Франция, Нормандия

Novotel Le Havre Bassin Vauban 3*

Рейтинг отеля:
8,3
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

4
ExperTravel
Дата отзыва: 25 июля 2020
Очень-очень разочарован и, как говорят, высокомерные французские студенты на стойке регистрации без знаний или обучения работе с клиентами. Хуже, если они не стажеры или студенты. Мы забронировали этот отель из-за его местоположения, которое является причиной этой 1 звезды, в противном случае, на мой взгляд, этот отель заслуживает 0. Ранее много раз останавливались у бренда Accor, и это серьезно нуждается в ремонте, но, что наиболее важно, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, директор этого отеля должен увидеть его службу поддержки клиентов, клиент жалуется, а дама на стойке регистрации даже не слушает, и никаких извинений не представлено или что-то еще. При бронировании я попросил номера рядом друг с другом, но мне дали 2 на разных уровнях, плюс на Check in джентльмен спорил о том, что у меня нет сообщения о бронировании, а затем подтверждения, но не было никакого решения, просто сказав: «О, да, я вижу». Итак, теперь вы видите, что вы делаете: извинения, коммерческий жест, чаевые, N O T H I N G = ПИК НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА. Забронировал 2 номера: стандартный номер и люкс, но этот люкс был худшим из всех, что когда-либо видели или испытывали, номер был грязным, а в баре с кофемашиной Nespresso было полно пятен и известкового налета, как никогда не мыли. Комната была пыльной, и никаких инструкций Covid не применялось, поскольку ни одна территория не была чистой или продезинфицированной. Этот люкс представляет собой полностью запретную зону, и вам лучше подходят стандартные номера, поскольку они были отремонтированы, по-видимому, на первом и втором этаже. Зона регистрации в основном оставалась одна без посторонних в течение 5-10 минут, а лифт был сломан, как будто произошла драка, кроме того, кнопка 4-го этажа не была доступна для 4-звездочного отеля, что досадно. Что касается комнат, кровати были удобными, но диван-кровать и две односпальные кровати очень неудобны, а также мы были ужалены постельными клопами с этих конкретных кроватей и проснулись с зудом и покраснением всей ноги, как и мой партнер. Не стоит ни к чему хорошему, и я очень надеюсь, что руководство займет позицию по этому поводу. Буквально попросил бы деньги за такой плохой опыт. - Номера грязные и неудобные - Старое и не обслуживаемое заведение - Плохое обслуживание клиентов при заселении и выселении.
Читать полностью
20
Yanick G
Дата отзыва: 15 января 2020
Мы провели наши последние летние каникулы в Novotel Hotel Гавр. Это был наш 1 уличный отдых, и это было восхитительно. Когда мы приехали, портье 2 девушки вечером встретили нас с улыбкой и профессионализмом в отеле и заставили нас почувствовать, что мы дома ». Кроме того, она дала нам номер на 5 этаже. Чистые комнаты. Очень хороший отель. Отличная уборка. Удачи
Читать полностью
12
MeghaninMaroc
Дата отзыва: 18 декабря 2019
Мы были там на выходные. Место это хорошо. Через дорогу находится торговый центр, а с другой стороны - железнодорожный и трамвайный вокзалы. Персонал дружелюбный и услужливый. Мы только завтракали и выпивали в баре по прибытии. Оба были в порядке. В вестибюле есть хорошее рабочее место.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте