Франция, Лилль

Des Tours 3*

Рейтинг отеля:
7,52
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

20
dragonphoe18
Дата отзыва: 23 августа 2026
Отличное расположение в самом сердце старого города с легким доступом к центру города и обеим железнодорожным станциям. Номера очень чистые, стильные и с большим характером. Отель тихий и хорошо обставленный. Большинство сотрудников очень отзывчивые и дружелюбные — отдельная благодарность Максиму, который приложил все усилия, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным.
Читать полностью
20
Kizzi O
Дата отзыва: 14 августа 2026
Удивительное расположение всего в нескольких сотнях метров от центра города. Номера также были стильными и очень чистыми. Но больше всего персонал был исключительным, и доброжелательным, и внимательным - Орлэйн и парень, работающий на баре в частности! Останавливались в 4 отелях на севере Франции на этой неделе, и это было безусловно нашим любимым. Большое соотношение цены и качества 😊
Читать полностью
8
Davesoa
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Мы остались на одну ночь в сентябре. Я выбрал этот отель для его центрального расположения, его рейтинг четыре звезды и охраняемая парковка. Позитивные аспекты Местонахождение: Удобная пешеходная прогулка до достопримечательностей и ресторанов. Room: Удобная кровать, тихая ночью. Парковка: Охраняемая подземная парковка. Возникшие вопросы В нашей комнате был мусор на полу и очень шаткий, непригодный для использования стол — удивительно не замечаемый домработницами. Я сообщил об этом на ресепшн, и это было быстро исправлено, когда мы были вне. Серьезнее то, что душ производил только холодную воду или струйку горячей воды, что делало невозможным нормальное принятие душа. В ручном тазике также был очень плохой расход горячей воды и мытье в горячей воде было практически невозможно. Связь с руководством Я написал менеджеру, Дао Зоричу, и его помощнику дважды поздно вечером относительно этих вопросов и, во втором письме, просил частично вернуть деньги, учитывая, что это не отражало четырехзвездочный опыт и не соответствовало описанию помещений номера. Я не получил ответа. Я снова сообщил о проблемах с потоком воды на ресепшн перед завтраком, Сотрудник на ресепшн персонал отнесся с пониманием и пошел со мной обратно в номер, чтобы увидеть своими глазами проблему до того, как я выехал. Дальнейший обмен электронными письмами, хотя менеджер после этого отказался от любого жеста доброй воли и угрожал, что мой отрицательный отзыв может привести к будущему запрету бронирования. Это очень странная позиция, учитывая, что я предлагаю мнение, основанное на моем опыте. После серии печальных событий во время моего пребывания это пустая угроза, поскольку я, конечно, не хотел бы оставаться здесь снова. Резюме Хотя отель имел некоторые положительные особенности, внимание к вопросам ведения домашнего хозяйства и горячей воды существенно повлияло на наше пребывание. Возникли и другие мелкие проблемы, которые не способствовали улучшению опыта. Пренебрежительный ответ менеджера усугубил разочарование.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте