Франция, Страсбург

Villa d`Est 3*

Рейтинг отеля:
8,36
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Адрес:
12 Rue Jacques Kable, Страсбург
Отправить запрос

Характеристики отеля

Общие услуги

  • Лифт

Парковка

  • Есть

Спорт

  • Поле для гольфа

Бизнес-услуги

  • Факс

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Телефон
  • Душ
  • Кухня

Специальные номера

  • Подходит для маломобильных людей
  • Семейные
  • Допускается размещение с животными

Питание

  • Ресторан
  • Бар
  • Лаунж бар

Транспорт

  • Продажа билетов
  • Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка

Развлечения

  • Библиотека

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Сауна

Курение

  • Запрещено в номерах и на территории отеля

Услуги для детей

  • Игровая комната

Отзывы об отеле

4
Simon Kaggwa N
Дата отзыва: 08 июля 2026
Во время моего пребывания в этом отеле Best Western Plus, я проснулся среди ночи, потому что услышал громко капающую и проточную воду в моем номере. Когда я пошел в туалет, я увидел, что коричневая грязная вода идет через потолок и даже через электрические потолочные светильники. Ванная была затоплена, на меня капнула вода, и в этот момент я искренне боялась, что может произойти серьезная, потенциально жизнь - угрожающая электрическим риском. Я связался с пожарными в качестве меры предосторожности и был вынужден среди ночи собрать вещи и раздевалки. Я приложил видео инцидента. На ней видно, как коричневая вода проходит через потолок/свет и заливает ванную. Еще хуже было то, в каком состоянии и в каком состоянии после этого находились люди. Некоторые мои вещи в ванной пострадали от грязной воды, включая зубную щетку и электробритву. Собирая вещи, я обнаружила под кроватью и иностранное белье и носки, что было еще одним серьезным гигиеническим вопросом. Следующее - подъем был крайне разочаровывающим. Мне пришлось долго обсуждать этот вопрос на ресепшн и снова связаться по электронной почте, прежде чем пострадавшие ночи были возвращены. Так как это была командировка, возврат денег только сократил расходы на корпоративные поездки и не компенсировал лично мне ущерб от грязной воды. Когда я позже заметил, что моя электробритва больше не работает должным образом, и попросил отель покрыть расходы на замену около 80 евро под квитанцию, отель отказался и счел вопрос закрытым — хотя я уже упоминал в моем первом письме, что бритва пострадала от грязной воды. Коричневая вода через электрические потолочные фонари, затопленная ванная комната, вода, капающая на меня ночью, смена комнаты посреди ночи, иностранное белье и носки под кроватью, и плохая работа с жалобами после. Для отеля Best Western Plus я считаю это абсолютно неприемлемым.
Читать полностью
20
Taylor R
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Этот отель был таким милым и очаровательным. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Наш номер был очень уютным, и включал полотенцегрейку, которая была замечательной в декабре. Прогулка до Франции была не слишком плохой, она была около 1 мили и заняла у нас 29 минут. Отель также находится всего в миле от центрального железнодорожного вокзала. Я определенно останусь здесь снова.
Читать полностью
4
G0lfBrav0
Дата отзыва: 08 августа 2025
Мы остановились в этом отеле на одну ночь несколько дней назад: 2 комнаты ( 132 и 133 ), 2 взрослых, 2 подростка и собака. Честно говоря, я не понимаю, почему этот отель получает такие хорошие отзывы. Из плюсов, персонал был доброжелательным и полезным, стойка регистрации на первом этаже и ресторан были безупречными, завтрак был хорошим, и кофе был превосходным. Но проблемы намного перевесили положительные моменты. Номера были крошечными, как и ванные комнаты. Подъемник был настолько маленьким, что в нем мог поместиться только один человек с чемоданом (к счастью, мы были на первом этаже) . Обе комнаты пахнут старым грязным ковром. Матрасы были полностью изношены и разрушились, из-за чего спать было очень трудно, всю ночь они издавали скрипучие звуки. Мы все проснулись от боли. Самое страшное, что душ и умывальники были покрыты черной плесенью. Отвратительно, и неприемлемо - очевидно, что поддержание чистоты является основной задачей для этого отеля. Платная близлежащая парковка была ужасной: подземное сооружение в собственности за углом. Было темно, шлюпочно, а утром обнаружил, что моя машина полностью окружена большой лужей, пропитывает обувь и носки (накануне вечером было сухо) . И хотя персонал был приветлив, при регистрации, мне было отказано в использовании их багажной тележки - видимо, это просто для демонстрации, просто стоя там на стойке регистрации. Это просто неприемлемо. Ясно, что руководство считает, что это нормально взимать плату с гостей, ожидая, что они будут спать в вонючих комнатах, принимать душ в плесени и иметь дело с ужасной парковкой. Больше никогда.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте