- Главная страница
- Страны
- Франция
- Курорты Франции
- Париж
- Отели Парижа
- Hilton Paris Opera
Hilton Paris Opera 4*
Рейтинг отеля:
8,58
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Отсутствует
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Со звукоизоляцией
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда велосипедов
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Отзывы об отеле
20
kimski06
Дата отзыва: 05 сентября 2026
Мы забронировали проживание в отеле Hilton Paris Opera через American Express Hotel Collection. Нас встретил в отеле Уче на стойке регистрации, который был профессиональным, но при этом теплым и дружелюбным. Она предоставила нам ранний заезд и повысила нам категорию до замечательного номера с видом на Эйфелеву башню. Она также предоставила нам доступ в лаунж для руководителей благодаря нашему статусу "бриллиант". Там мы наслаждались чудесным завтраком и предложениями в час счастливого часа. Однако наш опыт пребывания в лаунже для руководителей был значительно улучшен обслуживанием клиентов, предоставленным Жан-Клодом и Тизеном. Оба они предложили нам образцовый уровень обслуживания, который не встречается в других отелях Hilton! Похвала Уче, Жан Клоду и Тизен… . . большое спасибо! !
20
GlobalTraveller5
Дата отзыва: 18 июля 2026
У нас было замечательное пребывание в отеле Опера. С момента нашего прибытия персонал предоставил исключительное обслуживание клиентов и заставил нас чувствовать себя искренне желанными гостями.
К сожалению, одну из наших сумок случайно оставили в аэропорту. Отель немедленно вмешался и договорился, чтобы его собрали для нас. Хотя это прибыло после того, как мы уже отбыли в Швейцарию, команда пошла дальше, организовав, чтобы наш багаж был отправлен непосредственно в наш следующий отель. Такой уровень заботы и внимания действительно превзошел наши ожидания и превратил то, что могло бы стать стрессовой ситуацией, в беспрепятственный опыт.
Еда в лобби-баре также была отличной, что делает его отличным местом для отдыха после дня осмотра достопримечательностей. В сочетании с выдающимся гостеприимством наше пребывание было запоминающимся от начала до конца. Мы бы без колебаний остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель любому, кто посещает Париж.
4
Kevin d
Дата отзыва: 17 июля 2026
Обслуживание в этом доме крайне не хватает. Стойка регистрации не реагирует на звонки поздно ночью, и не ждите никакой помощи с багажом — независимо от времени суток. Даже при наличии нескольких сотрудников они, как правило, остаются за столом и игнорируют гостей, борющихся с тяжелыми сумками. Если останетесь здесь, будьте готовы справиться со всем сами от проверки - от проверки до проверки - вне дома.
20
jane
Дата отзыва: 15 июля 2026
Спасибо за потрясающее пребывание с вами
Твой персонал вышел за рамки, чтобы помочь мне и моим детям отметить мой особенный день
Навсегда
20
tripbae
Дата отзыва: 03 июня 2026
Спасибо, что Иоганн оказал нам такой теплый прием. Прекрасно, внимательно и инициативно. Этот жест действительно больше нужен в Париже, и мы очень наслаждаемся и ценим.
Спасибо Марго, дежурный менеджер за прекрасный прием нашего пребывания, вы всегда делаете наш день.
Холл мудрый еще, хороший и выбор вина должен быть улучшен. Спасибо Jean, Ngawang & Salem от салона обслуживания до завтрака.
Ваша команда приносит блеск бренда Hilton и действительно персонал более чем важно оборудование иногда.
Не могу дождаться моего неограниченного возвращения времени
Онг.
16
Dunca M
Дата отзыва: 25 мая 2026
Моя жена любит Парижскую оперу Хилтон. Она подружилась с несколькими сотрудниками, что делает это место чем-то вроде дома. Мне нравится большое ощущение отеля со столом консьержа, багажники, суета и суета многих гостей, и грандиозное пространство бара с легкими стульями, чтобы просто сидеть вокруг. Зона завтрака и завтрак потрясающий. Представительское пространство предлагает существенную закуску в 5 : 30, что довольно неплохо.
Это было мое третье пребывание. Первые два раза комната была довольно маленькой, но все работало. В последний раз у меня была большая комната с прекрасным видом от фасада здания до улицы. Лазар. Много места для хранения одежды. В отеле чисто.
Вот что печально. Здание действительно нуждается в модернизации. Ковры на лестнице выглядели изношенными, когда я был там 2 года назад, и их не меняли, когда я был на прошлой неделе. Полы имеют странное мягкое ощущение, которое прекрасно, за исключением того, что вы осознаете, что идете по надувному, фанерному полу под ковром, который шумит. Просто хождение по полу надо мной создавало хлопающий звук всякий раз, когда кто-то на этаже надо мной двигался. Добавлю, что уличный шум был для меня проблемой. Не уверен, что это можно исправить с помощью лучших окон.
В общем, это большой отель с хорошим обслуживанием, очень хорошими консьержами, и доброжелательным персоналом, который стремится помочь. Это очень хорошо. Это чрезвычайно хорошо - расположен, но не помешает подтяжка лица. С другой стороны, может быть, поэтому и цена там, где она есть.
20
Jen C
Дата отзыва: 16 мая 2026
Прекрасная старая архитектура. Номера маленькие, но чистые. Отель в центре!
8
Ann W
Дата отзыва: 07 апреля 2026
Заселили в отель сегодня вечером и крайне разочарованы стойкой регистрации и состоянием номеров. Если возможно, поменял бы отель. Как подтвердил член Hilton Honors 1 Делюкс и 1 представительский номер Делюкс 111 имели ужасные затхлые запахи - запросили переезд и дали значительно меньший пониженный номер без какой-либо корректировки цены или предложили повышение класса. В представительском номере 125 нет ящиков для распаковки вещей и странной сплит-ванны с туалетом в маленькой отдельной комнате (о е не может повернуться, если дверь открыта или закрыта) . и душ и раковина в пространстве, которое может вместить только одного очень худого человека одновременно. Ковер в залах и спальнях старый и грязный. Звонарь Моханд был очень любезен, как и следовало ожидать от служащего Хилтона. По прибытии - приветствия не было. Наша семья провела 5 предыдущих ночей в Лондоне, и уровень обслуживания и удобства в номерах были исключительными. Моя дочь работала в 4-х и 5-ти звездочных отелях и курортах и была недооценена опытом прибытия и качеством номеров. Сухой разочаровывающий опыт и у нас есть еще 3 ночи !
М. Сиверс. Ходынок
Закажите другой Хилтон, когда будете в Париже!
12
Victoria K
Дата отзыва: 07 апреля 2026
Должен быть 4-звездочный отель. С налогом, около 800$ за ночь за полулюкс Queen. В отеле грязно. В любом случае ковер грязный. В полулюксе нет ни одного ящика для хранения одежды. Комната на 1 чемодан, другой в настоящее время блокирует комнату на ковре.
Представительский зал заполнен людьми, и он не очень часто пополняется продуктами питания, поэтому, когда я ухожу, всего несколько остатков. Никаких удобств в номере - я искал ватные наконечники и ватные палочки, обычно называемые пакетом тщеславия. Никаких удобств.
Может быть, если бы это не было так дорого, например, если бы это стоило 400 долларов за ночь за эту комнату, это было бы нормально.
Персонал очень хороший и полезный, я скажу это. Завтрак хороший. Но номер я бы не рекомендовал за 800$ в сутки.
16
BerlinG-ParisF
Дата отзыва: 05 апреля 2026
Мы остановились на 2 ночи с Хилтон Награды... 1 - 3 декабря 2025 года в комнате 349 . Мы приехали, и Роза сказала нам, что наш номер еще не готов (это было после 14 ч - 14 ч ? ) . Нас отправили в клубную гостиную и сказали, что свяжутся через 30 минут или меньше. Мы ждали и ждали больше часа, так что я вернулся на стойку регистрации и узнал, что Роза ушла со службы, не сообщив никому о нашем ожидании в комнате отдыха? Плохое начало нашего пребывания. Те, кто был тогда за столом извинились, но мы старше и наслаждаемся послеобеденным сном, который этот опыт испортил. Мы останавливались здесь около 10 раз с парой сверх-остановок, некоторые полные катастрофы, но в основном некоторые хорошие/некоторые плохие, как этот; однако, расположение отличное с доступом к большей части Парижа на автобусе, метро, поезде и многое другое. Мы также имеем статус HiltonHonors Diamond и получаем доступ в клубный лаундж, но наше признание статуса здесь в противном случае удар или промах. Наша комната в этот раз была очень маленькой. Мини-бар пустовал, несмотря на вывеску с ценами? Ванная комната имела хороший размер душа, но остальная часть ванной комнаты была примерно такого же размера и тесноты. Кровать занимала большую часть комнаты, и я не помню вида. Клубный лаундж по-прежнему предлагает только 1 красное и 1 белое вино на выбор. Нет никакого спиртного! Еда попадает или пропадает и может быть что-то вроде куриных крылышек, каких-то других вкусных укусов или возможного блюда с высоким содержанием углеводов, которое выглядит так, как будто оно пришло из раздела замороженных продуктов! Мы смогли съесть достаточно, чтобы сэкономить деньги, не выходя на ужин. Мы, как правило, устраиваем большие обеды в наших любимых ресторанах, когда в Париже, и минимально едим на ужин. Была одна выдающаяся сотрудница, но я не узнал ее имени. Она работала завтрак в главном ресторане (не впечатлен завтраком Club Lounge, так что всегда есть в главном ресторане, так как это также бесплатно для нас) . Я пью много воды, когда я ем, но у них были только очень маленькие стаканы для воды, так что я спросил ее ближе к концу нашего завтрака 1 улицы, есть ли у них большие стаканы, и она представила хороший размер (500 мл - 16 унций или больше) стакан, наполненный водой, когда она увидела меня 2 утром. Пришлось еще заправлять этот 3-4 раза, но он был намного лучше крошечных! Я также заказывала свой омлет, когда мы регистрировались, и получала его через 3-5 минут. Затем я добавил свой выбор мяса и хлеба, получил мой кофе (и заправки воды) , и другие вкусные морсы.
В заключение, мы вернемся сюда, потому что это лучший расположенный Хилтон недвижимость в Париже для наших нужд, это единственный Хилтон собственность с клубным лаунджем в городе, я думаю, и потому что у нас действительно так много бонусных очков! Большая часть персонала, особенно человек, который сначала приветствовал нас на стойке регистрации (Роза), а затем забыл о нас, когда она закончила свой рабочий день, нуждается в много часов, если не дней, обучения работе с клиентами, особенно о том, как относиться к их высокопоставленным членам HiltonHonors!
20
Charona3101
Дата отзыва: 09 марта 2026
В качестве золотого члена я использую Хилтон довольно часто, и этот превосходный. Безусловно чистый, замечательное доброжелательное обслуживание и прекрасные номера. Некоторые отзывы говорят, что номера немного небольшие, но это Париж и полностью соответствует норме. Отличное расположение, много мест, чтобы поесть вокруг и такси немедленно снаружи. Очень близко к отличной системе общественного транспорта. Очень рекомендую. Мы вернемся.
20
Trip31496064679
Дата отзыва: 03 февраля 2026
Perfect Stay
Этот отель имеет приятный оттенок Парижа. В нескольких кварталах от дворца Гарнье, и галереи Лафайет.
номер супер просторный и элегантный. Приятный вид из номера
завтрак отличный, хотя, я предпочел бы перенести завтрак в главный салон, где бар находится
команда консьержа - лучшая
20
777hendrika
Дата отзыва: 03 февраля 2026
Собираясь в Париж, как обычно мы заказали выходные и имели особый запрос о номере. Мисс Марго Феррагу, дежурный менеджер, ответила мне как можно скорее, и просьба была выполнена по прибытии.
Очень хороший и стильный отель, отличное расположение с метро поблизости. Очень дружелюбный персонал. Этот отель - полноценный 5-звездочный отель ! !
20
Elzada S
Дата отзыва: 21 января 2026
Я останавливался в Hilton Paris Opera в январе, и расположение отеля было совершенно потрясающим. Каждый член команды был чрезвычайно полезен, от консьержа и ресепшена до команды F&be и хозяйственного персонала. Особая кричалка - всей команде отеля за то, что она сделала мое пребывание по-настоящему незабываемым.
Завтрак был превосходным, и представительский лаундж был также потрясающим. Продолжайте большую работу — я обязательно порекомендую этот отель.
20
Jenjen0927
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Наше пребывание в Хилтон Пэрис Опера было выдающимся. В тот момент, когда мы прибыли (и мы убедились, что ВСЕ знали, что мы были там. . lol) , отель элегантный и безупречный, который сделал наше пребывание в чем-то особенном ... . обновление помогло. . lol!
Отель потрясающий - красивый с “приятно иметь”, которые заставляют вас чувствовать себя и избалованными и как дома (шампунь и мойка тела были так удивительны) . Номера были безупречными, просторными, и были безупречно чистыми.
Что заставило нас остаться, было потрясающее обслуживание, особенно от Лоры, которая вышла за рамки. Ее профессионализм, теплота и улыбка все изменили и заставили нас почувствовать себя и VIP, и давно потерянными друзьями. Она ценна для отеля, и её гостеприимство заставило нас чувствовать себя особенными от начала до конца... ..даже “раскатывая красную дорожку для нас”.
Если вы собираетесь в Париж, остановитесь в Хилтон-опера. Местоположение классное, а к тебе относятся как к королевской особе. Galeries Lafayette Haussmann находится в нескольких минутах ходьбы и обязательно должен пойти и сделать покупки там.
Мы любили наше пребывание и обязательно вернемся
P. S. Возьмите французское шампанское — один бокал (а у меня было много) и я начал позировать на лестнице, как будто снимал обложку журнала Vogue! Лол
20
wbrafman
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Наши номера были отличными и ванные большие. Лобби красивый и в очень центральной области для посещения. Рождественские украшения в вестибюле. Отличный бар для напитков перед ужином.
20
Ranj & Sukhi Jawanda
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Мы впервые приехали в Париж на день рождения друзей. Мы смотрели Эмили в Париже, так что у нас было несколько мест и мест, чтобы увидеть уже запланированные в нашем маршруте. Как только мы заказали наш пакет, мы связались с Хилтон напрямую запросив номер с видом, потому что это был день рождения моего друга. Отель был так приветлив с их ответом, рассмотренный, чтобы посмотреть на наш запрос по наличию и признал случай и обещал сделать это прекрасный отдых для нас. Мы читали много отзывов на консультанта поездки, и, если честно, они были неоднозначными. Честно говоря, этот отель настолько прекрасный, чистый, персонал настолько доброжелательный, что было лучшим местом, чтобы остановиться, и мы бы настоятельно рекомендовали его, а также вернуться в этот отель снова. Номер был просторным, и было много каналов для просмотра, а также Netflix и YouTube, хотя вы должны войти. В номере есть холодильник, чтобы вы могли положить свои напитки, одев халаты и тапочки тоже. Туалетные принадлежности прекрасно пахли, и нам не приходилось пользоваться собственными. Мы были на 1-м этаже улицы мы не слышали большого шума, кровати были очень удобными, и это было всего один этаж вверх от лифта.
Опера отеля дает очень Ritz вибрации, декор настолько элегантный и необыкновенный, что мы нарядились однажды вечером, чтобы выпить в баре и сфотографировались в баре, они вышли потрясающе с фоном. Расположение находится в оперном районе, однако метро находится неподалеку, мы любим гулять, так что мы действительно гуляли по многим ресторанам и магазинам и т.д., но на второй день мы взяли прыжок на хмель из автобуса, так как многие из памятников находятся по крайней мере 45-1 час ходьбы. Первой остановкой была Opera Garnier, так что нам удалось пройти 15 минут от нашего отеля и присоединиться к экскурсии оттуда. Это был идеальный способ сориентироваться, так как мы могли выйти, когда хотели, и присоединиться в свое время. Мы нашли прекрасный тайский ресторан примерно в 10 - 15 минутах ходьбы под названием I’m Thai, так что настоятельно рекомендуем. Настоятельно рекомендуем этот отель независимо от того, путешествуете ли вы с друзьями семьи или как пара. Есть так много дел и вы не слишком далеко от объектов, отели рядом с объектами казались очень переполненными и оживленными. Я рада, что мы остались на небольшом расстоянии, так как улицы могут быть очень заняты, даже ходить вокруг людей может быть трудно.
При оформлении заказа я совсем забыла о городском налоге, жаль, что они не упомянули или напомнили мне об этом, когда я заселялась. При оформлении заказа я хотел заплатить наличными и думаю, что это вызвало несколько проблем, потому что у них не было нужной для меня сдачи и не смогли округлить сумму.
Площадки рядом с отелем, галереи Лафайет, Opera Garnier, станция метро.
Был превосходным пребыванием 10 / 10 от нас обоих.
20
hsg52
Дата отзыва: 26 октября 2025
Нам нравится этот отель! Наше пребывание в этом году было даже лучше, чем наше пребывание в прошлом году, потому что в нашем номере Делюкс была большая ванная комната, и мы уже знали некоторых из персонала. Удобства замечательные, отель элегантный и расположение превосходное. Янн и Рафаэль на стойке консьержа и Людовик, наш любимый носильщик / гость обслуживания, были чудесно снова увидеть и были полезны, как всегда. От помощи мне с практикой французского, до помощи с бронированием музеев, до рекомендаций ресторанов, они потрясающие! Мы обязательно останемся там.
20
jet_stream23
Дата отзыва: 16 октября 2025
Мы воспользовались услугой прекрасных отелей American Express и остановились в Hilton Paris Opera в течение 3 ночей в выходные. Отель грандиозный, исторический, роскошный и прекрасный комплимент нашему парижскому приключению. Персонал был очень полезным, хотя мы действительно прибыли в полдень и, понятно, должны были ждать пару часов, прежде чем у них был номер, готовый для нас. Le Gran Salon - идеальное место для мартини перед поездкой. Мы также нанесли ущерб покупкам в удобной Galeries Lafayette Haussmann через дорогу. Это было замечательное пребывание, с внимательным персоналом в запоминающемся отеле. Не терпится вернуться!
20
tripbae
Дата отзыва: 09 октября 2025
Спасибо Марго за утомительное и такое внимание. Прекрасно и так приветливо. Это причина, по которой я постоянно возвращаюсь на день рождения, а также члены моей семьи.
Большое улучшение в гостиничном номере и услугах.
Лаундж можно улучшить, чтобы иметь игристое или даже обслуживание шампанского, это определенно привлечет более преданных членов алмазов, возвращающихся.
Спасибо Алисе за теплый привет и за мое возвращение. Особенно заслуга в том, что менеджер стойки регистрации Лоха стала иконой Хилтон, которая улыбается через просьбу.
12
dbdgirl
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Расположение этого отеля отлично подходит для общественного транспорта - поезда и метро легко доступны. Номер был небольшой, но нормальный по парижским меркам. Отель более старый, и номер мог использовать освежение, в частности ковровое покрытие - оно было грязным и изношенным. Хозяйству тоже немного не хватало. Мы располагались на улице, и до всех часов был слышен большой шум, люди, сирены. Лучшее обслуживание было в завтраке "шведский стол" и представительский клуб. Серверы все были очень гостеприимными, дружелюбными и полезными. Хорошее разнообразие и качество еды. Это было наше первое пребывание в этом владении - исходя из цены и расположения это получилось хорошо.
4
Alina P
Дата отзыва: 20 августа 2025
Персонал ворует.
Сегодня я пошел на ресепшн с проблемой, что 600 € исчезли из моей сумки в номере. Могу сказать точно, что это произошло вчера после уборки. Вместо того чтобы как-то решить этот вопрос с персоналом и хотя бы извиниться или поговорить с руководителем, нам просто "вежливо попрощались" с фразой "мы разберемся". Неприемлемая ситуация для отеля такого уровня, и неприемлемое отношение менеджера к гостям, которые не извинились за ситуацию и, по крайней мере, даже не соизволили с нами поговорить. Подобная ситуация и такое отношение впервые. Я не рекомендую!
20
MWV74
Дата отзыва: 19 августа 2025
Моя семья из ( 4 ) останавливалась ( 3 ) ночи в этом хорошем отеле во время нашего первого отпуска в Париже. Отель был очень хорошим с историческим и красивым объектом, хорошим расположением, и превосходным персоналом. Объект хорошо обслуживается и, казалось, в целом очень чистый - я бы сказал, в целом лучше, чем многие американские Hiltons. Расположение отлично быть рядом с крупным железнодорожным вокзалом, что позволяет легко добраться по всему городу. Завтрак был превосходным, и Алмазный салон также был довольно удобным. Персонал был превосходным, помогая с несколькими вещами для нас во время нашего пребывания, такими как заказ такси в аэропорт, помощь с багажом, и предоставление доступа в гостиную для позднего завтрака, пока мы ждали, пока наши номера будут готовы на регистрации.
8
Daniel K
Дата отзыва: 07 августа 2025
Хилтон Пэрис Опера расположилась в захватывающе красивом историческом здании, и ее грандиозный вестибюль - это поистине нечто подобное. Общественные места тщательно поддерживаются, и завтрак «шведский стол» был ежедневным событием, с отличной едой и очень внимательным персоналом — особенно Том на трибуне принимающей стороны, который всегда имел восхитительное «Bonjour!», чтобы начать день.
К сожалению, ощущения начинают стираться, как только проходишь мимо торжественного входа. Наша комната, хотя и была 'хорошей' на первый взгляд, была невероятно маленькой; ванная была настолько крошечной, что вы едва могли двигаться. Что еще более разочаровывает, зал был в плачевном состоянии. Ковровое покрытие было грязным, столовое кресло старое с отслаивающейся облицовкой, кресло для отдыха сильно испачкано, а юбка кровати буквально изношена. Сложилось сильное впечатление, что после дорогостоящей перестройки несколько лет назад повседневное содержание и обслуживание остались без внимания.
Мы также столкнулись с несколькими проблемами в обслуживании. Как член Hilton Honors Gold, я поинтересовался платным обновлением люкса, который показывался как доступный на собственном сайте Hilton. Менеджер пренебрежительно сказал, что он недоступен и что на сайте должна быть проблема с компьютером. ' У нас также была "компьютерная ошибка", когда отель попытался взимать плату за наш номер, оплаченный второй раз, поместив временную удержание € 1000 на нашей кредитной карте в ночь перед нашим прибытием.
Хотя расположение превосходное, с легким доступом к такси и метро, общее впечатление было подведенным. Я бы только рекомендовал этот отель, если вы можете получить номер, который недавно и должным образом содержался. Я бы посоветовал другим путешественникам, особенно членам Hilton Honors, опасаться потенциальных "компьютерных проблем" как с повышением класса обслуживания, так и с оплатой счетов.
4
Chuck H
Дата отзыва: 22 июня 2025
В целом, этот отель был отличным: отличные номера, тщательный домашний персонал, и вкусный завтрак. Он расположен по соседству со станцией Saint - Lazare и в нескольких минутах ходьбы от галерей Lafayette Hausmann.
Причина одного - отзыв звезды - худшее общение, которое я когда-либо имел с сотрудником Hilton, и у меня было много, потому что как члены Diamond, мы останавливаемся в недвижимости Hilton почти исключительно во время путешествий.
В наш последний день в Париже, мы вернулись в отель, чтобы поймать такси в аэропорт, чтобы остановиться в Hilton CDG перед вылетом на следующее утро (мы остановились в шести различных Hiltons в этой поездке) . Я попросил у звонаря (Моханда) наши сумки из багажного отсека. Он предложил вызвать такси, но я сказал ему, что планирую использовать приложение G7, чтобы достать фургон. Он упорствовал, поэтому я пошел на уступки и сказал, что все в порядке, если это G-7. Он кивнул, что понимает.
Он сказал нам присесть, пока мы ждем. Через 15 минут я заметил фургон G-7, сидевший с такси возле отеля, и спросил его, почему мы не можем воспользоваться этим. Он сказал, что уже позвонил нам. Я начал пытаться поговорить с водителем G7, но Моханд показал и сказал, что фургон, который он вызвал, приедет. Когда я посмотрел на фургон, я спросил его, где логотип G7, и он сказал, что он на другой стороне, но когда фургон повернулся, я увидел, что это не G7 . Я столкнулся с ним по этому поводу, и он начал сдавать назад, спрашивая, зачем мне G7, потому что это очень хороший водитель. Он солгал мне о том, что звонил в G7.
Ну, причина, по которой я хотел G 7 , Mohand, потому что Парижское такси, которое вы вызвали, взимало с нас 85 евро от правого берега до CDG, в то время как приложение цитировало меня 65 евро (согласно тому, что я читал до приезда в Париж) . Если бы моя семья не ждала 20 минут к тому моменту, я бы отказался от поездки. И, у тебя есть чаевые вдобавок!
Я разочарован в Хилтоне и этом отеле. Это не та услуга, которую я ожидал. Я могу сказать тебе одно: В следующий раз возьму свое такси!
16
Randy T
Дата отзыва: 15 июня 2025
Расположение, расположение, расположение, в основном описывает одну из наших главных причин выбора именно этого Хилтона, чтобы остановиться на две ночи в нашем недавнем визите в Париж. Он расположен прямо возле вокзала Сен-Лазар, который полон ресторанов и других магазинов, которые вы можете захотеть посетить. Мы прибыли в Париж на поезде Eurostar в Гар-дю-Нор, а Сен-Лазар находится всего в нескольких минутах езды от Парижской линии метро RER. Наш номер, наряду с остальной частью самого отеля был смесью высоких - конечных особенностей наряду с другими аспектами, нуждающимися в ремонте. Мы предпочли включить завтрак "шведский стол" в наш номер, и это оказалось хорошим решением, поскольку мы не были знакомы с любым другим возможным выбором в этом иностранном городе. В комнате был сейф для наших ценностей, который я очень ценю. Еще раз, говоря о желательном месте отеля, улице. - Станция метро Лазарь также является отличным местом, чтобы успеть на несколько различных линий парижского метро (3 , 12, 13, 14 ), когда вы хотите посетить Эйфелеву башню и другие известные достопримечательности.
16
Bubviv
Дата отзыва: 12 июня 2025
Отличное расположение, Метро в нескольких минутах ходьбы, можно дойти до многих местных достопримечательностей Парижа. Рядом рестораны. Дружелюбный персонал. Комфортабельный номер. Прекрасный дождь в ванной. Приличный Wi-Fi. Выбор завтрака был хорошим и вкусным. Мне очень нравится лобби-бар с его старыми - мировыми ощущениями.
8
Sherry K
Дата отзыва: 03 июня 2025
Семья из 5 человек: Очень разочарован тем, как местное руководство отеля отнеслось к нашему бронированию. Наша семья была задержана более 24 часов из-за задержек рейсов и связалась с отелем несколько раз заранее, чтобы дать им знать, что мы будем заселяться на один день позже. Как семья из пяти человек, наше проживание требовало двух комнат. Несмотря на то, что я связался с отелем через приложение Hilton, телефон и электронную почту, я все еще был оплачен за оба номера в течение первой ночи, когда моя семья не была там. Согласно моему бронированию, номер был невозвратный за пять дней до прибытия, однако, даже с отменой одного дня, я все равно был бы взимать плату, потому что задержка произошла менее чем за 24 часа до регистрации - в - несмотря на то, что задержка была чем-то, что было не в моих руках.
$ 1200 для номеров, которые не использовались - отель мог сделать корректировку и предпочел не делать этого. Очень разочаровывающая служба для Хилтон.
Плюсы: завтрак (много вариантов) , номера были хорошего размера, расположение отеля
Минусы: обслуживание персонала отеля (которое для моей семьи всегда будет перевешивать расположение и выбор завтрака)
12
Shawn D
Дата отзыва: 21 мая 2025
Всего 4 ночи в Хилтон Пэрис Опера в мае 2025 года . Нет сомнений, что это прекрасный отель, особенно лобби-бар, но у него есть некоторые недостатки. Мы остановились в представительском номере, который дал нам доступ в представительский салон, это было удобно для легкого завтрака и напитков. Кровать была очень удобной, и мы не слышали много шума снаружи или соседних номеров, который был хорошим. Он расположен рядом с железнодорожным вокзалом и станцией метро, что также удобно. Тем не менее, не очень хороший был сам номер датирован, и такие мелочи, как иметь бутылку кондиционера пустой и не заполненный (даже после того, как попросил консьержа, чтобы он был заполнен) , и осушитель не работал. В целом, это незначительные недостатки, но по цене номера я бы ожидал лучшего. Просто к высокой цене, чтобы дать ему 4 или 5 оценки, но если цена не имеет значения, то я бы рекомендовал этот отель.
16
Mary Jo S
Дата отзыва: 14 мая 2025
удобные кровати, прекрасный душ. Никаких поручней на лестнице у входа в отель и в вестибюле. Никакой заглушки в ванной комнате для фена тоже. кроме того, что это было приятное пребывание, не рядом ни с одним из основных сайтов, но Lafayette Galleria был чертовски хороший.
20
Steinbrenner
Дата отзыва: 20 марта 2025
Хорошо провели 4 ночи с семьей в марте. Отель очень хороший и в отличном месте. Номера маленькие, но вы в Париже. Мы также выбрали стандартный номерНаша ванная комната была больше, чем ожидалось, и пол был с подогревом. Я ожидал, что будет очень шумно, но у них были очень хорошие двойные болевые окна. Растворимый кофе и чай в номере. Я ожидал Неспрессо. Однако, у нас были привилегии для отдыха и использовали его каждый день для завтрака и счастливого часа. Ничего особенного, но завтрак I. Лаундж был спокойнее, чем ресторан. У ресторана больше выбора. Молодая Кэнди в гостиной, Цзен, была так добра и счастлива достать нам все, что нам нужно. Наш рейс домой был отменен, и Алан на стойке консьержа был очень полезен, ожидая онлайн с офисом American Airlines во Франции. Кроме того, стойка регистрации позволила нам остановиться в нашем номере & представительский салон до 4 : 00 . Я Даймонд, поэтому я думаю, что именно поэтому.
Первоначально было 2 : 00 .
Все сотрудники были очень добры и полезны. Когда мы, наконец, уехали в отель аэропорта, они вызвали такси для нас, так как нам нужен был фургон, так как нас было 4 и у нас у всех была большая сумка. Не используйте только те, что впереди. Попросите помощи у отеля, чтобы не платить слишком много за аэропорт.
Моей единственной рекомендацией было бы улучшить вашу комнату, если хотите место. Также если завтрак не включен в ваш тариф, это дорого и есть много менее дорогих мыслей на вокзале или на улице, если вы хотите иметь его в ходу. Однако, один присесть завтрак был бы хорошим, и у них есть большой выбор.
20
itbetterbeclean
Дата отзыва: 28 февраля 2025
4 ночь пребывания Пятница прибытие 17:00, золото получает нас завтрак в зале для завтрака (на мезонине) хотел дополнительное пространство поэтому забронирован представительский номер, которые больше и включают представительский зал (мезонин также) . Угловая комната 219 просторные высокие потолки с приятным видом, выбранные в приложении. Комната безупречная, но может использовать новый ковер. Хозяйственность была так - поэтому сначала 2 ночи забыли заменить вещи, но 3 ночь (понедельник) все было идеально, так что могли быть выходные и будний персонал. Если вы останавливаетесь на этажах 1 и 2, вы можете избежать лифтов и воспользоваться большой лестницей.
Завтрак гостиной был идеальным (SAT/SUN) без толп до 9 утра, и персонал был готов угодить. FRI/SAT/SUN 6 : 30 вечера, комната отдыха, как отзывы TA, туристы из США все столы заняты, когда лотки с едой, привезенные все прыгают, как смотреть гиены на канале Discovery. Я уехала и поехала в Карфур-Сити через дорогу, взяла свое пиво и вино, бармены в лобби-баре с удовольствием отстегнули пробку и предоставили вам бокалы и лед. Комната отдыха Пн/Вт закрыта, поэтому завтрак для всех гостей в зале для завтраков. Это было многолюдно увидеть одного растрепанного мужчину в пижаме и женщину в спальных шортах и сапогах Ugg, так как это комната завтрака отеля для всех платящих гостей, им обоим следовало отказать.
Швейцарцы замечательные, на вопрос, не стоит ли нам взять такси, припаркованное снаружи, чтобы пойти в CDG он предложил, что он вызовет такси и пусть оно ждет впереди в конкретное время это фиксированный тариф, и они берут кредитные карты. Он также сказал, что такси перед отелем не связаны с Hilton, так что вы можете воспользоваться, я рад, что мы выслушали.
Я все еще должен дать этому отелю 5 звезд, здание красиво персонал замечательное расположение отличное, метро / автобус / поезд в шагах – мы ездили на метро везде, также тонны покупок рядом, пойти в галереи Lafayette и убедиться, что вы проверяете крышу, множество очень хороших ресторанов поблизости. Я бы без колебаний рекомендовал этот отель кому-либо.
20
former_RX
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Первый раз в Париже найдет это место полным возможностей. В межсезонье мы предпочитаем путешествия. Используй свои очки в течение шести ночей, как мы, особенно если ты Бриллиант. Комната 363 была нашим улучшенным угловым Представительский номер. Завтрак "шведский стол" включен. Приложение Хилтон работает нормально. Мы прибыли 3 : В 10 вечера и ходил по соседнему вокзалу, пока мы не получили номер - есть - готовый текст в 4 : 15 вечера. Известными сотрудниками были Иоганн на стойке регистрации и колокольчик Филипп. Все, начиная с команды завтрака, домработницы и консьержа, охотно отвечали на вопросы. Все говорили по-английски. Ищите модель Lego самого отеля. От исторического здания ожидаются незначительные гниды. Спасибо Hilton Paris Opera за незабываемый визит.
20
1959robin820
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Потрясающая гостиная на первом этаже/бар классический я бы сказал для дизайна 19 века
Номера хорошего размера и подогреваемый пол ванной комнаты, который был прекрасным
Завтрак очень обильный
Представительский салон небольшой и не привлекательный по сравнению с остальной частью отеля.
Персонал выдающийся
Это Парижский Самоцвет!
20
Clark Griswold
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Отличный отель. Обычно парижские (и европейские отели в целом) имеют небольшие гостиничные номера и не очень душ/горячую воду. Хилтон Пэрис Опера не такая - наш номер был большой, имел кровать королевского размера и очень большую прогулку - в шкафу. Ванная комната была высокой - торцевой мрамор со стеклянной стеной душа, большим количеством горячей воды и была очень большой даже по меркам США.
Номер был исключительно чистым, кровать была очень удобной, и отель был тихим.
Как члены Diamond вы получаете бесплатный завтрак - - который был отличный стиль шведский стол, но вы также можете заказать пункты меню, такие как яйца и т.д. . Кроме того, члены организации «Алмазы» имеют бесплатный доступ в представительский зал. Представительский салон немного небольшой, но он чистый, и у них есть легкие закуски, кофе, чай и безалкогольные напитки в течение дня и пиво/вино и закуски по вечерам.
Расположение отеля на самом деле намного лучше, чем я ожидал. Это рядом с вокзалом, так что у вас есть доступ к нескольким линиям метро, а также к наземным поездам, даже к поездам, которые ходят туда-сюда в Нормандию. Так что, если вы отправитесь рано утром, вы можете сделать один из 4 - 6-часовых туров по Нормандии и все же успеть вернуться в отель около 22 часов того же дня.
Триумфальная арка и Елисейские поля находятся примерно в 20 минутах ходьбы от отеля.
Мы очень рады, что выбрали этот отель для нашей недели в Париже в мае 2024 года . Спасибо администрации и персоналу отеля.
20
tripbae
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Мои шестеро возвращаются в этот Хилтон, от расстройства, вызванного визитом на улицу, до сих пор, они действительно улучшаются! Я так взволнован и чувствую себя избалованным командой, что все мои 4 комнаты здесь для семейных сборищ.
Они действительно делают свои индивидуальные услуги от регистрации и приветственное письмо до прибытия. Они замечают мое ежегодное возвращение, я особенно благодарен Марго, которые общаются со мной последние 6 лет пребывания, проверить на стойке регистрации Вэнди и Арианну. Спасибо за внимание и сделай празднование Рождества с семьей намного веселее
12
Eric
Дата отзыва: 12 декабря 2024
Забронировал номер с выходом в представительский салон. Номер в отеле был средним, но чистым. Наши ожидания не были высокими, так как мы знали, что это законсервированное здание. Правда, система вентиляции в комнате была некачественной, и нам пришлось открыть окна и в комнате, и в ванной комнате (оба из-за ограничения на ширину проема из-за кабеля безопасности), хотя была зима.
Представительский зал вызвал еще большее разочарование. Было много народу в 5 часов. 30 вечера и некоторым гостям пришлось отказать, так как столов было всего 14−15. В общем, если кто-то хочет воспользоваться их вечерними канапе, ему нужно быть там пораньше. Персонал в комнате отдыха был занят и, следовательно, недружелюбен. Какой резкий контраст со многими другими комнатами отдыха Хилтон, которые мы пережили. Если Hilton Nagoya находится в верхней части нашего опыта представительского салона Hilton, это, безусловно, должно быть в нижней части с точки зрения обслуживания, предложения канапе, выбора напитков и декора.
20
Shamaal
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Старый отель с номерами поддерживается достаточно хорошо, чтобы быть очаровательным - все сколы и вмятины покрашены.
Мы остановились в семейном номере, который представляет собой две комнаты с общим коридором. Мелкие гниды: В одной комнате не было дверной защелки (173 ) и её держали на замке, размещая перед собой багажный стеллаж, в одной из сейфов (175 ) была плохая батарея.
Выбор завтрака был хорошим, со сливочным французским стилем яичницу, которую я люблю. Бекон не закончился - хрустел. Представительский лаундж находится прямо рядом с залом для завтрака и имеет ограниченный поднабор выбора зала для завтрака. Вечерним праздником была овощная лазанья, которую мы прогуляли за раклетой на маленьком поп-маркете прямо за дверью.
8
Charlie
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Этот отель имеет красивое лобби и барная зона, но роскошь останавливается на этом. У нас было несколько вопросов с нашим пребыванием и не рекомендовали бы этот отель. Мы оплатили представительский номер и очень жалеем, что не сделали этого. Номер был основным с плохими удобствами, в спальне не было зеркала, так что дамы, если вы планируете использовать зеркало во время вашего пребывания я бы избежал представительского номера. В ванной комнате есть зеркало, а когда мы попросили домработниц сказали, что можно подключить фен и т.д. в ванной, конечно, это не работало, и приборы были вырезаны, это также очень опасно, мы попросили принести зеркало в главную спальню, но отель сказал, что это невозможно, закончилось покупкой одного в местном магазине. Следующим вопросом было отопление в комнате, оно не работало, даже после нескольких визитов ремонтников и шел снег на улице так холодно. В итоге они принесли нам маленькую вилку в радиатор, которая, конечно, не отапливает комнату. Иного номера не предлагали. Представительский зал в порядке, но там были фруктовые мухи, постоянно парящие над едой, большинство гостей проигнорировали это и продолжили есть еду. Завтрак был низкого качества с не большим выбором, без выбора свежих фруктов - консервированные фрукты и сухие ломтики апельсина, без выбора яйца и т.д. Отель был в целом лишен блеска, действительно разочарован, так как это должно было быть особенным пребыванием
20
hsg52
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Сверху донизу нам нравилось наше пребывание здесь. Отель элегантный и расположение отличное. Наш номер был немного на маленькой стороне, но там было все, что нам нужно от роскошной ванной комнаты с подогреваемым полом до мини-холодильника и большой удобной кровати. Мы называли его своим домом вдали от дома девять ночей и были очень счастливы там.
Одним из главных преимуществ здесь был персонал. От Фабрицио, который зарегистрировал нас и смог провести нас в номер пораньше, до Рафаэля, Янна и других консьержей, которые, должно быть, заболели нами к концу нашего пребывания, потому что мы задавали им так много вопросов, до Людовика и других главных сотрудников, которые всегда были теплыми, дружелюбными и полезными, мы не могли чувствовать себя более желанными, чем они все заставили нас чувствовать. Это будет наша поездка в отель, если/когда мы вернемся в Париж.
Искреннее и сердечное «Merci!» от Хайди и Дункана
20
XSki007
Дата отзыва: 22 сентября 2024
За последние 15 месяцев мы пробыли здесь дважды, в общей сложности 18 ночей.
Мы сразу почувствовали себя прямо как дома, когда впервые оказались здесь. Персонал замечательный для начала. У всех есть улыбка, и все очень сердечные и полезные.
Наши номера были идеальными.
Как Алмаз, нам очень повезло получить два обновления. Удивительная поддержка со стороны стойки регистрации и менеджера.
Ранним вечером в Exec Lounge весело.
Много вина, сыра и других горячих и холодных добавок.
Нам понравился завтрак в главном номере рядом с гостиной.
Не забудьте остановиться в роскошном баре!
Легкая прогулка ко всему - покупкам, достопримечательностям и т.д... . Много отличных ресторанов в шаговой доступности .
Железнодорожный вокзал, Старбакс и отличная аптека в минутах ходьбы.
Нам было жаль уходить, когда пришло время идти домой.
BTW, мы также влюблены в Париж!
12
Setterfan
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Внимательный персонал. Фен не работает и имеет на себе записку, чтобы не подключать его в ванной (что? ? ) поэтому пришлось делать волосы в зеркале в шкафу. Определенно над метро и грохот может раздражать. На оживленной улице, но не слишком громко в комнате. Мы оставили включенным вентилятор кондиционера, чтобы замаскировать часть шума движения и поезда. Но у нас были очки на пару свободных вечеров, так что мы могли с этим мириться.
16
SmallMomo
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Номера немного на маленькой стороне, но, вероятно, именно так обстоят дела в Париже по этой цене? Маленький, но достаточно уютный. Мне также нужно попробовать их завтрак "шведский стол", который не особенно модный, но достаточно хороший. Расположение удобное - это не так далеко от такси поездка от Gare Du Nord.
16
C E
Дата отзыва: 31 августа 2024
Безличный, но эффективный персонал.
Номера хорошие, но ничего особенного. Ничего себе фактор.
Бар пустой от гостей, но подает достаточно приличный коктейль (огромный и хороший коктейль бар по соседству) .
Идеально расположен для покупки и поезда.
Такси стоят у входа.
Однако прилагаемое «бистро» – это промах.
Никакой улыбки, порции маленькие, еда переоценена, наружные места сидят на очень оживленной улице.
Раковина в номере была сильно треснута, но пригодна для использования. Фен не работал.
8
travelinman045
Дата отзыва: 30 июня 2024
В лучшем случае посредственно. Как говорится в других отзывах, номера теплые. Управление температурой выбирает работу переменного тока неприемлемо для цены помещения. Итак, мы хотели открыть окно, чтобы охладить его ночью, и оно было приковано цепью, чтобы открыть только 3-4 дюйма. Как будто они хотят, чтобы тебе было не по себе. С треснувшим окном вошли комары. Нас съели заживо. У меня 16 укусов. Итак, теперь окно снова закрыто, и мы проведем вечер, охотясь за 12 комарами, и проведем очень неудобную теплую ночь, пытаясь заснуть.
Остальное, никто не отвечает на звонки за любые услуги. Хозяйство хорошо работает. Завтрак в порядке, обслуживание в баре хорошее, консьерж был полезен, как была стойка регистрации после прогулки вниз, так как они не будут отвечать на звонки. Интернет, в лучшем случае бессистемный.
Парижская опера Хилтон, Если вы так беспокоитесь о своем счете за электроэнергию, поднимите тариф или предложите гостям переменный ток за дополнительную плату. Мы здесь отдыхаем в ХИЛТОНЕ, чтобы было комфортно. Если я хочу попотеть, я забронирую столик в бюджетном отеле. Вы не соответствуете стандартам, которые должен предоставить Хилтон.
Не терпится выбраться из этого отеля. Больше здесь не останусь.
8
Mike39042
Дата отзыва: 27 июня 2024
Нас приехал и встретил стажер, который хоть и был милым, но, похоже, не очень уверенным в себе. Как член Hilton Gold, мы имеем право на континентальный завтрак, но она сказала нам, что мы ошиблись, и это будет 24 евро. Мы устали и ушли с ключом от номера. Хотя я знаю, что кондиционеры в Европе - это не то, к чему мы привыкли, в первую ночь, когда мы были там, нам пришлось спать на стеганой обложке. Без верхней простыни только одеяло. Мы должны были встретиться с друзьями на следующее утро, но вернулись в отель около 2 : Первая остановка была упомянуть температуру. Тот же стажер сделал записку и сказал, что кто-то зайдет. Проведя день в жаркой комнате, не встретившись с техником, мы остановились обратно за письменным столом и спросили ту же даму, как обстоят дела с осмотром кондиционера. Она выглядела так, будто мы не были у нее на столе, и моей жене пришлось указать на записку на столе. В это время мы попросили поговорить с менеджером, и подошел милый молодой джентльмен. Он размышлял, что пришлет кого-нибудь посмотреть на отделение и при необходимости переведет нас в другую комнату. Мы вернулись и вернулись в 11: 00 вечера и спросил секретаря, что нам нужно сделать. Он ответил, что в компьютере нет записей, и нам придется вернуться утром. Мы ожидали больше останавливаться в 5-звездочном отеле за тариф, который мы заплатили. Имейте в виду, что у вас может быть некомпетентный персонал и теплое помещение! Единственная причина, почему этот отзыв не одна звезда, это тот факт, что хозяйственный и другой персонал был превосходным.
8
Anchtiger
Дата отзыва: 19 июня 2024
Останавливались здесь на одну ночь, прежде чем сесть на поезд до Лондона.
Прибыл на регистрацию. Меня зарегистрировал стажер. Могут быть некоторые улучшения, которые, как мне кажется, могли бы быть лучше.
Один, подтверждающий статус участника, признающий, что вы пытаетесь стать экологически чистым и имеете диспенсеры для воды, и имеющий возможность делать заметки, которые я бы выписал очень рано и пропустил бы завтрак в ресторане.
Комната в порядке. Останавливались здесь по баллам, но не стали бы тратить деньги здесь, оставаясь здесь.
4
vladimir v
Дата отзыва: 09 июня 2024
Нам не предоставили номер, который я забронировал на основании описания номера на сайте отеля и соответствующих фотографий. После неустанных жалоб нам пообещали повысить категорию номера и вернуть деньги за 1 уличную ночь. Но только на следующий день переселили в нужную комнату.
16
Wayne B
Дата отзыва: 27 мая 2024
Удивительные длинные весенние выходные в Париже. Отель очень удачно расположен для осмотра достопримечательностей, и мы максимально прогулялись по ключевым местам (в настоящее время многие дороги перекрыты из-за работы перед Олимпийскими играми и перед мероприятиями).
Отель был заполнен, поэтому никакого повышения класса «бриллиант» (консьерж предупредил нас перед прибытием), но забронированный номер Делюкс был небольшим, но хорошо оборудованным/оформленным и красиво расположенным в передней части отеля с большим открывающимся окном.
Для нас их подвели мелочи. Мы приехали в 14:00, и нам сказали, что заезд в 16:00, но они напишут, когда появится свободный номер. Они этого не сделали, и когда я пошел спросить в 4. 17:00 вытащили большую кучу ключей от номера и т. д.). Под предлогом «экологичности» они заменили бутилированную воду на бутылку многоразового использования, но только одна из двух, и в двух случаях мы подходили к дозатору, и он был сломан. Нам дали хорошую бутылку вина, но не было ни фужеров, ни штопора.
Завтрак был превосходным, как и представительский лаунж, даже в периоды загруженности персонал был дружелюбным и эффективным.
20
adenoz
Дата отзыва: 26 мая 2024
Он находится в прекрасном месте для пеших прогулок и поездок на общественном транспорте.
Мы останавливались в двух разных случаях. Во-первых, мы приехали на несколько часов раньше. Наш номер не был готов, но нам разрешили подождать в представительском лаундже, который был очень удобным и где можно было вкусно перекусить. Как участник Hilton Honors Diamond, мне было предоставлено очень щедрое повышение категории номера, ранняя регистрация заезда, полный завтрак «шведский стол», доступ в представительский лаундж и поздний выезд.
В нашем полулюксе было два удобных дивана, гардеробная, много места для хранения вещей и французские окна с видом на вокзал Сен-Лазар (великолепное здание) и площадь, которая отлично подходит для наблюдения за людьми.
Наше второе пребывание было в напряженный вечер пятницы, и нам предоставили представительский номер с кроватью размера «king-size», просторный, комфортабельно обставленный и, как мы просили, с таким же видом.
Мы также были впечатлены экологически чистыми туалетными принадлежностями и многоразовыми бутылками с водой, которые можно было наполнить на станции водоснабжения на каждом этаже.
Вечерние канапе перед ужином были в порядке, но напитки были ограничены пивом, красным и негазированным белым вином.
Завтрак в ресторане был действительно очень хорош, включая обычные соусы, блины, каши, хороший выбор фруктов и выпечки, а также мясное ассорти, включая копченого лосося.
Все сотрудники были дружелюбны и профессиональны. На мое электронное письмо перед пребыванием ответили быстро, и все запросы были удовлетворены.
20
Gus C.
Дата отзыва: 30 марта 2024
Обожаю этот отель! Мы останавливались на три ночи, и это был отличный опыт. Персонал - Тео (который прекрасно говорит по-английски и очень хорошо по-испански), Сьюзен, Стивен, консьерж (забыл их имена) были превосходны. Дамы в Представительском номере не могли быть милее и дружелюбнее! Отель красивый, а его расположение - рядом с Лазаром - Фрер идеально подходит для передвижения. Комната была просторная, а ванная комната (особенно душ и напор воды) была идеальной.
Мы настоятельно рекомендуем и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь во время нашего следующего визита в Париж!
20
Anthony W
Дата отзыва: 30 марта 2024
С 16 по 29 марта я останавливался в трех отелях Hilton в Лондоне и Париже. Hilton Opera выделился выдающимся сервисом консьержа Рафаэля, который уделил мне 30 минут при регистрации заезда в отеле. Энтони из Тринидада.
12
Noelle P
Дата отзыва: 21 марта 2024
Я только что выехал из этого отеля, и хотя персонал был очень любезен, были некоторые вещи, которые умаляли 5-звездочный рейтинг. Некоторые из них находятся под контролем отеля, другие — нет. Вышел из-под контроля - из-за расположения очень близко к Гарской улице. Лазар (вокзал), каждый раз, когда приходил или отходил поезд, это можно было слышать и чувствовать - а мы были на 3-м этаже. Район довольно шумный, всю ночь слышны шум машин и сирены. В пределах их контроля - температура в гостиничных номерах была ЖАРКАЯ. Когда я спросил, как включить кондиционер, мне сказали, что они не сделают этого намного позже, и я смогу открыть окно. На какое-то время это было нормально, но из-за шума на улице, который можно было услышать, когда окна были закрыты, спать с открытым окном было невозможно. Я зарегистрировался онлайн, и мне выделили номер, поэтому по прибытии мне дали ключи. Мы пошли в номер, распаковали вещи и устроились на две ночи. Примерно через час нам позвонили и сказали, что нам пришлось сменить номер, потому что они допустили ошибку и пообещали наш номер кому-то другому. Что? Не желая устраивать сцену и желая подать пример племяннику, я вежливо согласился переехать, но на самом деле был очень разочарован тем, как это было решено и без возмещения ущерба. Персонал на месте (за исключением джентльменов, которые неправильно дали мне не тот номер) был услужливым и сердечным. Если бы я вернулся в этот район, я бы не вернулся в этот отель. Я фанат Hilton и обычно выбираю их отели, но это было дорогое разочарование.
12
PAmomroadtripper
Дата отзыва: 17 марта 2024
Расположение отличное по отношению к станции Сен-Лазар и соединению с SNCF и метро. Оживленный район. Магазины рядом. Лобби хорошее. Наша комната была маленькой и грязной. Постельное белье казалось чистым, как и ванная. Шторы, ковер и мебель были побиты или грязны. Юбка была с дырками. В целом, не остановился бы здесь снова.
20
Carolina P
Дата отзыва: 09 января 2024
Какое место! Если вы путешествуете с детьми (я путешествовал со своей племянницей), оставайтесь здесь, вы близко ко всему, а если нет, то станция находится рядом, предлагая все, что вы можете себе представить, от небольшого супермаркета до аптеки.
Какой замечательный опыт, консьерж был очень любезным, а хозяйки в зале для завтраков ВАУ! удивительные дамы
20
Trotsee
Дата отзыва: 06 января 2024
Мне понравилось мое пребывание, и я не уверен, в чем заключается критика, за исключением того, что, возможно, они смогут снизить цены. Я являюсь участником Hilton Diamond, и мне повысили категорию номера до представительского номера. Высота от пола до потолка была очень высокой, может быть, 12–13 футов, так что для меня это было огромным плюсом, поскольку это делало мой мини-балкон более элегантным.
Удобства аналогичны удобствам нижнего уровня Hilton (бутылки Crabtree), что меня немного удивило, но они рекламируют, что берегут окружающую среду. Они должны предоставить Qtips/подушечки для макияжа, чего они не предоставили. Возможно, они предоставят по запросу, но звонить, просто выйдя из душа, всегда доставляет дополнительные хлопоты!
Душевые кабины были с двумя насадками (одна портативная) и отделаны мрамором, что мне нравится.
В моей комнате была удобная кофемашина для эспрессо, а также очень качественный чай Дамман.
Будучи участником уровня Diamond, вы получаете доступ в представительский лаундж, где проводится приятный счастливый час с вином, сыром и пирожными. Он немного меньше, чем другие залы, в которых я тоже был, но смысл в том, чтобы выйти и посмотреть Париж… верно? Завтрак также включен в стоимость и представляет собой полный шведский стол с некоторыми особенными блюдами, которые вы можете приготовить для себя.
Расположение отличное, есть где погулять. Моя комната была на первом этаже и выходила на улицу, но я не слышал уличного шума - и это здорово!
Войдя в вестибюль, это царственно и модно, немного раздражает, что к входной двери ведет лестница, но я оставил свой чемодан снаружи и попросил посыльного принести его, что он и сделал.
Я также заказал обслуживание номеров, и это было неплохо. У меня были определенные диетические ограничения, и они согласились, и я даже думаю, что они взяли с меня немного меньше из-за этого.
Совет по транспортировке: Ubers не сможет забрать вас или высадить перед отелем (только для такси), если ваш водитель не захочет это сделать. Поэтому они обычно приходят на другую сторону улицы. будет немного сложнее, если вы возьмете Uber с чемоданами на место, а вместо этого водитель Uber отвезет вас на перекресток.
4
Zakira
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Сервис в этом отеле был просто отвратительным.
Они отказываются проводить раннюю регистрацию заезда, а также отказываются повышать категорию номера до статуса бриллианта.
Меня не было в комнате, и они забрали мой багаж из комнаты, не предупредив меня. Поскольку нам пришлось пройти несколько минут, время выезда.
20
Stella M
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Отличный отдых, хорошее расположение. Мы нашли весь персонал приятным и готовым помочь. Хорошие рекомендации по еде. Номера хорошо оборудованы, удобные и чистые. Очень рада, что пластиковые/стеклянные бутылки больше не используются. Диспенсеры для воды работают хорошо. Зона отдыха была приятным убежищем после напряженного дня прогулок по городу. Рождественские украшения были потрясающими. Один из лучших отелей Hilton, в которых мы останавливались. С нетерпением ждем повторного визита.
12
NN G
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Останавливался здесь на 1 ночь по баллам как Diamond во время моего первого визита в Париж. Я прибыл в 9 утра, и через некоторое время мне предоставили номер с видом на внутренний двор, без вида и атмосферы. Мне пришлось вернуться вниз, чтобы убедиться, что это действительно обновление. Поздний выезд до 14:00 был предоставлен, что было полезно. Я не уверен, почему они устраивают обычные песни и танцы - накануне вечером отель не был полностью забронирован. В номере не было ни воды, ни удобств, ни мини-бара - практически пустая унылая маленькая комната. Ванная была слишком просторной для Парижа, и хорошо, что в ней был мрамор с подогревом.
Завтрак был хорошим, но очень занятым. Представительский номер небольшой и по вечерам заполнен, в нем нет места для гостей. Еда постоянно заканчивалась, и в течение последнего часа ее не пополняли. Металлическая бутылка с бумажной крышкой для долива воды возле лифтов была неудобной. Расположение было отличным для первого раза, я смог легко добраться от CDG и прогуляться до большинства достопримечательностей, включая близлежащую рождественскую ярмарку.
В целом уровень обслуживания, номер, еда и т. д. напоминали отель среднего уровня - не совсем стоящий цены в 80 тыс./ночь. Местоположение было единственной причиной, по которой я выбрал это место вместо Canopy Trocadero.
4
Juan
Дата отзыва: 13 декабря 2023
В целом, мое пребывание в этом отеле Hilton было неожиданно неприятным. Это не соответствовало обычным стандартам Hilton.
По прибытии я встал в очередь на стойку регистрации, где передо мной было четыре сотрудника и всего один клиент. К сожалению, мне пришлось обратиться к ним за помощью. Прием был очень грубым, без каких-либо объяснений об услугах отеля или направлениях внутри помещения.
В номере во время принятия душа упала незакрепленная крышка доступа, в результате чего я повредил руку и ногу. Первоначальный ответ при сообщении об инциденте был пренебрежительным, но после второго звонка прибыли два менеджера Лаура и Марго Феррагу. Их первоначальная реакция показалась неуместной, поскольку они просто подумали, что это смешно, хотя, увидев мои травмы, они предложили медицинскую помощь.
Я понимаю, что это Франция, где французский является основным языком, я не ожидаю, что все будут говорить по-английски, однако при общении с менеджерами отеля возник значительный языковой барьер.
В отличие от большинства отелей Hilton, где участники программы Honors получают бесплатные бутылки с водой, в этом заведении есть металлический контейнер и бумажные стаканчики. Гостям необходимо наполнить воду в автомате в коридоре, что неудобно.
В заключение, из-за плохого обслуживания клиентов, Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ НЕ ВЫБИРАТЬ этот отель для вашего пребывания в Париже. Обслуживание клиентов не является приоритетом в этом месте, оно больше похоже на дешевый мотель. Я надеюсь, что этот отзыв будет способствовать улучшению стандартов обслуживания клиентов.
Хотелось бы отметить несколько положительных моментов. Расположение хорошее, есть доступ ко многим хорошим районам города, несмотря на то, что оно находится в старом здании, оно очень красивое и имеет свое очарование. Кроме того, швейцар Людовик был неизменно дружелюбным, приятным и любезным на протяжении всего моего пребывания. Его исключительные навыки обслуживания клиентов выделяют его среди большинства сотрудников этого отеля. Он должен быть менеджером.
16
shellyf
Дата отзыва: 12 октября 2023
Отель находится в хорошем месте, рядом множество магазинов, ресторанов и остановок общественного транспорта. Включенный завтрак был превосходным, с множеством вариантов, а также приготовленными на заказ яйцами. В баре была большая зона отдыха, и было доступно множество различных закусок и напитков. Номера были убраны очень хорошо, постельное белье было очень удобным. Мой номер был самым маленьким из всех гостиничных номеров, в которых я когда-либо останавливался, и я являюсь участником Hilton Diamond Honors.
4
marinaF7505PS
Дата отзыва: 12 октября 2023
Позвонили, просили принести воду. Никто так и не принес воды до следующего дня.
Воду в номере по приезду не ставят, хотя стоит кофемашина, она тоже без воды. Апгрейд не делают даже при минимальной загрузке.
Единственный плюс- расположение отеля по отношению к вокзалу.
20
mkgarc
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Замечательный отель с чрезвычайно отзывчивым и внимательным персоналом во всех отношениях! Виржини в зале для завтрака была так добра, и ее теплая улыбка была так желанна каждое утро! Спасибо, Хилтон! мы обязательно вернемся в нашу следующую поездку в Париж и всем очень рекомендуем.
20
Kathy P
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Этот отель просто прекрасен!
Расположение идеальное (железнодорожный вокзал рядом), завтрак обильный, вкусный и имеет ощущение «высокого класса». Представительский лаундж отлично подходит для членов Hilton, включая вечерний прием с коктейлями и горячими блюдами, а также ежедневными закусками и напитками в течение дня. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и профессиональным. Очень чистый отель.
ОСТАНУСЬ ЗДЕСЬ СНОВА!
12
tarek n
Дата отзыва: 14 июля 2023
Во время моего пребывания в Париже было жарко. И кондиционер в отеле не работает должным образом. На улице жарко, а в холле еще теплее.
Кондиционер в номере был очень шумным и неэффективным.
Кофемашины Nespresso нет ни в номере, ни на месте для завтрака. У них есть эти старые машины (все в одном). Подача всех видов кофе. И у всех один и тот же дурной вкус.
После моего пребывания 5 ночей. И из-за моего времени полета я попросил поздний выезд на 1 час. Мне сказали, что это стоит 50 евро. Честно говоря, я никогда не получал такого ответа за поздний выезд на 1 час. За эту же сумму можно хорошо пообедать в ресторане, где хорошо работает кондиционер, и остаться свежим.
Я должен упомянуть, что весь персонал был приятным, но для этого пребывания я не получил того, что ожидал, за то, что я заплатил.
20
Cooperdog5
Дата отзыва: 14 июля 2023
Замечательный отель с прекрасным персоналом и великолепным завтраком. Мы просто останавливались там на три ночи и отлично провели время. Предложения консьержа по ресторанам, местам для посещения и развлечениям были фантастическими, мы очень довольны их предложениями. Лучшее место тоже.
4
Cynthia H
Дата отзыва: 13 июля 2023
Персонал, номера и обслуживание оставляли желать лучшего. Как будто это требование, чтобы персонал был грубым и пренебрежительным, чтобы работать здесь. К тому же номера были старые, неудобные и жаркие! Никому бы не порекомендовал.
12
Candi H
Дата отзыва: 13 июля 2023
По цене этого отеля, мы были разочарованы. Вход унылый, номера нуждаются в свежей краске и немного любви, звукоизоляция плохая, а персонал на стойке регистрации был незаинтересованным. Планировка комнаты была странной, и в ванной не было электрических розеток - такие вещи, как фен и щипцы для завивки, нужно использовать в спальне или гостиной (если она у вас есть) без зеркала. Расположение было в порядке - ничего, куда мы ходили, не было достаточно близко, чтобы дойти пешком, хотя метро было близко. Мы ожидали бы быть в нескольких минутах ходьбы от некоторых вещей по этой цене. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы спросить о электрических розетках, и никто не ответил на стойке регистрации. Завтрак был очень завышен за то, что подавали. Бельман и горничные были дружелюбны, как позитив!
16
tarangob
Дата отзыва: 09 июля 2023
Очень хороший отель. Отличное расположение. Рядом с едой, поездом и легко добраться до Uber или такси. 45 минут пешком до Эйфелевой башни. 20 минут пешком Триумфальная арка. Персонал очень дружелюбный и любезный. Номера супер маленькие. Когда у вас есть два огромных чемодана, он становится еще меньше. Я понимаю, что это нормально для номеров во Франции. Кондиционер работал не так хорошо, как хотелось бы в середине лета.
20
David10_1960
Дата отзыва: 08 июля 2023
Нам очень понравилось наше пятидневное пребывание в Hilton Opera. От регистрации до Au revoir каждая деталь превзошла наши ожидания. Как член Diamond, мы были переведены в номер на представительском уровне, который, хотя и был маленьким по американским стандартам, был чистым, в хорошем состоянии и продуманно обставленным. Я читал другие отзывы, которые указывают на то, что уличный шум может быть проблемой. Хотя я не могу говорить с каждой комнатой, несмотря на то, что прямо снаружи, на улице внизу, шла стройка с почти постоянным грохотом домкрата, с закрытыми окнами с двойным остеклением, я ничего не слышал. Наша кровать была удобной, постельное белье и подушки хорошего качества. Лично я не люблю пуховые одеяла, но я понимаю, что это европейская вещь, поэтому я просто принял ее. Представительский лонг был маленьким, но хорошо служил нашей цели. Мы наслаждались завтраком там каждое утро, прибыв в 7 утра, когда служба начала избегать скопления людей. Персонал в гостиной был превосходным, но один член действительно выделялся. Ее звали Солен, и ее отношение к службе было образцовым. Ее английский тоже был действительно хорош! Не на что жаловаться и многое нам очень понравилось, это, безусловно, будет нашей домашней базой в следующий раз, когда мы будем в городе.
8
Jackie B.
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Я забронировал двухместный номер Делюкс для меня и моей сестры. Как участник Hilton Diamond, я получил электронное письмо перед своим пребыванием, в котором сообщалось, что я не получу повышение категории номера. Это я понял, потому что знаю, что это зависит от возможностей; однако, когда я прибыл в отель около 9:30 вечера, мне дали номер с кроватью размера «king-size». Мы вернулись на стойку регистрации, и нас попросили подождать в великолепном Le Grand Salon. Мы, наконец, смогли пойти в комнату в 11: 15 вечера. Я понимаю, если бы не было возможности повышения категории, но я ожидаю, что забронированный мной номер будет готов. Затем на следующий вечер мы с сестрой выпили бутылку вина в Le Grand Salon, а поздно вечером нас встретила мышь в баре. Первоначально я забронировал другой отель Hilton и поменял его на этот, хотя думал, что он дороже, потому что думал, что он будет лучше. Я хотел подарить своей младшей сестре приятное путешествие, но между процессом регистрации и мышью это было неловко. Я участвовал в нескольких электронных письмах с дежурным менеджером. Было приятно, что он ответил, но я чувствовал, что можно было бы сделать больше, чтобы исправить ситуацию. Я определенно не чувствовал себя членом Hilton Diamond ни при регистрации, ни в переписке с Надером. Я путешествовал по Европе семь недель, поэтому останавливался во многих отелях. Это был мой шестой отель Hilton. Все были потрясающими впечатлениями, кроме этого. Я был очень разочарован.
Другие комментарии: Консьерж, уборка номеров и официанты на завтраке были превосходны. Hilton Paris Opera — отличное место для проведения шоу, но не очень удобное для посещения других парижских достопримечательностей, таких как Лувр или Эйфелева башня.
20
JCM
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Отличный отель, который удачно расположен в Париже. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Статус Hilton Honors был подтвержден во время регистрации, и мы получили повышение категории номера и поздний выезд. Номера современные и удобные. Единственное сомнение в том, что моя дочь изо всех сил пыталась заснуть, так как свет все еще проходил через занавеску (не имеет большого значения). Предложение на завтрак было действительно отличным. В целом, замечательный отдых.
12
Jmahg
Дата отзыва: 31 марта 2023
Отель удачно расположен и подходит для деловых встреч. Я сопровождал своего партнера, который проводил там встречи в течение дня. Комната, с которой мы столкнулись внутри, во внутренний двор. Он был маленьким, с небольшим количеством удобств. В ванной комнате не было места для макияжа или туалетных принадлежностей. У нас обоих сложилось впечатление, что это было сделано по минимуму. Рядом с раковиной было место для хранения вещей, в котором могла бы быть полка для туалетных принадлежностей. Уборка не была отличной. Чай и кофе не заменили. Только бумажные стаканчики и никаких стаканов в ванной для зубных щеток и т. д. Действительно, я чувствовал, что это хуже, чем во многих бюджетных отелях. Это не бюджетный отель! ! В шкафу было мало места, и для меня кровать была неудобна. На данный момент в отеле нет нормального ресторана. Завтрак "шведский стол" в довольно небольшой площади. Еда была в порядке, но не отличной и, конечно, не соответствует 5-звездочному рейтингу отеля. У меня были проблемы с ключ-картой. Это работало для комнаты, но не для фитнес-зала (который был очень маленьким и простым). Мне пришлось перепрограммировать его 4 раза во время нашего 5-дневного пребывания.
16
Elle C
Дата отзыва: 31 марта 2023
Это самый красивый отель. Великолепный вестибюль и бар. Наше пребывание на 1 ночь было слишком коротким, чтобы наслаждаться, но у нас был великолепный люкс с 4 балконами. Завтрак был восхитительным. Кровати были слишком жесткими (я не помню, чтобы кровати были такими жесткими, когда мы в последний раз останавливались в этом отеле в августе). Диван тоже был твердым как камень (и, хотя и незначительным, я был удивлен тем, что это был не спальный диван). Неудобная жесткая кровать и диван – повод для снятия звезды. Оперный район Парижа не мой любимый район, хотя с точки зрения удобства, потому что вам нужно сесть на поезд, чтобы увидеть основные достопримечательности, такие как Эйфелева башня и т. Д. Вместо этого я предпочитаю оставаться в первом androssiment. Но район The Hilton Opera довольно приятный, с множеством ресторанов, магазинов и железнодорожных линий поблизости, в нескольких минутах ходьбы. Во время этого визита я заметил, что в отеле добавили секцию сладкого завтрака для детей (см. фото). В остальном завтрак и обслуживание были исключительными. Им пришлось идти в ящики для тех, кому нужно было уйти пораньше. Автобусная остановка Roissy до аэропорта находится примерно в 12 минутах ходьбы (и он отправляется примерно каждые 15 минут. На остановке есть автомат, где вы можете купить билеты по карте. Вы также можете купить их в автобусе, но это наличные только в автобусе и около 16 долларов евро и немного сдачи). Персонал в отеле очень профессиональный, трудолюбивый и услужливый. Я чувствую, что мне очень повезло, что я смог остаться здесь.
20
danielhQ6598RZ
Дата отзыва: 21 марта 2023
Мы с семьей останавливались в этом отеле. Нас было 4, поэтому люкс был хорошим выбором. Комната была оформлена с отличным вкусом. Гостиная рассчитана на двоих, раскладной диван. В обеих комнатах был холодильник. Ванная была чистой. Персонал содержал комнату в чистоте и порядке. Я без колебаний вернусь и остановлюсь в этом отеле в будущем. Вестибюль был великолепен.
20
Barbara M
Дата отзыва: 12 февраля 2023
������ ���������������� ����������. ������������������������ ���������������� �������� ������������������������. ������ ������������������ ������ �������� ������ ������������ ���� ��������, ������ ������ ����������. ������ �������� �������� ������ ���������������� �� Costco �� ������������, ������ ������������������ �������� ���� �������� ������������ �� ���������������� ���� �������� �������������� ���� ���������������������� ����������, ���������� ������ �������� �� �������� �� ��������������. �������������� ������ ��������������, �������� ���������� �������� ������������������������ ����������������. ������ ������ �������������������������� ��������. �� ������ ������ ���������� ������, ���� ���������� ���������� ������������������ ���� ������ ���������������� ����������.
20
Jill R
Дата отзыва: 11 февраля 2023
������ ���������������������� �������� �������������� �������������� �������������� �� �������������� ���������������������� ���������� ������ ������������������������, �� �� ������ �������� ���������� ��������. ���������������� ���������� ���������������������� �� ��������������������. �������������� �� ������������������ �� ���������������������������������� �������������� ���������� ����������.
20
Kristina H
Дата отзыва: 04 февраля 2023
���������� ����������������������������, �� ���������������� ���������� ����������������������. �������������� ��������������, �� ������������ ���������� ��������������. �������� ���� ������������ ������������, �� �������������� �� ����������������������������.
�������������� ������������������������ �� �������������� ������������������ ���� ������������������.
16
20SeattleTraveler12
Дата отзыва: 20 января 2023
Хорошее расположение, если вы хотите быть на правом берегу и недалеко от основных достопримечательностей. До большинства достопримечательностей можно дойти пешком от отеля, а до метро и автобусов можно добраться пешком. Ванные комнаты довольно современные, но номера несколько устарели.
16
Jonathan W
Дата отзыва: 20 января 2023
Отель имеет хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей Парижа. На завтрак был хороший выбор качественных блюд, особенно сыр, ветчина и копченый лосось. Представительский лаундж небольшой, с ограниченным количеством вариантов на вечернем приеме.
20
Flyer63994
Дата отзыва: 13 января 2023
Отличное расположение для прогулок и общественного транспорта. Каждое взаимодействие с каждой областью персонала отеля было образцовым. Я чувствовал себя желанным гостем и хорошо посещаемым, несмотря на отсутствие у меня способностей к французскому языку. . Моя комната была красивой, просторной и удобной. Обязательно остановлюсь здесь снова.
20
Morgan Z
Дата отзыва: 06 января 2023
Место нахождения:
Для справки, эта поездка была моим третьим приездом в Париж (но первым для моего мужа). Я люблю оставаться на улице. Лазар, потому что он *очень* близко к множеству видов общественного транспорта.
Представительский лаундж:
Я бриллиантовый участник Hilton, поэтому я частично выбрал этот отель из-за доступа в представительский лаундж. Мы не использовали представительский лаундж для завтрака, так как предложения в этом номере были весьма ограничены. Тем не менее, счастливый час был очень приятным, и мы использовали его дважды за наше 5-дневное пребывание. Зал также открыт весь день, чтобы быстро выпить (что мы делали довольно часто - по крайней мере, один раз в день).
Завтрак "шведский стол":
Завтрак (я полагаю, что он бесплатный только для участников с бриллиантами) был средним по сравнению с включенными завтраками в предыдущих отелях, в которых мы останавливались, однако выбор был все еще довольно хорошим, и мы не можем жаловаться на бесплатность.
Комната:
Наш номер был удобным, но относительно небольшим (стандарт для Парижа). Кровать была абсолютно твердой, как камень, и в сочетании с подушками, которые были слишком мягкими / чрезмерно использованными. Трех подушек, сложенных друг на друга, по-прежнему недостаточно, чтобы полностью поддерживать вашу шею. При этом в комнате было достаточно хорошо.
Распознавание статуса:
Помимо нашего бриллиантового статуса, дающего нам доступ в представительский лаундж и бесплатный завтрак "шведский стол", мы также получили повышение класса обслуживания. Я полагаю, что обновление должно было стать видом на Эйфелеву башню, но вы едва могли видеть ее вершину по сравнению с другими зданиями. Мы также получили бесплатный ваучер на шампанское, который можно было использовать в баре, однако мы его не использовали.
В целом, хотя этот отель не был на 100% безупречным, нам очень понравилось наше пребывание, и мы действительно планируем снова остановиться в Hilton Paris Opera следующим летом.
20
Alexis
Дата отзыва: 06 января 2023
От регистрации до выезда персонал отеля Hilton Paris Opera был исключительно дружелюбным, добрым и услужливым. Мы останавливались на 6 ночей в этом отеле. Сначала нервничал, так как в некоторых отзывах упоминались старые номера и проблемы с повышением категории, но это был не наш случай. Отель, казалось, ценил нас как бриллиантовых членов и удостоил повышения категории номера до номера Делюкс с кроватью размера «king-size». Комната была хорошего размера, а ванная комната очень просторная и чистая. Каждый день был завтрак с большим шведским столом и яйцами на заказ, или с доступом в представительский лаундж был меньший шведский стол, алкоголь и снова яйца на заказ. Ни один из переполненных и longue не имел счастливый час позже во второй половине дня. Прямо перед отелем есть очередь такси, и метро также очень удобно расположено. В основном мы ходили пешком, так как отель расположен в центре. Персонал консьержа был невероятно полезен в планировании вещей (по электронной почте) до поездки, и это было здорово! Я вернусь.
4
Oana B
Дата отзыва: 02 января 2023
У меня не было возможности выразить свой опыт во время моего пребывания, потому что персонал на самом деле не заботится об этом. Начать с:
Процесс регистрации был роботизированным, и нам дали ключи в спешке, без взаимодействия или какой-либо формы любопытства, чтобы узнать о нашем пребывании.
Мы пошли в комнату, и как только мы вошли, мы были разочарованы размером комнаты и громким шумом, который издавал кондиционер. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы выразить свою озабоченность, и я любезно попросил другой номер.
Ответ был без извинений: «Позвольте мне посмотреть, есть ли у нас что-нибудь еще». Джентльмен сказал: «У нас есть только одна свободная комната, если вы предпочитаете быть на том же этаже». Я сказал отлично, он немного больше и тише, могу я сначала посмотреть?
Ответ был: «Нельзя, ПОТОМУ ЧТО СИТУАЦИЯ С COVID».
Тогда я ответил, ну, если вы считаете, что это лучше, мы очень разочарованы этим нынешним номером. Подскажите, пожалуйста, есть ли разница в цене?
«О да, это номер люкс, вы забронировали номер повышенной комфортности, самый дешевый номер, который мы продаем, они меньше, чем люкс».
В этот момент я спросил, очень раздраженный тем, как был решен этот вопрос, не будет ли это бронирование напрямую у вас, а не на сторонней платформе, скорее всего, будет оценено, и просто переехать в любой номер, который был бы по схожей цене для того, чтобы создать хорошее впечатление для ваших гостей? Вместо такой обратной связи?
Мы закончили разговор, сказав: «Хорошо, если это все, что вы можете предложить, переехать в номер, который будет дороже, но я даже не вижу заранее, хорошо, мы оставили все как было». Администратор сказал: «Хорошо, спасибо». Так мы и остались в этой комнате.
Нам пришлось отключить отопление посреди ночи, потому что было шумно, невозможно было спать с этим шумом. Я понимаю причудливость здания и понимаю, что ремонтная команда, вероятно, делает все возможное, чтобы поддерживать его в хорошем состоянии, но для нас это больше проблема разочарования в том, как разрешилась ситуация.
16
Holenone9399
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Впервые в Париж, поэтому решил остановиться в надежном жилье. Отель расположен в центре на северной стороне реки, в часе ходьбы от самых известных достопримечательностей. Такси и Uber тоже было очень легко найти. Отель был очень чистым и профессионально управляемым, но внутри было несколько холодно. Персонал на стойке регистрации был приятным, профессиональным, но немного роботизированным. Определенно хорошее место, если вы посещаете для работы / работы. Наш номер был очень маленьким, с ограниченным видом по сравнению с ценой. У нас не было серьезных проблем, но я бы порекомендовал поискать что-нибудь к югу от реки с ощущением бутика. Наша очень хорошая оценка была заслужена благодаря отличному сервису Bell Service и замечательному консьержу по имени Рафаэль! Несмотря на то, что он поддерживал весь отель, он уделил нам время, чтобы найти отличное место для ужина (что было восхитительно), организовал бронирование и помог нам добраться туда. Спасибо Рафаэль!
20
Debra529
Дата отзыва: 09 августа 2022
Персонал был прекрасным, и отель был очень парижским! Хорошее место. Отличный выбор на завтрак, и бар был расслабляющим местом, где можно остановиться, чтобы выпить холодный напиток. Консьерж был особенно полезным для нас. Я хотел бы остаться там снова.
20
Joanne C
Дата отзыва: 07 августа 2022
Так что я никогда не писал отзыв, но я должен сделать один об этом отеле. Я нахожусь в семейном отпуске с двумя взрослыми сыновьями (23 и почти 21), но я не могу сказать достаточно об этом отеле - номера просторные и чистые, и все очень внимательные и такие дружелюбные. Отдельное спасибо Рафаэлю (консьержу) - он был так любезен - мы не спланировали нашу поездку так хорошо, как должны были, но Рафаэль был невероятен - достал нам билеты на все, что мы хотели увидеть (даже когда на сайте нам сказали они были распроданы) - это отличное место для отдыха - удобно ко всему, что нам было интересно посмотреть! ! ! Если я когда-нибудь вернусь в Париж, я остановлюсь здесь! !
4
Michael C
Дата отзыва: 01 августа 2022
Какое действительно ужасное пребывание, не беспокойтесь о статусе Hilton, им все равно. Номера маленькие без улучшений. Белье было грязное, уборка выключала кондиционер в 40 градусо-дней. Номер плохой не удалось, персоналу было все равно. я бы не остался.
20
G S
Дата отзыва: 01 августа 2022
Hilton Paris Opera — прекрасный отель в фантастическом месте в Париже.
Мы останавливались на 3 ночи в представительских номерах и использовали представительский лаундж для завтрака и напитков во второй половине дня / ранним вечером.
Наш номер был светлым и чистым, с кофеваркой и холодильником. Бутилированная вода была доступна каждый день. Единственное, что подвело комнату, это то, что уборка номеров не пополняла туалетные принадлежности, но это было быстро исправлено, когда мы позвонили. На следующий день у нас была та же проблема, а также у нас не было пополнения чая/кофе. Это то, над чем отель может работать с уборкой.
Консьерж не знает ни Парижа, ни местного транспорта, что, по моему мнению, необходимо в таком отеле. Мы спросили о посещении Латинского квартала, и консьерж не слышал об этом. Это было разочаровывающим, так как они являются первым контактным лицом при организации вашего дня / вечера. Опять же, над чем отель может поработать.
Представительский лаундж был превосходным, предлагая хороший завтрак и отличный выбор всего. Что меня подвело, так это то, что для ваших горячих напитков не было чашек и соусов, только кружки. Я спросил, и мне сказали, что в отеле их нет. Я предпочитаю свой горячий напиток в чашке с блюдцем, но я англичанин, и, возможно, отель больше ориентирован на американский рынок. Это личное, но в остальном остальные предложения были превосходными и обильными, а исполнительный персонал услужливым и дружелюбным.
Несмотря на одну или две жалобы, я очень рекомендую этот отель, который удобно расположен по отношению к Eurostar, маршрут 26 на автобусе, который занимает 15 минут. Рядом с отелем находится очень большой железнодорожный вокзал Сен-Лазар и станция метро. Вы также можете дойти пешком до многих достопримечательностей Парижа, включая Галерею Лафайет и Оперу, или в направлении, противоположном Триумфальной арке.
Рядом с отелем много ресторанов и магазинов, так что большего и не пожелаешь. Я также настоятельно рекомендую вам забронировать представительские номера и воспользоваться преимуществами представительского лаунджа и его привилегиями.
16
Ramadurai R
Дата отзыва: 17 июля 2022
В целом хорошее место для отдыха. Понравилась близость к вещам и достойное соотношение цены и качества. Номера были немного дорогими для нашего пребывания! Хороший представительский лаундж, хотя у нас были некоторые проблемы с температурой. Достойная еда в представительском лаундже и дружелюбный персонал по всему дому.
20
Jesh
Дата отзыва: 13 июля 2022
Весь персонал дружелюбный и заставляет вас чувствовать себя как дома. Персонал в вестибюле до завтрака был любезным и обеспечил нам приятное пребывание. Расположение удобное для всех достопримечательностей и ближе к железнодорожной станции. Рядом есть много вариантов еды.
20
Michael0869
Дата отзыва: 06 июля 2022
Отличное расположение, я смог дойти пешком до большинства мест, которые я хотел увидеть. Персонал был очень дружелюбным, а представительский лаундж выше среднего! Номера были чистыми и для Парижа очень просторными. Единственное предложение: если вы вылетаете, закажите такси или убер заранее, получить его по запросу может быть очень сложно.
20
SuzanneM221
Дата отзыва: 05 июля 2022
Это был наш абсолютно лучший опыт в отеле Hilton. Консьерж был очень услужлив, а персонал представительского лаунджа был выдающимся. Горничные отлично убирали нашу комнату каждый день, и в целом это был выдающийся опыт. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле.
20
kwdance
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отель был очень чистым, и номер был превосходным. Рядом с вокзалом и метро. В шаговой доступности магазины, кафе и рестораны. Представительский лаундж хороший. Персонал дружелюбный и услужливый. Гранд Салон прекрасное место для напитков.
12
TexasCane
Дата отзыва: 10 марта 2022
Сама комната была в порядке, но немного устарела на мой вкус. Когда мы приехали, в комнате было очень жарко, и, поскольку не было кондиционера, нам пришлось открыть окно в гостиной и ванной комнате. Поскольку у них были крючки, они открывались только на дюйм, поэтому они никогда не остывали. Кровать в первую ночь была очень упругой, и я ужасно спал.
Рядом с железнодорожной станцией, которая доставит вас в Нормандию. Так что, если это ваша цель, это хорошее место.
В лаундже были легкие закуски и напитки.
Я бы порекомендовал остановиться в другом месте в Париже.
4
Boris B
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Hilton Paris просит меня внести двойной временный депозит, около 800 долларов, даже если мое пребывание было оплачено полностью. Они заставляют меня платить, обращаются со мной так, как будто я бездомный и не могу себе позволить. У меня никогда не было такого опыта, я посещаю 82 страны. Не рекомендую бронировать этот отель
16
maryellenadam
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Хорошо место для покупок. Небольшая прогулка по туристическим достопримечательностям, таким как Лувр. Красивый лобби-бар. Вода в бутылках не поставлялась - слава богу, у нас был доступ в представительский лаундж. Нестабильная подача кофе и напитков в номер.
4
Muneeb
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Отель, в основном, слишком дорогой. Я заплатил за отель своими баллами и наличными. Номера были в порядке, но мне не меняли постельное белье в течение 3-4 дней, интернет в номере никогда не работал. Шум был слишком сильным. Табличек на двери нет. Уборка врывалась много раз, когда я спал или даже принимал душ.
Чашка кофе обошлась мне почти в 10 евро. Их завтрак был недостаточно хорош. Как золотой участник Hilton, я останавливался во многих отелях Hilton, но этот был не лучшим.
4
Boris Buriev
Дата отзыва: 31 января 2022
Hilton берет с меня почти 800 долларов депозита, даже если мое пребывание уже полностью оплачено. Будьте осторожны, когда с вас возьмут плату в лобби-кафе, они могут добавить вам дополнительную сумму и обмануть вас, я не рекомендую этот отель и никогда больше сюда не вернусь. Очень разочарован, это мое второе пребывание здесь
12
John S
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Мы с женой приехали в Hilton Opera Paris, чтобы отпраздновать наш медовый месяц. Они абсолютно ничего не сделали для нашего особого случая. Я использовал 320 тыс. точек для очень маленькой комнаты. Я перейду на Marriott
20
questo
Дата отзыва: 29 декабря 2021
У нас было 3 ночи в отеле Hilton Paris Opera. Нас встретили и помогли сразу по прибытии. Вестибюль отеля был великолепен. Регистрация прошла быстро и легко. После предъявления наших карт Covid и паспортов нам дали ключ от номера и сообщили, что нас повысили до люкса. Я являюсь участником со статусом Diamond, поэтому я ожидал повышения класса обслуживания. Нам дали люкс! Комната была очень большой и имела огромную ванную комнату с теплыми полами. Была кофеварка Nespresso, халаты и тапочки. Кровать была немного жестче, чем нам нравилось, но мы так устали к концу дня, что у нас не было проблем со сном, кроме проблемы смены времени и смены часовых поясов. Завтрак был включен в стоимость нашего номера. Завтрак был шведским столом, который включал типичный завтрак в английском стиле, но также включал свежий хлеб, сыры, мясо, фрукты, спреды, йогурт, хлопья. соки и многое другое. Автоматическая кофеварка приготовила различные кофейные напитки. Персонал в этом отеле был дружелюбным и старался изо всех сил помочь. Мы попросили отель оставить наши сумки на одну ночь, пока мы сели на скоростной поезд в Страсбург, Франция, на рождественские ярмарки. Мы остановились в отеле Hilton в Страсбурге на одну ночь и не хотели тащить наши сумки на роликах только на одну ночь. Персонал с радостью сохранил наши сумки в целости и сохранности до нашего возвращения на следующий день. У нас была проблема с кофеваркой в номере в нашу первую ночь. Мы позвонили на стойку регистрации и получили немедленный ответ от персонала, который принес еще одну кофеварку с несколькими кофейными чалдами.
В целом наше пребывание было отличным, и отель был в прекрасном месте, где мы могли дойти до нескольких мест. Метро было в нескольких минутах ходьбы, а железнодорожный вокзал в 15 минутах ходьбы. До отеля было легко добраться из CDG на поезде и метро. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.
4
Philip L
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Я пожаловался персоналу, который был важен для всех гостей, и они проигнорировали его. Очень грустно, можно было бы легко решить Территория перед отелем очень чистая. Это очень печально. Это не хорошо
12
GayaBavey
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Это наш второй визит в Hilton Opera, и мы не хотели бронировать другой отель, так как расположение идеальное (недалеко от множества красивых мест и достопримечательностей). В прошлый раз у нас был люкс, а на этот раз мы забронировали номер повышенной комфортности, который довольно маленький, но удобный.
- Бар в отеле отличный
- Номера стареют и нуждаются в небольшом освежении.
- Удобства - ПЛОХИЕ. Сейчас уже не ледниковый период — кофемашины Nespresso повсюду, и я думаю, что Hilton может позволить себе заменить дешевые пакетики Nescafe. А если вы женщина, то будете разочарованы, обнаружив СТАРЫЙ фен и никаких ватных палочек и т.п.
- Персонал приятный (особенно Карим, который помог нам до нашего приезда с информацией и нашел/забронировал столик в ресторане, что в настоящее время невозможно в Париже, так как он переполнен). Тем не менее, персонал на стойке регистрации мог бы быть более внимательным и ориентированным на гостей (и не смотреть на их экраны, не обращая внимания, даже когда вы приближаетесь к ним).
В целом, мы рекомендуем этот отель, так как он удобно расположен, имеет приятный интерьер и удобные номера.
20
marianogaio
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Очень хорошие условия проживания, хорошее расположение и особенно отличный уровень обслуживания.
Я использую этот отель для деловых поездок. При предварительном бронировании стоимость может быть такой же, как в других небольших отелях, а для членов Hilton Honors действуют специальные тарифы. Отель удобно расположен для туристов, а также для деловых поездок, рядом со станцией метро Saint Lazare и железнодорожной станцией.
Номера просторные и оформлены в современном стиле со всеми удобствами, которые можно ожидать от четырехзвездочного отеля. В конце концов мне пришлось несколько раз работать из своей комнаты, и это имеет значение, когда у меня достаточно места и хорошая поддержка для этого (хорошее соотношение цены и качества). Большинство других небольших отелей в Париже небольшие и не предлагают никакой дополнительной поддержки.
Лобби-бар очень приятный, отличная атмосфера. Меню ограничено, но есть интересные блюда. То же меню для обслуживания номеров.
У меня была поздняя встреча в день выезда, стойка регистрации организовала поздний выезд и оказала мне всю необходимую поддержку, чтобы я мог сосредоточиться только на своих рабочих вопросах. Этот уровень обслуживания и отличные условия проживания делают его очень ценным и незабываемым.
Обязательно вернусь.
4
sparky19752021
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Хорошее место. Завтрак ужасный.
Номера не такие красивые, как на сайте. Коктейли в лобби слишком дорогие для своего качества. Обязательно купите воду или что-нибудь выпить, прежде чем идти в свою комнату. Нет бесплатной воды или мини-бара: (
4
Harry P
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Поезда ходят под землей, поэтому здание каждую минуту вибрирует. Я не мог спать. Так шумно. Ковер не очень чистый. Интернет настолько медленный, что я даже не мог нормально загружать веб-сайты. Кондиционер не работал, моя комната была похожа на сауну. Завтрак закрывался в 10 утра, и даже не очень хорошо.
16
Wanderlust32109
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Красивый отель! Рядом с метро и железнодорожным вокзалом, поэтому легко добраться до транспорта, чтобы передвигаться по городу. Отличный персонал, особенно консьерж! Однако кровати были очень неудобными, они берут плату за местные звонки, не предупреждая вас заранее, и в комнате трудно согреться.
20
Farwell62
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Мы поехали в Париж за покупками и осмотром достопримечательностей. Останавливались в парижском оперном театре Хилтон из-за его центрального расположения и красивого декора. Нас встретил дружелюбный посыльный, который помог с багажом, при регистрации нас повысили в номере до красивого 2-комнатного люкса из-за нашего статуса Hilton Diamond и доступности. Бар в центральной части был просто потрясающим! Много хороших ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Было около 12 - 14 евро на Uber до Лувра, Триумфальной арки и Эйфелевой башни. Повторим наше пребывание
20
AwsMM
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Г-н Карим из консьержа будет вашей самой большой поддержкой в решении любой возникающей проблемы или вопроса.
Расположение очень близко к Опере, магазинам и метро.
Место проведения теста ПЦР находится рядом с отелем (спросите у консьержа приоритетный ваучер)
20
msnkev21
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Мы любим останавливаться в исторических, очаровательных отелях, и этот НЕ разочаровал. Персонал был вежливым и все вокруг фантастическим. Отель был чистым. Комната была удобной, современной и чистой. Мы вернемся! !
16
Roxanne S
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Вестибюль красивый, а бар отлично подходит для напитков. В моей комнате нужен новый ковер. Мои полы были испачканы и грязны. Ты получишь тапочки. Зона регистрации маленькая и очень занята! Завтрак был просто в порядке, и хлеб был немного несвежим.
4
Snapperdopoulos
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Стоимость номера завышена, но нужен отель в определенном районе из-за позднего прибытия / деловых встреч. Нет стойки регистрации, чтобы упомянуть бар с небольшим столом / 1 человек. Бар впечатляет, но закрывается рано. Комната размером с коробку в лучшем случае. Завтрак не был включен и был в лучшем случае средним. Почерневшие круассаны (новый французский деликатес?). Повторяться не будет, так как не удалось оправдать цену практически на всех уровнях.
20
Daisy Deh-I s
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Отличные услуги, в частности персонал на стойке регистрации и услуги консьержа.
Уникальный консьерж-сервис для получения европейского QR-кода менее чем за 24 часа для американских путешественников.
Также они назначат встречу для теста на COVID в ближайшей аптеке для путешественников, возвращающихся домой.
20
craigairheat
Дата отзыва: 31 октября 2021
Оперный опыт был захватывающим. Сценические танцоры и музыка привлекали внимание, и мы никогда не теряли интереса и не отвлекались ни на что. Спасибо за прекрасное мероприятие, которое сделало ночь
12
SafetyPro-VA
Дата отзыва: 31 октября 2021
Какое прекрасное место, если вы любите гулять. Персонал внимательный, но немного отстраненный. Хорошая работа с завтраком "шведский стол". Зал красивый, но дорогой. Много ресторанов в кварталах. Нужен апгрейд быть
4
Christopher P
Дата отзыва: 30 октября 2021
Ужасное обслуживание, грубый персонал, этот отель отчаянно нуждается в ремонте. Кровати трясутся, когда поезд проходит каждые несколько минут. Консьерж бесполезен и груб, персонал на стойке регистрации одинаково груб с завышенной ценой и очень разочаровывает - избегайте, если вам не нравится вышеперечисленное.
4
AnshulR_13
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отелю, казалось, не хватало сострадания, особенно некоторым мужчинам на стойке регистрации. Мы зарегистрировались, и на запрос о повышении класса обслуживания, поскольку я являюсь участником уровня Gold, мне ответили, что они не могут повысить класс обслуживания до люкса, а поскольку мы уже забронировали очень дорогой представительский номер, его дальнейшее повышение класса невозможно (nb представительский лаундж был закрыт из-за Covid, хотя завтрак и т. д. был открыт, просто интересно, что дает преимущество представительского номера). В отеле нет пандуса для инвалидов и детской коляски. И хотя персонал видел, как мы с трудом поднимались по лестнице с коляской, часто помощи не было. Высота была в том, что, когда мы выписались и хотели отправиться на вокзал, некоторые такси нас не везли, так как нас было четыре человека (одному было 6 месяцев). На просьбу консьержа заказать нам такси побольше, мы получили ответ, что они не могут его заказать, почему бы нам не попробовать общественный транспорт! (Как будто в отеле удобно забыли о существовании Covid и о том, что мы гостили в пятизвездочном отеле с двумя маленькими детьми!). В целом я полностью пожалел, что забронировал этот отель, а также большое разочарование от бренда Hilton). Я не думаю, что легко забронировал бы другой отель Hilton, если бы снова был другой выбор!
4
michaelwV6179BO
Дата отзыва: 24 октября 2021
Какой печальный упадок для отеля, которым мы наслаждались столько лет в прошлом. У этой когда-то великой дамы испачканные и рваные ковры, канализационные порядки в холле 2-го этажа, отдельные полы в фитнес-центре, зал для завтраков с неадекватным персоналом, вплоть до отсутствия чистой посуды или столов. Для участника со статусом Diamond с 2 миллионами баллов повышение категории номера не предусмотрено. Мы отменили бронь на обратный рейс и оказались в отеле Novotel, чистом, ярко освещенном, пахнущем свежим воздухом, который мог бы стать образцом для Opera Hilton. И номер стоит половину цены Хилтона. Владельцы Opera Hilton позорят бренд Hilton.
4
alexc0rrea
Дата отзыва: 24 октября 2021
Я останавливался в этом отеле 4 сентября. Связь между отделом бронирования и стойкой регистрации ужасна. Мои особые пожелания не были учтены. Я попросил верхний этаж и получил номер на первом этаже, я попросил номер с видом на вокзал и не получил его. Было бы очень компетентно, если бы вы связались со мной и сказали, что это невозможно. Как член уровня Gold я ожидаю лучшего общения и профессионализма. Нет кофеварки в номере, хотя описано. Руководство не может представлять бренд Hilton. Очень жаль красивый отель. Как член Gold я чувствовал себя совершенно неуместным. Никакого приветствия и никакого внимания. Зал был закрыт без моего ведома. Недружелюбный персонал при регистрации. Мое пребывание было просто раздражающим. Я сообщил об этом руководству, и они заверили меня, что я буду работать лучше. Я решил попробовать еще раз и снова забронирую в канун Нового года для меня и моего друга на 3 ночи. Мне очень любопытно, действительно ли менеджмент на этот раз справится лучше и даст мне хорошее ощущение профессионализма. Мой обзор будет опубликован 3 января 2022 г.
20
dan
Дата отзыва: 13 октября 2021
Мы останавливались на 5 ночей в их полулюксе с кроватью размера «queen-size», довольно просторном для парижского отеля, и очень приятно иметь отдельную гостиную.
Лобби-бар отеля красивый и идеальное место, чтобы выпить перед ужином. Кроме того, все их сотрудники были очень дружелюбны и любезны. Особенно Анна (не уверена, что правильно написала ее имя) на стойке регистрации, а также Шарлотта у консьержа.
Единственное предложение, которое мы хотели бы дать, это то, что, пожалуйста, поставьте в комнате настоящие стаканы и кофейные чашки вместо бумажных!
20
SusanCharlotte_NC
Дата отзыва: 12 октября 2021
В Париже на длинные выходные этот отель был идеальным! Очень центральное расположение с доступом ко всему. Персонал был дружелюбным и эффективным. Комфортабельные и чистые номера с достаточным пространством (для Европы) для двух взрослых в красивом историческом здании. Яркий и безопасный район.
16
amarp717
Дата отзыва: 09 октября 2021
Удивительное здание с большим шармом. Сервис в этом отеле потрясающий, персонал делает все возможное. Динара (стойка регистрации) и Шарлотта (консьерж) были восхитительны, обе сделали все возможное для моего пребывания.
Останавливались здесь на 11 ночей и наслаждались этим. Забронировали номер Делюкс с двумя двуспальными кроватями, который был очень маленьким, но его повысили до семейного номера, который был просторным. Понравилось, что в ванной пол с подогревом.
Отель восхитительный, но расположение на очень оживленной улице, но я бы остановился здесь снова.
20
Gerard H
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Несмотря на COVID, Парижская опера делает все возможное, чтобы поддерживать высокий уровень обслуживания и работы. Хотя многие удобства были закрыты, отель чистый, элегантный и гостеприимный. Завтрак был очень хорошим, подавался в прилегающем уличном ресторане. Никакого шведского стола, как мы привыкли. Но фруктовые стаканчики и йогурт в индивидуальной упаковке очень свежие, а блюда, сделанные на заказ, обильны и вкусны.
Комната была элегантной и довольно большой по парижским стандартам с кроватью размера «king-size», двойным шкафом, отдельной гардеробной и двойными французскими окнами с видом на площадь метро. Единственная конструктивная критика, которую я имею, это то, что ковры в коридоре выглядят изношенными и нуждаются в замене. Это не новая изящная недвижимость. Но это тот, который вызывает ностальгию по грандиозному старому отелю другой, более изысканной эпохи. Персонал очень дружелюбный и готов угодить. Благодаря прекрасному расположению прямо на улице Lazare, станции метро и автобусной линии, Paris Opera на данный момент является одним из лучших отелей Hilton в Париже.
16
Lilia
Дата отзыва: 29 августа 2020
Номера маленькие, несмотря на то, что они были переведены в улучшенный номер. Ковер выглядит старым и не чистым по стандартам 5-звездочного отеля, и, наконец, в номере нет воды, что является основными удобствами. Тем не менее, это хороший современный отель с хорошим расположением.
12
Hana
Дата отзыва: 07 августа 2020
Это великолепный отель с потрясающим лаунджем при входе, который открыт до 20:00. Когда мы прилетели из аэропорта, я спросил, есть ли кто-нибудь, кто сможет помочь с нашим багажом (мы ехали по Европе 2 недели и у нас был большой багаж), дама сообщила мне, что посыльного нет. в отеле и в основном смотрели на меня, чтобы продолжить свой день, пока я не попросил о помощи. Во время регистрации они отметили годовщину, о которой мы упоминали при бронировании, что было приятно и ценно. Наши номера были хорошими и удивительно просторными, но не было ни мини-бара, ни бутылок с водой. Тем не менее, они поприветствовали нас сумками с лакомствами, в которых было несколько угощений, и я предполагаю, что они раздавались каждому гостю. Все остальное после было таким разочарованием.
Во-первых, у них нет обслуживания номеров и даже не предоставляют бутылки с водой в номере, и вас заставляют за этим спуститься на стойку регистрации. Много раз я звонил в уборную или на стойку регистрации, и они либо забывали, либо занимали больше 20 минут, чтобы доставить это в наши комнаты. Это супер непрофессионально, особенно когда я перезваниваю на стойку регистрации, чтобы спросить, что происходит, и они удивляются, говоря: «О, они не подняли этот вопрос?». Я имею в виду, что общение в гостиничном бизнесе должно быть приоритетом, и это явно не в Hilton Opera.
Второе разочарование - это когда я попросил убрать дом, пока меня не было 5 часов, но, к нашему удивлению, этого не произошло. Очень досадно, когда вы специально делаете запрос, а он не выполняется. Просто показывает, что они не ценят своих клиентов!
Третье разочарование случилось, когда я готовился к обеду. Я использовал утюг, чтобы отпарить мое платье и рубашку своего парня. Я прополоскал пароварку, чтобы убедиться, что она чистая, но, должно быть, там была ржавчина, потому что на нашей одежде остались коричневые пятна. Не говоря уже о стоимости одежды, но неудобства, которые она добавила нашему вечеру, очень расстраивали. Я подал жалобу руководству, и они смогли предоставить нам услуги прачечной, как и ожидалось. Однако проблема была решена быстро, и мне пришлось напомнить им, чтобы они подняли рубашку моего парня, потому что они забыли. В целом, сервис требует ОЧЕНЬ много работы. Идите в другое место. Они не дорожат своими клиентами.
4
Mendy
Дата отзыва: 29 июля 2020
Отель нельзя сравнивать с некогда удивительной триумфальной аркой Hilton. Само здание красивое, номера хорошие, хотя могут сильно отличаться по размеру. Предложения в представительском лаундже жалкие. Никаких духов, и они говорят, что это французский закон. Это конечно полная чушь. Также в номере есть чистая вода. Это самый дешевый из самых дешевых и не подходит для отелей Hilton. Не будь таким дешевым! И предложить гостям вместо этого дешевого кристалина Evian или другой бренд А. Флакон получается настолько некрасивым, что не вписывается в интерьер комнаты.
16
gus909
Дата отзыва: 25 июля 2020
Это красивый отель с прекрасным расположением для знакомства с Парижем пешком или на велосипеде. Очень доволен гостеприимным обслуживанием, которое мы получили.
Мы были в городе с друзьями, которые забронировали номер через Hilton Honors. Это дало нам доступ к бизнес-люкс, который был хорошим местом, чтобы вернуться, чтобы выпить после целого дня прогулок.
Большой салон отлично подходит для коктейля. Сядьте поудобнее и смотрите в потолок.
20
CuriousTraveller001
Дата отзыва: 23 июля 2020
Мы забронировали короткий перелет в Париж около 9 месяцев назад, еще до того, как Covid-19 стал известен, и, к счастью, открылись воздушные коридоры, позволяющие нам попасть в Париж как раз вовремя. Еще более удачливым было то, что наше первоначальное жилье, которое мы забронировали в другом отеле, было отменено незадолго до поездки, что дало нам возможность остановиться в Hilton Paris Opera (я всегда хотел остаться здесь!). Отель был закрыт, кажется, около 6 месяцев во время пандемии и открылся примерно за неделю до нашего приезда. Мы забронировали представительский номер, хотя я знал из веб-сайта и после звонка в отель, что представительский лаундж в данный момент не работает из-за действующих ограничений.
По прибытии в отель есть объявления, чтобы надеть маску для лица внутри, а когда вы входите, есть станция дезинфекции рук с педальным управлением. Мы действительно приехали очень рано и собирались попросить оставить наши сумки в отеле до времени регистрации, но наш номер был готов, что было супер бонусом. У нас был поздний послеобеденный рейс при отъезде, поэтому проверили накануне вечером, возможен ли поздний выезд, и это тоже было хорошо для отеля.
При регистрации - на стойке регистрации объяснили, что представительский лаундж закрыт, но вместо этого мы могли бы выпить безалкогольный напиток в течение дня и алкогольный напиток вечером (с 17:30 до 19:30) в великолепном главном ресторане. Здесь царит гораздо более непринужденная атмосфера, чем в представительском лаундже. Мы потратили так много времени на изучение Парижа, что только что добрались до конца счастливого часа для наших двух бесплатных напитков, к которым прилагалось несколько тарелок закусок (крендели, чипсы, орехи). Хотя я был бы разочарован отсутствием полноценного представительского лаунджа, но на самом деле это было для меня столь же особенным, учитывая, что ограничения на поездки были только что сняты. Весь персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым, но особенно персонал, управляющий баром, был великолепен, и они очень много работали. . . И с масками тоже.
Единственное, что я бы, пожалуй, посоветовал отелю, - это предоставить представительские номера и постояльцам более высокого уровня с купонами на напитки в баре, чтобы упростить заказ ваших бесплатных напитков (в противном случае вам придется объяснять, что вам нужны бесплатные напитки, потому что вы вы находитесь в представительском номере, и вы не собираетесь заряжать номер).
Номер, который у нас был, выходил на переднюю часть отеля, который я могу порекомендовать за вид. Причудливая башня с часами над McDonald's, напротив отеля, интересна, и вы можете сделать немного людей, наблюдающих за людьми на улице внизу. Было не так шумно с открытым окном, а с закрытыми окнами было приятно и тихо заснуть. Кстати говоря, кровать была очень удобной, и обе ночи мы спали крепко.
В номере холодильник с мини-баром был пуст из-за ограничений, но я предпочитаю это. Также в номере нет стаканов / чашек или кофе / чая. Вам нужно спросить в баре, и они приготовили посылки с одноразовыми кофейными чашками и кофе / чаем / сахаром для вашей комнаты. Мы были там всего 2 дня, так что одного пакета нам хватило, но я представляю, если у вас кончится, просто идите за другим запечатанным пакетом из бара внизу.
Сама комната была безупречно чистой. Дверь запечатана, чтобы убедиться, что в комнате никого не было с тех пор, как они убрали и продезинфицировали комнату, прежде чем вы войдете в комнату. Уборка была только по запросу, что было хорошо для нашего короткого пребывания, и было приятно не знать, что никто не войдет в номер. Пульт был заклеен бумажной печатью, чтобы показать, что он был правильно очищен.
Завтрак был в зале для завтраков на первом этаже с видом на улицу перед отелем. Вся еда и напитки подаются к вашему столу, и есть меню с выбором тарелок для завтрака на выбор, включая яйца, фруктовый салат, йогурт, круассаны, мини-багеты и шоколадную выпечку. Хотя есть 4 набора для завтрака (2 блюда из мяса и бекона в фермерском стиле, 1 вегетарианский и 1 копченый лосось), вы можете выбрать и смешать любые элементы из тех, которые вам нравятся, для своей собственной тарелки для завтрака. И размер порции был щедрым. Нам очень понравились запечатанные пакеты с бамбуковыми столовыми приборами на завтрак. . . действительно приятное прикосновение. Есть и нормальные столовые приборы.
На всей территории отеля весь персонал всегда был в масках. Гости могут снимать маски во время еды или питья, но в остальном носить маски везде в отеле (кроме вашего номера).
Расположение отеля действительно хорошее, недалеко от станций метро и поездов. От аэропорта до отеля мы близко сядем на автобус Roissybus, который останавливается в 5 минутах ходьбы от отеля. Багажа у нас почти не было, так что это был хороший вариант для нас. Возвращаясь в аэропорт, мы сели в Uber, потому что билетный автомат на остановке Roissybus Opera был сломан.
Прямо у отеля находится симпатичный небольшой торговый центр (Passage du Havre), а буквально за углом находятся универмаги Galleries Lafayette и Printemps. Printemps отлично подходит для бокала шампанского на террасе с прекрасным видом на город, а также для обеда или ужина на верхнем этаже (у них также есть хороший выбор для еды на вынос). Если вам нужна бутылка вина или закуски, сразу за Пассажем дю Гавр есть супермаркет Monoprix. Переулок (Rue de Caumartin) выглядит довольно популярным, чтобы поесть на открытом воздухе в стиле кафе, но прямо у порога отеля есть множество вариантов.
В целом, мы прекрасно провели время в Париже и можем только поблагодарить весь персонал отеля за все усилия, чтобы мы чувствовали себя комфортно и желанными гостями, особенно в эти странные времена.
PS Сам Париж очень организован с точки зрения ношения масок в магазинах для всех, включая персонал и дезинфицирующее средство для рук при каждом входе в магазин, и кто-то там проверяет, надеты ли маски, и вы продезинфицируете свои руки перед тем, как войти в магазин. . . Молодец, Париж, если бы только Лондон был таким организованным и последовательным. Я без колебаний вернусь в Париж, и я точно знаю, какой отель выбрал бы снова!
20
Andre G
Дата отзыва: 10 марта 2020
Отличное расположение. Удобно и от центра до основных и нетуристических мест Парижа. Большой отель, но обслуживание очень дружелюбное и гостеприимное. Cocierges очень честные и полезные, даже до прибытия. Просторная комната.
20
Leonardo da Vinci
Дата отзыва: 08 марта 2020
Очень хороший отель.
Рядом с поездом / метро
Красиво хранится.
Номера просторные, особенно по французским стандартам.
Расположенный на остром месте.
Легко дойти до: Трокадеро, Лувр, Эйфелева башня
Завтрак отличный. Свежая еда
Консьерж замечательный, услужливый и очень знающий.
Мы вернемся! !
12
Irina S
Дата отзыва: 05 марта 2020
Мы забронировали только одну ночь и хотели лучшее расположение вида)
Место было хорошим, но комната была очень маленькой на первом этаже, без вида! И я думал, что мы забронировали не самый дешевый тариф! Но казалось, что у них был этаж, на котором раньше жили сотрудники, но когда они решили также заработать на этом деньги и начали использовать его как обычные комнаты.
Не чувствовал себя как Хилтон вообще.
Завтрак был как в среднем 3-звездочном отеле.
В целом, мы были разочарованы, потому что скорость была высокой, и номер, который мы получили, было неудобно.
16
GinaHx
Дата отзыва: 16 ноября 2019
Очень приятный персонал. Хранение багажа после раннего рейса было хорошо организовано. Возвращение такси в аэропорт было простым. Достойный завтрак бесплатно в представительском лаундже и тихо. Макдональдс через дорогу, если в отчаянии, много кафе вокруг. Метро супер удобно!
20
Lady Dobbie
Дата отзыва: 15 ноября 2019
Я остался здесь на работу, а затем на выходные для удовольствия, и я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. У него такой потрясающий вестибюль и бар, и персонал был очень любезным. Мы приехали рано в первый день и не смогли зарегистрироваться, но очень приятный человек на стойке регистрации по имени Ксавье был так любезен, чтобы принести нам кофе и убедиться, что нам было удобно и проинформировано, когда наш номер будет готов. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от всех основных магазинов (менее 5 минут ходьбы), а железнодорожная станция находится буквально по соседству с отелем. Завтрак "шведский стол" был также очень хорош! Остановился бы здесь снова в одно мгновение.
16
mattbailey1994
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Отличное расположение, очень хороший отель, в котором вы не будете разочарованы, если вы в порядке с маленькими номерами. Еще один совет, если вы летите рано утром, не ожидайте раннего заезда в отель. Это наша вторая поездка и второе пребывание в Hilton, и они не смогли разместить. Не обязательно их вина, но после того, как вы полетите за границу, приятно попасть в комнату хотя бы на пару часов раньше. Возможно, самое важное для некоторых из нас, это один из самых приятных отельных баров, в котором мы были, и мы любим барменов и обслуживающий персонал.
Прошлой. , , особая благодарность консьержу, который давал нам указания везде, где она была великолепна, просто хотелось бы вспомнить ее имя.
В общем, вы не ошибетесь с этим отелем, и мы рекомендуем его.
8
Jeanan A
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Отель выглядит красиво с его декором
Но администратор очень невежлив, она была груба, хотя наш номер был готов к заселению, но она попросила 60 евро за раннюю регистрацию заезда
Я путешествовал по многим странам и останавливался во многих отелях, никогда в моей жизни я не слышал, чтобы кто-то говорил, что если вы хотите зарегистрироваться за 2 часа до этого (хотя номер готов), я должен заплатить 60 евро, и, кроме того, я являюсь членом
И она отказалась слушать или даже компенсировать нам завтрак
Вечером я поговорил с руководителем, и я был шокирован, когда он сказал, что это политика, запрещающая предоставлять вам комнату, даже когда она готова, и когда я смотрю на него, вы уверены, что вы - лицо отеля, он сказал, что я ничего не могу сделать, кроме как извините
Плохое управление плохими людьми
12
Tim S
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Мы с женой провели 5 дней в Hilton Paris Opera. Будучи лояльным участником Diamond, вы ожидаете отличного обслуживания и проживания. Этот Хилтон немного не справился. От регистрации, где стажер испортил наши счета, до шкафа комнаты, в которой мы были размещены, пребывание не получило хорошего начала. К чести Хилтон, они действительно перенесли нас в большую комнату, но это было немного странно, так как это была комната для людей с ограниченными возможностями и имела странную планировку и вид на внутренний двор. Мы чувствовали в целом, что обслуживание было средним, в салоне не хватало некоторых основ, таких как газировка и вода. Расположение отеля было хорошим, но хорошая прогулка до основных достопримечательностей, таких как Лувр и Эйфелева башня.
Скорее всего, я буду искать другой отель для моей следующей поездки в Париж в конце этого года.
20
Ксения Т
Дата отзыва: 08 июня 2019
Расположение осень удобное самый центр 1 мин до Сен-Лазара. Сам отель очень красивый, с историей. Холл шикарный в хорошем смысле. Номер светлый и стильный, действительно мраморная ванная комната с мозаикой на полу и окном. Хороший завтрак. Не хватало только тапочек и халатов и лучше наверное брать номер во двор, у нас был на улицу Сен-Лазар- шумно довольно.
20
pasigor60
Дата отзыва: 15 мая 2019
Повторно посетил этот отель, в том числе из-за удачного расположения. До аэропрта можно добраться на автобусе, который останавливается в пешей (5 мин) доступности. В этот раз получил хороший номер в качестве апгрейта. Площадь номера для Парижа большая. На ресепшен русскоязычная сотрудница. Завтраки вкусные. Лонж стал работать до 19.30 (неудобно). В этом году отель празднует 130-е, всем дарят открытку и сувениры. При втором посещении отель понравился больше. Рядом много остановок общественного транспорта, такси приходит мгновенно. Цены не низкие. Рекомендую.
16
Mark Bauman
Дата отзыва: 05 марта 2019
Отличная атмосфера. Все хорошо говорили по-английски и были очень дружелюбны. Прекрасные магазины и кафе вокруг. Прямо рядом с железнодорожной станцией. До Эйфелевой башни, Лувра, Нотр-Дама, Елисейских полей и т. Д. Можно дойти пешком или за несколько минут.
8
Aggelos K
Дата отзыва: 05 марта 2019
Учитывая, что в Париже полно бездомных, люди, которые смотрят на них со стороны, проблемы меня и других гостей, жалующихся на Hilton Paris Opera, звучат действительно неактуально и несущественно. Но так как я / не прибываю из денег, и я изо всех сил стараюсь позволить себе такую роскошь время от времени, я оставлю здесь свои два цента, чтобы другие, кто ценит свои деньги, могли составить обоснованное мнение. В наших последних двух поездках в Париж я выбрал Вальдорфскую Асторию в Версале. На этот раз и потому, что у нас было ограниченное время, я выбрал Парижскую оперу Хилтон, так как она находится в центре города. По прибытии в отель выглядит великолепно. Общественное пространство и кафе выглядят потрясающе. К сожалению, это все вниз оттуда. Номера крошечные. Если вы регистрируетесь онлайн, вы можете выбрать одну из нескольких больших комнат, но, как правило, будьте готовы к самым маленьким комнатам Hilton, которые вы когда-либо увидите. Как и кровати. Двуспальная кровать была очень маленькой. Стул был старым, изношенным и неудобным. Если у вас есть работа, ваша спина не оценит ее. Завтрак был в небольшом кафе на первом этаже. Нет места вообще, очень мало столов, только холодный буфет с предметами, размещенными в странных местах, из-за которых поиск масла выглядел как охота за сокровищами. Горячая еда поступает только по вашему заказу. Проблема в том, что никто не говорит тебе об этом. Мы заказали, но так и не получили наши капучино, и они забыли яйца из заказа моей жены. Я читал, что это было временно из-за некоторых проблем с главной комнатой, где они сервируют завтрак, но не было предложено никакой компенсации, хотя для опыта на низком уровне. Когда я заплатил, я заплатил за все это. Прошлой ночью нашего пребывания душ только выдавал кипящую горячую воду. Нам сказали, что кто-нибудь придет посмотреть на это, но позже нам сообщили, что, поскольку была ночь, в смену не было никого. Нам предложили другую комнату, хотя, и мы смогли, по крайней мере, принять душ в нем. С положительной стороны расположение удобно для знакомства с Парижем. Вы можете гулять практически везде из отеля, и мы не испытали никакой грубости, что было довольно странно, так как в конце концов это Париж. Они грубые по умолчанию. В общем, в следующий раз я вернусь к своей доверенной Вальдорфской Астории. С нетерпением ждем, чтобы прочитать ответ скопировать / вставить из их PR-офиса Когда корпорации поймут, что индивидуальный подход - вот что побеждает клиентов в наши дни? Наверное, никогда. Как я уже сказал в заголовке "Первые мировые проблемы".
16
Doug G
Дата отзыва: 04 марта 2019
Отель очень центральный и близко к метро. Легкая поездка Uber в аэропорт. Номера очень хорошие, и бар прекрасный. Персонал очень приятный и очень понравился. Отель находится недалеко от Мулен Руж, Сакре-Куэр и др.
20
Ilya C
Дата отзыва: 02 февраля 2019
Отличный отель, очень красивое лобби, чистые и уютные номера, вкусный завтрак. Расположен в шаговой доступности от лучших ресторанов и главных парижских торговых центров Printemps и Galeries Lafayette Haussmann. Приятное место для начала прогулок по городу.
20
Artur
Дата отзыва: 07 января 2019
В целом отель очень хороший. Нереально красивый лобби-бар 😍
Исходя из моего личного опыта, могу сказать что это лучший отель по соотношениям цена/качество/расположение в Париже. До Галереи Лафает и Оперы Гарнье - 10 минут пешком. До Елисейских Полей и Триумфальной Арки - 20 минут не быстрым шагом. Минусов в самом отеле нет, но таксисты которые стоят рядом очень грубые, поесть(особенно вечером) негде, так как все более менее нормальные места забиты, так что остаётся только рум сервис(когда я там был, ресторан не работал). Ну и ещё минус цены на напитки и десерты в лобби баре. Один маленький десерт - 15€, а коктейли - 20€, но это проблема не отеля, а Парижа в целом так как цены в ресторанах космос
20
Breevv
Дата отзыва: 04 декабря 2018
Как обычно, все стандарты Хилтона на высоте. Номер небольшой, но уютный. Персонал дружелюбный! Огромное спасибо ANGELA COHEN
Attachée de direction / Duty Manager
anzhela.ibasheva@hilton.com за помощь и заботу во время нашего проживания! Завтраки вкусные, очередей на завтраки не заметил! Executive lounge работает отлично! Хорошее вино и закуски вечером! Спасибо всем за отличный отдых! Немного волновали демонстранты в жёлтых жилетах! Но это история не про Хилтон!
8
Christer H
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Читайте много отзывов сегодня, прежде чем регистрироваться.
Это то, что все пишут. Лаунж отстой. Действительно. Выходила из еды, вина и пива задолго до закрытия. Позор Персонал в лаундже очень полезен, но отель, кажется, режет углы и дешево. Хорошее место, но не намного больше. Вероятно, не вернется
GM должен принять к сведению, поскольку это скандал, и я слышу, как многие гости жалуются
12
Roz
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Отель Paris hilton находится в прекрасно отреставрированном историческом здании и рядом с главным железнодорожным вокзалом. однако там его не близко к каким-либо достопримечательностям, и вам нужно взять метро. Хорошая новость - метро находится рядом с отелем. как правило, я не возражаю против метро, но система метро Парижа старая, грязная и без переменного тока! в середине августа это была БОЛЬШАЯ проблема. Убер очень присутствует в Париже, и именно это мы использовали.
Номера небольшие, но это нормально для Европы, завтрак был стандартным Hilton Breakfast. Есть много других мест, чтобы получить завтрак за пределами отеля, поэтому, если ваш завтрак не включен в номер, вы можете найти много кофе в том же квартале.
20
Travel O
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Это свойство приятно. Персонал очень полезен, и они действительно подходят для моего друга, у которого были проблемы с ходьбой. Бары дорогие, но они в отеле, который является нормальным. Зал хороший, небольшой, но хороший. Счастливый час упаковывается, поэтому добирайтесь туда рано. В целом хорошее пребывание. У консьержа есть популярные билеты на тур, которые приятно не разбегаться и находить их. У них также есть штампы. , , которые, как я узнал путешественник, иногда трудно найти. В отеле было несколько проблем, которые они обратились и исправили немедленно. Крик Хилтон! :) также, если у них все еще есть поп-хвосты, попробуйте их! Очень хорошо и освежает летом!
16
hardingk
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Мы были семьей из трех человек в Париже в течение 2 ночей в конце поездки в Европу. Мы были в комнате исполнительной власти (только комната, в которой могут разместиться 3 человека), что было очень приятно. Кровать была очень удобной, а в ванной комнате было приятно. Мы были на 3-м этаже и смогли увидеть Эйфелеву башню из нашей комнаты. Персонал был очень хорошим и очень полезным ответом на все наши вопросы. В холле eceivtue было приятно, но на небольшой стороне, и он всегда был упакован во время завтрака и вечером. Напитки также не пополнялись. Несколько раз не осталось соды, оставшейся в маленьком холодильнике или очках.
Отель находится прямо рядом с улицей. Lazare, что позволило легко добраться до метро и быстро отправиться куда угодно. Есть много мест, чтобы поесть вокруг отеля, от быстрого питания до кафе и ресторанов. В нескольких сотнях метров от отеля есть множество Starbucks.
Единственный минус в нашем гостиничном номере состоял в том, что мы были в комнате в конце здания (заканчивались в 29, 27, 25), которые находятся рядом с железнодорожным вокзалом Лазар и были очень шумными ночью из-за уличных торговцев.
16
JD C
Дата отзыва: 31 августа 2018
Персонал делает все различия в плохом, хорошем или отличном пребывании в любом отеле. По большей части персонал отеля Hilton был превосходным: Solene, в гостевых отношениях, связался с нами по электронной почте до нашего прибытия и во время нашего пребывания, чтобы убедиться, что все в порядке; Жанна, регистрационная стойка, была особенно теплой, дружелюбной, гостеприимной и отзывчивой, поскольку она знала, что у нас была трудная поездка на поезде (мы уведомили отель о возможном позднем прибытии из-за замедления работы); Xiaoyin, человек на стойке регистрации, который был очень профессиональным и уважительным, но дружелюбным и сердечным, в обработке нашей жалобы на сливочную зеленую воду в кофеварке / чайнике; и Рияшид (sp?), экономка, которую мы махали в коридоре, который помогал нам, пока муженек болен. Рияшид не похож на другую экономку на полу, где наш запрос на 1-й день для дополнительного пухового одеяла был встречен, как будто мы навязывали. Нам понадобилось дополнительное одеяло, потому что у хэбби были озноб. Из-за четырех вышеупомянутых сотрудников, их дополнительные улыбки и чуткое ухо сделаны для незабываемого отдыха.
Как члены Diamond HH, у нас была угловая комната на верхнем этаже. Королевская кровать была очень удобной. Туалет был в комнате отдельно от душа и раковины. Комната была оборудована мини-холодильником, кофе / чай, большим телевизором с плоским экраном и функционирующим вентилятором (что было великолепно, так как в Европе была тепла). Ежедневно пополнялась бесплатная вода.
Исполнительный зал был на небольшой стороне, не так много места, не хватает стульев и столов в течение вечера. Завтрак можно взять либо в лаундже Exec, либо в соседнем зале для завтраков (предпочтительнее - предложение завтрака лучше, но в гостиной Exec тише).
Вход на улицу Gare. Lazare (поезда до Нормандии), метро и RER находятся рядом с отелем. , , , что делает место идеальным.
16
amdrgl
Дата отзыва: 30 августа 2018
Красивый вестибюль отеля и чистые номера хорошего размера. Номера были современные, светлые, удобные и просторные, с большой ванной комнатой и приличным шкафом / складским помещением. Он удобно расположен рядом с метро и большой железнодорожной станцией, благодаря которой легко добраться по городу. Единственным недостатком было то, что некоторые сотрудники были грубыми и, похоже, не понимали навыков обслуживания клиентов.
20
Aarti P
Дата отзыва: 28 августа 2018
Прежде всего, отель выглядит красиво внутри, это потрясающе. Просторные номера с небольшими балконами, где можно любоваться оживленными улицами. Сервис был фантастическим и быстрым. Место хорошее, в нескольких минутах ходьбы от сайтов, и легко поймать поезд, если вы путешествуете дальше.
16
Rob F
Дата отзыва: 28 августа 2018
Мы забронировали билет на короткий уик-энд и сразу почувствовали себя приветствованным консьержем для проверки персонала. вход в отель очень стильный, а барная стойка за стойкой регистрации потрясающая.
Большая комната, хотя и небольшая, но была чистой и очень хорошо представлена
12
Peng H
Дата отзыва: 28 августа 2018
ковер на лестничной клетке на стойке регистрации изношен. Не стоит денег, чтобы забронировать представительский номер, поскольку зал очень маленький, а еда не очень хорошая. Мы не получаем нашу ежедневную дополнительную воду, как указано. завтрак хороший, хороший выбор.
20
Charles C
Дата отзыва: 28 августа 2018
Отель Hilton Paris Opera является одним из лучших отелей Парижа. Персонал является профессиональным, полезным и вежливым. Все всегда стараются помочь. Номера очень чистые, и цена правильная.
20
WanderingRose2015
Дата отзыва: 27 августа 2018
Этот отель находится в прекрасном месте. Всего в нескольких шагах от большой станции метро. Отель находится в старом здании с тонны характера и очарования, но номера прекрасно обновлены. Ванная комната была красивой плиткой и была безупречной. У них есть розетки с USB-портами и другими выходами, которые позволяют вам выбирать напряжение США или Европы. Фитнес-зал был чистым и хорошо укомплектован. Хорошие беговые дорожки с телевизорами на каждом. Красивый бар / гостиная. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Очень классный отель. Не могу рекомендовать его достаточно высоко!
12
SHM01
Дата отзыва: 26 августа 2018
Отель был просто восхитительным. Хороший, чистый. Номер был огромным и очень, очень чистый. Хорошие ванные комнаты. Расположен практически в центре. Но очень дорогой. Кроме того, несмотря на такую цену, в номере не было никаких дополнительных бутылки с водой. Пришлось платить за завтрак тоже
20
Eva de la Cruz
Дата отзыва: 26 августа 2018
Мы провели три ночи в этом отеле и нашли его очень удобным. Достаточно хорошее расположение, чтобы пройтись до туристическим достопримечательностям, хорошо сообщенным на общественном транспорте тоже.Ухоженная старое здание с чудесным вестибюлем. Мы получили номер люкс с видом, поэтому размер номера был разумным.
20
LauraMC70
Дата отзыва: 25 августа 2018
Этот отель просто восхитительный. Лобби, рестораны и бар были красивые, но номера удивительно великолепные. Номера светлые, хороших размеров, чистый. Шкафы огромные. Ванная большая! Мне очень понравилось, что я могу открыть окно, чтобы впустить немного свежего воздуха и естественного света, даже если бы это была только пара дюймов. Я определенно остановился бы здесь снова. Я жил бы здесь, если смогу.Кроме того, персонал был очень любезным и дружелюбным. Мой муж оставил его в отеле свое зарядное устройство отеле в Лондоне, и они смогли предоставить ему мою. Я также попросил коробку конвертера, так что я мог использовать свой фен, и они принесли одному направо, в мой номер.Шведский стол на завтрак был хороший ассортимент разных вещей, чтобы поесть, а также соки, чай и кофе. Я думал, что таких соты были довольно весело!
4
Jeff20132013
Дата отзыва: 25 августа 2018
Как "золотой Hilton нам предоставили комнату повышенной комфортности. Который я бы сравнил с гардеробом нормального размера. Маленькая комната была наименьшая мои неприятности, поскольку номер был очень грязным по нашему прибытию. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить им о проблеме и оставил знак на двери, чтобы попросить комнату поддерживается порядок, когда мы пошли на ужин. Никто не убирал номер, и ни подготовки постели ко сну была не предоставлены. В тот вечер, когда мы вернулись, мы позвонили на стойку регистрации снова и говорили им о такой же ситуации. Мы также запросили полотенца отправили в комнату. Никто не пришел в номер. На следующее утро я поговорил с менеджером, который заверили меня, что это было необычно, и она будетЛично проверьте номер после того, как он был убран. Это не почистили. Те же самые вещи пыли по-прежнему сидели в нескольких шагах от того, где мы засыпали.Как часто путешествующий турист я в шоке сервисом, которую предоставил этот отель. Не говоря уже о том, что все это укрепляло наш первый глоток на наш медовый месяц. Спасибо за то, что Пэрис Hilton портит это. Останавливайтесь где-нибудь в другом месте. Это место не заслуживает вашего бизнеса.Ps. Они скопируют и приклеят какой-то разносторонний ответ ниже этого. Не верьте ему, они явно не попробовали эту проблему с уборкой номеров или кем-либо еще. Ничего не было сделано, чтобы решить вопрос. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
20
hoya94
Дата отзыва: 25 августа 2018
Мы останавливались здесь на последнего отпуска в Париже и очень понравился отель. Расположение превосходное, и легко добраться из аэропорта на поезде и близко к главным достопримечательностям в сердце Парижа. Обслуживание тоже было отличным, и мы чувствовали, что получили хорошее соотношение цены и качества проживания здесь. Номера маловаты, что происходит в большинстве Парижских отелей, но не так чрезмерно, и мы были очень удобными. Ванная тоже была очень приятной с горячим мраморным полом. Коридоры может быть немного шумно, потому что тяжелые пружины на дверях номера помогут их захлопываться немного жестче, чем хотелось бы, но это единственное незначительное замечание. Шведский стол на завтрак приличный, не самый лучший, которые я видел, но все равно очень хорошо и с разумным выбором. Фитнес-центр приличный. Я определенно остановился бы здесь снова.
4
Ana B
Дата отзыва: 24 августа 2018
Я хочу начать с того, что я из Нью-Йорка, поэтому я не ожидал много места, путешествуя по большой город. Однако, этот номер был шуткой. Будучи «мы переехали "от номера повышенной комфортности в номер люкс, нам дали номер приблизительно с 120 футов. ² места, 20% которого открывающихся из-за сводчатого потолка, который меньше метра ростом (наш номер был на пятом этаже). Номера такие маленькие, здесь, что все двери открыты в коридор, легко имею в виду, хлопают кем-то в лицо, как они проходящих мимо, но единственный путь, которым дверь была бы места и откроет дверь.Я также и "золотой Hilton, против моего платинового должности в Marriott / SPG и Hyatt и часто путешествую. Вчера, была первая остановка в наш медовый месяц, и мы не могли быть более разочарованными. Персонал был в лучшем случае посредственным. по сравнению с нашими последними аттракционами в Париж и ничего не делал, чтобы помочь нам отпраздновать наш особый случай кроме отправления сообщения в номер.Сам номер был грязный ковер и забрал стены и даже мою жену, которая только 5 футов и 4 в, едва мог поместиться в душ, не трогая всю сторону одновременно. Одно преимущество - это то, что все равно удалось вместить 60-дюймовый телевизор в этом номере, который занимает 70% самых больших стенного места. Еще одно преимущество было бы непосредственной близости от вокзала, помог перемещаться по городу.Есть много вариантов в Париже. Обязательно выберите другой.
16
Ankita A
Дата отзыва: 23 августа 2018
Мы остановились на выходные в отеле. Номера красивые с очаровательным Парижским деталью. Персонал вежливый и услужливый. Мы получили повышение класса номера и были очень довольны. Расположение отличное с общественным транспортом, ресторанами и другими интересными местами поблизости. В целом, отель оправдывает ожидания.
12
GCSR
Дата отзыва: 22 августа 2018
Мне понравился этот отель, но мой парень возненавидел его!Мне он понравился, потому что там красиво и в прекрасном месте. Я нашел номера стильной и удобной, и я также был очень благодарен за шоколад и вино, которые отправили в мой номерМой друг его возненавидел как первый номер, который нам дали, с видом на внутренний двор, где это действительно, был сюрприз, учитывая, что мы забронировали номер бизнес-класса. Второй номер с видом был замечательным, даже при том, что момент моего друга был действительным, когда он указывающий на побитую краска и плесень и спросил "это до стандарта Хилтон? » Ответ, конечно, нет.Другой проблемой был холл представительского класса, который подавали вино и пиво, которое я никогда не видел ни в одном фойе, нигде! Еда была также довольно простой и не очень вкусной (было интересно иметь рыбные палочки снова, хотя). Напитки и еда тоже лифтов не было даже самых далеко на полчаса раньше, чем рекламируется, проблема, что я действительно поднимал это с менеджером. Strangly, который он сказал мне, я правильно относительно каникулы, но после регистрации рекламируемого часа в ночные информация номера, он говорил, что алкогольные напитки подавали через полчаса, что они на самом деле. Я не хотел смущать менеджера, поэтому я не сказал ничего больше об этом. Который обманчивое меня к обслуживанию... Я обнаружил, с моей британской точки зрения, персонал расторопный и профессиональный. Мой австралийский друг, но, думаю, что персонал был очень недоброжелательным и равнодушный. Группа американцев говорила то же самое, что мой друг в гостинной - я думаю, это будет зависеть от того, к чему каждый привык.Я вернусь... но я думаю, что буду самостоятельно!
20
Yael S
Дата отзыва: 22 августа 2018
Услужливый и дружелюбный персонал. Расположение недалеко от лучших магазинов и туристических автобусов. Французские окна с цветниками открыты для проветривания. Однозначно рекомендую. Как почести Hilton запоминают, дополнительные услуги отличные. Завтрак был исключительным.
20
Algoel
Дата отзыва: 22 августа 2018
В этом отеле есть все необходимое. Это идеальное место для шопинга высокого класса, ресторанов и Метро. Персонал - один из лучших, который я когда-либо встречал: Massi, Elise, Шарлотта, Сандра км, Зоран, Саймон и Агат - все прекрасно! Я безусловно остановлюсь здесь еще раз. Ай да молодец
20
JeffRM
Дата отзыва: 22 августа 2018
Останавливались в этом отеле с тремя детьми и это было здорово. А недавний ремонт сделал отель очень современный. Номера были хорошо обставлены и хорошими.Отличное обслуживание на вершине не. Прекрасный лобби-бар с замечательными барменом.Отличное расположение!Останавливайтесь здесь!
20
BarbofBirmingham
Дата отзыва: 21 августа 2018
Paris Opera "Hilton" удобно расположен на улице вокзала. Lazare. Поэтому, если вы приезжаете на поезде, как сделали мы из Нормандию или ездить на метро, он буквально тут же. Все номера были переделаны, и наше красивое, с удобными кроватями и роскошными ванными комнатами. Персонал был очень любезным, и их бар - идеальное место для отдыха после тяжелого дня
20
anton601
Дата отзыва: 20 августа 2018
Я останавливалась со своим другом и другой парой. Мы не можем рекомендовать этот отель достаточно высоко. У нас был чудесный отдых, номера было превосходным, а персонал был очень дружелюбным и услужливым. Еда в ресторане в отеле была исключительной, и у них были отличные маленькие детали. Лучшим моментом был skylounge на крыше отеля, коктейли пришлось пальчики оближешь и действительно прекрасное место, чтобы охладить.
8
Mike C
Дата отзыва: 17 августа 2018
Здание было довольно недавно отремонтирован и является впечатляющим зданием посмотреть снаружи. Расположение не отличное..... да, вы можете спокойно (почти) дойти до большинства основных достопримечательностей в Париже, но он находится не в лучшей из провинций (как и во многих мест вокзала в Париже, это немного захудало).Мы остановились на две ночи в бизнес-люксе на четвертом этаже - без вида (Номер 451). Номера очень маленькие и исключительно маленькая ванная. Всему об этом отеле можно подвести итог, что это было слишком "маленьким». Холл представительского класса слишком маленький для такого количества гостей, которых он готов поставить.... то же самое относится и к ресторана для завтраков - это слишком мала для отеля такого размера, и в результате персонал изо всех сил старается вычистить столы и держать шведский стол полным. (Даже пытались найти некоторые столовые приборы или кофейную чашку была проблема первым утром). Фойе и ресторан были бы намного лучше расположены на 5 этаже, где будет польза какого-нибудь вида (и, надеюсь, больше места! ) Расположение фойе и ресторана на уровне надстройке между первым этажами и первыми этажами не предоставляет вид на Париж (возле нескольких коротких розеток Фу через дорогу).Предлагаемая еда и напитки в фойе разумная (напитки - вино и пиво только - без алкоголя), и персонал старается изо, чтобы попытаться поддерживать связь с потребительских нужд - будь место, чтобы сидеть или закуски пополнения пустых блюд. Мы обнаружили, что предложения еды на завтрак, однако, были ограничены, и разочаровали.Общий уровень обслуживания в отеле утонченный, включая на стойке регистрации и Стойке консьержа. Зона регистрации (в соответствии с остальной частью отеля) маленькая и не может вместить больше двух членов персонала за раз. В целом расположение этого отеля и укомплектованности нет большого множества гостей, которых они предлагают. (Даже добраться к лифту от регистрации включает плотно, протискиваются через столы и стулья в баре). Персонал старался изо всех сил преодолевать проблемы, которым большого гостиничный комплекс.... но не всегда с успехом!Мы использовали ходят часто гостями старого отеля Пэрис Hilton на Rue de Courcelles (мы имеем 2 номером даты домой в северной Франции и часто навещаем Пэрис). Жаль, что Hilton потеряла этот отель - этот отель Opera не такой хороший. Это немного дешевле, чем его традиционные конкуренты (Marriott, Hyatt, Westin и т.д.).... но минус в том, что гораздо лучше расположены все те другие отели. В целом, мы остались чувствуя себя несколько разочарованным и, вероятно, попробуем что-нибудь в другой следующий раз.
12
Adrian B
Дата отзыва: 15 августа 2018
Моя жена и я сейчас в оперы Hilton и использовали баллы Hilton на наше трехдневное пребывание. Мы будем в наш третий день в отеле и должны были все же уборку или обновленный полотенец и удобств. (Мы прямо попросили у уборщиков этого, но были проигнорированы. ) Мы также спрашивали о инженера посетить наш номер, поскольку температура была невыносимо жаркой. Это закончилось двумя ночами беспокойного сна и расхолодило наш отпуск.Положительная сторона - расположение было отличным, и персонал был дружелюбным.
20
Stevie G
Дата отзыва: 14 августа 2018
Отличный отдых в красивом отеле, который был недавно отремонтирован. Он находится в отличном месте прямо около улицы станция метро Lazare.Как статус Honors у нас был доступ к Исполнительному террасу с 6 вечера - 20:00, подающему хорошую еду, прекрасное вино и со и со сладостями.Мы не просили, а нам дали номер с видом.... Эйфелева башня.Определенно остановился бы здесь снова.
4
pookie7772003
Дата отзыва: 12 августа 2018
Они были самыми противными номерами, в котором я когда-либо останавливался. Простыни были грязными. Я сказал персоналу. Когда я вернулся в свой номер, те же самые простыни были на моей кровати. Грязные полы, стены ванной и раковина были грязными, стены в грязной ванной, стены в ванной были мерзкими. Я никогда не останавливался в отеле, который был настолько грязным в моей жизни.Можно было подумать, учитывая цену за номер, это будет дойти с мини-холодильником. Комната была размером с моего шкафа. Полное надувательство.Отель находится метро идеально
20
Lucy9252009
Дата отзыва: 11 августа 2018
Мы были очень рады провести еще 10 дней в Хилтоне Paris Opera, потому что в прошлый раз мы здесь отлично.... этот был тоже! Персонал старается изо всех сил, чтобы вы были довольны и удобные.Наш номер был очень удобным - мы всегда выбираем внутренний номер, поэтому мы никогда не слышали шум с улицы или толпы. Расположение отличное и очень просторные по парижским меркам.Фойе всегда - приятное впечатление. В течение дня всегда можно найти что-то там или просто идти, чтобы охладиться с холодным напитком. Вокруг ужина они расположение столько еды, что вы часто не нужно волноваться ужин! Всегда есть что-то для всех. Завтрак очень хороший - некоторые могли бы подумать, что есть недостаточно выбора, но есть много, и он всегда свежее... Нихал - один из самых лучших сотрудников, который имеет Hilton! Он хорош поговорить, и он делает все возможное, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое... он просто потрясающий эта поездка, так как он был, когда мы там были прошлой осенью!Хотя отель прекрасный, расположение - действительно привлекательная черта. Вы прямо в центре всего - вы можете дойти, у вас есть транспорт в вашем распоряжении... что еще нужно!!!Мы не можем дождаться возвращения!
16
Mark P
Дата отзыва: 11 августа 2018
Потраченная пара суток на ежегодной поездки. Расположение было главным условием, что он рядом с улицы. Железнодорожный вокзал Lazare. Означает ли это быстро прямую линию для Версаля, с легким доступом ко многим другим местам с метро и нескольких станциях от станции Gare de Nord и поездами Eurostar.Сам отель красивый внутри с высоким баром, где можно посидеть. Было невероятно жарко в Париже, и я бы сказал, что было теплее, чем я бы предпочел сидеть в этом районе даже ночью. Напитки дорогие, но коктейли хорошо выполнены и хорошие.Номера маловаты, но удобные. Снова, кондиционер никогда не обеспокоен на высоком уровне. Не знаю, как в других номерах, но наш душ в ванной / компания ванны был не лучшим дизайном и убирался к этаж и унитаз, промокающему после каждого душа.Холл представительского класса была хорошая, с очень хорошей едой. Обслуживание в холле оставляло очень желать лучшего, хотя, а поймать прохладительного напитка было сложным. Каждый раз газировки или пиво приедем быстро и были бы пополняются теплыми, в котором нет возможности охладиться.Только один недостаток к обслуживанию, хотя была служба уборки номеров. Даже с “не беспокоить ” знак в двери, они все равно стучали одним утром. Кроме того, когда мой Заключительным вариант счета был послан по электронной почте есть плата из минибара, которую я не сделал. Я все равно должен обратить на это внимание.Обслуживание в остальном было отличным, и консьержи и персонал на стойке регистрации были любезными. Франк, швейцар был особенно замечательным. Вид из номера глазеют внизу на станции, был тоже хорошим.
20
afromen
Дата отзыва: 11 августа 2018
Красивый 125-летний отель! Очень большой отель с хорошо обновленными номерами. Мраморная ванная комната с тропическим душем. USB включен затем, чтобы спать. Телевизор с плоским экраном и холодильники в номере. Отличное расположение рядом с железнодорожной станцией "Сен-Лазар". Легко добраться до любого места в Париже из этого места. Много ресторанов вокруг отеля. Услужливый персонал. Определенно рекомендую этот отель
8
Indiananimal
Дата отзыва: 06 августа 2018
Я не ожидаю как король, но и не ожидаю как неудобства. Мне всегда нравился этот отель, так как это рядом с улицей Lazare Nanjing, так что очень удобно для города.В этом месяце я прибыл в 10 утра и думал, что стоит попробовать доступности. Номер недоступен, пожалуйста, возвращения, какое-либо представление о когда? , нет, но мы обратим внимание, что вы здесь, хорошо я вернусь в три. Лотерея что не проблема, которую я понимаю, как я часто путешествую.Я возвращаюсь в три и те же самые джентльмена, которые предварительно предоставили номер событий, как будто он никогда не видел меня раньше и быстро доставит вас до телефон, не проблема, которую я говорю с его партнером, номер не готов, возможно, за час, который она разговаривают. Хорошо, никто не отметил, что я был в районе? Нет жаль, ну вы можете написать сообщение или позвонить, когда готов я надо поменять на 5?Час плюс идет, я возвращаюсь в ресепшен, теперь молодая женщина, с которыми в последний раз я говорил увидеть меня издалека и умчались к спине. Третий по бизнесу, ах да, ваш номер доступный, спасибо быть алмазным членом да правильно. Не обращаясь очень, но если вы говорите, вы собираетесь сделать что-то, пытаются выполнить, так как люди часто планируют ваши ответы. Номера ели все еще тихий и чистый, но, если ваш расписание идет на компромиссы.
12
Theresa L
Дата отзыва: 04 августа 2018
Наш тур заказал наше Парижское пребывание в этом отеле. Он оказался намного меньше, чем то, где мы останавливались в Лондоне, но это неплохой вариант. Хороший выбор на шведском столе. То, что действительно отвратило дурной тон мой рот, было то, что из-за пеших прогулок, которые мы, у меня была полная количество пузырей, которые не дают мне ходить пешком. Когда наши гиды попросили инвалидное кресло помочь мне, им сказали, что мы не заказывали 3 недели, поэтому они не смогли уверенными. Как могло бы быть предсказано такое мероприятие? Это плохое обслуживание клиентов. В остальном неплохой отдых. У нас нет планов когда-либо вернуться в Париж, так что это наше пребывание увы, закончил этот путь.
16
Smp20172018
Дата отзыва: 03 августа 2018
Хотя наш номер был нашим фаворитом, в которых мы останавливались, в то время как в Европе, персонал, расположение и удобства компенсировали это. Поскольку это была наша первая поездка в Париже, мы волновались по поводу нашего отсутствия французы, но быстро нашли этим, это не было необходимости (мы попробовали! ). Обслуживание номеров было в основном вкусным, и напитки в их баре были замечательными!Было два персонала в частности, который сделал наше пребывание приятным - швейцар и водитель (я приношу свои извинения за то, что не помнились их имена). На последнюю ночь в Париже был в День взятия Бастилии, и мы решили, что собирались остановиться в отеле под Эйфелевой башней. После того, чтобы выбраться из этого отеля мы обнаружили, что нет такси или uber 's не могут отвезти нас в наш следующий отель. Швейцар организовал, чтобы их водитель отвёз нас, поскольку он знал, как обойти толпы и закрытые улицы. Кроме того, водитель предложил вернуться следующим утром и доставлять нас в аэропорт для нашего раннего вылета. Замечательное обслуживание клиентов! Я не знаю, что мы пришли бы без них.
20
Wanda H
Дата отзыва: 31 июля 2018
Красивый отель с выраженным характером, персонал очень дружелюбный и расторопный. Отличное расположение. Мы провели здесь неделю в центре Парижа. Мы могли ходить пешком к нескольким интересным местам. Близко к магазинам автостоянок и ресторанам.
20
Paul B
Дата отзыва: 30 июля 2018
Мы останавливались здесь всего на одну ночь на обратном пути через Париж. Все и все остальное было превосходным. Очень рекомендую этот отель. Номера были очень чистыми и свежими, а персонал был очень предупредительным.
8
John O
Дата отзыва: 29 июля 2018
Если вы ищете “американский стиль ” отеле в Париже, то это ваш отель. Этот отель был наше третье отель Hilton и самый долгий отдохнуть во время нашего двухнедельного отпуска и худших из всех них. Я общался с отелем в течение нескольких месяцев до нашего прибытия, так как это был наш единственный уровнем доходов, останавливайтесь в течение пяти ночей, которые я хотел попытаться убедиться фантастический отпуск. Принимая время, чтобы общаться с отелем было трата впустую моего времени и усилий. По прибытии нам сказали, что ни один из наших номеров не был обновленным и номер, который мы выбрали для моего детского, была недоступна, так как предыдущие Roomers решили остаться еще на две ночи, но никакого повышения класса номера для любого из наших номеров не было доступно. Как член Diamond Hilton больше 10 лет, потому что отель был полон, я ожидал, что по крайней мере один номер будет получше по крайней мере. Мы спросили, можно ли что-то доступное в любое время во время нашего 5-дневного отдыха и без всякого, сказал джентльмен "НЕТ". Кровать должна была быть худшей кроватью, на которых я когда-либо спал в отеле Hilton. Это был эквивалент сна на жестком шлифовать так много что наш задний и вреда грудной клетки каждое утро после бросающий и поворачивающийся каждую ночь. Отсутствие ответа с любым чувством того, чтобы уехать из обслуживающего персонала - это то, что это было настолько ведущие в бешенство и общее настроение, что мы не имели значения для отеля.Холл представительского класса слишком маленький для такого количества людей, они позволили пользоваться. Есть много вариантов, но если вы будете останавливаться больше, чем на одну или две ночи, то вы увидите ту же еду, которая, кажется, использовали повторно от мероприятий в тот день. Вы должны ожидать много шума как даже на 5 этаже, окна не пустят уличный шум в некоторых номерах. В нашем номере 501, казалось, не было проблем, но мой детский номер 503 сделал. Когда мы выезжали, она спросила, как наше пребывание было, и я сказал, что это было неприятно. Вид на ее лицо был одним из шок и сказал ли я что-нибудь! Остальная часть выезда была в тишине на ее конце кроме того, что она надеялась, что мы вернулись. Когда я сказал, что мы не вернемся к этому отелю, я снова получил шокирован вид и тишину.Я закончил написала панорама Hilton и снова получил ответ от менеджера, который был почти дословно, что они использовали прежде, отвечая на отзыв. Снова ПОКАЗЫВАЮЩИЙ полное отсутствие того, чтобы они правда заботятся, чем состоят в том ваши ответы на панорама, поскольку у них есть много бизнеса и вы действительно не понимаете значения для отеля. Остальная часть нашего путешествия была на условий в Версале, Майнце, Брюссель и Амстердама и нас не только принимают обновления для обоих зарезервированных комнат, но и персонал в каждом отеле должны поезда Парижский персонал.Если вы не хотите жить в городе, то я очень рекомендую Вальдорф в Версале, но, если вы хотите быть в Париже, найдите другой отель Hilton.
16
Meredith B
Дата отзыва: 28 июля 2018
Наши апартаменты были хороши. У нас был весь номер, в котором мы нуждались, и обслуживание было на высоте. Они были вежливы и дружелюбны, очень любезны. Окрестности полно достопримечательностями, а отель расположен в отличном месте.
16
McClintock96
Дата отзыва: 25 июля 2018
Останавливались здесь для недолгого визита Парижа. Отель достаточно элегантный и тематический после дома Парижской оперы. Консьерж был очень дружелюбным и услужливым предоставлением билет на Эйфелеву башню для нас в короткие сроки, что позволило нам проходить в него, минуя 2-часовую очередь. У нас был частичный вид на Эйфелеву башню из нашего номера 525. Ресторан по соседству, Le Pain, был довольно хорошим и было много веганских вариантов, которые мы оценили. Всегда много такси легко доступна прямо перед отелем.
20
Kent T
Дата отзыва: 24 июля 2018
Мне понравилось пребывание в этом отеле 10 время за последние 2 года по делам. Самые впечатляющие вещи мне об этом отеле - история, архитектура и обслуживание. Персонал на ресепшен консьержи и носильщики действительно исключительные тем, как они подходят к своим обязанностям и как они взаимодействуют с гостями. Все они постоянно превышали ожидания независимо от запрос. Tanjie на стойке регистрации, Виржини и Шарлотте на стойке консьержа и Оливье у двери все яркие примеры чудесное обслуживание гостям.
20
Дата отзыва: 21 июля 2018
Мой муж родом Алмаз Hilton, так что мы останавливаемся здесь, по крайней мере, один раз в год, когда будем в Париже. Это красивое здание в сердце Оперы в нескольких минутах ходьбы до Лувра (15 минут). На пятом этаже нет вида на Эйфелеву башню. У нас был люкс 521 и в то время как ванная была небольшой, это был прекрасный номер. На самом деле, я предпочитаю, чтобы повышенной комфортности на 1 первом этаже с видом на Вокзал Lazzare, номер и ванная были огромными! Он выглядит очень красиво. Бар в вестибюле просто идеально. Гостиная хороший, обслуживание отличное. Я был немного расстроен узнать после того, как мы просили номер люкс на первом этаже, очевидно менеджер отдал его кому-то еще. Мы также подтвердили за две недели до этого, чтобы убедиться у нас был тот номер для пяти человек. Мы все втиснули в 521, он очень хороший, но это немного расстраивала. В целом это прекрасный отель один из самых красивых отелей Hilton.
20
Mary Jane K
Дата отзыва: 20 июля 2018
Отличный отель и очень близко к вокзалу, метро и магазинов. Очень хороший бар, Салон, чтобы расслабиться после целого дня осмотра достопримечательностей или шопинга. Хорошие большие номера и красивые ванные. Персонал был очень услужливым и профессиональным.
20
TARCGAZ
Дата отзыва: 20 июля 2018
Мы были в городе на 4 дня и базировались от этого места. Очень удобное расположение для прогулок, как и близость к станции поезда и рядом с перелетом экскурсионных автобусной остановки. Очень красивое место. Отличный завтрак шведский стол. Размер номера был адекватным. Услужливый персонал для все, что нам было нужно.
12
miketimm
Дата отзыва: 19 июля 2018
Номер не мог добраться ниже 80 °, номер был не комфортно жарко, когда я попросил температуру быть уменьшенным, я получил отсутствующий взгляд. В Баре джин с тоником стоил 16 евро для Джина и пяти 5 евро для тоника, чтобы смешать его с! Я не вернусь
4
italian26
Дата отзыва: 16 июля 2018
Я ждал больше чем 3. 5 часов получают мой номер, хотя это занимает ранняя регистрацияПотом ключ от номера не работает; телевизор не работает так потратил 1 / ищете 2 часа другого номера15 метров самые маленькие, я видел в Париже - их конкуренты, у Marriot даже нет такие небольшие комнатыКак видно отличное движение в номере если вы крупный человек. Я попросил также дополнительные подушки пену, не полученные. Туалетные принадлежности ограниченное количество и посредственно.Ковер очень поношеный неровный пол; окно запирается, стоит перед крышей. Ванная чистая, но маленькая. Розетка возле кровати не работала. Нужно подняться две ступеням, чтобы добраться до регистрации, поэтому, если вы получили тяжелый багаж или отодвинули твердая.Я бы не возражал, так что если бы отношение на ресепшн плюс их менеджер Александр был дружелюбен к гостям. Быть вежливой регистрацией был худший, в котором я когда-либо пробовал. Только одна попытка помочь была молодым посыльным Николой, но, конечно, слишком его рангу оплаты. Менеджер Александр плюс Мишель Пойкс, слишком занят, чтобы встретить гостей.Определенно, не рекомендую. Конечно, не стоящие 300€!! Хотя люди, привлеченные знаменитостями, выпускаются производителей, я думаю, что это очень низко оценивающий, может быть три звезды гораздо лучше идет, местный отель не заливе производителей сетиОтель не предлагает даже стакана воды с из-за позднего заселения или проблемы с номером, конечно, не гостям.
20
Allison Smiley
Дата отзыва: 11 июля 2018
Наша семья из четырех человек закончила с двумя соседними номерами, который был абсолютно превосходно! В одном номере была большая двуспальная кровать и другие 2 номера с двумя односпальными кроватями. В каждом номере была ванная. Наши две девушки понравилось пить свое собственное место, и мне очень понравилось, что мы еще могли удостовериться, что они были безопасными. Номера были очень довольны большим количеством естественного света. Ванные комнаты не были огромные, но достаточно большие для того, что нам было нужно, а полы были имеются! Ooo la la! Есть много закусочных и магазинов очень близко!
16
kevininslinger
Дата отзыва: 07 июля 2018
Довольно дорогие и маленькие номера. Но в целом хорошая цена калибра Hilton и надежность. Отличное расположение и отличный завтрак. Также я пользовался услугами автосервиса добраться из аэропорта Шарля де Голля. Очень дорогое. Просто пользуйтесь такси или uber. Или Метро, если вам нравится ему.
20
sunnyjosh
Дата отзыва: 07 июля 2018
Соответствует фирменное качество "Hilton", отличное расположение, отличный персонал, замечательные номера, Executive Lounge был отличным. Мы были семьей из 4 человек, и номер мог поставить дополнительную раздвижную кровать. Ванная была великолепная. Я чувствовал, что отель предоставляет высококлассную атмосферу, и я чувствовал себя как с хорошей ценой в то же время
20
BobBobGolden
Дата отзыва: 05 июля 2018
Отличное расположение, совсем рядом с вокзалом. Прогуляйтесь до ресторанов и туристических достопримечательностей.Наслаждайтесь особенным послеполуденным чаем в классической обстановке с тремя этажами высокого потолка.Наслаждайтесь уникальным бар, где подают шампанское.
20
Danica W
Дата отзыва: 05 июля 2018
Как член Diamond Hilton мы полностью наслаждались нашим пребыванием в отеле Hilton Парижская Оперы. Я бы сказал, что ступеньки, чтобы попасть в отель и до регистрации являются проблемой с багажом, но глашатай там, чтобы помочь. Номер был маленьким, но мы справились хорошо, потому что это был прекрасный номер с видом на крошечный Эйфелеву башню.В гостиной была вкусная еда и напитки, однако это было очень много с детьми. Не расслабляясь вообще, но я думаю, здесь нечего делать, когда вы путешествуете.Персонал был очень любезным и дружелюбным. Отель также близко к поезду, что позволяет посмотреть Париж.Мы, конечно, остановимся здесь снова!
12
none57718
Дата отзыва: 02 июля 2018
Отель достаточно хорошо расположен с множеством ресторанов и дойти до самых экскурсионных мест. Также есть вокзал, прямо рядом с отелем, который сделал очень удобным посетить Версаль в течение дня. Бар очень хороший, номера немного маловаты, в наших номерах был запах (старый запах), консьерж услужливыми (женщины были очень внимательны против мужчин), регистрация районе крохотная! , гостиная представительского класса приличный, но закрывается рано (в 20:00), но весь комплект и сделан, мы наслаждались Парижем.
12
Steve B
Дата отзыва: 01 июля 2018
Красивый отель с прекрасным обслуживанием. Недостаток - размеры номеров. Мы с женой небольшие, но нас переместили друг друга. Можно увидеть весь чипсы в двери ванной комнаты, потому что он постоянно удивлять дверь шкафа. Учитывая стоимость нашего номера, это не было хорошего качества.
16
Debbie N
Дата отзыва: 01 июля 2018
В дом оперы месте Hilton вы будете наслаждаться традиционной элегантностью со всеми современными удобств: маленький, но хорошо оборудованные номера и большим разнообразием блюд на завтрак в буфете. Можно было поймать такси и как женщину, я всегда чувствовал себя в безопасности, возвращаясь в отель вечером.
8
Auraya19
Дата отзыва: 30 июня 2018
Этот отель не соответствует уровню Hilton... номера трогательно маленькие, на стенах в номерах есть следы и жареный картофель на них, и персонал, кажется, только делает минимальные. К сожалению, отель действительно только выглядит красивым снаружи и в баре.Завтрак был хорошим, однако, выбором, скорее ограничен.
20
lindaparrilla
Дата отзыва: 30 июня 2018
Мы отлично провели время! Мы отмечали нашу годовщину и менеджмент прислал бутылку вина и сладостей. Идеальное расположение и хороший номер. В гостиной были отличным выбором. Пожалуйста, не судите этот объект как американских удобства. Другая жалоба отзывов основана на американских переживаниях. Для Европы это отличный отель и великолепное расположение. Это очень близко ко всем достопримечательностям, станция метро совсем рядом.
16
JSSMetroD.C.
Дата отзыва: 28 июня 2018
Это 3 резерфорда отель Hilton, мы останавливались в Париже. Первый был много лет назад рядом с Эйфелевой башней. Это было ЛУЧШЕЕ расположение и, конечно, виды были ошеломляющими.Это здание было когда-то банк? или особняк? и было абсолютно Re - приготовлен. Бар довольно но очень переполнен в часы пик.Мы - клуба Hilton Gold, так что нам дали большой номер, ванную. Очень удобно. Но нам пришлось доплатить, чтобы добраться до представительского уровня.Я попросил дополнительную сетку для багажа... У нас ушло 2 дня, чтобы получить его.Персонал на ресепшн исключительно вежливый и очаровательный. Консьерж был очень услужливым. Спасибо Александру, Фредерику, Xiaoyim и других видов прекрасному менеджеру, имя которого уклоняется... Я думаю Себастьян.Мои проблемы: этот отель расположен в очень людной части Парижа... Рядом с универмагов и с улицы. Вокзал Lazare, который также в отеле проводят много - торговый центр уровня. Если вы хотите почувствовать, что вы находитесь в Нью-Йорк, то превосходны. Но это не очаровательный Париж, что мы были привыкли кХолл представительского модернизация: слишком много людей, слишком мало предложений, а вот район. Hilton должна выяснить, как справиться с входом в Холл представительского класса. В прошлом шезлонги в Европе были более отборными с лучшей едой и напитками.Я, вероятно, не остановился бы здесь снова из-за местоположения. Но отель очень старательный.
20
aling655
Дата отзыва: 26 июня 2018
Жить в Хилтоне одно удовольствие. Номера - прекрасные, завтраки - отличные, расположение - удобное. Рядом Opera, вокзал Сен Лазар, Галерея Лафайет, и другие достопримечательности Парижа.
Единственный минус - маловат зал для завтраков. В 9:00 утра просто стояла очередь на входе в рестооран из гостей отеля. У нас был VIP зал, но и там пришлось ждать когда приведут в порядок освободившийся столик, работает один дед- официант, который ,естественно, ничего не успевает , хотя, и очень старается.
20
Alaskasolstice
Дата отзыва: 26 июня 2018
Потрясающий отдых! Отличное расположение и приветливый персонал! Очень красивый отель с прекрасным размещением. У персонала на ресепшн есть теплый прием, чтобы приветствовать вас с по прибытии и персоналу в салоне (бар), район так же доброжелательная!
20
Brian J
Дата отзыва: 24 июня 2018
Моя жена и я только что провели 11 ночей в этом отеле, празднующем наши 20 по годовщин. Я использовала баллы Hilton Honors и был полностью доволен нашим номером и сервисом. У отеля отличное расположение, очень хороший завтрак, приятный холл и услужливый персонал. Мы определенно остановились бы здесь снова.
20
thanut23
Дата отзыва: 20 июня 2018
Мой мозг всегда непринужденно останавливается в продукте Hilton и Hilton, которую не разочаровал Парижская Оперы. Вы окажетесь в нескольких минутах ходьбы от вокзала, метро, магазинов и многочисленных закусочных. Поездка на такси очень разумные до Эйфелевой башни и Rue Шампа de Элиза, в котором есть Триумфальная арка на одном конце и Лувр на другом с едой и магазинов между ними). Не мог бы выбрать лучшее место для отдыха, поддержка персонал было много Культурно, дружелюбный и знающий.
20
BBS1230
Дата отзыва: 18 июня 2018
улица вокзал Lazare за углом. Замечательный персонал. Прекрасные номера. Тропический душ был замечательным. Супер хороший бар - немного дорого, но стоит атмосферы. Расположение было идеальным для нас. Взял такси, которое всегда было в двери в Нотр-Дам и был назад. Поезд забастовал и персонал отеля был очень любезен, сказав нам, что мы должны были сделать. Дал отличные рекомендации на ужин. Завтрак не включен в стоимость, но пекарня, которая прилагается к отелю, просто фантастика! Консьерж очень дружелюбный и услужливый. Проводили нас на дальнюю часть отеля, чтобы добраться до более быстрого вокзала и до ресторана. Не могло быть более довольно размещением.
20
Idscl
Дата отзыва: 17 июня 2018
Это был отличный опыт проживания в этом отеле. Так как это был первый раз, когда мы не были уверены, стоил ли он тех денег. Мы очень довольны этим, и мы рекомендуем это место любой другой паре, идущей в Париж.
4
Billy R
Дата отзыва: 17 июня 2018
У нас была резервация на 2 ночи в оперы Hilton в Париже. Когда мы приехали рано вечером в течение наших выходных, нам сказали, что отель был полностью забронирован. Они не предложили никакой другую альтернативу и были совершенно пренебрежительными. Нас оставили нет выбора, но вернуться на Eurostar, идти назад в Лондон.Нам сказали, что Hilton подарит 4, x Бесплатные ночи пребывания в любой Хилтон во всем мире. Теперь они говорят, что никогда не была предоставлена 'жеста доброй воли'.Будьте очень осторожны бронированием этого отеля, мы можем оказаться без проживания.Я - Алмазный член Hilton Group и заботились обо мне с такой неуважением. Интересно, как они там не его члены!?
16
catsticks
Дата отзыва: 17 июня 2018
Мы здесь замечательно отдохнули в угловой комнате и на третьем этаже! Номер был чистым и довольно большим. Расположение было очень главным и лишь в нескольких минутах ходьбы до достопримечательностей. Персонал был очень милым и дружелюбным тоже!
16
celebrationtiger
Дата отзыва: 16 июня 2018
В то время как это не близко к Опере, очень близко к Гарр-Стрит Lazare и делает его очень удобным. Он находится в здании построенного в 1890 "s, который был полностью отремонтирован, и Grand номер регистрации вернулся его первоначальном красоты. Архитектор соответствовал тем для Эйфелевой башни, и вы можете видеть повлияло.Номера хорошие, а номера на его фронтальной, был заполнен светом. Wi-Fi хороший, кроме вдалеке угловых номеров 275.Холл представительского класса без излишеств, но функциональный и не слишком тесно. Очевидно несколько подписываются на него. Вы можете взять завтрак там и есть happy hour.Регистрация разбита большую часть времени так время ваш выход надлежащим образом, и позвольте несколько лишних моментов. Им нужно больше персонала!Thibault из консъержей был очень предупредительным и был довольно изобретательным с помощью своего друга на дежурстве.
16
humphrey1Lyon
Дата отзыва: 16 июня 2018
Как пользователь Почестей Хилтон, я пытаюсь использовать их максимально часто. Исторический интерьер действительно захватывающий и Искусства Бо / дизайн Ар-деко отеля, и номера красивые. Номера - типичный размер Хилтон для крупного города, но хорошо украшенный. Мы хотели прохладный тихий номер, поэтому, они забронировали нас один взгляд на интерьер, который был полу яркий с 2 окнами и l мало искусственного сварочного железа, окружающего его. У кондиционера есть предел на нем, и мы привыкли его для самого полного, и это было приемлемо. Персонал был все восторженным и предупредительным. Расположение сказочное. Останавливался бы там снова. Свяжитесь со мной с любыми вопросами.
8
DrJuanFer
Дата отзыва: 15 июня 2018
Маленький номер, но чистый, великолепный туалет. У персонала есть проблемы с общением / координации и отсутствие впечатления. После ожидания нашей комнаты больше часа, перед обещанного времени мы закончили тем, что ждали больше двух часов наших чемоданах, которые будут принесены в нашу комнату.
8
Larry L
Дата отзыва: 15 июня 2018
Этот отель находится буквально рядом с ". Lazare, что делает его удобным местом для туристов, которые будут использовать некоторые поезда и Парижское Метро. Вестибюль довольно красивый, но номера, кажется, маленькие и тесные и очень дорогой. У отеля есть очень хорошая консьерж, который помогает в создании бронирование столика в одном из прекрасных маленьких кафе или ресторанов в Париже. Завтрак обеспечивал большой выбор, и персонал внимательный. В целом, однако, в Париже есть много других более хороших мест для проживания, и мы ожидали большего от Hilton.
4
CongcongCong
Дата отзыва: 14 июня 2018
Расположенный в историческом здании это совсем не по-парижски от обслуживания, питания к атмосфере номера. Из нескольких:, температура душа холодная- 1 уличный этаж, шумно от двигателя кондиционера прямо снаружи- Отношения персонала к гостям непоследовательные, и они более или менее похожи на машину с тихим маленьким неохотно быть теплыми к гостям так или иначе.если вы находитесь в Париже, вы становитесь лучше все в бутик-отелях повсюду.p. s. там - пауки в туалете и оно интересно смотреть
16
BeatAnl
Дата отзыва: 14 июня 2018
Hilton Paris Opera - очень хороший Отель в удивительном историческом здании. Номера приветливы сделанные в классическом стиле, и номера оснащены общим комфортом для отеля этой категории. Расположен рядом с железнодорожной станцией идеальное для того, чтобы изучать Париж.
4
Greendo 綠
Дата отзыва: 13 июня 2018
разочарован пребыванием в отеле Hilton Paris Opera, выбранная благодаря отелю его расположения и это имя. завтрак "шведский стол" похож в некотором 3-зведочном отеле, у некоторых официанток есть лицо, что они не хотят работать там. Нет подготовки постели ко сну, тапочки и халаты не получил до горничной призыва для запрос. в последние несколько дней перед выездом в нашем toioto бассейна есть эта слив, которую проблемы, мы быстро отключил пустая бутылка минеральной воды, чтобы избежать протечки через туалетный этаж, пошли, чтобы сказать администратору, ушли, вернулись ночью, бутылка минеральной воды все еще туда. Я спросил администратора относительно выселения, почему, здесь не пункт, они сказали, что не могут закрепить слив на том момент, и номер был перед поездкой забронирован, они не могут ничего поделать с этим.вы видите, если вы заплатили 2000 долларов США в течение 4 ночей для Вашего пребывания, и вы получаете основные услуги? Ребята, вы можете найти что-то получше, правда?
16
Chris_G-MI-OH
Дата отзыва: 12 июня 2018
Отличное расположение, но очень шумно за пределами (Париж). Дорогой отель, но послушайте, мы приехали, чтобы сказать, что мы были Инсайд Пэрис Hilton и имеем видео, чтобы доказать его: поэтому мы получили то движение для нас. Близко к главному метро и центром железной дороги, действительно помогает по городу быстро!
12
James B
Дата отзыва: 12 июня 2018
Все было Крошечным! Зона регистрации, бар и гостиная, и Особенно номера!Например, стол для нашего компьютера был в стене напротив спинки кроватей. Было так мало комнаты, если один из нас сидел на стойке регистрации, второму приходилось лезть через кровать, чтобы закончить их.Все было чисто и вежливым, но район для бесплатного завтрака была ужасной. Половину времени, подносы не они были заняты, и было как есть в кафе с накрывается стола. Мое понимание его не было нормальным местом по какой-то причине, но по шикарному отелю, это было не лучше, чем бюджетный отель Red Roof Inn.
20
Pink flower
Дата отзыва: 09 июня 2018
Этот отель расположен в самом центре и много мест, где можно поесть поблизости последнюю ta сутки. Персонал был очень профессиональным номером даты услужливый. Мы забываем туалетные принадлежности, и они доставили в наш номер в течение нескольких минут. Он сервированный завтрак был обильным, с широким выбором. Определенно остановлюсь здесь во время нашей следующей поездки в Париж.
20
Stephendpalmer
Дата отзыва: 09 июня 2018
В то время как Hilton, Paris Opera была небольшой ценой по американским стандартам, этот отель, очень приятное. Он расположен в историческом здании с красивым вестибюлем, номера современные, чистые и содержатся в отличной форме.Консьержи были особенно дружелюбными и услужливыми.
4
mgreer115
Дата отзыва: 09 июня 2018
Вы всегда можете рассчитывать на сбалансированный бренд от Хилтон независимо от того, куда бы вы ни приехали. Не тот случай в оперы Hilton. Номер, очень грязно и грязную одежду, тихие в номере (заняло 3 дня, чтобы убрать), не номер, Блед, очень громко, и т.д. Я пожаловался, но это игнорировал. Персонал здесь является большой проблемой в отеле - большей частью персонала требуется обучение обслуживанию клиентов. Менеджеры не необходимой помощи тоже. Не стоит своих денег $.
20
CH
Дата отзыва: 08 июня 2018
Замечательный персонал, отличное расположение, великолепные номера. Останавливались с семьей, включая маленьких детей, и чувствовал себя очень уютно. Отель чистый, и персонал был полезен с тем, что нам нужно. Очень рекомендую для любого рассматривающего поездки в Париж.
20
hudley316
Дата отзыва: 08 июня 2018
У нас был отличный отдых в Hilton Парижская Оперы. Это действительно расположен в центре, легко добраться пешком и метро. Отель красивый, но номера и ванные немного довольно небольшие. Нас это вполне устраивало, потому что мы не приехали в Париж, чтобы оставаться в номере. Обслуживание было феноменальный, и персонал очень внимательный. Определенно рекомендую всем, кто ищет отель в Париже.
20
mwilcox87
Дата отзыва: 08 июня 2018
Отличный отель, дружелюбный и услужливый персонал. Мы были переведены как алмазные комментаторы в хороший, большой номер (особенно когда по сравнению с другими европейскими неплохие гостиничные комнатами). Моя единственная жалоба, что номер был постоянно жарко, даже с термостатом, выключаемым так низко, как он прилагал, было то, что делает комнату неудобно, особенно когда мы старались спать.
16
Marc H
Дата отзыва: 07 июня 2018
Этот инструмент был отремонтирован несколько лет назад и является настоящим сокровищем. Очень чистая и хорошо обставленная. Персонал замечательный. Мы планировали остановимся o Астра Дома Hilton, но он еще не готов, поэтому Hilton передала нас без проблем. Использованные Почести Hilton указывают для всего персонала без суеты. Расположение фантастический!!
20
PaulineKearse
Дата отзыва: 07 июня 2018
Я останавливался в Хилтоне Paris Opera для Diner и Le Блан и потрясающий отель! Быстрое и Доброжелательное обслуживание от Регистрации до выезда. Консьерж была отличной работать с... Франк сделал все возможное его обязанность помочь нам с нашими вещами событий.
12
Kadenla
Дата отзыва: 05 июня 2018
Прибыл 16 ч. Номер, не быстрее. Нет смысла потребности это исправить. Очень недружелюбный персонал. Особенно девушки. В конце концов член более руководящего персонала разместил меня. После необходимости расстроиться. Я спросил о компьютерной использовании. Мне не было сказано, что компьютеры были доступны в нескольких местах. Кофеварки были все из обслуживания в тот же день. Выезд был долгим, а система недовольна все же, нам разрешили стоять в очереди за половину часа до нам сказали, что не могут разместить нас, и они отошлют чек по электронной почте с другой стороны, девушке в нем, консьерж была феноменальной.
8
mborgm42
Дата отзыва: 05 июня 2018
Номера в этом отеле отличные, и расположение почти идеальное в Париже. Однако, было несколько больших проблем, которые сделали общее впечатление разочарованием.Во-первых, у них стол с двумя станциями для регистрации и. Учитывая количество гостей, это означает, что вы будете ждать бесконечно в очереди вместо того, чтобы выйти и наслаждаться Парижем. Мы были там рано, и нам сказали, что они напишут нас, когда комната была готова. Фото никогда не появлялся, а когда вернулись, нам пришлось ждать в очереди снова, только чтобы получить ключи.Холл представительского класса не достаточно большой для такого количества людей, что прямо им воспользоваться. Мы попытались зайти, чтобы выпить, но сдались, потому что негде было присесть.Нам сказало наше такси, что у ресепшен звонка есть предложение, где они взимают с дополнительных 8 евро за аэропорт, которым управляют, и такси и коридорный разделяют дополнительное (по сравнению с 50 стоимостями набора городом).Мы вопились в (буквально) менеджером на ресепшене, когда мы попытались использовать боковую дверь - были, пришлось тящить багаж и не хочу воспользоваться вращающиеся двери, но были не разрешается.Ни один из них не большие проблемы, но если учитывать, что это дорогой отель, он должен доставить плюс - обслуживание метки.Я - алмаз членом клуба Hilton и обнаружил, что этот отель был очень большим разочарованием. Мой совет - чтобы попробовать другое место!
12
Travel Worm
Дата отзыва: 04 июня 2018
В целом отличный отель, чтобы остановиться, однако, в моем опыте, в этом году было ниже, в порядке. С он был неудобный кроватей (двуспальная кровать) до неплотный душам к торговым точкам, не работающим недоброжелательному персоналу на стойке регистрации, эта поездка была полным разочарованием. За цену, которую я заплатил, я ожидал гораздо лучше.К слову, служба уборки, бар, кухня и коридорные были потрясающими, как обычно. На ресепшене оставлял желать лучшего. Для отеля, у кого есть a
16
GavinWongUK
Дата отзыва: 02 июня 2018
Решили для того, чтобы потратить несколько пунктов самообслуживания, пока я был в городе и останавливался здесь на 2 ночи. Отель как и ожидалось, высококачественная мебель и декор и достаточно большие номера для Парижа. Расположение немного отличается туда, куда обычно я бы остановилась, но все равно легко добраться пешком и uber расстояние, чтобы передвигаться. Прямо рядом с отелем есть вокзал, поэтому я советую заказать номер стороны отеля, а не непосредственно стоять перед ним. Я останавливался на 5 этаже стороне, и вы можете иногда слышала шум от станции, но недостаточно нарушить ваш отдых.Зона ресепшна маленькая, так что может быть переполнен, так как вы ждете, чтобы зарегистрироваться или.
20
natnpatt
Дата отзыва: 02 июня 2018
Мой муж и я только что вернулись из чудесного отпуска, в котором мы останавливались на пять ночей в оперы Hilton.В целом, это был прекрасный отдых. Отель был отремонтирован и включает комфортабельные номера с современными обновлениями, включая многочисленные зарядные Maillot USB в номере. Быть, поскольку это был конец мая, мы не использовали полы с подогревом в ванной, но были благодарны, что кондиционер работал хорошо. Единственная жалоба заключается в феном, очень маленький и в нем было очень слабое мощности.Одним из лучших вещей в этом отеле - расположение; ". Lazare находится в том же квартале, который позволил очень легко добраться до метро (линии 3, 12, 13, 14) и RER E. (От аэропорта Шарля де Голля, мы взяли RER быть до Северного вокзала, затем переключенному на RER E, который прибыл в одном квартале от отеля! Лучше не бывает расположение! )Шведский стол на завтрак был чудесным и имел множество свежих фруктов, яйца, бекон, колбасы и копченого лосося, блинов, вафель, и, конечно, большого разнообразия запеченных продуктов, включая хлеб и круассаны. Мы поняли третье утро, что "континентальный завтрак в лаундж-баре включал почти все те же самые варианты и хотел, чтобы мы обнаружили его раньше.Камиль прекрасной и помогла нам по прибытии. Менеджер предоставил теплый, радушному примечанию бутылку вина и шоколад для нас, поскольку это юбилей свадьбы. Елена была также феноменальной и помогла нам в создании бронирование столика (она говорит на прекрасном английском и французском и было весело, чтобы работать) с.Мы рекомендуем этот отель и определенно, остановимся здесь снова.
20
NYNJGirl525
Дата отзыва: 02 июня 2018
Останавливался на несколько дней в этом недавно реконструированном отеле в сердце Района Парижской оперы (8 по Arrs). Отель - хороший баланс крупномасштабного Старого Света парижский шарм и современные удобства. Персонал был очень внимательным и еда (мы обедали, и закуски там) было довольно хорошим. У нас был доступ к представительскому лаунжу, который тоже был приятным - с хорошим выбором завтрака и поздно едой во второй половине дня и большой выбор напитков (хотя немного маленькие, учитывая полно размерную отеля). Номера оформлены и оборудованы очень приятно - ванны особенно преуспеваются. Постельное белье и кровати были удобно, что можно ожидать от Hilton. Отель также в пешей доступности Елисейским Elyse, Лувр и много других Парижских достопримечательностей и находится в главном торговом районе. Консьержи были очень полезны в приема мер и рекомендациями для нас. Я определенно остановился бы здесь снова.
20
Yates262
Дата отзыва: 31 мая 2018
Я был здесь три года назад, после того, как впервые открылся, и замечательно вернуться! Очень близко к главному вокзалу и станции метро. Имея алмазный статус, мы были повышение категории до номера полулюкс, который очень хорош; Единственная проблема - маленькая ванная с душем и только что небольшой перегородка, поэтому вода течет повсюду, когда вы принимаете душ. Холл представительского класса маловат, но персонал отличный. На завтрак в ресторане есть больше к предложению / выборам, но Холл представительского класса, приятный и тихий. Счастливый час каждую ночь 5: 30 - 19:30.... пиво, вино и тяжелые закуски. Кроме того, консьерж очень любезен. Это не дешевый отель, но это тело!
20
John H
Дата отзыва: 29 мая 2018
В первый раз посетитель Парижа и один из нас были 8 неделями из операции на позвоночнике. Я хотел останавливаться с отелями Хилтон, поскольку я - пользователь HHonors, и мы хотели убедиться получить обслуживание, в котором мы нуждались. Мы получили все это - плюс - красиво восстановленный отель в превосходном месте. Персонал был превосходным, всегда предупредительным и быстрым с любым запросом. Наш номер был хорошо обставленным и очень просторным. Расположение было прекрасным, и в районе было несколько превосходных мест, чтобы поесть и делать покупки. Определенно забронировал бы снова во время моего следующего посещения Парижа.
16
ViatoremRF
Дата отзыва: 29 мая 2018
Я был здесь только в течение одной ночи, и номера очень хорошие и удобные, хотя я ожидал бы для номеров большего размера в этой категории отелей. Завтрак хороший, но снова область довольно крошечная для Хилтон. Самым впечатляющим является вестибюль и бар - действительно хороший дизайн и оформление. Я вернулся бы снова.
20
ppwkrw63
Дата отзыва: 27 мая 2018
Наше первое посещение Парижа должно было праздновать наши 30 th Годовщин свадьбы и Хилтон, Отель Парижской оперы и Персонал превысили все ожидания. От пред - прибытие e - почтовая связь с Манон Вильгельм с Отделом Отношений с гостями, к желанному приветствию Мехди Зиэни менеджер на дежурстве, все и все связанное с деятельностью этого отеля были экстраординарными. Мы получили бесплатное повышение класса до Полулюкса, и номер был абсолютно безупречно чистым, просторным, и удобным. Вскоре после прибытия в номер была рукописная карта, бутылка красного вина и некоторые конфеты, желающие нам, Счастливая Годовщина принесла в наш номер. В Холле представительского класса были существенные варианты предметов поесть и пить, и завтрак в ресторане был невероятным. Как частые туристы для бизнеса и удовольствия с течением и много лет Статуса Алмаза Почестей Хилтон, это было фантастическим отелем сверху донизу, что мы определенно рекомендуем.
20
Carlos B
Дата отзыва: 27 мая 2018
Одна из лучших особенностей этого отеля - расположение: прямо около ОГРОМНОГО поезда/станции метро! У нас был весь Париж в наших кончиках пальцев! Нам понравился наш отдых чрезвычайно. Была незначительная загвоздка: наш номер затопил, в то время как мы отсутствовали, поэтому, персонал отеля переместил наш материал. В новом номере не было того же самого вида, но это было немного больше, поэтому, мы были рады. Завтрак «шведский стол» отличный. Обслуживание замечательное. Главный холл захватывает дух.
12
moviegal226
Дата отзыва: 25 мая 2018
У меня есть отношения любви/ненависти с Хилтон Парижская опера. Вспыхните с пунктами HHonors, я потратил десятки тысяч на краткое двухдневное пребывание здесь. Расположение хорошее, правильное через улицу со станции поезда местного сообщения и нескольких кварталов от нескольких крупных универмагов и ресторанов. Мой номер был красиво обставлен и очень просторный с огромным душем и горячими мраморными полами в ванной. Персонал был доброжелательным и абсолютно великолепные общие зоны отеля. Проблема, которую я имел, была с окнами в моем номере. Я путешествовал в промежуточный сезон, что означает, что не случается так, что холод снаружи все же отель находится все еще в зимнем способе и имеет тепловой рев. Я буквально сидел в своем номере с потом, капающим на всем протяжении. В моем номере было два больших окна (тот, который смотрел на великолепном балконе), но их заперли закрытые, отдав непригодный балкон. Почему отель сделал бы это? К тому же, романтический, чем отдельный балкон в Париже? Два раскритиковывает к ресепшен и трем персоналу позже, было определено, что окно в спальне (балкон один) было полностью запечатано закрытое, не мог быть открыт. Это сделало для ОЧЕНЬ несчастных и неприятно теплых двух ночи с очень мало (и только беспокойный) сон. К счастью мы смогли танцевать шимми окно ванной, открытое немного (у него все еще был замок, чтобы препятствовать тому, чтобы он открылся полностью), для некоторого облегчения, но наша спальня осталась слишком горячей. Я останавливался бы здесь снова, но только когда кондиционер бежит или если мне гарантировали номер, где окна фактически широко открывают. Я был в страдании от жары. Я не преувеличиваю. Это - позор, потому что это - такой великолепный отель. Как Алмазный пользователь, у меня был доступ к Холлу представительского класса, который был реальным разочарованием с этим отелем. Вы думали бы с таким роскошным богатством в другом месте, что холл будет первым классом. Это не. Это - слишком небольшой номер с хромыми закусками. Предоставленный, я не приехал в Париж, чтобы съесть еду в отеле, но завтрак в особенности был смущающей границей. Сохраните купленные круассаны, несколько мяса, сыров и хромых соков, которые не стоили калорий.
16
Frank M
Дата отзыва: 23 мая 2018
Это - потрясающий отель с занятым персоналом, который высматривает клиента и последовательно доброжелательный и поддерживает. Тренажерный зал был чистым, хорошо сохраненный и звонок, и команды консьержа были фантастическими. Хорошо сделанный.
16
happyrelaxeddudes
Дата отзыва: 21 мая 2018
Вестибюль этого отеля великий и классический. Номера небольшие, но у них есть удобные кровати и хорошая ванная. Завтрак «шведский стол» был хорошо обставлен. Регистрация была доброй и предупредительной. Я очень рекомендую этот отель, потому что это расположено в центре около метро/вокзала. Настолько легко поехать по Парижу в метро, вход которого составляет меньше чем 250 футов от входной двери отеля.
20
w84
Дата отзыва: 21 мая 2018
Нам действительно понравился наш отдых здесь - три ночи с семьей, длинные выходные, чтобы исследовать Париж. Наши номера повышенной комфортности были очень хорошо оборудованы, чистые, современные с удобными кроватями. Ванная была большой и имела прогулку - в душе. У одного из наших номеров также была прогулка - в шкафу. Номера изучили внутренний двор и были очень тихими. Персонал был доброжелательным и предупредительным во время нашего пребывания, при регистрации, завтраке и выезде. Консьерж помог нам находящий соседние рестораны. Завтрак был превосходным, хороший выбор холодной и теплой еды. Бар находится в красиво украшенном зале, но напитки довольно дорогие. Отель расположен следующий за вокзалом Святого Лазара, метро - несколько метров от отеля. Мы также шли в город, Лувр о 30 в минутах ходьбы. Есть много ресторанов рядом и два крупных универмага (Printemps и Galeries Lafayettes) помимо многих других магазинов. Таким образом, я могу действительно рекомендовать Хилтон Парижскую оперу.
20
Cpalass
Дата отзыва: 21 мая 2018
Моя жена и я решили провести нашу годовщину на 3 резерфорда в Париже. После просмотра большого количества отзывов мы выбрали Хилтон из-за расположения и фирменного знака. Плюс я - Серебряный пользователь Почестей. Я сломаю отзыв секцией. РЕГИСТРАЦИЯ: регистрация была хорошей. Где прибыли около 11:30. Я полагаю, что мой номер не был бы готов, но когда мы добрались там, они звонят службе уборки номеров, и нам сказали, что это будет быть 20 минутами. Мы вошли в бар, чтобы выпить и возвратились через 30 минут, и номер был готов, как обещано. Одной вещью, которую я замечаю, был первый парень, который ждал на нас, не был то, что социальный, но он действительно поставлял, как обещано. Второй парень, которые заканчивают регистрацию, был очень приятным и предупредительным. Он сказал нам об отеле и области вокруг отеля. Он дал нам карту и потому что я был Серебряным пользователем, он дал мне карту для 30% прочь в баре после 9: 30. Поверьте мне, вам будет нужен он. НОМЕР: Мы останавливаемся в номере повышенной комфортности. У нас было много места. Я знаю, что номера были бы небольшими, но размер был хорошим. Ванная была большой, и у нее действительно есть полы с подогревом. Возьмите конвертер для своей розетки ins. У них действительно есть USB-порты, но если вы должны включить что-либо еще, что вам будет нужен он. Единственные жалобы о номере работают или быть кроватью. Это было двуспальное для одного, но большей проблемой была основа кровати. Это походило на раскладную кровать без колес. Основа не была твердой. Это сделало для неудобного сна. У телевизора действительно есть много англоязычных каналов в разное время. БАР: бар дорогой. Когда мы ждали нашего номера, кока-кола составляла 9 евро. Должны места они быть 5 - 6 евро. Бар был очень хорошим. Если вы - пользователь Почестей, просят вас обесценивать карту. У них есть бар шампанского также. Мы пошли однажды ночью. Стакан стоил бы вам между 15 и 35 евро. Не было большого количества людей внутри, но это - хорошее близкое место, чтобы выпить. ЕДА: Мы только съели завтрак, потому что он шел с номером. Есть некоторый хороший вариант. Куриная колбаса была сюрпризом, так как я не ем свинины. Мы ели там каждое утро, но я не пойду, если я должен был заплатить. Я не был большим поклонником яиц. Они смотрели и отличающийся вкус, но он обслужил его цель. Не может пойти в несправедливость с бесплатной едой. ОБЛАСТЬ: есть большой шопинг вокруг отеля. Не только крупный торговый центр, но и много витрин, которые располагаются через область. Мы вошли в Большой Автобусный тур и видели много магазина, который мы не знали, был в области. Сделайте свое исследование, если вы - покупатель, поэтому, yoI не пропустит. У них есть много мест, чтобы поесть. В основном магазины сэндвича, но есть некоторые хороший ресторан. Такси выстроены в очередь перед отелем 24 часа, но мы использовали Uber, чтобы двигаться. ПЕРСОНАЛ: персонал был очень предупредительным. Они сделали, призывает, чтобы я нашел, что это помещает, чтобы поесть в 3:00 и в течение нормальных времен. Они звонят найти меня бар сигары. Персонал был предупредительным, когда мне были нужны они. Когда мой водитель подобрал неправильного человека, они разыскали его и вернули его. РЕЗЮМЕ: Этот отель действительно хороший. Я останавливался бы снова. Мне нравится расположение. Это очень чисто.
20
Infinitenigmatic
Дата отзыва: 20 мая 2018
После ужасающего отдыха в лондонском отеле Hilton я был немного осторожным, чтобы зарегистрироваться в еще один отель в этом бренде, но персонал, обслуживание и отель сделали много, чтобы расторгнуть мои проблемы. Во-первых, это - великолепный отель, снабженный в историческом здании. Номера роскошные все же странные с красивой деталью дизайна. Во-вторых, обслуживание было замечательным. В-третьих, расположение не может быть лучшим! Я счастливо вернулся бы к этому отелю, возвращаясь в Париж. Очень понравившийся это!
20
chadd m
Дата отзыва: 20 мая 2018
Превосходный доброжелательный отель. Номер был щедрым и номер для сумок, но мы были переведены в лучший номер, чем забронированный. Вид измерил кровать, хорошие подушки. хорошее рабочее пространство и много мест подачи питания. Ванная была большой, но пол с подогревом получил меня! Хорошие туалетные принадлежности и если вы спрашиваете как проверка - в, могут снижать вечерний поворот каждую ночь. Хорошее освещение. но попросите номер по взгляду фронта отеля а не железнодорожной станции. Красивый бар хороший тренажерный зал внизу, хороший завтрак. Принадлежности для приготовления чая и кофе в номере. Странно никакая 'главная столовая', хотя у них есть бистро. Вокзал прямо позади (никакой шум во всех поездах, поскольку мы выходим на станцию), был отлично расположен для прямого поезда к Версалю. очень легкая прогулка до Парижской оперы, Принтемпс и Ла Файетт для шопинга, быстрой поездки на такси в Мулен Руж и Монмартр и Sacre Ceour. Действительно отличное расположение.
16
NewYorkWorldExplorer
Дата отзыва: 20 мая 2018
Я был здесь в течение 3 ночей. Расположение, расположение, расположение. Это около торговых зон и недалеко от всех туристических мест. Номер и ванная изящные и прежде всего, кровать была удобной!!! Мои единственные жалуются, был мой запрос о ранней проверке - в, не соблюдался. Это очень важно специально для тех, которые путешествуют из континентов за пределами Европы. Я позвонил в отель 3 x перед моим прибытием, чтобы удостовериться, что они обратили внимание на мой запрос о ранней проверке - в. Я полетел в из Нью-Йорка, исчерпанного, бессонного, и утомленного, и это было очень большое разочарование, когда регистрация сказала мне, что у них нет номера готовым и что я должен был возвратиться через два часа! За исключением той одной проблемы, все остальное было превосходным.
20
Gary B
Дата отзыва: 20 мая 2018
Расположенный в центре в Оперном районе и прямо около метро, поезда и автобусной станции, делая путешествие очень удобным. Кровати и подушки очень удобные, и номера тихие. Каждый член персонала доброжелательный и предупредительный. Завтрак «шведский стол» восхитительный и свежий. Проявленный внимание все небольшие детали, даже включая бесплатные бутылки с водой каждый день! Мы определенно вернемся!
20
Howard H
Дата отзыва: 19 мая 2018
Прочитав настоящие отзывы, у которых просто не было большого количества пользы, чтобы сказать об этом отеле, я действительно не знал, что ожидать. Большинство людей сравнивает его с покойной, оплакиваемой Хилтон Париж. Откровенно говоря, я счел почти каждый аспект моего пребывания в Хилтон Парижской оперой, чтобы превзойти прежний Парижский флагман. Расположение и само здание вне упрека. Короткая прогулка к шопингу, культурным, и обеденным направлениям, а также станции метро меньше чем 100 метров от входной двери. Обслуживание повсюду было образцовым. Особая благодарность и благодарность во Владимир, возможно самый добрый и предупредительный швейцар, с которым я когда-либо сталкивался во всех своих годах путешествия. Завтрак в главной комнате был многочисленным и исключительного качества. Хотя я действительно предпочитаю, чтобы почти любой другой французский йогурт выпускался под брендом к Danone... Холл представительского класса был самой слабой особенностью иначе великолепного отеля. Холл слишком небольшой для движения, которое он обслуживает, и предложения питания были немного разочаровывающими.
20
Mike M
Дата отзыва: 17 мая 2018
Мы поехали во Францию для наших 25 th годовщин и были перемещены здесь из-за задержки ре - открытие Дома Астор. Я уверен, что это будет хорошим отелем, но чем удачным отпуском это было для нас. Этот отель - классический отель с обновленным интерьером номера и удобствами. И расположение - что больше могло вы просить. Поверните налево, вы у входа в вокзал; поверните направо, Метро. И короткие 10 - 15 минут ходьбы к Опере Garnier и шопинг. Мы прибыли задолго до того, как наш номер был готов, но они разместили наши сумки, поэтому, мы могли начать исследовать. Они написали сообщение, как только номер был доступным. Багаж прибыл быстро, когда мы вернулись. Наш номер был приятно украшен всеми необходимыми удобствами. Завтрак с замечательными выборами и вечерними закусками был подан в области на бельэтаже. Красивый вестибюль обеспечил замечательное место для ночного колпака или просто сидеть и расслабиться. То, что действительно сделало это специальное предложение отдыха, было персоналом. От пред - коммуникация прибытия к нашему отъезду, ВСЕ были доброжелательными, отзывчивыми и любезными. Нам запланировали эту поездку в течение 6 месяцев, но не знали до за несколько недель до этого, другой отель будет недоступным.. Манон в Отношениях с гостями уверила нас, что мы не будем разочарованы - и мы не были! Бутылка вина и некоторых конфет как ежегодный сюрприз только завершила его. Мы можем только сказать Мерси, Мерси, Мерси!!!
12
pasigor60
Дата отзыва: 16 мая 2018
Отель стал Hilton Paris Opera недавно. Однако, стандарты Hilton не соблюдены. Достоинства: удачное расположение и хорошие завтраки. Отель находится в историческом здании и этим многое объяснется - номера крохотные, людям даже скромной комлекции поместиться трудно. В номере можно только ночевать (если дождь вы обречены на тесноту). Персонал любезный, но несколько забывчатый. Уборка номеров оставляет желать лучшего, расходные "материалы" пополнять забывают. В коридорах отеля затхлый воздух. Программа лояльности соблюдается по минимуму. Впервые столкнулся с такой теснотой в отелях Hilton. Часть номеров выходит во внутренний двор. Видимо здание для отеля было выбрано из-за хорошего местоположения. Необходимо провести реконструкцию и сделать площадь номеров, хотябы в два раза больше (объединить два номера). Ремонт откладывать нельзя. Если Вам нужет Hilton в Париже, то вам не в этот отель. Не рекомендую.
20
Oleg_russia
Дата отзыва: 19 июня 2017
Отличный отель в отличном месте. Останавливались в нем второй раз, первый раз были 6 лет назад, когда это был ещё Concorde. С тех пор отель очень хорошо обновился внутри, очень довольны проживанием. Приедем ещё, если финансы позволят :)
20
Dmiiitryy
Дата отзыва: 16 мая 2017
Останавливался в отеле на неделю, не хотелось покидать это место, ведь гостиница замечательна - по месту расположения, имеет прекрасный завтрак, бар-ресторан, а самое главное отличный персонал! Девушка Анжела встречающая меня на стойке ресепшена была очень приветлива, профессиональна и внимательна! Такой персонал и выводит гостиницу на высокий уровень! Советую данное место всем!
20
HelennaYr
Дата отзыва: 10 мая 2017
Останавливались в этой гостинице в конце апреля, начале мая. Все очень понравилось: чистый уютный отель, комфортные номера, имеется бар-ресторан в котором можно пообедать и поужинать, так же каждое утро накрывается достойный завтрак на первом этаже, который действительно хорош для Франции. Особенно хотелось бы отметить русско-говорящую девушку Анжелу на ресепшене, которая помогала во всем и была отзывчивой от начала и до конца заезда. Будем советовать данную гостиницу всем друзьям.
20
Andrei G
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Был там в марте, очень понравилось. Хороший бар и завтрак.Есть комната для переговоров. Обслуживание - очень удивили, желанием взять с меня по 130 евро в день за минибар. Место расположение очень хорошее!
16
Talib J
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Уже при входе в отель, ты чувствуешь атмосферу, пронизанную французской историей. Эти ощущения, прежде всего, связаны с интерьером лобби в стиле роскошного барокко, его стеклянным потолком с красивыми огромными люстрами и со старинной меблировкой. При этом внутри имеются витрины, где выставлены на продажу различные антикварные вещи, что придает еще более ретроспективность данному отелю. Коридоры менее адаптированы под старину, а номер в котором я оставался вообще был современным. Персонал улыбчивый, еда хорошая, месторасположение отличное: рядом находится вокзал, главные торговые центры города и много ресторанов, напротив даже Макдональд под старину, так что не скучно. Когда я посетил его, эта гостиница называлась Hotel Concorde sent Lazare.
20
Tatiana K
Дата отзыва: 16 апреля 2016
Отель был построен к знаменитой Всемирной выставке 1889 года. Он сохранил свою элегантность и атмосферу XIX века. При этом дизайн современный и номера оборудованы прекрасно. Очень удобные кровати и хорошая звукоизоляция. Завтраки замечательные. Рядом метро, железнодорожный вокзал, торговые галереи, Опера Гарнье и католический собор в греческом стиле La Madeleine. Отель очень понравился. Остаюсь приверженцем Hilton.
16
vko3
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Останавливались в отеле Hilton Opera в феврале 2016 года. Отель очень понравился, хорошие номера, завтрак и бесплатный доступ в интернет (при бронировании через официальный сайт отеля). Особенно впечатлил старинный холл отеля. У отеля отличное расположение, напротив отеля есть стоянка такси. Это один из лучших отеле в районе Opera.
20
Юлия С
Дата отзыва: 21 декабря 2015
Очень люблю приезжать в Париж. Этот отель прекрасно дополняет всё очарование этого прекрасного города. Да, цена конечно не низкая, но и не супер-высокая. Завтраки очень разнообразные. Отдельного внимания заслуживает интерьер старинного здания отеля.
16
Nad918
Дата отзыва: 15 декабря 2015
Шикарный отель со столетней историей. Впечатляющий холл с хрусталем и лепниной. Удобные номера, кровати, прекрасная ванная комната с душем, подогреваемым полом. Очень хорошего качества средства для душа. Разнообразный завтрак, еда очень качественная и вкусная. Прийти чуть раньше на завтра при раннем выезде - не проблема. Кофе можно взять с собой в пластиковом стакане. Конференц - зал большой, но поскольку он проходной и с одной стороны нет дверей, то может быть шумно. 5 минут пешком здание оперы и галерея Лафает. рядом ЖД вокзал, не напрягает и удобно.
16
Kseniya_Med
Дата отзыва: 03 июля 2015
Очень красивый холл. На мой взгляд, персонал несколько медлителен. Завтраки очень вкусные, выбор отличный. Всегда приходили за 10 минут до окончания завтрака, кушали не спеша минут 40, никто не возмущался.
8
Andrey G
Дата отзыва: 26 апреля 2015
если вы путешествуете на своем авто про этот отель забудьте! своей парковки у них нет, валет-сервис отсутствует, в км от отеля есть подземный паркинг (за вокзалом) который вы сразу ни за что не найдете, а если найдете - будете от-туда тащить свои тяжелые чемоданы и детей (если вы с детьми) на руках. перед входом в отель ступеньки - там вам тоже никто не поможет.
16
Дмитрий К
Дата отзыва: 24 апреля 2015
Хорошее расположение, оптимальная цена. Несомненно раскошными номерами как и многие отели в Париже похвастаться не могут, но прелесть данного отеля в основном в расположении здесь все доступно и метро и общественный транспорт и галерея ЛАФАЕТ. Номерной фонд небольшой, номера довольно маленькой площади, но именно это создает уют.
20
igork773
Дата отзыва: 27 марта 2015
знали отель как конкорд опера, но под брендом хилтон и после реиноваций отель стал еще лучше. удобно расположен, до всего можно добраться пешком)). обалденное лобби. посидеть там с чашечкой кофе очень даже обязательно. удобные номера с новым ремонтом и мебелью. персонал внимательный но не более. завтраки вполне зачетные. во общем рекомендуем.
20
Разбитое Зеркал... И
Дата отзыва: 27 февраля 2015
Останавливаемся в этом отеле постоянно(пока его не купил Хилтон)... в 2014 году в марте за 9 ночей заплатили всего 77 тысяч рублей... номера надо требовать с видом на улицу сен-лазар... и на 2-3 и выше этаже. Самые хорошие номера 214,314 и т.д. по этажам.
Да конечно интерьер обшарпаный, но этого не чувствовалось... сам отель - памятник и охраняется законом.. В первый раз приехали вечером и нас засунули в такой номер! Просто АХ... этаж не помню, но открыв шторы, мы увидели кирпичную стену впритык к окну и только 20-25 саентиметров вверху серого пасмурного неба.. Это был вид даже не в "колодец" а чёрт его знает куда... конечно тут же потребовали замену, но был вечер и рецепшн отказал сославшись на то, что свободных комнат уже нет...(врут конечно 28 марта отели в Париже заполнены дай Бог на 25%). но утром нам сказали подойти и решить вопрос... конечно вопрос решили и так, что мы и не ожидали... Дали 214 номер с видом на сен-лазар, чайник, чай, кофе... причем сказали (это было часов в 10 утра) не ждите ничего, идите гуляйте, занимайтесь своими делами, только чемодан упакуйте и оставьте среди номера.... мы сами всё перенесём.. в 16 часов мы вернулись передохнуть и взять ключи от другого номера и были ошоломлены... ванна с тонированым окном на сент-лазар, пуфики, столики, стол, гардероб с автоматической подсветкой... короче жена сразу влюбилась в этот номер и все годы мы бронировали один и тот же номер, хоть и на разных этажах... причем интерьер номера был выдержан в стиле куртуазной старины, огромная люстра, огромная ванна... Париж одним словом... несмотря на неработающие ручки от окон... и сами окна времен Людовика... всё близко... и шопинг, и Лувр, и нотр-дам, тут же на ул. Обер конечная туравтобуса "опен тур".. ул. тронше, пл. мадлен... конкорд... транспортом вообще пользоваться нет нужды.. для тех, кто впервые в париже... выбирайте отель в вершине треугольника со сторонами - авеню опера - сад тьюлери - от конкорд через руаяль до мадлен и по транше к сент-лазар. Вот у сент-лазар вокзала - это вершина треугольника.... отель должен быть рядом с этой вершиной... там всё рядом... поэтому выбирайте мадлен, тронше, сент-лазар, бул.Оссман...
16
Дмитрий К
Дата отзыва: 24 января 2015
Только что прошедший реновацию отель в самом сердце Парижа - до здания Оперы 10 минут пешком, до Лувра - 15, до остановки автобусов экскурсионных маршрутов - 5.
Отель находится рядом с отелем Сент-Лазар и метро, напротив - рестораны с рыбной кухней и доставкой свежайших морепродуктов ежедневно в 19-00.
Номера уютные, завтраки вкусные, холл отеля - поражает роскошью и стилем.
Рекомендую.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур