Франция, Ницца

Boscolo Exedra Nice 5*

Рейтинг отеля:
8,68
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

  • Проводной

Общие услуги

  • Пункт обмена валюты
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель с уникальным дизайном
  • Экспресс-регистрация
  • Камера хранения багажа
  • Банкетный зал

Парковка

  • Частная

Спорт

  • Фитнес-центр

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Конференц-зал
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
  • Со звукоизоляцией

Питание

  • Заказ завтрака в номер
  • Ресторан
  • Снек-бар
  • Бар

Транспорт

  • Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка

Развлечения

  • Экскурсии
  • Бильярд

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Сауна
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня

Курение

  • Места для курения

Услуги для детей

  • Уход за детьми

Тип пляжа

  • Песок серый

Тип отеля

  • одно здание

Бассейн

  • Крытый бассейн

Отзывы об отеле

16
Rosanna M
Дата отзыва: 11 августа 2026
Мы только что вернулись из нашего пребывания, и в целом мы наслаждались отелем, но я лично оценил бы его как хороший 4-звездочный, а не истинный 5-звездочный опыт. Позитивные моменты во-первых: зона ресепшн абсолютно красивая, и расположение фантастическое. Спа-центр потрясающий, и джентльмен, работающий там, был чрезвычайно доброжелательным и полезным. Персонал по всему отелю был фактически одним из лучших вещей в нашем пребывании. Мохаммед в бассейне на крыше был особенно прекрасен, как и дама, работающая вокруг бассейна на крыше, которая не могла сделать для нас достаточно. К сожалению, у нас было несколько проблем с момента прибытия. Мы заказали номер повышенной комфортности, но по прибытии нас сразу же поощрили к повышению категории за дополнительные € 100 в ночь, которые затем были быстро снижены до € 80 в ночь. Нам показали номер в задней части отеля, который был очень темным, не имел балкона и действительно не то, что я чувствовал, что забронировал. Пока нам действительно показывали комнату, вода вдруг начала литься через потолок на кровать! Нас немедленно вывели из номера и, к чести отеля, бесплатно повысили класс номера до 214 . Номер 214 был прекрасным, с балконом, хорошим видом и красивой ванной, и мы были очень довольны номером в целом. Однако, все же были мелочи, которые вы не ожидали от 5-звездочного отеля — трещины в полу, коррозионная пробка для ванны и душ, который определенно мог бы сделать обновление. Ничего катастрофического, но достаточного, чтобы почувствовать себя более 4 - звездой, чем 5 - звездой. Мы также заказали пиццу через обслуживание номеров однажды вечером, и, к сожалению, они прибыли холодными в середине. После этого ночью нам обоим было плохо. Когда мы сказали отелю, персонал был искренне обеспокоен и немедленно убрал еду из нашего счета, который мы оценили. Самым большим разочарованием для нас был бассейн на крыше и разрекламированный пляжный клуб. Фотографии бассейна на крыше вводят в заблуждение. Он намного, намного меньше, чем появляется в сети, и там нет нормальных шезлонгов. Есть одна однодневная кровать, которую также могут забронировать внешние посетители, а не зарезервировать для гостей отеля, а оставшиеся места - деревянные шезлонги. Это означает, что если вам не удается зарезервировать однодневную кровать заранее, вы сидите вертикально, а не можете лежать вокруг бассейна. Это действительно нужно сделать более ясным на фотографиях и описании отеля. При этом бассейн на крыше сам по себе прекрасный, обслуживание там было превосходным, и мы действительно наслаждались нашим обедом. У нас также было впечатление от рекламы отеля, что мы будем иметь доступ к связанному пляжному клубу. В действительности, он находится далеко от отеля, стоит около € 50 на человека и был полностью забронирован, когда мы пытались использовать его. Так что я бы точно не забронировал этот отель, если предположить, что в рамках вашего пребывания можно легко получить впечатления от пляжного клуба. Отель действительно приложил искренние усилия, чтобы исправить ситуацию. Нам дали бесплатный обед и завтрак, чтобы компенсировать проблемы, которые мы испытали, что было очень любезно, и мы очень ценили жест. В целом, расположение, красивая стойка регистрации, великолепный спа-центр и действительно прекрасный персонал – самые сильные точки отеля. Я бы остался снова, но я определенно выбрал бы один из лучших номеров с балконом и избежал бы темных номеров в задней части отеля. Я также рекомендовал бы связаться с отелем перед прибытием, если использование бассейна на крыше важно для вас, особенно если вы хотите дневную кровать. Прекрасный отель во многих отношениях, с некоторым фантастическим персоналом, но основываясь на нашем опыте и состоянии/удобствах, я бы описал его как хороший 4-звездочный отель, а не 5-звездочный.
Читать полностью
20
Anamaria L
Дата отзыва: 10 июля 2026
Я пошел в спа с дочерью, потрясающий опыт, потрясающий массаж, персонал все профессиональные...просто у нас было большое разочарование, когда деньги пропали из шкафчика...
Читать полностью
4
Lucy H
Дата отзыва: 01 июля 2026
Мы только что провели пять ночей в отеле Boscolo в Ницце, забронировав то, что рекламировалось как их лучший люкс, и, к сожалению, это был один из самых разочаровывающих впечатлений от роскошных отелей, которые у нас когда-либо были. Когда вы бронируете пятизвездочный отель и повышаете класс номера до высшей категории люкс, вы рассчитываете на определенный уровень сервиса. К сожалению, этого просто не было. В наше первое утро в номере вообще не было обеспечено молоко. Ко второму утру это было заменено несколькими основными капсулами молока, что вряд ли можно было ожидать при проживании в люксе отеля. Я написал сообщение на ресепшн, спрашивая, можно ли отправить кувшин свежего молока в номер, но на мое сообщение так и не ответили, и ничего так и не пришло. В другое утро мы пытались вызвать обслуживание номеров для кофе, но никто не брал трубку. Я снова написал сообщение, и в очередной раз не получил ответа. Одна из причин, по которой мы выбрали этот отель, была потому, что он рекламирует доступ к своему частному пляжу. Когда мы решили провести там день, нам просто сказали, что это полностью забронировано. Ни разу во время проверки - ни в момент, ни заранее, нам не говорили, что требуется бронирование. Учитывая, что мы останавливались в люксе отеля, я ожидал либо гарантированного доступа, либо, по крайней мере, чтобы меня спросили по прибытии, какие дни мы хотели бы зарезервировать. Вместо этого не было никаких извинений и попыток предложить альтернативу или урегулировать ситуацию. Последней каплей стало оформление заказа. Во время нашего пребывания мы заказали впечатления от яхты через отель стоимостью более 7 000 фунтов стерлингов . Накануне я написал сообщение на ресепшн с вопросом, во сколько нам нужно спуститься для нашего трансфера. Мне дали время и ни разу не сказали, что будет дополнительная плата за автомобиль отеля. Сама по себе яхта была фантастической, но при выезде мы обнаружили, что с нас взяли € 70 за 10 - минуту пути к пристани – где-то мы могли легко прогуляться или взять недорогой Uber. Когда я объяснил, что нам никогда не говорили, что будет взиматься плата, администратор Саллиман (который действительно ответил на мое сообщение, организовавшее перевод) просто пожал плечами и заставил нас почувствовать, что мы не имеем оснований сомневаться в этом. Не было понимания, жеста доброй воли и, конечно, попыток решить этот вопрос. Снятие платы стоило бы отелю очень мало, особенно учитывая сумму, которую мы уже потратили, но вместо этого нам дали почувствовать себя неудобствами. На протяжении всего пребывания, казалось, что все было с дополнительной платой, но чего не хватало полностью, так это уровня заботы, внимания и гостеприимства, который можно было ожидать от настоящего пятизвездочного отеля. Мы никогда не чувствовали, что нас ценят, о нас заботятся или что наши проблемы важны. Каждый вопрос встречался не столько с желанием исправить ситуацию, сколько с равнодушием. Этот отель может рекламировать себя как пятизвездочный, но по нашему опыту сервис упал значительно ниже этого стандарта. Мы ушли с чувством разочарования, разочарования и искреннего шока от отсутствия заботы о клиентах. Мы, конечно, не вернемся, и, основываясь на нашем опыте, я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет уровень обслуживания пятизвездочный отель должен предоставить.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте