Lindner Hotel & Sports Academy 3*

Что говорить об отеле Lindner, ну это рассказ о двух половинках действительно, хорошо и бедно, мы прибыли в пятницу днем, мы останавливались три ночи, так как мы были на мероприятии Grand Jam в субботу. Мы подъехали, вышли спереди и забрели на ресепшн, парень в ресепшене был не слишком доброжелательным и внизу прямо грубым, пытаться получить ответы на наши вопросы было похоже на вырывание зубов, очень сложно. Мы спросили, есть ли специальная парковка на базе гостиницы для инвалидов, так как я ограничен в мобильности, которая легко могла видеть, как я забрел за моей лучшей половиной. Закатывая глаза и выглядя, как мы были глупыми, это не то, как вы относитесь к гостям после того, как вам недвусмысленно сказали, где припарковаться, он только что дал нам нашу карту ключа от номера, мы должны были спросить, где поесть, и он просто указал. Мы уточнили, что то же место для завтрака, только чтобы сказать, что завтрак не был включен, хотя все наши заказы включали завтраки, он получил немного более грубый, поэтому мы просто сказали добавить его, не зная, что ваши изменения для завтрака были абсолютно дьявольскими, фактически самыми дорогими в нашей поездке до сих пор. Мы припарковали нашу машину, не зная обвинений, так как он не удосужился ничего объяснить, к счастью, отсеки для инвалидов в этой очень хорошей парковке были на уровне пола и прямо в конце ближайшего к отелю, весь этот уровень был отсеками для инвалидов. Мы добрались до нашего номера, который был на верхнем этаже и почти до самого конца, почему вы ставите инвалидов туда с дороги, все наши бронирования отмечают мою инвалидность, и все бар этот и один другой в нашем отпуске обращались с нами должным образом в этом отношении. Как они ожидают, что я спущусь с четырех лестничных пролетов, это не под силу мне, скорее всего, я сгорю заживо, прежде чем доберусь до дна! В номере был нулевой кондиционер, там было как в печи для пиццы, поэтому мы открыли одно из окон, так как там была сетка снаружи, чтобы остановить попадание мух и т.д., это работало очень хорошо, просто жаль, что он не держал шум очень низких летающих джамбо-реактивных самолетов каждые несколько минут, к счастью, не на ночь. Номер был большим и воздушным, освещение было проблемой снова с очень плохой доступностью света, который кажется немецкой гостиничной вещью, ванная комната имела двойные входы, новинка, и это заставило вход в номер казаться не слишком заблокированным, отдельный туалет был просто достаточно большим, куча полотенец и разумного размера душ, не самый большой в этой поездке, но определенно не самый маленький, много горячей воды и давления было хорошим, они поставили один туалет в душе и один у раковины и никуда в душе, чтобы поставить свои собственные туалетные принадлежности, что было болью. Буквально. Двойные двери на шоу, которые закрываются друг от друга под углом 90 градусов, были в порядке вещей, но они не герметизировались на 100%, но, к счастью, утечка была небольшой. Там было два из всего, кроме лицевой ткани, два были бы удобны, очень большое зеркало на стене и небольшое зеркало, которое увеличивается, было прикреплено на другой стене. У нас был час до того, как мы спустились в ресторан за едой, он не был занят, когда мы вошли и сели, но ожидание было смешным, стареет меню, затем еще десять минут до того, как был сделан заказ, это было ХХХ минут до прибытия наших напитков и почти сорок минут до прибытия еды, которая не была настолько теплой, как мы могли видеть еду, сложенную Я кухня ждала выхода, мы слышали, то, что я принял за колокол шеф-поваров, звон, но никто не выходил еды. К этому времени ресторан был занят, полный “Grand Jammers” и два, да просто два персонала не могли справиться, они выглядели так напряжены, и были близки к тому, чтобы бежать, чтобы получить, если это сокращение расходов, то это не правильно, и не способ обращения с персоналом, парень извинился, когда он принес нашу еду за задержку. У нас не хватило духу сказать, что не жарко, поэтому мы съели, что могли заплатить, и уехали. Когда мы вернулись в наш номер, разобрались на следующий день, приняли душ и вообще поиздевались, мы легли в постель, оттянули покрывало одеяла и простыни были грязными, испачканными с обеих сторон кровати, мы были шокированы, что это можно сделать так, так очевидно. Мы спали на вершине одеяла. На следующее утро, после нашего мегадорогостоящего завтрака мы пошли на ресепшн, чтобы поговорить с кем-то о грязных постельных простынях, дама на ресепшн была шокирована, увидев фотографии, и позвала кого-то из домработниц прийти на ресепшн, коротко поболтать, и она сказала, что все будет урегулировано. Мы вышли на день, но в нашем возвращении мы обнаружили, что наш номер был обслужен, и при проверке постельных листов, они были те же грязные, на которые мы жаловались ранее. Я вернулся на ресепшн, там была та же дама, и мы вежливо объяснили, что номер был. Обслуживали, но простыни все еще грязные, она пыталась достать их по телефону, но никто не отвечал. Она очень извинилась и в конце концов сказала, что сама приедет и сделает это, но чтобы дать ей пять минут, верной своему слову она приехала с простынями и сама приступила к смене простыней, мы все-таки помогли, она настолько смутилась, что этого сделано не было, и мы были не совсем впечатлены. Затем у нас был достаточно непримечательный отдых до Нашего последнего завтрака, который, как вы помните, стоит небольшое состояние, чтобы обнаружить, что только половина еды была доступна, мы дали 5 ламинированный лист, чтобы сказать, что из-за малого количества людей они не будут предлагать ряд вариантов еды, а будут готовить на заказ. Нет свежего сока тоже только в бутылках. Мы поели, а затем пошли уехать Я пошел к машине с багажом, который мог бы справиться, моя лучшая половина не появилась, так что я вернулся и обнаружил их разговор с ресепшн, тогда я узнал, что те завтраки стоили нам совершенно смешно € 20 на человека в день, так что в течение трех дней € 120 , извините, но это просто кража в огромных масштабах, если бы нам сказали, что мы бы отказались, и пошли в другое место за едой, что мы могли бы легко сделать, тем более, что у меня есть только одна миска хлопьев и стакан или два томатного сока. Когда вы читаете выше это кажется катастрофой, но номер был хорошим, с и удобным, и если бы у него был кондиционер, то, возможно, мы не должны были бы иметь окна открытыми и быть разбужены в глупые часы каждое утро, чтобы джамбо-джеты пролетали. Жаль, что это не упоминается в информации по этому отелю. Мы выбрали эти отели для удобства, так как это было рядом со стадионом для мероприятия, но в следующем году для мероприятия мы пойдем в другом месте, я также добавлю, что мы получили € 17 вычет в качестве “компенсации” за простыни кровати, но они не должны были быть использованы вообще. Для Hyatt это просто неприемлемо!

Мы с сыном оставались здесь на 2 ночи, так как собирались смотреть франкфуртский футбол "Айнтракт". Отель не мог быть более совершенным, он расположен примерно в 50 м от стадиона и в 10 минутах ходьбы от местного железнодорожного вокзала. У нас была хорошая вечерняя еда в баре/ресторане отеля, персонал был доброжелательным и атмосфера была очень расслабленной. Завтраки были отличными, с хорошим разнообразием выбора. Наш номер комфортно спал 2 , ванная была чистой с хорошим душем. Номер был светлый и тихий. Персонал был очень доброжелательным и гостеприимным.

Хороший опыт; положительно удивлен обслуживанием клиентов (Нико и Рифат предоставили отличный сервис) . Завтрак предлагал различные варианты еды и напитков. Место тихое и изолированное по своей природе; оно окружено парками и деревьями. Это недалеко от стадиона, и хорошо, если вы посещаете игру или концерт, и это всего лишь короткая поездка в центр города.