Греция, Sissi

Castello Boutique Resort & Spa 5*

Рейтинг отеля:
9,7
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
48
До аэропорта:
42 км
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Пункт обмена валюты
  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель с уникальным дизайном
  • Экспресс-регистрация
  • Камера хранения багажа

Парковка

  • Частная

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Водные виды
  • Спортзал

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Холодильник
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих

Питание

  • Заказ завтрака в номер
  • Ресторан
  • Бар
  • Шведский стол

Транспорт

  • Продажа билетов
  • Аренда автомобиля
  • Трансфер

Услуги по чистке одежды

  • Чистка обуви
  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка

Развлечения

  • Экскурсии
  • Аниматоры

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна
  • Салон красоты
  • Вызов доктора

Курение

  • Запрещено в номерах и на территории отеля

Услуги для детей

  • Уход за детьми
  • Няня

Бассейн

  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле

12
AliJD10
Дата отзыва: 06 июля 2026
Мы выбрали этот отель, так как я предпочел бы 48 номеров (как этот отель), чем 480 номеров, и вы делаете торговые средства для этого выбора (был небольшой тренажерный зал и спа-центр) . Хороший номер размера с холодильником (без ящиков, но много подвесной комнаты) . Много горячей воды, полотенец прилично и чай / кофе / чайник в номере. "Вид на горы" с балкона не был неправильным, но мы фактически выходили на пустырь с горами вдали. Наш номер был действительно чистым; но мой обычный комментарий применим к, когда они говорят, что они зеленый отель, так что повесьте полотенца, если вы не нуждаетесь, чтобы они были изменены , как обычно. ... они менялись каждый день! Бассейн полотенца предоставлены, бассейн область хорошая, но лежаки могли бы использовать лак, и некоторые зонтики было действительно трудно поставить. Музыка на заднем плане, но не стучит, слава богу. Еда. Сюда мы приезжаем отлипшие... горячая еда была в лучшем случае тупой... каждую ночь, что бы у нас ни было. Обеденный персонал замечательный, но в первый же день, когда мы вошли, они просто смотрели на тебя, так что нам пришлось подойти и спросить: "Мы где-нибудь сидим?" Что за дрель. Вечер имеет стиль шведского стола, установленный, но вам вручается небольшая карта меню, также, как мы решили, к третьей ночи они ожидают, что вы закажете из, но не было дано или объяснено. Эту еду вам потом приносили, так что если вы сначала выбирали из буфета, то потом иногда получали карту меню? Немного запутанно, так что некоторые рекомендации о вашем первом визите были бы полезны. В целом, персонал был все прекрасным, везде было чисто, напитки из бара не были завышены и было некоторое вечернее развлечение, но мы не принимали участие. На мой взгляд, это действительно 4-звездочный отель, а не 5-звездочный . Они, конечно, немного падают на внимание к деталям. Яркий пример: мы приехали около 10 вечера, поэтому пропустили вечернюю трапезу. Ничего не было сказано о еде, но я выпила несколько кусочков, как и ожидала нашего опоздания. На следующий день, поставив немного воды в холодильник, мы нашли две упаковки, воду, фрукты и сок. Очевидно, что это наш обед в нерабочее время, но никто не упомянул об этом! Несколько корректировок могли бы все изменить, но мы наслаждались нашим пребыванием.
Читать полностью
16
Gert-Jan H
Дата отзыва: 05 июля 2026
Это скорее 4-звездочный отель. Номера хорошо оборудованы, но вся окружающая среда не дышит дополнительной звездой, на которую они претендуют. Первые дни все лежаки уже утром, в то время как в приветственном письме его просят не делать. Проходя через отель к нашему номеру сзади, запах канализации был не очень хорошим, и был там каждый день, поэтому структурная проблема. Персонал очень доброжелательный и удостоверяется, что вы можете расслабиться.
Читать полностью
12
Paula morgan
Дата отзыва: 24 июня 2026
Мы только что вернулись из недели в этом отеле и чувствовали, что нам нужно поделиться нашим опытом, чтобы будущие путешественники знали, что ожидать. Причина, по которой этот отель классифицируется как 5 *, заключается в том, что он оценивается по количеству номеров к предоставляемым удобствам, так что менее чем 50 номеров & предлагает спа-центр и тренажерный зал он получает более высокий звездный рейтинг, однако есть области, которые не достигают его 5 * статус. Хорошие моменты - отель очень чистый, вежливый персонал, номер красиво украшен & отличный воздушный кон. Хорошая охлажденная атмосфера и музыка вокруг бассейна. Не так хорошо - несколько раз у нас не было горячей воды для душа. Мы пошли на ресепшн, чтобы поднять это & было сказано, что кто-то посмотрит на это. На следующий вечер было лучше, но потом вернулся, чтобы потеплеть. Мы видели менеджера, который выслушал и сказал, что все будет исправлено. По справедливости он прислал хорошую записку, бутылку вина и предложил нам спа-процедуру. Очень мило, но нам нужен был горячий душ. Мы также пытались поднять этот вопрос с Jet 2 через WhatsApp только чтобы задать 100 вопросов Jetbot! Нет нужды говорить, что я не тратил на это свое отпускное время. Мы видели представителя Jet 2, который посетил отель через 5 дней после нашего прибытия, она делала записи, сказала, что поднимет наши вопросы и позвонит нам на следующий день, чтобы проверить, было ли это исправлено. Нет звонка... Опять 1 день горячей воды и все. Вы также увидите еще один отзыв о нехватке горячей воды, так что это не вопрос номера. Я решил не отзываться больше, так как у нас оставалось только 2 дня отпуска, но менеджер знал номер нашего номера или мог найти нас вокруг бассейна, чтобы проверить, было ли все решено. В нашей ванной комнате был небольшой плохо подогнанный угловой душ со сломанным дозатором мыла, но вместо того, чтобы починить его или заменить другой был добавлен к другой стене - определенно не 5 * качество. За завтраком много приятного персонала шастает вокруг без настоящего менеджера, который направлял бы их. Я полностью согласен с другими отзывами относительно консервированных фруктов за завтраком, отсутствия выбора и охоты на чайные ложки, так как они спрятаны каждый день! Ветчина и сыры не находились в прохладном крытом месте, и на них лежали мухи. Мы никогда не ели в отеле, кроме завтрака, но глядя на качество завтрака по сравнению с блестящими ресторанами в Сиси я не думаю, что мы пропустили. Часть мебели и фурнитуры была изношена и не обслуживалась. Последнее утро нашего праздника появилось новое меню завтрака, так что они пытаются внести улучшения, но я думаю, что они могут быть в очереди для новых жалоб, так как вместо того, чтобы просто с жареным, пашот и омлет они предложили яйца, на которые мой муж взялся играть. Поступил 1 тонкий ломтик белого хлеба, 2 яйца и сырный соус. Грибы за завтраком не свежие, а замороженные и водянистые без вкуса, а яичница в порошке. Так как средний возраст в этом отеле 50 это было бы прекрасно повернуть его & гости вернуться, но я слышал другие жалобы тоже. Пожалуйста, посмотрите фотографии душа, стульев в ресторане и столов вокруг бассейна. Сиси прекрасный город с замечательными ресторанами и удивительной едой, поэтому было бы здорово, если бы отель мог сделать шаг вперед и предоставить то, что он рекламирует - отдых 5 *. Справедливо, что этот отель может быть жемчужиной с некоторыми инвестициями и хорошим управлением.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте