Германия, Кобленц

Mercure Hotel Koblenz 4*

Рейтинг отеля:

8,3

Mercure Hotel Koblenz 4*

Mercure Hotel Koblenz 4*

Mercure Hotel Koblenz 4*

Mercure Hotel Koblenz 4*

Mercure Hotel Koblenz 4*

Mercure Hotel Koblenz 4*

Mercure Hotel Koblenz 4*

Mercure Hotel Koblenz 4*

Mercure Hotel Koblenz 4*

Mercure Hotel Koblenz 4*

Mercure Hotel Koblenz 4*

Mercure Hotel Koblenz 4*

Mercure Hotel Koblenz 4*

Mercure Hotel Koblenz 4*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Проводной

Общие услуги

Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр
Пешие прогулки
Велоспорт

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс

Удобства в номерах

Сейф
Отопление
Обслуживание в номерах
Терраса

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
C гипоаллергенной обстановкой

Питание

Заказ завтрака в номер
Ланч с собой
Ресторан
Бар

Транспорт

Аренда велосипедов
Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

Чистка обуви
Прачечная
Химчистка

Здоровье и красота

Сауна

Услуги для детей

Уход за детьми

Отзывы об отеле

20

Jeroen

Дата отзыва: 08 февраля 2026

Фантастический отель с видом, идеально расположенный для знакомства с красивым городом Кобленц. В номерах тепло, уютно и просторно. Отличное обслуживание и много парковки под отелем.

Читать полностью

16

ew25

Дата отзыва: 16 октября 2025

Мы посещали Кобленц в течение многих лет через семейные связи, которые сейчас покойны, и это был первый раз, когда мы вернулись с тех пор и остановились в этом отеле. Отель удобно расположен для достопримечательностей города, а также для общественного транспорта, но труднодоступен, как на автомобиле, так и пешком, из-за близости к сложной дорожной развязке, которая в настоящее время ухудшилась из-за реконструкции прилегающего моста через реку Рейн. Несмотря на это, в нашей спальне на 8 этаже не было значительного шума. Помимо удобного расположения, это один из немногих отелей в Кобленце, который имеет в пользовании общественную парковку, хотя и за ежедневную льготную плату. Мы также нашли, что оплата правильного льготного сбора за парковку проблематична у машины, несмотря на наше разумное знание немецкого языка. Завтрак «шведский стол» был очень хорошим, но дорогим, хотя и более дешевым, если он был заказан заранее как часть пакета be&be, который мы не хотели брать на себя обязательства на каждый день, так как у нас были другие планы. Мы также обнаружили, что обслуживание отеля было немного обезличенным. Однако, несмотря на эти замечания, мы, вероятно, придем еще раз.

Читать полностью

4

Docstu

Дата отзыва: 15 сентября 2025

Забронировал номер заблаговременно и имел электронное подтверждение бронирования от отеля . Несмотря на это , они отрицали все знания . Администратор по крайней мере пытался помочь нам найти другой отель, хотя мы понесли дополнительные расходы. Сумбурно!

Читать полностью

12

Andrew D

Дата отзыва: 11 июля 2025

Спальня и душевая комната удобны со всей необходимой фурнитурой и эффективным управляемым кондиционером. Вместительное, но необъяснимое расположение изголовья и, следовательно, кровати означало, что дверь шкафа не могла быть полностью открыта. Завтрак в порядке, но большинство других услуг базовые или нет - существуют. Например, Рекламируемый ресторан, открывающийся на террасу только на завтрак (в том числе в будни и выходные в пиковый период) . Для остальных только ограниченное меню подавалось вечерами в баре без окон. Только еда доступна по воскресеньям на выбор из 4 микроволновых мисок. Также не было возможности взимать плату с номера - все нужно было оплатить в то время. Последний Wi-Fi неисправен и только пустил меня с планшетом пару раз в течение 4 дней и только один раз с телефоном, несмотря на предыдущие и следующие отели, не дающие никаких проблем.

Читать полностью

4

Cheezypuf

Дата отзыва: 05 октября 2024

Мы плавно зарегистрировались и нажали кнопку для подъемника. Через некоторое время стало очевидно, что лифт не работает. Я вернулся в приемную и спросил, не сломались ли лифты. Мне сообщили, что это не так, и никто другой из гостей не жаловался, так что мы можем быть уверены, что они работают нормально. Когда мы дошли до нашего этажа, я обнаружил, что двери заклинило наполовину. На следующий день я спросил на ресепшн, можем ли мы взять немного кофе, так как не было в номере, несмотря на чайник и чашки, предоставленные. Секретарь передал мою просьбу коллеге-мужчине, который сообщил, что предоставление кофе невозможно, так как его пополнение запланировано на следующий день. Когда я спросила, можно ли мне дать кофе, мне ответили, что это невозможно. Я спросил его, можно ли взять велосипеды. Он сказал мне посмотреть внизу на машину и скачать приложение. Я спросил его, сколько это будет стоить, и он сказал мне скачать приложение. Я сказала, что скажу, но попросила его сказать мне цену, пожалуйста. Он сказал, что это невозможно. Наконец, я спросила, не мог бы он помочь нам заказать винную деревню Вайндорф прямо возле отеля. Он спросил, есть ли у меня номер телефона, я ответил отрицательно. Он сказал, что уверен, что я смогу найти его в Google. Я объяснил, что не говорю по-немецки и хотел бы, чтобы его помощь заказал его, пожалуйста. Он сказал, что это невозможно. Номер был в порядке, но кондиционер звучал как взлетающий самолет, поэтому мы оставили оконную склянку для вентиляции, и не давали спать дорожному шуму. В другом отеле я мог попросить починить кондиционер, но учитывая мои предыдущие сделки с ресепшн мы решили просто мириться с этим. Я был удивлен решимостью персонала отказать в какой-либо помощи в связи с разумными, на мой взгляд, просьбами. Я был рад уйти.

Читать полностью

20

Hotel inspector

Дата отзыва: 18 июня 2024

Регистрация в Mercure прошла дружелюбно и очень информативно со стороны Лары: после объяснения информации об отеле она дала нам карту местности и рассказала, куда идти. У нас был номер Privilege на 9-м этаже на 4 ночи с видом на реку и замок, очень красивый номер с тапочками, халатами и бесплатным пивом и безалкогольными напитками в мини-баре, который пополнялся ежедневно. Фен, кофемашина и чайник, а также бутылка воды в день. Уборка была очень хорошей, ежедневная уборка номеров и ежедневная смена полотенец. Завтрак превосходный, обязательно включите его в пакет номеров. Удивительное количество различных мясных нарезок, сыров и свежих фруктов, в том числе для веганов. Хлопья с выбором молока. Шеф-повар по приготовлению яиц готовит свежие омлеты и т. д. Персонал очень приятный и держит все на должном уровне. Всегда есть где посидеть, несмотря на то, что отель очень занят. В целом, отличный отдых, и у нас не было никаких проблем.

Читать полностью

4

Jondalar R

Дата отзыва: 25 июля 2022

На день рождения моей подруги мы запланировали поездку на выходные в Германию. В первый день (23.07.2022) мы посетили спа-салон Euskirchen Thermen. На второй день (24.07.2022) мы посетим город Кобленц. Мы выбрали «Mercure Hotel Koblenz» для ночлега. По приезду (в полночь - 00 : 10 - 23/07/2022 , о чем мы заранее сообщили в гостиницу) мы заселились и получили номер на 5 этаже. Оказавшись внутри комнаты, было наше первое разочарование. Я заранее попросил отель украсить номер / место в качестве сюрприза с бюджетом в 20 евро. Хотя отель признал это несколько дней назад, номер был совершенно пуст, без каких-либо украшений или сюрпризов. В качестве бонуса я также попросил отель убедиться, что номер был нагрет до температуры к нашему приезду. К сожалению, в комнате было ужасно холодно. Кроме того, запах в комнате был неприятным; такое ощущение, что комнатой не пользовались несколько недель. После непродолжительного распаковывания моя девушка (у которой сильная аллергия на укусы некоторых насекомых) заметила 3 пауков, сидящих в углу комнаты. Когда я пригляделся, то увидел, что над занавесками, на стене и даже внутри карнизов поселились не 3, а целое гнездо пауков. Это заставило меня осмотреть комнату дальше, обнаружив второе паучье гнездо над занавесками на противоположной стене, а также одно, выходящее из вентилятора переменного тока. После этого открытия мы собрали чемоданы и пошли на ресепшн просить новый и чистый номер. Человек, сидящий на стойке регистрации, быстро сообщил нам, что других комнат не осталось и что он ничем не может нам помочь. Я объяснил ему, что не буду платить 157 евро за ночь в зараженной насекомыми комнате, указав, что у моей подруги сильная аллергия на укусы некоторых насекомых. Человек продолжал отрицать, что он может нам помочь, оставив нас в затруднительном положении прямо на стойке регистрации. После жаркого обсуждения, продолжавшегося не менее 15 минут, у человека на стойке регистрации ДЕЙСТВИТЕЛЬНО появилась другая комната на 3-м этаже. Я сказал ему, что пойду загляну внутрь комнаты, прежде чем менять нашу бронь на эту комнату. Оказавшись в комнате на 3-м этаже (к тому же было очень холодно), я очень быстро увидел еще более крупных пауков, в том же месте, в еще большем количестве. действительно отвратительно. Мы вернулись на ресепшн, где нам пришлось ждать 20 минут, пока человек не вернулся из ниоткуда. Я сказал ему, что вторая комната была еще хуже, и что я требовал решения прямо там в то время. Он сказал нам, что ничего не может сделать. Мы попросили убрать комнату. Он отрицал это. Мы попросили его связаться с другими отелями, чтобы нас перевели; он отрицал это. Я сказал ему, что мы в 360 км от дома (Бельгия) и что сейчас полночь, но его это не беспокоит. Я потребовал, чтобы он сделал бумагу о том, что мы не будем останавливаться в гостинице и что с нас ничего не будут платить за ночь, плюс предоставить нам свободный выезд из подземного гаража. Это было единственное, что он сделал для нас этой ночью. Этот человек был очень груб, явно не имел социальных навыков, сочувствия и опыта управления отелем. И вот мы вышли из отеля. В этот момент было 1:30 ночи. Знайте, что мы уже проснулись с 7:00 утра. Мы обзвонили ВСЕ отели Кобленца, но никто не мог предоставить нам номер. Так что это был момент, когда мы поняли, что нам нужно ехать 360 км обратно в Бельгию, усталые и посреди ночи. Это смертельно опасно делать, а то возвращаться домой или ночевать в машине. Все это в день рождения моей подруги. По дороге домой мы звонили в другие гостиницы, мимо которых проезжали (Франкфурт, Аахен, Ойскирхен...), но никто не мог предоставить нам номер. Мы приехали домой в 6:30 утра, после многих остановок RedBull на заправках. Это был настоящий кошмар для нас. Я пишу это письмо 2 дня спустя, и я все еще устал и опустошен этой ночью.

Читать полностью

16

traveggie

Дата отзыва: 30 октября 2021

Как отелю я бы дал ему 5 звезд, но ресторан / бар немного снижает его. У нас был очень хороший номер на 8 этаже с прекрасным видом. Большая, удобная кровать (но подушки недостаточно твердые), сейф в номере, холодильник и ванная комната с хорошей душевой кабиной. Все очень чисто и приятно. Регистрация прошла профессионально и дружелюбно. Когда мы приехали, гараж был довольно полон, но мы нашли место на самом нижнем уровне (- 6). Может быть, лучше припарковаться на одном из верхних этажей, потому что утром, когда мы уезжали, мы увидели, что люди, должно быть, проводили время на вечеринках / выпивке на этом уровне ночью. Дверь в перегородку была закрыта, и на полу было разбросано много пустых бутылок. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но персонал в баре мог быть безразличным. У нас было 2 приема пищи здесь, в первый вечер у нас обоих был салат, который был хорош, но приготовленные блюда на следующий вечер были настолько жирными, что мы не могли их есть. Завтрак был бы хорош, если бы не было страха перед Ковидом. Масло, хлопья, йогурт, мармелад и т. д. были в мисках. Вот и приходится вычерпывать порцию ложками, которыми до вас пользовались десятки людей. Во всех других отелях, в которых мы останавливались, все эти вещи оформлены индивидуально, что кажется разумным в данных обстоятельствах. Сказав это, мы определенно остановились бы здесь снова. Как отель это один из наших фаворитов.

Читать полностью

20

KingBillie

Дата отзыва: 24 августа 2020

Мы забронировали этот отель напрямую, по электронной почте в отель. Бронирование. com, Trivago не может сравниться с обычной стоимостью номера. Я являюсь участником программы лояльности отелей Accor, и я получил дополнительную скидку на уже имеющуюся хорошую ставку. Затем мы решили забронировать люкс, который вы можете забронировать только напрямую. Мне тоже понравилась эта цена. По прибытии мы прошли очень гладкую регистрацию. Нам объяснили, что из-за Covid не было обслуживания номеров, при необходимости были предоставлены свежие постельные принадлежности и полотенца, все, что нам нужно было сделать, это попросить. Во время нашего пребывания в номерах не производилась уборка - для нас это не было проблемой. В стоимость номера был включен мини-бар, пиво, вода и безалкогольные напитки, которые мы только что пополнили из холодильника на стойке регистрации. Чай и кофе также были предоставлены, и снова, если запасы закончились, мы собрали еще на стойке регистрации. Мы не ели в отеле, поэтому не могу комментировать ресторан. Парковка находится прямо под отелем и стоит 13 евро за ночь. Отель великолепно расположен всего в 10/15 минутах ходьбы от альштадта. Наш номер - люкс, который стоит дополнительных затрат, красивый удобный диван, 2 ванные комнаты, 2 мини-бара (!) И кофемашина Nespresso, и чайник. Прекрасный вид на Рейн и крепость. Наше пребывание было прервано из-за того, что HMG изменило правила карантина (никаких жалоб, мы знали, что это могло произойти). Мы выехали в 01:30 утра, чтобы поехать в Кале. Прием не моргнул глазом, и я выехал без проблем. С нас взимали плату только за наше фактическое пребывание, а не за наше полное бронирование, девушка на стойке регистрации даже пригласила меня взять воду или безалкогольные напитки в нашу поездку. Мне все реже удается найти такое хорошее обслуживание, и мне нужно отдать должное Mercure Koblenz. Последнее замечание, в спешке мы случайно оставил некоторые личные вещи. Это были были быстро найдены и были отправлены к нам, прибывшим в Великобританию через 5 дней. Не тот отпуск, который мы планировали, мы вернемся в Кобленц и Mercure.

Читать полностью

12

Josse

Дата отзыва: 16 июля 2020

Мы приехали в отель в 11:45, что было немного раньше для заселения. Персонал посмотрел на нас, но не подошел. Я спустился к стойке и спросил, можем ли мы зарегистрироваться, но они сказали нам, что мы пришли слишком рано. Мой жених пошел в туалет, и через некоторое время персонал спросил, могут ли они позаботиться о багаже, на что я отказался. Позже в тот же день мы вернулись и заселились. Объяснений было немного, и мне пришлось все вытаскивать из них. Номер (709) был хорошим, но ванную может нуждаться в обновлении. Подушка была очень плоской. Просмотры были отличными. Лифты были немного пугающими. Однажды он поднялся на 3 см, пока мы еще садились. . На следующее утро мы позавтракали там, и снова, никаких объяснений не было дано до того момента, пока мы не забрали круассаны из места, где, очевидно, не было самообслуживания. . . Завтрак был нормальным, но не стоил денег, поэтому мы решили отменить завтрак на следующее утро, что персоналу не нравилось (судя по ее лицу). Мы также не нашли безопасный завтрак Covid - 19. Людям приходилось брать еду вилками, которые уже лежали на столе, и вы не знали, положили ли они ее уже в рот. . . Касса была такая же история: никаких пояснений по поводу парковки. . . В целом: отель очень хорошо расположен, есть отличная парковка, но персоналу нужно больше тренироваться и проявлять больше гостеприимства.

Читать полностью

12

jesperhvassschmidt

Дата отзыва: 16 июля 2020

Отель расположен недалеко от берега реки Рейн, поэтому рядом с ним очень хорошие рестораны и главные достопримечательности Кобленца. В отеле есть красивые номера с прекрасным видом. Завтрак очень хороший, и было всего несколько ограничений из-за ситуации со вспышкой Covid-19. Эти ограничения касались использования масок для лица, когда вы находитесь в буфете, и ограниченного самообслуживания. Прямо под отелем есть платная парковка, так что это очень удобно. Несмотря на все хорошее, у нас были проблемы с конкретным бронированием, которое у нас было. Мы забронировали проживание на две ночи, включая завтрак и ужин из трех блюд в один из вечеров. При регистрации нам сообщили, что ресторан был закрыт, поэтому они не могут предложить ужин из трех блюд. Нам сказали, что они могут заказать для нас что-нибудь на вынос или вместо этого компенсировать стоимость номера. На следующий день мы попытались организовать ужин, но нам сказали, что это невозможно и что он не включен в стоимость. Тем не менее, это было четко указано в подтверждении бронирования. Так что в итоге мы не ели, как и ожидалось. Кроме того, они не зарегистрировались на завтрак, что мы заплатили за завтрак, поэтому это тоже нужно было исправить. Это было решено с приемом, но это было ненужным препятствием. Необходимо, чтобы сайт бронирования предлагал только те возможности, которые могут быть гарантированы. Также было ясно, что вы можете забронировать предложение с проживанием на две ночи и обедом из трех блюд также в дни после нашего визита. Возможно, из-за Covid-19 предложение не было предоставлено, но об этом нужно было заявить заранее.

Читать полностью

12

Kimberly N

Дата отзыва: 23 июня 2020

По прибытии нас встретили приветливые сотрудники стойки регистрации. Они соблюдали протокол гигиены. Оплачено за «премиальный номер». Когда мы входили в нашу комнату, свет и / или выключатели спереди были выключены или сломаны, и мы заметили, насколько жарко в комнате. Мы включили кондиционер и ушли искать обед. Расположение очень хорошее, рядом с рекой и прекрасным weinstube. В отеле не работает ресторан, а черный вход / выход, позволяющий легко войти и выйти из отеля, чтобы добраться до реки, был закрыт, предположительно, из-за каких-то ограничений COVID. Из-за этого было очень трудно входить и выходить, и нам приходилось проходить через гараж. По возвращении в номер было даже теплее, чем когда мы выходили из него. Я уведомил стойку регистрации. Мне сказали, что кто-нибудь посмотрит на это. Мы пережили долгую и очень неудобную ночь. Проснувшись, обнаружил, что кофеварка в номере была сломана. Бросила и прыгнула в душ, горячей воды не было. Мы перенесли холодный душ и направились вниз поесть. Завтрак был сложным. Ожидание было долгим, и никто из обслуживающих не говорил по-английски достаточно, чтобы объяснить, что было доступно, или понять, что мы хотели. После долгого ожидания мы получили нашу еду, в основном то, что хотели, и направились к столику. Но, забыв попросить соль и перец и не имея их на столе, опять же ограничение COVID, я должен был вернуться в линию, потому что он находился за линией подачи и должен был быть отдан вам ими. Я попросил у официанта соль и перец, и мне сказали, что мне нужно поставить его в очередь, чтобы получить его. Вернитесь к стойке регистрации, чтобы снова спросить о кондиционере. Сказали, что по субботам техников нет, но кто-нибудь на стойке регистрации посмотрит на это. После возвращения в комнату в конце дня в комнате было невыносимо жарко. Без уборки (COVID), поэтому без пополнения мини-бара (одно из преимуществ номера). Позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить вентилятор и предметы из мини-бара (которые они предоставили). Слава Богу, сказали, что они могут открыть нам окна, если мы подпишем разрешение. Тот вечер полностью изменил правила игры. Также не было никаких туалетных принадлежностей (COVID?) В любом случае, после 4 месяцев ожидания возможности путешествовать из-за блокировки, это пребывание было менее чем вдохновляющим. Accor - обслужите это место! Я живу в Европе уже 9 лет и привык к плохим подушкам, но в целом это действительно меня разочаровало.

Читать полностью

12

Sussex3225

Дата отзыва: 01 августа 2017

Останавливались здесь последние несколько лет назад, когда это был Хилтон. Хорошее расположение Rhein, но номера дорогой (странное количество), очень шумно с открытым окном, который так нужен как условия "Кондиционер", это преувеличением. Шумно, не - температурная приспосабливаемая воздуходувка - лучшее описание. Кровати удобные, особенно подушки и бесплатная вода в бутылках, заменяемая каждый день, были приятной деталью.Персонал в ресторане ужасный. Не хватает персонала, несмотря на зная, что ужинали 2 большие группы. Завтрак "шведский стол на завтрак / ужин, всегда исчерпывающий еду с 10 ждет в случаях, которые будут их пополняют, а затем с ограниченным количеством еды. Некоторые блюда просто закончены и не были заменены.Обслуживающий персонал, иногда всего один человек, чтобы взять и принести заказ на напитки, чистые столы и иметь дело с требованиям о большем количестве пищи, приложила все усилия максимально веселым способом, который находится к их огромный чести.Не заслуживает 4-х звезд.

Читать полностью

20

SveninRidderkerk

Дата отзыва: 01 августа 2017

На этот раз у нас был стандартный номер, который был хорошо оборудован, чистый и с прекрасным видом на холмы вверх вниз по реке. К сожалению, мы не могли нормально спать из-за некоторого шума (возможно, идущим из Buttery горничной), прошли регистрацию в 23:30, странная посмотреть, что может быть сделано, зная, что отель был полон. Других свободных номеров не было, поэтому нам дали самый роскошный номер в пентхаузе на ночь, поэтому мы могли отдохнуть нормально. Спал как принцесса на горохе: 0 и на следующее утро менеджера дать нам другой номер, чтобы посмотреть, подходит ли он нашим потребностям. Не стоит королевское, но нас уверен обслуживали как он: ) без глупые лица не потянулись. только самое отличное обслуживание для всех своих клиентов! Учитывая, что они уже не должны были убирать 3 номера во время нашего пребывания, даже единственный центов за дополнительную плату! Это было наше первое пребывание здесь, и это действительно не последний. Завтрак также отличные впечатления, если вы приехали сюда, чтобы остановиться, идите и относятся к себя одному и получите удовольствие на солнечной террасе.

Читать полностью

16

SJB43

Дата отзыва: 22 июля 2017

Мы провели здесь три ночи, прекрасный отель и очень чистый. У нас был улучшенный номер на верхнем этаже с видом на реку, которая была отличной. Хороший и тихий. Отличные услуги в номере, кроме кондиционера, уходящего в середине ночи. Было очень жарко, пока мы там были. В таких условиях простыня была бы лучше, чем одеяло. Кровать была очень удобной, а номер был очень чистым. Ванная, возможно, сделала с тем, чтобы быть больше, очень маленький. Полотенца могли бы быть ремонта, но мы нашли в отелях Accor, полотенца не так хороши, как они когда-то были.У отеля есть отличные удобства, хороший расслабляющий бар и отличный ресторан. Еда была превосходной.Отель расположен в очень хорошем месте, близко к реке и короткая прогулка в город и Deutches Eck. Имеет парковку под отелем.Персонал был очень дружелюбен и любезен.Я поставил 4 звезды, потому что я считаю, что не нужно постоянно кондиционер.Так что делать и посетить в этом районе. Рейнский круиз был отличным, но посещение канатной дороге, который мы не чувствовали, стоило того.

Читать полностью

16

Aussietravellers05

Дата отзыва: 22 июня 2017

Мы наслаждались нашим пребыванием в Кобленце и в отеле Mercure.Мы останавливались в номере Privilege, откуда открывался прекрасный вид Рейну. Номер был большим и имел небольшой холодильник, в котором была Свежая натуральная и негазированная вода, кола, пиво и сладости. Очень хороший! Ванная была маленькая, но этого достаточно. Было очень жарко, когда мы посетили, и кондиционер работал хорошо.Завтрак был очень хорош с широким выбором еды и мог бы быть съеден на террасе на открытом воздухе.Отель находится в 10 минутах ходьбы от старого города и в 15 от железнодорожной станции. Однако, есть много автобусов, которые высаживает вас близко к отелю и на станции, если вы предпочитаете не дойти.Прогулка по Рейну до трамвая красивая с тенистыми деревьями и большим количеством мест, чтобы сидеть и наслаждаться видом.Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым.Мы ели в ресторане каждый вечер, и еда была хорошей, особенно шведский стол вечером.Определенно остановился бы здесь снова.

Читать полностью

8

krzys1970

Дата отзыва: 21 июня 2017

Ну, мы выбрали этот отель из-за его близости к Rhein - Мозелю - Галле, где наше мероприятие имело место и из-за нашего членства в программе Лояльности отеля Accor.Отель расположен недалеко от речного берегу Rhein, в 10 минутах ходьбы от порта центра города. Здание отеля очень старое, и это выглядит, напоминает старые хорошие золотые время Bundesrepublik в 70 с и 80 с.Персонал хороший, но не очень опытный. Как член клуба лояльности вы не получаете по, если вы просто не просите его. Хотя я должен был получить номер более высокой категории, я не получил его. Ни один я получил какую-либо компенсацию за него.Запах в коридорах напоминает во времена, когда курение было хорошо разрешено в общественном помещении. Тем не менее, номера были чистыми, хорошо оборудованные и современные. WiFi доступен, хотя и не надежный. Персонал не помогает объяснял системы кодов Wi-Fi.Завтрак был хорошим, однако меню ресторана на обед или ужин было ограничено и очень дорого. Я рекомендую прогулку по Рейнской прогулки (в сторону Deurcher Eck) найти ужинает лучшее место.Уборка была так себе, а часть по вещей, оставленные на стойке регистрации (парковочный талон), исчезла во время отдыха: - (. Сливки, оставленные на ночном столике, были найдены под кроватью.С полным сочувствием к усилию, приложенному персоналом, мы не увидели, что отель предложить прямо стоил / устраивала пользу отношения.

Читать полностью

16

jcu1963

Дата отзыва: 20 июня 2017

Мы с женой провели здесь три ночи. Было больше плюсов чем минусов, но недостатки были важны. Сначала о положительных. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, и в целом, включая делание омлет на заказ. Свежие фрукты, мясо, сыры, соки, хлопья и т.д., которые были хорошими. Персонал был внимательным и очень приятным.Есть бар и зона отдыха, который очень комфортным с хорошим обслуживанием, хотя, когда бар оживленный, может увеличиться время ожидания. Мы два раза ужинали в баре, и еда была очень хорошей. У моей жены были картофельные блины с лососем и салат, и у меня был шницель и грибным соусом, картошкой и салатом. У нас также была бутылка воды и коктейля каждый после ужина. Цена была очень разумной. Персонал в холле был дружелюбным и любезным.Персонал на стойке регистрации был внимательный, профессиональный и очень дружелюбный.У нас был улучшенный номер на 9 этаже с красивым видом на Рейн. Мы не могли желать большего с точки зрения расположения номера, мини-бар был бесплатным, но ограниченным, например, два пива, два воды и два маленьких шоколадных батончика.Теперь минусы. Во-первых, номер был тем, что я бы назвал размер главной марки. Был маленький диван и трудно стол, стул типа. В ванной комнате был душ, и сама ванная комната была очень сложно оставить мою жену и меня в то же время. Номер был самым маленьким, что мы пробовали за более чем четыре недели в Италии и Германии в этом году. В то же время это моя забота знать о размере номера, так что эта проблема - действительно моя вина. Учитывая, что это был улучшенный номер, похожий именно то, что мы пробовали в некоторых других Mercure в Братиславе и Саарбрюккене, я принял похож на номер в этом Mercure. После выписки я узнал, что каждый номер в отеле, но каждый был такого же размера, который слишком маленький для нас.Wi-Fi был включен, а также бесплатно для более высокой скоростью доступа, возможно, соответствующей в номере Privilege. К сожалению, дополнительная широкополосное соединение истекла, прежде чем мы выезжали, поэтому у нас была обычная, более медленная скорость на часть времени. Кроме того, как в многих отелей, WiFi часто разъединял, который является настоящей неудобства.Еще один минус был кондиционер. Мне это не было - было; моя жена была удобной. Номер был очень теплым с компанией трубачей / фанатов к самой высокой обстановке и температуры в самой низкой обстановке. Я сообщил об этом персоналу на стойке регистрации, но никаких действий не было предпринято. Если все номера одинаковые, это очень неудобно в летние месяцы, по крайней мере, на мой вкус. Температура в ресторане и баре / гостиной были удобными. Жаль, что я не могу сказать того же о нашей комнаты.

Читать полностью

8

patmar58

Дата отзыва: 01 февраля 2017

Мы всегда останавливались здесь, когда мы посетим Кобленц и всегда наслаждались нашим пребыванием там. Не в этот раз. Очень приятный мужчина на стойке регистрации, когда мы приехали. Наш номер был рядом с лифтами, которые я был обеспокоен тем, поэтому я ездил вверх и вниз несколько раз, чтобы узнать, могу ли мой муж, в котором очень чувствительное выслушать, слышать. На той тогда он не мог. Однако, когда пытаешься заснуть, каждый раз, когда лифт останавливался там, был clonking шум. Это очень раздражало. Около 11 вечера он пошел, чтобы попросить движение по соседству, я уверен, был бы идеальным. Это было отнесено к женщине, которая сказала ему, что каждый номер в отеле был полон, очевидно, не правда. У нас был номер бизнес-класса, но уже куда угодно, чтобы немного поспать. Я должен добавить, что мы не видели и не слышали кого-то еще на том этаже во время нашего пребывания. Мы были, то предоставлен номер в дальнем конце в коридоре. В номере был красивый панорамный вид реки, но окно было со сквозняками. Предыдущему постояльцу этого, вроде бы, всего в отелях, должно быть, понравилось холодно, так как отопление работает очень низко. Когда мы были в конце, ванная была небольшой и душевая кабина в углу и маленький. К тому времени, когда мы оба принимали душ, пол был наводнен водой. Не смея жаловаться, опять же, мы просто выносили его. При выписывании я говорил, насколько разочарован мы были с нашим обращением, так как мы всегда давали хорошие отзывы. Это была выполнения очень плохим извинениями. Только потому, что кто-то не очень хорошо провел день, эта поездка была испорчена для нас.

Читать полностью

16

DaVinci_DE

Дата отзыва: 22 ноября 2016

До отеля легко добраться, нужно следовать указателям к Конгрессу Центр. Вы входите в подземную парковку, принадлежащую Конгрессу Центр. У клиентов отеля 50% скидка за парковку (спросите на стойке регистрации).Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра города, и вы также можете прогуляться по Рейну в Deutsches Eck.От отеля вы можете попасть прямо в отель Центр поблизости, у них есть другой проход и нескольких смежных лифтов.Номер большой и имеет все необходимое. Он также удивительно тихо и звукоизоляции. Ванная могла бы извлечь выгоду от того, чтобы быть принести бутылку до сегодняшнего 4-звездочному стандарту.Мы сочли завтрак на уровне 19 евро на человека довольно дорогим, особенно учитывая факт, у вас может быть очень хороший с целью по Рейну в отеле поблизости (10 минут ходьбы от Mercure) для 9. 5 евро на человека. Этот отель - Клайнер Ризен на набережной реки. Вы можете найти его на TripAdvisor (см. be&be/Гостиницы в Кобленце).

Читать полностью

12

aacc3829

Дата отзыва: 23 октября 2016

Расположение рядом с Rhein кажется хорошим. Вот почему я выбрал этот отель, хотя он немного далеко от старого города. Я останавливался здесь с вечера пятницы до утра вторника как база для посещения маленьких городков на Rhein. Было довольно холодно в течение всего времени, я останавливался. После того, как мне показалось, что отопление и холодильник не работал, я позвонил в службу уборки номеров, чтобы посмотреть, есть ли что-нибудь, что они могли бы помочь. Леди приходила через прошение прощения, но их техник был на дежурстве на с понедельника по пятницу, и что не было ничего, что она может сделать. Не хотела давать очень трудно время, как она сказала, так что. Я попросил, чтобы она она принесла иметь их произошло в понедельник утром. Когда я вернулась вечером в понедельник, ничего не починили. Так как я уеду на следующее утро, я не просил дальше, пункт.Отель расположен в 20 с лишним минут вдоль реки или вдоль главной дороги до центра города или а углу. Как во время моего пребывания, было темно, с 6 вечера. Я даже не знал, что был ресторан рядом с отелем, Вайндорф. Это было очень темно, чтобы идти по реке, а также на главной улице.Я редко говорю что-то плохое к сети Mercure, но этот не был хорошим выбором для меня, поскольку я путешествую один, когда очень холодно в номере, и холодильник не хранил мой холодной белого вина.

Читать полностью

12

Peter S

Дата отзыва: 21 октября 2016

Давайте избавимся от хорошего впервые. Отличное расположение, особенно, если у вас номер на верхнем этаже, с видом на Рейн, Номера - чистый, просторный, отдых. Кровати - очень удобно. Все эти вещи должны иметь место с отелем, плывущим на плоскодонке в стандартном номере, что он делает. Недостатки раздражали. Никто не заинтересован в двум людям в возрасте, тянущим тяжелые чемоданы - даже не 3 звезды, в которых мы останавливались на одну на этом туре, настаивал, помогая нам найти сумки в номер. Хотя большой номер, это было больше для одного гостя - только одну багажной полки, и один мягкий стул - другой Жесткий деревянный офис один. В номере было всего несколько низкого света низкого уровня электричества и всех в неправильных местах - очень трудно посидеть и почитать газету или книгу.Настоящая проблема возникла в ресторане. Мы спустились в 7 вечера. Это большой номер со столиками, хорошо растянутыми. Это, кажется, страдает от отвращение managent до того, как мы провели много на свет. У каждого стола был единственным электрическое освещение, что дало всему месту чувство, как это Хоппера Поздние ночные печатями. Это было не хорошее впечатление осталось. Была одна официантка, пытающаяся принимать заказы, подавать напитки и еду 24 клиентам. Это заняло 10 минут, чтобы получить стакан пива. Затем она путала наш заказ с парой на соседнем столике, так что у одного из каждого их еда за 10 минут до нашего друга. Она забыла, что предложила нам еще немного хлеба, поэтому мы не получили. К тому времени, когда мы закончили наш основные блюда, два других официанта появился, так что вещи убыстрились немного. Когда мы попросили счет, официант сказал, что не могли позволить нам расписываться за него, и нам пришлось бы платить кредитной картой. Очевидно, регистрация забыла взять впечатление, когда мы регистрировались. И мои деньги и кредитной карты были закрыты на безопасных десяти этажах, поэтому он настаивал на том, чтобы мы сопровождали его на ресепшн, чтобы они могли разобраться. Мы не останавливаемся в этом уровня отеля, который будут обращаться как этот. Если вы можете стоять все это, еда, которую мы пробовали, была очень хорошей, как и завтрак.

Читать полностью

12

Nina

Дата отзыва: 16 октября 2016

Отель среднего качества и имеет плохое обслуживание. По прибытии меня не встретили - никакого приветствия. Пока стажер общался со мной, член руководящего персонала сидел в своем офисе.Однажды в номере я был шокирован тем, что ковры пылесосили, но запятнанные и пахло плесенью. На очень неудобная односпальной кровати была только одна подушка. Запасная наволочка в шкафу была рваная и убогая, и мебель не была в хорошем состоянии. Когда обслуживание номеров прибыло, чтобы поменять подушку, ни извинений, просто пожал плечами и "это другие". Ничего страшного. Нет извинений из службы регистрации и обслуживания гостей.Это имеет большое значение, когда вы платите 110 евро в ночь! Я ожидал более высокие стандарты и более гостеприимный персонал.В качестве положительного момента вид на реку был замечательным, хотя возможно по парковке. Завтрак на уровне дополнительных 19 евро был дорогим, но всесторонним.Стоимость номеров не отражает его низкий уровень обслуживания.

Читать полностью

16

Mark W

Дата отзыва: 16 октября 2016

Мы останавливались здесь на ночь по дороге домой после долгой поездки и были очень довольны отдыхом.Один главный плюс - вид с 8 по этаж, где мы видели крепость со всей искусств королевы. Другой - отличный завтрак. Очень привлекательная черта и определенно рекомендую всем, кто поставил хороший горячий завтрак как приоритет, выбрав место для отдыха. Станция омлет, большой выбор выпечки, мяса и фруктов. Хорошая большая гостиная с хорошим видом.Это немного в стороне от центра старого города, но всего в 10 минутах ходьбы. Отрицательный должен разобраться путь через оживленную дорогу, направляющуюся в центр города. Не было большой проблемой.Наш номер был большим и чистым. Регистрация и выезд были невероятно легко. Парковка под отелем, и есть скидки для людей, которые останавливаются в отеле, поэтому убедитесь, что вы отпечатали его на стойке регистрации!Я очень рекомендую этот отель и остановился бы здесь снова.

Читать полностью

4

worldtravelercbh

Дата отзыва: 11 июня 2016

Я останавливался в этом отеле 17 раз за последние 4 года по делу. Не очень понравилось, но это мой любимый отель компании. Это время ответил во мне. Я зарегистрировался на 4 ночи и обратно в отель на моей третью ночь, мой ключ не работал. Они поменяли мой ключ, потому что им нужен был я для движения. Объяснения, просто не должно было просторно. Я сказал им совершенно не то, что забронировал 4 ночи, был полностью поселен в и не поехали. Они бы запрограммировали ключ, и я пошел в свой номер. Ключ не работал. Вернулись на лестница, бы запрограммированная снова, не работала, а затем в третий раз он работал. Уехавший ужин с клиентами, и когда я вернулся свой ключ не работал СНОВА. Пошел на ресепшн и самая грубая манерная женщина по имени Амбер Б сказала мне, что мой замок был сломан, и мне пришлось поменять номер. L I E. Так что она идет наверх со мной и используют свой ручной ключ, чтобы открыть мою дверь, и я должен сгладить зал путь. Сегодня утром, когда я уезжал на завтрак был гость, используя их ключ, чтобы попасть в номер. Сумасшедшая вещь - номера, то же самое, кроме того, что у каждого был диван и один стул. Они врут и понятия не имеют, что обслуживание клиентов. Я путешествую более чем 100,000 миль в год в разных странах, и я никогда не были обслужены так ужасно. Я бы никогда не вставать еда в Кобленц Mercure снова.

Читать полностью

8

cleves66

Дата отзыва: 02 января 2016

Я останавливался в Mercure несколько раз в прошлом и наслаждался отдыхом. Каждый раз обслуживание упало. В последний раз в середине декабря, при регистрации я спросил клерка, если мой номер был включен завтрак. Она сказала мне нет. Когда я выезжал, а потом проверил свой счет, я понимаю, что с меня взяли льготный тариф за завтрак, хотя я никогда не проходил завтрак, так как я думал, что это не было включено. Коллега зарегистрирован в то же время и добавленный завтрак в его номер за более чем 15 евро в день. Я установил бы номера или сделал, чтобы он взял мой завтрак, если я не был неправильно информирован при регистрации. После того, как я понял проблему, я связался с отелем, и они не сделали ничего, чтобы исправить ситуацию. Они говорят, что завтрак в своей цене только для меня. Мне следует запретить сказать тем дать номер моей комнаты и ездить на завтрак. Но это политика и плохое обслуживание. Обслуживание было плохим при регистрации и не очень хорошо работает после. Есть много хороших отелей в Кобленцской районе (GОтель - новый любимый отель для меня и моих коллег и консультантов) тратить время в Mercure.

Читать полностью

16

Returner236

Дата отзыва: 21 декабря 2015

Персонал дружелюбный и услужливый. Мы посетили на рождественский рынок, который был не совсем так близко к отелю, так как я надеялся, поэтому надо немного пройтись. Существует соответствующая парковка в 6 слоях под отелем. Стандартная плата уменьшена от €, 20-дневного к 11€, хорошей скидки, хотя 33€ все еще много для 3-дневного отдыха. Номера были чистыми и достаточно просторные. Я никогда не фанат немецкой поведение к подталкиванию две односпальные кровати и требованию, если номер на двоих, в котором просто, оказалось, есть два стеганых одеяла - но это нормально для Германии.Мы ели в отеле для каждого 3 суток - меню было хорошей в первую ночь, знакомой второй и изношенным третий. Обслуживание было хорошим 2 ночи и ужасным на одной, когда они забыли наш заказ. Цены были разумные, и вино было хорошим, с хорошо выбранными винами местного производства.Мы к взяли лифт на верхний этаж, чтобы полюбоваться видом, это было превосходно, гораздо лучше, чем наш 3-й вид на пол.Это было Рождество, когда мы посетили, и бесплатный Glühwien мы весьма благодарны, каждый вечер!

Читать полностью

20

mavxs

Дата отзыва: 09 ноября 2015

Мы останавливались здесь в течение двух ночей и наслаждались очень гостеприимством. Наше прибытие было отсрочено, и были предприняты все усилия для нас, чтобы иметь пространство обслуживание вместо еды, которую мы забронировали в ресторане. Наше приветствие было теплым, и все было сделано, чтобы сделать наше пребывание приятным. Наш Номер Привилегии был хорошо обставлен с превосходным видом на Рейн. Сам номер был тихим; очень удобные кровати и идеал ванной. У этого был диапазон туалетных принадлежностей, которые мы могли использовать.Ресторан был большим, и мы наслаждались очень обильный завтрак "шведский стол". Наш ужин был доставлен там оба вечера, и персонал был очень внимательным и квалифицированным.Нам нравится Отель, посещавший ранее. От него можно дойти прямо с видом на реку и добраться до слияния искусств королевы и Мозеля в Deutsches Eck и вернуться сюда через старый город. Все пешеходные прогулки плоские и доступны.Можно дойти пешком до ж / д станции, но такси быстро и по разумной цене. Мы вернемся сюда снова, как этот отель находится в идеальном месте, и очень хорошо о нас заботился персонал.

Читать полностью

12

ada d

Дата отзыва: 15 октября 2015

Отель Mercure Koblenz сложно найти без GPS. Мы забронировали номер люкс, и при входе в номер, мы поняли, что в номере не было кондиционера. Есть вентиляторы для "воздуха", но все здание уже на отопление, поэтому несмотря на то, что в номерах жарко, очень жарко, у вас нет удобного обращающегося воздуха, если вы не открытые окна. Отопление было настолько неудобно, мы были буквально вынуждены открыть окна, чтобы комфортно спать, но уличный шум не допускает, чтобы провести успокоительную ночь. Комната пахла несвежим дымом, мы могли чувствовать запах тех людей, место, так что весь запах, на котором проникают через где-то в наш номер. Мы сказали на стойке об этом, и они сказали нам, "потому что снаружи уже холодное", нам нужно было отопление...., этот отель не предусматривает просьбы..., вы ни делали, как они делают в Европе, и ничего не поделаешь. Так ПОЧЕМУ же рекламируют, у них есть воздух??? Сделайте они скидка его в цене, НЕТ!!!Интернет-сервис был ужасным, мы должны были спуститься каждую ночь, чтобы получить новый пароль, и однажды ночью нам сказали, нам уже дали один, это, «нам не был нужен другой». Как они знали бы это??? Мы МОГЛИ NOTA СТАНОВИТЬСЯ ОНЛАЙН!!! Они расстроились очень и стали противными об этом в конце, дающем нам новый пароль, но не было необходимо должным быть бороться об этом. В конце концов, мы платим за номер и не получаем или холодный воздух или хороший Интернет.Люди на стойке регистрации не были доброжелательными. Некоторые были, но не все они.Им стоит поработать над дружелюбием и уровнем профессионализма и предложить просьбы, гостям независимо от того, как они выглядят об их погоду или их услугам.Мы никогда не остановимся там снова.

Читать полностью

16

Mel S

Дата отзыва: 08 октября 2015

Отель Mercure в Кобленце находится в отличном месте, очень близко к Рейну и ресторане Вайндорфа, в 10 минутах ходьбы от центра города и в 20 минутах от Deutsches Eck. Во всех номерах есть вид на реку и главных на верхних этажах (есть 10 этажей в целом), с видом на город.Это - просторно, и эффективно управляемой отель с большим количеством внимания к деталям. Было бы хорошо иметь настоящие ложки в номере для побуждения напитков, вместо того, чтобы разбавить деревянные палочки, но бесплатный мини-бар (вода, безалкогольные напитки и пиво) оценен, и он ежедневно пополнялось запасы (мы останавливались на три ночи).Жаль, что администратор не указал, что среди листков бумаги нам дали по прибытию было два ваучер на бесплатные напитки, по-видимому, один для всех гостей и один для моего серебряного должности Accor. Я не расположен второй, пока мы не вернулись домой, поэтому за наши напитки в наш второй вечер заплатили деньги понапрасну!В отеле есть подземная парковка, которую, хотя мы приехали на поезде, мы использовали для пешеходного доступа к городу и к реке. (Возьмите лифт со стороны ресепшн к-1 для города и-3 для реки. ) В некоторых случаях был запах канализации на этой стоянке, возможно, из-за близости к реке, но это не было проблемой в главном отеле.Мы были в этот прекрасный отель прежде и намереваемся вернуться к нему снова, надо надеяться, в следующем сентябре. Я с полной уверенностью рекомендую его.

Читать полностью

16

Chrissienich

Дата отзыва: 05 сентября 2015

Это была наша вторая поездка в этот отель. Это хорошо расположено просто назад от берегов Рейна и имеет просторную общественную подземную парковку, которая стоит 11€ в день для гостей отеля. Наш номер был на одиннадцатом этаже (плюс) и имел отличный вид на Рейн. Сам номер был просторным и имел очень удобную кровать королевского размера. Мы забронировали по рекомендации членов Accor, и в результате в мини-баре было бесплатным и пополняются пополняют каждый день, и у нас был доступ к премиальному Wi-Fi, который был также бесплатный – отличный. Была кофеварка эспрессо с капсулами, а также. В ванной была хорошая душевая кабина, персонал на стойке регистрации был предупредительным и доброжелательным, как и персонал бара, и в целом, обслуживание было хорошим. Завтрак был превосходным, с превосходным выбором, большим выбором, включая небольшое количество горячей еды и большим количеством персонала под рукой, чтобы помочь. Вы можете легко дойти пешком от отеля до Deutsches Eck, где Мозель соединяется с Рейну, и я также рекомендую поездку на вагоне фуникулера по Рейну до алькасара Эренбрайтштайна на холме. Есть много ресторанов в городе, но не так много рядом. Тем не менее, отель рад заказать такси, если вы не против прогулки. Мы ужинали в отеле на одну ночь (во вторник), и мы были разочарованы. Обслуживание было прекрасным, но столы в ресторане были установлены в углу бара. Мне сказали нам, что это случилось потому, что было так мало бронирования, что чувствовалось, что ресторан будет слишком пустой. К сожалению, хотя казалось немного как в столовой, и еда была довольно столовой как. Я не знаю, провел ли нормальный шеф-повар ночь был выключен, но у меня было филе лосося с намазанным маслом рисом, который пробовала хорошо, но в ней было много костей. У моего мужа была свинина escallop с яичницей на кровати салатов и картофель. Его представляют как местная особенностью, но можно было самой соленой еда, которую он когда-либо видел в любом ресторане в любой стране, которую мы посетили и ее трудно поверить, что это не было ошибкой. Выбор десерт был скучным, поэтому мы оставили в этом. В общем, я постоянно бы выбирать этот отель в качестве великолепного места для отдыха в Кобленце, но я мог бы съесть ужин в другом месте.

Читать полностью

4

Bossofnothing team

Дата отзыва: 22 августа 2015

Это место невероятное. Некоторые мои друзья сделали дату неудачно входом в своей системы бронирования, и ничего нельзя сделать. Пожилых путешественников 75 и 80 останавливались в этом отеле много раз. Это последний визит, и это будет быть их последним, был их 10-й раз в Кобленце Mercure. Быть пожилого возраста, но все равно путешествуете много им нравится останавливаться в привычных местах. При бронировании они разместили в заблуждении mounth (может случиться с нами обращались, конечно, когда ваши 75). После разговора с Mercure они прямо ответили, что ничего нельзя сделать об этом. Теперь я понимаю, что отели должны наблюдать за определенной политика, но человечество и тоже время правил в некоторых случаях были бы именно тем хорошего менеджмента.Обычно - то же самое с этими большими сетями отелей. Отдельный клиент не имеет никаких в окрестностях, и жалоб не слышно.Я остановился в этом отеле всего 3 раза в прошлом. Я должен сказать, хороший отель с чистыми (старые) номерами и очень хороший завтрак. Но это, конечно, не будет делать снова.

Читать полностью

12

Ian B

Дата отзыва: 06 августа 2015

Моя жена и я останавливались здесь для 2 ночных отпусков и, во время письма, мы проводим наше прошлое утро здесь перед выездом (5-го - 7-го августа).Мы хотели, чтобы в центре, современный, чистый отель позволил легко исследование искусств королевы и Mercure, казалось, соответствовал тому счет.ПЛЮСЫ:- Теплый прием на стойке регистрацииРасположен в центре- В нашем номере (808) были фантастические, непревзойденные виды на Рейн- Хорошо оборудованные номера, фен, чай и кофе, сейф, холодильникМИНУСЫ:- Мы посетили, чтобы отпраздновать 30-ю дня рождения и вторую годовщину. Я сказала отелю это заранее, и, к сожалению, никто не упомянул его вообще.- Душ хороший, с сильным напором, но он высадит и залили всю ванную! Нам пришлось пить его на половину электричества и закрыть края с полотенцами.- Слив в ванной комнате воняет - время от времени вы получаете ужасный запах подъем.- Я пользовался стакан для пива. На следующий день я думал, что это было убрать новый бокал, но нет. Когда я стоял его, пахло сильно пиво! Горничная постирала его в ванной и вернул его. Это означает, что следующий гость довезет мой грязный стакан!!- У наволочек были пометки о неблагонадежности и маленькие дырки в них.Есть некоторые хорошие вещи с этим отелем, но пока комнаты недавно отремонтированы, и чувствуешь себя немного дешевым. Есть также несколько современные части отеля и других, которые все равно очень старые, что является настоящим позором.

Читать полностью

20

Churps

Дата отзыва: 30 июня 2015

Мы были очень приятно удивлены Кобленцем Mercure. Он находится в отличном месте Рейном, потрясающие 10 минутах ходьбы вдоль речного пути от Deutches Eck и примерно в 10 минутах ходьбы (без багажа) с ж / д станции - езжайте, расписывается за Рхейн Мозелл Холли, который был расположен рядом с отелем и получить доступ без поверните шагах через входа, давая доставляют в парковку отеля, а затем в главный вход. В нем было очень удобно на высоте. Номера (но, возможно, не коридоры) перевели в, и декор свежий и чистый. Во многих номерах выглядит Рхейн или Дворца поблизости: все очень приятно. Не ограничен. Ресторан был более чем приемлемый и общался хорошо и с самостоятельными путешественниками и с некоторыми туристическими группами, пока мы были там. Есть прекрасные прогулки в обоих направлениях вдоль красивого речного пути из отеля. Весь персонал, который мы встретили, были дружелюбными и полезными. Это было намного лучше, чем мы ожидали от большой международной сети умеренно переданных отелей, и мы обязательно вернемся, если мы вернемся в Кобленц.

Читать полностью

16

John S

Дата отзыва: 29 июня 2015

Я недавно останавливался в этом отеле во время визита в Германии. Отель расположен очень близко к реке Рейн и недалеко и очень приятной прогулки от речной площадкой для прогулок, который отвезет вас прямо в Duetches Eck, который является, был Рейн и Мозель смесь Роверов. Вы проходите мимо всех Рейнских лодок круиза и кресельного подъемника от замка, который выходит на Кобленц. Отель достаточно современный и, конечно, мой номер на этаже Privilege был очень большим. Центр города далековато (около 15 minitues) далеко, как главного железнодорожного вокзала, хотя в номерах есть собственная парковка. Выбор еды неподалеку ограничены, однако, я обнаружил, что пол ресторанов и винных предложения были очень хорошие и по разумным ценам. Также хорошее обслуживание. Отель был очень тихим во время моего пребывания, но у меня сложилось впечатление, он становится очень людно, когда ходят выставки и конференции.

Читать полностью

16

Travelfamilychicago

Дата отзыва: 27 июня 2015

Отель Mercure в Кобленце находится в 10 минутах ходьбы от железнодорожной станции. Это небольшой холм и оживленный мост, который, перейдите Рейну перед отелем. Регистрация была дружелюбной и быстро. Наш номер был чистым, с современной простой мебелью. Место для нашего третьего туристов было хорошей раскладной кроватью, которая была удобной и готова к нам, прежде чем мы добрались до номера. Сначала я был удивлен, что у ближайшей стены, в которой нужно быть виды на реке Рейн, не было окон, но когда я смотрел окна, мы столкнулись, там был отличный вид на реку и Бастилии находится на другой стороне реки. В номере также была кофеварка с кофе и чаем, хороший телевизор с плоским экраном, маленьким холодильником и кофе/пивом/бокалами для нас, чтобы использовать. В душе были некоторые незначительные контролировать температуру для правильной колебаний, и ванная комната могла действительно использовать вентилятор. Еще одна вещь, которую мы заметили, заключалась в том, что было трудно добраться до набережной Сан-Антонио из отеля. Мы, в конечном итоге, сократились, хотя ресторан по ошибке на обратном пути один раз, так как у отеля есть прямой доступ к набережной Сан-Антонио.

Читать полностью

16

misseghers

Дата отзыва: 01 июня 2015

Расположение: близко к Рейну, но вам нужно от старинных альпинизму, так как отель находится на небольшом холме. Если вы приезжаете на поезде, отель расположен в две улицы от железнодорожной станции, в 10 минутах ходьбы (используйте Google Maps). Но если вы приезжаете в небольшой парк, где отель и концертный зал Рейна-Mosel расположены, пешеходная дорожка может превратиться в лабиринт, где трудно найти путь. Старайтесь избегать тяжелых и опасно движения, направляющегося к мосту. Светофор может занять некоторое время, но зеленым для пешеходов. Строительные даты с середины восьмидесятые и снаружи все еще отражают эту эпоху. Во внутренней части большая часть здания отремонтирована, за исключением некоторых деталей. Лифт старомодный, но отличные работы. В стандартных номеров (номер 518) есть боковой вид на Рейн, вид из на концертном зале. Вам понадобится ремонт, чтобы иметь панорамный вид на реку. Отличный завтрак, но постарайтесь найти предложение, которое включает его. Сам ресторан был плохо организован во время обеда. Регистрация прошла хорошо, но мне не нравятся отели, где нужно ждать до 3 часов дня, чтобы сделать так. На самом деле команда ожидает, что вы будете говорить или догадаются по-немецки. Некоторые из них говорят по-английски, другие - нет. Даже если они говорят по-английски, они настаивают только то, чтобы поговорить на немецком. В целом, персонал отеля вежливый и по существу. Нет много возможностей для того, чтобы поесть и выпить в районе, но в баре Weindorf вниз по склону холма - большое удовольствие, и очень популярный (иногда снаружи не места, все на выходные). У меня есть свои сомнения относительно еды, все же. Также трудно купить еду или напитки в районе, но есть дозатор еды в каждом четном этаже. Сауна была хорошая работа, но имела ауру восьмидесятые вокруг. Wi-Fi был только слабый.

Читать полностью

16

Peter W

Дата отзыва: 26 мая 2015

Это отель в сети Mercure, так что вы немного знаете, что вы получаете. Я заплатил дополнительно за «премиум» номер, и вы должны будете, вероятно, сделать то же самое, если вы хотите вид на реку (отель находится на берегу искусств королевы) или вы будете смотреть на конференц-зал по соседству. Регистрация была прекрасной, и персонал захотел мириться мой ломаный немецкий, очень вежливо, прежде чем пересесть на английский. Номер был чистым и удобным, с чаем и кофе, и бесплатный ограниченный мини-баром и моим на 9-м этаже, был прекрасный вид. Я не питался в ресторане, но выбор выглядели очень ограниченным. Завтрак был включен в стоимость и был очень хорошим. Парковка находится на территории отеля на подземной парковке вышеупомянутого конференц-центра, но имейте в виду это стоит 11€. Расположение удобное, отель недалеко от старого города, но всего в нескольких минутах ходьбы ко всему, что вы возможно захотите увидеть.

Читать полностью

16

Go_2_MyWorld

Дата отзыва: 26 ноября 2014

Мы забронировали отель Mercure для короткого отдыха пар выходные для осмотра достопримечательностей в Кобленце. Это был подарок Бонга и Mercure, который подавали в точности то, что мы искали во время этой поездки. Мы приехали вечером, так что, хотя мы не могли зарегистрироваться, персонал на ресепшене предложил оставить багаж в охраняемом месте, и процесс регистрации позже в тот же день была быстро и без проблем. Номер был светлый, чистый, с хорошей новой ванной и очень хороший завтрак «шведский стол» o в воскресенье. Персонал следил за наполнением стола, и столы были быстро убирают и готовы к следующему гостю. Кофеварка была разочарованием, но все остальное было очень хорошим и свежим. Отель был в хорошем месте, так как это была короткая прогулка в город и вниз к реке, поэтому нам не пришлось двигать нашу машину на подземной парковки в отеле все выходные. Очень хорошее соотношение цены и качества, и, если бы я приехал сюда по делам, я бы рекомендовал этот отель.

Читать полностью

12

DoctorFeelgoodDorset

Дата отзыва: 22 ноября 2014

Останавливались в "Mecure Hotel", как заявлено коллегами и удобный отель для деловой встречи – уехал мне я воспользовался бы Trip advisor! Хороший, чистый, хорошо освещенная персонал парковки, но на ресепшене, не особенно любезный и гостеприимный. Номер был холодным, но распакован, только чтобы узнать, что горничные выключают батареи на незанятых номерах, и у радиатора, должно быть, была просторная пробок. Пошел на стойку регистрации, чтобы узнать, могу ли взять тепловентилятор - только предложил заменить номер, который на одну ночь вряд ли казался стоящим усилия, так что вернувшегося в номер, и воспользовались обогреватель ванной и фен, чтобы взять холодной от номера, а затем выходило на ужин (см. записка в конце). Радиатор действительно нагревался ночной, и во всех других отношениях Отель прекрасный, но очень средний. Удобный номер, только душ, безопасно и бесплатным Wi-Fi. У номеров в передней части открывается вид на реку Рхейн и Город. Отель типа «постель и завтрак» стоимость номера за 134€. Будьте осторожны, когда Отель утверждает ваш билет автостоянки, это только, чтобы получить обесцененную суточную совершенном €11 – вы все равно придется заплатить в машине, которая является небольшим количеством боли, т.к. регистрация не ясно дала понять! На ужин в ресторане Weindorf рядом между Mecure и рекой, или 10 минут ходьбы сделают вам в Старый город, и мы попробовали Weinhaus Hubertus, который был очень традиционный и очень хороший.

Читать полностью

16

Catsize

Дата отзыва: 06 ноября 2014

Останавливался здесь на 2-дневном денег в Австрию для отпуска. Отель было легко найти, и великолепно расположенный прямо на Рейн. Парковка внизу была превосходны и первые впечатления от лобби, был очень хороший, чистый и гостеприимный.Наш семейный номер для 2 взрослых, 2 детей отлично были достаточного размера и исключительно хорошо оборудованным, наш номер выходил на реку, которая была восхитительной.Приедем поздно вечером, и только от Кобленце в течение всей ночи мы решили выйти, чтобы поесть и посмотреть немного. Мы ездили в центр города, и вскоре после того, как обнаружено потрясающую площадь с ресторанами на всех сторон со столиками на улице. Они показались хорошими, и было трудно выбрать, но мы были очень довольны тем, что мы обнаружили. После прекрасной еды мы гуляли назад через город в отель, 10-15 очень приятных прогулок, и мы спали очень хорошо.Завтрак был вполне хорошим и имел очень хороший выбор, ресторан с видом на реку и вновь, чудесные виды. В целом стоимость для семейного номера с завтраком была восхитительной, и у меня не будет колебаний, или, кто останавливается здесь снова и порекомендовал.

Читать полностью

20

Michael P

Дата отзыва: 11 октября 2014

Мы - высокие члены Accor Group, но никогда не останавливались в Отелях Mercure раньше. Мы были очень впечатлены. Денис была девушка, которая нас регистрировала. Очень приятный и отзывчивый во время нашего пребывания. Мы забронировали «этот Номер» и были более чем довольны номером. Мы были в номере 908 и останавливались 17-го сентября, 18-ми и 19-ми. У нас был отличный вид на реку Рейн из нашего номера. Милые халаты и другие особые удобства, которые ходили с номером Privilege. Ванная была небольшой, но номер спальни был большой и комфортабельный. Я получил улыбкой на лице, когда я проверила нашу ванную. Сидеть на полотенец для лица было желтым резиновым голубчиком с широкой улыбкой на лице. Никогда не было что-то вроде этого раньше. Мы сделали ужин на одну ночь в столовой и были рады ужин, персонал и цена ужина. Мы не ели завтрак в этом отеле не в 22 евро каждый. У них должно быть небольшое кафе, где можно было просто получить сдобу, либо круассан с кофе или чай утром. Не все хотят завтракать, но мы нашли, что несколько мест завтракали в 15 минутах ходьбы от отеля. Вы можете попасть около 15 минут в Docks лодки для поездок на Рейн или реках Mosel. Рекомендую этот отель семье и друзьям.

Читать полностью

16

efpatters

Дата отзыва: 29 сентября 2014

Мы недавно провели одну ночь в Mercure в отдельной ездящей на велосипеде поездки по искусств королевы. Мы обычно не самого высокого отношения к уровню Mercure, но мы знали, что отель отлично расположен вдоль набережной, так что мы забронировали его. И мы были очень счастливы. Этот отель Mercure кажется поновее, чем в среднем; это были в очень хорошем состоянии, все вокруг. Я забронировал деловой пакет, который поселил нас на верхний этаж, с хорошим видом на Рейн с Wi-Fi и завтраком. Наш номер был хорошего размера, с хорошим на стойке регистрации, хороший Wi-Fi, много места для хранения вещей, современной ванной комнатой и шкафом приготовления для кофе/чая. Кондиционер работал хорошо, и у нас был отоспаться, тихой, прохладной ночи.Отель находится в отличном месте, прекрасной прогулки вдоль променада до такой степени, где Mosel и Рейну объединяются и короткая прогулка в Старый город, и это очень хороший.Завтраком было хорошо, и там было все, что можно пожелать. Мы определенно остановились бы здесь снова, но, возможно, только с деловым пакетом/номером. Я думаю, что это имеет значение.

Читать полностью

12

crmtravelbug

Дата отзыва: 27 августа 2014

Все началось хорошо, персонал на стойке регистрации был отзывчивым, когда я регистрировался, мой номер был замечательный вид на замок и Рейн и был на 8 этаже. Кровать была большой, хотя они дали мне два отдельных одеяла для двуспальной кровати, так что я думал, что это было странно... Лифты пугают вас, остерегайтесь... Wi-Fi в номерах был бонусом, но туалеты не вспыхивали очень хорошо. Нет каналов развлечений на английском, только новости. У них ограниченное меню ужина, поэтому я пошел в ресторан по соседству. Ничего в мини-баре и скудный выбор чая (2 Английских завтраков и фруктовый чай).Что убило для меня то, что мой паспорт, камера и телефон, который я оставил запирающая в сейфе, когда я вышел... Когда я пошел, чтобы исправить это придумало ошибку. Я сделал это несколько раз, та же вина, поэтому я позвонил на ресепшен. Человек на ресепшене придумал простой код и основным, оба не работали. Он сказал, что техник не будет снова 8 утра с кунжутом, и он попытался бы заставить его подходил. Я сказал, что выписывался завтра, спуске по Рейну в 9 утра и прилетая обратно в Сидней на следующий день. Он, казалось, не слишком беспокойства, поэтому я спросил, кем был его техник - он был в основном мастером. Я спросил его, что будет это сделать, если мастер не может исправить (в конце концов, основным и опровергнуть код, не работали) и он, вид пожатых и сказанных все продолжает попробовать сейф каждые полчаса. Ну и дела Спасибо!В любом случае, где-то через час я нашел Google его, узнал, что вина имела некоторое отношение к механизму закрытия, поэтому я играл с дверью немного, когда я поставил код снова. К счастью, она открывалась. То, что раздражало меня, это то, что человек, который ответил на ресепшн действительно, не казался беспокоившим удовольствие и, казалось, заботился, что я был утомлен. Я бы ожидал, что он, по крайней мере, претендует беспокойства, а не обращаю на это внимания на него. В любом случае, это расхолодило мое впечатление в остальном прекрасном городе.

Читать полностью

8

toon-of-macktoon

Дата отзыва: 20 августа 2014

Мы останавливались в других отелях в пределах группы, и с хорошим соотношением цены и качества было хуже с самым высоким количеством звезд. Взял такси от железнодорожной станции, которая была только 6 евро. Не было никаких швейцаров, чтобы приветствовать гостей. Видел на родителях случая, борющихся с детьми, маленькими детьми, детскими колясками и сумками, и они должны были идти и найти трамвай. Персонал на стойке регистрации был в порядке, и предлагаемые карты города. Однако позже просьбе о бронировании поездок/информации относительно рекомендуемых экскурсий, которые ответ, мы не приедем. Сам номер был прекрасным и включенный собственный сейф. Информация в номере, о WiFi, и в ресторане устарела. Говоря знака, помогает себе к дополнительному мини-бару, было приятно, если вы не видели пустой холодильник. Горячие удобства напитков были под рукой. Было увидеть, что бармен, когда столкнулись с несколькими людьми, с которыми в то же время граничат грубый. Мы забронировали в ресторан для еды для 2, давая предупреждения 3 часов. Однако, очевидно, это не было времени достаточно, если заказывать его на стол, который был только линией 1. Официант, то постоянно принести столовые приборы из другого стола, не используя ручки. Предложения в номере не были предложены, поэтому мы уехали. Плохой сервис.

Читать полностью

12

AkelaH

Дата отзыва: 08 августа 2014

Отель примерно в 15 минутах ходьбы от центрального вокзала и немного за пределами возможности старого города, хотя близко к прибрежной улице. Персонал на стойке регистрации приветливый, хотя не все говорили по-английски. На сайте говорится, что есть в ванной в номере - нет, он говорит, что есть мини-бар - у нас был пустой холодильник! Говорится, что есть Wi-Fi, но единственный беспроводной интернет - станция по ТЕЛЕВИЗОРУ. Я также прочитал, что были халаты, но не было. Кондиционер очень шумный, и нам пришлось выключить, поскольку он постоянно шел. Кровать была очень неудобной, и это возможно Худший сон, в котором я жил в отеле: Я просыпался каждый день с болью в спине и жесткостью.Не было никакого 'английского' чая, только фруктовые чай. Я оставил записку в первую ночь, когда мы попросили любой эквивалент, но это, то без ответа. Однажды мы вошли, чтобы найти, что все пошел наш сахар! Мой муж спросил обслуживание номеров утром, но он пытался отправить его вниз в ресторан. В конце концов он ушел в пустой номер и снял их (2 пакетика) - вероятно, что случилось с нашим. Мы оставили записку перед отъездом для большого количества сахара и оставляли это объявление каждый день, но не появился нет сахар. Номера убирали каждый день, хотя после разбуженным в 8:15. Уборку было слишком - даже после того, как мы сказали им, что выселились в тот день, они все равно стучали снова в 9:45, пока мы принимали душ и упаковывали вещи, чтобы поехать домой!

Читать полностью

12

Johanna O

Дата отзыва: 05 августа 2014

Останавливались на одну ночь в этом отеле. Мы забронировали номер повышенной комфортности с деловым пакетом услуг. Над означает боковой вид реки искусств королевы и деловой пакет включал быстрый Интернет. Оба были немного разочаровало. Вид, возможно, был лучше, и так мог качество скорости Интернета. Припарковали нашу машину на общественной парковке, которая не была бесплатной. Как только вы входите в лифты отеля, есть ужасный запах готовки, вам в нос ударяет. Он также правда в лобби. Мы ужинали в ресторане, и качество еды было превосходным, однако, были несколько мухи, нападая на нас во время ужина, очень раздражает. Сам номер был просторный, с хорошим кофе и чаем. Ванная, однако, очень старая, глядя и максимум функциональный. Качество банных полотенец, далеко недостающих 4-звездочного отеля. Старый и просто изношенная. Мы завтракали в нашем номере, который был в порядке, но им удалось сделать холодная яичница и еле теплый кофе. Не вернусь в этот отель.

Читать полностью

20

talusha

Дата отзыва: 22 июля 2014

Отель стоит на подступах к собственно центру, через дорогу от дворца курфюрста, ряд номеров и пара окон в коридоре имеют прекрасные виды на реку и цитадель на другом берегу. У подножия отель прячется знаменитая кобленцская винная деревня (несколько фахверковых домиков, где работают дегустационные залы). В номере есть сейф, это плюс, в ванной - душевая кабина, это минус. Чайника нет (хорошо, что купили маленький дорожный и привезли с собой). Дают гель, мыло, шампунь и ручку с блокнотом (стандартный меркьюровский набор). Проводной инет - в лобби, беспроводной в номере - 9 евро за 24 часа. На завтрак предлагают большой выбор сыра, колбасы, ветчины, даже хамон есть, нарезка овощей (помидоры, огурцы, сладкий перец), овощные и рыбные салаты, красная рыба. В бутылках стоит минеральная вода, стоит пресс для получения свежевыжатого апельсинового сока (правда, потом соображаешь, где помыть руки). Из пакета есть апельсиновый, томатный и яблочный соки. Для любителей молочных прродуктов на завтрак есть "Актимель" и разливной йогурт (я им заправляю фруктовые салаты). Из горячего - омлеты, яичница, бекон, сосиски, жареные куриные ножки, фаршированные блины. Есть бульон. Чай-кофе приносят, но стойка с заваркой стоит в зале, можно обойтись и самим, несколько сортов хлеба, выпечки. Из фруктов были яблоки, груши, апельсины, виноград, бананы. Нарезанные фруктовые салаты трех видов и смесь лесных ягод. Хлопья-мюсли-орехи-сухофрукты. Можно заранее заказать на завтрак омлет с выбранной начинкой, а также прямо в завтрачном зале испечь вафли (стоит вафельница, бадейка с тестом и 8 видов варенья и меда).

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Фантастический отель с видом, идеально расположенный для знакомства с красивым городом Кобленц. В номерах тепло, уютно и просторно. Отличное обслуживание и много парковки под отелем.

Мы посещали Кобленц в течение многих лет через семейные связи, которые сейчас покойны, и это был первый раз, когда мы вернулись с тех пор и остановились в этом отеле. Отель удобно расположен для достопримечательностей города, а также для общественного транспорта, но труднодоступен, как на автомобиле, так и пешком, из-за близости к сложной дорожной развязке, которая в настоящее время ухудшилась из-за реконструкции прилегающего моста через реку Рейн. Несмотря на это, в нашей спальне на 8 этаже не было значительного шума. Помимо удобного расположения, это один из немногих отелей в Кобленце, который имеет в пользовании общественную парковку, хотя и за ежедневную льготную плату. Мы также нашли, что оплата правильного льготного сбора за парковку проблематична у машины, несмотря на наше разумное знание немецкого языка. Завтрак «шведский стол» был очень хорошим, но дорогим, хотя и более дешевым, если он был заказан заранее как часть пакета be&be, который мы не хотели брать на себя обязательства на каждый день, так как у нас были другие планы. Мы также обнаружили, что обслуживание отеля было немного обезличенным. Однако, несмотря на эти замечания, мы, вероятно, придем еще раз.

Отличный отель, завтрак "шведский стол" большой и изобилует, парковка на месте и шаговая доступность до центра города. Остался бы снова. В привилегированных номерах есть холодильник, который является большим плюсом для охлаждения собственных напитков.