Cannes Villa St Barth 5*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
annayoung943
Дата отзыва: 13 мая 2023
Хорошо оформленный номер, красивый внешний вид, но бассейн слишком прохладный, чтобы в нем можно было плавать, хороший спа, но слишком мало мест для массажа, мы обнаружили, что фотографии на сайте были намного красивее, чем реальность, но мы вернемся летом чтобы лучше воспользоваться этой виллой, менеджер был очарователен
Ralphlauren
Дата отзыва: 31 августа 2022
Мы можем понять, что этот отель приветствует семьи, но должны быть правила, чтобы уважать спокойствие клиентов, каждое утро на креслах у бассейна были полотенца и книги, чтобы, несомненно, зарезервировать красивые места в бассейне, а не кресла для нас, с другой стороны, днем было невозможно спокойно отдыхать, потому что слишком много детей кричали и оставались весь день, чтобы попрыгать в бассейне, был даже момент, когда молодой человек прыгнул на мою жену, которая плавала, и вместо извинений от родителей, все смеялись, неприемлемо для этой категории заведения, мы никогда не вернемся
cmerlin13
Дата отзыва: 14 августа 2020
Огромное разочарование!
Владельцы вводят клиентов в заблуждение, заставляя думать, что они предлагают 5-звездочный сервис (в поисковых системах гостевой дом значится как Maison d'hotes prestige 5 *).
Не дайте себя обмануть, услуги 5 * не существует.
Наш номер (Gouverneur) был просторным, но без индивидуальности, уборка не была тщательной, большая паутина и паук, а также грязь, найденная за шторами, оставалась на протяжении всего нашего пребывания (5 ночей). На нашем диване лежала брошенная бумага, которую я сам выбросил в мусорное ведро.
Была 1 маленькая бутылка шампуня и геля для душа на двоих, нам пришлось попросить еще утром третьего дня. Набор туалетных принадлежностей отсутствует. Установили настенное зеркало для макияжа, красиво, но, поскольку освещение было плохо продумано, им нельзя пользоваться. . .
В номере есть простой белый пластиковый чайник. Предоставляются только травяные чаи, а не настоящий чай. . . и никакой кофеварки.
По телефону было подтверждено, что балкон выходил в сад, но это было не совсем так, так как он выходил на парковку / въезд в гараж, а на заднем плане - сад. Мне также сказали, что есть охраняемый гараж, и это правда, за исключением того, что там недостаточно места для парковки машин всех проживающих, и вам приходится парковаться на внешней автостоянке, что нормально, но почему бы не быть честным об этом.
Завтрак: завтрак неплохой, но будьте готовы ждать (как и все остальное в этом отеле). Выпечка не из домашней кондитерской. Вы должны подождать от 20 минут до получаса, чтобы получить пару яичниц. Когда мне сказали, что мне сказали, что это из-за Ковида, наблюдается явная нехватка персонала. . . Мы ездили по стране более двух недель, и это единственное место, где мы столкнулись с этой проблемой. . .
Обслуживание низкое, на обслуживание уходит много лет, на уборку столов требуется возраст, и в результате птицы-горлицы помогают себе на оставленном хлебе и выпечке.
Бассейн красиво озеленен зрелыми пальмами, бамбуком, банановыми деревьями и другими растениями, но, к сожалению, он потрачен впустую из-за того, что должно быть зонтиком, покрытым пальмовыми листьями, который остался с голой металлической структурой, а некоторые участки выглядят незаконченными. Бассейн оставляют без присмотра, полотенца остаются на незанятых пляжных лежаках на несколько часов до конца, а вода иногда была грязной, мы хотели немного задержаться у бассейна в наш последний день, но вода была на самом деле отвратительной, некоторые другие клиенты были сами удалили целое ведро листьев и поделились с нами своим разочарованием. Никто не спрашивает, хотите ли вы выпить, что, как можно было бы подумать, не только было бы неплохо, но и увеличило бы доход, но нет. . .
Глазурь на торте, в понедельник ближе к вечеру мы вернулись в отель и направились к бассейну, затем я заметил, что бар закрывается, поэтому поднялся и попросил владельца сказать, что понедельник у нее выходной! ! ! ! Извините? ! ! ! Я имею в виду, что у нас пик сезона, вы управляете отелем с гостями, которые платят 550 евро за ночь, а вы берете выходной? ! Мы были вне себя! Они даже не подумали сообщить нам об этом утром.
В последний день, когда мы попросили счет, нам бесплатно дали химчистку (2 рубашки и глажка нескольких вещей).
Я как-то с нетерпением ждал этого дня, чтобы поделиться нашим мнением с владельцами, опять же, я полагаю, мои ожидания были слишком высоки, поскольку она даже не удосужилась спросить нас, как наше пребывание! ! ! ! Я надеюсь, что они прочитали обзоры, но я сомневаюсь в этом, учитывая отсутствие интереса, которое они проявляют к своим клиентам, и то, что они мало заботятся о своем собственном бизнесе.
Что ж, я мог бы продолжить и другие мелкие детали, но я думаю, вы уловили суть! Сходите в Carlton, по крайней мере, обслуживание безупречное, стоит столько же, а расположение идеальное! Причина, по которой мы выбрали этот вариант, а не Carlton, была из-за бассейна, и мы горько пожалели об этом.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур