Ilena Hotel 2*

Чрезвычайно разочаровывающий опыт. Отель расположен рядом с очень уродливым, действующим строительным объектом на маленькой дороге, ведущей к побережью. Местный берег расположен на длинной полосе чистого галечного пляжа, усеянного туристическими ресторанами и отелями. Это не лучшее место на Корфу. Сам отель оказался большим разочарованием: в номере было темно и пахло канализацией, а балкон, о котором нам сказали, что он выходит на сад, на самом деле выходил на живую изгородь, за которой находилась стройка — и была шумной примерно с 8 утра. Передний вход в комнату также не получал солнца, поэтому наши полотенца и купальники никогда не сохли! Душ был сломан — верхний душевой насадка была забита, а меньшая душевая лейка не могла быть закреплена на штанге, поэтому пришлось использовать ручную, и напор воды был почти нулевым, а температура — холодной. Мы жаловались на запах, душ, воду и нас уверяли, что сантехник будет решать проблемы ежедневно. Запах улучшился (предположительно, из-за того, что в слив что-то вылили?), но душ и вода остались прежними. Нам сказали, что у других людей этой проблемы нет, но когда мы поговорили с другими гостями, они все сказали, что у них то же самое. Единственным плюсом номеров (в каждой мини-квартире два спальных места и ванная комната) было то, что они поддерживались в чистоте очень милой уборщицей по имени Мария, и простыни тоже были чистыми. Был предоставлен только один лист, которого оказалось недостаточно, так как вечера становились прохладнее. Полотенца тонкие и маленькие. Через 6 дней этих условий владелец связался с нами и предложил другую комнату/квартиру, сказав, что не знал о проблемах, так как отсутствовал. Нам предоставили гораздо лучшую квартиру с балконом с видом на сад и бассейн, откуда можно было увидеть море. Однако, хотя по вечерам вода нагревалась, утренние дожди оставались в основном холодными и слабыми. К сожалению, мы оплатили весь 11-дневный проживание заранее, как было запрошено, иначе мы бы уехали после второго дня, особенно учитывая, что мы доплатили (наличными) за предполагаемое улучшение к нашему первоначальному бронированию, так как я просила большую кровать, потому что мой муж высокий. Другой проблемой была негибкость меню завтрака: у вас есть 3 типа завтрака на выбор по фиксированной цене 15. 50 евро с человека, плюс кофе и апельсиновый сок. Континентальный завтрак состоял из одного ломтика (безразличного) ветчины и сыра фабричного производства, одного круассана и нескольких ломтиков хлеба. Если вы хотели только круассан и кофе, вам все равно пришлось заплатить полную цену, что означает, что вы могли заплатить 15. 50 евро за один круассан и кофе! Бассейн (который мы не пробовали) выглядел чистым, а сад приятный. В целом, этот отель дорогой за то, что вы получаете... в основном из-за проблемы с отсутствием горячей воды, или вообще какой-либо воды иногда, для душа и завтраков. Кроме того, сейф был сломан в обеих комнатах/квартирах, где мы останавливались. Если включить дополнительную стоимость завтраков (предполагая, что вы оба едите их каждое утро), то один платит примерно 142 евро за ночь, что составляет около 122 фунтов стерлингов, за проживание там в течение 11 ночей в середине сентября. В целом, мы бы предпочли остаться в лучшем месте и иметь базовую удобство в виде работающего душа (особенно после дня на пляже) и заплатить немного больше. Я бы не рекомендовал этот отель.

Мы с женой опытные путешественники и путешествуем вместе уже 10 лет по всему миру, останавливаясь в самых разных отелях. Мы также много путешествовали по Санторини, Криту, Корфу и Салоникам, поэтому имеем опыт проживания в греческих отелях. Это первый раз, когда мы уезжаем из отеля пораньше. Кондиционирование воздуха Мы с женой забронировали двухместный номер с кондиционером, и это первая проблема. Кондиционер находится в первой комнате (не в комнате с двуспальной кроватью), поэтому он не достигает спальни. Моя жена была беременна на шестом месяце во время нашего пребывания, и нам было невыносимо жарко! Отель дал нам два вентилятора — один из которых сломался на полпути (фото прилагается), а другой был покрыт пылью (фото прилагается). В конце концов мы перебрались в гостиную, где стоял небольшой кондиционер, и спали там, чтобы отдохнуть. Но вы не можете рекламировать двуспальную кровать с кондиционером, а в комнате его нет, это совершенно неприемлемо. Чистота: Постельное белье было сильно запачкано, порвано и покрыто волосами других людей (на фото). Простыни по краям кровати были грязными, и мы обнаружили волосы повсюду в квартире. На листах тоже были дыры. Полотенца также были запачканы, и я приложил фотографию некоторых с загадочными густыми пятнами (на фото). В комнате была кухня и общая губка (на фото), которую явно использовали несколько других гостей, так как она сильно пахла. К тому же, был только мыло для рук, а не средство для мытья посуды, так что не было возможности ничто почистить. На кухне также были муравьи (на фото). В душе были волосы других людей, когда мы приехали — длинные волосы на полу и мелкие волосы на стенах. Было очевидно, что душ вообще не чистили до нашего приезда, на стенах и стекле были мыльные пятна и размазанные насекомые. Мусорный бак в ванной выносили один раз в день, но это всё. Никакой уборки в воскресенье, так что ваша туалетная бумага лежит там с субботнего утра до понедельника утром... не очень приятно. Поврежденные предметы Нам сказали, что сейф сломался «тем утром», что я искренне сомневаюсь, и что приедет инженер, чтобы его починить. Инженер не появился. Один вентилятор (на фото) сломался посередине, другой был покрыт пылью. Входная дверь не закрывалась должным образом (на фото) и находилась рядом с кондиционером, поэтому большая часть воздуха уходила через входную дверь. Я также подозреваю, что отсюда исходили эти жуки, муравьи и комары. Лампочка снаружи внешней двери (на фото) также была сломана, с проводами, просто свисающими. Морозильная камера была сломана, полна воды и не могла использоваться. Он остановил закрывание дверцы холодильника. Мы купили молоко и йогурт, и всё это стало теплым, когда мы вернулись, потому что дверь не закрылась должным образом. Негде было повесить полотенце в ванной. Похоже, когда-то был установлен крюк, но он сломался (осталась только его часть) и так и не был заменен. Разное Есть некоторые вещи, которых можно ожидать в греческом островном отеле, и это было так и здесь: Нет горячей воды из крана в ванной, мерцание света и временные отключения электричества. Я бы сказал, однако, что в ванной не было внешнего окна, так что если у вас отключится свет в душе, вы в беде! Обязательно принимайте душ с открытой дверью для безопасности. Строительная площадка Прямо снаружи комнат (на фото) находится действующая строительная площадка. Это, конечно, не вина отеля и не то, что они могут контролировать, но при входной двери, которая *не закрывается должным образом*, и *тонких стенах*, нас разбудили с самого утра звуками сверления, так что стоит об этом знать. Стены были тонкими, как бумага. Утром мы проснулись от звука ложки о миску в соседней комнате, где кто-то завтракал — какая тонкая стена! Нам повезло, что у нас не было шумных соседей, но если бы были, вы бы вообще не спали. Многие другие отзывы об этом упоминают, но я был шокирован тем, насколько они были тонкими. Персонал: Хотя сотрудники, с которыми мы в итоге встретились, были дружелюбны, никого не было на стойке регистрации, поэтому мы бродили, хотя они знали наше время прибытия. Регистрационная стойка никогда не была открыта во время нашего пребывания. Это означало, что мы не платили наш счет несколько дней, так как не было никого, кто мог бы заплатить. Вечером на объекте не было персонала, и я видел в других отзывах, что у других гостей были проблемы с переливанием душа ночью, и некому было позвонить. У нас не было никакой контактной информации на случай чрезвычайной ситуации/на случай, если нам что-нибудь понадобится или что-нибудь (еще) сломается. Посмотрев отзывы других людей, я вижу, что это когда-то был любимый отель. Но, честно говоря, это не двухзвездочный отель, я бы сказал, что это однозвездочный отель с атмосферой хостела. Я не оцениваю это так, как будто это отель на 3, 4 или 5 звезд, потому что это было бы несправедливо, но я искренне не считаю, что он заслуживает даже 2 звезд. Я поставил ему 1 звезду за местоположение (Ачарави прекрасен, пляжи потрясающие, а рестораны замечательные), но я не могу в достаточной мере порекомендовать вам остановиться где-нибудь в другом месте, где чище и есть кондиционер! Рядом много отелей и квартир для аренды, все они хорошо оценены и находятся в схожем ценовом диапазоне. Но я бы посоветовал вам ни при каких обстоятельствах не останавливаться в этом отеле. Жаль, что кто-то не написал этот отзыв до того, как мы забронировали (и сделали эти фотографии), который, я надеюсь, будет полезен другим путешественникам, ищущим приятное расслабляющее пребывание на Корфу с хорошим соотношением цены и качества.

Я провел очень приятные три дня в Илене в сентябре 2023 года. Меня перевели в просторную и чистую квартиру наверху с солнечным балконом. Владельцы были очень полезны. Завтрак у бассейна был особенностью.