- Главная страница
- Страны
- Франция
- Курорты Франции
- Аквитания
- Отели Аквитании
- Mercure Thalassa Regina & du Golf
Mercure Thalassa Regina & du Golf 4*
Рейтинг отеля:
5,92
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Отзывы об отеле
16
warp144-warp
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Мы провели три ночи в отеле "Реджина". Номер был чистым с отличным видом с третьего этажа на маяк (Phare de Biarritz) . Бассейн с подогревом перед зданием отлично подходит для быстрого охлаждения перед тем, как отправиться в центр города (пешком 15 минут или сесть на бесплатный автобусный трансфер впереди, каждые 30 минут) . Завтрак был хорошим с большим выбором, номер поставлялся с кофемашиной и водонагревателем. Несмотря на то, что он имеет парковку вокруг отеля, рекомендуется зарезервировать парковку с отелем, чтобы иметь одно из мест впереди. Мы не можем комментировать тренажерный зал или спа-центр, поскольку мы не использовали их. Штаб фронта был дружелюбен и поддерживал. А в атриуме внутри отеля дух захватывает.
В целом мы наслаждались нашим пребыванием, Биарриц не самое дешевое место, чтобы быть и Реджина, но где еще ухватить дух этого хорошего французского города в отеле с четким повышенным сервисом и разумной ценой? Для нас это была Реджина.
8
Elizaveta G
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Мы были крайне недовольны обслуживанием и общим опытом в этом отеле.
Во-первых, и это самое главное: у нашего ребенка тяжелая аллергия на лактозу. Мы заранее проинформировали об этом отель, упомянули об этом еще раз при проверке - в, и повторяли это перед каждым приемом пищи. Несмотря на это, нам неоднократно подавали еду и напитки, содержащие лактозу. В первый раз нам удалось вовремя его поймать, но, к сожалению, во второй раз не удалось. Наш ребенок выпил глоток обычного молока вместо миндального, которое мы специально заказали, и у него была аллергическая реакция. Это крайне опасно для здоровья и безопасности ребенка. Это было пугающе, испортило один из наших дней отпуска, и оставило нас чувствовать, что персонал недостаточно серьезно относится к ситуации. К счастью, наш ребенок уже знает разницу во вкусе и сразу остановился, но будь это ребенок помладше, результат мог бы быть гораздо хуже.
Второе: при оформлении заказа мы заметили, что в наш счет добавлены услуги почти на 200 евро, которые мы так и не заказали. К счастью, мы внимательно изучили его и добились снятия обвинений, но это вызвало большое разочарование и легко могло привести к тому, что мы переплатили значительную сумму.
Третье: сам номер не соответствовал стандартам пятизвездочного отеля. В стенах были трещины, и побелка отслаивалась.
В целом и обслуживание, и номера далеко не соответствовали тому, что вы ожидали от 5-звездочного отеля. Мы действительно получили извинения за ошибки, но, учитывая серьезность вопросов, они были довольно формальными. В отеле этой категории можно ожидать более высокого уровня заботы и внимания к благополучию гостей - благополучию.
20
TerryThor
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Мы останавливались 3 ночи в этом отеле, мы получили завтрак парковку и одну закусочную по прибытии.
Расположение: очень хорошо, 10 мнс пешком от центра, легко добраться
Персонал: фантастический персонал, очень полезный (дополнительное упоминание для Антуана-вуатюрье, так полезный с чаевыми по всему району. .)
Room: Очень хороший, отличный кондиционер, вид на нос к заливу Биарриц
Завтрак: Первый завтрак в понедельник был отличным, с очень хорошим шеф-поваром, делающим отличные омлеты и отличные блины. . очень дружелюбно поговорил с клиентами. . все было 10 из 10 в этот первый день, затем другой шеф-повар заменил его в течение последних 2 дней, и мы заметили разницу ( 7 / 10 )
Закусочная: Мы праздновали 31 годовщину нашей уличной свадьбы, и это было идеальное место для этого. Все превосходно, отлично сомелье, отличное питание безупречно.
20
Tim M
Дата отзыва: 26 августа 2025
Мы останавливались в отеле Regina Experimental в течение недели в августе - - замечательные впечатления! Удивительный персонал - - очень внимательный к деталям. Завтрак в отеле каждое утро был превосходным. Курортные услуги были расслабляющими и восхитительными. В целом, отличная атмосфера!
20
ClaraTim
Дата отзыва: 20 июля 2025
Доброжелательный, услужливый персонал, красивое верхнее расположение обрыва, вкусная еда. Ар-деко восторг и отличная база для недели серфинга и еды. Номера не были огромными, но мы были в основном вне и вокруг.
20
Jackie912
Дата отзыва: 28 июня 2025
Такое великолепное место с высококлассным обслуживанием и персоналом. С минуты прибытия до минуты отъезда мы основательно наслаждались нашим 2-х ночлегом в этом грандиозном, но хип-отеле. Богатая история Реджины идеально сочетается с прохладной современной атмосферой. И вид из нашей комнаты захватывал дух!
Мы были счастливы иметь праздничный ужин во Френчи, который был вкусным; & Персонал ресторана был прекрасным.
20
David Rodas-Wright
Дата отзыва: 06 марта 2025
Какой замечательный опыт! Номер с видом на побережье и маяк; отличный персонал; прекрасная атмосфера. Мы вышли из сезона и нам повезло с погодой, которая обычно бывает дождливой в феврале. Вместо этого солнце и 70 температур F/ 21 C. Ресторан Frenchie’s был первоклассным – большие порции богатая еда. Центр города красивая 20-минутная прогулка либо по главной дороге, либо вдоль пляжей. Биарриц – прекрасное место для романтического отдыха, баскской культуры и еды, серфинга, шопинга и солнца; все это в нескольких минутах ходьбы от отеля.
20
CTD
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Это отличный отель. Наш номер (с видом) был идеальным, и ванна была вместительной и превосходной. Легкая парковка, обслуживание колокола было выдающимся, стойка регистрации была исключительно превосходной. Ресторан, Френчи, был восхитительным сюрпризом и чудесным, у нас даже была возможность познакомиться с суперталантливым шеф-поваром. Мы не могли бы быть счастливее нашего пребывания.
20
Stylishtourist
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Наше пребывание в экспериментальном отеле Реджина было исключительным! Персонал был невероятно радушным, и отдельная благодарность Карлосу, который пошел выше и дальше, чтобы помочь нам с вопросом номера. Он обеспечил нам вид на океан, который мы ожидали, что сделало наш опыт еще более особенным. Завтрак в Frenchie был красивым, с восхитительным выбором, который отлично начал наш день. А ресторан "Мишлен Френчи" был просто "идеальным". Каждое блюдо в меню ужина было шедевром. Я обязательно буду рекомендовать этот отель друзьям и семье. Превосходное пребывание!"
20
Sebastien R
Дата отзыва: 23 августа 2024
Мы остановились в Реджине на две ночи. Отличный отель, отличный персонал, отличное расположение и красивый вид. Отличный дизайн, номер был красивым, а область бассейна прекрасной и тихой. Хорошее место, чтобы остановиться, если вы хотите в полной мере насладиться Биаррицем в тихом районе.
16
The Wandering Nibbler
Дата отзыва: 14 августа 2024
Недавно я остановился в экспериментальном отеле Regina в Биаррице и получил приятные впечатления в целом.
В отеле хорошая, гостеприимная атмосфера, с персоналом, который одновременно доброжелательный и стремится сделать ваше пребывание максимально комфортным. С момента прибытия я чувствовал себя хорошо заботливым, благодаря их теплому гостеприимству.
Номера просты, но стильны, идеально отражают заложенные - назад, серфинг вибрация, которой известен Биарриц. Декор выполнен вдумчиво, обеспечивая хороший баланс между современным комфортом и пляжной культурой города. Будучи не слишком роскошными, номера имеют все необходимое для комфортного пребывания и хорошо - соответствует общему характеру области.
Короче говоря, экспериментальный отель Regina – отличный выбор, если вы ищете место с дружелюбным обслуживанием и номерами, отражающими прохладный, спокойный дух Биаррица.
16
MrsOknows
Дата отзыва: 09 июня 2024
Этот отель гордо стоит рядом с маяком в красивом Биаррице. Мы ожидали многого, и нас нисколько не смущало расположение отеля, поскольку мы в хорошей форме и наслаждались прогулкой в город и обратно.
Нам не понравилась наша первая комната, она была очень маленькой. Честно говоря, я думаю, что если бы я был критичен, отель мог бы сделать гораздо лучше на своем веб-сайте, объясняя, как обставлен номер. Нам понравилась большая двуспальная кровать, которую мы получили, но там было недостаточно места для хранения вещей и вообще не было места для прогулок. На стойке регистрации хорошо отреагировали на нашу просьбу, и мой муж проверил номер в номере с видом на океан, который был прекрасен, но после того, как мы распаковали вещи, я понял, что номер был огромным, но кровать была обычной двуспальной. Мой муженек в этот момент снова отказался переезжать, поэтому мы терпели это 4 дня. Мы заплатили за обновление. Мне нравится отель, который объясняет, что вы получаете. Например, уютная комната
И т. д., чем и была наша первая комната.
Переходим к лучшему. Прежде всего, персонал был потрясающим, очень веселым и услужливым. Бассейн был великолепен, и каждый день мы наслаждались отдыхом по несколько часов. Завтрак был хорошим, но не отличным. Мне бы очень понравилась свежая станция приготовления омлетов, свежих яиц. . никакого разнообразия, одно и то же каждый день, и где были великолепные французские багеты и круассаны. Ничего не было видно, кроме крошечных круассанов, которые, честно говоря, были не такими уж и хорошими.
У нас был один ужин во французском ресторане, который был просто потрясающим.
оставаться . Наконец, в целом отель хорош, но мне показалось, что ему не хватает атмосферы. Однажды ночью было тихо, играл пианист, но нам было недостаточно, чтобы остаться там больше, чем на одну ночь. Это позор . Биарриц потрясающий, просто не могу решить, остановлюсь ли я снова в Регине.
20
Iulian P
Дата отзыва: 12 мая 2024
Отель в сочетании с атмосферой Биаррица — лучшее, что можно получить, чтобы получить незабываемые впечатления. Нам очень понравился отель: его дизайн, номера и завтрак. Что нам не понравилось, так это ванная комната, мы остановились в люксе «Англе», и в ванной комнате нет душа, и в ванну невозможно было войти. А ванна расположена перед прозрачным окном. Они должны это исправить немедленно.
20
Anne-Christine R
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Мы регулярно приезжаем в Биарриц и обычно останавливаемся в Рэдиссоне. Решили попробовать экспериментальную Рефину, хоть и находится немного в стороне от центра города. На самом деле прогулка по городу идет довольно быстро, поэтому мы не пожалели о своем выборе.
Хороший декор и современный подход.
Мы попробовали спа, который был очень профессиональным. Также попробовали там отличные полезные травяные чаи от Мана Белла (которые тоже там можно купить).
Очень внимательный и услужливый персонал.
Мы также попробовали ресторан Frenchie, который был превосходным.
В целом, нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Вернусь.
20
Stuart S
Дата отзыва: 16 октября 2023
Мы остановились в середине сентября, выбрав этот отель по прочтению отзывов, его тихому расположению и открытому бассейну. Сотрудники стойки регистрации были превосходны, очень дружелюбны и готовы помочь с предложениями и ответами на наши праздничные вопросы. Здание отеля представляет собой потрясающий дизайн в стиле ар-деко с впечатляющим огромным центральным атриумом со множеством диванов и столов, барной зоной, ведущей в ресторан. Мы сидели на завтраке на улице (если позволяла погода!), и качество завтрака и разнообразный выбор горячих и холодных блюд были превосходными. Комната для гольфа была прекрасной, с видом на близлежащее поле для гольфа и вид на сельскую местность вдалеке. Комната была хорошего размера, с отличной ванной комнатой, 2 раковинами, отдельным туалетом ( большая плоская душевая кабина). Много места для хранения одежды, сейф и холодильник. Многие варианты номеров в этом отеле - например, номера с видом на море - великолепны. Преимуществом этого отеля является большая зона для загара у открытого бассейна. Роскошные шезлонги — самые удобные, которыми мы когда-либо пользовались. Расположение отеля, как упоминается в отзывах, находится на вершине очень длинного холма от центра. Это занимает около 10–15 минут. 2 варианта ходьбы; один из них — идти вдоль главной дороги до конца или, во-вторых, идти по ней около 5 минут, затем сделать одну из крутых широких ступеней справа от главной дороги вниз к пляжу/набережной и продолжить идти по широкой дороге. плоская набережная до центра. (одно примечание: рядом с отелем du Palais есть территория, где набережная проходит под отелем и где волны подходят к этой тропе, и море действительно делает эту часть влажной, когда прилив высокий и море неспокойное). Обратный путь в гору - это медленная и трудная прогулка по главной дороге или снова по плоской набережной, а затем снова по крутым ступенькам вверх по главной дороге, где вы идете последние 5 минут до отеля. Местные жители в основном ездят на электровелосипедах — после прогулок вы понимаете, почему! Есть отличный бесплатный автобус (N 11), который останавливается возле отеля и идет прямо в центр (обратный автобус тоже находится снаружи). Он идеален, за исключением того, что он не работает очень поздно вечером. Вызвать местное такси в Биаррице практически невозможно — их не так много, и они не всегда приезжают. Кроме того, они сопротивлялись другим конкурентам со стороны Uber и т. Д. (их еще меньше, и опять же они ненадежны), так что это большой минус для нас в этом городе. Мы воспользовались отличными автобусами и поездами (например, прямой автобус до Байонны и поезд до Сен-Жан-де-Люз). Некоторым людям расположение в гору может показаться трудным, но тихое место, удобства отеля и близость к прекрасной прогулке к маяку являются преимуществами по сравнению с небольшими центральными отелями. Роскошный отель с отличным персоналом. Настоятельно рекомендуется.
20
MrsCPP
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Шикарный, роскошный отель! Мы провели здесь 10 сказочных ночей и даже в плохую погоду могли посидеть в самом сказочном баре отеля, почитать и расслабиться. Кровати хорошие, а дизайн места просто загляденье! Это немного в стороне от центра города - около 1 км, но каждые полчаса ходит бесплатный автобус № 11, хотя он заканчивается в 7. 30 вечера. Мы ни разу не обнаружили проблем с возвращением такси позже вечером. Очень понравился бассейн, и обслуживающий персонал по запросу приносил прекрасные обеды и коктейли. Мы дважды были в ресторане, который был исключительным, и единственный завтрак, который у нас был, был обильным и прекрасным! Весь персонал был сосредоточен на предоставлении отличного обслуживания клиентов! Просто прекрасно и обязательно вернусь.
20
Geraldine S
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Красивый отель, отремонтированный с уважением к своим корням в стиле ар-деко. Вверх КРУТОЙ горкой – конец негативов. Кажется, не пожалели средств, чтобы добиться роскошного впечатления гостей от декора, соответствующего теме ар-деко и драматическому морскому пейзажу, окружающему здание. Номера с видом на поле для гольфа хорошие, но вид на море потрясающий. Кровати потрясающие, посуда сделана со вкусом, чайники Alessi, кофемашины Sjostand, туалетные принадлежности L: A BRUKET - Классно! Завтрак хороший и разнообразный.
Как и во всех замечательных отелях, персонал замечательный, большинство из них молодые и отлично справляются со своей работой, особенно уборщики и обслуживание гостей/прием - очень любезно ???. Спасибо всем и всем.
20
jojoP84
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Нашей самой большой ошибкой в этом отеле было то, что мы не остановились дольше. Мы были в Биаррице всего одну ночь, но персонал отеля был очень любезным и приятным. Номера были великолепны, с уникальным декором, который подчеркивал территорию. Бассейн был прекрасен, вестибюль большой и светлый, расположение идеальное. До пляжа было легко добраться, а центр города находился в нескольких минутах ходьбы. К сожалению, нам пришлось уехать рано утром, но нам бы хотелось провести больше времени в этом отеле.
16
Finnsterpr
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Отличный сервис, комфортабельный номер с потрясающим видом. До пляжа 10 минут ходьбы, до города 15. Идти вниз по склону (незначительный уклон), поэтому, если вы не любите ходить пешком, подумайте о том, чтобы сесть на автобус туда и обратно (перед отелем/рядом с отелем есть остановка).
Ужин во Frenchie (отдых в отеле) был феноменальным. Еда была красиво представлена, и персонал объяснил каждую мелочь. Я бы попросил их поработать над сочетаниями вин, поскольку они были немного грубоваты. Сомелье и официанты супер-пупер. Не обижайтесь, если вас спросят, предпочитаете ли вы говорить по-английски. Это часть сервисного протокола!
Легко бы дал 5 ?? если бы не ванная. Некуда положить полотенце для рук и/или туалетные принадлежности.
Я бы посоветовал отелю приобрести пару полок и дополнительные крючки, так как там достаточно места для работы.
Замечательный отдых. Спасибо
#amextravel
12
Heather S
Дата отзыва: 31 августа 2023
Мы только что выехали из Retina Experimental после трехдневного пребывания. Нам посчастливилось останавливаться во многих 5* отелях по всему миру, и я не думаю, что этот отель в настоящее время является 5*. Мы жили в номере на первом этаже с террасой. Комната выходит прямо на лобби-бар/гостиную, а открытая терраса находится на довольно оживленной дороге, через дорогу проходит пляжная дорожка с множеством зрителей. Номера просторные и красиво оформлены, но смесителями в ванной трудно пользоваться (я считаю, что они были выбраны из соображений эстетики, а не практичности), а в душе нет ни полки, ни поддона для хранения туалетных принадлежностей, а также нет точек для оплаты услуг. бритвы и зубные щетки в ванной. Подготовка постели ко сну проводилась каждый день с 17:00 до 18:00, что казалось очень ранним, учитывая, что мы еще не принимали душ к ужину. Однажды вечером мы пошли на ужин с 8 до 22 часов, но персонал не вернулся, чтобы подготовить подготовку ко сну.
Однажды мы заказали на обед в номер разочаровывающий салат «Цезарь», а однажды вечером мы поели в ресторане отеля «Френчи», и нам подали рыбу, которая не была приготовлена (мы подняли ее с персоналом, который согласился и заменил еду и сказал, что с него не будет взиматься плата), поэтому мы сократили прием пищи и отказались от любой другой еды. Однако я должен сказать, что завтрак был хорошим (особенно выпечка и пирожные), но они не подают никаких ягод, кроме нескольких в большом фруктовом салате. Нам также приходилось каждое утро специально просить кофе по прибытии, и никто никогда не указывал, что есть меню, из которого мы можем сделать заказ.
Погода во время нашего пребывания не позволяла нам пользоваться бассейном, однако мы ненадолго посетили его и снова обратили внимание на дорогу рядом с ним… странное место для престижного отеля. Обратите внимание, что парковка на территории ограничена и предоставляется за дополнительную плату в размере 20 евро в день.
Процесс оформления заказа был сложным и долгим из-за несоответствия счета. В конечном итоге проблема была решена, но у нас осталось ощущение, что это не 5-звездочный отель.
Мы понимаем, что этот отель только недавно открылся после ремонта, и такое ощущение, что он еще не работает гладко. Большой потенциал, но это еще не 5-звездочный отель, и я останавливался в гораздо лучших отелях за аналогичную стоимость!
20
Edouard F
Дата отзыва: 02 октября 2022
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Regina в Биаррице! Планировка отеля заставила нас почувствовать себя на круизном лайнере. Нам очень понравился большой открытый вестибюль с большим количеством места для тихого напитка или встречи с другими гостями и прекрасным персоналом. Вестибюль напоминал Ложи в старом Лионе, уютный, романтичный и роскошный. Изюминкой для нас было красивое пианино в центре вестибюля, на котором моя жена любила играть, когда нам нужно было время, чтобы расслабиться. Акустика для фортепиано потрясающая, и мы действительно наслаждались этой привилегией. Бар и ресторан также были восхитительными, с отличной едой и теплым и дружелюбным обслуживанием. Все сотрудники отеля радушно приняли нас, и мы надеемся вернуться очень скоро.
В кратчайшие сроки был организован специальный ужин в честь дня рождения с красивым печатным меню и восхитительно декадентским десертом.
4
erdarioo
Дата отзыва: 09 августа 2022
Высоко под нашими аспектами,
Отель расположен довольно далеко от центра города, примерно в 15 минутах ходьбы.
На веб-сайте создается впечатление, что он расположен у моря, но это не так. Он расположен перед дорогой и перед парковкой отеля.
Бассейн действительно маленький и расположен между двумя автомобильными стоянками.
Также этот аспект был абсолютно не ясен с веб-сайта, потому что фотография была сделана таким образом, чтобы люди думали, что она расположена прямо перед глазами, но это не так.
Вообще говоря, качество отеля очень плохое И завтрак очень смущает, абсолютно не пятизвездочный уровень, может быть, просто почти 4 часа 3-звездочный отель стоит.
Также комната, это довольно красиво, но недостаточно по цене, она разрушена и не содержится в надлежащем состоянии.
Мы действительно недовольны опытом, главным образом потому, что мы знаем обычное качество Accor, и это действительно понятно.
16
carolnyc2003
Дата отзыва: 31 июля 2022
Красивый отель в Биаррице
Я очень торопился, зарегистрировался в 3, а затем позвонил в 11:05 на следующий день для оформления заказа. Кровать была удобной, хотя верхний лист. Честно говоря, это меня бесило, особенно с COVID. Я считал этот отель удовольствием, так как мой друг останавливался в городе немного меньше с балконом и видом на океан. Подготовка постели ко сну ночью была бы плюсом за 450 долларов за ночь.
Отель находится в 20 минутах ходьбы от центра города, где есть рестораны и ночные клубы. Для меня это было нормально, но если у вас нет машины, это может быть проблемой. Нет такси в 3 часа ночи, поэтому, если вы останетесь дома, обратите внимание, что это может быть проблемой.
20
Rudolph V
Дата отзыва: 04 июля 2022
Хороший отель, не в центре города, но недалеко от маяка. Оттуда открываются потрясающие виды. Комната была просторная и красивая. Хороший завтрак. Лучше всего был персонал, все они были полезными.
20
S F
Дата отзыва: 26 мая 2022
Красивый отель, хорошее расположение. Номер был большой и удобный, завтрак действительно хороший. Больше всего нам понравился весь персонал, особенно стойка регистрации. Они всегда были готовы приветствовать. я бы порекомендовал это
4
IndoTex
Дата отзыва: 11 октября 2021
Этот отель не может быть рекомендован на основании:
1 . Администрация недоступна по вечерам/ночам
2 . Отель не несет ответственности за некачественное обслуживание.
Опыт: Мы и две другие пары недавно останавливались в этом отеле в конце нашего отпуска в Барселоне / регионе Басков (испанский и французский). Наше пребывание было на две ночи с прибытием в пятницу днем и отъездом в воскресенье утром. Из-за требований Covid нам нужно было пройти тест на Covid перед возвращением в США. В отеле заявили, что могут организовать это, и они запланировали тест для всех трех пар на 4:30 в пятницу нашего прибытия. Медсестра прибыла на 1 1 / 2 часа позже, и нам пришлось ждать в отеле, что сократило наше время, чтобы исследовать город. Они взяли с нас 100 евро с человека (стоимость теста составляла 50 евро, и они взимали 50 евро с человека за «сервисное обслуживание»). Нам сказали, что результаты теста будут готовы к полудню субботы, а не позднее 18:00. Когда наступило 18:00 и мы не получили никаких результатов, мы начали говорить с персоналом о результате. Сотрудник позвонил в лабораторию и посоветовал нам подождать еще тридцать минут, и результаты должны быть готовы. Когда наступило 6:30, а результатов все еще не было, нам сказали подождать до 8 вечера, и если к тому времени результатов не будет, в отеле для нас будет организован экспресс-тест на антиген. Поскольку нам нужно было продолжать ждать в отеле, мы отменили бронирование ужина на 7:15 вечера и продолжили ждать в холле отеля. Мы были особенно обеспокоены тем, что из-за того, что British Airways отменила наш первоначальный обратный рейс на воскресенье днем, мы были перенесены на рейс на 7 утра воскресенья, вылетающий из Бильбао, Испания. Чтобы успеть на рейс, нам пришлось покинуть отель в 3:45 утра воскресенья, не оставив времени провести тест в воскресенье утром. Когда в 20:00 не было никаких результатов, мы снова поговорили с персоналом, и нам сказали, что они не могут организовать экспресс-тест на антиген, как они изначально заявляли. Нам просто нужно было бы продолжать ждать. Если у нас не будет результатов к 22:00, сотрудники заявили, что организуют проведение теста в больнице. В это время мы попросили поговорить с менеджером, чтобы узнать, сможет ли кто-нибудь постарше провести наши тесты. Несмотря на многочисленные просьбы, сотрудники сказали нам, что они НЕ МОГУТ СВЯЗАТЬСЯ ни с одним менеджером или помощником менеджера по вечерам / ночам. Персонал даже заявил, что это касается ВСЕХ отелей MGallery. Мы продолжали ждать, и, поскольку было время ужина, мы заказали немного еды и поели в холле отеля, а не в городе Биарриц прекрасным субботним вечером. Результаты нашего теста наконец прибыли чуть позже 22:00. Из-за того, что нам пришлось провести наш последний вечер в вестибюле отеля, мы попросили отель покрыть наш счет в вестибюле (всего менее 200 евро на шесть человек, что было меньше, чем 300 / евро, которые отель добавил для нашего теста). Сотрудники отказались, заявив, что у них нет полномочий, и снова заявили, что не могут связаться с каким-либо руководством для получения разрешения. Этот общий опыт был ужасным концом, который на тот момент был сказочным отпуском.
20
Myday
Дата отзыва: 06 октября 2021
По прибытии нас встретил менеджер отеля, он встретил нас, как будто мы были VIP-клиентами, хороший английский язык, хорошие объяснения работы отеля и мест для посещения,
все прошло очень хорошо, и мы отлично провели время
20
HendrikGhent
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Недавно мы останавливались в отеле Le R gina в Биаррице на три ночи. Это был очень приятный опыт, отель был недавно обновлен, и результат был ошеломляющим; Оригинальная архитектура дополнена стильными и умными современными штрихами. И персонал неизменно очень дружелюбный и гостеприимный, что сделало наше пребывание незабываемым. Я говорю по-французски, но по другим гостям мы заметили, что общаться по-английски не составляло труда.
Мы брали классические номера, они не очень большие, но имеют практичную планировку. В ванной прекрасный душ, горячая вода прибывает в считанные секунды.
В отеле отличный сервис de voitarier, услуги парковщика.
Мы также дважды использовали бассейн, очень со вкусом оформленный и очень теплая вода.
Мы использовали ресторан только для завтрака, который подавался в виде шведского стола с большим разнообразием и отличным качеством продуктов питания.
Барное обслуживание в великолепном атриуме также заслуживает внимания.
Мы, безусловно, можем рекомендовать это место, это красивый и современный отель класса люкс без духоты.
20
olivionda
Дата отзыва: 02 августа 2021
Невероятно приятный прием со стороны всех сотрудников, стойка регистрации и консьерж были очень любезны и всегда искренне вежливы! Действительно хорошее расположение и номера очень удобные.
Спасибо, что сделали наши праздники еще более особенными!
20
StellaFrance
Дата отзыва: 13 июня 2021
3 ночи для смены обстановки. Выбрали номер на первом этаже с видом на море и террасой.
Легкая регистрация, с очень дружелюбным персоналом.
Номер был безупречным и имел все необходимое. Кофемашина была приятной чертой. На террасе был стол, стулья, 2 шезлонга и зонтик. Хороший вид на маяк. Шум уличного движения слышен, но он исчезает, когда закрываются двери.
Прекрасный бассейн со столами и шезлонгами. Мы не пользовались спа или фитнес-залом, так как проводили время, гуляя и исследуя Биарриц. Это легкая прогулка до города и моря.
Бар красивый, и их коктейли представлены очень хорошо.
Мы ужинали в ресторане 2 ночи, вторую - на их террасе. Отличное меню, с приемлемыми ценами.
В целом, отличный отдых. Персонал был профессиональным, эффективным и не навязчивым.
После всего стресса, вызванного COVID, этот перерыв был как раз то, что было нужно. Спасибо всем, кто заставил нас чувствовать себя так желанными и удобными.
20
crb11
Дата отзыва: 15 октября 2020
Остановился здесь на обратном пути в США из Португалии, наш второй визит и отличный ночной сон и отличный отель в нескольких метрах от моря. Номер имел вид на море. Приеду снова и останусь подольше в следующий раз.
8
frenchtraveler
Дата отзыва: 15 августа 2020
Мы останавливались там на 2 ночи по пути в Испанию. Вот краткое изложение нашего опыта, это было наше первое пребывание в Regina, но мы, вероятно, выберем другой отель, когда вернемся в Биатриц:
ЗА:
- Один из немногих отелей с бассейном с подогревом, очень удобный для путешествий с детьми.
- Из нашего стандартного номера вид был лучше, чем ожидалось, с видом на поле для гольфа
- Хорошие детские принадлежности
- Кровати были очень удобными и обеспечивали хороший ночной сон
- Ванная была приличного размера и казалась совсем новой.
- Номера были чистыми, и в них был чайник / кофеварка.
- Консьерж был очень приятным и услужливым
- Хороший завтрак из местных продуктов
- Удобная парковка служащим отеля.
МИНУСЫ:
- Самым большим разочарованием для нас было отсутствие открытого пространства, кроме бассейна. Если вы хотите выпить или выпить кофе, вы застряли в холле отеля, который довольно темный и не имеет окон на улицу. Довольно клаустрофобный опыт
- Невозможно поужинать в ресторане отеля, так как он был полностью забронирован на обе ночи, в которые мы останавливались (даже позвонив за 3 дня до прибытия), хотя это было в течение самой загруженной недели в году. . .
- Нет заполненного мини-бара в номере (бесплатная вода в бутылках была приятным дополнением), вам пришлось позвонить, чтобы получить обслуживание в номерах. Удивительно для 5-звездочного отеля
- Бассейн, в то время как красивый и подогреваемый, был расположен между двумя парковками, как в мотеле
- Обслуживание в целом было не на должном уровне с отелем 5 *, и мы останавливались во многих
- И последнее, но самое меньшее: мы заплатили около 600 долларов за ночь за стандартный номер, и, хотя мы привыкли платить такую цену в роскошных отелях, мы чувствовали, что Регина предоставила продукт и услугу, которые далеки от этой ценовой категории.
Однако Биарриц - прекрасный город, который действительно заслуживает посещения!
16
Katia
Дата отзыва: 15 августа 2020
Главной достопримечательностью отеля является его внутреннее убранство, очень изысканное, как всегда в отелях MGallery Collection. Тем не менее, хотя дизайн вестибюля / ресторана очень впечатляет, номера довольно простые и не очень просторные для отеля такого типа. (И черно-белый квадратный пол, который так впечатляюще выглядит на фотографиях, на самом деле ковровое покрытие, так что здесь немного разочарование). Отель находится не совсем в центре Биаррица, чтобы добраться до центра, нужно немного пройти пешком, но это хорошая прогулка по заливу Биаррица.
16
Julien
Дата отзыва: 28 марта 2020
Отель хороший, и интерьер отеля действительно что-то.
Я нашел комнаты совершенно безличными, это похоже на стандартную комнату.
Бассейн довольно маленький, и расположение немного далеко от центра города.
Вид на море из моей комнаты был действительно хорош.
4
phil b
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Мы недавно забронировали номер через Prestigia. ком остановиться в отеле Regina Biarritz. для особого случая. К сожалению, за 3 дня до нашей поездки я сильно повредил спину. Мой доктор заявил, что я не могу путешествовать в то время. Я попросил отель отложить бронирование на пару месяцев, пока я не поправлюсь. Несмотря на то, что я забронировал номер с не гибким тарифом, компания по бронированию Prestigia сказала, что они помогут мне в данных обстоятельствах Руководство отеля неоднократно отказывалось переносить нашу бронь. Или помочь в любом случае. Я не прошу возврата денег и предложил заплатить дополнительную сумму. Отель уже забрал 740 моих денег. Может кто-нибудь, пожалуйста, пожалуйста, помогите! ! !
12
Pj
Дата отзыва: 12 июля 2019
Прибыл в этот отель и нес наш тяжелый багаж по лестнице и в приемную без каких-либо признаков персонала, чтобы помочь или поприветствовать нас.
После регистрации нас показали в наш номер, который не был нам по вкусу, но был совершенно чист и адекватен.
Интерьер этого очень большого, в основном пустого здания, без души и непривлекателен. Мы думали, что это похоже на тюрьму без сетей безопасности.
Несмотря на то, что в июле мы никогда не видели более полудюжины людей в очень большом баре, это, вероятно, было связано с вымогательскими ценами на напитки и еду среднего качества.
Персонал на завтрак был недружелюбным и довольно грубым, хотя персонал на стойке регистрации был услужливым и дружелюбным.
Расположение отеля составляет около 15 минут ходьбы от города, поэтому не самый лучший.
Бассейн в порядке, но шезлонги без подкладки неудобны.
В целом чистый, недавно отремонтированный, но дорогой и менее душевный отель.
12
Explore36317815938
Дата отзыва: 07 июля 2019
После недельного путешествия по восхитительной испанской баскской стране для нашего медового месяца, мы прибыли в Биарриц и зарегистрировались в Le Regina - они сказали нам впереди, что дали нам повышение класса обслуживания - как только мы вошли в комнату, мы понял, что модернизация должна была поместить нас в комнату для инвалидов с видом на парковку (вместо вида на город, который мы забронировали). Затем мы вышли, чтобы исследовать город, и когда мы вернулись позже тем вечером, в комнате пахло сигаретным дымом (позже мы поняли, что это обычная жалоба гостей в этой комнате), и они заставили нас чувствовать, что они делают нам одолжение поменять номер (после часа исследований) и сообщить нам, что, если мы захотим, мы можем перейти на вид на воду за дополнительную сумму денег. Это действительно заставило нас чувствовать себя оскорбленными в этот момент - все, что мы хотели, это хорошее место для сна без запаха сигаретного дыма в воздухе. В целом, обслуживание клиентов было ужасным, и я обнаружил, что стойка регистрации была чрезвычайно бесполезной в суровом испытании. Я бы посоветовал остановиться в другом месте - отель не более 4 звезд с точки зрения размещения и 1 звезда с точки зрения обслуживания клиентов. Настоящее разочарование.
NB спасибо менеджеру, однако, который был довольно понимающим и дружелюбным, но увы доступны только на следующее утро.
16
Sylwia S
Дата отзыва: 29 июня 2019
Жилье
Лобби восхитительное. Номера очень просторные, с хорошим естественным освещением, большая ванная комната с очень хорошим душем. В комнате было немного устаревшим, но из-за высокого качества отделки было все еще очень приятно. Уборка была отличной.
Штат сотрудников
По нашему прибытию нас приветствовала прекрасная леди с темными вьющимися волосами до плеч. Она была чрезвычайно полезна и эффективна. Все консьержи, которых мы встретили, тоже были великолепны. Однако, как некоторые из других гостей заявили в предыдущих обзорах, некоторые из сотрудников стойки регистрации могут быть бесполезны. Это очень жаль, так как это негативно отражается на всех остальных сотрудниках, которые очень усердно работают, чтобы обеспечить отличное обслуживание.
Место нахождения
15 - 20 минут ходьбы до центра. Есть бесплатный трансфер, но он останавливается после 7 часов вечера и не работает в воскресенье. Есть холм, который нам удается сделать с коляской, это было не так уж сложно. Этот отель расположен недалеко от маяка, приятного района для прогулок.
семья
Этот отель определенно подходит для детей, который был высоко оценен нами. Хороший матрас в дорожной кроватке, пеленальный коврик и детская ванночка были предоставлены. Был отдельный детский гель для душа и шампунь, который был прекрасным прикосновением.
Это прекрасный отель, я бы определенно дал ему пятизвездочный отзыв, однако мы были разочарованы грубым отношением некоторых сотрудников. Одним из примеров было то, что мы попросили забронировать столик, и нам сказали, что будет лучше, если мы сделаем это сами (но мы не говорим по-французски). За день до одного из приемов очень эффективно забронировали для нас столик. Вы бы определенно ожидали лучшего отношения от персонала, который работает в 5-звездочном отеле.
4
27alexandriar
Дата отзыва: 26 июня 2019
Это должен быть фирменный 3-звездочный отель. Это сильно переоценено. Персонал на завтрак никогда не обучался. Были десятки мух, парящих вокруг печенья, и столы никогда не убирались. В комнате было что-то не так. Менеджмент был приятным и признал наши жалобы, но мы сократили наше пребывание и переехали в гораздо лучший отель. Не пытайтесь платить больше, чем 200 евро за ночь - даже в высокий сезон
20
egibson408
Дата отзыва: 27 мая 2019
Мы здесь впервые из Калифорнии, США, и мы в восторге от красоты и очарования! Сотрудники были превосходными FANTASTIC и заботились о нас, как о VIP! Архитектура НЕВЕРОЯТНА, когда вы входите в фойе отеля, и ваше дыхание захватывает дух, глядя в КРАСИВЫЙ атриум и бар! Комната была безупречна с каждой деталью! Эспрессо в номере! Завтрак АБСОЛЮТНО УДИВИТЕЛЬНЫЙ и свежий! Сотрудники Ужина и Завтрака были ооочень милы, предупредительны и имели замечательные предложения по поводу нашей еды и наших приключений!
MERCI BEAUCOUP для всех, кто совершил наше путешествие волшебно изумительно! !
20
Ramsey
Дата отзыва: 27 сентября 2018
Заявленные 5 звездв в целом соответствуют своему статусу. Отель достаточно просторный, и я бы даже сказал слишком просторный, чем-то напоминает театральный зал где внизу- на сцене лаундж бар с роялем и всем, чему положено быть в таком месте; а вокруг как ложи на нескольких этажах расположены гостевые комнаты.
Номера просторные. Есть номера с видом на бассейн (он на 1 этаже), на океан (не очень хороший вариант, т.к. пляж через дорогу и шумно) и на поле для гольфа. Тут потеряешь в красоте вида, зато спать можно с открытым окном, и утром прохладно.
В отеле есть небольшое спа и бассейн с зонтиками шезлонгами. Очень приятно все обустроено.
Утром можно позавтракать с видом на океан на веранде отеля, где расположен ресторан. У отеля есть платная парковка, на которой место лучше зарезервировать заранее. Вечером парковка заполнена полностью и даже больше.
В целом, завтра, номера, само обслуживание в отеле на твердую 5.
До пляжа пять минут пешком. До центра города, Где вся активность- минут 15 пешком. Недалко от отеля расположен Маяк с рестораном и барами. Прямо перед отеле приятный парк, где вечером приятно сидеть наблюдая закат.
16
Millenium2016
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Мы отправились в мае в Биарриц, который все еще привлекает так много туристов. Это хорошая новость для торговцев, но иногда утомительная, когда вы ищете отдых. Отель является очень хорошим compomise, так как он находится в 5 минутах от дворца и в то же время недалеко от маяка, откуда открывается великолепный вид на главный пляж внизу. Комнаты построены вокруг центральной гостиной, и новое руководство сделало его очень уютным и приветливым. Особое упоминание о ресторане, нанявшем нового шеф-повара по непревзойденной цене. Действительно приятное пребывание.
20
Lizveall
Дата отзыва: 31 августа 2018
Вау! Мы были поражены, когда мы вошли, это действительно потрясающий отель. В нашей комнате есть патио с шезлонгами, зонтиками и столом и стульями с прекрасным видом на океан за его пределами. Роскошный номер с большим пространством и красивой душевой комнатой (потрясающий душ с ливнем). Завтрак является всеобъемлющим и вкусным, немного дорогим, если не включен в номер (€ 26 на человека), и напитки в баре тоже 12 евро за стакан просекко, но это роскошный отель, и персонал отличный. Это 20 минут ходьбы от центра города, но очень приятная прогулка, особенно после большой еды. Бассейн частный, теплый и хорошо расположенный, солнце весь день. Я не пробовал спа, но выглядел красиво. Тренажерный зал небольшой, но достаточный с 3 кардио-машинами и площадкой для весов. Я определенно рекомендую остаться здесь.
20
olegkrylov
Дата отзыва: 26 июля 2018
Отель не имеет недостатков! Прекрасные номера с видом на океан, великолепные завтраки, замечательное обслуживание, потрясающий вид из окон отеля! Его единственным недостатком является дорога, проходящая под его окнами!!
20
farahelz
Дата отзыва: 24 июля 2018
Очень стильный шикарный отель, чудесно провести там две ночи, и, определенно повторится. У нас был великолепный ovean номер с видом на Le Phare de Biarritz, такое прекрасное расположение и персонал.Мы не пробовали oool Xi, хорошую, нам понравился немного пляжа, он выглядел хорошим и чистым.Такой прекрасный вестибюль и лобби.
16
MAEsTrips
Дата отзыва: 23 июля 2018
Я останавливался только на одну ночь, не используя удобств, поэтому не могу дать много отзывов, но номера очень чистые и красиво оформленные, расположение хорошее, районе в помещении красивые. Персонал очень добрый, полезный и профессиональный. Спа великолепные выглядит, хотел бы попробовать некоторые их пакеты и надеяться сделать это в следующий раз.Только, бассейн маленький, но я думаю, это средний уровень для этого региона, не видел большие. Очень рекомендую! И чаевые, я забронировал номер в их консьержа, и получите хорошую цену и обновить.
20
Sophie_r
Дата отзыва: 22 июля 2018
Действительно хороший отель в Биаррице с дружелюбным персоналом. Нам понравилось, что он был расположен немного за пределами города, но все же можно дойти пешком. Еда (обслуживание номеров - гамбургер и паста десерт) была также очень вкусной. С нетерпением ждем возвращения.
20
M. Pequegnat
Дата отзыва: 21 июля 2018
Мы останавливались здесь в июне 2018 в номере, который вышел на бассейн. В отеле есть красивый атриум в стиле арт-деко, где есть отличный бар, что вы можете съесть отличную еду в, иногда с Джаз-бэндом, которые еду.Номер был просторный и удобный, с огромной душевой кабиной со множеством разбрызгивающими головками в ванной.Расположение на блефе около маяка отличное, и с бесплатным трансфером в центре, или вы можете пройти 15 минут. Это заставляет что там тихо и все равно очень доступный для магазинов и пляжа.Персонал был очень услужлив, и они быстро выучили наш напиток и предпочтениям еды, даже с нашим ограниченным французским ни разу не было никаких проблем.Это был замечательный, чтобы остановиться в, и мы рекомендуем его без оговорок.
20
Luciena S
Дата отзыва: 29 июня 2018
Отель находится близко к пляжу, но через дорогу. Если брать номер с видом на море, то окно не открыть, так как шум от мотоциклов и машин. В остальном все понравилось. Прекрасная постель, комфортные номера, ванные принадлежности. Доброжелательные персонал. Бассейн, хаммам.
20
jlifpc1
Дата отзыва: 14 марта 2018
Я останавливался во многих отелях за эти годы, и на сегодняшний день La Regina - просто лучшая, но все же! Часто отели награждали 5 *, статус заслуживает рейтинг, потому что они предлагают некоторые вещи, есть определенные размеры, и это все, что они делают. La Regina отличается, персонал исключительный и знали и в обслуживании. Здание фантастическое с точки зрения интерьера и удобств, особенно центральный атриум, смесь старых и новых, смешанных с отличным чувством стиля. Мы ели, и завтрак и ужин, оба первых класса. Очевидно, что повара есть стиль, хорошее меню было прекрасно и спустил с прекрасным большим яблочный пирог Marnier и manderine шербетом. Карта вин не по сложному, но в целом из качественных вин. Атмосфера расслабляющая, и все здесь рады. Расположение, хотя за пределами центра города, удобный и с отличным видом на море и небольшое расстояние до маяка, которая освещена ночью, обеспечивая отличный вид во время ужина. Группа отелей Accor должна быть поздравлена с ко La Regina, отличаться от других отелей в пределах сети, характер вела для нас к фантастический отпуск, и я не могу дождаться, чтобы вернуться
20
Josiah A
Дата отзыва: 13 марта 2018
Мы останавливались здесь на одну ночь в нашем туре по Стране Басков. Мы выбрали номер с видом на океан с террасой, и мы не были разочарованы. Потрясающе главного коридора. Красивый номер. Доброжелательный персонал и позволяет нам не забыть о том виде за миллион долларов. Действительно особенное место. Наблюдение маяка ночь - это нечто, что скоро я никогда не забуду.
16
ewkelley37
Дата отзыва: 09 марта 2018
Я долго хотел посетить Биарриц, так как моя жена пошла туда как ребенок и имела отличные теплые воспоминания. Мы были там в межсезонье (февраль Март), но отлично провели время, даже с капризами погоды. Когда мы приехали, было холодно (6 c), но с прозрачными голубое небо. В течение 2 дней холодный фасад прибыл из Сибири (Животное с Востока) предоставление снега и температуры ниже нуля. Отель хорошо расположен, с большим центральным атриум, и в целом чувством Ар-деко. Атриум - отличное место, чтобы насладиться кофе, чай или шампанским. Мы наслаждались большим количеством последних. Номера хорошие, и я бы посоветовал попросить один с видом на Атлантику. Персонал был дружелюбным и услужливым. Он находится в 10 - 12 минутах приятной ходьбы к города от отеля, и есть легкий доступ к пляжу.
16
xsauth
Дата отзыва: 15 января 2018
Плюсы:Безупречно чистые интерьеры, красивые, хотя маленький номер (с огромной ванной, хотя), замечательный вид на море. Завтрак был превосходным и выбором и сервисом, и кровать была фантастической, чтобы спать. Отличный персонал и обслуживание.!Минусы:Нет крытый бассейн, нет парковки в помещении, который под сильным дождем стал не хорошим вообще. Напитки в баре, завышены цены, и винное качество было ужасным. Кроме того, Wi-Fi в лобби был ужасно медленным, должен был переключиться на 4 G.
20
Pluto48
Дата отзыва: 12 января 2018
Минусы:
Завтраки за неделю ни разу не изменились. Однотипные.
Описание
Достойный отель. Приятный интерьер. В стиле арт-деко.
Хорошая дорогая косметика.
Хорошее обслуживание.
Location - 5,7 минут до пляжа.
7 минут до Синагоги (если кому нужно :) )
До рынка пешком минут 20.
Брали с видом на океан-главную дорогу. В целом было спокойно. Но вечером слышна гуляющая молодёжь.
Не критично.
Мы заехали сюда по причине, что в отеле который строил наполеон не было места.
В целом довольны. Если так же не было бы места - сюда вернулись бы.
20
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Бассейн - отличное расположение, впечатляющий вестибюль, прекрасный завтрак, спальня большая, были очень элегантны и комфортабельны. Все, что вы можете ожидать от 5-звездочного отеля, там был отличный сервис. Действительно, персонал был замечательным и обращенным вниманием на все наши потребности, которые заканчивается в отличный отдых. Я очень рекомендую этот отель всем, спасибо.
12
rkppedro
Дата отзыва: 08 октября 2017
Это был очень милый отель впечатляющим декором на главной площади атриума. Дружелюбный персонал и хорошая спа-зона Хэмена. Это было довольно дорого за то, что есть, однако. Бассейн в центре парковки и нет обслуживания еды / напитков. Вещи можно ожидать от 5 *. Хорошие номера, хотя и потрясающе удобная кровать. Завтрак был очень хорошим, хотя было бы хорошо предложить горячие блюда.
16
AngieBabes
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Мы останавливались в отеле на 3 дня в концеАвгуст бронируя номер-сьют на веб-сайте Accor как был 30% от предложения. Номер был хорошим и просторным, с удобной кроватью. Завтрак был хорошим, хотя я ожидал более широкий выбор, например, Свежих ягод питания и испанского омлет по цене и так как она должна первоклассный отель. Обслуживание было довольно вы вместе, то. Мы не вернемся и рекомендуем - мы, вероятно, попробовали бы Hotel du Palais, если бы мы вернулись в Биарриц.
20
Angel770
Дата отзыва: 09 августа 2017
Прекрасный отель очень удобно расположенный. С окна открывается красивый вид на океан. Утром подают вкусные завтраки а вечером можно посидеть на террасе и любоваться закатом. Нам все очень понравилось,с удовольствием приедем еще
20
girrep
Дата отзыва: 22 июля 2017
Я останавливался со своими детьми в Регина в течение одной недели в июле. Отель действительно хороший и чистый. Персонал очень любезный и всегда готов помочь. Один небольшой увлажнитель - это то, что на ковер на полу, и мало места для хранения вещей, несмотря на комфортный размер номеров. WiFi доступен всюду в отеле и легко добраться. Есть хороший бассейн, пляж всего в паре сотен метров, полотенца доступны для обоих. Это очень хорошее место для отдыха, и мы рекомендуем этот отель.
20
beaubo
Дата отзыва: 20 июля 2017
Я возглавил группу 20 американцев на соревновании по ездить, и нашей первой остановкой был Биарриц. И Le Regina была первый опыт, что моя компания сделала на наших гостях, и это был doozy. Отель - услада для глаз в первой степени - от королевской архитектуры снаружи в лобби с высокими потолками aa с прохладными досками для серфинга как коллекция библиотеку искусства. Номера были хорошо оборудованы, а персонал был полезен в каждом перекрестке. Обильный завтрак и вкусный.
20
StrattyNY
Дата отзыва: 15 июля 2017
Абсолютно великолепный интерьер в этом отеле. Кутивший на 2 ночи, но стоит того для одного только дизайна. Большой атриум захватывал дух, и хорошо продуманный дизайн от ковров, к золотым диванам, от железного изделия до красиво покрытых макетов портних сделал его таким особенным. Персонал очень приветливый и услужливый. Я просто хотел бы вернуться сюда.
20
cas
Дата отзыва: 14 июля 2017
Красивый отель. Любые вопросы общались с эффективно и вежливо. Прекрасный бассейн.В номерах есть все необходимое для приготовления чая, машина Nespresso и вода, обеспечиваемая ежедневно в номере есть холодильник.Единственный отрицательный момент - ТВ, здесь всего два английских канала, ни один из которых переносят BBC News или Sky News. Тем не менее, бесплатный Wi-Fi также означает, что вы можете идеально с новостями.
16
Antoniofiorucci
Дата отзыва: 13 июля 2017
Интернет работал через большую часть отпуска, так что последние возможность расслабиться в стиле. Биарриц выписан в эти выходные (День взятия Бастилии), но мы справились сейф здесь на две ночи. Нам очень понравилось. Атриум настолько круто, интерьер отеля, поэтому со вкусом, что мой друг Дин хотелось бы его, и у нас есть незаслуженный вид на море с маленьким балконом. Шипение вокруг бассейна немного дороговато, но это ожидаемо в этом городе.Снаружи здание выглядит немного в местах, но это прямо у моря, поэтому мы простим поизносился! Бассейн и терраса почти так же хороши как на фотографиях отеля. Единственный минус, они полны, поэтому мы закончили тем, что забронировали на две ночи отдельно на этажах другого номера, и они не могли быть достаточно гибкими на стойке регистрации, чтобы сэкономить нам не пришлось поменять номер. ☹️Нетерпеливое ожидание завтрака за 26€ утром.
4
DMurphy15
Дата отзыва: 06 июля 2017
Какое действительно ужасное впечатление. Моя главная и самая нелепая жалоба - они говорил нам, что прачечная заняла бы 24 часа, и нам не пришлось найти после того, как 24 часа протекли, чтобы нам сказали, что он не будет готов до следующего дня, после чего мы были бы проверены и на обратном пути.! Добавьте к этому, мы не имели чистой одежды в наличии после потного отпуска. Хороший. Спасибо.Другие ужасные моменты:1) В главной зоны / баре / ресторане, кажется, нет кондиционера. Это по сути является большой оранжереей, когда она печет снаружи. Прекрасный вид. Бар мухами. Отвратительно.2) Бассейн находится на первом этаже рядом с улицей и движением. Не особенно способствующий, чтобы развеяться.3) Ужасный едой в переворачивании номеров. За завтраком в нашем номере, мы были в восторге и спросили, когда мы уйдем, так что может быть убран, наш номер. мы сказали 20 минут. Затем мы оставили в течение нескольких часов и вернулись поздно вечером, чтобы найти, что не убирали наш номер??? Тогда я имел Nap и положил мою табличку "Не беспокоить" на дверь. Невероятно, пока вы спите, персонал грубо барабанил в дверь и будил нас и спросил меня, когда я буду возвращаться в отель, чтобы убирать номер???Были и другие баллы, но я бы сказал, что они должны, по крайней мере, спросить опыт в этом месте, несмотря на его 5 звезд начала. Поезжайте в другое место, где вы могли бы быть чувством, которое ценившим и обслуживают как настоящий гость.
20
IGM_uk
Дата отзыва: 05 июля 2017
Я и мой друг был на нашем пути домой после 10-дневного велотура сторону востока по Дордонь / много останавливавшейся в некоторых великолепных отелях и be&Bs. Из-за переправить время и т.д., мы искали расположение на берегу, чтобы прервать поездку в Santander и выбрали Биарриц. Мы искали отель типа "люкс", который предложил чего-то немного другого. Это всегда проблема в местах лотерею с медом как Биарриц как неизбежно, звук убирался к воздействию на обслуживание или по крайней мере спокойствие!. В итоге, я думаю, что мы сделали правильный выбор с Les Региной –, несмотря на то, чтобы быть частью сети, это безупречный бутик-отель с прекрасным атриум, который дает WOW фактор. Приветствие было хорошим, и мы лично нас проводили в наши номера, что является приятным дополнением для сети отелей. Номер (с видом на море) был роскошный современным и фантастической ванной. Хорошая вещь в Le Regina состоит в том, что здесь тихо расположен немного выше шумного города, но все же в нескольких минутах ходьбы вдоль побережья от основных пляжей, ресторанов и т.д. – это именно то, что мы хотели. Также есть на - парковка места, которая была другим вопросам, так как у нас было два велосипеда на машине и особенно не хотели, что нам придется вынимать их. Завтрак на террасе был превосходным и определенно рекомендую – бесконечной приготовления кофе, чтобы коротать утро. Хорошее завершение нашего отпуска.
16
Tree hugger
Дата отзыва: 04 июля 2017
Останавливались на 3 ночи, и хотя отель красивый, погода была ужасная, и там не имела отношение.Очень комфортабельные номера и роскошная ванная комната. Не самое приятное место. Отель - короткая прогулка в город и имел великолепные виды, но Биарриц - грабеж и просто другой пляж. Только для головы серфинга.
16
HewAlv
Дата отзыва: 04 июля 2017
Историческое здание, которое было полностью отремонтировано 2 - 3 года назад, преобразовало это очаровательный отель в стиле "ар деко", но все же легендарное чувство об этом. Вестибюль был открыт во внутренний двор, который был окружен, чтобы можно было большой бар в зоне отдыха, что было бы поставить на место, где местное искусство очень часто показывается (нам показали искусство доски для серфинга, когда мы там были). Первые 2 этажа (Уровни 1 и 2 не включая Землю) являются номерами в отелях, и лучшие 2 этажа (Уровни 3 и 3) являются частными апартаментами.В отеле есть бассейн с подогревом на открытом воздухе, который может быть переполнен в разгар сезона, и в этом при спа, которым управляет и небольшой тренажерный зал Соти с простым оборудованием, которое может вместить максимум 4 человека. Еда в ресторане Iqori, в котором есть открытая терраса, была очень средней с неприятен обслуживанием.Наши смежные номера были хорошо - создавал дизайн, хотя недоставая эргономики и отсутствия шкафа. Но зато с бесплатным кофе Nespresso. Ванные комнаты были большими, но душ не хватало в барьере, чтобы помешать вылилась вода. И у того из наших номеров был плохой запах, от которого отель не смог избавиться.Лучшее компенсацию, этот отель расположен на краю Биаррица, граничащего со следующим городом Англет (так что это - 15 - 20 минут пешком до центра города), и расположен в ветреная части залива. У нас были гости до 65 км / ч и крыша / потолок испуганного. Но если вы не против немного прогуляться, это хорошее место, чтобы быть вдали от сумасшедшей толпы и рядом со спокойствием в аренду гольф-клуб.Интернет PS был очень медленным!!
20
Raul S
Дата отзыва: 25 июня 2017
Красивый отель в замечательном недалеко от города и недалеко от океана. Вестибюль очень шикарный и оформлен цветной серфинговой тема досок и несколькими мотоциклов. Номер был превосходным. Кровать, тропический душ, туалетные принадлежности, халаты, и т.д. Бесплатный кофе и вода (2 вида) каждый день, а также парковка. Нам очень понравилось. Очень рекомендую.
20
mariadelcarmen2016
Дата отзыва: 10 июня 2017
Прекрасный Отель в Биаррице! Мой муж и я останавливались 4 ночи! как часть, чтобы посетить По и Лурд. Отель - редактор, современный, изящный! Близко к центру города, близко к маяку, открывающему великолепный вид в Биарриц и Pirineos. Хорошее качество!, номера прекрасные! прекрасный чистый, наш номер был Классическим номером с видом на город, лучшей ванной, современным, большим душем, Villeroy и Boch санитарная волна. Персонал превосходный! вежливый, хороший, предупредительный с начала до конца. бесплатная парковка, чай и кофеварка, бесплатная в номере и минихолодильнике также. Мои единственные жалуются, был о ресторанах, мы пошли и ресторан, и это было в значительной степени пусто, и все же они заставили нас ждать в течение такого времени периода, чтобы сесть и получить нашу еду, это впечатление разрушило наш опытный ужин!
16
robertpackhorse
Дата отзыва: 04 июня 2017
красивые номера с отличными кроватями и эффективным кондиционером - очень хороший бассейн и стильный центральный атриум в стиле ар-декоПервое впечатление было очень хорошо с помощью консьержей с багажом - однако, когда друзья прибыли на следующий день различный менее предстоящий персонал - уверенный, что они помогут, если спросили, но не предложениеЦены довольно высоко, но это - Биарриц!!!
20
nutgolf
Дата отзыва: 24 мая 2017
отель примерно в 15 - 20 минутах ходьбы вниз по холму до центра, бесплатная парковка.хорошее расположение рядом с маяка, хорошими видами из района маяка.У нас был номер с видом на гольф, так как океанские номера выходят на улицу перед отелемиз отеля, но в номерах есть кондиционер. прекрасный отель в стиле "ар деко".номера большие, с современной ванной комнатой с Villeroy & Boch санитарное товары.Очень, очень большой душ с верхним большим, а также ручной душ. У нас не было ванны, но мы предпочитаем душ, особенно этот вид.большой телевизор, Свежая натуральная вода и искриться и чайник и машина Nespresso, но нам не нравится Nespresso, извините Джордж! Нет ничего мини-бара, отличный, поскольку мы никогда не остановимся здесь! Бассейн небольшой, но приятный отель с хорошими лежаками. Нет трава. Хорошо для нас, так как мы весь день не проводили в бассейне. Для нас и то, что нам нравится этот отель был одним из лучших и самыхвпечатляющий, в которых мы останавливались. Не ел завтрак и ужин, но было несколько напитков в красивом фойе со стеклянной крышей.
20
Sirena1234
Дата отзыва: 19 мая 2017
Ничего себе! Это один потрясающий отель. У нас был красивый номер с видом на воду, которая была просто идеальной. Очень шикарный, особенно превосходная Комната / Бар. В бассейне есть отличное место с очень удобными удобными шезлонгами. Отель также предоставляет каждому гостю халаты и тапочки, чтобы надеть их в бассейн. Обслуживание - первый класс. После обеда они оставляют некоторые общественного шоколад в каждый номер. Панорамные виды маяка и воды внизу. Легкая прогулка в центре до многих ресторанов, магазинов и пляжа. Очень рекомендую.
20
SydneyVaughn
Дата отзыва: 13 мая 2017
Красивое здание. У нас был номер повышенной комфортности, был на первом этаже с видом на океан: лучший способ увидеть бекон, которым славится Биарриц. Мебель была новой и удобной. Сам вестибюль впечатляет - очень современный, но не холодная или пугающий. Только завтракал в отеле на одну: Выбор был разнообразный и довольно хорошие. Наше пребывание в этом отеле превосходно увенчало наш визит во Францию.
20
Bearyz
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Я поменяли своего номера с видом на поле для гольфа одному на четвертом этаже с видом на Атлантику и красивым видом на бекон. Определенно стоящий дополнительных 50 евро в ночь! Это было особенно красиво на закате, когда был освещен свет поиска. Мой номер был просторным и роскошным, а ванная была также довольно большой и притягательной. Парковка была удобной, а портье был очень любезным. Очевидно, что он хорошо говорил по-английски, но мы разговаривали на французском языке, и я оценил возможность сделать так. Всего 5 минут ходьбы до ближайших лестнице доступа к пляжу. Не больше, чем в 15 минутах ходьбы от центра города. Пока я ждал в прекрасном внутреннем дворике (тематический Гэтсби) для моего номера более высокой категории, который будет готов, я заказал обед. Картошка фри был превосходным. на видном месте в корзине жаровни, в которой они были подготовлены. Я посещал кондитерскую (Хенриет) вниз по улице каждое утро, чтобы насладиться эклером - Соленая карамельки была запахом месяца. Супер.
20
Craig A
Дата отзыва: 25 апреля 2017
У нас было очень приятное четыре ночи в Le Regina, забронированного в стандартный номер на первом этаже. Наши окна выходили прямо из впечатляющего главного лобби отеля, но у нас не было никаких звуков из гостиной, иногда дверь была закрыта. Номер был приличного размера, и умно дизайном и расположена. Оно выходило на привлекательный сад со стороны отеля. Номер был хорошо оборудован и с достаточным пространством для хранения случаев, полками и место на полки для одежды. В ванной был большой душ, который немного протекал на пол. В раковине не было розетки, поэтому нам пришлось держать бег кран.Бассейн на открытом воздухе был настоящим наслаждением, чтобы использовать, как и лежаки у бассейна. Вода была хорошей температурой купаться.Расположение отеля было превосходным. Мы наслаждались прогулками до маяка, через парк, открыв потрясающий вид Биаррица и Пиренеев. Мы сменили маршрут наших прогулок до центра Биаррица, так как все дороги линованные с прекрасными виллами и вдоль которых много прекрасных с цветущими Тамарисками, и нам понравилось увидеть столько, сколько мы могли на пути вниз и назад.В целом, нам понравилось наше пребывание очень.
20
MargoDarbo
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Красивый отель, фантастическое обслуживание в красивой обстановке, номер был прекрасным, несмотря на то, что мы остановились в стандартном номере, хорошая и большая, большой ванной и хороших молочных в ванной. мы ели в лобби на одну ночь, который был прекрасным, ресторан был занят. Очень приятная атмосфера, очень внимательный персонал. Нам повезло пользоваться бассейном в наш последний день, который был очень хорошие, защищенными и спокойными, предлагающими напитками и кухней.
16
LoukdeW
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Мы приехали в течение пяти дней гольфа.Хорошо ремонтировавший отель, номер и ванная. Номер, довольный превосходной кроватью, небольшим столом и удобным шезлонгом. Большой и один из последнего Samsung, с плоским экраном, довольно впечатляющего. Бесплатный Wi-Fi довольно медленный все же. Ванная современная с превосходным душем. Однако, в то время как душ воды проскользнет в ванную. Завтрак очень хорош действительно с вполне достаточными вариантами, всеми видами свежих соков, фруктов, хлеба и яиц. Расположение довольно хорошее в виде на пляж и одном из самых старых полей для игры в гольф Европы (1888). Персонал очень доброжелательный и предупредительный действительно. Четверть часа недалеко от центра Биаррица. Большое место для парковки.
16
Dieter Weidenbach
Дата отзыва: 31 марта 2017
Отель Стамбул ужас отремонтирован. Персонал - хороший oranized и totay англичан. Хороший Бар в прекрасном Зале Hötel. Еда в Ресторане была прекрасной. Отличное место для парковки. И для гольфиста nearbye поле для гольфа, включая бесплатный трансфер.
20
kingston11
Дата отзыва: 04 марта 2017
Прекрасный отель с прекрасными видами и отличный персонал. Наш номер был с видом на океан и очень хорошо обставленной с фантастическим постельным бельем и кроватью. Жаль, что мы провели ужасную погоду, но не можем винить отель! Бар был стиле прекрасного и действительно в стиле арт-деко, очень тихо, учитывая время года. Очень рекомендую - мы вернемся!
20
Yskija
Дата отзыва: 14 января 2017
Действительно отличный классический отель с потрясающими видами. Декор, обслуживание и еда ходят меня об руку. Не самый дешевый отель в Биаррице, но стоит каждого потраченного евро. Art de vivre, как они говорят во Франции.
20
Félix R
Дата отзыва: 03 декабря 2016
Мой отец и я посетили Биарриц как часть южной поездки во Францию. Я упомянул заранее консьержу Эммануэлю, что хотел попытаться серфингом... Ноябрь не сезон для серфинга... Само собой разумеется, я был за себя от Joy, когда во время регистрации Гийоме сообщил мне, что было два серфинговых вариантов на выбор. Лаура на стойке регистрации, то нам сказали, что нас переселили.Наш номер был превосходным с захватывающим дух видом на океан и бекон.Завтрак был вкусным и предлагался большой выбор блюд, все красиво сервировано.В целом, расслабляющий и фантастические выходные, которые предлагают запоминающееся пребывание на моего отца и меня
16
JohnP122
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Прекрасный отель на окраине города с потрясающими видами.Отель был отремонтирован, с, мы думаем, что больше, чтобы пойти.Номера прекрасные и потрясающий центрального района, но не очень функциональные.На одну ночь комфортная, мы останавливались.Вероятно, лучший летом на более длительный срок.Персонал был приветливый и услужливый, сервис первоклассные, отлично.
20
Richard C
Дата отзыва: 30 октября 2016
Останавливались на одну ночь по пути из Великобритании в Иберии. Чистый, недавно обновленный, хорошая цена, этот отель был что надо для нас. Близко к центру города - короткая прогулка пешком под горку, но он не выглядит также недалеко от толпы. У нас был приличного размера номер с террасой чуть выше (не очень много) по дороге. Очень рекомендую.
20
JasMoon1001
Дата отзыва: 22 октября 2016
Потраченный на две ночи в этом отеле и не мог обвинить его. Очень понравившийся интерьер, внутренний стиль, парадный вход, номера были очень частными, кровать была удобной, и обслуживание было очень предупредительным. Я счастливо вернулся бы
12
Bridget L
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Отель полностью уверен в WOW фактор ", что очень удобно, однако, номера маленькие, и у нас, предположительно, был лучший класс номера с видом на море. Персонал, пока приятный на стойке регистрации, кажется, не хватает навыков и нет очевидного руководства. Уборка бара явно указывает на тех, кто хочет "убежать". На ужин есть хороший maître, но остальной персонал, пока приятный сезона, чтобы накрыть на стол на завтрак, если вы все равно едите. Для меня, я не остановился бы здесь снова, это очень дорого и зря особенное
16
DamonR
Дата отзыва: 25 сентября 2016
У нас был номер повышенной комфортности с видом на море на втором этаже. Очень удобная кровать, хотя не очень большая, отличная ванная и великолепный вид. Бодрствуя, немного находящийся за городом у вас есть 10 минут ходьбы в ближайшие магазины и рестораны или 20 в самый Биарриц. Ресторан хорошо для ресторана в отеле. Бассейн мог бы быть и какой-то любовью, но в остальном отличный отдых.
16
hikingthree
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Мы останавливались здесь в начале отпуска один месяц в длину во Франции. В нашем номере была большая терраса с видом маяка. Все было безукоризненно чистым и хорошо заботившееся.Лично мне не понравился декор в нашем номере. Это было очень темно и не было никаких ящиков в стол или прикроватных столиках.Персонал был приятным и предупредительным. Стиль отеля - конец века, и атриум очень богатый. Я не уверен в макетах портних хотя!Завтраки были хорошие, с каждым возможным вкусом, убирался. Ужины были также отличные, хотя у нас была еда, подающиеся слишком близко к другой паре, что испортило последнюю ночь.
16
PauineA
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Прекрасный отель, который прекрасно обставленным. Он находится довольно далеко, но до города, особенно во время дождя. Номер был хорошо оборудован, там были все стандартные удобства. Отель очень тихий и едва ли кто-то в баре вечером, который центральной атмосферу. Удобный и приятный, но нет особых шумиха вокруг - вероятно не остановлюсь здесь снова.
16
Walter F
Дата отзыва: 20 сентября 2016
10 минут пешком до города. Отличные виды, которые не будут замечены в другом месте через дорогу маяком. Место использование, чтобы быть большим кондоминиумом с внутренним двориком и стеклянным потолком. Sofitel управляет этим местом галереи M, так что вы знаете, что это место. Великолепные закаты. Красивый город.
20
Jeremy C
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Наш второй раз и не разочарованы. Здание, интерьер и обслуживание - все на высшем уровне, хотя мы там не ели в этот раз. Атриум должен быть увидеть. Не самый дешевый отель, но, конечно, один из самых лучших.
4
partridgerob
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Французский авианалет продиктовал, что, к сожалению, мы не могли добраться до Франции. Le Regina, возможно, не была менее услужливая. Очень показал их настоящее лицо. Разочарование. Прочитав мелкий шрифт и убедитесь, что у вас была обширная страховка.
16
AMH57
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Замечательный отель, похоже на собор внутри. Хорошо оформлен, большой номер, дружелюбный персонал. Всего лишь 1.5 км пешком спуститься на рыбный порт для прекрасных рыбных ресторанов. Отличный прогуляться по пляжу. Отличные завтраки, хотя немного дорогой!
20
Marc E
Дата отзыва: 28 августа 2016
Le Риджина чувствовала себя близко. Мы останавливались на 7 ночей, наш номер был хорошо оборудован и безупречно чистым. Отель не всегда умел предоставить 5-звездочной обслуживание и иногда приходилось иметь видны и людей менеджера (мы никогда специально видели менеджера), однако, персонал, дружелюбный, и, возможно, время от времени несколько эксцентричному обслуживанию удалось компенсировать все маленькие раздражало. Я грустно уезжать после такой расслабляющей недели, и определенно вернусь сюда.
20
GillyLiz68
Дата отзыва: 16 августа 2016
Очень милый отель рядом с маяка и поля для гольфа в Биаррице. Красивая обстановка и недооцененное, но очень хорошее обслуживание. Он находится близко к дороге, но в номерах есть превосходная звукоизоляция. Бассейн - отличная улица солнца, и вода теплая. Мы наслаждались в 10 минутах ходьбы от центра, особенно маршрут вдоль побережья. Прогулка была хорошей возможностью хорошо часть прекрасной французской еды!Единственное настоящее разочарование в отеле было видом на море из номера - у нас оказался номер с отверстием порта, а не окном, которое было досадно, потому что скрывался красивый вид. Это было довольно неприятно. Кроме того, кровать была слишком жесткой, на наш вкус.
20
Mike D
Дата отзыва: 15 августа 2016
Действительно замечательный отель на скале немного в стороне от центра и 20 минутах ходьбы от пляжа, Но очень удобный и дружелюбный отель с вежливым персоналом. Номер выходил на море и был на первом этаже западной стороны. Мебель была отличной, и обслуживание было быстрым и вежливым в любое время. Ресторан был или внутри или и еда была отличной, особенно филе говядины. На завтрак был полный шведский стол и хорошего качества. Много парковочных мест в задней части отеля и собак желанный
12
Irge A
Дата отзыва: 13 августа 2016
С моим мужем мы провели последние 15 лет во время, путешествуя по миру. Мы не всегда останавливаемся в роскошных отелях, и наши ожидания почти всегда выравниваются с тем, за что заплатили. Le Regina - одно большое разочарование, что мы не забудем.С самого начала нашего путешествия по Франции мы были во многих местах и забронировали различные типы отелей. В основном меньше заведения, где, тем не менее, ходили с особым шармом и значительно уменьшенным счет. Среди наших бронирования Le Regina была самой дорогой и, к сожалению, единственное, что действительно нас разочаровала.Мы забронировали классический номер, который был красиво оформлен, но не хватало самых главных ингредиенты 5-звездочного отеля. Ковер в номере был был в пятнах, и создавалось такое впечатление, что он никогда не убирался. Когда я сказал об этом на стойке регистрации (дважды! ), персонал просто предпочел игнорировать его. Есть небольшой холодильник, который содержит четыре бесплатных бутылки воды (бутылки со стоячей воды, так ужасно маленькие, что вы бы спросили, почему кто-то создает любой пластиковый контейнер для воды, что размер)... и это все, что вы получите. Это то, что называется мини-бару. Еще раз, когда я сказал об этом на ресепшен, они сказали, что это была их политика сделать, чтобы все заказали в баре отеля или позвонили в обслуживание номеров. У меня не было никакого ответа, когда я сказал, что могу не обязательно пожелать ничего подходящего к моему номеру...Ни разу не сделал нам ощущаем гостеприимство в этом отеле. Было ощущение, что персонал сделал все обязательством. Отель очень далеко от уверения 5-звездочного обслуживания. Вы, однако, заплатите за него.
16
Mary T
Дата отзыва: 20 июля 2016
Отель был прекрасным, но когда мы приехали, это заняло 3 часа из моего номера, чтобы быть готовы.Когда мы пошли в ресторан на обед, обслуживание было медленным, и официантам нужно было напомнить принести напитки и еда разочаровала, особенно поскольку Джордж Блэнк положил свое имя к нему, и я ел в ресторане Вонне и знаю его стандарты.Исключением женщина, управляющая этим сервисом за завтраком, который был превосходным.
20
TTravel71
Дата отзыва: 16 июля 2016
Мы останавливались на три ночи и остались очень довольны.Номер был немного маловат, но красиво оформленный номер и кровать так себе, удобная.Бассейн прекрасный, и хотя он в пути, было очень спокойно, чтобы посидеть изо дня.Нам понравились две прекрасные обеды бассейном вместе с бутылкой rosé, обслуживание и еда были превосходны.
20
Globetrotter7508
Дата отзыва: 15 июля 2016
Современный отель, прекрасный номер. К сожалению, погода не позволяла нам извлекать его из терраса с видом на море в номере или в открытом бассейне отеля. Тем не менее, нам все равно понравилось. И персонал на стойке регистрации прекрасный, очень дружелюбный и услужливый.
16
CAgirlqt
Дата отзыва: 12 июля 2016
Мы останавливались 3 ночи и имели номер на первом этаже с балконом с видом на океан. Это было красиво, НО мы были размещены рядом с рестораном и баром. Наша дверь открылась непосредственно на вестибюль, и мы не могли использовать наш балкон / внутренний дворик из-за шума ресторана и шума от дороги чуть ниже нашего внутреннего дворика. Мы доплатили за это (номер 20). Мы не просили замену номера, потому что мы имели так много багажа и не поняли, что шум ресторана повлияет на нашу способность наслаждаться внутренним двориком. Но были другие номера, которые были незанятыми, который будет предпочтительным. Я не понимаю, почему менеджмент назначил бы тот номер, когда были лучшие варианты. Завтрак был включен в стоимость и был очень обширным.Фитнес-центр очень маленький, если это важно для вас.Не было дополнительной платы за парковку в их частной судьбой, и вы можете приходить и уходить по желанию, что очень важно в этом городе, где парковка премиум-класса.Персонал был услужливым, хотя официанты в ресторане были неприятными.
16
ianbrown1
Дата отзыва: 11 июля 2016
У нас был стандартный номер, и это было здорово. Это - исключительный отель. Персонал добрый и внимательный. Большой атриум потрясающий. Никаких особых проблем, персонал рад подогревать пищу нашего ребенка, не обслуживают детскую кроватку, детскую ванну и изменяющийся ковер. Персонал делает этот отель превосходен. Хороший бассейн и территория шезлонга. Короткая прогулка до Биарриц, но нам это нравилось, поэтому это хорошо подходило нам.
20
J4KSS
Дата отзыва: 10 июля 2016
С самой минуты вашего приезда о вас хорошо заботятся. Не знаю, сколько времени это заняло бы, чтобы найти без Сидевшего навигатором, но если у вас есть то, то не проблема. Действительно приветствование персонала. Даже самые дешевые номера большие и потому что из центра его прекрасно и тихо. Обслуживание в баре было немного медленным, но это будет единственной необходимой замечание, которую я могу сделать. Еще мы ели в Ресторане, который был просто восхитительным и, вероятно, еда отпуска.
16
Emma H
Дата отзыва: 08 июля 2016
Этот отель хорошо расположен с короткой, но приятно прогуляться пешком в центр. Номера просторные и хорошо оборудованные, но что делает это место, персонал на стойке регистрации. Дружелюбный, гостеприимный и очень компетентный, их рекомендации по поводу еды и т.д. были на высоте, и это сделало наше пребывание. Мы определенно вернемся.
20
Robert M
Дата отзыва: 04 июля 2016
Да, я думаю, или это, конечно, прямо там. Красиво реконструированный отель арт-деко, он был отремонтирован всего 2 года назад. Генеральный менеджер представился и очень радушно принял нас, как и весь персонал. Когда вы впервые приезжаете, к вам относятся, как с членами королевской семьи, и на стойке регистрации и консьерж, который говорил на хорошем английском языке. Этот отель находится не в центре города, но за 15 минут ходьбы, но это счастливы, так как он очень спокойный, с отличным видом на бекон и океан. Наш номер был классиком, который был достаточно совершенно большим для двух человек и 2 больших лабрадорских собак, которые также обслуживали хорошо. Ресторан был стильным и еда / обслуживание, хорошая, хотя и немного дороговато, но что вы ожидаете в 5-звездочном отеле. У меня заканчивается отличная температуры, чтобы объяснить этот отель. Все, что я бы сказал, это то, если вы получите лишними посещение это, то вы не будете разочарованы.
20
C T
Дата отзыва: 28 июня 2016
Роскошный отель, расположенный вдали от шума центра города, но можно дойти пешком. Легкий доступ к пляжу и вид. Персонал вежливый, услужливый и внимательный. Очень нравится подготовку постели ко сну и клали шоколадки на ваших подушках и прекрасные положительных еду для членов Accor. Номера хорошие, кровати удобные. Мы наслаждались завтраком в обслуживание номеров, чтобы насладиться небольшим количеством роскоши в постели. Единственный минус - душ, спроектирован и построил неправильно. Насадка для душа должна была быть на противоположной стене большим душем, так что это было бы не этаж оказывался сырым и залитые. Мелочь, чтобы иметь дело с и мы, возможно, просто оставили наводнение для персонала отеля, чтобы помыться, но мы не хотели быть тем гостем.
20
eccst
Дата отзыва: 25 июня 2016
Отель расположен над Биаррицом, близко к маяку, Regina - прекрасное осовремененное старинное здание.Центральный бар и зона отдыха располагаются в красивом ресторане с номерами, вели прямо из него, а те, с видом на море - те, чтобы быть рекомендованными.Мы ужинали на террасе ресторана вечером, и еда была очень хорошей и очень хорошо по цене для стандартов.Завтрак на следующее утро был хорошим, но довольно дорогой по сравнению с этим.Персонал был доброжелательным и эффективным, и у отеля есть парковка (это большой плюс, так как Биарриц может быть коварен за парковку).
20
Marie-Annick M
Дата отзыва: 06 июня 2016
Отель "Regina" расположен 15mns прогулка висела за городом, рядом с маяка и красивого вида на море.По прибытии персонал показался очень дружелюбным и услужливым. Затем мы видели огромный и очень впечатляющий зал / холл. Это декор фантастическим вкусом и курорт нас сразу же с цветами, комфортом, пианино, в стиле арт-деко. Потрясающе!Наш номер выходил на море и маяком, который был замечательным. Номер также оформлен очень хорошим вкусом и очень удобный. Огромная ванная с великолепным душем с хорошим напором.Завтрак был более чем достаточными, хороший выбор на шведском столе и персонал всегда был готов помочь. Ужин тоже был очень хорошим и замечательные оформлено. Но лично мне бы хотелось разнообразие меню, как мы были там на 4 ночи. Мы не пользовались спа и бассейна.Отель был очень чистым и спокойным.Он также дорого, но мы знали об этом до того, как мы забронировали его, и, честно говоря, мы получили то, за что заплатили. Не рекомендую для детей, особенно молодые.Мечта об отеле.
20
Mark O
Дата отзыва: 06 июня 2016
Должен сказать, что это было быстрым и отличным местом.Заселился поздно ночью и уехали на следующий день время обеда, поэтому не могу сказать много, но качество номера, обслуживание на стойке регистрации и высшее качество уборки. Хороший номер, очень чисто, хорошие удобства и кровать, чтобы умереть.... Возможно, одна из лучших кроватей, в котором я когда-либо спал.Звучите как окно профессора и очень тихая комната, сделанные высшего класса моего пребывания.Легкий выезд и стильная клиентура вокруг.Обслуживание в баре a. Но медленный и не много внимания к клиентам, задающимся вопросом в лобби.Вместо этого, прекрасный отдых.
20
Marghe34
Дата отзыва: 06 июня 2016
Мы провели всего одну ночь в Биаррице. Расположение просто замечательное. Отель был полностью обновлен. Номера очень романтичные, светлые, чистые и очень тихие (нам дали номер и. 121, учитывая Гольфа). Персонал очень добрый и отзывчивый. Отличный.
20
CambridgeNick
Дата отзыва: 30 мая 2016
У меня нет жалоб об этом отеле; регистрация прошла гладко, здание содержится в чистоте, очень вежливый и любезный персонал (включая играть / говорить нашего 2-годовалого). Завтрак был разнообразный выбор. Мы не ужинали в этом отеле, потому что предпочитают уже движения, и мы не пользовались ни одной из удобств (бассейн / спа). Стандартный номер оказался немного маленьким, потому что у нас была манеж-кроватка, но для пары, она будет в порядке. Отличный душ с хорошим напором (без ванны). Единственное, чтобы сделать (так как многие уже сказали) - это то, что это хорошая 10-минутная прогулка в гору от центра города, и, если хороший, чтобы хорошо любые калорий для менее проблем, это может не так обращаться.
20
behremo
Дата отзыва: 23 мая 2016
Отель красивый и современный. Хорошее расположение, близко к маяку и через скалы. Имейте в виду, однако, что нет прямого доступа к пляжу, и здание очень близко к оживленной улице, и если вы выберете номер с собственной террасой, то это окончится прямо на улице. Намного лучший вид должен быть с верхних этажей (нет балкона хотя).
20
Ekaterina V
Дата отзыва: 19 мая 2016
Отель не дешевый, но это того стоит! Располагается на высоком берегу залива , доступyость к пляжам Biarritz и к широким и бескрайним пляжам Anglet, в пяти минутах ходьбы от Phara de Biarritz (маяка), откуда открывается потрясающий вид на Biarritz и на Anglet.
20
Marina I
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Я был там только один раз и на одну ночь, но этого было достаточно, чтобы я почувствовал себя в безопасности и поприветствовать. Люди, которые там работают, приятные и улыбаются. Плюс они говорят английский: -) Номера светлые, и вы можете попросить номер с видом на море. Хорошая музыка и восхитительный десерт ждут вас здесь. Но самым потрясающим - пляж и атмосфера, которая является, его окружают отель внутри и снаружи.Есть beautuful поездку!
20
SANTHE
Дата отзыва: 25 апреля 2016
персонал был очень приятным и услужливым. Оформление изумительное. Еда восхитительная. Я определенно рекомендую этот отель. Я надеюсь вернуться в ближайшее время с семьей и друзьями.лакомств были хорошие и очень удобное расположение.
16
Underwater48
Дата отзыва: 15 апреля 2016
Отель находится на вершине утеса, в 10 минутах ходьбы от центра города. Виды великолепные с западной стороны отеля. Шведский стол на завтрак, ресторан на ужин и удобства гостиной / бара очень милые, а персонал реально отличный
20
Joanne F
Дата отзыва: 14 марта 2016
Хотя этот отель расположен недалеко от центра города, это фантастическое место для отдыха. Номера большие и очень удобные. Нам особенно понравилось иметь душевая кабина, в противоположность альпинизму по замечательной ванной. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Отель великолепный и включает в себя очень высококлассный ресторан с доступными ценами.Отель расположен на холме с видом на Атлантику. В течение трех дней нашего пребывания погода была дождливой и ветреная повсюду. Я чувствовал, что был в том Грозового перевала в жестокие океанские и серые небо. Я был рад, что такое прекрасное место, чтобы отдохнуть от. Очень рекомендую этот отель.
20
Maryse K
Дата отзыва: 04 марта 2016
Мы останавливались на одну ночь в этом замечательном отеле и нам очень понравилось. Это была бурная ночь, и мы могли ухо ветер, пили в атриуме, показанного в фото, это было потрясающе.У нас был номер с видом на пляж, просто идеально. Hyper удобная кровать с роскошным постельным бельем. Номер был просторный, как и ванная и душ (с для людей с ограниченными возможностями) и очень хорошее (ковер и шторы, чтобы просто пальчики оближешь). Был SAS между номером и коридора, так что номер был очень тихим.Бар в атриуме захватывал дух. Обслуживание, не так хорошо, как мы должны были ждать, чтобы получить наши напитки..... (было только 2 стола, заняты ночью...).То же самое в ресторане: еда была превосходной, но мы сели в другой парой (абсолютно и кстати), когда ресторан был почти пуст, Нам сказали, что все столы были заняты, но не видели, что кто-то пришел всю ночь....)Мы должны были уехать рано утром и не смогли воспользоваться никаких других удобствв этом отеле.Мы вернемся!!!!!
20
Katerina_vk
Дата отзыва: 03 января 2016
Это бутик-отель, который удовлетворит все ваши чувства. 1. Прекрасный вид на побережье и хороший отель, из номера с видом на океан. 2. Качество постельным бельем и благородные материалов. Ни одна пластинка пыли! 3. Ресторан и бар предлагают превосходные качественные блюда по разумной цене по сравнению с Парижем (еда с 4 блюдами со звездным блюдом Мишлен за 68 евро). 4. Даже стандартные номера довольно просторные, было достаточно места для детей и детской кроватки. В целом, мы были удивлены, что такой отель "готова к ребенка". С детской кроваткой персонал принес нам изменяющийся ковер, бутылка более теплая и маленькая ванная (так как в номере есть только душ). 5. Персонал был внимательным и приятным, предположив нашим потребностям как в настоящем 5-звездочном отеле. 6. Открытый плавательный бассейн был открыт и хаммам, очень приятный после освежающего плавания в декабре!
20
anomad1
Дата отзыва: 21 декабря 2015
Абсолютно превосходный отель! Холл и бар впечатляющие. Номера красивые и чистые! Вставайте с хорошим видом на море и наслаждайтесь фантастическим завтраком "шведский стол"! Персонал очень дружелюбный, пытаясь сделать все возможное, чтобы обеспечить отличный отдых. Я обязательно вернусь!
20
Дата отзыва: 27 ноября 2015
Прекрасный отель с отличным обслуживанием, но немного дорогой. Парилка - отличное ждать, чтобы расслабиться, если вы не возражаете против нее горячий. Отель расположен над красивых песчаным пляжам и есть легко бесплатная парковка, что является бонусом, по сравнению с другими отелями.
20
687687687
Дата отзыва: 29 октября 2015
Отличный отель для семейного отдыха! Отдыхали с ребёнком 2 года все было на высоком уровне и сервис и комфорт и еда! Отель находится в тихом и красивом месте! Номер в отели был достаточно большой для отдыха с семьёй!
20
VladimirZ2
Дата отзыва: 25 октября 2015
Останавливался на одну ночь. Отель удобно расположен. Прекрасные интерьеры .
Очень хороший персонал. Номера большие, удобные кровати. Очень понравилось как отель оформлен внутри. Если ко всему этому добавить наличие спа, то другие варианты можно и не искать. Полностью соответствует своей цене!
20
Дата отзыва: 18 октября 2015
Le Regina была отличным выбором для недолгого пребывания в Биаррице. Не только сам отель просто великолепный, номера и удобные (особенно нам понравился восхитительным душем! ), но персонал был любезным и были счастливы помочь с любыми вопросами и проблемами. Мы очень рекомендуем этот отель всем, кто ищет немного роскоши в Биаррице.
16
Дата отзыва: 18 октября 2015
Ле Регина располагается на утесе с видом на город (10-15 минут пешком в центр) и побережье. Архитектура относится ко времени, вероятно, в начале 20-го века, но отель, должно быть, подвергся недавнему ремонту. Номера и удобства современные с entrancies столкновение с впечатляющим атриумом. Очень доброжелательная и предупредительная регистрация и консьержи, однако, обслуживание в баре являются приблизительно одной меткой вниз. При необходимости чтобы отличный вид разорился на один из номеров, стоящих перед океаном, но в любом случае избежал тех на первом этаже, может становление шумным со всеми мероприятиями в атриуме.
20
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Приехал управлять поздно и обязательно посетить свадьбу через несколько часов. Персонал был удивительно предупредительным обеспечением, мы вошли в номер, чтобы поменять и добраться до свежей свадьбы и вовремя.Наш номер был очень современным и удобным, с отличным душем. Бассейн был потрясающим, и завтрак был восхитительным.Прекрасные впечатления...
20
dsawtraveler
Дата отзыва: 25 июля 2015
Место с великолепным видом, рядом с маяком, всего в 5 минутах ходьбы до .... всего. Но так только лучше... Мы остановились в номере повышенной комфортности, который был безупречен, элегантный, современный, с невероятно удобной кроватью с роскошным постельным бельем. Кофемашина Nespresso была в номере, чтобы помочь будить нас каждое утро, как и первоклассный персонал - все многоязычные, спокойные, теплые и добрые. Что я могу сказать, мы влюбились в это место и вернемся снова. Но что еще лучше! .... Симон в баре был прекрасным хозяином, давая нам ключи к незабываемому отдых в этом прекрасном городе. Местечко Chez Albert на ужин является обязательным, тапас в баре Jean, и закуски в Comptoir du Fois Gras - все воспоминания мы, возможно, пропустили бы, если Симон не рассказал бы нам. Он заставил нас чувствовать себя друзьями и семьей в том момент как мы приехали. Отель является не чем иным как совершенством. Все, что вы пожелаете будет сделано легко и на высшем уровене сервиса, что как раз и определяет прекрасный отель. Лобби захватывает дух, хорошо, находится достаточно далеко от казино и пляжа, чтобы чувствовать себя в тишине и спокойствие, потому что на пляже летом может быть достаточно оживленно. И коктейли в баре фантастические!!! Завтрак "шведский стол" не обычный шведский стол по любым стандартам. Свежая выпечка, полный ассортимент яиц, сыров, свежих фруктов и соков .... Все, что я могу сказать, это "вау!" Честно говоря, если вы хотите прекрасный отель в Биаррице, Hotel Regina стоит любых денег. Не зря это отель номер 1 в Биаррице по TripAdvisor.
20
Mila77775
Дата отзыва: 07 мая 2015
Отель поразил уровнем обслуживания. Отличный СПА. Большой номер. У меня был номер с видом на Пиренеи и поле для гольфа. Совсем рядом- знаменитый маяк. Завтрак с видом на океан. На завтраке просто неприлично огромный выбор. Как в лучших турецких отелях, класса премиум. В холле рояль. Отель стоит особняком. Пешком до центра минут 20. Можно пройти по пляжу. В общем, это твердая "5". Я с удовольствием туда вернусь.
16
Vasiliy M
Дата отзыва: 16 апреля 2015
Отель вполне достойный , правда слегка помпезный. Бар заполнен весьма неплохими вариантами для дижестива после ужина. Номера чистые. Размер номера вполне на уровне 4 звезд сервис тоже. Поселили очень быстро. Понравилась работа службы консьержей.
20
Igor Na
Дата отзыва: 06 апреля 2015
Переехали в этот отель из другого, так как не смогли продлить в другом! Тут фонтан эмоций от проживания и от услуг! Персонал, интерьер, уборка в номерах - все на высшем уровне! Высшая оценка!:) Вернемся сюда обязательно, если позволит жизнь.
20
Виктор К
Дата отзыва: 20 июля 2014
Очень понравился ресторан с его безупречным персоналом! Это знаковое место! Здесь на протяжении многих лет американцы учили французских летчиков летать! После ужина приглашают в гостиную,где высота потолков 15 метров! Ресторан открылся недавно но рекомендую всем посетить его. Не пожалеете!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур