- Главная страница
- Страны
- Греция
- Курорты Греции
- о. Крит-Ханья
- Отели о. Крит-Ханья
- Pilot Beach Resort
Pilot Beach Resort 5*
Рейтинг отеля:
9,2
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
450
До аэропорта:
42 км
Характеристики отеля
Интернет
- Интернет-кафе
- Wi-Fi
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- Церковь/Храм
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Верховая езда
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
Отдых на воде
- Каноэ
- Снаряжение для занятий водными видами спорта
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
- Стульчик для грудничков
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Песок жёлтый
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Anna P
Дата отзыва: 21 августа 2026
Не первый год я наслаждаюсь отдыхом в этом прекрасном месте. Прекрасная зеленая территория, бунгало с выходом на траву и собственными лежаками, широкий и комфортный пляж, доброжелательный персонал, большие и чистые бассейны и лужайки, разнообразное меню, развлекательная программ каждый вечер, магазинчик со всем необходимым, рядом красивое озеро и душевный поселок, недалеко на такси два больших старинных и красивых города, руских практически нет (!) - всё это побуждает меня не искать еще какие-либо другие варианты. Искренне советую!
20
Jorge Luis L
Дата отзыва: 12 августа 2026
Все идеально. Мы выбрали этот отель для отзывов детского клуба, и они были потрясающими. Супер рекомендуется для семей с маленькими детьми!
20
FarAway66950075059
Дата отзыва: 09 июля 2026
У нас было совершенно замечательное пребывание в Pilot Beach Resort на Крите. Все, что касается курорта, превзошло наши ожидания.
Варианты питания были выдающимися — огромный выбор продуктов обеспечивал наличие чего-то для всех членов нашей семьи, а питание было стабильно качественным. Детские шоу были ярким событием, поддерживая наших детей в течение всего дня, пока мы отдыхали.
Больше всего нас впечатлили исключительная служба и теплота персонала. Каждый член команды был искренне добр и полезен. С момента нашего прибытия личное внимание к нашим потребностям заставило нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Мы особенно высоко ценили помощь персонала с багажом и продуманный подарок, который мы получили при оформлении заказа — прекрасный штрих, который оставил неизгладимое впечатление.
20
Lisa F
Дата отзыва: 22 мая 2026
Потрясающее место. Прекрасный вид. Мы останавливались в первом этаже пляжа перед видом на море бунгало (2031 ), который был очень удобным, просторным и имел все, что нам нужно. Прекрасное приветственное прикосновение фруктов, макарон и вина в нашей комнате. У нас была большая палуба, с которой мы могли спуститься прямо на пляж. Лучшего места не найти. На самой палубе после 10 утра солнца было немного, но тень была неплохой вещью, и мы просто оставили наши лежаки на песке перед нашей комнатой, где солнце было весь день. Для еды мы, как правило, оставались на пляже (комплекс разделен дорогой, но есть туннель между сторонами, так что это действительно не проблема) и мы ели в пляжном ресторане в течение большинства вечерних блюд или обедов. Суперперперперперперперперперперсонал очень хорошо за нами присматривал. Много выбора и жарко! У нас был пакет "все включено". Мы посетили другой ресторан на месте во время нашего пребывания - Кронос, что было в порядке. Мы посетили две Критские ночи во время нашего пребывания и прекрасно провели время, разучив танцы. Розы были прекрасным прикосновением 🌹. Мы также посетили несколько местных Таверн в Георгипулисе. Прогулка вдоль пляжа, чтобы добраться до деревни, а затем такси обратно. Супер!
Мелкие ниггеры - наша душевая сливная кабина в ванной комнате очень неприятно пахла, когда мы приехали, - сообщили, и все сразу было очищено. Наш кран в ванной комнате был шатким, и слив раковины протекал, и он не был должным образом исправлен (вопрос дизайна установки, а не неисправность ремонтников), поэтому мы просто сохранили полотенце, чтобы поймать капельницы. Были некоторые другие мелкие ремонтные вопросы во время нашего пребывания, которые были рассмотрены один раз, хотя потребовалось много времени для замены нашей пляжной рулоны на один в хорошем состоянии (он был очень побит и помят и очень трудно открыть) . Я особенно придирчива, потому что работаю в Службе эксплуатации помещений!
Действительно не был заинтересован в деревянных чайных ложках, а не металлических ложках, которые были даны вам для прохладительных напитков. Мы обнаружили, что пополнение наших прохладительных напитков номеров было немного хит и пропустить, но понравился тот факт, что мы могли WhatsApp запросить, что наш холодильник был пополнен с (безалкогольные напитки, пиво и вино и т.д.) . Если вы поймали прекрасных домработниц, они с радостью оставили то, что вы просили. Последний ниггл был высотой нашей палубы дал высокое падение вниз к песку (и означало хитрый подъем обратно вверх), который был довольно трудно ориентироваться (вероятно, вызван естественным смещением песков) . В других номерах в нашем квартале не было такого же вопроса, как у нас просто не повезло с этим.
Наша посылка включала бутилированную воду, но, как ни странно, меня отчитали, когда я собрала одну из них в холодильнике пляжного бара до 10 утра? Меня раздражает, что некоторые напитки не были включены в пакет all inclusive и, конечно, как правило, коктейлей, которые я хотел попробовать, не было в списке! Это область, которую отель может изменить, что действительно будет иметь значение для того, как воспринимается отель.
Мы получили небольшой подарок, когда мы проверили тоже, который был приятный штрих (не испортит сюрприз, говоря, что это было) .
Я дал вам очень честную оценку нашего двухнедельного пребывания. Мы можем вернуться? Безусловно, мы бы сделали это в одно мгновение. На середине нашего пребывания, друзья прибыли и они возвращались на Пилот-Бич больше раз, чем я помню!
Георгиос и его команда сделали нас очень желанными гостями - спасибо.
Наслаждайся пребыванием!
16
Louise M
Дата отзыва: 22 мая 2026
Во-первых, это не 5-звездочный отель - я бы оценил его 3 / 4 звезды
Курорт был построен около 30 лет назад так очень датирован в главном приеме , чувствовал себя, как зайти в эпизод сопрано! Пляжный бар и пляжный бассейн чувствовали себя более современными с хорошими зонами для сидения. У нас был номер с видом на пляж, и вид был потрясающим, однако блоки гостиничных номеров нуждались в большом количестве TLC Я чувствовал, что я иду в шале Butlins!
Еда вызывающе не 5 звезд я думал, что это очень элементарно и чувствовал, что я в столовой! Пусть вас не обманывает полный пансион плюс напитки! Нужно было еще платить за еду в пляжных ресторанах. Напитки были включены только с едой в столовой!
Персонал, однако, был очень дружелюбным, и, вероятно, персонал спас меня от оценки это 1 . Большинство персонала были доброжелательными , теплыми и чрезвычайно полезными, так что это спасло праздник!
20
Ingeborg S
Дата отзыва: 20 мая 2026
Отличное расположение особенно для отдыха с детьми. Курорт предлагает множество удобств для семей. Чистый и ухоженный пляж, различные бассейны, детский клуб и предложения бесплатных закусок для детей во второй половине дня приветствуются для родителей с маленькими детьми.
Наше бунгало было чистым и полностью оборудованным полотенцами, халатами, тапочками, пляжными полотенцами, гелем для душа и мылом. Очевидно, что он был недавно отремонтирован.
Еда была вкусной, разнообразие было большим и отличалось день ото дня.
Единственное, что удалось улучшить - это кофемашины. Из-за очередей пришлось прибегнуть к готовому кофе, который подавали к столам.
20
Manfred T
Дата отзыва: 20 мая 2026
Отличное расположение с замечательным песчаным пляжем, чистыми номерами, отличной едой! Нам очень понравилось, и мы уже планируем наше следующее пребывание.
12
Pioneer13123467867
Дата отзыва: 19 мая 2026
Недавно мы останавливались в отеле Pilot Beach на Крите в течение 10 ночей и в целом нашли, что это было смешанным опытом.
Начиная с положительных моментов, расположение отеля отличное, и общественные зоны курорта очень впечатляют. Бассейны, бары, приемные и общие площадки - все это хорошо поддерживается и создает прекрасную атмосферу. Большинство персонала, с которым мы столкнулись, были невероятно доброжелательными, вежливыми и полезными в течение всего нашего пребывания.
Однако имелось несколько вопросов, которые повлияли на наш опыт.
Номера вполне базовые для отеля такого стандарта. Мне лично кровать показалась удобной, а жене - нет. Во время нашего пребывания мы также испытали целый день без горячей воды, что было разочарованием.
Больше всего нас беспокоила пища, особенно в отношении целиакии. Перед заказом мы связались с отелем, чтобы подтвердить, что они могут безопасно обслуживать мою жену, у которой целиакия. Хотя в наличии имеется большое разнообразие продуктов питания, общее качество в целом было средним, и настройка буфета создает значительные риски перекрестного заражения. Бесплатная пища без глютена не разделяется на отдельную выделенную зону, а еда часто готовится или подается так, что делает ее небезопасной для человека с целиакией.
Мы были заказаны на основе полу-пансионат, но имели вечернее питание в отеле только один раз в течение всего пребывания из-за вопросов безопасности. Мы дважды разговаривали с персоналом ресторана, и нам просто сказали, что то, что выставлено, это то, что имеется в наличии. Только на шестой день, после разговора с другим сотрудником, нам сообщили, что отдельное питание действительно можно безопасно готовить для моей жены. Эта информация действительно должна была быть четко изложена с самого начала.
Другой вопрос возник, когда лифты перестали работать. Моя жена имеет инвалидность и очень борется с лестницей, поэтому это крайне затрудняло передвижение по курорту.
В целом, отель имеет много положительных моментов, особенно обстановка, удобства и доброжелательный персонал, но есть некоторые важные вопросы доступности и безопасности диеты, которые нуждаются в значительном улучшении.
20
Delta D
Дата отзыва: 16 мая 2026
Краткий список:
Красивый, просторный комплекс, где никогда не чувствуешь себя переполненным. К услугам гостей небольшие бунгало с террасами или балконами, расположенные среди пышной зелени. Рядом с жилыми помещениями имеются парковочные места. Номера чистые и оборудованы всем необходимым. Обслуживание в барах и ресторанах неизменно доброжелательно и полезно.
Если в пиковые часы завтрака и ужина в ресторанах все может стать немного беспокойно, то в нерабочее время - пик - гораздо тише.
В остальном комплекс в целом вполне мирный.
20
Sharemyworld
Дата отзыва: 15 мая 2026
Замечательный гостиничный комплекс, персонал очень внимательный. Еда была хорошей и разнообразной, настоятельно рекомендую
20
Clifford S
Дата отзыва: 14 мая 2026
Это был наш 7-й визит в Pilot Beach Resort, и мы всегда находили руководство и персонал, чтобы быть чрезвычайно полезным и доброжелательным. Существует большое разнообразие продуктов питания, которые хорошо приготовлены и представлены.
20
sashamegan_11
Дата отзыва: 12 февраля 2026
Просто потрясающая зона обслуживания. Сотрудники очень полезны. Отличное развлечение. Очень чисто. Прекрасные бассейны.
20
Samuel P
Дата отзыва: 08 января 2026
Как и каждый год, наше пребывание было фантастическим.
Удобства были очень хорошие, даже с новой детской площадкой на задней области. Еда была отличная. Личное, как всегда, было на кону! отличная команда!
8
DaveS
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Не знаю, что сказать, кроме очень неудовлетворенных и разочарованных Пилотный пляж .
Прежде всего налог на отель взлетел в цене, так как мы были там в течение 10 ночей, а также отбросил нас назад около € 180, а затем это началось сначала, когда мы прибыли, когда мы запросили, когда мы бронировали в прошлом году, когда мы уезжали и вернулись домой, чтобы быть вокруг того же бассейна и тех же номеров, если это возможно, с вышестоящим забронированным и оплаченным за год вперед. Когда мы прибыли, мы заметили, что были помещены в другой стороне отеля рядом с пляжем. Мы подумали, что там должны быть хорошие комнаты, поэтому ничего не сказали, а когда мы прибыли, было похоже, что нас только что бросили на окраине комплекса, и комната была маленькой с одной маленькой кроватью для моей дочери, которую она не могла вместить, и 2 односпальные были сжаты вместе. Мы были уверены, что это не номер повышенной комфортности, который был оплачен за номера устарел и казалось, что они были как бы имели лизнуть краску. На двери, когда вы вошли в комнату, пахнет нечистотами, а внутренний дворик не был виден на нижнем этаже, и где не была выращена или срезана трава, а вокруг просто расставлены шезлонги.
Поэтому мы вернулись и объяснили администратору, и единственный хороший администратор был джентльмен, все остальные говорили, что у них нет времени для вас или вы глупы. Долгая история, но не было свободных номеров (но были предоставлены выбор другой комнаты, что хуже было сказано, что это не было, кроме нее, так как мы заплатили за начальника) до следующего дня, так что мы не могли распаковать вещи и должны были оставаться в этой комнате до следующего утра после завтрака, так что мы позвонили снова на ресепшн и сказали позвонить после обеда из нашей комнаты, так что мы вернулись в комнату за обедом, чтобы позвонить на ресепшн, и к нашему удивлению дверь была широко открыта, и все наши вещи пошли только горничная была там, сказали, что они взяли в новую комнату и пойти ресепшн. Потом понял, что все наши ценности все еще в сейфе с открытой дверью.
Так что в конце концов получил нашу новую комнату, которая была выше, чем мы заплатили, а затем копил нашу мелочь в пепельнице, чтобы отдать нашей обычной горничной, когда мы уходили, и однажды, когда я обычно горничной, это был ее выходной. Другая горничная, должно быть, сняла все деньги сверху и перенесла все наши вещи, чтобы добраться до денег.
Горничная подумала, что это для нее, и дала нам бесплатные билеты на греческий вечер в ресторане, так рада, что я не заплатила, как было положено на авансцене возле колонки мы должны были поесть очень быстро и уйти, так как мы собирались оглохнуть.
Похоже, некоторые из верхнего держать немного упал плитки, отваливающиеся в бассейнах трава не срезана.
Кроме того, казалось, что нас обокрадывают, так как мы были на полупансионе, так как мы не так много пьем и предпочитаем платить, если у нас есть напитки или еда, когда мы хотим, и поэтому нам сказали об одном из официантов, мы должны были получить бутылки фирменного поп-кокаина и т.д. и фирменных спиртных напитков, но мы не были и все еще получать плату. Другая вещь, которая не была действительно хорошей.
Так что приходит к чеку чеки не посмотрел на счет, как глупо садится на автобус и направляется в сторону аэропорта и удивление, что нам выставили счет за греческую ночь вдобавок ко всему.
Действительно разочарованный во многих аспектах не забронировал вернуться снова в целом я взял подумайте о € 1200 и моя карта кажется, будто это пошло действительно дорого потратили недалеко около € 1500 с картой и наличными. И не то, чтобы мы сделали что-то большое, имели трапезу вне одной ночи 2 идет на гидроциклах и просто едят и пьют в отеле.
20
Paul F
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Мы пошли в конце октября на одну неделю, мы получили очень хорошее предложение ! так что в целом я бы не сказал, что это 5-звездочный отель из-за номера и еды, Его очень чистый и еда в порядке, но не здорово. Причина, по которой я дал ему высшие оценки, это расположение и бассейны/пляж, пляж удивительный действительно красивый и это была хорошая прогулка по пляжу в местный город, который был менее чем 10 минут ходьбы (куча мест для еды и сувенирные магазины) , Море было очень чистым, и факт, что мы могли плавать в конце октября был отличным, так как это было довольно тепло. Общее обслуживание было отличным, и мы чувствовали себя в безопасности в отеле - я не ожидал никаких шоу/развлечений и т.д. вне сезона, но каждый вечер у них были шоу, и они все приложили хорошие усилия - дрифтеры были одним из главных событий отдыха. Я бы рекомендовал этот отель. Думаю, это очень хорошая цена заплаченных денег.
16
AKBS2015
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Хороший отель, бьюти пляж с отличной прозрачной водой. Война за жилье хороша. Услуги подходят. Еда была не лучшего качества. Широкий выбор еды, но не все было хорошо.
20
Alex A
Дата отзыва: 28 октября 2025
Отличный отель! Фантастическая еда, все было сверху - выемка! Это была очень короткая прогулка к пляжу, который имел бесплатный - чтобы - пользоваться шезлонгами. Температура воды была хорошая, так что мы еще могли плавать, даже дети, во второй половине октября. Все было замечательно! Спасибо!
20
Peter B
Дата отзыва: 28 октября 2025
Отличное расположение с ужасной пляжной зоной. Мы были здесь в 4-й раз (первый визит около 22 лет назад с 3 детьми поменьше) . Превосходный, всегда доброжелательный персонал на всех участках, супер чистый номер на берегу моря с прямым видом на набережную! Отличная атмосфера. Большое разнообразие отличной еды во время завтрака и ужина!
20
Phumzile E
Дата отзыва: 19 октября 2025
Это было красиво, еда была вкусной, что-то новое каждый день для шведского стола , вещи люди доброжелательные и гостеприимные. Конечно, мы придем снова.
20
Tom_the_traveler_eu
Дата отзыва: 15 октября 2025
Это наш четвертый визит в этот прекрасный отель. Последний раз мы были здесь шесть лет назад. Курорт претерпел колоссальное развитие. Высокое - добавлены качественные спортивные площадки и летний театр.
Отличный детский клуб. Нашим детям понравились детские занятия. Регулярные ночные футбольные мероприятия - отличная идея!
Хорошая частная пляжная зона с бесплатными для использования ставками на солнце. Одно предложение для пляжа: места много, и, возможно, стоит подумать об установке футбольных ворот, как в некоторых других отелях. Многие дети и подростки были бы счастливы, и их родители тоже 😉
Тот же, что и раньше: персонал был очень доброжелательным, обслуживание очень хорошее, и еда превосходная. Единственное, обслуживание в ресторане временами было немного переполненным. В пиковое время она тоже была довольно насыщенной, с соответствующим Диким Западом - стилевым поиском стола. Но это не проблема, рестораны действительно великолепны. Развлечения в греческой закусочной были особенно великолепны!
Мы обязательно запланируем пятый визит!
20
Maureen C
Дата отзыва: 11 октября 2025
Мы прекрасно провели время на курорте Пилот Бич. Нас повысили до люкса, когда узнали, что у нас юбилей. Номера были красивыми и безупречными. Было много вариантов на обед и ужин, и завтрак "шведский стол" был потрясающим. Там очень дружелюбно относятся к семье и проводятся мероприятия для детей и взрослых. Это была красивая прогулка до Георгиополя по пляжу. В городе есть милые магазины и отличные рестораны. Мы никогда не останавливались на более удивительном курорте.
16
Mari F
Дата отзыва: 06 октября 2025
У нас было замечательное пребывание в Pilot Beach Resort. Персонал был в основном доброжелательным и полезным. Пляж и бассейн были хорошими. И еда была вкусная. Там у нас много других семей, но никогда не было слишком много народу. Здесь было много развлечений как для детей, так и для взрослых. Единственное, что могло быть лучше, это чистота нашего номера и состояние бассейнов. В нашем номере было много паутины, мы нашли волосы от бывших гостей по всей ванной комнате и ванна, кажется, не была действительно чистой.
20
Paul S
Дата отзыва: 04 октября 2025
Отличный курорт много сделать для всех семейных удобств 2 и ни к кому дети играют зоны удивительные и выбор бассейнов высшего качества так что нет над переполненностью . еда удивительный огромный выбор на системе шведского стола, чтобы соответствовать всем возрастам хорошо стоит его 5 * рейтинг .
20
Sebastian R
Дата отзыва: 29 мая 2025
Здесь трудно было найти что-то негативное. Еда была отличной, обслуживание дружественным и внимательным, бассейны, номера и удобства были чистыми и ухоженными. Единственной незначительной жалобой было выполнение работы по дому, так как наш пол номера был немного грязным временами, но это было, когда курорт был осыпан пылью из Сахары. У нас было потрясающее пребывание!
20
Simon P
Дата отзыва: 28 мая 2025
Расположение отеля идеальное, а
Все включено обслуживание имело хороший выбор блюд и напитков в течение дня
Уборка номеров и весь персонал отеля доброжелательный и полезный. Развлечение было очень приятным и будет заказывать снова в будущем.
20
Lena L
Дата отзыва: 25 мая 2025
Красивый и чистый гостиничный комплекс с великолепным и хорошим обслуживанием и хорошей развлекательной программой. Лидия с ресепшн сделала Чек-аут, она была очень доброжелательной. Пляж также очень красивый с достаточным пространством. Много детей, в основном от 0 до 5 лет в это время года
12
Pinkysouth
Дата отзыва: 25 мая 2025
Мы были здесь два года назад, и с тех пор сервис заметно ухудшился.
Каждый раз, когда мы входим в ресторан, столы не накрываются; на каждом столе используется посуда и т.д. от предыдущего гостя. Некому показать тебя за столом. Никакого бильярдного обслуживания для напитков, как в прошлый раз; теперь вы должны стоять в очереди в баре, и вам подают ваши напитки в бумажных стаканчиках. Сегодня утром в 11: 30 утра пепельные лотки в баре у бассейна все еще переполнены сигаретным пеплом и жевательной резинкой со вчерашнего вечера. Стулья и т.д. не были выпрямлены и установлены заново. Вокруг главного развлекательного бассейна шезлонги не были сброшены со вчерашнего дня, и есть сломанные зонтики (сломанные во время вчерашних очень сильный ветер) . Я ожидал, что сломанные зонтики будут удалены и заменены, а не оставлены разбросанными по полу. Пол в барной зоне бассейна усыпан грунтом, листьями и т.д. Кондиционер в нашем номере работает неэффективно; обслуживание было, чтобы посмотреть на него и сказать, что они не могут исправить. Мы попросили фанатов, и нам сказали “десять минут” никто не появился, и мы должны были просить снова на следующий день. Никакие эквивалентные номера, в которые мы могли бы переехать. Телефон в нашем номере не работает, снова не может быть исправлен... ..сказали использовать приложение, если мы хотим связаться с ресепшн, что мы сделали, попросив наш мини-бар быть укомплектован красным вином и колой. Мужчина принес белое вино, спросил, не мог бы он поменяться на запрошенное красное вино, его ответ был спросить утром! Мой муж сам подошел к бару, чтобы забрать. Никакие менеджеры не ходят и не спрашивают гостей, в порядке ли они, как были, когда мы посетили в 2023 году (Ирена была блестящая, поймите, ее перевезли в их новый отель) . Сломана мебель в зоне бассейна. В 2023 году, когда вы вошли в главный вестибюль, вас встретили сказочными ароматами и приветственным взрывом холодного воздуха. Точно так же рестораны приветствовали прохладу. Не сейчас, кондиционер отключили, чтобы сэкономить?
Пол бассейна спа грязный; много длинных волос на полу и грязь.
Вчера мы испытали сильный ветер, и персонал не уменьшил риск, складывая шезлонги или кладя зонтики... ..последствии мы стали свидетелями двух неприятных несчастных случаев; один, когда шезлонг дул в бассейн, ударяя мальчика-подростка по лицу/голове, что привело к неприятной ране на лице, второй, когда ветер сдул зонтик из его основания, ударив малыша по голове, который порезал ей голову. Обоих этих аварий можно было избежать. Аналогичным образом сильный ветер снес терракотовые горшки со стены ресторана, что привело к нескольким разрушениям. Это было оставлено на несколько часов, прежде чем его подмести.
Это только второй день нашего отпуска, и, подводя итог, все выглядит усталым и недостаточно персонала, чтобы держать отель/территории выглядят лучше, недостаточно персонала, чтобы обеспечить 5-звездочный сервис. Персонал бара сказал, что им не хватает персонала, и именно поэтому обслуживание у бассейна больше не предлагается. Комната 6123.
20
V A
Дата отзыва: 18 мая 2025
Один из лучших отелей, в котором я когда-либо останавливался, и я был во многих...
Персонал, проживание, виды, обслуживание, питание, все было абсолютно идеальным, и мои все потребности были удовлетворены эффективно и быстро. Большое спасибо, отель "Пилот"! Надеюсь остаться там снова!
20
Martin F
Дата отзыва: 14 мая 2025
Праздник был замечательный. Лучшей частью для наших детей был бассейн и очень чистый пляж. Номера также были очень чистыми, и обслуживающий персонал был супер дружелюбным. Миниклуб тоже был супер для детей. Особенно им понравилась мини-дискотека. Единственное, что я бы изменил, это громкость мини-дискотеки, которая, на мой взгляд, слишком громкая.
20
YorksMurrays
Дата отзыва: 11 мая 2025
Наше 7-е проживание на курорте Пилот Бич. Каждый сотрудник полезен и приятен. Пища изобилует, разнообразна и превосходна. Номера просторные и кровати очень удобные. Развлечения каждый вечер разнообразны и качественны. С нетерпением жду возможности остаться на восьмой строчке в следующем году.
20
Angela R
Дата отзыва: 07 мая 2025
Все мысли идеальны! Плохо, комнатно, независимо в собственной квартире. Людей очень много, все очень чисто, еда фантастическая, много Космоса, красивые цветы и зеленые камни.
Люди, работающие там, счастливы от того, что они работают.
Я люблю это место ♥️♥️
20
Bastian B
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Общий пакет просто фантастический! Очень хорошая еда, много вариантов, фантастический пляж, и очень дружелюбный персонал! Обязательно порекомендуйте, и мы обязательно вернемся! Девиз здесь такой: все идет, ничего не нужно. Есть масса вариантов, но также можно просто расслабиться и расслабиться.
20
Nick_D_201409
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Комфортабельные номера с хорошим видом (у нас было бунгало - номер) . Идеальное обслуживание и большой выбор на завтрак и ужин шведский стол. Очень красивые вечерние/ночные шоу, особенно во время Пасхального воскресенья.
Также пляж перед отелем был очень хорошим и хорошо оборудованным.
20
Christophe L
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Очень хороший курорт, много вещей, чтобы сделать для детей с их великолепной анимационной командой! Еда была хорошей и разнообразной, с указанием того, что является местной едой. Семейная спальня была очень большой, мы не ожидали этого, так что это был приятный сюрприз. Расположение также отличное, так как оно довольно центральное и позволило нам проехать к обеим сторонам острова. В целом, очень доволен, жаль, что это пришлось закончить. Молодцы, что команда отеля сделала наше пребывание таким хорошим!
20
Pollysmum1234
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Только что вернулся с прекрасной расслабляющей недели на пляже Пилот и надеюсь скоро приехать снова. Спасибо всему персоналу за то, что развлекался, как приятно. Сколько плюсов:
-номера расположены среди красивых, больших садов, так что, несмотря на то, что отель был полон, он все еще чувствовал себя расслабляющим и спокойным (кроме, может быть, за обеденным столом! ) .
- отличное расположение у красивого длинного пляжа и хорошая прогулка до красивого города Георгиуполи.
- хорошее сочетание занятий, включая тренажерный зал, падель теннис, йога и т.д.
- вкусная критская еда в ресторанах.
- дружелюбный и полезный персонал.
-прекрасные чистые номера.
-веселое развлечение: мы любили греческие танцы и группу Backstreet boys!
Единственным незначительным негативом действительно стали холодные бассейны и загруженность завтрака и вечернего шведского стола - за завтраком им нужно вложиться хотя бы в еще одну кофемашину.
20
AdamKatieLondon
Дата отзыва: 27 октября 2024
Наша семья из четырех человек из Великобритании только что вернулась с замечательных недельных каникул на Крите в отеле Pilot Beach Resort. Наши надежды на великий праздник во всех отношениях оправдались.
Персонал: Замечательные, доброжелательные люди от ресепшн до горничных, которые убирают комнату. Особый крик Лоре, которая управляла баром и заставила нас и наших детей чувствовать себя такими желанными гостями на протяжении всего времени.
Room: Мы выбрали семейный полулюкс, в котором есть прекрасные, чистые современные номера, главная спальня с просторным балконом с видом на бассейн. Хорошая бутылка вина была там, чтобы приветствовать нас по прибытии.
Рестораны: Два из трех ресторанов - шведский стол - в стиле. Они хорошо организованы командой, очень мало очередей и посуда никогда не заканчивается. Мы предпочли ресторан "Ариадна" на берегу.
Еда: Отлично... все очень вкусно и качественно с большим разнообразием. Все диетические вкусы рассчитаны на включение полезных вариантов. Всегда был хороший выбор вкусных местных критских вариантов попробовать.
Мероприятия: Четко рекламируется ежедневно для детей, подростков и взрослых на цифровых досках в приемной. Наши подростки играли в футбол каждый день, и мы впервые попробовали падель.
Бассейны: Все бассейны очень чистые и современные. Мы предпочли главный бассейн как более интересная и привлекательная среда рядом с баром.
Entertainment (анимационная программа) : Нам понравилась команда аниматоров... такая восторженная и дружелюбная, но без лишних слов. Вечерние развлечения смогли понравиться двум молодым девушкам-подросткам... Abba Tribute и критские танцы были веселыми.
Пляж: Доступ к пляжу быстрый и безопасный по туннелю. Пляж красивый, мелкий золотистый песок, и всегда были свободные шезлонги. Море довольно бурное, но мелкое... поэтому волны были веселыми и чувствовал себя безопасно (определенно, по сравнению с большими морями в Корнуолле, в которых мы благополучно плавали)
Спа: Моя жена делала массаж и лицо. Она описала и то, и другое как «удивительный, очень профессиональный массаж, прекрасные средства для лица». Это от того, кто сделал много массажей и массажей лица...
Цена: Мы были наполовину пансионом за разумную, по нашему мнению, цену. В то время как там мы должны были заплатить за напитки и они были немного выше, чем бары в Георгиуполисе (как вы могли ожидать на 5-звездочном курорте), но все еще очень разумно.
Джорджуполис: В 20 минутах ходьбы по великолепному пляжу и вы можете прогуляться по милому маленькому городку Георгиуполис. ..было приятно иметь возможность получить другие впечатления от курорта
20
Jen I
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отличные номера, питание и обслуживание. Так чисто и удобно. Красивый номер, потрясающий пляж. У нас было время нашей жизни. Все было идеально, место было безупречным. Останавливались здесь с 90 моими друзьями и коллегами на рабочем отдыхе. С удовольствием навестил бы снова.
20
Kirsi M
Дата отзыва: 18 октября 2024
Отличный отель с идеальным обслуживанием. Очень чистые, хорошие бассейны и отличная и безопасная пляжная зона. Еда была действительно хорошей (allinclusive) . Хорошие занятия и вечерняя программа. Нет необходимости посещать где-либо еще, если хотите иметь расслабляющий курортный опыт. Точно навестил бы снова.
20
Gunnar Z.
Дата отзыва: 12 октября 2024
Пилотный пляж прекрасно вписан в окружающий ландшафт с множеством ухоженных растений, очень хорошим бассейном, множеством мест отдыха, таких как теннисный корт, открытый кинотеатр и прямой выход на пляж. Персонал очень доброжелательный и помогающий во всем. Пища очень разнообразная и качественная (осторожно - вы будете набирать вес : - ) ). Мы могли бы написать гораздо больше, но лучше - просто попробовать...
20
Getaway301592
Дата отзыва: 05 октября 2024
Мы наслаждались нашим пребыванием, персонал был очень добрым и доброжелательным. Номера и отель были очень чистыми и опрятными. Номер у нас был тихим, и у нас был хороший вид на бассейн. Еда была отличной, развлечение было довольно низким. Пляж и бассейны были исключительными. Мы бы рекомендовали этот курорт. Спасибо за блестящий отдых и время отдыха.
16
M S
Дата отзыва: 05 октября 2024
Это прекрасное место, чтобы быть особенно с детьми. В основном из-за ухоженного пляжа и различных устройств бассейна. На пляже есть такой супер - мелкий песок и можно гулять с ребенком на большое расстояние в воду. Отель организовал множество шезлонгов и зонтиков вокруг бассейнов и пляжа. Вид из ресторана Gialos на бассейн бесконечности и пляж душещипательный.
Отдельно следует отметить очень активную анимационную команду отеля. На весь день были организованы очень интересные и веселые программы как для детей, так и для взрослых. Вся анимационная команда была очень доброжелательной и гостеприимной.
Некоторые вещи, которые были чрезвычайно разочаровывающи были еда и комнаты. Еда была очень соленой. Большинство пунктов в меню были повторяющимися и ничего особенного. Однако гироскопы и в Кроносе, и в Гиалосе были очень вкусными, а также определенными предметами в десерте. О коктейлях во всех ресторанах даже упоминать не стоит. Рыба никогда не была свежей! Персонал ресторана, вероятно, был очень напряжен и (кроме нескольких) никогда не показывался с теплым лицом.
Номера определенно нуждались в ремонте. У нас была семейная комната на первом этаже, с видом на море. Мы были очень довольны расположением и количеством места внутри, но это было полно муравьев, все время. Туалеты воняют, как будто все, что передает их всему жилому пространству. Это связано с тем, что там что-то происходит с дренажной системой.
Но в целом, опыт был потрясающим, несмотря на эти вопросы, потому что все положительные моменты, упомянутые в этом обзоре, сделали его хорошим отдыхом. Если отель заботится о номерах и улучшает питание, мы хотели бы приходить сюда каждый год! Очень бы хотелось, чтобы они что-то с этим сделали.
20
Ilona H
Дата отзыва: 02 октября 2024
Нам очень понравилось пребывание. Персонал был очень добрым и доброжелательным. Номера и полная среда в отеле была превосходной чистой и хорошей. Номер, который мы были расположены, был тихим, и мы получили хороший вид на сад, а также на бассейн рядом с нами. Еда и развлечения были также превосходными. Мы не хотели возвращаться домой и вернемся обязательно. Благодарю вас за прекрасный отдых и время отдыха, которое вы нам предоставили.
20
Max T.
Дата отзыва: 02 октября 2024
Мы посещали Pilot Beach Resort два года подряд с нашими маленькими детьми (1 и 3 года), и это было замечательное впечатление оба раза.
Пляж удивительный, чистый, безопасный и с (чаще всего) спокойными водами. Он идеально подходит для семей.
Номера, как показано на фотографиях, и быть близко к пляжу определенно стоит.
Варианты шведского стола во всех ресторанах превосходные. Закуски и основные блюда всегда хорошо подготовлены и есть что-то для каждого. Однако на десерты действительно выделялись лишь единицы.
Угловой ресторан для детей великолепный, он открыт днем до 17 часов. В 2023 году мы заметили, что это было немного грязно, но они приложили больше усилий в 2024 году, чтобы сохранить его в чистоте. Разнообразие еды для детей фантастическое, хотя хотелось бы, чтобы в вариантах шведского стола (как и во всех других ресторанах) у них были вареные овощи.
Персонал замечательный, всегда доброжелательный и уступчивый к семьям. За два года мы ни разу не разочаровались в службе.
Рядом с футбольной площадкой появилась новая площадка для детей в возрасте от 3 лет, что является фантастическим дополнением! Хотелось бы, чтобы у них там было что-нибудь для детей до 3 лет.
Почти каждый вечер здесь проходит от 2 до 4 мероприятий или шоу, все из которых стоит посетить. Особенно понравились нашим детям мини - дискотеки и шоу фокусников.
В практическом плане, мы должны были посетить близлежащую больницу во время нашего пребывания, и персонал там был превосходным. Мы чувствовали себя очень защищенными, а врачи были профессиональными и внимательными.
Благодарим Pilot Beach Resort за удивительные семейные воспоминания! Мы приезжали сюда дважды в то время, когда мы отчаянно нуждались в отдыхе и веселье с нашими малышами и оба визита превзошли наши ожидания!
20
Tatiana K
Дата отзыва: 23 августа 2024
Очень классный отель для семейного отдыха! Почти все постояльцы с детьми) большая территория, просторный личный пляж у отеля, много бассейнов ( и детских и взрослых, разной глубины). Детский бассейн с горками для совсем маленьких! Мини-клуб с 4 лет, подростковый клуб. Несколько ресторанов, баров. Уборка номеров своевременная и тщательная! Питание хорошее, очерт много всего, разнообразно и ВКУСНО, блюда имею вкус! По спиртным напиткам не скажу, мы не пили) 9из10.. очень классный отель, вероятно вернемся в него еще, с удовольствием!
20
Lindsay D
Дата отзыва: 24 июля 2024
Мы останавливались здесь в течение 1 недели в середине июля.
Мы заказали семейный полулюкс, особенно потому, что все фотографии на веб-сайте отелей и веб-сайте туристических агентств показывают этот тип номера, чтобы иметь двуспальную кровать, а затем 2 односпальные кровати в отдельном номере. Номер, который нам первоначально дали, был совсем не тем, что мы ожидали, вместо 2 односпальных кроватей номер имел диван-кровать и раскладную кровать, прижатую друг к другу, чтобы сделать 1 неудобную кровать с зазором на середине! Это не подходит для моих детей-подростков. Я посетил ресепшн, чтобы запросить номер с надлежащими односпальными кроватями, которые мы ожидали. Они объяснили, что ничего не могли сделать в ту ночь, кроме как вернуться на следующее утро после завтрака печальными они найдут лучший номер.
Поэтому на следующее утро нас перевели в комнату, напоминающую картинку на их сайте.
Нам очень понравился наш отдых. Мы нашли весь персонал очень доброжелательным и вежливым. Еда была хорошо приготовлена, и было разнообразие местных и международных блюд. Возможность заказать напитки к лежаку через приложение отеля была отличной.
У нас никогда не было проблемы найти лежаки ни в главном бассейне, ни на прекрасном пляже.
Наш номер был хорошо убран каждый день, и мы обнаружили, что весь отель содержался очень чистым.
Вечернее развлечение прошло нормально, мы наслаждались африканскими акробатами.
Мы также наслаждались экскурсией в Георгопулис и озеро Курнас на поезде отеля.
8
antonyc
Дата отзыва: 02 июня 2024
Номера хорошие, уборщики хорошие, персонал на стойке регистрации дружелюбный (хотя в периоды занятости были длинные очереди). Шезлонгов у бассейна и на пляже было достаточно (тоже был полугодие), пляж был красивый.
Мы очень быстро закончили шведский стол. Мы ожидали уловов свежей жареной рыбы, осьминогов, кальмаров и анчоусов, заправленных оливковым маслом, луком и чесноком, но вместо этого мы получили школьные обеды (хотя было доступно много свежего салата). Н. быть. Несмотря на оплату полупансиона, последние несколько ночей мы ели в Seven Souled (очень близко) (что я не могу не порекомендовать)!
Персонал был очень удачным; действительно хороший персонал, но слишком много тупых или высокомерных детей, особенно тех, которые управляют главным баром в тихие периоды. Персонал пляжного ресторана был презрительным и надоедливым (кроме одной моложавой, очень дружелюбной девушки).
Нашей дочери очень понравился детский клуб, несмотря на то, что почти все остальные дети говорили исключительно по-немецки.
Ни у бассейна, ни на пляже не было напитков, пляжных полотенец не хватало, время от времени доносился запах канализации.
Этот отель должен быть 3-звездочным, в лучшем случае 4-звездочным!
12
Daniel H
Дата отзыва: 02 июня 2024
В целом пребывание в отеле было приятным. Расположение, хотя вокруг отелей нет ничего, прямо на красивом песчаном пляже и с прекрасным видом.
Еда - была средней и не очень разнообразной. Кроме того, это были длинные реплики, около 30 минут, чтобы иногда даже попасть в ресторан на завтрак и ужин. Также, когда в главном ресторане есть ссылки на определенные разделы. Я чувствую, что это могло бы сработать намного лучше.
Персонал - Сотрудники стойки регистрации были очень любезны и дружелюбны. Некоторые сотрудники главного бара заставляли вас чувствовать себя обузой. Попросил что-нибудь, и они сказали: «Извините, я не могу сейчас приготовить этот напиток». Я попросил молочный коктейль и сказал: «Нет, не могу», хотя видел, как она только что приготовила его. Когда я бросил ей вызов, она сказала: «ОК, но тебе придется подождать». Она просто не хотела прилагать усилия, чтобы приготовить мороженое! Это произошло при попытке заказать ледяной кофе. Многие официантки и официанты очень милые и дружелюбные, хотя все они кажутся перегруженными работой и спешат, что заставляет вас чувствовать себя немного неловко.
Бассейн - хорошие варианты бассейна для всех.
Номера - они достаточно хорошие, но немного устаревшие.
В целом - хороший отель, который стоит посетить, но определенно не 5-звездочный.
16
Charlotte G
Дата отзыва: 01 июня 2024
Большой праздник ! Комплекс прекрасный. Завтрак отличный. Ужин был большой выбор, но его нельзя было забронировать в ресторанах, которые можно забронировать, и он не согласился с дополнительной платой за определенные ночи. Мы много ели вне дома в соседнем городе Георгиуполис, и это было прекрасно и очень разумно, так что для нас питание подошло бы лучше. Бассейны были потрясающими, как и пляж. Персонал вежливый и услужливый. Действительно хороший отдых, и я определенно остановлюсь здесь снова.
16
Darina
Дата отзыва: 25 мая 2024
Были только что 8 ночей, сыну 2,5 года. Понравилось,рекомендую! Территория большая,все гости кто где,нет толпы. Очень зелено,чисто. Детский клуб открыт с 10 до 22 часов, иногда правда закрывается на час-полтора,пока другие мероприятия. Бассейн с 8 утра и до 20 часов только (мне хотелось бы утром рано или после ужина поплавать,но увы. В разгар сезона конечно же есть тёплое море). Нет ни одной (!!) Лавочки на территории! Днем хочется сесть в тишину в тень пока ребёнок засыпает в коляске,а не толпиться у бассейна с музыкой. Супер,что есть два маленьких бассейна, с детским "входом", тихих. Так что тишину можно найти и уйти подальше от главного бассейна. Врача,медсестры, аптеки нет(!!), внимание,берите все с собой. До посёлка идти вдоль моря 20 минут,до аптеки или сувенирных лавок. Очень милый путь.
Еда в главном буфете супер,огромный выбор просто всего и морепродуктов тоже,супер качество. Лучше всего приходить на завтрак (с 7) и ужин (с 18) пораньше: у вас будет тишина,без суеты,без очередей за блюдами. Ресторан на пляже у бассейна ни о чем: маленький буфет,столы понатыканы, детский стул не было куда поставить,громко.
Каждый вечер в 19:30 паровозик от главного входа везёт всех по терриории, можно выйти у диско.
Нигде нет кулеров с водой! Даже у спортивных кортов. Приходится идти в бар за простой водой
У нас было all in
Два бара всего,один с 9,другой у пляжа с 10.
При въезде в отель пришлось тащить на себе на ресепшн чемоданы,коляску, плюс ребенок.. Потом опять же их вниз самим (!!),чтобы на машине потом их нам в номер отвезли. То же самое обратно! Территория большая и всё это самис,ну так себе,это не уровень 5 звёзд. Не было по прибытию в сам отель влажных полотенец для рук, какого-то напитка. В номере не было салфеток обычных. Сами номера большие,холодильник,терассы или балконы.
Гости в основном из Германии
В целом хороший семейный отдых в конце мая 2024!
20
Julia M
Дата отзыва: 24 мая 2024
Очень хороший номер, персонал был очень полезным и приятным. Еда была хорошей и большой выбор.
Единственное, что я могу сказать об улучшении, это то, что было бы неплохо установить солнцезащитный крем и крышу над главным кортом. Мы были на тренировочной поездке, и в середине дня на главной площадке было очень-очень жарко. Для меня слишком жарко.
Бассейн был очень холодным даже для шведа; ), но, возможно, это потому, что мы приехали в ваши первые открытые выходные.
Вероятно, в следующем году мы снова отправимся в это путешествие с iForm.
20
Ivo R
Дата отзыва: 19 мая 2024
Привет.
Мы выбрали Pilot Beach Resort случайно и очень довольны этим выбором.
Хороший, спокойный и дружелюбный персонал.
Номера удобные и хорошо оборудованные. (купальник сушить было негде)
Была отличная еда и много фирменных блюд.
Отель предлагает множество возможностей приятно провести время. Мы были в восторге от тренажерного зала.
Почти каждый день это была приятная вечерняя программа.
Спасибо
Иво
20
Sharif H
Дата отзыва: 18 мая 2024
Ничего не могу винить вообще.
Отдых был просто потрясающим, уезжать не хотелось. Персонал невероятно трудолюбивый, великолепное обслуживание и услужливый дружелюбный персонал. Все, что вы ожидаете от отеля 5*.
Виды и территория сохраняются абсолютно нетронутыми и красивыми. Все чисто, вплоть до общественных дорожек. Повсюду был персонал, который убирал, наводил порядок.
Еда тоже была просто фантастической, большой выбор, много свежих продуктов, блюд и постоянно обновляемых. Ничто не должно долго сохнуть или портиться.
Слишком много всего можно написать, если честно. Это был праздник всей жизни, и мы его не забудем.
Честно говоря, все было идеально. Сейчас мы дома и буквально сидели, планируя наше возвращение в следующем году. . ! !
😎😎😎
20
Dimple C
Дата отзыва: 16 мая 2024
«Пилот» был потрясающим курортом, персонал был очень услужливым и дружелюбным.
У курорта есть собственный красивый частный пляж, расположенный в нескольких минутах ходьбы.
Еда была отличной каждый вечер, с большим выбором. Развлечения были великолепными, особенно критские танцы, в которые они вовлекли гостей. Я определенно рекомендую и приеду снова!
20
Anja K
Дата отзыва: 11 мая 2024
Удивительный курорт, идеально подходящий для семей. Мы поехали в мае, погода была солнечная и несколько дней шел дождь, что мы и использовали для осмотра достопримечательностей. Персонал очень приятный, номера чистые, пляж красивый и много разных бассейнов! Абсолютно рекомендую этот курорт!
16
Malin A
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Очень хорошие номера с чистыми ванными комнатами и удобными кроватями. Территория хорошо ухожена, с красивыми садами и свежими бассейнами. Рестораны были хорошие, очень хороший завтрак и приятный персонал.
Район идеален: пляж рядом и большие бассейны. Район очень тихий, и здесь нечем заняться, кроме прогулок по пляжу и походов в горы. Тихо и спокойно для людей, которые хотят расслабиться или много заниматься спортом. Теннисные корты, площадки для игры в падель и футбольное поле находятся в хорошем состоянии.
20
Olivia H
Дата отзыва: 26 января 2024
Я тринадцатилетняя девочка. С самого детства я и мои родители отдыхали здесь. Мне очень нравится это место! Я обязательно вернусь, когда стану взрослой. Потрясающие бассейны, супер дружелюбный и приятный персонал, фантастическая еда. Рядом с пляжем. В этом месте есть ВСЕ! Это определенно мое любимое место в мире. Не могу дождаться, чтобы оказаться здесь в следующий раз! ❤
20
Jörg P
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Безупречный сервис, нежный персонал и отличная еда. Это не могло быть лучше! !
В конце октября людей не так много, но обслуживание по-прежнему идеальное, а еда в разных ресторанах была потрясающей!
20
ch0uette6
Дата отзыва: 30 октября 2023
Бесшовные праздники! Очень дружелюбные и отзывчивые люди. Мы могли без проблем поменять номер, и пилотная команда нас прекрасно поддержала.
Особенно хорош ресторан Giallos Beach на завтрак и ужин.
20
BossypantsBlackburn
Дата отзыва: 30 октября 2023
Провели здесь прекрасную неделю с моей дочерью. Прекрасный отель на красивой территории. Любил гулять по утрам на пляж перед завтраком. Супер пляж. Мы приехали в конце сезона, так что, думаю, отель не был полон. В бассейнах было много лежаков и даже в 10. 30 утра, во всех бассейнах и на пляже было много свободного. Персонал был замечательным, и мы чувствовали себя очень избалованными, когда напитки приносили на наши шезлонги. Еда на завтрак и ужин была супер. Большой выбор, и нам понравились разные места. Сели на небольшой поезд до озера Курнас, которое было прекрасно, а затем мы пошли пешком обратно. Мы сели на автобус до Ханьи, который стоил всего 4 евро. 10 каждый! Там есть на что посмотреть, а также отличные магазины. Соседняя деревня была маленькой, и многие бары и т. д. были закрыты на сезон, но мы наслаждались ежедневной прогулкой вдоль пляжа до супермаркета. Я приехал сюда со своим 18-летним ребенком, поэтому нам, очевидно, не нужны были детские помещения, но многие семьи, которые мы видели, похоже, прекрасно проводили время, и для самых маленьких было много развлечений. Подавляющее большинство гостей были немцами, все были очень милы и царила прекрасная атмосфера. Как британские гости, мы чувствовали себя очень желанными гостями и не могли ни в чем винить персонал. Мы определенно рекомендуем этот отель на 100%.
16
Nirav G
Дата отзыва: 26 октября 2023
Прекрасно провели время на пилотной программе в октябрьском полугодии в Великобритании. Курорт красивый, пляж потрясающий, а команда аниматоров восхитительная. Был потрясен вечерними развлечениями. Просто хотелось бы, чтобы их можно было установить раньше. Мини-дискотека очень понравилась моим двум детям, 7 и 9 лет. Мне также понравилось разнообразие спортивных и фитнес-предложений в течение дня. Держал нас слишком занятыми. Близлежащее озеро Курнас — это фантастическая прогулка на полдня, которая, я думаю, обязательна.
Будучи строгими вегетарианцами, мы были удивлены выбором доступных блюд. Однако основная проблема заключается в том, что овощная пища не хранится отдельно от мясной. Если бы они были разделены, это было бы гораздо более свободным от чувства вины для таких вегетарианцев, как мы, которым даже не нравится мысль о том, что ложки перепутаны, что, мы уверены, происходило на многих станциях. Пожалуйста, внесите это изменение во благо таких, как мы. Я уверен, что это выполнимо. Если бы это было исправлено, я бы, вероятно, дал 5-звездочный отзыв.
Еще одним разочарованием стало отсутствие бесплатной паровой бани и сауны для гостей. Пришлось забронировать и заплатить за это. Подумайте, что это должно быть минимальное предложение для отеля такого уровня.
16
Uhe Jürgen
Дата отзыва: 18 октября 2023
Очень хорошее место с очень дружелюбным персоналом. Хорошие рестораны, очень хорошее обслуживание и отличный пляж.
Справедливые цены в баре и мини-магазине.
Наша красивая квартира находилась всего в 50 метрах от пляжа и ближайшего бара или ресторана.
20
Sharon M
Дата отзыва: 15 октября 2023
Отличный шведский стол. Красивое место. Хороший отель с маленькими детьми. Все, что вы могли бы пожелать.
Единственным незначительным моментом является дорога рядом, по которой слышно ночью.
Персонал очень дружелюбный, хотя они были очень заняты, когда мы были там.
20
Chris S
Дата отзыва: 15 октября 2023
Мы были здесь уже пару раз и снова нам очень понравилось. Место потрясающее, с красивым садом. Номера очень чистые. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда отличная.
Мы также несколько раз пользовались теннисным кортом.
Спасибо Pilot Beach Resort за отличный отдых!
8
Silvia N
Дата отзыва: 03 октября 2023
Цена на отель завышена за то, что можно получить, у этого отеля на 1–2 звезды больше, чем следовало бы. Еда очень однообразная, а рестораны очень переполнены. Забронировать пляжный ресторан практически невозможно, он был распродан за 2-3 дня. Однажды ночью на нашу кровать упала пожарная сигнализация, хорошо, что она не попала в голову. Телефон не работает. Есть много других отелей с лучшим соотношением цены и качества.
16
deak75
Дата отзыва: 02 октября 2023
Приличный отель, но я не думаю, что он может претендовать на пять звезд.
Обстановка очень хорошая, прямо на великолепном участке пляжа. Бассейны тоже очень хорошие, особенно тот, который выходит на пляж. Еда была хорошей, но не превосходной, а главный ресторан-буфет казался немного переполненным, и не хватало точек питания для всех гостей. Одна неприятность у меня возникла в первый вечер в ресторане-буфете, когда мне сказали, что мне не разрешается носить шлепанцы или шлепанцы в ресторане вечером. Ранее об этом не упоминалось ни на сайте Tui об отеле, ни в собственном приложении отеля. Судя по всему, мужчины тоже были обязаны носить вечерние брюки. Во-первых, я еду в отпуск, за который заплатил хорошие деньги. Я понимаю, что в отеле не хотят, чтобы люди ходили в купальных костюмах и без верхней одежды, но, поскольку я в хорошем состоянии, я не понимаю, почему мне нужно носить брюки и туфли, чтобы поесть вечером. еда. Ни о каком дресс-коде для гостей женского пола не упоминалось, и они могли носить шорты, шлепанцы, шлепанцы и т. д. в свое удовольствие. Это кажется немного несправедливым.
В нашем отпуске у нас было все включено, но возникла путаница относительно того, что мы можем получить с этим пакетом. В ресторане Gialos у бассейна на пляже устроили критскую ночь, о которой нам рассказали на стойке регистрации. Когда мы спросили о критской ночи в ресторане, нам ответили, что за нее придется доплатить, поскольку в наш «все включено» она не включена. Когда на следующий день мы спросили об этом на стойке регистрации, нам сказали, что это включено в стоимость и нам не придется за это доплачивать. Иногда кто-то нам говорил одно, а кто-то другое, и это происходило несколько раз по разным сценариям.
Номера были приличными, но ничто не могло вас поразить. Было неприятно обнаружить, что в холодильнике в номере была только вода. Недавно мы остановились в четырехзвездочном отеле на Корфу, и холодильник там всегда был заполнен водой, колой, фантой и пивом. Неужели в пятизвездочном отеле, работающем по системе «все включено», холодильник должен быть таким же?
Хорошее место, отличный персонал, но разочарован путаницей и отсутствием ясности.
20
Venture41304324779
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Этот отель был лучшим, что мы когда-либо бронировали. Все было превосходно, стиль построек всей маленькой деревни, небольшое расстояние до пляжа, где зонтики и шезлонги не требуют дополнительной оплаты, эксклюзивный стиль главного здания с большим количеством мрамора. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, завтрак и ужин вкусные. Когда мы приехали в непиковый сезон, народу не было.
20
NineBunBun
Дата отзыва: 21 июня 2023
Мы пробыли там 2 недели (все включено) и наслаждались каждой секундой!
Я более подробно расскажу о конкретных темах, и я знаю, что это много текста, но если вы хотите получить краткое изложение, просто прокрутите вниз.
Еда
Все блюда предлагались в виде шведского стола (также можно было порционно, но мы им не воспользовались). Еда была свежеприготовленной, и было много вариантов на выбор, даже множество веганских и безглютеновых блюд, и под этим я подразумеваю настоящие блюда, а не только салат или фрукты! Некоторые блюда также готовятся на глазах у гостей, вы можете видеть милых поваров, когда принимаете еду! Они всегда были готовы приветствовать нас с широкой улыбкой на лице (большой привет бородатому повару по утрам, который готовил яйца!).
Единственная маленькая вещь, которую мы бы посоветовали сделать, это приготовить некоторые тушеные блюда с говядиной или телятиной немного дольше, так как иногда мясо было немного жевательным. В целом, мы любили еду и наслаждались каждой едой!
Пляж и бассейны
Красивый пляж находится рядом с отелем, даже если вы возьмете одно из бунгало, вы доберетесь туда за 5-8 минут. пешком. Бассейны чистые и большие для хорошего плавания, а также доступны для маленьких детей. Особенно бассейн рядом с пляжем был очень хорошим!
Сервис (извините, если я вырезаю чье-то имя)
По нашему мнению, этот курорт выделяется больше всего: люди, работающие на нем!
Утром, когда мы пошли в главный ресторан на завтрак, все уборщики, мимо которых мы проходили, приветствовали нас. Потом в главном ресторане то ли Нико, то ли кто-то из его коллег искренне спрашивает, как у нас дела и не может ли он что-нибудь для нас сделать. После завтрака мы пошли на пляж и после нескольких купаний выпили напитки в пляжном баре. Неважно, были ли это Константинос, Мария, Илиас или кто-либо из их коллег, чье имя я забыл, они с радостью выполняли наши заказы, и Христос или его коллеги (лысый с усами и новый лысый без усов, простите, я забыл ваши имена но я должен был упомянуть вас) сделал бы отличный коктейль или даже сделал бы их до того, как мы заказали (поскольку мы заказывали в основном одни и те же напитки -> Tequila Sunrise очень хороша).
На обед мы пошли в ресторан Ариадни и снова видно, что персонал очень старается. Они убирают грязные тарелки, готовят новые столы и постоянно принимают заказы или доставляют напитки.
После этого мы шли выпить кофе в бар Dionyssus, и я думаю, что Андрианна заставила нас смеяться больше всего.
На ужин мы снова пошли в главный ресторан. Нико всегда был готов нас там встретить! Большинство официантов размещаются в ресторане, так как он огромен, это означает, что вы получаете своего официанта в соответствии с вашими местами. Иногда наш заказ принимал Филипос, а в другой день - Юлия, а в другой день - другой человек, но у них всех есть одно общее, как и у всего персонала: ОНИ ЗАБОТИТСЯ! Они заботятся о благополучии своих гостей и о том, чтобы они наслаждались вечером.
После ужина мы шли в бар Dionyssus, чтобы выпить коктейль, и там сразу же замечали Нико, который спрашивал, заказали ли мы уже что-нибудь, или давал нам закуски, пока мы ждали. Имейте в виду, что в баре иногда бывает очень многолюдно, особенно если рядом с ним проходит шоу на главной сцене (о нем будет рассказано в следующей теме). Лаура и Коста в основном принимали наши заказы и немного шутили с нами, если могли позволить себе время, но и все остальные официанты и бармены никогда не стеснялись посмеяться с нами.
Это уже слишком долго, но я хотел подчеркнуть, насколько хорош персонал в этом отеле.
Бывали вечера, когда мы ждали своих напитков немного дольше, но это было не из-за того, что официанты или бармены были слишком медленными или не работали, мы считаем, что это было из-за того, что они были/не укомплектованы персоналом, поскольку никто из них не стоял на месте даже на мгновение .
На Крите есть много курортов, которые также предлагают подобные услуги, но, по нашему мнению, именно персонал делает отдых незабываемым, и в связи с этим большое СПАСИБО всем вам!
Команда аниматоров/аниматоров
Если вы думаете, что вам придется подумать о развлечениях во время вашего пребывания, позвольте мне сказать вам, что в этом нет необходимости: команда аниматоров прикроет вашу спину! Они предлагают множество мероприятий в течение всего дня для взрослых, а также для детей и подростков. Утром вы можете заняться йогой, пилатесом или растяжкой с Шоном или Алессандро. Если вам нравится немного соперничества, сыграйте партию в бочча или дартс с Никласом или Джорджио. Во второй половине дня вы также можете немного пострелять из лука, заняться кроссфитом или потренироваться на все тело, а завершить вечер танцевальной тренировкой. Они также предлагают гандбол, ночной футбол и частные занятия в тренажерном зале, которые мы не делали, а просто хотели указать. Все представлено вам, и команда привлекает и мотивирует гостей к участию. Нам очень понравились наши игры с Никласом и Джорджио, а также все занятия фитнесом с Шоном и Алессандро. Мы настоятельно рекомендуем вам присоединиться к пляжной тренировке, вы будете много смеяться и весело проводить время с парнями. По средам есть также утренняя прогулка к озеру рядом с отелем (около 4 км), мы также присоединились к этому, и Мишель была нашим гидом. Она была очень мила и разговаривала с нами всю дорогу туда и обратно! Нам никогда не было скучно, и мы действительно наслаждались нашим временем. Самое классное во всех них было то, что после мероприятия они не просто уходили, а часто оставались, и мы узнавали друг друга, что мы очень ценили, потому что они все замечательные и интересные люди. Каждый раз, когда мы встречали Мишель, Никласа, Алессандро или Шона в течение дня, мы немного болтали. От Мишель нам даже пришла идея посетить Элафониси, что было отличной рекомендацией!
Вечером (в основном после ужина) команда аниматоров готовит шоу для всех гостей курорта. Иногда это шоу, «в основном» предназначенное для детей, но и взрослые отлично проведут с ним время (мы так и сделали). Потом еще отличные танцевальные шоу (мы смотрели «Властелина ритма» и «Африку»), а еще в некоторые вечера для зрителей готовили игру (шарады, викторины, танцы). Все люди, о которых я упоминал ранее, в нем, а также остальная часть команды аниматоров, с которой у нас не было слишком много контактов, поскольку они в основном были заняты Детским клубом, но нам все они казались очаровательными и симпатичными.
Могу сказать, что шоу очень интересные, зрелищные и хорошо подготовленные. Мы настоятельно рекомендуем вам присоединиться к любому шоу, танцу или викторине, если у вас есть такая возможность, так как нам было очень весело с ними. Мы даже выиграли коктейль и бутылку оливкового масла в ночь шарада, что команда сделала исключительно хорошо. Нам особенно понравились викторины, а также шоу «Африка», где даже гостям разрешили поучаствовать в нем.
Большой респект всему коллективу, без них наш отдых был бы вдвое веселее, и мы надеемся, что руководство их ценит, ведь такие замечательные, целеустремленные и творческие люди бесценны!
Краткое содержание:
Это огромный курорт с множеством развлечений, хорошим пляжем и большими бассейнами. Еда хорошая, но отличный персонал и команда аниматоров - их главное преимущество! Вы сможете сойти с ума в лобби-баре и насладиться очень крутым шоу с большим количеством детей или расслабиться в баре на пляже и потягивать коктейль, слушая шум океана. Вам никогда не будет скучно, если вы не захотите!
Имейте в виду, что в этом отеле проживает много семей, и что дети тоже будут там, поэтому, если вы человек, которого легко беспокоят какие-то крики, смех или плач, я бы не рекомендовал вам приходить сюда и пытаться найти что-то, что больше для «только для взрослых». Остальным обязательно стоит попробовать!
12
danielle w
Дата отзыва: 18 июня 2023
Только что провел 10 дней в этом отеле, и мой отзыв неоднозначен. Во-первых, я бы сказал, что не думаю, что он достоин 5 звезд, поэтому будьте готовы, прежде чем бронировать, чтобы остаться здесь. Я бы также сказал, что он больше ориентирован на немцев, чем на британцев.
Сам отель красивый и чистый, хотя и немного устаревший, и находится в хорошем месте, так близко к пляжу, однако обслуживание не очень хорошее. Во всех 3 ресторанах подают одни и те же блюда в виде шведского стола с небольшими различиями. Количество большое, но оно не было таким вкусным, мы были очень разочарованы этим. Суши и итальянский ресторан, которые рекламировались, также не существуют в данный момент. Попытка получить напиток ночью очень медленная ... однажды вечером мы ждали 20 минут, чтобы нас обслужили, а затем еще 15 минут, чтобы его привезли. Вечерние развлечения были довольно хорошими, но большинство вечеров не начинались до 9/9. 30 вечера, поэтому, когда у вас есть маленькие дети, это довольно поздно
Кроме того… мы выбрали этот отель из-за того, что он выглядел «дружелюбным к детям», что определенно было так, но имейте в виду, что дети есть ВЕЗДЕ! . .
Главный фуд-холл похож на столовую, где все толкаются в буфете, а иногда по вечерам нам даже приходится стоять в очереди за столиками и за едой.
Все бассейны были хорошими и чистыми, но ситуация с пляжными полотенцами показалась странной, когда вам приходилось ждать обслуживания номеров для чистых или приема по телефону. На большинстве 5-звездочных курортов есть полотенцесушитель, где вы можете получить чистые на досуге.
Спа был хорошим и предлагал отличные услуги, а тренажерный зал казался хорошо оборудованным. В отеле есть небольшой мини-маркет, где продаются все необходимое.
Есть небольшой поезд, на котором вы можете сесть в ближайший город или на озеро Курнас, что было весело, хотя и дает вам всего час до возвращения, что кажется недостаточным. Вы также можете прогуляться по городу, но это по тихой пыльной дороге без тротуара, но такси обошлось нам всего в 5 евро. Ближайший город Георгиуполис в порядке… несколько магазинов, баров и ресторанов, но я бы не сказал, что это обязательно нужно увидеть.
У отеля были хорошие и плохие моменты. Место было красивым, прямо у моря, но не приезжайте сюда за едой / обслуживанием.
20
Frank-Koe
Дата отзыва: 16 июня 2023
Курорт очень красивый. Отдельные максимум 3-х этажные дома очень удачно распределены по просторной территории. Все удобства отеля в очень хорошем состоянии, бассейны очень большие, номера очень чистые и хорошо оборудованные, еда, предлагаемая в ресторанах, представлена очень вкусно и вкусно, предлагаемая программа - особенно уход за детьми и детская программа. - был разнообразен. Весь персонал, включая ресепшн, горничных, официантов, аниматоров и т. д., очень дружелюбный и услужливый.
Мы наслаждались каждым днем нашего пребывания!
8
Walmerbee
Дата отзыва: 12 июня 2023
Первые впечатления всегда остаются последними. Мы забронировали номер в саду, так как не хотели никакого шума, но среди плохо говорящего по-английски я пропустил, где находится номер. Это было с видом на главный и шумный бассейн. Вернувшись на стойку регистрации и сказав, что я просто возьму возмещение, и немного обсудив с руководством, мы получили номер в саду, как и было изначально забронировано. Итак, о месте, хорошее: бассейны чистые и хороший выбор, номер довольно приличный и хорошо убран, хотя каждый день был сюрпризом, так как здесь явно не установлены стандарты, пляж со спасателем был легко доступен и много шезлонгов, Шон был единственным человеком, который эффективно общался с нами, хороший парень. Плохое: Ванная комната очень устаревшая и ржавая ванна, еда довольно средняя / плохая и казалась примерно такой же, обслуживание было плохим в ресторанах, удаленное расположение, но такси до прекрасной местной деревни, освещающие очень плохие и опасные ступени ночью. Наконец-то меня шокировало соотношение цены и качества! Курорт выглядит ориентированным на немцев, так что не очень подходит для британцев? Определенно не похож ни на один 5-звездочный отель, в котором я останавливался, и в большинстве аспектов ему не хватало качества. Возможно, скорее как немецкий Батлинс.
12
Rumjo
Дата отзыва: 31 мая 2023
Хотя, несомненно, это очень хороший отель, оценка 5 * сомнительна. Мы останавливались во многих 5-звездочных отелях по всему миру, но нам не хватало мелочей, которые вы ожидаете от 5-звездочного отеля. Наш номер выходил на бассейн и был на первом этаже. У дверей на террасу были внешние ставни, которые запирались (и делали комнату кромешной тьмой — идеально, если вы чутко спите!) и еще один набор внутренних дверей патио. Весь курорт был кишит детьми дошкольного возраста и младенцами, и мы пожалели, что не попросили комнату на верхнем этаже, так как нашу террасу часто посещали малыши, и пару раз наши соседи тащили шезлонги у бассейна на лужайку за пределами своего дома. терраса, что означало, что все их дети играли и бегали в нескольких футах от нас. Не проблема, если вы семья, но если вы пара без маленьких детей (как мы), не ждите спокойной расслабляющей недели!
Сама комната была адекватной, чистой и светлой. У нас были проблемы с уборкой, чтобы пополнить запасы чая / кофе, поэтому в итоге мы купили свой собственный в супермаркете на территории отеля (возможно, это была идея!) Кондиционер работал отлично. В ванной была душевая кабина и достаточно горячей воды. Толстые халаты и бесплатные тапочки (которые смертельно опасны на мокром кафельном полу!).
Мелкие вещи:
Вдоль одной стены рядом с дверями террасы было несколько полос сырости, от двери в ванную отделялась изоляционная полоса, а со стен террасы отслаивалась краска. Туалетные принадлежности никогда не пополнялись, поэтому после использования 1 маленького геля для душа в первый день между нами двумя нам пришлось покупать больше (как и в случае с чаем / кофе). Кроме того, в ванной не было фланели.
Еда в главном ресторане со шведским столом явно рассчитана на немецких/русских гостей. Как британская пара, мы изо всех сил пытались найти еду, чтобы поесть вечером (и нет, мы не привередливые едоки). Завтрак был хорошим, так как много фруктов, приготовленных блюд, тостов, хлопьев и т. Д.
но мы действительно боролись по вечерам и почти все ночи ели салат и простую пасту. Шведский стол также был полностью бесплатным для всех и был хаотичным независимо от того, в какое время мы посещали, и было невозможно найти тихий столик, за которым можно было бы насладиться нашей едой, и это было похоже на еду в школьной столовой! Было явно много новых членов обслуживающего персонала, которые выглядели измученными и несколько раз устно ругались более старшим персоналом перед гостями, что было очень непрофессионально, и нам было очень жаль их.
Несколько раз мы ели в пляжном ресторане, и обслуживание было очень, очень медленным. Каждый раз персонал приносил извинения за долгое время ожидания, но это не улучшилось за всю неделю, что мы были там.
Пляж был чистым, с достаточным количеством шезлонгов, и не было никаких признаков того, что гости вставали на рассвете, чтобы зарезервировать столик, что внесло освежающие изменения.
На курорте было несколько «магазинов», которые пустовали, что было позором.
Мы арендовали машину, и у отеля всегда было много парковочных мест.
В целом, у нас была приятная неделя, но, как пара со взрослыми детьми, мы бы не остановились здесь снова - огромное количество дошкольников на этом курорте заставило нас решить бронировать только взрослых в будущем!
20
cb1606
Дата отзыва: 26 мая 2023
Мы ездили второй год подряд и чувствовали себя как дома. Персонал отеля, от стойки регистрации до сотрудников ресторана и горничных, очень дружелюбный и услужливый. Номера чистые и просторные, кровати удобные. Рестораны предлагают большое разнообразие блюд на завтрак, обед и ужин. Песчаный пляж содержится в хорошем состоянии. Что нам больше всего нравится, так это спокойствие курорта, много зелени, нет ощущения большого отеля. Мы надеемся вернуться в следующем году.
20
CE M
Дата отзыва: 25 мая 2023
Очень хороший отдых, отличный отель, все удобства, персонал приятный, а 3 ресторана действительно хороши, особенно для шведского стола. У меня непереносимость лактозы и глютена, и у меня не было проблем с поиском подходящей мне еды. Весь день у них есть мероприятия для взрослых и детей. 4 бассейна и близость моря очень удобны. Я рекомендую этот отель.
16
Julia
Дата отзыва: 22 мая 2023
Замечательный курорт, состоящий из множества бунгало и нескольких бассейнов на двух сторонах улицы, соединенных туннелем. красивые растения везде, очень ухоженные и оборудованные, дружелюбный персонал и вкусная еда. Людям, которые не любят шум уличного движения, но выбирают номер с видом на море, следует бронировать номер с видом на море в первом ряду.
20
Shirly h
Дата отзыва: 06 мая 2023
Мы были 10 дней в этом роскошном отеле, и это был приятный опыт.
Дизайн отеля действительно потрясающий.
Номера просторные, кровати очень удобные.
Здесь есть несколько ресторанов, все очень хорошие, с вкусной едой.
Персонал очень профессиональный и дружелюбный.
Администратор Мария, экономка Александра и менеджер F&be Ирини.
Очень рекомендуется!
20
Jens S
Дата отзыва: 01 мая 2023
Ухоженный курорт на исключительном уровне качества, Рай для семьи с маленькими детьми, Очень приятное личное владение немецким или / и английским языком, Анимационная программа почти в любое время дня
20
Moni
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Мы прекрасно провели время в Pilot Beach Resort. Наш номер был на верхнем этаже пляжного бунгало, и это не могло быть лучше. Номер современный со всеми удобствами для спокойного отдыха. Беспрепятственный вид на пляж и горы был лучшим. Каждую ночь мы спали с открытыми окнами, слушая волны. У нашего бунгало было лучшее расположение из всего курорта: прямо на пляже, рядом с пляжным рестораном и бассейном и достаточно далеко от главной дороги.
Еда была отличной. Хорошее качество и большой выбор полезных блюд, отличные салаты, рыба (даже на завтрак). Мы забронировали полупансион, и это было прекрасно. Есть три разных ресторана, в которых можно пообедать.
У нас не было ощущения, что на курорте не хватает персонала. Все сотрудники были дружелюбны. Не на что жаловаться.
Курорт находится в пешей доступности от Георгиуполиса. Рядом находится красивое озеро, и стоит арендовать автомобиль, чтобы исследовать западную часть острова.
20
William B
Дата отзыва: 24 октября 2022
Как всегда, мы провели самый потрясающий праздник. Персонал очень дружелюбный и обращает внимание на любые детали. Вт Качество еды тоже очень хорошее. Массаж в спа-салоне был замечательным, и детям очень понравился там массаж! Увидимся в следующем году!
20
picknics
Дата отзыва: 21 октября 2022
Сам отель прекрасный и хорошо расположен, так что он никогда не чувствовал себя переполненным. У нас был номер на первом этаже с видом на один из небольших бассейнов, который был удачно расположен рядом со всеми удобствами. Несмотря на то, что курорт выглядит очень большим, до пляжа, где мы остановились в задней части курорта, можно было дойти всего за 5 минут, что стало приятным сюрпризом.
Сам номер был очень чистым и достаточно большим для семьи из 4 человек. Было приятно иметь мини-холодильник, так как мы могли покупать напитки в мини-маркете в отеле и сохранять их прохладными. Мы попробовали все рестораны, и все они были очень хорошими. Было большое разнообразие блюд, и было очень здорово, что в меню было много греческой еды. Мы не смогли насладиться пляжем и открытыми бассейнами так, как нам хотелось бы, потому что погода была плохой, но один день, который мы провели там, был прекрасным, и мы в полной мере воспользовались водными видами спорта на пляже. Учитывая погоду, которая у нас была, мы воспользовались крытым бассейном в спа-салоне, что было настоящим благословением.
Отель очень семейный. Хотя мы не пользовались детским клубом, дети чувствовали себя желанными везде, в том числе в крытом бассейне в спа-центре, чего нет во многих отелях. Политика «Дети едят бесплатно» — это действительно приятное прикосновение. У нас был полупансион, и возможность для детей перекусить во второй половине дня, когда взрослые не были голодны, была действительно отличной.
Самый большой плюс этого отеля, несомненно, персонал. Я даже не могу назвать имена, потому что каждый сотрудник, с которым мы общались, был очень дружелюбным и услужливым и всегда приветствовал вас с улыбкой. У них есть канал WhatsApp для запросов на прием, и это был фантастический ресурс - не стоять в очереди на прием. Они всегда очень быстро отвечали на запросы, отправленные таким образом, и мы чувствовали, что они сделали все возможное, чтобы помочь. Я спросила, где можно купить торт ко дню рождения мужа, и они предложили испечь его для него. Мы также спросили о дополнительных одеялах, так как детям показались их кровати немного жесткими, и они сразу же пришли и положили на свои кровати наматрасники.
Отзывчивость всего персонала была превосходной и всегда такой дружелюбной! Даже в тот день, когда разразился сильный шторм, вызвавший наводнение вокруг и вокруг, и когда отель, должно быть, находился под большим давлением, пытаясь справиться с наводнением и разместить всех на завтрак в одно и то же время, не используя при этом никаких открытых пространств. областях, персонал справился со всем этим фантастически хорошо и по-прежнему поддерживал свой постоянный дружелюбный и услужливый подход.
В целом, мы отлично отдохнули в этом отеле, несмотря на плохую погоду, и хотели бы вернуться сюда однажды.
16
Hubertus S
Дата отзыва: 14 октября 2022
Очень хорошие дни с добрым обслуживанием, особенно в ресторанах, барах и обслуживании номеров. Само место расположено прямо на пляже. Сами греки очень открыты и дружелюбны. Мы были в этом месте несколько раз и всегда хотим вернуться.
20
Evgeniy
Дата отзыва: 04 августа 2022
Отличный отель, с хорошим широким почжем. На огромной территории много зелени, есть даже плантации с авакадо и оливками. Есть даже небольшая церквушка на территории. Для любителей активного отдыха есть, от фитнесс клуба до полей для баскетбола, футбола и тениса. На территории несколько ресторанов у нас был завтрак и ужин, поэтому мы обедали в рестране на пляже, огромные порции, но еда таа себе фастфуд, но с хорошей винной картой. Если хочеться, что то по калоритнее и вкуснее, справа от пляжа находится, маленкий пляжный ресторанчик с типичным греческим меню и не навязчивым обслуживанием.
4
Evgeniy
Дата отзыва: 02 августа 2022
Так еще нигде не унижали. Пошли на ужин, сели за стол на терассе, прекрасный вид, но жутко не воспитаный офицант. Через 10 мин после начала ужина подбежал офицант, с криками этот столик не для Вас отобрал бутулку с водой у детей и долго и громко возмущался. На столике не было не таблички не каких, опозновательных знаков что он зарезервирован.
16
nikos p
Дата отзыва: 30 июня 2022
красивое место, замечательный персонал, хороший ужин. . . Все, что вы пожелаете, вы можете найти там. он нуждается в ремонте, но это хорошо. Матрасы нужно поменять. Я думаю, что это было очень красивое место. И расположение отличное
16
Daniel O'Connor
Дата отзыва: 23 июня 2022
Только что вернулись из двухнедельного отпуска на пляже Пилот. Это, без сомнения, превосходное заведение, на 100 % ориентированное на семьи с детьми. Как только вы привыкнете заказывать еду с помощью приложения после нескольких дней восполнения голода печеньем и фруктами, вы действительно освоитесь.
Рестораны следующие: Кронос - абсолютно полный детей и семей, и это похоже на симпатичный цирк. Ариадни - внизу от Кроноса и совершенно другой мир, где вам подадут еду, вместо того, чтобы карабкаться за ней наверху в Кроносе. Ресторан Gialos на другой стороне рядом с пляжем - это место, где проживает другая половина. Когда вы приедете, все заказы забронированы здесь, потому что все хотят есть там, и через 5-6 дней, когда вы получите бронирование в приложении, вы также поймете, почему! ! ! ! Это как быть в другом отеле, по нашему мнению, это то место, где находится отель 5 *. Жемчужиной в короне является суши-ресторан Almyra на крыше над Ялосом. Мы ели там 2 ночи, и это был потрясающий опыт, именно здесь вы полностью поймете, почему у отеля 5 *. Здесь есть небольшая дополнительная плата, но вы не пожалеете.
Персонал в отеле старается изо всех сил, но вы можете сделать только так. Они честно не справляются с количеством людей. Несколько первых вечеров в ресторане Kronos мы заметили, что менеджер ресторана ходит, наблюдая за всем персоналом, который пытается рассадить людей. Его чрезвычайно расслабленное поведение не помогает вам почувствовать желание бросить что-то в него, чтобы каким-то образом помочь персоналу. Он один из тех парней, которые щелкают пальцами, и мы несколько раз были свидетелями того, как он делал это с парнем по имени «Кристос», чтобы бросить все и накрыть столы для ожидающих голодных семей. Кристос — один из тех спокойных и собранных официантов, которые, кажется, полностью все контролируют. Может быть, если бы кто-то молодой, как и весь персонал в этом ресторане, управлял бы им, по нашему мнению, было бы намного лучше, чем пожилой капризный менеджер, который, честно говоря, ничего не делает, кроме как ходит и вознаграждает себя сигаретой в задней части ресторана, когда большинство людей с обедом покончено.
Капитан внизу в Ариадни был очень мил с нами, когда мы там обедали, просто казалось, что мы в отеле.
С другой стороны в ресторане Gialos вы увидите за работой полных профи. Все официантки отличные. Мария выделялась среди нас и всегда приветствовала меня по имени, что мне показалось очень милым.
В бар на пляже стоит зайти за хорошим холодным пивом или коктейлем. Несмотря на нехватку персонала, они действительно стараются изо всех сил. Стратос - отличный парень, который выполняет там заказы. Dijana действительно выделяется в моей голове, потому что у нее просто отличный характер для такого рода работы. Она полностью вымоталась, работая в баре, и ей следовало бы занять более руководящую должность. Людям нравится видеть дружелюбные лица с приятными личностями, когда они отправляются в отпуск, и у нее было это в изобилии.
Команда аниматоров, если можно так назвать. . . . Одним из мудрых слов от человека, который проработал в индустрии развлечений более 20 лет, было бы: «Не делайте эту работу летним перерывом». . . Люди в шоу-бизнесе — профессионалы. . Пожалуйста, отнеситесь к этому серьезнее в знак уважения. Большая часть анимационной команды НЕ подходит для такой работы. Шоу, которое они устраивали, были очень плохими, и вы можете видеть, кто относится к этому серьезно, а кто нет. Есть один парень, который ходит по ресторану в своих узких джинсах, который гораздо больше подходит для работы в коктейль-баре и хорошо выглядит для дам. . У него нет ритма, и он не может танцевать, он может заниматься в тренажерном зале, но, как я уже сказал выше, не похоже, что он воспринимает это всерьез.
Однако есть несколько аниматоров, которые относятся к этому серьезно, Кнут великолепен и у него отличная личность, и если он останется в шоу-бизнесе, у него есть будущее. Есть еще один парень, который присутствовал в тот вечер, когда мы принимали участие в греческих танцах, и именно он действительно помог привлечь людей к участию. У обоих этих парней действительно хорошие личности, дружелюбные, общительные и, прежде всего, талантливые.
Так что, если вы посещаете PIlot Beach, будьте готовы привыкнуть к использованию приложения для бронирования еды. . Наберитесь терпения, и к 5-му дню у вас все получится.
Последнее примечание: это действительно удивительное место, но им не помешало бы еще около 300 сотрудников и еще 500 столов. Я даже не могу представить, как это место будет выглядеть в июле и августе, но я рад, что мы не будем там в разгар сезона, чтобы увидеть это.
16
Andreas M
Дата отзыва: 21 июня 2022
Объект слишком большой для количества ресторанов и их размера!
Даже со временным интервалом и бронированием через приложение отеля никто не будет проверять ваш слот, найти хороший столик непросто!
Высокий сезон еще впереди. . . .
Чехлы на шезлонги - это было бы здорово!
Сотрудники очень дружелюбны и полезны!
20
Claudia R
Дата отзыва: 10 мая 2022
Хороший отель, хорошие номера, очень хорошая еда, дорогие коктейли (9 евро за апероль), идеальный пляж (без дополнительных затрат на шезлонги) и множество бассейнов, очень дружелюбный персонал!
много маленьких детей (очень шумно в ресторане), много спортивных предложений
20
Cornelia B
Дата отзыва: 08 мая 2022
У нас был самый замечательный опыт в Pilot Beach Resort.
Менеджер и персонал были такими дружелюбными и добрыми, что мое сердце обращено к Деспине.
Курорт удовлетворил все наши пожелания.
Весь день отличные спортивные предложения. . Лили - отличный мотиватор для анимационных шоу! . Ваггелио всегда улыбается в холле. Обслуживание лучших коктейлей. . Мы вернемся ! ! Пляж потрясающий! ! . . . Pilotbeach - лучший!
Их самодельная Olive l невероятна.
20
Bastian B
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Мы провели там наши пасхальные каникулы (10 дней) - мы действительно хорошо провели время в недавно отремонтированной квартире - была небольшая проблема с электричеством (выключатель света также выключил розетку), которая была отремонтирована в течение нескольких минут после сообщения на стойке регистрации. по поводу вопроса - отлично! !
Весь персонал всегда был очень добрым и милым с детьми - особенно мы были поражены тем, как официанты / помощники по кухне поддерживали шведский стол всегда красивым и организованным с такой любовью.
Множество мероприятий на курорте и вокруг него, который идеально расположен на хорошем пляже. Мы вернемся! !
20
Gemma
Дата отзыва: 20 апреля 2022
У нас был фантастический семейный отдых, наша первая улица после Ковида, я не могу рекомендовать этот отель достаточно. Не могу дождаться, чтобы вернуться и посетить! ! Фантастическое место, с красивым пляжем и пейзажем и очень дружелюбным персоналом. Дети прекрасно провели время, различные мероприятия, отличные вечерние развлечения. Большой выбор еды.
20
katiepete
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Мы провели несколько прекрасных дней на этом курорте (двое взрослых и двое детей). Отель действительно красиво расположен с 2 центрами - основной зоной отеля и пляжной зоной отеля - он дает вам лучшее из обоих миров. В главной зоне отеля есть прекрасные большие бассейны разной глубины и вдали от морского бриза, а со стороны пляжа открывается прекрасный вид со стороны бассейна и красивый песчаный пляж, который простирается на многие мили. Бассейны не подогреваются, но даже в апреле мы заходили и наслаждались плаванием. Мы привезли гидрокостюмы для детей, чтобы они оставались в них весь день!
Персонал - лучший актив этого отеля, они очень дружелюбны и любезны. Еда тоже на хорошем уровне, номера удобные и чистые. Мы останавливались в другом прекрасном отеле на Крите во время того же визита, но этот отель выделялся спокойной атмосферой, прекрасным персоналом и прекрасным расположением. Мы хотели бы вернуться!
20
Angelika K.
Дата отзыва: 11 февраля 2022
Когда мы провели наш первый летний отпуск в Pilot Beach Resort в 2018 году, мы точно знали, что вернемся, потому что это была такая гостеприимная, приятная и расслабляющая атмосфера.
Персонал, территория, удобства, мероприятия, еда… - все было идеально. Это было решение в последний момент — с сегодняшней точки зрения одно из наших лучших решений для летнего отдыха.
С тех пор мы возвращались каждый год, всегда с нетерпением ожидая этого расслабляющего времени, полного спа, хорошей еды, пляжного отдыха и дружелюбной атмосферы. Что мы ценим больше всего: по любой теме – вы всегда можете быть уверены в полезной поддержке персонала.
Еще раз спасибо за прекрасное лето 2021 года — луч надежды, особенно в эти изнурительные времена коронавируса.
Великолепие,
Анжелика К.
20
StellaStella2013
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Мы посетили отель в эпоху Covid и можем точно сказать, что чувствовали себя в безопасности! Во всем отеле применялись санитарные протоколы! Персонал был дружелюбным, помещения всегда были очень чистыми, а услуги хорошо выполнялись во всех местах отеля.
Определенно посетил бы снова! Спасибо команде Пилот за прекрасный отдых!
20
Enrico G
Дата отзыва: 24 декабря 2021
Очень хорошее расположение. Управление некоторыми отелями - услуги через приложение в связи с пандемией коронавируса великолепны. Особенно обслуживание номеров после долгого дня было великолепным. Обслуживающий персонал всегда очень внимательный и дружелюбный, как и все греческие народы. Если вас интересуют археологические места, отличная еда, море и пляж и гостеприимное общение дружелюбных народов, то посетите Грецию и Крит. Курорт Pilot Beach взволновал нас. Мы хотели бы вернуться, скоро.
20
Venelin G
Дата отзыва: 17 декабря 2021
В комнате было чисто и тихо, обслуживание номеров было очень дружелюбным. Архитектура и обслуживание на высшем уровне. Мы были очень впечатлены едой. Очевидно, профессиональные начальники, добрые и дружелюбные, а также профессиональное обслуживание на всех уровнях.
Развлечения также были хорошими. Последовательность в соблюдении мер по борьбе с COVID 19.
У меня сложилось впечатление, что это место спасает.
Комплименты в номере и с напитками - очень хорошее решение руководства.
Мы обязательно приедем снова и порекомендовали это место своим друзьям.
20
dimis d
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Прекрасный отдых на удивительном курорте на прекрасном Крите. Отличная еда, прекрасный пляж, прекрасная территория вокруг курорта Pilot Beach Resort с множеством достопримечательностей, недалеко от критских гор. Курорт дает вам возможность заниматься многими видами спорта.
20
AlBatzino
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отличный отель, идеально вписанный в пейзаж. Совсем не выглядит туристическим. Большое разнообразие бассейнов. Огромное разнообразие в еде.
Необыкновенное обслуживание - весь персонал очень дружелюбный.
И всем очень интересно понять, хорошо ли вы себя чувствуете и что можно улучшить - супер-супер-профессионально и клиентоориентированно!
20
lyosher
Дата отзыва: 12 октября 2021
У нас был отличный отпуск, я был очень удивлен, обнаружив такой красивый клуб, это мой первый визит, но, угрюмо, не последний. Мы нашли курорт и номера очень чистыми, обслуживание дружелюбным и вежливым, еда была очень вкусной, а атмосфера расслабляющей.
20
Ingrid M
Дата отзыва: 12 октября 2021
Мы пробыли 8 дней в этом прекрасном отеле… я не знаю, с чего начать. Мы были поражены Сервисом при каждом взаимодействии. Мы много путешествуем, и я должен сказать, что это первый раз, когда я пишу отзыв об отеле. В этом отеле есть все, что вам нужно, и поэтому мы вернемся снова в следующем году.
16
Ольга Г
Дата отзыва: 04 октября 2021
Мне понравился данный отель, заезжали мы в 9 утра, заселение с 14 часов, нас сразу же отправили на завтрак, чтобы мы подкрепились с дороги. Параллельно завтраку, мы скачали приложение отеля, с помощью которого нужно было заполнить регистрационную форму и можно было забронировать много разных вещей (спортивный зал, теннисный корт, время на завтрак / ужин). В общем, очень удобно.
После завтрака нас практически сразу же заселили, за что огромное спасибо, мы были очень уставшие с дороги. По нашей просьбе также нам поменяли этаж (повыше) без доплаты.
Весь персонал в масках, всех проживающих и посетителей также обязывают носить маски в помещении - это для меня было важно, все эти правила соблюдали. Также в ресторанах еду можно было брать только при помощи одноразовых перчаток, которые можно брать в самом ресторане, везде есть мусорные ведра, чтобы эти перчатки потом выбрасывать, очень удобно.
По еде - в отеле 4 ресторана, во всех шведский стол, кроме одного - азиатского. Качество еды было на высшем уровне, очень все было вкусно, разнообразно. Немного разочаровали дыни и кофе - не вкусные.
В отеле каждый вечер была развлекательная программа, также есть настольный теннис, детская анимация, спортивный зал, спа, теннисные корты, аквааэробика в море и бассейне и много других развлечений.
Понравилась возможность заказывать еду и напитки прямо на лежак через приложение - на каждом зонте есть свой номер, просто заказываешь на этот номер и официанты все приносят - очень удобно, не надо никого ждать, подзывать и т.п.
От отеля каждый день ездит паровозик в Георгиуполис (5 евро туда-обратно за человека). Жаль, конечно, что эта поездка не бесплатная. А так до Георгиуполиса можно дойти пешком за 20 минут по освещенной дороге либо по пляжу - нормально.
Чистота: убирались каждый день, полотенца меняли каждый день, постельное белье поменяли 1 или 2 раза за 2 недели.
На каждом балконе / террасе я видела сушилку для одежды - это плюс.
Из минусов: мне не очень понравился номер. Нет, я не спорю, что он выглядел точно так же, как и на фотографиях, но все-таки вживую он выглядел очень "уставшим". Хотелось бы в отеле 5* жить в номере с современным ремонтом, а не в стиле "мебель 80-х". Еще, конечно, муравьи - это кошмар. Наверное, это бич всей Греции, не только этого отеля, но они были везде в номере. Также в ванной очень плохо работала вентиляция (будто ее вообще не было), поэтому иногда пахло канализацией и всегда было очень влажно.
Персонал был всегда очень внимательным, всегда откликались на любые просьбы, а на наш праздник (годовщина свадьбы) нам подарили тортик))) большое спасибо))
При выселении нам также подарили бутылочку оливкого масла, огромное спасибо))
Также в день отъезда мы хотели продлить номер, т.к. у нас был поздний вылет, но более, чем до 14:00 номер продлить не получилось, но нам разрешили принять вечером душ в спа, поэтому мы смогли подольше насладиться морем и пляжем - также огромная благодарность за это менеджеру отеля.
На территории отеля можно взять в аренду автомобиль.
20
Eyal H
Дата отзыва: 01 октября 2021
Мы пробыли 8 дней с 2 детьми в сентябре 2021 года.
в прошлом я работал директором по персоналу в пятизвездочном отеле. вот почему я всегда в курсе процессов, происходящих позади. в задней части дома.
Я должен сказать, что был ошеломлен обслуживанием при каждом взаимодействии с персоналом отеля. техническое обслуживание объектов, бассейнов, пляжа, предоставление детям бесплатного обеда каждый день, уборка и все остальное. отель был полон и все еще относительно тихо. обычно я не возвращаюсь на один и тот же курорт дважды. следующий курорт будет иметь тихую конкуренцию. . .
20
Elena
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Великолепное место для отдыха. Огромная территория. Хорошие номера, все продезинфицировано при заезде.
Очень приветливый персонал, всегда помогают и оперативно откликаются на просьбы. Чисто. Отличная еда, живая музыка вечером в ресторанах.
Пляж с синим флагом.
16
John S
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Были в отеле с семьей с ребенком в конце лета 2021 года. Выбрал этот отель из-за пляжа, поэтому с него и начну.
Пляж отличный: большой, широкий: хватает места и для большого количества лежаков, и для любителей активных игр(тенниса, фрисби, волейбола), хороший песок, пологий вход в воду: для того чтобы оказаться на глубине, нужно пройти метров 10. Вода чистая, теплая. Во время сильного и продолжительного волнения к берегу прибило водоросли и некоторое количество мусора и песок на месте полосы прибоя сменился мелкой галькой. После того как море успокоилось и прошло пару дней, песок вернулся на место, водоросли и мусор пропали. Несмотря на это пляж на мой взгляд просто отличный.
Номера располагаются в двух- или трехэтажных бунгало по 3-4 штуки. Гораздо приятнее, чем большие здания. Бунгало образуют несколько групп, для каждой из которых предусмотрен свой бассейн. Причем все бассейны достаточного размера и содержат как "лягушачью" зону для совсем маленьких детей, так и место, где взрослые могут полноценно поплавать. Не уверен, в этом ли причина или в заполняемости в связи с короной, но с лежаками у бассейнов проблем не было.
Состояние номера хорошее, спортзал вполне приличный, детский клуб вроде бы большой, но к сожалению в связи с пандемией был закрыт, поэтому аниматорам приходилось выкручиваться.
Единственным напрягающим моментом с точки зрения инфраструктуры для меня было то, что чтобы пройти к морю от номера нужно было пройти по дороге без выделенной пешеходной зоны. Понятно, что это территория отеля и машин там практически нет, но все же и какие-то конусы там стоят, но тем не менее. Зато можно было вечером с ребенком покататься на паравозике по территории отеля, так что и тут есть плюс.
Кухня хорошая, мясо, птица и рыба в том или ином виде всегда присутствовали. Недоумение вызывало только то, что на некоторых приемах пищи хлеб был только в форме булочек.
Наверное, единственным на мой взгляд слабым местом отеля является уровень персонала. Возможно, расслабились на фоне пандемии, когда заполняемость была процентов 20. Я не могу сказать, что претензия относится ко всем: большая часть персонала держит очень хороший уровень, но есть и те, кто халтурит: например бывало, что за весь прием пищи у нас ни разу не убирали грязную посуду со стола(мы сначала решили, что это требования из-за пандемии), на пляже несколько дней валились чьи-то забытые трусы, а глядя на некоторых аниматоров иногда казалось, что они скорее сами приехали развлечься, а не заниматься организацией досуга для гостей. Возможно я слишком уж придираюсь(хотя почему бы и нет, если отель претендует на 5 звезд), но все это очень контрастирует с тем, что я видел пару лет назад в одном из отелей Родоса в районе Фалираки(не буду называть, чтобы не сочли рекламой)
Ну я не был готов к тому, что после выселения из номера несмотря на оплаченный полный пансион за обед в ресторане с нас взяли доп. плату в последний день. Не то чтобы это так уж важно, но для меня это был сюрприз - никогда раньше с подобным не сталкивался.
В целом я остался доволен своим выбором и отдыхом. Считаю место отличным для семейного отдыха с маленькими детьми.
P.S. Берите с собой средства от комаров, лишним не будет.
16
Marcel R
Дата отзыва: 27 августа 2021
Отель расположен рядом с озером Kournas, что является одним из мест must see острова Крит и оно действительно стоит внимания, каждое утро туда ездит «поезд» от отеля, за символические деньги, 6€ взрослый, 3€ детский. Этот же поезд возит вечерами в близлежащий городок Georgioupoli, что я считаю супер удобно и просто.
Очень хороший песчаный, чистый пляж. Отличный вид на горы. Есть бассейн рядом, с видом на море. Вообще бассейны на территории очень хорошие с разной глубиной и понырять и поплескаться.
Буфет в ресторанах очень разнообразный и вкусный, подают много морепродуктов. Обед у нас не был включён, но можно пообедать в ресторане на пляже, взять буфет, 10€ с человека, дети бесплатно. Напитки не включены, даже воду продают на ужине. Можно зарезервировать два других ужина в ресторанах на территории отеля, за отдельную плату.
Номера маленькие, но уютные и чистые.
После check out, можно спокойно идти на пляж, так как предусмотрены души для выехавших с мылом и свежими полотенцами. Кабинки с душами требуют ремонта, но они есть и в работают.
Аниматоры детские говорят на всех языках, можно оставить ребёнка с 10:00 до 18:00.
Единственное, за 10 дней мы только раз 5 купались в море, были сильные волны, не знаю если это нормально для этого времени года и этого побережья. И ресепшн не в курсе, можно ли заходить в море или нет, что я считаю недочётом.
В целом нам очень понравился отель и вежливый персонал.
Спасибо за прекрасный отдых.
20
Игорь А
Дата отзыва: 27 июля 2021
В данном отеле отдыхаем уже восемь лет, он является самым лучшим семейным отелем о. Крит. Большая зелена территория, самые лучшие повара, замечательный детский клуб во главе Натальи, самый лучший управляющий отеля, самый доброжелательный персонал! Главный аргумент отеля - это качество во всем! Из года в год люди приезжают именно сюда на протяжении долгих лет, потому что отель словно родной дом. Фантастическая атмосфера в отеле. Отель не стоит на месте он развивается и растет. Приятно ощущать что дело, я считаю величайшего человека - основателя отеля Георгия (Царство ему небесное!) продолжает расти! Приятно видеть персонал, который уже знаешь за эти годы! Хочу пожелать здоровья всему персоналу отеля, управляющему и собственникам отеля! Спасибо Вам за прекрасный отдых! Процветания и развития всем вам и вашим семьям! Мы вернёмся ещё, до скорых встреч Пилот!!!
20
Julia Š
Дата отзыва: 28 июня 2021
Лучшее место для отдыха семьёй на Крите. Были в 2008 и второй раз вернулись в 2021. Отель стал ещё красивее, ещё вкуснее и чище. Прекрасный отзывчивый персонал, вкусная качественная и разнообразная еда.
20
waleribrug
Дата отзыва: 11 октября 2020
Прекрасный отель.
Сотрудники отеля очень внимательны и доброжелательны к гостям.Во всём отеле безукоризненная чистота. Кухня на высшем уровне.Мы очень пожалели ,что были всего одну неделю.В следующем году обязательно приедем на две недели именно в этот отель
Большое спасибо всем сотрудникам отеля, благодаря которым унас был действительно НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ.
Спасибо Греция,спасибо Крит,спасибо Pilot Beach Resort .
Olga und Waleri Brug.
20
Kurt L
Дата отзыва: 09 октября 2020
Приветливый персонал, красивое и удобное расположение; ресторан и бар с бассейном и видом на море рядом с пляжем, локация состоит из двух частей: одна с большими бассейнами и (семейные) номера с видом на сад / бассейн и большой ресторан рядом с холлом. Вторая часть дороже, но ближе к чистому пляжу и чистому морю.
20
swetlanafrei
Дата отзыва: 03 октября 2020
Нам все нравится: еда, пляж, номер, персонал очень вежливый. И, конечно же, не было никаких бедных, голодных бездомных кошек и собак, вид которых чуть не разбил нам сердце в 2014 году, когда мы раньше ездили на Крит.
Мы поехали в Ханью, и нам там тоже понравилось. Единственным неприятным моментом было то, что наш гид, Таня, уговаривала нас попробовать баранину, или говядину, или телятину в таверне, где мы остановились на обед.
Мы должны постепенно осознавать, что слишком много мяса вредно для здоровья, и нам следует развивать сочувствие к животным, которые тоже чувствуют себя.
16
tatbekk
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Не совсем понравился только завтрак,на протяжении 12 дней не менялся совершенно.Детская дискотека моментами как в немом кино,музыки совершенно не было слышно,только потому что кому-то эта дискотека помешала ужинать,а менеджер был так добр урезал звук.🤦♀️🤷♀️
Миниклуб супер,очень довольны,аниматор Наталья знает как завлечь детей.
Но в общем мы остались довольны👍
20
Victor B
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Pilot hotel er en god kombination af
профессиональный персональный мед и подбор фантастов. Г-ну Папакакису есть чем гордиться. В «Пилоте» все хорошо, отличная работа! . . ог продолжай! Vi kommer sikker tilbage.
20
EVADS80
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Мы с семьей останавливались на 2 недели в Pilot Beach Resort. Мы опасались ситуации с короной, но в то же время нам нужен был отпуск. Год никому не был легким.
Больше всего нам понравились:
В отеле есть приложение, и вы можете заказывать напитки и закуски прямо с шезлонга на пляже. Очень расслабляет! У вас также было много других услуг в приложении. Дети могли бесплатно поесть в обеденное время, включая напитки. Стоимость шведского стола для взрослых 10 евро (полупансион). Моим детям очень понравился Детский клуб. Девочки из Детского клуба были великолепны, в основном Джулия, Ева и Наталья. В ресторане еда была восхитительной, и персонал почти всегда относился к нам с большой любовью и восторгом (например, официантка знала, что мне нравится капучино, и когда я пришел в ресторан позавтракать, она принесла его мне - это было прекрасно ). Персонал был очень вежливым и иногда шутил с моими детьми. Была очень приятная атмосфера. У моего сына там был день рождения, и это было особенным событием - получить торт и поздравительную песню от персонала. Пляж был замечательным. Вода была прозрачной, и мы могли видеть маленьких рыбок у наших ног. Кроме того, за отелем была очень высокая гора, и было так прекрасно видеть одновременно и горы, и горы. Мы чувствовали себя там в безопасности и комфортно даже при «коронной ситуации». В конце концов, перед нашим трансфером, менеджер из отеля рассказал нам о том, как мы были там. Можно сказать, они были счастливы, что мы были там, и мы были счастливы отлично провести отпуск. Мы очень рекомендуем Pilot Beach Hotel.
20
Shkordovski
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Нам очень понравилось наше пребывание здесь.
Пляж и еда были отличными, и это место приятно и успокаивает.
Самое главное, что нашим детям было весело. . . счастливые дети = хороший отдых :)
Мы чувствовали, что все наши потребности были удовлетворены, и мы ничего не упустили.
Также мы арендовали машину для ежедневных экскурсий на запад.
Из-за COVID 19 были приняты меры, такие как бронирование посещения ресторанов, ношение масок, персонал постоянно носит маски, и мы вернулись здоровыми.
20
741mel2016
Дата отзыва: 27 августа 2020
Я редко пишу об отпусках в Trip Advisor, так как чувствую, что он стал форумом для жалоб / личных жалоб, что полностью лишает меня отзыва. Однако в данном случае я чувствую необходимость написать яркий отчет. Отель прекрасно расположен в полутора часах езды от аэропорта Ираклиона. Мы наняли машину и наслаждались живописным путешествием на курорт. Отель расположен на одной стороне главной прибрежной дороги и имеет метро, чтобы добраться до пляжа (это заняло десять минут от нашего номера). У нас был номер 7523 с видом на главный бассейн, горы, а также боковой вид на море. Комнаты были просторными для меня и двух девочек-подростков с креслом-кроватью, большой ванной комнатой, кладовой, зоной для приготовления чая и холодильником. Уборщицы поддерживали номер в первозданном виде, а поздним вечером было проведено техническое обслуживание, чтобы заменить балконный свет. Ничего особенного не было, и весь персонал был восхитительным и услужливым. Несмотря на то, что сотрудники Covid оказали фантастические услуги в масках для лица при сорока градусной жаре. Менеджер нашел время, чтобы пройтись по ужину, проверив, что гости довольны, а также отправил свежий арбуз и бутылку вина в наш номер. Прекрасные личные штрихи, которые действительно не были необходимыми, но тем не менее были высоко оценены. Есть множество ресторанов. Шведский стол обильный, изобилует выбором, но мы предпочли изысканный ужин на пляже. Восхитительные обеды из четырех блюд с большим вниманием к деталям и великолепным свежим вкусом. Завтрак подавали в главном ресторане и предлагали всевозможные варианты завтрака. Развлечение идет, но мы не ели, предпочитая гулять по местным тавернам. Пляж красивый и чистый, с мелким песком и небольшой галькой. Теплая кристально чистая вода с оборудованием для водных видов спорта в 5-10 минутах ходьбы и спасателями, которые очень серьезно относятся к своей работе, делают это место идеальным для семей и всех. Бассейн с видом на пляж также выглядит идиллически и является альтернативой морской воде. но буквально на пляже. В заключение я не могу винить отель, персонал, бассейны, номера, еду и гостеприимство. Красивое место, откуда мы исследовали многочисленные местные деревни, озеро Курнас, водопады в Аргируполи, Элафониси и Лабос. Если вы ищете идеальный перерыв, не смотрите дальше. В отеле Pilot Beach есть все и даже больше. Молодцы всем, кто добился такого успеха в беспрецедентные времена. Я редко возвращаюсь в отели, но я буду этим! !
20
morkneveli
Дата отзыва: 26 августа 2020
Неделя, которую мы провели в Pilot Beach Resort, была просто потрясающей, если вы путешествуете с детьми, это именно то, что вам нужно. Особый привет коллегам на месте, они очень дружелюбны с детьми. . . и вообще с гостями. Номера действительно чистые, обслуживание номеров заботится об этом каждый день, полотенца, а также пляж меняются каждый день (что на самом деле в 5-звездочном отеле обязательно), но не всегда. Вот так. Главный бассейн очень красивый, сам пляж песчаный и очень удобный для детей. ГЛАВНЫЙ МОМЕНТ: администрация отеля и ресепшн действительно заботятся о гостях, например, когда мы приехали, мы получили бунгало с видом на сад. Поэтому мы попросили их поменять его на сторону бассейна, и на следующий день они отнесли наш багаж в номер, который мы хотели. Множество мелких деталей, которые очень положительно отзываются об этом отеле. И примите во внимание очень БОЛЬШОЙ ПЛЮС детский дневной уход, он включен, и это не значит, что дети просто сидят и никто о них не заботится - НЕТ, это не так. У них есть программа. Иногда они идут и показывают, как растут авокадо и оливки, они ходят на пляж и строят башни из песка и т. Д. И т. Д., Вечером у них поездка на местном поезде для детей, а после этого детская дискотека. Все в одном отель идеально подходит для семьи! ! И еще раз большое спасибо, мы обязательно приедем следующим летом!
20
Peter Z
Дата отзыва: 25 августа 2020
От приветствия до прощания мы можем рассказать только самое лучшее об этом чудесном райском отеле, расположенном на одном из самых красивых пляжей острова Крит.
Это прекрасное место для отдыха и наслаждения солнцем, морем и великолепной кухней.
Помимо ресторана со шведским столом, открыты еще два ресторана, где вы можете ежедневно наслаждаться различными роскошными меню.
Очень рекомендуется вечер омаров и ресторан Asia. Атмосфера там уникальна.
Мы были немного напуганы Covid 19 до того, как приехали на Крит, но на экспериментальном пляже точно нет причин для беспокойства. Здесь все делается на высшем уровне, и персонал зарабатывает больше, чем золотую медаль за соблюдение строгих правил. Целый день носить маски и перчатки везде нужно с честью.
Везде вы можете сразу получить отличное и дружелюбное обслуживание, а по возможности все пожелания выполняются в кратчайшие сроки. Никогда не видел такого ни в одном другом отеле! Браво!
У нас был номер с захватывающим видом на бассейн и море с большой террасы. Весь отель содержится в очень хорошем состоянии и обеспечивает уютную атмосферу даже во времена Короны.
Было бы не крит, если бы не было умеренного климата с иногда более сильным ветром. Но летом всегда светит солнышко и не мерзнешь. Более того, это преимущество, так как вам не жарко.
В целом у нас был фантастический отпуск с отличной едой, отличным обслуживанием, дружелюбным персоналом и большим удовольствием в удивительном тропическом саду.
Обратите внимание: из-за режима коронного разряда отель заполнен только на 50%, и это дает вам много преимуществ. Но некоторые виды деятельности могут быть сокращены или необходимо соблюдать определенные правила, особенно бары и развлечения. Для нас это не было проблемой. Мы насладились
Спасибо всему коллективу отеля за доставленное нам удовольствие! Так должен быть рай ???
16
Dmitry P
Дата отзыва: 22 августа 2020
Хороший семейный отель, отдыхаем в нем не в первый раз. Но в последний раз произошли изменения, которые нам не очень понравились. Хотелось о них рассказать. В ресторане сильно изменилось меню - стало гораздо меньше готовых блюд, вместо них появилось много нарезки. Изменилось схема ресторанов - стало очень неудобно. Так детский ресторан расположен в одной части отеля, а зона питания «все включено» расположена в ресторане у моря. Таким образом нужно покормить детей, а потом идти по дневному пеклу в другую часть отеля, чтобы пообедать взрослым. Или всем питаться детским столом, но не понятно зачем тогда схема «все включено». В бассейны видимо начали сыпать другие реактивы, поэтому появилось много комаров и вода стала мутноватой. Персонал у бассейнов не следит за отдыхающими, особенно отличаются немцы, у них обычно плавать с едой или какать младенцам в воду. Приходилось даже ходить на ресепшн чтобы попросить очистить бассейн после немецких семей. И больше купаться в море. Публичный WiFi не выдерживает нагрузки и количества одновременно подключённых устройств. Работает очень медленно, часты обрывы. Загрузить мультфильмы ребёнку через YouTube нельзя даже в самом худшем качестве. Детская площадка не имеет тени, поэтому играть на ней можно только вечером. Вечерние представления стали проще - часто руками местной самодеятельности. Понятно, что руководству отеля нужно снижать затраты, но хотелось бы не в ущерб качеству.
В остальном мы остались довольны своим отдыхом и отнеслись к этим изменениям философски. Пока поездим по другим отелям, а в наш любимый пилот вернёмся, когда эти проблемы роста будут преодолены.
20
elaineandgary
Дата отзыва: 14 августа 2020
У нас было несколько сомнений по поводу поездок за границу во время пандемии covid, однако нам не о чем беспокоиться. Пилот Бич соблюдает все правила. Каждый сотрудник был одет в подходящие СИЗ, перчатки, маски и козырьки, поверхности постоянно очищались и дезинфицировались. Ресторан был очень хорошо организован, и его курировал очень опытный, знающий и очень милый менеджер отеля Джордж.
Зона бассейна хорошо спланирована и управляется правильно.
Наш номер имел прекрасный вид на море и был очень хорошо оборудован, все предметы, такие как чашки и стаканы, были в запечатанных дезинфицированных покрытиях.
Я бы сказал, что Джордж и его команда действительно находятся на вершине ситуации с covid, делая все возможное, чтобы обеспечить безопасность посетителей.
Вы можете прогуляться по пляжу до ближайшего города (Георгиуполи), где есть множество ресторанов и баров, подходящих для семей и пар. Это очень дружелюбный городок. есть также небольшой автопоезд, который курсирует от отеля до города, если вам не нравится прогулка.
Я без колебаний вернусь на Пилот Бич / Крит во время этой пандемии.
Обожаю этот курорт.
20
Ovidiu P
Дата отзыва: 01 августа 2020
Мы прекрасно провели время вместе с нашими детьми. Весь персонал делал все возможное, чтобы мы были в безопасности и счастливы, даже если заполняемость была около 25% по нашим оценкам (до 9:30 - 10:00 утра у вас был бы бассейн на пляже только для себя).
Нам понравились в основном два ресторана, расположенные на пляже, которые были ближе к тому месту, где мы были. Еда была очень хорошей, а в ресторанах с обслуживанием по меню каждый день недели разное меню.
Менее приятная часть для нас не имела ничего общего с курортом, и вначале было 4 очень ветреных дня (до 22 м / с), а это означало, что волны были большими, поэтому дети играли только в бассейне. Вторая часть, когда море было спокойным, а вода была очень горячей и приятной, вы могли попасть в воду волнами очень холодной воды, что позже мы узнали, что это было вызвано рекой, идущей с гор. . А еще со спокойным морем пришли лодки и лыжные водные мотоциклы, и вода была очень маслянистой.
Нам очень понравились все меры, наложенные вирусом :)
20
Александр
Дата отзыва: 25 сентября 2019
Отдыхали с 4 по 18 сентября, семьей: я с женой и два сына 4 и 2 года. Предварительно оговорили индивидуальный трансфер, поэтому сразу в аэропорту встретил автобус Мерседес. Дорога в отель заняла 1 час 25 мин. Дети не успели устать. По приезду нас встретила Евгения и помогла с размещением, которое произошло очень быстро. Все, о чем просили ранее (кроватки, сидушки и т.д.) нам предоставили. Отдельно хочу выразить безмерную благодарность Евгении за очень удобное размещение, доброжелательное отношение и помощь на протяжении всего отпуска. Нас заселили в номер с видом на море, до которого было всего метров 70. И дети могли, не отходя далеко играть в песке возле номера на виду. Порадовало так же, что бесплатно предоставляют детские коляски.
Песчаный пляж, вход очень комфортный, даже с маленькими детьми. Волны есть, но детям они больше нравились, чем просто штиль. Морская вода местами с примесью пресных источников. Сама пляжная полоса довольно-таки протяженная и очень удобная для прогулок вдоль моря. Все дни был ветерок, но он наоборот помогал не перегреться и не вспотеть малышам.
На территории отеля есть детская аква площадка и рядом просторный бассейн, в котором так же можно поплескаться с детьми. Рядом, так же расположен детский мини клуб, в котором есть все необходимое для детей любых возрастов. Аниматоры приветливы и дружелюбны. Тут же расположен снэк бар для детей. В этом плане все очень удобно и продумано, в отличии от других отелей, где мы были ранее. В целом территория отеля ухоженная: много зелени, цветов, пальм и кактусов (детям они больше всего понравились).
Для детей есть вечерняя дискотека до 21 часа и последующее представление часовое, что тоже очень понравилось, так как в итоге после 22 часов дети сразу засыпали без задних ног))
От ресепшн ходит паровозик, который вечером катает по территории отеля и в соседний Георгиополи, а утром на озеро с черепашками. Касаемо черепашек, они частенько проползали перед номером у нас, поэтому детей на озере этим уже было их не удивить.
Касаемо питания: мы почти всегда посещали ресторан Ялос, так как он был очень удобно расположен к нашему номеру. Еда разнообразная, действительно, как утверждали местные, кулинария на Крите отличается по вкусу в лучшую сторону от блюд остальной Греции. Дети с удовольствием кушали почти все, в отличии от прошлогоднего визита в Альдемар, где была огромная проблема с питанием для детей. По остальным ресторанам сказать объективно ничего не могу, так как потребности в них не было и были там по разу.
Пользуясь случаем передаем привет официантам Georgios и George (из соседней Молдавии), которые окружили заботой и вниманием нашу семью! Даже мэтр Никос и тот подобрел к концу отпуска)). Очень много русскоговорящего персонала.
Недостатки, в виде отсутствия крючков для полотенец в номере и прочей мелочевки, столь не значительны, что и нет смысла на них тратить буквы.
В день отъезда оба сына были очень расстроены и не хотели уезжать, что для меня лучший показатель и оценка качества отдыха с семьей.
В целом, для детей, считаю это самый лучший отель в Греции (за эти деньги уж точно) и мы обязательно сюда вернемся. Еще раз всем спасибо за отличный отпуск!!!
20
Argongaz
Дата отзыва: 12 сентября 2019
В отель приехали повторно. На Крите говорят : "Приезжай сюда через 5 лет и ничего не поменяется ". Вот так и получилось. С августа 2018 по август 2019 ничего не поменялось. Все так же приятно и спокойно отдыхать. Ты отдыхай, а о тебе будут заботится и закрывать все твои потребности. Если возникает какой либо вопрос то решается он мгновенно. Питание - 5; Пляж - 5; Вечерняя анимация - 3,5 (ну это потому что есть с чем сравнить) в прошлом году была насыщеннее. Детская анимация - 5. Номера (Famili и номера на пляже с видом на море) - 5. Очень порадовало желание, совершенствоваться. По окончании выезда дают анкету, в которой просят рассказать что не понравилось. И хозяева реально работают над вопросами из анкеты. При подключении к wi-fi тоже выскакивает анкета , с вопросами о начале отдыха о том как вас приняли. И если вам что то не понравилось, то сотрудники будут пытаться сгладить ваши не приятные эмоции и принесут кучу извинений. В общем клиентоориентированность на уровне.
20
dinamtm
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Определенно этот отель нам (я(1974), жена(1980), дочь(2010), сын(2015)) нам очень подходит. Мы тут уже в 3-й раз. И еще приедем. Пляж. Кухня. Анимация. Уборка. Рецепция. Все на 5 балов.
На пляже лежаков всегда хватает. Про этот отель можно много писать хорошего. Плохого там реально мало. С каждым годом все лучше. В 2014-м не хватало лежаков на пляже. Сейчас нет такой проблемы. Лежаки новые удобные. Зонты плотные (раньше были в мелкую дырочку, после 13.00 даже под зонтом солнце жарило). Анимация на пляже работает прекрасно (впрочем как и везде, и в течение всего дня). Игры с детьми пляжный футбол, пионербол, боча. Со взрослыми волейбол, боча, акваэробика в море. Спасатели тоже четко пасут людей, прикольно наблюдать (но это когда немного штормит (я не про себя, я про море)), как ЛайфГуарды точно овчарки бегают по пляжу (только не гавкают, а свистят в свисток) и сгоняют людей в плотное стадо, перед вышкой.
Про еду. Определенно с каждым годом кухня все лучше и лучше, и разнообразнее. Определенно стало больше морепродуктов и они достойны на вкус. У отеля, по-моему, 4 ресторана. В этот раз были в супругой в суши ресторане (том что на берегу на втором этаже). Атмосфера, обслуживание просто на высоте. Но суши нам не понравились. Мало, неразнообразно, обыкновенно на вкус и дороговато, но радикально натурально. Может мы привыкли к Маки Маки с глутаматом.
Нам нравится один номер около основного бассейна, напротив детской площадки и нам любезно его всегда предоставляют. Размер номера нас устраивает. В этот раз обнаружили обновленные смесители Grohe и поставили стеклянную перегородку на между ванной и умывальником, а то раньше все брызги летели на пол.
Спали с открытыми створками на терраску. Близко расположены отельные очистные. Иногда попахивает. Мне, кстати, очень нравится шум автополивалок газона, ближе к утру. Впечатление будто дождичек, который тут редкость.
Есть небольшой фитнес зал. в котором, к сожалению, некоторые тренажеры имеет смысл поменять.
Очень хорошая зона СПА. Какие то отдельные услуги не брали, но нам подарили посещение банной триады. Прекрасный хамам, сухая сауна, влажная сауна. Купель не холодная, но от этого очень комфортная. И крутой душ с имитацией всякой атмосферной влаги.
Ну и полежать потом в тишине с чашкой критского чая. Очень сибаритно.
Огромное спасибо русскоговорящим рецепционистам Алексею, Евгении и Александре, и по-разному говорящей главе аниматоров 23-х летней ветеранше Оксане. Она очень крутая.
20
Nomad446984
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Единственное замечание: поставить указатель для поворота налево в Отель на правой стороне дороги из Ираклиона в Ханью. Ехал в первый раз и проехал поворот налево в Отель. Лишних 20км проехал, пока не сообразил, что не туда еду. Навигаторов в Арендованных маших нет. Карты Острова КРИТ в телефон не закачал.
16
edoctor@mail.ru
Дата отзыва: 30 августа 2019
Отель отличный, соответствует 5 звёздам. У нас был номер на берегу sea view front. Очень удачное расположение, красивый вид, Песчаный берёг, пологий вход, что отлично для маленьких детей.
Прекрасная еда (полупансион). Красивая территория, бассеины.
Из минусов: это место для любителей прохладного моря. Мы были в середине августа. Впадает рядом две горные реки. И Вода не смешивается:верхний слой воды ледяной, внизу тёплый. И ветры. Как следствие, в течение недели (мы были две недели) море штормило. Хорошо, что мы арендовали ещё в аэропорту машину. Это позволило поездить посмотреть западное побережье и купаться в маленьких бухточках.
Хотели бы отметить работу персонала: на «отлично»: русско говорящей девочки - Александры и официантки Татьяны. Они всегда старались активно помочь, отвечали на все вопросы, доброжелательные ко всем. Мы очень хотели рекомендовать администрации отметить их работу. И пожелать отелю иметь как можно больше таких сотрудников. ( К сожалению, не все такие.)
20
TigranMamikonian
Дата отзыва: 24 августа 2019
Отличный отель с большой территорией, очень дружелюбным персоналом и контингентом отдыхающих.
Отличная программа для детей, которая делает массу актиыностей для детей в специальном детском центре.
Есть несколько бассейнов, даже можно потеряться.
Ддя нас с сыном было очень классно игоать в футбол на хорошем поле 2 раза в день - 17-18 и с 20:30 - 22:00 под руководством очень азартного аниматора и с сильными детьми/родителями из Европы и России.
Еда тоже на высшем уровне, даже есть специальный обед и буфет для детей.
16
revival_fanatic
Дата отзыва: 23 августа 2019
Расположен удалённо от других отелей, поэтому никто чужой особо не беспокоит. Ехать из аэропорта Ираклиона часа полтора (если групповой трансфер, то и ещё дольше)
Поблизости никакой туристической инфраструктуры: все рестораны, магазины в Георгиоуполисе, куда надо идти минут 20-25. Днём по жаре - не вариант.
Территория большая. Много спусков, подъёмов, поворотов, зелено. Разделена на две части: большая расположена через трассу от моря (по меркам Крита трасса оживлённая и в номерах поблизости может быть шумно). Проход к морю через широкий удобный тоннель - не напрягает. Правда, из дальних номеров идти до пляжа далековато.
Национальный состав гостей разнородный, но русскоговорящих много (кому это важно).
Завтракать посоветовал бы в ресторане у моря. Работает только с 8 до 10, но выбор такой же как в основном ресторане, зато вид на море очень приятный. Если требуется, то с 5 утра начинается ранний завтрак (удобно для тех, кто куда-нибудь отправляется спозаранку).
Дети при любой системе питания бесплатно едят в кафе у бассейна в буфете. Для перекуса и обеда вполне подойдёт. Для взрослых по системе НВ не советовали бы питаться с детьми в ресторане у бассейна, т.к. стоит дорого, а выбор очень скудный (паста, пицца, котлетки). Наесться, конечно, можно, но такая пища не стоит 12 евро с человека.
Главный ресторан откровенно маловат. Образуется столпотворение у основных мест раздачи, дети норовят впечатать кого-нибудь в тарелку с пастой. Блюда обновляют в течение времени работы, но не все. Заметили, что часть блюд ставится только один раз, и могут закончиться очень быстро.
Из фруктов стандартный набор: яблоки, бананы, апельсины, сливы, ананасы, персики, киви, грейпфруты, дыни, арбузы.
Всегда есть вкусный греческий салат и сыры с плесенью. Официанты старательно пытаются усадить четвёрки гостей за столики на двоих. Экономия места... В пиковые часы с уборкой со столов официанты совсем не справляются, но они об этом не особо переживают. За дополнительными приборами проще ходить самому. По-английски официанты говорят слабо. На уровне: "румнамбер".
В номерах отличный кондиционер: охлаждает помещением за минуту. Есть холодильник. В номере обновляют воду (вроде, 1 бутылку раз в день) и вино (1 бутылка в неделю).
В ванной, по сути, негде развесить полотенца за исключением недовешалки, куда можно только 1 полотенце впихнуть. Зато на террассе была полноценная сушилка для вещей. Это очень помогало.
Уборка каждый день. Ничего хорошего или плохого не сказать. Только один раз не убрались до нашего возвращения с пляжа утром (оставляем табличку с просьбой убраться).
При гостинице есть небольшой магазин, где можно купить, всё минимально необходимое, но цены, конечно, завышены безбожно. Для примера, эволюция цен на воду, конечно, поражает: за ужином - 3,75 евро (за 1 л.), у моря - 2,20 (за 1 л.), в магазине у отеля - 0,80 (за 1,5 л.), в магазине в Георгиоуполисе - 1,70 (за упаковку в 6 бут. по 1,5 л.), в магазине в отдалённом от туристов районе - 0,99 (за упаковку в 6 бут. по 1,5 л.).
У магазина при отеле можно бесплатно накачать надувные матрасы-ватрушки.
Много шезлонгов у моря. Место где-нибудь можно найти всегда. Шезлонги в первом ряду занимаются с 7 утра. Если чуть позже, то без вариантов. Причём и к 10, и к 11, и даже к 12 не все занявшие на пляже появляются...
Рядом, по дороге в Георгиоуполис, в море впадает река. Вода в ней гораздо холоднее, чем в море (субъективно, до 20 градусов). Из-за этого в море у пляжа образуется температурный пирог. Оригинально: плывёшь, то холодно, то тепло... Вход в море пологий и долго неглубокий, однако часто бывают волны, которые у берега даже сильнее, чем вдали.
На пляже мелкий приятный песочек с вкраплением небольших камешков. Детям раздолье. Субъективно, хорошее "незлое" солнце. Ни разу не обгорели, но кремом, конечно, пользоваться надо. Очень внимательные спасатели. Когда волны, настойчиво, но вежливо перемещают желающих купаться в волнах в безопасные зоны. Одно утро полностью запрещали купаться, хотя волны не казались такими большими. Душ у моря рассчитан на первые 2 часа. Затем течёт еле-еле. Чтобы улучшить напор, администрация приняла интересное решение, сняв ручки включения воды, с двух из трёх душей... У бассейнов не лежали и в бассейнах не плавали. Но выглядело так, что всем всего хватало.
За выдачей и сдачей пляжных полотенец никто особенно не следит. Странные сроки работы пункта выдачи, правда. С 13 до 17 - перерыв. Что-то пишут на листочках, которые можно, по-моему, сразу выкинуть. При необходимости, на ресепшн можно попросить полотенца без ограничений.
Спортзал абсолютно ни о чём. Есть немного старых раздолбанных тренажёров, но нет банальной штанги (смешная сборная на 15 кг не в счёт), турника, гантелей более 10 кг. А ещё абсолютно никто не следит за присутствием в зале детей. Родители тащат своих детей начального школьного возраста с собой, где они играют с тренажёрами, как с игрушками.
При отеле есть пара офисов аренды машин (один из - Hertz). Цены в два раза дороже. Брали машину через отельного гида. На удивление - самый дешёвый вариант. Ещё есть вариант аренды в Георгиоуполисе "Mike's". Цены примерно такие же.
Рядом расположено озеро Курна, куда многие приезжают пофотографироваться, покататься на катамаранах (12 евро на четверых). Пешком дойти тяжело, минут 40, но из отеля к нему ходит паровозик, или можно добраться на арендованной машине. На машине предпочтительно, т.к. можно приехать часов в 8-9, пока ещё никого из туристов особенно нет.
В Георгиоуполис так же ходит отельный паровозик вечером с ожиданием там на час, но цены неадекватные: за взрослого - 5 евро, за ребёнка - 2.
Анимация точно не на 5*. Вечером детская дискотека и "шоу". Так себе.
Интернет на троечку с минусом. Неплохо работает только в непопулярное время. А так постоянно вылетает, пропадает сеть...
В целом, хороший отель. Твёрдая четвёрка.
20
im_m8007
Дата отзыва: 16 августа 2019
Отель прекрасен и очень удобен для отдыха с детьми. Предусмотрено все до мелочей. Детки в течение всего дня найдут занятие на любой вкус, а взрослые смогут расслабиться). Мы брали номер семейный 2-х комнатный. Для семьи с двумя детьми самое то. Просторно, большой балкон, большая ванная комната. Интересные шоу программы и дискотека для детей по вечерам. Море теплое, чистое. Вход в море хороший, поэтому детки, даже маленькие купаются с удовольствием. Отличный бассейн для малышей с горками. Есть и детская площадка на территории. Еда в отеле замечательная. В отеле есть паровозик, который за дополнительную плату утром возит за прекраснейшее горное озеро, а вечером в соседнюю деревеньку с магазинчиками и ресторанами. В отеле есть небольшой магазинчик, где можно приобрести все для развлечений на море, напитки, игрушки, косметику, сувениры, мороженое, сладости. Магазин хоть и не большой, но ассортимент хороший. Также есть магазин с одеждой для детей и взрослых. От Ираклиона отель находится достаточно далеко. Мы об этом были предупреждены в агентстве и брали индивидуальный трансфер. По времени 1.50 от аэропорта. Если брать стандартный трансфер, который входит в стоимость путевки, то по времени это займет около 3-часов.
20
grethanik
Дата отзыва: 12 августа 2019
4 раз отдыхали в этом отеле. Все прекрасно как всегда. Еда отличная, территория красивая. Единственное замечание в этом году: агрессивно настроенная к детям главная дама-аниматор. Нашего 3-летнего ребёнка дважды бесцеремонно обидела и оставила плакать одного.
20
salbinabroyan
Дата отзыва: 09 августа 2019
Приехали всей семьей:я,муж и 3 детей(младшему 2).Очень дружелюбный персонал,всегда улыбаются и готовы помочь,особенно Мария из лобби-бара.Настолько чистый пляж,что видно ноги на дне,питание на все 5 звезд.А вечерняя программа превосходна,для семьи этот отель самый подходящий.Бассейн всегда проверяется и имеется супермаркет,что очень удобно.Номера всегда чистые и убранные.
20
asm692019
Дата отзыва: 09 августа 2019
Три года подряд отдыхаем в этом отеле в июне-июле. Все нравится: размещение, тишина в номере, питание, порядок в отеле, пляж, спортивные мероприятия, анимация. Рекомендую для спокойного отдыха с семьей.
16
Карина Жукова
Дата отзыва: 08 августа 2019
Пляж отличный, песчаный. При входе в море совсем небольшая полосочка гальки. Дальше песочек. И вода чистейшая даже у берега. Нет такого чтоб от прибоя вода была мутной. Заход вообще очень пологий до глубины метров 40. На пляже чисто. Лежаков зонтов достаточное количество. Занимать как в Турецких отелях необходимости не было их всегда хватало. Брали семейное бунгало. Вполне достаточно места для четверых человек. Мебель в нормальном состоянии. Ничего чтоб развалившегося или обшарпаного нет. Мебель самая обычная. Есть все необходимое. Халаты, тапочки, косметика для ванной. Набор для приготовления чая и кофе. Территория большая. Разбита на две части. Первая и вторая линия. Сообщаются они между собой подземным переходом. Там проходит автострада. Шум от неё практически не слышен если не прислушиваться. До моря от дальних корпусов пешком минут десять но если не хотите пройтись то курсирует паровозик. Тож как дополнительное развлечение для детей. Есть детский клуб с большой игровой, есть детский бассейн с горками. Детская площадка. В детском клубе русскоговорящие девочки аниматоры. Но вообще русскоговорящих аниматоров в отеле маловато. Да и взрослая анимация в целом стандартная. Дням конкурсы вечером шоу. Персонал отеля отзывчивый всегда стараются помочь, аниматоры не навязчивые. Питание нормальное. Особых изысков нет но и выбрать есть из чего. Есть помимо главного ресторана ресторан на пляже. Из мясного свинина, баранина, а вечером почти всегда креветки и мидии. Есть детский стол. Вообще в отеле можно сказать отличное соотношение цены к качеству однозначно он своих денег стоит. Мы долго искали отель и так и не смогли определится по отзывам на чем остановить свой выбор. Пока подруга нам не посоветовала обратится к отличному турагенту Дмитрию Мир вам его будет легко найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. Сразу стало понятно что этот человек профессионал. Он сразу понял что мы ищем и на подбор вариантов у него ушло минут десять. Да еще он дал нам очень много полезной информации по стране за счет чего мы отлично сэкономили. В общем отель рекомендую. Море и пляж тут просто изумительные!
20
Виктория Д
Дата отзыва: 05 августа 2019
Отель классный, для семей с детьми и для бездетных)) много развлечений (аниматоры все молодцы!), много качественной еды, много места, море зелени, цветов, отличный широкий чистый пляж и очень дружелюбный персонал!!!
Мы жили в номере 7101, он в тиши, своя полянка для беготни детей.
Я давно хотела попасть именно сюда,и мои ожидания все оправдались. Правда лично для себя нашла пару минусов:
1. удаленность от других отелей, нет променада,где вечером можно прогуляться, или бродишь по территории или едешь на транспорте хотя бы в ближайший Георгиуполис. Разок мы прошлись туда по пляжу (1 км,не больше), но коляску пришлось оставить в отеле, обратно прокатились на карете за 20€))
2. на ужин нет диетических (без зажарок и соусов) блюд,которыми можно накормить маленького ребенка, мои (2 и 6 лет) ели булку с маслом... если была рыба-меч-то ее с рисом))
20
Элина Б
Дата отзыва: 03 июля 2019
Отдыхаем в отеле прямо сейчас, вдвоем с дочерью. Номер в пляжной части отеля с видом на море. В номере халаты, стандартный набор полотенец и косметики, фен, чайник, холодильник, сейф. Заказали полный пансион. При заезде в подарок бутылка вина, воды, чай, сахар, растворимый кофе. Потом это не пополняется. Убираются отлично. Питание шведский стол, всегда спелые фрукты, и каждый может найти что-то себе по вкусу, но обилия и разнообразия нет. Например макароны только с соусом болоньезе все 10 дней что мы тут. Бывают блюда одного дня, но их немного для пяти звезд. Тем не менее все свежее и питанием я довольна. В ресторане всегда есть места , ждать не нужно. На пляже тоже не сталкивалась с нехваткой лежаков. Пляж отличный, чистый, очень внимательные спасатели. Море тоже чистое, без водорослей. Персонал внимательный и дружелюбный, проблемы быстро решаются. Но не без ложки дегтя. Приехали, а wi-fi в нашем номере не работает. И проблему смогли решить только через четыре дня. Такое ощущение что сисадмин у них один на весь остров, а не свой.
Но это незначительная мелочь, а в целом очень довольна отелем и отдыхом.
20
Игорь А
Дата отзыва: 22 июня 2019
6 лет как мы семьёй отдыхаем в этом прекрасном отеле. 6 лет незабываемых и только положительных эмоций. Каждый год что то меняется, что то появляется новое и каждый раз это только в лучшую сторону. Отдельное спасибо персоналу отеля - это добрые и всегда отзывчивые люди, профессионалы своего дела! Отдельное спасибо поварам всех ресторанов отеля - вы создаёте праздник каждый день! За все эти годы сам Крит стал более лучше в части сервиса и экономического развития, благодаря именно таким людям которые работают в таком замечательном отеле в независимости от их должностей. Менеджмент отеля на самом высочайшем уровне, несомненно отель всегда имеет большой спрос у отдыхающих. Для семейного отдыха тут созданы все условия, хочется проводить отпуск тут снова и снова!
20
DayTrip20819984815
Дата отзыва: 20 июня 2019
Отель полностью удовлетворил наши потребности! Ездили с детьми (5 и 7 лет), для них там идеально!!!! Море, еда, бесплатное мороженное, детский клуб! Жили в двухкомнатном номере на первом этаже с выходом на лужайку. Номера был просторный и удобный. Отдельное спасибо мастеру чистоты. МОЛОДЕЦ!!!!! Ненавязчиво и очень профессионально содержала все 2 недели наш номер в чистоте! Мы как-будто побывали в гостях у родственников - греков, а не в отели)))) Конечно к моменту выезды - это конец июня, чувствовалась заполненность отеля, но и этим руководство справляется. Всегда есть где спокойно поужинать ( без толпы) и всегда найдется свободный лежак на пляже (даже если вы любители поспать). Вернемся точно!!!
20
Наталья Акжигитова
Дата отзыва: 17 мая 2019
Отдыхаю с детьми, 5 лет и 1 год, со 2 мая по 18. Номер 2х комнатный фэмили. Отель бронировали сами, переписка велась с представителем отеля, Ксенией. Все доступно, любые запросы подтверждались, правда с некоторой задержкой. Но видимо запросов море. Тк отель полный.
Нас встретил бп трансфер от отеля, ехали час вдоль моря, оч красиво и комфортно. В отеле заселили в номер, который просили, предварительно Ксения выслала карту и ознакомила с домиками. Поселились недалеко от детской площадки, подальше от шума в #6211. В целом все оч недалеко и доступно, отель просторный, домашний, уютный, оч чистый, моют каждое утро с порошком. Приветливый персонал, на ресепшене стараются вашу просьбу выполнить по максимуму. Есть список дополнительных принадлежностей, которые оч помогают с маленькими детьми: бортики на кровать, манеж кровать, утюг, чайник, горшок и подставка в ванную, радио няня (ей не воспользовалась), сушка для белья и ещё что то. Бронировали заранее.
Море через тоннель, как приключение, там же ходит отельный транспорт. Море чистое, везде песок, у кромки мелкие камушки с песком.
Питание разнообразное, очень вкусные йогурты. Мне хватало фруктов, был сезон клубники, но её не было. Были бананы, яблоки, апельсины, киви и сливы. Сладкий стол ну очень вкусный. На завтрак несколько видов каши на воде и на молоке: овсянка, рис, гречка, дальше стандартно вафли, блины, много блюд из яиц, сосиски, пироги и много закусок и снэков и молочки. На обед хороший детский стол и оч вкусные блюда по меню, но порции огромные на двоих точно хватит. Ужин вкусный и разнообразный, блюда менялись периодически.
У меня иногда была необходимость поесть в номере, я набирала блюда в ресторане и официант, по согласованию с менеджером ресторана со мной доносил их до номера, круть!
Детский клуб понравился, три аниматора говорили по русски. Много немцев. Интересная программа, расписание на 2 недели. Английский, активные игры, поделки из бумаги, рисование, логические игры и др. Есть небольшой мягкий лабиринт, дети там носятся. Рядом теннисный стол.
Аквапарк небольшой, глубина 50 см, вода прохладная, но если солнца много, комфортно. В двух бассейнах плавный спуск, можно с детьми купаться, опять же когда вода прогреется. Отдельного детского бассейна нет, за детьми надо следить, чтобы на глубину не утопали. Спасатель постоянно присутствует, но пока суть да дело... В общем бдить и бдить. У меня дети метеоры, поэтому я км наматывала, следуя за ними))).
В местном магазине нормальные цены. С подгузника и беда. Либо с собой, либо в ближайших деревнях, в супермаркете. Можно добраться на такси или на автобусе или арендовать машину, парковаться в отеле можно на стоянке или рядом с номером (где дороги позволяют).
В номере прохладно, особенно полы. Хорошо в жару, но очень мерзляво в прохладные дни. Есть кондей.
Убираются нормально. Лебедей не делают и вещи не раскладыают красиво. В номере есть холодильник,тапочки халат и принадлежности для душа. Сантехника новая, белье аж шуршит. Всё чисто и комфортно.
Для активного знакомства с островом идеальное время до 10 мая, потом жара начинается. Но в этом году прохладных дней много. Утро и Вечера холодные, не пригодилось ни одно лёгкое платье для вечера. Тёплая одежда must have
В целом нам понравилось! Но для купания в море я бы рекомендовала конец мая и далее, не раньше, если вы не любитель бодрящей водички))
Рекомендую этот отель!
20
Aloizius
Дата отзыва: 16 мая 2019
Делюсь фидбэком по возвращении из отпуска:-)
Сразу хочу сказать, что отель Pilot Beach Resort на Крите - просто выше всяких похвал, причем сразу по нескольким пунктам: и расположение, и еда, и сервис - все просто потрясающее. Хочется вернуться туда еще раз.
Мы жили в отдельном бунгало на втором этаже с видом на море и горы. Еда - необыкновенная вкусная, причем во всех 4 ресторанах, огромный выбор блюд на любой вкус, много local specialities, которые меняются каждый день. По воскресеньям на завтрак - шампанское и красная рыба, по субботам - Lobster Night.
С 11-00 до 17-00 работает специальный детский стол до детей до 13 лет, что очень удобно - ребенок всегда может что-то перекусить.
Первая береговая линия, прекрасный вход в море, зонтики и лежаки от отеля бесплатно, и их очень много - всегда на всех хватает.
Сервис в отеле просто потрясающий причем на всех уровнях: горничные, ресепшн, официанты.
С 10-00 до 22-00 работает детский клуб с самой лучшей командой аниматоров, которую я видела в своей жизни - каждый день своя программа, кулинарные мастер-классы, уроки английского, репетиции спектакля, который ставят и показывают взрослым по воскресеньям.
Ребенка было за уши оттуда не вытащить. Большое спасибо аниматорам Оксане и Наташе - вы держите просто невероятно высокий уровень!
От отеля ходит очень живописный мини-паровозик на горное озеро и в местную деревню - очень приятный бонус.
Время вылета, к сожалению, было очень неудобное мы приехали в отель в 6 утра, заселение у нас должно было быть только в 14-00, и завтрак в тот день не был включен, представитель Библио-Глобуса, который сам безумно хотел спать, философски сказал: "ну что тут поделаешь, терпите", но представители отеля с порога окружили гостеприимством и заботой, ребенку налили сок, сразу отправили нас на завтрак, а по возвращении нашли прекрасный номер и заселили нас туда в 8 утра. Cпасибо большое, Алекс!
В целом поездка оставила самое положительное впечатление, как и всегда Крит :-)
Отель Pilot Beach - еще раз рекомендую всем для поездок на Крит, особенно семьям с детьми дошкольного возраста - не пожалеете!
Марина
I just want to say that the Pilot Beach Resort in Crete is simply beyond praise: the location, food, service - everything is just amazing.
We lived in a separate Bungalow on the second floor with a pool and mountain view. The food is extremely tasty, and in all 4 restaurants, a huge selection of dishes for every taste, a lot of local specialties that change every day. Sunday Breakfast - champagne and red fish, Saturday is Lobster Night.
From 11-00 to 17-00 there is a special children's table for children up to 13 years, which is very convenient - the child can always have something to eat.
The hotel is located at the first coastline, has a very convenient entrance to the sea, umbrellas and sunbeds from the hotel are free, and there are a lot of them - always enough for everyone.
The service in the hotel is simply amazing and at all levels: maids, reception, waiters.
From 10-00 to 22-00 there is a children's club with the best team of animators that I have seen in my life - every day they have a separate program, cooking classes, English lessons, rehearsals of the play, which is staged and shown to adults on Sundays.
There was no way to get our daughter Lizza out of there. Many thanks to the animators Oksana and Natasha - you keep an incredibly high level!
From the hotel there is also a very picturesque mini-train to the mountain lake and to the local village - a very nice bonus.
Arrival time, unfortunate, was very inconvenient - we arrived at the hotel at 6 am, check-in was supposed to be only at 14-00, and breakfast that day was not included - but the representatives of the hotel surrounded us by hospitality and care, the child was given a juice, they immediately sent us to breakfast, and on our return found a beautiful room and settled us there at 8 am. Thanks a lot, Alex!
In general, the trip left the most positive impression, as always does Crete :-)
I would like once again to recommend Pilot Beach Resort to everyone, especially for families with children of preschool age - you will surely not regret it!
Marina
20
julesindahouse
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Семья из 4 человек с двумя подростками.
Сначала мы немного волновались, так как это было в начале апреля, а ближайший город (Георгиуполис) казался заброшенным. Однако вскоре все пошло на пользу, и стало ясно, что расположение отеля на самом деле довольно удачное - озеро Курнас прекрасно с лодками на прокат по очень разумной цене (и не спешите, чтобы вернуть их)
Есть очень легкие автобусные поездки в Ретимно и Ханью (хотя при 6,5 евро с возвратом, они могут составить сумму) - каждая поездка около 30 минут.
Мы думали, что отель, еда, персонал и мероприятия были одними из лучших, которые мы испытали. Эта команда аниматоров была ВСЕ великолепна и реальная заслуга отеля.
Еда была НАСТОЛЬКО хороша, и там было много и все отличного качества.
Номера хорошие - вид на море все были отремонтированы, но они немного меньше, чем у бассейна (и имеют отличный душ, тогда как у бассейна есть ванна и средний душ)
Напитки не слишком дорогие - 4. 2 евро за большое пиво, 19 за действительно хорошую бутылку вина, 6. 5 за «коктейль дня»
Менеджер, Джордж, был превосходен - он лично заинтересовался небольшой проблемой, которая у нас была (утечка в ванной), и пришел, чтобы найти нас, чтобы обсудить. Он все разобрал и регулярно проверял, чтобы убедиться, что мы в порядке.
Много свободной деятельности - Wi-Fi работает хорошо во всех местах, настольный теннис, 2 теннисных корта, футбольное поле, пляжный волейбол, крытый бассейн, снэк-бар на срок до 13.
Также хорошо было отсутствие курильщиков (вряд ли кто-нибудь) и никакой громкой музыки.
Это семейный отель, и кажется, что это - приятное чувство радости и дружелюбия среди персонала, и все они были без исключения великолепны.
Мы вернемся!
20
Konstantin Z
Дата отзыва: 27 января 2019
Замечательный отель на берегу средиземного моря!
Зелёная территория, красивые корпуса в средиземноморском стиле, видно, что архитектор постарался не только в плане облика отеля, но и грамотной и комфортной планировки территории. Очень приятно просто по ней гулять: красивая архитектура, много зелени и бассейнов, а вокруг отеля- пустые поля, поэтому нет шума от соседних заведений. К тому же, отовсюду-красивый вид на горы, только ради этого стоит приехать на Крит. Вообще место неплохое, здесь нет толкотни вокруг. Тем, кто ищет ночные клубы, этот отель не подойдёт. Идеально подходит для семей с детьми. Для людей постарше, в принципе, тоже.
Море приятное, правда штормило половину времени (а мы были в августе 2018 г.), пляж песочный - при отеле, лежаки принадлежат отелю. Места на пляже много, большое расстояние между лежаками.
Питание неплохое, на 4 , может быть немного однообразное, особенно на завтраках. Есть ежедневная вечерняя анимация, детям не будет скучно.
Персонал доброжелательный.
Особое спасибо Аргиро, которая работает в ресторане. Такая доброжелательная и душевная, с отличным чувством юмора! Приятно было поговорить о том, о сём, она успевает делать свою работу и одновременно мило общаться с гостями отеля.
На рецепшен есть русскоязычный персонал.
Номер понравился с видом на бассейн и горы. Убирают вовремя, полотенца регулярно меняют. Есть сейф. В ванне есть всё необходимое.
Кроме многочиссленных бассейнов и сада, на территории отеля есть ещё SPA и небольшой спортзал. Также там же можно заказать экскурсии (есть представители турфирм, которые регулярно там находятся), прокат автомобилей, а также мини-маркет с самым необходимым. Есть даже магазин одежды.
От отеля пару раз в день ходит паровозик до Георгиопулоса - очень милая деревушка с ресторанами и сувенирными лавками, где приятно вечером погулять. Отдельный паровозик ходит также до озера Курна - это пресноводное озеро в 10 минутах езды. Там живописно, можно посмотреть на черепашек, взять напрокат катамараны, а потом пообедать в одном из ресторанов на берегу. Правда, для купания там не очень приятное дно, глина вперемешку с камешками.
В общем много чего хорошего, всем приятного отдыха!
20
Sweeetlana
Дата отзыва: 29 ноября 2018
В конце сентября вернулись из Pilot Beach Resort, и хотелось бы оставить отзыв, пока свежи воспоминания. Отдыхали в первый раз втроём – я, муж и ребёнок 6,5 месяцев, с 09.09 по 23.09.
Дорога из аэропорта: Так как отель от аэропорта находится не близко, оптимально или брать такси/индивидуальный трансфер (конечно, не дешевое удовольствие), или добираться на авто. Нам нужна была машина на все 15 дней, поэтому мы заранее бронировали её и добирались на ней и из аэропорта и обратно в аэропорт, очень удобно, дорога хорошая, серпантин есть, но совсем некрутой, ехать легко и всего полтора часа (таксисты не соблюдают скоростной режим, поэтому довозят вообще за 1 час 15 минут), если ехать на автобусе в составе турпакета, то надо быть готовыми к тому, что дорога займёт часа 2,5.
Заселение: Я заранее (за несколько месяцев) написала напрямую в отель письмо с нашими пожеланиями по заселению. Поселили нас отлично, огромное спасибо за это отелю, что не игнорируют просьбы гостей, а стараются сделать всё, чтобы было комфортно. У нас был номер 4704 – на первом этаже, с выходом на лужайку и к бассейну с одной стороны, и возможностью парковать нашу машину прямо около бунгало с другой. Когда нас туда подвезли с ресепшн, первая мысль была – заселили в самую даль, откуда не дойти никуда… Но уже на следующий день, когда мы сориентировались, оказалось, что расположение отличное и всё очень близко, просто в первый день мы ходили вокруг, по самому длинному пути, а когда разобрались, то поняли, что нам до ресторана и ресепшн идти всего 2 минуты.
В номере, как мы и просили – двуспальная кровать и детская кроватка. Через несколько дней, когда поняли, что сын в детской кроватке спать не собирается, попросили ограждение на нашу кровать – и нам сразу же его поставили.
Сам номер без намёка на лухари, но всё очень достойно – приятный дизайн, просторно, чисто, всё работало, всё в хорошем состоянии, огромная плазма (мы правда ни разу так и не включали, поэтому даже не знаю, есть ли там русские каналы и какие), холодильник, чайник (с маленьким ребёнком незаменимая вещь), по приезду в номере была корзинка цветов и бутылка вина, приятно. Единственное, что для меня является большим минусом – нет нормальных розеток в ванной. Не знаю, чем думают люди, когда планируют оснащение номеров… В ванной всего одна розетка и та для бритвы. Я никогда не пользуюсь отельным феном, потому что мне неудобно, я привыкла к своему хорошему фену с насадкой, а отельным феном можно волосы только посушить, уложить нереально. И куда я должна вставить свой фен или плойку? В ту розетку, что для бритвы, вилка не подходит. В итоге – только в комнате. Но во-первых, в комнате это делать неудобно, а во вторых, время для душа и сушки головы как раз, когда ребёнок спит, поэтому шуметь феном можно только в ванной. Мне отсутствие розетки доставляло неудобство. Я подошла на ресепшн, и надо сказать, они сделали всё, чтобы решить мою проблему – я попросила переходник или удлинитель, и мне его предоставили под залог, причём создалось ощущение, что они специально купили его, по просьбе, так как он был абсолютно новый и в упаковке. Это очень приятно, что стараются решить любые проблемы гостей.
Еда: два типа питания – HB и FB . Мы брали FB , не пожалели, это почти All Inclusive. Завтрак, обед и ужин напитки безалкогольные и вино и пиво за обедом и ужином, в ограниченном количестве, но для пар с детьми, которым и надо по бокалу вина за едой, самое то. При HB ужином напитки все платные, как и полагается при этом типе питания.
Завтраки очень разнообразные, всегда несколько видов каш, была овсянка на воде и на молоке, рисовый пудинг, гречневая каша (впервые видела гречку за границей), йогурты, мюсли, блинчики, бельгийские вафли, вобщем детей всегда есть, чем накормить, да и для взрослых всё, что душе угодно, кроме омлетов, вот это огорчило. Первый раз встретила отель, где на завтрак не жарят омлеты с начинкой. Омлеты есть на шведском столе, но это не то. Я очень люблю на завтрак в отеле омлет с помидорами, сыром и зеленью, и мне этого не хватало. Но конечно не голодала, выбирала другие блюда и брала яичницу. Всегда был сыр дор блю, это очень радовало.
На обед выбор блюд не такой большой, но всегда есть что-то по душе. Не пожалели, что взяли обед. На ужин еды всегда очень много, были вечера, когда делали палью с морепродуктами, королевские креветки, всегда и рыба, и мясо, и птица, мороженное. Обслуживают всегда официанты, и очень хочется отметить обслуживание – на 5 баллов! Столы всегда чистые, скатерти чистые, как только люди уходят, сразу же стол убирают и сервируют заново, тарелки забирают быстро, и напитки приносят тоже быстро, все очень доброжелательные и приятные. Для детей есть отдельный итальянский уголок, где есть всё от овощей на пару до пиццы и пасты.
За питание поставила 5- потому что иногда мясо было пересушено.
В ресторане на первой береговой линии по вечерам бывает живя музыка. Также организуют различные тематические ужины за доп. плату – греческий вечер, lobster night и т.д.
Пляж и море – выше всяких похвал! Мелкий чистый песочек, огромное количество хороших шезлонгов и зонтиков, в какое бы время вы не пришли, всегда есть свободные. На пляже дежурит спасатель, который действительно следит за обстановкой, а не просто сидит «для мебели». Вход в море пологий, камней нет. Волны бывают, но не постоянно.
Бассейнов несколько, все чистые, но холодные – вода в сентябре была холоднее, чем в море. Очень порадовало, что в бассейне тоже дежурил спасатель, и больше всего понравилось, что у места спасателя можно было взять любые «плавсредства» на прокат абсолютно свободно и бесплатно – всякие бублики, круги, и прочие надувные штуки для плавания и даже маски. Есть для совсем маленьких бассейн с мини-горочками, грибочком и т.д., но вода тоже лёд, считаю что можно было бы и сделать подогрев хотя бы в детском бассейне.
Вобщем писать могу очень долго, хочу сказать главное – отдых понравился, впечатления только положительные. Считаю очень важным, что гостям действительно рады и действительно хотят, чтобы отдых прошёл хорошо – сотрудники от ресепшена до горничных решают все вопросы с улыбкой и стараются помочь во всём. Единственное, не берите фотосессию в отеле, это катастрофа! Выброшенные деньги! Уважаемый отель, найдите хорошего фотографа! Семьи с маленькими детьми так хотят оставить на память кадры первых совместных отпусков, где они запечатлены втроём, но фотографы в отеле – это беда. Ужасно всё – ракурс , фон, качество снимков и печати, вобщем ни одной удачной фотографии и выброшенные деньги на ветер.
Если есть вопросы – пишите, отвечу! Так как хочется написать ещё много чего, но уже устала строчить
20
svetlanave2008
Дата отзыва: 20 октября 2018
Отдыхали семьей (я, муж и 4 детей) в июле 2018 года. Сказать что отдых удался - это значит ничего не сказать! Начиная с заселения и заканчивая отъездом все было на высшем уровне! Обо всем по порядку:Заселение прошло быстро и без всяких проблем. Персонал очень дружелюбный, готов всегда прийти на помощь, есть русскоговорящий персонал, что на мой взгляд, очень важно! Номера комфортные, уютные, постельные принадлежности и полотенца чистые! Уборка на 5 баллов из 5, смена полотенец ежедневно, постельное белье раз в три дня и без напоминаний. У нас номер был на первом этаже с выходом на лужайку и к бассейну, что нам очень понравилось!Территория отеля - большая, зеленая, чистая и ухоженная! Очень красиво! Есть собственные плантации олив и овощей! Кстати, забегая вперед, при выезде комплимент от отеля - баночка оливкового масла высшего качества из собственных олив! На территории отеля 5 бассейнов, один из них крытый, теннисные корты, футбольное поле, спортзал...Масса развлечений как для детей, так и для взрослых! SPA комплекс! Анимация прекрасная. Вечером проводились шоу программы! С удовольствием каждый вечер посещали их всей семьей! Пляж чистый, песчаный, вход в море отличный, пологий, море прекрасное, купаться с детьми одно удовольствие! Лежаки и зонтики на пляже новые! Всегда хватало места всем! Пляжные полотенца меняй без проблем хоть несколько раз в день и без всяких карточек!!! Питание - на столько качественного и разнообразного питания мы еще нигде не встречали! У нас был полный пансион с напитками. Питание на любой вкус! Есть и диетический стол, и мясное меню, и рыбное, и вегетарианское, фрукты, овощи, каши, каши на воде, каши на молоке, йогурты, орехи... сладкий стол и десерты оочень вкусные, это я, как сладкоежка, хочу особо отметить! Детям вообще рай, для них даже есть отдельный буфет, где помимо полноценного питания, были и пицца, и различные бутербродики, и мороженое, и пирожное, т.е. то, что дети очень любят! При чем буфет работает для детей бесплатно до 17.00! И главное, всем всего всегда хватало во сколько бы ты не пришел на завтрак, обед или ужин!!! Есть тематические рестораны.Огромный плюс - это расположение отеля, есть куда выехать и на что посмотреть и за территорией отеля! Это город Ханья, Ретимно, Георгиуполис, озеро Курнас... При чем доехать до некоторых из них можно на паровозике отеля, что очень нравилось нашим детям, да и нам с мужем тоже!Подводя итог, могу сказать, что в отель хочется вернуться снова! И это самое главное!
8
Денис П
Дата отзыва: 09 октября 2018
Положительные моменты:
К Вашим пожеланиями всегда прислушаются, просили номер в корпусе 7, дали именно там. Кстати рекомендую эти корпуса - тихо и спокойно, и как то все рядом в тоже время.
В ресторанах настоящие официанты в бабочках и отличные белоснежные скатерти. Настоящий молодец Manusos.
Превосходный детский клуб, при том для русскоговорящих детей просто отличный, никто не может так завлечь детей как Наталья.
Отель ориентирован на правильное питание, всегда есть различные семена, каши, большой стол для веганов, даже огуречная вода. Кто то основательно смотрит за данным рационом.
Пляж чистый, ухоженный, всегда есть места.
Отрицательные моменты:
1. Неподалеку в море впадает горная река! И море то в данном районе всегда будет холодным, не понимаю почему в других отзывах этого не пишут, может в жаркий сезон не так заметно. Но в сентябре это отчетливо чувствуется, прослойки ледяной воды.
2. Отель позиционирует себя как «Люкс отель», но не может быть люкс отель с такими застиранными почти до дыр полотенцами, пусть даже белоснежными. Мой халат снизу был уже от старости растрепан, держатели для пояса оторваны.
3. Персонал основного ресторана ориентирован на пожилых немцев/австрийцев и прочих, им и постоянные комплименты к ужину и завтраку (настойка раки и апельсиновый фреш) и больше внимания. Дети не в таком почете как бы не позиционировал себя отель.
4. Отдельная беда этого отеля - кухня. Привозят дорогие продукты: осминоги, гребешки, гигантские кальмары, королевские креветки, но как они умудряются их испаганить (извините, другого слова не могу подобрать) на этой кухне! Получается отвратно, не вкусно. И всегда разные блюда либо пересолены, либо не солоно совсем. Ели в тавернах - вкуснейшие блюда.
Итог мой такой: не переплачивайте лишних денег, не будет здесь настоящего люкса, не будет здесь теплейшего моря, не будет здесь вкусной кухни, не будет тут высочайщего уровня обслуживания, оставьте это отель для пожилых людей с Европейских стран, здесь их ждут больше чем Вас. Крайне не рекомендую этот отель!
12
Igostya
Дата отзыва: 06 октября 2018
Заведение заявлено как 5* отель. Соответствует этому уровню только пляж: широкий, протяженный, песчаный, хорошо оборудованный. Номера ( superior bungalow) скромные, старая сантехника, биде отсутствует, перманентный запах канализации. В нашем номере в ванной не работала вытяжная вентиляция и термостат в смесителе. Чинить никого вызывать не стали, показалось, что бесполезно.
В забронированный нами номер мы попали только на следующий день после заезда. Накануне в виду нашего позднего приезда и переполненности отеля ( так нам объяснили:) нам предложили переночевать в номере, меблировку и оснащение которого я бы назвала убогими. Пол номера - из дешевого кафеля, из обстановки-кровать, 2 тумбочки и стул, шкаф едва ли вместит одежду одного отдыхающего. Махонький санузел с видавшей виды простенькой сантехникой, над ванной тряпочная не первой свежести занавеска. Предполагалось, что в этом номере нам может понравится до такой степени, что менять мы его не будем. Утром нам предоставили освободившийся номер, соответствующий бронированию, и очень удивились нашему негативному отзыву о ночевке. Цитата рецепшн: «Никто не жаловался!»
Отель расположен с двух сторон от шоссе, части соединены подземным переходом. Сложилось впечатление, что номера со стороны моря- очень старая часть отеля, в них сделан косметический ремонт, но по сути они, в лучшем случае, 3-х зведные. Поэтому будьте внимательны при бронировании sea view!
Мне показалось, что в отеле вообще очень мало номеров с хорошим расположением: в них будет или слышно дорогу, или музыку вечерних шоу, или все вместе. Номера у моря-см.выше.Во многих бунгало второго этажа нет защиты от солнца на балконе ( крыши, тента и т.п.)
В ресторане меню достаточно разнообразное, но все не очень вкусно. Свежевыжатый сок за отдельную плату на завтрак (4,5€), шампанское с утра один раз в неделю, к нему же соответствующая закуска раз в неделю.
Персонал в отеле работает очень хорошо, старается удовлетворить все просьбы.
И конечно- шикарное чистое теплое море.
20
Andelena
Дата отзыва: 01 октября 2018
Отель очень порадовал: отличный сервис, широкий пляж с голубым флагом, хорошие рестораны. У нас были включены только завтраки и ужины. А для детей в течении всего дня работал отдельный шведский стол с детским меню. Огромная территория отеля, 6 бассейнов, мини-клуб, оливковая роща, где пасутся бараны, лошадь и ослик. До ближайшей деревни можно дойти за 10 минут или доехать на паровозике за 5 минут. Электрический паровозик отвезет на единственное пресное озеро на острове, которое находится в трех километрах от отеля. Ветра в этой части острова нет, только легкий бриз. Нам дали номер лучшей категории, чем изначально мы бронировали. За это отдельно спасибо отелю. Номер у нас был на самой дальней линии, за нами уже была оливковая роща. Полная тишина и спокойствие. Мини-клуб работает весь день; детей отводят обедать; они ходят кормить животных; смотреть как растут овощи на огороде при отеле, ставят спектакли. Для семейного отдыха, отличный вариант.
20
Игорь А
Дата отзыва: 29 сентября 2018
Превосходный для семейного отдыха отель! Самые лучшее питание по сравнению с иными отелями острова! Замечательный персонал! Супер пляж! Спасибо, п ЖЗятый раз отдыхаем - на высоте! Огромное спасибо главному повару ресторана Кронос!
12
idolgoucheva
Дата отзыва: 13 сентября 2018
У нас был номер на пляже с видом на море, все подобные бунгало расположены вдоль шоссе, поэтому очень шумно, особенно это заметно ночью. В отдельных местах на территории пахнет канализацией, и в номере иногда тоже. Большой выбор блюд, но большая часть не очень вкусные. В остальном все хорошо, особенно чистый пляж, мелко и ровное дно, что очень хорошо для детей.
16
валерий в
Дата отзыва: 01 сентября 2018
великолепное море .. прекрасный пляж ... хорошая кухня ... кондитерские изделия , именно изделия .. короче ВКУСНО .. вот номерной фонд оставляет желать лучшего ... брали Джуниор сьюит с прямым выходом к морю (34м) .. правда заселили в номер на втором этаже явно меньшей площадью ... и без заявленной на сайте гидромассажной ванны ... спустя двое суток заселили в оплаченное ... но не суть ... номерной фонд морально устарел ... сан.узел неприлично тесен и неудобен ... не хватает полочек ... крючков удобных ... в номере тоже не разложиться семье из трех человек с комфортом ... шкаф меленький ... все как-то непродуманно.. без уюта ... от того и тесно ... за исключением номерного фонда 5..
12
petr812
Дата отзыва: 28 августа 2018
Замечательная кухня. Всё вкусно и разнообразно. Номера на 3-4 звезды, никак не 5. Отзывчивый, милый но не очень исполнительный персонал. При поселении выдали электронные ключи не от нашего номера, пришлось возвращаться на рецепшин пешком, ночью, метров 300. Полотенца лежали на двоих проживающих, хотя нас было трое. Попросил утюг, обещали привезти. Через две недели уехали - утюг так и не привезли. Иногда полотенца были рваные. С улыбкой обещают сей секунд всё исправить, но дальше обещания ничего не идёт. Если бы не приятная компания с которой отдыхали...
20
masalovaen
Дата отзыва: 28 августа 2018
В отеле были третий раз. Спасибо огромное отелю и людям, которые в нем работают! Остались довольны, как и до этого. Пляж, номер, обслуживание - все замечательно! Дочка занималась с инструктором по плаванию и теннису - довольна как слон.) Наш головасик тоже полюбил ваш отель, как и старшая дочка:). Теперь будем приезжать вчетвером.
20
Светлана К
Дата отзыва: 22 августа 2018
Надеюсь мой отзыв про отель Pilot Beach Resort будет полезен. Когда мы с друзьями приехали первый раз в этот отель, то нас сразу поразила очень зеленая и большая территория отеля и ,конечно,пляж ! просто супер- песок, идеальный вход в воду,никаких камней ,и ширина и большая протяженность пляжа . Красиво, потрясающие виды на горы. Сам отель идеально подходит для отдыха с детьми. Для них здесь просто рай- питание предусмотрено детям даже днем ,хотя отель работает на полупансионе. Детский клуб с аниматорами, акваленд.вечерние программы которые начинаются с детской анимации и заканчиваются различными шоу программами . и это каждый день! Питание в отеле отличное, сервис на высшем уровне. А какой в отеле СПА центр! оттуда вообще выходить не хочется. Я Вам гарантирую,что любая женщина этот центр оценит по достоинству. Мы приезжали в какие то года в мае,в какие тов конце сентября и захватывали октябрь. Всегда было отдыхать комфортно. осбледовали вокруг отеля все уголки. ездили всегда на озеро Курнас ,оно рядом в 4 км от отеля. Туда можно даже пешком прогуляться. Брали машину-ездили в Ханью и Ретимно.Красивые города. очень рекомендую этот отель ,потому что поверьте,есть с чем сравнивать-была и на Родосе и на Косе и на Халкидиках. Сервис данного отеля соответствует 5***** по всем параметрам.Очень дружелюбный,отзывчивый персонал и,кстати везде есть русскоговорящие представители -и на ресепшене,ив ресторане и в СПА.
20
irina2017573
Дата отзыва: 18 августа 2018
Вернулись из Pilot Beach Resort неделю назад. Нам очень сильно понравился отель, пляж, окрестности и инфраструктура. Смело рекомендуем его семьям с детьми. Во-первых, потрясающий детский клуб, который работает с 10.00 до 22.00 каждый день и где с детьми все время занимаются так, что они туда просятся каждый час:) Есть и занятия за столом - английский, рисование, лепка, изготовление поделок, настольные игры, есть и спортивные занятия - йога, фитнес, игровые виды, есть и игры на воздухе. Вечером всегда детская дискотека и награждение победителей в разных номинациях (без диплома мы оттуда не уходили, хотя могла всего час в день провести в клубе:)) еще организовывают спектакли с участием детей, которые вечером все дружно смотрят. Аниматоры замечательные, все говорят на английском, многие - на русском, всегда есть русскоязычные. Спасибо большое зажигательной Оксане, заботливой Полине, веселой Наташе, ответственной Эджи и еще двум красивым девушкам - одна русская со светлыми волосами, а другая иностранка с черной косой- имена которых мы не успели узнать. Во-вторых, работает детский буфет, в котором детей до 13 лет кормят бесплатно с 11.00 до 15.30. У нас был включен только завтрак, поэтому великолепно решился вопрос, как покормить обедом ребенка, не наевшись при этом самим просто за компанию:) тоже водят на обед аниматоры, если родители не могут. Помимо обожаемых детьми пиццы и пасты двух видов в буфете есть 2 вида супа, свежие овощи, горячее рыбное и мясное, гарниры вплоть до гречки и отварных овощей, ну и мороженое 4 видов с разными соусами и посыпками:)
Еще в отеле очень вкусная разнообразная еда, несколько ресторанов, в том числе на берегу, много местных блюд, отличный выбор фруктов, десертов, молочной продукции, горячего и салатов. Замечательное обслуживание, много русскоговорящего персонала, все вопросы решались быстро и качественно. Уборка в номерах отличная, приходят прямо с утра, когда все завтракают или на море, возвращаешься - уже чисто. Территория отеля очень большая, ухоженная, интересно по ней погулять. Мы жили в бунгало рядом с главным корпусом, при этом вид у нас был на внутренний двор с бассейном и горы, очень тихо и удобно. Бассейнов на территории много, на разный вкус и возраст, есть мини-аквапарк для самых маленьких (хотя туда и подростки захаживали:)) Завтраки начинаются с 5.30 и длятся до 11.00 - то есть, можно поесть успеть и тем, кто на экскурсию рано едет, и тем, кто поспать любит. У отеля есть небольшой красивый паровозик, на нем каждое утро можно съездить на пресное озеро Курна (или раз в неделю туда есть пеший поход с инструктором, мы выбрали этот вариант:)), а вечером - в деревню Георгиуполи, где чудесные рыбные таверны (туда мы тоже ходили пешком:)). как много народу в отеле - понимаешь только вечером, когда все родители собираются перед сценой полюбоваться творчеством своих чад, а днем это никак не ощущается. На завтраках всегда есть свободные столы, на пляже - свободные лежаки.
В номерах чисто, уютно, кровати удобные, есть диванчик. нам еще раскладушку поставили для ребенка. Кондиционер - отдельное спасибо! он очень быстрый, при этом бесшумный и не дует во всю мочь. Впервые вижу отель, где никаких претензий к этой системе.
Встретили нас бутылкой вина в номере, на всех ресепшенах всегда лежат конфетки, есть хороший СПА-комплекс с зоной релакса после процедур, при отъезде вручили бутылку оливкового масла с собственной маслодельни - это все необязательные, но приятные мелочи:)
Ребенок - 5,6 лет - твердо убежден после этого отдыха, что теперь надо ездить только туда:)
20
Katyan17
Дата отзыва: 09 августа 2018
Если вы с детьми, нам сюда. Если без, то лучше не сюда:)
Несмотря на то, что детей много, нет гама, летающей еды и прочих детских прелестей, как в чисто детских отелях обычно, т к территория большая, отель двухэтажный и в итоге на квадратный метр не так много людей выходит)
Отдельно хочу отметить анимацию и детскую комнату! Комната работает с 10 до 22 для детишек с 4 до 12 лет. С детьми там играют, занимаются, рисуют, учат английский, делают это все весело и с душой! Аниматоров много, говорят на разных языках, всегда есть русскоговорящие. Отдельное Огромное Спасибо НАТАШЕ и ПОЛИНЕ, они самые замечательные!!! Помимо детского клуба есть еще ежедневная дискотека для детей по вечерам, замечательный спектакль по вс, в котором дети сами принимают участие, всевозможные цирковые и акробатические шоу, фокусы, а так же детская йога и катание на паровозике по отелю.
В любое время дня есть возможность покормить ребенка бесплатно. Это оч удобно! Мы брали полупансион (завтрак и ужин), т к в жару обедать не хочется обычно и нам с мужем хватает двухразового питания. А детей кормили бесплатно в детском ресторанчике, до 13 лет без доп оплаты. Очень удобно!
Море чудесное: не глубокое, песок мелкий и чистый, вода не парная, охлаждает, очень чистая. До пляжа идти совсем недолго и комфортно, несмотря на необходимость идти через туннель, которая по отзывам меня немного насторожила, но нет, все оч удобно и комфортно.
Еда на шведском столе вкусная: есть 4 ресторана, тематические ужины а ля кард за доп плату периодически на выбор.
Номера простые, без изысков, но новая ванная комната порадовала и Кондиционер!!! Обычно это мучение: то шумно, то дует сильно, то сбиваются настройки, то два режима: дубак и духота, тут же выставили один раз комфортную температуру и на 2 недели забыли про этот вопрос) красота!
Интернет есть, но на 3 . Убирают нормально. Единственный минус, что нам очень долго меняли матрас на кингсайз вместо двух односпальных на большую кровать, но через 2 дня все-таки поменяли и принесли фрукты-вино-сладости.
Есть спортзал и спа с неплохим массажем.
Недалеко шикарное горное озеро (10мин езды) и деревенька с кучей рестов.
На территории отеля есть супермаркет, где можно купить воду, детские савочки и прочее.
В общем, отель с душой и заботой о вашем отдыхе и о ваших детях. Это чувствуется и сюда хочется вернуться! Спасибо!
16
Сергей Л
Дата отзыва: 03 августа 2018
Отдых на 4 .
Отель большой, ухоженный, красивый. Номера чистые, не убитые. Территория постоянно убирается, газоны поливаются, бассейны чистят. Питание просто прекрасное, отдельное спасибо поварам за вкусную и разнообразную еду. Питание на 5 . Но очень не понравилось что во время еды за столом многие курят, это просто отвратительно. Курят люди везде в номерах, возле бассенов, по всей территории и во всех помещениях и на это никто из персонала не обращает внимания. Для отеля 5 звёзд это недопустимо. Персонал говорит на многих языках что позволяет решать все вопросы. Пляж песчаный, на пляже дежурит спасатель который 80% своего времени проводит в своем телефоне а не наблюдая за купающимися. Напитки в отеле стоят бешеных денег, обычный стакан концентрированного сока стоит 3,5 евро, 0,5л пива стоит 4,5 евро. Анимация по вечерам однообразная. Один и тот же клоун показывает одни и те-же фокусы. В главном здании комп для клиентов и подключенный к нему инет - полный отстой, если захочешь скинуть фотки с флешки на свою почту - то надо иметь терпение т.к. Одна фотка отправляется от 10 до 30 секунд.
16
caterine1980
Дата отзыва: 29 июля 2018
Отдыхаем в отеле с 25.07.2018, семья из 5 человек, дети-12, 6, 5 лет.
Отель расположен на шикарном пляже, протяжённостью 5 км, а может и больше, широкий, много лежаков.
Питание очень разнообразное, на любой вкус, Рыба, Мясо, морепродукты, разные гарниры, много овощей, в воскресенье с утра-шампанское.
Территория ухоженная, но местами запах канализации.
Номерной фонд требует ремонта, особенно душ/туалет. Номер, в который нас поселили оказал маленьким - 30 кв. м, может и того нет, ещё и один туалет/душ на 5 человек, надо было додуматься засунуть нас в номер с одним туалетом, очень не удобно, тем более оплачен был семейный номер на 5-х, мы очень удивлены!! Так что если вам предложат на 5-х номер 4111 не соглашайтесь, очень мало места не удобно с одним санузлом. Номер скорее всего для 4-х, потому что при заезде не было 5-ой подушки, пришлось просить.
Ложки для обуви нет, просили на рецепции, до сих пор никто не принёс.
Не было кондиционера для волос, благо принесли.
20
TheAist
Дата отзыва: 21 июля 2018
Отличный отель для семейного отдыха! Большая территория, ухоженная и удобная. Приятно, что детей кормят в любое время дня.
Из неприятного: детей до 16 лет выгоняют из фитнесс зала, даже если рядом есть родители. Странно и неприятно, ребёнок был обижен, что его оставили без беговой дорожки :)
12
Tanya290
Дата отзыва: 20 июля 2018
Странное отношение менеджмента отеля. Мы решили посетить отель и пытаемся уже несколько дней выяснить условия проживания . Когда звонишь в отель - говорят пишите письмо, завтра ответим . Пишешь письма - не отвечают. Опять звоним - пишите письмо , сейчас подтвердим, ответим на следующий день. На письмо ответили вопросом и опять молчат . Сил нет больше ждать ответа, видимо в гостях не очень заинтересованы
20
Dmitry M
Дата отзыва: 17 июля 2018
Отличный отель для семейного отдыха. Приезжаем в него уже в третий раз всей семьей - 2 взрослых и 2 детей 6 и 8 лет. Есть детская комната, анимация, вечерняя программа. Отличный пляж. В этом году наконец-то заменили зонтики и шезлонги, поставили столики, которых раньше не было. Ресторан хороший с разнообразным выбором блюд. По воскресеньям утром наливают шампанское и кормят слабосоленой семгой. Есть хороший спа салон. Рядом с отелем в 20 минутах ходьбы есть пресное озеро в окружении гор - очень красиво, можно поплавать и взять катамаран на прокат! В целом очень хороший отель! Рекомендую для семейного отдыха!!
20
mayya59
Дата отзыва: 14 июля 2018
Мы с мужем отдыхали в этом отеле в конце июня 2018 по начало июля. Замечательный отель, огромный. С большим выбором ресторанов и баров. Очень разнообразная кухня. Отзывчивый персонал. Всегда найдется человек на ресепшине, который говорит на вашем языке. Все пожелания исполняются. Нам дважды меняли холодильник в номере, пока мы не сказали, что довольны. На следующий день был звонок с ресепшн, чтобы убедиться, что больше у нас нет проблем. Пляж, принадлежащий отелю, очень ухоженный и чистый. Вода кристальная. В отеле несколько бассейнов. Много места для лежания и гуляния. В отеле много детей,т.к. пляж подходит для родителей с детьми, но нам, паре без детей, они не мешали. Возможно потому, что территория большая. Отдельно хочу написать об отдыхе в бунгало. Нам очень понравилось, в бунгало с видом на бассейн и море. Мы были в прибрежной части отеля. Очень чистые модерновые комнаты, замечательная сантехника. Постоянно ставят шампуни для волос и ополаскиватели, а также гели для душа, все хорошего качества, на основе оливкового масла.
Есть возможность поездить по красивейшим окрестностям. Очень близко от отеля красивейшей пресное озеро с черепашками
В общем отель очень рекомендую.
20
Владимир Б
Дата отзыва: 13 июля 2018
С 30 июня по 9 июля отдыхали в отеле Пилот Бич Резорт. Номер стандартный, с выходом на лужайку перед центральным бассейном. Отель и менеджмент оставляют весьма положительные впечатления. Очень хороший шеф-повар. Блюда разнообразые,каждый раз балуют какой-нибудь новинкой. Дети до 13 лет могут бесплатно ходить на обед , даже если вы приобрели полупансион. У отеля большая и ухоженная территория, где можно гулять после сытных ужинов. Совершенно замечательный пляж, песочный, без камней и мелкой гальки, с плавным заходом. Широчайшая береговая линия, на которой много лежаков, поэтому не приходится бегать и занимать места заранее. По этой береговой линии, если идти налево, можно дойти до речки, которая несет свои прохладные воды в море, а если идти дальше, то дойдете до Часовни Св. Николая Чудотворца. В 15 минутах ходьбы от отеля находится Георгиуполис, небольшая деревушка, полная магазинов и кафешек.
В отеле очень доброжелательный и радушный персонал. Общая территория убирается весьма тщательно, каждое утро полы у центрального бассейна мылись с мылом. Уборка в номерах послабее,и,пожалуй, единственным минусом можно назвать то, что убирали в основном в дневное время, с 2 до 4 дня, когда хочется прийти в номер после пляжа и поспать.
В целом, очень довольны отелем. Вроде, отелю уже 25 лет, его хозяева - чета пожилых людей, которые семейно управляют отелем со своими детьми. Чувствуется, что они достаточно хорошо знают и понимают нужды своих гостей, и репутация для них не пустой звук, чего не скажешь о рядом расположенном отеле Анемос, в котором мы сейчас заканчиваем свой отдых и о котором тоже написали отзыв, сравнив с Пилот Бич Резорт в пользу последнего.
8
sim601
Дата отзыва: 05 июля 2018
Пишу по "горячим следам", только что вернулись (21.06 - 02.07), отдыхали вшестером, всей семьей, поехали, т.к были в восторге от отеля в прошлом году. Занимали 2 номера.
По сравнению с прошлым годом почти все стало хоть немного, но хуже. Начнем с того, что мы несколько раз напоминали о себе по эл. почте и просили конкретный номер или недалеко от него. В результате - ровно наоборот и, как следствие, переселение на следующие сутки, на которое убили полдня.
Немного хуже стал ассортимент питания. Несущественно, но мы заметили. Фреши на завтраках стали ненастоящие. Ну и поскуднее выбор. Хотя тут я придираюсь, если бы не прошлый год, все устроило бы.
Значительно хуже стал персонал отеля, особенно русский менеджер Борис на ресепшение, мистер "я ничем не могу вам помочь". Другие менеджеры - Фредерика и Манолис старались нас понять наш ломанный английский и ВСЕГДА находили решение в тех же ситуациях.
Уборка номеров очень поздно - в районе 16 часов, убирали стремительно и откровенно плохо. В прошлом году всегда успевали до 12 и никаких претензий у нас не было. А в этом мы даже перестали класть на постель традиционные 2 евро.
Официанты в основной массе неприветливые. В прошлом году были понимающие русский, в этом - ни одного. Особенно запомнился один пожилой вечно хмурый и недовольный официант главного ресторана "Кронос", к сожалению не запомнил его имени, но как-то созвучно со словом "засранец". Так мы его между собой и звали :). Несколько раз отказывался сдвигать столы (нас шестеро было) и на просьбу принести чашку рассказывал, где мы сами можем это сделать. Так как мы любили завтракать и ужинать на открытой веранде, приходилось мириться с ним. Мы, конечно, подходили к этому с юмором, но осадок остался.
Спасатели на пляже. В прошлом году их было 2-3 и они честно отрабатывали свою зарплату. Постоянно мониторили море. В этом году - один, и тот, уткнувшийся в телефон, несмотря на желтый флаг.
Очень хороший персонал в СПА, тут все, как прежде, на высшем уровне. Тренер по плаванию Никос замечательно учит детей плавать, ему огромное спасибо, поработал над техникой сына.
Сам отель замечательный, хорошее место, хороший пляж, семьям с детьми просто находка.
Пожелание администрации отеля - более тщательно подбирать персонал.
20
Марина С
Дата отзыва: 01 июля 2018
Прекрасный отель для отдыха с детьми. С отличной семейной историей. Хозяин - бывший летчик. Поэтому орел - символ на куполе. Отвечают семейной гордостью за то, что делают. Плохие отзывы - это не про них, честное слово. Количество постоянных клиентов зашкаливает, детям - раздолье, отличный пляж, еда, много дополнительных услуг бесплатно, для детей - вообще все почти. Даже коляски дают детишкам. НО! Если вы молоды и энергичны, не обзавелись еще детьми - это не ваш вариант.
20
Алена А
Дата отзыва: 19 июня 2018
Всем добрый день!
Отель очень ухоженный красивый чистый! Еда - достойно! Обслуживание - прекрасно ! Море - шикарно, но этот отель подходит ТОЛЬКО для отдыха с детьми до 12 лет, детей до 5 лет здесь « миллионы» моей дочери 17 и у неё ни одного ровесника , она умирает от скуки ! Мы приехали на три недели , прошла первая , думая к окончанию отдыха мой мозг станет пеплом. Так , что если Вашему больше 15 , не тратье деньги зря. Маленькие дети , постоянный плач и воспитывающие родители ( такое ощущение , что они впервые увидели своих детей во всей красе) , а ещё мне стыдно за соотечественников , которые занимают лишние шезлонги и зонты,просто кладут на них детские игрушки , тогда , как другие люди ходят по жаре в поиске , но это я не про себя, я в восемь утра занимаю шезлонг , в это время уже первые две линии заняты ! И ещё! Люди ! Здесь еды - больше чем достаточно , зачем же Вы столько нагружаете в тарелку , выглядит это жутко пожалейте фигуру и желудок !
20
Юрий
Дата отзыва: 15 июня 2018
Отдыхали семьей со взрослым сыном и маленькой дочкой в конце мая - начале июня 2018 года.
- Песочный ухоженный пляж с пологим заходом;
- Шведский стол с обилием питания на любой вкус;
- Детская анимация с бассейном с горками для детей;
- Взрослые развлечения: волейбол, футбол, водное поло, тренажерка, SPA;
- Наличие двух rent carов на территории отеля;
- Небольшой сувенирно-продуктовый магазин на территории отеля.
Находится в 90 км от Ираклиона и в 50 от Ханья (аэропортов), поэтому добирались в отель из аэропорта примерно 2 часа.
Нам все понравилось, единственное по погоде: приехали в конце мая и было где-то 27 градусов (вода была еще прохладная для детей), уезжали 10 июня и было совсем жарко, 32 градуса днем и вода очень теплая, но днем пекло хорошее.
20
darknessch
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Перед поездкой на отдых читал отзывы об отеле. И хочу заметить, что большинство негативных отзывов оказались ерундой.
Отдыхали семьёй в начале сентября. С детьми 6 лет и один годик.
Во первых при заселении нам дали номер выше категории чем мы оплатили. Причём мы об этом не просили, вот такой сразу комплимент при въезде. Должен был быть с одной комнатой, а дали с двумя.
Сразу же дали коляску для малыша, утюг, доску гладильную. В общем всё что попросили дополнительно и это было бесплатно.
В номере была вода. И причём воду пополняли бесплатно. Это важно, потому что воды на территории отеля бесплатной нет. Правда логики пополнения я так и не понял, могли принести 2 бутылки, могли три, а порой были дни , что не приносили. В отзывах некоторые писали, что вообще не приносили. В общем тут загадочный момент)))
Малышу в ресторане еду по просьбе измельчали, стульчик детский приносили, с малышом в общем отлично отдыхать, все условия.
Кто то писал что нет тёплого душа на пляже. Он ЕСТЬ! Рядом с пляжем в здании с рестораном. Причём шикарный, где в наличии свежие полотенца, мы туда ходили отмывать малыша от песка.
Непонятны возмущения что полотенца нужно пляжные получать в здании которое далеко от пляжа. Мы были во многих отелях разных, почти везде так, не знаю что в этом такого удивительного и напряжного. Это стандартно так почти везде.
Детская комната супер. Все про это пишут. Добавлю только что обязательно отправляйте своих детей на ферму сажать арбузы с аниматорами. Это круто.
Везде русская речь, такое ощущение что курорт краснодарского края. У нас даже девушка которая убирала номер говорила по русски)
При выезде нам подарили масло. Кто то писал что американцам дарят а русским нет. Чушь. К русским прекрасное отношение.
Пляж шикарный.
В общем отель классный, большой, уютный, интересный.
Из минусов: какая то скучная детская площадка на улице и ещё и на солнцепёке. Анимация для взрослых по сравнению с другими отелями тоже довольно скромная. Зато детям раздолье
мы были по системе завтрак ужин. Причём за ужином все напитки платные кроме чая. Это конечно грустно, но такая тут система....что уж поделать))
Обязательно съездите на озеро. Пресное, причём пораньше, потом народ набегает и всё озеро в катамаранах, а рано ещё мало людей и можно спокойно наслаждаться красотой и черепашками которые плавают в этом озере.
Сын плачет, теперь только в этот отель хочет)))
20
Trail722424
Дата отзыва: 20 октября 2017
Атмосфера, персонал, рестораны, территория-всё располагает, чтоб прекрасно отдохнуть сейчас и вернуться снова. Так мы и сделаем на будущий год. Отдыхом довольны остались все- 39,37,15 и 2,5г. Спасибо!
20
Александра В
Дата отзыва: 02 октября 2017
Отличный отель, уже планирую отдых там в след.году! Отдыхали с мужем и детьми 1,5 и 6 лет. Старший в полном восторге от детского клуба, каждый день бежал туда с удовольствием, младший зажигал на дискотеках, анимация отличная! Все сотрудники отеля очень приветливые и доброжелательные. Нам очень понравился отдых там!
20
kam-kir
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Необходима реновация территории у пляжа - ужасные асфальтовые дорожки - в остальном отлично!
Немного остался разочарован рестораном а la carte - сервировка подача супер - но не вкусные основные блюда - рыба гриль - в пасейдонисе (георгеополис) вкуснее. Правдой очень вкусный десерт.
20
Филипп К
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Добрый день,
Наша семья 3ий раз отдыхает в pilot beach. Сейчас мы в составе 4 человек 2 взрослых и 2 ребёнка ( 8 лет и 1 год).
Как всегда все на высшем уровне, пляж( мелкий песок) море, сервис, питание ( включая для нашего младшего сына), анимация.
Огромное спасибо русскоговорящим сотрудникам Евгении и Екатерине, которые помогают в любых вопросах!! Отдельное спасибо за организацию отелем дня рождения старшему сыну, было много сюрпризов и конечно вкуснейшие торт)) надеемся ещё вернуться в Pilot beach resort для замечательного отдыха!!
Эфхаристо Pilot beach!!
20
Kazak T
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Приезжали сюда уже в четвёртый раз. Конечно, в первую очередь, из-за прекрасного пляжа, подходящего для малышей. Были небольшие замечания по уборке номеров, но это не испортило общего хорошего впечатления об отдыхе.
Гораздо сильнее его портят курящие гости отеля, поскольку дым из их номеров по вентиляции распространяется по всему корпусу, и крайне неприятно, что люди курят на террасе в ресторане и баре. Что-то надо с этим делать, потому что в отель приезжает огромное количество семей с маленькими детьми, для того чтобы набраться здоровья, дышать чудесным морским воздухом. Может пора уже объявить Пилот отелем для некурящих? В 2018 году приедем снова.
12
Константин И
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Отдыхали семьёй с двумя маленькими детьми и мои комментарии:
1)Взяли деньги за трансфер,хотя на сайте написано,что при бронировании от 10 суток его предоставят бесплатно
2)Отель не больше 4*(в лобби порванные диваны,в номере оторванный плинтус,плесень в ванной)
3)На любом приеме пищи приходится с боем доставать детские стульчики,т.к.их недостаточно и они без детских креплений и без съёмных столешниц
4)Пляжные полотенца надо брать не на пляже,а в основном корпусе и идти на этот пляж по подземному туннелю
5)Лежаки на пляже старые и потрёпанные(сломанных и рваных не видел)
6)Душа с горячей водой на пляже нет
7)Сервис оставляет желать лучшего( заказывал кофе 10 мин,т.к. официанты болтали между собой)
8)Еда нормальная(хлеб правда с утра ставят вчерашний и десерты не очень вкусные).Мясо и рыба вкусные...
20
Оксана С
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Перед поездкой прочли много отзывов, впечатления были противоречивые. К сожалению, часто в отзывах только эмоции и мало информации. Постараюсь написать ту информацию, которой мне не хватило и свое мнение на ряд услуг отеля.
1. Пляж действительно удобный. Вход пологий, песок. В воде местами ощущаешь холодные потоки. Холодно, но не критично. Нужно быть готовым к тому, что море на Крите переменчивое, штиль сменяют волны, регулярно штормит. Спасатели ситуацию контролируют, но заранее продумайте себе развлечения для такой ситуации. Крит - остров интересный, есть что посмотреть. Свободные лежаки были всегда!
2. Полотенца меняют в основном корпусе, это довольно далеко от пляжа. Меняют не весь день, а только с 9 до 13 и с 17 до 19. Нас это не напрягало, мы меняли по дороге на завтрак. При мне люди теряли полотенца и это не было проблемой, персонал спокойно выдавал новые.
3. К приготовлению пищи претензий не было. Все очень вкусно! Всегда можно было найти блюда на свой вкус. На завтрак деткам варили кашу. Много греческих закусок. Перед нами стояла проблема выбора, а не проблема недостатка блюд.
4. Читала жалобы на то, что трудно найти свободный столик и не дождешься официантов с напитками за ужином. Мы свободный столик находили всегда, за 17 дней ни разу не стояли в ожидании. Напитки за ужином платные, но официант подходил за заказом вскоре после того как мы занимали столик и напитки приносились минут через 5.
5. Мы жили в бунгало с видом на море, первый этаж. Я не любитель первого этажа, но был в этом и свой плюс: ходили на пляж через лоджию, не нужно было таскать с собой ключ. Вид замечательный, спали под шум волн. Номер стандартный, места хватало, все работало без нареканий. В номере есть холодильник и чайник, но заварку и сахар нужно покупать самим. В какой-то момент сломался кондиционер, вызвали мастера, отремонтировали быстро. Халатов нет, есть тапочки. На месте есть шампунь, гель для душа, мыло, ватные палочки и ватные диски, набор ниток с иголкой. Шапочку для душа положили только одну и один раз при заезде. При заезде в номере была большая бутылка воды и бутылка вина. Воду выпили, вино вылили (не понравилось). Воду больше не дают, покупаем в магазине (есть на территории отеля). Есть телевизор и несколько отечественных каналов (ТНТ. СТС и т.д.).
6. Интернет бесплатный. У нас на пляже не ловил, в номере проблем не было, все работало.
7. Ресторан а ля карт есть, но он не входит ни в пансион, ни в полупансион, Только за дополнительную плату.
8. К работе ресепшена претензий не было, все четко, есть и русскоговорящие сотрудники.
9. И теперь о главном. Отель невероятно комфортен для деток. Будьте готовы к тому, что их много, причем самых разных возрастов. Если вы родители - все прекрасно, если нет - все зависит от вашего отношения к детям. Меня дети не напрягают, свои лишь недавно выросли. Больше напрягают некоторые родители. Мне кажется, что только наши родители могут воспитывать своих детей прямо на пляже, громко, не стесняясь никого, причем используя шлепки по попе и повышенный тон.
Суммируя вышесказанное могу сказать, что отпуском мы остались довольны. Спасибо сотрудникам отеля!
20
oga749
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Мы были не сторонники отдыхать в одном и том же месте, но, похоже, потому что искали "свое место" . Пилот - нам очень нравится, мы приезжаем туда уже третий год подряд и он с каждым годом становится все лучше. Мы останавливаемся в бунгало на море - нам там больше нравится. Все отлично!
20
Виктория К
Дата отзыва: 22 августа 2017
Отдыхали семьёй с двумя детьми 5 и 2 года. Отель очень понравился по всем параметрам! Конечно, когда ищешь - можно к чему-то придраться. Но нам все очень понравилось! Номер, море, еда, территория, организация досуга, бассейны - все оказалось на высшем уровне. Любые вопросы помогали решать на ресепшн. Бесплатные обеды для детей 👌🏻 очень советую для семейного отдыха!!! Пожалуй, один из лучших отелей для семей с детьми, из всех, где мы были. Гречка на завтрак особенно впечатлила 😆 ужины действительно вкусные, не когда ешь, чтобы просто поесть, а блюда, которые вызывают аппетит и оправдывают ожидания.
Брали машину и ездили на озеро Курнас, в Ханью, Ираклион и Ретимно. А так же из самой деревушки Георгиопулис в морское путешествие по пещерам.
Выйти из самого отеля, конечно, особо некуда. Но и на территории развлечений достаточно!
20
Samonchuk
Дата отзыва: 21 августа 2017
Только вернулись из отпуска, где проведи 15 дней в Pilot Beach. Отдыхали семьей: я с мужем и дочка 4года с 05.08.по 19.08.17. Понравилось абсолютно все! Я всегда очень основательно выбираю отели, чуть ли не за 6 месяцев до отпуска, читаю отзывы, блоги, рейтинги и у меня четкие требования к отелю с ориентиром на ребенка и Pilot Beach Resort оправдал их полностью.
1. Питание для ребенка и детская комната. Для меня всегда проблема накормить ребенка на отдыхе.У Pilot это реализовано на отлично. Есть уголок детского питания, который работал в течении всего дня. На выбор вареное мясо, рыба, овощи, фрукты, спагетти, пицца и сладкий стол. Детская комната и аниматоры молодцы! Они реально занимаются детьми: рисуют, играют, устраивают соревнования и даже бывают уроки английского. Могут сами отвести ребенка на обед в 12.00, так что спокойно оставляли ребенка в детской комнате на некоторое время.
2. Пляж и территория. Территория зеленая, большая и ухоженная. 1я линия песчаного пляжа. Пляж чистый, широкий, метров 100 и в длину 15км. Правда постоянно волны и штормило, но все с радостью прыгали по волнам.
3. Проживание. Номера скромные и чистые с ежедневной уборкой. С кондиционером. До 5 звезд не дотягивает, есть к чему придраться, но мы не стали. Один очень важный для меня момент - это тишина. Территория отеля дорогой разделена на 2 части, и те бунгала, которые расположены ближе к дороге, вряд ли будут тихими. Слышала мнение отдыхающих, что было очень шумно. Учитывайте это при заселении. Я вовремя сообразила и нас разместили в самой тихой части, рекомендую обратить внимание на 7ой корпус, мы жили в номере 7322.
4. Отель выгодно расположен для тех, кто планирует кататься по западной части Крита. Если не планируете, то рядом деревня Георгиуполис, 20 минут пешком вдоль моря, где есть таверны и магазины с сувенирами. От отеля вечером ходит паровозик до этой деревни и еще до озера Курнас. Рекомендую.
5. Персонал очень доброжелательный. При выезде подарили баночку оливкового масла, было приятно. Питание в отеле разнообразное и вкусное. Впервые попробовала мясо акулы, впечатлило. Много фруктов. Все понравилось!
Я обычно не возвращаюсь 2 раза в один и тот же отель, но про Pilot Beach подумаю, возможно все-таки вернусь.
20
ирина м
Дата отзыва: 11 августа 2017
Отель понравился. Ориентирован он на семейный отдых, очень много сделано для детей-прекрасная анимация, детский клуб, детский буфет с хорошим набором блюд, БЕСПЛАТНЫЙ независимо от того, по какой системе питаются родители. Негативного отношения не заметила ни разу, на ресепшн все очень приветливы и дружелюбны, любая проблема ( их, к счастью, было немного) решалась почти мгновенно. К слову, по поводу подарочков, которыми якобы обделили русских, а американцам дали - человек просто не владеет информацией. В этих пакетах фирменное оливковое масло и оно презентуется всем выезжающим при финальной оплате номера. Нам так даже 2 раза дали, так как мы дважды в день выезда расплачивались). И от бунгало на берегу до автобуса наш багаж тоже увезли - нужно было просто за 15 минут до выезда позвонить на ресепшн. Вот wi-fi и правда часто пропадал и сигнал был довольно слабый. Но в конце концов, на отдых приезжаешь не для того, чтобы в интернете зависать).
Так что отель прекрасный! Море-супер!!! Спасатели на берегу-просто отличные профессионалы, ни разу не видела их скучающими на вышке, даже при спокойном море. Еда очень вкусная и разнообразная, ну Греция этим отличается).
Однозначно возникает желание вернуться именно сюда и повторить прекрасный отдых!
20
Quester10
Дата отзыва: 05 августа 2017
Мы только что вернулись после 11 ночей в Pilot Beach Resort и нам понравилось пребывание здесь. Мы не увлечены крупными отелями курорта, и обычно избегаем его как чумы, но Экспериментальный Пляж находится в совершенно другом классе.Это чудесное место, чтобы расслабиться и полностью расслабиться. Все в отеле - высшего качества. Он находится в оглушении и тихом месте, в двух шагах от прекрасного пляжа и весь отель безупречно чистый, просторный, удобный и хорошо содержится.В нем было все, что нужно для нашего чудесного семейного отдыха - множество бассейнов, игровая площадка, детский клуб и семьи - дружелюбные апартаменты. В довершении всего был выбор вкусной еды и прекрасное спа для взрослых (где мы обслуживали нас к удивительному массажу один раз, когда дети были в Club).Одной из вещей, что действительно делает отель особенным, это его персонал - они были все очень профессиональный, эффективно, дружелюбный и услужливый. Они заставили нас чувствовать, как будто ничего не было проблемой, и обслуживание было превосходным - от превосходного персонала на ресепшене, обслуживающему персоналу и дружелюбным садовникам!Еда на шведском столе всегда будет еда на шведском столе, но он настолько хорошо, когда он есть. Был отличный выбор блюд за завтраком и ужином. Персонал работал без устали, чтобы быть в курсе всех всего: уборка в таблицы, такими как напитков, убирал в номере всего и пополнение подносов еды, прежде чем они были пустыми.Это может быть немного с ума на завтрак "шведский стол" между 9. 30 до 10 утра. если вы можете добраться туда, раньше, чем делают!Мы решили поесть в Greek ресторане Ariadni большинство ночей, потому что атмосфера была более расслабляющая с подавленным освещением и там было меньше людей. Закуски и десерты были шведским столом (все прекрасно), но был выбор трех основных блюд каждый вечер - свежеприготовлен, который предлагал больше опыта ресторана. Весь персонал был дружелюбным, услужливым и профессиональным, но Василис (?) и Пэнос заботились о нас особенно хорошо каждый вечер, и были просто замечательными с нашими детьми.Отель предлагает бесплатный шведский стол на обед для детей (включая напитки и лед - сливок), который мы думали, была очень приятная деталь, так как многие отели берут дополнительную плату за это, и это может действительно увеличить ваш отдых в счет. Нашим детям очень понравилось наличие бесплатного мороженого (который не будет?! ) и это был хороший способ получить их в тени, и пополненный на жидкостях, когда было очень жарко.Нам очень понравился отель, но есть несколько незначительных предложений для улучшения! Пожалуйста, вы можете выбрать добавление секции к собственному веб-сайту названным ", как сюда добраться" или ", как найти нас ', с хорошим адресом и добраться до отеля? Я подозреваю, что большинство гостей приезжает в туристической компании, но для тех, кто приехал под собственный паром (как мы были после недели в другом месте на острове), отель было очень трудно найти, если бы не дружелюбный владелец магазина в ближайшем городе, привлекающем нас карта, то мы, вероятно, еще поехали бы вокруг!; )После нашей первой недели отель стал немного более оживленным и там начал быть проблемой с людьми, резервирующими лежаки вокруг бассейна. К 9:00 почти каждая кровать была взята с только 2 - 3 семьи, фактически использующие бассейн. Сохранение лежаков в порядке, если это только в течение часа, в то время как люди получают завтрак или заходят без предупреждения на ланч и т.д. Но мы заметили лежаки, которые были 'зарезервированы' до 9:00 до 2, 3, 4 или даже 17:00 ни с кем использующим их вообще. Семьи прибывали в бассейн и неспособные найти где-нибудь, чтобы сидеть. Мы сочли это настолько грубым и непочтительным к другим гостям. Возможно, могли быть некоторые более ясные знаки вокруг бассейна, говоря, что кровати, без присмотра в течение многих часов, будут очищены персоналом? И затем персонал должен фактически сделать это. Однако это не было большой проблемой, и наше общее впечатление экспериментальном Пляжа все равно отличное, и мы не колеблясь, рекомендуем его, особенно родителям с маленькими детьми (до малюсенькие). Обычно мы не вернемся в то же место дважды, но можете соблазниться назад в Pilot Beach resort в будущем.
20
VickyMarkEvie
Дата отзыва: 03 августа 2017
Просмотрев в этом году, потому что мы не могли найти комбинацию отличных бассейнов и прекрасного пляжа ни в одном из мест, которые мы смотрели, потому что мы знали качество того, что нам дадут. Мы не были разочарованы!Решили полупансион, но остаться подольше в этом году и из-за отличной идеи детей до 12 способностей поесть от "вкусных угла" бесплатно. Это позволяет им варианты spag Бола, Chicken наггетсов, жареный картофель, месива, бутерброды, бутерброды, пицца, мороженого и напитков. Победитель! У нас как для взрослых был более чем достаточно с завтраком и ужином.Плюсы - еда! Ужин в главном ресторане - отличный выбор разных блюд. Есть также суши-ресторан рыбы, а также 2 других, которые мы не посещали, в основном потому, что моему малышу полюбил вид из главного 1 от ресторана этажа! Бассейн и пляж превосходные. Нет бег для шезлонгов в нелепо час здесь. Мы гуляли в 10 - 10.30 каждый день в бассейн и получили шезлонги. Сказочный. Мои 6 эй весь день проводили в бассейнах - ее уверенность в воде теперь вкусная - бассейн не переполнен, и у нас было место, чтобы меня учить ее больше плавания - просто отлично. Пляж - Голубой флаг и вкусный. Мягкий песок и слегка скошенное море, которое еще отличное. Никогда не берите проблему получить шезлонги здесь любой с дополнительным бонусом бара на пляже, потому что рядом. (Также Есть постоянные Мобильное обслуживание в баре на пляже, если вы предпочитаете остановиться размещенными! ) Развлечения были лучше ночью, мы думали в этом году. Шоу стиле Древней Греции было отличным, но команда аниматоров также была очень хорошей в этом году. Мы также воспользовались безрельсовый поезд в местную деревню, а также посещение местного озера. Все было хорошо.Минусы - очень маленький, но. в номере, хотя вид на море казалась меньше, чем в последние годы, но самое ужасное - им, есть соединяющаяся дверь (2122) в номер 2123. Это означало, что мы слышали все из соседнего отеля, что они не помогли, что особенно шумно время от времени. Русский спор кричали в оба 23:30 и 7 утра был ведущими в бешенство, и я должен был барабанить в стену, чтобы заставить их быть тише. Это было в последние два дня, но если бы я был там дольше, я предполагаю, что пришлось пожаловаться более официально. Мой только один минус - курение. Будучи привыкшимся не - курение культуры теперь в Англии, это стало шок, когда вы окружены клубами дыма. Особенно плохо в главной зоне развлечений, где есть много детей. Это может быть чем-то, выходил на, по моему мнению.Персонал - всегда квалифицированный, приятный вежливый и всегда готов сделать все. Особого упоминания официантки в главном ресторане, не уделяющем в внимания районе дискотеки для детей, который обслуживал нас каждую ночь с напитками - приветливый, веселый и хорошо делает свою работу (Катерина). Также Особо упомяну Нора из команды аниматоров набор энергии и хорошей веселья ночью, а также Jovanna из анимационной команды, снова очень энергичной и готовы улыбнуться весь день / ночь независимо от того, что и нам все время.Наши 2 без и даты посетите, я уверен, что это не будет последней. Расслабляющий 10 дней, которые обслуживают. Очень рекомендую.
20
ogerashenko123
Дата отзыва: 01 августа 2017
Отдыхали в этом отеле в третий раз. Безупречное обслуживание, чистота, пляж, просторные номера, рестораны и анимация - это немногие плюсы этого отеля. Великолепный выбор блюд для детей и взрослых, свободные лежаки около моря и бассейнов в любое время дня и очень внимательный и отзывчивый персонал, готовый всегда помочь.
12
alsokol
Дата отзыва: 31 июля 2017
Был с семьей с женой и ребёнком 14 лет в отеле 10 дней в июле 2017 г. , брал один номер в корпусе, находящейся у пляжа (бунгало). Если честно, то до полных 5 звёзд отель никак не дотягивает (твердая четверка). А теперь кратко резюмирую о плюсах и минусах:
1. Соглашусь с предыдущими отзывами о Пляже - отличный, широкий, чистый, заход в море - комфортен для детей. Спасателелям "малибу" респект - ребята действительно дежурят и следят за ограниченной плавательной территорией (за детей можно быть спокойным). За период отдыха побывал на машине на нескольких пляжах Крита и поэтому есть с чем сравнить, большинство пляжей напоминают пляжи Анапы в разгар сезона, как по техническому состоянию так и количеству отдыхающих.
2. По работе ресепшена - здесь не могу выделить персонал особой приветливостью. Слава богу не пришлось обращаться по серьезной проблеме, хотя соглашусь с предыдущими отзывами:
- имеются проблемы с wi-fi (скорость и пакетная передача данных урезается технически администраторами), так что о scape можно забыть, да и речевой трафик через Viber срывается постоянно, особенно вечером. При мне люди обращались с жалобами, но проблема не решалась.
- при выезде из отеля нам не была предложена помощь в доставке богажа из пляжного бунгало до автобуса (и это 5 звездочный отель..). благо я ещё в состоянии сам потаскать чемоданы семьи, но вот для пожилых и скромных людей, а также одиноких женщин это был бы неприятный сюрприз.
- был так же неприятный момент при заезде в отель - когда я с семьёй обратил внимание что концы Российского триколора были умышленно привязаны к флагштоку, что не позволяло ему развиваться в отличии от остальных флагов. Здесь я конечно не сдержался и сделал замечание на ресепшене, на моё удивление это быстро исправили, но осадочек как говориться остался, тем более русских то в отеле отдыхает не менее 1/3 части.
- ну и при выезде было неприятно наблюдать также общее отношение к русскоязычным. Мы выезжали в 4 часа утра вместе ещё одной русскоязычной семьёй. В это же время уезжала и одна семья американцев получившая в отличии от нас на ресепшене отдельные благодарности по пребыванию и пакеты с завтраками или сувенирными подарками ( незнаю не заглядывал...). Конечно же это мелочь, но общее впечатление всегда и складывается из таких мелочей и знаков внимания.
3. Качество уборки - здесь замечаний с моей стороны нет. Убирались каждый день, даже одежду поправляли если случайно бросили небрежно на стул. Вообщем я даже чаевые стал оставлять. Заслуженная 5-ка.
4. Обстановка в номере - тесновато и скромно, но на 5 звёзд не натянуть при всём желании. У нас в номере работал отвратительно смыв санузла, но у меня не было желания обращаться с жалобой я отдавался полностью отдыху. Как уже говорили раннее - Жить можно, если не придераться.
5. Территория - тени почти нет, зелёнстрой отдыхает))) хотя объём территории и погода позволяет сделать здесь райский уголок (опять же скорей всего лень)
6. Место для парковки арендованного автомобиля - с местом для парковки ни разу не возникало. Арендовать авто правда лучше заранее по интернету в более или менее крупных организациях, которых по близости от отеля нет. Аренда авто в самом отеле или у турфирмы выйдет на порядок дороже.
7. Персонал в барах, ресторанах - здесь ничего нового: побольше чаевых и вы будете узнаваем вам будут улыбаться ещё из далека. Но это вопрос риторический, т.к. в основном люди берут полупансион, а это шведский стол. Поэтому вас будут любить и лелеять в обед когда вы раскошелитесь дополнительно и практически не замечать на завтрак и ужин.
Да расплачиваться можно как наличными так и записывать на карту клиента отеля. Суть не меняется, но вот лично меня напрягало возможность получить дополнительный сюрприз при выписке, поэтому расплачивался всегда наличными.
8. Качество питьевой воды в отеле - отвратительное, хорошая вода только платная бутылизированная. Цены в баре и приотельном супермаркете на порядок выше, чем в обычном супермаркете. Поэтому закупайтесь спиртным и водой в ближайшем городе или посёлке.
Да, в номере отсутствует пополняемый бар питьевых напитков (опять же 5-ти звездочный отель...) Очень удивило когда в день приезда в номере присутствовала презентуемая от отеля обычная бутылка с водой (и это в стране виноделия и оливкового масла!!!!)
9. Бар: нет смысла тратить на него время: приехав в Грецию и не попробовать изумительный вкус вин это кощунство. Но вот в баре на разлив выбор будет ограничен только единицами видов. Остальное бери только целой бутылкой, стоимость которой с магазинной ценной будет завышен в минимум 2-3 раза. В общем только бизнес и ничего личного как говориться. Благо на Крите имеется множество таверн где этот недочёт устраняется.
Ну а про обслуживание баром пляжной территории я вообще молчу. За 10 дней пляжного boy я даже близко не наблюдал.
10. Еда - все было очень неплохо и разнообразно с точки зрения европейской кухни. Но вот настоящую греческую кухню я попробовал только путешествуя на машине по Криту. Так что ставлю здесь только 4.
Не буду перечислять все остальное, любите роскошества, просторные номера, будобные кровати и другие атрибуты "5 звезд", то вам точно не сюда. Если вы не привередливы, любите путешествовать, хотите посмотреть Крит в перерывах между пляжным отдыхом -это ваше место.
В отступлении от темы для общей информации:
- вообще у меня сложилось впечатление, что греки очень ленивый народ. Во время общения я узнал, что большенство из них работает только по полгода на период туристического потока и это с учётом того что у них ещё и установленная официально сиеста (с 13 до 18 тихий час). Вообщем никто никогда не переломится...
- Да греки оказывается тоже христиане как и большинство россиян, но братьями славянами они никогда не были и не будут для нас....))))
Как говориться предупреждён значит вооружён, всем удачи в планируемых путешествиях!
20
vladimir b
Дата отзыва: 26 июля 2017
Уже в третий раз мы приезжаем в Pilot Beach и ни разу не пожалели о своём выборе! Мы приезжали с детьми 1 и 5 лет.
Отель очень сильно ориентирован на клиента: любые,даже самые мелкие просьбы не остаются без внимания. Иногда нужно попросить дважды, но всегда персонал поможет решить проблему в течение короткого промежутка времени.
Персонал на ресепшене работает отлично, всех мы помним по прошлым приездам. Кроме, наверное, ночной смены, не такой приветливой и не слишком доброжелательной... Но сталкиваешься с этим толко при позднем заезде или раннем выезде - это можно улучшить, но не каждый ведь готов работать все лето только ночью, мы приняли этот факт как данное.
По размещению никаких претензий: приветственная бутылка вина, большая корзина фруктов и больший номер для постоянных клиентов! Горничные убирают каждый день.
В ресторанах еда просто безупречная, есть и греческий уголок с закусками и национальные горячие блюда, ассортимент может удовлетворить даже требовательных клиентов. Для детей - гречка, широкий выбор каш, варёное мясо и рыба (ещё в прошлом году этого не было...). Приятно провести вечер с бокалом хорошего критского вина в ресторане на берегу моря или на веранде рядом с амфитеатром. Отличный греческий вечер, который проходит по средам! Большой ресторан производит впечатление муравейника: много людей, много столов, шумно и несколько душно - и владельцам гостиницы необходимо думать о рестайлинга этого места.
Детский клуб ориентирован на русскоязычных детей, но это оправдано: 80% деток из России. Аниматоры работают неплохо, некоторые приезжают в отель уже не первый год. Отличная вечерняя детская программа, после которой проводятся шоу с приглашёнными артистами.
Трансфер можно заказать за день до вылета на ресепшене, приедет машина с детскими креслами, кондиционером, а водитель будет ждать возле выхода из терминала. В местном городке Георгиуполи можно недорого арендовать автомобиль, путешествие по острову на такси стоит достаточно дорого...
С погодой в этом году было очень неоднозначно: два дня шёл совершенно нетипичный для Крита дождь, потом море немного штормило после землетрясения на турецком Бодруме, но все остальное время 30-35 и спокойное море.
В следующем году мы снова планируем провести отпуск в Pilot Beach!
20
Augustine W
Дата отзыва: 23 июля 2017
Какое замечательное место. Отлично подходит для пар или семей с детьми. Не атмосфера "клуба", тишина, то, что мы искали. Бунгало с видом на океан восхитительны и удобные. Пляж чистый, безопасный, есть спасатели, и вода - идеальная температура.Еда на курорте очень хорошая, особенно огромный шведский стол на завтрак в главном здании. Курорт имеет с обеих сторон главный hwy с через туннель под hwy туда и обратно от главного здания к удобств к побережью.Персонал был просто замечательным. Все улыбались, очень дружелюбный и услужливый. Мы обнаружили, что персонал был так же, как другие местные жители, которых мы встретили, все они имеют "рад быть живыми сегодня" атмосфера, очень искренние и положительными.Расположение прямо рядом с небольшой и великолепной деревни Георгиуполиса, мы арендовали отличный машину на территории отеля на курорте и так и поехали в город и гуляли по пляжу. Его явное "ваш - yop - oly".Мы сели на паром из Пирея в Афинах. Мы превратили это косметический ремонт ошибку переправления в Ираклион против Чании ("ханьцы - вы). Такси из Ираклиона составляет приблизительно 180 евро, Паром в Ханью составляет только 50 евро. Кроме того, отель не имеет банкоматов и не имеет лицензии, чтобы переодеться до Евро с любой другой валюты. Банкомат обильный, в городе, но обязательно иметь достаточно Евро для вас водитель.У нас было много достопримечательностей, лучшим из которых было путешествие, которое мы участвовали в Балос Beach. Проездом через Kissomos, очень хороший небольшой город, то горы на краю утесов, парковка на грязной дороге и бегали по 2 км от экскурсии вниз к пляжу стоила того! Экскурсия выглядело хуже, чем это. Такое прекрасное впечатление, и мы покупали оливковое масло собственного производства подобрал домой подарки в небольшом стенде, укомплектованном сыном Стокмана в Kissomos, который выращивает оливки на семейной Homestead.Персонал был очень добрым ко всем нашим просьбам и был очень дружелюбным, мы вернемся и даже детям и Nana и дедушке следующий раз!
12
Zeliboba
Дата отзыва: 18 июля 2017
Был с семьей с детьми 1 и 6 лет в отеле 20 дней в июне-июле 2017 г. , брал два номера в корпусе, находящейся у пляжа (один из немногих безопасных для годовалых детей корпусов). Перед приездом крайне внимательно прочитал все отзывы, в первую очередь, в том числе критические и англоязычные, и особенно те, которые администрация отеля оставила без комментариев. И могу сказать, что глас народа - глас Божий. Если приехать в этот отель без лишних иллюзий, то отдых пройдет на "ура". Просто сказать себе: я еду в хороший трехзвездочный отель - и всё встает на свои места! Звезды - это не главное, главное получать удовольствие от отдыха и не "сверять" какие-то формальные стандарты с тем, что "должно быть" (если тебе это и не особо надо). Единственный момент - цена (именно она претендует на 5 звезд). Но тут уже момент субъективный - кому-то 5 тыс.евро за 20 дней (10 тыс. - за 2 номера) - это много, кому-то - мало. И это речь об оплате напрямую гостинице только за проживание (завтрак и ужин без напитков), без всяких турфирм. Я считаю, что это многовато.
Очень кратко суммирую (кому интересно - прокомментирую напрямую):
1. Пляж - отличный, широкий, чистый, заход в море - комфортен для детей. Спасатели дежурят и не сидят сложа руки. Конечно, мощные волны на Крите - это отдельная песня, но в июле ждать три недели спокойного моря - по меньшей мере самонадеянность.
2. Работа ресепшена, особенно русскоязычных сотрудников - люди перегружены и усталы, им не до вас, видя вас на территории даже не поздороваются, глядя в глаза. Половина просьб забывается. Форма ответа: в зависимости от настроения, иногда вежливая, иногда в стиле: "не хотите - не надо".
Если вы не дай бог что-то разбили (например, мыльницу) и всего пару раз напомнили, что ее нужно принести, но не получили её, то не портите себе настроение, расслабьтесь и отдыхайте.
3. Качество уборки - отлично для трехзвездочного отеля, и, конечно, неаккуратное, если претендовать на 5 звезд.
4. Обстановка в номере - как в хорошей трехзвездочной гостинице, тесновато, в одном из двух номеров вообще оказалась не одна кровать, а две узкие кровати, приставленные вместе (куда ребенок запросто проваливался), сантехника - разная даже в двух номерах. Жить можно, если не придираться.
5. Территория - тени почти нет, детская площадка с качелями - на самом солнцепеке, качество газона - разное . Те, кто взяв два номера будут надеяться на то, что перейти из номера в номер по траве можно будет это сделать не запачкав ноги - рискуют себя разочаровать. Фото "болота" перед нашим номером прилагаю. Сама территория убирается по принципу "и так сойдет" (недалеко от номера, когда въезжали, лежала полусгнившая груша; она пролежала все три недели). На самом деле, люди приезжают адекватные, особо не мусорят, не нужно зацикливаться на "стерильности".
В отношении расположения корпусов на территории: условия настолько разные, что если бы не google maps и не отзывы других гостей я не смог бы подобрать тот корпус, который будет удобен и безопасен для семьи с маленьким ребенком.
6. Место для парковки арендованного автомобиля -места есть. Но администрация отеля , в первую очередь, позаботилась о себе: на части пространства ближе к пляжу (после туннеля от основного здания) есть четыре тенистых места, три из которых заняли две машины работников отеля и один прицеп (ему тень важнее чем гостям). За 20 дней ни две машины ни прицеп не уезжали и разу.Поэтому арендуйте машину с кондиционером помощнее!
7. Персонал в барах, ресторанах - люди стараются как могут. Но чудес не бывает. Их поставили в количестве по стандартам хорошей трехзвездочной гостиницы. Поэтому даже когда они бегают, успевать сложно, иногда накапливается усталость и раздражение (далеко не все скажут вам "доброе утро" при встрече). Иногда доходило до смешного: ни вода, ни напитки из бара просто не приносились, но и не приносился счет за обед. Конечно, приходится активнее напоминать, чтобы тебе записали на счет еще 45 евро за обед на троих, 3.50 за бутылочку воды и 25-30 евро за бутылочку вина (в магазине такая же стоит ок. 10 евро). Официанты в неформальной обстановке честно объясняли: иногда до нового гостя в негласном "листе ожидания" еще есть несколько человек.
Некоторые, принимая заказы, еще ухитрялись помочь с разогревом еды для годовалого ребенка, за что им отдельное спасибо. Здесь вопрос не к персоналу, а к тем господам, кто экономит на расходах на персонал.
8. Качество питьевой воды - вот это уже далеко не трехзвездочный и даже не двухзвездочный отель. В российских городах течет божья роса, по сравнению с местной водой. Попробуйте вскипятить и выпить из нее чай - и сразу побежите в магазин за бутилированной водой. В пятизвездочном отеле нашелся единственный (!) кулер - в детском клубе, но туда ходить просто стыдно, поэтому первый день на отдыхе начался с закупки воды в супермаркете.
Самое обидное,что утром в графины с водой, где плавают дольки апельсина, огурца или яблока заливают воду как раз из того же крана, и "вкус" этой воды никакая долька апельсина перебить не может.
Несколько лет назад в другом греческом небольшом отеле (весьма скромном) нам на пляж каждый день приносили по одной большой бутылке холодной воды, бесплатно, конечно. Но в здешнем 5-звездочном отеле на это нет персонала (а может быть, и желания)
9. Детский клуб - выше всяких похвал. Нерусскоязычным детям приходится посложнее, а вот русскоязычным здесь самое раздолье. Персонал детского клуба - просто молодцы, дети их называют "воспитатели", вот кто всегда вам улыбнется и скажет "привет", где бы вы не шли по территории отеля.
Есть занятия и в здании и на воздухе, детей не теряют, вечером делают отличные шоу (собственными силами); в общем, полученные от экономии на многом остальном средства были пущены на святое - на досуг наших детей.
10. Бар: нет смысла тратить на него время: а если вы увидите как делают коктейли (наливая апельсиновый сок из пакета или "кокосовый крем" из бутылки), когда стоит соковыжималка и лежат фрукты, то можно испортить настроение. Зато яблочный пирог в баре - настоящее лакомство для детей (не думал, что моя дочь,а не я оценит бар).
Если вы лежите на пляже или у бассейна не ждите, что к вам кто-то подойдет и что-то предложит. За 20 дней (я не шучу) ко мне не подошли ни разу.
11. Еда - на мой вкус, все было очень неплохо и разнообразно, как в любой хорошей 3-звездочной гостинице. Наверное, найдутся те, кто позарившись на 5 звездочный статус будут ждать свежей рыбы, большого разнообразия ягод и фруктов, стейков и подобных вещей. Но я бы не советовал портить себе отпуск лишними ожиданиями: есть прекрасная греческая еда: свежие овощи, сыры, оливки, арбузы и многое другое, чего нет в других странах.
Завтрак в отеле достойный, и как в 3-звездочном отеле, есть свежеотжатый сок за отдельную плату. Правда традиционный для греческих отелей кофе на песке по утрам (да и по вечерам) обнаружен не был.
12. Полотенца. Когда я прочитал про отзыв одного английского гостя, что полотенца выдают и меняют в 7 минутах ходьбы от пляжа, я долго смеялся фантазии наших заграничных коллег. Когда я сам приехал в отель, то пришло время посмеяться над собой.
Не буду перечислять все остальное, например, про непредоставление, даже за плату, номера на поздний выезд, чтобы не повторять многие другие отзывы.
На мой взгляд, если, абстрагируясь от цены, приехать в отель во всеоружии, взять машину на прокат для вылазок в Ханью и Ретимно для гастрономических удовольствий и настоящего кофе, то можно отлично отдохнуть с детьми всех возрастов, т.к. главный плюс отеля - пляж и детский клуб.
Но:
если вы любите ту Грецию, где управляющий утром подойдет к вам и спросит все ли хорошо, где все друг другу улыбаются и стараются, пусть неторопливо, но помочь в устранении каких-то сложностей
или
вы привыкли к большим гостиницам по реальной системе "все включено", чтобы купив турпакет, не тратить много денег в отеле
или
любите роскошества, просторные номера, блестящую чистоту, удобные кровати и другие атрибуты "5 звезд",
то вам точно не сюда.
16
Женя П
Дата отзыва: 14 июля 2017
Отдыхали в июле с ребенком 5 лет. В отеле все продумано для нормального отдыха. Номер большой и удобный, далековато от моря, но близко к ресторанам.В номере убирают каждый день, правда в разное время.Территория вся в зелени и в цветах, чистая и ухоженная. Персонал дружелюбен и приветлив, но как говорят в семье не без урода, есть и исключения среди носителей русского языка. Питание на любой вкус и возраст, развлечений масса, пляж широкий песчанный. За все время пребывания на море была постоянно волна, но это не слишком мешало и спасатели на пляже хорошо делали свою работу. Ресторан Ariadni расположенный на первом этаже центрального здания несправляется с количеством посетителей в обед. Посетили "ЗОРБАС" (Greek BBQ), как барбекю, ни как, ни чем не отличается от обычного ужина, только платного ужина, а как греческие танцы то не плохо для разнообразия. За интернет нет смысла платить, так как на скорость это не влияет. Вобщем сервис на довольно таки не плохом уровне
20
YuliaBogachenko
Дата отзыва: 13 июля 2017
Еще немного еще чуть чуть и мы снова приедем в наш любимый Pilot)) и поедем, между прочим, в 6 раз!!! Думаю понятно, как горячо мы любим этот отель. Едем с двумя детьми 11 и 2,5 лет. Я довольно придирчивый человек, но по существу в этом отеле придраться не к чему. Про море и пляж здесь многие писали, они и вправду чудесные, думаю на Крите лучше вы точно не найдете, можете конечно потратить время и поискать( что тоже неплохо посмотрите этот чудесный остров), но поверьте потом признаете что в Pilot он лучший, учитывая какому отелю он принадлежит. Сам отель реально the best of the best если вы отдыхаете с детьми. Мне посчастливилось лично быть знакомой с семьей, которые владеют и управляют этим отелем и я знаю ,как они любят свое дело ,и делают все возможное чтобы люди хотели к ним вернуться. И пожалуй ,я нигде не видела столько семей которые возвращаются туда снова и снова. Так вот у хозяев 4 детей и , поверьте, они ооочень хорошо понимают чего ждут и хотят от отдыха семьи с детьми. Для детей тут настоящий рай! И чистейшее теплое море с пологим входом, и рестораны ,в которых можно накормить ребенка любого возраста, и бассейны и чудесные вечерние программы и детский клуб, и конечно полное оснащение номера предметами по вашему запросу,которые вам могут понадобится при отдыхе с детьми. Даже коляску дадут если вам она нужна. Вы много таких отелей знаете особенно в Европе,где дети такие желанные гости? Питание в отеле отменное, есть все и все по домашнему вкусное. Кто то писал якобы о скудных завтраках... Ребята, это не завтраки скудные ,а фантазия у вас. При том ассортименте блюд, которые предлагает отель, вам нескольких месяцев не хватит чтобы перепробовать самые разные сочетания и варианты подачи. Номера хорошие, золотых унитазов нет, но все необходимое есть абсолютно точно, убирают хорошо, за один день понимают ваш режим и подстраиваются под него. Кто то писал про якобы неинтересную вечернюю программу. Последние два года у меня был свой маленький аниматор, не могу объективно оценить, но до рождения второго ребенка ходили с удовольствием, отдельные программы были прямо супер. Ну если вы конечно ждете гастролей Большого театра, то наверное разочаруетесь. Обязательно сходите на вечер Zorbas, прочувствуете местный колорит. Великолепный ресторан Альмира на крыше ресторана на пляже, вечером потрясающая атмосфера там. И повар,кстати,настоящий японец.
Ну и напоследок, я скажу что самое лучшее в этом отеле, что заставляет мою семью снова и снова возвращаться сюда. Это ЛЮДИ! Огромная благодарность всему персоналу отеля, начиная от самих владельцев и заканчивая садовниками. Вы МОЛОДЦЫ!!! Знаете я никогда не встречала такой отзывчивый и любящий свое дело персонал. Вы все как одна большая семья. Люди работающие в этом отеле не просто работают, они искренне делают все чтобы вы чувствовали себя самыми желанными гостями. Я ни разу не встретила ни одного официанта, который бы искренне не улыбнулся тебе и в ту же минуту не начал искать для тебя подходящий столик. Девочки на ресепшн всегда готовы ответить на все твои вопросы, помочь решить все твои проблемы, причем еще раз повторю это все очень искренне, от души, и это чувствуется.
Если вы ищете романтики, вы тоже сможете найти её в этом отеле, только тогда приезжайте весной или осенью, когда будет поменьше детей. Ну а если вы планируете отпуск с детишками даже не сомневайтесь в выборе- Pilot Beach Resort ЛУЧШИЙ!!!
P.S. До скорой встречи!
16
311_2014
Дата отзыва: 12 июля 2017
Не первый раз отдыхаем в этом отеле, поэтому напишу что изменилось в лучшую/худшую сторону. Отель все также полностью ориентирован на отдых с детьми, также много русских отдыхающих, такой же хороший пляж. Номер нам попался отремонтированный, уборка стала лучше, питание также улучшилось.
Хуже стала анимация: детские дискотеки откровенно скучные, взрослые шоу вообще никакие, обслуживание в этот раз не впечатлило: впервые при заселении тащили сами чемоданы до своего номера (территория там немаленькая) , обычно их отвозили сотрудники на специальных машинах. Пару раз номер оставался неубранным, т.к. горничная появлялась около 15-16, когда мы уже сами отдыхали в номере.
20
k0nstbul
Дата отзыва: 07 июля 2017
Поехали второй раз в частном порядке и думали что увидим много изъянов по сравнению с первым... с таким уровне сервиса даже и не захотелось эти изъяны искать, хотя всегда можно и до столба докопаться:)
16
Historichka
Дата отзыва: 06 июля 2017
Отдыхали с тремя детьми в отеле с 11 июня по 3 июля. Отель однозначно расчитан на семейный отдых. Это очень радует, тем более когда путешествуешь с детьми возраст которых колеблется от 8 месяцев до 15 лет.
Сильные стороны отеля:
1. Нам повезло с расположением номера. Нас поселили в основном здании на втором этаже. Очень удобно было добираться до ресторана, до детского клуба и т д .
2. Номер нас покорил своим большим и удобным балконом, когда дети спали вечера коротали на балконе, который утопал в зелени
3. Еда в ресторане была достаточно разнообразной.
4. Пляж -мелкий песок. Нет сильной волны. Дети купались в море не вылезали. Пару раз на море был шторм. Спасатели отработали на отлично. Все время следили за отдыхающими.
5 . Территория отеля огромная, есть много укромных уголков , где можно спрятаться с коляской, когда ребёнок спит.
6 анимация и тематические вечера рассчитаны исключительно на детскую публику. В первый раз ребёнок в 21. Вечера бежал на шоу, которое рассчитано на его возраст. Были цирокые представления, фокусники, жонглеры. Очень здорово , что были представлены тематические вечера, связанные с традиционной культурой (греческие танцы) и отельный вечер был посвящён оперному искусству.
После шоу устраивались семейные дискотеки. Это так здорово , когда вместо общения в соцсетях, проводит вечер с родиелями. А родители могут вспомнить молодость.
Иногда были семейные викторины.
Теперь перейдём к минусам:
1. Центральный кондиционер в номере еле работал, при этом все время присутвовал стойкий запах канализации. В одном из отзывов описывалась данная проблема. Мы с этим столкнулись. Очень сильно выбивает из колеи. Особенно , когда за окошком за 30. В номере жара с ужасным запахом. Благо мы путешествовали с бабушками, поэтому периодически сбегали к ним в номера.
Несколько раз обращались на ресепшн с этой проблемой. Ничего не происходило.
2. Я понимаю, что это не проблема отеля, но в последние дни отдыха кто-то спустил канализацию в море. Приходим на пляж, а там красота. Плавают фекалии и туалетная бумага. Как-то после этого не хочется плавать в море. Фекалии потом видимо убрали или уплыли , а вот туалетная бумага и салафан периодически всплывали.
3. Ресторан на первом этаже явно не справлялся с количеством отдыхающих. Пердически приходилось ждать столик. Официанты рабатают на износ, обслуживают быстро, но все равно это не спасает. Мест в обед не хватает.
Пожалуй это все.
Я буду рекомендовать данный отель своим друзьям!
20
OlegKulbeda
Дата отзыва: 06 июля 2017
Посетили Pilot Beach Resort в конце июня. Пробыли здесь почти 3 недели. Один из лучших отелей для семей с детьми: у нас 4 и 9 лет. Для детей отличное питание: большой выбор каш, бесплатный обед для детей до 12, торт и сладости на ДР (младшему праздновали ДР 03 июля), анимация, детская комната, песчаный пляж с мягким заходом. Для взрослых - может показаться немного скучноватым, но для 2 недель релакса, спа, моря и отрешения от моря - самое то. Для любителей интернета - есть и бесплатный вай-фай, и платный скоростной. Можно и из номера не выходить)
Съездили на Санторини с детьми, в Ретимно.
Обязательно ещё раз сюда вернёмся! Рекомендовано для семей с детьми!!!
20
Vvtevsh
Дата отзыва: 05 июля 2017
Первый раз отдыхали, очень понравилось. По утрам каши, много сыров, колбас, порадовали авокадо!
Кондитер отеля - ас! Его яблочный штрудель - да с шариком мороженого - выше всяческих похвал!
Много морепродуктов и рыбы по вечерам.
Шумно, но без истерик. Много русскоязычных семей, малышей. Море - песок, волны редки.
Удобно, вкусно, на дальней территории тихо. Приморская часть отеля - в основном для взрослых.;)
Рекомендуем!
20
Pavel K
Дата отзыва: 29 июня 2017
Отличный отель с хорошим пляжем. Живём в прекрасном номере 2161 с видом на море. Поверьте, мы были во многих отелях высокой категории, и можем с уверенностью сказать, что это тот отель, куда хочется возвращаться. Я не сказал бы, что отель роскошный, но он очень хорошо организован и продуман. Нет шумных анимационных программ, но есть аниматоры, которые при Вашем желании организуют Ваш отдых, все блюда в ресторанах именно съедобны и вкусны, а не подаются только для украшения и видимости разнообразия. Все сотрудники отеля буквально бегают. Все требования и пожелания быстро исполняются. Превосходный песчаный пляж. Нет проблем с лежаками. Пляж хорошо чистят и убирают, как и территорию отеля. Из недостатков отеля я бы отметил отсутствие бара на пляже и значительную территорию, находящуюся за довольно оживленной трассой, и связанную с морем туннелем. Поэтому если хотите жить "на море" обязательно обратите на это внимание. Кроме того, вокруг отеля нет магазинов и кафе, только в ближайшем городишке - Геогиополисе, но до него пешком немного далековато. Но я не думаю, что это серьезные недостатки.
Особо хочу отметить менеджера ресторана на море - Никоса. Он не только умело управляет своим рестораном, но и сам лично заботиться о порядке в ресторане, действительно болеет за комфорт своих гостей. Именно такие сотрудники и определяют имидж отелей. Большое всегда кроется в мелочах. Надо отдать должное отелю, все его сотрудники подобраны очень хорошо, равнодушных и ленивых просто нет.
20
Sotkon
Дата отзыва: 27 июня 2017
Отдыхали в отеле 16 дней.
В отель приехали около 12:00, встретили очень приветливо, попросили подождать 15-20 минут и действительно скоро мы уже были в номере. Пока убирали номер, девушка с ресепшн рассказала подробно об отеле и отдыхе. В целом хотелось бы отметить и поблагодарить за отзывчивость сотрудников на ресепшн в целом и русскоговорящих девушек в частности: Александру, Евгению.
Отель очень понравился, отлично подходит для семейного отдыха с детьми от малышек и до... Отличная, свежая еда в ресторанах во время всего пребывания. На обед и ужин всегда был выбор из курицы, мяса, рыбы, часто давали морепродукты в виде кальмаров, креветок, щупальца осминожков. Всегда в наличии 4 вида каши на завтрак и два вида супа на обед, что должно порадовать родителей. Отдельно хочется отметить детский ресторан, который работает с 11:00-17:00 для всех детей вне зависимости по какой системе питания вы приехали. Вежливый и отзывчивый персонал всегда и везде. Был один момент связанный с обслуживанием в ресторанах: с 13-15 июня, когда отель полностью заселился, не успевали убирать и накрывать столы, приносить напитки, но потом персонал перестроился или добавили официантов...
Ещё один интересный момент связан с водой в номерах, кроме приветственной литровой бутылки - её нет! Это при том, что отель пятизвёздочный и на экскурсиях говорят, что проблем с водой на острове нет!
Первый раз столкнулись с такой ситуацией - смотрится не солидно!
Воду можно брать в ресторанах за обедом и ужином, при условии, что у вас FB drinks. Остальным только в минимаркет при отеле или в ближайший городок за водой.
Уборка в номерах на четверку, при этом всегда чистое белье и очень большие полотенца (такие видели впервые, хотя были в отелях более высокого уровня). Ещё хотим отметить позитивный момент: в отеле есть выбор между жесткими и мягкими матрасам. мы привыкли спать на жестких и, конечно же , сначала нам достался мягкий :))), промучились пару дней и попросили поменять. После небольших, но веселых приключений - поменяли на жесткий и оставшееся время мы наслаждались хорошим сном.
Есть аквапарк с горками для детей и детская площадка, которая почему-то всегда была в воде и дети с неё возвращались грязные.
В отеле есть замечательный "паровозик", который возит ежедневно по отелю (экскурсия бесплатная), а также в ближайший городок вечером и утром на красивейшее озеро (за умеренную плату :)). Если бы времени на пребывание в городе и на озере было больше 1 часа - совсем было бы хорошо!
В остальном: надо брать машину и наслаждаться видами, путешествуя по острову. Виды, которые открываются - стоят многого, плюс можно остановиться в приглянувшемся месте и искупаться или остановиться перекусить в многочисленных тавернах (о парочке из них оставили отзыв ранее)!
Не смотря на отдельные моменты, в целом остались в восторге и от отеля, и от Крита.
Обязательно вернёмся при первой же возможности!!!
20
_I2594AJ
Дата отзыва: 26 июня 2017
Отдыхала в отеле второй раз с семьей. Прекрасный отель, превосходный пляж, доброжелательный персонал. Особо стоит отметить сотрудников рецепшена. Как русскоговорящих девушек (Екатерину и Александру), так и остальных Фредереку и др. Если про замечания, то это уборка. Постоянно менялись горничные, одни убирались хорошо, другие даже мусор забывали вынести. Но это было раза 3, так что ничего страшного не произошло.
20
vic_mistry
Дата отзыва: 21 июня 2017
Я очень рекомендую Pilot Beach resort, я был там с моей семейной женой и двумя маленькими детьми, они фантастически провели время. У нас был вид на море, большой выбор, еда была превосходной, с большим выбором, и персонал был превосходным. Я хотел бы поблагодарить их за то, что Помощник управляющего Николаса и его персонал заставляет нас чувствовать себя как дома и удобными. Особая благодарность к Panos, Iionnia и Sarka, который работал в баре на там уровень обслуживания. Виктория и семья
16
Mark2016K
Дата отзыва: 16 июня 2017
Были с семьей две недели (13 ночей). Тур покупали через греческое турагентство Музенидис - рекомендуем: оперативное решение вопросов в посольстве (кстати в этом году, как и в прошлом, Греция без проблем оформляет 3 летний шенген, Музенидис при покупке тура может и за неделю до вылета оформить визы), самолёт вовремя без переносов (летели регулярным рейсом ellinair - кстати тоже принадлежит Музенидису), интересные Экскурсии (это редкость). Трансфер от аэропорта в Ираклиона до отеля - около 2-2,5 часов, автобусы новые, чистые, кондиционеры работают ОК. Pilot, хоть и пятерка, но это греческая пятерка, аналогичная хорошей турецкой четверке. Но в Турцию мы пока ни-ни. Номера чистые, мебель ещё не затертая, постельное меняют регулярно, все неплохо, но вышесказанное надо иметь ввиду. На территории отеля есть несколько бассейнов. Пляж отличный, шезлонгов хватает, посторонних нет, но никаких соков, пива, мороженого на пляже по сравнению с турецким all inclusive нет вообще. По питанию: у нас были завтраки и ужины, для детей бесплатно ещё и обеды. Этого хватает, тем более в Георгиоуполе (деревня рядом) масса отличных таверн. Выбирайте те таверны, где много людей. Да, надо отметить, что обеды бесплатны для детей до 13 лет. Обедать можно и в отеле, кому хочется, по 15 евро с человека. Питание в ресторанах отеля неплохое, но как по мне разнообразия не хватает. Конкретно: рыба есть для галочки - соленый лосось, да жареная мелочевка, всего 2-3 вида, не более, утром банального греческого салата (мы же в Греции), состоящего из помидор, огурцов, лука, перца и сыра нет ни в одном ресторане (я не придираюсь, ну не люблю я с утра трескать мясо, сладости и тд). Но голодными не уйдёте. Детское меню ( каша гречневая, овсянка, рисовая) есть. Вкусная молочка, особенно йогурты. Анимация - только для детей младшего возраста, для подростков (наш случай) ничего нет, вечером для взрослых крутят практически одну и ту же программу, на развлечениях, как мне кажется, банально экономят или не заморачиваются, дискотек для взрослых нет. Все развлечения вечером: сиди, пей платные коктейли (неплохие), слушая многоязычную трескотню аниматорши с рязанским акцентом по очередной лотерее с нулевым выиграшем, да иногда ( редко) выступления ( максимум 1 час) заезжих звёзд районного масштаба и все это в 23.00 заканчивается. За первую неделю было только одно длительное выступление местного танцевального ансамбля, которое действительно понравилось. Кстати хочу отметить, что в отеле много (очень большое) количество семей с маленькими детьми со всеми вытекающими последствиями (шум, плач по ночам и в ресторане и тд). По крайней мере в наш заезд так сложилось. Так что любителям парного отдыха будет не очень комфортно. Территория отеля большая, есть где прогуляться, есть также оливковая рощица, за которой нашли новую церковь, построенную на территорию отеля. Из экскурсий, предлагаемых в отеле, рекомендуем взять одну - на остров Санторини: автобусом до Ираклиона, оттуда либо кораблем, либо самолетом до Санторини. Самолетом отправляет только Музинидис, стоимость 180 евро с человека, кораблем - все остальные ( средняя стоимость 150 евро, в деревне также предлагают эту экскурсию по 140-150 на корабле). Недёшево, но понравилось, остальные Экскурсии смысла брать нет, возьмите лучше машину на прокат. В отеле рентакар дорого, в древушке рядом в Георгиоуполе масса прокатных контор, машинки свежие, стоимость в зависимости от срока аренды - в среднем 30-40 евро в день при аренде на 1 день, 70-100 на три дня и тд. Короче, один день аренды сопоставим с обедом на троих. На машине рекомендуем поехать: бухта Балос, город Ханья и , если будет время, в город Айос-Николаос на западе Крита. По Балосу часто пугают плохой дорогой, тем, что на этот участок не распространяется действие страховки, предлагают ехать кораблем. Тот, кто умеет ездить по дорогам за пределами МКАД, со всем справится: обыкновенная грунтовка 8 км, местами узкая и больше ничего страшного. Выезжать лучше пораньше утром, тогда в бухте относительно немного людей (в обед подъезжают и на машинах побольше, и приходят корабли). На пляже в Эфросинис на юго- западе Крита (пляж с розовым песком) делать особо нечего: пляж как плаж, песок розововатый слегка, ну очень слегка. В целом и отель, и отдых на Крите понравился. Рекомендую!
4
DayTrip714765
Дата отзыва: 14 июня 2017
В отеле провели 7 дней. И вот, чем могу поделиться. Территория большая, много зелени, но она разделена на 2 части федеральной трассой. Если вы не бронировали номер с видом на море ( есть часть номеров, расположенных на пляже), то с основной территории отеля на море есть тоннель. Расстояние незначительное, но будьте готовы, что до моря нужно идти. Большое количество бассейнов на разный вкус и возраст. Есть футбольное поле и теннисный корт ( очень милый инструктор, говорит на греческим и английском языках). Прекрасный пляж с пологим заходом в море. Большое количество лежаков. Береговая линия длинная, можно прогуляться. На пляже есть центр водных видов спорта, но за дополнительную плату. В отеле много русскоговорящих сотрудников. Пожалуй это все плюсы. А теперь о минусах. К сожалению их оказалось больше. Номерной фонд старый. В ванной периодически пахло канализацией. На данное замечание, только разводили руками и сочувствуя качали головой. Вытяжки в ванной нет. Поэтому идя в душ необходимо открывать окно в номере и в самой ванной, устраивая сквозняк, иначе становится очень влажно. Но больше всего поразили рестораны и обслуживание в них. При бронировании отеля из категории 5 звёзд даже не представляла, что такое может быть. Бронировали тип питания PFB напитки. По факту напитки оказались ограничены из расчета на человека: 250 мл вина, 500 мл воды, стакан пакетированного сока. Из этого перечня больше всего возмутило ограничение по воде, в номере её не было, и приходилось покупать в магазине. Возмутило ограничение, потому что эта опция " напитки" стоит 25 евро на человека в сутки. При условии, что 1,5 литра воды стоят 0,80 евро, а свеже выжатый сок-3, бутылка вина от 10. Приличными были только завтраки. Обед и ужин скудные не только по выбору основных блюд, но и десертов ( 4 вида сладостей-скудновато даже для трёшек). А уж фруктовый стол хочется особо отметить - яблоки, апельсины и сливы или киви, но они были по очереди ( если сливы целые, то киви порезаны, и наоборот). При условии, что сейчас сезон клубники, черешни, абрикосов, арбузов. Про эти ягоды в ресторане даже не слышали))) По приезду нам рассказали про удобное расписание ресторанов, на деле оказалось немного иначе. Завтрак в основном ресторане должен заканчиваться в 11 часов. Но в 10 часов персонал начинает убирать предлагаемые блюда и засони могут остаться без завтрака. Та же картина и на ужине. Если вы поздно, после 21:30, возвращаетесь с экскурсии, то можете остаться голодными. Единственный выход, заказать заранее услугу поздний ужин. И в этом случае вас накормят, но только до 23 часов. Обратите особое внимание на день вашего отъезда. Номер вас попросят освободить в 12 часов дня. Дежурных номеров в отеле в принципе нет. Поздний выезд возможен только в том случае, если вы бронь осуществляли непосредственно в отеле или на сайте самого отеля, а не через операторов или иные сайты. Побывав в Pilot Beach не возникло желания туда возвращаться. Он не соответствует заявленным 5 звёздам. Максимум 4.
20
sfswissmiss
Дата отзыва: 07 июня 2017
Просто возвратился из однонедельного пребывания на Экспериментальном Пляже и что приятный сюрприз! Нам очень понравился он! Есть что-то для всех. Нашему двухлетнему сыну очень понравились детский аквапарк, вечерние мероприятия, игровая комната в пляжном ресторане, бассейн, пляж, номер, душ, еда и люди. У него была такая забава, и это было очень важно. Моему мужу и мне очень понравилось, как это был отель с программами для всей семьи, персонал очень внимателен к детским потребностям и его хорошему, чтобы не чувствовать, что вы тревожите других, так как казалось, что большинство людей знало, что есть много семей с маленькими детьми. Мы останавливались в полулюксе непосредственно на пляже, который я очень рекомендую. Вечером мы сохраняли стеклянную дверь открытой, поэтому, мы могли услышать звук волн, когда мы спали - это было счастье. Номер был очень чистым, и служба уборки номеров сделала превосходную работу, поддерживающую его в течение недели. Кровать была удобной, туалетные принадлежности были хорошими и полностью снабжены. Пляж был прекрасным. Вы могли далеко выйти в прозрачную воду, и она не будет находиться вне вашего понимания. Пляж был длинным и широким, пляжные зонты были распространены достаточно далеко друг от друга, было очень чистое, превосходное пляжное обслуживание и напитки. Майор плюс на пляже - то, что СОХРАНЕНИЕ ПЛЯЖНЫХ КРЕСЕЛ НЕ ПОЗВОЛЕНО - Персонал удалит полотенца и журналы, которые были без присмотра быстро!! Так никакое напряжение, имеющее необходимость просыпаться рано, чтобы спасти стул. ХА! Еда в ресторане Beach была отличной. Анджела, Йоргос, Stratos в пляжном ресторане были исключительными, а также человек, который обслужил нас в греческом Ресторане, когда мы прибыли поздно вечером. Спа и тренажерный зал хорошо оборудуется и сохраняется. У них есть некоторое функциональное учебное оборудование, которое хорошее. Мини-рынок удобный и имеет все, в чем вы нуждаетесь. Этот отель дает вам качество за ваши деньги. Единственный минус - регистрация. Приветствие стоическое - а также прощание. Это - хорошая вещь, все остальное восполняет их. Будем мы возвращаться - абсолютно. Пилот спасибо Пляж.
20
phil b
Дата отзыва: 07 июня 2017
Pilot Beach Resort - в значительной степени прекрасное место для отличного семейного отдыха с отличной едой, доброжелательным персоналом, превосходной обстановкой и всеми расположенными частной частью пляжа. Наши дни вращались в основном вокруг главного бассейна, который безопасный для детей и включает различные мероприятия в течение дня, такие как водное поло и аквааэробика. Есть другие более тихие бассейны к задней части курорта, и это - отличная вещь, кажется, есть что-то для всех. У этого есть реальное европейское чувство со многими нациями, останавливающимися там. Мы слышали русский язык, немецкий, французский и английский язык, на котором говорят. Персонал отеля обычно общается на английском языке. Еда, по нашему мнению, была прекрасна с богатым выбором и высокого качества. Было три различных ресторана на выбор с четвертью, должной открыться в разгар сезона. У каждого есть уникальная атмосфера и стиль еды. У международного ресторана самообслуживания есть огромная предпочтительная сумма, тогда как греческий ресторан более расслаблен с вариантами а-ля карт, однако у пляжного ресторана есть лучшее расположение. Вы должны будете планировать для напитков с ценами, являющимися подобным Великобритании. Наш номер-сьют был хорошо оборудован двумя спальнями, сейфом и холодильником. Это ежедневно убиралось и снабжалось свежими полотенцами. Мы располагались с видом на главный бассейн и смежный с главным отелем, который подошел нам отлично. Есть более тихие части курорта поэтому, если вы хотите мир и спокойствие, вы - более обеспеченное выяснение номера к спине. Команда аниматоров была замечательной, предложив полное расписание мероприятий для взрослых, семей и детей. Они никогда, казалось, не остановились и конечно сделали наш отпуск более приятным. Есть также хорошо оборудованный тренажерный зал со студией, которую мы посетили несколько раз рядом со Спа и крытым бассейном. Единственный негативный момент, который мы возвратили администрации отеля, вокруг курения в некоторых общественных местах. Курение в баре, по моему мнению, непростительное в 2017, тем более, что эта область приспособлена вокруг семей. Конечно, это - меньшинство, которые вызывают дискомфорт для большинства, но это действительно приводило к неловкому разговору с немецкой парой, которая сидела рядом с нами и немедленно вспыхнула. Экспериментальный Пляж - большой курорт, который предлагает что-то для всех подходящих хорошо для пар, семей или индивидуальных путешественников. Есть много продолжения и работало отлично на наш семейный отдых. Это не самое дешевое место для отдыха на Крите, но предлагает соотношение цены и качества.
20
bratacus
Дата отзыва: 04 июня 2017
Посетили Пилота дважды прежде и вернувшийся в этом году в начале июля. Однажды был с моим 3-летним, когда я был 7-месячный беременный и затем с обоими и ребенком 7 месяцев. Теперь мы вернемся с 4-и 19-месячним. Мы полетели в поздно в Ираклион из Эдинбурга в 2 других случаях, так не прибыл в отель до окончания полуночи, и оба раза обслуживание было фантастическим. Мы только сделали недолгие пребывания 2 - 3 ночи, поскольку мы совершаем поездку по острову каждый год, но обслуживание, чистота и еда были фантастическими. Отель супер для детей с успокаивавшей областью сзади для детского бассейна и супер клуба для детей и мини-дискотеки ночью, которая является облегчением для нас смочь наблюдать, что они танцуют и наслаждаются напитком нас. Мы сделали полупансион на каждом, останавливаются, и ресторан а-ля карт превосходный. Лучшая вещь о Пилоте с детьми на полупансионе, они обслужены весь день на ланч/лед - сливки и т.д., которые могут сложить в отпуске. Если у вас нет детей, отель хорошо предназначен, вы можете иметь персик и успокоить от малышей, поэтому, никто не друг на друге. Другие гости были главным образом немцами и русскими и все вежливые и доброжелательные. Прекрасный спа и весь персонал формируются, уборщицы швейцарам просто замечательные. С нетерпением ждите нашего возвращения в начале июля.
20
elaineandgary
Дата отзыва: 24 мая 2017
Мы приехали рано из-за раннего вылета. Наш водитель из отеля ждал нас, как и организовано.Он с радостью болтали с нами на пути к отелю, не позволение нам шевелят из отеля, он взял все сумки в отель. Так как мы были так рано 7 a. m администратор сказал, что они получат наши номера, готовы как можно скорее также нет вещь не было большой проблемой.У нас были номера, которые мы просили, когда мы останавливались в этом отеле в прошлом году.ВСЕ было прекрасно, весь Персонал дружелюбный и рад, они, очевидно, наслаждайтесь своими работой.Рестораны заслуживают особого упоминания, каждый ресторан абсолютно безупречен, еда отличная, большой выбор. Также прекрасный менеджер ресторана Никос всегда был очень приветлив и дружелюбен.Комплекс очень чистый, вы не могли найти вещь жаловаться на, бассейны и окрестности поддержаны на высоком уровне на очень высоком уровне, вода постоянно проверяют на безопасность.Красивый пляж, о котором снова очень хорошо заботятся.Мы пошли на греческий вечер и отлично провели время.Это один из лучших Отелей, в которых мы останавливались в и верим мне, мы останавливались во многих!Г-н Пэпадакис управляет очень безупречно работавший работой, я бы хотел поблагодарить его за его гостеприимство.Мы надеемся вернуться сюда снова.
20
Peter S
Дата отзыва: 24 мая 2017
Красивый отель, отличный персонал, Хорошие удобства. Если вы можете остановиться в одном из пляжных номеров с видом на море, которые были лучшими. Очень рекомендую этот отель. Имел прекрасную неделю там в конце апреля и определенно вернется при снижении шляпы.
20
tovebjelland
Дата отзыва: 23 мая 2017
Мы посещали экспериментальный пляж 7 раз. Вид красивый, отель и номера чистые, хорошие, и кровать хорошая! Еда вкусная и свежая. Вежливый рот персонала, serviceminded и обученный. Место с расслабляющей атмосферой, чтобы останавливаться.
20
strakerbp
Дата отзыва: 22 мая 2017
Третий визит в этот изумительный курорта. Это просто становится лучше каждый раз, когда мы посещаем. Предыдущие два раза в течение одной недели. В этом году мы забронировали номер для себя и на две недели. Есть 5 ресторанов, главный также используется на завтрак и боковой ресторан главного пляжа, также используется на завтрак и ужин шведского стола. Мы предпочли более маленький ресторан Ariadne, которым управляет Captain, Пэнос. Он и его замечательный персонал сделали наш отпуск для нас. Мы поедем туда, чтобы расслабиться у бассейна, иметь несколько прогулок в Georgiopolous. Мы ездим в Экспериментальный Пляж, чтобы насладиться превосходной едой, вино, обслуживанием и когда-либо развивающимся выбором развлечений. Весь персонал в отеле очень приятный, рад и услужливый. Николас, менеджер по работе с гостями - отличный парень, который сначала мы встретили при неудачных обстоятельствах. Тем не менее, он обращался с проблемой, с настоящим уровнем профессионализма и оказался дружелюбным и отзывчивым парнем во время нашего пребывания. Captain, Пэнос, что я могу сказать. Он и его команда действительно заботились о нас, мы наслаждались каждым обеденным временем, мы в его и их компания. Истинный Золотой фонд на курорт. Хороший. В целом, это, честно говоря, становится лучше каждый раз, когда мы приезжаем, и мы уже устраиваем вещи вернуться в следующем году.
16
mamahen1
Дата отзыва: 18 мая 2017
Только минус. Мы приехали поздно, и услужливый персонал отвел нас в наш номер. Мы забронировали два семейных номера спальни и были рады нам сказали, что нам дали номер с видом на море. Бог ты мой ! Было пять человек, и что мы получили, был только один номер с открытой аркой между двумя порциями. Никакого уединения с детьми. Кроме того, она была крошечной, не было места для стула нигде, так что, конечно, они собирались пожить на кровати мам!!! Когда я спал, я непосредственно выходили на своего 12-летнего в следующем "номере". Он был на раскладушке у главного входа. Как только солнце подходит, он проснулся со светом, действующим в через дверные группы. Номер был шумным и было много муравьев. Теперь я знаю, что это теплая страна, но номер был встроены в банк, который не помог. Очень разочарованы во время 1-го пребывания, т.к. я оплатил и ждал пяти звезд.Положительные моментыПошел к стойке регистрации утром, чтобы пожаловаться на номер, и персонал сразу не предлагал улучшении вопросов. Меня переселили в 1 номер повышенной комфортности кровати в новой части комплекса. На одной кровати (в отличие от 2 семейных номеров кровати) на самом деле было два отдельных номера, что означало некоторое личное пространство в конце концов. Ванная была неплохой, и был огромный балкон. И никаких муравьев ни один на протяжении всего отпуска! Только 2 "надлежащих" кровати (в спальне), так что 1 ребенок спали на диване и других 2 на раскладушках в гостиной, но намного выше "2 семейных номеров спальни", по крайней мере, был номер для стульев. и стол!!! Управляющий продолжал проверять, что мы были довольны. Мы были. Я был очень рад! Отпуск мог начать сейчас! Много отличных бассейнов. Отличное качество воды (и с семьей энергичных открытых водных пловцов они заметили, что тут же), и было приятно, что мы все (с учетом дети) могли пользоваться закрытым бассейном. Персонал был очень любезен от приятного уборщика персоналу части стойки регистрации. Обстановка была замечательной на хорошем части прекрасного пляжа. Хотя пляж слегка откладывает есть время, которое, кажется, ходит по Diagonal береговым пловцам, обратите внимание! Близко к geogiopolis и kounas озера. Еда была действительно превосходной, но основной ресторан может быть многолюдно людьми, входящими во все направления, но это большой отель, так что и следовало ожидать. Был тем, что было детский клуб, который очень хорошо управляется, который работал в 12 часов в день. Не пользовался этим, так что не могу ничего сказать о дальше. Вечерние развлечения казались немного спорадическими, но, возможно, мы просто не прочитали уведомления, и это было в основном на немецком языке, так как большинство клиентов, кажется, была германской. Детям очень понравились бесплатная ночная поездка на поезде хотя! Мы останавливались, в первый день пасхи и отеля была бесплатная мини-путешествие на поезде до ночных мессе, которая была опыт - фейерверки, и все! В относительно этого отеля была полная любезность персонала от кредитования футболов на стойке регистрации к регистрации потерялся отель. Обслуживание клиентов было действительно замечательным. Маленький момент не было чайника, ни кофе в номерах, но если бы я заботился достаточно, чтобы попросить, чтобы я был уверен, что у меня был бы его. Прекрасный горничная оставила маленькие угощения в некоторые дни, что было приятно. Да, я рекомендую, однако он является осторожны выбором номера Re!
20
tan7860
Дата отзыва: 17 мая 2017
Отдыхаем семьей второй раз в этом замечательном отеле. Обслуживание,как всегда,на высоте.Команда отеля делает все возможное,чтобы ваш отдых был комфортным и незабываемым.В этом году добавилась классная команда аниматоров. В детской комнате ребенок проводил практически почти все время.Приходил всегда с поделками и массой впечатлений. Уроки английского языка,мастер классы по приготовлению пиццы,греческие тематические занятия-все не перечислить. Для взрослых тоже масса развлечений: боча,мастер классы по танцам,йога. Занятие можно найти на любой вкус.Вечером в баре на пляже живая музыка или представления на центральной площадке.Отдельный респект поварам:разнообразное и вкусное меню удовлетворит любого гурмана.После посещения ресторана есть огромное желание пробраться на кухню и увидеть сам процесс приготовления. Надеюсь,что мастер классы для взрослых тоже появятся.Wi-Fi бесплатный,ловит везде,даже на пляже.Отель далековато от аэропорта,на обратную дорогу заказали трансфер от отеля. 165 евро новый минивен мерседес(брали на две семьи). Машина подъехала сразу с детскими креслами,заботливый водитель принес холодную воду и через 1.10 мы были уже в аэропорту. Если Крит-то это Pilot!
20
Singer01
Дата отзыва: 16 мая 2017
Этот отель - просто первый класс! безупречно чистый и виды совершенно захватывают дух, определенно соответствует фотографиям. Особенно вид из пляжного ресторана, прекрасный! Мы были на полупансионе и еда была превосходной, нам понравилось всегда был стол и никогда не приходилось стоять в очереди за едой и без подталкиванием и пиханием, как иногда может случиться с большим количеством разных национальностей. Просто думаю, отель, должно быть, делал специальное предложение на - как, была эпидемией их, потому что мне очень нравятся дети, это было мило, но я никогда не видел так много. К сожалению, вечерние развлечения вглядят всегда приспособленными к детям, даже чародей разбудил их. Развлечения в туристической части города не были очень хорошими типичными праздничными развлечениями отеля, это так позвольте этому отелю вниз немного, так как это очень стильный отель. Говоря, что, если вы хотите интересный вечер, есть прекрасный парень, который играет все песни в пляжном баре / ресторане, и мы танцевали большинство ночей, прекрасную атмосферу.Пока мы говорим о пляжном ресторане, не ведутся в оплату 18 евро в течение греческой ночи с барбекю, как следующей ночью есть БЕСПЛАТНАЯ греческая ночь в главной области с лучше и больше аниматоров. Также барбекю, должно быть прекрасной едой, но рестораны гораздо лучше. Экономьте свои деньги и поешьте в одном из ресторанов и сходите в бар на пляже, так как вы можете наслаждаться развлечениями.Персонал отличный от руководства вниз, они превзошел все ожидания. Наша горничная была восхитительной, делал замечательный меняющий работы простыни и полотенца каждый день. Бунгало были отличные.Расположение отеля, могло быть и лучше, так как он расположен в 20 минутах ходьбы вдоль пляжа, чтобы добраться до ~ Georgioupolis и когда вы приедете туда, то не очень, хотя он стоит прогулки, чтобы получить все наполовину дешевле супермаркета отеля, они были глупыми ценами, esecially алкоголь, запас из города. Цены в баре дорогие!Определенно стоит сделать поезд dotto к озеру, прекрасное утро, беря напрокат водный велосипед, в поисках черепах. Автобусная остановка находится в нескольких минутах ходьбы от отеля, который довезет вас до Rhethymno или Ханье, определенно стоит свих посещения, особенно Rhethymno.Я хотел бы оказаться там, сказав, что мы много путешествуем, и это была часть нашей карьеры, и это определенно один из лучших отелей, в котором мы когда-либо останавливались!НАСЛАЖДАЙТЕСЬ!
20
Pauline M
Дата отзыва: 13 мая 2017
Мы только что провели неделю на этом невероятном курорте. Я не могу пожаловаться на все это, персонал очень дружелюбный, территория и бассейны и окрестности все содержатся в чистоте. Много места возле лежаков и еды было восхитительным. Мы определенно вернемся.
20
Colin P
Дата отзыва: 13 мая 2017
Пошел сюда на 30 th апрелях на день рождения моей жены, проведенный неделя, там будет хорошим, если бы они признали, что день рождения моей жены обычно получает некоторые фрукты или вино, но это не испортило наш отпуск прекрасное бунгало с видом на море, которое было отличным только вещи, которые могли сделанных, это лучше была большая двуспальная кровать вместо односпальных кроватей, и принадлежности для приготовления чая и кофе посетят снова прекрасный доброжелательный персонал особенно два Жоржа в пляжном ресторане
20
timothyYork
Дата отзыва: 09 мая 2017
моя жена и я теперь считаем нас очень удачливыми найти этот отпуск на зоопарке путешествия и роскошном предложении на отдых. его очень чистое, обслуживание номеров каждый день, весь персонал настолько вежливый и доброжелательный, потрясающие бассейны, сады прекрасный, превосходный пляж все с большим количеством кроватей и т.д.,мы были полупансионом, и еда была отличной также с большим количеством вариантов. Я сделал ошибку только взятия шорт, не думая о дресс-коде на ужин, я сделал свои извинения первой ночью менеджеру Георгиосу, который очень любезно принял мое извинение. На следующий день мы вошли в красивый город Георгиуполис и купили некоторые брюки. будет возвращаться однажды особенно, если я могу найти другое предложение.
20
Prisoner-of-war
Дата отзыва: 08 мая 2017
Превосходный отдых в комфортабельном номере, но основной момент отеля - замечательно предупредительный персонал, кто так упорно работает, чтобы удостовериться, что гости действительно хорошо проводят время. Это вносит реальные изменения. С момента мы забронировали и момент, мы были подобраны в аэропорту к моменту, который мы возвращались, все были доброжелательными, эффективными и очень очень предупредительными.Номер был прямым и довольно удобным, с очень мягкой кроватью, и имел все, в чем мы нуждались, хотя мы останавливались в большей роскоши. Это не действительно необходимое на пляже на Крите, хотя кофе, чтобы пойти с чайником помог бы - я не уверен, что покупка пакетиков в магазине отеля должна действительно быть необходимой в 2017. Но маленькая деталь. Поток горячей воды к ванне и душу не был достаточно действительно быстрым, но это - относительно маленькая деталь также, и сам номер был в превосходном состоянии, сохраненном безукоризненно чистым каждый день очень твердым - работающий обслуживающий персонал. Превосходный кондиционер в номере и отеле и превосходно хорошем (бесплатном) Wi-Fi всюду по отелю и даже на пляже.Еда была просто сказочной - выбор ресторанов и огромный выбор со шведским столом за завтраком и ужином. Каждый вид мяса, рыбы и овоща, а также замечательных салатов и отличного диапазона греческих и критских фирменных блюд в каждой еде. Восхитительная, высококачественная еда, с доброжелательным и эффективным обслуживанием, даже когда рестораны были в их самом занятом.Расположение отеля хорошо помещено - на огромном песчаном пляже и всего десять минут ходьбы от деревни. 20 минут езды из Ханьи, 15 из Ретимно, и приблизительно 40 в Ираклион. Автобусные остановки возле отеля или проката автомобилей на территории = превосходный.Мы очень рекомендовали бы Экспериментальный Пляж, и мы счастливо вернемся, если мы возвратимся на Крит.
20
lorainelyons
Дата отзыва: 06 мая 2017
Мы нашли абсолютно прекрасный отпуск.Экспериментальный пляж находится всего в 3 1 / 2 часа до Лондона.Это 5-звездочный отель очень хорошо рейтинг и предоставляет на каждом уровне.Курорт красивый. Он очень хорошо проектировало и в хорошем состоянии.У нас был номер 3101. Он расположен около бассейна с около еще 50 номерами. (Не то, что вы могли бы онЕсть только несколько ошибок, но это, конечно, не видеть наш отпуск ни в коем случае.Нет возможности приготовить чай или кофе в номере и нет ресторане Spoon. Есть чашки и чайник. Вы можете купить все ваши потребности в магазине места, и они по разумной цене, или привезите свой собственный.Нет утюга или доски в номере, но вы можете попросить одного.Весь персонал безупречный. Они обучены на высоком уровне и очень внимательны. От горничных, садовников и обслуживания барменам, официанты / официантки и менеджерам.Я бы удивился, нашли ли вы, что что-нибудь стонало о!Я считаю дни, пока мы не вернулись.Спасибо всем на Экспериментальном пляже.Пляжный бар - любимый (Деметриус и Джоргос персонал бара были сказочными) и Анджела � � в пляжном ресторане. Спасибо, ребята!
20
Chillie007
Дата отзыва: 05 мая 2017
Мы останавливались в этом отеле в рамках дешевого пакета услуг, не то, что я, обычно делать.Отель не мог быть лучше в целом.Персонал и менеджеры были очень дружелюбными и внимательными, ничего, казалось, не было слишком большой проблемой.Номер был настолько хорош, как мог ожидать, бассейны и общие зоны были в хорошем состоянии.Еда была включена и была вполне приемлемой.
20
barokedra
Дата отзыва: 03 мая 2017
Здравствуйте , отдыхаем семьёй ( два взрослых и два ребёнка 4 и 3 года ) . Номер две комнаты ( наша спальня , детская плюс ванна и большой коридор ). Все очень нравится ! Питание на уровне ! Тут кто то писал , что есть нечего .. ну не знаю .. мы много где были и поверьте , тут есть поесть )) выбор горячих блюд от 15 штук , стол очень разнообразен ! Тут вам и на пару и гриль , все очень достойно и вкусно
Отдельное спасибо персоналу! Все очень вежливые и приветливые ! Территория отеля достаточно большая ! И лес и море ) горки для детей не такие уж и маленькие )
Есть мини клуб , несколько игровых автоматов ( аэрохоккей , бильярд и пара самолётиков для малышей)
До соседней деревни 20 минут пешком , до озера курно на паровозике минут 25.
Трансфер от аэропорта в Ираклионе занимает час ( индивидуальный )
Пляж огромный и очень классный
Я рекомендую этот отель для семей с маленькими детьми
20
Peter F
Дата отзыва: 02 мая 2017
Потраченный на две недели здесь на прошлой неделе от первого апреля неделя мая. Великолепная погода, отель, персонал и окрестности. Все очень доброжелательны и предупредительны, в отеле. Территория, в прекрасном состоянии. Надеюсь, я бы здесь снова!
20
Debbie J
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Мой муж и я только что вернулись от другого Сказочного посещения до Экспериментального Пляжа.Все об отеле - первый класс. Из бассейнов, пляжа, чистоты и доброжелательного и квалифицированного персонала к замечательному выбору еды в ресторанах. Я не колебался бы в рекомендации отеля парам и семей одинаково.
20
Jurga D
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Мы останавливались в этом отеле с 19 th апрелей до 26 th апрелей, но погода немного к холоду для похода в бассейны, и море также холодное.Мы очень довольны обслуживанием, номера и еды. Теперь я буду сделать подробный отзыв о тех отношениях:1. НОМЕР: это был очень чистый, хороший номер еды для 2 человек. Было два отдельных односпальных кровати, что вы могли бассейн и, чтобы получилась одна большая кровать, хотя он будет не очень удобно. Был еще один отделена диван - кровать для ребенка, но мы были с ребенком, который так попросили детской кроватки, и получили ее в тот же день. Горничная происходит каждый день, она была очень дружелюбной и всегда улыбалась. В первый день мы приехали, мы нашли бутылку красного вина и бутылку воды в качестве подарка, это было очень приятно. Есть чай - чайник, так что это было очень удобно для приготовления молочного напитка ребенка.2. ОТЕЛЬ: 5 бассейнов (одна внутри) с разной глубиной, чистой и красивой территорией вокруг, бассейн и игры районе для детей, детский клуб, спа. 2 ресторана в основном здании и один рядом с морем. Еда была фантастической, хотя вы должны быть осторожны, они не предлагают "все включено" ("все включено") обслуживание, только полный пансион, и это означает, вы можете получить только безалкогольные напитки, пиво и домашнее вино во время обеда и ужина. Вы можете заказать бутылку вина и смотреть его в свой номер, но только во время обеда и ужина. Кофе бесплатный только во время завтрака. Если вы хотите эти напитки в баре, придется платить У вас есть свободный Wi - Fi, который работает отлично. На пляже есть бесплатные зонтики и доска - кровати, вы получаете полотенца в особенном момент в главном здании.Они также предлагают экскурсии ОЗЕРУ КУРНА и Георгиуполису поездом lillte (5 - 6 евро на взрослого, 3 евро на ребенка), это - хорошая возможность видеть природу и среду.Персонал очень дружелюбный, почти все говорят на английском языке.Этот отель не дешевый, но это стоит того, что будет выбран.Единственный минус, который мы заметили, - это то, что в ванной были проблемы с канализацией, если вы принимаете ванну, вместо душа, вода начинает выйти в отверстие канализации под раковиной. Здесь не сказано, вам не разрешили воспользоваться ванной, поэтому у нас было немного несчастного случая с этим.
20
Максим Р
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Отдыхали с семьей в конце мая 2017 г. семьей с 2 детьми 9 и 5 лет. Трансфер до отеля занимает около 2-х часов. Территория очень большая и селится в самом конце не рекомендую, т.к. очень далеко до пляжа. Поселились возле главного бассейна. На мой взгляд это лучшее расположение. Питание хорошее.Номера просторные. Пляж очень хороший. В Георгуополис ходили пешком (минут 15-20). Детский клуб отличный.Вечерние развлечения были каждый день. С погодой в конце мая нам повезло, было безветренно, солнечно и даже очень жарко. Купались в море и в бассейнах. Рекомендую
20
Speaks99
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Второй визит сюда в это время года, и, если что-то лучше, чем в прошлый раз.Персонал был замечательным, особенно Николас помощник менеджера, который, казалось, всегда был на территории отеля, когда вы нуждались в помощи.5 бассейнов на выбор, 3 ресторана и отличный клуб для детей.Еда была отличной каждый вечер, поев во всех трех ресторанах. Детям дали бесплатное повышение полный пансион, которое было прекрасным для них.Не могу рекомендовать этот отель.
20
hlourenço
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Идеально подходит для семейного отдыхаОчень тихий, чистый, очень дружелюбный и услужливый персонал.Отличная еда, количество, качество.Хэспа, все бассейны и пляж мечты.Я настоятельно рекомендую этот курорт.
20
Андрей Л
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Отдыхаем в Пилоте второй раз. Первый раз понравилось практически все. Менеджмент, территория, питание, номера, море, супер пляж. Отель не дешевый, поэтому второй раз поехали в соседний отель под названием Хидрамис. Что сказать, земля и небо. На следующий день позвонили в Тезтур и очень сильно попросились переселить нас в Пилот. За не большую разницу в цене, на следующий день мы снова приехали в Пилот. Спасибо Тезтур! Очень профессионально сработали. Если была бы возможность отметить лично гида и менеджеров Тезтура, я бы с удовольствием их отметил. После всего этого, отдых в Пилоте как всегда был на высоте. Спасибо Пилот!
20
L9600PM_
Дата отзыва: 27 января 2017
Отдых в отели оставил положительные эмоции,продуманно все для детей, питание, развлечения, отношение персонала по обслуживанию номеров и на рецепции. Территория цветущий сад, ничего не вызывало нареканий,
Собираемся снова посетить отель в июне
20
rashaabbas1989
Дата отзыва: 01 декабря 2016
мы останавливались в Pilot beach resort в течение недели после посещения Афин в течение нашего медового месяца 14 - 21 / июль 2016. Я прочитал почти все отзывы об отеле, так как я хотел, чтобы мой медовый месяц был прекрасным, и это было. мы забронировали бунгало с a и видом на море, хотя я думаю, это был хороший звонок, так как отель находится немного далековато от пляжа, но, тем не менее, он находится в 5 минутах ходьбы, и вы можете иметь прекрасный вид. мы прибыли в аэропорт Heriklion, что это о поездке 45 - 50 минут с морем вашей стороной полностью в отель, поэтому не беспокойтесь, не пользоваться ли вы в Аэропорту Чании, это легко прекрасна, но более дорогая поездка. Тем не менее, по прибытии нас приветствовала с дополнительным руководство отеля как гостеприимный, мы также получили приятный цветочный букет, который был очень приятным сюрпризом. номера - идеальное, чисто, очень хорошее обслуживание номеров.Курорт огромный, и оттуда открывался около 5 ресторанов любой другой тип предложений еды и меню. еда отличная, и я очень рекомендую вам забронировать ночь Омара в пляжном ресторане, это была отличная ночь, нам очень понравилось и давали нам отличные воспоминания из него, мы также сходили в греческий вечер, танцевал Zorba с танцорами и ела отличную Еду. также не все рестораны открыты в то же время, что является привилегией, если вы хотите спать. что мне очень понравилось в отеле, что он был огромный, и вы чувствуете, что район бунгало и бассейн на пляже определяются для пар, так как это спокойно, не слишком много детей, так как в других бассейнах есть игровая площадка и больше подходит для семейного отдыха. в целом, в отеле есть все, отличное расположение, когда мы арендовали машину и поехали примерно в 4 разных города, который был отличным. также отель оливкового дерева был очень комфортным и чистым и отличное впечатление. пляжные развлечения доступны на пляже и у бассейна каждый вечер есть разные мероприятия, такие как восточная ночь, латинская ночь и т.д.,...очень понравилось, обязательно вернемся снова, если вы будете путешествовать с семьей, останавливайтесь в главном здании отеля, путешествуя как бронируйте пары бунгало.
16
KjetilRau
Дата отзыва: 22 ноября 2016
Основные моменты этого отеля - его расположение прямо на пляже, куда можно пойти в течение нескольких часов. Тихий район. Ближайший город - Георгиуполис, который можно добраться пешком по пляжу в течение 20 минут.Территория отличная! Отличный для семей. Много разных бассейнов и прекрасной детской зоне. Отель охватывает большую район, поэтому вы можете получить в 8 минутах ходьбы от пляжа, то мы, где мы закончили. Тем не менее, это оказалось отличным местом. Мы наслаждались пляжем каждый день.Еда также плюс! Очень хороший разнообразный шведский стол. Особенно понравились Крит - уголок.Номера чистые и просторные, и рассеяны вокруг в двух зданиях истории. Очень мне больше нравилось высотным отелям.Отличное обслуживание! Нам нужен был доктор вечером для одного из наших детей и врача, поднятого через 15 минут. Очень услужливый.Вечерние развлечения, так и так. Так как вы бы ожидали на курорте. Я всегда оставлять больше местного колорита в этих виды курортов. И в ресторанах и развлечения.В целом, отличный отдых!
20
Dorothy May F
Дата отзыва: 06 ноября 2016
tI посетил этот отель первая неделя в сентябре в этом году. Это было восхитительно от начала до конца. Мы приехали поздно, но зарегистрировали быстро и эффективно. Наши сумки были заняты, и нам показали рестораном, где у нас была полная еда. Мы добрались до нашего номера, и нас переселили в номер с видом на бассейн. Мы были на первом этаже, и когда мы открыли дверь, мы несколько были в нескольких шагах от очень тихого бассейна. Блаженство, просто идеально. Номер был очень чистым и обслуживался каждый день. Очень удобная кровать, халаты и тапочки. Я отмечал свой день рождения, и по прибытии в мой номер они оставили меня великолепным тортом ко дню рождения, вино и корзиной фруктов. Какой прекрасный штрих. Это заставило меня чувствовать себя особенным. Завтрак был восхитительным, огромный выбор. Ужин тоже был хороший во всех ресторанах. Мой любимый был с видом на пляж, но в основном, потому что там было тише, и потрясающий вид на море и горы. Это был всего в нескольких шагах от пляжа. Некоторые номера находятся на самом деле на пляже. В нескольких минутах ходьбы налево, маленький город Джорджиополис, где мы накормил большинство дней обедом. Есть также идеальное озеро рядом, и отель можно доехать на маленьком поезде, и возьмите вам назад час спустя, я не могу дождаться, когда вернусь в этот прекрасный отель
20
_J392FF
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Благоустройство пляжа и территории, условия проживания и сервис, качество питания и организация отдыха на высшем уровне! Огромное всем Вам спасибо! Надеемся , что еще не раз удастся насладиться отдыхом в Pilot Beach.
20
Holtravellers
Дата отзыва: 30 октября 2016
Моя семья и я недавно был очень приятный отдых в Pilot Beach Resort.Персонал от Посыльного руководству работал без устали, чтобы убедиться, что у нас был очень приятный и незабываемый отпуск.Много ресторанов в отеле ориентируются на все виды кухни, обслуживание и удобства, которые в Отеле, отличные.Песчаный пляж буквально в нескольких минутах ходьбы от отеля и совершенно прозрачных воды Sea шарма и приглашения!Мы чувствовали, что Отель был семьей Central подходящим для всех возрастных групп, детей взрослым. Экскурсии можно из Отеля, гарантирующего, что отдых соответствует для тех, кто любит небольшим количеством путешествия и приключения. Я бы рекомендовал Сафари Земли, и у нас были хорошо осведомлен гид (Mannopolis), а также однодневная поездка в Санторини, и они могут быть заказаны в Отеле.В общем, фантастический отпуск и Pilot Beach Resort действительно соответствуют 5-звездочному уровню!(Drs а и S), используя holtravellers я
20
AlineXyz
Дата отзыва: 28 октября 2016
Отель - один из лучших на Крите, и он расположен близко к пляжу. Для семей, очень хорошее место для отдыха.Это плюс:- пляж всего в 30 секундах ходьбы (бунгало с видом на океан)- пляж очень чистый- пляжный шезлонг.Пляжные полотенца бесплатно- детский клуб предлагает каждый день программу и развлечения- детская дискотека каждый вечер- развлекательная программа для взрослых каждый вечер в баре (греческий вечер, танцы шоу, комедию)- три ресторана, чтобы выбрать, один из него прямо близко к побережью- дети могут поесть бесплатно на обед- еда все свежая приготовленный с огромным выбором- мини-маркет в отеле- обслуживание номеров очень хорошее, почти каждый день свежие полотенца в случае необходимости- цены за умеренные напитки- детский бассейн и игровая площадка- спортивные мероприятия без дополнительной оплаты- Спа- крытый бассейнАэропорт в Ханье всего в 45 км. В отеле есть офис Sixt для прокатных машин.
20
Slickholly
Дата отзыва: 26 октября 2016
Мы провели 12 дней на этом замечательном курорте. Еда была восхитительной, и отель безупречно чистый. Удобства отличные, и все это включено в цену. Особое спасибо команде аниматоров и персоналу, который работает в детском клубе. Наши девушки очень понравилось, предпочитали ходить в мини-клуб, чем с нами, которые оставили нас утеряны пойти в тренажерный зал и на ужин. Персонал удивительно трудолюбивый и всегда готов помочь. Определенно заслуживает 5 звезд ⭐ ️ от нас.
20
Кирилл М
Дата отзыва: 26 октября 2016
Прекрасный отель для отдыха с детьми
Отличный песчаный пляж, огромная территория, разделенная дорогой пополам, но под ней есть туннель.
Несколько разнообразных ресторанов, хорошее вино по системе все включено
И конечно детская программа - минидиско вечером и катание на паровозике.
Паровозик также ходит в ближайшую деревню, так что вариантов поужинать вечером с вином не счесть.
До деревни можно и пешком дойти.
Очень оекомендую
20
jed177c
Дата отзыва: 26 октября 2016
Нам сказали, что этот отель от моей сестры и мы не были разочарованы!У нас есть фантастический отпуск, и можем только подписать похвалы за весь курорт.Расположен в очень красивой территории, много природы и зелени повсюду.Номера хорошие, чистые, немного маленькие, но не большая проблема.Есть разнообразный выбор еды с ресторанами с самообслуживанием и на заказ доступен на сайте.Мы ели первые несколько дней в главном верхнем ресторане, не зная, что есть также доступный вариант на пляже. Это место стало нашим любимым немедленно.Пляж - отличный, отличный песок, море очень маленькое на более чем 100 метров, так что вы можете суметь пробраться полностью.Кроме того, всегда спасатель, менеджер людьми, что очень приятно.Много видов спорта, мы играли в течение дня на всей территории отеля, волейбол, футбол, водное поло и т.д. Забавно.Теннисные корты также доступны найму.Бары хорошие, никогда не оживленных и есть хороший выбор. Завышенные цены.Он также отзывами от других пар, с которыми мы говорили на курорте, цены в баре в целом очень высокие.Вечерние развлечения были фантастическими. Сочетание для детей и взрослых, отличные шоу, устроенных в 9 вечера от ребята анимации.Анимация - отличная группа людей, каждый вечер они приезжали бы и сидели бы с нами болтали бы и имели бы посмешище. Это было приятной деталью для нас, дал нам почувствовать себя как дома с первого дня.Хотел бы отметить Нико менеджер гостей, не было никаких проблем, и всегда услужливый и Крейг менеджер спорта и ребята анимации, он старался изо всех сил, каждый день помочь и готовят фантастическую работу с персоналом.Я рекомендую этот отель семьям и парам.Отдых в хорошем состоянии.Если мы когда-нибудь вернемся в Крит, то это будет выбирать этот отель.
20
269carolec
Дата отзыва: 25 октября 2016
Красивая обстановка - у нашей веранды был прямой вид на пляж. Все было безупречно чисто. Был фантастический выбор еды. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Мы приехали поздно ночью и были приятно удивлены, что ресторан был доступен для нас. Прогулка до Георгиуполис заняла всего несколько минут вдоль пляжа.
20
JanE468
Дата отзыва: 24 октября 2016
Мы провели очень приятную неделю на Экспериментальном Пляже. Персонал был очаровательный, хорошая еда и ухоженный отель. Нам очень повезло с погодой, которая была бонусом для этого времени года. Хотя большой курорт, Экспериментальный Пляж все ещеПоддерживает индивидуальный подход.
20
kayleigh e
Дата отзыва: 19 октября 2016
У нас был фантастический семейный отдых здесь в начале этого месяца. Наш номер был прекрасным и всегда так хорошо убран... у нас был прекрасный вид на красивый пляж. Детский клуб был великолепен, и удобства для детей в отеле. Команда аниматоров / команда детского клуба была восхитительной с нашими детьми, espiecially Алисией, которая заботилась о них в детском клубе, веселили их вечером на шоу... Ничего не было слишком много для команды и из-за них, нашим детям понравилась каждая минута. Это сделало отдых для нас. Я наслаждался занятиями по фитнесу с Ханной, и мой муж тоже понравилось играть в волейбол на пляже с Manoli. Красивый отель с очень дружелюбным, гостеприимным персоналом. Мы надеемся приехать снова в следующем году!
20
ShannonEarley1912
Дата отзыва: 19 октября 2016
После того, как замечательная неделя в этом отеле не может ждать, чтобы вернуться снова! В прекрасной обстановке, с видом на пляж / море, номера были сохранены исключительно чистыми. Весь персонал был очень предупредительным и доброжелательным, и менеджер был прекрасным, доступным и всегда выходил свой способ помочь. Выбор и выбор еды, предлагаемой в ресторанах, были фантастическим значением, что всегда было что-то для всех. Одним из конкретных основных моментов были много удобств для детей. Если они не строили замки из песка на пляже на нашем самом пороге, они плескались в детском бассейне или развлекались в клубе для детей восхитительной командой аниматоров.. кто действительно был вершиной нашего отпуска! Каждую ночь нас оставляли чрезвычайно развлеченными талантом, страстью и интересные выполненный на каждом шоу, которое они устроили.. безупречный и всегда оставляемый нас желающий больше! Но их таланты не остановились там. В день есть широкий выбор мероприятий, чтобы связаться, где снова вы найдете что-то для всех, таких как йога, шар залпа и дартс. Команда аниматоров действительно делает все возможное, чтобы гарантировать, что всех гостей развлекают с рассвета до сумрака! Мы не можем благодарить их особенно и остальную часть персонала в Пилоте, достаточно для действительно фантастического отпуска.
20
1609Elena
Дата отзыва: 14 октября 2016
Очень понравился отель,когда собиремся снова отдыхать с ребёнком обязательно вернёмся именно в него. Отличное обслуживание,вкусная еда,чистота,нет проблем чем накормить ребёнка и как занять,шикарный пляж и море.
20
zalex1965
Дата отзыва: 14 октября 2016
Спустя год снова приехали на Крит. Были мысли насчет других отелей, но в итоге решили судьбу не испытывать, снова выбрали "Пилот и снова ни о чём не пожалели. Единственный минус, который появился тут за прошедший год, - это заметно более слабая команда детских аниматоров.
В остальном - всё на уровне и без замечаний.
20
abn480
Дата отзыва: 12 октября 2016
Отдыхали в отеле с 19.09. Отель понравился. Жили в бунгало ближе к основному зданию. Номера простые, но комфортные. Тихо. Территория зеленая. Отличный пляж -всегда есть свободные лежаки. Море чистое. Несколько дней было сильное волнение на море. Но погода на протяжении 12 дней была в основном солнечная. Красивая и широкая береговая линия -можно свободно гулять по пляжу вдоль моря для любителей променада. Завтракали ,обедали и ужинали в ресторане в основном здании -вкусная свежая еда. Трансфер в отель из аэропорта занимает -2.5 часа. Для тех, кто собирается ездить на групповые экскурсии, необходимо учесть, что дорога будет занимать значительное время ( по серпантину),т.к. многие экскурсии начинаются в районе Ираклиона ( дворец Миноса, Лассити, Санторини). Вечерняя программа скромная,но это типично для отелей в Греции. В отеле в основном отдыхают семьи с детьми и пары среднего и старшего возраста. Отель можно смело рекомендовать для спокойного комфортного отдыха.
20
Ирина Ж
Дата отзыва: 05 октября 2016
Отель ориентирован на отдых с детьми и пожилых пар. Для детей есть анимация, бассейны, водные горки. Для взрослых - греческие вечера в ресторане на берегу.очень хороший пляж, вежливый внимательный персонал, есть русскоговорящие. Рестораны, бары. Замечательная разнообразная кухня, всегда свежая рыба, фрукты, отличные сыры.
20
suurupi3
Дата отзыва: 05 октября 2016
Не всегда наши с женой мнения совпадают, но в этот раз мы едины в оценке того места и качества отдыха в отеле "Pilot Beach resort" - ОТЛИЧНО ! Мы находились в нем вторую половину сентября этого года. Хороший, удобный отель с красивой территорией, чистыми и удобными номерами, спокойный, тихий (несмотря, что семейный), множеством бассейнов, с успокаивающей пасторалью прилегающих крестьянских угодий. И еще, конечно, море и великолепный чистый песчанный пляж без единого камешка! (Кстати, один из лучших в Европе). Но, главным украшеним отеля является его персонал - всегда приветливый, заботливый и отзывчивый, Мы прибыли в отель поздно вечером, после одиннадцати. Без проволочек, минут за пять, оформили на рецепшен и проводили в ресторан на ужин, после чего на шатле доставили в номер, где нас ожидал комплимент от отеля в виде бутылки вина. Приятно! Надо отметить отличный сервис и благожелательность всего персонала, Моментально выполняются просьбы и пожелания гостей. Мы на второй день захотели поменять номер и это было сделано тут-же без лишних вопросов и с полным участием - предложили на выбор 3-4 варианта и организовали переезд. При выезде из отеля продлили на три часа время проживания в номере и предоставили обед и... опять подарки. Такая забота и внимание радуют и оставляют приятный осадок в душе и хорошее впечатление. Большое спасибо всем работникам отеля за высокопрофессиональную работу и чудесное отношение к гостям! И особую благодарность хотим выразить менеджерам Евгении и Александре за их благожелательность и исполнительское мастерство своих служебных обязанностей!
Организация отдыха, его безопасности, проживания и сервис тоже на высоком уровне. Никто никому не мешает, нет очередей в ресторанах, всем хватает столиков, на пляже и у бассейнов всегда имеются свободные лежаки, спасатели и там и там на месте и всегда готовы оказать помощь, персонал многоязычен, в т.ч достаточно говорящих по русски. Всё отлично организовано! Питание разнообразно и выбор достаточно большой- голодным не останешься. Организация отдыха, его безопасности, проживания и сервис тоже на высоком уровне. Никто никому не мешает, нет очередей в ресторанах, всем хватает столиков, на пляже и у бассейнов всегда имеются свободные лежаки, спасатели и там и там на месте и всегда готовы оказать помощь, персонал многоязычен, в т.ч достаточно говорящих по русски. Всё отлично организовано! Питание разнообразно и выбор достаточно большой- голодным не останешься. Чисто, официанты обслуживают быстро, приветливы, внимательны. Но удивило другое: мы уже привыкли к тому, что в ресторанах пятизвездочных отелей со шведским столом обычно имеются множество поварских мест на которых повара готовят тот или иной выбранный тобою продукт, но здесь такого нет, как нет и привычного шампанского на завтрак, не было устриц и широкого ассортимента морепродуктов. Но это не омрачило наш отдых и не испортило впечатление об этом чудесном отеле. Всё отлично и спасибо большое за прекрасно проведенное время!
20
Евгения Л
Дата отзыва: 03 октября 2016
Начну с того, что не хотела ехать в этот отель по причине его детскости. Ну не люблю я большое количество детей. Дочке 2,6 года, и за это небольшое время она много уже где побывала. Решили в этот раз изменить своим привычкам и поехали в Pilot. Отдыхали с 15 по 30 сентября. Номер был на территории около моря на первом этаже.Сказать, что мы так давно не отдыхали - ничего не сказать. Близость моря, отличное питание для детей и взрослых (шоколадные тортики мммм....), детский клуб, вечерние детские дискотеки, шоу с участием детей - всё просто супер.Думаю, что обязательно вернемся в этот отель.Спасибо большое всей команде отеля за отличную работу!
20
261romanp
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Отдыхали в августе 2016 с маленькой дочкой - 4 года. Все было отлично. Анимационный клуб давал отдохнуть как дочке, так и нам. Еда понравилась. Пляж, море и бассейны - очень хорошо.
Пляж - песчаный, что я так понимаю редкость в этом регионе.
12
Departure593397
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Номера старые, и если вам не повезет попасть на пляже, то вы получили номер почти скоростной автомагистралью. Wi-Fi только существую в номерах и внимание на его 70 процентов гостей из России.В остальном плюсы персонал довольно дружелюбный, номера чистые. Пляж довольно хороший, но там гораздо более хорошие пляжи на острове, который не беспокоился северными ветрами.
20
Alexandra K
Дата отзыва: 10 сентября 2016
Как и пишут все- отель прекрасен для семейного отдыха. Добирались из Ираклиона самостоятельно на такси, около 1,5 часа за 105 евро.
Очень хороший пляж, широкий, песчаный, песок мелкий, чистый. Заход в море для деток, мелко и песочек на дне. Лежаков свободных было всегда много, в любое время. На пляже спасатель, свистит если кто лезет далеко в волны, в общем вроде как следит. Периодически сильный ветер, даже пару дней вешали красный флаг, но в целом море спокойное, остров все-таки. Зато из-за ветра не так жара чувствуется. Удивило качество шведского стола. Креветки, осьминоги, каре ягнёнка- все свежее и очень вкусное. Отдельно отмечу Детский стол- есть и брокколи с отварным мясом и картошка фри, пицца, фрукты, макароны. Все без добавок и лишних соусов. Так как дети любят. У нас было трёхразовое питание. Завтрак в 2-х ресторанах- основном и на море. Обед в греческом ресторане и тут же рядом Детский буфет. На море работает обед по меню за отдельную плату. Ужин в трёх ресторанах на выбор.
Для тех кому скучно в отеле рядом городок Гергиоуполис. 5 минут на такси- 5 евро. Там таверны, магазины, все работает до поздна. Можно доехать на паровозике за 6 евро на чел. В 20:30 рейс туда, обратно через час. Ещё не далеко город Ретимно, 20 минут на такси, за 30 евро. Рекомендую старый город. Там много магазинов, брендовых и сувениров. На набережной таверны с морепродуктами, дорого но очень вкусно. В остальном повторятся не буду, уже много написано про отель.
20
Ar.H
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Всё было супер!!! Очень понравилось! Море, басеин,пляж, сервис, аниматоры, чистота, кухня! Супер!классный отдых с детьми! Ребята на ресепшне молодцы! Очень близко находится озеро курнас, можно с детьми и на паравозике доехать, красиво! Рядом город Ретимно,маленький красивый город, рестораны, магазины кафе, и молодёж много. Вообшем хорошо отдохнули. Спасибо!
20
RO
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Отдыхали в данном отеле в августе 2016г. Двое взрослых и ребенок 5 лет. Проживали в бунгало на самом берегу моря. Отель оставил чудесные воспоминания! Размещение на 5, питание очень разнообразное, два детских клуба, один из них работает до 22 часов. Русские девочки в мини клубе ребенку очень нравились.
Завтракали и ужинали преимущественно в ресторане на побережье, вид захватывающий!
Море чистейшее и очень спокойное, пожалуй самое спокойное на побережье. Ребенок из воды не выходил.
Русские менеджеры отзывчивые, уборка в номерах на высшем уровне.
Чудесный отель для отдыха с детьми! Обязательно вернемся сюда!
12
Sam C
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Чистый, постоянно отель, хотя удобства, еда и обслуживание, наряду с полным сервисом определенно не 5 звезд. Wi-Fi и телевизор не работал в нашем номере, и персонал казался протянутым, поэтому часто слишком занят, чтобы помочь.
20
751nadya
Дата отзыва: 13 августа 2016
Песчаный пляж. Хороший подход. Хорошая разнообразная кухня. Порадовал детский буфет, анимация. Большое спасибо девочкам на рецепции Евгении и Екатерине. Хорошее белье, полотенца, уборка в номерах. Приедем еще,
20
ksu77star
Дата отзыва: 04 августа 2016
Были в Пайлоте 3 года подряд, вот уже 2 года отдыхаем в других местах и хочу сказать что лучше Пайлота пока не было! Обидно иногда читать отзывы где поливают грязью этот отель и сравнивают с Турцией, зачем это делать не понимаю, Греция не будет Турцией. Я влюбилась в Крит с первого раза, 4 года ездили именно на Крит и сейчас могу сказать что это красивейший остров и великолепный детский отель с самым лучшим пляжем, имею в виду принадлежащим отелю.
В Пайлоте устраивало все! Море, пляж , территория, питание, обслуживание! За 3 года не нашли минусов, которые бы поменяли наше отношение! Не могу сказать что их нет вообще, есть конечно как и везде! Но плюсы настолько значимые, что минусы просто не помню)
Ребёнок до сих пор вспоминает Пайлот и просит вернутся, возможно так и будет.
Отель делится дорогой, которая вообще не видна и не слышна, на столько она правильно оформлена кустами и цветами.
Нам нравилась часть территории которая дальше от моря, нас пытались селить как постоянных гостей к морю, мы просились обратно)) при наличии свободных номеров это не было проблемой.
Питание как я уже говорила замечательное, все находили что покушать и менять каждый день ( в отличие от отеля в этом году на Кипре, тоже 5). Разная рыба, мясо, морепродукты. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Брали всегда завтрак и ужин, а для ребёнка детский стол в обед бесплатно, очень удобно.
Наш ребёнок не ходит в детский клуб оценить не могу, первые два года ходил с удовольствием на дискотеки и вечерние шоу, потом сказал что вырос(7 лет). Но на пляже видели аниматоров с вереницей детей. Сын с удовольствием ходил играть в Дарц на пляже.
Рядом в пешей доступности Георгиуполис, можно дойти по берегу, очень мне он нравится. Туда ходит паровозик из отеля.
Не могу не отметить шикарную таверну Посейдон с замечательной хозяйкой Натальей. Таких свежих и вкусных морепродуктов, я нигде не ела!!!!
Единственно отель далеко от аэропорта, общим трансфером приехали один раз, потом брали такси в аэропорту, а в аэропорт ехали на арендованной машине и оставляли её на стоянке.
Сам Кипр шикарен, были во многих местах, впечатлил пляж Элафониси, были там 3 раза, Баллос тоже запомнился. Монастыри великолепные и грандиозные, оставляют массу эмоций. Древние города Кносс и Малья, Матала с пещерами, крепость Франгокастело и крепость в Ретимно, всего не перечесть. А какие впечатления от Санторини, это просто сказка!!!
Если вы хотите отличный отдых для ребёнка вам сюда!!!!!
12
Slava B
Дата отзыва: 30 июля 2016
Основная проблема этого отеля в том, что он далеко не пятизвездочный... при это стоит как "твердый пятак". Все недочеты видны на фото. Мой совет менеджменту отеля таков: сгоняйте в Турцию, в нормальнын пять звезд, которые стоят в два раза дешевле вашего и сравните. Все что понравилось в отеле, это персонал для детей и питание. Да и то есть но:
- для детишек каждый день одна и таж танцевальная программа
- одна детская площадка с качелей и горкой, рядом крошечный бассейн для детишек с двумя горками
- мясо и рыба (это на острове который омывается двумя морями) не всегда первой свежести, иногда принесут - объедение а , иногда полный шлак :(
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур