Франция, Анси

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Рейтинг отеля:

8,04

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Novotel Annecy Centre Atria 3*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Характеристики отеля

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Отзывы об отеле

20

Alex

Дата отзыва: 19 июля 2026

Нам пришлось съехать из нашей плохо оборудованной квартиры и удалось снять семейный номер в Новотеле. Регистрация проста, и они хранят ваш багаж тоже. Номер был чистым, и вы могли получить его обслуживание, сколько вы хотели. В номерах есть телевизор, чайник, кофеварка и холодильник. Это буквально в 10 минутах от старого города. Да, это рядом с вокзалом и автовокзалом, и вы слышали грохот, но не настолько, чтобы беспокоить нас. На каждом этаже есть водяная машина. Крейк подает еду, но мы там не ели. Завтрак можно было бы считать дорогим, но было прекрасно. Мы бы остались здесь снова.

Читать полностью

20

Herman F

Дата отзыва: 01 апреля 2026

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Мы были семьей из трех человек, которая сначала имела обычный номер с большой кроватью и двумя маленькими комнатами, затем переехала в больший "люкс", который является большим номером с большим пространством для перемещения и большой кроватью и диваном-кроватью. Это было идеально для нас. Это было в конце отеля рядом с вокзалом на 4 этаже, и хотя мы иногда могли слышать низкий грохот поездов, это не было беспокойно совсем (сравнимо с очень далеким громом, легко игнорировалось) . Мы вообще не слышали гостей с каждой стороны. Номера были и безупречно чистыми, и кровати были очень удобными (включая вытяжку - выдвижной диван-кровать) . Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был вежлив и полезен в вопросах и просьбах, которые мы задавали. Расположение отличное: вне туристической зоны в старом городе, но достаточно близко, чтобы легко прогуляться там, или к озеру.

Читать полностью

12

Rob_Quads

Дата отзыва: 23 февраля 2026

Останавливались здесь на короткой остановке по дороге в Альпы, 3-й визит в отель, но в этот раз был немного разочарован. Номер имел действительно сильный запах краски (нам сообщили, что она была перекрашена за несколько недель до) , были даны некоторые освежители воздуха, чтобы попытаться маскировать запах, и мы оставили окно открытым, но это все еще не было великим. И мыло для рук, и душевые кабины были пусты, чего не ожидаешь от Новотеля.

Читать полностью

8

Brosnan

Дата отзыва: 07 июля 2025

Я надеялся получить письмо от отеля, чтобы попросить мой отзыв о проживании, но ничего не было получено. Очень разочаровывающие несколько дней в этом отеле и я виню себя, как предыдущие отзывы должны были предупредить меня. Самый большой и волнующий вопрос с отелем - чистота. Этот отель не чистый. При регистрации в отеле и входе в номер было очевидно, что номер не был убран должным образом. Несмотря на то, что сотрудники обратили на это внимание, во время пребывания ситуация не улучшилась. Второй вопрос, который у нас был, был шум с вокзала внизу. Поезда постоянно курсируют под отелем, и комната вибрирует, когда проходит под ним. В-третьих, я не ожидаю, что кто-либо из сотрудников «встанет на колени и поприветствует меня», но при этом не было ни одного упоминания о моем платиновом статусе ALL. Я всегда ценю то, что кто-то хотя бы признает! В предыдущих обзорах упоминается лобби (или его отсутствие) . Кажется, что вестибюль - это какое-то общее рабочее пространство, что-то вроде кофейни Starbucks. Люди на ноутбуках занимают все места в этом месте. За главной дверью курят между работой. Если вы любите выпить кофе и круассан, планируя свой день в городе, вы можете забыть об этом здесь. Вы не только не получите места, но и не получите никакого обслуживания. Персонал, очевидно, знает людей, которые используют рабочее пространство ежедневно и, кажется, глубоко в случайной беседе, по крайней мере во время моего визита. В Анси есть много альтернативных отелей, и я бы посоветовал другим избегать этого места любой ценой. Я могу обойти вниманием большинство моих вопросов с этим свойством, за исключением гигиены/чистоты свойства, которое НЕ СУЩЕСТВУЕТ.

Читать полностью

4

Regina P

Дата отзыва: 12 июня 2025

Мы выбрали этот отель, потому что там было написано "крытая игровая зона и библиотека для детей". Это было важно для нас, так как мы собирались ехать несколько часов до того, как приехали туда, и моему сыну нужно было выпустить пар. Это была огромная ложь. Закрытой игровой зоны или библиотеки не существует. Мой сын ждал всю ночь, потому что нас поместили в комнату прямо рядом с железной дорогой и даже не предупредили. Завтрак был безвкусным и переполненным, мы ждали 20 минут круассанов, предварительно сказав, что они закончены (хотя мы были там вовремя), а затем нам предложили чужие круассаны с их очищенного стола! Номер был крошечный после двух диванов-кроватей не было места, чтобы протиснуться. В туалет приличному мужчине было сложно попасть. Проверка была болезненной. Был один человек, работавший в таком большом отеле этого недостаточно, и в итоге мы ждали полчаса, чтобы заселиться. Мы останавливались в гораздо лучших отелях категории 2 звезды. Этот отель был полным разочарованием! Избегай!

Читать полностью

12

SoloStays

Дата отзыва: 07 апреля 2025

Центр Новотель Анси расположен в более коммерческом, ориентированном на бизнес районе города, но это всего в нескольких минутах ходьбы от главных торговых улиц и очаровательный старый город за пределами. Отель делит свое здание с деловым комплексом Artia, создавая лобби-пространство, которое больше похоже на ко-рабочий узел, чем на традиционную стойку регистрации отеля. Такая атмосфера особенно заметна в будние дни, многие люди используют пространство для работы. Однако в выходные дни пространство заметно тише и предлагает расслабляющую обстановку в зонах отдыха и бара. К сожалению, моя проверка - по опыту оставляла желать лучшего. Хотя я приехал сразу после трех часов дня, мне сказали, что до проверки в 16 часов свободных номеров не будет - вовремя. Хотя я понимаю, что ранняя проверка - заезд зависит от наличия, это казалось скорее вопросом политики, чем заселения. Даже оплаченный ранний чек был невозможен, так как я не предупреждал заранее. По возвращении в 16 часов пришлось встать в очередь желающих зарегистрироваться - заселяться. Однако меня приветствовал другой администратор, который был дружелюбным, гостеприимным и эффективным, что заметно изменило мое впечатление от стойки регистрации. Я остановился в том, что было описано как люкс, который включал диван-кровать и был больше, чем стандартные номера на плане этажа. Хотя размеры были оценены по достоинству, сама комната имела явные следы износа. Декор был типичен для бренда Novotel, но отделка чувствовалась менее прочной: витражное покрытие и мебель, неисправные двери шкафа, дозатор мыла, отходящий от стены, медленные сливы, неисправные розетки и т.д. Кровать была удобной, но неприлегающая простыня не оставалась на месте в течение ночи. В номере был большой телевизор, небольшой блок с холодильником и автоматом Nespresso, багажный стеллаж, а также полный шкаф, содержащий сейф. Однако, в отличие от картинок на веб-сайте, не было стола или единицы тщеславия, что я мог ожидать в номере, описанном как люкс. Ванная комната с отдельным туалетом была функциональной, хотя и страдала от медленного дренажа. Большая прогулка - в душе имел сильный напор воды и дождевую голову, что было плюсом. Кондиционер, судя по всему, управлялся централизованно, так как помещение никогда не прогревалось выше 22 °C вне зависимости от регулировок. Несмотря на расположение отеля над железнодорожными путями, я не испытывал никаких проблем с шумом на верхнем этаже, благодаря стеклопакетам, которые обеспечивали отличную звукоизоляцию. WiFi был стабильным, хотя и не особенно сильным. Открытая сеть предлагала около 6 Мбит/с, в то время как вход с аккаунтом Accor давал переменную скорость от 15 до 50 Мбит/с. Для приветственного напитка я выбрал капучино — подаваемое в обычной кружке. Для четырехзвездочного отеля я ожидал немного большей тонкости в презентации. Подводя итог, можно сказать, что это функциональный отель в крайне удобном месте, особенно для поездок на поезде. Он лучше всего подходит для деловых путешественников, которые ставят практичность выше комфорта или стиля. Учитывая количество незначительных вопросов, я понимаю, почему отель часто ценится более конкурентоспособно, чем другие объекты Accor в этом районе. Хотя он выполнил свою задачу, я не планирую возвращаться в Анси в следующий раз.

Читать полностью

20

Toky R

Дата отзыва: 29 октября 2024

Я недавно наслаждался 3-ночью пребывания в этом отеле, и это действительно превзошло мои ожидания во многих отношениях. Номер был безупречным и просторным, с потрясающим видом на горы и железнодорожный вокзал, который, к моему облегчению, был спокойным и тихим. Хотя мое первоначальное общение с секретаршей не было идеальным, Кендза произвела прекрасное впечатление, трансформировав мой опыт. Она была исключительно профессиональна, добра и из кожи вон лезла, чтобы удовлетворить все мои запросы, обеспечивая приятное и беспрепятственное пребывание. Завтрак был восхитительным началом каждого дня, с шведским столом внизу или более частный завтрак по меню в - номер (хотя с несколько меньшим выбором) . Место идеальное, 5 - минут ходьбы до железнодорожного вокзала и около 10 минут до озера и исторического центра, что делает исследование нетрудоемким. Останавливаясь в нескольких отелях Novotel, я могу с уверенностью сказать, что этот является одним из лучших, которые я посещал. Поэтому я настоятельно рекомендую его всем, кто посещает Анси.

Читать полностью

8

davidcarpenter67

Дата отзыва: 20 мая 2024

Мы путешествовали по Франции уже несколько недель и останавливались во многих отелях Novotel, большинство из которых были очень хорошими. Однако я должен сказать, что это, безусловно, худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Честно говоря, кто бы ни был менеджером, он явно не заботится об этом отеле. Время перемен? Во-первых, расположение плохое, о чем сообщалось во многих обзорах. Отель граничит с железнодорожными путями, и действительно не имеет значения, сколько двойных стекол вы поставите в окнах номеров, они не заглушат непрекращающийся грохот поездов. Персонал - сотрудники ресторана довольно хорошие и стараются изо всех сил предложить достойное обслуживание клиентов, поэтому они молодцы. Однако персонал на стойке регистрации оставляет желать лучшего. Похоже, что в отеле принята атмосфера «мы молоды и модны», и в результате молодежь на стойке регистрации, похоже, не очень заботится о своей работе. Улыбка и хорошее внимание к клиентам, кажется, теряются на этом участке, это больше похоже на атмосферу типа «почему вы причиняете мне неудобства, задавая вопросы». Если менеджер пытается создать такую атмосферу, значит, он/она добился большого успеха. Тренажерный зал - действительно шокирующий, грязный и покрытый пылью, одно из худших тренажеров, которые я когда-либо видел, многие части которого полностью вышли из строя. Номера - уставшие. Тщетная попытка взбудоражить их в последние годы с треском провалилась. Все здание выглядит уставшим, грязным и, если честно, его нужно снести. Кафе – две вещи должны быть правдой; во-первых, поблизости должен быть университет, а во-вторых, должен быть бесплатный Wi-Fi. В результате кафе заполнено студентами, которые весь день пользуются бесплатным Wi-Fi и заказывают кофе каждые восемь часов. В результате гостям отеля негде посидеть, а обслуживание практически отсутствует. Как только вы получаете какую-то услугу, вам приходится платить за нее почти сразу, возможно, учитывая, что студенты плохо платят по своим счетам? В любом случае это действительно ужасный опыт. Резюме: избегайте, если можете, одного из худших отелей Novotel в конюшне.

Читать полностью

4

wanderingpapillon

Дата отзыва: 17 апреля 2024

Мы приехали в Анси в воскресенье. Мы уже внесли предоплату за наши номера и сказали даме при регистрации, что это было дважды. Она настояла на том, чтобы мы этого не сделали, поэтому мы заплатили еще раз, потому что в городе шел марафон, а отели были заняты. В тот день мы позвонили в наше стороннее агентство, которое забронировало для нас этот отель, и они подтвердили, что все было оплачено заранее, и что отель сообщил им, что вернет нам оплату, как только в понедельник придет менеджер. В понедельник утром при выезде мы еще раз подтвердили в отеле, что им известно, что с нас взимается двойная плата, и что они позаботятся об этом в тот же день. Сегодня, в среду, мы по-прежнему не получили никаких новостей, и наше стороннее агентство снова позвонило им и сообщило, что отель все еще проверяет это дело и не начал никаких процедур по возврату платы, хотя несколько дней назад они узнали, что с нас сняли двойную плату. Это абсолютно неприемлемое поведение, и я никогда не видел такой некомпетентности в управлении примерно в тридцати странах, в которых я был.

Читать полностью

8

rock203

Дата отзыва: 04 октября 2023

Негативы Невозможно зарегистрироваться до 17:00, поэтому имейте в виду, что за все годы наших путешествий мы никогда не сталкивались с таким поздним заселением. Персонал действительно был не таким дружелюбным на стойке регистрации при регистрации заезда, хотя, будучи золотым участником Accor, вы могли бы зарегистрироваться раньше, но НЕТ…. У нас был постоянный звук проточной воды, доносившийся из кондиционера в стене нашей комнаты, я позвонил по поводу звука проточной воды и попросил переместить номер, они не перезванивали в течение 45 минут, но нам поменяли номер. Звук поездов был похож на гром, поскольку наша комната находилась над железнодорожными путями (большинство комнат находятся над путями). Избегайте этого отеля, мы всегда останавливаемся в отелях Accor, обычно Mercures следовало бы сделать, и я больше никогда не выберу Novotel. Дверная карта постоянно выходила из строя, мы добирались до нашей комнаты на 5-м этаже, и нам приходилось спускаться вниз, чтобы разобраться, это произошло 3 раза, и в комнате нашего сына тоже. Положительные стороны… … Нам повысили категорию номера до представительского номера вместо классического, немного большего размера, и мы заняли в нем место. Ресторан и еда внизу были хорошими, как и наш молодой официант.

Читать полностью

8

Gorey

Дата отзыва: 12 июля 2023

Это отель, в котором я определенно НЕ остановился бы снова. Основным плюсом этого отеля является его расположение, он находится в самом центре города, всего в пяти минутах ходьбы. Отель также был достаточно хорош, чтобы предоставить мне улучшенный номер. Я также хотел бы похвалить дружелюбное отношение Роксаны (менеджера в тот день) ко мне, у меня нет к ней претензий. Я путешествовал по Европе, и я НЕ из тех людей, которые будут жаловаться на каждую мелочь, но эта поездка была забронирована на 60-летие моей жены, поэтому я хотел, чтобы она была немного особенной. Вот НЕГАТИВНЫЕ вопросы: 1 . Основная проблема это температура, температура в помещении не будет ниже 24 (как уже упоминалось в другом посте от 30 июня 2023 года на TripAdvisor). этот человек также пожаловался, и компания отреагировала просто на стандартный ответ, как объяснила мне Роксана, менеджер. Однако ничего не было сделано, так как то же самое произошло две недели спустя со мной. После долгого дня путешествия и распаковки мы тоже не смогли заставить кондиционер работать должным образом. Они послали кого-то в комнату через час после того, как сказали, что придут, только для того, чтобы сказать, что это должен исправить инженер. Мы переехали в другую комнату на 6-м этаже и обнаружили, что с 24 стало 23, ура! Мы никогда не спали в ту ночь, так как было слишком жарко, несмотря на то, что кондиционер был установлен на самый низкий уровень 10. 2 . На следующее утро я хотел поговорить с менеджером (в субботу), но они не работают по выходным, поэтому мне пришлось ждать до понедельника, чтобы получить какой-либо диалог с кем-то, и в конце концов поговорил с одним из директоров Фабрисом Гратро. 2 . На следующее утро мы пошли завтракать только для того, чтобы обнаружить, что в тарелке не было свежих фруктов, когда меня спросили, есть ли они, мне сказали, что в субботу доставки не будет. Мое предложение будет заключаться в том, что если вы собираетесь есть в отеле, приезжайте пораньше, так как некоторые блюда уходят и не заменяются. 3 . Я пошел за сыром и обнаружил, что на некоторых кусочках сидели две мухи (вероятно, откладывали яйца для следующего покупателя). А если серьезно, ни одна еда вообще не накрыта крышками, поэтому мухи постоянно попадают на нее. 4 . Моя жена пошла в туалет на стойке регистрации после завтрака и не нашла ни туалетной бумаги, ни мыла. 5 . Объяснив мое затруднительное положение Роксане, она сказала, что вернет нам завтраки за четыре дня, которые мы были там, что составило 36 евро в день для пары, и заявила, что вернет нам деньги за четыре дня, которые составили 144 евро. В наш последний день я попросил квитанцию о возмещении только для того, чтобы обнаружить, что 60 евро были возвращены. Затем я попросил поговорить с Роксаной, у которой был выходной, но вместо этого поговорил с другим менеджером по имени Матильда. Она заявила, что ей придется связаться с кем-то еще по этому вопросу. В конце концов, пришел ответ, что они отказываются возмещать какие-либо дальнейшие деньги. Давайте теперь посмотрим, получу ли я обычное электронное письмо или специальное, посвященное поднятым проблемам. В любом случае, отелю необходимо улучшить свои стандарты, так как, на мой взгляд, он определенно не стоит 4-звездочного рейтинга.

Читать полностью

16

SammySeal

Дата отзыва: 01 апреля 2023

Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации и во время завтрака. Отель очень чистый, номера чистые и очень красивые, а завтрак "шведский стол" был очень вкусным. Расположение удобное и в нескольких минутах ходьбы от Старого города. Некоторые вещи, о которых следует знать: Будьте осторожны с номером, который вам могут дать, если он находится на нижнем этаже и прямо над железной дорогой под отелем. Когда я впервые зарегистрировался, мне дали одну из этих комнат (может быть, 306?). Однако, прежде чем я даже поставил свой багаж, поезд проехал и сотряс всю комнату. Я спросил очень дружелюбную сотрудницу на стойке регистрации (Люсиль), есть ли еще одна комната, и она согласилась, переведя меня в комнату в конце отеля. В комнате было тихо, и это была очень хорошая комната. Далее, имейте в виду, что если вы едете в отель на 1 уличное время, перед главным входом нет временной парковки для разгрузки и регистрации, как в 99 процентах всех отелей. Вы должны спуститься в подземный гараж, подойти к станции считывания карт, нажать кнопку домофона, и вас пропустят в гараж. Наконец, в гараже было немного трудно ориентироваться. Моя коллега на самом деле сломала борт своей арендованной машины в первый раз, когда она въехала. За парковку в отеле взимается плата. Альтернативная парковка доступна прямо рядом с воротами гаража, справа от железнодорожного вокзала. Другой мой коллега использовал эту парковку, и на ней легче ориентироваться.

Читать полностью

4

Marília M

Дата отзыва: 24 февраля 2023

�� 18 �� 2023 �� Novotel de Annecy, ��, �� 5 �� 10 �� 3 �� (�� 2 ��). �� , �� , �� , �� , �� , �� .��. �� . �� , �� , �� , �� . �� , �� , �� , �� . �� 20 �� , �� , ��, ��, �� , �� . �� , �� , �� . �� . �� , �� . ��, �� , �� . �� , �� , �� . �� , �� , �� , �� , �� , �� , �� . �� . �� , �� 4 �� , �� , �� , ��, �� , ��, �� . �� , �� , �� , �� , �� . ��, �� , �� , �� . �� , �� .

Читать полностью

4

Rodrigo T

Дата отзыва: 16 февраля 2023

�� . �� 9 �� . ��, �� 21:30, �� . �� 4 ��, �� "�� " �� . �� , �� , �� , �� , �� , �� QR-��, �� . QR-�� . �� , �� , �� , �� QR-��. �� , �� . ��. �� . �� 4-�� .

Читать полностью

16

The Helper Crow

Дата отзыва: 15 мая 2022

Мы очень хотели остаться в Анси и надеялись найти что-нибудь в самом сердце старого города, но, проводя исследование, я обнаружил, что ни у одного из объектов не было парковки, и большинство из них много шума от людей на улицах весь день и большую часть ночи. К счастью, я нашел этот отель всего в нескольких минутах ходьбы от всего, что вы хотите увидеть в Анси, с парковкой (за дополнительную плату в размере 15 евро за ночь) и включенным завтраком. Парадный вход не очень удобен для прибывающих на машине, так как нельзя подъехать прямо к парадным дверям - поэтому мы сначала припарковались в их подземном гараже, а затем зарегистрировались с нашим багажом. Молодой парень, который работал на стойке регистрации, был не очень дружелюбным или услужливым, к чему я не очень привык, и это действительно нас оттолкнуло. Наш номер был хорошим - мы забронировали представительский двухместный номер с ванной. Он был большим и чистым и дороже, чем я хотел бы заплатить за одну ночь. Главное, что мы хотели, это хорошая тихая комната, и это то, что мы получили, хотя она была очень близко к железнодорожным путям снаружи, мы были достаточно высоко, и комната была достаточно звукоизолирована, поэтому мы не слышали, как идет поезд. по. Завтрак был довольно хорошим, и было из чего выбрать. Вся передняя стойка регистрации, бар и зона ожидания - действительно были одним из самых красивых мест для отеля такого типа, в котором мы когда-либо были. Выезд был очень простым, и мы были в пути через несколько минут, но я снова обнаружил, что персонал казался озабоченным и что мы беспокоили их больше, чем что-либо еще.

Читать полностью

16

WeeKee

Дата отзыва: 12 декабря 2021

Я бы очень хотела дать отелю именно 5*. Он находится в превосходном месте рядом с железнодорожной станцией, очень удобно для прибытия / отправления, а также если вы направляетесь в близлежащие города и горнолыжные районы (центральная автобусная остановка находится всего в нескольких минутах ходьбы). Это также довольно центральное место, и в нескольких минутах ходьбы находится старый город, а самый большой торговый центр в центре Анси находится буквально через дорогу от отеля. Семейный номер, в котором мы останавливались, немного тесноват, но мы оценили его современный дизайн и мебель, благодаря которой в комнате было достаточно светло. Холодильник маленький, микроволновки нет. Рабочего стола тоже нет, но кто кроме меня ездит в Анси на работу? Промахи были довольно незначительными, но накапливались. В то время как мы оценили диван-кровать, уже установленный по прибытии (да!), Мы обнаружили лопнувший воздушный шар под кроватью (бу). Прием также мог быть более информированным об окрестностях и лыжных мероприятиях, и они были в целом дружелюбны, но не очень информативны. Кроме того, каждый раз, когда внизу проходит поезд, в комнате слышен тихий гул и вибрация. Он довольно мягкий и не настолько, чтобы беспокоить нас, но мы определенно его чувствуем. Кроме того, как говорят другие путешественники, в отеле не так много удобств. В комнате довольно тепло, несмотря на зимнюю погоду, и настройка термостата не помогла. Плюс ванна не предназначена для замачивания, так как не имеет пробки. В целом, это потрясающий отель, в котором можно остановиться, если у вас запланированы мероприятия, и вы вернетесь только для отдыха на ночь.

Читать полностью

8

Caroline A

Дата отзыва: 03 августа 2021

Мы были впечатлены, когда приехали в этот отель. Хороший, современный и чистый, в нескольких минутах ходьбы от старого города и озера. Все было хорошо, пока не пришло время завтрака. По прибытии нас спросили, когда мы хотим позавтракать, чтобы забронировать место, и поэтому мы предположили, что существует адекватная концепция гигиены. К сожалению, это было не так. Мы пришли в ресторан в назначенное время и обнаружили, что он кишит людьми, и социальное дистанцирование невозможно. Свободных столов не хватало, и гости стояли вокруг, держа свои тарелки из буфета в надежде найти столик внутри или снаружи. Я не могу поверить, что количество людей внутри соответствовало французским правилам Covid. К счастью, мы получили столик на улице, но нам пришлось вернуться в переполненный ресторан, чтобы выпить еще кофе, сока и т. Д. Я бы не был впечатлен до COVID, учитывая цену, которую мы заплатили (это было похоже на завтрак в бюджете Ibis), но в этом случае я был больше обеспокоен, так как действительно чувствовал себя небезопасно. Я пожаловался на стойку регистрации, и женщина на стойке регистрации сказала мне, что проблема в том, что люди не придерживаются отведенного им времени. Если это так, персонал ресторана должен дать понять гостям, что если они придут слишком поздно или рано, то они не могут рассчитывать на столик. Отелю также необходимо ограничить время, которое люди тратят на завтрак, чтобы столы были доступны для гостей с более поздним временем. К сожалению, это был ужасный опыт! Мы также предпочитали пользоваться лестницей, а не маленькими лифтами в отеле, чтобы соблюдать социальную дистанцию. Это также было очень сложно для гостей, так как дверь на лестницу была заперта на уровне первого этажа, и вам приходилось спрашивать на стойке регистрации код, чтобы открыть. Отель должен переосмыслить или придерживаться своей концепции гигиены. Очень разочарован (и надеюсь, что мы не вернулись домой с инфекцией!)

Читать полностью

20

Christine

Дата отзыва: 30 июня 2019

Прекрасный отель, немного хаотичный, хотя, поскольку они все еще проводят ремонтные работы, гараж является прекрасным дополнением с безопасной парковкой по разумной цене, однако строители, как правило, просто оставляют там фургоны, и это затрудняет доступ к парковке. Ваша машина, есть еще один этаж внизу, они должны быть сделаны так, чтобы парковаться там внизу, чтобы не влиять на гостей, и еще много ящиков от строителей было завалено таким позором. Завтрак был невероятным прекрасным выбором и красивым, очень приятная обстановка, прекрасная внешняя территория, прекрасные номера и очень, очень чистый. Когда мы приехали, произошла путаница, так как нам дали не ту комнату, мы забронировали номер повышенной комфортности, но нам дали просторную комнату, поэтому пришлось попросить их поменять ее, они извинились, и вскоре это выяснилось, персонал, казалось, действительно Коротко укомплектованный, это они были очень полезны и вежливы. Определенно остановился бы здесь снова, если мы посетим Анси снова в будущем.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Нам пришлось съехать из нашей плохо оборудованной квартиры и удалось снять семейный номер в Новотеле. Регистрация проста, и они хранят ваш багаж тоже. Номер был чистым, и вы могли получить его обслуживание, сколько вы хотели. В номерах есть телевизор, чайник, кофеварка и холодильник. Это буквально в 10 минутах от старого города. Да, это рядом с вокзалом и автовокзалом, и вы слышали грохот, но не настолько, чтобы беспокоить нас. На каждом этаже есть водяная машина. Крейк подает еду, но мы там не ели. Завтрак можно было бы считать дорогим, но было прекрасно. Мы бы остались здесь снова.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Мы были семьей из трех человек, которая сначала имела обычный номер с большой кроватью и двумя маленькими комнатами, затем переехала в больший "люкс", который является большим номером с большим пространством для перемещения и большой кроватью и диваном-кроватью. Это было идеально для нас. Это было в конце отеля рядом с вокзалом на 4 этаже, и хотя мы иногда могли слышать низкий грохот поездов, это не было беспокойно совсем (сравнимо с очень далеким громом, легко игнорировалось) . Мы вообще не слышали гостей с каждой стороны. Номера были и безупречно чистыми, и кровати были очень удобными (включая вытяжку - выдвижной диван-кровать) . Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был вежлив и полезен в вопросах и просьбах, которые мы задавали. Расположение отличное: вне туристической зоны в старом городе, но достаточно близко, чтобы легко прогуляться там, или к озеру.

Останавливались здесь на короткой остановке по дороге в Альпы, 3-й визит в отель, но в этот раз был немного разочарован. Номер имел действительно сильный запах краски (нам сообщили, что она была перекрашена за несколько недель до) , были даны некоторые освежители воздуха, чтобы попытаться маскировать запах, и мы оставили окно открытым, но это все еще не было великим. И мыло для рук, и душевые кабины были пусты, чего не ожидаешь от Новотеля.