Mercure Hotel Bonn Hardtberg 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Барбекю
- Ресторан
- Бар
- Торговый автомат
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
Annette P
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Мы были частью автобусной группы, посещавшей рождественские ярмарки в Кельне и Кобленце. Этот отель явно ориентирован на деловой бизнес, а не на туристический, из-за того, где он расположен, и парковка была несколько сложной для нашего водителя автобуса. Ресторан не работает по вечерам в выходные дни, так что учтите это, если вы остаетесь в это время. Вооружившись этой информацией и подготовившись, вы сможете насладиться пребыванием здесь. В самом отеле чисто, тепло и комфортно. Персонал очень дружелюбный и любезный, особенно Эридж и Кей, которые очень помогли нам в субботу вечером, помогая нам заказать еду на вынос, которая была доставлена в отель, и позволили нам съесть ее в баре. Мы обнаружили, что наш номер очень удобный и тихий - обслуживающий персонал делает потрясающую работу. Завтраки прекрасные, есть из чего выбрать. (Я должен добавить, что в пятницу вечером, когда мы приехали, в отеле была готова еда для нас, но это было потому, что было решено, что мы все заплатили заранее. Спасибо персоналу общественного питания за отличную подачу и за зайду в твой выходной!)
Volkan K
Дата отзыва: 31 октября 2023
Вероятно, это самая токсичная рабочая среда, иначе персонал не был бы таким ненавистным.
Я и мои клиенты решили выпить в лобби-баре перед тем, как пойти на ужин, и бармен Эйдин обслужил нас, а затем мы быстро выпили и направились на ужин, но он остановил нас на пороге, чтобы сказать: «Вы не оплатили счет», что было правдой, поскольку мы совершенно об этом забыли. . Я извинился перед ним, наверное, раз 10, и мы вернулись в вестибюль, чтобы оплатить счет, но он говорил типа: «Ты взрослый, и тебе следует научиться не уходить, не заплатив», и я подумал, что он шутит, поэтому ничего не сказал. но он все еще говорил по-немецки, и я ничего не понимал. . Мне было все равно, я проигнорировал его грубость, заплатил счет в 11 евро и покинул отель на ужин. .
мы вернулись в отель через 2 часа и хотели еще выпить с моими клиентами, поэтому сели в вестибюле и заказали наши напитки, и тот же официант, Эйдин подал нам напитки со счетом в руке, и я сказал: «Можете ли вы добавить это к счет, потому что мы будем сидеть дольше и у нас будет больше напитков, а не только один. Так что вместо этого я могу сделать один платеж». Он отверг это предложение и сказал: «Вы должны заплатить сейчас, потому что вам следует научиться не вставать из-за стола, не заплатив, чтобы вы платили сейчас, а не потом». он ясно рассказал об этом моим клиентам и всем остальным в баре, и по мере нашего разговора он явно становился все более грубым. Каждый раз, когда мы заказывали напитки, он велел мне заплатить немедленно, в отличие от всех других гостей в баре, и, что еще хуже, нам приходилось пару раз звонить ему, чтобы сделать заказ, поскольку он намеренно игнорировал наш столик.
Pearl
Дата отзыва: 26 июля 2023
Этот отель находится не близко к Бонну; центр города немного в глуши, нет доступа к еде или магазинам.
Самая долгая регистрация была в этом отеле, если они занимают так много времени, они должны предоставить стул, так как регистрация занимает целую вечность для одного человека. Отель не был занят вообще.
Это немного устаревший отель, без обслуживания номеров, ресторан закрывается в 9 вечера, выбор ограничен. Комната была простой без холодильника и попросите удобства. Кровать была странной низкой кроватью, не европейского стандарта с тонким слоем простыни и пухового одеяла.
Служба такси недоступна, если или забрать из аэропорта. Просто не показалось 4 * впечатление вообще. Никаких привилегий для участников Accor. (вода не подведена).
Завтрак - простой, но, по крайней мере, некоторые вегетарианские блюда, некоторые с пометкой, а некоторые нет.
Оформление заказа было намного более гладким и сделано хорошо персоналом.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур