Германия, Мюнхен

Adagio Aparthotel Muenchen City 3*

Рейтинг отеля:
7,62
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

8
XUTX
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Апарт-отель предоставляет базовое, функциональное размещение. Площадь номера достаточна для одного человека, хотя несколько небольшая для двух гостей. На позитивной ноте - кровать удобная. Вместе с тем ряд вопросов умаляют общий опыт: Мини-кухня постоянно мерцала, приводя их в негодность. Освещение ванной комнаты было недостаточным. Оборудование мини-кухни весьма ограничено для гостей, планирующих готовить блюда. Ковёр был не очень чистым и звуконепроницаемым. Телевидение не функционировало, не работали ни обычные телеканалы, ни службы кастинга и стриминга. Несмотря на сообщение об этом вопросе, во время моего пребывания ремонт не производился. Персонал предложил что-то вроде устройства Chromecast в качестве альтернативы, но требовал либо мою ID-карту в качестве депозита, либо ксерокопию. Я отказался, так как такая практика представляется несовместимой с принципами GDPR, которые предусматривают, что сбор персональных данных должен быть пропорциональным и ограниченным тем, что строго необходимо. Ксерокопирование документов, удостоверяющих личность, должно ограничиваться ситуациями, когда проверка не может быть осуществлена путем простого осмотра, поскольку это создает для гражданина риск кражи удостоверений личности. Когда я объяснил свои опасения, ответ персонала был пренебрежительным и не предлагал альтернативного решения. Учитывая, что отель уже задержал мою карту на €200 на случай возможных повреждений или случайных платежей, запрос дополнительной безопасности базового аксессуара показался чрезмерным и непрофессиональным. Хотя апарт-отель служит своей цели, сочетание вопросов обслуживания, нерешенных технических проблем и жестких правил обслуживания клиентов оставило меня разочарованным, особенно учитывая ночной тариф. Для точки цены, я ожидал более высокие стандарты и более отзывчивый сервис.
Читать полностью
16
Yorkshirelass024
Дата отзыва: 26 октября 2025
Заказали здесь просто потому, что это было дешево. Ты получишь то, за что заплатишь. Я думал, что квартира была очень чистой, все работало нормально, кроме полотенцесушителя. Видел некоторые отзывы о том, что это было шумно, но это было абсолютно молчаливо - у нас, должно быть, был номер сзади. Персонал был очень дружелюбным. Расстояние до автобуса/вокзала/старого города сказочное Только минусом была очень тенистая улица. Мы очень хорошо понимали карманы и много нищих, что было очень печально видеть.
Читать полностью
4
Sampath K
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Я забронировал две однокомнатные квартиры для поездки в Мюнхен 2 сентября. Являются членом Accor Hotels и поэтому выбрали это место как удобное пребывание. Когда мы зарегистрировались, мы чувствовали, что кондиционер не работает, но так как номер был просто предоставлен нам около 14 часов, я предполагал, что это станет прохладнее со временем. Я был немного удивлен веером постамента в одном из номеров, но не обратил тогда особого внимания на это. Мы ушли обедать и погуляли по рыночной площади на Марин Плац. Вернувшись вечером, мы обнаружили, что и номер совсем не остывает. Я спустился на ресепшн и пожаловался на неработающий кондиционер в обоих номерах. Я хотел, чтобы номера были изменены, но администратор не смог удовлетворить запрос, утверждая, что все номера были выделены и ничего не было доступно. Он даже не смог предложить другого веера пьедестала, а также сказал нам, что технический специалист может заняться проблемой следующими действиями. Это не должно было нам как-то помочь, так как мы выписывались на следующий день (слава богу за это! ) . Мы спали, держа окно открытым, и должны были терпеть шум всю ночь, так как отель расположен в оживленной дороге. Мы не получили хороший сон из-за некомфортной температуры в номере, а также шума от дороги. При выезде на следующий день я потребовал поговорить с управляющим недвижимостью об ужасной ситуации, в которую мы попали. Я указал менеджеру, что проблема существовала, возможно, даже раньше, о чем свидетельствует постамент, уже установленный в одной из двух комнат, и что собственность не исправила ситуацию и пошла вперед, распределяя комнаты, которые были в ужасном состоянии. Я конкретно требовал, чтобы была какая-то компенсация за плохое состояние номеров и неудобства, которым мы подвергались всю ночь. Она пообещала поговорить с генеральным директором недвижимости и вернуться по электронной почте к вопросу урегулирования жалобы. Но до сих пор я не получала писем с таким разрешением. Я очень верил в Accor Brand, но меня подвело всерьёз.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте