Германия, Munich

Novotel Suites Munich Parkstadt Schwabing Hotel 3*

Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
149
До аэропорта:
30 км
Адрес:
Lyonel Feininger Strasse, 22
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере

Общие услуги

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Магазины в отеле

Парковка

  • Общественная

Спорт

  • Фитнес-центр

Бизнес-услуги

  • Бизнес-центр
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Фен
  • Телевизор
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
  • Семейные
  • Допускается размещение с животными

Питание

  • Бар
  • Торговый автомат
  • Шведский стол

Услуги по чистке одежды

  • Глажка одежды
  • Химчистка

Услуги для детей

  • Детская кроватка в номере

Тип отеля

  • одно здание

Отзывы об отеле

4
Hina D
Дата отзыва: 25 июля 2026
Это худший Novotel в истории. Воздушные зэки не работали. Худшее обслуживание клиентов и при 32 градусах Цельсия мы были сварены в номерах. Они ничего не сделали. Худший опыт. Сотрудники сказали мне, что они открывают окна. Ты серьезно?
Читать полностью
4
Roam64450306676
Дата отзыва: 14 июля 2026
Избегайте этого отеля, если для вас важно обслуживание клиентов. Я очень редко оставляю негативные отзывы, но мой опыт с этим отелем был настолько разочаровывающим, что я чувствую, что будет справедливо предупредить других путешественников. Моя авиакомпания отменила мой рейс и на следующий день посадила меня на рейс. Это было совершенно не под моим контролем, поэтому я связался с отелем, чтобы спросить, можно ли изменить мой заказ с двух ночей на одну. Я не просил ничего неразумного, просто не брать плату за ночь, которую физически не мог использовать из-за решения авиакомпании. Отель наотрез отказал мне в просьбе и даже предположил, что мой "лучший вариант" был сохранить первоначальный заказ, то есть у меня не было другого выбора, кроме как заплатить за две ночи, несмотря на то, что я мог остановиться только на одну. Однако меня очень расстроило то, что случилось потом. Я написала письмо, чтобы объяснить, как я разочарована тем, как была рассмотрена ситуация, но мне сказали, что я должна была сделать запрос еще раз. Откуда мне знать об этом, если мне уже дали явный отказ? Вместо того, чтобы брать на себя ответственность или проявлять хоть какое-то сочувствие, вину переложили на меня. Я прекрасно понимаю, что в отелях есть политика, но хорошее обслуживание клиентов - это то, как вы относитесь к людям при возникновении непредвиденных ситуаций. Отмененный рейс - это не то, что может контролировать гость, и немного понимания ушло бы далеко вперед. Вместо этого меня встретили негибкостью, плохим общением и полным отсутствием сострадания. Есть масса отелей, которые ценят своих гостей и понимают, что срыв путешествий случается. Судя по моему опыту, "Новотель" к ним не относится. Я не буду бронировать с Novotel снова, и я бы настоятельно рекомендовал другим подумать дважды перед бронированием, если вы ожидаете справедливого, разумного обслуживания клиентов, когда все идет не по плану.
Читать полностью
16
rol
Дата отзыва: 29 августа 2025
До отеля можно легко добраться с северной автомагистрали. Возможна парковка на прилегающих улицах. Номер большой, легко вмещает 4 человек. Мебель начинает обновляться : ванная комната на самом деле своего рода домик, что немного странно. В отеле тихо. Кровать хорошая.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте