Castell Berlin 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Парковка
- Есть
Бизнес-услуги
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Транспорт
- Продажа билетов
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Отзывы об отеле
Quynh P
Дата отзыва: 06 марта 2026
Разочаровывающее пребывание в отеле Castell – требует серьезного улучшения
Я недавно останавливался в отеле Castell и, к сожалению, мой опыт был довольно разочаровывающим.
Удобства отеля очень старые. Ковер-коридор выглядит изношенным, темным и создает впечатление грязного и плохого ухода. Кроме того, в коридоре стоял неприятный запах, из-за которого обстановка чувствовала себя неуютно.
Персонал ресепшн не был полезным во время моего пребывания. Большинство полученных мною ответов были просто «нет», без каких-либо усилий по оказанию помощи или предоставлению альтернатив.
Еще один минус заключается в том, что отель, похоже, не предоставляет никаких дополнительных услуг помимо самого номера. Никаких дополнительных удобств или добавлений - на услуги для улучшения качества обслуживания гостей.
Наконец, мой номер был объявлен как имеющий вид на сад, но в действительности он был обращен к внутреннему двору. Вид выглядел старым и плохо поддерживаемым, что сильно отличалось от того, что я ожидал.
В целом, отель нуждается в значительном улучшении условий, отношения к обслуживанию, и прозрачности в отношении видов на номера.
Aaron S
Дата отзыва: 07 октября 2024
Отличный отель. До того, как остановиться в отеле, мы не знали, что ожидать из-за смешанных отзывов с некоторыми быть очень негативными. Однако этот отель намного превзошел наши ожидания и оставил нас в замешательстве с отрицательными отзывами. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбен и полезен и хорошо общался, несмотря на наличие языкового барьера. Мы попросили чайник и холодильник, который был принесен в наш номер для нас и тщательно настроили и дали удлинитель, чтобы не пропустить нашу световую вилку. Кровать была удобной, номер был большой и просторный был душ и раковина в номере, и каждый этаж имел общий туалет, который всегда был очень чистым и имел замок, от которого вам дали ключ при регистрации. Это было в 11 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, который легко попасть в центр города. Лидл тоже был очень близок. Ночью было тихо. Область была прекрасной с большим количеством отличных ресторанов и удивительных кебаб-шопов. В целом нам очень понравился этот отель, и определенно остановились бы снова.
Melissa
Дата отзыва: 21 мая 2024
Персонал был очень дружелюбен. Завтрак не был чем-то особенным, но хорошо обставленным и ВСЕГДА аккуратным и опрятным. Зал для завтрака был светлым и красивым. Я бы не сказал, что отель был удобен для аэропорта Бранденбурга, но мы смогли добраться туда и обратно через Болт примерно за 54 доллара. Наш номер был просторным и убирался ежедневно. Я хотел бы остаться здесь еще раз!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур