TRYP by Wyndham Hamburg Arena 4*

Недавно у меня был очень неприятный опыт в этом отеле в Гамбурге во время моего визита в мае. Двойная ошибка бронирования отеля оставила нас без жилья по прибытии. Потребовалось почти два часа разочаровывающих дискуссий и споров, прежде чем они, наконец, признали свою ошибку и признали, что для нас нет свободного места. Что еще хуже, на поиск альтернативного отеля в городе ушло еще два часа, и нам пришлось заплатить за это дополнительно 3000 евро. Учитывая, что мы проделали долгий путь, возвращение домой было для нас нецелесообразным. Все это испытание оставило меня глубоко разочарованным и потрясенным, так как я никогда не сталкивался с таким ужасным обслуживанием ни в одном отеле мира. Отсутствие помощи в поиске альтернативного решения только усугубило проблему. Гамбург – город с многочисленными отелями, и вполне разумно ожидать от персонала отеля определенного уровня компетентности и профессионализма. Вместо этого нас встретили равнодушие и явное отсутствие заботы о благополучии своих клиентов. Предложение самим найти другой отель, как если бы это была простая задача, только добавило оскорбления к ране. Обслуживание клиентов должно быть главным приоритетом для любого авторитетного заведения, особенно в индустрии гостеприимства. К сожалению, этот конкретный отель с треском не соответствовал даже самым элементарным стандартам. Я настоятельно рекомендую всем, кто планирует поездку в Гамбург, избегать этого отеля любой ценой. Неудобства, стресс и неожиданное финансовое бремя, которые мы перенесли, не стоят риска. Я надеюсь, что, поделившись этим отзывом на Trustpilot, другие путешественники узнают о плачевном обслуживании, предоставляемом этим отелем. Очень важно, чтобы потенциальные гости были полностью информированы и делали осознанный выбор, когда дело доходит до их размещения. Помните, что в Гамбурге есть много других отелей, где вы можете рассчитывать на лучшее обслуживание и избежать испытаний, которые нам пришлось пережить.

очень разочарован нашим пребыванием Здравствуйте. Прежде всего, я хочу сказать, что номера, в которых мы останавливались, ничего не пропустили и были великолепны. Но примерно через 1 час ПОСЛЕ нашей регистрации кто-то постучал в дверь и использовал ключ-карту, чтобы открыть дверь? Видимо, это был кто-то, кто работал в отеле? Что он делает. . . Я собирался принять душ, поэтому я был голым. .

Отель был чистым и относительно современным (но очень простым, не ожидайте роскоши). Персонал был очень вежлив. Сам отель находится в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, рядом есть гараж, где можно перекусить и выпить, а также ресторан. Сами номера были крошечными, и в отеле не было абсолютно никакой атмосферы. Бар состоит из нескольких столиков у стойки регистрации. На самом деле, в центре города есть лучшие варианты за ту же цену, которыми я воспользуюсь в будущем.

2 ночи проживания. Отличный сервис на стойке регистрации. Бар, мягко говоря, не впечатлил, но, поскольку он находится немного за пределами центра города, его можно пройти. Завтрак был хорошим: большой выбор, много фруктов и овощей. Однако машина для производства апельсинового сока нуждается в тщательной очистке. Номер был приличный. Однако мы не могли заставить вентиляцию в ванной работать. А из-за дизайнерских недочетов было слишком легко намочить пол из ванны, а дверь в ванную уже сильно пострадала от воды. В маленьком холодильнике была какая-то черноватая грязь, и в сочетании со старой паутиной на потолке комната казалась немного неопрятной. Кроме того, это было чисто, кровати и постельное белье были хорошими.

Отличное соотношение цены и качества рядом с зоопарком. . хотя, возможно, это был не первоклассный отель, мы думали, что получили хорошее соотношение цены и качества с просторными и чистыми номерами и легким доступом к парковке (чего нет в Гамбурге)… завтрак тоже был в порядке :-)

Я был в командировке в Гамбурге. . . забронировал отель онлайн, получил автоматическое сообщение о том, что я должен доказать, что нахожусь в командировке. Приехал и получил много бумаги для заполнения. . . слишком далеко. . . так что ок. . . это правила банкомата. Отношение этого приемного человека было смешным. . . почти как будто я потревожил его, и он был очень высокомерен. Я припарковал машину перед входом, где разрешено 15 минут. Сказал им, что заберу свои сумки в комнату и припаркуюсь в другом месте. . . 5 ! он повторил, что мне НЕ разрешено парковаться там дольше, и я могу оставить свою машину на заднем дворе. . . Я сказал. . ОК, и он ответил 12 евро в день! Я выбрал другое место. Номер был в порядке, но очень холодно. . . нужны оба одеяла. Завтрак был в порядке, обслуживание в порядке. При выезде. . . Я заплатил свои 2, 5 евро за воду, которую я имел, я оставил свою ключ-карту на столе. Опять же, в очень высокомерном тоне, тот же самый парень из стойки регистрации сказал мне положить ключ-карту в корзину. . Я сказал ему, как насчет того, чтобы он делал это сам и проявлял некоторое отношение. Его ответ был веселым. . . ему не разрешено это делать. Я напомнил ему, что при регистрации он дотронулся до моей дебетовой карты, ручки, которой я пользовался, бумаги, которую я заполнил. . . . и также спросил его, что он, возможно, лучше относится к тем немногим гостям, которые у них есть, и прежде чем он научит меня, как и что делать. . . НОСИТЬ МАСКУ. . . Такие отели. . . не ходите туда, когда все снова нормально. им плевать на гостей! .

Осталось 4 ночи с группой из ~ 15 человек на мероприятие. Wifi настолько несовместим для подключения и SO SLOW, когда он делает это непригодным для использования. Они знают это, но не имеют решения проблемы, просто сказали «извините». Место трудно, так как это долгая прогулка к метро / трамвае, в течение 15 минут ходьбы нет велосипедов, чтобы вы могли взять такси везде. Номера небольшие и очень простые, а номера, выходящие на главную улицу, громкие и труднодоступные. Нет тренажерного зала / фитнес-центра, очень небольшого лобби - бар с плохим обслуживанием. В лучшем случае это 2-звездочный опыт - избегайте, если можете.

Мы остановились в апреле / ​​мае 2018 года в течение 11 дней в этом отеле. Это был фантастический отель с очень доброжелательным персоналом и чистым. Наша комната была сделана каждый день, даже когда мы вставали, иногда опаздывали. Прямо на автобусной станции, которая позволяет быстро и легко добраться до места назначения в этом районе и до центра Гамбурга примерно за 20 минут. У нас не было места для парковки или завтрака, но в комнате есть холодильник, а Лидль - на другой стороне улицы. Только интернет сосать немного, потому что вам приходилось каждый день регистрироваться каждый день, а не лучшая связь, но за 11 дней мы все ценим и забронируем его снова, когда мы вернемся в Гамбург.

Мы бронируем комнату для трех человек, которые должны были быть некурящими. Когда мы приехали поздно вечером в первый день, нам дали нашу комнату. Когда мы подошли к комнате, мы заметили сильный дым от комнаты. Мы сразу же сообщили стойку регистрации и услышали, что это единственная комната, доступная на данный момент, и нам нужно подождать до следующего утра, чтобы получить новую комнату. В это время было предложено, что они были удивлены, что из комнаты был такой сильный запах. Комната также не была подготовлена ​​для трех человек, но только для двух человек. Поэтому нам пришлось подождать некоторое время, чтобы получить дополнительное полотенце и одеяло / одеяло. Когда джентльмен со стойки регистрации подошел к комнате с дополнительным полотенцем и одеялом, он признался и сказал, да, я чувствую запах дыма. Я курильщик, но это слишком много для меня. На стойке регистрации в это время сказано, что все номера в отеле - это номера для некурящих. На следующее утро мы спустились на стойку регистрации (прием) и сообщили им о разговоре с ночной сменой накануне. Нам сказали, что у них не было больше доступных комнат, за которые мы заплатили, но мы могли бы получить небольшие комнаты (после долгого обсуждения). Мы разместили три небольших одноместных номера, и в дополнение к этому нам не пришлось бы оплачивать нашу парковку в отеле в качестве компенсации (24 евро), потому что неудобства в номерах и что это было так много взад и вперед и что они не могут дать нам комнату, за которую мы заплатили. Вчера вечером, в 6 часов утра (нам нужно было добраться на пароме в Хиртшале, нам пришлось рано уйти). Нас встретил очень высокомерный приемник, который все отрицал и потребовал от нас заплатить за парковку. На протяжении всего нашего пребывания мы только лгали и не получали того, за что заплатили. В первую ночь никто из нас не мог спать из-за сильного запаха дыма. На протяжении всего нашего пребывания мы неоднократно лгались регистраторами, и они меняли рассказы о том, как далеко они курят номера или нет. На протяжении всего нашего пребывания, три сотрудника сказали, что мы получили номера для курящих отелей, а двое сотрудников заявили, что в отелях были номера для некурящих. Занятия 4 и 5 (с последнего дня) даже противоречат друг другу перед нами, были ли у них номера для курящих или нет. Последний сотрудник, который начал ее смену, когда мы уезжали, сказал, что весь этаж, где мы получили нашу комнату, - это курить комнату (у нас есть комната 401). Сотрудник, который приветствовал нас на стойке регистрации при регистрации, делал много лиц (гримасы) и делился с нами несколько раз. Она тоже несколько раз смеялась над нашими лицами и делала это для нас очень плохим утром. Она отказала нам покинуть отель, прежде чем мы заплатили парковку, которую нам сказали за день до того, как нам не пришлось платить за неудобства с номерами. Этот сотрудник был расстроен и высмеян. И этот последний опыт может фактически подвести итог всему пребыванию в Park Hotel Hamburg Arena.

Мы остановились здесь в течение 5 ночей в начале февраля, и в комнате было круто, и мы не смогли включить радиаторы. В коридоре было теплее. Номера были очень чистые. Отель находится примерно в 15 минутах езды на такси от аэропорта, и вы можете поймать автобусы на улице, или это 800 м ходьбы от железнодорожного вокзала, что хорошо для достопримечательностей. Один очень плохой момент в том, что мы заказали раннее утреннее пробуждение в тот день, когда мы ушли, и этого не произошло. К счастью, мы проснулись вовремя. Сообщил об этом портье, и очень круто было жалко

Я посетил отель во время деловой поездки. Отель прекрасный, очень удобный и персонал был очень полезным. Также завтрак был очень приятным и вкусным. Он расположен в очень хорошем районе, но не так близко к центру.

В отель теперь называется Park Hotel. Он расположен на оживленной улице, близко к магазинам и ресторанам. Мы останавливались на 3 ночи. Мы забронировали номер повышенной комфортности на первом этаже.Плюсы в отель. Чистые номера. Наш номер повышенной комфортности был большим. Ванна и душ. 2 двуспальные кровати. Простой кофе / чай. Холодильник не лучше. Ежедневная уборка.Минусы. Персонал в отеле не прилагают усилия, чтобы помочь. Медленное обслуживание. Мы обратились за помощью, и консультируйте по поводу нескольких вещей, так как мы новые здесь, и они просто не смогли поселиться, помогая вообще.Мы попросили поздний выезд. Первый сотрудник даже не спросил номер комнаты и сказал, что у нас есть большое прибытие на следующий день?? Мы были здесь на 3 ночи, так что не будет произведенных нас в любом случае?? Очень бесполезный.Второй администратор на следующую ночь действительно спросил номер нашей комнаты! Проверенный на позднее время выезда в наш прошлый день здесь и сказал, о, что у нас нет позднего времени выезда, вы должны будете забронировать номер на целую ночь за 87€. Мы только спросили в течение 2 часов поздний выезд, как наш вылет был поздно вечером. Почему поздний выезд предложения в номерах? Номер еще не был явно забронирован так или иначе.Калибровка одеяла на кроватях была немного странной. Единственные одеяла размера на двойной кровати размера. Никогда не сталкивался с этим раньше. Слишком маленький, почти занимал одного человека, а подушки нуждались во вскакивании, они были очень большими. Мы были проблемы с ними.Кофе / чая в номере. Очень простой. 2 для каждого. Никаких молочные пакетики, если, поэтому черный кофе было! Холодильник, не очень холодный вообще.Телевизор в номере. Нет английских каналов вообще.Отель по прибытии выглядит хорошо, чисто.Но у нехватки обслуживания и простых номерах он, продвигаясь как 3 звезды.Мы не вернемся в отель, но управление, когда мы уходили больше всего в день, когда в Гамбурге и смотрели фильм по нашему телефону вечером.Мы были разочарованы нашим пребыванием.

Хотя мы зарезервировали через Hotels. com. Мы останавливались на одну ночь, так как он находится рядом с аэропортом. Не было места на парковке при отеле (в котором была закрыта на ремонт), это было невозможно помочь. Но, когда мы попросили чаевые портье сказал, что "я не знаю. Я не езжу ". Номер был с двуспальной кроватью и двухместным диваном для детей. Этот диван был настолько неудобно, что мой сын решил спать на полу. Не было никакой возможности регулировать температуру, и мы могли слышать все разговоры, проведенные в лестничной клетке. Хороший это была только одна ночь.

Мы останавливались в этом отеле на две ночи.Персонал был очень дружелюбным и любезным.Я говорю это потому, что мы поменяли номер три раза уже через час, потому что холодильник в номере не работал, а вентилятор в ванной не выключитЗавтрак был хорош немного слишком дорогой в 12 евро каждый, но это была еда хорошего качества и очень свежий.Номера в отеле должны быть отремонтированы, потому что они стареют.Лифт - один человек, только ездят, и он был сломан на 2 без и даты этажПерсонал преуспел, чтобы разобраться со всеми проблемами с этим зданием и держать людей счастливыми

Мы останавливались в этом отеле, потому что это в принципе очень: 97€ в ночь в очень занятый период в Гамбурге. Мы думали, что этот тариф включал завтрак, но не, Завтрак не включен в стоимость, и это около 12, 5 на человека, которые не стоит вообще. Я вполне уверен, вы можете получить отели в Гамбурге за 125€, завтракая, лучших номерах и лучшем обслуживании. Я определенно не рекомендую это место вообще. Мы получили его, потому что они принимают животных (но прочитайте мой комментарий по настоящему документу).Нам очень не понравились обслуживание. Девушка на рецепции заставила нас несколько по лицами ночь, мы приехали, потому что плакал наш 1-месячний. Плюс ко всему, Мы спросили его о плату за предоставление наших собак в отеле, и она посмеялась... Так как она не взяла нас честный, мы решили заглянуть в собак в номере...Еще одна девушка на стойке была также не очень дружелюбной, и была очень груба, когда я попросил отель "Icon" выйти со стоянки.Отель очень старый: Лифт старый, маленький (только место для 2 человек и чемодана) и очень медленный.Номера отелей старые, а ковер грязный.Даже когда я хорошо сплю, я провел худшую ночь, так как я не мог спать, так как обогреватель в номере был ужасный шум.В целом, этот отель - плохой выбор. Не ездите туда. Я уверен, гораздо отели и получше за ту же цену или даже дешевле.

Регистрация была довольно хорошей, очень хорошая, как выяснилось, поскольку, когда я вошел в номер, меня встретила кучи багажа в углу вместе с чьей-то одеждой, повешенной на рельсе пальто в номере - испортили с повторяющееся шапочкой для душа на стороне в ванной!Вернулся к стойке регистрации, который был извинялся, хотя я не уверен, что они поверите мне, как я уже говорил, это было невозможно. Новый номер предоставил, который не был так же хорошо как мой первоначальный номер и выглядел немного устаревшим и нуждается в ремонте.Завтрак хороший, с хорошим выбором и свежий, обслуживание в баре, однако горестное. Ждал средняя из десяти минут, которые будут подаются, несмотря на то, что бар был пуст, наш последний вечер после ожидания более чем 10 минут, что в конце концов, я сдался и провел начало дня.Отель немного далеко от центра и хорошей прогулки до ближайшей станции метро.Наконец, после выписки из отеля и прибытия домой, я понял, что оставил свой телефон зарядное устройство и кабель включал рядом с кроватью. Я отправил e-mail в отель сразу с вопросом о его реставрации этой спины и получил сообщали о доставки и прочитали подтверждение для моей почты, но на данный момент я не получил ответа - ярмарка, чтобы сказать, что почтовое обслуживание медленнее, чем обслуживание в баре.Большой выбор отелей в Гамбурге и просмотра цену я не оценил бы его как соотношение цены и качества и не собираюсь останавливаться здесь снова.

Очень рад, что я проигнорировал отзывы об этом отеле, это замечательно.Отель находится близко к магазинам и зоопарк (удивительное)Континентальный завтрак был прекрасным с "вариантов завтрака.Персонал был невероятно дружелюбным, и все они довольно хорошо говорят на английском языке, они были очень дружелюбными! Выкрикните Ральфу, который мы нашли веселым!Мы получили купон на бесплатный напиток на стойке регистрации, так как это был мой день рождения друзей.У меня нет жалоб об этом отеле, нам очень понравилось!Хотелось бы остаться подольше!

Разместила меня в этом отеле "принимающая сторона",когда мне нужно было пройти курсы,так что пребывание там было не таким уж и краткосрочным. Впечатления?.. Очень даже неплохо. Доброжелательный,готовый во всём помочь персонал,чистый тихий номер с бесплатным wi-fi.Кстати,о номере - попросил заселить в номер для курящих,честно предупредили,что может быть шумно с улицы. К счастью,окна выходили во двор и шум с улицы не беспокоил. Завтрак-ужин довольно обильные,но большим разнообразием не отличались. О не очень удачном расположении отеля уже говорилось. Добавлю,что в 8-10 минутах ходьбы-станция метро S-линий 3 и 21,можно ехать,куда пожелаете. Прямо напротив улочки,которая сворачивает к метро-супермаркет. Что может омрачить ваше пребывание в этом отеле,так это болельщики. Отель находится недалеко от стадиона,и ближе к концу недели заселились болельщики,приехавшие поддержать свою команду в игре против "Гамбурга" и устроившие довольно шумную вечеринку

Я поставил его, близко к арене, но это идти около часа, я знаю это, потому что я не мог поймать такси ночью после похода к арене карты Барклая, и я действительно шел, хорошо, что бар был еще открыт, когда я вернулся, дружелюбный, чистый отель, но, хотя они сказали, что у них был wi - fi он не работал.

В основном мотель, я думаю. Есть бар и ресторан, конечно, регистрация. На этом все. Номера очень очень устали. Наш номер был на первом этаже, поэтому у нас была дверь в сад, который не был, вероятно, это возможно в течение нескольких месяцев. Довольно средний для сегодняшних стандартам.

Мы провели неделю здесь в июле 2016. Наш первый номер был на третьем этаже, окнами на улицу. В отеле нет кондиционера, поэтому если вы едете летом знать. Было жарко и шумно. Мы спросили, можем ли мы переехать, персонал был очень хорошим и поместил наш номер, как только у них было открытие. Нам дали огромный размер апартаменты на нижнем этаже (в подвале). Это было намного холоднее и очень тихо. Там есть двуспальная кровать, диван, стул, стол и много места. Мы ели в ресторане пару раз, очень хорошая еда. Завтрак был шведским столом за 12.50 евро, не плохо, когда у этого есть машина отборного кофе (одна чашка в другом месте может стоить 2 евро). Мы также обедали, очень хорошие, но не очень большой выбор в день, мы пошли.Персонал всегда поздоровался и был очень внимательным, когда нам что-то было нужно. Если бы у них был кондиционер, я дал бы ему 5-звездочный отзыв.

Отель расположен на окраине Гамбурга, в то время как TRYP, вероятно, дешевле, чем большинство других отелей в Гамбурге, ему определенно нуждается в обновлении. Отель очень нуждается в ремонте; номера не хватает кондиционера; мы были в шоке, когда мы заселились в отель и поняли, что в номере не было центрального кондиционера. Это похоже на основное спрос; горе мне, что я не проверял это, когда я делал бронирование. Я по ошибке забронировал предположение, что большинство отелей будет центральный кондиционер и заплатили цену за это!Заселение прошло легко, администратор на стойке регистрации был дружелюбным, но, казалось, хотел избавиться от нас как можно скорее. Отелю не хватает базовых удобств, как место для багажа каждую; у нас было много багажа, так как мы были в международной поездки, и он вернулся ломающаяся работы, чтобы тащить наш багаж из машины в номер. Лифт крошечный, и нам пришлось совершить несколько поездок, чтобы получить части багажа в наши номера.Парковка находится в полуподвальную самых современных отелях, есть ключ от номера, который можно использовать, чтобы войти и выйти со стоянки автомашин, парковка здесь использовала жетоны, которые должны быть предоставлены в передней террасе, чтобы попасть на парковку. Также, в то время как парковка находится в здании, такая это лучше, чем парковка на открытом воздухе, мало безопасности, потому что кто угодно может зайти и сделать всё от вашей машины; так что он находится в вашем интересе убедиться, что ценные вещи убирают безопасно в машине.Номер не слишком обветшалый; было две двуспальные кровати, и это было очень удобно для нас четверых. Ванная была немного грязной; с ржавчиной пятна на кранах; Нужно немного уборки.Процесс, чтобы добраться в отеле, очень старый; ресепшен предоставляет вам купоны с имя пользователя и пароль для каждого из ваших устройств, и вы должны подключиться к интернету и знаком в каждом из ваших устройств. Намного лучший вариант, используемый в других отелях, состоит в том, чтобы использовать ваш номер комнаты и фамилию как способ произвести уникальный ключ к входу в систему беспроводной сети. Отель правильно бы, чтобы улучшить их беспроводную сеть и систему UID. Интернет медленный; Автобус страницы Пройдет вечность! Он также постоянно пропустить связь каждые несколько минутВ целом, этот отель не хватает базовых удобств; я бы не остановился бы здесь снова. и при этом я никому не рекомендую

Очень дружелюбный, недалеко от зоопарка, я нашел этот отель хорошим решением для моих нужд. Высокое качество за свои деньги.

Мы забронировали этот отель, чисто, основываясь на его месте для Arena. Это было прекрасно, мы шли туда в течение 20-30 минут, хотя есть автобус-шаттл между определенными временами приблизительно за 2€. Отель был чистым и опрятным, персонал был фантастическим и легко разговаривать и помогал во всем, что нам было нужно!! За цену, которую мы заплатили, это было идеально для вашей поездки, которая немного обветшалой в нескольких местах, но этого и следовало ожидать, мы буквально использовали этот номер, чтобы переночевать!! Также была автобусная остановка прямо возле отеля, которая доставит вас в город для большого количества магазинов и ресторанов! Мы завтракали в первое утро и второй, мы пошли в Lydl через дорогу и принесли моменты. Зоопарк находится недалеко (можно дойти пешком) и обязательно стоит посетить!!

Хороший номер, не очень большие, но хорошие и чистые, удобные кровати, большая ванная комната, по сравнению с этим.Хороший завтрак, среднее количество вариантов еды / напитков. Вкусная еда.Этот отель был забронирован для нас с помощью предложения о суперэкскурсиях по городу; мы получили хорошее соотношение цены и качества, за те деньги, что мы заплатили.

Я книжный 2 номерМы попросили удваивать кровать, и мы получили только двухместный.....И мы - два мужчины.....Также они дали нам только номер для курящих.На следующий день после того, как они дадут наконец новый номер, но я должен доплатить 20 евро в течение ночи.....Я думаю, очень плохое обслуживаниеЯ никогда не вернусь

Мы останавливались в этом Отеле на 6 Ночей, и нам очень понравилось. Номера очень приятные и тихие. Ванная очень маленькая. Люди на стойке регистрации - много сотрудников Ко во всех отношениях. У отеля есть собственный маленький сад и набор для приготовления чая, который очень красивый, и меня провели незабываемое время моей Жизни в этом саду, так как это тихая и приятно. Единственная проблема - Завтрак. Они подают мясо свиное филе на завтрак, который был, тревожат меня, так как я - чистый вегетарианец.

я забронировал этот отель несколько месяцев назад, и расположен не для курящих люкся прибыл, меня отправился в номер, который определенно не курили персонал на стойке регистрации знал, что это не было, и все же отправили меня тудапосле жалобы, мне дали другой номер люкс, который был крошечныйи WI-FI не работалотель должен был быть тренажерный зал, но не былов конце концов я снял отель и пошел в RADISSON BLU в marseiller strabeэтот отель был в разных лиге и был дешевлеНЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ГАМБУРГЕ TRYP

Отличный персонал, особенно очень дружелюбные горничные. Персонал на стойке регистрации всегда под рукой, чтобы помочь с местными вопросами о географии.Чистый и опрятный номер, дешевый мини-бар.Мы не ели в ресторане как много кафе, ресторанов поблизости.

После прочтения нескольких уничтожающих отзывов я и моя семья были довольно известно об остановиться в этом отеле (когда мы забронировали его несколько месяцев назад, отзывы были хорошие). Нам не нужно беспокоиться, это был очень приятный отдых в недавно отремонтированном номере, который был светлым и просторным и очень чистым. Возможно, некоторые старые номера тоже не оборудованы (наш номер был большой семьи). Я не могу ничего сказать о ресторане, когда мы пользовались Schweinske дорога. Расположение не центральное, но всего в 5 минутах ходьбы от метро, экскурсионный 10 минутной поездки на поезде.Если учесть цену, которая была очень разумной, я думаю, что она заслуживает 'хорошего' рейтинга.Персонал был опрятный, вежливым и профессиональным.

Мы приехали поздно, и у нас был ранний выезд, так что мы использовали отель на одну ночь.В общем, прекрасный отель, номер был хорошим и чистым, а кровати - хороший.У них есть разумная количество парковочных мест.Расположен стоимость от центра Гамбурга.

Отель высокого уровня и соотношение цены и качества, завтраки, дорогие, поэтому, просто кусаются в будущем Швинску, где это намного дешевле. Дорожный шум слышно, как этот отель на оживленной дороге, и, как в большинстве частей, Германии, кровати жесткие, и вы получите только подушку странной формы. Он сказал, что это довольно чисто и есть обычные удобства, которые можно ожидать. Автобусы должны привыкнуть к и от города и аэропорта, M4 - автобус в город, и до центральной станции на поезд S1 в аэропорт.

Они не могли работать в моем номере, потому что Интернет работал нерегулярно и с большим осложнением. Портье сказал мне, что в их системы есть проблемы с подключением с компьютерами Apple.Кроме того, обратите внимание на то, что этот отель находится не в центре Гамбурга, около поездка на такси за 15 евро в Конференц-центр Messe.Мой номер с видом на сад выглядит по парковке.Нет спортзала.Это в основном мотель.

Гостивший Семья, можно получить новый завтрак в кафе в нескольких минутах ходьбы от ближайшей станции. Хорошо, но дорогая автозапчасть. Персонал был любезным и очень услужливый.Бизнес поездки, это будет очень хороший выбор из-за низких на окраине центра города

Худший отель! Мы заказали два номера повышенной комфортности, персонал попытался переселить нас стандартные номера, сказав, что номера были разные. После того, как мы, наконец, были пойманы на номера повышенной комфортности, один из номеров - номер для курящих, и он ВОНЯЕТ!!!! Я заявил, что мы не забронировали ни один для курящих, и они сказали, что это просто мое желание, и они не могут обеспечить его и не было ничего доступного!! Единственный выбор состоял в том, чтобы остановиться в самом вонючем номере, где я когда-либо был в или сокращение к стандартам, но не дали компенсацию за ценовую разницу!!!!!!!!!!!! НЕВЕРОЯТНО!!! Самый худший опыт!

Хороший об этом отеле удобная связь с скоростной автострадой A7. Это здание 70-ых отчаянно нуждается в ремонте или уничтожения. В отеле нет ресторана, и район не соблазняют для вечерних прогулок. Если вы ищете хорошее место, чтобы проводить вашу ночь, избегайте.

Я остановилась в этом отеле на ночь, т.к.в Гамбурге отменили все рейсы и авиакомпания Easyjet поселила меня в этот отель. Удобный номер, в нем все нужное есть, чистый, тихий. Все телеканалы были на немецком. Понравился завтрак- еда на любой вкус. Отель находится где-то между аэропором и центром города, поэтому как до отеля из аэропорта, так и из отеля до центра поездка на такси занимает где-то 20 минут. Очень дружелюбный персонал, оплатили мне поездку на такси из аэропорта, а также и обратно в аэропорт, что оень пораддовало, т.к. Easyjet оплачивать такси отказывался.

Изначально я волновалась, когда я забронировал этот отель, когда он все еще был Mercure. Но отель обслуживает мой более заранее, и даже отвечал моим электронной почте и отвечали на мои вопросы. Мы прибыли около 4 вечера, и был только 1 человек на стойке регистрации. Когда он был занят телефонным звонок, Лесли, менеджер по бронированию был внимательным ко мне. Она была очень доброжелательным и эффективным. Когда я подписался как члены Tryp там, нам дали 2 специальный набор, со сладостями, с соком и чипсы внутри, и большинство была, нам дали номер повышенной комфортности, хотя я забронировал стандартный номер.Номер был удобным, чистым и шел с ежедневными зоной чая, кофе. ТЕЛЕВИЗОР был большим плоским экраном. Отель расположен рядом с парком, где детские крики и смеясь можно было слышать, но нас это не беспокоило.Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Из Гамбурга Hbf, можно взять S Bahn на станцию Langenfelde и идти приблизительно 15 минут вдоль Kieler Strabe. Или от главной автобусной станции напротив вокзала, можно сесть на автобус № 4 к автобусной остановке Basselweg, и отель примерно в 100 метрах от отеля. Тот же автобусе можно доехать до центра города или торговой улице.Отель продает Гамбургскую Карту. Вы также можете купить дневной билет за проезд в автобусе с водителем автобуса, который можно использовать для всех автобусов, S Bahn и U Bahn... для двух человек 10.80€.Завтрак был замечательным, но очень дорогим в 12.50€ каждый.Супермаркет Lidl в 50 метрах.Была бесплатная сауна для гостей отеля.Мы собираемся вернуться в этот отель, если будем в Гамбурге снова.

Местоположение: не очень удобно, если вам нужно сесть на общественный транспорт в город, в 15 минутах ходьбы от станции. Когда у вас есть машина есть свободные парковочные места вдоль улицы прямо перед отелем, знать, что, если вы используете парковкой отеля, они взимают 12€ в день.Номера: мой номер был довольно маленький, но хорошо оборудован всем необходимым, такие как чайник, фен, брюки неотложная машина, ванна, включая мыло и т.д., и комната была очень чистой, а также Горничная выполняла свою работу. У меня было окно, в основном, и это было не настолько шумно, как и ожидалось, так как отель расположен на главной дороге. Я спал очень хорошо.Удобства: WI-FI бесплатный и хорошее качество и скорость, у них также есть сауна.Завтрак: новый, есть все необходимое, быстрое и доброжелательное обслуживание.Персонал: превосходная, дружелюбная, быстрая и легкая регистрация и.В целом, хороший отель, когда в деловой поездке, особенно если вы должны быть на севере города в этом районе.

Отель среднего уровня. Удобен доя конференций так находится не далеко от трейни нг центра. Плохое расположение далеко от центра метро. Вкусные ужины хорошие шведские завтраки. Достойный персонал. Встречаются русские в большом количестве.

Мой муж и я останавливались здесь на долгие выходные; это было в хорошем месте, чтобы добраться до центра города легко. В целом, это был прекрасный отдых. Номера чистые и красиво оформленные, но ковер могли сделать с высоты чистым. Персонал, дружелюбный и вежливый. Они были услужливы и не раздражаются, когда мы хотели поменять номер, так как движение было очень шумно - новый номер был намного лучше. Отель находится на очень оживленной главной дороге. Мы также получили дополнительные подушки. Все это нормально, так что, хотя, как вы платите за него. Один маленький минус, что однажды ночью мы хотели расслабиться с нашим вином в нашем номере, но парне на стойке регистрации (рядом с баром! ) сказал, что у них не было открывалки, чтобы предоставить нам только, чтобы найти следующим вечером, когда мы попросили еще кого-то, кто они тут же получили один из бара для нас. Мы не заказывали завтрак за ту грабительскую стоимость, мы преуспели с удовольствием без него.

Первоначально прошедший мимо отель как, который я забронировал отель Mercure, но никто не мог быть ars*d, чтобы сказать мне, он перешел в другие руки между тем, чтобы сделать заказ и приезда. Ничего хорошего вокруг. Проблемы с зарядкой вещей в мой номер, проблемы с изменяющимся отелем, проблемы вокруг. Жаль, что я не стал бронировать здесь номер.

Отель немного староват, но поддерживается в хорошем состоянии и чистый. Предпочтение при выборе номера хорошее. мы останавливались в одном номере с 2 двуспальными кроватями, ограниченный выбор, но действительно помогаем семье с детьми отзывом. супермаркет, просто уходите.

Я провел здесь две ночи, в то время как в выходные с друзьями. Он расположен не в центре, но в 10 минутах ходьбы приведут вас к станции метро и такси в этом районе очень дешевые. Это хороший чистый отель, и на стойке регистрации были вежливы и эффективными. Они были более чем готовы принести дюжины шумных видов.Моя единственная жалоба на то, что я нашел подушки немного мягкими, но это - персонал моментом.Номера и ванные чистые и ухоженные. Я не пробовал завтрак, но вы можете купить кофе и круассаны в будущем приблизительно за 3 евро против 12.50 на завтрак в отеле.

Этот отель чистый и относительно тихий хотя около крупнейшей дороги. Общественный транспорт рядом, но только несколько ресторанов близкие. Безопасность была в порядке; хотя моя дверь испытала запирающиеся затруднения. Я думал, что завтрак завысил цену. Есть две соседних пекарни/закусочные, которые удовлетворят легкий аппетит к 1/5 цена. Персонал был предупредительным. Интернет был бесплатным. Ничего особенного об обстановке или удобствах. Это хорошо для основного места.

Я путешествую на автомобиле с друзьями по Европе с 2009 года. В этом 2013 году решил проехать через Гамбург. Был в Гамбурге первый раз. Когда искал какой отель или апартаменты забронировать, был очень удивлён высокой ценой проживания во всем городе. Сначала хотел остановиться в центре, но ценник там "зашкаливает" все разумные пределы! В итоге выбрал этот отель из соображений экономии и по фотографиям приличного интерьера. Останавливался в 4-местном номере без завтрака на 1 ночь. Что могу сказать про отель: фото не обманули - чистенько, не очень старая обстановка, но очень маленький номер! Второе, что можно считать минусом - это отсутствие кондиционера! Мы были здесь 3 августа 2013 года, когда был побит рекорд температуры и на улице было 38! Спать при такой жаре без кондиционера было не комфортно. Третье, т.к. мы путешествуем на автомобиле, то меня всегда интересует вопрос с парковкой! На стойке регистрации нам предложили воспользоваться парковкой отеля то ли за 12, то ли за 15 евро. Отель расположен на оживлённой трассе, где все парковки платные. Но заехав внутрь кварталов около отеля, вы можете припарковать автомобиль бесплатно. Так мы и сделали, припарковавшись в 200 м. от отеля. Четвертое, буквально в 1 км от отеля находится станция S-Bahn 3 линии Langenfelde. До неё мы шли около 5 минут. Поездка на S-Bahn до центра (мы ехали до Jungfernstieg) заняла ещё 15 минут. Поезда ходят каждые 10 минут, вечером и ночью каждые 20 минут, в пятницу и выходные дни S-Bahn работает круглосуточно. Так что транспортное сообщение здесь очень удобное! Пятое, мы не оплачивали завтраки, которые здесь довольно дорого стоят. Напротив и немного наискосок от отеля есть LIDL, мой любимый магазин во всей Европе. А в нашем номере был холодильник и чайник. Так что на ужин и завтрак мы всё приобрели в LIDL и поели в номере отеля. В целом, Mercure Hotel Hamburg Arena не произвёл на меня особенного впечатления, но это экономичный вариант размещения в Гамбурге!

Отличное место, чтобы быть, если вы занимаетесь делами в этом районе.Не так много достопримечательностей вокруг отеля, но 20 минут с автобусом/такси вы находитесь в центре Гамбурга.Нет фитнес-центр в отеле, но было нормально предпринимать пребывание дорожкой вокруг ind район.Завтрак был вкусным.

Отель находится в тихом районе, хотя на главной дороге. Это - хорошее расположение, конечно, для Arena. Номера были чистыми и оборудованы, как и следует ожидать.Еда в ресторане была хорошего качества и обильный, особенно завтрак «шведский стол».Два небольших недостатка - 1) отсутствие кондиционера в номерах, которые делают его очень жарко летом или очень шумно, когда вы открываете окно, и 2) там нет английские каналы телевидения, несмотря на наличие кабеля / поставляемое спутниковое телевидение.В общем, хорошо на 1 или 2 ночи.

Очень маленькие номера и вообще не современный. Ничего особенного в месте, включая рестораны и магазины. У него есть очень небольшой дворике, и отель выходит на довольно оживленной улице. в ванной было чисто.Он был очень базовым и далеко от городских развлечений и основных туристических мест.

Отель ничего не слишком близко. был продуктовый магазин через дорогу, но у него не было слишком много блюд, а также довезут Оу закуски..., номер был большой, тихий, enou и чистым. Я нашел персонал на стойке регистрации дружелюбен и услужлив. Транспорт - несколько длинных кварталах отсюда. Это хороший отель для туристов между одним городом и другим.

Мы забронировали отель, потому что он был близко к O2 World. Это, я думаю, конечно, ближе, чем многие, но в шторме сильного дождя, это очень далеко! В любом случае мы вызвали такси, и это было прекрасно, звонок отеля, и в течение примерно в 10 минутах ходьбы есть такси, и вы должны дать таксисту свой номер, так что не должно быть возможности никого зажимающего такси, которое вы бронируете. Это выезд из города - возможно 90 минут пешком - такси около 20 евро до центра города, 20 евро в аэропорт, 10 евро в O2 World или футбольный стадион (они близко.Ральф на отличном на стойке регистрации - после долгого путешествия, он, что вам нужно, хорошо ухаживали и всегда рад помочь.Бесплатный Wi-Fi - это код на стойке регистрации - не проблема.Отличный завтрак, нам включали его в стоимость, который мы забронировали, который мы действительно направляли с веб-сайтом Mercure. Не пользовался сауна / зал для фитнеса.Таксисты преуспели из нас на наших длинные выходные, но мы получили представление, что будучи в отеле такого короткого промежутка времени не было времени, чтобы найти поезда или прогулку, поэтому пришлось пользоваться такси, в общем, очень эффективно вокруг города.В целом - прекрасный.Я остановился бы здесь снова? Hmmm, сложно сказать, мог бы решить остановиться в центре города, в следующий раз, но нет много неправильно с этим отелем.

хорошее расположение со связью S-Bahn., это, кажется, немного старый отель, но было чисто при регистрации. Персонал был доброжелательным и профессиональным. И в шаговой доступности (в 7-8 минут) есть 3 супермаркета. Когда мы снова поедем в Гамбург, мы вернемся в этот отель снова.Однако: в номере был маленький холодильник, какой выключатель работал. Но это не функционировало вообще. Отель должен починить его, иначе, он полностью ненужное из электричества.

Отель близко к улице, поэтому, это довольно шумное.Я chosed это для Фитнес-зала, но этот очень крошечный и в том же самом номере с Сауной (я бежал, и я видел на зеркале, голом старике... Я был потрясен),ресторан закрылся ранее, я поел в Burger King, который составлял 10 минут, идущих далекий от отеля...Я также видел партию паутины на окнах...Wi-Fi не бесплатный, 5 евро...Персонал был очень любезным, но я не повторно командую этим отелем.

Расположенный на очень шумном проезде, так, чтобы нельзя было спать с открытыми окнами, этот отель в других отношениях был хорошим качеством. Сохраненная парковка была доступной для дополнительной стоимости. Мы не ели в ресторане - цена за завтрак была выше, чем, что было доступным в ресторанах прилегающей территории.

Начальной проблемой были интернет-направления, которые предположили, что отель был около аэропорта, когда фактически это имеет с другой стороны город. Отель - минуты от junc 26 на A7/E45, который очень удобен для автострады, но не так для города - 90 минут ходьбы. Однако, есть автобусная остановка рядом, и станция U-Bahn - 15 минут ходьбы. В общем, отель имеет достаточно высокий уровень, но мы останавливались в лучших отелях Mercure. Расположение удобно для автострады, но не для того, чтобы исследовать город

Отель хорошо расположен близко к городу и близко к шоссе. Обслуживание было хорошо, однако немного основные номера. Шум не использует большинство других средств.Завтрак был вкусным. Мы обнаружили, что плата за парковку была высока.

Этот отель не застревает в середине нигде & довольно невзрачен & грязен. Номера небольшие, несчастные & не очень чистые. Персонал ресепшн сделал там лучше всего, чтобы быть предупредительным, & внутренняя массажная леди фантастическая, но спортзал - шутка, & сауна - мусор. Завтрак был хорошо.

Мы заказали две ночи в этом расположении с Holiday Inn, определенно чтобы понять ПРИВЕТ мысли. Когда мы прибыли, мы обнаружили, что это стало отелем Mercure за два дня до этого. Очевидно Mercure - европейская сеть. Мы просили номер близко к лифту. Они дали нам номер подальше от лифта. Мы изменили номера после жалобы. Ресепшн не был предупредителен в предоставлении направлений до нового номера. Они не упомянули, что вы должны были вернуться вниз к главному уровню, тогда идут в другой лифт. Мы завели получение направлений языком жестов от горничной, которая не говорила на английском языке. Мы не говорим на немецком языке. Ресепшн также не упомянул, что мы нуждались в символе для выхода из стоянки, так, чтобы была другая поездка назад в ресепшн с нашим автомобильным движением блокирования. Номер был чист, никакой кондиционер, но они принесли вентилятору, когда мы попросили одного. Завтрак - шведский стол был очень хорош, включен в тариф. Этот отель расположен в пригороде Гамбурга на busline с остановкой приблизительно два коротких квартала далеко. Это - соглашение к автостраде.

Для всех те, кто собирает точки с Приоритетным клубом. Этот отель ушел от сети отелей IC. Это - теперь Mercure. Так или иначе я не был бы `t останавливаться там снова, таким образом, это действительно не имеет значения. Далеко от четырехзвездочного отеля, небольшой комнаты, определенно не на уровне Holiday Inn. Ванная была - относительно чистоты - более или менее впечатление от кемпинга. Используемый, чтобы быть отелем Falck в течение долгого времени и был построен в 70-ых. Это - то, на что это похоже.

От моего прибытия до моего отправления у меня не было жалобы, однако жидкое мыло ванны должно было снова наполнить, потому что администратор не проверял его, и в последний день они не стелили постель. Завтрак в превосходном ресторане, и персонал очень предупредителен.

Мы прибыли поздно в Гамбург, и мы нашли этот отель при вождении вокруг. Это далеко от центра, но если у вас есть автомобиль, тогда это - хороший выбор. Мы получили одноместный номер, так как не было никаких доступных двухместных номеров, но кровать была достаточно большой, и номер был хорош и чист, хотя маленький. В номере был дополнительный кофе/чай/шоколад.

Останавливались здесь в течение 1 ночи в январе, отель был в порядке, ресепшн немного успокаивают. Мой номер был большим, и у меня было лобби, от которого был вход в шахту лифта, должен это требовать обслуживания. Завтрак был включен для меня, и это был хороший выбор континентальной еды стиля. я останавливался бы здесь снова по делу.

Все, что написал пользователь из Цюриха, правильно (хотя мы не получали корзину фруктов! ). Завтрак превосходен, и вы можете поесть в ресторане вечером, если вы желаете. Главная проблема с отелем - свое расположение. Автобусная остановка на расстоянии приблизительно в 60 метров (35 минут на Автобусе 4 в центр), пока S-Bahn на расстоянии приблизительно в 400 метров (15 минут на Линии S3 в центр), таким образом, вы собираетесь потратить справедливую частицу своего дня, путешествуя. Иначе, никакие проблемы вообще и персонал все говорят на английском языке и предупредительны. Есть небольшой бар, который остается открытым до поздно.

Я выбрал ПРИВЕТ Kieler Strasse из-за его относительной близости в аэропорт. (У меня был рейс на воскресном 7:15 из Гамбурга. ) Отель идет очень дорога с интенсивным движением и довольно далекий от центра города. Снаружи скучный, довольно радушное лобби, узкие прихожие и мой номер было довольно небольшой (стандартный номер). Но все было чисто и поддержано. Так как у меня был номер к тихой задней части плюс небольшой балкон, я был удовлетворен. Это была приятная неожиданность найти фрукт basekt в моем номере (клубника, груши, апельсины и киви), пресс для брюк, мини-бар и телевизор с большим экраном. Я думаю, что это было достаточно высоким уровнем. Все в номере было в прекрасном порядке. Я избежал платы для парковки путем парковки 300 м. дальше по улице. Персонал на ресепшн был доброжелателен. Я не рекомендовал бы этот отель при обнаружении Гамбурга, хотя это связано автобусом и затем метрополитеном. Я лично считаю его слишком отдаленным от центра города. Но для отдыха на одну ночь на вашем пути замечательно при уходе от показа номера к оживленной улице.