Туры в отель Novotel 4*, Афины, Греция

4

Frequent T

Дата отзыва: 18 января 2026

Я нахожу время предостеречь вас от проживания в месте, которое осмеливается называть себя 4-звездочным отелем – Novotel Athens, Accor Group. Неважно, что как статусный клиент, я получил ранний заезд - в, поздний заезд - и бесплатное повышение категории до представительского номера на 5 этаже. Почему? Я рекомендую вам ознакомиться с моим опытом пребывания в этом заведении и с опытом работы с клиентами Accor. Конечно, сложно упрекнуть отель в окружении, но вид с небольшого балкона на 5 этаже (напоминаем, представительские номера No 513 и No 514 – полученные в рамках бесплатного обновления для членов Gold) не очень оптимистичен и даже может удручать. Но это только начало этого подробного обзора. 1 . Когда вы провели более 1 000 ночей в различных отелях, вы можете быть готовы практически ко всему. Тем не менее я никогда не испытывал ничего, даже отдаленно похожего на то, что я испытывал в этом случае. 2 . Несмотря на такой большой опыт, меня никогда, никогда не грабили в отеле! В афинском "Новотеле" это случилось дважды. Персонал отеля украл мою бирку с личным багажом из номера 513 . По данным Accor Customer Care, это якобы была ошибка. . (на прилагаемых фотографиях вы можете сравнить мою багажную бирку с карточкой ключа от номера. ) Пакет пластиковых зубочисток, который я привез из Китая, украли из комнаты 514 . Какова позиция Accor Customer Care по этому вопросу? Номер оборудован сейфом. .. 3 . Так что не забывайте хранить все в сейфе, включая зубную щетку, потому что она может исчезнуть! Теперь, анализируя отношение персонала отеля и Accor Customer Care, я хотел выразить им благодарность за то, что они украли только упаковку пластиковых зубочисток, а не iPad или электрическую зубную щетку, которую они с таким же успехом могли забрать из моего номера. 4 . Состояние номера и его чистота ниже любых стандартов. Но так как картинка стоит тысячи слов, рекомендую всем, кто читает этот отзыв, составить свое собственное мнение. 5 . Для формальности добавлю, что, читая отзывы других путешественников, я часто не верил их рассказам о том, что меня ограбили, но это пребывание изменило мое мнение на эту тему, потому что, к сожалению, я сам с этим столкнулся! 6 . Администрация отеля не только не соизволила встретиться со мной в течение двух дней, но даже не связалась со мной по телефону. И это так и сегодня... Типичная стратегия избежания 7 . Самое большое разочарование - забота о клиентах Accor. Я выбираю отели международной сети, потому что, как я уже говорил, «если есть какие-то вопросы, то хотя бы есть кто-то, кто заинтересован в их решении». К сожалению, это не так. 8 . Группа Accor высоко ценит своих клиентов золотого статуса, однако не в этом случае, поэтому я не могу представить их отношение к менее частым путешественникам, после такого пребывания в Novotel Athens. 9 . Просматривая прилагаемые фотографии, я думаю, вы согласитесь со мной в том, что это заведение, считающее себя отелем, 4-звездочным! , должно быть проверено, а затем закрыто соответствующими греческими органами здравоохранения, потому что пребывание в таком помещении, полном пылевых клещей, для которых пыль является рассадником, представляет серьезную опасность для здоровья любого человека, пребывающего в таких условиях. 10 . С сожалением вынужден сказать, что сотрудники отеля вместо уборки сосредоточиваются на воровстве вещей, принадлежащих гостям отеля, потому что, к сожалению, понятия не имеют, как это сделать. Наверное, они тоже не хотят... Подводя итог, и перефразируя предупреждения на сигаретных пачках, пребывание в этом отеле представляет серьезную угрозу для вашего здоровья и несет серьезный риск быть ограбленным. Не рассчитывайте на помощь и Accor Cere. .

Novotel 4*

Туры в отель с вылетом из Москвы

Нужна помощь с выбором тура?

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Общие услуги

Парковка

Спорт

Бизнес-услуги

Удобства в номерах

Специальные номера

Питание

Транспорт

Услуги по чистке одежды

Развлечения

Услуги для детей

Бассейн

Отзывы об отеле

Отель на карте