Германия, Ганновер

Mercure Hotel Hannover City 4*

Рейтинг отеля:
8,28
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Пункт обмена валюты
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Экспресс-регистрация
  • Камера хранения багажа
  • Банкетный зал

Парковка

  • Общественная

Спорт

  • Фитнес-центр

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Конференц-зал
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Отопление
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей

Питание

  • Заказ завтрака в номер
  • Ланч с собой
  • Ресторан
  • Бар

Транспорт

  • Продажа билетов
  • Аренда велосипедов

Услуги по чистке одежды

  • Чистка обуви
  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка

Здоровье и красота

  • Сауна

Отзывы об отеле

16
shai
Дата отзыва: 20 сентября 2026
Отличный отель прямо рядом с прекрасным парком и ратушей! Наш визит был таким удачным, что в городе был открытый классический концерт! Отель приличный, с чистыми номерами и базовыми удобствами. Мне нравится, когда отель предлагает бесплатную воду! Персонал замечательный и всегда встречал нас с улыбкой. Остался всего на 2 ночи, и было комфортно. До Главного вокзала идти около 10 минут. Отличное пиво и в баре!
Читать полностью
12
MariB8
Дата отзыва: 03 августа 2026
У нас был (как минимум) неоднозначный опыт. Отель находится в хорошем месте, рядом с новой мэрией и всего в нескольких минутах ходьбы до центра города, в тихом и хорошем районе. Однако, хотя первый этаж явно недавно был отремонтирован, номера очень старые и изношенные, наш номер был очень большим, но почти пустым, кроме кровати а и небольшого стола. Это не было приветливо. Система кондиционирования тоже старая и очень шумная. К счастью, не было жарко, когда мы были там, поэтому нам не нужно было это ночью. На стене было совершенно новое смарт-телевизор, но подключения к интернету не было, 90% каналов были на немецком языке и вещать с нашего же устройства было невозможно (то, что сейчас стандартно в 4-звездочных отелях) . Это может показаться банальной вещью, но во время путешествия всей семьей с детьми это может иметь большое значение для общего опыта. Ванная комната была в порядке, хотя необходимость прыгать в и из высокой ванны, чтобы принять душ, было очень неудобно (и может быть также небезопасно) . Туалет не смылся должным образом, мы дали персоналу знать, но можно было ожидать, что уборщики должны были придраться к этому. Номер ванная комната были убраны ОК, но мы нашли пустую бутылку пива на полу по прибытии, от предыдущих гостей. мы оставили его хорошо в поле зрения у входной двери, но в течение 3 дней, которые мы были там, никто не забрал его. Лучшей особенностью номера (и единственной причиной для 6 баллов, приведенных в общем рейтинге) определенно были кровати, намного новые, чем остальной номер, очень удобные, в том числе хорошие подушки. Завтрак также был каким-то разочаровывающим, очень ограниченный выбор хлеба и свежих фруктов, особенно, и в целом, качество продуктов было ниже, чем стандартные 4 звезды, кроме формы кофе, который был очень хорошим. Мы приехали в воскресенье вечером уставшие после долгой поездки на поезде и хотя мы понимаем, что ресторан теперь может иметь полное меню, 60 евро за миску супа из банки, 2 разогретых супермаркета замороженные пиццы и немного хумуса с хлебом казались чрезмерными. В целом, не то, что вы ожидали от 4 звезды и от Меркурия, особенно в сравнении с аналогичными отелями и стоимостью, определенно не соотношение цены и качества.
Читать полностью
12
Ivo Michael A
Дата отзыва: 22 января 2026
Я остался в Меркьюри Ганновер Сити для рабочей поездки. Хотя отель официально оценен как 4 звезды, на мой взгляд, он явно не соответствует этому стандарту и в целом больше похож на 3-звездочный отель. Во-первых, удобства номера были намного ниже, чем я ожидаю от свойства 4 - звезды. В комнате не было ни наборов для удобства, ни халата, ни тапочек, ни даже бутылки воды. Вместо этого на весь отель, расположенный на 4-м этаже, был установлен единый водораздаточный колонка. Необходимость идти на другой этаж только за водой недопустима на этом уровне категории. Однако самым большим вопросом было обращение с депозитом по кредитной карте. По прибытии администратор спросил, хочу ли я оставить кредитную карту в файле в случае, если мы используем бар или обслуживание номеров. Я согласилась и предоставила свою открытку, охватив также коллегу, которая еще не получила свою физическую карточку. Что не было объяснено заранее, так это то, что они сразу же взяли 300 евро в общей сложности, рассчитанных из расчета 50 евро за ночь за номер. Я получил push-уведомление от своего банка, в котором была указана сумма, начисленная, а не просто заблокированная. Когда я усомнился в этом, администратор очень непринужденно сказал, что это депозит, который будет выпущен при оформлении заказа. Это неприемлемо. Обвинение такого размера должно быть четко сообщено до того, как брать деньги. Многие гости имеют ограниченные лимиты кредитных карт, и неожиданно потерять доступ к 300 евро на несколько дней может стать настоящей проблемой. На следующий день я вернулся на ресепшн и попросил их снять мою кредитную карту и немедленно вернуть сумму. Секретарь попытался объяснить, что оно «лишь сохранено», но я настоял, так как это было сделано без надлежащего согласия. Только после этого сумма была возвращена. В последний день у одного из моих коллег при оформлении заказа также возникли вопросы, связанные с депозитом. Его обвинили в том, что он не употреблял, что вызвало ненужный стресс перед самым важным семинаром. В целом, пребывание было приемлемым, но отсутствие базовых 4 - звездные удобства, плохая прозрачность относительно депозитов, и вопросы оформления заказа значительно снизили впечатления. Это не то, чего я ожидаю от рекламы отеля как 4 звезды.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте