Франция, Фрежюс

Mercure Thalassa Port Frejus 4*

Рейтинг отеля:
7,6
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Отзывы об отеле

8
Gianni_clarke
Дата отзыва: 25 сентября 2026
Наше пребывание началось ужасно. Как только мы вошли в нашу комнату, нас встретил ужасный, вонючий запах. В комнате было очень жарко, а ковер был мокрым. Мы немедленно связались с администрацией и попросили сотрудника прийти в номер, чтобы он сам мог ощутить запах и осмотреть состояние ковра. Когда сотрудник прибыл, он осмотрел мокрый ковер, а затем, когда мы попытались включить кондиционер, нам сказали, что кондиционер не работает, видимо, был неисправен с прошлой недели и не будет отремонтирован еще пару недель. Температура в нашей комнате была около 30 °C, что делало комнату крайне неуютной. Мы спросили, почему нас не проинформировали о известной проблеме с кондиционированием до прибытия. Ответ, который нам дал менеджер, был особенно разочаровывающим: «поскольку мы уже оплатили наше проживание заранее, мы не были проинформированы о проблеме». " Мы нашли это совершенно неприемлемым. Если бы нам сообщили до прибытия, что кондиционер не работает, у нас была бы возможность принять обоснованное решение о том, остаться ли в отеле или найти альтернативные варианты. Вместо этого мы обнаружили себя в комнате, которая была очень жаркой, имела мокрый ковер и пахла сильно и неприятно. К сожалению, ситуация стала настолько невыносимой, что у нас не осталось выбора, кроме как покинуть отель и найти альтернативное жилье посреди ночи. Это было крайне неудобно, стрессово и полностью испортило нам пребывание. Единственное положительное, что можно сказать о комнате, — это то, что вид был хороший. К сожалению, это был единственный положительный момент нашего опыта. Номер в отеле должен быть чистым, удобным и соответствовать назначению. Учитывая состояние номера, известную проблему с кондиционером и тот факт, что нас не проинформировали об этом до прибытия, мы считаем, что опыт оказался намного ниже того, что мы могли бы разумно ожидать от отеля. Мы бы не остались здесь снова и настоятельно порекомендовали отелю разобраться, как он информирует гостей о известных проблемах до их прибытия.
Читать полностью
4
vince
Дата отзыва: 20 июля 2025
В прошлом году я остановился в mercure в Сан-Паулу Бразилии и не уверен, что это та же компания. Поэтому, когда я забронировал свое проживание во Фреджусе в Меркуре, я ожидал отличное место, чтобы остановиться. К сожалению, это не было так. Проходы в комнаты пахнут старой плесенью. Номера в порядке. Кондиционер с трудом успевает . Служба посредственная. И забыли убраться в комнате в воскресенье. Она ушла пораньше и прогуляла мою комнату. За 200$ в сутки с видом на океан , не стоило.
Читать полностью
12
Cannes73
Дата отзыва: 30 марта 2025
Отличное расположение в порту Фрехус и доброжелательный персонал. Однако отель нуждается в реконструкции. Функционировал только один лифт, а комната и ее ванная комната устали. Бесплатная питьевая вода в номере отсутствует, доступна только в мини-баре.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте