- Главная страница
- Страны
- Германия
- Курорты Германии
- Кельн
- Отели Кельна
- Mondial am Dom Cologne
Mondial am Dom Cologne 5*
Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Лифт
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Ресторан
- Бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Здоровье и красота
- Сауна
Отзывы об отеле
12
LindaT
Дата отзыва: 17 сентября 2026
Очень удобно для ночевки, если путешествуете поездом. Персонал на ресепшене очень дружелюбный. Однако я нашел номер довольно простым для такой цены, а завтрак-буфет был похож на завтрак в бюджетном отеле. Когда я останавливался там несколько лет назад, завтрак был исключительным: был шведский стол, а также обслуживание за столиком для напитков. На этот раз вам пришлось брать сок и напитки из автоматов, и казалось, что здесь сократили расходы.
20
soumitnaik
Дата отзыва: 12 августа 2026
Hotel Mondial Am Dom Cologne – MGallery Collection — отличный отель в одном из лучших мест в Кёльне, буквально с видом на Дом — самую знаковую достопримечательность города. Это также всего в короткой пешей доступности от вокзала Кёльн-Хауптбанхоф, Рейнского моста и Старого города, что делает его исключительно удобной базой для изучения города. Сам отель подтверждает, что собор/главная станция находятся всего в 200 метрах.
Самой лучшей частью моего пребывания было отличное признание моего статуса Accor Gold. Мне повысили категорию до номера с видом на собор, что сделало пребывание значительно более особенным, и они также предоставили мне поздний выезд в 16:00. Это было особенно ценно, учитывая мои планы поездок, и стало отличным примером того, как по-настоящему реализуются преимущества статуса Accor.
Сама комната была немного маленькой, но во всех остальных отношениях она была превосходной — чистой, очень ухоженной и оборудованной всем необходимым, включая сейф, большой шкаф, халат и эспрессо-машину. Были также приятные комплименты, включая угощения в холодильнике и приветственный десерт/торт.
Завтраковый буфет тоже был отличным, с очень хорошим выбором. Завтрак начинается в 6: 30 AM, что является еще одной полезной функцией для ранних подъемов.
Расположение действительно является самым большим преимуществом отеля. Вы находитесь практически рядом с собором, главная железнодорожная станция всего в нескольких минутах ходьбы, а Старый город, Рейн и многие главные достопримечательности Кёльна находятся в пределах легкой пешей доступности. В отеле также есть терраса с видом на собор, что дополняет общее впечатление.
Персонал был услужливым, а обслуживание в целом превосходным на протяжении всего моего пребывания. Сочетание фантастического расположения, внимательного обслуживания и признания моего статуса Accor сделало это пребывание особенно приятным.
Я бы остался здесь снова? Конечно.
Если вы ищете отличный отель в Кёльне, который будет как можно ближе к собору и главному вокзалу, просто выбирайте его. Местоположение превосходное, номера очень хорошо оборудованы, завтрак отличный, а обслуживание первоклассное. А если у вас статус Accor, потенциал для повышения категории до Cathedral и поздний выезд делают это еще более привлекательным.
20
Laura D
Дата отзыва: 29 мая 2026
Мы с дочкой только что вернулись с небольшого перерыва (26-27 мая), и мы так замечательно провели время.
Во-первых, персонал был таким доброжелательным и сговорчивым и реальной заслугой отеля. Я связался с отелем перед нашим пребыванием, чтобы узнать о позднем выезде, а также упомянул, что это была поездка на день рождения моей дочери. Поздний выезд был организован вместе с предложением угощения на день рождения.
Когда мы приехали, персонал был невероятно радушным, а также отметил, что у моей дочери день рождения, и лично поздравил ее с днем рождения. Я, к сожалению, не узнал имен двух сотрудников, одного мужчину и одну женщину, которых мы видели, когда приехали, но огромное спасибо вам обоим за то, что сделали день моей дочери. Регистрация была только в 15 часов, однако наш номер был готов в 13 часов.
Вскоре после обустройства в нашем номере сотрудники доставили праздничный торт и бутылку игристого вина на льду. Моя дочь любила свой торт, и бутылка пушистика определенно была желанным удовольствием! Персонал, который доставил их, опять же, был невероятно доброжелательным и гостеприимным.
Мы остановились в номере 269, и вид был невероятным. Идеальный вид на собор. Кровать была очень удобной, и мы спали хорошо. Вечером был какой-то шум, но этого следовало ожидать в том месте, где мы были.
Расположение отеля идеальное, это пара минут ходьбы до собора (который я настоятельно рекомендую посетить вечером, чтобы увидеть его полную красоту в ночном небе) , и пара минут ходьбы от реки Рейн, ресторанов, моста Гогенцоллерн, музейного людвига и т.д. Это приблизительно 15 минут ходьбы от центра документации NS, однако мы получили такси там, так как было так тепло ходить, который был примерно 13 евро.
Я бы настоятельно рекомендовал этот отель и большое спасибо за то, что сделали наш короткий перерыв все, что мы могли бы попросить.
20
Ryan Anderson
Дата отзыва: 28 мая 2026
Недавно мы провели некоторое время в отеле Mondial Am Dom Cologne и получили потрясающие впечатления. Расположение непревзойденное, откуда открывается потрясающий вид и невероятно легко передвигается. Номера блестяще спроектированы, просторны и полны продуманных маленьких штрихов, которые сделали наше пребывание особенно особенным. Кровати были невероятно удобными, а звукоизоляция была отличной, что позволяло легко расслабиться и отлично выспаться.
Понравился огромный выбор завтрака! Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был таким дружелюбным, но команда администратора действительно выделялась тем, что была действительно полезной и гостеприимной.
Единственным маленьким минусом для нас была необычная планировка ванной комнаты, но это, конечно, не отменяло чудесных впечатлений. У нас был замечательный опыт и мы бы абсолютно точно остались здесь снова.
16
andreasgregro
Дата отзыва: 07 мая 2026
Номера чистые и вполне функциональные (душ со светом из номера) . Они абсолютно собачьи - дружелюбны и приносят собачий корм и одеяла для любимого питомца. Расположение великолепно близко к Центральному вокзалу Кельна, в 3 минутах ходьбы к реке Рейн и к некоторым крупным музеям. Завтрак - у нас не было его, так как мы встречались с друзьями - кажется обильным.
20
Mary R
Дата отзыва: 03 мая 2026
Недавно мы остановились в этом прекрасном отеле в центре Кельна и были чрезвычайно довольны нашим выбором отеля. Всего в нескольких минутах ходьбы от станции и совсем рядом с Красивым собором. Отель идеально расположен в Центральном Кельне и сделал наш визит выходного дня очень легко обойти, чтобы изучить все, что Кельн может предложить. Отель безупречно чистый и номера адекватные и очень удобные действительно. Завтрак, хотя немного дорогой в 31 евро, подавал хорошее качество еды и большое разнообразие, чтобы поесть и выпить. Прекрасный выбор салями, ветчины и сыров, а также горячей приготовленной пищи. Свежий хлеб и выпечка плюс разнообразные фруктовые соки , чай и кофе ект. Персонал был очень полезным и сговорчивым. Обязательно рекомендовал бы этот отель.
8
Dr YU
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Я заказал и оплатил номер с видом на собор через Hotels. com, но при проверке - в мне первоначально был назначен стандартный номер, который не соответствовал моему бронированию. Система отеля также показала другой тип номера и даже другую конфигурацию кровати.
Это был немалый вопрос. Вид на собор был конкретной причиной, по которой я выбрал и оплатил эту категорию номеров. После того, как я возражал на стойке регистрации и дал понять, что я не получил забронированный номер, в конце концов появился старший сотрудник. Только тогда мне дали правильный номер с видом на собор.
Расположение и сам вид были превосходными, как только я наконец получил правильный номер. Однако проверка - по опыту была глубоко разочаровывающей. То, как была урегулирована ситуация, и отношение, с которым я столкнулся, оставило у меня очень плохое впечатление об отеле.
Я не могу сказать, была ли это просто ошибка в общении между Hotels. com и отелем, или были сделаны предположения о том, какой гость будет жаловаться или не будет. Как путешественник по Восточной Азии, этот опыт заставил меня задуматься, было ли бы такое же отношение ко всем гостям.
Гостям, бронирующим определенный вид или более высокую категорию номера, следует очень тщательно проверять по прибытии и настаивать на номере, который они фактически заказали. Лично я, несмотря на отличное расположение и вид, я бы не выбрал этот отель снова.
20
Laura G
Дата отзыва: 14 апреля 2026
У меня было потрясающее пребывание в отеле Mondial am Dom Cologne - MGallery. Расположение непревзойденное — всего в нескольких шагах от Кельнского собора, что невероятно облегчает знакомство с городом.
Отель современный, чистый, и очень удобный. Номера хорошо оформлены, со всем необходимым для спокойного отдыха. Персонал был доброжелательным, профессиональным, и всегда полезным.
Одной из лучших частей было то, как удобно все чувствовалось — рестораны, магазины и основные достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы.
В целом, отличное сочетание комфорта, стиля и расположения. Я обязательно останусь здесь еще раз и настоятельно рекомендую его любому посетителю Кельна!
20
Davey C
Дата отзыва: 09 апреля 2026
Блестящее расположение только в нескольких минутах ходьбы от собора и железнодорожного вокзала и номера имели удобные кровати. Персонал был очень доброжелательным и полезным и даже угощался шоколадным кроликом на Пасху! Я обязательно вернусь.
12
Enrico S
Дата отзыва: 22 марта 2026
Я только что вернулся из Кёльна и Мондиаля. Я очень хорошо знаю отели MGallery, я был во многих. Я не на 100% убежден в его рейтинге, 4. 5 звезд. Местоположение, безусловно, является главным моментом, но "Старый город" звучит немного расплывчато, здесь больше не осталось особого старого города. К сожалению. Однако он находится перед невероятным собором, потрясающим зданием, которое говорит о чудесах человеческой изобретательности. Потрясающий храм. Меня повысили до номера 417, и там было много места. Моя единственная претензия — качество сантехники. Мне кажется, она немного "дешевая". Завтрак очень хороший, повар итальянский, так что я никогда не осмелюсь пожаловаться. Я не пробовал маленький спортзал или ресторан в отеле. Персонал был вежливым, и везде говорили по-английски. Я попросил тихий номер, и я почти ничего не слышал. Я сказал на ресепшене работать над тем, чтобы уборщики не стучали и не заходили в номер без моего разрешения. Они заходили ко мне 5 раз за 2 дня! Кроме этого, все хорошо. Спасибо.
20
Midwestcouple
Дата отзыва: 08 марта 2026
Красивый, стильный отель в идеальном месте. Я только что приехал с красноглазого рейса и поездкой на поезде, и администратор был теплым и гостеприимным. В номере было достаточно места, включая место в ванной комнате, хорошие окна, выходящие во двор с красиво освещенной моделью Дома. Мое пребывание было тихим и комфортным - Nespresso печь в номере и отличный завтрак (включая хорошие кофе чаи и соки) выбор. Атмосфера в зоне завтрака тоже была действительно приятной. Легкая прогулка от железнодорожного вокзала, Дома, музеев, а через дорогу находится филармония, чтобы принять участие в концерте. Я с удовольствием вернусь в Колн и отель Мондиаль!
16
FamilyFootsteps
Дата отзыва: 02 марта 2026
Мы останавливались на Mondial во время выставки ISM в Кельне и, в целом, имели очень хорошие впечатления.
Номера были удобными, хорошо оборудованными и идеальными после долгих дней на шоу. Расположение превосходное - прямо в центре города рядом с собором и главной площадью, с большим количеством ресторанов и баров в пределах легкой прогулки. Мы предпочитали ходить в ISM большинство дней; это заняло около 25 минут и было приятным способом подышать свежим воздухом, а не сидеть в Uber.
Проверьте - это было немного необычно. Отель был очень строгим в отношении номеров, оплаченных заранее, что оказалось слегка сложным, так как мы путешествовали группой, но прибывали отдельно. Я бы посоветовал обеспечить, чтобы все номера были урегулированы до прибытия, чтобы избежать любых хлопот.
Единственной другой незначительной причудой были одеяла — они были настолько уютны, что было легко немного согреться ночью!
В целом, это было хорошее пребывание, и я был бы счастлив остаться там снова.
16
Matt
Дата отзыва: 01 марта 2026
Останавливались здесь после перебронирования с нового года из-за проблем Eurostar. Отель находится в отличном месте и очень современном. Номер был очень удобным и душ отличный. Услуга отказа была приятным сюрпризом, чтобы вернуться после ужина. Спа-центр расслаблялся, а сауна и пар были мощными. Единственным незначительным вопросом был воздушный афера в номере, где он был очень слабым, и в итоге мы держали окно открытым всю ночь, чтобы оставаться прохладным
16
MDH
Дата отзыва: 11 января 2026
Прекрасный номер, и безупречно чистый, с восхитительно удобной кроватью. Очень приятно иметь холодильник и чайник для приготовления горячих напитков. Отличный завтрак.
20
Damfussy
Дата отзыва: 06 января 2026
Прекрасный, комфортабельный отель расположен примерно в 5 минутах от собора и в 10 минутах от главной железной дороги. Полезный персонал, отличный завтрак "шведский стол".
4
andy e
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Забронировано два номера, По прибытии 11 : 30 наши номера недоступны, что не было проблемой, мы вернулись в 14 : 40 и очень твердо сказал “вы не можете иметь комнаты до 15 : 00 как не готов и правила отеля “ wow это первый. В 15 лет: Все, кому сказали, начали стоять в очереди вместе с вновь прибывшими! Огромная очередь. В конце концов получили наши ключи, пожаловались и сказали, что улучшенные номера, я не хотел бы видеть те, которые мы заказали, потому что это не было обновлением!
После вечернего выхода искал дополнительную воду, не показывая. Открывает холодильник, чтобы найти половину пиццы от предыдущего человека!
Жаловался следующим утром сказал, что уборщица может войти через 30 минут, как только мы переоделись, чтобы выйти, но обнаружил, что они стоят у двери, желая войти, явно не рад, что мы сказали подождать.
Итак, номер был улажен, но когда моя жена приняла душ, душ был оставлен на максимуме, а не на безопасном месте!
Думаю, уборщицы действительно были недовольны нами!
На позитивном месте, персонал бара, завтрак все отлично.
Персонал ресепшн не всегда дружелюбен к клиентам и, конечно, не любит жалобы, поэтому, может быть, это первый отель, который не написал мне с просьбой обратной связи!
16
ssumart
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Останавливались 2 ночи в выходные, чтобы посетить рождественских барыг с друзьями.
Этот отель был забронирован в последнюю минуту, так что не наш первый выбор. Мы заказали номер только так, как мы предпочитаем выбираться и наслаждаться завтраком и ужином в разных ресторанах в городе.
При регистрации мы получили доброжелательное приветствие , и было дано обновление в бизнес-зал, который был расположен на 2 этаже с видом на центральный двор.
Номер был чистым, кровать удобная (хотя и твердый матрас ) воздушная афера, чай / кофе, сейф, очень маленький холодильник, письменный стол, бутылки с водой, туалетные принадлежности, телевизор с бесплатным видом, бесплатный Wi-Fi (зашел в аккаунт Accor) ванная комната была туалет, раковина, отличный душ и фен.
Расположение было идеальным, как пешком до железнодорожного вокзала, собора, реки и всех рождественских базаров. Рядом есть множество пабов, кафе и ресторанов, а также покупки с высокими уличными брендами. Мы чувствовали себя в безопасности и наслаждались колядками и ощущением фестиваля вокруг красиво украшенных рынков! И город!
Обязательно рекомендую посетить!
Единственным негативным моментом, вероятно, является то, что в отеле есть не бар для ночной шапки, а ресторан на первом этаже наряду со стойкой регистрации и небольшой зоной отдыха.
И если вы чувствительны к шуму, у собора, каким бы красивым он ни был, звонят колокола!
20
Kat
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Отличный отель в идеальном месте для нас. Посещение удивительных рынков Xmas и мы находимся в 5 минутах ходьбы от 2 из самых больших и лучших. Также всего 5 минут до центрального железнодорожного вокзала. Мы немного доплатили за вид на собор. Номер очень удобный с кофемашиной и чайником, доступным на стойке регистрации по запросу. В ванной комнате есть все необходимое, включая мытье рук, гель для душа, шампунь, ткани и другие кусочки. Не хватает места в ящике, но хорошо, так как мы здесь всего на пару ночей. Бесплатный сейф и мини-холодильник тоже. Телевизор с некоторыми каналами Великобритании - BBC 1 & 2 . Бесплатный WiFi.
Прекрасный сувенирный магазин в атриуме, где продаются напитки, закуски и ряд сувениров. Открывается с 7 - 23 ч - самообслуживание и оплата на стойке регистрации. Команда ресепшн дружелюбная и полезная тоже.
Завтрак был хорошим, но, вероятно, слишком дорогим для того, что мы действительно ели, поэтому, вероятно, даст ему промах в следующий раз. Однако мы планируем снова прийти на рынки и бронировали бы здесь столик, не задумываясь.
В целом большой опыт и с нетерпением ждем следующего визита
4
Nessa
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Когда регистрировался на стойке регистрации, был очень груб и пренебрежителен ко мне. Затем на второй день нашего пребывания 2 работника отеля вошли прямо в наш номер в 9 утра, с причиной или поводом. При звонке на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, они даже не извинились, они сказали нам повесить знак не беспокоить на внешнюю сторону двери, что мы уже сделали днем ранее и сказали им, что, именно там, когда 2 сотрудника вошли в наш номер, они полностью отклонили нашу жалобу и сказали, если знак на двери это должно быть в порядке. Номер нужно было убрать лучше, у нас было грязное полотенце и волосы в кровати. Не рекомендовал бы этот отель.
20
Van Essa
Дата отзыва: 19 октября 2025
Очень удобный современный отель у собора Кельна. До каждого главного объекта города можно добраться пешком, наслаждаясь жизнью города. Удобно расположенный для ночной прогулки и сделать несколько отличных снимков небопада Кельна. Завтрак имеет большой ассортимент еды, который соответствует любым вкусам и потребностям.
12
CHRISTOPHER Y
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Номера были хорошими, но ресторан отеля мог обойтись либо с большим выбором в их меню, либо изменить его. Это также было бы полезно из нормального бара, если учесть, что это четырехзвездочный отель. Само расположение отличное, и персонал невероятно полезен.
20
jamiesondesign39
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Это было все, что нам нужно. Блестящее расположение, удобная кровать, хорошие подушки и отличное давление воды в душе.
Нам больше ничего не нужно.
20
MaryDXXX
Дата отзыва: 24 августа 2025
Красивый отель всего в нескольких минутах ходьбы от собора и исторических районов. Очень удобный и отличный персонал. Рекомендовал бы
16
stefan
Дата отзыва: 04 августа 2025
Останавливаюсь здесь на выставке. Легко добраться пешком или поездом. Отель немного негибкий, когда вам нужны особые вещи, такие как ужин с группой снаружи, но, наконец, управляемый. Номера в порядке, зона завтрака не приглашает
16
Tracy K
Дата отзыва: 18 июля 2025
Наша пятёрка - человек вечеринка останавливалась на две ночи, чтобы начать наше европейское приключение, и этот отель дал нам отличный старт. Персонал был очень радушным и полезным, и наши номера были чистыми и удобными. Кроме того, вы не можете обойти расположение, всего в нескольких шагах от собора и центрального железнодорожного вокзала, а также Старого города и Рейна. Кроме того, нам очень понравился завтрак "шведский стол" и оценили знаки, подчеркивающие местные фирменные блюда.
Мы действительно думали, что оборудование ванной немного странное, когда стекло является единственным разделителем между ванной и спальной зоной. Можно было даже увидеть человека, сидящего на унитазе, но, может быть, это просто наши американские чувства, которые сделали это странным - ха-ха. Замечание о доступности: Ванна была высоко поднята и было сложно выбраться, даже с ручкой, особенно для пожилого человека в нашей партии. Так что, если вас это беспокоит, может проверьте, есть ли комната с более доступной обстановкой.
Хотя в целом это был отличный опыт, и мы бы остались здесь снова.
16
amalitta
Дата отзыва: 15 июля 2025
Хорошо расположенный к центру города и приятный персонал. Всего 7 минут ходьбы до железнодорожного вокзала. У нас был стандартный номер, который был достаточным, но предложение включить занавеску/жалюзи для душа/туалета. Должно быть немного больше уединения. Кроме того, при пользовании туалетом в спальне загорелся душевой свет. Это была странная особенность иметь в гостиничном номере, даже путешествуя как пара. Мы бы перебронировали этот отель, однако выбрали бы другую категорию номера, чтобы обеспечить конфиденциальность ванной комнаты.
20
Geoff S
Дата отзыва: 23 июня 2025
Я бы подытожила три ночи, проведенные в отеле Mondial am Dom, одним словом - "Совершенство"! Наверное, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, и мне почти 80. Расположение было идеальным, завтрак был идеальным, номер был полностью свободен от шума, душ работал идеально, кровать была очень удобной и кондиционер в номере и в отеле в целом был превосходным. Персонал был чрезвычайно полезным, и ресторан тоже был сказочным - особенно селедка в сливках. На самом деле я ничего не мог упрекнуть.
20
Guido C
Дата отзыва: 19 июня 2025
Персонал очень внимательный. Номер удобный и очень чистый. Расположение идеальное, так как это близко к вокзалу, ресторанам, музеям и собору. Мы останавливались там в течение одной ночи и выбрали бы тот же отель снова, если мы когда-либо вернемся в Кельн
20
NautiusMaximus
Дата отзыва: 07 июня 2025
Я пробыл здесь совсем недолго, прервав длинную поездку. Для этой цели он сделал очень хорошо, находясь всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Кельна. Несмотря на близость к станции, меня шум совсем не беспокоил.
Поэтому я не могу сказать много об отеле, кроме расположения, которое было отличным (вид собора из моего номера был плюсом) , так как я должен был уйти в глупости - часы вечера после прибытия, поэтому не получил возможности попробовать спальню.
Но спальня была достаточно удобной и проверка - в персонале были доброжелательными и эффективными.
16
shaun1967
Дата отзыва: 03 июня 2025
Нам нравится Кельн как город, и это был третий раз, когда мы останавливались в этом отеле. Он находится в нескольких минутах ходьбы как от железнодорожного вокзала, так и от собора. Номера довольно небольшие, но чистые, современные и функциональные. В номере есть аппарат для неспрессо и небольшой запас капсул. Душ имеет хорошее давление и туалетные принадлежности достойного качества. Телевидение не умное, но много Каналов в том числе и несколько международных. Некоторые из номеров имеют хороший вид на Собор, но этот, во время нашего третьего визита, к сожалению, не сделал. Мы не ели в отеле, поэтому не можем прокомментировать это.
20
anne s
Дата отзыва: 31 мая 2025
Персонал здесь так доброжелателен, отель расположен с в нескольких минутах ходьбы до Дома и железнодорожной станции, музей шоколада Lindt находится в нескольких минутах ходьбы вдоль реки, так центрально для туристов.
В нашем номере были удобства, т.е. кофемашина, хранилище, силовой душ. Постельные принадлежности и полотенца были хорошего качества. Из внешнего окна был вид на Дом.
Завтрак был идеальным выбором свежих фруктов, хлопьев, приготовленных.
Мы уже были здесь, в 2017 году, и это еще хорошо.
20
Lori333
Дата отзыва: 15 мая 2025
Отличное расположение! Вы можете увидеть дом собор сразу после выхода из отеля. Рядом много покупок. Это было чисто. В выходные на нашей стороне было немного шумно, бар грохотал музыкой напротив. В будни было тихо. Всего пара английских каналов, так что принесите шнур ХДМИ. Хотелось бы. Прием был отличным. Они очень помогли мне распечатать рецепт утром.
16
Wim V
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Отличное расположение в городе Кельн, доброжелательный и эффективный персонал.
Хорошие, уютные номера и роскошный завтрак.
Небольшим минусом была температура в номерах, довольно высокая и трудно регулируемая. Само здание является более старым, но интерьер был капитально обновлен в соответствии с современными стандартами
16
Lori
Дата отзыва: 20 февраля 2025
В нашем пребывании не было ничего плохого, хотя только одна ночь. Отличное расположение от центрального вокзала, шаговая доступность. Очень близко к рождественским базарам и собору. Дружелюбный персонал. Номер имел затемненный вид на реку, но достаточно, чтобы насладиться видом. Я бы вернулся и рекомендовал.
12
shell
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Останавливались на выходные для отдыха в городе. Позитивные стороны - расположение центральное, легкий доступ к поезду для поездок в аэропорт и из аэропорта. Номер чистый и кровать удобная.
Негативные - мы пошли регистрироваться, и мужчина администратор сказал нам занять место, и он зарегистрирует нас через 5 минут, но он никогда не сделал, он исчез, 30 минут спустя нас наконец зарегистрировал другой сотрудник. Слегка раздражает. В лестничной клетке и на первом этаже, где располагалась наша комната, стоял ужасный запах нечистот. Резкий запах оставался в течение всего нашего пребывания. Мы спросили ресепшн, было ли у них недавнее наводнение, и ресепшн просто сказала, что она не в курсе, как не часто эта часть отеля, но она спросит своих коллег! Бар вообще не работал. Не думайте, что мы когда-либо останавливались в отеле, где бар был полностью закрыт. Было обидно, так как на рекламных фотографиях это выглядело красиво. Возможно, сайт требует обновления, чтобы информировать об этом гостей. Они действительно продавали пиво, вино и Prosecco из холодильника на ресепшн, но не совсем то же самое, что иметь бар в отеле, чтобы расслабиться, чтобы иметь вечернюю подготовку или после ужина выпить.
16
Rene_004
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Хорошее большое лобби с маленьким магазином
- хороший номер с принадлежностями для чая/кофе
- менее 10 минут ходьбы до станции ХБФ в Кельне
- поздний выезд с полудня
хороший душ
Минусы:
Очень дорогой завтрак > 30 на человека, вот почему мы не приняли его
Украшение в номере было немного скучно ничего о Кельне конкретно
20
Exploration689596
Дата отзыва: 21 января 2025
Хороший отель, который очень удобен для железнодорожного вокзала, Дом и рождественские базары! Очень удобные кровати. Хороший тихий отель.
Попробуйте Ому на завтрак. Это прямо вниз по улице и является менее дорогим, чем ресторан отеля. Бар в отеле, Ноги 11 хороший. Хотелось бы, чтобы у них было больше времени. Был закрыт 5 из 6 дней, что мы там были. Обязательно доберитесь до ресторана, пока туда не приехала филармония. Он расположен прямо напротив отеля. Они идут до и после концертов. Мы смогли пройти 1 . 5 миль по Рейну до зоопарка Кельна для китайцев. Не приобретайте билеты онлайн заранее вместе со страховкой. Один из членов семьи пострадал, и мы не смогли приехать в этот день, и не было возможности обменять их на другой день или получить деньги. Так мы их дважды покупали!
20
Janet T
Дата отзыва: 03 января 2025
Мы провели 4 ночи пребывания на Новый год
Этот отель находится в очень хорошем месте в центре в пределах легкого доступа ко всем туристическим достопримечательностям барам и ресторанам - большинство в шаговой доступности, однако центральный железнодорожный вокзал находится недалеко от отеля, если вы хотите отправиться дальше
Все было превосходно от доброжелательного приема, безупречно чистый, хорошо оборудованный номер, чрезвычайно удобная кровать с теплыми уютными одеялами и превосходный обильный завтрак, предлагающий широкий выбор вариантов на любой вкус
Мы ужинали в ресторане один вечер, который также был очень хорошим
Без колебаний вернулся бы
20
TheTravelingFoxes
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Я был довольно обеспокоен, когда смотрел на некоторые фотографии гостевых комнат, которые выглядят так, будто душевая комната отделена от кроватей со стеклянным окном, так как у меня есть друг путешественника, который делит комнату.
Я связался с отелем ранее и спросил, могут ли они поселить меня в номер без открытия, и мне сказали, что будет установлен занавес, когда я приеду. Действительно, они установили занавес, так что очень благодарны им за то, что они выслушали некоторые отзывы и опасения от других гостей. (Обратите внимание, что занавес установлен вне комнаты, так что вам все-таки нужно иметь определенный уровень доверия с соседом по комнате. )
Номер был приличного размера, хорошо оборудован USB-заглушками, удобными кроватями с хорошим размером ванной комнаты. Отель расположен не прямо среди вещей, таким образом, есть определенная тишина, которая хороша для хорошего отдыха. Все очень близко, так что точно не вопрос.
Что мне действительно нравится, так это вид, как комната выходила на реку, так что у нас прекрасный вид на закат, смотрящий напротив.
Единственное, к чему стоит придраться, это то, что здание отеля прямоугольное по периметру с выдолбленным центром, а лифты расположены только на одном из краев, так что если ваш номер случайно окажется лицом к реке, вам все-таки придется пройти почти 1 . 5 улица - квартал, чтобы добраться от лифта до номера. Если у вас тяжелый багаж, это может быть отличная прогулка.
В противном случае, я точно не сомневаюсь, что когда-нибудь еще навещу Колна, я останусь здесь снова.
16
something_similar
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Этот отель находится в отличном, центральном месте. Это очень близко к рождественским базарам (так что они поднимают свои цены в этот период) . Все очень чисто и в хорошей форме, и обслуживание было доброжелательным. Номера более функциональные, чем очаровательные, но мы были удобны.
Никто из нас не любил туалеты! В стандартных номерах есть стекло, чтобы вы могли видеть в душ (и даже видеть туалет) . Не знаю, зачем кому-то это разрабатывать! У моих родителей (в 70 с) была комната повышенной комфортности. Там ванная комната действительно имеет больше уединения, но не было никакой прогулки - в душе, только очень высокая ванна с креплением для душа. Они справились с этим хорошо, но ни один из них не любил залезать и выходить из него.
Завтрак был очень хорошим, и есть хороший маленький винный бар (Ноги 11 )
20
Eddy Meuwese
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Дружелюбный к собакам отель, который был основной причиной выбора этого отеля. И да, наш маленький Бобби был очень мил. В номере собачий ковер, миски с едой и водой и угощения. Я завтракал в ресторане, моя жена в комнате. Потрясающе, все, что ты хочешь, было там. Отличная атмосфера и идеальное место в городе, рядом с куполом и X - mas рынок. Идеальный и просторный гараж. Много комплиментов за идеальное пребывание.
20
AJS2015
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Мы останавливались здесь на пару ночей в начале декабря, чтобы насладиться рождественскими базарами. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от гауптбанхофа и в нескольких минутах ходьбы от двух крупных рождественских рынков. Вы находитесь в самом сердце старого города с большим количеством баров, магазинов, реки и уличного шопинга. Отель был чистым, современным и номера превосходные. Персонал был доброжелательным и гостеприимным тоже. Прекрасный отель, чтобы насладиться Кёльном!
20
Nick W
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Заказано в рамках пакета авиабилетов/отелей British Airways, на выходные для поездки на рождественские базары Кельна. Мы выбрали этот отель, так как он расположен в центре, и мы всегда были впечатлены другими свойствами в той же группе.
Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от центрального вокзала, & по прибытии в город около полудня, мы смогли завершить регистрацию - в & оставить наш багаж, даже несмотря на то, что номер не был готов - это было здорово, так как это означало, что мы не должны были беспокоиться о том, чтобы носить наши сумки с собой во время бродяжки по городу (особенно, поскольку он был очень переполнен на рынках)
Наш номер был идеальным - чистым, удобным, и имел вид на Собор.
Завтрак (включено) был идеальным способом настроить нас на день - варианты включали фрукты, выпечку, холодное мясо, и горячую пищу.
Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень доброжелательными и полезными.
В целом отличное пребывание, и я, конечно, вернусь, если когда-нибудь посетю Кельн снова.
20
Paul Clemence
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Хорошо управляемый отель в центре города. Он находится в нескольких минутах ходьбы от станции и недалеко от собора, музеев и многочисленных мест приема пищи. Мы были очень впечатлены завтраком "шведский стол", который имел все возможные варианты, которые мы могли придумать! Мы просто остались на одну ночь, когда проезжали через город. Однако мы, конечно, вернулись бы при повторном посещении Кельна.
16
Maxine C
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Прекрасный отель с хорошей звукоизоляцией, потому что в городе ночью шумно! Завтрак был прекрасным с действительно хорошим выбором различных предметов. Грибы и фрукты были очень вкусными. Кровать была удобной, но довольно высокой. У меня вывих бедра с некоторым артритом в нем и полная замена бедра на другой стороне, душ было трудно войти с высокой ванной стороны и довольно опасно выйти.
4
Christian
Дата отзыва: 18 августа 2024
Я написал пространный отзыв на их веб-сайт, прежде чем жаловаться с отелем, это привело ни к чему, только обещание, что “о нас позаботятся в следующем проживании”, что, очевидно, не произойдет, здесь выдержка:
Проверка - в заняла очень много времени, по вине члена проверки - в персонале, объясняющем (что не было подсказано клиентом) весь город Кельн и места, чтобы пойти. Персонал был в целом пренебрежительным и совсем не дружелюбным - только при выезде я встретил хорошего человека - слишком мало, слишком поздно. (Предлагал только что-то бесплатное в киоске, нет спасибо)
На первом этаже стоял канализационный запах, что было ужасно и очень тревожно. Его признали сотрудники, но отмахнулись.
Кроме того, в душе стоял запах застойной воды, что было более чем неприятно.
На мой взгляд, эти неприятные запахи, возможно, опасны для здоровья и беспокоят, окончательно не приемлемы для четырехзвездочного отеля в Германии.
В довершение всего: на моей кровати стояла проколотая наволочка и полотенца ужасно пахли.
Номер был уставшим и чрезвычайно шумным, поэтому спать было трудно, вдобавок ложная тревога в 7 утра сработала от кого-то и весь отель пришлось эвакуировать.
20
Tammy W
Дата отзыва: 05 августа 2024
Останавливались здесь во время нашей поездки в Кельн перед переездом в Эссен, чтобы посетить концерт. Мы должны были улететь из Эссена в аэропорт Кёльна, чтобы вернуться домой, однако наш рейс был отменен, и нам удалось забронировать билет обратно в Mondial до нашего перебронированного рейса.
Персонал был фантастическим в течение обоих остановок. Прекрасные просторные и комфортабельные номера. Не думаю, что когда-либо спал так хорошо в отеле.
Мы оказались в номере с видом на Дом во время отмены рейса, какой вид проснуться.
Настоятельно рекомендую, и мы обязательно вернемся
12
Kirk
Дата отзыва: 20 июля 2024
Hotel Mondial am Dom Cologne MGallery страдает от того же недуга, что и многие отели в наши дни - тратя слишком много времени и сил на дизайн и недостаточно на детали отеля.
Следовательно, наше пребывание здесь было бы сначала значительно улучшено за счет добавления рабочих кондиционеров. Когда вы вернулись в комнату, стало ясно, что она пыталась работать, но влажность поднялась, как только вы вошли в комнату и не смогли прийти в себя. Мы просто держали окно открытым.
Во-вторых, душ. Очень немногие хотят смотреть в душе через полутоновую версию Дома. Но здесь у тебя нет выбора. Вокруг душа нет штор или жалюзи, и он смотрит в остальную часть номера. Странно. Помимо этого, мы попросили наполнить гель для душа, и их просто прибавилось примерно на пару душевых, что кажется по меньшей мере скупым. Бутылку кондиционера также «удобно» разместили вне душевой кабины.
Кровать тоже была невероятно скрипучая! Некоторые ноги не были прямыми, и казалось, что ноги посреди кровати не касались пола.
С хорошей стороны, все было чистым, и весь персонал, с которым мы говорили, был доброжелательным и полезным.
Но, пожалуйста, в следующий раз думайте о том, как ваши гости используют отель, а не только о том, что они видят.
16
Mr Mac
Дата отзыва: 10 июля 2024
Мы остановились в Mondial Am Dom после нашего круиза по Рейну, который также совпал с Евро 1 / 4 финала. Расположение фантастическое
, недалеко от реки , старый квартал , вокзал и собор . Мы нашли номер удобным, простым современным оборудованным. Наша единственная жалоба была то, что мы не могли получить какие-либо англоязычные каналы на ТВ . Но оказалось, что это была неисправность на телевизоре и руководство предложило нам альтернативный номер . Прилагаемый винный бар не всегда был открыт, что было обидно, так как цены были очень конкурентоспособными, однако цены на завтрак выше. Все говорили, что я бы настоятельно рекомендовал
16
José Maria A
Дата отзыва: 08 июля 2024
Отель хорошо расположен , команда отличная (дружелюбная, внимательная ) ; реальным недостатком является размер номера . . Я понимаю, что меня повысили (спасибо), но даже тогда , номер оставался небольшим с небольшим пространством для хранения наших сумок , одежды; как только два человека находятся в ромм , перемещение по кровати становится вызовом , не говоря уже о том, чтобы один из них работал . . И нам пришлось починить дверь туалета, так как она не закрывалась.
20
Rocket_Ron_Burgundy
Дата отзыва: 20 мая 2024
Я недавно посетил этот отель вместе с 12 друзьями и не могу не порекомендовать этот отель. Персонал был вежливым и услужливым и, конечно, не грубым или расистским, как можно предположить в некоторых недавних обзорах. Отель смог удовлетворить нашу просьбу о двухместных номерах, которые были чистыми, просторными и современными. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от собора, а также городской площади со множеством баров и ресторанов. Отель также находится очень близко к железнодорожному вокзалу, поэтому добраться до аэропорта и обратно очень просто. Мне очень понравилось пребывание в Кёльне, и я бы порекомендовал этот отель всем, кто посетит город в будущем.
4
Sightsee58946940141
Дата отзыва: 14 мая 2024
Я пишу, чтобы выразить свое крайнее разочарование уровнем обслуживания клиентов, которое я получил во время моего недавнего пребывания в отеле Mondial am Dom Cologne. Как частый путешественник, я понимаю, что не каждый отель может быть идеальным, но проблемы, с которыми я столкнулся во время моего пребывания, были неприемлемыми и расистскими!
Останавливались в отеле 13.05.2024. Персонал стойки регистрации, работавший в этом отеле в 8 часов вечера, был очень грубым, расистским и плохо обученным. Даже менеджер казался безразличным, бесполезным и не проявлял должного гостеприимства.
Когда я пожаловался менеджеру, что сотрудники стойки регистрации повышают голос, разговаривают с нами свысока и закатывают на нас глаза. Она сказала нам, что ее сотрудники никогда не грубят! Она даже не знает основных правил гостеприимства. Учитывая плохо ориентированного на клиента менеджера, неудивительно, что весь персонал стойки регистрации плохо обучен.
Немецкая культура не дает персоналу никаких оснований так плохо относиться к клиенту. Поскольку это международная группа отелей. Он должен следовать международным стандартам тепла и энтузиазма в своем служении.
Главный приоритет в любой работе в сфере гостеприимства — удовлетворить клиента и сделать его опыт идеальным. Если понимать, что в сфере услуг необходимо терпение и ДРУЖЕСТВЕННОСТЬ. Если сотрудники не готовы предоставить минимум, то им не следует работать в этом направлении!
Я сингапурский китаец. Я прекрасно понимаю английский, так как это наш основной язык в нашей стране! Я считаю, что я владею английским намного лучше, чем персонал на стойке регистрации. Поэтому, пожалуйста, перестаньте спрашивать, понимаю ли я английский, когда мы на нем разговариваем! Это очень оскорбительно и неуважительно! Пожалуйста, научитесь относиться к клиентам других рас с большим уважением! ПОЧТИ ВСЕ ОТЛИЧНЫЕ ОТЗЫВЫ ДАВАНЫ ОТ НЕАЗИАТСКИХ КЛИЕНТОВ. Двойные стандарты 😡
Снова! Ужасное обслуживание и отношение персонала отеля. Неквалифицированный менеджер.
Я призываю руководство группы оперативно решить эту проблему и принять необходимые меры для улучшения обслуживания клиентов. Надеюсь, что мои опасения будут услышаны и будут приняты соответствующие меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Как это 4-звездочный отель?
4
Ken K
Дата отзыва: 14 мая 2024
Расистский персонал с очень плохим отношением. Зачем проявлять гостеприимство, если нельзя вежливо принять гостей. Плохое обслуживание просто испортило весь отпуск. Персонал обвинял, закатывал глаза и просто грубил. В том числе и менеджер отеля. Это все немцы? Или просто этот отель, интересно.
20
shaun1967
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Мы дважды были в Кёльне и оба раза останавливались здесь. Главное преимущество — близость к собору и центральному вокзалу. Оба находятся в 3 минутах ходьбы. Из некоторых номеров (выходящих на фасад) открывается очень красивый вид на собор, и нам посчастливилось увидеть этот захватывающий вид во время нашего первого визита, но, к сожалению, не в этот раз. Комната, которая у нас была на этот раз, была относительно небольшой, но не крошечной. В нем был небольшой гардероб, сейф, небольшой холодильник, чайник, приветственный поднос и 2 маленькие бутылки воды в день. Кровать была чистой и очень удобной, и в нашей комнате было тихо. Душ был прост в управлении и имел хороший напор воды. Телевизор представлял собой большую настенную модель с плоским экраном, но англоязычные каналы были ограничены Comedy Channel и Sky News International. Регистрация и выход прошли довольно быстро и эффективно. Номера убирались и обслуживались ежедневно. Мы вообще не ели в отеле, так как предпочитаем есть, когда находимся вне дома, а завтрак в немецкой пекарне трудно превзойти. Скорость интернета была довольно хорошей, но соединение постоянно пропадало, поэтому было немного неудобно переподключаться к Wi-Fi много раз в день. В целом, мы обязательно остановимся здесь снова.
20
boyd_stevens
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Идеальное расположение, с доступом к поездам, центру города и удобствам. Включенный завтрак был очень хорош. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Доступны варианты уборки и замены полотенец, если экологичность включена в ваш список.
16
Tulip
Дата отзыва: 22 января 2024
Я и мой друг прекрасно провели время в отеле Mondial. Расположение превосходное, и весь персонал очень внимательный и дружелюбный. Когда мы впервые приехали, мы спросили, почему мы остановились, и, сообщив, что приехали на рождественские ярмарки, предоставили нам карту, обвели расположение всех рынков и дали нам подсказки и подсказки, за что мы были очень благодарны! Прекрасное обслуживание клиентов!
Мы решили не завтракать в отеле, поэтому не можем комментировать этот аспект.
Мы забронировали стандартный номер, который оказался маловат. Места для хранения вещей было мало, что немного разочаровало. Один небольшой шкаф, в котором были сейф и холодильник, несколько полок, на которые можно было положить свои вещи, но которыми нельзя было пользоваться из-за высоты шкафа. А еще там было довольно жарко, особенно ночью. Мы попробовали включить кондиционер, но, похоже, это не имело значения. В конце концов мы открыли окно. Но, честно говоря, поскольку большую часть дня мы отсутствовали, это не имело большого значения. Ванная комната была отличного размера для двух человек, а душ был действительно хорош, с отличным гелем для душа, мылом для рук и т. д.
Как я уже говорил ранее, расположение было отличным. Это была главная причина, по которой мы решили забронировать. До одной из рождественских ярмарок можно дойти за 2 минуты, а до собора — за 4–5 минут! На самом деле не могло быть более центрального места, если бы мы попытались!
К отелю был пристроен винный бар, что было очень приятно. У них был холодильник с вином, пивом, безалкогольными напитками, закусками и т. д., что было очень удобно, если мы не хотели сидеть дома, а вечером взяли что-нибудь с собой в номер. Опять же, сотрудник, который там работал, был очень дружелюбным.
У нас не было возможности воспользоваться спа-услугами, так как у нас не хватило времени.
В целом, мы отлично провели время и определенно забронируем его снова, основываясь на нашем опыте.
16
cm7
Дата отзыва: 05 января 2024
Прекрасный отель с большим вестибюлем и баром с видом на собор. Наш номер был очень современным и чистым, с видом на спирали собора. Клиент оказался очень хорошим. Расположение было в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и торгового центра. Единственным недостатком было то, что наш мини-холодильник не работал.
20
Lesley G
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Наш первый визит в Кельн на рождественские ярмарки. Этот отель находится в идеальном месте, в 5 минутах ходьбы от двух рынков и собора. Также в нескольких минутах ходьбы можно сесть на туристический поезд и посетить другие рынки (всего их 7).
Весь персонал без исключения был чрезвычайно вежлив и услужлив.
Комната была разумного размера и очень удобная кровать.
Завтрак был хорошим выбором, включая горячую еду.
Приятным штрихом было то, что в последний день на каждом из столов стояли шоколадные Санта-Клаусы.
Множество ресторанов поблизости, где можно поужинать.
Нам даже снег уложили (не совсем, но это было волшебно!).
16
AVIDEATER
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Я выбрал этот отель, потому что мне нужен был отель рядом с рождественскими базарами с парковкой. Этот отель идеально подходил для этого. Примечание: если вы приедете на машине, подъезжайте к задней части отеля и слева вы увидите две двери гаража с автоматом, требующим взять билет. Вы въезжаете в автомобильный лифт и переноситесь на парковку отеля на первом этаже. Припарковав машину, спуститесь на лифте в вестибюль, чтобы зарегистрироваться. После регистрации возьмите сумки из машины и идите в свой номер. Когда я приехал, сотрудники столкнулись с кризисом с ключом-картой. (Ключи от номеров не работали). Двум посыльным приходилось провожать людей в их комнаты. Если вы путешествуете по Европе, этот отель также идеально подходит для легкого въезда и выезда из Кельна. Номера небольшие, но удобные.
20
Bitesized Banter
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Этот отель находится в прекрасном месте, недалеко от собора и центрального вокзала. Мы забронировали простой двухместный номер, и нам повысили категорию номера до «бизнес-номер». Честно говоря, это было не самое лучшее место для ведения бизнеса, поскольку между кроватью и письменным/туалетным столиком не хватало места, чтобы поместить стул. В целом, комната была немного маленькой, и вид был на центральный двор, так что это было не очень хорошо! Однако он был чистым и функциональным. Руководитель обслуживающего персонала великолепно убрал нашу комнату за полчаса, пока мы завтракали, чтобы меня не беспокоили во время работы до конца дня. Завтрак был отличным. Несмотря на то, что мы спустились в самое загруженное время, нас быстро усадили, и все было доступно. Подводя итог, можно сказать, что это действительно хороший отель за свои деньги в прекрасном месте с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом. Моя единственная жалоба заключается в том, что здесь нет традиционного бара - это скорее кафе/ресторан. У них есть место в неиспользуемой зоне «Legs Eleven», чтобы создать уютный маленький бар - и они должны это сделать!
4
DENA K
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Я забронировал этот отель через British Airways Holidays ЗА ШЕСТЬ МЕСЯЦЕВ. Мы с мужем вышли из поезда поздно утром 3 декабря 2023 года и пошли с багажом от вокзала до отеля, который находился в нескольких минутах ходьбы. Попал в вестибюль, там было довольно многолюдно. Я подошел к столу и дал свою информацию. У меня был ваучер, предоставленный BA Holidays. Моя бронь была оплачена заранее! ! Администратор сообщил мне, что мое бронирование было отменено! ! Я сказал кем? Она, не вдаваясь в подробности, исчезла сзади, а затем вернулась через несколько минут и сказала мне, что у них есть свободные места только на одну из двух моих ночей, так как на следующую ночь они были распроданы. Они сказали, что я могу остаться на одну ночь, мне придется СНОВА заплатить GTFO. Я попросил какую-то документацию о том, кто отменил это и почему. В конце концов я связался с BA Holidays, которые не знали об отмене и сказали, что мое бронирование подтверждено! Поскольку BA в штатах был закрыт из-за разницы во времени, чтобы добраться до них, потребовалось несколько часов, и у меня не было круглосуточной информации, чтобы связаться с ними в случае возникновения проблем, поэтому у нас не было выбора, так как этот отель фактически застрял нас с нашим багажом. предлагая нулевую помощь после того, как мы взяли наши деньги через BA Holidays, поэтому нам пришлось зайти за угол, где мы нашли странный небольшой отель, который нас разместил. Мне пришлось выложить еще почти 400 евро, которые BA быстро мне вернула. Этот отель - позор. Они явно перебронировали номер на этот период времени, проигнорировали мою бронь, отказались предоставить какую-либо информацию или документацию о том, кто сделал отмену (их не было, они ее отменили). Затем отказались вернуть мне деньги. ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ. Просто POS-терминал, который сделает это с гостем, который забронировал номер на срок более 6 месяцев и уже заранее полностью заплатил за него. Сделайте себе одолжение, особенно если вы американец, НЕ останавливайтесь в этом отеле. Вы можете прийти туда и узнать, что вашу комнату отдали кому-то другому.
Кроме того, я пожаловался в Accor Hotels, которые были такими же грубыми и невежественными, и мне было все равно, что этот отель делает с гостями. Они сказали, что, поскольку я забронировал номер через BA, чтобы связаться с ними. Ну, я подумал, что материнской компании может быть интересно узнать, что этот отель сделал с людьми, но, очевидно, им это тоже не важно. В будущем я буду избегать ЛЮБОГО отеля, связанного с брендом Accor.
16
Bazza51
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Только что вернулись после отличного трехдневного пребывания на рождественских ярмарках.
Отель находится в прекрасном месте, всего в 5 минутах ходьбы от вокзала и Дома и менее чем в 15 минутах от 4 основных рынков.
Комната в порядке, но отсутствие ящиков является странным, как и прозрачное стекло, когда вы сидите в унитазе, в остальном все чисто и достаточно просторно на несколько дней.
Завтрак отличный, и весь персонал был очень приятным и услужливым.
Остановился бы здесь снова без колебаний.
В отличие от других, поезд от вокзала нам показался отличным и дешевым, тогда как до аэропорта очень дорого, и вы идете пешком несколько миль!
Спасибо за приятное пребывание, Кельн нам очень понравился.
20
Philip Thonemann
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Еще один очень приятный отдых. Номера хорошие, персонал очень отзывчивый, завтрак вкусный, расположение исключительно удобное для, скажем, рождественских рынков, собора, концертного зала, музея современного искусства, ресторанов классического музея (в настоящее время закрытого) и так далее. . (Это очень близко к вокзалу, но, учитывая несколько недавних неудачных опытов, которые, по-видимому, не являются чем-то необычным, мы, к сожалению, не можем рекомендовать кому-либо ехать в Кельн на поезде. DB находится в состоянии катастрофического упадка.)
20
Travel63808501126
Дата отзыва: 21 октября 2023
Общее впечатление здесь было очень хорошим. От приветствия на стойке регистрации до завтрака. Я уведомил этот отель, что мы отмечаем 40-ю годовщину свадьбы, и они прислали вино и шоколад. Очень признателен, именно эти мелочи делают отель незабываемым. Расположение фантастическое: недалеко от старого города, собора и железнодорожного вокзала. Очень рекомендую.
16
Anne M
Дата отзыва: 13 октября 2023
Мой муж и я останавливались здесь на короткое время в Кельне. Это было в нескольких минутах ходьбы от музея Людвига и собора. Персонал был гостеприимным и услужливым, начиная с стойки регистрации, заканчивая уборкой номеров и завтраком. У них был небольшой «лавочек» с полезными закусками и напитками, которые пригодились в случае необходимости. Мы также использовали укромную кабинку, где вы можете зарядить свой ноутбук и сменить обстановку из своей комнаты. Наш номер был идеального размера, и в нем было так приятно иметь принадлежности для чая/кофе.
20
patrick m
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Хороший отель в прекрасном месте примерно в 4/5 минутах. от главного вокзала, но буквально в 3 минутах от Рейна. Номера хорошего размера, хороший завтрак. Тихое место. Ресторана нет, но при отеле есть ресторан. Нет бара, но опять же бар при отеле с местами для сидения на улице.
20
thejonesfamily
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Отель расположен очень близко к вокзалу (станция находится сбоку от собора, а отель практически с другой стороны собора).
Мы попросили тихий номер, что было отмечено, и нам дали номер с видом на внутренний двор, там было очень тихо, никаких проблем.
Отель был чистым, завтрак был хорошим, хотя я бы сказал, что цена немного завышена, если вы платите «цену с возможностью подняться наверх» - попробуйте забронировать номер заранее в рамках предложения.
Персонал дружелюбный, заезд/выезд прошел быстро и легко.
Спа обычно выключен, вам нужно попросить его, а затем подождать 30 минут, пока он нагреется, прежде чем отключаться. Мы воспользовались им только один раз, там не было раздевалок, а душ работал только наполовину.
Хорошо расположен по отношению ко всем достопримечательностям, на открытой площади в паре минут ходьбы можно вкусно поесть и выпить на свежем воздухе, если погода хорошая.
Я бы с радостью остановился здесь снова.
20
suekeocy
Дата отзыва: 18 августа 2023
Расположение этого отеля отличное. Он находится рядом с великолепным музеем Людвига. Также есть собор, симфонический зал, железнодорожный вокзал. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы от пешеходных торговых улиц и пешеходных улиц со всеми кафе, которые ведут к Рейну. До многих других музеев легко дойти пешком. Номера отеля компактны, но хорошо оборудованы. Очень чистый и удобный. Я был очень рад найти чай / кофе и холодильник. Это имеет большое значение в отеле, особенно для тех, кто не ест полноценный завтрак. Двери тяжелые, что делает комнату звуконепроницаемой, а в полу есть свет, который включается, если вы идете в ванную ночью. Такси из аэропорта в субботу было 48 евро, было занято, обратно 44 евро Я был один с багажом. В противном случае станция рядом.
16
Skiaussie
Дата отзыва: 14 августа 2023
Этот отель находится в прекрасном месте, недалеко от основных достопримечательностей, а также от центрального вокзала. Как и большинство отелей MGallery, хорошо оборудованные, чистые и ухоженные.
Я дал отелю только 4 звезды вместо 5, потому что мы обнаружили, что персонал на стойке регистрации в целом незаинтересован и невнимателен, создавая у нас ощущение, что мы прерываем их экранное время на компьютере при входе и выходе, и время, когда мы просто хотели спросить вопрос.
Не забывайте, что у вас не будет второго шанса произвести первое впечатление.
20
Aircurve
Дата отзыва: 12 августа 2023
Потрясающее место. Мы останавливались на 3 ночи 23 августа. Мы прибыли в аэропорт, и было так легко сесть на поезд до главного вокзала Кельна. Оттуда было всего несколько минут ходьбы до отеля, который находится прямо у собора.
Все было так легко добраться. Рейн был прямо за углом, а рынок Альтер с его многочисленными ресторанами находился всего в 5 минутах ходьбы.
Не могу винить отель. Завтрак "шведский стол" был восхитительным с большим выбором блюд.
Обязательно вернусь!
20
Serenay Tomruk
Дата отзыва: 06 августа 2023
Расположение отеля прекрасное, очень близко к церкви и центру города. Номера чистые и хорошо оформлены. Таким образом, я хотел бы сказать большое спасибо Кахраману из команды фронт-офиса. Он такой профессиональный и услужливый. Мы чувствовали себя как дома с его гостеприимством.
20
Flavio T
Дата отзыва: 05 августа 2023
Отель расположен в самом центре города, недалеко от всех основных достопримечательностей. Персонал был очень любезным и старался изо всех сил, чтобы убедиться, что мы отлично провели время. Комната была чистой и красиво оформленной, с прекрасным видом на собор. Впечатлен ужином в ресторане отеля. Цена была разумной, и я определенно рекомендую этот отель другим.
20
Fi_07
Дата отзыва: 02 июля 2023
Очень быстрое пребывание здесь на одну ночь, но почти все, что мы испытали за это короткое время, было превосходным. Стиль очень современный, а отель очень ухоженный и чистый. Стандартный номер был очень просторным и хорошо оборудованным. Кровать была очень удобной. Ванная была среднего размера с отличным душем. Выбор завтрака и качество фантастические. Отель идеально расположен для вокзала, собора, реки, ресторанов и ночных клубов. Моя единственная (небольшая) жалоба на то, что регистрация была излишне медленной по сравнению с другими отелями.
20
Jamie B
Дата отзыва: 24 мая 2023
Отличное расположение и первоклассный отель с отличными номерами и фантастическим обслуживанием.
Расположенный ниже собора и в нескольких минутах ходьбы от Центрального вокзала, это также короткий прыжок из аэропорта.
Отель идеально подходит для осмотра местных достопримечательностей и торговых районов. Мы завтракали в отеле один раз, но не были довольны ни стоимостью, ни качеством. Тем не менее, отель был высокого качества с хорошо оборудованными номерами, удобными и тихими.
Зона отдыха и стойка регистрации прекрасны, и после прибытия поздно ночью нам очень понравился небольшой магазин на стойке регистрации, где продаются закуски и напитки. Персонал был замечательным.
Прекрасные несколько дней в прекрасном городе. Я бы порекомендовал приехать ночью, а утром выйти из стойки регистрации, чтобы увидеть потрясающий вид на собор.
16
Jurgen P
Дата отзыва: 01 мая 2023
Отличное общее соотношение цены и качества, вы не можете превзойти расположение, а обслуживание такое же хорошее, как и в Кельне, Германия. Очень любезная группа людей работает, чтобы сделать ваш визит хорошим. Номера маленькие и могли бы использовать прикосновение. Рестораны хорошие.
16
Kenneth H
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Действительно хороший отель с хорошим обслуживанием и прямо в центре Кельна, действительно хорошие и большие номера, и в номере очень тихо, и вы не слышите других гостей.
И супер вкусный завтрак.
Тем не менее, было несколько проблем с автомобильным подъемником, чтобы добраться до их P-этажа.
20
impressa
Дата отзыва: 25 марта 2023
Определенно один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, и лучший отель от Accor Hotels.
Я случайно забронировал не те даты для моего пребывания. Как только я это понял, я связался с отелем. Персонал помог мне изменить даты бронирования.
Во время поездки из-за забастовок во Франции и проблем с железнодорожным сообщением мне пришлось отложить онлайн-встречу. Я отправил электронное письмо с просьбой зарегистрироваться раньше, так как у меня будет встреча в 13:00. м.
Мисс Вульф сделала необходимые приготовления до моего приезда. По прибытии я смог зарегистрироваться пораньше и продолжить свою онлайн-встречу. Без ее помощи я бы не смог провести свое собрание.
На следующий день у меня была еще одна онлайн-встреча. Ее коллега принял необходимые меры, чтобы горничная могла убрать комнату перед обедом и моей следующей онлайн-встречей.
До настоящего времени я останавливался в ряде отелей группы Accor Hotels. По сравнению с M Gallery am Konzerthaus в Вене отель Mondial am Dom в Кельне превосходит мои ожидания.
Профессионализм
Персонал на стойке регистрации был не только дружелюбным и хорошо разбирался в том, что они делают, они также готовы помочь и сделали все возможное, чтобы все стало возможным. Я бы не смог выполнить свою работу, если бы они не помогли мне. Даже при выезде персонал был профессиональным и проявлял интерес к клиентам, когда бы они ни находились.
Великолепное расположение
Расположение в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и главного района города делает этот отель одним из самых стратегически важных мест в Кельне.
Вид на собор
Мне удалось мельком увидеть собор из моей комнаты.
Ужин
Я ужинал в ресторане отеля. Это было не только доступным, но и обслуживание было безупречным. Официант даже подсказал, где мне сесть, чтобы лучше видеть окрестности. Потрясающий!
Я хотел бы поблагодарить замечательный персонал за то, что сделали мое пребывание в Клин незабываемым и незабываемым. Я определенно остановился бы в этом отеле снова, когда приеду в Кельн.
На немецком (Deutsch)
Das Hotel Mondial в K ln ist mein Favorit und ist mit Sicherheit das Hotel von der Accor Hotel Gruppe.
Ich habe bei der Buchung das falsche Datum eingegeben und musste meine Buchung ndern. Die Митарбайтерин. hat mir geholfen meine Buchung zu ndern.
Wegen Streiks und Probleme mit Deutsch Bahn musste ich meine Terme verschieben. Ich habe das Hotel gefragt ob ich fr her einchecken kann um mein Termin online wahr zu nehmen.
Фрау Вульф шляпа alles f r mich arrangiert damit ich meinen Termin online fortsetzen kann.
Am n chsten Tag habe ich auch einen Termin онлайн. Der College von Frau Wulff hat mit dem Housekeeping - Team koordiniert damit das Zimmer von 13 Uhr fertig gereinigt ist. Dadurch k nnte ich meinen Termin um 14 Uhr wahrnehmen.
In diesem Hotel sind die Mitarbeiter: innen nicht nur freundlich sondern auch hilfsbereit.
Diese Motivation ist leider eine Seltenheit auch bei den Luxus - Marken von Accor. Wenn ich mit M Gallery am Konzert Haus в Вене, ist hat dieses Hotel viel besserer Service. Wenn ich vergleichen den Service in diesem Hotel mit Pullman в Штутгарте или Mercure в Майланде, der Unterschied ist wie Himmel und Erde.
F r mich als Gesch ftsreisende ist es wichtig das ein Hotelgute Mitarbeiter: innen hat - Erfahrung, Teamgeist und Motivation.
Ich m chte mich bei den Mitarbeiter: innen bedanken f r meinen unvergessliche Aufenthalt.
20
Phil Stephens
Дата отзыва: 13 января 2023
С того момента, как я вошел в дверь, меня встретила очаровательная улыбка и приветствие от дамы, чье имя начиналось на К — кажется, это была Кармель. С тех пор каждый сотрудник был вежливым, профессиональным, но, что наиболее важно для меня, теплым. Кровати, простыни и одеяла очень удобные, а расположение отеля было идеальным для меня - 3/4 минуты ходьбы от железнодорожного вокзала. Я хотел бы остаться здесь снова - я очень рекомендую его.
20
tripper51
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Во-первых, это прямо в центре города, все в шаговой доступности. 3 рождественских базара, главная торговая улица и старый город. С собственной автостоянкой он помечает каждую коробку. Номера достаточно большие и безупречные с ежедневной уборкой. Второй визит к нам. На завтрак есть все, что вы могли бы хотеть. Персонал очень дружелюбный и говорящий по-английски.
Отрицательный, если хотите. По непонятной причине внутреннюю стену между ванной и спальней решили заменить на стеклянную. Так что из спальни человек, пользующийся туалетом, находится как на ладони.
20
Rae C
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Отель находится в отличном месте для рождественских базаров, персонал замечательный, Сара, администратор, отметила, что это была наша 49-я годовщина свадьбы, и дворецкий доставил шампанское и шоколад, в ресторане Томас отметил наш праздник, и нам подали теплое яблоко оладьи и мороженое. Вся любезность отеля, жесты сделали нашу поездку незабываемой, отель безупречно чистый и очень удобный, завтрак был таким большим выбором, мы рекомендуем этот отель и вернемся.
12
Rory James DOYLE
Дата отзыва: 18 октября 2022
Отель находится в центре площади, поэтому парковка находится в задней части отеля в лифте без опознавательных знаков или указателей, в который вы въезжаете и поднимаете свою машину на один этаж до парковки. Парковка дорогая 25 евро. Завтрак еще € 25 на человека. Комнаты крошечные и тоскливый интерьер. Даже персонал ресторана был груб. Разочаровывает.
16
Smiths_of_Gedling
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Расположение отличное, номер хороший, очень тихий, чистый и удобный. Хороший ресторан с дружелюбным и услужливым персоналом. Завтрак (в тот день, когда мы его ели) был превосходным, с большим выбором. Однако мы обнаружили, что наша регистрация / стойка регистрации в целом разочаровывают - администраторы были довольно экономны с информацией, и, кроме знака, говорящего, что завтрак доступен с 6. 30 утра письменной информации ни на ресепшн, ни в нашем номере об услугах отеля не было. В результате мы прибыли на завтрак слишком поздно в 10. 50 часов утра в наш последний день, поскольку накануне нам сказали, что время дошло до 12 часов дня. К счастью, добрый сотрудник, увидев наше разочарование, сжалился над нами и приготовил что-нибудь для еды, иначе нам пришлось бы отправиться обратно в Великобританию натощак. Конечно, один ламинированный лист в каждой комнате с основными сведениями о ресторане, завтраке, времени выезда и т. Д. Не испортит минималистский вид, которым явно гордится отель?
16
WingWingOne
Дата отзыва: 31 августа 2022
Расположение отличное, близко к Дому, центру города и торговому району.
Номера не такие большие, конечно, не для многодневного пребывания с двумя. Но на одну ночь они просто прекрасны.
Кровать хорошая, душ и ванная в порядке. Хотя удобств не так много.
Завтрак предлагает достаточный выбор и хороший вкус.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Конечно, стоит посетить.
12
Bobdh13
Дата отзыва: 15 августа 2022
Плюсы:
- Удобное расположение до железнодорожного вокзала, всего в 5 минутах ходьбы, так что это было идеально и идеально
- Хороший ресторан с местами для отдыха на открытом воздухе и в помещении, идеально подходящий для вечерних или дневных закусок / напитков. Я не завтракал, так что не знаю, как это было.
- Цена довольно справедливая, так что это хорошая ценность
- Очень приятное приветствие для участников Accor Platinum; 2 бутылки воды, бутылка апельсинового сока, шоколад и фрукты. Они также сказали, что я имею право на 3 напитка в день и закуску, но в ваучере на приветственный напиток было указано 1 напиток, так что это было немного странно - им, вероятно, следует объяснить это лучше, поскольку я все еще не понимал, как это 3 напитка. работал. . .
- Интернет был быстрым и удобным; чувствовал себя быстрее, чем в большинстве других отелей в Германии, в которых я недавно останавливался, но я не проводил тест скорости
- Вечерний персонал был очень дружелюбным; принесли мне утюг гладильную доску сразу же, как я попросил
Области улучшения:
- Не самый щедрый на апгрейды для платиновых участников; Меня повысили со стандартного номера до «тихой комнаты», которой, кажется, не существует на их веб-сайте, поэтому я немного раздражался. При регистрации не было упоминания о моем статусе Platinum, пока я не поднял его, и мне сказали, что они полностью заполнены, поэтому никакие обновления невозможны. Ирония в том, что я забронировал отель за 15 минут до прибытия, и все типы номеров были доступны для продажи, так что это было довольно непрофессионально/странно. . .
- кондиционер, как и в большей части Германии, работал не очень хорошо, и это было е. грамм. хуже, чем Marriott Cologne. У них действительно толстые простыни, так что довольно слабый кондиционер был действительно глупой комбинацией, и они должны это исправить, так как я обнаружил, что немного вспотел, когда на мне было простынь.
- Номера довольно маленькие, а планировка действительно больше напоминает Mercure или даже Ibis (хотя мебель более премиальная, чем у последнего)
16
alneebari
Дата отзыва: 11 августа 2022
Хороший отель, и я был здесь раньше 3 раз, и мне нравится этот отель из-за расположения. Но они маленькие, и в номере вообще нет места.
Завтрак очень простой
Отель чистый
Рядом с отелем есть магазины и рестораны и кофейня
16
Rebecca G
Дата отзыва: 18 июля 2022
Что понравилось - дружелюбный персонал, очень удобная кровать, приличный душ, холодильник в номере, кофеварка Nespresso в номере, удобное расположение рядом с собором и музеем Людвига.
Комната была маленькая.
Кровать (королева) была довольно узкой.
Завтрак, которого у нас не было, стоил очень дорого, 27 евро с человека. Рядом много мест для завтрака.
20
Rowdy G
Дата отзыва: 22 июня 2022
Я почти не останавливался в этом отеле из-за некоторых отзывов, в которых упоминались маленькие номера. Как бы я промахнулся! Он был достаточно большим для одного человека. На самом деле, это было бы хорошо даже для двоих. Отель красиво оформлен и прекрасно расположен рядом с главным железнодорожным вокзалом и всеми достопримечательностями старого Кельна.
Если вы вдвоем или в одиночку, пусть вас не беспокоят обзоры окна между душем и комнатой. На самом деле это хорошая установка, но я бы не хотел делить комнату такого типа с кем-то, кто не был моим партнером. Ванная комната и душ были очень хорошими и удобными. Я считаю, что хороший душ в Европе иногда трудно найти.
Завтрак, хотя и немного дорогой, был очень хорошим и приятным угощением каждое утро. В зале для завтраков есть несколько модных кофемашин самообслуживания, которые могут приготовить практически любой тип высококачественного кофе, который вы пожелаете. Завтрак становится довольно загруженным позже утром, поэтому я бы порекомендовал завтракать до 9 утра для более расслабляющего начала дня.
Что касается расположения номера, мне дали номер в задней части отеля, в нескольких минутах ходьбы от лифтов, но не неприятный. Задняя сторона отеля выходит на усаженную деревьями улицу, что создает приятный вид. По моему мнению, мне не стоило платить за вид на собор. Немного слышен уличный шум, но не навязчивый. Если вас беспокоит шум, одна из внутренних комнат (с видом на внутренний двор), вероятно, является хорошей идеей.
4
Matt
Дата отзыва: 20 июня 2022
Избегайте этого отеля, если вы действительно хотите спать!
Когда мы зарегистрировались, нам сообщили, что кондиционер не работает, и не было известной даты, когда это будет исправлено. Нам предложили бесплатный завтрак на следующее утро, вентилятор для комнаты и большую бутылку холодной воды в качестве извинения. Служба регистрации прошла хорошо, однако это не компенсирует невозможность заснуть! С открытым окном (как рекомендуется) и включенным вентилятором в комнате было так тепло. В 5:30 утра, бодрствуя большую часть ночи, я закрыл окно из-за шума, выключил бесполезный вентилятор, а затем стал слушать постоянный шум сломанного кондиционера, который ранее был заглушен вентилятор / открытое окно. Цель отеля - спать. Я не спал, поэтому я бы дал этому опыту 0 звезд, если бы мог! О, и сейф тоже не работал! Я бы действительно избегал этого отеля, по крайней мере, пока вы не узнаете, что кондиционер не починили! !
Заселение в час ночи, выбора особо нет.
16
Stretford_Soldier
Дата отзыва: 08 июня 2022
В целом этот отель превосходен. Расположение отличное, персонал замечательный, номера чистые и удобные. Отличные цены на номера тоже. Однако очень странно, что в ванных комнатах есть большие прозрачные стеклянные окна в комнату. Не самый лучший сценарий при совместном проживании в одной комнате, так как никто не хочет видеть своего партнера или друга в ванной! Что-то, что нужно исправить, так как это было то же самое в каждой комнате. странный.
20
crisr0s
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Идеальный отель и идеальное место для проживания, все сотрудники очень любезны на все вопросы и просьбы. Превосходное обслуживание и гостеприимство были впечатляющими, и мы чувствовали себя как дома. Настоятельно рекомендуется отель.
20
Feriluce
Дата отзыва: 19 апреля 2022
Мы забронировали номер с видом на собор и не были разочарованы. Вид был невероятным, и расположение было идеальным и очень удобным. Это прямо у собора, железнодорожного вокзала, прекрасной набережной у реки, милых площадей и множества ресторанов, кафе и пивоварен. Не могу просить лучшего на самом деле.
Комната оказалась более просторной, чем мы ожидали, и пространство было использовано очень хорошо. Кровать тоже была очень удобной! Напор воды в душе был отличным. Гель для душа и лосьон для тела были предоставлены, но не шампунь или кондиционер, поэтому не забудьте взять с собой. В номере есть мини-холодильник и бесплатная вода, что было очень кстати. Кондиционер в номере не работал, но, к счастью, мы смогли открыть окна.
Имейте в виду, что номера могут быть неудобными для не пар из-за прозрачного стекла между кроватью и ванной комнатой. Также ожидайте некоторого шума с улицы ночью из-за его близости к железнодорожной станции и туристическому району, в котором он находится.
Хотя завтрак был очень вкусным и качественным, он очень дорогой, если не включен в стоимость номера. Постарайтесь включить это в стоимость номера, если это возможно.
Вы можете купить напитки / закуски в холле, и персонал приятный.
20
djO5760NL
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Рядом с собором, очень близко к центральному вокзалу. Чистый, современный, дружелюбный и эффективный. Отличный душ, удобная кровать. Ресторан, бар и снэк-бар на территории. Безусловно, мой любимый отель в Кельне. Прекрасное соотношение цены и качества. Я уже забронировал, чтобы вернуться.
20
brentbruges2021
Дата отзыва: 26 января 2022
Отличная регистрация, очень хороший прием. Комната была просторной и смотрела на Кельнский собор. Завтрак был очень хорошим. Хороший шведский стол и отличный кофе. Рекомендую остановиться здесь. Именно так и должно ощущаться «добро пожаловать» от Accor. Спасибо всему персоналу, который помог нам, один за другим удивительные люди гостеприимства.
8
Roam431734
Дата отзыва: 04 января 2022
Отель гораздо более обычный, чем кажется на фотографиях, а мой номер был настолько крошечным, что это было на грани клаустрофобии. Есть окно из спальни, которое демонстрирует ванную комнату с фронтальным видом на туалет, что является ужасно ошибочным дизайнерским решением. Несмотря на то, что отель знает об этой проблеме, ему не удалось установить матовую фольгу в каждой комнате, и, согласно комментарию здесь, они начали эту задачу более года назад. И это меня не удивляет. Все это кажется немного небрежным в Mondial. При регистрации в основном пустом отеле вскоре после 12:00 за пару дней до Рождества мне сказали, что заселение в 15:00. Я спросил, нет ли готовой комнаты, так как я очень устал после дороги. Затем мне сказали, что они позволят мне занять мою комнату в качестве любезности в 13:30. Когда я еще раз спросил, действительно ли нет возможности заселиться сразу, менеджер посоветовался и сделал вид, что я прошу что-то невозможное, и что если нет свободных номеров, то это 15:00 и все. Поставлено с тоном и отношением, которые никогда не должны встречаться в предположительно 4-звездочном отеле. Любой отель, на самом деле. Это было откровенно грубо. Я повторил, что просто спрашивал, действительно ли нет ни одной готовой комнаты, и не рассчитывал заселиться раньше, если нет свободной, но не понял, почему я должен сидеть на стуле в лобби на полтора часа во время пандемии, если мой номер был готов сейчас. Менеджер ушел в бэк-офис в раздражении, и бедному агенту стойки регистрации пришлось извиняющимся образом зарегистрировать меня и вручить мне мой ключ. Это была ненужная попытка придерживаться произвольного правила, когда в этом не было необходимости, и в ситуации, которая могла бы стать прекрасной возможностью обеспечить обслуживание клиентов, подобающее хорошему отелю. Поскольку мое бронирование было возмещено до 18:00 в тот день, я бы действительно ушел и ушел в другое место. Мне не пришлось прибегать к этому, но я точно никогда больше не вернусь.
16
Jennifer M
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Я не мог найти там гараж, поэтому я припарковался в одном через улицу, это была та же цена, что и парковка в отеле. Отличные номера, но немного странно, если у вас есть дети, потому что стеклянная стена отделяет спальню от ванной. Пешком до тонны места и домашних животных! Завтрак, если вы купили в отеле, стоил 27 евро на человека. Я бы добавил в бронирование, если бы знал, что это всего на 20 евро больше за 2 большие разницы в цене. Я бы остановился здесь снова только из-за удобства рождественских базаров и цены.
16
WingWingOne
Дата отзыва: 18 декабря 2021
отель рядом с вокзалом, торговым центром и центром города
Был здесь несколько раз, персонал всегда очень дружелюбный
номера чистые, маленькие, но вы в центре города.
Удобная кровать, хороший душ.
отличный отель, безопасный выбор
20
Aethelred
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Мой последний отзыв о Mondial, сделанный 7 лет назад, назывался «Раньше это был действительно хороший отель», и я поставил ему две звезды — я рад сообщить, что он вернулся с честью! Большая часть заслуг, насколько я понимаю, принадлежит мистеру Хилгерсу, новому управляющему, который действительно преобразил это место. Что касается моего последнего отзыва, в котором особенно упоминалось о катастрофическом взаимодействии персонала, я могу сказать, что на этот раз - меньше, чем два года назад, незадолго до пандемии, когда я останавливался здесь в последний раз - персонал был действительно исключительно приятным и дружелюбным.
Говоря о том, что: это хороший отель для пандемии, а это означает, что безопасность не слишком велика и не слишком мала - она хорошо откалибрована. Все было сказано о Mondial, и для меня это идеальное расположение - однако я бы упомянул две вещи, и это гараж внутри отеля на верхнем (воздушном) этаже, который, должно быть, лучший способ припарковать свой собственный автомобиль в Кёльне и действительно хорошо отремонтированные номера; Мне очень понравился мой, особенно матрас и кровать были великолепны. И в итоге я остаюсь в гостинице ночевать.
В следующую ночь в Кельне я остановлюсь здесь снова - если цена будет в порядке; на этот раз это было немного круто, но кто мы такие, чтобы рассуждать с алгоритмами?
16
WingWingOne
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отличное расположение рядом с Альтстадом
номера довольно маленькие для 2 человек, но чистые и со вкусом отремонтированные
Завтрак хороший, но довольно дорогой, вы можете поесть лучше за меньшие деньги в близлежащих пекарнях Кельна.
обслуживание дружелюбное и хорошее
В целом хороший отель
20
Michele M.
Дата отзыва: 31 июля 2021
Мне очень понравился этот отель, и он один из лучших, в которых я был.
Он расположен очень близко к Дому и главному вокзалу, в стратегическом месте.
Номера достаточно большие, современные, элегантные, тихие и идеально чистые. Ванная комната такая же большая и чистая, с большим количеством инструментов и полотенец для гостей. Стойка регистрации работает круглосуточно и без выходных, а карта позволяет войти в здание в любое время. Персонал просто фантастический: дискретный, услужливый, добрый и заботливый.
Все это по очень дешевой цене!
20
Palaceonly
Дата отзыва: 13 декабря 2020
У нас был фантастический отдых в отеле Mondial am Dom. Атмосфера в отеле очень приятная, с хорошо оформленными номерами и красивыми произведениями искусства в вестибюле.
Персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома, даже в нынешних обстоятельствах: они дали нам полезные советы о том, как и где доставить еду в отель, предоставили напитки с минимальными затратами, чтобы компенсировать закрытый ресторан и были очень любезно о времени выезда.
В целом, прекрасный отель, прекрасный персонал, обязательно приеду снова во время моего следующего пребывания в Кельне!
20
Regenerator101
Дата отзыва: 11 августа 2020
Думаю, я посетил этот отель 10 раз за все годы, но не за последние два года. Было приятно узнать, что в номерах сделан ремонт! Отличный стандарт. Завтрак во время Covid 19 раз по-прежнему очень хорош, и различные блюда из яиц можно заказать прямо с кухни. Персонал как всегда отличный. Если вы поедете в Кельн, это лучший отель для проживания. Доверьтесь мне. Собор, река Рейн, старый город и пешеходная зона находятся рядом с отелем.
16
Сергей М
Дата отзыва: 24 января 2020
Отличное место положение: 5 минут от жд вокзала, около главной достопримечательности города, вся историческая часть города в шаговой доступности. Просторный номер для двоих со всем необходимым, но в номере было прохладно ( за это снизили бал). Прекрасные завтраки, каждый найдёт чем себя побаловать. С удовольствием вернёмся еще раз.
20
PALM-TREE-SUE
Дата отзыва: 10 декабря 2019
Останавливаясь здесь для праздничного посещения рождественских рынков, это замечательный отель, расположенный в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от 2 основных рынков. Мы остались в бизнес-комнате, которая была на маленькой стороне, но хорошо для того, что нам было нужно. Это было чисто, и кровать была очень удобной. Персонал был превосходным и очень услужливым, и, вернувшись в Кельн, я без колебаний остановлюсь здесь снова.
20
Carrie3004
Дата отзыва: 10 декабря 2019
Останавливались здесь на долгие годы, чтобы отправиться на рождественские ярмарки. Он находится в 5 минутах ходьбы от 3 рынков и в 10 минутах ходьбы от центрального вокзала. Номера удобные и чистые, с отличным душем и бесплатными туалетными принадлежностями. В этом году номера были переделаны: телевизор огромный. Можно сделать немного больше места для хранения (полки и ящики), но хорошо на пару дней. Лично я нашел большое стеклянное окно прямо из душа в комнату довольно странным. , хорошо для пар, я думаю, но рад, что я не поделился с другом. Отличный выбор завтрака. , , свежие фрукты, крупы, мясо, сыры, соки, булочки, выпечка и вареные изделия. Персонал очень дружелюбный.
16
Superquine
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Этот отель был забронирован для нас компанией Railbookers в рамках межрельсового отдыха в Зальцбурге. Мы НЕ были разочарованы. Комната была красивой, моя просьба, чтобы мне дали тихую комнату на верхнем этаже коридора, была удовлетворена очаровательным джентльменом на стойке регистрации по прибытии, завтрак был восхитительным, с большим выбором горячих и холодных блюд, и нам дали отличную рекомендацию на ужин в двух шагах от отеля.
Некоторые люди могут быть немного расстроены тем фактом, что душ может быть виден из комнаты через стеклянное «окно», как почти сиденье унитаза. Однако эта причуда позабавила нас.
В комнате было слишком жарко, и мы не могли заставить работать кондиционер (казалось, что он настроен на отопление), но, как мы правильно предположили, когда упомянули об этом на следующий день на стойке регистрации, погода была не по сезону теплой и обычно Ноябрь, это отопление, которое требуется, а не кондиционер!
16
Gotthard56
Дата отзыва: 09 декабря 2019
У нас был улучшенный номер с видом на собор (368), который был безупречным и современным, с удобной двуспальной кроватью. Номер обслуживается каждый день (мы останавливались на 4 ночи) на очень высоком уровне. Размер комнаты был меньше, чем мы ожидали, поэтому места для хранения вашей одежды было немного. Полка и сейф были довольно высоко, и мы оба изо всех сил пытались добраться до них! Мы оставили большую часть нашей одежды в нашем чемодане для использования по мере необходимости. Однако мы согласны с тем, что это краткосрочный отель City Centre Hotel. Кафе прилегающее
Отель был очень хорошим, хотя мы не использовали ресторан отеля, так как мы были здесь в основном на рождественские ярмарки. Качество сна в целом было очень хорошим, хотя вы должны принять колокола 7 утра из собора! Выбор и качество завтрака были превосходны с очень эффективным обслуживанием за столом. Весь персонал, с которым мы столкнулись, всегда был дружелюбным и услужливым. Мы, безусловно, рекомендуем этот качественный отель, который идеально подходит для осмотра достопримечательностей Кельна. Это, конечно, отражается на цене, как и следовало ожидать в это время года.
20
Polly B
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Мы остаемся здесь каждый год, чтобы посетить рождественские ярмарки.
Mondial настолько важен для всех рынков, что все они находятся в нескольких минутах ходьбы.
Также очень близко к дому и магазинам.
Очень нравится отель, супер номера и были отремонтированы в этом году. Тем не менее, в ванной комнате нет прозрачного стекла, поэтому вы можете видеть на полу ковер, а на полу нет.
Однако по-прежнему супер отель, и персонал очень дружелюбный и очень услужливый.
4
downundermatt
Дата отзыва: 31 октября 2019
Отличное расположение. , , , но
Сегодня мы оказались в ловушке в лифте примерно на пятнадцать минут. Это было очень мало, и я страдаю клаустрофобией. Объявления на немецком языке.
Когда нас выпустили едва ли извинения. Никто не встретил нас на первом этаже, и даже не спросил нас за нами на стойке регистрации и абсолютно никаких дальнейших действий.
Не то, что я ожидал от Sofitel M Gallery.
16
Diana M
Дата отзыва: 03 октября 2019
Отличный доступ к железнодорожной станции и собора. Современные обновленные номера с деревянными полами. Ванные комнаты были переделаны с современными удобствами. В коридорах грязный ковер. Завтрак шведский стол дорогой @ 27. 50 евро
20
Jeremy M
Дата отзыва: 07 августа 2019
Мы нашли этот отель модным, чистым и сказочным местом для нас; потому что мы предпочитаем гулять везде, поэтому все лучшие места - река, Альтштадт, собор, даже джаз-бар - были для нас близки.
20
2013Iain2013
Дата отзыва: 06 августа 2019
Мы останавливались здесь на 4 ночи, и все в отеле положительное.
Отель находится в 5 минутах ходьбы от центрального вокзала вдоль задней части собора и нас напротив филармонии, музея Людвига и римско-германского музея.
Завтрак фантастический с огромным выбором блюд на завтрак.
Номера удобные и современные, а ежедневная уборка - отличная.
Но самая лучшая особенность - это персонал, который сделал наш визит незабываемым. Вилен Данк.
4
Serghei O.
Дата отзыва: 09 июня 2019
Месторасположение отеля отличное , на этом все плюсы заканчиваются. Я обладатель золотого статуса Accor , и имею права на раннее заселение. Работники это полностью проигнорировали и сухо указали на время заселения в 15:00. Номер после ремонта , но очень маленький , душевая прозрачным стеклом выходит в номер, что совсем не комфортно , кондиционер работает шумно , окна закрываются не плотно , из за этого шум с улицы сильно слышен. В номере отсутствовали тапочки да и в принципе кроме одного шампуня и одного геля для душа ничего не было (номер заказывал на двоих). Так как в отеле полным ходом идет ремонт , в обед не возможно отдохнуть , перфораторы слышны со всех сторон. Не советую этот отель.
16
niemand
Дата отзыва: 14 апреля 2019
Этот современный бизнес-отель расположен в двух шагах от центрального железнодорожного вокзала и знаменитого собора Кельна. Номера хорошо обставлены и удобные кровати. Есть несколько незначительных недостатков: по вечерам в выходные звучит громкая музыка, но очень поздно. Бум-бум-бум баса сделал сон трудным. А медленные и темпераментные лифты нуждаются в замене. Но позитивы намного перевешивают негативы.
20
Marchenko
Дата отзыва: 04 апреля 2019
Отличное расположение отеля: вокзал, пешеходная улица, основные рестораны. По моей просьбе принесли в номер утюг и доску гладильную и оставили на все время пребывания. Шикарный завтрак!!!!!!! рекомендую
12
Sharonfv
Дата отзыва: 29 января 2019
Идеальное расположение относительно железнодорожного вокзала и центра города.
Я забронировал основной номер, и это действительно было просто! Мне сказали, что весь отель обновляется в этом году.
Мне пришлось встать на руки и колени, чтобы найти электрическую вилку, к счастью, я нашел две. Это было чисто, но комната была крошечной, и я чувствовал, что меня загнали в угол.
Полотенца и постельное белье было в порядке. Мне сказали, что у завтрака было много для меня, как для вегана, но на самом деле было очень мало, поэтому даже не попробовал на второе утро.
Сотрудники были полезными. Я определенно остановился бы здесь снова из-за местоположения и фактически забронировал на конец этого года.
12
896thierrye
Дата отзыва: 17 января 2019
За исключением расположения этого отеля рядом с железнодорожным вокзалом и красивым куполом K ln, сам отель не обеспечивает ожидаемого уровня проживания. Ресторан местный ресторан с только местной едой. Если вы хотите что-то еще, вы должны смотреть за пределами отеля даже в глубокую и холодную зиму! Номера очень маленькие, по старинке и ужасно дорогие. Одним словом: разочарование!
4
Clément A
Дата отзыва: 04 января 2019
К сожалению, изоляция комнаты была плохой! Мы могли слышать все из другой комнаты! Что привело к плохому качеству сна. Я бы не ожидал от отеля с таким положением! ! В противном случае обслуживание и номер были хорошими
16
Julien88
Дата отзыва: 03 октября 2018
Подойдя к K ln для Photokina, я сделал быстрый поиск в группе отелей Accor. Я предпочитаю апартаменты Novotel, но не нашел подходящего, поэтому я решил попробовать. Отель находится в непосредственной близости от церкви Кельна. Вероятно, из-за того, что можно увидеть Кельнский Дом через окно комнаты, цена действительно высока во время Photokina. Номер в порядке, персонал отеля и обслуживание в порядке. что мне больше всего нравится, есть парковка (несмотря на то, что она находится прямо в центре города, а вестибюль отеля очень приятный и приятный. Я предполагаю, что стоимость комнаты за пределами торговой ярмарки должна быть более оценена. пропал бедный плавательный, иначе я был бы очень рад, хотя я заплатил большую сумму за пребывание в течение торговой ярмарки.
16
Pedro75_10
Дата отзыва: 02 октября 2018
Я был там только одна ночь, очень хорошее место - недалеко от собора. Отель современный, чистый, завтрак был в порядке. Расположение в центре и недалеко от реки идеально подходит, у вас есть много вариантов взять пиво и что-нибудь поесть, множество ресторанов. Лучшее место с видом на собор, стоимость больше. Если вы хотите сохранить, они дают вам комнату с видом на улицу, как я. (Не влияет на качество сна).
20
Tina
Дата отзыва: 23 июля 2018
После ознакомления с некоторых кошмарных, громких и невероятно дорогих отелей в Брюсселе и Амстердаме, этот отель в маленьком живописном Кельне был как сон.Регистрация прошла гладко, отель большой (вы можете почти потеряться), а комнаты очень удобные. Кровати потрясающие, и вы получите удобства плюс! Душ смывал в долгий день прогулок.Вы - буквально в 5 минутах от жизни побережье Rhein, где есть много пабов и баров и мест мороженого. Он замечательный.Тренажерный зал - действительно один маленький номер с 3-мя сердечно тренажерами, так что не ожидайте многого там.Завтрак очень вкусный, огромный с десятками блюд! Все свежее и вкусное и даже шампанское предлагалось.Персонал предложил посылать 2 открытки от отеля. Мы были скептичны относительно того, было ли это серьезным, но мы послали их в Австралию, и наши родственники были рады их получить!Один совет: заплатите больше за номер с видом на Dom! Потрясающий, когда освещено ночью.5 звезд. Я бы дал ему больше, если смогу. Всемирным спасибо является Кельн Dom и персонал для того, чтобы действительно сделали наше время в Кельне захватывающим.
20
Jonathan D
Дата отзыва: 19 июля 2018
Будучи частым гостем этого города, мне удалось попробовать множество отелей. Однако, этот отель всегда чувствуешь себя так, как будто возвращаться домой: хорошие номера, отличное расположение, все удобства, такие как сауна и самый замечательный завтрак. Абсолютно рекомендую!
16
Руслан Б
Дата отзыва: 06 июля 2018
отличный отель. в центре города, недалеко от вокзала.
отдохнули там 3 дня. все вполне соответствует классу. немного недоставало легких покрывал (укрываться летом пуховым одеялом по моему лишнее). в остальном все отлично.
12
Wes M
Дата отзыва: 25 марта 2018
Мне понравилась Идея Бренда Sofitel сделать сеть галереи M, которая воссоздает атмосферу “старого отеля стиле ”, но этот в Кельне он выглядит слишком старый для меня. Я забронировал номер повышенной комфортности с видом на собор и большой двуспальной кроватью. По прибытии персонал на стойке регистрации не был очень дружелюбным, но они делали свою собственную работу с в хорошем смысле. После регистрации я взял направление к лифту, здесь первый признак старости, слишком много времени, чтобы начать таймшеров и приехать во второй этаж. Открытый дверь в номер, и это кажется хорошим и чистым, но мебель - действительно вне конкурса одни и те же блюда, или возможно худший, относительно душа, потребуется некоторого улучшения. В конце моего на одну ночь останавливался, я могу сказать, основываясь на моем своей мнению, Отель находится в очень хорошем месте, Зале, это действительно хорошо, но в остальном, я кроме что-то больше для и отель оценил выше 4 звезды.Увидимся в следующий раз улучшить!
12
Thomas
Дата отзыва: 29 января 2018
Отель массового рынка в прекрасном месте недалеко от собора. Это место, лучшее, в нем можно туда ехать, все остальное мягкое средний. Номер был чистым, если бы немного старый, он был маловат нормальный для одного, но не знаю, как два работал. Номер тихий, так что открывался хороший ночной сон. Завтрак был большой, но это была самая безвкусная еда, которую я пробовал в очень долгое время.
16
WeirdFish63
Дата отзыва: 22 января 2018
Этот отель так близко к собору и ж / д станции, это легко. Регистрация прошла хорошо, бесплатным напитком для владельца карты Accor. Номер был небольшим, но чистым и удобным. Отличная душевая кабина. Вид на фасад (стройка в данный момент). Завтрак был высокого уровня. Я был ude этот отель снова.
16
mcs_095
Дата отзыва: 20 января 2018
Во-первых, этот отель находится в отличном месте - не далеко от основных достопримечательностей Кельна, и в целом, хорошо оформлен.У нас был прекрасный большой номер, который был довольно тихий полный и хорошо обставлен. Что-то вроде странного расположения (длинный и элегантно). Было немного разрушения во время нашего визита из-за значительной дороги, решает напротив отеля, но я предполагаю, что это все починили к настоящему времени.В целом, хороший отель, приятный отдых - определенно один, чтобы увидеть в Кельн. Хорошее расположение, недалеко от Концертного зала и Собора, мостов ж / д станции и старого города, недалеко от всего.
12
Don-Godo
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Я недавно останавливался в этом отеле во время ярмарки. Кроме цены (более чем 400 евро в ночь), который должен был ожидаться, я был разочарован, что удобства не включали кондиционера для волос. Они дадут вам некоторых, если вы спросите на стойке регистрации, но по той же цене, которую я заплатил, я не ожидал такого 'пенсового зажимания ". Это очень плохо, что это то, что мне больше всего запомнилось об отеле.Кроме этого, расположение отличное, хотя номера маленькие. Было достаточно места для моих вещей. Еще одним минусом было то, что я обнаружил, что номер был очень теплым (очевидно, кондиционер был выключен во время моего пребывания), и я не мог настроить по-другому.Что касается положительных моментов, завтрак и обслуживание превосходные.
16
Ramaswamy N
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Просто прогуляйтесь по лестнице, когда вы приезжаете от главного ж / д вокзала Hauptbahnhof - к Собору (собором) plaza, выходите вокруг и снижаетесь ступеньки, вы там рядом с отелем "Mondial", Dom.Если у вас есть багаж, чтобы тащить, есть лифт, чтобы подняться на вместо того, чтобы подняться на в нескольких шагах от Собора.В непосредственной близости от ресторанов, магазинов и торгового центра и менее чем в пяти минутах ходьбы от Рейн в задней части отеля, и у вас есть большинство достопримечательностей, чтобы дойти пешком - рядом, вы не сможете найти лучшее расположение, чем это.Нас встретил очень дружелюбный и услужливый персонал, регистрация проще простого.....Комфортабельный номер расслабляют тебя от всей усталости магазинов и ресторанов вокруг.....Ресторан Райссдорфа в отеле подают вкусный обед, если вы не хотите выйти на улицу.Очень удобное и комфортное место для отдыха и вам Кельн.
16
294larsj
Дата отзыва: 11 ноября 2017
Очень хорошо провели время, несмотря на дорогу Работу, и, находясь в непосредственной близости от Кельна Dom, номера звуконепроницаемые, и вы не раздражаетесь вообще. Отличный сервис от дружелюбного персонала и просто отличного расположения по отношению к транспорту в и за городом, железнодорожной станции, рядом много ресторанов и идти где-то поблизости отличное
16
StevenTL1
Дата отзыва: 09 ноября 2017
Забронировал этот отель на конференцию в конференц-центре прямо через реку. Это красивая прогулка по Рейну и достаточно долго, чтобы избавиться от дня, проведённого в выставочных коридорах. Расположение идеальное для осмотра старой части города, вид на реку и Кельнского собора. Я определенно остановился бы здесь снова.
16
Kebuh
Дата отзыва: 03 ноября 2017
Отель был в 5 минутах ходьбы от Главного кельнского ж / д станции и буквально в двух минутах от Кельнского собора. Была дорожная работа, продолжающаяся прямо перед отелем, который сделал маневрирующий багаж несколько проблематичной. Если вы приезжаете на поезде, и если бы с большим багажом, я рекомендую взять такси, так как Собор между Отелем и станцией и будут ступеньки, чтобы провести, чтобы добраться до Отеля. Регистрация была отличной, что позволило мой доступ в номер, несмотря на то, что я был очень рано.У меня есть большой номер, хотя он выходил во двор, который был не очень привлекательным. Удобства и планировка комнаты было хорошим, хотя я не привелось провел много времени в номере. После того, как заселили я немедленно пошел, чтобы посетить Кельнский собор. В целом, отель был очень хорошим, и я не могу придраться к дружелюбие персонала. Выезд был быстрым, так как я предварительно оплатила своего номера.
4
BPLUK
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Я останавливался здесь на 3 ночи во время деловой поездки. По прибытии они потеряли мою бронь, но вскоре привели меня в другой номер. Номер был очень небольшим за 400£ за ночной отдых (Это было пред - забронированная цена), Поскольку они потеряли мое бронирование, они попросили сильно ударение моей карты как безопасность против ущербов, которые я был рад нанести. Это сильно ударяет, зарезервировал почти 1900£ от моего доступного остатка. Снова это не было проблемой, но что было проблемой, то, что после выезда я взимался начальный сбор в размере 1200£ на 3-дневное пребывание в дополнение к зарезервированному гарантийному депозиту в размере 1900£, который тогда не был освобожден к моему банковскому счету в течение 12 дней после выезда! Есть кто-то с маленькими доступны фондами останавливался, то, возможно, это было их огромные проблемы.Сам номер был очень маленьким, кровать, кажется, была полу удобный маленький номер на двоих с двумя подушками, а туалетные принадлежности, такие как шампунь и гель для душа не пополнялись каждый день. Большая шумная строительные работы, продолжающаяся сразу за передней части отеля. Завтрак был ниже среднего для отеля, взимающего такие цены, и я считаю, что была банановая нехватка, потому что, если вы не были на рассвете, был очень маленький доступный фрукты.Не считая этих проблем, должен сказать, что персонал был очень дружелюбным и услужливым, и отель хорошо расположен в центре Кельна. Всего в нескольких метрах от Собора и в 5 минутах ходьбы от вокзала, что я привык каждый день для и от выставки.Прекрасный Город и архитектура, чтобы посмотреть однажды, но не приедем сюда еще, если по делам.
16
Mike C
Дата отзыва: 03 октября 2017
Это отель, который предоставляет хорошее обслуживание, хорошие номера и отличный завтрак. Персонал действительно хороший и дружелюбный и услужливый. К сожалению, они дали мне некоторые плохой совет. Мне сказали, что такси до аэропорта составит 100 - 130 евро. Я сделал, чтобы они заказали мне такси, и был потрясен, когда стоимость дошла до 196 евро.
20
Averroes77
Дата отзыва: 03 октября 2017
под Кельном основные достопримечательности персонал очень приятный и услужливый, номер не очень большой, но есть все, что мне нужно, меняли и удобный. очень хорошая еда на завтрак, но и в ресторане отеля.
16
Cdr Bhatia B
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Это чистый и экономичный отель для ярмарки Дюссельдорф / Кельн. Отель расположен рядом с кельнской ж / д станцией Dom. Очень легко можно сесть на скорый поезд в Дюссельдорф и метро, чтобы Евроделать по магазинам / расположения ярмарки (Anuga). Это прямо рядом с Дюссельдорфским возле аэропорта
20
Helge K
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Единственная плохая вещь в этом отеле - звездный рейтинг. Это 5 звезд, по крайней мере, от любимой! Мы были во многих 5-звездочных отелях, и многие отели Sofitel. Этот отель один из лучших!Номер; отель старый, но в хорошем состоянии. Более новые отели не лучше, но вы могли бы найти стандартный номер немного маловат. Мы останавливались в номере повышенной комфортности, и он был очень просторный. Это может вместить две дополнительные кровати. Стандартный номер чувствовали бы себя стесненным с дополнительными кроватями. Ванная комната просторная, и удобства очень хорошие.Расположение: Вы не можете найти лучше меня Кельном. Все, что вы должны исследовать, всего в 300 метрах! Все достопримечательности, кажется, что он находится в отеле отелей.Еда: Мы ели и ужин и завтрак. У отеля есть хорошие цены за полупансион. Большой выбор и очень вкусно. Нам очень понравились местные! Завтрак - лучший из тех, что я ел в последние годы. Мы не хотели есть накануне вечером. Обслуживание хорошее, даже в заняты многолюдно. Мы приехали на концерт филармоническом зале, а ресторан был полон. Официант обслуживал нас отлично с улыбкой. За завтраком было очень расслабляющая, но улыбка никогда не была далеко.Обслуживание: есть что-то хорошее в этом отеле, который трудно действительно положить слова. Я думаю, что есть хороший менеджмент. Люди выглядели счастливыми во всем отеле. Не так часто я теперь это.Несколько советов: у отеля есть отличная парковка. Может быть трудно найти, но это полная противоположность регистрации. Спросите отель, если вы путешествуете с детьми. Расположение Sentra делает его идеальным для семей. Отель может исправить вас очень, если вы позвоните заранее. Но он не доступен в интернете.
16
DorisDave
Дата отзыва: 08 сентября 2017
хороший отель с дружелюбным и услужливым персоналом, хорошим расположением. У нас был вид на Dom из нашего номера, но были немного удивлены о том, насколько маленький номер обновления (Platinum карта группы Accor), ресторан в отеле был хорошим, очень приличный и дружелюбным обслуживанием питания.
16
Jeff C
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Использовал этот отель для деловой поездки. Чисто, опрятно, профессиональная середина на верхний отель цен. Номер немного маловат, который действительно не повлияло на меня, так как я путешествовал один, и не решил остановиться в номере во время моего вниз время. Завтрак очень хороший, с хорошим выбором предложений. Отличное центральное расположение для собора, музеев и тому подобного. Бар был живым в некоторые вечера.К счастью, мне не пришлось ехать. Подъездные дороги были узкими и сложными, усугублены главными местными работами.
12
Art S
Дата отзыва: 12 августа 2017
Я специально забронировал этот отель, потому что он находится рядом с Dom. Я был в Кельне, прежде чем так знал, что могут возникнуть проблемы с узкими улицами, путями, и т.д. Но добраться до отеля на машине было очень сложно! И заботу на следующий день был еще больше из-за всех закрытий дорог для движения из-за работ, был даже больше. GPS сошел с ума, мы чуть не сделали!Сам отель находится всего в квартале от Dom, так что расположение идеальное. Номера довольно маленькие, но чистые - наш выходил на тихую улицу. В регистрации, я спросил, нужна ли в нашем номере прогулка - в душе (я недавно сильно повредил ногу, и лодыжка и поднимаясь в ванной было очень тесно. ) Забронировали номер не сделал, но портье незамедлительно поменял наш номер, поэтому были все удобства, в которых мне было нужно. Очень приятно.Завтрак был включен в стоимость и был очень хорошим и очень разнообразным.
20
Alex C
Дата отзыва: 05 августа 2017
Отель расположен близко к собору и центральный вокзал.Во время - в нас переселили в полулюкс, из-за наличия платины статус Accor. Мы также получили ваучер напитка (2 и имели подарка в номере гигиенической помады и фруктов.Вид из номера на втором этаже был прекрасным, у нас был восхитительный вид на прекрасный собор. В номере была гостиная с диваном и стульями (и отдельная ванная), а затем у главного района была большая кровать с главной ванной.Кровать была очень удобной и были розетки у кровати. WiFi работал очень хорошо (нам дали бесплатный Улучшенный WiFi). Ванная комната была просторной и имела ванна и душевая.Мы пошли в бар, чтобы получить наш приветственный напиток и были удивлены тем, как немного напитков в меню. Не было никаких коктейлей, что нас удивило.В отеле есть спортивный зал с сауной и парной, но, к сожалению, и на удивление, нет бассейна.Я рекомендую этот отель для посещения Кельна, он находится в идеальном месте для исследования города, и это отель, который очень хорошо управляется.
16
SquiffyMac
Дата отзыва: 26 июля 2017
Извинения за краткость - на iPhone.Этот отель идеально расположен для собора и для прогулок по городу Кельна. Если вы хотите смесь культуры, магазинов, еды и напитков, то это идеальное расположение. В самом отеле есть очень хороший персонал - мы буквально выехали сегодня, и кого бы ни была милой дамой, управляющей регистрации и джентльмен на консьержа, вы были прекрасными и поэтому очень гостеприимны.Номер был маленький, но отлично оформлен. У них были отличные удобства в номере. Хороший фен, массажируя головку душа, отличные туалетные принадлежности, и кровать очень удобная, с хорошим выбором телеканалов на нескольких языках.Действительно жег мою руку на лампа для чтения, поэтому будьте очень осторожны. Это становится красным горячий и очень близко к кровати, и приставной стол - вытянулся для моего телефона и сжег мою руку, на котором теперь вызывают пузырьки!Две проблемы: Спа не то, что мы ожидали. Картины обрисовывали, что это, чтобы быть больше с джакузи - просто понимать, что фотографировать не имеет джакузи, но фонтан на стене и я был немного разочарован. Также, хотя завтрак был включен в мой и стоимость номера коллег - двое моих коллег присоединились к нам на завтрак перед поездкой, начало в клиенте. С меня взимали почти шестьдесят евро для чести. Завтрак был хорошим, но не хорошие двадцать семь евро за голову. Самая дорогая дыни и тосты, в котором я когда-либо была плата за.Полный номер по хорошей цене и цена завтрака (127 евро) и прекрасное расположение.
20
Robert L
Дата отзыва: 25 июля 2017
Прекрасный отель сразу за Кельнского собора (но очень тихо). Так как можно ожидать от хорошего отеля обслуживание, ресторан и т.д. были 1 уличным классом. Мы останавливались на одну ночь, но пожалели, что не могли остаться дольше. Нас это устраивало на земле.
20
Goksin B
Дата отзыва: 19 июля 2017
Это было мое второе пребывание в этом отеле.Современная мебель, чистые номера, хороший завтрак, отличное расположение, возможность парковки в помещении, разумные цены, тихие окрестности.Что еще можно ожидать от отеля для деловой поездки?: ))
16
The Innocent Man
Дата отзыва: 13 июля 2017
Все хорошо в этом отеле, кроме одной мелочи - нет особого места для хранения одежды, только один шкаф, ящиков. Я все равно рекомендую этот отель, хотя - отель очень чистый, хороший завтрак, и прекрасная прогулка - в душе, с хорошим напором он сильно отличается приятное изменение после обычного душа над ванной.
16
mtrower109
Дата отзыва: 12 июля 2017
Останавливался на одну ночь на пути в Германии S и две ночи на обратном пути. Центральное расположение рядом с вокзалом, Dom и реки. В нескольких минутах ходьбы от станции. Очень удобные номера и высокий уровень международный отель.
20
Melanie T
Дата отзыва: 12 июля 2017
Отличное расположение прямо рядом с Кафедральным собором. Прекрасный завтрак и бар с зоной отдыха на открытом воздухе для напитков теплой вечером. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Плата за парковку входил парковку без дополнительной платы. Небольшие, но безупречно чистые номера.
20
hanssC1281IR
Дата отзыва: 11 июля 2017
Расположение Отеля удобное, близко к железнодорожной станции, близко к Собору и реки Рейн, старый Кельн был только что за углом. В целом, комфортный и для деловых поездок и для отдыхающих. Да, это не самый дешевый отель в районе, но вы просто получаете то, за что платите. Отель стоит каждого цента, не тратьте. Обслуживание на стойке регистрации было предельно дружелюбны и эффективный и быстро реагирует приятно по всем вопросам. Очень удобные кровати и отличный шведский стол на завтрак. Все дополнительные пожелания завтрака отдельно и недавно приготовлена. (Я рекомендовал бы включить завтрак в номер), Завтрак снаружи на террасе был самым ярким моментом, очень быстрое и дружелюбное обслуживание (с улыбкой: )) Очень рекомендую люкс для всех, кто провел бы несколько дней в комфорте в отеле "Mondial", Кельн Dom MGallery Sofitel. Отличная обстановка, отдельная гостиная и спальня с ванной комнатой, отдельный туалет, огромное упаковочное место и прекрасные большие окна. В номере есть все необходимые удобства, кофеварка, 2 х телевизора, достаточно полотенец в ванной и других запрашиваемых потребностях ванной. Место высоко оценили на 3 ночи. Отель предлагает достаточно места для и безопасную парковку на втором этаже для гостей отеля. Следует отметить, что этот отель был очень чистым, даже парковка отличная и чистая, в то время как номера, регистрация, ванные комнаты, рестораны замечательные и безупречно чистые.Менее положительные моменты заметили:Нашей отеля до прибытия была "немного прохладной" и к "минимуму"!! Просто бронирования почти гостинице из-за очень запутанная из предметов продаж и огромного разнообразия ценовых блюд. Номер повышенной комфортности (изначально мы забронировали номер) был не по нашему вкусу. Спальня без окон и вид из окна гостиной были на двор отеля. Хотя номера больше, чем Стандартные Двухместные номера, номер Повышенной комфортности без окна, не надо.В целом, отель "Mondial" - Кельн Dom, MGallery Sofitel, конечно, чувствовал себя как дома вдали от дома, и персонал выдает самым большим в любое время. Я очень рекомендую этот отель.
20
benny_andrade
Дата отзыва: 09 июля 2017
Очень хороший отель расположен в нескольких шагах от Dom, музеев, ресторанов и в нескольких сотнях метров от центрального вокзала.Останавливались на одну ночь и очень понравился сервис, обстановка и место номера. Отель haa два ресторана, хотя не ел там, они были очень хорошими.Хорошая гостиная, где можно расслабиться и почитать из их книги и газетного выбора.Останавливайтесь здесь, действительно!
16
Mrragheb
Дата отзыва: 08 июля 2017
Расположение, расположение, расположение! Это идеальное элемент для отеля; этот прямо рядом с Собором, кельнской Филармонией, центральным вокзалом и старым городом. Все находится всего в нескольких минутах ходьбы! Номера хорошие, и завтрак "шведский стол на завтрак просто отличный - обед и ужин, возможно, не на том же уровне, однако, в целом, хорошее положительное впечатление от отеля.
16
Adrian B
Дата отзыва: 08 июля 2017
Останавливались здесь на четыре дня. Очень удобно добираться до станции и тихий и спокойный. Хороший выбор телеканалов и хорошей ванной.Завтрак дорогой на уровне 27€, но очень хороший. Бесплатный Wi-Fi и действительно все обычные удобства. Очень услужливый персонал.
16
Rwin24
Дата отзыва: 07 июля 2017
Я подвергаю о описание "современных" в некоторых отзывах об этом отеле. Я бы не сказал, что этот отель современный, но, тем не менее, очень хорошо. Нельзя пожаловаться на расположение (близко ко всему, что Кельн может предложить в центре города). Номера красиво оформлены, и персонал дружелюбный.Я не нашел кровати очень удобные. Матрасы очень жесткие и нуждались в замене. Я могу представить, как лифты были бы главной проблемой, если бы отель был заполнен (мне повезло, что это было не особо много, когда я останавливался). Есть только два лифта, и они старые и поездка занимает много времени, чтобы приехать и выезжать.Однако плюсы этого отеля перевешивают недостатки, и у меня был очень приятный отдых.
20
Martin W
Дата отзыва: 01 июля 2017
Хотя цена была выше, чем я обычно плачу за отель, это определенно стоило того - из-за расположения, прежде всего (Станция, Собор, Рейн и римский Музей во всех примерно в 5 минутах ходьбы), и для качественных номеров и постельного белья. Завтрак был включен в мой тариф. Сотрудники были очень услужливы; Мне понравилась еда в и Krutzche, что консьерж рекомендовал, с видом на Рейн и прямо за углом.
20
Russell S
Дата отзыва: 27 июня 2017
Мы прибыли в отель, который находится в отличном месте рядом со станцией (5 минут ходьбы) и собор. Номера не большие, но очень любезны. Настоящая жемчужина - персонал - ресепшн, консьерж, ресторан. Багаж моей жены потеряли Air Berlin в течение 3 дней, и персонал на ресепшен сделали абсолютно все в их силах, чтобы забрать багаж. Заказал лекарства замену, проводил нас до магазинов, которые могут удовлетворить наши потребности, привезли нас в фантастические рестораны и старались сделать наш визит, как можно более спокойный, учитывая, что у моей жены было не одежды, медикаменты или макияжа. Из особенного замечаний был M Khoullal (консьерж), Vera Явуз (настоящая звезда на стойке регистрации), Kristin Алива и Клемент Фуербак. Они - реальный актив к отелю.Отель находится в нескольких минутах ходьбы от всего в Кельне.
20
Kizerkot9
Дата отзыва: 26 июня 2017
Мы совершили поездку железной дороги, чтобы исследовать Рождественские рынки в Германии, и Klon был нашей последней остановкой. Этот отель расположен близко ко всему, и вот почему мы выбрали его. Он очень чистый, элегантный и квитанцию, и современный. Отличный персонал, в нескольких минутах ходьбы от вокзала, в dom собор и ко всему. Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, спасибо!
20
Amy L
Дата отзыва: 25 июня 2017
К сожалению, у нас была только одна ночь здесь, но если нам повезло, что вернулись в Кельн, это будет наш любимый отель. Парковка использует лифт и является уровнем ниже самых низких гостиничных номеров. Нас встретили бесплатным коктейлем и красивым видом на собор. Окна открываются, который позволил колокола очищения не только из собора, но и Belfy на городской площади (прямо за углом), чтобы наполнить номер. Это было прекрасно. У этого отеля великолепное расположение позволяет путешественникам легко дойти до основных достопримечательностей в городе и много замечательных ресторанов. Шведский стол на завтрак был выше всяких ожиданий. И все на вкус был замечательным. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
20
Patricia W
Дата отзыва: 11 июня 2017
Я не сказал бы, что это - пятизвездочный отель, но 4 звезды, что я даю ему 5 звезд. У этого есть спа, решите номер, ресторан и его собственную парковку, которая замечательная. это расположено в центре недалеко от 20 или больше центральных достопримечательностей включая Кельнский собор, который правый через улицу. Ночная жизнь на рыбном рынке довольно громкая, однако, отель - улица, по которой сохраняет его тихим. Как только вы закрыли дверь, которую заглушает весь шум, мой муж чутко спит и не имел никаких проблем. 1 человек сказал нам паркующийся под зданием, были 24$, и каждый сказал нам, что это было бесплатным, так удостоверьтесь, что вы получаете правильную информацию
16
StLouis92
Дата отзыва: 05 июня 2017
Я, вероятно, пошел бы туда снова в следующем году (идущий в Angacom каждый год). Хороший дизайн в общем. Фантастическая кровать. Номер был немного небольшим и кондиционер, немного ленивый. Я выпивал в пустом баре внизу, и затем, 22:00, люди, выходящие из театра по соседству, станьте полными пожилых людей - забавный штрих. WIP вокруг, надо надеяться это не продлится долго.
16
803johannesm
Дата отзыва: 02 июня 2017
Очень хороший отель, приятный персонал, хорошо - оборудованный, но классический несколько небольшой номер. Вестибюль замечательно выглядит, зарегистрировавшись и без ожидания. Хорошая терраса концертный зал напротив. Хорошая еда, быстрое обслуживание. Пять минут от станции.
16
SouthWalesTraveller
Дата отзыва: 20 мая 2017
Этот отель был прекрасным. Я поражён хотя брендингом галереи M. Это, кажется, представлен как более высокого качества, чем это (хотя платная цена была, я думал, разумно). Также предложили, чтобы у отелей Галереи M был характер: это не делает. Он находится в стиле в 1980-е года.Но все работало хорошо. Номер был довольно меньше, чем я ожидал точно намного меньше, чем это было бы, он Novotel.Расположение отеля очень хорошее, близко к железнодорожной станции, но отель спрятан в тихом месте (найти, что это может быть проблемой), и на краю Старого города. Персонал был хорошим, и я наслаждался кафе / бар Райссдорфа, очень часто посещаемым кельнскими местными жителями.Заключающая хотя, возможно (та, которая гусями его от 3-х до 4) - это то, что, если бы я поехал в Кельн снова по железной дороге, я был бы счастлив остановиться там снова.
20
malcfreem
Дата отзыва: 16 мая 2017
Практически рядом с оживленной ж / д вокзала Кельна, этот отель является частью группы галереи Sofitel M - очень удобный и гостеприимный. Наш багаж был потерян KLM, и Отель не мог сделать для нас - Туалетные принадлежности, зубные щетки, что угодно. Pluse полезные советы.Бар работает для публики. На одну ночь, когда он был полон, мы сидели в комнате отдыха, и консьерж был и принес пиво для нас!Завтрак Континентальный, но несколько горячих улучшится как омлет, сосискиОчень хороший отель.
20
waynep19642015
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Этот отель идеально расположен в центре Кельна с domm быть а от главного входа. Холл просторный и очень чистый и очень стильный, с очень вежливым и услужливым персоналом. Интерьер высокого качества, с большим размещением, включая район погашения со столиками. Столовая также имеется такого же стандарта и предлагает разнообразный завтрак на очень высоком уровне. Я ел только завтрак в отеле. Мой единственный негативный комментарий было то, что номера маленькие. Однако, они очень хорошо оборудованы и снова имеют хорошее соотношение цены и качества. Я обязательно остановлюсь здесь снова из-за высоких стандартов и сказочной местности кМногочисленные бары и рестораны поблизости.
8
Vanderlooster
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Останавливались в этом отеле на 6 ночей (Да - 6 ночей на протяжении)Местоположение: Отличный (и я думаю, что это все, что я могу найти, чтобы похвалить. )Номера маленькие (слишком маленький для ценника)Стирка - бассейн был заблокирован, когда я приехал. 30 секунд хранения открытым кран и вода бы начали накапливаться. Пришлось бы минуты, чтобы высушить. Я оставил три объявления для дома - хранение персонала, чтобы это исправить. это все равно было заблокировано, когда я выезжал.Первые две ночи, они оставили хорошее - ночные шоколад. после этого он прекращался. На отдыхе моего последнего вечера было там еще раз (кажется, что нет никакой однородной политики).Они не связались, мое бронирование, к моему Обслуживанию Номера и Accor Accor до сих пор неспособно дать мне происходит объяснение, почему они не могли. Единственный ответ сказал что бронирования через Интернет через места как бронь. com не были действительными для баллов. Я забронировал отель через турагентство (не через интернет), и в более раннего бронирования в других отелях Accor через того же агента таких проблем не было. Теперь, после 3 напоминаний Accor тихий, и я перестал напоминать.Я думаю, что это по - раздутый отель - стоит, давая вид из окна.Я только что вернулся из другой поездки и останавливался в отеле Hilton в этот раз. Как отличное расположение, на 50% - более 60% гостей большего размера номера и со всем работающим в номере. Цены были такими же в даты.
20
Frances D
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Мы останавливались здесь в прошлом декабре, когда мы посетили Рождественские рынки, это находится в отличном месте, 2 минутах ходьбы на рынки, хороший доброжелательный и очень предупредительный персонал, завтрак был превосходным, мы не использовали спа (не было очень, чтобы использовать). Остановился бы здесь снова!
8
Krisworld5
Дата отзыва: 07 апреля 2017
При входе в мой номер, я был поражен запах, который был почти невыносим - обычно я спущусь и объясню отель и надеюсь, что смогу получить другой номер, но было уже поздно, я выбрал оставил окно открытым на 15 минут, которые помогли немного.Регистрация в Wi-Fi, но я не мог бы скорее сделал это, потому что это было просто ужасно.Хороший Wi-Fi больше не роскошь, но интернет в этом отеле просто ужасное и заставил меня поехать в другое место возле отеля, чтобы на самом деле поработать.Обычно я доволен отелях Novotel, Sofitels и другими отелями в рамках группы Accor и привык для определенного уровня качества. У этого опыта есть я серьезно постоянно приезжает сюда отдых в одном из отелей группы Accor в будущем.....
16
Benamard
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Я приезжаю в Кельн, приехав на конференцию и хотел высококачественный отель недалеко от Кельна messe. Он примерно в 10 минутах ходьбы от отеля. Расположение тоже отличное, потому что вы - в минуте ходьбы от dom и различных ресторанов и торговых улиц.Номера хорошие, и я был похож на него, когда есть машина Nespresso в номере. Место для хранения одежды было как раз, не слишком маленький, но не очень хорошее. Идеально для 2 - 3 посещения выставки. Номера содержатся в чистоте и в хорошем состоянии.Моя самая большая жалоба - лифты, которые очень очень очень медленные. Мы были на верхнем этаже, так что это очень раздражало.Завтрак был хорошим, вы получаете все виды блюд, которые вы хотели бы (яйца, хлопья, сыр и т.д.) ограниченными вариантами в каждой группы. Есть также блины. Все наравне с тем, что можно ожидать от хорошего 4-звездочного отеля.Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и приятным. Заселение и выселение прошли и быстро и без проблем.
16
Manutravelstheworld
Дата отзыва: 31 марта 2017
Отель расположен в 5 минутах ходьбы от главного вокзала. Также много ресторанов, магазинов, а также достопримечательности находятся очень близко, так что довсюду можно дойти в нескольких минутах ходьбы. Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Завтрак замечательный, и предлагает множество различных блюд на вкус здесь понравится. Номер был довольно маленьким, но имел все, нужно было и было тихо.
20
davidreedmedia
Дата отзыва: 28 марта 2017
Это отличный отель, очень близко к Рейну, номера хорошие и просторные, наряду с trs приготовление (чайника) и мини-бара. Мы приехали рано, что не было проблемой. Он находится в отличном районе города для осмотра достопримечательностей. Это очень хороший отель.
20
Micheal B
Дата отзыва: 27 марта 2017
Отличное пребывание, персонал отеля очень, очень услужливый. Забыл паспорт, и персонал организовал такси, чтобы привести его нам в аэропорту с ним.Выбор на завтрак очень хороший, удобная кровать и теплый номер. Ванные комнаты были недавно обновлены.
16
Liliya Y
Дата отзыва: 17 марта 2017
Странный персонал на ресепшне, мы с коллегами в разное время заметили, что мужчины на ресепшне очень не рады вопросам и посетителям. Дамы - отзывчивы и приветливы.
Мы приехали поздно, я бронировала три номера для трех человек. Мне предоставили номер с видом на отель. Площадь 16 кв м. Выглядит оч мелким. Маленькая ванна. Есть все необходимое, тапочки, халат, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, кофе машина и 6 капсул.
Меня в номере ждал комплимент от сети Accor hotels - тарелка фруктов и письмо, а также дали ваучер на напиток.
Завтрак.
Все отлично, но 27 евро (!!!). Больше всего поразило сознание свиная нога))) можно самостоятельно отрезать кусочек, первый раз вижу такое)). Очень свежие фрукты, вкусная выпечка, йогурты в ассортименте.
Отель находится в самом центре и его ресторан пользуется популярностью. Вечером просто яблоку некуда было упасть.
20
Anne J S
Дата отзыва: 14 марта 2017
Мы провели две ночи здесь, это - 1 уличный класс полностью, персонал был доброжелательным и предупредительным,Наш номер был серединой размера с электрическими чайниками, кровать была удобным и прекрасным свежим белым постельным бельем, душем с хорошим напором воды с туалетными принадлежностями, наш багаж перевез до нашего номера приятный джентльмен. Завтрак был прекрасным, но не было никакого ресторана просто закусочная типа кафе, которую, если вы хотите где-нибудь романтический и умный, вы не найдете им здесь, мы согласились на обслуживание номеров, которое было лучше, чем бар.Мы находились в шаговой доступности до собора Dom, который прекрасный
16
Luxxie1983
Дата отзыва: 14 марта 2017
Отель - немного старый взгляд и вероятно нуждается в хорошем освежительном напитке. Я не сказал бы, что это был 5 звезд. Не дурачь «Sofitel». Кровати были типичной удобностью Германии, означая не действительно удобный вообще и определенно не кровати Sofitel. Персонал на ресепшен мог также быть более доброжелательным.Однако:- Зона спа очень чистая- Завтрак ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ! Все, что вы могли возможно когда-либо хотеть, там- Расположение прекрасное. Не мог попросить лучшее расположение вообще- У нас был хороший тихий номерВ общем, вернемся замечательный отдых и мы.
20
TMcGuire_95
Дата отзыва: 08 марта 2017
Я был в городе на выходные, и расположение отеля идеально подходит для изучения города. Это практически расположен по соседству с Собором и видом на реку. Это очень близко пешком до вокзала, магазинов, пабов и много ресторанов. В нем были все удобства отеля мирового класса – отличный спа, ресторан на территории есть и т.д., но обслуживание с момента активации, а консьерж было исключительным. Мне было жаль, что я не запомнил имен всех приятного, которые помогли мне, но они были исключительно любезны, профессиональны и гостеприимные вся моя поездка. Они остается замечательное впечатление на гостей отеля.
16
AYSIN S
Дата отзыва: 06 марта 2017
Отель превосходный, с точки зрения расположения. Он буквально находится рядом с собором и в 3 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала. Он находится всего в 2 минутах от Хеомаркт-Сквер и информации для туристов.Кроме расположения он очень чистый, а завтрак довольно хороший и сытный. (зарабатывание кленового сироп дополнительное очко от меня), Кроме того, можно позавтракать с видом на собор.Однако, номера маленькие, и не будем apportioned. По моему мнению, оформление не оправдывает ожидания для 5-звездочного отеля. Маленький телевизор, но мне нравится, что я мог наблюдать за британскими телеканалами, такие как BBC и ITV.В заключение я рекомендовал бы этот отель из-за его удобства с точки зрения расположения и цены ниже, чем отель 5-звездочных отелей в районе.
20
CSIMaz
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Отличный отель с прекрасным местом для Рождественских рынков, собором и станцией. Хорошее соотношение цены и качества, чисто и очень любезный консьерж и регистрация. Вы не можете просить больше действительно... определенно рекомендую на выходные.
16
LizardSC
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Мы останавливались здесь на одну ночь, но мы обязательно вернемся. Номера были маленькими, но мы были там, чтобы спать. Всего в нескольких минутах ходьбы от Dom & Romanisches Museum. Завтрак был лучше, чем многие, но их рекомендации на ужин (чтобы спуститься к ряду ресторанов у реки) оставляет желать лучшего. Жаль, что мы не последовали и пошли в другое место (видели других около Dom)... В следующий раз!
12
fiddleman_12
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Лучшее в этом отеле - его расположение. Он расположен прямо в центре города, Phillharmonie, Собором и всеми основными достопримечательностями в компактном центре города. Что касается недостатков, номера маленькие. У меня не было неприветливый, где я мог распаковать свой чемодан. С тех пор нет места напротив кровати, маленький телевизор на стороне. В нашем номере был только душ, без ванной. Номер был тихим и чистым, но нет места моей потратить на длительный период времени. Слишком маленький! Бесплатная вода доступны, и есть водная плита для чая и кофе. Фитнес-центр просто смешно. Всего несколько беговых дорожек. В Кельне есть отели получше.
12
Glenn A
Дата отзыва: 18 февраля 2017
Много раз были в Кельне. Я стараюсь не останавливаться в этом отеле, когда я приезжаю в. Каждый раз, когда я приехал, я всегда хотел попробовать этот отель, но цена всегда была проблемой. Сумейте получить честную сделку в этот раз. Регистрация была быстрой, маленький номер, но приемлемый по европейским стандартам. Номера, начинающие показать возраст. Вид был неприятным. Тихий по большей части. Спортзал маленький всего три тренажерами. Сауна и парилка были хорошими. Инцидент, который я видел с карточкой-ключом (дважды), был самым неприятным. Расположение было хорошим, но я думаю, я хочу остановиться здесь в будущем.
16
Stuart B
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Я постоянный посетитель Кельна (20 раз в год), но это было мое первое пребывание именно в этом отеле.Отель расположен очень близко к Собору Dom, буквально в центре старого города, Всемирное (кажется, известен как галерея M какой-то) хорошо расположен.Большая подземная парковка, легко добраться до ж / д станции, магазинов, ресторанов и любого места еще вам нужно.Персонал дружелюбный и улыбчивый, несмотря на хаос карнавала, что происходит в отеле и в центре города в это время года.Мой двухместный номер был тихим хотя и уютный/, продолжающийся клаустрофобный. Постельные принадлежности были хорошим качеством, но провод создал очень простой матрас и не очень удобный. К счастью, особенно договорная цена компании, включая завтрак делает отель с отличным соотношением цены и качества.Мебель - все довольно 1970 хотя довольно чистый и ухоженный. Душ был полностью регулируемым, включая температуру, и давление было отличным.Выбор на завтрак был обильный и разнообразный, но довольно средним. Глубокая жареная масса бекона выглядела так, как будто это было несколько дней - я попробовал 'ломтик', но было жаль, что не было. Безвкусная, жирная злобность.Я остановлюсь здесь снова? Вероятно, не, но я бы предпочел Maritim точно, но значительно ниже соседнего отеля Pullman, немного дальше находящегося за городом и немного более дорогой, но гораздо лучший опыт в целом.
20
Bryan C
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Я останавливался здесь на шоу конфет ИЗМА и прекрасно провел время, и так близко ко всему.Есть два прекрасных музея, театр, красивый собор и легкий доступ к поезду поблизости.Много магазинов в нескольких минутах ходьбы.Сам отель чистый, доступный и все были очень дружелюбны.В отеле также есть комната сигар с настоящим выбором сигар, где можно курить в помещении от холода.
12
Jurgen P
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Отель очень хорошо расположен, и люди в отеле Te и ресторане стараются изо всех сил, чтобы обслуживать нас. Хорошее пиво и еда подают в ресторане, который часто посещается театральными гостями почти каждый вечер. Номера и маленький и немного запущен.
12
Jonny901london
Дата отзыва: 02 февраля 2017
Отель находится близко к станции и Dom, так что для туристического идеальной. Я был в командировку и был очень маленький номер, и вы не могли даже пространства. Маленький тренажерный зал значит вас или должен забыть упражнением или обернуть теплый и пойти для бега вокруг местных улиц. Никакой бассейн любой так мы закончили тем, что шли в муниципальный бассейн приблизительно 15 - 20 минут ходьбы через магазины и за 6€. 40 добрался 2,5 часа в хорошем бассейне с открытым бассейном (вода была похожа на ванну) и отличная долгая горка для детей (и взрослых), но самка не доставит Иностранные кредитные карты, так что берите с собой наличные. Самое лучшее в отеле был завтрак. Отличный выбор, включая горячие и холодные, а также свежие фрукты и свежий хлеб. Совет должен просить латте от внимательного персонала. Единственный минус - о завтраке состоит в том, что это - то же самое старое то же самое старое каждый день, но я поменял то, что я выбрал, так что не имело значения слишком много.
20
hradtke
Дата отзыва: 31 января 2017
Я останавливался здесь на 5 раз, и это, конечно, мой любимый отель в Кельне. Я всегда обязательно, что получил номер с видом на Собор прямо напротив. По вечерам вы можете попасть к Früh за бокал "Kölsch" (местное пиво).
16
Sami S
Дата отзыва: 23 января 2017
Вы не можете пожелать лучшего расположения. Прямо возле Собора. И это также означает, что главный железнодорожный вокзал находится в 2 минутах ходьбы от отеля входная дверь. Самой комнате нужно обновить, но в который никаких отрицательные стороны, как обычно. Обслуживание клиентов, очень хорошее и вежливое. Лучшее обслуживание клиентов, которое я получил от леди службы уборки номеров, которая работала вечером 20 th и 21 улицы января. Пожалуйста, скажите мои наилучшие пожелания ей!!Очень хороший завтрак и персонал за великолепным завтраком. Очень тихий отель, который был восхитительный, когда вы находитесь в целом средний, как этот. Я спал очень хорошо (и я не люблю поспать). Большое спасибо
16
OlivierLefevre
Дата отзыва: 17 января 2017
Это было очень хорошее впечатление, и отличный отдых в отеле "Mondial" - Кельн Dom MGallery.Вы найдете здесь замечательную команду, включая персонал регистрации (очень профессиональна, очень дружелюбная), команда горничных (очень дружелюбный, вежливый и учтивый), не о людей, работающих в ресторане.Спасибо вам всем для замечательного гостеприимства и услуг, оживленного ожидания, счастливого гостеприимства и отличной поддержку!
20
denis110496
Дата отзыва: 08 января 2017
Отличный отель, который расположен совсем близко от главной достопримечательности Кёльна. Остановился там на одну ночь. Номер был хорошо убран, порадовало, что было 2 санузла. Сантехника работала отлично. Вид из окна тоже был хороший.
На завтрак предлагалось много блюд. Рекомендую.
16
M C
Дата отзыва: 07 января 2017
Отель в центре и идеально подходит для Рождественских рынков, Регистрация прошла быстро и эффективно. Номер был маленьким, но очень удобный. Завтрак был очень хорошим с большим выбором и обслуживанием. Есть хороший бар, где мы пробовали местное напиток kolsch, с видом на захватывающем собор Dom. Паркуясь в течение этих четырех дней, которыми мы были, было 96€, который немного слишком дорогой. Отель очень удобно добираться до центрального вокзала.
20
skbos
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Посетили дни перед Рождеством. Отель находится менее чем в пяти минутах ходьбы от знаменитого Собора, а также практически всего исторического центра города (включая различные отличные Рождественские рынки).Отель находится рядом с Кельном Philarmonic, Музей Людвиг, римлянин - германский Музей, и близко к главному вокзалу города.Удобно, если немного тесноватый, номера, с быстрым WiFi и хорошим климат-контролем.
20
Antonia
Дата отзыва: 28 декабря 2016
Этот отель невероятно идеально для тех, кто приезжает в Рождественские рынки. Я пошел со своей Мамой в декабре 2016 и что я искал, было удобство, расположение, безопасность и роскошь; и он удовлетворял каждый коробку!Местоположение: Я очень долго искал в районе расположения отеля, и он оказался выше всех похвал. Он расположен прямо позади Собора и имеет 3 разных рынка на расстоянии около 200 метров налево, направо и прямо заранее. Он находится в очень оживленном и хорошо освещенная район, так что безопасность не была проблемой, с точки зрения отсутствия людей, порой или вниз небольшого проспекта или нет - освещена район. Он находится на главной дороге, но пусть это вас с шумовым загрязненного. Там очень тихо, и мы не слышали, что единственное снаружи отеля один раз в нашем номере; если что-нибудь, единственный шум, который мы слышали, было из номера выше нашего, когда они ходили в туалет и смыли туалет! Отель находится примерно в 15 минутах от аэропорта и легко добраться. Есть стоянка такси возле отеля, так что путешествие не проблема, если вам нужно добраться. Отель также организует такси и очень быстро.Номер: Мы останавливались на 2 без и финики, пол и наш номер был прямо за углом от лифта, что очень удобно. Номер был роскошным, моя Мама была очень впечатлена отелем, который я забронировал для нас ("это определенно не Travelodge! ") постельное белье и подушки были очень мягкими и отличными для сна. Сейф был прост в использовании и было много удобств, включая телевизор. Мы получали стеклянную бутылку среднего размера воды Evian ежедневно, которая была отличным штрихом и очень оценена и бесплатный Wi - fi. Ванная была роскошной и включал обычные небольшие продукты мыла, шампуня, геля для душа, беруши и т.д. У нас не было ванны в ванной, у нас был прекрасный двойной душ. Был громкоговоритель в ванной, которая у меня нет впечатления перед тем, что связано с телевизором, независимо от того, что вы смотрели по телевизору в номере, играл в ванной! Единственным недостатком было то, что номер был очень маленьким и неудобным. Если вам не нужна очень много места, то это больше, чем отель, однако, если вы инвалид или пожилые, я бы попросила номер большего размера, с большим количеством места или доступа.Отель: Лобби - большой и определенно 5 звезд. Оформлен безупречно на Святок и много удобных мест. Персонал был более чем дружелюбен и любезен, даже ребята на рецепции в 4 утра! Джентльмен, который отнес наш багаж для нас, был очень дружелюбный и улыбчивый и всегда приветствовал нас и сказал до свидания / доброе утро. Мы не ходили в Спа ни при каких процедур, тем не менее, мы заходили без предупреждения, чтобы посмотреть, что это было как и были процедурные кабинеты, сауна и парная и комната отдыха с кроватями. Нет бассейна, хотя, что было позором, однако, я не купил костюм в любом случае, так что не имело значения, в конце!Еда: Завтрак был включен в стоимость, и было очень жаль, что мы получили, чтобы поесть там один раз, так как это было прекрасно! Огромный шведский стол с большим выбором холодных и горячих и напитками. Все, что вы могли подумать или пожелать, выбор блюд на завтрак, от всех разных культур.В общем, я бы дал этому отелю 5 / 5 и очень рекомендую для тех, кто едет в Кельн.
16
Ram.dr. D
Дата отзыва: 24 декабря 2016
просто потом главный вокзал и за Dom - Собор - хорошее расположение, очень услужливый персонал, хороший завтрак, есть номер для курящих, рядом со звонком лобби Habana (сигар), также есть некоторые номера для курящих в номерах, все удобства вы должны включать кофемашина, только одна вещь, которую я упустил, у них нет CNN
20
Diandra C
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Лучшее расположение - в нескольких шагах в собор. Однако, было очень легко дойти по всему городу после него в самом центре, и вы не можете потеряться, так как вы просто должны заботиться собор Dom. завтрак был очень очень разнообразным мясным ассорти, горячими блюдами, свежими фруктами, выбором хлеба, соки и т.д. Номер был красиво оформлен, с кофеваркой! и душ был просторным и очень чисто. Персонал и безупречное обслуживание. Это очень хороший 5 звезд. Обязательно приедем снова!
20
TallTexan75229
Дата отзыва: 22 декабря 2016
В этом отеле есть все. Идеальное расположение, современные удобства, хороший интерьер, хорошие номера. Очень БЛИЗКО К главному вокзалу и Собору Dom, вы даже не взяли такси до, если вы действительно должны были. Персонал регистрации был очень приятным и гостеприимным. Номера современные и современные.Есть несколько незначительных недостатков. Номера маленькие по сравнению с североамериканскими стандартами, однако довольно просторные для Европы. Телевизоры посмешищем... они хочет быть около 15 "телевизорами, спрятанный ела странная вещь мебели, где есть сейф и мини-бар. Мы не стали смотреть телевизор.Окна открываются, который отлично подходит для свежего воздуха. Ванная была хорошей, и мне очень понравился душ.Я определенно остановлюсь в этом отеле снова. Цена была отличной, номер и сервис были отличными, и расположение было очень приятно идеальным.
8
NatalieTwice
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Главные минусы:
- вопиюще недружелюбная и некомпетентная рецепция, особенно дневной главный менеджер
- несмотря на предварительную договоренность о позднем выезде late check-out, рецепция и уборка номеров многократно беспокоили с раннего утра с претензиями, что не освободили номер
- назойливая уборка номеров, с раннего утра многократно врывающаяся в номер, при этом не убирающая его по просьбе через полчаса (первый отель, где не предоставлены таблички "не беспокоить" и "убрать номер")
- порядком поизносившийся инвентарь, абсолютно не соответствующий 5-ти звездному отелю с высоким уровнем цен (дырявые полотенца, неподходящая/непарная чайная/ кофейная посуда)
- слишком малогабаритные стандартные номера и слабенький мини-бар а так же набор каналов по tv
Малочисленные плюсы, к сожалению, в итоге не сумевшие перевесить минусы в общем впечатлении:
- удобное расположение в центре, прямо рядом с Собором, при этом в некотором приятном отдалении от вокзала
- хороший room service и качественная предоставляемая еда
12
CaseyJones60
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Хорошие моменты -Потрясающее расположениеМного горячей, горячей воды и большим душемХорошее постельное бельеХорошая связь - у нас был фото, чтобы сказать нам, что наш номер был готовЧайник в номереОтличный персонал мужского пола, который был рад сообщить нам устроить маленький молока для нашего (английского) чаяМинусы -Надменная женщина на регистрации в воскресенье вечером, которая просто сказала нам, «я - администратор» и предложил, чтобы мы использовали обслуживание номеров для молока - не великолепное обслуживание и вероятно добавление 20€ к нашему счетуМаленький номер, с очень странной расположением мебели, что означало и меня И моего друга, врезался в него в середине ночиОчень, очень ужасные, подушки бугорчатыеСамый дорогой завтрак в Кельне, насколько мы могли сказать - 17€ для континентального завтрака, 27€ на приготовленный завтрак. Мы вышли!Так что довольно удобно, но мы бы остановились в Intercontinental, он все еще вокруг, или в отеле Dom открытый!
16
curlew
Дата отзыва: 15 декабря 2016
Хороший приятный отдых в номере с видом на город. Номер был тихим и обычно обставленным. Как многие отели ковры выглядят изношенными. Персонал был дружелюбным и услужливым, и завтрак был хорошим, хотя я не склонен иметь завтрак отеля. Еда в баре и kolsh были хорошего качества, хотя, если концерт идет в Филомони, становится очень людным очень быстро. Моя единственная Настоящие Недостатки - медленные лифты (Более быстрый, чтобы идти по лестнице) и оставить ключ от номера от телефонов. Есть привычка не открытию вашей двери. Остановлюсь еще раз.
20
Emma
Дата отзыва: 13 декабря 2016
Если вы посещаете Рождественские рынки в декабре, это место отлично расположено. До него можно дойти пешком от станции, полностью выполнимой с чемоданом на колесиках! Лучший отель в 5 минутах. Вы можете увидеть собор, как только вы выходите из главных дверей. Есть небольшой рынок в 1 минуте прямо перед отелем с главным в собор 30 секунд дальше. Два других Рынка в двух минутах ходьбы и катание на коньках 5. Сам отель чистый, функциональный и удобный. Без излишеств. Номер был невелик, но современный, и там было все необходимое. Вестибюль большой и имеет достаточно места. Ресторан / бар был удобным. Мы не пробовали завтрак, поэтому не могу прокомментировать. Если вы ищете удобства, у этого отеля действительно нет дополнительных услуг, чтобы сказать о. Но для городского отдыха на выходных с друзьями по магазинам / напитков и такого отдыха я на 100% рекомендую этот отель.
16
Caz G
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Меньше чем в 10 минутах ходьбы от станции, фантастическое расположение близко к реке и рынков.Персонал на стойке регистрации, очень гостеприимный и дружелюбный, когда мы приехали, который был рано утром и, к нашей радости, номер был готов, большой плюс, поскольку мы путешествовали с 5 утра. и я просто хотела, чтобы принести наши ноги полчаса до отъезда. Только горячее из плюсы: номер был достаточно достаточного размера, с хорошей ванной комнатой, и было много места для хранения вещей. Номер выходил во внутренний двор, был очень тихим и имел хорошие плотные шторы для хорошего ночного сна, хотя я нашел свою кровать слишком жесткая, мой друг решил ее удобно. Ресторан был хорошим и просторным и распланирован, так что вы не чувствовали, что были в одной большой столовой, они были заняты, но это именно то, что я приехал в ожидали в Кельне, когда проходят рынки. Весь зал, ресторан и персонал бара был приветливым и обслуживание - отель ориентирован. Бар был также хорошо расположен и имеет прекрасную атмосферу. Въезд был 12: 00, и завтрак подавался до 12, все плюсы для меня.Теперь один большой минус: выбор на завтрак был достаточно приличным, но "горячий" завтрак был ХОЛОДНЫМ! Мой друг выбрал его в первое утро и оставил его, я на второе утро и оставил его. Мы попробовали еще раз с небольшой надежды в последнее утро, и мы оставили ее. На этот раз я сообщил об этом персоналу ресторана, который принес извинения и подливать официантов, так что мы попробовали еще раз, и снова еда была холодной на ощупь и официантка и проезжающий менеджер. Затем они, казалось, принимали какие-то меры, чтобы загладить ситуацию как шеф-повар, и менеджер начал изучать мармит и жуков, так что надеюсь, они теперь решили вопрос. Это слишком опаздывало в нас, возможно, если мы говорили об этом в первое утро, мы могли бы насладиться хорошим горячим завтраком в, по крайней мере, один из других дней. Извинения ценны, однако, они ремонтируют не нагреваются один внутри в течение целого дня шопинга рождественский рынок!В целом, это очень хороший отель, и мы наслаждались остальной частью нашего пребывания там. И я определенно остановлюсь здесь в следующий раз, хотя с моими пальцами, скрещенными для горячий завтрак.
16
Nicola B
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Останавливались здесь на выходные. Расположение было идеальным, 5 минут ходьбы до магистрали, собор, Рождественские рынки, магазины и рестораны. Не ел здесь, но персонал на стойке регистрации был очень любезным. Комнаты небольшие, но адекватные на выходные и просмотра в центре города, были там совсем не шумно, чтобы потревожить нас.
8
Priscila P
Дата отзыва: 05 декабря 2016
У отеля отличное расположение, легко добраться до всех основных достопримечательностей в городе. Номер, однако, был очень плохим. Маленький и старый. Он был чистым и удобным, но далеко от 5-звездочного отеля. Лифты очень медленные, и завтрак слишком дорогой. Я уверен, что вы можете найти подобный отель за гораздо меньшие деньги.
16
waiake1
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Расположение фантастическое; Рядом с Dom и до центра города. Комнаты хорошо обставлены и чистые, довольно тяжелой стороне. Обслуживание - сюрприз. От горничных до стойки регистрации они замечательные. Некоторые члены команды завтрака немного обветшалые, но потом рано. Парковка - впечатление, которое стоит попробовать на лифте. В целом, отличный отдых.
20
michaelhZ1410QH
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Отличный отель в центре города. Наш номер, выходящий во двор, был очень тихим. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы не ели в отеле, поэтому мы не можем ничего сказать о еде, но мы заметили, что ресторан был переполнен большую часть времени. У нас нет никаких оснований, чтобы вернуться домой.
20
Western_Pacific_417
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Очень хороший отель в Кельне Altstadt в нескольких минутах ходьбы от всего в Альтштадте.Единственное беспокойство, которое у меня перед прибытием, было то, что не было возможно забронировать парковку, но когда я прибыл в гараж имеемое в наличии много больших ресторанов.
16
PerTheCat
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Расположение идеальное - в задней части римского Музея, вид на Собор, пешую доступность до железнодорожной станции, на краю старого города и ресторанов. Не может быть и лучше из-за расположения.В удобном номере и было все необходимое. Возможно, немного маленький, как только мы распаковались нет, негде положить свои чемоданы.Очень хороший завтрак - отличный выбор и хорошо приготовленный.
16
callelux
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Мы проводили один ночной отдых здесь, когда мы пошли в Музыкальный театр, который находится в 5 минутах ходьбы от отеляРегистрация прошла нормально, но никакой помощи, предлагаемых с чемоданамиНомер был очень маленький!Хорошо на одну ночь, но не для 5-звездочного отеляМаленький телевизор, который не работалКофе хороший, с хорошим чай и кофеЗавтрак был нормальный, но не для 5-звездочного отеля, круассаны не наполнялась вновь - булочки были не очень хорошим, холодными нарезками массового производстваНет свежих яиц не предложили от Обслуживающего персонала, который, казалось, не был доволен.Так как отель расположен рядом с собором, они, скорее всего, думаю, что не нужно больше внимания деталям...4 звезды хорошо, но не 5!Не хорошая реклама для Accor...
20
CC
Дата отзыва: 22 октября 2016
Превосходное расположение, всего 5 минут ходьбы от Кельна Hbf. Недалеко от всего соседнего расположения, такого как старый город, Музей шоколада, Музей парфюмерии и т.д. Номер был очень чистым, и кровать была очень удобной. Завтрак был фантастическим также; они сделали действительно хороший напиток горячего шоколада! Всего 2 минуты ходьбы там были большим количеством закусочных также. Очень рекомендованный другим путешественникам!
16
WingWingOne
Дата отзыва: 21 октября 2016
Расположение идеальное для туристических поездок, магазинов, а также рядом со станциейВестибюль большой и приятныйПерсонал очень дружелюбный и услужливыйНомера маленькие, особенно для двух человек. В ванной есть хороший душ с приспосабливаемой головой и маленькая раковина, туалет и в ванной.Все это маленький, но это отель в центре городаТелевизор очень маленький, вы ожидаете чего-то большего. Было множество кабельных каналов (на английском, французском и немецком), и телевизор Apple хорошо работал.Никаких проблем с шумом в этот раз.Комфорт кровати отличный!После неудачного опыта в соседнем отеле Novotel я был рад, что смогу вернуться сюда.
16
Niobe B
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Персонал на стойке регистрации был исключительным. Расположение - один из лучших между Кельном Dom (собор) и Альтштадтом (старый город). Мы приехали на поезде, поэтому было очень удобно, как оно находится на противоположной стороне Dom и в 5 - 7 минут ходьбы. Мы только что забронировали вечером, и у нас был один из последних номеров, так что был невелик, но достаточный, и все было чистым и ухоженным. Лучшая вывеска или освещение в районе лифта была бы помочь, поэтому он не объезжает здание, чтобы найти его. Мы не выбирали завтрак «шведский стол», поскольку они обычно - больше, чем мы хотим поесть, и мы думали, что на него немного завысили цену на уровне 29 евро на человека. Также мы путешествуем довольно много, я стал намного больше неравнодушным к отелям, которые стоят стоит того, чтобы быть экологическим Консиоус. Этот отель (сеть отелей) начал, который понравился мне, так как они - массивная сеть отелей и предпочитают самообслуживание тысячи гостей. Каждый немного имеет значение, когда он приехал, будучи дружелюбной землей.... спасибо.
12
Sølvi V
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Отель расположен прямо в центре города, это прекрасный отель в Кельн. Близко к Высокому старого города, магазины, музеи, рестораны, бары.Хороший и чистый номер и дружелюбный персонал. Раковина протекает, но в остальном ванная была хорошей.
20
BeauBro
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Мы с женой очень понравился бар отеля, завтрак "шведский стол", близость к местам и магазинам и даже какой-то живописное хождение по реке Рейн. Прямо рядом с смотровой башни Собора и Треугольника, оба необходимо во время вашего посещения.
16
Pepiczka
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Это был третий год, когда я был. В течение последних двух лет у меня была небольшая проблема в ванной комнате после того, как вы принимаете душ, слив может пахнет. Персонал всегда очень услужливый, хотя в основном консьержи они действительно дружелюбны. Очень хороший завтрак и хороший бар, может быть очень занят. Спортзал маленький, но достаточный, я думаю, что я видел, что сауна не попробовать его, но он выглядел очень хорошим. Я не понял, что мои окна были открыты и были искусаны комарами так просто, всегда убедитесь, что закрываются ваши окна.
8
Boat C
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Я уверен, кто-то входит в номер в середине ночи. Мой кошелек лежал за широко открытой сумки, и деньги все увели. Хотя отель посмотрел на использование карточку-ключ, и я нашел этот отель - ничего плохого. Вероятно, после того, как мы проверили, была ли дверь закрыта должным образом, и оказалось, что мы случайно оставили открытым. Однако, там есть без камера, чтобы доказать, дверь не была встревожена, когда она не закрыта. Так что мы не знаем, что случилось. (После того, как, проверяя на использование карты, сотрудника менеджера отеля, легко пойти в полицию, но это все, что они попытались сделать. ) Еще одна вещь, горничная оставила одно полотенце неухоженный, в то время как другой опрятный, как будто кто-то пользовался мой номер, и халаты висел там, но мы не пользовались. Обслуживание не впечатляет. Но расположение хорошее.
16
Peter M
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Некоторые в 100 метрах от центрального железнодорожного вокзала. Близко к реке, чтобы прогуляться, бронируйте дневной круиз реки или сходить в мостам, чтобы попасть на другую сторону, главный мюзик-холла и Dom.easy прогулки, чтобы увидеть важные моменты интереса, просторные Номера. Персонал на ресепшене отзывчивый, великолепный английский, так как мой немецкий шокирующий. Потрясающее место начала для всех вещей Кельн. Спасиб
16
HED
Дата отзыва: 31 августа 2016
Только что вернулись из поездки на выходные до Кельна, чем фантастический отель, это было для нашего пребыванияЭто было, ударяются центра всего, что нужно для нашей поездки, магазинов, баров, реки, собора - все в шаговой доступности. Прекрасный.Номера были безупречно чистыми и имели все, что нам было нужно. Я видел, что люди жаловались, что номера были маленькие, но мы нашли его очень удобным на выходные, тем более, что мы проводили большую часть времени исследовать город не в номере.Мы привыкли поезд для и из аэропорта, который был сделкой в стр за 2.80€ и недалеко от станции. Сделал трансфером, очень быстро и легко.Мы вышли в реку Рхейн, осматривающую достопримечательности круиза, который был отличным и ел и напитки во многих отличных барах и ресторанах вокруг отеля.Определенно рекомендую.
12
laura h
Дата отзыва: 30 августа 2016
Вестибюль был очень хорошим, но номера очень маленькие. У нас не было Wi-Fi в номере. Мы жили на втором этаже, с на внутренний двор. Спа и тренажерный зал крошечные. Ничего не было даже включено. Нам не хватало халат. Учитывая цену я ожидал большего. Еда, расположение и персонал были фантастическими.
16
Kloon1
Дата отзыва: 29 августа 2016
Очень хорошо расположен отель прямо в центре Кельна Altstadt. Отличный вид на собор и Altermarkt Platz прямо за углом.Регистрация очень легко, хотя персонал выглядел потёртым. Возможно, они просто были - это был жаркий день. Заказал обслуживание в номер, еда прибыла в пределах 20-минутного обещания времени. Еда сэндвич, - очень хороший.Прекрасный маленький бар с районом веранды пивного-сада-esque. Был очень хорош, деревья и приятная атмосфера. Хорошее холодное пиво! Дружелюбный приятный персонал.один странный момент. Первый раз в жизни, что мне когда-либо были нужны игла и нить в гостиничном номере для небольшого ремонта, который я хотел сделать в кармане, не мог найти швейный набор в номере! Они были теперь убраны как стандарт?Удобная кровать, довольно маленький телевизор. Номер тихий и хороший кондиционер. Чистый и опрятный номер. Другой пункт был окнами (снаружи) не был убран некоторое время, даже если из номера открывался вид на другие номера.Сухое молоко в номере вместо маленьких бат. Никаких шлепанцев ванной.Я бы сказал, что это очень хороший отель, идеальное расположение, но не убеждено, что соответствует высоким стандартам 5-ти стандартам. Я ощущаю самодовольство. Это мелочи, которые делают отели 5 не 4 звезды, и я думаю, что они должны ближе посмотреть на маленькие детали, и поэтому цены.Все равно рекомендую, хотя, особенно из-за расположения.
20
Flintso
Дата отзыва: 17 августа 2016
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи и расположение этого отеля (близко к собору и железнодорожной станции) также внимание и дружелюбный дух персонала, было незабываемым нашим пребыванием, и мы точно вернемся.
20
Ga02
Дата отзыва: 16 августа 2016
Мой друг останавливался там, и мне пришлось заказать его прибытие, так как это был праздник для него.Он не мог быть более доволен, когда он увидел сюрприз в своем номере.Я хотел бы поблагодарить отель с исключительным обслуживанием, которое они предоставляют и спасибо Кристофера в отношениях с гостями за его поддержку!Привет из ПарижаGaelle
12
marketem
Дата отзыва: 14 августа 2016
Идеальное расположение, недалеко от собора и несколько музеев. Только на одну ночь, потому что номера довольно маленькие. Технический отдел должен черт номера чаще, чтобы избежать дефектных двери шкафа. Дверь в ванную комнату следовало бы рассмотрена, так как могла бы быть повреждена меня. Сервис, персонал на стойке регистрации и в зоне для завтрака была дружелюбный.
16
TurkishYeti
Дата отзыва: 10 августа 2016
Я забронировал отель за неделю до поездки. Мне был нужен отель рядом с вокзалом и соединительной линии Брюля на следующий день (ничего нет в Брюле).У отеля есть несколько баров и ресторанов. Я ел снаружи с друзьями, и не было даже еды.Фойе сигар выглядел великолепно, но когда я вернулся в отель, казалось, что он закрыт, так как не было ни укомплектования персоналом.Завтрак был хороший и большой выбор континентального мяса и выпечки и сок и т.д. Свежие фрукты - то, что я всегда хотел утром и был большой выбор.Это отличное место для семейного отдыха в городе или даже романтическом месте. Я вернулся снова.
12
Helia B
Дата отзыва: 05 августа 2016
Кровать старая и не удобная также очень шумно. Обстановка была старомодной и мало места. Есть бесплатный Wi-Fi, но не быстро. Это просто расстоянии, которое можно пройти пешком до Dom. Некоторые гараж находится очень близко. Не могу сказать достаточно о персонале. Ванная хорошая. Плохое соотношение цены и качества.
20
Wmohsin
Дата отзыва: 25 июля 2016
Нельзя пойти не так, как надо с расположением, если ваша цель состоит в том, чтобы наслаждаться главными достопримечательностями Кельна........ почти все находится в шаговой доступностиНомер казался недавно отремонтированнымНаиболее рекомендуемый.....
16
Diamondandy
Дата отзыва: 23 июля 2016
Было действительно довольно отелем в целом. Персонал (я считаю, что ее имя была Вера) на стойке регистрации были очень любезны в отношении того, как новых поездок на мероприятия, в котором готовят, так как пропала моя.Молодой человек в баре был очень дружелюбным (Довольно высокий, часть волос на лице) и даже объяснил некоторые немецкие фразы мне, когда я спросил его, как сказать, некоторые слова в городе (Не может быть в Германии и не немного говорить для).Мне очень понравился номер, не было большой (Но мне не особо о том), но окна открывались полностью, и впустите много воздуха: DЕдинственным недостатком было то, что кондиционер не очень здорово.О, и я не знал, что у Кельна был налог отеля, так что немного ужаленный меня немного при выезде.В общем и целом, это был отличный опыт в отеле, и рекомендую его всем остальным.
20
Léon B
Дата отзыва: 20 июля 2016
Очень хороший отель в центре города, легко припарковаться под Dom. Дружелюбный персонал, отличный завтрак, и номер с видом на Dom. Номера были не очень большие, но это не было проблемой, так как мы были в городе все время.
16
Heinz S
Дата отзыва: 19 июля 2016
Я провела два дня во Всемирном во время деловой поездки. Отель идеально расположен для города, расположенный между Рейном и Dom.Номера современные, чистые и практичные, хотя и немного маловаты, но идеальный для остановки на одну ночь. Завтрак не отличное предложение разные виды хлеба, булочек и мюсли, а также, слишком часто наблюдается в отелях, чуть теплой омлетом, колбасах и беконе.Персонал в регистрации был очень доброжелательным и предупредительным. Ночная цена была в порядке, но составляла 29 евро на завтрак, по моему мнению, чрезмерное. Тем не менее, я могу порекомендовать проживание во Всемирном, посетив Кельн.
16
OzTravels80
Дата отзыва: 15 июля 2016
Я выбрал этот отель, так как он расположен вблизи торговых центров и барах в городе Кельне, как я приехал только на одну ночь в Кельне, где жаль, что у меня не было 5!Отель находится в отличном месте, всего в 2 минутах ходьбы от железнодорожной станции, чтобы добраться туда, куда вам угодно.Персонал отеля дружелюбный, а консьерж услужливый, если вам нужно хорошее место, чтобы выпить или поужинать.Номера аккуратные, не слишком большие, но хорошо тише. Подушки были не самыми лучшими, но вы не сможете победить на каждом концов!Отличное расположение, легкая регистрация и выезд и тихие номера для хорошего сна.Один минус, лифт очень Медленный! очень старомодный лифт.
8
Jimmy K
Дата отзыва: 30 июня 2016
Ванные были сырыми и грязно, использованные мыла и гели для душа, заказ в номер понятое неправильно, описание питания в меню, и сам подаваемый что-то новое. Продукты, которые должны быть вегетарианским содержавшим мясо. Счет обслуживания номеров, на котором официант отвел нашу фирменные, был чистым. Отель не соответствует стандартам Sofitel.
20
Jodles
Дата отзыва: 27 июня 2016
Мы провели ночь в Номере повышенной комфортности с моей дочерью в субботу. Отель находится прямо позади собора, так что легко добраться от станции. Никаких виды - номера, кажется, в основном выходят на внутренний двор, но оказалось, что было плюсом, так как окрестности очень многолюдно и шумно и не слышно ни звука из номера. Кровати были хорошими, ванная комната была безупречной, с душевой кабиной. У нас был пакет с Wi-Fi и завтраком. Wi-Fi работал проблем не было, и на завтрак был отличный выбор. Сосиски и бекон выглядели немного подозрительным, к моему британскому виду, но яиц, грибов, бобы, блины все предлагающиеся, плюс хорошие континентальные варианты. Много свежих фруктов, Просекко, копченого лосося и т.д. Персонал был очень дружелюбным, и мы оставили багаж в надежном проведении - запертыми с билетом и т.д. В целом отличный отдых.
16
IowaRestlessTraveler
Дата отзыва: 06 июня 2016
Моя жена и я останавливались здесь в течение 2 ночей, и мы вполне понравились нашим пребыванием. Мы получили теплую регистрацию при регистрации и были даны номер на фактическом этаже на 3 резерфорда, но первом этаже для нумерации номера. Сам номер, как упомянуто в других отзывах был недостаточно просторным; однако, это было очень хорошо выложено и обеспечило все, в чем мы нуждались. Мы только едим завтрак в отеле, который был хорошим, но не отличным.Расположение отеля было своей самой отличной силой. Это была минута ходьбы опечатки 3 в Собор и 7 - 10 минут ходьбы на вокзал. Это были также меньше чем 5 минут ходьбы к виду на реку и всем ресторанам, выходящим на реку. Многие достопримечательности, помимо реки и Собора находились на расстоянии, которое можно пройти пешком отеля.В общем это было очень хорошим отелем, к которому я счастливо вернусь во время другого посещения.
20
fischerm
Дата отзыва: 06 июня 2016
Мы останавливались во Всемирном в течение 4 дней на прошлой неделе. Расположение было прекрасным, в основном в Соборе и прямо в старом городе. Номер был хорошо - обставлен, хотя маленький(но из-за проблемы кондиционера, мы были переведены в прекрасный номер-сьют на полпути через наше пребывание!! ). Персонал был очень предупредительным, (включенный) завтрак был сказочным. Паркуясь на - место в гараже было хорошим (поскольку информацией составляли 24 евро в день). Мы останавливались бы снова без колебания.
12
Harald G
Дата отзыва: 01 июня 2016
Мы останавливались в этом Отеле во время последние 4 соревнования под руководством по гандболу. Это мой третий раз в этом Отеле. Расположение очень центральное, colaen к Собору и центральной железнодорожной станции. Это Альдо очень glose к множеству баров и ресторанов в "Альтштадте". Однако, номера довольно маленькие (мне понравился бы стулом, чтобы сидеть в... ) и шум утих дорогой. Завтрак был нормальный. В целом, крепкие 3 - звезды от меня, я, вероятно, вернусь сюда в следующем году
16
Thibault F
Дата отзыва: 26 мая 2016
Недавно мы приехали, очень теплый прием. Я остановился в номере с видом на собор, довольно хорошим видом. Расположение отеля идеальное, прямо между собором, стороной Rhein и центром города и торговыми улицами. Вы в центре любого интересного места, а также очень близко к железнодорожной станции. Отель очень красивый и хорошо обставлен, ресторан и бар оригинальные. Зона спа тоже очень, очень хорошая, очень хорошо оформленные, настоящий термальной дух! Единственный уничижительный пункт, как сказано в других отзывы - номер. Мы считаем, что вы пытались воспользоваться все свободное пространство в лучшем виде, но номера так и остались очень большие. Это комплекс, чтобы остановиться в номерах, которые были бы там только спать, а потом насладиться городом, ресторан или какого-нибудь. Мне понравилось, как оформленные номера, и их размер нормальный, если вы не планируете проводить в номере весь день. Усилия могло бы быть закрыт на мысли телевизора, более с плоским экраном, повешенное на стене, будет идеальным, потому что размер телевизора довольно разочаровывает. Тем не менее, этот отель был моим любимым вариантом для нашу следующую поездку в Кельне из-за его расположения и его атмосфера.
12
LondonTelegramSam
Дата отзыва: 25 мая 2016
Хороший и практичный отель. В нескольких минутах ходьбы от вокзала и района пешеходной центра города. Комнаты небольшие, но в хорошем состоянии. Обслуживание в баре / ресторане отеля ниже среднего; когда я попросил некоторые оливки или арахис с напитками, лаконичный и буквально ответ был: "все, что у нас была, это блюдами еда в меню", указывающем на меню на столе. Нет жаль, или разрешили посмотреть или только в мини-баре.
20
Judge4fun
Дата отзыва: 18 мая 2016
Хорошее расположение, очень близко к Собору, к Центральному вокзалу, в Концертный зал Philarmonic и к магазинам, и не забудьте про рестораны и бары. Очень хороший завтрак, приятные и чистые номера, очень приветливый персонал, что вам понадобится большего? Цена, не дорогая по качеству!
12
Joseph D C
Дата отзыва: 17 мая 2016
Расположение было отличным.... отель нет. Поскольку это отель Accor с 4 звезды, я ожидал большего. Да, он был чистый....., но номер был маленьким. К счастью, это были в 200 метрах от 3 кафе / бары и несколько отличных ресторанов.
20
JaneSattler
Дата отзыва: 17 мая 2016
Как наша последняя остановка на длинной Германии опрокидывают, это был идеальный отель для большой семьи, собирающейся с точки зрения отличные удобства, вкусной еды, очень места для собраний и разумные цены за номер для отеля в таком прекрасном месте. Наши номера были прекрасными и немного маленькие, но очень чистые и приятные мелочи. Это был сравним с роскошным домиком круизного корабля с точки зрения места и обстановкой. Мы имели удовольствие общения с очень дружелюбным и в основном, говорящемпо-английски персоналом, который делал все возможное. У нас был поздний выезд, а также парковку в отеле. (Остерегайтесь автоматическая лифта - это необычно). У нас был большой конференц-зал для двух еды, и еда была замечательной и разумной, а также превосходное обслуживание во время еды. Наша семейная группа из четырех присоединений около 30 другим была очень довольна. О - замечательная зона спа и они забронировали меня массаж, который был превосходным и был очень кстати после долгой дороги.
20
shop07
Дата отзыва: 16 мая 2016
Этот отель очень хороший и расположен, примыкают в квартале от Кельнского собора. Это в двух минутах ходьбы от реки Рейн. Много ресторанов и баров на выбор. наша любимая вещь, которую можно поделать вечером пришлось пойти в местное место встреч, городскую площадь.
16
Alvin O
Дата отзыва: 01 мая 2016
Всемирный Dom, у Кельна есть отличное расположение, только минуты от главного вокзала и Кельнского собора. Размеры номера находятся немного на меньшей стороне, но это было удобно. Завтрак был в порядке, но у меня были лучшие от других коллекций MGallery. В общем очень соотношение цены и качества останавливаются.
12
roya o
Дата отзыва: 27 апреля 2016
Расположение было затруднительно, чтобы найти в первый раз с вокзала при помощи Google. В номере было холодно, даже я включил с кондиционером. Я нашел волосы в ванной. Кровати были маленькими, телевизор был очень маленький по сравнению с четырехзвездочным отелем. Я прибыл днем и обратно в отель ночью, ключ-карта не открыть номер. Мне пришлось вернуться полностью, чтобы встать в час ночи, но поверьте, номера находятся очень далеко. Как и в десяти минутах ходьбы, чтобы добраться до вашего номера в лобби. этот отель не был действительно четырехзвездочный отель.
12
NXNW
Дата отзыва: 22 апреля 2016
Я путешествовал через Кельн экстенсивно и вообще избранные удобные небольшие бутик-отели на окраине города. На этот раз, однако, у меня был ранний поезд, и вы не можете разбить расположение - возможно, три минуты, идя, и также три минуты к городской площади и хорошим вариантам питания. Вестибюль относительно добрый, но вы можете сказать, прежде чем вы войдете, это расположение требует обновления. Внешняя сторона просто не чистая. Персонал был вежливым и предупредительным. Номер, однако оставлял желать лучшего. Матрас был жестким, даже по немецким стандартам. Некоторые люди как этот - меня не так. Номер и приспособления устарели и тесные. У меня не было причудливого номера, но даже для того, что я действительно получал, это было разочаровывающим.
20
Gary133
Дата отзыва: 18 апреля 2016
Мы забронировали номер повышенной комфортности, который был большим и удобным. Вид из окна был не слишком хорошим, но мы попросили тихий номер, и это не было, так что никаких жалоб. Номер был очень чистым, с хорошей большой кроватью и бесплатным мини-баром. Мы были в 5 минутах ходьбы от станции, город и собор. Персонал был очень услужливым и приятным. Очень рекомендую.
16
VINCE24
Дата отзыва: 17 апреля 2016
Отель расположен рядом с Dom и вокзалу, расположение не может быть лучше. Прямо Рейном и Старым городом. Номера маленькие, но со вкусом оформленные (как в целом отель), удобный номер и ванная. Завтрак очень разнообразный и подают в красивом Баре. Мы ужинали в Brauhaus внутри: отличная еда и гостеприимный персонал.
16
unplainjane
Дата отзыва: 16 апреля 2016
Я останавливался здесь на одну ночь по делам. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от железнодорожной станции, что здорово. Персонал был дружелюбным, и регистрация прошла быстро. Персонал всегда приветствовал меня, когда я вошел в фойе. Я нашел лифт медленный, так что я просто взял по лестнице в свой номер, как я был на первом этаже. Мой номер был хорошим и чистым, но ничего особенного. Ванная просто не принимала душ в ванной комнате. Туалетные принадлежности в номере были хорошими, хотя и был мощный фен. Нет утюга в номере, поэтому мне пришлось звонить на одного, и они сказали, что должны были проверить, все ли вы доступны. Приносили до моего номера быстро. Мне показалось это странным, так как были в основном деловые люди в отеле. Завтрак был включен в стоимость номера, и завтрак подавали в очень хорошем номере с большим количеством света. На завтрак был стандартный выбор горячих и холодных блюд. Было похоже, что было хорошее соотношение цены и качества. Я читал здесь, что завтрак составляет 26€, если он не был включен в вашу стоимость номера. Я не думаю, что это стоит того. Если вы не суетитесь и хотите сэкономить деньги, рядом есть Starbucks. Когда я выехал, с меня взимали 6€ за городской налог. Я предполагаю, не ошибка отеля, но я предпочел бы мне сказали что, когда я регистрировался, и у меня вариант заплатить дополнительно, когда я прибыл, когда я торопился уезжать утром в мою встречу и просто собирался выезжать быстро. Расположение - лучшая часть отеля. Это близко пешком до всех магазинов и ресторанов. Так что, даже во время моей короткой деловой поездки, мне удалось прогуляться по городу и увидеть довольно много. В целом, я отлично провел время и рекомендую его для бизнеса и для отдыха.
16
strongeru
Дата отзыва: 11 апреля 2016
Отель расположен на площади Dom, было очень легко ориентироваться по шумным улицам Кельна. Я мог просто найти меня замеченным Dom, и я знал, где находится отель.Номер, в котором я остановился, был одноместный номер с фантастическим видом на Dom.Несмотря на то, что отель был полон, было очень тихо.Теплый и чистый. Вкусный завтрак с полным шведским столом.Очень услужливый персонал (несмотря на то, что они могли улыбаться иногда)...Обязательно приедем снова.
8
ardadoruk83
Дата отзыва: 10 апреля 2016
Мы остановились в этом отеле между датами 5-8 апреля. Расположение идеальное, очень близко к центральному железнодорожному вокзалу. Но это было просто. По моему мнению, он не заслуживает больше, чем 3-звездочный отель. Номера маленькие, кровати и подушки тоже не удобные. Персонал отеля был услужлив. Он не заслуживает денег, которые вы заплатили за этот отель.
16
Francesco G
Дата отзыва: 20 марта 2016
отель расположен в одном из лучших мест в Кельне. недалеко от "Dom", вокзал (хорошо для выставок) и в районе главного ресторана рядом с рекой. Хорошее обслуживание и хорошая обстановка. По разумной цене в мертвый сезон, на что чрезвычайно завышены во время выставок.
12
BertramRalph
Дата отзыва: 11 марта 2016
Первоначальные ощущения не очень. Прибыл овсем поздно, получил одноместный номер, хотя платил за двухместный.
В конце концов получил двухместный номер после достаточно тщательного распрашивания почему мне одному нужен двухместный номер и это несмотря на то, что я совершил доплату и забукировал именно двухместный номер!
Вы можете видеть разницу между номером, который мне предложили и изображением, которое было прислано мне при совершении бронирования. Персонал на ресепшине не дружественный. Номер был без особенностей, казался очень маленьким для двух местного номера. Я не остановлюсь здесь ещё. Единственное достоинство в местоположении . это действительно самый центр.
16
Nataniko
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Отель Mondial am Dom располагается и в самом деле практически у Собора. Удивительно, что при таком расположении сам собор почти теряется на фоне строительных вагончиков и заборчиков, поскольку соборную площадь сейчас перестраивают... со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Цены на номер, на парковку (24 евро в сутки! грабёж!), на завтрак (26 евро) несколько завышены - даже для Кёльна. Номер небольшой, в плюс отнесём удобную планировку, отличный матрац и постельное бельё, халат (тапки выдали только после напоминания), бутылка воды, чайник, чай-кофе-потанцуем, наличие телеканала Россия (телевизор почему-то спрятан в шкаф) и разнообразие светильников. В минус - отсутствие мобильной связи, телефон и интернет почти не работал, видимо, потому, что окна выходят во внутренний двор - такой "каменный мешок"!
Есть сауна, для гостей бесплатная. Но немецкая концепция бестекстильной сауны как-то не располагает. Видимо, в следующий раз поищем что-нибудь попроще.
16
Dmitry G
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Отель Mondial am Dom расположен практически на соборной площади. Жаль только, площадь эту сейчас перестраивают и собор практически не видно из-за строительных вагончиков и арматуры. Окна большинства номеров выходят во двор, в бетонный "мешок", из -за этого в номере практически отсутствует мобильная и интернет-связь.
Номер небольшой, очень удобная кровать и ванная комната. В номере чайник и все, что нужно для приятного вечера. Есть российский канал ("Россия").
Безусловный минус - цена. Парковка платная (24 евро в сутки).
20
DmitryFromMoscow
Дата отзыва: 17 декабря 2015
Я вот ни разу не видел. До тех пор, пока не остановился в этом отеле. До собора - метров 200, как говорится, "центровее" не бывает. Так вот Кёльнский Собор с обратной стороны ещё красивее, чем лицевой! И -- ура -- в этом году впервые увидел его без лесов!
Ну, а обо отеле... а что тут писать, в MGallery Collection плохих не бывает. Разве что отметить архитектурное решение, при котором окна абсолютно всех номеров выходят в тихий закрытый дворик. Тишина просто идеальная.
Всё, что полагается на 5 звёзд - есть. Номера хотя и не слишком большие, но уютные. Всякие там халаты-тапочки-шампунчики-кремчики, конечно же, в наличии. Прекрасный (хоть и дорогой) завтрак. Приятный персонал. Когда увидел, что номер близко к лифту - попросил переселить, сделали за пять минут без единого возражения и без недовольных лиц.
Хорошо там, в общем...
12
Михаил
Дата отзыва: 08 ноября 2015
Как обладатель платиновой карточки Leclub Accorhotels для двухдневной остановки выбрал именно Mondial am Dom Cologlne как отель относящийся к отелям повышенной категории MGallery (где в полном размере должны реализовваться привиллегии карточки Platinum), и кооторый очень удачно расположен рядом с собором и вокзалом. У меня был ранний check-in, о котором я заранее предупредил в бронировании и бесплатная привиллегия которого мне полагается как обладателю платиновой карточки. По приезду мило поулыбавшись мне, девушка на ресепшн сказала, что запрошенный апгрейд (одна из привиллегий платиновой карты) номера сделать не может, так как забронирована вся следующая категория номеров. Конечно при этом рассмотрение возможности поселить только на 2 дня в номер еще большей категории даже не рассматривалась. Про ваучер на приветственный напиток девушка тоже забыла, когда напомнил - она не смогла найти соответствующий бланк, и сказала, что "VIP - обслуживание" мне предоставят позже. Ближе в вечеру обнаружил у себя в номере соответствующий ваучер и корзинку с 2 яблоками, сливой, грушой и киви. Номер был тихий стандарт с окнами на внутренний двор. По площади номер очень мал, но для одного человека достаточен. Каждый день предоставлялась бесплатная бутылка воды.Завтрак мной был предоплачен при бронировании. Общее впечатление, что 26 евро за завтрак - чересчур завышенная цена. Такие цены я встречал в пятизведочных Софителях, но это не Софитель! Check-out прошел быстро. До Кельна останаливаясь в Дюссельдорфе, а после - во Франкфурте, был удивлен, что только в Кельне с меня при чек-ауте попросили заплатить еще городской налог. Общее впечатление про check-in - дружелюбно но неэффективно, а про check-out - эффективно но не дружелюбно.
20
Dmitry L
Дата отзыва: 20 октября 2015
Отличный отель. Находится в 20 м от Кельнского собора и в 100 м от торговой улицы, с другой сторны набережная Рейна и стоянка теплоходов для прогулки. Года 3-4 назад был обновлен. Много номеров, - можно проводить конференции. Сеть Accor. Номера достаточно стандартные для 4*. Очень понравился завтрак. Цена номера высоковата - ок. 130 Евро, но для самого центра обоснована.
20
Mikhail P
Дата отзыва: 29 августа 2015
Забронировали этот отель поскольку он недалеко от центра. Заселили в отель очень быстро. Номер был уютный, чистый и с видом на Кёльнский собор. Персонал в отеле очень приветливый и доброжелательный. Поскольку мы приехали уже в 21.00, то поужинали здесь в ресторане. Цены недорогие, кухня прекрасная. Завтраки проходят в другом ресторане. На завтраке очень большой выбор блюд, много сыра, фруктов, соки, напитки, игристое. Мы проживали в номере 269, номер большой, имеется кофе-машина, кровать с прекрасным матрасом. Большой санузел с душевой кабиной, косметическими принадлежностями, халатами. Прекрасный отель для знакомства с Кёльном, рядом с отелем расположены римско-германский музей, Людвиг музей, ратуша, кафе, рестораны. Самое главное персонал отеля всегда пытался помочь в решении всех наших проблем.
16
kornyuk
Дата отзыва: 28 июля 2015
Центральное расположение. Все окна во двор - тихо. Чистые, приятные, но маленькие номера для бизнеса. Бывают неплохие спецпредложения. Красивый холл. Но это не люкс, это хороший бизнес. Приятный персонал.
20
InnuendoJ0
Дата отзыва: 29 июня 2015
Замечательный отель, который находиться в самом центре города. Классические просторные номера, очень комфортные кровати. Приятные персонал. Бесплатные интернет во всем отеле, хорошо ловил. Отличная звукоизоляция. Прекрасное качество сна. Очень вкусные и разнообразные завтраки.
8
Bel4ik
Дата отзыва: 14 июня 2015
Отель был выбран на основании местоположения и предыдущих очень успешных посещений отелей данной сети. Но несмотря на высокую стоимость номера и наличие золотой карты гостя сети отношение было весьма печальным.
Также расстроила надпись "Берегите вещи" , отель 4*!!
Как результат это первый отель данной сети, который я никому из своих знакомых рекомендовать не буду
20
VladimirZ2
Дата отзыва: 23 мая 2015
Отличное местоположение для посещения Кельна ! Дружелюбный персонал, хороший номер. Немного удивил сервис в номерах , когда табличка не беспокоить не помешала горничной открыть дверь... Но в целом оценку снижать не буду. Все остальное на уровне!
20
mik-rodin
Дата отзыва: 24 февраля 2015
Расположение-уникальное! Отель дает возможность за несколько минут добраться пешком до Главного вокзала, то есть идеален с точки зрения поездок в близлежащие к Кельну города.Как говорится-"центральнее" просто быть не может.При этом шумоизоляция номеров (могу судить по своему 352,окна которого выходили во внутренний дворик)почти абсолютная.Сразу совет будущим гостям отеля:самый короткий путь к нему от Собора-это по ступенькам вдоль книжного магазина, который останется по левую руку.Далее менее ста метров до перехода-и вы пришли по назначению!Пишу об этом специально, так как сам двинулся в сторону Моста и дал изрядный круг с чемоданами в руках(Отличная работа менеджмента при заселении.Сожалею, что не удосужился посмотреть имя менеджера на стойке приема, который внимательно выслушал и в два клика выдал номер, который удовлетворял всем запросам разом. Респект ему огромный! Номера очень компактные, любопытно решен вопрос с размещением ТВ,сейфа и мини-бара-в специально собранной стойке с закрывающимися створками.Приятные мелочи в виде комплиментарной бутылки с водой (ежедневно).Отличный бесплатный WI-FI. Причем доступ настраивается один раз,затем вход получался автоматически.78 канал ТВ отеля дает возможность посмотреть новости из России по РТР Планете.Принадлежности для чая/кофе-само собой,запас обновлялся каждый день.Депозит за пользование мини-баром (что практикуют во многих отелях) не взимается при заезде-платите при отъезде по факту пользования.Для меня еще важным является тот факт, что ноутбук без проблем мог быть подключен к штатному ТВ (как,впрочем,и флешка) для демонстрации PDF файлов в большом формате на экране,например.Во многих отелях эту функцию местные "умельцы" зачем-то блокируют.Еще о клиентоориентированности отеля: посадочные талоны не только распечатывают бесплатно,но и не требуют пересылки файла на адрес отеля-в вашем распоряжении компьютер с подключенным принтером и слотом под флешку.В целом интерьеры отеля оставляют ощущение некоей "домашности" что ли-весьма и весьма уютно! Про завтраки могу сказать одно:твердая "пять"! (Местное игристое ежедневно в ведерке со льдом:хоть и не актуально,но внушает!)В общем,рекомендую!
16
Ksuha S
Дата отзыва: 31 декабря 2014
распололожен в самом центре, в пяти минутах от Кёльнского собора и набережной, небольшие, уютные, тихие номера, хороший завтрак. Рядом с отелем много ресторанчиков немецкой кухни. Приветливый персонал.
16
Вадим С
Дата отзыва: 10 декабря 2014
расположен в самом центре, хороший завтрак, тихие небольшие и удобные номера, очень чисто, мало народа, есть спортзал.Были в отеле в самом конце ноября, начинались новогодние ярмарки и рядом с отелем очень красиво!
20
kuzina6269
Дата отзыва: 30 апреля 2014
100% соответствие цена-качество. Чисто и удивительно комфортно в небольшом номере. Умеют немцы организовывать жилое пространство .Отличная шумоизоляция. Хороший спортзал и сауна. До набережной Рейна пять минут. Собор в трёх минутах. Через дорогу зал Кёльнской филармонии. Шведский стол устанешь описывать. В общем и целом отель стоит своих денег
20
Ольга К
Дата отзыва: 21 февраля 2014
Хороший отель в своей категории. Не делюкс, не вип, но корректная «пятерочка».
Шикарное расположение прямо у Кельнского собора, рядом концертный зал, где каждый вечер проводятся концерты, 5 минут до торговых улиц.
Хорошие завтраки: сыры с плесенью, сухофрукты, шампанское, соки, не говоря уже о все м остальном. Единственное, что не понравилось – что горячие блюда стоят в контейнерах, при вас ничего не готовят.
Номер стандартные, комфортные. Разочаровало только, что не было халатов и тапок.
Wi-fi по всему отелю бесплатно.
Сауна бесплатно, бассейна нет.
Рекомендую!
16
Feodora_a
Дата отзыва: 24 марта 2013
Плюсы: расположение отеля- прям у " подножия" Кёльнского собора, с прекрасным видом, не смотря на центральные и очень туристическое место- отель достаточно тихий, мимо него не ходят толпы туристов и нет шума от них, парковка- прям в зданании самой гостиницы, но дороговато для Германии.
Минусы: это не 5 звезд! Максимум 4 звезды. Номера простенькие, в 2-х местном номере- 1 халат, 0 тапок, холодно, пришлось на всю врубать кондей на тепло ( но это во всей Европе так), очень дорогие завтраки 25 евро, в соседнем ресторане шикарный завтрак 12 евро, а ребенок бесплатно. Ну и перед отелем идет ремонт дороги , все перекрыто, пере копано.
16
EugeneMedvedev1
Дата отзыва: 14 мая 2012
Отель расположен в самом центре Кёльна. Сабор в двух шагах. Хорошие завтраки не включенные в цену номера. Очень маленький номер, хоть и с видом на собор.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур