захотел ходить в мини-клуб. Питанием остались довольны. Когда вошли в ресторан первый раз, показалось, что есть-то и нечего, но потом освоились и всегда находили что-то по вкусу. Готовили вкусно. Просто в турецких отеля обычно еда представлена в двух экземплярах: один ряд с блюдами, и рядом второй ряд точно такой же, а здесь все было без повторения. Много фруктов, в обед и ужин – мороженое. Есть детское меню, там же стоит микроволновка, блендер. Номер стандартный. На балконе сушилка для белья. В мини-баре бутылка воды только по приезду. Потом мы наливали воду из кулера в ресторане. По ТВ три российских канала. Wi-Fi более или менее нормальный был на ресепнш. У нас в номере был, а у дочери (в соседнем номере) нет. Убирались средненько, полотенца меняли. Пару раз пришлось просить туалетную бумагу и гель для душа (не положили). Но все это мелочи. Хочу сказать по поводу анимации. На вечерние мы не ходили. Но муж очень надеялся, что удастся поиграть в пляжный волейбол. Увы… Это был первый отель, в котором мы увидели ДВЕ волейбольные площадки. Правда, находятся они не на пляже, но песок там есть и неплохой. Играли очень мало, в основном немцы. Они даже проводили ночной турнир между своими командами. Из русских туристов в волейбол играл только мой муж. После Турции, где он играл по два раза в день, это было ничто. Еще один момент. В описании говорится, что в отеле есть аквапарк на территории сьютов. Мы сходили туда посмотреть и увидели, что там вовсю идут строительные работы. Что-то из горок уже установлено, что-то еще нет. Бассейн стоит без воды. Наверное, не успели сделать к началу сезона, то есть нам просто не повезло. Очень хочется отметить радушие персонала. Все улыбаются, здороваются. Правда, на ресепешн русскоговорящая девушка Наташа пару раз давала нам неправильную информацию. Как оказалось, она поступила на работу накануне нашего приезда и не по всем вопросам была в курсе, но отвечала очень уверенно. Мне кажется, лучше не быть такой самоуверенной и не говорить что попадя, а уточнить и донести информацию до туристов позже. Из экскурсий выбрали поездку на о. Санторини. Ехать далеко: больше часа до Ираклиона (пока всех собрали) и потом два часа на пароме. Но остров очень понравился. Туда надо ехать дня на два, чтобы спокойно все посмотреть. А мы были в самую жару, да еще народу было много. Все бегом, бегом… Подпортило впечатление от экскурсии то, что на обратном пути водитель автобуса высадил нас не около отеля, а в соседней деревне, в 500 м от отеля. Мы вышли, темно, не сразу поняли, где мы, а автобус уже уехал. Хорошо, что мы уже ходили в эту деревню и знали дорогу. Но вообще это просто свинство. Съездили в город Ретимно, очень симпатичный городок. Можно доехать на автобусе (минут 40) или на такси за 20 минут. Посмотрели там старинную крепость. Погуляли по улочкам. Понравилось, что никто тебя не зазывает в магазин, не пристает. Смотри сколько хочешь. Как итог моего отзыва: поездка удалась.

В общем и целом впечатления от отеля очень хорошие. Но как и всюду, есть мелочи, которые не позволяют оценить отель на твердую пятерку. Мы приехали в отель вечером, где-то около восьми. Очень понравилась встреча. К автобусу вышла администратор, проводила нас в холл, усадила за столик. Нам принесли влажные полотенца вытереть руки с дороги, принесли все документы на заполнение. То есть не пришлось стоять у стойки рецепшен, копаться в сумке в поисках паспортов и т.д. Мы бронировали обычный стандартный номер, но нас поселили в сьют. Сьюты находятся в отдельном помещении, через дорогу от центрального входа в отель. Здесь свой отдельный бассейн, ступеньками выше - детский бассейн с горками, маленький ресторанчик, где накрывают завтрак (но завтракать можно и в основном ресторане), номера с небольшой кухонькой и своим внутренним двориком, так как мы были на первом этаже. Мне не очень понравилось расположение, так как к морю нужно было идти через всю территорию отеля. Я попросила переселить нас в стандарт на основной территории отеля. Администратор показала свободный номер, к морю было гораздо ближе, но муж и дочка не захотели уже переезжать))) и мы остались в сьюте. По уборке - убирали хорошо, постель меняли через день, полотенца каждый раз когда бросали на пол. В номере двухспальная кровать и маленький диванчик ( для ребенка не старше 9 лет). Я лично сьют не рекомендую, так как довольно далеко к морю, а в кухне не вижу необходимости при питании в отеле. Возле сьютов - несколько небольших магазинчиков с сувенирами и разными мелочами. Отель находится возле деревушки Панормо. смотреть там особо нечего, можно пройтись по магазинчикам. Деревня начинает жить после 17 часов. Если прийти туда в обед, там пустынно. Мы нашли маленький магазинчик, где продавалось оливковое масло местного производства, Erontas. Интересный владелец и очень хорошее масло. 20 мин ходьбы от отеля - автобусная остановка до Ретимно. ехать недалеко, можно поехать на экскурсию и в магазины, в том числе и в меховые. Билеты на автобус продаются в аптеке по дороге к остановке. В аптеке - русскоговорящая управляющая. Территория отеля - очень большая, много бассейнов, но все места к 9 утра там уже заняты. Есть амфитеатр, каждый вечер там детская дискотека и вечернее шоу. Почти все шоу были в исполнении отельных аниматоров. Конечно анимация не сравнится с Турцией, но в целом неплохо. Аниматоры утром на завтраке возле основного бассейна оглашали график занятий на день на 4 языках. Подходили, приглашали на разные занятия - теннис, баскетбол... Понравились занятия по зумбе - в отдельном крытом павильоне. Где-то в 12 часов в море проводили аквааеробику. Питание - тут слов нет. Очень-очень хорошо. Разнообразное, вкусное - и салаты, национальные греческие блюда, рыба каждый день, разные виды мяса, фрукты, выпечка и десерты, мороженое, очень вкусный греческий йогурт. На обед и ужин можно было брать вино - красное, белое или розовое, сухое, очень даже неплохое. обед накрывался в двух ресторанах, в основном и средиземноморском а-ля карт. В средиземноморском подавали итальянские блюда- пицца, лазанья, паста, в том числе с морепродуктами. В основном отеле на завтрак и ужин при входе стоят метрдотели, они проводят вас на свободное место, спрашивая где вы предпочитаете сидеть - на террасе или внутри. Если мест нет, то необходимо подождать, но, как правило, недолго. Этот момент очень понравился, так как ты садишься за свой столик, потом идешь набирать еду, а не бегаешь с тарелками в поисках свободного места. Где-то около пяти возле основного ресторана повар жарил блинчики с разными начинками, а рядом накрывались столики с йогуртом и выпечкой. Там же есть автоматы с водой, соками и кофе. В рестораны а-ля карт мы не ходили. В отеле как минимум треть отдыхающих - дети, и как результат - куча болезней. Через день после приезда, дочка начала кашлять, пришлось вызывать врача. Купание в море отменялось на 4 дня. Мы обратили внимание, что было очень много кашляющих детей. Детская анимация- ее как таковой не было. Детский клуб почему-то поделили на две части: иностранцы и русскоговорящие. Мне этот момент не понравился, так как немецкие аниматоры занимались с детьми, а русскоязычные - не очень. И самый большой минус этого отеля - ПЛЯЖ. Очень, ну просто очень маленький. в 9 часов утра мест на пляже уже нет. Лежаки стоят впритык. Над лежаками что-то типа соломенного зонта, но его положение не регулируется, так что приходится таскать лежаки вслед за тенью. На пляже есть небольшой бар с водой, пивом и колой, фантой. Кроме того, работник отеля ходит по пляжу с холодной водой. Через скалу есть общественный пляж и половина этого пляжа принадлежит отелю. но туда очень неудобно идти, да и мест там тоже не всегда хватает. На море есть волнорез, поэтому волны не очень большие даже в шторм. За 10 дней только один раз нельзя было купаться в море из-за сильных волн. У нас был поздний выезд, в 6 вечера, а выписка из отеля в 12 часов дня. Нам позволили остаться до двух, а за остальные 4 часа надо было доплатить 90 евро. До выезда можно конечно пользоваться всей инфраструктурой отеля, рестораном, бассейнами. Есть душевые и раздевалка, где потом можно переодеться. Отдых в этом отеле нам понравился, но вряд ли мы сюда вернемся.

Я бы wtite по-английски для больших публики. Был там в течение 1 недели. Через неделю Wi-Fi не работал, и даже не был попробован, чтобы исправить.Еда - очень хороший. Если вы хотите пойти в ресторан а ля карт, забудьте об этом, он меньше, чем everage.Для детей - возможно, но аквапарк скоро открыт.Номера - менее, чем средний. Если вы будете настаивать, что будет дали хороший номер. Но так или иначе, отель старый и ее увидели мебелью для номеров с видом, и т.д.,...Общее впечатление - хорошо, с хорошей компанией, но не больше. В интернете Grecotel есть лучшие отели в более дорогой ценовой категории.Останусь ли я здесь еще один раз - НЕТ! Не до ремонта.

Отдыхали в отеле "Grecotel Club Marine Palace" на Крите апрель- май 2016 года! Кроме слова "восхитительно", не могу подобрать определение. Огромная красивая территория, номера все с видом на море, персонал сделает ваш отдых незабываемым, анимационная группа (отдельное спасибо), очень очень очень чистый песчаный пляж (лагуна), для детишек отдельный бассейн под навесом с детской площадкой, отель работает только по системе "Всё включено"! Рекомендую зайти к ним на сайт и посмотреть фотографии. В отеле почти нет русских (по приезду были только мы - 3 персоны из России :-) ). персонал почти не говорят по- русски, но это совсем не "минус" просто для информации. Очень рекомендую для семейного отдыха и для родителей с детишками!

Мы только что вернулись из отпуска до Дворца Sea пехотинца Клуба Grecotel. Просто потрясающе. От прибытия до отъезда все было прекрасно. В целом, расслабляющая атмосфера и фантастической атмосферой. Обслуживание было превосходным. Команда персонала была восхитительной, теплый, дружелюбный, любезный и предупредительный. Благодарим повару, который предоставил нам огромное разнообразие высококачественных блюд. Номера очень просторные, чистые и хорошо оборудованы.Наконец, у меня есть лучшие воспоминания из наших пасхальных отдыха, и я хотел бы вернуться и насладиться моими летними отдых.

Прекрасная restort деревня, хорошая еда, дружелюбный персонал, милый пляж. Отличный R&R! В 5 минутах ходьбы от деревни Пэнормо в случае, если вам нужно небольшое изменение места. 1 час до Ираклиона. Идеально для недельного отпуска.

Отдыхали в этом отеле с друзьями в июле 2015 года. На Крите я уже была и ранее, с 2012 года посетила остров уже 10 раз. Люблю культуру и местную природу. К выбору отеля подходили со знанием дела. Этот отель частенько видели в предыдущие наши поездки, проезжая мимо, по дороге из Ираклиона в Ретимно. Отель шикарный, как снаружи, так и внутри. Территория охраняется, персонал вежливый и культурный. Еда вкусная, надо заметить, что в Греции еда не бывает иной. Номера свободные и чистые. Единственным недостатком отеля можно назвать его удаленность от самого города Ретимно. Добраться можно только на рейсовых автобусах или на личном транспорте. Но в самом Ретимно все отели маленькие, поэтому выбор пал на этот отель. Отдыхом, как и всегда в Греции, остались очень довольны.

Действительно хороший отель для отдыха. Отличные пакеты По системе "все включено", отличная и разнообразная еда. Большие просторные номера, великолепное обслуживание, очень приятный персонал! Близко к пляжу, но есть хороший бассейн. Я бы сказал, что идеально подходит для семей.

Грекотель нам очень понравился отдыхали мы тут 10 дней всей семьей 4 взрослых и ребенок,питание очень хорошее,большой плюс это басеин с морской водой,интернет неплохой,обслуживание тоже хороший из минусов могу сказать что пляж маленький и вода холодная но это нам не помешала отдахнуть по полной.

Отдыхали в отеле в августе-сентябре 2015 года с ребенком 2,5 и мужем. Начну с того, что брали номер именно близко к пляжу, который несмотря, что находится в основном отеле (5* находятся через дорогу и все далеко от пляжа), относился именно к 5* и нам полагались все их льготы))). В итоге по приезду нас "обрадовали", что наш номер занят и заселиться они могут нам предложить туда только завтра, а сегодня в номер через дорогу, мол мы же вам чистую 5 звезд предлагаем. Причем девушка на ресепшн нам вначале ничего этого не сообщила и я поняла это, когда нам дали ключи и я попросила показать номер на карте. Далее мои глаза вылезли из орбит. А теперь подумайте как это, разобрать чемодан, собрать чемодан и т.д. Да и номер мы брали именно у пляжа и мягко говоря, недешевый. При этом нам даже не сказали извините, а просто заявили, что можем ждать менеджмента отеля до 19:00 с маленьким ребенком, на ресепшн и она повернулась попой и ушла. Далее я подошла на ресепшн, ей не понравился мой тон во время разговора, а какой он, простите у меня должен быть после всего этого? И она просто повернулась к другому посетителю прямо во время разговора со мной! В общем часа через полтора после всех звонков в московское представительство, в туроператор и нашему личному менеджеру в Москве, появился менеджер отеля и долго не мог понять, аочему мы не радуемся, потому что нам на 1 ночь!!! дают номер высшей категории. Но он был вежлив, мне просто стало его жалко, да и сил уже не было и мы погли в этот номер, а там у меня просто началась истерика, потому что окна и 2 балкона это шикарного номера))) ха-ха-ха выходили на стройку с кучей мусора и мошек. В номере даже не убрались перед нашим заездом, то есть он абсолютно не был готов, кроме мишки за 1 доллар на кровати для ребенка. А далее я чувствовала себя как в передаче "Ревизорро"!!! Попытаюсь перечислить. Грязб была везде, на полу комками летала пыль, на верху кухни после проведения ладонью, она была вся серая, там в пыли можно картошку было сажать, стол весь в разводах от грязных тряпок, спинка кровати в потеках и т.д. В общем можно долго продолжать. Я отказалась заселяться в этот свинарник, и менеджер Людмила, которая подошла к этому времени лично часатри убиралсь с уборщицами там. На следующий день нас переселили. Люда прекраснейший человек и всячески пыталась нам помочь. Еще минусы: есть стиральная машинка около ресторана и доска гладильная только там в центральной части, одна на весь отель. Еда очень однообразна, десерты все замороженные, которые они просто размораживают. Лежаки надо рано занимать, пляж маленький, детский клуб работает только по часам. Фотограф ужасен, взяли фото, так как хотели фото втроем, но те, что делали официанты на наш в тысячу раз лучше! Плюсы: Людмила как менеджер, без нее я бы рехнулась! Чистый пляж, красивая деревенька с кучей таверн, магазинчиков и аптекой, что немаловажно. Хороший детский клуб анимация по вечерам, но мы туда не ходили. Вкусные бесплатные коктейли весь день, хоть Кир-Роял, хоть МАртини. Напитки импортные. Соки химия((( В общем само место понравилось, отель нет и больше туда не поеду. за 15000$ я ожидала чего то большего!

В этом отеле останавливались второй раз в этом году в конце сентября. Были большой семьей, с детьми 5 месяцев и 2,7. Отель идеально подходит для отдыха именно с детками, я думаю, что молодой паре будет в этом детском саду не совсем комфортно. Для детей есть на завтрак каши: овсяная и гречневая, есть супы, диетический стол. Однако, в ресторане а-ля карт предлагают детское меню: спагетти, соус болоньезе и соус неополитано, и все мороженое)) Еще из больших неоспоримых плюсов- это пляжи, для детей есть два с песком, с хорошим входом и один из этих пляжей закрыт молом от волн, то есть купание гарантировано. Есть еще дикий пляж, каменистый, но нашему сыну было там интересно. Красивая территория.

Неожиданно тёплый приём ждал нас в этом отеле! Для нас это был первый опыт прямого бронирования номера через интернет: для первого раза мы позволили себе редкостное занудство и щепетильность - переспрашивали по десять раз, уточняли, меняли свое мнение и снова переспрашивали. Надо сказать, что только за эту переписку со мной персоналу как самого отеля так и офиса Grecotel в Ретимноне следует дать 5 звёзд за клиентоориентированность. Собственно визит не оставил никаких сомнений в правильности выбора: Неожиданно радушный приём после тяжелого (семья двое врослых и трое детей, среди которых годовалый малыш) перелёта вечером изначально настроил на самый умиротворенный лад. Захотелось просто раствориться в гостеприимстве и отдаться в заботливые руки персонала отеля (коих, кстати немало)! Но главное это невероятное дружелюбие и радушие: нет равнодушных среди сотрудников отеля - это просто фантастика! Теперь конкретика: мы разместились в first row bungalow suites with sea view - это отменный выбор - тихо, два бассейна рядом, 2 шага до моря и таверна Big Blue тут же. Питание: кроме разнообразного меню которое нам не наскучило за 2 недели надо отметить его сбалансированность - дети даже не смотрели на предложение детского уголка и с удовольствием пробовали греческую кухню, малыш же спонтанно начал переходить на общий стол. Иногда блюда взрослого меню даже более диетические чем детское. Нахватает немногосвежевыжатых соков, но это не беда когда есть свежие фрукты. Ну и конечно продукты собственной фермы сети: Агреко! Гигиена: не знаю как можно было жаловаться на кишечную палочку и пр - те кто писал предыдущие отзывы просто не видели видимо дозаторов для дезинфекции на каждом шагу (вплоть до пляжа). Это достойно уважения, особенно когда вокруг много детей. Пляж - комфортный, хоть и небольшой. Это преимущество - небольшие размеры позволяют контролировать детей куда бы они не побежали, да и море в бухточке спокойнее. Все остальное - это продуманность до мелочей которая заставляет говорить о спокойном отдыхе без головной боли. Даже анимация не повторилась ни разу за две недели. Дети не ходили в детский клуб, но вечером стремились на представление в обязательном порядке. Особое спасибо хочется сказать за продуманность переходов и логистики по отелю - мы с коляской не испытали ни малейшего неудобства. Люди и особенно дети с ограниченной мобильностью также видно что довольны. Немного нехватает Интернета (точки доступа не захватывают номера) да и канал слабоват - но это похоже проблема Панормо и инфраструктуры - чем конкретно отеля. Но и здесь персонал отеля решил мою проблему посредством СИМ-карты, за которой даже не потребовалось ехать в Ретимнон. Особое спасибо Генеральному менеджеру отеля: Антониасу Гонианакису, а также Людмиле и Андреасу!

Этот отель очень шумный и оживленный. У него есть очень хорошее отношение детей взрослым. Если вам нравится шопинг, то вы прекрасно проведете время, если не увидите для какой-то боли.Как только вы в отеле отель, довольно открыты о том, что они пытаются привлечь к семьям. К сожалению, информация, доступная в Интернете, не сказал это и даже стройки противоположное.Если вы, как мы находитесь парой поиска какой-то тишины и покоя и расслабляться, не приезжайте сюда!С материальной точки зрения этот отель - очень хорошие, общие комнаты, сады, ресторан и номера очень приятные. Персонал готов помочь и дружелюбный. Еда в ресторане была выше среднего для системы "все включено" отель, но время еды не было расслабляющим опыт.Я пишу этот отзыв, чтобы не критиковать отель, но предупредить тех как мы хочет расслабиться, это место не для них.

Во второй раз, чтобы посетить отель! Персонал отеля превосходный!!! Нам очень нравятся они все!! Особенно г-жа Зой Тселайоу (управляющий отеля, я думаю), кто так добрый и предупредительный каждый раз! Отель замечательный для детей и родителей, миниклуб сохраняет нас обоих счастливыми!!! Единственный отрицательный момент, который я нашел в этом году, был то, что не было греческого аниматора для греческих детей! Но была замечательная российская девушка по имени Эльза, которая делала усилие общаться на греческом языке! Отличная еда, фантастические бассейны, восхитительная программа анимации (хотя не было ночи пляжной вечеринки в этом году и мы пропустили его), spacefull номера и лучшее критское гостеприимство!!! благодарите u grecotel!!! видьте вас в следующем году!

Мы были поражены уровнем обслуживания персонала (а именно, один из менеджеров, Andreas, но были и другие). Отель Andreas переселил нас от бунгало до семейного номера с видом на море (лучший вид на отеле, насколько мы могли сказать). Мы обнаружили довольно быстро, что это было большим количеством семейного места, чем место для пар (мы можем пожаловаться на наше турагентство в пропуске что важная деталь). Ездить на его для того, что это было, этот отель, сделало действительно хорошую работу. Мы наслаждались бассейном в районе "больше всего, так как это было тише, чем другие, и было меньше маленьких детей. Мохито были в основном великолепны, и обслуживание в баре было в основном отличным. Wi-Fi доступен в главном лобби и в бассейнах, и у нас не было никаких проблем. Мы набрали вес, питание слишком много в отеле "все включено", что означает, что еда была хорошей. Это был мой первый приезд в отеле "все включено", так что было приятно, что не приходилось быть мысленно украсить каждый расходу. Мы не поняли, что был трансфер на соседний пляж до нашего предпоследнего дня (мы видели плакат на столе у входа номеров-люкс), но мы не сделали этого. Пляж прямо возле отеля крошечный, поэтому хорошо знать, что они предлагают отвезти вас на большой пляж каждый час или около и забрать вас все равно. Нам жаль, что они не рекламировали это более в большой степени, так как мы сделать его. Мы взяли несколько пляжные экскурсии самостоятельно. Когда мы провели 10 дней, мы хотели бы поменять простыни, но я думаю, что хорошо, что мы приняли душ ночью. Было очень приятно прогуляться по городу, Пэнормо через 5 минут, чтобы сделать покупки и видеть, что происходит. Как мы сказали персоналу отеля, нам очень понравилось обслуживание, но на медовый месяц или пары печатают отпуск, мы, вероятно, остановимся в другом Grecotel в следующий раз. Обслуживание было изумительное, и если у вас есть семья, это место. Черт, даже для пар, это довольно приятно.

отель уже не первый год выигрывает "голубой флаг" - премию за экологичный отдых. На практике это означает: очень чисто везде, сортировка мусора,подземная система орошения (отель-это оазис зелени на вулканического происхождения острове), свой ботанический сад,по которому организуют экскурсии, свой онород,с которого подают продукты на стол,а дети могут записаться в школу юного агронома, это утилизация батареек, кошачье кафе (на задворках отеля,на территории их НЕТ!) и пр. Еда хорошего качества,посуда вымыта хорошо. Фрэшей нет! Детский стол: отварное мясо курицы, говядины, пюре картофельное, гречка и рис на пару, овощи, какие-то пюре (мы уже были не в этом возрасте),но и взрослый стол настолько изобилен,что можно найти несколько видов блюд для ребёнка. Детские стульчики в ресторанах в достатке. Кто придерживается пп,не передивайте,здесь есть всё,чтобы питаться правильно. Супы на обед и ужин есть, каши 2 вида на завтраке. Территория большая,можно брать с собой детский транспорт :) 5 бассейнов: один с морской водой,другой с джакузи,третий с горкой и грибочками детский,четвёртый-основной перед главным зданием,глубокий,разноуровневый, пятый-тихий! Возле каждого-бар. Еда практически непрерывно целый день. Много мяса и рыбы,морепродуктов нет. Из алкоголя всяческие ликёры, виски Red Label и ещё что-то, вина разные, шампанское, водка и пиво (не знаю,какое,не пью,но брэндовое). Пляж очень небольшой,в отдельной бухте без доступа других людей,кроме живущих в отеле. Песчаный,но по берегавой линии печук крупный,каменистый такой,но босиком нормально,ничего не колется. Всегда на Крите ветренно,поэтому всегда волны (от небольших,через которые любят прыгать маленькие дети,до приличных),глади не бывает практически. Ветерок всегда-загорать приятно,не так жарко. На море бар-только напитки. Номер большой,детская кровать-полноценная односпальная,где и я с ростом 157 см поместилась идеально,но высокая и пол каменный,поэтому маленького ребёнка опасно одного класть. Часто слышала от постояльцев,что заселили не в тот номер,что просили. Но этим,вы знаете,грешат все отели,особенно в сезон. Потом всех переселяли,если были недовольны. Вся территория-это огромное колическво двухэтажных вилл,почти все с балконами!Это прекрасно!Многие виллы в номерах на 1 этаже имеют выход на собственную лужайку. В номере чайник,но запас кофе и чая не пополнялся более (носите с собой с завтрака),воды 1 бутылка была,которую потом пополняли сами (кулеров там в изобилии). Кондиционер отличный,запах приятный,бельё чистое,полотенца пояжные меняете сами с 10 до 13 ежедневно в 3 точках на территории. Детский клуб многоязычный:немецкий,английский,греческий,русский,французский,как и все аниматоры! Детская анимация-стандарт,взрослая-тоже,но бывают вечера живой музыки под фонограмму,джаз,например,шоу водное синхронисток и пр. Для любителей больших экранов-по вечерам организуются показы мультиков/фильмов на английском в кинозале. Персонал отзывчив,на мой взгляд. Управляющий отелем всегда организует встречи с постояльцами-любые замечания можете напрямую адресовать ему. Есть магазин и внутри отеля,и прямо при выходе,и в деревушке Панормо,которая в 5 мин. ходьбы. Там реально есть всё! И детское питание,и надувные матрасы и пр. для плавания,кремы,гигиена,сувениры,купальники,обувь и пр. Рядом с отелем ходит паровозик,который при желании отвезёт на 2-часовую экскурсию по острову!Повозки на лошадях,такси прямо при выходе.До остановки общественного транспорта надо недолго прогуляться. Отель стоит поттдаль от всех нас.пунктов,поэтому никакой суеты,трафика,мельтешения,запахов,грящи нет. Я считаю это плюсом отеля. Аренда авто есть прямо в отеле-europcar и sixt, а также какие-то более бюджетные,они есть и в Панормо. Для любителей поработать в отпуске или поспамить в ИГ плохая новость- wi-fi работает только в лобби и в "часы-пик" очень плохо. Есть ещё одно "секретное" место - бассейн с морской водой,ближе к лужайке и греческой таверне! Проблем с лежаками не было нигде,если сами не хотите искать,попросите сотрудника. Зато хорошая новость для курильщиков-курить можно везде(и у бассейнов,и на море,и на балконе своего номера). Спорт:йога,пиллатес,танцы,аквааэробика в море,дартс,тренажёрный зал. Могу ещё долго рассказывать:) Нам очень понравилось,тихо,чисто,спокойно. Греция-место не тусовое,больше для отдыха с детьми и путешествий на машине,или спокойного равновесия наедине с собой :)

Недостаток: все сказали ниже, наша персонал оценка и опыт, который, конечно, нельзя было выбрать как объективное и беспристрастное во всех отношениях.Этот отзыв сделано по сравнению с отелем из той же сети (Grecotel) – Белый дворец Grecotel, где мы останавливались прошлым летом.Эта поездка была совершена в августе-сентябре 2015. Моя жена и я провели наш сын (1 год и 10 месяцев) моя теща и мой тесть (оба около 70 лет).Мы останавливались на 17 дней в семейном номере с видом на море на верхнем этаже от итальянского ресторана, родители жили в стандартном номере. Наша стоимость номера нас приблизительно 350 евро в ночь, поэтому это, очевидно, не мог позвониться как 'низкая стоимость' или даже отель 'средней цены'.Отель расположен как семейный отель и нацелен гостю с детьми … Он меньше всего, который был прямо и ясен сказали менеджментом отеля в коктейлем Приветствия.Тем не менее, вы найдете здесь проблемы были здесь с семьей (включая маленьких детей):1. нет захватов в лестнице в бассейнах –, так что кажется немного опасно войти в бассейн с ребенком в ваших руках, а также для пожилых людей2. В случае, если, если вы хотите, чтобы персонал подготовился и ввел ваш номер немного повидла (например), для вашего ребенка после его/ее дневного сна, это будет стоить вам по крайней мере 9 евро (ничто как это в Белом дворце)3. там всегда было слишком шумно вечера из-за анимации в Театре и в главном бассейне. Шоу, обычно непрерывное до 10 вечера каждый день. В случае, если ваш ребенок привык для движения Sleeping в 9 вечера, будет трудно уложить его спать в тишине.4. Еда в ресторане достаточно монотонная, но это стоит быть допущенным, что выбор большой.5., Тем не менее, не было никаких свежевыжатых соков. Ни от апельсины, ни от арбузов.Также мы столкнулись с другими проблемами, разбитой каким-то простираются, особенно по сравнению с нашим опыт проживания в White Palace в прошлом году:1. Некоторые члены персонала, особенно на ресепшн не были очень дружелюбны и не собирались встретиться с просьбы гостей. Я раньше никогда не слышал так же часто ссылку на политику отеля, как в этом отеле. Например, я попросил горничная оставила в номере дополнительную бутылку воды из-за нашей потребности в этом для организации детской еды (очень часто, мы должны сделать его несколько раз на одну ночь), она сказала, что мы должны были получить рекомендуем. на стойке регистрации, я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что это политика отеля уехать, только один новыми бутылками с водой с духами в номере …, И эта ситуация была в отеле с все включено "" программой, невероятный …2., Если бы я сказал, что Wi-Fi был плохим, то я ничего не могу сказать о том, что … доступ к Wi-Fi был доступен в Вестибюле и недалеко от греческого ресторана. Тем не менее, он работал очень плохо, и я много раз не послал электронные письма, реализовал некоторые оплата и т.д.3. по прибытии родителей поселили в номере, который был в ужасном состоянии, включая полностью сломанная дверь на террасу. Это заняло время и нервничающий поменять номер тем же вечером.4, Я пыталась продлить время нашего пребывания в номере из-за того, что выезд обычно делается в полдень, но у нас был наш отъезд в аэропорт в 5 вечера. Так что нам нужно было место, по крайней мере, чтобы позволить ребенка спать. Я провел много времени, чтобы обсудить проблемы с персоналом на стойке регистрации и обнаружили, что обслуживание поздний выезд не будет готов, и при бронировании номера на одну ночь больше мне нужно было позвонить своему турагенту, платить агенту и всему таких виду вещей … возмутительно, я никогда не делал такие простые вещи с так долго и изысканный способом.5. Не было халатов и тапочек в номерах, нет обслуживания номеров вообще. И у отеля 5 звезд?6. Пляж очень маленький, много шезлонгов недостаточно, а также пляж не достаточно чистый.Честно говоря, я бы не сказала, что отель ужасный или чего-то подобного. Наше впечатление, что он не стоит тех денег, которые мы заплатили за проживание …

Если вы не планируете исследование острова (потому что отель вдали от большинства мест), если вы не арендуете машину, или вы - просто счастливое сидеть у бассейна, то это место может подойти. Но будьте осторожны, еда отвратительная и ужасная. Это шведский стол, и это в значительной степени та же самая ужасная еда для всех 3 блюд (вы можете сказать остатки от накануне)... Я в значительной степени рассматривал свою здесь неделю как "толстый кемпинг", потому что еда была несъедобной. Пешком в квартале от деревни, хотя стоит того для небольшого количества настоящей и вкусной еды. Мне не понравился этот отель вообще. О, и в номерах нет Wi-Fi!!

Семья с двумя детьми, 6 и 1,5 лет Замечательный отель на свои деньги -- без особых изысков, но в целом, было все, что ждешь от All Inclusive: вкусная еда в 4 ресторанах, хорошие напитки, бары разбросаны по отелю, очень ухоженная и зеленая територия, много бассейнов, чистота в номерах, вежливое обслуживание и везде, где мы были, свежий ремонт. Заселили быстро, дали номер лучше, чем был заказан. С маленьким ребенком в главном здании было очень удобно, рядом с главным рестораном-успевали поесть до образования очередей. Единственное для нас неудобство -- при выезде мы не смогли продлить номер и пришлось с 12 до 15 болтаться с детьми по общественным зонам. Но это было совсем не сложно, учитывая обед, бары и т.п. Ужин а-ла карте в азиатском ресторане был вполне солидный. Из описанных тут "косяков" опасались маленького пляжа с вечно занятыми лежаками. Но и у этого оказался свой плюс -- муж всю неделю не вылезал из окрестных скал -- плавал с маской и был очень доволен. Лежаки тоже можно было найти всегда, а если ушлые туристы все забивали полотенцами, то персонал пляжа что-то придумывал. А для купания в больших зеленых волнах советуем съездить на пляж за Ретимно, там прекрасные таверны с детскими площадками и обустроенные пляжи с бесплатными лежаками. Еще опасались детских вирусов, но ничего такого не было. Очень понравился бассейн глубиной 20 см, а также "аквапарк". Територия отеля с многочисленными бунгало, дорожками, бассейнами и садом. Также рядом живописная деревня, куда ходили погулять и за сувенирами. Из минусов: - Для такого отеля, в котором 90% семей с детьми, очень унылая детская площадка. Одна горка и две качели на солнце -- это издевательство. Но рядом есть комната с игрушками, где можно поиграть. К сожалению, она работает только вместе с мини-клубом, то есть между 12 и 15 закрыта. - Не слишком активная анимация. Ни разу не видела, чтобы кто-то куда-то зазывал, как видела в других отелях. - Хоть и очень вкусное, но довольно однообразное меню. После 3 дней мы стали ходить обедать в итальянскую траторию и с радостью записались на ужин в азиатский ресторан. Так что, выход есть...

Великолепный отель для отдыха с детьми, но если Вы без детей, то даже не пытайтесь, лучше не надо. Дети повсюду, конечно, с вытекающими отсюда последствиями. Но если у Вас дети, неважно какого возраста, то это лучший отель с лучшим предложением для детей, который мы когда-либо посещали. Детский клуб для детей с 3х лет и до подросткового возраста. Аниматоры из разных стран и говорят на разных языках, в том числе и русском. Наша 4х летняя дочь не любит отрываться от мамы и в садик ходит с большим трудом, но сотрудники детского клуба настолько смогли расположить к себе, что дочь нас пытала, когда же откроется клуб, чтобы снова пойти туда. Кстати, 2 дня в неделю вы можете оставить ребенка с 3х лет в клубе на целый день, с 08.30 утра до 08.30 вечера, нам это очень помогло и дало возможность покататься на машине по острову без ребенка, которого вечно укачивает. Питание в отеле великолепное, сервис великолепный, отель не новый и иногда можно найти огрехи в интерьере, но все содержится в чистоте и если очень не искать, то в глаза не бросается. Архитектура и территория отеля очень ухоженная и красивая. Я знала, что пляж маленький, места не так много, т.к. он находится в маленькой бухте, но оказалось, что это преимущество, т.к. когда на море неспокойно, в маленькой бухте тихо и почти нет волн, заход в море не мелкий и не резкий и глубокий, а постепенный, то, что надо и для детей и взрослых. На пляже на лежаках мы не лежали, а использовали лежаки у многочисленных бассейнов отеля. Деревушка Панормо всего в 5 минутах ходьбы, там магазины и автобусная остановка с автобусами в Ретимно. Вообщем, роскоши от отеля не ждите, но все очень красиво, комфортно, добротно, чисто, благожелательно и весело. Еще раз родителям с детьми очень рекомендую. Кстати, отель делится на две части и часть Marina Suites расположена через дорогу от основного отеля и довольно далеко от моря, но к морю каждые пол часа возят маленькие машинки. Мы были в основой части, Bungalow sea view, номер стандартного размера, очень стандартный. Вид на море, конечно, был фронтальный, но ограниченный крышами других домиков. Номер нас ничем особо не поразил, но мы мало проводили время в номере, больше пребывали на территории отеля. Еще одна особенность отеля, что все дороги по территории - это лестницы вверх-вниз, для людей с ограниченной подвижностью может быть проблема. и еще, интернета в отеле практически нет!! Отель обещает интернет только в лобби отеля, но за три недели с интернетом даже в лобби были вечные проблемы. Если вы рассчитываете на хороший интернет, то не надейтесь на это.

Ездили с ребёнком 4х лет, на 7 ночей ! Ротовируса не было !!! Первые 2 дня купались в бассейне , потом все последующие дни золили на море !) Море шикарное 26-28* , t воздуха где то в среднем 33-35* ( не чувствуется ))) ! Климат приятный , не обжигающий ! Сервис на высоте , никто не хамит , все дружелюбны ! Мы жили в через дорогу , не в основном корпусе : НЕ ПОЖАЛЕЛИ , ТАМ ТАК ТИХО !!!!!!!!). Рекомендую с детьми всем располагаться именно здесь !!! ) Едой остались довольны и мы и ребенок , фрукты все очищены и свежие ! Можно пройтись пешком по деревушке , 10 мин. и Вы в центре ( тут и аптека с русскоговорящим продавцов ! )) Вообщем НАША СЕМЬЯ БЫЛА ПРИЯТНО УДИВЛЕНА !!! СПАСИБО ЗА ГОСТЕПРИИМСТВО !!!!! )))))

Только что вернулись из отличного отпуска. Этот курорт большой, но вы не чувствуете его, так как комплекс расположен на длинном холме к океану с несколькими бассейнами на выбор. Есть несколько ресторанов на выбор, которые, кажется, никогда не повторяют меню, даже если мы были там в течение 12 дней. Пища хорошо приготовлена, с большим спектром продуктов. (У вегетарианцев не будет проблем. ) Вечерняя программа развлечений была на высоком уровне, что-то для всех. Но обратно в окружении: Красивые виды с практически везде в отеле. Так как он находится на холме каждое плато, является ли это рестораном, или в бассейне есть захватывающий вид на океан. Пляж немного маленький, но есть много воды, так что никаких заботы: -). В отеле есть курортный отель (номера Sea пехотинца Клуба) на верхней части улицы, дальше от океана. Мы не останавливались здесь, но Бар Мохито в бассейне здесь были лучшими! Я не рекомендовал бы эту область для номера, как это намного дальше от океана, поэтому я думаю, что нет никаких видов. У нас был "bungaloo", в котором были маленький двор (и большая пальма) от террасы. (Номер 307-ом номере). Очень приятный тихий район от амфитеатра и баров, так что ночью было очень тихо. Обслуживание отличное, и всегда подаваемое с улыбкой. Главной проблемой, которую они должны решить - Wi-Fi. Да, он у них есть, и да, он бесплатный, но вы должны искать, чтобы найти его. Мы нашли его в главном лобби иногда, но мы были самыми повезло найти мощный сигнал ресторан азиатской кухни возле бара Мохито в вестибюле отеля.До расположения комплекс находится всего в 10 минутах ходьбы от Панормоса - это странно городом с красивыми узкими улицами. Таверны находятся ближе к океану, стоит сбежать от "все включено" "природы курорта, чтобы получить на местной культуры. также, мы арендовали машину в воскресенье и поехали в Ретимно и Чанию, и полный зеркальных достопримечательностей, от музеев до отличных ресторанов, а также множества и множества сувенирных магазинов. В Чании, в частности, есть интересная культура с влияниями от венецианцев, турки, римлян.Для достопримечательностей детей у них было несколько групп дошкольников, которые были похожи на просмотра. Наши дети постарше, поэтому мы не участвовали, но те, кто сделал показался очень приятным. Есть один бассейн (в районе "), в котором есть водная горка. Ничего особенного и довольно старый, определенно не в соответствии с остальной частью отеля. Однако наш childre, (возраст 7 и 11 лет) не было никаких проблем с поиском мероприятий и один раз не пожаловался, что они пропустили настоящий аквапарк.Я очень рекомендую этот курорт и скорее всего вернусь сам.

Нас поселили в этот отель на всего на 2 дня,потому что наш был переполнен. Из плюсов: разнообразное питание,обустроенный пляж (душ с пресной водой и бар прямо на пляже,дневная анимация),вежливый персонал,всегда были свободные лежаки.В пешей доступности есть деревушка,куда можно сходить погулять вечером. Из минусов:нам попался маленький номер; вечерняя анимация не ВАУ,в основном для детей;ОЧЕНЬ много детей, я бы даже сказала что там одни семьи с детьми,хотя для кого-то,это,несомненно в плюсах)

Хороший отель для отдыха семьей. В августе у отеля полная загрузка, но лежаки на пляже у моря можно было найти всегда и очередей в ресторан не было. Питание хорошее, персонал дружественный. Рекомендую для отдыха семей с маленькими детьми.

Отдых просто замечательный! Заказали номер семейный с видом на море, что то запоролось с букингом нам дали два номера во дворах. Сильно расстроились, но все решили быстро. Правда, оперативно все решили, и номер был супер! Уборка в отеле на хорошо, полотенца только если на пол небрежно уроним - заменят, сначала намного напрягало. Питание просто супер, без огромности в ассортименте, но все очень вкусно. Анимация тихая, без причуд, но детям нравилось. Немцев в этом году 90 процентов, учите немецкий, дети...:) много бассейнов, небольшой, но чистый пляж. Вообщем отличный отель. Для семейного овощного отдыха подходит!!!

Отдыхали в отеле Grecotel Club Marine Palace 4* в период с 9 по 19 июля 2015г., семьей 2 взрослых 2 детей (11 лет и 9 лет). Отель очень понравился и отдых очень запомнился. Персонал везде приветливый, внимательный, дружелюбный, вежливый. По приезду, не успели мы выйти из автобуса, как наши чемоданы подхватили и занесли в отель. Нас усадили в холле отеля, предложили приветственные напитки. Сразу же к нам подошла Людмила с гест релейшен, дала информацию об отеле, что где находится, выдала ключи от номера и нас тут же заселили. Нам повезло – были свободные номера. А прибыли мы в отель в районе 10 утра. Кстати, от аэропорта до отеля мы ехали больше часа. Трансфер был групповой, отсюда получилось так долго. Еда в отеле очень вкусная. Ее не так много, как в Турции на «все включено», но всегда можно найти то, что по душе каждому, и накушаться. Огромный плюс для нашей семьи – еда не острая. Старшему сыну 12 июля исполнилось 11 лет! От отеля в подарок был тортик! Так приятно!!! Уборка в номере всегда на отлично! Территория отеля достаточно зеленая. А вот за отелем – пустыня пустыней.. Но это никак не повлияло на наш отдых. Пляж не большой, находится в бухте. На острове, я так поняла, всегда море штормит. В нашей же бухте лишь изредка штормило. Удалось искупаться в воде под названием «тишь да гладь», а также попрыгать через волны. Лежаки на пляже народ начинает занимать, наверное с 6-7 утра. Если ты занял лежак и не пришел на пляж до 10 часов, а другим отдыхающим негде расположиться, тогда девушка, работающая на пляже, помогает освободить такие места и тем самым предоставляет твое место другим. Я считаю – это правильно! То некоторые вот так займут места, а сами весь день плещутся в бассейне и там же лежат. Вообще у отеля как бы два пляжа. Через камни идет муниципальный, а дальше снова пляж, принадлежащий отелю. Там всегда были свободные места. В бассейнах мы не плавали, так как для нас они очень маленькие.. Есть мини клуб, мои дети в него не ходили. Не интересно им там. Аниматоры развлекают, но опять же если сравнивать с отелями Турции 5*, в этом отеле все гораздо «спокойнее». Вечерами у главного корпуса проводились разные мероприятия. Особенно запомнились вечера живой лирической музыки. Хочется сказать большое спасибо отельному фотографу за замечательную фотосессию. Забыла, к сожалению, имя. Эмин вроде бы… (Самое главное, фотографы здесь не приставучие, как в той же Турции, где достанут до такой степени со своим «давайте запишемся на фотосессию». По сто пять раз за отдых.) Вот у таких замечательных людей, как Эмин, и хочется сделать шикарные кадры на долгую память. И вообще здесь нет приставучих нигде, ни в СПА, ни в магазинчиках.. Что очень радует! Из небольших минусов, которые хотелось бы отметить: 1) пляжные полотенца можно обменивать с 10 до 18 часов. Но если ты идешь с пляжа в 17:00 – 17:30, то как правило чистых полотенец уже нет. 2) Ужасное качество Wi-Fi. Он как-будто бы есть в холле отеля, но в то же время его нет. 3) Минибар был пополнен питьевой водой (на нашу семью 4 бутылочки) только в день заезда. Все остальные дни нужно было самим ходить с бутылочкой и наливать из кулера. 4) Муж рано вставал и ему хотелось выпить чашечку кофе. А сделать это было негде. Приходилось ждать завтрака. Отель расположен в крохотной деревушке. До нее 10 минут ходьбы. Там есть две таверны и три магазинчика… Мы на такси три раза ездили гулять в Ретимно. Минут 20-25 от нашего отеля. Цена на такси туда-обратно 50 евро. В Ретимно конечно «жизнь» - куча таверн, кафешек, сувенирные лавки и магазинчики… В заключении! На наш взгляд, этот отель для тихого «овощного» отдыха – спать, купаться, загорать, кушать! Но нам по душе такой отдых! Поэтому, спасибо Grecotel! Мы обязательно вернемся в Вашу сеть! P.S. Брали одну экскурсию “Грамвуса – Балос”, от Корал Тревел (через них мы приехали на этот замечательный остров). Ужаснейшая организация! Некомпетентный отельный гид Руслан! Но это к отелю отношения не имеет. Это совсем другая история…

Наконец-то добралась с написанием отзыва про этот отель! Пишу конкретно: номера на 3-4, мебель скрипит, потертая, но жить можно! В бунгало с боковым видом на море будете на балконе в 2 шагах от соседа сидеть загорать:)! Интернета нет в номере - это жуть... Впервые решили попробовать отдых без инета в номере, это ужас... Больше даже ничего не буду писать.... На ресепшене интернет просто кошмарный, в поисковик заходит минут 10 и то не всегда! Еда: взрослому отлично, большое разнообразие всего всего, но для детей жуть! Кто едет с малышами до года и чуть старше берите питание с собой!!! В магазине рядом с отелем выбора нет а что есть ооооочень дорого! Территория: хороша, ухожена! Бассейны: переполнены, шезлонги надо занимать! Море : такая де ерунда! В 10-11 утра шезлонгов просто нет свободных, мы с коляской и с малышом , приходили искупаемся и все домой загорать! Не продуман пляж для такого большого отеля вообще!!! Имейте это ввиду! В отеле ходит кишечная палочка! Малыш подхватил.... К сожалению.... И отдых последние несколько дней был испорчен..... Причем многие семьи переболели там... Мы отдыхали с 09.06.15 по 21.09.15, при нас заболело 20 семей с малышами и детьми постарше! Самое главное это анимация: девочки спасают этот отель.... Если не они, то я была бы в окончательном ужасе от отдыха за немалые деньги! Эльза- огромное спасибо, супер аниматор, классная девчонка! Оставляли старшего ребенка в детском клубе с ней, ребенок был в восторге! Девчонки с анимации молодцы! На Вас вся фишка :)))! Если кто то из Вас читает отзыв, еще раз Спасибо Вам за детские эмоции и отдых родителям:)!

отдыхали с мужем и сыном 4 года с 09.06-19.06.2015. Остались довольны абсолютно всем!) учитывая, что было очень много нюансов и опасений перед поездкой - команда отеля сделала наш отдых незабываемым! Наш ребенок придерживается безглютеновой и безказеиновой диеты, с выполнением которой на отдыхе и были связаны основные опасения. Однако... С помощью отзывчивой и очень приятной Людмилы Сава (надеюсь я правильно запомнила фамилию) - guest manager- а также господину Манолису( менеджер ресторана) и всей его команде, в первый же вечер было составлено достаточно разнообразное меню питания для моего сына. Признаюсь, такой искренней доброжелательности я не встречала еще нигде. Еще один бонус- нас заселили в семейный 2-х комнатный номер с террасой вместо стандартного 1-комнатного, абсолютно без доплат, что вдвойне приятно. За время отдыха мы посетили все рестораны а-ля карт, самое яркое впечатление- это конечно же греческая таверна! Отличный пляж, красивая и ухоженная территория, вежливый персонал, отличная кухня, а самое главное- атмосфера - выше всех похвал. Спасибо команде отеля за вашу работу ! В этот отель хочется вернуться снова и снова!

Прекрасное место для отдыха с детьми, очень семейно-ориентированный отель!Есть детский бассейн,водные горки,детская площадка, отличная анимация и мини-клуб! Территория отеля очень ухоженная,зеленая,цветущая,есть амфитеатр где проходят развлекательные вечера!Я, как любитель водных процедур, с удовольствием отмечу что здесь 5 бассейнов, два из которых с морской водой! И конечно же пляж: отель на первой линии, все зоны-шезлонги-полотенца бесплатно.Несмотря на то, что пляж довольно скалистый, тут есть волнорез, который очень помогает если море "волнуется". Хоть категория отеля "четыре плюс", я бы дала пять звёзд! Персонал очень вежливый,всё на отличном уровне!Спасибо сети Грекотель за то, что держите марку!

Отдыхали с годовалой дочкой. Очень переживала особенно по поводу питания. Детский стол, откровенно говоря, никудышний. Макароны с соусом и пица, вечно грязный блендер, всегда все холодное. Но вот из общего стола я отлично находила блюда для ребенка, и паровое мяско, и нежирные мягкие сыры, йогурты, кабачки, морковка, брокколи на пару, кашки молочные, фрукты- все это было хорошего качества и подходило ребятенку столь нежного возраста. Дополнительно на обед заказывала овощное пятикомпонентное пюре, привычное нам в питании за 10 евро. Вообще отдыхом довольны, накупались в море, питанием и размещением довольны. Номер стандарт в бунгало, без излишеств, но все необходимое есть, только ванная комната маловата. Очень вежливый и приятный персонал, всегда готовы помочь и словом и делом! Спасибо, Грекотель!

Очень хороший отель! Высокий уровень обслуживания, очень красивая территория, все в цветах, несколько бассейнов в т. ч. с морской водой, великолепное питание, потрясающие ликеры и коктейли, софт - анимация. В гостинице много детей т. к. для семейного отдыха, много иностранцев, русских примерно 40%. По приезду был комплимент от отеля - бутылка вина и фрукты, номер достался с видом на море. Отель полностью изолирован, вокруг нет ничего. До Ретимно 25 километров. Ездили до него на такси, заплатили за машину 30 евро в один конец. Такси исключительно белые "Мерседесы". Но это не имеет отношения к гостинице. Отелю смело можно дать 5*. Придраться просто не к чему. Для детей есть абсолютно все. Пляж скалистый и есть песчаная бухта огороженная волнорезом. Можно спокойно плавать даже когда море неспокойно. Понравилось абсолютно все! Спасибо, что держите марку сеть отелей "Grecotel" !!!

Отличный отель для отдыха с детьми,все понравилось,красивые уютные домики,зеленая цветущая территория,обслуживание,чистота,питание,все на высшем уровне.Из недостатков : хотелось больше анимации на русском языке,нет в номерах Wi Fi.

Рецепт очень прост: выбирайте Grecotel Club Marine, номер сьют, Студио и выше - и ни о чем не беспокойтесь! Я выбирала Студио, так как там есть утюг и гладильная доска... А оказалось, что к доске прилагается: 1. Отдельный бассейн в зоне сьюитов с шикарными мягкими лежаками 2. Спокойная зона для завтрака возле этого бассейна, с апельсиновым фрэшем и шампанским каждое утро. Кофе делают специально для вас : каппучино, латте, мокачино, эспрессо, и т.д. 3. Электрокар до моря и обратно 4. Сервис возле того же волшебного бассейна. Вам принесут вкуснейшие коктейли и закуски прямо к лежаку! В красивых бокалах. Чумовая Пиноколада! Советую! 5. Обстановка во всех сюитах и Студио очень даже хороша! Уютно, комфортная большая кровать. Для ребенка диванчик с чудо-матрацем, который с собой сын хотел забрать... Ну а вообще по отелю; 1. Очень, очень, очень вкусно!!!! Везде во всех ресторанах! Настоящая греческая еда и сладости каждый день! Я поеду в любой отель, где готовит этот шеф-повар! 2. Два пляжа. Волны небольшие - есть волнорез. 3. Качественный алкоголь в ресторанах и барах. Если водка - то Абсолют, если текила - то Олмека Голд и т.д. 4. 6 бассейнов на территории с морской водой! 5. И, наконец, профессионалы везде: на ресепшен, в ресторанах, барах, в СПА! Все на своих местах! Молодцы! Вывод: ездить только в Грецию и только в Грекотель!!!

Отличный отель для посещения с детьми, особенно в мае, когда еще не полное заселение. Вкусная еда, хороший сервис. Отличное расположение, все близко. Исполнены были все просьбы, без доп оплат. Шикарные бассейны, чистая ухоженная территория. Единственное что не понравилась- кухня ресторанов Аля карте. Все остальное шикарно

Самые сильные впечатления - от невероятной чистоты, которую поддерживают и в номерах, и на территории (тщательно моют все каждый день!) и, конечно же - от уровня и качества кухни. По системе "все включено" могло быть все проще, но здесь - невероятное разнообразие блюд (а как все вкусно!!!!), высочайшее качество и свежесть продуктов, и даже местные вина prosecco и любые коктейли в баре с утра до ночи - видно, что не сэкономили нигде, приготовили будто для себя да по серьезному случаю. И так каждый день, с утра до ночи! Потрясающе!!! На 5 звезд отель не тянет только своим скромным размерчиком пляжа. Но зато он песчаный и укрыт от ветра и волн скалой, т.е. для детей - идеален. И здесь Вам также любезно предложат воды, сока или пива. Занять лежачки тут лучше до завтрака. Но места всем хватает - спасают 5 бассейнов, один из которых с водной горкой. Мини-клуб может занять малышей с утра и до вечера, а для взрослых здесь и волейбол, и футбол, и теннис, и water-polo, и фитнесс и тренажерный зал - с таким мощным питанием это становится обязательной программой)) И еще впечатляет искренняя доброжелательность персонала - начиная от менеджера Людмилы и талантливого шеф-повара и заканчивая Директором отеля - все открыты и всегда готовы сделать для Вас лично все, чтобы Вы остались довольны! Единственный минус, который обещают устранить в ближайшие год-два - отсутствие wi-fi на территории отеля (пока он есть только в лобби). Поэтому пока остается получать удовольствие от невиртуальных услуг и развлечений))

Сейчас нахожусь в этом отеле , с детьми 8 и 13 лет. Немного разочарована , анимация для детей сравнительно с двухлетней давности стала хуже , пляжных вечеринок нет. Говорят все будет позже. Вопрос почему цена не отличается с тем что будет позже.море чистое и прекрасное

отличный семейный отель. детей так много что кажется что вы в диснейленде. хороший детский клуб. очень хорошая еда. разнообразная, свежая, шефу респект. маленькая качалка, но во общем хватало. есть анимация. единственный минус маленький пляж. в остальном отель понравился.

Отель 4 звезды, но сравниваю я его в общей категории. Минусы: маленький пляж; очереди в ресторан; неприятные виды с обоих сторон отеля (нет ни забора, ни растительности высокой, ужасная инфраструктура возле отеля); невкусный заварной кофе в лобби баре ( и все его производные); слабые ресораны a la carte; детский бассейн ( грязный); детская площадка на солнце; самый ужасный wi-fi, который мне когда-либо встречался. Плюсы: сервис ( выше, чем во многих 5 зв.); хорошее питание ( без удивлений, но все в рационе присутствует без "воды"); есть ежедневная уборка номеров с мытьем полов (во многих даже 5зв. просто машут веником); бумажные стаканы вместо пластика; хороший песок на пляже, для деток. Я бы сказала, что это хороший чистоплотный отель для семей с детками от 3 до 10 лет. Для тех, кто может проснуться в 7 утра и пойти занять место на пляже.... Для тех, кому интересно скоротать вечерок с домино или картами на лобби, пройтись по тихой деревушке пару километров... Другим здесь прийдется не совсем по вкусу.

Отдыхала в отеле в последнюю неделю мая 2015 года. В отель приехали в 9 утра, нам предложили позавтракать, а за это время (примерно полчаса) оформили все документы и подготовили номера. Отель больше всего подходит для семейного отдыха, есть детские бассейны, детский клуб, в меню ресторана достаточно блюд для детей. Из плюсов отеля: удобные номера, уборка ежедневная и на должном уровне, вежливый персонал, в числе администраторов есть русскоговорящие (для меня это было неважно, но многих это порадует). Питание в главном ресторане и в таверне (у моря) было весьма разнообразным за одним исключением - мало морепродуктов (но как нам сказали не сезон), В ресторанах достаточно места для гостей отеля, не было толп людей у шведского стола, все организованно очень грамотно. По вечерам анимация - песни, танцы, игры, причем площадка для развлечений расположен в стороне от бунгало и тем кто хотел просто отдохнуть нисколько не мешала. Есть площадки для футбола, волейбола, тенниса. Рялом (5 мин пешком) деревушка, несколько магазинчиков,таверны, остановка для пригородных автобусов (до г. Ретимно около 30км, билет 2,4 евро), которые ходят четко по расписанию. Пляж песчаный, вход в воду тоже песчаный, несколько метров нужно идти до глубины. Из минусов: маленький пляж, отель был заполнен не полностью, но лежаки на пляже как правило не пустовали, пляж в небольшой бухте, окружен каменистыми грядами.

По факту (плюсы и минусы): 1. Много детей 2. Нет пляжа. Не буквально, конечно. Есть бухта, около 100 лежаков на пляже длинной около 50 м. Но людей несравненно больше, чем места на пляже. От этого получается "лягушатник", лежаки разделяют около 30 см места, не развернешься. Но если уж приехали сюда и не хотите загорать у бассейна,есть 3 варианта. 1)вставать около 7 утра и занимать лежаки по доброй русской привычке. 2) правее от отельного пляжа за скалой есть коммерческий пляж. Два лежака и зонт стоят 7 евро. Если не жаль денег, уже отданных за отдых. 3) купить свой зонт и загорать на диком пляже рядом с коммерческим. Без лежаков 3. Очень хорошее разнообразное питание. Клубника, гречка, рыба, 2 ресторана а ля карт. Не советуем кушать в ресторане у пляжа днем, там достаточно грязно и мало места 4. Менеджер Людмила -главное сокровище этого отеля. Она делает все, чтобы смягчить Ваши впечатления от пляжа. Спасибо ей. 5. Все бассейны неглубокие, менее 1.3 м. 6. Не ходите по траве, туда какают греческие кошки и писают русские дети 7. Весной в отеле много европейцев. Летом - это русская территория 8. Иногда бывает интересная анимация 9. Исключительно вежливый и доброжелательный персонал 10. Номера в бунгало на первом этаже очень сырые, они прямо на земле. 11. Рядом с отелем деревня Панормо. Обходится целиком за 40 минут. Ресторанчики, магазинчики. Можно доехать на автобусе до Ретимно, более интересный город. 12. Неплохой алкоголь. Вот он и Людмила заслужили больше 1 звезды в целом. 13. Никто не берет чаевые, при этом работают на совесть. 14. Хорошая уборка номеров каждый день. 15. Неплохие местные вина

От аэропорта Ираклиона до отеля добираться примерно час. Отель находится недалеко от деревни Панормо, там есть автобусная остановка, на автобусе минут за 20-25 можно доехать до города Ретиммно (ездили несколько раз). Отель очень понравился. Бронировали номер в Club Marine Palace, а поселили нас в Marine Palace Suites, то есть более престижном отеле (через дорогу от основного). Номер был на первом этаже со своей террасой и выходом к бассейну, состоял из двух комнат с кухней. У отеля (комплекса) большая зеленая территория, несколько бассейнов (в том числе один с морской водой), детская аква-зона, хороший пляж, замечательный детский клуб с внимательными русскими аниматорами (ребенок долго вспоминал их), есть вечерняя анимация и даже кафе для кошек. Есть прокат велосипедов, фитнес-зал. Очень вкусные завтраки, обеды и ужины (брали "все включено"), ужинать можно по меню (несколько ресторанов) или шведский стол в основном ресторане. В целом нам очень понравилось. После этого брали отель цепочки Grecotel на Пелопоннесе (есть отзыв на этом ресурсе), тоже все было хорошо. Вообщем - рекомендуем для семейного отдыха.