- Главная страница
- Страны
- Германия
- Курорты Германии
- Гамбург
- Отели Гамбурга
- Steigenberger Hamburg
Steigenberger Hamburg 5*
Рейтинг отеля:
9,92
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда велосипедов
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Курение
- Места для курения
Отзывы об отеле
20
Khalifa A
Дата отзыва: 12 июля 2026
Очень хорошее расположение, атмосфера и номера
20
gi0vannidavid
Дата отзыва: 10 июля 2026
Не первое мое пребывание в этом отеле в Гамбурге. Я пробовал немного других, но этот отель явно выделяется.
Номера просторные, ванная комната также вместительная. Уборка безупречна.
Проверьте - заходите и проверяйте - процесс выезда довольно быстро (также благодаря пре - чекину в приложении) .
Завтрак отличный. Большой выбор продуктов. Качество тоже на высшем уровне, а сервис на том же уровне. Я также попробовал ресторан и был очень доволен.
В целом Steigenberger Hamburg поддерживает очень высокий уровень качества и вполне заслуживает своих 5 звезд.
20
Ahu
Дата отзыва: 10 июля 2026
Благодаря идеальному расположению, завтраку, чистоте и удобствам в номерах, я бы сказал, что это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался в Европе.
16
SCI Ambitions
Дата отзыва: 07 июля 2026
номер был хороший , обслуживание менее хороший
20
Anchy Asher I
Дата отзыва: 06 июля 2026
Отличное расположение, Замечательная и расслабляющая спокойная атмосфера, комната очень пряная , удобная, минималистичный дизайн и очень чистая, Большое значение в сравнении с контекстом и услугами. Чистота идеальна. Только детали, касающиеся ведения домашнего хозяйства: Кровать должна быть сделана лучше: - ) Очень хорошая акустическая изоляция.
20
Mark
Дата отзыва: 30 июня 2026
Здесь все были такие дружелюбные. Номер был очень хороший и прохладный. Было очень тихо, и завтрак утром был отличным. Большое спасибо.
20
Stefan B
Дата отзыва: 29 июня 2026
Я часто путешествую один на концерты и мероприятия по всему миру, и мне нравится останавливаться в хороших отелях. Штайгенбергер проверил все мои коробки. Очень дружелюбный, внимательный персонал, великолепные, чистые номера, фантастическое расположение, отличный завтрак, шикарный бар — и все это за очень разумную цену. Я с удовольствием вернусь.
20
swarfie
Дата отзыва: 18 июня 2026
Прекрасный отель в отличном месте недалеко от станции Stadthausbrücke S - Bahn, которая находится в 30 минутах езды от аэропорта. Персонал доброжелательный и гостеприимный, номер был прекрасным и завтрак был превосходным.
20
Pawinee R
Дата отзыва: 14 июня 2026
. Истинное гостеприимство для тайских путешественников
16
Euroalan
Дата отзыва: 11 июня 2026
Современный отель с просторными номерами. Расположение является ключевым, если вы турист. Местная туристическая карта имеет два пешеходных маршрута, и оба находятся в пределах 5 минут от отеля. Имеется станция U в 100 метрах в одном направлении и S в 100 метрах в другом. Мы поставили машину на парковку и не вывозили ее до выезда. Парковка недешевая – более € 30 за ночь. Мы не использовали ресторан отеля, так как есть так много на выбор из нескольких минут ходьбы. Незначительное недоразумение: у него есть обычное уведомление об экономии воды, но они установили раковины с пробкой, которая не закрывается, поэтому вы должны оставить воду работать во время бритья!
12
James
Дата отзыва: 12 января 2026
4-звездочный отель, который довольно галочки, как вы ожидали. Хорошие условия. Единственным минусом было обслуживание в баре и завтрак. Что 4 - в баре отеля "Звезда" не подают "Кровавую Мэри"? А ещё меня заставили ждать пива, как бармена, который изучал коктейльную книгу, когда ему оставалось только подать мне пиво и вернуться к своей книге рецептов. Завтрак довольно средний, кроме станции омлета.
16
Philomena
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Отличное расположение, как нельзя лучше для посещения города. Подземка находится буквально через дорогу, а вы лупите прямо в центре, поэтому можете легко ходить по городу. Мы пошли на рынки, и они великолепны, один прямо возле отеля, и по крайней мере пять в течение 5-10 минут ходьбы. Отель был очень чистым, прекрасный персонал с хорошим баром и рестораном, но не открыты в воскресенье, поэтому я дал ему 4 *, так как многие бары и рестораны также были закрыты, и рынки заканчиваются рано, было бы лучше закрыться в понедельник или вторник, когда другие вещи открыты для удобства людей останавливаться. В целом очень хорошее пребывание и если бы я собирался вернуться, я определенно остановился бы здесь снова, я бы посоветовал вид на реку/канал, чтобы.
16
Simen
Дата отзыва: 08 июля 2025
Мы не знали об этом отеле, так что это был первый раз здесь, хотя мы были в Гамбурге 3-4 раза раньше. Отличное расположение, отличное обслуживание, большой номер и отличный тренажерный зал - отлично во всем. Также завтрак был очень хорошим. Обязательно. Прокомментирую.
20
Pia T
Дата отзыва: 31 мая 2025
У нас был потрясающий отдых для пар, останавливающихся в отеле Steigenberger в Гамбурге!
Персонал был настолько доброжелательным и гостеприимным, номер был большим с очень удобными кроватями и прекрасным видом на канал. Завтрак был действительно хорошим с таким количеством вкусных вещей на выбор. Мы обязательно скоро вернемся в этот отель!
20
Peter J
Дата отзыва: 03 мая 2025
Расположение отличное – прямо в центре и прямо напротив S Bahn прямо из аэропорта. 2 минуты до главной торговой улицы, ведущей к ратуше и озерам и т.д. 5 минут ходьбы до речных судов.
Комната была идеальной. Там было все. Удобная кровать. Они могли бы указать на цифровое управление кондиционером и впечатляющее освещение комнаты, которые после обнаружения впечатляют. Декор сдержанный, современный и роскошный, но недооцененный. Отличный завтрак "шведский стол". Отель действительно тихий без шума снаружи или изнутри.
Единственные отрицательные моменты: хотя в элитном ресторане есть бар, нет «общей» зоны бара, а лобби небольшое для размера отеля.
20
VillaRhapsody
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Я абсолютно любил этот отель, для нас это было фантастическим во всех возможных отношениях. Мы делаем городские поездки в течение зимы, и то, что мы любим, это отель быть центральным, добраться на машине и хороший номер для отдыха. Это поставило галочки. Далее кровать и подушки были так удобны, и завтрак был лучшим, что вы можете себе представить. Персонал очень доброжелательный и очень полезный. Нам всем троим понравилось, я бы никогда не задумываясь вернулся, я могу рекомендовать этот отель всем!
20
Ichiro
Дата отзыва: 03 января 2025
Место идеальное. Очень удобно ходить по магазинам, посещать концерт и оперу.
Номер чистый и простой. У тебя есть все в комнате, чтобы тебе было удобно.
Завтрак имеет высокое качество, и напольный менеджер был очень добрым. Ты можешь хорошо начать там каждый день.
4
Tourist21653167249
Дата отзыва: 02 октября 2024
Сотрудники приемной грубо сообщили нам, что мы не можем регулировать температуру переменного тока индивидуально из-за правительственных постановлений. После жалобы нам обещали повышение категории, но перевели в номер той же категории. Несмотря на подачу жалоб через Booking, ресепшн и управление, ни одна из них не была рассмотрена, включая требование возврата денег за первую ночь, поскольку процесс переезда номеров занял более шести часов. Весь этот опыт был похож на аферу.
8
Richard S
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Красивый отель, как это должно быть за цену, и так как это 5 звезд согласно персоналу. Спал там 2 ночи и все было хорошо, кроме того, что я не мог спать - - не более часа за раз из-за чрезвычайно твердого матраса, который был очень неудобен, и подушки, которые были почти бесполезны (они превратились в бумагу тонкую после того, как вес вашей головы их расплющивает) . Извините, но весь смысл отеля в том, чтобы спать комфортно, и это было невозможно с их кроватями и подушками. Если бы это было заведение с меньшими затратами, я бы ожидал меньшего, но не за такую цену.
Также бар завышен по цене - найдите напиток в другом месте.
12
The Travel Squad
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Это было второе пребывание в Steigenberger после пребывания в Steigenberger Heringsdorf этим летом (см. отдельный отзыв, также средний) . У них есть знак в отеле, который гласит 5 * превосходный отель, но ни в коем случае этот отель лучше, чем 4 * отель (без Superior) ! Итак: никакой маленькой цветочной композиции в номере, никаких фруктов или чего-либо подобного, никакого набора для письма, даже меню столовой в номере, только 2 подушки на кровать (Двухместный номер) , никакого надлежащего набора для тщеславия в ванной комнате, дозаторы мыла и геля для душа с настенным креплением, как в отеле 2 * вместо небольших туалетных принадлежностей, пустой мини-бар с информацией, что вы можете пойти сами на ресепшн, чтобы забрать вещи оттуда (! ), но лучший знак, что вы получаете ваучер 5 евро, если вы пропускаете уборку номера! То есть не за ночь, за пребывание! Когда платишь минимум 250 евро за ночь, заманчиво, да? Уборка комнаты даже не пылесосом (нашли крошки и волосы на одном месте после "уборки") ! Никакого обслуживания отказа с подготовкой кровати, также здесь, как в Херингсдорфе НИКАКОЙ смены постельного белья на 3 ночи пребывания. Это полная шутка "роскошь" или "превосходство". Завтрак совершенно переполнен, очередь с 10 человек при оформлении заказа, а когда попросил у звонаря зонтик он сказал "можно взять один на стойке регистрации" вместо того, чтобы принести его! Никакой Лобби-бар и да номер отремонтирован, но безвкусно и функционально, совсем не роскошно, выглядит так же, как мотель One. Хорошо, это более чем в два раза, если бы вы остановились в отеле Vier Jahreszeiten, но, по крайней мере, там это определенно роскошно и превосходно! Steigenberger позор для любого отношения с 5 * роскошными отелями. Непобедимым является только расположение, но рядом также находится Tortue Hotel, который 4 *, но выглядит отлично и имеет удивительный бар.
20
Kris‘s travels
Дата отзыва: 25 августа 2024
Стейнбергер для меня означает совершенство, отличный сервис, превосходное расположение и большую ценность. Дружелюбный, большой и чистый. Выбор еды и вина превосходный. Сотрудники присутствуют и внимательны, но не властны. Парковка гараж убедительно предоставлена под гостиницей.
20
602Tony
Дата отзыва: 25 июля 2024
Во время нашего первого визита в Гамбург мы с облегчением выбрали отель Steigenberger. Прибыв в середине утра мы знали, что наш номер не будет готов до середины дня; отель сообщил нам, как только он был доступен, раньше запланированного времени. Также они хранили наш багаж и рекомендовали некоторые места поблизости, которые мы можем пожелать посетить тем временем. Заказ был быстрым и легким, и наш номер был большим и очень хорошо назначен, особенно ванная комната. Завтрак был включен в наш заказ; зал для завтрака находился на нижнем уровне Отеля и состоял из очень всеобъемлющего шведского стола. Мы также наслаждались отличным ужином в недавно открытом ресторане отеля "Stadthaus". Подход персонала на протяжении всего отеля был очень доброжелательным и профессиональным. Было приятно остаться в "Штайгенбергере", и мы с нетерпением ждем возможности остаться там снова.
20
Elisabeth B
Дата отзыва: 13 июля 2024
Очень хороший новый отремонтированный отель. Идеально в городе, и только 2 минуты до поезда от аэропорта. И, если вы едете с автомобилем это парковка🅿️ в подвале.
Теплый прием и чистая большая комната. Чего еще ты хочешь?
Может выпить на улице на террасе - никаких проблем. Это комфортабельные места для сидения и отдыха.
Как одиноким женщинам было безопасно и комфортно.
20
Trine L
Дата отзыва: 10 июля 2024
Было так приятно остаться здесь. У меня была только одна ночь, но это было потрясающе. Их персонал был таким милым, и кровати были так хороши для сна. Также окна звуконепроницаемы, поэтому мы вообще не слышали, как идет строительство снаружи.
Это был хороший отель. Я рекомендую остановиться здесь.
12
Kleb62
Дата отзыва: 08 июля 2024
Комната в порядке, но цена завышена. Не имел роскошного опыта в любое время, за исключением собственной парковки в отеле.
Ресторан "Раз!" открывается ночью, и там не подают никакого салата - даже в качестве гарнира. И бронирование через стойку регистрации не работало. Он обещал забронировать столик, но в ресторане его не было! Роскошь?
На ресепшн был укомплектован один человек в пиковое время выезда - недостаточно хорошо. А через два часа один администратор и два стажера, которым не могли или не разрешали ничего делать самостоятельно. Тренировки, согласен, ключевые, но они не работают, когда нет - кого их обучать. Не очень хорошо.
12
Harriet B
Дата отзыва: 23 июня 2024
Отель хорошо расположен. Персонал приятный. Завтрак был превосходным с огромным разнообразием еды. Ресторан же был очень дорогим, а обслуживание низким. Отель не чистый. Однажды поздно вечером мы вернулись и обнаружили, что номер не был убран. К тому времени уборщики уехали. Мы сообщили на ресепшн, кто действительно не может помочь. Я не верю, что это пятизвездочный отель.
8
Christopher H
Дата отзыва: 30 мая 2024
Плюсы: Хорошее расположение. Завтрак просто средний.
Минусы: Чистота в ванной ужасная. Когда я заселился в свой первый номер в отеле, все выглядело чистым, пока я не заметил пятно мочи на сиденье унитаза. Я пожаловался администратору, и меня перевели в другую комнату. К сожалению, новая комната оказалась не лучше. В унитазе и на сиденье унитаза были маленькие фекальные пятна. Я снова пожаловался тому же администратору, так как не мог поверить, что в 5-звездочном отеле не удается содержать туалеты в чистоте! Они извинились и предоставили мне номер, что было приятным жестом. Номер был просторным и красивым, однако на сиденье унитаза я обнаружил еще больше фекальных пятен. Однако в этом номере было ДВЕ ванные комнаты, и, к счастью, другая была чистой. Горничным действительно нужно лучше чистить туалеты.
4
thisisrocky11
Дата отзыва: 28 мая 2024
Расположение - единственное хорошее, что я могу сказать об этом отеле. Это был мой пятый визит в Германию, сначала в Гамбург. Во-первых, наша комната. Нас поместили в нишу рядом с сауной. Мы с моим мужем, которому за 70, были, вероятно, самыми пожилыми людьми, остановившимися в этом отеле, но в наш номер нужно было подниматься по лестнице, чтобы добраться до него. В номере все работает на планшете Android: шторы, свет и т. д. Наш планшет не работал. По словам администратора, до следующего дня чинить было некому. Кстати, вы НИКОГДА не сможете позвонить на стойку регистрации и получить ответ. Нам пришлось пройти по длинному коридору И по лестнице, чтобы сообщить о чем-либо или даже получить коробку салфеток, которую не заметила горничная. Итак, на следующий день нам сказали, что наш планшет починят. Наконец я снова спустился вниз и попросил менеджера по поводу планшета. Мне сказали, что их нет, но кто-то другой проверит это. Итак, он наконец-то заработал. К сожалению, моего мужа не было. Он обратился в отделение скорой помощи, и ему поставили диагноз: большой камень в почках. Считалось, что он слишком велик, чтобы пройти без лечения. Итак, я сказал на стойке регистрации, что мы выедем рано утром и полетим обратно в США. Тем утром, после того как нам пришлось спуститься по лестнице с багажом, нам сказали, что с нас будут взимать плату за остальные 5 дней в нашем бронировании. К счастью, вмешался наш турагент, и с нас не взяли плату за дополнительные дни. Я должен сказать, что из-за этого отеля у меня никогда не возникло желания вернуться в Гамбург.
20
HV
Дата отзыва: 19 мая 2024
Номер - Очень просторный для Европы. Чувствовал себя недавно отремонтированным. Большая, удобная ванная комната и душ.
Вестибюль - Маленький и очень минималистичный.
Расположение - Расположен в центре, всего в нескольких шагах от остановки общественного транспорта и легко дойти до достопримечательностей. Район казался безопасным, высококлассным и живописным. Отель было легко найти.
Персонал - без излишеств, но достаточно вежливый.
20
mazen2016
Дата отзыва: 11 мая 2024
Мне понравилось пребывание в этом отеле посреди каналов Гамбурга. Вид из номера может быть очень красивым, прогулки по отелю тоже волшебные.
Вы находитесь в центре всего, будь то шопинг или достопримечательности… и люди такие дружелюбные и отзывчивые.
Настоятельно рекомендуется.
20
María O
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Высокие стандарты установки и добрый персонал
Расположен в самом центре города среди каналов.
Завтрак "шведский стол" полон выбора.
12
Ramina D
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Отличное расположение, чистое и дружелюбное, однако кондиционер не работал, и в отеле было очень жарко. Меню обслуживания номеров было очень ограниченным, и несколько раз они не отвечали на телефонные звонки. Кроме того, дайте время для личного выезда, что ли.
20
Jan
Дата отзыва: 28 марта 2024
Заезд и выезд профессиональный, номера простые, но чистые, завтрак хороший. Расположение идеальное для знакомства с Гамбургом, магазинами, достопримечательностями, до всего легко добраться пешком, на общественном транспорте.
Очень тихо ночью.
Тренажерный зал немного мал и немного устаревший, но все хорошо, все равно можно выполнять ежедневные упражнения.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Резюме: оставайтесь здесь, когда будете в Гамбурге.
20
GEORGIA B
Дата отзыва: 26 марта 2024
Мне хотелось, чтобы я мог в основном ходить пешком во время моего пребывания в Гамбурге. Отель предложил это, так как он находится в самом центре и близко ко всему! Просторные номера и очень тихо! Потрясающий завтрак! Мне очень понравилось пребывание в Штайгенбергере, и я обязательно вернусь!
20
gregeog
Дата отзыва: 24 февраля 2024
5-звездочный опыт. Прекрасный отель, фантастическое расположение в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей, а также рядом с остановками общественного транспорта. Дружелюбное обслуживание на ресепшене, хороший вид из нашего очень просторного номера, все удобства, удобная кровать, смарт-телевизор, все галочки от нас!
8
Ger
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Добро. .
Расположение отеля в центре Гамбурга фантастическое. .
Номера очень хорошие, убираются ежедневно, душ был великолепен…
Плохо. .
Мы останавливались на 3 ночи - в субботу и отъезд во вторник. .
Бара нет…
Ресторан был открыт только в нашу первую ночь - закрыт в воскресенье и понедельник. .
Мы не знали об этом. . На стойке регистрации нам сказали, что в радиусе 500 метров есть много баров, и они могут показать нам, куда идти. . Хороший подготовленный ответ…
Туалеты в вестибюле расположены внизу, рядом с рестораном.
Они были закрыты в воскресенье и понедельник. Нам сказали, что нам нужно «пойти в свою комнату», чтобы сходить в туалет. .
Так что это было у входной двери и прямо в нашу комнату в течение 2 из 3 дней.
Это не отражает то, что мы часто останавливались в отелях в прошлом. Это скорее ощущение многоквартирного дома. И при средней цене более 300 евро за ночь мы очень-очень разочарованы. .
16
Ruedi B
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Все было очень хорошо, номер, завтрак, ресторан. Единственное, что не работало должным образом, это лифт, так как мы вряд ли когда-либо могли заставить его работать с нашей картой-ключом, поэтому почти всегда приходилось вызывать сотрудника, чтобы он отправил нас на наш этаж.
4
StEw_VN
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Останавливались здесь по делам.
Регистрация прошла неэффективно, я ждал регистрации 15 минут.
Рекламируемые услуги были недоступны; е. г. Сауна и т. д. Сейчас ее модернизируют; но ради всего святого уберите это из своей рекламы. Я выбирал отели исходя из этого.
Комната нормальная, не большая, но и не маленькая. Чисто.
Обслуживание номеров не очень хорошее. У них есть разнообразное 5-разовое питание. Я позвонил им, и им потребовалось 12 минут и множество попыток взять трубку, чтобы я заказал колбасу с карри. Я приехал очень поздно, поэтому зависел от обслуживания номеров, но это очень плохо для отеля такого типа.
Как будто они не хотят обслуживать номера. Мне казалось, что я им мешаю.
Завтрак хороший.
Сервис совсем не теплый. Я провожу много ночей в году в отелях, и это самое холодное обслуживание без какого-либо гостеприимства, которое я когда-либо испытывал за последние годы.
С тех пор я вернулся один раз, и ничего не изменилось.
Теперь пути назад нет.
20
Wanderer66969401478
Дата отзыва: 07 ноября 2023
очень дружелюбный персонал, отличные номера! Идеальный завтрак и идеальное расположение в городе, чтобы начать прогулку или посетить одно из красивейших мест Гамбурга! Весь персонал был очень рад помочь вам и оказать вам любую помощь!
20
Christine E K
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Какой замечательный отель. Ремонт пошел на пользу!
Снова были в Гамбурге на пару дней и остановились в недавно отремонтированном отеле Steigenberger. Новые номера великолепно обставлены, дарят много комфорта и тепла. Супер тропический душ в ванной.
К сожалению, новый ресторан еще не достроен, но этого стоит ожидать. Временный бар хорош и предлагает достаточно выбора.
К счастью, персонал по-прежнему на высоте, очень дружелюбный и услужливый. Настоятельно рекомендуется.
20
Daniel D
Дата отзыва: 23 октября 2023
Их кровати очень удобные, а полы в ванной комнате с подогревом были приятным удовольствием! Завтрак на территории отеля должен был умереть! Это также было очень близко ко многим туристическим достопримечательностям, остановкам общественного транспорта и многому другому!
12
Stockholmare58
Дата отзыва: 02 октября 2023
Этот пятизвездочный отель имеет идеальное расположение в центре Гамбурга, но при этом в довольно спокойном месте с небольшой площадью с несколькими ресторанами и барами прямо у входа в отель. Гараж под отелем, дорогой. Очень хороший завтрак. Большие номера, у нас был очень хороший, с видом на улицу Никольский храм-памятник. Медленная регистрация заезда — только один сотрудник на стойке регистрации при регистрации заезда после четырех часов дня в будний день недопустим. Я почувствовал в отеле не то чтобы недружелюбную, но жесткую атмосферу (или, может быть, мне просто не повезло увидеть одного и того же корректного, но очень безличного сотрудника стойки регистрации как при заселении, так и при выезде); Я считаю, что как гость дорогого роскошного отеля вы заслуживаете улыбки и дружелюбного отношения. Не допускается размещение с собаками, согласно данным на стойке регистрации, собаки не допускаются в зал для завтрака.
8
Sibbsss
Дата отзыва: 14 сентября 2023
С. Веймерс, работающий в ресторане, крайне груб и непрофессионален. Не сервис, я бы ожидал от отеля 5 *. Нужны уроки гостеприимства или пройти соответствующий курс гостеприимства. Остальной персонал очень дружелюбный.
16
KenTep123
Дата отзыва: 27 августа 2023
Расположение отеля отличное, рядом остановки общественного транспорта и множество достопримечательностей в нескольких минутах ходьбы. Комната была хорошая, но типичная для европейских отелей, относительно маленькая, практически без ящиков и с небольшим шкафом.
К сожалению, можно выделить два негативных события. Мы приехали на такси с большим количеством багажа. Мало того, что некому было помочь, так еще и на регистрацию стояла длинная очередь.
Второе событие было комичным. Я попросил на стойке регистрации ведро льда для нашего номера. Мне сказали пойти в ресторан и попросить стакан льда. Когда я спросил о двух стаканах, мне сказали, что, вероятно, будет взиматься плата.
20
Thorsten E
Дата отзыва: 23 августа 2023
Фантастическая комната, широкая и открытая.
Довольно комната в конце 4-го этажа.
Удобная кровать.
Внимательный персонал на стойке регистрации.
Отличное расположение и очаровательное место.
Идеально подходит для пар и семей.
Идеальный завтрак. . .
20
Bart
Дата отзыва: 04 августа 2023
Расположение отличное - очень близко к лучшей торговой улице и в нескольких минутах ходьбы от нескольких памятников. Обслуживание было очень хорошим, от человека, припарковавшего нашу машину, до людей, подающих завтрак. Комната удобно большая и очень тонко оформлена. Кровать спала очень хорошо.
20
Suero20
Дата отзыва: 20 июля 2023
Этот отель был изысканным! Я честно думал, что я сделал ошибку и забронировал гораздо более дорогой отель! Нам дали прекрасный номер с видом на реку и улицу. Николай. Комната была хорошо обставлена, чистая и просторная. Завтрак был просто фантастическим! Хлопья, хлеб, яйца, йогурты, свежие фрукты, кофемашины, в которых можно приготовить любой тип кофе, свежевыжатые соки, мясо, сыры. . . Честно говоря, я не мог перечислить все, что было доступно на завтрак. Мне очень жаль, что я не забронировал отели Steigenberger на оставшуюся часть нашей поездки, так как они были огромным разочарованием после этого замечательного опыта. Еще одна особенность этого отеля заключается в том, что если вы пользуетесь общественным транспортом U - Bahn / S - Bahn, станция находится почти буквально за пределами отеля, что делает его идеальным местом для проживания. Мы не можем сказать достаточно хороших слов о нашем опыте здесь! ! !
16
BorisIB
Дата отзыва: 17 июля 2023
У Steinberger отличное расположение, но я бы не назвал его 5-звездочным отелем. Более точным определением будет 4-звездочный бизнес-отель. В 5-звездочном отеле есть несколько дополнительных удобств, таких как тренажерный зал, спа-центр или даже только бассейн. Штейнбергера нет.
Завтрак тоже средний, и у нас был очень черствый хлеб на выходных.
12
Jerry W
Дата отзыва: 12 июля 2023
Мы останавливались здесь на три ночи в июне 2023 года. Ремонт отеля еще не закончен. Ни бара, ни ресторана, ни консьержа. Место для завтрака, обслуживание и меню отличные. Это будет очень красивое место, когда ремонт будет завершен. Если бы мы знали, что услуги здесь ограничены, мы бы остановились в другом месте. Сотрудники Steigenberger неизменно превосходны, и здесь тоже.
20
Damjan
Дата отзыва: 08 июня 2023
Очень хорошо расположенный отель. Регистрация была быстрой и эффективной со всей необходимой информацией. Очень гостеприимный. Номера просторные со всеми необходимыми удобствами. Хорошее оборудование, мебель в номере для командировочных. Будет оставаться здесь снова. Спасибо.
12
Ariel S
Дата отзыва: 19 мая 2023
Недавний ремонт отеля, по оптике, в основном довольно приятный, но в некоторых местах не хватает внимания ко многим строительным деталям. У нас был номер большего размера, двигатель вытяжки в ванной комнате на самом деле находится в спальне и издает громкий непрерывный жужжащий звук. В том числе и ночью! Электроника за телевизионными панелями непрерывно мерцала через открытое пространство (прореху) в темноте, а кондиционер вообще не работал ни в одной из комнат люкса. На мою просьбу поменять номер на номер с полностью работающим кондиционером администратор был очень услужлив и очень дружелюбен. Он попросил члена обслуживающего персонала узнать о любой комнате с полностью исправным кондиционером. Они вернулись после тщательного обыска почти двух десятков комнат, и ни один из их кондиционеров не работал! Во всех комнатах были очень причудливые цифровые панели, но фактическая настройка абсолютно не работала, связанная с кондиционерами. Завтрак был хорошим и обильным, комната была чистой, однако в ней не было какого-то характера, и она казалась очень стерильной. Никаких картин или фотографий на стенах.
Несколько пейзажных снимков прекрасного Гамбурга, безусловно, могут быть отличным вариантом.
В целом, я ожидал гораздо большего от своего визита в этот отель, расположенный в одном из лучших мест в Гамбурге.
12
Sun_Seekers786
Дата отзыва: 11 марта 2023
При бронировании не было очевидно, что спа и тренажерный зал закрыты на ремонт. Это первое, что они сказали мне, когда я регистрировался. Служба приема и обслуживания клиентов не существует. Не недружелюбный, но очень скучный.
Выбор еды, к сожалению, ограничен, и лучше всего выйти на холодную улицу и поесть в другом месте.
Отремонтированные номера выглядят как любой другой корпоративный отель. Ничего особенного, поэтому цена завышена. Да, душ, кровать и размер комнаты хорошие, но этого следовало ожидать, и почти везде можно получить очень похожий стандарт. Ничего особенного.
8
Mathias A
Дата отзыва: 02 марта 2023
�� ������ �������� ������������, �� �������������� ���� ���������������� ���� ���������� - ������ ���� ��������������, ������������ ���������������� �� ������������������������ ���������� ���� ������������. ������ ������������������������ ���������� ���� �������� �������������� ���������������� ���� ������������������������ �� ����������������������.
��������������, ������������ ������ ����������������������, ���������������������� ����������������, �������������� �������������� ������������.
���� ���������������� �� 5-�������������������� ���������� �� ���������������� ���������������� ��������.
16
Jason
Дата отзыва: 21 февраля 2023
���������������������������� ���������� �� ���������� ������������ ������������, �� 10 �������������� ������������ ���� ������������ ������������.
������������������ �������������� ���������� �� 2 �������������� ������������
������������ ������������������ �� ���������������������� ���������� �� ���������� ������������������ ���������������� ���������������� �� ��������������.
���������� �������������� �������������� �� ���������� ���������������������� ����������������
���������������� ���������� ���������� ������ ��������
20
Michael D
Дата отзыва: 06 февраля 2023
���� �������������� Steigenberger �� ���������������� ��������, ���������� ���������������������� ���������� ���������������� �� ���������������������� ������������������������������ ������������������, �� ������ ������ ������������������ ����������.
���������� ������������ ��������������������, �� �������������������� �������������� ������������ ���� ���������������� ���������������� �������� �� ��������������������������������������������, ���������� ������ Rathausmarkt, ���������� �������������� �� ���������������� ��������������������. ���������� �������� ������������������ ��������������������������, �� ���������� ���� ������������ ������ �������� ���������������������������� ����������.
�������������� �������� ������������, ���������������������� �� ��������������������, �� �������������� �������������������� �� ����������������������.
�������� ������ ���������������� �� �������������� ���������� ���������� ���������� �������������������� ������ ���� ����������, �������������� ���������� �������� �� ���������������������������������� ����������������.
���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ ���������� ����������������, ���������� ������ ������ ������������������������������������ �������������� ��������������, ������������������������ ������������ �� ������������������ ��, �������������� ������ ���������������������������� �������� ����������������, ������������ �������� ������������������ ������������ ���� ��������������.
���������������������� ���������������������� ���� ���������� ����������.
16
Joort
Дата отзыва: 13 января 2023
Отличный отель, очень расположенный - в центре Гамбурга, персонал был полезным и хороший завтрак.
Единственным разочарованием было то, что было 73 телеканала (арабиске, китай и т. д. Но не было каналов из соседней Дании). Очень странно, потому что многие датчане посещают Гамбург.
20
Lis and family D
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Этот отель действительно центральный и удобный. В отеле был ремонт, но сбои были полностью сведены к минимуму и не вызвали никаких проблем. Номера просторные, хорошо оформленные и привлекательные. Есть много мелких деталей, которые действительно влияют на ваш комфорт. Завтрак потрясающий. Огромный выбор и большой временной интервал. Мы ели в ресторане, и еда была превосходной. Были потрясающие виды на Гамбург. Однако настоящая сила этого отеля - персонал. Они очень эффективны, очень дружелюбны, и особых проблем не возникает. Я очень рекомендую этот отель.
20
ShawnShamgar
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Я впервые вернулся в прекрасный Гамбург после Короны. Я всегда остаюсь в этом замечательном отеле и не буду менять.
Команда на стойке регистрации по прибытии… молодая и удивительно полная энтузиазма. Любить это.
Также было очень приятно увидеть и запомнить их замечательного консьержа. Она настоящая милая леди, и то, что ее помнят спустя столько времени, говорит о многом.
В отеле идет ремонт. Я не слышал ни одного строительного шума, кроме того, что нет выхода в обычный вестибюль, просто не скажешь.
Мой люкс просто исключительный. Совершенно новая порка, и мне это нравится. Все от А до Я великолепно и работает так, как должно. Я также ценю мелочи, демонстрирующие качество и стандарты, например, кофейные чашки, сделанные в Германии. Это то, что отличает это свойство для меня.
Настоятельно рекомендуется, прекрасное расположение и замечательный персонал.
Кроме того, крик горничной команде. Они делают большую работу.
До следующего раза, большой Danke.
12
Pekka H
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Номер был хорошим. Но ремонт вызывает значительное ослабление услуг, нет ни бассейна, ни сауны, ни бизнес-зала.
Сервис был совсем не таким, как вы ожидаете на этом уровне. Жесткий и недружелюбный. Я чувствовал себя преступником, когда возникла небольшая проблема с оплатой картой.
4
AS
Дата отзыва: 30 октября 2022
Приехав из аэропорта, пришлось 15 минут звонить в дверь (ночь), через 15 минут вышел работник отеля, повел к номеру через какие-то коридор в обход центральных.
В отеле идет ремонт, воняет краской, находиться там невозможно.
Шумные работы не заканчиваются. Никто не предупредил о ремонте, а цены остались прежними, они почему-то продолжают принимать гостей, чего делать категорически нельзя отелю с пятью звездами!!!
Везде грязь, стены покоцаны, мебель тоже старая.
В ванной из душа проливается вода по всей ванной комнате.
Спортзал не работает, бассейн закрыт, вообще ничего не работает из всех перечисленных услуг данного отеля.
В срочном порядке пришлось искать новый отель и съезжать.
Очень жаль потраченного времени и нервов!
20
Donald F
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Фантастическое обслуживание от Полины. Она эффективно зарегистрировала меня в гостинице. Рассказал мне все об услугах, предлагаемых отелем. Она была дружелюбной и полезной. Я попросил ее помочь мне оплатить штраф за нарушение правил дорожного движения, который был написан на немецком языке. Она прочитала билет, перевела и помогла мне понять, как его оплатить. Спасибо.
Отель был на ремонте, но номер был очень хорошим. Было тихо и открывался прекрасный вид на канал. Расположение очень центральное - в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей и торговых районов. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз.
8
Alexander F
Дата отзыва: 10 августа 2022
Номер и уборка были в порядке, хорошие варианты здесь.
Завтрак был 31 евро на человека, что было слишком дорого. Так что это было слишком, оно того не стоило. Вместо этого могу порекомендовать найти завтрак в городе.
16
Jes Holm
Дата отзыва: 31 июля 2022
Не на 100% во время ремонта. Наше третье пребывание в отеле. Впервые во время нашего пребывания было две незначительные ошибки. Депозитная ячейка не обнулялась, а чистые полотенца для стирки убрали после первой ночи (а грязное полотенце для стирки не трогали).
16
larsekstam
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Perfectiy расположен в центре Гамбурга. Отличный персонал! Номера отличные. К сожалению, лобби, бар и ресторан находились на ремонте, и мы их пропустили. Раньше они были отличными, поэтому я надеюсь, что они будут открыты в следующий раз, когда мы приедем в Гамбург.
16
641claus
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Фантастический недавно отремонтированный номер с отличной ванной комнатой и удобной кроватью.
Завтрак был не тем, что можно было ожидать от 5-звездочного отеля.
Выбор обслуживания номеров очень плохой, даже гамбургер не может быть подан.
Дружелюбный персонал.
8
patbiahs
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Отель находится на капитальном ремонте. Очевидно, что для бронирования доступно только ограниченное количество отремонтированных номеров, хотя и здесь все еще существуют некоторые недостатки. Например, в нашем номере система отопления не работала несколько дней, хотя мы сообщали об этом ежедневно. Единственные доступные лифты, по-видимому, служебные, но не обычные. Вестибюля нет, за исключением небольшой комнаты для регистрации и т. д.
12
ode940
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Место было хорошим. Отель расположен недалеко от местного поезда. Только ближайшая линия метро была на реконструкции. Завтрак был средним.
Уборка была не очень хорошей. Уборщица не меняла все полотенца.
Отель не 5 звезд, лучше 4. Сауна была закрыта.
8
Ethan Prater
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Этот отель не должен был частично открываться во время ремонта. Подождите, чтобы забронировать, пока они не смогут предложить опыт, достойный имени Steigenberger.
Хотя персонал замечательный и делает все возможное, чтобы преодолеть стесненные условия частичного открытия, а отремонтированные номера респектабельны, хотя и с некоторыми серьезными недостатками, это вместе не может компенсировать отсутствие надлежащего лобби, бизнес-центра, ресторана, уборки номеров. сервис или что-то еще, ожидаемое от отеля премиум-класса.
Мрачный «холл» без значимого места для встреч и сидения (или даже туалета), «ресторан» (по сути, неудобный конференц-зал) с ограниченным временем работы и никаких других удобств в отеле — это не Штайгенбергер.
Весь персонал хорошо обучен и вежлив. Отремонтированные номера в основном хорошо спроектированы, с некоторыми типичными европейскими оплошностями (например, смесители для душа с недостаточным питанием, которые странно становятся опасно горячими — обжигающими на ощупь — без выделения воды достаточно теплой температуры или достаточного давления).
Но отсутствие премиального опыта наносит вред. Нет настоящего вестибюля (просто уродливая стойка регистрации с тремя стульями и без туалета), нет места, где люди могут собираться за пределами своих комнат (просто мягкий, неудобный «ресторан» - по сути, конференц-зал - с ограниченным временем работы), никакого бизнеса. центра, никакого фитнес-центра и, конечно же, всех строительных лесов, шума и сбоев, которые сопровождают большой отель, подвергающийся полной реконструкции.
Просто подождите, чтобы забронировать, пока не будет завершен ремонт, и отель не сможет предложить все свои впечатления (очевидно, прогнозируется на осень 2022 года).
16
Philip W
Дата отзыва: 15 февраля 2020
В отеле очень величественное чувство. Персонал хорошо обучен и профессионален, но главное, что он всегда был любезным и вежливым. Пока фитнес-центр ремонтировался, я обнаружил, что в отеле было очень разумно организовать профессиональный тренажерный зал Fitness First, который находился через дорогу. Все хорошо продумано!
Залы были чистыми и хорошо обставленными.
16
pb0rges
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Очень хороший отель, хорошие номера, хороший завтрак, очень удобный, так как это очень близко к железнодорожной станции, явное преимущество в городе, где вы можете добраться от аэропорта до отеля на поезде, огромное преимущество, когда разница между такси и Поезд может быть более 30 €.
16
Valeritch
Дата отзыва: 07 февраля 2020
Предыдущий опыт с отелями этой сети во Франкфурте, обусловило мой выбор в Гамбурге. Однако заявленные здесь 5* очень скромны. Номера с достаточно «уставшей» мебелью, в настоящее время в отеле проходит реновация, возможно вскоре все номера будут обновлены. Вид из номера на канал приятен. В номере отсутствует чайная станция. Завтрак обилен и вкусен. По запросу жарят яичницу, масса каш, салаты закуски. Отличный соленый и копченый лосось. Хороший выбор фруктов и кофе. Для любителей легкого старта- игристое.
Отель достойный, но «потрёпанный»
20
Shamsir Z
Дата отзыва: 23 января 2020
Отличный сервис. Место очень хорошее. Рядом места, куда вы хотите пойти. Хороший завтрак с разнообразием вариантов. Персонал жарко и полезно. Персонал фронт-офиса замечательный? Номер был обновлен. Что еще вы можете попросить. , ?
20
David G
Дата отзыва: 03 января 2020
Сервис в этом отеле был восхитительным. Консьерж помог мне взять такси (есть приложение для этого), отвез меня на вокзал и дал расписание на время, которое я хотел путешествовать. У них даже были в наличии силовые преобразователи.
Комната была просторная и удобная, телевизор, холодильник, письменный стол, без микроволновки.
Кровать была средней твердости.
У меня был отличный вид на канал и церковную башню на расстоянии.
В комнате было тепло, и кондиционер не сильно помог, я открыл окно, но не мог оставить их открытыми ночью (из-за уличного шума).
В ванной комнате было очень много места для "большого" парня, отличный душ. Ванна была очень глубокой, у меня были проблемы с входом и выходом.
Были в наличии халаты и тапочки
Завтрак "шведский стол" (входит в стоимость номера) был превосходным, они подавали свежую еду на гриле, а также фрукты, хлопья, йогурт, хлеб, мясо. Я бы вернулся только на завтрак.
В отеле есть пиано-бар и ресторан.
20
einarsandbakken2019
Дата отзыва: 27 июля 2019
Визит в Гамбург на этот раз был слишком коротким, всего лишь полдень с собраниями и поэтому снова отправлялся рано утром следующего дня. Я останавливался в Steigenberger несколько раз за последние несколько лет, и это, безусловно, будет моим выбором и в следующий раз.
12
Mark Van Hassel
Дата отзыва: 26 июля 2019
Отель Steigenberger Hamburg идеально подходит для знакомства с Гамбургом.
Отель нуждается в обновлении. Комната, в которой мы останавливались, была чистой и опрятной, но устаревшей, и, к сожалению, кровать была изношена и поэтому не очень удобная.
Я ожидал лучшего от Steigenberger.
20
Emilie B
Дата отзыва: 12 июля 2019
Отличное расположение, большие чистые просторные номера, фантастический завтрак и тренажерный зал с отличным оборудованием. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Я определенно рекомендовал бы и использовать этот отель снова по аналогичным ценам.
16
Graham Purves
Дата отзыва: 29 июня 2019
Совершенно невозможно, что это 5-звездочный отель, без чайника, без гладильных принадлежностей и 25 евро за ночь для собаки и даже для поилки или подушки. , , У меня был намного лучший сервис в 2-звездочных отелях.
Единственный хороший момент - отель находится в центре города.
20
Groovy146
Дата отзыва: 20 июня 2019
Второй раз за две недели я прибыл в этот отель поздно вечером, чтобы меня тепло приветствовал прием. Это может показаться мелочью, но после долгого путешествия это имеет огромное значение. Тепло сохранялось во всех моих взаимодействиях с персоналом - будь то за обедом, в конференц-зале или при выезде.
Отель очень удобно расположен для скоростной железной дороги и в 20 минутах ходьбы по городу до центрального железнодорожного вокзала. Это красивое здание с хорошим видом на канал.
16
DonnaCH
Дата отзыва: 12 июня 2019
Мы останавливались здесь как часть туристической группы. Наш номер был чистым, большим, с холодильником, сейфом, 2 бесплатными бутылками воды и большим шкафом. Там не было, однако, кофеварка. Матрас был очень тонким, но кровать регулировалась, что помогло. WiFi был бесплатным. Существует также тренажерный зал, спа, ресторан и бар. Завтрак был дорогим, но хорошим. Ужин был ограниченным и немного дорогим. Персонал был внимательным и полезным.
16
79galinag
Дата отзыва: 22 декабря 2018
Мы остановились на несколько дней в этом отеле, потому что наш традиционный, Madison, оказался переполнен. Особо грустить было вроде бы не о чем: Стейгенбергер имеет более высокий класс (5 звезд против 4 у Мэдисон), и расположен вдвое ближе к центральной ратушной площади и всем магазинам центра города. И другим злачным местам. Может быть, поэтому и имеет 5 звезд.. Нет, отель во всем достойный, но нам с коллегами показалось, что в чем-то он уступает Мэдисону. Какие-то мелочи сразу сказываются не в его пользу: и розетки расположены неудобно, везде надо корячиться, чтобы телефон зарядить, и урну в номере пришлось искать.. После того, как я поставила ее на удобное мне место, ее каждое утро опять отправляли туда, где мне было не надо. И так со всеми другими предметами, расположены они как-то не по уму, а как удобно кому-то невидимому: и стол стоит так, что сидеть надо спиной к окну, стул не на месте, в ванной комнате каждый день навязчиво наводили порядок в пользу отеля, выкидывая мои пузырьки-тюбики с облюбованного места, если это шло в разрез с идеологией Того, Кто Сидит в Пруду. Чайника и пакетиков с чаем я не нашла. WiFi регулярно выкидывал меня из интернета, постоянно приходилось перезагружаться. Ванна очень скользкая, и в ней нет резиновых ковриков. Как-то все недружественно, казенно. За завтраком официанты не спешат узнать, что будет пить гость - чай или кофе. Приходится заниматься самообслуживанием. Со столов долго не убирают. В Мэдисоне персонал гораздо лучше знает правила этикета. А расположен отель хорошо. Тем, кто не знает Мэдисона, в нем может быть, все и нравится...
20
Kim P
Дата отзыва: 17 декабря 2018
Фантастический отель с центральным расположением и отличным сервисом. Мы остановились в младшем номере на втором этаже и были очень довольны комнатой, не дешевой, но "Вы получаете то, за что платите". Очень хороший завтрак с почти всем, что вы хотите вкл. игристое вино и вариации на лосося, херинга и т. д. Можно определенно остановиться здесь снова!
12
nielshenningm
Дата отзыва: 10 декабря 2018
Место это хорошо. Тем не менее, я считаю, что отель переоценен. Оборудование относительно предупреждает. Кроме того, персонал в ресторане и баре не оправдал ожидания 5-звездочного отеля.
16
LordKixley
Дата отзыва: 01 декабря 2018
Оставался здесь в ноябре в течение двух ночей для выходных мальчиков. Забронировано через lastminute. com и был рад видеть, что у нас была комната с 3 односпальными кроватями, которые были сделаны, когда мы прибыли (как правило, битва с отелями, которые хотят зарядить вас дополнительно).
Отель был до нормального классического стиля Steigenberger, хотя сейчас это выглядит немного устаревшим, по сравнению с более современными отелями, которые теперь доступны в большинстве городов. Пожалуйста, не поймите меня неправильно, этот отель по-прежнему высокого уровня.
Отель расположен в центре города, хотя, очевидно, в Гамбурге есть несколько разных районов и достопримечательностей на выбор. Поэтому, вероятно, лучше всего заплатить за несколько поездок на такси, если вы хотите максимально использовать свое время в этом оживленном городе. Такси около 10/12 евро от отеля до Репербан или главной художественной галереи (Kunshalle на главной станции), которые находятся примерно в 2 милях от отеля. Это связано, главным образом, с первоначальной постоянной стоимостью € 3. 5, который находится на счетчике до начала поездки. Такси из аэропорта стоило разумно 30 евро за 30-минутный 7-мильный поезд.
Что касается отелей, мы были довольны спа-центром, в котором была парная и сауна, которая была чистой и хорошего стандарта. Также была очень приятная комната для размышлений.
Сотрудники стойки регистрации были всегда полезны и дружелюбны. Мы решили не завтракать в отеле, а нашли кафе и заднюю часть здания, где предлагались свежий хлеб, яичный завтрак и приличный кофе.
Определенно рекомендую этот отель и посещение Skyline Bar на 20 этаже отеля Empire Riverside, если вы ищете необычный коктейль и потрясающий вид на город.
16
Sandra T
Дата отзыва: 29 ноября 2018
Хороший отель и удовлетворить основные ожидания. Он удобно расположен. Очень близко к центральному рынку, и у него есть Xmas Market прямо рядом с отелем. Я люблю их хлеб и круассан в отеле. Я не думаю, что могу много жаловаться.
20
peterM3513OQ
Дата отзыва: 11 июля 2018
Первая остановка в отеле. Приятно удивлен размером номера. Удобный. Могу открыть окна... всегда большой плюс для меня. Довольно тихая сторона. Кондиционер работает хорошо. Практичная ванная. Объединил душ, не мое любимое с низкой мера по экономии воды давления... не пробовал еду. В целом очень понравился номер, расположение и соотношение цены и качества.
16
Janne L
Дата отзыва: 09 июня 2018
В Гамбурге, вы не можете хотеть быть в самом лучшем месте. Номера большие и удобные, и вы можете открыть окна и спастись от кондиционера, от отеля легко дойти до центра города со всеми его достопримечательностями, и еда и обслуживание в ресторане на высшем уровне. Огромное спасибо. Январь Lindrum
20
Carla Choice
Дата отзыва: 28 мая 2018
Мой жених и я прибыли в отель Steigenberger 19 мая 2018. Нас немедленно приветствовал Майкл на ресепшен. Майкл был очень добрым нам и немедленно регистрировал нас и даже при том, что наш номер не был готов, они предложили держать наши сумки, поэтому, мы можем свободно исследовать нашу новую обстановку. Мы останавливались, 8 ночей в отеле и каждом персонале были очень доброжелательными, профессиональными и добрыми. Майкл также помог нам, запланировал нашу поездку на поезде на Данию включая показ нам расписание движения поездов и варианты отеля в Дании. Мы смогли заплатить за все, прежде чем мы уехали в наше ночное приключение. Мы позавтракали и ужин и полностью дадим выбор блюд и испытаем оценку «отлично». Единственная проблема, которую мы имели, была то, что был очень ограничен выбор телеканала на английском языке. Таким образом, если вы не будете человеком телевизора, то вы будете в порядке. Весь персонал говорит, англичане, настолько понятые, конечно, не будут проблемой. Расположение отеля в городе Гамбурге - полные 10. Это было близко к историческим церквям, паркам, ресторанам, туристическим поездкам на лодке и проектировщику высокого класса, делающему покупки. Мы также арендовали велосипеды из отеля и провели интересный день, ездя вдоль вида на воду.
16
Thomas A
Дата отзыва: 25 мая 2018
Фантастическое расположение посреди города. Очень хороший отель с хорошим и доброжелательным персоналом. Завтрак был хорош со много на выбор. Я могу рекомендовать утренний пробег вокруг перегородочного... парковку немного трудно найти. Ездите вокруг спины, чтобы поразить вход:-)
16
Anthony H
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Прекрасный отель с впечатляющей приемной. Номер был большим, чистым и удобным с приличной ванной. Персонал был приветливым и услужливым.Довольно дорогой, но что вы ожидаете. Отличное расположение прямо рядом с метро и S-Bahn. Близко к реке и порту.Хороший завтрак с достаточным выбором и хорошего качества.Только незначительное разочарование был не кофе и т.д. в номере.
16
Bill W
Дата отзыва: 19 марта 2018
Хороший дружелюбный отель, но возьмите свое нет - ковер ванны / душа промаха. Отличный завтрак, номер чистый и просторный. Расположение идеальное для прогулок к главным музеям, церквям, историческому складскому район и недалеко от нового филармонического концертного зала
16
Wendi M
Дата отзыва: 12 марта 2018
Этот отель был забронирован для нас, как мой муж был здесь по делам, и я на хожу по пятам отпуск. Регистрация прошла легко и дружелюбной. Номер выходил на задний двор, который я нашел лучше, чем Вид на канал. Номер был большим, чистым и включал базы. Есть также пушистые халаты и тапочки для использования во время вашего пребывания. Завтрак был большим, включая все, что пожелаете. У нас были напитки большинство ночей в баре и ужин на одну ночь в ресторане. Обслуживание было отличным в обеих районах. Я бы сказал, что мы в двух случаях нашли грызуна. Один раз в пабе и один раз в этом районе ужина. Я думаю, что возможно из-за твердой как камень погоды, они были неделю, мы останавливались. Жалобы у меня по минимуму, быть жарой было не регулируемым даже с контролем в номере, и было довольно холодно большинство дней, и я несколько раз просил у горничной стручки чая безрезультатно. Наконец, спрашивая регистрации с быстрым ответом. Расположение очень близко ко всему, включая общественный транспорт, если вы хотите выбраться из города. Рекомендую этот отель.
12
Rene
Дата отзыва: 10 марта 2018
Хорошее место для деловой конференции, но номера и отель устаревшие.Расположение очень хорошее, но это определенно не 5 звезд!Обед был очень слабым и с ограниченным выбором, и бар отеля не очень барВсего несколько лежаков.Я бы не остановился здесь, когда я забронировал отель в Гамбурге сам
16
cazzastjc
Дата отзыва: 05 марта 2018
Этот отель - отличное расположение для посещения Гамбурга и есть почти все, что вам нужно. Большие номера с отличным видом на канал (но хотелось бы чайник). В баре есть самый замечательный бармен, Джаспер, спасибо за заботу о нас на нашем 3-дневном пребывании
12
Peter W
Дата отзыва: 18 февраля 2018
Мы выбрали этот отель из-за его центрального расположения. Отель выглядит хорошим снаружи, но отель обычно не выглядит так, как можно ожидать от 5-звездочного отеля.Хороший, но довольно дорогой завтрак. Дружелюбное обслуживание. Парковка дорогая - 26 евро в ночь.
16
NAD2707
Дата отзыва: 09 февраля 2018
Отель - отличный вариант для исследования Гамбурга. Отель расположен в центре рядом с линией S 1 аэропорта и в пешей доступности к достопримечательностям. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номера большие и чистые, и на завтрак было много хороших вариантов. Единственный минус - медленный WiFi, и в комнате было слишком жарко, даже с жарой, повернутая низкий / от и окно ночью.
8
944sylvain
Дата отзыва: 08 февраля 2018
Хочу здесь для двух деловых поездок ночи. Wifi просто ужасный, с кондиционером, очень шумно, вы не можете держать включенным, когда в номере, качество телевидения было пролилом лучше в 60. Ну, это не заслуживает 5 звезд.
20
Pignouf62
Дата отзыва: 26 января 2018
Отель класса люкс в Core города, на S (прямо от аэропорта) и линии остановок общественного транспорта U.Очень приятный персонал и великолепный завтрак.Современный и хорошо оборудованный номер, музыка в ванной.
20
margotj422
Дата отзыва: 26 декабря 2017
Отель Steigenberger в Гамбурге - лучший отель, в котором мы останавливалисьс нашей собакой и вы не можете найти отель получше, даже если вы путешествуете безсобака. Расположение идеальное, если вы любите гулять, обслуживаниеОтличный - все делают здесь лучше всего, чтобы успокоить вас. Номераудобный и хорошо обставлен.Мы были в этом отеле раньше, и мы вернемся.
16
Hans2840
Дата отзыва: 04 декабря 2017
Останавливался в нескольких отелях в Гамбурге. Все хорошие отели. Это один из них. Некоторые отели - особенно меньше - создают особую атмосферу. Место, где вы хотите провести время во время Вашего пребывания. Другие предлагают отличные удобства, отличный завтрак и расположение. Я бы оценил Steigenberg в последнюю категорию. Это хорошо. Ничего не отсутствует. Завтрак отличный. Это очень концепция - как, и он работает.
8
395mikeyb
Дата отзыва: 03 декабря 2017
Номер очень устаревший, соотношение цена-качество обычно не едят, нет двуспальная кровать (как в рекламе). Также, когда нас пошел в ресторан не было места для гостей отеля. очень странно. Телевидение было плохое качество и ванную.
12
389tariqa
Дата отзыва: 02 декабря 2017
Наше пребывание в Steigenberger Гамбург в ноябре 2017. Это не было впечатление, что мы надеялись. У нас были более высокие ожидания из вашего отеля, и мы были разочарованы плохим обслуживанием, которое мы видели.
20
U9487O
Дата отзыва: 29 ноября 2017
Хорошее расположение для бизнеса и для туризма. Отличный завтрак, чистые и комфортабельные номера, но было бы здорово иметь набор для приготовления чая / кофе и утюг в номере. Отличный персонал - профессиональный, доброжелательный.
8
321bach
Дата отзыва: 29 ноября 2017
1. Кондиционер был слишком громким.2. в комнате было слишком холодно.3. Bbathroom был очень старым.4. 5-звездочный Уровень номера!Поэтому я не рекомендую этот Отель.Персонал на стойке регистрации и других местах был дружелюбным. Руководству нужно подумать о том, как решить проблемы, иначе было бы трудно.
8
howardayronhansen
Дата отзыва: 28 ноября 2017
Мы останавливались в этом отеле на одну ночь во время деловой поездки, номера большие, но кровать ужасная, раковины середину, матрас покрыт пластмассой - тьфу, что является ими, Прятки, под кроватью было много мусора. Я нашел другой отель в следующий раз в Гамбурге.
20
Viren S
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Останавливались здесь на три ночи и обнаружили, что отель очень хорошо расположен в центре города. Добраться до местных магазинов и ресторанов был превосходным. Персонал отеля был очень вежливым и гостеприимным; номера очень опрятные и чистые, с хорошими удобствами Wi-Fi. Завтрак был обильный и в - у домашноего ресторана был отличный выбор. Особенно нужно подходит для консьержа, который был очень любезным. Большое спасибо.
20
M8764PGirenef
Дата отзыва: 11 ноября 2017
Steigenberger в центре Гамбурге находится в отличном месте, чтобы добраться до многих достопримечательностей пешком. Наш номер был приличного размера, обставлены по высокому и стандартам. В ванной было все, что можно ожидать. Еда была очень хорошей. Прежде всего, дружелюбие персонала удивительно. Они радушно принимают вас пытаются помочь со всеми вашими вопросами. Мы чувствовали себя как дома.
20
72andrey22
Дата отзыва: 09 ноября 2017
Все было очень хорошим, удобный и с качественным обслуживанием!Расположение отеля очень хорошее - недалеко от центра города. около 15 минут (30 евро) из аэропорта на такси или 30 минут S - путь, который является скорее близко к отелю. Персонал дружелюбный и ловкий. Постель и Завтрак тоже был хорошим! )
16
Sven B
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Отличный персонал. Очень гостеприимный, профессиональный, нет высоко - отношение лба вообще. Ресторан отличный, очень удобные номера - в целом, современный, спокойный отель высшей категории. Единственный минус: Бар с пианино без пианиста. Вероятно, жертва капли такую же цену, но в неправильном направлении решения. Жаль, когда все остальное так близко к ко всему совершенства.
20
UNGGRABB
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Два дня. Отличное расположение в городе, Город, Reperbahn и гавань в нескольких минутах ходьбы. И все равно очень тихо. У нас был номер на верхнем этаже с хорошими видами, номер на двоих с дополнительной кроватью для нашего сына. Завтрак был превосходным. Охраняемая парковка с лифтом напрямую в вестибюль. Очень удобный, очень хороший.
20
Kenneth S
Дата отзыва: 08 октября 2017
Качественный отель в хорошем месте. Персонал дружелюбный и профессиональный. Просторные номера и чистая ванная. Это довольно дорого, но стоит заплатить, чтобы иметь превосходное впечатление от отеля. Хороший завтрак.
20
Tom I
Дата отзыва: 06 октября 2017
Я обнаружил, что этот отель был приятным сюрпризом для своего расположения, цены и качества. Номера просторные и хорошо обставленные. Я бы упомянул, что в отеле нет бассейна, внутри или снаружи, только тренажерный зал и сауна.
16
457leendertk
Дата отзыва: 03 октября 2017
Останавливались здесь во второй раз за два года и мы наслаждались безупречным обслуживанием очень дружелюбным персоналом. Расположение отеля в центре города отличное! Очень удобно, близко к магазинам и ресторанам.
20
Morten Juel W
Дата отзыва: 12 августа 2017
Я определенно рекомендую этот отель. Мы жили с 2 детьми (10 14) в 'Deluxezimmer MIT zwei Extrabetten', и это было очень хорошо. Номер был просторным, у нас был отличный вид, качество сна было идеальным. Расположение очень хорошее, недалеко от центрального Гамбурга, но все равно в довольно тихом месте. Душ хороший, завтрак большой и хороший, а обслуживание безупречно. Отель не мешало бы обновить, например, систему кондиционирования, которая очень шумная.
16
Giovanni M
Дата отзыва: 12 августа 2017
Отсюда можно дойти пешком Cab повсюду и берете легко метроОтель довольно большой и с множеством комнатой встреч с хорошим рестораном и баром. Возможно сидеть снаружиНомера в порядке, но не так особенные Очень хороший завтракПерсонал нормальный, но ожидайте большего за звезды
12
francesco (italia)
Дата отзыва: 12 августа 2017
Если вы в другие отели Steigenberger по Европе, забудьте их. Вы бы ожидали гораздо больше, чем средний отель с ниже стандартного ресторана и обслуживания.По прибытии даже не предложили стакан воды. Никакая ранняя регистрация начинается в (мне пришлось ждать в броский 3 часов дня лобби). Никакого рассказа про отель во время регистрации. Ни предложения помощи с багажом (возможно, потому что у меня не было чемодана Vuitton или Мерседес за парковку). Не упоминать 29 евро просить завтрака «шведский стол» (который составляет только 20 евро, если вы покупаете его, когда вы бронируете номер).Очень хорошее расположение не компенсирует разочарования, которое я видел в Гамбурге.
20
Thirteen_on_tour
Дата отзыва: 11 августа 2017
Провели 4 дня в Гамбурге в отеле Steigenberger. Прекрасное время с отличным обслуживанием, отличный завтрак, очень дружелюбным персоналом. Не на что жаловаться. Это был наш второй визит, мы вернемся.
20
terryrH6784EG
Дата отзыва: 09 августа 2017
Отель был прекрасным. Очень удобный и просторный, со всем такие 's, так как халаты и тапочки. Мне также понравилось, что это принять ванну, ванна, так как у многих в Европе был душ. Единственным минусом было отсутствие кофе в номере, но в остальном все было замечательно.
16
Eu-world-visitor
Дата отзыва: 08 августа 2017
Я останавливаюсь в отеле три раза в пределах 2017 (январь - август) с самым долгим отдыхом 5 дней.Идеальное расположение, близко к центру города, магазинам и деловой район.Очень чистый отель с очень хорошими просторными номерами.Обслуживание и удобства в очень yngood уровень.Очень доброжелательный и отзывчивый персонал любой запрос.Вкусный завтрак с очень хорошим качеством и выбором.На, y отрицательные моменты - нет хороший тренажерный зал.
16
Kenneth G
Дата отзыва: 08 августа 2017
Останавливались на одну ночь, и в целом это было прекрасное впечатление, но ничего больше. Сам номер и декор отеля в целом, обслуживание номеров очень устаревший. Маленький, старый телевизор, старые ковры и старая мебель декор стиле. Подушки в кровати были настолько тонкими, что они не дали комфорта - в основном, не было ничего из них. Стулья и диваны в вестибюле и в Баре с пианино такие грязные, что вы практически не хотите ехать в них. Также мы обнаружили, что намного меньше, чем встретил персонал на стойке регистрации. Однако, расположение отеля отличное - прямо в центре событий. В заключение могу только сказать, что этому отелю срочно требуется ремонт, и до тех пор это не должно быть его продали как 5-звездочный отель, если честно, то мне кажется.
20
EBB
Дата отзыва: 05 августа 2017
Снаружи отель не очень впечатляющий. Большая структура, период.Как только вы входите, вас приветствует дружелюбный и любезный персонал. Так как я приехал рано после долгого перелета, они пытались проверить меня в самое быстрое время, возможно, и добраться меня номер даже до времени регистрации.Номер имеет вид на воду и больше по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался раньше в Гамбурге.Кровать кажется также больше, чем обычная двуспальная кровать. Мне также понравились целую район в номере, чтобы положить и установить мой большой чемодан.Удобства в отеле есть бесплатный Wi-Fi, спа, бар и тренажерный зал.Расположение было идеальным, чтобы добраться до других других интересных мест, если у вас есть время, чтобы путешествовать по городу. В пешей доступности торговые очереди, историческое здание мэрии, Speicherstadt и HafenCity. Большой выбор ресторанов, а также можно найти в этом районе.
16
Stefan N
Дата отзыва: 01 августа 2017
Это был довольно хороший Отель. Нам не понравились пластиковые кровати, которые сделали как пот. Их не было никакого вина в мини-баре. Близко к городу и перегородочный был плюсом. Мы могли дойти до всего.Дружелюбный персонал. Хороший бар на улице.
16
Maryann H
Дата отзыва: 21 июля 2017
Я останавливался здесь в течение двух ночей в июле, прося резервное повышение класса, которое, оказалось, было полулюксом. В самом номере была длинная коридор в главную гостиную и спальню. Была удобная площадка багажа в холле, а также несколько больших шкафах и ящиках. Все было чистым и современным. Ванная была хорошо обставлена, с душевой кабиной, отдельно от ванной, всего в новый и чистый отель здесь.Я не мог понять, как заставить телевидение работать; если бы я был здесь подольше, то я бы назвал обслуживанию гостей, но не смотря ТВ в течение нескольких дней был хорошо со мной. Было бы хорошо иметь информационную карту, описывающую, как им управлять (возможно, там был один, но я не видел его).Wi-Fi был главным разочарованием. Это было очень медленным, и много раз моя связь будет время. Так как я пользуюсь Интернет в различном, чтобы общаться с семьей, когда я уезжаю, оказалось, что было проблематично.Расположение отеля очень хорошее, будучи в непосредственной близости от Ратуши, высококлассными магазинами, внутренний озером Олстер, спокойным и Michaeliskirche, со всеми главными Гамбургскими достопримечательностями. Ближайшая остановка метро - Rödingsmarkt, прямо через дорогу.Часы завтрака в течение недели стоит 6: 30 до 11 утра, отлично подходит для последних тем, кто чутко спит. Если вам не хочется завтракать в отеле есть Кофе Бальзака и Starbucks рядом.
20
tevman
Дата отзыва: 20 июля 2017
Определенно остановился бы здесь снова в Гамбурге. Номера просторные и хорошо обставленные, расположение в центре, возможно, отелю не хватает маленький душевности, но кажется большим оринтирована на бизнес. Останавливались в двух Steigenbergers в Германии и были очень довольны оба. Отель всего в 15 минутах ходьбы от ж / д.
20
Jes Holm
Дата отзыва: 15 июля 2017
Отель с высоким уровнем. Очень хорошо расположенный отель для приятного и расслабляющего отдыха в сердце Гамбурга. Даже есть бесплатный сервис для чистки обуви.Завтрак довольно дорогой, но очень variated и роскошный. Только wifi / интернета мог бы быть лучше.
20
full-mountie
Дата отзыва: 12 июля 2017
После последнего изменения в планах путешествия, которые требовали ночи в Гамбурге, я рискнул в отеле Steigenberger, потому что: а) Отель расположен в центре; будьте), он предлагает парковку; и c) мне понравилась картина.Я только рад, что сделал это! Из двух недель я потратил крен по Европе, Steigenberger был моим лучшим впечатлением от отеля. Все началось с профессиональным дружелюбным персоналом, добиваясь.Имеет машину. Никаких проблем, просто ни за что перед отелем, а наша бесплатная услуга парковки автомобиля будет заботиться о нем для вас.Хотите некоторые верхушки вещей посмотреть во время прогулки - о? Вот карта города с предложил до, заканчивающимся в клевом районе разнообразными вариантами ресторана. Обязательно посетите нормальное - открыл Elbphilharmonie, великолепный и впечатляющий новый оперный театр на реке Эльбе.Заинтересованы круизом гавань? Не беспокойтесь, наш консьерж предлагает всю информацию, которая вам нужно.И так далее.Добавьте к этому, просторный, современный номер и роскошный завтрак в прекрасном ресторане с видом на канал и наше пребывание можно лишь описать как успех полный.
4
I476NDalexandrar
Дата отзыва: 12 июля 2017
цена этой предпосылки не отражает качество услуг и удобств, которые мы хотели получить. Я заказал и отправил свои жалобы на деталь странице отзыв об отеле, и я был очень разочарован.
16
461mathewd
Дата отзыва: 11 июля 2017
В целом очень хороший опыт, остановленное здесь ранее, и было превосходнымОбслуживание за завтраком они его на этот раз, пока мы ждали больше получаса горячих напитковОтличное расположениеДружелюбный персоналЧистые номера остановились бы здесь снова
20
Turner1033
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы приехали в первый день G - 20. Наш номер был так хорошо прочен уединенный, что развлечения полиции / демонстрантов (сирены и стирке несущего винта Chopper) были едва ли примечательными в нашем номере. Отличная кровать, но лучше всего был персонал. Они были услужливы на каждом шагу, и дали этот большой отель почувствовать, что владелец работал маленький отель. Я был незнакомым с gps в моем арендованном автомобиле. Все инструкции были на немецком языке. Он потратил время, чтобы объяснить Рождества и работу через процесса системы, несмотря на то, что это не привычный ему. Расположение отеля не могло быть лучше. Основные достопримечательности и магазины мирового класса - всего в нескольких кварталах отсюда. Оставьте свой автомобиль в гараже и в пешей доступности.
20
dianadJ6864KD
Дата отзыва: 04 июля 2017
Отель очень чистый, номера хорошие и comfortables и очень профессиональный персонал. Тем не менее, они могут больше улыбаться, и это было бы большую разницу на потребительской осведомленности и доброта.От у, предполагаемого, я бы посоветовал, чтобы обеспечить меньше полотенец и только одно стеганое одеяло клиентам, которые остановились в одноместных номерах.Завтрак очень хороший, с хорошим выбором!
20
happytraveller0617
Дата отзыва: 03 июля 2017
Мы прилетели через день рано и останавливались здесь перед круизом. Дружелюбный, профессиональный, профессиональное обслуживание. Вынудили нас чувствовать себя очень желанными гостями. Отель идеально расположен на внутреннем канале и окружен множеством ресторанов. Также легко дойти пешком до магазине и продуктовому магазину с собственным бистро. Очень тихий и безопасный район. Завтрак "шведский стол" был великолепен! Номер был довольно просторным и имел хорошие туалетные принадлежности. Очень хорошо для пожилых путешественников или в одиночку женщин. Я, конечно, искать отели этой сети в других местах
20
O335XDdanielh
Дата отзыва: 29 июня 2017
DH 6 - отличный отдых 2017 года в Гамбурге. Хорошее расположение в центре города. Очень близко к новому Elbfilarmonie.Я очень рекомендую этот прекрасный отель.Сделал бы новое бронирование в любое время.Очень красивое место и профессиональный персонал.
20
N9751EIthomasm
Дата отзыва: 26 июня 2017
Конец недельного отпуска в 10 минутах ходьбы от баров и ресторанов в нескольких минутах ходьбы от вас - лодка и Музей Miniature World, который стоит забронировать заранее, как настоящее долгое ожидание билетов, погода была замечательными местными жителями, очень любезны и предупредительны, обязательно приеду снова
16
AllisonCdR
Дата отзыва: 24 июня 2017
Отличный удобный комфортабельный отель для иностранных посетителей. Интересное место. Легко дойти до 'событий ", экскурсии и магазин. Отличный завтрак, чтобы начать свой день. Окруженный возможностями 'поужинать в ".
12
Ronnieja
Дата отзыва: 16 июня 2017
Останавливались 5 ночей с моей женой Отель рекламируется как 5 звезд, который это, конечно, нет!!! Номера очень большие, и мы получили номер для курящих, который был хорошим Кровати неудобны твердый и слишком мягкие подушки Ванная столь стандартная, как это добираетсяДважды на неделе мы приехали днем, и номера не были сделаны Wi-Fi был очень слабым и иногда обработанным хорошо и иногда нетЗавтрак был стандартным и хорошим Мы были дважды приглашены для еды в отеле, была еда, было превосходным
20
Prof.Dr.Daniel Cebo
Дата отзыва: 15 июня 2017
Отличный отель, как я expectedi. Очень профессиональное и доброжелательное обслуживание клиентов. Номер был в отличном состоянии, со всеми просьбами necessery в туристах.Предоставление пищи удивительное. Этот отель заслуживает 5 звезд.
12
joanrR8612ZO
Дата отзыва: 14 июня 2017
Люди на ресепшен были непрофессиональными. После требования замены номера мы должны были упаковать, перевезти наш багаж на ресепшен мы, ключах изменения на ресепшен и перевезти багаж назад в новый номер мы. Это не было обслуживанием, которое мы ожидали от 5 - звездное гостиничное обслуживание. У нас были джин и tònic в баре, и обслуживание не было правильным также.
16
BGosivetti
Дата отзыва: 12 июня 2017
У Steigenberger есть хорошие конференц-холлы и очень вежливый и предупредительный персонал на ресепшен. Расположение - разумная прогулка до популярных областей как Rathaus, но это очень тихо после закрытия в непосредственной близости отеля. Сам номер был разочаровывающим - хороший, но чувствует себя довольно устаревшим.
20
frodeh100
Дата отзыва: 12 июня 2017
Прекрасное расположение, чтобы исследовать город. Около шопинга, ресторанов и ночной жизни. Превосходное обслуживание и хорошие номера. Ванная была просторной, но могла, возможно, быть модернизирована. Одной вещью жаловаться на является цена за завтрак - 30€ слишком много!
20
Дата отзыва: 09 июня 2017
Отель прекрасный. Хорошее и удобное расположение в тихом месте в центре Гамбурга. Доброжелательный персонал, превосходное обслуживание, хороший номер. Богатый завтрак и вкусная еда. Мне понравился мой отдых в вашем отеле.
12
Дата отзыва: 06 июня 2017
Эффективность работы не согласно требованию и цене. Довольно плохая ванная (никакие души, ниже - средние удобства), очень медленному WLAN нужна раздражающая повторяющаяся регистрация - на процедуре, в - номер, безопасный слишком маленький для ноутбука. Отель не достаточно подготовлен к гостям с физической нетрудоспособностью. Замечательный персонал, доброжелательный и высоко мотивированный, но, не может преодолеть полный deficencies. Отличный свежий завтрак - это - фактически основной момент отеля вместе с очень центральным расположением. Но в общем, смешанное впечатление, больше стоящее денег.
4
Дата отзыва: 05 июня 2017
Прибывший стойка регистрации после того, как изнурительная поездка, когда мы не могли войти в другой отель в нас первоначально, забронировала. Это было после 12:00 и очень тихо. У сотрудника ресепшен просто не было идеи, что он делал и занял 45 минут, чтобы регистрировать нас (мы получили идею, он не был обучен управлять системой бронирования, когда он просто продолжал делать ошибки и запутался). Поэтому, это было почти 1:00, когда мы добрались до номера. К нашему ужасу это было зловонное, табак номер для курящих, на котором поехали, который пах старой полной пепельницей. У нас просто не было энергии вернуться, чтобы стоять перед администратором все снова и снова и ждать в течение другого часа, пока он попытался поменять номер и просто должен был спать там. Наша одежда пахла табаком следующим утром, и мы выплатили 250 ЕС для удовольствия.... немногим более, чем 40 ЕС в час, поскольку мы уехали в 7:00. Спасибо за абсолютно ничто отель Steigenburger...... плохая ночь, усугубленная даже плохой подготовкой кадров и ужасным номером..... мы оставили очень усталым и несчастным.
20
Дата отзыва: 04 июня 2017
Я прибыл в отель Steigenberger Hamburg и был немедленно приветствован доброжелательными лицами. Нас зарегистрировали и дали повышение класса с шампанским, ждущим нас в нашем номере. Отель был близко к U и поездам городской железной дороги, от которых вы можете добраться где угодно в городе в течение минут. Персонал действительно рассматривал нас как, мы были VIP и дали нам истинные 5 - Звездное впечатление. Мой муж и я чувствовали себя хорошо дома с отелем Steigenberger. Завтрак и ресторан и бар доступные и восхитительные. Благодарим вас!
20
Дата отзыва: 25 мая 2017
Этот отель находится в идеальном месте для исследования города. Он находится в нескольких минутах ходьбы от большинства того, что город может предложить, и является отличным местом для работы и для отдыха.Номера большие, хорошо обставлены и очень удобные. Место тихое, несмотря на то, чтобы быть городом - центр и выбор блюд на завтрак широкие, свежие и разнообразные (даже организация питания для на глютен - свободные клиенты! ).
20
119vladimirz
Дата отзыва: 14 января 2017
Мы в отеле останавливаемся четвёртый раз за пять лет. Нравится практически все. Хороший сервис, большие номера, очень качественный завтрак. В следующую поездку, будем снова останавливаться в Штейгенбергере.
20
MS80_Holiday
Дата отзыва: 06 августа 2016
Выбрали этот отель из-за его расположения и вида на канал, от него одинаково удобно совершать пешие прогулки как до порта, так и до центра, в обе стороны по 5-10 минут.
Номер категории Полулюкс большой и уютный, достаточно светлый, отличная звукоизоляция. Очень хорошо убираются, пыли не обнаружено совсем.
Шкаф - мечта туриста, когда есть и полочки и достаточное количество вешалок всех видов. В ванной комнате тепло и комфортно, тут и ванна и душевая кабина, откуда ничего не вытекает и не нужно мыть пол после приема душа, унитаз соседствует с биде, присутствуют санитарные пакеты. Однако банные принадлежности представлены скупо, типа шампунь и кондиционер в одном флаконе, шапочку для душа пришлось просить отдельно, принесли достаточно быстро, зато положили варежку-мочалку. Ватные принадлежности не пополнялись.
Одна на двоих гостей бутылка воды хоть и 0,5, но газированная. Через 10 минут после заселения в номер принесли комплиментарные сладости, при вечерней подготовке номера положили по шоколадке.
С wi-fi очень туго, мой тлф даже не обнаружил сеть, муж подключился и выбрал платный скоростной тариф, но он тоже почти не ловился.
Завтраки чуть выше среднего, все очень однообразно, кроме соков и чаев, выбор очень большой.
Хочу отметить оперативную и профессиональную работу девушки-консьержа, в течение одного часа для нас были забронированы столики в лучших ресторанах города.
20
LUDOKVM
Дата отзыва: 01 мая 2016
Была в командировке в ноябре, останавливалась в этом отеле. Отель расположен почти в центре, на берегу канала, 5 минут ходьбы до шопинговой улицы, до Ратуши 10 минут, как бы в стороне но все близко. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Завтраки разнообразные. Вечером в лобби очень уютно, по-домашнему. Все очень понравилось
16
irina z
Дата отзыва: 25 марта 2016
Мы забронировали 2 смежных номера в этом отеле. Отдыхали семьей 4 взрослых, подросток и 2 ребенка. На удивление, но нам предоставили все, что мы просили. Отель находится в самтм центре города, достопримечательности в шаговой доступности. Вид из окон отеля на реку и на здания. Но со всех сторон вид приятный. Окна в пол, поэтому вид из окна приятный. Отель 5 звезд, но я бы дала ему очень твердую 4 , т.к. в номерах нет чайника, шапочки для душа, чажек, губки для обуви, зубн щеток и пасты. Все остальное есть - халаты и тапочки. На полу ковролин, стандартный номер достаточно просторный, для подростка поставили доп кровать. К минусу отнесла бы качество подушек. Уборка иногда не очень аккуратная, то забудут повесить полотенец, то туалетную бумагу. смена белья через день, вечером приходит горничная и если пожелаете, то подготовит номер ко сну, подарит шоколадки. Ресторан очень хороший, завтрак 29евро, но нам предложили скидку и получилось 25евро. Разнообразные соки, воды, мюсли, сухие ягоды, вкуснейшие чаи, йогурты, масло, хлебцы и хлеб, выпечка не богатая, но есть,. Колбасы разные, хамон, красная рыба и др рыба. Моцарела, сыры, фрукты, яйца в разных видах и можно попросить блинчики. Все очень чисто и приветливо. Интернет бесплатный, но посмотреть фильм невозможно, а просто пролистнуть интернет хватает. Если бы мне пришлось возвратиться в гамбург снова, то несмотря, на минусы, я бы снова остановилась здесь.
16
palermojewelry М
Дата отзыва: 27 февраля 2016
Я был в этом отеле в январе 2016 года. Приветливый персонал на рецепшн( стараются), очень вкусный и разнообразный завтрак, большие , просторные номер. Это была зима и в номере было тепло. Думаю, остановлюсь в этом отеле в следующий раз.
20
Yaroslav G
Дата отзыва: 16 февраля 2016
Высокий европейский уровень отеля. Номера просторные с прекрасным видом. В номерах чисто. Завтрак очень достойный. Отель рядом с центром. При хорошей погоде можно и пешком прогуляться. Заселение и выселение - все быстро.
16
Andreyfromrussi... A
Дата отзыва: 26 декабря 2015
Отель расположен отлично, в начале самой фешенебельной торговой улицы, в пяти минутах от ратуши и озера. Номера просторные, светлые, с хорошей звукоизоляцией. В номере есть все необходимое для бизнес-поездки, кроме утюга, гладильной доски и чайника. За все дни проживания поставили только одну бутылку минеральной воды, несмотря на ежедневные чаевые. Лифты останавливаются на всех этажах, так что надо это учитывать, планируя свое время. Интернет в номере платный, работает плохо. Завтрак шикарный.
20
Эльвира Б
Дата отзыва: 14 декабря 2015
Провела супер дни в период рождественских ярмарок и гуляний, все в шаговой доступности от отеля, рядом весь день палатки с сосисками, сувенирами и вкусный Глинвейном, в отеле утром шампанское и разные соки и очень разнообразный завтрак, вечером живая музыка в холе, администраторы очень приветливые
20
ELENA K
Дата отзыва: 12 декабря 2015
Очень понравилась поездка в Гамбург, где мы останавливались в этом шикарном отеле. Нас поразили размеры здания, чистейшие номера и красивый ресторан, где мы завтракали. Не зря немцы считаются педантичными. Всё было на высшем уровне.
20
LLev73
Дата отзыва: 24 ноября 2015
Забронированный стандартный номер был вполне хорош. Ребенку поставили дополнительную кровать, ему было удобно. Завтраки - замечательные. Богатый выбор - от йогуртов и фруктов с хлопьями до мяса и выпечки. И даже свежевыжатый сок из киви. Расположен очень удобно и для прогулок вдоль гавани и для шоппинга, и для ужина в одном из многочисленных ресторанов в пешей доступности
20
Anderson L
Дата отзыва: 29 июля 2015
Шикарный пятизвездочный отель, расположенный в самом центре Гамбурга. Чистые, уютные и просторные номера, со всем необходимым, вежливый и предупредительный обслуживающий персонал. Из окон отеля открывается потрясающий вид на Старый Город и на озеро. Отель прекрасно подойдет как для бизнес-путешествий, так и для туристов. Рядом причал с отплывающими катерами, на которых можно совершить прогулку по каналам Гамбурга, также поблизости Старый Город и Главная торговая улица с многочисленными магазинами, кафе и ресторанами.
20
Maxim K
Дата отзыва: 12 ноября 2014
Отличнейший отель, который находится в центре Гамбурга. В пешей доступности все основные достопримечательности города, кроме, разве что порта. Номера просторные, завтрак замечательный, интернет бесплатный, но ограниченный скоростью, быстрый интернет за дополнительную плату. Из минусов могу отметить только то что по словам моего банка они отправили документы подтверждающие списание суммы 7 ноября, хотя я заселился в отель 5 числа и оплатил проживание вперед, следовательно деньги снимались по курсу 7 ноября, а не 5.
16
Maria R
Дата отзыва: 11 ноября 2014
Расположен достаточно близко и от вокзала, и от торговых улиц, и от Санкт-Паули - рядом станции всех линий, с которых удобно до них добираться. Номер - огромный, с очень удобной кроватью. Завтраки и доступ в интернет - дорогие, как обычно и бывает в пятизвездочном отеле, в котором, как правило, останавливаются не праздно-отдыхающие
20
Olegishek
Дата отзыва: 07 ноября 2014
в этом отеле я останавливался на 1 сутки. Прекрасный красивый отель. Вид из окна был шикарный. Ужинали в ресторане отеля, сальтимбокка была очень даже неплоха и очень вкусный свежий хлеб))) даже вкуснее, чем сальтимбокка))) этот отель один из лучших в которых я когда-либо останавливался
16
LLev73
Дата отзыва: 24 октября 2014
Расположен отель удобно для изучения города. Буквально в нескольких шагах - станции метро разных линий, центральная часть города - в легкой пешей доступности. Номер был большой, с шикарным окном во всю стену. Завтраки не брали, так как интереснее было походить по кафе в центре города.
16
mrwhiskey
Дата отзыва: 21 октября 2014
Отель выбирали наугад :) по фотографиям на сайте и расположению, почти угадали :) почему "почти"? Да на фото отель интереснее, чем в реале, ну на то и фотографы нужны хорошие. А вот расположение - самое то. Достаточно удобный въезд и выезд, если Вы на машине, паркинг (понятно платный и достаточно дорогой, ну а как иначе?), консьерж-сервис, где помогают угнать/пригнать Ваше авто, не очень уверенный ( в нашем случае) wifi, и неплохой ресторан для ужина. Ценник да, не маленький, но это же Гамбург, стоит принимать и понимать цены в этом городе. В целом - неплохо.
12
Иван Г
Дата отзыва: 01 октября 2014
Были в этом отеле во время выставки , цены в 2 раза выше в это время , гостиница выглядит очень уставшей , все сероватое и и старенькое , на 5 звезд точно не тянет , а так отель как отель , единственное что понравилось это местоположение . Не советую туда ехать.
20
akoloskov
Дата отзыва: 21 сентября 2014
Одним словом – все понравилось и жаль, что так мало побыл в нем. Шикарные завтраки, отличная комната, правда почему то в комнате не было ни кофемашины, ни чайника. Классный отель, но дорогой, так что проживание тут скорее роскошь, чем просто пребывание в городе.
16
lenMoscow
Дата отзыва: 13 марта 2014
Большой отель в центре города с красивым видом на воду. Номера просторные, удобная постель, есть халаты и тапочки. Звукоизоляция хорошая. Бесплатный wi-fi. Есть ТВ-каналы на русском языке. Дорогой завтрак - около 30 Евро.
20
albert779
Дата отзыва: 10 марта 2014
Очень хороший отель, запомнился своим внешним видом. Это единственный городской отель который мне запомнился. Был зимой, но почему то это произвело на меня еще больше романтического настроения. Питание шикарное. Единственное, не понравился залог в 100 евро за человека.
20
Militsch
Дата отзыва: 06 февраля 2014
Это настоящий отель для городского туриста! В самом центре и в тихом местечке при этом. Вокруг - небольшая площадь с кафешками. Совсем рядом магазины, бутики и Alsterhaus. Выйти есть куда. Персонал дружелюбный и ответственный. В общем, все радости пятизвездной жизни.
16
Oksana N
Дата отзыва: 26 ноября 2013
В целом хороший, чистый, с отличным видом и расположением отель, если не брать во внимание цены за проживание и количество звезд, так как номера явно не 5-ти звездочные.
За такие деньги и номера должны быть побольше и интерьер получше.
20
neutra44_nikolai
Дата отзыва: 04 ноября 2013
прекрасный отель, хорошая кухня выбор богат кухня немецкая, европейская на любой вкус. Можно заказать разливного холодного пива, что редко в других ресторанах. Номера просторные и довольно чистые. Комнаты предоставляются как для некурящих. Если вы остановились в комнатедля некурящих, могут возникнуть проблемы, придется переселится и что печально заплатить за лишний день пребывания в гостинице, так как номер ставиться на суточный карантин на полную уборку.
20
Юлия В
Дата отзыва: 23 октября 2013
Была в ноябре 2012г. Отель очень понравился, прожила в нем 3 дня. Номер просторный, уютный и теплый, что немаловажно в осенние пасмурные дни)) Находится в центре, рядом все основные достопримечательности, порт, магазинчики, кафешки. Вид из окна тоже был неплохой))) Вкусные и разнообразные завтраки.
20
Dmitry_5929
Дата отзыва: 08 октября 2012
Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле. В этот раз все было тоже отлично.
Был с деловой поездкой.
Отель в центре, от вокзала пешком 10 минут. Рядом порт и масса достопримечательностей.
Удалось посетить прекрасный город Любек. Осталось масса впечатлений.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур