- Главная страница
- Страны
- Франция
- Курорты Франции
- Страсбург
- Отели Страсбурга
- Hilton Strasbourg
Hilton Strasbourg 4*
Рейтинг отеля:
9,54
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
12
Touristy_D
Дата отзыва: 09 января 2026
Во-первых, плюсы - номер был просторным, персонал был очень доброжелательным & полезным, бар был хорошим. Гостеприимство было хорошим!
С другой стороны, свет в комнате был очень тусклым, и я не знаю почему!
Мы посещали город для рождественских базаров, и расположение отеля чувствовалось немного не для этой цели. И это причина моего рейтинга этого отеля. Трамвай был в нескольких минутах ходьбы от отеля, соединяющего нас с остальной частью города, но в идеале, мы должны были держаться ближе к рождественским базарам. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы от отеля нет ни закусочных, ни магазинов, если вы хотите выйти на ужин. Таким образом, холодным зимним вечером, если вы не хотите ездить на трамвае или автобусе, у вас есть только возможность остаться.
20
TommyORD
Дата отзыва: 05 января 2026
Я забронировал этот отель до того, как прочитал отзывы Trip Advisor, потому что доверяю бренду Hilton. Вообще-то, я прочитала их только после того, как проверила, когда выпила в комнате отдыха. Я был немного удивлен, что было столько негативных отзывов и разочарован, что я не читал их перед заказом. Я был приятно удивлен. Мой опыт совершенно отличался от негативных отзывов, которые я читал.
Мой номер был безупречно чистым (как и все общественные места в отеле), и мой номер был удобен с отличными постельными принадлежностями и пушистыми полотенцами, много места, сейф, кофе и чай, фильтрованная вода и т.д. Я обнаружил, что он совсем не датирован, красиво украшен и очень удобен. При этом, учитывая, как далеко я проехал, хотелось бы не упускать из виду гараж-парковку в одном из красивейших городов Франции.
К услугам гостей отличный ресторан и отдельный уютный бар с возможностью обеда или ужина. Я ужинал там в первую из моих трех ночей, напитки и закуски в баре часто и завтрак там два из трех утра. Еда в ресторане и баре была очень хорошей. Был разнообразный выбор пунктов/вариантов меню. Я чувствовал, что цены были разумными и в баре, и в ресторане. Был также хороший завтрак "шведский стол", но горячая еда на "шведском столе" не была горячей - даже сразу после открытия "шведского стола" в 6 : 30 утра.
Лучшая часть этого отеля - персонал - везде: домработница, ресторан, бар и персонал завтрака. Это высококлассная команда обслуживания, особенно на стойке регистрации и особенно Кармен (хотел бы я записать больше имен) . Кармен очень любезно помогла мне получить помощь инвалидам для моего поезда TGV обратно в Париж. Вся команда стойки регистрации выступала в роли полезной, ну - обученной консьержки (консьержей), помогающей научиться передвигаться и "лучшим" местам для похода!
Коллективно команда по всему отелю была теплой, гостеприимной, полезной, отзывчивой на мои просьбы и всегда готовой поболтать минуту-другую.
12
totallyi2009
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Не повторять все другие ревиры. ..но это ОЧЕНЬ стареющий отель, с посредственным завтраком и завышенной ценой ужина и бара, не слишком далеко от центра города (10 минут на трамвае) и замечательной сервисной команды (особенно F&be народ) и управления. Близость и удобство парковки – алос большие плюсы.
20
tripbae
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Спасибо за теплый гостеприимный прием. Ты заставляешь Хилтон Страсбург снова сиять.
Номер просторный, но датированный, надеюсь, команда будет продолжать его для теплого
Гостеприимство.
8
Carl L
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Это очень, очень уставший отель, который отчаянно нуждается в ремонте. В туалете в комнате был сильный запах мочи. Кроме того, он был относительно чистым - просто старым.
При этом персонал был заслугой и был очень хорош с нашим ребенком. Плющ Хилтона Страсбурга (любовно известного теперь как Франсуа), который был подарен по прибытии, был прекрасным прикосновением.
Мы посетили Страсбург как одно из направлений нашего европейского рождественского базарного тура - это было безусловно лучшее направление, которое мы испытали для рынков. Они рассредоточены по старому городу, и все это место волшебно. Покупки тоже фантастические.
Расположение отеля превосходное - около мили ходьбы до старого города/собора. Есть трамвайная остановка буквально в минуте вниз по дороге, хотя если вы не хотите идти до конца в город.
Парковка в отеле была легкой, и есть огромная парковка и event-центр по соседству. По 25 евро за ночь это действительно было довольно круто.
Также остерегайтесь стоимости алкоголя в отеле - пинта FischerTradition (шашечный лагер) стоила 9 Евро! Слишком круто для местной заварушки.
Отель казался чрезвычайно популярным среди американских туристов - которые были супер дружелюбны и гораздо теплее, чем другие европейские гости!
20
Taylor F
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Здравствуйте, спасибо за такой хороший опыт. Все были очень милыми. Номер очень чистый. Отель очень хороший. Особенно отлично пережили с Драгошем и Офели.
20
Leanna L
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Драгош и Офели были потрясающими! Лучшие напитки и добрейшие люди! Остановимся здесь снова в следующей поездке. Спасибо всем сотрудникам!
20
monel
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Мы были счастливы вернуться в этот великолепный отель снова в этом году.
Людивихе приветствовал нас с улыбкой и приветствием, и мы сразу получили наш номер. Кармен и Мехдия также помогали нам во время пребывания со всевозможными советами и интервью. Но прежде всего мы благодарим г-на Атчико Хуцишвили, ответственного за прием и менеджера Фронт-офиса, за то, что он обновил комнату и дал нам все советы. Он и его команда - актив этого отеля!
Расположение отеля отличное в зеленом и тихом районе и очень близко к трамваю и автобусам. В пятнадцати минутах ходьбы вы достигаете центра города. Бизнес-зал был недавно отремонтирован и подает превосходные прохладительные напитки в счастливый час. в зале с колбасой, ветчиной, сыром, теплой рыбой и десертом. Свободный поток для вина, Heineken, джин, водка, виски
Номер чистый, блестящий и очень удобный
Мы обязательно вернемся в этот отель в следующем году!
8
Ajang F
Дата отзыва: 18 августа 2025
Недавно мы остановились в Hilton Strasbourg с нашим малышом и, к сожалению, не испытали классический стандарт Hilton, который мы привыкли как члены Hilton Honors.
С того момента, как мы прибыли, ресепшн чувствовал холод и нежелание. Персонал почти не улыбался, а нас просили оплатить полный счет на чеке - внутрь без каких-либо объяснений его содержания. Когда мы поинтересовались, что будет открыто в Успенский день, ответ был следующим: «Я думаю, что все закрыто. Я не знаю, но вы можете погуглить это». Более того, позже мы обнаружили, что многие рестораны в старом городе открыты. Такое отсутствие помощи и местных знаний вызвало удивление и разочарование.
Завтрак был еще одной низкой точкой — полностью ниже стандартов Хилтона. Когда мы запросили детский стул, нам сказали сотрудники ресторана попросить ресепшн, и ресепшн сказал нам поговорить с рестораном. В конце концов, они позвонили от нашего имени, и мы получили стул, который был заметно грязным от прилипшей к нему еды — мне пришлось самому помыть его перед использованием.
На позитивной ноте, кровать в нашем номере была очень удобной, и обслуживание номеров было превосходным. Однако, учитывая общее отсутствие гостеприимства и проблемы, с которыми мы столкнулись, маловероятно, что мы выберем Хилтон снова для будущего проживания семьи.
8
Ahmed S
Дата отзыва: 12 августа 2025
Вы берете 100 евро в качестве возвращаемой суммы, но после того, как я проверяю, они не возвращают его я пытаюсь связаться с поддержкой клиентов они сказали мне, что вы должны позвонить напрямую в отель Я позвонил им международный звонок более чем 12 минут отложены после этого они сказали мне попытаться позвонить нам завтра
8
Lara G
Дата отзыва: 28 июня 2025
Сейчас мы находимся в туре, организованном агентством Boscolo. Сегодня вечером они организовали ужин в ресторане, где во время трапезы мы несколько раз видели мышь или крысу в обеденной зоне. К сожалению, никто не предпринял никаких действий, несмотря на наши опасения.
20
Julie D
Дата отзыва: 16 июня 2025
Я ожидал худшего после прочтения отзывов здесь и на других платформах, но поскольку я собирался работать must of the time, я думал, что это будет хорошо (закрывает отель для сайта) . Я не могу распознать плохие отзывы вообще, поэтому все это было приятным сюрпризом.
Я пробыл одну ночь наедине, пять ночей по делам. Моя мама жила со мной все время пребывания.
Мы испытали высокий уровень сервиса все наше пребывание - все были гостеприимны и улыбались от ресепшн до представительского салона и так далее. О нас хорошо заботились, мы даже получили улучшенный номер, хотя приложение показалось “распроданным” для наших дней. Я даже не спрашивал, так удивительно для нас. Мы это очень ценили.
Качество представительского салона было намного выше ожиданий, но не намного, а хорошо. Любил региональные вина! Завтрак был в порядке, но качество могло бы выиграть от лифта. Терраса была хорошая, и хороший аперол из бара!
Моя мама получила травму на парковке - ВСЕ РАВНО НЕ виноваты отели, - но они, несмотря ни на что, приняли меры и отнеслись к нам очень хорошо.
Каждый раз, когда я писал через приложение, я получал полезный ответ.
В общем, я бы точно вернулся. Отель находится недалеко от автобусов/трамваев и в нескольких минутах ходьбы от центра города ( 15 - 20 минут) , даже в жаркий день. Очень удобен для парламента ЕС, а также для Совета. Спокойный район, не так много вокруг, но опять же хорошие связи.
Скоростной автобус Люфтганзы через дорогу! Очень удобно.
4
Federico R
Дата отзыва: 02 июня 2025
В основном могу подтвердить неудачный опыт, описанный в предыдущих обзорах. На мой взгляд, это вызвано некомпетентным управлением, которое не берет на себя ответственность за инциденты и ошибки и присылает туманные извинения для оправдания плохого поведения.
Прилагаю четыре скриншота разговоров с менеджером по приему. Неприемлемая, жалкая, некомпетентная служба поддержки.
Я также сообщил об этом обмене и о том, что его вызвало, генеральному менеджеру и получил в ответ только туманные извинения.
Раньше этот отель был намного лучше. Пока это так плохо управляется, я не вижу себя возвращающимся.
20
patriciafytan
Дата отзыва: 01 июня 2025
Я бы сказал, что это скорее бизнес-отель. Но, тем не менее, Хилтон доказал, что их служба всегда выше и выше. Персонал здесь, от вестибюля до бара и ресторана до уборочной бригады, все чрезвычайно полезны и доброжелательны. Я бы точно рекомендовал Хилтон в любое время. Цена тоже доступная.
4
Charlotte
Дата отзыва: 18 марта 2025
Противно, что с меня взимали плату за повышение класса, несмотря на то, что я жаловался на душ в моем номере, не функционирующий должным образом, мышей, замеченных в зале для завтрака и представительском салоне (на верхних стойках) и ужасное обслуживание клиентов в баре - мы зарезервировали столы для ужина, а они просто пожали плечами и сказали нет! В другие дни сервис не улучшился
Этот отель не оборудован для работы с количеством гостей. Существует огромный недостаток мест в фойе и баре, и они не открыли дополнительный зал для завтрака до тех пор, пока многие люди уже не смогли сидеть и завтракать.
Мне (и моим сопровождающим) также взимается дополнительно € 17 за зонт, который был возвращен в пределах 48 часов окна.
Это не то, чего я жду от Хилтона или когда я плачу больше 1000 евро!
8
Kylie H
Дата отзыва: 17 марта 2025
Позитив: очень чистое помещение. Удобная кровать. удобно расположен для конференц-центра.
Негативные моменты: возможно, худшее обслуживание клиентов и удобства, которые я испытывал в любом отеле, где я останавливался.
Номер был действительно плохо освещен - не работали подсветка над головой и прикроватное освещение.
Я заказал столик в "ресторане" (на самом деле просто небольшая барная зона в лобби) для нашего первого вечера, но у них не было записи о моем бронировании (у нас было подтверждение электронной почты) , и они не усадили бы нас, несмотря на несколько пустых столов. Никаких попыток исправить положение не предпринималось, и сотрудники были весьма пренебрежительны.
Мои друзья и я увидели мышь, бегающую возле зала для завтраков и внутри представительского салона по отдельному случаю. Персонал был информирован и извинился, но мы подозреваем, что они знали о проблеме грызунов, так как они не выглядели слишком обеспокоенными. Мы старались не есть ничего, что после этого осталось открытым.
Я зашел в бар в субботу вечером около 11 часов, и мне довольно грубо закричали "ДОБИЛОСЬ!" и помахали рукой. Пытался заказать объявленное круглосуточное обслуживание номеров около 23 часов только для того, чтобы сказать, что кухни закрылись и я должен вызвать Uber еды.
Я неправильно положил вещь (ничего ценного) и спросил девушек на ресепшене, не сдавали ли ее, после нескольких попыток понять меня встретили четыре беспощадных взгляда и очень грубый ответ. Некоторые из молодых сотрудников были приветливы, но у многих создалось впечатление, что им совершенно наплевать на их работу.
Для цены моего пребывания я был шокирован уровнем обслуживания, предоставляемого этим Hilton - избежать, если вы можете!
20
Brian C
Дата отзыва: 17 марта 2025
Мы заказали этот отель, потому что он был рядом с конференц-центром. Наш номер был просторным с огромной двуспальной кроватью и огромной ванной комнатой с влажным номером.
В пивной подавали превосходную еду, и обслуживание было высшего класса.
Отель расположен рядом с трамвайной остановкой с быстрым доступом в центр города.
Очень рекомендую.
4
Culture29996155227
Дата отзыва: 17 марта 2025
Если бы я мог дать этому отелю ноль звезд, тогда я бы дал...
Этот отель был демонстрацией плохого обслуживания клиентов, низкого качества питания, неуважительного персонала и дискриминации.
В наше время мы были свидетелями мышей в представительском лаундже - когда персоналу сообщали, они пожимали плечами и уходили. Другие гости, с которыми мы общались, также сообщили, что видели мышей, а грызунов - коробки по всему отелю.
При попытке поесть в ресторане был свободный стол для 8 человек - 6 из нас хотели поесть, однако было сказано, что стол доступен только для гостей отеля. Мы объяснили, что остановились в отеле, однако все же сказали нет. 5 минут спустя, французский - говорящие гости прибыли, и были рассажены за стол.
Во время визита в бар меня ждали в баре, чтобы меня обслужили, но мне КРИЧАЛИ: "Нет, не обслужим - уходи! "
Людям из моей партии сказали позвонить для обслуживания номеров, но они обнаружили, что телефон просто звонил и звонил, и не отвечал. Когда мы были в баре, было ясно, что персонал, который мы игнорируем телефон, звонит.
Когда мы смогли поесть в ресторане, бургер с курицей был сырым посередине, и хотя я попросил бесплатное блюдо с лапшой без глютена, мне подали миску макарон. Я попросил сервер проверить, и меня заверили, что это лапша, однако у меня была серьезная реакция вскоре после этого, несмотря на то, что я съел всего несколько ртов.
При выезде меня обслуживала Селин, которая, могу только сказать, была абсолютно грубой и нуждалась в серьезном обучении работе с клиентами.
Моя карта, к сожалению, была отклонена - несмотря на то, что на счету было достаточно средств - она просто пожала плечами, и сказала, что мы должны заплатить. Мы попробовали в общей сложности шесть различных способов оплаты, все из которых были отклонены. Это явно была проблема подключения, так как в моем банковском приложении я не получил уведомления о том, что произошел сбой платежа. Это было наше предложение попробовать альтернативную машину - и персонал, собравшийся очень быстро вокруг, однако, не предложил никакого решения, или попытаться успокоить то, что стало довольно удручающей и огорчительной ситуацией. К счастью, мы смогли собрать достаточно наличных между нашей вечеринкой, чтобы проверить, однако Селин была намеренно упряма и медленна, и смеялась надо мной в нескольких случаях. Когда я попросила пожаловаться на ее имя, она сказала "нет" и отвернулась от меня, чтобы я не видела ее значок с именем - однако моя подруга уже видела ее значок с именем. Если этого было недостаточно, так как я ушла, рассчитавшись со счетом, Селин повернулась к коллегам, засмеялась, и они начали бормотать по-французски. Думаю, она прекрасно понимала, что я не говорю по-французски, однако мой друг, который свободно говорит по-французски, услышал их стоны о "глупых англичанах" и смех между ними.
Я шокирован и опечален тем, что бренд Hilton может нанимать таких противных людей, и я искренне верю, что мы подверглись дискриминации со стороны Селин, и других сотрудников во время того, что было очень неприятным пребыванием от начала до конца.
Мы останавливались в отеле, когда мы посещали мероприятие в конференц-центре по соседству, и было совершенно ясно, что отель не может справиться с количеством людей, останавливающихся в отеле. Персонал постоянно проявлял грубость, неуважение и беспомощность.
Я бы никогда не порекомендовал этот отель кому-либо, путешествующему группой - там почти нет общего пространства, и персонал явно не справляется с любым давлением.
Я попытался пожаловаться непосредственно Хилтону, однако ожидает их ответа.
12
mrs m
Дата отзыва: 17 марта 2025
Представительский номер был в порядке, особенности темного дерева в ванной комнате были очень датированы. Номера были тихими, и нам не мешали люди в соседних номерах.
Варианты еды в ресторане вечером - очень низкое качество и то, что можно ожидать в дешевом пабе в Великобритании. Индейка в моем клубном сэндвиче была коммерчески рекуперированным мясным продуктом, а не свежевырезанной, например. Чипсы/фри были дешевыми замороженными. Мы ели там всего один раз.
Кроме того, если вы заказываете столик через сайт - перейдете в приложение под названием ‘Вилка’, ваше бронирование не обязательно будет выполнено - нашего не было ( 2 стола)
Завтрак был полон выбора и был бы приятен, если бы одна из наших вечеринок не увидела на одной из полок мышь (есть ли когда-нибудь только одна? )
Я заметила, что один из ожидающих сотрудников следил за тем, чтобы крошки собирались!
4
Justin D
Дата отзыва: 07 января 2025
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ в этом отеле. Я член "Хилтон Даймонд", и остаюсь исключительно в собственности "Хилтон". Я бы точно не рекомендовал этот отель. Хотя персонал стойки регистрации был доброжелательным и расположение было хорошим, там положительные моменты заканчиваются. На проверке - только в одном из двух наших номеров был готов частично, так как забыли установить - подставить рулон - в постель. Другая комната была готова только через несколько часов. Завтрак был хорошим, но персонал изо всех сил старался сохранить полный выбор еды.
Настоящая проблема была в плесени в нашей комнате. Мы обнаружили плесень и чрезмерную конденсацию после первой ночи пребывания. Менеджер не смог перейти к использованию, поскольку гостиница была распродана. Мы любезно сохранили номер и сказали, что мы будем заботиться при оформлении заказа. При оформлении заказа менеджер предоставил ложную информацию и сказал нам, что администрация отеля не могла вернуть деньги за наш номер, потому что мы оплатили в HH баллы, и только вернули 10 000 из 194 000 очков, которые мы потратили на номер (мы потратили ~ 400 000 очков в общей сложности между 2 номерами) . После нашего пребывания я связался со столом HH Diamond и сказал, что отель имеет все полномочия вернуть все баллы за вопросы, связанные с безопасностью. После 10 дней звонка в отель и того, как мне перезвонит менеджер, я получил сообщение от GM, в котором говорилось, что их расследование завершено (мне так и не сказали, что расследование проводится), и они определили, что зеленый, спористый рост поверх протекшего уплотнителя окна не был плесенью, а небольшим обесцвечиванием из-за чрезмерного конденсата. ГМ не предоставит результаты теста и отказался возвращать все баллы за одну ночь пребывания в заплесневелой комнате. Фотографии прилагаются.
Мы останавливались в бесчисленных Хилтонс по всей США, Азии и Европе, и это был худший опыт, который у нас был. Хотя генменеджер признал, что многие менеджеры предоставили неверную информацию и что чистота в нашей комнате не соответствовала его стандартам или стандартам Хилтона, он дважды сбился и отказался даже возместить расходы на одну полную ночь проживания в нашей комнате, кишащей плесенью.
8
ikke5473
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Я много путешествовал как по делам, так и для отдыха, посетив около 172 стран. Как опытный гость отеля, я могу с уверенностью сказать, что знаю, о чем говорю.
Начнем с положительных сторон: Персонал – кроме экономки, которая показалась мне довольно высокомерной и грубой – в целом был доброжелательным, полезным и внимательным. К сожалению, на этом позитивные моменты заканчиваются.
При проверке - в, они сначала пытались предоставить мне номер в более низкой категории, чем тот, который я зарезервировал и оплатил. После некоторого обыска мне наконец-то выделили приемлемую комнату. Однако даже эта комната оставляла желать лучшего: мебель была старой и изношенной, а плохое освещение заставляло пространство чувствовать себя темным и непривлекательным.
Ванная комната была просторной и чистой, оборудованной туалетом, раковиной, и душем - комбинацией ванн. Тем не менее, стена – навесные пластиковые дозаторы для шампуня, кондиционера и геля для душа были совершенно неуместны – их место в бюджетном отеле, а не в Hilton.
Весь отель чувствовал себя устаревшим и плохо обслуживаемым. Номера, как и остальные номера отеля, были намного ниже стандартов Хилтона. Еще одним серьезным вопросом была температура: несмотря на то, что всю ночь отопление было включено на самом высоком уровне, оно оставалось некомфортно холодным. За завтраком гости сидели в толстых свитерах и зимних куртках, а вечером чувство «комфорта» в баре исходило только от теплой верхней одежды гостей. Даже персонал был вынужден надевать куртки во время работы.
Завтрак также заслуживает критики. Шведский стол был самым разочаровывающим, который я когда-либо видел в отеле. Выбор хлеба был скудным, даже свежих булочек не было. Круассаны были крошечными замороженными сортами, которые вы найдете в лучшем качестве в супермаркете - и это было во Франции! Холодная нарезка выглядела дешево, салями была почти розовой, а «сырный выбор» состоял из двух основных продуктов, что неприемлемо для нации сыра.
Другие продукты питания были столь же разочаровывающи: йогурты, молоко, вареники и мед подавались из дозаторов – это не качество Hilton. Более того, поведение персонала в конце завтрака вызывало раздражение. Примерно за восемь минут до официального времени окончания гостям сказали быстро хватать желаемое, потому что буфет закроется точно в срок. Такое случалось даже по выходным.
4
Stevejm321
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Я думаю, что останавливался в более чем 50 отелях Hilton по всему миру, и этот, безусловно, худший. Прежде чем я объясню ужасающие стандарты обслуживания важно сказать, что вина лежит на команде лидеров в этом отеле. Основная проблема в том, что в отеле нет достаточного количества персонала для предоставления основных услуг. Стандарт обслуживания в ресторане был ужасающим, явно недостаточно ожидающего персонала. Они также закрыли главный ресторан, так как он использовался группой, и возвели несколько столов в вестибюле для нормальных платящих гостей, желающих поесть, эта зона была холодной и неприятной. Еда была ужасной, опять же отражая недостаточное количество персонала на кухне. Ожидающие сотрудники открыто критиковали команду лидеров и говорили нам, что просто не будут нанимать достаточно персонала для предоставления основных услуг гостям. Номера также остро нуждаются в ремонте.
В заключение, этот отель просто обворован, они взимают € 250 в сутки, но не предоставляют даже основные услуги гостям, и этот отель является позором для названия Hilton. Я также жаловался непосредственно группе Hilton. Избегайте этого отеля, как чумы.
4
Disgusted N
Дата отзыва: 11 декабря 2024
В этом отеле худшее обслуживание клиентов! Избегайте любой ценой! Такой позор для бренда Hilton. Они слишком сосредоточены на общении с французскими клиентами и относятся к иностранным гостям как к абсолютной хламовой мушке. У них такое отношение, как будто они работают в каком-то высоком отеле в Париже. Нет, ты работаешь в Хилтоне в Страсбурге, не нужно вести себя как элита. Мы также поели в баре. После того, как меня не обслуживали и не признавали в течение 15 минут, я наконец-то отметил официанта. Этот же официант высморкался в салфетку, вытер руками оставшиеся у него сопли и без мытья начал подавать пиво этими руками. Абсолютно отвратительно. Я не вернусь сюда. Я рекомендую вам избегать. Абсолютное отвращение к их поведению и отсутствию обслуживания клиентов.
4
joe johns
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Я столкнулся с непрофессиональным опытом с этим отелем относительно моего бронирования в декабре 2024 года.
Мой заказ был отменен без уведомления из-за ошибки кредитной карты. Когда я позвонил в отель, они подтвердили отмену брони и сообщили мне, что недвижимость теперь полностью заказана, несмотря на мою просьбу перезабронировать и оплатить немедленно. Позже в службе поддержки уточнили, что отмена была произведена непосредственно сотрудниками ресепшн.
Интересно, что я столкнулся с аналогичным вопросом при бронировании в Hilton Munich на 19 - 22 декабря , 2024 . Однако их команда оперативно связалась, что позволило мне обновить данные моей карты, чтобы сохранить бронь.
Разочаровывает наличие таких несоответствий в обслуживании, тем более что мы планировали остаться в этом доме. С тех пор я закрепил за собой альтернативное жилье неподалеку.
4
Ehud
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Как я могу сказать Хилтон честь - не останавливайтесь в этом отеле! Этот отель считается 4-звездочным отелем, но в действительности его только 2 звезды! Номер был вонючим и не как любой Хилтон будет широко стандартов. Место для завтрака не было чистым и вонючим, и уровень еды вообще не был уровнем хилтона . Завтрак управляется грубыми официантами, кроме одного эрина, который был профессиональным и вежливым, а остальные должны учиться у нее. Тренажерный зал - одна большая шутка и нельзя назвать то, что у них есть тренажерный зал! Я могу продолжать писать больше вещей, так что просто посмотрите на другие альтернативы и избегайте останавливаться в этом отеле.
12
photographersabroad
Дата отзыва: 18 сентября 2024
У нас было тяжелое начало здесь с трудным доступом к отелю из-за торговой ярмарки, которая проводилась в этом районе. Улицы были перекрыты, когда мы, наконец, попали внутрь, молодая женщина, работавшая на столе у нас на регистрации, не могла понять мой английский.
Как только мой муж подошел к стойке регистрации, она стала лучше с ним разговаривать и стала гораздо сговорчивее.
Рядом с отелем была платная парковка.
Нам дали доступ в их очень хороший салон, пока мы ждали нашего номера. Мы не спали всю ночь, и мы были благодарны за место, где можно было бы поесть. У них были хорошие закуски, очень хороший счастливый час и завтрак.
Номер был хорошим, отель был чистым, и расположен около четырех остановок поезда к старой исторической части города.
Если бы мне пришлось сделать это снова, я мог бы держаться поближе к исторической области. Но мы любим свойства Хилтона и стараемся оставаться в них, когда можем. Нас удивил недостаток англоязычных рабочих.
Мы наслаждались поездкой на торговую ярмарку неподалеку.
20
monel
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Один из лучших отелей, в котором я останавливался. Отличное расположение и близко к трамваю. Большие и чистые комнаты. Отличный персонал. Как член Hilton Diamond моя комната была улучшена, с доступом в Executive Lounge. Мистер Атчико ХУЦИШВИЛИ, вы можете гордиться своей командой администраторов. Большое спасибо господину Зунг То за личную заботу о поиске врача и решении остальных проблем. Благодаря таким людям мы вернемся в этот отличный отель снова в следующем году
12
madi-oma
Дата отзыва: 03 августа 2024
Номер был в порядке, расположение было ямы. Это далеко не все, особенно общественный транспорт (хотя по данным его сайта это не так) . В районе ведется много строительства, так что в будущем этого может не произойти. Я пытался найти место возле отеля поесть. Было жарко, я шел довольно далеко и нашел только Макдональдс, который был открыт. Предполагается, что это недалеко от Европарламента, который я нашел не потому, что не знал, что ищу, а через дорогу от Дворца музыки и конгрессов и вниз по улице от того, что кажется конференц-центром. Это место, где тебе нужна машина, но я думаю, что за парковку нужно платить.
8
Ward B
Дата отзыва: 08 июля 2024
Мы были там на конференции. Обеденный зал был хронически грязным, отвратительным и переполненным посудой. Уборка номера затянулась, а половина - сердцем. Приветливый персонал сказал нам припарковаться на стоянке самостоятельно, и мы разберемся, что подлежит оплате в конце. Потом, когда пришел конец, сказали, что ничего не могут сделать, так как участок управляется другой компанией. Поэтому за парковку на незащищенной взлетной полосе нам приходится платить 30 евро в сутки. Просто оскорбление бренда Хилтон.
20
Martin Snajdr
Дата отзыва: 30 июня 2024
Очень хорошее обслуживание в этом отеле, где я останавливался на две ночи в командировке. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от здания Европарламента. Очень удобное место.
От вокзала или до центра также очень близко общественным транспортом.
Очень хорошее качество отеля, номера удобные и довольно большие. Отличное обслуживание, очень хороший завтрак.
4
one2one
Дата отзыва: 12 июня 2024
Мы останавливались здесь в составе группы и воспользовались одним из банкетных залов на ужин. Главный официант был настоящим хулиганом. Он терроризировал официанток и постоянно кричал на них через весь зал.
У одного члена нашей группы были серьезные диетические ограничения, о которых отель был проинформирован за несколько месяцев вперед. Официантка пыталась разобраться, но главный официант просто бросил перед ними альтернативную еду (паста) без изящества и объяснений, а когда его спросили, не содержит ли она глютена, выхватил ее, пока их вилка все еще была в миске. В конце концов появилась подходящая альтернатива. Затем последовал десерт, единственным вариантом был целый апельсин и киви, и их было не с чем есть!
Внутри отеля кишели комары, и все весь вечер отгоняли их, а нас съели заживо.
Я бы никогда больше не рассматривал этот отель
20
Daniel S
Дата отзыва: 12 мая 2024
Очень хороший отель, в нескольких минутах езды от центра города. Я HH Diamond, поэтому мне был предоставлен бесплатный завтрак, бесплатная парковка и доступ в представительский лаундж. Апрель — сезон медленного сезона, поэтому я получил отличную цену. Я второй раз останавливаюсь в этом отеле, и он меня идеально устраивает, цена, расположение и бесплатные привилегии, которые я получил.
12
Kaka3
Дата отзыва: 06 мая 2024
Старый отель, требующий ремонта. Номера относительно неплохие, но ванные комнаты помнят Вторую мировую войну, и о вестибюле я могу сказать то же самое. Завтраки были довольно простыми, ничего особенного. Однако парковка была бесплатной (участник Diamond), а также мы могли арендовать электронные велосипеды за 10 евро прямо перед отелем и поехать в центр города, что было приятно.
12
AlexBuckFL
Дата отзыва: 13 марта 2024
Отель комфортабельный, но остро нуждается в ремонте. Большинству или персоналу не помешало бы обучение гостеприимству, но большинство из них кажутся полумертвыми или совершенно равнодушными. В частности, это руководитель завтрака/ресторана с усами/рулем, который, кажется, совершенно ленив и не имеет навыков обслуживания клиентов. Представительский лаундж больше похож на похоронное бюро без присмотра. Расположение нормальное, если вы в порядке: ближайшая трамвайная остановка находится в 7 минутах. Отсюда до основных достопримечательностей можно добраться на трамвае, но поблизости нет ресторанов.
8
RTR
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Ужасно, не достойно быть Хилтоном.
Плюсы: бесплатная парковка на ночь для Diamonds.
Все остальное плохо:
Повысьте категорию номера до представительского этажа как бриллиант… да…. серьезно? Где улучшение, верхний этаж?
Маленькая комната, невероятно грязный диван, неконтролируемый климат-контроль, жесткая кровать и плохие подушки.
Тренажерный зал - это полная шутка, две беговые дорожки, велосипед и несколько свободных весов в комнате 3 х 2 метра.
Представительский лаундж: будьте там в 17:00 за канапе, потому что нет пополнения, персонал ленив, не убирает со столов и сварлив. Только сыры, ветчина и болонья. Суп и крендельки. Несвежий (!) Хайнекен из небольшого бочонка. Юк, просто отвратительно… Красное и белое вино ок, Гаванский клуб 3 года, бифитер, Ballantine’s и водка выборова… это делает данные звезды… .
Завтрак был ужасен… выглядел как шведский стол в придорожном мотеле. Очень, очень ограниченный выбор блюд и ОДНА кофемашина на всю зону для завтрака, которая сама по себе маленькая и совсем не уютная…
В общем, этого следует избегать… худший Хилтон, в котором я когда-либо останавливался!
20
Gerard M
Дата отзыва: 12 января 2024
Мы останавливались на 4 дня между Рождеством и Новым годом, и нам очень понравилось. Команда была очень дружелюбной, гостеприимной и всегда старалась, чтобы нам понравилось наше пребывание. Даже в самые напряженные времена новогодней вечеринки все в команде, начиная с генерального директора, улыбались, помогали и следили за тем, чтобы все отлично провели время. Спасибо всем в Hilton Strasbourg.
20
B. van der Kolk
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Это еще раз доказало, что мне не нужно всегда доверять негативным отзывам людей, которые останавливались раньше, а сначала мне нужно испытать это на себе.
Прочитав несколько отзывов на TripAdvisor, у меня были низкие ожидания от этого отеля. Но с того момента, как мы приехали, мы были приятно удивлены (фактически уже раньше). Люди, которые там работают, действительно думают о своих гостях. За день до прибытия мы получили полезное электронное письмо с инструкциями о том, как добраться до отеля, поскольку некоторые дороги были заблокированы. Я останавливался в отеле Hilton более 300 раз, и такое случается редко. Кроме того, я давно не испытывал такой теплой и гостеприимной регистрации. Дама и господа за стойкой регистрации оказали нам теплый прием и объяснили все, что нам нужно было знать.
Да, отель немного устаревший, но все необходимое в нем есть. Номера хорошо оборудованы принадлежностями для чая/кофе, и мы даже были удивлены небольшим приветственным подарком (который я сейчас редко вижу в других отелях).
В общем, не всегда доверяйте отрицательным отзывам. Это снимки конкретного момента и не всегда основанные на реальности. Испытайте это на себе, а потом судите!
Хилтон Страсбург, большое спасибо за этот отдых! ?
12
Gary M.
Дата отзыва: 10 августа 2023
Останавливались в отеле на несколько ночей. Однажды вечером ужинали в баре и решили побаловать себя стейком антрек. Это была прекрасная еда, и мне очень понравилось. Настолько, что я решаю вернуться и взять его снова. Во второй раз все было совсем по-другому, без заправки для салата и стейка, который я бы назвал тяжелой работой. Какой позор. Это был такой разный опыт.
Кроме того, бар уделяет большое внимание своим мартини, так как я не пил их целую вечность, решил побаловать себя. Мой совет, избегайте!
4
Amina
Дата отзыва: 08 августа 2023
Очень недружелюбный персонал по бронированию. Я забронировал номер на 7–8 2023 года и получил диагноз COVID 5–8 2023 года. Я отправил электронное письмо в отель и позвонил в Hilton Strasbourg, чтобы отменить бронирование. Руководитель отеля Hilton Strasbourg сказал мне, что для них это не проблема, и мне нужно приехать в отель. Они хотели рискнуть, что персонал и гость заразятся COVID. Они не дали мне никакого решения в этой ситуации. Они уже сняли с моей кредитной карты стоимость номера. Так что проблемы, как мне сказали, не было. Так что я очень не советую вам бронировать номер в этом отеле Hilton Strasbourg. Или не сообщайте данные своей кредитной карты.
8
Johan D
Дата отзыва: 21 июня 2023
Основная причина, по которой я пишу этот обзор, заключается в том, что я ничего не добился с Hilton. Прежде всего, персонал дружелюбный и услужливый. Но… меня как золотого члена понизили. Наш номер еще не был готов (15:00), и мы получили номер без вида. Туалет очень грязный. Вызывали уборку, но они думали, что это было хорошо. Представительский лаундж - это шутка. Принеси свой фонарик. Никто не убирает столы. Пустые бутылки были там через 3 часа. Два арахиса в качестве закуски. Я понятия не имею, почему Hilton принимает эту франшизу.
12
James
Дата отзыва: 18 июня 2023
Недавно провел две ночи в этом отеле во время деловой поездки в Страсбург.
Отель расположен примерно в 20 минутах ходьбы от центра города и Совета Европы, но автобус-экспресс Lufthansa из аэропорта Франкфурта останавливается прямо у входа.
Представительский номер с кроватью размера «king-size» был чистым, но чувствовал себя немного медвежьим, никакой обычной литературы, только QR-код для доступа к информации через мобильный телефон. Нет англоязычных телеканалов и много пропущенных каналов. Бумажные стаканчики для чая и кофе.
При регистрации мне пришлось спросить администратора, где подают завтрак, и не было упоминания о доступе в представительский лаундж. на самом деле моя ключ-карта не сработала при попытке открыть дверь гостиной в первый раз, но, к счастью, это было быстро исправлено.
Что касается самого зала, качество еды определенно не соответствовало стандартам, ожидаемым при проживании в Hilton. Некоторые продукты выглядели так, как будто это остатки завтрака.
На завтрак был хороший выбор, но столы не убирались эффективно, особенно в периоды занятости.
12
ctfl
Дата отзыва: 31 мая 2023
В конце ноября и начале декабря мы были в туре по рождественскому рынку Gate 1, и отель Hilton Strasbourg был одним из выбранных отелей маршрута. Мы останавливались на две ночи, и хотя это было неплохое пребывание, в нем не было ничего запоминающегося (на самом деле я не фотографировал комнату!) или особенного.
Мебель в номере, освещение и ковровое покрытие действительно казались устаревшими и должны быть отремонтированы, чтобы создать более теплую и гостеприимную атмосферу. И я мог бы быть немного великодушным здесь, после фиаско двери предыдущего отеля (дверь в ванную комнату была заперта, и обслуживающему персоналу отеля пришлось просверлить и разрушить дверную ручку и пластину) и меньше, чем чистая комната, и сравнить их. Комната в этом Hilton была приемлемо чистой.
Туристическая группа устроила ужин (вероятно, потому что наше расписание заставляло нас прибывать позже) в отеле с выбором пирога с заварным кремом или курицей и яблочным штруделем на десерт. У нашего друга были какие-то диетические ограничения, как и у некоторых других в туристической группе. Наш официант был внимателен и позаботился о том, чтобы дать гостям правильные тарелки.
Однако на десерт помогал другой официант и просто раздавал всем тарелки с яблочным штруделем. Она увидела нашего официанта и спросила его, что было в этом блюде, и он извинился и сказал, что это не тот десерт для нее, и забрал его. Но, к сожалению, из-за ее ограничений в еде, десерт, который ей принесли, состоял из трех апельсинов вместо яблочного штруделя!
Завтрак "шведский стол" был в порядке, неплохо, и разнообразие/качество были в порядке. Обслуживающий персонал был в порядке.
У одного члена нашей группы был статус Hilton Diamond, и на стойке регистрации ему и его жене разрешили пройти в их гостиную, но он сказал, что это тоже нормально, ничего особенного.
Не уверен, что мы решили бы остаться здесь, потому что это было просто нормальное / незабываемое пребывание в этом Хилтоне. Расположение не так уж плохо, но не очень близко к некоторым достопримечательностям. Персонал в целом был в порядке, но на самом деле не казался таким услужливым.
16
R K L
Дата отзыва: 15 мая 2023
Hilton Strasbourg не был расположен в центре туристических достопримечательностей, но частные транспортные средства были легко доступны. Имущество показало признаки того, что ему требуется косметический ремонт, и оно было немного изношенным, но наше повышение категории номера до полулюкса с кроватью размера «king-size» было очень признательно. Их представительский лаундж был долгожданным улучшением, а цены на проживание были превосходными.
20
515charlie
Дата отзыва: 01 мая 2023
Hilton Strasbourg — очень удобный отель для посещения Страсбурга. Охраняемая парковка находится прямо перед отелем, очень легко въезжать и выезжать.
Регистрация заезда и отъезда проходит очень гладко. Персонал на стойке регистрации Эмили очень профессиональна и вежлива. Она объяснила мне, как сесть на трамвай, чтобы быстро добраться до центра города и основных достопримечательностей города, так как я впервые в Страсбурге.
Как участник Hilton Diamond, мой номер был улучшен до люкса с доступом в представительский лаундж. Люкс состоит из 2 обычных комнат с превосходным гидромассажным душем в стиле спа и ванной-джакузи. Туалет отдельный. Кровать большая и удобная, кофеварка работает хорошо. Отель отправляет эльзасское печенье и минеральную воду в качестве приветственного подарка.
Представительский лаундж находится на уровне вестибюля, вечерний коктейль достаточно хорош, как приличный лаундж Hilton - вы можете рассматривать это как ужин, если вы одинокий деловой путешественник, не желающий выходить и есть. Завтрак тоже достойный.
В целом, расположение хорошее, персонал профессиональный, удобства хорошие - хороший отель Hilton.
8
Remi O
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Мне приходилось снова и снова проверять, действительно ли это Hilton. . .
1 . Нет кондиционера. В комнатах было так жарко и душно, а окна частично открывались, что почти не помогало. Я не могу представить, как это будет в период июня, июля - обжарка, я уверен
2 . Завтрак - шведский стол был очень ограниченным и в небольшом количестве. Это был 7-этажный отель с крошечным местом для буфета. Длинные очереди за кофе и едой, и как только поднос с едой опустеет, вам придется вечно ждать, пока он снова наполнится.
3 . Однажды утром, придя на завтрак, мне сказали пойти присесть и, увы! Нет пустых чистых столов, мне пришлось позвать кого-нибудь, чтобы он убрал стол, чтобы мы могли сесть. В автомате больше не было кофе, и вместо того, чтобы извиниться и долить, нам сказали пойти на другую станцию за кофе. Мы попросили молока, и вместо того, чтобы его принесли к столу, нас попросили пойти принести из другого места. Это совсем не хороший сервис.
4 . Нет хорошего освещения в номерах. Освещение добавило тепла. Люминесцентное освещение было бы намного лучше.
8
iamJohnGalt2
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Я бы не забронировал этот отель, если бы знал, что весь отель без кондиционера! Не уверен, была ли это механическая или государственная проблема, но было жарко. Слава богу, окна приоткрылись. Персонал был отличным. Несмотря на то, что им приходилось работать в жару, они были дружелюбны и полезны. На территории есть парковка. Хороший бар и представительский клуб. Также очень хороший ресторан с ограниченным выбором. Немного сложно найти.
20
ekineseneruysal
Дата отзыва: 19 марта 2023
Очень чистые номера. Хороший завтрак. Легкий доступ к центру на трамвае - 6 минут от трамвайной остановки и 4 остановки до Homme de Ferre. Хороший персонал. Следует добавить тапочки. Также должны быть предоставлены ватные палочки для ушей.
16
janiceandbryn
Дата отзыва: 04 марта 2023
����������. ���������� ������������, �������������������� ����������. ���������������� ��������������.
����������. �������������� �������������������� �� ���������������������� Diamond ������ ����������������������. ������ ���������������� ���������������� ���� �� �������������������� ���������������� �� �������������� �� ���������������������������������� ������������. ������ ������������������, ���������� ������ ������������, ������ ���� ����������-�������� ������������. �������������������� ������������ ������ ������ ��������. �������� ����������������, ������ ������ ��������������. ��������������, ������ ������ ������������ ������������������ ����������������.
20
Ignacio
Дата отзыва: 22 февраля 2023
���������� ������������ ���������� �� �������������������������������� ��������������������
������������������ �� ������������������, ���������� ����������
���������� ������ ������, �������������� �� ������������, �� �������������� ������ ��������������. ������������ �������� ��������������������, �� ������������������������ ��������������.
12
Raintree_Thailand
Дата отзыва: 16 февраля 2023
�������������� �������� ��������������, �������������� �� �������������������� ���������� �������� ����������������, ���� ������������������ �������� ������������������ �� ������������������. ������������������ �� ������������ �������� ������������, �� ������ ������ ������ ��������.
������������������������ ������������������������ ���������������������� ������ BBC. �������������������� �������������� ������ ���������������������������� (���� �������������������������� �������������� �������������������� Hilton).
4
W Tan
Дата отзыва: 25 декабря 2022
Мы зарегистрировались в отеле, не возражали, если персонал был груб или недружелюбен, так как мы останавливались только на 1 ночь. Однако из 4-х комнат в 2-х были проблемы с отоплением - они вышли из строя. Позвонил в FO, и не было никого, чтобы принять вызов. Некоторым из моей семьи пришлось спать на холоде! Они никогда не давали туалетные принадлежности в номер, не был уверен, что я остановился в отеле Hilton!
4
Uzi S
Дата отзыва: 24 декабря 2022
У нас не было воды в первый день до 09:30 утра, на второе утро у нас снова не было воды, и мы поехали поездом в Париж рано утром без душа, без мытья, без чистки зубов, без ухода за телом, и они дал нам глупый ответ. . . . я
В целом нам понравилось, что в отеле нет кондиционера, очень грязно
12
Simonalex
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Ездили туда с группой на 2 ночи.
Похоже, отель какое-то время не обновлялся, особенно техническое. Не удалось зарядить мобильный телефон, оба моих трансформатора (которые отлично работали в других европейских отелях) не подходили к их системе. И нет приемников для прямого подключения мобильного телефона. Ужин, который у нас был там, был худшим, что я пробовал за эту недельную поездку.
Плюсы: очень чисто, удобное расположение (25 минут пешком до центра города).
16
ggak
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Этот отель всегда является хорошим местом для проживания, когда вы приезжаете в Страсбург. Это немного далеко от старого города, но всего в паре минут есть трамвай, который поможет вам передвигаться по городу - очень легко! Отель очень чистый и красивый, и мы всегда наслаждаемся нашим пребыванием. Если есть одна проблема, это подушки. Они не самые лучшие, но они разрушают свою цель. Обычный отель Хилтон.
16
jsW6507GT
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Профессиональный, приятный и услужливый персонал. Чистые и хорошие стандартные номера с хорошими кроватями и уютным интерьером.
Хорошее обслуживание в баре и пивном баре, небольшое, но адекватное предложение легких блюд и хороший выбор напитков в баре.
Окна нуждаются в некоторой изоляции, чтобы соответствовать стандарту.
20
Dreamer402874
Дата отзыва: 17 октября 2022
Отличный отель, все удобства, которые вы ожидаете от бизнес-отеля. Хорошая кровать, хорошая ванная, хороший напор воды, приветливый персонал. Кондиционер выключен в октябре, у нас есть вентилятор, и в комнате было очень прохладно. Не пользовался местным транспортом, использовал Uber для передвижения. Отличные удобства для участников со статусом Diamond. Хороший завтрак тоже. Останусь здесь в следующий раз в Страсбурге.
20
Dee
Дата отзыва: 13 августа 2022
Мы останавливались в Hilton в Страсбурге много лет. Это такой восхитительный отель. Персонал очень теплый и дружелюбный. Это очень хороший отель в Страсбурге. У вас есть парковка. Номера очень удобные. Это отличный отель
16
Locutus
Дата отзыва: 12 августа 2022
Отличное отношение к участникам Hilton Diamond. Повышение категории до представительского этажа, бесплатная парковка, пользование представительским лаунджем и т. д. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым.
Инфраструктура отеля нуждается в обновлении, как подчеркивали другие рецензенты, но уровень обслуживания помогает компенсировать это.
Хотя это не центр города, до него легко добраться на машине или общественном транспорте.
20
Tom
Дата отзыва: 08 августа 2022
Регистрироваться
На стойке регистрации было тихо, и нас сразу же зарегистрировала очень добрая и дружелюбная Шарлотта, которая узнала мое членство в Hilton Diamond и указала на наши права, а также дала несколько полезных советов для посещения города.
Собаки
Мы путешествовали с двумя нашими большими, но хорошо воспитанными кросс-собаками золотистого ретривера / лабрадора, которых приветствовали за разумную плату в размере 20 евро за собаку за ночь.
В этом отеле действительно принято дружелюбно относиться к собакам. Нас всех приветствовали в баре и на террасе для завтрака, где в обоих случаях замечательный персонал приносил большие миски с водой (во время нашего визита было очень жарко), и нам даже не пришлось просить. Также в нашей комнате на полу ждали три собачьи миски.
Весь персонал, казалось, был рад встрече с нашими собаками, и некоторые из них особенно возмущались. Владельцы собак знают, что это избавляет вас от стресса во время путешествия и очень ценится.
Алмазные льготы
Наш номер был любезно повышен до нашего приезда из простого номера в представительский номер в рамках привилегий HHD. Прекрасная команда на стойке регистрации была рада поменять представительский номер на номер гораздо большего размера (для всей семьи), чтобы у наших собак было больше места. Это было высоко оценено.
Участники со статусом Diamond также получают бесплатную парковку на охраняемой открытой автостоянке отеля, а также бесплатный завтрак. Мы не пользовались представительским лаунджем, который находится на первом этаже рядом с баром.
Еда и напитки
Более вдохновляющее обслуживание в баре, где команда была очень интересной и действительно реагировала на потребности клиентов.
Когда я не узнал ни одного из четырех сортов разливного пива, потрясающий бармен вынул четыре рюмки и устроил мне импровизированную дегустацию, что было очень весело!
Этот отель четко осознает, что персонализированные моменты, подобные этому, практически ничего не стоят отелю, но заслуживают расположение клиентов.
В то время как наши салаты и сырная тарелка на ужин были восхитительны, наша единственная конструктивная критика касалась завтрака, который мы нашли немного грустным и скучным. Тем не менее, персонал зала для завтраков также был очень гостеприимным, а солнечная терраса была приятной атмосферой для обеда.
В целом, мы без колебаний остановились бы здесь снова, если бы когда-нибудь в будущем проезжали через Страсбург!
12
pekao
Дата отзыва: 15 июля 2022
Мы останавливаемся в Hilton Strasbourg каждый июль во время винного тура по Эльзасу. Отель удачно расположен для этой цели. Однако на этот раз я начал сомневаться, заслуживают ли они нашего обычая. Я являюсь золотым членом Hilton и постоянным клиентом, но мы ни разу не получили здесь повышение класса обслуживания. Они даже не признают элитный статус и не рады снова вас видеть. Я забронировал представительский номер в надежде повысить уровень, и у них были свободные люксы, но они заявили, что они полностью забронированы, когда я спросил. В наши дни легко проверить, что это не так — просто зайдите на сайт. Раньше я давал хорошие отзывы, но на этот раз мой опыт был выше пары.
Нам выделили номер без халатов и с неисправным сейфом. Потребовалось несколько посещений стойки регистрации, чтобы исправить это, поскольку они никогда не берут трубку.
Комната очень маленькая для семьи из трех человек, спальные места были тесными.
Представительский лаундж был перенесен на первый этаж после пандемии, и его предложение было полной шуткой. Если вы не прибудете на счастливый час в 6 (а зачем вам это, если вы наслаждаетесь летними днями), вы найдете только пустые бутылки из-под вина. На самом деле я заплатил за представительский номер, поэтому ожидал, что воспользуюсь им, и не обнаружил, что там ничего нет. В первый вечер мы нашли немного макарон, на второй день не было ничего горячего и всего несколько кусочков сыра. Я должен добавить, что зал не был занят - может быть, 5 столов были заняты оба дня, так что это не значит, что они не могли справиться со спросом.
Жили на 7 этаже, окно приоткрывалось, кондиционер работал.
Завтрак был средним, все самообслуживание с ужасным кофе из автомата.
Я обязательно пересмотрю свое будущее пребывание здесь. Чувствовалось, что стандарты значительно ухудшились, и нет понятия хорошего обслуживания клиентов.
8
rde2022
Дата отзыва: 20 июня 2022
Если вы ожидаете стандарта Hilton, это не отель для бронирования! Отель устарел, качество еды в ресторане и на завтрак ниже стандарта. За эту цену это не соответствует ожиданиям. Обслуживание на стойке регистрации было приятным и очень полезным, однако это не компенсирует оставшееся впечатление.
Всякий раз, когда я путешествую (частно или по делам), я бронирую отели группы Hilton / Hilton, но я бы не рекомендовал бронировать отель в Страсбурге.
4
mysuite21
Дата отзыва: 12 июня 2022
Мы останавливались в Хилтоне в Страсбурге на одну ночь в июне 2022 года.
Позиция в порядке, у них есть парковка и приятный персонал. Но . . .
У нас был номер очень пыльный и старый, но. . . На стене была плесень!
Да плесень на стене! Hilton предоставляет номер с плесенью на стене. Это стандарт Hilton?
Моя жена, страдающая астмой, не спала ни минуты
Мы отправили электронное письмо в Hilton, и они не несут никакой ответственности.
@Hilton, вы серьезная и заслуживающая доверия компания? Я позволю тебе ответить
16
SaraNVL
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Расположение отеля действительно идеальное. Это недалеко от центра города, но прямо за углом останавливается трамвай, который доставит вас прямо в центр города за 10 минут. И это было всего € 7 на 5 человек за 1 день безлимитного использования.
Здесь очень чисто, номера хорошие, и меня ждала дополнительная подушка, которую я просил.
Отдельное спасибо Шарлотте на стойке регистрации, которая была очень любезна и дала нам всевозможные советы о том, какой билет на трамвай лучше всего подходит для нашей группы, советы для Европейского парламента и т. Д. Замечательно!
Единственный недостаток: завтрак "шведский стол" стоил 25 евро, что было довольно дорого для более континентального завтрака.
20
Danny C
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Я останавливался здесь на одну ночь. Я взял Uber на вокзале. Приехав из Великобритании, я останавливался там в паре отелей Hilton, это было дешевле и так же хорошо. Завтрак очень хороший тоже. Рекомендую остановиться здесь для хорошего отеля, чтобы остановиться в бюджете. Персонал говорил на приличном английском
12
David H
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Этот отель имел все типичные черты сети Hilton, но не имел ничего особенного, что отличало бы его от других отелей. Он расположен далеко от центра Страсбурга (примерно в 25 минутах ходьбы), поэтому он удобен для проведения конференций, но в меньшей степени для посещения старого города. Комнаты были чистыми и хорошо организованными. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но они не признали мой статус Hilton, хотя в моей комнате было приветственное письмо. В номерах нет воды или мини-бара, но есть небольшой холодильник и кофе/чай.
16
Olena
Дата отзыва: 13 апреля 2022
Всё в общем неплохо, большая кровать, приятный завтрак. У моего друга не оказалось карты Mastercard и я оплатила залог своей. Прошло уже 3 дня и возврат денег в размере 75 евро так и не сделали😭. Эта ситуация меня немного напрягает, так не должно быть.
12
saltacity
Дата отзыва: 02 января 2022
Ничего выдающегося об этом отеле сказать нечего – номера чистые и просторные, персонал приветливый. Отель требует ремонта, в целом ощущение старого, хотя и в хорошем состоянии. Это ничего особенного, но хорошо для одной ночи. Общественный транспорт в город ходит примерно в 10 минутах ходьбы от отеля. Завтрак "шведский стол" был разочаровывающим и слишком многолюдным. В целом средний, но нормальный опыт.
4
Elyas N
Дата отзыва: 01 января 2022
Был очень разочарован, намного ниже стандартов сети Hilton.
Плохая уборка номера - один раз забыли убрать в номере.
Сотрудники по проверке поездок
Скрытые платежи за детскую кроватку
Завтрак был единственным плюсом
8
xxdylantxx
Дата отзыва: 26 декабря 2021
Мы останавливались здесь на рождественские выходные 2021 года. Мы ожидали, что он будет занят, но не так. Завтрак заполнен людьми и детьми. Мы являемся членами hilton gold и ели, сидя рядом с семьей, которая решила посадить своего ребенка рядом с нами, а не у окна. Я думаю, что обычная порядочность исчезла. Кроме того, мы заказали бутылку вина, потому что в настоящее время они не предлагают обслуживание номеров. Круто, я понял. Но у вас 3 человека сидят на стойке регистрации, и кто-то даже не может потратить 2 минуты, чтобы доставить нам бутылку вина за 13 евро? И когда мы решили, что действительно не хотим идти на стойку регистрации за вином, они позвонили нам и спросили, когда мы собираемся прийти за вином. И когда мы, наконец, спустились за вином, нам принесли его на блюдечке с голубой каемочкой, как мы с женой работаем в отеле и обслуживающим персонал. Затем, вдобавок ко всему, они дают нам худший штопор для вина, который я когда-либо использовал. Я просто скажу это, единственный худший опыт, который у нас когда-либо был в Hilton, и у нас были довольно низкие ожидания, и мы не были трудными гостями. Мы немедленно перейдем на Marriott, поэтому нам больше не придется с этим сталкиваться, и мы будем рекомендовать всей семье и друзьям сделать то же самое. (Большинство из которых также являются золотыми / платиновыми Hilton), какой позор.
8
Tikhon-Chicago
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Мое предыдущее пребывание в этом учреждении было еще в 2003 году. . . ничего не изменилось, к сожалению.
Мрачный коричневый салон, удручающий и так 70-е. . . Необученный персонал на стойке регистрации. Могу судить как член HH Diamond, который видел много сайтов Hilton.
Устаревшая мебель даже в так называемых представительских номерах, лифты, казалось, из последних сил пытались продолжать движение. Даже автомобильная стоянка есть на улице, так что наслаждаться прогулкой с багажом придется в любую погоду.
Огромное разочарование для сети Hilton, которая еще больше пострадала от пожарной тревоги (несколько раз) незадолго до полуночи. Всем гостям пришлось бежать вниз в пижамах, чтобы узнать, что это техническая ошибка. Это произошло несколько раз, прежде чем мы и наши дети смогли заснуть.
Никаких извинений, никаких возмещений, просто «работа в обычном режиме» персоналом отеля на следующее утро. . .
Мне, вероятно, придется избегать Страсбурга для следующих поездок, если только Hilton не сможет предоставить жилье, достойное его бренда. . . .
16
Rhonnell S
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Этот отель находится в хорошем месте. Поезд до города идет около 10 минут. Хороший ресторан, но номера в отеле нуждаются в обновлении. Освещение не работает и душ конкретно. Я хотел бы остановиться здесь снова из-за расположения, однако необходимо обновить отель, прежде чем я остановлюсь в будущем.
4
Ron B
Дата отзыва: 14 октября 2021
Парковка дорогая, а участок зарос сорняками по колено. Номер был очень устаревшим, с видом на стройку и шумом из моего окна. Обновление не предлагается, несмотря на статус. В ванной воняло мочой, а на полу валялся огромный комок шерсти. Меню и качество завтрака были скучными и некачественными. Столовая для завтрака была маленькой и дрянной. Худший опыт Hilton, который у меня был. Всегда. И я путешествую тихо немного. Больше в эту помойку не пойду.
* Изображение комка шерсти
16
Avi G
Дата отзыва: 10 октября 2021
Номера немного устарели.
Кровати очень удобные.
Кофе в холле доступен только после 6. 30 утра.
Бесплатная парковка на улице.
Расположение немного за пределами центра. Вам нужна машина, чтобы добраться туда.
Очень обеспокоен правилами COVID-19.
16
Mars_L123
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отель был хорошим. Я хорошо выспался, и на завтрак был большой выбор. Столы обычно были на двоих с достаточным расстоянием между ними из соображений безопасности из-за covid-19. Оттуда до Европарламента около 20 минут ходьбы. Тем не менее, в окрестностях не так много мест, как пабы или магазины.
4
momino2
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Персонал угрожал - завтрак грязный - негигиеничный - некомпетентный персонал - старые номера - дешевая мебель и оборудование - отсутствие стандартов Hilton - нулевое признание Hilton - парковка с завышенной ценой за пребывание на улице
12
Alisa H
Дата отзыва: 05 августа 2021
У этой собственности есть потенциал, она просто нуждается в некоторой помощи. Когда мы подъехали, сорняки настолько заросли, что мы подумали, что гостиница заброшена. Мой муж ростом 6 футов, и некоторые сорняки были выше его. Мы предполагаем, что covid нарушил их обычную программу благоустройства. Обилие заброшенных трав и сорняков также способствовало появлению в нашем номере летающих насекомых. Мы надеемся, что Hilton как корпорация сможет вмешаться и помочь этому отелю полностью раскрыть свой потенциал. Помимо первого впечатления, внутри было безупречно, а персонал очень дружелюбный и услужливый.
16
163katalin
Дата отзыва: 04 июля 2021
Номер уютный, расположение хорошее, спокойный район, остановка общественного транспорта рядом.
При регистрации администратор не спросил, хотим ли мы, чтобы номер был убран, поэтому на следующий день это не было запланировано.
Завтрак больше похож на расширенный континентальный, а не на шведский стол.
8
Compass188054
Дата отзыва: 04 июня 2021
Качество было очень плохим, я заплатил, но бронирование заблокировало мою карту Visa до сих пор, я думаю, что никто не парится по этому поводу, и гость должен устать звонить и отправлять электронные письма из-за ошибки отеля, я думаю, что Hilton следует подумать о закрытии отелей
20
mehc2018
Дата отзыва: 26 мая 2021
Отличный отель! Удивительно услужливый и дружелюбный персонал! Мы были семьей из 5 человек и остановились в смежном номере - очень удобно и чисто. Ресторан был превосходным, и завтрак тоже был отличным! ! Мы прекрасно провели время. Полностью рекомендую этот отель!
12
J P
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Пребывание на одну ночь. Прием был быстрым и вежливым. Вестибюль и коридоры казались мрачными; может, экономили на свете, а может, дело в декоре.
Из-за пандемии еда и напитки, кроме завтрака, недоступны: нам посоветовали воспользоваться службой доставки, что мы и сделали.
Номер был просторным и удобным, но явно с признаками износа.
Завтрак не впечатлил: еды давно не было, а яйца были едва теплыми. В целом, этот отель был едва ли достаточно хорош.
4
Joerg V
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Какой плохой опыт в отеле Hilton!
Недружелюбная и непрофессиональная поддержка на ресепшене.
На запрос о конференц-зале на целый день не ответили профессионально, сейф в номере не был отремонтирован, номера убирались только после запроса на стойке регистрации, а после того, как служба завтрака была закрыта, вы не могли даже получить бутылку воды, купленную в этом Гостиница. . . . .
Какой плохой сервис в это и без того тяжелое время для путешественников.
Hilton Strasbourg, никогда больше!
20
Gary L
Дата отзыва: 28 августа 2020
Останавливались на две ночи во время посещения Эльзаса по отличной цене. Отель казался в основном пустым и недостаточно занятым, что способствовало более индивидуальному уровню обслуживания. В качестве Hilton Gold меня перевели в недавно отремонтированный номер, очень красивый и соответствующий стандартам Hilton. Была выделенная парковка, хотя парковка также бесплатна на длинной улице прямо у отеля. Завтрак также был очень COVID - безопасным, с безопасными процедурами и полным социальным дистанцированием. Обязательно вернусь, если снова в этом районе
20
Steph H
Дата отзыва: 12 августа 2020
Не каждый день гость видит, что GM так вовлечен в повседневную работу. Он был очень дружелюбен, запомнил наше имя и даже спросил о нашей собаке, которая жила с нами. Очень ценится.
Мы столкнулись с одной проблемой в зале ожидания. . . Я написал электронное письмо персоналу, но так и не получил ответа. К сожалению, это не испортило наше пребывание, и я предполагаю, что есть более неотложные вопросы, особенно во время COVID.
То, как они готовили завтрак, было отличным, и у нас были варианты, которые мы оценили.
Мы вернемся!
16
pekao
Дата отзыва: 28 июля 2020
Это было наше первое пребывание в отеле covid, и персонал делает все возможное, чтобы соблюдать процедуры - номера чистые, а уборка во время пребывания ограничена по запросу. Завтрак - это односторонняя система, и никто не угощает себя, пока не будут заранее упакованы продукты. Ресторан и зал исполнения закрыты, но, может быть, это к лучшему, поэтому вместо этого мы забронировали номер люкс. Как небольшая семья, мы останавливались в смежных номерах, как это было предложено отелем, и это оказалось хорошим соотношением цены и качества. В комнатах есть все необходимое, включая холодильник и гладильную доску. Пожалуйста, поддержите этот отель, чтобы он экономически восстановился после ограничений, связанных с коронным разрядом - они отлично справляются со своей работой и имеют фантастического генерального менеджера, который уделяет особое внимание каждому гостю и помогает, когда это возможно.
4
Christian L
Дата отзыва: 18 июля 2020
Мы забронировали этот отель в эти выходные на 4 ночи, но по прибытии казалось, что он еще не полностью открыт. Мы забронировали представительский, но зал был закрыт, бар был закрыт, а ресторан закрыт. Нас вообще не проинформировали об этой ситуации, иначе мы бы не прошли 450 км до этого места.
На завтрак мы могли получить коробку с ветчиной, сыром или бутербродом с ветчиной.
В качестве компенсации предлагается снять со счета «часть» платы за парковку.
Скандально, не стоит быть Хилтоном. Мы - Hilton Gold, поэтому, если мы бронируем номер, мы всегда уверены, что получим нужные услуги, но здесь вы бронируете номер представительского класса, получаете те же услуги, что и обычный номер, что составляет половину цены, что вообще не обслуживается. и они уверены, что это нормально. Менеджера, с которым можно было бы поговорить, не видно, но парень из фронт-офиса очень сожалеет, что мы слишком много заплатили за эту комнату. . .
12
ket
Дата отзыва: 25 февраля 2020
Мы остались на одну ночь. Номер и обслуживание были в порядке, ничего необычного. Несмотря на то, что номер был оплачен заранее, они все равно «зарезервировали» около 70 долларов на моем VISA-счете для возможных расходов. Хорошо. Но затем без причины сделал второе бронирование от моей VISA без моего разрешения в размере 182 $. Когда я спросил стол, они сказали, что это неправильно, и они справятся с этим. Через несколько дней после того, как мы уехали, была возвращена сумма зарезервированных 70 долларов, но 182 доллара были постоянно сняты с моей карты VISA. Звонок в отель привел к «мы проверим это и свяжемся с вами». Все еще ждем.
16
Lynda Sue
Дата отзыва: 23 февраля 2020
Персонал на стойке регистрации не мог быть более приятным или информативным. Уборщики были хорошими, за исключением того, что забыли дать нам туалетную бумагу на 2 дня. Конечно, это не было серьезной проблемой, так как стойка регистрации готова удовлетворить все потребности!
12
gatoreed
Дата отзыва: 18 февраля 2020
Мы забронировали этот отель на четыре дня на выходные, чтобы посетить Независимый Салон Винсонов в феврале 2020 года. Персонал на стойке регистрации был очень полезным с нашей регистрацией и удовлетворением наших запросов. Общее качество отеля в том, что номера удобные и просторные, но немного изношенные. К ним относятся гладильная доска и утюг, холодильник в номере, две разные кофейники и регулируемый кондиционер. В целом, номера нуждаются в косметическом ремонте.
Мы пропустили завтрак, так как это было больше, чем мы хотели заплатить, и прошли восемь минут до местного булочника. Отель Hilton расположен немного в стороне, если вы находитесь здесь, чтобы посетить центр города (мы собирались в Независимый Салон Винсонов по соседству), но трамваи в Страсбурге очень удобны, просты в использовании и очень недороги, и в пяти минутах ходьбы от отеля мы были в "старом городе" по ночам на ужин.
Отель Hilton приятный и удобный, и есть хорошие цены на номера, если у вас гибкий график. Просто убедитесь, что обслуживающий персонал ежедневно пополняет ваш обычный (не кофеин) кофе и туалетную бумагу.
12
Mikhail K
Дата отзыва: 24 октября 2019
Отель с претензиями на 4 звезды (конференц-залы), но на деле не больше трех. Потертости, помятости, поношенности в ковролине, облицовке, кафеле. В целом чисто и можно жить, если не выпендриваться. Небогатый, но достаточный завтрак. В номерах, выходящих на парадный фасад, спать мешает шум каких-то вентиляторов.
16
VN72
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Отель расположен прямо напротив Дворца музыки и конгрессов, в нескольких трамвайных остановках как от центра города, так и от евроквартала (и туда, и туда при желании можно дойти пешком, но проще ехать на трамвае). Трамвайная остановка примерно в 5 минутах ходьбы от отеля. У Хилтона своя просторная парковка. Каких-то ярких и крупных магазинов и ресторанов рядом не увидел, возможно, плохо смотрел.
Холл большой и просторный. Большие группы туристов с огромными чемоданами в отеле видел дважды, но ходить по холлу свободно можно было даже в этом случае. На первом этаже лобби-бар и ресторан.
Респешн... когда приехал, был один сотрудник и один клиент. Пришлось пару минут подождать, пока не появился второй сотрудник. В остальных случаях на стойках всегда было по 2 человека.
HH Diamond сделали апгрейд в обновлённый номер экзекьютив (насколько я понимаю, часть номеров отремонтирована (на верхних этажах), а часть пока нет (на нижних). Доступ в лонж, завтрак - всё на месте. В номер принесли минимальный комплимент (1 печенье, бутылочку воды и письмо от менеджера с личной подписью. В письме, кстати, неверно указаны преимущества, предоставляемые гостям со статусом Diamond, правила в этом году изменились, а в письме всё по-старому).
Коридоры в меру просторные, в меру светлые. Лифтов три, ездят быстро, ждать ни разу не приходилось.
Номер стандартный хилтоновский, в меру просторный, я бы даже сказал - не по-европейски просторный. Комплектация номера по стандарту, поэтому особо распространяться не буду. Звукоизоляция нормальная, шторы, как всегда в Хилтоне, идеально затемняют номер, вид... ну, конечно, это вид на город, но под окном пустырь с помойкой. Увы, вид так себе. Хороший интернет (премиум для diamond). В телевизоре неплохой выбор международных каналов. Из российских RT и какой-то музыкальный, который не показывает. Из плюсов - открывающееся окно.
Остановлюсь на раздражающих мелочах, которые уж точно стандартам Хилтон не соответствуют. Кондиционер не включался. Погода была комфортная, для проветривания достаточно было открыть окно, но кондиционер же должен работать... В номере один халат и одни тапочки. Второй пришлось просить. Минибар пуст, только комплиментарная вода стоит. Ну, всё-таки мы в Hilton, а не в DoubleTree... В шкафу нет ложки для обуви... ну, то есть вообще ничего для обуви. А должен быть набор. В номере нет стандартных для Hilton часов-радио. В ванной сломан регулятор слив-перелив, и выковырять пробку из слива удалось только с большим трудом. Ну и в ванной вообще нет розетки - ни волосы посушить, ни побриться электробритвой. Одним словом, мелочи, которые слегка раздражают.
Executive lounge на первом этаже, рядом с рестораном. Не очень большое и очень тёмное помещение с классической мебелью и несколькими столиками. Не совсем понимаю, как в такого размера лонже могут поместиться больше 15-20 человек. Впрочем, при мне народу было мало.
Днём в лонже напитки, чай и после 14 вкуснейшие сладкие пироги.
Вечером... вечером лонж ну совсем разочаровал. Заветренный сыр, который нарезали явно задолго до того, как вынести в зал. Полное отсутствие каких бы то ни было салатов. Одно горячее без гарнира. Ну и вишенка на торте - полупустые бутылки с вином. (есть виски, ром... кажется, что-то ещё). Несколько человек в лонже опустошили бутылки с первого подхода. Пожилая француженка пошла искать кого-то, кто принёс бы новые бутылки с вином... и не нашла. Вообще, сотрудников в лонже не видел ни разу. Соответственно, за 40 минут ужина не обновлялось вообще ничего. Это, конечно, мягко говоря не тот сервис, которого ждёшь от Hilton.
Ещё больше разочаровал завтрак. Это не Hilton. Это уровень максимум Hampton. Я уже не говорю о местных специалитетах. Но Ни стандартной рыбы. Ни стандартной стойки eggs station. Ни стандартного набора фруктов. Минимум сладкого. И даже химический омлет - и того не было, принесли только минут через 5. Кофейных чашек у кофемашин тоже нет, я уже не говорю о том, что официанты кофе не приносят. Но бегать со своей чашкой к кофемашине? В Hilton? Короче говоря, завтрак стандартам бренда не соответсвует вообще.
Чекаут. Был тот же сотрудник, что и на регистрации. Вообще, он оставил удивительно приятное впечатление. Отличный профессионал.
Ну и напоследок сюрприз от отеля - парковку сделали бесплатной. Спасибо большое.
Резюме. Вполне симпатичный отель. Некоторые мелочи, конечно, бросаются в глаза, когда живёшь в отелях бренда по всему миру. Но картину не портят. И если бы не разочаровывающий happy hour и откровенно слабый завтрак, поставил бы пятёрку. Но - увы - только 4. Впрочем, всё равно рекомендую.
16
Helena L
Дата отзыва: 10 августа 2019
Мы остались на ночь, путешествуя из Италии до Кале. Отель достаточно приятный, очень по стандарту Hilton.
Отель расположен за пределами центра города, но до собора можно легко дойти за 20 минут или три остановки на трамвае, а ближайшая остановка трамвая находится примерно в 5 минутах ходьбы от отеля. В отеле есть бесплатная парковка, что полезно.
Представительский салон немного простой и очень темный внутри. Мы наслаждались намного лучше. Бассейн был бы хорош. Цена ресторана была чрезмерно высокой: 10 евро. 50 для кофе смешно, даже если вы даете ему модное модное имя. Лучше пойти в город и выпить кофе, креп и мороженое, и все равно получить сдачу от 10 евро. Примечание 00
Бесплатный завтрак был хорош, хотя упакован, и поэтому у них кончились многие предметы. Вероятно, понадобилось еще несколько сотрудников.
В целом, пожалуйста, оставайтесь. Посетил бы снова, если в этом районе.
20
BlackS666
Дата отзыва: 09 августа 2019
Время от времени мы останавливаемся в Hilton Strasbourg, когда навещаем нашего друга или просто проводим выходные в Страсбурге. С недавно отремонтированным номером и представительским лаунджем мы наслаждались нашим пребыванием здесь, как всегда. Однако на этот раз то, что случилось с нами: 1. Мы остались с 01. 08 - 05. 08 в отеле. Мы припарковали нашу машину на улице прямо напротив "Входа на парковку Хилтон" бесплатно. На 04. 08 воскресным утром мы обнаружили, к сожалению, что у нас разбилось стекло Поэтому, чтобы поделиться со всеми гостями, если вы водите автомобиль, особенно из-за рубежа, для безопасности вашего собственного автомобиля, вы можете припарковать свой автомобиль на стоянке, 20 € определенно стоит того! ! В этом случае мы благодарим помощницу г-жи Кэролайн за адрес полицейского участка и разрешили нам оставить нашу машину на стоянке для нашей прошлой ночи. 2 Еще более печально, что во время нашего пребывания я потерял, к сожалению, одну из моих личных действительно значимых вещей - «маленькую золотую цепочку на шее». Я написал отель на следующее утро после того, как мы проверили 05. 08 Большое спасибо за немедленный ответ / помощь мистера Тротты! ! Если какой-либо гость нашел его на 04. 08 вечера или позже и прочитал это сообщение, с моей более чем 1000 благодарностей, включая вознаграждение, пожалуйста, свяжитесь со мной (49) 0 15778909157 или отель немедленно, СПАСИБО! !
20
alsithy
Дата отзыва: 08 августа 2019
За последние (почти) 20 лет у меня и моей семьи были отношения любви и ненависти с этим отелем. У нас было много отличного отдыха, но у нас были и довольно негативные. После примерно 60 или более дней мы решили остаться на некоторое время. Сейчас дети летают в гнезде, и примерно 2 года назад мы снова вернулись, Сэнца Бамбини. Это был в основном негативный опыт, и впечатление от салона оставляло желать лучшего. Тем не менее, на прошлой неделе мы совершили поездку еще раз и были приятно удивлены. Номера были (наконец-то) отремонтированы и довольно хорошие. Жаль, что они выбрали ковры вместо дерева или ламината для пола, так как воздух намного лучше без ковров. К сожалению, ванные комнаты не были отремонтированы. Executive Lounge снова вернулся к «Hilton Standard» и был довольно хорош. Тот факт, что Hilton, по-видимому, полон решимости фактически отказаться от членства в Diamond с помощью кредитных карт, статусных матчей и т. Д., Создает очень многолюдное и шумное пространство. Многие люди относятся к залам как к своему личному пространству, без уважения к коллегам-пользователям, и некоторые родители считают, что комнаты отдыха Exe - это подходящее место, где можно часами заводить скучающих детей, поэтому атмосфера может быстро превратиться в нечто среднее между детской площадкой и зоопарк. Тем не менее, это не совсем вина отеля - хотя введение ограниченного доступа для детей, а также дресс-код может вернуть вещи в нужное русло. Завтрак в главном ресторане не самый лучший. Качество многих блюд на завтрак иногда тревожно низкое. Сотрудники, как обычно, были очень дружелюбны и полезны. , , сама по себе причина посетить этот отель. Мы снова пройдем через неделю и надеемся посетить ресторан, так что я смогу прокомментировать это в то время. Итог: стоит посетить, особенно для участников Diamond, и некоторые очень выгодные предложения можно заключить в Интернете. Цены примерно на 30% ниже, чем 20 лет назад, что может объяснить качество некоторых блюд для завтрака и отсутствие ремонта ванной комнаты. Я лично с радостью заплатил бы больше, чтобы иметь настоящий продукт 4 *.
20
Curious57739998583
Дата отзыва: 25 июня 2019
На мой взгляд, лучший отель в Страсбурге. Намного лучше Sofitel, где останавливался дважды и оба раз был поражен почти хамским отношением персонала. Sofitel, пожалуй, единственный отель, который потенциально мог бы выглядеть конкурентом Hilton в Страсбурге. Поверьте, в Страсбурге я бываю чаще, чем раз в квартал, на протяжении уже более 10 лет и мне есть с чем сравнивать. По деньгам Hilton выходил мне в полтора раза дешевле чем Sofitel, а по качеству намного лучше. В итоге уже на протяжении многих лет я выбираю Hilton и пока не разочаровался, хотя у отеля были разные времена, и не сказать, что сегодня он выглядит лучше, чем когда-либо. Тем не менее, качество остается вполне приемлемым за эти деньги. В отеле сделан ремонт и за счет этого цена несколько подросла. По мне, ремонт - так себе. Я - приверженец классического интерьера, а реновация сделала уклон в сторону модерна, да и то, по-моему, не лучшим образом. Лично я предпочел бы прежнюю обстановку (она мне была более привычна и комфортна), при этом и за меньшую цену. Но в целом отелем и отношением персонала я очень доволен. Есть приятные опции - включение в цену не только завтраков, но и полноценных ужинов в хорошем ресторане отеля, а также доступа в лаунж-зону с напитками и некоторыми закусками. В общем рекомендую.
12
Haifa_IsraelIrinaSh
Дата отзыва: 24 июня 2019
Rooms not completely ready for guests: Problems with safe, conditioner, etc,.
All 5 breakfasts were the same, in spite of summer season we got only apples and oranges. Coffee... Till now I cannot understand what "raw material" they used for preparing this drink. Every morning began from searching a cup of coffee outside.
Excellent location.
Номера не полностью готовы для гостей: проблемы с сейфом, кондиционером и т. д.
Все 5 завтраков были одинаковыми, несмотря на летний сезон, мы получали только яблоки и апельсины. Кофе ... До сих пор я не могу понять, какое "сырье" они использовали для приготовления этого напитка. Каждое утро начиналось с поиска чашки кофе вне отеля.
Отличное местоположение.
12
Jim D
Дата отзыва: 05 февраля 2019
Недавно мы посетили ряд стран Европы, бизнеса и отдыха. Один из нас накапливает баллы Hilton Honors, и эта схема поощрений действительно работает, даже если она не слишком щедрая, поэтому по большей части мы использовали Hilton Hotels. Как правило, они были на уровне, который можно ожидать от бренда; хорошие номера, бесплатный Wi-Fi для почетных членов, адекватные ванные комнаты и т. д. Этот, вероятно, не совсем соответствовал стандартам некоторых других.
Он был хорошо расположен на главных дорогах. Комната была на уровне стандартов Hilton, за исключением кондиционера, и персонал на стойке регистрации был в целом эффективный и услужливый. Но этот отель разочарован своей парковкой. Во-первых, нам пришлось заплатить 20 евро за эту привилегию. Во-вторых, от парковки до отеля нет доступа, и это действительно неприятная прогулка в середине зимнего дождя. Есть задний вход, который уменьшит прогулку примерно наполовину, но он был закрыт «по соображениям безопасности».
8
Gabriel_N
Дата отзыва: 03 февраля 2019
Худшие завтраки, которые вы можете получить в любом отеле Hilton или в подобных отелях. , , оборудование устарело, и вы не можете реально изменить температуру в своей комнате с помощью супер старомодного регулятора температуры. Сервис, еда и напитки, безусловно, намного дороже, но вы не получаете такой же уровень обслуживания, как в других отелях. Не стоит денег. , ,
16
Tony B
Дата отзыва: 27 января 2019
Консьерж и ресторан были приятными и услужливыми, недавно отремонтированный представительский номер на седьмом этаже чистый и очень удобный; хотя было невозможно получить адекватное освещение, и было несколько незавершенных штрихов, таких как сейф в номере, который не работал и, по словам консьержа, не должен использоваться, но не несет никакой информации об этом. Завтраки были в порядке, хотя и не были замечательными, и то же самое можно сказать о довольно небольшом представительском лаундже с напитками и закусками по вечерам. У нас был один ужин, где еда была хорошей, но при этом была высокой, а цена была непомерной. Конечно, конечно. В нескольких минутах ходьбы от европейских учреждений, если вы не против пройти пешком милю или около того, и в нескольких минутах езды на трамвае от центра города. Хорошая база и стоит своих четырех звезд.
12
majeo
Дата отзыва: 14 января 2019
Нас приветствовал и очень приветствовал джентльмен, я думаю, его звали Майкл, который объяснил все, что нам нужно в нашем пребывании.
Представительский лаундж плохой и не обслуживается хорошо, поэтому мы решили поесть в их ресторане, что было еще одной катастрофой.
Вестибюль, коридоры и общий интерьер отеля выглядят беззаботно.
С другой стороны, комната и кровать были удобными и чистыми.
На следующий день завтрак подавали в бальном зале, который не был предназначен для завтрака, все было холодным и твердым, как будто его готовили накануне вечером.
Перед отелем есть длинная улица, у нас не было проблем с бесплатной парковкой.
C U вокруг
20
GingerCJ
Дата отзыва: 27 декабря 2018
Я просто согласился на свою последнюю ночь и у меня было немного дополнительного времени, поэтому я собираюсь оставить свой отзыв. Я стараюсь дать точную оценку отеля и быть справедливым, учитывая возраст отеля и т. Д. И т. Д.
Давайте немедленно уберем их с пути.
Минусы:
Отель в хорошем состоянии, но старше, если вы хотите новый, все продолжайте искать.
Фитнес-центр имеет три или четыре старые машины. Он находится в подвале, а там внизу затхлый запах, связанный с возрастом отеля.
Представительский салон находится на первом этаже. Подумайте, рыбные палочки и жареный сыр встречаются с проверенным выбором сыров и мяса. Атмосфера в салоне - старшая библиотека отеля.
В глуши. Для меня это тоже про
ПЛЮСЫ:
Сервис здесь исключительный. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и хорошо говорит по-английски. Мы являемся членами бриллиантов, и персонал уже улучшил номер по прибытии, в номере была записка, в которой была изложена их политика в отношении еды на вкус, а также были бутылки с водой, как это принято.
Зал был последовательным. Есть хороший автомат для кафе, который мы использовали для горячего шоколада. Закуски могли бы использовать качественный удар вверх, но с точки зрения лаунджа без излишеств, будучи тихим и расслабляющим, это было хорошо. Пространство наверху, которое первоначально использовалось для зала, было хорошим видом, но я думаю, что многие отели переносят зал на первый этаж. Меньше атмосферы, но также это позволяет получить премиум-место для большего количества комнат и сократить движение лифта.
Наша комната была реконструированным королем. Нареканий нет вообще. Пахло новым. Реконструированный в соответствии с высоким стандартом номера Hilton, и я впервые за неделю хорошо выспался на удобном матрасе. Завтрак был хорошо сделан. Я читал отзывы, что выбор был ограничен. Было три выбора свежего сока, много местных вариантов хлеба, стандартное яйцо, картофель, бекон и местная колбаса. Действительно хороший ассортимент местного мяса и сыра. Некоторые свежие фрукты, вареные яйца, йогурт. Совсем неплохо.
Я ценю, когда предварительное предположение оставляет хорошие указания, поэтому я постараюсь дать что-то ценное.
Мы заплатили за Uber, это было быстро и стоило около 7 евро. Если вы хотите сесть на трамвай, вам нужно сесть на трамвай центральной станции и подключиться к трамваю be. С трамвая выйти на остановке Lycee Kleber. Это примерно в четырех минутах ходьбы от отеля в безопасном районе. Чтобы попасть на рождественский базар, мы купили трио-пропуск, который позволяет до трех человек в течение 24 часов пользоваться трамвайной системой. Активируйте билет с помощью электронной сенсорной системы рядом с устройством выдачи билетов. Сядьте на трамвай от лицея Клебер до остановки "Република" (две остановки). Вы также можете выйти еще на одну остановку после повторной публикации. Вы также можете подключиться к трамвайной остановке центральной станции. Действительно легко добраться до рынка и соборной площади, когда вы привыкнете к трамвайной системе. Uber - дешевый и доступный вариант.
Я не могу говорить с другими вариантами в этом районе, но я бы определенно выбрал этот Hilton снова. Есть минусы, но у каждого варианта всегда есть плюсы и минусы. Являясь членами Diamond, Hilton доказала свою неизменность во всем мире, и этот отель подтверждает, что наша лояльность продолжает вознаграждаться. Надеюсь вернуться на Рождественский базар снова. К сожалению, несколько недель назад произошла стрельба, но рынок контролировал точки входа с проверками сумок, и вооруженная полиция очень хорошо видна в районе рынка. Это было совершенно безопасно. Рождественский базар заслуживает своей репутации одного из лучших в Европе. Потребовалось два дня, чтобы увидеть все, и я уверен, что мы могли бы провести там больше времени.
20
JK_Jolly
Дата отзыва: 28 июля 2018
Хотя казалось, что эта Хилтон в странном месте, когда мы прибыли в отель, он всего в двух минутах от городского трамвая и 3 - 4 минуты от автобусной остановки. Когда моя семья вошла в отель, нас придают значение пристальное внимание с дружелюбной улыбкой. Во время нашего пребывания мы получили отличное обслуживание от горничных, а из центрального входа dest персонал. Отель казался очень занят, но всегда было достаточно персонала, готового помочь гостям. Со стороны моей семьи я благодарю одного пожилого консьержа, который помог моей семье выбрать достопримечательностей и ресторанов. Его рекомендация сделало нашу более приятную поездку. Мы определенно выберем эту Hilton, когда будем путешествовать снова в Страсбурге.Кстати, если вы ищете некоторые удобства, этот отель не предоставляет много вариантов удобств, но тренажерного зала.
20
David D
Дата отзыва: 26 июля 2018
Это был отличный отель, из которого можно посетить Страсбург. Хотя это выглядит, как будто это далеко от центра города, в действительности, это в нескольких минутах ходьбы из-за отличного сервиса трамвая вниз по улице, а за углом. Мы вернемся!
12
artek1984
Дата отзыва: 25 июля 2018
Когда я приехал на такси от вокзала, я знал, что не расположен в центре города. Отель снаружи выглядит не лицо впечатляющего и lat это... Я немного волновался по поводу уровня отеля. И вид и лобби отеля нуждается в ремонте. Я ценю раннюю регистрацию и повышение класса номера до номера повышенной комфортности. Я получил номер на четвертом этаже, которые были буквами в лифте как Этаж с номерами верхнем этаже. Из-за этого я предполагалось, что у меня будет Executive Lounge как золотой член, однако, мне отказали в доступ... потому что не была обновлена и хорошая сеть в лифте. Очевидно, они изменили этаж с номерами бизнес-люкс, не удаляя этикетку в лифте. Номер был недавно отремонтирован, просторный, однако, очень простой. Завтрак подавали в очень темном ресторане не проникает дневной свет. Я спросил обслуживание пойти в террасу, однако, они не позволили гостям попадает на пол. Я должен признать, что место, где подавали завтрак, поживее. Выбор еды довольно простой, но я получил все, что я хотел. В целом стоимость и дня был вполне приличным по качеству жилья, однако, в следующий раз, когда я буду искать другие варианты.
20
4Polina
Дата отзыва: 16 июля 2018
Удобное расположение отеля- пешком до центра 20 минут, но зато ты живешь в тихом квартале.
Отель на хорошем уровне всех Хилтонов- вежливый и качественный сервис.
Завтра европейский- немного мюсли, сыры, йогурты, фрукты, яйца.
У нас был большой номер после реновации- стильный, но уютный, достаточно просторный!
Хоть и заявлено что парковка платная, нам ее подарили - очень приятная мелочь.
Этот отель - замечательное соотношение цены и качества!
16
Mark
Дата отзыва: 09 июля 2018
Hilton вне туристической зоны, но всего в 5 минутах ходьбы к трамвайной остановке. Отель продает билеты на Трамвай, что удобно. Очень легко добраться до Старого города от отеля. Очень хороший завтрак и номер консьержа.
12
69LF
Дата отзыва: 06 июня 2018
Здание кажется, что 1970 возвели, интерьеры спальни, кажется, аналогичного года изготовления вина. Мы были любезно переведены ресепшн, который был оценен, но мебель была похожа на музейные экспонаты. VIP этаж маленький и очень простой с точки зрения предложений. Мы попробовали завтрак внизу, но это было довольно ограниченным тоже. Что касается положительных моментов, персонал был очень приятным - они должны отчаянно пытаться иметь некоторые деньги, потраченные на место, т.к. они усердно работают, чтобы оставить отличное впечатление. Расположение кажется очень странным сначала, некоторые из города, но на самом деле нам понравилась прогулка до Адвоката Europa Park, а также до центра города. Отличная сеть трамвая был исключительный! Я читал из предыдущих комментариев, что переводится отель... Я не видел никаких знаков этого, но он действительно нужна. Этот отель не мешало бы обновить, и то же время я, наверное, выбрал бы другой в центре, если бы мне пришлось остаться в Страсбурге снова.
20
mborgm42
Дата отзыва: 04 июня 2018
Это отличный отель в замечательном месте. Вы можете легко сесть на трамвай к центру города, и консьерж может продать вам билеты на трамвай, чтобы сделать его еще проще. Администратор по имени Саманта за стойкой очень потрясающая и может помочь с любыми проблемами, которые могут возникнуть!!
12
AndreWhoRus
Дата отзыва: 25 мая 2018
Разные мелочи не дают поставить более высокую оценку.
1. Насколько я помню, отель 1984 года рождения. Так вот многие детали интерьера, такое ощущение, не обновлялись с момента постройки.
2. Lounge. Останавливался дважды в отеле. Оба раза единственным горячим были какие-то запчасти курицы полуфабрикатный суп-пюре. Завтрак не накрывали. Да, мало кто из Hilton разоряются на статусных гостей, но здесь уж совсем скромно.
3. Один день не было интернета. А надо было вызвать такси Uber в аэропорт. Хорошо, что девушка на ресепшн подсказала пароль от wi-fi лобби-бар.
4. Понимаю, что отель строили под комплекс "дворец музыки" и т.п. Но центр все-таки далековато. Пешком только при сильном желании.
Плюсы есть, конечно же:
1. Hilton есть Hilton. Качественный сон гарантирован.
2. Завтрак на высоком уровне, хотя зал маловат
3. Возможность бесплатной парковки на прилегающих улицах.
4. Русско-говорящий сотрудник на ресепшн. Не сильно необходимо, но приятно.
Общий вывод:
При указанных недостатках дороговато. Тот же accor предлагает отели в Strasbourg и удобнее по логистике и дешевле.
12
ProfProton
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Я останавливался здесь на несколько ночей. Номер был очень просторным, однако он стар - в вид. Этому очень нужны основные приятно заходить. Номер в стороне, персонал был очень дружелюбным от регистрации до бармена и уборщика, все они были очень любезны. Главным моментом для меня была еда в этом отеле. После долгого дня деловых встреч я заказал обслуживание в номер, и стейк лосося с пастой был просто восхитительным (см. фото). Завтрак тоже был хорошим - я рекомендую французский тост с сиропом.
12
Stephanie A
Дата отзыва: 01 апреля 2018
У этого отеля большой потенциал. Довольно идеально расположен для бизнес-туристов (рядом с дворцом съездов / концертный зал и недалеко от Европейского парламента), вы также можете легко добраться до центра города и ж / д станции с трамваем.НО, по моему мнению, Hilton Corp. должна действительно обратить внимание на хранение их уровня в каждом отеле и этих потребностей серьезное омоложение. Здание могло использовать Radisson (выглядели старым и грязным), номера действительно устали (хорошие кровати хотя) - старое оформление, антикварных ковры, из ванных комнат возраста, темных картин - Завтрак мог качаться также, честно говоря, это значительно ниже того, что можно ожидать в этом отеле.Быть замеченным: Отличный бар и бармены, с очень хорошими ликерами, отличными способностями к коктейлю и хорошими советами.Члены команды, очень хорошие, и делают все возможное, чтобы сделать ваш отдых максимально приятным. Но пожалуйста, попробуйте этот отель большое ремонт!
16
Gonzalo_de_Berceo
Дата отзыва: 24 февраля 2018
Номера можно немного носить по краям. И 20€ для парковки немного преувеличены, поскольку вы никогда не оставляли бы свой автомобиль в другом месте на улице. Это все, что я мог найти. Дружелюбный и квалифицированный персонал.
16
DANOS S
Дата отзыва: 10 января 2018
Эта Hilton - очень хороший отель, так как у нас были номера бизнес-класса на четвертом этаже. Они очень довольны плоским большим телевизором и хорошей ванной, со всеми удобствами, включая тапочки и халаты. Завтрак был очень хорошим, у них также был мюсли без лактозы. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и вежливый, особенно. Jean Marie, le консьерж! Вестибюль большой и рядом есть хороший бар. Единственный недостаток - это расстояние от центра города, это занимает около 25-минутный, чтобы ходить пешком, но есть трамвайная остановка близко к отелю (4 остановки на Place Kleber).
12
Iveta H
Дата отзыва: 03 января 2018
Я всегда бронирую отель Hilton, останавливаясь в Stasbourg. В этом декабре мы объединили отдых с посещением рынка Xmass. Это было хорошо, что отель подавал Glühwein бесплатно в холле.Это верно, что отель расположен не в оленя города, но у вас есть хорошее сообщение трамвая там, поэтому для тех, у кого нет проблем немного прогуляться, это не должно быть такого катастрофа.На завтрак было нормально мне. С другой стороны, так как мое пребывание было только для бизнеса, я всегда беру легко и короткий завтрак в такие будние дни. Если бы я хотел бы остановиться во время отпуска, или на выходные, я ожидал бы определенно большего от завтрака. Я должен сказать, что Hiltons (и семья отели Hilton) в Азии обычно „предлагают это" больше, чем Hiltons в ЕС.Этот отель нуждается в обновлении.Некоторые мои коллеги сказали, что никогда не приеду в этот отель Hilton Strasbourg больше, так как они определенно ожидаем большего за эту цену. Мне я, вероятно, остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита в Страсбурге.
16
γιωργος σ
Дата отзыва: 03 января 2018
Хороший, комфортабельный отель, большие номера, хороший завтрак! но не рядом с Страсбургского центра города, вы должны пройти 30 минут или сесть на трамвай (не так ужасно! ). Дружелюбный персонал, хорошо провели время на Новый год s вечеринка в канун! Я определенно рекомендую его!
20
Travis A
Дата отзыва: 25 декабря 2017
Мы с женой останавливались здесь во время нашего медового месяца. Отель находится примерно в полторы милях (около 2. 4 км) от центра города. Персонал БЕЗУПРЕЧНЫЙ. Мы приехали в день, поздно из-за поехать проблемы с нашей авиакомпанией и на поезде. Стандартная процедура в таких случаях нужно игнорировать первоначальная бронь и требовать, чтобы путешественник забронировал другой номер. Быть Сочельником (и, возможно, потому что моя жена и я выглядели очень измученными), они сжалились над нами и обслуживает наша первоначальная бронь (в крутая льготном тарифу, нужно добавить я). Затем после выписки из отеля и приезда в Париж для ответного матча нашего медового месяца, я понял, что оставил всю валюту в нашем сейф. Они сделали много работы, чтобы написать о том, в любом количестве меня тут же свою, что это было все еще там (уф! ) и предложил уложить его по почте нам бесплатно. Эти люди будут заботиться о вас.
16
cheops188671
Дата отзыва: 22 декабря 2017
очень дружелюбный персонал. Очень хороший номер, завтрак был достаточно хороший. Единственный отрицательный момент - цена на вина, если вы do'nt заказываете целую бутылку (Рислинг 12 евро/стаканы)закусочная вечером была хорошей и не очень дорого. Рождество обстановка было очень хорошим.Номер и ванная были очень чистые!!
16
ggak
Дата отзыва: 15 декабря 2017
Я должен сказать, что это было просто нормальный отель. Он находится в отличном месте, близко к трамвайной остановке, и вы можете дойти до города, но отель нуждается в некоторой доработке. Номера нуждаются в ремонте. По отелю, немного обветшалый для Hilton. Другой отель, нуждается в передавании обслуживания, было превосходным. Персонал сделал дополнительный шаг, следили все необходимое, заботился о, которые зажигаются путь в моей книге. Если вы хотите завтрак не рано, так как они останавливаются вовремя, без вопросов. Бар хороший, и у них была живая музыка в пятницу и субботу вечером в то время как мы были там. В целом, неплохое место, но не идеально. Обслуживание на высшем уровне для нас во время нашего пребывания.
16
Spwilson13
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Хороший отель с легким доступом к городскому трамвая. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Меня поселили в суиту (номер 430), что очень удобно, и довольно спокойно.Холл представительского класса немного маленький и тесный, но хороший. Завтрак был неплохим, но я видел гораздо лучшие предложения в других отелях.В целом, неплохое место для отдыха.
20
Dee
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Каждый раз, когда будем в Страсбурге, мы останавливаемся в отеле Hilton Strasbourg. Почему. Так как персонал на стойке регистрации - прекрасные люди. Они всегда относятся к нам так хорошо. Вы едете в первой двери, и вы всегда получаете улыбки. Если вы хотите поехать в Центр этого красивого города. Вы даже можете совершить прекрасную длительную прогулку или сесть на трамвай. Это очень легко. Мы действительно наслаждались Hilton Strasbourg
8
René v
Дата отзыва: 01 ноября 2017
С 4-звездочным отелем вы ожидаете ничего хорошего, прежде всего, отзывчивый персонал.Мое впечатление было хорошим:- нет розетки в номере (пришлось отключить телевизор и будильник) зарядить телефон и ноутбук.- дверь в ванную сделала вопящий шум (не жто, несмотря на мою просьбу)- телефон в номере не работал, поэтому мне пришлось спускаться вниз, чтобы заказать обслуживание номеров (его починят на следующий день по моей просьбе)- полотенца, кажется, староваты
12
BambooRaft
Дата отзыва: 22 октября 2017
Нет ничего значительно плохого в этом отеле, но ничего очень хорошего об этом. За 225 евро в ночь это показывает свой возраст в мебели и деталях, и в общих зонах. В коридорах пахло очень сигаретным дымом (не номер, к счастью) и есть такие мелочи, как шторы пропускающие крючков, которые случаются в течение долгого времени. Расположение отличное для Европейского парламента и неплохо для города - трамвай легко и близко. Что касается положительных моментов, персонал был очень любезным, и кровать была очень удобной.
8
ali a
Дата отзыва: 21 октября 2017
Hilton приковывает badest сеть сетью в сети отелей по всему миру, я часто путешествую и istay много времени в отеле hilton, хороший номер, но персонал сети Hilton заставляет вас чувствовать, что вы - отдых бесплатный, персонал грубый, бесполезный, с неожиданными эмоциями, когда вы говорите с ними, ididnot пребывания бесплатными! Деньги Ipay, рассерженные 3-звездочный отель Hilton, 65% номера Hilton были грязными с неприятным запахом плохая уборка! Iwill никогда не останавливайтесь в отелях Hilton!!
20
david l
Дата отзыва: 19 октября 2017
Отлично провели четыре ночи. Есть хорошее повышение класса номера до бывший полом как член алмаза Hilton без каких-либо проблем. Персонал отеля был приятным и услужливым. Хотя отель в целом небольшой ремонт не помешал бы тут и там, все было очень хорошее место для отдыха. Когда мы вернемся в этот район, мы остановимся там снова. Это, кажется, хорошо управляемый отель. Номера содержатся в чистоте и были хорошими. В общем, мы дали бы отелю 9 из 10. очень хороший и стоит остановиться.
16
264arindamc
Дата отзыва: 16 октября 2017
Хорошо расположен относительно конференц-центра и короткая поездка на трамвае или неспешной прогулки с европейским политических мест и центра города. Отель приятный, с основательное и предсказуемое меню на завтрак, включая рис и китайский суп! Отель выглядит не самая лучшая в мире. Персонал дружелюбный и услужливый. Интернет очень, очень медленный (4 моих связи G были намного быстрее)! Есть компактный и пойдет тренажерный зал с отдельным душем и сауна для тех, кто не против этой потенциально годного для лиц обоего пола подход. Кровати удобные, и ванная, хороший, просторный с дополнительной роскошью, добавил биде. Я думал, что это был очень хороший отель с мусорным Интернетом, и я с радостью остановился бы здесь снова!!
20
Christian J
Дата отзыва: 16 октября 2017
Очень хороший отдых (на одну ночь). Въезд было быстрым, с профессионалами и улыбчивый персонал. Обслуживающий персонал был вежливым. В первый раз в этом отеле. Очень чисто повсюду, мы пошли: Номера, вестибюль, столовая, гостиная представительского класса. Еда на завтрак была хорошо представлена и очень хорошая. Парковка на уровне 20 евро. Возможно, немного дорогой. Определенно остановлюсь снова в этом отеле, если мы вернемся в Страсбург
12
Richard K
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Больше подходит как для бизнеса или конференц-отель, чем для туристического визита Страсбурга. Отель расположен примерно в 30 минутах ходьбы от Центра города довольно скучное "70? "строительные работы.Есть очень теплый прием и ужинал с хорошей едой и обслуживанием, но завтрак был кошмарным. У них закончились большие тарелки, то у них закончились маленьких тарелках. Горячий шведский стол был пуст, за исключением яичницы и жареного помидор, так что я взял некоторых из них. Они были камнем, холодно и несъедобен.Я попросил у официантки кофе, и она сказала мне воспользоваться машину. Я указал на другие столы, у которых были кастрюль обычного кофе, и она неохотно принесла мне один. Когда я попросил молоко, она сказала мне, что это было на шведском столе. Я сказал, что не видел его, и она сообщила, что он был там. Такая грубость недопустимая.Что касается положительных моментов, я завтракал на следующий день в гостиной представительского класса, и это было очень хорошо. Холл представительского класса обычно был отличным, но не все так, чтобы использовать его.
16
Brussels-Chris
Дата отзыва: 14 сентября 2017
На нашем пути к Switserland мы сделали остановку в Страсбурге, город, который мы никогда не были раньше. Мы забронировали Hilton, потому что он расположен не в центре и имеет большую парковку. Регистрация начинается в была очень быстро и гладко. Из-за купить мы были очень рано, и номер не был готов. Мы получили некоторые закуски и напитки в гостиной представительского класса, а потом мы решили посетить город. Консьерж продал нам билеты на трамвай и дал нам объяснили, как добраться от собора. Трамвайная остановка в 5 минутах ходьбы от отеля, а трамвай доставит вас до центра еще за 10 минут.Поздно вечером мы вернулись и получили наш номер. Это был большой номер с гостиной и спальней. Оборудование было прекрасным, и в номере открывал нам вид на город.Единственным минусом был кондиционер. Он не работал отлично, и в номере было жарко. Он также был очень жаркий день в Страсбурге (32 ° C), и я думаю, что все в отеле включили кондиционер, но это не должно возникать в 4-звездочном отеле.Завтрак был очень хорошим с большим выбором хлеба, свежими пунктов мяса и сыра, яиц и маяка.Персонал очень услужливый и дружелюбный.
20
Adel Ibrahim
Дата отзыва: 27 августа 2017
Август в Александрии, Египет не забава для пожилых людей, это горячее, влажное и отступает с пляжным любителем. Так что, вместе с семьей, мы отправились на север в зеленый, спокойный и расслабляющий Страсбург, жемчужина Франции. Мы останавливались в отеле Hilton Strasbourg, современном, тихий и удобный отель, в отличном месте, качественного сервиса и невысоким ценам.
20
Consmed
Дата отзыва: 25 августа 2017
Был проездом, оставался на сутки. Отель мне понравился. Есть большая платная парковка. Быстрый check-in. Вежливый персонал. Номер очень комфортный. В номере есть все необходимое. Завтрак вкусный и сытный, на любой вкус. До старого центра города можно дойти пешком (минут 15 - 20).
16
Kathryn B
Дата отзыва: 19 августа 2017
Мы останавливались в Hilton Strasbourg 8 июля th и 9 th, 2017, во время нашей ведущей поездки Северо-восточной Франции. Это большой отель с чувством бутик-отеля, что полностью благодаря прекрасному персоналу. Когда мы приехали, менеджер сразу же разместил нас с конкретными удобствами, в которых мы нуждались для нашего номера. Персонал сказал нам, как пройти полтора квартала к бесплатному городскому трамвая, который работал каждые несколько минут и принял нас до центра города. Наш номер был просторным и удобным, а окна выходили на город. Это чудесное гостеприимное место, чтобы исследовать Страсбург от толп туристов.
8
Torsten
Дата отзыва: 14 августа 2017
Мы останавливались в номере с, который находится на верхнем этаже с видом на собор. Это хорошее.Район вокруг отеля немного однообразная: свободных мест и удобства легко атлетики. Отель расположен между Европейским зданием парламента и центром города. Прогулка до центра города, поездка занимает около 20-25 минут. Такси или довезет вас туда менее чем за 10 минут.Размер номера был в порядке, кровать была хорошей. Ванная комната, казалось, не была очень чистой и была довольно испорчена с деревянными панелями, свисающими с потолка. Персонал в отеле Hilton: это неприемлемо для отеля Hilton.Завтрак был огромным разочарованием, на самом деле, это был худший завтрак в отеле Hilton, который я когда-либо видел. Качество еды было посредственным ужасным, и его подавали в банкетном зале.Итог: не останавливайтесь здесь, пока он не отремонтирован, и они подают завтрак приемлемый.
8
Liz C
Дата отзыва: 28 июля 2017
Хотя отель довольно старый, особенно ощущаемый ходьбы через проход, номер был удобным, и я хорошо спал. Однако у нас возникли проблемы с карт номера, мои друзья не могут попасть в свой номер, и некоторые не могут войти в тренажерный зал - они подошли к стойке регистрации три раза, чтобы сообщить и позволили предложение просто повторять. Персонал, наконец, не работал заранее, по третьему просьбе. Мои друзья были несколько расстроены.Другой пункт, чтобы улучшить это руководством багажом. Они прислали НЕПРАВИЛЬНЫЕ багажи нам. Никто не получил их, даже отель уже получил детали гостей. По крайней мере, они могли бы перепроверить имя от знаков, это очень легко! Разочарован. Им следовало бы быть более внимательными.
16
LivingThe Q
Дата отзыва: 27 июля 2017
Мы останавливались в отеле Hilton в рождественский период. Отель был очень хорошо украшен, и у них даже был детский хор, было на одну ночь. Еда в баре / ресторане была хорошей. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Они помогли нам забронировать наш тур по вина дорога, нашу поездку по реке на лодке и даже нашли для нас местом на обед в воскресенье, когда практически все было закрыто. Мы определенно остановились бы там снова.
8
anonimobelga
Дата отзыва: 22 июля 2017
В то время как персонал остается очень вежливым и предупредительным, в отеле сейчас очень обветшалый.Я раньше останавливался здесь один раз в месяц несколько лет назад. Возвратился в этом июле и нашел, что никакой ремонт вообще не был сделан для стандартного номера. После стольких лет этот отель находится недалеко от отеля самого низкого предела приличных стандартам. Уже сейчас я не думаю, что стоит для Hilton решают свою эмблему в таком отеле, по которому запущенным.Мебель, двери, ковер и ванные комнаты старые и грязные. Панель управления кондиционером старый.Пожалуйста, отремонтируйте или закрывался шкаф. Я не вернусь сюда. Удобное расположение для пленарной занятия Парламента не компенсирует низкое качество больше.Я чувствую жалость к их прекрасному персоналу.
16
gregoryw419
Дата отзыва: 21 июля 2017
Отель довольно приятный. Это в нескольких минутах ходьбы от Трамвайной остановки Лики Клебера. Если вы приезжаете в Страсбург на поезде, вы можете сесть на Трамвай со всего 1 легким доступом до Republique, даже если у вас много багажа (хотя, если идет дождь, это может быть немного неприятно). Я определенно остановился бы здесь снова.
20
Peter J
Дата отзыва: 11 июля 2017
Три недели подряд в отеле Hilton Strasbourg. Три недели отличного обслуживания. Чистые номера. Вежливый и услужливый персонал.В ресторане есть еда хорошего качества.20 минут пешком до довольно исторический Страсбургский центр.
20
Matt3141
Дата отзыва: 09 июля 2017
Очень приятный отдых. Большой номер с (отдаленным) видом на собор; очень удобная кровать; Отличный душ приспосабливаемой рукой - провели распылителем был лучшим из тех, что я использовал в Европе; восхитительный завтрак с богаты хлеб, мясо, сыр, кофе / эспрессо и т.д.; безмятежное Tree - обшитый панелями Холл представительского класса. Замечательный, плюс - активный персонал на стойке регистрации добровольно предложила карту города и объяснили, как дойти до транспорта. В целом, этот отель не мог быть лучше
20
R G
Дата отзыва: 09 июля 2017
Мы приехали на 2 ночи в последнюю минуту, после того, как не было наш airbnb. Они не могли бы быть лучше, давая нам номер большего размера для нас, плюс наш 2-летний. Консьержи были всегда доброжелательны к нашему ребенку, и все прошло без проблем с проживанием. Интернет немного медленный, который был нашей единственной жалобой.
8
crhanna
Дата отзыва: 02 июля 2017
Эта Hilton - собака. Номера гостей отчаянно нуждаются в обновлении. Ковры были БУКВАЛЬНО изношены. Оборудование сломаны. Никаких современные розетки для электроники. Ресторан был хорош для завтрака "шведский стол", но заказывающий на обед, когда мы были первыми гостями в ресторане, нужно было ожидания 45 минут до заказа до доставка еды. Как говорится, бар, H! , замечательные. Отель находится в стороне и неудобен для центра города. Бармены, делающие коктейли ремесла по международным стандартам качества с отличным меню оригинальных и вкусных блюд коктейлей и алкоголя высшего качества.
16
sdagan
Дата отзыва: 01 июля 2017
Хороший отельДекор слегка устаревший.Отель находится в 20 минутах ходьбы от старого города.Номера приличного размераДружелюбный и услужливый персонал.Фитнес-центр с качественным оборудованием, но маленький.Завтрак был вкусный, но выбор ограниченный.
16
Jayson A
Дата отзыва: 27 июня 2017
Кондиционер не лучшее, завтрак был хорошим, но яйца во французском стиле (тонкая омлет). Холл представительского класса самый маленький, я видел и не так много вариантов. В общем, это было хорошо для fam 4, а также вы можете подключить только 2 устройствах с Wi-Fi. 10 минут езды до центра города и в 30 минутах езды от Забавный мировой парк. Также рекомендую попробовать ресторан под названием La Taverna de street Malo (замечательные морепродукты)
20
inbavaria
Дата отзыва: 25 июня 2017
Отлично - ночной отдых в отеле Hilton Strasbourg. Фантастический персонал и отличные удобства. В отеле есть отличный бар. За парковку в отеле много была всегда доступна. Я остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита.
8
guldensporen
Дата отзыва: 25 июня 2017
Отель утверждает, что 5 звезд, но это 3 звезды в лучшем случае. Я останавливался в этом отеле на 4 дня во время моего участия на конгресс в соседнем центре конгресса. Близкое расположение от конгресс-центра делает его удобным расположением. Однако, если вы привыкли к высоким стандартам отелей Хилтон, этот отель довольно разочаровывает. Особенно номера простые, даже если вы выберете для номера бизнес-класса. Впечатления от гостиной представительского класса было одним большим разочарованием: не советую заплатить за это дополнительное обслуживание. Тем не менее, персонал довольно дружелюбный.
12
Jean Michel F
Дата отзыва: 23 июня 2017
1/2-часовая очередь, чтобы зарегистрироваться не размещала меня в правильное настроение, но номер (который я переселил в шефа за дополнительную плату), был на четвертом этаже и хорошо. Executive Lounge был плохим, за исключением вида; Кофе и (хороший) круассаны на завтрак, ничего больше. Они должны, возможно, посмотреть на то, какой отель Sheraton делают. Возможно, я спустился вниз на завтрак, но это побеждает представление.Никаких проблем во время моего пребывания и консьерж не очень хорошо. Но не трудитесь доплачивать!
4
Michael W
Дата отзыва: 03 июня 2017
Я имею статус Алмаза ГД и не извлек пользы. Номера опрыскиваются дешевыми духами, чтобы замаскировать плесень, повышения класса номера - фальшивка - вы получаете стандартный номер со знаком «номера бизнес-класса» на двери. Минимальное и довольно грубое укомплектование персоналом в холле представительского класса. Однажды ночью закуски были черствым хлебом, кусками холодных хот-догов, и высохли - сыр. Взял 4 жалобы, чтобы получить любой ответ на многократные проблемы. У нескольких пользователей Алмаза ГД в холле представительского класса были подобные проблемы. Мы попросили конференцию с менеджером и не были сказаны ни одно доступное. Это - 2 - звездный отель в лучшем случае
16
Cristhian R
Дата отзыва: 03 июня 2017
Отель - стандарт Хилтон, но приблизительно 2. 5-километровый далекий путь из туристического района, как cathedrale или миниатюрная Франция, номера - вполне оборудование, и Ресторан хорош для Стандартных завтраков
20
Zuckerkugel
Дата отзыва: 03 июня 2017
Очень хорошая расположенная Хилтон со всем вы можете ожидать как лояльный пользователь Почестей Хилтон. Повышение класса, Холл представительского класса и удобства. Персонал очень доброжелательный и очень предупредительный. Это - прекрасный отель бизнес-класса, но также и подготовленный чувствовать гостя досуга, приветствуемого и удобного. В баре у них есть живая музыка. Оба музыканта были фантастическими. Вид из Холла представительского класса по Страсбургу восхитительный. Наиболее рекомендуемый из-за комбинации великолепного обслуживания, расположения и стандартов Хилтон. Мы, конечно, возвратимся!
16
SunSnowSto46
Дата отзыва: 24 мая 2017
Несмотря на то, что он был довольно старым, это один из лучших отелей в Страсбурге. Однако, если вы привыкли к сети Hilton, то этот отель не принесет на нас впечатление.Персонал очень хороший от администраторов персонала на завтраке.Мой номер был очень чистым и постельное белье и идеально чистые полотенца.Имея алмазный статус мне дали роскошный номер без моей просьбы.Executive Lounge был довольно скудным поздно вечером (напитки только), но подавали хороший завтрак в очень спокойном окружении утром. Расположен в номер на 6-м этаже он отличается впечатляющим видом на город.Были некоторые строительные работы, продолжающиеся в мае, как другие комментаторы заметили. Но это не вина отеля. Отель мог, однако, в любом случае отличиться звукоизоляцией окнами, так как он выходит на важные дороги и есть довольно много шума рано утром.Отель расположен за пределами центра города, но очень близко до Европейского Парламента и рядом с автобусной остановкой Lufthansa.В целом, неплохой отель, и один из лучших в Страсбурге (который не говорит о многом) с очень дружелюбным персоналом.
12
Explorer from Ohio
Дата отзыва: 19 мая 2017
Номера старые и носятся. Пришлось сменить номер, потому что мой номер не - номер для курящих был запах прочными сигарет. Коридоры отеля темные и затхлые. Интернет ужасен. Не останавливайтесь здесь, если вы бизнесмен, и нужен интернет, чтобы работать. вы будете разочарованы. Отель близко к трамвайной остановке, чтобы добраться в центр города.
12
Laimdota
Дата отзыва: 18 мая 2017
Hilton не расположен для передвижения по Страсбург ни в нескольких минутах ходьбы от центра города и в непосредственной близости от Парламента ЕС. Он большой и, когда построено, конечно, очень современный. Но номер, ванная, другие части отеля чувствуешь себя немного обветшалые, но чистый, удобный, подходит для посещения.
16
Audrius J
Дата отзыва: 17 мая 2017
Все соглашается с отелем, за исключением плохого и однообразного завтрака. Останавливались в этаже с номерами бизнес-люкс с decwnt холлом и бесплатными напитками/закусками вечером. Приемлемый тренажерный зал. Отель взимает 20 - 30 евро/ночи для парковки (зависящий если вне парковки или гаража), но много парковки, абсолютно бесплатной недалеко от отеля. Номера в порядке, и обслуживание хорошее.
12
Deckvm
Дата отзыва: 13 мая 2017
Остерегайтесь оживленной системы строительных работ по соседству. Ожидайте вставать в 0530 с шумом тяжелых грузовики и землеройных машин.В пятницу бар занят дискотека / ди-джей, так что не ожидайте спокойно выпить в симпатичном баре отеля. Персонал в баре отеля очень хорош. Завтрак - шведский стол с достаточным выбором. В целом, отель устаревший на вид, номера чистые, но уровень чистоты мог бы быть лучше. Номера с видом на собор выходят на стройплощадку, так что будьте осторожны!
16
Snillocs
Дата отзыва: 13 мая 2017
Хорошо расположенный Отель в 20 минутах ходьбы от центра города и еще ближе до Европейского Парламента, до сенсационному парка "Оранжерея" - с его прекрасным гнездящимся Storrks и кафе и ресторан, открытым с 11 утра, который выходит. Красивое озеро с его лебедями черепах и уток обязательное к посещению!
20
A790WWadamm
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Нам действительно нравится он здесь. Удобный для туристического района через трамвай и качество то, что вы ожидаете. Были, возможно, 10 раз. Холл представительского класса хороший и всегда имел хорошее впечатление с персоналом и т.д.
20
Joachim H
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Останавливались в другое время в отеле Hilton в Страсбурге и это был отличный отдых еще раз. Люди здесь очень классный и услужливые. Без какого-либо уведомления мне предложили повысить класс номера и номер были превосходными. Попытайтесь получить номер с видом на собор, который действительно хороший
4
Marisa G
Дата отзыва: 28 марта 2017
Номер очень устарел особенно туалеты. У туалетов была в основном плесень в углу ванны. Туалет не был обеспечен на этаже. Персонал был доброжелательным. Я не рекомендую, если они не реконструируют туалеты. Разочарованный, так как мы - Почести Хилтон и очень нравимся все наше предыдущее впечатление Хилтон.
20
Joseph B
Дата отзыва: 27 марта 2017
Продолжался поездка с семьей было великолепно, близко к команде, направляющейся в город, было хорошим, и светлые комнаты были просторными для нашего Малыша, чтобы прогуляться. Еда была отличным завтраком, обедом и ужином
8
christinegW2661ES
Дата отзыва: 25 марта 2017
не ожидайте любезны со стороны персонала, кроме отвечающего корпоративным требованиям впервые. Имейте в виду, что некоторые номера, так что чистые, не мяса, потребовалось фирменный уровня Hilton услуг французское разочаровывающий опыт Pour les français: EVITEZ!
16
Ricardo_Reis_1970
Дата отзыва: 24 марта 2017
Короткая деловая поездка в Страсбург. В отеле есть все, что было нужно для бизнеса вместе с очень приветливым персоналом. Расположение не центральное, но очень доступное с такси и трамваем поблизости. Очень тихие номера и удобный холл представительского класса. Никакой роскоши. Это ваш обычный к - указывают бизнес-отель, не для семейного отдыха, какие я видел. Бесплатная интернет-связь Wi-Fi была очень хорошая, как в настоящей широкополосный доступ сети.
8
Abeto79
Дата отзыва: 22 марта 2017
Номера, нужны капитальные ремонты, особенно ванная. Было много проблем, чистота была простой, чтобы включить туалет и душ. Некоторые плитка в душе были утеряны и с признаками плесени. Ванна душа не убирали.
20
Mark W
Дата отзыва: 20 марта 2017
Хороший отель с обычными стандартам Hilton. Хороший просторный тихий номер и удобная кровать всегда добро пожаловать! Бар и ресторан оба хорошие с отличным обслуживанием. Консьерж был очень услужливый и предложениями до местных достопримечательностей. Большая парковка.
16
5boysforme
Дата отзыва: 03 марта 2017
Это прекрасный отель. Персонал был очень любезным. Будучи членами лояльности, нас переселили на административный этаж, который был хорошим. У них есть качественный холл представительского класса, который предлагает легкий завтрак и коктейли вечером. Они также подают вкусный завтрак в столовой. Номера были просторными и хорошо оборудованные, все было очень чисто. Станция метро всего в двух кварталах, которая объединяла нас в центр города на рождественский рынок, который был красивым. Очень хорошо не понимают и один из лучших, которые мы видели. Единственным минусом было расположение. Это не центр города и больше в торговой зоне типа. Не очень много мест или ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Хотя в общем, отличное впечатление.
20
rosettar2017
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Один из лучших Hiltons я останавливался в с точки зрения обслуживания и помощи персонала. Интерьер отеля действительно выглядит старым, но персонал и услуги компенсируют это. Еда не такая хорошая, но завтрак был превосходным.
16
Laura
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Мы поехали в город, и Hilton - очень легко добраться на машине. У них есть парковка плату, так что парковка находится, было легко. Не рекомендую парковаться на улице. Увидели 2 машины с разбитой окнами, которые были припаркованы на улице мюзик-холлом. Нет проблем с парковкой Hilton. Регистрация и выезд прошли очень гладко. Консьерж был любезен. Очень понравилось, что мы могли купить билеты на трамвай от него. Завтрак был хорошим с чудесными круассанами, мясо и сыр. В отеле подают еду и есть приятный бар. Расположение удобное для конференц-центра - примерно в 5 минутах ходьбы. Если вы хотите поехать в центр, трамвай был очень простой в использовании, а также в 5 минутах ходьбы. Главная часть Страсбурга находится всего в 10 минутах езды на трамвае. Трамваи очень хорошие и ходят часто. Две вещи для улучшения в отеле: 1) Больше розеток на тумбочки. Пришлось поменять столы тумбочки, чтобы найти выход. 2) Много отелей сейчас не - фактор 2 дополнительных бутылки воды. Мы закончили питьевая вода из холодильника, и это было смехотворно дорого. Я рекомендую этот отель!!
16
Maksim B
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Мы останавливались в "Hilton" на одну ночь во время нашей Эльзасской поездки, и несмотря на то, что он отличался от нашего общего качества иметь традиционные, местные выходные (также с точки зрения отелей), мы наслаждались типичным бизнес Hilton - как атмосфера.Далеко от центра города, вам придется использовать общественный транспорт или свой автомобиль, чтобы добраться до центра города. Мы были быстро обработаны на стойке регистрации и получили наш номер. В целом, все прекрасно и на уровне, который встречал (но не превышает), очень средний отель для сети отелей. Номера, конечно, начинаются от het, который старый - (мебель, стены, атмосфера в номере), но, тем не менее, уровень прекрасный.Мы были довольны в фойе после нашей вечерних прогулок по городу и наслаждались напитками в приятной атмосфере бара.В заключение Hilton Strasbourg не восхитительно, но все равно excellet место для отдыха, если на выходные или в командировке
8
alin30
Дата отзыва: 18 февраля 2017
Было очень холодноСтарая мебельТапочекПроблема в мини-баре.Я сказал им говорить на английском языке, и они повторяют да и начинают говорить по-французски.Я думаю, что это очень дорого для этого, подаютЭто не похоже на Hilton!
20
t0yin02
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Мы остановились в этом отеле в ноябре в прошлом году. У нас был незабываемый прекрасное время.Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным и любезным. Независимо от того, что такое нашу просьбу, она была до проблемы, придумывая отличные способы для нас насладиться нашим пребыванием. Это очень чистый, безопасный и приятный отель.Он находится близко к остановке поезда для быстрого транспорта, чтобы пойти на Рождественский рынок и другие торговые зоны в центре города Страсбург.Шведский стол на завтрак был восхитительным.Если вы планируете бронирования этого отеля для Вашего пребывания в Страсбурге, попытайтесь получить пакет с завтраком (если вы можете). Вы не пожалеете.
12
Gabriella R
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Отель немного устарел и нуждается в общем, не ремонте. Консьерж был приятным и любезным. Wifi работает очень плохая, и вы теряете соединение, как только вы бездействующие в течение нескольких минут. Также различные логин для номеров и холла отеля. Очень раздражает. Особенно в сегодняшнем мире, когда мы все соединены все время. Если вы останавливаетесь по причине уголовного розыска, Wi-Fi очень важно. Wi-Fi должен быть Бесплатным!
20
Kindra C
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Отель - хороший отель с очень вежливым персоналом. Есть прекрасный завтрак и есть тренажерный зал. Если у вас есть Privilege гостиной представительского класса, это хорошее настоящее удовольствие после дня прогулок по городу. Хорошее расположение для путешествия по Кольмар на несколько часов. Парковка очень легко!
16
Guilherme K
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Персонал отеля замечательный, отель расположен далековато от части центра города, но можно легко добраться пешком, на трамвае или такси (довольно используют über), отель старый, но все равно очень чистый, к моему удивлению,! Я был в лесоповале, что я был в потребности Alegra для аллергии, но к моему удивлению, номер отличный, очень, очень чистый и свежий!!! Просто знайте о такси в отеле, они обвинят вас в ведьме C, стоимость для после закрытия, я использовал такси от центрального satyion до отеля в воскресенье, и израсходуйте не больше, чем 10€, и в понедельник утром я использовал 'отель такси' и удвоенную цену... , на обратном пути я использовал über, чтобы вернуться в отель, а также энергией на станцию сети, в результате? 12€ оба пути, и также nive водитель, который не был, проверяя его WhatsApp каждые 30 секунд....
16
ben_pluijmers
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Прекрасный отель с хорошими удобствами, хорошие бары, хорошими ресторанами и хорошими удобствами конгресса. Персонал дружелюбный и услужливый. Номера очень хорошие, просторные и чистые. Кровати превосходные. Соотношение цены и качества очень хорошее, вы получаете отличное качество за свои деньги! Единственный недостаток - значительное расстояние до красивого центра города Страсбурга.
20
tekint
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Когда вы приезжаете в один из лучших города Франции, это очень важно отель, персонал, от А до Z хорошо обученный и хороший, регистрация, ресторан консьержа, уборка номеров очень хорошаяРасположение идеальное, всего в центр города в 15 минутах ездыМы радыБольшое спасибо
16
dafnivar
Дата отзыва: 23 января 2017
Отличный выбор для рождественских каникул. Завтрак был обильный, номера очень чистые и теплые, и персонал готов помочь, дать информацию и т.д. Цены в баре логичные и коктейли замечательные! Хорошее расположение!
16
SelmaTurki
Дата отзыва: 17 января 2017
Я посещаю этот Отель по деловым причинам, у него действительно есть все предметы потребления как ожидалось, но обслуживание действительно имеет значение. Реальное удовольствие было обеспечено, замечательная команда. Приветствие, обслуживание, номера и завтрак были отличными, расположение было превосходным также. Все, что вы ожидали бы от Hilton Hotel.
16
Aslan E
Дата отзыва: 27 декабря 2016
Здание немного старое, но персонал отличный. Номер не был таким чистым, как это должно было быть (странные запахи в ванной), и горничные вошел в номер, несмотря на табличку "Не беспокоить". Что-то вроде замечание к мелочам, но это ниже, чем ожидалось качества Hilton. Завтрак разнообразный, но не очень вкусный (кофе несвежий)
16
Traveler65
Дата отзыва: 22 декабря 2016
Я - алмазный член для Hilton, так как правило, хотел бы остановиться в Hilton, если это подходит нашим потребностям. Без 5-звездочных преимуществ туристы, возможно, придется оценить для себя:1. Мы заплатили за самый дешевый номер, но нам дали большой номер повышенного класса с 3 кроватями для 3 взрослых (настоящие кровати не раскладная кровать, и очень удобные).2. Бесплатный завтрак - обслуживание, качество и разнообразие все приличные. Очень хорошие круассаны (я не считаю, что само собой как принято во всех отелях, что только потому, что мы будем во Франции).3. Обслуживание было эффективным и вежливым, быстро проверкой в и, несмотря на то, что отель полон, консьерж, который легко наблюдать за информацией о поездки на трамвае или автобусе.4. Транспорт: Обратите внимание, что ездить на автобусе № 2 с вокзала, и это на самом деле удобнее, чем трамвай - на веб-сайте отеля нет информации об автобусе, только трамвай, включая трансфер на станции Человека de Фе, которая не была возможна во время этого периода рождественский рынок для соображений безопасности (закрыт с 11 утра до 8 вечера, 9 вечера по пятницам и субботам). Автобус № 2 прямой, выходите из вокзала к своему левого, перейти дорогу, ищите автобусную остановку, у которой есть линия № 2, пешком до Pont du Rhin, это всего 6 остановок до автобусной остановки Лики Клебера (следующую остановку показана в светодиодных дисплеях на автобусе) близко к трамвайной остановке, приезжайте в отель Mercure, который вы можете легко увидеть, Hilton находится позади и налево (вы увидите его вскоре после прогулок), может быть в 5 минутах ходьбы. Обратно на вокзал, автобусная остановка проходит трамвайная остановка перед магазином сэндвича. Есть только 1 линия туда пешком до Elmerforst. Выходите в Gare Centrale. Для нас троих мы купили 24 - билет часа для 3 на 6. 80 евро и после понижения наших сумок в отеле использовали его для трамваев к и от Рождественских рынков.5. Wi-Fi был бесплатным, но не великолепен в номере на ресепшен, в итоге я выдержал около двери получить хороший Wi-Fi. Хорошо, что я был в отпуске и не работает, и мы, наверное, более раздражаться иначе. Настольная лампа пропускал свою лампочку и торшер не было на - от выключатели, поэтому приходилось включать или отключено - необычный.6. Ванна была типично европейским - глубокий и узкий. Отлично для ванны, но для душа занавески были бы тенденцию быть на связи с вами, если вы знаете, что я имею в виду. Также обратите внимание, что в отличие от типичных более новых ванны не было никакого "комнаты" - я почти залили номер, не обращающий внимание в заполнении ванны.7. Свободный Вин chaud (жарко пряное вино) в лобби дверью - восхитительно!В целом, я был доволен своим пребыванием.
12
jcohen1976
Дата отзыва: 21 декабря 2016
Мы с сестрой провели две ночи в отеле Hilton Strasbourg. Я должен сказать, что был очень разочарован отелем, так как мне показалось, что он не дотягивает до стандартов, которые я ожидаю от отеля брендов Hilton. Номера (как уже упоминалось, множеством отзывами) довольно старые. У нас всего этаже (этаж с номерами бизнес-люкс, номер 7) было странное и обратно - заботливый запах в коридорах, которые никогда не уезжали. Ванные комнаты тоже были устаревшими, хотя они были, к счастью, чистые. Наконец, мы никогда не могли заставить центр высокую температуру в номере привезти температуру до нужного нам уровня. Хотя отель и поместил нас, вводя маленький электронагреватель, это не должно быть необходимо. Отель предложил нам другой номер, но я обнаружил, что он был таким холодным, и мы не хотели ехать, как мы уже распаковались.Плюсы в этом отеле есть шведский стол на завтрак по утрам, близкое расположение к трамвайной остановке, и дружелюбие и поддержку со стороны персонала отеля. Однако, если бы мне пришлось возвращаться в Страсбург снова, я, пожалуй, поищу другой отель, если этот не получает много - ему нужен ремонт.
16
LAY
Дата отзыва: 13 декабря 2016
Мы останавливались только на одну ночь. Несмотря на то, что отель был довольно старым, персонал был очень дружелюбным, и номер был чистым и просторным. Я не мог воспользоваться компьютером в интернет-области, потому что программное предоставление не хватало - обновления и не позволило мне распечатали свои посадочные талоны.
16
robertsF3382PW
Дата отзыва: 06 декабря 2016
В целом очень хороший отель с дружелюбным и профессиональным персоналом, чистые и светлые номера с приличным интернет-скоростями по работе, очень хороший завтрак и гостиной представительского класса предлагает хороший выбор закусок, еда напитки.
20
Earnest70
Дата отзыва: 02 декабря 2016
Отличное обслуживание и очень дружелюбный персонал. Отличное расположение для конференций и исследовать город. Чистые и большие номера. Хороший завтрак с большим выбором. Хороший доступ к автостраде. Пару раз уже останавливались здесь, приеду снова.
20
Natalie Eleanor C
Дата отзыва: 29 ноября 2016
очень чистый и гостеприимный персонал... Хотя отель расположен не в центре города, он расположен в двух трамвайных остановки. занимает минут, чтобы добраться туда. На стойке регистрации помог нам с билетами на трамвай, облегчающими передвигаться по городу. Мы вернемся и остановимся
20
edwardf305
Дата отзыва: 26 ноября 2016
Близко к трамваю и легко принять стилистике или такси. Центральное расположение хорошее - McDonalds за углом и круглосуточный продуктовый магазин. Номера просторные и ухоженные. Персонал услужливый и хорошо знает город и использовании услуг транспорта.
16
Skipper
Дата отзыва: 19 ноября 2016
К началу я НЕ знаю их точные цены, потому что я был здесь на 1 - день визитов с моего брата, который был в командировке, и отель полностью оплачена его компания. Я думаю в чеке, цена в течение 1 ночи составляла приблизительно 120 долларов США (или евро), однако номер не был от самых дешевых, которые они имели.Несмотря на то, что время, проведенное в здесь, может быть сделан ремонт ко сну в основном, они все равно произвели очень приятное впечатление. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, и, скорее всего, очень быстро. Регистрация начинается в и регистрация начинается в отеле, но около 1 - 2 минуты (они оба вместе, что я имею в виду). Разговор включенного завтрака - отличные блюда, по вкусу, включая напитки.5 из 5 баллов.Наш номер был... "Executive", поэтому нечего сказать, здесь =)Как я упоминал о цене, это было около 120, который довольно хороший.4 из 5 за номера.Обсуждая расположение отеля, это может быть хорошо для бизнеса, однако это не очень хорошо для посещения самого Страсбурга. Отель находится довольно далеко от центра (учитывая, что я посещала места пешком =)), однако, Если вы на машине, это не проблема. Так что расположение среднее на этом среднем.3 из 5 за расположение.В заключение мой 1 - дневное пребывание в этом отеле было очень хорошим.
20
Michael J
Дата отзыва: 11 ноября 2016
Я был в Страсбурге на три дня на конференцию и хотел быть рядом с конференц-центром. Хороший большой номер, бесплатный завтрак для пользователей ГД, очень услужливый консьерж. Автобус из аэропорта Lufthansa снаружи, хотя я не знал об этом до обратный путь, так как он не очевидно на сайте Lufthansa. Хорошее соотношение цены и качества
16
haroldlflescher
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Как американские отели, номера приличного размера, со всеми удобствами, персонал говорит по-английски, они очень любезны и хорошие и т.д. Это не около центра города (6 евро с Uber). Находится прямо через дорогу от Конференц-центра. Я бы не остановился здесь, если бы я хотел побродить по городу, без необходимости такси. Еда нормальная, но я ел здесь, потому что это была поездка на такси в рестораны. Это было неплохо, это не было отличным. Это было в порядке.
8
gregorg158
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Мне пришлось выезжать из отеля раньше из-за семейной крайнем случае (любимый умер). Я сообщил отелю о ситуации, и даже дал предварительное уведомление об этом в день до отъезда, но с меня взяли 50% за то, что я остался 4 дня.
20
Solita S
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Hilton заставила нас чувствовать, что мы были домой в США. Персонал был дружелюбным и хорошо говорил по-английски. Отель был хорошо оборудован. Мы также наслаждались джазовой музыкой, которая играла на барде в пятницу вечером, когда мы вошли.
16
Michael P
Дата отзыва: 31 октября 2016
Очень хороший и удобный отель около города (2 станции трамваем). Доброжелательный персонал. Простой завтрак. Все очень предупредительные. Персонал говорит на французском и английском языке. Мне понравился мой отдых. Наверняка я пошел бы снова.
12
Salmas52
Дата отзыва: 27 октября 2016
Эта Hilton находится на Северо-востоке Страсбурга напротив крупного конференц-центра, и был расположен рядом с остановкой спортплощадкой. Трамваи ходят в квартале от отеля в центр, который был бы 25 минутах ходьбы. Вы можете увидеть шпили Соборов из Отеля, это также в нескольких минутах ходьбы от зданий ЕС. Удобный, чистый и функциональный, есть место в лобби для групп, чтобы посидеть, небольшой бар в углу без естественного света, с напитками с завышенными ценами и очень громко играет живая музыка, засвидетельствованная в пятницу / субботу, от которого я работал! Прилегающий ресторан длинный и тонкими и совсем не чувствуется давление разнообразия оформлен в серых, но через район со шведским столом, номер открывается немного. Еще раз, без дневного света. Еда была средней, дорогой, но персонал приятный и услужливый. Завтрак был, как можно было бы ожидать - выбор булочек, хлеба, тосты, круассаны и выпечка; сыр и мясо; соленые огурцы; хлопья, два вида без глютена; свежие фрукты, йогурты, соки и копченая грудинка, яйца и т.д.Мы наслаждались большим ужином для гостей-иностранцев конференцию почти за 200 человек, который был шведский стол - и хорошее соотношение цены и качества. По какой-то причине системой Па для речей был скорее успех Robinson! Удобства ванной были плохо расположены для этой работы - снижающаяся лестница и плохо маркированы. Номер на представительском Этаже, хороший, с большими окнами (7 по этажей) и хорошая сантехника, удобная кровать. Холл представительского класса не хватало любом индивидуальности! Чай и кофе в машину модуля доступный ранний до поздно, с бесплатным алкоголем и немного еды с 6 - 8 вечера. Все, чтобы потребляться на месте. Устаревший доступная газеты Financial Times! Разрекламированный холл был закрыт, и единственное место, чтобы встретиться и сказать, были несколько мест в лобби (или маленький, темный и потом очень шумный бар).
16
Burza1
Дата отзыва: 24 октября 2016
Хороший отель в нескольких минутах ходьбы (20 - 30 минут) до центра города и до учреждениям ЕС. Район вокруг отеля тихий по выходным (есть школа). Персонал очень любезный, номера просторные и чистые. Организовывал в beathroom, не практично, но чистый. Я был разочарован гостиной представительского класса. Commparing с другим Hiltons, что это было плохо и ничего, чтобы поесть на завтрак - это не стоит. Обычно я могу рекомендовать этот отель.
12
GreenLV
Дата отзыва: 24 октября 2016
Забронировал отель онлайн. Хотя он расположен не в центре города, легко сесть на трамвай, чтобы поехать туда... Номер большой, ковер немного старый, в остальном все прекрасно... Персонал на стойке регистрации предупредительный
20
johnhZ7930CR
Дата отзыва: 20 октября 2016
Отличный отель. Место выглядит далеко от центра города, всего лишь в нескольких минутах ходьбы от трамвая и хорошей поездки на трамвае. Персонал отеля был замечательным! Общие зоны немного жарко, нормальная температура, но это просто Европа, если вы спросите меня.
16
John D
Дата отзыва: 19 октября 2016
Парковка бесплатная. Расположение - в стороне от центра города, но есть удобный steetcar / tram, который ходит очень близко и работает хорошо. Президентский номер хороший, с хорошим видом. Номера просторные и удобные. Регистрация удобная. Персонал улыбается много. Я останавливался там дважды, и рекомендую его, особенно если вы член HHonors.
16
janart2
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Мы наслаждались было три дня, мы останавливались в отеле Hilton Strasbourg. Завтрак "шведский стол" был отличным, и у нас был выбор сидения внутри или на закрытом патио в хорошую погоду. Администраторы были очень услужливы. Они дали нам карты, объяснили Трамвай и продали нам билеты для него (забыл объяснять, что мы должны были подтвердить билеты перед преуспеванием на Трамвай, но мы знали), и помог нам найти и забронировать столик в хороших ресторанов. Также сказал нам, где найти банкомат рядом с рестораном в городе.Очень хороший выбор отеля.
12
Fiand_To
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Отель расположен на очень тихой улице, и с удобными кроватями, гости могут быть отель хорошего качества в этом отеле Hilton. Номер в конца приличного размера и удобные, но все очень старое. Старые белые плитки могли бы сделать некоторые замену, чтобы дать ванной больше в стиле.Завтрак "шведский стол" предлагает стандартную стоимость. Было очень тревожно искать утро, так что, к сожалению, некоторые продукты еда быстро. Главный недостаток: Спальней мухи в районе шведского стола! И насекомыми иногда трудно контролировать, но это шок, чтобы увидеть в отеле Hilton.
20
Efstathios Eleftheriou
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Отличный отель, очень чистый, с особенным и услужливым персоналом, где можно поесть. Расположение очень хорошее, и туда можно добраться на автобусе Lufthansa, который останавливается возле отеля. Всего в 20 минутах ходьбы от центра!!! Единственная проблема, которую я заметил, состоит в том, что на завтрак были несколько персонал, чтобы обслужить и убирать со столов.
4
John P
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Старый и обветшалый. Избегайте его любой ценой. Плесень в ванных комнатах и нуждалась мебели в номере замене. Этот отель страшно нуждается в ремейка и является одним из худших Hiltons, которые я видел. Я не рекомендовал бы этот отель любой ценой.
12
florael
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Останавливались на 3 ночи в отеле Hilton на конференцию.Отель расположен в 25 min.walk от туристического центра. Appx 6 минут на машине.В моем вкусе отелю нужно поработать над номерами. Начиная с покрытие и отделка с ситуацией ванной и туалетом.Судя по громкому шуму воздух. минус делает ночью, это очень старое и, вероятно, также нуждается в заменеВсе немного старое.Завтрак был отличным. Обслуживание на стойке регистрации и ресторанах замечательное.Другая раздражающая вещь заключается в том, что 2 из 3 дней, которые я провел там - номер не был.Спрятанный к концу дня, что было странно.Конечно, как только вы сообщили ресепшн - они имеют дело с этим сразу с извинениями..
16
Sarah S
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Кровати удобные, душ, очень хороший, современным по прибытии. Тихий номер, хороший бар, служба уборки номеров, расположен туалетные принадлежности, это был приятный сюрприз, когда мы вернулись в отель. Останавливались в центре Страсбурга до переезда в этот отель для свадьбы.
8
Antoine M
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Довольно разочарованы - этот отель должен воодушевлять, один официант в ресторане был грубым и отказался предоставить нам доступ к завтраку в 10:03 (в воскресенье! ), и наконец, я не получил свои преимущества HHONORS.
12
TomOpo
Дата отзыва: 16 сентября 2016
К сожалению, годы опираются на это заведение, и обслуживание не имеет значения, за исключением завтрака. Но кроме этого, номер не был убран без оправдание, где мебель древняя, не дает вам мотивации, чтобы вернуться, если у вас нет выбора.
20
Christopher K
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Мы прибыли после долгого путешествия по Франции, по пути в Швейцарии. Удобная парковка и в высшей степени легкая регистрация (я не помню молодежь пожилых название, но это гостеприимное поведение и легкость сообщения на английском языке позволили нам расслабиться быстро. Номера (ну, это Hilton! ) полностью соответствовал нашим ожиданиям.Всего в 5 минутах ходьбы от трамвайной остановки для поездки в центр города. Сам Страсбург был очаровательным и старомодным, и мы твердо намерены вернуться, чтобы исследовать город больше.
16
SteveTheChocolate
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Хорошее место для деловой поездки в этой верхней середине расположилась отель. Очень хороший сервис, чего можно ожидать от того, что это прежде всего бизнес-отелем. Комфортабельные номера, хороший Wi-Fi и обслуживание номеров и Ресторан очень хорошие. Остерегайтесь автобусного нагрузки туристов, появляющихся, так как это может задержать ваше ресепшен. Однако это не бывает часто, и когда это сделало брать меня в сторону, чтобы зарегистрировать меня и довез меня в мой номер в стойке лифте, так как была длинная очередь.Отличное обслуживание
20
SophiaA
Дата отзыва: 29 августа 2016
Мы останавливались в отеле на пути в Швейцарии. Очень легкий доступ к отелю, они предоставляют парковку рядом с отелем. Завтрак очень хороший, и есть красивая терраса. Номера с видом на город и есть все удобства, что вам нужно. Ускоренная регистрация при отбытии удобно, если вам нужно уезжать рано, и не хотите ждать в очереди.
12
Maria_S
Дата отзыва: 25 августа 2016
Отель, требующий ремонта! Номер был нормальный для отеля Hilton. Ванная была большой и очень чистой, но старой и не оказывал халатов и тапочек. Не очень близко к центру города, вы должны использовать трамвай. Персонал был очень вежливым и любезным. Один действительно минус в этой поездке было то, что однажды мы решили поужинать в террасе. Обслуживание было недопустимым, и очень медленный, что заняло почти 1,5 часа, которые будут доступны. Официант был очень грубым, низкого качества еды, и слишком дорого!
20
Alice W
Дата отзыва: 24 августа 2016
Я останавливался 2 ночи там в августе. Отличный отель. Нужно сесть на трамвай, хотя к центру города, хотя, но у него всего две остановки, так что все равно, может называться удобно расположенным. Отличный завтрак. Менеджер был очень приятным. Он испортил наш стол, но компенсирует это, отправив нам некоторые миндальные печенья. Мы даже не жаловались. Обязательно остановлюсь здесь снова, если я поеду в Страсбург снова.
16
VSTP
Дата отзыва: 23 августа 2016
Провел две ночи в этом отеле. Очень чистые номера, чистые и удобные кровати, хорошо оснащенный ванную, современной и в очень хорошем состоянии. Хороший выбор телеканалов. Приличный завтрак (плюс блюд было бы нормально принять). Очень хороший персонал (регистрация получает мой ). Легкая онлайн-регистрация и выбор номеров! Холл представительского класса, слишком маленький! 25 минут пешком, чтобы посетить великолепный Собор.
16
Hussain F
Дата отзыва: 23 августа 2016
Будучи скучной в историческом Страсбурге город на участниках два замечательных людей Германия и Франция... Вы любите просторными номерами, вкусным завтраком... Персонал отличный и услужливый... скоростной wi-fi... И парковка сразу для вашего автомобиля... окружена теннисных кортов... Трава, огромные деревья, окружающее поле зелени... Изли расслабил музыку лобби вокруг... прекрасного бара, ресторана с террасой, владеет одна превосходный вид.
8
budgetTraveller_12
Дата отзыва: 21 августа 2016
Отель выглядит очень старым, особенно ковер на улице не кажется без делает уборки и в номере немного лучше; мебель старая и большое обветшалые и слеза - я думаю, что проблема может быть отель, принимают затхлый гостей, которые загрязняют декор на том же этаже; я заметил из-за того крыло, не курящее заберут и крыло, курящее на 3-м этаже; Ванная комната чистая, и я думаю уборщик посмотреть, чем сам номер. Не остановлюсь в этом отеле снова, когда я вернулся.
16
pekao
Дата отзыва: 16 августа 2016
Это не роскошный отель, но в нем есть все необходимое. Для золотого членства нас переселили в номер бизнес-класса, и у нас был доступ к гостиной. У нас также были приветственную открытку, воду Evian и два киви, которые ждали нас. В номере была детская кровать, готовы по моей просьбе, что редкость. Обычно отели действительно стали читать предпочитаю останавливаться комментарии с бронированием, поэтому это изменение было неожиданно.Три минусов: безопасный слишком маленькое для ноутбука, и кровать очень твердая. Мы просыпались с болью в спине. Напор воды низкий, и он берет возрасты, чтобы заполнить ванну, или мытье / ополаскивают длинные волосы.В номере был прекрасный вид на собор и горы. Окно открывается за примерно 10 см, поэтому у нас могло бы быть немного свежего воздуха, кондиционер работает хорошо, и комфорт. Номера с видом на море и теннисный корт наслаждались прекрасным закатом и тихие.Парковка безопасная, но завышена цену на уровне 20 евро, она даже не покрыта / метро.Я читал людей, жаловались на фойе. Не лучше, чтобы мы были в Hiltons, но все разобрались. В 3 часа дня пончики и фрукты, в 6-8 ч вечера свежих супы, сосиски, части пиццы, сыры и гастрономы. Выбор белого (включая то, что искриться) вина из Эльзаса, алкоголь и пива. Правда, что обслуживание не там не останавливаться, но хозяин остановки без предупреждения достаточно часто, чтобы держать его работает.Напитки в баре внизу дорогие: 12 евро для двух глотков ликера.На завтрак был холодный и горячий шведский стол, выбор не потрясающий, но у вас было все необходимое. В жаркие дни мы сидели на террасе, и они подают эспрессо, если вы попросите.Персонал с видом на клиента во всех областях молодой, всегда улыбчивый и эффективный. Шарлотта и Констанс - имена, которые мы помним, но они все хорошие, постарайтесь вспомнить вас, а также ваши предпочтения. Например, молодой человек за завтраком вспомнил, что мы сидели за день до этого и спросили нас, если мы хотим внешний стол снова. С этим движением это беспокоило.Отель - 3-4 трамвайных остановки из исторического центра (семейный билет 24 ч - чуть более чем 6 евро, доступных в регистрации), или 20 минут пешком. У нас был немного более поздний выезд, так как мы хотели пройтись по магазинам - ничего не было проблемой.Мы остановились бы здесь снова. Безопасно, организованный, чистый, дружелюбный. Если комфорт кровати не нарушает.
16
AndrewBrittain
Дата отзыва: 11 августа 2016
Мы провели здесь одну ночь, и на одну ночь в соседнем отеле Mercure, и я бы сказал, что Hilton - настоящий отель двух.Он современный, все было в хорошем состоянии, чистый, и общая атмосфера спокойная и расслабляющая. У них есть тренажерный зал и сауна (хотя очень маленький с ограниченным оборудованием) и хороший ресторан и бар.Номера были хорошо оборудованные, тихие, с удобными кроватями, хорошим душем и всеми очень чистые и современные.У нас было несколько проблем с регистрацией. По прибытии не знают о нашем бронировании, и это было ошибкой, их конец я его с их систему, которая тревожно беспокойство двигавшийся на 7 часов, чтобы добраться туда! Но они быстро исправили это и отправили нас в другие номера. Однако при подхождении к тем номера, это вызвала разочарование, там были уже другие гости из них, к которым мы вломились!!Лично я считаю, что это то, как персонал имеет дело с такими проблемами, это самое важное, так как ошибки случаются, и персонал на стойке регистрации был очень извинялся и быстр, чтобы исправить обе проблемы, поэтому мы не были очень обеспокоены, и оказалось, что у них есть хорошее обслуживание.Единственная вещь, которая раздражает меня немного, состоит в том, что они взимают с 20 евро за парковку (у соседнего отеля Mercure есть бесплатная парковка). Я считаю, что это типично для всех отелей Hilton.Это приличный качественный отель, хорошая расслабляющая остановка и трудно представить, как у любого были бы никаких проблем с этим. Безопасный забронировать, если вы планируете делать так!
16
Nada K
Дата отзыва: 10 августа 2016
Чистый отель, хороший номер, furnisher в отличном состоянии даже туалеты, лобби.Приветливый портье, не уверен, что было обслуживание взять наши вещи из машины в номер, но мы это сделали один.Есть сейф, бойлер, в номерах кондиционеры
16
CJ D
Дата отзыва: 08 августа 2016
не очень близко к старому городу, но достаточно близко за такую цену. у отеля есть приличная гостиная. комфортабельные, чистые номера. персонал был внимательным и любезным. кровать была прекрасной и много места в номере. вы можете дойти до старого города, если бы вы хотели, но он был немного экскурсию.
16
Murelle F
Дата отзыва: 08 августа 2016
Мы путешествовали для отдыха и использовали баллы лояльности, поэтому я не могу жаловаться на отдых бесплатную ночь в таком прекрасном городе. Это хороший отель с отличным фойе, гостиной, баром и рестораном. Для деловых поездок или конференции этот отель будет идеальным. Для нас, мы были небольшим количеством далеко от центра города, со всем действием, но мы приехали, чтобы ездить на трамвае, который был довольно удобным, и, казалось, был в любое время, и часто. Я бы остановился здесь снова и рекомендую для деловых поездок, но для отдыха я, вероятно, остановлюсь ближе к центру города, но он чистый основано на месте. Все остальное в отеле было отличным.
20
Maria Z
Дата отзыва: 05 августа 2016
Очень хороший отель чистое.The расположение onf отель очень удобно для туристов свои всего в 3 остановках от центра и 4 для торгового района. Завтрак очень хороший, а персонал очень дружелюбный и готов помочь
16
Goldie H
Дата отзыва: 05 августа 2016
Хороший отель.Номера и коридоры нуждаются в обновлении.Очень чистые, большие номера и очень холодное A.C.was, я не мог сделать его немного теплее.Персонал очень дружелюбный.Я завтракал на террасе. Очень хорошее место, но слишком дорого.
12
Tamo S
Дата отзыва: 27 июля 2016
очень старый номер, старая туалетная крышка. не так хорошо, как у меня был бы я ожидала в отеле Хилтон. Бар был очень дорогим. Тем не менее, здесь хорошо, и расположение было хорошим, чтобы добраться до Евро Tournoi.
16
Christina T
Дата отзыва: 25 июля 2016
Мы ходили отделившиеся от грунта по Европе, и мы останавливались в отеле Hilton Strasbourg на 2 ночи. Номер был хорошим и чистым, и очень услужливый персонал. Очень тихий и спокойный. Отель расположен за городом, но вы можете добраться до центра на трамвае за 10 минут.
12
jecquest1
Дата отзыва: 25 июля 2016
Значительно ниже стандартов Hilton. Чистый, но в коридорах пахло плесенью. Очевидно, что это обновленный старый отель, готовый к другому ремонт. Это была единственная "Hilton", в котором я когда-либо останавливался, где не было никакой еды (никогда) в гостиной. Была небольшая чаша чипсов, и все. Он был в двух кварталах от трамвайной остановки.
12
Farsider402
Дата отзыва: 24 июля 2016
Мы останавливались с пунктами Хилтон, но в обратной поездке в Страсбург я скорее заплачу, чтобы останавливаться где-то в другом месте. Переутомленный персонал, посредственный завтрак, Холл представительского класса, неукомплектованный с бутылками пустого вина и плохим выбором закусок.
20
BelgiumPh
Дата отзыва: 24 июля 2016
Номер и ванная просторные; очень тихие ночи здесь - никакого шума вообще. Отель расположен очень удобно, затем для проведения спортивных комплексов и в 1 минуте ходьбы от остановки трамвая / автобусной станции и так добираться на весь город в считанные минуты
12
William D M
Дата отзыва: 13 июля 2016
Отель был хорошим, но не в центре города. Это было около половины прогулки часа до Собора. Также интернет был хорошим по одному из наших телефонов, но мы никогда не могли соединять другой наш телефон с ним.
16
TimnRenae C
Дата отзыва: 30 июня 2016
Hilton Strasbourg - типичная Hilton, хотя это, кажется, ориентирован больше к гостям конференц-центра и бизнесу. Номера хорошие, и цена включает (хороший) завтрак и доступ в клуб дольше для Золота Hilton и 5-звездочных человек. Дольше бесплатные напитки и закуски, включая горячую еду, пиво и вино от 1800-2200. Дольше хорошее, но не наравне какой-то, которые мы посетили во всем мире.Отель немного за пределами центра города, но есть остановка трансфер в 5 минутах ходьбы (Трамвай B - Лицей остановка Kleden). Дорога занимает два трамвая (Трамвай B и Трамвай C, чтобы добраться до центрального железнодорожного вокзала примерно 10-15 минут). Одно предупреждение - Бесплатный Интернет в этом отеле МЕДЛЕННЫЙ. В целом, очень хороший отель с неплохим расположением.
16
lily v
Дата отзыва: 28 июня 2016
Немного вне центра города, но 5 минут ходьбы к трамваю, который берет вас за 10 минут к центру.We заплатил 6.80 евро {трио] для 3 человек, и вы могли ехать так много раз, как вы хотите полночь сезама, лучше, чем необходимости двигаться и припарковать ваш car.i фактически понравилось расположение, потому что это было тихо. Вы можете оставить свой автомобиль на улице бесплатно или в отеле для 24E.Похож на старый отель, но очень хорошо maintened.Нас переселили на административный этаж с доступом к фойе, который был отличным, с бесплатным кофе Nespresso и чай на весь день и напитками, в 3 p.m площадках с закусками, 6p.m к 8p.m вино, пиво и т.д.,... сыр, суп, горячие закускиНаш номер был большим с окном, которое открывается и хороший матрас.У них есть большой внутренний дворик, где можно посидеть, если погода хорошая.Один раз ели вечером в ресторане внизу, и это было очень хорошо.Очень приятное пребывание в этом прекрасном городе!!Весь персонал столкнулся на стойке регистрации, консьержа, горничные были очень дружелюбны и любезны.
16
Thomas Willum H
Дата отзыва: 27 июня 2016
Отличный отель, если собираетесь в Страсбургский Convention Center. Все хорошо, завтрак, бар и персонал. Отель немного старый и не помешал бы ремонт. Но ничего страшного. Близко к местному трамвая, так что добраться до центра города легко и просто.
16
Victor S
Дата отзыва: 27 июня 2016
Персонал был очень услужливым, за исключением одного. Номера были чистыми и больше, чем в большинстве европейских отелей. В нескольких кварталах заставляет вас к трамваю вас прямо в центре города. Ресторан в отеле средний, но хорошая еда - просто добраться на трамвае.
16
Nina
Дата отзыва: 26 июня 2016
Мы были в Страсбурге на концерт. Нам очень понравилась Hilton.Сам отель оказался старым, но номера были недавно обновлены.У нас был номер на 4-м этаже. Номер был просторным, а ванная была очень хорошей. Кровать была очень удобной. И мы получили две маленькие бутылки воды бесплатно.Завтрак был хорошим, хотя фрукты (дыни, ананас) не было такой хороший. Был большой выбор differernt хлеба и соков. Мне понравилась каша много.Если мы поедем в Страсбург в будущем, мы остановимся в "Hilton" снова.
20
Fisherman
Дата отзыва: 22 июня 2016
Останавливались в отеле Hilton Strasbourg на одну ночь. Очень удобное расположение, 5 минут пешком до трамвайной остановки, поездка на трамвае 10 минут до центра города. Парковка легко. Завтрак очень хороший. И персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Если я вернусь в Страсбург, то я определенно остановлюсь в этом отеле снова.
16
John G
Дата отзыва: 17 июня 2016
В нашем Базель к Амстердамскому поездкой по были проблем с водой, поэтому мы целовались от Цюриха до здесь, чтобы взять лодку. Номер был очень хорошим и просторным. Персонал был очень хорошим, и завтрак был восхитительным. Мы ходили к городу вечером, и это был, возможно, около 1 километр, но мы исследовали город и нашли замечательное место для ужина.
12
italian26
Дата отзыва: 16 июня 2016
Мы прибыли очень поздно вечером, так должен был взять такси с вокзала, который составлял почти 20€.Вестибюль в порядке, и регистрация была быстрой и доброжелательной. Мы предварительно оплатили и позавтракали добавленные для разумной цены. Хотя нам дали номер повышенной комфортности - возможно, это больше, чем обычный - это было очень обшарпанным - вдруг я помню, что это выглядело знакомым, как останавливался здесь на одну десять лет назад.Потертые ковры; свет не очень сильный; только одна розетка на стене, чтобы зарядить несколько устройств и ни один возле кровати. Другие розетки под столом.Кровать была чистой немного трудноВ основном номера и ванные нужно быть полностью отремонтированы. Я думаю, что целевой клиент - автобусные туры, которые мы видели на завтрак: и продавцы, ездящие близко к шоссе в Германию плюс бюрократы парламента ЕС.Консьерж был немного угрюмым и прислал мне неправильное направление - супермаркет Carrefour направо не налево!! Рядом со станцией телевизора, который также является), у них есть трамвай в город и недалеко от супермаркета.Завтрак был шведский стол простой персонал - омлет выглядит немного сомнительный, так что не пробовал. Ветчина сыров масла выпечки хлеба ограничен в выборе. Джем должен быть отдельными более гигиеничными кастрюли. Хлопья ограниченный выбор плюс фрукты. Качество кафе так себе. Все еще нет никаких кафе поблизости, так что вы пленник. Также в 22:46 никакой еды, приемлемая только бар, не была открыта.В итоге, если вы не платите за очень небольшую цену, как я нашел в интернете, не стоит беспокоиться. Поскольку вы должны добавить 35-40€ для двух такси, это лучше находит отель в центре.
20
ronaldhA3291OW
Дата отзыва: 11 июня 2016
Персонал отеля был очень полезен в предоставлении обслуживания или информации. Номер был очень гостеприимным. Отель удобно расположен рядом с трамвайной остановкой для поездок в центр города или семейном прогулка в город.
20
Richjjohn
Дата отзыва: 02 июня 2016
Мы были очень довольны обслуживанием и качеством этого отеля. Размер номера был выше среднего, и удобства были тем, что можно ожидать в отеле Hilton. Стоянка оплачивается отдельно, но нам посоветовали, парковка, было безопасно на улице. Мы решили, что типичный клиент по делам, так что расположение не важно, чем для туристов, как мы. Мы взяли такси назад и вперед до области собора по стоимости 10-12€ каждый путь, что-то вроде неприятности.
20
drjalepeno
Дата отзыва: 31 мая 2016
Хороший отель с чистыми и современными номерами. Дружелюбный и услужливый персонал. Удобная кровать. Парковка удобная и хорошая. Завтрак средний. Очень трудно найти, не выходите ли вы на улицу, стоящую перед отелем.
16
Ramis N
Дата отзыва: 13 января 2016
Выбрали этот отель в первую очередь по причине, что были скидки.
Добирались из ЖД вокзала, если верно помню, стоимость поездки на такси составила 20-25 евро.
Про окрестность многого сказать не могу, так так прибыли поздно вечером и выехали рано утром.
Питание - завтрак:
Выбор горячих блюд ограничен, учитывая, что употребляю не все мясные блюда, утром ограничился омлетом.
Обратил внимание на небольшой выбор и нарезки сыров и колбас.
Комната:
В каждой комнате имеются гладильная доска и утюг.
Но неожиданным оказалось отсутствие тапочек в номере и губки для чистки обуви.
Персонал:
Нас обслуживал турок, оказался очень вежливым.
Других контактов не было.
16
Dilora S
Дата отзыва: 09 июля 2015
Город необычайно красивый!много интересных мест!Старая Франция,улочки просто кричат о своей истории.Собор Нотр Дам это самый старинный собор в Европе!Оранжерея меня тоже очень потрясла,там живут аисты,так романтично.советую посетить этот красивейший город!
20
Galina K
Дата отзыва: 06 мая 2015
Я люблю Хилтон... Еще ни разу не было сюрпризов! Всегда на хорошем уровне! Приятная атмосфера, хорошее месторасположение! Единственное... Платный паркинг и дорогой завтрак 25 евро! Wifi только в лобби баре!!! Дороговато , но это Хилтон!!!
16
fixik
Дата отзыва: 13 апреля 2015
Выбрали этот отель, потому что там проходила конференция, в которой мы принимали участие. Летели Люфтганзой до Франкфурта, а оттуда их же автобусом в Страсбург. Хочу присоединиться к предыдущим отзывам и отметить удобство того, что автобус останавливается прямо возле отеля. Номер хороший, даже с гладильной доской и утюгом, мощным феном))) завтрак очень качественный - помимо стандартных каш, круассанов,кофе и т.д. куча свежих фруктов (арбуз, дыня, ананас), а еще свежевыжатые соки. Вечером ужинали них же в ресторане - очень вкусно, и подача красивая.
Хоть отель находится и не в центре, это не является неудобством, потому что в Страсбурге ничего не может быть далеко - мне кажется, что по хорошей погоде его можно обойти "вдоль и поперек" за одну пешеходную прогулку.
16
дмитрий в
Дата отзыва: 12 апреля 2015
хороший отель в стразбурге. отличное обслуживание . немного староват . отличная шумоизоляция в номерах.нормальное соотношение цена качество. рядом много магазинов и ресторанов.достойный отель из известнной цепочки.
16
Ольга Д
Дата отзыва: 06 апреля 2015
Можно выбрать отель подешевле. Если учесть, что вокруг ничего нет, даже с местом где поесть возникали вопросы, то цена за номер очень высока. Хотя сам отель нареканий не вызывает. Номера современные и чистые, обслуживание отличное. Отель находится далеко от центра города, но на общественном транспорте можно быстро добраться. Очень понравился завтрак.
20
Maria N
Дата отзыва: 09 марта 2015
Отличный отель высокого класса - полностью соответсвует своему названию и уроавню.
Просторные комнаты, современная мебель.
Очень чисто и аккуратно внутри. Удобные кровати и приятные туалетные наборы.
Красивый хол и бар-ресторан большими панорамными окнами.
Также отель удобно расположен для путешественников - автоус Люфтганза останавливается прямо около отеля.
К сожалению, завтрак не включен в стоимость. И стоит дорого.
20
Lary44
Дата отзыва: 03 марта 2015
Отель понравился!
Летели Люфтганзой из Москвы - билет включает авиаперелет автобус (Франкфурт-Страсбург). Так вот автобус останавливается в Страсбурге (там всего 2 остановки) как раз напротив Хилтона - очень удобно!
Сам отель очень неплохой, все чисто, аккуратно... В номерах тихо, спать очень комфортно.
Довольно далеко до центра города... но прямо рядом трамвай... ехать минут 10...
Недалеко комплекс зданий международных организаций (Суд и др.) - пешком минут 15...
20
KatherineMiers
Дата отзыва: 31 октября 2014
не так давно там была с мамой. здорово очень, близко до центра города (минут 15 быстрым шагом), расположен недалеко от европейского суда. очень понравился номер и апгрейд:) даже не ходили в рестораны, кушали все время в отеле:) планирую побывать еще!
20
Yury_Berestnev
Дата отзыва: 29 августа 2014
Лучший сетевой отель в Страсбурге. Одинаково хорош и для бизнеса (все опции плюс прекрасная транспортная составляющая - как для поездок в центр города - трамвай, либо 20 минут пешком, так и для автомобилистов - рядом авторут, парковка, прямая трасса до аэропорта). Отличный ресторан и бар, работающий допоздна (что в рано ложащемся спать Страсбурге - скорее исключение)
16
Dinka2014
Дата отзыва: 13 июля 2014
Это действительно лучший отель в Страсбурге. Перепробовал все четырехзвездные отели в городе (пятизвездных просто нет), включая Софитель, и могу с уверенностью сказать, что в Хилтоне лучше всего. Здесь возможен не только отличный и разнообразный завтрак, но и прекрасный ужин, включенный в стоимость номера (до 200 евро при оплате на месте). Так что рекомендую тем, кто ищет премиум отель в Страсбурге. Единственный недостаток- немного далековато от центра (пешком 20-25 мин.), но для тех, кто любит пешие прогулки, думаю, это не проблема.
20
Irina-2811
Дата отзыва: 19 мая 2014
В этом отеле проводили тренинг для сотрудников компании. Конечно, удобно, что все рядом: и конференц-залы, и ресторна, и проживание. Номера и обслуживание на высоком уровне. Но от исторического центра далековато. Не бюджетный вариант, сама бы не остановилась.
20
magaliev07
Дата отзыва: 26 ноября 2013
В прекрасном городе Страсбурге во Франции на границе с Германией можно прекрасно провести время. В центра Эльзаса можно полюбоваться и прекрасными творениями рук человека, и получить удовольствие от спокойной и интересной жизни эльзасцев, так себя называет местное население, преимущественно состоящее из этнических немцев и французов. Отель Хилтон располагает шикарным номерным фондом и находится между комплексом здании Совета Европы и исторического центра города.
16
AlexFils
Дата отзыва: 31 марта 2013
Дороговатый отель, сервис и качество очень средненькое, а цена высокая. Останавливался пару раз, переночевать можно. Расположен удобно. Завтрак неплохой, а вот обед и ужин лучше в городе. Парковка для машины платная и дорогая.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур