Франция, Парадиски

Residence Le Cervin 2*

Рейтинг отеля:
3,5
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

4
katrin_ermolaeva
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Самый отвратительный отель из всех, где я отдыхала! Путешествуем семьёй и друзьями уже больше 10 лет, родители так вообще 20 и даже они были в ужасе от этого отеля! Жили 4 человека в номере на 5х. Если был бы 5ый, ему пришлось бы спать в крошечном коридорчике лицом к туалету! Номер ужасно маленький, чемоданы лежали на полу и весь отдых мы через них прыгали ! Грязь была везде! Пыль и Мусор около дивана и под кроватями! Грязный пол... самое противное -это грязная посуда. Вероятно, предыдущие постояльцы не помыли, а сотрудники отеля забили на это. В чашках был такой налёт от чая и кофе, что посудомойка даже за 2 раза его не отмыла... грязными были ножи, ложки, тарелки .... про уют в номере можно вообще не говорить. Комната похожа на лифт, с крошечным окошком. Батареи в комнате не было и укрывались мы всеми одеялами, что были. спали в штанах и кофтах. Но самый кошмар нас ждал при выселении . Больше часа мы не могли сдать 3 номера. Такое впервые . Мы убрали все номера в надежде не платить за финальную уборку 60 евро. Пришла девушка с ресепшена проверять. Начала придираться к каждой пылинке... велела помыть ещё раз полы , кухню и туалет и мол тогда мы можем не платить.... мы все побежали мыть, тк автобус уже стоял. Ее это не устроило . Мы сказали-ок, мы платим 60 евро и уходим. Но не тут-то было ! Она начала реально грубым тоном говорить , что мы НЕ МОЖЕМ уехать пока не помоем кухню и туалет. Тут уже все начали ругаться, поднялся полный переполох, все туда сюда бегали на ресепшен. Там была вторая женщина, которая изначально начала с нами разговаривать ужасно грубо! Начала говорить , что мы должны были раньше позаботиться об выселении, хотя это вообще не ее дело и задерживали они нас уже явно по своему удовольствию ... мы пытались им объяснить, что въехали мы в более грязные номера, чем уезжаем сейчас, но девушка просто закатила глаза...когда мы захотели оплатить финальную уборку картой , тетка на ресепшен начала кричать! Конкретно кричать, что мы обязаны платить наличкой, тк у них нет аппарата. Мы попытались объяснить , что это вообще не наши проблемы , ведь депозит то был с карты... она продолжала истерику до тех пор, пока мы не сдались и заплатили наличными, ведь автобус ждал нас уже почти час к этому времени. В общем, такого хамства я не встречала никогда!!!! Позже, представитель нашего туроператора сказала, что с этим отелем ВСЕГДА какие-то проблемы!!! Поэтому предлагаю руководству отеля уволить хамоватых сотрудников и пересмотреть свои приоритеты , иначе постояльцев у них скоро не останется!
Читать полностью
4
Magdalena L
Дата отзыва: 26 июля 2017
Худшее место, в котором я когда-либо был!!!!!!!!Худший администратор, который я когда-либо Видел и говорил.Номер был настолько крошечным. Я ездил туда с 4 человек, и она дала нам номер 27 m 2. ПОДСЧИТАЙТЕ КАЖДУЮ ВИЛКУ, СТЕКЛО, ложки И НОЖ на дату прибытия, потому что она сделала проблемы в день отъезда, так как отсутствовала, 1 тарелка. Регистратор вел себя людей, как ограбления!!!!!Кроме того, нет Wi-Fi, ни Интернета. Грязные номера
Читать полностью
4
Vadym Yevdokimov
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Я обожаю Францию и уважаю Французов! Но персонал на ресепшн этих апартаментов - просто позор для Франции! Недружелюбные, грубые, позволяющие себе сказать гостю: "...live me alone!"... Правила в этом заведении и расписание работы персонала выстроены так, что гость должен подстраиваться под них! Это неслыханно! То есть гость уехать в нужное для себя время не сможет, потому что принять у него комнату и вернуть депозит (300€!!!) просто некому! "Мы в это время не работаем..." - такой ответ я получил на ресепшн. Их не волнует что у Вас самолёт, поезд и Вам ещё нужно добраться с высоты 2000м в аэропорт или на вокзал. А ещё при часто меняющихся в горах погодных условиях. Будьте готовы что депозит Вам могут не вернуть. Или вернуть не полностью и не сразу. В некоторых комнатах курят! Запах в коридорах ужасный! Ободранные стены и мебель, фото на сайтах не соответствуют действительности (до сих пор не понимаю как удалось сделать эти фото для сайтов и прилагаю собственные). Из кранов льётся либо кипяток, либо холодная вода! Отрегулировать - сложнейшая задача! В душе вода льётся откуда угодно, только не из рожка. Понятие комфорта и уюта отсутствует напрочь! Ощущение мерзкое!
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте