Главная страница
Страны
Франция
Курорты Франции
Париж
Отели Парижа
The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe

Франция, Paris

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

Рейтинг отеля:

8,64

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

The Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

470

До аэропорта:

20 км

Адрес:

de Courcelles, 51-57

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Проводной
Wi-Fi по всей территории

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Отель с уникальным дизайном
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр
Пешие прогулки
Спортзал

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс

Удобства в номерах

Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Холодильник
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Со звукоизоляцией
Допускается размещение с животными

Питание

Заказ завтрака в номер
Ресторан
Бар

Транспорт

Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Здоровье и красота

Солярий
Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна

Курение

Запрещено в номерах и на территории отеля

Услуги для детей

Детская кроватка в номере
Меню для детей
Няня

Отзывы об отеле

20

Roving26656263465

Дата отзыва: 29 сентября 2026

Она была потрясающей, Цветелина, прекрасный опыт массажа и скраба.

Читать полностью

20

Bri R

Дата отзыва: 15 сентября 2026

Редван потрясающий! Он был забавным, вежливым и, прежде всего, профессиональным! Мы отлично провели время. Напитки были восхитительными, а атмосфера — комфортной, но при этом изысканной! Уровень шума был хорошим. Отличные напитки за свою цену!

Читать полностью

20

R B

Дата отзыва: 30 июля 2026

Нам нужна была помощь с поиском хорошего французского ресторана. Эмма и Мехди были такой большой помощью. Ресторан, который они рекомендовали, был выдающимся Я не могу быть счастливее. Между рекомендацией ресторана и легкими в следовании направлениями не было возможности ошибиться.

Читать полностью

12

saffron s

Дата отзыва: 31 января 2026

Мы остановились в этом отеле, так как он был указан как отель-партнер для мероприятия, на котором присутствовал мой муж. Первые впечатления были довольно хорошими, стойка регистрации была хорошей, а персонал двери был полезным. Хотя я ценю, что отель был занят из-за конференции, это не оправдывает плохую гигиену питания или номера, которые имеют многочисленные проблемы или плохое обслуживание. Первая проблема, с которой мы столкнулись, была с ванной / душем вода не стекала должным образом. Это похоже на проблему, учитывая состояние сломанной плитки в ванной. В комнате также было невероятно жарко, и несмотря на просьбу помочь регулировать температуру, она оставалась некомфортно теплой. Настолько, что мы прибегли к сну с открытым окном (не идеально при очень оживленной дороге снаружи) Звук - защита в комнате была проблемой, и мы могли слышать все в комнате по соседству. Кнопка служебной комнаты, казалось, была сломана, и мы должны были просить, чтобы наш номер был обслужен несколько раз. Также довольно странно, что в нашем номере неоднократно оставлялись чистящие средства или грязные ткани. В отеле ведутся некоторые строительные работы, и, к сожалению, наш номер был прямо рядом с окном или дверью, которая только что была покрыта полиэтиленом, так довольно неприглядно и означало, что было много стука и шума в течение дня. Завтрак был сумбурным, я понимаю, что отель был занят, но попытка получить стол была кошмаром и были просто люди везде. Совсем не расслаблялся. Качество еды было довольно низким, и я заметил, как тушат заплесневелый хлеб и яйца. Омлет, приготовленный на заказ, тоже был очень под - приготовлен. Однажды днем я решил выпить и что-нибудь поесть в баре. Кофе пришёл быстро, но ждал более 35 минут три булочки бао, что, учитывая, что они тске несколько секунд в микроволновке было смешно. Меня никогда не спрашивали, хочу ли я ещё выпить в ожидании. Расположение хорошее, и я уверена, может быть, когда меньше занята его вероятно хороший отель. Но точно не остался бы здесь снова. Чувствовал очень завышенную цену за состояние номеров и качество еды.

Читать полностью

12

pamdjones

Дата отзыва: 22 декабря 2025

Веб-сайт прекрасен, убеждая вас, что этот замечательный отель «находится в исключительном месте в самом центре 8-го округа, в нескольких шагах от Триумфальной арки, перед парком Монсо и в нескольких минутах ходьбы от Елисейских полей и улицы Оноре дю Фобур». Во-первых, и это самое обидное, Триумфальная арка . 7 миль от отеля, с пологим холмом, в 17 минутах ходьбы. Одинаковая дистанция для Елисейских полей - . 7 миль или 16 минут ходьбы. Uber и такси стоят сегодня не менее €12 в одну сторону. В моем мире... 7 миль – это НЕ «несколько шагов». Кроме того, это хорошее расстояние до чего угодно - ресторанов, магазинов и т.д. Я не выбрал отель, так как я часть группы. Я хотел предупредить других, что место в отеле неправильное. Номер довольно хороший, только электрических розеток немного. Один в ванной, один на каждую прикроватную лампу (за мебелью) , один для кофейника. Отключите что-нибудь для зарядки телефонов и т.д.

Читать полностью

4

Barbara

Дата отзыва: 05 октября 2024

Я и моя семья останавливались в этом отеле в течение 3 дней , с 30 сентября по 4 октября. Всей семьей мы выезжаем 3-4 раза в год за границу, а также в США. Мой муж проводит Марафоны по всему миру и всей семьей мы присоединяемся к нему за поддержкой . Недавно мы ездили в Германию на 50-й марафон, а потом решили посетить Францию , Париж с удовольствием и насладиться семейным временем. Я пишу этот отзыв, потому что у меня никогда в прошлом не было такого ужасного , и беспокойного опыта с любыми предыдущими отелями, что я когда-либо останавливался раньше. После моего пребывания , 4 октября я получил письмо от администрации отеля с ложным обвинением, что я забрал их средства для ванной комнаты и их дозаторы для ванной комнаты, и они возьмут с меня 30 евро за каждый флакон. Я счел это обвинение неверным и абсолютно необоснованным. Я посетил Париж, чтобы увидеть красивые музеи, башню Элифф. Версальский дворец и т.д. .. но не брать дозаторы ванной комнаты из отеля . Уверяю вас, я могу позволить себе собственные дозаторы для ванной. Я нашел это письмо очень непрофессиональным, и надеюсь, после прочтения этого отзыва вы пересмотрите решение остаться в этом отеле, поскольку вас могут обвинить в том, что вы стали их утюг или пульт от телевизора или любые предметы, которые наверняка вам уже принадлежат или не нужны . Это был очень неприятный и ужасный опыт для меня и моей семьи.

Читать полностью

16

Bobbie

Дата отзыва: 23 января 2024

9.11.23 Мы остановились на несколько дней в рамках предварительного тура к нашему круизу по реке Викинг. У меня была очаровательная прекрасная тихая комната. Не совсем вид с 3-го этажа, но очень удобно. У нас были включены варианты завтрака «Помощь себе», и выбор блюд был потрясающим. В него входили омлеты, приготовленные шеф-поваром, и все, что мы выбирали по утрам, было потрясающим. Расположение было замечательным для нас: в нескольких минутах ходьбы от Арки, хороших магазинов, веселых небольших ресторанов с непринужденной обстановкой, где мы были, и двух музеев, которые мы планировали посетить. Однако я не могу сказать того же о его баре. Наш визит однажды вечером оказался короче, чем мы ожидали. Бармен был неприветлив, поэтому мы ушли, как только допили напитки. Это было единственное место в Париже, где такое произошло. Возможно, сейчас появился новый бармен!

Читать полностью

8

Melissa1103

Дата отзыва: 16 января 2024

Консьерж был кошмаром. Мой муж спросил, нужно ли бронировать столик в Лувре, консьерж ответил «нет». Итак, мы послушали ее и на следующий день посетили Лувр, но не смогли попасть туда без предварительной брони. При онлайн-регистрации у входа в музей все бронирования были забронированы на весь день (это было 11:30). Какая трата путешествий/планирования дня, особенно с детьми. Консьержа также спросили об информации о забастовке на Эйфелевой башне, но они отказались и заказали нам экскурсию. Мы зарегистрировались в 11 утра в день тура на стойке регистрации, чтобы подтвердить, что все еще происходит, и они подтвердили. Только проехать весь путь туда и получить отказ из-за забастовки. Гид сказал нам, что наш отель должен был связаться с нами. Мои дети были ТАК расстроены. Очень грустно, и это можно было предотвратить, если бы консьерж сообщил нам день забастовки, а также признал, что при бронировании произошла забастовка. Мы жаловались, что эти два плана не были нарушены, по меньшей мере, на наш день/поездку. Они даже не извинились и предложили нам напитки из бара. Ничего больше. Мы прибыли в отель на следующий день после Рождества рано утром из-за перелета из-за красных глаз. Мужчина, работающий на стойке регистрации, был очень мил и встретил их рождественскими чулками и шоколадными конфетами для детей. Отель был оформлен в стиле ар-деко и имел чистый вестибюль. Нам удалось заселиться раньше, и это было замечательно. Наш номер был в порядке, ничего чрезмерного. У нас только что был вид на соседнее здание. В ванной стоял затхлый запах дыма, который, я надеюсь, прошёл много лет, но в это трудно поверить. Это действительно раздражало мою астму. Мы попросили в номер соли для ванн или пены для ванн, но их не было, что было разочаровывающим для этого 5-звездочного уровня. Я пошел и купил свой собственный в «Ритуалах». Наш холодильник не включился или сломался. Бар казался недостаточно укомплектованным, но в нем была отличная карта вин. Завтрак был замечательным, и нам он понравился дважды. Кристина, менеджер, была очень мила и подарила моему ребенку воздушный шар.

Читать полностью

4

Vera B

Дата отзыва: 19 ноября 2023

Пожалуйста, никогда не останавливайтесь в этом отеле, если хотите остаться в живых. Я забронировал в этом отеле два номера для нашей семьи. Все началось с очень неприветливого приема. Забронированный нами номер (несмотря на время заезда в 16:00) не был доступен до 19:30. У меня годовалый ребенок, и вы можете только представить, как весело было до этого времени находиться на улице. Затем я обнаружил длинные густые волосы на стене ванной, см. прилагающуюся картинку. Затем… несмотря на наличие детской кроватки в бронировании и подтверждение при бронировании на официальном сайте, детская кроватка не была доставлена в течение 2 дней, несмотря на то, что она звонила и заходила на стойку регистрации 9 раз (9!). Бар взял с нас плату за капучино, который так и не был поднесен к нашему столу (я знаю, это мелочь). И вишенкой на торте стал обвалившийся в ванной цементный потолок. Пожалуйста, посмотрите фотографии. Если бы ты был в это время в ванной, это могло кого-то убить — мы просто вошли в комнату, и это произошло. Я надеюсь, что администрация здравоохранения и безопасности увидит этот отзыв и примет соответствующие меры.

Читать полностью

12

sloagm1

Дата отзыва: 24 сентября 2023

Расположение отличное. Но это классический пример «переоборудованного» отеля, в котором деньги были только на поверхностный ремонт. Остальная часть отеля осталась «как есть», и контраст очевиден. Этот обзор относится к 5-звездочным отелям. Не все отели. Всего 5 - звезд, и в этой категории HDC В ЛУЧШЕМ, средний, а разумнее - ниже среднего. Вот подробности: 1 . Отель в стиле ар-деко, в котором практически нет искусства. 2 . Тренажерный зал небольшой для такого заведения, и оборудование очень переполнено. Входной замок в тренажерный зал не работает. Опять же, не во всех пятизвездочных отелях есть тренажерный зал, но если он у вас есть, то он должен быть хорошо оборудован. Это было одно из тех мест, которые явно были исключены из списка дел. 3 . За стойкой регистрации прилавок завален папками с бумагами в пластиковой упаковке. Не совсем грязно, просто на открытом воздухе. Виден беспорядок, как бы хорошо он ни был организован. Стойка регистрации пятизвездочного отеля должна быть чистой и ясной. 4 . Поручень лифта в одной кабине лифта сильно сломан… свисает со стены. Автомобиль должен быть закрыт на ремонт, в лифте не должно быть ремонтника отеля, пытающегося его починить. Честно говоря, к моему третьему дню машину закрыли. Однако сами лифты явно и слышно, а механически старые и нуждаются в обновлении. 5 . Ковер в прихожей выглядит совершенно новым, но стены в коридоре помечены и повреждены. А некоторые подсобные помещения не имеют замков и содержат много сколов из ДСП. 7 . Двери в комнатах, ручки, выключатели, сантехника - все очень красиво и выглядит совершенно новым, но в самой комнате нет декора или предметов искусства, нет даже ни одного торшера. Это очень холодное ощущение для гостиничного номера. 8 . В номере есть холодильник-мини-бар с новой дверцей, но холодильник совершенно пуст, и его необходимо разморозить. Он также явно старый и интенсивно используется. Но я мог бы простить это, если бы он был заполнен. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ МИНИ-БАР, ЛУЧШЕ ДЕРЖИТЕ ЕГО ЗАПОЛНЕННЫМ. 9 . Шкаф завален гладильной доской, которая не висит, и стеллажами, которыми практически невозможно пользоваться. В шкафу ничего не организовано. Это не потому, что шкаф слишком мал. Просто оно плохо настроено. Опять же, это не было учтено в обновлении. 10 . Сантехника в ванной довольно хорошая, но в раковине нет подставки для мыла. Кроме того, я не могу наполнить раковину водой, так как сливная пробка не работает. 11 . Душевые принадлежности хорошие, но у меня в душе не было шампуня, а было два геля для душа. Кроме того, дверь душа сильно протекает, а слив душа сломан. 15 . В отеле не было ресторана для обеда/ужина… вообще. Насколько это странно? 16 . Все сотрудники стремились помочь, но я думаю, что некоторое обучение поможет повысить уровень обслуживания. Я останавливался в отеле Rosewood в Лондоне до и после, и он был безупречно устроен на всех уровнях. 17 . Персонал на завтраке и еда были приличными для шведского стола. Но я мог видеть, как потолок на кухне обильно капает от пара из посудомоечной машины. Это явно не то, как это должно работать. Особенно, когда потолок выполнен из подвесных панелей. Опять же, этот отель напоминает мне торговца недвижимостью, который выставляет напоказ какие-то более красивые предметы, чтобы «поразить» потенциальных клиентов. В контексте отеля такой подход, вероятно, привлечет некоторых гостей отеля, но я не могу себе представить, чтобы было много постоянных гостей…

Читать полностью

20

ddeparis

Дата отзыва: 17 сентября 2023

Этот отель идеально сочетается с парижской роскошью: мраморные ванные комнаты, роскошное постельное белье, изысканный фарфор в столовой и многое другое! Нам здесь понравилось! По размеру я бы сказал, что это типичный городской отель: номера поменьше, но вполне комфортные. Персонал был восхитительным и невероятно услужливым. Консьержи спасли нам жизнь: они помогли найти врача, а также билеты в Лувр, когда мы не смогли их достать. Наше пребывание включало завтрак, который был обильным и очень вкусным, с разнообразными предложениями на любой вкус. Расположение было довольно хорошим - в нескольких минутах ходьбы от Елисейских полей и Триумфальной арки, а также станции метро (хотя мы выбрали Ubers). Аптека и продуктовые магазины также были в шаговой доступности. Прямо на улице есть итальянский ресторан (я забыл его название), который был просто невероятен с самой вкусной пастой!

Читать полностью

4

ina996

Дата отзыва: 30 июля 2023

Завтрак - полный бардак. Большая часть еды закончилась или остались только последние кусочки. Только один повар готовит омлеты, на это длинная очередь. Никаких продуктов без глютена нет, если только вы не попросите, а затем получите два куска хлеба после ожидания в течение часа. Сегодня я взял с собой свой собственный безглютеновый хлеб. Простой кофе ужасен, а ожидание специального кофе требует времени. Уборка столов происходит очень медленно, и клиентам приходится самим забирать столовые приборы и салфетки, потому что у официанток нет времени убирать столы. Интересно было посмотреть на открытую дверь кухни и серверный/сетевой шкаф. Информационная безопасность? Вчера (29.07.2023) спа-центр был закрыт по техническим причинам. По гостиничному телевидению или другим информационным каналам не было никакой информации об этом, если только вы не пришли в спа и не услышали, что он закрыт. Сегодня работал только совмещенный бассейн/джакузи с температурой воды около 50 С > кипятка. Нет новостей, когда спа снова откроется? Обслуживание номеров (уборщицы) звонит в дверь, но они сразу входят в комнату. Это не хорошо в 5-звездочном отеле. Цена отеля и ожидание стандартов отеля не оправдались.

Читать полностью

4

Serge H

Дата отзыва: 29 мая 2023

Я останавливался в отеле с 23 по 28 мая 2023 года. По шкале от 0 до 10 я бы дал ему 1 . Этот отель претендует на звание 5-звездочного отеля, цены соответствующие, но он едва соответствует 3 звездам. Гостиничные номера в порядке (для отремонтированных), остальные избегайте. Лобби - постоянный переполненный беспорядок. . . Шумно наверху из-за текущего ремонта. Обслуживание номеров происходит случайным образом, подготовка постели ко сну вообще не проводится. Если хочешь, спроси (мне сказали при выезде) Однако главная беда - это ресторан и обслуживание номеров. Еда не выглядит свежей. . . . даже самые простые блюда они не могут приготовить правильно. Можно утверждать, что клубный сэндвич является общепризнанным мировым стандартом. . не сюда попутчики! когда вы заказываете это в обслуживании номеров, после 40 минут ожидания вы получаете усталую пленку, бедный официант пытается объяснить вам, что это их уловка! Я так не думаю! Короче говоря, вас не удивит, что я рекомендую вам держаться подальше от этого места. Я, конечно, буду идти вперед! Удачи, - С.

Читать полностью

8

Husam F

Дата отзыва: 17 февраля 2023

�� , �� , �� , �� , �� - �� , �� , �� , �� - �� 8:00 �� 19:00 �� , �� , �� , �� , �� , �� - �� , �� , �� , �� , �� , �� - �� , ��, ��

Читать полностью

4

Sooz

Дата отзыва: 17 ноября 2022

Забронировал этот отель на Travelzoo и был очень взволнован, так как в прошлом я никогда не разочаровывался в их предложениях. Но единственный «5-звездочный» опыт - это вестибюль. Номер не впечатляет. Ничего похожего на фотографии. Пятна на ковре, грязные простыни, сиденье для унитаза даже не подходило к унитазу и мешало сидеть на нем, дверная ручка была сломана, грязная мебель, неработающая насадка для душа и старый мини-бар (который, кстати, был пуст). Мне не дали табличку «Не беспокоить» на дверь, коробку конфет мне не обещали, и мне пришлось попросить бутылку вина, к которой прилагается мой ваучер. Завтрак был просто в порядке. Простой континентальный завтрак с некоторыми гарнирами и хлопьями. Ничего особенного! ! Кроме того, держитесь подальше от бара Salvaje. Если бы у RIP OFF было место, это было бы оно. Они взяли с меня 30 евро за бутылку виски за 50 долларов. YUP, мой счет был 120 евро за 2 двухместных номера. Я был сражен, полностью разочарован и очень рад, что это была моя последняя ночь. Кроме того, при выезде пытались добавить 22 евро за кока-колу, которую я якобы заказал в номер. Так что проверяйте свои расходы! Опять же, если бы этот отель не претендовал на звание 5-звездочного и не был бы таким дорогим, я бы не был к ним так строг. Но когда вы платите цену, вы возлагаете большие надежды. Избавьте себя от разочарований и забронируйте AirBNB.

Читать полностью

8

tamerun

Дата отзыва: 13 сентября 2022

5 звезд за внешний вид 2 звезды за обслуживание Возможно, это худший 5-звездочный отель, в котором я останавливался. Время от времени обслуживание было чем-то вроде комедийного скетча, начиная от выдачи многим людям в нашей группе неправильных ключей от номера, чтобы они вошли в уже занятые номера. Переселение людей после 2-х ночей проживания в другие комнаты. Предоставление неправильных кофейных чалд для кофемашин. Нет полезного железа. Обслуживание номеров, которое предоставило неправильные заказы и заняло несколько часов, чтобы исправить проблемы. Я мог бы продолжить. Я рекомендую найти другое место для проживания, и если вы решите остаться здесь, избегайте первого этажа над баром, где высокий уровень шума, и вы не будете спать до 3 часов ночи. Если вы думаете, что это сварливый обзор, имейте в виду, что это всего лишь несколько проблем, с которыми столкнулась наша большая группа. Обо всем доложили персоналу. Ответ был нулевым интересом и никаких попыток исправить проблемы.

Читать полностью

8

Sophia S

Дата отзыва: 17 августа 2022

По прибытии отель выглядит величественно, а номера просторные с очень удобными кроватями. Спа-услуги были хорошими, учитывая, что они были включены в нашу стоимость. Мы не пробовали завтрак или бар (кроме очень дорогой бутылки воды, за которую мы так и не получили сдачу). В отеле нет ничего особенного по сравнению с другими подобными. При заселении был взят залог в размере 600 евро, довольно большой для четырех ночей проживания. После выезда, вместо того, чтобы вернуть мне мой депозит, как они сказали, когда я позже посмотрел на свой счет, отель фактически взял с меня дополнительные деньги, почти 1000, не сказав мне. Я дал ему пару дней, чтобы посмотреть, отрабатывает ли это депозит, но ничего не изменилось. После электронного письма владельцам отеля мне сказали, что деньги были сняты по ошибке и что я верну их позже на этой неделе. Я получил две суммы обратно по отдельности, но из-за промежутка времени обменный курс означал, что мне вернули меньше, чем они взяли. Всего на 3 или около того, но принцип украсть деньги у гостя и не вернуть их в полном объеме подтолкнул меня попросить эту сумму обратно, чтобы я не остался без денег от их кражи моих денег. Они отказались дать это мне. Сомневаюсь, что я когда-либо получил бы все 1500, которые должен был, если бы не попросил. В целом, я бы не остановился здесь снова из-за стресса, вызванного финансовыми требованиями и ошибками отеля. Отель как место для отдыха был в порядке, спа-центр был самой уникальной вещью в нем, которая добавляла ценность. Бери или оставляй остальное.

Читать полностью

8

Doctor

Дата отзыва: 05 июля 2022

В отель мы поселились семьей - двое взрослых и трое детей (один малыш 3 месяца). Скажу сразу, что отель очень красив снаружи и в фойе. Работа ребят на входе с машиной и багажом - супер, регистрация - супер. Наш номер был двухкомнатный и тоже выглядел просто отлично! Однако после поселения начались странные банальные нюансы, которые начали портить общее впечатление об этом месте. В нашем номере при заселение на 2 санузла был один набор ванной косметики, у нас на весь номер было 2 бутылочки воды 0.33. Вечером в день заселения мы поняли, что у детей нет одеял на кроватях, именно нет, застелена простынь и всею Было поздно, я набрал сервис и попросил решить этот вопрос, после чего пришел сотрадник отеля и принес 2 пледика с рассказом о том, что у них нет одеял - сорри. После этого я конечно высказался с ресепшеном в жесткой форме и одеяло нашли. С питьевой водой в номере просто какая-то напасть. Ее никогда не ставят при уборке, а уборка кстати очень посредственная, даже мусор забирают через раз. Чтобы напоить детей тебе нужно постоянно звонить и 2 раза минимум, потому что с первого раза не несут, а когда принесут то очень аж 3 бутылочки 0.33. Это именно бесило. Один раз я заказал бургер с ресторана в номер. Заказал я значит медиум прожарку. В итоге принесли подгорелый бургер, никакую картошку и все это за дорого! Вот в этом меню правда кола была хороша =)) У моего сына во время пребывания в отеле был День Рождения (4 года). На ресепшене сразу сказали, что они его обязательно подтравят и даже спросили у него(!) что бы он хотел. Т.е. они вовлекли сына в процесс и он ждал от них поздравления. В итоге они перепутали дату, когда у него ДР, хотя он же есть в базе и есть его паспорт. Подарок все таки подарили в сам День Рождения, за что от нас большая благодарность, но обещанный тортик попросили перенести на день позже. Это было бы отлично, но в 4 часа следующего дня они сказали, что не смогут дать ему тортик - не сложилось... Пришлось в авральном режиме решать этот вопрос через кондитерскую, слава Богу все вышло хорошо и сын был полностью доволен. Последний день - SPA. За день до отъезда я забронировал SPA на 10 утра, чтобы сделать приятное жене. По телефону мне строго сказали, что если мы не придем, мы все равно заплатим... нууу... непонятно за чем пугать, ну ок, мы же делаем резерв не для того, чтобы не приходить. В 10 утра жена пришла в зону SPA а она... закрыта. В 10.15 я сходил на ресепшен и говорю, так а что со SPA? На что ребята отвечают, что они выясняют этот вопрос но ничего не знают на данный момент. Ну кино просто. В итоге мы получили массаж в 10.45. Тут хочу отметить, что по отзывам жены массаж был очень хороший и девушка массажист большая молодец. Еще пару слов про ресторан и завтраки. Ресторан в отеле очень пафосный и на любителя, есть толком нечего. Кто хочет суши - это да, но не есть же суши пару дней подряд. На завтраках ужасное обслуживание, все очень долго, официантов практически нет, тарелки со столов никто не забирает, сделать заказ на кофе/чай практически невозможно. Омлет, без преувеличений, нужно ожидать от 20 до 30 минут. А если мне нужно взять их 4 на всю семью - это много времени и недовольное лица повара =)) На последок был забавный инцидент. В одно утро, когда была сумасшедшая загрузка на станции с омлетами, одному из гостей стало очень жалко повара и он говорит ему - "давай помогу тебе, я смогу, правда, давай". Ну все по улыбались, парень молодец, но тут повар говорит - "давай!" И (Внимание!) гость отеля заходи в зону готовки, моет руки и начинает помогать повару делать омлеты. Если вы не до конца поняли, что сейчас произошло - поясню: в один момент были нарушены все возможные нормы контроля гигиены и контроля санитарной ситуации на кухне. Это грубейшее нарушение регламента работы кухни и если об этом не знает повар, подумайте как в целом в этом заведение обстоят дела с санитарией и гигиеной. Как резюме, мне этот отель показался "подделкой". Красивый вход, фойе, дорогие машины и отличные швейцары - это обертка. Внутри же неорганизованность и плохой сервис.

Читать полностью

8

James A

Дата отзыва: 16 мая 2022

Как обычно, регистрация в 3:00, и они очень строгие об этом. Мы прибыли в 10:00 из штатов и были вынуждены ждать до 3:00, чтобы зарегистрироваться, хотя многие люди пришли после нас и почти сразу получили свои номера. Они сказали, что наша комната отличалась от всех остальных. Отель в порядке, но за то, что вы получаете, это слишком дорого. «Superior King» намного меньше, чем средний номер Holiday Inn или Motel 6 в штатах. На кровати были две декоративные подушки, но не было подушек для сна. Нам пришлось несколько раз просить подушки у горничных. Плюс в том, что у них были мочалки. В большинстве европейских отелей их никогда не было, поэтому не знаю, как они умываются. Расположение хорошее и близко к достопримечательностям, но будьте готовы к 1-2 часам езды на такси/Uber из аэропорта. Движение такое, как и следовало ожидать в Париже. Вы сидите неподвижно столько, сколько двигаетесь. Uber назвал мне одну цену, но взял почти двойную цену из-за трафика. (€ 135 в одну сторону) Мой совет: если вы хотите зарегистрироваться сразу по прибытии, бронируйте номер накануне вечером. Таким образом, вы можете сразу зарегистрироваться. Может быть.

Читать полностью

12

Colin E

Дата отзыва: 16 мая 2022

Теперь, когда COVID-19 (надеюсь!) отступает, 2022 год обещает вернуться к конференциям, по крайней мере, немного. Первый для меня был в Париже, поэтому я вернулся в отель Du Collectionier, который также был местом проведения конференции. Что меня немного удивило, так это то, что я не смог обнаружить какой-либо значительной работы, которая могла бы быть выполнена во время ковида; отель, кажется, доволен тем, что обитает в месте «поблекшего гламура», что так часто бывает у многих. Комната была довольно функциональной — некоторые розетки были в довольно странных местах — но она работала. В комплекте была гладильная доска, что очень порадовало. Но было довольно шумно - далеко не самая тихая комната, в которой я останавливался. Что касается остальной части отеля, конференция прошла относительно гладко, хотя в какой-то момент я почувствовал, что персонал мог бы оставить еду немного дольше для тех из нас, кто опаздывает! Одним из главных преимуществ здесь является расположение, которое остается отличным и, очевидно, не изменилось. В целом не плохо, но и не отлично.

Читать полностью

4

Maria T

Дата отзыва: 25 февраля 2022

Для 5-звездочного отеля этот отель, безусловно, должен сильно постараться. Я останавливался в лучше оборудованных для звезды помещениях. Начнем с того, что нас встретила чрезвычайно оживленная конференция, занявшая весь первый этаж и фойе, и протест Союза, из-за которого было невыносимо шумно регистрироваться. Чтобы отдать должное команде, они предложили нам бесплатный напиток в баре для нас троих. что, к сожалению, заняло больше времени, чем ожидалось, из-за большого количества людей на конференции. Я ожидаю, что семинар высокого уровня будет проходить в 5-звездочном отеле, и это не повлияет на пребывание других гостей, но нам пришлось подождать, чтобы найти место в фойе из-за мероприятия. Конечно, такое мероприятие должно бронировать весь отель или, конечно, никоим образом не влиять на удовольствие других гостей. Мы ждали до 3. 15 для того, чтобы наша комната была готова, как правило, она должна быть с 3 часов. Нас отправили на 7-й этаж в номер, о котором отель забыл. Мы семья из 3 человек, и в улучшенном номере с кроватью размера «king-size» не может быть достаточно места, чтобы с комфортом разместиться 3 человека. Кровати моего ребенка еще не было в комнате, и все, что они предоставили, было тонким одеялом и простыней. На вторую ночь она замерзла, и я попытался попросить дополнительное одеяло, но нет - никто не ответил на звонок на стойке регистрации или в горничной. Я оставил голосовое сообщение рано утром, но по возвращении в нашу комнату в 8 часов вечера оно все еще не было доставлено. Пришлось снова просить. Нам пришлось запросить 3-й комплект полотенец, чашки и стаканы. На 2-й день после того, как номер был обслужен, они уже убрали лишние полотенца и третью чашку и стакан, из-за чего было трудно напоить моего ребенка. Дополнительная кровать должна была быть приставлена к столу, блокируя принадлежности для чая и кофе, в которых был очень ограниченный выбор чая и кофе и не было напитков для ребенка. По словам персонала, это из-за ковида нет мини-бара. В номере не было чайника, пришлось просить. Нам пришлось просить чайник 3 раза, так как они не верили, что у нас его нет в номере. Потребовалось долгое ожидание, и кто-то должен был прийти и проверить, а затем пойти и получить один из служебных помещений. Я заметил в обзорах TripAdvisor, что некоторые говорили о запахе канализации. Это, безусловно, имеет место в фойе и коридорах. Если вы работаете здесь, вы, вероятно, этого не замечаете. Если вы ищете отель для детей, это не он. Самое большее, что они предлагают, это книжка-раскраска и пачка карт. Очень разочаровывает отсутствие бассейна или каких-либо других удобств, подходящих для семей. Я заметил, что в других отзывах на TripAdvisor есть стандартные ответы от отеля, и они, похоже, не обращают внимания ни на один из них. Я также отправил версию этого отзыва сегодня утром в отель, чтобы дать им возможность сделать thibgs лучше для нас, но я не получил ответа.

Читать полностью

20

javahound

Дата отзыва: 13 января 2022

Нам с женой очень понравился этот отель. У него ощущение «бутика», а не общее ощущение большой сети. Мы останавливались здесь на пять ночей примерно за полторы недели до Рождества. Вестибюль и внутренний двор были украшены прекрасными праздничными украшениями и огнями. Это было прекрасное рождественское настроение. У нас был номер на восьмом этаже с видом во двор. Это был приличного размера номер с удобной двуспальной кроватью. Лифты всегда приезжали быстро, а уборщица, казалось, приезжала каждый день до полудня. Бар выглядел очень красиво, но закрывался рано, поэтому мы так и не пошли. В гостинице мы тоже не завтракали, думаю, это больше деловой ход. В любом случае, мы предпочитали ходить в близлежащие кафе и рестораны. Расположение отличное, то бишь почти все в 8-м обр. отлично. Это рядом парк Монсо, который мы толком не успели осмотреть, но в следующий раз! Мы обязательно вернемся! Вещи Covid: персонал постоянно был в масках, как и другие гости. Повсюду были также станции с дезинфицирующим средством для рук. Однако мы смутили консьержа, когда спросили, что нужно для санитарного паспорта Covid Pass. Но так много всего менялось на той неделе, поэтому вам, вероятно, следует проверить требования заранее. Они изменились через несколько дней после того, как мы приехали.

Читать полностью

12

Mathias S

Дата отзыва: 31 октября 2021

Я отправился в трехдневную поездку в Париж с моим 14-летним сыном. Мы заплатили около 300 евро за Destinia. com за ночь, что является хорошей ценой для номера с кроватью размера «king-size» в 5-звездочном отеле… Отель вновь открылся после закрытия COVID в середине октября 2021 года. Расположение отличное рядом с парком Монсо; 20’ ходьбы от площади Этуаль. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, мы получили две односпальные кровати вместо нашего размера "king-size". Мы заказали завтрак за € 15 с человека за ночь дополнительно. Комната была большая, красивая и большая ванная комната, номер заслуживает свежей краски и новой мебели. Номер тихий и работающий кондиционер. К сожалению, спа-центр был закрыт (нигде не указано в бронировании) и в любом случае был бы закрыт для лиц моложе 16 лет (нигде не указано в бронировании). Завтрак "шведский стол" был хорошим, хотя в 5-звездочном отеле можно было бы ожидать приготовленных блюд по минутам. Не тот случай. В отеле есть хороший бар в стиле ар-деко; безалкогольные напитки 10 евро; € 15 бокал вина. Достойный отель, максимум 4 звезды, вы, вероятно, получите лучшее соотношение цены и качества в Париже.

Читать полностью

4

Ann L

Дата отзыва: 01 марта 2019

Довольно старый отель. Мебель, удобства и т. Д. Все старые. Еда плохая в ресторане. Циркуляция воздуха в комнате довольно плохая. Мы на уровне некурящих, но в нашей комнате всегда есть сигаретный дым. Нам сказали на стойке регистрации, что они ничего не могут с этим поделать. , , поэтому нам пришлось отключить циркуляцию воздуха в нашей комнате. Их обслуживание определенно не на уровне пяти звезд. Мы забронировали все наши десять дней пребывания в трех бронях из-за изменения нашего графика. Когда мы зарегистрировались, мы сказали стойке регистрации об этом, и они сказали, что обо всем заботятся. Тем не менее, наши ключи от номера перестали работать в конце каждого периода бронирования, и нам пришлось дважды обновлять на стойке регистрации. Обслуживание на завтрак ужасно! Есть высокий молодой французский парень, который очень груб, он всегда бросал мне кофе на стол и кричал на меня. Я чувствую, что он, вероятно, расист или что-то подобное? В целом, избегайте этого отеля, если можете. Если нет, то не стоит ожидать пятизвездочных коммунальных услуг и обслуживания в этом отеле. Я бы посоветовал вам выбрать хороший обзор трех или четырехзвездочного отеля, который, скорее всего, превзойдет этот во многих отношениях.

Читать полностью

4

MBJ0201

Дата отзыва: 29 августа 2018

К сожалению, самый худший 5-звездочный отель, в котором я останавливался. Пошел с семьей (жена и 2 маленьких детей) на короткий перерыв в Париже. Если вы ожидаете 3/4 звезды, вы будете в порядке, но не за цену, и это предполагаемый рейтинг звезды. Проблемы включали: - Более 30 минут очереди для регистрации (абсолютные ругательства и отсутствие сотрудника, желающего обслуживать клиентов - впереди меня был только один человек в очереди, когда я присоединился) - Приняли их через час после регистрации, чтобы достать мой чемодан в комнату, снова только после чеканки - Раковина не стекала и должна была использовать ванну. Должен был жаловаться 3 раза за несколько дней до их исправления. Когда они это исправили, оставили грязь в раковине и грязной салфеткой в раковине - не вижу, как это приемлемо - Check-out - занял более 30 минут в очереди (к тому времени нас это не удивило) Общий сервис Положительных: - Удобные кровати и полотенца и т. Д. - Хорошее место - Предоставляется детская кроватка для моего маленького ребенка

Читать полностью

8

MIGUEL DUBAI

Дата отзыва: 29 августа 2018

Я был в этом отеле четыре раза в августе, почему? , потому что он близок к тому, где я работал. сказав, что, кроме завтрака и персонала в зале для завтраков, остальная часть отеля абсолютно забывается. Летом цены на номера составляют около 340 евро, дорогие за то, что вы получаете, но меньше, чем зимой; иногда цены идут до 450 евро или более. Не ожидайте супер-люкс, потому что вы будете разочарованы. Я не хочу говорить о проблемах, которые я испытывал в отеле в целом, или, кроме того, команда фронт-офиса должна быть лучше подготовлена (будьте готовы ждать, чтобы проверить / отключить), и в целом они не очень хорошо взаимодействуют с Гость. Дело в том, что отель нуждается в серьезных инвестициях. Во многих других случаях я принимал участие в больших больших группах, поэтому в фойе было много занято много круизеров, а в фойе - столы. Главный момент для меня заключается в том, что звукоизоляция, о которой они говорили, не существует, вы можете слышать все с улицы, если ваша комната находится там или бар в саду. Имейте в виду таксистов снаружи. Я был отклонен пару раз, потому что моя поездка не была поездкой в аэропорт или где-то с тарифом выше 10 евро. Если ваша комната находится по ту сторону отеля, вы услышите споры между водителями такси и водителями Uber. Во всяком случае, как я уже сказал, я остался, потому что это удобно не потому, что мне это нравится. Если вы планируете отправиться в Париж и немного времени провести в отеле. Я предлагаю вам пойти в другие отели дешевле. Дополнительные деньги, которые вы платите за это, не получите лучшего опыта. Я провел всего в августе 4000 евро в этом отеле.

Читать полностью

8

DebandJB

Дата отзыва: 23 августа 2018

Мы провели 3 ночи и не были в восторге отелем. Для звезды, оценивающей его, относится, мы думали, что приедем гораздо больше из этого отеля. Все было коротким в операциях. Недостаточное внимание к маленьким деталям. Выходят на простейшие действия.Мебель в холле гостиной старовата и немного обветшалый. Главный ресторан был закрыт для нашего пребывания, но поэтому сомнительно, которое мы съедим там, поскольку он был довольно дорогим. Служба уборки номеров была переменчивой - несовместимый с пополнением блюд, например, удалением мыла и мыльницы после двух дней, когда станет идеальным в течение всех 3 дней нашего пребывания! Туалетная бумага, не пополненная.Ресепшн: Регистрация прошла быстро и никаких личных линии для проверки в /. Мы решили не пользоваться ускоренную регистрацию при отбытии, так как мы хотели быть уверенными, что мы ничего не "голова касается" в мини-баре, с нас взяли по. Обслуживание за завтраком кажется хаотичным - никакого знание, заказавший что. Один гость принял 2 отключения яйца Бенедикт! Другой друг должен был попросить ее чайник 3 раза.В целом ниже в восторге.

Читать полностью

12

Luvvy_8

Дата отзыва: 21 августа 2018

Рассмотрение, что это рекламируется как пятизвездочный отель, я счел его самым разочаровывающим. Начиная с холла / зону ресепшен, на первый взгляд кажется впечатляющим с, он - велико выглядящий цветочный показ, однако кресла запятнанные и поврежденные с грязными салфетками лица и едой вниз сторона подушек.. Есть большое фортепьяно Гранде, которое время от времени имеет, это - ключи, пораженные маленькими детьми с одним из персонала, постоянно имеющего необходимость сделать выговор детям. Конечно, было бы намного более просто захватить фортепьяно так, чтобы дети не могли коснуться клавиатуры. Служба уборки номеров оставляет желать лучшего, грязный стакан оставили, стоя на ресепшен в течение двух дней и когда она Наконец, отделен от другим грязным стеклом, они не были заменены, умывальник не была убрана должным образом на зубной пастой, все равно очевидной в раковине после того, как горничная должны были убрала его!!! В ресторане на завтрак мне пришлось три раза просить чашку зеленого чая и когда они наконец принесли, он был мятный чай! Очень трудно привлечь внимание официанта и когда кто-то наконец найти ресторан, что одна их понимают английский язык плохой и результаты в неправильной вещи, которая будет как есть к столу. Мы останавливались в этом отеле два года назад, и с тех пор стандарт этого отеля снизился. Каждый раз это был забронирован компанией, которая организовала наш круиз по реке, и мне не дали выбора на том, где мы останавливались. Если бы мы путешествовали в одиночку, то точно бы не выбрали Hotel du Collectioneur.

Читать полностью

4

Calvertfamilynz

Дата отзыва: 27 июля 2018

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался в, когда-либо!Никогда не пейте воду или полотенец, они берут чашки и т.д. из вашего номера и никогда не заменить их. Вы позвоните и вас перевел от человека человеку, это то место, если они когда-нибудь отвечают! Нет бассейна даже при том, что он находится на их сайте, холл представительского класса не лучше, чем дешевая остановка для дальнобойщиков, еда ужасная!! Отбойные молотки, делающие обслуживание на крыше весь день, непосредственно над нашей комнаты без предупреждения, менеджмент стряхивает вас и говорит, что я жалею о неудобствах. Они не сожалеют, это просто стандартный комментарий, который они практиковали хорошо. Если бы я был менеджером, то были бы очень смущен, т.к. продавцов и бег приличный отель начинается и заканчивается менеджером.Мы побывали во много много мест и не приехали через никуда очень плохо!Весь парень Новозеландские путешественники и за его пределами, пожалуйста, сохраните свои деньги и его терпение и останавливайтесь в другом месте, это просто не стоит вашего здравомыслия...С уважением, Аманда

Читать полностью

8

SlinkSladey

Дата отзыва: 24 июля 2018

У меня были большие надежды на этот отель, основываясь на сайте, расположении отеля и отзывах, но был разочарован от прибытия, с длинной очередь для того, что оказалось архаична заселением (выселение прошло так же болезненным). Зона регистрации и вестибюль выглядят хорошо, но чувствуешь себя как маскировке для болезненных районов обслуживания на стойке регистрации, консьержа и т.д. когда люди были выдержаны вокруг организации очереди с очень небольшим количеством персоналом, доступным помощь.Номер был на 2 номером даты этаж и очень стандартный - опять же не то, что рекламируется. Функциональный в лучшем случае и очень устаревший стиль. При регистрации моей коллеги получил повышение класса номера до лучшего номера (и дисконтная карту для отеля) - не уверен, почему он был выбран, и я меня утром, но опять же, регистрация прошла очень медленной и болезненной, мне всё равно к тому времени!Мы попросили у консьержа рекомендации на ужин и пошли в соседний ресторан Valois. Вау, это было так плохо... обслуживание, ужасное и еда очень средний. Вино было хорошим, хотя мы заказывали его дважды!!!Два других комментариев - один, та уборка прибыла необъявленная рано утром и просто встряла в номер. И во-вторых, что завтрак был затруднением - 47€ для шведского стола, мне не предложили кофе и т.д., и выбор был очень простым.Не остановился бы здесь снова.

Читать полностью

4

Christopher G

Дата отзыва: 15 июля 2018

Потраченный на 4 ночи здесь первая неделя июля. Расположение хорошее, но общее впечатление было очень разочаровывающим из отеля что пропорты, что это 5-звездочный отель. Наш номер обеспокоен до детской площадки или игровая площадка с большим количеством шума. Был только один работающий лифт из 5 ежедневных, поэтому ожидание не было действительно долгим. Мы устали от ожидания однажды утром, и с 4 или 5 другими гостями решил воспользоваться выход лестничной клетки. Мы уехали из четвертом этажей до 1 уличного этажа только, чтобы найти 1 уличную дверь этажа закрытую. Мы вернулись к четвертом этажах, и дверь была закрыта, как и все дверные двери, мы попробовали. Мы были заперли в лестничной клетке, и никто из нас не мог получить клетку servic. Нам наконец позволил из лестничной клетки 10-летний сын ребенок примерно через 15 минут обстрела на дверях и звать на помощь.Служба уборки номеров застилала кровати с халатом внутри пустынным в постели. кондиционер работал плохо, в номере было жарко. Мы позвонили на ресепшн по поводу этого, мастер и изменило что фильтр. Нет помощь. Нет бесплатную воду. ПЕРЕБОИ С ЭНЕРГОСНАБЖЕНИЕМ жалюзи не закрывались. В целом, очень печальный опыт. Чувство похож на отель, просто это не волнует. Обслуживание низкого качества. Сестра не думаю что мы получили нашу денежную стоит на этом. Не думаю, что остановлюсь здесь снова.

Читать полностью

4

nkjm2016

Дата отзыва: 13 июля 2018

Отель расположен в хорошем месте. Однако, в нем очень устарели чувство. Номер обратно на шумной районе, где в игры мячей играли молодых людей. При крике и вопле ничего не включается. Я связался с уборкой номеров с просьба о дополнительной простыне перед дремотой. Несколько звонков должны были быть сделаны, так как не ответили телефонах. Еще одна пара зовет, должно было быть сделано до на регистрации. Простыни приезжает час спустя. Все было бы нормально, если бы отель не предположил быть 5 звезд. Затемняющие жалюзи не закрывались. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы поговорить с менеджером, но они были недоступны. Я хотел поговорить с человеком по связям с клиентами, но он или она был недоступен тоже. Сотрудник ресепшен сообщил мне ходить на стойку регистрации лично. Я был потрясен. Этот отель не стоит тех денег, поскольку кажется, что не смог до предоставления соответствующей услуги.

Читать полностью

8

Anne D

Дата отзыва: 07 июля 2018

Мы провели здесь три ночи в рамках "роскошь tour". Из хорошего - получили номер на первом этаже, но очень приличное путешествие от лифта и с видом на задний двор, где шумные дети кричали и пнули футболы, пока их родителям сидели в курящих дверных проемов и вопли на них. Тележка мусора прибыла в 7 утра. Устаревшая ванная: душ был чуть теплой струйкой от съемной насадки для душа по скользкой ванны. Туалет был в лучшем случае ребенка - люди с длинными ногами приходилось присесть вниз - и ручка потока продолжала набиваться битком, чтобы вода продолжала лесть.Все было тщательно нормировано! Одна маленькая кусочек мыла плюс маленькие бутылки шампуня и т.д., ни один из которых был не пополняемый несмотря на то, что они пропали. Большая двуспальная кровать, но только две очень мягкие подушки, поэтому мы сразу же позвонили горничной и попросили еще два человека. Запрос это игнорировал. Два часа спустя мы развили его. Тем не менее ничего не произошло. В конце мой муж пошел, чтобы увидеть консьержа, который позвонил в службу уборки номеров, а затем сказал нам, что отель был полностью занят и не было никаких запасных подушек. (Что!!!! Это оказалось неправдой. ), Мой муж сообщили ему, что у него есть проблемы с шеей и в конце концов одна дополнительная подушка была неохотно извергнута. И просто попытайтесь получить чистые полотенца! Было два купального халата махровые (но нет тапочки), и в итоге мы сушили нас на них. Кровать была удобной, но просто тонкое одеяло, никаких дополнительных обеспеченные одеяла.Даже не думайте открывать холодильник! Это мини-бар, которым электронно управляют и если вы поменяли что-нибудь (даже, не вынимая его), то это, вероятно, появится на вашем чеке.Дорогой ресторан и бар с обширной и картой вин с завышенной ценой, безалкогольными напитками и перечисленными вода, но нет пиво. Завтрак - драка! Очередь, чтобы войти, горячая еда, теплая, даже когда впервые приносили и всегда несколько блюд не пополнила каждый раз, когда вы едете, чтобы заполнить вашу (холодную) тарелку.Очень низкое качество, учитывая время мнимого рейтинг (и цена) этого претенциозных и недружелюбного отеля. Кажется, что они хотят ваши деньги, но не хочет вас. Остановитесь в другом месте!

Читать полностью

4

Mike T

Дата отзыва: 06 июля 2018

Без резервации худший очень дорогой отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы пробовали в сменили номер 3 раза из-за дефицитов, которые должны были быть приняты персоналом отеля. В номер 1 были прокетающий раковина, никакого оборудования для приготовления чая / кофе за исключением посуды. Во всех других номерах оборудование. Номер был над рестораном в отеле, в котором была частная функционал дискотеки, которая быстро росла на ночь. Несмотря на просьбы успокаивать шум бессонная ночь проводилась. После жалобы менеджеру, нам предложили другой номер. В альтернативном номере (второй комнате) было мало холодной воды, доносящаяся из раковина, который не было зафиксировать персоналом отеля. Соберитесь и решение снова. Я переехал не поехал гладко, т.к. номер был не сразу же доступен. Когда мы вошли в номер (№ 3) поздно ночью, в номере только было две подушки вместо обычных 3 и 1 чашки кофе / чая. Испытанный консьерж звонком, Регистрация и телефонный оператор, но никто не отвечал. Также завтрак ботинка был хаотичным; горячая еда была холодной, 5 минут, чтобы стоять в очереди, чтобы войти, чай / кофе не предложенным (пришлось преследовать по улице рассерженный).Очень дорогой отель, который не хватает любом взгляд качества. Дефектные Башни не могли сделать хуже

Читать полностью

20

Lisa L

Дата отзыва: 29 июня 2018

Нам понравился этот отель. Есть хороший отель "Rose Garden" на задней стороне, где вы можете сидеть за столом или удобным креслом и расслабиться сегодняшняя. Спа хороший, с Джакузи, сауной и парной. Мы воспользовались этим много раз после долгого дня. Это действительно закрывается несколько рано - в 8 вечера каждый вечер. Отель был переполнен, но как только вы находитесь в своем номере, он больше похож на вас, единственными людьми там. Очень тихие, чистые, комфортабельные номера. Служба уборки номеров подходит, если вы удостоверитесь, что сложили плакат в дверь, что вы захотите очистить свой номер. Если вы забыли сделать это, это как повезет на том, будет ли убран ваш номер. В целом, мне очень понравился этот отель, и я остановлюсь здесь снова. Примечание: есть небольшой продуктовый магазин в нескольких минутах ходьбы, где есть отличные выпечка и свежие фрукты, салаты, закуски, свежий хлеб и т.д. У нас спасительной благодатью, так как я путешествовал с придирчивыми подростками и мужем, не могу съесть молочные продукты. Также очень близко к общественному транспорту.

Читать полностью

20

dizzydi8

Дата отзыва: 18 июня 2018

Мы останавливались в этом отеле на 7 ночей; 4 независимо и 3 со СПОСОБНОЙ группой. Мы прибыли в этот отель сразу после 10 утра после прямого рейса из Сиднея, чувствуя себя довольно разрушенными и тусовались для душа. Винсент на стойке регистрации был настолько любезен. Очевидно, наш номер был рад, и даже несмотря на то, что регистрация начиналась в 3, Винсент пошел по ступенькам, чтобы они убрались в номере быстро. Мы были приятно расположены в нашем номер 12. 00 полудня. Мы были очень благодарны из этого вознаграждения, Винсента спасибо. Завтрак подают в Ресторане, который только что подвергся ремонт и открыл неделю до нашего пребывания. Завтрак "шведский стол" был превосходным с хорошим выбором фруктов, каш, сыров, йогуртов, выпечки и любимых моего мужа, будучи недавно испеченным хлебом из теста на ржаной закваске. Был выбор блюд из яиц и обычные бекон, сосиски, жареные, помидор, оладьи несвежие, испек бобы и грибы. Обслуживание было очень эффективным. Меня непереносимость клейковины и всегда был безглютенового хлеба в моем disposel. Мы не пользовались Метро вообще. Мы гуляли всюду, так как этот отель очень в центре. Мы использовали смартфон отеля (есть один в каждом номере), и он никогда нас не подвел один раз. Соседний Parc Monceau оказался долгожданным облегчением время от времени после напряженного дня во время поездки. Этот отель находится в пешей доступности до Арк Дэ Triompe, Елисейских Полей, Rue du Фобург-Стрит. Honore, Бульвар Haussmann и grands бульвары. На самом деле мы ходили пешком от отеля до Лувра, Музея Орсе, Музея d ’ "Оранжерея" -, Jardins du Tuileries, Notre Dame Часовни Sainte Chapelle, и мы обращались с нами, чтобы пообедать в самом старом ресторане в Париже, Le Grand Vefour где Наполеони Джозефин раньше ужинала, а также Victor Hugo Blvd, Бальзак и тому подобное. Дорогой, но стоит впечатления. Наше время с СПОСОБНЫМ обычно на автобусе включало не очень радовало экскурсию Парижского езды до Эйфелевой башни, Монмартра и ночь в Мулен Руже. Мы любим Париж и считаем, что у нас есть какой-то незаконченный, бизнес здесь. Мы вернемся в Париж в один день и несомненно останавливаться в Hotel du Collectioneur, когда мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь.

Читать полностью

12

craig1086

Дата отзыва: 14 июня 2018

Мы были Re - заказывать здесь из-за обслуживания, сделала в нашем чудном отеле (Regency Hyatt). Приехал сюда, будучи обещанным, это было в пяти - звездный отель. Быстро мы видели, что было неправдой. Линия в во время регистрации была длинной и медленно. Наш номер был в основном такого же размера, как один, мы бы в Hyatt, который мы изначально забронировали. Шведский стол на завтрак был неплохим, но нуждается в большем количестве вариантов, которые будут оцениваться в 5 - звездный уровень. Наш этаж пахло сейфом тренажерного зала в течение дня, как мы были на полу со многими командами, хорошо для вас регби в городе, чтобы побывать турнир по.Пользовался спа-процедуры, т.к. он был включен в проживание, но помощники спа расспросили нас, как будто мы были даже гостями в отеле. Это озадачило меня, так как у нас даже не будет доступа к полу, спа шел, если мы не останавливались в отеле. Кровать была приличной, однако телефон в нашем номере не работал. Попросил брикете мороженого и воды, так как не было льдогенератора ни на каком этаже в отеле. Wi - Fi был сильный на всей территории отеля все же. Отель находится в 10 минутах ходьбы от Триумфальной арки, и близко ко многим ресторанам прямо за углом. Кроме того, отель находится в 10 находится в минуте ходьбы до ближайшего вокзала.

Читать полностью

8

dr_alter007

Дата отзыва: 13 июня 2018

Во-первых, я работаю отрасли роскошного отеля, поэтому я более чем знаком с качеством и от стандартами 5 - звездный отель. Я могу сказать точно, что этот отель НЕ соответствует этим стандартам.Мой номер был очень шумный, стены и окна были тонкие как бумага. Всю ночь я слышал шум города и едва ли спали вообще. На следующее утро я говорил с рецепцией о проблеме и сказал, что был довольно недовольна шум из номера. Портье сказал мне, что это была моя ошибка для того, чтобы не планируйте заранее. То, что я заплатил за то, что я получил. Я спросил, можно ли что-нибудь быть сделано (знание полного - хорошо, что было много способов, которые мое впечатление могло быть исправлено), и она сказала не то, что в следующий раз, если я не хочу эту проблему, я должен заплатить за улучшенный номер люкс! Очень плохое обслуживание клиентов, это, конечно, не наравне со стандартами 5 - звездный отель. Я останавливался во многих отелях в Париже и за лучшее обслуживание (и более такие номера) от 3 - звёздочных отелях. В целом очень разочарован.Определенно не остановлюсь здесь снова или рекомендовать этот отель любому из моих клиентов отрасли. Если вы едете в Париж есть много отелей получше, чтобы остановиться в, не останавливайтесь в этом.

Читать полностью

16

Дата отзыва: 09 июня 2018

Моя семья и я останавливались здесь на выходных в День памяти (американские Праздничные выходные). Персонал на стойке регистрации был очень терпеливым и позволил мне практики свои ржавые знания французского языка навыки на них и ответил на вопросы на английском языке, в то время как мы решили детали, которые были недопоняты в отель после того, как я забронировал через веб-сайт вечеринок на 3 резерфорда.Отель положил мой запрос на рулон - далеко кровать мои 6 '3 сына, и я мог спать отдельно. Когда кондиционер в нашем номере не было охлаждения должным образом, они быстро послали кого-нибудь исправить это. Сам номер был чистым, просторным для 2 человек, хорошо снабженных, и в хорошем состоянии каждый день обслуживающим персоналом.Мы завтракали в отеле каждое утро, когда он входит в цену на пакет. Буфет был хорошо укомплектован множеством блюд на шведском столе, который отразил типичные американские ассортимент на завтрак, а также европейского выбора завтрака. Кофе отличный!Отель близко к Триумфальной арке и очень удобно расположен для обычных Парижских мероприятий турист / туристов. Вариантов поездки до основных достопримечательностей все удобные, легко полученные доступ и доступны.В качестве дополнительного бонуса French чемпионат Франции разрывалось во время нашего визита и многих профессиональных теннис, и их сопровождающие лица останавливались здесь.В целом это было очень хорошее место для действий для моей семьи во время нашей поездки, и я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Париж.

Читать полностью

8

Дата отзыва: 01 июня 2018

Погода в течение недели моего пребывания в Париже была в высокие 80 с F (30 + C)... очень влажный с душем ежедневно. Был нулевой комфорт в моем гостиничном номере, когда температура, неважно, как термостат установлен (я даже думаю, что это обман), не было ниже, чем 24. 6 ° C (76 ° F). Открытое окно только сделало его становится влажным внутри. Другие критики указали на плохой кондиционер, отсутствие комфорта... верьте ему.Кроме того, по моему пребыванию были 2 и иногда больше мужчин, расположенных в коридор, рядом с лифтом. Стол и стулья, установленные, где они сидели 24 / 7. Они хмурились - пожирание глазами на каждого гостя, когда они подошли к коридора. Я предположил, что они были охранниками тела. Я, наконец, был мой заполняющегося их недоброжелательных и угрожающих процедур / поведения, поэтому я позвонил на ресепшен, чтобы подтвердить, что это такие были на самом деле охраной, чтобы побывать постояльцев - они были. Я пожаловался - рассказали, что другие постояльцы (как я) чувствовали угрозы и неудобными их наружу. Я спросил мудрость номера, который был выбран для того, кто бы ни потребовал того уровня безопасности. Охранять одного человека за счет десятков гостей казалось немного близоруким. На вопрос, стоит ли быть взволнован по поводу чего-либо. Какая была угрожающе, которая потребовала 3 мужчин, развешивающих в коридоре? Нет настоящих ответ на этом.Светлое пятно было персоналом, который ответственно относился к неплохое обслуживание. Дружелюбные, обращающиеся гости по имени (за стойкой регистрации).Расположение тоже очень хорошее.Но несмотря на дружелюбный персонал и расположение в центре, я не остановился бы здесь снова и не рекомендую

Читать полностью

4

Дата отзыва: 26 мая 2018

Моя жена и я остановились в этом отеле как в подарке на день рождения от нашего сына. Цена была двойной, что мы часто платили в 3-звездочном отеле в Париже, поэтому, мы ожидали, что это будет что-то специальное предложение. Это не было! В то время как начальные впечатления были хорошими, например впечатляющая зона ресепшен и приятная проверка - в, иллюзия была быстро испорчена. Номер был длительной прогулкой вдоль темных коридоров. Сам номер был немного большего размера, чем наши предыдущие Парижские отели и кровать были крупными и удобными. Однако, мебель в номере была в плохом состоянии со многим жареным картофелем и ударами. У одного кресла была слеза в коже. У предмета ящика под телевизором были двери на нем, которые не могли быть полностью открыты, потому что кровать была в пути и, следовательно, ящики не могли быть выдвинуты больше, чем несколько дюймов. Однако, мы действительно не хотели использовать ящики, потому что они не чистились в течение некоторого времени. Также занавески в окне не могли быть полностью закрыты; они были 6 дюймов, слишком узких, и рекламируемый «вид на город» не существовал. Мы изучали закрытый внутренний двор, вместе с мертвой птицей. Отделка в ванной была плохой с неравномерной черепицей и обесцвеченным жидким раствором. Эмаль в ванне была побитой, и раковина не сделала полностью пустой, потому что штепсельное гнездо не было в самом низком пункте. Сам номер был дорогим, но цена завтрака (который был сам - сервисный шведский стол) составляла дальнейшие 45€ на человека в день.... возмутительный! Завтрак в кафе напротив составляет 10€ 50. Я предполагаю, что автобусное множество туристических групп, прибывающих в отель, добирается очень через их туроператоров, но для частного путешественника этот отель - очень плохое соотношение цены и качества, и мы не будем останавливаться снова. Если отель хочет знать, кто мы, мы были в номере 546, предположительно, «превосходящем» номере, от 13 th до 15 th маев 2018.

Читать полностью

12

Olga K

Дата отзыва: 07 мая 2018

Хотелось бы увидеть этот отель лет десять-пятнадцать назад во всем его шикарном великолепии и исключительности. К сожалению, общее состояние современного стандартного номера было далеко от идеа: нас ожидал пыльные пол и шторы, подизносившаяся мебель и грязноватые разводы в углах потолка. В ванной оказались расшатанные держатели сантехники. Нас проживало два человека, а шампунь-гель для душа-лосьон для тела были только в одном экземпляре. Также не оказалось шапочки для душа, чистящих средств для обуви. И welcome drink, в свою очередь, отель решил не предлагать. Очень удобным средством для жизни в городе был бы handy, предложенный отеллем, но аппарат в нашем номере оказался дефектным, висел подолгу при загрузке, пользоваться им было невозможно. При выписке с нас спросили за минибар, которым мы не пользовались, но этот вопрос уладили благополучно. И о преимуществах. Неоспоримым является местоположение отеля, семь минут до Елисейских полей. И персонал, вежливый и внимательный. И еще небольшой совет. Если Вы заказываете завтрак на выезд (breakfast box), вам предложат уникальную коробку с фруктовым салатиком, булочками, соком и кофе. Имейте в виду, крышка на стаканчике с кофе без блокировки, весь кофе может оказаться разлитым по картону, будьте внимательны! И за эту красоту выставят дополнительный счет в 12 евро как за room service. Приятного проживания!

Читать полностью

8

Y T

Дата отзыва: 11 сентября 2017

Собственники отеля потратили крепкие деньги и действительно сделали 5-ти звездную гостиницу со всем насыщением, соответствующим 5 -ти * гостинице. Но! Персонал ужасный !!! Где его набрали? Полная загадка. В номерах - ГРЯЗЬ, нет туалетной бумаги. Чужие волосы на стенке душевой кабины, детскую пижаму работники хаускипинга бросили под кровать, где давненько никто не убирал. Еще нюанс. У нас был предоплаченный номер для двух взрослых и ребенка (10 лет) с дополнительной кроватью. Приезжаем.23:00. Номер был не подготовлен к нашему приезду при 100 % предоплате! Заходим в номер , кровати для ребенка НЕТ! Спустились на рецепцию. Нам пообещали принести.Принесли быстро . Поломанную. Работник,кот. принес ее сообщил,что все равно других нет и растворился.Спустились на рецепцию. Застали скандал по этому же поводу. Гость ,с такой же проблемой,как у нас уже орал на рецепции. Подействовало,принесли нормальную кровать. Чашки в номере никто не мыл. Останавливались на 5 -ть дней. Каждое утро ожидали на завтраке увидеть что-то новое.Завтраки однообразные и невкусные, в ресторане работает не квалифицированный персонал. Даже поджарить яичницу или омлет нормально не могут. Для большой гостиницы выделить всего две сковородочки для омлетов, как-то маловато. Нормальные сыры и мясная нарезка ( но тоже, выбор небольшой ). Желание еще раз оказаться в этом отеле полностью отсутствует.

Читать полностью

12

assorium

Дата отзыва: 28 июля 2017

Мы приехали на своей машине. На вопросы о паркинге, которые мы задавали перед путешествием, нас успешно игнорировали. Приехали, припарковались недалеко от отеля, т.к. там все было забито такси. На ресепшене была большая очередь. До нас она дошла только минут через 15-20. Мы приехали где-то в 13:00. Мадам на ресепшене долго что-то оформляла, вернула наши документы и сказала, что заезд с 15:00. Ок, просто так отстояли 15 минут в очереди и еще 10 мин у ресепшена. Машину никак не хотели запускать на стоянку что-то бормоча в домофон на француском. В 15:00 мы отстояли еще одну очередь на ресепшене. И наконец-то заселились в этот муравейник. 6 или 7 этажей по 90 номеров на этаже. Любой шорох в коридоре прекрасно слышен в номере, от любой закрытой рядом двери трясутся стены. А от стука в дверь неподалеку ощущения, что стучатся в твою. В 8:30 утра пошли на завтрак, по возращению обнаружили у себя в номере уборщицу. Она успешно не говорила на английском, пришлось ее спроводить с помощью гугл-переводчика. На выписку из номера тоже очередь. И все очереди вызваны крайне медленным обслуживанием. Ну и насчет обслуживания, в этих 5 звездах персонал банально не придерживает для вас дверь.

Читать полностью

20

Natali M

Дата отзыва: 05 января 2016

Это была моя первая поездка в Париж. Сколько было мучений при выборе отеля. Ответственность серьезная, все-таки не просто на экскурсии и отдых, а новогодние праздники и разочарования нельзя было допустить:) и я не ошиблась остановившись в "Hotel du Collectionneur Arc de triomphe" в клубном номере с доступом в Лаундж зону. Думаю, что именно доступ в Лаундж гораздо улучшил впечатления от проживания в данном отеле. Очень боялась языкового барьера, французский не знаю. Те кто часто бывают в Париже рассказывали, что не везде говорят по-английски (а у меня и английский то очень слаб). В Париже нет определенного центра, где бы не остановился- всегда к достопримечательностям придется добираться. Пешком Париж не обойти, по крайней мере зимой). Золотая середина-местоположение "Hotel du Collectionneur Arc de triomphe". Рядом Триумфальная Арка и Елисеевские поля. От триумфальной арки отходит 2-х этажный экскурсионный автобус с аудиогидом. Маршрут длинный, около 2ч.30мин. Мы сразу купили на 2 дня с поездкой по реке Сена. После экскурсий возвращались в отель, где нас встречал приветливый персонал, который готовил для нас кофе, угощал вкусными сырами и другими деликатесами, а по вечерам еще и элитными алкогольными напитками. Интересовались что мы увидели, рекомендовали что нам еще необходимо посмотреть. Было ощущение, что мы в гостях у друзей, которые о нас заботятся. И какой-то родной стал для нас Париж! Принял он нас душевно! Посетили Мулен Руж, всем рекомендую, на такси от отеля не более 15 минут. Шоу-полный восторг! Праздники удались! Спасибо персоналу "Hotel du Collectionneur Arc de triomphe"!

Читать полностью

8

irinamina

Дата отзыва: 11 марта 2015

Из плюсов хочу отметить хорошее расположение и приятныq внешний вид отеля. Все остальное очень сильно разочаровало. Изначально у нас был забронирован номер superior king, 30 квадратных метров, дали же нам стандартный номер, размером не более 15 кв метров. На сайте было написано, что в отеле имеются номера с балконами и об этом стоит просто попросить при заселение в номер. Нам же предложили номер с балконом за доп плату 110 евро за ночь. Если говорить о чистоте, то это самый настоящий кошмар. Когда мы заселилась в номер, в унитазе валялась не смытая туалетная бумага, полотенца и халаты желтые и застиранные. Штора в ванной была вся в черных пятнах. Самое обидное, что персонал совсем не реагировал на просьбы. Горячая вода начинала течь через 15 минут после открытия крана, до этого шла холодная. У нас не было никакого желания каждый день говорить и напоминать о чем-то, так как в париж мы приехали не за этим. В отель никогда не вернемся и никому его не порекомендуем.

Читать полностью

12

Azer M

Дата отзыва: 16 июля 2014

Номер на пять звезд не тянет. Но, не в этом дело...про плюсы и так напишут, напишу про минусы. Я зарезервировал номер на 4 человека (одну семью)..у нас был большой номер. Но, нам предоставили две двухспальные кровати. Моим сыновьям одному 13 лет, другому 8. Как можно им спать в одной кровати? я попросил заменить одну большую двухспалку на две односпальные или предоставить раскладушку (кушетку) хотя бы для совсем малого. Но..нет...пришлось объединить две кровати и поближе к стенке чтоб одна семья смогла нормально спать и так 7 ночей. Я зарезервировал номер на 4 человека, но я только на третий день смог добиться того чтоб нам в номер поставили 4 стакана для питья воды. Чайных стаканов же они так и не увеличили...до четырех...приходилось пить чай по очереди (двое пьют - двое "отдыхают"). Шампунь и гель для душа тоже на двух людей ставили, приходилось каждый день дозваниваться и просить чтоб принесли...а когда приносят...то стоят ждут чаевых..первые два дня я давал чаевые..а потом посылал всех за высокую Эйфелевую башню....Обязательно следите за своим счетом, информация которая появляется в ТВ. Мне каждый день приписывали счет за мини бар по 100-200 евро..мне приходилось каждый вечер спускаться в ресепшн чтоб они удаляли эту информацию..ибо весь день мы находились вне отеля...Вот такие неприятности...

Читать полностью

20

AlyonaKud

Дата отзыва: 03 сентября 2013

Мы решили провести honemoon trip во Франции, естественно не упустив возможности побывать в Париже. Не пожалели вообще, что выбрали не острова, а самый романтичный город мира! Низкий туристический сезон- август только радовал нас небольшим количеством туристов и местных жителей. Остановились мы в отеле Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe на 2 дня, отель находится в 5 минут ходьбы от Елисейских полей и Триумфальной арки. Все было на 5 (сервис, персонал, обстановка, номер, вид на Эйфеливу башню!!, завтрак, этаж, посещения представительского лаунджа, где бесплатно сервируют закуски в течение дня и коктейли по вечерам, приятные запахи на этажах...)Вообщем, из отеля не хотелось уходить. После недолгого путешествия по Нормандии мы решили провести еще одну ночь в Париже в этом же отеле, конечно, приехали, как к себе домой. Многие сотрудники отеля нас вспомнили и не прекращали радовать сервисом. Особую благодарность хотелось бы выразить Консьерж службе и Guest relations. Мы обязательно вернемся в Париж и Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe. Спасибо Вам!

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Редван потрясающий! Он был забавным, вежливым и, прежде всего, профессиональным! Мы отлично провели время. Напитки были восхитительными, а атмосфера — комфортной, но при этом изысканной! Уровень шума был хорошим. Отличные напитки за свою цену!

Нам нужна была помощь с поиском хорошего французского ресторана. Эмма и Мехди были такой большой помощью. Ресторан, который они рекомендовали, был выдающимся Я не могу быть счастливее. Между рекомендацией ресторана и легкими в следовании направлениями не было возможности ошибиться.